Kumara Serenoa by Lopesan Hotels 2*

Чудесный опыт. Очень спокойный отель с исключительным обслуживанием. Завтраки были превосходными, и впечатления от оформления были гладкими и очень удобными

Чрезвычайно расслабляющее место всего в нескольких минутах от всего действа в Мас Паломас. Различные бунгало расположены вокруг основной зоны бассейна с подогревом. Рекомендуйте обновление пакета в отеле как обслуживание и выбор продуктов питания, чтобы быть очень качественным и ценным. Куча дневных и вечерних развлечений - впрочем, все происходит на свежем воздухе.

Этот отель был очень хорошим, пока мы не прибыли на Новый год. Я вернусь к этому в ближайшее время: Прием: Регистрация была хорошей, и персонал ресепшн был очень полезным в течение нашей недели в отеле. Room Наш номер был очень чистым и хорошим. Только 4 кофейные капсулы для каждого проживания немного ниже. Идея была в том, чтобы заставить вас купить капсулы на мини-рынке. Холодильник слишком мал, чтобы даже встать в бутылку воды среднего размера. Телевизор был в гостиной и ничего в спальне, что очень обидно. Связь есть на стене, но нет телевизора. Ванная комната очень большая с отличным душем. Бассейн Бассейн хороший, но имеет одну большую проблему. Лежаки в очень плохом состоянии. Нам повезло, потому что мы остановились в то время, когда отель не был заполнен. Если вы планируете идти в пиковое время, предупреждаю. Если вы не ляжете спать рано, вы окажетесь на лежаке с двумя металлическими прутьями, идущими поперек спины и ног. Если вы справляетесь неделю, не нуждаясь в Ортопеде, вы хорошо справились. Бар Несмотря на приложение, говорившее, что два бара открыты, мы никогда не видели, что один на стойке регистрации открыт, что было обидно из-за очереди, необходимой в баре. В часы пик вы можете оказаться в конце очереди, перед вами 12 или более человек. К сожалению, бар очень маленький с местом для двух человек обслуживать. Большую часть времени будет служить только один человек. Несмотря на это, сотрудники бара были очень дружелюбны и хорошо справлялись со своей работой. Entertainment Мы не видели много развлечений, но то, что мы сделали, было довольно хорошо. Мы предпочитаем ужинать позже, поэтому пропустили много развлечений во время еды. Новогодние развлечения были хороши с певицей, акробатами, саксофонистом и жонглером по всей зоне бассейна. Диджей сыграл несколько песен, которые должны были звучать только наедине. Дети не хотят слышать, как кто-то поет о том, что он собирается делать с девушкой сегодня вечером, абсолютно шокируя играя, что с детьми вокруг. Музыка, которую играет диджей, только улучшилась, когда время достигло примерно 11 : 30 . Затем он начал играть вечеринку, которая заставила людей танцевать. Ресторан Я хотел бы поставить ресторану очень хороший балл, но то, что случилось на Новый год, оставило кислый вкус во рту. Я скоро к этому вернусь. В целом, ресторан был очень хороший, еда была очень хорошая, хотя завтрак не был мне по вкусу. Хотдог сосиски по утрам просто не делают это для меня. Еда была приготовлена на высоком уровне, и персонал был очень внимательным к нашим потребностям. Мы нашли несколько действительно приятных новых вкусов в этом празднике и хотели бы поблагодарить персонал за то, что он был так полезен временами. Хорошо, вот проблема, которая возникла у нас во время пребывания на Новый год. Новый год был катастрофой с обеда до ужина. Причина этого не в том, что персонал виноват, это вина менеджера, который помогал в ресторане ночью, будем называть его мистер Фолти за неимением лучшего имени. Во время обеда мы посетили ресторан, чтобы перекусить, прежде чем снова попасть на лежак. При посещении ресторана все выглядело нормально, пока я не пошел посмотреть на еду. Еда на 90% состояла из рыбы, что бесполезно, потому что у меня аллергия. Единственным мясным блюдом был какой-то тип говяжьей горячей точки, который не пришелся мне по вкусу. У меня на обед чипсовый рулет. Раздражает то, что большая часть еды была выставлена из остатков вчерашнего торжественного ужина. Даже на тортах был знак 2026 года. Я разговаривал с дежурным менеджером, который был очень полезен и даже вытащил шеф-повара поговорить со мной. Он предложил приготовить что-нибудь, но на тот момент я уже съел достаточно чипсов, чтобы не дать мне упасть. Потом был вечерний ужин и бегство с мистером Фолти. По прибытии в ресторан можно было увидеть очередь из людей, ожидающих стола, мы такое видели впервые. Мы встали на линию и не могли видеть персонал вообще. В конце концов прибыл мистер Фолти и спросил людей спереди, сколько там людей. Затем он пошел и очистил для них стол. На обратном пути он остановился и около минуты разговаривал с 8-летней девочкой. Тем временем очередь людей растет. Теперь мы были вторыми, и за нами было еще 3 семьи. То же самое повторилось, мистер Фолти помыл стол и усадил людей. После повторного разговора с молодой девушкой он подошел к нам. То же самое он снова пошел убирать за столом. Сейчас все это заняло около 15 минут, и любой неподготовленный глаз может увидеть проблему. Не хватало персонала из-за того, что это были банковские каникулы. В конце концов вышла официантка, и он велел ей сесть за стол, на котором кто-то уже сидел. В этот момент я попросила поговорить с ним. Я спросила, почему у него нет персонала, и он сказал мне, что, уходя, вы должны пожаловаться испанскому правительству. Теперь понятно, почему я использовал имя мистера Фолти. Я не думаю, что он был обучен стоять на столах, потому что не знал, что он делает. После этого он вышел из ресторана, оставив сотрудников своего скелета справляться. Честно говоря, без него они справлялись лучше. Потом я пошел за едой, чтобы найти рыбу прошлой ночи по всему сыру. Лобстер и сыр могут быть подходящими для некоторых людей, но не для меня. В тот вечер мне удалось достать курицу, но весь эпизод оставил мне неприятный вкус во рту. Хорошо, я понимаю, что люди любят рыбу, и я, вероятно, тоже, но они не любят меня. Моя самая большая жалоба заключается в том, что администрация ресторана не достаточно укомплектована для количества гостей, проживающих в отеле. Обвинение правительства Испании не поможет отелю. Как насчет выплаты персоналу поощрения за работу на банковских каникулах? Я знаю, что в Испании 14 банковских каникул, но я бы предположил, что большинство сотрудников получают зарплату по нижней шкале, и поэтому, возможно, я был бы рад работать в двойном режиме или, может быть, даже выходной в более поздние сроки. Тот факт, что отель взимал с меня в два раза большую сумму, чтобы остановиться на Новый год, а затем неправильно персонал, вызывает у меня раздражение и расстройство. Мы оценили тот же отель в середине лета, и он был вдвое дешевле, чем мы заплатили. Отель с удовольствием возьмет вдвое больше денег, но не будет платить персоналу, чтобы гости оставались запоминающимися и приятными. Нам очень понравился наш отдых до Нового года. Отель чистый и еда очень хорошая; персонал отличный. Руководство должно взять на себя вину за неправильное укомплектование штатов. Также мистер Фолти, если вы читаете это, узнайте некоторые манеры и правильно платите персоналу, чтобы поддерживать обслуживание на достойном уровне.

Очень спокойный расслабляющий курорт. Мы приехали отметить 70-летие моего мужа, и это было идеально. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Мы были здесь на Рождественском торжественном ужине, который был исключительным. Анимационная “команда” (Иисус) один человек связка энергии и сделал развлечение веселым. Все современное, чрезвычайно чистое и опрятное. Чудесный праздник, спасибо.

Удивительное место, чтобы остановиться хорошее расположение от города и доброжелательный персонал! Я бы порекомендовал остаться, если бы приехали всей семьей или парой. Хотя, вариант all inclusive мы выбрали, есть отдельная премия all inclusive, которая не была включена в наш рейс и была дополнительной стоимостью

Все прошло хорошо. Только для взрослых, Хорошая и большая, воздушная афера не очень хороша, если ты хочешь, чтобы она была прохладной. ..снизилась только до 18 градусов. ..теперь начинается веселье... Плитка стены ванной комнаты черная, так что в целом темная ванная комната, дождь не очень мощный, Whb большой, но бессмысленный, выглядит хорошо, но худший из всех, что я когда-либо использовал, Кровать была удобна для меня и спала спокойно. А теперь какой смысл иметь кофемашину с одной капсулой и без питьевой воды для комнаты на 3 человек... и вы должны заплатить, чтобы их заменили. Да, руководство хочет, чтобы ты нанял чайник, больше денег, чтобы уехать из США. Территория для взрослой зоны тихая хорошая, но очень тихая. ..мы никогда не использовали ее. .. Главный бассейн не был отоплен в течение первых 4 дней там, а затем внезапно это достаточно тепло, чтобы войти без шума. ...о да, вы должны доплатить за кровати Бали, даже если вы заплатили дополнительно за зону для взрослых. .. Мы искали лучший набор напитков. Ничего особенного... джинсы более высокой марки не включены. Ну, еда. Для нас не очень хорошо. ..из 8 ночей 4 ночи были хорошими. ..партнер не может есть рыбу или красное мясо и довольно много ночей это все, что было на пути горячих блюд. .. Наши последние 2 ночи вы могли убедиться, что не было достаточно персонала, чтобы справиться с очередями в ресторан и для напитков в баре. .. Это молодец, что весь трудолюбивый персонал, который поддерживает это место... Надеюсь, руководство присмотрит за тобой. В целом это хороший отель. Подальше от шумихи в больших отелях. ..по моему мнению, это тоже не детский отель. Поэтому сомневаюсь, что мы вернемся.

Добро пожаловать от стойки регистрации было профессиональным по прибытии номер был очень чистым (каждый день) . Завтрак "шведский стол" был хорошим обедом "шведский стол" был в порядке после недели ужин "шведский стол" становился скучным напитки и развлечение было хорошим с хорошей ночью, особенно в четверг. Тихий расслабляющий отель

У нас было отличное пребывание в этом отеле. Это в хорошем, тихом месте, маленьком и доброжелательном, что сделало его действительно гостеприимным. Если бы мы вернулись — а мы уже планируем это сделать — я бы точно повысил статус до All Inclusive Plus. Со стандартной системой «Все включено» вы не получаете воду в бутылках в номере, только в баре, а сам бар открывается только в 11 утра, что чувствуется с небольшим опозданием. Персонал был чрезвычайно доброжелательным и внимательным, а сам отель очень чистый и ухоженный. Это вдали от оживленного района Маспаломас, но это всего около 5 фунтов стерлингов на такси, чтобы добраться туда. Отель также предоставляет автобусы в два различных места, что является большим бонусом. Еда была хорошей, хотя моя партнерша предпочитает горячую еду и хотела бы, чтобы она была немного теплее. Барная зона наверху также может быть сделана более привлекательной по вечерам, поскольку гостиные места только снаружи. Развлечения были отличными, с отличными певцами по ночам и сказочными дневными шоу — особенно акробатов и скрипачей, которые были потрясающими. Бар может быть занят временами, но обслуживание все еще было хорошим, и мы никогда не испытывали трудностей найти шезлонг. Некоторые упоминают дополнительную плату за смену пляжных полотенец, но поскольку деньги идут на благотворительность, мы не возражали. Поздняя проверка - выезд оплачивается почасово, что стоит отметить. Рядом со стойкой регистрации есть небольшой магазинчик, в котором есть все, что может понадобиться, и такси, заказанное через стойку регистрации, прибыло в течение нескольких секунд. Мы также заметили, что есть взрослые - только область, но это доступно только при бронировании определенных номеров. В целом, это был прекрасный опыт, и мы бы с радостью вернулись!

В целом у нас было ХОРОШО 2 недели в этом отеле, но есть много вещей, которые, если бы мы знали раньше, заставили бы нас отойти от этого отеля! Сам отель очень хорошо поддерживается, номера красивые у нас были семейные костюмы и мы не могли жаловаться, действительно просторные, чистые, современные и убранные ежедневно! Площадка бассейна и бассейна прекрасна < < без войн на лежаке > > , что означало, что мы не чувствовали необходимости просыпаться рано и всегда могли получить кровать. Это, наверное, главные плюсы этого отеля, исходящие от семьи! Есть несколько основных вопросов, которые у нас были с нашим пребыванием. 1 . Еда определенно ниже уровня для того, что вы ожидаете, глядя на спецификации отеля. За 14 дней еда была почти одинаковой каждый день! Единственное, что они поменяли, это основное мясо и одно блюдо, но кроме того, что оно было очень одинаковым и не очень вкусным в абсолютно честном! Много дней салат был коричневым и сухим, огурцы - слизистыми. Думаю, если ваши легко довольные и не большие еды вы справитесь, но как семья, которая любит хорошую еду мы боролись и ели довольно много. 2 . Вечерние развлечения были не лучшими, это была просто живая певица, некоторые были в порядке, но другие нет! То же самое каждый вечер делало его очень утомительным и повторяющимся. Для детей вообще ничего не было, думаю, в любом месте, где детям позволено, должна быть хотя бы 30-минутная детская дискотека. Самое страшное, что вечером негде было сесть за обеденные столы! У нас есть двое маленьких детей, поэтому мы предпочитаем есть внутри, но тогда мы не сможем получить стол на улице в течение нескольких часов! За пределами столовых нет дополнительных низких столов, чтобы сидеть только за высокими с барными стульями, что не подходит для 6-2-летнего ребенка. 3 . Количество ПРАВИЛ сумасшедшее, и мы чувствовали для отеля, который размещает семьи и маленьких детей некоторые были совершенно не нужны! В бассейне нам сказали, что вам не позволили ничего в плане потехи, никаких шариков, никаких инфлатаблес и т.д. которые я понимаю, как вы могли бы закончить с слишком многими, но некоторые дни спасатель позволил бы меньше кольца, но не другие, тогда следующий попросил бы его удалить и сказал, что его только разрешенный в детском бассейне (который вы не можете качнуть кошку в) так как вы можете представить, что дети были запутаны! Напитки вокруг бассейна также проблема, нам сказали, что мы не можем иметь напитки в бассейне (получите его), но в течение 10 дней несколько из нас все сидели/стояли вокруг детского бассейна с напитками, наблюдая за нашими детьми, и день, когда команда анимации сказала нам, что мы не можем иметь напитки вокруг бассейна, мы сказали, что мы делаем это в течение 10 дней без проблем, но она настаивала, что мы полностью отойти от бассейна с алкоголем, хотя мы говорили, что мы наблюдаем за детьми. Мы говорили с администрацией, которая сказала, что мы можем выпить вокруг бассейна, но не в бассейне так ясно, что нет много общения! И последнее, что меня раздражало, это то, что три раза мои дети 6 и 2 лет сидели на лежаке, убирали оттуда плавательные вещи, чтобы высохнуть и надеть сухую одежду, и через 10 секунд подошел спасатель, чтобы сказать нам, что нашим детям нужно надеть одежду. Они не ходили голыми, они были на наших кроватях. Но все же женщинам, которые были топлес, разрешалось свободно ходить и находиться в бассейне топлес без проблем? Так что в целом, если вы ищете подходящий “семейный” отдых я бы не рекомендовал этот отель вообще. Дневная анимация лишена блеска, раскраски, росписи лица и нечетной игры/ремесла, но она определенно может быть улучшена. Но если вы там для более спокойного отдыха, чтобы расслабиться и вдали от вещей, то это отель для вас!

Мы поменяли наш отдых на Кумара Серона только за несколько недель до путешествия, так как наш первоначальный отель не был завершен. Хотя этот отель не был бы моим первым выбором, путешествовать с несколькими семьями это был самый подходящий вариант для всей нашей вечеринки. Отель намного меньше, чем те, которые мы обычно посещали бы, с только одним рестораном и даже одним баром! Еда была отличная! Не большой выбор, но все было хорошего качества и хорошо приготовлено. Приходите пораньше, чтобы избежать очередей, и нет никаких жалоб. Мне понравилось, что они, официанты, принесли тебе выпивку в ресторан. Закуски после обеда отлично подошли для детей, бургеры, чипсы, хот-доги. Все очень хорошо приготовлено и хорошего качества. Напитки тоже были хорошего качества (кроме вина! ), но очереди в бар порой были нелепыми. Я чувствую себя - подача безалкогольных напитков / пивная станция помогла бы этому! Вся эта история с водой тоже шутка! Я никогда не был на all inclusive, где единственная доступная вода – это теплый контейнер сбоку от бара! Я не возражаю против того, чтобы у меня не было одноразовых бутылок, но хотя бы позвольте гостям иметь доступ к холодной воде или льду! Мы покупали его в магазине каждый день, чего мне никогда раньше не приходилось делать. Отель рекламирует это для семей, но затем пытается понравиться как холод - вне «взрослого» отеля. Это школьные летние каникулы, и детей неоднократно отчитывали за веселье в бассейне. Никаких шариков и игрушек с водой было нелепо. Даже маленьких детей отчитывали за то, что они катались с мячиком. Раньше нам приходилось играть до 11 утра, когда спасатель приходил на дежурство, а потом все веселье прекращалось. Ребята даже играли с «воображаемым» мячом, на который было довольно грустно смотреть! Если взрослые хотят расслабиться, идите в секцию только для взрослых или не притворяйтесь семейным отелем. Вы не можете иметь его в обоих направлениях, и это главная причина, почему я бы не вернулся. Отелю нужно решить, к кому он пытается обратиться. После этих слов Иисус в развлекательной команде был потрясающим! Всегда стараюсь приносить удовольствие, вовлекая других и обеспечивая приятную атмосферу. 👏🏼 Музыка вечером была приятным прикосновением, а живая музыка днем была фантастической. Скрипач был превосходен, но кроме этого здесь очень мало работы. Детям негде пинать мяч или выпускать пар, кроме игровой площадки для маленьких детей. Номера небольшие, но все хорошее качество и очень чистый. Я дал 4 звезды, так как отель был прекрасным и Иисус был лучшим парнем, который заставил нас чувствовать себя желанными гостями! У нас был отличный отдых с некоторыми блюдами высокого качества, но это не был бы отель, который я бы выбрал снова. Это не особенно здорово для семей, не так много для детей, чтобы сделать и “без мячей” в правиле бассейна просто не было здорово с моими спортивными безумными мальчиками

Наш честный отзыв об отеле Kumara начинается с теплого приема доброжелательного и сговорчивого персонала, визитной карточки отелей Loposan. Останавливаясь во многих из их собственности в Гран-Канарии, я могу с уверенностью сказать, что они превосходны в нескольких областях и обслуживают разнообразные европейские гости и за пределами. Когда вы входите в отель, вас встречает фирменный аромат лопосана, и хотя зона регистрации визуально привлекательна, она сохраняет скромный шарм. Гостей не поздравляют с бесплатным приветственным напитком или какими-либо информационными материалами; догадайтесь, что это зеленый вариант вместо этого, вам рекомендуется снимать фотографии расписания и важные детали. К ключу от номера прилагается небольшой листок с паролем Wi-Fi и временем приема пищи. Комнаты для гостей расположены на двух внешних уровнях, а основная зона бассейна служит координационным центром. Для тех, кто в этом нуждается, работает лифт, а для гостей с особыми потребностями отель предлагает адаптированные номера, что похвально. Номера оформлены в стиле бунгало, некоторые из них классифицируются как люкс, а другие - как люксы, содержащие отдельные гостиные и спальные зоны. Номера чистые, с хорошо функционирующим душем, мини-холодильником и кофемашиной, укомплектованной капсулами, хотя мы предпочли не использовать его Гостям предоставляется бесплатная бутылка воды, а чайники и утюги можно взять напрокат на стойке регистрации. Пляжные полотенца предлагаются бесплатно, хотя небольшая плата в размере € 1 за замену, как говорят, выгодна местной благотворительной организации, что является хорошей идеей. Зона бассейна хорошо поддерживается и подходит для размера отеля, который принимает всего 144 номера. Пока есть раздел только для взрослых, мы предпочли окунуться в оживленную атмосферу. Отель, по-видимому, борется со своей индивидуальностью, пытаясь удовлетворить как семьи, так и взрослых только потребности, что может создать некоторую путаницу. Например, детям не разрешается проносить игрушки в основной бассейн, что ограничивает игровое время небольшим бассейном для гребли, который, как утверждается, можно видеть во время школьных каникул. Хотя мы не сильно пьём, мы смакуем иногда коктейль базовый, но просто хорошо и было довольно приятно. Однако в единственном доступном баре часто были долгие ожидания: 15 и более гостей ждали напитков, а один бармен, будь то стакан воды со льдом, газировка или небольшое пиво. В лобби есть отдельный бар для гостей премиум-класса, но по цене €13 в день он редко видит посетителей. Семьям также приходится приобретать мороженое для своих детей непосредственно в баре, что может быть болью, ожидающей некоторых родителей, я действительно заметила мороженое во время еды для взрослых и детей. Еда в отеле приличная, предлагающая различные варианты, которые не являются ни бедными, ни исключительными, но в целом удовлетворительными. По вечерам найти удобное место для отдыха может быть непросто. Зона, предназначенная для развлечений в прямом эфире, также функционирует в качестве ИИ-бара и части столовой, что затрудняет поиск свободных мест, поскольку развлечения пересекаются со столовой. Вы можете сделать свой опыт в этом отеле по своему вкусу, однако, важно признать, что все включенные варианты, кажется, управляются довольно бюджетно осознанным образом, что отражает значительное присутствие отеля на рынке. На наш взгляд, отель не имеет четкой индивидуальности и должен выбрать, быть ли сосредоточенным на семейной дружбе или только для взрослых, вместо того, чтобы пытаться обслуживать всех без адекватного выполнения своих обещаний, это самый запутанный отель, который я когда-либо останавливался. Резюмируя, хотя вы можете наслаждаться пребыванием в Кумаре, имейте в виду, что вам может потребоваться отложить дополнительные средства на транспорт, например, прокат автомобилей или такси, в связи с его расположением. Для нас это было больше похоже на элитный мотель с обширной парковкой и бассейном. Нас не отговаривают от возвращения в отель Лопосан, но в следующий раз мы выберем полупансион либо на вилле Конде, либо в Баобабе, что они делают очень хорошо и всегда имеют хорошее барное обслуживание. Хотя этот выбор может быть более дорогостоящим, мы считаем, что он удовлетворил наши потребности лучше, если вы еще не забронировали и хотите лучший вариант all inclusive и улучшенное обслуживание с для отдыха с искусственным интеллектом, то, возможно, делать покупки вокруг для того, что работает для вас с другими отелями All inclusive, если вы не будете полупансион или завтрак только Loposan никогда не разочаровываться до этой поездки.

Сказочный праздник, июль 2025 года , нас 17. Смешение семей в возрасте от 8 до 66 лет . Персонал был прекрасным, и еда удивительная, я люблю, что, несмотря на то, что есть еда, которая нравится детям не обычные замороженные вещи, а правильно сделанные макароны, болонез, пицца и т.д. все чувствует себя действительно домашним. Прекрасные салаты и десерты. В отличие от многих отелей all inclusive, выбор еды был меньше, но был превосходного качества. Вы не могли получить мороженое без оплаты, но это было доступно в любое время еды. Команда аниматоров была очень хороша. Развлечения в вечер были превосходными, певцы и музыканты выступали в барной зоне. В дневное время иногда звучала живая музыка. Сегодня гитарист другой скрипач. Оба были просто блестящими. Некоторые упоминали, что после ужина негде присесть. Мы всегда ели в ресторане около 7 . В 00 вечера было прохладнее. Затем, потому что столы за пределами бара (где были бы развлечения) мы все заполнены, мы либо сидели наверху на балконе возле стойки регистрации или за баром, снаружи, на высоких столах с барными стульями. Имейте в виду, что нас было 17 человек, и мы всегда находили, где присесть. Мы слышали музыку. Отель и номера безупречно чистые. Думаю, единственным минусом была строгость о инфлатаблес и шарики в большом бассейне. Хорошо, возможно не большие лило или большие футбольные мячи. Но детям нужно с чем-то играть. Нужно разрешить лапшу для бассейна, маленькие кольца, маленькие шарики. Наши дети играли с мячом, пока их не отчитывали. Не идеально. Это бесплатный автобус до пляжа в Маспаломасе, что прекрасно. В общем, я бы рекомендовал этот отель.

Неделя проживания 4 взрослых в 2 люксах. Номера были хорошо сохранены, хороший кондиционер и чистый. Кровати были удобными с качественным постельным бельем. Отель очень чистый на всем протяжении, включая бассейн. Нет проблем с шезлонгом или с бассейном. Все сотрудники были полезными и доброжелательными. Персонал бара был особенно эффективным и доброжелательным. Мы обновили напитки, и я был рад этому, так как у нас были бесплатные коробки воды. Хотелось бы, чтобы фонтаны воды наполняли бутылки днем. Еда повторялась, но нам удалось найти что-то, чтобы поесть, даже если это часто были чипсы, курица или макароны.

Отель был очень современным и чистым. Бассейны также были отличными, а также бассейн для взрослых нагреваются. Персонал был очень доброжелательным и полезным на ресепшн и при наличии напитков и еды. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель, мы пошли все включено и еда была хорошей. По вечерам у них была ночь суши, китайская и испанская ночь, так много на выбор. Расположение также было отличным, так как это было 8 минутах езды на такси до Маспаломаса, который стоил около 7-10 евро. В отеле также есть бесплатный автобус, выделенный в определенное время, чтобы попасть в Маспаломас и Плайя-де-Инглес. Единственное разочарование было развлечение вечером, так как у них была живая музыка только около 2 часов, поэтому мы обычно выходили в отель по вечерам.

Отлично провели время в Кумара Сереноа. Средства были хорошими и очень чистыми. Ежедневные мероприятия, проводимые Хесусом, также хорошо развлекали нас!

Плюсы: Самый чистый отель, который я когда-либо видел в своей жизни! Кричите уборщицам, которые должны работать 24 / 7, так как всегда кто-то мыл окна, полы, площадь бассейна и т.д. Не мог в этом винить. Безупречно! Персонал, персонал ресепшн старались помочь мне, когда мне нужно было срочно зарядить телефон. Они даже предложили распечатать наши посадочные талоны, чтобы нам не приходилось полагаться на мой телефон. -На сайте владелец магазина, он также из кожи вон лез, чтобы помочь мне, когда я приобрел зарядный кабель для моего телефона, но это не сработало. Он дал мне свою зарядку, спасающую положение! Номера, очень современные и просторные. Имел собственную зону отдыха и хорошую ванную комнату. Имел место вне входа в комнату, чтобы сидеть и отдыхать. - Красивый бассейн очень легкий доступ с уклоном и ступеньками. Еда была потрясающей, всегда большой выбор и хорошо приготовленной. Минусы: Развлечения, очень повторяющееся пение каждую ночь в течение часа. Может быть еще много чего происходит, как некуда идти за пределами отеля. В целом, определенно вернулся бы в этот отель. Отличное пребывание x

Все было идеально, номер был очень просторным для 2 с террасой и очень большой кроватью, завтрак имел все и особенно бассейн, который был очень хорошим. Расположение отеля очень хорошее, потому что мы находимся в 5 - 10 минутах езды на машине от всего. Спасибо всей команде отеля

Отличный небольшой отель с чуть более 140 номеров все на более низком уровне, так что не слишком много ступеней для людей, чтобы подняться. Нам очень понравилось. Очень чисто. Очень полезный приятный персонал. Парень из мультипликации очень хороший персонаж и разговаривает со всеми. Еда в ресторане в порядке, я знаю, некоторые люди сказали по отзывам, что это не так, но это было хорошо. Каждый вечер здесь развлечения, и все хорошо организовано. Мы вернемся.

Отель прекрасный, еда хорошая, и персонал полезный и доброжелательный. Моя проблема была в том, что у меня из комнаты забрали деньги. Я сообщил об этом в приемную и чувствую, что это не было принято всерьез. Меня неоднократно спрашивали, не "потерял" ли я его, и я был уверен. Был представлен журнал, кто вошел в комнату (103 ), и один член ремонтной бригады вошел в мою комнату без необходимости делать это примерно в то время, когда деньги были взяты. Отель ответил, что сотруднику было предложено проверить фен в прачечной и он вошел в мой номер по ошибке. Он перепутал "коды" во внутренней системе. Должен добавить, что этот сотрудник работал в гостинице в течение одного года. Мне сказали, что никто из сотрудников никогда не сделает такого, и, по сути, назвали лжецом, и единственным выходом было сообщить в полицию, а это долгий процесс.

Почти идеально! Останавливались здесь на одну неделю в марте 2025 года . Должен сказать, что это самый безупречно чистый отель, в котором я когда-либо останавливался. Потрясающий современный декор и вежливый и доброжелательный персонал. Персонал ресепшн и персонал Мини-маркета из кожи вон лезли, чтобы помочь с нашими вопросами, которые пришли от того, что я потерял зарядное устройство для телефона (помогая мне получить новое и распечатывая посадочные талоны на всякий случай! ) спасибо большое! Номера современные и чистые, единственное, чего не хватало в комнатах, которые мы нашли, были ящики для одежды, кусочки и фотки, и зеркало в полный рост! Еда была немного задета и пропущена, в одни дни лучше, чем в другие. Много выбора, но я бы не сказал, что качество есть для 4-звездочного курорта, если честно, мы ожидали немного лучшего. Мы всегда находили что-то съедобное. В целом отличное пребывание, определенно 4 из 5 !

Очень современный и чистый отель. Комфортабельные номера с легким доступом к бассейну и другим удобствам отеля. В каждом номере есть открытая терраса, которая намного лучше, чем обычный балкон. Сделка "все включено" стоила того. Набор напитков премиум-класса очень хорош. Персонал был прекрасным.

Очень хорошо управляемый отель, расположенный на полях для гольфа и вокруг них. Безусловно чистое, хорошее предложение еды и напитков, каждый член персонала доброжелательный и гостеприимный. Номера основаны на уровне бассейна или до террасы этажом выше. Есть только зона для взрослых с собственным бассейном и баром. Несколько раз в день на пляж и в магазины ходит рейсовый автобус, или 45 минут ходьбы.

Забронировал этот отель, так как я был на каникулах по случаю дня рождения в Гран-Канарии и в ретроспективе должен был прислушаться к некоторым другим отзывам. Отель хорошо меблирован и выглядит роскошно, но некоторые вещи требовали рассмотрения. Горячая вода в душе периодически переключается с горячей на холодную (другие гости тоже мне это говорили) , дверная ручка самая неловкая когда-либо, где приходится прикасаться к своей ключевой карте против нее, пока она не светится зеленым цветом, затем поворачивать ее. К сожалению, действительно трудно обхватить рукой ручку (см. фото) и может возникнуть проблема с пожилыми людьми. Апартаменты полулюкс на первом этаже как раз подходят по размеру и отличная система кондиционирования поддерживает температуру идеальной. Телевизор не имеет никаких каналов на английском языке (кроме мировых новостей Би-би-си), но много на немецком! Кровати были очень удобными, и, как другие прокомментировали, я провел действительно хорошие ночи сна. Ресторан чистый и хороший ассортимент еды, который был хорошим, но там очень мало разнообразия на завтрак или вечернюю еду. В итоге я каждый вечер ела одни и те же десерты, так как это было просто одно и то же мороженое, маленькие пирожки и фрукты! Было также много заторов, когда люди приходили в то же время, и если внутри не было достаточно мест, вы были направлены на внешнюю зону, которая не была идеальной, как было прохладно по вечерам. Как комментировалось ранее, отель находится вдали от баров и мест, представляющих интерес, и по вечерам мне пришлось сделать 20 с лишним минут ходьбы в темноте через пустырь, чтобы добраться до местного паба, так как уличные фонари не всегда были освещены, а тротуарная плитка очень свободна. Одинокая женщина-путешественница может не пожелать совершить этот поход вечером. Когда у меня был день рождения, у меня на кровати осталась крошечная коробочка шоколадного миндаля. Не бутылка вина, оставленная другими отелями, а ваучер на напиток в баре отеля был бы хорош. Кстати говоря, напитки в отеле вроде бы разбавлены и низкого качества. Персонал стойки регистрации отеля был полезным и доброжелательным и благодарят Салаха, Маза и других, которые предоставили полезные советы и помощь.

Хороший отель прекрасный персонал еда подвела его всегда холодно никакое разнообразие на открытом воздухе развлекательное пространство не удобный премиум все включено бит запутанный может иметь только местные или нечетные наименования спиртных напитков, но должны были заплатить за имбирный эль и томатный сок о чем все это? За пиццу с бургерами пришлось платить🤷♍♀️

Отель был хорошим очень доброжелательным персоналом и прекрасным и чистым. Еда была в порядке очень ограниченной для некоторых людей и не всегда очень теплой. У нас был премиум all inclusive, но все еще имел кучу напитков, которые вы не могли иметь, вы можете пить столько водки текилы, сколько хотите, но должны были заплатить 6 евро за томатный сок! Отсутствие нормального бара было самым большим подвело нигде приятно и удобно сидеть ночью только бар у бассейна, который был холодным и стулья очень неудобными. Новый год канун был очень хорошим, и снова персонал был блестящим днем вокруг бассейна было фантастическим с шоу акробатов и певцов! ! . Нужно немного поработать, но в целом лучше всего было персоналу! Бассейн был хорошим и был отапливаемым

Мы пошли на Рождество и вечером это было идеально. Отличная музыка и развлечения , прекрасная еда и очень общительные люди и персонал . Удивлен, как это было общительно всего через день. Мы встретили несколько прекрасных людей и настоятельно рекомендуем это в целом. Шведский стол был интимным, так что не было подавляющим, как многие крупные отели мы такое разнообразие

Абсолютно фантастический отель и праздник, Буквально не может винить отель. Мы с женой очень придирчивы к тому, где остановились, но это просто потрясающее место. Чистота просто вне этого мира, большой крик персоналу, который просто поддерживает территорию на таком высоком уровне. Официанты и официантки, которые так дружелюбны, Абсолютный мусор относительно еды на некоторые из этих комментариев, мы все знаем, когда вы идете в ИИ это все может быть немного тепло и то же самое каждую ночь, НЕТ-НЕТ-НЕТ не здесь, большие вариации в вечернее время и свежая горячая еда. Очень хорошо, завтрак был вне этого мира с снова отличным выбором. Персонал на ресепшн был так гостеприимно и доброжелательно с там коллегами внизу в баре и ресторане, они сделали большое дело с моей 5-летней дочерью, что было действительно мило. Также Лора развлекательная репутация она была блестяще, но она не позволила мне выиграть bingo haha всегда в 1 номере. Еще раз спасибо за блестящее пребывание мы перезаказываем, чтобы приехать снова в следующем году. Если ты читаешь эту мысль, я не читаю. Честно говоря, ты не пожалеешь. Все, что вам нужно и многое другое, о бесплатный автобус в города просто отличный дополнительный бонус Еще раз спасибо.

Мы пришли сюда с нашими друзьями. Мы так хорошо провели время. Еда была хорошей и много ее. Номера были очень чистыми и много места. Персонал ресепшн был фантастическим всегда очень полезным особенно Салах Александра. Он вышел за рамки. Мы бы рекомендовали этот отель

Мы с дочерьми-близнецами выбрали этот отель для празднования их 18-летия, и мы не были разочарованы. С момента нашего прибытия персонал ресепшн был прекрасным и не мог сделать достаточно для нас. Номер был просторным и действительно чистым. Расположение тихое и недалеко от более оживленных районов Маспаломас и Плайя Дель Инглес, и персонал ресепшн был более чем рад вызвать такси, если это было необходимо. Территория бассейна была чистой и опрятной с большим количеством лежаков, и бассейн был достаточно большим, чтобы не казаться переполненным. В ресторане подавали разнообразную еду хорошего качества, которая регулярно пополнялась, а в баре подавали хороший выбор напитков. Наш номер убирался ежедневно и чистые полотенца предоставлялись, когда это было необходимо. В день рождения моих дочерей уборщики оставили на кроватях небольшой подарок, очень приятный и очень ценный штрих. Это хороший тихий отель, но каждый вечер были развлечения с живыми певцами. У них также был ведущий развлекательных программ, который днем привлекал гостей к различным мероприятиям. В общем, это был прекрасный отдых, и я бы точно остался еще раз, не задумываясь. Единственный негатив, который ничто по сравнению с остальной частью пребывания был пакет обед обеспечить, потому что мы прибыли поздно ночью после закрытия ресторана. Это было очень просто с пачкой бутербродов, бананом и небольшой выпечкой, что было немного, когда мы платили за all inclusive и мы были довольно голодны после дня путешествия. Однако в наш последний день, нам было разрешено использовать all inclusive после отключения 12 вечера, так что это все было очень хорошее соотношение цены и качества. Нам понравилось!

Только что приехал домой 19 сентября. Во-первых, я хочу поблагодарить вас всех за прекрасный расслабляющий отдых и отдельно поблагодарить Ванессу Си, которая была женщиной, убиравшей наш номер 149 . Она была великолепна, работоспособна и всегда жизнерадостна. Я пришла с 30-летним сыном, и он тоже отлично провел время. Хорошо, что музыка остановилась в 11 вечера. Для тех, кто не был раньше, есть певец каждый вечер, некоторые лучше других, но все приятные. В два разных дня во время нашего пребывания у нас был саксафонист один день и электронный скрипач, играющий у бассейна, они оба были превосходными. Днем были различные мероприятия, например, йога в бассейне, бильярдные танцы, бинго, булы и т.д., вы могли присоединиться, если хотели, никто не заставлял вас. Много лежаков с зонтиками. Было много разнообразной еды, самая большая проблема, так как мы все были инклюзивны, что мы ели слишком много. Персонал все были очень полезными, хотя меня раздражало, что некоторые гости, кажется, забывают, что персонал испанский и не говорит на многих других языках, а некоторые гости были очень грубы с некоторыми из персонала, когда они могли заставить их понять, что они говорят. Хотя я понимаю, что люди ожидают бутылки с водой, когда все включено, но это не конец света. Дешевле купить 1 . Бутылки по 5 литров в магазине на месте, а не покупать маленькие бутылки. Гости должны организоваться и убедиться, что им хватит воды. Также, кажется, есть проблема с пониманием о полотенцах. Вы получаете бильярдное полотенце на человека, если вы хотите, чтобы они были изменены, вы платите 1 фунт стерлингов, но ваши полотенца номеров меняются каждый день, бесплатно. Мы использовали только одно полотенце бассейна, пока были там, они не пачкаются и не высыхают в течение ночи, так что никаких больших проблем. Одна вещь, которой я был разочарован, это то, что в номере есть только кулер, а не холодильник, так что вы не могли получить действительно холодную воду. Другое предложение заключалось бы в том, что иногда было бы полезно иметь больше сотрудников баров, поскольку очередь в определенное время может быть довольно длинной. В целом у меня нет претензий и я бы приехал еще раз. Спасибо всем присутствующим и постарайтесь игнорировать некоторых гостей, которые относятся к вам без особого уважения.

Был ли мой 2-й раз приезжать в Kumara serenoa, но, к сожалению, просто не был так хорош, как 1 улица. Есть некоторые консистентности, что персонал ресепшн всегда гостеприимный и персонал бара всегда выглядит так, как будто они предпочли бы быть в любом другом месте, учитывая, сколько раз они закатывают глаза. Особенно при оформлении заказа на веревочном испанском языке. Частично причиной возвращения была еда, но не совпадала с нашими ожиданиями, как 1 улица. Это, конечно, не было так хорошо организовано, как я любил спагетти болоньезе, но они только ели пармезан в течение 1 дня в неделю, а не каждый день, как болоньезе. И вообще говоря, еда была не такой хорошей, как мы помним. Ситуация с водой была очень расстроена, так как это не особенно дешево включительно по сравнению с другими, но я бы предположил, что вода была легко доступна 24 часа в сутки, но после 23 часов вы должны купить ее в автомате. Со мной было несколько человек в автомате в 12 утра, потому что никто не мог понять, почему не было разрешено бесплатная вода, учитывая, что это all inclusive. Я даже пошел в бар днем и попросил 2 бутылки воды, но, по-видимому, это не включено, хотя другой человек попросил час спустя, и ему дали 2 независимо от того, были ли они на премиум пакет на включительно, потому что мы говорим о воде... над которой я смеялся, как пиво и вино вы можете иметь бочки, но воду? Сотрудники бара указали на теплую бочку для водопроводной воды... Размер чашек против льда немного глупо, я должен был получить 2 кокаина, чтобы иметь 1 полунормальный размер, так как чашки крошечные и лед сумасшедше большой и заполненный чашка... Спасатели также единственные люди в отеле ходят, говоря людям, что они не могут курить, где они находятся, и они не используют слова, которые они просто указывают в направлении и говорят “vamos”. Я планировал отправиться в следующем году, но я не уверен, что вернусь, учитывая, что со времени моего предыдущего визита ситуация изменилась к худшему. Очень жаль.

Это был наш медовый месяц, в отеле было 1 улица. Что я могу сказать, персонал не может сделать достаточно для вас, они такие приятные и вежливые. Отель, бассейны ресторан и бары безупречно чистые. Вы всегда wlwomwd в отеле персонал ресепшн. Идеальный отель cor пары и молодые семьи. Есть только зона для взрослых тоже с небольшим баром и бассейном, если вы хотите расслабиться еще больше, который выходит на ⛳️ курс. Легкий доступ к маспаломе и игре в одиночку. Обязательно вернулся бы.

Вернулся в Кумару после замечательного прошлогоднего пребывания. Большая часть потрясающего персонала все еще там и дает вам ощущение возвращения домой. Поскольку это небольшой отель, вы знаете довольно быстро большинство персонала и наоборот, они сделают ваше пребывание прекрасным опытом. Отель поддерживается в чистоте, и номера по-прежнему удивительны. Единственным минусом по сравнению с прошлым годом была еда : полагаю, появился новый главный шеф-повар, и ему еще нужно открыть полку со специями. . еда, безусловно, первые пару дней нашего пребывания была безвкусной, куриное филе на планче даже без соли или перца, приготовленные на пару овощи без всякого вкуса, идем со сливочным макаронным соусом, в одну из ночей суп был настолько густым, что ложка почти оставалась прямо в кастрюле. Но даже с этими критиками я все равно ставлю Кумаре 5 *, качественная цена это большой хит, мне было очень грустно покинуть отель и пойти домой и рекомендовал бы место.

Этот отель один из самых приятных, в которых я останавливался на каникулах Гран Канарии. Расположение вне дороги, но есть несколько ежедневных бесплатных автобусов, чтобы добраться до пляжа в Массполомас и до Yumbo в PDI. На территории есть небольшой магазин и большой мини-рынок всего в 6 минутах ходьбы. Мы пришли Все включено и не были разочарованы предлагаемой едой или напитками, один минус, нет станций самообслуживания напитков (только завтрак) , я полагаю, что это для того, чтобы помешать гостям, не связанным с ИИ, помочь себе, так как многие не были ИИ. Это проблематично в напряженное время, так как очередь в бар может быть длинной, даже если вы хотите только безалкогольный напиток. (Бар открывается в 11 утра) Возьмите с собой чайник, если вы любите пить чай / кофе в номере, маленькая машина предоставляется, но капсулы не пополняются после использования. Мини-холодильник удобен для хранения банок хлопка или небольших бутылок воды. Номера очень чистые и современные, как и весь комплекс. Бассейн удивительный, и отличный, если у вас есть проблемы доступности, хороший мелководный конец для детей. Никогда не было проблем с лежаками, всегда много свободных, зонтики тоже. Кажется, они не беспокоятся о курящих или вейпингующих людях, в отличие от других отелей Lopesan. Телевизор в комнате имеет несколько английских каналов, но вы должны повозиться с настройками, чтобы выключить испанский дубляж и субтитры. Персонал все очень доброжелательный и вежливый, они будут помнить ваши заказы напитков в ресторане, что приятное прикосновение. Сидения доступны внутри или снаружи под навесом. Вечернее развлечение всегда было просто певцом, но достаточно приятным. Развлекательный персонал будет занимать детей ежедневными играми и занятиями. нужно знать: Полотенца крошечные, я ростом 5 футов и боролся, к счастью, мы принесли наши собственные большие полотенца для душа. Бесплатный Wi-Fi доступен, но неоднороден. Мы купили много банок поп и пресной бутилированной воды на мини-рынке, чтобы сохранить увлажненность. Бесплатный автобус до пляжа и Yumbo очень надежный и хороший сервис, действительно занят в пиковое время и имеет только 20 мест. Поднимает в других отелях на маршруте, но этот отель всегда первый забрать. Расписание на столе на стойке регистрации отеля. В общем, очень приятное пребывание и, безусловно, остался бы здесь снова.

Только что вернулся из 7 дней проживания в этом отеле, чтобы отметить годовщину нашей свадьбы и день рождения Мы были разочарованы, что при повышении категории до взрослых только полулюкс all inclusive, что мы ВСЕ ЕЩЕ должны были доплатить за пользование сейфом, а не возвращаемый депозит, как в предыдущих отелях. Полотенца в бассейне менять 1 евро... обычно бесплатно или с возвратным залогом. Больше всего разочаровало, что вам пришлось заплатить за использование красивых кроватей Бали! Кроме того, я наслаждаюсь чашкой чая после принятия солнечных ванн... в номере не предусмотрен чайник... вы можете взять их напрокат хотя бы за ежедневную плату! Однако, если вы это сделаете, как только вы воспользовались одной бутылкой воды, предоставленной. . Политика отеля состоит в том, чтобы не предоставлять больше во время вашего пребывания! Никогда ничего подобного не слышал. У вас есть кофемашина с капсулами и двумя бутылками молока... но когда-то она использовалась не очень. Я не люблю кофе. В итоге мы дошли до супермаркета и припасов... Если бы я хотел пойти на самообслуживание, я бы заказал его. Говорил с представителем jet 2 во время нашего пребывания и хотя благожелательно указал, что это не показывает никакого чайника в номере. Я хотел бы, чтобы Jet 2 оплатил использование чайника вместо того, чтобы дать мне 120 фунтов ваучера моего следующего отпуска... что я не буду бронировать с ними. Расположение является крупнейшим сделкой... не к чему идти в области... и окрестности не очень приятно, как только вы проходите поля для гольфа... около 50 минут до и час до ближайших баров и ресторанов. К сожалению, это был мой первый и последний заказ с Jet 2, так как они, кажется, поощряют отели, которые имеют двухуровневый all inclusive и счастливы для там клиентов, чтобы заставить чувствовать себя неполноценными, когда говорят “нет вы не можете получить напиток из этого бара, так как вы только all inclusive” Когда мы платили дополнительно за обновление номера и только взрослых... мы были очень недовольны этим комментарием. К сожалению, мы вернемся к TUI на следующие каникулы.

Этот отель сказочный; еда была вкусной, персонал доброжелательный и очень эффективный и номера были прекрасными и чистыми. Бассейн был хорошим и теплым и в основном неглубоким для маленьких детей. Возле отеля ходят бесплатные автобусы на прилегающие территории, такси также очень разумно и легко нанять. Какая расслабляющая атмосфера с великолепными развлечениями каждый день и ночь. Очень рекомендую.

Останавливался в Кумаре с третьим визитом и моим последним днем рождения. Мне очень нравится этот отель; он довольно маленький по сравнению со многими похожими - я думаю, что спит около 300 - из-за чего он кажется "расслабленным" и не слишком оживленным. Персонал был замечательным как всегда. Ошибочно выделять кого-либо, но персонал бара/ожидающий персонал был действительно внимательным, вежливым, увлекательным и эффективным. Несмотря на то, что барские помещения в КС не огромны, им удается поддерживать все это прекрасным, чистым и хорошо обслуживаемым потоком. Сотрудники ресепшн на самом деле вспомнили меня тоже с прошлого года (по правильным причинам! ), и меня встретили самым доброжелательным образом - даже несмотря на довольно позднее наше прибытие из-за задержек. Они всегда чрезвычайно полезны и вежливы, и всегда "пообщаются", если не заняты. Очень профессиональный фронт для отеля. Мой номер был, как и весь курорт, поддерживался в скрупулезной чистоте. Домработницы и земские смотрители отлично справляются с тем, чтобы все выглядело шипом и размахом - везде не осталось пустых стаканов, или мусора, а дорожки чистили каждый день. Бассейн тоже содержится в отличном порядке. Полотенца и постельные принадлежности все были очень чистыми и менялись по мере необходимости, и бесплатные предметы в номере продолжали пополняться. Еда была разнообразной и многообразной. У меня не было ни еды, ни блюда, которыми я был недоволен, и был избыток выбора за завтраком и вечером; я не пробовал обед, так как не остаюсь на - курорт через день. Также бар хорошо укомплектован огромным разнообразием фирменных и местных напитков. Все о проживании было по цели, даже вплоть до регулярных бесплатных автобусных рейсов от отеля до пляжа Маспаломас, Playa des Ingles и Jumbo Centre и обратно, мини - mart на месте (и я имею в виду "мини"! ), супер - эффективные такси там ( вызванные в отель для вас, если требуется ) , вежливый и очень полезный персонал и т.д. , и т.д. , и т.п. Отличный отель круглый - обязательно вернусь еще!

Действительно отличный отель, прекрасный бассейн, большой выбор еды, иногда по вечерам я советую сходить в Масполомас или Плайя-де-Инглес, чтобы получить больше развлечений, так как развлечения в отеле заканчиваются около 22:00, и там выступают разные певцы, в расслабленном состоянии. атмосфера, поэтому, если вам нравится место, где тишина и покой, то это ваше место, уборщики всегда отлично справляются с уборкой комнат, а комнаты очень чистые и свежие. Персонал очень милый и гостеприимный, мы поговорили со всем персоналом, и все очень вежливы, я выбрал полупансион, но если вы любите много выпить, возможно, все включено лучше, но я решил посетить множество мест, так что получилось дешевле, так как сходили в супермаркет и принесли напитки, которые дешевле, чем в отеле. Отличный опыт, и он мне понравился больше, чем дворец Глория, в котором я также останавливался в Сан-Августине. 10 / 10

Отель и персонал были великолепны. Номер, бассейн, дневные и вечерние развлечения - все хорошо. Нашим единственным разочарованием был ужин. Несколько раз нам приходилось стоять в очереди, чтобы попасть в ресторан, а затем обнаруживали, что выбора еды не хватает либо потому, что не было достаточно еды или выбора, либо она была теплой.

Мы останавливались в Кумаре совсем недавно, и это наше личное мнение. Отель очень шикарный, очень чистый и гостеприимный. Персонал тоже гостеприимный. А также дружелюбный, профессиональный и трудолюбивый. Отдельного упоминания заслуживает парень, который развлекал нас викторинами и бинго. Он был забавным и интересным, особенно во время дождя! Мы не можем винить наш полулюкс только для взрослых. Прекрасный номер, большая ванная комната и безупречно чистая. Но только один шкаф. Телевизор на стене показывал нам только британцев; Новости BBC или Sky News. Полотенца были очень тонкими. Не подходит для отеля 4*. За пользование сейфом тоже пришлось заплатить. Но зона для взрослых снаружи была очень тихой и расслабляющей. Мы также использовали очень удобные кровати Бали. Но отель находится далеко от центра Маспаломаса. Чтобы пройти пешком, понадобится час. Либо маршрутка, либо такси. Некуда пойти прогуляться до или после завтрака, то же самое и после ужина. Просто некуда. Еда: Мы заплатили за ИИ и понимаем, почему это произошло. Местных ресторанов, где можно было бы поесть, не было, если только вы не были готовы прогуляться час до центра или взять такси. Хорошее было хорошо, немного не очень. Очень то же самое. Насколько мы понимаем, отель должен был удовлетворять столь разные вкусы, но стало скучно. Это, конечно, было свежо, но недостаточно интересно. Обычно я не люблю критиковать, но читатели обзоров предпочитают честное мнение. Мы больше не приедем. В основном потому, что локально идти было некуда. Жалко, сам отель элитный.

Отель Кумара содержится в очень чистоте. Мы сейчас находимся здесь и решили остановиться в секции только для взрослых, за которую стоит доплатить, если с вами нет детей. Это очень тихий район, о котором хорошо заботятся. Есть небольшой бассейн, очень приятный для освежающего купания, но в нем нет хотя бы одного поручня, который помог бы войти в воду и выйти из нее. Мы наслаждаемся нашим праздником. Выбор и качество подаваемой еды очень хорошие. Было бы полезно, если бы в номере была брошюра с информацией об отеле, не всем может загрузить приложение. Было бы хорошо, если бы к наружным стенам номеров были прикреплены небольшие выдвижные штанги для умывания. Мы обнаружили, что вечером после ужина в отеле некуда пойти. Удобная зона отдыха с баром и комнатой для певца была бы большим улучшением. Не каждый вечер бывает достаточно теплым, чтобы сидеть в баре с открытыми стенками. Кроме того, это обеденная зона, поэтому после того, как посетители поели, они остаются на вечерние развлечения. Так что для других гостей осталось очень мало мест. С некоторыми улучшениями этот отель был бы превосходным. Если вы любите выпить чашечку чая или кофе пораньше, возьмите с собой дорожный чайник, чайные пакетики и т. д. Мы рекомендуем приехать сюда, это прекрасный отель, а персонал дружелюбный и вежливый.

Мы отправились в Кумара Сереноа 5 марта 2024 года. Это хороший отель с дружелюбным персоналом и очень чистым и удобным полулюксом только для взрослых в зоне только для взрослых. Хорошая большая комната и ванная, но полотенца были такими тонкими, что не сушили, а сдирали кожу. Вокруг отеля ничего нет, но мы знали это, и был доступен бесплатный автобус до Маспаломаса и Плайя-дель-Инглес, но это может измениться, как это произошло с системой «все включено». Отелю не помешал бы хороший вечерний бар, так как бар у бассейна с двумя открытыми стенками и людьми, которые ели, больше похожий на столовую, был единственным, доступным для клиентов, работающих по системе «все включено». На стойке регистрации был хороший бар, но это был только платный бар. Я доплатил за «все включено плюс», чтобы мы могли пить здесь безалкогольные напитки в бутылках и банках, импортные спиртные напитки и коктейли. На 3-й день праздника 7 марта руководство поменяло напитки, которые были в наличии! До перемены я пил сидр и за ужином пил воду в бутылках, но больше нет. Напитки, которые раньше были в длинных стаканах, теперь теперь в коротких стаканах, и достать имевшиеся фирменные напитки было сложно. У меня сложилось впечатление, что руководство относило гостей по системе «все включено» ко второму классу, и предпочтение отдавалось полупансиону. Из-за изменения меню «все включено» я не думаю, что снова буду использовать какой-либо из отелей Lopesan.

Нам очень понравилось это место. у нас было все включено. Еда была очень хорошей, бар был отличным, а обслуживание и персонал были превосходными. Мы пошли в зону только для взрослых, но, честно говоря, дети были довольно редки. Номера были чистыми, ухоженными и имели собственный внутренний дворик. , Мы, вероятно, вернемся в следующем году в то же время.

У меня и моего партнера было очень комфортное и несложное двухнедельное пребывание. Персонал очень стремится ко всему относиться профессионально. Рекомендую забронировать люксы в зонах только для взрослых и купить в пользование Бали - кровати на весь срок пребывания! Особая благодарность Юрин в ресторане, которая всегда вызывала у нас улыбку и помнила, какие напитки мы выбирали во время ужина. Отличное качество еды и напитков, огромная ценность системы «все включено»!

Мы забронировали полупансион на 7 ночей через надежную компанию Jet 2 Holidays и остались очень довольны нашим пребыванием. Планировка отеля превосходна: люксы и студии расположены в виде большой двухэтажной дуги вокруг бассейна, каждый имеет небольшую полуотдельную террасу, на которой много солнца. Отель был довольно загружен, но все равно было очень спокойно сидеть на солнце на нашей террасе, если мы решили уйти от бассейна (который очень просторный, с достаточным количеством шезлонгов). Везде безупречно чисто. Номера очень хорошие, с телевизором, кофеваркой и холодильником, кровать очень удобная. Я не думаю, что когда-либо был в оживленном отеле, где по ночам было так тихо, и мы наслаждались спокойным сном. Весь персонал - стойка регистрации, горничные, ресторан, бар и т. д. - первоклассны и явно гордятся предоставляемыми услугами. Временами ресторан бывает очень занят, но персонал очень эффективен и работает как троян, пополняя подносы с едой и убирая столы. Еда вполне приличная, с хорошим выбором блюд, единственное замечание, которое я бы сказал, это то, что иногда она немного прохладная. В целом, восхитительный опыт. Мы вернемся. . .

Впервые за 34 года мы с мужем решили провести совершенно другое Рождество. Нам нужен был тихий, но стильный отдых, надеюсь, с хорошим солнцем, и мы очень быстро нашли Кумара Сереноа и не разочаровались - он был абсолютно прекрасен, как и погода! Регистрация прошла легко, это не большой обезличенный отель, ребята на стойке регистрации были очень любезны и дружелюбны и дали нам повышение категории, когда мы приехали, и это было прекрасно! Верхние люксы более приватны и имеют отдельную спальню, и за них определенно стоит доплатить. Персонал был фантастическим, все, кого мы встречали, были доступны, дружелюбны, искренни и явно стремились сделать ваше пребывание как можно более приятным. Я не мог смириться с тем, как часто это место убирали, оно не могло быть более безупречным. Завтрак был фантастическим, с нетерпением ждал его каждое утро. Мини-супермаркет с закусками и напитками на территории был отличным, так как мы пробыли там всего четыре ночи в период Рождества, и нам не нужно было покидать отель. Сады ухоженные и современные, это касается и номеров, в которых есть большой настенный телевизор, диван, очень удобная кровать с современной воздушной атмосферой. Ванная комната очень хорошо оборудована, имеется тропический душ. Бассейн отличный, с большим бассейном и множеством удобных шезлонгов, и все общественные места содержались в идеальной чистоте на протяжении всего нашего пребывания. У нас был полупансион. Еда всегда была хорошего качества, а выбор шведского стола был обильным. Каждое блюдо подавалось в небольших контейнерах, поэтому регулярно обновлялось, и каждый день были разные блюда вместе с обычными продуктами питания. В целом мы действительно оценили хорошее качество меньшего количества хорошо выбранных блюд, а не то, что все блюда, которые вы можете себе представить, приготовлены плохо. Бар находится на открытом воздухе и представляет собой очень удобное и расслабляющее место, где можно насладиться напитками и коктейлями. Рождественским утром у нас было два часа непринужденной джазовой игры на живом саксофоне у бассейна. Рождественский праздничный шведский стол был потрясающим, а персонал так усердно работал, чтобы сделать этот день таким особенным. Огромное вам спасибо! Красивые воспоминания! Прекрасный отдых в этом великолепном отеле - мы остановимся снова!

Мы наслаждались прекрасным расслабляющим отдыхом в отеле Kumara Serenoa в Маспаломасе. Я хотел бы поблагодарить всю команду за то, что сделали наше пребывание приятным. Отель был чистым, еда была прекрасной и большим выбором для всех, включая таких привередливых едоков, как мы 😉. Рождественский ужин был превосходным! Кроме того, развлечения, которые мы провели в течение двух недель, были очень хорошими, с множеством развлечений для всех возрастов, и моему сыну очень понравилось участвовать в них. Большое спасибо Серджио. Мы определенно хотели бы вернуться в Кумару Сереноа в ближайшем будущем. Еще раз спасибо.

Чувствует себя как дома ! Мы едем в Кумару уже третий раз в этом году. Всегда приятно получить отличный опыт и обслуживание от сотрудников, которые всегда улыбаются и заботятся о своих гостях. Зона только для взрослых идеально подходит для отдыха. Особая благодарность Мери за ее доброту и профессионализм!

Я останавливался здесь в качестве индивидуального путешественника на 12 ночей с полупансионом. Мне очень понравилось мое пребывание, прекрасный номер, в котором была отдельная спальня и гостиная, а также великолепная ванная комната с душем с сильным напором воды. Зона отдыха снаружи была приятной, хотя и не приватной из-за открытой планировки. Еда в ресторане со шведским столом была обильной, с хорошим выбором как на завтрак, так и на ужин. Да, всем не угодишь, но голодным ты никогда не останешься. Иногда я получал курицу и рис, но это был мой выбор. В основном весь персонал был услужливым и дружелюбным, мне было приятно оставаться одному. Бассейн хороший, но я любитель пляжа. Я ходил на пляж Маспаломас каждый день, не для всех, так как это была 2-мильная прогулка, но весь плоский, с легкими пешеходными дорожками, я также гулял до центра Юмбо, который был 1. 5-мильная прогулка, несложная прогулка, но нужно было пройти 1 холм. Для тех, кто не мог пройти так далеко, в разное время в течение дня курсировал бесплатный автобус. На территории отеля есть небольшой мини-маркет или другой супермаркет, расположенный дальше по дороге, с хорошим выбором еды и т. д. В целом, мне понравилось мое пребывание, и я остановлюсь здесь снова.

Только что вернулись из фантастического отпуска в Кумаре. Я и мой друг останавливались там на неделю в одном из их полулюксов. Отель был великолепен, люкс был хорошего размера, чистый, кровати очень удобные. Весь персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым. Изначально мы забронировали только полупансион, но, оказавшись там, решили перейти на «все включено» всего за дополнительные 180 евро. 00, что, по нашему мнению, было очень много. Еда была великолепной, шведский стол, но я бы сказал, что каждый найдет что-то для себя. Отель расположен на главной трассе и не совсем в нескольких минутах ходьбы от большинства мест, но мы легко смогли заказать такси на стойке регистрации, которое стоило всего около 8 евро, поэтому не дорого. У нас был вечерний рейс, и хотя они не смогли организовать поздний выезд после 12:00 из-за загруженности отеля, у них есть бесплатный номер, который вы можете забронировать без дополнительной платы, чтобы использовать его, чтобы освежиться. Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда в будущем.

Только что приземлился рано утром в субботу. Первое впечатление: «Выглядело хорошо, мы приземлились ночью». Утром пошли на завтрак, ок, осмотрели все вокруг, за пределами отеля ничего не было. Отель и персонал были хорошими, наш кондиционер был не так уж хорош. Есть только один бассейн, к счастью, он не был тесным, там было несколько семей, есть очень маленький детский бассейн, но некоторые им не пользовались, поэтому обед был немного шумным, а ужины стали повторяющимися, пошли в центр города Маспаломис, то есть Обязательно посетите, убедитесь, что у вас есть 1 евро за пользование туалетом. Мы отлично пообедали на пляже. Погода была отличная 29/29 градусов.

Это не отель для семейного отдыха. Если вам нужен номер на троих, один человек будет спать на диване. Буквально диван! Не диван – кровать! И комната очень маленькая. Они просто взяли у вас деньги и дали стандартный номер, сказав, что это полулюкс. Но это хорошо только для 2 человек. Когда мы приехали, комната была готова только для двоих, хотя нас было трое. Кровать неудобная, вода иногда очень сильно воняет, а насадка для душа несколько раз царапает меня, потому что падает алюминий. Кондиционер не работает, холодильник тоже. Персонал в баре грубый. «Все включено» не означает «все включено». Хотите натуральный апельсиновый сок? Платить! Вы хотите бутылки с водой? Платите, там есть точки пополнения воды, но вы можете использовать только чашку, а не бутылки! Хотите сменить полотенца для бассейна? Платить! Вы хотите использовать безопасный замок? Платить! И за многие вещи в баре приходится платить, например, за каждый вид еды и некоторые напитки. И если вы хотите что-нибудь из бара после 23:00, вам придется заплатить ВСЕ! Еда в целом плохая. Хлеб твердый, как камень, круассаны несвежие. По сути, вы обязаны есть нездоровую пищу, если не хотите голодать. И салат был полон насекомых. Развлечение? Ничего особенного. Единственным спасением была гидрогинкстика. Бассейн действительно хороший. Но я не думаю, что это достаточная причина, чтобы бронировать этот отель. За эту цену можно найти отели гораздо лучше.

Наше пребывание в Kumara Serenoa было прекрасным. У нас был поздний рейс на Гран-Канарию, и поэтому мы пропустили ужин, но по прибытии нам дали сумку с бутылкой воды, фруктами и бутербродом. Отель потрясающий, номер был прекрасным и чистым, а кондиционер был очень холодным, что вам нужно в эту жару! Бассейн был довольно большим и очень чистым. Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и хорошо говорил по-английски, поэтому смог все нам четко объяснить и ответить на любые наши вопросы. Сотрудник, которого, я полагаю, зовут Хорхе, был исключительно милым и всегда улыбался. Пара минусов: Еда была в порядке, но не очень разнообразная. В ресторане 80 % времени, когда я брал тарелку, она была грязной. Персонал (не включая персонал на стойке регистрации) очень плохо говорит по-английски и поэтому очень расстраивался, когда не мог нас понять. Поскольку напитки включены в стоимость, мы получили несколько коктейлей, но они не были одинаковыми, то есть каждый раз, когда мы просили один и тот же коктейль, он был приготовлен по-разному и содержал разные ингредиенты. Бесплатный автобус до пляжа Маспаломас и пляжа Плайя-дель-Инглес был предоставлен туда и обратно. Все остальное довольно далеко, поэтому будьте готовы взять такси в любом другом месте. В целом наше пребывание было прекрасным, всего несколько минусов. Мы рекомендовали.

Мне понравилось мое пребывание в этом отеле. Мне понравилось качество и дизайн. Все районы были на хорошем уровне. Лежаков было много. Персонал на стойке регистрации был любезным и дружелюбным. Всегда узнавал, когда я проходил мимо. Мери помогла мне выбрать два тура, и это были отличные дни. Персонал ресторана и бара был дружелюбным. Чистота и обслуживание обслуживающего персонала были на высоте. Где, по моему мнению, можно было бы сделать улучшения: - Был хороший выбор еды, и она была хорошо представлена. Однако было тепловато. Для меня это очень важная часть отдыха. Вечерние развлечения могли бы быть лучше. Не хватало разнообразия. Я пропустил тропическую вечеринку, когда выезжал. Это, возможно, оживило ситуацию. У меня была проблема с wi - fi, он работал во всех зонах, но как только я вошел в свою комнату, он перестал работать. Я сообщил об этом дежурному. Она послала кого-то, но он ничего не сделал. Я вернулся к ней, и она сказала, что это проблема с моими устройствами. С моими устройствами все в порядке. Я мог бы понять, если бы это было одно устройство, но все они. Я чувствовал, что она была резкой и незаинтересованной. Как ни странно вай-фай подключился через 3 дня и оставался подключенным, пока я не выехал. Без этих проблем я бы дал вашему отелю 5 звезд. Это не помешало бы мне вернуться в ваш отель, так как в нем приятная атмосфера и выдающийся декор.

Отличный отель, отличный дружелюбный персонал, который делает все возможное, чтобы у вас был фантастический отдых, фантастическая еда, очень-очень чисто. Если вам нужна ночная жизнь, до главной улицы можно доехать на такси всего за 8 евро. Определенно рекомендую этот отель. И обязательно вернусь когда-нибудь

Наш первый отпуск за границей после пандемии и наш первый в истории отдых без детей, поэтому мы доплатили, чтобы поехать только для взрослых, и это было лучшее решение, которое мы приняли. Мы прибыли поздно вечером в воскресенье на 9 дней, нас встретил очень услужливый и вежливый персонал. Поскольку ресторан был уже закрыт, нам дали небольшую сумку для пикника с бутербродом, фруктами, выпечкой и водой, чтобы продержаться до завтрака. При заселении вас попросят оставить залог в размере 50 евро на карту, плата за сейф в номере будет вычтена из вашего залога. Другие сборы, такие как 1 свежее пляжное полотенце, также будут взиматься из вашего депозита. Очень хороший вариант это балийские кровати. За них взимается плата в размере 20 евро, но в эту цену также входит бутылка кавы, вам выдается квитанция, которую вы обмениваете в баре на бутылку, ведерко со льдом и два стакана (обратите внимание, что все бокалы подаются для брать из бара пластиковые, что очень распространено в наше время, так как битое стекло вокруг бассейна - не очень хорошая идея) пожалуйста, не расстраивайтесь из-за отличного персонала бара, когда они спрашивают, это "сюда или забрать?" "Они просто следуют правилам. Но если вы пьете пиво в баре, попросите БОЛЬШОЕ пиво, чтобы получить больший стакан. Еда, как правило, по системе «все включено». Вариантов много и много. Официанты ресторана все приятные и дружелюбные. Я видел другие отзывы с критикой отношения персонала к гостям, особенно британским гостям. . . . . все, что я могу им сказать, это то, что если вы получили отношение от персонала Kumara Serenoa, возможно, вам следует сначала проверить свое собственное отношение. За все 9 дней у нас ни разу не было повода разочароваться в отношении персонала к нам, оно было фактически образцовым. Особое упоминание Мери на стойке регистрации, она не могла сделать достаточно, чтобы помочь с вопросами, такси и т. д. И наш вечерний бармен, я не расслышал его имя, так как он всегда сбивался с ног, но я никогда не скажу " наша последняя ночь "это всегда будет" последний сон ". Отель находится далеко от центра Маспаломаса (это тихий отель), но есть бесплатный автобус, предоставляемый отелем, забрать из отеля. Мы решили использовать местное такси, чтобы вернуться из Маспаломаса в несколько поездок в город. Цена обычно была чуть более 7 евро. Дайте таксисту 10 евро и дайте ему плату. Вечернее развлечение, как правило, певец в баре. Некоторые лучше, чем другие, но большинство людей в конечном итоге подпевают. Подводя итог, это были приятные 9 дней отдыха, баловства, солнечных ожогов и знакомства с другими людьми. Сделаем ли мы это снова. . . . . . . . мы уже планируем вернуться в 2024 году. О, чуть не забыл, во время регистрации было замечено, что я буду отмечать день рождения, пока остановлюсь в отеле. В свой день рождения я вернулся из одной из поездок в Маспаломас, чтобы найти небольшую коробку шоколадных конфет и записку от менеджера отеля с благодарностью за то, что я выбрал их отель для празднования моего дня рождения. Именно такие детали показывают заботу персонала. Да, есть вещи, которые я хотел бы сделать по-другому, например, чтобы в пакет «все включено» были включены бутылки с водой. Мы купили 2 большие бутылки на гостиничном рынке рядом с главным входом и поставили их в холодильник в номере (все не использовали). Как и в любом отеле, люди всегда найдут к чему придраться, просто некоторые относятся к этому более серьезно, чем другие. Отправляйтесь в Kumara Serenoa без предубеждений, расслабьтесь и расслабьтесь, не ожидайте, что в пакете «Все включено» будет питание по меню, и вам понравится.

Мы забронировали проживание по системе "все включено" на неделю. Уборщики и обслуживающий персонал работают очень усердно и кажутся милыми. Отель выглядит хорошо, и чистота была хорошей, но это все. Вот несколько предупреждений, прежде чем бронировать здесь: • При регистрации заезда взимается залог в размере 50 евро. • За смену полотенец нужно заплатить 1 евро, чтобы получить чистое. Это не сообщается вам и вычитается из депозита • Вы не получаете бутылку с водой, есть диспенсер для воды, который вы можете использовать только с чашкой, вы не можете наполнить свою бутылку, используйте только чашку, выданную для питья из нее. Бывают дни, когда мы находим в номере маленькую (меньше стакана) бутылку с водой, но за более чем одну нужно платить. • Все включено НЕ все включено. Коктейли, подаваемые в баре, представляют собой дешевый поддельный алкоголь, а настоящие коктейли предназначены для гостей премиум-класса по системе «все включено». За все остальные нужно платить. • «Команда» аниматоров состоит из одного человека, который ходит в течение дня и спрашивает, «что в коробке». • Развлечения в ночное время - посредственные певцы каждый день. • Музыка - поп/старая музыка 90-х, никакого R&be/хип-хопа/рэпа для обслуживания гостей. • Если вы закончили или у вас закончился гель для душа/основные туалетно-косметические принадлежности, вам придется заплатить за пополнение • Отель находится далеко от города и пляжа, и ничего интересного не происходит, очень уединенное место, где нет развлечений. • Отель рекламирует смарт-телевизор, но по прибытии, несмотря на то, что телевизор имел netflix и youtube, но не работал, когда мы поговорили с маленьким человеком на стойке регистрации, он сказал: «Это не смарт-телевизор и не подключается к интернету». интернет», однако я лично просидел там несколько часов и нашел способ исправить это. Откройте интернет-браузер на телевизоре и войдите в Wi-Fi так же, как на своем телефоне, и тогда он заработает (используйте кнопку мыши на пульте дистанционного управления). Так что да, телевизор подключается к Интернету, поэтому перестаньте говорить людям обратное и исправьте это, поскольку это то, что вы рекламировали. • Блюда, подаваемые на обед и ужин, часто одинаковы во все дни недели. Никакого разнообразия, очень мягкий и едва приправленный. Напитки имеют странный вкус, особенно апельсиновая фанта (на вкус как тыква с газированной водой). Как и мы, хотя все включено, большинство гостей, с которыми мы разговаривали, большую часть дней питались вне дома или платили за еду в ресторане / баре отеля, что было ненамного лучше. • В гостиничном номере есть холодильник, который не работает. • Персонал бара имеет отношение и не приветствует особенно британских гостей. • Дамы на стойке регистрации приятные и милые, но невысокий мужчина всегда саркастичен в ответ и может быть бесполезен. • Большинство ночей в номере мы находили жуков и муравьев/жуков. • Не все области, рекламируемые или изображенные на веб-сайтах, доступны для всех гостей номера. • Балийские кровати и другие удобства также рекламируются, как вы уже догадались. . вы должны платить за использование? Существует бесчисленное множество форм обмана и так много скрытых затрат и дезинформации. Не вернется.

Моя жена забронировала для нас 7-дневное пребывание в Кумаре, как только я получил уведомление о том, что мой паспорт был обновлен, и я возвращался назад всего через 2 недели вместо 10 недель, которые нам сказали ожидать - первоначальный план был оставаться на месте, но это было очень быстро отвергнуто в пользу пребывания на солнце, чтобы ничего не делать. Поскольку мы хотели как можно более расслабляющего отдыха, Кумара, казалось, отвечал всем требованиям - все включено, маленький, поэтому, вероятно, меньшее влияние со стороны других, и, глядя на Карты Google, довольно удаленный. Однако, поскольку мы были первыми в трансферном автобусе, мы ошиблись в последнем предположении! С двух сторон отеля не так много - поле для гольфа и песчаные дюны в задней части отеля, ничего до холма слева (а затем отели поверх него), но путь к отелю прошел через общины загородных домов были так тесно сгруппированы вместе, что больше походили на смесь гасиенд и мексиканского кладбища с переполненными подписками. Поэтому, когда автобус остановился, я подумал, не ошиблись ли мы… К счастью, нет. Кумара, как только вы дойдете до входа, из которого автобус не высадил нас за пределы, станет современным и самым чистым отелем, в котором, я думаю, мы когда-либо останавливались. Он фактически состоит из двух частей: основная часть построена вокруг бассейна (с меньшим бассейном для детей) и имеет два уровня комнат, окружающих его, с единственным баром и рестораном, расположенным под главной стойкой регистрации. Бассейн действительно переполнен, и именно здесь вы можете ожидать нормальную громкую музыку в течение дня, которая меняется - лично я бы взял что-нибудь, кроме часа кантри-музыки, который звучит в большинстве дней! Но это было не то, чего мы хотели от отпуска, это было полной противоположностью - в этом вторая часть отеля преуспела. Полулюксы находятся в эксклюзивной закрытой секции с собственным бассейном. Нет музыки. Достаточно шезлонгов, чтобы все были довольны, и небольшой бар (и зона для приготовления), который был открыт до 4 часов. Поскольку впереди было только поле для гольфа, это было тихое место для отдыха, которое мы хотели. Точно. Как уже упоминалось, есть только 1 ресторан и полноразмерный бар. Не ожидайте множества вариантов еды, так как это небольшой отель, но всегда было что-нибудь вкусное, а салат-бар был превосходным. Есть ограниченные варианты коктейлей по системе «все включено» (из дозатора), но сангрия на самом деле была неплохой, а пиво было Amstel, так что никаких претензий! Номера были отличными, достаточно приличная звукоизоляция, вы не слышите своих соседей и большой душ. Как и все остальное имущество, они содержались в чистоте. Персонал, особенно команда на стойке регистрации, был дружелюбным и очень услужливым. Небольшой магазин, примыкающий к собственности, также означал, что мы могли запастись холодильником в комнате, когда нам хотелось посмотреть фильм. В общем, Кумара взял все нужные ноты. Если вы не ожидаете массивных шведских столов гостиничного типа и напитков в шезлонгах, то Kumara определенно стоит посмотреть 1

Мы только что прекрасно провели время в отеле Kumara Serenoa. Отель безупречно чистый, в номерах есть все необходимое. Персонал отеля очень дружелюбный, все, с кем мы общались, были любезны и дружелюбны. Я видел много отзывов о качестве еды до того, как мы приехали, и мы волновались, что нам, вероятно, придется питаться вне дома большую часть вечеров. Тем не менее, каждая еда была вкусной, горячей, с большим выбором времени нашего пребывания. Завтраки тоже очень хорошие. Мы поменяли наш пакет на все включено по прибытии. Это было невероятно хорошее соотношение цены и качества и стоило обновления. Отель находится в очень тихом месте, но стоит съездить в Мелонерас - около 6 евро на такси. Мы также отправились на рынок в Пуэрта-де-Моган - воспользовавшись бесплатным автобусом отеля, чтобы добраться до Маспаломаса, чтобы забрать автобус № 32 - снова стоит посетить и 4 евро за автобус. Очень приятное пребывание, и мы обязательно вернемся.

Если вы исследовали этот отель, он расположен в прекрасном тихом районе. Так мило и расслабляюще. Такси до Player del Ingles, Yumbo или Faro стоит около 6 евро. Все обязательно к посещению. У Jet 2 был этот отель как 4 *, с чем я бы не согласился, у телевизора не было рабочих каналов, внешний свет не работал. Также бассейн не подогревался! Однако бассейн был прекрасным и чистым, с большим количеством свободных шезлонгов. У нас был вариант AI, имейте в виду, что вода в бутылках не включена, что очень разочаровало, и вам не разрешалось наполнять свои собственные бутылки с водой из диспенсера для воды. Еда была средней, очень континентальной. Было несколько изворотливых блюд, например. Мясо было жевательным, холодным и недоваренным. Китайская ночь была восхитительной. Десерты были прекрасными и обильными. Нечеткая маркировка, хотя поэтому не подходит для аллергии / непереносимости. Также не так много вегетарианских или веганских блюд. Упаковка напитков одна из худших, которые у нас были, коктейли предварительно сделаны из машины. Никаких ароматизированных чаев и т. Однако персонал был восхитительным. Они так усердно работают, очень вежливы, и я надеюсь, что руководство признает их тяжелую работу. В целом, очень спокойный отдых и действительно хорошая центральная база.

Люблю это место, оно идеально подходит для спокойного и расслабляющего отдыха, идеально расположенного в международном районе Кампо, в 5 минутах езды от Плайя-дель-Инглес. Это наш второй визит за 6 месяцев. Номера прекрасно оформлены и отвечают всем вашим потребностям, единственным недостатком является кофемашина Nespresso, вам предоставляется 4 капсулы, но после этого вам нужно будет что-то покупать, даже если вы AI. . Пакет AI отлично сочетается с закусками и пивом, а также с блюдами. Еда, я бы сказал, примерно средняя по сравнению со всеми испанскими отелями, ничего выше среднего, но хорошо. Персонал первоклассный во всем отеле. Бассейн прекрасный, но без подогрева, я думал, что это будет в марте! ! Восток, чтобы добраться до центра юмбо, стоило около 6 евро на такси. Почти похоже на отель только для взрослых, почти нет детей.

12 ночей здесь по системе "все включено". Комната 207 - это комната, никак нельзя назвать полулюксом. Вы получаете очень чистый и ухоженный номер с фантастическими уборщицами. Прежде чем кто-нибудь лопнет капилляр, они обе были леди и блестяще справились со своей работой. Удобная кровать и эффективный, но ненавязчивый кондиционер. Чтобы подчеркнуть ошибочность полулюкса, телевизор крепится к стене и выступает так сильно, что между ним и диваном остается мало места, если только вы не придвинете журнальный столик к стене. Полотенца временами были немного изношены, а пара была в пятнах. Вы получаете одну бесплатную бутылку воды в номере на весь срок пребывания, а также несколько чалд с кофе для кофемашины в номере. За пополнение нужно платить. Холодильник в номере был пуст и остался таковым. Вы платите 2 евро. 50 в день за пользование сейфом в номере. Мой мобильный телефон сразу же невзлюбил отельный Wi-Fi, поэтому оценить его не могу. У меня артритные пальцы, и я боролся с круглой внешней дверной ручкой. Это наблюдение, а не критика. Полулюкс без гладильных принадлежностей, тьфу-тьфу! Бассейн и территория отеля были безупречны. Куча шезлонгов. Вы получаете пляжное полотенце по прибытии, но замена платная. Низкая фоновая музыка у бассейна, и, насколько я мог видеть, это был аниматор, а не команда. Идеально подходит для расслабляющего принятия солнечных ванн. Вы можете заплатить за балийские кровати по 20 евро в день, но нам удалось устоять. Кажется, в задней части бассейна есть зона только для взрослых, уединенная за запертыми воротами. Я никогда не видел, чтобы кто-то входил или выходил, и снова у нас не возникло соблазна узнать, как пройти за ворота! На стойке регистрации есть бар O 2, и я попытался заказать пиво, но мне твердо сказали, что гостей по системе «все включено» там не обслуживают. На самом деле, я никогда не видел, чтобы там кого-то обслуживали. Кажется, такой потраченный впустую ресурс. Вот проблема с этим отелем для меня, Кухонная бригада работает каждый день, производя то, что могло бы быть приличной едой, но когда вы выбираете ее из буфета, она в лучшем случае еле теплая. Даже недавно пополненные предметы, как ни странно, не теплые. Я понятия не имею, как они управляются с этим. Пожалуйста, не говорите мне, что я могу приготовить их в микроволновой печи. Если вы планируете забронировать этот отель, я бы тоже предложил несколько замечаний. Фактически существует одна полоса для простолюдинов, которые не платят за статус только для взрослых. У этого бара нет крыши, поэтому, если пойдет дождь, кто знает, куда вы можете пойти. Стойка регистрации O 2 закрыта. Развлечения ночью были хорошими. Вы должны купить воду в бутылках, так как вы не можете пополнить свои бутылки в водяных автоматах в отеле. При отеле есть магазин, в котором есть достаточное количество товаров. Отель находится в 40 минутах ходьбы от Маспаломаса или Мелонераса, что устроило нас вдали от обезумевшей толпы. Автобусы ходят в разные места, но редко. В непосредственной близости нет баров или ресторанов, если вы хотите облегчить лихорадку в каюте. Это прямо рядом с несколькими полями для гольфа, если это вас заинтересует. В целом, я бы сказал, что это очень чистый 3-звездочный отель.

���� �������������������������� ������������ �� Jet 2 �� 4-�������������������� ����������, ������ ���� ������������ ���������� ������ ������������, ������������ �� ����������, ������ 4-�������������������� ������ ���������������� �������������������� �������������� ������������. ���� ���������������� �� ���� ��������, ������ ���� ������������������ ���� ���������� ��������������, ������ ����������������, ���������� ���� ���� �������������� ���� �������������� ���� �������������� �������� ������������������ �� ������������������������ ���� 15 �������� ������������ ��������, ������ �������� ���������������� ������ ������, ������������������ ���������� ���������������� �������� ���� ������������ ���������������������� ��������������, ������ ������ ���������������� ������ �������������� �� �������������������� ��������������������, �� ���� �������������� �������� �� ���������������� �������������� �� ��. ��., ������������ ������ �������� ���� ������, ������������������ ���� ���������� ������ ���� �������������� �������� ������������������ �������������������� ������������������ �������� ���� ��������������, �� ������������ ���� ������������������������. ���������� ��������, ���������������� ������ ������������ ���� �������������������� ��������������, ���������� ���������������� ��������, ������, ����������������, ������������ ���� �������� �� �������� �� ���� ���� ����������, ���������������� ���� ����, ������ ���� ������������ ���������������������� ������ ����������������, �� ���������� ���������� �������� ������������������������ �� ������, �� ���������� ���� �������������������������� ���������� ���������������� ���������� ���������������� �� �������������� �� �������������� �������������������� ��������������, ������ �������� ������������ ��������������������������, ������ ������ ���������� �������� �������������� ������������ �������� �� ���������� ���������� ������������ ������������ �� ���������������� �������������� ������ ������������ �� �������������� ���� ������ �������������� ���� ���������������� �� Jet 2 ������������������, ������ ���� ������������ �������������� �������� �������������� �� ���������������������� ���������������� �� �������������������� ������������������, �������������� �� �������� ��������, ���� ������ ���� ���� �������������� ������, ������ ������ ����, ������ ���� ������������ �������������� 20 �������� �� ��������, ���������� ������������������������ ����. �� ���������������� ��������������, ������ �������� �������������������� ���������������� ��������������, �������������� ��������, ���� �� ������ ���� ��������������, ������ ������ ���������� �������������� �� �������������� �������������� �� ���������� ������������. ���� ���������������� ���������� ������������������, ������ �������� ������ ��������? ? ���� ���������� �������� ���� ���������� ������������������������ 1 ������, �������������� ������������������ ��������������, �� ���������� �� ������������/�������������� �������� �������������� �� �������������� ������������ ���� ���������� �� ����������������������. ������ �������� ���� ������ ������. ������ ���������� ������ �������� ������, �������������� ���� �������������� ���� ������������, ������������ ������, �������� ���� ���� ������������������������������ �� ������������ ������������ ������ ���������������� (�������������� ������ ���� ��������������������), ���� �������� ���� ���������� ���������������� ������������. ���� ������ �� �������������� ���������� �� ���������� ������������, ������ ������ ���������������� ������������, ���������������� �� ��������������, �� �������� ���������� ������������������ �� ������������������������ �������������� ���������� ����������-��������-������������ �� ������������ ��������, ������ ���������������������� 35 ����������, ���������� ���������� ���� ������������ ���� ������, �� ������ �������������������� ����������������, �������������������� �������������� ���������� ������������, �� ���� ���������� �������� �� ������������������ ����������, �������������� ���� ������������������, �������� ������������������ �� ��������������, �������������� ������ ������������ �������������� �� �������������� ������ ���������� ��������, ������������ ������ ������ �������� �������������������� ������������������������ ���� �������������������� ���������������� �� �������������� ������������ ���� ������������. �� ��������?? ���� �������� ������������������ ���������������� �������������������� ���������������������� �� �������������� ���������������� �� �������������� ������������������������������. ������������ ���������� ���������������� �� ���������� ���� �������������� ���������� ��������������������, �� ������������ ������������������ ���� �������������� ������������ ������������ �������� ��������������������, �������������� ���������� �������������������� �� ��������������. �������������� ��������, ������ �������������������� �� ������������ ������������ 2 ������������, �������� ���� ���� ���������� �� ���������� ������ ������������������������ (�� ���������������������� ��������������, ������ ���� ��������, �������� �������������������� ������ ���������� ������ ������������ ���� �������������������� ��������������), �� �� �������� ������������ ���� ���������������� ���������������� ������ ������, ���� ������ 4-�������������������� ������������ ������ ������������ ������������ ���� �������� ������������������ ����������, �������������� ������ ������ �������������� ������������, �������������������� �� ������, ���������� ���������������� ���������������������� �� ������������ / �������������� �� ���������� �� ������������-�������� ������ ������������-������������, �������������� ������������������ �� ���������������� �������� ���� ����������������, �� ������ ���� ������������ ������������ �������� �� ������������������ �������������� ����������.

������������������ �� ������������ ���������� ��� ������������ ���������� ������ ������������. �������������� ������������������������, ������������ ����������, �������������� �������������� �� �������������� ������ �������������������������� ���������������� ����������. ������������������������ �� ��������������, ������������ ������ �������� ���������� �� �������������������� ���������������� ����������. �� �������� �������������������������� �������� ����������, �� �� ���������� ���� ������������������ �������� �� ������������������ ����������.

Это замечательный отель с профессиональным услужливым персоналом, очень чистый и ухоженный, всегда хороший выбор блюд и прекрасный бар. Особое упоминание Патрисии, Мери и Кристине, но весь персонал фантастический и трудолюбивый. Мы забронировали полулюкс (326) в секции для взрослых, и это было очень тихо, с хорошим бассейном, большим количеством шезлонгов и даже мобильным баром! Отличный вид на поле для гольфа. В основном районе тоже было тихо, когда мы останавливались, поэтому было много вариантов, если остаться в отеле на день. Благодаря своему расположению (спокойному) он находится в 40 минутах ходьбы от Масапаломаса или Плайя-дель-Инглес, но бесплатный автобус ходит часто и прост в использовании. В противном случае такси очень дешево. В основном это были игроки в гольф и велосипедисты, которые останавливались, пока мы были там, и это идеально подходит для них, а также для пар, ищущих расслабления. Развлечения по вечерам каждую вторую ночь были в порядке. Мы забронировали полупансион, а не все включено, чтобы иметь гибкость в еде, и мы поменяли ужин на обед, когда он подходил без проблем. В номере есть кофемашина Nespresso с 4 бесплатными капсулами, но мы предпочитаем собственный чай и кофе, поэтому просто использовали ее для кипячения воды. Поблизости много супермаркетов, где можно купить воду и провизию, если это необходимо. С нетерпением жду возвращения снова в ближайшем будущем.

Провел неделю здесь в январе и не мог обвинить его. Останавливались во взрослой части отеля. Мы хотели и молчали весь день и ночь. Весь персонал работал очень усердно. Место безупречно. Персонал реагировал быстро и без суеты, когда возникала проблема. Еда на завтрак и чай (у нас был полупансион) была интересной, разнообразной, хорошо приготовленной и представленной, свежей и пополняемой по мере необходимости. Много свежих фруктов, салатов и овощей. Мясные и рыбные блюда каждый вечер. Персонал в столовой работал усердно и эффективно. Я уверен, что некоторые будут жаловаться на что-то, но это будут мелкие придирки. Для большого туристического места вы не можете винить его. Если вы ожидаете стиль обслуживания The Ritz, отправляйтесь куда-нибудь в таком месте - и платите соответственно. Место внутри и снаружи безупречно. Мы взяли напрокат велосипеды и смогли хранить их в номере. Игроки в гольф сделали то же самое со своими клюшками. Если вы велосипедист, желающий исследовать близлежащие горы, то это самое подходящее место для отдыха. Его используют многие велосипедисты. Его можно использовать для тех, кто совершает кругосветное путешествие, если на острове есть странная проблема - вы получаете только 4 капсулы для кофемашины, остальные вы покупаете примерно по 4 евро за 4 (кажется ложной экономией для владельцев отеля - это действительно так) придираться) ; получить пиво или вино в напряженном вечере может быть тяжелой работой; им нужно 2 сотрудника, принимающих заказы, а не один. Цены на напитки приемлемые. Вам нужно будет купить воду для питья, так как вода из-под крана немного соленая, но цена низкая. Сейф если используется 2 . 5 в день. Например, кофейные капсулы были бы лучше, если бы они были включены, так как они придираются. Пользуйтесь автобусами и такси, так как стоимость проезда либо бесплатная (гостиничные автобусы), либо дешевая. Они часты. Великобритания может многому научиться из ценообразования и структуры собственности на автобусы и такси.

Прекрасно провели время в этом отеле. Прекрасный персонал, особенно администраторы, очень услужливые, когда у нас возникали вопросы. Действительно информативно. прекрасные люди / персонал и другие люди, останавливающиеся там. Всегда радостный и позитивный! Кроме того, это прекрасное чистое место для проживания, гостиничный номер был безупречен, и это было просто очень красивое место, отличное для фотографий. Действительно отличное место для отдыха, я очень рекомендую. Отдельное спасибо Веронике, сотруднику, она была очень добра и создала для нас небольшие игры на случай, если нам станет скучно, и это было здорово. Обязательно приеду сюда снова! ! ! спасибо за прекрасный опыт.

Отличный маленький отель. Мы с мужем забронировали в последнюю минуту, и это наше первое пребывание в лопесане. Отель безукоризненно чистый, у нас было все необходимое для расслабляющей недели. Погода была идеальной 15 - 22 декабря. Настоятельно рекомендую приехать в это время года. Отель немного далеко, но это нас не беспокоило, так как мы приехали сюда только на расслабляющую неделю. Ничего не мог винить. Я думаю, что они хорошо разбираются в еде и напитках. Персонал милый и дружелюбный. Еще раз спасибо. Мы посетим в будущем.

Мой партнер и я пользуемся сетью отелей Lopesan уже более 10 лет. Мы решили попробовать пакет «все включено», и по цене мы не могли сказать «нет». . С того момента, как мы прибыли, весь персонал был очень приветлив и внимателен, от администратора до дружелюбного венгерского представителя, который продемонстрировал традиционную канарскую еду. . Еда была в изобилии и свежая, единственное, что я ворчал, было бы больше простой рыбы или курицы, а не смешивания в блюде или соусе. (Было несколько ночей, когда эта опция была доступна). Напитки. И безалкогольные напитки, и алкоголь были доступны вплоть до 23:00 вниз по лестнице рядом с рестораном. . Напитки не были разбавлены водой или дешевым алкоголем. . Номер - У нас был просторный номер на нижнем этаже рядом с бассейном, кровать была удобной, ванная комната была большой (только душ), у телевизора был доступ к YouTube и Wi-Fi на всей территории отеля, и номер был отличным. Я был очень удивлен, что на территории есть небольшой тренажерный зал, который был хорошо оборудован. . Кроме того, магазин рядом со всем необходимым. . Я был в восторге, что мы выбрали этот отель и вернемся снова. . .

Это мог бы быть хороший отель, если бы они приложили больше усилий, чтобы сделать его приятным для платящих гостей, а не пытаться получить больше прибыли, экономя на основных услугах. Мы заплатили за все включено, но на самом деле это НЕ так. В описании номера указано, что есть сейф. Чего там не сказано, так это того, что за это нужно платить. Там написано, что в номере есть мини-бар. Нет, нет. По прибытии вам предоставляется одна бутылка воды объемом 500 мл. Если вы хотите больше, вы, как ожидается, купите наши собственные. Вам предоставляются два полотенца для бассейна. Если вам нужны свежие, да, вы догадались, вы должны заплатить за них. В номере также рекламируется кофемашина Nespresso, но вы получаете только 4 капсулы. Больше нужно покупать самому. В целом, очень плохое обслуживание из-за политики компании. Большинство сотрудников были дружелюбны и полезны. Некоторые, однако, не были. Мы не остановились бы здесь снова и определенно не рекомендовали бы этот отель.

Мы только что вернулись после 1-недельного пребывания и остались очень довольны. Конечно, отель находится немного далеко, всего 5 евро до Маспаломаса или Плайя-де-Инглес или до Юмбо. Мы мало что делали, просто хотели расслабиться, а взрослый подходил нам идеально. Вы доплачиваете за комнату и личное пользование бассейном и баром, поэтому не все могут получить к нему доступ. Персонал был замечательным и очень услужливым, единственным человеком, которого мы нашли немного грубым, был спасатель. Мой муж играл в гольф по соседству, и ему очень понравился диапазон и поле. Мы обнаружили, что еда была разумной, но, к сожалению, часто была холодной. Холодный суп не был приятным опытом. Напитки были превосходны Номера фантастические и просторные, и душ всегда был горячим.

Что я могу сказать, прекрасное время, веселый администратор помог мне обеспечить поздний выезд, дружелюбное мирное время, хотел бы сказать, что простота регистрации была бы полезна, если бы были дополнительные люди, мы прибыли в 11:30 ночи. регистрация заняла много времени, возможно, поможет предварительная регистрация и приветственный пакет с картами и т. д., еда иногда была не такой горячей, как хотелось бы, но не могу винить персонал, они были на нем и знали наши напитки! ! ! ?но часто они были перегружены немногие дополнительные люди могли бы помочь. Ждем бронирования в следующем году.

Наше пребывание было фантастическим. Я никогда не был в таком ухоженном, чистом отеле. В любое время дня везде было чисто и поддерживалось на очень высоком уровне. На любые вопросы, которые у нас были, на стойке регистрации были более чем рады ответить. Секция только для взрослых была восхитительной, и мы были очень расслаблены на протяжении всего нашего пребывания с бассейном на пороге. 100% рекомендую этот отель.

Я, мой муж и маленькая девочка, приехали сюда на 11 ночей 19 июля. По приезду первые впечатления были очень хорошие. Отель безупречен и пахнет восхитительно. Номера просторные, светлые и современные. Все с видом на бассейн, что очень приятно. Еда хорошая, много разнообразия, включая разное мясо и рыбу. Хотя через неделю стало немного повторяться. Развлечения отсутствуют и должны быть каждый вечер, а не каждый другой. Я настоятельно рекомендую, чтобы отель получил несколько нижних столов и стульев для развлекательной зоны. Высокие табуреты и столы не были удобны для детей, поэтому по этой причине мы не ходили и не наслаждались вечерними развлечениями, когда они были. Доступно множество шезлонгов, а напитки по системе «все включено» также имеют большое разнообразие. Мороженое следует предлагать детям в ванночках или рожках у бассейна, а не только во время еды. Персонал был в основном дружелюбным, хотя иногда некоторые из сотрудников-женщин выглядели так, будто попросить у них напиток было слишком сложно, в баре не всегда была дружелюбная улыбка или приветствие. Мужчины были совершенно другими, особенно те, что были в ресторане. Всегда очень услужливый смайлик, дружелюбный и всегда здоровался с нашей маленькой девочкой. В целом фантастический отдых и рекомендую. Мы обязательно приедем снова. Последнее - Как английская семья в отпуске. Мы обнаружили, что испанские отдыхающие были очень грубы. Никто из них не любил стоять в очереди и часто втискивался внутрь. Мы говорили «доброе утро», а вас игнорировали. И девичник, который прибыл за день до того, как мы должны были вернуться домой, заставил нас почувствовать облегчение, что мы уезжаем в тот же день. Это не отель для девичника. Это престижно и стильно, и это только немного удешевило его.

Невероятный курорт, sus instalaciones, sus piscinas, la comida, pero sobre todo el trato recibido por su maravilloso personal. Lo hemos pasado incre ble y hemos descansado. Грациас! ! Мы рекомендуем. Невероятный курорт, его удобства, его бассейны, еда, но, прежде всего, лечение, полученное его замечательным персоналом. Мы прекрасно провели время и отдохнули. Благодарю вас! ! настоятельно рекомендуется

Очень спокойное место. в отеле очень чисто, номера тоже очень чистые, немного далеко от пляжа, и я очень рекомендую арендовать автомобиль. Много шезлонгов доступно все время, и приятно видеть, что никто не торопился получить шезлонг. Еда была также хорошей, хороший выбор блюд все время. Персонал бара был восхитительным. В целом Мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля за прекрасный отдых. Я определенно рекомендую этот отель и хотел бы посмотреть снова.

Нас встретили бесполезно после того, как мы прибыли поздно и очень устали 5 июля 2022 года. Администратор (мужчина) говорил на очень быстром ломаном английском и оставил нас, чтобы найти нашу комнату, что заняло 20 минут, и мы были благодарны за помощь другому отдыхающему. Еда была от средней до плохой и не помогала людям с пищевой аллергией, так как еда была помечена только буквой А, в которой не указывался содержащийся аллерген. Нам приходилось постоянно спрашивать, какая еда не содержит глютена, и многие из обслуживающего персонала не понимали. Наш номер убирали ежедневно, и курорт был очень чистым. Лежаков было много.

Нам очень понравился недельный отдых в этом отеле. Здесь тихо, очень чисто, и весь персонал очень приятный и услужливый. Отель находится немного в стороне, но с бесплатным автобусом до Маспаломаса и Плайя-де-Инглес передвигаться было легко. Я бы не сказал, что еда была превосходной, но то, что подавалось, было приятным, и выбор был большой. Я обязательно вернусь, чтобы отдохнуть.

Провели фантастический отпуск здесь с тремя друзьями, очень чисто, а номера очень просторные и удобные. Погода была фанатичной, еда в ресторане была хорошей, коктейли, где милая и бассейн, были очень чистыми, и мы никогда не пытались получить шезлонг, в целом у нас был прекрасный отпуск, и мы обязательно вернемся. Персонал очень дружелюбный и доступный. Вечером не хватало развлечений, но вы можете зайти на стойку регистрации, и такси будет с вами через несколько минут. Пару вечеров были певцы, и нам очень понравилось, когда они были там. Очень понравилось! !

Как только вы преодолеете тот факт, что отель расположен в уединенном месте, которое требует транспорта, сам отель и обслуживание просто фантастические. Номера очень красивые и просторные. Провизия качественная (мыло, полотенца, уборка). Бассейн очень расслабляющий и временами очень веселый. Энтузиазм Магды заставляет вас хотеть получать удовольствие от всего. Еда была превосходной, и люди в службе действительно хорошие. Андреа записывала наши предпочтения в кофе и всегда была внимательна. Это был, безусловно, необходимый перерыв и очень расслабляющий опыт.

Мы только что провели неделю здесь. Регистрация была простой. У нас был полулюкс на первом этаже возле бассейна. Номер был очень хорошим и имел удобную кровать. Нам понравился душ и ручная насадка для душа, прикрепленная к стене. Принесли гель для душа и кондиционер для волос. Кофемашина была в номере, как и пустой холодильник. Телевизор с плоским экраном стоял напротив дивана. Было достаточно места для хранения и небольшой сейф. Прямо за раздвижной дверью находился внутренний дворик с двумя сиденьями и небольшим столиком. Мы плавали в бассейне, который изначально был довольно прохладным. Были занятия по йоге, пилатесу и аквааэробике. У нас был полупансион, и нам понравились варианты завтрака. Вечерний выбор был хорошим и каждый вечер был разным, в отличие от некоторых отелей. В Маспаломас несколько раз в день курсировал автобус на 20 мест. Был также маршрутный автобус до Плайя-де-Инглес, но с меньшей частотой. Мы обнаружили, что вы можете дойти до моря в Маспаломасе примерно за 40 минут. Мы также сели на общественный автобус до Лас-Пальмаса, а также до Тахеды, и автобусная остановка была всего в 15 минутах ходьбы. В отеле был свой магазин, где можно было купить все самое необходимое. Также рядом был небольшой супермаркет, примерно в 10 минутах ходьбы. В целом, нам очень понравилось наше посещение, и персонал всегда был дружелюбным и очень услужливым. Мы хотели бы быть ближе к берегу моря, хотя арендованный автомобиль решил бы эту проблему, и есть парковка для автомобилей.

Разочарован - это мягко сказано. Основываясь на отзывах, у меня были большие надежды, увы, это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. «Отель», если его можно так назвать, это в основном несколько комнат и ресторан, расположенный в глуши. Вам либо нужно ходить пешком, либо полагаться на маршрутный автобус. Так что, если вы ищете отличное место, это НЕ для вас. Важный момент, о котором, кажется, никто не упоминает, заключается в том, что в этом отеле запрещено курение. Кому-то это подходит, а кому-то нет, если только вы не хотите курить на парковке. В описании упоминается несколько баров, есть только один, и это не бар, а внешняя часть ресторана. Поэтому, как только люди заканчивают есть, все исчезают. Система бронирования ресторанов (в соответствии с безопасностью Covid) не имеет абсолютно никакого смысла. Вместо того, чтобы заполнять «временные интервалы», на стойке регистрации спрашивают вас, когда вы хотите поесть, поэтому, очевидно, есть очереди в часы пик, что полностью противоречит цели. Еда почти всегда одинаковая, с небольшим разнообразием. Если вы вегетарианец или веган, у вас вообще нет выбора, только овощи или макароны. Даже в яичнице есть бекон. Главный плюс в том, что персонал очень дружелюбный и явно очень усердно работает, чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания. Однако недостатки перевешивают любые положительные стороны, которые могут быть.

Я решил переключиться с моих обычных отелей в Маспаломасе, чтобы попробовать Кумара Сереноа, и я не был разочарован. Внешний вид/интерьер отеля красивый. От вестибюля до бассейна и номеров, все они очень роскошны с тщательной отделкой. Регистрация прошла легко, персонал в вестибюле всегда был любезным и дружелюбным. Мой парень и я не могли свыкнуться с тем, как часто это место убирали, это не могло быть более безупречным, всегда отличный знак. Завтрак был фантастическим, с нетерпением ждал его каждое утро. Мероприятия в течение дня создавали прекрасную атмосферу в бассейне, водные танцы и фитнес поднимали людям настроение. Что касается местоположения, я действительно не вижу проблемы? Поездка на такси до Маспаломаса стоит 4 евро, за 4 евро многого не получишь, я думаю, это абсолютная сделка. Мини-супермаркет на территории с закусками и напитками был отличным. Наш номер был размещен в секции отеля только для взрослых, в которой есть отдельный бассейн и вход, это было очень расслабленно и спа - как впрочем, единственное, что мне бы понравилось, это номер с видом на главный бассейн. В целом, прекрасная неделя в этом великолепном отеле, и я остановлюсь здесь снова

Мы посещали Гран-Канарию несколько раз за эти годы, последний раз был 10 лет назад, и у нас никогда не было расслабляющего или приятного отдыха, как правило, из-за плохих условий проживания. Мы хотели отправиться в эту поездку, чтобы отпраздновать 50-летие друзей, которые уже забронировали номер. Мы прочитали несколько отзывов перед бронированием, которые были смешанными об обслуживании с главной темой, что это было в глуши! Мы не могли бы быть более взволнованы этим отелем, расположение не такое отдаленное, как опасались, 15-20 минут ходьбы до Плайя-дель-Инглес, 10 минут до Фаро 2, а супермаркет находится менее чем в 5 минутах ходьбы. Однако мы покинули отель только один раз, так как на территории все было отлично. По прибытии отель очень чистый, сады ухоженные и современные, это касается и номеров, в которых есть большой настенный телевизор, диван, очень удобная кровать с современным воздушным ощущением. Ванная комната очень хорошо оборудована тропическим душем. Бассейн отличный, с большим бассейном и множеством удобных шезлонгов, а все общественные места тщательно содержались в чистоте на протяжении всего нашего пребывания. У нас было все включено, поэтому мы наслаждались 3-разовым питанием по системе "шведский стол" с закусками между ними. Еда всегда была хорошего качества, и выбор шведского стола был обильным, но не ошеломляющим с выбором, который может быть в некоторых буфетах. Каждое блюдо подавалось в небольших контейнерах, поэтому регулярно обновлялось, и каждый день были разные блюда вместе с обычными продуктами. В целом, мы действительно оценили хорошее качество меньшего количества хорошо выбранных блюд, а не каждое блюдо, которое вы можете себе представить, но приготовленное плохо. Бар находится на открытом воздухе и является очень удобным и расслабляющим местом, где можно насладиться напитками и коктейлями. Были развлекательные вечера разных певцов, которые были очень приятными, но не навязчивыми. Персонал был фантастическим, все, кого мы встречали, были доступны, дружелюбны, искренни и явно были увлечены желанием сделать ваше пребывание как можно более приятным. Кроме того, всегда есть один член команды, который выделяется, и для нас это была Йенифер в баре Ola. Она была там каждый день, и у нее всегда было время поболтать, и она была без особых усилий дружелюбна и приветлива со всеми. Она не только помнила, какой напиток вам нравился, но и как он вам нравился (хорошая мера с большим количеством льда для нас), Йенифер была действительно выдающейся! ! В целом, у нас было отличное пребывание здесь, это не было похоже на Гран-Канарию, мы часто чувствовали, что находимся на Ближнем Востоке, учитывая внешний вид, атмосферу и обслуживание персонала в отеле, и, похоже, он подходит для пар, семей и, как мы, группа друзья, мы обязательно вернемся! !

Мы пробыли неделю в Кумаре лопесан Это очень хорошее место, современные дизайнерские номера с бассейном, все у нас было все включено Отличная кава, коктейли, даже хайнекен 0 процентов Мы арендуем велосипеды, так что вы доберетесь до пляжа за 10 минут. Бассейн очень классный, красивый дизайн Это тихое место С нашими арендованными велосипедами вы быстро доберетесь до пляжей. Мы посетим снова

Я был очень доволен предоставленным сервисом. Мы прекрасно провели время. Все сотрудники были дружелюбны и полезны. Это хороший современный отель в тихом районе, но очень близко к оживленному центру города.

Отель не подходит для семей с детьми! Никаких удобств и развлечений! Бильярд не работает постоянно! Мы попросили бокалы для шампанского, и нам сказали, что мы можем получить только пластиковые кружки! ! ? ? Общение с автобусной информацией и т. Д. Было очень приятным! Трудно поверить, что это был 4-звездочный отель! ! !

Худший опыт когда-либо для 4-звездочных отелей в Испании. Мы останавливались там с моей семьей между улицей 31 декабря и 5 января 2022 года. Во-первых, они просят вас заплатить за смену полотенец, во-вторых, они просят вас заплатить за пользование сейфом, в-третьих, нет никого, кто мог бы помочь вам с вашим багажом, в-четвертых, Wi-Fi нестабилен во время всего пребывания, в-пятых, люди на стойке регистрации никогда не берут трубку, даже если они не заняты, и, что не менее важно, еда просто плохая. Мы заплатили по системе «все включено», у нас было такое же низкое качество и точно такое же плохое разнообразие еды каждый божий день и каждый завтрак, обед и ужин. Единственным исключением из этого были остатки новогодней закусочной, которую они продолжали подавать нам в течение 3 дней, пока не закончили ее. Никогда не останавливайтесь с группой lopesan. Избегай это

По прибытии и регистрации в нашем предварительно оплаченном пребывании в рекламируемом отеле только для взрослых мы обнаружили, что они не соблюдают свои бронирования, а в отеле было больше детей, чем в игровом центре. Хотя это нормально для обычного отеля, но когда вы бронируете номер специально для взрослых, чтобы вы могли насладиться расслабляющим отдыхом, я считаю это неприемлемым. . Персонал был груб по этому поводу и не извинялся. Если вам нужен отель только для взрослых и вы хотите насладиться расслабляющим отдыхом, избегайте этого места. Отель новый, чистый и рабочий персонал, как правило, дружелюбный и услужливый, но при регистрации они совсем другие. Отель также не очень заботится об экологии и не позволит вам наполнить бутылки водой. Covid, по-видимому, также сократил количество удобств, оставив только одну работающую комнату отдыха на весь отель.

Мы прекрасно провели время! Большинство сотрудников были дружелюбны и очень полезны! Завтрак был хорош! Прекрасный современный отель. Это немного далеко, но до большинства мест можно добраться на такси, что очень дешево. Единственное, что хотелось бы улучшить, так это кофе, но в целом действительно положительный опыт!

Приехал сюда на неделю с мужем и младшим братом после того, как пришлось покинуть другой отель из-за неудачного опыта. Это такое красивое место, и обслуживание потрясающее. Номера свежие и чистые каждый день. Бассейн тоже очень хороший! Они действительно очень заботились о нас. Отель был немного далеко от всего, но для нас это не было проблемой, так как мы везде ездили на такси. Мы обязательно вернемся!

Место находится в глуши, если вам нет 60 лет и вы не играете в гольф. Слишком долго, чтобы добраться до ресторанов, магазинов, хороших пляжей и т. Д. Даже у водителей такси были проблемы с поиском этого места.

Моя мама и я в настоящее время останавливаемся в отелях Kumara Serenoa by lopesan. Сам по себе отель хорош, удобства, еда и цена, но сотрудники понятия не имеют, как подарить своим клиентам хорошее впечатление от пребывания в отеле. Они также не строги, когда речь идет о COVID-19. Мы выбираем отель из-за раздела на их домашней странице о COVID-19. Когда мы добираемся сюда, оказывается, что минимум того, что написано на главной странице, верен. Многие дезинфицирующие средства для рук не работают, а гости, проживающие в отеле, не надевают перчаток, когда идут на завтрак "шведский стол". Из-за того, что другим гостям наплевать на COVID-19, мы с мамой решили поставить 2 шезлонга перед террасой нашего номера, а не у бассейна, чтобы мы не были рядом с другими гостями. Затем через 2, 5 дня приходит женщина-менеджер с очень плохим отношением, говорящая нам оставить шезлонги и что единственная возможность - быть рядом со всеми другими гостями, хотя отель не полностью забронирован и нет недостатка в шезлонгах. . Объясняем ситуацию, которую она совершенно не понимает, и требуем, чтобы мы покинули лежаки. Я мог бы понять это, если бы отель был полностью забронирован, а шезлонгов не хватало, но это определенно не проблема. Для меня загадка, как можно так обращаться с гостями и при этом иметь бизнес. Больше сюда точно не приеду, да и рекомендовать не могу.

Прекрасный отель, очень современный, выглядит недавно отремонтированным. В наличии много шезлонгов, персонал отлично убирает все первым делом утром и после каждого использования. Маски обязательны в отеле и в таких местах, как терраса, бар и ресторан, если вы не сидите. У них также есть тепловидение на стойке регистрации, и в один из дней персонал измерял температуру дважды в день. Я был впечатлен чистотой и осведомленностью о COVID-19. Номера просторные, кровати удобные, ванная комната большая, с душем с сильным напором воды, убирается каждый день и имеет все удобства, такие как фен, кофеварка, холодильник, халаты и т. д. Персонал в этом отеле великолепный, все дружелюбны, и особых проблем не возникнет. Мы выбрали полупансион, еда прекрасна с точки зрения вкусов и выбора, вы ничего не хотите, часть еды находится в отдельных блюдах, что было здорово, у них лучший выбор здоровой пищи, которую я когда-либо видел в шведский стол, буфет. Доступно дезинфицирующее средство и перчатки, которые необходимо надевать при прикосновении к щипцам. Единственная причина, по которой я не дал этому отелю 5 звезд, заключается в том, что горячая еда всегда была либо холодной, либо чуть теплой, что было не очень приятно. Почти все в этом отеле великолепно, чтобы сделать его идеальным, я думаю, стоит инвестировать в плиты / горячие шкафы, чтобы еда оставалась теплой, и, возможно, в наборы для подогрева тарелок, которые вы также можете купить.

В отеле, должно быть, был проведен недавний ремонт, и он довольно приятный, с современным декором, обновленными ванными комнатами с душем и отличным кондиционером в номере. Он имеет хороший бассейн с большим количеством шезлонгов у бассейна. Курорт расположен в центре города, всего в нескольких минутах езды от Мас-Паломас и Плайя-дель-Инглес. К услугам гостей большая бесплатная парковка. Персонал был очень дружелюбным, но несколько недостатков заставят нас подумать о другом отеле, если мы вернемся в Мас Паломас. Отель был не очень загружен, но на стойке регистрации явно не хватало персонала, что приводило к длительному ожиданию (от 15 до 30 минут), поскольку у них когда-либо был только 1 дежурный без поддержки руководства. Кондиционер в нашей комнате не работал должным образом по прибытии, но пришел очень дружелюбный техник и внес некоторые коррективы, пропылесосил фильтр, и с тех пор он отлично работал, спасибо. Ресторан во время завтрака был переполнен, и коварные меры не соблюдались. Столы и стулья стояли очень близко друг к другу и лишь частично дезинфицировались между гостями. Должно быть, нам не повезло остаться там, когда одна из их кофемашин самообслуживания на завтрак вышла из строя, а вторая частично сломана, поэтому самый важный опыт утреннего кофе был не очень хорошим. Эти растворимые кофемашины все равно делают ужасный кофе. Даже в баре не было настоящей кофемашины типа эспрессо, которая есть в каждом простом баре Испании. В целом это был хороший опыт, но, как было сказано, в следующий раз мы попробуем другой отель.

Недавно отремонтированный отель - в самый раз заразился коронавирусом из-за принудительного применения масок в закрытых помещениях - и все поступают правильно! Большое количество шезлонгов, которые постоянно убираются после каждого использования, бар с легкодоступными напитками, закусками и т. Д. / Мы взяли полупансион, чего было достаточно, учитывая AI, но слишком много ограничений на то, что было включено, поэтому мы не чувствовали себя стоящим для нас. Дешевое такси до города / пляжа до 5 евро, а также бесплатный автобус в определенное время, поблизости нет ничего, чтобы ходить, так что имейте в виду, это говорит о том, что очень тихо. На самом деле это скорее отель для пар, чем для семьи - никаких надувных лодок в бассейнах и очень европейский. В целом не могу пожаловаться на чистоту, дружелюбие и расслабление.

Это роскошный курорт с большим бассейном (с небольшим подогревом) посередине и люксами (номер с очень хорошей большой двуспальной кроватью, роскошной ванной комнатой и зоной отдыха с тренером и большим экраном телевизора, рабочим столом с кофеваркой и небольшой холодильник и зона отдыха на открытом воздухе) по кругу вокруг них. Во всех люксах есть вид на бассейн. Первый круг находится на уровне бассейна. Остальные люксы на один уровень выше в том же круге. Также есть взрослая зона (27 люксов) Завтрак "шведский стол" очень хороший. Другой еды я не знаю. Вы бронируете только завтрак, HP или все включено. Вы можете сидеть внутри или снаружи в ресторане в стиле ибицы или на террасе. Для кумары сереноа нужна машина. Это не курорт, куда можно дойти пешком. Но с машиной все в нескольких минутах ходьбы. До пляжа также ходит автобус. И очень маленький уголок супермаркета для напитков или чипсов и т. Д. В некоторые дни они занимаются йогой, степами в воде, балансом йоги на воде и т. Д. Иногда по вечерам на час выступает певец или саксофонист. Очень хороший тихий курорт, не для тусовщиков, а для людей, которые любят немного роскоши по разумной цене. Очень хороший и хороший персонал и менеджер.

Абсолютно потрясающе! Ничто никогда не было слишком много для всех! Отель великолепный и невероятно чистый! Это такая расслабляющая атмосфера! Выбор вечерней еды иногда был ограничен, но всегда было что-то для всех! У напитков по системе «все включено» был отличный выбор, а коктейли были отличными! Уборщики приходили в вашу комнату каждый день, и это было здорово! Все на такси, но очень дешевое такси! Хотим вернуться на 3 недели в следующем году, нам очень понравилось

Замечательный отель. Еда фантастическая, и у них есть все меры, чтобы вы чувствовали себя в безопасности. Моя единственная критика заключается в том, что он немного отделен от других районов - дюны, хотя и всего в двух шагах, не могут быть доступны напрямую и находятся в 45 минутах ходьбы.

На мой взгляд, это не стандарт LOPESAN. У входа вау, оттуда он идет под гору. При полной загрузке это место сильно пострадает - бассейн маловат, ресторан тоже. Я действительно не знаю, как они это сделают и поместят всех, когда он снова будет упакован. Ресторан не соответствует требованиям Covid Friendly, в нем недостаточно места для столиков или очередей в ожидании еды. Мы посмотрели видео LOPESAN о мерах предосторожности Covid перед тем, как остановиться в kumara, и не думали, что у нас будет система шведского стола, где все касались бы половников, чтобы подавать себе еду. Мне приходилось использовать салфетку, чтобы обернуть руку, чтобы выложить еду на тарелки. Затем, если вы сядете на небольшую террасу, чтобы поесть, то к вам подходят люди в купальных костюмах, сидящие с напитком из бара all inclusive, так как это единственное место, где вы можете заказать напитки. Все это немного безумно и тесно. В баре наверху нельзя выпить - только если вы не заплатите. Если вы хотите, чтобы вода для вашей комнаты наполнила кофемашину после того, как вы использовали маленькую бутылку, которую они оставляют (поскольку они не наполняют их), вы получите ее в хаотичном баре, вернитесь в свою комнату с пластиковыми стаканчиками с водой. Шезлонги не достаточно далеко друг от друга для Covid - некоторые кровати были сложены друг на друга, но это не помешало людям разложить их, чтобы использовать - НИКТО ничего не сказал. Было ощущение, что за пределами ПРИЕМ, все было в спешке и не имеет ВАУ-ФАКТОРА, которого вы ожидаете.

Мы останавливались в этом отеле с улицы 1 сентября по 12 сентября. Мы ожидали, что отель будет достроен, но нам еще предстоит проработать некоторые мелкие детали. В день приезда не было готово только взрослых, да и бассейн не был готов. В целом профилактика Covid 19 проводилась не очень активно. Конечно, вы можете найти автоматы с алкоголем в баре, на стойке регистрации и у входа в ресторан. По прибытии у вас проверяется температура, и вы должны постоянно носить маску для лица и носа. Регистрация, допускается только один человек, вам нужно было выбрать, в какое время вы хотите завтракать / обедать / ужинать, учитывая меры COVID 19. Номера выглядят очень красиво, как и весь отель, но наш первый номер, душ и туалет тоже. Так что в нашей ванной всегда было мокро. У нас была двуспальная кровать, но вы не могли обойти ее. Можно было легко заметить, что отель спешили достроить, так как везде были брызги краски, как и штукатурки. На сайте отеля написано, что в люксах есть гамаки, у нас их не было. Только какой-то пластиковый сад на террасе. Некуда повесить мокрую одежду. А прямо над твоей террасой мы заметили осиное гнездо. Из-за аллергии на ос мы несколько раз сообщали об этом на ресепшн, но снова и снова, ночь за ночью, обещание за обещанием, что ничего не было сделано. Через 5 дней после сообщения нам разрешили поменять комнату. Во второй комнате не было двуспальной кровати, но две односпальные кровати были сдвинуты вместе с двумя отдельными одеялами, это было бы неплохо, если бы кровати не были одинаковой высоты. Ни душ, ни унитаз не затопили. Завтрак, обед и ужин подаются в одном ресторане в формате шведского стола. Первые 8 дней нашего пребывания вы могли принимать пищу самостоятельно, и во время этой пандемии это не ощущалось. Тем более, что в ресторан можно попасть двумя способами (один правильный, другой просто выход на террасу). Многие люди использовали неправильный вход, где не было дозатора спиртового геля, поэтому я сомневаюсь, что они использовали его! Но все равно вы трогаете те же столовые приборы в буфете. Все это внезапно изменилось за обедом на 9-й день, мы думаем, у них была какая-то проверка. С этого момента повара обслуживали вас. Что привело к очень медленному обслуживанию (всего 1 человек на весь буфет). Еда была очень хорошей первые 8 дней, после смены в буфете еда тоже изменилась, выбор очень мало. Все включено, обидно. По сути, это полный пансион с некоторыми (немногочисленными) напитками. Мы забронировали через туроператора, на его веб-сайте указано, что все напитки (алкогольные безалкогольные) включены в стоимость бара (бар у бассейна, лобби-бар). На стойке регистрации есть QR-код, по которому вы получите всю необходимую информацию. «Все включено» работает с 11 до 23 часов, нет возможности получить воду в бутылках, если вы не заплатите, все напитки в лобби-баре платные, за коктейли вы платите (если это не джин-тоник или мохито). В подаче тоже нет последовательности. В первые дни вы получаете джин-тоник в красивой чашке (никогда не стеклянной), но вы можете выбирать ботанические вещества. В следующие дни вы получаете джин-тоник в пластиковых стаканчиках, в которые вы также получаете кока-колу, газировку, воду ... И однажды вы напивались одного мохито, а на следующий день в нем нет алкоголя. Если вы не говорите по-испански, к вам будут относиться (что еще хуже) иначе, они не заботятся о людях, не говорящих по-испански. На стойке регистрации не так хорошо говорят по-английски (как следовало бы) и не всегда вас понимают. Что приводит к очень грубому поведению. В целом персонал отличный, особенно в ресторане и баре! Уборка тоже отлично справляется! Но они не моют в соответствии со стандартами Covid 19, они везде используют одну и ту же ткань / швабру, они просто что-то распыляют на нее. Анимация не существует. Есть 2 мужчины, 1 для детей (которые нам очень понравились!) И еще один. Единственное, чем они занимаются - это йога, пилатес и аквааэробика. Ночью почти не бывает развлечений, только несколько певцов на премьере, а потом и вечером, да еще ничего. Бассейн отличный, маловат для всего отеля. Шезлонги неудобные. Каждое утро их дезинфицируют, а затем следят за тем, чтобы между шезлонгами было достаточно места. Иногда их дезинфицируют после каждого использования, иногда - «дезинфицируют» сухой тканью. С точки зрения местоположения, он находится в центре поля для гольфа, поэтому вам не разрешено пересекать его, вам нужно обойти его. Что делает его очень долгой прогулкой до дюн Маспаломаса, пляжа или чего-то еще. Не знаю, изменят ли они что-то в будущем или нет. Через 4 дня мы получили электронное письмо от Лопесан с вопросом о нашем мнении, которое мы высказали, но так и не получили ответа и не увидели каких-либо изменений в отеле. Мы не вернемся, потому что они определенно не интересуются иностранными клиентами, которые не говорят по-испански. Мы чувствовали, что, хотя мы заплатили за все включено, отель всегда пытался вытащить больше денег из наших карманов, что является большим, большим позором.

Я провел 9 дней в Lopesan Kumara Serenoa со своей девушкой. Поскольку мы были одними из первых гостей и, вероятно, оставались там дольше всех, я подумал, что напишу длинный отзыв, чтобы охватить все. Мы были в номере люкс. На сегодняшний день я НЕ рекомендую Lopesan Kumara Serenoa. Прежде чем углубиться в то, что мне не понравилось, я хочу вкратце рассказать, что мне понравилось в этом месте, и отдать должное: 1. Структура была недавно отремонтирована, и теперь она выглядит новой и современной. 2. Я остался доволен предложением буфета. Несмотря на некоторые недостатки, мне особенно не нравились паста и пицца, всегда было что-то, что мне нравилось, и в целом вы можете выбрать здоровую пищу, если откажетесь от заманчивой жареной еды. 3. Персонал в целом приятный. На мой взгляд, администраторы и повара милые. Официанты иногда бывают несколько причудливыми, но в целом нормально. «Анимация» сведена к минимуму, и мне это понравилось, она была предназначена в основном для детей, не считая некоторых эпизодических занятий, таких как аква-спортзал и йога. Если бы мой отзыв на этом закончился, я бы рекомендовал это место только для краткосрочного пребывания, например, на 4 дня, если бы со скидкой. Однако есть три основные проблемы, которые я лично считаю неприемлемыми: 1. Уборка комнаты. Несмотря на то, что гостей спрашивали, что лучше всего убрать в комнате, время никогда не было согласованным. Иногда я возвращался в комнату в 14:00, после того, как покинул комнату на четыре часа (я предпочел с 10:00 до 13:00), я обнаружил, что комната все еще не убрана. Пару раз халаты не были предоставлены, да и уборка в целом казалась очень приблизительной. Однажды я уронил вещь под раковину, просто чтобы узнать, насколько она пыльная. В первый день у меня на ногах было немного песка, который упал в ванную. Не достаточно, чтобы увидеть, но достаточно, чтобы заметить, если вы идете без обуви. Этот песок все еще был там через 8 дней. 2. Ванная. Ванная выглядит красиво, но УЖАСНО. Во-первых, в него не входят некоторые базовые продукты, которые даже указаны на сайте, например кондиционер для волос. Конструкция мойки такова, что вся грязь скапливается по бокам, а не по трубе. Если вы попытаетесь наполнить его для чистки купальников, вода начнет вытекать отовсюду, обнажая плохо запечатанные детали. Душ еще хуже. Он выглядит невероятно красиво и действительно сохраняет тепло в салоне, поэтому было бы идеально даже принять душ вдвоем. Однако вода не идет по трубам достаточно быстро, что приводит к полному затоплению всей ванной комнаты и даже спальни. Каждый раз, когда я принимаю душ, я должен заклеивать дверь полотенцами и ждать пять-десять минут, чтобы вода спала достаточно, чтобы я мог выйти. Это проблема, о которой уже сообщили на стойке регистрации отеля, но никогда не решались во время моего пребывания. Вдобавок к этому я обнаружил какой-то росток / волокно внутри водяного столба. Наконец, я полагаю, это была только наша проблема, и нам не повезло, но в ванной были муравьи, особенно на стойке. Они не были подавляющими, но я убил многих. 3. Коктейли. Я никогда в жизни не встречал бар, в котором порции были бы такими непоследовательными. Вы никогда не знаете, в каком стакане вы собираетесь налить напиток и насколько крепким он будет. Иногда я пил мохито, от которого я чувствовал себя навеселе за 5 минут, иногда я пил пять мохито, которые, я сомневаюсь, даже содержали в них настоящий ром, несмотря на утверждения девушки, которая их подавала. Когда-нибудь они раздавят мяту, когда-нибудь вообще забудут положить ее. На ночь я обычно пью джин-тоник, который обычно следует подавать в воздушном шаре. В первый день я получил именно это, с включенным ginepro. Когда-нибудь я получу бездушный пластиковый стаканчик. Количество джина также всегда сильно различается. Однажды за ужином я прошу со стола джин-тоник, и мне говорят, что я должен пойти и спросить сам. На следующий день я снова пробую и получаю джин-тоник. Так что это? Я решил, что качество напитков обратно пропорционально количеству людей, присутствующих в здании. Это три основные проблемы, которые у меня были с этим местом, и я бы изменил свое мнение о нем и начал бы рекомендовать его, если бы они были решены. Теперь, чтобы немного придирчиво, я также собираюсь перечислить некоторые незначительные неудобства, которые я обнаружил. Поскольку место только что открылось, я ожидал найти небольшие проблемы. Однако я нашел слишком много: - зона только для взрослых не была закончена, когда мы приехали, и ее не предлагали в качестве опции. Это облом, учитывая количество детей в этом районе. Ситуация улучшилась в последний день, когда дети вернулись в школу, но если вы хотите расслабиться, вам лучше выбрать комнату только для взрослых. - на сегодняшний день ванная у бассейна находится в стадии строительства и не работает - за время моего пребывания были поставлены два мусорных бака. Их нужно быть больше и включать жидкую утилизацию. Или просто добавьте по очень маленькому в каждую таблицу. - Или почаще официанты собирать мусор с лежаков. Однажды утром я сел в солярий, чтобы найти вчерашнее печенье на столе рядом со мной. - одним касательным решением было бы предоставить дозатор соуса вместо одноразовых пакетов, которые улетают, как только вы их используете. - в последний день буфет необъяснимо изменил политику, и кто-то из персонала заполнил тарелку для клиентов. Я настоятельно рекомендую вернуться к первоначальному пути. - это действительно личное, но мне нравятся оливки без ядра для моего салата, и шведский стол постоянно менялся с ядра и без ядра. - также в буфете по утрам бекон готовят без предварительного разделения горок, поэтому они буквально становятся одним целым. Вы не можете выбрать одну слайд с беконом, минимум три. - Я бы хотел, чтобы занятия йогой менялись каждый день, потому что делать это один раз бесполезно. - В центре зоны для шезлонгов есть стол для бильярда. В этом нет особого смысла, так как чертовски жарко, и днем никто не будет играть, а ночью территория не освещена. Это действительно странно и случайно. - У меня когда-то не было проточной воды в ванной, я не могла мыть руки после того, как писала, что меня очень раздражало. - Дверная ручка находится слишком близко к дверному косяку, за нее действительно сложно ухватиться, если у вас очень маленькие руки. Я не знаю, проблема в конструкции или дверь в мою комнату просто повернута задом наперед - Wi-Fi действительно работает только в комнате и даже тогда иногда просто случайно останавливается. - в комнате установлен смарт-телевизор, который не подключен к Интернету, поэтому нет возможности использовать netflix или другие услуги даже с личным аккаунтом. вид растраченного потенциала. - На самом деле особо нечего делать, кроме как напиваться и есть как свиньи. После 23:00 день как бы угасает. Если вы планируете приехать сюда, возьмите с собой пару друзей и игральную карту. - Ветер иногда бывает слишком сильным, чтобы есть на улице, однажды у меня улетела моя долбаная металлическая ложка. Руководство может рассмотреть возможность установки подвижного лобового стекла в ветреные дни. - двуспальная кровать - это фактически две односпальные кровати, расположенные рядом друг с другом - на комнатном телефоне не работают кнопки вызова рецепции. - Я почти уверен, что в фильтрах детского бассейна есть осиное гнездо и никто не позаботился о нем, несмотря на долгое пребывание. Я должен сказать, что в то утро, когда уезжал, я не видел осу, так что, возможно, они действительно позаботились об этом.

В этом отеле есть все! ???????? Красивый ресепшен, отличная еда, прекрасный бассейн, приветливый персонал, прекрасно оформленные номера и солнце круглый год! ! Полностью рекомендуется! ???????? ‍ ??