Atlantic El Tope 4*
Рейтинг отеля:
8,3
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
220
До аэропорта:
25 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Поле для гольфа
- Виндсерфинг
- Пешие прогулки
- Верховая езда
- Водные виды
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Барбекю
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
- Пресс для брюк
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Игровая комната
- Няня
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок серый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Derek O
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Стоны стонов, все скучные так называемые "рецензенты", оставляющие плохие отзывы. Ха-ха, вы здесь зимой, вы заплатили половину летней цены, вы должны знать, что испанцы реконструируют свои отели в это время года. Это было немного шумно для тебя.
Персонал прекрасный, еда в порядке, напитки дешевые и хорошие, размещение очень хорошее, особенно в недавно отремонтированных номерах.
В целом, сказочное соотношение цены и качества, если только ты не скучный, стонущий имбецил.
4
pjc00
Дата отзыва: 26 января 2026
Совершенно ужасно, пневматические учения идут, сказал, что, возможно, происходит какая-то небольшая работа. Шум в номере ужасный, даже по площади бассейна. Сказал, что это будет продолжаться до конца нашего пребывания. Персонал не заинтересован. Еда бедная, обслуживание бедное. улицы большие расходы для себя мы меняем отели. Джет 2 сказал, что они встретятся с нами. Не вижу, что они могут сделать. Только после того, как мы заказали столик, появился подсказчик, который сказал, что может быть какая-то работа. Очень разочарован.
12
Fern S
Дата отзыва: 20 января 2026
Мы приехали сюда во время отдыха на реактивном самолете 2, и пока отель был чистым и “обновленным”, я бы не дал ему пять звезд. Еда в буфете была очень посредственной едой в шведском столе, и я, и мой партнер, которые не придирчивые едоки в основном едят пиццу и макароны, так как остальная еда была много рагу и супов, которые мы просто не наслаждались, несмотря на попытки. Персонал часто вел себя очень расстроенным, когда просто просил их делать свою работу, как если бы попросил сотрудников бара выпить, это привело бы их к тому, что они вели себя раздраженными. Одна сотрудница Беатрис заслуживает отдельного отзыва, так как она была удивительной, очень забавной доброй и счастливой, что мы действительно ценим ее. Хотелось бы, чтобы было больше предупреждений о том, насколько крутой холм расположен в этом отеле, так как мы были в порядке, но если у вас ограниченная мобильность, вы будете с трудом передвигаться, если вы не заплатите вымогательскую цену за такси. Когда вы регистрируетесь, не обманывайтесь, когда вам говорят, что вы можете получить лучшие цены на достопримечательности, если вы бронируете через них, так как это те же цены, что и сайт. Сильный плюс был отелей местный кот, который бродил снаружи, но другой тогда, что это был очень средний отель со средней едой и средними номерами. Вы также некоторое время вдали от всего интересного, так что если вы делаете расслабляющий отдых это нормально, но бассейн замерзает холод, так что будьте предупреждены и один из сотрудников буфета Джозеф был довольно хищным, как только я пошел в буфет один и без моего парня он шепнул, что я красива, а затем вернулся к моему столу, чтобы дать мне свой Instagram на пост, который он примечание. Я похвалю, как Jet 2 и менеджер справились с этим и извинились, но стоит отметить, если ваш одиночный путешественник или отправка в паре, так как это оставило меня чувствовать себя немного опасающимся идти вокруг отеля один, особенно к шведскому столу.
16
nikki024
Дата отзыва: 05 января 2026
Посетили более 25/26 Нью-Йорка.
Семейный номер с террасой... очень просторная терраса, идеально подходит для безопасного бега маленьких детей.
На террасе были шезлонги, стулья и прекрасный вид на Тейде.
Номер был просторным для 4 ( 2 a & 2 подростков), однако не много места для хранения. Шкаф был ограничен только 3 вешалками каждая. Ни ящиков, ни минимальных полок, ни хранения в ванной для туалетных принадлежностей. Кровати были удобными, вам может потребоваться больше подушек. Большой телевизор в комнате, но без английских каналов.
Главный вопрос с комнатой - душ. Из-за положения душевой головки ванная комната (а впоследствии и комната) заливается очень быстро. Мы минимизировали это, используя много полотенец в качестве плотины и имели быстрый душ.
В номере есть чайник и холодильник.
Отель был великолепен, завтрак был прекрасным все, что вы могли хотеть (чашки чая маленькие) . У нас не было вечерней еды, поэтому мы не можем комментировать.
Площади бассейна были очень чистыми (это не сезон) и зона бассейна брызг сказочная для молодых детей. Закуски для бассейна были свежеприготовленными (при заказе и оплате не ИИ) .
Все сотрудники были прекрасны и полезны.
Рядом с ресторатором есть обмен книгами (мало английских книг)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ - ОТЕЛЬ РАСПОЛОЖЕН НА КРУТОМ ХОЛМЕ. Хотя передвижение по отелю это нормально, чтобы рискнуть где-либо за пределами нужно либо спуститься с крутого холма/ступеней, либо подняться на крутой холм/ступеньки!
Есть небольшой супермаркет чуть выше по дороге, который открыт поздно и имел все самое необходимое (пиво/вино/вода/мороженое/хрущевки)
Бассейн полотенец можно взять напрокат и поменять за 1 евро.
20
AnneMarie
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Моя 13-летняя дочь и я только что провели 4 ночи в отеле Atlantic El Tope. Мы все были вместе.
Погода была исключительной, лучше, чем ожидалось. Температура от 25 до 30 каждый день.
Решил проверить, если кто-нибудь забронирует себе место.
Это был действительно фантастический отель, я был очень впечатлен.
✔️ Огромный недавно отремонтированный номер с массивным балконом
✔️ Бар на крыше с прекрасным видом и 2 гидромассажными ваннами (бар только наличными - не применимо для гостей All inclusive)
✔️ Дети плещутся область и скольжения на уровне 1 с баром у бассейна с закусками у бассейна
✔️ Всем сотрудникам
✔️ Приличного размера главный бассейн с удобными лежаками
✔️ Хороший ресторан с сиденьем у бассейна на улице
✔️ Полотенца для бассейна на прокат бесплатно
✔️ Действительно удобные стулья в общественных местах
✔️ Хорошее расположение, близкая прогулка до торгового центра и центра города, но мы в форме и наслаждаемся вечерней прогулкой.
❌ Вечерние развлечения были ужасны
❌ Еда была средней, не очень горячей и повторяющейся
❌ Закуски в бильярдном баре остались на баре не охлажденными - ветчина, сыр, фрукты, выпечка. Бургеры, чипсы, наггетсы, пицца, макароны готовились в 12 часов дня и оставались теплыми до конца дня. Не лучшая еда.
❌ Не здорово, если у вас плохая мобильность, так как отель находится на холме.
Любые вопросы, пожалуйста.
4
Lorren S
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Пока единственный положительный момент нашего пребывания - это наш взгляд. Мы заказали номер Делюкс с видом на море, и при бронировании, мы были рекламированы красивые новые отремонтированные номера, поэтому мы заказали этот отель над другим, который был немного дешевле. При бронировании мы понимали, что отель проходит реконструкцию, что нормально, но мы думали, что это будет хорошо, так как мы заказали хороший новый номер в любом случае. По прибытии нас поприветствовали, сказали номер номера и направились в крайне маленький лифт. Когда мы добрались до нашего этажа, он не выглядел новым, но мы надеялись, что только потому, что номера были отремонтированы. Ого, мы ошибались. Во-первых, наша комната абсолютно не номер ДЕЛЮКС. У нас даже нет зеркала, чтобы быть готовым. Номера, которые мы заказали, должны были иметь диван-кровать, которую мы собирались использовать для нашего малыша... Для ребенка все супер недружелюбно. Она может открыть дверь, чтобы выбраться, так как нет внутреннего замка, поэтому мы должны вклинить его с нашей коляской. У балконной двери нет замка, так что нас легко могут ограбить. Все тросы на детской высоте, чтобы она могла тянуть и связываться. Туалет кажется, что он вот-вот упадет со стены, когда вы сядете на него, и он весь окрашен в красный цвет. Рядом с защелкой на балконной двери плесень. Занавеска над дверью прилипла к ней. У нас в комнате невероятно маленький и почти бессмысленный холодильник. Чайник, но без припасов. Самая шумная воздушная афера в мире, которая слишком холодна или бессмысленна. В мусорных баках нет мешков для мусора, что негигиенично, а дорожная кроватка, которую нам дали, имеет свободный винт и сигареты горят на ней. Мы бы не решили остаться здесь, если бы знали об этом. Я говорил с ресепшн по прибытии и был передан, как я предполагаю, дежурному менеджеру. Который первоначально сказал «вы не могли забронировать те номера, так как они еще не готовы», хотя мы можем видеть их занятыми под нашим балконом. Позже он сказал, что «это был единственный свободный номер, и вам придется поговорить со своим турагентом». Почему номера доступны для бронирования, если вы собираетесь забронировать их? Затем он также снисходительно сказал: «Это комната класса люкс, она может быть не для вас». Как я понимаю, предпосылки, но базовые семейные дружелюбные номера и зеркало, чтобы подготовиться, должны быть приемлемы с семейным номером Делюкс, верно? Я бы больше сюда не приехал. Если вы думаете о бронировании, я бы не беспокоился, если бы вы не знали, что все ремонтные работы были завершены и вам будет предоставлен заказ, который вы оплатили.
20
priceyc
Дата отзыва: 11 октября 2025
Я остановился на неделю и забронировал номер с террасой на Маунтин-Вью, который вполне стоил дополнительной оплаты. Я пошел быть&be и пока там я платил дополнительные 15 евро за ужин вечером каждую ночь. У меня есть аллергия на еду, и было легко выбрать, что я могу есть из буфета из-за символов/кодировки над каждым блюдом, однако некоторые ночи я был немного ограничен, так как есть много ракушки рыбы в любом канарском буфете. Профессиональный риск аллергии!
Номер был потрясающий и недавно отремонтированный и очень современный, но удобный и гостеприимный, с прекрасной большой террасой с шезлонгами и стульями и столом. Номер имел две удобные кровати и два шезлонга (не уверен, что это раскладные диваны-кровати) очень красивый вид с террасы через курортный город из-за большой высоты отеля.
У душа было хорошее давление и температура, и персонал номера/горничной был потрясающим! менял полотенца ежедневно и делал (менял, когда требовалось) кровати ежедневно, и когда я не был в номере, они также делали тщательную уборку.
Они все еще заканчивали ремонт в отеле, пока я был там, и там было немного сверления и молотка некоторые дни, но не каждый день и не все время, так что я не чувствовал, что это повлияло на мое пребывание. Я знал заранее, что некоторые работы еще продолжаются, так что это не было сюрпризом, и Туи дал мне возможность сменить гостиницу, но я отказался.
Есть прекрасная верхняя планка крыши, хотя я не использовал это, так как мне просто нужно было подзарядить свои батареи, но это было очень приятно, когда я пошел посмотреть. Бассейн снаружи был хороший и много шезлонгов вокруг него. Есть хороший охлажденный бар, прилегающий ко входу в отель, и это имеет некоторые вечерние развлечения. Я не могу говорить об этом, так как я не присутствовал на нем. Я также не слышал много из своей комнаты, которая была хорошей, так как моя комната была выше барной зоны.
Персонал был очень дружелюбным и не мог сделать достаточно, чтобы помочь, если мне что-то нужно. Так что для меня этот отель имел все это; расположение, близко к морю, но достаточно высоко, чтобы иметь великолепный вид и свежий воздух и покой и тишина, персонал, будучи таким добрым и полезным, и обслуживание еды было таким хорошим, с большим количеством вариантов в меню шведского стола (если немного то же самое по содержанию ночь на ночь. Но я думаю, что большинство шведских столов повторяют одни и те же вещи, так что я не был слишком разочарован этим)
Очень рекомендую семейным парам и одиночкам искать прохладную атмосферу в отличном месте.
Это на холме, и я могу представить, что это будет проблемой, если у вас есть какие-либо проблемы с сердцем, но я видел людей, получающих такси, так что это вариант. Я предпочла прогулку. Есть супермаркет в нижней части холма и еще один немного дальше в сторону берега моря, если вы хотите взять немного покупок.
Морской фронт занят и имеет много магазинов типичного морского фронта. и баров и закусочных.
Когда-нибудь я еще вернусь.
20
mcneillsarah
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Абсолютно любил этот отель. Мы были немного сомнительны, когда нам дали - 2-уровневый номер, но мы были очень приятно удивлены видом на море. Номер был безупречно чистым и был достаточно большим для 2 из нас с маленьким балконом Lovley, на котором был небольшой стол и стулья, чтобы сесть. Душ в номере был фантастическим!
Был чайник, но не было предоставлено чай или кофе, но это, возможно, потому что мы были постель и завтрак, так что это не было большой проблемой.
Просто отметим, что если вы хотите пользоваться сейфом в номере это 3 евро в день - мы не знали об этом до того, как мы добрались туда.
Завтрак - Совершенно фантастический, огромный выбор различных продуктов для завтрака, мы наполнили так много, что нам не нужен был обед.
У нас была проблема, чтобы начать с того, где бармен взял сахар и соль, что дало мне очень соленое мохито, но вскоре все было улажено, и он очень извинился.
В первую уличную ночь нам постучали в дверь, и это был официант с бутылкой “пушистого вина” и тарелкой фруктов, которую мы не заказывали, и он сказал, что это подарок... .. при проверке нашего счета в конце мы не получили за это, так что это действительно подарок... Спасибо.
Бары в отеле не принимают наличные, вы либо можете расплатиться картой, либо положить их в номер, а затем оплатить наличными на ресепшн в конце вашего пребывания, мы вели собственный учет расходов, и он соответствовал тому, к чему пришел счет.
Мы использовали бассейн, бар Бассейн, закусочную, бар на крыше и джакузи.
Бассейн очень холодный, когда вы впервые попадаете в него, но как только вы находитесь в нем, вы привыкаете к нему.
Периодические проблемы с лифтами - иногда работают иногда нет, но не огромный вопрос, чтобы просто воспользоваться лестницей.
Просто отметить, что местность очень холмистая, поэтому не идеальное место, если у людей есть проблемы с мобильностью
но это не имеет ничего общего с самим отелем.
Отель очень расположен в центре и в нескольких минутах ходьбы до города.
Я повторяю слова другого о пожилом человеке и его странном поведении в бассейне, ему сообщили, так что надеюсь, что-то будет сделано.
В целом очень спокойные несколько дней, и я бы рекомендовал останавливаться в этом отеле, персонал всегда вежливый и доброжелательный из нашего опыта.
4
Mari W
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Будь осторожен. Избегайте этого отеля... Персонал очень груб, непрофессионален и не заинтересован в чем-либо, что вы хотите обсудить. Мы остановились в подвальном помещении, чувствуется запах сырости. Перебежать с муравьями & тараканами. Думал, мы все инк. Все равно пришлось платить за напитки на крыше. Проверь свой счет. Нас пытались обвинить в двойном размере. Слава богу, я сохранила квитанцию за день до этого. Странные вещи. Старик фотографирует детей и женщин вокруг бассейна. Мы сообщили, что принимаем & rep.... Никаких действий. Абсолютно дьявольски...
4
Connie mccartney
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Ужасные гостиничные номера, полные тараканов и муравьев вонючие номера персонал неприятный слишком определенно не 4 звезды, может быть, 2 звезды много гостей просили переодеться, но им сказали, что им придется заплатить 300 евро еда была неплохой, но мы ели только один основной прием пищи там и выходили есть остальное время, мы все были включены, но персонал, казалось, обиделся, что мы пьем, вы также должны заплатить за напитки, если вы хотите пойти и загорать на крыше не понимаете, почему я очень удивлен, что Туи представляет этот отель ?
20
Craig M
Дата отзыва: 19 августа 2025
Этот отель вообще не может быть виноват. От приветствия от Иисуса до чистых номеров, отличной еды и удобств. Персонал действительно доброжелательный и гостеприимный.
Бассейн отличный - как раз подходящий размер и было много кроватей, чтобы вы могли отдохнуть. Бар на крыше - отличное пространство для отдыха и есть гидромассажные ванны, чтобы вы могли охладиться
Один минус в том, что если у вас есть какая-либо инвалидность, то холмы довольно крутые от центра города.
12
AT_From_GM
Дата отзыва: 07 августа 2025
Последний раз останавливался в El TOPE двадцать лет назад, и хотя я ценю, что вещи никогда не могут остаться прежними, это, конечно, не отель, который был и потерял свое очарование.
Весь бар и хозяйственный персонал были действительно приятными и доброжелательными. Однако этого нельзя сказать о персонале приемной. Мы прибыли поздно после долгого дня и не нашли это особенно радушным. Не имея возможности управлять сейфом номера я спросил на ресепшн, чтобы сказать, если мы хотим использовать его, там взимается плата 21 евро. Я думаю, что это жадность и не взимались за сейф в отеле в течение многих лет (до того, как они были оцифрованы вы бы заплатили ключевой депозит) .
Номер был классифицирован как отремонтированный, но он был довольно устал) . Ванная комната не была особенно чистой с волосками предыдущих жильцов, также было довольно много очевидной грязи. Душ не был особенно чистым плохо, и суставы протекали, напор воды уже не был особенно хорошим, но нужно было запустить его струей, чтобы избежать затопления, потому что слив не мог забрать воду достаточно быстро. Однажды утром в 7 утра горячей воды не было вообще.
Завтрак был в порядке, если ничего особенного с разумным выбором.
Очевидно, что они потратили деньги на бар на крыше и новую зону для игр с водой для детей. Я лично думаю, что деньги были потрачены не в тех областях и очевидно, что сейчас основное внимание уделяется организации питания клиентов all inclusive.
Я бы вернулся в Пуэрто-де-ла-Крус, но, к сожалению, Эль-ТОПЕ больше не то, что мы ищем.
4
James W
Дата отзыва: 07 августа 2025
Мы чувствовали себя подведенными и разочарованными нашим пребыванием. Фотографии не представляют внешний вид. Например, ресторан "шведский стол" совсем другой. Бар на крыше, который хорошо сфотографирован, не доступен для All Inclusive. Наши номера были в подвале, этажи - 3 и - 2 . Коридоры темные, потолки низкие. Номера датированы и вид из номера с видом на пустырь, где пара бездомных ночевала. Наш опыт работы с персоналом был неоднозначным. Персонал бара был отличным в главном баре. Персонал ресепшн кажется незаинтересованным / грубым. Отелю не хватало атмосферы. Мне было жалко внешних исполнителей, дающих развлечения. В отеле нет развлекательной команды, и поэтому исполнителей не поддерживают. Неясно, когда кто-то выступает или в какое время. Вы можете видеть ссылки на такие виды деятельности, как теннис или настольный теннис на веб-сайтах, но ничего подобного не доступно.
20
Neil B
Дата отзыва: 19 июля 2025
Гостиница ЭЛТОПА отличная гостиница хорошая еда . очень дружелюбный персонал . очень чистый . и разумная цена. Я часто езжу в Пуэрто и действительно рекомендую этот отель. Определённо пойдёт снова. Хороший вид из номеров. Есть небольшая прогулка до большого супермаркета, который вниз по дороге. Или их небольшой магазинчик меньше чем в 100 метрах.
12
Lyds
Дата отзыва: 05 июня 2025
Хорошо, давайте начнем с положительных моментов... Отель великолепный! Потрясающая зона отдыха, номера чистые, светлые и просторные. Кровати очень удобные, и мы спали хорошо каждую ночь. Наша ванная была очень большой с длинным душем, который мы тоже любили. Ресторан великолепен со столами рядом с бассейном снаружи, где вы можете наслаждаться едой.
Пиво – это пиво. Если вы были в других отелях all inclusive, вы поймете, о чем я. Вино дешевое, но не разбавлено на вкус, как и коктейли (коктейли днем) Тренажерный зал большой с хорошим разнообразием машин.
Кричи Иисусу, администратору. Он был очень полезен. Каждый день было пасмурно, когда мы ехали в этот отель, и он посоветовал нам сесть на автобус 103 до Санта Круза в наш первый день. Мы предполагали, будет ли солнечно, так как это было всего 25-30 минут от отеля, но он показал нам камеру живого вида Санта-Крус, и это было яркое солнце. Он обещал нам на 100%, что будет солнечно, и был прав! Мы провели там два дня и один день мы отправились в Сиам парк.
В Санта-Крус есть огромный, я имею в виду огромный бильярдный парк. € 7 . 50 на человека на полный день ( 10 : 00 - 18 : 00 ) и это великолепно. Только в 10 минутах ходьбы от автовокзала. Иисус также помог нам забронировать билеты на автобус до парка Сиам. Всего € 25 . По 50 за поездку туда и обратно, и мы думали, что это очень дешево для долгого путешествия туда и обратно. Вы также можете купить билеты в сиамский парк, но у нас уже был свой.
Теперь о негативных сторонах. . Во-первых, это не вина отелей, но расположение не очень хорошее. Очень пасмурно каждый день. Если вы ищете место для отдыха и загара, Пуэрто-де-ла-Крус не это. Если вы больше гуляете по горам, или исследователь, а мы нет, вам понравится это место.
Это не лучшее место для людей с проблемами мобильности. Отель находится на холме, и вы должны либо идти вниз по крутым ступеням/холму, чтобы добраться до баров/пляжа/набережной или на крутой холм, чтобы добраться до автобусных остановок для сиамского парка/других направлений или супермаркета.
Сам отель имеет лифты и доступен, но область не является. Душ тоже довольно скользкий в номере, и он наклоняется вниз в конце, так что если у вашего родственника проблемы с балансом, это может быть проблемой.
Сотрудники: теперь я не думаю, что они хотели хамить, но думаю, что языковой барьер не помог. Там написано, что в интернете они говорят на нескольких языках, но они совсем не сильны в английском. Много испаноязычных людей были в отеле, они болтали и смеялись с персоналом, и их обслужили намного быстрее, но нас, англичан, неправильно поняли и не поговорили на самом деле. Я не помню, чтобы на сайте было написано, что вам подают напитки во время еды. Мы этого не поняли. Автоматы, которые вы можете использовать во время завтрака для воды, сока и кофе, но во время ужина они выключены, и вы должны ждать, пока персонал придет за напитком. К сожалению для нас, персонал так и не пришел. Они накрывали столы и бегали на кухню, но нам приходилось каждый день подходить к персоналу и просить пива и воды. Вы даже не можете получить воду из машины, так как она выключена! Они не спрашивают, хотите ли вы другого, вы должны действительно попытаться привлечь их внимание, что трудно, когда они не где-то, чтобы быть замеченными.
Я не полностью виню персонал, я бы обвинил руководство отеля. Им нужно нанять больше персонала. Хотя отель не гудел с людьми, казалось, что это был один персонал включен на завтрак, обед и ужин, и они не могут сделать все. Даже вечером здесь работает один сотрудник бара, и потребовалось много времени, чтобы выпить. Я не уверен, что они делают это, чтобы мы не пили так много, чтобы они экономили деньги или просто не хотят нанимать больше персонала.
Сотрудники бара вечером попытаются убить вас смертельным количеством алкоголя в коктейлях, так что будьте уставшими. Лол. Мы должны были просить “un poco алкоголь” каждый раз, когда мы заказывали выпить с одной женщиной, благословите ее, но она с трудом понимала нас, даже когда мы говорили по-испански, и большую часть времени они были непригодны для питья.
Еда: С чего начать? Еда была разочарованием. Мы с другом не придирчивые едоки. Мы сделали много all inclusive и никогда не было проблем, но это было вызов, безусловно. Еда в лучшем случае теплая. Единственным горячим продуктом было мясо, которое резали сотрудники и клали на наши тарелки, однако, возвращаясь к теме персонала, за стойкой был только один человек, так что иногда они даже не были там или отвлекались, общаясь с персоналом ресторана, так что иногда вы ждали веками, чтобы получить этот единственный кусок горячего мяса, чтобы сохранить вас.
Больше нечего сказать о еде, кроме того, что она не стоила денег, и мы хотели бы пойти полупансион / be&be и выйти на хорошее горячее питание.
Бассейн мы не можем комментировать, так как погода была не очень хорошей, поэтому мы не рискнули бассейн, чтобы затем сидеть на холоде, чтобы “высушить”.
Развлечение: опять же, к сожалению, было бедно. Если вы находитесь в 60 с/70 с вы можете наслаждаться этим видом развлечений, певцы и музыканты в некоторые ночи, но если вы в любом возрасте ниже, выйти на Пуэрто набережной вниз по холму и пойти в бары там. Куда живее! Я имею в виду, оглядываясь назад, мы бы не бронировали эту область снова, так как это просто не место для молодых людей, чтобы пить на солнце весь день, и выходить вечером. Это очень пожилой человек. Но это все равно не помешало нам по ночам бухать со стариками в барах!
Wi-Fi: он работает в спальне и в передней части отеля в дверном проеме, в остальное время он высаживался особенно в зоне бассейна и ресторана.
В целом, отель был прекрасным, и мы извлекли максимальную выгоду из плохой ситуации, но мы не вернемся.
12
Оксана Ф
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Попали в отель через тур фирму, номер выбрали стандартный, видели, что у отеля 4 звёзды, на соответствующий стандарт и рассчитывали. Но что-то пошло не так.Фирме заплатили из расчета 100 евро сутки, двухразовое питание. Средние цены в это время, т.к.не сезон. Возможно фирма взяла себе максимальную комиссию, т.к.номер получили убитый, худший вариант из возможных. На букинге вы не найдете таких номеров, а в гостинице они есть. Это лестница вниз, этаж -3, темный, вид во двор. Телевизор не работает, сейф за дополнительную плату, без балкона. Нет таких примитивных вещей как чайник, сушилка, чтобы высушить купальник. Пожелтевший пластик на розетках, старая мебель. Еда прекрасная, но в ужин не входят напитки, даже питьевую воду нужно покупать. 1.8 евро 0.5 л.воды, как-то иначе представляла себе стандарт 4 звёзды. Вывод: не бронируйте номера без фото, и лучше сами, без посредников планируйте своё путешествие.
16
LesleySouthendonSea
Дата отзыва: 25 апреля 2025
В настоящее время останавливается здесь в стандартном номере с балконом. Я согласен, что комнаты немного устали. Однако номер большой и балкон имеет вид на море и довольно большой. Кровати очень удобны. Достаточно места в гардеробе. Есть мини холодильник. В ванной комнате гуляют в душе. Очень доволен комнатой, учитывая цену, заплаченную. Мы все инклюзивны и очень довольны едой и выбором, а я суетлив. Персонал очень дружелюбный. Люблю верхнюю часть крыши. Выбор напитков очень хороший. Площадь бассейна небольшая, но прекрасная для этого времени года. Погода была в основном облачной, но ожидалась на севере. Все же удалось загореть и слегка покраснеть. Развлечения очень низкий ключ вечером, но другие бары и т.д. недалеко. Расположение идеально для нас. Недалеко от старого города или Ле-Паса. Мы любим Пуэрто-де-ла-Крус.
4
Avoid Premium rent a car Sibiu
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Держитесь подальше, если у вас есть арендованный автомобиль, так как есть ограниченные парковочные места и никогда не свободны. Вас отправят искать парковку в полумиле на холме, и если вы и если вы не в форме, будет трудно. Также трудно найти, так как нигде на здании не написано название Отеля и на ресепшн это другое название. Персонал в порядке, кроме ночных администраторов, которые скучны и грубы. Остерегайтесь строительных работ вокруг и в отеле, так как это беспокоит и может быть проблемой здоровья и безопасности. Пища 5 из 10 и пшеница обычно мутная с 5 - 6 градусами меньше, чем на юге. Никаких развлечений, кроме скучной музыки вечером. Если вы ищете загар и песчаные пляжи отправляйтесь на Южную Тенерифе, так как здесь вы будете разочарованы.
20
Deirdre K
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Это фантастический отель... очень современный... действительно чистый... сказочная еда... куча блюд на выбор... отличный персонал... все очень доброжелательный и вежливый. Иисус на ресепшн был таким милым и очень сговорчивым. ..фактически весь опыт был 5 звезд. ..спасибо .. мы скоро вернемся ❤️
9
Elena
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Современный отель недалеко от моря, отличное питание, все очень чисто, отзывчивый персонал. Номер был с видом на море, и это того стоило. Но есть момент, не связанный с этим прекрасным отелем, который обязательно должны знать люди когда едут отдыхать в Puerto de La Cruz, пляжи либо закрыты (из-за канализационных стоков) либо не предназначены для купания, обрывы, камни. Купались в Бассейнах Мартианес, отличный вариант за 7 евро в сутки с человека, бассейны наполнены соленой водой с океана, все чисто, ухожено. Еще лучше арендовать машину и ездить смотреть окрестности. Мой топ пляж Тереситас.
4
Jason T
Дата отзыва: 19 марта 2025
Только на каникулах.
Не приходите слишком этот отель
Приехал в мой номер, половицы стали рисковать здоровьем и безопасностью, перенесли номер
Еда в баре у бассейна ужасный несвежий хлеб остался на весь день
Еда в ресторане одинаковая каждый день
Но хуже всего лежать у бассейна и рабочие вырезают балконы, почему солнечные ванны
Над нами.
Любой не мега подходит не останавливайтесь здесь
Ступени ужасны для пляжной зоны
Mr Thomas
Комната 221 2 этаж
Если бы я знала, что будут вестись строительные работы, я бы заказала другой отель.
20
Poppy
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Это было мое первое одиночное путешествие, и оно точно не последнее.
Этот отель был отличным, персонал был доброжелательным, номера отличные - кровать су удобной и очень чистой. Еда была отличной и большой выбор тоже. Верхняя планка крыши была совершенно потрясающей и порекомендовала бы любому. Территория бассейна опрятная и чистая.
Там было несколько рабочих, которые немного шумели, но повысили класс отеля, так что не пугайтесь этого. Развлечения были в основном певцы и они тоже были сказочными. Так что все просто потрясающе!
20
Mark Wayne P
Дата отзыва: 28 января 2025
За последние 3 месяца я посещаю отель уже второй раз. Отель очень хорошего качества и проходит через обновление без сбоев для гостей. Номера свежие и большие по сравнению с недавно построенными отелями. Постельное белье теплое и очень удобное. Верхняя планка крыши является фантастическим дополнением к Отелю. Качество новой мебели свежее и высокое.
Еда в порядке и персонал дружелюбный специализируется на ресепшн.
Официант в зале для завтраков должен пойти на дружеские курсы! Помимо этого я бы полностью рекомендовал отель для его качественного положения и видов с крыши 👌
20
Francisco P
Дата отзыва: 05 января 2025
Отель проходит через большой ремонт, номера у нас не были лучшими, но я не буду оценивать все из-за номера, он нуждается в больших изменениях в основном ванная комната. ...
Ресторан фантастический, большой, огромное разнообразие, с морепродуктами шведский стол, суши, мясо, салат-бар, десерты это было бы хорошо у all inclusive есть немного лучшего качества алкоголь (например, сравнение вина ночью между клиентами со всеми - включительно и теми, кто платит за него)
Бары были отремонтированы, лобби, бар на крыше удивительный с джакузи и видом на остров.
Предстоят новые ремонтные работы, аквапарк для семей, лучший бассейн и еще один ресторан.
Персонал был супер дружелюбным, помогая всегда и всегда с улыбкой
Определенно, я с удовольствием вернусь и увижу окончательный результат
20
DaveWGCook
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Я впервые в Эль Топе, и мне понравилось. Персонал настолько доброжелательный, еда была идеальной для меня, и я наслаждался встречей с людьми из других национальностей в отеле. Я уже забронировал столик с Туи, чтобы вернуться, только одно отличие. Назад на 3 недели, а не на 2 .
16
HeatherKeeling
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Останавливались здесь в течение 3 недель в это время в прошлом году и сделали обзор тогда , но нам понравилось это достаточно, чтобы вернуться и сделав 4 недели из пяти недель пребывания, чувствовать себя достаточно квалифицированным, чтобы написать еще один! Я думаю, что некоторые из негативных отзывов здесь от людей, которые ожидают слишком много, если вы хотите 5 звезд роскоши, это доступно вверх по дороге в отеле Botanico (в 3 раза выше цены) Я не говорю, что это идеально, и есть некоторые строительные работы, происходящие в данный момент, так как отель модернизируется, но это имеет расслабленное ощущение, никогда не слишком занят или шумит, зона бассейна прекрасна, и новый бар на крыше и джакузи красивы. Но главное, что мы любим в этом отеле, это персонал, они все такие доброжелательные и полезные. Педро менеджер ресторана, они парень, который присматривает за бассейном и окрестностями, Рут наша горничная номера, типичные трудолюбивые, но прекрасные дружелюбные люди и являются заслугой отеля наряду со многими другими. Мы вернемся!
4
Tamara Aslanova
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Наши деньги и солнцезащитные очки RayBan были украдены из номера отеля. Деньги были украдены из двух разных кошельков, а один кошелек был ВНУТРИ моей сумки. Мы подозревали, что это было сделано около завтрака, когда это был единственный раз, когда мы оставили наши деньги в номере. ПОДОЗРИТЕЛЬНО, ЧТО НАШИ КАРТЫ НОМЕРОВ НЕ РАБОТАЛИ В ТО ЖЕ УТРО. Мы думали, что это техническая проблема, но позже администратор сказал, что наша дата выезда была неправильной в системе (НЕЛЕПО, потому что она раньше спросила ртом, если мы оставляем Х время) .
И мы НЕ выносили солнцезащитные очки из комнаты в течение 3 дней, поэтому мы НИКАК не могли сойти с ума и потерять все сразу в другом месте.
Как правило, администраторы отнеслись к ситуации крайне небрежно, сказали, что мы можем сбросить вещи под кровать, и указали на карте местоположение полицейского участка на случай, если мы хотим сообщить 🙂
Мы также попросили их проверить доступ к нашей комнате. Потом они показали нам, что мы были единственными людьми, входившими в номер (это даже не показало, что уборщики вошли в номер) . Но самой проблемной была ОШИБКА МЕТОК ВРЕМЕНИ. Поэтому мы не смогли подтвердить, когда мы действительно были в зале. Не дай бог, если в этом отеле случится какое-то другое преступление, никто не узнает, что случилось когда.
Мы видим, как многие старики посещают этот отель, вероятно, с экскурсиями, но если вы довольно молодая семья или пара, избегайте ехать в этот отель.
Есть больше причин, чем украденные ценности, чтобы не пойти в этот отель:
Строительство идет непрерывно все будни, везде шум и пыль, так что абсолютно никаких шансов там отдохнуть нет.
Номера изношены (можно посмотреть фотографии) .
Бассейн грязный и холодный.
Никогда больше не вернусь и не рекомендую.
9
Serhii
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Сложности с парковкой, мало парковочных мест и после 16.00 часов припарковаться у отеля уже нельзя и надо искать место на парковках города, что занимает время на поиски свободных мест.
Платный подземный паркинг неподалёку стоит дорого, более 35 евро в сутки.
20
Danique T
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Прекрасный отель! Мне особенно понравился бар на крыше. Вид очень хороший, как днем, так и ночью. Музыка прекрасна, и обслуживание очень хорошее! Иногда звучит живая музыка.
Номер очень просторный, если вы путешествуете один, а кровать мягкая и приятная для сна! Давление воды в душе хорошее, температура регулируется по вашему усмотрению.
Мне много раз помогал персонал ресепшн и каждый раз я уезжал довольным. Сотрудники говорят на английском, испанском и немецком языках.
Еда в буфете варьируется каждый день и хороша! В них подают суши, мясо, рыбу, овощи и еще много чего разного. Здесь также достаточно вариантов растительности.
Я забронировал all inclusive, и даже несмотря на то, что не все коктейли включены в этот пакет, есть достаточно, что включено, и если бы вы хотели что-то другое, это было бы варьируется от € 6 - € 8 .
Обязательно порекомендую и забронирую еще раз!
16
Jaco523
Дата отзыва: 20 октября 2024
Я посетил этот отель в последнюю минуту сделки, но был немного настороженным к некоторым отзывам. Однако с момента прибытия я получил отличные вибрации. Администратор встретил меня с улыбкой, и я любил мой номер с удивительным видом на Тейде, который стоил дополнительных, так как я люблю наслаждаться расслабляющим напитком на балконе. В номере есть чайник, но нет кофе.
По мне, место идеальное. Отель расположен на коротком крутом холме или на нескольких лестницах. Если вы спуститесь, вы находитесь рядом с торговым центром Martianez с супермаркетом Mercadona для ваших шансов и концов и на берегу моря. Если вы поднимаетесь наверх, вы находитесь рядом с лестницей Агаты Кристи, районом Ла-Пас и Ботаническим садом или в обратном направлении, садом Sitio Litre Orchid и парком Таоро/Сортиха. Рядом также есть автобусная остановка, где можно сесть на автобус до Оротавы, Ла-Лагуны, Санта-Круса или Икод-де-лос-Виноса и т.д.
Я был на полупансионе и наслаждался едой. Нет шоу приготовления пищи, но все, что вы обычно найдете в шведском столе шоу приготовления пищи, было доступно. Горячая пища постоянно заменялась. Существует много традиционных канарских и испанских блюд, а также международных. Раз в неделю на завтраке была кава.
Что я действительно ценю в этом отеле, так это то, что вы можете пользоваться бассейном «на свой страх и риск» до 20 часов. Бассейны отеля в Испании, как правило, закрываются строго в 18 часов, и когда я возвращаюсь в отель после дня исследования на солнце, я хочу иметь освежающее плавание позже в течение дня.
Я останавливался в Пуэрто-де-ла-Крус четыре раза, и Атлантик Эль-Топе является моим любимым отелем.
10
Sergiu
Дата отзыва: 12 октября 2024
Прекрасный вид с балкона. Очень вкусно. Были в прошлом году и заметили большие изменения к лучшему. Шикарная крыша с джакузи и баром. Они продолжают улучшать само здание и это радует. Персонал всегда приветливый, особенно официанты)
Всегда чисто, убирают каждый день.
Мало парковочных мест , но это не их вина
Мало парковочных мест , но это не их вина
20
Annemarie B
Дата отзыва: 12 октября 2024
Я не могу рекомендовать этот потрясающий отель достаточно! Сам отель прекрасно расположен рядом с прекрасным пляжем, он может похвастаться верхом ассортимента удобств. Персонал такой гостеприимный, доброжелательный и опытный. Они действительно идут лишнюю милю. Мы праздновали день рождения и не можем дождаться возвращения.
Мы уже заказали наше следующее проживание 3 ноября этого года. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Annemarie x
12
Dawn T
Дата отзыва: 07 октября 2024
Хочешь знать, какие жучки в нашей комнате?
Они находятся в бассейне ванной комнаты и хуже ночью, когда включен свет.
У кого-нибудь еще в отеле есть номер?
Не сообщили на ресепшн пока просто хотите знать, есть ли они во всех отелях?
20
Lynda B
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Только что вернулся домой после недели в этом прекрасном отеле. Мы были наполовину пансион и еда была прекрасной, с большим выбором. Персонал очень доброжелательный и полезный. Бар на крыше с гидромассажными ваннами очень расслабляет с самым удивительным видом и вкусными коктейлями.
16
Gonzie B
Дата отзыва: 31 августа 2024
Только что провел неделю в этом отеле. Мы прибыли в 4 утра, и у них была еда (роллы, макароны, ветчина и сыр) ждали нас, которая была приятным касанием после долгого путешествия. .. однако когда мы пошли в наш номер, который был на - 1 , мы обнаружили, что это чувствуется довольно хрупким. .. номер был прекрасным, но у нас не было балкона, который мы чувствовали, что это необходимо. .. мы перешли к 1, который был более датированным номером, но имел прекрасный большой балкон с видом на бассейн. .. мы были дополнительно 15 в ночь, но это стоило. Еда была в порядке. ..было всегда что-то есть. ..бассейн был прекрасным и тихим, и мы провели много времени за бильярдным столом. Персонал был прекрасным и доброжелательным. Место отличное. Есть большой холм, чтобы подняться, но это помогло со всей едой, которую мы ели, так что мы не возражали против этого, и есть много хороших магазинов и баров поблизости. Моя любимая часть отеля должна быть бар на крыше на уровне 7 . Кофе потрясающие, а виды захватывающие. Там хорошая атмосфера. Она никогда не была слишком занята и было приятно сидеть и остывать с приятным ветерком после жаркого дня. В общем, я бы вернулся.
8
Amy D
Дата отзыва: 08 августа 2024
Наш номер был просторным, с хорошим видом и хорошим кондиционером. Однако вскоре мы заметили нашествия мелких клопов, ползающих по ванной, кровати, столу и шкафу - там, где хранилась вся наша одежда. Мы пошли к Изабель на ресепшн, и она сообщила домработнице проверить нашу комнату. Мы ненадолго уехали, и нам сказали, что с этим разобрались. По возвращении в номер нас встретил сильный запах отбеливателя и все еще много клопов. Мы попросили новый номер, который был предоставлен, однако этот номер был немного меньше с менее мощным кондиционером. Поскольку наша одежда была покрыта небольшими клопами, мы спросили ресепшн об услугах стирки, и нам сказали, что мы можем оплатить их из своего кармана. Я думаю, это смешно, так как это не наша вина. Прием показался очень беззаботным о ситуации, в то время как это сильно повлияло на наш отдых.
Завтрак "шведский стол" был адекватным, но очень повторяющимся. Цены на обед в баре у бассейна и ресторане от разных сотрудников были противоречивы, и оба были очень маленькими буфетами без особого выбора. Я вегетарианка, во многих блюдах не указывалось, что в них есть мясо.
Бар на крыше действительно единственная искупительная особенность этого отеля, и даже в это время они могут довольно медленно делать напитки. Стены в отеле казались очень тонкими.
20
Мария Р
Дата отзыва: 27 июля 2024
Абсолютно сказочный праздник! Мы выбрали пакет «Все включено» на 7 ночей и никогда не сожалеем!
1 . Команда El Tope - суперзвезды. Все такие дружелюбные, улыбаются, вспоминают любимые напитки. Особая благодарность даме в баре у бассейна, которая также рекомендовала нам прекрасный местный пляж. Более того, у моего партнера был день рождения, и было так приятно увидеть в номере бутылку шампанского и открытку с поздравлением, такая задумчивая вещь!
2 . Расположение отличное, мы были на 05 этаже и имели потрясающий вид на океан и Пуэрто-де-ла-Крус. Пешком до автобусной остановки (в течение 7 минут) , откуда мы отправились на юг (Коста Адехе) в течение дня. Автобусы в Пуэрто-де-ла-Крус тоже очень хорошие, соблюдают расписание и всего 10 € за всех - дневной проездной билет. Пляж через 5 минут, центр города через 10 минут. Знаменитая лестница Агаты Кристи в 2 - 3 минутах ходьбы от отеля. Учитывая расположение на холме и ступеньки, я бы рекомендовал рассмотреть возможность использования местного такси для тех, у кого есть проблемы с мобильностью. Но честно говоря, в отеле есть все!
3 . Развлечения. Мы наслаждались живой музыкой (саксофон) в наш первый вечер. Терраса на крыше фантастическая, предлагает джакузи, диваны, бар на крыше. Внизу возле стойки регистрации есть программа всех предстоящих мероприятий.
4 . Еда отличная, удивительный выбор рыбы, блюда из курицы, говядины/свинины/баранины на ужин и обед. Много овощных блюд также доступны. Было приятно попробовать местный печеный картофель и рис с бананом. Десерты отличные, фрукты всегда свежие. Хорошо выпить бокал вина или пива во время обеда или ужина. Завтрак классический и вкусный: вареные яйца, жареные яйца, несколько видов колбас, маячок, блины, свежие овощи, хлопья и т.д. В баре у бассейна есть хороший выбор закусок, таких как картошка фри, фрукты, бутерброды.
5 . Окружающая среда. Мы влюблены в Пуэрто-де-ла-Крус, и в отеле El Tope у нас появились друзья. Здесь великолепная атмосфера отдыха для людей, которые ценят классический и традиционный отдых в лучших вибрациях прекрасного острова Тенерифе. Мы обязательно вернемся снова! Muchas gracias 🥰🥰😍
8
Abigail F
Дата отзыва: 17 июля 2024
У меня нет претензий к самому отелю, везде было чисто, персонал был предварительным и еда, хотя очень морепродукты на основе, была прекрасной. Однако для такого человека, как мой партнер, который не любит морепродукты, это то, что вы должны иметь в виду.
Хотелось бы обратить внимание на трудности, с которыми мы столкнулись при парковке. Я представляю, что многие гости нанимают машину с отелем, находясь на северной стороне острова, чтобы исследовать, но возвращение в отель по вечерам было в ужасе. Нас встретили неугодные сотрудники, которые очень прямо сказали нам, что мы не можем нигде парковаться, так как нет мест, но затем увидели бы несколько машин, припаркованных там, где нам сказали, что мы не можем. Это очень расстраивало, когда нам приходилось 10−20 минут пешком парковать машину вверх по холму, а на следующий день в жару идти к ней.
В целом, если вы не планируете водить машину, то это идеальное пребывание.
8
Leonard O
Дата отзыва: 04 июля 2024
Если честно, я обнаружил, что отель полностью мертв. Апсофара вообще не было. Развлечений не было и совершенно не было. Номера были очень просторными, и зона отдыха тоже. Ещё одна вещь, которую я обнаружил, что все сотрудники не говорили по-английски.
20
David T
Дата отзыва: 16 июня 2024
Мы снова провели здесь потрясающий отпуск.
Приезжаем в Эль Топе уже много лет. И снова персонал для нас как семья: дружелюбный, вежливый и услужливый. Некоторые комментарии, которые мы видим как об отеле, так и о его персонале, являются не чем иным, как злобой.
Да, отель старый, но сейчас идет капитальный ремонт. Бар на крыше и гидромассажные ванны просто фантастические.
Персонал услужливый, дружелюбный и услужливый. Это очень дружелюбно и по-домашнему.
Я бы посоветовал любому, у кого есть жалоба, вежливо поговорить с менеджером, который, я не сомневаюсь, удовлетворительно решит любые проблемы.
Эль Топе — наш второй дом, и, по моему мнению, лучшего дома мы не нашли.
Да, вы можете найти место из хрома и стекла, которое выглядит великолепно, но в нем не будет той атмосферы, которая есть в Эль Топе.
Попробуйте. Вы будете счастливы, я уверен. фени
4
VictoriaTeagle84
Дата отзыва: 02 июня 2024
Я приехал сюда на неделю в конце мая с одним из друзей. Мы хотели отдохнуть неделю.
Мы заказали все включено, так как это проще для нас.
Во-первых, я хочу сказать, что верхний бар на крыше был прекрасным, он был охлажденным, гидромассажные ванны, которые являются хорошей температурой, так как он был пасмурным большую часть нашего праздника, музыка была хорошей, хотя это был явно один и тот же CD каждый день, но все еще хороший и напитки наверху были отличными.
Минус, отель был мертв, около 10 человек каждый день за завтраком и ужином, еда была абсолютно ужасной, мы подняли это, и они сказали, что мы единственные, кто сделал. Мы точно не можем. Еда также была одинаковой каждый день. Завтрак и ужин был в большом ресторане, но обед был в баре у бассейна, так что очень минимальный выбор вообще. Мы закончили ужинать несколько вечеров, чтобы поесть чего-нибудь приятного.
На протяжении всего отпуска я чувствовал, что в отеле чисто, но за едой в ресторане мой друг заметил кучу тараканов и клопов. К счастью, на следующее утро мы собирались домой.
Это говорит о том, что это недалеко от пляжа, который, конечно, НО это не легкая прогулка совсем, это либо 125 шагов, либо действительно крутой склон.
Не было таких мелочей, как перенос вашего дела в комнату и т.д., но когда уборщица “убирала” комнату, они просто заправляли кровать, которая была.
Я точно не вернусь.
4
Leah H
Дата отзыва: 08 мая 2024
Ездила в этот отель с моей бабушкой, она была в 15-й раз, как она всегда приезжала с моим дедушкой, который, к сожалению, скончался, мы приехали в этот отель, чтобы он мог вернуть прекрасные воспоминания, но он сильно ухудшился, еда ужасно, единственное, что я ем за неделю, это чипсы. Персонал не интересуется вами, если только вы не говорите по-немецки, никаких развлечений, отели пусты, в столовой утром и ужином каждый день собиралось около 15 человек. тараканы повсюду, это очень устаревшее, определенно не стоит 4 звезд. Также я закончу, сказав, что персоналу необходимо учить английский, если они имеют дело с англичанами, потому что их английский очень плохой.
20
M M
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Я и дочь-подросток забронировали этот отель через третью сторону и были очень приятно удивлены. Там было очень тихо и пусто, что нам очень понравилось (отчасти потому, что она готовилась к предстоящим экзаменам), всего несколько посетителей постарше и довольно много одиноких немецких путешественников, с некоторыми из которых мы подружились. Нам понравился ассортимент и качество еды, представленной в виде шведского стола, мы сделали полупансион, и это было здорово. Нашей изюминкой должен был стать новый бар на террасе на крыше и джакузи! Мы провели там много времени; великолепные виды и хорошее место для отдыха. Всего в 5 минутах ходьбы вниз по склону (полезно для ног!) До центра Пуэрто-делла-Крус и комплекса Лаго Мартинес и баров/ресторанов. Если вы хотите, чтобы отель оставался на все время или с большим количеством развлечений, он вам не подойдет, но если вы хотите иметь баланс между отелем и городом и отличную базу для проживания, то я полностью рекомендую и мы вернемся завтра! Я ходил на утренние пробежки по побережью и несколько раз посещал небольшой тренажерный зал, даже если он был довольно простым. Нам с дочерью нравилось наряжаться и ходить в город за мороженым, караоке и напитками :). В тот вечер, когда мы приехали, там был профессиональный фотограф, который сделал красивый снимок и на следующее утро сделал нам сувенирный журнал на завтрак. (Смотрите фотографии). Там мини-маркет, место для бронирования туристов и тапас-бар прямо под ним! Мы совершили несколько поездок на юг острова по отличной цене. Огромный привет персоналу отеля, который был очень любезным и добрым, особенно Япчи!
9
Svetlana
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Расположение, состояние отеля, завтраки и ужины, все превосходно.
Бассейн без подогрева, прохладная вода для купания( апрель).
Бассейн без подогрева, прохладная вода для купания( апрель).
20
showcoachman
Дата отзыва: 26 марта 2024
Чтобы отпраздновать нашу золотую годовщину свадьбы, мы снова посетили этот отель в Пуэрто-де-ла-Крус. С новыми владельцами мы были обеспокоены тем, что были внесены изменения, однако, несмотря на внесенные изменения, отель оставался таким же хорошим, как и прежде. Номера и обслуживание были превосходными, в ресторане, несмотря на то, что его вернули на первый этаж, было отличное разнообразие блюд на любой вкус, а персонал, возглавляемый Педро, Мартином, Федерико Мелани и коллегами, был гостеприимным, очень любезным и очень эффективным. Я должен упомянуть новое дополнение, The Top. На 7 этаже вы можете наблюдать за всей окрестностью с очень удобных шезлонгов, кроватей и 2 гидромассажных ванн.
Здесь также есть бар, где подают напитки, что является очень приятным дополнением к этому прекрасному отелю, но расположение находится на полпути к холму, со 125 ступенями, по которым можно подняться вверх и вниз по городу, поэтому он не подходит для людей с ограниченными физическими возможностями, поэтому всегда есть такси! !
Новые владельцы хотят превратить его в отель для семейного отдыха с новым бассейном и системой «все включено», что может отпугнуть некоторых людей.
12
southcoasts
Дата отзыва: 19 марта 2024
Третье пребывание и доплата за номер в главном здании на третьем этаже, который был очень шумным. Передача шума из других комнат была значительной и не давала мне спать каждую ночь. Постоянные громкие удары, удары, грохот звучат весь вечер, часто до часу ночи. Это испортило праздник. Я не останусь снова. Здание старое, из бетона и добротных путешествий! Звукоизоляции нет.
Еда - лучшая особенность этого отеля. Напитки различались по цене в зависимости от того, кто их подавал, и стоили на 2–3 евро дороже, чем в барах города и других отелях.
8
Jeffrey and Jennifer Stemes
Дата отзыва: 19 марта 2024
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Прежде чем сесть на стулья и поесть, убедитесь, что они не разваливаются. Мы избегали многих стульев, поскольку они разделялись, но однажды вечером за ужином комната была переполнена, и хотя имеющиеся стулья выглядели нормально, когда мы сидели и нам доставляли напитки, стул моей жены развалился. К счастью, она крепко удержала стол, пока мы с «менеджером столовой» удерживали ее от падения на пол. Напитки пролились на нас и повсюду. У нее небольшие проблемы с подвижностью коленей, и она получила травму, пытаясь не упасть на пол. Другие гости проверили свои стулья! Указанный менеджер сказал нам сообщить об этом на стойке регистрации, что мы и сделали. «Менеджер отеля» сказал: «ОК», ничем нам не помог и ничего не записал.
Еда, всегда шведский стол, была ужасной. Очень холодно, независимо от того, что было выбрано в какое время суток.
Теперь о других плохих моментах, которые мы зарезервировали заранее: доступный номер из-за проблем с коленом жены только для того, чтобы приехать и узнать продолжительность нашего пребывания перед круизом (четыре дня), что доступного номера не существует, и быстрый ответ был «по крайней мере, вы». ты возле лифта». К сожалению, на второй день он сломался, и не было возможности добраться до нашей комнаты, поэтому мы весь день оставались в вестибюле, пока его не починили.
Вид из нашей комнаты был красивым, и комната была чистой, но мы не знали, что моей жене невозможно подняться на холмы, поэтому она снова осталась в отеле. На третий день мы арендовали машину и сбежали.
Развлечения, представленные в отеле, были достаточно хорошими, но проводились на открытой стойке регистрации. Люди ходили, болтали под звуки развлечений и перемещали мебель куда хотели. Сильно отвлекался от выступлений.
20
Dawn
Дата отзыва: 13 марта 2024
Великолепный вид на горы из моей комнаты, очень удобная кровать и дружелюбный персонал, который всегда был готов помочь. Отель был в прекрасном месте для знакомства с городом и набережной. Пока я был там, у меня был день рождения, большое спасибо за каву и за то, что я почувствовал себя особенным. Определенно вернусь сюда еще раз
4
Zubair A
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отель не 5-звездочный, если повезет, то 3-звездочный. В комнате пахло сыростью, еда была средней, персонал понятия не имел, во сколько там собственная крыша.
Открытый тренажерный зал имел нулевую оценку, никакие тренажеры не работали, и в течение 3 дней, когда мы оставались, его не убирали ни разу, и через 3 дня там лежали одни и те же салфетки. Некоторые из гостей явно не привыкли видеть азиатов, поскольку мы получили много ехидных комментариев и взглядов.
8
beatrixb372
Дата отзыва: 15 января 2024
Описание и изображения отеля не имеют ничего общего с реальностью. Это старый вонючий подержанный отель, который не заслуживает более 2 или 3 звезд. Здесь нет теннисного корта, джакузи или хорошего бассейна с подогревом. . . .
Еда в порядке, но персонал очень грубый. Размер номера отличный, но холодильник не работает, кондиционер не работает, полотенцам 100 лет. . . . развлечение — это шутка. Большинство гостей — пожилые немецкие пары.
Пожалуйста, выберите другой отель для вашего пребывания.
20
sarah g
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Я только что вернулся из пятидневного отпуска в Эль Топе. Мы остались на Рождество и прекрасно провели время. Перед поездкой я прочитал несколько отзывов, и мы немного опасались, но в этом не было необходимости! Мы приехали после того, как ресторан закрылся вечером, но персонал приготовил нам немного еды и позаботился о том, чтобы мы выпили, чтобы начать отпуск! Наш номер был на пятом этаже, и из него открывался великолепный вид на море и горы. Комната была чистой и убранной каждый день. На Рождество в нашей комнате остался небольшой подарок, что было очень приятно. Весь персонал был очень дружелюбным, напитки по системе «все включено» были великолепными, а еда разнообразной. На самом деле весь персонал был великолепен - делал для нас все, пока мы были там.
16
Erica A
Дата отзыва: 18 декабря 2023
В целом у меня остались хорошие впечатления от отеля. Я согласен с другими рецензентами, что администраторы не были теплыми и дружелюбными, но персонал ресторана и горничных более чем компенсировал их прохладный прием.
Я не думаю, что где-либо на сайте отеля мне сообщили, что вы не сможете получить доступ к своему номеру по прибытии до 3 часов. 30 вечера. Это было сложно, так как я встал с 2 часов ночи и пришел в 1. 30 часов вечера, и к тому времени он очень устал, и ему нужно было отдохнуть час или около того, чтобы восстановить силы. Администраторы были очень настойчивы в отношении запрета доступа до 3 часов. 30 вечера.
Я забронировал номер с ограниченным видом на море, но мне дали номер с панорамным видом на море. Поразительнй. (Комната 308). Было приятно расслабиться поздно вечером, писать открытки на балконе и пить холодное пиво. Однако ночью ужасный шум волн, разбивающихся о пляж, несколько раз будил меня и радовал, что я не в Баия-Принсипи, отеле прямо на берегу моря.
Прекрасная чистая комната, хороший душ с большими мягкими контейнерами с шампунем и мылом. По телевизору есть каналы BBC 1 и 2. Я арендовал сейф в номере за 3 евро в день, что придавало мне душевное спокойствие. На балконе также есть очень полезная выдвижная сушилка для сушки полотенец и т. д.
Wi-Fi был нестабильным в первый день, но потом все в порядке.
Большинство жителей отеля были пожилыми немцами или испанцами, и еда в ресторане была адаптирована к их вкусам. Мне нравилось пробовать разные стили, и выбор был большой. Каньярские блюда были особенно интересными и вкусными. Испанский деликатес на Рождество — ракушки на гусиной шее. Они похожи на доисторические когти, и я не могу сказать, что пристрастился к ним, но было очень интересно, когда менеджер ресторана показал, какой кусочек есть.
Мне потребовалось пару дней, чтобы обнаружить холодильник в шкафу - большой плюс, потому что в декабре температура на улице колебалась от 25 до 28 градусов, поэтому после утомительного подъема в отель было приятно выпить прохладительный напиток. Я ходок, и мне нравилось подниматься по ступенькам или по дороге, хотя иногда с рюкзаком, наполненным вкусностями из супермаркета Hyperdino, это было непросто. Через пару дней я вознаградил себя деликатесом из прекрасной кондитерской у подножия лестницы.
Я отправился на автобусную экскурсию по западу острова (45 евро) и провел потрясающий день. Гид, Хосе, был чрезвычайно хорошо осведомлен о Тейде и национальном парке, а наш водитель автобуса должен был быть награжден медалью за умелое вождение на крутых поворотах дороги вокруг Маски!
В течение нескольких дней или около того послеобеденные дни были туманными из-за Калимы, ветра с пылью и песком, дующего из Сахары, который часто поражает регион, и различные новостные агентства советовали людям, страдающим респираторными заболеваниями и астмой, быть осторожными.
Обязательно включите в свой визит ботанический сад. Я провел там несколько волшебных часов, наслаждаясь атмосферой. Ступеньки к книге Агаты Кристи, еще одна достопримечательность, находятся всего в 3–5 минутах ходьбы от отеля и сделаны для красивой фотографии.
В целом я остался очень доволен своим выбором отеля и вернусь, чтобы остановиться в нем еще раз. Я была одинокой женщиной и чувствовала себя здесь очень комфортно.
20
GosportPete
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Я думаю, что я и мой партнер останавливаемся в Эль Топе уже в шестой раз. Есть много причин, по которым мы продолжаем возвращаться. Некоторые из них могут не означать, что это лучше для вас, но для нас это определенно работает. Персонал неизменно гостеприимный, дружелюбный, вежливый и услужливый - уборщики, стойка регистрации, бар и ресторан - все заслуживают упоминания за их поведение и усилия.
Бассейн небольшой по стандартам других отелей, но, безусловно, достаточно большой, чтобы освежиться и немного потренироваться. Мы считаем, что питание (мы работаем по системе «все включено») соответствует стандарту, поэтому вам действительно не обязательно есть вне дома, если только вы не жаждете сменить обстановку. Особо следует отметить, что шеф-повар-гриль предлагает на выбор блюда из рыбы или мяса, которые меняются каждый вечер. Мне также нравятся свежие супы, которые они готовят каждый день, а не только из того, что осталось со вчерашнего дня. Свежие фрукты, салаты и блюда местной/испанской кухни также доставят удовольствие, особенно в ноябре!
Пуэрто-де-ла-Крус не слишком загружен, но это настоящая Испания, и здесь есть множество магазинов и ресторанов, которые развлекут вас и заинтересуют. Ближайший супермаркет (с хорошим ассортиментом) находится менее чем в 5 минутах ходьбы, а набережная - примерно в 5 минутах ходьбы.
Я думаю, что за номер с видом на море или частную веранду стоит доплатить, но это, конечно, не критично. Номера, которые у нас были, всегда были чистыми, просторными и в хорошем состоянии.
Развлечения - ну, здесь нет «анимации» у бассейна или шумной музыки - что мы очень ценим - но если вам нужны ведущие, то это место не для вас. Я, вероятно, немного суетлив в отношении вечерних развлечений, поэтому просто скажу, что каждый вечер проводится представление, но я считаю, что это фоновая музыка, пока я наслаждаюсь напитком, а не что-то, что действительно привлекает мое внимание. Это отличное место для отдыха, если вы хотите расслабиться, расслабиться и не прилагать особых усилий. Возможно, это не соответствует всем вашим требованиям, но определенно соответствует нашим.
4
Sarah H
Дата отзыва: 23 октября 2023
Ну с чего начать! ! ! В первом номере нам дали (204) без террасы, хотя мы доплатили за это при бронировании. Однажды я пожаловался, что нам дали номер 116. Это было только начало самого ужасного места, где мы когда-либо останавливались.
МИНУСЫ НОМЕРА
1 . Дыра в передней части двери
2 . Вода течет сверху, когда я стоял у двери и доставал карту номера, чтобы открыть ее.
3 . Поручень в душе свободен. Должно быть по 2 винта с каждой стороны и только по одному с каждой стороны.
4 . Что-то забрызгало внутреннюю часть двери ванной (рвота??), номер убирали пять дней из семи, и ни разу дверь не чистили.
5 . Ржавый держатель для мусорного ведра и туалетной бумаги в ванной комнате
6 . Ржавая лампа и настенные светильники в комнате
7 . Отсутствие вешалок в шкафу (9 на двоих).
8 . Сейф в номере, но вы должны платить, даже если все включено
9 . Два винта торчат из резервных выключателей рядом с кроватью. Опасность для здоровья ! !
10 . Каждый абажур в комнате помечен.
11 . Постели не менялись всю неделю
12 . Вентилятор ПОЛНЫЙ пыли - чем, черт возьми, я дышал?
13 . В основном устаревшие подушки на стульях, выгоревшие на солнце.
МИНУСЫ РЕСТОРАНА
1 . Система «все включено» включает только бутылку воды во время обеда и ужина. Будучи диабетиком, я могу соблюдать только диету/без сахара и не люблю кока-колу, поэтому мне нечего пить.
2 . Выбор еды УЖАСНЫЙ! ! (Это приятно), если вы говорите по-испански или по-немецки, вам понравится еда.
3 . На выбор (хотелось бы назвать это горячей едой, но это не горячая) еда Субботний ужин, молодой кальмар, телятина, паэлья из кролика, кольца кальмара.
4 . Завтрак, пластиковая колбаса, пластиковый бекон, никаких грибов, никогда неряшливая яичница-болтунья и яйцо-гриль с сопливой бело-оранжевой корочкой.
5 . В баре у бассейна подают сухие гамбургеры, жирную картошку фри и нет тарелок, на которые их можно было бы положить.
6 . Тематические вечера за ужином, но НИКОГДА не британский вечер, и это исходило из уст сотрудника СТЕФАНИ.
ВСЕ ДРУГИЕ МИНУСЫ
1 . В отеле делать нечего. е развлечения ужасные, бар вечером похож на морг… …
2 . На их сайте указано, что все включено от 10. С 30 утра до полуночи, но когда там говорят нет, вы платите после 23:00.
3 есть бильярдный стол, но он стоит 1 евро за игру
4 . Персонал грубый, ОСОБЕННО Лео. Какой ужасный грубый человек. Накричав на ребенка, сидевшего на шезлонге (его отец сбегал в туалет), Лео выхватил у него тарелку с едой. Мальчик остался в слезах 6/7 лет.
5 . На веб-сайте показано пиво на открытом воздухе, которое подается в пластиковых стаканчиках, хотя на самом деле это бумажные стаканчики.
6 . Столы у шезлонгов грязные, помои для напитков и все такое, покрыты мелкими мошками.
7 . Если вы хотите поменять полотенца для шезлонга, это будет стоить 50 центов каждое.
Заплатил 1900 долларов за отдых по системе «все включено» и потратил почти 1000 долларов на покупку еды и напитков за пределами отеля.
Ненавижу жаловаться, но самое приятное в этом отеле - это покинуть его! ! ! ! !
Я не жду ответа от отеля, так как заметил, что они отвечают только на положительные отзывы.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ! ! ! ! ! !
12
Lee B
Дата отзыва: 23 октября 2023
Этот отель НЕ 4* ни при каких обстоятельствах. По моему мнению, он обслуживает в основном граждан Испании и Германии. Они рекламируют кулинарное шоу, но за время нашего недельного пребывания мы ничего не видели. Если у вас есть дети, то нет буквально ничего, что могло бы их развлечь, кроме бассейна, самая мелкая глубина которого составляет 115 см. Для них нет вечерних развлечений, а бильярдный стол стоит 1 евро за игру! ! Хорошие номера на фотографиях доступны только в нескольких номерах, и большинство из них соответствуют моим фотографиям. Вентилятор кондиционера в нашей комнате опасен для здоровья! Многие сотрудники совершенно грубы, и один из них, в частности, Лео, был шуткой. Система «все включено» не стоит дополнительных денег, а в баре у бассейна нет бумажных тарелок, чтобы принести вещи в бассейн, поскольку вы НЕ МОЖЕТЕ выносить посуду на улицу. Даже не пытайтесь! ! На сайте отеля указано, что напитки по системе «все включено» до полуночи, но сейчас только 23:00. Боюсь, здесь не бывает поздних ночей. Я не вернусь, даже если бы это было бесплатно.
20
Kate R
Дата отзыва: 20 октября 2023
Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Персонал очень дружелюбный и любезный, номера такие хорошие, просторные и, самое главное, очень чистые. Очень близко ко всему, включая пляж, кафе и прекрасные рестораны. 30-минутная поездка в Санта-Крус, и это было прекрасно.
! Вернется!
12
A.E
Дата отзыва: 11 октября 2023
Я и мой партнер посетили Эль Топе в первую неделю октября 2023 года. В этом отеле есть несколько действительно приятных компонентов, но некоторые аспекты действительно снижают его соотношение цены и качества. Ниже я суммировал все плюсы и минусы.
Минусы:
- гостиничные номера не такие красивые и современные, как на фотографиях
- Развлечение дьявольское. На той неделе, когда мы были там, мы видели арфистку, которая не могла заплатить за арфу, и певицу, которая не знала слов песни, которую она пела. В результате в лаунж-баре почти никто не пьет, и атмосфера по вечерам действительно мертвая.
- Еда очень удачная. Завтрак очень средний, был бекон, блины и все такое, но большая часть еды не хранилась под лампами и не накрывалась, поэтому подавалась очень холодной. Минимум предложений на обед. На ужине были аналогичные проблемы: много прекрасного салата и сыра, но минимальное количество горячих блюд. И снова много еды не хранится под лампами, поэтому она быстро остыла.
- Мужской персонал бара у бассейна временами был груб и очень сдержан. Они не проявляли срочности в обслуживании клиентов и часто заставляли вас ждать долгое время. Я заметил, что гости, не работающие по системе «все включено», получили более быстрое и дружелюбное обслуживание.
- Персонал, работающий в столовой, был хуже, за все время нашего пребывания нам предлагали только один напиток во время еды. Мы также были весьма шокированы, узнав, что при заказе напитков на ужин они требуют номер вашей комнаты, чтобы проверить данные и убедиться, что вы не лжете о том, что у вас включено «все включено». Это показалось мне странным, учитывая, что у нас были браслеты «все включено». Во многих отелях «все включено», где я побывал, меня ни разу не допрашивали за столом в этом поместье. В первую ночь мы перепутали номер комнаты, и нас отказались обслуживать, пока мы его не запомнили.
- бассейн не подогревается, поэтому по утрам там очень холодно. Бассейн также очень глубокий и очень маленький.
Плюсы:
- горничные очень милые, всегда здороваются и желают доброго утра.
- Напитки тоже были довольно хорошими и крепкими! Нам понравилось, что в систему «все включено» включены коктейли, хотя сок не охлаждают, поэтому его подают чуть теплым.
- В октябре в отеле довольно тихо, поэтому не нужно бороться за шезлонги, и вокруг бассейна было довольно спокойно.
- отель находится очень близко к прекрасной полосе баров и ресторанов. В 5 минутах езды есть небольшой бесплатный поезд, который доставит вас прямо в удивительный зоопарк.
Таким образом, этот отель чистый, тихий и хорошо расположен, но его разочаровывает холодная еда, теплые коктейли и грубый персонал. Тенерифе — прекрасный остров, на который я вернусь, но, к сожалению, больше не останусь в Атлантик-эль-Топе.
20
Amy D
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Совершенно потрясающее место. Этот отель расположен в тихой и возвышенной части Пуэрто-де-ла-Крус, откуда открывается фантастический вид на море и вулкан. Номера были безупречны и всегда тщательно убраны, как и остальная часть отеля. Сотрудники были дружелюбны и полезны. На завтрак и ужин был широкий выбор настоящей еды. Я ходил на полупансион и никогда не чувствовал себя голодным в течение дня. Шезлонгов было много (конечно, мы выходили в непиковое время, так что это не всегда так). Очень близко к огромному супермаркету и местным ресторанам, а также к пляжу. Есть регулярное автобусное сообщение с Лоро-парком и другими местами. Очень доступная цена за предоставляемое качество. Обязательно остановлюсь здесь снова и приведу всю семью!
20
Paul W
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Мне очень понравилось, персонал во всех отделах очень старался. . еда, которую вы не ошибетесь, всегда есть что-то, что вы можете съесть… день и ночь. . и остров прекрасен, со множеством баров и ресторанов… . . Я также очень рекомендую зоопарк… .
4
Lisa M
Дата отзыва: 07 августа 2023
Кондиционер почти не работал. Внутри комнаты было теплее, чем снаружи. Мало того, что места общего пользования, такие как стойка регистрации и зал для завтрака, не были кондиционированы, и вокруг отеля не было магазинов (видимо, это не вина отеля), в коридоре воняло, и единственными дружелюбными сотрудниками были горничные. Единственным спасительным фактором была ванная, которая была хорошей. Также, чтобы вернуться в отель с пляжа, был крутой холм или 118 ступенек. Не вернулся бы.
16
Michaela G
Дата отзыва: 07 июля 2023
В этом отеле много положительных моментов; он чистый и хорошо управляемый, бассейн хорошего размера, территория у бассейна содержится в хорошем состоянии, и за вами присматривает спасатель, который при необходимости принесет зонтики. Он удачно расположен, хотя подъем по ступенькам может показаться тяжелой работой после дня, проведенного вне дома. Вы очень близко ко всему здесь. Завтрак был потрясающим, огромное количество еды и выбор. Номер был хорошего размера, душ отличный, вид с балкона тоже отличный. Мы никогда не могли быть уверены, работает ли кондиционер, он казался немного неэффективным. Бар у бассейна потрясающий, коктейли были хорошими. Наши первые несколько дней были мирными и очень расслабляющими, на 3-й день прибыло около 8 детских футбольных команд и прыгали в бассейн без остановки большую часть дня, мы нашли это довольно забавным, но это было немного неприятно. Заметка о курорте: ночью это было оживленное место с множеством ресторанов и баров, здесь тоже было очень безопасно, однако пляжные зоны были крошечными, а океан слишком неспокойным, чтобы в нем можно было купаться, что отлично подходит для серферов!
10
Mirko
Дата отзыва: 03 июля 2023
Понравилось все ! Питание было разнообразное и вкусное, уборка номеров каждый день . Приятный персонал.Чудесный вид из окна ! Отличный басейн !
Были небольшие проблемы с кондиционером , но по первому вызову приходил мастер и устранил проблему. Не получалось спокойно отдохнуть у басейна , заехала группа школьников все время резвились в басейне :прыгали, ныряли, шумели .
Были небольшие проблемы с кондиционером , но по первому вызову приходил мастер и устранил проблему. Не получалось спокойно отдохнуть у басейна , заехала группа школьников все время резвились в басейне :прыгали, ныряли, шумели .
20
pauline n
Дата отзыва: 03 июля 2023
Останавливались на неделю в отличном отеле с атмосферой роскоши, везде безупречно чисто, персонал одет элегантно и так дружелюбно, что мы чувствовали себя так, как будто мы были в роскошном отеле. останавливался на полупансионе со шведским столом, о боже, так много вкусной еды, что каждый день было трудно решить, что поесть. Бассейн был прекрасен с его цветущими бордюрами, там было много прекрасных шезлонгов, а внимательный спасатель соблюдал правила, останавливался бы здесь снова, даже если бы я был один, это было очень безопасно
10
Anastasia
Дата отзыва: 25 июня 2023
Вид из номера на океан и горы, завтрак, неплохие удобства в номере.
Нет кондиционера в номере, отель нуждается в ремонте.
Нет кондиционера в номере, отель нуждается в ремонте.
20
Joane T
Дата отзыва: 06 июня 2023
В настоящее время мы остановились в El Tope и почувствовали, что должны написать отзыв, перед приездом я увидел некоторые негативные отзывы и немного опасался! Однако мои опасения оказались совершенно напрасными! Какое маленькое сокровище этот отель, я не могу похвалить персонал, дружелюбный, услужливый, внимательный на высшем уровне! Номера очень чистые, домашний персонал всегда спрашивает, хотим ли мы, чтобы наша комната была убрана, еда красивая и такой большой выбор, что каждый найдет что-то для себя, даже привередливые едоки, персонал бара и ресторана просто потрясающий, да, есть шаги, чтобы подняться, когда идешь в магазины, пабы, рестораны и т. д. на полосе, но, поскольку кто-то с двумя заменами колена и артритом, даже я справился с ними, просто немного отдохнул на полпути, много мест для отдыха, мы все еще здесь, и я уже планирую наш обратный путь! Люблю Эль Топе, это отличное место для отдыха!
4
GHarr49768
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Кошмарный праздник. Мы прилетели ранним утренним рейсом. Побывав в отеле несколько раз, мы забронировали номер Superior с большим балконом. По приезду нам дали номер не тот, за который мы заплатили. После того, как довольно невежественный прием отказался нас переселить, я запротестовал и получил запрошенный тип номера, однако в этой комнате были запятнанные стены, сломанные светильники. кондиционер не работал, дверь патио нуждалась в ручках, мебель патио в пятнах, шкафы старые, без штор, без картин, без покрывал, без тапочек, без халата, без вина и ужасных ковров. Я чувствовал себя действительно несчастным в течение четырех дней моего пребывания. После просмотра четырех комнат, когда самая бесполезная секретарша неоднократно не могла помочь, хотя она прекрасно знала о проблеме, Ясли заставили нас переехать в прекрасную комнату на четвертом этаже после трех ночей, одна из которых была в канун Нового года, в которой я бы сказать, должно быть, худший номер в отеле. Еда хорошая, если вам нравятся простые салаты, однако горячая еда ужасна, я ел ее один раз, и все. Пудинги хороши. Бар не такой гостеприимный и второсортный. Бар и официанты хорошие, как и уборщики. Бассейн был приятным. Менеджер отеля сказал, что отель будет закрыт на ремонт стоимостью миллион фунтов стерлингов. Расположение хорошее, но только если вы можете пройти много-много-много шагов. TUI: Я пожаловался в Tui и отнес их в отдел мелких претензий — они защитили иск, сказав, что у меня есть номер, который я просил. Tui отрицают свою ответственность, и это после того, как я проигнорировал мое письмо с жалобой. Туи заявляет, что состояние комнаты субъективно, и у нас была погода и удовольствие от Испании.
20
angelinaballerina
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Последний день прекрасного пребывания в Эль Топе и уже грустно! Для начала очень теплый прием на стойке регистрации с полной информацией о времени приема пищи и т. Д. Я мастерил. отправили письмо заранее с просьбой предоставить номер в задней части отеля, так как в обзорах упоминалось, что они могут быть шумными в передней части, нам выделили комнату в задней части отеля с видом на бассейн, так что спасибо за это. Комната была просторной, хорошая ванная комната с душевой кабиной, удобные кровати с большим количеством подушек.
Питание - мы пошли в AI, что, учитывая цену напитков, было хорошим решением, еда, которую я чувствовал для того, что по сути является массовым питанием, была действительно хорошей, всегда был выбор рыбы или мяса - обычно свинины - приготовленной по вашему вкусу, обильный выбор салатов, паста, обычно блюдо из риса, например, на одну ночь был стейк, мидии, лангустины, телятина, утка конфи, бараньи отбивные - если вы не можете сделать выбор из этого выбора! ! Десерты тоже были на высоком уровне. Небольшой минус, некоторые блюда были чуть теплыми. Завтрак был хорошим, с омлетом, хлопьями, фруктами, беконом и выбором калорийной выпечки.
На мой взгляд, бассейн был не маленьким, когда вы входите в него, немного холодно, но это быстро проходит. Есть много кроватей, возвращаемый залог гарантирует вам полотенца, а внимательный парень у бассейна приносит вам зонтик.
Персонал - невероятно трудолюбивый, особенно спасибо уборщикам, они так усердно работают, и отель действительно безупречен, официанты приветливы и стараются найти пять минут, чтобы поболтать.
Я бы сказал, что это отель для пар, а не для семьи, здесь очень мало развлечений для детей без клубов, это тихий отель, нет музыки у бассейна, но мы действительно оценили это.
Единственной областью, которой мне не хватало, были развлечения, и, поскольку я не хочу быть грубым, я просто скажу, что тщательно подобранный набор записанной фоновой музыки, по моему мнению, был бы намного лучше, чем предлагаемые живые развлечения, за исключением, возможно, саксофонист.
Итак, в заключение, действительно хороший отель с высокими стандартами чистоты, персонала и заботы о клиентах. Спасибо Эль Топе.
12
Babs922
Дата отзыва: 25 марта 2023
Хорошо. . . давайте начнем с минусов, потому что это то, что вы ищете, верно?
Минусы:
[ ] Ошибки кофемашины - в кофемашине "все включено" возле бассейна внутри были какие-то мертвые уховертки, которые появлялись с каждым вторым кофе! ! Очевидно, он давно не обслуживался. . . так что получайте горячие напитки в баре вне времени еды! Персонал немедленно вывел его из эксплуатации для глубокой очистки.
[ ] Никакой еды по прибытии - мы прибыли около 23:00 из аэропорта. Поскольку ужин уже не был открыт, нам сказали, что есть закуски, но еды не было. Нас направили в Burger King в нескольких минутах ходьбы вниз по крутому склону, чего мы не ожидали от системы «все включено».
[ ] Снаружи шумно - наш номер выходил на улицу на отрицательном этаже. Дорога была довольно шумной, машины и люди каждую ночь в любое время суток (даже мусоровоз с задним ходом). Нам обоим пришлось носить беруши.
[ ] Сырая курица - шеф-повар готовит еду перед вами в любое время, и это здорово. Просто убедитесь, что он полностью приготовлен.
[ ] Вывеска снаружи - снаружи нет вывески отеля, и водитель маршрутного автобуса не позвонил ни на одну из остановок, поэтому будьте готовы проверить свое местоположение по прибытии.
Плюсы:
[ ] Весь персонал приятный - каждый сотрудник говорил «привет» с улыбкой каждый раз, когда мы их видели, и все они казались искренними.
[ ] Очень чисто - площадка и территория вокруг бассейна были безупречны, нигде не было мусора.
[ ] Удобные кровати - кровати и подушки были такими удобными!
[ ] Номера убираются быстро и приятной командой.
Другие вещи:
[ ] Вечерние развлечения - 1/4 номера хороши и многое отличаются от фото.
[ ] Вход в фуд-холл из комнат минус-уровня - есть черный ход, который открывается только во время завтрака и ужина и не имеет четкой маркировки. Возможно, вам придется использовать главный вход.
[ ] Много шагов! Возьмите обувь для ходьбы, возьмите такси для багги и инвалидов-колясочников.
[ ] Отель находится рядом с торговым центром Sitio Liter Garden и улицей Агаты Кристи.
20
Parveen A
Дата отзыва: 25 марта 2023
Я просто хочу сказать огромное спасибо всему персоналу этого отеля. Они были такими внимательными и гостеприимными. Официанты и официантки были великолепны, как и все повара.
По приезду нас встретили Джаббер и Хуан. Они были такими гостеприимными, и это может сделать наше пребывание таким приятным. Отель нуждается в небольшом TLC, но персонал больше, чем Ade yo за это.
Наши официанты, Педро, Франсио, Армонд были такими внимательными,
Я очень рекомендую этот отель для прекрасного гостеприимного места для проживания.
Большое спасибо
Парвин Королева специй.
16
Wassim C
Дата отзыва: 22 марта 2023
Я приехал поздно после 11 вечера, нечего есть в отеле, кухня закрыта. Мне дали комнату в подземелье с червями, распевающими песни на полу, поэтому на следующий день я хорошо позавтракал, и я попросил изменить мою комнату, что они и сделали с вид и балкон, который был отличным, но я заплатил за него 135 €, но что сделало мое пребывание великолепным, так это один человек, он бармен, который делает лучший коктейль, и в баре отеля, и у него лучшее отношение к клиенту Я хотел быть там каждую ночь, чтобы он мог приготовить потрясающие коктейли, спасибо за то, что сделали мое пребывание потрясающим.
20
christian a
Дата отзыва: 20 марта 2023
У меня был номер с прекрасным видом на море. Номер был чистым и имел хороший размер. Завтрак был хорошим, и можно посидеть в саду. Все было хорошо, я могу рекомендовать отель.
20
Michael T
Дата отзыва: 07 марта 2023
�� ���������������������������� ���������� �� ���������� ��������������, �� ���������� ���� �� �������� ������������ ���� ������ ����������. ������ ����������������, ������ ������ �������� ���������� ���������� �������������� ������������������, �������������� ���������������������� ������ ���������������� ������������ �� ������ ���� ������-���������� �� ��������. ���� �������� �������������� ���������� ������������������ �������������� ���������������������� ������������ �� ���������� ����������������, ���������� �������������������� �� ������������������ ���������������� ������ ����������.
�� �������������� ������ �������������� �������� �� ���������������������� ���������������������� ���������������� �� ������������������ �������������� ������ ������������. �������� ������, ���� ���� �������� ���������� �������� ������������������ ���� ��������������. ������ �������� ������ ������������������������ ��������������, ������������������ ������������, �� �������������� ����������. �������� �������������� �������� ��������������, �� ������ �������� ���������� �������� ������������. ������ �������� ������ ����������������.
���� �������������� ���������� ���������� ������������������, �� ������ ������������ ������������������ ����������������������. ������ �������� ������ ���������������������� ����������.
�� ������������ �������� �������������� ������������ (���� ����������) �� ��������. ������ ������ �������������� ������������.
�� ������ ���� ������������������������. ���� �������������� �� �������� ������ ���������������� ���������� ��������, ���������� ���������������� ����������������. ������ ������������ �������� �������� �� ���������� ������������������ ����������. �� ������������������ ���������������������� �������� ����������.
�� ����������, ������ �������������� �������������� ������ ������ �������������������� ���������������� �� �� ���������� ������������ ���������� �������������� ����������. ������ ������ ������������������ ������������-������, ���� ���� �������� ���������������������� ��������������������������. �������������� ���������� ���������������� ��������������������.
���������������� ���� ������������ ���������������������� ���������������� �������������� ����-������������������, ������ ���������������� �� ������������.
���������� ������������������ ���� ����������: �������������������� �� �������� �������������� ������������ �� �������� ���� �������������� ��������������, ������ �������� ������ �������������� ������������������������.
�������������������� �������������� ������������������ �� ���������������� �������������� ������������ ���� ������������ ���������� ������������. �� ���������������� �� ������������ ���������� ���������� �������� ���������������� ������ ������������ - ���������������� ������ ����������������������, ���� ������ ���� ������������������ ���������������� ����������������.
������ ���������������������� ������ �������������������� ����������, �� �� ������ ������������������ ��������������.
12
Dawn L
Дата отзыва: 02 марта 2023
������������������������������ ���� ������������, ��, ���������������� ���� ����, ������ ���� �������������� �������������� �� ���������������� �� �������������� ������������������ ������������������ (�� ���������������� ������������), ������ �������� ���������������� ��������������������. ������������������ ������������������ �������� �������������� (���� ������������ ����������, ���� ������������, ������ ������ �������� ���� ������ ���� ������������) �� ������ ��������, ������ ������ ���������������������� ������������������ ��������-���������� ������������ ������, ���������� ���� ���������������� ���� ���������� (���� ���������� ������������!). �� ����������������, ���������������������������� ������������, �������� ���������� ����������������, ���� ���������� ���������� �� ���������� ������������, �� ������ ������������������������ ����������������, ���� ���������� �������� �������� ���������������� ������ ���������������� �� ������������������������. ���� ���������� ������������.
������ �������� �������� ������������������, �� ������ ���������� �������������� ���������������� ������ ������������, �������������������������� ���������������� ������ �� �������������� ���������������������������� �������������������������� ���� ����������������, ������ �������� ��������������.
4
Rk
Дата отзыва: 27 января 2023
В целом, это хороший отель с хорошими номерами и хорошо расположен в Пуэрто-де-ла-Крус, я не могу ничего пожаловаться на отель, только на персонал, а грубость администратора была просто плохой.
Имейте в виду, что в этом отеле есть ограниченное количество парковочных мест, которые нигде не рекомендуются, это не будет большой проблемой, но отношение к вам, если вы припарковались на неправильном / несанкционированном парковочном месте, просто ужасно.
У нас был долгий день, когда мы отсутствовали весь день, когда я вернулся, мы припарковались на желтой линии, что, как я знал, было запрещено, но, очевидно, это было не место, и никто с самого начала не дал нам знать, что мы должны делать.
Итак, мне позвонил мой агент по найму и сказал, что мне нужно быстро переместить мою машину, так как отель пожаловался.
Итак, через 10 минут я спустился вниз и вежливо спросил, где мне припарковаться, так как мест нет.
Администратор сказал, что это очевидно, и вы можете ясно видеть, что не должны парковаться там, где вы это сделали.
Поэтому она взяла карту, где я могу припарковаться, сказав: «Вы можете припарковаться в этом месте», как и все остальные, или вы можете выбрать это место за 6 евро в день. Проблема заключалась в том, как она говорила. . . Также, если бы кто-то разъяснил это с самого начала, это не было бы проблемой.
Ну, это было грубо и очень непрофессионально, я не вернусь только по этой причине, потому что мы должны быть добры друг к другу. Имейте некоторые манеры, как ваш портье я клиент.
Так что, если вы хотите доплатить за парковку или приятно прогуляться только потому, что у них нет места, вперед.
12
Ben S
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Провели здесь 4 ночи как пара в возрасте 20 лет.
Персонал 3/5 - действительно очень приятный и информативный. Смогли предоставить нам много полезной информации о зоопарке и информации об автобусной станции, которая нам нужна для поездки на Южный Тенерифе. К сожалению, мы просили утюг 3 раза, который они не смогли отправить в нашу комнату каждый раз.
Бассейн 4/5 - много шезлонгов и прекрасный большой бассейн. Бар у бассейна тоже был в порядке (определенно рекомендую сангрию!) Единственным недостатком было отсутствие атмосферы, немного прохладной музыки было бы здорово, но мы только что принесли динамик и не жаловались.
Номер 4/5 - душ был отличным, кровать была удобной, и горничная каждый день убирала и меняла постельное белье. Мы даже не воспользовались сейфом и по ошибке оставили ценные вещи, и ничего не взяли. Это был простой номер, но мы почти не были в нем, поэтому не могу жаловаться.
Еда 2/5 - завтрак был на самом деле в порядке, много горячих и холодных блюд. Однако ужин был очень скудным. Не так много вариантов, и в основном в лучшем случае тепло. Поговорил с еще несколькими гостями примерно нашего возраста, которые согласились, но, возможно, это была еда, более подходящая для гостей старшего возраста, как и большинство.
Расположение 3 / 5 - было бы 4, если бы не все лестницы, ведущие к отелю от главного пляжа / района города. Как только вы спуститесь с холма, вы найдете все, что вам нужно для отдыха на Тенерифе. Пожалуйста, посетите ирландский бар The Molly Malone, это фантастика! В последний день мы заметили, что на вершине холма, где находится отель, на самом деле много баров и ресторанов, поэтому вам не всегда нужно спускаться с холма / лестницы каждую ночь.
Бар - не могу оценить, так как мы никогда не ходили, но он действительно большой и выглядит красиво, однако музыка, которую мы слышали из него, была нацелена на гостей постарше, что не обязательно плохо, но просто не наша атмосфера.
4
Kacie A
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Только вчера вернулись из этого отеля, к сожалению, это далеко не 4 звезды, легко 2-звездочный отель. Он очень устаревший, с деревянной мебелью в старинном стиле и декором из кремового мрамора в стиле 80-х.
Нижние уровни темны и плохо освещены, а противопожарные двери остаются открытыми днем и ночью, так что вы не чувствуете себя в безопасности в своей комнате.
Когда мы выглянули за эти двери, вы могли увидеть рюкзаков в палатках в нижней части прилегающей территории, в некоторых коридорах были сложены старые шезлонги.
Кондиционер капал водой за все время пребывания и не работает достаточно, чтобы его даже стоило использовать.
Wi - Fi очень плохой, наш роутер меняли 3 раза, прежде чем мы получили приличное соединение.
Бассейн слишком глубокий, чтобы быть в безопасности, поручней тоже нет, для размера отеля 1 бассейн довольно плохой формы, им нужно как минимум еще 3, включая детский бассейн, это было очень разочаровывающим, поэтому мы вошли в центре города и заплатили по 5 евро в местном бассейне.
Еда была хорошей, но через несколько ночей она стала очень несоответствующей и смешанной!
Цены на напитки тоже меняются каждую ночь.
Любые изменения стоят денег, и имейте в виду, что ваш перевод займет от 3 до 4 часов, поскольку они, очевидно, получают оплату за свой пробег.
Путешествуйте сюда, если вы пожилые люди и не возражаете против дешевого отеля в старинном стиле с основными удобствами и временами не очень услужливой стойкой регистрации.
Уборщики самые полезные и дружелюбные во все времена! !
20
Gemma C
Дата отзыва: 30 августа 2022
Мой партнер и я только что вернулись домой после прекрасной недели в этом отеле. Номера были просторными и безупречными, не могу придраться к номерам. Виды были потрясающими. Их убирали каждый день. Мы выбрали все включено, еда была превосходной и разнообразной, напитки были прекрасными, а персонал бара был очень внимательным. Нам очень понравился бассейн, и у нас никогда не было проблем с лежаком. Единственное, что, я думаю, можно было бы улучшить, это музыку у бассейна, так как было очень тихо, а вечерние развлечения могли бы быть лучше. Я очень рекомендую этот отель для приятного спокойного отдыха и соотношения цены и качества. Мы обязательно вернемся снова. Большое спасибо.
20
Anna M
Дата отзыва: 29 августа 2022
Нам очень понравилось наше пребывание в EL TOPE - отель чистый, а обслуживание исключительное - Мартин в ресторане был таким профессионалом с улыбкой на лице и всегда помнил нас и наш стол.
Мелания тоже была абсолютным возлюбленным, и они сделали наше пребывание незабываемым. Их трудовая этика - это то, что отель не должен воспринимать как должное, поскольку я не часто вижу это, особенно потому, что я занимаюсь тайными покупками, и я привык проверять обслуживание в отелях.
Мальчики в баре были очень милы, и один из них любил петь! ! Очень милый молодой человек…
Единственным недостатком этого отеля были вечерние развлечения… все это пространство и огромный потенциал испорчены певцами, подходящими для аудитории старше 75 лет.
Нам бы очень хотелось потратить здесь наши деньги, но нам приходилось уходить каждую ночь, чтобы найти какую-то живость, тем более что с нами были подростки!
Еда была восхитительной, и вы избалованы выбором…. В этом вообще нельзя винить…
16
Isobel
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отличное расположение - 10 минут ходьбы от пляжа и центра города, но будьте осторожны, чтобы вернуться в отель, нужно либо подняться по множеству ступенек, либо по крутому склону. Дружелюбный персонал и отличная еда - более традиционная испанская еда, чем в других отелях, в которых я был. Расслабляющий бассейн, много шезлонгов. Развлечения по вечерам, но в баре тише, чем в других отелях, которые я посетил. Прекрасный расслабляющий отдых
20
Diana P
Дата отзыва: 09 августа 2022
Сегодня последний день нашей двухнедельной поездки и пребывания в отеле El Tope, и это было потрясающее пребывание. Хоупер безупречен, кровати заправляются ежедневно, а номер убирается ежедневно. Весь персонал очень усердно работает, чтобы пребывание в этом отеле было максимально приятным, уборщики, персонал бара и кухни. Особая благодарность спасателю бассейна, который сделал все возможное, чтобы сделать пребывание каждого фантастическим и безопасным. Доступно огромное количество шезлонгов, а спасатель гарантирует, что матрасы будут доставлены вам и очищены перед каждым использованием. Бассейн адекватный, очень чистый и совсем не занят. Температура воды около 25 градусов и очень приятная.
Каждую ночь проводится развлекательная программа со смесью испанской традиционной музыки на саксофоне и фортепиано.
У нас было все включено, и еда была восхитительной. . мы путешествовали с нашим очень простым и очень суетливым 15-летним сыном, и он всегда находил что-то в меню. Завтрак обильный и с множеством вариантов, обед по меню с тремя вариантами, доступными для основного блюда и пустыни, а ужин - это шведский стол со многими международными вариантами. Напитки в изобилии, а коктейли также включены в систему «все включено».
Я определенно рекомендую этот отель, и мы вернемся!
Пляж находится примерно в 5 минутах ходьбы, а более крупные пляжи - в 15 минутах ходьбы от отеля.
Есть около 125 крутых склонов, ведущих к барам и ресторанам, однако у нас никогда не было проблем с ними, также они доступны для детских колясок и инвалидных колясок, доступных вокруг ступеней.
Нам понравилось наше пребывание и чистота в номере, у бассейна и в отеле в целом, все такие дружелюбные, улыбающиеся и услужливые.
Рекомендую семьям и парам
20
Sami
Дата отзыва: 05 августа 2022
Прекрасный отель. Сегодня последний день, идеальный отпуск, долгожданный после ковида. Действительно спокойный отель. Номера просторные и чистые, выспались очень хорошо. Балкон с видом на море!
Еда была восхитительной, прекрасный выбор для шведского стола по системе "все включено". Выбор обеденного меню с вкусными блюдами из морепродуктов/рыбы.
Весь персонал очень дружелюбный и любезный, от уборщиков, персонала бара, поваров, официантов и официанток до стойки регистрации. Всегда улыбчивый и дружелюбный, и очень много работает.
Бассейн был отличным, всегда есть солярий, спасатель готов и очень внимателен, чтобы принести вашу подушку и почистить ее перед тем, как лечь спать.
Ежедневные развлечения в вечернее время, более непринужденная атмосфера. Традиционные певцы, нормальный певец и саксофонист.
Множество магазинов в нескольких минутах ходьбы, а также пляж в 5/10 минутах ходьбы.
Был день рождения моих партнеров, и они доставили бутылку в нашу комнату в качестве сюрприза, даже не спрашивая нас.
Такой прекрасный отель и отличный персонал. Обязательно вернусь. Идеальный.
Благодарю вас!
12
Jordan
Дата отзыва: 27 июля 2022
Комната, ванная комната и отель в целом
Комната была в порядке, двухместные номера представляли собой две сдвинутые односпальные кровати, что не идеально, если вы ожидаете двуспальную кровать. Комната была чистой и опрятной, убирались каждый день. Ванная была чистой и опрятной, нам меняли полотенца каждый день.
Персонал был вежливым и услужливым, вы можете купить билеты на туристические вещи на стойке регистрации, что быстро и легко.
Бассейн был хороший, он не выглядел большим, но было удивительно, как много людей могли туда попасть без тесноты. Вы также можете взять в отеле полотенца для шезлонгов или вытереться ими.
Расположение
Расположение хорошее, так как оно находится недалеко от множества магазинов и ресторанов, но вам нужно подниматься и спускаться по огромному холму или по бесконечной лестнице, которая его портит.
Недалеко есть пляж (не самый лучший пляж)
Также есть транспорт до зоопарка примерно в 10 минутах ходьбы (рядом с Макдональдсом)
Еда - (мнения привередливого английского едока)
Завтрак был средним, съедобными были только бобы, тосты и круассаны. Бекон и сосиски разочаровали. Доступные напитки в порядке, нет проблем.
Обед - это комплексное меню, поэтому вы как бы получаете то, что вам дают, мы ели его только один раз и ели вне дома все остальное время.
Ужин также был средним, было трудно найти что-нибудь поесть. В основном испанские блюда. Мы в основном ели чипсы и макароны пару раз, когда ели в отеле.
Напитки были хорошими, много разнообразия в течение дня и ночи.
В целом наше посещение Эль Топе было удовлетворительным. Отель был в порядке, и персонал был хорошим. Еда не была отличной, но это наше мнение. Если бы мы не были суетливыми, это, возможно, было бы хорошо. Этот отзыв не для того, чтобы отпугнуть людей, и я думаю, что это отель, в котором люди должны останавливаться.
4
SJL86
Дата отзыва: 24 июля 2022
Персонал капризный (часто стонет / спорит друг с другом по-испански - это видно по тону их голосов).
Еда разумная в лучшем случае
Гостиничный номер был ужасен, душ покрыт известковым налетом, треснутая плитка.
Вид на море не был видом на море.
Кондиционер отключается посреди ночи.
Место находится на 40 крутых ступенях.
Никаких дневных развлечений.
Нет консьержа
Ночные развлечения ужасны
Внешний вид отеля очень ветхий (как и номера)
Погода была пасмурная 5/7 дней.
Спасите себя от разочарования
16
Angela P
Дата отзыва: 24 июля 2022
Мы останавливались здесь 22 июля в номере 27.
В этом отеле нет кондиционера, но на 3-й день нам дали вентилятор. Этот отель определенно НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ТРУДНОСТЯМИ ПРИ ХОДЬБЕ, так как единственный способ вернуться с пляжа в отель — это либо такси, либо подъем по 104 ступеням, либо прогулка по периметру отеля с очень крутым уклоном.
Комната была очень просторной, с отличной ванной комнатой с душевой кабиной и прекрасным видом на море с большого балкона. Персонал отеля был очень дружелюбным, особенно в ресторане, где особых проблем не возникало. Несколько раз мы обедали в отеле на ужин, который был действительно хорошим соотношением цены и качества, и мы рекомендуем его, так как качество еды и выбор были очень, очень хорошими. Мы были очень разочарованы размером открытого бассейна - намного меньше, чем кажется на фотографиях из отеля.
20
Isabel S
Дата отзыва: 11 марта 2022
Я прекрасно провел время. Персонал был дружелюбным и услужливым. Официанты были очень любезны, как и персонал бара, горничные и работник бассейна.
У меня было все включено, и выбор еды и напитков был фантастическим, хорошего качества и с большим выбором.
Расположение было очень хорошим, менее 10 минут ходьбы до моря, чтобы поплавать, а ближайшая автобусная остановка находится в 2 минутах ходьбы и очень хорошо связана с услугами по всему острову.
Номер был очень современным, чистым и удобным, с красивым огромным душем и зеркалами в пол.
У меня был очень расслабляющий отдых, спасибо всему вашему персоналу!
12
Sue M
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Мы останавливались здесь на 8 ночей в конце февраля, забронировав полупансион с видом на море.
В целом - отель очень чистый, удобные номера, хороший вид на море. Хороший душ и фен в ванной. Нет чайника в номере, что напрягало. Автоматы с сигаретами и закусками в фойе. Для шезлонгов предусмотрены подушки, персонал очень быстро вытирает вещи и соблюдает коварную безопасность. Отель был расположен на очень крутом холме - он определенно не подходит, если у вас есть проблемы с передвижением. Автомобиль необходим, однако совершенно неадекватная парковка - нам пришлось заплатить 15 евро за одну ночь, чтобы припарковаться в другом месте, так как места просто не было. Такси в город и из города стоит около 4 евро в одну сторону, и хотя это смехотворно дешево, раздражает необходимость платить, когда вы наняли машину, но не осмеливаетесь использовать ее, чтобы выйти из дома, потому что вы вряд ли получите парковочное место, когда вы вернетесь. Хороший выбор предлагаемых блюд, хороший выбор вегетарианских блюд, но часто еда была очень холодной, а пару раз выпечка на завтрак была несвежей. Официанты временами были слишком восторженными - когда мой муж поднял кусочек тоста со своей тарелки, официант убрал тарелку, даже не проверив, закончил ли он есть! Напитки не включены в полупансионный ужин, и вы также не можете выпить кофе в столовой, кроме завтрака. Они очень строго следят за тем, чтобы мужчинам не разрешалось носить шорты за ужином. Предлагаемые развлечения очень устарели и довольно ужасны. Персонал был очень вежливым и услужливым, однажды у нас были проблемы с душем, и они были решены эффективно и очень быстро. Есть спа, но каждый раз, когда мы пытались забронировать джакузи, оно было сломано. . . и я понимаю, что это было в течение ужасно долгого времени!
Если вам просто нужна чистая и удобная база, El Tope отвечает всем требованиям. Но если вы ожидаете немного большего от 4-звездочного отеля, это место не для вас!
12
verity1
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Это правда, что большинство гостей здесь были старше, что меня устраивало, так как я люблю тихий номер и не требую многого от отеля. Завтрак был хорошим, хотя и пресным - дюжина разных безвкусных сыров, холодная яичница, консервированные фрукты. Однако в городе можно очень дешево позавтракать. Мы ели другие блюда в городе все время, где есть отличные морепродукты.
Принесите чайник, если хотите, чтобы он был в номере. Душ есть, ванны нет. В угловых номерах есть хороший балкон, но не во все попадает солнце, а ветер может быть очень громким.
Бар выглядел очень грустно — горстка пожилых людей слушала любительские исполнения старых поп-песен. Это была не погода в бассейне, и теннисные корты выглядели заброшенными, но это был конец зимы.
Расположение хорошее, если вы хотите более тихий район и не против подняться в гору после ужина. Через неделю я почувствовал разницу в ногах! Недалеко автобусная остановка, где можно купить билет и отправиться в любую точку острова.
Моя главная жалоба заключается в том, что мой трансфер на такси был неправильно обработан в обоих направлениях, и вместо 85 евро, которые мне предложили, мне пришлось заплатить 120 евро. В целом у нас был хороший спокойный отдых для матери и дочери, и это было справедливо.
12
johnandleon2000
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Моя жена и я только что вернулись после недели в Эль-Топ 20/02/22, одна из хороших вещей в этом обзоре заключается в том, что, хотя нам за 50, мы были очень молоды по сравнению с остальными. Эль - топе в гостях но не проблема.
Одна четкая вещь, которую вы должны понять, это то, что это не отель для детей, здесь нет детского клуба, нет детского меню, нет игр, нет детского бассейна или детского представителя, поэтому, если вы берете детей, пожалуйста, забронируйте другой отель, так как это не для ты.
Мы забронировали номер по системе «все включено», и еда была пресной и однообразной, поэтому мы едим вне дома несколько ночей, а в течение дня есть нормальное меню на обед, но нет закусок или чего-либо еще, что вы найдете в большинстве отпусков по системе «все включено».
Что касается развлечений, из 6 ночей у нас была одна ночь с 3 людьми, играющими на испанских гитарах, и они были превосходны, за исключением того, что остальное было ужасно.
Персонал был превосходным и не было никаких признаков грубости, а Педро за барной стойкой держал место в сносном состоянии, прилагая некоторые усилия, чтобы развеселить скучающих гостей.
Наконец, этот отель находится на массивном холме, и если у вас есть какие-либо проблемы с фитнесом или мобильностью, это работа на такси вверх и вниз по городу.
Поскольку, как и многие, мы не уезжали на несколько лет и с радостью спали бы в сарае без крыши только ради солнечного света и бассейна, чтобы сбежать от всего этого, я предлагаю вам потратить немного больше времени и заняться немного домашнего задания, прежде чем отправиться в Эль-Топ.
4
Emma discini
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Мы прибыли в отель и, по первому впечатлению, были очень разочарованы, на стойке регистрации сообщили нам, что мы забронировали только полупансион, я объяснил, что мы были сыты, и она попросила меня отправить ей электронные письма, чтобы доказать, что это не проблема, она сразу же разобралась. номер был в порядке, очень простой, только с одним английским каналом по телевизору, опять же, сначала это не было проблемой, потому что кто проводит там отпуск в номере. теперь мы приехали семьей с одним маленьким мальчиком 10 лет, отель говорит, что это для семьи, это не тот случай, когда он был единственным ребенком в отеле без развлечений, бассейн был похож на ледяную ванну, мы останавливались на 2 недели и только когда-либо видел, как 5 человек вошли, но сразу же вышли. Сначала еда выглядела нормально, но снова была холодной или комнатной температуры, теперь я люблю есть горячую. вечера были худшими, все, что у них было, это то, что кто-то играл на пианино или саксофоне, теперь мой 10-летний мальчик совсем не был впечатлен. Этот отель для пожилых людей, мы, должно быть, были самыми молодыми там, мы думали, что это похоже на переезд в дом престарелых, если мой сын будет шуметь, он будет выглядеть грязно, если мы будем смеяться, мы получим жалобы на 4-й день, мы действительно хотели приехать домой и даже смотрели на рейсы, но потом кто-то рассказал нам о баре в городе, Молли Мэлоунс, теперь это место делало наш отпуск каждую ночь, когда мы ходили в этот бар, это спасло наш отпуск, менеджер и персонал очень дружелюбны, они вовлекают всех, мы были счастлив здесь.
8
Poppy
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Сам отель был очень хорошим, но персонал был невероятно грубым, не хотел предлагать какую-либо помощь или даже обслуживать нас, не ходите сюда, если вы англичанин, персоналу это не нравится. наш пол в душе был покрыт грязью и песком, когда мы зарегистрировались
4
Fbeattie
Дата отзыва: 03 февраля 2022
По прибытии в Эль-Топ мы вошли в пустую стойку регистрации с красивым большим баром и множеством сидячих мест, но вокруг ни души, бар не открыт. Человек на стойке регистрации был резким и немного грубым, а не тем теплым приемом, который мы себе представляли. Наша комната была в подвале, мы достигли этажа, и двери открылись в полной темноте, мне пришлось использовать свет на моем телефоне, чтобы найти нашу комнату. Номера очень чистые, хотя полотенца имеют затхлый запах, даже если они предоставляются только что выстиранными. Прекрасный вид из номера, но он расположен на оживленной дороге, поэтому может быть довольно шумно. Сумки благополучно в номере мы направились вниз на ужин. Мы прошли в столовую и сели, выбор блюд не самый лучший, а самые «горячие» блюда очень холодные. Официант был очень-очень груб, во-первых, он сказал, что номер нашей комнаты не существовал, когда номер нашей комнаты был 6. Он ушел, бормоча то, что я могу только представить, не было никаких любезностей. Отель обслуживает в основном пожилых людей, я и моя сестра были, вероятно, самыми молодыми людьми в отеле, и мы чувствовали себя очень нежеланными из-за персонала и старых гостей (в основном очень, очень грубых немцев). не проводить время у бассейна, а в баре мы чувствовали себя призрачными, так как старые гости не могли перестать смотреть на нас, что заставило нас чувствовать себя очень напуганными. Фрэн в баре была единственным человеком, работавшим в отеле, который радушно принял нас, так что спасибо, Фрэн! ! Развлечения в отеле были просто ужасны! Я никогда не слышал, чтобы песни Адель пели настолько ужасно, что это было просто ужасно! ! В первую ночь, сидя в баре, нас проигнорировали, когда нас попросили выпить (у нас было все включено, но мы не могли выпить из-за того, что к пожилому гостю относились по-особенному). Отель находится на крутом холме, но мы ходили вверх и вниз каждый день, чтобы избежать Отель. Встретили еще одну пару с маленьким мальчиком, ему кроме бильярдного стола делать было нечего, даже детского меню нет! ! Очень разочаровывает, и мы, конечно, не вернемся. Я действительно дал бы этому отелю 0 звезд, если бы мог. Первый раз на Тенерифе и, возможно, последний. El Tope… больше похоже на огромное разочарование El! !
20
Paul
Дата отзыва: 16 января 2022
На стойке регистрации Изабель и персонал продемонстрировали профессиональную вежливость со стороны всего персонала. Комната очень чистая и идеальная. Столовая. выбор номера был превосходным Лучший выбор был на севере, а не на юге
12
barhumbug2014
Дата отзыва: 13 января 2022
Фасад отеля восьмидесятых годов рушится, хотя недавно в нем был проведен довольно разумный ремонт, но он показывает износ, если присмотреться.
Персонал дружелюбный и внимательный, учитывая языки национальностей гостей.
У меня была сделка на завтрак, которая была в порядке, и я несколько раз платил за ужин. Довольно хороший шведский стол и дешевое вино и пиво.
С другой стороны, тренажерный зал нельзя было использовать, но, возможно, из-за covid 19, трансфера из аэропорта не было, хотя он был забронирован через TUI, который перепродал и солгал сквозь зубы??…. (Мое мнение) . . ,
Прогулка по центру и окраине города трудна. Для меня это не проблема, но люди, у которых есть проблемы со здоровьем или ведущие малоподвижный образ жизни, действительно посмотрят на бронирование в другом месте.
TUI заставили меня дать оценку, которую я дал.
Я все еще довольно приятно провел время в Пуэрто-де-ла-Крус.
Может вернуться когда-нибудь.
4
Jan
Дата отзыва: 09 января 2022
" "
Кажется, нам немного повезло, потому что мы получили отремонтированный номер, который был довольно красивым и просторным.
Иначе. . .
- удачное расположение (с определенной точки зрения - для каких-то целей)
- прекрасный вид на Тейде и море с террасы
"-"
Если вы считаете, что доплата даже за чистую воду во время полупансиона — это нормально, вы не заслуживаете даже, казалось бы, хорошей оценки. . . позор тебе! Это действительно абсурд, когда я могу есть что угодно, сколько хочу, но мне приходится доплачивать даже за стакан чистой воды, которая к тому же стоит довольно дорого.
Иначе. . .
- вся еда во время завтраков или ужинов была почти всегда холодной и безвкусной (особенно рыба)
- много продуктов во время завтраков или ужинов было из категории сверхнизких цен (фальшивая нутела, самая дешевая выпечка, . . . )
- много только размороженных десертов, которые подавались несколько раз, хотя они были еще замороженными (!)
- довольно грубые официанты во время завтраков или ужинов
- реальная нехватка вместимости лифтов - довольно неприятно, когда живешь на 5 этаже
16
canadianhockey91
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Расположение довольно хорошее и в нескольких минутах ходьбы от всего в Пуэрто-де-ла-Крус. . . . если вы не инвалид, то это может быть сложно.
Парковка отличная, и когда мы там были, места было много.
Номера удобные, но кровати немного жестковаты. У нас был номер постарше.
Балкон хороший с хорошим видом на холмы/океан.
Завтрак "шведский стол" был в порядке, хотя и много точек соприкосновения, в отличие от других мест, где шведский стол обслуживается персоналом.
В целом, остановился бы здесь снова, если бы цена была похожей. Рекомендовал бы.
20
suj
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Прекрасный отель прекрасный персонал! Большое спасибо Себастьяну за предоставление нам улучшенного номера с шампанским и фруктами, а также за отличное обслуживание клиентов! Я определенно остановился бы здесь снова, завтрак был хорошим. Был хороший ассортимент еды. Персонал добрый и рад помочь. Спасибо хх
16
Jennycull
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Хороший скромный отель. Ничего особенного, но все на хорошем уровне. Еда обильная и горячая, номера убираются ежедневно и хорошо. Персонал бара вежливый и дружелюбный. Хороший прием с большим количеством советов и знаний о ресторанах и поездках.
Единственным недостатком была температура в бассейне. Было слишком холодно, чтобы доставлять удовольствие, и входили только самые выносливые, и даже тогда можно было слышать их громкие вздохи. Если бы бассейн был с подогревом, у меня было бы больше искушения остаться у бассейна, и поэтому я бы потратил больше денег в их баре.
Не выбирайте этот отель, если вы не в хорошей форме. Отлично идти в город, но тяжело возвращаться по крутой дороге или по 124 ступенькам.
12
Simon Millward
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Останавливались в отеле El Tope с пятницы 22 по четверг 28 октября. По прибытии отель приятный и чистый. Он расположен на вершине крутого холма (отсюда и название), что хорошо, но имейте в виду, что обратное путешествие осуществляется по крутой дороге или по сложным ступеням или на такси за 5 евро. Наш номер, 007, был в передней части, в новой части отеля, сама комната была яркой и чистой, но, находясь в передней части отеля, было очень шумно из-за проезжающего транспорта с 6 часов. 30 / 7 . 00:00, так что будьте готовы к тому, что вас побеспокоят.
Я буду очень ясна, этот отель ВООБЩЕ НЕ ДЛЯ СЕМЕЙ. . . нет никаких детских мероприятий или чего-либо, чтобы удаленно развлечь 11-летнего ребенка, как это было в нашей ситуации. Детского меню НЕТ, поэтому, если ваш ребенок с удовольствием ест свинину или рыбу два раза в день, тогда все в порядке, в противном случае это Burger King или McDonalds.
Еда сама по себе нормальная для взрослых, немного однообразная, но очень восточноевропейская. . например, морковь, брокколи и различные овощи на завтрак. . Зачем? Вечерние развлечения ужасны, вас лучше обслужат, направляясь в город, даже в конце сезона в качестве гостя, работающего по системе «все включено», вы ожидаете лучшего.
Персонал бара действительно разношерстный, некоторые услужливые и приятные, другие на грани невежества, вообще не желающие вмешиваться. Пуэрто-де-ла-Крус сам по себе хорош как курорт, но опять же для более зрелого отдыхающего. Если вам нужно поехать на Тенерифе, остановитесь на Адехе, там гораздо приятнее и больше подходит для семейного отдыха.
16
Lennies Girl
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Приехали рано утром, чтобы в ресторане нам оставили очень желанную еду и напиток, и мы очень легко зарегистрировались.
У нас был номер с террасой (солнце было только утром, поэтому, если вы поклонник солнца, вам нужен номер с террасой со стороны бассейна отеля), номер был безупречно чистым, но немного устаревшим. сказочный душ и много места для хранения вещей.
У нас было все включено, и еда была обильной, но немного случайной на наш вкус, но обычно была горячей, что для шведского стола является бонусом. Всегда находил достаточно еды.
Обед был заказан из меню у бассейна - снова попал и промахнулся, но действительно очень медленное обслуживание - хотя официанты, похоже, очень усердно работали, поэтому, возможно, не так много персонала на кухне, но не большая проблема, когда вы можете сидеть в солнце с напитком и расслабиться.
Каждую ночь было развлечение, которое для нас идеально подходило для тихой выпивки (мы старички).
Курорт был прекрасным местом для посещения и идеально подходил для вечерней прогулки.
Единственным реальным минусом для нас были 125 ступенек вверх и вниз от отеля до курорта и очень холмистая местность вокруг - но опять же мы морщинистые.
Мы уехали очень рано утром, и у нас снова была возможность позавтракать перед долгим путешествием.
В целом, сказочный недорогой отдых на солнце и прекрасный тихий отель с очень услужливым персоналом.
Пойдем ли мы снова? Для нас нет из-за ступеней, но рекомендуем ли мы другим определенно да, если вы можете справиться со ступенями и холмами.
Спасибо за прекрасный отдых Эль Топе.
20
Sheila E
Дата отзыва: 10 октября 2021
Рад вернуться в Эль Топе после года отсутствия из-за Ковида. Снова такой же замечательный прием со стороны персонала, очень дружелюбный, и еда была определенно лучшей, которую мы когда-либо пробовали. Очень чистый и уютный номер с видом на бассейн, и все, что нам могло понадобиться в нем. Мы привыкаем к тому, что ходить в гору до отеля, держит нас в форме, и мы на пенсии! . С нетерпением жду уже нашего следующего визита в следующем году! ?
12
Allison G
Дата отзыва: 15 августа 2020
Мы с мужем остались здесь на неделю.
Себастьян был очень милым и тронул нас, когда у нас была пара польских парней, у которых звучала музыка, хотя их следовало переместить, по крайней мере, у нас был немного покоя.
Номера старые, но очень чистые, фотографии, показанные для этого отеля, не совпадают.
Официанты не любили англичан и не могли сделать достаточно для немцев, поляков и т. Д.
Еда была очень мягкой, и мы ели здесь только завтрак, так как рестораны очень дешевые, а еда очень хорошая.
Мы больше не вернемся в этот отель, потому что он находится на вершине холма, и мы насчитали 130 шагов, чтобы добраться до него, и без кондиционера!
12
paul d
Дата отзыва: 12 августа 2020
мы останавливались в этом отеле в течение многих лет, так как мы живем на юге Тенерифе, и кондиционер всегда был плохим, но на этот раз с 30 с лишним градусами на улице и вообще без кондиционера ужасно, не спал и приходилось держать выходя на балкон всю ночь, чтобы остыть, администрация сказала, что они пытаются решить проблему, ха-ха. также люди ходят без масок и не дезинфицируют, и некому им сказать. Я останавливался в 2 других отелях, 1 в тот же день и 1 неделей ранее, и они были очень внимательными, персонал на стойке регистрации и персонал в обеденной зоне следили за тем, чтобы вы были в маске и продезинфицировали, люди просто ходили в столовую номер без дезинфекции, тогда мы все используем одну и ту же посуду для еды, этого просто не было в других отелях, люди в бассейне в 9. 30 часов вечера, когда четко указано, что в бассейне после 17 часов нет никого. просто никому из персонала, похоже, было все равно, также великобританское телевидение не работает, но много немецких каналов, очень разочарован после стольких лет использования этого отеля, с. Пожалуйста, не ожидайте, что люди будут спать при очень высоких температурах без кондиционера.
20
karen g
Дата отзыва: 11 марта 2020
Отель El Tope находится на полпути между районом Ле-Пас и фасадом. Есть ступеньки вниз и не слишком плохой уклон вниз. В комнатах, которые выходят на гору с боковым видом на море, днем светит солнце, где приятно сидеть и выходить на бассейн. Солнце начинает доходить до шезлонгов и бассейна около 9. 30 (в марте). Персонал услужливый и дружелюбный. особенно персонал столовой. Столовая большая, и вы совсем не чувствуете себя тесно. Еда разнообразная и вкусная. Каждая ночь отличается. Номера красиво оформлены и оснащены холодильником и сейфом (сейф, который вы должны арендовать). Ванные комнаты чистые и просторные. Останется там в.
16
james w
Дата отзыва: 15 октября 2019
Отличный отель на небольшом холме, так что будьте осторожны, если вам трудно ходить. Хорошее расположение в 5 минутах от фасада, где есть много баров, мест для еды и т. Д. Чистая комната. Единственное, что мы выбрали, это чашки у бассейна, если вы хотели пива, они дают их вам в маленьких картонных кофейных чашках, вместо того, чтобы взять пластиковый стакан, который можно было бы мыть так много. отходов. Таким образом, вы буквально должны были получить два или три за один раз, или вы будете бегать обратно в бар весь день.
12
911prentonpark
Дата отзыва: 13 октября 2019
Останавливались здесь на две ночи. Мы забронировали через секретные побеги, и наша дочь забронировала прямо на немного больше в короткие сроки.
Никаких проблем с парковкой, и персонал был дружелюбным и услужливым во время нашего пребывания. Номера очень чистые, если от. Наша ванная была очень старомодной, но дочери были переделаны! Места общего пользования также были безупречны, но не имели какого-либо стиля.
Кровати были удобными, и телевизор, и Wi-Fi все работали хорошо. Еда была в порядке. Типичный буфет отеля, который был хорошим на ужин, но менее хорошим на завтрак. Все хорошо в течение двух ночей, но не уверен, что я хотел бы быть на том же тарифе намного дольше
Недостатки - это подъем с набережной, который может оттолкнуть вас и этого шумного петушка? который разбудил нас очень рано оба утра.
Я бы дал этот отель 3. 5/5. Он получил рейтинг испанской 4 звезды, но по стандартам Великобритании это 3. Если бы мы могли заключить аналогичную сделку, я бы точно вернулся.
20
Senga J
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Прекрасный отель с отличным персоналом, дружелюбный и гостеприимный.
Еда была вашей стандартной едой по системе "все включено", с несколькими действительно хорошими вкусными блюдами, большим выбором и никогда не пыталась найти что-то.
Много лежаков в бассейне, никогда не проблема, чтобы получить один.
Номер был идеальным, прекрасный вид на море, много места и исключительно чистый и уборка каждый день.
Очень рекомендую остановиться здесь, отличное соотношение цены и качества и, честно говоря, не могу пожаловаться на одну вещь.
Единственный минус, если у вас есть какие-либо трудности с подъемом в гору / по лестнице, положение не идеальное, для нас это никогда не было проблемой, и есть доступные такси и автобусы.
В целом, сказочный отель, в котором я определенно остановлюсь снова.
Спасибо Hotel El Tope и всем вашим сотрудникам за фантастический недельный отпуск.
20
AJW57_11
Дата отзыва: 25 сентября 2019
Мы только что вернулись из Эль Топе прошлой ночью. У нас был замечательный отпуск здесь, мы были в комнате 202 с видом на гору Тейде, комната была прекрасной, огромная 6-футовая кровать, которая была очень удобной, прогулка в тропическом душе, все очень современно, двери внутреннего дворика открывались прямо до удивительного Посмотреть . Еда была очень хорошей, я болен целиакией, если я хотел булочку, я просто сообщил официанту, и мне купили булочку без глютена и маленькие пирожные
, Вся еда имеет аллергию советую. Все включено очень хорошо, вы просите бокал вина на ужин и получаете бутылку. Бассейн прекрасный, совсем не холодный, но очень глубокий, что для нас не проблема, но там почти нет детей. В общем, у нас был абсолютно замечательный отпуск, и мы обязательно вернемся. Спасибо всем сотрудникам
4
Lanaeling
Дата отзыва: 23 августа 2019
Отдыхали с мужем по системе b/b, сначала были в восторге от локации, завтраков и вида на океан с номера. Испортили впечатления персонал возле бассейна, хамы редкие, нет все включено, нет обслуживания.
16
eelliso0
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Мы останавливались на 11 ночей и наслаждались нашим пребыванием. В основном это пожилые пары. Отель был недавно отремонтирован и очень чистый. Горничные дружелюбные и гостеприимные, а номера исключительно чистые. Мы остались на нижнем этаже. Комната была больше среднего и очень удобная, со всеми ожидаемыми удобствами в идеальном рабочем состоянии. Я был впечатлен душем, который был прекрасным. У нас была комната без балкона, поэтому было бы полезно иметь в номере осушитель воздуха, так как было трудно сушить влажные полотенца или купальные костюмы, так как их было невозможно повесить. С дороги внизу было слышно движение и шум людей, который ночью можно было услышать через окно.
Завтрак был типичным шведским столом и красиво сделан, множество блюд, чтобы соблазнить вас, и выпечка и выбор хлеба были действительно хорошими. У ужина было много выбора и вариаций, в нем было сочетание блюд в испанском и немецком стиле, много овощей, рыбы и салатов. Еда типична для района и шведского стола, одна из лучших. Персонал в столовой был эффективным и работал очень усердно, чтобы угодить. Весь персонал отеля поблагодарит вас и скажет привет.
Бар был хорошим, и цены, как правило, на 50 центов больше, чем бары в центре, поэтому разумные по сравнению с другими ценами на напитки в отеле. Вечерняя развлекательная программа была мне не по вкусу (нацелена на старшее поколение в традиционном стиле), но другим, похоже, она понравилась, это была смесь певцов и традиционных исполнителей. Территория достаточно большая, чтобы можно было найти место подальше от развлечений. В апреле в бассейне было тихо, красивые розы, ухоженные и чистые, много зонтиков и внимательный спасатель.
Расположение отличное (склоны или ступеньки вниз к центру), и на вершине холма есть автобусная остановка, где вы можете сесть на частые автобусы до основных городов. 15 минут пешком до ботанического сада.
В целом приятное пребывание, дружелюбный и гостеприимный персонал и хороший уровень размещения. Это делает основы очень хорошо и было хорошее соотношение цены, которую мы заплатили.
16
Soulihull1
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Мы с женой остались на неделю в апреле
Наш номер был на первом этаже с солнечной террасой и видом на море.
В то время как номер был немного уставшим, пространство было щедрым, и наша комната убиралась на высоком уровне каждый день.
Краны немного капали. Детали были немного старыми.
Но, несмотря на это, наш номер был хорошим соотношением цены и качества, которые мы заплатили.
Сотрудники были гостеприимны и полезны в любое время.
Открытый бассейн был чистым и ухоженным.
Еда. Особенно завтрак был на хорошем уровне. Вечерний буфет был обильным, если немного мягким на наш вкус.
Некоторые идеи для улучшения будут
1 есть трансфер на гольф-карте, чтобы отвлечь меньше мобильных гостей на набережную, так как эль-топ находится на крутом холме
2 предложить более пикантный выбор блюд на ужин
3 пожалуйста, рассортируйте вечерние развлечения, которые были ужасными.
4 улучшить массаж, это не было хорошо
Не стоит 40 евро
В целом, наше пребывание было приятным и отличное соотношение цены и качества. 8/10
Спасибо персоналу в эль топе!
12
acoog2015
Дата отзыва: 29 марта 2019
Только что вернулись из недели в Пуэрто де ла Круз, остановившись в отеле El Tope. Отель в порядке. К сожалению, погода была ужасной, поэтому провел больше времени, чем обычно, в отеле и вокруг него. Останавливались на основе полупансиона. Еда была в порядке, всегда можно было найти что-нибудь поесть, но ничего не было вкусно. Приемным сотрудникам было немного трудно понять, что у меня были проблемы с сейфом в моей комнате, и они просто не удосужились прийти и разобраться! В противном случае персонал был радостью. Дружелюбный и внимательный.
Отель находится примерно на полпути от главного города. Почти 200 шагов, чтобы подняться, так что вы должны быть в форме или хотите, чтобы быть в форме. Есть много прекрасных мест, чтобы поесть, когда вы выходите из отеля. У нас были общие тапас в месте на полпути вниз, и это было здорово. Эль Камино. В другой день у нас было общее блюдо с морепродуктами в местечке под названием La Marea, которое находилось недалеко от площади дальше в старую часть города, и это было действительно вкусно. Прошлой ночью мы решили съесть карри и поехали в Мать-Индию, что снова было здорово.
Peurto de la Cruz был хорошим выбором, так как здесь много разнообразия. Он не слишком маленький и не слишком большой и растягивающийся. Я бы вернулся, но не в марте.
4
Jy198
Дата отзыва: 26 марта 2019
Я остался здесь почти на 10 дней, и я не могу дождаться, чтобы выехать из этого отеля. Я пришел сюда, потому что отзывы были очень положительными, к сожалению, они были очень вводящими в заблуждение. Ресторан действительно правильно настроен на завтрак, что неплохо, однако еда вечером была простой, мягкой и безвкусной каждый день. В номерах нет питьевой воды, которая не предоставляется, поэтому вы должны купить маленькие бутылки в 1. 80 евро, чтобы пить воду в ваших комнатах. Столовая намеренно отключает питьевую воду, поэтому вы должны покупать воду в баре. Сейф в отеле также является дополнительным дополнением, за которое вы должны платить ежедневную ставку. Трансфер, который был организован для нас из аэропорта, был бесполезным. Они подвели нас с 1-го дня пребывания и хотят проверить рано. Избегайте любой ценой.
12
Antonio_best
Дата отзыва: 22 марта 2019
В целом приемлемо, но не как 4 звезды. Многие вещи доступны за дополнительную плату, например, вы должны заплатить за посещение тренажерного зала и даже за игру с бильярдным столом в зале. В номере нет удобств для приготовления чая или кофе (эти вещи всегда доступны в 4-звездочном отеле, а если нет, бар работает бесплатно). У нас была комната на уровне 3, где из ванной был довольно неприятный запах, и было невозможно полностью закрыть окна (некоторые комары всегда могли войти).
20
Karl N
Дата отзыва: 04 марта 2019
Во-первых, мы были переведены в этот отель, так как тот, который мы изначально выбрали, по-видимому, решили закрыть на зимний сезон. Имея это в виду, я должен основывать свой обзор на том, что мы заплатили (что было значительно ниже, чем средняя цена, в которой обычно находится этот отель).
Это один из немногих отелей, в которых я останавливался за последние несколько лет, который может претендовать на четыре звезды. Чистота и порядок повсюду, вас приветствуют просторная стойка регистрации / лобби и массивный (возможно, слишком массивный!) Бар. Регистрация прошла быстро и вежливо, и мы сразу же оказались в номере 327 на третьем этаже. Номер был большого размера (с большим балконом с видом на бассейн и гору Тейде), а ванная комната была просторной и хорошо обставленной, со всеми обычными туалетными принадлежностями, необходимыми для приятного отдыха.
Бассейн очень чистый и много лежаков. Человек приносит вам матрас, как только замечает вас, а если нет, вы можете взять его из (очевидного) стека. В помещении есть бар, а на улице - столы и стулья. Из бассейна также открывается хороший вид на впечатляющий Тейде.
Завтрак довольно типичный - некоторые дешевые вещи, но хороший выбор. Некоторые из официантов казались немного грубыми, но, может быть, они были просто взволнованы в то время (там действительно было занято!).
Бонус бесплатно на месте парковки. хотя, когда все места пропали, персонал кажется менее чем полезным, чтобы указать вам в направлении альтернативной парковки. Однажды вечером мне пришлось припарковаться почти в километре; досадно было то, что они могли довольно легко позволить мне припарковаться за пределами отмеченной бухты на одну ночь, так как там много неиспользованного, труднодоступного места.
В целом, я бы порекомендовал этот отель, но я полагаю, что это зависит от того, сколько вы платите за номер (нам повезло, как я объяснил ранее). Он находится на холме с видом на город, поэтому, вероятно, не идеален для пожилых или неподвижных людей. Это также не ближайший отель к центру, хотя прогулка составляет всего около 10 минут.
4
maireadwoods
Дата отзыва: 31 августа 2018
Мы остались All Inclusive, но очень разочарованы. Пища некачественная, с низким бюджетом, при этом большая часть выбора несъедобна, обед - тушеное мясо обыкновенного, тонкая пицца, ветчинный поджаренный сэндвич, бекон за завтраком - кусочки туши, колбасы были хроническими. Выбор продуктов и качество были полным позором для 4-звездочного отеля. Персонал бара и ресторана чрезвычайно груб, имеет проблему отношения и НЕ дружелюбен к клиенту, хлопает тарелки, очки и т. Д. И просто горестно. Никто из сотрудников не говорит по-английски и не может быть обеспокоен, пытаясь понять, чего вы хотите. Мы празднуем два раза в год, и это, безусловно, самый худший опыт, который у нас был в так называемом 4-звездочном отеле. Я бы не рекомендовал этот отель никому.
16
David N
Дата отзыва: 31 августа 2018
Мы пробыли здесь в течение 6 дней в марте, полупансион. мы обнаружили, что это очень приятный отель, сотрудники были очень дружелюбны и полезны, и комната была достаточно просторной и хорошо оборудованной. Еда была хорошего стандарта, но не «Fine Dinning». Мы отсутствовали и почти в течение многих дней, и непринужденная природа этого отеля нам очень понравилась. Наше единственное ворчание - это автостоянка в отеле. Это было очень ограничено, и, если кто-то вернулся поздно вечером, было трудно найти место, и в одном случае не было места вообще с ближайшей парковкой, расположенной примерно в полумиле отсюда!
20
SL0992
Дата отзыва: 30 августа 2018
Мы с мужем только что вернулись с 7 дней в отеле Эль-Топе, у нас было фантастическое время!
Мы были все включено и обнаружили, что всегда было очень много продуктов, которые были горячими. Персонал ресторана был внимательным и полезным.
Персонал бара был дружелюбным и сдержанным. Мы были рады узнать, что местное бесплатное пиво было включено в наш пакет AI, так как мой муж находился на антибиотиках во время нашего пребывания, так что не мог пить алкоголь. Я попробовал некоторые из коктейлей, но нашел, что они были слишком сильными для моей симпатии. Бармены были рады уменьшить количество алкоголя, когда его спросили.
Несмотря на то, что был только один бассейн, он никогда не был занят и прекрасным местом для отдыха и улавливания лучей. Площадь бассейна всегда была чистой и аккуратной.
Номера были современные и удобные, только падение было не было надлежащего замка на балконной двери, просто цепь. Однако мы никогда не чувствовали себя небезопасно, но решили заплатить за сейф на неделю, это было 2 евро. 50 в день. Великолепный вид на горы и небольшой вид на море (см. Фотографии) с нашего балкона, у нас был стол и два стула на балконе. Номера на уровне ниже имели большие патио с собственными шезлонгами.
В номере есть холодильник и телевизор. Говорят, что есть только три английских канала. Но однажды вечером мы остались, когда нашли американский фильм / программу на испанском канале, вы можете изменить язык на оригинал с помощью пульта.
Вечерние развлечения были в порядке для нас, в основном певцы поют смесь английских, испанских и немецких песен.
Пляжи и магазины были в нескольких минутах ходьбы от отеля, но по крутым ступенькам или на склонах холмов.
Порекомендуйте этот отель другим посетителям этого района. Большой праздник ?
12
Bcp1702
Дата отзыва: 26 августа 2018
Мы жили в "el крапивник" на 5 дней, все включено.Хорошие вещи:- официанты, спасатель, работник: хороший и дружелюбный- номера: большая и удобная, действительно хорошая ваннаБассейн: расслабиться. Не слишком много людейМинусы:- шеф-повар: невежливый. Я ждала очередь для моего стейков и двух молодых девушек получила пищевое передо мной без ожидания. Я пожаловался повару, и его комментарий. "Теперь вы должны ждать больше»- расписание: отделка ужина слишком рано (21: 30)- расписание бассейна:9. 00 - 17. 00- еда: во время обеда, очень плохой и не хорошее соотношение цены и качества.- парковка: невозможно припарковаться в отеле, и это было головная боль, когда вы приезжаете в Puerto de la Cruz, потому что нет места, чтобы припарковаться куда угодно. Я рекомендую отелю организовать конвенция с парковкой торгового центра. Это может быть проще. Цена за час в парковке:1. 50€ для не резидентский.
16
emailmedebbie
Дата отзыва: 25 августа 2018
Мы останавливались на неделю на полупансион, и мы снимали два номера с видом на горы на этаже на 3 резерфорда. Спальни и ванные комнаты были недавно отремонтированы. Вид с балкона был прекрасен, и мы видеть верхушку Teide, когда облака позволили! Отель был безупречно чист, выбор еды был обильным и персонал очень дружелюбный. Единственные недостатки - очень плохой Wi-Fi и, возможно, расположение отеля - превосходное, если вы внешне здоровы, но если не это, вероятно, место не для вас из-за крутых холмов и ступенек вверх и вниз к пляжу и городу. Большое спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отдых таким приятным.
16
Bal G
Дата отзыва: 12 августа 2018
Мы только что вернулись из недельного пребывания в этом отеле. Мы очень приятно провели время и не могли жаловаться. Когда мы или там, нам сказали, что нам давали улучшенный номер, о котором мы остались очень довольны тем, мы поднялись в номер, это было хорошо, но вид на горы - поэтому мы попросили позвать, какую комнату мы бы (если не данный обновление). Это было идентично, кроме вида на море, то, что мы на самом деле хотели, так что мы были весьма неловко по поводу этого.Мы забронировали полупансион, но, к сожалению, только удалось добраться до ужина один раз, т.к. мы были целый день нашим, но на ужин был шведский стол, и это сделало завтрак работы, также был шведский стол, и это прошло хорошо, чтобы начать день.ПлюсыВанная была хорошо убранОтель был очень чистыйБар был хорошим и дешевым!! 2€ для стакана вина - мы были очень радыБлизко к Loro ParqueБлизко к пляжуБлизко к открытый бассейныРядом с прекрасными барами и ресторанамиБесплатная парковкаМинусыДуш просочился в ванную, поэтому нам пришлось положить полотенце, чтобы, чтоб вытирать водуЭто - на холме, поэтому вы должны быть готовы идти не очень минус, но это, возможно, для кого-то, кто не мог дойти оченьНам сказали, что у нас есть бесплатный Wi-Fi, но он не слишком хорошо работал - думаю, что мне удалось подключиться однаждыМы купили это через Путешествие prive, кто сделал отличную работу по тому, чтобы заставить номера выглядеть лучше, чем, что этоНет двуспальная кровать всего две односпальных, сдвинутых вместе, который не был хорошим для нас как параВ общем и целом это неплохой отель, это делает свое дело. Я очень рекомендую придерживание вида на море, так как это прекрасно.Мы не пользовались бассейном, так как он был маленьким, мы были рады ездить на пляж
20
cornishjohn
Дата отзыва: 16 июля 2018
Еда, персонал и замечательная чистота.Прибыли довольно поздно и очень гостеприимный администратор немедленно направил нас к ресторану, чтобы можно было немного еды. Мы были впечатлены вариантами, доступны, который продолжался во время нашего пребывания.Когда мы добрались до номера, мы были впечатлены чистотой, которая также стояла в течение 10-дневного отдыха.В нашем номере на втором этаже в задней части Отеля были фантастические виды на гору Teide, если не покрытый облаком и видом на море с солнцем с самого начала дня.Персонал - одолжение к отеле "El Tope" и сделал наше весь отпуск приятным и когда дни проходили, мы видели, сколько усилий все они приложили к их собственным работающим местам.Мы смотрели один раз, когда горничные не только вытерли ограждения балкона, но и отдельные подпорки, который объясняет, почему наш номер был безупречен каждый день.Ресторан подавал куча вариантов, включая индивидуально приготовленные 'есть специальные предложения ", что мы считаем, что различные сочетания наслаждались каждым днем.Персонал в баре подают все от коктейлей до пива с алкоголем, где обычно нет химического вкус связываемым по системе "все включено", все сделано красиво.Если вы запрашиваете одной информацию, или идет на такси, персонал на ресепшене слишком счастлив помочь.Мы останавливались во время то слово Cup, и они даже предоставили номер 'журнала для болельщиков' большой экране.Отель расположен довольно высоко на холме, поэтому виды, но даже с моей ограниченными возможностями я мог контролировать 130 , ступеньки вниз с видом на море как есть плоские секции с жильем или вариантом довольно таким обходительным извилистого склоне. Такси от города до отеля или наоборот разнообразный между 3€. €20 и 3. 80 (размера) в зависимости от движения.В целом, отличный отель, персонал, еда и напитки.
16
superinves2r
Дата отзыва: 12 июля 2018
Очень хорошее обслуживание от Персонала. Еда с большим количеством изменений. Комнаты, как и описано с видом на море. Я действительно рекомендую попросить 3 этажа и. Дает лучшую видимость. Я предпочел тренажерный зал, Касабланка поблизости. Автобусная остановка поблизости со связью с пляжами, аэропортом и другими городами.Мы останавливались 12 дней.Kato
20
David T
Дата отзыва: 02 июня 2018
Отеле "El Tope", испанцы для крыши, и они не ошибаетесь. Этот отель определенно плюс во всех отношениях.Мы только что вернулись из двухнедельного пребывания в этом отеле, который я считаю, как мой 'второй дом'. Все номера были или находятся в процессе модернизации, крепежи превосходны и обставлены в современном стиле.Бассейн и шезлонги расположены в районе, оформленном в садовом стиле. Идеально для поклонника солнца.Мы посещаем этот отель для многих, многих лет и получили теплый прием каждый раз. Персонал всегда доброжелательный и отзывчивый, сам отель безупречно чистый и еда в ресторане хорошая, подходящим для всех национальностей. Нет необходимости не останется голодным здесь, всегда есть что-то, что соблазняет поддон.Виды из всех номеров потрясающие или с видом на море или вид на горы Тейде.Всё это по самой разумной стоимости, замечательному качеству.Да, вы можете платить огромное количество денег на других отелях, которые являются всем зеркальным стекла и хромом, но я сомневаюсь, что они с разбитым бы отеле "El Tope" во всех отношениях.Я без сомнений предоставлении отеле "El Tope" самых высоких из рейтинга.Вернусь опять очень скоро.
20
Kati J
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Приятный отель для отдыха.Очень хороший, дружелюбный и профессиональный персонал.Я посетил дважды и все чемоданы, я чувствую себя как мне пребывание в моего дома.Номера очень в порядке! Хороший ресторан и область вокруг бассейна хорошие!
12
Beverly L
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Только что вернулись после недели здесь, бронировали через Tui. Отель был безупречен, а персонал очень услужливый и дружелюбный. Номер был большим и имел удобные кровати. Расположение было в порядке, крутой спуститься и возвращение из города не будет для всех, но просто не открывал нас здоровыми. Бесплатные пляжные полотенца и шезлонги вокруг небольшого бассейна. Хорошие ухоженные сады.Я бы порекомендовала руководство отеля смогли / меню еду, что она работает в попытке относился множества различные вкусы гостей, она ничего не делала особенно хорошо. Часто горячие блюда были холодными и было очень мало что изменилось изо дня в день, в итоге мы ходили куда-нибудь поесть большинство ночей. Завтрак был хорошим.Менеджмент должен также надеяться осовременивать развлечения, хотя качество развлечений было хорошим, отель был очень старым и, казалось, только привлекло к бар поколениям.Парковка была маловата в отеле, а пару раз нам пришлось найти другую парковку на улице, поэтому я рекомендую не оставить ее слишком в конце дня, чтобы вернуться в парк.Таким образом, полный отеля, где были хорошие удобства и отличный персонал, но управленческое внимание потребностей к еде, развлечениями и парковать машины.
16
johntakeiteasy
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Бронировали через предложение у "Secret Escapes", которое было превосходным соотношением цены и качества в течение 10 дней, что мы провели здесь. Не слишком занятый в конце марта, и все удобства от и до были чистыми и опрятными, как был наш номер с видом на море. Единственной вещью, которая выглядела немного пренебрегшей, был теннисный корт (корты). Бассейн (единственный уличный) был холодноватым, но вполне пригодным. Люди в нем большинство дней. Наш номер был просторный, комфортабельный и убирался ежедневно. Нет ванны, но хорошо, довольно новая, я бы сказал, душ. Мы были на третьем этаже и, хотя были ночью разнообразные развлечения, никаких проблем с шумом для сна.Обслуживание в ресторане было превосходным, утром и вечером, и у еды, шведского стола, было достаточно поменять, так что нам всегда удавалось найти что-то вам подойдет. Холодно, салат, часть была особенно хороша. Подают к столу напитки были хорошего качества.Только одна маленькая критика, которая не затронет большинство людей, я подозреваю, состоит в том, что есть не совсем достаточно парковок, и если вы неудачные, вы должны вести настоящий путь крутым холмом, чтобы найти придорожное место. Всегда, кажется, есть места, доступные вокруг ланча, во второй половине дня / раннего во второй половине дня все же. С радостью остановимся здесь снова, несмотря на крутой спуск в город.
12
Steiner T
Дата отзыва: 30 марта 2018
Расположение неплохое ,рядом супермаркет . Ступени наверх не сильно утомительные . Минус в оврагах живут куры ,по моему дикие и орут каждое утро,спать там невозможно. Комнаты огромные, интернета в соседнем корпусе нет . Бассейн без подогрева 20 градусов в апреле . Еда редко когда что то было вкусно, причем выбор большой,не знаю почему не следят за качеством .В основном там только пенсионеры . Парковки нет. Вечером из программы певица была.Плюс отель совсем дешёвый ,как базу рекомендую ,но не более
20
b0bzilla
Дата отзыва: 08 марта 2018
Мы наслаждались 2 неделями в отеле, в начале января прибывавшем в канун Нового года так же, как праздничный ужин начинался — очень доброжелательный вечер с хорошей еды, включенные напитки и танцевал до поздно, который вполне установил тон для отпуска. В отеле приятная атмосфера, и персонал во всех областях упорно работает, чтобы поддерживать его. Мы останавливались Puerto один раз в отеле на уровне моря, поэтому мы были немного обеспокоены подъемом холм или по лестнице, но это не было проблемой — даже цена — и на самом деле мы часто вернулись вниз из выше отеля.Еда была очень хорошая, всегда большой выбор и быстрым обслуживанием. Вечерние развлечения были разнообразными (от один классический пианино и гитары фламенко, чтобы разогреть группы хитов и большой "Grupo Folklorico" с певцами, танцорами и музыкантами все в полных традиционных костюмах) и персонал бара, услужливый и ненавязчиво.Наши 2 без и даты спальня "вид на горы" на 3-м этаже с видом на бассейн, недавно отремонтированы, всегда были чистыми, с удобными кроватями и видом, простирающимся от горы Тейде по городу на море. Солнце не поражало балкон до полудня. Наше единственное сожаление было то, что в ванной комнате был душ, без ванны, но тем не менее, прогулка - в душе была сильной и горячей – просто не так хороша для отдыха.Несмотря на него являющийся январем мы наслаждались быстрым плаванием в конце каждого дня в открытом бассейне.
16
alanroper
Дата отзыва: 31 января 2018
Мы провели неделю на полупансионе в Отеле отеле "El Tope" как отпуск позднего бронирования, чтобы избежать британской зимы некоторое время. Этот отель был, очевидно, очень большой, когда новый, с большими комнатами и прекрасными зонами общего пользования. Некоторые признаки необходимости в ремонте, но превосходном качестве за цену, которую мы заплатили. Хороший бассейн с большим количеством шезлонгов. Дружелюбный и услужливый персонал.
20
Ian H
Дата отзыва: 31 декабря 2017
Прекрасный, очень гостеприимный отель, и они сделали наше пребывание особенным на наших 25 по годовщинах. Наш номер был очень чистым, когда мы приехали с бутылкой вина в подарок, и кровати, а лепестками красной роз с сердцем лебедя выходили полотенца � �Я бы рекомендовал этот отель, но единственное, к сожалению, там полно грубых немцев, которые никогда не улыбаются ☹ ️
20
angelabbooth
Дата отзыва: 17 декабря 2017
Мы провели две недели здесь около 7 лет назад и решили вернуться туда основываясь на предыдущем опыте. Однако, когда я посмотрел на большое количество отзывов об отеле на TripAdvisor, я больше всего встревожен, что мы совершили большую ошибку! Мое единственное заключение состоит в том, что эти люди, которые пишут плохие отзывы, не останавливались в этом отеле, как мы были.Мы приехали после того, как ресторан закрыт, но была холодная еда, ждущая нас, и официанты принесли нам напитки, даже несмотря на то, что ресторан был закрыт в течение вечера.Наш номер был безупречно чистым, а балкон выходил на El Teide, barrranco и море, это была отличная улица солнца. Кроме того, Wi-Fi в отеле работал в нашем номере (427), еще одним бонусом.Весь персонал был услужливым, особенно официанты в ресторане, которые старались изо всех сил, чтобы принимать вас радушно. Еда была обильной, хорошо приготовленная и приготовленная, подходящим на любой вкус. Стакан шипения с воскресным завтраком был настоящим подарком.Хорошее расположение для пляжа, но не очень рекомендую для людей с ограниченной мобильностью, так как много ступенек к тому или Long склону, тем не менее, много такси, на которые не слишком дорогой.Я обязательно вернусь туда снова. У нас был отпуск супер недели там.
4
FAZAV66
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Наш номер был двумя истории вниз с территории у бассейна! Не в главном здании нет лифта! После моей операцию на Колене, которая была невозможна для меня идти две истории вниз в мой номер!! Номер был чистым и имел очень неприятный запах. Грязные старые ковры и мебель.Регистрация не помогла нам с проблемой, и сказала, что мы должны говорить с Туристическим агентствам! После долгой поездки на Тенерифе в Испании, мы очень устали, но мы не могли остановиться в этом номере. мы стояли в отеле поблизости. На следующий день наше туристическое агентство, которое называется "schauinsland (немцы туристическое агентство), нам сказали, что мы должны подавать проблему турагентства в Германии, и мы не получили дальнейшего помощь!!
20
TERENCE I
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Чтобы отпраздновать нашу Золотую Годовщину свадьбы, мы решили вернуться в Отель отеле "El Tope", в котором мы останавливались в 1967 года год нашей свадьбы и чем особым чемоданом это оказалось. Довольно неожиданно был стук в дверь и бутылкой шампанского, чтобы сказать мероприятие. Когда мы были там в 1967 года отель, долго не строилось и действительно в Puerto de la Cruz было мало развитии. Мы останавливались на полный пансион, чем, еда была очень хорошей, персонал внимательный и отзывчивый, и у нас был самый приятный отдых. 50 лет, и мало что изменилось, еда отличная, с хорошим выбором и является самостоятельно, персонал всегда готов помочь и очень довольны. Спальни просторные, с большими ванными комнатами в номере, и у всех есть балконы, стоит наличие номера с видом на Тейде. Бассейн и зона для принятия солнечных ванн в хорошем состоянии, и отель содержится идеально чистый. Отель сам по себе высокий на холме, но вдали от шума уличного движения и людей, и только немного удален от города и пляжей. При бронировании экскурсии с Tui, Точка доставки находится на главной дороге. Развлечения каждый вечер в баре и цены очень разумные напитки. Мы уже думаем о другом визит в следующем году.
16
Stanislav Z
Дата отзыва: 21 августа 2017
Отель, хороший и чистый,Только по приезду никто не попросил помочь с уборкой номеров багажа отличную работу, ресторан был в порядке, только стаканы на столах не были видом на звезды, персонал на стойке регистрации не очень любезный, хорошее расположение.
16
cor m
Дата отзыва: 06 августа 2017
Мы только что вернулись из нашего 10-дневного путешествия сюда и thoguht, который я суммировал бы >Во-первых, это лучше, чем я думал и чтение новых отзывов об обратном, которое я по согласованию с большинством: Мой - больше quickfire отеле "El Tope" и смешанный отзыв Puerto de la Cruz, и надеюсь это поможет!ПОГОДА: у Нас было облако 3 дня. Север славится им. Мы горели, так что будьте осторожны!!!НОМЕР: Мы были на одной улице этаже. К счастью. Чистый, кровати меняли, хорошее постельное белье, никакого шума из других номеров / снаружи и т.д., вид на бассейн, а в Teide. Никогда не видел тараканов, к счастью, нигде, ни каких-либо других насекомых в этом отношении, которые удивили меня (за время этого тура. )ПЕРСОНАЛ: В целом восхитительный: особенной благодарностью Хуану (Персонал бара) и другие, на которых мы заметили, - это Стефани, то Хуан (администратор). Я должен сказать, что все были хорошими, возможно, несколько grumps, но есть много персонала! Как сказали относительно отзывов мая этого отеля, и я чувствовал, что отель очень много немцев, поэтому 2 без и финики, язык был немецким, и это заставило меня чувствовать себя неприятной и что мне пришлось взять ретро разговорник вместе со мной!ОТЕЛЬ: видно с здание, очень чисто и пахнет замечательно!!!!!!БАССЕЙН: Он маленький. Это не очень хорошее для маленьких уверенна купающихся и этого, swifty движется от 115 см глубиной до 235 см. Будучи маленьким это также doens't сделало, чтобы семья чувствовала к нему так, мы разбили наше время в Лэго Мартинесе в городе (это стоило 2 взрослым и 1 ребенку 16 евро для весь день, включая лежаки и 1 пляжный зонтик - еда, разумная но основная. Возьмите надувные матрасы снаружи. о, и больше всего следите за мгновенных продавцов в Kampong питания!!!! ). Разыщите крабов шута на камнях возле бассейна. P.S. пляж маленький и очень жарко без покрывала поблизости, и море выглядит печатный лист грубо, так что будьте осторожны. Спасатель в бассейне отеля внимателен и всегда представляйте и рад помочь.РАСПОЛОЖЕНИЕ: многое из всего рядом. Он находится на много ступенек, поэтому снова, если возможностями или плохое здоровье - проблема не делать этого. Кроме того, наличие детей с детской коляской можно получить слишком, но меньше, так как есть скошенная дорожная параллель к лестнице. Город красивый. Определенно ориентирован на отдыхающих, но некоторые хорошие магазины в окружении, и я не заметил отличного липкого вещей в магазинах, от которых обычно я должен отклонять своего impressional самого начала!! Сходите в центр рядом с портом, так как это, что вечером.РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Это страшно!!! НО только если у вас есть молодежь, где обычно есть утомительные дискотеки каждый вечер (!) . Традиционная ночь была довольно хорошей. Регистрация, которой он подавался каждый вечер, хорошо следят, но огромная, который я думаю, не помогает с уже изысканной атмосферой! Люди, казалось, оделись средне вечером.ЕДА и НАПИТКИ: обычные вещи По системе "все включено" и, как уже писали, если вы привередливы, оставляют в покое. Мне очень нравятся салат и соусы, поэтому я был в порядке. Мы вышли пицца и что тот тип стоимости, каждый раз еда - точно причина, почему мне было скучно бы многочисленными ночи, а не сломался!!!В целом у нас был расслабляющий отдых, который был видом. Мы не чувствовали, что пришлось сгруппироваться с другими семьями, как обычный случай с бассейном и атмосферами дискотеки в других отелях. С другой стороны, я подумал, что моя дочь пропускала свою обычное дружбу (но она не стонала, просто нужно было больше участия от родителей сна ха-ха). У нее был замечательный парень в Lago, поэтому мы были там несколько дней, и это действительно сделало отдых, я думаю.В отеле очень чисто и просторно. Персонал очень профессиональный, уважаемым и дружелюбный. Обычно я не вернусь в места, в которых я останавливался раньше, но если вы довольны своей компанией / группой, что это фантастическое место. Если вам нравится много мероприятий отеля, больше внимания и подходит для детей, может быть где-нибудь в другом месте. Мы будем в середине, поэтому она работала на нас: ) - Надеюсь, вы любите фотографии и имели вас reviewees в памяти время от времени!
12
PEHenningsen
Дата отзыва: 05 августа 2017
Хороший Отель, останавливался в главном здании, касательно - newed номера с видом на море. Номер был нормальный, каждодневное смену полотенец и номера и содержимой в чистоте ванны. Бассейн тоже хороший, достаточно чистый лежаки, для всех. У нас был пакет "Все включено", и завтрак "шведский стол" был нормальный, не будучи фантастическим. Обед очень, очень простой, и еда несколько дней из бара у бассейна была более привлекательной, даже просто гамбургеры, чипсы и нудный salat и хлеб. Ужин был действительно не 4 *, еды много, но очень средний и выставочная кухня, о которой объявляют? Мы не нашли его довольно разочаровывающим. БЕСПОКОЕНИЕ Содержащих вин было просто катастрофой, особенно redwine, вы не можете пить его. Попробовал там несколько раз и каждый раз закупоренный пробкой - я заказал вино на проблемы карты вместо этого, и они были превосходны. Обслуживание и официант / официантка были в порядке, некоторые казались немного получать стресс. Вечерние средние развлечения. Отель объявляет о фитнес-центре, вы должны заплатить 5 евро, - / день и очень ограниченный выбор в машинах тренировки - используют puplic Тренажерный зал, следующий за Отелем вместо этого, это - 6 евро, - / день или 16 евро, - / неделя и имеет полный выбор для любой тренировки.
16
Wayne C
Дата отзыва: 31 июля 2017
Мы приехали поздно в четверг вечером - и встретили на стойке регистрации, администратор английский язык которого был ограничен (давайте вспомнить людей, мы были на испанском острове. ). Тем не менее, с маленькой жестикуляцией и рваные языках на обеих частях, мы выяснили, что они не стали немного еды доступен в ресторане (это была уже после закрытия), за который мы были очень благодарны!Первые впечатления все важные, как они говорят, и парень, который ждал наш стол, что в первый же вечер (и пара в течение недели) был вкусным - на самом деле, который был в основном стиля. Дружелюбный, услужливый и не персонал.Нам дали номер (1 уличный этаж), который был огромным, но, к сожалению, не хватает службы размещения и кондиционера. Независимо от того, что система, там устал, и не спасает при том, чтобы не охлаждал номер. Однако у нас была огромная терраса (балконы на всех этажах выше), и номер был удобным и очень чистым.Мы попросили вентилятор в номер, но не получили его - к счастью, вечера действительно остывали немного, и мы держали дверь на террасу неё приоткрытой, который помог. К счастью, комары не были проблемой, однако, у нас было посещение или два от тараканов.Номера убирали каждый день, что было приятно. Заправляют кровати, ванная чистая и т.д.Теперь о еде.Надо сказать, я волновался после прочтения некоторых отзывов, но я могу честно сказать, что еда была замечательной. Я не привередливый едок ни как, и если вы - хорошо, не берите пакет "все включено" в иностранном отпуске и ожидайте рады - я имею в виду, ну ладно.Был большой выбор - повсеместное холодное мясо, сыр, на завтрак, а также хлопья, фрукты, йогурты, готовили блюда - грибы, бобы, колбасы (хотя и не стандартный английский фейерверки, конечно), омлет, вареные яйца, даже яичница с беконом, приготовленная свежий по запросу. Блины, салат, выбор хлеба и тостер, должны вы желать. Паштет, выпечка и небольшие шероховатости, как и следовало ожидать - кабачки, которые подают однажды утром. Это просто завтрак.Обеды были такими же - хороший выбор и различными вещами каждый день - стандартный салат и сопровождение были там каждый день, но мне очень трудно поверить, что есть люди, которые изо всех сил пытались найти всему нравятся они.Посмотрите, можно ли угадывать, какой же был ужин, продолжать.Обслуживание было отличным, но убедитесь, что вы держите свой кусочек бумаги с вашим номером комнаты и то, что ты по путевке "все включено" (если вы).Бар / развлечения, вероятно, Ахиллесова пята. Атмосфере некоторые недостатки. В нашу первую ночь был некоторые традиционный танцы. На вторую ночь нас угощали странному "показу показ", сопровождаемому 'Хуаном ", который играл много иногда опознаваемых треков от его ноутбука с местами сверхпением от Иоанна - который был какой-то юмор. Потом было караоке на одну ночь - болезненно. Самым ярким моментом было шоу птиц в помещении, когда у нас были Пустынные канюки и совы напоказ и кружение. Не совсем уверен, кто целевой рынок для развлечений, но все были целую вечность, национальностей, и никто, казалось, не прекрасно проводили время. Мы играли в карты в основном (как и довольно много других семей).Расположение было сказано ранее, и это на вершине крутого холма, поэтому если вам сложно с такими вещами - возможно, отель ближе, пляж был бы идея, но Тенерифе - холмистое место.Бассейн мог бы быть и какой-то музыкальную игрой - не шумно, как раз. Отель не мешало бы покрасить, а бар мог бы быть открытым, или возможно поменять бар (первый этаж - рядом с ресепшеном) с рестораном (ниже - первый этаж) рядом с бассейном.Я действительно крохоборствую здесь. Он заслуживает 4 звезды, но это низкие четыре - не близко к 5.
16
MAP
Дата отзыва: 23 июля 2017
Меня и моего друга останавливался в течение 4 ночей в июле. Когда мы добрались до отеля на нашем трансфере из аэропорта, мы были рады быть очарованы на стойке регистрации услужливые несколькими сотрудники, которые говорили на хорошем английском языке и сказали нам все, что мы должны были знать для нашего пребывания. Сам отель хорошо присутствует и выглядят довольно большим.Наш номер был на первом этаже и был последним номером в конце коридора - номер 122. Мало того, что в этом номере была терраса с видом на горы и с видом на море (не балкон - терраса была намного больше, чем балконы выше), но, как мы были на углу, у нас было ДВЕ террасы, один в стороне один в задней части отеля, которые были оборудованы столом и двумя стульями и несколькими шезлонгами. Кажется, находитесь ли вы на первом этаже, у вас есть терраса, и в других этажах выше есть балкон.Сам номер был большим, чистым и хорошо оборудованный. Был небольшой телевизор с несколькими каналами на английском языке, а также других языках, маленький холодильник, чтобы держать воду и закуски, большая кровать, два удобные стулья с журнальным столиком, туалетным столиком и большим зеркалом на стене.Только несколько минусов, о которых квартал легко занавеска падал в одном конце, но ничего с поднимать шум. Также отель с облезлой краской немного вокруг плинтусов, но не для нас проблемой, просто общий износа.Ванная тоже была большой, с прекрасным душем с хорошим напором воды и большой станцией раковины / зеркала. Единственным недостатком был фен в ванной. Это было небольшое путешествие, был один и не был очень сильным, и наш перегрел одну ночь, так как я был грохотом, сушащим мои длинные волосы, и мы должны были получить поменять. Персонал отеля имел дело с нашей просьбой немедленно, и когда мы приехали домой после ужина вечером, у нас был новый.Несколько дней, которые мы заказывали кофе обслуживания номеров номер прежде чем пойдете до завтрака, они также, продали все другие напитки и бутерброды. Завтрак был с 7. 30 - 10. 30. Очень большой выбор фруктов, йогуртов, каш, ветчины и сыра / джем / свежего хлеба и тостов, бекон, яйца, бобы, грибов, помидоры, кексы, круассаны, испек выпечку. Нет чая английский завтрак, который мы видели, что нас немного разбивателя сердец, но я пил кофе вместо этого, который имел хорошее соотношение цены и качества.Мы не проводили много времени возле бассейна, так как мы не были там долгое время, и у нас был бронировать экскурсии на каждый день через отель, который очень пригодился, включая трансфер.Прочитал несколько отрицательных отзывов об отеле, прямо на вершине холма, который является чем-то вроде путешествия от пляжа и ресторанов, но есть ступеньки вдоль ряда магазинов, которые, что удобно, и у нас нет никаких проблем с передвижением, так что это не имеет большого значения, если вы ожидаете его.В целом мы прекрасно провели отпуск и вернусь в этот отель.
12
Tash
Дата отзыва: 23 июля 2017
Мы только что вернулись из отпуска неделю по путевке "все включено" в этом отеле.Мы останавливались в обычном двухместном номере, который был на 6 этаже с видом на море. Номер был хорошим и большим, он был очень чистым и удобным, с большим душем.В целом отель был чистый и ухоженный. У бассейна было много лежаков, и бассейн был очень хорошим. В баре у бассейна был хороший выбор напитков, и было достаточно легко его обслужили, хотя и не ждите обслуживание с улыбкой!Расположение отеля было хорошим, на холме, так что придется прогуляться по пути много ступенек, но всего в 5 - 10 минут нежная прогулка к доступ к пляжу и легкий доступ к множеству баров и ресторанов и магазинов.Мы были по системе "все включено", и хотя мы обнаружили, что что-то к может поесть для каждой еды, еда была посредственной в лучшем случае. Однако, было обильная. Мы нашли, что жили в основном углеводы. В конце концов нам пришлось выйти и поесть, потому что нам нужно было немного свежей горячих блюд.Наша самая большая жалоба была персоналом бара, который мы нашли, чтобы быть невероятно грубыми. Официанты в ресторане были приятными на ужине, и персонал на ресепшен был прекрасным, но официанты / бармены рассматривали нас, как будто мы были просто неудобством им и были просты грубый большую часть времени. Они, казалось, одобрили немецких гостей. В целом, это все, как сказано в рекламе, но я, конечно, не рекомендовал бы по системе "все включено", если вы придирчивый едок или хотите быть здоровыми!
12
scrimpingstudent
Дата отзыва: 20 июля 2017
Я бы хотел попытаться быть таким хорошим, но так же говоря, насколько возможно с запозданием, поэтому я дам честные за и против, чтобы остановиться в отеле "El Tope".Плюсы- Вестибюль, главная стойка регистрации и столовая все модернизированы и привлекательно., Официанты и повара были внимательными и очень вежливы во время нашего пребывания. В частности, был пожилой официант с очками, который был очаровательный, с 7 утра на ночи каждый день. Я был очень переселили его усердием, что я дал ему чаевые в свою последнюю ночь.- Все, что вы можете есть еду, делает свою работу, и есть выбор. Вариантом иметь закуски во время ожидания на обед и ужин был хороший выбор. Вы получаете бесплатный алкоголь, все бутылки вина и т.д., так что это стоит выбрать пакет "все включено", если вы остановитесь здесь.- Хорошее Расположение, близко к двум супермаркетам, пляжу, открытый бассейн на открытом воздухе несколько ресторанов, аптека, закусочной и Burger King, если еда в отеле не по душе.- горничные убираются так держать, уборка номера, когда наши пути пересеклись, они были очень любезны. Я отмечал свой день рождения во время моего пребывания, и я вернулся к бесплатному шампанскому в подарок, который был прекрасный жест, и я был очень благодарен, так как я даже не сказал, что это был мой день рождения! (Я думаю, что горничные делали! ) Нам нужно было успеть на ранний рейс, поэтому мы были в спешке, но если бы я вспомнил, то я бы дал им чаевые, с большим удовольствием.Недостатки- Одна из причин, почему я дал 3х-звездный рейтинг, было то, потому что я чувствовал, что был, вводят в заблуждение и относительно "бесплатного Wi-Fi" и относительно расположения номера. Одна из причин, почему я выбрал этот отель, было то, потому что это было указано, что предлагает бесплатный Wi-Fi, НО это не написано, что он доступен только в лобби. Опять же, это не конец света, но жаль, что я не знал об этом до того, чтобы сделать заказ. У моего более дерзкого был серьезный загар в последний день нашей поездки, отдающей ему прикованный к кровати болезни, поэтому, бесплатный WiFi будет очень удобным.- Самой большой проблемой для меня был номер. Я выбрал двухместный номер с видом на море, и выбор балкона и читая другие отзывы во время моего пребывания понял, что, если вы забронировали его через посредников вы поселили в подвале. Номера в подвале влажные, имеют устаревший интерьер и не похож на современные номера, которые нам предоставляют при бронировании на loveholidays (я думаю, что у клиентов Thompson была эта проблема),Я чувствовал себя очень были в уныние, когда я увидел комнату, я останавливался, в отношении комнаты, что я думал, что бронировал. Номер на цокольном этаже номера находятся в 2 пролета звезд, так что, если у вас будут проблемы с мобильностью, то это изложит проблему. Это должно быть сообщили об этом клиентам точно, что выбор номера находятся на балконе, чтобы избежать разочарования.- Еда по системе "все включено" была хорошей, но была однообразной и была чуть теплой большая много времени. Большая часть клиентуры отеле "El Tope" была немецкой, и много их вариантов действительно была ориентирована на них. Если вы привередливы в еде, это может быть проблемой.Отель находится на крутом холме, идеальном для занятий и т.д., но плохо для пожилых людей или тех, у кого есть проблемы с передвижением. Чтобы спуститься вниз по склону, вы или пройти примерно 100 ступенек в низ, или вы должны стоять в гору. Это может быть проблемой после долгого дня.- Бассейн намного меньше в своей жизни. Бассейн хороший, но так как есть только один главный бассейн, может быть ограничен очень быстро.В целом, El Topo находится в хорошем месте, хорошая цена за то, за что платите. Я уверен, что люди, базируемые в современных номерах, написали все 5 * отзывы, но из-за застревания в темном номере на первом этаже, который является огромный контраст с остальной частью отеля, я не мог подтвердить поиска отеля 4 *. Чтобы избежать разочарования гарантируют, что ваш номер находится не в подвальном номере, потому что, как только вы - здесь большинство номеров, свободных номеров, и может быть трудно его заменить.
16
Samh1994
Дата отзыва: 17 июля 2017
Отель: Чисто, опрятно и отличное расположение; будучи в нескольких минутах ходьбы от магазинов, баров и пляжа. Обратите внимание, что отель построен на довольно крутом холме, так что будьте готовы.Номер: наш номер был "высший трехместным с Mountain и Большим Балконом" и очень большой, с более чем достаточным количеством места. У нас также был ОГРОМНЫЙ БАЛКОН с нашими своими премиальными шезлонгами (когда вы увидите фотографии, вы поймете, почему мы провели большую часть нашего отпуска в этом отеле). Прекрасный вид, особенно, когда закаты над океаном, просто убедитесь, что у вас есть лицом номера на запад к бассейну для Макса. покрывала солнца (мы были в номере 101). Очень рекомендую этот номер за дополнительную плату (после прочтения нескольких негативных отзывов "подвальных" номеров).Еда была хорошей, учитывая цену, которую мы заплатили; завтрак был отличным. Однако, по общему признанию, ужин действительно ориентируется больше на а вкус; Поэтому мы взяли полупансион и ужинали в других местных ресторанах.Чем можно заняться: вы можете взять один из двух теннисных кортов отеля, настольный теннис игры снаружи и бассейн (расположен в подвале). Скромные вечерние развлечения были также большинство ночей.Бассейн: не было никаких проблем, получающих шезлонг, и бассейн был отличным для того, чтобы охладиться в; поймать более активного после обеда.Дизайна отзывы:- Персонал на стойке регистрации не был особенно дружелюбным, что было позором.- Еда разнообразная, но средняя. Возможно, станция свежего теста, где паста сделана заказать, может быть предоставлены.- Самообслуживание и выбор B & B для тех, кто бронируйте через THOMSON / Tui.- Рядом с бильярдным столом есть ряд лестницы, которые могли бы легко падаться, если кто-то играет в бассейне отходит на непреднамеренный шаг.В целом:- Хороший отель близко к пляжу, магазины, бары и рестораны- Номера большего размера с большими балконами фантастические и обязательно- Некоторые могут бороться с возрастанием / приличной на большое количество ступенек, ведущих от отеля вниз к главной дороге к пляжу- Обслуживание персонала можно улучшить
16
Elgin R
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы останавливались в этом отеле с 26 / 6-10 / 7, первое впечатление, когда мы приехали, было то, что он был красивым и очень чистым. Мы были в номере 311, который был очень просторным и чистым, с видом на море, но, к сожалению, кондиционер работал только сломался теплый воздух, о котором я сообщил об этом администрации, но ничего не было сделано. Это первый отель, что у нас была горничная каждый день, которая была великолепна, и они так упорно работают до такой степени, что за день до того, как мы вернулись домой, в котором мы разместили табличку "Не беспокоить" в нашу дверь до обратно в 3,3, когда мы вышли по возвращении в номер в 7. 30 мы нашли горничную в уборке нашего номера. Отличное обслуживание. В целом, обслуживание в отеле фантастическое, спасатель в бассейне переносит ваш матрас и зонтик к вашему шезлонгу для вас. Бассейн был не слишком большой, но был достаточно большим, так как всегда было много места, когда вы бывали. Обслуживание официантов в баре у бассейна и бар наверху был сказочным, Франциско, Juan Carlos были очень дружелюбны и милы, они - работа, даже зная то, что мы пьем, Андре был очень дружелюбным, сделан свою работу хорошо и всегда с улыбкой на лице и был рад помочь. Напитки, которые вы получаете, не являются вашими обычными маленькими, напитки по системе "все включено", это настоящий полноразмерные напитки, который был плюсом, развлечения был шикарный или скучать. Столовая была очень чистой, но то, что подводит этот отель, еда. Завтрак был прекрасным, но, к сожалению, кроме одного дня на ланч и обед были не очень. Я считаю, что кухня не ориентируется на компании британцев, что является настоящим позором, я считаю, что отель подводит отель. В целом, прекрасный отель, фантастическое обслуживание и отличный персонал..... Ужасная еда и кондиционер.
20
Tracy S
Дата отзыва: 12 июля 2017
Мы только что вернулись после недельного пребывания здесь. Вау, это прекрасное место. Было 8 человек в наших возрастах вечеринок от 22 - 73. Первое впечатление, отличный, мы прибыли поздно вечером, чтобы обнаружить, что они приготовили нас холодный буфет, который снизился отличный после долгого путешествия. Номера были безупречно чистые, уборка каждый день. Официант "для нашей еды был вежливым и учтивым. Особая благодарность Франциско и Хуану Карлосу наш персонал в баре отличная шутка и отличное обслуживание.Очень рекомендовал бы этот отель, это - наверху холма хорошая нежная прогулка вниз и только 3 евро для такси назад.Обязательно вернемся снова � �
12
wgreenuk
Дата отзыва: 11 июля 2017
Отель очень хороший отель в хорошем месте, всего в outwith главная часть Puerto de la Cruz. Да, есть идти вверх и вниз по лестнице в центр города, однако, это должно быть нормально для большинства и если нет, вы можете остановиться на полпути в очень хорошем баре!!! Хорошо Начну с хорошего для номеров: Высокий стандарт комнат, в которых мы были в просторные, с хорошим видом, кровати удобные, очень хороший душ и Wi-Fi не слишком плохо, хотя нестабильный время от времени. Минусы кондиционера в номерах плохие или не существуют, холодильник плохой, ни чай / кофе и должен платить за сейф!!! Проживание в отеле - ответственный за уборку персонал, очень хороший и вежливый, персонал на стойке регистрации, не так довольно грубый время от времени, персонал ресторана очень хорошие. Еда посредственная исключительно, ориентирован на немцев, мы нашли, что поесть большинство ночей, но через некоторое время приходилось потребления свинины и по гриль рыба мое пребывание предложения в отеле, и поешьте в другом месте, если вы в любом привередливый путь!!!! Бассейн хороший и чистый, много шезлонгов. Если они ориентировался на другие национальности для еды, я бы дала 4 звезды!!!!
8
937jane
Дата отзыва: 08 июля 2017
Мы здесь Chit. Сначала о плохом. Кондиционер не существует в барах, а также в номерах. Англичан обслуживают как 2 без и даты второго сорта. Очевидно, заметно, что немцы принести обслуживали на 100% лучше, чем англичане. Отель расположен на вершине крутого холма, так что нигде в пределах досягаемости для прогулок. Еда - ужасная. Я очень привередливый едок, но моя вторая половина, всегда можно найти что-нибудь поесть, и даже он борется. Когда вы в конце концов считаете что-то съедобное, это только чуть теплыми. Бассейн крошечный, по сравнению с тем, что было показано на фотографиях. только бар ресепшен открыт вечером негде было сидеть снаружи и из-за слабого кондиционера, становится очень душно. Положительные моменты. Wi - Fi отличный во всех областях отеля. Горничные делают исключительной работу по вашим номера. Из-за вида на бесподобное расположение. В целом, очень чистый. Китайский с видом на море исключительный и в 7. 60 евро каждый был спасителем. Имел развлечения каждый вечер, которые не всегда были очень, но, по крайней мере усилия лежало. В целом, я не люблю оставить отрицательный отзыв и пытаюсь быть как конструктивное возможное скидку, но найти очень трудно быть положительным с этим отелем. Все еще есть в наличии неделю, в первый раз в жизни, я жду, чтобы поехать домой.
16
Andrew G
Дата отзыва: 25 июня 2017
Моя жена и я отправились в путешествие пакета Thomson в течение 1 недели в Puerto de la Cruz, пребывание в отеле "El Tope". У нас было позднее прибытие, и это не имеет отношения к отелю, но нас высадили и ушли, чтобы погулять по очень крутой дороге к отелю в 00. 45 часов, потому что водитель трансфертного автобуса сказал свой автобус, были очень большими для парковки - не так! Мы были приятно удивлены, обнаружив, что отель приготовил холодную еду к нашему приезду, и даже в этот неземной час это здорово! Мы были в номере 627 на 6 этаже. Красиво обставленный номер с прекрасным видом и на горы и на море. У нас были очень удобные кровати, холодильник и t. с плоским экраном v. Пожалуйста, будьте осторожны, выбор каналов явно не для британского контингента только с тремя англоязычными каналами, BBC News, BBC 1 и ITV, Все каналы фильма были или на испанском или на немецком языке с большинством Каналов, из на немецком. На встрече представитель был удивлен, что у нас был номер, так как Отель склонен удовлетворить гостей Thomson в первые два этажа. У другой пары был номер на одном из нижних этажей, и они не были так довольны. Еда была вполне обычный, мы взяли полупансион и хорошие горячие и холодные блюда шведского стола на завтрак, хотя есть дополнительный возможностями для завтрака, такими как брюссельская капуста или рисовый пудинг! Если вы любите кофе, знают, что есть кувшины кофе фильтра постоянно снова наполняемого, по моему мнению, он лучше, чем кофе из машины. Вечерние блюда шведского стола, как правило, были o. k. Я был впечатлен тем, что всегда был домашний суп предлагаемые, прекрасные холодные блюда шведского стола, с ограниченным выбором мяса. Однажды вечером один из вариантов был сыр на тосте - странно! Если вам нравится рыба, часто были выбор рыбы. Десерты были, главным образом, тортами, восхитительным рисовые пудингом, фруктами, льда - сливки (хорошее соотношение цены и качества), сыр и т.д. Вы не можете сказать, что останетесь. Вечерние развлечения были хромыми, очень современным, и атмосфера развлечения в отеле / баре была меньше, чем подбадривание. Намного лучше, чтобы выйти в город, если вы хотите немного атмосферы. Обратите внимание на то, что кондиционер на всей территории отеля или не работал или просто не включен. Нам сказали, что он не работал. Никакого с извинений, и это делает его немного неудобно в ночное время. Не ожидайте, что персонал на стойке регистрации будет слишком приветливый, кажется, они сотрудничают хорошо с отдыхающими из стран в Великобритании. Зона бассейна была в хорошем состоянии и сотрудник / жизнь около бассейна - любезный охранник. Ожидания / персонал бара был услужливым и вежливым. Мы арендовали машину в течение 3 дней до прибытия, он был по разумной цене, и мы посетили большинство мест Острова, отель, в котором Teresitas, к северу от Санта Крукса является фантастическим пляжем и определенно стоит того, как мы провели там время Golden Sands и прекрасную теплую воду, чтобы поплавать. Мы поехали в El Тиеде и, если вы не понимаете нервного расположения, впечатление того, чтобы ехать на машине через весь облаков в светило солнце сказочное, когда вы поднимаетесь на гору. Это была наша первая поездка в Тенерифе, и мы не были разочарованы. В Пуэрто фантастический Ботанический сад и Orchid "Garden, который стоит посетить. В следующий раз мы скорее всего, посмотрим на где-то рядом Los районе Cristianos. Если бы мы вернулись в Puerto de la Cruz, то мы, вероятно, попробовали бы другой отель.
12
margaret o
Дата отзыва: 11 июня 2017
Моя дочь и я посетили отель El Tope в Пуэрто-де-ла-Крусе с 4 th июней до 10 th июней 2017, и погода была великолепной, поскольку шел дождь назад в Великобритании. Отель был в порядке за исключением нашего номера. Мы действительно просили, чтобы номеру на верхних этажах, но по прибытию дали номер в подвале, который содержал жуков из-за выращивания растений и плюща на стене непосредственно по окну, были также комары в другом номере на первом этаже. Первоначально мы жаловались регистрации и были сказаны связаться с нашим представителем, чтобы переместить нас в другой отель, поскольку они были полностью забронированы. Однако благодаря прекрасному Карлосу Ерендесу, который был очень приятным и переместил нас в более подходящий номер на этаже выше и дал нам бесплатную бутылку игристых и фруктов. Еще раз спасибо Карлос! Мы выбрали полупансион, еда была в порядке, обслуживающий персонал были вежливыми и очень предупредительными. Были много на выбор завтрак и ужин, много мяса, однако, были ограниченные возможности для вегетарианцев. Развлечения, мудрые не очень, чтобы говорить об и большинство гостей, были, главным образом, в возрасте 50 . Город и пляж - о 10 минутах ходьбы вниз крутой холм так знать, если вы имеете проблемы с передвижением или используете инвалидное кресло. Пляж - магнетитовый песок с большим количеством скал, отличных для серфингистов все же. Очень предпочтительный комплекс Лэго Мартинеса морской воды и места на открытом воздухе. Затраты 5. 50 евро на человека в течение целого дня с 10:00 до 17:00. Отличный для семей и пар. Много магазинов, баров, ресторанов и кафе поблизости. Мы особенно любили собираться запретить La Fragata по вечерам замечательный доброжелательный персонал. Хотел бы возвращаться в Пуэрто-де-ла-Крус снова, но в другой отель.
20
Adele W
Дата отзыва: 01 июня 2017
Не мог быть обвинен на чистоте или на еде.... многое из него и хороший выбор, чтобы удовлетворить всем вкусам. Персонал очень доброжелательный, приятный и предупредительный. Развлечения по вечерам были хорошими, но могли не удовлетворить 'младшему набору'.
20
Gemma H
Дата отзыва: 25 мая 2017
Мы с друзьями останавливались здесь на неделю на 11 по, может самый прекрасный отпуск, когда-либо очень спокойный и безмятежный именно то, что мы хотели прекрасный персонал, и очень чистый, завтрак в отеле был очень хороший и большой выбор при бронировании, я понял, что мы были в подвальных номерах, о которых мы читали, как должен быть, не был хорошим, но до отъезда мы переехали начальнику и тому номер, когда мы приехали, там было восхитительным, мы были в номере 523, это было в конце, поэтому у нас был большой балкон с шезлонгами на ней, а если вы прибываете рекомендую, чтобы Siam аквапарк долго возил к подъемникам, но стоит того, не могу не поблагодарить весь персонал достаточно еще спасатель, которые находятся за вами к собственными шезлонгами с ковриками для них, и зонтики � � не терпится вернуться сюда спасибо за то, что приняли нас крапивник el.
8
mandythacker240
Дата отзыва: 20 мая 2017
Останавливались здесь в прошлом июле, Thomson арендует метро этажа от главного отеля. Темный, грязный, вонючий, грязный, кондиционер не работает, у нас были совершенно отвратительные клопы!! Подается вопросом почему обнаружила на простынях, потом я понял, что это было наше, когда мы увидели, что они ползали через кровать. Раздетая кровать и опрокинутая картина, которая ползала с ними. Videoed он и сделал фотографии, большинство дней фургон заражения насекомыми, была стоит возле отеля, но, очевидно, здесь не было никаких проблем!После жалобы им в течение 2 дней в конце концов меня переселили в основной отель. Еда плохая, платная за полупансион, но было куда-нибудь поесть каждый день. Не позволяйте себя обмануть фотографиями, номера, как на картинках менеджер отеля очевидно говорил Thomson поменять их, но этого не произошло. Это впечатление совершенно испортило наш отпуск, вы бронируете с уважаемой компания, и это то, что вы получаете, и, как на вас будут. По нашему возвращению в Великобританию мы позвонили и написали Thomson и были сказаны после месяцев, случай был закрыт, но как жест доброй воли они посылали ваучер путешествия за 16£! Мы никогда не будем бронировать с Thomson снова, и они могут спрятать свой ваучер, где не светит солнце!Отеле "El Tope" пытался исправить, но будьте осторожны, они расскажут вам, что отель полон, поэтому они не должны переселить вас. В первый раз в 20 с лишним лет мы должны были когда-либо жаловаться.Положительные моменты. Тихий, хороший бассейн, много шезлонгов и зонтов.
16
Nic Mc
Дата отзыва: 05 мая 2017
Это место было идеальным для недельного зимнего солнца, еда была хорошей, было бы просто приятно воду / чай и кофе, чтобы быть доступен на ужин, не заплатив высокие цены за это понятно для алкоголя, но меня в отелях, и это приятно, и вы можете приятного аппетита без того, чтобы умчаться, чтобы купить напитки в другом месте.Номера были чистыми и красиво оформленным, мы останавливались в 303, который у меня был большой балкон, с видом на бассейн. В номерах с видом на бассейн на первом этаже есть большая зона типа патио с шезлонгами: ) Все части отеля были в фойе на высоком уровне, и регистрация большая и просторная.Сауна и джакузи были особенно хороши для релаксации, поскольку солнце было intermittment в течение нашего февраля, останавливаются. Полотенца были предоставлены, и это было не много.Отель расположен на холме (не подходит для людей с больными с ограниченными возможностями), есть небольшой супермаркет, который доступен для последнего или если вы можете пользоваться лестницей (на пути вниз есть уличные торговцы, продающие их товары, довольно дорогая тапас, что разочаровало и отличная дорогая пекарня за кофе, пирожных и бутербродов на открытом воздухе, который мы использовали на обед или в качестве альтернативы можно можно наблюдать дорожный маршруту до центра, есть много магазинов вниз с видом на море.Соединение Wi-Fi была хорошей, который сделал освежающее в некоторых отелях, которые я посетил, и вид на вулкан Тейде был восхитительным, в целом, прекрасный отпуск, и я обязательно вернусь в этот отель.
20
Fran C
Дата отзыва: 04 мая 2017
Останавливались здесь во время поездки в 5 дней с моей дочерью. Очевидно, старый отель, в котором был ремонт, но это кажется всеми отелями в Puerto de la Cruz, то же самое.Мы жили на шестом этаже с отличной горой и видом на море с видом на бассейн. Номер был прекрасным, мое единственное схватывание - то, что, потому что апрель все еще классифицируется, как зимуют, кондиционер выключен в целом отеле до 1 уличного мая, и номер стал очень горячим, и мы просто не могли приготовить, это вниз даже с внутренним двориком открывается всю ночь. Кроме этой великолепной поездки.Персонал прекрасный. Завтрак очень хороший шведский стол. Бассейн Хороший и чистый, и хотя солнце не входит в него примерно до 11 утра, он находится в отеле до конца вечера заката в этом вы меня года мы обнаружили, что просто прекрасно.Очень близко к прогулке до центра города 15 минут и все вниз холм 😊 такси назад только взимают 3€. 15
20
Lyn M
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Это было отдыхом, только забронировал за 3 дня до отъезда стоимость была хорошей, поэтому просто рискнул, чтобы уйти, чтобы побывать солнца, однако, не должен быть взволнован, отель был хорошим, персонал очень дружелюбный и услужливый,Если вы ищете отель, полный британцев, детей и организованных развлечений, это может быть не для вас, но если вы хотите хорошую погоду, хорошая еда, чистый отель, дружелюбный персонал, в районе рядом с магазинами и море, я бы рекомендовал его. Я бы точно рассмотрел возможность воспользоваться, если снова приедем в этой части Острова.Спасибо за то, что сделали его хороший отпуск
20
Heathertowns17
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Посещаемому El Tope в конце февраля снова после предыдущего посещения 10 лет назад - понравился он тогда, и очень нравится его теперь! Отель расположен в прекрасном Puerto de la Cruz - 5 минут ходьбы до моря Атлантического океана (педикюр рыбы - впечатление, которое нельзя пропускать! ). Вы можете получить маленький поезд до Loro Parque от торгового района. Торговый центр, рядом с отелем, если вы не хотите идти к городу, а также булочная и бар на ступеньках вниз от отеля.Ботанический сад - обязательно посетить, не далеко, но в гору дешево, чтобы поехать на такси, хорошее кафе напротив.Номер был отличный, современный и вместе с холодильником, сейфом, телевизором, отличный вид с балкона - с видом на бассейн - Тейде свою и моря. Номер убирали ежедневно. Бесплатный Wi-Fi (код, доступный на ресепшене), работал в нашем номере, а также внизу. Очень много свободных шезлонгов у бассейна - зонтики и ковры, кто с к шезлонгу для вас. Обед бассейном поданный сказочным Фелипе, веселым и быстро. Мы были на полупансионе, выбор на завтрак занимал каждый выбор получится соки свежих фруктов, хлопьев, бекон, сосиски, холодное мясо, сыр, свежие фрукты, яйца, приготовленные по заказу, круассаны и т.д. Ужин также было много вариантов, официанты были дружелюбными andvery быстрые заказы на напитки взять, особого упоминания усердному менеджеру ресторана Сэлу.Одна небольшая территория для улучшения еще - обслуживание на стойке регистрации - очень удобный, но немного недостатка в теплом и вежливое обслуживание, показанного повсюду в отеле. Улыбки имели бы удовлетворила - первое впечатление важно!Отличный отель в красивой части Тенерифе, с нетерпением ждем возвращения.
16
Travel Bug
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Мы были очень довольны нашим пребыванием в отеле "El Tope". Номера были намного лучше, чем ожидалось, и еда была довольно хорошей и всегда был большой выбор. Мы провели одну ночь нашего отеле семь ночей, где нам сказывались найти что-то, что мы все понравилось, и если у вас есть дополнительные привередливые дети ('только Chicken наггетсов', разнообразие), то у вас могут быть проблемы, но рядом Burger King, всего в двух минутах ходьбы!Большинство жителей 40 лет в возрасте и в основном немцев. Есть несколько сотрудникам стойки регистрации, которые говорят на английском и обслуживании, которое мы получили от Стефани, было фантастическим.Если вы приезжаете в город есть 3 маршрута, которыми можно наблюдать. Поймать такси не может быть более простым - или попросить на стойке регистрации или пойти на передний барьер и махните рукой, приехали тот. Освещение зеленый свет видно, что они доступны, и каждый проезжает мимо каждые несколько минут. Они дешевые и никогда не были, чем 4€ в любом направлении и поездке в центр города занимают всего 3 минуты. Другой маршрут нужно спуститься по ступенькам - они крутые, а не для людей с ограниченными возможностями, но только поездка занимает несколько минут, чтобы спуститься. Потом просто идти прямо по на балдахином откосе в центр. Следующий самый быстрый спуск нужно повернуть налево в отеле, выходят и идите по дороге, где это встречает дно лестницы. Одна из наших мам имела проблемы с передвижением, но была прекрасным размещением этого маршрута. Самый долгий, но более пологую маршрут нужно повернуть направо на выходе отеля, прямо снова стороной теннисных кортов, а затем до главной дороги. Дальше также доставит вас в центр, но добавляет еще 10 минут до вашу прогулку.Номера в этом отеле в целом, очень хорошая. Вы должны быть осторожны при бронировании номера. Мы забронировали стандартный номер. Они находятся в подвале и надо немного пройтись, плюс два лестничных пролета без лифта. Эти номера большие, но довольно изношенные внутри и без балкона. Мы заплатили 15€ в ночь и переехали в номер на 7 th этажах. Этот номер был такого же размера, но модернизировал и с фантастической и огромной террасой с видом на море с письменным столом, стульями и двумя большими шезлонгами и матрасами (отличный утром, когда солнце не достигла бассейна около до 11 утра). Двум нашим мамам любезно предоставили улучшенный номер повышенной комфортности. Он был на первом этаже и имел самое большое место - лучше всего где семьи или не хотите двуспальной кровати. Однако, в этих номерах есть душ, а не ванной. Хотя у всех нас был вид на море, вид на горы были очень хорошими.Совет - если вы любите солнце и приехали на пружины лучшие балконы и террасы, выходит на холм, а не на берегу моря. С морем утро может быть холодно, а днем солнце находится прямо на туристической номерах холма.Развлечения в Отеле отеле "El Tope" - очень средний fayre (и большинство жителей, казалось, поражало свои кровати до 11 вечера! ), поэтому мы брали такси большинство ночей и попасть в город. Есть много хороших ресторанов и баров в Puerto Del La выбор - Бэмби, Цветное Кафе, чтобы назвать пару.В тренажерном зале были ненормальные часы работы. 10 часов утра слишком поздно, если люди выходят в течение дня.
20
Isabell W
Дата отзыва: 30 марта 2017
Этот отель был чистым, и персонал был очень приятным и всегда рад помочь. Было несколько необычных сочетания еды в ресторане, но было также много салатов и простой еды, если вы предпочитаете это. Мы обнаружили, что люди были в апартаментах есть рано рано, но все время мы приехали, мы всегда находили место в столовой. Всегда много шезлонгов, и парень у бассейна всегда был рад нести матрасы к вашей кровати. Наш номер был на втором этаже с видом на горы, большим количеством туалетных принадлежностей и холодильника в номере. В целом, мы были очень довольны этим отелем. Они ориентировался на моего мужа, который без глютена, и я хотел бы поблагодарить Сальвадор (Парень, отвечает за до) за заботу о ней.
16
Penny A
Дата отзыва: 29 марта 2017
Это первый раз, когда я был на Тенерифе, и после перелета, и трансфер надеялся расслабиться.Нам повезло получить номер более высокой категории, при бронировании в отель, который любезно мне предложили регистрацией, так как этот номер был бесплатным, он был на первом этаже с прекрасным видом. Балкон был очень большой, с шезлонгами, что было плюсом (в маленьких балконов были просто стол и стулья). и номер побольше. Основываясь на этом визите я серьезно подумаю о том, чтобы повысить класс номера, останавливаясь снова, только для удобства использования шезлонгов, вместо того, чтобы тащиться вниз к бассейну для лжи.Все действительно работал в номере, мы остановились, не было никакого мини-бара, хотя холодильник был там, который я нашел полностью достаточным, поскольку я не считаю, что мини-бар важным для отдыха ни в одном отеле.Я нашел еду в изобилии, с большим выбором. Поскольку это был шведский стол, я действительно оказывалсяЕсть больше, чем нужно. У них был другой тематический вечер, каждый вечер, и в то время как некоторые не были моими любимыми продуктами, я всегда считал, что там было достаточно на выбор. Он также была возможность выбрать несколько различных вариантов от обычного паб, где предлагались домой.Был Wi-Fi код, мне нужно было на стойке регистрации, хотя было трудно использовать его сначала администратор очень помогала и гарантировала, что я мог нормально подключить и спас детали. Wi-Fi работал в номере, я жил на первом этаже, что было плюсом чтение отзывов других.Стоимость для 2 из нас, полупансион, с авиаперелетами, багажом и трансферами составлял приблизительно 750£, которые я думал, была отличным предложением для расслабляющего отдыха в течение недели.Я никогда не был расположен на Севере Острова раньше, и, безусловно, был бы еще раз. Есть много ступенек в этом районе, хотя этот отель в конце главной части, так что очень удобно для посещения всех уголков, вам просто нужна какая-то энергия для улучшения.Я нашел прекрасный водопад в районе, который, хотя подъем стоит того из-за вида.Несколько баров подали коктейли, всегда часть отпуска, более алкогольного, чем дома, так как они имеют тенденцию быть за границей, хотя идеальное место для отдыха.
8
Pia H
Дата отзыва: 28 марта 2017
Я останавливался в отеле "El Tope" на 8 ночей с моим другом.Преимущество: у нас была бутылка вина и невероятный вид на океан и ждали нас в нашем (очень чистом) номере, когда мы приехали, потому что мы забронировали через Секретных Путешествий. Балкон был большим, и солнце светило прямо на нем с 12 до 2 или около того.Минус: О, мальчик. Здесь мы ходили. Весь отель отчаянно нуждается в ремонтных работ. Есть краска, очищающая везде, и вы можете провести лодыжку в трещинах на земле в теннисном судах.Хороший, ЕДА. Я бы все, что вы положите передо мной: или, поэтому я думаю, пока я не бронировал мое пребывание в отеле "El Tope". Еда была "снова использована" в блюд на 3 или 4 вечера подряд, и все они были схематичны. Подумайте козлятина, экскурсия, с целым банана в соусе, tomates обильный "кремом рыбы" (и это был один из моих любимых. ) и, да, морковь и зеленые бобы на завтрак. "Шоу готовки" является одним ужасным, перегруженным работой шеф-поваром, готовящим мясо, очень сложно даже немецкая овчарка не могла жевать через него.Всеми указателям был mislabeled: Будьте осторожны, если вы вегетарианец! Вы найдете части курицы и рыбы в самых случайные вещах! Лица гостей, когда они видят знаки как "чурро закате пасты" и "зашифровали рисовых суши брокколи" (я знаю, что? ) почти стоит дополнительных денег, которые мы заплатили за еду. Почти.Если вы забронируете Ваше пребывание в отеле "El Tope", не ешьте там. Ваш миска поблагодарит Вас. WiFi в нашем номере не работал, только в баре в лобби. Парковка тоже боль: у них есть слишком мало мест.El Tope: определенно не 4 звезды, и вся Лотта нет.
20
Sarah
Дата отзыва: 24 марта 2017
Друг и я приехали забронировал нашу путевку в Тенерифе, не зная, что мы забронировали на север, это невероятно красиво! Отель прекрасный и спокойный, персонал очень любезный, особенно Angeluss (я думаю, это его имя), он пришел к нам каждое утро, чтобы поздороваться и спросил, как мы и делали все возможное, что у нас было все необходимое!Персонал, который пожилых бассейн, отличный, они берут матрасы к собственными шезлонгами для вас и снова слишком готовы стараться изо всех сил помочь!!Я определенно надеюсь вернуться в Puerto de la Cruz и отель отеле "El Tope"!Спасибо за замечательной недели!!
16
229audrey
Дата отзыва: 20 марта 2017
когда я бронировал отель, она не сказала, что номер был, поэтому я послал крапивника el по электронной почте, чтобы спросить, где номер был, когда мне пришло письмо, назад, сказав, что это было в подвале, который я написал по электронной почте назад и попросил улучшения, так как мы не хотели быть в подвале, так как мы прочитали некоторые негативные отзывы о номерах. так или иначе, когда мы туда приехали, они все же переселили нас. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Единственным недостатком ужин был не очень хорошим мужем, жил в салате на 10 дней, и я ел пасту, мы не привередливые едоки, но не нравилось, что предлагалось.
20
Martin M
Дата отзыва: 08 марта 2017
Мы провели 4 ночи в номере 423 - вид на горы в начале марта. Номер находится на юго-западном углу на четвертом этаже и клубных и от двойных окон аспектах и от обертки - вокруг балкона. Это означает, что есть солнечный свет с утра до вечера. Номер со вкусом мебелью и удобными кроватями и хорошим душем в ванной. Есть вид на море, а также вид на горы. Ниже балконов, на одной стороне с видом на горы, сухое русло реки, которое является домом к нескольким дикой цыпленком, кто может кричать большую часть времени. Для нас это не было проблемой, но может раздражали некоторых. Еда в ресторане вкусная и изысканная. Мы нашли его лучше к смешиванию и подгонке от различных предложений взял тарелку, которые могли удовлетворить наш вкус. Мы останавливались в отеле "El Tope" раньше и вернемся в него снова, если будем в Puerto de la Cruz.
16
Elisa s
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Хорошее соотношение цены и качества. В Хорошем номере и был холодильник. Очень хороший завтрак. Единственной плохой вещью было плохое обслуживание на стойке регистрации (ворчливые лица, не ответил, когда идется и сказал привет). Меняли постельное белье в течение недели.
16
Rita B
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Приятный персонал. Немного устаревший. Вкусный завтрак "шведский стол". Близко ко многим ресторанам и замечательным магазинам. Немного далеко от аэропорта и свободных трансфера. Бесплатный Wi-Fi для гостей. Красивые пляжи неподалеку.
16
Mark F
Дата отзыва: 18 февраля 2017
После прочтения многих отзывов этого отеля, которые были негативными, я думаю, что могу исправить большинство из них и дать хороший объективный отзыв. Этот отель был недавно отремонтирован, номера - теперь более современный и чистый внешний вид, хотя мы были на этаже на 3-й, поэтому я не могу ручаться за низкие номера. Отель расположен прямо на главной дороге, на котором можно добраться в и от шоссе. Он находится на остром выступе крутого холма с лестницами прямо перед ним вели вниз в многочисленные магазины пожелания площади торгового центра, который был очень удобным. Есть хороший тренажерный зал по соседству под названием Касабланкский Спортивный клуб, у которого есть специальная цена 6 евро, если вы останавливаетесь в отеле. Включенный завтрак примерно так же как и любой другой тип по системе "все включено" места, ничего особенного.
8
Karen A
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Это было моими 12 посещениями ездили в отеле "El Tope", всегда очень понравился отель. Будучи диагностированным с моим раком на 3-й менее чем за два года я спросил своего онколога, если бы я мог спокойно отдохнуть, он сказал мне, что мне пришлось идти как можно скорее. Я посмотрел на сайте Thomson, видел ремонт и забронировал старый любимый. По прибытию я был заполнен в состоянии номера, обои, отрывающиеся стена, демонтированные чайника, диван в номере, который пропавший! Так огромный пустой номер... Мы нашли из Google, который был отель, 'выпал' с Thomson, и все гости Thomson были в unferbished номерах. Еда была плохой, зеленой фасолью и морковью с завтраком? Если я переживаю этот рак, я НЕ вернусь! Молодцы, и к Thomson, и в отеле "El Tope" за то, что почти испортить мой отпуск.
16
Shannon K
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Отличный отель за эту цену. В номере была пара проблем. В душе нет губы и поэтому наш номер был залит пару раз. Полотенца были грязными и не очень мягкие. Кроме этого, место отличное. Очень чистый, дружелюбный персонал и еда были хорошо.
4
Richard D
Дата отзыва: 02 февраля 2017
У нас был хороший номер в основной части отеля в прошлом году, но в этом году были очень разочарованы нашим на цокольном этаже номером. Ванная пахла плохо дренажом, плесень росла на стенах, краска, снимающая с потолка и полотенец, старая и ветхая. Ковер в спальне был изношенный в местах и приложенном балконе (предположительно, чтобы заставить людей, падающих на дорогу ниже). И очень ниже 4 - звездочный, а не как в рекламе Thomson.Мы немедленно пожаловались на стойке регистрации, но нам сказали, что все номера повышенной комфортности не были доступны, но в любом случае контракт отеля с Thomson позволил им предлагать нам этот стандартные номера. Мы попытались связаться с представитель Thomson дважды, но в обоих случаях она и он не повернулась в заявленных время, и текстовое номер на доске объявлений Thomson не работал на нас. Учитывая, что номер был явно не дотягивает до стандарта, месте разрекламированного нам, мы попросили у Thomson компенсации после отпуска, но они просто не берите нас в том, что мы не пользовались правильную процедуры рассмотрения жалобы (очевидно, есть 24 / 7 горячих линий, но комнаты не нам был показан на доске объявлений Thomson).Очень разочарованы отелем и Thomson. Мы не будем пользоваться ни одного снова!
20
Sarune Ka
Дата отзыва: 27 декабря 2016
В нашей поездке Тенерифе мы остановились на одну ночь в Puerto de la Cruz, поэтому мы забронировали номер в Отеле отеле "El Tope". Это был определенно хороший выбор, и мы хотели бы остановиться здесь снова в следующий раз. Мы попросили номер на последнем этаже, потому что мы слышали, что это может быть немного шумно в ночное время. Администратор был очень любезным и вежливым, она дала нам номер на шестом этаже в углу, так что вид с балкона был восхитительным. У нас не получилось исследовать большую часть Puerto de la Cruz, но вместо этого мы видели весь город, горы и океан с балкона. Это было просто прекрасно.У моего друга был день рождения во время нашего пребывания в этом отеле. Поэтому, когда мы вернулись в номер после долгого дня, здесь был сюрприз для нас - бутылка шампанского в ведерке со льдом. Это был очень любезный жест со стороны персонала отеля. Мы очень благодарны за это.Завтрак был хорошим, также подошел для вегетарианцев.Мы не смогли посетить их бассейн для отсутствия времени, поэтому, мы обязательно вернемся в следующий раз.
16
David A
Дата отзыва: 15 декабря 2016
Нам понравилось.Плюсы:Отличные виды, очень хороший, современный и просторный номер, огромный балкон в угловом номере, персонал очень дружелюбный и услужливый, номер убирали хорошо.Разумная цена за такую цену.Еда была приличная, хорошая время от времени, обильная.Минусы:Подушки не очень хорошо было хорошо нам, постоянные сражение, чтобы поддерживать медленный Wi-Fi связи, содержащимся необходимости к Re - логин.
20
Jordicans7
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Номер был нормальный, с хорошей террасой и фантастическим видом на Puerto de la Cruz, и вы можете увидеть Teide, просто ищете.Завтрак и ужин подаются в буфете, оба обслуживались компетентный и дружелюбный персонал. У вас есть шоу, готовящее в обеих услуг, поэтому вы можете спросить свою специальную плоскую маисовую лепешку или свою яичницу. Ночью вы могли бы найти тунца, индейку, цыпленка...
16
Peter J
Дата отзыва: 25 октября 2016
Тем не менее, один из лучших отелей в Puerto - там, кажется, новый режим, в силу чего большие много номеров теперь предоставлен для нескольких туристических компаний. Может уменьшить количество выбор самостоятельных путешественников.
16
Charley H
Дата отзыва: 16 октября 2016
Первое, что я должен сказать об этом отеле, это то, что нужно попросить номер на верхнем этаже - НЕ получил КОМНАТУ НА НИЖНЕМ ЭТАЖЕ!! Я говорю это потому, что номера наверху - это то, что вы видите в брошюре онлайн и на фотографиях здесь - вы не видите номер, который вы действительно получаете, внизу, где она не была обновлена и старый, устаревший, темный, грязный и обшарпанный. Полностью отличается, как только вы разбудить той лестнице!!Я приехал в этот отель в апреле с моим Другом для нашей годовщины и когда мы вошли, мы были потрясены, это было прекрасно! Вестибюль был красивый, мы получили наш ключ от номера, и мы пошли на первом этаже, это не было приятно, номер нам дали, был не тем, что мы видели онлайн, была влажность на потолке, и все было именно таким устаревшим и старое. У нас не было этого вообще - Thomson был виноват в этом, когда они рекламировали отремонтированные номера как стандарт и не имею никаких признаков старых номеров, они на самом деле разместят вас. Мы пошли на ресепшен и попросили другой номер на основе, мы были места, отдал наш отпуск. В конце концов, мы починили его и получили бесплатное "апгрейд" до номера, который нам продали так или иначе!! Они также дали нам бутылку Шампанского и фруктов бесплатно, хотя это не умаляет нас протекающий в первый день нашего отпуска, это было лучше, чем останавливаться в этом ужасном первом номере! Номера на верхнем этаже похожи на совершенно другой отель, они согласились лобби - красивый и современный и безупречно чистый. Я не мог поверить!После того, как этот кошмар был по, мы начали насладиться отдыхом - так, чтобы сделать здесь, будет 100% рекомендовать этот район! Всего в 5 - 10 минутах ходьбы вниз от отеля - Блэк-Сэнд-Бич и потрясные, где вы можете делать покупки, есть и пить с видом на море. Вы можете также заплатить маленькую плату (я думаю 5€ на человека, но не уверенных 100%) сесть у красивого общественного бассейна по взгляду моря.Мы были здесь всего 4 дня и просто хотели расслабиться, так что не получилось очень кроме поесть, выпить и сядьте на солнце, который идеально подходит для меня, и погода была не слишком плохой для этого времени года, около 25 градусов каждый день.Еда в этом отеле была хорошей - мы только видели завтрак здесь и ели в другое время, но завтрак в отеле был прекрасен, и есть много красивых ресторанов за пределами отеля на расстоянии короткой прогулки.
12
Sarah N
Дата отзыва: 16 октября 2016
Наш номер был красивым, персонал очень милый, но еда - ТАКОЙ разочарование. Всегда холодная, лично я не думаю, встречает здоровье и безопасность, чтобы подавать еду, которая не теплая. Я считаю, что проблема - в основном, с их горячими блюдами просто нечего делать в всего. Есть также очень маленький выбор еды, и у нас должна все же быть паэлья... также нет картофельной возможности утром для завтрака (и еда замораживается потом). Имейте в виду, что едут в полную противоположность, когда они говорят полупансион - никаких напитки с ужином (даже вода), вы должны также платить за свой сейф. Нет никаких коктейлей и нет сангрия.Расположение идеальное, и если вы получите номер аспектах поединка, как мы и сделали, вы будете обожать виды! Замечательный. Очень имейте в виду, несмотря на то, что отель стоит на холме, и делает примерно в 50 шагах, чтобы добраться до города. Он находится в отличном месте, но это просто, оказалось, довольно крутое то!!!
12
emscw84
Дата отзыва: 02 октября 2016
Мы провели 2 недели в этом отеле, который не полностью отремонтирован, как утверждают Thomson после Бронирования! Таким образом, например, читая отзывы о полуподвальную номерах, мы связались с Thomson, который не был любезным и старался повысить класс нашего номера. Мы решили иметь дело непосредственно с отелем, кто был потрясающим, и мы согласились заплатить 140 евро по прибытию, если был номер, доступный, чтобы обновиться к.У нас был номер на первом этаже, что несмотря на то, что у них есть огромный балкон с прекрасным видом, все еще был старым и не так, как номера выглядят на сайте Thomson. Однако, он очень большой и чистый, поэтому мы были довольны.У нас была превосходная первая неделя, бассейн хороший, персонал прекрасный, большинство говорит на хорошем английском языке, и они все очень стараются.Мой друг проснулись однажды утром с волдырей шокировало / укусами, которую мы подавили к использования масла солнечных ванн, которое было, пока поздно, я не стал получить то же самое на спине, руках, ног и ступнях. Я искал кровать и ничего не нашел и не было никаких кровососущих насекомых. Это было, допоздна несколько дней и много укусов позже и я нашел 2 огромных насекомых в кровати! Они, должно быть, была вечеринка на мне ночью! Мой партнер пошел к стойке регистрации и сказал, когда я закрыл их под стаканами. Они очень пожалели и получили нас переселили в тот же день в номер коридора. Вторая ночь в этом номере я нашел другого клопов! Спасибо полностью, который был нашим последним вечером, и мы были рады вернуться домой. Еще мы сказали на стойке регистрации. Мы попросили позвать управляющего, но он так и не пришел, но сделал заказ нам бутылку вина в номер.Я понимаю, что отели получают эту проблему, но точно не 4 звезды, это больше похоже на 3.Пуэрто-де-ла-Крус прекрасный, но не вернулся бы в отель el крапивник.
8
Sheila D
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Мы забронировали этот отель, так как нам понравился вид номеров, как на фотографиях выше. Не дайте себя одурачить - это не то, что мы получили. Мы зашли в номер на цокольном этаже в пристройке, которая была темной, темной и интерьер и мебель была очень устаревшая (конечно, не 4 звезды, ни что-то вроде качество и яркость, как в фотографии выше. Были паутины и пыль везде краям номера на ковре, подушка была очень неудобной, и не было никаких запасных подушек. Балконные двери не закрываются, и наш номер был, а раздвижные окна на балконе, и поэтому доступ мог быть получены, если бы мы были в нашем номере или нет. Мы не забронировали бы этот отель, который мы, в чем мы ожидали, будем спать. Мы не вернемся!!! Представитель Thomson был трата впустую время!!! Мы не будем пользоваться Thomson снова для отдыха!!!
16
Amy E
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Мой друг и я останавливались в этом отеле на прошлой неделе и были приятно удивлены качеством еды, номеров и удобств. У нас был просторный номер с огромным балконом с видом на бассейн, который убирался каждый день и был безупречно чистым во время нашего пребывания. Еда была очень приятной, с широким выбором блюд, большинство из которых была свежеприготовленная, в день. Единственным минусом был персонал. Наши первые несколько дней чувствовали себя очень некомфортно, мы чувствовали себя от этого неприятно, так как мы часто видели, что бармены говорили с другими людьми на английском языке, но когда мы приехали, чтобы их обслужат, они часто были грубыми и пренебрежительными. У нас также был инцидент в столовой, где один из сотрудников очень рассердился в том, что мы сидели за 'неправильным стол' и продолжались принимать все наши вещи и сваливать его в другом месте. Мой друг пожаловался, и оказалось, что помогло, хотя к концу отпуска мы просто отмахивались смеялись от него.
12
gc12959
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Мы приехали 12 ночи. Фойе отеля и т.д. выглядит впечатляюще, просторный, полный и со вкусом обставленный и т.д.НОМЕР... Мы забронировали номер повышенной комфортности "на основе" по системе "все включено" ". Номер также произвел на нас впечатление по прибытию из-за размера номеров, и расположение, огромный балкон и прекрасных видов в долину. Мы сидели на постель на ночь, разрушенной после дня путешествий из Великобритании. Чуть менее чем в два часа спустя мой муж подпрыгнул быстро, включил свет и отбросил простыни назад, чтобы посмотреть, что заставляло его поцарапать, и мы нашли 2 больших клопов, несущихся далеко (я себя тот, который был толсто с моей кровью мужа), я поймал другой в стекле из ванной, то мы нашли еще два небольших клопов среди простыней и разместили их в стакан. Мы с задней стороны мужа было около 8 часов укусов, которые раздулись к размер монет один раз, красных и очень зудящих. Мы позвонили консьержу, который сразу же ответил, извинился и дал нам другой номер дальше коридор. Мы бы собрали вещи и поселились в новом номере, подавив инцидент к неудачному от происшествия и понимает, что риск клопов - это то, к чему отели подвержены. Не половину часа спустя мой муж получил, другой укусов его задней стороне отеля, и мы обнаружили больше молодых клопов в этом номере. Мы оделись и укоротили дорогу до лобби и сказали то же самое консьержу. Он был очень извинялся и снова и привел нас в стандартный номер на цокольном этаже, уверяющий нас, что с нашей 'проблемой' будут иметь дело утром, так как это была уже 3 часа ночи. Пока В зоне отдыха мы поговорили с молодой немецкой парой, которая отбывал после 2 недель в отеле, они показали нам свои 'укусы', и мы были потрясены, сколько молодой человек с на руках, слишком много, чтобы считать, и нам сказали, что они поменяли номер три раза.Утром нам показали стандартов номер на втором этаже, который я обнаружил, был недавно отремонтирован, но не будет готов после 2 часов дня. Удивительно для стандартного номера, он был в намного лучшем состоянии, чем номер повышенной комфортности (за который мы доплатили! ) и меньше. В целом, мы были бы занимать 4 номера на 12 часов! Мы купили спрей убийцы жука в местном супермаркете предусмотрительно, и после этого мы не заметили на проблемы жука. На удивление я не получил один кусок, они, очевидно, предпочитали кровь моего мужа, поэтому если. это было не для вас, я никогда не представляю.ЕДА..... Большой выбор из, но не отличные, едва горячие и некоторые переваренные и сухие. Обычный, я бы не классифицировал как 4* ресторан.РАЗВЛЕЧЕНИЯ.... Скучно я в ужасе, энтузиазм, в котором не было, за исключением двух танцующих мексиканском Gouchos ктопо крайней мере, попытались, чтобы взять аудиторию и показал несколько человек.РАСПОЛОЖЕНИЕ..... Близко ко всему, но на вершине крутого холма или несколько лестничных пролетов от главной дороги. Хорошо для нас, так как у нас нет двигательных проблем.ПЕРСОНАЛ.... Отличный, не мог сделать для вас, дал нам бесплатное пользование безопасных и бутылку вина за наше неудобство, приятное и очень усердное день и ночь.Погода была отличной, и мы хорошо провели время в конце, но не опять выберем этот отель.
12
Kbest-13
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Отель старый, но чистый, персонал был прекрасным дружелюбными людьми, в основном, хорошая еда, но несколько ночей, не очень хороших (что такое немецкий Суп в любом случае?? ) Это - главным образом, немецкий отель, мы не добирались, чтобы говорить со многими людьми, пока мы были там, сказав, что некоторые немцы были вежливыми, одна пара, даже доброжелательная, наш самый большой медведь жука, была крутым холмом или 100 шагами, чтобы перейти к барам и тавернам, мы сделали это большинство ночей, поскольку есть не, где сидеть снаружи в более прохладном ночном воздухе и иметь стакан вина или два, мы получили Такси назад три или четыре ночи по стоимости 5 евро (с советом) так не слишком плохо, Мы ничего не скажем плохо об этом отеле, но мы не вернулись бы к нему или, Если бы у вас есть какая-либо грудь/сердце или проблемы трудностей с пешеходными прогулками, я не рекомендовал бы его, наш номер был прекрасным два номера плюс ванная и большой балкон, никакая борьба за шезлонги, все очень неформальные и приятные
4
Seb K
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Ужасный опыт от начала до конца - кажется, что очень стандартный подход нужно сменить номер вам номер на цокольном этаже и оставить вас туда, чтобы гнили - Thomson в основном, не знает, как только они получают ваши деньги и запрещение одного сотрудника, который был честным ", мы всегда будем назначать вам номер на цокольном этаже, если это возможно 'просто встретили стеной тишины и невежества. Многочисленные звонки на Thomson - множество просьбы - идентична ответ 'мы уладим его ", то вы едете на стойку регистрации,' нет мы не будем 'Если Thomson не может организовать номер в отеле, то неудивительно, что они закрывают его бренд.Пожалуйста, обратите внимание, что у нас было ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ 10 разговоров перед отпуском - в каждом из них ", вы не получите подвал 'ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ
4
Yvonne G
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Моя дочь и я планировали этот отпуск за несколько месяцев в путешествие Thomson. Мы прибыли в 9 th сентября 2016 и были очень разочарованы, когда нам дали спальню от ада в минусе подвала 1 с видом на канаву.Мы requesed с Thomson для верхнего этажа, но не получили его apon прибытие из-за пешком.Нам дали номер 32. В спальне нет естественного света, нет WI-FI, грязного кондиционера с пылью и плесенью ворота, грязный балкон с пауками и паутиной, сиденье для унитаза, не приспособленное должным образом, без комнату, были дырки в стене с электрическими болтающимися кабельный, телевизор электрические провода не аккумуляторный отсек пульта от телевизора, поддержавший с черной клейкой скотчем, мебель antiqued и пыльная, с пятнами крови, матрасом на жесткой доске, мусорное ящик грязные, мокрые стены, неприятный запах в воздухе и пыли, свисающей с потолка. Мы провели один час, чтобы сделать фотографии и решили, что номер из-за нас обоих были астматиком. Спальня в подвальном воздухе - меньше и не ее можно для жилья для людей.Мы выбрали этот отель, основываясь на спальню в брошюре Томсома, и это было не то же, как показано. Брошюра заявила, что номера были стандартными, но не сказали, что это будет в подвале с мокрыми стенами и грязным запах табака, без лифта, только две лестницы перелета, и он сильно отличается по лестнице, который является просто опасно для здоровья и безопасности.Это не волноваться о пользователях кресла-каталки.Мы вернулись в зону ресепшен и говорили с недружелюбным испанским сотрудником мужского пола, который очень слабо говорил по-английски и заявил, что больше не было свободных номеров.С тех пор мы связались с Thomson в Великобритании, используя наши мобильные телефоны, они сообщили, что мы увидели представителя Thomson в Испании.Мы решили спать в холле, пока мы не могли поговорить с представитель Thomson утром.Персонал на стойке регистрации был доброжелательно, нам не дали простыней или напитков. Утром 10 th сентября, который мы говорили с Говорящим на английском администратором, который утверждал, что она знает номер, о котором мы говорили и это всегда чистилось каждый день. Я спросил ее, если она могла бы спать на цокольном этаже на одну ночь, она не ответила на сделанный комментарий.Я попросил у нее менеджера, но она заявила, что менеджер будет в на 12 th сентября.Мы поговорили с представителем нашего агентства Thomson, который не взял наши имена и номер заказа, мы сказали ей о нашем заболевании и были очень недовольны номером, faclitcites, отсутствие туалетных принадлежностей и еды, и мы хотели переехать в другой отель или возвращения в Великобританию. Она сказала, переехали ли мы в другой отель или вернулись в Великобританию, это стоило бы нам бесплатно, и мы нарушали контракт.Я разговаривала грубо с ней и сообщил ей, что знал свои права и Thomson беспокоить контакт, так как мы не получили то, за что заплатили, и мы не могли остаться на цокольном этаже из-за нашего заболевания. У менеджера отеля и представителя была встреча без нас подарок, они пришли к выводу, что мы должны переехать в одноместный номер 229.В номере 229 был убран мебель, и еще одна кровать была настроена с матрасом на жесткой доске. У моей дочери постоянно болела спина, и кровать была расположена рядом с лифтом, который производит постоянный шум, который дал мне постоянные избавьте себя от головной боли.Мы решили поговорить с представитель Thomson, что мы не были довольны. Однако, нам дали номер 420, но представитель сказал менеджеру отеля, что мы были рады в номере 229, и номер отдали кому-то другому.Мы уже упаковали наши чемоданы, чтобы добраться от 229. Кроме того, в номере 229 гостей могут узнать номер, поэтому нам приходилось держать шторы закрытыми. Менеджер отеля видел нас и сказала, что как-то его. Она дала нам номер повышенной комфортности 513. Когда мы приблизились на 12 th сентябрях был плохой заплесневелый запах, который занял два дня, чтобы покинуть номер.Представитель Thomson рассматривал номер 513 и был рад за нас остаться в номере. Она дописала отчет с фотографиями, которые она сделала в подвале и сообщит Thomson, Великобритания.Мы переехали три раза, и мы были, решают просторно из подвала лучшие удобства. Были испорчены четыре дня нашего отпуска. Это была очень долгая тяжело, но это того стоило в конце.
4
Keione H
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Если вы решите остановиться здесь, я бы сказал путь так быстро, как вы можете. Моя мама и я очень разочарованы. Почему люди развлекала в спальню, без каких-то легко и отвратительных условий проживания? Только, чтобы дать вам совет по 1 час в нашем номере, снимающем к документу в этот момент, теперь мы устали, у нас не было выбора спать в фойе, чтобы получить своего рода свежий воздух. Говоря от линии Thomson мы не получили помощь, персонал не говорил и понимал английский, я показал им фотографии нашего номера, и они были потрясены опасностями для здоровья с открытой пылью проводов повсюду, кондиционер, полно плесени и пыли и в довершение всего номера, сыро, мы не сомкнули глаз в лобби, этот отель - жульничество, и я считаю, что теряю свое здравомыслие во время отпуска, который я только что начал.
16
just5ofus
Дата отзыва: 20 августа 2016
Чистые, просторные номера. Отличный завтрак. Устаревший, однако. В нескольких минутах ходьбы от пляжа и набережной. Ужин был хорошего качества, если вы не посетитель "все включено". Бассейн маленький, но достаточно хорошо для детей, чтобы играть. Привозите собственные туалетные принадлежности, так как они не предоставляются. Или купите в местном супермаркете, который находится примерно в двух минутах ходьбы.
4
Ann Louise S
Дата отзыва: 10 августа 2016
Мы сейчас в "гранд" отеле Крапивник. Сказать, что этот отель - разочарование - это еще мягко сказано. Собственным описание Крапивника все номера просторные, и они принимают гостей, как друзей. Если это то, как они обращаются с друзьями, я бы точно не хотел быть врагом.Наш номер "расположен в подвале отеля с видом на отличную канаву, что ее можно для груды мусора, нет Wi-Fi, нет естественного света, нет соединяет дверь ванной, и у нас даже нет табличек" Не беспокоить "на нашей двери.Конечно, персонал на стойке регистрации был очень услужливым, они обструкцию нас, и что нам это не их проблема, и, очевидно, это то, за что мы заплатили в их прекрасном "4 звезды" отель, какая замечательная группа персонала (за исключением Ивана, это действительно приятный, услужливый парень).Если вы забронировали этот отель, пожалуйста, сделайте себе одолжение и забронируйте другой, прежде чем будет слишком поздно, и вы застряли в этом печальном оправдании за отель. Это ни в коем случае не 4-звездочный отель, и это реалистично 2 звезды в лучшем случае (думаю, Ibis, но хуже).Я уверен, что il получают обычный templated ответ от отеля, если я буду выбирать только один при всем заявлении, насколько "извините" - это то, что они не соответствовали стандартам, и что они "хочет нам всего хорошего".Суть в том, что вы должны избегать этот отель любой ценой вас хотела держать нормальным и иметь хороший отпуск.
4
Matt
Дата отзыва: 10 августа 2016
Это не оправдание для отель настолько плохая, нам пришлось отменить бронь и переехать в другой. Номер, который нам дали (17), всего подходит для использования в качестве кладовки и не подходит для людей. Это - размером с обувную коробку, и не дрогнуло на канаву, из которой приютил петух. В номере нет Wi-Fi, естественный свет и мебель не с 60-х годов. Мы не были даже достаточно важны для табличек "Не беспокоить".Конечно, персонал в отеле есть никакого теплоту от нашей ситуации и сказал, что они "понимают", пытаясь всучить вам без малейшего из уходов. Нам также сказали, что мы не могли поесть внутри, если бы мы не были по системе "все включено". Слава Богу, наш туроператор организовал, чтобы мы уехали завтра утром.Если вы забронировали это место, пожалуйста, послушайте другие варианты перед не слишком поздно, так как вы будете, скорее всего, разочарованы.
20
Polina K
Дата отзыва: 22 июля 2016
Мы проводим шесть дней там с моим мужем. Материал хороший, номера очень чистые и просторные. У нас был очень красивый вид из нашего номера. Мы позавтракали и включенный ужин, и мы любили еду.
20
Andreardy
Дата отзыва: 18 июля 2016
Я останавливался в течение одной недели на этом отеле, и я очень доволен об их удобств. Прекрасный и еда, прекрасный персонал, особенно администратор по имени Иван. Я рекомендую этот отель для всех. пляж находится всего в 5 минутах ходьбы. вид из моего номера был восхитительным. Я просто скачал фотографию. Еда была хорошей. Большой выбор блюд.
16
Amy M
Дата отзыва: 16 июля 2016
Я останавливался в этом отеле на 7 дней, и это был прекрасный отдых. Номера в этом отеле недавно был ремонт на высоком уровне и очень современный в стиле. Мой номер был превосходный номер на двоих на пятом этаже, в номере чайник и кофеварка и прекрасный рэп вокруг балкона с видом на местности, а также является в 5 минутах ходьбы до Sea бассейны. Еда была в общем, очень хорошая, и персонал очень услужливый и вежливый. Если вы забронировали номер через Thompson, то я бы рекомендовал бесплатную экскурсию, которую они предлагают во вторник.Я определенно рекомендую этот отель другим.
16
ChristinaF
Дата отзыва: 13 июля 2016
Прекрасный отель, еда была отличной, обычно немного опасающийся блюд шведского стола, но это было восхитительно, с огромным выбором. Завтрак подают и приготовленные и континентальный. Небольшой языковой барьер с персоналом, но в остальном у нас не было никаких проблем. Номера были хорошие, с достаточно пространства и удобными кроватями.
20
wildflower83
Дата отзыва: 09 июля 2016
Было очень приятное пребывание в отеле. Наш номер был очень чистым, просторным и имел прекрасный вид. Весь персонал, особенно столовой персонала и г-н Кэмпбелл от стойки регистрации были очень любезны и доступны. Мы заказали полупансион, который был определенно соотношением цены и качества, и еда была намного лучше, чем мы ожидали, с большим выбором блюд и разнообразия. В целом, это отличное место для семей и пар, которые ищут спокойного отдыха, как мы.Пляж - 5 минут пешком, это черный песок, но это - прекрасный естественный пляж.Мы волновались, что это было довольно далеко от южного аэропорта, но было очень легко найти автобус titsa 343, который только занимает 1 час, которого 20 минут стоят 13€ и пропускают вас наверху холма 2 минуты пешком от отеля, который является точкой сбора для большинства туров. Также отель находится в 5 минутах от супермаркет и торговый центр.Мы сделали экскурсию на целый день в гору Тейде, Тушь немного других мест и определенно стоили 38€, если вы не больное путешествие.Лоро Парк находится всего в 10 минутах бесплатная поездка на поезде, который забирает вас в центре города и определенно стоит посетить. Кроме того, Сианьский Парк стоит посетить. Я обычно не в аквапарки, но мне очень понравилось!Спасибо всему персоналу
16
Tania K
Дата отзыва: 03 июля 2016
Настоящий элегантный отель, персонал дружелюбный и услужливый. Номера, в которых мы останавливались, были в подвале, довольно основном. Если вы забронировали дешевый с Thomson, ожидайте один из них. Еда, безвкусная и основная. Возьмите чайник в качестве свободных кофе. У нас был холодильник, который очень пригодился. Wi-Fi не работает вниз в подвале. Никакого вида из нашего номера, рядом с пожарным выходом. Кондиционер не работал, но никогда не стал справится об этом.
16
Josh C
Дата отзыва: 29 июня 2016
Останавливались здесь с моей подругой в течение недели в июне, для большинства недели мы были единственным under-25s/English посетители, останавливающиеся в отеле. В номере иногда были его проблемы, потому что мы будем часто дать нашим другим гостям теплой улыбкой без них вернулись, и поэтому чувствовали себя немного отчуждаемыми. В то время как неделя больше, а гости заметили, что мы были там на спокойный отдых, чтобы отпраздновать для нашей работы в университете, что это свободную обувь.Номер был обновленным перед приездом "Ограниченного Вида на море с Балконом", и мы обнаружили, что наш номер был просторный, чистый, недавно отремонтированный и подходил для наших нужд, с прекрасными видами. Номера ниже уровня бассейна и регистрации, казалось, с внешней стороны были темными, темными, и нисколько радушными - поэтому, я был очень рад заплатить Thomson дополнительные 70£.Персонал в основном был очень дружелюбным, особенно дама на стойке регистрации и большей части персонала ресторана, а также горничных, которые были превосходны. У нас была небольшая проблема по прибытию с холодильником, который был быстро исправлен дружелюбным мастером; Еще один из персонала обслуживания также пришлось под рукой, чтобы починить наш сейф, который внезапно перестал работать (он заменили ее на следующее утро). Однажды официант заставил нас чувствовать себя неловко, когда он попытался попросить карту, которая подтвердила наш статус "полный пансион" - нам когда-либо выставлял чистую ключ-карту отель, и у нас был полупансион. Официант тошнило руки в воздухе в отвращении, когда мы не могли взять то, что он попросил нас, я не необученный англичанин без полосой и всегда прилагаю все усилия, чтобы снизить языковой барьер, но обнаружил, что его короткий он предохранитель в этом случае противоречил его профессии.Отель расположен в верхней части настоящего улучшения лестницы (в качестве альтернативы можно довольно крутая дорога), но мы обнаружили, что он не был проблемой, когда берется постоянно. Много отдыхающих, много нашего пожилого человека я смог с этим, по-видимому, ни во время заезда, поэтому, если вы хорошие на ногах и избежать его в жаркие часы, вы будете в порядке.Ситуация с WiFi довольно нужная, хотя мы не использовали ее слишком много. Мы никогда не чувствовали себя мотивированными, чтобы остановиться в отеле вечером для развлечений, но может быть, из-за представления, нацеливаемых на поколение, более высшего нашего собственного. У меня нет жалоб на шведском столе ресторана, кроме еды будучи немного холодновата иногда, и фрукты и овощи, иногда казалось, были немного грубоваты решить. Моя девушка - вегетарианка - значение, что мы были обеспокоены, о каких варианты она будет от шведского стола, поэтому мы были рады, что нам всегда удавалось получить две хорошую еду в день в отеле.Посещение: кафе Cosmopolitana для закусок обеда и вечерних напитков (самый большой из тех, в котором я когда-либо благословлял глаза на). Первое кафе на ушли идя вниз от отеля.Jardin "- лучший пляж, который Пуэрто-де-ла-Крус может предложить, безусловно, и счёт загорающих ящериц на дойти туда.Магазин недолго идти в гору от отеля - девушки там помог нам выбрать бутылку розового вина, прежде чем убрать пробку для нас.La orotava - это - короткая поездка на автобусе. Очень живописный город, расположенный над Пуэрто-де-ла-Крусом, много возможностей для фотосъемки и исторических / культурных достопримечательностей.Не приезжайте сюда:Loro Parque. Просто не соблазняйтесь всем обманом, окружающий его. Вы увидите улыбающиеся лица на безрельсовом поезде, который идет между парком и центром Puerto de la Cruz, но на обратном пути все были очень торжественными. Демократически разговор, нужно выйти на улицу на том, посетить ли достопримечательность, но нравственно и этически вам потребуется, чтобы поддерживать парк что ручки в Оркасе, дельфинах, больших кошках и т.д. в крошечных выставках? Нет, не очень. Сделайте свое исследование до поездки и узнаем сами.
20
Ken T
Дата отзыва: 28 июня 2016
Этот отель был выбран как 4 ночи после выхода из Круизного корабля, и я так рад, что мы получили этого. 4 ночи были недостаточно для нас в Puerto de la Cruz - это очень приятное и довольно тихое место. Сам отель был тихим, недавно отремонтированный, поэтому все место было безупречным, и номера были фантастическими размера и очень чистый и удобный. У нас был вид на гору Teide, так что это было еще лучше для нас. Я не мог быть более уверен в этом месте, персонал был дружелюбным и услужливым, и обслуживание было отличным. К сожалению, я не могу ничего сказать о еде, поскольку мы не ели в отеле, поскольку мы обычно ходим куда-нибудь поесть. Нам понравилось место так, мы забронировали на 2 недели в этом сентябре.
20
HGCREV
Дата отзыва: 28 июня 2016
Имел недельное длительное пребывание на Тенерифе с моей подругой, и этот отель удовлетворил наши потребности фантастически. Красивые виды, прекрасный персонал и удобное место. Персонал бара и обслуживающий персонал в вестибюле и бассейне были великолепными, вежливыми и эффективными... Ничто не было никогда слишком большой проблемой! WiFi не соединился в нашем номере, но это, возможно, произошло из-за расположения номера, поскольку связь хорошо работала когда в и вокруг самого отеля.В общем великолепный отдых и определенно вернулся бы!Gracias El Tope!
20
bethellxn
Дата отзыва: 27 июня 2016
Останавливались в отеле "El Tope" на неделю, персонал был очень дружелюбный и всегда рядом, вестибюль отеля очень открыт и бар в середине, которая находится рядом с развлечениями, замечательный, бармены очень прекрасный! Мы замечательно провели время, когда мы там жили, номера хорошие, а вид - все замечательные, единственный недостаток отеля - это то, что WiFi не достигнет нашего номера, я не знаю, есть ли, поэтому мы внизу и так от главного отеля, но в остальном все было отлично!
20
Pat B
Дата отзыва: 26 июня 2016
Мы были очень довольны Отелем отеле "El Tope". Весь персонал дружелюбный и услужливый. Был хороший выбор еды. Что-то для всех. Ступеньки вниз к городу без проблем, поскольку есть много скамеек, чтобы посидеть на. Возвращаясь из города. Иван был на регистратуре, когда мы приехали во время нашего двухнедельного пребывания с дружелюбными и приветливыми. Что сделало наш отпуск, и мы рекомендуем этот отель. И мы бы, надеюсь остановимся снова
16
Rafał K
Дата отзыва: 09 июня 2016
Я только что вернулся из Puerto de la Cruze и Отеля отеле "El Tope", и это было прекрасно: ) Мы поехали туда с моими родителями, женой и сыном (почти 2 года), и весь персонал отеля сделал все, что нам понравилось, особенно интересно мой сын: ) (большое спасибо всем парням из ресторана! ), очень услужливый человек, господин Иван Кэмбелл на стойке регистрации - он даже, переводчик между испанским доктором и нами - спасибо вам еще раз, Вы действительно уникален! Для всей этой маленькой и большой работы Вы сделали там, Вы должны получить акция; )Более подробный:Номер мог бы быть лучше, на самом деле это не 4-звездочный номер (мы взяли номер с видом на море), по крайней мере, останавливался в отелях 3 звезды и были лучше, но, тем не менее, я не могу пожаловаться, вид был отличным, я не видел грязи и т.д., ванная была достаточно большой для 3 человек; )Расположение - далеко наверх, но я не видел, что кто-то жалуется, и в ответ есть вид на El Teide и открытие города - красиво: )Обслуживание -, честно говоря, был только один парень, который хорошо говорили по-английски (Иван Кэмбелл еще раз; )), и если вам не повезло, вы хорошо проведете время с парнем, который мог бы только понять, что английский и вы вернетесь с "пожалуйста, возвращенным через час, и мой вы помогаете другу". С другой стороны, в ресторане вся команда просто великолепна - видно, что они делают все, что им нравится: )Ресторан - еда могла бы быть теплее и более холодное мороженое - но в целом, это было прекрасно, вы можете приправить его собой и там большой выбор блюд.WiFi - это было очень болезненно... приезжают в получить билет каждый день (это было действительно только на 24 часа), и иногда снижалось, и снова парень на ресепшн не могут перезапускать роутер... иногда, Интернет не работает вообще и самое лучшее - если у вас есть больше, чем одно предположение устройства, что - нужно к логину и проходите мимо для каждого из них...
12
Janet B
Дата отзыва: 04 июня 2016
Мы посетили этот отель в течение 2 недель в мае. Не вина отеля, но погода была очень плохая - всего в 2-3 днях теплая и солнечная погода из 14.Что касается самого отеля, положительные и отрицательные моменты:Хороший - хороший гостиная и столовая, персонал в основном дружелюбный, хорошие и чистые, хорошие виды из отеля, вечерние развлечения не так плохо.Плохо - еда была довольно плохой - для помидоры холода завтрака, холодной жесткой, бекон, холодных сосиски, холодной синтетической омлет, половина гриль с яйцами, консервированной моркови и смешала овощи. Что касается ужина - суп карри, ростбифом, которую источал кровь, розовую недоваренную свинину, бобовое рагу, моллюсками, рагу козы, которое было просто кости с подливкой. Я только завтракал в отеле, и за 4 дня до того, как приходил домой удалось одно адское расстройством желудка - можно было выбрать тестов во врачах, когда я приехал домой на всякий случай.Также маленький пункт, но меня ванной и банные полотенца серые, рваные, старые и очень очень грубы, будьте готовы потерять слой кожи, суша себя на них, честно говоря, они должны быть binned.
12
john a
Дата отзыва: 19 мая 2016
Мы забронировали мое трехдневное пребывание, чтобы отметить мой день рождения после регистрации, нам показали наш номер. Вниз три лестничных пролета без лифта, определенно не хорошего для людей с больными ногами. Номер был темными темными threadbear коврами, шумный кондиционер, неисправен унитаз и ineed полный ремонт. На следующий день мы переехали в новый номер, который был превосходным, с хорошей мебелью, свет, светлые, с отличным видом на море. Персонал дружелюбный и услужливый, еда высокого класса с хорошим обслуживанием. Развлечения были средними, но хорошо много парковочных мест и хорошего расположения, близко ко всем барам и ресторанам. Главная регистрация советов, какие номера вы бронируете.
16
Brian Ashton
Дата отзыва: 18 мая 2016
Хорошее расположение, хотя на горе от главной курортной зоны, всех номеров высокого уровня, чистый и все с красивым видом на море и горы. Свежая еда, разнообразный и тематический шведский стол, ночного и приятным. Приятный и услужливый персонал.
16
paul e
Дата отзыва: 09 мая 2016
Прибыл в темноте и не был впечатлен тем, что я видел, ночной сон, который стал еще лучше. Старый отель, но это все сделали лучше дружелюбным и гостеприимным персоналом. Замечательные виды на город и порт. Хорошая еда и безупречно чистые номера. Конечно, вернусь сюда в будущем.
8
bowdensrus_uk
Дата отзыва: 20 апреля 2016
Это был наш третий пребыванием в этом отеле. Многие люди упоминают его расположение и крутой холм, но это означает, что есть прекрасный вид из отеля.Персонал на стойке регистрации очень вежливый и любезный, но есть необходимость продолжать выделять код для Wi-Fi, должно быть немного с трудом. Для кодов нужно возобновление каждые 24 часа, и если у вас есть два устройства, вам нужен два код. У нас был номер в задней части отеля, выходящая на красивый Teide, но, к сожалению, так как погода была довольно пасмурной, мы увидели очень мало ее. Номер был очень удобным, и кровати были нормальные. Номера были отремонтированы, так как мы были современными, и, в ванной комнате теперь есть душевая кабина. Конечно, если мы могли попасть, вода может выйти, что она сделала! Мы закончили тем, что мыли нашу пол шваброй после каждого принятия душа, который действительно израсходовал довольно много полотенец. Раньше, когда мы останавливались здесь было все для приготовления чая и кофе в номере, но на этот раз мы должны были попросить их. Стоимость была 2 евро в день, которые нам дали две чашки и блюдца и чайник, но нет чая или кофе. Если вы можете он, вероятно, быть лучшим взять свой чайник и кружки. Маленький магазин прямо из отеля продают чай, кофе, воду и т.д. Балкон был очень уединенный со столом и стульями и получил солнце после обеда, так что отличное пить чай и чтения книг. Номера устилаются, что делает их тише, но теперь повесьте телевизоры на стенах, поэтому шум от него можно добраться в соседний номер. Номер чистый обслуживающим персоналом.в последний раз мы были здесь завтраки были хорошие, но ужины были несъедобные. На этот раз ужины были, по крайней мере, есть хотя очень часто холодно. Я понимаю, что кондиционер очень клевые еду на тарелке довольно быстро, но никто, кажется, не собирался сохранять его теплым в обслуживавшую районе. Я не ем мяса, так что, очевидно, овощи очень важно для меня и часто был очень плохой выбор, консервированная морковь, которой разные больше, чем в одном случае, и часто овощи были 'ободрены' при кусочков мяса. Не трудно готовить картофель, но на одну ночь, они были слишком недоварены, где можно поесть. это действительно было, как будто были сокращены углы. Завтраки были очень разочаровывающии. Предыдущий обозреватель описал его как 'ужасных', и я соглашусь с этим. Моему мужу пришлось пойти и купить мюсли, так как версия отеля была полна сахара. Была своего рода заменить бекона, которая, очевидно, на вкус все было еще хуже, чем кажется. Всегда была свежеприготовленная яичница и омлет, но не вареные яйца каждый день. Иногда хлебе была немного черствых, и кофе из машин Непримечательный.Я не нашел, что человек, который готовил яйца, был очень вежлив. Однажды я попросил свою яйца быть перевернутым, чтобы приготовить другую сторону, и в другом случае я отказался от омлет, который она подала ветчину без моей просьбы. В обоих случаях я вздохнулся. Я вежлив по отношению к персоналу, и я не ожидаю, как будто я безосновательно. Это мой завтрак я заплатил за. Я также обнаружил, что вечерний обслуживающий персонал был слишком беспокоился накрытием на стол на завтрак, а не предоставление, там было достаточно комплекта столов на ужин. Однажды вечером мы пошли в столовую в 8 вечера, чтобы найти много пустых столов, но ни одного сервисом. Мы подошли к официанту, который сказал "да, да, где угодно ', когда я махнул рукой, чтобы отметить, что не было никаких столы накрывали, он вздохнул. Довольно много людей приехали после нас и были те же впечатления. Столовая открыта до 9, и они должны знать, что будет больше людей, прибывающих. Все это заставило нас чувствовать, что мы были неприятно, что не является способом обслуживать клиентов. Я бы смущен, если бы я был менеджером ресторана, но он оказался не беспокоили. Следовательно, несмотря на прекрасный вид и приятный номер мы не вернемся в этот отель, почему должен они получить наши деньги, когда части персонала у нас нет необходимости.
16
jaguar123456
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Останавливались здесь на неделю недавно. Я обнаружил, что персонал был дружелюбным и услужливым. Холл был очень современным и светлый. Завтрак был очень хороший, с хорошим выбором блюд. Ужин также очень приятный, много предлагаемых блюд. Мои два предложения s, чтобы помочь руководству следовало бы сделать еду более горячей за завтраком и ужином и дать гостям, зарегистрировать код wi.fi на протяжении всего пребывания.Еще раз большое спасибо за мое пребывание в отеле.
16
Flowerpower
Дата отзыва: 31 марта 2016
Наше 4-ое пребывание в этом отеле - персонал является лучшим подарком к этому заведению.Зал отдыха / бар был хорошо небольшой реконструированы, однажды вечером событий развлечений проходят свой срок назад.Хороший выбор на завтрак, хотя горячая еда могла бы быть более жарко, ужин снова хороший выбор супы, салатов и пудингов, но основные блюда и овощи, должны быть жарче.Хотя номера чистые, некоторые район выглядит старым, темной и старая.Коды WiFi, бывшие - давно следовало бы заменить каждые двадцать четыре часа, являются настоящей проблемой.
16
sammy186262
Дата отзыва: 29 марта 2016
Только что вернулись после пасхальных каникул в этом отеле. Останавливались Puerto много раз, но никогда здесь. Из отеля открываются отличные виды с его высокое место. Не для слабонервных, - холма приходит на ум. Да, это экскурсия, крутые холмы и более чем 100 ступенек, чтобы вынести. У нас был номер с видом на море на пятом этаже, прекрасный современный номер, чистые, удобные кровати и подушки, фрукты и шампанское в нашем номере (часть предложения) дружелюбный персонал очень услужливый. Хорошие цены в баре для отеля. Парковка бесплатная, но скромная, чувствую там обед гарантировать, что вы получили место. Нет чая / кофе в номерах, нормальные для Испании. Английский ITV, но только канал BBC World News. Гости старшего возраста в этом отеле, поскольку мы - так что это не проблема. Много англоязычных гостей, чтобы поболтать. Бассейн очень чистый, приятный услужливый спасатель доставит ваши подушки шезлонгов и полотенец к вашему лежаку для вас. Прекрасный официант около бассейна для напитков, что он будет обслуживать вас возле бассейна, если вы предпочитаете не сидеть за столом у бассейна. У нас был полупансион, ресторан был чистым и очень просторным. Моя единственная жалоба заключается в том, что еда могла бы быть погорячее, и завтрак и ужин были такими же, что является настоящим позором, это было хорошо обставленный, и персонал приятный. За то, что мы заплатили, это было хорошее соотношение цены и качества, но я бы не счастливой платить полную цену, поскольку еда испортила бы его.
16
Keith P
Дата отзыва: 21 марта 2016
Нам очень понравилось наше недавнее пребывание в Gran "отеле" El Tope ". У меня был очень большой, хорошо оборудованный номер повышенной комфортности на первом этаже с прекрасным видом на горы от огромного балкона. Ванная была современной, и в дополнение к обычным особенностям включал биде. Удобная кровать, телевизор, который включал BBC 1 и ITV, набор для приготовления чая и кофе (пополнялись каждый день) и бесплатная бутылка шампанского, бутылка воды и Чаша фруктов по прибытии, сделанному за приятный отдых. Много места в шкафах и сейфа для хранения ценностей было желанными бонусами. Персонал был очень дружелюбным, вежливым и любезным. Еда, которую подавали в большом ресторане, была в стиле шведского стола, и провели большой и разнообразный выбор горячих и холодных блюд; что-то на любой вкус и на завтрак, и на вечерними временем мы пойдем кушать. Планы относительно, давая еды для позднего прилета или раннего вылета экскурсии были доступны. Отель был чистый во всех общественных местах с удобными сиденьями в вестибюле / баре, где можно было насладиться каждую ночь есть какие-то развлечения и напитками по разумной цене. Место, на котором кафе отеля имеет командный вид на Puerto de la Cruz. Добраться из города ниже крутые ступеньки или крутая винтовая дорогой, которая должна быть всем уважением для тех, тяжело ходить пешком. Такси, однако, многочисленные. Конечно, это отель, который я бы рекомендовал.
16
ems1cu
Дата отзыва: 20 марта 2016
У нас был замечательный прием - размер номера, потрясающий, с красивыми видами на море и для нас и для нашего сына, несмотря на то, чтобы мне сказали, что мы не приедем, номер с видом на море не только сделал они дали нам один, но и наш сын, в котором был номер рядом с нашим.отель был безупречно чистым, персонал очень внимательный и дружелюбный - они ориентировался на мою нетерпимость на глютен - город потрясающий, и всего в нескольких минутах ходьбы - прекрасные прогулки в нескольких минутах езды от отеля в горы - найти много интересного, мы обязательно вернемся в Puerto de la Cruz "Еда была "вполне неплохая", так как один отзыв заявил и тот факт, что это не было восхитительно, означало, что мы не навалили вес!Напитки очень хорошее соотношение цены и качества и вечерние развлечения, когда у нас была энергии, не спать, было хорошее - наблюдать удивительный дисплей хищных птиц в отеле!
16
JanieMM
Дата отзыва: 07 марта 2016
Мы забронировали эту практически в последнюю минуту отеля по отличной цене, и наши ожидания были организованы должным образом. Ни в чем расстроенные и нас не было приятного отдыха.Номер был чистым и свежим, с балконом с видом на море. Душ был отличным и очень просторным.Завтрак был нормальный, особенно в воскресенье, когда сверкающее белое вино было предложено! Мы были на полупансионе и были вполне готовы выйти, чтобы поесть, если еда не была в хорошем состоянии, но на самом деле не пришлось. Еда была вполне приличная с несколькими вариантами. Свежеприготовленная рыба была хорошим вариантом и очень приятной закуски салатов. Десерты были не так уж много, и когда мы решили поесть позже, также иногда исчерпывались.Необычно для отеля меню обеда и напитки вечером были по разумной цене и очень сравнении с тем, что мы заплатили в другом месте.Регистрация и вестибюль / бар была очень просторной, а скорее недоставала в любом индивидуальности. Это действительно не соблазняло мы захотели сидеть там с книжкой и т.д., так как мы хотели посетить одно дождлива утро.Ступеньки дали замечательную в гору, и я чувствовал себя более здоровым в конце недели. Дорожный путь был не такой, как то, как в некоторых отзывах, кажется, подразумевают.Бассейн находится в хорошем состоянии, а полотенце предоставляется в бассейне, который затем вы держите на стольких дней, сколько вам нужно. У нас не было великолепная погода, но всегда было место, которое мы нашли.Персонал был любезным и дружелюбным, и также всегда делалось не удовлетворить потребности выбор времени, например, еда была доступна после позднего прибытия ранний завтрак, если вы заказали тур, и номер был доступен для душа и изменения, если вы не уезжали до позже в тот же день.Бесплатный WiFi хорошо работал для нас повсюду, и хотя новый код был слова нужно каждые 24 часа для каждого устройства, многие вероятно больше, чем это, иногда два дня. Мы всегда удостовериться, что у нас был один или два запасных код с нами, которых мы заключили когда мимолетная регистрация.
16
GeorgeElvin
Дата отзыва: 21 февраля 2016
Отель расположен всего в 10 минутах ходьбы от моря и магазинов, но это подняло удобства расположения, что есть некоторые крутые тротуары на уровень сервиса. Несколько лестничных пролетов предоставляет другой маршрут. Мы предпочли использовать такси туда и сюда и нашли их дешевыми и богатыми, стоимость от отеля до большинства мест вокруг города находилась под четырьмя евро. Они заказывают от регистрации и приезжают в течение трех минут.Наш номер был первоклассным. Ванная, душ, качество кроватей, мебели и просторный балкон с потрясающими видами не могли быть разбавленными.Мы жили на четвертом этаже, но я не могу себе представить, что есть номера без хорошего вида из номера. Все безупречно чисто. Бесплатный WiFi работал хорошо в нашем номере.Мы наслаждались нашими завтраками. У них есть система самообслуживания шведского стола с большим выбором блюд. Яичница приготовлена новая. Их цель поменять их предложение иногда означает, что что-то, вы получили один из дней не работает следующий. Также не вся горячая еда могла быть такой горячей, как вы хотели бы, но мы были довольны. Персонал был очень дружелюбным и вежливым, как в самом деле, они были на всей территории отеля.У них есть довольно большой бассейн с большим количеством лежаков. но если вы хотите просто посидеть на солнце и почитать книгу, это не просто. Есть стулья вокруг столов, но они находятся в более темных местах. Большая терраса на седьмом этаже в верхней части здания, в отличие от многих других отелей, оставляют как открытое пространство, без столов и стульев.В целом нам очень понравился отель и обязательно вернемся.
16
Jenn68
Дата отзыва: 11 февраля 2016
Этот отель - отличный выбор для Puerto Del La выбор. У нас был прекрасный, безупречно чистый номер с видом на овраг в задней части отеля. Оседлые петухи в овраг убедитесь, что вы встали рано каждое утро. Бесплатный завтрак был превосходным. Огромное разнообразие блюд. Обслуживание этого отеля было определенно выше среднего.
12
Alexandru B
Дата отзыва: 09 февраля 2016
По мне это никакой не 4 звездочный отель. Типичный советский санаторий. Ели на 3 звезды дотягивает. Все старое, это при том что типа пару лет назад сделалли капитальный ремонт. Мебель обшарпанная и покрыта лаком. Интернет...ну интернет во всей Испании довольно слабоват, но в этом отеле он просто мертвый, даже старый дайлап работал быстрее, и еще надо ежедневно на ресепшен брать код, буд то золотой этот интернет у них. Единственый плюс это его расположение он в центре, удобно и до коммерческого центра, и до пляжа. В общем он не стойт запрошенных денег...
16
Jens W
Дата отзыва: 07 февраля 2016
Отель расположен на вершине утеса с видом на море. Чтобы добраться до города, это займет 10 минутах ходьбы вниз ветреная дорога, или вы берете узкой лестнице (около 100 ступенек). Так что это достаточно близко, чтобы насладиться днем и ночной жизнью Puerto del la выбор, но не слишком громко.Если вы прибыли в отель на машине очень ограниченное количество парковочных мест (около 20) немного раздражает, так как также трудно найти парковку на маленьких улочках неподалеку.В отеле на 7 этаже, и мы останавливались в 5, которое выглядит недавно отремонтированным. Современный, чистый номер, с большим балконом, высказывая нам особенного дух панорамное вид на море.Ванная была стоячий душ "дождя" и была очень чистой.Бесплатный Wi-Fi приносят ежедневными билеты, но Интернет очень медленный в номерах, практически бесполезным. Хорошее и быстрое подключение к Интернету мы нашли в лобби и столовой.Говоря о последнем, отель предлагает шведский стол "до 10:30, отличное качество, но ничего особенного. Кофе просто средний. В часы пик много больше 100 человек в огромной комнате для завтрака, где они также подают обед для тех, кто забронировал полупансион. Мы не забронировали его, так как есть множество хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы, поэтому не могу прокомментировать качество ужина, но они должны подавать рыбу каждый день, как можно сказать от запаха в холле ночью.Сотрудники очень дружелюбные и сервис-ориентированный, они говорят на английском языке, а некоторые даже говорят по-немецки, так как большинство гостей оказалось немцами. Мы не видели детей, в основном пожилых пар. Это будет зависеть от ярмарок.Отеле "El Tope" также предлагает открытый бассейн и тренажерный зал, оба, которых мы не пробовали, но если смотреть хорошо. Нет никаких хороших песчаным пляжам в нескольких минутах ходьбы, крошечный 'Playa Martianez', я не могу рекомендовать. Вместо этого вам может понравиться бассейны с морской водой поблизости.Имея арендованную машину, вы можете подъехать к 'Playa Bollullo', это очень милый Блэк-Сэнд-Бич.В итоге мы рекомендуем отель отеле "El Tope".
20
foxymorgan
Дата отзыва: 06 февраля 2016
В 2-й раз здесь с друзьями г-ну Энди Бойлу и очень понравилось, это так забронировало, чтобы вернуться июнь. spoltess чистые и хорошие номера, а персонал ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ...., не могу дождаться спасибо отеле "EL Tope", нам очень нравится эта много видов отеля кошмарным за и вкусная еда. прекрасные номера и кровати были отличные. Горничные очень дружелюбные.
16
Mikinblack
Дата отзыва: 03 февраля 2016
Получил много на booking.com, но даже без которого мы будем рады его отелем. Очень чистый, хорошо оборудованные номера с отличным персоналом. Никаких особых проблем. Несколько проблем предоставили быстро и эффективно. Номера или выходят на Тейде свою или Атлантику. У кого есть отличные виды. В номерах на первом этаже с видом на Тейде свою есть большая веранда, тогда как во всех других номерах есть балкон. Завтрак - шведский стол и есть широкий выбор горячих и холодных блюд. Качество еды немного выше среднего, и снова персонал квалифицированный и приветливый. Мы не ужинали здесь, но он выглядел он блюда шведского стола. Несколько вещей знать; Это настоящий подъем из города назад в отель, и это мог бы никому, кто имел можете ходить пешком или нуждался в дыхании. Если вы наймете автомобиль, а парковка в отеле, очень ограничено и вокруг отеля особо ничего нет, хотя обычно мы припарковались, даже если это проверял билеты наши навыков парковки (возьмите самый маленький автомобиль напрокат, вы можете! ) Wi-Fi бесплатный и есть приличная связь в номере, но вы должны брать новый пароль каждый день для каждого устройства, которое немного сложно, и, кажется, не нужно в наши дни. Бар пещеристый и расположен как старые люди домой, и у отеля есть разные музыкальный поворот большинство ночей, которые могут сделать понравился выпивающее довольно шумно. Однако как большая часть курорта, пожилая, главным образом немецкая клиентура, казалось, наслаждалась пребыванием там и предложениями по джину, что слив бармены считается гостиницей 'огромный' женой, который знает об этом виде вещи. Так что, как только я знал, что мы останавливались в отеле, где немцы останавливались в отпуске, я знал, что мы выбрали победителя!
16
Romaorhome
Дата отзыва: 25 января 2016
Останавливались на одну ночь с семьей, чтобы посетить ночь леди. Я останавливался на 7 этаже имеет..., этот номер не был отремонтирован. Отличные виды, Но номера стоял сильный запах номера для курящих. И было шумно всю ночь, не уверен, что это было от двигателя на крыше или от администратора лифта.... Отличный Вид на море и Тейде.... Вам не нужен будильник, местный Петушок будит вас.... Персонал был очень услужлив... очень хороший персонал на стойке регистрации. (Иван Кэмбелл)
12
Sian W
Дата отзыва: 17 января 2016
Мой муж и я провели Рождество в Gran "отеле" El Tope ". Это была наша первая поездка в Тенерифе, и в целом мы очень довольны отелем, его расположение, обслуживание клиентов и можно легко попасть достопримечательностями и достопримечательностями.Я понимаю, что отель недавно подвергся на ремонте и повышениям класса, и теперь это довольно элегантный и классический, хотя некоторые могут сказать, что это все старомодный стиль; это, конечно, не бесхарактерное, минималистичная, современное место проведения. Номера просторные и удобные, и деньги были потрачены на переоборудование ванных мрамором и стекла, чтобы выглядеть очень современные. У нас был вид на Атлантику, хотя это частично затенено высокими отелями дальше вниз по склону.Что касается 'холма' - я думаю, что на него соответственно сослались в других отзывах, что прогулка в Puerto de la Cruz крутая, и вы должны быть в хорошей форме, чтобы договориться о около 135 шагах... легких на пути вниз, но немного более твердых на пути! Можно также воспользоваться холм с довольно вежливый градиентом, если в двух шагах оказываются очень крутые.С другой стороны отеля, вид только на гору Тейде и через прекрасный Orchid "Garden, оба больших туристических направления.Мое единственное бронь в отеле "El Tope" состоит в том, что еда не была отличной, за исключением Рождество Торжественный Ужин, который был превосходным. В целом, еда - типу шведского стола и, следовательно, кажется, что недостаточно горячая. После чуть теплой тушеного мяса морепродуктов я получил пищевое отравление и провели полдня в кровати, очень плохо для движения. Мой муж и я весь день ели ту же еду, за исключением этого основных блюд, так что я уверен, что это было ответственно за мою болезнью. После этого я был очень внимателен о том, что я ел и осталась на суп, пока он был достаточно невыносимо без дальнейших проблем.Большинство гостей, кажется, немцы или австрийсое, и мы всегда берем, что это был именно тем отеля хорошего качества в Европе, так как их очень высокие стандарты. Недостатком к этому - то, что предлагаемая еда может быть скроена на немецкий вкус - много мяса с гриля, тушеного мяса и сковородок, очень каменные и обильное блюда, которые не являются на любой вкус!В целом нам очень понравился отель, и нам очень понравился курорт; мы надеемся вернуться и исследовать дальше.
20
Happy_pear
Дата отзыва: 01 января 2016
Только что провела замечательные 2 недели в этом удобном дружелюбном hotel.nothing было слишком много проблем превосходный персоналТолько что провели 2 недели в этом удобном дружелюбном отеле. Ничего не было проблемой для превосходного персонала. Номер с видом на море и город на третьем этаже был тихим и хорошо оборудованный. Широкий выбор блюд и на завтрак и ужин. Отличное качество весь round.can 't ждет, чтобы остановиться здесь снова.
16
Ольга В
Дата отзыва: 27 декабря 2015
Отдыхали семьей со взрослым ребенком. Как мы поняли, все трехместные номера расположены на первом этаже и вместо балкона оборудованы трассой. Номер большой. Есть небольшой холодильник и кондиционер. Сейф в номере за дополнительную плату. Достаточное количество розеток. Терасса оборудована двумя лежаками, столом, двумя стульями. Номер для троих комфортный.
Отель вцелом производит приятное впечатление, персонал дружелюбный. Территория отеля небольшая, но ухоженная.
Wi-fi в отеле бесплатный, в номере работал плохо, зато на терассе вполне прилично. Пароль нужно брать на ресепшн ежедневно на каждое устройство.
Но вот питание разочаровало, для отеля четыре звезды очень слабо. Мы брали полупансион. Голодным из ресторана конечно не уйдешь, но и удовольствия не получишь. Завтраки неплохие, довольно стандартные, но автоматы горячих напитков постоянно ломались. А вот ужины были откровенно слабые. За неделю нашего пребывания ни разу не дали жареное мясо. Ввыбор мясных блюд не тянул даже для отеля уровня три звезды. Морепродукты также не впечатлили, рыба была откровенно сухая, кальмары резиновые. Отелю явно необходимо сменить шеф-повара.
Кроме того, у отеля есть еще одно но. Отель расположен на горе, 125 ступеней вверх не каждому по силам пройти. Для нас это проблемой не было, но для пожилых людей это может быть серьезным препятствием. Правда именно благодаря такому расположению большинство номеров в отеле имеют весьма приятный вид.
Рядом с отелем ( те самые 125 ступеней вниз) есть прекрасный продуктовый магазин Mercadona, где можно по умеренной цене купить замечательное испанское вино, вкуснейшие испанские колбасы и хамон, турон всех видов, и еще множество всякой вкуснятины. Если пойти по лестнице от отеля вверх, то вы попадете в китайский ресторанчик с умеренными ценами, где готовят очень вкусно.
Ближайший к отелю пляж маленький, на нем можно только загорать и заниматься серфингом, купаться очень опасно - дно покрыто острыми камнями, а волны накатывают постоянно. Поэтому мы ходили на пляж Хардин, который расположен ближе к Лоро парку, идти туда минут 20.
Подводя итог, могу сказать, если вы не боитесь подъем в гору и берете только завтрак, то смело можете останавливаться в этом отеле, получите массу удовольствия.
16
Юрий В
Дата отзыва: 22 декабря 2015
что-то напоминающее санаторий советских времен есть в этом отеле. Вроде бы все хорошо. Шикарные лестницы, большие номера, все чисто и хорошо.
Интернет очень слабый, но так на Тенерифе везде.
Русских каналов нет, и слава Богу, но набор остальных, оставляет желать лучшего. Есть сейф.
Основные постояльцы, говорят на немецком.
Кухня и ресторан меня не впечатлили. Во первых, слишком яркий свет в большом зале ресторана, делает его похожим на столовку общепита. Утром еще куда ни шло, но вечером...
Набор блюд вечером и утром вроде неплохой, но качество приготовления хромает. Даже не могу сообразить в чем дело. Мясо есть, но не такое к которому я привык. Рыба есть, но как то не то. Выпечка есть, но не та. А надо учесть, что в отелях Испании и Тенерифе я бываю несколько раз в год.
Расположение отеля неплохое. До пляжа минут 10 ходьбы, то же и до центра города, основных достопримечательностей, площади Чарка, набережной, магазинчиков и ресторанов. Рядом с отелем, внизу, небольшой торговый центр. Чуть выше по лестнице ведущей к отелю, приведет вас на смотровую площадку, с который открывается чудесный вид на город и океан. Там же ресторанчики и кафе. Отметил для себя китайский ресторанчик, где было очень вкусно.
Да, еще. Пароль для входа в интернет по вай-фай можно брать, для каждого имеющегося у вас устройства, то есть каждому свой.
16
Anna
Дата отзыва: 21 декабря 2015
Прилетели на Тенерифе уже под вечер субботы. Родители рассчитывали дождаться 343-й автобус и на нем чалить в Пуэрто Де Ла Круз. Ждали бы часа 2-3 и прибыли бы в отель к ночи. Хорошо папа сообразил пообщаться с народом в аэропорту и тут же нам сказали куда и к кому подойти, а этот человек назвал цену: 10 евро с человека и вас довезут прямо до отеля. Нашли автобус на стоянке, сели и поехали. Ехали достаточно долго, в проливной дождь. Приехали затемно. Отель неплохой. Стоит на горе. Вниз легко - 125 ступеней, обратно тяжелее. Все 3-х местные номера находятся на 1-м этаже. Номер большой, с террасой. Там 2 лежака, стулья. Верхние номера такого не имеют. Ванная комната большая и чистая. Телевизор есть, но без русских каналов. Вай-фай бесплатный и тягомотный. Пароль нужно брать на рецепшен каждые сутки. Убирают в номере до обеда. Рядом Ботанический сад, а в нем прикольное шагающее дерево. Питание шведский стол. Удовлетворительное - маловато мясных блюд. Местоположение отеля отеля - неплохое. Спустился в низ и в центре всех тусовок. Местные его называют - Эль Топе. Рядом есть Меркадона. Бассейн был, но в нем ни кто не купался.
16
carrieandgeorge
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Только что вернулись из 10-дневного пребывания в отеле "El Tope". Персонал на ресепшен очень отзывчивый и всегда сортируемой любые проблемы без сомнения, быстро и эффективно. Еда была средней, но всегда достаточно, чтобы хорошо поесть. Супы были превосходны. Номера поддерживались в чистоте. Прекрасные виды с балкона. Хорошее расположение, близко к красотам. Все просто молодцы. Мы вернемся, надеюсь, в следующем году.
20
Ian_Denton
Дата отзыва: 18 декабря 2015
Это наш третий отзыв об отеле "El Tope", который, так как мы были там в последний раз, в конечном итоге ремонт. Столовая спустила этаж к тому, что было когда-то конференц-залы, и теперь держит больше людей, хотя к своим глазам это менее выглядит привлекательно и больше не делает шанс традиционного чувства "Grand Hotel": хотя сервис, предложенная долгосрочным персоналом, такая же хорошая, как всегда. За Регистрации прежняя столовая теперь включена в большая зона отдыха / бар с видом на город. Эти изменения не повлияли на нашем время отдыха нашей недели: мы ценим услужливый персонал, тихий номер, расположение отеля (несмотря на лестнице в город), живописный бассейн и разнообразный выбор блюд (но это имеет тенденцию обслуживать лучше всего преимущественно европейский - немецкий - гости). 'Горная' сторона с видом на море - все еще сторона, чтобы позагорать зимой; и вы все же должны оценить (как делаем мы), петушки кричали в течение дня.
16
calcroft123
Дата отзыва: 07 декабря 2015
С момента, как мы приехали и зарегистрировались Иисусом, мы знали, что это будет отличный выбор отеля. Да, правда, что отель немного устаревший, но горничная, более ухоженный и идеально расположенный отель это возможный трудно найти. Есть большой Hillside или много лестниц, чтобы пересесть на переднюю часть, поэтому, если бы не полезно для такси было бы обновить. Номера были сказочными, единственное, чего не хватало, будут набор для приготовления чая и кофе. Есть прекрасный бассейн, настольный теннис, бар с развлечениями каждую ночь и завтрак "шведский стол" на любой вкус. Каждый член персонала приятный и старается изо всех сил помочь, что необычно (я знаю, когда я раньше работал в отелях). На удивление цены в баре разумные для отеля. Для нас, мы были довольны нашим выбором и не будем иметь без проблем порекомендую его всем.
20
Arun V
Дата отзыва: 04 декабря 2015
Очень короткая поездка в Тенерифе, мы выбрали этот отель и их вмятина, нас разочаровал. Очень чистый номер, хороший персонал и обслуживание. Бассейн очень маленький, но стоит остановиться. Разнообразие блюд было хорошим и свежим. Очень красивый вид на море и горы из номера.
16
Flowerpower
Дата отзыва: 01 декабря 2015
Очень приятный персонал, все с банкой делают отношение. Элегантный недавно отремонтированный холл, чистые комнаты и общественные места. Номера в задней части вдали от дороги и парковку, со сказочным видом на вулкан Тейде, только утренний звонок - "будильник" от резидентской курицы, чтобы справиться с общей чашку чая, но нам показалось довольно веселые и напомнили нам о доме.Вечерняя еда шведского стола может быть жарче и тематические вечера, чтобы оставить разнообразие.Бекон завтрака немного странный, я бы сказал, что он выполнил / делала продукт - хороший выбор свежих фруктов, хлеб, хлопья, приготовили мясо, сыр, яйца, салаты и т.д.: - отличное соотношение цены и качества, мы вернемся:
16
jaguar123456
Дата отзыва: 28 ноября 2015
Мы любим Puerto de la Cruz и провели здесь 15 с лишним лет. Много ремонта и обновлений были выполнены в этот отель в стиле 1960-х, но все равно есть что улучшить.Мы останавливались в номере 102 с прекрасным видом на вулкан Тейде и огромный балкон вместе со своими своими ротанговыми лежаками и мебелью патио. Английские тв каналы, бесплатный Wi-Fi (но не пришлось возвращаться на ресепшен каждые 24 часа за код было что-то вроде боли) чистый, аккуратный номер с современной душевой, накрахмаленными белыми простынями, но wollen одеяла поэтому старомодны и ехать.Милый отремонтированный бармен Зал / гостиная с разнообразными развлечениями каждый вечер, к сожалению, много людей, кажется, не ценят эти удобства.Столовая немного шведского стола в стиле столовой, но всегда хороший выбор / выбор горячая и холодная еда, которая является замененным continuingly.Очень приятный персонал во всех отделах
12
FiftyNiner
Дата отзыва: 22 ноября 2015
Я останавливался там неделя, в ноябре 2015, как часть группы, во время отдыха по путевке.Номер был хорошим и свежим, с балконом, недавно отремонтированным.Ремонт, все еще висит, постепенно, во всем отеле, но у меня было чувство, что они под конец ремонта.Они начали на местах на первом этаже, когда мы там были. Но проверьте это, если вы обеспокоены о стройке шума.Так или иначе, вероятно, будет очень очень хорошо, когда он будет все закончилось.В номере была хорошая кровать, хорошая ванная, холодильник, стол, мягкие кресла и т.д. В нем есть все необходимое. Много розеток. Большой шкаф, со множеством вешалок.Номер довольно большой.Бесплатный Wi-Fi. Он работает терпимо в номере, но очень плохое. Вы можете прочитать электронную почту и surf, иногда очень медленно, но не загружать фотографии. Он требует новый код каждый день для каждого устройства.В номере есть сейф, но вы должны заплатить дополнительные 17 евро, чтобы использовать его (в течение недели).Из-за расположения отеля и пути он построен, во всех номерах есть великолепный вид на море. С одной стороны отеля, Тейде и целого Puerto de la Cruz, на склоне холма, находится в виде.Есть очень хороший круглый бассейн с серии лежаков и сад с видом на море.Местоположение:10 минут до центра города, среди многих отелей. 10 минут до бассейнов Lago Martianez и маленький пляж. 30 минут сосредоточили недалеко от большого пляжа в западной части города. 15 минут пешком до Ботанический сад.Есть хорошая улица с несколькими магазинами и хорошее кафе, прямо под окнами отеля и торговый центр находится в нескольких минутах ходьбы.Пуэрто-де-ла-Крус расположен на склоне холма, как все города в северной части Тенерифе. Это означает, что любой отель, кроме тех расположенных только видом на море, требует, чтобы возрастание на относительно крутой холм добраться туда из города. Я думаю, что если я не видел это во всех отзывах, я бы не заметил.Еда:Ужин / комната для завтрака, в настоящее время, находится на нижнем этаже, и в нем есть небольшая столовая рабочее пространство, чувствующая по нему.Завтрак "шведский стол" был в порядке, но не более.Был большой выбор, но качество было не очень хорошим.Например, 10 разных видов хлеба, ни один из них свежий.Фруктовый шведский стол был хорош.Шведский стол был разочаровывающим. Различные блюда каждый день, но большинство блюд были очень мягкие, а также, еда была чуть теплой. Я думаю, что это было бы лучше с меньшим выбором, но лучшим качеством, и на ужин и на завтрак.Если бы я не был с туристической группой, и она была включена, я думаю, что не стал бы есть там каждый день. (и я думаю, что турагентства должны иметь в виду, выбрав, чтобы использовать половину отеля. )Кухня находится этажом выше столовой, которая из причины не улучшает качество еды. Может случиться, так что это какая-то временная дополнительную.В зависимости от цены половины пансиона я полагаю, было бы хорошо, как альтернатива в течение многих дней, когда вы не хочется выйти в поисках ресторана.
20
FDempsey
Дата отзыва: 30 октября 2015
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Номера чистые, свежие и очень удобные. Виды потрясающие и очень услужливый персонал. Расположение тоже отличное - только спуститься к морю. Я был на самом деле на костылях после хирургии ACL, так что это была хорошая реабилитация! Сначала мы забронировали номер в другой отель и просто приехали на спекуляции здесь. Все, кто вообще украшал номера, сделало хорошую работу!
20
guitarhead
Дата отзыва: 28 октября 2015
Такое приятное изменение после современных сетей отелей. Декор очень 70-ми и быть откровенным это выглядело довольно потрепанный и утомляло в местах, мудрых декором. Персонал был невероятно услужливым и дружелюбным, любая проблема была пустяком. Одна главная вина была неуловим Wi-Fi в моем номере. Я управляю бизнес онлайн, так что это необходимо, и то, что я предварительно проверил, только чтобы проинформировать, что "да, у вас будут проблемы регистрации на 6-м этаже! "Если честно, персонал позволил мне воспользоваться компьютером отеля однажды, что мне пришлось использовать его.Территория наружнего басейна была чистой, и отличная зона отдыха. Снова, я должен подчеркнуть еще раз, насколько услужливый и внимательный персонал.Еда была превосходной, по моему мнению. Завтрак обычный шведский стол, но с очень хороший выбор предложений: что-то для всех. Кроме того, я очень рекомендую подписание для выбора на полупансионе, как ужин неизменно отличная цена и хороший выбор.Парковка тесная, но бесплатная. Заключительным моментом: отель находится на очень крутом склоне холма, поэтому, пожалуйста, примите это во внимание, если у вас есть проблемы с передвижением.
20
Peter J
Дата отзыва: 26 октября 2015
Всегда приятно остановиться в отеле "El Tope". Процесс регистрации прямая с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Номера были недавно отремонтированы, на очень высоком уровне - удобные кровати и все удобства. Во всех номерах есть отличный вид на город / Тейде.Еда всегда высокого качества, богатый выбор.
16
M B
Дата отзыва: 24 октября 2015
Я недавно останавливался в Отеле отеле "El Tope", и это было прекрасно. Я останавливался на 7 этаже, и номер был очень чистым. Вид на окрестности был очень хорошим. Отель немного устаревший, но был хорошего качества. Персонал говорил на хорошем английском языке и был очень любезным. На завтрак был хороший выбор. Отель находится на вершине крутого холма, поэтому добирающегося на океан, и обратно является крутым подъемом. Короткая прогулка выше отеля - несколько ресторанов и рынок. Бесплатная парковка проблематичная, так как есть только около 20 мест для парковки для всего отеля. Большинство мест заказывать его транспортными средствами техобслуживания. Можно припарковаться по соседству в Касабланкских апартаментах за 4 евро в день, если они не могут получить бесплатное место в El Tope.
20
Linda H
Дата отзыва: 19 октября 2015
Это был мой четвертый визит в отеле "El Tope", но был пятилетний щель между это посещение и последнее, пробуя разные апартаменты в Puerto de la Cruz.Отель проходит реконструкцию, и мне повезло остановиться в одном из недавно отремонтированных номеров. Номер, балкон и вид был великолепен, в ванной есть новые обстановка, декор и пол, и в номере спальни есть новые матрасы с эффектом памяти, стена задавала телевизор с плоским экраном, интерьер и пол. Был большой балкон с видом на вулкан Тейде, Долину Oratava и море, просто замечательное.То, что делает этот отель незабываемым - персонал, все они очень дружелюбные и услужливые, не можем пожаловаться на их. Ответственный за уборку персонал держал номер безупречно чистый, ужин, кухня и персонал бара держали меня питаемым и политым, персонал на ресепшене внимательный и образованный и не стоит человека около бассейна, настраивающего мою загорающую район каждый день.Единственный минус, который я могу сказать, об их Wi-Fi. Обязательно до того новый пароль и логин по билету для каждого устройства, используя Интернет была неудобно, и иногда вы получили его на 1 день или 7-дневного периода, одно из моих устройств получил его в течение 14 дней, было трудно отслеживать, какое устройство было, какая длины Wi-Fi на этом, пока не самое. Они должны просто получить то, что есть в большинстве других мест, и это имя пользователя и пароль, поэтому вы можете войти в него на время Вашего пребывания.
16
Kevin B
Дата отзыва: 16 октября 2015
Есть что-то, что во многих отношениях неопределимо, который приведу людей отеле "El Tope" год за годом. Его расположение над Пуэрто-де-ла-Крусом может быть, вы думал вас что-нибудь более изолированы и спокойные, чем в пригороде шумного городского пространства. Кстати, привлекает преимущественно, что пары, а не семьи в спокойствие, что многие из нашего возраста ищет с долгого ожидаемом отдых на солнце. Вид на впечатляющую вулкан Тейде задворками отеля и набегающих волн моря от передней и задней части отеля, постройте дальше, что можно укрыться ощущение отпуска. Но эти вещи - только начало к что-то, что несколько магнитно задерживает людей снова и снова.Это был наш третий визит в места, которое занимает особенное место в памяти о моей жене и мне, потому что это первый отель, мы отдыхали вместе. Моя главная воспоминания от того первого посещения была выбором вариантов завтрака утром и вечером. Очень традиционный стиль номеров и нежные вечерние развлечения, никогда не заканчивающимся оживлением и улыбки персонала бара.Отели должны постоянно менялись, чтобы постоянно обращаться к новым поколениям клиентов. Отеле "El Tope" в настоящее время идет серьезной реконструкции. Это работа, которая нас вообще не беспокоил во время нашего визита в этот раз, но вы знаете время от времени от звуков маленьких цементных миксеров, что это происходит.У нас был один из новых номеров на 4-м этаже, чтобы всегда в прошлом, у нас был номер на втором этаже с большой террасой и лежаками. Четвертый этаж для сравнения, есть только небольшая зона отдыха и стулья, как и все этажи кроме на 2 этаже. На отражении мне пришлось попросить номер на втором этаже, как, в то время как улучшенные номера профессиональные и очень функциональные, мне очень не хватало по зона отдыха, которая приведет немного больше приюта, которым это кажется от таким обходительным шума уличного движения города ночью. Я чутко сплю, так что малейший шум может быть подрывным. Это было из-за этого, мы попросили другой номер и очень хорошо заботились на улице персонала на стойке регистрации. Это не было никакого шума, это было вежливым, и мы переехали в заднюю часть отеля на 3 этаже. Все еще только небольшой балкон, но определенно более тихий.Номера приличного размера и удобный, с письменным столом, стульями, много места для хранения вещей и холодильника. Двуспальная кровать - две двигавшие вместе односпальные кровати. Множество подушек предоставлено на выбор. Душ был сильным и меня поселить в большой душевой. Номер сейфом за него нужно платить дополнительно. Wi-Fi бесплатный, но вам нужен новый ключ пароль каждый день на стойке регистрации. Мы нашли обслуживание хорошим.Прочитав другие отзывы с этого года, выбор еды в отеле было смешанное сообщение. Я остался с ощущением, что замены отеля влияли на несколько аспектов во время работы отеля развлекала. У меня было восприятие, что выбор привлекательной еды не был настолько разнообразным, как во время предыдущих поездок, и я надеюсь, что это всего лишь временная проблема.Один очень значительный фактор отеля было то, что, в то время как традиционный стиль заменялось шаг за на выходе более современным дизайном (должен признать, что мне очень понравилось традиционное – было что-то приветствие и удобный об этом), в отличие от этого команда персонала была на удивление неизменной предыдущим визитам, возможно, предлагали аниматоров, которая нравится быть вместе. Так приятно было четко видно на лицах двух белых-shirted людей сотрудников бара, которые никогда не могли сделать слишком много, чтобы помочь. Вместе они действительно сделали пребывание веселым за нас.Развлечения в отеле нежные с большим количеством опций для тех, кто хочет танцевать в более формальном стиле, чем дискотека, это сделать. Нам понравилось просто падения берите на привычных, старые, удобные диваны, выпить коктейль или два, чтобы вечером relaxingly ходьбы.Погода была, как и ожидалось, очень теплая, но довольно влажна на этот раз, немного можно ночи. Кондиционер в номере, конечно, справлялись и снова, читая комментарии комментирующего, хотелось бы сейчас, что мы сказали об этом персоналу на стойке регистрации, так как у отеля, кажется, есть проблемы с системой охлаждения более широко в это время обновления.Одним детали отеля, в котором мы обнаруживали в первый раз в этом случае, был Центр Благосостояния на цокольном этаже. За 5 евро в день вы могли использовать их диапазон оборудования тренажерного зала, области осуществления, джакузи и сауны. Снова мало много кондиционера, но если вы хотите сохранить эти мышцы, поставил его, был лучший выбор оборудования, которое я нашел в отпуске Канарского острова.Помимо отеля, другим фактором, который привлекает нас на северный Тенерифе является городом Пуэрто-де-ла-Крус со своим широким выбором ресторанов и магазинчиков. Во время нашего первого посещения в марте несколько лет назад теперь, мы засвидетельствовали очень красочный и обширный карнавал и несколько уникальные торжества, чтя сардину. Ничто из той природы в сентябре, но мы все еще наслаждались во многих случаях, нежная прогулка вниз изгиб шпильки в город, чтобы исследовать. Прогулка вниз и вверх по холму крутой, но это не длинная прогулка. Есть ступеньки, так как в других отзывах отмечают, но в некоторой степени ступеньки чувствовали себя более напряженным, конечно, выпить после или два!Наш любимый магазины в Пирамидах торгового центра Мартинеза, который находится вниз по склону от отеля. Снаружи выглядит только у вас найдут множество магазинов, включая супермаркет, где можно купить воду в бутылках очень дешево. Во время каждой поездки в Тенерифе мы потратили хорошо на магазины одежды в этом центре, где блюда очень доступны по сравнению с Великобритании. На этот раз наше внимание было преимущественно привлечено Межспортивным Магазином, где мы купили набор у команды любезности сотрудников, которые будут, вероятно, стоить нам дважды в Великобритании.Основные достопримечательности города - королевство дикого животных в Loro Parque. Это, как в рекламе вокруг расскажут вам нужно посетить обязательно. Это уникальный опыт, который вы можете начать при помощи ярко-желтого дорожного поезда, который ходит каждые 20 минут от площади вдоль побережья. Поездка бесплатная и доставит вас прямо к входу Parque. Вход составляет 34 евро каждый для взрослых. Это не обычный парк диких животных, как видно сразу же, когда вы приезжаете с его восточными зданиями стиле, сдержанный рвом карпа и внимательный, расслабляющая, восточной музыкой в стиле, плавающая из колонками на каждой прогулку, вы получаете. В парке вы найдете большую часть того, что можно ожидать. Есть шоу, организованные тюленями и дельфинами, которые являются снова обязательным и включенный в стоимость билета, но самым большим шоу то, что выполнено их китами косатки на впечатляющем стадионе. Вы можете пройти через них деревьев и провести время с экзотическими птичками и посмотреть пингвинов в особенно искусственная окрестности, которая снова очень впечатляющая.
20
showcoachman
Дата отзыва: 15 октября 2015
Возвращение в отеле "El Tope" после 30 лет! Все равно хороший, номера были или отремонтированы, наш (510) был и был отличный, с отличным видом на море. Персонал был очень дружелюбный и услужливый, еда был обильный и в основном канарский стиль, Вы не останетесь. Хороший бассейн, шезлонги и пляжные полотенца бесплатно. Вечерние развлечения были нормальные после долгого дня, загорать! Отель, потому что имя стройки на холме. Добраться до и из города, в 5 минутах ходьбы, но на 123 ступенек или винтовой дороги, и поэтому 123 шагах назад, которые не удовлетворили бы для многих. плата за проезд на такси дешевые и взяла бы вас на короткий визит в случае необходимости. Puerto вид на море пешеходный, но не потерял свой шарм с магазинами и кафе все время на побережье и снаружи. Отель близко к Orchid "Garden, у которого окна выходят визита, и доступ к парку Loro находится в центре города. Отель заслуживает 4 звезды и хорошее место для исследования или просто расслабиться.
16
Diane M
Дата отзыва: 15 октября 2015
В целом отель был очень хорошим. Персонал был внимательным и немедленно вел себя так, если возникала проблема, например, наш кондиционер не работал должным образом, и, когда сказали об этом это было нормально, пока мы гуляли по городу - отлично. Когда мы приехали, нам сказали, что из-за ремонт в номера нам придется переехать через два или три дня, поэтому они предложили нам два номера по той же цене, чтобы избежать любого неудобства. Бутылка шампанского приехала в нашем номере, потому что они видели из моего паспорта, что у меня был день рождения, остановившись там. Парковка очень маленькая, но так как мой муж страдает многого от артрита, они всегда находили нас местом. Номера были чистые и комфортные - ничего особенного, но идеально для удобного двухнедельного пребывания. Расположение отеля, на окраине главного создавало туристическую часть города, но все равно в пяти минутах ходьбы от моря, было превосходным. Вид с нашего балкона был незабываемы, так как мы видели вулкану с левой стороны от нас, город перед нами и море с правой стороны от насЕдинственный минус в завтраком, ограниченной парковкой, вечерние развлечения и крутой холм дороги, чтобы добраться до города.Шведский стол на завтрак каждое утро был мягкий и очевидно промышленного класса. Так называемая горячая еда из центральной части еда была чуть теплой в лучшем случае и, следовательно, почти холодный к тому времени, когда вы вернулись к столу. Сосиски были низкого качества, и яичница были перегорели внизу, чтобы они могли использовать в качестве Летающих тарелок! Была контролируемая секции повара, но выбор был очень ограничен.Стоянка была ограниченной район прямо перед отелем, поэтому, когда арендовать машину получает маленький!Вечерние развлечения были ограничены живой музыкой, которая играла солистами или маленькими группами в большой гостиной на стойке регистрации. Когда проезжали мимо, чтобы добраться до лифта, я почувствовал, что я был перевезен в старые люди домой. Им нужно что-нибудь более современное.Дорога за окном - то, что вы просто хотите жить с - думают о том, как часть своего повседневного упражнений. После возвращения вверх и вниз по нему каждый день я чувствовал себя более здоровым, чем когда я приехал.Несмотря на минусы сказал, что отель стоит своих денег.
12
Joe M
Дата отзыва: 14 октября 2015
Останавливались здесь в течение недели в начале октября для нашей годовщины, отель хорошо, обновляют продолжение, когда мы были там, номер был в порядке, ничего особенного но хорошая душевая кабина. Огромный балкон с лежаками, отличный вид на вулкан Тейде и побережье!Персонал был дружелюбным, в первую ночь питание неважное, после этого было достаточно хорошо, что-то для всех. Пьет разумное, хорошее винишко Тинто де casa за 8 евро!Завтрак был хорошим.Развлечения изменилось от хорошо испанского трио гитары ними певцу леди, который, честно говоря, это плохой певцов караоке и на одну ночь кровавым шоу сокола!Главный недостаток отеля - бассейн, один круглый бассейн с цементными плитой окружают и грязная плитка. Нуждается в реструктурировании / ремонте!Извините, но я не вернусь, и это не 4-звездочный отель.Рекомендую, посетив курорт, чтобы попробовать отель в передней части, если у вас малейшие проблемы с ногами.Кроме того, что если вы хотите чистый отель с неплохой едой, El Tope в порядке!
16
maxicanon
Дата отзыва: 14 октября 2015
Это наш шестой раз, когда мы посетили этот курорт и второй в этом отеле. Пуэрто-де-ла-Крус так отличается от sourthen конца Тенерифе. Гораздо более традиционный с большим количеством мест для посещения. Автобусное сообщение отличное, особенно с картой Боно, которую легко купить и использовать.Этот отель все еще был ремонт. Большинство номеров закончилось, и мы обнаружили, что наш номер был очень удобным. Мы изначально на втором этаже в задней части отеля, но кондиционер не работал, и в номере было жарко и мрачный, и шум от петушков в 4 утра означало, что нельзя было открыть окна. Я попросил движение и после 2 ночей, нас переселили в 5-й вид на море этажа. Это было гораздо более хороший номер, и мы могли сидеть на балконе, который был в Hue днем. Бассейн маленький, но вполне приемлемый, и никогда не было никакого шума, когда вы берете шезлонг. Всегда был хороший выбор блюд за завтраком и ужином, но больше вида фруктов было бы хорошо ягоды и т.д. в последний раз, когда мы были в отеле "El Tope", у нас постоянно были свежие сардины на ужин. На этот раз они никогда не были предложены, что разочаровало. Обслуживание было хорошим и Хосе, наш официант был очень внимательным. Мы не пробовали развлечения, не много людей и сделали. Мы предпочитали ходить с видом на море и сидеть в Café de Paris, чтобы выпить и кофе. Я могу рекомендовать это место. отличный сидеть на людей посмотреть и слушайте живую музыку. Я должен сказать, что мы путешествовали с Thomson, и кажется, что их уровень обслуживания был ужасным. Мы не увидели представителя все время, пока мы там были. На английском языке не было даже информационной книги. Нам дали номер телефона, но не желанную встречу. Для нас это не было проблемой, так как мы знаем место, но в первый раз, это был просто позор, и мы поговорили с некоторыми, который был непреклонен, они не вернемся. У увы, как место есть много предложить. Погода была замечательной, до 30* в некоторые дни. Мы вернемся!
16
beinna
Дата отзыва: 09 октября 2015
Мы только что провели 10 дней в Puerto del a выбор, остановившись в Grand Hotel отеле "El Tope", это была наша пятая поездка обратно в тот же отель, останавливались в номере с видом на особенность, который гарантирует вам номер с балконом с видом или на море на переднюю часть отеля или на гору Тейде в задней части.Отель находится на ремонте, номера - теперь шикарный и современный, есть все необходимое, за исключением оборудования для приготовления напитков, поэтому привезите свой собственный чайник, как сделали мы. Мы не были обеспокоены никакого шума от работ, что персонал прилагает очень старались, чтобы минимизировать.Весь персонал любезен и изо всех сил, чтобы убедиться, что их обслуживание безупречное, они прилагают усилия, чтобы разобраться в нем и ответить хорошо на любые проблемы; Он включает весь персонал от сотрудника около бассейна, официантов, горничных и персонал на стойке регистрации.Обратите внимание, отель как рекламируется расположен на склоне крутого холма, так что везде, вы едете, включает в себя своего рода подъем или по ступенькам или через трассы. Вы должны быть здоровыми или пользоваться местными служба такси, которые дешевле и могут связаться через ресепшн легко.Примечание, Puerto del a выбор есть много чего, развлекая вас, но, опять же, основанный на стороне холма, так что идеально для того, чтобы отделаться от отличных больших завтраков и ужинов, что предлагает отель!!!!Мы вернемся!!
16
ElaineMutum
Дата отзыва: 04 октября 2015
Наша вторая остановка в этом отеле. У меня был прекрасный большой угловой номер на первом этаже с огромным балконом со своими своими лежаками. Кондиционер не был достаточно мощный. Самое лучшее в этом отеле - персонал и виды. Еда стала немного монотонной, поэтому у нас была какая-то еда.
16
Dawn B
Дата отзыва: 23 сентября 2015
Только что вернувшийся из отпуска недели в El Tope в Пуэрто-де-ла-Крусе. Вид на город, море и El Teide был восхитительным, но конечно было что-то вроде подъема до отеля, 125 шагов, чтобы быть точным, хотя я действительно знал это, прежде чем я пошел туда, поэтому, я не могу жаловаться. Вы можете, конечно, приблизиться вокруг дороги, которая является большим количеством широкой кривой, если вы предпочитаете, но тогда вы не добираетесь, чтобы быть «достоверными» с попугаями и их фотографом, которые, кажется, всегда находятся на шагах.Так или иначе шаги - небольшая цена, чтобы заплатить за виды и прекрасный город и побережье ниже. Мне действительно очень понравились Пуэрто-де-ла-Крус и НДС бесплатный шопинг, особенно в Фонде Grube.Сам отель не вполне попадает в десятку как 4 звезды, но это чисто и хорошо сохраненное и леди на Регистрации, я забываю ее имя, очень предупредительное и доброжелательный и быстро уладил меня с изменением номера, когда не работало мое кондиционирование воздуха.Отель, кажется, подвергается ремонту и первому номеру, который мне дали, на третьем этаже, был немного устаревшим и устало выглядел, но тот, который я тогда вошел во второй этаж, был прекрасным, современным и повышенного класса за исключением цветочных покрывал ситца и занавесок, которые копируются на диванах в баре/зоне ресепшен. Они должны пойти!Ресторану нужно некоторое обновление, и персонал мог быть немного более доброжелательным, но основная проблема с ним - еда. Хотя есть хороший выбор предлагаемой еды, ни у одного из него, кажется, нет большого количества вкуса и независимо от того, что оставили, ночью до того, как обычно поднято снова на следующий день, даже вскипяченная морковь на завтрак. Это, для меня, то, почему я не думаю, что отель - 4 звезды. Вы точно не срочно отправляли бы шаги каждый вечер, чтобы наслаждаться вашим ужином, потому что это почти всегда испытывало то же самое независимо от того, каково это было.Это было, однако, хорошим отелем в великолепном месте и имело что-то, что я действительно ценил, у этого были одноместные номера и не было никакого дополнения к плате, хотя в одноместных номерах нет внешнего места, поэтому, может быть трудно получить одежду, сухую, поскольку в моем номере даже не было линии в помещении в ванной. Хотя, когда все сказано и сделано, я останавливался бы здесь снова, поскольку у этого было большое движение для него.
20
-Dinkaaa-
Дата отзыва: 28 апреля 2015
отель понравился, отличный вид из окна, недалеко от набережной, рядом магазинчики, кафе, есть небольшая парковка, если приезжать не поздно, то можно найти свободное место. номер большой, мебель удобная, единственный минус -- нет одеял, приходилось спать в свитере (т.к. мы были в апреле 2015 года, довольно прохладная погода и в номере было тоже прохладно). завтраки и ужины очень понравились. на завтрак было вкусное шампанское. еда разнообразная и вкусная. удобно добираться до лоро парка.
20
R_shaggy
Дата отзыва: 26 апреля 2015
Отель порадовал. Пожалуй, один из лучших отелей в Европе по соотношению качество/цена, где в последнее время останавливался.
Цена действительно низкая, около 60 € в сутки просторный номер на двоих с включенными прекрасными завтраками и ужинами, и видом на океан.
В номере большая ванная комната, балкон со столиком и шезлонгами, две широкие односпальные кровати, холодильник, сейф (за дополнительную плату - несколько € в сутки). Дополнительный бонус при заезде - 1,5 литра воды и небольшая корзинка с фруктами.
Персонал дружелюбный, контактный. Особенно приятным было отношение при заезде, когда позволили поставить автомобиль на временную парковку, провели быструю регистрацию и поторопили на ужин (как оказалось, до завершения работы ресторана оставалось менее 20 минут).
Питание отличное. И завтраки и ужины весьма разнообразны и вкусны. Утром напитки включены (в том числе неплохое шампанское, с бокала которого, как оказалось, приятно начинать длинный день). Единственный минус, впрочем характерный для всех кафе и ресторанов на островах, которые посетили (что о-очень удивительно!), - несвежая выпечка.
Расположение понравилось, несмотря на необходимость прогулки из района набережной в горку по лестнице или дороге, расположенной серпантином.
Парковка при отеле небольшая. Обычно после 17-18 часов мест уже не остается (и это в несезон!), следует иметь это в виду.
20
Artem Z
Дата отзыва: 25 ноября 2014
Замечательный отель! Бывал во многих местах в Испании и на Тенерифе, есть с чем сравнить.
Первый раз был в данном отеле в июле 2014 г. Тем, кто хочет получить качественный сервис - сюда. В отеле действительно отдыхают преимущественно люди из Центральной и Северной Европы, но это только плюс, как вы понимаете. Шикарные завтраки и ужины, разнообразные (если надо - расскажу подробнее), замечательное вино, несколько дороговато, но это цена отеля, обслуживание на высоком уровне, всегда готовы оперативно помочь. Территориально тоже отель расположен отлично, но нужно иметь в виду, что, если вы берете с собой на отдых пожилого человека, ему будет сложно подниматься по ступенькам (отель расположен на горке), дорога к морю занимает 7-8 минут. Везу в следующий раз в этот отель маму, отель удивлял до последнего дня. Есть даже анимация, кому это интересно, после ужина)) Номера тоже отличные, безусловно, немного староваты ковры, мебель, но сервис в отеле с лихвой возмещают это.
Из минусов: Плохо работал wi-fi, бывало просто не было сил дождаться, когда он настроится, а нужно было заказывать билеты в другой регион. 2. При заезде в качестве комплимента у нас в номере были фрукты и бутылочки воды, одно яблоко оказалось надкусанным, именно надкусанным, при том, что заметить это было с первого взгляда сложно. До сих пор не могу понять, как такое могло случиться и кто в этом виноват, это сперва немного расстроило (может уборщица не выдержала?), но после всех замечательных моментов, которые нам подарил этот отель, это забылось.
Во второй раз был в отеле в ноябре 2014 г. с мамой (60 лет). Как и в прошлый раз, все на уровне. Вай-фай стал получше, нам в номер по приезду принесли бутылку шампанского и фрукты - приятно. Кухня на высоте, как всегда.
В этот раз полотенца меняли не столь часто, как хотелось бы все-таки подъем для людей в возрасте может оказаться затруднительным.
16
julyphotoart
Дата отзыва: 27 августа 2014
Останавливалась на пару дней после путешествия под парусом, выбрала из-за расположения и спецпредложения на выходные. Отель произвел приятное впечатление. Номер и ресторан с видом на океан. Удобное расположение в 2х шагах от набережной с ресторанчиками и магазинами. Можно дойти пешком до Loro Parqgue. Полупансион разнообразный, на любой вкус, много свежих фруктов, хороший сервис. Номера просторные и уютные. Единственный момент, первый раз лучше ехать на такси или с навигатором - адрес неочевидный и нет указателей.
12
Nastenysh
Дата отзыва: 14 июля 2014
Отель находится на горе, поэтому будьте готовы к непростым восхождениям к нему от набережной. На букинге предлагались виды на море и на Тейде, причем второй вариант был значительно дороже. Так вот за все те дни, что мы провели в Эль Топе, Тейде ни то, что из отеля, а даже из окрестностей Пуэрто де ля Крузе не было видно. Стояла постоянная низкая облачность. Ужины были более разнообразными, на завтраках выбор скудный и надоедающий уже на третий день. Бассейн крошечный. Вай-фай так себе: очень часто не работал.
20
senia20
Дата отзыва: 10 июля 2014
Всё хорошо, вкусная, разнообразная еда, приветливый персонал, в номерах просто, но уютно и чисто. Единственный недостаток и то наверно не для всех, это к
отелю нужно подыматься по ступенькам и их не мало. Если люди пожилые или есть проблемы со здоровьем, то будет тяжело, а в остальном всё супер. Отель подойдёт для тех кто любит тихий, спокойный отдых.
8
Kuprikow I
Дата отзыва: 24 апреля 2014
Отель может быть и был когда то неплохим. Но сейчас...
Трещины в стенах, пауки, работники которые смотрят на туристов как на тараканов.
В первый же вечер пришлось остаться голодным, якобы в ресторан нельзя в прогулочных шортах и сандалях. (На улице под 40 жара как бы). После угрозы скандала всё таки пропустили. 89 % посетителей старики из Германии.
Можно всегда определить кто в этом отеле впервые по поведению после ужина. Дело в том, что пить предлагают всё что за хочешь. А вот когда собираешься уходить то обнаруживаешь что "всё оплаченно" не предусматривает "питьё", и за бутылку минарлки нужно заплатить 5 евро.
За неделю прибывания в отеле один раз в номере убрались.
За два дня до отбытия я поинтересовался как нам добраться до аэропорта. Сказали что будет автобус который специально собирает по отелям.
В день отбытия обнаружилось что его надо заказывать за 5 дней до отбытия. Опять скандал, опять получается что вовсе не надо, надо просто что бы с ресепшена позвонили и автобус заберёт.
Единственный плюс это еда, кормили хорошо и вкусно. Утром позавтракали, до вечера не голодные совсем.
16
Penkaall
Дата отзыва: 13 января 2014
Шикарные виды из отеля! Сам отель конечно немного староват и скорее 3-ка, а не 4-ка.
НО все необходимое есть, неплохие завтраки, ужины похуже, но в целом тоже неплохо.
Неплохой бассейн, правда он небольшой.
Отличный персонал. Рядом Lago Martiánez, ботанический сад и сад орхидей - минут 10-15 пешком (медленно).
Есть одна особенность - отель на холме, т.ч. возможны сложности с подъемом (у нас небыло).
Рядом остановка автобуса, т.ч. очень удобно добираться в аэропорт или ездить по острову, например в Санта Крус.
16
Stephen D
Дата отзыва: 19 октября 2013
Отличное расположение, но на склоне очень крутого холма. Есть 2 варианта спуска на пляж пешком: ступеньки и тропинка. Проще всего было по тропинке, так же, как и подъем обратно. А если кажется, что это вам будет не под силу, можно взять такси. Мне 61 год, и я не образец здоровья, но справился без проблем. Отель замечательный, но нуждается в некоторой заботе и внимании. Персонал — настоящее достояние отеля. Еда тоже хорошая. Наш номер находился на 2-м этаже, угловой балкон, выходящий на северо-восток, так что солнце у нас было по утрам. Балкон был огромный. На одной его стороне находились 2 лежака, а на другой — 2 стула и стол. Изумительный вид на пляж внизу. Кровати были очень комфортные — односпальные кровати более, чем стандартного размера. Ванная была безупречно чистая. Я здесь пробыл всего неделю и с удовольствием бы остановился в этом отеле еще.
20
NowRetired31
Дата отзыва: 14 октября 2013
После некоторых отзывов тут мы бронировали отель с некоторой опаской, но все оказалось на высоте. Вся территория отеля просто блестит от чистоты. Например, спасатель возле бассейна каждый день мыл и аккуратно расставлял шезлонги и даже обрывал засохшие цветы вокруг! Еда очень хорошая. Однако вынужден согласиться с остальными, что она слегка однообразна. Каждый день одни и те же простые десерты. Официанты дружелюбны и работают очень профессионально. Помните, что если возникает проблема из-за незнания языка, то проблема лично ваша. Постарайтесь выучить самые простые фразы на испанском, до того как поехать на Тенерифе. Бутылка хорошего местного вина стоит всего 8 евро, пинта пива 3 евро – вполне разумные цены. Мы выезжали в 4.30 утра, но нас все равно покормили простеньким завтраком. Многие люди писали, что отель нуждается в косметическом ремонте, но я считаю, что все выглядело просто, но со вкусом. Отель расположен высоко, но это только плюс – отличные виды на море и на город почти из всех номеров. Особенно хорош вид из ресторана. Когда вы будете подниматься вверх, то слева открываются виды на море, а справа находятся небольшие магазинчики и кафе/бары, в которых можно отдохнуть.
Мы купались в бассейне почти каждый день. Очень понравилось сидеть рядом с бассейном по вечерам и слушать, как играет пианист или кто-нибудь поет. Музыка и еда, что может быть лучше. Официант Альфонзо просто лучший там.
Нам очень понравился отдых в этом отеле.
Кроме того, мы бронировали машину через Интернет в компании "Cicar". Отличная компания, машину пригнали и отогнали от отеля, с удовольствием берут наличные. Машина стоила 85 евро на 4 дня.
Огромное всем спасибо в отеле "El Tope".
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур