Hotel Lemon & Soul Las Palmas 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
patch099
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Мы заказали Lemon and Soul Hotel как часть пакета Jet 2, и в целом это оказалось практичным и хорошо - расположенная база для нашего пребывания, хотя с некоторыми важными оговорками.
Место отличное. Отель находится примерно в 50 метрах от пляжа и окружен широким выбором ресторанов, кафе и баров, что делает его очень удобным для обеда и передвижения. Для гостей с проблемами мобильности это особенно хороший выбор, так как прилегающая территория плоская и легкодоступная.
Сам отель является адекватным, а не роскошным. Мы бы не рекомендовали бронировать вариант завтрака на время вашего пребывания, поскольку предложение завтрака абсолютно одинаково каждый день. Хотя он вполне приемлем для одного - выходной или кратковременное пребывание, он быстро становится повторным, если принимать его ежедневно.
Первоначально мы останавливались в базовой комнате, которая, как мы обнаружили, была довольно клаустрофобной. После первой ночи мы запросили повышение категории и платили приблизительно 22 £ в день дополнительно за номер с небольшим балконом (не вариант террасы) . Это значительно улучшило наше пребывание. Улучшенный номер был намного более удобным и включал в себя дополнительные удобства, такие как микроволновая печь, горячие тарелки для приготовления пищи, а также нормальный холодильник, все это добавило реального удобства.
Один маленький, но примечательный момент: в нашей первоначальной комнате находился так называемый «мини-барный холодильник», который, как мы позже выяснили, на самом деле не сохраняет вещи холодными — он просто не дает им согреться. В результате каждые пару дней приходилось пополнять запасы самого необходимого, например молока, что было неудобно и о чем мы не знали заранее.
Солярий наверху был приятной особенностью и предлагал тихую, защищенную область вдали от ветра. Однако, стоит отметить, что, хотя джакузи рекламируется как доступный, он выбыл из строя во время нашего пребывания. Если доступ к джакузи является важным фактором при выборе этого отеля, было бы желательно связаться с отелем напрямую заранее, чтобы подтвердить, работает ли он.
По прибытии гости также должны знать, что вход в отель требует, чтобы вы помахали рукой над пультом управления, расположенным справа от входной двери — не сразу очевидно, но прямолинейно, как только вы узнаете.
Подводя итог, отель Lemon and Soul очень подходит для этой цели. Его главная сила в отличном расположении, но базовые номера чрезвычайно основные и могут не всех устраивать. Мы остановились бы здесь снова, но только если заказать номер с балконом, что имеет заметное значение для комфорта и общего наслаждения.
Angela Y
Дата отзыва: 27 января 2026
Провел отличную неделю в Лас-Пальмас, Гран-Канария останавливаясь в Lemon & Soul. Прекрасные, просторные и современные квартиры. Отличное расположение прямо у пляжа, много хороших ресторанов, баров и кофеен. Персонал был полезным и был доступен 24/7 . Номер убирают раз в два дня. Отличный завтрак по соседству. Очень популярны и среди местных жителей... идите пораньше, но они всегда освободят место для гостей отеля.
Действительно отличный опыт отеля!
Fiona
Дата отзыва: 08 января 2026
Это было наше третье и последнее пребывание в Lemon & Soul. Мы всегда наслаждались нашими предыдущими визитами и специально забронированными номерами на верхнем этаже, чтобы воспользоваться пространством балкона. Однако, во время нашего недавнего пребывания в течение рождественского периода, мы были очень разочарованы, обнаружив значительные строительные работы, происходящие напротив отеля, который кажется HMO. Кроме того, во время нашего пребывания, мы также столкнулись с протечкой на кухне и не было горячей воды однажды вечером, что делает это действительно холодный душ. Мы останавливались в этом отеле в течение последних пяти лет и заметили, что номер не был в общем обслуживании, т.е. ламинат распался и нуждался в ремонте. Матрас нужно было заменить, он разбудил тебя, когда перевернулся. Он был такой скрипучий! Над вытяжным вентилятором свет не работал.
Было ясно, что строительство велось в течение нескольких недель до нашего прибытия, поэтому отель знал о сбое, но не сообщил нам. Когда мы подняли этот вопрос, нам ответили, что работа вышла из-под их контроля и у них нет информации о сроках. К сожалению, шум был постоянным в течение всего дня, не позволяя использовать балкон, за который мы доплатили.
Чтобы компенсировать нам неудобства и дополнительные расходы, такие как обед в ресторанах вместо того, чтобы наслаждаться балконом в течение дня, мы запросили снижение цены на номер, который мы забронировали, однако это не было предоставлено, и вместо этого, нам предложили бесплатный завтрак (который мы не едим) , или 20-процентную скидку на новогоднее торжество в другом отеле. Мы отказались от обоих, так как не хотели просить наших друзей оплатить торжественный ужин в 120 . 00 евро каждый, чтобы воспользоваться 20% скидкой, или позавтракать, что мы не хотели. Альтернативный номер был предложен, но он не был такого же стандарта/места, как тот, который мы первоначально заказали, и у него не было балкона — что было несправедливо, учитывая, что мы заказали номер специально для балкона. Мы даже посетили отель за месяц до того, чтобы проверить распределение наших номеров, находясь в Лас-Пальмасе в течение дня с круизного лайнера, и не было никакого упоминания о каких-либо строительных работах.
Отель находится в фантастическом месте, и персонал доброжелательный, но сбой существенно повлиял на наш опыт. Мы даже не могли открыть занавески, так как строители находились так близко к нашей комнате.
В конце концов, мы просто хотим, чтобы люди знали: если вы планируете остановиться в ближайшее время и рассматриваете возможность повышения категории номера на балконе, мы настоятельно рекомендуем уточнять в отеле о любом текущем ремонте перед бронированием, поскольку отель не будет заранее информировать вас о любых шумовых помехах. Мы все много работаем ради наших денег и нашего отпускного времени, чтобы расслабиться. Отель должен заранее информировать гостей, чтобы они могли принять взвешенное решение.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур