- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Коста Дорада
- Отели Коста Дорады
- Gran Palas Experience Spa & Beach Resort
Gran Palas Experience Spa & Beach Resort 5*
Рейтинг отеля:
8,38
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Поле для гольфа
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Детская площадка
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
ELEKTROGLIG
Дата отзыва: 16 октября 2025
Расположение прямо рядом с пляжем, в нескольких минутах ходьбы от других баров и магазинов. Рядом находится автобусная остановка, чтобы доставить автобус Plana в Салоу, Порт Авентура и т.д.
Это намного тише, чем ваш обычный отель отдыха, что неплохо. При этом мы посетили середину октября, так что я представлял себе, что летом будет более напряженно.
Еда была превосходной, куча разнообразных, а также здоровых и вредных вариантов! Это было немного натянуто для суетливого едока в моей группе, но это не вина отеля.
Номер (близнец) был огромным, душ и ванна были отличными, кровати были супер удобными. Все было чисто и свежо.
Все сотрудники, с которыми я говорил, были очень милыми и полезными. Я уже читала об обратном здесь, но я не вижу, что это так - возможно, некоторые люди никогда не бывают счастливы? В общем, в ресторане была дама (по-моему, Моника), которая была великолепна, супер счастлива и шутила с моим сыном!
Бассейн спа был действительно хорош в использовании, когда открытый бассейн был как ледяная ванна! Мы играли padel on - сайт для небольшого депозита на оборудовании.
Отличный отдых, очень хороший персонал, супер чистый отель, хорошая еда, хорошее расположение.
12
Stephen M
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Если вы ищете отдых в этом отеле, я думаю об этом еще раз.
Еда выглядит прекрасно, но холодно мне и моей жене мы там единственные два из Англии каждый из Французского и Испанского.
Развлечения также были на французском. Это один из худших отелей, в котором мы останавливаемся. Я в инвалидной коляске. Номер не подходил. Никаких поручней.
Душ был от далекого до маленького и перед входом в ванную комнату он идет по склону.
20
chloegallagherr
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Останавливались в Гран Паласе 10 дней и 9 ночей, и это был один из лучших опытов, который мы с моим парнем получили.
Мы были благословлены погодой, так как сентябрь может быть непредсказуемым, но это было лучшее время для поездки.
Чистота отеля и его удобства были безупречны, еда была безупречной с большим выбором.
Персонал поразил нас тем, насколько они все были полезны, интерактивны и дружелюбны.
От сотрудников ресепшена, до персонала ресторана, до персонала бара, все были совершенно потрясающими.
Должны особо поблагодарить сотрудников бара Селин и Лору, которые были так дружелюбны и внимательны, помня нас и наши заказы, искренне пройдя дополнительную милю для нас.
А также огромное спасибо Паоле и Алехандро, которые искренне сделали наш праздник намного лучше! Они были такими дружелюбными и интерактивными! Алехандро убедился, что мы всегда были включены в качестве англоязычных, когда мероприятия шли в течение дня (что было так много мероприятий! )
Он останавливался и разговаривал с нами, даже если бы не происходили мероприятия, обеды и прогулки, и о том, что делало его более особенным. Он - абсолютная заслуга отеля, и его энергия заразительна!
Обязательно вернется😁
Спасибо всем!
20
Владислава С
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отпуск был отличный, мне все очень понравилось
Аниматор Алехандро просто супер
У нас был немного другой номер, но они изменили его для нас без каких-либо проблем
Спа просто отличный, мы ходили туда много раз
Рядом с отелем есть кафе, бары, сувенирные магазины
4
Stan
Дата отзыва: 22 августа 2025
Совершенно ужасный опыт, ХУДШИЙ опыт, который у меня когда-либо был. Забронирован номер для 2 человек с 3 снами. Также доплатили за полный пансион. В последний момент переоделся, решил взять с собой дочь. По прибытии мне сказали, что мы не можем находиться в этой комнате. Не хватает спальных мест, типа чего? И мне нужно доплатить 200 € за ее еду доплатить за ее присутствие в этой комнате. Я сказал отменить пансион, мне не нужны деньги. Они сказали: "Мы не можем, потому что вы забронировали через Expedia, для того чтобы отменить его даже для БЕЗ ВОЗВРАТА мне нужно связаться с Expedia. И никакой парковки. У них ничего нет. Так что мне самому приходится с этим разбираться. Им все равно, как! Держитесь подальше от этого места!
Более того, если вы возьмете "полный пансион", вам не дадут даже воды. Ты должен доплатить за любые напитки. Никогда в жизни не видел ничего подобного.
16
liverpool26
Дата отзыва: 19 августа 2025
Красивый отель. Раскинулись на обширной площадке всего со 140 номерами! Номер безупречно убирался каждый день. Нагрузки от солнца - кровати доступны в любое время суток. Бассейн всегда был пуст, в отличие от других отелей, в которых я был, где они были кучными! Прямо рядом с пляжем, хотя там шли работы, это все еще было 2-3 минуты ходьбы. Развлечения были на французском языке, поскольку большинство гостей - французы. Александро и его команда были исключительными, зная, что мы говорим по-английски (одна из единственных семей, которые сделали это) он пошел выше и дальше, чтобы попытаться включить нас в дневное и ночное развлечение. Я очень надеюсь, что в этом отеле знают, как им повезло, что он на борту. Еда была разнообразной и приятной, хотя как вегетарианка я бы хотел, чтобы ее маркировали, так что я знал, что я ем. Большинство сотрудников в баре выглядели так, как будто их тушили, когда вы заказывали выпивку, даже одна девушка закатывала глаза и комментировала под своим дыханием на испанском языке при заказе, что было неприятно и побудило меня спросить, не причиняю ли я ей неудобства! В целом, если это был отличный отдых и 5 * было очевидно в пространстве, наличие лежаков и тишина и спокойствие вокруг бассейна. Спа-салон потрясающий! Огромное спасибо Александро за то, что вышел за рамки, ты сделал наше пребывание намного приятнее!
4
Farhad G
Дата отзыва: 02 августа 2025
Грязные ванные, старые полотенца, никакой помощи в багаже. Отель не заслуживает своего 5-звездочного рейтинга. Даже ресепшн с просьбой вернуть ключи от номера
1
Bakhodir
Дата отзыва: 27 июля 2025
Я был в этом отеле 15 лет назад, побывав в июле 2025 году, все поменялось наоборот. Просто ужас. Никому не рекомендую. Пусть ценители качества отелей поменяет статус на 3 звезды!! Получив статус 3 звезды, тогда люди задумаются с каким настроением приезжать в этот отель.
8
Andreas K
Дата отзыва: 25 июля 2025
Номера хорошие, и есть много места для отдыха, но впечатления оставляют желать лучшего.
Для 5-звездочного отеля, рекламируемого как спа, Palas и wellness, просто слишком много шума.
Громкая музыка в пред - полдень часов в бассейне, и до поздней ночи.
Обслуживание не самое лучшее для 5-звездочного отеля, а номера люкс просто слишком маленькие, как и телевизоры.
Спа-зона гораздо больше похожа на зал для плавания, чем на спа, с одним большим холодным бассейном, парой очень маленьких бассейнов с пузырями и небольшим выключенным - секция с разнообразными бесполезными душами и спа.
В общем, просто не очень для 5-звездочного отеля
8
Sam
Дата отзыва: 25 июля 2025
Общий беспросветный опыт.
Плюсы:
Сам отель действительно хороший, в собственности много удобств на территории, включая Спа, красивый бассейн, и два ресторана.
Минусы:
Обслуживание в отеле запредельно плохое, до нашего бронирования мы звонили на стойку регистрации много раз, чтобы подтвердить наше бронирование и получить раннюю регистрацию без ответа. Наконец, когда мы прибыли сюда, нам дали номер, но никто не отвечал на звонки на ресепшн. Мы попытались заказать обслуживание номеров по QR-кодам, они не работают. Напитки являются подпитком, если вы не готовы добавить их в качестве обновления и только если вы останавливаетесь 5 дней. Ты постоянно чувствуешь, что тебе что-то продают на каждом шагу.
После этого проводятся занятия в бассейне для взрослых и детей, но 95% из них на французском языке, даже если есть англоязычные и испаноязычные, не говорящие на французском чувствуют себя полностью исключенными.
Наконец, в номерах есть пятна на стенах и потолке, они словно не могут пройти немного краски, чтобы закрыть эти места.
Мой отзыв может быть придирчивым, но мы держим этот отель на стандарте 5 звезд, потому что это то, что он утверждает, в то время как в реальности мы намного ближе к 4 и в то время 3 .
Даже стандартный ibis обеспечивает гораздо лучшее качество по сравнению с этим местоположением.
20
Karina L
Дата отзыва: 01 июля 2025
Мы только что вернулись из отеля Grand Palas с 10-дневным пребыванием, и у нас было замечательное пребывание.
Номера просторны, безупречны и стильно современны, каждый из них с собственным балконом – идеально подходит для сушки полотенец или просто отдыха. Они также очень хорошо изолированы, так что нас никогда не беспокоили посторонние шумы, которые делали спокойный и спокойный отдых.
Зоны открытого бассейна блестящие, с большим количеством шезлонгов доступны в любое время. Здесь тоже есть отличный выбор занятий – падель, баскетбол, пинг-понг – вы сами назовите. Оборудование всегда было легко найти, а атмосфера была такой расслабленной и откинутой назад. В итоге мы провели все дни у бассейна и не чувствовали необходимости посетить пляж даже один раз. Бар у бассейна был превосходным, с большим ассортиментом фирменных напитков (как Absolut, Beefeater и Ballantine’s) все включены в пакет all inclusive. Если вы путешествуете с ребенком, как и мы, под деревьями у бассейна есть прекрасная затененная зона, которую мы действительно ценим. Территория держится безупречно с большим количеством красивых цветов, деревьев и кустарников.
Ресторан изящный и современный с широким выбором свежей, вкусной еды. Как о человеке, не содержащем глютена, обо мне очень хорошо заботились – кто-то из сотрудников проводил меня через каждое блюдо, чтобы я знал, что безопасно, а макароны без глютена и хлеб были доступны по запросу.
Персонал на протяжении всего отеля был неизменно теплым, доброжелательным и полезным. Отдельного упоминания заслуживают несколько выдающихся членов команды. В развлекательной команде Алехандро действительно выходит за рамки, чтобы включить всех в многочисленные повседневные действия и игры. Его веселая энергия была заразительна, и было приятно видеть, как сильно дети обожали его во время мини-дискотеки. Даже в 34-градусную жару он был полон энтузиазма, всегда улыбался и с удовольствием бросался в игру в падель или пинг-понг, если требовался лишний игрок. Он - настоящая заслуга отеля. Алиса и Саймон также были фантастическими – они проводили свои занятия, как утренний фитнес и аквазал с большой энергией и вовлеченностью, и всегда давали гостям почувствовать себя желанными гостями.
В ресторане Лора и Моника выделялись своей дружелюбной и профессиональной манерой. Несмотря на то, как они были заняты, они всегда находили время пообщаться с гостями и помочь с любыми вопросами о еде.
Большинство постояльцев отеля были французами, а многие другие были испанцами, так что мероприятия, как правило, велись на французском языке – но мы все еще были очень веселы и обнаружили, что большинство сотрудников могли говорить по-английски достаточно хорошо, чтобы помочь со всем, что нам нужно.
Если бы нам вообще пришлось давать какие-то отзывы, то получилось бы, что полотенца в номерах были немного маленькими и тонкими – хотя халаты были прекрасным прикосновением.
У нас был по-настоящему особенный перерыв, и мы бы с удовольствием вернулись однажды.
8
Sharon R
Дата отзыва: 17 июня 2025
В настоящее время я останавливаюсь в отеле напротив отеля Гран-Палас и каждую ночь звучит очень громкая музыка вплоть до 12 . 30 утра из твоего отеля, что мешает моему сну. Мне нравится слушать музыку, но, пожалуйста, сделайте это потише, так как громкость экстремальная, и я знаю, что другие люди также обеспокоены этим. Я приехала в Ла Пинеду, так как это тихий курорт, но твоя музыка портит мой отдых. Я не хочу портить людям удовольствие, но ПОЖАЛУЙСТА, сделайте это потише
4
Garry S
Дата отзыва: 06 июня 2025
Грозный - в пятницу в 2 : 22 ЧАСА. Я пошел на ресепшн, чтобы задать вопрос о том, как путешествовать куда-то, и было три администратора, и два администратора слева были очень грубы, как я задавал им вопросы. Они просто игнорировали меня полностью. И когда они заговорили, они не стали смотреть вверх и продолжали смотреть в свой компьютер. Действительно грубо никогда больше не войдут в этот отель после этого визита.
20
Julianne W
Дата отзыва: 07 мая 2025
У меня была посылка, которая пришла в отель после моего отъезда, и отель помог мне доставить ее домой: Я думаю, что это описывает превосходное обслуживание, поскольку они помогли так много, хотя я не останавливался в отеле в то время, когда они помогли. Кроме того, номера, еда и открытая зона были чрезвычайно хорошими.
4
Dawn
Дата отзыва: 07 марта 2025
Худший перерыв в моей жизни. Ушла на 3-дневный перерыв. Первый день, когда я выбрался из бассейна, был ранен. Лестницы бассейна не прикреплены к стене, когда я выходил, они двигались, а я бил ногой о металлические ступеньки. Пошел в бар за льдом после того, как был на ресепшн, чтобы сказать электронной почте отеля, что я сделал, я сел в боли после приема парацетамола & ибупрофен. Не 1 человек пришел проверить на мне ни 1 письмо, полученное в ответ, поэтому после ожидания весь день около 17:00 я написал в отель снова. 5 минут спустя женщина, которая сказала мне 2 отправить письмо, пришла в бассейн со случайным мужчиной, который пытался солгать мне, говоря шаги фиксированные (Смех) Я сидел там весь день не мог двигаться от боли льдом. Я объяснила, что это очень неуместно с их стороны даже не проверить меня ничего, и в этот момент она сказала, что о вы можете бесплатно поесть вечером😏 Я была абсолютно в заднице сказала ей, что мне не нужна бесплатная еда. Я заплатил огромную сумму денег, чтобы остановиться в роскошном отеле, где даже не было ступенек, прикрепленных к стене. Её ответ: все бассейны в Испании такие, как сейчас. Я сказал ей уйти. Я сказал ей, что я отдыхаю много по всему миру & были в различных частях Испании несколько раз & это не стандартно. Пожалуйста, если вы читаете этот отзыв избегать этого отеля. У женщины, которая была рядом со мной в бассейне, тоже была очень неприятная травма, которая случилась днем ранее от того же, что и выход из бассейна на ступеньках. Вокруг много красивых отелей не тратьте свои деньги. Им плевать.
Тип поездкиОтдых · Семья
Комнаты 4. 0
Service 1 . 0
Место 4 . 0
SafetyPool опасен ступеньки из бассейна не прикреплены к боковой части бассейна, когда вы существуете он движется & вы врезаетесь в металлические лестницы
Алисса Джеймс 5 / 52 месяца назад в Google
Мне очень понравилось проживание в отеле Grand Palace. Персонал на проверке - в был таким любезным и доброжелательным. Номера были красивыми и удобными. Мне нравилось обслуживать отказ по вечерам. Отель находится очень близко к веселой ... Подробнее
Тип поездкиОтдых · Семья
Комнаты 5. 0
Обслуживание 5 . 0
Место 5 . 0
Основной момент отеляРоскошь · Отличный вид · Тихий
Ответ от владельца 2 месяца назад
Дорогая Алисса Джеймс,
Большое спасибо, что остановились в отеле Grand Palace и нашли время оставить этот отзыв.
Самое лучшее,
Гаурукс, Марсис
Rooms Division Manager
Nina Lauterbach 5 / 52 месяца назад в Google
Наконец-то отель, который его получит! Отель просто великолепен, и как только вы входите, вы чувствуете себя гостем, а не клиентом. Всегда есть кому помочь на ресепшн, и напитки и печенье, готовые взять. При входе в ... Подробнее
Тип поездкиПраздник · Пара
Комнаты 5. 0
Обслуживание 5 . 0
Место 5 . 0
Основные моменты отеляРомантика
Ответ от владельца 2 месяца назад
Дорогая Нина Лаутербах,
Спасибо за отзыв и время поделиться опытом! Очень приятно слышать, что мы сделали ваше пребывание таким замечательным. Наша команда Grand Palace с удовольствием обслуживает наших дорогих гостей, и для нас важно их удовлетворение. Мы всегда склонны улучшать обслуживание в нашем отеле и рады слышать, что вы действительно оценили это.
Еще раз благодарим Вас за то, что нашли время написать этот отзыв, и мы все с нетерпением ждем Вашего возвращения.
Самое лучшее,
Гаурукс, Марсис
Rooms Division Manager
Ли Тейлор 5 / 52 месяца назад в Google
Отличное обслуживание от всех, хорошие комфортабельные номера и отличное центральное расположение. Они уже делают кое-что для тебя, прежде чем ты спросишь! Мы приехали пораньше, оставили с ними сумки, а позже вернулись в номер. Они уже взяли сумки в наш ... Подробнее
Тип поездкиПраздник · Пара
Комнаты 5. 0
Обслуживание 5 . 0
Место 5 . 0
Основной момент отеляРоскошь · Романтика · Большая ценность
Ответ от владельца 2 месяца назад
Дорогой Ли Тейлор,
Благодарим Вас за отзыв и время поделиться опытом и рекомендациями! Очень приятно слышать, что мы сделали ваше пребывание таким замечательным. Наша команда Grand Palace с удовольствием обслуживает наших дорогих гостей, и для нас важно их удовлетворение. Мы всегда склонны улучшать обслуживание в нашем отеле и рады слышать, что вы действительно оценили это.
Еще раз благодарим Вас за то, что нашли время написать этот отзыв, и мы все с нетерпением ждем Вашего возвращения.
Самое лучшее,
Гаурукс, Марсис
Rooms Division Manager
Ceslee F 5 / 52 месяца назад на  Tripadvisor
Замечательный отель прямо в центре старого города Риги. Комфортабельные, хорошо оборудованные номера, хорошо укомплектованный мини-бар и все удобства, которые вы могли бы ожидать. Мы не ели в ресторане, но наслаждались несколькими отличными коктейлями в комнате отдыха. Расположение идеально подходит для знакомства со старым городом Риги и это очень особенный рождественский базар.
Подробнее на Tripadvisor
Matthew R 5 / 52 месяца назад на  Tripadvisor
В поисках зимних каникул для рынков Xmas, Большой дворец в Старом городе Риги является местом быть. ...
Подробнее на Tripadvisor
ChrisKurton 19885 / 52 месяца назад на  Tripadvisor
Красивый отель в самом сердце старого города. ||Доброжелательный персонал, теплый и чрезвычайно полезный. ||Внимание к деталям в этом отеле сделало его одним из лучших отелей, в которых останавливались моя жена и я. ||Номер был просторным и теплым. ...
Подробнее на Tripadvisor
Dainius R 5 / 52 месяца назад на  Tripadvisor
Это было наше второе пребывание в Grand Palace Hotel в Риге и снова - твердый опыт 5 звезд. Это более бутик стиль место, с уютным стилем и совершенно удивительный персонал. Расположение - еще одна, так сказать, хорошая история.
Подробнее на Tripadvisor
Дятел - 475 / 52 месяца назад на  Tripadvisor
Останавливались 3 ночи в деловом номере King в конце ноября/начале декабря. ||Отель находится в сказочном положении, вниз по боковой улице чуть дальше от главной площади, хорошо расположен для исследования старого города, но все еще в тихом районе. ...
Подробнее на Tripadvisor
Chris V 5 / 52 месяца назад на  Tripadvisor
Персонал и обслуживание были превосходными через отель. Завтрак очень хороший со свежеприготовленными омлетами. Номер хорошо оборудован и удобен. Место для рождественского базара и старого города лучше некуда. У нас было замечательное пребывание и мы вернемся.
Подробнее на Tripadvisor
paulthompson 20175 / 52 месяца назад на  Tripadvisor
Отличное центральное расположение в Риге Старый город находится почти на купольной площади. Останавливаясь в таллиннской школе Schlössle LWH, вы не разочаровались. Супер завтраки "шведский стол", очень внимательный & гостеприимный персонал. Частная сауна была дополнительным бонусом и очень приятным после путешествия.
Подробнее на Tripadvisor
£ 90
4
Yvonne L
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Ужасный опыт. ИЗБЕГАЙ ЭТОГО МЕСТА. Спускаешься? Топ-организация, где никто не может принять решение "Извините, не могу помочь, должен поговорить с моим менеджером" на всех уровнях. Мы заказали номер на 2 недели. В первую ночь они сказали нам, что мы не можем переехать из-за проблем с кондиционером, но на второй день был приветственный знак для другой пары на экране телевизора за предыдущую ночь. Никаких лежаков на пляже (поэтому покупайте собственный стул и зонт) . Сломанный шкаф в комнате. Заправлять шампунь иногда только. Тренажерный зал - отличное оборудование, но ржавое и сломанное. Грязный спортзал не позаботился. Забронировать питание в номере. Ребра были настолько холодными, что жир был белым и твердым. Пришлось расплачиваться картой (подписывать номер не разрешалось) . Мы вернули еду, но так и не получили назад наши деньги. После нескольких дней разочарования мы попросили о встрече с менеджером, который не появился. Вторая попытка; мы заказали встречу, но = "извините, что она опоздала, потому что поговорить с гостем" приходите через час пожалуйста. Мы вернулись через час и ждали. Через 30 минут нам сказали "прости, что она пошла обедать". Нам удалось связаться с менеджером за день до отъезда "О, мы должны компенсировать вам финансово. Я вернусь сегодня - она так и не вернулась. Мы написали менеджерам после того, как мы вернулись домой, и они сказали, что мы получили компенсацию - они не взимали цену номера люкс в первую ночь, а только за номер, в котором мы останавливались, что не является компенсацией) . Мы получили неприятное электронное письмо, где нам писали, что мы лжем обо всем этом, и расстраивались только из-за лежаков. Серьезно? Мы сфотографировали сломанный шкаф и еще одну сломанную лампу в комнате. СОВСЕМ НЕ ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ. После нашего разрушенного отпуска мы поехали в Мелию в Барселоне и были великолепно встречены, шампанское och закуски. Чистый номер и доброжелательный персонал. Контраст был огромный.
9
Margaryta
Дата отзыва: 23 января 2025
Очень вкусные ужины и завтраки, большой выбор и хорошее качество продуктов. Тихий номер с видом на сад и номер, отличный спа, в котором можно быть с детьми до 18 часов , нам это было очень важно, те отдыхали в октябре
Немного устаревшая мебель в номерах, но чистая постель и полотенца.
Немного устаревшая мебель в номерах, но чистая постель и полотенца.
12
Samuel9612
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Мы остановились в Гран Палас в октябре в номере. Размер номера был хорошим, а также ванная комната
Был хороший, а также большая терраса.
Перед прибытием я попросил двуспальные кровати, но ничего не было подготовлено в номере даже два одеяла не были предоставлены.
Завтрак только средний стандарт отеля среднего класса. Никакого обслуживания.
Мы больше не будем посещать этот дом. Только в названии написано, что в нем 5 звезд, которые вы не можете испытать на себе 5 звезд в свойстве
7
Liubov
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Были в этом отеле до реновации много раз, ибо он был одним из любимых. После реновации изменилось не многое, но шарм и уют номеров исчез, к сожалению. Стало, как у многих: минималистично и безлико.
Плюсы:
- номера не уютные, но очень чисто;
- отзывчивый приятный персонал;
- вкусные блюда в ресторане;
- прекрасный СПА;
- шикарное месторасположение;
- наличие детской игровой комнаты в правильном месте - рядом с лобби-баром: пока родители пьют кофе, дети играют совсем близко, плюс стеклянная стена дает возможности без проблем за ними наблюдать;
- детская анимация под присмотром мониторов;
- музыкальный вечер (мы были в выходные).
Минусы: - отсутствие room service 24 часа (а только с 12 до 22); - постоянно отваливались какие-то мелочи: то пимпочка от душа, то от унитаза; - очень жесткие матрасы и не удобные подушки; - отсутствие кофемашины (но наличие чайника); - пустой минибар.
Минусы: - отсутствие room service 24 часа (а только с 12 до 22); - постоянно отваливались какие-то мелочи: то пимпочка от душа, то от унитаза; - очень жесткие матрасы и не удобные подушки; - отсутствие кофемашины (но наличие чайника); - пустой минибар.
10
Andrey
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Красивый отель, красивая территория, хорошее расположение. Отличный, вежливый персонал. Удобный, комфортный номер. Отличный SPA, все остались довольны, дети счастливы.
Во все включено не входит даже вода, не говоря уже о других напитках. Пляж и море ужасное! Море мелкое, на пляже песка нет от слова совсем.
Во все включено не входит даже вода, не говоря уже о других напитках. Пляж и море ужасное! Море мелкое, на пляже песка нет от слова совсем.
20
Martina R
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Провел неделю с кроватью и завтраком моего партнера, и мы оба были очень довольны нашим пребыванием, отель прекрасный бассейны спа и номера, завтрак имел хороший выбор также с огромным выбором на выбор и прекрасный привет от Моники, пищащей вам каждое утро 😃 спасибо Моника и весь прекрасный персонал из персонала бара бассейна, спасатели, охрана, весь персонал был прекрасным, и у нас не было проблем, к счастью, находясь там, пляж только напротив отеля и автобусной остановки тоже, мы будем рады вернуться сюда снова 😄
6
Alexander
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Место, пляж, персонал.
1.Номера пропитаны хлор. препаратами. 2. Гардероб не достаточен для двоих, хотя номер позиционирован для 4 человек. 3. Не включена в стоимость бутылочная вода ( не встречал в 5☆ отелях). 4. Обед и ужин без горячик напитков - кофе, чай. 5. Не разумная система депозита, когда деньги блокированы, но при расчете я должен повторно отвлечь деньги на оплату, а депозит отель когда то вернет мне. Помимо этого унизительно, что мне не дают бутылку воды, посылая меня положить дополнительный депозит с бара около бассейна.
1.Номера пропитаны хлор. препаратами. 2. Гардероб не достаточен для двоих, хотя номер позиционирован для 4 человек. 3. Не включена в стоимость бутылочная вода ( не встречал в 5☆ отелях). 4. Обед и ужин без горячик напитков - кофе, чай. 5. Не разумная система депозита, когда деньги блокированы, но при расчете я должен повторно отвлечь деньги на оплату, а депозит отель когда то вернет мне. Помимо этого унизительно, что мне не дают бутылку воды, посылая меня положить дополнительный депозит с бара около бассейна.
4
Anastasiya
Дата отзыва: 25 августа 2024
Отель максимально отвратительный . При заезде , никто не проводил на парковку , хотя об этом просили . Номер дали грязный , вместо одела- простынь !!!! Тк в номере прохладно из-за кондиционера они дают плед . Старый в пятнах !!!!За 500€ в сутки !!!!! Переселили в другой номер - чуть лучше . Но везде все обшарпанное и старое .
В отеле запах плесени постоянный !!!!! 4 дня подряд уборщица не меняла простынь - одела ( на ней были пятна от плесени )
За отелем такое ощущение вообще не смотрят .
Завтрак 23 дня был один и тот же и не всегда свежий . Обслуживание персонала очень низкий . Кофе из автоматов, очереди огромные . Очереди на ужин выстраиваются огромные . Так как официант должна поболтать с кем-то . И это 5 звезда .
Это худший отель , который можно себе представить ! Никому не советую сюда приезжать и тратить такие деньги !!!!
4
Анна К
Дата отзыва: 13 августа 2024
Очень очень слабый отель , если вы ожидаете поехать в хорошую 5, то этот отель еле тянет на 3 звезды !!! Конечно, когда заехали ужаснулись , попросили вернуть нам деньги , с вычетом дня , когда там находились , поступил отказ , что бронь они не отменят.Ремонт ужас в коридорах вонь страшная ,плесень и пахнет старостью. И как же они решают эту проблему ???😂 просто брызгают в коридорах дешевым освежителем , что вдвойне отвратительно !!!
Еда просто отврат , на завтрак , обед «шведский стол », блюда выглядят отвратно, фрукты заветренны, летают мухи , тарелки грязные, перед тем как поесть , проверяешь посуду на чистоту.
Спасал только бар возле бассейна , с бургерами и пиццей , но хотелось детей нормальной едой кормить .
В бассейнах лестницы отваливаются , скажите сложно подкрутить их ? Много детей , пожилых.
Никакой безопасности , вечером пришли ни охраны ,на ресепшене ни одной живой души , проходи , кто хочет. За что вы вообще берёте деньги ????
Одни минусы , которые можно перечислять бесконечно !
Никому никогда не советую этот отель!!!!
4
Intensivetraveller
Дата отзыва: 09 августа 2024
Не бронируйте, это грабеж!
Мы забронировали и оплатили семейный номер с видом на море, который стоит дополнительно 50 евро / ночь по сравнению с классическим номером. Когда мы прибыли, нам дали только классический номер. Нам сказали, что они полностью забронированы и мы можем либо взять его, либо нет. Сотрудники добавили, что не имеют права вносить какие-либо изменения, принимать решения может только руководитель приемной. Поскольку это выходные, ее нет на месте, возможно, на следующий день. На следующее утро то же самое. Мы поговорили с парой администраторов. Все говорят нам, что они полностью заказаны и им нельзя ничего менять. А поскольку это выходные, никто не знает, когда появится менеджер. Поздно вечером нам позвонили, нам показали еще худшую комнату - разумеется, - от которой мы отказались. Менеджеру ресепшн, человеку в стиле ледяного холодного агрессивного питбуля, который, очевидно, не заботится об удовлетворенности клиентов, дело было закрыто, так как они полностью забронированы. От возврата денег отказались. Обдираем 500 евро, так как мы заплатили 500 евро за номер более высокой категории за 10 ночей. Она только что обратилась к своим документам.
Кроме того, нам сообщили, что время завтрака составляет от 8 : 00 и 9 : 15 . Не обсуждается. Поэтому мы вообще не могли спать!
Пивная закрыта. На завтрак и ужин работал только крытый ресторан "шведский стол".
Душ был либо холодным, либо горел горячим. Кондиционер был либо выключен, либо ледяной холод.
Закрытый бар был закрыт. Бар на открытом воздухе принимал раздражающую детскую анимацию до 10 : 00 вечера ночью!
Это не 5-звездочный отель. Это запущенный 4-звездочный отель, продающий дорогие номера, которых у них нет. Ограбляют клиентов.
4
Camper18706664482
Дата отзыва: 07 августа 2024
Депозит в 100 евро они не вернули.
Я вижу, что у других была такая же проблема.
Они не дают его при выезде. Прошло две недели, но они до сих пор не отправили его. Поразительно бедный отель. Это не 5-звездочный отель. Персонал ужасен.
12
IndigoWorld
Дата отзыва: 02 августа 2024
Расположение , отель и номер 5 звезд.
Персонал 3 звезды, завтрак бедный и ужин также, для 5-звездочного отеля я ожидаю больше выбора, чем только пицца , тако , немного мяса и картошки фри. Десерт же предлагает вам лучший выбор.
Когда вы прибываете, у вас есть бутылки с водой в номере, но они не меняются или наполняются после снова. То, что мини-бар пуст, понятно.
У них есть подземный паркинг, за который нужно платить отдельно.
С другой стороны, Animation Programm для взрослых и детей - это весело.
Все это отель для Испании стандартов 5 звезд, но для того, кто путешествует много это стоило бы 3 , 5 - 4 звезды.
1
Artak
Дата отзыва: 28 июля 2024
С нашей карточки без нашего согласия сняли €290, и не смотря нашей многократной просьбе и обращения так и не вернули.
16
Jellybaby121
Дата отзыва: 25 июля 2024
Мы прибыли в отель Гран Палас и были очень впечатлены. Наши номера не были готовы, но мы все еще могли получить доступ ко всем удобствам. Мы оплатили Be&be и Моника, которая встречала нас каждое утро, всегда была улыбчивой и очень дружелюбной, независимо от того, как она была занята.
Бассейны чистые, и вы всегда можете получить шезлонг, но не обязательно в главном бассейне. Мы не возражали, так как другой бассейн был тише. Персонал бара у бассейна был очень хорошим и полезным. Выбор еды в баре "Бассейн" был минимальным, но вкусным. У нас у всех был спортивный массаж в Спа, и это лучшее, что я когда-либо делала, и я бы порекомендовала сделать его.
В номерах просторный и прекрасный дизайн, у наших детей был балкон, но у нас не было, а в наших номерах были смежные двери. Что было идеально. Номера убирались каждый день, и были предоставлены чистые полотенца, однако в 2 случаях нашего 11-дневного пребывания грязные полотенца не были сняты и раковина не была очищена.
Вы можете внести залог в размере € 20 за гребные теннисные ракетки и есть футбольная и баскетбольная площадка тоже.
В отеле также есть охрана, и это довольно занимательно наблюдать, как он выскакивает из мест, а затем сопровождает людей из отеля, которые не были гостями.
У нас было приятное пребывание и мы бы остались снова.
4
Camper18706664482
Дата отзыва: 23 июля 2024
Прежде всего я заплатил за номер с видом на море eith золотник опыт только, чтобы найти по прибытии, что я не получу бесплатный раунд гольфа, потому что я не заказал его за 2 недели. Они никогда не заявляли об этом во время бронирования.
По прибытии на ресепшн прилагаются нулевые усилия.
Взяли дополнительный "налог" по прибытии плюс 100 евро в качестве депозита.
Я сама ушла искать свою комнату.
В комнате было ноль информации.
Было нечего сказать, как присоединиться к Wi-Fi, так что я пошел на ресепшн спросить, но даже не было номера телефона, чтобы позвонить на ресепшн.
По Итогам года я положил вещи в сейф и обнаружил, что сейф взломан. Я звонил 3 раза, прежде чем кто-то пришел заменить батареи в нем.
Сам отель находится слишком далеко от приличных магазинов и ресторанов.
Спа-центр закрывается в 8 часов. 30 . Вода холодная в джакузи и заставляют купить шапку для сидения в них.
Развлечение - худшее, что я видел. В окрестных отелях можно услышать музыку и веселье, но этот просто мертв. Включают короткий кусочек музыки с 10−12 вечера и все. Бар/клуб отеля фьюжн почти абсолютно пуст каждую ночь. Макса я видел 8 человек. Единственным приятным персоналом была одна женщина в ресторане.
20
Nikolai Langnes C
Дата отзыва: 20 июля 2024
Я путешествовал один и да, этот отель, вероятно, больше для семей, но у меня была замечательная и расслабляющая неделя. Сервис отличный. Они сортировали все, что мне нужно. Спа замечательный и не слишком дорогой.
Завтрак "шведский стол" огромный и 10 / 10 . Обеденный буфет немного меньше там, где еда более мягкая (вероятно, нужна в буфете, когда не все люди любят острую пищу или больше вкуса) .
Они распечатали мои данные о поездке автобуса обратно в аэропорт, положили его под дверь в моей комнате и приготовили мне коробку для завтрака для поездки домой. Эти маленькие детали очень признательны.
Единственное, что я могу сказать, это то, что кровати и подушки были немного неудобны в моем сознании. Справедливости ради, я не просил другую подушку, чтобы у них были и другие - не знаю.
Номер большой и хороший, номер убирался каждый день со свежими полотенцами и т.д.
Я бы очень рекомендовал этот отель кому угодно.
9
Аnna
Дата отзыва: 20 июня 2024
Неплохой разнообразный SPA, хорошее море, отзывчивый персонал, есть сейф, большая терасса с шезлонгами и сушилкой для полотенец, питание прекрасное, очень вкусно все!!
Расположение по отношению к морю, близко, но территория сама конечно не на пять звезд, сантехника уставшая несколько
Расположение по отношению к морю, близко, но территория сама конечно не на пять звезд, сантехника уставшая несколько
12
Si-Wi1962
Дата отзыва: 31 мая 2024
Комната не была готова к моему приезду в 13:00, пришлось ждать до 15:00. Когда я приехал, отель был не занят, они знали, в какое время я приеду.
Физически отель был потрясающим, красивое здание, спа-центр был невероятным и потрясающим, открытый бассейн был таким же очень хорошим.
Проблемы: отель явно ориентирован на корпоративные мероприятия и свадьбы, в мае я поехал на выходные, чтобы провести столь необходимый отдых, и заплатил за это много денег. В субботу днем отель был захвачен свадебной вечеринкой, очень шумной, во всех основных помещениях - позже днем Спа и бассейн были переполнены, и много шумных детей играли в футбол во внутреннем дворе, ведущем в отель и из него. Та же проблема в воскресенье. В понедельник все ушли, большую часть утра я был один у бассейна, к которому присоединились еще несколько человек во время обеда, я ожидал пообедать у бассейна, но бар не открылся, я проверил в 13:15, и мне сказали, что он только открывается. по выходным до 1 июня, и мне нужно было воспользоваться лаундж-баром отеля! Попросили пива в лаундж-баре - нет разливного пива, только бутылки (стоит намного дороже), только разливное пиво в баре у бассейна.
Автоматы по выдаче закусок, напитков и воды на стойке регистрации оба вышли из строя и не работали до понедельника, пришлось идти на полосу, чтобы купить бутылку воды.
Не мог найти информацию об экскурсиях/поездках, пока не понял, что она на электронном экране - по прибытии не объяснили.
Комната была просторная, хорошо оформленная и очень красивая - банный халат был очень старым и грубым, неудобным, слишком маленьким и явно изношенным.
По прибытии оплата картой на «задержанный» счет не работала на двух картах Visa, необходимо было использовать Apple Pay, то же самое при выезде.
Не совсем понимаю, почему это 5-звездочный отель.
20
Rida B
Дата отзыва: 10 мая 2024
Хорошее место для проживания в одной минуте от ⛱️.
Вам понравится в отеле. Хорошее место, чтобы насладиться яркой атмосферой Каталонии. Испанская еда. СПА бесплатно, вы наслаждаетесь сауной. Игра была идеальна.
Вы можете бегать на пляже Дюрада.
Идеальное место, от остановки пляжного автобуса легко добраться до Реуса или Барселоны-Эль-Прат.
8
Paige C
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Очень разочарован нашим опытом здесь. Хотя это, кажется, прекрасный отель, удобства не были такими уж хорошими. Во-первых, нам никогда не говорили, что бассейн будет закрыт. В те дни, когда мы были там, было солнечно и тепло, и можно было сидеть у бассейна, но не заходить в бассейн. Это не имело смысла. В крытом бассейне/спа-салоне было ТАК много правил, что это больше походило на школу, чем на неторопливое занятие. Плюс заставляют платить за аренду шапочек для плавания, которые, говорят, нужны только женщинам, а потом в бассейне всех выгоняют из воды и заставляют купить шапочку. Даже мальчики с короткими волосами. Ерунда. Дежурная дама у крытого бассейна была, по сути, просто полицейским в шапочке для плавания.
Завтрак был с 8 до 10:30, но до этого совершенно негде было взять кофе или воду. Они держат ресторан запертым, а кофемашина работает только в это время. В наш последний день мы приехали на завтрак в 10 утра (за 30 минут до закрытия), и персонал убирался, и мы чувствовали себя очень нежеланными. Когда я пошел за последней чашкой кофе, одна из официанток пробормотала себе под нос «пута» и поморщилась. Мне было очень неудобно.
Номера очень, очень простые. Нет произведений искусства? Ванная без двери! Душ с половиной двери (вода была повсюду, и в комнате никогда не было тепло/парно). Душ тоже был расшатан и сломан. Когда вы запрашиваете одну большую кровать, на самом деле это две кровати с двумя отдельными комплектами постельного белья, просто сдвинутыми вместе.
Наконец, не ждите, что вы будете спать допоздна в этом отеле или наслаждаться тишиной. Вы можете услышать каждый звук каждого гостя, который бодрствует или разговаривает. Уборочная бригада приезжает ровно в 9 утра и начинает стучать в двери. У меня было такое чувство, будто меня будили в школу. Даже если у вас включена отметка «Не беспокоить», вы можете услышать, как они стучат в другие двери, а затем, когда они убираются в комнатах, они очень громко разговаривают и перемещают мебель взад и вперед по каменному полу. Когда люди разговаривают на балконах, это так же громко, как если бы они находились в вашей комнате. Акустика была ужасной, и мы несколько раз просыпались из-за множества сбоев. Это определенно был не тот расслабляющий пляжный отель, которого мы ожидали.
20
Mairead E
Дата отзыва: 27 апреля 2024
У нас был красивый номер с видом на сказочный пляж в Ла-Пинеде. Персонал, удобства и еда были превосходны. Также, если вам нужно расслабиться, сауна и джакузи были фантастическими. Я очень рекомендую этот отель.
6
Nelli
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Большой отель, хорошее местоположение, близко к пляжу. Большие номера, удобная кровать.
Отель довольно старый и несовременный и не отвечает 5 звёздам. Мы имели очень плохой опыт с посещением СПА. СПА очень старый, всё ржавое, работает только одна баня. Очень недружелюбный персонал, в СПА мы не могли воспользоваться шкафчиком, нужно было оставить депозит 10 евро наличными, хотя при заселении мы уже оставили депозит с карточки. Ужин и завтрак также не отвечает 5 звёздочной гостинице, был с маленьким выбором, но вкусный.
Отель довольно старый и несовременный и не отвечает 5 звёздам. Мы имели очень плохой опыт с посещением СПА. СПА очень старый, всё ржавое, работает только одна баня. Очень недружелюбный персонал, в СПА мы не могли воспользоваться шкафчиком, нужно было оставить депозит 10 евро наличными, хотя при заселении мы уже оставили депозит с карточки. Ужин и завтрак также не отвечает 5 звёздочной гостинице, был с маленьким выбором, но вкусный.
10
Nemna
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Очень уютно, чисто. Прекрасный спа. Еда в ресторане очень вкусная.
В номере было немного душно. Окна в пол, очень сильно нагревается от солнца за день. Ночью кондиционер не справляется, а открывать балкон на первом этаже небезопасно.
В номере было немного душно. Окна в пол, очень сильно нагревается от солнца за день. Ночью кондиционер не справляется, а открывать балкон на первом этаже небезопасно.
16
Chris S
Дата отзыва: 29 октября 2023
Прекрасный отель, явно закрывающийся на зиму, но очень чистый. Побывав в отеле за этим, я могу честно сказать, что этот отель на 1000% лучше. Номера большие, есть все необходимое. Персонал услужливый и вежливый.
4
Natanael H
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Мы забронировали действительно дорогой пакет (Pack Romantic VIP), который, среди прочего, предлагает неограниченное количество спа-услуг.
Полная секция СПА не работала, и СПА было очень многолюдно. На следующий день мы не смогли насладиться СПА, потому что они решали проблему.
Но никто не предупредил нас, что мы не сможем насладиться впечатлениями в полной мере, хотя всего за одну ночь мы потратили 260 евро. Это была наша годовщина, и мы до сих пор разочарованы.
Они дали нам 2 билета в СПА для использования в будущем, но я все равно думаю, что это было слишком дорого для того опыта, который мы получили.
20
Shel253
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Я приехал в отель в 11.00. Было 20 утра, и я на самом деле не ожидал, что моя комната будет готова так рано, но, к моему удивлению, это было так. Женщина-администратор была очень доброй и дружелюбной. Я объяснил, что у меня серьезное нарушение зрения, и она нашла время, чтобы показать мне, где все находится. Она также договорилась о том, чтобы другой сотрудник помог мне найти мою комнату. Комната была прекрасна. Очень удобная кровать, мягкие подушки, халаты и тапочки. Ванная была огромной, с двумя разными насадками для душа и большой ванной-джакузи. Балкон тоже был огромным, с шезлонгами и шезлонгами. Ресторан и персонал были очень дружелюбны и полезны, и основной выбор был большим. Блюда готовятся прямо перед вами. Было два открытых бассейна в стиле лагуны с различными водными струями, джакузи, двумя горками и отдельным джакузи. Крытый бассейн был потрясающим и уникальным по своему дизайну. Были различные типы джакузи, водные форсунки, кровати-джакузи, душевые кабины, сауна и паровая баня. Это было блестяще. Я также посетил Спа и провел «Ритуал Королевы Египта», который был действительно потрясающим. Я был во многих спа-салонах, но это был совершенно новый уровень сказочности. Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь.
20
Steve W
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Так . . . .
Комната: прекрасная
Кровать: жесткая и немного мало подушек.
Номер с видом на море: скорее номер с боковым видом на море.
Уборка: очень хорошо
Завтрак: отличный
Бассейн: очень хороший
Восход: прекрасный
Реальный вид: огромный терминал промышленного газа и порт с танкерами на горизонте.
В целом: все довольно приятно. . . но расположение - не очень
Бар: не работал
Ресторан в саду: не работал
Прием: адекватный, медленный, мало укомплектованный персонал
Вечерние развлечения: не произошло. . . но из отеля напротив и со стороны пляжа очень громко звучат группы и караоке, чтобы развлечь вас до 11. 59 вечера. Такое благословение
Прилегающий коктейль-бар по соседству: довольно сдержанный, непривлекательный, безвкусный и пустой. Я промоутер мероприятий, я знаю об этих вещах.
Местные удобства: типичный недорогой тариф
Поедем ли мы снова? Неа
Рекомендации: потратьте лучше и отправляйтесь в Камбрильс на побережье.
Вывод: не то, что продавалось в рекламном проспекте. . . и уж точно не то, за что мы заплатили.
10
Дарья
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Расположение отличное. На берегу моря.Еда понравилась,персонал отличный.Номера очень хорошие.Приедем ещё!
7
Mariia
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Хороший отель с прекрасным расположением рядом с пляжем.
Приветливый персонал, чистый номер с большой террасой, хороший завтрак, замечательная спа зона. Дети в восторге от джакузи, не хотели выходить. И уезжать из отеля тоже не хотели)))
Не было мест для парковки, хотя в описании отеля парковка была указана. Привыкла, что персонал помогает с сумками, здесь нет. Попросила тележку, вещи в номер и из номера отвезли сами. При выезде на ресепшн был один сотрудник и очередь, пришлось подождать чекаута. После того как сдали номер, оставили вещи в тележке на ресепшн. Когда вернулись через час, наши сумки были все на полу, а их много, тк ездили с 2 маленькими детьми.
Не было мест для парковки, хотя в описании отеля парковка была указана. Привыкла, что персонал помогает с сумками, здесь нет. Попросила тележку, вещи в номер и из номера отвезли сами. При выезде на ресепшн был один сотрудник и очередь, пришлось подождать чекаута. После того как сдали номер, оставили вещи в тележке на ресепшн. Когда вернулись через час, наши сумки были все на полу, а их много, тк ездили с 2 маленькими детьми.
6
Tatiana
Дата отзыва: 30 июля 2023
Хорошее расположение, есть релакс зона. Неплохое питание. Отзывчивый персонал.
Первый раз в отеле 5*, когда оставили около бассейна футболку и 2 шорт и их не вернули. Это просто немыслимо! В отеле есть спа, и в отель могут приходить любые люди, оплатив посещение. Это проходной двор. В номерах нет кондиционера для волос. На террасе номера нет wi-fi. А еще вообще нет бара. Выпить кофе не возможно.
Первый раз в отеле 5*, когда оставили около бассейна футболку и 2 шорт и их не вернули. Это просто немыслимо! В отеле есть спа, и в отель могут приходить любые люди, оплатив посещение. Это проходной двор. В номерах нет кондиционера для волос. На террасе номера нет wi-fi. А еще вообще нет бара. Выпить кофе не возможно.
12
Nedhal S
Дата отзыва: 27 июля 2023
Уборка ужасная. Они убирают поздно, снимают халаты, и даже пульт от телевизора пропадает. В баре нет той марки, которую я пью, и меня пытались обмануть, заменив лигуре на марку, которую я пью, что действительно дешево для 5 звезд, и когда я спросил их, могу ли я принести свою собственную и взимать плату за пробковый сбор, они отказались
8
Joanna D
Дата отзыва: 09 июля 2023
Маркировка отеля 5 звезд, к сожалению, обрекает его на провал. В то время как наш номер был отличным (двухуровневый, поэтому у нашей дочери было собственное пространство) и внешнее пространство у бассейнов было привлекательным, в целом обслуживание не оправдало наших ожиданий. Регистрация заняла 20 минут без какого-либо теплого приема.
Нам понравился спа-центр, хотя он нуждается в капитальном ремонте с несколькими выставленными ржавыми трубами и винтами, торчащими в сауне. Мы были шокированы тем, что, будучи гостями отеля, у нас было только 1 полотенце, и если бы мы хотели его поменять, это стоило бы 10 евро. Нам пришлось купить шапочки для бассейна, которые, опять же, как гости отеля, должны были быть включены.
Мы хорошо поели в первую ночь, но после этого еды стало меньше без разнообразия.
Лобби-бар был звездным часом; отличная еда и отличный сервис. Мы путешествовали немного не в сезон, поэтому Moss Market не был открыт, а в баре у бассейна не подавали еду, что достаточно справедливо, если гостей было недостаточно.
В общем, отель стоил больших денег и не стоил того.
20
Alberto T
Дата отзыва: 07 июля 2023
Один из моих лучших впечатлений за последние годы. Все работало очень хорошо, и мы наслаждались каждой минутой. . Услуги, инфраструктура, еда и персонал - все идеально. .
В отеле есть огромный и современный СПА-центр, открытый для клиентов бесплатно.
Прямой доступ к пляжу и закрытой парковке. . Завтрак "шведский стол" хорошего качества.
4
Wander34763399581
Дата отзыва: 02 июля 2023
Самый худший отель, цены 5* максимум за обслуживание/номера 2*
Прибыл около 12 часов дня, номер не готов, мне сказали вернуться в 3, так как это время заезда, у нас не было никакой информации об этом ни в информации об отеле, ни в самолете 2.
Информация о номере на странице отеля неверна. По словам сотрудников стойки регистрации, это публикует агент, мы забронировали семейный номер с видом на море и балконом, в него входит то, что было указано на первой фотографии, нет, я не понял этого, а номера с отдельной ванной и душем не существует, сообщили нам сотрудники стойки регистрации. Номер был ужасным, пришлось подать жалобу, чтобы его переселили, и догадаться, что существует номер с отдельной ванной и душем, это было лучше, чем первый, но определенно далеко не 5 *
Не мог пообедать в отеле во время обеда, так как меню на английском не было, ужин «шведский стол» был тем, чего я ожидал в 2 *, в итоге мне пришлось много питаться вне дома, у лифтов было свое собственное мнение, абсолютный кошмар.
Полотенца отеля украдены с шезлонгов у бассейна, и вам придется заплатить 15 евро за каждое возвращаемое полотенце, после этого все время должен был быть кто-то с лежаками.
Выложил пару фотографий номеров, в семейных номерах очень мало уединения, особенно когда с вами 12-летний внук.
Я так рада, что мы забронировали номер только на 4 ночи, так как определенно связались бы с Jet 2, чтобы нас переселили, если бы мы забронировали на более длительный срок.
Я знаю, что отель ответит: «Извините, вам не понравилось ваше пребывание». Мы сделаем что-нибудь с информацией на странице отеля и действительно позаботимся о своих клиентах, и никто никогда не будет использовать этот отель и не порекомендует его никому.
20
Irina D
Дата отзыва: 15 июня 2023
Отличный отель, с красивой ухоженной территорией, стильными просторными номерами, приветливыми и заботливыми сотрудниками и хорошей средиземноморской кухней. Очень понравилась зона SPA с несколькими джакузи и подогреаемым бассейном с морской водой. Отель находится на красивой набережной, через дорогу от большого пляжа с чистым блестящим песочком, вход в море плавный, что очень удобно для деток и пожилых людей.
Нам все понравилось! Это отель, куда хочется вернуться и, который я буду рекомендовать своим друзьям.
Большое СПАСИБО "Gran Palace Hotel" за прекрасный и незабываемый отпуск!
16
Gregory I
Дата отзыва: 13 июня 2023
Персонал замечательный, обслуживание на высоте!
Тем не менее, мое пребывание было «немного» испорченным. Я приехал сюда со своей семьей, чтобы отпраздновать мое 6-летие. o день рождения дочери и в первый день празднования мы пришли в спа и нас выгнали через 30 минут купания из-за правила «никаких детей после 18:30»! ! ! . Я был бы более терпим к этому, если бы это было сказано где-то до того, как я попал в спа, но об этом не было никакой информации. Ни в моем букинге, ни на рецепции отеля. Моя дочь была разочарована и ушла в слезах, потому что вся поездка была связана с посещением спа…
Так что мой честный совет: сделайте отель 18 , если вы не хотите, чтобы здесь были дети…
Все, кого выгнали из санатория вместе с нами, я имел в виду другие семьи, тоже были в шоке, потому что тоже не знали об этом новом правиле. Это нонсенс. В следующий раз убедитесь, что ваши клиенты хотя бы знают о новых условиях, прежде чем бронировать поездку. Вы теряете клиентов...
8
Christine-74-dublin
Дата отзыва: 06 июня 2023
5-звездочный отель. Персонала нет, бар у бассейна закрыт, в течение дня нет закусок. Никто из персонала не посещает бассейн. Не 5-звездочный опыт. Персонал, который там работает, очень приятный, но его просто недостаточно. В равной степени сам отель прекрасен, а завтрак и ужин "шведский стол" действительно хороши. Никакого управления не видно на протяжении всего пребывания.
8
Liron
Дата отзыва: 30 мая 2023
Очень разочарован. Никаких мероприятий для детей, даже если я позвонил, они сказали, что есть. Бассейн закрыт, как будто мы на втором месте, и мы платим много и 5 полотенец за весь отпуск? ? ? Если вам нужно больше, нам нужно заплатить 2 евро, это не 5-звездочный отель, извините
20
karen
Дата отзыва: 11 мая 2023
Еще раз вернулся в этот сказочный отель, но приехал с друзьями, так как я очень рекомендовал его. Из-за непредвиденных обстоятельств со зданием спа-салона его пришлось временно закрыть для H&S, но отель быстро компенсировал нам невероятный шведский стол и напитки. Персонал не может сделать достаточно, и мы очень ценим это. Мы вернемся, на этот раз с постоянно растущим фан-клубом, спасибо Gran Palais за идеальное противоядие от нашей напряженной рабочей жизни. ХХ
20
Олег В
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Великолепный сервис, качество обслуживания, забота и внимание обслуживающего персонала позволили по настоящему отдохнуть. Прекрасный уютные номера с террасами создают атмосферу комфорта и домашнего уюта. Спа порадовал разнообразием бассейнов, гидро-массажей и саун,
4
Анастасия Б
Дата отзыва: 18 октября 2022
Gran Palas Hotel-худший отель который я видела в жизни, он явно не 5 звёзд (зачем так обманывать туристов? Напишите, что 2 звёзды и тогда при заселении и бронировании этого отеля к нему буду другие требования). Итак начнём, заселившись в отель мы с удивлением обнаружили в номере отсутствие элементарных тапочек (пришлось просить принести), затем не обнаружили урны в ванной, ну ок, с этим готовы смириться, хотя она так же нужна! Двери в ванную при одном не ловком движении при закрытии вылетают из пазла и закрыть становится проблематично. Затем уставшие захотели выпить воды и с удивлением обнаружили, что воду дают в бутылках объемом ровно на один стакан и, больше, внимание! ее не приносят!!! сколько бы я не просила. У них лимит, один стакан воды в день на человека! О том, что человек должен выпивать минимум 2 л воды в день они не слышали и если хотите выполнять свою норму пользуйтесь мини баром за деньги! (В любых других отелях приносили любое количество воды, стоило только попросить, кроме этого!) Следующее разочарование ждало на кровати! У них совершенно не оказалось нормально заправленных одеял в пододеяльник! Нам предложили принести ещё простыню и укутаться в плед! Мы приехали на курорт в отель 5 звёзд а не к себе на дачу, где если холодно вот вам плед, а спать будете под простыней, в дешевом вагоне поездов и то выдают пододеяльники для одеял! Идём в ванную и обнаруживаем одну раковину! Ну хорошо, будем мыться по очереди, хотя в приличных отелях есть 2 раковины, дальше больше в самой раковине нет заглушки, т е умываясь вы буквально смотрите в трубу! Решив развеяться от этого ужаса на балконе, обнаруживаем грязный балкон и трещины по стенам, отель явно пренебрегает ремонтом и гигиеной! В общем если вы неприхотливы так же как бомжи на улицах, или хотите окончательно испортить свой отдых то добро пожаловать в Gran Palas Hotel, а если вы предпочитаете наслаждаться своим отдыхом и привыкли к отелям в 5 звёзд, то лучше рассмотрите другие варианты отелей.
20
karen
Дата отзыва: 01 октября 2022
Мне так понравился этот отель в апреле, что я вернулся с моими пожилыми родителями на прошлой неделе. Спа великолепный, завтраки такие свежие и разнообразные, номера безупречны. Персонал удивлен и искренне обеспокоен и предложил помощь, когда наш вечерний рейс домой был отменен из-за забастовки. Я вернусь в мае, не могу дождаться. Спасибо всему трудолюбивому персоналу.
20
mae244
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля Gran Palas Hotel la pineda. Они совершенно потрясающие? не мог просить больше. Специально для Моники и Юлии, обе лучшие??
4
JazzmanRotterdam
Дата отзыва: 23 августа 2021
5 ? Звездный отель
440 евро за ночь
Уличная парковка
Нет обслуживания номеров
Мальчик без багажа
Нет мини-бара
Все 4-5 ресторанов закрыты, кроме одного буфета.
Лаунж-бар закрыт
Нет обслуживания в бассейне
Отель полностью забронирован, и никаких жалоб?
Гран Палас находится в конце Уитта
Пустая трата денег, никогда с таким не сталкивался (слава богу, всего 2 рабочих дня)
20
Foodmad20
Дата отзыва: 28 июля 2021
Люблю это здесь
Наш второй визит сейчас, спа-центр, вероятно, лучший, в котором мы были.
Большой выбор душей, джакузи, бассейнов и т. д.…
Завтрак был действительно хорош
Комната была большая и просторная
Обслуживание тоже было отличным, особенно парень в баре снаружи, который с улыбкой смешал нам самый фантастический джин с тоником.
Мы вернемся
12
Marc
Дата отзыва: 25 августа 2020
. Мы останавливались в этом отеле несколько раз и знакомы с его удобствами.
Мы забронировали короткий трехдневный перерыв (с 25 по 28 августа) и знали, что будут ограничения в отношении гибкости времени, когда можно позавтракать и поужинать. Эти ограничения четко указаны на сайте отеля в разделе COVID.
Однако при регистрации сегодня мы обнаруживаем, что бар отеля не будет работать до 20:00 из-за ограничений COVID. Хотя, если бар может открыться в 20:00, я не понимаю, почему он не может открыться раньше. Единственное место, где можно было выпить или пообедать, было в небольшом баре у бассейна с неукомплектованным персоналом. Я бы сказал, что сотрудники старались изо всех сил, несмотря на переутомление! В баре у бассейна предлагаются напитки в пластиковых стаканах и детское меню. Мы взрослые, якобы проживающие в 5-звездочном отеле, и, если мы не пользуемся бассейном, хотели бы иметь возможность пообедать цивилизованно и выпить из надлежащего стакана.
Отель не должен разъяснять потенциальным гостям это сокращение возможностей до подтверждения бронирования, на веб-сайте отеля по-прежнему указывается, что полный спектр ресторанов и баров доступен, когда они недоступны. Для 5-звездочного отеля неприемлемо действовать подобным образом, нам должны были сообщить об этом при бронировании или на веб-сайте следует четко указать, что количество баров и ресторанов очень ограничено.
Мы указали на это на стойке регистрации, но получили лишь приглушенные извинения. Мы понятия не имеем, было ли это передано руководству.
Мы понимаем, что для бизнеса сейчас трудные времена, и это, как правило, отличный отель с соответствующими удобствами, но общение с клиентами является ключевым моментом, и они потерпели неудачу в этом.
20
Thayes
Дата отзыва: 27 июля 2020
Мы были в этом отеле раньше и были рады приехать сюда снова. При заселении у нас возникла небольшая проблема с выбранным нами номером, и менеджер был очень любезен и немедленно исправил проблему.
Мы были в числе первых гостей после закрытия Covid-19, и мы ожидали, что могут возникнуть некоторые проблемы, но, поскольку возникли небольшие проблемы, возникли и решения!
Этот отель расположен в прекрасном районе и предлагает множество мероприятий для семей (с детьми или без).
Район полон отличных ресторанов и великолепный пляж.
Спасибо! будем рекомендовать нашим друзьям!
4
Freddie981
Дата отзыва: 27 июля 2020
Плохая стойка регистрации, нет парковки, хаос во время завтрака, нет бассейна для взрослых, дети повсюду, шумно, это не место для отдыха
Это не 5-звездочный отель!
Посредственное обслуживание и еда
Хорошее место только для иностранцев
20
Tatiana H
Дата отзыва: 13 июля 2020
Мы останавливались здесь раньше, несколько раз до «новой нормальности»? Мы с нетерпением ждали, чтобы вернуться! Мы привезли с собой наших друзей, и это было первое уличное время для них здесь, и нам всем понравились наши 3 полных дня здесь. Мы все живем в Барселоне последние 7–9 (в зависимости от пары) лет, и замечательно знать интересные места вокруг. Мы 2 пары 4 национальностей (русские, французы, поляки и американцы) и 4 детей между нами. Детям очень понравились удобства с бассейнами внутри и снаружи. Все очень чисто, но что более важно, так это то, что все работает так усердно (особенно в сложившихся обстоятельствах), чтобы гости расслабились и хорошо провели время.
Я, конечно, хотел бы назвать несколько имен, поскольку они заслуживают упоминания.
Мария Роза, которая всегда рядом, улыбается и находит время, чтобы поговорить с клиентами и убедиться, что все чувствуют себя хорошо. Решение некоторых мелких проблем, когда они естественным образом появляются в большом истеблишменте вот так.
Карлос - отличный супер дружелюбный и внимательный парень у бассейна ?????? gracias
Моника в главном ресторане. Она позаботилась о том, чтобы у нас было все, что нам нужно, и немного кавы, чтобы расслабиться (мой друг переутомился из-за работы).
Хорди, который позаботился о том, чтобы все было под контролем, и гости хорошо (отлично) проводили время!
Большое спасибо и тем, кто не упомянут.
Мы будем более чем рады вернуться и настоятельно рекомендуем остановиться в этом замечательном месте!
P. S. Клубнику я собирала прямо на территории?
8
Victoria R
Дата отзыва: 07 октября 2019
Проездом, остановились на одни сутки. Это худший отель, в котором я жила когда-то. Как ему присвоили 5 звезд, непонятно. Номер, обстановка, и сам отель эконом класса. В СПА - невозможно зайти, потому что от хлорки режет глаза. Завтрак в ресторане, напоминает дешевый санаторий в советские времена. Да и само место - не имеет ничего общего с Испанией. Скорее, Турция - в 90 годы.
20
Ольга
Дата отзыва: 21 августа 2019
Мы много путешествуем, всегда выбираем категорию отеля пять звёзд. Этот Отель действительно соответствует своей категории- теперь одно из наших любимых мест. Всё на отличном уровне: питание, территория, персонал, номера. Прекрасное SPA. Данный Отель рекомендуем для посещения всем знакомым, и конечно же сами обязательно ещё приедем отдыхать в это прекрасное место.
12
EvgenyiSi
Дата отзыва: 05 августа 2019
Очень интересная 5-ка:) Для того, чтобы тебя встретили у дверей и отнесли чемоданы на рецепцию нужно прибыть на индивидуальном трансфере! Нам не повезло- автобус к дверям не подъехал, и пришлось функцию носильщиков исполнить самим.
Оформили довольно быстро, дали ключи и, махнув рукой в сторону лифтов, предложили самим найти свой номер ( прям квест какой-то)! Ладно, первый уровень прошли, номер был найден. Обычно, в отелях позиционирующих себя как 5* , тебя ждёт в номере комплемент ( фрукты, вино)- искали - не нашли:)
Для того, чтобы взять полотенца для бассейнов нужны карточки. В обычных отелях их дают с ключами от комнаты. Нам несколько усложнили задачу, но третий уровень был пройден, и после посещения рецепции отеля карточки были обнаружены на рецепции SPA.
Роль информационного стенда о развлекательных мероприятиях в отеле успешно выполняла аниматор Люба( за что мы ей очень благодарны, поскольку испанским в достаточной степени не владеем, а на русском информация отсутствует)
Впрочем, должен отметить работу барменов у бассейна, особенно Karlos- профессионал, общение с которым и у меня и у детей вызывало исключительно положительные эмоции!
P.s. SPA действительно достойный.
12
Ksu777
Дата отзыва: 27 июля 2019
Это просто кошмар. Ковролин в коридорах воняет. Мы жили в двух этажном номере. Там такая же ситуация. В отелях такого уровня не должно быть ковров. Все остальное в принципе хорошо, на твёрдую четвёрку, никак не 5 звёзд.
20
Gomerushka
Дата отзыва: 25 июля 2019
Тихий отель вблизи различных развлечений, красивых песчаных пляжей, известного парка аттракционов. Вежливый, доброжелательный персонал, многие из них говорят по-русски. В шаговой доступности магазины, кафе, рестораны, прокаты автомобилей.
16
Татьяна
Дата отзыва: 20 июля 2019
Хороший отель, немножко обшарпанный интерьер в номере, но без ущерба для проживания. Номера просторные и удобные, двухэтажные. Приветливый персонал, русскоговорящий. Территория небольшая, но ее вполне достаточно, поскольку отель камерный и гостей не много. Отличная зона SPA.
Кухня - неоднозначно, всего достаточно, вкусно, разнообразно, но с ребёнком сложно, с «русским» ребёнком сложно вдвойне. Если будут читать работники отеля: в отеле очень много русских, а так же семьи с детьми, про овсянку по утрам даже не заикаюсь, утром из детского оладушки, йогурт и фрукты, в обед и ужин на гарнир в детском варианте только макароны и картофель фри, можно же сделать обычный отварной рис, отварной картофель, брокколи и цветную капусту на пару, без соусов и добавок. На данный момент у детей макаронная диета. Суп в обед или ужин в одном варианте и как правило оооочень жирный со множеством приправ. Кухня не плохая, но определенно не детская и не диетическая, если есть проблемы с пищеварением берите с собой соответствующие лекарства, пища острая и жирная.
А вот ложкой дёгтя в бочку мёда лично для меня стало обстоятельство: отель на своей территории проводит мероприятия, в наш приезд было уже две свадьбы. Перегораживается половина территории, отделяется круглый бассейн и там устраивается вечеринка плавно переходящая в ночную дискотеку. Гости по всей видимо приезжают без проживания. Привозят автобусами. В итоге днём по отелю ходит толпа хорошо подвыпивших людей в костюмах и вечерних платьях, мимо которой ходят в сырых купальниках с надувными матрасами, кругами и голыми детьми или выглядывают из SPA собственно гости отеля, стараясь не попадать в камеры фотографам. Выглядит все это весьма комично. А вот проблемы начинаются вечером - дискотека до 3 часов ночи, в номерах, даже при закрытых дверях на балкон спать не возможно, очень сильно стучат басы и до утра орут уже вконец развеселившиеся гости мероприятия. Вы меня извините, но отель не большой и в сезон далеко не дешёвый! Я понимаю что отель пытается любым способом заработать денег, но либо вы хороший пятизвёздочный семейный отель, куда люди приезжают в первую очередь отдыхать, либо ночной клуб для корпоративов и мероприятий.
12
Надежда
Дата отзыва: 27 июня 2019
Этот отель не соответствует 5*. Скудные завтраки, досточно скромный набор. Положено только 1 полотенце для пляжа или спа и если вы попросите ещё одно, чтобы прилечь на лежак, то вам откажут, шезлонги самые обычные, всё пошарпанное.
20
SNKolia
Дата отзыва: 23 апреля 2019
Персонал приветливый. Есть русскоговорящий сотрудник. Номер просторный. Вид из окна отличный. Wi-fi работал отлично. До набережной, кафе и ресторанов 10 минут пешком. Не далеко останавливается автобус из аэропорта.
20
OLEKO S
Дата отзыва: 15 апреля 2019
Очень хороший отель, но дорогой в сезон. Из минусов от плажа метров 300 и идти через дорогу из плюсов очень хорошая СПА зона с большии бассейном с большим количеством подводных массажей. Очень понравился двухэтажный номрер. Рекомендую в не сезон
12
TheReviewGuy77
Дата отзыва: 02 апреля 2019
Я был здесь не в сезон, но отель в порядке. Это ваш типичный отель на испанском пляже. Большой с большим рестораном шведского стола и бассейном. Очень очень простые номера. Но чисто. Я бы сказал, что это как любой другой простой пляжный отель. Ничего особенного, кроме пляжа.
8
Axl2006
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Это плохой и старый 4-звездочный отель. Если вы вегетарианец или планируете есть рыбу на завтрак, даже не пытайтесь пойти туда.
Персонал говорит на плохом английском и довольно медленный.
Не приветствуя, не пытаясь помочь.
12
Robert D
Дата отзыва: 25 декабря 2018
Ну что подведём итог. Начну с Негативного .Персонал отеля приятный но медленный.🤷♂️ Не приятно что мы зарезервировали номер через их сайт с видом на море ,а нам дали на первом этаже с видом на стройку.Мы попробовали уладить а в ответ от парня на рецепшне только удевлённое лицо.Вывод, никогда больше с полной оплатой. Лучше через Букинг и платить на месте.Завтрак так себе ,уж точно не 5 звёзд. Но выпечка была вкусная.Бассейн 🏊♂️ задумка не плохая .Вода солёная типа горячих источников. Но зато уборка и обслуживание бассейнов не на высоте:волосы в перемешку с гвоздями,вырваные двери на туалете. Потолки ,плитка ,кнопки для запуска джакузи на соплях,и половина не рабочие.А жаль ведь номер в этом отеле стоит от 150 до 300 евро за ночь и это зимой. Анимация для детей не плохая,мой ребёнок был доволен.
20
Victor_Arkhipov
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Первый раз в жизни видел двухэтажные номера! Они там есть! Великолепный балкон-терраса с лежаками, супер классная территория с изобилием бассейнов и своим выходом к морю. Шикарное питание - блюда готовят при вас, после того, как вы сами выберете кусок мяса или рыбы.
Просто безупречно!
16
Guest
Дата отзыва: 10 октября 2018
Начну с главного минуса, чтобы предупредить родителей малышей и отдых не стал испорченным!! Не берите ужины в отеле и не кормите ничем жирным, что содержит масло, детей начинает тошнить и желудок не справляется, заработаете гастрит, наш малыш восстанавливался 4 дня и я видела на завтраке ещё несколько больных деток с такими же симптомами. вот так печально начался наш отпуск!
Номера в отеле интересные, просторные, двухэтажные, до пляжа идти 2 минуты, море прозрачное и мелкий плавный заход, светлый песочек и легко добраться с коляской , бассейны с морской водой, нет толпы, комфортно
(Сентябрь)
Из минусов это еда не вкусная, а повар на гриле вообще вредитель) портит морепродукты🤦🏻♀️
Персонал на ресепшн вежливый, официантки в ресторане очень крутые, любят детей, а вот Уборка номер не очень
16
VKXAN
Дата отзыва: 02 октября 2018
Прекрасный отель, но более условный отель, чем 5-звездочный отель. В то время как персонал и удобства, где отличный отель был функциональным и не хватало атмосферы. Будучи группой гольфа, бар всегда является хорошим местом для обсуждения состояния игры, но в баре отеля было очень плохо и обслуживание очень медленное. Несмотря на это, рядом местных баров рядом. Завтрак был в порядке, но не 5 звезд.
20
chelybinsk174
Дата отзыва: 13 июля 2018
Отдыхали со всей семьей с 7-13 июля 2018 года, три семьи сыновья с женами и внуками и мы. Заказывали ранее стандартные номера, нас с женой поселили в лофт ( правда вторая спальня) была закрыта. Номера хорошие с балконами, большая территория, хороший бассейн, рядом море, правда пляж городской. Завтраки хорошие правда каша всегда одна и таже. Ужин тоже хороший. В ресторане обслуживающий персонал очень дружелюбный спасибо им большое, К внукам относились очень любезно и это радовало. Уборка номеров желала быть лучше, наверное потому что чаевые на кровати не оставляли. А вообщем рекомендую этот отель. Так же отличное СПА. А для детей вообще раздолье.
20
Eugénia
Дата отзыва: 08 июля 2018
Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребёнок 3 года. Отель очень понравился! Все на высшем уровне!
Жили в двухуровневом номере. Было очень удобно и просторно для нас троих. В ресторане готовят очень вкусно! Выбор блюд огромный! Есть русскоговорящий персонал. Все очень приветливые!
На территории есть два бассейна, детский клуб, спа, фитнес, терасса в саду, где иногда проводят ужины. Мы застали вечер фламенко и вечер живой музыки. Было очень красиво и интересно!
От отеля до пляжа 5 минут пешком.
Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле! Спасибо Gran Palas за чудесные каникулы!
20
Татьяна С
Дата отзыва: 04 июня 2018
Отель красивый, большая территория, шикарный номер, брали лофт, т.к. были с внуком. Отдыхали с 26 мая по 3 июня. Часто завтракали и ужинали в одиночестве, отель был пустой, оживал только в выходные. Хороший повар, все от закусок до десертов очень вкусно, но выбор небольшой. СПА - просто супер!!! В 10 минутах на такси (15-18 евро )Порт Авентура.
Из минусов: Ла Пинеда - городок очень скучный, не красивый, в отеле анимация отсутствует. Выход на пляж в этот период закрыт, надо ходить кругом.
20
Olessya83
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Отель понравился, комнаты просторные, есть ванна 🛀 и душевая кабина. Завтраки отличные( даже есть овсяная каша:) 3 бассейна , один с горкой, есть аниматоры для детишек, маленький бассейн, для детишек кто не умеет плавать. Выход на пляж 🏖, есть свой спа салон, парикмахерская 💇♀️, поблизости много ресторанчиков и баров, летом весело и не скучно! Были с детишками, нам понравилось 🤗
16
katerina0102
Дата отзыва: 14 февраля 2018
В городке Ла Пинеда это один из лучших отелей. Номер супер, питание прекрасное и разнообразное. Прекрасное СПА . Во время отдыха возникло нес4олько проблем, которы5 адми6истрация быстро решила, поэтому писать об этом не буду.
16
1983VLADIMIR
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Выбирали из европейских парков развлечений. Отстановили выбор на авентуре. Единственная пятерка в Ла пинеде. Почему этот отель 5-ка для меня так и осталось загадкой. Территории нет. Нормальных ресторанов нет. Анимации нет. Номера вполне себе обычные. Моря из номера не видно. За территорией отеля множество ресторанов. Не берите full-board. Ограничьтесь bedand breakfest. Русскоязычного персонала нет, а те прибалты что в отеле трудятся только под страхом смерти начнут выдавливать из себя фразы на русском языке, не смотря на то что по русски говорят. Удобное транспортное сообщение с авентурой: такси, автобус. Рекомендовал бы этот отель, не смотря на дороговизну.
20
23kirilln
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Спешу поделиться эмоциями от этого отеля. Только оттуда. Были с беременной женой. Персонал очень внимталеьный, много русскоговорящих. Отменная кухня. Потрясающий SPA, в котором реально можно провести несколько часов. Он огромный и разнооразный и прямо по дороге с моря. Чуть дороговат бар. Реально придраться не к чему. Сравнивать есть с чем (в этом году уже больше 10 отелей посетили по миру). Остались ОЧЕНЬ довольны и оязательно туда вернемся
20
Станислав М
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Отель оставил хорошее впечатление: местоположение, современные номера, огромная терасса, SPA, Большой бассейн, водная горка, безопасность - везде доступ по электронным картам, хорошие завтраки. До пляжа близко - просто перейти через дорогу. Нет проблем с парковкой, бесплатную найти правда сложно, но всего за 8 евро в сутки можно поставить машину на уличной парковке. До ресторанов и пляжных магазинов идти 5 минут. Недостатки, конечно, тоже есть - в ванной стеклянная перегородка, не очень комфортно, если встаёшь в разное время, ковролин в номере требует замены.
16
Юлия Р
Дата отзыва: 17 августа 2017
Классический европейский отель, все сдержанно, чисто, исправно. Правила желательно не нарушать: босиком и в трусах только у бассейна, на ужин - дресс код. Много русскоязычных туристов. Персонал - кроме испанского, владеет английским и русским. Потрясающий городской пляж сразу за территорией гостиницы) Вокруг ресторанчики, супермаркеты, сувенирные лавки.
16
missolechca
Дата отзыва: 12 августа 2017
Были в июле,с детьми 6 месяцев и 12 лет.Номер брали двухэтажный с видом на сад(по сути с видом на номера напротив 😀).Номер понравился:две большие спальни с огромными кроватями,два телевизора.Приятная большая терраса,где можно позагорать и с ребёнком погулять,и просто посидеть вечером чай попить.Из минусов-ванная отделена от комнаты стеклянной стеной и завешена шторой,но это не спасает-в комнате прекрасно видно как ты принимаешь душ😜. я.Из гостей много русских,армян,грузинов(процентов 80).
Питание брали полупансион.Еда вкусная.Завтрак на любой вкус и диету: от бекона и яиц до обезжиренного йогурта.Обед/ужин так же разнообразен,много мяса и рыбы.Рыба свежая,хочешь тебе пожарят,хочешь уже готовую бери.Про мясо сказать не могу-мы не едим мясо.Обалденная выпечка.Даже десерты вкусные(старшая дочь оценила) Ну и конечно,много фруктов.
Территория не очень большая,бассейн приятный.Есть даже горка с бассейном.Ходили в СПА-есть сауна,хамам,горячий бассейн-всё понравилось. Море рядом-сразу через дорогу,пляж удобный с детьми(были в Салоу-очень много народу на пляже,в Камбрильсе пляжи тоже хуже).
К минусам-анимация для детей-ни о чём !!!
Как итог хочу сказать,что этот отель лучший в Ла Пинеде! (Зашли однажды к друзьям в Estival Park,ужаснулись,и быстрей обратно!)
16
Elena N
Дата отзыва: 08 августа 2017
Честно говоря, я не ожидала найти такой приличный отель на материковом побережье Испании. Очень неплохо! Конечно, не ищите тут сервиса , как в клубных отелях на островах . Но в целом- вполне! Никакой толпы, три бассейна, у которых всегда свободно, водная горка для детей. Нет очередей на завтраках. У нас был формат BB , поэтому не знаю, что там с остальным питанием. Однажды ходили на вечер фламенко. Неплохо! Вкусно, хорошее вино, ну смешные немножко аниматоры)) но в целом достойно, мы хорошо провели вечер.
Номер у нас был отличный просто! в двух уровнях, просторный, с двумя ванными и просторным балконом, на котором я занималась йогой по утрам.
Еще запомнилась дневная open air party.Набежало много зажигательной молодежи, которая танцевала весь день вокруг одного из бассейнов и прямо в нем)) здорово!
16
Наталья П
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отдыхая много раз в Салоу, проезжали отель Гран Палас, он показался на вид очень достойным, и вот мы решили его посетить. Отдыхали семьей. Первоначально забронировали стандартный номер, но совершенно не были готовы к тому, что в санузле нет дверей. Совсем! Это, по-моему, вообще странно... Для психически здоровых людей - это место уединения и дверь там просто необходима!Но.. видимо мы невнимательно читали отзывы... Благо, были в наличии двухуровневые номера, где с санузлами все в порядке, и мы с доплатой поменяли номер. Также удивило полное отсутствие швейцара в отеле 5 зв., т.е. чемоданы до номера надо нести самим. По питанию - завтрак вполне понравился. Блюда из яиц, овсяная каша, оладьи, сосиски, йогурты, зелень, овощи, вкусная выпечка, вкусный кофе, орешки, слабосоленая семга, икра черная, свежевыжатые соки, кава... Что касается обеда или ужина - было мало морепродуктов. Не знаю, связано ли это с общим кризисом или экономией отеля, но в отелях Салоу категории 4 мидии были ежедневно в разных видах, а тут за 10 дней один раз. Очень приветливы официанты ресторана и девушки в СПА, всегда рады помочь. Понравился интерьер отеля - красивая лестница, ведущая к фонтану, зеркала, комоды. В СПА тоже очень приятно находиться, вода пропускается через соляные фильтры - практически минеральная. Территория отеля хоть и не большая, но красивая и ухоженная. Есть калитка - выход к пляжу, что очень удобно. Сам пляж в Ла Пинеда (в районе отеля) практически не оборудован, и намного приятнее находиться в отеле у бассейна. Пляжи Салоу намного комфортнее. Если говорить о соотношении цена/качество - то оно у данного отеля абсолютно нормальное.
16
Julistda
Дата отзыва: 28 июля 2017
Этот отель создает совершенно отдельное атмосферу по сравнению с другими шумно от Ла Пинеда. Не много людей, довольно тихий и комфортный. Что касается удобств есть два маленьких доступные теннис / корта для сквоша. Завтраки хорошие. Некоторые простые вещи не доступные в отеле, f. e. полотенца для бассейна доступные только с депозитом 10 евро для каждого. Много развлечений для детей. Море рядом, но было очень людно. В этом месте море не глубоко и будет очень хорошим для маленьких детей. Персонал говорит Россию (для тех, кому интересно).
16
waiake1
Дата отзыва: 12 июля 2017
Если бы отель был в другом месте, то это было бы прекрасным местом. Я останавливался в средиземноморском люксе на 4 ночи, и это было потрясающе. Завтрак "шведский стол" - удивительное. рестораны хорошие. Обслуживание быстрое. Парковка эффективная и дешевая. Недостатком является то, что отель расположен в виде очистительного завода большого бассейна. Утром они жгут отходящий газ, что делает стоя на балконе невозможно. я понятия не имею, что повлияйте, он имеет на качестве воды, но я воздержался пляжа после сожженных ног. На вид из номера влияют танкеры большой бассейн и другие транспортные суда. Я бы поискал другое место, чтобы отдохнуть, хотя отель приятный. Большая часть персонала говорит на русском языке, так что может быть полезным.
8
Андрей Т
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отель не соответствует заявленным пяти звездам.На всем пытаются экономить. Кухня однообразная и не вкусная. Ходили обедать и ужинать в местные ресторанчики. Персонал необученный и ни кто из старших менеджеров не интересуется его работой
20
Shirley-Anne R
Дата отзыва: 08 июля 2017
Семья и я решили провести неделю в Салоу место, где мы не решились и летний отдых, который мы не ели в течение нескольких лет в это время, проведенное на курортах снега.Я был немного возбужден по меньшей мере, мы, кажется, не сильны в нашем выборе отелей в последнее время. Хорошо, что может я говорить с самого начала, что отель был всем и больше, чем, что мы ожидали. Безупречная профессиональная легкая регистрация, швейцар берет ваш багаж в ваш номер. После входа в наш номер это было красиво по этим двум этажам, которыми много места для семьи из четырех человек, всех небольших дополнительных услуг и штрихов было там. Все, что ожидалось бы от пятизвездочного отеля, прекрасного персонала, завтрак, были прекрасными и обслужены все вкусы. У балкона в наш номер было много места. Бассейн, спа, сам отель был красивым мое общее впечатление, позволил нам как семья расслаблять организацию питания для всех событий из и обманывать отель. Девушки, которые приезжали каждое утро, чтобы заботиться о детях, которые останавливались в отеле, были сказочным разговором 6 языков между ними. Наша дочь полностью наслаждалась их компанией и в течение дня и вечером. Это обслуживание было без дополнительной платы с очень счастливым ребенком, с нетерпением ждущим интересной ежедневной газеты и ежедневной газеты игр. Персонал был очень любезным, мы попросили позднее время выезда, разрешающее моей дочери и мне пойти в аквапарк в наш прошлый день без порыва, и типичное подростковое время Wi-Fi в отеле для нашего сына, ха-ха. В общем я очень рекомендовал бы, чтобы отель был всем, что вы ожидали бы. Спасибо за заботу о нас, мы вернемся очень скоро.
20
Annye
Дата отзыва: 02 июля 2017
Лучший отель на побережье: "Gran Palas" на самом деле не такой уж и grand. Есть спа и небольшой бассейн, больше на территории нет ничего особенного запомнившегося.
Хороший завтрак: различные блюда из яиц, обилие колбас и сосисок, различные хлопья, на мой взгляд рацион был весьма скуден для вегетарианцев ( но если они хотели бы питаться лишь смузи и фруктами - все было отлично ). У нас был включён завтрак, а ужинали и обедали мы всегда вне отеля, поэтому про остальное сложно сказать.
Довольно чистые и просторные номера, только кое-где можно было бы подкрасить стены и поменять сантехнику в душах. Но в целом хорошо.
Проходят различные мероприятия, о них можно узнать на специальной доске объявлений на выходе к бассейну. Пляж общественный очень много женщин загорающих топлес, но для Испании это нормальное явление. В округе есть пара достойных ресторанов: Dorado и la Tagliatella.
В 10ти минутах Port Aventura.
16
Михаил С
Дата отзыва: 28 июня 2017
Чистые и аккуратные номера. Большие балконы.Много русскоязычных отдыхающих.
Интернет очень медленный. Персонал не особо приветливый. Совсем нет никаких развлечений. Большая очередь в СПА. Своего пляжа нет.
12
WoroJ
Дата отзыва: 27 июня 2017
Gran Palas находится всего в 5 * в этом районе. Мы нашли общий язык немного на неправильной ногу, потому что наша бронь потерялось, но было наконец "нашли" (с помощью человека, который забронировал номера для нас), и мы получили повышение класса номера до 2 люксов истории, так что я не хочу пожаловаться. Единственная проблема заключалась в том, что кондиционер и джакузи на 2 без и даты этаже работал не очень хорошо - возможно, из-за высоких температуры, которые мы видели. Отель огромный и очень хорошо оборудован - несколько баров и ресторанов, очень хороший открытый бассейн с горкой и игровая площадка для детей, Спа, тренажерный зал. Также крытый бассейн выглядел довольно хорошим. Завтрак "шведский стол" был в порядке - не такой большой, как можно ожидать от 5 *. Отель в основном обслуживает русских. Это продолжалось до меня спросила полотенца в Баре на испанском, ни ответа на русском языке. Не то, что я не понял, но я действительно считаю, что это может отчуждать другие национальности. Я действительно считаю, что большинство людей, которые останавливались в этом отеле во время нашего пребывания, русские, который был взят равном распределением в персонале отеля. Последний комментарий на Спа. В первый день нашего прибытия я хотел заказать обслуживание спа. Все было в целом - до недели с даты звонка. По моему мнению, это недопустимо, учитывая отеля на самом деле раздало дисконтные предложения.
20
Ekaterina96
Дата отзыва: 21 июня 2017
Большой уютный отель с отличным персоналом. Ходили только на завтрак, всё понравилось - фрукты, хлопья, оладьи, каши и так далее. Выбор есть. Большие бассейны, на улице и внутри. Отдельно хочется отметить СПА! Прошла процедуру скрабирования, массажа и обертывания тела. Очень советую. На ресепшне и в спа работают исключительно русские. В ресторане живая музыка. Нам все очень понравилось, думаю, что приедем ещё раз!
20
skiaero
Дата отзыва: 17 июня 2017
От начала до конца наше пребывание в отеле Gran Palas не могло быть обвинено. Расположение было очень хорошим и расположение отеля относительно магазинов, рестораны и мероприятия была только прогулка далеко. Бассейн был прекрасным и тихим, но все еще имел хорошую атмосферу с другими посетителями, единственный недостаток был 2 БЕЗ ОБОЗНАЧЕНИЯ ДАТЫ бассейнами, был закрыт, но было рано в сезон, и бассейн и горка были вполне достаточными. Номера были прекрасными, у нас был лофт-сьют сада, у которого было так много номера для 2 взрослых и 2 детей. В этом двойном номере был номер с двумя отдельными кроватями внизу с полной ванной, телевизором и доступом к балкону, и двухместный номер наверху был великолепным с туалетом, раковиной и прекрасным большим душем душевой. Персонал был восхитительным, очень доброжелательным и не мог сделать достаточно, чтобы сделать отдых приятным и любая проблема была пустяком, особая благодарность Джорджу и Марии, которые были обучением в регистрации и конечно будут активом в отель. Дополнительно девушки, которые управляли клубом для детей, кто фактически приехал, ища детей, чтобы играть и они действительно, наслаждались своей работой с массами энтузиазма. Завтрак был очень впечатляющим, но поскольку мы не поели в отеле кроме за завтраком, который я могу прокомментировать, но я уверен, что это столь же хорошо. Я рассмотрел другой номер, прежде чем мы уехали в возвращение, которое было также прекрасным... крупный двухместный номер с 30-футовым балконом и немного круглая Джакузи с полной дверью во внутренний двор по взгляду пляжа и моря... мы вернемся. Большое спасибо вы сделали наше пребывание стоящим каждого пенса. Г-н поднялся
20
Olga Olga
Дата отзыва: 10 мая 2017
отдыхали в апреле 2017
хороший отель, минусы есть, но не столь существенные,чтобы о них писать.
некоторые из персонала действительно делают одолжение туристам, отвечая на их вопросы)
ну это такое, нам не привыкать))
отель красивый, СПА - аккуратный, питание - достойное
Хотелось бы выразить большую благодарность Инне на ресепшн: у человека всегда есть время, силы. настроение помочь отдыхающим, просто улыбнуться или подсказать какие-то мелочи, которые в ее компетенцию явно не входят
и отметить работу администратора Кати из СПА-центра
Спасибо Вам ,девочки, за доброжелательность и профессионализм
20
Алексей Е
Дата отзыва: 05 мая 2017
Отличный отель с недостатками. Были семьёй 2 взрослых, 2 ребёнка. Общее впечатление = крайне положительные. Большие номера (двухуровневые), большая терасса с мебелью, два телевизора, минибар, два санузла, огромная двухспальная кровать наверху, отличный матрас,две односпальных внизу. Территория очень чистая, ухоженная. СПА хороший, вода тёплая и чистая, выдают шапочки и полотенца. Сауна прогревалась до 85'С, но по ощущениям пониже температура. Номера убирают аккуратно и чисто. Ресторан - выше всяких похвал, свежаярыба, закуски, гриль. Очень приветливая девушка Маруся в детской анимации. Это из достоинств.
Теперь про недостатки. В номерах чуствуется некаяусталось: где-то кран разболтан, полотенцесушитель поломан, пятнышки на стенах. Массаж в СПА не похож на массаж, так, поглаживания лёгкие, игривые. Выбор десертов в ресторане а) скудноват, б) однообразен (здесь вам неТурция :-)), пожалуй, из недостатков - всё.
Персонал испано/англо/русско говорящий, проблем в общении не было.
Общие впечатления, ещё раз повторюсь, коайне приятные.
20
Vic_Duncs83
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Я недавно останавливался в этом отеле и, несмотря на то, что я не был там дольше из-за бизнеса... Я хотел бы сказать спасибо, так как отель прекрасный, и мой номер был красивым. Персонал отеля был очень гостеприимным и услужливым! Отель был чистым и современным и очень хорошо оформлен! Я обязательно вернусь сюда, но на этот раз для отдыха, а не для деловых поездок: )! Спасибо еще раз
20
Tatyana C
Дата отзыва: 04 января 2017
Отель понравился, красивые современные номера, SPA центр хороший, питание на высоте. Пляж городской (как везде в Испании), находится в 3 минутах ходьбы от отеля, очень чистый, песок каждое утро просеивают от мусора, также рядом остановка автобуса, откуда можно съездить в Барселону (30мин), Таррагону, парк атракционов Порт-Авентура
20
Chris J
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Останавливались на 5 дней в просторный и комфортабельный номер с большой ванной. Пользуйтесь крупные спа во время Вашего пребывания, отличный способ расслабиться и отдохнуть после дня, когда работал / изучая. Еда свежая и большой выбор, особенно во время завтрака. Мне понравился отдых, рекомендую.
16
Ellie B
Дата отзыва: 22 октября 2016
Хороший отель, останавливался 22 / 09 / 16 - 29 / 09 / 16, будет останавливаться здесь снова. Хорошее расположение как магазины и рестораны снаружи. Салоу и Камбрилс короткая поездка на автобусе далеко, Барселона на расстоянии в один час.Еда была превосходной. Раздражающий, что бар, закрытый в 11, который был очень ранним. Это должны быть по крайней мере 12!! Развлечения были очень блеском отсутствия. Несколько хороших действий в некоторые ночи, но тогда были бы парнем анимации, говорящим на микрофоне всю ночь другими ночами. Он играл в бинго каждый день около бассейна, который был серьезно раздражающим, чтобы услышать, когда вы пытаетесь расслабиться, и музыка ушла.Бассейн, хороший/чистый с хорошей горкой.Спальни, также приятные с балконом.Бесплатный Wi-Fi все вокруг отеля, который был отличным!! Вы могли даже получить сигнал вокруг бассейна. Бесплатный кондиционер также!Пляж через дорогу, которая была песчаной. 5€ для лежака, дорогого, хотя!Персонал на ресепшен в ресторане столкнулся грубый как в некоторые ночи, они попросят ваш номер комнаты даже при том, что у вас были группа по системе «все включено» и другие ночи, вы сможете просто идти в ресторане, и затем они переехали и крик в вас, чтобы возвратиться и сказать ваш номер комнаты!? Не было никаких четких правил, и мы просто хотели сесть и есть нашу еду.В общем, хороший отель, хорошее расположение за деньги мы заплатили и будем останавливаться здесь снова для хорошей цены.
8
Stanislav B
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Не отношу себя к категории привередливых и особо требовательных гостей, но за эти деньги ожидал большего (много где бывал и много что видел). Итак, 4 ночи, номер стандарт 2х местный (160€/сутки):
Из хорошего - отличное месторасположение (7 мин до пляжа), относительно неплохое состояние номеров, хотя при делании, придраться есть к чему. Приятный балкончик с стульями и столиком, где можно посидеть перед сном, есть сушка для белья. Без вопросов принесли кроватку для ребёнка..
Из того что не понравилось
- дверь в санузел отсутствует, все что там происходит - отлично слышно в номере.
- двухместная кровать с дырой посередине
- уборка номеров отсутствует (сегодня 2й день, так и не дождались)
- в санузле банально не ушных палочек, зато бумажка с просьбой подумать прежде чем кидать полотенце на пол для стирки (за эти деньги постираете имхо)
- чайник не выключается, нужно выдергивать из розетки
- в холодильнике-баре наполовину отпитый сок
- телефон не работает (на ресепшн не дозвониться), просили заменить
- лампочка на балконе перегоревшая
- завтраки на уровне 3*, разве что сок - фреш, а не из пакета
- больше всего расстроил русскоговорящий персонал, который к соотечественникам относится демонстративно надменно (игнорируют, заставляют их ждать или), не знаю с чем это связанно.. особенно "порадовала" девушка в спа, от неё я так и не дождался полотенец
Короче, как я уже сказал - тянет на три звезды и не больше. Цена длч такого слабенького уровня - слишком завышена. Не рекомендую.
16
Илона
Дата отзыва: 25 августа 2016
Были с детьми 7 и 14 лет. Сам отель очень и территория очень зеленый и чистый. Есть открытые бассейны, они с соленой не морской водой и с большим количеством хлорки. Есть спа центр. Но за доп плату в него ходят все кому не лень. Также могут пользоваться бассейнами на территории. Это минус. В выходные очень много посторонних. Также за доп плату ходят в фитнес залы. Людей там много. Что касается кухни, это большой минус. Посуда грязная. Меню скудное. Фри, нагенсы не понятно почему вообще присутствуют. Есть повар на гриле, но он выходит к 8-9 часам и то по требованию. И получается очередь желающих получиь свой омлет. Завтраки с 7:30 до 10:00. Обеды с 13:00 до 15:30 однообразно. А ужин не чем не отличается от обеда. К уборке номера претензий нет. Чисто. Чайник. Холодильник. Все есть . Пляж в 7 мин ходьбы вокруг отеля. Пляж общий. Людей очень много. Лежаки 5 € зонт 5€. К 11:00 яблоку не где упасть. Ещё минус на территории одна кабель. И в здании маленькая комната типа мини клуба. Для детей не продумано не чего. Скучно. Нет не какой не дневной не вечерней программы.
20
Yuliya S
Дата отзыва: 21 августа 2016
Хорошая пятерка для данного побережья, номера стандарт очень просторные, неплохо оформлены. Достаточно мест у бассейна, и самих бассейнов хватает, проблем с лежаками -никаких, странно только,что бассейн работает с 10..но нам это не мешало, даже наоборот-мы ", как ранние пташки, с 9 целый час вообще одни там нежились), по всей территории мрамор, пальмы и приятная негромкая музыка, разительное отличие от всех окружающих отелей, из которых весь день и вечер звучит грохот музыки и анимации!
Завтраки и ужины - отличные, 2 раза в неделю - ужин на улице (барбекю) под живую музыку (сакс или пиано)! Единственное - в самую жаркую неделю (15.08-21.08) рано на завтраке в ресторане было душно-видимо не успевали охладить, стоит учесть персоналу.
И ещё странно: в номерах нет кондиционера для волос,может надо было доп.запросить..
В целом - отличный отдых, с удовольствием вернёмся.
16
SvetlanaBorisova
Дата отзыва: 01 августа 2016
Жили в двухуровневом номере. В целом номер, обслуживание, уборка понравились, кроме странных пятен по всему ковролину. На майские праздники поплавать в море не удалось, но SPA реально порадовало, внутреннее оснащение очень хорошее. Шикарная ухоженная территория, много бассейнов открытых и в помещении. Два теннисных корта. Очень приветливый персонал и отдыхающие в целом. Брали номер только с завтраками, но после походов по всем ближайшим ресторанчикам, и отравившись морепродуктами, стали ужинать в отеле. Все завтраки и ужины были "шведский стол", это не всегда так, нам повезло, был заезд большой группы французов играющих в гольф. Осталось приятное впечатление в целом о Ла Пинеде, чисто, ухоженные растения, доброжелательные люди.
16
Nina M
Дата отзыва: 23 июля 2016
Отдыхали семьей из 3х человек, с ребенком 7 лет с 30.06 по 06.07.16 г. По приезду в отель заселение произошло быстро. Номер 2х уровневый, на каждом этаже санузел . На первом ванная , на втором этаже душевая кабина. Кровати удобные. Шторы плотные закрываются с пульта. Убирались каждый день, в номере обычный набор шампунь, (но нет кондиционера для волос ,что странно)гель для душа, молочко для тела, ватные палочки, диски, шапочки для душа, расческа.Питание разнообразное и все очень вкусное. Завтраки только скудные - кроме яичницы и жидкой каши выбрать нечего особо. А так рыба, мясо , разные морепродукты все свежее и в большом количестве. Овощи и фрукты также все есть и свежее. Арбуз, дыня, ананас каждый день все вкусное. Также у нас у сына было в эти дни день рождения- поздравили ,на ужин принесли торт со свечками. (Правда с нашим напоминанием) Бассейн по факту большой только один. Ходили на пляж, идти по факту 5 минут спокойным размеренным шагом. Народу на море очень много, шезлонгов всего штук 20, не хватает. Купили зонт рядом в магазинчике и брали полотенца с отеля, лежали на песочке . Море чистое , метров 100 идти по колено. Рядом с отелем есть рестораны ( действительно свежие устрицы), магазинчики сувениров, супермаркет(там вода, вино, сыры, хамон). Такси до Парк Авентура примерно 16 евро.
Минусы:Кондиционер в номере - очень сильно шумит, а без него жарко.
Самое большое разочарование связано с гидом в отеле от компании Tez Tour зовут Олег. У него мы приобрели 4 пакета экскурсий:
1. Парк Авентура (аттракционы)
2. Парк Авентура (аквапарк)
3. Аквапарк Aquapolis(рядом с отелем) плавание с дельфинами
4. Вечерняя прогулка на катере шоу салютов
По первым двум пунктам претензий нет, хотя билеты по такой же цене можно купить на сайте или в кассе Парк Авентура.
Касаемо остального: заявленное плавание с дельфинами на самом деле не является таковым. Вас просто заводят в дельфинарий ( на территории аквапарка) и знакомят с дельфинами, дают один раз дотронутся до носа и местный фотограф делает фото(которые за отдельную плату потом можно выкупить!) ни о каком плавании речи нет.
Касаемо прогулки на катере . По договоренности с этим Олегом нас должны были забрать на автобусе от отеля (причем не от нашего, а другого до которого минут 10) время было обозначено 19:40. Мы прождали там 1 час 20 минут с измучившимся на жаре ребенком голодные (на катере должны были кормить). Мы звонили этому Олегу несколько раз , он говорил что подождите еще минут 15, скоро будет автобус. Так нас никто и не забрал, причем ни извинений , ни возврата денег не последовало!Вообщем полный обман и потеря 94 евро!!!Так что не связывайтесь с данным гидом!
8
Tatiana M
Дата отзыва: 21 июля 2016
Друзья! Категорически не рекомендую этот отель!!!!!!!! Я не привереда , была много где и возможно если бы я не отдала такие деньжищи за эту 5ку я бы не стала писать этот отзыв. Нас таких недовольных было практически каждый первый с кем я знакомилась в этом отеле! Хозяева его просто на всё забили и судя по словам персонала, кстати сказать все зачётные ребята, он (они)говорил:никто не жалуется, значит сойдёт! По порядку: отель износился, ремонт давно нужен. Задолбали по ночам травить муровьёв, которыми кишит весь отель(я реально просыпалась ночью со словами "нас нах травят чтоли" В номере отсутствует буквально всё! От утюга до ушных палочек! Зеркало в пол только у входа в ресторан.. Где категорически не хотят кормить на 5 звёзд!! Картоха фри и волосатая еда достали и эти яйца на завтрак( дети ныли хотим блинчиков, но там каждый день эти копеечные пончики из супермаркета лежали( креветки и шикарный ужин только по субботам (видимо в день заезда задабривали) остальное время реально пууууусто. Про уборку номеров ничего писать не буду, мне это пох, но то что не кормили это просто жесть( в четверг и вт барбекю и ты сидишь ждёшь час свой заказанный кусочек мяса и вот наконец чудо-принесли.. Ты просишь положить два, так на тебя смотрят блин, будто ты хочешь его собственный отобрать..у меня шок! За свои деньги ещё и фиг выпросишь пожрать((( Басик малюсенький. До моря идти далеко. Кстати всем одинаково, что этим четвёркам, что нам. В отеле акустика сильная, детям лишний раз пробежать засмеяться нельзя-бегут, угрожают, мол это тихий отель! Блин, на столько тихий вы не представляете((( анимация соседних отелей нас переодически веселила и дети всю плешь проели почему мы не там, а здесь"на похоронах" этот отель не тянет даже на три звезды! Не вида из окна, не шика в номере, не приличной еды, ни пляжа.... Жалко денег за этот отель где даже тарелки помыть не могут, стоят грязные(
12
Elena S
Дата отзыва: 03 июля 2016
Наша семья всегда останавливается в этом отеле на летних вакансиях, но эта поездка была очень разочаровала.Во-первых, администраторы были очень безответственными и небрежными. Когда мы приехали, испанская дама болтала по телефону с другом и не обращала внимания на нас. Нам пришлось ждать 20 минут, прежде чем она помешало мне оценить и начала регистрации.Что еще на третий день, эта женщина заблокировала наши карты, так что мы не смогли воспользоваться лифтом, несмотря на то, что за наше пребывание полностью заплатили 7 дней. Портье предоставил нам ваучер во время регистрации, но она не сумела искать его и заставила нас, чтобы показать нашу копию. Когда все было чистым, и она обнаружила, что мы заплатили еще на 4 дня, она даже не она попросила прощения. Для 5-звездочного отеля это похоже на полный непрофессионализм.Персонал был невежлив (особенно уборка) и часто забывал наши заказы или запросы. Официанты в ресторанах игнорировали нас и предпочитали беседовать друг в друга.Тем не менее, худшее случилось в субботу, когда СПА был открыт для местных жителей и, именно поэтому все бассейны были переполнен муравьем, и этого было невозможно отдохнуть и расслабиться. Тем не менее, никто из персонала не был очень добрым, чтобы предупредить нас об этом.В целом, мы очень недовольны такие ужасные вариациями, и жаль, что такой высокой квалифицированный отель в прошлом, так что испорчен сейчас. Цена не соответствует качеству, и в следующий раз, когда мы вынуждены искать другой отель.
12
Екатерина Р
Дата отзыва: 27 июня 2016
Отель неплохой, но точно не пятёрка . Номера двухуровневые, наборы в ванне , как для четверки.
Завтраки средние. Впрочем, как и обслуживание в номерах..
Если на 2 ночи , то нормально
Возили мелких в Порто Вентура- поэтому вообщем ничего. Но!!! Брали гида через агенство по парку,- бред полный , не берите,- толком ничего не рассказал, а взять билеты на экспресс могли бы и сами
16
Zhanna123
Дата отзыва: 27 июня 2016
Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи. Очень тихое место, без толпы и шума. Прекрасные бассейны, хороший СПА. Хороший был нормальный, но ничего особенного. Обслуживание номеров было хорошим. Хороший отель, но не роскошное место. Рекомендую для недолгого пребывания с семьей. Парк Порт Авентура находится примерно в 10 минутах езды от отеля.
12
Jordi M
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Я не используюсь, чтобы останавливаться на 5-звездочном Отеле, но окончательно я думаю, что он не заслуживает 5*. Возможно, из-за низкого сезона, но я не считаю нормальными 5* номер с пятнышками пыли или попросить бесплатный подарок (некоторая земляника и кава) после того, как мы согласовали с администратором, которого они доставят им.Другие два раздражения были медлительностью лифтов и температурой номеров.Несмотря на это, оборудование спа было потрясающим, прежде всего частный spa «La porta del Cel».Еда была также отличной (завтрак и ужин)
20
Anna b
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Мы останавливались здесь всего на одну ночь. Жаль, что мы не могли, понравилось больше. Номер был большим и просторным, так же как и терраса. У нас была замечательная ванная. Мы были очень довольны подарок, бутылкой chaimpagne в номере. Спа был просто потрясающий. Это было восхитительно провел день, я очень рекомендую этот отель.
16
MrKuzmin
Дата отзыва: 04 апреля 2016
В отличии от других мест номинация "лучший отель" не говорит о том, что отель прекрасен во всех отношениях. На фоне угнетающего грязного города, который как я уже писал в отзывах больше походит на некий филиал Геленджика - отель хорош. Очень хороший и вкусный ресторан, просторные номера новые номера с большой террасой. Обилие открытых и закрытых бассейнов на территории. Есть русскоговорящий персонал. В общем, отель может даже очень понравиться, если не выходить из него на территорию города: никогда.
20
Ольга Р
Дата отзыва: 17 марта 2016
Большой хороший и красивый отель с развитой инфраструктурой и прекрасным местоположением, рядом все: пляж, продуктовые и сувенирные магазины, рестораны, остановки автобусов в Салоу и в сторону Барселоны, великолепный аквапарк.
У нас был тариф "все включено", поэтому, насладились сполна рестораном при отеле с разнообразным выбором вкусных блюд не только на завтрак
16
TheHappyEater1
Дата отзыва: 30 января 2016
Забронировал этот отель недавно на пару ночей. В целом, приятный отдых. Номера были хорошие, хотя был неприятный запах, когда вы впервые вошли, легко сортированные, передав номер. Спа был восхитительным, а массаж были также, хотя нужно платить отдельно за них, и они были довольно дорого. Единственное, что я могу пожаловаться, это обслуживание. Персонал на стойке регистрации дал нам номер, и все было прекрасно, в номер поздно на следующий день, когда они позвонили нам и сказали, что под нашим именем нет бронирования. Сюда легко решил показывала подтверждения, но все еще было много народу. Почему получить номер на одну ночь без бронирования? Так или иначе, вернусь сюда только из-за спа.
16
estherand
Дата отзыва: 05 января 2016
Я только что провел три ночи в этом впечатляющем отеле, возможно, где-то между 4 и 5 звезд, но определенно отличный. Вестибюль огромный и выглядит немного пустой, но внимание всем персоналом больше, чем можно.Номер, который мы получили, был большой и современной, удобной кроватью, огромной террасой с видом на море и лежаком, жалость, вы не можете действительно использовать его очень в январе. Ванная тоже просторная и в моем вкусе, слишком и с этой немного темноватым, увидеть - через стеклянную стену, делящую его из спальни, определенно не для застенчивых людей!Чистота могла быть немного лучше, был шар пуха и волос в углу, так как мы прибыли, но другие 99% в порядке.Завтрак хороший, много всего и хорошего качества.Мы ужинали в ресторане дважды, и еда была восхитительной, обслуживание и вид и профессиональны. Я очень рекомендую его, не валяйтесь долго, побродить по Ла-Пинеда, который довольно мрачное в мертвый сезон.Особенно понравились нашего пребывания определенно был спа, бесплатно и работает до 10 вечера. Большие бассейны теплой воды, несколько джакузи, сауна, турецкой бани... независимо от того, что вы ни делали, не упустите его. Вы получаете бесплатные полотенца и болела голова убор ванны, который вы можете положить, нравится ли вам он или нет. Я не понимаю эту политику, в конце концов никто не носит их в летние бассейнах, так что, что разница?В целом, отличный отель, я прочитал несколько жалоб бывшими клиентами, но не пришли в ужас, нет никаких приятных некоторых людей.
20
salvatore m
Дата отзыва: 21 ноября 2015
Номера очень просторные, удобные и чистые, включая ванную комнату. Дружелюбный и профессиональный персонал; я не мог посещать тренажерный зал. К счастью, мне удалось посетить спа, очень хороший, большой, с множеством "развлечениями": красивый бассейн с возможностью джакузи, очень красивой и просторной сауна и турецкая баня, горячих ванн и разных душа.Очень хороший и возможность купить купальник, если вы забыли дома и очень хороший шанс получить бесплатный халаты, полотенца можно менять ежедневно, тапочки и кепка для волос.Короче говоря, определенно, рекомендую также из-за его близости к пляжу
20
Sònia A
Дата отзыва: 27 сентября 2015
Мы останавливались на одну ночь на годовщину свадьбы в номере. Виды и очень просторный номер, включено джакузи, прекрасные. Персонал на стойке регистрации был очень любезным.Мы должны сказать внимание, получили в ресторане, который был очень дружелюбным, особенно "выставочной плитой". Качество еды (различные сорта рыбы и мяса) и выбор был превосходным.Также мы понимаем подарок, приехали после ужина: бутылка кавы и несколько свежих фруктов.
12
Алексей Н
Дата отзыва: 24 сентября 2015
Я отдыхал в отеле с женой и сыном. Отелю до 5 звезд очень далеко. Обслуживание крайне слабое, еда так себе и вообще воз всем чувствуется крайне низкий уровень. Например в первое утро в 9 часов нас разбудила горничная с вопросом " вы закончили".
12
Ольга К
Дата отзыва: 12 сентября 2015
Мы путешествовали с годовалым ребенком, поэтому наши впечатления все-таки зависят от комфорта пребывания троих. Наш рейс задержали на 5 часов, мы остались за полночь в аэропорту Барселоны без оплаченного трансфера...поэтому после изнурительного начала путешествия мы ожидали, что отель нам поднимет настроение и покажет, что такое настоящий испанский сервис. Добравшись в 2 часа ночи в Гран Палас, нас довольно быстро разместили, но пришлось ждать, когда же в номер принесут кроватку для малыша (мамы меня поймут). О наличии кроватки договаривались заранее.
В целом, отель из небольшого количества предложений 5***** уровня на испанском побережье выделялся стильным дизайном и просторными номерами (для Испании последнее редкость). Завтраки интересные, икра и шампанское - приятный плюс. Бассейн небольшой, но вода была прохладная.
Не совсем комфортно, что на пляж надо идти минут 10. Оооочень много людей на пляже, хотя вода и чистая, но удовольствие сомнительное от пребывания в целом.
Ели мы преимущественно в соседних кафе, дегустируя сангрию и пробуя различные местные тапасы и хамоны.
Ла Пинеда - довольно популярный курорт, вечером на набережной очень много отдыхающих, кафе переполнены, обойти за один вечер вполне по силам, если особо торопиться некуда.
Хороший отдых, но не супер - пожалуй так можно резюмировать наше пребывание в отеле. Все-таки ждали большего, но в мелочах отель не дотягивает до сервиса уровня 5 звезд.
20
Dmitry
Дата отзыва: 26 июля 2015
Замечательный комфортабельный отель расположенный неподалеку от моря на побережье Коста Дорада. В номерах очень чисто, работает кондиционер. В отеле есть спа, басейн, тренажерный зал. Вкусные и разнообразные завтраки, обеды и ужины. Отзывчивый персонал, говорящий на русском языке.
16
Andrey K
Дата отзыва: 22 июля 2015
Современный отель. Номера чистые, светлые, хорошо убираются. В жару кондиционер в номере справляется, но на пределе. Кое что в номерах однако уже требует ремонта. На балконах и террасах муравьи. Общественные зоны без замечаний. Ресторан по уровню абсолютно средний для пятерки, без изысков. Бассейны, джакузи, водные процедуры в СПА рекомендую. До муниципального пляжа 5 минут пешком. Народу в сезон уйма
16
Yulia E
Дата отзыва: 16 июля 2015
Отдыхали в отеле Гран Палас 17.06.15 - 29.06.15 Мы с мужем и дочкой 4х лет.
Приехали рано, в 9.30. На ресепшн сказали погулять немного, постараются заселить раньше. Так и получилось, уже в районе 12-12.30 были в номере. Вообще на ресепшн очень понравились сотрудники. Все русскоговорящие. Возникающие проблемы и просьбы решают моментально и с улыбкой. Отель современный, относительно новый. Все в хорошем состоянии. Лифты работают от карточек или браслетов. Как и шкафчики в спа. Очень удобно! расположение так же понравилось - до моря недалеко, рядом ресторанчики и магазинчики.
НОМЕР (210) так же очень понравился - все новое, чистенькое. занавески открываются с пульта, что очень порадовало ребенка (МИНУС - шумит моторчик, тихо не закроешь). Чайный набор присутствует. Дочке поставили нормальную полноценную кровать. большая терраса с лежаками и столиком и стульями - метров 20. Большой шкаф, дастаточное количество вешалок, бесплатный сейф. (МИНУС - нет ни одного выдвижного ящика в номере! и с полками в шкафу тоже беда. Пришлось нижнее белье, купальники и вещи, которые не нуждаются в развешивании оставить в чемодане и все время лазить в него).
В номере столкнулись с небольшой проблемой: ванная и туалет отделены от номера раздвижной дверью, перегородка прозрачная. Настолько прозрачная, что приходилось сидеть с дочкой на балконе, пока папа принимает душ (фото приложила). Туалет от ванной отделяет такая же дверь, но стекло не прозрачное. Плотно эти двери не задвигаются - остается щель пару сантиметров.
В ванной есть и душевая и ванна, необходимые принадлежности. Халаты, тапочки, все есть.
Уборка понравилась - убирают один раз в день, но очень чистенько все. Полотенца меняются каждый день, вне зависимости от того бросил ты его на пол или повесил на крючок. Оставляли небольшие чаевые - 3-4 евро.
ПИТАНИЕ. брали только завтрак. Все вроде есть, но ощущение что чего то не хватает) несколько видов колбаски, сыра. Овощей свежих практически нет (кроме не оч свежих помидоров на вид). Хлеб только тостовый и два вида булочек. Омлеты делает одна женщина на одной сковороде. то есть в одно время - только одну порцию. Если ты не первый - ждать долговато. Она же готовит глазунью, которая лежит на шведском столе. Каша каждый день овсяная (неплохая, дочка ела с удовольствием). Из десертов - два вида слоеных булочек и панкейки. 3 дня были чурросы. Порадовали свежевыжатые апельсиновый и грейпфрутовый соки. Фруктов было много, но не все хорошие, при ближайшем рассмотрении персики битые, с плесенью даже попадались. В общем голодными мы не оставались, но бывало и лучше. Чай кофе приносят быстро, персонал старается, все очень приветливые.
Несколько раз обедали и ужинали в этом же ресторане. ОЧень понравились блюда по меню! Обязательный комплимент от шеф-повара. Вкусно. Детское меню присутствует.
Пробовали и буфет - он не впечатлил. 30 евро взрослый, 15 ребенок. Понравилось только то что готовит повар на гриле (мясо, птица, рыба). Все остальное как - то не очень.
Территория - ухоженная, хорошие бассейны. Есть и совсем меленькие и поглубже. Лежаки, кресла со столиками - все достаточно новое. Детскую площадочку пожелала бы получше, совсем тоска. Никакой анимации мною замечено не было, очень тихо, играет приятная музыка. НО орущая музыка из отеля через дорогу (тоже палас но 4ка) постоянно нарушала эту идилию. Как люди в этой четверке живут не пойму, я сошла бы с ума.
Отдельно хочу рассказать про сотрудников отеля, работающих у бассейнов (я не знаю, как называется дивная должность этих людей в зеленых жилеточках, сидящих целый день под зонтиком и наблюдающих за купающимися). С утра эти люди раскладывают матрасы по лежакам, на этом их активность заканчивается. С ними связано два неприятных воспоминания. История первая. Около бассейнов достаточное количество лежаков и зонтов, хватало обычно всем. В выходные заехала какая-то конференция, у них была вечерняя пати на улице. Для них забрали большую часть зонтов от бассейнов, расставили их над столами. На следущий день, придя к бассейну, я обнаружила 3(!!!!) зонта (остальные так и стояли в зоне кафе), все они были, разумеется, уже заняты. Я подошла к сотруднику и попросила вернуть зонты, так как находиться у бассейна без зонта практически невозможно. Он развел руками и сказал что около этого бассейна положено только 3 зонта, больше нельзя, и помочь он нам ничем не может. Это при том, что мы там находились уже неделю, и зонты были. Мне пришлось идти на ресепшн. Там проблема решилась в течении 2х минут, сразу появились милые рабочие, которые на тележках перетащили зонты обратно к бассейну. После чего товариЩ в зеленой жилеточке бросал на меня недовольные взгляды.
История вторая. Придя рано утром к бассейну, мы обнаружили кучку экскрементов, лежащую прямо на проходе, между бассейнами. На середине! Сотрудник бассейна (в этот день это была дама) разносил матрасы по лежакам, обходя кучку стороной. Сто раз она прошла мимо. А когда закончила - уселась на свой трон. Кучка мило лежала до обеда. Пока возмущенный итальянский дедушка не указал на сие безобразие этой же даме. Как уж испарилась эта кучка я не знаю, отвлеклась, убрала ли ее дама, или вызвала специально обученых людей, но странно что это нельзя было сделать сразу!
Я считаю что для пятизвездочного отеля, единственного в окрестностях, это совершенно недопустимо!
Очень понравился спа комплекс. На массажи не ходили, но бассейны, сауна, души разнообразные впечатлили. Единственное замечание - в хаммам невозможно зайти из-за огромного количества эвкалипта, туда вбуханного. Как для коал, ей богу!
В общем отель понравился. Есть желание вернуться. Если руководство отеля будет обращать внимание на некоторые замечания - он станет идеальным!
если что-то забыла - отвечу на все вопросы с удовольствием!
20
Oleksii L
Дата отзыва: 06 июля 2015
Когда читаю отрицательные отзывы об этом отеле, то прост не понимаю, кто их пишет? Вы когда ехали сюда, то должны были понимать, что это очень спокойный отель! и в этом его большой плюс. Везде вокруг в отелях шум и гам, здесь очень спокойно и я со своей семьей именно этого хотел, потому ставлю отель 5 из 5.
Отдыхали в конце июля - шведский стол 3 раза в день! Все просто превосходно: отлично приготовленные морепродукты, мясо, фрукты, овощные салаты, черная икра каждый день. Еда просто отличная.
Отдыхали 3-е: я жена ребенок 11 лет, вместо обычного номера, который оплатили, дали 2-х этажный - отличный номер, да может не вчера ремонт был, но номер прекрасный, дизайнерский, вид на бассейн и на море.
Говорят шумный фонтан - закройте окно и все отлично! Кондиционеры работают.
Все понравилось и в общем очень хорошее впечатление об отеле осталось. 5 звезд он заслуживает. Персонал приветливый, русскоязычный есть везде и всегда помогает по первому обращению.
Спа - очень интересный и большой, хлорки почти нет (как пишут), а душевые очень удивили, для ленивых совсем - сами моют струями воды.
Набережная очень красивая, море тоже превосходное, хоть стоят и корабли, но это даже какой-то загадочности придает, интересно за ними наблюдать. Моле прозрачное всегда, даже при волнах, отливает перломутром.
Минусы есть, но они не значительные:
- не понравились подушки, но это конечно кто к каким привык.
- выход на море - только через центральный выход - не совсем удобно, но это не большой минус, идти не далеко совсем. Причем на море так шумно, что мы в основном были около бассейна.
- Вода не входит в питание на обед и ужин, это не самый большой минус, просто не совсем удобно для нас было - нужно заказывать постоянно.
А в остальном все отлично, отпуск пролетел, что даже и не поняли что уже пора домой...
Так же ездили в Парк Авентюре, не далеко - 17 евро на такси в одну сторону и 20 минут езды. Так же ездили в Барселону Гауди фонтаны - так же понравилось.
20
Ruzanna R
Дата отзыва: 05 июля 2015
Этот отель мы забронировали из-за количества звезд, но на самом деле он соответствует 4 ****. Хотя для нас не столь важно, так как мы в Испании почти в отеле не остаемся.Предпочитаем туризм... Расположение очень хорошее, пляж через улицу. Мы уже 3 раз останавливаемся в этом отеле, сотрудники не меняются, здесь все стабильно, ничего не изменилось. Приятно, что нас узнают здесь, а вообщем хороший отель для Испании...
4
Mandl201
Дата отзыва: 01 июля 2015
Я покидаю этот отель в пятницу, я был здесь неделю мной мой муж и моя 3-летняя дочь, этот отель ни в коем случае не 5-звездочный отель, это больше похоже на 3-звездочный отель, еда абсолютно отвратительная нет ничего вообще для детей, чтобы сделать, у них есть немного детского номера в отеле, который всегда закрыта, персонал отеля очень бесполезный, они не говорят по-английски вообще в отеле, холодильник в номере не было холодно, а также телефон не работал или чайник также однажды вечером, мы были закрыты наш номер в 11 вечера, мы спустились на ресепшен, и она сказала, что мы позвоним инженеру, который будет примерно за час и просто оставил я и мой семейный отдых, не зная, что делать, кроме того, уборщицы номера не знают, как в номере, они стелят кровать и все и сваливают все в углу комнаты, не гигиеничного!! когда я впервые приехал, я попросил детскую кроватку в моем номере, все равно не получилось один мой муж с другой стороны спросил еще несколько раз и до сих пор без детской кроватки в номере, моя дочь спала со мной и моим мужем во время нашей кровати в общем, отпуск также возле бассейна уличный бар был закрыт, так что если вам нужен был напиток, то вы должны были идти полностью через отель для одного, а когда персонал у бассейна заканчивал работу, они ходили бы по бассейну и положили бы зонтики от солнца, даже если вы не загорали под ними никаких манер, что поэтому когда-либо еще одна вещь сыпалась электрическая занавески в номере, нет вреда не был причинен, но мой 3-летний мог статус под ним!!!!
8
Nadya P
Дата отзыва: 27 июня 2015
В этом отеле отдыхала с родителями и сыном 6 лет. Хочу сказать сразу. Детям там нечего делать!!!! По приезду у нас было много багажа ждали хоть чтобы кто- то нам помог... Сказали извините сами!!!! А это 5 звезд!!!!! На ресепшн сидят наши девочки , сбежавшие из Украины очень неприветливые , если вы русско- говорящих , зато если иностранец оближут с ног до головы. Лишний раз попу не оторвут и не ответят!!!!! В номер зашли, вонь , муравьи кругом!!!!!!вид из номера на море только в ВИП номерах. На пляже перед вами любуются баржи!!!! Рядом порт. Постоянно корабли..... В 15 мин крупнейший нефтепровод перерабатывавший завод!!!! Даже заводы химические там!!!!запах нефти... Так что думайте уважаемые родители в каком море детки будут купаться и каким морским воздухом дышать.... Нигде в интернете об этом не написано!!!!про еду отдельный разговор. Детское меню 3 недели не менялось. Черт морской, эскалоп, макароны и т.д. Шведский стол один раз в неделю при условии, что отель полный!!!! Есть нечего меню ужасно скудное! А самое интересное , что рядом ресторанов НЕТ!!!! Забегаловки!!!!! Про спа тоже не могу сказать хорошо.запах хлорки !!!воды не теплая, просили увеличивать температуру!!! Так что думайте!!! Была много где, есть с чем сравнивать. Этот отель на хорошие 3 звезды тянет . Не больше!!!!!
16
Philip G
Дата отзыва: 22 июня 2015
Отель был отличным. Персонал был замечательным. Был здесь по делам, но моя семья проводила меня. Жили в лофте. Очень хороший. Завтрак «шведский стол» отличный.Единственное предложение, которое я имею, должно быть, чтобы фитнес-центр открыл раньше для нас ранних пташек.
20
Мухамед Т
Дата отзыва: 14 июня 2015
В отеле отдыхали в 2013, июль. Отдыхали семьей две недели. Отель полностью оправдывает свои пять заезд. Персонал очень отзывчивый, номера чистые, очень вкусно готовят в ресторане. Спортзал, массаж, бассейны с термальными водами и многое другое. Расположен непосредственно у моря. Советую всем! Отель отличный.
20
Tracy D
Дата отзыва: 01 июня 2015
Очень дружелюбный персонал (хорошо, многие из них не говорили на английском, но с другой стороны, я не говорю по-испански), языковой барьер был в основном преодолен. Номер был чистым и презентабельно, со всеми требованиями удобствами. Был холодильник, ТЕЛЕВИЗОР и много места в шкафу. Ванная была очень чистой (один из моих домашних животных ненавидит, грязная ванная комната, я очень OCD о том) и были свежие полотенца каждый день, если вы оставили грязные на этаже, как направлено.Я был на системе «система все включено», поэтому было включено вся еда. Еда всегда была горячая и очень вкусной и разнообразной (я - шеф-повар, поэтому очень требовательный относительно качества еды). Персонал ресторана был очень дружелюбным и услужливым.Бассейн был чистым, но очень холодно.На самом деле, я никогда не сталкивался с одним грубым и бесполезным сотрудник все мое пребывание.Единственный комментарий, который я хотел бы сделать, это грубостью других гостей - французский. Они не показали о манерах или рассмотрения или персоналу или другим нефранцузским гостям.Ла-Пинеда - курорт просто баров/ресторанов и отпуск плетет кружева магазины (Богнор-Регис на солнце, но местные жители были очень дружелюбны. Пляж был очень чистым и людно.Мне понравился отдых здесь, как все, что я хотел сделать, хорошо и ничего не делают - потому.Да, я perminent инвалид-колясочник, так что место было важно, и в номере, и вокруг отеля. Хватит быть придирчивы, это отличное место, чтобы остановиться.
20
July-197
Дата отзыва: 22 января 2015
Отель красивый, территория небольшая, но есть все, что надо. Находится в тихом городке, хорошее расположение. Рядом пляж, магазинчики, кафешки, ресторанчики, другие отели. Все очень мило, красиво.
Пляж находится через дорогу, большой, чистый, песочек беленький. Есть бары небольшие и душ. Море чистейшее, теплое, мелкое. Волны песок со дна не поднимали, поэтому вода постоянно прозрачная.
20
Sergio G
Дата отзыва: 05 декабря 2014
Мы посетили этот отель прямо сказать не в "высокий" сезон, в Ноябре, когда пляжный отдых уже давно закрыт. Отель был полу-пустой, но это и лучше. Персонал на ресепшене русский и очень любезный. Стиль современный. Все чисто. Нам дали смежный номер, что бы дети были рядом (хотя номера разные), но проход был через смежную дверь. Внизу есть лобби бар и хороший ресторан, хотя почему то обедать в нем хорошо, а ужинать сущий ад (не советуем). Толи персонал не справляется (хотя народу было не много), то ли менеджер по координации отсутствует по вечерам. Завтраки разнообразные и в принципе полноценные, хотя когда мы были в этом отеле лет пять назад, они были получше. Самое наверное интересное в отеле и впечатляющее пожалуй - спа комплекс! Огромная территория с многочисленными бассейнами, джакузи, банями (влажной и сухой), всевозможные души т.д. Все чисто, удобно кроме одного - лежаков как на Титанике, всего то 20-30, а посетителей не менее 50-100 человек. Октрыт до 22.00, что радует. Если отдыхаете с семьей, то очень удобно проехать в знаменитый парк аттракционов "ПортАвентура", который располагается прим. в 15 мин. езды на такси (прим. 15 Евро). Идеальный для пляжного отдыха в сочетании с развлечениями.
16
Gert P
Дата отзыва: 02 декабря 2014
Мы остановились там на прошлой неделе в связи с деловой встречей. Отличный отель в очень dismo расположение на этот раз года.Район одобрена русскими, многие отели собственные русским по-английски - немного с лишним, когда вы в Испании...........
20
C7589AMalexl
Дата отзыва: 04 сентября 2014
Класно !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обслуживание орошее очени спокойно чистый номер всё было отлично мне всё понравилось! Надеюсь вам тоже понравится этот отель!
Благодарю за внимание ! Удачного вам отдыха !
16
Polina1988
Дата отзыва: 21 августа 2014
Были в этом отеле в июле этого года! Отель отлично подходит для тихого,спокойного,семейного отдыха. Молодежи в этом отеле делать нечего) в отеле очень красиво,уборка регулярная! Не понравилось однотипное питание и обслуживание в ресторане! В целом отель понравился,но слишком уж он спокойный.
16
AfroditaBest
Дата отзыва: 24 июля 2014
Мой отзыв "достойный отель" в том году могу немного поправить со ссылкой на этот год. В этом году все намного хуже. Начну с кухни: грязные, непромытые тарелки- это стало нормой... Ассортимент блюд уменьшился ... Официанты носятся как угорелые , но то того нет то того.... В саду теперь горячие блюда носят официанты , а раньше подходил и брал что хочешь..... Пока дождешься- можно умереть. Ждешь, ждешь, потом уже фрукты возьмешь, они приходят и предлагают мясо.... Теперь номер. В номере не горел свет в туалете. техник пришел показал где включаются автоматы и сказал, что завтра починят... Так прошло дня3 , пока не взяли за руку. Нашел, что коротит вентилятор. Когда снимал вентилятор- он был полный воды. Убрал вентилятор- все прекрасно.... Свет горит!!!! Но вентилятора нет, а там откуда-то вода капает....скорей всего из щелей душевой наверху. ТК есть щели в углу, которые нужно пройти герметиком. Персонал кажется стал менее приветливым... Но это может мое субъективное мнение . В общем кризис идет!!! Море: в ла пинеда- грязноватое, чище в салоу. В остальном все по старому
12
Алена Щ
Дата отзыва: 07 июля 2014
В номерах грязные ковры с пятнами. На территории играет ежедневно одна и та же музыка. На территории очень скучно. Для детей ничего! Дети играли в мяч,персонал в грубой форме присекал игры. Отель для пенсионеров. Плюс,что спали с открытым балконом. В СПА менеджер не решала никакие вопросы и не действовала строго по инструкции. Очень пахнет хлоркой в спа зоне. Не удобные лежаки. Без матраца. Свободный вход на территорию без охраны со стороны дороги. Думаю,что если вернемся на Коста Дорада ,то ввберем другой отель.
20
Yal00
Дата отзыва: 29 мая 2014
В отеле не жила, но неоднократно посещала СПА комплекс отеля. Все очень достойно! Есть 1 открытый бассейн, 3 крытых с разнообразными форсунками, бассейн с противотоком очень порадовал. Также есть душевые кабинки с различными видами струй, сауна, хаммам, джакузи. Много массажных кабинетов с отличным декором. Немного пахнет хлоркой, но терпимо. Шкафчики закрываются на ключ как в аквапарках. При входе дают большие пляжные полотенца. Есть графинчики с теплым травяным чаем и водой. Единственный минус - в последний год что-то гипсокартонные потолки у них явно требовали косметического ремонта (видимо, из-за испарений от бассейнов)
16
1974iav
Дата отзыва: 25 мая 2014
Отдыхали в отеле 2 раза в августе 2011 и 2012 года. Очень достойный отель-отличное местоположение, хорошее питание, чистота везде, хорошая уборка в номерах. Номера очень аккуратные, но места маловато. В целом, в сравнении с другими отелями на побережье статус пятерки оправдан. Основное достоинство отеля, на мой взгляд, ухоженная территория с несколькими бассейнами с морской водой и шикарный спа (закрытые бассейны с гидромассажем, сауны, души ). Для отдыха с детьми ничего лучше не найти- в соседних отелях бассейны в разы меньше и переполнены отдыхающими, неподалеку аквапарк-тоже толпы людей и очереди на все горки и атракционы- здесь тишина и спокойствие. Можно хорошо отдохнуть- при том, что если ходить на общественный пляж, вынужденно придется следить за сохранностью содержания карманов- публика там очень разношерстная. Всвязи с этим бронирование в отеле нужно делать за несколько месяцев-все номера очень быстро в сезон раскупаются, хотя цена отнюдб не маленькая- в среднем на побережье цены в полтора-два раза ниже.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 24 мая 2014
Останавливалась в этом отеле в мае 2014 г. на одну ночь. Нам был предоставлен двухэтажный номер с террасой. Номер был замечательный! Очень удобная кровать, в номере халаты, тапочки. Посетили отличный СПА при отеле. Все очень понравилось. Завтраки и ужины прекрасные - очень разнообразные закуски, при тебе готовят морепродукты, обилие фруктов, разнообразные десерты со свежими ягодами....И еще: очень удобное расположение - недалеко от центральной дороги, идущей вдоль побережья. Сев на ближайшей остановке можно за 2 евро доехать на рейсовом автобусе до Таррагоны. Совету посетить этот отель...
16
Natalino4ka
Дата отзыва: 18 мая 2014
Прекрасный, спокойный отель вблизи от моря. Просторные номера с террасой, неплохая шумоизоляция. Очень вкусный завтрак. Обслуживание оставляет желать лучшего, русским девушкам на рецепшене нужно поучится вежливости! В целом все понравилось, но будьте готовы встретить много наших соотечественников;)
20
Oleg K
Дата отзыва: 16 мая 2014
Отель неплохой, понравилась терраса в номерах, сами номера просторные, близко от пляжа! Не понравились русские девушки на рецепшн, общаются не охотно, хамят. Завтрак отличный, зона у бассейна тоже, коктейли долго несут, много наших соотечественников!)
16
Sergei A
Дата отзыва: 08 апреля 2014
Что хочется сказать про этот отель, шикарный отель для людей, которые приехали, чтобы спокойно и тихо полежать у бассейна с книжечкой в руках. Везде спокойно, тихо, персонал гостеприимный, завтраки вполне хорошие, шведский стол, правда не слишком балующий разнообразием. В номере все прекрасно, огромный балкон с видом на море, правда не во всех номерах. Впечатляющий спа, много всяких интересных ванночек и всяких водных процедур. Отличный бассейн на улице, правда стаканчик минералки или колы у бассейна вам обойдется в 10 евро. До пляжа идти минут десять, лучше взять лежачок мягкий с собой, но если конечно жалко платить за пластиковый на пляже 20-ку евриков. Море и пляж ничего особенного, что плохо, так это достоющие чернокожие продавцы всякого борохла, лично подходящие к каждому отдыхающему, стараясь впихнуть тебе очки например, и очень злящиеся, если ты их напор вдруг послал.). На набережной много ресторанчиков, но хороших мало, один "Дорадо" собственно достойный. В отеле часиков в 9 вечера уже все спят, и если ты привык к вечернему драйву, то надо ехать в клуб, или сопеть тихо завидую соседней трехзвездочки, из которой доносятся звуки веселой анимации. В общем в целом мне было скучно, поэтому я все дни брал всевозможные экскурсии, благо в Испании есть что посмотреть. Если вы с маленькими детьми и хотите тихо и спокойно дорого отдыхать, можете смело ехать в этот отель, но если вы привыкли к веселому и более шумному отдыху, выбирайте другой. Всем приятного отдыха...))))
20
890Valery
Дата отзыва: 04 апреля 2014
Один из немногих отелей категории 5* на курорте Коста - Дорада. Отель высокого уровня, хорошие новые номера, великолепный сервис. Очень хороший современный SPA - центр. Отличный выбор для отпуска в приятной атмосфере. Но цена конечно соответствует заявленному уровню.
20
Checkwheels
Дата отзыва: 22 марта 2014
Отличный отель. Близость к морю,отличный спа-комплекс,отличный персонал. Завтраки хорошие. Морепродукты отменные! Номера уютны. Отдыхали семьей, в двухэтажном номере,- ощущения - как дома! Оставил только приятные впечатления. Минусы - неплохо бы иметь анимационную команду. Оценка отеля - на 5 звезд, отвечает требованиям.
16
Voyagerspb
Дата отзыва: 01 декабря 2013
Хороший отель. Есть СПА, бассейн. Русскоговорящий персонал. Приятные большие номера. Завтраки простоваты. Есть условия для приема групп и проведения конференций. В 15-20 минутах от отеля парк развлечений Port Aventura
16
Evgeniy_Demin
Дата отзыва: 27 октября 2013
Отдыхали с маленькой дочкой 13 месяцев с 24-го сентября по 5-е октября. Отношение сотрудников отеля достаточно приветливое и хорошее. Завтраки вполне приличные, хотя ассортимент разнообразием не отличался и приборы не всегда были чистые - это из минусов. В целом можно поставить 5, при условии, что руководство отеля будет уделять большее внимание семьям с маленькими детьми.
Самое большое впечатление произвело наличие более 80% русскоговорящих туристов - такое чувство, что находишься в Крыму или на Черноморском побережье, со всеми вытекающими последствиями от такого факта.
Понравился ресторан "Дорадо", который находится метрах в 700-ах вдоль побережья - кухня хорошая и отношение к посетителям уважительное. Питались, в основном, в этом ресторане, остальные кафе и рестораны далеки от "Дорадо" и по качеству и сервису.
Море чистое, пляж хороший, испанцы замечательные люди!
20
AfroditaBest
Дата отзыва: 21 октября 2013
Начнем с заселения: у нас было не совсем удачное время примета, поэтому в отеле мы были уже в 10 часов. На респ. шине сказали что выезд гостей у них в 12 , затем нам при готовят номер и в13.30 готовы нас заселить. Было все очень культурно, с извинениями , ну в общем как во всех отелях. Предложили завтрак, за деньги, т.к. У нас в этот день не включен, но мы вежливо отказались и пошли гулять... Немного прогулялись по набережной, нашли какое- то кафе и присели насладиться завтраком. Завтрак был , прямо сажем, так-себе... Отдали за 3их 40 евро. Пришли в отели стали ждать на диванах времени... Около 12 .30 нас заселили.
Номер: номер был двухэтажный с частичным видом на море. На втором этаже большая душевая, раковина и туалет с биде, шкаф для одежды, кровать, стол, свой кондюк, телевизор и дверь. ( стеклянная )
На первом этаже: ванная с ванной, унитазом и биде, и отдельно в комнате раковина, шкаф с сейфом, кровать,стол, кресла с журнальным столиком, холодильник с мини баром( очень дорогим... Бутылка воды0,25 -4 евро, вино не сравнивала, т.к мы не пьем) ,и террасой. На террасе 2 стула, стол, и лежак. Терраса большая, вид очень хороший- и на море, и на внутренний дворик.
На море нужно ходить примерно 5-7 минут. Но в Испании это норма. Пляж чистый , можно взять лежаки , но мы купили зонтик с полотенцами и ходили так. Море специально для пар с маленькими детьми : очень долго идет отмель. Поэтому реберная резвится вдоволь. Народу много, но меньше чем в середине и на другом конце. И контингент моложе... Единственно, что напрягало , так это китайцы, которые ходили и предлагали массаж и чернокожие, с кепками и часами. ( на самом деле предлагали они марихуану). Но как то раз мы наблюдали , как полиция ловила продавца . Было интересно...
В отеле есть СПА. Очень сомнительное!!! Если идешь на 40-минутный массаж, то делают 30 . Если на 50-минутный , то 40. Причем 1раз была на массаже в 4 руки. Делала испанка и русская. Техника у испанки , конечно лучше , но она сразу сказала русской , что делаем 40 минут. Так и сделали . В общем испанцы не перетрудятся. Зона бассейнов в отеле очень хорошая. Всегда чисто спокойно, здесь же можно покушать, выпить коктейль. Бассейны с гидромассажем, как на улице так и в помещении. Отель располагает прокатом велосипедов. Мы брали каждый день и катались по близ лежащим городам.очень рекомендую. Wi-fi не на всей территории отеля был хорошим, но было терпимо.
Ужин у нас был включен, и мы не пожалели. Они проходили в основном на улице. Все было очень вкусно, свежее, тк делали здесь же на гриле. напитки вечером за деньги. Завтрак тоже был достойным : свежие фрукты, йогу рты, все блюда из яиц готовят при тебе, салаты, шампанское, свежевыжатые соки.персонал весь очень приветливый, очень много работает наших соотечественников. Поэтому с пониманием нет проблем. И вообще , сейчас на коста дорада везде можно слышать русскую речь! Хотя 5 лет назад было не так.
По поводу авто напрокат: в соседнем отеле есть стойка "if rent"- отличные ребята. Брали у них тигуана- остались очень довольными . С ними очень удобно работать. Правда сначала я думала , что где то подвох, но нет , все по честному. На авто есть куда поездить . Мы съездили в Андорру , шопинг не очень, а вот погулять - супер!!! В Барселону - шопинг и прогулки , тк были уже сто раз. Я очень люблю Барселону . Ей можно наслаждаться , сколько угодно.причем она красива всегда. Там воздух другой, какой- то пьянящий свободой... Ну это отступление от темы... Еще Таррагона, Реус, все пригороды в обе стороны мы облазили. поэтому рекомендую.
Ну наверное все . У кого будут вопросы пишите, я с удовольствием отвечу. До свиданья и удачи всем!!!
20
Romanoff77
Дата отзыва: 27 сентября 2013
Единственный отель 5 звезд. Территория с бассейнами большая, хороший СПА, есть тренажорка. Уборка в номере, работа рецепшена, паркинг, сервис все на 5, но не с . Единственный минус завтрак - качественный, но выбор небольшой.
16
Alis01
Дата отзыва: 19 июля 2013
Немного пожалели потраченных денег((( достойные номера и wifi!! Расположен вроде бы недалеко от моря, но обходить надо по периметру, учитывая, что есть маленький ребенок, нужно нести еще кучу пасок, лопаток, жилетов минут 10 идти приходится. Завтраки однообразные, на 3-й день все надоедает, анимации вообще нет, развлекайте себя сами)) Отдых для пенсионеров и жаждущих одиночества...
16
IoDaGi
Дата отзыва: 27 января 2013
Я останавливался в отеле Gran Palas в течение нескольких дней в 2 случаях для деловые встречи. Номера огромные и очень хорошие с современным художественным оформлением. Качество еды выше стандарта для этой категории в Испании. Завтрак превосходный с разнообразием вариантов. Я не мог проверить Спа или бассейн, но у воды был сильный запах хлора.Быть улучшенным: много вещей должно быть установлено в номерах. В моей группе я 've слышал о системе отопления, не работающей или занавесках bloked в открытой позиции со светом террасы iluminating номер всю ночь.. В моем случае кран температуры душа был заблокирован в последний день на холодной воде.. Мой совет: проверьте все, когда вы прибываете и просите, чтобы регистрация установила то, что не работает.
20
karin a
Дата отзыва: 14 декабря 2012
немного пустой зимой, но красивый отель, реальные большие номера (у меня был вид на море), хорошая и современная ванная и очень хороший завтрак (свежие фрукты, все виды орехов, смыслов, мюсли, йогурта соков...) пойдут снова если в области!
16
jam371
Дата отзыва: 08 августа 2012
Время визита - июль 2012. Отель красивый, новый, номера просторные и классные, терассы большие и полностью укомплектованные. СПА и бассейны вполне на уровне, места достаточно, все красиво. Для детей, по сути, нет ничего! Детская комната работает с 10 до 12 и с 15 до 20, вт. выходной!!!! "детские бассейны" ребенку 5 лет по колено((((, да и не бассейны это вообще - большое джакузи. Анимации нет вообще, ни детской , ни взрослой. Главное: звукоизоляции в номерах просто нет - в моем было слышно как соседи разговаривают !!!! Не кричат, а просто разговаривают!!!! На ресепшн сказали это у них везде так, рада только что не молодожены в соседнем номере были - рановато пришлось бы детенышу объяснять. Очень шумно по вечерам, причем до 00,30!!!! Фонтан этот, шумит тоже зараза - так что ни о каком шуме прибоя речи не идет(((
Аааа, минибар отдельная тема - кола, фанта, спрайт, !!!вода!!!! - все по 4 евро !!!! (в магазине по 80 центов по- моему) , кризис налицо - деньги очень надо!
Завтрак: красиво сервирован, еда свежая, подбор интересный, но очень все однообразно. Но фреши и шампанское в наличии))))
Пляж - общий, оборудован лежаками и тентами ( ближе к отелю оччччень быстро все занимают, естественно )))), пляжная печаль - БИО туалеты - это просто капец, просто вообразите себе, солнце, 30, кабинка из пластика, глухо закрытия дверь, и вы , наедине с этим запахом - the best просто. Но так везде в La Pinede.
Для детей классный Aquapolis, взрослым там так себе , а детям отлично. Ну, Port Aventura понятно, отличное место!
В отели практически все русские, причем небедные, наверное поэтому никто не улыбается ( за редким исключением) и все хмурят лоб))))
Wifi почти везде, правда два дня он отсутствовал.
Резюме: отель хорош, но не за такие деньги)))
16
Vovmax
Дата отзыва: 02 июля 2012
Удобный отель для отдыха с детьми. Большие двухэтажные номера. Отличная водная зона СПА, состоящая из нескольких бассейнов, сауны, хамама. На территории отеля есть еще бассейны под открытым небом в том числе и детские. Уборка в номерах не очень хорошая для отеля такого уровня, даже не помогает увеличение чаевых. Отличные завтраки (хоть и однообразные) и ужины. Обеды не рекомендую. Обедать удобно в кафе на набережной. Рядом с отелем автобусная остановка. За 2 евро можно съездить в Реус, Тарагону, Port Aventura.
16
m446mm
Дата отзыва: 02 июля 2012
Доброго времени суток!!! Нахожусь сейчас в отеле Гран палас! На сто процентов отель русский! Со всеми плюсами и минусами. Приезжая в Испанию, нужно понимать, что 5 звезд в Испании и остальной Европе, это две разные вещи))) вызвало недоумение скудность питания, и космические цены на алкоголь внутри отеля, это же не Дубай))) но стоимость банки пива 4 евро, сок свежевыжатый 5 евро, бокал вина 5 евро! Это как то дороговато для Испании. В общем по моему мнению сочетание цена качество не соответствуют действительности! Но по отзывам в других отелях еще хуже! Номера отличные.спа на хорошем уровне, но нет прямого выхода к морю, ворота постоянно закрыты.
20
Laura S
Дата отзыва: 04 сентября 2011
Это - сказочный отель разными способами - обстановка, просторные общественные номера, изящная обстановка, современный дизайн - и мы полностью наслаждались нашим путешествием здесь. Для нас лучшей вещью об отеле был действительно исключительный комплекс бассейна и спа. Есть две главных области открытого бассейна с удобными шезлонгами и кушетками, в то время как область в помещении - реальное удовольствие. Есть многочисленное джакузи/горячие ванны, сауна, парилка, зона для плавания фитнесса и "relaxarium", который был слабо освещенным номером с матрацами и нежной музыкой.Прекрасно! Мы не ели в отеле непосредственно, кроме завтрака, предпочитая забредать в главную прогулку Ла-Пинеды вечером, у которой есть многочисленные пабы, рестораны и кафе. Был очень хороший выбор на завтрак, хотя, главным образом, связал с российскими вкусами; я согласился бы с предыдущим рецензентом, который обратил внимание, что отель и курорт во власти российских туристов.Персонал в отеле был вежливым, но не чрезмерно доброжелательным. Была путаница в нашем заказе, когда мы сначала прибыли, и они были довольно морозными, пока в этом наконец не разобрались. Несколько незначительных вопросов в номере были очень быстро и эффективно решены, хотя они, возможно, были преодолены нами непосредственно, если бы была достаточная информация, доступная в номере.Отель, кажется, аномалия на курорте, который является просто более тихой версией Салоу. Отель по соседству - определенно отель "группы", и часто была бы громкая музыка и другой шум, слышимый в областях на открытом воздухе. В общем, замечательный отель высшей категории, который является реальным оазисом спокойствия на курорте довольно рассчитанном на потребителя с низким доходом.
20
CedricMonaco
Дата отзыва: 12 октября 2010
Мы останавливались неделя и любили ее много. Удивленный этим отзывом, говоря Ла-Пинеду ужасная область. Это определенно нет! Ла-Пинеда - хорошее место, затем чтобы Увенчать Салоу, тихий жилой район на очень хорошем, Лонг-Бич. Это была приятная неожиданность для нас. Есть приятная Прогулка вдоль пляжа, и область вокруг отеля довольно новая с хорошими малоэтажными зданиями. Единственная критика могла быть магазинами вдоль Прогулки, продавая весь вид барахла для туристов, ничего интересного или захватывающего, но это часто имеет место в Испании... Отель новый, приятно предназначенный и озелененный с хорошими видами, большой территорией вокруг этого, где вы можете расслабиться... и эта музыка, играющая снаружи, который мог быть болью, но это фактически не! Звук - очень хорошее качество и действительно добавляет к полной расслабляющей атмосфере.Молодцы! Одна важная вещь знать (и который имел вполне неожиданность для нас): этот отель для русских. Никогда замечаемый так многие когда-то! Все написано на русском языке, их клиентура главным образом российская. Немного испанцев в выходные, которые были хороши для чувства, наконец, в Испании. Верно, что сама Ла-Пинеда - место для русских. Та же самая вещь: все написанное в русском в ресторанах и официантках по большей части русские. Это не имеет место в ближайшем Салоу все же. Нам также понравились номера и... электрические занавески! Утром вы открываете их только с вашей кровати, и вы можете наслаждаться хорошим видом на море по гавани Таррагоны в назад, не плохо, чтобы чувствовать на отпусках! Номера очень приятно украшены, и наши были большими. Одна хорошая деталь: вы можете сделать себя чашкой чая или кофе в вашем номере, и все это заменяется каждодневное. Это также очень чисто. Довольно плохо, хотя: один из наших номеров был очень вонючим в несколько раз, ужасные запахи, выходящие через сточные воды в ванной, настолько довольно трудной стоять, когда окно закрылось ночью. Об этом нужно действительно заботиться. Не слишком "5 звезд"! Персонал доброжелателен, знает, кто вы и куда вы происходите из, который довольно приятен, когда вы останавливаетесь несколько дней. Они были все очень доброжелательны со мной возможно, потому что я могу бегло говорить на испанском языке. Они, казалось, не использовались, чтобы говорить на испанском языке с их иностранными клиентами... Эти 2 официанта в баре особенно доброжелательны, но я должен сказать, что бар был слишком тих в то время. Это очень удобное и большое и несмотря на хорошее приветствие, это чувствовало себя немного пустым по вечерам, выпивая ваш небольшой manzanilla. Есть фортепьяно, но никто никогда не играл, даже в субботу ночью. Одно большое разочарование: ресторан "El Teppan". Это - их японский ресторан. Мы хотели пойти для впечатления питания и... были так разочарованы, когда они сказали нам, что это было уже полно, что мы должны были зарезервировать 3 дня заранее! Это только открыто по пятницам на ужин. Они помещают объявление о нем всюду в отеле, говорят вам, что вы должны пойти туда, когда вы прибываете в отель, но они забывают говорить вам самую важную вещь узнать: это маленькое поэтому только после бронирования. Это не написано на thier документах также. И когда вы просто останавливаетесь одна неделя, никакая другая возможность пойти... Только 15 человек могут соответствовать. Так, мы были очень разочарованы, потому что мы запланировали его и ждали в течение пятницы, чтобы сделать что-то другое. Мы закончили тем, что шли в их другой ресторан "El Racco". Это хорошо, но этот был, напротив, очень тих, даже слишком тих! Еда хороша хотя; традиционное испанское и хорошее качество. Их шоколадная помадка должна быть удалена из меню, она была замечена всюду, это не испанское, и этот не был очень хорошим. Мороженое, которое идет с ним, не очень вкусное также. Так попробуйте другие десерты, которые могли бы быть более интересными. Это - довольно дорогое но хорошее качество и хорошее место, чтобы обедать так. .. Официанты были очень внимательны и очень доброжелательны, как обычно. Бассейн очень хорош, тих для расслабления, и бар подает очень хорошие и интересные бутерброды на обед (более подобный хорошему panini, чем реальные бутерброды). На завтрак шведский стол просто полон хороших вещей, но апельсиновый сок не хорош. "Омлет & яйца" девушка были хороши, но убедитесь, что сказали ей, которая вы не хотите соли, потому что, поскольку это часто имеет место в Испании, она очень очень щедра на соли! И она пользуется литрами используемой и снова использованной нефти также, таким образом... Но в общем это - хороший завтрак типа "шведский стол" с большим количеством копченого лосося, cava, ветчины и хороших недавно порезанных фруктов. И официанты дали бы мне хороший реальный кофе с молоком в чашке, точно так же, как в нормальном испанском баре. Таким образом, я действительно не понимаю всех этих критиков о персонале в отзывах. Они, возможно, улучшились или изменились, потому что они были все очень хороши нам и заботе. И это также, что сделало наше путешествие очень приятным в этом отеле.
16
FionnF
Дата отзыва: 01 июня 2009
Просто назад с 11 ночей в Ла-Пинеде, около Салоу. Останавливались в отеле Gran Palas, Ла-Пинеда, которая является новейшим отелем курортного отеля и единственным 5 звезд в области Салоу. У отеля есть три бассейна включая бассейн Thallosotherapy в помещении с большим количеством джакузи, сауны, парилки и холода область. Два открытых бассейна были слишком холодными для использования в это время года, но закрытый бассейн, и дополнительные средства превосходны. Пошел полупансион как там, как предполагалось, был тремя ресторанами, но когда мы добрались там, только один был открыт. Отель, кажется, вполне не закончен - были рабочие, подавляющие украшающий на одной стороне отеля для срока действия нашего путешествия. Разочаровывающий, но еда, которая предлагалась, было свежеприготовленным и лучшим из продукции - морепродукты, свинина, ягненок, Говяжьи бифштексы и бифштексы из вырезки - и обслуживание в ресторане были превосходны, поскольку мы были двумя из приблизительно максимума 10 посетителей отеля. Ловился одна ночь так же как 24-часовое обслуживание номеров не предусматривалась. Сама Ла-Пинеда - достаточно небольшой курортный отель, но с большим количеством баров и ресторанов и песчаного пляжа. Ночная жизнь была достаточно тиха, но это было несезонным. Лучшая трещина, которая будет иметься, была в ирландском пабе Хеннесси, который находится рядом с главным приморским районом. Отличный Guinness, и сказочное гостеприимство от Бриджит и барного человека Дэйва. Есть ночная викторина, которая предназначается и для взрослых и для семей с детьми, и это, оказывается, довольно конкурентоспособно! Но хороший способ получить беседу другим посетителям Ла-Пинеды. У Бриджит также есть уникальная игра 'гольфа', которая является также хорошей трещиной и обычно имеет место после викторины. Определенно стоящий посещение, если вы находитесь в области.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур