Испания, Мадрид

Emperador 4*

Рейтинг отеля:

9,18

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Магазины в отеле
VIP-услуги
Магазин сувениров
Банкетный зал

Парковка

Общественная

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Конференц-зал
Бизнес-центр

Удобства в номерах

Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса

Специальные номера

Для некурящих
Со звукоизоляцией
Люкс для новобрачных

Питание

Бар

Услуги по чистке одежды

Глажка одежды
Прачечная

Развлечения

Экскурсии

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Парикмахерская

Курение

Места для курения

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20

FlexGirl58

Дата отзыва: 13 января 2026

Мы пошли в вестибюль выпить на следующий день после Рождества. Это прекрасный, удобный, старый - стиль лобби с большим количеством бархата. Напитки были хорошими, и лоток для закусок с арахисом был хорошим дополнением. Отлично подходит для людей, наблюдающих за прохождением.

Читать полностью

20

Mark M

Дата отзыва: 18 ноября 2025

Мы зашли в 10 вечера из-за ужасной звезды на Smartr 47 Gran Via. Стойка регистрации отеля нашла нам двухместный номер на 3 ночи. Настолько радушный и искренне сожалел о наших бедах с предыдущим отелем (никакого отношения к Emprador) . Это было немного дорого, однако мы бы заплатили любую сумму, чтобы остаться. В качестве доброй воли нам дали бесплатный напиток на верхней террасе крыши. Номер был чистым, свежим и гостеприимным. Имел все необходимое для прекрасного 3-х ночлега. Могу только поблагодарить ресепшн отеля и сервис, который они нам предоставили.

Читать полностью

8

Karen E

Дата отзыва: 14 ноября 2025

Отель старый, нуждается в обновлениях везде, мебель в гостевых комнатах и ресторане и лобби. В комнате пахло плесенью Кровать ужасна Завтрак «шведский стол» был хуже, чем я когда-либо видел, я ел тосты. Еда в лобби была в порядке. В ресторане на крыше не хватает столов. Это не 4-звездочный отель.

Читать полностью

20

Macky

Дата отзыва: 29 июля 2025

Это очень хороший отель, и я определенно рекомендовал бы его и останавливаться там снова. Расположение прямо в центре с тремя станциями метро поблизости с выходом на всю сеть Мадридского метрополитена. В отеле есть красивый частный бассейн, бар и терраса на крыше, которая является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ВИДЕТЬ и является частью стоимости номера. Он имел атмосферу элитного частного бара с большим бассейном, рестораном, различными уровнями, в которых можно загорать и отдыхать, а также стильный бар. Самое интересное - это вид на город. Люди заплатили бы много денег, чтобы увидеть такие виды в другом месте, и это включено в цену, если вы гость. Все остальные удобства - это то, что можно ожидать от четырехзвездочного отеля в центре города. Декор и номера, безусловно, очень датированы, и обновление модернизировало бы отель, однако это не отменяет тот факт, что отель очень хороший стандарт с очень полезным персоналом на ресепшн. Очень хороший выбор, если вы посещаете Мадрид. Мне очень понравилось мое пребывание.

Читать полностью

20

NFH

Дата отзыва: 10 июня 2025

Это было наше третье пребывание в Императоре. Как и ранее, мы были с благодарностью повышены до полулюкса, на этот раз комната времени 221 , которая нам понравилась, несмотря на то, что она меньше, чем наш обычный номер 921 . Хотя наш номер был на 2 этаже в этот раз и тем самым ближе к движению, звукоизоляция была отличной, и мы не были потревожены никаким наружным шумом. Кровати очень удобны, давая идеальный ночной сон. К сожалению, в бассейне, который, как правило, открывается каждый год в середине - мае, была обнаружена течь, поэтому его пришлось осушать и срочно устранять. Это дало необычный вид на впечатляющую глубину бассейна. К счастью, недавно отель установил перевернутый душ вокруг крыши, благодаря которому вы стоите на площадке и вода брызгает на вас, как быстрый способ охлаждения. Это оказалось правильным решением, которое, я считаю, было принято еще до незапланированного закрытия бассейна. Бассейн вновь открылся только в течение последних 20 минут нашего пребывания, так что мы не получили возможность использовать его долго, а недавно - добавленная вода была неудивительно очень холодной. Тем не менее, мы не могли обвинить отель в этом досадном несчастье. Бассейн на крыше - главная причина пребывания в Императоре. Ни в одном другом отеле нет такого большого бассейна на крыше с просторной зоной вокруг него так близко к центру Мадрида. Поэтому мы возвращаемся к императору каждый раз, когда посещаем Мадрид. Виды фантастические, и там порой царит вполне тусовочная атмосфера. Отель, похоже, сменил спонсора в бассейне на крыше с Moët & Chandon на Aperol Spritz. Нам понравилась эта перемена, ведь для питья на солнце лучше подходит напиток меньшего класса. Примерно в 16 часов каждый день, персонал раздавал бесплатные стаканы Аперол Сприц, как раз когда мы чувствовали жажду. Я не уверен, было ли это сделано для того, чтобы компенсировать закрытие бассейна или это регулярное мероприятие. В любом случае, это было очень приятно.

Читать полностью

20

Paul M

Дата отзыва: 02 марта 2025

Отличное местоположение на Главной улице в Гран через - есть установленные цены на такси из аэропорта в центр Мадрида € 33 до 4 человек . Так хорошо стоит такси. В лобби прибытия была занята хорошая атмосфера - приятный прием со стороны персонала в частности ( Francisco ) Paco ! Он был таким милым и дружелюбным. Мы оплатили обновление, чтобы лечить себя и так рад, что мы сделали - номер был сказочным. Прекрасно, как квартира со всеми минусами мод - кофемашина - прекрасная ванная комната - балкон - дополнительная вода . Кровать такая удобная. Sky bar прекрасные удивительные виды и хорошие испанские вина, так что попробуйте - попробуйте испанское вино, оно так хорошо и по разумной цене в баре. Мы попробовали испанский тинто. Мы не ели, так что не можем рассмотреть это. Gran via - это оживленный район, как любой крупный городской сейф, но остерегайтесь карманников и агрессивных попрошаек - но это прекрасный город нагрузки сделать - моя рекомендация - парк пенсионеров - продовольственный рынок на площади мэра куча хорошей еды в большом открытом Рынок. Чуека - отличная область для баров , ресторанов, драг-шоу действительно весело . Мадрид сказочный и этот отель для меня 5 звезд! Хорошо рекомендован отель

Читать полностью

4

LEN T

Дата отзыва: 20 ноября 2024

У нас был худший и грубый опыт от вашего сотрудника. Во время Нашего пребывания 28-30 октября 2024 , в номере балкона люкс. Мы остановились в вашем прекрасном отеле, и мы очень любили наш просторный номер и балкон с лучшим расположением! Мы даже останавливались там несколько раз от нашей поездки в Мадрид, и отель имеет лучшие расположения и виды, но в конце нашего пребывания, мы оставили наш багаж в багажной комнате, потому что у нас была бы однодневная поездка в Куэнку, Испания. Мы застряли там из-за катастрофы с наводнением, которое случилось в Валенсии, и заставило нас вернуться послезавтра за багажом. Один из твоих звонков приложил свою фотографию. Он кричал на нас и вел себя очень грубо, когда мы вернулись за багажом, который мы объяснили тем, что застряли из-за катастрофы с наводнением в Валенсии. Я думаю, руководство должно натренировать этого парня. То, что он сделал, неприемлемо, и как вы кричали и грубили клиенту, когда мы объясняли, почему мы опоздали однажды за багажом из-за потопа! Спасибо, и я надеюсь, что это поможет исправить работу с клиентами наилучшим образом. Независимо от того, что я действительно люблю ваш отель в целом, просто конец нашего пребывания заставил нас чувствовать себя совсем не ценой!

Читать полностью

16

Ryan L

Дата отзыва: 06 ноября 2024

Останавливались здесь на ночь в конце экскурсии. Имел большие ожидания, и хотя отель очень хороший, он не дотягивает в ряде областей. Хотя я начну с положительных моментов. При бронировании я попросил номер с отдельным душем из-за трудностей с передвижением. Это не только было размещено, но и я был повышен до номера намного выше, который стоил бы 100 евро дополнительно. Однако из комнаты не было никакого вида, но меня это не смутило. Пожалуй, главная ничья этого отеля расположение, это действительно лучшее место в Мадриде прямо посреди всего. Бассейн и терраса wa хороший, хотя морозный Теперь негативные моменты, которых, к сожалению, больше, чем положительные. В трех комнатах нет звукоизоляции, я даже слышал, как кто-то кашлял в комнате рядом со мной, как смывались туалеты - все. Больше всего раздражало то, что довольно рано утром в коридоре можно было услышать уборщиц. Кроме того, утром после моего отъезда заведующая домом дважды входила в мою комнату, прежде чем я выехала, и я не опоздала. Эта ошибка повторяется один раз, но не два. Она была хорошо одета, так что предположим, что она начальник. Завтрак был немного разочаровывающим, ограниченные варианты и в зале для завтрака не было атмосферы , было ощущение конференц-зала с добавленными столами. Кроме того, в еде цены в баре на крыше были возмутительными, с таким количеством вариантов поблизости, что не нормально обдирать людей так. Хотя скажу, что еда была хорошая. Наконец, как уже упоминалось, была общая холодность к персоналу, может быть, это связано с растущей враждебностью к туристам по всей Испании. Никто не был груб или типа того, просто воздух недружелюбия. Неплохой отель, просто не совсем правильный, и я бы не спешил вернуться

Читать полностью

4

Jørgen Christia... J

Дата отзыва: 06 октября 2024

Прибыли в Отель и были встречены высокомерным приемом. Платил за повышение категории / более большой номер с 3 кроватями с тех пор, как мой сын в конечном итоге пришел, бог задний двор комнаты, где 3 кровати могли просто поместиться. Хуже всего, ресепшн просто сказал плохо, и что, поскольку они могли предоставить 3 кровати, они оправдали "контракт". Далее мы пошли на террасу на крыше (что хорошо и красиво), но получили редкое плохое обслуживание официантом, которые были некомпетентны (или его первый день на работе) мы получили чрезмерные цены и плохую еду, мы оставили половину из этого, и вышли в другой ресторан. Завтрак был со свежими яйцами, апельсиновым соком не из свежих апельсинов, беконом, который был наполовину жареным, и кофе. Я путешествую 200 дней каждый год, возможно, пользуюсь 35 Отелями. Это было в высокой цене, и не только в нижней это было хуже всего, и если принять цену во внимание, это было ограбление. К сожалению, у меня есть день больше. Recommendations. Это отличное расположение, и кажется, что это напряженные выходные, поэтому они, вероятно, могут установить высокую цену. Но понедельник - новая неделя, и, думаю, очень немногие когда-либо вернутся.

Читать полностью

16

AussieOzOz

Дата отзыва: 20 августа 2024

Прекрасный отель, но обслуживание клиентов нуждается в некотором улучшении. При регистрации даже не было привета, приветствие было "Мне понадобится ваш паспорт и кредитная карта". Номер не был готов при регистрации, что было хорошо, но проверка в опыте в целом была очень нежелательной. На протяжении всего нашего пребывания мы имели очень ограниченное взаимодействие с персоналом отеля, и никакой информации не было получено. Номер был просторным, кондиционер работал отлично и номер был чистым. Оглядываясь назад, я бы заплатил дополнительные деньги, чтобы получить какой-то вид, так как там был нулевой обзор или свет шел через окно. В отеле есть бассейн на крыше, с которого открывается прекрасный вид на Гран Виа. Отель в хорошем месте. Пешком до площади мэра, Королевского дворца, района Чуека и т.д. Мы поймали автобус 001 от железнодорожного вокзала Пуэрта-де-Аточа, который останавливается практически за фасадом отеля (остановка Санто-Доминго) . Этот автобус тоже бесплатный. Было бы здорово, если бы отель мог предоставить некоторую информацию о местных событиях, происходящих в городе и его окрестностях.

Читать полностью

20

NFH

Дата отзыва: 31 мая 2024

Впервые мы остановились в отеле на те же выходные год назад, но погода была в основном плохой, поэтому у нас не было возможности насладиться бассейном на крыше. В этом году погода была фантастической: в конце мая температура 30 °C и ясное небо. Мы заметили, что отель взимает с посторонних посетителей 80 евро с человека за доступ к бассейну на крыше, что дает некоторое представление о том, насколько это желательно. Вопреки предыдущим отзывам, мы не увидели никаких доказательств того, что отель перепродавал зону бассейна посторонним посетителям в ущерб гостям отеля. Места всегда хватало всем. В этом году публика состояла в основном из скандинавов и французов, а также небольшого количества британцев, потому что это были выходные в Великобритании. Нас особенно впечатлило то, что отель предоставил нам точно такой же номер, как и в прошлом году, на 9-м этаже с небольшой террасой и потрясающим видом на Гран-Виа, без шума дорожного движения. В отличие от нашего пребывания в прошлом году, в этом году нам пришлось использовать кондиционер из-за жаркой погоды. Это самый тихий и эффективный кондиционер, который мы когда-либо видели в гостиничном номере. Он почти не слышен, но очень быстро охлаждает помещение до нужной температуры. В результате мы спали очень хорошо. Расположение отеля идеальное: ближе к западному концу улицы Гран Виа. В Мадриде нет другого 5-звездочного отеля с большим бассейном на крыше, расположенного в таком центре. Все находится в нескольких минутах ходьбы. Вид из бассейна на крыше впечатляет не только на городской пейзаж, но и на королевский дворец и огромный парк Каса-де-Кампо. Это отличное место, чтобы насладиться напитками. Мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в этом замечательном отеле.

Читать полностью

16

Gaetano B

Дата отзыва: 14 сентября 2023

По прибытии в отель мы почувствовали, что администратор нас не приветствует. Он казался занятым своей работой, но в конце концов нам дали карточки в нашу комнату. Он также сказал, что нам повысили класс при первоначальном бронировании, но предложил завтрак по цене 19 евро на человека в день, что, по нашему мнению, было слишком дорогим. Комната была просторная, чистая, с выходом на улицу. Все туалетные принадлежности были предоставлены, но кофемашина не работала. Никакой литературы об отеле в номере не было. Кровати могли бы быть более новыми. На второй день, когда мы прибыли в нашу комнату, мы обнаружили, что рабочие меняли карточную систему, чтобы открыть дверь. Нас не предупредили об этом изменении, и нам пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы поменять карты. В наш последний день другой администратор очень помог нам, заказав для нас такси и поняв наши потребности. Если снова окажемся в этом районе, мы, вероятно, попробуем другой отель на той же дороге или поблизости. Ровно рядом с отелем находится станция метро, что удобно.

Читать полностью

12

FergalJ

Дата отзыва: 07 сентября 2023

Хороший отель в центре города на Гран Виа. Регистрация прошла быстро, и персонал всегда был готов помочь с любыми вопросами во время пребывания. Забронированный клубный номер, и было очень жаль, что отсутствие доступа в клубный лаундж в качестве привилегии при бронировании этих номеров, поскольку другие клубные номера в отелях останавливались в прошлом, будет иметь это дополнительное преимущество. Никаких англоязычных каналов, кроме новостных. Завтрак был приятным, и нам стоит добавить его при бронировании как отличный выбор. Бассейн был дополнительным бонусом при бронировании этого отеля: множество шезлонгов и обслуживание в течение всего дня со стороны персонала у бассейна. Можно было бы легко обойтись без браслетов и очереди у лифтов, и не дай бог вы приедете за 2 минуты до открытия в 10 утра. Обслуживание клиентов могло бы быть улучшено за счет отношения этого сотрудника и контроля за оружием каждый раз, когда он возвращается в зону бассейна, чтобы убедиться, что оно на вас. Конечно, вы можете идентифицировать гостей отеля по ключу от номера и дать гостям дневного пропуска липкие браслеты на запястьях. Ели в ресторане у бассейна, что приятно отдыхать на солнце.

Читать полностью

12

Sally J

Дата отзыва: 14 июля 2023

Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей, с 6 по 11 июля. Расположение Отель находится в самом центре, на улице Гран-Виа, которая занята почти 24 часа в сутки, как и следовало ожидать от города. Мы были на 9-м этаже и не слышали шума уличного движения, так как двойное остекление было хорошим. Вокруг отеля много мест, где можно поесть. Прямо за углом есть маленькое место под названием Tiki Tacos, которое, как мы думали, было восхитительным для быстрого перекуса на обед. Тако были настолько хороши, что мы ходили дважды! На другой стороне Гран Виа напротив отеля есть хороший магазин мороженого. Мы обнаружили, что район рядом с дворцом немного приятнее, чтобы посидеть, выпить и что-нибудь поесть, так как он был немного менее беспокойным, но в Мадриде буквально сотни вариантов, и мы сказали, что это был один из лучших места, где мы были для еды, все, что у нас было, было прекрасным. Комната Мы заплатили больше за номер с балконом - в отеле называют номер, у нас был номер с террасой. Мы не проводили много времени в номере, но было приятно посидеть на балконе, где было 2 шезлонга, а также стулья и стол. Утром было солнце примерно до 14 часов, потом было в тени. Комната была чистой, и у нас якобы был отремонтированный номер, но он не был похож на изображения в сети. Не настоящая проблема, но это определенно было не так хорошо, как мы ожидали от изображений на веб-сайте отеля. Кондиционер был хорошим и ценился, потому что на улице было так жарко! Кровать была двуспальной, и мы привыкли к королю дома, поэтому она была немного мала для нас, но была удобной. Завтрак Завтрак был действительно хорошим, с выбором хлопьев, молока, йогуртов, свежих фруктов, хлеба и выпечки, салата и мясного ассорти / сыра или горячего выбора полосатого бекона, колбасок чоризо, яичницы-болтуньи, вареных яиц, испанского омлета и т. Д. Бассейн Бассейн хорошего размера, и территория вокруг бассейна прекрасна. Полотенца брать не нужно, их можно взять у бассейна. Напитки в бассейне стоили около 6 евро. 50 за пиво, коктейли стоили примерно 12-16 евро каждый, насколько я помню, а бутылка вина стоила примерно 32 евро. Одна вещь, которая испортила нам этот отель, и единственный минус, который у меня есть, - это переполненность у бассейна. Отель позволял людям, которые не останавливаются в отеле, платить за пользование бассейном, и когда мы были там, они впустили МНОГО людей. Это означало, что не было кроватей для жителей, и бассейн был переполнен сидящими людьми. вокруг него пили весь день, что затрудняло плавание. Мы специально выбрали отель с бассейном и выбрали Emperador из-за размера бассейна. Мы платили в среднем 334 евро за ночь и, честно говоря, чувствуем себя очень обманутыми. Отель пытается быть похожим на пляжный клуб, но им нужно решить, чем они хотят быть — отелем с бассейном, которым могут пользоваться жители отеля, или зарабатывать деньги как пляжный клуб. Эти двое определенно не работают вместе. По этой причине я поставил 3 / 5, и если бы я снова посетил Мадрид, я бы не остановился здесь снова, все другие жители отеля, с которыми мы разговаривали, также жаловались на это!

Читать полностью

20

NFH

Дата отзыва: 31 мая 2023

Обычно мы останавливаемся в крупных отелях международной сети 5 *, где у меня есть статус, который дает повышение класса обслуживания, поздний выезд и т. д. Необычно, что мы решили остановиться в большом независимом отеле 4 *, Emperador, потому что это казалось лучшим доступным вариантом. Наши ожидания были низкими, но мы были очень впечатлены тем, что Emperador относился к нам так же, как и крупная международная сеть 5 *. Цезарь на стойке регистрации выделил нам фантастический номер на 9-м этаже с небольшой террасой и потрясающим видом на Гран-Виа, но без шума уличного движения. Качество номера было на 5*, что видно по моим фотографиям. Я не понимаю, почему у этого отеля только 4 * оценка - несомненно, какие-то неуместные технические детали. Например, наш номер в Emperador был намного лучше, чем улучшенный номер в 5* InterContinental в Париже, где мы недавно останавливались. Наш прекрасный номер в «Эмперадоре» был явно недавно отремонтирован, потому что в нем приятно пахло свежей краской. В «Эмперадоре» все было идеально. К сожалению, в течение большей части нашего пребывания была не по сезону плохая погода, поэтому мы не смогли насладиться бассейном на крыше на 10-м этаже так, как собирались. Кажется, отель привлекает непропорционально большое количество женских групп из Великобритании и Ирландии, что особенно заметно у бассейна. Виды из бассейна на крыше впечатляют не только на городской пейзаж, но и на королевский дворец и огромный парк Каса-де-Кампо. Это отличное место, чтобы насладиться несколькими напитками. Отель идеально расположен в западной части улицы Гран-Виа. В Мадриде нет другого качественного 5-звездочного отеля с бассейном на крыше с таким центральным расположением. Все находится в нескольких минутах ходьбы. Горничные заметили, что мы использовали фланель собственного производства, а затем предоставили нам фланель отеля. Так что, если вам нужны фланели, они, очевидно, доступны по запросу. Интернет был около 7 Мбит / с входящего и исходящего потока. Единственным улучшением будет правильная двуспальная кровать, а не две односпальные кровати, сдвинутые вместе, что, кажется, является общей проблемой во всех испанских отелях. Emperador будет нашим первым выбором для каждого будущего пребывания в Мадриде вместо отелей 5 *, с которыми у меня есть статус. Молодец, что 4-звездочный независимый отель превосходит стандарты многих 5-звездочных отелей.

Читать полностью

16

Tomo123MidlandsUK

Дата отзыва: 23 марта 2023

Останавливались здесь на короткий перерыв на этой неделе. Прекрасный отель. Хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Легкая регистрация, хороший номер и хороший завтрак "шведский стол". Бар на крыше Shame не работает каждый вечер в данный момент, потому что закат, вид на город и коктейль на закате - хороший способ завершить экскурсионный день и начать вечер. Другие бары на крыше были очень заняты, поэтому в отеле не хватает трюка. ? Жена чуть не спрятала свой рюкзак в карман прямо на Мейн-стрит от отеля во время нашей первой прогулки от отеля (никаких размышлений об отеле, просто невезение). К счастью, наши друзья шли позади и бросили вызов молодой девушке. . ! ! Поэтому убедитесь, что все сумки, кошельки и т. д. хорошо охраняются. . ! ! Поймали местный автобус возле отеля до стадиона «Реал Мадрид Бернабеу» для «тура» по стадиону. Базовый тур проводится самостоятельно и состоит только из прогулки через очень впечатляющую комнату трофеев, на стадион, который в настоящее время является строительной площадкой, поскольку они активно реконструируют стадион, а затем выходят через магазин (не удивительно), в общем, нет. стоит € 21 каждая. Может быть, через пару лет, когда все это закончится, посещение может стать лучшим опытом. ?

Читать полностью

20

Velocetteaylesbury

Дата отзыва: 03 февраля 2023

�� Emperador �� . �� , �� , �� , �� . �� , �� . �� , �� , �� . �� , �� . �� , �� . �� , �� , �� .

Читать полностью

16

Mikael F

Дата отзыва: 14 декабря 2022

Нам нужен был номер на одну ночь. Этот отель удобно расположен рядом с нашим предыдущим отелем RIU. Поэтому я забронировал угловой полулюкс. Цена была 299 евро, включая завтрак. Наш номер был готов к приезду в полдень. Угловые полулюксы очень просторны. Хоть декор и старомодный, но совсем не ветхий. Круглый лепной потолок очень впечатляет. Комната была очень практичной, за исключением телевизора за диваном. В ванной была большая ванна и отдельный душ. Возвращаясь вечером, на диванном столике ждали фрукты и вода. До этого у нас уже были приветственные кавы в баре. Жаль, что завтрак разочаровал. Атмосфера была очень похожей на столовую. Хлеб был твердым как камень. Выбор блюд был не таким широким, как в трех других наших мадридских отелях в этой поездке. Из-за завтрака я не уверен, что хочу снова забронировать этот отель, когда вернусь в Мадрид. Выезд был сделан оперативно. Как член клуба Emperador, скидка 10 % уже была вычтена из счета бара за наш ужин.

Читать полностью

20

Steven H

Дата отзыва: 16 августа 2022

Я провел несколько ночей в Emperador и не мог бы иметь лучшего пребывания. Я получил номер с террасой, которая очень кстати оказалась у подножия лестницы, ведущей к бару на крыше и к бассейну. Комната была просторной и хорошо обставленной. Причудливая небольшая терраса с шезлонгом, стулом и столом. Бассейн на крыше, зона отдыха и бар были первоклассными. У меня никогда не было проблем с обслуживанием, хотя я сам ходил в бар, поэтому я не могу говорить с обслуживанием у бассейна. Когда я понял, что забыл пару вещей, которые мне были нужны (бритва и т. Д.), На стойке регистрации их немедленно предоставили. Расположение действительно не может быть лучше. Он находится в нескольких минутах ходьбы от баров, ресторанов и магазинов на Гранд-Виа, Пуэрто-дель-Соль и т. д. Станция метро находится прямо через дорогу, если вы не хотите ходить пешком или вам нужно куда-то еще в Мадриде. Если бы мне пришлось придираться, единственным реальным недостатком были лифты. Находясь на 9-м этаже и проводя конференцию в отеле, лифты были очень незначительной проблемой. Я бы никогда не позволил паре дополнительных минут в течение трех дней помешать мне вернуться или порекомендовать этот отличный отель.

Читать полностью

20

ffay005

Дата отзыва: 08 января 2022

Я написал в отель по электронной почте за несколько дней до прибытия, сообщив им время моего прибытия. Они ответили почти мгновенно, и когда я добрался до отеля около полудня, приветливый портье сказал мне, что у них есть готовый номер для меня – чудесный после 11-часового перелета! Регистрация была быстрой, эффективной и дружелюбной, а персонал отлично говорил по-английски. Первое, что я заметил в номере, был странный запах сточных вод, который был не очень приятным. Это сохранялось на протяжении всего моего пребывания, поэтому очевидно, что где-то есть проблема. Я надеюсь, что это будет исправлено. К счастью, это не было невыносимо, в остальном комната была очень хорошей. Он выходил на Гран Ва и имел большой немеблированный балкон с потрясающим видом — отличный сюрприз! Классический номер был оформлен в очень традиционном стиле. Он был хорошо освещен и чувствовал себя уютно. В нем была удобная кровать, письменный стол и кресло, но не было журнального столика, даже если для него нашлось место. Я был бы признателен за розетку у кровати для зарядки мобильного телефона. Но у стола было две розетки. Также был сейф и мини-бар, но не было бесплатных бутылок с водой. Комната была среднего размера, не чувствовала себя тесной и вполне соответствовала четырем звездам! Wi-Fi был бесплатным, быстрым и безлимитным. Ванная была разумного размера, с ванной и ручным душем. К сожалению, напор воды был плохим. Туалетные принадлежности были одноразовыми, что я всегда ценю, так как это гораздо более гигиенично, чем огромные настенные контейнеры, которые, к сожалению, используют некоторые отели. Были предоставлены шампунь, кондиционер, гель для душа и кусок мыла. Нет лосьона для тела. Завтрак (7:30 – 10:30) стоит 14 €. Омлеты стоят дополнительно, что немного удивило, но в остальном завтрак оправдал мои ожидания. Горячие блюда состояли только из бекона и яичницы-болтуньи, но было несколько фруктов, очень сладкая дыня с ветчиной серрано, хлеб и выпечка, мясное ассорти и сыры, йогурт, соки и т. д. Я останавливался во многих отелях Gran V a, и они никогда не выделялись, но Emperador выделялся! Он был по справедливой цене и действительно четырехзвездочный, в отличие от многих отелей в этом районе, которые могут претендовать на четыре звезды, но на самом деле обеспечивают трехзвездочное качество. Я думаю, что наконец-то нашел свой любимый отель в Мадриде, и за 99 евро за ночь я обнаружил, что отель стоит своей цены. Жду возвращения!

Читать полностью

20

C Saloux

Дата отзыва: 04 октября 2021

Останавливались здесь всего на 2 ночи на обратном пути из Валдолида, где мы присутствовали на свадьбе. В этом отеле есть величие, просачивающееся из него с минуты, когда вы вошли на стойку регистрации, до минуты, когда вы выписались. Я забронировал 2 двухместных номера, которые были удобными и подходящими. У них был большой телевизор, холодильник, приборы для приготовления чая и кофе, цифровой сейф, ванная комната с ванной и душем. Все чисто, опрятно и тихо - ни о каком виде не может быть и речи - выходили во внутренний двор. Пошел кровать и завтрак - завтрак был континентальным с яичницей-болтуньей и беконом - ничего особенного, но сделал свою работу. Хотел испытать Мадрид, поэтому мы поели до конца нашей еды. Что меня впечатлило, так это бар на крыше с 360-градусным видом на город, а также большой (но холодный) бассейн на крыше и обширные солнечные террасы. Мы провели там прекрасный день, когда официант подал несколько приятных прохладительных напитков. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от самого центра Мадрида и находится на Гранд-Виа, поэтому в нескольких шагах от входной двери есть множество вещей. Станции метро поблизости, если вы не любите ходить пешком - мы использовали станцию на площади Испании (5 минут ходьбы), чтобы вернуться в аэропорт. Очень рекомендую этот отель, и я намерен вернуться с моим партнером в 2022/23 году.

Читать полностью

4

Serina L

Дата отзыва: 20 сентября 2021

ЕСЛИ ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ ЗДЕСЬ, ВАС БУДУТ ПРЕСЛЕДОВАТЬ, И БЕЗОПАСНОСТЬ И ПОЛИЦИЯ ВЫЗВУТ НА ВАС, ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРОВЕРЯЕТЕ ЛИЧНО ЗА СТОЛОМ! ! Сначала мне понравилась атмосфера отеля. Однако производительность этого отеля ужасна. Меня домогался и смущал снаружи ваш охранник, а потом меня вызвали в полицию только потому, что я не выписался на стойке регистрации. Я сказал, что мне нужно успеть на рейс, который уже ждало мое такси. Я уронил свой ключ от номера в миску так же, как и другой гость, без необходимости говорить напрямую. Они сняли деньги с моей карты при регистрации, но все же потребовали так много действий, чтобы проверить. После того, как служба безопасности и офицеры поговорили с представителем отеля, что мой выезд прошел нормально. . они даже не удосужились извиниться. Офицер, удерживавший меня, даже не говорил по-английски, но был очень противен мне, потому что я был преступником или сбежал, не заплатив. Этот отель не для туристов, они не будут относиться к вам одинаково.

Читать полностью

12

dee V

Дата отзыва: 15 июля 2021

Я определенно ожидал лучшего отеля, особенно когда он классифицируется как 4 звезды - я много путешествовал и испытал лучшее. 1) Процесс регистрации был не таким уж восхитительным, консьерж-мужчина, который также был посыльным, был полным придурком на протяжении всего пребывания. Он казался очень несчастным и, честно говоря, не должен был там работать. Женщины, впрочем, тоже были так приятны в общении! Если бы только они были теми, кто помог мне и моему мужу. Консьерж-мужчина даже не мог дать мне номер телефона, вместо этого он был придурком, когда я спросил, могу ли я воспользоваться их телефоном. ТАК НЕУВАЖИТЕЛЬНО! 2 ) Бары отеля 5***** классные! (как в лобби, так и в барах на верхнем этаже - отличный сервис) 3 ) Номера - пальцы вниз, в коридорах и в комнате пахло ужасно! Они пахли СТАРОЙ! Они действительно должны дать этим коврам тщательную чистку. Единственное, что делает этот отель 4*, это лобби, которое шикарно, и цены! В остальном однозначно 3 звезды.

Читать полностью

8

Jonathanhill100

Дата отзыва: 30 июля 2019

Мы посетили в июле в конце пары недель на севере Испании и виллу под Мадридом. Мы хотели несколько дней, чтобы расслабиться у бассейна и увидеть несколько достопримечательностей. Регистрация прошла быстро и легко, но однажды в номере это было очень устаревшим и очень простой. Никакой воды или какого-либо приличного кофе, который я ожидал бы, и 200 евро за ночь. В комнате было глупо шумно, и шумоизоляция явно неадекватна и / или очень старая. Мы все должны были носить затычки для ушей, чтобы хорошо спать из-за всего шума. Мы были во внутренней комнате, так страшно подумать, на что будет похожа комната, выходящая на главную дорогу. Крыша за окном была грязной и покрыта мусором и окурками. Пыльные зоны в комнате под кроватью и вокруг шкафов. Ванная комната действительно старая, с крошечной ванной, в которой даже мои 7 лет не могли лежать. Кондиционер средний и работает, если не слишком жарко. Опять кажется старым. 4 звезды. , , Завтрак был ужасен. Сухое мясо фриттата, которое выглядело очень старым и сухим. Ужасная темная комната с низким потолком и последовательным шокирующим декором. Бассейн хороший, но немного непристойный бой за шезлонги. 6 евро пиво или вино очень крутые. Они не позволили мне беременной жене взять ее собственную воду и потребовали, чтобы она заплатила за дорогие бутылки из бара. Я был шокирован этим поведением. Они также берут 150 евро за приличные шезлонги с чехлом и красивым матрасом. Это включает шампанское однако! Очень дорогое разочарование. Я действительно посмотрел бы в другом месте, один только бассейн не является достаточной причиной, чтобы заплатить деньги, запрошенные за этот отель. Много других достойных вариантов.

Читать полностью

12

zyx123

Дата отзыва: 23 июня 2019

Отель расположен в самом центре города и легко дойти пешком куда угодно. Мы остались на 6-м этаже, где номера датированы, хотя у моего друга была современная комната на 5-м этаже, так что, возможно, они находятся в процессе ремонта. В ванной комнате было только одно зеркало, что не очень практично, а номера очень звукоизолированы, так как мы слышали все из соседней комнаты и шкафа с моющими средствами, рядом с которым мы находились. В отеле есть только 2 лифта и 2 стойки регистрации, которые на самом деле не подходят для 10-этажного отеля. Будьте готовы долго ждать заезда и выезда, а также попасть в свой номер и обратно. Персонал очень серьезный и недружелюбный, возможно, старается соответствовать устаревшей атмосфере отеля. С другой стороны, крыша современная, с множеством шезлонгов и несколькими правилами, такими как отсутствие напитков у бассейна и предупреждение о том, что вы не принимали душ перед тем, как войти в бассейн. К сожалению, крыша имела тенденцию закрываться раньше, чем ноты каждую ночь из-за частных вечеринок.

Читать полностью

16

Kim W

Дата отзыва: 05 июля 2018

Мы с другом останавливались здесь на четыре дня пока во время экскурсий по городу в Мадриде. Прочитав отзывы, первоначально я опасалась о бронировании, как многие уже отметили, что номера были не самыми лучшими, но забронировали в любом случае, основываясь на бассейна на крыше.Зашли, мы были приятно удивлены, расположение отличное, и это не более, чем в 10 минутах ходьбы, чтобы добраться до любой из основных достопримечательностей. Наш номер был несколько маловат, но нормально для времени, в котором мы были там, и ванная была просторная. Расположенный на 9 этаже, однако, мы напрямую были на бассейном / баром, и здесь бывает очень шумно ночью, особенно когда шло празднование. Также жизнь заняла долгое время, чтобы добраться куда угодно и без возможности лестницы, это стало общей проблемой.Уборка, посетили ежедневно, и леди, были очень дружелюбны и любезны, когда мы все жидкость.Бассейн на крыше великолепный и стал одним из лучших вещей об отдыхе, однако она постоянно закрыта для частных мероприятий. Персонал бара был очень хорошим нам, несмотря на другие отзывы, однако мы часто не заказывали напитки, так как на них очень завышены. Еда также очень высокая за то, что вы получаете, и я советую остановиться где-нибудь в другом месте на обед.Моя основная проблема этого отеля - персонал на стойке регистрации, они были очень грубыми, по прибытию и были пренебрежительными из любого наши вопросы. На самом деле нужен привлекающего менеджментом, так как это явно имеет место для такого количества жителей.Несмотря на это, я бы вернулся в отель Emperador Madrid и повышение класса номера до лучшего номера.

Читать полностью

8

LunaMax

Дата отзыва: 04 июля 2018

Наша немедленная реакция по прибытии состояла в том, что основываясь на выглядит и характере отеля мы были впечатлены. К сожалению, спустился после этого. Персонал на стойке регистрации вечером был довольно невежлив, и буквально добраться информация была практически невозможно, и вы должны быть очень конкретными с вопросами или любой информацией (развлечения, рекомендации и т.д.), поскольку они не были очень рады или стремились быть любезными и приятными. Это было вечерней командой, дневной командой мы просто слишком грубоват, чтобы дать всем больше одного слова или жесты для объяснений. Это хуже в номере, был фанк канализации в нашем номере, который они временно исправили, который продлится около 12 часов и в том, чтобы поговорить с другими гостями во многих были те же самые проблемы и один сотрудник из бара, который был приветливым, сказал, что там проблема из-за большого обязательства они делали на улице (уменьшающий Стрипа движения и добавляющий тротуар). Кроме того, всего три устройства за номер на этой Wi-Fi после этого, они сказали, что это будет стоить отдельно. Расположение центральное, что хорошо, но любой уличный номере с видом на чрезвычайно громким (постоянные сирены, грузовики, них). Кровать и ванная были хорошие, но диван и мебель были в очень плохом состоянии. На большую часть из этого вышли бы, если бы персонал был немного гостеприимным, но он был на стойке регистрации и спустился оттуда.

Читать полностью

8

nagisch

Дата отзыва: 17 мая 2018

- Имел полулюкс 2 недели назад. Заплаченные 450€ в течение 2 ночей. С завтраком и доступом к так - названный холлом представительского класса. - С пакетом полулюкса они предлагают позднее время выезда до 17:00 в бронировании. Но вы должны прочитать его осторожно, говорить на испанском языке (так как подтверждение только написано на испанском языке), и получите дополнительную информацию от ресепшен: “По специальному запросу и только в случае доступности!”. После борьбы с резким администратором я получил позднее время выезда 15:00, но она была определенно не рада! (Более недовольный чем обычно позволяют нам сказать!) - Холл представительского класса? mascarade! Номер, меньшего размера, чем мой номер. Открывается только после 11:00 или полудня! ПЕРСОНАЛ - Гостеприимство - неизвестная вселенная для них. - Очень недоброжелательный и непрофессиональный персонал. Я все еще задаюсь вопросом, есть ли у них зубы, так как я никогда не видел, что улыбнулся любой из них. Извините за официанта крыши, который является инопланетянином среди них! - Вы должны особенно попробовать ресепшен. По-настоящему неприятный! - Когда вы просите такси для аэропорта, они просто посылают вас, чтобы добраться один на улице! Никто не получает его для вас, ни помогает вам получить его!. НОМЕР - Номер и ванная, супер староватая! Старый! Очень далекий от сегодняшних стандартов. Нуждается в полном подъеме. Большой номер как бы то ни было. - Даже бесплатная бутылка воды с полулюксом и так - названный доступом холла представительского класса!!! - Первый отель в мире, который не будет иметь салфетку, окружает номер! Когда я попросил одного, они попросили прощения, мы не имеем! Они послали мне пакет 3 карманных салфеток!!! - Телевизор не работал. Я попросил дважды фиксировать его. Никто никогда не обнаруживался, чтобы зафиксировать его. - Оставленный номер в 8:30 и попросил, чтобы они убрали номер. В 14:30 это все еще не было убрано! ЗАВТРАК «ШВЕДСКИЙ СТОЛ» - Проревите средний завтрак «шведский стол». - Менеджер по завтраку, который «приветствует» вас у двери, в пределах гостиничных стандартов. Наиболее вероятно, зубы меньше он воздерживается от улыбки. - Незабываемый! Единственный **** отель в мире, который взимает вам повышение класса, когда вы заказываете второй кофе!!!! ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ - Хорошее расположение. - Хорошая крыша с хорошими холодными блюдами, хорошими винами и удивительно приятным обслуживанием.

Читать полностью

16

SingleWomanHelsinki

Дата отзыва: 26 февраля 2018

В отеле Emperador имеет превосходное расположение Gran Via и у станции метро Санто-Доминго. Есть только в пешей доступности от многих достопримечательностей, включая Королевского дворца, район Sol; и сеть метро проста в использовании. Я должен признать, что мои ожидания отеля были, вероятно, раздуты из-за очень привлекательной сайта, который имеет отель. Я был немного разочарован, в номере не было воздуха - обусловливающий, так как в комнате было слишком жарко, на мой вкус: Закончилось тем, что просыпаться в течение ночи, потение. В феврале я мог открыть окно, но не помог задаться вопросом, как это будет в летней жаре. Кроме того, ни халат и тапочки, который по моему мнению, стандартные для 4 - звездочный отель. Я был, тем не менее, рад из расположения, которое прощает даже отсутствие купального халата. Приехал бы снова, но летом я предпочел бы воздух - обусловленные удобства.

Читать полностью

12

Salsa S

Дата отзыва: 22 января 2018

Мне очень грустно надо написать этот меньше, чем приподнятый отзыв на этот отель как сотрудники, с которыми я столкнулся, были очень добры, но, честно говоря.Я останавливался в середине - октябрь 2017 наряду с многочисленной группой деловых партнеров для конференции. Регистрация начинается в процессе была очень прямой для меня, хотя для других, они сообщили об очень грубые и пренебрежительном персонал, и два человека обнаружили, что их номера не были готовы. У нас была встреча на территории отеля, которая была ОГРОМНОЙ ошибкой, как главный пленарный номер имеет 3 - 4 больших колонки посреди комнаты, так что для интерактивной встречи, это не может работать вообще не все увидеть, что телевизор показывает качество. Для свадьбы или вечеринки, это место было бы супер идеальная. Еда была просто хорошо; и не, что можно ожидать для такого отеля. Другие жалоб, что шум от поздних, в том, что не очень, очень старый отель с тяжелой ковровым покрытием и занавески, что означает, что у него есть затхлый, влажно - вид собаки запаха. Человек обнаружила лобковые волосы на их сиденье для унитаза, и этот список можно продолжить. Одна вещь я советую, состоит в том, что, если вы протянуты во время нужно спланировать 10 - 15 минут пешком ожидание лифта, потому что у них есть только 3 крошечных и, как большинство людей много сумок, дорога занимает много времени, чтобы выйти. Выезд из отеля не такой быстрый.Я рекомендовал бы, чтобы люди останавливались здесь? Абсолютно да, НО вы должны снизить или справиться с моими ожиданиями до качества номеров, некоторых обслуживания и еды. Он находится в таком хорошем месте с близость ко всему, поэтому это сказочное, особенно когда у вас есть много магазинов, чтобы сделать. Я не рекомендовал бы этот отель для деловой встречи вообще.В целом - не ужасный отель, но это не 4 или 5-звездочный отель; жаль это просто не.

Читать полностью

12

cross2bear

Дата отзыва: 02 ноября 2017

Отель Emperador идеально расположен на Gran Via vitually в сердце ходе театральной области, отличные магазины всего в нескольких минутах ходьбы, и если вы более активные, в пешей доступности от Прадо, без и даты Королевский дворец.Наш номер (904) был в современном стиле, будучи похоже, что его отремонтировали в недалеком прошлом, но все равно провели несколько потертых углов.Душ - большое место с отличным handspray, и дождь возглавляют, но плохо спроектирован, в котором вода заканчивается спина o место, потому что нет IP или края к eep, что в нем. Чтобы избежать этот должен периодически выключался душ, так что не растет вода. Очевидно, гостей было трудно из-за него, так как есть знак вредных повреждены водой на пол.Никаких полотенец для лица в номере - с холодно, используя туалетную бумагу, чтобы унести нос не ведут к настоящему дискомфорту!Самая раздражающая вещь в том, что несмотря на то, что необычно теплую погоду в стране, кондиционер был выключен без и финики, доступ к бассейну был закрыт. Это было как в печке в номере после прибытия nak к нему от свободного дня, Мы спали с каждым настежь окном, настоящий вкус на веру, поскольку нет жалюзи на них, и я сомневалась о птицах и летучих мышах заходят в номер! Мы menionef, когда мы выехали и человек в нем на стойке регистрации, нам сказали, что многие другие гости сделали подобные комментарии о жары.Завтрак был обильным. Есть повсеместное поддельное блюдо из омлета, но и очень жесткие вареные яйца; бекон, который был мягким в одном конце части и освежающим в другой, но замечательной холодной ветчиной и колбасе; хороший выбор хлеба, булочек и выпечки; сыр, йогурт, хлопья и похвала быть! - кава, испанская версия шампанского.Я рекомендую этот отель для тех, кто хочет быть в центре развлечений в Мадриде. Отличные рестораны, вниз и через дорогу; Большой торговый центр Primark - улица и даже есть Burger King в пределах видимости, если вам нужно. Хорошее соотношение цены и качества, которые можно найти здесь.

Читать полностью

16

Jewel S

Дата отзыва: 25 октября 2017

Мы недавно провели три ночи в этом отеле после прибытия в Мадрид из Канады. Это великолепный старинный европейский отель, расположенный в центре в театральном районе и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, включая Мадридский Дворец и Собор и главные торговые зоны и столовые в Мадриде. Наш номер был просторным, чистым и очень удобным. Мы завтракали в отеле два из трех дней, которые мы там были (за дополнительную плату). Завтрак "шведский стол" горячих и холодных блюд, с большим разнообразием и выбором, когда мы приехали в 8: 30, тогда, когда мы приехали в 10: 30, был хороший способ начать день. Мы закончили наш день в баре отеля и наслаждались прекрасным обслуживанием, напитками и закусками.Когда мы прибыли после того, как кондиционер был закрыт в сезон, который нам пришлось открыть окно в нашем номере, чтобы отдохнуть ночью, и шум транспорта от Gran Via был очень громким. Когда окна были закрыты, шум был минимальным; однако мы тогда было трудно уснуть из-за жары. Я не уверен, было ли необычно жарким в Мадриде это в конце года или если отель должен рассмотреть их политику выключения кондиционера в октябре. Это единственная причина, почему я не оценил этот отель выше, так как все остальное в этом был, по моему мнению, довольно хороший.

Читать полностью

16

Debbie F

Дата отзыва: 26 августа 2017

Останавливались на короткое время, и забронировали два номера для меня и моего мужа и наши двое детей. Они гарантировали, что наши номера были вместе по нашей просьбе. Номера были, как и ожидалось после прочтения других отзывов; не самый большой, но вполне приемлемый для недолгого пребывания. Кондиционер и Wi-Fi были оба хорошие. Нет в номерах были хорошие виды, но они были на шестом этаже, и от шума уличного движения, который был большой выбор блюд для нас. Постельное белье и полотенца регулярно меняли и номера чистые, хорошо. Как другие упомянули, цены мини-бара и в баре были крутыми (4 евро для 33 сл воды), но есть соседний супермаркет. Мы действительно покупали оттуда, как это было 40 степени, и мы, возможно, легко потратили 100 евро на одну только воду, если бы мы купили все у отеля. В самом центре, близко к Метро и бассейн на крыше есть панорамные виды города; включая дворец. Я чувствовал персонал и обслуживание было превосходным во время нашего пребывания. Мы позавтракали однажды утром (27 евро на человека), но был огромный выбор на выбор, и мы не должны были обедать. Если была одна небольшая жалоба, уборщики иногда были очень шумными.

Читать полностью

16

RPDiaz4

Дата отзыва: 25 августа 2017

Наша семья 9 останавливалась здесь в течение 5 ночей в июле 2017. Этот отель находится в идеальном месте в центре Мадрида, Мы приехали около полуночи во время очень часа пик - последний вечер Мирового Фестиваля Гордости, и хотя вестибюль и ресепшн были заняты, въезд было быстрым и эффективным. Первый номер моему хотите и мне дали, был на этаже курящих, которая пахла несвежий и душно, но нас быстро переселили в этаже для некурящих и без суеты. Безопасность замечательная в Emperador - мы узнали женщину на месте в течение дня и вечера, и она была очень удобно для нашей семьи. Она постоянно патрулировала вестибюль и не получил удовольствие. Один раз днем член семьи проходил через холл с ее кошельком, расстегнутым, а охранник напомнил ей предоставлять его перед выходом на улицу. Она была на дежурстве ночь, что у пары рядом с нашим номером был долгий кричат матч, и она быстро закрыл его без инцидентов. Кроме того, лифт требует, чтобы ключ получили доступ к любому этаж, поэтому мы чувствовали себя в полной безопасности.Расположение идеальное; большинство туристических мест находится в нескольких минутах ходьбы или недорогая поездка на такси.Наш номер был удобным, но уютным: недостаток места не беспокоило нас, так как большую часть дня мы были вне отеля, так или иначе. Тем не менее, уборка была не очень полной; когда мы приехали, мусорное ведро ванной сделать личные вещи от предыдущих гостей, а пол не мылся шваброй.В то время как мы оценили безопасность внизу, безопасность около бассейна было немного. слишком строго. Честно говоря, Мадридские сотрудники таможни аэропорта были очень быстрыми, более дружелюбны и легче иметь дело. Есть на стойке регистрации, в котором вы должны пройти регистрацию, чтобы получить браслет (ключ от номера не будет достаточно, как только вы дойдете до террасы около бассейна), и персонал проверит свои вещи более тщательно, чем американские. TSA. Нам сказали, что мы не могли отключил неон, покраске группами никогда во время нашего пребывания, если бы мы хотели Re - доступ в бассейн. После того, как наша большая группа заказала несколько раунды напитков, закусок, обеда и десертов вокруг бассейна, один из нас спустился к номеру, чтобы купить небольшую коробку конфет, чтобы поделиться с группой. Ресепшен с видом на бассейн был непреклонным, это не было позволено, хотя мы потратили более чем 200 евро на еду и питье. И, конечно, забудьте взять любую воду, за что вы, возможно, уже заплатили внизу.Я бы вернулся сюда, но не провел бы слишком много времени в бассейне, потому что это просто не очень расслабляющее и гостеприимный.

Читать полностью

20

jonatmcdermott

Дата отзыва: 13 августа 2017

Я сижу в номере 424, так как я пишу этот отзыв. Мы просто встали после первой же ночи и вернулись назад в номер после удивительного, восхитительного богатого на выбор завтрака. Я не могу дождаться, пока я не вернулся домой, чтобы написать этот отзыв. Отель Emperador, безусловно, просто самый замечательный отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы много путешествуем и останавливались во многих замечательных курортах и спа. Это наша первая поездка в Мадрид. Европа на самом деле и виды от бассейна на крыше / бар очень вкусные. Если вы когда-либо мечтали о том, что такое вид на Мадрид мог бы быть. Это отель, чтобы увидеть их от. Обещаю, что фотографии, которые вы видите на - линия, не делают этого нет справедливость вообще.Персонал отеля замечательный. Две недели до поездки, я отправил письмо по электронной почте, чтобы попросить раннюю регистрацию знает, что мы приедем в 10 утра. Они не ответили соответственно типичным "нет проблем. при наличии ". После прочтения этого у нас не было больших ожиданий. Когда мы планировали, мы пришли в 10 утра. При регистрации они обещали нам наш номер через час, принимали, что наш багаж поселился, и дали нам улучшенный номер с террасой и видом на великолепные Через (главную улицу) без дополнительной платы!!!Мы останавливались здесь на еще одну ночь. и нам обоим жаль, что мы не провели одну ночь. но, к сожалению, Барселона зовет нам! С нетерпением ждем рассмотреть отель Negresca Princess!

Читать полностью

20

69LuLu

Дата отзыва: 09 августа 2017

Какое замечательное начало нашего испанского отпуска. Расположение отличное. У нас было 8 лет, так что от многих достопримечательностей, было очень просто. Прекрасный выбор ресторанов просто вниз по улице.Мы сделали Большой тур Red Bus, и остановка автобуса № 8 была прямо через дорогу и Gran Via всего 10 минут или около того. Мы купили билеты у ресепшен отеля за 52 евро для 2 А и 1 C. Это был фантастический способ увидеть город, особенно с детьми. Вы можете путешествовать и на красном автобусе и на желтом автобусе на том же пропуск до 10 вечера ночью.Мы также спасибо великолепному персоналу. В частности, девушка на ресепшене (к сожалению, я забыл ее имя), которая организует наш номер для нас полтора часа раньше, чем регистрация. После остановки с 17 часов, чем 13 перелет из Гонконга. Вход в отель раньше и возможность принять душ и переодеться был сказочным.Бар на крыше и бассейн в оглушении. Это очень нравилось нашему 8-летнему. Наш номер был очень просторным, а кровати и подушки были мечтательными.Весь персонал был очень любезным и дружелюбным, и ничего не причиняло трудностей.Наш спасибо отелю Emperador для замечательного отдыха. Мы обязательно вернемся

Читать полностью

20

Patrick_randomthing

Дата отзыва: 08 августа 2017

Очень хороший отель и услужливый персонал, расположение отличное - как есть В центре города. Это недешево, но вполне достаточно для того, что вы получаете. Это традиционная / старая школа, но в хорошем состоянии.Щедрый и роскошный (современный) бассейн на 10 по уровнях открывается роскошный вид города и бесплатным доступом для любого вина. Выезжать нужно в полдень, что очень удобно. Не просите подвезти от аэропорта до отеля, поскольку это будет стоить больше, чем такси, которое является общим количеством за приблизительно 30€ для 4 пассажиров, и такси очень доступные в аэропорту Барахас.У нас был номер для нашего пребывания, с большим входом / коридоре, который предоставляет дальше на доступ в ванную комнату. Номер был довольно большой, с двумя шкафами, большой телевизор, стол, диваном и рядом окон, которые открыли хороший видный вид на 180 ° на улице. Ванная комната была чистой, служба уборки номеров была очень быстро и хорошо приготовлены.Как и следует ожидать, все здание получил кондиционер, и вы можете настроить его, как вы хотите; Немного шумно, но все же помог нам постельное белье - лучше, чем если бы это было отключено.

Читать полностью

16

Wendy2811

Дата отзыва: 01 августа 2017

Это действительно хорошее место, в отпуске в Мадриде, как мы были. Он находится в центре, и станция метро находится всего в нескольких шагах от отеля. Несмотря на то, что говорят некоторые люди, я не считаю старомодным или душно. Это традиционный тип отеля, поэтому, если вы не можете жить с этим, то...... бронируйте где-нибудь в другом месте! Привлекательное для любителей шопинга качество должно быть потрясающим бассейном на крыше. Есть комната для всех там, даже в оживленные дни. Не забывайте, что это может легко добраться до 35 - 40 градусов летом в Мадриде, поэтому бассейн - обязательно. Aparts от этого номера большие и хорошо убранные. Одно предупреждение, однако: дополнительные услуги в отеле очень, очень дороги. Завтрак в отеле, например, стоит 21 about€. За углом вы можете получить завтрак для 2€. 50! Напитки в баре о номере на двоих, что вы платите в городе. Тем не менее, если я приеду в Мадрид снова, я бы остановился здесь.

Читать полностью

20

RobCourtney

Дата отзыва: 28 июля 2017

Останавливались здесь как семья из четырех человек в июле. Регистрация была с 2 часа дня, но у нас был ранний вылет, и нам показалось, что просто попросим, чтобы отель оставил чемоданы до регистрации открытым. Мы приехали в 11 утра и наши номера, где уже есть. Мы забронировали номер на двоих и с двумя односпальными кроватями, они, где находится на пятом этаже и 3 номерах отдельно. Номера выглядят старомодными, но я думаю, это просто спроектированный смотреть, который был, так как есть новые ковры и картина, и обои выглядели новыми. Ванная была всем мрамором, и номер был безупречно чистым повсюду. Это то, что был до конца недели, так как уборка номеров очень хорошая. Есть бесплатный сейф в номере за ваши деньги и т.д. Наши номера были в центре отеля и так не смотрели ни на что, кроме стены. В отеле, однако, были преимущества, так как не было никакого уличного шума, и они оставались прохладные без необходимости в кондиционере (мы использовали его, и он работал хорошо, и было тихо), Звукоизоляция была отличной вокруг отеля в целом, вы сходите с очень оживленной главной улицы в прохладный тихий в главном лобби.Два больших преимуществ, которые имеет этот отель - это его расположение на Gran Via (5 минут ходьбы от Sol) и его фантастический бассейн на крыше. Здесь вы забыли, что находитесь в городе, нет городского шума просто спокойного оазис, чтобы отдохнуть от после целого дня активного в фантастическом городе. Весь персонал очень хороший и да, напитки слегка дороговаты, но, честно говоря, какая разница, вы находитесь в отпуске и заседании прекрасного прохладного бассейна.Поэтому, если вы ищете отличное место, чтобы исследовать Мадрид, то это он, есть станция метро прямо через дорогу, Sol - в пяти минутах ходьбы, Пласы-Майор около 8 минут, то же самое и Оперы. Есть множество хороших мест, где можно поесть, мы ели в зонах Пласы-Майор и La Latina, но нашим любимым был Санта Анна (10 минут ходьбы), есть множество отличных Тапас-баров и отличной шумихи вокруг. Для пребывания я бы посоветовал поужинать в 100 Montaditos, по крайней мере, один раз. Как мини-Метро, где вы получаете маленькие сандвичи с разной тапас, ценовым началом в 1 евро за ниже до 3 евро и пинта пива, брали вас назад 1. 5 евро (это было на удивление хорошо! ) Есть многие из них усеяны вокруг на выбор.Вернемся ли мы сюда? с большим удовольствием.

Читать полностью

16

Barclay W

Дата отзыва: 13 июля 2017

Моя жена и я выбрали ублажить, чтобы сбежать от плохой погоды в Шотландии и побывав в Emperador до этого, мы решили вернуться туда. Расположение на одной из главных улиц в центре Мадрида трудно превзойти. Вокруг много хороших ресторанов и кафе тапас делает ужин в ресторане очень легко. У Мадрида много сконцентрированный центр, и этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от королевского дворца и главного собора. Легко дойти до Plaza del Sol и Plaza Mayor вместе с продовольственным рынком, который всегда шумно во время тапас. Однодневные поездки в Толедо и другие города уезжают из главного туристического центра прямо за углом от отеля. Передвижение по городу - супер удобно использовать их Метро (метро). Он дешевый, быстрое и чистое. Всесторонняя система с легкой покупкой билетов тренажерами делает его стоит начала усилия в расшифровке цветов линии, направлений станций путешествия и обмена.Отель Emperador гостеприимный и персонал очень приятные квалифицированными специалистами. Отремонтированной терраса на крыше и бассейн с гостиной и баром - все на высшем уровне. Останавливались здесь в стандартном номере, весна дополнительное на завтрак - это превосходно. свежие фрукты, выпечка, хлеб, хлопья, приготовили яйца и бекон, испанскую ветчину. они даже охлаждали вино Cava иметь с вашим апельсиновым соком.В целом, я могу рекомендовать этот отель, единственным недостатком было то, что некоторые номера нуждаются в небольшом свежем декор.

Читать полностью

4

El Capitan

Дата отзыва: 12 июля 2017

Мы провели 4 дня в разных номерах, как мы были на безумном прохладе фестивале, но хотели бассейн в течение последних 3 дня нашего пребывания в Мадриде, и, наконец, мы решили отель Emperador. Мы были единственными людьми, заселявшимися и казалось, что заняло целых 15 минут (не знаю, почему), и я не думаю, что он был очень дружелюбный прием. Мы жили в стандартном номере, и когда мы открыли дверь номера, чтобы сказать, что мы были разочарованы, было уж слишком. Номер был не только очень маленький, но и очень изношенным и устаревшим, и мы вышли на стену, которая не впустила света. Мы не спали хорошо, поэтому на следующий день решил узнать есть ли у них окажутся номера более высокой категории, и нам сказали, что они уехали, один Клубный номер, поэтому решили обновление. Это было ошибкой - номер был не намного больше, кроме нее, с коридор к кровати, опять же это был старый, устаревший и немного затхлый. Это было также на нижнем этаже стороны главной улицы Гран-Виа, а шум дорожного движения был очень громким, что не помог нам спать. Бассейн был хорошим, вам дали специальный на запястье, когда вы впервые прибыли и ожидали, что вы можете оставить его на на время Вашего пребывания, чтобы позволить, вы получаете доступ в террасу на крыше. Они не позволили бы вам взять свою собственную воду в область террасы около бассейна, поэтому, вы должны были купить это (6€ за бутылку). В стоимость нашего проживания входил Завтрак, и это было довольно стандартно - для горячей еды, у них были только рис, омлет и бекон, но это просто не был заполнен достаточно быстро, поэтому иногда просто не могли получить то, что вы хотели. У них также были разнообразная выпечка, фрукты и хлопья, которые выглядели хорошо. Это, иногда была работа пытались привлечь внимание, чтобы заказать кофе. Отель заполнен и его, очевидно, вниз к замечательному расположению, так как я не могу понять, почему, так как отель значительно ниже уровнем. Wi-Fi был также очень плохое. Наш предыдущий апарт-отель (Jardins de Сабатини) был на расстоянии полмили, и хотя у него не было бассейна, нам бы хотелось остановиться.

Читать полностью

12

James

Дата отзыва: 10 июля 2017

Отель находится в место Класса на Grand Via, близко к нескольким линиям метро и большим количеством удобств вокруг.Номера маленькие, но хорошо обставленные и удобные. Вид из окна не очень, но я пользуюсь отели в центре города за их расположения, в первую очередь для сна.Завтрак был хороший, не слишком занят и хорошо обставленный, никаких жалоб.Теперь проблемы, WiFi ужасный, я не мог даже отправить электронные письма, и мне пришлось обратиться окнами на улицу, чтобы сделать это на сотовой сети, не очень хорошей, если вам нужно работать.Регистрация и обрабатывает, довольно ужасно, queue бы на 20 минут, чтобы зарегистрироваться и более чем 45, чтобы выбрать. Не идеально, если у вас рейс на его. Персонал достаточно вежливый, но иногда очень расстроило.Теперь о моих самых больших недостатки - 10 по бассейнов Этажа и терраса. Я был через контрольно-пропускные баллы безопасности аэропорта с менее строгие, каждый раз, когда вы поднимаетесь, вас попросят относительно вашего номера комнат и нуждаетесь в особенном браслете, они очень воинственные, даже плохой персонал увидеть забавную сторону. Если вы едите после того бутылку воды, хотите быть отчитанными или меня попросили уехать. Бар грабительский, 2 кока-колы составляла 10 евро.Несколько вещей подвели этот отель, но это хорошее место. Я, вероятно, не остановился бы здесь снова.

Читать полностью

16

Biztraveller74

Дата отзыва: 10 июля 2017

Я специально забронировал этот отель, потому что там был бассейн, и я был так счастлив, как это было средним, 37 градусов и бассейн были очень необходим побегом от городской жары. Если бы я был в Мадриде зимой, я бы не выбрал этот отель.Расположение очень хорошее, прямо на Gran Via и близко ко многим станций метро. Ночная жизнь в шаговой доступности, и есть много чего посмотреть и сделать в нескольких остановках на метро или в нескольких минутах ходьбы от отеля.Номера были очень старыми и довольно старыми. Думаю в 1980-е года, этот отель был чем-то особенным, но он действительно нуждается в ремонте. Кажется, что все деньги были расположены в бассейн на крыше и бар. не то, что я жалуюсь, и это действительно было оазисом для нас во время поездки в Мадрид. Есть много шезлонгов, удивительных видов и бара по разумной цене.В целом, обслуживание было очень хорошим, особенно бассейн и завтрак, но регистрация была довольно груба.Завтрак был нормальный, ничего особенного, но большой выбор.Если бы не бассейна, то это будет очень средним старый отель, в котором только расположение как торговый район, но если вы ищете убежище от города и хотите выйти, немного холодный бассейн время, то могли конкурировать, очень мало отелей в Мадриде.

Читать полностью

16

NYCACAPULCOFAN

Дата отзыва: 02 июля 2017

Мы останавливались здесь в течение четырех ночей в Мадриде в июне. Мы забронировали номер с превосходным видом на Королевский дворец, но когда мы приехали, не было никакого вида на дворец. Когда мы упомянули это на стойке регистрации, нас переселили в номер на 9 этаже с террасой. Персонал отеля был дружелюбным и говорил на хорошем английском языке. Они предложили предложения ресторана и забронировали. Когда мы упомянули, что у нас медовый месяц, нам подарили бутылку шампанского в подарок в номер. Бассейн на крыше хороший, но по какой-то причине, даже с золотыми ленточкам и, будучи в Премиум-номере, они не разрешили нам пользоваться зонтики на верхнем этаже (которые были пустыми), сказав, что этот район зарезервирована для гостей с угловыми Suites. Я очень хороший - уборка и должен иметь тени. Мы нашли это ограничение о только если людям с угловыми Suites бы немного абсурдный уровень зонтик. В остальном, у нас нет жалоб об отеле. Номер был большим, чистым, имел много электрических розеток, и обслуживающий персонал был очень хорошим. Отличный кондиционер, и это помогло, потому что он в 100 с F, когда мы там были. Ежедневный завтрак "шведский стол на завтрак немного дороговат, но имел большой выбор. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических мест (или короткая поездка на метро). Я определенно остановился бы здесь снова, если мы когда-нибудь вернемся в Мадрид.

Читать полностью

16

Lucinda S

Дата отзыва: 29 июня 2017

Мы останавливались здесь, потому что он был расположен в центре города. Когда вы идете от вас, находятся определенно в городе; шум и так далее. Прогулки были легкими из этого места. Wi-Fi предоставили вежливость как часть нашего пребывания. В отеле были маленькие лифты, два перед отелем, один с левой стороны, которую мы взяли, когда другие начали вести себя. Размер номера был нормальный для двоих, но может быть трудно для семьи. Ванная комната, однако, было намного больше. Кровати были o. k. Нам пришлось просить дополнительные подушки и одеяла, и это заняло какое-то время для них, чтобы приехать. Сейф в номере не работал должным образом, и обслуживание должно было заменить его. У нас был номер с видом на стену, но это подавило шум. Телеканалы были не на что посмотреть. Вестибюль был хорошим, но они были заняты все время. Наш номер был тихим. Персонал был хорошим, и открытки могут быть отправлены по почте от почте выдвижных ящика фасад. Проверьте вид с крыши, бассейн, пей и получить немного солнца. Есть большая еда мест для еды, включая ресторан со шведским столом вниз по улице, что нам нравится с приличными ценами. На самом деле мы встретили Тома Круза, как он был там из-за нового фильма Мама!

Читать полностью

12

Natalie S

Дата отзыва: 22 июня 2017

Я хотел полюбить этот отель, и есть некоторые плюсы. Лобби красиво оформлены, расположение фантастическое, и наш номер был очень большой, бассейн на крыше прекрасен. Это то место, где плюсы заканчиваются, наш первый день в бассейне, моему мужу сказали, что он не мог носить свой плавающий рашгард в воде - будучи из Австралии, мы очень знающее солнце и в 36 градусов, мы были потрясены, что это было правилом, которое они провели в жизнь, хотя это, похоже, хорошо для детей выполняется и подскакивало в бассейне и для женщин, чтобы снять их "бикини и посидите, наполовину голыми, одеваясь. Две из трех ночей, мы останавливались на бассейн, были закрыты рано из-за частного мероприятия. Имейте в виду, что не гости могут купить доступ в бассейн на крыше и различать гостей и туриста, вы должны были носить нарукавную специальный. Курение также разрешено в непосредственной близости от бассейна, и бассейн не открыт до 10 утра, который трудно, если у вас есть 4-летний ребенок, который любит плавать. Последняя пункт о бассейне, в первое утро было фотосъемкой вокруг и гостей отеля возле бассейна, я попросил принести передвигаться из бассейна, в то время как на фотографиях были сделаны, так как бассейн не работал до 10 утра, разве фотосъемка, возможно, не была сделана до открытия у бассейна? У нас был клубный номер, и мы надеялись использовать номер для закуски и прохладительного напитка, однако, когда мы приехали, это маленькая темная комната с чашей с орехов и жареный картофель, несколько пива, фанты и тоника в холодильнике и нескольких подходящее количество алкоголя. Номер не контролируется, и мы были удивлены, когда двум молодым девушкам, около 10 зашли без родителей в их бикини, чтобы начать пить безалкогольные напитки и воспользоваться их руки, чтобы рыться в раковине дешево (приборы для были предоставлены). В месте, которое подают алкоголь, он имел бы ощущение, что потребуется взрослое наблюдение. Завтрак не особенно горячего службы размещения и еда, по утрам, это было похоже на Порошковые яйца, бекон, рис и вареные яйца, фрукты и выбор выпечки не так уж плохо. К сожалению для нас минусы превзошли плюсы, и мы будем искать в другом месте в следующий раз в Мадриде.

Читать полностью

16

Susan G

Дата отзыва: 22 июня 2017

Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи. Мы выбрали этот отель, потому что мы хотели идти нашу дочь и 3 друзей насладиться бассейном. Для этого, это был прекрасный отель. Этот большой бассейн находится на 10 этаже, с большим количеством стульев, напитки, доставленные к вашему шезлонгу, полотенца, великолепный вид и хороший ресторан на открытом воздухе на обед. Мне понравилось сидеть здесь каждый вечер. Если вы думаете об обеспечении гостей к какому-либо бассейну отеля, не забудьте спрашивать о стоимости (46 евро/гости), и макс. число разрешенных гостей (не знайте макс., но 4 был прекрасным). Несмотря на высокую плату гостей у бассейна, этот отель все еще был экономичное, потому что в стоимость номера была намного меньше, чем в других отелях, которые мы смотрели. Относительно других аспектов отель вот Плюсы и минусы. Плюсы: Отличное расположение, приличного размера номер (№ 402), эркер со светом, действующим, удобная кровать, очень разумная цена. Минусы: кондиционер не был достаточно мощным, чтобы освободить место очень стильный, наши 4 по улице с видом на номера этаже все еще были немного шумными, качество еды на завтрак был нормальным, тренажерный зал был крошечный, с очень небольшим количеством кондиционера, в душе в ванной есть только половина стеклянной дверью, которая позволяет воде добраться на полу в ванной комнате. Для нас это было правильное место.

Читать полностью

12

sophiawhitham

Дата отзыва: 19 июня 2017

Этот отель был абсолютно идеально расположен для исследования города. Прямо рядом со станцией метро (Переновичок) и в гуле Gran Via, бары и магазины были можно камнем добросить. У нас был двухместный номер с двумя односпальными кроватями, обе из которых были очень жесткими, если вам нравится жесткий матрас, то вы попали в раю, к сожалению, я предпочитаю более мягкий сам. Несмотря на то, что он находится прямо напротив лифта номер не был шумным, но вы можете слышать соседей, когда в ванной.Интерьер простой, но удовлетворительным и был смесь старых и более современного стилей. Стеклянная люстра в спальне чувствовала себя немного устаревшей, как и ковры и кровати. Тем не менее, номер был большим и удобным, чтобы остановиться.Бассейн на крыше великолепный, настоящей изюминкой отеля, бассейн был приятным облегчением после 40 - градус тепла. Однако им не нравитесь вы пьющий вашу собственную воду, и нам сказали, что мы должны были купить ее от них, на уровне 7€ для литра, это станет очень дорогим данный жару. Это на самом деле такую же цену, как часть их алкоголя, который казался довольно абсурдна.В целом, отель был отличным местом, чтобы остановиться, и бассейн был приятным жестом, однако не было похоже на 4 - звездочный отель в других местах. Ассортимент.

Читать полностью

4

Denise O

Дата отзыва: 14 июня 2017

Мы останавливались в течение 3 ночей в номере террасы с доступом к клубному номеру и когда я зарегистрировался, у меня также был ваучер для пакета VIP и повышения класса. Повышение класса никогда не происходило, и я могу понять, что это в зависимости от наличия, но мы должны были спросить дважды о пакете VIP.... Держите своих людей дыхания.... тапочки (которые были там так или иначе) и банка монетных дворов, которые будут выглядеть невидимыми в кармане обтягивающих джинсов!!!! Так или иначе это было по их усмотрению, как очевидно число стручков кофе и чайных пакетиков, молока и сахара, который оставляют в номере!!!! Нам сказали это, когда мы просили больше. Потребовалось два посещения номера и двадцать минут.... Мы все еще ждем на сахаре!! Клубный номер носят, потертый и ярко освещенный. Это важно, чтобы знать, потому что, если вы действительно хотите к пользе бесплатных закусок и напитков, это - то, где вы вынуждены сидеть. Каждому не разрешают сделать глоток, например, чтобы наслаждаться на вашем балконе.... И люди, мы - две сестры в наши 50 с не некоторые подростковые хулиганы!! Бассейн на крыше прекрасный. Позорьте то же самое, не может быть сказан о персонале. Они патрулируют область как директрисы, конфискующие напитки и считающие одно полотенце, на человека вполне достаточное. Мы имели два, каждый и официантка почти разорвали кровеносный сосуд. Когда она определила нашу бутылку воды, она потребовала, чтобы она взяла его, или мы избавляемся от него!!! Я могу понять, был ли это алкоголь, поскольку есть бар, но Это - только вода для пользы рая, и это были более чем 35 oc!!! Могу я напоминать менеджменту и персоналу отеля emperador, они находятся в бизнесе гостеприимства не бег учебным лагерем!!! Короче говоря, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, если вы хотите расслабление, беззаботное время. Как я сказал, прежде чем мы будем двумя женщинами средних лет на отдыхе в городе не пакет неконтролируемых детей, неправильно себя ведущих..... ослабейте со всем отелем правил emperador!!!

Читать полностью

20

AKW52245

Дата отзыва: 12 июня 2017

Я выбрал этот отель для бассейна, который был одним из самых больших, которые я видел в Мадриде. В первый раз, когда я попытался использовать его, это было вышедшим из строя. Тогда я узнал, что это не открывается до 10:00 - очень поздно. Как только это действительно открывалось, это было затоплено людьми так усилие сделать, любые колени не работали. В то время как бассейн был ледяным в, действительно казалось немного теплее более поздним днем в день в 90 с. Я действительно наслаждался бассейном с рестораном на крыше. Я мог пойти от сидения на солнце к оттенку. Были накрытые тентом области для арендной платы также. Бар был вполне прилично снабжен, и ланч был вкусным, хотя это не началось до 13:00 - хорошо для Испании, поздно для других нас. Мне дали номер повышенного класса бесплатно, и это было очень хорошим и просторным со снабженным холодильником, халатом и тапочками. У меня был вид на главную улицу, и обшивающий панелями номер на двоих человек не пустил звук вполне прилично. Попросите более высокий этаж. Завтрак «шведский стол» был хорошим. Кондиционер был немного шумным, но действительно работал хорошо! Персонал был очень предупредительным. Центральное расположение было очень предупредительным.

Читать полностью

16

Brian S

Дата отзыва: 06 июня 2017

Нам рекомендовал этот отель друг, который останавливался ранее для нашего 1 уличного посещения Мадрида. Мы забронировали 5 ночных пакетов через Отпуск EasyJet. Расположение на Великом Через было превосходным. Метро (Santo Domingo) было вне входной двери. Мадридский Туристический автобус останавливается через дорогу и определенно рекомендуется. Регистрация была эффективной. Наш номер, 117, стоял перед задним внутренним двором на 1 уличном этаже, который был вообще тихим кроме, мы могли услышать «мебель движущийся» шум от Комнаты для завтрака и других комнат для переговоров и мероприятий непосредственно ниже в определенные времена. Это обслуживалось к очень высокий уровень ежедневно. Незначительная критика была никогда не было достаточного количества чайных пакетиков и молока. (Мы должны были просить от Регистрации большинство ночей). Завтрак был превосходным. У бара первого этажа был хороший выбор напитков. Обслуживание крыши/бара у бассейна было битом, медленным время от времени. Они не обслужили бы вас в баре и должны были ждать обслуживающего персонала. Еда в этом расположении была хорошей. (Идеал на ланч, если вы прибываете рано в ваш 1 уличный день). Единственная помеха была нашим вентилятором кондиционера выше потолка ванной, пропущенного в течение прошлых 2 дней нашего пребывания. Мы действительно сообщили о нем в 1 уличный день и были уверены, что это было зафиксировано. К сожалению, это не было, который сделал использование туалета «проблемой», поскольку это протекло непосредственно выше. Мы полностью наслаждались нашим Мадридским впечатлением и, протечки в стороне, мы определенно рассмотрим этот отель, если мы вернемся.

Читать полностью

12

Ellessr

Дата отзыва: 19 мая 2017

Отель не мог бы быть и лучше расположен для прогулок к главным достопримечательностям в центре города, и станция метро Санто-Доминго прямо через дорогу. Наш номер выходил на второстепенную дорогу, поэтому это было довольно шумно, но это не было проблемой, мы ожидали, что, если вы не хотите шум, не останавливайтесь в центре города.Сам отель старый - школа, красный и золотой декор и старая мебель в стиле, который дает отелю некий шарм. Тем не менее, я бы сказал, что отель нуждается в некотором ремонте, чтобы вернуть его тому, что это один раз, наверное, было.Наш номер был также номером, и я ожидал, что он будет немного лучше обставлен. Плитка на полу в ванной комнате были сколах, а дверь тоже была обшарпанная. Часть мебели была немного обшарпанный. Были туалетные принадлежности, но не было бумажных салфеток. Машина для приготовления чая / кофе не была очень быстро, и холодильник не было очень холодно - после того, как мы включили его, то есть, так как это оставили отключенным. Маленькие детали, но не то, что можно ожидать.Персонал был очень дружелюбным и приветливым. За также номером регулярно не готов, поэтому, грязные стаканы и оборудование были разбросаны, лёжа и холодные напитки не всегда пополнялись, оставляя маленький выбор. Клубный номер нуждается в серьезном ремонте, мебель очень старая.Мы наслаждались нашим пребыванием, потому что мы наслаждались ценами в самом Мадриде, и все равно понравился отель, несмотря на то, что я упомянул выше. Дорога занимает немного своих инвестиций, чтобы вернуть его паритету.

Читать полностью

16

rttraveltheworld

Дата отзыва: 18 мая 2017

( ) Отель расположен в центре города на Gran Via. Много магазинов поблизости, Дворец, другие туристические достопримечательности, метро и рестораны. Это было большой успех для отеля.( ) понравилось очарование отеля. Это было несколько устаревший, но казалось, что необычно.( ) очень большая ванная комната с биде, большой душ и большая барная стойка.( ) много электрических розеток для зарядки электроники и использования инструментов волос( ) нам дали купон на бесплатную бутылку кавы в фойе. Это было восхитительно!( ) дали номер, который выходил окнами во двор или другим зданием. Немного расстраивает сначала, но это значит, что было очень тихо ночью У нас было открыто окно, на одну ночь, и все было хорошо.(-), кровать была немного твердой и неудобной.- > номера немного маленькие. Он находится не в Европе. Много места для двух человек и двух больших чемоданов.- > воздержался подходил к бассейну, поэтому не берите комментариев к нему.- > холодильник и сейф в номере

Читать полностью

16

stanley y

Дата отзыва: 01 мая 2017

Мы останавливались на 4 дня на выходных, когда мы приехали в элегантном фойе и фойе, мы были тепло встречены и переехали в террасный номер.Весь персонал, с которым мы столкнулись на стойке регистрации и леди, которая сделала наш номер был очень дружелюбным, вежливые и услужливыеШведский стол на завтрак был хороший выбор, свежие фрукты были доступны, но свежий йогурт будет хорошим вместо предварительно упакованных горшков. Горячая часть была ограничена беконом яичницы с рисовым сочетанием и не хорошая, но я придирчивый, пирожные были превосходныНомер был безупречно чистым и требования душа обновлялись каждый день. Не большой, но в нем было все необходимое для хорошего отдыха, плюс терраса.Номер был теплым, так как погода была довольно прохладнее, чем мы ожидали!!Возможно, нас, возможно, предупредили о строителях на крыше с 8 утра, но не на выходных, но я буду отрасли, поэтому, наверное, больше понимания, чем в большинстве!Так как плюс отелей, пожалуйста, возьмите эти вещи, я уже как предложения не критическое замечание, когда мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле, и когда мы вернулись, мы не хотели бы остановиться где-нибудь еще в МадридеРасположение фантастическое, мы просто ходили пешком ко всем достопримечательностям и ресторанам, так много на выборПоезжайте в Мадрид и остановитесь в этом отеле все полностью рекомендуемые, но войдите в май!!

Читать полностью

8

Hossam Eldin Z

Дата отзыва: 01 мая 2017

Этот отель имеет отличное расположениеНо необходима серьезная в ремонте.Когда я прибыл в отель, и добро пожаловать в мой номер первое впечатление, я иду - я чувствовал запах сильного запаха, комната воняетТакже слишком маленькийПоэтому, сразу же я хочу вернуться к стойке регистрации, я сказал им, что жалею, что я не могу в остальном номераджентльмен, который был на стойке регистрации, когда попытался помочь в в один конец в других отношениях, он не может, он сказал, что мы полностью забронированы.Но он сказал завтра, что может переселить меня в другой номер, но сейчас он не может, потому что отель полностью забронирован, это среднее, мне пришлось остановиться в Этом номере для сегодня, я сказал, что забронировал этот номер на одну ночь через Trip Advisor, то старушка была своим отношением, она прервала меняона сказала, что мы знаем, что вы забронировали свой номер через TripAdvisor, поэтому!!Что мне не понравился способ, как она говорила со мнойТак что мой отзывИм нужно улучшить Стену вокруг номеров, потому что звук и шум может мешать для клиентовНужна Хорошая вентиляция для свежести номеровВанная нуждается в ремонтеТакже персонал должен получить обучение как работать с жалобой!Но персонал в ресторане, который очень добрый и отзывчивый хорошая работа.Я надеюсь, что этот отель улучшится в будущем, потому что это мелочи, но они могут сделать многого иначеСпасибо

Читать полностью

16

vicbrasil

Дата отзыва: 11 апреля 2017

РАСПОЛОЖЕНИЕ: Отличное расположение прямо на главной улице.Театры и рестораны в каждом направлении.РЕГИСТРАЦИЯ: Очень услужливыйЯ привезла нас еще один стул.Нам помогли с компьютером - Сан-Франциско Molina был супер.НОМЕР: Вероятно, самый просторный и хорошо обставленным на нашем туре.Кровати с номером между.Мебель была старомодным и нуждается штрихом-.КРОВАТИ: Кровати все еще было слишком сложно, дополнительные подушки и одеяла.Ванные комнаты: Одна раковина, но душ работал хорошо.Все туалетные принадлежности, меняют каждый день - очень щедрый.Туалет не смывал полностью - никогда не фиксируемый.РАБОЧЕЕ МЕСТО: Большой письменный стол, поднял дополнительный стул.ИНТЕРНЕТ: Хорошая высокая скорость - быстро.ЗАВТРАК: Ограниченный, обычный европейский завтрак в стиле.ЛИФТЫ: Пришлось использовать карточку-ключ.Три очень близко к номеру.ПРОБЛЕМЫ: вентиляция Номера была минимальной.В целом: Центр города и многих мест в пешей доступности.Много номера выходят старомодное и показывающее довольно много износа.

Читать полностью

16

vivianC

Дата отзыва: 29 марта 2017

Расположенный в центре. Легкая прогулка до где угодно в Мадриде, вы хотите пойти (если вам нравится идти), близко к Метро и всегда такси снаружи. Дальше по улице из Дворца, площадей, лучших ресторанов Тапы, и многое другое. Восхитительный персонал. Очень внимательные потребности гостей. Более тихие верхние этажи. Дополнительные деньги для балкона и номера большего размера хорошие, но вы можете предпочесть тратить свои деньги на вино и еду в то время как в Испании. Клубный лаундж был очень устаревшим и нуждается в ремонте или по крайней мере некоторой новой мебели. Я не хотел сидеть на стульях. Это не было тем, что я рассмотрю клубным лаунджем в другом отеле, но хороший иметь G&T и некоторый жареный картофель перед тем, чтобы выходить на городе. Я был слишком ранним для бассейна на крыше, но мои новые друзья, которых я действительно встречал в клубном номере, сказали, что именно поэтому там останавливаются там. замечательный в сезон. Я определенно рекомендовал бы или останавливался бы здесь снова. Я действительно думаю, что у них должен быть лучший кофе. Это не было вкусно вообще. Должен был выпить чай.

Читать полностью

20

chinadragoon

Дата отзыва: 09 марта 2016

С виду ничем не примечательное здание внутри встречает поистине королевским убранством. Все выдержано в стиле, но не слишком ярко и броско, очень ухожено и находится в прекрасном состоянии. В принципе можно сказать, что это идеальная четверка, которой многие пятерки могут позавидовать. При заказе комнат уровня джуниор свита и выше имеется завтрак и небольшой бесплатный бар скоротать вечер перед сном. Завтрак действительно выше всяких похвал, огромный ассортимент свежих фруктов и овощей, 6 видов сыров и столько же колбасных изделий. По разному приготовленные яйца, суп и еще куча всяких хлебобулочных изделий вместе с йогуртами. И самое главное ведерко со льдом и бутылками кавы. Можно так наестся, что уже никуда и не пойти после такого завтрака. А вечером после насыщенного дня можно посидеть перед телевизором, попить пивка из бочки, также имеется еще несколько видов крепленых напитков с орешками и чипсами. Прекрасное соотношение цены и качества!

Читать полностью

12

Inssomnia

Дата отзыва: 15 мая 2014

Хороший в целом отель, но уже требующий обновлений: слезшая краска и обои кое-где, не очень свежий запах в номере, отсиревшие от влаги двери в ванной. Находится в самом эпицентре тусовочной жизни Мадрида - Гран Виа, местном Бродвее с театрами, кино, магазинами и толпами гуляющих туристов, вход в метро у порога. Высотное здание, из которого открывается впечатляющий "вид на Мадрид", тот самый Бродвей с бурлящей жизнью...но из-за этого может быть и шумновато (изоляция окон не идеальна, а сирены у проезжающих авто вопят во всю мощь). Мы жили в джуниор-сьюте, огромная красивая комната в классическом стиле (если б не те самые потертости), в принципе по разумной цене для этой категории. Завтрак очень средненький. Рекламируемый отелем доступ в "Сенатор клуб" с включенными напитками и закусками - насмешка над посетителями, представляющая из себя закрытую комнату метров десяти (открывается ключом номера) со столом, где выставлена минеральная водичка, газированные напитки и россыпь арахисовых орешков с чипсами. На крыше есть бассейн с открывающимся панорамным видом, но работает он только в летний сезон.

Читать полностью

16

Anna

Дата отзыва: 31 января 2014

Останавливались в Мадриде в январе больше чем на неделю. Отель замечательный: расположен на центральной улице. В шаговой доступности от plaza mayor, площади Солнца, Королевского дворца, симпатичного Корт Инглеса. Прямо рядом находится вход в метро. Правда до музейного треугольника идти придется некоторое время, но в хорошую погоду можно прогуляться. Прямо напротив отеля остановка туристического автобуса, проезжающего мимо всех основных достопримечательностей. Номер у нас был с видом на Гран Виа: небольшой, но очень уютный (с маленьким балкончиком). Шум с улицы спать совершенно не мешал (номер был на третьем этаже), правда спали с закрытыми окнами. С удовольствием пользовались чайным набором, который был предоставлен. Правда сначала нас поселили в номер на самом верхнем этаже. Он был значительно меньше, правда с огромным балконом и просто с потрясающим видом на город. Однако в номере присутствовал странный запах (как нам показалось табачного дыма), и мы попросили другой. Мебель во всем отеле не новая, однако за всем очень внимательно следят. Уборка каждый день и на высоте. Один день оставались в номере, так даже когда мы только в 9 вечера сняли табличку "не беспокоить", к нам тут же пришла уборщица. Персонал отеля очень внимательный и отзывчивый. Когда мы подходили с вопросом замены номера, да и по любым другим вопросам, нам очень старались помочь. Завтрак тоже на самом высоком уровне: большой выбор свежих фруктов, сыров, горячего. Единственное, что смутило - это размер номера, не очень удобный подушки и очень дорогой интернет (12 евро в сутки). Правда был бесплатный в лобби.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Мы пошли в вестибюль выпить на следующий день после Рождества. Это прекрасный, удобный, старый - стиль лобби с большим количеством бархата. Напитки были хорошими, и лоток для закусок с арахисом был хорошим дополнением. Отлично подходит для людей, наблюдающих за прохождением.

Мы зашли в 10 вечера из-за ужасной звезды на Smartr 47 Gran Via. Стойка регистрации отеля нашла нам двухместный номер на 3 ночи. Настолько радушный и искренне сожалел о наших бедах с предыдущим отелем (никакого отношения к Emprador) . Это было немного дорого, однако мы бы заплатили любую сумму, чтобы остаться. В качестве доброй воли нам дали бесплатный напиток на верхней террасе крыши. Номер был чистым, свежим и гостеприимным. Имел все необходимое для прекрасного 3-х ночлега. Могу только поблагодарить ресепшн отеля и сервис, который они нам предоставили.

Отель старый, нуждается в обновлениях везде, мебель в гостевых комнатах и ресторане и лобби. В комнате пахло плесенью Кровать ужасна Завтрак «шведский стол» был хуже, чем я когда-либо видел, я ел тосты. Еда в лобби была в порядке. В ресторане на крыше не хватает столов. Это не 4-звездочный отель.