- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Коста Бланка
- Отели Коста Бланки
- Mercure Benidorm
Mercure Benidorm 3*
Рейтинг отеля:
7,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
216
До аэропорта:
35 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Снек-бар
- Бар
- Торговый автомат
- Кафе
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
12
darren m
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Хороший отель в более тихом районе Бенидорма, очень близко к пляжу, который является настоящей точкой продаж. Дизайн прекрасный – современный, чистый и стильный – с большим количеством удобных гостиных мест как внутри, так и снаружи.
Номера превосходные: просторные, чистые, и ухоженные. У нас был номер Делюкс с большой террасой, что было здорово. Хозяйственное обслуживание выдающееся и одно из самых сильных мест отеля.
В целом персонал вежлив и полезен. Мое единственное настоящее бронирование касается ресторана "шведский стол".
Выбор продуктов питания ограничен и разочаровывает. Большая часть была сухой, пережаренной и, похоже, какое-то время оставалась за бортом. Блюда не казались скоординированными – мало что, естественно, сходилось. Не хватает и обслуживания в ресторане "шведский стол". По прибытии вам дают бутылку воды, и, если вы сами активно не идете в бар заказывать и оплачивать напитки, это вообще последнее ваше общение.
Это очень обидно, поскольку я говорил с несколькими гостями, которые ели в шведском столе один или два раза, прежде чем решить пообедать до конца их пребывания. Это о многом говорит.
Я путешествовала в составе группы, включая мою мать, у которой проблемы с мобильностью, так что обед в отеле был бы идеальным для нас. Вместо этого большая часть группы предпочла есть каждый вечер.
У самого отеля есть многое для этого, но опыт шведского стола заставил бы меня сомневаться о том, чтобы остановиться снова. Меркурий может – и должен – делать больше, чем это.
16
David P
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Очень хороший отель в целом. Стильный, удобный и буквально в двух шагах от пляжа. Более высокие этажи имеют частичный вид на море, который того стоит. Персонал был отличный, особенно Аарон за барной стойкой. Он в деле. Единственным минусом был спортзал. Никто не ожидает, что тренажерный зал отеля будет превосходным, но это один из худших, что я видел. Пропали гантели и очень ограниченное оборудование. С некоторыми базовыми обновлениями и немного подумать, это может быть намного лучше. Еда на полупансионе была приличной, хотя и слегка повторенной. В целом, солидный отель, и я бы остановился снова. Хотя тренажерный зал нужно улучшать.
20
Aaron Cope
Дата отзыва: 31 декабря 2025
Первый раз в Бенидорм и этот отель потрясающий! У завтрака и ужина есть хороший выбор.
Персонал такой доброжелательный и полезный.
Номера просторные и современные. Кровать такая удобная!
Расположение отличное - Пляж находится в нескольких минутах ходьбы, а также бары/ресторан и магазины.
Потрясающе. Мы вернемся!
16
Let's Go!
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Отель расположен на более тихой боковой улице, но в нескольких минутах ходьбы от пляжа Пуаненте и магазинов и ресторанов старого города. Внешне отель выглядит привлекательно, а на первом этаже расположены ресторан "шведский стол", ресторан a la carte и несколько гостиных зон. Персонал гостеприимный, доброжелательный и полезный. Одна сторона отеля - стандартные номера, другая сторона имеет привилегированные номера. Есть 9 этажей, так что я бы рекомендовал запросить один на уровне, который вас устраивает. Стандартные номера имеют утреннее солнце, которое затем блокируется отелем напротив. В привилегированных комнатах есть послеобеденное солнце, пока оно не зайдет. Чем ниже этаж, на котором вы находитесь, может означать, что у вас есть тень от множества деревьев вокруг бассейна. Стандартные номера удобны кондиционером, раздвижной дверью на балкон и эффективным потолочным вентилятором. Мы спали с открытой дверью и вентилятором, на котором была комфортная температура, но мы пошли зимой. Душ и туалет имеют отдельные двери, но зона раковины разделена стеной-перегородкой с двусторонним зеркалом. Хранилище открыто полками под висячей рейкой и над холодильником. Это означало, что мы должны были продолжать низко наклоняться для некоторых полок и не могли видеть, что находится на более высоких полках, нет ящиков. Рядом с кроватью две узкие полки, которые держатся очень мало. Сейф - удобное дополнение без дополнительных затрат. Ежедневное поддержание чистоты в доме, но с ограниченным временем нет внимания к деталям. Мои волосы попадали в душевую решетку каждый раз, когда я мыла их, это не было очищено всю неделю. Я пролил немного чая на область раковины, это тоже не было убрано. Кровать опрыскивается сильным запахом освежителя, который может быть одолевать, если вы предпочитаете постель без запаха. Завтрак "шведский стол" имел щедрые подборки, приготовленные предметы обычно включали полосатый бекон, колбасы, яичницу, жареные яйца и т.д. Я попробовала свежеприготовленный сырный омлет, он был отвратительным. Это было похоже на пластиковую пленку, яйца не были пушистыми, а сыр не плавился. Я видел, как другие оставляют свой омлет. Вечерние блюда были очень хороши для салатов, рыбы и холодного мяса. Рыбу не люблю и с трудом находила, что поесть, кроме салата и картошки. Свинина часто была доступна, но она была слишком жевательной или жирной по моему вкусу. Куриные шампуры были настолько жесткими, что не приносили удовольствия. Фотографии красивых тарелок с едой взяты из ресторана a la carte, так что не думайте, что вы получите то же самое в обеденной зоне "шведский стол". В целом наше пребывание было комфортным и приятным, но я бы не выбрал останавливаться снова, основываясь на выборе еды, у меня были гораздо более обширные и лучше приготовленные варианты в других 4-звездочных отелях Benidorm.
20
Gwen M
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Красивый отель, персонал доброжелательный и так приветливый от регистрации до отъезда. Безупречно чистить каждый раз, где . Только заказали на завтрак, так много выбора удивительно, атмосфера не спешила, даже арфистка играла, пока мы ели. Номер с террасой, идеальная, кровать такая удобная спать, как бревно каждую ночь. Территория бассейна очень хорошо управляется, даже расположение
идеально подходит для прогулок. Скоро точно вернется. Действительно была фантастическая неделя.
20
Charlotte B
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Групповое бронирование для 24 из нас на день рождения моего мужа до 50 лет. . Заселение было быстрым, и все наши номера были готовы к 11 утра.
Номера были просторными и удобными. Приличные матрасы и подушки... туалетные принадлежности. Гель для душа/шампунь и кондиционер. .набор для тщеславия, крышка для душа. Единственной минусом было отсутствие железа... у них был пароход, но он протекал.
Зона бассейна была чистой и опрятной. Кровати в бассейне были очень удобные полотенца в бассейне. ..хороший диджей бассейна и музыка. ..только падение было обслуживание в баре. ..очень медленно. ..заказал коктейли через приложение и слишком долго мы должны были подняться и забрать их. Гарнир к бассейну был очень вкусным.
Завтрака было предостаточно... что-то для каждого... гитарист/арфист был прекрасным звуком...
Не пользовался спа-центром, поэтому не могу прокомментировать.
Тренажерный зал был малокомплектным, но имел то, что нам нужно.
Йога в субботу утром была прекрасной, имела 1 - 1 ..
Коридор, где были спальни... на этаже 4 был сильный запах пота/сырости.
Отличный персонал. Дружелюбный и внимательный
Место было потрясающим.
Настоятельно рекомендую и не могу дождаться возвращения.
20
Dottie1986
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Хороший и чистый
Выбор завтрака был прекрасным
Воздушный обман и запах был хорошим
Единственным минусом были лежаки, которых не хватило на количество комнат. Еда вокруг бассейна была прекрасной
Отличное расположение
Магазин по соседству
16
graham s
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Отель действительно чистый персонал действительно хороший бассейн немного небольшой . Завтрак был хорошим
Вечерняя еда была действительно низкого качества, и выбор совсем не хороший рекомендовал бы только постель и завтрак.
Я знаю, что вкусы людей очень разные, но все, с кем я говорил, были недовольны выбором вечера.
12
Roving33109027993
Дата отзыва: 27 августа 2025
Не отель для некурящих, площадь бассейна позволяет курящим везде !
Плохо с маленькими детьми, малышами или некурящими парами. Интересно узнать правила некурения Меркурия, особенно вокруг бассейна. Вот и сейчас кажется, что его нет. Люди курят, а сидят на шезлонгах. Какой позор. На ум приходит пассивное курение. Никогда не сталкивался с подобным отелем.
20
shazza
Дата отзыва: 26 августа 2025
Мы с мужем вернулись из этого отеля в субботу. Он расположен в старой части Бенидорма, на небольшом холме. Внешне это выглядело прекрасно.
Когда мы вошли в отель первое, что вы видите это стойка регистрации, она была намного меньше, чем я ожидал, но это не имело значения, так как нас сразу увидел прекрасный парень, который был очень информативным и был рад ответить на любые вопросы, которые у нас были. Он выдал нам дверные карточки и направил нас в нашу комнату.
Мы забронировали привилегированный номер, но справедливости ради не знали, чего ожидать, но не были разочарованы. Входя в нашу комнату я был впечатлен, много места для перемещения вокруг, прекрасный большой телевизор, который был в шкафу, чтобы вы могли закрыть его, если вы тоже хотите.
У нас было два гардероба хорошего размера, в одном был сейф, холодильник, пароварка для одежды и фен, в обоих было много вешалок. У нас был душ (это не было самым большим, что я видел, но это сделало работу) Кровать была кровать королевского размера красивой и удобной. Наш номер убирался каждый день, и чистые полотенца тоже оставались каждый день. Полотенца в бассейне были заменены по вашему желанию.
Бассейн не был массивным, но был достаточно хорош для нас. Территория была очень чистой, много солнца - кровати и бар у бассейна, в котором можно было заказать еду. Хотя мы сами не обедали, это казалось популярным среди других людей вокруг бассейна. Есть джентльмен, который следит за лежаками, если люди оставили свои полотенца и решили пойти за покупками, он уберет полотенца и все остальное, что у них осталось, чтобы освободить кровати для использования кем-то другим. Согрешённую полицию, которую мы ему звонили.
Нам было наполовину скучно, поэтому мы завтракали и вечером обедали. Это была бы единственная жалоба на этот отель. Завтрак вы могли бы иметь полный английский или Continental и было много еды для всех и еда постоянно пополнялась так что есть на что жаловаться?
Было холодно, все было холодно.
Вечерняя трапеза, опять много всего и постоянно пополняется так на что тут жаловаться? Опять еда холодная такая обидная.
Весь персонал от ресепшн, уборочный персонал, персонал бара Персонал общепита, обслуживающая команда упорно работают, чтобы сделать этот отель прекрасным безопасным местом для проживания.
Холодная еда помешает нам вернуться?
Нет шанса, что мы определенно заказываем, чтобы остановиться снова в ближайшее время
20
Jo M
Дата отзыва: 19 августа 2025
Только что провели выходные здесь настоятельно рекомендовали бы добро пожаловать в теплые комнаты прохладно и чисто очень стильное обслуживание вокруг бассейна сказочно, это правда, что вам нужно встать до двенадцати для бассейна лежака и садовые зоны очень зеленые и расслабляющие имели в доме массаж Марианны, который был сказочным завтраком и ужином был сказочным тоже спасибо 😄
20
Chris B
Дата отзыва: 12 августа 2025
Наш обзор от августа 2025 года для 6 ночей проживания.
Мы остановились на 6 этаже в привилегированном номере, а сам номер прекрасный, отличный вид, смотрящий на область бассейна и прекрасный балкон, чтобы сидеть. Номер очень хорошо представлен и имеет обычные дополнительные возможности, такие как сейф, пароварка для глажения, чайник и прохладительные напитки, холодильник и т. д. должны сказать, что кровать является зондом самая удобная кровать, когда-либо спальная в отеле и имеющая затемненные шторы и потолочный вентилятор означает, что номер прекрасный и прохладный после пребывания на солнце весь день. Полностью понять некоторые отзывы о планировке быть слегка причудливым, потому что душ огромен и отделен от туалета, если вы не ладите с кем вы останавливаетесь с ним может быть немного стыдно слушать, как кто-то пользуется туалетом, как это просто стеклянная матовая дверь, но это не беспокоит нас.
Площадка бассейна красива и действительно является убежищем спокойствия и спокойствия среди суеты Бенидорма. Вопреки другим отзывам, вы не можете зарезервировать лежаки, и персонал превосходно убирает любые вещи для тех, кто старается тоже и не в бассейне и т.д., мы получаем шезлонги каждый день в пик сезона в разное время без каких-либо проблем. Мы видели, как персонал разговаривал с людьми, которые тоже пытались и говорили им, что это не разрешено и не иметь безумной спешки в начале каждого дня, пытаясь зарезервировать, это так мило и намного более цивилизованно.
Предлагаемая еда и напитки очень хорошие, большая барная зона вокруг бассейна, и вы можете заказать напитки непосредственно вашему подсолнуху, используя QR-код на столах рядом с каждой парой. Завтрак "шведский стол" прекрасный, и так много выбора никогда не заканчивается ничего. У нас был полупансион пакет, который включает вечерний буфет тоже, который начинается от 19: 00 вечера и каждый вечер тематический. Опять такой большой выбор от салатов до горячей пищи и десертов. Вечерний буфет включает только бесплатную воду, но это нормально.
Мы бы дефо вернулись, увидев множество других отелей во время нашего пребывания мы дефо сделали правильный выбор, Меркурий Бенидорм дефо настоятельно рекомендуется и действительно является убежищем спокойствия и спокойствия среди деревьев.
Для оплаты проезда только незначительные отзывы для самого отеля некоторые подушки были бы хороши для балконных зон, потому что они причинили боль вашему бомжу через некоторое время и хотя не беспокоили нас так много кажется, что многие люди вокруг бассейна курят, так что, как правило, всегда были сигаретный дым задерживаться временами. В идеале предпочел бы, если бы отель сделал вокруг бассейн области не курить.
Надеюсь, обзор будет полезным.
20
Robert P
Дата отзыва: 03 июля 2025
Мы с женой остановились в вашем отеле в июне, и все, что мы можем сделать, это сказать очень большое спасибо за такое потрясающее пребывание
От начала до конца все пребывание было замечательным. Ваш персонал в вашем отеле пошел выше и выше, мы не можем похвалить ваш отель достаточно продолжать хорошую работу
Надеюсь, мы скоро вернемся.
Спасибо.
Bob & jill
12
GaryT
Дата отзыва: 22 июня 2025
Еда была хитом или промахом. Недожаренная Паэлья. Безвкусное фиедао, и никакой приправы в сыре мак. Салат-бар был фантастическим, отличный выбор холодной пищи. Кондиционер в моей комнате не работал. Сообщили о проблеме на ресепшн, через сутки, они ничего не сделали с кондиционером. Я вернулся на ресепшн, а через 5 минут электрик присутствовал и уладил вопрос сбросом управления! Отсутствие действий не то, что вы ожидаете от отеля 4 * плюс.
В отеле нет развлечений, кроме занятий йогой в выходные. Музыка вокруг бассейна очень громкая и назойливая, не расслабляющая. Эта музыка слышна в спальнях. Персонал очень доброжелательный и в целом полезный. Спальни и отель поддерживаются в исключительной чистоте, а хозяйственный персонал отлично справляется со своей работой.
20
Sandra R
Дата отзыва: 24 марта 2025
Этот отель является небольшим оазисом и отличным выбором для отдыха, это 10 минут до старого города, 30 минут до главной полосы Бенидорма или 8 евро в такси, качество и стандарт этого отеля находится на месте, завтрак является одним из лучших, что я когда-либо имел в отеле, персонал идет снова и дальше, чтобы сделать ваше пребывание особенным, от приветственного напитка, живой музыкант за завтраком и даже шоколадный фонтан 😱
Порекомендовал бы 100% этот отель, если вы не хотите быть в безумии центра Бенидорма, я с моей мамой, сестрой и 3 друзьями, порекомендовал бы отправиться в старый город и поесть в тапас аллее, свинарнике и свистун-пабе и Kafee Klee (драг-шоу) все в старом городе. Если вам посчастливится остаться здесь, вы будете очень счастливы.
16
karenjersey
Дата отзыва: 21 марта 2025
Ну, от прибытия с удивительным Мишелем на ресепшн до того, как мы уехали мы были так счастливы. Этот отель - небольшой оазис спокойствия в Бенидорме. Завтрак был потрясающим, у нас также были бильярдные блюда и ужин в ресторане a la carte. Самый спокойный отель Бенидорма, который я когда-либо встречал. Все сотрудники потрясающие. Один минус в том, что бассейн запредельно холоден, так что абсолютно непригоден для использования. Разберись с этим, и ты станешь лучшим.
16
Jersey5teve
Дата отзыва: 20 марта 2025
Очень понравилось наше пребывание здесь, прекрасный отель, это хорошо и тихо вдали от суеты и шума, завтраки очень хорошие. Отель поддерживается очень чистым, и мы бы обязательно вернулись. Мой единственный негатив в том, есть прекрасная область бассейна , опять же очень чистый, но бассейн настолько холодный, что мы не смогли использовать его, кроме того, что это было 5 звезд.
20
Andrew W
Дата отзыва: 18 марта 2025
Отличный отель замечательный персонал отличное расположение еда, на мой взгляд, фантастический выбор много завтрака и вечернего питания 😋. Окружение отеля делает расслабляющий очень тропический прекрасный бассейн поистине замечательный отель. Закажите столик, и вам понравится. Andy
20
Sunshine10440327504
Дата отзыва: 04 марта 2025
Мы остановились в Mecure в половине срока, мы прибыли поздно, но нам предложили холодный вечерний обед, который мы отказались, так как мы уже ели. Мы попросили двухместный номер, который нам дали, номер был безупречный, хотя компактный, но имел прекрасный вид на бассейн и утреннее солнце. Мы остановились как основа полупансиона и нашли завтрак очень хорошим. Вечерняя трапеза была хорошей, но менее разнообразной, чем мы привыкли, но мы всегда находили что-нибудь поесть. Половина недели мы повысили наш номер до номера Делюкс с двойным балконом снова запросили высокий номер, чтобы насладиться послеобеденным солнцем. Мы еще раз получили то, что мы просили и дали сказать, что номер и вид на море был красивым. Персонал был очень полезным и гостеприимным, и отель, который он сам, очень дзен в декоре! Отель расположен очень хорошо с короткой прогулкой до пляжа Пуанете, который великолепен! Много магазинов, баров и кафе вокруг, включая короля бургеров и папу джонсов поблизости. Обязательно вернется в этот отель.
20
Allan M
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Какой прекрасный отель.
Номера были такими хорошими и чистыми, душ был потрясающим.
Персонал такой услужливый.
Завтрак был хорошим, подборка на большинство вкусов.
Место было отличное.
5 минут ходьбы до пляжа и вдоль набережной в любую сторону. Старый или Новый город.
Я бы рекомендовал провести ночь в Бенидормском дворце (отличное шоу!)
20
alisonLancashire
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Просто идеальное начало r hols, персонал ресепшн r замечательно n добро пожаловать. Уборщики очень вежливы и полезны. Персонал бара/ресторана сеем очень бурный.
Отличное пребывание, прекрасный чистый счастливый хороший отель😊, забронирован быть n быть, завтрак был сказочным, 3 часа длины, что отлично. Хороший бассейн.
20
Texmexducks
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Это прекрасный отель. Примерно в 200 метрах от пляжа Пуаненте и в 400 м от пристани для яхт и старого города.
Это очень холодный современный отель с успокаивающей спокойствием об этом. холодная музыка играет и как только вы входите, вы чувствуете, что избежали суеты Бенидорма. У нас есть комната привилегий с двойным балконом анкс лаундж зона . Из всех номеров открывается вид на красивую ландшафтную зону бассейна, из более высоких номеров может открываться вид на море.
Регистрация была легкой и персонал доброжелательный предлагая воду и каву по прибытии.
Номер красивый и чистый. Хорошее место для хранения и очень удобная кровать. Ванная комната хорошая, хотя температура душа иногда неустойчива.
Завтрак был очень хорошим с отличным выбором шоссе и континентальных вариантов. Не пробовал ужинать, но меню было ориентировано на рыбу.
Территория бассейна прекрасна, а ландшафт потрясающий. Качественные лежаки, хотя в феврале солнце не светило оннпул области до конца дня. Летом, вероятно, он там гораздо раньше.
Подводя итог, мы бы точно остались здесь снова. Для галочки так много коробок.
20
wilma l
Дата отзыва: 05 января 2025
Мы прибыли в отель Mercure Benidorm 17 декабря на десятидневное проживание и были немедленно впечатлены входом, стойкой регистрации и общими зонами, которые были стильными с элитным декором. Наш стандартный номер на четвертом этаже был подходящим, и балкон выходил на великолепную зону бассейна, которая была зеленым оазисом в зоне высокого роста. К сожалению, мой муж сильно заболел и был помещен в больницу общего профиля в Бенидорме. Я был один и боролся с языковым барьером в испанской больнице и если бы не помощь Карлоса менеджера по приему и его отличного персонала, которые все говорили по-английски и помогали мне оформлять все необходимые документы в интернете, я не думаю, что смог бы справиться. К счастью мой муж был в состоянии лететь домой, хотя мы пропустили наш обратный рейс, но Карлос помог мне перебронировать билеты домой, которые я не могла управлять на мой старый мобильный телефон! Хотя наш отдых оказался неожиданным плохим опытом больницы, теперь мы благополучно дома мы не можем поблагодарить Карлоса и его персонал достаточно, что позволяет нам забронировать все, что требовалось для вылета домой. Отель великолепный и определенно стоит рекомендовать.
Уилма и Стив из Дорсета
8
John B
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Ужасное обслуживание, даже пришлось заправлять кофемашину самому, как большая очередь ожидания, обслуживание у бассейна практически никогда не вернуться, так что будьте готовы пойти в бар сами. Шумно весь день собаки лают , вечеринки и т.д. Ужасная еда. Я уверен, что ваш ответ попытается найти оправдания, но это был наш истинный опыт & не рекомендовал бы & мы доплатили за полупансион & роскошный номер, вызывающе не роскошный! !
16
jeremy p
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Останавливались в прошлом году - отель и персонал все прекрасные.
Запрашивал более мягкие подушки, которые были намного лучше, чем пенная резина.
Завтраки и ужины прекрасны с большим выбором.
Только минус не был предложен "гамбас" в этом году - в прошлом году они были выбором в две из ночей, которые мы останавливались.
Также ресторан Malaspina был далеко не так хорош, как в прошлом году - ограниченное меню и еда предлагали совсем не захватывающие.
В прошлом году они предлагали специальности - которые были превосходными, но мы были разочарованы этим визитом.
По-прежнему прекрасный отель - стоит заплатить за номер Де Люкс, хотя, как близнецы и двуспальные достаточно малы - еще за 25 евро в сутки вполне стоит дополнительных, на мой взгляд.
16
killbillr1
Дата отзыва: 21 сентября 2024
начнем с отрицательного
если вы хотите лежак забудьте об этом, если вы не хотите начать стоять в очереди в 8 : 30 утра.
все кровати на солнце исчезли к 9 утра. есть только около 10 лежаков, которые получают солнце большую часть дня, остальные находятся в тени из-за всех деревьев, посаженных вокруг области бассейна.
Я имею в виду, что мы не приезжаем сидеть в тени на отдыхе, мы можем сделать это дома. У них есть 10 балийских кроватей (4 плаката), которые вы можете арендовать за € 50 или € 100 за бутылку кавы и € 80 ваучер на напитки соответственно.
благо
зона бассейна - хорошее место для сидения (если вы можете получить кровать) напитки не слишком дорогие, хорошие и частные зоны, а также.
завтрак был хорошим, но им нужно купить еще несколько чашек для чая/кофе, нам пришлось ждать несколько раз, пока некоторые будут очищены.
бар и гостиный уголок на стойке регистрации - хорошее место для сидения.
У нас был двухместный номер Делюкс, что отлично, после разговора с несколькими людьми звучит так, будто дополнительная сумма, которую мы заплатили, стоила того за дополнительное место.
отель расположен в тихом районе всего в нескольких минутах ходьбы до старого города и пляжа.
я бы вернулся в этот отель снова? да я бы вернулся, но, возможно, мне придется вложиться в собственную лежанку.😀
20
Sally B
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Огромные похвалы в адрес генерального менеджера, ваша команда персонала - это заслуга вас и отеля, безупречный сервис и отель четко управляется на высочайшем уровне.
У нас было замечательное пребывание, все было идеально, спасибо. Мы будем выбирать останавливаться здесь каждый раз, когда мы приезжаем в Бенидорм, на самом деле. ..найдя этот отель, мы хотим посещать чаще.
16
teresab35
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Очень хороший отель в удобном тихом месте. Легкая прогулка до пляжа и магазинов и ресторанов. Хороший приготовленный завтрак, а также хлопья, выпечка и фрукты и т.д. Очень удобная кровать и подушки и прекрасный мощный горячий душ. Площадь бассейна тоже хорошая
12
Jake M
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Наше третье пребывание здесь. Не те стандарты, к которым мы привыкли. Во-первых, в помещении плохо пахло дренажом. Подумал, что это может быть что-то в воздухе, поэтому мы вышли и вернулись позже, но все было так же плохо. Поговорил с ресепшн, и они тронули нас (поздний вечер) . Проснулись утром и заметили огромные трещины в балконных дверях, спустились на ресепшн, чтобы рассказать им, а они уже знали? Что я рад, что они сделали, так что мы не получили вины, но лично я бы не выпустил зал так. У нас тогда была проблема с туалетом, постоянно заправляемым, чтобы обслуживание вышло и починило его. Потом воздушный мошенник перестал работать, надоело призывать к постоянным проблемам, от которых я отказываюсь, и просто включил потолочный вентилятор на полную мощность до конца нашего пребывания. Также мы заказали 2 бургера из меню, и четко попросили, чтобы мясо было хорошо приготовлено (не сложная просьба) , эти пришли и были очень сочными. Поговорил об этом с одним из сотрудников, и он сказал, что разберется с этим, вернулся, чтобы забрать их обратно, но хотел просто поставить их обратно на гриль (отказался от этого, так как я не хотел есть бургер, разобранный на части, чтобы быть заново - приготовленным, я любезно попросил свежие), а затем подошел его босс и спросил, в чем дело. Я сказал ему, что я просил их хорошо приготовленные (я действительно говорил с ним при заказе), но он понял, что я не сделал этого, и забрал их с отношением... Вернулся хорошо приготовленные в конце концов и были хорошими, но просто ненужное отношение смутило меня!
Останавливались в Порту Поньенте 10 несколько месяцев назад и должны сказать, что это мое новое предпочтительное место.
Позитивным моментом является то, что у нас всегда был положительный опыт общения с Мигелем, но казалось, что у него были выходные во время нашего пребывания, и мы видели его только в день отъезда. Я считаю, что если бы он руководил в течение всего периода нашего пребывания, этот отзыв был бы другим. Он сотрудник, которого ты хочешь оставить. Во время наших предыдущих визитов, если у нас были какие-то проблемы, он быстро разбирался и всегда делал лишнее, чтобы сделать вас счастливыми.
16
Jonathan M
Дата отзыва: 30 августа 2024
На первый взгляд с обочины дороги это не так много, чтобы смотреть. Однако, как только вошел в отель я был впечатлен декором и ощущением. Это явно не ваш стереотипный отель Benidorm и привлекает больше пар в поисках спокойного спасения, чем групп или больших семей в поисках пьяного времени на солнце. Расположение было в порядке для нас, находясь на более тихой стороне старого города, вдали от суеты нового города. Однако все необходимое мы все же нашли в шаговой доступности.
Регистрация, была небольшая очередь. Рецепция невелика и не имеет много персонала, и едва похожа на рецепцию. Нам предложили охлажденный стакан кавы, который был очень приятным прикосновением и компенсировал небольшое ожидание.
Завтрак предложил отличный выбор для тех, кто любит континентальное распространение. Они приготовили завтрак, который мне понравился, но сделан в основном из испанских ингредиентов, так что не ждите, что ваш типичный британский жарка.
Бассейн расположен в прекрасной зеленой и спокойной обстановке. Все растения ухожены и даже имели банановое дерево с растущими на нем бананами. Опять же, выделяя отель из типичного выездного Бенидорма. Здесь спокойная и прохладная атмосфера. Не многие дети останавливаются в отеле, поэтому ожидают, что это будут в основном пары, отдыхающие в бассейне. Как и в других отзывах, лежаки являются проблемой. Не все кровати получают стабильное солнце, с большими деревьями и зданиями с видом на бассейн. Несмотря на заявления отелей о снятии полотенец со скрупулезных “типов резерва кровати”, я никогда не видел этого. Это расстроило нас и других гостей, которые вставали рано на завтрак, чтобы мы пошли в бассейн в 9 , когда открылся бассейн. Однако некоторые все равно чувствовали бы себя счастливыми оставить полотенца на кроватях и пойти завтракать, или не возвращаться в течение нескольких часов (возвращаясь в кровать я предполагаю)
Отель, только позволяет использовать их выданные полотенца у бассейна. (Не замечено принудительно) предполагая, что это для того, чтобы если им пришлось снять полотенца вы не могли жаловаться на потерю вашего собственного. Это была бы такая простая вещь, иметь кого-то на вахте в 9, чтобы снять полотенца у уходящих и идущих завтракать. Или же они могли бы подумать об удалении некоторых (не всех) растений и деревьев, с тем чтобы освободить больше грядок и солнечных мест.
Если вам повезло получить хорошую кровать, они удобны и могут честно сказать, что мне очень понравился один день у бассейна, в хорошем месте.
Некоторые отзывы говорят, что номера небольшие. Я был в порядке с размером и не нуждался в большем для нас двоих. Мы останавливались в стандартных номерах и не чувствовали необходимости платить за любое обновление. Мы выходили на некоторые из больших номеров с небольшими внутренними дворами, но никогда не видели ни один, используя дополнительное внешнее пространство, которое они предоставили. Это оправдало мое собственное мнение, что наш стандартный номер был в порядке и все, что нам нужно.
Наша кровать была удобной со всем в номере быть в хорошем состоянии. Воздух - афера работала хорошо и было обилие силовых розеток. Однако душ был недостаточно питаемым и не имел постоянной температуры. Моя самая большая хватка была в том, что на двери туалета заметно большая щель. Судя по всему, он был спроектирован именно так, а не каким-либо образом. Мы с женой до сих пор ценим уединение в такие моменты.
Отель рекламируется как некурящий. Я не уверен, что это означает в Испании, но если вы ожидаете, что люди не будут курить у бассейна или за завтраком (находясь на улице), вы будете разочарованы, как я был. Я признаю, что курение не было распространено среди гостей, может быть, свидетельство отеля и гостей, которых он привлекает, но может быть реклама как “не - курение” заходит слишком далеко.
Короче говоря, если бы я вернулся в Бенидорм, я бы, вероятно, вернулся в этот отель. Атмосфера и ощущения от отеля преуспели, на мой взгляд. Однако, если вы ищете отель с более оживленной атмосферой и хотите «солнечную» кровать, а не удобный шезлонг в тени, то это может быть не для вас.
20
Andrew Joseph
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отличный отель с хорошими общими зонами, включая внешнее пространство. Останавливались в номере с внешней террасой, которая предоставляла больше дополнительного места без дополнительной платы, поэтому вполне стоило заказать. Это могло быть проблемой для некоторых номеров, учитывая расположение и близость к некоторым деревьям, но мы выиграли от солнца в течение значительной части дня. Однако мебель, какой бы красивой она ни выглядела, была не особо практичной. Шезлонги больше подходили для кого-то ограниченного роста, чем для Леброна Джеймса, и они не откидывались так больше стиля, чем практичность. Стулья были сделаны из металла так точно не подходят для температуры 36 градусов! Моя подруга по глупости пошла сидеть на одном из них и взъерошила спину и ноги, которые она любила сидеть на большом гриле Джорджа Формана!
Мы заказали полупансион, чего я обычно не делаю. Еда была в порядке, но учитывая, как мало это было для полупансиона, я не могу жаловаться. Стартовки и пустыни были намного лучше теплой пищи, хотя всегда был большой выбор. Я бы лично просто сделал выбор в пользу постели и завтрака в следующий раз, всегда чувствуется, что вы находитесь в столовой, когда это самообслуживание и это не чувствуется правильные люди во всех их тонкостях для вечера, заряжая вокруг с тарелками, полными гораздо больше еды, чем они были предназначены вместить, но это только мой личный выбор.
В разгар лета, как и другие отели не было достаточно лежаков вокруг бассейна, но не уверен, что можно сделать с этим и некоторые из них, как это было приветливо, как это было в тени, имели очень мало солнца в течение дня, который, я думаю, может быть проблемой в прохладные месяцы, но в целом очень хорошая обстановка, учитывая, где расположен отель.
Это все сказало, что я определенно остановлюсь здесь снова, мы не ели в главном ресторане, но еда выглядела очень хорошо, и мы определенно будем искать, чтобы заказать, чтобы поесть здесь в следующий раз, когда мы будем в Бенидорме, даже если мы не останавливаемся в отеле. Мы нашли весь персонал очень профессиональным и чувствовали, что мы останавливались в отеле повышенной комфортности.
Одна очень незначительная деталь была уборочный персонал, казалось, неохотно пополнял запасы чая, кофе и молока, если мы не попросим об этом и как другой младший критик заявил, что в номерах не было предоставлено никаких чашек только стаканы. Когда я спросил на ресепшене, нам дали несколько бумажных стаканчиков. Также никаких ящиков только открытые пространства для хранения одежды и других предметов, но это незначительная деталь, учитывая общий стандарт.
20
sergio t
Дата отзыва: 19 августа 2024
Прекрасные впечатления от момента нашего прибытия до последней минуты, когда мы уехали, члены персонала всегда готовы помочь вам каждое время дня, хорошая еда, великолепные номера, обслуживание еды и напитков у бассейна превосходное обслуживание и красивые зрелые сады. Отличное место.
16
Rlips007
Дата отзыва: 11 июля 2024
Прекрасный отель и отличное расположение, 5 минут ходьбы до пляжа и старого города мы нашли легко пешком в 10 минут или около того, с хорошими барами/ресторанами на пути. Мы были в номере 102 со сверхбольшим балконом. Прекрасный большой номер, хороший душ и кровать супер удобный. Единственная причина, почему я не могу дать этому отелю оценку 5, это, во-первых, площадь бассейна, очень затененная, недостаточно кроватей, если вы солнцепоклонник этот отель не для вас, так как вы получаете солнце только в частях дня и очень ограниченные кровати. Хотя это прекрасная спокойная и расслабляющая зона. Во-вторых, завтрак, недостаточно выбора, на мой взгляд, и то, что я обычно не ем за завтраком, битая брокколи, куриная грудка и жареные овощи - вот лишь некоторые из них. Я знаю, что другим понравился завтрак, но боюсь, это не для меня. Это все еще прекрасный отель в отличном месте, и я все еще рекомендовал бы остановиться здесь.
20
DarcyM
Дата отзыва: 25 июня 2024
Review
Я останавливался в этом отеле с друзьями в начале июля в течение недели!
Персонал там очень доброжелательный и полезный!
Мы пошли на вариант типа "постель и завтрак", и я должен сказать, что был приятно удивлен завтраком! 2 кофемашины и принадлежности для чая с ассортиментом фирменных чаев.
Существуют горячие и холодные варианты продуктов питания, включая выпечку, холодное мясо и сыры, крупы, фрукты и горячие варианты, включая станцию омлета. Больше всего меня впечатлил выбор молока, так как оно действительно обслуживало всех, включая альтернативные варианты, такие как овес и лакто - бесплатное молоко!
Еда и напитки в отеле были прекрасными. У нас была еда из меню закусок и коктейли у бассейна. € 5 красное вино сангри€ было действительно хорошо!
Номер был современным и чистым! Он был очищен ежедневно с полотенцами, которые всегда менялись.
Зона бассейна действительно красива с очень удобными лежаками. Единственный вопрос с областью, что она сильно покрыта деревьями, то есть только избранные лежаки получают солнце в течение всего дня. Также есть только 15 минут льготного периода, чтобы зарезервировать лежак до снятия полотенец. Я полностью понимаю эту политику, но я чувствую, что 15 минут недостаточно, чтобы завтракать и т.д. Я бы порекомендовал увеличить срок до 30 минут.
Расположение отеля хорошее! Короткая прогулка до пляжа и старого города. Это около 20 / 25 минут ходьбы до нового города или 10 минут на такси, которые отель всегда рады заказать для вас. Такси до нового города стоит от € 7 до 9, что когда это группа вас ничто.
Мой единственный минус в этом отеле, что здесь нет душевых комнат для позднего приема. У нас было поздно забрать в 7 часов вечера и поинтересовались о том, чтобы сохранить номер включенным - это было невозможно, так как отель был полностью забронирован, что прекрасно, так как ничего не может быть сделано, но на вопрос о душевой комнате нам сказали, что ее нет. Большинство отелей, в которых я останавливался, всегда имеют душевую комнату для гостей, чтобы использовать их перед отъездом, чтобы освежиться, так что я был разочарован, обнаружив, что этот не имеет его.
В целом я бы рекомендовал этот отель любому! Это действительно маленькая жемчужина в Бенидорме, и я обязательно останусь снова!
20
Liz H
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Мы приехали отдохнуть на 5 дней. Персонал был очень услужливым, дружелюбным, особых проблем не было. Мигель, Майкл, Альба, Иван и Изобель, если упомянуть нескольких сотрудников, которые особенно хорошо ладили с моим братом Малкольмом.
Очень чистые номера и удобные кровати. Дешевые напитки в баре и закуски в баре.
Единственное, что я бы сказал, что можно улучшить, это то, что на территории много деревьев, которые дают много тени. , но солнечных мест для принятия солнечных ванн мало.
Я без колебаний рекомендую этот отель семьям и друзьям.
20
Michelle L
Дата отзыва: 28 марта 2024
Это фантастический отель, и персонал замечательный. Номера очень шикарные, завтрак тоже хороший, чистота очень хорошая, в номере убирали каждый день, но есть одна проблема: у них нет развлечений, и это большое разочарование. Мы приехали в этот отель 4 года назад, они сделали его достойным второго визита.
12
TrishyLondon_England
Дата отзыва: 25 марта 2024
Мы выбрали номер с гостиной, удобным диваном, отличной кроватью. Была кухня для приготовления кофе и т. д., хотя наши запасы кофе не были пополнены. Места в шкафах предостаточно.
Ванная комната обставлена довольно странно: небольшой коридор отделяет туалет от душевой, а раковина спрятана в шкафу в спальне. Странно! Мыть руки после туалета вечером – это настоящее удовольствие! Избавьтесь от коридора и обзаведитесь полноценной ванной комнатой с раковиной. Также в комнате было много выключателей, большинство из которых ничего не делали. Было довольно темно и грязно.
Завтрак был хороший, обильный, с хорошим выбором и замечательным яблочным соком.
Мы обнаружили, что персонал бара невнимателен, и нам пришлось некоторое время ждать, пока нас обслужат, хотя он был не очень занят. Сотрудники стойки регистрации были любезны, особенно Мишель, который пытался помочь нам с проблемой.
Хорошие открытые пространства, но я бы не хотел находиться там в разгар лета, когда не хватает шезлонгов.
Отель подарил нам открытку и подарок на годовщину свадьбы, что было очень мило с их стороны.
20
Valerie
Дата отзыва: 22 марта 2024
Замечательный отель, только что провели одну ночь с друзьями, везде очень чисто, очень удобная кровать, номер прекрасного размера с балконом, отличный завтрак и дружелюбный персонал. Территория вокруг бассейна была прекрасной. Отличное расположение и отличное соотношение цены и качества.
16
Jeff T
Дата отзыва: 10 марта 2024
Прекрасный маленький отель, отличное расположение недалеко от главной улицы и старого города, но очень тихо и спокойно. Бассейн хороший - прекрасные сады и шезлонги, разбросанные между кустами. Местами из-за деревьев и близлежащих зданий может быть тенисто, но у нас никогда не было проблем с кроватью или солнцем! Бассейн, похоже, не подогревался, поэтому это было промахом, так как было холодно. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак превосходный, у нас был полупансион, и после первых нескольких дней выбор ужина оказался немного ограниченным. Им определенно не помешало бы немного приправ и салатов типа салата из капусты в салатном баре. В целом отличный отдых, обязательно вернусь в Бенидорм в следующий раз.
20
Patricia Z
Дата отзыва: 07 марта 2024
Это было приятное пребывание. Нам понравилась атмосфера отеля, номера были чистыми и выглядели свежо. Персонал был добрым. У нас был пакет с завтраком и ужином, который был отличным. Еда была свежей и вкусной. В октябре, когда толпа утихла, это место идеально подходит для людей, которые ищут покоя, но с оживленной атмосферой.
20
rebecca b
Дата отзыва: 05 марта 2024
Этот отель - маленькая скрытая жемчужина. . абсолютно фантастично. . номера современные, чистые и просторные, отель безупречен, персонал очень дружелюбный и вежливый.
Мы выбрали кровать и завтрак, и это снова было превосходно, с огромным выбором, каждый найдет что-то для себя, свежий кофе и соки. Напитки в баре были качественными и не такими дорогими, как можно было бы себе представить. . Мы обязательно вернемся в этот отель. .
12
Voyage41463
Дата отзыва: 02 марта 2024
Не платите за повышение класса номера до лучшего номера. Душевая дверь ржавая. Я жаловался на второй день! В базовых номерах этой проблемы нет. В прошлый день сегодня уезжали завтра, и мне предложили местный шоколад и немного сладкого вина, которые я не могу взять с собой на обратный рейс. Я попросил вернуть деньги за разницу в повышении категории номера, но это было невозможно, прекрасно. идеальное расположение отеля? Персонал бара замечательный, но, к сожалению, не стоит платить за номер более высокой категории x
12
john c
Дата отзыва: 12 января 2024
с хорошей стороны кровати очень удобные. отель находится в хорошем месте. на завтрак был хороший выбор. однако большинство блюд было холодным! мы нашли персонал за завтраком довольно грубым. хотя один сотрудник выделяется, я думаю, его зовут Мигель, он был великолепен и очень услужлив
16
helen p
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Совершенно потрясающий отель, расположенный в старом городе Бенидорма. Прекрасные номера, персонал очень вежливый и добрый. Номера свежие и современные. Кровати очень удобные и потрясающие! Лучший ночной сон. Сегодня мой день рождения, и они оставили мне небольшую открытку, немного шоколада и какое-то украшение, что является прекрасным жестом. Спасибо!
Единственное, что меня беспокоит, это то, что я GF и DF, а на шведском столе на завтрак и обед нет информации об аллергенах. Вы должны спрашивать, и иногда сотрудники не уверены. Не имейте отдельного помещения для больных целиакией i. Тостер и выпечка или хлеб GF готовы к использованию. Я считаю, что если бы они маркировали еду информацией об аллергенах, это улучшило бы качество обслуживания для тех, кто не переносит пшеницу, глютен и молочные продукты, и это помогло бы. У них есть альтернативное молоко, которое просто потрясающее и имеет маркировку. Завтрак можно было бы улучшить, добавив несколько испанских колбасок, которые, естественно, очень вкусные, я хорошо поел на Гран-Канарии, кажется, сейчас здесь застрял с беконом и яйцами, а на завтрак - свой собственный хлеб. Они предложили мне немного хлеба, но он был заморожен, и мне нужно было сообщить им об этом заранее, но негде его поджарить, это проблема. Варианты ужина хорошие, но опять же должны быть правильно помечены информацией об аллергенах. € 25 евро на человека. Секция десертов не была маркирована, поэтому приходилось догадываться, что это за предметы, и выбирать желе. Помимо этих проблем, отель прекрасный и расположен в 3 минутах ходьбы от прекрасного песчаного пляжа.
20
Paulholgate
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Красивый отель на окраине старого города Бенидорма.
Чистый и современный декор.
Спальни очень довольны новыми кроватями и подушками.
Завтрак очень сытный, и там, где это возможно, используются очень качественные местные продукты.
Именно персонал придает этому отелю индивидуальность.
Как и раньше, по прибытии меня встретили приятно, шоколадом и шампанским.
Следите за высокими стандартами.
12
Derek B
Дата отзыва: 01 октября 2023
Хотя отель хороший, его разочаровывают некоторые вещи, он должен быть 4-звездочным. Выбор еды очень скудный, к тому же здесь никогда не бывает жарко, ни тепло, ни холодно, другая, более важная проблема, - отсутствие на этикетках было указано, что есть что, были такие вещи, как моллюски, они были покрыты чем-то вроде панировочных сухарей, так что вы не знали, что это такое, поэтому у кого-то с аллергией были бы проблемы, теперь уборка номеров не очень хорошая, ни одного дня в ваших номерах не мыли шваброй, просто подметали, в нашем номере тоже не протирали боковины, некоторые сотрудники ресторана грубо проносились мимо и не извинялись, а почему туалетные двери в номерах слегка матовое стекло так что вы можете видеть насквозь, нехорошо, нам пришлось сложить 2 полотенца вместе, чтобы мы могли повесить их над дверью для уединения. за то, что мы заплатили, цена была завышена, хотя это было пакетное предложение с TUI.
12
Jonathan O Keeffe
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Никогда не бывая в Бенидорме, мы знали, что хотим остановиться в хорошем отеле, в хорошем месте, и в целом мы добились того и другого с The Mercure.
Расположение ОТЛИЧНОЕ.
Персонал:
Мишель, мы встретили его на заселении и проверке.
Вышел, также подошел к нему, когда мы обнаружили, что с нас постоянно взимали разные цены за наши напитки, и он был милым, услужливым приятным парнем, абсолютная заслуга консьержа в отеле.
Мириам - бармен, единственный бармен, официантка, которая улыбается и спрашивает, хорошо ли мы провели отпуск.
Все остальные, мы пришли
Контакт с просто создал у нас впечатление, что они не хотели там находиться. Никаких улыбок, никаких приветствий, просто шум, когда вы просите выпить или меню.
Нас это озадачило, так как большинство комментариев ранее были положительными в отношении персонала, поэтому можно только предполагать, что что-то произошло или все устали.
Еда:
У нас был включен завтрак, и это было прилично. Я заметил, что об этом уже упоминалось, пожалуйста, купите больше кофемашин!
На кухне готовят отвратительный омлет, который мне очень понравился.
Мы также заказали еду у бассейна, которая всегда была приятной.
Бассейн/зона бассейна:
Итак, сам бассейн в хорошем состоянии. Мне очень нравятся двойные ниши, они дают немного уединения.
Никакой борьбы за кровати, от которой я был в восторге, лол, с этим не справиться, просто имейте в виду, что в некоторых местах больше тени, чем в других, так как здесь много деревьев, но меня это устраивало.
Ведь я ирландец и таю на солнце.
С другой стороны, бассейн нас очень разочаровал. Вы рекламируете это как бассейн с подогревом. Не поймите меня неправильно, я не хочу прыгать в горячую воду при 27-градусной жаре.
Температура была очень холодной, перехватывало дыхание, и когда ты набирался смелости войти, это было похоже на сидение в ледяной ванне. Вы не могли оставаться дома, а поскольку было так холодно, вам не хотелось прыгать туда так часто, как хотелось бы.
Все, что вам нужно было сделать, это смотреть, как все входят, были самые разные выражения, вызванные шоком от того, насколько холодно!
На второй день отпуска я подошел к одному из консьержей-мужчин и спросил, почему бассейн такой холодный, неприятно холодный. Его первоначальный ответ был таков: это не бассейн с подогревом, поэтому я сообщил ему на их веб-сайте, что это так. Затем он сказал мне, что они обогревают его только зимой, и тогда я сказал, что не хочу, чтобы он нагревался до горячего, а закачиваю немного более теплой воды, просто чтобы охладиться. Мы все хотим, чтобы прохладный бассейн был прохладным
Выключено, но оставаться внутри тоже комфортно.
Я предложил ему надеть шорты для плавания и просто прийти и испытать это. Затем он сказал, что, возможно, обогреватель сломался, я ответил, и что это такое?
- это обогреватель, включать его только зимой или он сломался?
Решение не предложено и не исследовано.
На третий день отпуска я подошла к другой женщине-консьержу, которая, честно говоря, признала это, вызвала обслуживающий персонал прямо передо мной и сказала:
Меня бы это поправило, потому что не должно быть так холодно.
Никаких изменений не произошло, мы пошли на пляж на четвертый день, и вода была прекрасна.
И за день до отъезда я спросил, нельзя ли отрегулировать температуру в бассейне, и мне сказали, что они впервые услышали о проблеме.
Я призываю менеджеров отеля время от времени заходить в бассейн и испытывать то, что будут и испытывают ваши гости.
Нет обслуживания у бассейна (не уверен, предлагается ли оно), но мне пришлось продолжать пить все свои напитки, это меня в целом не беспокоит, но просто на случай, если вы ожидаете регулярного обслуживания у бассейна. Кажется, я видел, как официант ходил вокруг 3 раза. неделя.
Проверьте свои счета:
Мы заметили, что через 3 дня (недостаток бесконтактной оплаты) с нас взяли 10 евро за коктейль стоимостью 7 евро, 3 евро. 50 - 5 евро. 50 за то же пиво.
Теперь, когда мы его подняли, оно было отсортировано, но оно пришло.
С оправданиями и лекциями о пиве и уверен ли я, что у меня было то же самое и т. д., но просто проверьте.
Это гарантирует, что вы не переплачиваете.
КОМНАТА:
БЕЗУПРЕЧНЫЙ, удобный и красивый, не к чему придраться. Мы заплатили за балкон побольше, запросите номер 106 и далее, чтобы не быть покрытым листвой.
20
Mark G
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Этот отель потрясающий, очень чистый, с прекрасным расположением недалеко от старого города. Персонал Инга был очень любезен, и мы обязательно вернемся. Еда была фантастической, а напитки в баре были по разумной цене для 4-звездочного отеля. Это очень современно, с ощущением оазиса. Большое спасибо.
4
Walter W
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отель Меркурий Бенидорм.
Ужасный отель, еда плохая, кофе-машина очень медленно расходится, и пользователи быстро волнуются.
Отель работает по привилегиям первого класса и третьего класса, мы бронировали через Туи.
Комнаты третьего класса меньше пиджинских хижин. Расположен вдали от центра, на наклонном холме и не подходит для людей с ограниченными возможностями.
Ни представителя Tui, ни развлечений, ни удобных сидений в салоне. Очень дорогой отель за свои деньги. Гораздо лучший отель — H 10 Pontiente, который находится прямо на берегу моря и в 300 метрах от старого города. Забронировал этот отель только после прочтения отзывов Туи. Не верьте отзывам Туи об этом отеле.
Они постоянно крутили музыку, и, услышав одну и ту же музыку снова и снова (каверы), я мог закричать.
Никакой атмосферы в отеле. В ресторане не было указано, какие продукты питания являются веганскими или непереносимыми к глютену. Очень сложно общаться с персоналом.
Держись подальше.
16
vampireweekend
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отличное расположение, очень тихо, но можно дойти пешком до старого города, пляжа и т. д.
Персонал прекрасный.
Завтраки очень хорошие.
Останусь ли я снова? Нет
1 . Несмотря на то, что шезлонги не могут быть зарезервированы, я наблюдаю 8 лежаков с полотенцами, которые пустуют уже 2 часа. Конечно, в лучшем месте возле бассейна. Персонал должен всегда следить за этим.
2 . Кому нужен туалет со стеклянной дверью? С партнером или другом действительно не очень приятно. Тем более, что, поскольку это минималистская комната, она фактически находится рядом с вашей кроватью.
20
belladwan101
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Мы остановились в отеле Murcure в Бенидорме в июле. Я до сих пор думаю об этом отеле, он был прекрасным и расслабляющим, такая прохладная атмосфера, прекрасная и классная, а также очень хотелось остаться подольше, персонал очень услужливый и такой чистый.
16
chrissie231154
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Только что вернулись из отеля Mercure в Бенидорме, это было прекрасно. Бассейн/сады были очень красивыми, прекрасный дружелюбный персонал, отличная еда и примерно в 5-10 минутах от пляжа, идеальное расположение, единственное, что меня смущает, это то, что коридоры на 1/2/3 этажах сильно испачканы, не могу сказать около этажей выше, так как туда не поднимался. Было бы намного лучше, если бы их почистили. Это действительно странно, потому что пятна круглые, шириной около 14 дюймов и тянутся по всему коридору. Также в комнате было зеркало над раковиной, но вы могли видеть прямо в спальню, а также у вас был отдельный душ и отдельный туалет, и все это в очень маленьком пространстве. Если вы были в душе, вам приходилось выходить и стоять в небольшом пространстве между маленькой раковиной и унитазом, где у вас не было никакой возможности уединиться, пытаясь вытереться, и если вы вытираетесь, никто не может одновременно пользоваться раковиной. время, что немного раздражало. Кроме того, это был прекрасный тихий отель, и я определенно рекомендую его.
16
meredith
Дата отзыва: 17 июля 2023
Прекрасный отель с современными и чистыми номерами. Хороший завтрак и приятный расслабляющий бассейн с обслуживанием за столом с едой и напитками, включая хорошие коктейли.
В комнатах не хватало места для хранения вещей, а в открытой ванной комнате не хватало уединения.
Хорошее расположение в 5 минутах ходьбы от пляжа и старого города, центр Бенидорма в нескольких минутах езды на такси или в 30 минутах ходьбы.
Большинство сотрудников очень дружелюбны, особенно на стойке регистрации, но пара из ресторана была груба, пытаясь заказать еду / напитки.
Рекомендую, хорошее соотношение цены и качества.
20
AndrewFbel
Дата отзыва: 14 июля 2023
Мы нашли этот отель случайно и были очень рады провести там время. Мы думаем, что это лучший отель в Бенидорме.
Отель выглядит новым, чистым и уютным, с хорошим дизайном и интерьером, даже запах в холле особенно приятный - позже мы узнали, что им руководило хорошее дизайнерское агентство. Отель не большой, но все есть. Вся мебель в номерах и местах общего пользования, а также шезлонги и зонты очень удобные и стильные, приятных цветов и очень функциональны, что редкость для отелей Бенидорма, как нам показалось. Бассейн опрятный и народу в нем всегда было мало. Мы не понимали, почему некоторые отзывы жаловались на разнообразие еды - нам хватило на 7 дней и не все попробовали. Были и вегетарианские варианты, но моей девушке их немного не хватает. Персонал отеля приятный и обходительный - все наши вопросы и просьбы были удовлетворены. Существует также личное гостевое веб-приложение, в котором вы можете получить всю информацию об отеле, услугах, расписаниях, советах по посещению и даже о погоде, а также связаться с персоналом отеля через What'sApp по любым вопросам. В пиццерии отеля подают отличную неаполитанскую пиццу, а также есть сад, в котором выращивают овощи, ягоды и травы!
Вот мелкие недостатки, которые мы заметили: не весь персонал хорошо говорит по-английски, отсутствие сушилки для белья, ершика в туалете и отсутствие тапочек в стандартном номере. Кроме того, нарезанный фрукт на завтрак и ужин был не совсем свежим (как бы перебродившим), хотя остальные ели его, не замечая. Также музыкальный плейлист слишком короткий, так что уже через несколько дней от него начинаешь сходить с ума, хотя в отеле мы были совсем недолго. Также хотелось бы, чтобы персонал был внимательнее, чтобы люди не вешали полотенца на балкон для сушки, что портит интерьер отеля. Кроме того, было бы здорово иметь в отеле фонтан с питьевой водой, так как вода из-под крана не пригодна для питья.
В целом, мы оцениваем его 9 / 10 и будем рады посетить его снова!
20
siwayles
Дата отзыва: 05 июля 2023
Фантастический двухдневный отдых в прекрасном отеле Mercure Benidorm. Номер был отличным, отличное расположение для старого города
У нас был только завтрак "шведский стол", который был хорошим, с фантастическим выбором.
Замечательный персонал был дружелюбным и услужливым регистрация прошла быстро, мы приехали, чтобы припарковать нашу машину, которая стоит 17 евро в день прямо через дорогу.
Очень красивый сад и бассейн с шезлонгами и обеденной зоной на свежем воздухе.
Мы обязательно вернемся
20
ebaybazza
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Останавливались здесь на четыре ночи. Расположен в старом городе с множеством магазинов, баров и ресторанов поблизости. Очень чисто везде и в номере комфортно. Если вам нужна главная часть Бенидорма, то это не место для отдыха. Единственные проблемы были незначительными. Утюг представляет собой паровую щетку, поэтому мы советуем вам взять с собой дорожный утюг. При регистрации нам сказали, что мы были переведены на бесплатный завтрак. Что удивило нас, поскольку мы действительно не хотели этого. Но на следующее утро мы пошли вниз. Дали номер нашей комнаты, а затем забрали наш завтрак "шведский стол". Как только мы собирались сесть, официант сказал при всех, что мы не имеем права на бесплатный завтрак. Это было так неловко. Итак, мы отложили нашу еду и пошли на прием. Они сказали, что сотрудник допустил ошибку, и завтрак не был включен. Явно не по нашей вине. Они позволили нам вернуться на один бесплатный завтрак. Я просто чувствую, что всю ситуацию можно было бы решить гораздо более профессионально. Поскольку это была ошибка, с нами не должны были обращаться так, как мы. Все еще даем 5 звезд, так как нам очень понравился отель и расположение.
20
Elsey Y
Дата отзыва: 29 марта 2023
Потрясающий отель, внутри и снаружи.
Все сотрудники были очень приятными и полезными.
Не слишком занят. В основном это пары или пожилые семьи, поэтому вокруг мало бегающих детей.
Помимо цен на напитки, абсолютно на месте.
Кровать и подушки были самыми удобными! Хорошие звуконепроницаемые номера.
Завтрак был идеальным. Фантастический выбор.
Персонал постоянно поддерживает чистоту отеля и бассейна.
Действительно хорошее расположение недалеко от старого города или пляжа. Дорога, по которой он идет, не слишком гламурна, а человек, живущий поблизости в приюте, был немного пугающим. Но это не вина отеля.
Обязательно вернусь.
16
Vacationer802602
Дата отзыва: 25 марта 2023
Я был в Бенидорме с 1990 года и останавливался там несколько раз за последние 10 лет. 2 отеля Villa s и Grand Bali, я думаю, что этот отель их превзошел! Декор простой и со вкусом, атмосфера расслабленная, чистая и опрятная, персонал дружелюбный и услужливый, еда и напитки хорошего качества и по сравнению с Великобританией по хорошей цене! Настоящий оазис среди эклектики, шума и суеты Бенидорма. Хороший вид на остров Бенидорм из нашей спальни. Стоит 4 звезды. Только критика ежедневных пополнений полотенец, туалетной бумаги, чая, кофе и т. Д. была непоследовательной, пришлось звонить за добавкой, которая была разобрана в течение нескольких минут, предпочел бы не звонить. Кроме этого, хорошее соотношение цены и качества и рекомендую отель!
12
AndrewVale67
Дата отзыва: 20 марта 2023
Мы недавно вернулись после недельного пребывания в этом отеле. Отель очень новый и оформлен довольно скромно, но со вкусом. Мы заплатили за номер Делюкс, в котором была прекрасная удобная кровать и отдельная зона отдыха с диваном, большая терраса и туалет/душ. Номер Делюкс был описан как оснащенный двумя 55-дюймовыми телевизорами, но в нем был только один и не было британских телеканалов.
Это приятный отель, но ему не хватает атмосферы. По вечерам для гостей не устраивают никаких развлечений, а бар довольно дорогой (10 евро за джин-тоник). Бар и ресторан выглядят прекрасно, но не имеют удобных сидений. Завтрак "шведский стол" в порядке, но некоторые блюда были не очень хорошего качества. Мы оба чувствовали, что для такого города, как Бенидорм, он слишком старался быть тем, кем он не является. Нам очень понравилось наше время в Mercure, но мы не вернемся.
20
maccasjg
Дата отзыва: 16 марта 2023
Я думаю, что это самый красивый отель, в котором я останавливался. Декор, дизайн, расслабляющая атмосфера. Просто все было замечательно. Мы только что вернулись после 5-дневного пребывания и уже планируем обратную поездку. Мы вегетарианцы, и на завтрак у нас было много вариантов. Мы забронировали стандартный номер, в котором было много места и большая, очень удобная кровать. Персонал бара был очень дружелюбным, и мы наслаждались прекрасными коктейлями на террасе. Если вы ищете тишину и покой в красивом месте с шумом и суетой Бенидорма всего в нескольких минутах ходьбы, то Mercure стоит посетить.
20
Narias73
Дата отзыва: 15 марта 2023
Мы останавливались здесь в рамках семейной поездки по Испании, в которую входила собака. Этот отель новый (около года), и это видно. Мы попробовали ужин "шведский стол" и завтрак "шведский стол". Оба стоили того с многочисленными вариантами на любой вкус (включая вегетарианские). Бассейн очень расслабляющий, с множеством сидячих мест, которые кажутся довольно интимными и заставляют забыть о размере отеля. Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от пляжа, ресторанов и магазинов. Если вы за рулем, как и мы, вы можете зарезервировать парковочное место в подземном гараже через дорогу. Гараж довольно просторный и смог вместить очень большой фургон, который гаражи в Валенсии и Барселоне с трудом проглотили.
Если вы путешествуете со своей собакой, вам обязательно стоит посетить это место. Собака получила свою кровать, миски с едой и водой, а также угощение по прибытии. Кроме того, все были очень милы и позволили ему посидеть с нами за ужином и завтраком, достаточно далеко от остальных посетителей, но все же близко ко всему для нас. Я обязательно вернусь.
20
marathoundamama
Дата отзыва: 15 марта 2023
Отличная быстрая регистрация. Получил QR-код вместе с карточкой номера с полезной информацией для нашего пребывания.
Мы забронировали номер Делюкс, так как в нем больше места, и это было прекрасно. Все номера с видом на сады и бассейн. Большой балкон. Очень тихо и спокойно.
Весь персонал счастливый и приятный, каждый из них сказал Оле. Все казались счастливыми в свой день, что является очень хорошим знаком.
Только несколько крошечных минусов, но ничего, что могло бы испортить наше пребывание, у нас было несколько проблем с электрикой в номере, все постоянно отключалось (к счастью, в комнате есть расцепитель), поэтому мы починили себя.
Также у нас не было пульта от телевизора, нам его принесли через 40 минут после звонка на ресепшн.
Единственным другим минусом нашего последнего вечера было то, что разные сотрудники 3 раза спрашивали нас о номере нашей комнаты за ужином (у нас был полупансион), возможно, другой метод проверки поможет, это немного раздражает.
В целом, нам очень понравился отель, и мы обязательно остановимся здесь снова.
К сожалению, было слишком рано в сезон, чтобы пользоваться бассейном, так как он был слишком холодным (вода), но абсолютная солнечная ловушка в потрясающих садах, которые безукоризненно ухожены.
Абсолютно красивый отель, и весь персонал - это заслуга руководства.
Мы не хотели уходить.
20
Robert Purchase
Дата отзыва: 28 февраля 2023
�������������������������� ���������������� ���������� �� ������������������ (���������� ������������ �� �������������� ������������). �������� ������������������ ������������������ �� �������������������� �������������� ������������ ���� ����������. �������������� ����������������������, �������������� �������������� ������ �������������� �� ��������������, ���� ���������� �������� ���� ����������������������. �������������� ���������� �������������� ���������� ���� �������������� ��������������, ��������, �������������� �� �������������� ��������. ������������ ���������� �������������������� �� �������������������� ������������. ���������� ���� ������������������ ���������� �� ���������������������� ���� ���������� �������� ����������. �������������� ���������� ������������������ ���� ������������ ����������������������, �� ������������������ �� ������������������ ������������������, ����������, �������������� �������������������������� ���������� ������������������. �������� �������������� ??
20
Sharon K
Дата отзыва: 17 февраля 2023
������������ ������ ������������������ ���� 5-���������������� �������������������� �� �������� �������������������������� ����������. ���������������� ������������������������, �� �������������������� �������������� ������������ ���� �������������� ������������ �� ����������. ���������� ������ ������������������ �������������������� �� ������������������ ���������������� ���� ���������� ������������ ��������������������. ������������ ������������������ ���������������� ������ �������� ������, ���������� ���� ���������������������� �������� ������������������, ���������������� �������������� ���� ������������ ��������������. �� �������� ���������� ������ ������������, ������ ���������� ���� ���� ����������������������, �������������� ����������������������, ���������� ���������������������� �� ������������ ���������� ��������. ������ ���������������������� ���������� ������ ����������������������������, ���������� ������������ �� �������������� ���������������� �� ���������� ���� ��������������. �������������� ������ �������������� �� �������������� ��������������. ���������� �������������������� �������� ���������� �� ���� �������� ������������������, ���������� ������������������.
16
Becky
Дата отзыва: 06 февраля 2023
���������������� ����������, ������������ �� ������������ ����������������������. ���������������� ������������������������ �� �������������� �������������� "���������������� ��������" ������������������������ ���������������� ���������������������� �� ������, ������ ������������������ ���������������� �������������� ����������, �������������� ��������������, �� ����������, ���������� ������ ���������� �������� ������������������, ���������������� ������������������ ����������������������.
���������� �� �������������������� �������������� ������������ ���� ���������������������� ����������.
20
Karolina
Дата отзыва: 05 февраля 2023
���������������� ����������! ������������������������ �� �������������������� ����������������. ���� ������������������������ �� ���������� ���� �������������� ������������ �� ���������� ���� �������� �� �������������� - �������������������� �� �� �������������������� ������������������ ������������! ���������������� - �������������������������� ���� 100% - �������������� �������������� ������. �������������� "���������������� ��������" �� �������������� �������������� ��������. ���� ���������������������� ����������������!
20
Kitchkewl
Дата отзыва: 14 января 2023
Удивительный отель с 5-звездочным обслуживанием, фантастическим интерьером и удивительной обстановкой во всем. настоятельно рекомендую. На сегодняшний день один из лучших отелей, в которых я останавливался.
Отличные номера, вкусная еда и атмосфера. . . В отличном месте, хотя в 5/10 минутах ходьбы от города или пляжа.
20
Paul Hancock
Дата отзыва: 13 января 2023
Первое впечатление было фантастическим, я собираюсь насладиться своим первым пребыванием в Бенидорме, отель был очень гостеприимным, я только хотел бы, чтобы над бронированием работало более одного человека среди вновь прибывших, через 40 минут у меня был ключ от номера, я мне было жалко Лору, работающую в одиночку, но она так помогала мне всю неделю. Мой номер 401 был очень чистым, с несколькими красивыми бассейнами, так как в конце коридора было так тихо, имейте в виду, что в отеле было тихо из-за времени года, я заказал завтрак, и я не был разочарован, Каждый день мне готовили свежий омлет, и меня всегда приветствовала милая Изабель, которая, надо сказать, очень усердно работает в зале для завтраков.
Итак, позвольте мне подвести итог, прекрасный отель в нескольких минутах ходьбы от пляжа и старого города Бенидорм, завтрак супер, однажды вечером у меня был шведский стол по цене 25 евро, но если вы забронируете его по прибытии, это будет 23 евро (не уверен почему) это был отличный шведский стол с широким выбором горячих и холодных блюд (другие отели, кажется, делают это, но там цены всего 12 евро). Номер в отеле был идеальным для меня, отличный душ, очень чистый с удобная кровать и большой телевизор с парой британских станций.
Вернусь ли, да, думаю, вернусь и приведу жену в следующий раз. .
20
Tracey
Дата отзыва: 03 января 2023
Мы приехали на новый год. Это была наша первая уличная поездка в Бенидорм. Отель был идеальным от начала до конца. Есть так много мелочей, которые сделали отель на другом уровне. Персонал был прекрасным, дружелюбным и услужливым.
В отеле разрешено проживание с собаками, поэтому ожидайте увидеть их.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Всего в нескольких минутах ходьбы от старого города, где есть много мест, где можно поесть и выпить.
На пороге отеля много магазинов.
Мы были в шоке, бар был закрыт к 23 часам. 00 полностью, последние заказы были задолго до этого. Когда мы поймали возвращение в отель, чтобы выпить, и были разочарованы тем, что бар не был доступен.
В целом отличный отель
20
Rebecca J
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Мне очень понравился стильный декор этого отеля, просто потрясающий. Бассейн такой шикарный, современный и чистый. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был прекрасен, но я хотел особо отметить Изабель, которая обслуживала нас у бассейна, она была восхитительна.
Еда и напитки, которые мы ели на обед, были восхитительны (недешевы, но стоили тех денег, которые мы чувствовали).
Я определенно остановился бы здесь снова и очень рекомендую этот отель. Спасибо за прекрасный отдых.
20
Martin
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Я без колебаний рекомендую этот отель. Вы не будете разочарованы. Расположенный недалеко от пляжа и Старого города, он занимает тихое место.
Персонал отличный, услужливый и вежливый. Бассейн, бар и команда ресторана были в восторге.
Еда в ресторане предлагает прекрасный выбор и хорошую карту вин и очень разумна.
Отель безупречен и приятно пахнет. В номерах есть все необходимое, удобная кровать, отличный кондиционер и потолочный вентилятор. Во всех номерах есть терраса с видом на бассейн.
Небольшой тренажерный зал. Бассейн очень чистый и удобные кровати. Много тени в ухоженных садах. Много мест, где можно посидеть и расслабиться.
20
Travel706064
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Красивый отель, очень чистый, отличные удобства, прекрасный ресторан, весь персонал был восхитительным, не мог сделать для нас достаточно - особенно Али и Мигель (Том), мы вернемся очень скоро - очень рекомендую
20
Soph
Дата отзыва: 28 августа 2022
Какой абсолютный пояс отеля! Совершенно новый В отличном месте с потрясающим декором - очень дружелюбный, услужливый персонал и отличная еда! Номера были великолепны, с самыми удобными кроватями, а бассейн был также на высшем уровне с отличной музыкой и атмосферой. В номере также есть большой холодильник с фантастическим кондиционером! О, и душ должен был умереть за УДИВИТЕЛЬНОСТЬ! ! ! !
У нас было небольшое беспокойство, когда я подумал, что мои Apple Watch были украдены из моей комнаты (они упали под табурет у косметического зеркала), и когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, они отнеслись к этому очень серьезно, что я считаю очень хорошим обслуживанием. К счастью
Это была моя ошибка, и я приношу извинения! Мы все оживились! Отель был отличным!
Мой единственный реальный минус заключался в том, что я не знал, что в отеле разрешено проживание с домашними животными. Была пара, у которой были две собаки, которые сидели вокруг бассейна, которые вышли из-под контроля и лаяли каждый раз, когда кто-то вставал или плавал в бассейне. Так что, если у вас есть аллергия / фобия на животных и т. д., вы можете проверить это! Это действительно раздражало, когда вы пытаетесь расслабиться, и хотя я понимаю, что не все собаки будут вести себя так, персонал на самом деле не вмешивался. Я не уверен, насколько безопасно или гигиенично держать собак возле общего бассейна.
Что действительно поразило меня, так это то, что отель мало что сделал для продвижения себя! В спальне не было QR-кода, чтобы побудить гостей оставить отзыв и т. д.! Как новый отель, я думал, что это сумасшествие! Лично я, как владелец бизнеса, подумал, что глупо, что не было никаких меню с дескриптором отеля в Instagram. Я бы продвигал их в своих социальных сетях, потому что это такое инстаграмное место! Очевидно, это не имеет никакого отношения к моему пребыванию, но Mecure должна сделать это прямо сейчас!
В общем, это был блестящий VAYKAY! Я бы 100% рекомендовал
20
Stephen M
Дата отзыва: 31 июля 2022
Мы остановились здесь из-за близости к The Low Music Festival. Он находится в тихом конце Бенидорма, в 2 минутах ходьбы от пляжа. Это примерно в 5 минутах ходьбы от Старого города. Собственный бассейн отеля - прекрасное место для отдыха, и, поскольку в этом году это новый отель, все новое и свежее. Персонал во всем отеле был радостью. Всегда быстро с улыбкой и «Hola! «Особенно кричи Мартине, которая все время была очень милой и улыбчивой, как и должно быть перед домом. Продолжайте в том же духе, и мы скоро увидимся снова.
20
Anna F
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отель давно не работает. Декор красивый, персонал очень услужливый, и дружелюбный завтрак был хорошим. Бассейн фантастический, номер был сказочным.
Еда в ресторане тоже понравилась.
Также номер был звукоизолирован, что очень трудно найти в отеле.
12
Dan Burton
Дата отзыва: 21 июля 2022
В этом отеле есть несколько действительно хороших вещей, и есть немало вещей, на которые стоит обратить внимание. Это совершенно новый отель, поэтому мы почти ожидали, что будет несколько вещей, требующих внимания, и мы не ошиблись. Во-первых, расположение очень хорошее, но найти отель, когда вы за рулем, не так просто, как могло бы быть. Отель расположен на улице с односторонним движением, а главная вывеска отеля обращена вниз по склону, поэтому вы не можете ее увидеть, если едете в отель. Автостоянка находится напротив, без каких-либо вывесок, чтобы вы знали, что это для гостей Mercure.
Нам очень понравился наш номер на 8 этаже, но подушки слишком жесткие. Я был потрясен, обнаружив, что две маленькие бутылочки с водой, которые находятся в холодильнике по прибытии, являются лишь желанным подарком. Хозяйство не заменяет их после первого дня, чувствую, что очень скупы. Нет ни кофе, ни молока, серьезно. . что это такое? Душ был в порядке, но чтобы согреться, потребовалось время, потом стало слишком жарко, потом слишком холодно, потребовалось время, чтобы найти идеальную температуру.
Бассейн действительно хороший, но обслуживание у бассейна ужасно медленное. Ботинки шезлонгов имеют ужасную привычку соскальзывать, потому что застежки-липучки не очень хороши и очень легко расстегиваются.
На завтрак был хороший выбор, но качество некоторых блюд было не очень, бекон был анемичным, яичница-болтунья была липкой, а грибы были совсем не вкусными.
Процедура регистрации нам не очень понравилась, я понимаю, что некоторым нравится сидеть и более личная регистрация, но все было немного чрезмерно и медленно. Нам нравится делать такие вещи и вытирать пыль. Весь персонал был дружелюбным и профессиональным.
Нам действительно понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся, мы просто надеемся, что некоторые из небольших проблем, которые есть в отеле, будут решены к нашему следующему визиту.
4
Trip816853
Дата отзыва: 11 июля 2022
Я сделал отменяемое возвращаемое бронирование на июль. Впоследствии я отменил бронирование и перебронировал на конец недели. Отель снял с моей кредитной карты 2400 . Через семь дней я не получил возмещение за первоначальное бронирование, поэтому я связался с колл-центром, который сказал, что получение возмещения может занять 90 дней. Когда я связался с отелем, они не ответили на этот запрос. Это разочаровывает, так как отель выглядит красиво.
20
Trek326121
Дата отзыва: 05 июля 2022
Учитывая, что отель был открыт всего две недели (мы были первыми гостями, остановившимися на неделю!), Это было замечательно. Отель расслабляющий, красиво оформленный и одетый. Каждый из сотрудников был внимательным и дружелюбным, и они действительно сделали наше пребывание приятным. Мы не знали, что есть еще одна часть Бенидорма, которая не является британской. Тем не менее, «безумие» и старый город были всего в 15 минутах ходьбы (примерно). Район Понтиенте, а кафе/рестораны очень испанские и в основном подают еду в виде тапас. Побалуйте себя ужином в ресторане отеля, было вкусно. У нас также был включен завтрак - какой выбор, восхитительный. Спасибо Mercure Benidorm за то, что сделали наше пребывание особенным, это было именно то, что нам было нужно. Мы желаем вам всяческих успехов и надеемся увидеть вас всех в будущем. С наилучшими пожеланиями, Крис и Сара xx
20
Richard B
Дата отзыва: 27 июня 2022
Безусловно лучший отель в Бенидорме, чистый класс. Обслуживание клиентов было первоклассным.
Декор и атмосфера в отеле просто выдающиеся, отель высокого класса, который выделяется среди всех других отелей. Мы останавливались и в стандарте, и в номере люкс, и оба были великолепны.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур