Casa del Sol 3*

Комнаты довольно обветшалые и определенно нуждаются в ремонте и обновлении. К сожалению, дверь в нашу комнату даже не защелкнулась должным образом, что вызывало беспокойство с точки зрения безопасности. Бассейн был очень холодным и не выглядел особенно чистым во время нашего пребывания. Есть также участки, где пол потрескался и в целом выглядит довольно изношенным. Завтрак предоставляется в другом отеле, а не на месте, что не очень удобно. В целом, судя по состоянию жилья и удобств, я лично не считаю, что это хорошее соотношение цены и качества. При некотором ремонте, улучшении чистоты и внимании к номерам это могло бы стать гораздо лучшим опытом.

Прибыл чрезвычайно поздно ночью, и кто-то приветствовал нас и показал в наши номера. Был разочарован, что номер не имел вида, мы были как во внутреннем пространстве с комнатами внизу и выше и одна рядом с нами, которую моя дочь позже тоже переехала. У нас была небольшая мини-кухня, в которой была кофемашина, но без кувшина, так что быстрая поездка на lidl и купил небольшой чайник : ) Номер был большим и чистым и имел то, что было необходимо в нем. Ванная комната снова была просторной и имела полноразмерную ванну, в комнате моей дочери была очень маленькая ванна. Вода всегда была горячей. Бассейн был великолепен и всегда много кроватей и места, там есть бар, который имеет небольшое меню. Человек, который управляет им, появляется в неподходящее время, и ты не можешь принимать туда свои напитки или еду, так что иногда ты ждешь долгого восстановления. Еда отличная и разумная цена, я просто хотел бы, чтобы он позволил карты, так как мы должны были пойти и получить наличные деньги назад на ресепшн много раз, чтобы иметь возможность заплатить. Несколько дней горничная не заморачивалась с нашей уборкой, я думала, что это из-за того, что мы оставили что-то на кровати, но и дочки не убирались, три дня на подпрыжке, было дольше всех. Когда они поменяли простыни, в постели произошел разрыв. Снял, так как не хотел, чтобы моя дочь играла с ним и делала хуже. Мои жалобы были только на других гостей, курение наркотиков открыто у бассейна, а также на балконах. Когда у тебя маленькие дети и младенцы в отеле, я не считаю это приемлемым. Однажды ночью обе комнаты были потревожены очень громкими действиями взрослых, криками от нее и "бульдоговыми звуками" от него, не обязательно😂😂 На вопрос 7-летнего ребенка о том, что это за звуки, тоже трудно ответить😂😂 Внизу у нас была испанская семья из всех взрослых, которые считали нормальным сидеть на их балконе до 02. 30 / 3 часа ночи болтают и пьют. Если бы мы не были в закрытом пространстве, все могло бы быть не так плохо. Как будто быть в огромном пространстве дымохода - единственный способ описать это. Лучше было бы, чтобы через определенное время балконы запретили. Вы не можете закрыть балконные двери, так как нет никакой воздушной аферы, и мы действительно арендовали вентилятор, но вам также нужен свежий воздух. Есть ограниченные парковочные места, но персонал был потрясающим и спас нам место для инвалидов каждый день, так как это десять минут ходьбы, чтобы добраться от больницы, где есть достаточно бесплатная парковка. Я взяла с собой свой британский значок, и он был принят везде. Не делайте, как мы сделали, хотя в городе, и используйте место для инвалидов с номером на нем, так как мы были отбуксированы😂😂 это резидентная частная парковка для инвалидов. Нужно заплатить полиции и эвакуаторной компании. Не заказывал завтрак, поэтому не могу сказать, как это было. Есть чистящие средства и чай и кофе, которые вы можете купить в ресепшн, мы пошли в лидл и получили соль и перец меньше, чем евро, и мыть жидкость была аналогичной цене. Банку кофе и молока из фундука Nescafé для нашего ежедневного заваривания : ) Отель находится на большом холме, не занимает много времени, чтобы спуститься, у нас было двое детей и толкающий стул и все равно только занял около десяти минут, не пытался идти обратно вверх, такси варьировалось от 4 евро до 5 . 80 евро. Возле стойки регистрации находятся некоторые места, и дети любили наблюдать, как многочисленные ящерицы греются на солнце или бегают вокруг. Живых тараканов там не видел но их было в изобилии в городе и по большому счету: ) Обязательно вернется, но попросит балкон с видом, как было бы хорошо иметь пиццу на балконе и не придется сидеть и смотреть на четыре кирпичные стены. Использовали бы внешнее пространство гораздо больше, чем просто для сушки плавательного износа поставляемых сушильных стоек. Как было сказано на раннем этапе отеля в порядке, чистоте и разумной цене, некоторые из испанских гостей не так задумчивы.

Здоровье и гигиенические сбои – катастрофические 10 - Ночное пребывание Недавно я завершил 10-дневное пребывание в этом отеле, забронированном через Booking. com, и это был полный кошмар с точки зрения здоровья, безопасности и основных санитарных стандартов. В отеле широко распространено, активное нашествие тараканов и ящериц, которые проникают в номер. Вопрос был настолько серьезен, что я обнаружил в своем жилом пространстве наряду с ящерицами нескольких тараканов. Я немедленно сообщил об этих серьезных гигиенических недостатках на стойку регистрации. Стойка регистрации признала проблему и перевела меня в три разных номера в течение нашего пребывания. Поразительно, но нашествие тараканов сохранялось по всем трем комнатам. В первой комнате, в которой я остановился, комнате 402 , коричневая жидкость просачивалась сквозь стену на пол. Когда я бросил вызов приемной, парень пошутил, что, может быть, крыса убила другую крысу между стен, и это оттуда. Это, как я уверен, вы можете оценить очень страшно для человека с синдромом Аспергера/аутизмом. Затем меня перевели в номер 317, и, к сожалению, проблема с вредителями сохранялась по всей территории. Ящерицы продолжали входить в мою комнату, о чем я сказал администратору, и тот же парень, которому я рассказал о комнате 402, заявил, что ящерицы безвредны и «как щенки», когда я бросил ему вызов о том, что они входят в комнату, и он сказал, что если они мне не нравятся, я должен держать мою балконную дверь закрытой и не выходить на мой балкон, что, я уверен, вы можете оценить, это не вещь, которую вы хотите сделать, если вы находитесь в отпуске, вы хотите выйти на балкон. Я даже не мог открыть балконную дверь, или сидеть на балконе, или есть свой ужин на балконе. Это комната, где я тоже видел первого таракана. Затем меня перенесли в комнату 206 , где я увидел на балконе в этой комнате двух тараканов, одного живого и одного мертвого. Когда мне бросили вызов, парень-регистратор, с которым я разговаривал последние два раза (который сказал, что ящерицы похожи на щенков), подобрал таракана в бумажной ткани, приложил ко рту и сделал вид, что целует его, что, как я уверен, можно понять человеку с аутизмом и синдромом Аспергера, который у меня есть, очень страшно. Это не единичный случай; это системный сбой в борьбе с вредителями, дезинсекции и элементарных норм пригодности для жизни. Жизнь без чемоданов и раздевалок трижды полностью испортила мне отдых. Я сохранила все фото- и видеоматериалы о насекомых в разных комнатах и в настоящее время перенаправляю этот вопрос непосредственно в службу поддержки Booking. com и Совет по инспекции туризма Канарских островов (Gobierno de Canarias) для проверки нарушения санитарного кодекса. Избегайте этого отеля, если вы цените чистоту и здоровье. Абсолютно неприемлемо для зарегистрированного туристического заведения.