- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Мадрид
- Отели Мадрида
- Catalonia Gran Via
Catalonia Gran Via 4*
Рейтинг отеля:
6,3
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Ресторан
- Бар
Развлечения
- Библиотека
Отзывы об отеле
20
Adrian Hawkes
Дата отзыва: 07 октября 2026
Отличный отель, не слишком дорогой, в правильном месте для Мадрида. Полезный персонал и отличный бар с видом на город. Это не только отличный бар, но и отличное обслуживание от Фрэнка, который присматривал за нашими друзьями и за нами пару вечеров. Единственная проблема заключалась в том, что мы соблазнялись остаться там слишком долго.
20
paulciara
Дата отзыва: 30 сентября 2026
Мы были в Мадриде неделю ради Формулы-1 и осмотра достопримечательностей. Расположение Каталонии Гран Виа было для нас великолепным.
По прибытии Мартин был очень полезен, когда мы регистрировались, а в другие несколько случаев, когда мы обращались на ресепшн, весь персонал был замечательным.
Во время нашего пребывания, по всему отелю, весь персонал был вежливым, услужливым и внимательным, и мы чувствовали себя очень ухоженными.
Наш номер был фантастическим, с прекрасным видом на горизонт Мадрида с террасы номера — прекрасное место, чтобы расслабиться с напитком после долгого и напряженного дня. В комнате было чисто и аккуратно, когда мы приехали, и там было всё необходимое, чтобы почувствовать себя как дома. Комнату ежедневно убирала Эрика, и она отлично поработала.
Расположение Каталонии на Гран-Виа было идеальным для нас — две короткие поездки на метро доставили нас в Вальдебебас на Гран-при Формулы-1, но это также было отлично для общих экскурсий и шопинга, Площадь Майор, Пуerta del Sol, Рынок Сан-Мигель и Площадь Кальяо находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Мы пару раз выпивали в баре внизу, а также на крыше. Оба места, где можно посидеть, выпить и наблюдать за миром.
Также есть много мест всего в паре минут езды, куда можно пойти поужинать, что мы делали почти каждый вечер, как на самой Гран-Виа, так и на Пласа Кальяо.
Каталония и все там сыграли большую роль в том, что это была очень запоминающаяся неделя в Мадриде.
4
Conor N
Дата отзыва: 02 августа 2026
Очень разочаровывает. Факультеты отеля выглядят отлично, однако мы были в номере 314 с видом на Главную улицу. Мы не спали всю ночь из-за шума сирен ДПС, мотоциклов, людей. Окна неправильно заделаны, и с улицы слышно все. Попросил перевести его в 2 часа ночи, но они ничего не сделали. Они сказали мне, что у них раньше не было этой проблемы, но там явно есть проблема, которую они предпочитают игнорировать
4
Nini S
Дата отзыва: 31 мая 2026
Отель рекламирует на своих официальных источниках совершенно разные фотографии номеров, но когда гости приезжают, их размещают в разных номерах. Ни в одном из официальных источников не уточняется, что часть комнат расположена в подвале. Отель привлекает гостей вводящими в заблуждение фотографиями, в то время как реальное жилье, которое они получают, полностью отличается от того, что было объявлено.
8
Steven M
Дата отзыва: 28 мая 2026
Расположение и номер был отличным, но отель идет тру строительство, так что один из трех лифтов работают, так что вы несете вас сумки вверх, коридор грязные и полные пыли от строительства, и хуже всего, если ваше планирование летом и хотите охладиться в бассейне остерегаться есть только место для 8 гостевых стульев в бассейне области, для всех гостей отеля, и бассейн, если очень маленький, так что будет выжимка, чтобы наслаждаться бассейном
20
Ilkka H
Дата отзыва: 01 мая 2026
Отличный отель и локатипн просто идеален! Персонал очень доброжелательный и полезный. Завтрак был действительно вкусным, и выбор был очень разнообразным, включая фруктовый салат, картофельный омлет и т.д. Хотя наш номер был обращен к Гран Виа, уличный шум не был проблемой совсем.
4
Global_Tourists
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Мы заказали номер класса люкс на крыше с частной палубой джакузи на 2 ночи, пребывание в выходные в Мадриде,
Отель был расположен на Гран Виа (главная магистраль Мадрида) и прямо в самом центре города.
Проблема? - по прибытии - в отеле НЕ БЫЛО МАГИСТРАЛЬНОЙ ВОДЫ В ТЕЧЕНИЕ 2 ДНЕЙ !
Мы не могли мыться (кроме как в джакузи) . Мы не могли почистить зубы или смыть унитаз. То же самое было для каждой комнаты. На вопрос, когда восстановят водоснабжение, - сотрудники приемной просто равнодушно пожали плечами и сказали, что в последний раз такое случалось - несколькими месяцами ранее - это заняло около суток.
В день нашего отъезда водоснабжение восстановлено. Когда я пожаловался после нашего возвращения, мне вернули 50%.
В 21 street Century, 4-звездочном отеле, расположенном на центральной улице в самом центре столицы Испании, должно быть лучше.
Мы были потрясены безразличием персонала, отсутствием какой-либо помощи и извинений.
Худшее проживание в отеле в моей жизни.
20
Paola D
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Семья - доброжелательное, потрясающее расположение, безупречные номера, и супер полезный персонал!
Мы наслаждались приятным 6 - ночь пребывания в отеле. Персонал был невероятно полезен, предоставляя нам любую информацию, которая нам была необходима. Еда была хорошая, и мои дочери особенно любили спать на ухабах.
20
Noni E
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Отель полностью отремонтирован, и расположение отличное. Могу также сказать, что цены были разумными для того периода, в который мы путешествовали.
Единственная негативная часть была во время проверки - в. Нам сообщили, что мы были повышены до номера на 5 этаже с видом на Гран Виа, но номер не был готов, и нас попросили вернуться через два часа. Когда мы вернулись, нам дали номер на 1 этаже улицы с видом на Гран Виа вместо этого. Это все еще было обновление, но мы были немного разочарованы, потому что мы ожидали номер 5-го этажа.
Другой вопрос, что горничная случайно забрала мою пижаму. Никто не перезвонил мне, чтобы сказать, нашли они их или нет.
В любом случае, мы отлично провели время и по этой причине я даю 5 звезд.
Мы обязательно остановимся еще раз, и стоит немного доплатить за номер с видом на Гран Виа.
16
Sylvia W
Дата отзыва: 15 октября 2025
Очень хорошо расположенный отель для изучения Мадрида. Многие достопримечательности находятся в разумной пешей доступности, плюс есть автобусы прямо возле отеля. Наш номер выходил на внутренний двор, так что никакого вида, но это означало, что это было очень тихо. Большая удобная кровать. Лобби в номер дало нам место, чтобы положить багаж. Ванная была небольшой, но с большим душем. У него была рука и осадочные головы. Однако туалетные принадлежности не работали, хотя, похоже, были заполнены. Хороший фен рядом с зеркалом. Места в гардеробе много. Полезен был чайник, не всегда встречающийся в Испании. Завтрак подавался в ресторане. Был хороший выбор, включая станцию омлета. Небольшое количество кладут на подогреваемые лотки, так что сохраняют свежесть. Хороший выбор чаев. Зона регистрации была небольшой только проблемой, если было несколько групп в отеле, пытавшихся собраться, чтобы выйти утром. Персонал бара был полезен, как и ресепшн.
16
Horleys2014
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отель хорошо расположен для всех основных достопримечательностей Мадрида. Все находится в пешей доступности, а также есть бесплатный городской автобус, если вам это нужно. Завтрак был превосходным, и цены на бар были справедливыми. Мы заранее попросили по электронной почте номер как можно выше и были выделены первый этаж так довольно разочарованы. Мы путешествовали как часть большой группы, и место было заранее выделено. Наш номер был очень хорошим с большой удобной кроватью & прогулка в душе. Предупреждение при бронировании номера, наш номер 123 имел два окна, оба смотрели на пустоты и не имели никакого вида вообще. К счастью, мы были слишком заняты, чтобы проводить время в комнате, кроме сна.
8
alfredocastroc
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отель очень хорошо расположен и подкреплен хорошей цепью, но наш опыт был не совсем таким. Мы приехали из аэропорта, а такси не смогло туда добраться, потому что был фестиваль, который все блокировал. Пройдя 14 кварталов и взяв другое такси, мы наконец прибыли в вестибюль, но в здании не было электричества! Ну, мы оставили свой багаж, и кровать была не настоящего королевского размера, а двух маленьких кроватей, которые были сжаты вместе, которые провисли посередине. Для меня самым страшным было то, что они не уведомили нас о парадном фестивале.
20
BethDenise
Дата отзыва: 29 августа 2025
Все было потрясающе! Завтрак очень разнообразный и со вкусом, Вежливые и услужливые сотрудники. Номер с удобной кроватью и ванной с хорошими полотенцами.
20
Nicole Z
Дата отзыва: 03 августа 2025
Отличный отель с отличным расположением, дружелюбный к семье и хороший персонал и завтрак! Мы обязательно приедем еще раз, спасибо.
20
Kavzchat
Дата отзыва: 28 июля 2025
Отличное расположение. .. все довольно пешком и быть в центре действия это то, что человек хочет в короткой поездке. очень приличных размеров номера и ванные комнаты.
В ресторане Bloved подают отличную еду... с большим выбором для вегетарианцев.
20
Beth W
Дата отзыва: 09 июля 2025
У нас был отличный опыт. Отель был очень чистым и современным. Там было удобное лобби для сидения. Персонал был супер полезным и вежливым. Наш номер был готов, несмотря на то, что мы добрались туда рано и мы смогли получить поздний выезд (за небольшую плату) . Номер был хорошего размера. У нас был основной номер, и он был больше, чем номера в других отелях. Место было идеальное. Это было прямо в самом центре города. Пешком до многих ресторанов и достопримечательностей и очень короткая поездка на такси до других.
20
Travel T
Дата отзыва: 05 июля 2025
Отличный персонал, который доброжелателен и полезен. Очень чистый номер и отель - хорошо спроектирован. Завтрак в отеле такой хороший и большой выбор. Есть также ваучеры на напитки, которые они дают для бара, который был великолепен и пригодился для полуденного кофе или любого другого напитка. Расположение отеля также идеальное. Прогулка – можно дойти до достопримечательностей и по магазинам. Я бы рекомендовал этот отель и остановился бы в этом отеле снова. Когда мы прибыли в наш номер, номер был королевой, но мы хотели 2 близнецов, поэтому они послали кого-то немедленно, чтобы изменить его, и человек, которого они послали, был таким эффективным, добрым и полезным. Настоятельно рекомендую этот отель, не ищите дальше.
8
Mjrkt
Дата отзыва: 03 июля 2025
Отель расположен в хорошем центральном месте для всех основных достопримечательностей Мадрида (самый красивый город) . Отель красив снаружи и в фойе области, но веб-сайт отеля с фотографиями и описаниями номеров не показывает, насколько плохие некоторые номера. Номер, который нам выделили, был самым разочаровывающим и худшим в нашем европейском отдыхе до сих пор, потому что у него не было естественного освещения - это была пещера с окнами в узкое пространство между стенами отеля и самым гротовым видом на трубы и т.д.
Мы бы с радостью заплатили больше за какое-то естественное освещение - даже если бы обзор был одинаково плохим, - но поскольку комната находится рядом с дном здания не проникает свет. Нет двуспальной кровати или только две односпальные, что было неудачно.
Мы приехали рано вечером, и отель был полон, так что нам, несомненно, выделили один из худших или последний номер - но мы бы не остановились там, если бы мы не внесли предоплату.
Это было сказано, что двойные синглы были достаточно удобными и будучи темной пещерой там был ограниченный шум, и ванная была хорошей с местом для хранения и легким доступом большой душ.
Очень медленный интернет в отеле, но я не могу сравнить с другими отелями в Мадриде.
20
mwtrips_Stamford
Дата отзыва: 25 июня 2025
Останавливались здесь на пару ночей в Больших железнодорожных путешествиях сопровождаемый тур и нашел его блестящей базы для исследования центра Мадрида. Хорошее расположение для прогулок, автобуса или метро по городу. Полезный персонал, хороший номер, удобная кровать, хороший завтрак. Не ужинал здесь, поэтому не могу комментировать.
12
AGo
Дата отзыва: 24 июня 2025
Этот отель расположен в центре Гран-Виа, главной туристической достопримечательности и торговой улицы Мадрида. От этого отеля все идет пешком будь то парк Ретино или хорошие места питания и даже дорогие торговые улицы. Чекин был в порядке и был сделан в хорошем способе, но без приветственного напитка или дополнительных удобств, предложенных. Не было предложена помощь, чтобы доставить багаж в номер, учитывая, что было несколько сотрудников на стойке регистрации.
Нам дали номер на 1 этаже улицы, но вид был на узкую боковую улицу и офисное стекло. Даже окно открыть не удалось. Единственным утешительным фактором был размер умывальника с 2 умывальниками и даже в номере были стационарные двухъярусные кровати для ребенка.
Я шел на 6 этаж рано утром, чтобы подышать свежим воздухом, так как на террасе есть крошечный бассейн длиной 10 футов. Я считаю, что номера на верхних этажах лучше с большим количеством солнечного света и свежего воздуха.
Каждый день Цифровой ключ раньше получал де активированный и каждый день я ходил на ресепшн, чтобы активировать его. Это были большие хлопоты, и персонал никогда не соглашался, что был сбой . Даже когда моя жена попросила утюг, чтобы прижать одежду, они вежливо отказались говорить, что все их Утюги заняты. Я не знаю, но поведение персонала и предоставляемые удобства были свойства 2 - 3 звезды. В номере не было предоставлено тапочки для ванной комнаты, и мне пришлось попросить домработницу предоставить. Бесплатные напитки предлагаются с купоном, и это был приятный жест.
Завтрак стоит 22 евро, и я чувствовал себя довольно крутым.
Думаю, они разделили этажи по национальности, так как я видел на нашем этаже еще несколько индейцев, которые вообще ничего не видят.
4
Troy J
Дата отзыва: 21 июня 2025
Охраняйте багаж, если вы остановились в этом отеле. Мы были на экскурсии и были инструктированы нашим туром mgr принести наш багаж в лобби отеля для транспортировки в Севилью, что мы все и сделали. После завтрака в отеле мы обнаружили, что из вестибюля украли два места багажа. Когда мы допросили персонал отеля, они заявили, что не обеспечивают безопасность. Камеры отеля не были рассмотрены до полудня, где они ясно видели, как два человека вошли в отель, а затем вынесли наш багаж! Отель даже не позвонил в полицию и не написал заявление. Мы должны были сделать это после прибытия в Севилью. Следующие два дня мы провели в полицейском участке, назначая приемы у врача для замены украденных лекарств, и совершали покупки для замены одежды, макияжа самого необходимого и т.д. , и т.п. Убедитесь, что вы всегда охраняете свои вещи, если вы останавливаетесь в этом отеле!
12
farah
Дата отзыва: 08 июня 2025
Расположение хорошее, номера были также хорошими. Как бы то ни было, моя проблема была во время регистрации. Мужчин было двое, и каждый работал по-разному. Кто-то что-то скажет, а кто-то скажет обратное, из-за чего наша проверка в процессе оказалась очень плохой.
На ту сумму, которую мы заплатили, мы рассчитываем плавным чеком - по опыту, которого не хватало этому отелю.
4
Boaz B
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Мы заказали этот отель почти за год, мы также являемся членом клуба и пришли на одну ночь с ценой подаяния 200 евро. номер не был готов до 15 : 10 и это после долгих переговоров с администратором. Мы получили комнату на первом этаже лицом к мусору. Коридоры длинные, включая лестницы, мы получили две кровати, соединенные, когда мы заказали двуспальную кровать. Вода в душе не стекает, и вся гостиница выглядит так, будто находится на обслуживании с диванами, тележками, лестницами и пылесосами в коридоре. В бассейне была табличка, что его нельзя использовать, потому что он находится на обслуживании (а нас об этом заранее не уведомили) .
После того, как мы получили номер, мы пытались пойти отдохнуть немного, но был громкий шум из номера выше, это звучало как обслуживание. Служба на приеме показалась любительской, группой молодых людей. Когда мы вернулись к представительнице, чтобы спросить, что случилось с нашим номером, и она сказала, что мы получим это самое позднее к 3: 00 вечера, она сказала нам - ну, еще есть время до трех: 00 ВЕЧЕРА. Она даже не знала, что сейчас уже 3 часа. 00 ВЕЧЕРА. Словом, очень разочаровывающий опыт ценой очень больших затрат.
8
fabrizio r
Дата отзыва: 24 марта 2025
Прекрасное положение. Но на этом все заканчивается. Персонал самоуверенный и совсем не желающий идти навстречу клиенту. Hermosa posición. Pero se acaba ahí. Личное упрямство и надобность в том, чтобы осознать необходимость клиента. Программа поощрения - это блеф. Я забыла: пилюля очень удобная.
16
joanne hogan
Дата отзыва: 05 марта 2025
Полезный персонал, прекрасные номера, очень чистое и отличное расположение для торговых и транспортных связей l, очень близко к грани через метро, что кажется отличной системой метро. Также центральным для экскурсионных автобусов, мы были в городе на неделе моды, но так много посмотреть и магазины были великолепны! Посетим еще раз, отличный отель.
20
Julieanne McCarthy
Дата отзыва: 13 января 2025
Я не мог рекомендовать этот отель достаточно, расположение идеальное, так как вы находитесь в Гранвии. Кровать была самой удобной кроватью, в которой я когда-либо спал, и персонал был таким прекрасным, особенно Дарио. Я поехала на свой день рождения с мужем, и могу сказать, что это был идеальный выбор отеля.
20
Russel M
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Номер был хороший и чистый. Это было лучшее расположение для нас в нашей первой поездке в Испанию и Европу, как предложил мой друг Ана, живущий в Мадриде. Мы останавливались там в течение двух ночей с декабря. 4 - 6 . Завтрак был превосходным. Большинство персонала отеля были добры к нам, но кричат Майлин в зоне завтрака "шведский стол". Нам пришлось уехать очень рано в путешествие по Флоренции, и она помогла нам быстро позавтракать. Мы обязательно вернемся в этот отель для нашей следующей поездки в Мадрид!
20
Happy Canadian13
Дата отзыва: 16 октября 2024
Хорошо расположен в 20 минутах ходьбы от археологического музея, морского музея и египетского храма. Необычная планировка, так как ранее отель был двумя зданиями как доказательство две лестницы (одна рядом со стойкой регистрации, а другая в дальнем конце зала. ) BTW по прибытии стоит проделать свой путь в дальний конец коридора, чтобы воспользоваться лифтом там. Лифты очень крошечные, а те, кто на стойке регистрации, крайне заняты. Бар - хороший вариант для коктейля, а можно пойти через дорогу в заведение 1930 года, которое пользовалось популярностью у знаменитостей - Museo Chicote.
Завтрак щедрый и оснащен яичной станцией, а также знаменитыми шоколадными чуррос. Персонал ресепшн замечательный и заслуга отеля.
16
janineor
Дата отзыва: 10 октября 2024
Мы недавно останавливались 2 ночи в рамках тура и имели положительный опыт. Доброжелательный персонал, отличный завтрак и хорошее расположение. Наш номер был немного тесным с нашими чемоданами, но ванная была удивительной с 2 раковинами и очень большой. У нас действительно был балкон, но мы не смогли попасть на него, так как он работал. Мы бы наслаждались видом. Также в нашем потолке проводилось довольно много электротехнических работ.
16
julieayanna
Дата отзыва: 29 августа 2024
Красивый отель, прекрасный доброжелательный персонал.
Ярко, чисто, пахнет великолепно, когда входишь. Хороший сон, хороший выбор за завтраком. Персонал, размещавший их заказал прекрасный ресторан для нашего переворота мы с трудом резервировали бронирование для большой группы они понимали, что мы хотим где-то вверх по рынку, и мы получили удовольствие от великолепного вечера в фантастическом ресторане высокого класса. Обязательно посетили бы еще раз и настоятельно рекомендуют этот отель находится в блестящем месте.
20
Tiamaria54
Дата отзыва: 20 июля 2024
Красивый отель. Доброжелательный персонал. Номер просторный и чистый. В центре. Верхняя планка крыши дает великолепные виды на город. Бассейн выглядел прекрасно, но не было времени попробовать его, так как был слишком занят. Обязательно вернется. Метрополитен доставил нас куда угодно.
12
mish352017
Дата отзыва: 13 июля 2024
Расположение отеля хорошее, но размер семейного номера не просторный. Избегайте отеля во время выходных, у нас был инцидент протечки воды в потолке в нашем душе, ремонтник не был профессиональным совсем оставляя номер сверх грязным с примечанием «не беспокоить» на двери. Обслуживание номеров не могло привести номер в порядок, несмотря на неоднократные просьбы от нас к персоналу ресепшн (похоже, не было дежурного менеджера, чтобы привести вещи в движение) Чистый результат мы ждали более 1 часа, чтобы подготовить наш номер после того, как провели весь день вне отеля.
16
jessica82378
Дата отзыва: 08 июля 2024
Останавливались 3 ночи в этом отеле. Расположение фантастическое и вестибюль и декор очень хорошие. Номер был хорошим, НО у меня был неисправный кондиционер, поэтому я должен был изменить номера после 2 ночей. После первой ночи кто-то пришел его починить, но потом он снова сломался. Пожалуйста, исправь это раз и навсегда! К сожалению, я забыл номер комнаты. Мне очень понравилась эта комната, и я был разочарован, что мне пришлось покинуть ее. Вторая комната, в которую меня перевели, была не такой замечательной, так как она казалась приспособленной комнатой для инвалидов. Заблокировать свет, поступающий из ванной комнаты, было невозможно, так как там не было двери.
20
Tino
Дата отзыва: 05 июля 2024
Мы проводим здесь четыре ночи. Отель имеет удивительное расположение, вы действительно можете идти ко всем точкам в Мадриде. Полные 5 звезд на месте. Какой-то небольшой вопрос был, что когда мы прибываем, мы не получили люкс, что мы заказали на полный рабочий день, поэтому мы получили небольшое понижение на номер (конечно, с более низкой ценой) , но все равно номер был превосходным с собственным джакузи и отличным видом. Персонал полезный и вежливый, хорошее обслуживание по всему в ресторанах и баре. Настоятельная рекомендация для этого отеля.
20
S.Jones
Дата отзыва: 22 июня 2024
Мы пробыли здесь неделю во время лечения бесплодия в Мадриде.
Красивый отель, который безупречен. Персонал не может сделать достаточно для вас и всех доброжелательных. Отличный отель в центре Мадрида.
Номера хорошие и убираются ежедневно с мини-баром
16
maximich
Дата отзыва: 17 июня 2024
Очень хороший отель. Отличное расположение, приятные вещи, хороший завтрак. Мне нравится дизайн интерьера отеля. Номер был хороший, но немного устал.
Ресторан и бар довольно дорогие, сравнивая рестораны вокруг.
Бассейн действительно небольшой и был довольно холодным в начале июня.
20
Katrin O
Дата отзыва: 17 июня 2024
У нас была только ночь в Мадриде, и этот отель помог нам получить максимальную отдачу. Отличное расположение, недалеко от метро, шоппинг и все остальное. Семейная комната была большой, а кондиционер тихим и хорошим. Мы были очень довольны нашим пребыванием и обязательно забронируем это снова.
16
Teresa W
Дата отзыва: 08 мая 2024
Это место идеальное. У меня не было машины, и я мог легко дойти пешком до площади Пуэрта-дель-Соль, Пласа-Майор, Королевского дворца, королевы Софии, Эль-Прадо, парка Ретиро, железнодорожного вокзала Аточа, Лас-Летрас и т. д. Гран-Виа — крупная торговая улица со всем необходимым, множеством отличных ресторанов, кафе и т. д. Отель высококлассный, чистый, дружелюбный и безопасный. Немного больше, чем я хотел потратить на путешествие в одиночку, но плюсы явно перевешивали затраты.
16
WadadLahadLEB
Дата отзыва: 02 мая 2024
Место имеет отличное расположение, и обслуживание дружелюбное.
У них есть бар и ресторан.
Номера немного маленькие, но в хорошем состоянии и новые.
20
DevonSeven
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Редко можно сказать такое об отеле, но здесь каждый сотрудник знал свою работу и выполнял ее хорошо, с хорошим юмором. Очень впечатлен.
Хорошее расположение. Хорошая еда. Хороший бар.
В нашей комнате (707) было все необходимое, но она немного напоминала коробку, потому что из нее открывается вид на световой колодец в других комнатах. Для нас это не большая проблема, так как мы там только спим и большую часть времени гуляем.
8
natalia r
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Устаревший отель, не стоит своих денег, не верьте фотографиям, расположение отличное, но номер очень простой, определенно не 4-звездочный отель. Мой номер смотрит на парковку, освещение ужасное, да и вообще здание старое. Похоже, его пытались немного почистить, но выполнено оно было плохо, с ужасной отделкой и без обслуживания. Я должен сказать, что ванная комната большая и удобная. Прием был очень приятным, за исключением того, что когда мы позвонили из машины и спросили, есть ли в отеле парковка, они ответили «нет», к моему удивлению, позже я прочитал отзывы, в которых упоминалась парковка со скидкой поблизости. В коридорах пахло жареной едой, и мы поняли почему, когда увидели подносы с едой, лежащие на полу перед дверями комнат.
16
Terry D
Дата отзыва: 20 марта 2024
Все было удовлетворительно, и цена была разумной, дружелюбный персонал, хорошее расположение, однако, когда мы попытались забронировать будущую дату на следующий месяц (апрель), цена за ночь выросла более чем вдвое и составила 400 евро за ночь. Хороший бутик-отель, но не настолько.
20
Edolo G
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Очень, очень, очень хорошее гостеприимство, начиная с регистрации у Дарио и Энрике на стойке регистрации. Номера просторные и удобные, я считаю, очень хорошее соотношение цены и качества. Я рекомендую этот отель также из-за очень хорошего расположения. Мне все еще нужно попробовать завтрак, и мне интересно проверить это завтра утром.
8
Sam
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Ресепшен ужасный. В международном отеле как можно не понимать элементарного английского? Мы просили *каждый* день гарантировать, что для нашей большой группы можно забронировать фургон. Консьерж очень легкомысленный, всегда говорит «конечно-конечно». В день вылета нам заказали два небольших такси. Наш багаж не поместился! Никаких извинений со стороны стойки регистрации или даже попыток нам помочь.
Менеджер также очень недружелюбен. Шведский стол дешевый и не хороший. Только расположение хорошее. Никогда не вернусь.
20
BlairMcDavitt
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Мы никогда раньше не были в Мадриде, поэтому воспользовались Trip Advisor, чтобы найти отель, и как нам повезло, что мы нашли этот отель! Мы потратили (простите за каламбур) номер с отдельной террасой с гидромассажной ванной и не были разочарованы. Мы пробыли там всего 4 ночи, но было настолько комфортно и спокойно, что у нас возникло ощущение, будто мы отсутствовали две недели. Комната была безупречной и имела все необходимое, а гидромассажная ванна идеально подходила для дневной прохлады после дня прогулок по городу и расслабляющего купания поздним вечером под звездами после ужина в одном из многочисленных замечательных ресторанов поблизости.
Фантастическое центральное расположение и великолепное обслуживание всего персонала. Во время нашего визита у нас было несколько запросов на стойку регистрации (ничего проблемного), и в обоих случаях сотрудники тут же ответили на наш запрос и превзошли наши ожидания. На завтрак «шведский стол» было абсолютно все, что вы пожелаете, и это было идеально перед напряженными днями, посвященными изучению всех удивительных достопримечательностей, которые находятся поблизости.
Обязательно вернусь, и, надеюсь, очень скоро. Спасибо всему персоналу Catalonia Gran Via Madrid за удивительное и незабываемое первое путешествие в ваш прекрасный город :)
20
GillesD98
Дата отзыва: 14 января 2024
Отличное расположение и декор. Действительно хорошее обслуживание, и мы были особенно удивлены качеством обслуживания номеров. Комнаты не огромные, но достаточно просторные. Фантастическая атмосфера и идеальное место для знакомства с Мадридом. Мы обязательно вернемся.
8
dmutabagani
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Расположение отеля отличное, но в номере очень шумно, персонал на стойке регистрации при заселении плохой, номер хороший, ванная хорошая, уборка отличная, кофе и чай в номере
16
Aoife W
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Расположение этого отеля - высший класс. Это близко к действительно хорошим барам, ресторанам и магазинам.
Бар в вестибюле был очень хорошо укомплектован и замечательный внимательный персонал.
Регистрация заезда/отъезда прошла быстро и легко.
Комната была красивой и современной, в ней было все необходимое, например, чайный столик, зубная щетка, шампунь и т. д. хотя утюга не было, я уверен, что администратор, возможно, прислал бы его в номер, если бы вы попросили. Окна не выходят ни на что, кроме темного переулка, поэтому в комнате действительно было очень темно и вызывало клаустрофобию, но в городском отеле в таком красивом здании мы пошли на такой компромисс.
Бассейн на крыше был хорошим, с прекрасным видом.
16
ipbchlvr
Дата отзыва: 10 октября 2023
Это был хороший отель, в котором можно было остановиться, чтобы начать наш тур по Испании. к сожалению, никто даже не упомянул, что на верхнем этаже есть бассейн. облом. нам бы это очень понравилось. Комната была удобной, как и постельное белье.
16
baroh
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Номер зависит от местоположения. Если у вас есть комната с наблюдением за коридором, немедленно поменяйте ее. Комната, выглядящая как улица, самая лучшая. Наличие этого меняет ситуацию. Настаивайте на бронировании номера с видом на улицу, это полностью изменит ваше отношение.
4
Avi
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Избегайте бронирования этого отеля
Просто расположение идеальное, а отдых очень плохой
В нашем номере не работает кондиционер, и они меньше всего беспокоились о замене или обновлении нашего номера.
В номерах не предоставляется бутылка с водой, что является основной необходимостью.
4* отель с плохим персоналом на ресепшене
Мой совет: забронируйте другую недвижимость на Гран Виа.
Большое НЕТ НЕТ НЕТ КАТАЛОНИИ ГРАН ВИА! ! !
20
Mark B
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Понравилось расположение и приятное дополнение - выбор комнаты с открытым пространством, в которой была гидромассажная ванна.
Команда здесь была дружелюбной, и пребывание было комфортным.
В номере есть холодильник, очень удобно.
В отеле также есть очень хороший холл и бар.
Не проверял бассейн, так как наслаждался гидромассажной ванной.
Номер идеально подходит для пар, но даже с изящными двухъярусными кроватями в гостиной для большой семьи или гостей может быть не так практично, поскольку ванная комната находится только за спальней.
Очень долгожданное время было.
20
David N
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Недавно мы провели здесь 5 ночей и обнаружили, что отель замечательный во многих отношениях. Персонал на стойке регистрации был великолепен и очень любезен, особенно хотелось бы отметить Марию, которая очень дружелюбна и эффективна. Комната и кровать были удобными. Отель идеально расположен для знакомства с Мадридом пешком или на метро. Рестораны, кафе, тапас-бары и магазины находились всего в нескольких минутах ходьбы. Очень понравилось, бар и ресторан отеля также отлично подходят для напитков, ужина или вкусного завтрака. Серхио и Фернандо были особенно выдающимися. Очень достойный выбор для нашего первого пребывания в Мадриде.
12
Ralph F
Дата отзыва: 11 августа 2023
Нас было 5 пар, приехавших со всего мира, чтобы провести вместе неделю в Мадриде. Отель был в порядке из-за его отличного расположения и доброты его персонала, который серьезно компенсировал многие проблемы, возникшие во время нашего пребывания. В трех из 5 забронированных нами номеров были проблемы с кондиционером, которые невозможно было устранить, поэтому нам пришлось поменять номер. Wi-Fi не работал все время, и к концу нашего пребывания не работал телевизор. К счастью, мы были группой, которая не зависела от качества собственности, которая нуждается в серьезном ремонте, прежде чем она заслужит достойную оценку. С другой стороны, персонал был восхитительным, и они старались изо всех сил удовлетворить всех клиентов. Я хотел бы порекомендовать Дарио и Эстеллу на стойке регистрации, которые были очень милыми и услужливыми, а также персонал в ресторане и баре, которые были очень дружелюбны и приятны. К сожалению, я не могу вспомнить их имена.
Единственное, что было шокирующим, так это то, что отель потребовал от нас оплатить все проживание заранее и сказал, что ключи от номера не могут быть выданы, если полная сумма не оплачена при регистрации! !
4
Bersek
Дата отзыва: 28 июля 2023
Посетили на выходные, так как сейчас лето и есть бассейн. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и профессиональным, когда мы подошли к бассейну, вода была ЗЕЛЕНОЙ, сквозь нее ничего не было видно. Очевидно, что фильтр не работал часами, когда спросили на стойке регистрации, они сказали, что все в порядке, утром проверили ph. . вода зеленая, это не может быть хорошо
12
Andreriv
Дата отзыва: 29 июня 2023
Мне очень понравился мой первый визит, и, несмотря на высокие цены, я решил вернуться, потому что считал, что оно того стоит. К сожалению, второе посещение не принесло мне такого же удовлетворения. Мне дали очень маленькую комнату на первом этаже без вида, и обслуживание, которое я получил, было довольно простым. Расположение исключительное, но по ценам, которые вы запрашиваете, я не уверен, вернусь ли я :( Ничего плохого в посещении, но вы создали большие ожидания, которые на этот раз не оправдались.
16
D.Currie
Дата отзыва: 06 июня 2023
Мы останавливались здесь на 4 ночи в рамках группового тура. Персонал был гостеприимным и эффективным. У нас был вид на переулок, но остекление очень хорошо приглушало звук. Посоветовал бы затычки для ушей, так как Гран Виа - очень оживленная улица. Расположение очень хорошее для осмотра достопримечательностей пешком, до большинства основных достопримечательностей легко дойти пешком.
У нас был отремонтированный номер, который был очень удобным и красиво обставленным, с отличным душем и хорошими туалетными принадлежностями. В нем также был чайник с чаем / кофе, что необычно для континента!
Завтрак был очень хорошим, с большим количеством очень приятного персонала.
Я был бы рад вернуться и рекомендовать.
12
Kawana Travellers
Дата отзыва: 22 мая 2023
Наш номер был очень уставшим, однако кровать была очень удобной. Комната была просторная, с балконом со столом и стульями и двумя шезлонгами.
Отличный напор воды в душе.
Завтрак был очень хорошим, с хорошо укомплектованным шведским столом и человеком, готовящим яйца.
16
Numi M
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле. Персонал был дружественным и полезным. Обслуживающий персонал проделал отличную работу на протяжении всего нашего пребывания. Отель прекрасный, современный, чистый, и расположение идеальное. Единственный минус, который я могу сказать, это то, что служба Wi-Fi почти не работала во время всего нашего пребывания (11 дней), мы уведомили об этом, и даже если сотрудники стойки регистрации пытались помочь, Wi-Fi все еще не работал. Кроме того, все было идеально.
20
BlackCoookie
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Очень удобная двуспальная кровать и расположение было супер удобным. Мы надеемся, что у них есть несколько работающих англоязычных каналов, а интернет-соединение было довольно слабым. Персонал на передовой был дружелюбным и приятным.
20
beartrap2009
Дата отзыва: 31 марта 2023
Отелем управляет замечательная команда сотрудников. Обслуживание на уровне A , расположение отеля вдали от всех достопримечательностей Мадрида делает этот отель скрытой жемчужиной. Я лично пожертвую городскими звуками и атмосферой такого города, как Мадрид, ради тихого и спокойного отпуска.
4
Anna Z
Дата отзыва: 22 марта 2023
Мы забронировали полулюкс с джакузи, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа, и у нас был худший опыт. Мы никогда не проявляли неуважения ни в одном отеле, кроме этого. Мы покинули отель очень напряженными, и мы чувствовали себя напуганными сотрудниками и скорее подавленными, чем довольными празднованием. После всего этого опыта мы решили закончить наш отпуск пораньше. Сотрудник зашел в наш номер в первый день без стука, только что вошел в номер - не так много уединения, после этого инцидента мы решили повесить: не беспокоить табличку на нашей двери - позже в нашу дверь постучала домработница с бутылкой воды - полностью игнорируя знак "не беспокоить". Телевизор в нашей комнате не работал, и они не могли его починить, поэтому на следующий день они предложили переселить нас во вторую комнату. Нас заверили, что у нас будет время переехать, так как у них не было брони до следующего дня. После того, как мы собрались, мы вышли, мы вернулись после 13:30 и спросили, готова ли новая комната, ее еще не было, поэтому мы пошли в нашу старую комнату, чтобы расслабиться в джакузи, через 45 минут позвонила администратор и сказала, что наша комната готова, и нам нужно покинуть текущую комнату сейчас. Мы сказали хорошо, мы просто закончим с джакузи и скоро выйдем, нам нужно собраться и переодеться. Через 1 минуту к нам в дверь постучала администратор, сказав, что мы должны покинуть комнату сейчас. Мы снова сказали, что нам нужно время. После того, как администратор ушел, нам позвонили еще раз и сказали, что если мы хотим поменять номер на номер с работающим телевизором, мы должны ПОКИНУТЬ КОМНАТУ СЕЙЧАС. Я не знаю, как они ожидали, что мы уедем сразу, не предупредив и не дав нам времени переодеться, вытереться и собраться. Позже мы получили извинения от менеджера, в котором говорилось, что это было недопонимание между персоналом, но нет никаких извинений, которые могли бы компенсировать испорченный особый случай, который мы должны были отпраздновать. Во второй комнате, в которую нас поселили, пахло пепельницей. Вместо того, чтобы праздновать день рождения моего мужа, мы пережили много стресса и решили просто сократить наш отпуск.
20
Michaella W
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отличная комната!
Мы останавливались на 6 этаже в улучшенном двухместном номере с террасой и джакузи.
Мы не могли и мечтать о лучшем впечатлении, джакузи на террасе с видом на город было отличным, но и не упущенным из виду, так что вы получили лучшее из обоих миров.
Комната была исключительно чистой, и удобства были идеальными, с хорошо укомплектованным мини-баром.
Персонал отеля был очень полезным и дружелюбным. Бассейн на крыше выглядел прекрасно, хотя мы никогда им не пользовались из-за наличия личного джакузи. Расположение отеля было идеальным!
Мы 100% вернемся снова
8
Lina
Дата отзыва: 22 января 2023
2 звезды за обслуживание, я проснулся и попытался принять горячий душ перед отъездом, горячей воды нет. Звонил на ресепшн несколько раз, так и не ответили. Поэтому я позвонил в номер отеля и объяснил свою проблему. Никаких действий не предпринималось! Позвонил им снова, и женщина сказала, что мы вам перезвоним! ! ???
20
MaruMiami_Florida
Дата отзыва: 08 января 2023
Отличное расположение, так как он находится в 5 минутах ходьбы от площади Пуэрта-дель-Соль. Они были дружелюбны, прекрасно говорили по-английски и прекрасно обслуживали агентов на стойке регистрации! Номера просторные и удобные, завтрак отличный.
16
Mirooke
Дата отзыва: 01 января 2023
Расположение отеля великолепное. Не может быть лучше. Сам отель отремонтирован, но кажется, что ему не хватает ремонта… кровать удобная, но очень неустойчивая.
Будьте осторожны со стандартным номером. Сначала нам достался номер, который даже для одного человека был мал, места для багажа не было. Фотографии на сайте не соответствуют действительности.
Бассейн - это не бассейн, а большая ванна, так что не рассчитывайте там поплавать…
20
Daniela Theodotou
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Просторные номера и хороший матрас, У них хороший и богатый завтрак. не забудьте попробовать обед или ужин, у них есть хорошие блюда. Бар тоже очень большой, не пропустите их вина.
Езжу туда каждый год уже давно.
20
rorycroghan399
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Удивительный отель в действительно красивом городе, чистый, безопасный и дружелюбный. Так много, чтобы увидеть и сделать место отлично подходит для осмотра сайта. Парки, музеи, рестораны так близко, и выходных не хватит, чтобы все это увидеть.
Скоро снова вернусь
16
Bunty8
Дата отзыва: 07 октября 2022
Прекрасный отель в отличном месте на мадридской улице Гран-Ва, идеально подходящий для знакомства с городом. Номер был хорошо обставлен, у нас не было вида, но это не было проблемой, только на одну ночь. Персонал был дружелюбным и услужливым.
У нас был ужин и завтрак "шведский стол", с хорошим выбором блюд.
Рассмотрю возможность остаться здесь снова.
20
PAULA C
Дата отзыва: 02 октября 2022
Красивый отель, наш номер был огромным и очень красиво оформленным. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и всегда был готов помочь. Бар - отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть после напряженного дня.
Я бы порекомендовал это место, так как оно очень центральное. В нескольких минутах ходьбы от отеля есть чем заняться.
20
PretPourPartir
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Мы останавливались на 5 ночей в начале августа в номере Superior Terrace с джакузи на 6 этаже.
Этот номер находится в задней части отеля, поэтому в нем очень тихо, а из окон открывается прекрасный вид на купол Метрополиса и другие известные достопримечательности. В номере также есть закрытый тамбур между входной дверью и дверью в спальню, поэтому вы не слышите никакого шума из холла. Ванная комната разделяет этот вестибюль, поэтому, если вы воспользуетесь ванной ночью, вы не потревожите своего спящего приятеля.
Сама комната компактная, но высокие потолки и большие окна делают ее довольно светлой и просторной. Кровать королевского размера и удобная. В шкафу есть большая кладовка с письменным столом, сейфом, мини-баром, холодильником и выдвижными ящиками.
Кровать была очень удобной, и был выбор плоских подушек и более полных подушек.
Интересный для европейского отеля номер, был утюг и гладильная доска.
Есть небольшой чайник и кофемашина Nespresso. Ящики пополняются каждый день.
Терраса хорошего размера с джакузи для четырех человек с крышкой, небольшим столом и 2 стульями. Предоставляются халаты и тапочки.
И, конечно же, поскольку этот отель находится на Гран-Виа, мне не нужно добавлять, что он находится в прекрасном месте. Он находится в центре главного торгового района и гей-района. Пуэрто-дель-Соль находится в нескольких минутах ходьбы
16
liatiku2022
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отличное расположение, очень чистый, большой выбор и предложения на завтрак "шведский стол". Удобный и вкусный ресторан и бар. Добрый и дружелюбный сервис. Единственным недостатком является то, что бассейн на крыше крошечный, больше похож на ванну и замерзает. Те, кто осмелился, задерживались не более чем на несколько минут. Остался бы снова для всего остального :) Спасибо за отличное гостеприимство!
20
Pazuzu
Дата отзыва: 18 августа 2022
Я останавливался в отеле в начале августа, и это был отличный опыт. Отель был очень хорошим, и номер был очень чистым и тихим. Персонал был очень полезным и дружелюбным. Завтрак "шведский стол" был огромным и стоил той суммы, которую мы заплатили. Расположение было удобным и близко к музеям, которые мы хотели увидеть. Я бы порекомендовал эту гостиницу.
20
Jo S
Дата отзыва: 16 июля 2022
Останавливались здесь с друзьями на большое празднование дня рождения на 4 ночи. В моем улучшенном номере был балкон с видом на Гран Виа, и это был такой оазис, куда можно вернуться после жаркого дня в городе! ! Несмотря на то, что мы пропускали такую оживленную дорогу, мы не слышали шума и отлично высыпались каждую ночь. Номер был современным и элегантным и имел большой набор удобств. . . Халат, тапочки, прекрасный выбор чая и кофе, мини-бар и просторная ванная комната с действительно прекрасными экологически чистыми туалетными принадлежностями. . . Гель для душа, шампунь и кондиционер поставлялись в больших дозаторах с помпой. Персонал в этом отеле был очень теплым и дружелюбным, и они быстро реагировали, если вам нужно было что-то отправить в номер. В отеле есть элегантный бар и лаундж. Бассейн на крыше небольшой, но нам очень понравилось в нем купаться и освежаться после дня, проведенного в жарком городе. Я без колебаний рекомендую или остановился бы здесь снова. . . . Если есть что-то, что вас не устраивает, просто обратитесь на стойку регистрации, они очень услужливы.
20
Yona F
Дата отзыва: 30 июня 2022
По утрам сервируется завтрак «шведский стол», а в баре отеля предлагается широкий выбор коктейлей. В отеле также есть лаундж и интернет-уголок. очень хороший завтрак! очень хороший бар! Отличный коэффициент эффективности от персонала отеля. Отличное расположение Все можно сделать пешком. Большие и чистые номера, отличное освещение, отличный душ, ничего не пропало.
Просто приятный отдых Я хорошо провел время в отпуске!
20
kevinlewisofrh2
Дата отзыва: 20 июня 2022
Хороший отель в хорошем месте. Дружелюбный персонал и чистые номера. Бассейн небольшой, и с учетом высоких температур бассейн большего размера был бы идеальным. Хороший завтрак, но не побудил меня попробовать ресторан.
20
Iustinianos
Дата отзыва: 25 мая 2022
Отличное расположение, чистые номера, хороший завтрак. Очень близко к историческим памятникам, музею Прадо и оживленным районам. Персонал был дружелюбным. Это была спонсируемая поездка, поэтому я не могу точно оценить соотношение цены и выгоды.
20
Anthropologist375
Дата отзыва: 25 мая 2022
Отличное расположение, персонал и чистота делают этот отель отличным выбором для пребывания в Мадриде, будь то деловая поездка или отпуск. Сотрудники стойки регистрации были знающими, полезными, эффективными и дружелюбными, помогая нам организовать местные туристические услуги за пределами отеля.
12
mtak6467
Дата отзыва: 09 марта 2022
Средний и дорогой отель. В том же районе есть лучшие отели по более низкой цене. Персонал отеля не сотрудничал, завтрак был очень средним, номер, выделенный мне, находился в очень шумном районе, из-за которого мы не могли спать спокойно.
4
Silvio DL
Дата отзыва: 02 марта 2022
Мы забронировали этот хороший отель, используя их собственную форму бронирования за три недели до прибытия, заполнив все данные, включая кредитную карту - при необходимости - для предварительной авторизации. Мы получили письмо с подтверждением и думали, что все было хорошо и круто.
Через неделю (!!!) другое системное уведомление от их системы бронирования запрашивало кредитную карту в течение 24 часов, но у нас не было возможности быть настолько отзывчивыми, так как мы считали процесс завершенным в первый день.
Обращение к персоналу не помогло, им просто было жаль, никакой помощи в поиске другого решения. Я считаю, что это не соответствует стандарту сети, которой они гордятся.
Так что будьте осторожны при бронировании, обязательно проверяйте электронную почту, иначе бронирование может быть отменено в любое время!
20
steviesummers
Дата отзыва: 28 февраля 2022
я забронировал номер с джакузи на террасе, что еще можно просить у небес. Я останавливался в отеле на 3 ночи, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Для дамы на стойке регистрации, которая сумела обеспечить мне номер в отеле-партнере прямо по дороге, было здорово, так как мой рейс домой был отменен.
8
Sjors
Дата отзыва: 31 января 2022
Отличное расположение и просторные номера. К сожалению, сервис в целом плохой. Медленная и ворчливая регистрация. Уборщики громко стучат в дверь рано утром (я не просил услугу пробуждения). На стойке регистрации, кажется, все равно, нужна ли вам помощь с указаниями. (К счастью, персонал бара в вестибюле отеля был более услужливым.) Небольшой зал для завтрака был переполнен и не чувствовал себя защищенным от Covid.
4
Miklós
Дата отзыва: 29 января 2022
Кто-то ворвался в нашу комнату и насильно вошел в наш чемодан, вероятно, с ломом. Персонал очень грубый, социально неблагополучный, если вы спросите меня. Всем рекомендую искать другой отель! НЕ ХОДИТЕ СЮДА!
12
hmoksen
Дата отзыва: 11 января 2022
Хороший отель в самом центре города. В наших гостиничных номерах было несколько проблем e. грамм. дверь в ванную не открывалась должным образом (застряла на полу), оконная ручка была сломана, а дверь в комнату вообще не закрывалась (пришлось сменить комнату), поэтому я должен признать, что это повлияло на мой рейтинг. Также было несколько проблем с обслуживанием, когда нам дали неверную информацию, и уборщица вошла в комнату, несмотря на табличку «не беспокоить», а персонал бара вообще не говорил по-английски. Отсюда и средний рейтинг.
Положительным моментом является то, что в отеле есть действительно хороший ресторан, завтрак в отеле был действительно хорошим (помимо кофе, просто кофемашина) и, конечно же, расположение было превосходным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Очень понравились окна, с улицы почти не слышно.
12
Breno
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Я был немного разочарован грязью в квартире. Я нашел открытый презерватив возле кровати и еще один нераскрытый презерватив. Очевидно, я говорил на моей кассе.
Я попросил квартиру на высоком этаже, которую мне не дали.
Я также попросил квартиру с красивым видом, и меня поселили в задней части отеля.
В квартире премиум-класса нет ничего интересного, потому что большая площадь — это бесполезное пространство.
4
Victoria Mora da Silva
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Я был готов дать 5-звездочный отзыв, так как сам отель, такой как размещение и завтрак, действительно хорош, но отношение персонала и управление были просто ужасными. Мы забронировали проживание на 11 ночей, так как мне нужно было решить некоторые проблемы с паспортом в городе, и через несколько дней люди на стойке регистрации не переставали звонить нам, чтобы оплатить половину платежа, хотя у нас было еще несколько дней, чтобы проживание и бронирование. com уже снял деньги с моей карты заранее. Они были грубы и оставили мою мать в состоянии полного беспокойства. Мы чувствовали, что с нами обращаются как с ворами и полностью унижают всей этой ситуацией. Я НЕ рекомендую этот отель исключительно из-за плохого обращения с персоналом и пренебрежения здоровьем моей матери.
20
DublinEyespy
Дата отзыва: 24 ноября 2021
В этом отеле прекрасно все - расположение, еда, люди - все отлично. Наш номер был безупречен, а туалетные принадлежности в изобилии. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Мы гуляли почти везде в нашем списке достопримечательностей. Очень близко к ресторанам и магазинам.
20
אורלי א
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Отель находится в прекрасном месте, близко ко всему. Обслуживание и отношение отличное. Номера роскошные, а завтрак замечательный. Было весело остаться. Моя дочь и ее парень едут в Мадрид в конце месяца и только что закрыли даты, чтобы остаться с вами по нашей рекомендации.
20
Geraldine
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Это был отличный отель и очень расположен в центре. Это была разумная цена со всеми необходимыми удобствами. Я очень рекомендую его, так как он находится недалеко от достопримечательностей, ресторанов, магазинов, музеев и т. д.
20
stefantadic88
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отель находится в отличном месте. Это очень хорошая отправная точка для знакомства с Мадридом.
Номер был очень чистым и удобным.
Wi-Fi хороший, телевизор только на испанском.
В 200 м ходьбы есть куча хороших ресторанов.
20
Rafa Marín
Дата отзыва: 15 августа 2020
Расположение потрясающее; прямо в центре Мадрида, рядом с множеством достопримечательностей. В номерах тихо, а кровать очень удобная. Персонал очень услужливый и дружелюбный, и вы можете позавтракать по вполне разумной цене. Я полностью рекомендую это!
16
Guenter L
Дата отзыва: 05 мая 2020
Прямо на Гран-Виа, но нет возможности остановить машину перед отелем. Если вы путешествуете на машине, воспользуйтесь подземной автостоянкой недалеко от улицы Calle Alcala.
Приветливые люди на стойке регистрации и повсюду. Хорошие номера, и даже с окном, выходящим на Гран-Виа, ночью не слишком шумно. Все в центре города в пешей доступности.
Шведский стол на завтрак с большим выбором свежих продуктов, все останутся довольны.
Завтрак более чем стоит своих денег, не пропустите. Также есть повар, который приготовит омлеты или другие свежеприготовленные блюда по вашему желанию и вкусу.
Хороший бар прямо у входа с видом на Гран-Виа, очень дружелюбные люди за баром, большой выбор напитков по разумной цене.
В целом хорошее соотношение цены для района. Буду там снова в следующей деловой поездке, чтобы провести ночи в городе.
20
mariasty5
Дата отзыва: 25 февраля 2020
Прекрасный отель, отличное расположение! Сотрудники были полезными и дружелюбными. Комнаты были чистыми и современными. Бар, когда вы входите, является прекрасным местом, чтобы выпить несколько напитков с друзьями. Я не мог бы рекомендовать этот отель достаточно. Я определенно вернусь и останусь здесь для другого визита!
16
saritaghosh14
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Очень рекомендуется, если вы хотите изучить центр Мадрида. Отличный завтрак и очень гостеприимный персонал. Из номеров открывается красивый вид на улицу. Отель находится в очень хорошем состоянии. Все закусочные находятся рядом.
16
Bruce M
Дата отзыва: 05 октября 2019
Отличное расположение в самом центре города. Легкая регистрация и с небольшим количеством жалоб на наш опыт. Улучшенный номер был прекрасным и просторным, только минус был без ящиков для мелких предметов личного пользования. , , , , , Пул был большим разочарованием больше, если бы небольшой бассейн, так что использовал его только один раз - он был переполнен более чем двумя пользователями. Завтрак был превосходным, и в целом я рекомендую отель.
8
loly M
Дата отзыва: 05 октября 2019
Отель красивый, но не должен рекламироваться как наличие бассейна - очень неправильно обманывать таких людей.
Я исследовал в основном вокруг отеля с бассейном, и, к сожалению, когда мы туда идем, есть небольшой пруд размером с джакузи. Действительно разочаровывает!
20
Francois L
Дата отзыва: 01 октября 2019
Не могли попросить лучшего места, мы не пользовались общественным транспортом в течение 7 дней в Мадриде на Гран Виа. Очень оживленная / шумная улица, но номера хорошо изолированы, никаких проблем с шумом, и мы спали очень хорошо. Номера современные, полностью отремонтированные, с отличным душем. Мы взяли номер с завтраком, и мы, конечно, не пожалели об этом. Очень разнообразный и свежий выбор каждое утро, постоянно пополняемый персоналом. Есть даже станция для приготовления яиц или омлетов на заказ. Лобби-бар / лаундж удачно расположен с видом на Гран Виа. Наконец персонал был дружелюбным и эффективным. В целом, мы были очень впечатлены Gran Via. Congrats!
20
plantsman_10
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Отличное центральное расположение в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Парковка находится в общественном подземном парке примерно в пяти минутах ходьбы от отеля, и вы получите скидку, если отель поставит ваш билет. Весь персонал работает, чтобы дать вам хорошее пребывание. Наша дочь остановилась у нас, поэтому мы пошли на террасу с джакузи в верхней части отеля, которая была очень удобной для трех человек. Он имеет две террасы, одна с джакузи и шезлонгами, а другая со столом и стульями. Солнце на них большую часть дня. В люксе есть все обычные удобства, включая сейф для ноутбука и замечательную ванную комнату с пушистыми полотенцами. Завтрак был очень хорошим, и повара будут готовить яйца, как вам нравится, омлет был отличным. Ресторан тоже очень хороший, но было обидно, что было очень тихо, поэтому нет атмосферы. Есть небольшой бассейн с очень ограниченным количеством сидячих мест, но так как к счастью у нас было джакузи, мы не использовали его. Ведутся строительные работы, но это нас не беспокоило.
20
Samantha H
Дата отзыва: 18 августа 2019
Не могу винить в этом отеле. Отличное расположение и удобства. Да, бассейн на крыше небольшой, но вы находитесь в Мадриде, и их так много, чтобы увидеть, и, возможно, отличные места, чтобы поесть и выпить!
Сотрудники были профессиональны и очень полезны.
20
Михась С
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Рекомендую отличный отель, отличная локация, вежливый персонал, чистота, минусов практически не нашёл. Ранняя регистрация по просьбе без всяких дополнительных оплат, температура в номере комфортная, шторы блэкаут.
20
Mauro M
Дата отзыва: 25 марта 2019
Благодаря великолепному расположению, отель является правильным выбором для тех, кто хочет познакомиться с пешеходной зоной Мадридской бухты или метро. , , В одном квартале от Чуэки и в 5 кварталах от Сол, отель предлагает удобство, в котором мы нуждаемся.
8
IrelandTraveller23
Дата отзыва: 25 марта 2019
Я и мой партнер останавливались здесь недавно на 3 ночи на мой день рождения. Расположение отеля отличное, к сожалению, это был единственный положительный момент. мой
Партнер предварительно заказал шампанское за номер и заплатил, когда мы приехали. Они также взяли с меня плату за шампанское (хотя это должно было стать сюрпризом), когда мой партнер попросил возмещение за одно из этих обвинений, служащий на стойке регистрации был очень оборонительным и сказал, что он не перезаряжал нас, несмотря на то, что у нас были квитанции чтобы доказать это. Мы все еще ожидаем получения этого возмещения в размере 45 евро. Наша ванная была грязной. Волосы и пыль вокруг раковины и в душе. Мы получили только одну бутылку воды за 3 ночи. Вода должна быть бесплатной при полном минимуме для 4 * отеля. Мы попросили изменить наши простыни на ночь 2, это не было сделано. Мы попросили на ночь 3, и это также не было сделано. Рядом с нами были одни дети, которые в 6 часов утра бегали по коридору и стучали в их двери в 12 часов ночи, из-за чего им было трудно спать - детям не разрешалось оставаться в гостиничных номерах в одиночестве, так что это было очень странно. , Мы заказали два напитка в баре на ночь 1, это стоило € 31. В баре рядом с отелем мы заплатили 12 евро за те же напитки. Смешно завышена. Бассейн больше похож на ванну. Все фотографии очень обманывают комнаты и бассейн. Мне было бы трудно порекомендовать этот отель из-за наших 3 ночей там, и мы заплатили 480 евро за 3 ночи, так что это был не самый дешевый отель в продаже, но мы останавливались здесь, ожидая хорошего обслуживания и чистого отеля - ни один из которых мы не получили , За все очень неутешительно.
20
Claire H
Дата отзыва: 16 февраля 2019
Удобное место для знакомства с Мадридом. В комнате было очень удобно и потрясающий душ! Сотрудники были дружелюбны и любезны. Бассейн на крыше было холодно, но было бы прекрасно с теплой погодой. Мы обязательно вернемся к другому пребыванию в этом прекрасном отеле, так как он является хорошей отправной точкой для знакомства с городом и чистым, комфортным местом для отдыха в конце дня.
16
Adya54
Дата отзыва: 09 января 2019
Уютная гостиница в центре города. Просторный теплый номер 305 (with view). Большая электрическая батарея в ванной. Четкая работа персонала, приличная уборка. Хорошие зав-траки. В шаговой доступности куча ресторанов-кафе и магазинов. Рядом с отелем остановка автобусов, в том числе экскурсионного хоп-он хоп-оф. Что касается метро, то необходимо иметь в виду, что ближайшая станция "Гран виа" сейчас на ремонте. Возвращаясь в отель, не промахнетесь мимо большого транспаранта перед входом с надписью "9 – Nueve" (неофициальное название по номеру дома, присутствует на эмблеме отеля).
Все минусы относятся только к оснащению номера: на двоих гостей неплохо было по-ставить второй стул; одна из прикроватных тумбочек исполнена в виде металлического аф-риканского барабана и др. Хотя всё это мелочи. Поэтому хорошего вам отдыха в "Девятке".
16
biviere
Дата отзыва: 07 января 2019
Я был здесь несколько раз, так как это удобное расположение в сердце Мадрида. Я видел, как отель проходит капитальный ремонт, который сейчас закончен на входе, где теперь есть хороший бар. Комфортабельные номера, даже те, которые еще не отремонтированы.
Будьте осторожны с поздним заселением, если не предоплата, так как отель работает очень часто
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур