- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Мадрид
- Отели Мадрида
- Hotel Convencion
Hotel Convencion 4*
Рейтинг отеля:
7,74
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Торговый автомат
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Отзывы об отеле
20
Javier Y
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Мы провели три ночи в Novotel Madrid Center и прекрасно отдохнули.
Наш номер был рассчитан на троих и включал небольшую отдельную спальню, что нам очень подошло. В комнате было очень чисто и комфортно, а ванная комната и душ были превосходными.
Персонал отеля был постоянно дружелюбным, услужливым и покладистым. Одной из особенностей, которую мы особенно оценили, была круглосуточная барная и ресторанная зона, где можно заказать бургеры, салаты и другую еду в любое время. Это очень пригодилось, когда мы вернулись в отель поздно ночью, а большинство мест поблизости уже закрылись. Бар также был очень удобным, с разумными ценами.
Отель расположен на главной авеню недалеко от парка Ретиро и в пешей доступности от многочисленных ресторанов, магазинов и других мест в этом районе.
В целом, наше трехдневное пребывание было очень приятным, и мы обязательно вернемся в Novotel Madrid Center при следующем посещении Мадрида.
4
Jim j
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Шумный отель, удобное расположение, переполнен, крошечные лифты, очень простые унылые номера.
20
Rahila Shafiq
Дата отзыва: 05 августа 2026
Я посетил его летом со своими двумя детьми, и мы прекрасно провели время в Novotel Madrid Center. Как родитель-одиночка, путешествующий с детьми, чувство безопасности было для меня очень важным, и мы чувствовали себя чрезвычайно комфортно и безопасно на протяжении всего нашего пребывания.
Комната была чистой, просторной и очень уютной. Моим детям и мне это очень понравилось. Удобства отеля были превосходными и сделали наше пребывание еще более приятным. Завтрак тоже был восхитительным, с большим разнообразием свежих и вкусных блюд каждое утро.
В целом, это был фантастический опыт, и я с радостью снова здесь остановлюсь. Настоятельно рекомендуется для семей, посещающих Мадрид!
12
Elle S
Дата отзыва: 01 августа 2026
Novotel Madrid — крупнейший отель Novotel, около 800 номеров. Он расположен на очень оживленной улице, как обычно в центре города. Он находится в нескольких минутах ходьбы от музеев и ресторанов Парке Ретиро, Дель Прадо и Тиссена, но недалеко от музея Реджина София. При жаркой погоде лучше ездить на такси, которые возможно остановить в любой точке улицы. Отель показывает возраст. Это очень оживленное место. Много конференций и мероприятий проходит постоянно. Поэтому люди возвращаются в комнаты очень поздно ночью и хлопают дверьми. Уличный шум тоже очень заметен. Мы поговорили с ресепшн, и они перевели нас в течение последних 2 ночей в тихую комнату с окнами, выходящими на их внутренний двор. Номер был намного меньше, но тихий. Кровать была удобной, но они должны обеспечить лучшие подушки. Столовая для завтрака «шведский стол» огромна с большим выбором горячей пищи, фруктов, овощей, хлебов, выпечки, напитков, но она была настолько оживленной с 8 утра до 10 утра, что трудно найти стол. Дело в том, что ряд экипажей авиакомпаний останавливаются и в этом отеле и завтракают утром вместе с участниками конференции. Ресторан отеля не посещается на ужины. Мы ужинали там один раз, это было хорошо, по крайней мере, они подают ужины в 18 часов, в то время как другие рестораны начинаются в 7: 30 - 20:00. Обслуживание номеров было хорошим, белье было возвращено быстро. Мы останавливались там в течение 5 ночей, цена была разумной. Стойка регистрации вызвала такси, чтобы мы поехали в аэропорт в 5 утра. Такси приезжает вовремя.
12
Steven H
Дата отзыва: 29 июня 2026
Благодаря 790 номерам, расположенным в двух взаимосвязанных крыльях, Novotel Madrid Center меньше похож на отель и больше на высокоэффективную перерабатывающую фабрику для путешественников. Мало кто из экипажей авиакомпаний приходит и уходит каждую минуту, и в тот момент, когда вы входите в двери, вы понимаете, что приехали куда-то, где приоритет отдается логистике, а не задержке.
Это серьезный бизнес-отель. Эффективность и точность - это специализация для дома. Тепло, личный сервис? Это в другом меню.
Расположение его сильные стороны, недалеко от красивого парка Эль-Ретиро, Movistar Arena & крупная больница. К услугам гостей круглосуточный мини-зал с основным оборудованием и бассейн на крыше. Назвать его бассейн может быть щедрым, это скорее стильная негабаритная ванна. Идеально подходит для охлаждения, менее подходит, если вы тренируетесь к Олимпиаде.
Область бара на крыше достаточно приятная, с большим количеством шезлонгов и туманных вентиляторов. К сожалению, получить настоящий напиток оказалось сложнее. Терпеливо дождавшись службы, которая так и не пришла, мы сами подошли к бару. Персонал видел нас. Персонал продолжал делать то, что делал. В конце концов мы ушли, жаждущие, но более мудрые.
К счастью, не вся служба была создана равной.
Однажды вечером мы выкупили наши приветственные напитки в лобби-баре и встретили джентльмена, чье имя, к сожалению, мы не поймали (фото прилагается) . Он был ярким исключением во время нашего пребывания. Доброжелательный, вовлекающий и искренне заинтересованный в том, чтобы гости наслаждались Мадридом, он предложил рекомендации, поделился местными соображениями & отнесся к нам как к людям, а не номерам номеров. Он был выдающимся & заслуживает признания.
Потом был завтрак.
По нашему прибытию ближе к полуночи, прекрасный администратор упомянул половину - цена акции завтрака: € 13 вместо € 26 . Нам сказали, что мы можем осмотреть буфет сначала & решить позже.
После пропуска завтрака в наше первое утро из-за проверки почти полночи - в & Extremal holiday - вызвал истощение, мы посетили ресторан 2-го утра, около 45 минут до закрытия. Шведский стол выглядел достойно, поэтому мы решили принять предложение.
Просто, да?
Не совсем.
Ресторан не мог посадить нас, потому что наш номер не был зарегистрирован на завтрак. Справедливо. Нас отправили в приемную. Ресепшн затем объяснил, что акция технически требовала обязательства завтракать каждое утро нашего пребывания & что, поскольку мы пропустили 1 улицы утром, мы не имели на самом деле права. Однако в случае проявления великодушия, заслуживающего всеобщего признания, они сделают исключение.
Был один маленький подвох: платеж нужно было произвести немедленно, прежде чем они могли нас сначала зарегистрировать в системе.
Поскольку мы просто заскочили вниз, чтобы посмотреть на завтрак, у меня не было с собой ни бумажника, ни кредитной карты, ни телефона. Я предложил им снять деньги с карты, использованной при проверке. Как и в большинстве отелей. Видимо, это было невозможно. Мне нужно было бы вернуться в свой номер, забрать бумажник, вернуться вниз, произвести оплату, быть зарегистрированным, вернуться в ресторан и затем каким-то образом наслаждаться завтраком до закрытия.
К этому моменту 15−20-минутка уже растворилась в чем-то похожем на полосу административных препятствий.
В конце концов, я предложил радикальное решение: позвольте нам сначала позавтракать & заплатить сразу после. Я даже успокаивал их, твердо держа язык в щеке, что не планирую поглощать их круассаны и бежать из Испании под новым именем.
После консультации с начальником, наконец, нам было разрешено наслаждаться нашим «предварительно - платным» завтраком.
Сам завтрак был хорошим. Процесс его получения, однако, был похож на оформление ипотеки.
Кроме замечательного джентльмена в лобби-баре, обслуживание клиентов по всему отелю варьировалось от равнодушного до излишне бюрократического. По правде говоря, он заслуживает того, чтобы работать где-то гораздо лучше. К сожалению, одного исключительного сотрудника оказалось недостаточно, чтобы спасти то, что в остальном было довольно посредственным общим опытом.
4
Climber06248824103
Дата отзыва: 13 июня 2026
Отличное местоположение, но больше ничего. Ужасная служба регистрации. Грубо и/или безразлично. Погода вы звоните из вашего номера для самой основной просьбы или погода вы идете лично, потому что они не отвечают на звонки. Базовый туристический класс декор, как влажный ниже стандарта Novotels по всему миру. Возможно, одни из худших в мире гостиничных сетей. Я назначен 4 звездой, но больше похож на 2 звездой. Очень громкие звуки уборки номеров в коридорах, ужасное обслуживание в любительском ресторане. Приличная палуба на крыше с кричащими детьми - бассейн с мочой.
4
TimeZoneMan
Дата отзыва: 29 мая 2026
же самое... Стареющий, уставший отель. Минимальное обслуживание, минимальный комфорт. Стойка регистрации в стороне, особенно руководство
Ужасное обслуживание клиентов. отличное расположение, но ничего больше.
Дряхлые номера, которые сравнивают с новотелями из 80 с. Громкое, шумное обслуживание номеров через коридоры, удручающий декор, медленный небезопасный Wi-Fi. 2-звездочный класс мотеля, но сам классифицируется как 4-звездочный. Избегайте
20
alisaslune
Дата отзыва: 15 мая 2026
Сердечное спасибо невероятному персоналу мадридского "Новотеля" за то, что он сделал наше пребывание с вами незабываемым.
Отдельное спасибо Алексу Карлосу, который подавал нашу еду с такой элегантностью, профессионализмом и классом. Ваше внимание к деталям действительно повысило наш опыт.
Наша трапеза была совершенно выдающейся, каждое блюдо было прекрасно приготовлено, изысканно приправлено, и приготовлено до совершенства. Наши стейки, приготовленные редко, точно так же, как просили, были исключительными.
И Дюрану — надеюсь, я правильно пишу ваше имя — спасибо за доброту и замечательное обслуживание в баре после нашего ужина. Ваша теплая индивидуальность и искренняя забота сделали нашу ночь еще более особенной.
Именно такие люди, как вы, превращают прекрасное пребывание в отеле в незабываемые воспоминания.
С благодарностью,
Aline & Linda
4
Irene K
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Во-первых, этот отель никогда не отвечает на телефонные звонки. Я пытаюсь получить кредит из-за задержки рейса, жду кредита. Я заказал это в Expedia, там даже не отвечают на сообщения. Очень плохая служба поддержки.
20
Doddy F
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Это очень хороший отель со знакомым стандартом, как Novotel хорошо - известный в Индонезии, который был одной из причин, почему я выбрал этот отель во время моего визита. Он очень удобен для осмотра достопримечательностей города, находясь недалеко от туристических достопримечательностей и торговых центров. Персонал все был полезным, и завтрак был просто отличным.
4
Michael F
Дата отзыва: 05 апреля 2026
Новотель Мадрид — предупреждение, которое нужно прочитать каждому путешественнику
После почти трех десятилетий путешествий по четырем континентам я не пишу отзывы легкомысленно. Этот - долг.
Моя жена и я прибыли в мадридский «Новотель» во время нашего медового месяца — поездки, которую мы ждали всю жизнь. Уже через пять минут после входа в вестибюль и присоединения к проверке - в очереди вор лишил меня сумки наших паспортов, наличных, и ценностей. Сумка стояла прямо за мной, на виду у администратора.
Дальнейшее было хуже самой кражи.
Дежурный руководитель в смену в 1 : 00 вечера 04 / 04 / 2026 вовлекла нас в продолжительный разговор — рекомендации ресторана, местные подсказки — в то время как, как позже подтвердили записи с камер наблюдения, кража происходила прямо перед ее участком. Это была халатность или что-то более умышленное, я оставлю судить другим.
Когда мы сообщили о случившемся, сотрудники "Новотеля" сообщили нам, что ограбления в их вестибюле происходят обычно и считаются нормальными. Извинений не было. Нет предложения помощи. Полиции не звонили — несмотря на то, что руководство признало, что инцидент был снят на их собственные камеры. Они прямо сказали нам, что их это не касается.
Затем они отправили нас не в тот полицейский участок. Мы посетили три из них, прежде чем завершить выступление — процесс, который занял шесть часов нашего медового месяца.
Чтобы было понятно, что не смог обеспечить этот отель: элементарная безопасность, функциональная реакция на наблюдение, точные указания правоохранительным органам, любое подобие обязанности проявлять заботу, и самая элементарная человеческая порядочность - извинения перед парой во время свадебного путешествия.
Избегайте без колебаний.
8
Michelle A
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Никаких окон. 3 / 4 из номеров являются внутренним помещением с окном в закрытый башенный корт. Это не значит естественного освещения. Если вы можете пережить дни без окна, то номер и удобства в остальном удобны. Фотографии вводят в заблуждение, они показывают естественное освещение из внешней комнаты.
16
rich81
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Останавливались всей семьей в Мадриде на футбольном матче «Эль Классико» в октябре.
Думаю, это самый большой Новотель в мире.
Но на самом деле - они делают свою работу очень хорошо.
Что касается лояльности как членов Accor Diamond.
Никакой модернизации номера с недвижимостью на мощности. Нет проблем. Это очень популярный отель с различными экипажами авиакомпаний.
Добро пожаловать испанские оливки в банках предоставляется. Приветственные напитки в приложении.
Несмотря на большую загруженность природы - ждать ничего так и не пришлось. Даже завтрак был хорошо обработан без очередей. И вообще-то для такого большого свойства завтрак был хорошим.
Так что это явно не отель высокого класса, но для Novotel это один из лучших. Не позволяйте его размер отпугнуть вас
12
Charlie G
Дата отзыва: 30 ноября 2025
грубое обслуживание, номера ок , могли бы быть лучше с точки зрения уборки. мы костюмеры Accor и у нас есть некоторые ожидания от отелей Novotel, но этот был разочаровывающим.
20
Irakli E
Дата отзыва: 03 ноября 2025
С момента моего прибытия сотрудники стойки регистрации заставили меня чувствовать себя желанным гостем и ценным. Проверка - в был гладкий, эффективный, и обрабатывался с искренним теплом и профессионализмом. Каждый член команды выходил за рамки, чтобы обеспечить мое пребывание комфортным и приятным.
Сам отель был безупречным, красиво ухоженным, и имел расслабляющую атмосферу. Внимание сотрудников к деталям и готовность помочь с любыми просьбами действительно сделали этот опыт выдающимся.
Отдельное спасибо Юрию на ресепшн за его удивительное отношение и помощь на протяжении всего моего пребывания. Он был вежлив, дружелюбен и всегда готов оказать помощь — от проверки — до предоставления отличных местных чаевых. Юрий тоже по-настоящему добрый человек, который всегда находит момент поговорить и дать почувствовать себя как дома. Он сделал мое пребывание намного лучше!
16
Monique d
Дата отзыва: 23 октября 2025
Удобная кровать, хорошая ванная, хороший душ. Завтрак был очень роскошным, много выбора, тепло и холодно, сыры, хлеб, свежие фрукты, смузи и многое другое. Номера были довольно дорогими, 800 Е на 3 ночи (завтрак включен) .
В конференц-залах было минус один, ни дневного света, ни атмосферы. Поддержка AV была слабой, несмотря на наличие экранов телевизоров. Онлайн-встреча невозможна из-за отсутствия подключения микрофона.
Еда была отличной.
20
Vladislav S
Дата отзыва: 02 октября 2025
Хороший отель в отличном месте. Очень удобно для достижения цели.
Отдельное спасибо Юрию, который был невероятно радушным и теплым.
20
Mike_Balt
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Персонал супер полезный и доброжелательный, бар / ресторан еда была действительно хорошей, я обычно избегаю есть в отеле, но это было очень хорошо и по цене, чтобы быть хорошим
20
GingerPrince
Дата отзыва: 08 августа 2025
Прибыли в отель примерно за 4 часа до проверки - внутрь, но мы смогли попасть в номер сразу.
Номер был очень просторным, с удивительным кондиционером, который был необходим, так как снаружи было 38 c. Также в номере были утюг и гладильная доска, чайник с большим количеством поставляемого кофе, а также несколько бесплатных бутылок воды. Основные туалетные принадлежности также поставляются.
Номера были безупречно чистыми, как и большая ванная комната с прогулкой в душе. Номера убирались ежедневно, как и требовалось по очень высокому стандарту.
Район на крыше был очень желанным. У него очень маленький бассейн, идеально подходит для охлаждения. Много комфортабельных сидений и шезлонгов вокруг, ни разу мы не боролись, чтобы сесть. Кроме того, вокруг террасы дули многочисленные вентиляторы, распыляя охлаждающий туман, который был очень желанным. Небольшой бар также там подают пиво, смузи, коктейли и еду тоже.
Местность. Очень близко к хорошей транспортной системе, но это не слишком долгая прогулка в центр. Рядом с парком Ретиро и Лас-Вентас Буллринг.
Если я вернусь в Мадрид, я обязательно вернусь в этот отель.
12
T1285XVdavid
Дата отзыва: 31 июля 2025
Мы прибыли на такси с автовокзала. Это было легко найти и хорошее расположение. Очень легко объехать, потому что метро было только вдоль дороги и рядом парк был фантастическим. Много ресторанов, кафе и магазинов поблизости.
Отель открывался в очень большое пространство, и временами это могло быть хаотично. Наш номер был хорошим, но у нас были и лучшие. Бассейн был небольшим, и сиденья на площади крыши были хорошими, но теневая ткань продолжала автоматически втягиваться из-за ветра. Это было неловко, так как тогда мы подвергались воздействию почти 40 градусов температуры. В итоге мы сдались. Служба была нормальной, но не исключительной.
8
Diksha
Дата отзыва: 10 июля 2025
Если вы когда-нибудь задумывались о том, каково это — лечь в частную клинику, где нет никакой медицинской помощи, кроме холодного, безжизненного обаяния — поздравляю, вы нашли себе пару. С того момента, как мы вошли, было ощущение, что нас принимают на операцию, а не на праздник. В вестибюле кричали «бюджетный ремонт», а номера доводились до конца белыми стенами, угнетающим освещением и отчетливой эмоциональной теплотой зала ожидания.
Мы договорились, что получим сделку. На самом деле мы получили цены на Хилтон за место, похожее на государственную больницу во время бюджетного кризиса. Когда я выразил обеспокоенность, нам предложили «апгрейд» на 60 евро дороже. Номер с улучшенным? Чуть больше, так же мрачно. Подумайте: больше пространства для размышлений о своих неправильных решениях.
И давайте поговорим о персонале — грубом АФ. Бесполезный, пренебрежительный и с явной аллергией на гостеприимство. Задавая вопрос, мы чувствовали, что прерываем их групповой сон или личную вендетту против гостей.
Сейчас я сижу и ем KitKat, пытаясь эмоционально понять, как я оказался здесь, и думаю, стоит ли мне просто идти к Hilton и умолять их принять меня.
Избегайте этого места, как ваша жизнь зависит от этого — если только у вас нет вещей для стерильных интерьеров, завышенных цен, и быть обращенным как легкое неудобство.
4
fawn m
Дата отзыва: 07 июня 2025
Сейчас здесь - пропустите этот. У меня есть список жалоб, и останавливались во многих ужасных качественных мотелях в мое время, мои стандарты НЕ высоки.
Разглагольствовать о моей главной беде:
НЕ получайте комнату интерьера. Ни окон, ни воздушного потока, ни света. Заплатил $1 тыс., чтобы обновиться до люкса. Другие члены нашей группы жалуются на то, что в их номерах ужасно холодно, мы имеем дело с 26 . 5 градусов - пытались добиться его ремонта, не повезло, пытались переключиться в другую комнату, было еще 25 градусов после «включения» переменного тока на час, так что мы предпочли не переходить к той же проблеме. Худшие сны в моей жизни. Если бы не здесь, в составе большой группы мы бы покинули второй день. Мы также относительно уверены, что есть просто проблема с взломщиком после просмотра панели, но он сидел - жарил,
16
Curious28649308224
Дата отзыва: 23 мая 2025
Лучшей частью нашего пребывания будет огромный набор предметов завтрака ! Очень вкусно! Номер в порядке, не модный, но определенно 👍🏽. Лифты маленькие и немного медленные, обновление будет хорошо. Отель находится рядом с небольшими «меркато» для вашего удобства.
8
M N
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Большие конференции по таргетированию отелей, большие тургруппы и персонал авиакомпаний. Плохо для семей или для бывалых путешественников, ищущих спокойствия или внимательного обслуживания.
- Нет номеров с 2 - кроватями (все номера с "дополнительными" кроватями диван - кровати только (не раскатываются - прочь) .
Разрешения на курение в номерах (или по крайней мере в некоторых номерах)
- Пропущенная уборка один день (без жилья)
- Плохо обслуживается (отсутствие вентиляции в ванной комнате, потолочные панели над искривлением душа, стружка в половиках и т.д. )
- Темные цвета с маленькими окнами делают маленькие комнаты чувствовать себя еще меньше
Платили за повышение класса до «представительского номера», который предлагал больше места на полу, но идентичные удобства, стиль и мебель, вид на соседнее здание, то же самое крошечное окно и много уличного шума посреди ночи.
В целом - завышенная цена, невнимательность, и отсутствие света, обаяния, и сервиса.
4
Javier J
Дата отзыва: 09 апреля 2025
От 2 до 3 звезд французский туристический класс, посредственный сетевой отель в лучшем случае... и это только из-за расположения. Неудобные пружинные кровати, отсутствие давления в душе, удар или промах на чистоте и обслуживание на стойке регистрации. Очень громкая уборка в коридорах и смежных комнатах, что затрудняет отдых. Громкий стук звуков, волочение мебели и звуковая болтовня. Очень тонкие стены в некоторых комнатах, которые имеют настолько тонкие стены, что трясутся в процессе уборки. Заприте дверь из-за частых ошибок при стуках один раз и открытии двери одновременно, с вывешенной вывеской или без нее не беспокоить.
Дорогая парковка, если вы за рулем. Ограниченные телеканалы, устаревшие телевизоры, временами крошечные. Многие комнаты с окнами, выходящими во внутренний дворик зданий, не дающих ни света, ни доступа свежего воздуха, пещеры, как атмосфера. Устаревшая и очень базовая и темная мебель. Очень горячее синтетическое и горячее постельное белье, изношенное, над использованными полотенцами. Полное отсутствие внимания к деталям в номерах (плесневелый силикон в душевых зонах и т.д.)
Наезд или промах на качество еды, ужасное обслуживание в ресторане и на крыше. Ресторан, бар и лобби в подвале с подавляющим ароматом духов передние ароматические диффузоры, чтобы скрыть общее зловоние канализационных труб.
20
Timothy F
Дата отзыва: 29 марта 2025
Я люблю оставаться здесь, и делаю это, часто по работе. Весь персонал такой доброжелательный и полезный. Стол администратора, такой теплый и гостеприимный. С консьержем я получил щедрые предложения ре рестораны, время, направления и т.д.
А еда в баре, это просто весело для моих товарищей и меня.
Как деловой путешественник, я рекомендую Novotel Мадрид Сити Центр, от всего сердца. Наслаждайтесь
12
PUNITBANSAL
Дата отзыва: 27 марта 2025
Это отель в хорошем месте, но удобства и услуги в порядке. Их номера довольно маленькие и обслуживание номеров платное ! Они плохо понимают английский. Меню завтрака однообразно и одинаково во все дни ! Novotel намного лучше в Индии . Я попросил пакетик с молоком для приготовления чая в номере и это платно!
4
Excursion40591009594
Дата отзыва: 15 марта 2025
Парень из багажной комнаты Франческо вел себя крайне грубо с нами несколько раз без причины. Он злился совсем без причины и делал странные агрессивные жесты клиентам только потому, что мы просили два отдельных билета на наш багаж, потому что собирались забрать их отдельно. Только по этой причине я никогда больше здесь не останусь, это говорит только о том, что персонал плохо информирован о том, как угрожать клиенту. Ужасная служба.
20
OMER P
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Приехал в город на шоу Пола Маккартни, и отель действительно был отличным выбором (50 метров от спортивного зала Wizink) .
Персонал был чрезвычайно полезным во всем, что я просил, инструктировал нас хорошо для такси и даже напечатал мне 2 док., которые мне были нужны...
Номер хороший и завтрак просто выдающийся.
Отель расположен недалеко от Саламанки и парка Ретиро, но далеко от центра. В 5 минутах ходьбы находится станция Доннелл.
До аэропорта Барахас менее 30 минут, стоимость 33 евро.
Отличный выбор тихого региона города при приезде в гости !
12
clarkUtvik
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Меня всегда впечатляет, когда дама на ресепшн думает, что первое слово по прибытии - паспорт, и не приветствуется.
Это гигантский отель, который управляется промышленными предприятиями. Номер большой и чистый. Но этому месту не хватает души и того, кто заботится о гостях.
Хорошо, что это дешево, иначе мы бы никогда не сняли здесь комнату. Наверняка идеально подходит для больших групп из Азии.
16
Richard G
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Хороший отель, в деловой зоне немного вдали от туристических зон. Большой, но эффективный. Номер очень темный и тихий, так что спал хорошо. У них есть система, где для работы электричества нужно вставить ключ в слот в комнате. Я взяла ключ и ушла, а через 5 минут свет выключился, и жену заперли в ванной в темноте!
20
Laura M
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Отель расположен в самом центре Мадрида, в 5 минутах ходьбы до символического парка Ретиро, недалеко от станции метро O’Donnell или Гойя и Эль-Корте-Инглес, в 15 минутах ходьбы до Пуэрта-де-Алькала и улицы Серрано, в 20 минутах ходьбы до площади Сибелес и музея дель Прадо. Автобус 2 или 28 доставит вас в Гран Виа.
Хороший двор и очень стильное лобби, бар и ресторан открыты до позднего вечера и большая телестена для футбольных матчей. Мой номер был очень удобным и молчаливым, очень чистым и пахло свежим.
Завтрак был прекрасным разнообразием и хорошими часами, предложенными.
Рекомендую!
20
dpbNJ
Дата отзыва: 29 октября 2024
Идеально подходит для посещения центра WiZnik, всего в 5 минутах ходьбы по улице. Хороший просторный чистый хорошо назначенный номер. Бар/ресторан остается открытым допоздна , камни из бычьего хвоста с гуакамоле были превосходным. поздная ночная закуска.
Очень легко добраться до аэропорта и обратно.
Общий отличный отель настоятельно рекомендовал бы.
16
Giorgio
Дата отзыва: 15 октября 2024
Не в первый раз останавливаюсь в мадридском центре "Новотель", и не в последний. Современный отель, ухоженный, с хорошим завтраком и улыбающимся и помогающим персоналом. Хорошо расположенный, недалеко от Гойи и Серрано, с большим количеством покупок и обеденных вариантов вокруг. Очень удобно для автобуса из аэропорта, так как автобусная остановка очень близко.
Метро в шаговой доступности.
12
Mav M
Дата отзыва: 13 октября 2024
Очень хороший отель, это вход и лобби очень стильные. Мне понравился внешний двор.
Мой номер был удобен с двумя заправленными односпальными кроватями и очень хорошо оборудован со всем остальным.
Завтрак был прекрасным разнообразием и хорошими часами, предложенными.
Причина средней оценки пребывания была по той причине, что, казалось, они действительно хотели, чтобы мы остались, но не пользовались услугами.
Услуги прачечной предлагаются, но настолько дорогие, что стирка в другом месте была равносильна стирке носков. WiFi тоже отключался и переставал работать на несколько минут, а потом возвращался к жизни циклами.
А еще надо было расспрашивать обо всем. У них был QR-код, но он не говорил вам, когда были часы завтрака или где вещи/услуги.
Персонал был очень полезным, добрым и профессиональным, но я чувствовал, что я раздражаю их без необходимости вещами, которые могли быть в QR-коде, так как пока они помогали, они были очень заняты.
20
Marc S
Дата отзыва: 21 сентября 2024
С чего начать , это место удивительно , мы были так разочарованы от нашего времени в Барселоне, как наш отель был оценен 4 . 6 и он был заполнен плесенью наш самолет в Мадрид был задержан, и мы прибыли сюда, и это было как совершенно новый отпуск.
Персонал потрясающий вестибюль настолько живой и веселый буфет в лиге из
Свой собственный. Это удивительный отель и хорошо стоит того.
Спасибо всему персоналу, что вернул нашу поездку к жизни
4
Sam K
Дата отзыва: 29 августа 2024
Обслуживающие люди и руководство этого отеля не могли меньше заботиться о обслуживании клиентов или их удобстве. Мы остаемся через Ворота 1, и люди в отеле следят за нами, как за вором.
Они даже не позволили нам сесть вместе за стол, а нас 35 человек с воротами 1. Когда мы попросили поговорить с руководством, мы были шокированы, узнав, что даже руководство не заботится о клиентах или проблемах клиентов.
Определенно не рекомендуется
20
Kevin-Smeets
Дата отзыва: 17 августа 2024
Спасибо команде, ты сделал мое пребывание незабываемым!
От заезда до выезда, полная команда была сосредоточена на том, чтобы сделать пребывание максимально плавным.
Отель большой, хорошо расположенный (рядом с парком, подключен к общественному транспорту) , с хорошим бассейном.
Сервис топовый
У меня была большая комната, с личной запиской и подарками. Мини-бар был бесплатным. Моим детям нравилось там оставаться.
16
Todor V
Дата отзыва: 08 августа 2024
Подушки мягкие и сонные. Отель был до метростанций О’Доннелл и Ибица. Мы можем отправиться пешком в Сибелес и Нептуно. Комнаты маленькие. Персонал добрый и радостный. В отеле есть ресторан и большая телестена для футбольных матчей. В отеле есть парковка, а до отеля много автовокзалов.
4
Aytuğ L
Дата отзыва: 07 августа 2024
Мы хотели силен номер, когда делали бронирование. Но нас поместили под спортзал, который работает 24 часа. И невозможно спать со звуком сброшенных тяжестей. Это 4-звездочный отель, но номер не заслуживает звезды. И это семейная комната.
16
JHLKAC
Дата отзыва: 09 июля 2024
Выбор отеля для отдыха, как правило, требует балансировки различных сил (ну, если вы финансово не ограничены) . Novotel Madrid не идеален, но он очень хорош по ряду направлений. Это очень близко к аэропорту (20 ’ от терминала 1 в автобусе 24 H, с автобусной остановкой в 200 м от отеля) , это относительно близко ( 30 ’ ходьба) к Ретиро / Баррио де Саламанка и в 200 м от Эль-Корте Инглес (Гойя) , отель как таковой в порядке (с добавлением очень хорошего завтрака) , и цена была одной из лучших доступных, когда мы сделали бронирование. Это большой отель с большим количеством гостей, и поэтому это противоположность некоторым из бутик-мест, которые мы недавно были. Но все вместе - хороший выбор.
8
Karen I
Дата отзыва: 29 мая 2024
Оживленный отель, хорошее расположение рядом с ресторанами, супермаркетами и остановками общественного транспорта. Стандартный номер в отеле Novotel, довольно устаревший. Коврики под зонами отдыха в холле были абсолютно грязными. Время было потрачено зря на второе утро, когда они меняли место завтрака. Завтрак - обычный шведский стол. Из 4 кофемашин работает только одна. Пришлось делить стол с незнакомцами из-за недостаточного количества сидячих мест. Нет чая/кофе/чайника. Кондиционер ок. Плохой напор воды в душе. Худший отель Novotel с точки зрения обслуживания и чистоты, в котором мы когда-либо останавливались, соответствовал бы 2-звездочному классу.
4
Pamela Narayan
Дата отзыва: 09 мая 2024
Я уже второй раз останавливаюсь в отеле Novotel Мадрид Центр и надеюсь, что больше никогда не останусь в этом отеле.
Хотя удобства хорошие, а ежедневный завтрак роскошный, их Wi-Fi, а также общее гостеприимство и обслуживание просто ужасны. . персонал просто самодовольен и не заботится о заботе о своих гостях.
Они просто не отвечают на запросы по обслуживанию, а грубость - обычное дело.
4
TimeZoneMan
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Горячие помещения. Отключенный кондиционер застрял в режиме искусственной вентиляции легких. Когда термостат показывает 19, фактическая температура равна 24. Стойка регистрации дает вам отговорки. Отсутствие заботы и внимания руководства к деталям. Почему это имеет значение? легкий. Не всем нравятся жаркие помещения и отсутствие контроля над термостатом. Даже зимой, учитывая, что в Мадриде температура колеблется. Откройте окно и наслаждайтесь громким шумом, так что с охлаждением ничего не поможет. Лично я в любой момент предпочел бы Marriott Novotel. Отличие этих мегасетей заключается во внимании к деталям. Этот отель самопровозглашен как 4-звездочный. На самом деле я бы дал 2. Как попало или пропало обслуживание. Угнетающие темные комнаты без каких-либо обновлений или улучшений более десяти лет. Компания предоставляет нам эти дешевые номера, и отель ведет себя соответственно. Что ж, поскольку вы настаиваете на посредственном обслуживании, я буду продолжать оценивать его соответствующим образом. В Мадриде большой выбор, этого следует избегать
20
Francisco P
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Только что провели несколько дней с семьей, отель расположен в центре (не в центре, но очень близко), в нескольких минутах ходьбы от парка Эль-Ретиро.
Вокруг много ресторанов и магазинов.
Большой отель, очень быстрая регистрация.
Завтрак «шведский стол» тоже был очень хорош, немного тесновато, возможно, покупайте, я думаю, это зависит от времени.
Большие номера, отличные кровати, очень удобные.
20
firefighter57
Дата отзыва: 23 марта 2024
Останавливались здесь в составе туристической группы на 3 ночи. Я очень рекомендую этот отель. Комната очень удобная. Было очень чисто и пахло свежестью. Сам отель находится в довольно хорошем месте и недалеко от парка Ретиро. Завтрак был на высоте. Я не посещал бар, поэтому не могу ничего прокомментировать. Кажется, в Мадриде такси есть на каждом углу, и оно всегда есть рядом с отелем. я бы остановился здесь еще раз, если бы вернулся в Мадрид
16
sk8indel
Дата отзыва: 08 марта 2024
Места общего пользования очень хорошие. Завтрак был фантастическим. Номера средние (могли бы быть получше за эту цену). Лифты работали очень медленно. Удобное расположение по отношению к месту проведения и барам/ресторанам/магазинам. Сотрудники были приятными и любезными.
16
KGib
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Провели четыре ночи, собираясь посмотреть выступление Гарри Стайлса в Мадриде. Отель удачно расположен рядом с хорошим метро и недалеко от Аточи. Персонал очень дружелюбный. Бассейн и бар на крыше — это освежающее место для отдыха в тени теплого мадридского солнца.
12
WebmanPoconos
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Иногда слишком высокие технологии на самом деле НИЗКИ. Отель, входящий в международную сеть, предоставляет гостям номера, похожие на спальню из выставочного зала Ikea. Персонал в лучшем случае конечно, но в основном равнодушный. У них есть то, что можно назвать самым идиотским термостатическим регулятором температуры, с которым я когда-либо сталкивался в наших путешествиях по всему миру. Вы понимаете, что высокие технологии — это провал, когда они предоставляют инструкцию, объясняющую, как охладить или обогреть помещение. Кровати были скучными, а декор, как уже упоминалось, невзрачным. Отель расположен напротив оживленной больницы, и звукоизоляция не на должном уровне, поэтому будьте готовы к тому, что вас испугает прибывшая машина скорой помощи. Эту цепочку следует пропустить, если это возможно.
16
lofoten
Дата отзыва: 22 ноября 2023
У меня очень, очень сильная фобия шума. Поэтому я выбираю отели с особой тщательностью.
Почти всегда я беру отели Accor, расположенные в современных зданиях, потому что тогда они всегда звукоизолированы. Но пойти. . . Мадрид! Испанский город! Кричащие испанцы поздно ночью! Террор! Хорошо. . . 1/микрорайон на удивление тихий 2/умный Юрий имел смелость предложить не следовать тому, о чем я просил в первую очередь, то есть комнату с видом во внутренний сад, а не на улицу, а дать мне комнату на улице Дуке де Сесто. Почему ? Потому что оттуда открывается вид на большой испанский монетный двор, здание без открывающихся окон. . . из соображений безопасности! Итак, никакого шума! Гений!
Действительно, никакого шума, особенно после того, как меня перевели в номер на последнем этаже.
Отличный сервис от всех, в том числе от очень красивой Юлии.
16
Gardenlover31
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Трудно оценить это место. Классный отель с впечатляющим вестибюлем. Комната выглядела неплохо, за исключением грязного матраса. Сейчас не все проверяют матрасы так, как я, но это было ужасно. В этом месте такого никогда не ожидалось, потому что все выглядит так красиво. Выбор на завтрак отличный, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ плохой планировки с учетом дорожного движения. Но мне очень понравился их питательный уголок!
12
Wolf d
Дата отзыва: 13 октября 2023
Дорогой отель с небольшим сервисом. Цена соответствует 5-звездочному отелю и не соответствует уровню обслуживания и проживания 3-звездочного отеля.
Лифт старый и медленный… ,
Номера в порядке, но не по той цене, которую они просят!
16
Coelhator
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Отель удачно расположен недалеко от Ретиро и очень близко к метро. В этом районе есть множество ресторанов, если вы хотите избежать цен, которые эти отели обычно взимают за вещи, которые вы можете получить за небольшую плату на улице. До позднего вечера в этом районе много пешеходов, и это хороший район. Отель огромен с точки зрения номеров, но места общего пользования не слишком большие. Отделка комнат хорошая, хотя окна относительно небольшие. Во многих номерах нет окон, поэтому обязательно спросите, если это необходимо. На крыше есть хороший не слишком большой бассейн и приличный тренажерный зал.
20
tired-traveller11
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Фантастическое расположение этого отеля, всего в нескольких минутах ходьбы от баскетбольного стадиона «Реал Мадрид» и идеально подходит для знакомства с центром города.
Номера очень удобные и необычно для центра города, очень просторные. В семейной комнате по-прежнему было достаточно места.
Завтрак был обильный и вкусный. Бар со свежевыжатыми соками был восхитительным, а выбор свежих фруктов и горячих блюд действительно настроил вас на весь день.
8
Paul
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отель очень большой, останавливался на одну ночь.
В комнате было темно, очень маленькое окно, кондиционер был очень холодным, неудобным и шумным, несмотря на попытки приспособиться.
Кровать была не особенно удобной, подушки были комковатыми.
Еда на завтрак была массового производства. Я выбрал горячий завтрак, который был в лучшем случае теплым, яйца были эластичными, сырой картофель и жирные сосиски с беконом.
Для бронирования за 200 евро это определенно не соотношение цены и качества, больше не остановлюсь!
12
jaime b
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Отель расположен на окраине, но не очень далеко от центра Мадрида. Мы остановились на 4 ночи, и я был разочарован, когда на вторую ночь номер не был убран и отремонтирован. Также отсутствуют такие удобства, как ежедневная бутилированная вода (только первый день, поскольку она бесплатна), одноразовая бритва недоступна, а лосьон для тела очень ограничен (только один маленький тюбик во время нашего пребывания). Завтрак везде одинаковый.
20
jimwraight
Дата отзыва: 18 сентября 2023
В настоящее время мы находимся в центре Novotel.
Отель фантастический! !
Весь персонал очень дружелюбный и услужливый.
Отель прекрасный, очень современный и чистый.
Мы семья: 2 взрослых и 2 детей (мальчики 13 и 14 лет). Мы остановились в стандартном семейном номере, и это великолепно! Он очень просторный, в нем было две односпальные кровати для мальчиков.
Отель находится немного в стороне от основных достопримечательностей Мадрида, но всего в 20 минутах ходьбы от парка Ретиро. 30 минут до Пласа Майор.
В отеле также было 3 станции метро в 5 минутах ходьбы.
Полностью рекомендую этот отель всем.
16
ReadB4UGo
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отличный вариант для осмотра Мадрида. Это не самый центральный и очаровательный отель, но здесь соотношение цены и качества. Рядом много вариантов транспорта и метро. Автобус Aeropuerto Express останавливается в нескольких минутах ходьбы. С персоналом фронт-офиса было приятно иметь дело, особенно в Испании. Забудьте о бассейне. Это просто огромная ванна – если что. Повсюду разбросаны супермаркеты и рестораны. Универмаг El Corte Ingles находится примерно в 7 минутах ходьбы, его стоит посетить, чтобы поесть или купить еду в их фантастическом супермаркете. Примерно 20 минут от аэропорта на Uber. Также возможно размещение семей из четырех человек в одном номере или люксе.
16
Ynot772014
Дата отзыва: 21 августа 2023
Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Novotel Мадрид Центр, и должен сказать, он превзошел все мои ожидания! С того момента, как я вошел, меня встретили теплые улыбки и безупречный сервис.
Размещение довольно приятное. Моя комната была очень удобной и просторной, со вкусом оформленной и всеми удобствами, которые мне могли понадобиться.
Расположение чрезвычайно удобное, рядом есть станции метро, от которых можно доехать до аэропорта или городских достопримечательностей и обратно.
16
Nicola H
Дата отзыва: 23 июля 2023
Отель прекрасный, отличные номера, бесплатная вода, замечательные горничные, большинство сотрудников дружелюбны и полезны.
Наш номер был чистым, удобным, современным, с отличным кондиционером и большой ванной комнатой (с хорошими туалетными принадлежностями). Завтрак и ужин "шведский стол" были очень разнообразными.
Если вы семья, не бронируйте этот отель для бассейна. Дети должны вести себя тихо, не плескаться, плавать без брызг и только у бассейна, хотя все напитки на террасе подаются в пластиковом стаканчике.
Спасатель действительно был экстремалом и доставлял неудобства семьям с детьми. Имея детей, мы забронировали этот отель из-за бассейна, но правила ужасны и испортили наше пребывание. Мы сказали менеджеру отеля, и его ответ был очень полезным.
Бассейн очень маленький и больше подходит для взрослых, которые хотят просто постоять в нем. Я предложил, чтобы они рекламировались как бассейн только для взрослых.
Позор, потому что все остальные аспекты отеля были безупречны
16
live life in flipflops
Дата отзыва: 07 июля 2023
Хороший отель с баром у бассейна на крыше и гостиной с прекрасными креслами и охлаждающими вентиляторами, еще одним баром и открытой площадкой, а также внутренним баром-рестораном и залом для завтраков.
Завтрак действительно хороший, и я бы порекомендовал заказать много свежих смузи в кофемашинах, приготовленных для заказа горячих и холодных блюд.
Отель удачно расположен. Станция метро O'Donnell находится менее чем в 4 минутах ходьбы, а прогулка до центра Мадрида займет около 30 минут.
Номер был очень хорошим, с чаем, кофе, холодильником, утюгом, отличным душем, хорошими туалетными принадлежностями.
Весь персонал был замечательным, поэтому, если я снова остановлюсь в Мадриде, я определенно рекомендую этот отель.
20
TravelingDiva51
Дата отзыва: 07 июля 2023
Наш номер был чистым, удобным, современным, с отличным кондиционером и большой ванной комнатой (с хорошими туалетными принадлежностями!). Пополнение запасов дополнительных бутылок с водой также было приятным бонусом. Шведский стол на завтрак и ужин был выдающимся - МНОЖЕСТВО разнообразия и очень вкусных блюд. Персонал был полезным и любезным, когда нам также понадобился конференц-зал на лету.
Вам, вероятно, придется сесть на метро, чтобы добраться до многих крупных достопримечательностей Мадрида, но станция метро находится недалеко.
20
Ryan S
Дата отзыва: 24 мая 2023
Действительно не в чем винить. Отель чистый, современный, номера удобные и хорошо оборудованные. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Я бы хотел, чтобы у меня был Вэнс, чтобы проверить бассейн, но это был всего лишь краткий визит по делам. О, завтрак по разумной цене и очень, очень хороший!
16
traveldan21
Дата отзыва: 23 мая 2023
Это был отель, выбранный туристической группой (Globus) в нашем продолжающемся туре по Апаину/Португалии. Он был расположен примерно в 10–15 минутах ходьбы от некоторых частей парка Ретиро, но более чем в 40 минутах от площади Пласа-Майор, что несколько неудобно, если ходить пешком до популярных мест в центре города (несмотря на его название). Также можно вызвать Uber, чтобы забрать вас на улице сразу у главного входа в отель, что очень удобно; поездка в центр города, вероятно, будет стоить менее 10 евро.
Это еще один отель, который, кажется, популярен среди туристических групп. В нем есть просторный вестибюль, небольшой пивной сад перед отелем и красивые общественные места.
В свете этих удобств у нас были противоречивые чувства по поводу нашего гостиничного номера. было небольшое разочарование. С положительной стороны, номер выглядел современным и привлекательным, и в нем были такие удобства, как сейф, мини-холодильник, гладильная доска и утюг, а также приличная система кондиционирования воздуха. Отель также ежедневно предоставлял три бесплатные стеклянные бутылки фильтрованной воды в холодильнике. Хороший. Ванная комната также имела элегантный дизайн и была безупречной.
С другой стороны, несколько особенностей сделали комнату далеко не идеальной. В номере было две односпальные кровати (вместо кровати размера "king-size" или "queen-size"), типичные для многих европейских гостиничных номеров, а также меньшая, более низкая кровать, очевидно предназначенная для ребенка. Странный. И в ванной комнате относительно мало места, и единственный держатель для полотенец - это единственный плохо спроектированный крючок у входа в душ, с которым вам придется потренироваться, чтобы держать полотенце (вес полотенца заставляет его падать). выключенный) . (Почему в отелях убрали вешалки для полотенец — особенно учитывая, что они пытаются заставить гостей повторно использовать свои полотенца вместо того, чтобы требовать их повторной стирки/сухости каждый день — я никогда не пойму.)
Другие недостатки: вместо того, чтобы предоставлять салфетки Kleenex в коробке или контейнере, отель выдает гостям один крошечный пакет салфеток на весь период проживания. И затем, одно действительно удивительное упущение: буквально нет электрических розеток или розеток USB где-либо рядом с левой или правой тумбочкой. Это делает современный гостиничный номер совершенно бесполезным для обычного путешественника. Многие из этих недостатков могут быть легко устранены, поэтому удивительно, что они не были устранены.
Самое лучшее в этом отеле - очень обильный и вкусный завтрак "шведский стол" и большая столовая, в которой он подается. Шведский стол включает в себя несколько «станций», на которых подают горячую пищу (омлет, бекон, сосиски, овощи на гриле, запеченные помидоры, картофель и т. д.), хлеб и выпечку, фрукты, горячие пирожки. Вафли, китайские - постовые наклейки, смузи-бар. Вдоль одной стены столовой также есть несколько эспрессо-машин, поэтому не нужно ждать утренней порции кофеина. Шведский стол вышел далеко за рамки стандартных шведских столов, предлагаемых во всех других отелях Испании / Португалии в нашем туре, поэтому он действительно был исключительным.
20
Abhesheksh
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Отличный отель в очень удобном месте в городе. Мы приехали около 10 утра, и нам быстро дали номер, хотя до расчетного часа оставалось несколько часов. Все сотрудники были вежливы и предупредительны. Сам номер очень уютный со всеми удобствами. Мы не ели в отеле, поэтому ничего не могу сказать о еде.
16
dscott5
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Этот отель был чистым и просторным. Мы наслаждались удобствами и пару раз ели в ресторане отеля. Еда и напитки были очень хорошими. Единственный минус, который на самом деле не является минусом, это то, что это довольно далеко от старых районов, которые мы хотели увидеть, но было достаточно легко ориентироваться без транспортного средства. Я очень рекомендую.
16
kris7676
Дата отзыва: 28 марта 2023
Чистая и современная недвижимость. Очень удобная кровать. Рядом со станциями метро Goya и O'Donnell. Обслуживание клиентов не особенно теплое, дружелюбное или комфортное общение на английском языке. Довольно неудобно, что чемоданы, которые будут у большого процента людей, входящих или выходящих из здания, можно катить только по длинному ветреному и узкому пандусу между входом и фойе/стойкой регистрации. Затем место для хранения багажа, если ваш номер еще не готов, находится наверху пандуса.
20
KarenAzinger
Дата отзыва: 16 марта 2023
Сказочный завтрак! Лучший завтрак, который у нас был в Испании! Сказочный соковый бар и все, что вы можете себе представить на завтрак. Расположение отеля отличное, в нескольких минутах ходьбы от парка Ретиро и недалеко от великих музеев Мадрида. Персонал очень услужливый и прекрасно говорит по-английски.
16
Pasi K
Дата отзыва: 25 февраля 2023
������������ �������������������� ���������������� ���� ������������ �������������� ��������������������. ���������� ������������-������������������������������ ����������������, ���������� �� ���������������������� ������������������ ����������. ���������� ������ ������������ �� ����������������������, ���� �������������� ������������ �� ������������ 8 �� 15 ������. ���������� �������������� �������������� "���������������� ��������" �� �������������� ���������������������� ������������ ������������������. �� �������� Downstars ������������ �������� �������������������� ������������, �� �� ������������������ upstars ������ �������� �� ��������������. ������ ���������� ������������������ ���������������� �� �������� ���� ����������.
12
TimeZoneMan
Дата отзыва: 07 февраля 2023
�� ������������������, ���� ������������������ �������� �� �������� ���������������� ���� �������� �������������� ���������� ��������������������. ����������������, ���������� �������� �������� �� ���������������� �� ������������������������/����������������. ���������� �������������������� �� �������������� �������������� ������������������ ��������������, �������������� ���� ����, ������ ���������� ���������� �� 1-�������������������� ��������������. ���������� ��������, ������������-���������������� ������������ ������������������ �������������� ����������������������. ���� �� ���������������� ���������������� ������ ���� �������������� ������������������ �� ��������������������������������, ���������� �������������� ���������� ������������ ���������������������� ������ ���� ���������������� �������������� ��������������. �� �������������������� ���� ������������ ���������������������� �� ������, ������ �� �������������� �������������� ����������. ������ ���������� �������� ���������� ������������ ���� ������������ ����������������������, ���� ������ ���������� ���������������� ���� ��������, ������������������ ������ ������������ ������������ �� ������ ������ ����������������. �� �������������� ����������, �������� �������� �������� �������������� ���� ����������. ������������ �������������������� ������������. ���������������������������� ���������� �������� �� ���������������� �� �������������� ��������������������. �� ���������� ������������, �������������� �������������� �� ���������������� ������ ������������������ ���� ���������������������� �� �������������� �������������������� ���������������� �� ��������������������. �� �������������� ��������, ���� ���������������������� ��������������, ���������������������������������� ������������ ������������������ ������������ �� ����������������������, �� �������������� ������������������ �������� ��������������. ���� ���������� �������� �������������� ���������������� �� ����������, ���������� ���������������������� ������������������ ������������. ������ ���������������� ������������������������ �������������������� ������, ���� ������������������������ ������������������ ��������������. ������������������, ����������������������������, ������������������ ����������������. ������������ ������ ���������������� ��������������, ���� �������� ������ ���������� ������������ �� �������� ����������, ���������������� ������ ����������. �� �������������� ���� ���������� ������ ��������, ������ ������ ������ ������������������. ���������������������� ������ ��������������������������. ���������� ������������������ �� ���������� ������������������, ���������� ���������� ������������������ ������������������������ ���������������� ������ ������ ����������������������, ���������� �� ���������� �������������������� �������������� ������ �������������� ������������. �������� ������������������������ ��������, �������������������������������� ���������������� ���������������������������������� ����������������. ������������������ ������������������ ���������������� ��������, ������������������������������ ������ �������������������� ������������ ������������������ ������������ ������������������ ������������������. ���������������� �� ����������������������, �������������� ������������������������ �������� ���������� �� �������������� ������ ����������������, �������� �� ���� ���������������� �� ���������������� / ������������ ������������ �� ��������������. ����������������/������ ������������������ ���������������� ������������, ������ ������������������ �� ������ ��������, ������ ������ ������ ������������. ������������������������ ���������� ��������������������, ���� �������������� ���� ������������ ��������������������������������. �� ������������������ �������������� ������ ������ ��������, ���������� �������� ������������, ���� ������ ���� ���� ����������������, �������������� �������� ������������. ��������������, ������ �������������� ���������� �������������������� ���������������� �������������� �� �������������� �������������� ����������������. �� ���������� ���������������� ���������� ������ ���������������������������� ������������, ���� ���� �������������� ������������. ������ �������������������������� ������������ �� ������������������������ ����������������, ���������������� ���������� �������������� �������������������� ������������������ ������������ �� ��������������. ���� �� �������� ������������ �������� ���������� �������������� ���� ������ ������������������ 4 ������������. �������� �� ������������ ��������. �������� ���������� �������������� ���� ������ ������-���� ��������������, ������ �������������� 3-�������������������� ����������. �������������� ������������������������, ���������� ���������������������� ������������������ �� ��������������������, ���� ���������� ����, ������ ���������� ���������� ���������� �� ��������������. �������������������� ���������� ������ ������������������, ������������������ �� ������������ ����������
20
Masood Khan
Дата отзыва: 18 января 2023
Очень хороший и удобный отель с точки зрения персонала, расположения, отличного завтрака, услуг такси и т. д. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Приемная была отличной. Наше пребывание было очень хорошим.
20
Sherpa2286
Дата отзыва: 31 октября 2022
Я был частью туристической группы, которая использовала этот отель. Регистрация прошла быстро, и номер был очень хорошим и в отличном состоянии. Они делают действительно хорошую работу на завтрак в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным.
Вы можете дойти до нескольких хороших ресторанов из-за центрального расположения.
12
Neenals
Дата отзыва: 14 октября 2022
По прибытии сотрудники стойки регистрации зарегистрировали меня достаточно быстро. Добравшись до своей комнаты, я заметил, что они дали мне близнеца, когда я специально забронировал королеву. Поскольку я был в отеле целую неделю, я решил, что мне нужно сменить номер, и мне предоставили другой номер с двуспальной кроватью. Никакой помощи не было оказано при переезде, мне пришлось все таскать на себе и нести старый ключ обратно на ресепшн.
Номер был просторным, достаточно удобная кровать, но подушки были слишком мягкими, на мой вкус, и вы можете почувствовать разрыв между двумя сдвинутыми вместе кроватями. Душ был в порядке, не очень сильный, но достаточно хороший. Хорошие ритуальные принадлежности. Утюг и гладильная доска, кофеварка в номере. Wi-Fi был отличным. Услуги прачечной были выдающимися. . вставьте его утром и днем или вставьте после 15:00 и верните мой день на следующий день. За всеми вещами ухаживали, стирали, гладили, складывали в мешки или развешивали.
Персонал ресторана был приятным, ужин в стиле a la carte был хорошей едой на ужин. Завтрак не так много, шведский стол, очень многолюдно, дерьмовый кофе и еда, казалось, были опущены, чтобы стать несвежими. Он не обновляется достаточно часто и открыт для чихания. . не идеально в постпандемическом мире. Не удалось найти какой-либо вариант обслуживания номеров, что расстраивало, так как, когда вы много путешествуете, вы не всегда хотите одеваться, чтобы поесть вне дома. Отличный тычок на вынос по соседству - Городской тычок - так что в конце концов почти всю ночь оттуда брали еду.
Тренажерный зал небольшой, но открытый 24 часа, и мне удалось найти хорошую оплату, так как вы ходите в тренажерный зал всего в 20 минутах ходьбы от отеля. . Basic Fit Goya для всех желающих. . так что не имело значения, что тренажерный зал отеля был таким простым.
Отрицательные. . кроме завтрака. . . если вы когда-либо хранили что-либо в большом складском помещении, вы поймете, что я имею в виду, когда говорю, что отель похож на складское помещение. Все комнаты пронумерованы, как и в этих складских помещениях. В отеле очень холодно, в коридорах номеров странно пахнет, а лифты тупо медленные. . как сумасшедший медленный, а иногда просто даже не работал. Худшие лифты, которые я когда-либо встречал. Они говорят, что они 4 *, я бы, вероятно, оценил только 3 *. Им не хватает основных удобств, которые я ожидаю от 4 *, в нем определенно нет атмосферы 4 *. .
20
Premila s
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Если вы хотите провести выходные в Мадриде, не ищите дальше и выберите Novotel Madrid в центре города. Отель прекрасный и чистый, номера приличных размеров, а душ потрясающий.
Особая благодарность администратору отеля «Саша», который сделал наш короткий уик-энд потрясающим. Мало того, что она была полезной и дружелюбной, она посоветовала посмотреть исторические места, посоветовала, как путешествовать по городу.
Бар для завтрака разделен на выбор, а отель находится всего в 20 минутах езды на такси до аэропорта T 4 , 30 евро по отличной цене. В отеле предоставляется бесплатная вода, и уборка номеров отличная.
В этом отеле есть прекрасный бар на крыше, и еда там восхитительная. Определенно стоит всех своих звезд, и еда по отличной цене.
Это отличный отель с точки зрения расположения и доступа как к историческим местам, так и к магазинам.
В то время как здесь мы пробовали различные блюда, такие как испанская, индийская, тайская и английская. Люди дружелюбны и легко передвигаются на метро или на арендованных скутерах или велосипедах.
Туристический автобус тоже один, я поехал на 16-летие моей дочери, и мы все прекрасно провели время. . . . также 20 минут на экскурсионном автобусе до Королевского стадиона Мадрида.
16
John H
Дата отзыва: 23 августа 2022
Номера, мы были семьей из 3 человек, хорошо разместились, номер делает то, что нужно для трехдневного отдыха в городе. Красиво отделано, вода каждый день есть в холодильнике. Это сработало с другой стороны, кровать была не самой удобной и скрипела каждый раз, когда вы переворачивались, хотя, честно говоря, оставили ее до отъезда, чтобы сообщить команде.
Завтрак, хороший выбор, большинство могло найти что-нибудь поесть, хотя наш ребенок ненавидел хлопья, и, честно говоря, это было не самое лучшее.
Удобства, бар на крыше и бассейн звучат красиво и, честно говоря, хорошо атрибутированы. Бассейн больше похож на купание, чтобы остыть с горсткой шезлонгов. В баре есть несколько прекрасных сидений с поднятыми шторами.
Персонал, еще несколько приятных взаимодействий с нашим малышом и, конечно же, не на что жаловаться.
Расположение работало хорошо для нас, мы ходили в Риетро каждый день, также легко найти метро Гойи (10 минут), и у Гойи была прекрасная площадь, а мороженое в Дино было потрясающим!
В целом, хорошее пребывание, соответствующее тому, что требовалось, я бы прыгнул, чтобы остаться там снова, нет, но был бы я разочарован, чтобы остаться снова совсем нет. 4 / 5
20
rameire
Дата отзыва: 14 августа 2022
Наше пребывание в Novotel Madrid Centre было отличным. Супер чистый отель, хороший просторный бассейн и зона отдыха. Тоже не слишком занят. Короткая поездка на такси от города, но в нескольких минутах ходьбы от всего, что вам нужно, и большого парка Ретиро. Также отлично подходит для общественного транспорта.
Персонал был очень полезным и внимательным. Я очень рекомендую арендовать кушетку у бассейна. . пакет фантастический!
20
Roberta T
Дата отзыва: 25 июля 2022
Как и почти во всех отелях Novotel, персонал отличный, а номера удобные, с надежным Wi-Fi, сейфом, хорошими туалетными принадлежностями и очень удобной кроватью. Это очень большой отель, но номера хорошо изолированы, так что вы ничего не услышите. Я спал как младенец. Завтрак восхитительный, с чоризо, тортильей и многим другим, не пропустите. Терраса на крыше действительно хороша, и блюда в меню очень хороши. Бассейн немного мал, и вы не можете пить у бассейна, но приятно быстро окунуться в жаркий день. Очень удобно расположен у метро и в интересном районе, обязательно посетите La Tasqueria de Javi Estevez, ресторан со звездой Мишлен, отличный и неприхотливый - - и в 2 минутах ходьбы!
20
Janice S
Дата отзыва: 16 июля 2022
Это было удивительное пребывание. Впервые в Мадриде, и ко мне относились как к принцессе.
Меня встретил мой замечательный сотрудник, которого звали Юрий. Он заботился обо всем. Обновил меня из-за моего статуса Accor. Ключи доставили лично, так как была небольшая задержка с номером. Он сделал все возможное. Спасибо Юрию за отличный сервис. Кредит для вашего отеля.
В целом, хотя весь персонал был полезным и очень вежливым. Хотелось бы вернуться снова когда-нибудь. Продолжайте в том же духе для всей команды. Очень довольный гость.
16
Espanatraveller
Дата отзыва: 09 июля 2022
Мы останавливались здесь всего на одну ночь после концерта поблизости.
Персонал на стойке регистрации был превосходным и услужливым, номер был чистым и хорошо обставленным, и во всех помещениях отеля пахло великолепно. Было много уголков, где можно посидеть, и множество баров, где можно быстро выпить.
Было довольно шумно, но этого следовало ожидать в центре города и после крупного концерта.
Завтрак был отличным, но отель был очень загружен, и персонал изо всех сил старался не отставать от уборки столов и пополнения запасов еды в буфете.
Тем не менее, мы обязательно остановимся здесь снова вне пикового сезона, так как он находится так близко к метро и в нескольких минутах ходьбы от некоторых основных достопримечательностей.
12
wolfgangzingelmann
Дата отзыва: 07 июня 2022
Я знаю этот отель более 22 лет, прежде чем он стал Novotel, и он был отремонтирован и обновлен, но, к сожалению, Дух покинул отель, когда старая команда покинула этот исторический отель. Провели много хороших моментов, и все работало, чего, к сожалению, не хватает. . . . . . . к сожалению.
12
Simon845
Дата отзыва: 06 июня 2022
Хороший отель в идеальном месте, номер очень простой, завтрак - адская работа, как рынок с ограниченным пространством. Обслуживающие люди очень приятные и услужливые, номер маленький и устаревший. Требуется техническое обслуживание.
4
Vincent C
Дата отзыва: 02 мая 2022
Стойка регистрации работала хорошо, перевели меня в улучшенный номер, спасибо.
К сожалению, одна занавеска в комнате была слишком мала, чтобы свет не проникал в комнату.
Звуковая изоляция комнаты была настолько плохой, что мне казалось, что я сплю на улице.
Люди в баре не обратили на меня внимания, подождав 10 минут, я выхожу.
16
Marie D
Дата отзыва: 04 апреля 2022
Этот отель был прекрасным. Персонал был очень любезным, а Дюран в баре был очень гостеприимным и сделал нас очень удобными. Завтрак был обильным и разнообразным. Расположение было отличным для нас, так как мы оба любим гулять.
Моя единственная жалоба заключалась в том, что горничные, казалось, протирали стаканы в ванной, а не приносили новые, чистые. В наши дни это было настоящим разочарованием.
12
genibre69
Дата отзыва: 25 марта 2022
В целом очень хорошо. Отличный завтрак "шведский стол" (хотя яичница-болтунья для меня слишком жидкая и теплая). Вежливый и дружелюбный консьерж и ресепшн. Комфортабельный номер и кровать и достаточно приличный напор воды в душе. Также не было слышно шума из других комнат. Очень маленький тренажерный зал с приличными весами и одной беговой дорожкой. Предупреждаю, что рано утром здесь многолюдно.
Минусы - туалет, который странно настолько мощный, что фактически стреляет туалетной водой обратно. Валовой ? На телевидении нет английских каналов (за исключением музыкальных клипов) и очень ограниченных возможностей в остальном. И очень НЕ экологически чистый отель, с индивидуальными туалетными принадлежностями (которые приятно пахнут) и без ведра для вторсырья в номере. Также, когда я был там на конференции, я увидел, что не было отдельной утилизации пластика, поэтому видел пластиковые бутылки в мусоре. Очень огорчающе. Что касается вестибюля, здесь мало розеток для зарядки ноутбуков, поэтому изо всех сил пытались найти место для работы.
20
reto6065
Дата отзыва: 19 января 2022
Этот отель отвечает всем требованиям, которые я считаю важными: дружелюбный и знающий персонал, хорошо обставленные и чистые номера, фантастический завтрак "шведский стол" и небольшое, но идеальное меню на обед и ужин.
20
Dung N
Дата отзыва: 08 января 2022
Они дали нам роскошный номер и невероятное обслуживание. Они были очень любезны, моя мама в инвалидной коляске, и они помогли всей нашей группе пройти тесты на Covid перед нашим вылетом обратно в США. Нам пришлось уйти, как только открылся буфет, поэтому они приготовили для нас тарелки, которые мы могли взять с собой. Женщиной, которая нам помогла, была Алехандра, она превзошла все наши ожидания и оказала замечательную помощь. Алехандра и другие сотрудники помогали вызывать такси, когда это было необходимо.
20
Gibfamily
Дата отзыва: 06 января 2022
Очень хороший отель с большой комнатой и удобными кроватями. У нас тоже был балкон, но в декабре он не использовался.
Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый, а регистрация заезда/отъезда прошла на одном дыхании.
Завтрак очень хороший и разнообразный, а бар со свежевыжатыми соками был фантастическим. К сожалению, он не обслуживался каждое утро, а если и был, то только на короткое время.
Отель находится примерно в 5/10 минутах ходьбы от станции метро (Гойя), и прямо у входа всегда стоят такси.
16
Luclaro
Дата отзыва: 03 января 2022
Плюсы отеля: завтрак, персонал на стойке регистрации, центральное расположение рядом со станцией метро.
Минусы отеля: немного старомодный декор, нуждающийся в небольшом обновлении. Особенно номера. Как участник Silver ACCOR я имею право на напиток или безалкогольный напиток. А здесь только вода.
20
Gergely F
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Все было прекрасно и незабываемо. Расположение отеля отличное, персонал очень услужливый. Завтрак вкусный и обильный, а бар очень уютный. Я обязательно вернусь в будущем.
16
Bart D
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Очень хороший отель в плане размещения (большой и тихий) и очень дружелюбный персонал. Очень полезно. Комфорт для сна (кровать) был немного меньше. расположение, конечно, нормальное (рядом с метро) и прямое соседство, но оно остается довольно дорогим за ночь.
20
pastor-t-31
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Хороший отель, удачно расположенный и недалеко от метро О'Доннел.
Все сотрудники очень внимательны, внимательны и готовы помочь в любое время (т. е.: рекомендации по посещению): отдел бронирования, лобби, завтрак, ресторан, бар => в соответствии с категорией отеля.
Номер, забронированный для 4 человек (2 взрослых и 2 детей): представительский номер был действительно хорошего размера, с местом для багажа и т. д. .
Качество дивана (кровати, используемой детьми) не было «плоским / прямым», но приемлемым для маленьких детей.
В идеале хотелось бы иметь еще одну ванную комнату или дополнительную ванну, но это было приемлемо для нашего 5-дневного пребывания.
В заключение я настоятельно рекомендую этот Novotel Center в Мадриде.
16
Giorgio
Дата отзыва: 21 октября 2021
Хорошо, в отеле есть небольшие признаки использования, такие как небольшие царапины на стенах и т. Д., Но в целом он остается очень хорошим и современным отелем с очень дружелюбным персоналом и высоким уровнем обслуживания.
Богатый завтрак, я не пробовал ресторан, так как есть много хороших мест, где можно поужинать в нескольких минутах ходьбы
Я обязательно рассмотрю возможность остаться там снова.
16
Patricia N
Дата отзыва: 03 октября 2021
Очень хороший отель. Чистые и большие номера. У меня был номер с террасой. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Хороший завтрак, большой выбор блюд. Очень хорошее расположение рядом с торговым районом и множеством ресторанов.
16
Ukienomad
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Очень большая сеть отелей, очень современная, в прекрасном месте. На мой вкус слишком большой и современный, но номера приличного размера, с маленькими ванными комнатами и душем, а также с очень маленьким окном в номере. У моего брата в комнате вообще не было окна. Завтрак был превосходным и лучшим, что мы пробовали во время нашей 14-дневной поездки. Много ресторанов в этом районе. Персонал приятный и дружелюбный. Мы останавливались здесь с экскурсией.
16
Howie1953
Дата отзыва: 08 августа 2021
Мы провели четыре дня и три ночи в Novotel Madrid Center. Это конференц-отель, и в нем может быть многолюдно, если в городе проходит конгресс. Во время нашего визита было очень тихо. У нас был номер на 6 этаже с большим балконом. Комната была удобной и чистой. Весь персонал был хорошим, а Юрий на стойке регистрации был потрясающим. Завтрак "шведский стол" был в порядке, но выбор можно было бы улучшить, особенно фрукты и хлеб / выпечка. В общем, хороший выбор, если вы планируете посетить Мадрид.
4
Shahin D
Дата отзыва: 28 июня 2021
Я был в этом отеле в других странах, и это был хороший опыт, но пребывание в мадридском филиале этого отеля было худшим опытом, который у меня был за последние несколько лет. Извините, я должен быть здесь еще 5 ночей. ???
Очень плохой номер, плохое обслуживание в отеле и ужасный завтрак
16
domerol
Дата отзыва: 18 февраля 2021
Расположенный в 10 минутах езды от аэропорта и рядом с двумя самыми удобными линиями метро (красной и светло-зеленой) для посещения всего города, он заслуживает как минимум 3 звезды за свое место. Следующие две звезды приходятся на первоклассный завтрак, супер-дружелюбный и профессиональный персонал и чистые комфортабельные номера. Хорошее место для долгой поездки на выходные в Мадрид
20
Philip Perre
Дата отзыва: 23 июня 2020
Что еще я могу сказать об этом отеле. Фантастический номер с огромным отдельным балконом, супер чистая комната, большая душевая и туалет с красивым дизайном комнаты. Замечательный персонал, хорошее обслуживание номеров с различными вариантами заказа. Отличный балкон с видом на город с множеством дополнительных отелей. Большой холл, отличный интернет, отличный персонал, хороший спорт-бар и хорошее расположение. Отель находится в 15 минутах ходьбы от самого большого и красивого парка Мадрида. Плюсы: отличный персонал, хорошее расположение (с множеством магазинов, ресторанов и т. Д.), Хорошее качество обслуживания в номерах, хороший выбор завтраков, хороший тренажерный зал, отличные удобства отеля, чистые номера, отличный бассейн на крыше, отличный дизайн отеля. Минусы: не самый дешевый отель, спорт-бар довольно дорогой, зал для завтрака всегда переполнен, и нужно ждать, пока его не разместят. Но в целом очень маленькие минусы. Этот отель был фантастическим и был бы на 100% звездным во время моего следующего визита в Мадрид. Это определенно 4-звездочный отель. И была так рада, что у них тоже есть тренажерный зал, хотя он и был маленького размера. В любой день я беру небольшой тренажерный зал с двумя кардиотренажерами, как и в других отелях.
12
Andribal
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Второе пребывание в отеле.
Достойный опыт, мог бы быть лучше. Я не получил повышение статуса, и меня беспокоило то, что человек на стойке регистрации даже не проверял наличие мест.
Первая комната, которую мне дали, пахла дымом. Я попросил изменение, которое я получил очень легко - таким образом, отель не был настолько полным, в конце концов.
В новой комнате не работал кондиционер. Я должен был попросить установить температуру, которую я не мог изменить, очень раздражает, особенно ночью. Кроме того, простыни пахли дымом, который был граничащим с отвратительным. Слишком поздно, чтобы просить изменения, я уже был в постели, поэтому я укусил пулю - но мне это не понравилось.
Завтрак хороший и обильный. Любил соковыжималку. Приветственный напиток - обычное пиво. Сотрудники были милые и улыбающиеся. Выезд был быстрым и легким.
16
Roger H
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Отличное расположение, дружелюбный персонал, чистые номера; в основном все, что вы ожидаете от группы ALL, и они не разочаровали. Определенно рекомендую и обязательно приеду снова!
16
Pedro
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Расположенный в центре и недалеко от метро, легко добраться до музея Прадо и других главных музеев Мадрида. Очень удобная комната, но не уличное видение. Очень хорошее соотношение цены и качества.
16
Justiiiiine
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Ну, бассейн на крыше красивый и солнечный, но не очень глубокий и не большой, так что вы не сможете в нем плавать.
Мы остановились в комнате с двумя односпальными кроватями, и там была третья кровать, которая выглядела, как будто комната была переполнена. Нет циркуляционного пространства, крошечное окно, которое мы едва могли открыть, вид на больницу на другой стороне улицы, и поэтому место не самое тихое.
Завтрак огромный, и лобби в порядке. Но я действительно чувствовал себя угнетенным в комнате.
16
Nataly400
Дата отзыва: 02 октября 2019
Хороший отель. завтраки разнообразны есть суши, свежевыжатый сок по выбору, шампанское с утра.в холодильнике каждый день добавляли 2 бутылки воды бесплатно. Бассейн в сентябре холодный 19—20`. С номером не повезло окно выходило на шумную улицу- с 6 утра шум от машин и мотоциклов при закрытых окнах.
12
afryer718
Дата отзыва: 28 августа 2019
Хорошо расположенный отель, хорошая спальня и ванная комната. Бар на крыше и бассейн прекрасны. К сожалению, в первую ночь у нас была проблема с кондиционером и мигалкой за пределами ванной комнаты. Техник посетил и разобрал кондиционер и посмотрел на блок предохранителей в отношении света. Ночью вспышка усилилась и привела к ужасному ночному сну с моим мужем. Мы снова сообщили об этом и показали регистратору видеозапись проблемы, но по возвращении в тот вечер мигание продолжалось. Мы снова должны были сообщить об этом. В конце концов проблема была решена, но мы были крайне разочарованы временем, потраченным на решение этой проблемы.
20
The Globe Trotter
Дата отзыва: 06 августа 2019
Отличный персонал, хорошая еда и отличный сервис.
Я искал варианты овощей с небольшим количеством белка для входа. Сервер проактивно передавал сообщение шеф-повару, который придумал этот красивый клубный бутерброд.
Спасибо за то, что старались угодить клиенту.
20
Manu S
Дата отзыва: 29 июля 2019
Мы останавливались здесь на пару дней, ромы очень чистые и очень хорошая команда.
Мы наслаждаемся моментом, проведенным на крыше.
Черная точка - завтрак, комната слишком маленькая, нужно найти решение. , ,
Кстати, что касается цены и предложения, это действительно хорошая сделка!
Я лояльный клиент Accor, спасибо за обновление в представительском зале.
12
Sébastian A
Дата отзыва: 29 июля 2019
Действительно большой отель с очень маленьким бассейном на крыше. Терраса рядом с бассейном действительно хорошая, но бассейн слишком мал для размера отеля.
Завтрак хороший, но на самом деле слишком многолюдно.
Хорошо для конвенции или семейного отдыха, но я не рекомендую его для романтического побега.
20
mrplafon
Дата отзыва: 23 июля 2019
жили в новоотеле три дня, сервис на высоком уровне, завтраки прекрасные, качество сна отличное, номера красивые и очень чистые, в зоне ресепшн есть русскоговорящий персонал (очень удобно), отель находится рядом с самыми главными достопримечательностями, ходили только пешком, рядом много кафе и ресторанов (пользуйтесь приложением fork сэкономите много денег и нервов)
Рядом с отелем прекрасный торговый центр в котором есть все что нужно, в нем система скидок для туристов (узнавайте на ресепшн)
Очень рекомендую отель!
16
Olga K
Дата отзыва: 20 февраля 2019
На такси 10 минут до центра. Рядом магазины, хорошие рестораны. Понравилось, что номер с дополнительной дверью, не слышно голосов с корридора. Удобная кровать. Два канала ТВ на русском. Завтраки хорошие с лососем. Рядом метро. Очень маленькле окно в номере.
20
Eduardo G
Дата отзыва: 04 февраля 2019
Очень рекомендую этот отель. Это очень красиво и современно, в нескольких минутах ходьбы от Эль-Ретиро, главного парка Мадрида.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, если вам что-то нужно.
Есть также несколько хороших ресторанов и кафе, где вы можете купить завтрак всего за 5 евро на человека.
16
Prodipto B
Дата отзыва: 04 февраля 2019
Расположение удобное, и отель имеет эффективный, но без излишеств. Сотрудники дружелюбны. Ресторан предлагает ограниченные варианты, но обслуживание быстрое, а жалобы на еду обрабатываются хорошо.
16
lucianegv
Дата отзыва: 28 января 2019
Отель чистый, а обслуживание вежливое.
Я думаю, что в ванной комнате может быть душевая кабина, потому что, когда вы принимаете ванну, она заливает всю ванную комнату.
Ресторан дорогой, но еда вкусная.
Отель с хорошим доступом к центру и аэропорту, очень близко к центру города и с ожидаемыми услугами, для бренда Novotel.
Молл пешком
20
Richard_Vicky
Дата отзыва: 24 января 2019
Отель легко найти, немного в стороне от главной улицы, но достаточно близко для легкой прогулки. Номера отличные и очень чистые. Весь персонал имел очень хороший английский, и бар был гостеприимным. Завтрак был отличным!
16
Sergey
Дата отзыва: 05 ноября 2018
Были семьёй в Мадриде в феврале . Останавливались в этом отеле на три ночи. Все понравилось. Никаких проблем. Завтраки очень вкусные! Номер небольшой, чистый! Приятный, вежливый персонал! В целом, остались вполне довольны всем!
20
Maria S
Дата отзыва: 10 сентября 2018
супер место! расположение центральное, рядом практически все достопримечательности, парк для утренних пробежек. Если немного прогуляться то попадаешь в самый аутентичный центр Мадрида.Бассейн на крыше. Место, которое позволит совместить делувую часть поездки с отдыхом.
20
Helena F
Дата отзыва: 30 июля 2018
Мы приехали в Мадрид, и в последнюю минуту пришлось найти место для отдыха на оставшееся время нашего отпуска. Персонал со стойки регистрации был превосходным и быстрым выяснить потрясающий номер. Номера очень просторные, чистота - приоритет, персонал вежливый и дружелюбный! Ресторан и бар были довольно восхитительны и довольно цены только! Наша маленькая дочка наслаждалась бассейном на крыше, и небольшой бар - это плюс! Отличный вид! Мы наверняка остановимся здесь снова, если мы вернемся!
20
Adrian R
Дата отзыва: 28 июля 2018
Отель был восхитительным. Номера отличные, они чистые, кровать удобная, и ванная большого размера. Завтрак должно быть стоила этих денег. Это замечательно расположен, и персонал очень любезный и вежливый. Бассейн и бар на крыше удобные и стильные, напитки подготовлены с качественным алкоголя, и они очень хорошие. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель!
16
lindyloo27
Дата отзыва: 24 июля 2018
Мой муж и я останавливался в этом отеле на 5 дней в городе.Расположение отеля было немного дальше от центра города, чем нам бы хотелось, но он был легко доступен для 2 близлежащих станций метро. У отеля есть прекрасный вход и такой приятный запах. Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимный и услужливый. Нашу просьбу номера и поздний выезд предоставили, это было очень мило. Завтрак был хорошим, но мы всегда находили столик. Было что-то, на любой вкус даже Bucksfizz, чтобы начать день! Бассейн с баром на крыше был довольно маленький и становился переполненным, в то время как день приступил, однако, такой приятный путь потратить расслабляющий несколько часов. Наш номер был очень тихим, очень чисто, удобная кровать. Также много места для хранения вещей и простой в использовании сейф были доступны. Вид из окна был разочаровывает (кирпичная стена).Приятная деталь была бесплатное пользование там мобильное устройство дома, которое вы могли вывести с вами каждый день и использовать как быстро системы GPS.По возвращению домой было неприятно читать, что у номеров был доступ к чайнику, чай и кофе и т.д., который мы не ели в номере, а также доступ к ежедневной подача воды в холодильнике, который мы не были сделаны зная.В целом мы прекрасно провели время в Novotel и определенно рекомендуем его.
20
Phil C
Дата отзыва: 10 июля 2018
Novotel - наш мне больше нравилось гостиничный бренд и Мадридский Центр - не разочаровал нас!Очень быстрая дружелюбная регистрация, несмотря на то, что это занят. Очень чистый отель и номер. Всего в нескольких минутах ходьбы от Метро и короткая поездка в центр города, приятный холл и хороший выбор напитков и легкой закуски (мы не пользовались основным ресторане, т.к. останавливались всего на 2 ночи). Определенно остановлюсь снова в следующий раз в Мадриде.
16
Michael J
Дата отзыва: 06 июля 2018
Очень большой отель, который идет с плюсы и минусы. Размер его делает его небольшим количеством unipersonal., который также довольно много от центра. Движение до ближайшего метро занимает около 5-10 минут пешком. Номера были хорошо и современно. Не завтракал, так что не знаю много об этом.В целом нам понравилось.
20
drgopirao
Дата отзыва: 05 июля 2018
Расположен в центре Мадрид-Сити это прекрасный отель близко ко всем достопримечательностям, персонал хороший и вежливый, номера хорошо измерили постельное белье, чистый и опрятный, в целом, не можем ни на что пожаловаться об этом месте, которое стоит остановиться здесь в Мадриде
12
jaymeh133
Дата отзыва: 21 июня 2018
Наш номер был размеров и двумя одноместными кроватями, одноместные номера закончили тем, что были разобранными стульями. Шведский стол на завтрак был хороший, большое разнообразие, персонал хороший. Долго идти туда, где достопримечательности стреляют, Мадрид. Отель - прямой шанс в аэропорт через автобус. Номер производит впечатление подвальному бункеру из-за отсутствия естественного света. Окно выходит практически на 12 х, 12 площадей здания, изучающего окна друг друга, наш были странными. Обслуживание и питание были средними, но быстро. Мы не могли отрегулировать климатом в номере, но были рады, что у них был HVAC. Лифты очень медленные, и атмосфера номера устаревшая, никакого разнообразия только маленьким скользящим овальным ковриком. Здесь это бесплатный Wi - Fi, но нет бизнес-центра, для приватности.
12
John K
Дата отзыва: 20 июня 2018
Был удивлен маленьким размерами номера. Другие гости сказали, что их номер не такой маленький. Завтрак был очень хорошим и 6:30 и хорошее для нас. Телевизор с большим экраном, показывая футболу чемпионат мира также дополнительное преимущество. Расположение около 20 минут пешком до парка Буэн-Ретиро. 30 минут от Гран-Виа и достопримечательностям.
16
Terry K
Дата отзыва: 20 июня 2018
Мы останавливались здесь на 2 ночи с бронированием группы. Наш номер был чистым и просторным, НО он выходил внутрь к странному малого света хорошо, что не работал, т.к. номер был очень темным. Когда звонком прибыл, наш номер все еще был черным как смоль несмотря на то, чтобы быть легким снаружи. Также он хорошо действовало как палата эха, если вы открываете окно. Если вам нужен свет, чтобы встать, заплатить за номер с видом.Однако, я бы сказал, что персонал был очень любезным и хорошо обученный. Они помогли нам в деловой вопросом бесплатно.Завтрак был хороший с большим выбором.Бассейн крошечный, но, по крайней мере, там есть один со спасателем тоже.
12
ejglbusiness2018
Дата отзыва: 11 июня 2018
Некоторые номера бизнес-класса с гостиной могли бы быть переименованы в номер бизнес-класса с темницей.Крошечный интерьер окно.... спасибо за фантастическую работу людей в ресепшен, чтобы получить комнату получше.Но действительно? Высокие номера должны быть большим количеством этой разницы и меньшим количеством Dungeon.... В остальном, у вас будет действительно большой и темно. (где номера веб-страницы?!!!!!
16
Chaff100
Дата отзыва: 11 июня 2018
Мы замечательно провели время в этом отеле. персонал был очень любезным и дружелюбным. Семейный номер был большим и удобным. В тренажерном зале есть несколько хороших снаряжение, но бассейн на крыше / терраса, казалось, не работал в это время.Расположение этого отеля хорошее для посещения Мадрида, всего 15 минут ходьбы до ближайшего острова on / сесть от автобусного тура. Также хороший на прогулку вокруг парка.
20
shalini a
Дата отзыва: 11 июня 2018
Персонал был очень любезным и дружелюбным. Выбор шведского стола было отличным. очень близко к центру города. лучше всего один был удобным мобильным телефоном с интернет-услугами, которые они предоставляют клиентам. Нам понравилось проживание в отеле Novotel
16
Tornado0963
Дата отзыва: 10 июня 2018
Отель прямо в центре города Мадрида, и мы останавливались здесь с моей командой на 2 ночи. Регистрация начинается в была выполнима, раньше, чем обычно из-за отличного усилия очень дружелюбный персонал в регистрации. Спасибо за это снова!Сам отель предлагает некоторые услуги, как тренажерный зал (довольно маленькие, но открытые 24 / 7) и бассейн на крыше (который мы не могли использовать из-за нашего времени... Открыто с 11 - 20 h).Мой номер был довольно маленьким и, к счастью, жить в крошечном заднему двор, поэтому здесь было тихо. Мои коллеги имели номера на главную улицу перед отелем и жаловались на шум... Из-за небольшого внутренний дворик мой номер был темным и вы не могли оставить шторы открытыми, так как каждый мог заглянуть внутрь.Номер был очень чистым, кровать была нормальной, слишком мягкой для меня, но хорошо - Интернет работал очень быстро и хорошо, после того, как это ушло время, чтобы диск и освещение в номере было очень хорошим с большим количеством возможных вариантов.Завтрак был очень хорошим с большим количеством свежего вкус - мой любимый был недавно приготовленным смузи на завтрак (апельсиновый и морковь) - но вы должны были натыкаться на большой номер, чтобы найти ваши предпочтения, который не был просто. Я и мои коллеги нашли только друг друга случайно.В целом, отель мне показался огромным лабиринтом и его нелегко найти путь вокруг.... Так как лифты были чрезвычайно медленные и большую часть времени очень многолюдными я искал лестницей, но не мог найти его.... и, поверьте мне: Я останавливался в очень многих отелях в моей жизни. Это я нашел большой недостатком, так как он дает вам ощущение потерянного муравья..... Очень раздражает, потому что не было никаких указателей, которые будут удовлетворительными... Кроме того, пожалуйста, планируйте некоторое время выезд, когда вы должны будете уезжать между 8 и 9 ч утра.В целом, хорошее место для отдыха, но есть свои большие недостатки.
16
Scaturchio D
Дата отзыва: 09 июня 2018
Новотел Центр расположен близко к центру города Мадрида в 30 минутах от главной площади.Отель, хороший посмотреть и удобный, чистый и с международным завтраком.Я советую потратить однажды там.Персонал внимательный и улыбается
20
Oliver2004
Дата отзыва: 07 июня 2018
Только что вернулась с отличного отдыха в Центре Мадрида Novotel. У нас был хороший номер, хотя было немного темно, но поскольку нам не нужно было много времени в номере, это не произвело повлияло на наше пребывание. Регистрация процесса была действительно гладкой, есть большое разнообразие вариантов завтрака, доступные, это имеет живой бар и идеально расположено для аэропорта (20 минут в такси - стоили 30 евро). Отель расположен близко к Метро, и вы можете использовать или Гойю или станции "O 'Donnell", и большое разнообразие ресторанов - в пределах формы пешей доступности отель. Кроме того, симпатичный парк Reitro, в 5 минутах ходьбы от отеля. Я полностью рекомендую этот отель.
8
barbs330
Дата отзыва: 07 июня 2018
Я забронировал этот отель в последнюю минуту, после того, как мой предыдущий отель в аэропорту отменил мое бронирование на их sytem когда к техническомуПроблемы. Только что останавливаясь в предыдущем отеле Novotel в Лондоне, я ожидал фантастический отдых в соответствии со своим предыдущим отелем. К сожалению, это не имело место. Пока я вспоминать роскошным клиент, меня не относились с уважением. Парень в он зарегистрировался, был abrut и не хотел предложить любую помощь, когда я попросил.Обслуживание номеров было скорее instresting. Мы заказали соответствующим образом поздно и когда мы позвонили, парень сказал мне ждать На линии, я ждал в течение 20 минут, позже я узнал, что это были те же самые люди, обслуживающие бар в отеле, который обслуживал обслуживание номеров и, если я поселился, он проявлял внимание к другому customer / s. Я заказал и попросил жарко - шоколад, который не прибыл, поэтому пришлось ждать около моего номера, пока его коллега не пошел с ним, как будто мы не собирались чека наш счет. Когда мы должны были это было более расплавлено шоколад, чем горячий chocoalate, возможно, мою просьбу заблудился в переводе. Я остановлюсь здесь снова? Нет, есть другие отели и, что более важно Новотель в Мадриде, чтобы испытать.
20
a330bobby
Дата отзыва: 04 июня 2018
Очень хороший отель персонал очень доброжелательный и обходительный удобно расположен по отношению ко всем видам транспорта легко дойти до основных достопримечательностей. Еда отличная, а номера - очень удобная и чистая отличная цена за расположение, и вы не будете разочарованы
20
Donal W
Дата отзыва: 01 июня 2018
отличное расположение, кровать была сказочным, просторный номер и большой ванной комнатой, также каждый номер идет с телефоном приятеля путешествия, который вы можете взять с собой, если ваши активные интересные места в открытия к посещению с его Google превратить на карту сломалось.
20
ioaname
Дата отзыва: 01 июня 2018
Из-за хорошего расположения отель - хороший выбор оба для путешествия с друзьями или семьей.Очень близко к центру города и основных достопримечательностей. Завтрак очень хороший, а персонал очень дружелюбный и услужливый.Приятного отдыха "все включено" novotel мадридский центр
16
LinTraveler6
Дата отзыва: 30 мая 2018
Мы останавливались здесь в мае 2018. Номер был очень современным, чистым, просторным и имел все необходимые удобства. Расположение также хорошее - множество кафе, ресторанов и магазинов неподалеку. Самое лучшее в этом отеле - их лобби - ее огромное с большим количеством мест для работы, есть / пить, общаться, даже игровая площадка для детей. Определенно рекомендую этот отель.
16
CraigWaites
Дата отзыва: 30 мая 2018
Это мой любимый отель во время посещения концерты продолжительностью в Мадриде, поскольку оно прямо за углом от заведениях. Чистый и дружелюбный, не самый дешевый и, вероятно, не лучший, но надежное и постоянно хороший.
16
Anthony M
Дата отзыва: 30 мая 2018
Во второй раз здесь и я осталась очень довольна. Я забронировал его из-за его расположения, близко к метро и недалеко от Лас-Вентас. Это Большой преуспевающий отель, который может не удовлетворить некоторым. Персонал оказался очень вежливым и услужливым, и даже получил прием бесплатный напиток. Шведский стол на завтрак большой, много людей и хороший. Отдельная похвала - команда горничных за уборку номера быстро, он имеет очень важная возвращения из утренней прогулки и найти все чисто и аккуратно. Многие отели борется с этим! Главный совет там - очень хороший рыбный ресторан за углом под названием La Pequena в Барселоне.
12
visagegyc
Дата отзыва: 30 мая 2018
Останавливались здесь во время мой друг предлагает на конференции. Большой оживленный вестибюль с включенным бар / кафе (не очень расслабляющий для еды). Завтрак был впечатляющим и шла доступом к каве с нотками мимозы была приятная неожиданность. Обслуживание на стойке регистрации было компетентный, однако служба уборки номеров никогда не доставляла утюг / гладильную доску, я попросил дважды. В номере было душно, и маленький наблюдение окна в тесный патио не очень для воздушная процедур. Я вижу из других отзывов, что спрос на выходе из номера не помешала бы. Место было отличным для прогулок по достопримечательностям.
20
wpalynch
Дата отзыва: 30 мая 2018
Превосходный отель с доброжелательным персоналом и лучшим выбором на завтрак я имел в годах. Хороший чистый современный отель в пределах недалеко от 2 станций метро. У меня была только 1 детская кроватка, и это было то, что бар террасы на крыше и бассейн были закрыты до 1 июня улица, несмотря на теплую погоду. Разочаровывающий, но мы знали это заранее.
16
martinsmith578
Дата отзыва: 29 мая 2018
Отель прекрасный, и персонал доброжелательный. Вестибюль большой, но я предпочел бы, чтобы бар/ресторанная зона был лучше отделен от вестибюля, чтобы сделать его более тихим. Номер был большим, и все работало хорошо. Отель хорошо расположен, близко к хорошим районам, в коротком такси или хорошей прогулке. В целом, соотношение цены и качества хорошее
16
Sue B
Дата отзыва: 28 мая 2018
Мы останавливались в Мадридском Центре Novotel в течение 4 ночей, у нас был номер бизнес-класса с балконом на 6 th этажах. Я рад, что мы заплатили дополнительное за балкон, это было прекрасно, чтобы сидеть там с кофе. По прибытию персонал был очень доброжелательным и предупредительным, даже при том, что наш испанский язык был не очень хорошим. Регистрация всегда пахнула красивый независимо от того, во сколько изо дня вы были там. Отель огромный, но есть хороший бар и области для детей. Отель предоставляет приятелю путешествия, мобильный телефон, который вы можете использовать для направлений, звонки и т.д., это - фантастическое дополнение к номеру. Я не делаю, если приятель путешествия доступный во всех номерах, но мы использовали его каждый день. Блестящая идея Novotel. Отель - настоящая прогулка до большинства достопримечательностей, но красивый парк Ретиро - наверху Улицы О'Доннелл. Парк стоит провести некоторое время в, есть много фонтанов, плавающего на лодке озера, красивых зданий и большого количества ухоженных путей. Мы сочли Метро очень простым в использовании, есть станция метро о 5 минутах ходьбы от отеля. Если вы собираетесь быть в Мадриде в течение нескольких дней, покупаете много карту поездки, он экономит вам деньги и время. Лично я сказал бы, что Метро более быстрое и легче использовать, чем Лондонский метрополитен. Вы можете купить одну карту за много пользователей. У нас было несколько niggley проблем с номером, проблемы, что я думаю, Novotel должен проверить, прежде чем гости будут предоставленными номерами. 1. Холодильник не работал - он был заменен, как только мы сообщили об ошибке, но мы не понимаем, почему он не был проверен. 2. Кофеварка - никакие инструкции относительно того, как использовать его, даже горничная, не были уверены, поэтому, мы закончили с чайником, который подошел нам лучше. Возможно, карта с фотографиями о том, как использовать, могла бы быть предупредительной. 3. Розетка USB - поскольку это было номером бизнес-класса, я буду ожидать больше чем один, к счастью была один по телевизору. 4. Ящики - Это, кажется, тенденция в отелях, чтобы не иметь ящики в номерах больше, был только один, и это упало с ее бегунов, когда мы открыли его. Нет, мы не сообщили о нем, который является чем-то, что должно быть проверено. Я знаю, что ответственный за уборку персонал во всех отелях переутомлен, но сколько времени делает он проверяет, чтобы видеть, открывается ли ящик хорошо. 5. Пластмассовые бутылки - я удивлен, что Novotel все еще выпускают маленькие бутылки шампуня, гель душа и т.д. С миром, сосредотачивающимся на сокращении пластмассы, я ожидал бы видеть дозаторы для геля душа и т.д., конечно это будет более экономически выгодным и спасло бы тонны выбрасываемой пластмассы. Я рекомендовал бы этот отель, кровать была удобной, и мы не испытали уличного шума ночью. Наш номер был огромным, как небольшая квартира-студия. Отель хорошо размещен для ресторанов и баров, есть небольшое кафе под названием Джакаранда на Улице О'Доннелл, который делает еду и напитки по очень разумным ценам, и персонал очень доброжелательный. У О'Доннелла улицы есть довольно много небольших кафе, супермаркетов, пекарен и угловых магазинов, где вы можете снабдить на поставках, чтобы держать вас проходящий день. Чтобы добраться до Отеля, мы сели на автобус из аэропорта, который стоил нам 5 евро каждый. Автобусная остановка - правый внешний терминал 1 и является очень быстрым путем в город, есть только 3 остановки.
20
C_72n
Дата отзыва: 28 мая 2018
Останавливались две ночи, было достаточно удачно получить повышение класса до номера-сьют, который был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ. Крупный отель, поэтому всегда оживленный, завтрак был фантастическим. Бар в вечернем действительно хорошем качестве с хорошей едой в баре - рекомендует попробовать корейские куриные силы!
8
reynmeer
Дата отзыва: 25 мая 2018
Это отели утверждают, что были четырехзвездочным отелем все же услуги, не удовлетворяет его. Когда мы прибыли, чтобы зарегистрироваться не было никакой близкой связи ни с одним персоналом (это больше походило на регистрацию тогда пока, мы больше не заботимся о вас). После прибытия в наш номер это был хорошо размерный номер и очень чистый, также обонял регенерацию, которая вновь пережила наше напряжение от путешествия. Однако крошечное окно без плотной шторы (просто простая дешевая занавеска) было очень разочаровывающим. У вас не могло быть длинного сна утром, когда свет сияет непосредственно в номер. Душ был также проблемой, поскольку он затопляет туалетный этаж, раковина была также засорена. Они не могли обеспечить тапочки для нашего пребывания, которое я нашел невероятно избавлением для четырехзвездочного отеля. У этого отеля есть такое продолжение, которое создает так много шумы весь день и всю ночь. Мы были благодарны за администратора для предоставления нам позднее время выезда, но рано утром горничная продолжала стучать.
16
Fiona M
Дата отзыва: 25 мая 2018
Самый большой Novotel в мире?! Отличный бар, доброжелательный персонал, который помнил ваш заказ напитков со дня на день, впечатляющий! Хороший номер на 6 th этажах с балконом (стол и стулья) и вид на крыши. Прекрасная большая кровать, большая открытая душевая с отдельным туалетом (хорошая идея). Хорошим выбором за завтраком, но чем-то вроде толпы, зависящей, во сколько вы идете, горячая еда, мог быть немного более горячий, но отличный выбор. Метро О'Доннелл две минуты от отеля, чтобы войти в город или 28 автобусов практически к и из отеля. NB - автобус аэропорта, прибывающая, первая остановка - О'Доннелл (кажется посреди дороги), не пропускайте ее, или вы будете на две мили далее дальше по улице посреди города или с поездкой на такси или с большим расстоянием назад до отеля!! Было бы радо вернуться.
16
Terry B
Дата отзыва: 24 мая 2018
Зарегистрированный и назначенный на номер на первом этаже. Ушел, чтобы поесть и возвратился в 3: 30 к звукам ротационного перфоратора и молотка саней, удаляющего стену немедленно ниже номера. После того, как час прошел в ресепшен, чтобы просить изменение, которое предоставили. Мой вопрос состоит в том, почему назначают людям на номер, который был настолько шумным. Бар был оживленным и интересным все же. Много людей и много мероприятий. Завтрак был хорош с хорошим выбором продуктов. Номер был типичным современным европейским номером с хорошими современными штрихами. Я останавливался бы здесь снова, но наблюдал бы номер тщательно. Также лифты не работали хорошо и прошли мимо нас все время.
4
MohitJalan
Дата отзыва: 20 мая 2018
Действительно плохой отель только вход хороший, но номера очень небольшие. Вонючие номера слишком много шумные. На это очень завышают цену. Никогда не бронируйте этот отель. Я теперь боюсь своего следующего бронирования с Barcelona Center Novotel. Пожалуйста, Избегите этого отеля.
20
lisa c
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Мы останавливались в семейном номере, очень просторный! Очень понравились удобства в номере, включая "Комфорт" смартфон, причем бесплатно использовать для пребывания!! Без него мы не получили бы до изношенная, которое мы должны были посетить. Это была отличная идея, нам не пришлось использовать данные по своим телефонах, что сэкономило нам целое состояние. Весь Персонал был доброжелателен к нам. Еда в баре была умеренной, стейк был очень хорошим и очень дешево по сравнению с тем, что мы заплатили в Ирландии. Отличное расположение для шопинга в Саламанке и Goya, Illinois Corte Ingles прямо позади нас, так что это был бонус � �, я определенно остановлюсь здесь снова.
4
40Londoner
Дата отзыва: 10 февраля 2018
Я провел 3 ночи в Мадриде Новотел Центр по делам. Отель и номер были чистыми, и персонал был дружелюбным.Однажды ночью я заказал гамбургер через обслуживание номеров и особенно расположен на испанском языке, что это должно приехать без сыра, так как у меня есть серьезная молочных продуктов нетерпимость и сыр, особенно плохой для меня ("за грех одолжения queso, танго intolerancia Сявяра"). В гамбургер принесли мой номер и отлично тающим сыром - ошибки случаются, поэтому я передала обратно и попросил другой и объяснил снова, что у меня есть серьезная молочных продуктов нетерпимость.В это время я позвонил на стойку регистрации и попросил, чтобы они гарантировали кухней, чтобы мне дали недавно приготовленный гамбургер без сыра, из-за моей нетерпимости. Всего за 10 минут (!) "новый" гамбургер прибыл, что заставило меня очень подозрительно. При тщательном изучении это на самом деле предыдущий после того, как кто-то пытался убрать тающий сыр. Тем не менее, они оставили некоторые явные части сыра позади. Я позвонил в обслуживание номеров еще и еще ресепшн и попросил менеджера связаться со мной, что она так и не сделала. Их профессионализм и обслуживание клиентов оставляют желать лучшего, это 4-звездочный отель, в конце концов.В конце концов, мне удалось получить гамбургер без сыра с третьей попытки, было около 1 часа после того, как я поставил свой первоначальный заказ - уверяли в меню обслуживания номеров, что, если у вашей еды занимает больше времени, чем 30 минут приехать, с вас не должны за него.При выезде я заплатил за еду, которую я отказался платить и попросил поговорить с менеджером. Наконец, мне удалось поговорить с ней, она была примирительной, и мне не пришлось платить за еду.Если вы страдаете от пищевых аллергии, вы должны избегать этого отеля любой ценой. Повар - мошенник и не нужно готовить еду для общественного потребления. Что еще идет негласно на кухне этого отеля?!Я и мои коллеги работаем в международную компанию и приезжаем в Мадрид по делам очень часто. Само собой разумеется, мы не будем останавливаться в этом отеле когда-либо снова (nunca más! ). Я посоветовал моей компании и нашему глобальному турагенту помещать в черный список этот отель.
20
WMBandit
Дата отзыва: 10 февраля 2018
Близко к станции метро и удобно дойти до парка и того к другим интересным местам города, это прекрасный отель. Завтрак за 9 евро замечательный, и очень нравится номер и теплые души. Очень нравится, как они предоставляют туалетными принадлежностями достаточно полотенец и фен. Зубной пасты и щетки не было, поэтому для тех, кто привык к этому обеспечиваемому - не привозите свои. Также возьмите свою собственную тапочку. Годится для чайника: ), чайные пакетики и чашки. Дружелюбные более чистые леди и очень хороший персонал стойки регистрации, которая помогла поменять монеты в примечания (я думал, что буду вопиться в: ). В целом, не побоюсь приехать снова.Было бы неплохо, если бы этот отель позволяет предварительную оплату через наш корпоративный счет.
20
NOUR R
Дата отзыва: 10 февраля 2018
4 дня провели, очень мало времени, но у меня был хороший отдых. Теплый прием от персонала.Отель идеально расположен от центра Мадрида, если вам нравится ходить пешком, это отличное.Я настоятельно рекомендую Мадридский Новотел центр Вашего пребывания.
16
Alison M
Дата отзыва: 09 февраля 2018
Мы провели 4 ночи в Центре Мадрида Novotel в рамках затем группового тура. Отель очень большой и определенно обслуживает правда, но персонал был friendlym номера, чистые и большие, и это было не слишком далеко от станции метро. В то время как зовут Мадридский Центр, он находится не в центре района туризма, но достаточно легко добраться на метро. Завтрак входил в стоимость и был очень хорошим с большим количеством различных блюд и большим количеством столиков доступны. Кровати были очень удобными, по моему мнению.
16
Nebojsa L
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Отель подходит для бизнес и личной поездки, так что удобно и рядом с центром. Вам нужно 20 минут пешком до центра или 10 минут на улицу таких класса люкс. Завтрак очень хороший, с испанской ветчиной и свежий сок, вы также можете выбрать лучшего сочетания фруктов. Номера чистые и большие. Отель находится недалеко от парка Буэн-Ретиро и в нескольких минутах ходьбы от музея Прадо. Также есть отличная связь метро.
12
andersl687
Дата отзыва: 06 февраля 2018
Это - hughe конференц-отель. Все в порядке, обслуживание, уборка, завтрак и еда. Я посетил отель на компании cenference, и как таковой, это было хорошо. Но на частном journy я не выбрал бы этот отель. Я должен был трудно найти свой номер, когда один лифт идет в странные пронумерованные номера и один лифт в четные номера
16
gregoryhunter69
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Отличный завтрак и очень услужливый персонал. отель находится в удобном центральном месте. однако, мне повезло получить номер рядом со стоянкой такси и автобусной район встречу, нужно было попасть в шумные время поздно ночью и рано утром. беспокойство ко сну было единственным минусом
16
Ventsi
Дата отзыва: 28 января 2018
Мы забронировали этот отель из-за его относительно современный стиль и близости к центральной части. Номер был хорошим и чистым, в ванной был хороший душ, вместо ванны. Номер немного маловат, но все же неплохо.Впечатления от завтрака было ужасным. Огромная очередь безопасности, чтобы быть сесть, который я не стыдно признаться, что мы пропустили и нашли наш собственный стол. Много детские крики рано утром.В общем это - неплохой отель с некоторыми раздражениями для недолгого пребывания, это в порядке.
20
Anthony B
Дата отзыва: 28 января 2018
Это отличный отель! Персонал был очень приятным и внимательным. Примерно в 20 минутах от аэропорта. Номера современные, чистые и очень тихие. Отличное отопление и кондиционирования. Завтрак "шведский стол" - действительно один из лучших завтраков, которые я когда-либо пробовал, и я много путешествую! - не упустите горячий шоколад. Я, много другой еды там по работе, и все было просто ужасным.
16
Mr. Piru
Дата отзыва: 18 января 2018
Современный отель со всеми современными удобствами. Все было просторным и чистым. Персонал был профессиональным и вежливым. Ресторан в отеле был также хорош. Учитывая цену, и что предложения отеля это прекрасный выбор.
16
L6239KCkatiem
Дата отзыва: 15 января 2018
Очень услужливый и профессиональный персонал. Хорошее обслуживание. Хороший просторный и комфортабельный номер, хорошо расположенные в центре Мадрида. Я наслаждался своим пребыванием и определенно вернусь. Очень хороший для деловых поездок.
16
Richard L
Дата отзыва: 12 января 2018
Очень комфортабельный тихий номер, все удобства работали должным образом. Бесплатный чай, кофе и чайник в номере очень благодарны за. Хороший завтрак, большой выбор, закуски / еда во второй половине дня в районе кафетерии была испорчена очень медленным обслуживанием.
16
Globe Traveller
Дата отзыва: 10 января 2018
Novotel Мадрид был фантастическим местом, чтобы открыть для нашего пребывания в Мадриде. В нескольких минутах ходьбы от ботанического сада и Линии метро. Много ресторанов и супермаркетов и т.д. в нескольких минутах ходьбы. Персонал был фантастическим, и номера были потрясающими, нашими с прекрасной террасой!
20
AO832
Дата отзыва: 23 декабря 2017
2 взрослых и 2 детей. Прибыл поздно аэропорт, прежде чем поехать на поезде рано на следующий день, поэтому мы спали в Мадриде. Несколько забронированных месяцев назад по доступной цене. Персонал, компетентный и милый. Даже получил повышение класса номера. Номер (8 этаж) чисто и тихо. Не было времени, чтобы посетить город, но я думаю, что он хорошо расположен. Рекомендую!
8
diridi2016
Дата отзыва: 22 декабря 2017
Я не думаю, что это - реальный отель. Я думаю, что это - фабрика, и кто-то с большим воображением преобразовал его в отель. очень плохое воображение. расположение в порядке, но обслуживание и номера очень плохие, и в основном вы чувствуете, что вы полностью анонимные. никто не заботится о вас
16
DilhanJ
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Отличное место, самый лучший завтрак, хороший доступ (для не сам водители), хорошо расположен, фильмы для детей в мини-кинотеатре. Доступ парковки - ужасно маленький приводящий ко мне убирал машину, пытаясь внести его, нет никакой парковку, и кондиционер в номере не работал. Хотел бы сказать отличный, но, к сожалению, парковка была ОГРОМНОЙ проблемой (отсутствие кондиционера было неплохое, хотя это было лето).
20
Chloe_foodlover
Дата отзыва: 17 декабря 2017
Удобный отель в Мадридском Центре города с хорошим обслуживанием. Современный взгляд и очень чистый. Еда в порядке. Очень рекомендуйте для встреч - много места конференции с конференц-залами для малых и больших групп.
20
patryk_rie
Дата отзыва: 15 декабря 2017
Отличное место для отдыха с семьей для отдыха в городе несколько дней.Очень хорошо расположен, всего в 20 минутах ходьбы от Центра города.Этот отель предлагает удобные номера и кровати, новую мебель и т.д.много информации о местных достопримечательностях и поддержке вещей.Завтрак - широкий выбор, все свежее и вкусное.
16
koukoud
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Расположение хорошее, относительно близко к центру. отель большой и обычно занят конференциями, встречами и т.д. Номер был хорошим и чистым, но не очень светло. Но в общем за деньги, что, по крайней мере, я забронировал его для, ~ €90 / ночь I вещей, это было хорошее предложение.
16
Natalie S
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Мы остановились в отеле в октябре в течение 3 ночей. Отель было легко добраться в 5 минутах ходьбы от станции метро, что вы можете взять из аэропорта. Отель очень чистый, наш номер был большим, с очень удобной кроватью - ежедневно чистые полотенца и убран на высоком уровне. Мы не завтракали во время нашего пребывания, поэтому не могу прокомментировать. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от парка, и вы можете пройти через, чтобы быть ближе к центру, что очень удобно. Все вокруг еще 30 минут ходьбы до центра, мы не возражали против прогулки. Вы можете сесть на метро, если вы предпочитаете. Отель был отличным для нашего пребывания. Они находятся в процессе строительства бассейна на верхнем этаже, так что это будет хорошим иногда закончилось, не знаю, когда это будет возможно к следующему лету.
20
douglasbrown2017
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Мы наслаждались нашим 6-дневный отдых в Мадриде - у нас был люкс на террасе, который был довольно хорошим - каждую ночь у нас будет бокал вина и небольшого количества сыра, который мы купили в местном продуктовом магазине на нашей собственной маленькой террасе. Нет отличный вид, но очень приятный. номера были чистыми, и обслуживание было отличным. вестибюль отеля был всегда очень занят большим количеством людей, которые вещи, но мы никогда не испытали задержки на стойке регистрации, если нам что-то нужно. Велосипедный посидите BiciMad находится прямо напротив отеля, поэтому мы использовали общественный велосипедную систему, чтобы обойти Мадрид на довольно интересных велосипедных дорожках!
20
Kam499
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Приятно провели здесь несколько ночей на годовщину нашей свадьбы и это было приятно.Отель очень чистый, современный и стильный. Расположение хорошее, но вы должны знать, куда вам надо.Если вы спросите на стойке регистрации, то они будут стремится склонить вас хорошо, но перемещаться по спины (не фасад, как я сделал). Вы окажетесь в хорошем районе Goya, который на самом деле довольно большой, когда вы откроете для себя, куда пойти.Затем сядьте на автобус или метро до 'Sol Севилья', которую я думаю, английский эквивалент центра. Это огромным и короткая прогулка вокруг, вам придется во дворце, который красивый.В целом, рад и никаких жалоб.
20
Viktor U
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Рядом с остановкой метро и аэробуса в а/из аэропорта. Отличный персонал, быстрое заселение/выселение. Чисто и уютно, приветственный коктейль, вкусные ужины. В пешей доступности до основных достопримечательностей, совсем рядом парк Ретиро
16
Londonsunlounger7
Дата отзыва: 04 ноября 2017
У нас был хороший и дешевый отпуск в середине недели в этом современном ухоженном отеле. Очень удобный для Метро в аэропорт или центр и действительно полезный прямой автобус аэропорта за 5 евро. Сотрудники рецепции любезные и приятные официанты и официантки. Короткая прогулка до парка Буэн-Ретиро, который превращался приятную прогулку в центр, 30-минутную прогулку до Прадо. Много баров и ресторанов разных видов и диапазонов цен. В отеле есть бассейн на крыше на открытом воздухе, который мог бы быть приятным в клуба, и маленький типичным тренажерным залом отеля с несколькими тренажерами. У нас была половина ценового предложения о завтраке на уровне 8 евро каждый для действительно разнообразного шведского стола который в отличие от некоторых мест в Испании, обслуженной не - едоки свинины и овощи. Кава и свежевыжатый апельсиновый сок, чтобы немного подобрал меня! Два пренебрегает недостатки - нам было трудно получить кондиционер к приятной температуры для сна и ни одного английского телеканала. Wi - fi хороший и бесплатный.
20
Vero A
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Идеальный отель для семейного отдыха. На краю Мадрида гиперсосредотачивают в 5 минутах ходьбы от прекрасного парка Retiro и 8 минут ходьбы от станции метро Goya. В жилом районе.Номера большие и достаточно определенно просторные для семьи из четырех человек. Кровати очень удобные, включая диван-кровать для детей.Завтрак очень вкусный, не могу придумать что-нибудь, что они не стали предлагающимися!Бутербродная прямо напротив отеляПарковка, доступная за 25 евро в день, но очень очень трудный пандус, не торопится.Бронируйте на сайте Accor это самое дешевое (дешевле то бронь)
8
Slates18
Дата отзыва: 03 ноября 2017
Персонал отеля очень плохие коммуникативные состоянии!Некоторые очень снобистское впечатление персонала на стойке регистрации. Нет консьержа, поэтому, если у вас есть вопросы, вы должны попросить на стойке регистрации, и они все заняты пути и находятся в спешке и стряхнут вас, чтобы просто добраться до следующего человека в очереди, или, если они не заняты, они заставляют вас стоять там происходит, как они не видели вас, а когда они готовы, они ищет и спросите, могут ли они чем-нибудь помочь.Вестибюль и конференц-зал мы использовали канализацию, которой пахнет! Персонал вел себя так, как будто ничего не происходило, и, казалось, не было об этом. Они пытались скрыть его с освежителем воздуха, но как только вышли в 10 раз хуже.
16
Ardella J
Дата отзыва: 03 ноября 2017
У нас была в последнюю минуту. com дешевые три дня и думали Novotel, был хорошего качества, с хорошим обслуживанием, удобные номера с хорошим душем, туалетными принадлежностями, маленьким пустым холодильником и чайником. Мы заключили 241 сделку о завтраке 54 евро для нас обоих в течение трех дней. Хотя столовая была довольно большой и шумной, завтрак был отличным, особенно если вы вегетарианец или не едите из свинины. Были испанский омлет, хорошая яичница (очень редки в отелях), копченый лосось и сливочным сыром, огромный выбор выпечки, хлеба, булочек и фруктов, лучших из всей кавы и свежевыжатого апельсинового сока. В мой день рождения они просто дали мне бутылку, а потом отправили шоколадную мышь и шоколад в номер. Услужливый персонал, приятные горничные номера и обслуживающий персонал. Моей единственной жалобой не было BBC или еще один английский канал по телевизору, но это помогало моему испанскому)! Был небольшой тренажерный зал и бассейн на крыше, который будет хорошим летом.
20
Ali N
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Отель Novotel очень хорошие и хорошее место для отдыха в большом количестве городов. Они чистые и безопасные. Они современные и есть все удобства, необходимые для приятного отдыха. Есть бар и ресторан в лобби, которые оба очень хороши.
16
etong97
Дата отзыва: 30 октября 2017
28 сентября 2017, я chedked в этот отель, который был забронирован Глобальным Туром.Мне дали номер № 1063. Это было действительно облегчение, так как я путешествовал 14 часов до Сингапура.Примерно на час после отдыха в номере, я слышал дверь, открываемую ключом грача. Я пошел в дверь и был удивлен, что другому гостю дали ключ к тому же номер. Джентльмен несколько раз принес мне свои глубокие извинения. Я не мог закрыть дверь, так как дверной задвижка был неисправен.Я спустился к ресепшн позже, чтобы жаловаться на двойной книге, и мне сказали, что это была, вероятно, служба уборки номеров. Я сказал, так как горничные всегда будет, стук в дверь, прежде чем открыть дверь и человека не был в униформе. Администратор сказала, что они займутся разобраться. Я сказал ей, что дверной задвижка не мог работать, и его починили быстро.Позже я пошел к стойке регистрации снова с Глобальным Туристическим директором Бенджамином и снова тем же самым смешным объяснением, что это была служба уборки номеров. На стойке регистрации снова сказали, что он займется разобраться. На сегодняшний день никаких объяснений или извинений не встретил от этого отеля
12
28cam56
Дата отзыва: 28 октября 2017
Это очень большой, оживленный отель, номера хорошо оборудованы и удобствами. Это удобство в Мадридский аэропорт через автобус-экспресс, который отходит в 200 метрах от отеля. Находится рядом со станцией метро. Хороший тренажерный зал.Наша самая большая проблема была недружелюбные администраторы: Они этому члену клуба Le Accor и на вид маленький интересу к помощи.
16
Johan
Дата отзыва: 28 октября 2017
Останавливались здесь на три ночи в достаточно просторном номере с террасой на 8 этаже. Номер был современным и чистым, с очень удобной кроватью и обычным оборудованием, так как большой телевизор, фен, сейф (который действительно соответствовал моим 15 "ноутбука), машина эспрессо и холодильник. В то время как не большая вещь, бесплатные бутылки охлажденной воды (обновлялся пополняют ежедневно) в холодильнике в номере были приятным сюрпризом. Терраса, доступная в номера, была довольно большой и предложила места для отдыха на солнце – по моему мнению, стоит довольно маленькой дополнительной платы.Очень маленькое неудобство: ванная могла бы сделать с вешалками полотенца или сохнущей стойка, особенно учитывая слишком маленькие крючков полотенца. В таком случае будет легче оставить свой характер (и снизить стоимость для мытья …).Мой друг останавливался в номере немного меньше на 7 этаже. Чутко сплю, оживленная улица и ¬ - более - расположение регистрации бранча скорой помощи больницы через него (с частым приезда машин скорой помощи с воющими сирены) в начале прояснило, что раздевалки будут необходимостью. К счастью были свободные номера, и персонал не возражал вокруг него и любезно помогла Заполучить ее новая. Не уверен, что проблемы с шумом могут быть решены через добавляющие тройные стеклянные окна или такой - но это то, что отель мог бы рассмотреть.В целом у нас был хороший отдых!
12
PewdiPie
Дата отзыва: 25 октября 2017
Отель хорошо украшен в хорошем районе рядом с ПереновичкомНомер довольно хороший, но сравнительно мал для 4-звездочного Отеля. У меня в номере было маленькое окно, которое выходило к окну хорошо. Абсолютно нет солнца и vis vis со стычкой с номерамиВ целом отель довольно заполнен группами, приехавшими из Китая. Зона для завтрака была очень просторной к 7 утра!! Мы чувствовали себя довольно много народуБар хороший вечером, и обслуживание спокойноЯ обязательно вернусь сюда снова? вероятно, да, но не скоро. У Мадрида есть много других отелей исследовать
20
Steven09
Дата отзыва: 25 октября 2017
Останавливался в этом отеле на одну ночь. Взял метро из аэропорта (40 минут и 7€. 50), и станция "O 'Donnell" находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Номера хорошо обставлены и в хорошем состоянии. Удобная кровать и хорошая душевая. Завтрак отличный. Возможно, один из лучших я ел в долго. Очень приятное пребывание и остановимся здесь в следующий раз в Мадриде.
20
Mark E
Дата отзыва: 24 октября 2017
Ездил с семьей и друзьями семья в центр Wizkin концерта. отель находится рядом с центром. номер был прекрасным, а кровати заправляли для моих детей, хотя мы просили. определенно приехал бы снова
20
Rebekah H
Дата отзыва: 16 октября 2017
Я путешествовал в одиночку с двумя маленькими детьми (3 и 1), и у нас была ночная пересадка. Я выбрал этот отель из-за близости к парку Retiro. Мы ездили на метро, которое было несколько очень с двумя Литтлзом. Однако, я очень рад, что забронировал этот отель вместо ближе к аэропорту. Есть много ресторанов в нескольких минутах ходьбы, и дойти до парка была не слишком плохой. Без детей было бы легко дойти пешком.Отель был довольно хорошим. Исключительно доброжелательный персонал, удобные кровати и привлекательные номера. Шведский стол на завтрак был лучше, чем большинство, я заказал с широким выбором. Жаль, что мы не могли остановиться на две ночи!
20
vin1967
Дата отзыва: 15 октября 2017
Имел длинные выходные в этом отеле в сентябре 2017Отель всего в нескольких сотнях ярдов на первой остановке на городском трансферный автобус до аэропорта.Отель имеет отличные удобства, и достаточно далеко от центра города для вас, чтобы иметь возможность дышать, и отдохнуть на нет назад.Легкий доступ в центр города. Вы можете дойти пешком или на автобусе.Поездка на такси назад с ночи в области LATNA будет только уютный вы приблизительно 10 / 11 евро.
20
Adam D
Дата отзыва: 14 октября 2017
Я обычно не оставляю отзывы, но чувствовал себя обязан это сделать в этом случае.Мы останавливались здесь на 6 дней во время отпуска. С момента, когда мы добрались до самого конца, на котором это место. Первое большое преимущество было возможностью заселиться пораньше. Что было большим облегчением нам после завершенного рейса.Номер был очень большой и хорошо оборудован, с двуспальной кроватью, большим телевизором, большим душем, большим количеством мест отключения питания, сейфа для важных вещей, и что мы обнаружили, что очень удобно, и редко из отеля был холодильник! Не мини-бар, но просто холодильник с бесплатной водой, пополняемой каждый день. Но это натолкнулось очень удобное для нас, чтобы положить банки напитков и т.д. для нас, чтобы вернуться после долгого дня осмотра достопримечательностей. Мелочь, возможно, но хорошее дополнение все равно и, конечно, не роскошь предложили многими отелями.Номер был безупречно чистым, отделка была высококлассным, и служба уборки номеров Была великолепна каждый день и всегда поддерживается пополненный вещи.Отель, хорошее расположение, по моему мнению. Легко дойти до большинства вещей, особенно парк. Но он находится недалеко от многочисленных остановок и очень, очень близко к остановке автобуса в аэропорт было идеальным для нас!В конце пребывания выезд был бесшовный, и мы были на нашем пути, достаточно быстро, даже если немного жалко было уезжать.Не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко, но это нормально для отдыха и для бизнеса и есть всё. Мы очень рады, что выбрали этот отель, так как он сделал нашу поездку в Мадрид еще лучше.
20
ScaredStraight
Дата отзыва: 14 октября 2017
Это место хорошее, шумный, и достаточно близко ко всем паркам и магазинам. Вы - в нескольких кварталах от небольшого количества действительно хорошая еда и предложений на shoes / leathers / and масла. Мне понравилось мое пребывание. Номер был уютным и чистым по прибытии. Такое движение, что происходит на улице, и я не могу даже слышать вид. Я ложусь спать так хорошо, как только я утомляю меня.
20
Anne Y
Дата отзыва: 03 октября 2017
Отличное расположение, если вы хотите быть близко к, но не в центре города. Станция метро "O 'Donnell" прямо за углом с поездами до центра и где-нибудь еще. Легко купить 1 или более билетов поездки у машин на станции. Прекрасный большой современный отель. Для Европы - номер с хорошей ванной, удобными кроватями и очень хорошим кондиционером. Учитывая, что в отеле очень большое, номер был очень тихим. Услужливый персонал, который помогал нам с маршрутами, а также possuble с английским языком борьбе за очень, как и ожидалось. Завтрак был отличным с большим выбором, включая бар сока, но, к сожалению, никаких чурро!! Завтрак был очень занят, но мы никогда не приходилось ждать больше, чем несколько минут, которые будут за столик. Простая регистрация. Легкая поездка на метро до и из аэропорта. Путешествовал с 13-летней дочерью, которой также очень понравился отель и город. Посетил бы Мадрид снова, но не в августе, когда было очень горячим!!
16
therealnickpark
Дата отзыва: 28 августа 2017
Наш номер был приятным, и кровать была очень удобной. Единственная проблема в том, что ресторан не достаточно большой, чтобы удовлетворить количество номеров в отеле. В результате в долго линий людей, ожидающих, чтобы получить бесплатный стол для завтрака.
16
Anu O
Дата отзыва: 28 августа 2017
Мы забронировали этот отель для нашего отпуска в Мадриде ипрочитайте отзывы на TripAdvisor, чтобы посмотреть, как он был оценен.Я должен признать, что по прибытии, не могу пожаловаться на обслуживание, чистота отеля, внимательный персонал, прекрасный завтрак и в целом атмосферы.Расположение из аэропорта Мадрида (Madrid Barajas) очень удобное. Прямой автобус из аэропорта (автобус в аэропорт) довезет вас до ближайшей остановки в отель (15 минут), который известен как О 'Доннелл и оттуда, в 5 минутах ходьбы от отеля. Стоимость Автобуса из аэропорта составляет 5€ на человека.Отель в самом центре, и вы можете получить доступ к большинству магазинов, ресторанов и других достопримечательностей пешком.Я не отдал бы должное этому отзыву, если бы я не комментирую завтрак от того, что я бы сказал от здорового варианта до просто посещения. Есть что-то для всех, просторные отеле всего, свежих и очень заполняющихся.Завтрак был также очень организован вне зависимости от количества клиентов в отеле, и продукты постоянно пополнялись. Очень большое спасибо всем в Центре Мадрида Novotel приготовления очень приятного нашего пребывания.
16
jmcyow
Дата отзыва: 25 августа 2017
Этот отель находится не в Core Мадрида (это не так уж и плохо, как это несколько менее шумный район). Выходите на станции метро "O 'Donnell" на линии 6, въезжая от БЕЗУМНОГО. Он находится в 4 минутах ходьбы оттуда. Оживленный отель. Экипажи самолетов пребывания там. Очень хорошее обслуживание на стойке регистрации. Мы прибыли очень в начале дня и получили наш номер немедленно без дополнительной платы, который вполне достойный. Цена за номер приемлемая, но завтрак слишком дорогой, как там много укромных местечек, где вокруг, где можно поесть за гораздо меньшие деньги (включая прямо рядом с отелем или незадолго до станции "O 'Donnell").Номер был чистый, относительно просторный, кондиционер работал хорошо. Wi-Fi, быстрый и надежный повсюду в отеле. Лифты тесные, часто полны; мы должны были подниматься по лестнице несколько раз. Но в общем и целом, место устроило нам хорошо на 4 ночи, и мы вернемся.
12
sunseeker1111
Дата отзыва: 24 августа 2017
Мы забронировали этот отель после прочтения превосходных отзывов, и, поскольку это расположение.Мы ездили вниз в Испанию в нашем автомобиле и нуждались в парковке, мы чувствовали, что это было дорого на уровне 25 евро дни.Парень на регистрации был очень дружелюбным и услужливым, ничего не было проблемой для него, он - просто в отель. Мы забронировали номер повышенной комфортности с террасой, которая была на верхнем этаже и были только две работы лифта, и много людей не знал, как стоять в очереди. Номер был чистым, но я был разочарован габаритами, и у детей только диван-кровать для сна. У них также было одно из тех коричневых гадких одеял на их кровати. Также Nespresso совместимая машина в номере,Завтрак был нормальный, большой выбор. Поведение некоторых гостей непосредственно меня. Я наблюдал, как ребенок чихнул по всему булочек. Я потерял свой аппетит после этого.Отель был в отличном месте для посещения центра города.Я дал бы отелю более высокую оценку, но женщина, которая проверила нас, была довольно груба и глумилась над нами.
12
ARACELY E
Дата отзыва: 09 августа 2017
Не очень хороший отель за эти деньги. Качество сна и официантам стоит обратить внимание. Я ожидал большего от этого отеля и в конечном итоге разочарован.Хотя отель немного в центре, он не хватает качестве. Расположенные фотографии не являются хорошим отражением отеля. Диван-кровать был невыносим, пришлось убрать матрас и положить его на пол, чтобы можно было спать. Неудобные подушки двуспальной кровати. Уборка команды и ориентированного обслуживания клиентов регистрации. В целом, хорошее обслуживание.
20
Footyplayer
Дата отзыва: 08 августа 2017
Мы остановились только на одну ночь, так как это была остановка от на нашем пути к Галисии, но с удовольствием мне здесь неделю. Отличное лобби и доброжелательный, радушный персонал. Номер был очень чистым и современным, и большой. В ванной и мыло авокадо стоит попробовать! Кровать удобная, и кондиционер, состоянии вещами, удобными по жаре. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всех хороших мест для посещения, или в 5 минутах ходьбы от станции метро, если для вас еще больше (мы всегда предпочитаем ходить и обнаруживать) Завтрак был действительно хорошим и хороший выбор, и я действительно изо всех сил пытался найти что-то негативное, чтобы сказать, особенно учитывая цену! Я определенно планирую посетить город снова для длительного пребывания в ближайшем будущем, и я не вижу причины, почему я не выберу этот отель снова.
16
Mbueno
Дата отзыва: 07 августа 2017
Хороший отель с очень дружелюбным персоналом. Очень хорошо расположен: В нескольких минутах ходьбы от Эль Ретиро Parque и несколько минут на такси ко всем главным туристическим достопримечательностям, включая станцию минут de Аточи. Также отель, который ценит свой статус Le Club.
20
weary traveller
Дата отзыва: 07 августа 2017
Мы останавливались здесь на 3 ночи, чтобы добраться сюда из аэропорта очень легкие на автобусе, а такси - хорошее соотношение цены и качества, если 4 человека, путешествующим. У отеля есть отличная чистая зона регистрации, и вестибюль с баром отличный, также приветствовали крутая блюда вода регистрацией. Номера довольно просторные и современные, с хорошими чистыми ванными комнатами. У них было 2 бутылки воды каждый день в мини-холодильнике. Никакого мини-бара. Wi-Fi был бесплатным и легким загрузиться. Не завтракал, так что не могу комментировать. Был персонал, очень дружелюбный и услужливый. Есть кафе и рестораны вокруг отеля. Добраться до торгового центра и центру, Мадрид очень легко метро, которое находится в 5 минутах ходьбы.В целом нам понравилось, и рекомендую его своим друзьям
16
Ciara N
Дата отзыва: 06 августа 2017
Современный отель с большим кондиционером вестибюлем, зоной для детей, баром и хорошим рестораном. Хорошие номера, которые были очень чистыми, простыни и полотенца меняли каждый день. В номере был холодильник, который был хорош для хранения воды, поскольку Мадрид горячий особенно в июле и августе. Расположение отеля отличное, расположен на Улице О 'Доннелл. Когда вы выходите из входа в отель и прогулки, снизило улицы О 'Доннелл и продолжайте идти до конца улицы / кольца вы увидите вход на станцию метро "O' Donnell" слева от Вас. Оттуда вы можете провести свой путь ко всем главным достопримечательностям Мадрида, используя отличную система Метро. Мы решили не иметь завтрак в отеле и вместо этого ходили в кафе вдоль Улицы О 'Доннелл. Я рекомендую кафе по имени Гранье, в котором подавали выпечку, булочки, бутерброды, круассаны, кофе и т.д. Если вы вынимаете справа от входа в отель и продолжайте идти спускаться с Улицы О 'Доннелл справа от улицы напротив банка Сантандера. По отношению к аэропорту Желтый Автобус Аэропорта 24 часа - всего в нескольких минутах ходьбы вниз по улице О 'Доннелл, если вы вынимаете налево от входа в отель. Автобусная остановка находится на другой стороне дороги и отсюда на автобусе можно добраться до аэропорта всего за 15 минут или около того. В целом мы отлично провели время в отеле и отлично провели время в Мадриде.
16
JayDhar
Дата отзыва: 05 августа 2017
Очень рекомендую. Отличный завтрак с большим выбором. Хорошие чистые номера.Очень хороший персонал, особенно в ресторане. Обязательно вернусь. Легкий доступ к транспорту. Магазинов. Отличное обслуживание номеров
16
Pippybeach2014
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отель был хорошо рассмотрен, поэтому я выбрал Новотел по ряду причин. Мы въезжали в Мадрид из Португалии впервые и хотели место близко к центру города, легко провести к, парковка на территории отеля, и доступ ко всем основным достопримечательностям. Novotel не разочаровал в тех приоритетах. Приехав вниз по улице к отелю, вы принимаете отдыха прямо на парковку и ресепшен / холл - легкая трансфер, или вы можете взять свою машину на парковку на территории и ходить к стойке регистрации в лифте. На парковке это - день за 25€per, платил наличными в машине в вестибюле. Да, это дорого, но вы получаете то, за что платите: безопасный машину, легко перестроить ваш автомобиль с багажом в безопасной парковке. Поездка по подъему, немного сложно, но однажды за парковку, мы нашли много мест и рядом с лифтом в лобби.Отель очень гостеприимный, номер просторный. Горничная могла бы быть срочно отправлена как и внимание к деталям на сворачивании полотенца, и то, что сделали кровати было немного времени. Это было незначительной деталью. Душ, возможно, сделал с небольшим количеством отбеливателя вокруг плитки. Не так много пакетиков кофе и выбор был очень простым.У нас был велосипеды и поехали по всему городу легко. Парк рядом - нужно обязательно увидеть и приветствуют обстановку в летнюю жару. Мы нашли много ресторанов в нескольких минутах ходьбы: кофе, jamon и наслаждались отличная еда в Ларедо.Я бы остановился здесь снова.
16
prasanthshenoy
Дата отзыва: 01 августа 2017
Останавливались в течение 2 ночей в июле (10 th и 11 th) как часть моей поездки в Мадрид. Отель удобно расположен в центре, у вас есть прямой автобус из аэропорта до "O 'Donnell" от того, где можно дойти пешком до отеля. Очень просторные номера с хорошими удобствами. Регистрация и фасад отеля действительно потрясающий, с большим количеством места. Въезд, было очень удобным и прямым. Фрукты и ароматизированная вода крутых фруктов на стойке регистрации были очень плюс учитывая жаркой погоды снаружи и прогулки, которую мы пробовали в отель. Очень удобная кровать, аккуратные и чистые туалеты. Завтрак был вкусным, а территория была огромной. В целом, очень хорошее место в Мадриде, чтобы остановиться и все туристические места близко или на метро или пешком.
20
Mustafa T
Дата отзыва: 31 июля 2017
Другой хороший отель за такую цену. Qe останавливался на две ночи с детьми. Близко к центру, но не прямо в центре. Было трудно найти наш номер заранее, потому что номера распределены как скорее всего, и даже, так что будьте осторожны: )
20
mehulmona
Дата отзыва: 31 июля 2017
Отель расположен довольно близко к центру. Можно дойти пешком на главной улице, Гран-Виа, в. По пути можно посетить несколько достопримечательностей города как парк Retiro, всего в 300 метрах, и почувствовать историческое очарование города с несколькими статуями и памятниками вокруг. Мы останавливались в трехместном номере, и он был немного маленьким, но сам отель - отличный, дружелюбный персонал, предупредительный и вежливый. Есть много кафе и ресторанов, где можно перекусить. Метро находится всего в 3 минутах ходьбы от отеля. Хотя в ресторане отеля подают только не, вегетарианская еда, но завтрак умопомрачительная. У них был специальный стойка для свежих соков всех видов, и еда была огромным выбором. В целом отличное место для отдыха.
20
James W
Дата отзыва: 29 июля 2017
Этот отель - наш первый выбор для поездки в Мадрид. Прекрасное расположение в нескольких минутах ходьбы от торгового района и парка Retiro, а также, потому как отель расположен близко к нескольким станциям метро, этот отель отвечает всем требованиям. Хорошие, современные номера вместе со старомодным обслуживанием клиентов. Персонал делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным. Есть много хороших мест, где можно перекусить, но ресторан в отеле тоже неплохой. Отель обслуживает, почти особенно хорошо для семей с прекрасной детской зоной и развлечения для детей.
20
Naphtali C
Дата отзыва: 27 июля 2017
Нам очень понравился этот отель. Он был чистый, современный и хорошо оформлен. В номере был небольшой холодильник, и каждый день они оставляли 2 бесплатных бутылки с водой. Интернет был сильным и безопасным. Персонал был дружелюбным. У них было хорошее специальное предложение в столовой, которая была очень приемлемая. Было довольно легко добираться оттуда. Я очень рекомендую этот отель.
16
Didier-Amsterdam
Дата отзыва: 27 июля 2017
Мы werer с группой друзей в этом отеле и нам очень понравился большой размер номера, душа прогулок и современный, новый номер. Обслуживание номеров доступное и хорошего качества.Кое-что улучшить хотя;- Душ можно было бы дверь, вода течет повсюду.- Обслуживание: мы попросили три раза несколько дополнительных башни, так и не дождались. Также администратор предложила зарядить телефон, поскольку я забыл свое зарядное устройство, но описал его два раза на ломаном адаптере. Очереди были много раз длинными на стойке регистрации.- Не было крючков близко к двери, чтобы повесить свое пальто. Было бы практичным.В целом хороший отель, но лучшее / лучше работает персонал на ресепшене помогла бы и немного практического улучшения номера. И если вы предлагаете тренажерный зал и бассейн на вашем сайте, они должны быть там! Это причина, почему мы выбрали этот определенный отель.
20
nunibnichar
Дата отзыва: 24 июля 2017
Я останавливался в Novotel на 2 ночи и был приятно удивлен размером номера и услуг, предоставленных около него. Номер был очень чистым, и кровать была очень удобной. Очень хорошее соотношение цены и качества и очень легко подключиться к центру города на метро. Единственным недостатком было то, что не было много света в комнате.
16
NH_80_LGW
Дата отзыва: 24 июля 2017
Потраченный на 2 ночи в там в тепловой волне в июне, но я должен сказать, что не мог чувствовать жару вообще в отеле. Хорошая регистрация с быстрой регистрации. Мой номер был на четвертом этаже с видом на внутренний дворик / входПлюсы:- Номера, больше, чем обычно, и ванная были великолепными, и с точки зрения размера и с точки зрения падающей водой, который был - мама - протяжный звук- Большой выбор на завтрак хорошего качества, включая соки свежих фруктов, холодное мясо, континентальный завтрак, хлопья и т.д. Это один из лучших завтраков, которые я видел в отеле в течение достаточно долгого времени. Определенно рекомендую. Единственным недостатком является то, что в зале для завтрака есть без каких-либо виды, просто глядя на стены (или вкусная еда)Минусы:- Незначительный недостаток: окно номера было невозможно открыть, и шкаф - двойной гардероб, но только с одной раздвижной дверью, поэтому вы всегда можете увидеть часть своих вещей (это косметика, минусов, шкаф был большой и функциональный, но лично мне не нравится видеть мою одежду в то время как в номере),- Для меня самый большой минус - это расстояние до центра - поверьте мне, я знаю Мадрид очень хорошо. Есть, возможно, три места в пешей доступности (парк Retiro, Пта Олкэла и Serrano. с натяжкой). Остальная часть экскурсионных областей потребует такси (минимум за приблизительно 8 евро) ИЛИ поездка на автобусе ИЛИ поездка метро (есть остановка приблизительно 8 минут ходьбы от отеля). Отель находится на восток города, так что легко добраться из аэропорта, НО если вы планируете посетить туризм пешком, я бы выбрал что-то поближе к Gran Via или Пте Салоу, если вы можете. Я уверен, что вы ударяются центр туристической зоны- Доступ немного в удалении от главной улицы. Таксист почти не хватало его и если вы пешком не самый красивый из входов. Моя рекомендация состояла в том, чтобы развлекать менеджмент поменять это и дать отелю вход, которого он заслуживает. Также внутренний дворик мог бы быть как сад / бар для гостей, вместо того, чтобы увидеть автобусы и такси в этом патио все время (но опять же, никаких звуки ни разу не слышали шума из моего номера),- Нет тренажерного зала / фитнес-центр. Вы можете получить уменьшенный билет (я думаю 12 евро в день, но не могу помнить точное число) в соседнем тренажерном зале, но это не находится в отеле.В целом, удобства были отличными, который хорошо работает конференц-отелем. Выпейте считая о расстоянии от туристических мест и решал основываясь на ваших приоритетах.
20
lizzy Y
Дата отзыва: 23 июля 2017
Останавливались здесь на 6 дней, район был тихим, но в целом ресторанов поблизости. В самом отеле есть большая территория, и бар практически 24 часа в Лобби восхитительно. Персонал профессиональный и гостеприимный. Приготовьтесь услышать шум, так как есть больница через дорогу.
16
Ode_to_Joy_9
Дата отзыва: 23 июля 2017
Мы начали наш испанский отпуск с этого отеля. Хотя вид очень деловой, как в отеле есть приятный персонал. Оживленная регистрация с гостями конференции, другие сотрудники этажа готовы помочь с информацией и потребностями.Отель находится в очень хорошем месте к главным достопримечательностям туризма города.
12
Adventure Trader
Дата отзыва: 22 июля 2017
Этот отель имеет - и отлично подходит для больших деловых конференций. Это не дорого, поэтому я полагаю он довольно хорошее соотношение цены и качества.Конференц-залы отличные. Многие номера разных размеров - подходит для сотен людей - но и многие сломаны - конференц-залы пристают примерно за 10 человек. Возможность отеля справиться и кормить всех этих людей была образцовой. Никаких проблем. Много места для встречи, отдыха - outs, пленарные заседания и многочисленные группы 50 или около того. Закуски, кофе и воды, всегда доступны и хорошо сделанные.От семьи или выходных - ломают перспективу, это не был бы мой первый вариант отеля. Он очень простой. Номера хорошие и функциональные, но не имеют большого очарования. Я бы сказал, что отель испытывает недостаток в настоящей атмосферы. Это немного стерильно - усиленный тем фактом, что в коридорах пахло дезинфицирующим средством. Номера не сделали - просто дойти до номера. Мне пришлось идти к своему номеру - отель большой, и в добавление к атмосфера анонимности.....Так что - резюме - у меня нет серьезных жалоб об этом отеле. Это профессиональное, хорошо организован и чистое. У меня не было никаких проблем, и персонал был хорошим. Есть отсутствие атмосферы, определенного бесплодия к месту, которое остановит меня от того, чтобы ездил туда в отпуске - если с ограниченным бюджетом. Я определенно остановлюсь здесь снова для деловых встреч и конференций.
20
sofienbr
Дата отзыва: 20 июля 2017
Это мой второй приезд в этом отеле. Мне очень понравилось, за его чистоту и хорошую торгового района вокруг него.Есть Corte Огни близко к нему и очень большая торговая зона (Улица Гойя) с большинством доступных марок
20
aicPuertoRico
Дата отзыва: 20 июля 2017
Отличный сервис, хорошее расположение, недалеко от хорошей тапас, магазины Corte Ingles, в шаговой доступности от музея el Prado. В отеле, чистый и центрального, есть район такси за 1 минуту, коридорный зовет им. Вестибюль был каждый раз супер в с большим количеством людей и маленьких мальчиков и девушек.
16
Joel R
Дата отзыва: 20 июля 2017
Очень современный, чистый отель. Моя семья, жена, 14-летние номера с двумя односпальными кроватями, и я недавно останавливался здесь. Отель, как я уже был очень чистым, услужливым и гостеприимным. Единственное, что я чувствовал, чтобы быть чем-то вроде разочарованием был тот факт, что мы купили тур по городу за семью, и я потерял свои билеты не на место. У меня был сам квитанцию, поэтому, когда я пошел, чтобы получить другой билет на презентации чек, сотрудник сказал мне, что мне пришлось заплатить еще и заставил меня плохо себя чувствовать для того, чтобы поставить его не на место. В конце концов, я нашел его, так что это не имело значения, но я считаю, что, возможно, прошло лучше. В конце концов, я определенно рекомендую, чтобы останавливался этот отель для удобной семьи.
20
mrmosh
Дата отзыва: 20 июля 2017
Имел отличное двухдневное пребывание в этом отеле. Номер хорошего размера. Идеальная чистота . Это стоило 40 градусов, когда мы там были, и кондиционер в номере работал потрясающе. Регистрация требовала времени, но этот отель большой и очень загружен в течение дня и ночи. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, вежливым и efectient.Завтрак был восхитительным, со всем, что можно встретить должны быть установить вас для дни осмотра достопримечательностей. Легко добраться из аэропорта, так как специальный автобус из аэропорта в пяти минутах ходьбы.Был бы лучший вариант, если бы мы вернулись в Мадрид снова.
20
ClotildeBlanchet
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мы останавливались на 4 дня в Novotel с двумя возрастов детей 11 и 14. То, что мы обнаружили, было хорошим, был размер номера, был неплохим, и все четверо из нас могли спать в том же номере. Кресла, складные на удобные кровати стандартного размера, и есть все равно номер, чтобы прогуляться в номере. Для маленьких детей (а не подростки) у них есть кино - не уверен, что каждый вечер - тестовое на стойке регистрации. Они также были, когда мы там были развлечения для детей, покраской, история, говоря, поэтому я определенно рекомендую этот отель для семей. У отеля также есть автомобильная парковка, которая стоит 25 евро в день - я думал, что это было слишком, но очевидно это - цена в Мадриде... Отличная вещь в отеле очень близко к автостраде, поэтому очень легко найти на пути в Мадрид, как вы спрыгиваете из автострады на выходе "O 'Donnell", и вы сразу увидите знак Novotel, так что не fluffing вокруг, пытаясь решить, где он. Если вы хотите добраться до центра Мадрида, это - поездка на такси за 5 евро и если вы испытываете желание идти между получасом к часу до главных достопримечательностей в зависимости от того, где вы хотите пойти. Также есть автобусы - номер 2 по памяти и железнодорожная линия также номер 2.В остальном отель, очень современный и чистый, приятный персонал, все, что можно ожидать большого отеля, но мне очень понравилось это они специально, угодило детям.
16
awallacenevada
Дата отзыва: 17 июля 2017
Я не был готов к Рынку как чувство коридорах отеля, но пришел, чтобы отель понравился. Все было опрятным и чистым. Нашей группе понравилось сходиться и посетить в лобби, который был предназначен для взаимодействий группы. Персонал отеля был дружелюбным и всегда готов помочь. Завтрак "шведский стол на завтрак отличный. У них было все, от хлопьев до доступных яиц. Наш фаворит был утром, у них был бар сока, где можно сделать, чтобы они запутались напиток из большого разнообразия фруктов. Единственным недостатком является то, что это не был расположен прямо в сердце района. Мы сделали некоторые небольшие прогулки или пользовались такси. Мой номер не был на стороне главной улицы, поэтому было тихо. Было много лифтов. Были компьютеры в вестибюле для тех, кто в них нуждались.
20
Areesha Khan
Дата отзыва: 16 июля 2017
Недавно останавливался в этом отеле с моим мужем на 3 ночи. Сначала номер, я открывался вид на главную дорогу, поэтому было очень шумно, но персонал немедленно переселил нас в другой номер, в тихом районе. Номера очень чистые и современные. Самый лучший момент был отдельные ванные, так как добраться отеля в Европе за такую цену обычно не дает вам отдельные ванные комнаты. В общем, это было отличное впечатление! Очень близко к метро также еще один больших плюса. Скорость интернета была превосходной. Хотел бы остановиться здесь снова.
16
Ezra W
Дата отзыва: 15 июля 2017
Я посетил этот отель в июле 2017 для краткого визита в Мадрид.Минусы:- Женщина, которая проверила нас в (Джоланду), была очень кислой. Она не улыбаются один раз. Она также ничего не сказала нам об удобствах отеля или где завтрак был – ничего! Какое обслуживание - это? Она не была приветлива вообще, и как Платинового члена Accor, я ожидал большего.- Интернет в нашем номере (на четвертом этаже) был очень плохим. У меня был какой-то дела, и я даже не смог открыть электронную почту, несколько раз. Такой позор.Плюсы:- Персонал службы размещения и хорошее соединение с общественностью, который пришел, чтобы встретить нас, был очень милый и приветливый.Отель идеально расположен. Близко ко многим вещам.- Завтрак был восхитительным! Какое выбор! Огромный выбор блюд! Один из лучших я пробовал.Рекомендую: Д
12
CarolDavies1
Дата отзыва: 15 июля 2017
Прекрасные места для отдыха, но обслуживание не самое лучшее. В нескольких минутах ходьбы от магазинов и отличных мест, чтобы поесть с местными жителями. Этот отель только для сна и завтрака и сделайте свое движение.
12
Agnes D
Дата отзыва: 11 июля 2017
Этот оригинальный отель в центре Мадрида очень недалеко от общественного транспорта, и его расположение, близко к центральному бизнесу и магазинам. Его номера простые, но функциональные. Выбор блюд хорошо спланирован, с большим выбором блюд. Комната была уютной, а кровать была очень удобной � �
12
Veronica M
Дата отзыва: 11 июля 2017
Если вам нравится естественный свет, это не хороший отель для вас. Номера хорошие. Похоже, что было недавно обновлено. Мой номер был недостаточно просторным. у этого были очень маленькие окна, и расположение отеля не позволяет большой естественный солнечный свет в номере. Отель совсем рядом парком Ретиро и 2 станциями метро, который был очень удобным. Завтрак был хорошим. Они предложили свежие фрукты и овощные соки!
16
Ggrund3
Дата отзыва: 10 июля 2017
Очень большой и современный отель, хорошие номера, хороший завтрак и немного тесно в лобби. Я уверен, что в некоторых номерах был хороший вид, но в нашем номере не было абсолютно никакого вида. Лифты были очень чистыми и очень быстро.
20
Ron B
Дата отзыва: 07 июля 2017
легкая регистрация начинается в, люди готовы помочь, хорошее расположение, сложно ловля лифта, хотел бы сервис трансфера в аэропорт, цены на еду и напитки можно было бы более уместны. большие телевизоры и довольно хороший Wi - fi обслуживание.
20
Travel2Twin
Дата отзыва: 04 июля 2017
Останавливались на 3 ночи. Завтрак - фантастический выбор блюд, хлеба и напитков! Если вы не голодны, это ваша вина. Номер был чистым, кровати были хорошими, а ванная была отличной, но немного странной без двери. Определенно остановился бы здесь снова.
20
theneily82
Дата отзыва: 01 июля 2017
Просторный и современный отель, отлично подходит для деловых путешественников и от туристического шума и суеты, если вы хотите, чтобы тихая база наслаждалась городом от.Номера очень хорошие, особенно Президентский номер - я был на четвертом этаже в угловой элитном, который больше похож на апартаменты. У этого отеля были входной вестибюль с отдельной дверью, просторная гостиная с большим телевизором, письменным столом, креслами и двухместной диван-кроватью. То есть большая спальня с большим количеством шкафов и других больших телевизора, тумбочки, кресла.Ванная была очень хорошая, дважды расположен, очень большой душ, туалет и биде. К сведению, нет ванны.У отеля есть много удобств, бесплатная кава по вечерам, компьютеры, бар, много места и т.д.Завтрак - невероятный выбор. Обширный шведский стол с огромным выбором горячих и холодных блюд, большой выбор напитков, включая шампанское и смузи, сделанные прямо перед глазами. Это может быть немного пугает во время первого визита, потому что пункты по всему комнаты для завтрака, поэтому убедитесь, что у вас есть хорошая прогулка вокруг, чтобы посмотреть, что вы захотите.Расположение - довольно тихо, но такси, хотели и ждущее, который домчит вас обратно. Метро "O 'Donnell" всего в нескольких минутах ходьбы и Гойя Метро в 5 минутах ходьбы.Есть несколько баров и кафе, окружающие отель, так как вы обнаружите с ценами в самом Мадриде там, где подают фантастическую острые закуски на в значительной степени каждой улице.Прекрасный, внимательный персонал во всем отеле.
16
MakeupArtist40
Дата отзыва: 30 июня 2017
Biligual и гостеприимный персонал. Номер хороший, хотя мы возненавидели конструкция душа. Вода разливалась везде. Так что не забудьте попросить дополнительные полотенца поставить этаж, прежде чем вы будете пользоваться. Сейф в номере всегда приятный штрих.Завтрак тоже очень хороший. Ко всему, что вы можете только подумать, предлагают шведский стол.Был conferecnce в отеле и на одну ночь, мы решили попробовать легкую еду и напитки в баре. Мы получили наши напитки и примерно через час мы все равно не получили еду (который, кстати, была чаша суп и бутерброд). Когда мы спросили его об этом, в ответ мы получили, был "жаль, мы очень заняты сегодня". Это говорит с плохим менеджментом, в котором не было достаточно персонала под рукой, когда они знают, что у них есть конференция в отеле. Это был приятный жест для менеджера, чтобы приехать, признать / извиниться, и, возможно, даже аккомпанировать нашим напитками, но этого не произошло. Мы попросили счет (который, конечно, прибыл быстро), заплатили за напитки, и пошел в другое место, где можно поесть.Кроме этого, это чистое и хорошее расположение. В целом, я бы рекомендовал.
20
Michael S
Дата отзыва: 29 июня 2017
Останавливались здесь в июне 2017 в течение четырех ночей. Мы были очень впечатлены. Отель современный повсюду, номера современные и чистые. Душ, горячий и простой в использовании. Кондиционер работал отлично.Отличный выбор горячих и холодных блюд для завтрака.Отель находится в хорошем районе с множеством ресторанов и кафе поблизости. Станция метро в пяти минутах ходьбы, легко добраться до всех основных достопримечательностей в городе.
20
CrumpetBogspoon
Дата отзыва: 27 июня 2017
Этот отель очень большой, очень теряющийся легко сделано. Персонал на стойке регистрации двуязычный и очень любезный и имел дело с нашей большой группой 30 очень хорошо. Персонал в баре, даже загнанный в угол от мест для нашей группы как рекламируется.Я приехал в 39 градусов тепла, поэтому было очень приятно бесплатная вода в холодильнике.Номера на высшем уровне, и отель, есть несколько английских каналов, в основном новости, прекрасные, если вы турист, но если ваши расходы важной времени, когда работал, то это может быть немного утомительно. Тем не менее, бесплатный Wi-Fi действительно позволил мне слив, так что каждое облако.Отель хорошо расположен, достаточно далеко от шума и суеты, чтобы не быть влиянием шумом ночью и в 25 минутах езды от аэропорта.Мы вернули такси из центра однажды вечером, я думаю, что он стоил нам приблизительно 7 евро.Вернемся в Мадрид, я 100% остановлюсь здесь снова.
16
Brian B
Дата отзыва: 22 июня 2017
9/10Прибыв со станции метро в апреле 2017, Novotel не было легко определить местонахождение, поскольку главный вход - laneway от главной дороги.Однако, как только я нашел вход, я был впечатлен просторным местом лобби, ужина / бара и, конечно, моего номера. Номер также предлагается полезными и современными удобствами.Сотрудники, с которыми я столкнулся во время моего пребывания, были очень дружелюбны и любезны.Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от сада парка Буэн-Ретиро и станций метро рядом, есть доступ к двум различным линиям, для путешествия в центр Мадрида или куда угодно.Есть также большое количество баров и ресторанов в районе, чтобы предоставить больше мест, где можно поесть.
20
kenny b
Дата отзыва: 19 июня 2017
Мадрид был фантастический визит в выходные. очень космополитически и отличный осмотр достопримечательностей.Пользуйтесь автобусы с открытым верхом, чтобы сесть на автобусов прямо, это было здоровомы вернемся.Останавливался в Novotel мадридский центр, сказочный отель. Дружелюбный персонал и отличный завтрак.
20
TedKCV
Дата отзыва: 18 июня 2017
Мы останавливались четыре дня в мае, персонал был очень предупредительным и информативным. Помогший нас с турами, советом и были всегда любезными даже на английском языке. Завтрак «шведский стол» был превосходным. Это было отличным расположением, мы шли к большинству мест, и это была быстрая поездка на такси к тем достопримечательностям. Найденные отличные рестораны поблизости.
8
Jacqueline G
Дата отзыва: 15 июня 2017
Грубый персонал, муравьи везде в номере. Уже поменял номера и был сказан, что не было ничего иного оставленного. Запятнанное постельное белье и бурение шума весь день. Вестибюль, бар и ресторан все бесплодные и смешанные вместе. Нулевая атмосфера. Худший отель я остановился и я уезжаю рано из-за того, насколько ужасный это.
20
jetters66
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы забронировали этот отель как пакет рейса BA и были очень довольны нашим пребыванием. Отель довольно крупный, но очень любезный. Завтрак был превосходным и был обширный выбор для всех. Отель располагается вполне централизованно с легким доступом к Метро. Отель - только 30-минутная поездка из аэропорта. Мы использовали автобус экспресса в аэропорт, и это было очень разумным и очень простым в использовании. Мы очень рекомендовали бы этот отель
16
Georgia.limassol
Дата отзыва: 15 июня 2017
Очень хороший отель и хорошее расположение. Номер был чистым и большим. Завтрак был очень хорошим. Мне не нравилось поведение некоторого персонала. В общем был хороший выбор. Пять минут там - торговый центр.
12
Anthony M
Дата отзыва: 12 июня 2017
Забронированный этот отель как часть пакета рейса BA и не был разочарован. Это - очень крупный современный отель, разумно расположенный и рядом со станцией метро. Это используется большим количеством авиакомпаний для их команды. Номера большие и чистые с большим телевизором. Завтрак был очень хорош со многими вариантами. Так ничто, чтобы жаловаться на здесь.
16
RATHAN D
Дата отзыва: 09 июня 2017
Отель хороший специально для людей, которые хотят быть в центре города с хорошими удобствами, номера просторные и его очень рядом на 3 крупнейших станции метро, который является всем в шаговой доступности, завтрак был восхитительным с обширным диапазоном вариантов и был живой медицинский прилавок сока, где мы могли выбрать нашу собственную комбинацию фруктов и овоща для сока, который будет сделан, Я определенно рекомендовал бы это место
8
Rigonar
Дата отзыва: 06 июня 2017
Отличное оборудование, огромные номера, хороший завтрак, но … Хорошо, сначала позвольте мне сказать, что этот отель отличный с точки зрения здания, больших и солнечных общих зон, которые дают вам хорошее чувство. Номера огромные, оборудованы всем, в чем вы нуждаетесь для Вашего пребывания. Завтрак очень хороший с тоннами разнообразия, и если вы идете рано, у вас может быть расслабить еда без очередей или шумных людей. Расположение плюс. Проблема состоит в том, что это потерпело неудачу в основных услугах как регистрация и уборка. Регистрация при регистрации сделала работа, это - факт, но не приезжайте в … никакая улыбка, никакое приветствие, никакое сочувствие. После того, как день, путешествуя поездом, самолетом и автобусом, добираясь до отеля и натолкнуться в к человеческой стене не приятный. Но худшей для меня была уборка номера. Первая вещь, которую я заметил, был запах канализации, прибывающей из ванной. Все окна номера были открыты в 21:00, поэтому, ясно, что персонал отеля знал об этой проблеме. Вторым было неясное санитарное изделие с остатком того, что это кажется лосьоном и тоннами женщин длинные волосы в полу в ванной комнате. Серьезный, я - человек и лысый!
16
mhjboom
Дата отзыва: 04 июня 2017
Отель расположен в центре города всего несколько минут, идя из парка Ретиро. Неплохие номера, завтрак и доброжелательный персонал. Отель крупный, так ожидайте некоторые очереди с завтраком и в регистрации
20
makarv
Дата отзыва: 04 июня 2017
У нас были фантастические 4 ночи в этом отеле. Персонал был очень предупредительным, но мы говорили на испанском языке, я не знаю, имело ли это значение. Мы имели случайную еду в номере или в вестибюле и были достаточно хорошими. Расположение прекрасное. Комфортный и это близко к станции метро О'Доннеля круглой серой линии, но также и близко к Гойе красной линии. 10 минут ходьбы в парк Ретиро. Хороший и тихий кроме ночи, что Реал Мадрид выиграл CL. Они также позволили нам останавливаться в номере до 2 бесплатно.
16
Doessound
Дата отзыва: 03 июня 2017
Отель близко к большой арене так хорошее размещение если вы идущий в любые шоу там. Номера были чистыми, и опрятный спал хорошо. Оживленный отель так комната для завтрака был оживленным, но обеспеченная еда была хорошей. Есть много ресторанов вокруг отеля так много на выбор.
16
mauimarti
Дата отзыва: 01 июня 2017
Останавливались 2 ночи, когда мы начинали нашу поездку Испании. Это находится в действительно удобном месте и к метро, автобусу и к Такси. Хорошие, современные номера и матрасы, казалось, были совершенно новыми и супер удобный.. Немного громкий ночью, но это должно ожидаться в оживленной области. Пивший вино немного и тапа в баре и цены были отличными, вестибюль и ресторан всегда, кажется, суетятся с мероприятиями, которые сделали его классным местом, чтобы быть.
8
BubbleGump
Дата отзыва: 31 мая 2017
Я никогда не писал отзывов об отелях, в то время как я все еще там. но мы должны уехать завтра и у нас остались о нем смешанные чувства.На первом подходе это отличный, современный и чистый отель. Регистрация прошла гладко, номер бизнес-класса и большой балкон был действительно отличным. Душ был прекрасным, быстрый бесплатный Wi-Fi. Мы включили завтрак, который для нас было настоящим изюминкой. Мы спустились в 10. Это было не очень много отдыхающих с многочисленными ресторанами. Детям очень понравилось, когда делали заказал коктейли. Часть меня хотелось бы остановиться здесь снова, когда в следующий раз поедем в Мадрид.Однако, есть, несколько минусов, который мог бы просто положить меня. Кондиционер, кажется, зажигаются периодически на ночь. Хорошо иметь свободный номер, но ее шумно и означало что дочь на диване в проекте на ночь.Электронный ключ, который всегда поселился отдельно от моего телефона / банковских карт, так как я знаю это, может быть проблемой - не работал 3 раза. Эта планировка поездка выходит к стойке регистрации - не очень хорошо, когда вы находитесь на 6 этаже с больными ногами после долгого дня осмотра достопримечательностей.Диван-кровать был удобным и просторным, но каждый раз, когда моя двигаются дочь, даже немного, он скрипел.Ресторан - Ограниченный выбор и обслуживание номеров были дешевле (но разнообразное меню). В наш последний вечер мы планировали поесть в ресторане, но после видения меню предпочло выбор обслуживания номеров (вкусная merluza деревянная подставка, которой мы наслаждались раньше), что они не подадут внизу. Так что мы пришли в наш номер. Деревянная подставка заказа 3, три напитка. Обслуживание номеров приезжает. Три напитка, 1 деревянная подставка. Персонал здесь не говорят по-английски, хотя, думаю, что он предложил нам пиццу, когда я указал только на 1 еду для 3 человек! К этому времени он слишком поздно для детей, чтобы дождаться другое полчаса после долгого насыщенного дня в Мадриде. Итого 1 еда, просто мы делили между 2 из них (в возрасте 11 и 13 лет) и несколько чипсов для меня. Попробовал, чтобы пожаловаться, был расположен через в обслуживание номеров, кто перепутал на первом месте! Бросили как англичане, не подходящий для всех, с кем я разговаривал. Я могу объясниться на испанском языке, но не, когда я должен жаловаться. Как уже сказали, англоговорящий персонал трудно найти здесь.Я думаю, что это мой первый 2-звездочный отзыв. Мне ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ Novotel, получил членство Accor, так как мы пользовались их так же часто, и я очень редко оставляю негативные отзывы, как я не очень придирчив. Но несмотря на отличный номер и современный отель, некоторые вещи, не совсем достаточно хорошие здесь, потому, что мы оставляем разочарованными (и ложимся голодными! )
20
AlexPal6
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Хороший и разнообразный завтрак (свежевыжатые соки и игристое вино тоже есть) классические как во всей сети отелей номера. Номера с терассой большие и удобные для длительного отдыха. В номере есть все необходимо, от крема до халата. Хорошо готовят блюда в баре, пробовали несколько разных и все понравилось. Удобно расположен. Недалёко есть торговый центр и две станции метро. Находится по пути из аэропорта.
12
Lana
Дата отзыва: 31 марта 2017
Скромно. Просто.завтраки средние. В ванной отсутствуют сушилки для белья, тапочки, халаты.Если едите на длительное путешествие, то не рекомендую. В случае поездки на день/два-можно. Плюс хорошое расположение, если вы любите утренние пробежки,рядом парк Ель Ретиро; если хотите основательно изучить искусство трех музеев, то это в пешей доступности.
12
RU-rrr
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Отель расположен удобно между 2мя станциями метро! Номера уютные, уборка на отлично,но нет чайника,что удручает!
Завтраки отличные,есть все,вкусно и сытно! Как члену клуба accor мне даже не предложили приветсвенный напиток!Только работа персонала неудовлетворительна,персонал равнодушный, абсолютно на своей волне, когда на ресепшене попросил заказать такси в аэропорт,мне сказали идите на улицу и заказывайте сами! На завтраках официанты вместо ,того чтобы убирать грязные тарелки,разговаривают между собой! !в следующий раз я выбиру другой отельпри приезде в Мадрид!
20
Jule4ka
Дата отзыва: 07 февраля 2017
В первую очередь, хочу отметить, что отель расположен просто идеально - O'Donnell это первая остановка в городе шаттла из аэропорта. Всего их 3, но именно первая находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Это невероятно удобно. Во-вторых, с точки зрения расположения всех основных достопримечательностей в Мадриде также очень удобно. До парка Retiro 10 минут ходьбы умеренно быстрым шагом, там же неподалёку находится остановка City bus tour, маршрут 1, который проезжает самые интересные места - plaza mayor, площадь Испании и тп. К слову, первый маршрут city bus tour намного интереснее второго. До музея Прадо также можно дойти пешком от отеля. В целом, по карте города, которую дают в отеле очень легко ориентироваться и мы практически весь город обошли пешком сами передвигались по маршруту 1. Далее об отеле в целом. Что впечатлило очень, это завтраки - невероятно разнообразные и вкусные. Есть буквально все - выпечка, омлеты/яичницы/запеканки, каши/хлопья, сыры/колбасы/слабосильная рыба, свежевыжатые соки, кофе и многое другое, включая шампанское на завтрак для любителей)) Очень достойно. Персонал в отеле дружелюбный и всегда готов помочь с любыми вопросами и, что не маловажно для Испании, говорят по-английски. Номер у нас был standard, чисто и уютно, есть все необходимое. Но не дают халаты и тапочки - это, пожалуй, единственный минус, который можно отметить. Резюмируя, хочу сказать, что мы также обращали внимание в городе на другие отели, которые также рассматривали до поездки и без сомнения остались довольны выбором Novotel, именно с точки зрения удобства расположения ему нет равных, плюс качественный сервис. Рекомендую)
16
utro-vecher
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Отель расположен на окраине центра города, но зато рядом с метро и парком Ретиро. Пешком можно дойти до центра (30 минут) и вокзала (через парк, 30-40 минут). Типовой для сети завтрак (маловато творожного, но есть шампанское и хамон, чурос- вытянутые палочки-пончи). В номере на 2 этаже не все хорошо работает, душ течет, в ванной выбивает воду из сифона. В декабре ночи холодные, но не топят. Мелочей, привычных для приличных отелей (тапочки, халат, швейный набор, ручка), в номере нет.
20
anastasiyash3
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Жили в отеле 4 ночи, все очень понравилось. Кровати отличные, можно брать номер с диваном и жить втроем. Дают каждый день чай, кофе, воду. Сейф есть. Находится в нескольких квартала от парка Ретиро, до метро 500 метров. Номера не очень большие.
12
635levr
Дата отзыва: 21 октября 2016
Все обслуживание было "нехотя " тоесть: обслуживающий персонал не торопился помочь....
В номерах не было даже чайника!
Под кроватями толстый слой пыли.
Зато каждый день две бутылочки воды! Завтраки однообразные .на любителя....короче в следующий раз не закажу эту гостиницу!
16
Rastim2418
Дата отзыва: 11 сентября 2016
При бронировании указали что нужны смежные комнаты, однако дали на одном этаже но на удалении. В номере нет тапочек, зубных наборов, про халаты молчу.
Номер не больший, но удобный, все новое( отель запущен в 2015 году). В номере стояла дополнительная кровать, хотя не бронировали. Парковка почти свободная( за 25 евро в сутки в отеле). Пешком до Гран Виа за 20 минут дошли. Рядом магазин с продуктами и масса кафе. До метро минуты 2.
20
soldier5777
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Не первый раз в отелях этой сети. Всегда знаешь что будет в номере. И в этот раз все было так же. Мебель новая, номер просторный, ребенок спал на дополнительном диванчике (хотя номер двух местный). все новое .чистое, все меняется убирается. Метро в 100 метрах. Холл красивый и огромный, персонал прекрасный. шумоизоляция -великолепно. ничего не слышал! спали как убитые. До центра недалеко - мне не к чему придраться. В номере чайник и кофе с чаем в пакетах. каждый день приносят 2 бут воды в холодильник. Приезжайте в этот отель и даже не сомневайтесь в выборе!
16
Olena K
Дата отзыва: 14 июля 2016
Отель удобно расположен в пешей доступности к основным достопримечательностям. Метро рядом. Также недалеко есть супермаркеты. Рядом находится Дом Хамона, в котором ели один раз. Больше не пошли, так как там тараканы очень свободно передвигаются везде.
Останавливались с детьми в номере Executive. Номер такой же как и в большинстве отелей этой сети. Номер чистый. В номере было тихо. Кровати удобные. Есть меню подушек. Завтрак вполне достойный. Персонал отеля отзывчивый, очень внимательный парковщик. Есть возможность на паркинге возле отеля припарковать машину. В паркинге очень узкий заезд, впрочем, как и во всей Испании.
12
Ice
Дата отзыва: 11 апреля 2016
Удобное расположение - рядом с Ретиро, где можно и погулять и пробежаться. Для любителей ходить пешком отель так же подойдёт - до любой достопримечательности в центре города комфортное расстояние и приемлемое время прогулки. Для дальних походов - две станции разных веток метро рядом, в т.ч. "Кольцевой" линии.
Что разочаровало - непонятная и не всегда уместная экономия. Отель немаленький и во время завтра спуститься вниз оказалось проблемой: из 4-х лифтов работали 2, а лестницу мы не смогли найти (достаточно запутанная система коридоров). Это несколько напрягало в любое время суток, т.к. траффик был достаточно плотным целый день.
В номере сэкономили даже "на булавках". Набор косметики - 1 тюбик "всё в одном" на человека. В ванной один крючок для полотенец, что при минимум 5-ти полотенцах на двоих крайне неудобно. Полотенцесушителя тоже нет: что опять же неудобно, но в условиях южной страны ещё как-то можно понять. Но уважительную версию почему нет ёршика для унитаза мы придумать не смогли :)
Минимальный набор дополнительной мебели: есть кресло, но нет журнального столика. Нет привычного табурета/скамьи.
Не считаю всё перечисленное выше придирками, т.к. ценник отеля соответствуют бренду Novotel и ты ожидаешь привычное качество. А неприятные мелочи раздражают и портят отдых.
Персоналу 5 с плюсом. Всё прекрасно, дружелюбно и максимальное желание помочь или быть полезным.
16
helenzh2015
Дата отзыва: 16 ноября 2015
Отдыхали семьёй в Мадриде в ноябре 2015 года. Останавливались в этом отеле. Бронировали сами через сайт отеля. Оплачивали проживание по факту! Нам так было удобнее! Никаких проблем. Завтраки были включены. Очень обильные и вкусные! ...Номер хороший, небольшой, чистый, современный! Одно но... Отель новый! Он ещё в процессе отделки! Не все работает. Например, из четырёх лифтов работают только два; кое-где не установлены телевизоры или экраны. Вместо них прикрытые дыры; везде запах штукатурки и строительных работ! Ресепшн не доведен до ума! Короче, отель ещё строится, включая центральный вход! Там вообще стройка в разгаре, так что вход сзади-чёрной вход! Недоделки компенсируются приятным, вежливым и своевременным обслуживанием! Мы в отеле не сидели, так что в целом, остались вполне довольны всем!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур