Las Rosas de Capistrano 2*

Если бы я написала это как чисто негативный отзыв, это звучало бы так, будто мы ненавидим наше пребывание. Это просто неправда, так что будет справедливо начать со многих положительных моментов. Мы искренне наслаждались временем, проведенным в Лас-Росасе. Квартиры просторные, хорошо - оборудованные и комфортабельные. Территория прекрасно ухожена, сады ежедневно поливаются, а растения регулярно обрезаются, что придает всему комплексу колодец - поддерживает внешний вид. Зона бассейна и бар бассейна также очень хорошие. Еда превосходно подходит для бара у бассейна, замороженные пинта-очки приятный штрих, и вся территория поддерживается в чистоте и опрятности. Нерья находится примерно в 20 минутах ходьбы, если вы решили идти пешком, но есть также надежное автобусное сообщение, которое работает каждый час в течение получаса всего за € 1 . Рядом два больших супермаркета и спорт-бар прямо через дорогу. Все ингредиенты есть для фантастического семейного праздника. Одна вещь, которую стоит упомянуть, так как это не особо ясно ни на сайте отеля, ни Booking. com, это то, что комплекс разделен на две части небольшой частной дорогой на довольно крутом холме. Большой бассейн и бар бассейна находятся на одной стороне, а меньший бассейн - на другой. Это не представляет большого неудобства, но дорожное покрытие неровно местами, и это то, что гости с маленькими детьми, проблемы с мобильностью или колясками могут пожелать знать перед бронированием. К сожалению, там, где жилье падает, уровень обслуживания и некоторые недостатки, которых можно избежать. Самый большой вопрос - прием. Он работает только в обычное рабочее время и полностью закрыт по воскресеньям. Если вы нуждаетесь в помощи за пределами этого времени — или, как мы это сделали, прибываете в воскресенье — вы полностью сами по себе. Мы справились, но другие гости могли легко оказаться в затруднительном положении. Отсутствие кондиционеров в спальнях было еще одним серьезным недостатком. Обе спальни имеют потолочные вентиляторы, которые были адекватны в задней спальне. Однако в парадной - выходящей на улицу спальне оставалось невыносимо жарко, вентилятор просто циркулировал теплым воздухом по комнате. Через неделю мы сдались и переехали в гостиную, ночевали на воздухе - диван-кровать с кондиционером до конца нашего отпуска. Отель также не предоставляет услуги уборки во время вашего пребывания. Кровати меняют раз в неделю, но при таких температурах спать в одном и том же потном постельном белье в течение семи ночей не идеально. Стиральной машины в квартире тоже нет. Вместо этого на весь комплекс, расположенный в блоке общественного туалета, приходится всего одна стиральная машина стоимостью €4 за загрузку. Хотя это удавалось большую часть времени, были случаи, когда мы должны были ждать, пока кто-то закончит пользоваться туалетом, прежде чем мы могли получить доступ к машине. Неудобно также и то, что ни бар у бассейна, ни близлежащий супермаркет не пожелали предоставить монеты в 1 евро, необходимые для его использования. Перенос прачечных и введение системы оплаты жетонов или карт вместо монет было бы простым, но достойным улучшением. Барное обслуживание бассейна было досадно непоследовательным. Казалось, все зависит от настроения руководителя. Временами он был дружелюбен и внимателен, а иногда мог быть резким, отказываясь обслуживать клиентов в баре и настаивая на том, чтобы они вместо этого сели за стол. К сожалению, это обслуживание стола часто было медленным или просто никогда не приезжало, оставляя вас вернуться в бар, где вы рискуете быть отмахнутым или поговорить резко. Отсутствие тени вокруг главного бассейна было еще одним разочарованием. Существует только пять стационарных зонтов для примерно восемнадцати тяжелых лежаков. Кровати укладываются каждый вечер, то есть гостям приходится каждое утро нести их на место, однако на самом деле в тени можно разместить лишь горстку. В итоге мы купили собственный зонт, просто чтобы сделать комфортным времяпрепровождение вокруг бассейна. Наконец, стоит упомянуть о том, что несколько предметов нашей бледной одежды и одежды светлого цвета приобрели заметное желтое обесцвечивание после многократного использования в бассейне. Мы не можем с уверенностью сказать, что стало причиной этого, но это совпало с временем, проведенным в воде, и может указывать на то, что химический баланс бассейна может выиграть от более тщательного мониторинга. Это стоит иметь в виду, если вы берете с собой дорогие или светлые купальники. С момента нашего пребывания комплекс ввел политику нет - бронирования для лежаков, вместо того чтобы увеличить количество тени или добавить больше зонтов. Хотя понятно, что руководство хочет предотвратить, чтобы кровати оставались неиспользованными в течение длительного времени, политика также означает, что семьи не могут комфортно выйти на обед или провести время вне бассейна, не рискуя снять полотенца и потерять кровати. Такое ощущение, что симптом устранен, а не основная проблема. В целом, у "Лас-Росаса" так много к этому идет. Квартиры, территория, удобства и расположение делают его отличным местом для семейного отдыха. Однако несколько относительно простых улучшений — увеличение времени приема, кондиционирование воздуха в спальнях, базовая уборка, более практичные услуги прачечной, дополнительная тень вокруг бассейна и более последовательное обслуживание клиентов — превратят то, что в настоящее время является хорошим местом пребывания, в выдающееся. До тех пор я бы с радостью вернулся за квартирами и расположением, но с четким пониманием компромиссов, связанных с этим.

Наш второй визит в Лас Росас. Прекрасная квартира. Чисто и просторно. Всё, что нам нужно, чтобы сделать наше пребывание великолепным. Люблю иметь 2 супермаркета на шагу двери для поставок. Мы любим прогулку в город и познакомились с владельцами нескольких баров по дороге. Рафаэль и Мария очень гостеприимны и ничего не является проблемой для них . . не бойтесь спросить совета по области . Бассейн чистый и гостеприимный. Не ел там, но выпил. Мы заказали, чтобы вернуться в конце года и 2 раза в следующем году ....это действительно наш дом из дома

Я прочитал несколько отзывов перед поездкой и большинство показалось благоприятным. Никогда никто не упоминал, что в спальнях не было никакой воздушной аферы (есть отзыв на сейчас, но это было размещено, пока мы были там) У нас было довольно много вопросов, но если бы была воздушная афера, мы могли бы смириться с некоторыми вопросами. Итак... Квартира - датирована, нуждается в глубокой чистоте, много клопов, которые вы получаете в жарких странах, но я думаю, что горничные должны обслуживать больше, чем когда-то оборот чистый и это может помочь в этой проблеме. По прибытии на кровать моей дочери было около 20 мертвых клопов, Это должно было быть устранено проверкой руководством после смены чистым. Кухня хорошо оборудована, душевая головка не так уж и хороша. Грядки - это как укладка на бетонную плиту с мешком цемента для подушки Жара в спальнях невыносима в 30 ’heat. Воздушная афера блок находится в гостиной и даже с открытыми дверями спальни он не обслуживает спальни. В спальнях есть вентилятор, который раздувает горячий воздух вокруг. Первую ночь я спал на съемочной площадке, которая после 1800 фунтов не произвела на меня впечатления. Двери гардероба распахиваются, когда открываешь. Маленькая спальня с двуспальной кроватью плохо спроектирована, так что вы не можете получить доступ к шкафу, если вы не ползете поверх кровати или не перемещаете боковой стол с другой стороны и не перемещаете кровать. В первую ночь, когда мы прибыли в 9 вечера, мы не могли попасть в наш внутренний дворик, так как ключ не работал в замке ворот. Моей дочери пришлось перелезть через ограждение, чтобы открыть его из дворика. Мы решили это, никогда не закрывая ворота Дверь в квартиру также сложно открыть. Площадь бассейна 2 бассейна были в порядке Немного обслуживания нужно, но хорошо. Однако это не нормально иметь только 4 фиксированных зонтика в основном бассейне и 2 фиксированных зонтика во втором бассейне. Владельцы должны купить по крайней мере еще 6 для каждого бассейна, Некоторые лежаки разбиты, но, конечно, руководство знает об этом, так как некоторые отзывы уже сказали это. Прогулка в город не была 20−30 минут. Было 2 области, чтобы посетить одну область может быть это, но основная часть Нерджа, где все красивые улицы и рестораны намного дальше, и будем честны, кто хочет далеко ходить в 30 'жара. Рядом с апартаментами есть автобус, который великолепен, но вы не можете получить его обратно, так что вы должны получить такси обратно каждую ночь. Я позвонил на линию Jet 2 около 11 вечера и сказал, что хочу, чтобы меня перевезли. Они сказали, что на следующий день они позвонят местной представительнице, что она и сделала. Она нашла отель, но сказала, что это обойдется мне в 1000 фунтов. 00, так как квартиры Розы не вносили или отказывались от части того, что я заплатил, так как я не ходил к ним первым. Поскольку они знают, что их там не было, они возвращаются домой в шесть вечера. Вариант был только один - закольцовать струю 2. Когда на следующий день я поговорила с Розой на приеме, она сказала, что я должна поговорить с ней. Я снова объяснила, что ее там нет и как она может устроить воздушную аферу в спальнях? Или поменять матрас, и она сказала, что он новый. Не понимаю, почему это означает, что матрасы теперь не твердые? Она сказала, как и реактивный 2 рефери, что это не говорит на веб-сайте воздушный кон в спальнях Нет, это не говорит, что есть воздушный кон. Это означает, что самолет 2 и апартаменты Розы неискренни. Они умышленно этого не говорили. Они перевезли нас в другую квартиру в том же квартале. Это было немного лучше, так как главная спальня была очень большой, так что горячий воздух имел больше пространства для перемещения. Однажды утром в 5 утра нас разбудила группа ирландцев, которые решили, что было бы неплохо посидеть час на их балконе и очень громко поговорить. Я вышел и дважды сказал им быть потише. Это не вина Розы Тамошняя женщина рассказала нам, когда открыла гардероб, выпали птицы. Обычно я не пишу плохие отзывы, но я не был счастлив после того, как потратил 1800 фунтов на это