Reina Isabel & Spa 4*
Рейтинг отеля:
7,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Sandra S
Дата отзыва: 05 сентября 2026
Прекрасное расположение прямо на пляже с набережной спереди. Декор отеля прекрасен. Персонал на стойке регистрации, в ресторане, баре и очаровательная горничная не могли быть дружелюбнее или полезнее. У нас был двухместный номер с видом на море на 6-м этаже, который был идеальным, в номере не было кофе, только чай, кофе можно взять в Spar. Крышной бассейн с прекрасным видом, и вы всегда можете найти шезлонг. Мы опоздали, и у них все равно было холодное блюдо, ждавшее нас, очень ценно. Еда не очень хороша для ужина: гуляш из козьего мяса, утиный гуляш, куриное карри с куриными бедрами.
Завтрак хороший, за исключением станции с яйцами и колбасами, которая нуждается в некоторой организации; колбасы и яйца можно было бы держать в горячем лотке, чтобы самим обслуживать себя, вместо того чтобы ждать, пока другие получат омлет.
Много прекрасных прогулок с аквариумом/музеем и торговым центром всего в 10 минутах езды. Торговый центр в основном пустые магазины, аквариум отличный, музей стоит посетить. Магазин спа только в двух минутах от отеля, рядом отличные рестораны. Отличный отпуск.
20
LILY O
Дата отзыва: 04 сентября 2026
У нас был такой чудесный опыт в отеле, и огромная часть этого была благодаря Антонио на стойке регистрации. Он был невероятно полезным, дружелюбным и гостеприимным с момента нашего прибытия.
Антонио сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было более легким и приятным. Он дал нам так много полезной информации об острове, включая рекомендации по местам для посещения, как передвигаться, маршруты и расписание автобусов, а также множество полезных местных советов. Всякий раз, когда у нас был вопрос, он всегда с радостью помогал и находил время, чтобы объяснить всё понятно.
Редко встретишь кого-то, кто искренне заботится о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно и о них заботились, но Антонио действительно это делал. Его доброта, терпение и знания очень помогли на нашей поездке.
Отель очень счастлив иметь потрясающую команду. Мы определенно порекомендуем остановиться здесь.
20
Dino R
Дата отзыва: 07 августа 2026
С первого дня отель и его персонал были потрясающими. Мы прибыли очень поздно ночью, однако была еда, ожидающая ресторан , если бы мы хотели перекусить, когда мы прибыли - приятное прикосновение.
Завтрак и ужин был невероятным всегда был очень ассортимент пищи, которую даже самые придирчивые Едоки с также гриль готовящие яйца, встречаются и рыбачат ежедневно как на завтрак, так и ужин. Кухонная зона и это персонал были невероятными, это всегда было полностью остановлено с горячей едой, очень чистой и персонал был очень внимательным.
Номер был также блестящим i прекрасный размер душ и полностью работающий кондиционер, а также балкон, хотя я представляю, что балкон с видом на море был бы еще лучше.
Отель расположен прямо на пляже, так что вы можете видеть людей, постоянно идущих вверх и вниз по берегу моря, а также это хорошее место, чтобы пойти на прогулку утром. Отель также находится в 10 минутах ходьбы от аквариума / музея, которые одновременно являются превосходными и хорошо ценимыми достопримечательностями.
Спа и тренажерный зал использовались нами ежедневно, и спа особенно невероятный. Гидромассажная кровать, бассейн с солью и сауна - на самом деле все в спа было качественным, как и бассейн на крыше.
Персонал, особенно Спартанский и его коллега (русые волосы, возможно, зовут Виктор) были такими полезными и милыми.
Ночные развлечения были обеспечены нежным фоном гитары/саксофона, который было приятно слушать во время вечернего напитка.
Топ-остановка, очень хорошая для пожилых людей тоже с лифтами, доступными везде, и это находится на ровной земле и на берегу моря.
5 / 5 . Оставайся. Спасибо ребята
16
steamermike
Дата отзыва: 02 августа 2026
Отель находится в превосходном месте на набережной пляжа Лас-Кантерас.
Определенно стоит забронировать номер с видом на море, выходящий на Атлантический океан. Он очень хорошо обставлен, большие комнаты и очень удобные, хотя и немного устаревшие.
Еда хорошая, а шведский завтрак предлагает большой выбор, включая демонстрацию приготовления блюд.
Бар Марина снова прекрасно расположен, а ресторан — прекрасное место с частными столиками, окруженными растительностью.
Персонал в целом очень отзывчивый. Хотя они потерпели неудачу, когда мы уходили. У меня есть мобильный скутер, а моему партнеру больше 80 лет; мы спросили, можем ли мы получить помощь с багажом; ЭТО БЫЛО ОТКАЗАНО. КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАН!
Это расстроило прекрасный персонал и то, что могло бы стать приятным опытом!
4
Melanie T
Дата отзыва: 29 июля 2026
К сожалению, мы не смогли совершить перелет на Гран-Канарию, и поэтому, из вежливости, немедленно сообщили отелю о нашем отсутствии. Отправив затем в отель дважды в течение 7 недель, я ВСЕ ЕЩЕ жду ответа или даже подтверждения моего запроса о подтверждении их политики отмены, которая указывала на то, что мы имеем право на частичный возврат средств. У отеля явно нет никакого интереса к нам как к платящим клиентам, несмотря на то, что они приняли полную оплату за наше проживание.
8
angelic_kish
Дата отзыва: 17 июля 2026
Крайне разочаровывающее начало семейного отдыха
В настоящее время мы останавливаемся в Bull Reina Isabel & Spa на пять ночей с семьей, которая приехала из разных стран, чтобы провести время вместе. То, что должно было стать запоминающимся семейным праздником, к сожалению, превратилось в очень разочаровывающий опыт буквально после первой ночи.
Мы заказали три люкса, и два из них имели значительные проблемы с кондиционером.
В нашем номере кондиционер в спальне не работал всю ночь, в результате чего и я, и моя 10-летняя дочь не могли заснуть после долгого дня международных поездок. Мои родители, которым за 70, тоже столкнулись с проблемами с кондиционером в своем номере. Аппарат ИВЛ, расположенный непосредственно над их кроватью, не функционировал, и временным решением гостиницы было размещение в ванной комнате переносного кондиционера с опорожнением дренажного шланга в джакузи. Это привело к переливу воды и затоплению ванной комнаты, создав очередные неудобства.
На следующее утро кондиционер в моей комнате был наконец отремонтирован. Я хочу отметить Сару на ресепшн и техник по кондиционированию воздуха, которые были вежливыми, профессиональными и искренне пытались помочь. К сожалению, их усилия не могут компенсировать неприятную первую ночь, которую мы пережили.
Еще большее разочарование вызывает недостаточное участие руководства. Мы неоднократно просили поговорить с менеджером Альфредо, но каждый раз нам просто говорят, что сообщение будет передано и что кто-то свяжется с нами. Пока никто не видел.
Обслуживание клиентов по всему отелю было крайне разочаровывающим. Хотя несколько сотрудников оказались полезными, большинство из них были пренебрежительны и не имели элементарного гостеприимства. В частности, Рози на ресепшене постоянно грубила, говорила за гостями, а не слушала, и проявляла очень малую готовность решать возникающие проблемы профессионально.
Чтобы компенсировать неудобства, отель отправил в оба пострадавших номера вино и шоколад - крытую клубнику. Однако мои родители получили только клубнику и ведро льда — без вина. Когда мой отец спросил, для чего нужно ведро со льдом, Рози сначала заявила, что это тот лед, который он просил ранее в тот же день, несмотря на то, что ранее говорил ему самому сходить в ресторан и забрать его. Позже она призналась, что о вине просто забыли.
У нас еще четыре ночи в этом отеле. К сожалению, все сопоставимые объекты в этом районе полностью забронированы, и у нас не остается другого выбора, кроме как остаться.
Искренне надеюсь, что кто-то из высшего руководства прочтет этот отзыв и потянется, чтобы все исправить. Мы с семьей много путешествуем по миру, я лично работал в сфере люксового гостеприимства, в том числе с Four Seasons, а также рядом других международных гостиничных брендов. Благодаря этому опыту я понимаю, что проблемы могут случиться. Отель определяет то, как решаются эти проблемы. К сожалению, уровень обслуживания клиентов и отсутствие подотчетности, с которыми мы столкнулись здесь, были одними из худших, с которыми я сталкивался, особенно со стороны отеля такого уровня.
16
Karrieann
Дата отзыва: 15 июня 2026
Мы только что вернулись из недельного отпуска, останавливаясь в этом отеле. Номер был супер чистым и имел все необходимое. Горничная первого класса. Еда превосходная и большой выбор. Большой крик Ярине в ресторане, которая всегда выходила за рамки. Единственное наше ворчание, и оно было маленьким, было вечернее развлечение, которое, по сути, было саксофонистом и арфистом в разные ночи. Пианист плюс вокалистка тоже были бы неплохи. Номер вежливости, предусмотренный для позднего оформления заказа, также был большим плюсом и идеальным для получения мойки и мелочи для длительного перелета домой.
20
Travel Expert
Дата отзыва: 29 мая 2026
Все вокруг это отличный отель. Место - первый класс. Прямо на набережной пляжа Лас-Кантерас, где происходит множество событий - бары, рестораны, магазины и т.д. , но и не слишком далеко от главной торговой зоны Меса-и-Лопес. Завтрак исключительный, и персонал ресторана действительно хороший. Персонал стойки регистрации и бара также превосходен. Учитывая, что это не новый отель, он просторный, легкий и воздушный, и очень ухоженный. Насколько нам известно, это лучший отель в Лас-Пальмасе для отдыха. Мы возвращаемся в сентябре!
20
abstops
Дата отзыва: 22 мая 2026
Мой 6-й визит за 3 года. Говорит сам за себя.
Люблю расположение и расположение. Персонал такой дружелюбный и полезный.
Только минусы - еда не такая качественная, как когда я только ездил - в частности, хлеб, свежие фрукты и овощи. И постельное белье ужасно, пожалуйста, замените чехлы для одеял и подушек.
20
James F
Дата отзыва: 17 мая 2026
Такой красивый отель. Это местоположение, прямо на пляже, означает, что утренние прогулки в вашем ежедневном расписании. Персонал настолько осведомлён и полезен... ..лучший в моём опыте. Спа-центр и бассейн на крыше ухоженные и оживленная зона отдыха. Я полностью рекомендую массаж.
20
Graham958
Дата отзыва: 27 марта 2026
Только что вернулся с приятной недели в отеле Reina Sofia. У нас был полупансион и обнаружил, что есть отличный выбор еды для обоих блюд. Ожидающий персонал был наиболее внимательным, и еда была отличного качества. Мне особенно понравилась еда из. parilla или горячей тарелки с выбором свежеприготовленной рыбы и мяса и омлетов, мастерски и внимательно приготовленных Кристал, которая была абсолютно очаровательной.
Я также посещал сауну во многих случаях и был очень хорошо присмотрен Джессикой и Оливией и был представлен к вибрирующей водяной кровати, что было интересным опытом.
Также были отмечены сотрудники ресепшн, которые были очень внимательны и особенно Адриан, который помог нам с переменой номера.
Должен добавить, что нам чрезвычайно повезло с погодой и мы наслаждались солнцем каждый день, кроме того дня, когда мы уезжали, когда лил дождь.
20
Sue I
Дата отзыва: 12 марта 2026
Это прекрасный отель. У нас была просторная спальня с такой удобной кроватью. Ванная была большой с отличным душем. Завтрак был превосходным с большим выбором. Прекрасная леди, готовящая омлеты, всегда была такой жизнерадостной и организованной, а когда она была свободна, я практиковала на ней испанский для своих начинающих. Я согласен с другими гостями, что колбасы и жареные яйца могли бы быть частью завтрака "шведский стол". Каждый сотрудник был дружелюбен и добр. Отдельное спасибо даме с омлетом, Изабель и Джессике в спа. Надеюсь, ее собаке стало лучше. К сожалению, у нас не было хорошей погоды, поэтому только один раз воспользовались прекрасным бассейном на крыше. Спа-центр был отличным, но массажная кровать была изюминкой. Расположение идеальное на эспланаде у пляжа. Из-за дождя и сильного ветра мы не так часто оказывались на пляже, но нам повезло оказаться в Лас-Пальмасе на карнавале, который был захватывающим.
20
Kate W
Дата отзыва: 05 марта 2026
Персонал делает этот отель, таким доброжелательным, таким полезным с хорошим чувством юмора и многоязычным. Стойка регистрации всегда была полезной (большое спасибо им за то, что они направили нас к самому дешевому топливу для наемного автомобиля) и за то, что дали нам всю карнавальную информацию, уборщики были такими улыбчивыми и такими эффективными, а ожидающий персонал просто невероятным, так тяжело работать с постоянными улыбками. Мы читали негативные отзывы о еде, так что не ожидали многого для вечернего выбора еды. Мы ошибались, каждый вечер был разный выбор и всегда что-то, что нам нравилось. Понравилась и подборка свежего сока за завтраком. Большое спасибо им всем. Мы всегда могли припарковать машину напрокат, и это был большой бонус спа-центра, который был включен в цену, которую мы использовали каждый день, а также включенные лежаки на пляже как база для морского плавания. Люкс с видом на море был почти идеальным, небольшая проблема с протечкой душа, которая не повлияла на нас, но было бы хорошо исправить для уборщика. Прекрасный сюрприз бутылка пузырьков на мой день рождения. Уже рассказали многим о том, как там хорошо. Идеальный район, идеальный персонал, идеальный отдых. Спасибо всем!
20
Ian C
Дата отзыва: 03 марта 2026
Отличный отель. Мы остановились на 14 ночей в полупансионе. Очень чистый, отличный выбор хорошей еды. Наше пребывание совпало с моим днем рождения и Днем Святого Валентина. В мой день рождения без повода в нашей комнате появились открытка с поздравлениями и бутылка пузырька. К вечерней трапезе в День святого Валентина ресторан украсили лепестками роз и воздушными шариками, на подходе была разложена красная дорожка, еще воздушные шарики и поздравительный стакан с пузырьком плюс красная роза для каждой дамы. В целом персонал действительно казался действительно гостеприимным и наслаждался заботой о своих гостях.
Мы оплатили номер с видом на море. Из первого выделенного номера не было вида на море. Он выходил и был замечен зоной для солнечных ванн. В нескольких шагах от нашего балкона были лежаки для гостей отеля, очень общественный номер. Очень полезный персонал отеля нашел нам другой номер на следующий день.
Мы заказали как пакет с Джетом 2 и я подозреваю, что именно поэтому номер был вторым классом. Также Jet 2 должен был обеспечить транспортировку из аэропорта. После долгого ожидания и почти полного хаоса и все еще без транспорта Jet 2 мы наняли и оплатили такси. Позаботьтесь об использовании этой туристической фирмы.
20
Steve G
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Хорошее и плохое наше пребывание
Благо...
Прием - Безупречный, Администраторы были очень полезны.
Общественная зона - Безусловно чистая и удобная.
Номер - У нас был номер с видом на море. Люблю большую прогулку - в дождевом душе . Наш номер был безупречно чистым, хорошо представлен. Там было все, что вы ожидаете - чайник. чай, кофе, сейф, холодильник, вода, телевизор, тапочки. Халаты были заказаны на ресепшн по цене 5 евро за штуку, но вполне достойны иметь.
Персонал уборки номеров - Эта команда персонала удивительна. Представляю, с чем им придется сталкиваться каждый день. Они всегда яркие и улыбающиеся приветствием и беседой.
Еда - Мы обедали в ресторане "Рома", который является шведским столом. Еда хорошо представлена и очень высокого качества. Повара всегда будут общаться с клиентами. Персонал стола так ориентирован на клиента и увлекателен. Ресторанная кофемашина должна была выпить горячего напитка после закусочной. Такая простая вещь, но так приятно видеть.
Передний и задний — передний , главный вход, был безупречен и имел автомобильную парковку. Задняя часть выезжает прямо на набережную.
The Bad
Совсем ничего!
Занятое бронирование на февраль 2027 и мы не можем дождаться возвращения ! : )
Отличная команда Быков Рейна Изабель.
20
Michelle S
Дата отзыва: 24 января 2026
Мы не останавливались здесь, а звали выпить каждый вечер перед выходом. Персонал был прекрасным полезным и приветливым. Ганаг был прекрасным, всегда улыбался и был очень учтивым. Я бы точно рекомендовал.
20
Radosław B
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Мой любимый отель в Лас-Пальмасе – обязательное условие проживания – останавливается на последние 5 лет. Доброжелательное обслуживание, чистый отель, широкий выбор завтрака (включен в стоимость номера) и ужинов (за дополнительную плату) . В стоимость номера включен спа-центр, а также тренажерный зал и бассейн на крыше с видом на пляж и океан. Есть бар у бассейна, и ресторан на первом этаже с большой террасой с видом на набережную, пляж, и океан. Мне нравится и я рекомендую. С одной стороны отеля открывается вид на пляж и океан, а с другой - на 3-километровую набережную (с главного входа открывается вид на главные торговые улицы) . Да, я рекомендую этот отель.
P. S. На пляже у отеля есть собственная палатка, номер 8 , где персонал раздает шезлонги, столы и зонты для пляжа.
12
Miceal
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Позитив
Очень прекрасная большая зона приема много точек питания для зарядки телефона / ноутбука
Персонал ресепшн очень доброжелательный
Наш номер был на 6 этаже и выходил к морю это было огромным и ванная комната была недавно отремонтирована
Рестерант и бар выходят на набережную и море
Цены на бары очень разумные
Бассейн верхний бар имеет прекрасный вид на множество кроватей и полный бар с отличными сэндвичами на обед
В отеле также есть хорошее количество шезлонгов, доступных на пляже
Спа-центр и тренажерный зал на самом верхнем этаже
Расположение также очень удобно для того, чтобы заскочить в город или пойти вверх и вниз по набережной, в то время как 30 минут на такси до аэропорта
Улучшения
2 / 3 лифта были сломаны, пока мы были там - не так плохо для нас, несмотря на то, что были на 6 этаже, но много пожилых гостей Я могу представить, что это был полный кошмар для них
Завтрак не очень иногда холодный - и последние драже грибов бобы пополнялись минимально не полностью
не гости заплатили бы 21 евро Я бы точно не заплатил это
Больше всего расстраивало то, что если бы вы хотели простую колбасу или жареное яйцо, вам пришлось бы стоять в очереди за бандой омлета.... почему шеф-повар не мог просто оставить их, как они делают бекон и яйцо яичницу я понятия не имею, что большинство дней я просто сдаюсь вы бы ждали целую вечность смотреть, как ваш бекон холодный - бессмысленно
Фрукты были не высшего качества
Мебель отеля немного датирована, но все работы
BBC не был доступен на нашем телевидении, но не так много проблемы все еще некоторые каналы, чтобы играть, пока вы готовитесь выйти
Вечерняя еда - мы никогда не ели здесь 28 евро за шведский стол стиль мы ели для меньшего количества ресторанов поблизости
12
Roving55965829650
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Отель в порядке, еда очень бедная, не стоит стоимости, которую мы заплатили за отель. Мы завтракали, завтракая, вечерняя еда, мы начали есть, так как еда настолько бедная, что мы никогда не вернемся в этот отель.
16
123pix
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Очень хороший отель на набережной, который имеет большой пляж, обращенный бар с тропической атмосферой. Мы несколько раз заглядывали выпить и поесть. Все хорошо и персонал очень профессиональный и доброжелательный.
20
misty121
Дата отзыва: 23 октября 2025
Наше второе посещение этого отеля, , это было идеальное посещение, номер с видом на море, большой балкон с шезлонгами , большая ванная комната , очень удобные кровати. Персонал был доброжелательным и полезным, еда была большим выбором во время завтрака и ужина. Доступ к пляжу с лежаками , множество баров , всего в нескольких минутах ходьбы к автобусам, чтобы передвигаться по острову.
20
edwardmgn1
Дата отзыва: 03 октября 2025
Это мой четвертый визит в этот отель за последние три года. У нас было очень расслабляющее пребывание и приятный перерыв, но из-за времени в пути мы поинтересовались о сохранении нашего номера или другой комнаты в течение дополнительных четырех часов, но были приведены при наличии стоимость € 173, которые я нахожу довольно дорогими.
20
Andrew M
Дата отзыва: 01 октября 2025
4-й визит за последние 10 лет, так как это мое любимое место для моего дня рождения.
Отель фантастический, выйти через черный вход и ваш на главной набережной, с бесчисленными ресторанами и барами, все испанские нет “Billy” бары.
Персонал прекрасный, завтрак выдающийся и провести дни рядом с бассейном на крыше, потягивая пина коладас.
Не могу дождаться возвращения.
20
edward cooper
Дата отзыва: 17 сентября 2025
великолепная гостиничная еда фантастические, но паршивые развлечения длинный песчаный пляж до многих ресторанов вообще нет развлекательных заведений
16
Marius Nicolaescu
Дата отзыва: 23 августа 2025
Я останавливался в этом отеле в течение 8 ночей, между 19 - 26 . 08 . 2025 на 4 этаже, где у меня был номер "полулюкс" с включенным завтраком. Нечего жаловаться на номер, новая мебель, возможно кондиционер был немного шумным и старым. Я ужинал несколько ночей за 28 евро на человека, с разнообразным меню. Единственная претензия будет заключаться в том, что сангриа сильно алкогольная, суровая, без специфического аромата! Отель находится на берегу океана, мы с радостью вернемся в любое время!
12
sissi620
Дата отзыва: 27 июля 2025
Всё было идеально, пока не проверили. Администратор был довольно груб. Мы думали проверить - вне было в 12 , но на самом деле это было в 11 . Когда мы вежливо попросили еще 5 минут, они отреагировали агрессивно и заставили нас чувствовать себя притесненными — очень непрофессионально.
При этом отель очень чистый и в отличном месте прямо на берегу.
16
Bristoltraveller
Дата отзыва: 26 июня 2025
Второе проживание в этом отеле
Это был наш второй раз, когда мы останавливались в Булл Рейна Изабелла. Это в отличном месте прямо на пляже, завтрак высшего качества. Персонал действительно полезен тоже, и отель безупречен. Единственная причина, почему это не пять звезд в этот раз, это то, что наш номер с видом на море имел очень мало вида на море. Это было в углу на первом этаже, так что наш основной вид был на крышу бара. Если мы встали и посмотрели за угол, то увидели кусочек моря! Я спросил, можно ли нас перевезти, но свободных альтернативных номеров не было. Это был номер 153 , так что, хотя мы забронируем еще раз, мы будем просить не размещаться в этом номере. Сам номер был прекрасным, хотя и кондиционер был лучшим, что мы испытывали. Во многих комнатах проводился капремонт, поэтому будет интересно посмотреть, как это будет.
12
abstops
Дата отзыва: 25 мая 2025
Это был мой пятый визит за 2 года . Есть много вещей, которые я все еще люблю в этом отеле, но другие, которые означают, что я не буду посещать снова некоторое время.
Расположение отличное, на набережной. Номера с видом на море, если ваш номер достаточно высок, действительно имеют прекрасный вид. Ресторан и морской бар расположены в прекрасной атмосфере.
Номера находятся в стадии реконструкции, но работы достаточно сдержанные.
Многие сотрудники находятся там достаточно долго и одновременно доброжелательные и профессиональные.
Однако я чувствовал, что некоторые из новых сотрудников были грубыми и непрофессиональными.
Я заметил, что качество, выбор и наличие пищи в столовой "шведский стол" были не такими хорошими, как раньше.
Не хватает шезлонгов и зонтиков у бассейна. Гости пользуются услугами путешественников-одиночек, предполагая, что они могут просто взять на себя ваш участок, даже если вы просто плаваете в бассейне.
Некоторые рейсы в Великобританию отправляются только до глубокого вечера, и во время моего последнего визита мне не разрешили поздний выезд, даже если я заплатил, или использование комнаты вежливости. Мне сказали, что это было потому, что отель был полон, но быстрая проверка веб-сайта бронирования отелей и booking. com доказала, что это не так.
16
LozStones
Дата отзыва: 05 мая 2025
Мы останавливались в Булл Рейна Изабель в течение недели в Пасхальный период - мы специально выбрали этот отель за его близость к пляжу, а также предложив нам возможность посетить город: отель был идеально расположен для этого. Нам очень понравилось наше пребывание - команда администратора была радушной и полезной. Завтрак предложил удивительный выбор продуктов на самый разнообразный вкус, и имел дополнительный бонус шеф-повара под рукой для омлетов и т.д. Мы заплатили за вид на море, однако, и в этом мы были недоутомлены, увидев прекрасный вид на веб-сайте, номер, который нам выделили, был угловым пространством с боковым видом на море - очень темным в интерьере, так как двери внутреннего дворика были в дальнем углу и балкон был в два раза меньше, чем большинство других номеров - в этом мы были разочарованы. Мы хорошо использовали верхний бассейн крыши и нашли его восхитительным, доступ к лежакам на пляже был дополнительным бонусом. Мы использовали спа-центр один раз и наслаждались удобствами - разрешение детям в главном спа-бассейне действительно изменило атмосферу номера. В целом отличное пребывание в выгодном месте.
12
tobago18
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Расположенный идеально, но никогда не может вернуться назад, Дисплей Лили был масштаба, вы не могли уйти от духов, аромат прошел через весь первый этаж отеля, я оказался в Drs с хронической астмой плюс большой счет. Еда не была хорошей очень ограниченной для вегетарианцев, Спар был прекрасным, как и Посох.
4
Nick M
Дата отзыва: 29 апреля 2025
. «Я хочу поблагодарить персонал этого отеля за их выдающуюся службу. Они были дружелюбными, эффективными, и сделали наши несколько визитов приятными. Однако, я был потрясен решением менеджера взимать со меня € 3 за два пакетика сахара, когда я испытал опасное падение сахара в крови. Это недопустимо и свидетельствует об отсутствии сострадания. Надеюсь, руководство отеля пересмотрит эту политику.
К сожалению, следующие десять дней мы не возвращались.
4
NYCtrav26
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Это место завышено и не то, что ожидалось на основе отзывов здесь. Шведский стол (завтрак и ужин) абсолютно ужасен - конечно, недостоин 28 Евро/чел. на обеденный стол. Еда была безвкусной, а выбор был неподдающимся. Номера датированы, дамповые, и требуют ремонта. В номерах нет никаких удобств (например, красиво упакованное мыло, шампунь, лосьон для тела и т.д. ) - только один универсальный дозатор мыла, который находится в душе, и набор зубных щеток в уродливом коричневом бумажном пакете. Полотенца, предоставленные в номере, старые, потрепанные, и изношенные от того, что выглядело годами износа. Спа-центр доступен только для большого пролета крутой лестницы, и всего 3 шезлонга доступны для использования во всей спа-зоне. Тот, кто решил поставить фитнес-центр прямо за пределами спа-центра в красивом солярии с видом на бассейн, который должен быть заполнен шезлонгами для спа-пользования, выше моих сил. Никакие дополнительные пляжные полотенца или халаты не предлагаются в спа-центре, что означает, что вы должны вернуться в номер с мокрыми полотенцами и халатами, а затем они пытаются взимать с вас дополнительный евро, чтобы обменять их. Время ответа на запросы, вызванные в приемную, вялое и медленное. К сожалению, разочарованы ценой, заплаченной (более 600 евро/сутки), учитывая блеклые номера, среднее обслуживание и низкое качество питания. Единственное, что идет для этого места (именно поэтому они, скорее всего, сходят с рук все, что было указано выше) это его превосходное расположение на пляже и набережной.
20
Sally-anne W
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Прекрасный отель в идеальном положении. Еда была отличного качества и много разнообразия. Номера просторные и чистые, и отель был безупречен. Спа небольшой, но бесплатный в использовании, и мы наслаждались им. Есть также лежаки на пляже для использования гостями, но было трудно получить кровать, и часто они были зарезервированы на длительные периоды времени, что было не очень. Все сотрудники были доброжелательными и вежливыми. Мы наслаждались нашим пребыванием и вернулись бы в отель.
20
Gazza87
Дата отзыва: 27 марта 2025
Высококачественная недвижимость с прекрасным доброжелательным персоналом. Отличный вид на Атлантический океан
Кровати и номера хорошего размера с вниманием к деталям
Прекрасный бассейн, спа-центр и водоворот
Бассейн своего рода гидротерапевтический бассейн и спортивный зал
Превосходный выбор завтрака и особый вид из столовой, где также можно пообедать Al fresco.
Все отлично.
Я останавливался здесь довольно часто
20
Peter K
Дата отзыва: 14 марта 2025
Отличное расположение передняя часть пляжа, бутик-отель , отличный персонал на стойке регистрации, внимательный персонал в ресторане, еда 5 *****, номера, чтобы умереть за великолепный вид, отличные бассейн на крыше сауна и тренажерный зал, великолепный вид, отличные прогулки, хорошие бары пинты @€ 2 , прекрасные пляжные прогулки, идеальная погода, стена на стену солнце ☀️ во время посещения в марте 2025
20
Lisagiles
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Мы пробыли здесь неделю и ничего не могли упрекнуть.
Расположение фантастическое, на пляже Лас Кантерас еще в городе так много магазинов, баров и ресторанов на пороге.
Отель безупречный. Уборщики действительно дружелюбны, и спасатель на крыше бассейна всегда протирает ступени и т.д.
Персонал - невероятный! От уборщиц, до консьержа, стойки регистрации, ресторана и бара - все это замечательно. Всегда улыбка и очень эффективная. Особо отмечу Альби, Кармело, Джессику, Сури, Хорхе и Виктора. А ещё милая леди, чьё имя начиналось на букву Y, но я забыла его. Они были так гостеприимны и дружелюбны, особенно Альби, который предоставил несколько головоломок нашему сыну и трепался о футболе с ним. Все они фантастические и абсолютный актив для отеля. Передайте им нашу благодарность.
Еда в ресторане была фантазийной. Свежие, разнообразные и всегда пополненные. Все, что было снято с гриля, было свежим и вкусным, особенно креветки. Апельсиновый сок был прекрасным, что является изменением для отелей, в которых мы останавливались ранее. Ещё один замечательный штрих - работа кофемашин за ужином, чтобы потом выпить кофе. Наш номер был на третьем этаже с видом на улицу и имел солнце весь день до примерно 6 . 00 вечера. Еноты с видом на море выглядели хорошо, но не много солнца на балконе, так что если вы любите солнечное пространство снаружи попросите номер с видом на улицу. У нас был большой номер и балкон, и с 3 из нас мы не чувствовали себя тесно совсем. Холодильник и чайник в номере, а также бокалы для вина и чашки. Больше ничего не нужно!
Лежаки на пляже предназначены исключительно для отеля, а сопровождающий прекрасный. Такой дружелюбный и внимательный. Полотенца предоставляются отелем, так что нет необходимости принимать какие-либо. У нас не было проблем с шезлонгом.
В целом, все отели замечательные. Мы настоятельно рекомендуем и будем возвращаться.
20
Radoslaw B
Дата отзыва: 22 января 2025
Очень хорошо расположенный отель прямо на пляже Лас Кантерас, очень хорошее обслуживание, спа и завтрак включены в стоимость. Очень хороший выбор блюд - единственный очень большой минус - отсутствие йогуртов, кефиров и т.д. , - несмотря на фотографии, на которых изображены вышеперечисленные продукты на завтрак. Рекомендую.
16
Paul
Дата отзыва: 02 января 2025
Какие отличные бесплатные тапочки в отеле. Бассейн в верхней части отеля с подогревом , Солярий, Спа крытый бассейн Много выбора на завтрак попробовать и спуститься до 9 утра иначе занят, из отеля набережная отлично подходит для прогулки частный пляж для отеля Евро был 1 . 17 дешевле, чем в Великобритании. Единственное, ужин Xmas стоил 195 евро каждый мы не беспокоили много очень хороших ресторанов и баров вокруг.
20
Denis S
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Название нашего обзора в значительной степени резюмирует наш совместный опыт в Reina Isabel. Мы заказали полулюкс, но, останавливаясь в Reina в трех предыдущих случаях, хотя полулюкс дает вам намного больше места, двуспальные номера вполне адекватны. Сами номера готовы к переоборудованию, но при этом в них сохраняется воздух элегантности. Все ощущения от этого места заставляют нас вспомнить семейный отель в Италии еще в 60-х. Похоже, персонал там уже много лет. Большинство гостей в возрасте и, как и мы сами, повторяем клиентов. Развлечения в резидентуре, как правило, арфисты, так что это не Лас-Вегас. Расположение превосходное прямо на набережной. Гости, кажется, сплошное смешение национальностей испанцев - немцев - скандинавов и нечетных англичан. Мы вернемся? В настоящее время ищет забронировать сентябрь 2025 .
20
Ali
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Мы пробыли здесь 5 ночей, будь... Номер был просторным, хорошо оборудованным и имел прекрасный душ. Отель очень хорошо представлен, хорошая парковка и открывается прямо на пляж сзади. Весь персонал был дружелюбным и эффективным; домработницы, в частности, всегда здоровались и делали большое дело. Это был день рождения моего напарника, пока мы были там, и они оставили бутылку пузырька в комнате для нас, что было таким добрым и приятным сюрпризом. Спасибо ❤️
16
lynneybell
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Понравилось много отдыхать на юге Гран-Канарии, в Пуэрто-Могане. Решили попробовать Лас-Пальмас для разнообразия. Обязательно вернется, так как район вокруг отеля прекрасный, с широким золотым пляжем и длинной и широкой набережной с барами и ресторанами. Отель очень чистый и персонал очень доброжелательный. Мы заказали полупансион и обнаружили, что у завтраков был большой выбор, особенно наслаждались блинами и станция для свежеприготовленных яиц была очень хорошей. Разочарован вечерними блюдами, за исключением замечательного шоколадного фонтана каждую ночь, поэтому остался бы только спать и завтрак в следующий раз. Наш номер был в порядке с хорошим хранением. Не нуждался в воздушной афере, так как спал с открытыми дверями патио. Чайник снабжен пакетиками с чаем, но без кофе. Приличные полотенца в ванной комнате, но мыло для рук предоставленное было крошечным и вскоре развалилось. Небольшой холодильник для наших напитков. Бесплатная вода только по прибытии. Удобная кровать, постельные принадлежности меняются очень регулярно. Ограниченное пространство на крыше верхней области бассейна, но нам обычно удавалось закрепить лежаки, так как мы рано поднимаемся. Мы также использовали лежаки на 4 этаже солярия во второй половине дня.
12
alison c
Дата отзыва: 17 октября 2024
Кровать и подушки v comfy.
Отличное положение на пляже с бесплатными лежаками отеля. На этаже 7
Мы не бронировали номер с видом на море, но хотели бы, чтобы у нас был ... так же был вид на крыши над городом, но комната тихая, за исключением воздушной аферы, которая почти не работала даже после того, как мы попросили его исправить - мы вышли и купили большой вентилятор для нашего пребывания.
Мы заказали полупансион, но мы хотели бы, чтобы мы не так, как завтрак был в порядке, но достаточно холодным (была микроволновая печь для тех людей, которые наслаждаются горячей едой ) и было так много ресторанов прямо на выпускном с прекрасными наружными сиденьями , мы хотели бы, чтобы мы могли выйти есть, а не есть в ресторане горячей гостиницы, так как не было внешних зон для вечерней еды . Еда "шведский стол" была довольно хорошей, хотя, опять же, не по трубам горячей.
Прекрасный большой бассейн, но слишком холодный, чтобы плавать - море было теплее! Спа-центр хороший и имел прекрасную массажную кровать с водой, которую вы можете заказать.
Хороший отдых, но все же предпочитаете круиз : )
20
misty121
Дата отзыва: 14 октября 2024
Недавно вернулся из недель пребывания, просто идеально, мы прибыли поздно после задержек рейса пропустил ужин, но после очень дружелюбного приема нам сказали, что холодное питание было доступно в ресторане, как раз то, что нам нужно. У нас был номер Seaview с балконом, много хранения , большая ванная комната, затемненные шторы, удобные кровати. Персонал на протяжении всего отеля был очень доброжелательным и полезным. Лежаки и зонты тушили для нас каждый день, на пляже всегда доступно. Спа-центр был удивительно великолепен, чтобы расслабиться в особенно по возвращении из тура. Мы заказали полупансион, большой выбор, все представлены хорошо , определенно наслаждались шампанским и копченым лососем за завтраком. Конечно, мы бы заказали еще раз.
16
Philharmonika
Дата отзыва: 08 октября 2024
Останавливались здесь в течение недели и должны сказать, что отель прекрасный, персонал очень дружелюбный и полезный, номера были просторны с массивной ванной комнатой и большим количеством места для хранения одежды, сейф в номере, который требует оплаты к ресепшн, чайник в номере с чаем и кофе предоставлен, а также мини-холодильник, который может держать несколько предметов в,
всего пара вещей, которые останавливают меня дать этому отелю 5 звезд, что кровати и подушки очень неудобны, так что качество сна очень плохое и освещение тоже не было лучшим.
Терраса на крыше была хорошей, и у них есть спа-центр там, который мы использовали в последний день, другие вещи, которые были немного раздражают, хотя завтрак был один и тот же каждый день, это было хорошо, но теплым, некоторые дни испанский омлет был холодным, и шезлонги на пляже не начинаются до примерно 9-30 , так что всегда есть очередь, чтобы получить их, парень, который там, хотя был действительно хороший парень, у него есть некоторая помощь от другого человека, который был довольно грубым с нами после того, как мы ушли пойти выпить в отеле на 10 минут и вернуться, чтобы попросить нашу карту и останавливались ли мы в этом отеле, он был в порядке после начального периода, но просто быстрый разговор поставил бы нас правильно, не настаивая на том, где наша ключевая карта номера.
В целом, однако, отличный отель в очень хорошем месте, прямо на пляже от рядом с набережной, с удовольствием вернулся бы туда, но пожалуйста, разберите кровати и подушки, и заказать еще несколько лежаков, как если бы вы пошли в середине дня, там не осталось.
Бар также дорогой, но напитки были хорошими. и это отличное место, чтобы сидеть и смотреть на людей, проходящих мимо или наблюдающих за морем.
20
Deejaysee
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Этот отель является частью сети Bull Hotels, и я выбрал его для его расположения на пляже Лас Кантерас и для его спа-центров. Я провел здесь три ночи и угостился полулюксом. Он был огромным с балконом, обращенным на запад, с мельком моря.
Бассейн на крыше был прекрасным с внимательным спасателем на дежурстве. Я также использовал спа-центр с бассейном гидротерапии, сауной, парилкой и бассейном Мертвого моря.
Я был слегка разочарован вечерними блюдами в том, что ожидал большего выбора. Мужчины должны носить длинные брюки, но я заметил мужчин в шортах.
Расположение отеля на пляже идеальное. Вечером на набережной заняты люди, идущие вверх и вниз - приятная атмосфера. Автовокзал Санта Каталина находится в десяти минутах ходьбы с хорошим сообщением с остальной частью острова.
Лас-Пальмас - оживленный шумный город с совсем другими ощущениями, чем курорты на юге. Я наслаждался своим пребыванием, но три ночи были достаточно долгими.
20
Gill B
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Прекрасный отель. Мирный с очень умелым персоналом. Идеально подходят для размещения в парке Sta Catalina и его окрестностях, а также для различных магазинов в Меса Лопес. В отеле было чем занять людей всех возрастов. Завтрак был обильным и очень хороший выбор. При необходимости питание можно получить в баре Terrace, если полный пансион не требуется.
16
Ellie Engström
Дата отзыва: 25 июля 2024
Отличное обслуживание, великолепные сангрии, номер прекрасный с видом на море. Бар у бассейна был очень удобен ; ) приходил сюда снова. Красивый пляж и отличные возможности для прогулок. Очень приятно сидеть в пляжном баре и наслаждаться всем, что может предложить жизнь < 3
16
Tal
Дата отзыва: 09 июля 2024
Я поехал с дочерью на 5 ночей. Отель потрясающий & сговорчивый. Персонал очень вежлив особенно Герман на стойке регистрации. Столовый персонал был очень профессиональным & выполнять свои обязанности очень эффективно, они были великолепны.
Зона отдыха, ведущая к набережной и пляжу, выдающаяся и ухоженная.
Спа-центры и лечение, которые у нас были так огромны & только то, что нам нужно! Вместе с тренажерным залом по соседству с ним, вид был потрясающим, в то время как в тренажерном зале или спа!
Единственный разочаровывающий вопрос для нас заключается в том, что внешний бассейн был в ужасном ремонте и был опустошен. Это было объявлено на их сайте только в последние дни перед вылетом.
20
lroestad
Дата отзыва: 16 июня 2024
Очень хороший отель. Тихо и комфортно. Второй раз здесь, получил хороший одноместный номер с видом на море и на этот раз. Номер не большой, но содержит все необходимое. Пользовался половиной пансионата и и завтрак, и ужин был обильным и хорошим. Трудолюбивый персонал ресторана делает очень хорошую работу. Зона плавательного бассейна и тренажерный зал также хороший. Вернется.
20
John Morrison
Дата отзыва: 23 мая 2024
Это первый раз, когда мы останавливались здесь в Bull Astoria. Очень хороший отель, весь персонал был очень дружелюбным и услужливым во время нашего пребывания.
Отель очень хорошо расположен на берегу моря Лас Кантерас. Зарезервированные лежаки на самом пляже для гостей. Еда в отеле была хорошей, и завтрак очень хороший, со свежеприготовленной едой, например. г. отличный выбор лепешек, например, копченый лосось. У них даже была кава и водка со льдом. Не ужинал, но хорошая еда в баре.
Единственное, это небольшие номера, которые нуждаются в обновлении, так как они немного устаревшие. Определенно вернулся бы. Хорошая база для посещения таких мест, как район Ла Вагета, аквариум поблизости стоил своих денег.
16
KAREN W
Дата отзыва: 22 мая 2024
Этот отель находится в отличном месте и имел все, что нам нужно для небольшого перерыва . Мы не могли получить номер с видом на море, однако мы были довольны номером, который у нас был - много шкафов и все было чистым, просторным и ухоженным.
Завтрак был вкусным, и все это было хорошо управлялось эффективным и доброжелательным персоналом.
Площадка бассейна на крыше часто была полной, но мы использовали террасу солярия для отдыха, а также использовали шезлонги отеля на пляже.
Прекрасная прогулка в любом направлении от отеля с кафе и барами в пределах короткой прогулки.
16
Stewart b
Дата отзыва: 07 мая 2024
Мы прекрасно провели здесь время, и, если не считать нескольких моментов, это было фантастическое пребывание. Сам отель удачно расположен вдоль фасада и всего в 2 минутах ходьбы от прекрасного пляжа. Это прекрасный отель, хотя и немного уставший. Несколько плохих моментов - еда и кровати. У нас был перерыв на ночлег и завтрак на 11 ночей и мы заплатили за пару ужинов. Ресторан представляет собой шведский стол, и все, что вы можете съесть, имеет разумный выбор, но еда в лучшем случае теплая и обычно становится холодной. Я слышал, как люди говорили, что на Гран-Канарии так и есть, но везде, где мы ели (а их было несколько), еда была очень горячей. Утром мы дважды сварили яйца, и они успели свариться наполовину, а белок все еще оставался скользким и холодным. На самом деле за 11 ночей мы ходили завтракать только четыре раза, так как еда была не в хорошем состоянии. Ужины были немного лучше, но по 28 евро каждый не стоил своих денег, тем более что вы находитесь всего в 5 минутах ходьбы от множества ресторанов, которые стоят как минимум вдвое дешевле. Второе — это кровати. Если вы приехали из Великобритании и остановились в любом из сетевых отелей здесь, то вы будете очень разочарованы кроватями. У нас были две односпальные кровати, и они определенно были не в хорошем состоянии. Просто дешевые матрасы с очень использованными наматрасниками, которые передвигались ночью, а подушки очень дешевые и тонкие. Мы забронировали у Туи двуспальную кровать, но когда мы добрались до отеля, у них были только близнецы. Бассейн на крыше хороший, но если вы не встанете очень рано или поздно, у вас не будет шезлонга. Спа потрясающий, но его стоит посетить. Сказав это, хотя звезды отеля, безусловно, являются персоналом. Для них не было никаких проблем, они были дружелюбны, чрезвычайно полезны и профессиональны. Они действительно сделали этот отдых для нас. Также имейте в виду, что есть только несколько английских телеканалов, хотя один из них — «Фильм 4», так что вы можете посмотреть фильм в постели в конце дня.
Таким образом, это прекрасный отель, который очень хорошо расположен, хотя и немного устаревший и уставший. У вас есть потрясающий пляж спереди и город сзади, так что это лучшее из обоих миров.
20
Sandra J
Дата отзыва: 02 мая 2024
У нас были самые лучшие впечатления в этом замечательном отеле. С момента прибытия до отъезда персонал отеля был внимательным, вежливым и добрым.
Отель красиво оформлен и поддерживается в первозданной чистоте командой уборщиков. Наш номер (для 3 взрослых) убирали каждый день, предоставляли чистые полотенца, а также экологически чистые туалетные принадлежности. Полотенца для бассейна/спа предоставляются, замена производится за небольшую плату в размере 2 евро.
Завтрак был очень щедрым, со всеми видами еды: шеф-повар готовил омлеты, колбасу и т. д., горячие блюда, а также салаты, мюсли, фрукты, йогурты, вино, водку, соки и т. д. и т. п. «Лучший» выбор.
Ужин стоил 28 евро, что, учитывая выбор меню, было потрясающей ценностью.
Наш номер для троих взрослых был угловым с балконом с видом на пляж. . В номере было достаточно места, у нас был мини-холодильник, огромная ванная комната, фен, много шкафов.
Спа было приятно пользоваться, очень отзывчивая женщина.
Персонал на стойке регистрации (Сильвана) и персонал, обслуживающий завтрак, были очень гостеприимны и полезны.
Мы выпили несколько напитков в баре. . он закрывается в 11 вечера. . для нас немного рано, если мы пойдем куда-нибудь поесть позже.
Мы обязательно вернемся. .
20
Keith T
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Фантастическое расположение, 10 метров от бука. Рестораны рядом, но тихо. Чисто, дружелюбный персонал, хорошая еда. Несколько странных идей, но ничего радикального, например, в номере есть чайные пакетики, но нет молока в мини-баре или кофе в номере. Напитки и еда по разумным ценам. Очень комфортно. У нас был вид на море, который стоит доплаты. Один минус, который нас не коснулся, это то, что лифт не ходит в спа-центр, поэтому не уверен насчет доступа для инвалидов.
20
Gwen G
Дата отзыва: 23 апреля 2024
После ужасного года проблем со здоровьем это был наш первый отпуск за границей за два года, и он не разочаровал.
Персонал заслуживает особого упоминания за дружелюбие, отзывчивость и позитивный настрой. От руководства до уборщиков, все пожелали доброго утра и хотели убедиться, что у нас есть все необходимое. Персонал столовой был превосходным, профессиональным, но дружелюбным.
В нашей комнате была бутылка воды, чайник и банные тапочки, поэтому руководство, очевидно, прочитало здесь комментарии и приняло меры!
Еда была нормальной, немного пресной (без карри — на вкус она совсем не похожа!)
Развлечения по вечерам были прямо на нашей улице; испанский арфист и саксофонист хорошо играли попеременно по вечерам.
Если бы мне пришлось придираться… Я бы попросил инструкции по эксплуатации кондиционера, поскольку многие из нас, британцев, им не пользуются. И несколько пакетиков холодного молока к чаю в номере были бы признательны.
Я бы с удовольствием вернулся к Рейне Изабель, если бы только мой список желаний не был таким длинным!
20
Mark S
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Отличное расположение, буквально в нескольких минутах ходьбы от центра и более или менее на берегу моря. В отеле было все необходимое. Большой выбор на завтрак. Персонал дружелюбный, персонал на стойке регистрации услужливый. Не стоит пользоваться такси, так как до автовокзала можно дойти пешком в нескольких минутах ходьбы, и только номинальная стоимость <10 евро до аэропорта на 2 человека.
16
gran63_10
Дата отзыва: 23 марта 2024
Мы только что вернулись из Рейны Изабель после очень приятного отпуска. Этот отель находится в идеальном месте, и руководство должно гордиться тем, как замечательный персонал заботится об отеле и гостях. Этот отель хорошо управляется и поддерживается в чистоте и порядке. Наш номер выходил на парковку, но, находясь на 7-м этаже, это не было проблемой, ни шума, ни дыма. Комната была большая и современная, с большой душевой кабиной. Полотенца, кровати и постельное белье были хорошего качества. На завтрак был хороший выбор свежих фруктов и соков, а также кулинарная станция, предлагающая горячую еду и отличные омлеты. К сожалению, мы были разочарованы ужином и дважды ели вне дома. Меню звучит очень хорошо, но на самом деле выбора не так много, а горячая вода под супницами не сохраняет еду теплой. Горячая приготовленная еда на кулинарной станции была, конечно, горячей, но порции очень маленькие, например. г рыбное филе было разрезано на три отдельные порции! Это единственная причина, по которой я сбросил звезду. Пляж Лас-Кантерас превосходен и находится в нескольких шагах от полуоткрытого бара отеля. На пляже нету мусора и действует правило, запрещающее курение на песке. Для гостей отеля предусмотрены бесплатные лежаки и зонтики. Стоит посетить поездку в старый город Лас-Пальмас. В целом прекрасный отель, однако, когда мы приедем снова, это будет отель типа «ночлег и завтрак».
20
Iarla M
Дата отзыва: 17 марта 2024
Отличный отдых в фантастическом отеле. Отличное расположение, удобства и замечательный персонал. Все в шаговой доступности от пляжа. Отличный комфортный ночной сон. Особое упоминание Карине и Рози на стойке регистрации. Надеюсь вернуться снова ⭐️⭐️⭐️⭐️☘️
20
Janetip
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отличный, комфортабельный отель с видом на потрясающий пляж. Замечательный бассейн на крыше и очаровательный персонал. Очень рекомендуемый выбор. Настоятельно советую доплатить за вид на море. Отличные завтраки "шведский стол", которые можно есть как внутри, так и снаружи. Очень удобные места для сидения на первом этаже.
12
Edlis
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Мы были здесь пару недель в конце января. Отель находится в фантастическом месте прямо на берегу моря на Плайя-де-лас-Кантерас. У нас был прекрасный номер с видом на море и большим балконом, очень здорово. Нам бы не понравились номера, выходящие на улицу. Мы там только завтракали, довольно хороший шведский стол. Мы также использовали бар La Marina, где каждый вечер звучит живая музыка.
Мы были удивлены, что в отеле 4 * не было ни шампуня, ни кондиционера, а гель для душа был не очень хорош. Но больше всего огорчило отсутствие бутилированной воды. По прибытии было 2 стеклянные бутылки и все. Как и всем остальным, нам пришлось покупать пластиковые бутылки и привозить их. Для отеля, претендующего на экологичность, это было прискорбно. Должно быть, каждую неделю выбрасывались сотни пластиковых бутылок, потому что в отеле не было альтернативы. Жаль, что этот отель не вносит свой вклад в спасение планеты!
20
Howard R
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Мы провели две недели в Bull Reina Isabel. Он находится в центре города, но также прямо на пляже. У нас был номер с видом на море на 3 этаже. Номера на другой стороне просто смотрят на другое здание, но на их балконах светит солнце. Мы остались be&be, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер регулярно убирали и хорошо обслуживали. Завтрак был шведский стол, но выбор был большой, и вас не нужно было спешить. Мы воспользовались спа-услугами, которые были включены в стоимость, и вернулись несколько раз. В целом отличный отель с хорошим расположением, единственным недостатком является ограниченное количество парковочных мест на территории, но их много поблизости.
16
123pix
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Мы останавливались рядом с этим отелем и несколько раз заходили сюда, чтобы выпить и поесть. При входе в отель с набережной вы увидите привлекательный бар/столовую с тропической обстановкой и прекрасным видом на пляж. Меню на весь день до 18.00. 00 часов, с горячими и холодными блюдами. Очень хорошее обслуживание и еда.
16
LawsM
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Это действительно прекрасный, настоящий 4-звездочный отель с со вкусом современным декором, безупречно чистым и сказочным расположением прямо на набережной в центре залива. Персонал услужливый и дружелюбный. Мы останавливались здесь в конце октября и начале ноября.
Мы слышали, как другие гости говорили по-английски, по-немецки или по-испански, а один или два - по-французски. Персонал кажется многоязычным, и хотя наш сын свободно говорит по-испански, это нам помогло.
Еда – завтрак с самообслуживанием просто не может быть лучше, здесь есть практически все, что можно пожелать. Мы не обедали и не ужинали, так как ели в одном из многочисленных ресторанов на набережной.
Номера: Удобные спальни хорошего размера и большая современная ванная комната с душевой кабиной. При бронировании через известный сайт было указано «номера для некурящих», но не все номера предназначены для некурящих, поэтому вам необходимо указать это при бронировании (курение в Лас-Пальмасе по-прежнему встречается довольно часто). У нас был один номер с видом на море и один с видом на город. К этому отелю есть два смежных блока, один из которых расположен в стороне от выпускного вечера, а другой - прямо с видом на него. К сожалению, наш номер с видом на море был расположен сзади, вид на море все равно был хороший, но не такой хороший, как в другом блоке. Мы также обнаружили, что в некоторых номерах пользование сейфом было бесплатным, в других — платным. А также на некоторых балконах были шезлонги, на других нет, на некоторых, кажется, были халаты, а на других нет. Итак, когда вы бронируете, четко определите, чего вы хотите / получаете.
Бассейн и спа: бассейн на крыше не слишком большой, но его обычно используют только для плавного купания. Там может быть сложно найти один из шезлонгов. Бар у бассейна довольно стильный и не совсем для клиентов в купальниках. Спа замечательный. Большинство гостей, по-видимому, являются семейными парами в возрасте от 75 до 80 лет, и если бы мы знали об этом, мы бы не выбрали этот отель. Мы немного моложе 50/60, так что это не совсем наша тема (пока!).
Слова/фразы, которые я бы использовал, чтобы охарактеризовать атмосферу этого отеля, были бы такими: нежный, стильный, сдержанный, тихий, непринужденная формальность (обычно вечерние развлечения, прекрасная арфистка, но этим все сказано для нас).
20
Enrique H
Дата отзыва: 30 октября 2023
После недели на континенте захотелось расслабиться и поехать в Лас-Пальмас, и это был идеальный и лучший выбор, весь персонал очень любезный, начиная со стойки регистрации до завтрака, обеда, бара, ресторана, они позволяют им почувствовать себя частью семья, комната очень чистая, уборка производится два раза в день, и когда вы возвращаетесь с ужина, вы обнаруживаете, что ваша комната снова идеально обставлена, еда фантастическая, попробуйте Соломилло Сальтеадо, перуанское блюдо, очень хорошо приготовленное, я определенно рекомендую и приеду скоро вернемся, потому что пляж находится прямо напротив, расположение отеля тоже фантастическое!
8
Susan M
Дата отзыва: 27 октября 2023
Разочарование! Вход со стороны моря — это роскошь! У нас был люкс, кровать представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе с промежутком посередине и заправленные отдельно, так что это был двухместный номер, а не двухместный. По приезду оно не было застелено должным образом: одеяло лежало в шкафу, а покрывало лежало на кровати. У нас был отдельный номер с двумя неудобными диванами отвратительного оранжевого цвета, гармонирующего с деревом - очевидно, что номера в этом отеле устали, старые и отчаянно нуждаются в ремонте. Даже слой белой краски не помешал бы. Ванная была очень современной и хорошо оформленной. Завтрак был очень плохим - плохие фрукты и все в плохом виде - разбросаны по тарелкам.
16
PlymouthNanab
Дата отзыва: 25 октября 2023
Остановились в этом отеле, чтобы отпраздновать особый день рождения, и отель поставил в номер бутылку шампанского и подарил мне букет цветов от моего мужа. Отель был очень чистым, и на стойке регистрации была самая красивая выставка лилий. Наши чемоданы забрали из такси и положили в номер, пока мы регистрировались. Мы остановились на полупансионе, и завтрак и ужин были очень хорошими. Открытый бассейн на 8 этаже был окружен удобными шезлонгами, имел спасателя, туалет, душ и удобный бар. Спа и тренажерный зал были включены в стоимость, и мы провели некоторое время в спа, но не в тренажерном зале. Весь персонал был очень услужлив. Пляж через набережную принадлежал отелю, и мужчины обычно расставляли для вас шезлонги, и все были очень приятными. Бар закрывается ровно в 23:00, поэтому обязательно вернитесь с прогулки, если вам нужен ночной колпак. Спасибо Всем за приятный отдых
20
weegie_7
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Провели здесь неделю, и это было потрясающе, да, этот район действительно выглядит немного сомнительно, но никогда не чувствовал себя в безопасности, останавливался много раз в этом районе, никогда не было проблем. Номера просторные и испанские, в ванной комнате огромная горячая вода. Ежедневная уборка потрясающая, очень тихо. Останавливались в других отелях недалеко от Сан-Тельмо, и это на одном уровне. Попросите чайник, так как в испанских отелях он не предоставляется в порядке вещей. Рядом с автовокзалом Санта-Каталина автобусы настолько дешевы, что вы можете поехать в любую точку острова. Прямо рядом с пляжем с бесплатными шезлонгами, бассейн на крыше, прекрасно, в целом прекрасная неделя вернется.
12
Alison F
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отель был очень хорошим. Комната была маленькая и немного простая, но чистая и нормальная. Нам не нужен был вид на море, но повышение класса обслуживания было возмутительным (500), и, честно говоря, мы были очень рады, что не сделали этого, поскольку в номерах с видом на море весь день светило солнце, поэтому, должно быть, было невыносимо жарко. В номере не было принадлежностей для чая или кофе, что было досадно, но в нем был холодильник и фен, что обычно. Я должен признать, что, хотя отель выглядел роскошно, то есть вестибюль и бассейн, номера не отражают этого, и мы были немного разочарованы, поскольку я останавливался в лучшем номере. Завтрак был разнообразным и длился до 10. 30, что было хорошо, и бассейн на крыше был потрясающим. Отель расположен прямо на берегу моря, и есть набережная, по которой мы совершали большую часть вечеров и наблюдали за красивым закатом. Еда в этом районе немного однообразная, пицца, паста, но пару раз ели очень хороший стейк по разумной цене. Попробуйте ресторан Tipico, где вас ждет хорошее дружелюбное обслуживание. и ирландский бар предлагает хорошие напитки по разумной цене, и персонал замечательный. Не приближайтесь к Бургер Кингу. Абсолютно ужасно! ! ! !
Просто сноска о районе, делать особо нечего. Мы пошли в Аквариум, который был потрясающим - один из лучших, которые мы посетили, и мы видели несколько! Никаких местных морских прогулок, а однодневные поездки очень дорогие (60 на человека). Столица и собор разочаровали, но субботний рынок в Лас-Пальмасе находится в 30 минутах езды на автобусе, но он великолепен. К сожалению, улицы за отелем довольно грязные, и мы видели торговлю наркотиками и заметили рядом улицу с магазинами эротики и клубами, которые выглядели немного подозрительно, и дамами, которые были немного слишком одеты для времени суток, просто стоящими поблизости. Однако мы взрослые, поэтому нас это не беспокоило, но это не так здорово, если у вас есть маленькие дети. В целом отпуск прошел нормально, но мы решили, что не вернемся. Недостаточно сделать или увидеть
20
Italian butterfly
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Это был мой первый раз на Гран-Канарии, и я поехал отдыхать самостоятельно. Отель потрясающий, я наслаждался каждой минутой и хочу вернуться сюда как можно скорее. Коллектив прекрасный, добрый и профессиональный. Я хочу особенно отметить Сильвану, которая помогла мне с комнатой, и Лидию, которая дала мне по телефону (когда я еще был в Лондоне) всю необходимую информацию. Большое спасибо персоналу бара, в частности BEA. Настоятельно рекомендуется. ??????
20
Anthony C
Дата отзыва: 08 августа 2023
Только что провели 2 ночи в номере с двумя односпальными кроватями и видом на море. Наслаждались каждой минутой. Приятный просторный номер с прекрасным видом, большая ванная комната. Есть много номеров с видом на город с видом на автостоянку. Очень чисто во всем. Завтрак был отличным, с большим выбором блюд и прекрасным видом на пляж. Персонал очень дружелюбный от начала до конца. Хороший бассейн на крыше с прекрасным видом, а также спа и тренажерный зал. Второй остаюсь здесь и не могу дождаться моего третьего.
16
Dawn and Kevin
Дата отзыва: 20 июня 2023
Мы останавливались в мае на 4 ночи и забронировали в последнюю минуту, поэтому не было свободных номеров с видом на море, однако наш вид на город был лучше, чем ожидалось, и большую часть дня светило солнце - так идеально для бокала вина и людей, наблюдающих в конце день.
Номер хороший - удобная кровать, подушки. Тихий кондиционер и большой душ с мгновенной горячей водой.
Расположение этого отеля фантастическое, вы идете прямо на пляж Лас-Кантерас, где так много замечательных баров и ресторанов - так много на выбор! В самом отеле есть хороший бар, где проходят вечерние развлечения (кто-то играет музыку/поет до 22:00).
Комната была очень удобной - кровать/подушки. Тихий кондиционер. Большой душ с мгновенной горячей водой. Холодильник, который был очень холодным, идеально подходит для хранения любых напитков / закусок очень холодными.
У нас был только завтрак, который был отличным и каждый находил что-то для себя!
Полный выбор приготовленных завтраков — бекон, яйца, омлет и т. д., мясное ассорти, лосось, хлеб и булочки, хлопья и фрукты. Кофе с самообслуживанием из автомата, который создаст ваш выбор кофе.
На 8-м этаже есть бассейн на крыше, который был бонусом, очень освежающий (без подогрева) и много удобных шезлонгов и зонтиков. Там почти не было зарезервированных мест, а некоторые всегда были доступны, когда люди приходили и уходили. В баре представлен широкий выбор напитков и блюд, которые при необходимости официант доставит в ваш шезлонг. Великолепные виды с вершины на всю пляжную зону.
На пляже есть частная секция для отеля, где вы можете получить шезлонг и зонтик, но вам пришлось стоять в очереди утром, чтобы парень организовал для вас каждый из них.
Отличное расположение, так как вы можете легко дойти пешком до гавани, где есть большой торговый центр, или до города. Рядом с пляжем был небольшой супермаркет Spar.
16
Bryoney
Дата отзыва: 12 июня 2023
Мы останавливались в Bull Reina Isabel на неделю и нашли его идеальной базой для нашего времени в Лас-Пальмасе. Мы заплатили, чтобы перейти на люкс с видом на море, и были рады, что сделали это, так как наш номер был огромным, с большой длинной (хотя и довольно тонкой) террасой и отдельным коридором, гостиной, ванной комнатой и спальней. Также было два телевизора, хотя мы их не смотрели во время нашего пребывания. Завтраки были обильными, с большим выбором для меня, как вегетарианца, и хорошим сочетанием горячих и холодных блюд, включая выпечку, «полный английский», чуррос, сыры, колбасные изделия и даже бесплатный бар кавы и водки для тех, кто любит завтрак Кровавый Мэри! Мы не ели в главном ресторане, который, я думаю, шведский стол только вечером, но обедали в кафе-баре, который был очень впечатляющим и по разумной цене.
Расположение отличное, посреди набережной Кантерас и в двух шагах от пляжа, где отель предоставляет бесплатные шезлонги и зонтики для гостей. Есть также великолепные крытый и открытый бассейны, которые мы часто использовали во время нашего пребывания, в комплекте с комнатой для плавания с морской водой! Это также в нескольких минутах ходьбы от главного автовокзала Каталины.
Наш номер был в основном обставлен, но очень чистый, а обслуживание во всем отеле было почти идеальным. Они также предлагают бесплатный доступ в бесплатный номер в течение 20 минут после регистрации отъезда, если у вас более поздний рейс и вы хотите освежиться перед тем, как отправиться в аэропорт.
Что подвело отель, так это большая ошибка по прибытии, когда такси в аэропорту, которое мы дважды подтвердили по электронной почте с отелем, не было в аэропорту, когда мы приехали, и когда я позвонил, чтобы узнать, мне просто сказали: «было ошибка», и они забыли забронировать его без реальных извинений. Не то, что вы хотите услышать почти в полночь, когда вы путешествуете в течение нескольких часов! Это такой позор, что они так подвели себя, потому что иначе это был бы пятизвездочный обзор.
8
Kirsty S
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Женщина-одиночка, 30 лет.
Добро
- Спа был действительно хорош (в основном бесплатно, за исключением массажа) - обязательно воспользуйтесь им, если останетесь (за небольшую плату вы можете получить красивые халаты, которые можно носить в спа-центре и у бассейна)
- Спортзал. В этот отпуск я останавливался в 3 отелях, и это был, безусловно, лучший тренажерный зал, действительно красивый вид - прямо рядом со спа-салоном. (хорошее место, чтобы наполнить бутылки с водой)
- Расположение пляжа. Часть пляжа отведена для отеля, и вы всегда получите шезлонг.
- Расположение было отличным, чтобы добраться до многих ресторанов, которые я хотел посетить
Плохо
- Возраст гостей был довольно старым (60 ) - с чем у меня нет проблем, но я думаю, это означало, что отель не модернизировался, так как гости возвращаются из года в год, ничего менять не нужно
- В баре на 8-м этаже было слишком тихо, и негде было посидеть снаружи (снаружи - бассейн, поэтому только шезлонги)
- Моя спальня - очень темная, и один из шкафов имел неприятный запах (я был там всего 6 дней, поэтому просто использовал другой шкаф)
- Бассейн - на 8-м этаже, в погоне за солнцем, и шезлонги были довольно рано заполнены
- Завтрак - Очень хаотичный, нет реальной системы в раскладке еды и никаких реальных изменений изо дня в день. Из 3 отелей, в которых я останавливался, этот занял бы третье место по завтраку.
Теперь, хотя я бы не остановился здесь снова в качестве индивидуального путешественника, отель действительно был в порядке, если это то, что вы хотите, имея 4. Средний 5-звездочный, очевидно, люди делают! Расположение было отличным, и при поиске отелей меня интересовал спа-центр, который не разочаровал. Персонал был очень дружелюбным, а бармен на 8-м этаже очень помог с местами, где можно поесть. Выяснилось, что как путешественник-одиночка мне нужен был отель с более молодой клиентурой и большим количеством социальных мероприятий.
20
Mazappleyard
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Это отличное место. Отличный персонал, который с радостью поможет и подскажет. Очень хорошее разнообразие еды. Номер был хороший, с большими шкафами, балконом, сейфом и хорошей ванной. Много горячей воды. Wi-Fi был очень хорошим. Никаких проблем с входом в систему и хорошей силой. Зал очень удобный. Определенно посетил бы снова.
20
Colin L
Дата отзыва: 27 марта 2023
Жена забронировала этот отель перед круизом. Отель очень чистый, с услужливым и дружелюбным персоналом, наш номер на пятом этаже содержался в чистоте, свежие полотенца ежедневно, лифты? в номера и бассейн всегда были доступны с очень небольшим временем ожидания.
Завтрак предлагает очень хороший выбор, хотя мне не понравился бекон, немного похожий на пластик и безвкусный.
Ужин, хотя мы забронировали ужин, был хороший выбор, мы ели только 3 раза, потому что поблизости так много ресторанов.
Бассейн с подогревом, хороший бар у бассейна открывается в 11 утра с недорогим обслуживанием официантов. Здесь также есть очень хороший спа-центр, включенный в стоимость, в котором есть все необходимое, от внутреннего бассейна до паровой сауны и соляной ванны.
Бар внизу хороший, с хорошим обслуживанием, не дорогим и приятным местом, где можно посидеть, выпить и понаблюдать за прогулкой по миру.
Этот отель, который я очень рекомендую, очень хорошо расположен для прогулки по пляжу в любом направлении.
20
lindaCambridge
Дата отзыва: 25 марта 2023
Забронировали этот отель на 6 ночей, прежде чем мы отправились в круиз. Очень приятно удивлен. Когда мы приехали, нас встретил портье, чтобы забрать наш багаж. Швейцарский парень на стойке регистрации был очень приятным и дал нам много информации. Комната была большая с. Хороший душ и ванная комната приличного размера. Он был отделен коридором, поэтому ночью, когда вам нужна была ванная, вы освещали спальню. У нас был номер с видом на город, который был в порядке. Отель находится прямо на пляже с отдельной секцией для гостей. На главной набережной есть прекрасный бар. На крыше есть хороший бассейн с подогревом. Завтрак был хорошим, за исключением бекона, который был похож на резину и совершенно безвкусен. Все остальное было хорошо. Вам нужно было идти раньше в 9 утра, если вы не хотите стоять в очереди. Мы тоже поужинали, но это было нормально, но не так много выбора. Мы ели вне дома 3 ночи, так как вдоль набережной много ресторанов. Расположение идеальное, так как рядом есть магазины и рестораны. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы хотели бы вернуться и, возможно, иметь вид на море в следующий раз.
16
Rob
Дата отзыва: 10 февраля 2023
�������������� ��������
���������� �������������������� ���� ��������, �� ���������������������� ���������������������� �������� ���������� �������������������� �� ��������������. ���������������� �������� �������������������� ������������ �� ��������������������. ������ ���������� ���� 2 ���������� ������ �������������� ������������������, ���������� ���������� �� �������� �������������� ������ ���� ��������������������. ���������������� �������������������� ���������� ���� �������������� ��������������������. ������ �������������������������� �������������� (���� ���������������� ���������������������� ������!)
���� ������ ������������, ������ ���������������� ����
���������������� ���������������� �������� �� �������������� ��������������������. ���������� �������������������� ���������������� ���� �������������� ����������������������. �������������������� ������������������, �� ������ ����������������, ������ �������������� �������������������� ������ ���� ��������, ������ �� ���� ��������������, ���� �������� ���������������� ���������������������������� �������������� �������������� �� ������������ ����������������������.
�������������������������� ���������� ����������������: ���������� �� ���������������� ���������� ���������� �� ������������ / ��������������, ������������ ���������� ���� ��������������, �������������� ���������� ���������� �� ���������������� / ������������������. ���������� ������������������ ���������� ����������������������, ������������������ ������������, �� ������ �������� ����������������! ������ ��������������! �������� ���� ���� ������������ ��������, ������������������ �������������� ���� �������� ����������������, ������ �� �������������� �� ��������. ���������������������������� ����������������, ������ �������� ������������������ ������������ �� �������������� ����������.
�� ���������������� ���� ���������� ������������ ���� ������������ ������ - ������������������ ������������������ ����������������������.
20
Eeva-Liisa S
Дата отзыва: 30 января 2023
������ �������������� ���������� ���� �������������������� ������������ ������. ���� �������������������� ������������������������ �� Reina Isabel �� ���������� �������������� �������������� �� ������������! ������ �������� ������������. �������������� ����������������. ���� 2-��, 3-�� �� 4-�� ������������, �� ���������� �� ������������������ ���� �������������� ���������� �������� �������������� ���������� ��������.
������������������������, ���� ������ ���� ���������� ������������������������, ������ ����, ������ ���������� �������������� ���������� ������������, �������������� ������������ ������ 11 ����������. 00 . ���� ���������� ���� ���������� �� ������������������ ���������� �������������� ������ �� 12.00. 00 �������������� ���� ����������-��������-������������. �������������� �������� ����������������������������, ������ ���������� ���������� 11. 00 �� �������� �������������� ������������������ �� ���������� �������� �������������� �������������� ������ �������������������� ��������������!
�������������� �� ��������������������, ���������� ���������������� ���� ������������ ���������������������� �������������� ���������� ������ ����������������������, ������ ���������� ���������� ������������ - 11 ����������. 00 .
20
JDavRDav
Дата отзыва: 20 января 2023
По правде говоря, визит был предпринят в не самом приятном климате, так как погода испортилась, а это означало, что некоторые мероприятия были отложены. Лучом солнца был отель и его спа-центр, который много раз спасал день. Отель прекрасный, но персонал фантастический, от персонала на стойке регистрации до команды ресторана, где еда очень высокого уровня. У руководства есть звезда в их команде в виде Моисея в баре. Какой от природы «хороший парень» находит время, чтобы рассказать нам о маленьких скрытых жемчужинах, куда можно пойти. Его следует использовать в качестве обучающего примера для новых сотрудников. Приветствую Моисея, Нефраттити, Кевина и Кармелиту среди других
20
Mannalainen
Дата отзыва: 12 января 2023
Наш номер был красивым и чистым, с большим балконом с видом на море и большой ванной комнатой. Все было хорошо. Отличный бассейн наверху с шезлонгами, баром, спа-центром и тренажерным залом с видом. Вы можете попросить полотенца для бассейна и халаты у горничных. Персонал был полезным и приятным. Завтрак очень хороший. Хлеб без глютена и т. Д. Единственное, чего не хватало. В качестве гостя отеля вы также можете бесплатно получить кровать и зонтик на пляже. В целом очень хороший отдых. Я бы приехал снова в этот отель.
16
777Traveller7
Дата отзыва: 12 января 2023
Буквально в двух шагах от пляжа, с бассейном на крыше с панорамным видом.
Отель не идеален (некоторая изношенная мебель и удобства для спальни), но это отражается на цене. Персонал был полезным, и моя комната была чистой. Нет обслуживания номеров.
Я бы сказал, определенно бронируйте номер с видом на море, звук волн ночью с балкона был прекрасным.
Это удобно для аэропорта, всего 30 минут на такси и множество магазинов на пороге.
Я действительно забронировал, чтобы вернуться снова в этом году в ноябре.
Примечание для отеля - я не знаю, что такое сильный химический лимонный запах в коридорах и т. Д., Но его нужно убрать.
20
Hercules R
Дата отзыва: 10 января 2023
Наш 3-й визит. Внимательный персонал, и действительно комфортабельный номер. Душ был действительно превосходным. Завтраки потрясающие. Бар на берегу моря был как всегда превосходен. Мы выпили коктейли перед тем, как пойти поесть. Отличный кофе в кафе у бассейна. Лежаки на пляже были отличными с очень услужливым обслуживающим персоналом. Персонал дружелюбный и услужливый. Он находится рядом с пляжем Лас-Кантерас. Это такой же хороший отель, как и везде, где мы останавливались.
20
SAPs_my_game
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Слова не могут по-настоящему передать, как персонал этого отеля любил меня и мою семью во время нашего недавнего визита. Номер в отеле был идеальным с видом на пляж. В стоимость проживания входил завтрак и ужин "шведский стол", который был исключительным каждый день. 5 звезд от меня! !
12
Geoff07
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Будьте внимательны, в какой комнате вам отведено место. Комната 270 подвергалась неприемлемому уровню шума из конференц-зала на первом этаже. Это произошло 3 раза в течение недели ближе к вечеру и рано вечером. Я думал, что у испанцев есть сиесты! ! В номерах нет чая или кофе, и наш номер выходит на глухую улицу. Мы были в бронировании Jet 2, поэтому будьте осторожны, когда регистрируетесь в бронировании Jet 2.
16
dominic f
Дата отзыва: 07 октября 2022
отличная погода, отличный отель с бесплатным спа-салоном и пляжными шезлонгами и зонтиками, а не футбольной рубашкой или спутниковым телевидением, которые можно найти в гармонии с местными жителями. Отличные рестораны и фантастическое расположение, чтобы увидеть весь город Лас-Пальмас и набережную.
12
Virginiaw W
Дата отзыва: 09 августа 2022
Самое лучшее в этом отеле - это расположение. Общее состояние было хорошим, как и везде, некоторые сотрудники были великолепны и делали все возможное, но некоторым сотрудникам требовался урок надлежащего отношения при решении проблем, созданных отелем. В первый день мы ужинали в ресторане отеля, заказали напитки, сообщив номер комнаты, когда принесли счет, очевидно, мы ушли, когда закончили. На следующее утро парень, который работает на стойке регистрации, нашел нас у выхода из завтрака и сказал нам отправиться на стойку регистрации, так как мы должны были оплатить напитки за прошлую ночь, иначе мы должны оставить номер кредитной карты в отель. Действительно странно для меня после того, как я останавливался в стольких отелях по всему миру. Всегда говорите номер комнаты, когда заказываете что-то и платите на кассе. Когда я увидел, что на стойке регистрации был час пик для выезда, я пошел прямо в свою комнату, думая, что это не имеет большого значения. Кстати, речь идет о 9 евро. Через 20 минут получил конверт под дверь! ! ! ! Они посылают письмо? ДА! Должен быть гораздо более простой способ общения с вашими клиентами. Письменное сообщение, отправленное только полицией для штрафа за нарушение правил дорожного движения, правительством для юридического документа или из суда, если кто-то подаст на вас в суд. Это отель, абсолютно бесчеловечный! ! Настаивая на том, чтобы клиент заплатил при регистрации, клиент доверяет это отелю, прежде чем наслаждаться отдыхом. Наоборот, отель сомневается. Самым невероятным была реакция ресепшена. Я пошел на прием с письмом и сказал, что я совершенно не согласен с тем, как они общаются с клиентом. Продолжайте преследовать клиентов без какого-либо доверия. Молодой человек обиделся, сказал, что я пошла к нему, но не по его вине. Я был все время вежлив, а там была еще одна сотрудница и молчала. Он работник, если я ему не скажу, то кому? Думаю, это была его первая работа в этом секторе. Представляете, что произошло со второго дня? Каждый раз, когда мы проходили через вестибюль, молодой парень смотрел в другую сторону или игнорировал, когда другие здоровались, как нормальные люди, образованные. Это не профессионализм, это образование. Вернулся бы я? Нет. Сообщу ли я об этом всем своим друзьям? Конечно! Спасибо моему мужу, что успокоил меня, не спрашивая претензионный лист. Платить деньги, а с тобой так обращаются, это позор! Ценю уборщиц, они очень трудолюбивы и профессиональны.
20
Norbury
Дата отзыва: 06 августа 2022
Превосходное обслуживание в этом замечательном отеле Bull Riena Isabel & Spa, весь персонал, от стойки регистрации до уборщицы, исключительно дружелюбны и профессиональны, никаких особых проблем не возникает, очень хорошее и эффективное обслуживание во всем. Прекрасные чистые номера и общественные места, хороший выбор блюд и очень хорошего качества. Отличное расположение на берегу моря с множеством развлечений как в городе, так и в его окрестностях, а также на пляже, с дополнительным преимуществом лавового рифа и бесплатных шезлонгов перед отелем.
Не могу винить персонал, они сделали наше пребывание замечательным. Обязательно вернусь в этот отель.
20
Lindsay_MW
Дата отзыва: 16 июля 2022
Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Приехал на неделю в июне и провел чудесно расслабляющую неделю. Я бы порекомендовал отель и район, он кажется более аутентичным, чем юг острова.
Отель был чистым, опрятным и имел много удобств. У нас не было номера с видом на пляж, но все же было приятно посидеть на балконе. Бассейн на крыше и спа были отличными. Никогда не бывает слишком занят, поэтому никаких драк за место! Виды на бассейн и спа-центр были красивыми и действительно помогали расслабиться. У меня действительно был массаж, но, к сожалению, он закончился тем, что вызвал некоторую боль в спине, остальная часть спа-салона того стоит.
Персонал был очень любезным и вежливым. Комната и ванная были просторными, и там был тропический душ (всегда популярный у меня!). Я обязательно вернусь, но сделаю это как be&be вместо полупансиона. Еда была в порядке, но вместо этого стоит попробовать несколько очень хороших местных мест.
Отель находится прямо на пляже, и есть кровати, которые вы можете использовать в качестве гостя отеля (за очень небольшую плату). Отличное место, чтобы полюбоваться закатом.
4
James H
Дата отзыва: 15 июля 2022
Я путешествовал по Канарским островам и Испании. Это худшее место, где я был. Номера усталые и запущенные, еда сухая и ужасная. Что касается расположения, просто избегайте, если вы ищете пляжный отдых.
На морском пляже почти нет песка, а погода совершенно не похожа на южную. Мой партнер и я останавливались здесь на 1 ночь, этого было достаточно, мы собрали сумки и направились на юг к масполмасу.
Если вы читали этот обзор, поверьте мне, я окажу вам огромную услугу, убедившись, что вы избегаете северной части острова. Не верьте причудливым картинкам солнечного света, которые вам повезет раздобыть. (Фотографии сделаны в июле)
20
Julie G
Дата отзыва: 15 июня 2022
Мы останавливались здесь на одну неделю, используя перерывы Jet 2 City, и нам очень понравилось. Отель удобно расположен для легкого доступа к пляжу и городу. Персонал очень услужливый и дружелюбный.
Автобусная станция в парке Каталина находится примерно в 15 минутах ходьбы. Мы ездили в Маспаломас на день, в пути чуть больше часа.
Было приятно наблюдать, как круизные лайнеры заходят в порт.
Здесь есть что-то для всех.
20
PureBetty
Дата отзыва: 06 июня 2022
Спасибо, Рейна Изабель, за еще один замечательный отдых!
Нам здесь нравится по многим причинам…
Замечательный персонал :)) Альфонсо на стойке регистрации, всегда такой добрый и делает все возможное! ? и Кармело за то, что всегда заботился о нас и находил нам прекрасный стол!
Именно мелочи делают этот отель таким особенным!
Расположение, окрестности, чистота и тихие номера. ???
Если бы у нас было несколько пожеланий по улучшению, это было бы бесплатное повышение категории номера до номера с видом на море для постоянных постоянных гостей, а также, возможно, некоторые английские телеканалы.
Продолжайте делать то, что у вас получается лучше всего, и мы не можем дождаться, чтобы скоро вернуться. ??
8
Jeanne
Дата отзыва: 24 мая 2022
Только что приехали в отель. Прием очень большой и величественный. При регистрации нам сказали, что нет носильщиков, которые могли бы помочь с багажом, и сказали, что если мы используем багажную тележку для наших номеров, которые находятся на разных этажах, то мы должны принести ее обратно на стойку регистрации. Оба моих родителя пожилые и имеют проблемы с передвижением. Когда я добрался до своей комнаты, ключ не работал, поэтому мне пришлось пройти весь путь до стойки регистрации с багажом на стойке регистрации, чтобы выдать еще одну ключ-карту. Кроме того, в комнате моих родителей не было банных полотенец, а моя комната была грязной. Уборщица действительно пришла в номер и быстро вытерла комнату. Номер только маленький, очень устаревший, с небольшим балконом с видом на пляж, прекрасным видом. Я останавливался в гораздо более хороших отелях, чем этот. Не вернусь, своих денег не стоит! Стыдно, ведь это пребывание было связано с 80-летием моего отца? ?
20
Bernie N
Дата отзыва: 12 марта 2022
Первый отпуск после блокировки, это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, превосходный персонал, идеальный завтрак каждый день, вежливый и услужливый, обязательно вернусь, пляж в двух шагах от отеля, много прогулок, с уважением нортоны
4
Andrew R
Дата отзыва: 07 марта 2022
3 комнаты за 3 ночи
Я подарил своему партнеру номер на 3 ночи с видом на океан в качестве рождественского подарка, и мы продлили наши 10 дней в Плайя-дель-Инглес, чтобы охватить карнавал в Лас-Пальмас.
Мы смогли зарегистрироваться раньше, что было здорово, но нам выделили номер 131 на 1 этаже, который в основном был видом на океан с видом на океан.
Я попросил другой номер, но мне сказали, что отель полон, и я попробую еще раз на следующее утро после завтрака.
Мы сделали это, и нас перевели в номер 773, из которого открывался прекрасный вид. Я сообщил на стойку регистрации на выходе в 17:30 накануне, что на коротком экране была неприятная трещина, и мы пошли на карнавал. По возвращении после полуночи нам сказали, что перегородка в душе считается слишком опасной, и нам выделили номер 441.
Я понимаю, что у отеля не было другого выбора, кроме как переселить нас, но если я заметил трещину, то почему уборщица не смогла.
К этому моменту мы просто смирились с плохим опытом, поскольку в мире происходят гораздо худшие вещи.
16
Thomas H
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Я был во многих отелях по всему миру. В некоторых из них завтрак был лучше, в некоторых были лучшие номера, но я не думаю, что когда-либо встречал более профессионального персонала отеля, чем этот. Они всегда приятны и полезны, и всегда рады вам, когда вы проходите мимо них, и они всегда рядом, если вам что-то нужно. Однажды мы потеряли наушники в бассейне. Я спросил на ресепшене, нашли ли они их, и через 5 минут доставили в наш номер. Так что персоналу ставлю 5 звёзд.
В отеле также есть бассейн Ниццы на крыше, в котором, в отличие от других отелей, зимой температура воды Ниццы.
20
Eeva-Liisa S
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Наш любимый отель на протяжении многих лет, и мы продолжаем возвращаться. У нас снова был наш любимый люкс, 7-й этаж с большим балконом. Расположение лучшее из возможных, и номер большой, с тапочками и халатами. Завтрак, что-то для всех, лучше не бывает. Нам понравился кофе. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, претензий нет.
Мы любим Лас-Пальмас и каждый раз находим что-то новое и интересное. Мы не пробовали вечерний шведский стол, потому что хотим попробовать новые рестораны и снова нашли отличные новые.
20
Giuseppe
Дата отзыва: 27 января 2022
Фантастическое место и очень дружелюбный персонал. Номера большие и чистые, и они отлично справляются со своей экологической политикой. Бассейн на 8 этаже отличный. Еда на завтрак хорошего качества. Определенно использовал бы их снова.
12
Doug P
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Хорошо, мы живем в странные коварные, экологически чистые времена, и, как и в сфере гостеприимства, и в частности в этом отеле, такие отдыхающие, как мы, столкнулись бы с такой же неопределенностью и возросшими затратами.
Как постоянные клиенты, мы были разочарованы произошедшими изменениями. Этот отель был нашим фаворитом. Это был 4-звездочный отель, который превзошел все ожидания с точки зрения расположения, обслуживания клиентов и питания.
Я согласен с предыдущим рецензентом в том, что трудно сказать, какие изменения вызваны covid, экологическими намерениями, сокращением затрат, поэтому хочу быть справедливым. Мое пребывание не было ужасным, но оно было просто средним. Мы заплатили премиальную цену за наше пребывание и ожидаем, что обслуживание отразит это.
Служба поддержки клиентов была поражена.
Особые пожелания не были учтены в форме бронирования. Официант за ужином был очень хорошим и внимательным. Время заезда (11:00), выезда (16:00), регистрация заезда узкие по сравнению с отелем-партнером в Сан-Августине.
Мы смогли получить более позднюю регистрацию на один час по запросу и бесплатно, что было небольшим намеком на их прошлые ценности обслуживания клиентов!
Завтрак был непоследовательным, иногда был хороший набор качественных мясных нарезок, в другие дни - дешевые нарезки, смесь черного и белого хлеба в хороший день. . . Просто белый в плохой день, Томатный сок ушел. Кофе - дешевая арабика горькой обжарки. Они больше не предлагают каву, а иногда водка может быть местного бренда «бумба», а иногда и абсолют премиум-класса или что-то подобное, в зависимости от вашей удачи.
Они предлагают 5% -ный напиток в стиле игристого вина, который выглядит как кава.
Больше нет бутылок с газированной водой, которые можно подать к столу. Вы знаете, что вам нужно получить доступ к 1 из 3 фляг с газированной водой на фуршетном столе, что означает больше поездок и больше потенциального загрязнения.
Номера чистые, никаких стаканов или фарфоровых чашек, только картонные чашки, которые можно купить в автомате. Как жаль, что я не вижу в этом логики.
Нам пришлось попросить тапочки для спа, так как в нашем номере их не было. (Еще одно ожидание после ожидания пляжных полотенец)
Они больше не предоставляют бесплатную комнату для переодевания, если у вас поздний рейс при выезде.
Они больше не поставляют еду в баре у бассейна.
Номера с видом на море или город.
Вид на море дороже, и вы будете платить ту же цену, если вы получите полный вид на море или частичный вид на море. (Угловой или цокольный этаж). Большинство отелей, по крайней мере, признали особые запросы, даже если они не могут разместиться из-за наличия свободных мест. Это был не наш опыт.
Хотя я, вероятно, вернусь снова в какой-то момент, я знаю, что в следующий раз, когда я буду в Лас-Пальмасе, я попробую другой отель для разнообразия.
Как кто-то ранее сказал / спросил, так ли выглядит путешествие после коронавируса?
Может быть, но тогда, возможно, им не следует взимать доковидные цены, и у нас не должно быть доковидных ожиданий.
4
Patrick W
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Мы забронировали прямо в отеле на год вперед полулюкс с балконом с видом на море и двумя односпальными кроватями, полупансион, что было подтверждено. Нам выделили номер, где крошечный балкон с видом на городские дома был доступен через ванную комнату. На следующее утро, в пятницу, нам пришлось перенести наш багаж на стойку регистрации и подождать три часа, прежде чем переехать в полулюкс с балконом с видом на море, но без двух односпальных кроватей, которые нам нужны по медицинским показаниям. Никакой помощи в движении. . оба пожилые люди с проблемами подвижности. Попросили назначить встречу с менеджером в пятницу в полдень. Несмотря на напоминания на стойке регистрации, никто не отвечал в течение трех дней, поэтому в отель было отправлено электронное письмо с вопросом, необходимо ли связаться с управляющим директором до того, как была назначена встреча с менеджером. Во вторник под нашей дверью была подложена записка, обещающая интервью в 11 часов утра в среду, за день до того, как мы должны были вернуться домой.
Вот вам и забота о клиенте!
Мы не могли спать, поэтому я разделил боль и наше крайнее разочарование с менеджером. Отговорки по поводу того, что отель переполнен, не айс.
За более чем 60 лет путешествий по всему миру как по делам, так и на отдыхе я никогда не видел, чтобы руководство отеля избегало такой заботы о клиентах и таких контактов.
Я просто надеюсь, что управляющий директор найдет время, чтобы прочитать эти отзывы.
Одна звезда гарантирована завтраком… отличный выбор. Ужин был жалким для отелей Bull… . очень ограниченный выбор… . поэтому мы обедали вне дома, а вечером ели салат или суп.
16
Petri K
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Останавливались здесь на неделю. Номера с видом на море имеют прекрасный вид, особенно если вы находитесь выше 2-го этажа. Завтрак был выше среднего, но большой минус для лифтов. Один не использовался всю неделю, а второй никак не реагировал на нашу кнопку этажа, так что приходилось всегда идти на 5-й и спускаться на 4-й. Бассейн на крыше, спа и тренажерный зал были очень хорошими.
20
alex
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Теплый и дружелюбный прием со стороны персонала, который распространяется на весь персонал на протяжении всего пребывания, не вызывал особых проблем. Отличный сервис. Номер и отель очень чистые. Удобные кровати и прекрасный тропический душ с большим количеством места в ванной комнате. Хотя хотелось бы халат! На завтрак был большой выбор, который подходит и для веганов. . альтернативное молоко, много свежих фруктов, хлопьев, бобов и грибов на тостах - действительно нужно предлагать масло без молочных продуктов, чтобы завершить, однако, лучшее, что мы видели в буфете для нас, бедных веганов! ! ! не волнуйтесь, отель предлагает все остальное для тех из вас, кто хочет воспалений и сердечных заболеваний (мясо и молочные продукты! ! ) Удивительное расположение прямо на пляже с доступом к чудесному выпускному вечеру и частным шезлонгам и зонтикам только для этого отеля. Спа супер особенный с видом на море и плавающим бассейном с соленой водой, благодаря которому наша кожа выглядела невероятно. Бассейн на крыше также особенный благодаря видам - место для занятий йогой с видом на море и хорошо оборудованный тренажерный зал. Очень рекомендую для отдыха в этом прекрасном городе. Наконец, если вы хотите лучшего гостеприимства и еды на острове, отправляйтесь в ресторан Etiopico Afrika (всего 6 евро на такси от отеля).
16
HelTraveller
Дата отзыва: 31 октября 2021
Я останавливался в этом отеле на последнюю неделю октября. Расположение хорошее, прямо на пляже Кантерас (Плайя-де-Лас-Кантерас), и вид из номера № 541 был потрясающим, но имейте в виду, что все шумы с набережной, баров и ресторанов отчетливо слышны в номер. Тем не менее, вид намного лучше, чем с другой стороны отеля над парковкой.
Комната была большая, в холле было два огромных шкафа, в одном из которых был сейф. На стене висели отдельные крючки для пальто/шапок (почему их обычно нет?). Две раздельные кровати вместо двуспальной было обидно, так как они не держались вместе. На балконе с видом на море было два пластиковых стула и стол. Ванная была в порядке, немного устаревшая, с ванной, паршивым напором воды и нестабильной температурой.
Завтрак был действительно хорош, превосходный шведский стол со всем необходимым, свежий кофе в горшках, яйца и омлеты на заказ и так далее. От кого-то из скандинавской страны, вроде меня, хлеб всегда разочаровывает, но съедобен.
Самой большой проблемой было худшее подключение к Интернету, которое я когда-либо испытывал. Это просто не работало в течение одной недели пребывания. Ничего не происходило независимо от того, сколько раз вы жаловались, мило или агрессивно. Поэтому, если вы от него зависите, отправляйтесь в другое место или используйте собственное подключение.
Экологическая программа была еще одной шуткой. Они заменили пластиковые соломинки и кружки на бумажные, которые не будут работать (не продержатся, а разобьются) ради экологии, но полотенца меняют каждый день даже против твоей воли, привет? Тем не менее, я все же рекомендую этот отель, так как в Лас-Пальмасе не так много хороших отелей, но с несколькими мелочами они могли бы сделать этот отель замечательным.
16
jeff c
Дата отзыва: 22 октября 2021
Мы останавливались в отеле Reina Isabel на Плайя-де-лас-Кантерас в мае 2019 года, и это было здорово. Мы вернулись в октябре 2021 года на наш первый отпуск в постковидную эпоху. Нам понравилось наше пребывание на этот раз, так как многие хорошие вещи в отеле все еще актуальны. Его расположение на Пасео-де-лас-Кантерас потрясающее, выйти прямо на пляж и взять с собой бесплатный шезлонг и булочку в отеле просто потрясающе. Завтрак "шведский стол" хороший, спа и тренажерный зал тоже прекрасны. К сожалению, было довольно много вещей, которые были не так хороши, как раньше, и мы не могли понять, было ли это связано с мерами по борьбе с коронавирусом, сокращением затрат или попытками внедрить экологически безопасные методы.
Часы работы спа-салона были сокращены, их «высококлассный» ресторан Summum был закрыт, Wi-Fi был ужасно плохим, чашки и стаканы в номерах были заменены бумажными стаканчиками, туалетные принадлежности в ванных комнатах были «собственной торговой марки». эквиваленты в коричневой бумажной упаковке. Кондиционер в туалете на стойке регистрации был выключен.
Я понимаю, что отели должны соблюдать правила covid, чтобы обеспечить безопасность клиентов и персонала. Я также понимаю, что времена для гостиничного сектора были тяжелыми, и им необходимо сокращать расходы, чтобы оставаться жизнеспособными. Большинство людей также приветствовали бы разумные меры по снижению воздействия отеля на окружающую среду. К сожалению, все это в совокупности снижает качество предлагаемых услуг. Может быть, это реальность постковидных путешествий, я не знаю. Но, учитывая стоимость проживания в отеле Reina Isabel, я не думаю, что он больше предлагает хорошее соотношение цены и качества.
20
Александр С
Дата отзыва: 28 декабря 2020
Выбрали данный отель из-за отличного местоположения - рядом хороший пляж, недалеко ехать до порта, несколько ТЦ рядом, множество ресторанов, одним слово центр курортной части. До старого города, где расположены основные достопримечательности, километров 5, однако при наличии авто это не проблема.
Большой плюс - бесплатная парковка, причем хоть она и небольшая, но благодаря специальной схеме и сотрудникам отеля место всегда находилось)
Персонал приветливый, заселение быстрое, как и выселение. Номер просторный, хорошая мебель в классическом стиле, однако некоторая реновация не помешала бы - например маленький телевизор на тумбе сбоку от кровати - просто бесполезен. В остальном все хорошо - хороший сигнал Wi-fi, удобная кровать, бесплатный сейф, пустой холодильник, просторная ванная комната. В номере два оконных блока на балкон - благодаря это с улицы шума нет. Удивило, что халаты стоят 5е, правда на все время пребывание, но на 1 один день их брать не хочется. Аналогично с пляжными полотенцами - они бесплатны, но чтобы получить их надо поймать хаускипера. Замена мокрых полотенец - платно.
У отеля есть подогреваемый бассейн на крыше, вокруг которого тепловые пушки, чтобы не замерзнуть, а так же отличный СПА, бесплатный для посещения, когда с утра там никого нет это просто блаженство. Так же у отеля есть выход прямо на пляж и бесплатные лежаки для постояльцев.
Завтраки в отели вкусные, неплохой выбор блюд, но иногда очереди на посадку, так как тут, в отличии от парковки, место использовано не столь эффективно.
Вечером в холе происходят различные представление, в нашу остановку была живая музыка на саксофоне. Отель в отличном состоянии, однозначно рекомендуем его для остановки в столице Гран Канарии.
12
dizzyg13
Дата отзыва: 24 июля 2020
Мы хотели бы начать наш обзор с того, что, хотя он относится к февралю 2020 года, из уважения к серьезности пандемии Covid-19, мы отложили публикацию до сих пор.
Мы с мужем останавливались в отеле Reine Isabel с 18 февраля на 7 ночей. Первые впечатления были благоприятными, и я перечислю плюсы, а затем минусы.
1) Отель в целом - прекрасный.
2) Номер - уютный, чистый, с достаточными удобствами.
3) Еда - мы остались be & be. Завтрак был шведский стол, большой выбор и хорошего качества. Мы ужинали дважды - в нашу первую ночь мы ужинали в баре на крыше рядом с бассейном. Это было "нормально", но по завышенной цене для того, что мы получили. Тем не менее, ужин "шведский стол" в главном ресторане был гораздо более доступным, был большой выбор, и это было очень приятно.
4) Расположение - идеальное, прямо напротив пляжа, по набережной.
Итак, учитывая вышесказанное, мы с оптимизмом ожидали, что у нас будет прекрасный, заслуженный отпуск.
На второй день мы отправились в автобусный тур по Лас-Пальмасу и прекрасно провели время, посетив старый город. Когда мы вернулись в нашу комнату позже вечером, мой муж спросил меня, видела ли я его бумажник, который положил в нашу комнату сейф. Мы провели следующий час, обыскивая нашу комнату - под кроватями, снятыми подушками / пододеяльниками и т. Д. Мы буквально не оставили без внимания ни сантиметра нашей комнаты - все мыслимые места, где бумажник мог быть потерян, хотя мой муж не сомневался, что у него есть положить его в сейф в номере.
Мой муж пошел на прием, чтобы сообщить, что кошелек пропал. Секретарша была очень пренебрежительной и наотрез отказалась поверить в пропажу кошелька, указав, что «горничные в отеле на такое не пойдут», несмотря на то, что мой муж не намекал, что его даже украли.
Затем мы с мужем потратили все утро на то, чтобы сообщить об инциденте в местный полицейский участок - офицер в отделении был очень безразличен и допустил несколько ошибок при печатании отчета, который он исправил после того, как мы сообщили об ошибках. .
Позже в тот же день мой муж спросил у администратора-мужчину в отеле, было ли что-нибудь про пропавшего кошелька, в этот момент сотрудник рассмеялся ему в лицо - мой муж ушел с отвращением после того, как его просьба поговорить с менеджером была обработана с презрением.
В течение остальной части нашего недельного пребывания ни один менеджер не мог поговорить с нами, и ни один сотрудник не подошел к нам.
Через три дня после нашего возвращения домой моему мужу позвонили из отеля и сообщили, что его бумажник был найден в сейфе нашего отеля! ! Тот же сейф, который мы опорожняли и обыскивали слишком много раз, чтобы вспомнить! ! Когда мой муж спросил, кто нашел кошелек, ему ответил «гость отеля». По многим причинам это совершенно нелепо и оскорбляет наш разум.
Через 2 недели кошелек и ключи от него были возвращены нам, а на следующей неделе наличные были возвращены банковским переводом без извинений.
Нельзя доверять - полностью испортил наш праздник.
20
Altea88
Дата отзыва: 20 марта 2020
Вчера вечером мы вернулись в Великобританию на репатриационном рейсе, организованном нашим туроператором Jet 2. Это был наш первый визит в этот замечательный отель, и мы с нетерпением ждали нашего 12-дневного отпуска на Гран-Канарии, который начался 12 марта. К сожалению, через два дня отель был вынужден перейти в режим «блокировки» из-за COVID - 19. Хотя мы были очень разочарованы, мы также были невероятно впечатлены тем, как отель справился с этой уникальной ситуацией. Должно быть, это было очень сложно для руководства и персонала, но они были настоящими профессионалами во всех отношениях. Хотя все общественные места, я. е. спа, бассейн, терраса и т. д. были закрыты и закрыты, наш прекрасный номер с видом на море был в безупречном состоянии, а еда и обслуживание в ресторане были на высшем уровне. Все сотрудники - это заслуга отеля, у них неизменно была улыбка и дружеское приветствие при работе в крайне неуверенных и серьезных условиях. Всем в Reina Isabel, спасибо, будьте в безопасности и будьте здоровы. Однажды мы вернемся! J & P Honor.
20
KC
Дата отзыва: 18 марта 2020
Мы останавливались на неделю в этом отеле, который идеально расположен как для пляжа, так и для города. Отель выходит на улицу, но обратно на пляж. До оживленной станции 10 минут ходьбы, и мы целую неделю ехали на автобусах, чтобы добраться до аэропорта и обратно и осмотреть остров. Променад около 3 км с множеством мест, где можно поесть или выпить пива.
Наш номер был на первом этаже и чистый и удобный. Комната была хорошего размера, как и ванная комната с большой душевой кабиной с большим количеством горячей воды. Мы были в передней части отеля, поэтому балкон выходил на улицу. Возможно, мы могли бы перейти на море, но мы не проводили много времени в помещении. Может быть, в следующий раз мы будем. Был телевизор, но мы им не пользовались.
Многие из гостей были старше, как и мы, и многие казались постоянными гостями, в основном немецкими, британскими и скандинавскими. Были молодые пары и семьи. Следовательно, отель был красивым и тихим, который нам очень понравился. Каждый вечер в коммунальной зоне звучала живая музыка - саксофон, арфа или гитара - до 10 часов вечера.
Завтрак "шведский стол" был превосходным с омлетом, свежеприготовленным в соответствии с вашими требованиями, и огромным ассортиментом вареных блюд, хлопьев, хлеба, фруктов, мяса, сыров и даже бокала кавы.
Сотрудники, как правило, были дружелюбны и полезны. У нас была пара проблем, которые были удовлетворительно решены.
Бассейн на крыше был прекрасным, с большим количеством шезлонгов и бронирование с полотенцами не допускается?
Спа было просто райским в использовании. Мы ходили каждый вечер, чтобы облегчить ноющие суставы, пройдя мили в течение дня.
В отеле есть зарезервированная зона на пляже с шезлонгами для гостей. Купание безопасно благодаря волнорезу и наличию спасателей. Подводное плавание отлично.
Если вы ищете шумный отель с ночными развлечениями, это не для вас. Если вам нравится мир и покой без антисоциального поведения, тогда это подойдет.
Нам очень понравилось спать спокойно, наслаждаться плотным завтраком и хорошим оснащением номеров, а также легко добраться до пляжа и города. Близость к плаванию и подводному плаванию была превосходной. Были другие мероприятия вдоль пляжа, и мы чувствовали себя в безопасности все время. Есть видимые полицейские патрули, и хотя были люди, пытающиеся продать нам или получить наличные, они приняли вежливое «нет» в качестве ответа.
Мы надеемся вернуться в следующем году, Covid - 19 разрешений
16
patray39
Дата отзыва: 06 марта 2020
Мы нашли отель очень приятным. Прямо из спины на набережную. Множество магазинов поблизости и вдоль променада, но не страдают от всплывающих киосков. Питание в отеле шведский стол более чем адекватный выбор. Шведский стол немного неудобен, потому что еда стоит на островных стендах, поэтому их нужно изучить, чтобы выяснить, где и как много людей толпятся вокруг. Несмотря на то, что бассейн находится на крыше, он, по-видимому, не пострадал от ветра и, похоже, был нагрет - показывалось 26 градусов, что было выше температуры воздуха.
20
Marina R
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Перед поездкой прочитали кучу положительных отзывов, дополняю своим. Отель прекрасен во всем, включая персонал, питание, удобство расположения. Отдыхом остались довольны, несмотря на капризы погоды (достаточно переменчива в это время года).
Отель расположен очень удачно, на прекрасной набережной, по которой приятно прогуляться либо пробежаться. Пляж перед отелем также хорош, в том числе, порадовал минимум волн (за счёт природного волнореза). При этом, кому хочется буйства волн, достаточно отойти в сторону пару сотен метров и, пожалуйста. Неподалеку много магазинчиков и два торговых центра (до одного из них пара километров, но прогуливаясь по набережной, расстояние не замечаешь). До старого города километров 5, но мы прошлись пешком и остались довольны, хотя рядом с отелем есть автобусные остановки и можно легко туда добраться на автобусе.
Не знаю, как в другое время, но во время нашего пребывания в отеле, в основном, отдыхали люди пенсионного возраста, поэтому нам посчастливилось насладиться тишиной. Хотя шумоизоляция номеров, как во всей Испании, не очень, соседей либо уборку номеров слышно очень сильно. Тем не менее, вечерняя тишина радовала.
Уборка номеров совершенно обычная, нареканий нет (в процессе мытья полов двигается вся мебель - т.е.полы моют достаточно хорошо).
Питание очень хорошее (брали полупансион и не пожалели), может быть, выбор блюд не сильно разнообразен, но всегда можно найти что-то на свой вкус. Давка в ресторане отсутствует, несмотря на то, что народу, особенно вечером, было достаточно много. Что приятно, вечером можно попить чайку, кофейку. А выйдя из ресторана насладиться приятной живой музыкой.
В это время года вода в океане не то, чтобы прохладная, а достаточно холодная (для меня), поэтому мы принимали солнечные ванны у бассейна на крыше отеля, вода в котором 24-27. Вот там все отлично. Единственное, как и во многих местах, люди занимают лежаки, а сами отсутствуют по несколько часов, хотя этого времени, возможно, кому-то бы хватило для отдыха. Если приходишь не с утра, то нужно быть готовым к тому, что свободны места только в тени, а на солнышке отдыхают чьи-то полотенца. Аналогичное наблюдали и на пляже. Также не понравилось, что у бассейна можно курить.
В Спа и тренажерный зал зашли только посмотреть, вполне приятное место и народу во время нашего посещения было очень мало.
В общем, однозначно рекомендую этот отель к посещению.
20
e.g. LEF
Дата отзыва: 18 октября 2019
Я остался на четыре ночи и три дня играл в бридж. Я посещал ресторан и бар каждый день. Завтрак был превосходным с разнообразными омлетами, колбасами, рыбой, фруктами и другой едой. Вы получили Кава утром. Персонал бара был приятным, и они знали меня раньше.
20
millysent
Дата отзыва: 19 сентября 2019
От прибытия на ресепшен до отъезда по дороге домой команда была очень любезна, комнаты были большими и очень чистыми. Мы завтракали и ужинали в отеле, и выбор был обширным и очень хорошим. Бассейн и пляжная зона была восхитительной. Определенно рекомендую и вернусь к другому пребыванию.
20
Milosh Belter
Дата отзыва: 12 сентября 2019
Я и моя жена только что вернулись из нашего пребывания в Bull Reina Isabel & Spa, и мы, несомненно, можем порекомендовать его.
Отель идеально расположен - прямо на пляже Лас Кантерас, одном из лучших пляжей Гран Канарии. В то же время отель расположен в довольно спокойном районе пляжа Лас Кантерас, но все же очень близко к барам, магазинам и ресторанам.
Что нам также понравилось в отеле, так это качество услуг: персонал отеля был очень приятным и услужливым, завтраки были отличными с очень хорошим выбором блюд, как испанских, так и европейских. Более того, наш гостиничный номер всегда был убран.
Гостиничные номера были просторными и красивыми, а вид на океан был действительно выдающимся - кстати, мы настоятельно рекомендуем забронировать номера с видом на океан, так как номера на противоположной стороне выходят на улицу, что не очень приятно - если вы В поисках прекрасных видов действительно стоит заплатить еще немного - для нас вид стоил того.
Что нам также понравилось, так это то, что по вечерам в вестибюле отеля играла музыка - действительно приятно посидеть пару минут и послушать джазовую музыку, саксофониста или харфиста - каждый день появляется другой исполнитель.
Единственное, что нам не понравилось в отеле, это номер, который нам был назначен. Несмотря на то, что мы забронировали номер с прямым видом на океан, леди на стойке регистрации дала нам номер с боковым видом, а не тот, который мы забронировали. Однако, после напоминания ей о том, что мы забронировали, наш номер был изменен, поэтому я считаю, что это была просто ошибка.
Итог - нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно вернемся, когда снова окажемся в Лас-Пальмас.
20
Flyer236828
Дата отзыва: 29 августа 2019
Отличный отель, очень приятный и услужливый персонал на стойке регистрации, готов помочь вам и сделать ваше пребывание приятным!
Отличное расположение, недалеко от центра города и на пляже, бесплатная парковка, большие номера, удобные кровати; все рекомендуют этот отель!
20
Anna D
Дата отзыва: 29 августа 2019
Мы останавливались здесь на 10 дней с нашим 1-летним, и это было здорово. Дружелюбный персонал, хорошая чистая комната, отличный завтрак и отличное расположение! Мы наслаждались крытым бассейном (открытый бассейн был немного холодным для нас), и мне понравилась спа-процедура, которая была расслабляющей. Зона отдыха в лобби и в небольшом баре на свежем воздухе обеспечила непринужденное место для отдыха с кофе или холодным пивом. Расположение с пляжем и набережной так близко было превосходно, особенно с молодым малышом. Мы наняли машину, и, хотя парковка была сложной, нам удалось припарковаться на небольшой парковке. Нам очень понравилось наше пребывание, и я рад, что потратил немного больше на хороший отель по сравнению с некоторыми из более дешевых вариантов.
20
Iryna L.
Дата отзыва: 18 апреля 2019
Только положительные эмоции от посещения этого отеля. СПА выше всяких похвал, прекрасная кухня, персонал приветливый , каждый вечер живая музыка. Рекомендую номера с видом на океан. Прогулочная променада имеет неповторимую атмосферу. Пляж фантастический. Обязательно вернусь сюда вновь.
20
Joan Barlow
Дата отзыва: 19 марта 2019
Фантастический отель с отличными удобствами и дружелюбным внимательным персоналом. Прекрасные завтраки и ужины, все самообслуживание. Настоятельно рекомендуется. Открытый бассейн на крыше с подогревом и спа, который прилегает к бассейну, чистый и хорошо оборудованный. Дети могут посещать только 2 часа утра.
20
EuropeanTraveller777
Дата отзыва: 07 марта 2019
Отличный отель, прямо на пляже Лас Кантерас в Лас-Пальмас. , , 4 - 5-звездочный сервис и хороший ресторан, где можно поужинать вечером, даже если вы не гость. , , Прекрасный вид на пляж с крыши - сверху - бассейн (только для гостей отеля). Теплый и дружелюбный персонал, очень эффективный. Мы приедем снова. Забронировать номера с видом на море. , , другая сторона к месту для парковки
20
Liam D
Дата отзыва: 27 февраля 2019
Только что вернулись из 5-дневного пребывания в номере с видом на море в этом прекрасном отеле. Наш номер был хорошо обставлен, с большой террасой, хорошо оборудованной ванной комнатой, и все в номере и на всей территории отеля было безупречным. У завтрака есть множество вариантов, хотя горячие блюда предпочитают немецких гостей, хотя есть широкий выбор блюд из яиц.
Мы не обедали в отеле, потому что в окрестностях и в старом городе большой выбор ресторанов.
Персонал дружелюбный и очень услужливый. Один небольшой стон приходится платить за использование сейфа в номере, хотя только 1, 20 евро в день, это было немного скверно. Тем не менее, мы вернемся в следующем году.
16
rivaScotland
Дата отзыва: 24 февраля 2019
Положение этого отеля идеальное, дощатый настил идет в обе стороны. Отель был безупречным. У нас был номер на 6-м этаже в задней части отеля, нам нравилось сидеть на балконе ночью, наблюдая за ночной жизнью курорта. Мирный и тихий.
Бассейн и спа на крыше, где удивительно, попробуйте массажную кровать! ,
Сотрудники были прекрасны и очень полезны. Единственным недостатком была вечерняя еда и столовая, декор столовой был очень старомодным и устаревшим в полном контрасте с остальной частью свежего и чистого декора отеля. Горячие продукты хранятся в теплых лотках с крышками, если они не открывались в течение некоторого времени, вы получаете очень горячий пар, который может вызвать неприятный ожог. Стандарт еды был в порядке и не помешает нам вернуться, но могут быть внесены изменения, чтобы соответствовать остальной части отеля.
20
emerald_boa
Дата отзыва: 11 октября 2018
Отель расположен на прекрасном пляже. Номера удобные, чистые, уборка очень качественная, персонал приветливый.
А отеле отличны бесплатный СПА центр. Также можно ужинать в ресторане отеля за дополнительную плату.
20
Christopher H
Дата отзыва: 25 августа 2018
Останавливались здесь на неделю с моим другом. От отеля было отличным, персонал на стойке регистрации были очень любезны, и они даже взяли ваш багаж в ваш номер для вас. Номер был хорошим и просторным. Кондиционер прекрасный, действительно поддерживал прохладу в номере и не делало сон ночью никакой проблемы. Потратьте дополнительный на номер с видом на море с стоит того. Завтрак включен, и было все, что пожелаешь. Есть так много всего, в итоге мы пропустили обед большинство дней, потому что там было так хорошо. Услуги отеля высшего класса. Бассейн на крыше хороший и спокойная обстановка без раздражающей музыки, и спа - лучшая часть отеля. Попробуйте номер плавания, он заразится любым выдвижной, вы понимаете любого и заставляют вас наслаждаться отпуском еще больше. Надеюсь, вернемся туда снова в следующем году, мы оцениваем этот отель достаточно высоко.
20
MPattu
Дата отзыва: 22 августа 2018
Отель в прекрасном месте, прямо на пляже. Есть Стоянка такси и Автобусная остановка рядом с отелем. Номера большие и чистые. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и быстрый. Только один минус - это то, что мы сочли кровати несколько малы.
20
Paul M
Дата отзыва: 20 августа 2018
Отличное расположение, близко к центру города и прямо на пляже.У этого отеля потрясающие спа и бассейн на крыше с впечатляющими видами.Все было чистое и впечатляюще обставлен.Персонал был очень любезным и дружелюбным.Мой единственный минус в столовой. Не то, чтобы что-то не так с ним, я не заботило об обстановке, и атмосфера - все.Наша семья прекрасно провели время, и мы не колеблясь, вернемся сюда в будущем.
20
Vishy
Дата отзыва: 20 августа 2018
Остановился всего на 2 недели в этом отеле и не можем ни на что пожаловаться. Расположение отличное, номера хорошо обставленные и чистые, бассейн и пляж, никогда не было проблемой, получая лежак. Расположен на пляже, а также Общее расположение вдоль променада отличное. Персонал дружелюбный и могу только повторить все положительные отзывы.Единственное, что я могу добавить, состоит в том, что, возможно, я не сделал своей домашней работы по вам Las Palamas. Это может быть немного пасмурной и ветрено, и через несколько дней мы выросли, чтобы оценить это, потому что вы можете прогуляться в практически в любое время дня и ночи и было комфортно. Мы обязательно вернемся
20
Alison J
Дата отзыва: 05 июля 2018
Мы путешествовали как пара. Отдых для отпуска одной недели на половину скучающей необходимое. Мы прибыли вечером 16 th июней 2018.По прибытии нас встретил настоящий джентльмен, который любезно взял наши чемоданы на ресепшн для быстрой регистрации. Первые впечатления от отеля были очень милы. Сногсшибательный интерьер, особенно красивые свежие цветы. Персонал на стойке регистрации, очень гостеприимный, приятный и информативен.Мы доплатили за вид на море, хотя было немного дорогим, более чем оно того стоило, так как номера в передней части отеля - с видом на парковку отеля и город. Я отправил письмо по электронной почте до нашего прибытия, чтобы сообщить, что это были наши 10 по Годовщин и попросите верхний этаж. Я получил ответ, общаться, что они сделают все возможное, чтобы положить, но не смогли убедиться. Мы были в восторге, чтобы обнаружить, что мало того, что нам предоставлен номер на 6 по этажах (629) при входе в наш номер, мы нашли бутылку шампанского со льдом! Огромное спасибо за этот очень любезный жест.Наш номер с видом на море был безупречно чистым и имел великолепные виды хороший и чистый пляж Лас-Кантерас с балкона. Убран на высоком уровне и полотенца меняется ежедневно. Мини-холодильник, телевизор и много места для хранения вещей.Завтраки и ужины были восхитительными. Бесплатный для приготовления чая и кофе в ресторане. Холодные напитки нужно было платить дополнительно, с нашего номера и сошлись на выезде. Персонал отеля был великолепен, очень приятным и внимательным. Они все работали без устали, чтобы встретить каждый потребности гостей.Если вы чувствуете возбуждение, есть Отличный спортзал на 8-м этаже вместе с фантастическим Спа, что оказалось очень удобным как, к сожалению, погода не позволяла во время нашего пребывания. Виды из бассейна спа, по - выглядит пляжа был огромным, и идеальное Оазис для отдыха.Бассейн на крыше был хорошим с большим количеством шезлонгов, сменить номера и туалета. Есть великолепные виды на пляж.Бар на крыше подают вкусные закуски и снова декор был красивым и персонал был замечательным. Есть также ресторан на 8-м этаже под названием "саммум». Снова, очень красивые виды из ресторана, хотя мы решили не обедать здесь, поскольку это было довольно дорого.Расположение отеля идеально.Отель предоставляет пляжные лежаки, который находится в двух шагах от черного входа отеля. Кровати и зонтик бесплатные.Не могу прокомментировать развлечение в отеле, когда мы вышли для прекрасной прогулки каждый вечер.Я хотел бы закончить порекомендовал администрация и обслуживающий персонал в этом отеле, за оказанную неустанной напряженной работы и, что сделали наше пребывание один незабываемым. Весь персонал - достоинство этого отеля. Один из лучших отелей в которых мы останавливались, очень рекомендую.Спасибо! !
20
Robert H
Дата отзыва: 29 июня 2018
Я решил провести свою поездку между Великобритании и Гамбией в Лас-Пальмас-де-Гран-Канария. Я забронировал этот отель по рекомендации онлайн, и мое впечатление вызывало много слов восхищения. Красивый отель, идеальное расположение, хорошо обставленные номера, доброжелательный и квалифицированный персонал, просторные общие зоны, превосходный завтрак и самое главное, отличное соотношение цены и качества. Бронируйте без всяких сомнений. Я вернусь сюда еще раз с женой очень скоро.
20
Trevor B
Дата отзыва: 20 июня 2018
Превосходное отношение со стороны всего персонала. Всегда улыбчивый и вежливый. Безупречно одет. Не могу упрекнуть отельРасположен на пляже Лас-Кантерас в минутах езды на такси от основных торговых районов.Отель имеет свой собственные пляжные лежаки и зонтики в пределах в 30 метрах от отеляОчень рекомендую для пар и тех, кто идет в inyears
4
Jane Wolfe
Дата отзыва: 20 июня 2018
Использовать сейф, который стоит 1€. 20 / день), код нужна. Я попросил код и оплатил в день, я приехал. Когда я выезжал, мне сказали, что единственный счет, чтобы заплатить был использованием сейфа!! Я предоставил квитанцию, и администратор выглядел сбитым с толку и спросил ее коллеги, посмотрел на монитор.... в конце она сказала мне.... 'Уезжайте отсюда, как этот... '. как будто она готовила мне одолжение. Никаких извинений, никаких вежливые комментарии. Как будто я был преступником. Это он для меня... предположительно 4-звездочный отель....
20
Willie L
Дата отзыва: 06 июня 2018
Очень изящный отель. Прямой доступ к району дорожки вдоль пляжа. Завтрак отличный. Кондиционер работает хорошо, как WiFi.Только придирчивый моментом было то, что они тренажерный зал не открываются до 8 утра. С тех пор нет никого в персонале, не имеет смысла уменьшить количество доступ утром.
16
francisco37gc
Дата отзыва: 05 июня 2018
Очень приятный отель пляж Лас-Кантерас. Номер был современный и удобный, персонал на стойке регистрации дружелюбный и хороший, красивый бассейн спа и открытым воздуха на крыше отеля. Персонал спа был смешан, одна девушка была очень приветлива, но другой не слишком дружелюбный. Выбор на завтрак широкий, но можно улучшить качество
20
Mythoughts125
Дата отзыва: 03 июня 2018
Этот отель чувствовал себя гораздо лучше, чем ваше типичное туристическое направление. Сервис для фантастически вежливым, дружелюбным и профессиональным персоналом через все районе - они - достоинство этого отеля.Завтрак хороший с богатым выбором. Номера и остальная часть отеля, безупречно чистые и ухоженные. Бассейн на 8-м этаже - великолепное место, чтобы расслабиться, и отель заслуживают соблюдения запрета на ‘ полотенце - отключается ’, чтобы занять лежаки. Это работает очень хорошо как, пока много есть естественное вращение, и мы получили кровать.Расположение для гамме города / пляжа не может стать лучше с отличным пляжем прямо за дверью. Здесь снова, доступ к лежаках и отличному обслуживанию никогда не была проблема с конкретными красивая территория для отеля.Отель явно стремится к maturer клиентуре и пока не так или иначе создании маленьких детей и их семей чувствуешь себя не как дома, оно ограничено на том, что это предусматривает детей возраста не идеально 'молодой' семейный отпуск. Погода была не лучшей, и это, конечно, не в пределах контроля отеля, но эта часть острова не любит большей частью солнца в сравнении с юг. Однако часть очарования место, даже с отличным пляжем, то, что это не просто другой курорт солнечного берега и кажется очень самобытно, а не туристом, которое отвезло. И хотя инстинкт должен отправиться на пляж, не пропустите город, который находится прямо на противоположном пороге на пляж.Прекрасный отель!
12
Tessa2011-9
Дата отзыва: 30 марта 2018
Этот отель расположен в центре пляжа Лас-Кантерас широко ходят, что делает его очень близко к ресторанам, барам и главной торговой улицы. Я останавливался с друзьями на условиях проживания с завтраком, поскольку есть много прекрасных ресторанов поблизости. Номера приличного размера и поддерживается в хорошем состоянии, но моя кровать была очень неудобная, а на 7 по и последнюю ночь нашего пребывания я проснулся от мучительной боли в моей спине и ногу, за которую мой физиотерапевт домой обвинил в этом на плохую кровать: к счастью, после некоторого внимания ремонта был быстрым. Спа, бассейн и тренажерный зал - очень хорошие удобства, чтобы насладиться. Шведский стол на завтрак скудный. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Поэтому отель был бы идеальным, если бы только у меня был приличный матрас!
20
williamreid328
Дата отзыва: 27 марта 2018
Вернулись для другого посещения этого отеля, отель находится на пляже les Canteras, который в 10 по лучший пляж в европейской ссылке TripAdvisorПолучил замечательную службу регистрации и обслуживания гостей от персонала во всех частях отеля, который был действительно рад видеть вас, Номера очень хорошо оборудованы, с отличными ванными комнатамиЗавтраки первоклассный и являются ужины, бар Marina, рядом с прогулкой, хороший в идеальном местеБез колебаний рекомендую этот отель и с нетерпением жду своего следующего визита
12
Josephine B
Дата отзыва: 08 марта 2018
Останавливались здесь раньше, но в этом году шведский стол был не очень хорошим,Все равно понравилось спа и теплый бассейн, так как погода была немного холодной!Персонал на террасу в саду был не очень дружелюбный!Это могло бы быть и лучшие развлечения по вечерам! и было приятно, что они разместили развлечения в главную стойку регистрации, как в прошлом году, это было в баре на 7 этаже, и мало кто приехал. Шезлонги на пляже было очень трудно найти, после 11, и кажется, что Мужчина, работающий на отель, был выключен от 1 до 3!!!!
20
Christine I
Дата отзыва: 07 марта 2018
Не могу упрекнуть отель, персонал, расположение, удобства и еду. У нас были фантастические 3-дневного отдыха в Reina Isabel, настолько, что мы выбрали этот отель снова в будущем. Так спокойно и расслабляюще, и цены очень разумные. Очень понравилось!
16
Goadsbarrow
Дата отзыва: 07 марта 2018
Первое выделить - весь персонал отеля. Очень удобный, дружелюбный и с юмором.По прибытии Гельмут на ресепшн был очень профессиональным, заставил нас расслабиться и был забавным, что нужно после дневного путешествия.Отель исключительно чистый и хорошо оформлен. Спальни хорошие, с одним из лучших, если не самый лучший душ, я использовал в любой гостинице, в которых я останавливался.Завтрак - все, что только душа пожелает.Вечерние ужины были разочарованием для меня, так как это было преимущественно немцы. Если вы будете оценить эту еду, то вам очень понравится еда, просто не для меня. Качество было там просто испорчено со слишком большим количеством соусами. Плюс еда, где не согрелся достаточно.Есть большой выбор ресторанов, все в нескольких минутах ходьбы от отеля должны вы хотите пойти куда-нибудь поесть вечером.Отель находится в отличном месте. Вы можете сесть на автобус № 1 в город или дойти до некоторых фантастическим торговым центрам, если вам это нравится.Гавань / доки в минутах ходьбы и определенно стоящая посещения. Круизные лайнеры Канарских островов определенно стоит видеть. Я был бы рад вернуться туда и обратно B & B в Центра искусств королевы снова.Нормальная жалоба, которую я всегда направляю, с которым могли помочь сети отелей, курят.Вы не можете сидеть на собственном балконе из-за незваного запаха дыма, и вы также должны оставить свою дверь во двор закрытой на балкон по той же причине.То же самое относится к бассейну. Бассейн на крыше отеля, и приятный свежий воздух грязный дымом. Мне бы хотелось, чтобы отели запретили ли курение и удовлетворил бы большинства гостей, которые не курят.
20
Jane G
Дата отзыва: 06 марта 2018
Какой прекрасный отель, чистый безупречный дружелюбный персонал (досадно, что понимания английского языка) это был прекрасный отель, если бы наш язык был понят больше, но я понимаю, что мы находимся в Испании. Бассейн на крыше и Спа прекрасные, не мог бы желать лучшего вида, наш номер был с видом на город, мы проводили очень мало времени в номере, как всегда бассейном, так что вид с балкона был довольно хороший, интересный после просмотра пляжа весь день.Завтрак был восхитительным в прекрасной столовой, мы были на полупансионе и не нравилось вечерний шведский стол большинство ночей, поэтому мы ели снова еда не очень хорошо британцев, но много, чтобы удовлетворить вкусы немцев. Есть бар у бассейна на крыше, бармен идеально его открыт до 11 вечера так досадно, это не используется ночью, там всегда было пусто, но самые лучшие виды, чтобы посидеть и попить коктейль.Reina Isabel спасибо у нас была фантастическая неделя с вами, потрясающий Отель, который мы вернемся снова
20
Psychologyguy
Дата отзыва: 03 марта 2018
Моя жена и я останавливались в Отеле Reina Isabel в течение прошлых 5 ночей в феврале. Несколько месяцев назад, когда я пытался забронировать стандартный номер с видом на океан, все те номера были заняты. Так что, я транжирил и забронировал более - дорогой номер люкс с видом на океан (спальня и гостиная), чтобы получить вид на океан. (Вместо номера с видом на океан - комнаты "вид на город. Задайте себе этот вопрос: вы действительно путешествовали на все это расстояние в раю, чтобы посмотреть на день парковки отеля в день для вашего всего отдыха? Вперед и потратьте дополнительные деньги за вид на пляж и океан. ) Заселение прошло очень быстро. На самом деле, нам сказали, что нас переселили в номер для новобрачных (Номер 259). Кстати, большая часть персонала на ресепшн говорили на немецком и английском, и, по крайней мере, один персонал на ресепшене говорил на немецком языке. (Все вывеска отеля находится на испанском, английском и немецком языке, который, очевидно, является плюсом, потому что было много немцев здесь. ) В номера можно попасть три лифта (и мы никогда не приходилось ждать больше, чем, возможно, 45 секунд для лифта). Мое описание номера, которые находятся, это, очевидно, не типичный номер, учитывая, что это был номер для новобрачных (но, тем не менее, отель все же даст яркий запах по общему качеству, что руководство отеля подтверждает). Во-первых, номер был огромным. Как огромный? Ванная была, возможно, 20 футов в 25 метрах. Прямо в середине была ванна, достаточно легко большая, чтобы соответствовать двум людям. В ванной были мраморные полы и мраморные стены. С одной стороны ванной был мрамором, отвечают двумя раковинами и двумя стенами, расположенные фены. Над раковиной вся стена была зеркалом. Ванная тоже было стакан, прикрепленный душ и отдельный стакан, прикрепленный туалет и биде. (Для тех, кто не может находиться без телефона даже для 5 - мелкий перерыв на туалет, есть стена - установить телефон рядом с туалетом - один из трех телефона в номере (также есть телефон у кровати и один на стойке регистрации гостиной. ]) С двух сторон ванной есть многочисленные шкафы, наши ящики, а также места для одежды нет. (В этом номере было больше мест для того, и для хранения одежды, чем любой другой отель, который я когда-либо видел. ) Освещение в ванной было превосходным (несмотря на одну перегоревшую лампочку), и есть в общей сложности 11 лампочек в ванной - 7 расположенный в центре внимания потолка и 4 на стене - расположенные лампы в раковине. Незначительные жалобы: ванная была оборудована двумя типичными мини-куски мыла, а в душе есть дозатор гель, а не кусочки мыла. Спальня (я говорю "район", а не кровать "комнату", потому что номер для новобрачных спальня открывается в гостиная, вместо того, чтобы там быть отдельной спальней и гостиной) также большой (примерно 20 футов на 15 футов), легко поставив Rex - кровать размера. Я нашел кровать довольно жесткая, но, тем не менее, это было очень удобно, в конце концов. Постельное белье было высокого качества, и одеяла на кроватях были отличными. Для тех, кто все еще читал, освещение над кроватью для чтения было превосходным. Гостиная (возможно, 30 футов в 25 метрах) держалась, шкаф караульной (в нем было холодильником), диван гостиной, большой стеклянный журнальный столик, стул гостиной, стол и отдельный круглый обеденный стол с тремя стульями. Небольшой шкаф в гостиной была электронный сейф (было бесплатно, чтобы его использования). К значительному балкон получили доступ через два набора больших скользящих стеклянных дверей. Что "значительное"? Достаточно большой, чтобы поддерживать два стула bookending маленький приставной стол, 2 лежака, и последнее, но не менее важное, 4 - кактус с ног. Руководство отеля, похоже, пошел на большое количество цен в деталях (по крайней мере, для этого номера). Например, в гостиной, мало того, что весь пол был мраморными, но и мозаичными узоров, сделаны из разных - покраске мрамором, был расположен на пол в избранных районах. Так же в ванной, мраморные стены было из мрамора мест, возможно, низкие на 2 фута каждый. Ремесленники фотографии принимать отключают), который часть нижнего вправо - определенно углу некоторых бежевых мрамора частей, а затем вставленного красного мрамора, где прямо - ручной угол. Вылете, получающийся эффект - приятный Paragon, что делает ее почти так же на маленькие стрелы вокруг ванной. Не земля - сотрясение, но, конечно, Стремясь быть профессиональным и глаз - приятный. Служба уборки номеров была отличная, без шва и под - радар (то есть, даже когда мы покидали номер и вернулись простое несколько несколько часов спустя, комната была всегда убрана). Wi - fi был очень простым добираться и превосходным. Шум: Несмотря на то, что раздвижные двери балкона двойные - со, чтобы не слышать шум, номер очень выходят на тротуар, пляж и людей, которые используют их. В день, что мы приехали, я слышал, что джаз возвестил о том, чтобы возвращаться не из окна, и когда я смотрел, был уличный группы, сидя на скамейке, играли на его рожке для денег (он встал рядом записью полной группы). Я сомневался, подвергнемся ли мы пыткам за все время, пока мы там были этим. (Группы уехал через несколько минут. ) Вы можете слышать детей, играющих (и крики) на пляже и океанских сыплющихся волн и. Но, человек - компьютерный шум в основном выключается ночью (так как родители ремонтируют своих детей от пляжа). У меня есть очень чувствительное выслушать, и я всегда сплю с берушами пены и делает, поэтому я никогда не слышал шума на улице в середине ночи. Что касается шума из соседних номеров? Я никогда не слышал звуки (с или без затычки для ушей). Завтрак был включен в стоимость номера. Выбор был лучшим, в котором я когда-либо встречал, с большим выбором мяса, сыров, фрукты, выпечка и блюда из яиц (один сотрудник предназначен для приготовлению настроенных омлетов). Незначительные жалобы: кофе средний, и нет возможности соевого молока (хотя не - молочных продуктов возможность лактозы для тех, кому нужно это). Каждую ночь то, что мы были там, персонал помог с одного музыканта, который играл в огромном внизу отеля. Так что, вы получаете бесплатный индивидуальный концерт. На одну ночь, это был фен для, еще на одну ночь скрипач, третья ночь арфист. Расположение отеля не может быть лучше: прямо на тротуаре (выровненный с ресторанами) с видом на городской пляж и океан. В целом, моя жена и я были в восторге от этого отеля. Номер (тот, который мы забронировали) был довольно дорогим (но опять же, эй, это был номер люкс (с видом на океан), и это был высокий сезон, в конце концов), но стоит того. Мы остановились бы здесь снова? Ах да! Очень рекомендую.
20
KFooter
Дата отзыва: 23 февраля 2018
Мы с женой только что вернулись домой, и этот отель был восхитительным опытом. В отеле есть отличный спа и несколько прекрасных ресторанов. Номер был очень просторным, с хорошим видом на пляж, и персонал был очень трудолюбивый и очень услужливый и вежливый. Я очень рекомендую это место!
16
Irene oficial
Дата отзыва: 27 января 2018
Этот фантастический отель предлагает такой прекрасной террасе просто линию фасада с знаменитой прогулкой marítimo Las Canteras. Отлично для кофе, болтающего с друзьями, или обед или тапас и бокал потрясающего испанского вина! Красивый вид и дружелюбное обслуживание. Мы обязательно скоро вернемся.
16
mannbisk
Дата отзыва: 23 января 2018
Хороший отель с отличным расположением. Один из нескольких верхних - выбор / роскошные отели с пляжным расположением. У отеля есть собственный пляжный отель с его своими солнечными балками и зонтиками за его гостей. Бассейн с tasing район на крыше. Клиентура во время нашего пребывания 55 средних лет. Как и остальная часть пляжа Лас-Пальмаса видно, что некоторые конце потребность в его реставрации.
16
Lisa H
Дата отзыва: 18 января 2018
Останавливались в течение 3 ночей с моей дочерью в начале января. Мы путешествовали с Реактивными 2 во время экскурсий по городу. Это прекрасный отель в отличном месте на пляже с большим количеством ресторанов поблизости и 5 минут пешком до торгового центра, порт и автовокзала. К сожалению, у нас была погода ужасная (кроме одного дня, когда это было время) - это было очень ветрено и дождь, так что, вероятно, это испортило наш вид немного. Очень мало англичан, приезжающих сюда - в основном немцы, скандинавские и русские - не беспокоили нас ни в малейшей степени, но я знаю, что это делает некоторых людей.Номер был отличным - очень просторный. У нас было две односпальные кровати вместе, который был идеальным для меня и моей дочери - у нас было две отдельных одеяла. В номерах нет чая / кофе, который был бы хорошим. Есть холодильник, мини-бар, но ничего в этом! Ванная была очень хорошей и хороший выбор бесплатных туалетных принадлежностей и т.д. У нас был городской номер с видом, который был прекрасен.Персонал был прекрасен - специальные упоминания для менеджер ресторана и администраторов. Мы ходили в спа, который был очень занят, но хороший. У нас был массаж всего тела за 30€ каждый, который был хорошим.Завтрак очень хороший и большой выбор. Мы выпили в баре на крыше, откуда открывается отличный вид и напитки на одну ночь во внешней стороны внизу (покрытый и горячий) бар, который был хорошим. Мы не ели в ресторане вечером, ни бара, на верхнем этаже.На пути к отелю из аэропорта мы получили автобус недалеко от аэропорта, который просто находился под 3€, из которых каждый - выходит в Санта-Каталине - я думаю, что Глобальная линия 60 или 91 - занимает приблизительно 25 минут и 5 минут ходьбы в отель. По дороге домой у нас не было такого же количества времени так получил такси, которое составляло приблизительно 35€.
16
Morty01
Дата отзыва: 31 декабря 2017
Действительно хороший отель и персонал действительно стараются изо всех сил. Они даже хранили праздничный вечерний Рождественский ужин, который был фантастическим. Шезлонги на пляже бесплатные и так являются шезлонгов у бассейна на крыше. У меня нет жалоб об этом отеле, просто немного минусов, я нашел кровати очень жесткие, у меня была боль в спине в течение недели. Также будьте осторожными, пока у вас есть сейф в вашем номере, это не бесплатное и стоит 1€. 50 в день.
20
FoodieJogger
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Останавливались здесь недолго, но мои родители там в течение трех недель. Спа, бар, тренажерный зал и бассейн на верхнем этаже превосходны с потрясающим видом. Еда хорошая и, опять же, отличное расположение близко к набережной. Ресторан на верхнем этаже прекрасный, но слишком дорого для меня.В первую тем, как удивительно любезный и дружелюбный персонал. Уборщики, бар и персонал ресторана, стойка регистрации и менеджеры - все были великолепны и делают это особенное место.
20
papajoe2
Дата отзыва: 13 ноября 2017
У нас был только на одну ночь, ожидая круиза и выбрали этот отель потому что он близко к порту. Наше пребывание было замечательным. Номера тихие и чистые. Обслуживание команды было прекрасным, и мы наслаждались завтраком. Самое главное - это бар в пляжной зоне - прекрасная уютная атмосфера. Мы определенно можем рекомендовать этот отель.
20
graham g
Дата отзыва: 10 ноября 2017
С момента, когда вы входите в отель, очевидно, каким чистым местом, то вас приветствует большинство дружелюбного персонала на ресепшн, который я когда-либо встречал, Нас проводили к городскому номер с видом на море. Номер хорошего размера с большой ванной комнатой с отличным душем. Много места в шкафах, маленького холодильника и сейфа.Завтрак был превосходный с большим выбором горячих и холодных блюд, даже водки и вина отслаивания, если вам захотелось его. Бассейн на крыше был восхитительным, пляж был прямо напротив набережной, бесплатные лежаки и зонтики включены в стоимость номера, какхорошо, как хороший wi - fiЕсть несколько приличных баров и ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля.Наш номер был убран на очень высоком уровне каждый день. Было приятно сидеть на балконе, наслаждаясь бокалом вина из холодильника.Весь персонал отеля был дружелюбным и услужливым.В целом замечательный отпуск и мы вернемся
20
Carole W
Дата отзыва: 09 ноября 2017
сказочный отель в фантастическом месте прямо на promanarde и на пляже, Весь персонал не был прекрасным серьезных недостатков нет, Номера безупречно чистые, еда очень хорошая, даже шеф-повар завтрака знал точно, что я хотел после одного дня. Хорошо, что бесплатное пользование спа (за исключением процедур один на один). Шезлонги и т.д. тоже бесплатный. Очень легко обойти множество кафе и ресторанов поблизости. Обязательно вернусь.
20
Andrew G
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Фантастический отель в отличном месте на пляже. Не более чем 500 метров от всего.Очень услужливый и вежливый персонал, всегда готовый помочь. Современный просторный отель с двумя хорошими барами и потрясающим бассейном на крыше.Номер был хорошего размера с большой ванной и отличным душем. Все, что нам было нужно, было доступно.Завтрак тоже был хорошим и разнообразным.Мы вернемся снова.
20
Tommy F
Дата отзыва: 06 ноября 2017
С чего начать? Когда мы прибыли в отель, нас встретила счастливая, улыбающаяся регистрация. Парень зарегистрировал нас и дал нам советы и информацию касательно нашего пребывания. Мы пошли на ужин, просто пришел вовремя! Вау, еда была blooding восхитительный. Такой большой выбор и все были подготовлены до совершенства. Каждый вечер немного еды было приготовлено в соответствии с Вашими предпочтениями, рыба, стейком, с печенью. Кофе подают через машину во время ужина и завтрака. Представление было таким же хорошим. Весь персонал на стойке регистрации, уборки и кухни был очень внимательным и любая проблема была пустяком. Пока не забыл, ребята должны носить длинные брюки на ужин, который я забыл, но я не единственная! Тем не менее, когда мне напомнили, что это было сделано очень ее тихонечко и когда я изменился, я благодарился! Завтрак. моя жена была в восторге каждое утро, чтобы выпить ее игристые вина, да каждое утро! Свежий Лосось - идеально!Наш номер, очень просторный, много места / хранения. Ванная комната - большой! Замечательный душ. Номер убирают каждый день. Моя жена беспокоил шум снаружи / коридора - у нее не было причины, которая будет затронута. Тройной стеклопакет, двойные двери во внутренний двор, то дальнейшая дверь, чтобы выйти на балконе. Внутри, у нас была дверь, чтобы разделить ванную и главную дверь, поэтому мы не слышали ничего и не имели никакого беспокойства. Бассейн на верхнем этаже, великолепное. Всегда кровать, доступные для нас и мы возвращались с раскалывающимся загаром! Бассейн был прекрасным, никогда не может быть переполнен, и теплым.Пляж, буквально в 20 шагах. Кровати были доступны нам бесплатный как часть отеля. Опять же, персонал по пляжу, очень весело и Хэппи. Пляж, очень чистый, между прочим, море - прекрасный.Чуть не забыл - Спа, попробуйте! Массажный стол, очень хороший. Сауна, парилка, мертвый бассейн - все бесплатно. О, да, Тренажерный зал - лучший, который я когда-либо видел в отеле. Моя жена была очень разочарована, что она никогда не упаковывала свои вещи тренажерного зала!Бесплатный Интернет и Wi - fi великолепные, вы даже можете получить это на пляже!Мы вернемся в этот отель? Чертовски правильный! На этот раз моя жена не должна ворчать меня, чтобы забронировать отель. Это четырехзвездочный отель, заслуживающий.
20
Sue G
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Отель находится в отличном месте. У нас был легкий доступ к городу к общественному транспорту, чтобы исследовать остров и на красивый пляж.Удобства очень хорошие. Бассейн на крыше был чистым и теплым и открывается отличный вид. Спа был хорошо оборудован, даже мой муж любил будете удовлетворены в свое удовольствие! Еда в ресторане была очень хорошей. Был большой выбор. Нам особенно понравился свежеприготовленной рыбой и стейком. Завтрак был восхитительным. Игристые вина и водка были всегда доступна. Прежде всего, персонал был всегда дружелюбным и делал все возможное, чтобы помочь.У нас был номер с видом на аллею. Не самый лучший вид, но номер был большим и очень чистым. Как бесплатная номер у нас был вид на море. Он был очень маленький, но хороший вид. Это качели и кольца!Нам повезло с погодой, и мы обязательно вернемся.
16
P&S
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Я пишу этот отзыв с балкона вид на город, что здорово, но если я вернусь, то я буду бронировать номер с видом на море только для заката. Мы в восторге от отеля, номер чистый и просторный, очень хороший душ. Завтрак на высоком уровне, но возьмите кофе из кофемашины, а не от официанта. Пляж прямо у главного входа и кроватях Sou, всегда доступна. Прекрасный много мест, чтобы поесть и старый город 6 just€ в такси от разряда рядом с к главному входу. Как тут может не понравиться!
20
EllesseSOREDEFrance
Дата отзыва: 27 октября 2017
Мы посещали Reina Isabel на 10 лет, и есть много причин, почему мы продолжаем возвращаться. Первая - это расположение отеля, так близко к пляжу и прекрасной набережной. Нам очень нравится прогуливаться каждое утро и вечер. Во-вторых, персонал очень любезный, всегда приветливый и говорит на нескольких языках. В-третьих еда - отличный, отличный выбор за завтраком и ужином. На самом деле завтраки их так много, что мы пропустили обед полностью! Мы были рады видеть, что отель был умно отремонтирован, чтобы дать ему более современный вид. Это было очень нужно. Как Арни, почти что, мы вернемся!
20
Violet05
Дата отзыва: 08 октября 2017
Я всегда немного беспокоюсь о возвращении в отель или ресторан, который раньше был впечатлен. Никаких такие таких проблем не требовали с этим отелем, так как он был настолько хорош, как в прошлом году. На самом деле мне нравится район Лас-Пальмасе в противоположность одному из отелей на юге, и это, конечно, было жарко и солнечным каждый день. Дополнительным плюсом было то, что, потому что большинство людей руководителей на юг острова, у нас было частное такси (от отеля Hoppa) и по прибытии и по обратным экскурсиям. Бонус!! Я не могу вспомнить ни о чем, чтобы критиковать, так как весь персонал был очень дружелюбным, услужливым и гостеприимным, отель безукоризненно чистые, вкусные завтраки, прекрасный бассейн на крыше, отличный спа и чистый песчаный пляж в шаговой доступности. Esplanade перед отелем очень чистая и ухоженная (зона без автомобильного движения собаки), и было очень приятно выйти и бежать каждое утро, прежде чем стало слишком жарко. Я вижу посещение Reina Isabel, становящегося ежегодным мероприятием.
20
dazren
Дата отзыва: 04 октября 2017
Это наш последний день 9 дней в Reina Isabel. Я, честно говоря, есть работа найти недостатки.Во-первых, самое главное, персонал отличный. Дружелюбный, услужливый и очень хороший в там рабочих местах. Кажется, есть реальное удовольствие и работы в команде о них, и я просто не могу пожаловаться на одного из них. Кажется, есть отдельные менеджеры каждой районе, и ничего не слишком много для них.Сам отель находится в отличном месте, и номера хорошие. Мы останавливались в двух разных номерах, и я скажу вид на море и выше лучше, чтобы максимально насладиться Потрясающие закаты. Душ отличный, и все детали золотистых высокого качества. Удобные кровати, балконы хороший и кондиционер тихий и работает хорошо.Зона на крыше с бассейном и лежаками весь день очень хорошей с солнцем, потрясающие виды, и мы всегда находили 2 лежака. Бассейн немного холодный, но бассейн в вкусной бесплатной зоне спа немного теплее. Персонал бара в этом районе отличный и дружелюбный, с напитками, я привез к вашему пляже клуба, когда заказано. У них сейчас есть живая музыка во вторник, и в четверг в этом баре, который был разнообразным и хороший.В ресторане есть отличный выбор блюд на любой вкус, с зоной для, где они готовят свежие вас различные менять блюда когда-либо день. Самое главное, что все жарко с горячими блюдами, если вы хотите их, и микроволновка - вы желать его очень жарко, который мы никогда не пользовались. Завтрак - то же самое со свежий омлет, бекон, сосиски, свежеприготовленные для вас, если вы желать. У них также есть бесплатная водка и Просекко должно вам желать. Мы сделали � �. Лучший ресторан такого типа, которые мы когда-либо видели, просто будьте готовы к расширению талий, если вы полупансион.Я читал о попрошайках и вниз и outs на предыдущем отзыве, и я боюсь, что просто не согласен. Мы увидели пару в тихих районах, но едва ли есть на главном вид на пляж. Есть люди, продающие вещи на передней части, но все очень тихо и нет навязывания прозвище, и там тихие несколько музыкантов, играющих в разных местах. Все чувствовали себя очень безопасно и доброжелательно. Они действительно дружелюбны, но не фанатичные местные жители, и то же самое отношение, кажется, по всей этого острова.Я бы сказал, что этот отель, вероятно, не идеально для маленьких детей, но мы видели пару во время нашего пребывания. Сам курорт отлично подходит для семей, которые хотят провести время на пляж и всех тех, кто хочет прекрасный расслабляющий отдых с отличными ресторанами, барами, красивым пляжем и прекрасными закатами.
20
Margaretha G
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Очень красивый отель! У меня был одноместный номер, и он был в порядке. Номер убирали каждый день и меняют полотенца. Я не смог забронировать номер с видом на море больше, но он был прекрасен. Иногда немного шумно из-за машин. Однако окна хорошо изолированы очень заснувшие, не было проблемой.Серьезно, так и опытный такая хорошая атмосфера и персонал. Персонал очень приятный и услужливый, но все равно докучающий вообще.Я завтракал, и это было очень вкусно!Я путешествовал один, но чувствуешь себя как дома.Отель расположен прямо на пляж с лежаками бесплатно, но также есть город на другую сторону.Длинная красивая прогулка, полная ресторанов. Много мест, где можно поужинать.Также в нескольких минутах ходьбы от школ серфинга.В целом, я очень рекомендую этот отель и вернусь.
16
Paulie1954
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Очень хорошо позиционируется быть близко к центру города и на пляже. Сам отель очень чистый и профессионально управляется, улыбчивый и доброжелательный персонал. Завтрак "шведский стол на завтрак разнообразный и обильный, хотя часть вещей, в котором есть все иностранцы Джонни, немного странная. Одно но все испортило огромное (хотя это не вина отеля) является количеством попрошайках и вниз и группировалось вокруг магазинов и баров в округе. Нам понравился отпуск, и мы, вероятно, вернемся сюда снова.
20
ShoeQueen66
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Останавливались здесь в течение недели для семейного отдыха в июне. Мы были разочарованы, узнав, что мы забронировали, чтобы остановиться на облачном севере вместо солнечного юга и на самом деле мы останавливались в столице, но это была наша ошибка! Я не могу пожаловаться ни на что, чтобы сделать с нашим пребыванием. Персонал был очень дружелюбен и услужлив, номера были большими, мы бы вид на море, но эту дополнительную стоимость. Был чайник, безопасно, когда мы просили и холодильник в номере, поэтому мы могли сделать чашку чая. Ванная была большой. Завтрак был включен в стоимость и был большой выбор. Это действительно потихоньку вести себя, но вы нашли стол очень быстро. Мне очень понравилось использование спа, который включал бассейн с соленой водой, а также еще один бассейн, массажную кровать, пар и сауны. Тренажерный зал был хороший, хороший выбор оборудования, но действительно становилось жарко в номере без кондиционера. Бассейн на крыше был хорошим, но это слишком много гостей, так что добраться лежаки могут быть проблемой! Была также район лежака с лежаками, которые вы можете пойти, где можно позагорать, в котором были шезлонги на. Отель был прямо на пляже, так как вы останавливались в отеле, они были бесплатными. Было много баров и ресторанов на выбор, вдоль променада, пойти поесть. Также есть торговый центр "Las Arenas, который находится примерно полчаса ходьбы от отеля, который имел 3 этажа и довольно много магазинов и мест, где можно поесть. В целом очень хороший отель.
12
Linzloo123
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Посетили Reina Isabel на прошлой неделе и откровенно говоря Thomson определенно нужно сделать это отель категории "только для взрослых". Я был со своей семьей (7 из нас всего), включая 2 и самого начала. Они оба было скучно жесткие к концу недели. Моей 8-летней дочери не разрешили небольшое устройство плавания в бассейне и сказали выйти, так как директора отеля сказали, что это невозможно. Я поговорил с менеджером Лидией об этом этом инциденте, и мне сказали, что найду то же самое правило в других отелях. Я в основном сказал, что если моей дочери не разрешили ее плавать в бассейне, то в основном, она не могла пользоваться бассейном отеля, который она сказала да, который находится, вы можете пойти на пляж!! Не будучи забавной, но мы заплатили много денег для этого отпуска, и я полностью ожидала, что пользоваться всеми удобствами, пока я там. Мы не ощущали, что нам рады здесь A), потому что у нас было 2 маленьких ребенка в нашей группе и быть), потому что мы были англичанами. Этот отель в большой степени ориентирован на пожилых людей, и большая часть персонала бегло говорит по-немецки, а не на английском языке. Моим родителям даже не разрешили спрятать полотенце по балкон и получили телефонный звонок от стойки регистрации, чтобы убрать полотенце, так как это была политика использовать предоставленную деву - мы объяснили, что дева была сытой, но все равно пришлось снять полотенце. То, что снова нам сказали, было правилом от "директоров" - просто смешно!Еда была в порядке, но, опять же, очень продуманный ориентированный, к сожалению, дети не были фанатами тыквенного торта или фаршировали авокадо.Хороший пляж, каждый день мы ходили, потому что мы не ощущали, что нам рады вокруг бассейна.Курорт, ползающий тараканов и бродягами, один из которых почувствовать гениталии перед моей дочерью, к которой бармен должен был приехать и убрать его.В целом, средний отдаляется из дома, но больше подойдет для взрослой пары без детей, которым нравится останавливаться в ночное время и чтения их, разжигает.
12
Frankie
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Я останавливался в Reina Isabel с моим другом с 1 улицы - 8 th сентябрей 2017.Он находится всего в 20 минутах от аэропорта, который был отличным. Мы прибыли в отель около 8 вечера, и наши первые впечатления были хорошими. Красивый вестибюль, приветливый джентльмен на стойке регистрации зарегистрировал нас и дал нам всю информацию, в которой мы нуждались. Мы были, показал нам наш номер, все было чистым и опрятным, сам номер был немного маловат, но ванная была прекрасной и большой. Нам предложили выбор другой комнаты, так как наш балкон был маловат, но мы пожертвовали меньшего размера за нашу ванную комнату побольше! Наш номер выходил на парковку, но он был в очень хорошем состоянии и не ужасен. Горничные ежедневно приезжают, и они приезжают до 9 утра, так что Pop табличку "Не беспокоить", если вы не и к тому времени, они действительно вернуться снова около 11. 30 выходов, хотя, так что наш номер убирали каждый день и меняли полотенца. Мы прибыли вовремя, чтобы поужинать в буфете (мы выбрали полупансион), который был не очень, очень удобное для вас приличную сумму, но это было ничего особенного. Мы наслаждались бутылкой дома, белого с разумными ценами и вкусным.К сожалению, хотя еда для меня была просто однообразной и непривлекательном, в то время как отпуск продолжался, а затем четверти ночью я нашел извивающегося жука в своем салате (или червь или гусеница), который полностью отпугнул нас, так что мы ужинали в ресторане в последние два дня. Я сказал персоналу об этом инциденте гусеницы (один парень пошел, чтобы получить менеджера, затем он пошел, чтобы получить другого менеджера? ) и с всей ситуация не имели дело должным образом. Они убрали тарелку, а затем никто не пришел, чтобы сказать что-нибудь мне, там было как, они почти забыли, затем один из них попался нам на глаза, должно быть, вспомнил, а затем извинился и предложил нам бутылку вина, что было хорошо, но было очевидно, неприятный. Завтрак был таким же, однообразная, а иногда не очень свежий, фрукты выглядели хорошо на несколько дней и действительно от на других, я не ем мяса, но грибы на гриль зоне для завтрака были настолько размокшими и на вкус странным просто просиживание в течение нескольких часов. Так что еда для нас просто не было то, что мы ожидали.Персонал, который мы также обнаружили, чтобы быть с переменным успехом, персонал на стойке регистрации, гостеприимный и дружелюбный, и персонал и шведский стол - в основном хороший (кроме нащупывания о с инцидентом гусеницы), но пару раз мы обнаружили, что человек в баре у бассейна расцепил и довольно грубые в некоторых случаях. В наш второй день мы попросили pimms с лимонадом, он был смущен и конфронтационный об этом и заявил, что pimms было сделано с имбирным пивом (?) он неохотно сделал его с 7 и когда это прибыло (оценка по цвету), мы знали, что только что заплатили 5€. 50 для простого лимонадом (он, видимо, только что положил 25 мл, застреленных в огромном стекло), не так, как это сделано должным образом. Мы пробовали в 7 коктейлей между нами в течение всего отдыха, которого 6 были просто ужасными! Текила санрайз (хотя сладкий коктейль я знаю) была далеко слишком сладких, мохито был ДЖЕМ, полный полный мяты и лайма (так, что вы ничего не могли высосать через соломинку), сангрия была трудно проглатывался и т.д. Мы поняли, насколько плох, они были, когда мы ужинали в ресторане и у нас был сангрию, как и должно быть.Не то чтобы погода имеет какое-либо отношение к уровню отелей, но у нас было густое облако на 6 из 7 дней, который был очень разочаровывающим. Мы спросили местных жителей, если это было нормально, и они сказали, что это, на юг острова больше солнца очевидно. Все равно было тепло, хотя, конечно.Расположение отеля фантастическое, пляж в хорошем состоянии и красивый, с зоной для для гостей отеля. Прогулка, которая проходит вдоль пляжа, а также красивая, с большим количеством хороших баров и ресторанов на выбор (мы рекомендуем San Андреа и Биолокомотиву). Бассейн на крыше был очень хорошим и чистым, у нас не было никаких проблем при борьбе за шезлонги в то время, когда мы приехали. Спа тоже хороший, особенно когда облачное! Мой партнер имел массаж в последний день и сказал, что это было хорошо. Мы определенно несколькими самыми молодыми (если не самое молодежное) постояльцы там в это время (нам 25 лет и 23), который был хорошим, так как это было в основном тихо и спокойно.Чистота 5 / 5Еда 2 / 5Персонал 3 / 5Расположение в 5 / 5В общем, я думаю 3 / 5, честное для нашего опыта, но я не вернусь сюда всего честно.
20
Barry Shaw
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Мы были очень довольны качеством удобств, чистоты и обслуживания в Reina Isabel. Персонал был очень дружелюбным, услужливым и вежливым, и не мог сделать для вас. Расположение отличное для пляжа и центра города. Мы были немного обеспокоены нашим бронированием этого отеля, так как это было в столице и интересно, нужно ли нам сходить в одно из большого количества мест в стиле курорта на Юге, но в конце были очень рады, что мы выбрали этот отель, так как он предлагает лучший из обоих миров. Пляж буквально напротив набережной (2 минуты ходьбы), и у отеля есть собственная определенная территория с бесплатными лежаками и зонтиками. В целом мы очень довольны отелем.
20
tdbodin
Дата отзыва: 28 августа 2017
Мы прибыли поздно вечером, и мы не были очень довольны подавался номером, на первом этаже и очень ограниченным видом на море, поэтому нам сменили номер на лучший.Когда мы проснулись на следующее утро у нас было сообщение на стойке регистрации, что им нужен номер для семьи из трех человек, доносящаяся в тот день. Они извинились много, нам обещали тот же самый номер люкс на верхнем этаже позже в тот день, что нас устраивало. Администратор предложил нам бесплатный шведский стол в ресторане в качестве компенсации. Мы не возражали передвигаться вообще, поэтому было очень приятным подарком.Мы обедали, заказали хорошую бутылку вина и наслаждались вечером. Когда мы попросили счет для вина, нам сказали, что это к тому же.Отель выходит на объем наших ожиданий такого мелким неудобством, и мы были просто поражены обслуживания клиентов.Номер и удобства очень хорошие, и бесплатный admition к спа тоже очень хороший.Я определенно рекомендую этот отель другим.
20
Geo2S
Дата отзыва: 27 августа 2017
Reina Isabel - место, которое сделало наш отпуск 2017 года отличным. Особое замечание к чистоте, отношению персонала, завтрак (хотя кофе очень хороший, поэтому у меня было 8 дней, без кофе за завтраком), пляж и парковка.На вещи стоило бы улучшить: доступ в Интернет – хотя нам сказали, что мы могли подключить использование до 5 устройств, мы не могли бы больше, чем 2, пока мы пользовались 2 номера, поэтому 2 счета. И сообщения об ошибках были забавным говорят это "ваше имя пользователя и пароль - недействительный …, в котором вы уже вошли. Доступ запрещено ": o)
16
Jess
Дата отзыва: 21 августа 2017
Только что вернулись из отпуска в Reina Isabel и это отличный отель для проживания. Номера очень удобные и чистые, а персонал дружелюбный и услужливый. Выбор блюд на завтрак обширный, есть много замечательных выбор коктейлей в баре! Пляж хороший, но вам не гарантируют лежак, так что имейте в виду, что она действительно полон. Нам очень понравился бассейн и бар на крыше. Очень тихий и очень удобный; то, чтобы заставить вас думать, что находятся в более экзотическом месте, чем когда на пляже! Я не уверен, что на Гран-Канарии для меня, но я без колебаний остановлюсь в этом отеле снова, если бы я вернулся.
20
BHalifax
Дата отзыва: 19 августа 2017
Соглашусь со всеми отзывами, что отель, расположение и обслуживание персонала великолепные. Номера к побережью просторные, и балкон фантастический для осмотра вдоль моря. Стул и стол на немного основном балконе. Обслуживание на пляже отличное с большим количеством лежаков и зонтиков, и все чувствовали себя очень безопасно и чисто. Еда на завтрак в стороне от просмотра на пляже - это настоящий подарок, и есть очень хороший выбор блюд на завтрак - кофе, ничего особенного, но все остальное очень хорошее.Мы завтракали так найдены замечательными местами, где можно поесть вечером. Сам город не очень интересный и немного неряшливо, но отель и отличное соотношение цены и качества хорошее место, где можно поесть, компенсирует это.
20
hjaguarlisa
Дата отзыва: 19 августа 2017
У нас было две удивительных недели в Reina Isabel, персонал был дружелюбным и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание было приятным. У нас был номер с завтраком, и номер был оборудован кондиционером и убран безупречно каждый день. Был отличный выбор за завтраком со только омлет, бекон, сосиски и свежими фруктами. Бассейн на 8 этаже был прекрасной ловушкой солнца и член персонала Мозес не мог сделать для нас. Мы прекрасно провели время, спасибо
16
nic2002w
Дата отзыва: 15 августа 2017
Мы провели неделю в Отеле Reina Isabel и уехали, с хорошим опытом. Отель современный, чистый, хорошо расположен для ресторанов и находится на пляже. Я останавливался во многих отелях со своей работой, и он был открыт 4 звезды.Наш номер был просторным и чистым. Персонал был дружелюбным, бассейн был прекрасный и всегда были свободные шезлонги. Отель предоставляет бассейн / пляжные полотенца. Персонал бара в бассейне был превосходным, очень доброжелательным и делает средний коктейль (хотя это 9 евро за движение, так в значительной степени лондонские цены). Завтрак был очень хорошим, с большим выбором.Чтобы сделать все еще лучше, мы обнаружили, что двуспальная кровать была двумя односпальными, сдвинутыми вместе (что часто встречается за границей), однако, они были комковатыми и отделены легко. Мы жили на втором этаже, и это было довольно шумно, если у вас чуткий сон, может быть лучше попросить более высокий этаж. Горничные хотели обслуживать номера довольно рано, поэтому не забудьте использовать ваш, делают - не - беспокоить знак, если вы не хотите чего-то поразительного в 9 утра, как мы были!В общем, мы прекрасно провели время в отеле и рекомендуем это, если вы останавливаетесь в Лас-Пальмасе.Хороший совет: туристические компании, которые мы забронировали через, не предложили им, и при этом мы не могли заказать поездки на юг острова, так как Лас-Пальмас был слишком далеко на север (1. 5 часов). Нам удалось получить местные автобусы, но если вам нравятся вещи, организованные за вас, то стоит проверить перед бронированием.
20
Nadia H
Дата отзыва: 15 августа 2017
Этот отель отличный. Персонал сделал наше пребывание очень комфортным и удобным с их улыбками и их большой помощью и гостеприимство, которое заставило нас чувствовать себя как дома. Завтрак и ужин буфетом очень хорошо организованы, с хорошим выбором блюд. Номер очень чистый и приятный. Бассейн и спа превосходны. Отель расположен на 4-километровой улице прогулки около пляжа, где есть много ресторанов и мини-супермаркетов. Я вернусь туда один раз.
16
WorriedmumArgentina
Дата отзыва: 12 августа 2017
Очень большой и красиво в лобби с интересной атмосферой. Вид на море из номера был прекрасным, но номер на довольно небольшой и в основном средним. Балкон очень ценно. Туалетные принадлежности и удовлетворительные полотенца. Кровать и подушки удобные. Завтрак, очень хороший, с широким выбором. Старайтесь избегать часов пик, как может быть на многолюдной стороне, поэтому окрестности обычно пропитывается дымом, даже когда район зарезервирована для не - курильщики. Я не взял машину - о чем я жалею, как трудно пройти, но парковка будет дополнительным бонусом. Бассейн хороший, но обслуживание немного шаткой сторону - очень дружелюбный, но неукомплектованный-. Пляж хороший. Чудесное открытие - панорамный ресторан на верхнем этаже. В то время как дорого, еду действительно стоит попробовать, фантастический способ посмотреть закат и выбор очень хороших вин. Расположение отеля хорошее, и довольно много баров и ресторанов неподалеку.Были некоторые детали, которые казались модными для 4-звездочного отеля. В номере нет сейфа в номере, но вы можете взять его для около 1. 5 евро в день. Моя система, хотя и не работал и не смогли заставить техника исправить. Вы можете использовать сейф внизу, но не очень удобные. Персонал казался сбитым с толку обычной политика, полотенца для бассейна, предоставляя различные направления. Однако в целом, персонал очень дружелюбный и услужливый. В целом, очень хорошее место для отдыха и расслабления в течение нескольких дней, и вернулся бы.
20
Humph80
Дата отзыва: 08 августа 2017
Мы посетили в течение 1 недели в конце июня. Обслуживание этого отеля от его персонала во всех отделах превосходное. У нас был хороший номер с видом на пляж, - отличный вид, особенно, так что в пятницу, который был Фиестой улицы Джон - когда около 130000 человек были на пляже и набережной. Это было захватывающе среди них, но очень безопасным. Когда я был там на мой день рождения, мне нравится думать, что они пришли, чтобы помочь мне, празднуют, так как мое имя - также Джон! Музыка и фейерверками наслаждались все.Я должен отметить особенно Эухенио, менеджера Sea Бара в отеле, который старался изо всех сил предусматривать я, мой любимый напиток - Torres 10-летний сын коньяк. Он попытался в течение 3 дней получить это для меня и был в конце концов удалось, не с их 10-летним коньяком, но Торресом двадцатилетний коньяк, который еще лучше! Отличная работа, Эухенио, вы дали отличный сервис.Это символизировало персонал отеля, мы обнаружили что любая проблема для них была пустяком.Мы провели много времени в и вокруг бассейна на крыше, очень хорошее место, чтобы поплавать и позагорать.Номер, ванная, виды, еда, весь персонал был превосходным! Сэр не Alfredo Сучомэль, менеджер отеля, вы можете довольно гордиться своим отелем и персоналом. Мое личное спасибо вам за то, что мой день рождения таким невероятный!Мы бы мы снова..... да. да. да!Джон и Силия
20
TommyS5034OY
Дата отзыва: 04 августа 2017
Только что вернулись после недели в этом отеле. Все в этом отеле от регистрации до выписывания было превосходным. Андреа на стойке регистрации был очень вежливым и предупредительным, и Вероника на завтрак всегда был занят, бегающий в заполнения кофейных чашек людей. Весь персонал очень внимательный, чтобы убедиться, что у вас есть удобное время. Номера имеют хорошие кровати и очень чистые, с большой ванной.
20
21jan59
Дата отзыва: 03 августа 2017
Потраченный на неделю здесь в июле. Я не могу сказать ничего негативного. Номера были очень удобными, чистыми и просторными. Мне очень понравился бассейн на крыше. Много шезлонгов и зонтиков. Мы были на полупансионе и никогда не были разочарованы едой. Много блюд на выбор шведский стол, а также станция, обслуживающая выбор разнообразных, чтобы заказать еду на завтрак и два на ужин.От регистрации до выезда персонал был замечательным. Услуги спа были отличными, и у меня был самый лучший спортивный массаж.Отель расположен на красивом пляже.Определенно рекомендую
20
clisakyle
Дата отзыва: 12 июля 2017
Этот отель - один из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался. Мой муж и я останавливались здесь от 8 th мая 2017 в течение 2 недель, персонал отеля были фантастическими, и отель был безупречным. Он идеально расположен прямо на пляже с районом частного пляжа для гостей отеля, с красивым бассейном на крыше, с Преимущество того, чтобы быть в непосредственной близости от магазинов, баров и ресторанов и в нескольких шагах от Харбор-центр и торгового центра в другой части Города. Номера убирают каждый день, также как и остальная часть отеля, даже парковка в передней части отеля, выходящая на Городом, была сметена и убирали каждое утро. Мы попросили Отдел местных городских новостей, пожалуй, и нам очень понравилось. В первый раз в Гран-Канарии и определенно вернемся. Хороший расслабляющий отдых
20
kevin290663
Дата отзыва: 10 июля 2017
2 недели отдыха. Виды, городские прогулки, расположение с видом на пляж - все просто фантастические. Персонал в отеле был лучшим и очень услужливый. Бассейн на крыше очень хорошо оформлен. Спасибо за прекрасный отдых всему персоналу
20
938ChrisB938
Дата отзыва: 08 июля 2017
Это отличный оборудованный Отель прямо на пляже в Лас-Пальмасе. Обязательно попросите Номер с видом на океан. Наш номер находился на четвертом этаже, с прекрасной частной Террасой вместе с Солярием. Завтрак и Ужин были отличными, с разнообразным выбором блюд. Персонал был дружелюбный и услужливый. Отель предусматривает Шезлонги и зонтики на их части Пляжа бесплатно. А также легко добраться до пляжа и набережной, все на квартиру, в задней части Отеля были интересными и разнообразными торговыми улицами Лас-Пальмаса.
20
Jade D
Дата отзыва: 30 июня 2017
Мы прибыли сюда в июне и имели n восхитительное время, не мог обвинить персонал или отель. очень чистый и опрятный. Очень короткая прогулка до пляжа, что всегда является дополнительным бонусом.Бассейн на крыше был прекрасным, смогший, чтобы посмотреть на пляж с одной стороны и город Лас-Пальмас другой.Персонал был очень дружелюбным и всегда готовым помочь. Определенно рекомендую
20
Jade D
Дата отзыва: 26 июня 2017
Мы посетили Reina Isabel неделю назад, и мы не можем ни на что пожаловаться. Персонал был очень дружелюбным, отель и номер были очень чистыми и ежедневно убирали. Нам очень понравилось, что отель находится недалеко от пляжа, и вы получите лежаки использовать, хотя я думаю, что они нуждаются в еще немного, чтобы положить больше гостей. Бассейн на крыше был прекрасным и тот факт, что это, у вас есть такие потрясающие несколько с пляжа, а также самого Лас-Пальмаса.Определенно рекомендовал бы его.
12
Catherine P
Дата отзыва: 15 июня 2017
Когда я прибыл в аэропорт, мне сказал представитель, мы - единственные, идущие в этот отель! Мы вошли в маленький микроавтобус в отель, в то время как другие на нашем рейсе сели на большие автобусы. Когда мы прибыли в отель, это выглядело прекрасным и чистым, и персонал был прекрасным. Это было 10. 30 вечером, поэтому, они принесли нам некоторые сэндвичи, поскольку ресторан был закрыт, которые были прекрасными. На следующий день мы проснулись к очень серому холодному дню и было жаль, что я не принес свой hoodie, но эй Хо, мы решили использовать спа, который был очень оживленным. В день у нас было немного, гуляют по городу тогда вечером, мы подготовились к нашему ужину. Мой друг выглядел прекрасным в своих 3 / 4 шорт и рубашка, когда мы прибыли в ресторан, нам сказали, что мы не могли войти как длинные брюки только! Но мы сказали им, что у него нет никого, хорошо вы не входите, был ответ! Но мы - полупансион, может мы есть вне Нет! был ответ. Таким образом, что мы делаем тогда?? Вы не едите в здесь. Мы видели человека в ужасном номере раковины и указали на него о том, как потрепанный он смотрел, но он был в порядке, поскольку у него были длинные брюки на. Мы вышли, чтобы получить некоторые длинные брюки именно так, мы могли поесть, чтобы возвращаться в ресторан, где была испанская леди в шортах, но она была в порядке невероятный! Следующий день был холодным серым днем (который не является виной отеля, которую я могу добавить), я пошел в вестибюль, чтобы попросить, чтобы она думала, что солнце будет отсутствовать сегодня? чтобы быть сказанными, хотите ли вы гарантируемый солнечный свет, вы должны пойти на Юг острова. Вечером мы решили выйти для напитков, но большинство баров было закрыто к 22:00, это походило на заброшенный город, нам так надоели!! Мы думали, что будем идти и смотреть телевизор в нашем номере, но единственными английскими каналами был Sky News, Обслуживание действительно пыталось добраться больше, но он сказал, что это - все, которое было. Мы встретили пару в их 70, кто не мог ждать, чтобы пойти домой, поскольку они были так правлением и не пойдут туда снова. После 3 дней солнце вышло так, мы думали, что будем идти в пляж и использовать шезлонги отелей только, чтобы быть сказанными человеком нет никого, и пустые были спасены для других людей. Мы тогда пошли в бассейн, и мы действительно находили некоторые пустые шезлонги. Была только горстка британцев в этом отеле, и мы встретили прекрасную пару, и на леди обиделись и должна была вернуться домой, поскольку нет никакого представителя Thomson здесь, они должны были позвонить Великобритании для помощи, но были приостановлены в течение 45 минут! Люди, которых мы говорили со сказанным, который они не вернутся в этот отель как, там не имеют отношения здесь. Я хотел бы сказать, что я соглашаюсь, что отель чистый, и завтрак прекрасный, но я сожалею, что мы не возвращались бы в этот отель.
20
karenjersey
Дата отзыва: 10 июня 2017
Хорошо мне абсолютно очень понравилось наше пребывание. Отель красивый и в фантастическом месте. Завтраки были восхитительным просмотром фантастического пляжа Лас-Кантерас. Наш номер для трех человек был очень большим и очень тихим. Отель был безупречно чистым, и персонал был безупречным. От начала до конца вы чувствовали себя подобно ценному клиенту. Прекрасные дни, проведенные в бассейне на крыше с доброжелательным персоналом бара, проявляющим внимание к вашей каждой потребности. Сказочный спа с видом на целый пляж с отличной водной массажной кроватью и соленый бассейн плавания. Вы чувствуете себя подобно миллионеру, останавливающемуся здесь. Стоянка такси прямо снаружи, если вы хотите посетить старый город, у которого есть особенный вечер тапы по четвергам. Рестораны и бары в изобилии на вашем пороге. Парк Санта-Каталины и весь шопинг на вашем пороге. Выйдите из отеля и станьте уехавшими 20 минуты ходьбы в Торговый центр Ласа Аренаса. Я был бы удивлен, как любой мог оценить этот менее, чем превосходный отель, и я думаю, что у него есть много постоянных клиентов. Спасибо прекрасной регистрации для помощи нам и другим, когда не поднялся наш трансфер Thomson в аэропорт. Это было нашим единственным недостатком к отпуску, но ничему, чтобы сделать с отелем. Хорошо сделанный у вас есть он право, и я хотел бы вернуться скоро.
20
David M
Дата отзыва: 03 июня 2017
Моя жена и я останавливались здесь в течение семи ночей и что великолепное место. Персонал был абсолютными профессионалами и заставил нас чувствовать себя подобно семье. Расположенный около существенного шопинга и местного транспорта. Такси до старого города составляли только 6 евро. Будет определенно останавливаться здесь снова
20
Дата отзыва: 01 июня 2017
Возвращаясь с 11 ночей в этом прекрасном отеле 27 мая th, я вынужден дать его и персонал там абсолютно восторженный отзыв! Честно, все было сказочным. Номер, забронированный через Реактивные 2, был стандартным двухместным номером, № 232. Лично, я не потрудился бы доплачивать за виды (сколько времени вы собираетесь потратить выглядывающий из окна?) или вызывающий беспокойство о верхних этажах. Я - худшее спальное место в мире! Двойные стеклопакеты не пускают звуки очень хорошо, и кондиционер отличный! Если вы хотите виды, подходите к бассейну крыши (отличная, теплая вода также!) и принимают все это;) есть так, чтобы похвалить в Reina Isabel: чистота везде, способ, которым весь персонал приветствует вас ежедневно, фантастическую еду, оба шведских стола (которых есть предпочтительные массы даже для самого суетливого едока!) и прекрасная выставочная кулинария - просто присоединяется к (короткой) очереди и указывает на то, что вы хотите. Расположение с видом на пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками отличное, как факт, что такси до прекрасного центра старого города (Vegueta) составляет только 6 евро или около этого. Столовой управляют как (очень доброжелательный!) военная операция. Этот отель основан на превосходном обучении доставить то, что японский звонок 'обслуживание - o' (предоставление клиента, который укусил дополнительный); Все знают, что вы там для расслабления, приятное время и полны решимости поставить. Бесплатный спа - абсолютный бонус. Моя жена и я возвращались в Великобританию полностью chillaxed. Размышление о бронировании? Сделайте это теперь!! PS, есть магазин Штанги на расстоянии в 1 минута для бутилированной воды, закусок, вино и т.д.!
16
BelfastCavewoman
Дата отзыва: 24 мая 2017
этот отель действительно очки на расположении как везде очень доступный из магазинов, ресторанов и нетронутого нарушения. Мы выбрали полупансион, который никогда не является нашим выбором, но в этом случае было столь дешево обновиться, что мы чувствовали, что это стоило попытки. Мы посетили отель несколько лет назад, и во время этого посещения обратил внимание на значительные ремонты включая роскошный спа. Если возможно получите номер с видом на море, поскольку вид от cityview - много привлекательного Джес. Персонал на ресепшен был доброжелательным предупредительным объявлением. Был широкий выбор за завтраком включая свежевыжатый апельсиновый сок. Хлеб был blandDinner, вечером был подан в том же самом ресторане и был очень привлекательный номер. Я быстро усталый от предлагаемой еды, хотя это чисто личное и никоим образом мнения, обычно делившиеся. Были мы, чтобы вернуться в Лас-Пальмас нас, Woukd определенно выбирают, Рейна isabelIt - по достоинству популярный отель. Наиболее рекомендуемый
20
Dani S
Дата отзыва: 24 мая 2017
Мы останавливались здесь в течение двух недель в начале мая в городском номере столкновения на 5 th этажах. Отель был настолько больше, чем мы вообразили, и персонал был восхитительным.Номера чистятся каждый день, который мы не ожидали, и у вас есть все, в чем вы нуждаетесь в своем номере.Выбор за завтраком был крупным, и еда в баре Фиесты была также отличной.Никогда не было никакой проблемы, добирающейся где-нибудь, чтобы загорать вокруг бассейна на крыше, и виды великолепные - вы видите пляж с одной стороны и порт от другого.Наличие свободного доступа к спа было также отличным дополнительным бонусом, который мы использовали в своих интересах почти каждый день.Развлечения по вторникам и четверги были также действительно хорошими со знакомыми песнями и отличной атмосферой. Есть также бесплатный Wi-Fi для вашего целого отдыха, который сделал освежающие перемены!Мы не могли рекомендовать этот отель больше, если бы мы попробовали!
20
travelgeek83
Дата отзыва: 18 мая 2017
Я останавливался в двухместном номере в отеле Reina Isabe недавно на одну неделю. Я был на условиях проживания с завтраком, и не имею никаких жалоб об этом отеле. От регистрации до выезда персонал и удобства были восхитительными. Есть фантастический выбор на завтрак, горячий и холодный. Кроме того, вкусный свежий кофе его с энергоснабжением обслуживающим персоналом, с горячим молоком, если пожелаете. Есть также стол со всеми видами пакетиков чая и кофе для капучино и т.д. Бассейн на крыше был необходим объем удобных шезлонгов вокруг его, и был большой для плавания. Очередной потрясающий бонусом был использованием спа бесплатно (бывший отношения). В целом, я хотел бы вернуться в этот отель больше, чем на неделю!
20
Scotbust
Дата отзыва: 17 мая 2017
Только здесь 24 часа, но уже не могу назвать этот отель как один из лучших, в которых мы останавливались. Первоклассный персонал, от горничных официантам, все не могут сделать, чтобы сделать Ваше пребывание приятным. Расположение отеля прямо на пляже с доступом к частному пляжу.Отель безупречно чистый, светлый и просторной гостиной и возле гостиной с видом на пляж. Бассейн на крыше с прекрасным видом на залив. Обильный завтрак и очень высокого качества. Что-то для всех. Если вы остановитесь в Лас-Пальмасе, не ищите больше, чем Рейну Изобель, то вы не будете разочарованы.
20
Biffo65
Дата отзыва: 16 мая 2017
Что делает этот отель стоять из остальных кроме прекрасная обстановка, персонал. Я останавливался в отелях по всему миру, даже 6 *, и без исключения персонал Reina Isabel сделал наш отдых очень приятным. Мы обязательно вернемся!!
16
MrmotDremac
Дата отзыва: 15 мая 2017
Отель имеет очень хорошие номера, удобные кровати, отличный вид (если мы так) на пляж.Завтрак очень вкусный.Отличное расположение.Пляж и хорошее здоровье также в порядке. Wi-Fi работает пляжа и ресторанов, что хорошо, особенно для деловых людей.- уровень английского языка для большинства персонала- парковка несколько странно, так как вы оставляете ключи на стойке регистрации для персонала, чтобы перенести ваш автомобиль из-за маленькой парковки
16
Jackie D
Дата отзыва: 14 мая 2017
Это - хороший отель с видом на пляж. Район вокруг главного входа в отель построена - и окружена магазинов, супермаркетов и жилыми апартаментами. Тем не менее, задняя часть отеля ведет прямо на прогулку, которая является, буквально, полетом, пропустите и мы с пляжа Лас-Кантерас.Внутри отель красиво украшен. Номера современные и просторные, хотя у некоторых меньшая балкон, чем другие.Ресторан предлагает хороший выбор качественной еды на завтрак и ужин. Если вы не будете привередливым едоком, вы не останетесь здесь. Обслуживание может быть немного медленным, если вы ждете кофе на завтрак или заказать напитки на ужин, но это, вероятно, моя единственная жалоба.В отеле есть бесплатные шезлонги и зонтики для постояльцев на пляже. В качестве альтернативы можно, вы можете расслабиться бассейн на крыше.В задней части отеля, с видом на прогулку, бар, La Marina. Как в ресторане, обслуживание может быть медленным, но они действительно предлагают хороший выбор напитков. Домашнее вино очень хорошее и недорогое, но пиво дороже.Если вы рискуете на прогулку, есть много баров и ресторанов, что вы можете просто избалованы.Мне очень понравился этот отель и вернусь, если я был в этом районе.
20
M10000
Дата отзыва: 14 мая 2017
Расположение отеля превосходное; Прямо рядом с пляжем. В некоторых номерах есть вид на море, но вы должны заплатить больше за него. Отель может быть, легко говорят на автобусе и 60 аэропорта (около 30 - 45 минут), а затем 5 - 10 минут ходьбы.В отеле есть бассейн на крыше с отличным тренажерным залом, с видом на море и отличным СПА (лучший, который мы до сих пор попробованное)В номере есть холодильник, где можно держать продукты (но, пожалуйста, может отель удостовериться, что холодильник разморожен перед следующим предполагая)Очень хороший завтрак, но это может быть, меняют улучшить качество блюд, чтобы соответствовать высокого качества других удобств в отеле, выбор отличные / отличные просто маленькая поработать над качеством, пожалуйста,Сотрудники отличные и очень услужливые. В общем, я даю 9 из 10 и с радостью остановлюсь снова в отеле, когда я приезжаю в Лас-Пальмас снова.Wi-Fi отличный, и у вас еще есть связь на пляжеТолько одно замечание: Я обнаружил, что странный отель, попросил дополнительную плату за сейф, никогда не слышал об этом до того, персонал, пожалуйста, послушайте, чтобы получить поездку этого за дополнительную плату!
20
Roamers12
Дата отзыва: 06 мая 2017
Расположение отеля превосходное; прямо на пляже прогуляйтесь и в пяти минутах ходьбы от автобусной остановки, которая позволяет кататься по Гран-Канарию недорого легко. В отеле есть бассейн на крыше с богатым интерьером и бесплатными пляжными полотенцами, доступны на время Вашего пребывания. Даже стандартные номера большие и просторные, с хорошими жесткими кроватями и отличными ванными комнатами, с ОГРОМНОЙ пешком - в душе. В номере есть холодильник, где можно держать продукты, поэтому вы можете взять с собой свои собственные напитки в отель. гораздо более гостеприимно, чем мини-бар и решительно дешевле.Столовая выходит на пляж, и весь персонал превосходный; они всегда приветствует гостей с улыбкой и приятным встречей. Персонал без исключения, на всей территории отеля замечательный; они стараются изо всех сил.Качество еды и выбор во время завтрака просто непревзойденные! Все с полного английского до континентального и всему между отелем, включая шипения долларов. Свежая станция повара, где можно ждать своего выбора, что было бы свежие. Еда вечером хорошего качества и всегда есть свежая станция повара, которая обслуживает выбор рыбных или приготовленных по заказу мясных блюд. Если вы едете в Лас-Пальмас, это прекрасное место для отдыха.
20
shepleymj
Дата отзыва: 04 мая 2017
Как с другими отзывами, очень хороший отель, номера довольно просторные, очень чисто, и большая ванная с отличным душем. Персонал был дружелюбным, услужливым и вежливым. Очень хорошее расположение, много прогулок, обязательно нужно посетить старый город Вегуета. В ботанические сады прекрасны, и вы можете сесть на автобус к главному входу, бесплатный входу, носить кроссовки! Мы вернемся в будущем. Посетите Рынок Порта вечером, много тапас-баров и отличного коктейль-бара, La Cocteleria, очень дружелюбный бармена, который предоставит вам коктейль, чтобы удовлетворить вашему вкусу или гостей были всех, что вы хотите.
20
lucy l
Дата отзыва: 02 мая 2017
Я останавливался на неделю. Отель расположен рядом с пляжем, и оттуда открывался неограниченный СПА и тренажерный зал и бассейн на крыше с видом на пляж: ) Сотрудники доброжелательны и предупредительны, особенно персонал на стойке регистрации, включая менеджера. Номер был убран и свежий каждый день. Еда была самостоятельно, но просто маленький советы, слишком много слива, так как это было слишком много на столах: ) Не знают, что еще добавить, что я думаю, что это было лучшее место, в которых я останавливался за последние 10 лет, и я путешествую 3 раза в год.
20
hollyhurst
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Только что вернулись из этого замечательного отеля. Во-первых, он находится в лучшем месте, чтобы иметь отдохнуть на пляже, но близко к городу. Стойка регистрации отеля огромный и роскошный, с огромным свежим выставкой цветов, удобные стулья и в чае кофе на завтрак и каве доступно в этом районе.По прибытии персонал за стойкой регистрации были очень приветливыми и информативный.Наш номер был городским номер с видом на 6 этаже, и мы спали хорошо, так как в окнах стоят двойные рамы, чтобы он не слышали никакого шума. Мы были в 632, в котором было утреннее солнце. Номер был безупречно чистым и очень просторный, построенный в шкафах, сейф, за который надо было платить. Был холодильник, но нет чайника или кофемашины. Большие односпальные кровати, сдвинутые вместе, чтобы выглядеть как дважды, очень удобно. Балкон со столами-стульями и сушилкой.Ванная была просторной с большой душевой кабиной, которая была ужасной. Уборка была безупречной. Весь персонал сверху донизу был дружелюбным, услужливым и профессиональным. Ресторан для завтрака и ужина работает очень эффективно, и выбор блюд был восхитительным. Вы можете поесть в или на свежем воздухе на завтрак и взять кофе или каву и сидеть на Терренсе после завтрака до 10. 30 выходов. Зона спа и тренажерный зал около бассейна также была безупречной и с захватывающим видом. Развлечения были только на во вторник, и в четверг в баре на крыше, который был певцами. Было бы хорошим еще на пару ночей. У отеля был бар пристани для яхт в передней части отеля, напитки по разумным ценам от того, где можно наблюдать, как мир прошла вдоль набережной.Мы нашли на этой неделе длинный отдых очень расслабляющим, так как он находится на берегу моря, который является 3 KLM долго со множеством баров, ресторанов и магазинов, но другая сторона отеля ведет вас в большой город с многочисленными улицами, в которых вы можете потеряться и исследовать разные места. Он немного похож на ящик Пандоры. Также есть два торговых центра в помещении одна около Docks и одно прямо в конце пляжа, переименовать его la с, у которой есть многочисленные марки знаменитых фирм и дизайнерские магазины. Местные автобусы ходят в нескольких минутах ходьбы от отеля, поэтому нам пришлось № 12 до vegueta, который является старым городом, который всего в 15 минутах езды и полный культуры и магазинов и баров. Определенно стоит свободного дня в этом отпуске было немного все, но не для вас, если вы хотите английские бары и развлечения. Это полностью испанское местный колорит, так что, если это ваш тип отдыха, мы настоятельно рекомендуем его. Отель лучший в округе, так что обязательно рекомендую остановиться здесь, и мы надеемся вернуться к нему.
20
Helenmelons1968
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Я приехала сюда с партнером и тремя детьми в возрасте 11 15 и 16 лет. У нас был пакет с Реактивными 2 отпуск, который не включал трансфер, но мы использовали его канареечный форум компании, который был замечательным. Потребовалось 25 минут от аэропорта. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным от регистрации до горничных, все улыбались и были приятными. Вам придется платить за свой сейф, но это находится всего лишь в день. У вас также может быть пляж/пляжное полотенце, но если вы, чтобы иметь свежий, который вы должны будете заплатить 2€ за изменение. Наш номер был просторным и имел складную кровать для моей младшей дочери, она сказала, что он был удобным и так был мой и другие мои дочери. (мой друг и его сын были на этаже над нами, и их кровати кажутся довольно жесткие), я был на первом этаже и заплатили дополнительно за вид на море, это было прекрасно, но спрашивать едва хватает солнце так трудно, чтобы высушить свои полотенца и купальники вещи и, как мы были на первом этаже, вид был немного более спрятался, чем на этажах выше. Номер не очень современный, но имеет хорошую ванную и был чистым. Не хватает, чтобы сделать напиток, но пустой холодильник в The Reserve со своими вещами из местного супермаркета.Нам очень понравился бассейн на крыше, это было прекрасно, очень нагрето. Нам всем понравился Спа, он ограничивается более чем 16 лет возраста после 12 вечера. Но обоих моим дочерям очень понравилось, так что есть отличный вид с крыши города и пляжа. Есть бесплатные шезлонги на пляже, просто приезжайте из двери, и там вы. Море и пляж были чистыми и много людей surf и доска весла заранее здесь. Есть, идет по набережной в обоих направлениях взять в один конец вы в аудиторию и большой торговый центр и другие кафе-бары и рестораны и много горных водоемов и видов. Легко сесть на автобус до Vegueta, который находится в старой частью Лас-Пальмаса и определенно стоит посетить. Лифт башня собора о видов. Завтрак в отеле было достаточно фруктов горячих блюд выпечки хлеба и напитки, чтобы удовлетворить для любого вкуса. Ужин тоже был хороший шведский стол, я был доволен чем-то свежеприготовленным на гриле большинство ночей с салатом и чипсы. Мой друг сказал, что что-то находится в горячих подносе, были не слишком жарко. Десерты были хорошими и было мороженое и шоколадный фонтан каждую ночь. Это может быть довольно однообразным через некоторое время. Но в целом, это было хорошо. Особое спасибо Рози, который должен был там каждую ночь помочь моей дочери с ее аллергией яйца, поэтому она знала, что можно было спокойно поесть. Она даже подарила его немного специальной выпечки однажды утром. У нас были напитки в баре, и все было хорошо. В последний день нашего отъезда довольно поздно, и мы смогли оставить наши сумки и пользоваться всеми удобствами, пока не пришел наше такси. Мы все отлично провели время здесь. Это не очень оживленное место, но он подошел нам идеально и приеду еще ❤ ️
16
loughside
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Это очень хороший 4-звездочный отель, в 5 звезд, расположение. Я согласен полностью со всеми похвалой, уронил его в кучу. Ничто не критика в других отчетах, кажется, я была бы просто, придирки. В отеле работает эффективно и имеет все удобства.
20
Derek R
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Прекрасный город и изумительный Отель, не могли дождаться, чтобы вернуться. Очень рекомендую. Персонал, еда и атмосфера были все превосходны. Представлен как четырехзвездочный отель, но чувствуешь себя как 5 звезд. Расположение отличное, прямо на пляже, но на порогах города.
16
Max Facts
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Есть определенное чувство, что большая часть денег закончилась после вестибюля были построены рестораны и спа/бассейн. «О, merda, номера!», кричал кто-то. «Никакие деньги». Но они в порядке. Не большие, испанские подушки сумасшедшей формы (длинный, очень тонкий), никакой чай/принадлежности для приготовления кофе, никакой чайник, безопасный не бесплатный (глупость, если вы спрашиваете меня), и обычно душ, никакая ванна. Мы не могли получить отставку, обусловив, чтобы работать. Но на положительном моменте у этого были балкон, бесплатный Wi-Fi в номере, и кровати были удобными. Прекрасная зона спа с сауной и парной (максимум 3 человека), солит бассейн для плавания, соленый просторный номер, маленький теплый бассейн со стульями джакузи и струями. Очень хорошо продуманный.Завтрак очень вкусный с каждой мыслимой вещь, даже шампанское и водка (предположительно для олигархов посетить).
20
williamreid328
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Много раз останавливались в этом отеле. Он находится в прекрасном месте на Плайя Canteras прекрасный длинный песчаный пляж.Отель был недавно отремонтирован и имеет отличные ванные.Ресторан Summum на верхнем этаже находится в прекрасном месте, там подают хорошую едуМаленький бассейн на верхнем этаже, в тренажерном зале и фитнес-центр.Ресторан Рима и бар Marina на первом этаже хорошие. Хорошие завтраки.Моя единственная жалоба на то, что одноместные номера в задней части отеля, хотя они хорошие, вид на море был бы лучше.
20
MAb
Дата отзыва: 06 апреля 2017
В третий раз в Reina Isabel. На этот раз в течение двух недель на полупансион.С момента регистрации до момента и мы уехали, просто чистое удовольствие.Еда высокого качества, и бесплатный спа - приятный бонус.Очевидно, что это отель, который очень хорошо управляется.
16
Kerry G
Дата отзыва: 31 марта 2017
Я могу рекомендовать этот отель, это интерьер, красивые здания, очень хорошие, особенно тренажерный зал на 8 этаже с видом на пляж, бассейн на крыше чистый, с большим количеством шезлонгов. Персонал был дружелюбным и услужливым, завтрак, приготовленный все с клейковиной и бесплатными молочными продуктами
20
Helena D
Дата отзыва: 31 марта 2017
Забронировал этот отель через компанию Trivago, потому что он кажется хорошей минутой качества, но фотографии не воздали ему должного. Зона спа на крыше была лучшей из всех, где я был в, Отличное расположение на пляже, хорошее расположение для поездки в старый город на автобусе. Были в Гран-Канарии раньше, но остановились на британских курортах на южной стороне, не могу рекомендовать столицу достаточно как место для отдыха. Канарские острова - настоящая жемчужина, и Рейну Изобель в том, где мы остановимся в следующий раз в Gran Может.
16
Roger B
Дата отзыва: 29 марта 2017
У нас была очень хорошая неделя в Reina Isabel с отличными завтраками и большим количеством поездок в Спа. Погода не позволяла много времени на пляже, но бесплатные шезлонги - удовольствие.Единственное, что не та с этим отелем, это можно арендовать горный жесткие кровати, которые в наши позвоночники.Отличная система парковки и очень услужливый персонал, в котором всегда улыбка на лице.
16
boise7Somerset
Дата отзыва: 29 марта 2017
Потраченный на неделю здесь в феврале в конце января / ранний февраль и имел тихое и успокоительное время. Персонал был очень предупредительным, разнообразная еда и хорошо представленная, удобные номера и бары была большим удовольствием. Вечерние развлечения были почти не - существующие. Расположение на набережной были бесценны в этом, мы не были фанатами города Лас-Пальмас, и близость к морю была очень необходим новый 'праздничного чувства ".
16
Foodetc
Дата отзыва: 27 марта 2017
Наш последний вечер 10 - ночная поездка Гран-Канарии мы остановились в отеле Reina Isabel. Мы прибыли на такси и немедленно были регистрацией в номер на одном из более высоких этажей доброжелательным сотрудником.У нас был городской номер с видом, который отличился небольшим балконом, удобной кроватью, телевизором с плоским экраном и обычными удобствами. Неплохой четырехзвездочный гостиничный номер, другими словами.Одной из причин для нас, чтобы останавливаться в Reina Isabel была область бассейна на крыше. Бассейн был немного небольшим, но иначе это было очень приятным с баром, шезлонгами и отличным видом на город, а также пляж Лас-Кантерас ниже. Мы также вернулись вечером для коктейлей и ночных видов, который был очень хорошим также.Расположение очень хорошее просто следующее за пляжем Лас-Кантерас и прогулка вдоль океана. Есть хороший бар в вестибюле, где у нас было несколько коктейлей хорошего качества. Довольно поблизости также очень хороший аргентинский ресторан стейка под названием El Churasco, если вы представляете себе замечательный стейк.Завтрак был отличным с большим количеством различных продуктов. Была испанская мясная закуска, такая как салями и ветчина Серрано, были сыры, яйца, бекон, неплохой хлеб и также кава, если вы хотели начать день с некоторой роскоши. Если вы хотели начать свой день с некоторого посещения вечеринок, была также помощь - себя - водка, которая я не думаю, что когда-либо видел прежде в в завтраке «шведский стол». Люди, казалось, использовали его все же.: )В целом, Reina Isabel был классическим крупным городским отелем с живым вестибюлем, переполненными барами и чувством жизни и пульса. Когда вы устали, которых вы просто отступили к своему удобному номеру. Это - вид отелей я действительно как, не шикарный, но современный, чистый и живой. Я определенно останавливался бы снова.
20
Doug B
Дата отзыва: 25 марта 2017
Мы останавливались в середине марта 2017. Первое впечатление было очень хорошо с услужливым и дружелюбным персоналом в комплексе регистрации в прекрасном лобби.Номер был хороший, с небольшим балконом, выходящим на парковку (мы не доплачивали за вид на море). Я немного волновался по поводу шума, но с дверями не закрыла проблем.Завтрак был превосходным, включен в стоимость, шведский стол с лучше массами и омлет на заказ. Фрукты, хлопья, сыры, хлеб, чай, кофе и практически все, чего вы только можете пожелать.Мы не включили, ужин в нашу бронь, но ели в ресторане внизу три раза из 5. Снова шведский стол с большим выбором и качеством. Каждый вечер был один или два сделанных, чтобы заказать блюда, например паста на выбор, жареным стейкам тунца. Вино было очень хорошего качества и очень хороший.Расположение отеля отличное. Прямо на пляже с великолепными видами от солнечных террас и бассейна. Также хорошо расположен для местных магазинов, баров и ресторанов, а также Парка Санта-Каталины и автобусного терминала.Отличные удобства. Бассейн с подогревом, снаружи на 8 этаже, с большим количеством шезлонгов вокруг него. Спа тоже очень хороший, с обычной сауной и парной и т.д. плюс панорамный бассейн и бассейн с соленой водой. Также была автоматическая кровать сообщения, но это было очень популярен, мы никогда не ходили в нее!Другой говорить о отзывах о возрасте других гостей и большим количеством пожилых людей в доказательствах. Никаких проблем для нас, но, возможно, я бы не очень люблю, когда я был моложе. Очень мало, если какие-то дети, так что, возможно, не идеальны для людей с молодыми семьями - на самом деле, детям до 16 только позволили в бассейне, с наружу, в течение нескольких часов в день.Довольно дорогой по сравнению с некоторыми альтернативами, но мы решили стоит дополнительных денег расположение, удобства и обслуживание. У нас был очень хороший отпуск и мы вернемся в следующий раз, когда будем в Лас-Пальмасе.
20
seytour
Дата отзыва: 24 марта 2017
Один из лучших отелей, где я останавливался за последние 10 лет. Номера с видом на море заслуживают разницы цены, очень хорошая еда, первый раз, когда я видел в 4-звездочном отеле Шампань и водке или джине за завтраком вместе с бесплатным свежевыжатый апельсиновый сок.Отель расположен в центре прогулки, в 10 минутах ходьбы от торгового центра и Огням Corte Il.Бесплатные стулья и зонтики на пляже, который находится перед отелем.Очень хороший бассейн, СПА и крыши, которые бесплатные.Большое спасибо Reina Isabel для чудесного отдыха вам предложили. До скорой встречи
16
Djbar425
Дата отзыва: 18 марта 2017
Мы наслаждались нашим пребыванием в отеле. Персонал был дружелюбным, номер был чистым, и завтрак "шведский стол" был восхитительным. Наша единственная жалоба - ограниченные часы работы спа и бассейна. Бассейн закрывался в 1800, и было бы хорошо иметь возможность пойти на ночное плавание.
20
alan d
Дата отзыва: 16 марта 2017
Мы только что вернулись с восхитительной недели, останавливаясь половина board/lovelyrooms/кровати/партии телевизора/холодильника/удобного места шкафа и супер ванной/душа... Еда и за завтраком/ужином была всегда горячей и хорошего выбора с ПРЕВОСХОДНЫМ ПЕРСОНАЛОМ в главном ресторане / уборщик номера, прекрасный/и персонал на ресепшен, который очень предупредительный / бассейн на крыше был отличным и всегда шезлонг, который будет иметься. Пляж великолепный и лежаки, и зонтики БЕСПЛАТНЫЕ...... Единственной ошибкой, которую мы имели, была в БАРЕ ЛЯ МАРИНА который в прекрасном месте, стоящем перед прогулкой... НЕ ХОРОШИЙ ПОЛНОСТЬЮ НЕМОТИВИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ ХОРОШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ/НЕ ПИТАНИЯ/И, КОТОРЫЙ у США IGNORNED НА ЭТИХ ДВУХ РАЗАХ МЫ SAT И ПОПРОБОВАННЫЙ ЗАКАЗ [столы есть немного устройства, на которое вы призываете к обслуживанию и счету].... МЫ ДАЕМ ОТЕЛЬ 10 / 10, НО БАР ЛЯ МАРИНА 5 / 10 [5 ЯВЛЯЮЩИЙСЯ ДЛЯ РАСПОЛОЖЕНИЯ]...
20
Idun S
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отель расположен на пляже. Есть очень хороший бассейн на крыше и превосходном залом. СПА - это бесплатно - очень хороший. Дружелюбный персонал, прекрасный завтрак, Wi - fi работал все время. Раздражение: нужно платить за сейф, и в номере нет водного чайника.
12
Trond M E
Дата отзыва: 14 марта 2017
Мы думали, что обеспечим прекрасный отпуск, бронируя в отеле Лас-Пальмаса номер 1 (по крайней мере, по данным TripAdvisor), но к сожалению мы не получили его. Есть много плюсов здесь, конечно: расположение сказочное, если вы здесь для впечатления Canteras, бесплатная парковка была хорошим обслуживанием, тренажерный зал и бассейн наверху отеля потрясающие, и завтрак был абсолютно высочайшего уровня - невероятный выбор, очень хорошо организованный, и много улыбок от персонала на завтраке. Мы забронировали номер улучшенной категории с видом на город и были по некоторым причинам 'переведены' в великий номер-сьют с видом на море. Выпущенный это было подвернуто в мрачный угол на 1 уличном этаже, стоящем перед бетонной крышей этажа ниже, едва без большого количества вида на море. Обе из дверей в балкон были сломаны с ветром, воющим через трещины, поэтому, потратил лучшую часть 30 минут, разместив tootbrush и немного бумаги в правильных местах, поэтому, двери могли закрыться должным образом. Мы забронировали номер с дополнительной кроватью для нашей дочери, и с нас взимали дополнительные 50 евро/ночи за тот, и регистрация должным образом отключила наши ключи от номера, пока мы не заплатили те дополнительные услуги. Номера были просторными, чистыми и очаровательно старомодными, но кровати были ужасно твердыми, и не было никаких одеял, только одеяла. Не спал хорошо, и честно говоря мы не чувствовали себя очень желанными здесь. Нет, спасибо руководящему персоналу в регистрации.
16
Tony C
Дата отзыва: 07 марта 2017
Горячая вода, которая имеет тенденцию поменять температуру без предупреждения, но не очень.Еду Veggy не всегда легко найти на шведском столе, но всегда есть что-то.Этот отель в 10 метрах от пляжа, это чистый, песчаный, с натуральным волнорезом, которая защищает пляж во время отлива в и предоставляет ролики в приливе для серфинга.Переднюю часть - в нескольких минутах ходьбы от баров и парков.Отель сам по себе чистый, дружелюбный и в хорошем состоянии. Есть достаточно розеток электричества, но телевизор не так легко смотреть с кровати.
16
marlo876
Дата отзыва: 05 марта 2017
Я могу с уверенностью понять все отзывы, хвалящие этот отель, вам повезет люди жили в номерах, на которые вы надеялись, довольно много, включая меня не так повезло. Я забронировал семь месяцев заранее, и попросил тихий номер, ответом отеля пришлось дать мне номер по входа на первом этаже. Каждый машину, такси, автобус, автобус, вы что угодно выдвинутым там и уехали двигатели. У нас был балкон, но при постоянном шуме было непригодно. Персонал на ресепшене принял мой письменный запрос, но мы не готовы помочь или выразить минимум теплоту. Этот отель - дешевый номер один, и во многих отношениях я понимаю, почему, но, к сожалению, с этой почестью легко пренебрежение закралось, мы все знаем, лучше всего, казалось, был отношением среди руководящего персонала. Остальная часть персонала ресторана, уборка была самой дружелюбной, и работал очень выполнял очень усердно, чтобы угодить. Я ни в коем случае не первый, чтобы быть не понравилось распределением номера, и я, конечно, не последний, но это точно не беспокоил их. Я желаю всем вам повезло.
16
Cestrian56
Дата отзыва: 03 марта 2017
Отель предлагает очень хороший пакет с точки зрения удобства - превосходный горячий бассейн на крыше, спа, пляжный парк и парковка (не легко найти в системе в один конец), плюс великолепный выбор на завтрак с большим выбором свежих фруктов и т.д. Персонал был очень любезным и услужливым, особенно руководящим в зале для завтрака.Недостатком для нас был разочаровывающим спальней - старая мебель, неудобный матрас Прошлое его срок назад и шумно и с перебоями кондиционером. Ванная комната, однако, была очень хорошей. Остерегайтесь бронирования стандартного номера, особенно на нижнем этаже, если вы цените хороший ночной сон.
12
suecO2799EU
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Великолепный морской балкон с видом на море, но нам дали маленький номер - мы попросили двуспальную кровать с одиночным местом - где вы должны были танцевать шимми вокруг двуспальной кровати и другой мебели, чтобы добраться до двери балкона! И все же платить полную цену. Большая хорошо оборудованная ванная с душевой кабиной, которая была прекрасна. Прекрасный вестибюль и удобства, такие как пляж с лежаками и бассейн на крыше. Отличное расположение на пляже и мостовой. Нет в чае / кофемашинах номера, который был разочарованием.
12
ffay005
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Руководство, должно быть, мы прилетели Ryanair однажды слишком много раз: Хотите использовать в - сейф в номере? Заплатите 1€, 50 / дней. Хотите полотенца для бассейна? Прекрасный, но если вы хотите вымытый, заплатите 2€. Хотите халаты? 5€. Вы не ожидаете всю эту дополнительную плату от отеля, который раньше был 5 звезд, и это теперь до четырех.В Puerto районе в Лас-Пальмасе нет отелей высшей категории, и Reina Isabel - вероятно, лучший выбор, если вы хотите престижное место в районе. Это конечно не Ritz, тем не менее, он больше похож на старый отель в центре города. Большинство гостей - немецкие больные престарелые люди, какой вид дает вам ощущение, что вы остановились в отеле Senior Center на хорошо - обратно. Номера маленькие, отражают возраст и не все они ходят с ванной.Тем не менее, у отеля есть много плюсов: расположение идеальное, прямо на пляже и в 5 минутах ходьбы от Санта-Каталины Parque. Выбор на завтрак (7: 30 – 10: 30), большой и есть повар звоня сделать омлет для вас. Завтрак включен в стоимость во всю стоимость номеров. Тот же ресторан со шведским столом предлагает ланч с изменяющимися меню каждый вечер. Разумная цена 21€ не включает напитки. Есть всего в спа на верхнем этаже, хороший и, кажется, не переполнен. Есть небольшая зона бассейна на крыше с лежаками.Учитывая цену, отель довольно средний. Если вы не ожидаете роскоши, вы будете очень хорошо.
16
Mrs G
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Мы с мужем недавно вернулись из отеля четыре ночи в Отеле Reina Isabel. После взятия такси из аэропорта (25 минут за 36 евро) мы прибыли в 13:00, чтобы быть сказанными, что наш номер не был готов, хотя проверка - в с 12:00 до полуночи. Когда я спросил об этом, мне сказали выйти на прогулку и вернуться и что заселение вовремя была ‘ каждый раз, когда номер готов ’. Не очень хорошее начало и нам не предложили бесплатные напитки, так как мы получили в других отелях …Когда мы вернулись через час, нам наконец-то удалось проверить. В нашем полулюксе (номер 510) был ‘ вид на город ’. Это означало вид на здание напротив. Впрочем, номер был безупречно чистым. Прогулка - в душе была ужасной, было много места для хранения вещей и wi - fi работал быстро. Я позвонил на стойку регистрации для чайника, приносившего мои собственные чайные пакетики кофе, так как я знал, что нет возможности приготовить чай / кофе не было. Я знал заранее, что мы должны были платить за сейф в номере. Банные халаты и тапочки предоставлялись, как и хороший выбор туалетных принадлежностей, которые ежедневно пополнялись. Вода в бутылках, однако, только и предлагалась в первый день, поэтому мы заполнили от мини-местного вина - рынок. Мы попросили английских каналов быть размещенными в наш телевизор, и этот вопрос обязан.Этот отель расположен на набережной с бесплатным доступом к шезлонгам на пляже (просто предоставляют ваш номер комнаты). Много баров и ресторанов - вид на пляж, и это было 25 минут пешком до торгового центра, хотя мы были немного разочарованы отсутствием магазинов в отеле.Развлечения в отеле прибыли в бланк гитариста и джаза / поп-певца во вторник, и в четверг вечером. Мы никогда не были в спа, но в тренажерном зале был хороший выбор оборудования и на крыше - главный бассейн выглядел привлекательно. Завтрак был включен в проживание, и шведский стол предлагал хороший выбор, особенно яиц, хотя пироги не обратились и остались тем же за эти пять дней. Я также думаю, что расположение джемов был в неправильном месте. Отдыхающие пришлось вытянуться по открытым флягам, чтобы добраться до тарелок и еды перед выкапыванием их выбранного заповедника или приправ и возвращения длинных ложек с рукояткой назад во флягу для следующего пользователя.Это хороший отель, чтобы остановиться, если вы хотите быть близко к пляжу и баров. Он предлагает внимательный персонал и неплохой выбор коктейлей по разумной цене.
20
KIRSTY
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Я очень рекомендую этот отель. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.Отель чистый и просторный. Бесплатный Wi-Fi есть, и он работает около бассейна на крыше.Наша спальня была большой, с холодильником, сейфом и балконом. Ванная была огромной, с большой душевой кабиной.Бассейн на крыше и бар - реальный плюс, как и спа.Завтрак "шведский стол" предлагает такой большой выбор, включая печенье без глютена и лактозу бесплатный сыр. Есть тостер, поэтому вы можете взять свой собственный хлеб, который я сделал.У отеля есть собственная территория частного пляжа с шезлонгами и зонтиками. Прогулка прямо перед отелем, поэтому вы можете выйти, чтобы насладиться много ресторанов и магазинов.Единственный небольшой минус, который я могу пожаловаться - это отсутствие чая / кофе в спальне, но я думаю, что это типично для отелей в Европе.Вода в бутылках каждый день была бы приятным дополнением.В целом, я без колебаний остановлюсь здесь снова!
20
Laura N
Дата отзыва: 15 февраля 2017
У моей молодой дочери и у меня был прекрасный отдых в Reina Isabel. Персонал был очарователен, большой номер и вид на море, для остановки на несколько лишних евро.Как посмотреть и старый, элегантный друг. Хотя и не сложная, это удобно, гостеприимно и легко быть вокруг.На террасе вечером была шумная комфортабельная атмосфера, и я наслаждался своим салатом и папы подставляют заклинание.Кровати были удобными, и мне понравилась современная, чистая ванная.Расположение отеля на самом Canteras фантастическое. Вид на Атлантику утром из нашего номера был по-настоящему особенным.У меня была небольшая проблема с моим бронированием, которое Сильвана, полностью исследованная и пути разрешения, что означало, заселение прошло очень гладко, и гостеприимство, оказанный мне очень теплый. Настоящее доказательство состоит в том, как что-то реагирует на проблемы, и персонал в Reina Isabel, конечно, имел дело с этим очень, очень хорошо.Я буду определенно останавливаться в Reina Isabel во время моей следующей поездки.
16
789JulieS
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Мы останавливались здесь на три ночи и нам очень понравилось. Отель расположен на пляже Лас-Кантерас, и у нас был номер с видом на море, который был прекрасен, чтобы начать день. Наш номер был небольшим, но очень хорошо оборудован, и у нас было все необходимое.Был большой бассейн на крыше на восьмом этаже, а также отличное спа с сауной и парной и многочисленными струями джакузи, приехавшими из всех мест!Мы ели в ресторане самообслуживания, и это было хорошо. Партии на выбор и хорошее качество за 21€ на человека. Напитки были по очень разумной цене. Мы не ели в ресторане a la carte, так как он, казалось, был слишком дорогим.Персонал был внимательным, и о нас хорошо заботились. Определенно вернусь сюда снова.
20
Maja33230
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Отличный отель с прекрасным расположением. У нас был очень хороший номер с прекрасным видом на море. Очень хороший завтрак; хороший выбор даже для вегетарианцев (йогурт сои, свежие фрукты и т.д.). Спа-центр небольшой, но стоит посетить.
16
Stella F
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Я забронировал и оплатил номер с видом на море. Меня для Сага, что получу это.При заселении мне дали номер с номером, смотрящим прямо на стену и вид если море в конце моего балкона.После долгих 'переговоров' с представителем SAGA я был ОДИН ДЕНЬ СПУСТЯ дали, за что я заплатил.У меня был предыдущий опыт этого вида с Saga. Сага для меня, что получу вид на море.
12
Eeva-Liisa S
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Мы приехали снова Рейну на неделю для наших 5 поездок по. Я написал по электронной почте и надеялся на двухместный номер с солнечным балконом. То, что мы получили, было абсолютно противоположным: двухместный номер на первом этаже. Пошел назад. Девушка на стойке регистрации провела плохой день и не была готова сделать разнообразие. Наконец, мужчина прийти на помощь, и мы получили номер с двумя односпальными кроватями на втором этаже. Балкон выходил на высокие здания, поэтому не попадает солнце никогда. Мы всегда были очень довольны нашим пребыванием в Рейн, но на этот раз нет. Первое впечатление, например, обслуживание на ресепшене очень важно. Надеюсь, что другие люди не приходится иметь дело с той женщины!
20
Wendy W
Дата отзыва: 02 февраля 2017
Наш номер был более чем приемлемый и убирался каждый день. Wi-Fi в нашем номере был отличный, в дополнение к снабженному телевизором, я смог идеально с моими любимыми программами телевизора из дома.Душевая кабина была фантастической, вероятно, самое лучшее, которое я видел.Еда на нашу половину - стоимость питания был очень высокого качества и разнообразным.Персонал был очень любезным и дружелюбным.В отеле отличный бассейн на крыше с шезлонгами,Красивый пляж был снаружи, и шезлонги были всегда доступна для гостей отеля.
16
jin6x
Дата отзыва: 30 января 2017
Я останавливался здесь на 4 дня. Персонал внимательный, профессиональный и улыбчивый. Еда обильная и переменчивая. Wi-Fi хороший во всем отеле. Номер хотя и маленькие, был приличный, с хорошим выбором телеканалов на выбор. Будучи на берегу, легко добраться до пляжа, магазинов и других туристических мест. Автобусная остановка находится в 7 минутах ходьбы.
16
Ray H
Дата отзыва: 24 января 2017
Мы останавливались в другом отеле на 14 ночей на Рождество и на Новый год, но 3 вечера мы решили поесть здесь, потому что каждый раз обслуживание и еда нам очень понравился. Бар прямо на набережной и на открытом воздухе. В первый раз мы сделали, чтобы Arroz подставил langostino на уровне 16 евро за голову, 4 пещеры Бенджамина, пирог от тележки, несколько эспрессо и немного хлеба - полные 70 евро. Второй раз на Рождество, у нас был Lenguado Meuniere, который был приготовлен идеально приготовлены и, конечно, больше для кавы, эспрессо и пирожные! И наконец, в Канун Нового года, нам сказали, что кухня была закрыта, но у нас были Lenguado Meuniere и Lenguado а-ля planch и некоторые пирожные и т.д. На этот раз рыба была меньше, чем прекрасной, поэтому я думаю - 'кухня, закрыт' - предупредительный предупреждало людям, которые все еще ходили?! Но пирожные были великолепны, так или иначе!
20
Nickolas 1
Дата отзыва: 21 января 2017
Фантастический отель, прямо на пляже. Прекрасный бассейн на крыше с потрясающим видом.Выбор ресторанов / кафе-баров.Персонал был дружелюбным и услужливым.Вестибюль отеля был великолепен.У нас был номер меньше, идеально для меня, прекрасный. Большая ванная комната с огромным душем с хорошим напором!Надеюсь, отличная подобную предложение о номере во время моего следующего визита и остановимся здесь снова. Очень рекомендую.
16
petch2017
Дата отзыва: 17 января 2017
Отлично 5 ночей в этом отеле, персонал был очень любезный и улыбчивый в вас часто. Еда в ресторанах здесь отличная, и хотя я ел вне отеля, я не нашел, что еда была настолько хорошей, как я нашел в отеле.Удобства очень хорошие, расположение отличное. Номер был небольшим, но не проводили много времени в номере, балкон, хотя был прекрасный, отличный вид.Единственным минусом для меня из соседнего номера соседом, он был на вид глухим и имел свой телевизор на очень шумном иногда в к рано утром ночи, не вины отеля, и они были рады поговорить с ним, но будьте английским, я отказался, "Но Сэр, вам понадобится ваш сон", их ответ был отличным, но, возможно, более толстые стены, или еще лучше, какой лимит на полную громкость телевизор.Отель обслуживает множество разных других национальностей - там из, в основном Европы, а в телевизоре есть два английских канала, один из них быть BBC 1. Wi-Fi работал отлично и был очень быстро.В целом, я был впечатлен. Это 4-звездочный отель, не может быть далеко 5 звезд, когда я проверил веб-сайт 5-звездочного отеля в Лас-Пальмасе и совсем не было большого разницы, все было просто немного лучше, или больше.Я рад, что решил остановиться здесь, чем делают арендную плату через AirBnB.
20
rosem00r
Дата отзыва: 13 января 2017
Это было фантастически, прямо на пляже. faciluties фантастические, номер был очень хорошим, особенно ванная. Завтрак был очень хорошим, но "все, что вы можете съесть" ужин, был verey разочарование.В целом, я рекомендовал бы этот Отель как один из лучших, в которых я останавливался.
16
Paul Schofield
Дата отзыва: 11 января 2017
Останавливались в течение недели в январе на половине питания.Большая часть отеля была прекрасной. Персонал на стойке регистрации очень эффективный - ничего не было проблемой для них.Хорошие номера - ничего особенного, но хороший, никаких проблем с Wi-Fi и т.д. Мы выбрали номер с видом на море. Как другие сказали, у балконов с видом на море нет почти прямого солнца (конечно, не в январе), но виды хорошие, и я, вероятно, выбрал бы вид на море снова, но если бы я останавливался больше недели, то мог бы решить, что стоимость перевешивает преимущества, и пойдите для городского номера с видом.Чаевые - немедленно получают халаты (5 евро каждый) - и для использования в номере и потенциально в спа. Имейте в виду, что предписание отелей не ни для любого ресурсов шезлонгов - их ненаписанная политика состоит в том, что они не стали проводить в жизнь предписание, где я считаю, что немного раздражало. Почему беспокойство, что политику, если вы не проводите в жизнь его?Ресторан - завтрак довольно хороший, хороший выбор, и вы можете получить свежеприготовленные яйца, омлеты и т.д. Ужин - шведский стол и может быть красивой с переменным успехом. У меня было несколько хорошей еды в там и несколько довольно плохих. Если вам нравится то, что приготовленный по заказу на электрических плите, основывайте свое основное блюдо вокруг, что, потому что его свежее - часть вещей пиво нагрелось в Близко, Maries может быть немного безвкусными. Все это личное мнение, но подумайте о том, что если вы хотите забронировать полупансион - есть несколько довольно хорошие кафе и рестораны, идут поужинать вне отеля. Если бы я приехал снова, я думаю, что приеду B & B.Почти забыл, что ресторан должен рекомендоваться при наличии домашнего вина на уровне 8 евро за бутылку. Не прекрасное вино, но это - хорошее соотношение цены и качества (есть другие варианты).Отель находится в хорошем месте и интересной сочетания отдыха в городе / пляжный отдых.
16
TravelerLux007
Дата отзыва: 10 января 2017
Reina Isabel prouds сам как лучший отель Лас-Пальмаса. Расположение, на крыше и тренажерный зал действительно отличные! Однако, в нашем номере была хорошая ванная, но все остальное было скорее 80 стилями ies. Пустой мини-бар ни хороший знак гостеприимства, ни хороших гостей. Мы спросили на стойке регистрации, работает ли бар на крыше все еще в 22: 40 H и ответ (после просмотра простыни) были да.Обнаруживаясь через 2 минуты, ответ "пожалел, что мы закрыты" действительно ли обслуживание слова, неизвестно персоналу? КСТАТИ: номера С видом на море составляют 205€ в данный момент
16
Shelley M
Дата отзыва: 08 января 2017
Очень расслабляющая неделя в зимнем солнце. Отель был безупречно чистым, с услужливым персоналом, особенно на ресепшн. Спасибо Гонсало для ваших рекомендации! Отель стоит в самом центре, с большим количеством баров и ресторанов. Мы были бы быть и быть. Номер был немного старомодным, но чистый. У нас был вид на парковку, но никаких проблем с шумом. Горничные с ежедневно чистые полотенца. Большой выбор блюд на завтрак.......... даже стакана шипения, если учитывать! Иногда была короткая очередь, но еда, очень стоит ожидания. Частный пляж чистый, с удобными шезлонгами и дружелюбным персоналом. Современный, бассейн и спа. Обязательно вернусь и идеальное место, чтобы отпраздновать Новый год
20
Jezster
Дата отзыва: 06 января 2017
Расположение отеля идеальное: вы можете выйти из отеля и быть прямо на набережной и на пляже. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от торгового центра El Muelle и автобусной станции.Я дополнительно заплатил за номер с видом на море, и мне дали номер на первом этаже - сначала я был разочарован, что низкий угол означает, что я не мог посмотреть сам пляж или прогуляться, только вода; но на самом деле, сможение только, чтобы увидеть океан дало ощущение спокойствия и уединения, поэтому я закончил вполне прилично.Ванная комната была чистой и современной, с огромной пешком - в душе, который был отличным.Остальная часть номера не вполне соответствовал качеству ванной, хотя и немного старый и темный, но все равно хорошо. Удобный отель в нем был сейф, холодильник и много места для хранения вещей.Терраса с двумя шезлонгами, двумя стульями и столом - хорошее место, чтобы расслабиться, наслаждаясь вышеупомянутым видом на море. Однако, когда мои соседи также пользовались свою террасу, будьте очень прекрасно низко с делящимися стенами, это несколько испортило удовольствие, так как потерялась уединение.Шведский стол на завтрак был разнообразный выбор, но выбор не менялись в на всем протяжении моего пребывания, и я был немного надоевшим блюд. Качество было в порядке, но не лучшее, которое я когда-либо пробовал.Бесплатный, довольно быстро, Wi-Fi есть в номере, хотя в наши дни, бесплатный Wi-Fi должен быть стандартным во всех отелях, и мне не придется отметить его вообще.Отель также предлагает открытый бассейн и хорошо оборудованный тренажерный зал с восхитительным видом на море, а также спа, хотя я не пользовался последнего.Все сотрудники, с которыми я столкнулся в отеле, был отличным: вежливый и дружелюбный и всегда рады помочь при необходимости.И приятный сюрприз вернулся в моем номере в мой день рождения, чтобы найти бутылку охлаждения кавы в ведерке со льдом и гостеприимства дня рождения. Я не забыл свой день рождения никому, поэтому было очень приятно и показательный из того, отель подходит, чтобы гарантировать, что их постояльцы наслаждались пребыванием.В целом, мне очень понравилось, и я очень счастлив остановиться в Reina Isabel снова.....
20
Jozi_local
Дата отзыва: 04 января 2017
Отдых в Reina Isabel был отличный опыт, и один я с удовольствием повторюсь. Обслуживание, которое я получил в отеле, было исключительным, и персонал был всегда дружелюбным и внимательным.Отель хорошо расположен в Гран-Канарии, и вы идете прямо на пляж. Wi-Fi был отличным, и завтрак был вкусным и разнообразным.Номера были хорошо оборудованный, а в душе был хороший напор воды.Отдых в Reina Isabel расслаблял и сделал отличное начало отпуска!
20
John M
Дата отзыва: 04 января 2017
С момента, когда мы прибыли, нас встретили с таким дружелюбием и радушным, мы знали, что приехали в правильное место. Сотрудники были дружелюбны и внимательны. Еда была превосходной. Мы были в соответствии с половиной предложения доски и было написано, что желали бы поесть от отеля несколько раз, но это было очень хорошо. Отличные удобства, и у них есть свой участок пляжа. Мы обязательно остановимся снова.
12
Grabybaby
Дата отзыва: 27 декабря 2016
У этого отеля отличное расположение с видом на пляж, где есть бесплатные свободные шезлонги на пляже.Спа сделан со вкусом с детьми, разрешаемыми до 12 часов дня. Тренажерный зал современный и намного лучше, чем большинство гостиничных тренажерных залов, что и бассейн на верхнем этаже, очень хороший, с великолепными видами.Мы заплатили дополнительные 50€ в ночь за номер с видом на море, средний, стоимость номера с завтраком составляла 199€ в ночь. Мы попросили номер с солнцем днем, которое не возможно, так как оно выходит на север. Также мы покатались на лыжах высоких номера, но оказались на этаже на 3-й, когда есть 7!Если вы хотите солнце, берут городской номер с видом, экономят 50€ в ночь.Хороший завтрак со свежим апельсиновым соком и большим разнообразием.Основное придирается, были то, что номера устарели, потребность решают перенос и была дополнительная плата для халатов, 5€ и если нам были нужны пляжные полотенца, измененные на 2€, очень мелкие.В общем, они живут в прошлом, и есть лучшие отели в Лас-Пальмасе, Санта-Катарина и отеле Christina.
12
Jez B
Дата отзыва: 26 декабря 2016
По моему мнению, это один из лучших отелей на побережье. Хорошие номера, близко к пляжу, потрясающее спа и бассейн.Этот отель действительно ориентируется на серый фунт, и это отражается на предлагаемой еды в ресторане, который мягкий, тяжелый и так, как быть в столовой дома Senior Center.Это единственный недостаток отеля, который был вполне приятным.
20
Kerry H
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Наше пребывание было коротким с 1 декабря улица - 4 th 2016. Мы праздновали день рождения моего друга, все сотрудники знали, что это был свой день рождения, и она была довольно ликующей когда они все jept, говорит с днем рождения. Определенно остановился бы здесь снова.
20
Adelina_Kl
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Мы были в этом отеле в июле 2016. Побывав там, впервые мне захотлось вернуться в отель, где я уже отдыхала, и в 2017 году мы летим туда же. В Лас Пальмасе вообще особенный климат, у меня ни разу не болела голова, я была как никогда бодра и энергична, и все дело, я думаю, в том, что там не было жары, пекущего солнца. Тем не менее и не было холодно (вечерами только немного прохладно, мы надевали на прогулку кофточки, но при этом оставались в шортах) и хотя солнца как бы было мало, мы великолепно загорели. Отель стоит на набережной отдного из лучших пляжей города. Эта променада просто прелесть, 3 километра магазинчиков, кафе, ресторанов, отелей и т.д. И океан, который то приливает, то оступает, показывая рифы и дно. У отеля собственные лежаки на участке пляжа. Бесплатные! Песок потрясающий, дно мелкое, но волны! Осторожно, это океан! Если нам не хватало лежаков, нас отправляли к соседнему отелю, 100 метров. Такие же лежаки и тоже бесплатно. На пляже мы были раза три всего, и раза три на бассейне на крыше. Там очень красивый вид на океан, есть бар, можно перекусить и т.д. Лежаков всегда хватало, заранее ни разу не бронировали. Обслуживание в отеле прекрасное, у нас не было проблем вообще ни с чем. Однажды мы опоздали на ужин, нам принесли кое-что поесть в номер. А в другой раз моя дочь разлила на пол (на бассейне сверху) свой коктель, прибежал бармен, все убрал и сказал - ни о чем не беспокойтесь, у вас отпуск, наслаждайтесь. Все говорят по-английски, один из адмнистраторов говорил по-немецки. Но нам хватало и английского. В отеле есть маленький фитнесс зал, нам не прнравился. Было очень душно без кондиционера. Есть сауна, полотенца на первый раз дают бесплатно. В сауне есть маленький бассейн с водой метрового моря. В общем один раз сходить можно. Есть масажистки, мы не заказывали массаж, но по-моему он бесплатный. Еда хорошая, вкусная, может быть не слишком разнообразная. Но это ничего... В ресторан нужно одеваться прилично, даже наряжаться, что нас очень радовало. Конечно, есть бар, есть ресторан наверху с видом на океан, ну все как полагается приличному отелю. В 10-15 минутах ходьбы от отеля есть два больших торговых центра (по разные сороны от отеля) , где цены значительно ниже, чем в Германии. Так же недалеко автовокзал, откуда можно поехать на юг острова на Маспаломас, к дюнам. Таким образом расположение отеля просто идеальное. Номер у нас был на седьмом этаже с видом на город. И хотя было шумно, но двойные окна и двери защищали от шума полностью. Номер хороший, убирались чисто, душевая очень большая, есть биде. Шкаф вместительный, кровать удобная. Интернет был прекрасный на всей территории отеля. Мы даже выходили в скайп с бассейна на крыше... Я уже жду недождусь, когда я снова прилечу туда и пройдусь по милой сердцу набережной. Отдых в городском отеле имеет тоже свои прелести, но для тех, кто любит уединение это не подходит. В заключении скажу: там на набережной недалеко от отеля есть типа русский ресторан Балалайка. Типа, потому что хозяин испанец, а повар китаец. Мы сходили и поели пельменей кажется с рыбой и оливье с маслинами. А также борщ с фаршем. Одним словом, не рекомендую )))
Всем работникам отеля и лично Димитрию респект! И до встречи летом!
20
Keith b
Дата отзыва: 04 декабря 2016
У нас четверых была неделя, тут и там ничего, что могло бы быть спросил целом. Весь персонал был превосходен, особенно член персонала Мозес в 8 по барах этажа. Выбор блюд на завтрак был разнообразным, включая prosseco.Уборка была превосходной, единственное, что я могу сказать, это попробовать. вы не будете разочарованы.
16
HelenaSuomi
Дата отзыва: 02 декабря 2016
В номере был seawiev. Вы должны платить дополнительно, но он стоит каждого пенни. Номер был просторным и удобным. У нас был отдельный патио с лежаками. Завтрак обильный и вкусный. Также dinnerbuffet отличный и очень дешево, если вы выкупаете продвинутый.
16
Irmeli P
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Отличное расположение, хорошая еда, хороший номер, дружелюбный персонал, хороший бассейн и бар у бассейна, что еще можно желать? Сдержание обещаний. Я должен был уехать в течение ночных часов, и регистрации обещал, что есть кто-то в restaurat, чтобы дать мне завтрак. Не было. Сотрудник дал мне чашку кофе часть сухого хлеба, это испортило немного иначе очень хорошее впечатление.
16
curlySurrey
Дата отзыва: 26 ноября 2016
Мы были так счастливы остановиться здесь после напряженной пару дней. Thomson / Skytours позвонил нам за 2 дня до отъезда, чтобы сказать, что отель забит, и они должны были переселить нас в другую часть Острова. Потом день, прежде чем они позвонили снова, чтобы сказать номер, был выдан не самое лучшее начало отпуска. Другие гости также получили звонки поменять свой отпуск, не уверен, что все. Было так приятно приехать в отличный отель. Прекрасный персонал и еда. Чистый отель и номера. К фасаду город и спина прекрасный пляж. потрясающий спа и бассейн, к сожалению, эгоистичные клиенты все еще занимали лежаки у бассейна и на пляже, почему?
20
michaelmP6942EJ
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Выбор еды на завтрак и ужин был очень хорошим, Весь персонал очень хороший и дает хорошее обслуживание. Отель через пешком до пляжа. отель как собственный пляж с большим количеством бесплатных шезлонгов. есть много ресторанов и баров на променаде. Нам понравился бассейн на крыше лучшее, бармен член персонала Мозес был настоящей находкой, он заботился о напитки и закуски у бассейна.
20
JohnEDINV
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Мы забронировали этот отель как часть пакета с Skytours - Tui.Отель расположен в море Las Canteras перед Лас-Пальмаса. Администратор просто ****Въезд оперативный и дружелюбный, однако, у отеля было наше бронирование как be&be, когда на самом деле, мы забронировали и заплатили за половину - предложение доски через туроператора. Не уверен, что случилось здесь, но вопрос был решен в течение 12 часов!Наш стандартный двухместный номер на четвертом этаже выходил на машину - парк и выходил на юг - восток, так что в итоге, в номере и балконе было утреннее солнце. Они работают означает, что море - номера с видом на осенний и зимний сезон не получат прямого солнца. Ванная комната, кажется, недавно был сделан ремонт, прогулка - в душе. (без ванны)О нас хорошо заботились в ресторане Рима, был богатый выбор на завтрак и ужин. За завтраком мы пытались избегать 08: 45 - 9: 15 'постояльцев ". Так же по вечерам мы обычно ели в 20: 00 или позже.Крыша - главный бассейн с подогревом, и есть шезлонги, окружающие этот бассейн. Это не большая площадь; поэтому доступность шезлонгов протянута в основное время. Возможно, отель должен пользоваться их политика ООН - посещенные пляжные полотенца, "резервировали" свободные шезлонги немного лучше! Это, кажется, это обычная проблема, с которой мы столкнулись в других отелях. Тренажерный зал и обновленный Спа также находятся на верхнем этаже.Шезлонги есть на песчаном пляже перед отелем.Это действительно отель для отдыха, развлечения отеля ограничены. Las Palmas был самым большим городом на Островах, может предложить много.Мы рекомендуем и, вероятно, вернемся!
12
scandinaver
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Номера чистые, и вид был хороший, и бар на крыше очень хороший. Но были муравьи в номере и Саммите, который раньше был очень хорошим рестораном, было очень плохим. Мы не приедем в этот ресторан, прежде чем они бы новый повар.
20
Marilyn B
Дата отзыва: 11 ноября 2016
Отлично провели время в отеле, празднующем 18 по моей дочери и 30 по дня рождения. Фантастический отель и персонал, очень дружелюбны и делают его особенным. Удобства хорошие, особенно спа. Пища хорошо приготовлена и очень внимательный персонал ресторана. Коктейли из превосходного бара фиесты. X
20
Kathy M
Дата отзыва: 09 ноября 2016
У нас была только одна ночь в этом отеле перед круизом, но хотели бы остаться подольше. Их рекламу 'доступной роскоши' очень так. Отличный сервис, начиная от организации такси принимают в аэропорту (по стандартным ценам) к быстрой регистрации и не трогательному багаж на такси до номера. При входе в отель, в фойе была большая часть magificant икебаны, выделяя всю атмосферу. Так как мы поздно приехали, у нас был шведский стол - отличный и по разумной цене. Персонал был очень любезным. Наш прекрасный номер (с огромным балконом) с видом на море. Завтрак "шведский стол" был отличным (включая шипение). Утром мы пользовались крышу - главный бассейн.Отель открывается на променаде Las canteras - идеально для прогулок по ночью (или действительно в любое время (- много кафе, ресторанов, несколько небольших магазинов и т.д. Вечером мы наблюдали за группой людей на освещенных досках весла, слушая пара других уличных музыканты, наслаждаясь ароматной температуру.Мы надеемся вернуться.
16
489terjew
Дата отзыва: 30 октября 2016
Мы с женой решили провести одну ночь в Лас-Пальмасе. После прочтения нескольких отелей, в которых мы решили для Отеля Reina Isabel. Очень хороший выбор, отличное расположение прямо на набережной пляжа Лас-Кантерас. Мы получили номер с видом на море и балкон. Номер был чистым и приятным. Персонал отеля был очень любезным и приятным. В номере был бесплатный спа и завтраком. Район Лидо с баром была очень хорошей.Завтрак был замечательным. Регистрация и имела места для улучшения.В целом, очень хороший отель и мы бы, определенно, регистрация снова позднее.
20
Jörg-Peter H
Дата отзыва: 19 октября 2016
У меня есть beendet здесь нас veraltet время в последние годы, но после ремонта и новый спа этот отель - № 1 для меня - они предлагают стулья бесплатные шезлонги на пляже - открытый бассейн с подогревом, и если вы чувствуете себя холодно, вы идете Внутри в спа.... замечательный парень ly персонал - Большинство из них говорит на немецком или и английский - идеальное расположение ко всем важным местам и шопингу... Я возвращусь - если вы доберетесь, выбор берут половину пансиона - это стоящий денег (обычная цена за не гости 21€)
20
Teejay55
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Этот отель находится в отличном месте для прогулок в Лас-Пальмасе, и весь персонал был замечательным. Спа и ресторан a La Carte на верхнем этаже, восхитительные, спа, лучше всего, мы были также и ресторан, отличный об особенностях еды.Бассейн на крыше и солнечная терраса и спокойно и с баром отличный способ провести несколько часов в Canary. солнечном свете.Бесплатные лежаки и открывала занавески - реальный плюс.У нас были замечательные 6 по люксов этаже с огромным балконом, номер был безукоризненно чистым и комфортным. Мы не можем пожаловаться на этот отель ни в коем случае.
20
Inna194
Дата отзыва: 16 мая 2016
Замечательный отель. Несмотря на то, что во время нашего пребывания, в отеле проводилась реконструкция верхних этажей и нас разместили на втором этаже, было превосходно! Отель выходит на набережную с кафе и ресторанами, пляжем, променадом. Имеет собственный ресторанчик, оформленный кадками с пальмами, как в ботаническом саду. Прекрасная кухня, отличные повара. Очень милые, приятные люди на ресепшен. Есть собственная бесплатная парковка, бесплатный Wi-Fi. Завтраки обильные, и сыры видов 10, и колбасы и хамон, и выпечка и горячее и фрукты и даже... водка Абсолют и Московская, ну кому полегче с утра то есть и вино :))) Рядом с отелем в шаговой доступности супермаркет. Недалеко Il Corte Engles торговый молл. Все для жизни! Очень рекомендую, потрясающий отель.
20
R2910TR_
Дата отзыва: 07 января 2016
Отель очень хорошо расположен, пляж Лас Кантерас. До центра Лас Пальмаса ехать 15-20 минут на муниципальном автобусе. Магазинчики тоже рядом, всегда можно купить что нибудь перекусить. Большой торговый центр тоже недалеко. Ходят автобусы с Лас Кантерас до аэропорта.
Рекомендую брать номера с видом на океан, ну это у кого-какой бюджет.
Сервис отличный во всем. Завтраки и ужины замечательные, с Life-cooking ежедневно. Комнаты достаточно большие, хорошо изолированы, мы не слышали даже лифт, который был в непосредственной близости к нашему номеру.
Немного разочаровал Spa. Вход для детей до 16 лет только по утрам. В принципе, понятно, но рамка уж очень высокая. 15.летний ребенок не ведет себя как 5-летний!
Могу предостеречь, что любителям солнца этот уголок на Гран Канарии не подходит. Здесь очень часто пасмурно. Даже шел дождь в августе. Но говорят, что и при такой погоде можно обгореть.
Пляж хороший, широкий, чистый. От отеля бесплатно шезлонги и зонтики.
Любителям развлечений типа зоопарка, поездки смотреть дельфинов, кататься на верблюдах надо ехать на междугороднем автобусе или на машине в другую часть острова.
Ужасно раздражал аккордеонист, играющий каждый вечер одни и те же мелодии. Так и хотелось выйти и дать денег, чтоб больше не играл!
Не советую брать экскурсии на автобусе. Информации по минимуму, зато вас повезут на фабрику рома, который там, в принципе, уже не производится! Для нас это было потерянное время. Возьмите лучше машину и путеводитель по острову - узнаете про него намного больше!
20
July1376
Дата отзыва: 03 ноября 2015
Отель понравился прежде всего расположением, находится непосредственно в той части пляжа Лас Кантерас, где комфортно купаться и самая широкая береговая линия. В целом отель также произвел прекрасное впечатление по уровню сервиса.
16
Dmitry_11
Дата отзыва: 15 августа 2015
Гран-Канария встретила нас небом, затянутым тучами, легким дождиком и красными флагами на пляжах, что для конца июля оказалось неприятным сюрпризом. Ок, поскольку первые пять дней отпуска были запланированы на осмотр достопримечательностей столицы, решили, что отсутствие солнца, это не такая уж и катастрофа.
Отель расположен в северной части столицы, в районе площади (и одноименной автобусной станции) Санта-Каталина. Чтобы добраться от аэропорта общественным транспортом нужно сесть на автобус 60, который отправляется в 15 минут каждого часа (утоните, что доедете до Санта-Каталины, потому что от центральной станции Сан-Тельмо до отеля порядка 4 км). Автобусы комфортабельные и движутся быстро, так что в отеле будете минут через 30-40, стоимость поездки порядка 6 евро на человека, что существенно дешевле такси.
Отель выходит непосредственно на пляж Лас-Кантерос и обладает двумя важными преимуществами: отличный вид из номера и бесплатные лежаки на пляже. Дорога до пляжа через променад занимает меньше минуты. Пляж отгорожен от океана рифом, что гарантирует отсутствие волн даже в плохую погоду: здесь мы увидели зеленые флаги, в отличие от пляжей мимо которых проезжали по пути из аэропорта.
Холл отеля порадовал оформлением, а регистрация на рецепции – оперативностью и приветливой дружеской обстановкой, так что через 10 минут уже входили в наш номер на восьмом этаже.
Номер естественно был забронирован с видом на море. Конфигурация номера отличалась от стандартной (три странных номера расположены в правом крыле отеля, наш был с номером 773), но в целом номер претензий не вызывал, за исключением отсутствия большого окна во всю стену как на фотографиях в буклете, вместо него только узкая балконная дверь. Правда балкон огромный, кроме стандартного столика и стульев влезло два лежака, вид на море присутствует. Ванная комната приятно поражает обилием различных средств, включая зубные щетки, бритву и пр. Все расходные материалы обновлялись регулярно по мере их использования.
Ресторан вполне соответствует звездам отеля: завтрак стандартный, как и везде, шампанское на завтрак присутствует (зачем-то еще водка), на ужине выбор есть, правда небольшой, из фруктов дыни, арбузы и папайя (маловато для 4 звезд), вино удобно заказывать бутылками, то что недопили сохранят на следующий день. К работе персонала претензий нет.
Посетите SPA, там не плохо, в дополнение к стандартному набору есть соляная комната, бассейн с водой Мертвого моря, много вариантов гидромассажа. Сауна и паровая комната правда совсем не выдающиеся.
Искушенный взгляд заметит следы ветхости и запущенности, но объем их незначителен. WiFi ужасен, вечером и утром присоединиться практически не возможно, в течение дня скорость тоже оставляет желать лучшего.
В целом соотношение цены и качества для отеля хорошее, его вполне можно порекомендовать для коротких остановок для осмотра столицы острова, совмещенного с пляжным отдыхом.
20
Светлана В
Дата отзыва: 29 июля 2015
Замечательный отель. Удобное расположение: набережная, магазины, вокзал недалеко, парк.
Везде чистота.
Очень понравились завтраки, все вкусно и разнообразно. Один раз перед отъездом брали ужин. Тоже на высшем уровне. Даже пожалели, что не делали этого раньше.
Пляж прямо перед отелем, никуда не нужно идти. Вышел и океан.
СПА центр понравился. Хорошие сауны: финская и влажная. Бассейн с гейзерами, бассейн с водой мертвого моря. Бассейн на крыше отеля тоже очень прикольный.
Интернет бесплатный на все устройства и все просто летает.
На рецепции русскоговорящая Юля (это спасение), остальные сотрудники тоже очень стараются понять тебя и помочь.
Отель советую для отдыха.
20
Мира Х
Дата отзыва: 10 июля 2015
Отличное расположение, вкусная еда, вежливый персонал, новенький спа и очень приятные цены!) Номера скоро будут требовать ремонта, но пока неплохо. Лежаки и зонтики бесплатные. Единственная непредусмотренная плата 2 € за замену пляжного полотенчика, но это ерунда.
16
ValerieLive
Дата отзыва: 31 января 2015
Отель в северной части Лас Пальмаса выходит на набережную-променад и пляж Лас Кантерас. Зимой довольно прохладно и ветренно, поэтому спа зона отеля с бассейнами, саунами, джакузи, массажами отличная замена походу на пляж. Тем более, что из спа и спортзала прекрасный вид на Кантерас. Для солнечной погоды на крыше открытый бассейн с лежаками.
Отличный шведский стол на завтрак и ужин. Ресторан на восьмом этаже с шикарными видами на пляж и город.
Приветливое обслуживание, хорошая уборка номеров. Быстрый wi-fi.
Для спокойного семейного отдыха.
16
Елена П
Дата отзыва: 13 декабря 2014
Очень удобное расположение-с центрального входа-сразу в городе, с другой стороны-на пешеходную зону и сразу отличный пляж.Это было здорово для ребенка.Номера небольшие, обстановка не идеальная.Завтраки обильные, разнообразные, вкусные.У нас комната была на океан-прекрасный вид. Балконом пользовались редко, тк было постоянно ветренно.Бассейн на последнем этаже небольшой, чистый.На крыше хороший ресторан.Были бы вполне довольны, но ребенка искусал клоп, живший в кровати.Поймали это насекомое, не могли понять, что это, тк видели впервые.Но комнату нам в тот же день поменяли.Больше ничего негативного не было.
20
Янина С
Дата отзыва: 07 ноября 2014
После долгого и мучительного выбора все-таки забронировали этот отель для проживания в Лас Пальмасе. Из плюсов: прямой выход на пляж, свои лежаки, хорошее питание. Номер брали с видом на океан. о чем ни разу не пожалели: панорамная стеклянная дверь на балкон позволяла смотреть на океан лежа на кровати. Спа в отеле обычное, по минимуму, при этом например сауна не работала. На ресепшене работает русская девушка Юля, которая помогала по всем вопросам. Из минусов: цена все-таки высоковата.
20
Banker8405
Дата отзыва: 16 сентября 2014
Останавливались на 10 ночей. Объездили остров, лучшего варианта не встретили. На первой линии пляжа Лас-Кантерас. Свой участок пляжа с бесплатными лежаками и полотенцами. Обстановка, ремонт и дизайн конечно не идеальны и не тянут на престижный отель, стабильная четверка, причем требующая реиновации. Но, этот недостаток компенсируется многими достоинствами. Приветливое и позитивное обслуживание, хорошая уборка номеров, месторасположение, еда и для нас немаловажные - спортзал и спа-зона, которая приятно удивила. Брали BB, но иногда ходили на ужин, где не спрашивают номера комнат и мы питались фактически бесплатно. Только при выселении сами сказали количество ужинов и рассчитались. Wi-fi бесплатный и без ограничений, работает неплохо. С завтрака всегда брали фрукты в номер - проблем никаких. Мини бара нет, но рядом несколько киосков и магазинов с продуктами, в тч Spar (правда в выходные и праздники он не работает). Но с водой и остальным содержимым бара вопросов нет- вышел из отеля и за углом купил все что нужно. Ресторан на 8 этаже - на один раз. Все пишут, про вид из окна, тот же вид из спа зоны. Кстати, туда почти никто не ходит, мы часто были одни, проход через спортзал, и туда мало кто наведывается, также часто одни занимались. Спа зона - сауны, массажная гидрокровать, массаж, и самое главное - бассейн с горячей водой метров 20 и массой гидропримочек и джакузи, из бассейна вид на город и пляж. Красота. Спа и спортзал - входят в стоимость номера. С детьми - до 12-00. Пляжные полотенца выдают бесплатно, но замена и стирка - 2 евро, халат выдают за 5 евро. На крыше бассейн с лежаками, тоже ничего. Вечером- выход на набережную, скучно точно не будет, можно часами ходить. Старый город с музеями Колумба и Канар etc, - на такси 5 евро, ехать 5-7 минут. Большой торговый центр - 5 минут пешком. Надеюсь, еще приедем.
16
E_Protasova
Дата отзыва: 14 августа 2014
Очень хорошее впечатление от отеля. Бронировать лучше на сайте отеля, ибо на букинг ком могут брать дополнительные деньги за СПА. Но посещение СПА и завтрак входят в обязательном порядке в стоимость номера. Не давайте себя обманывать. Завтрак обильный и вкусный: выпечка, сыры, колбасы , яйца во всех видах, паштеты, натуральные соки, шампанское:).
Ужин стоит на человека 21 евро, но мы не брали. Кафе и ресторанов на все вкусы вокруг полно . Интереснее есть в разных местах. Поужинать или пообедать вполне можно на 10 евро, и это с пивом или бокалом вина. Но в ресторанчике на 8 этаже иногда обедали, ас ребенка кормили постоянно. Цены средние , готовят вкусно. Удобно, купаешься в бассейне, а официант тебе уже всю еду притащил.
На 8 этаже бассейн , бар , СПА и тренажерный зал. Небольшой, но все необходимое есть. В СПА имеется бассейн с водой мертвого моря. Лежаки и зонтики на пляже бесплатные , пляжные полотенца тоже. Но если хотите поменять их на чистые, одно стоит 2 евро.
Единственный минус от меня - сильно тек Кондиционер в номере. Ночью слушали капель, что сильно раздражало . Мастер шел три дня, напоминали о заявке каждый день. Убирали нормально, но горничная почему то не считала нужным оставлять нужное количество шампуня, пока не высказала ей. Но согласитесь , что это мелочи.
По ночам бывает шумно, испанцы любят сидеть в кафе допоздна и очень сильно при этом галдят. Особенно тетки. Особенно , когда выпьют. Утром рано машины вывозят мусор и привозят продукты .
Отдельный плюс, это пляж. Он в двух шагах от отеля. Море чистейшее , пляжу присвоен какой то знак , как лучшему . Особенность пляжа в том, что от моря его отделяет барьерный риф вулканического происхождения . Поэтому море здесь мягче, сильные волны бывают редко. К рифу можно доплыть и любоваться рыбками .
В шаговой доступность крупные торговые центры, автобусные остановки и пр.
на ресепш есть русскоговорящая девушка Юля . Она же провела для нас экскурсию по Лас Пальмас, а потом по острову. Стоимость выясните сами.
20
TuragentstvoOrel
Дата отзыва: 11 августа 2014
Хороший отель за разумные деньги.
Расположение отеля очень удачное около 500 метров до моря. Причем можно выбрать на какой пляж идти. Справа многолюдный пляж с пальмами и лежаками, заход в море очень долгий, мельчайший песочек. Хорошо на закате или ближе к вечеру. Если пойти налево через порт то там красивые малолюдные бухты, заход лучше людей нет. В одном месте даже нашли бесплатный вай фай. Если пройти еще подальше открываются потрясающие виды на пальму.
До большого супермаркета "Меркандона" 3 минуты пешком, он чуть повыше от отеля. Там затариваются все местные, стоит все копейки килограмм персиков например 28 рублей, вино от 27 рублей за литр, банка пива 0,33 от 12 рублей. Очень много сыров, советую овечий. Цены практически на все дешевле чем в России.
Питание в Отеле отличное за неделю поправился на 2,5 кг. Завтрак сытный, все всегда всем хватает, вкусный кофе. Ужин потрясающий, 2 вида пицы, мясо всегда разное, несколько видов рыбы, более 3 различных видов фруктов. Напитки платные, но не дорогие. Есть обед, но он в этом отеле не нужен.
В номерах кондиционера нет, но даже на солнечной стороне не жарко. Одноместные номера маленькие, двуместные нормальные по размеру. Лучше взять вид на море, видно его уже начиная с 5го этажа. Чем выше тем менее слышен шум улицы.
Рядом останавливается автобус 23 в пальму, проезд 1,5 евро. Лучше сразу съездить, потому что потом еще захочется, имею ввиду под конец отдыха.
Уборка в номере хорошая, случайно пролили красное вино на полотенца, штрафов ни каких не брали как в некоторых отелях, просто поменяли.
Хорошо работает вай фай, бассейн неплохой, остудится в жару самое то.
Не смотря что отель 2 звезды, много мелочей лучше чем в 4ках турции и египта. А в целом отель и сам отдых просто супер. Здесь можно найти и спокойный отдых с детьми, и тусовочные варианты до утра и экскурсионную отличную часть. В общем хочу еще туда вернутся и на майорку и даже не проч в этот отель.
20
Vladland
Дата отзыва: 20 июля 2014
Останавливались на 2 суток по прилёту для осмотра достопримечательностей севера острова перед тем, как перебраться на юг. Из аэропорта добрались до отеля на машине за 30 минут.
Удобный паркинг (без доп. оплаты).
Очень жизнерадостный и отзывчивый персонал.
Завтрак хороший, превзошёл ожидания. Удивило наличие игристого вина Cava (испанский аналог французский шампанских вин) на завтрак. Ужин не заказывали, дать оценку не могу.
Тренажёрный зал очень хорошо укомплектован.
Очень достойный комфортабельный номер (люкс с кондиционером и балконом). Наценка за вид на океан себя оправдывает.
Большой бассейн на крыше отеля - вещь очень полезная в зимние месяцы, так здесь зимой зачастую бывает ветрено и на пляже Лас-Кантерас купаться не всегда комфортно ввиду наличия высоких волн. Если бы его ещё и подогревали посильнее – ему бы цены не было.
Молодым парам без детей здесь, возможно, понравится меньше, так как по нашим наблюдениям основной контингент отеля люди довольно возрастные.
20
Elvira S
Дата отзыва: 24 октября 2013
Отдыхали две недели в этом отеле в сентябре. Очень хороший персонал, прекрасный горничные, которые вылизывала в буквальном смысле номера каждый день. Море - 2 шага от отеля. Еда на ужин - однозначно не для тех, кто на диете))) номера очень разные. В начале нас поселили на второй этаж в достаточно куцеватый номерок, но мы попросили переселить. нашу просьбу удовлетворили, и мы жили на 4 этаже в очень просторном номере с большим балконом. Спа - замечательная альтерантива морю. Бассейн на крыше, хороший, глубокий, но грязный. В отеле же на ресепшн можно взять машину на прокат, там же дают карту острова и объясняют, как доехать до той или иной точки острова. Сам остров ни о чем, старый город достаточно скуден на достопримечательности. Нашли в городе отличный торговый центр в магазином Примарк, в котором всё по невероятному дешману. Советую)
20
Polina_Baidenko
Дата отзыва: 05 августа 2013
расположение прямо возле набережной, свой пляж с лежаками, зонтами. красивые, чистые номера, есть балкон, холодильник. wi-fi хорош.
завтрак просто невероятный - есть все и даже больше.
в спа есть соляная комната, солевой бассейн, парная, баня, гидромассажный душ, кресла с гидромассажем и различные массажные системы в бассейне, есть массажист и комплексы различных процедур.
Бассейн на крыше, рядом бар.
обслуживание отличное, никаких забываний по смене полотенец, шампуней и прочего не было.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур