Испания, Мадрид

Exe Hotel El Coloso 4*

Рейтинг отеля:
4,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Камера хранения багажа

Парковка

  • Частная

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах

Специальные номера

  • Для некурящих

Питание

  • Бар

Транспорт

  • Продажа билетов
  • Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Экскурсии

Отзывы об отеле

8
mxguru
Дата отзыва: 11 мая 2026
Первое, что мы заметили, что отель НЕ расположен на крупной улице. Он расположен на узкой оживленной улице. Первое, что нас беспокоило, это то, что стеклянная дверь была заперта (на 2 : 00 вечера) Мы должны были позвонить, чтобы они открыли дверь. Позже мы выяснили, что для входа в отель необходимо использовать ключ от отеля. Это сразу подняло красный флаг для нас. Я расспрашивал стойку регистрации, и мне сказали, что это сделано из соображений безопасности, и чтобы люди не посещали туалеты. Это ясно показало мне, что отель явно НЕ расположен в хорошем районе, хотя он всего в нескольких шагах от полицейского участка. Только на основании наших первых наблюдений мы бы не выбрали этот отель. Наш номер был очень маленький, но был очень уютным, чистым и очень хорошо обставленным. Зона завтрака также очень хорошая. Территория вестибюля очень небольшая, но ее следует ожидать в старом Мадриде. Теперь о настоящем негативном опыте. Мы заказали номер, включая завтрак на каждый день. На следующее утро моя жена плохо себя чувствовала и не вставала на завтрак, поэтому я пошел к стойке регистрации, чтобы они сняли завтрак на этот день. Барышня за столом сказала мне, что это невозможно сделать, не вежливо и граничаще грубо. Я попросил поговорить с начальником, и мне сказали, что я могу поговорить с Еленой позже. Я вернулся, чтобы поговорить с ней, но мне сказали, что она не способна принимать такого рода решения. Я счел это недоверчивым. Если она не могла принять такое простое решение, какова ее рабочая функция? Я попросил поговорить с директором гостиниц, но мне сказали, что она с ней поговорит и даст мне ответ позже. Днем я вернулась только для того, чтобы мне сказали, что у Елены все тот же ответ. Для меня было совершенно очевидно, что она ни с кем не разговаривала, а на самом деле человек на стойке регистрации очень не хотел называть мне имя так называемого режиссера. Мне сказали, что я должен заполнить форму предложения/жалобы, которую Елена рассмотрит. В конце концов после нескольких попыток узнать имя режиссера мне неохотно дали имя: Кармен Реал. Я просила поговорить с ней, но было очевидно, что они всеми силами пытались удержать меня от этого. Это не действия отеля 3 или 4 звезды. Это то, что можно ожидать от дешевого отеля. Исходя из всего этого, я бы никогда больше не забронировал этот отель.
Читать полностью
20
Capt.Savvas Bonas
Дата отзыва: 14 августа 2025
Недавно я останавливался в Eurostars Madrid Gran Vía с семьей из четырех человек с 3 по 7 августа 2025 года , и получил замечательные впечатления. Персонал был чрезвычайно полезным и внимательным, делая наше пребывание очень приятным с момента прибытия. Мы заказали семейный номер, который оказался просторным, чистым, и очень удобным, идеальным для отдыха после исследования города. Расположение не может быть лучше – прямо в самом центре Мадрида, с легким доступом к магазинам, ресторанам и основным достопримечательностям. Всё, что нам было нужно, было в нескольких минутах ходьбы. Я определенно останусь здесь снова и порекомендую это.
Читать полностью
8
Hollygolightly2
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Это НЕ на Гран Виа! Это в восточном районе в 2 кварталах от Гран Виа В нашем номере нет Kleenex, нет Воды, недостаточно геля для ванны, чтобы принять тру один душ, не может получить наш сейф для работы, нет помощи с багажом! Чистая прекрасная ванна современный номер. Но первое впечатление не очень хорошее. Очень большое разочарование. Мы всегда останавливались в Иберостар Лас Летрас. Хотелось бы знать, что теперь это Гран-Виа-Лас-Летра. Мы бы остались там.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте