11th Principe by Splendom Suites Apts

В целом положительный опыт. Положительные стороны: Отличное общение через приложение sonder и WhatsApp перед заселением. Шкафчики для хранения вещей для раннего прибытия Расположение в шаговой доступности от основных достопримечательностей Станции метро (Соль и Севилья) в 5 минутах ходьбы. Железнодорожный вокзал Аточа около 20 минут пешком. Поблизости так много отличных ресторанов, наши любимые Pampa Beef, Bar Baografo (на завтрак), El Chaparrito (6 тако по 12 евро?) Продуктовый магазин Carrefour Xpress по соседству, очень удобно, примерно в 10 минутах ходьбы есть более крупный магазин Carrefour и Lidl. Отличный кондиционер в номере Просторная кухня со всем необходимым Стиральная машина (только сушилка, но работает хорошо, мы ставили свою рядом с окном, когда уезжали на день, послеобеденное солнце сделало все остальное) Очень тихо, если правильно закрыть внешнее окно, стеклянные двери, ставни из массива дерева и шторы. Мы жили на четвертом этаже с видом на улицу, и это было похоже на могилу, не было слышно никого из гуляк, которые были там до 6 утра каждый день. Кровать очень удобная (попросите в приложении 2 дополнительные подушки, и они будут доставлены в кратчайшие сроки). Несколько минусов: Лифт сломался 3 дня (есть только один, поэтому, если вам абсолютно необходим лифт, возможно, вам лучше подойдет большой отель). Пожарная сигнализация в 7 утра, и на месте не было персонала, который мог бы справиться с ней, пришлось ждать 30 минут, пока прибудет полиция, чтобы отключить ее. Никаких чашек для диспенсера для воды в вестибюле. Протащив наши чемоданы через 2 разных метро из аэропорта, мы могли бы выпить, но чашек не было, к счастью, по соседству был Carrefour Xpress.

Провели 4 ночи на пасхальные выходные в Мадриде и впервые останавливались в таком месте. В целом это был очень положительный опыт, и жаль, что я не открыл для себя эту концепцию раньше. Обязательно рассмотрю Зондер или аналогичный в других городах. Что нам понравилось: - Очень центральное расположение, все основные достопримечательности находятся в 10-15 минутах ходьбы - Минимаркет, множество хороших ресторанов и баров буквально в нескольких шагах - Ближайшая станция метро (Sol) также находится всего в двух кварталах от отеля. - Просторная квартира (#206, 1-комнатная), отлично подошла нам троим (родителям с подростком). Очень чистый - Хорошее мобильное приложение канал Whatsapp с персоналом. На самом деле мы никогда не встречаемся с сотрудником, все управлялось через эти два канала. Регистрация может быть несколько громоздкой в первый раз, но она работает хорошо - Кофемашина Nespresso - да, маленькая вещь, которая имеет значение. Мини-кухня довольно хорошо оборудована, но у нас не было возможности использовать - Я видел много отзывов о том, что вокруг шумно, но в нашей квартире было довольно тихо, несмотря на очень интенсивную ночную жизнь вокруг. Что мы любили меньше (ничего серьезного нет, просто разница между «хорошо» и «идеально»): - Нет сейфа в номере - Все окна квартиры выходили на стены соседнего дома. Нет вида и почти нет притока свежего воздуха - Поток электронных писем и сообщений, каждое сообщение повторяется много раз

Кровать была великолепна, и расположение было без слов. Расположение не может быть лучше, у вас есть все вокруг всего в 1 минуте ходьбы. Хороший кофе, тапас, туристические достопримечательности, бары, дискотека, супермаркет, 2 метро и т. д. Вы должны открыть для себя и всегда с Sonder, лучший выбор во всем мире!

Мы были там в течение 5 дней с нашими двумя детьми, это было прекрасно, и люди, работающие там, удивительные, дружелюбные и очень хорошие с детьми. Номера очень чистые и имеют все необходимое для детей. Я очень рекомендую это место. Кроме того, это так близко от всего, но даже не шумно ночью.

Мы были действительно впечатлены персоналом. Они очень дружелюбны и полезны. Мы смогли зарегистрироваться намного раньше обычного времени регистрации, и это было действительно ценно, так как мы только что провели 22 часа полета. Квартира была очень чистой и оборудована всеми удобствами. Когда мы были в Мадриде, каждый день шел дождь, поэтому полноценный кухонный гарнитур был очень полезен, так как мы могли готовить простые блюда на ужин (рядом с отелем есть вагон-экспресс). Отель также удачно расположен недалеко от туристических достопримечательностей и торговых улиц. Мы могли гулять везде. И поблизости есть много ресторанов. Один по соседству был предложен администратором, но, к сожалению, мы не смогли попробовать его, так как там всегда было много людей.

Помимо незначительной проблемы отсутствия ежедневных дозаправок мыла и шампуня и отсутствия в ванной комнате места, куда вы можете положить бутылки от мыла / шампуня, все остальное было идеальным. Чистая, огромная комната. Штабы были ОТЛИЧНЫ. Лучшие сотрудники, с которыми я столкнулся во время моего пребывания в Европе. Чрезвычайно услужливый, вежливый и гарантирующий мне приятное пребывание / путешествие.

Сумка украдена из этого отеля камера хранения Это случилось во время семейного отдыха в Мадриде. После отъезда мы попросили оставить наши сумки в камере хранения отеля, когда мы пошли в последнюю прогулку по области. Через 2 часа мы вернулись и попросили вернуть наши сумки, но один из них не был найден. Мы заполнили полицейский отчет и поехали домой. Когда мы оставили сумки в отеле, нам дали билет / квитанцию, поэтому не было никаких сомнений в том, что сумка была фактически получена персоналом отеля. Полицейское расследование не дало убедительного результата того, что произошло (камеры видеонаблюдения не работали, и никто из сотрудников не помнит, чтобы видеть что-то необычное). Мы подали письменную жалобу в отель и потребовали компенсацию за потерю багажа. После нескольких обменов электронными письмами с администрацией отеля они просто перестали отвечать, даже не ответив на наш запрос. Я мог понять, отказались ли они заплатить по какой-то законной причине (например, я не смог доказать содержимое сумки), но их отношение к проблеме было простым - игнорировать ее и прекратить все коммуникации. Я иностранный гражданин, поэтому проблема преследования в судебном порядке не стоит того, что было потеряно при краже сумки. Итак, в заключение, остерегайтесь этого отеля, поскольку его культура управления не может быть направлена на решение проблем клиентов или принятие обязанностей…

Замечательный отдых в этом прекрасном городе. Идеальное центральное расположение в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Просторный люкс с хорошо оборудованной кухней. (Маленькая плита, кофемашина, микроволновая печь и холодильник, даже стиральная машина!) Безупречно чистый. Весь обаятельный персонал очень услужливый и дружелюбный. Все, что нужно для идеального отдыха.

Мы просто останавливались в этом отеле в Мадриде. Не могу говорить достаточно высоко из персонала. Так дружелюбно и полезно. Номера чистые и удобные, и это отличное расположение. Вы находитесь недалеко от метро и туристических автобусов.

Достойные апартаменты. Плюсы: просторные, в центре города, есть все что надо для готовки, есть ресепшн, прямо под боком магазин carrefour с необходимыми продуктами Минусы: темные номера, очень маленький лифт

Приятно чувствовать себя как дома, когда вы путешествуете по делам. Отличное расположение и великолепный сервис. Нет лучшего способа провести время в Мадриде по делам или на отдыхе. Мы обязательно повторим в следующий раз. , ,

В прошлом месяце я провел неделю с семьей в костюмах Splendom, и я могу рекомендовать этот отель как одно из самых приятных мест в Мадриде. Персонал был всегда доступен, а комфорт везде. Расположение Besudes UTS очень удобно, чтобы добраться до любой точки города

Очень хорошо расположен, очень хороший прием и помощь от команды; Комната была чистой, достаточно широкой, а кухонное место хорошо обустроено и снабжено. Но находясь на 1-м этаже, мы заставляли нас слышать шум бара по соседству, пока он не закрылся в полдень, а затем звуки музыки из танцевального клуба, через два здания, пронеслись сквозь стены, звучали громко. Это был субботний вечер. Следующая ночь была намного спокойнее. Надо добавить, что люди из отеля предложили нам поменять номер после 1 уличной ночи. Очень любезно Мы предпочли остаться там, где распаковали все вещи и устроить кухню. , , , В любом случае, благодаря им;

Молодой человек на стойке регистрации был очень вежливым и отзывчивым. Комната была очень хорошей. Ванная комната немного мала, а душу нужно еще немного горячей воды. Студия была очень хорошо убрана, и на ресепшене прошлой ночью была очень милая молодая леди, которая уходила очень рано утром. Говоря нам, мы не беспокоились о забастовке таксистов, потому что она решит все наши проблемы, чтобы добраться до аэропорта. Именно это и произошло.

Зара и ее сотрудники замечательные, и сделали мою семью и я чувствую себя как дома. Персонал был очень любезен с нашими детьми, и я очень рекомендую этот отель. Он расположен рядом с Пуэрта-дель-Соль, в самом центре Мадрида, и это отличная цена. Студия была просторной и со вкусом оформленной. Парк Ретиро находится всего в 15-20 минутах ходьбы от отеля, и даже в субботу вечером в комнате было тихо, и на нее не влиял уличный шум. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда в Мадриде!

Всего в нескольких шагах от Пласа-Майор, Плаза-дель-Соль, Пласа-де-Санта-Анна, Гран-Ва и Кальяо, правда, вы не ошибетесь в этом отеле, если вы планируете пройтись по Центральному Мадриду. Это также невероятно близко к станциям метро Sevilla и Sol. Сотрудники очень дружелюбны и всегда прилагают все усилия, чтобы помочь; Я слышал, как они говорили довольно свободно на разных языках. Как и в любом месте, есть плюсы и минусы. Во-первых, размер комнат: если по какой-то причине вам нужны просторные комнаты, то вам, вероятно, стоит искать другое жилье. Кроме того, на улице была расположена гостиница, закрытая для движения, поэтому это может быть проблемой для людей с инвалидностью или путешествий с тяжелым багажом. Размер ванной также мал, и хотя я действительно не возражаю, одно, что я бы оценил, это полка или две, так как там просто нет мебели. Мне пришлось повесить полиэтиленовый пакет из обогревателя, чтобы сохранить мои основные гигиенические предметы и косметику там, но нагреватель был выключен, потому что это было летнее время - я бы этого не делал зимой, когда нагреватель включен. Шкаф также был действительно очень маленьким, поэтому не было места, чтобы убрать обувь из поля зрения. Одна деталь мне совсем не понравилась: когда я приехал, в ванной были две маленькие трубки с гель для душа и шампунь, которые, как я предполагал, будут заменены ежедневно. Они не были. Когда я попросил больше, мне сказали, что они были одноразовой вежливостью, предлагаемой отелем. Что ж, это показалось мне неудовлетворительным - это всего лишь мыло, и я считаю, что он должен быть предоставлен отелем, как туалетная бумага, полотенца и тому подобное. В любом случае, в течение большей части моего пребывания, я был доволен службой. Я заметил, как сказал другой рецензент, немного жалующийся запах в комнате, но я считаю, что это может быть уксус, который иногда используется в качестве дезинфицирующего средства. Я не проверял его с отелем, но это просто догадка. Запах исчез, когда я некоторое время открывал окно. В любом случае, хороший опыт в целом и по очень хорошей цене.

Отличная локализация, рядом со всем. Очень красивые номера, очень чистые. Отлично подходит для семей. В номерах есть все необходимое для семейного отдыха. Wi-Fi был немного нестабилен (когда существует). Хороший персонал.

При бронировании этого отеля я не ожидал многого, основываясь на некоторых отзывах. Место было трудно побить, поэтому я все равно забронировал. Мы рады, что сделали, потому что отель превзошел наши ожидания. Два персонала, которые ухаживали за стойкой регистрации во время нашего пребывания, были очень полезными. Сама комната была идеальна для наших нужд. В комнате была даже стиральная машина. Никакой сушилки, кроме одежды, в ванной, которая была модной и не выглядела как одежда для одежды мотеля. На подушке даже было прекрасное обслуживание с шоколадом. Место было очень центральным, чтобы добраться до площади мэра и музея дель Прадо, и все точки между ними и пешком. Мы хотели бы остаться здесь еще раз.

Забронировано Splendom Suites (4 звезды) Gran Via Madrid шесть месяцев назад. За 30 дней до посещения было отправлено электронное письмо с сообщением о том, что меня перевели в «Сплендом 11-й Принсипи» (3 звезды), потому что они потеряли лицензию на проживание в отеле. Пытался переписываться с другим отелем, но все было полон. Позвольте мне начать с того, что 11-й Принсипи - это не свалка. Это 2 - 3-звездочный отель. с дружелюбным персоналом в отличном центральном месте. Кондиционирование, однако, едва работало. У нашей кровати были пружины, врывающиеся в наши спины, и в комнате пахло слабым затхлым запахом, но это могло быть из-за старости здания. В целом комната была пригодной для жизни; однако, конечно, мы не заплатили за 4 звезды.

У нас были прекрасные чистые и тихие апартаменты на третьем этаже. Просторный, удобный. В небольшой кухне со стиральной машиной было все, чего мы потребовали. Вечером мы могли услышать детей по соседству, но все успокаивают ко времени сна. Персонал на ресепшен был доброжелательным и предупредительным. Хорошее расположение - много ресторанов, баров, кафе на улице. Нет на - парковка места (мы использовали много - ярус около вокзала и шли маршрут этих 10 минут к отелю, который не был проблемой). Станция метро всего 2 - 3 минуты ходьбы. Было бы радо останавливаться здесь снова.

Удивительно, точно так же, как указано на олове. Мы не можем быть более удовлетворены нашим пребыванием. Мы приехали на долгий уик-энд на день рождения моей жены и не могли быть более довольны. От регистрации, чтобы проверить персонал не мог быть более полезным, вежливым или услужливым. Место идеально подходит для осмотра Мадрида. Комната ПРЕВЫШАЛА все, на что мы могли надеяться. СОВЕРШЕННАЯ ОСНОВА ВИДЕТЬ МАДРИД Спасибо всем за наш идеальный уик-энд