- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Бильбао
- Отели Бильбао
- Melia Bilbao
Melia Bilbao 5*
Рейтинг отеля:
8,88
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
211
До аэропорта:
5 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Пешие прогулки
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
Курение
- Места для курения
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
12
Waloc1234
Дата отзыва: 13 июля 2026
Во-первых, положительные. Отель находится в отличном месте рядом с рекой и находится в паре минут ходьбы до трамвайной остановки и около 10 минут до ближайшей станции метро. Музей Гуггенхайма находится в 10 минутах езды. Также наш номер - люкс на 10 этаже - был превосходным с огромным балконом.
Мы всегда останавливаемся в номерах Level в отелях Melia, и мы нашли Level в Melia Bilbao одним из наименее вдохновляющих - это не помогло, что была жара, но солнце во второй половине дня и ранним вечером сделал номер Level неудобным, чтобы провести много времени в. Закуски не были отличными, и персонал уровня не был особенно дружелюбным или гостеприимным. Было несколько случаев, когда были многочисленные столы, которые не были очищены.
Что действительно подвело отель, так это ресторан. Мы заказали полупансион, и меню для гостей на пакете полупансион гораздо меньше и менее вдохновляющее, чем основное меню (которое нам изначально дали по ошибке) . Также мы останавливались в течение 5 ночей, и ограниченное меню не меняется, так что мы закончили есть из отеля 2 ночи.
В один из вечеров Испания играла на чемпионате мира, а в ресторане был большой экран, на котором показывали игру. Нам сказали, что нет свободных столов, поэтому мы сказали, что вместо этого у нас будет обслуживание номеров, но сказали, что было приостановлено на ночь из-за нехватки персонала. После ожидания, нас нашли стол, но обслуживание было очень медленным. Когда наша еда прибыла, одна из блюд была еще заморожена.
Во время нашего пребывания мы сели на поезд до Сан-Себастьяна - стоит посетить, но в 2,5 часа в обе стороны на поезде было бы лучше сесть на автобус, который намного быстрее. Мы также сели на поезд до Бермео и остановились в Гернике, оба стоит посетить.
Если вы планируете пользоваться общественным транспортом в Бильбао, убедитесь, что вы покупаете карту Barik - вы можете купить карту на станциях метро, она стоит 3 Евро, то вы пополняете ее, как карту Oyster. Все поездки, особенно поезда, гораздо дешевле, если вы используете карту в отличие от оплаты по ходу движения.
Мы останавливались во многих отелях Melia по всему миру, и Melia Bilbao просто не чувствовал себя как другие Melias - характерный запах и гостеприимный персонал отсутствовали. Кроме того, в отличие от большинства отелей Melia, нет отдельной регистрации заезда или регистрации уровня.
Я бы рекомендовал Мелию Бильбао для его расположения, но не рекомендовал ресторан, особенно вариант полупансион.
8
Ricardo Lourenço
Дата отзыва: 12 июля 2026
Мы остановились недавно, и, несмотря на позиционирование отеля в пятерке звезд, на каждом этапе опыта не хватало.
Связь с самого начала была плохой. Я написал заранее с несколькими вопросами и так и не получил ответа, а затем позвонил примерно за час до прибытия с вопросом о парковке — опять же, небольшая помощь. Как носитель английского языка, живущий в Италии, я не ожидал языкового барьера в этой категории отелей, тем не менее, это было одним из многих точек трения.
По прибытии сотрудники встретили нас у входа в гараж без предложения помочь с багажом — даже вплоть до стойки регистрации, несмотря на то, что ясно видели, что мы несли сумки. Проверка - сама по себе была минимальна: врученные ключи, упоминание двух вариантов ресторана, не более того.
Оба наших номера ( 409 и 418 ) имели проблемы с обслуживанием ванной комнаты, номер 409 особенно. Поднять это при оформлении заказа было встречено пренебрежительным «напишите нам письмо» и ничего больше.
Позже нам сказали, что нам дали “апгрейд”, но номера были просто обращены к парку, а не к реке — ничего не было сообщено нам как апгрейд во время пребывания, так что это утверждение только усугубило впечатление плохого восстановления обслуживания.
Завтрак, якобы изюминка, разочаровал: теплые/потные сыры, низкий - качественный хлеб, супермаркет - торт в стиле "шведский стол" - только яйца, а еще слабый кофе. По иронии судьбы, единственное активное сообщение, которое мы получили за все время пребывания, это персонал, который спешил сказать нам, что мы сидели не за тем (премиальным «Уровнем») буфетом.
В целом, это пребывание не приблизилось к пяти - звездным стандартам в обслуживании, коммуникации или качестве продукции. Мы ушли, чувствуя себя подведенными.
12
Richard S
Дата отзыва: 11 июля 2026
Не то, что мы ожидали за 5*. В нашем номере была плесень в душевой комнате, они играют раздражающую гостиничную музыку везде, даже на подземной парковке. Мы остались на полупансионе, но еда была унылой, и даже несмотря на то, что мы справедливо платили гостям все столы были зарезервированы в один вечер, потому что футбол был на игре через проектор. Завтрак был приемлемым, но на еде были мухи, и персонал был несчастным. Несмотря на то, что отель сделал все возможное, чтобы предложить нам обновления печально мы не чувствовали, что этого было достаточно, так что это НЕТ от нас.
20
Snowy9999
Дата отзыва: 04 июля 2026
Красивый номер, фантастический персонал, прекрасная атмосфера. Превосходные завтраки.
отель находится в нескольких минутах ходьбы до остановки метро и трамвайной остановки, которая доставляет вас прямо в старый город каждые 10-12 минут.
20
Matias R
Дата отзыва: 29 июня 2026
Отличное расположение, большие комнаты. Превосходный сервис
20
Imeacht
Дата отзыва: 09 июня 2026
Так как это Мелия, ожидания были высокими, и мы не были разочарованы!
Отличное место для исследования Бильбао. Номера хорошо оборудованы и просторны. Отличный прием из отеля. Выйти на "уровень" вполне стоит.
Персонал всегда доброжелательный и профессиональный. Персонал в зоне ровно завтрака впечатляет.
16
Dani
Дата отзыва: 29 мая 2026
Мы только что вернулись из приятного пребывания здесь. Это прекрасный отель, но на самом деле обслуживание не 5 звезд. Регистрация была в порядке, но сеть Melia всегда говорит, что есть отдельная регистрация для гостей The Level, и никогда нет. Я чувствовал, что мы регистрировались в очень среднем отеле, так как персонал ресепшн в целом казался довольно сварливым. Номер был очень хорошим, мы заказали номер Высшего уровня Мирадора, который имел прекрасную террасу и вид. Было просторно и чисто, и они оставили нам приветственный подарок фрукты и сладости, который был оценен. Уборка была в порядке, но у нас не было достаточно полотенец и пришлось просить. Бассейн небольшой, но нагревался и освежался после жарких дней. На некоторые реальные негативные моменты. Каждый день, когда мы там были, работал только один лифт. Постоянно ждем, когда сработает один лифт. Завтрак уровня был совсем нехорошим. Вы можете сидеть в тихой комнате, но еда «сделанная на заказ» была довольно мрачной. В наш последний день мы выбрали основную зону завтрака, и это было лучше. Level Lounge - бесплатные напитки, с алкоголем для приготовления собственных коктейлей от 4 до 7 . Сама комната отдыха хорошая, но предложение еды немного комично. Хрустящие, салями и спринг-роллы с небольшим количеством торта. Если у вас есть аллергия ничего не обозначено вообще, вы понятия не имеете, что вы едите, если это не очевидно! Мелия, тебе правда понадобится столько времени, чтобы обозначить, что это за вещи? Как люди узнают, что внутри выпечки или крокета? Думаю, что отели отличает обслуживание от персонала. Некоторые были прекрасны, но в целом им, кажется, было все равно, что мы гости, которые заплатили приличную сумму, чтобы сказать здесь. На выезде не было никакого "как ваше пребывание", они просто попрощались. Если мы когда-нибудь вернемся в Бильбао, мы выберем другой отель.
16
Oxton652
Дата отзыва: 17 мая 2026
Опять мы решили остановиться в комнате уровня. Регистрация была очень легкой, и мы смогли зарегистрироваться рано, что было действительно ценно, так как у нас был действительно ранний рейс. Номер был безупречным и отличный обводной балкон сказочный. К сожалению, все не удалось с завтраком, который был средним, но настоящая проблема пришла с салоном уровня. Закуски были бедными, а так называемая премиальная еда крайне разочаровывала. Останавливаясь в других 5 * Melia отелях, мы, к сожалению, не достигли уровня стандартов, к которым привыкли. Однако в конечном итоге хороший отель, но не уверен, что мы остановились бы там снова
20
majka108
Дата отзыва: 15 апреля 2026
У нас было отличное пребывание в отеле Meliá в Бильбао, от нашего первоначального приема, до наших прекрасных блюд и закусок в зале для завтрака и гостиной Level. Мы чувствовали искреннюю заботу о каждом дне всем персоналом, особенно Некане, и Иоланда. Наш номер был чистым, просторным, и хорошо - оборудованным. И расположение было центральным во всех видах деятельности, которые нас интересовали. Парк через дорогу великолепен и тенист и имел много занятий для детей. Самостоятельная парковка в помещении была разумной, хотя структура парковки была бы сложной с большим транспортным средством.
20
Raj U
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Просто хотел упомянуть о том, как удивительно этот отель благодаря своей большой службе поддержки.
В частности, я хотел бы выразить признательность Зурину, который очень помог в связи с весьма конкретной просьбой. Она была потрясающей с точки зрения своего сопереживания пониманию, выслушиванию и тому, что она старалась помочь!
Зурин был замечательным послом бренда и заслугой вашего отеля.
Нет слов, чтобы поблагодарить ее и хотел поблагодарить ее за выдающуюся заботу о клиентах.
Спасибо.
20
Роман Ц
Дата отзыва: 04 марта 2026
Я абсолютный фанат сети Melia! Бывая в Бильбао конечно же я выбираю только Melia Bilbao, это потрясающий отель с безупречной локацией, дизайном и сервисом! Отдельного упоминания достоин этаж Level и его lounge с верандой и восхитительным видом!!
16
XSDARKLORD
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Очень хорошее и тихое расположение, недалеко от парка, торгового центра, реки, стадиона, и двух музеев. Номера хорошие, но могли бы сделать лучше с ремонтом. Персонал очень хороший и доброжелательный. Еда замечательная.
4
James J
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Останавливались здесь в конце августа с моими 2 сыновьями и матерью 87 детей и хотели бы, чтобы я никогда не возвращался в Бильбао город, который я стал очень любить за последние 4 года с 5 из 6 памятных визитов с последним в Мелия Бильбао, о котором мы сожалеем. Если вы бронируете опыт уровня получить подтверждение того, что то, что вы бронируете, то, что это здание будет предоставлено, так как они без уведомления изменят ваше бронирование на значительно пониженный опыт настолько, что мы не смогли оставить мою мать в отеле без присмотра из соображений безопасности там так называемый намеренно пониженный номер уровня. Останавливаясь в других отелях Melia по всей Испании это, безусловно, худший опыт, и они оказывают бренду Melia медвежью услугу. Несмотря на 3 попытки связаться с администрацией в здании по электронной почте (и да, у меня был правильный адрес электронной почты) без ответа, только связавшись с Melia Hotels International, я наконец получил ответ от Melia Bilbao и извинения, которые, похоже, были навязаны им. Я не делаю плохих отзывов и не стыжусь Менеджмента в "Мелии Бильбао" за то, что он поставил меня в такое положение, и искренне надеюсь, что мне никогда больше не придется так делать. Мой совет, если вы останетесь здесь и возникнут проблемы не тратьте свое время, пытаясь связаться с администрацией отеля или там менеджером по работе с гостями, а свяжитесь с Melia Hotels International.
20
Elaine F
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Прекрасный отель. Отличное место. Отличный бассейн и еда сказочная. Персонал был просто потрясающим и помог нам в огромной степени. Брижит и Эйтор были такими милыми и гостеприимными, и мы были очень благодарны им обоим.
20
pickybiz
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Идеальное расположение для конгресс-центра. Очень стильный отель с видом на парк и реку. Все было чисто и работало в номере. WiFi был в порядке, а переменный ток - в порядке. Чувствовал себя очень стильно и элитно. Включенный завтрак был щедрым и разнообразным. Очень короткая прогулка до Гуггенхайма. Остался бы здесь снова.
12
Typical reviewer!
Дата отзыва: 09 августа 2025
Это хороший отель, но не 5*. Если вы ожидаете 5 * Я предлагаю в другом месте.
Негативы:
Мы специально заказали номер с дополнительной кроватью, хотя кровати не было. В 22 часа нас тогда попросили подождать один час, пока застелят кровать. На следующий день у нас было запланировано раннее начало исследования и только что был долгий день путешествия. К счастью, мы добились, чтобы его сделали сейчас, и отель согласился. Персонал подарил нам завтрак до конца нашего пребывания.
Мы прибыли на завтрак в 9 : 30, чтобы увидеть очередь и всем сказать одно и то же - ждать. На завтрак в вестибюле ждал поток людей. Персонал сказал, что никто не прибыл в 7 , все приходят в 9 : 30 . Мы решили оставить его и отправиться в Бильбао, хотя должен сказать, что это не то, что вы ожидаете от 5*. Кроме того, столов, за которыми никого не было, хотя не хватало персонала, чтобы рассадить всех желающих.
Предлагаю приходить ближе к 9 на завтрак, и не каждое утро, где это происходило я не думаю, размер очереди часто менялся.
12
Jürgen
Дата отзыва: 08 августа 2025
Хорошие современные и просторные номера, но: номер был смехотворно жарким, когда мы зарегистрировались, и потребовалось много времени, чтобы охладить его (я уверен, причина в экономии энергии, но это было немного слишком экстремальным) .
Можно также ожидать, что отель имеет достаточно парковочных мест для своих клиентов, но парковка была заполнена (и нужно было проехать несколько сотен метров и идти обратно в жару) .
При этом: один из немногих хороших отелей, которые принимают собак!
20
Olivier B
Дата отзыва: 26 июля 2025
Плюсы
• Теплый, многоязычный сервис. Персонал ресепшн был действительно внимательным и переключился на другие языки без особых усилий, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома.
• Поразительная архитектура & декор лобби. Современный фасад ведет в драматический, наполненный искусством вестибюль, который сразу задает элитный тон.
• Просторные, хорошо - назначенные номера. Много места на полу, удобные кровати, качественное постельное белье и продуманные удобства сделали пребывание очень комфортным.
• Отличное предложение. Если вы бронируете номер с доступом в салон, ждите один из лучших отелей - лаундж-спреды в городе: щедрые холодные и горячие вещи, напитки премиум-класса, а также расслабленные гостиные с видом на небосвод.
• Центральное место. Легкая прогулка до Гуггенхайма, берега реки и хорошие бары пинксо.
Минусы
• Плотная, ограниченная парковка. На - объекте гаражных мест мало, надо резервировать заранее, а несущие колонны делают маневрирование крупногабаритного автотранспорта сложным.
• Потенциальные дополнительные расходы. Если гараж отеля полон, близлежащая общественная парковка может быть дорогой в пиковые периоды.
⸻
Я останусь снова?
Обязательно — особенно если я планирую пользоваться комнатой отдыха или путешествовать без большого автомобиля. Только не забывайте заранее - бронируйте парковку (или подумайте о прибытии на такси/трамвае), чтобы избежать драки в последнюю минуту.
20
Hoteladvisorglobal
Дата отзыва: 16 июля 2025
Это фантастический отель, мы останавливаемся здесь прямо сейчас, 3 ночи из 5 . Персонал прекрасный, завтрак потрясающий и номер такой просторный , спокойный и прекрасный украшен. Мы останавливаемся с выгодой уровня, и комната отдыха уровня предлагает напитки и закуски все они длинные от 17 они подают сом горячие блюда / закуски.
Бассейн - единственный минус в этом отеле, о котором мы знали. Никаких лежаков или зоны отдыха, поэтому номер с террасой идеально подходит в летние месяцы.
Я определенно остановлюсь здесь еще раз, мы останавливались на многих мелиях с преимуществами уровня, но эта мелия особенно уровень завтракфест является единственным в своем роде. Большое спасибо персоналу и руководству этого отеля
20
Jacqueline B
Дата отзыва: 05 июля 2025
В настоящее время мы остановились в отеле Meliá Bilbao и, честно говоря, мы так приятно удивлены! Прочитав несколько смешанных отзывов, мы не знали, что ожидать, но номер светлый с кучами естественного освещения, стильный современный декор, и кровать абсолютно огромная. Ванная комната тоже красивая, с прекрасными ритуальными удобствами, которые чувствуются как удовольствие.
Самым большим сюрпризом стало открытие бренда - нового The Level Lounge, о существовании которого мы даже не подозревали. Еда и напитки включены там были превосходными, и это действительно добавило что-то особенное к нашему пребыванию.
Все сотрудники были так гостеприимны, и номер безупречен. Только небольшой совет: душ прогревается несколько минут, так что пусть работает около пяти минут.
Мы обязательно вернулись бы в этот отель во время нашего следующего визита в этот прекрасный город. Мы так благодарны, что решили остаться здесь
4
Chris B
Дата отзыва: 22 июня 2025
НЕ 5-звездочный отель, мы имели плохой опыт и НЕ рекомендовали бы этот отель. Во-первых, не было помощи с сумками, когда мы регистрировались, вход имеет ступени, и у нас было несколько сумок, учитывая, что мы путешествуем в течение нескольких недель. Когда мы зарегистрировались в нашем номере это имело слабый неприятный запах, и по мере того, как мы распаковывали вещи, мы поняли, что кондиционер плохо работал. Мы попросили ресепшн проверить оба вопроса, и когда мы вернулись позже в тот же день запах все еще оставался, и переменный ток не улучшился. На следующий день мы вернулись в комнату поздно вечером, и запах усилился настолько, что стало невыносимо - запах был отчетливо серный. Мы пошли на ресепшн и попросили их прийти понюхать помещение, они сразу же отказались и сказали «мы знаем, мы дадим вам другую комнату». Новая комната не пахла, но в комнате было жарко, и потребовалось несколько часов, чтобы комната остыла до комфортной температуры сна – теперь было после полуночи. Не было предложения помочь нам с сумками в сменные комнаты. На следующий день мы пожаловались управляющему, и нам сказали, что «это не наша проблема; это запах реки». Как ни странно, река не пахла, когда мы шли по ней несколько раз. Компенсаций за наши неудобства не поступило.
Ещё несколько вещей:
• Зона завтрака плохо продумана и очень перегружена во время завтрака
• Горячий завтрак "шведский стол" еда была в основном холодной
• Нам не сказали, что мы можем заказать свежеприготовленные яйца, мы заметили, что кто-то заказывает день 2 . Я заказал яйца пашот, а они приехали почти сырыми.
• Нет услуги отказа – необычно для 5-звездочного отеля
• Когда мы уезжали, никакой помощи с сумками не было
Разочаровывает и плохо отражается на бренд Melia – многое исправить, чтобы быть 5 – звезда.
16
BoysInNY
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отель расположен в тихой части Бильбао, но он находится в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Есть также рядом трамвайная остановка, которая очень удобна.
Сам отель в хорошем состоянии. Хотя из двух лифтов работал только один, когда мы были там, так что потребовалось время, чтобы подняться и спуститься.
Персонал был очень полезным и доброжелательным, и номер был чистым и удобным.
16
Gary C
Дата отзыва: 13 мая 2025
Я даю отелю 4 звезды, потому что в целом это приличный ( 4 звезды) отель. Однако это не 5-звездочный отель, как утверждается. Отличное расположение с доступом на автобусе, трамвае и метро. Мы повысили класс до люкса на 8 этаже, который был отличным выбором, номер огромный, 2 ванные комнаты и захватывающий вид на город. Мы бы вернулись.
20
lhirst
Дата отзыва: 03 мая 2025
Мелия Бильбао очень современный отель хорошо расположен недалеко от Гуггенхайма. Парковка легко доступна, и места являются хорошим размером для Испании. Ресепшн был радушным и эффективным. Наша Верховная спальня была именно такой - высшей. Это было огромное и красиво назначенное и имело прекрасный вид. Превосходная ванная.
Завтрак был фантастическим. Наверное, это был лучший буфет, который я когда-либо получал.
Персонал был все очень вежливым и доброжелательным.
Вместе отличный опыт и настоятельно рекомендуем.
16
Family traveller
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Мы заказали семейный номер для 2 взрослых и 2 маленьких детей. Из нашего номера открывался прекрасный вид на реку и комплекс Эускалдуна.
Наш номер был сложным и очень удобным. У нас был очень приятный отдых. Ванная комната имеет хороший размер, а также ванну. Номер может похолодать в апреле, и нам пришлось запросить дополнительные одеяла.
Завтрак вкусный и разнообразный. Было много свежих фруктов, сыров и горячих блюд.
Люди были очень дружелюбны и профессиональны. Место очень хорошее. Мы, безусловно, рекомендуем этот отель.
20
Anna P
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Лучшее обслуживание клиентов. Серьезно. Все, от сотрудников стойки регистрации до официантов и уборщиков, были такими невероятно добрыми и полезными.
Это прекрасный отель в идеальном месте для знакомства с Бильбао. У нас была возможность остановиться в Президентском люксе, и это было НЕВЕРОЯТНО, но весь отель просто чудесный: удобный, чистый, превосходные удобства, и персонал мирового уровня. Очень рекомендую!
20
Gundwane95
Дата отзыва: 11 октября 2024
очень хороший просторный номер на верхнем этаже (6th) , очень чистый, хороший душ и ванная комната (может быть немного слишком темно) .
недалеко от города и Гуггенхайма, легко добраться на автомобиле, трамвае и пешком. подземная парковка очень удобная.
хороший завтрак, питание на каждое желание, фрукты, йогурт, хлеб (в том числе без глютена) и т.д.
проверить - возможно онлайн.
только неудобство было шум от парка и улицы близко, однако, кондиционер был тихим, так что хорошо спать с включенным кондиционером. отличные кровати.
20
sjsjsj
Дата отзыва: 03 октября 2024
Потрясающий отель! Сервис является исключительным, предоставляя услуги камердинера для парковочного автомобиля и превосходное обслуживание в целом. Номер чрезвычайно просторный и высокого уровня со всем необходимым. Расположение сказочно для галерей/музеев и удобно для дешевого трамвая, чтобы доставить вас в старый город. Спросите подробности у консьержа.
20
Theresa W
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Это супер стильный отель с очень расслабленными ощущениями. Персонал очень дружелюбный. Номера очень просторные и удобные. Завтрак отличный с большим разнообразием вариантов. Расположение находится в новом городе на берегу реки всего в 10 минутах ходьбы от музея Гуггенхайма. Есть трамвайная остановка всего в паре минут, которая доставляет вас в старый город за 10 минут или это действительно прекрасная 30-минутная прогулка с магазинами, кафе и барами вдоль маршрута.
16
Shil
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Сам отель прекрасный, и персонал все были очень хорошими. В целом нам понравилось, НО, к сожалению, пара вещей нас подвела. Во-первых, были проблемы с подъемниками (один часто выбывал из строя), что означало длительное время ожидания (в итоге вместо этого мы довольно много шли пешком, несмотря на то, что находились на 10 этаже) . Во-вторых, в Ср. 4 Сентябрь, была гостиница - широкая проблема с водой и она перестала работать во всех номерах (и потребовалось несколько часов на исправление) . Я бы предложил, чтобы если что-то крупное подобное повторится, вы постарались компенсировать постояльцам неудобства (например, что-то вроде ваучера на завтрак или бесплатного напитка в баре? ) - невозможность пользоваться ванной комнатой в течение целого утра - довольно большое дело, особенно в 5-звездочном отеле.
Давление воды для душа в нашем номере также было низким (мы обычно не беспокоимся о давлении воды, но это упало значительно ниже 5 - звездные стандарты) . У нашего путешественника (в соседнем номере) была такая же проблема.
4
John W
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Подключение к Интернету работает в начале дня.
Вечером — забудь. Я потратил 40 минут, надеясь установить связь.
Этот отзыв отправляется через мой телефон — а не по телефону на их интернет-соединении.
Я собиралась написать письмо в их группу поддержки, но не смогла найти адрес электронной почты.
Хорошее место, хороший завтрак — подходит для $ 200 /сутки.
Теперь вы знаете, почему я поставил этому месту «1» — ноль не был альтернативой.
20
Scott P
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Возможно, лучший отель, в котором мы останавливались в Испании. Тяжело решать между этим и Парадором в Кадисе...
Ошеломляюще архитектурно, удобно, хорошо назначено.
Полированный сервис.
Отличный завтрак.
Бассейн с подогревом под открытым небом...
16
SteveDeVylder
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Хорошо: Отличная приемная, очень хороший завтрак, хороший современный отель. Хороший тренажерный зал с несбалансированными беговыми дорожками.
Плохо: бассейн разочаровывает, парковка небольшая и недостаточно места (общественная парковка поблизости) , лифт с электрическими кабелями висит, потому что экран нуждается в замене.
20
Ralphthecat
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Останавливались 3 ночи в начале семейного путешествия по северной Испании. Был прекрасный отель в отличном месте, рядом с парком и очень близко к центру Бильбао и Гуггенхайма.
Прекрасный маленький открытый бассейн на шестом этаже с видом на город и рядом с тренажерным залом, который валялся небольшой, но не переполненный и имел достойный выбор кардио- и свободного веса оборудования.
Центральные пространства в отеле очень хорошо сделаны и номера очень удобные. У нас был включен завтрак, и это было действительно хорошо с отличным выбором и качеством. Персонал был чрезвычайно доброжелательным и полезным.
20
Clara W
Дата отзыва: 31 августа 2024
Прекрасное пребывание, отличные удобства и удобная кровать. Много выбора за завтраком и доброжелательный персонал .
Бассейн очень маленький, поэтому мы не использовали его, но это не было существенной частью нашего пребывания.
Наш номер был на 10 этаже с балконом, разместил вид на парк.
16
Penticles
Дата отзыва: 22 июля 2024
Мы провели неделю в отеле в двух номерах. В целом это был достойный опыт, но, похоже, есть некоторое отсутствие сплоченности между командами, которые сводят общий опыт. Я вернусь к этому позже.
Прежде всего хорошие моменты. Опыт до прибытия был превосходным с запросами электронной почты, на которые всегда отвечали в течение нескольких минут (кудо Дарио) . Отель хорошо расположен, напротив парка Донна Кастильда и очень пешком ко всем объектам. Номера хорошие и удобные, и завтрак разнообразный и действительно отличный. Мы использовали бассейн, пока мы были там, но это немного на небольшой стороне снд можно считать плюсом, а не выделить удобства. Администраторы доброжелательные и полезные с указаниями и знаниями районов, которые нужно посетить.
Вопросы подведения касались главным образом домашнего хозяйства. В день 1 , мы не смогли позвонить в другие номера отеля. На 2 день , стаканы и чашки не мыты или заменены и кофе для машины Неспрессо не заменен. В одном из номеров была деревянная полка для ванны, используемая для удержания туалетных принадлежностей поперек ванны во время замачивания, и мы запросили одну для другой комнаты. Хотя мы трижды устно сообщали об этих проблемах, но ничего не происходило. Вечером 2 дня , я написал письмо в отель с жалобой на эти вопросы.
Я получил ответ от менеджера по работе с гостями, который заверил меня, что все жалобы будут рассмотрены. Несмотря на эти заверения, результаты оказались фактически неоднозначными. Телефонный вопрос был решен, полка так и не появилась, а ведение домашнего хозяйства оставалось хитом или промахом в плане посуды и кофе. Никакого продолжения я так и не услышал - от общения с гостями и, честно говоря, мы сдались.
Это отсутствие сплоченности, о которой я говорил. Казалось бы, существует явный разрыв между отношениями с гостями и хозяйством, и это, к сожалению, негативно сказывается на общем опыте.
Я не хочу быть слишком суровым, но мы использовали Мелию несколько раз, и это остается, хотя хорошее больше на нижней границе того, что мы пережили.
4
1southwold
Дата отзыва: 10 июля 2024
Ужасный опыт. Пока кровать была удобной, обслуживание клиентов было ужасным. Мы были уведомлены за 2 дня до того, как мы покинули Великобританию, что бассейн закрыт, что не было новостью, которую мы хотели услышать, так как бассейн был одной из причин, почему мы выбрали Meliá. Слишком поздно, чтобы перезабронировать столик в другом месте. Когда мы приехали в отель мы попросили частично вернуть деньги (в конце концов это дорогой отель) , и нам сказали, что они поднимут это с “менеджером по качеству” (что бы это ни было) . Никто к нам не возвращался. Преследовали снова на 2-й и 3-й дни , все еще ничего. Никакого вознаграждения. И несмотря на ноющий после нашего возвращения в Великобританию, единственная компенсация была от booking. com, а не от отеля, которые продолжают игнорировать наши сообщения. Итак, у нас есть 78 фунтов от booking. com, что кажется ничтожной суммой, учитывая, сколько стоили наши 4 ночи проживания.
В довершение ко всему, мы должны были сесть на автобус до Сан-Себастьяна, но администратор направил нас не в то место посадки, так что мы пропустили это, и заранее забронированные места были потеряны. Еще больше денег потеряно.
Расположение отеля, близко к реке и к Гуггенхайму, было хорошим, но я настоятельно призываю потенциальных посетителей проверить сверхмелким шрифтом о том, какие удобства в отеле действительно доступны и не полагаться на кого-либо из команды отеля, чтобы помочь вам в вашем пребывании. Или лучше: забронировать место в другом месте.
20
Dave S
Дата отзыва: 09 июня 2024
Большой номер с хорошими удобствами. Действительно дружелюбный и услужливый персонал. Они даже организовали для нас завтрак-пикник, потому что у нас был ранний поезд. Они также приготовили нам кофе в 6. 20 утра. Спасатель жизни 😂.
Отель находится прямо у трамвайной остановки, в нескольких минутах ходьбы от музея Гуггенхайма и старого города.
Окна нашего номера выходили на красивый старый парк, поэтому у нас не было ощущения, что мы находимся в центре города.
20
David F
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Расположение в центре: идеально подходит для знакомства с музеями и достопримечательностями Бильбао, многие из которых находятся в нескольких минутах ходьбы.
Современный дизайн: отель может похвастаться элегантной минималистской эстетикой, и некоторые гости сравнивают его с музеем современного искусства.
Просторные номера: даже базовые варианты предлагают достаточно места и удобств, таких как кофемашины Nespresso и телевизоры с плоским экраном.
Отличный завтрак: изюминкой многих гостей является широкий выбор блюд на завтрак и внимательное обслуживание.
Внимательный персонал. Персонал постоянно хвалят за дружелюбный и услужливый характер.
В целом высоко оценил бы этот отель, обязательно забронирую еще раз :)
16
cdi_review
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Расположение этого отеля Melia потрясающее. На заднем плане открывается вид на парк и город, это потрясающе. Персонал приятный и услужливый, всегда приветствует вас с улыбкой. Теперь отель хороший, номера очень большие, но интерьер казался немного устаревшим. На полу ковер, к сожалению, поврежден. Ванная комната снова была очень большой и действительно 5-звездочной, хотя и немного устаревшей. В моем случае в вестибюле моей комнаты была повреждена вода. В целом из-за расположения я определенно рекомендую этот отель.
20
mariegleerup
Дата отзыва: 08 октября 2023
Отличный отель. Мы остановились на одну ночь, приехали в 11 утра, и нам сразу нашли номер. Бассейн на крыше был просто плавательным бассейном, но с подогревом, на открытом воздухе с навесом для тени и прекрасным видом на город вокруг. Шведский стол на завтрак был настоящей находкой: все, что вы хотите на завтрак, и достаточно, чтобы приготовить сэндвич на обед! Во время путешествия мы обязательно будем искать имя Мелии.
16
JamesB230
Дата отзыва: 30 сентября 2023
В этом отеле очень отзывчивый персонал, прекрасное расположение в Бильбао, недалеко от музея Гуггенхайма, и восхитительный завтрак. Комната была удобной, с хорошей кроватью и очень хорошо оборудованной ванной комнатой. Тем не менее, он действительно требует некоторого внимания и косметического ремонта. Краска в комнате была облуплена, рабочий стол в комнате остро нуждался в ремонте, ковер в зале и комнате нуждался в замене, штора в комнате была порвана.
Я рекомендую отель в целом, если вы знаете о проблемах с декором.
20
FellowTraveler785017
Дата отзыва: 24 августа 2023
Останавливались здесь несколько раз, всегда в номере премиум-класса. Хорошие просторные номера с прекрасным видом на этот прекрасный город. Вероятно, немного дороже, чем мы бы забронировали в другом месте. Рядом с центром города, старым городом, Гуггенхаймом и Сан-Мамесом.
12
School70
Дата отзыва: 22 августа 2023
Расположение отличное. Само здание было необычным. Короткая прогулка до музея Гуггенхайма. 20 минут до старого города. Огромный торговый центр через дорогу.
Номер устаревший.
Завтрак был бесплатным для всех - занят и хаотичен. Горячая еда не очень. Персонал был приятным и был очень занят. Август - пик туристического сезона, сам отель был полон.
Обслуживание в ресторане и баре вечером было посмешищем. Недостаточно персонала.
Melia как группа, которую я бы избегал в будущем
16
PeachTed
Дата отзыва: 07 августа 2023
Семья из четырех человек останавливалась в двух смежных номерах на две ночи, в целом довольна пребыванием, отличным расположением и очень хорошим завтраком, просто не оставляйте это на последние 30 минут!
Парковка была безопасной и стоила 25 евро / 24 часа, но это того стоило для душевного спокойствия, довольно тесная парковка с ограничением по высоте 2 м 20, просто нужно не торопиться! Кроме того, приходите пораньше, так как иногда он переполнен, даже если вы не можете зарегистрироваться, Даниэль на стойке регистрации был особенно полезен.
Из-за сбоя компьютерной системы в отеле, когда мы были там, Wi-Fi не работал, а ключи-карты работали только с перерывами, но это казалось уникальной проблемой.
Дети использовали бассейн, который был маленьким и мог быть занят, но был бонусом. Мы выпили несколько напитков в холле отеля, что было удобно и разумно.
Очень понравился сам город, и отель идеально подходил для Гуггенхайма и прогулок по лиману / каналу. Сделал тур по пинчо, который тоже того стоил.
16
janepG6761ND
Дата отзыва: 24 июля 2023
Прекрасный отель. Достойный завтрак, хотя мы рекомендуем вам прийти более чем за 30 минут до рекламируемого финиша, так как завтрак начинается, чтобы его убрали.
В отеле есть очень маленький бассейн и хорошая сауна.
Хорошее центральное расположение.
4
Stiofan111
Дата отзыва: 10 июля 2023
Мы останавливались здесь на 3 ночи, отмечая день рождения моей жены.
В первое утро душ был холодным, и они послали кого-нибудь поправить его. На второе утро было невыносимо жарко.
Душевой поддон тоже был грязный. Когда я пожаловался, меня попросили отправить фотографии по электронной почте, что я и сделал.
Они проигнорировали жалобу.
Я связался с ними через несколько дней и снова написал по электронной почте.
Они проигнорировали жалобу.
Я попросил адрес электронной почты генерального директора, и они не дали мне его.
Это должен быть 5-звездочный отель? Ничего подобного.
20
charlotteha
Дата отзыва: 09 июля 2023
Номер был довольно большой, ванная большая. В ванной комнате была ванна, душ и биде. В номере было 2 электрические жалюзи - одна для тени и одна для затемнения (выключатель работал рядом с кроватью). Был сейф, фен. Мы жили на 6 этаже напротив бассейна и сауны. Отличный персонал. Рестораны были восхитительны. Я бы порекомендовал комплексный обед из 5 блюд, который включает полбутылки вина на человека - очень хорошо.
Расположение отличное в центре всего.
Буквально никаких нареканий.
20
Susan H
Дата отзыва: 06 июня 2023
Это очаровательный отель, недорогой и очень удобный. Еда в их ресторане вкусная, а завтраки вкусные. Мы приехали, чтобы увидеть знаменитый музей Гуггенхайма, и расположение этого отеля очень удобно. Персонал выдающийся. Мы были в Испании больше недели в Барселоне и в Мадриде. Этот отель пока лучший. Стоит своих 5 звезд.
20
StargirlGA
Дата отзыва: 29 мая 2023
Melia Bilbao был комфортным и удобным отелем. Я останавливался там с туром Odysseys. Спальня была большой, с удобной кроватью, огромной ванной комнатой с отдельной ванной и душем (плюс биде) и большим количеством места для хранения вещей. Хорошее большое окно, часть которого можно открыть. Хорошая мебель и огромный шкаф с сейфом. Стеклянные лифты были крутыми. Завтрак "шведский стол" был очень занят бизнесменами, а также туристами, и было много хороших вариантов. Был один групповой (частный) ужин в отеле с хорошей едой, но несколько тусклым обслуживанием. Расположен через дорогу от большого торгового центра (с банкоматами) и в нескольких шагах от трамвайной линии, которая доставит вас в старый город за 5 (коротких) остановок за 1 . 5 евро. Очень удобно. Музей Гуггенхайма находится в 1 трамвайной остановке или в 10 минутах ходьбы от отеля. За отелем есть большой парк с небольшим озером, и многие местные жители наслаждались хорошей погодой. Очень безопасный район. Действительно хороший отдых там. Также следует отметить, что я оставил там свои резервные очки, и в итоге они отправили их на мой домашний адрес в США, поэтому я благодарен им за помощь в этом!
20
LeahSydney01
Дата отзыва: 22 мая 2023
Мы останавливались здесь на 2 ночи. Отель идеально расположен в центре города и недалеко от Гуггенхайма.
Наш номер был удобным и чистым, с приятными мелочами, такими как тапочки и халаты. Я приобрел невозвратный тариф при бронировании. com, который я считал хорошим соотношением цены и качества (187 евро за ночь), и был удивлен, что у нас все еще был довольно хороший вид на город.
Персонал всегда был вежливым и услужливым и помог нам выйти из трудной ситуации, связанной с поиском парковочного места для нашего арендованного автомобиля.
Завтрак был превосходным с большим выбором блюд - я мог бы съесть его на завтрак, обед и ужин!
Я без колебаний рекомендую этот отель.
20
Елена Я
Дата отзыва: 12 мая 2023
Восемь дней пути ПИЛИГРИМА … с рюкзаком , по тропам и камням , под дождем проливным с ледяным ветром -
Так встретила меня CAMINA NORD этой весной … по дороге были прекрасные ALBERGO и домики в горах и фермы с коровами …. Но !!!!!
Как только я зашла в отель МИЛЕ - радость аж до кончиков пальцев !!!
Полотенца пушистые ! Ванна ! Халаты - Душистые ! Принадлежности для душа ! Гель , крем, шампунь - салфетки ! Бассейн ! Бар ! Прекрасное постельное белье ! А какая BLADI MARI в баре …ммм!
Иногда имеет смысл пройтись - что бы очевидное стало ВИДИМЫМ !
Сочетание - цена - качество - местоположение - отличное !!!! А вид из бассейна на закате - вообще ОГОНЬ !!!
16
Anita O
Дата отзыва: 01 мая 2023
Расположение отеля рядом с рекой, рядом с музеем Гуггенхайма и всего в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и баров пинчо заслуживает оценки 5 *, как и архитектура отеля с его впечатляющим фойе и стеклянными лифтами. . . Персонал был профессиональным и дружелюбным. Особая благодарность Освальдо из Венесуэлы, который угостил нас хорошим виски сауэром с яичным белком. . . В то время как разнообразный и быстро пополняемый завтрак "шведский стол" был предложен, мы пропустили станцию, сделанную на заказ.
Наш номер с террасой премиум-класса на 10-м этаже был просторным, с удобной кроватью и прекрасным панорамным видом на прекрасный парк Casilda Iturrizar. Нам нравилась мебель из цельного дерева, и, хотя мы совсем не возражали против ее «патины», красивая картина на стене могла бы сделать комнату лучше. Мы были вполне довольны огромной мраморной ванной комнатой, особенно когда (после двух дней с жесткими полотенцами) мы, наконец, достигли ряда пушистых полотенец. Тем не менее, к сожалению, концепция душа по-прежнему основана на старых стандартах сетевых отелей США, т.е. е. Верхний тропический душ и ручной душ отсутствуют.
В целом мы остались довольны нашим пребыванием и вернемся снова. Но по сравнению с нашим недавним опытом в Meli Hanoi может потребоваться некоторый ремонт, чтобы Meli Bilbao полностью классифицировался как 5-звездочный отель.
20
purple whale
Дата отзыва: 25 апреля 2023
5-звездочный опыт. Открытый бассейн с подогревом на верхнем этаже с прекрасным видом!
Отличное расположение у парка. ??
Из минусов - ситуация с рестораном была запутанной. Казалось, что в вечерние часы он закрыт.
16
Barry A
Дата отзыва: 13 января 2023
Посетил замечательный город Бильбао в период между Рождеством и Новым годом 2022 и выбрал Melia на основе предыдущего опыта Melia в других городах.
Отель большой и современный, в хорошем месте. Большинство достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы или в нескольких минутах езды на такси (*просто следуйте по реке и держите ее слева от вас?). Отвезет вас в Гуггенхайм и к старому городу, где есть много ресторанов.
Комната была большой и чистой, но, вероятно, нуждалась в небольшом уходе (ковры показывали признаки старения и местами протерты).
Wi-Fi работал хорошо, и мы завтракали в отеле только однажды утром. Шведский стол с хорошим выбором. При бронировании накануне вечером на стойке регистрации предлагается небольшая скидка.
Мы вышли в другие утра, как много вариантов поблизости.
Прием был очень полезным в выборе ресторанов и имеет отличную систему для заказа такси.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и все сотрудники были дружелюбны и полезны.
12
Natali C
Дата отзыва: 01 января 2023
Хорошая недвижимость в центре. Номер был устаревшим, но просторным (большой люкс). Заплатили около 1150 за 4 ночи на Новый год. Выбор завтрака хороший для фруктов / сыра / мяса в стиле салями, хлопья, приготовленные в среднем, были плохими, предлагая только маленькие колбаски с беконом и яичницу-болтунью.
Обслуживание среднее: в баре официант показал нам стол, сказал, что вернется и больше не вернется. В конце концов заказал в баре, принесли напитки, попросили орехи, она сказала, что возьмет, и больше никогда не возвращалась!
Поднос с принадлежностями не пополнялся в номере, позвонили и попросили один пакетик чая, сказали, что это займет час, предложили спуститься и забрать их. На ресепшн ответили: «Тот же ответ, один час».
Это неприемлемо для якобы 5-звездочного отеля, предлагаемого крупным брендом!
20
Vivian M
Дата отзыва: 28 октября 2022
Расположение было легко найти, а гараж легко найти и получить к нему доступ. Регистрация - сотрудники стойки регистрации были любезны, и номер с террасой был превосходным. Окрестности интересны музеем Гуггенхайма и Оперным театром. Прекрасная прогулка у воды с красивыми прибрежными барами и зелеными зонами.
У нас был вечерний перекус в отеле. Иван и персонал в ресторане были очень любезны. Нас познакомили с их коктейлем из джина и огурца, который был очень вкусным. Иван изложил рецепт!
Завтрак был превосходным с прекрасным выбором блюд. Персонал постоянно обновлял ассортимент.
Мы обязательно вернемся в следующем году, прежде чем сесть на паром из Бильбао в Портсмут.
16
Martin V
Дата отзыва: 27 октября 2022
Этот отель стал для нас действительно хорошей базой в нашем исследовании Бильбао. Персонал спокойный и профессиональный, и есть полный спектр услуг. Мы обнаружили, что часть декора в номере выглядела немного уставшей и, возможно, в какой-то момент ее можно было бы обновить в ходе капитального ремонта. У нас был номер с балконом с видом на парк - вид был отличный!
20
CPFCeagles
Дата отзыва: 27 октября 2022
Отличный отель. Очень тихий угловой номер с видом на Гуггенхайм. Огромная ванна и качественные туалетные принадлежности. Отличный завтрак. Пешая доступность везде, куда мы хотели пойти, включая футбольный стадион и Старый город. Не самый дешевый, но мы определенно остановились бы здесь снова. Бонус к тому, что команда из Бильбао была там перед матчем.
20
Claire Francesc... M
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Первые впечатления: Внутренний вид на архитектуру отеля Melia — прекрасный намек на наследие этого района. Создавая драматическое впечатление, когда вы входите в вестибюль, от простой стопки «световых» скульптур до изогнутого почти бесконечного потолка и ссылки на корабли на верхнем этаже, он предполагает слияние земли (от стойки регистрации) с морем ( на 6-м этаже с небольшой купелью) и потом небо наверху.
Расположение: из аэропорта (в то время) около 27 евро за проезд и занимает около 12 минут. На автобусе несколько евро, но это может занять около 40 минут, так что зависит от вашей срочности! Это несколько минут ходьбы налево и по дороге от знаменитого футбольного стадиона и еще несколько (12 минут) до автовокзала дальнего следования. Что важно для осмотра достопримечательностей, это просто прыжок через дорогу к реке и красивая набережная, которая приведет вас (направо!) к Гуггенхайму, старому городу и красивым зданиям в этом районе.
Удобства: У нас был стандартный номер с кроватью размера "king-size", так как он был только на 1 ночь (к сожалению!). Несмотря на базовую этикетку, он был хорошо разработан с обычными штрихами кофе / чая (жаль, что нет печенья), большой супер удобной кроватью, халатами, маской для глаз, телевизором и несколькими вариантами освещения и, что важно (для меня), глубокая ванна идеального размера, отдельный душ, двойные раковины, туалетные принадлежности Ritual плюс обычно забываемые предметы - зубная щетка, расческа, бритва. Вид был просто на город, и разочарование здесь заключалось в отсутствии сплошных / плотных штор.
В более широком отеле был небольшой бассейн и тренажерный зал - хотя я не могу это проверить, так как мы никогда не ходили в тренажерный зал, мы все же видели бассейн. Есть также бар/ресторан, который выглядел красиво, хотя опять же из-за времени, которое мы не использовали.
Сайт также является пунктом проката скутеров. 10 евро за час все делается через приложение. Это очень удобно для быстрого посещения района, такого как мы, хотя было бы полезно иметь карты, доступные / выставленные на стойке регистрации, чтобы помочь туристам ориентироваться.
Завтрак: Хотя я обычно не выбираю завтрак в отелях, предпочитая выходить пораньше, хватать и уходить, после прочтения предыдущих отзывов мы пошли на это и были так рады, что сделали это. Выбор «континентального» завтрака был фантастическим, все в стиле «шведский стол», так что вы можете сфотографироваться и красиво подать его, включая хлеб, некоторые горячие блюда, выпечку, мясо, сыры, фрукты, хлопья, свежие фруктовые напитки, кофе / чай. Мой единственный совет здесь - наслаждаться пространством и едой. Дайте себе 1 час, чтобы просто посидеть, люди смотрят и все пробуют.
Я бы сказал, что незначительные придирки здесь для меня заключались бы в том, чтобы продолжать выступать за дезинфицирующее средство для рук и чайник с горячей водой, чтобы делать свои собственные чайники, в то время как большой был небольшой вопрос безопасности, он был наполнен высоко, поэтому был тяжелым и где-то там кофемашина настолько подвержена ударам, что я бы предпочел сделать свой собственный вариант, хотя и с краном insta.
Прием: Приветливый и услужливый персонал, хотя более автоматически предоставил информацию или вопрос о том, хотели бы мы, чтобы информация была приятной i. е. ссылка на приложение, карты.
Устойчивое развитие: уведомления в номерах, но без явных подсказок, использование переработанных материалов в туалетных принадлежностях, неясно, как это было воспроизведено в других помещениях отеля i. е. столовые приборы в ненужных бумажных рукавах и некоторые продукты питания в пластиковой упаковке.
Чистота: Везде в номере и в отеле было чисто. Мы наблюдали, как полируются даже растения! В отеле также был прекрасный приятный запах, когда вы вошли.
Доступность: Лифт и лестница у входа и быстрые стеклянные лифты внутри. Не знал о доступных планировках комнат, так как сам не имел к ним доступа.
Цена: около 150 за кровать и завтрак, учитывая расположение.
В целом: как сказали некоторые рецензенты, этот отель, вероятно, является 4-звездочным (по сравнению с другими 5-звездочными отелями), так как небольшие штрихи - это то, что вы ожидаете от 4-звездочного отеля, а 5-звездочный для меня нуждается в этом дополнительном «мерцании». выше и выше. Тем не менее, за общее впечатление, атмосферу и завтрак он по-прежнему сохраняет здесь оценку 5. Я бы порекомендовал и посетить снова.
12
dee kay
Дата отзыва: 24 августа 2022
Расположение отличное - так удобно к достопримечательностям, сейф, доступ к парковке, красивый вид на реку, но номера устали. Требуется косметический ремонт - выглядит немного грязно. А одоризатор везде конкурирует со старым сигаретным дымом. Пришлось спать с открытым окном для свежего воздуха и наслаждаться вечеринкой ди-джея через улицу до раннего утра. . . Но персонал весь приятный и любезный. Общественные места чистые.
Просто не 5-звездочное качество, на мой взгляд. Не справедливо по отношению к другим 5-звездочным отелям.
20
Marco
Дата отзыва: 26 июля 2022
Я был в этом отеле по делам и остался доволен архитектурой, комфортом номеров и завтраком "шведский стол" (очень приятный). Отель обслуживает как деловых людей, так и туристов, и это отличное решение для обеих целей.
12
Alf
Дата отзыва: 12 июля 2022
Если вы заботитесь о своей безопасности и комфорте, вам не стоит выбирать этот отель. Я застрял в лифте почти на час, пока меня не спасли. В отеле два лифта, и каждый день моего короткого трехдневного пребывания один из лифтов ломался. В довершение всего, я остался на третьем этаже, и дверь на аварийную лестницу была закрыта на все время пребывания. Нет доступа к любому выходу, кроме как через лифты. Мы не можем спать спокойно в отеле, который так относится к безопасности. А жаль, ведь во всем остальном Отель очень хорош.
20
uk7600
Дата отзыва: 06 июля 2022
Фантастический отель.
Парковка подземная и легкая. Есть 2 точки зарядки электромобилей, которыми управляет Wenea. Они не работали по прибытии, но после быстрого звонка все уладилось. №1 справа, №2 слева. Номера Wenea: Лондон 02081249900 или Мадрид 915 060 600.
Сам отель очень чистый и современный, очень расслабляющий и дружелюбный персонал. Бассейн прекрасный, . В баре были хорошие коктейли, вина и пиво. Мы не пробовали ресторан отеля, но он выглядел хорошо.
Спальня была просторной и чистой. Много места для багажа, большая ванная комната с душем, сейф и т. д. Кровать и миска оставлены для наших собак (а напротив есть парк для собак).
Лучший бит был завтрак. Испанские завтраки — одни из лучших в мире, а завтрак в этом отеле — один из лучших в Испании. Все, от приготовленного завтрака с мясом и т. д. до свежих фруктов, сыров, мясного ассорти, выпечки, солений, орехов и соков с большим количеством кофе.
Я бы порекомендовал для семей и деловых путешественников.
16
JoBeaney
Дата отзыва: 03 июля 2022
Просторный чистый и дружелюбный. Отличный вид из номера со всем необходимым, включая ванну и душ. Бассейн на 5 этаже Администратор Ларрайц очень услужливый. Парковка под охраной отеля. Отличная позиция для изучения. Завтрак потрясающий.
8
Jon Fowler
Дата отзыва: 25 июня 2022
Ресторан полон, но мы остаемся здесь. Только кафе. У одного стейка был перечный соус, у другого его не было, поэтому я спросил, могу ли я иметь перечный соус с другим стейком. Нет, был ответ! ! У них был соус, но повар сказал, что не положит его к моему стейку из филе. Это совсем не 5* отель
4
Todd H
Дата отзыва: 14 мая 2022
Отличное расположение, но номер был ужасен. Холодильник не был подключен к сети, нам пришлось подключить его, вынув холодильник. Телевизор не был подключен. Моторизованные жалюзи сбились с пути и не работали. Мы должны были это исправить. У нас две кровати склеены, так что вместо одной кровати ты падаешь посередине. И в комнате много повреждений, как показано на картинке. Очень разочаровывает, учитывая, что в Лиссабоне было так хорошо.
20
Jovlie
Дата отзыва: 25 апреля 2022
С того момента, как мы туда приехали, пока мы не уехали, обслуживание было отличным. По прибытии мы не смогли припарковать нашу машину из-за коробки на крыше, что означало, что она была слишком высокой для подземной гостевой парковки, джентльмен за стойкой нашел нам место для парковки и помог нам добраться до него и обратно. Напитки в баре были прекрасны. Комната была чистой и хорошо оборудованной (хотя внутренняя ручка двери в ванной требует внимания), завтрак по утрам был хорошим выбором. Никаких приготовленных по запросу вариантов, однако, была приготовлена яичница-болтунья, сосиски и бекон, но с широким выбором фруктов, ветчины и мяса, сыров, хлеба, яиц, соков, хлопьев, йогуртов мы были хорошо обслужены. Нам не терпится вернуться!
16
PGDStockholm
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Очень приятный персонал. Отличное расположение недалеко от старого города с красивым парком рядом с отелем, хотя мы были довольны, отель на самом деле не 5 звезд. Отель старый и не совсем современный, но в порядке, завтрак в порядке, но не 5 звезд, нет свежевыжатого сока, нет шеф-повара, готовящего омлеты быстрого приготовления, нет стойки консьержа, хотя стойка регистрации очень услужлива и любезна. По моему опыту, это 4-звездочное заведение. Мы заплатили около 279 евро за ночь за полулюкс с завтраком, и это того стоило. В целом, это был хороший первоклассный отель с дружелюбным и услужливым персоналом.
4
louiseluxembourg2018
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Шокирующе плохой визит в канун Нового года. Мы не будем бронировать отель Melia снова в течение длительного времени. В комнате было грязно. Кто-то, должно быть, сварил суп в чайнике, он был ПОЛНЫЙ густой плесенью. Все стаканы и чайные чашки в номере были покрыты пылью. Грязная маска под кроватью, пыль вокруг кровати. Очень грубый персонал утром в день Нового года - они даже не поздоровались и не поздравили с Новым годом. На завтрак было много еды, оставшейся после праздничного ужина. В день Нового года вообще не было коварной гигиены, это было отвратительно. Салфетка и столовые приборы были брошены в моего сына. Нам дали чужой столик. Мне пришлось стоять в очереди за кофе 10 минут, так как у них закончились кофейные кувшины. Ничего не подавали. обслуживание номеров было полной шуткой. Даже при регистрации нам сказали, что будет плохо из-за кануна Нового года. У меня был простой рис с томатным соусом, а у моего мужа и детей были миниатюрные порции разогретой лазаньи. Им пришлось есть хлеб, потому что потом все они голодали. Через несколько недель я получил сообщение из отеля. Я ответил со всеми подробностями, но менеджер не удосужился ответить. В целом мы были ОЧЕНЬ шокированы, и это испортило наш новый год. NB не используйте бассейн, он был грязным - абсолютно полный волос, а душевая была грязной и грязной.
16
John W
Дата отзыва: 26 января 2022
Не понимаю стонов об утомлении декора и вещей. Фойе умное. Моя комната была умной и современной. Все было безупречно.
К сожалению, ресторан Aizian был закрыт вечером моего пребывания.
Нигглз. Имейте в виду, что я пользуюсь инвалидной коляской.
Доступ в вестибюль от автостоянки до вестибюля/стойки регистрации сбивает с толку: нулевая кнопка находится на уровне улицы, а буква P — на возвышении.
В мраморной ванной были только горизонтальные поручни на низком уровне. Нужен высокий уровень и вертикаль
Пол в ванной очень скользкий, когда мокрый.
Туалет расположен так, что его нельзя использовать для перемещения с инвалидной коляски
и, худшее
Кровать и матрас новые, приподнятые. Я могу стоять и шататься. Но матрас на 10 см выше стандартной высоты сиденья. Опять же, означает, что перевод стула в кровать затруднен.
12
broommayers
Дата отзыва: 16 января 2022
Во время нашего пребывания у нас никогда не спрашивали наш сертификат о прививке от Covid, и хотя комната была продезинфицирована, бар и ресторан - нет. Столы и стулья не чистятся между клиентами, особенно в баре… Мы не чувствовали себя в безопасности от Covid!
Персонал был дружелюбным, и еда была хорошей.
Расположение хорошее, недалеко от Гуггенхайма и недалеко от старого города.
Мы сделали апгрейд номера и могу только сказать, что нужны удобные стулья * 2 и избавиться от стола из ДСП.
20
SaanaSusanna
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Мы останавливались на три ночи и не могли любить его больше. В целом очень хорошее впечатление - прекрасный персонал, красивый интерьер, потрясающий вид из отличного номера.
В ресторане Aizian была такая прекрасная еда и опять же - отличный персонал. Нам также очень понравился завтрак в отеле.
Мы спали очень хорошо из-за качественных штор и тихого коридора. Ночью нигде не шумит и не светится. Просто прекрасно.
Полностью рекомендую Мелию Бильбао для романтического отдыха. Рядом с Гуггенхаймом и рядом с прекрасным парком, рядом много хороших баров, но немного пешком до старого города. Хотя легко добраться на трамвае.
20
brianjosephcorr
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Комната была фантастической, и это главное. Бассейн и сауна тоже были отличными. Единственное, что меня беспокоит, это отсутствие проверки пропусков на ковид - все гости могут пользоваться бассейном и сауной. Я не ходил в рестораны и бары, поэтому я не знаю о проверке пропуска там. Также было очень шумно на улицах в выходные дни, и это было слышно в номере.
20
Janet Alison C
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Что ж, последним отзывам, которые я прочитал, должно быть, действительно не повезло - мы нашли этот отель красивым, и у нас был фантастический вид на реку в прекрасном номере по очень разумной цене.
По общему признанию, есть несколько сколов на лакокрасочном покрытии и потертый ковер, но персонал был очень добрым и услужливым, отличный завтрак, чистый номер и отличная удобная кровать!
Молодцы сотрудники Мелии!
4
MarcBRS
Дата отзыва: 03 октября 2021
Что это ? ? ? Как это 5-звездочный отель?
Бар не работает до 5:30, на территории негде выпить. Нет обслуживания номеров (ожидание, чтобы обвинить ковид - его можно было оставить за дверью).
Пустой холодильник в номере - смотрите фото - наслаждайтесь! !
Я не знаю, что случилось с лампой - смотрите фото - наслаждайтесь! !
Вслепую разорвало - еще раз - наслаждайтесь! !
Дама на стойке регистрации была милой, и кровать удобная, мы забронировали полулюкс - это ужасно.
Вы даже не можете выпить после путешествия. В отеле 5*. Вот это да
8
Fer
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Мы останавливались в этом отеле много раз, и у нас остались очень хорошие впечатления. однако в последний раз все было иначе. начнем с того, что один из двух лифтов не работал как минимум 3 дня, что спровоцировало очереди на уровне стойки регистрации и долгое время ожидания, если вы пытались спуститься.
Персонал, в целом приятный, реагировал так, как будто они слышат это впервые каждый раз, когда мы упоминали о проблеме.
В номере сейф тоже вышел из строя, а в туалетах течь.
Общее чувство пренебрежения
4
StevenVickers
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Тренажерный зал недоступен. Они винят в закрытии COVID, несмотря на то, что объекты в их восхитительном мадридском отеле открыты. Лифт занял более 10 минут, в итоге по лестнице.
Плохие удобства в номере, никаких удобств, грязный пол в ванной. И я, и жена получили порезы от острого края детской кровати. Кровать не удобная. Не работает свет в спальне. . . . . Я мог бы перечислить еще много проблем. . . . . и это был их флагманский президентский номер! Они кажутся недоукомплектованными, плохо управляемыми и неспособными справиться с жалобами клиентов.
20
Jose Luis A
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отличный сервис с момента регистрации. Борха и Кристиан на стойке регистрации были очень любезны, вежливы и дружелюбны. Они сделали все возможное, чтобы выполнить все наши просьбы и потребности, какими бы они ни были.
Отличный отель очень близко с прекрасным видом и в нескольких шагах от Гуггенхайма, остановимся здесь снова, когда вернемся в удивительный город Бильбао.
12
GEOFFREY H
Дата отзыва: 10 августа 2021
Повышен до люкса, так как он не путешествовал в течение тяжелых лет из-за Ковида.
Большая ошибка.
Нашел его необорудованным и не чистым.
Несмотря на обещания убрать его немедленно, мы терпели неряшливый номер в течение нашего первого дня.
Надеясь на лучшее завтра.
16
Philippe P
Дата отзыва: 27 июля 2021
отличное расположение, отличный завтрак, очень дружелюбный и услужливый персонал, особенно Мария на стойке регистрации; хотя сомы украшения в комнатах и напольное покрытие необходимы.
Идеально подходит для городской поездки в Бильбао
20
els v
Дата отзыва: 17 июля 2021
Легко найти, рядом с торговым центром и Гуггенхаймом. Метро рядом. Легкий доступ к частной автостоянке. Из номера на верхнем этаже открывается великолепный вид на город. Завтрак был более чем полным. Вечерний шведский стол был в порядке для салатов и десертов. Основные блюда были далеко за пределами 5 ***** уровня.
20
ghieba910844
Дата отзыва: 28 июня 2021
Все было так, как должно быть, а некоторые вещи даже превзошли мои ожидания. Нравится отличное оснащение номеров и дружелюбие стойки регистрации. Всякий раз, когда я снова буду в Бильбе, я обязательно остановлюсь здесь снова :-)
8
zebra48
Дата отзыва: 27 июня 2021
Номер на 8 этаже с видом на парк, днем собаки громко лают часами нон-стоп.
Останавливались на 2 ночи, не могли сосредоточиться на работе, попросили номер с видом на реку.
Но ночью не лает
Номера просторные. Нет розеток возле кровати, чтобы зарядить телефон.
Розетки на обветренном столе.
Завтрак в порядке, ничего особенного для 5 звезд.
Нет бара. . .
8
Roy R
Дата отзыва: 23 марта 2021
Старая, изношенная, мебель и ковер в номере. Нет бара или столовой. Никакого кофе! ! ! ! Полчаса ожидания полотенец. Еда на ужин - очень плохого качества и холодная - стандарт школьной столовой. Мы потратили около 300 евро за одну ночь в семейном номере (с ужином "шведский стол" и парковкой) и могли бы сделать намного лучше. Меры предосторожности Coivid кажутся предлогом для снижения уровня обслуживания при сохранении цен на уровне того, что раньше было в хорошем отеле.
4
Sidney Cook
Дата отзыва: 27 января 2021
Остерегаться! Отель закрыт во время моего бронирования. Отель отказался вернуть мне деньги. Я заплатил чрезвычайно высокую ставку с тех пор, как были запланированы игры Euro Soccer, но с тех пор они переехали. Я также не мог поехать в Испанию из-за ограничений. Все другие отели и авиакомпании полностью вернули мне деньги. Я заплатил за услугу, которую они не предоставили. Что, на мой взгляд, равносильно воровству.
16
Katerina T
Дата отзыва: 07 октября 2020
Вестибюль отеля очень впечатляет, и расположение очень хорошее, музей Гуггенхайма со всем парком на очень небольшом расстоянии, легкий способ добраться до старого города. Парковка является проблемой, но из-за наших наград Melia Rewards на стойке регистрации есть специальное предложение о парковке отеля. Бронируем номер с верандой, на последнем этаже, изумительный вид на город. Но номера нуждаются в срочном ремонте, мебель была старой и не в хорошем состоянии, совсем не так, как обычно бывает у Melia. Ванная очень большая и красивая, как и все остальные модели Melia, и с очень хорошим душем. Хороший завтрак, но не обычный завтрак Melia из-за covid, но опять же, мы ожидаем большего. Что мне больше всего нравится, так это бассейн, тоже с видом на город.
16
David B
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Это было очень комфортное пребывание - мой номер был большим, с прекрасным видом на реку, а расположение рядом с Гуггенхаймом отличное. Завтрак был хорошим, и персонал был очень любезным. Нашими единственными минусами была автостоянка, на которую приходилось заходить и выходить из нее - очень крутой съезд, колонны, ограничивающие спуск и подъем, раздражающее управление клавишами на выходе и отсутствие бара, предлагающего легкие закуски. Есть полноценный ресторан и холл, где есть бар и буфет, но нам сказали, что мы не можем этим пользоваться, так как мы не забронировали полупансион.
20
RandM
Дата отзыва: 12 августа 2020
Мы останавливались здесь на 10 дней отпуска. Прием и персонал очень добрый и услужливый. Первый номер, который у нас был, к сожалению, не соответствовал 5-звездочному отелю. На следующий день я пошел к персоналу и рассказал им о нашем первом опыте. Сразу же к нам приехала менеджер по работе с гостями и она устроила для нас новый номер, который был превосходным и сделал наше пребывание комфортным. Хотя несколько объектов в отеле были закрыты из-за Covid-19, персонал приложил все усилия, чтобы дать советы, как приятно провести время. Утренний завтрак был очень хорошим, персонал прекрасно понимает, как организовать приличный завтрак. Без спешки, без грязных столов, без еды и напитков. Все было устроено как положено! Отель расположен недалеко от центра Бильбао в пешей доступности.
8
Brit M
Дата отзыва: 07 августа 2020
Отель очень устаревший. Комнаты маленькие, стены грязные. У меня была собственная терраса, а стулья были сломаны.
Я так понимаю, что они закрыли свой бассейн из-за Covid - 19. Но на сайте об этом не упоминалось.
Маффины и другая сладкая выпечка не были свежими.
Персонал очень дружелюбный.
8
gem_detoro
Дата отзыва: 07 августа 2020
Сначала я подумал, какой прекрасный отель. Все, что вы ожидаете от 5-звездочной сети. Красивый прием. Невероятно внимательный персонал, когда мы зарегистрировались. Номер сначала был отличным, особенно ванная комната с двумя односпальными кроватями и вид с механическими жалюзи. Но на следующий день при дневном свете мы заметили на ковре как минимум 4 обрезки ногтей на ногах. Мы пожаловались при выезде, и все, что мы получили, было не очень искренним «извините. «Принимая во внимание ситуацию с covid 19 и многие другие меры предосторожности, которые принимал отель, я считаю неприемлемым, если не вымыть полы надлежащим образом.
4
Smeady24
Дата отзыва: 23 июля 2020
Мы должны были остановиться в этом отеле в июле, но наши рейсы из Великобритании были отменены из-за коронавируса.
Несмотря на то, что мы забронировали номер по невозвратному тарифу, на веб-сайте сети отелей Melia указано, что бронирования, сделанные до 6/4/20, даже если с невозвращаемой оплатой, которые должны были быть отменены из-за вируса короны, все равно должны быть предложены изменения даты , или купон, или возврат.
Этот отель был абсолютно негибким и неоднократно отказывался нам в какой-либо помощи. Мы переносим наш отпуск на другую дату, но мы не будем использовать этот отель.
Ни за что не спасибо Hotel Melia Bilbao ???
20
Anna
Дата отзыва: 25 июня 2020
Был в этом отеле в первые дни марта. Отель был действительно отличным, прекрасное расположение, разнообразные завтраки и очень приятный персонал. Обязательно приеду снова, когда границы откроются.
Еще я очень люблю этот город. . . БИЛЬБАО
большое спасибо
16
ddavesmith2015
Дата отзыва: 06 марта 2020
Останавливались здесь для работы, моя комната была очень хорошо оборудована и очень хорошего размера. Все было чисто и аккуратно, огромная ванная комната с ванной и душем. Я был на 10 этаже, где был балкон с великолепным видом на город.
8
FGDL F
Дата отзыва: 06 марта 2020
Услуги в отеле были хорошими, и люди очень хорошие с нашей семьей, НО кошелек моей матери был ограблен в ресторане отеля во время нашего ужина! Это означает, что безопасность не на вершине. Это действительно позор, что отель не контролировал, кто входит в отель. Помимо этой неприятной проблемы, еда была хорошей, номера были удобными, бассейн был теплым, и расположение было идеальным. Бильбао обязательно нужно увидеть.
20
Alexis T
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Останавливались на одну ночь, поэтому не пользовались никакими другими услугами отеля, кроме номера. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от Гуггенхайма и Сан-Мамеса, примерно в 15 минутах езды от Старого города. Очень дружелюбный персонал, отличная комната, очень рекомендую!
8
Probo
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Я недавно останавливался здесь как часть корпоративного мероприятия в течение недели. Персонал отеля был выдающимся, как и расположение. Однако сама собственность остро нуждается в ремонте. Мне дали номер на 10-м этаже, но освещение было исключительно плохим. Душ в ванной комнате протекал по всему полу, и был общий обветшалый аспект места. Это не первый в мире отель. Хорошее в отеле было также разочаровывающим, особенно для такого известного гастро-города. Хотя это было съедобно, оно было очень пережаренным и лишенным свежести. У коллеги ему была подана гнилая фруктовая чашка. Это было, вероятно, отличное место десять лет назад, но, вероятно, не было финансовых ресурсов, чтобы идти в ногу. Оставайся в другом месте.
16
TheGP
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Останавливались здесь на 1 ночь в бизнесе
В целом, очень чистый современный отель, завтрак и бар были очень хорошими, хорошее место, чтобы исследовать Бильбао. Как и любая Мелия, она хорошо разбирается в основах и ее стоит посетить.
, , , ,
20
Анна К
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Отель-корабль в десять этажей, а то и больше — огромный и красивый. Прямо чуть ли не шедевр дизайна, учитывая размеры. Тренажёрка, сауны и небольшой полуоткрытый бассейн на 6-м этаже. Чисто, комфортно. Наш стандартный номер был с видом на речку Нервьюн и обе набережные, панорама что надо. До музея Гуггенхайма и Музея изящных искусств пять минут.
Номер просторный, ванная комната тоже большая, пол подогревается. Огромная удобная кровать. Негативная подробность для тех, кому всегда нужен свежий воздух, — на окне жалюзи, и когда они плотно закрыты, воздух из форточки слабо проникает, и ночью душновато. Кондиционер есть. Завтраки — супер, с французскими сырами и мясной нарезкой, ветчина-хамон конечно же, с игристым, отличная выпечка — круассаны, брауни, торты.
16
HubbellGardiner
Дата отзыва: 10 августа 2019
Мы остановились в отеле Мели в августе. Он удобно расположен, если вы едете в Гуггенхайм (изюминку Бильбао) и рядом с трамваем. Это немного дальше от старого города, но это очаровательная прогулка. Наш друг получил завтрак (18 евро), и она сказала, что могло бы быть лучше. Никаких капучино, апельсиновый сок не казался свежим, никаких блинов, вафель или омлетов. Лифт был очень медленным, и бассейн был хорошим, но, как ни странно, не было стульев, кроме как изнутри смотрел. Тренажерный зал хорош для отеля, за исключением двух гостей (не по вине отеля), которые говорили о своих текущих ЗППП. Комната была хорошая и большая, и ванная была превосходной. Продукты были почти отправлены по почте на стену, поэтому было неудобно перемещать их. В целом, это был хороший отдых, и я бы остановился здесь снова.
20
Lestat1973
Дата отзыва: 07 августа 2019
Останавливались здесь в июле более недели, посещая семью в этом районе. Мы останавливались в Domine и Miro, но на этот раз хотели попробовать что-то новое, очень рад, что мы сделали. Комната, полулюкс, была обширной с видом на парк и город. Кровать была очень удобной, и кондиционер работал нормально. Ванная комната была также большой и имела более чем достаточно места для хранения вещей. WiFi работал хорошо. Завтрак был превосходным, с несколькими вариантами, и однажды съел обед в их гостиной Quatre, лучшее Ризотто, которое я когда-либо имел. Мы взяли напрокат машину, поездка из аэропорта очень проста, а отель очень легко найти, если вы за рулем. Единственная проблема, если вы арендуете машину, это получить небольшую машину, в гараже было тесно, даже для VW Golf. Не могу себе представить парковку ничего большего. Мы не пользовались бассейном, и там нет Red Lounge, как в других Melia, где мы были, но не пропустили его. Старый город находится в нескольких минутах ходьбы по набережной или на трамвае. Остановка находится прямо рядом с отелем. Музей Гуггенхайма также очень хороший 5 - 10 минут ходьбы. Через дорогу находится небольшой торговый центр с продуктовым магазином McDonalds, Burger King, KFC, поэтому, если по какой-то причине вы предпочитаете американский фаст-фуд, его легко получить.
16
Auke
Дата отзыва: 25 июля 2019
Начнем с действительно хорошего отеля, номер хороший и чистый, завтрак хороший, но не перестарался. Персонал хороший, хороший, эффективный. Тем не мение . , , , , Невероятно, что Q-Lounge был уже близко @ 24:00. Я думал, что это была шутка. , , но нет . , , кстати, напитки были хорошими
16
GRCHHHHHH
Дата отзыва: 19 июля 2019
Хороший отель, но для пяти звезд нужно что-то еще. Номера хорошие, но должны быть немного больше. Первые минуты, чтобы занять комнату, был какой-то странный запах, может быть, чистящие средства или подобное. Лучший из отелей - ресторан. Не упустите возможность поужинать там. Очень современное здание и хорошо сообщается. Десять минут до Гуггенхайма. Хорошие удобства, такие как небольшой бассейн или тренажерный зал. Красивый парк вокруг отеля, но пешком
16
Voyager46888859878
Дата отзыва: 16 мая 2019
Цены в ресторанах и барах отеля очень высокие. Напротив отеля есть тц и много кафе где можно перекусить, позавтракать. В отеле 5 звёзд в номере должен быть хотя бы чайник и бесплатная вода. За это большой минус.
20
UstinovK
Дата отзыва: 15 января 2019
Интересный по архитектуре отель в стиле постмодернизма, очень хороший завтрак. Отель расположен на границе парка в котором находится музей Гугенхайма, и до всего можно дойти пешком. Персонал приветливый и очень учтивый, хороший спортзал и открытый подогреваемый бассейн. Отличный выбор для посещения Бильбао.
20
Sofia P
Дата отзыва: 15 января 2019
Мне очень понравился этот отель, номера отличные, и отель очень удобный. Он расположен очень легко, чтобы посетить любой район Бильбао, и он находится прямо за углом музея Гуггенхайма. Персонал в целом дружелюбный, и они посещают большую часть нашего запроса. Спасибо вам всем!
12
Manuela Seoane
Дата отзыва: 13 января 2019
Бильбау - прекрасный, современный, космополитический северный город Испании. Отель Melia удобно расположен недалеко от отеля Guggenheim и станции метро. Но в отеле должно быть лучшее обслуживание, чтобы клиент чувствовал себя лучше. Разочарование для корпорации Melia. ,
20
madhatterWales
Дата отзыва: 13 января 2019
Поскольку мы являемся постоянными клиентами Melia, мы забронировали у них напрямую для Бильбао, у нас был действительно отличный номер с балконом на 6-м этаже, просторным, удобным и потрясающим видом на сады и город. Это хорошее место, так как Бильбао достаточно маленький, чтобы прогуляться, Гуггенхайм 10 минут, Старый город 20 минут ходьбы по реке.
Идеальное расположение, тихое и спокойное. Завтрак был очень хорошим, но, конечно, занят (не проблема для нас). Хороший бар Q с хорошими напитками и едой, включая пинчос.
Нет «уровней» в этом отеле, но по-прежнему отличный сервис, и Мелия прикасается, персонал всегда хорошо к нам относится и заботится. Мы вернемся, потому что мы не могли вписать некоторые вещи - футбол (распродано), который находится в нескольких минутах ходьбы и крытый рынок
Мы прилетели в Мелию Сарри (Барселона) для следующей части нашего праздничного перерыва, тоже очень хорошо - обзор, чтобы следовать
20
Mira P
Дата отзыва: 11 января 2019
Melia в Бильбао идеально расположен. Из моей комнаты был прекрасный вид на реку, и она была так хорошо спроектирована, что я влюбился в город. Я очень рекомендую этот отель. Прекрасные 20 минут ходьбы до Гуггенхайма; стойка регистрации скажет вам, что нужно проехать много мостов, пока вы не доберетесь туда. Завтрак был очень хорош. Персонал отличный и помог мне с такси на целый день, а также с несколькими пакетами, которые были отправлены мне в отеле.
16
Su LG
Дата отзыва: 02 января 2019
Отличное расположение, отсюда вы можете прогуляться везде, не особенно в центре, где обычно довольно шумно. Завтрак был абсолютно удивительным! Номера были просторные, чистые и кровати были очень удобными! Персонал был дружелюбным. Сам отель видел его лучшие годы. Я бы больше не сказал, что это 5-звездочный отель класса "люкс". Вы можете видеть годы изнашивания во многих частях отеля, уже не так новеньких с современными удобствами "сегодня", но само собой разумеется, это все еще очень приятно.
8
Willlypete
Дата отзыва: 16 июля 2018
Я не могу рекомендовать этот отель... даже близко к пятизвездочному отелю.- номер был очень громким, даже с закрытыми окнами- Нет возможность поменять номер- мебель смягчена- забудьте о парковке, когда вы ‘ ре, прибывающее поздно. Мне пришлось идти из общественного гаража.- плохое обслуживание; администраторы казались абсолютно не хотелось и равнодушными
12
Lars B H
Дата отзыва: 15 июля 2018
У нас было два номера в отеле, и выходят на парк, и они были просторными и хорошими, но у одного из них была ванная, которая не чувствовала запах роз, если честно.Мы сделали бронирование онлайн и заранее и заставили предложение 10 евро в ночь за номер тратить в отеле.Эта сумма покрыла четыре напитка в баре (Мас o menos), и у четырех из нас был скромный ночной колпак там каждый вечер - мы старались изо всех сил вычислять это тщательно, но несмотря на то, что, закончился с барным счетом 64 евро. Я понятия не имел, как они приехали в такую сумму, но не имели энергии оспорить его.У нас есть бронирование для другого Melia, останавливаются на Майорке этой осенью и забронировали номера класса 'Уровня' - который включает холл с завтраком, и т.д. добавленным, и уверенный складывает больше чем к 64 евро, но по крайней мере тогда вы знаете, что ожидать.Бильбао нужно сказать, что является очаровательным городом и Melia хорошо расположенный отель.
16
KYN0909
Дата отзыва: 13 июля 2018
Выглядит современно и минималистичным снаружи и обратно. У нас был номер приличного размера, с удобными кроватями и туалетными принадлежностями. Имел случай, когда уборка номера не была сделана, когда просишь на двери. Завтрак широкий выбор блюд, ужин хороший выбор и персонал очень дружелюбный и услужливый. 5 - 10 минутах ходьбы от Гуггенхайма и противоположной стороны города к Старому кварталу. Бассейн небольшой, с хорошим тренажерным залом, где есть холодные напитки на стороне. Другая проблема заключалась в том что запрос на неправильной плату по возвращении, которому домой не исполняются.
4
Panayotis J
Дата отзыва: 13 июля 2018
Снаружи отель выглядит просто потрясающе. Это только когда вы - гость, вы начинаете посмотреть проблемы. Коротко о история. Номера устаревшие и старые. Самая большая проблема со мной особенно не только неприятный запах фактического номера или того факта, что номер не охлаждал, последние 25. 5 градусов. Но как мой персонал отеля дал его, сказав, что “это то, как некоторые номера пропахли сейчас, и что ничего не поделаешь ” и что кондиционер нужно исправить, но не может делать, пока мы не выписались из-за высокого спроса на обслуживание....Но все равно, это разумная цена, поэтому, я думаю, что вы получаете то, за что платите... Можно найти место получше, много других отелей.
20
M5063FPinfo
Дата отзыва: 11 июля 2018
Очень близко от центра города и Музей. Это типичный деловой отель, но удобный, у нас был большой номер и хорошее и очень дружелюбный сервис. завтрак очень хороший, но много туристов или участниками мероприятий персонами. В остальном очень рекомендую и хорошо для стандарта.
16
EdfromTampa
Дата отзыва: 04 июля 2018
Melia рядом - очень хороший отель. Хорошие номера. Превосходный завтрак. Бар приветливый. Расположение фантастическое - в 10 минутах ходьбы от музея Гуггенхейма, через дорогу от торгового центра с автоматами. У нас была только одна проблема, и это было серьезное. Пока мы были там водой в отель, было отключено сроком на время. На стойке регистрации сказал нам, что отсутствовала вся улица. Поздно вечером вода продвинулась недолго, но на следующее утро в снова был выключен. Когда я связался с ресепшн, они сказали, что кто-то должен будет около 7 часов утра уладить проблему, которая заставила меня вопросом, отсутствовала ли вся улица. Если бы не то глюк отель был отличным.
20
retiredhikers
Дата отзыва: 04 июля 2018
Идеальный 5-звездочный отель с большими номерами, с замечательными кроватями, отличный завтрак. Очень современный, красивый холл с услужливым персоналом. Номера выходят на прекрасной реке. Очень удобная короткая прогулка к музею Гуггенхейма и. Преступный Музея изобразительных искусств. Чистые, тихие трамвай останавливается перед отелем, который может довезти вас в прекрасный старый город Бильбао. Это место для вас, фантастические рестораны, красивые здания и Старый рыбного рынков. Я бы определенно остановился бы здесь снова.,
20
Billy M
Дата отзыва: 03 июля 2018
Я останавливался в этом отеле, когда я приезжаю в Бильбао, чтобы увидеть, что Ринго Старр живет, в котором место проведения он играл в, был буквально через дорогу от отеля, и у нас был такой приятный отдых, и персонал был очень хорошим и чувствуешь себя как дома, когда и если я вернусь в Бильбао, то остановлюсь здесь снова. Я очень рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Бильбао.
20
Amy P
Дата отзыва: 25 июня 2018
Это хороший отель недалеко от Гуггенхайма. Он был чистым с великолепным обслуживанием. Нам нравилось гулять по городу в музеи поблизости. Рядом также есть торговый центр. Город красивый и безопасный без кучи туристов
20
davidmC8972PO
Дата отзыва: 08 июня 2018
во второй раз мы посетили отель - отличное расположение с великолепными видами и очень хорошая светлая и просторная комната с легким доступом аэропорт Тома и бесплатная парковка внизу. рекомендую и вернусь сюда снова в будущем.
20
Duke L
Дата отзыва: 08 июня 2018
Мы дважды останавливались там во время путешествия по северную Испании и нашли его довольно хорошим. Новый и современный, прямо на реке с видом на парки и город. Легкая прогулка вдоль реки Гуггенхайма и Старого города. Лучший завтрак из всех!
12
CancanUK_10
Дата отзыва: 07 июня 2018
Хорошее понимание, было бы, чтобы остановиться в этом отеле в с 1970 года - я подозреваю, что именно то, что отель получил своими 5 звезд, и они не внесли изменений с тех пор. Убранство устарело, и номера старые и обветшалые, но в меру комфортной на 2 ночи.Если вы паркуетесь в отеле, заботятся, поскольку парковка очень тесная, а сложно передвигаться, так что стоит рассмотреть, чтобы припарковаться в другом месте, если вы - возбужденный водитель.Если вы все-таки решите завтракать в отеле, то вы не будете разочарованы, это единственная вещь, которая является 5 звезд об этом месте.
20
andreiRex
Дата отзыва: 20 мая 2018
Заказывал через Букинг. Понравилось месторасположение, недалёко от метро, но в тихом месте. Приехали раньше времени заселения, но разместили сразу.
Интересный интерьер, хороший большой номер, современная мебель и вся обстановка.
Рекомендую.
20
Raeber-Mendez
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Отель Melia близко к музеям и центру города с видом на тихий парк. Обслуживание на ресепшене и в баре и ресторанах отличное. Мы получили повышение класса для красивого номера-сьют и завтрак за 40 евро для 2 людей/день, реальной сделки.Завтрак типа буфет - один из самых богатых, в которых мы наслаждались в отеле. Я уверен, что мы вернемся в это отличное место снова. Спасибо.
8
Gala332
Дата отзыва: 13 марта 2018
9 марта 2018 года мы остановились на одну ночь в этом отеле . Резервировали отель также и потому , что путешествовали с маленькой собачкой . Думаю , что 30 евро в день за маленькую собачку это дорого , тем более войти с собакой никуда невозможно , ни в бар , ни тем более в ресторан . Оставлять животное одного в комнате мы также не имеем право . В итоге завтрак , обед и ужин приходилось искать вне отеля, а это очень и очень проблематично , так как рядом нет практически кафе и ресторанов и войти с собакой часто тоже невозможно . В итоге реально оставались голодными . Отель производит впечатление старого и обветшалого . Люди не рецепшене безразличны к гостям отеля . Комнаты большие и тихие . Душ в ванной комнате очень странный . Также странный запах в отеле . В первый и последний раз останавливаемся в этом отеле
20
Christian B
Дата отзыва: 04 марта 2018
Этот отель совсем по-другому, но так как мы провели несколько дней, мне понравилось все более каждый день.Персонал был очень дружелюбным, номер просторный и современный. Со всех сторон отличное впечатление.Мне понравился тапас-бар, особенно.
20
Georgy K
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Город Бильбао сам по себе замечательный, и Melia в нем тоже очень хороша - традиционной (для отелей этой сети) в ней вкусно пахнет, очень все интерьерно красиво (как минимум, на рецепции, в холлах, залах и ресторанах). Лобби бар вполне себе, с хорошим выбором напитков и жизнерадостными барменами. Вообще персонал по-испански приветлив, номера неплохие, хоть и очень маленькие, есть парковка, завтраком можно наесться, есть хороший вид на парк. Гостиница, конечно, не самая новая, но кого не напрягает некторая ненапряжная "потертость" - отличное место, да и расположение в плюс.
16
Raffles2005
Дата отзыва: 24 января 2018
Мы останавливались здесь в то же время каждый год (Рейес Магос) в семейном номере с видом на реку. Номер всегда готовится прекрасный халаты и тапочки и иногда печеньем и т.д. Бассейн великолепный и моя сестра, и мне очень нравится плавать, пока наши родители наслаждались напитками вместе, наблюдая за нами через окно. Завтрак разнообразный и сказочный.В целом отличный отель (с бассейном!! ) в течение нескольких дней в Бильбао, отличное расположение и напротив небольшого торгового центра. Персонал дружелюбный и услужливый. Там есть звездный ресторан Мишлен, но мы должны все же попробовать. возможно, в следующий раз.
12
Светлана Д
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Номера в отеле нам не понравились. Окна смотрят на какое-то офисное здание. Бассейн маленький и не очень чистый. Завтрак нормальный, но на второй день мы решили пойти позавтракать в кафе рядом с отелем и не пожалели. Персонал в отеле был доброжелательным и к обслуживанию претензий нет. Отель расположен рядом с музеем Гуггенхайма.
16
js492014
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Отель очень удобно расположен близко к берегу и музея Гуггенхайма. Хотя очень близко от центра города, район тихий.Здание современный, стильный минималистское, и все же гостеприимный. Номера просторные и удобные. Завтрак обильный и любезный персонал. Я бы вернулся.
4
t1234568
Дата отзыва: 03 ноября 2017
Имейте в виду, что бассейн находится в стадии строительства и не может быть использован. Мы не знали об этом по приезду - реакция сотрудников отеля к нашей жалобы разочаровала. Тем не менее, номера хорошие.
4
dino1702
Дата отзыва: 30 октября 2017
Я останавливался на 5 дней во время деловой поездки. У меня был Нормальный, обычный номер.Он был очень старым и вонючим. Не было никаких дополнительных Удобств, как Бесплатная Вода или вариант для кофе или чая! Если вы хотите иметь их, вы должны заказать более высокую категорию, которая не нормальная для 5 * отель. Каждый 5 * отель (сеть) в Европе предлагает такие вещи бесплатно.Так или иначе, так как я уже привык, что такие вещи в номере, я спустился, чтобы попросить на стойке регистрации спросить, могут ли у меня быть эти удобства. На стойке регистрации я встретил "Сандру", я думаю, что она работала в то время на стойке регистрации, и я должен сказать, что она была очень недружелюбно, и она была очень удивлена, что я попросил эти вещи и сказал, что нужно бронировать более высокой категории, чтобы иметь такие вещи в номере, но в вопросе, где она дает вам ощущение F …. взбесило и позволили мне работать!!Поэтому я попросил позвонить менеджеру, потому что мне не понравилось то, как она говорила со мной, и я не хотел продолжать обсуждать с ней и сделать меня злым!! Она забывать, что я - количество, кто платит деньги, и у меня нет номера бесплатно.В любом случае, менеджер пришел, я поговорил с ним, я получаю один и тот же ответ, поэтому я сказал ему, что я или мы (так как у нас была конференция компании с 16 номеров) не привыкли к этому, и я свяжусь с компанией в США, чтобы поменять отель. Он не заботило, поэтому я вернулся и написал компании об этом отеле и поведении людей, работающих.На следующий день утром я пошел, чтобы принять душ, и я получил подставку своей жизни (Пожалуйста, посмотрите мои фото), … весь душ был полон "ПЛЕСЕНИ" и очень грязным, и сам туалет был грязным и кровавым (я не могу добавить фотографии, потому что это слишком много). Что, как предполагается, был 5-звездочный отель!!! Я могу заверить вас, что это не.В любом случае, я спустился к стойке регистрации, был кто-то работал в то время, я показал ей фотографии, она постоянно открыта, как я, я попросил, чтобы она позвонила мне менеджер отеля на этот раз и никто больше, она пошла попросить его, но она вернули и сказала, что он находится на встрече (я был 100%, что она скажет мне, что), тот же самый ответственный человек я поговорил с ним его имя, Исраэль Монез приехал, я сказал ему, что не буду говорить с ним об этой проблеме и так как он не смог мне помочь за день до того, как я попросил менеджера отеля, и никто не больше.Он вернулся с человеком, Менеджера по продажам, я сказал ему то же самое, я должен говорить с менеджером отеля, потому что никто не помог мне с проблемами раньше, он сказал, что это невозможно на данный момент, но позже он придет посетить меня.Я показал ему фото, я взял их всех в Ванную, другие люди был там, и они видели душ и туалеты, они сделали несколько фотографий, и я попросил другой номер.Он подтвердил, мне пришлось ждать на стойке регистрации 2 часа, чем мне предложили номер более высокой категории!! Хорошо, спасибо за это, но не получили помог моему достаточно.Так как у нас была наша встреча в отеле весь день, поэтому я смог посетить несколько раз в свой номер, каждый раз, когда я не мог пойти я, так как система замка ключа от входной двери не была в порядке, и мне пришлось бежать каждый раз, когда на стойке регистрации, чтобы проверить, что там было не так с картой!! Мне нужно было посмотреть девушку "Сандра" на стойке регистрации и каждый раз, когда я должен был получить известие от нее, что проблема не карта, и я должен был проверить!!! После 3 дней, что делает этот отель несколько раз в день другая дама на стойке регистрации помогла мне и отправить кого-нибудь, чтобы оценить что неправильно с электронной системой замка.У меня был ужасный опыт, я НЕ рекомендую этот отель никому, я сообщил компании, так что бронирование не будет сделано.Отель находится в 5 минутах от музея, но очень стоимости от центра города!!Кстати, я никогда не видел менеджера отеля или по крайней мере, никогда не видел извинений от него ни в какой форме!
20
Rudi Travel
Дата отзыва: 27 октября 2017
Выбор этого места для встречи работы было приятным сюрпризом. Прекрасные номера, очень чистые, с видом на город. Завтрак хороший, чтобы начать новый рабочий день. Отель это вид на будущем. Очень рекомендуется.
16
Sophie & Paul
Дата отзыва: 20 октября 2017
Во время недавней деловой поездки в Бильбао я останавливался в отеле Melia. Торговый центр прямо через дорогу и река. В этом смысле этот отель - отличное расположение. С другой стороны, это оживленная дойти пешком (около 20 минут), чтобы добраться до более живописной и исторической части города. Тем не менее, билеты на трамвай прямо перед отелем и станция всего в 2 минутах ходьбы. В целом это очень хороший отель с хорошим рестораном. Чисто, функционально и профессиональное обслуживание.
16
Hulda M
Дата отзыва: 18 октября 2017
Мы ездили в Бильбао на выходные и очень повезло получить отличную погоду. Мы не ходили в горячем touristspots, но просто бродили вокруг и наслаждались городом. Отель находится в отличном месте, прямо на улице торговый центр. Местные жители не говорят по-английски, но если вы можете сказать пару слов на испанском, все удается: ) Номер был превосходным, с хорошими кроватями, и мы были единственными номером, чтобы иметь балкон. Я вернулся бы в Melia в Бильбао.
16
stewart s
Дата отзыва: 17 октября 2017
2 без и те, кто посещает и мне нравится расположение, персонал и комфорт номера. Может быть хорошее соотношение цены и качества, в зависимости от специальных цен. Я считаю, что завтрак дорогой. Эта поездка была шумной на одну ночь с внешним событием. В целом, я бы приехала сюда снова
8
Jo J
Дата отзыва: 02 октября 2017
Приезжайте в отель Meliá Bilbao, я скорее была налево в бар, менеджер был позади бара, сделала это, если я видел меню после некоторого времени, что даст мне меню. Я посмотрел. Я пошел в сторону, и возьмите свой чемодан. Вернулся в, я ждал, чтобы быть сесть, никто из персонала не сделал глаза или подтверждение мной. Я приехал, и возьмите место, никто не подошел ко мне. Я встал и дойти до бара, и попросите меню.Это может продолжаться навсегда! Вы уже понимаете мою мысль.Мой пункт - персонал не внимательные вообще.У меня были ветер в качестве закуски, они были в порядке, у меня будет они снова.Я заказал карри с рисом в меню, там написано "и креветки с карри и зеленое карри гороха"Это не было карри, просто томатный соус, креветки, нет горох, это не был рис, я был поданный ризотто, "это не было отличным. За ту цену, порция была маловата.Я не рекомендую есть в этом отеле.
12
claire09092016
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Номер был большим, и вид был хороший с 7 по этажей. Номер определенно нужно датирование хотя! Оформление неважное. На ковре были пятна. Пробка в ванной не работала. Пришлось попросить мыло и гель для душа в ванной. В общем и целом разочарование!!
16
Hirlsa
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Хорошо. я должен, к сожалению, согласиться с некоторыми комментариями от других пользователей, что отелю "нужно улучшить".Вестибюль очень впечатляет, но он не спит или проводит много времени в фойе. Больше времени, должно быть, обращенным вниманием на номера и обслуживание в ресторане. Мы были к Mehlia в Берлине и Gran Mehlia в Мадриде, и я не могу вспомнить неудобная ситуацию. Вы не можете записать эмблему BMW в КИА и иметь ее, было как BMW, если вы не получаете потратиться на то, чтобы заставить ее бежать как BMW.10 по номеров этаже с видом были очень хорошими. На первый взгляд он выглядел хорошо. Потом я заметил, что под вентилятор кондиционера было пыльно. По маленький дивану. паутины. И то, что действительно выключило меня, было то, что, когда я потянул подушки вниз немного, 2 из кожаных квадратных частей были отклеены и просто посмотрели � �. Не. я позвонил администратору, чтобы посмотреть другие заведения. Неприемлемо!! Управляющий, Израиль. не был удивлен замеченным состояние и предложил поменять наш номер на следующий день, потому что у них была ужасная. Это мое мнение, что команда "уборки" должен сообщить менеджеру, когда что-то в номере нуждается в ремонте и чистый. Я бы посоветовал обслуживание, которое мы получили в других 4 - 5-звездочные отели, чтобы сделать, чтобы менеджер 'горничных' стучал в двери, и спросить, все ли в порядке, или НЕ � �, прежде чем люди начнут не желать ходить тудаЧтобы не исключить этот, ванна должна быть ВЫМЫТА, вместо того, чтобы просто вытирать при мыла отъезда � � (1 уличный номер, прежде чем поменять).Поэтому мы переехали в другой номер на 7 этаже. Тот же самый тип с видом на парк. Какая разница. И ванная комната была гораздо легче, что означало, что предыдущий номер не хватало флуоресцентный свет над унитазом. � �. На самом деле.Менеджер прислал бесплатный жест. СПАСИБО. до нашего номера за наше неудобство.Ресторан. хм. В первый же вечер на нас ждали чудесный RAKEL. дружелюбный. очень внимательная официантка. Очень любит свою работу. Каждый чувствуешь себя в безопасности и окруженными заботой.Вторая и ночь на 3-й мы ждали полчаса в 40 минутах в практически пустой ресторан. Будучи проигнорированным, пока я не приходилось вставать и попросил, чтобы нам подавали. Даже меню не было вручено нам. Это было в небольшом ресторане и в баре. Не ехать! мы ели те 3 дня, потому что еда была 'восхитительными' и хорошими ценами. И после экскурсий весь день и ничего особенного вокруг ближе. это была удобная еда в доме.Выбор на завтрак. � �. ROSSY официантка. Высший класс!Всегда улыбается. услужливый. дружелюбный.Хорошее расположение.Салат-оливье с курицей, bacalao, рыба и чипсы. вкусный.P. S. заметили, что номер был пуст, и у нас всегда были долго время ожидания, как будто мы были 'незаметным ". 😤
8
Emma G
Дата отзыва: 15 августа 2017
Мы останавливались здесь в течение двух ночей, и при регистрации предлагались повышение класса до десятого номера этажа с террасой за дополнительные 40 евро, которые мы приняли данный наш предыдущий опыт отелей Melia. Мы не могли быть более разочарованы. Номер был очень скучным, нет картин или картины на стенах, он казался очень редко. Даже мебель в номере была как на это от Drs, ожидая район. У нас были только один халат и тапочки весь наш отдых, который мы спали по сменам, и служба уборки номеров убрала наши полотенца и махровые салфетки и мыло, и только дала нам только одно полотенце на двоих. Когда к ним обращались они команда горничных, которые были очень вежливы и решил проблему с полотенцами. Мы не получили чай, кофе с молоком, пополненный или бесплатная бутылка воды. Чашки были сделаны для эспрессо, который сделал пить чай со стороны ощущение, будто мы были гигантами на чаепитии заемщиков. Мусорное ведро со сломанными ножными педалью в ванной не крутило педали. Не было никаких розетка возле кровати или где-либо в другом месте - очень удобно. Терраса была большого размера с прекрасным видом, но была обставлена потертым, старым столом и стульями, который был понятно место, которое могло бы быть сделано гораздо красивым по очень малого количества стоимости. В том, чтобы наша кровать была удобной, и достаточно подушек было предоставлено. Наш кондиционер отключают всю ночь. Он был меньше, чем идеально. У меня просто не повезло пользоваться туалетом В вестибюле отеля, которые были усыпаны бумажными полотенцами по всему раковины и общей площади. Я был потрясен, чтобы увидеть такое состояние в отеле "Melia, который ни в коем случае не был переполнен. Мы приготовили список проблем и дали его персоналу по или отъезда. Мы не понимающими рассказами просить замены номера, так как я не знаю, как номера могли бы получил немного лучше. Он был очень разочаровывающий опыт с брендом, который мы всегда связывали с качеством. Генеральный директор должен их выдвинуть палец, и их открыть глаза для того, что вокруг них. Мы не остановились бы здесь снова.
16
ahling33
Дата отзыва: 14 августа 2017
Это отличное место, чтобы исследовать Gugenheim и Бильбао от. Мы могли гулять везде. Парковка - E 24 часа в сутки.На завтрак был отличный выбор блюд. Это включало местный житель, и много свежих фруктов.Номера были большими, стильные и удобные, но немного обветшалые, потертыми, и плесенью. Моим подросткам понравилась крыша - главный бассейн.
16
Simone P
Дата отзыва: 11 августа 2017
Melia находится в новой части Бильбао от шумной и изобилию баров и ресторанов старого города (однако, куда можно легко добраться за превосходное обслуживание трамвая Бильбао). Отель расположен на реке, в нескольких минутах ходьбы от Гуггенхайма и музей Белльза Артеса; Оба, нужно увидеть направление в Бильбао. Отель большой, но не хватает удобств. Нет никакого комфортного отдыха, где можно отдохнуть и выпить кофе, вместо этого вы сидите в пещеристой и очень оживленной зоне рецепции. Бар очень странный: Никакого удобное размещение, главным образом высокие стулья и и много свободного места с ужасным голубым освещением, что делает неприятным сидеть. Персонал в баре отеля умчался заходить все время, несмотря на то, что там - всего в нескольких клиентами, и они были немного бесполезны. Персонал на стойке регистрации был превосходным, но опять же умчался ноги - мы стояли в очереди, чтобы зарегистрироваться (часто были очереди для проверки в). Мы не посещали бассейн и тренажерный зал, поэтому не могу прокомментировать их. Также мы не ели в отеле, потому что удобства были неудобными - единственное исключение было утренним кофе в наш последний день, который был совсем не был хорошим. Спальня и ванная в номере были просторными и удобными, хотя устаревший интерьер. Спальня ее не мешало бы покрасить, и полотенца в ванной были тонкими. Там был только один халат (несмотря на то, что нас было двое), нет тапочек, туалетные принадлежности низкого качества - в целом, это не 5 *. Однако номер содержался в чистоте, и у нас были свежие полотенца каждый день. Был маленький мини-бар, телевизор, хотя есть только 2 или 3 новостных канала на английском и никаких вариантах купить фильмы. Учитывая все это, Melia гораздо дешевле, чем в других 5-звездочных отелях в Бильбао, и, в стоимость. Если вы ищете роскошь и комфорт, этот отель не для вас, но вы находитесь в небольшом, планируют Melia, действительно предлагает хорошее соотношение цены и качества.
12
ianwR4770WZ
Дата отзыва: 10 августа 2017
Номера удобные и чистые. Похоже на место, которое было когда-то отличное. Но время и халатность проплыли сияние места. Интернет был невероятно медленный. Оборудование в тренажерном зале надо было много обслуживание. Персонал делал свою работу, но за исключением одного служащего, мы просто чувствовали себя как постояльцем здесь. Мы сообщили об этом отеле, что у нас медовый месяц, а также до приезда. Мы ничего не ожидали, но не было никакого подтверждения медового месяца. Это мелочи, которые имеют значение и Melia протекал на тех.
20
majanki
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы провели две ночи в отеле на обратном пути из отпуска в Asturias "/ cantabria. Я выбрал отель, потому что он близко к центру города и музея Гуггенхайма. Он также легко добраться на машине. Обычно я предпочитаю 4-звездочных отелях, но поскольку мне нравятся отели Meliá, я решил забронировать этого. Мы были очень довольны обслуживанием, персонал на ресепшене говорил на превосходном английском языке и объяснил нас очень хорошо, где можно поесть и что посмотреть в Бильбао. Наш номер (907) был очень хорошим с милым балконом и прекрасным видом. Мы не ели в ресторане (который, как говорят, хорошо), так как он был полностью забронирован в первую ночь, но во второй вечер закрыт. Мы ели в бистро, и еда была хорошей. Завтрак был замечательный, хотя и немного тесный около 9. 30 - 10. Если я вернусь в Бильбао, я забронирую этот отель снова.
20
jkkras
Дата отзыва: 02 августа 2017
Получил очень хорошую цену на отель, чуть более чем 100 долларов в ночь, и оно действительно стоило этого. Очень хорошо расположен в Бильбао близко к главным музеям, через дорогу от торгового центра и рядом с трамвайной остановкой, которая доставит вас к старому центру. Есть маленький бассейн, который на самом деле очень хороший. Сауна и тренажерный зал, но они не получают столько же использования. Номера довольно большие и функциональные. У меня был очень хороший опыт с персоналом на стойке регистрации, в связи совет. Ресторан нормальный, но слишком дорого за такое качество.
16
FHMumof2
Дата отзыва: 02 августа 2017
В этом отели объявляют его, есть 5 звезд в его вход, но не хватало дополнительных услуг, вы хотите гулять с ними. Номера были обставлены просто в испанском стиле, но не имели никакого чая, кофе и всего один купального халата в номере, резервацию для двух человек. Ванная была очень приятной, с отдельной ванной и душем. Самым ярким моментом пребывания в отеле был, безусловно, завтрак отличный выбор горячих и холодных, сладких и острых.Хороший отель, но бывало и лучше за меньшие деньги.
16
Barbara W
Дата отзыва: 01 августа 2017
Мы останавливались здесь на две ночи, и во многих отношениях нам нравится отель. Номера достаточно просторные, изобильные завтраки и обслуживание не к чему придраться. Однако, несмотря на отличную погоду, не был, негде посидеть снаружи и насладиться солнцем. Бассейн можно описать как полуоткрытый, но это означает, что одна стена открыта для воздуха, но покрыт сам бассейн. Я действительно хотел один или два часа на солнце и нигде не мог найти в отеле. Если вам не мешает этим, то Melia прекрасный, но в следующий раз, когда буду в Бильбао, который я выберу другое место
8
Ivy
Дата отзыва: 01 августа 2017
Не очень хорошее соотношение цены и качества. Старомодный, израсходовал отель с той высокой ценой. Номера пахнут muffy, а мебель израсходована. Обслуживание на стойке регистрации не был самым полезным никто. Расположение очень хорошее, чтобы меня учить весь вид города.
4
Martin s
Дата отзыва: 27 июля 2017
Этот отель явно видал лучшие дни, возможно, это 5-звездочный много лет назад, но это явно не, мой номер был довольно неприятный запах, и нуждается модернизации, подушки были очень дешевые по качеству (у "Travel lodge" есть лучшие подушки в Великобритании) и в двухместном номере был только один халат. Но хуже всего всех была постоянном шуме в субботу вечером, который не позволил мне спать. Отель оказался, празднование свадьбы той ночью и шум от свадьбы, продлившейся до раннего утра часов. Я мог слышать ясно, даже если бы я был на 6 этаже, какой отель остается собственный шум, чтобы не позволить его гостю хорошо поспать? это должно быть посмешищем, когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали мне, что ничего не знали об этом шуме, но когда я спустился вниз, я видел ясно, куда шум доносился из. Если у вас есть возможность, не останавливайтесь в этом отеле
20
B G
Дата отзыва: 26 июля 2017
В этой сети отелей не в первый раз. Отель имеет свой паркинг, находится в 8 минутах ходьбы от музея Гуггенхайма, именно поэтому мы его и выбрали. До старого города мин 30 пешком. Экстерьер и интерьер высокого здания отеля отражает арт специфику района. Удобный, чистый номер, завтраки тоже соответствуют уровню 5*. Есть бассейн и тренажерный зал, бассейн небольшой совсем и одна его стена не до потолка, то есть если на улице холодно, то и в бассейне тоже.
16
Paul H
Дата отзыва: 26 июля 2017
4 ночи в этом отеле, который имеет очень современный, но не хватает нескольких местах. Номерам необходим ремонт (слой краски и новый ковер, который в местах изношенный). Служба уборки номеров никогда довольно, всегда получает в вещах забывая сделать что-то (например, заменить салфетки).Ресторан Aizian отличный, и его звезда Мишелин заслужена. Бар хорошо, и ресторан Q хорош для расслабляющей закуски и еду.Расположение отличное. Рядом остановки трамвая, который доставит вас в Старый город и очень близко до Гуггенхайма Бильбао.Так что Melia нуждается в порядок и лифт по стандартам обслуживания в отеле.
12
CarolinC8
Дата отзыва: 25 июля 2017
Мы сделали тур по Стране Басков и останавливались в трех разных отелях, в однозвездочном отеле Olatu в Сараутце, трехзвездочном отеле Codina в San Себастьяне и, наконец, Melia Bilbao. Для первых двух отелей, в которых мы были приятно удивлены, когда мы вошли в номера, оба были лучше, чем их звездочного рейтинга (см. отдельные отзывы).Пятизвездочный отель Melia рядом с Guggenheim конце поездки, должен был быть роскошным удовольствием, но когда мы вошли в номер, мы были разочарованы. Ковер и мебель были старыми, а мебель была очень поцарапана. Это был улучшенный номер на десятом этаже, и мебель во внутреннем дворике была старая, краска частично отсутствовала в стене террасы. Единственным 5 звезд вещи в комнате была ванна, которая была, как и следует ожидать с отличным феном.Я должен добавить, что мы любим отели группы Melia и были членами премиум схему в течение многих лет. Мы обычно останавливаемся в 4-звездочных отелях группы Melia, но этот номер не был до того стандарта. Мы раньше останавливались в 5 звезд Mare Melia на Мадейре, а этот был отличным. Я использовал свою скидку пользователей и мои премиальные баллы, чтобы получить этот отель по хорошей цене, но если бы я заплатил полную цену, то я бы еще более разочарован в номере.Общественные комнаты, регистрация и бар - все до 5-звездочного стандарта, как и обслуживание. Бассейн не смотрел на уровне. Расположение было очень хорошим.Это не заставило меня от бронирования с Melia снова, но я надеюсь, что руководство замечает этого отзыва и Касательно других старые номера именно в этом отеле
20
Rejsermeget
Дата отзыва: 24 июля 2017
Это лучший отель с замечательным рестораном - лучший в ресторане отеля, который мы когда-либо посещали! Обслуживание было отличным, с дружелюбным персоналом. Номера большие и содержатся в чистоте. Мы, конечно, выбрали бы этот отель снова и рекомендуем этот отель, это было бы в виду, что бассейн - очень улитка и НЕ, чем получили бы дети.
16
dxc15
Дата отзыва: 23 июля 2017
Это отличное место; номер был большим, а ванная была отличной. Он находится в очень хорошем месте: всего в 10 минутах ходьбы от Гуггенхайма и о том же в художественный музей. Примерно 20 минут до старой части города, где много баров и ресторанов. Мы ели в ресторане Meila, который был довольно хорошим. Несколько здешних придирок: WiFi работал не везде, так что, если вам нужно для бизнеса, что может быть проблемой. Не знаю, есть ли в некоторых номерах лучшая соединение, чем другие. Плюс, нет места, чтобы получить кофе по утрам, кроме столовой, и они не предлагают его, чтобы пойти. Поэтому, пожалуйста, или положить кофеварки в номере или есть его в наличии в лобби.
16
1BK2
Дата отзыва: 21 июля 2017
Хотя это был отличный отель для номеров, комфорта, удобства и расположение. Персонал дружелюбный и оперативный и думала, что цена была разумной. Недостатки, мини-бар и цены на отель на завтрак и т.д. высокий и бывший расположением центра города довольно много шума с дороги, но я сплю чутко, это не беспокоило мою жену.
8
MargoStanton
Дата отзыва: 21 июля 2017
Отличное расположение. Отличная кровать.Грязный бассейн с резиновым покрытием ковриков для недостающие плитки. Коврикам нужна глубоко уборка. Завтрак мог бы качество не количество. В 2017 кондиционер должен работать (вместо того, что необходимо использовать ключ от номера), когда вы входите. Это стоило 35 ° снаружи, когда мы приехали. Номер не остывал до 11 вечера.
16
TJB222
Дата отзыва: 15 июля 2017
Хороший Отель в хорошем районе Бильбао, который был не слишком далеко от Гуггенхайма, который был в 10 - 15-минутный. Номер был хорошим, и сауна была хорошей, но бассейн выглядел, что требуется небольшой ремонт, но в целом, хороший отель и я бы с радостью остановился здесь снова
12
Biztraveller74
Дата отзыва: 11 июля 2017
Это был мой первый визит в Бильбао, и мы хотели хороший отель, который был близко до Гуггенхайма, это было главной причиной для нашего визита. Отель действительно находится в нескольких минутах ходьбы от музея, но Большого расстояния от всего остального. Мы обязательно вернёмся в Бильбоа, но в следующий раз мы планируем остановиться гораздо ближе к старому городу, где мы проводили вечера. Есть трамвай, но, кажется, остановилось довольно рано, и было довольно нечастым.В общем отель в порядке. Его странный стиль и дизайн не могли бы быть к общему вкусу, но его, конечно, отличающиеся. Номер был просторным, и у нас была огромная ванная, однако и номер и ванная нуждаются в обновлении и показе признаков износа. Ничто ужасное, но достаточно заметить. Завтрак был одним из лучших, которые я ел во время своих путешествий, с огромным выбором горячих и холодных блюд, все из которых были хорошего качества.Обслуживание было очень хорошим, особенно персонал на стойке регистрации.Моя самая большая жалоба на бассейн. это было отвратительно! Если вы не смотрите под водой, то нормальная, но я взял свои очки и имел настоящий шоке, когда могу голову воде. Дно грязное с ручки плитка отсутствовала и плита металла, покрывающего разбитая плитка в середине. Это, безусловно, самый грязный бассейн, который я когда-либо видел и в целом, наоборот из прекрасно чистый бассейн, который мы нашли там в Мадриде. Само собой разумеется, мы вышли и никогда не вернулись. Такой позор.Так что смешанные чувства - ЛУЧШИЙ завтрак ХУДШИЙ бассейн!
20
Grace A D
Дата отзыва: 10 июля 2017
Это наш второй раз, чтобы остановиться в Melia Bilbao. Номера просторные, очень удобные, большие кровати, выбор подушек и тихий. Отдельная спальня и ванная. Прекрасный вид на прекрасный город. Превосходное дешевое обслуживание трамвая рядом с отелем, чтобы принести путешественникам к главным достопримечательностям. Отель недалеко от Гуггенхайма и Художественный музей в конце парка, бесплатный вход в воскресенье и открытый до 8. Отличный завтрак. Персонал квалифицированный и услужливый. Отличный WiFi. Бассейн немного маловат и популярный. В атриуме отеля прекрасный дизайн и в настоящее время предоставляет современной скульптуре помещение.Красивый отель, стоит это 5 звезд. Melia Bilbao - хорошо подходит, чтобы вернуться.
20
Paulajeanne
Дата отзыва: 06 июля 2017
Нам очень понравился этот отель. Кровать была очень удобной, американская большой с качественным постельным бельем. Въезд было быстрым и легким, на стойке регистрации был очень отзывчив ко всем нашим вопросам. Ужинал в баре в первую ночь, еда была хорошей и рекомендую вино. У нас был номер повышенного класса.
20
488oliviere
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мой любимый отель в Бильбао. Я попробовал другие места, но в конце, отель Melia лучший. Мне бы хотелось, чтобы бассейн открылся бы раньше, чем в 9 утра, особенно когда во время деловой поездки, чтобы насладиться им больше передо днем на работе.
20
Dottie R
Дата отзыва: 03 июля 2017
У нас был чудесное пребывание, близко ко всему. Шведский стол на завтрак был большой, персонал исключительный, вежливый, внимательный, дружелюбный и услужливый. Красивые номера и удобства. Отличные виды, тихие и расслабляющие.
20
Ray B
Дата отзыва: 30 июня 2017
Персонал и расположение отеля очень хорошие. Он находится в нескольких минутах ходьбы, и если вы хотите обслуживание трамваев, чтобы вы к нет части города посещать. Willgo снова, когда в следующий раз будем в Испании. Это всего в 20 минутах езды от порта или аэропорта
16
Jacob A
Дата отзыва: 25 июня 2017
Отсутствие нормального того - в пути и / или посыльном у главной двери по прибытии, создает неудобства.Мне пришлось оставить машину с семьей и багажом на парковке второй прямо на главной дороге, чтобы позвонить кому-нибудьза помощь.
20
Tobias S
Дата отзыва: 15 июня 2017
Заключенный адская сделка на этом заведении и месте была радостью, чтобы останавливаться в. Завтрак был невероятным. Кроме того, мы заснули с затемненным оттенком на окне. Мы проснулись в 10:00 и думали, что это была середина ночи. Замечательный, безмятежный сон. И расположение убийцы.
12
CAHA
Дата отзыва: 14 июня 2017
Превосходное расположение. Прекрасный номер. К сожалению, персоналу на ресепшен нужен ботинок задняя сторона. Мы были заперты из нашего номера ни по какой очевидной причине (и никакое объяснение, предлагаемое или данное), который требовал длинного путешествия назад к регистрации, где реакция от этих двух пользователей на ресепшен была соединением между презрением и безразличием. Они едва сделали перерыв в своем разговоре (который имел личный характер) дать мне новые ключи. Это - вещи как это, которое так ужасно подвело то, что было иначе прекрасным отдыхом в прекрасном отеле.
20
sylvain m
Дата отзыва: 13 июня 2017
Мы провели выходные в Бильбао для свадьбы. Отличная зона ресепшен / вестибюль. Наши номера былиБольшой по европейским стандартам и у нас был вид на парк. Отличный завтрак «шведский стол» утром был добрым предзнаменованием также. Возможно, не совсем все услуги 5 - звездный отель, но Достаточно близко, по моему мнению.
16
CNDTravel
Дата отзыва: 09 июня 2017
Легкая регистрация и, очень хорошим и профессиональным персоналом. Номер был большой, большой ванной и отличным беспроводным обслуживанием. Расположенный через улицу и от гавани и от огромного парка. Завтрак выглядел очень хорошим.
12
Serial-Diner
Дата отзыва: 08 июня 2017
Останавливались здесь в течение одной ночи по работе. 20 минут езды из аэропорта. Персонал очень доброжелательный и доступный. Отличное расположение, 10 минут ходьбы, чтобы сосредоточиться, на реке близко к музею Гуггенхайма. Номера были довольно средними и нуждаются в некотором внимании и уходе. Я нашел, что постельные принадлежности были удобными и чистыми. Завтрак в порядке... в основном холодные продукты. Приготовленные продукты как яичница с беконом не выглядели слишком аппетитными, но в общем завтраке было довольно средним. Это - крупный отель и очень впечатляющий и должно быть лучше. Если я останавливался в Бильбао снова, я, вероятно, попробую где-то в другом месте, поскольку было недостаточно плюсов здесь, чтобы держать меня.
16
NualaO
Дата отзыва: 07 июня 2017
Удобный и современный отель, близко к городу и паркам. В моем номере был фантастический вид на парк. Завтрак был превосходным. Это - крупный отель и немного скучный - вероятно, больше подходящее для деловой поездки, чем посещение досуга.
20
lucy-crush
Дата отзыва: 04 июня 2017
Этот отель потрясающий, очень хороший и удобный. Бассейн настолько красивый, и у нас было восхитительное время там... Завтрак «шведский стол» полный и восхитительный, персонал очень любезный и хороший, мы возвращающийся наверняка.
16
Phil T
Дата отзыва: 30 мая 2017
Это была наша самая первая поездка в Бильбао, и мы приехали на общественном транспорте - остановка для превосходного трамвая почти прямо перед отелем была отличным началом нашего визита. (Не знаю, почему это не упомянуто на веб-сайте. ) И в течение нашего 4-дневного в Бильбао расположение отеля оказалось идеальным, со старым городом, новым городом, набережной, на трамвае, метро и всем выбором достопримечательностей до отеля можно легко добраться до или лобковым транспортом или просто ходьбой. Это стоит замечание, что, если вы останавливаетесь в воскресенье вечером, в соседнем музею de Belles Artes есть бесплатный вход в воскресенье вечером.У нас был "улучшенный номер" на 9 этаже с балконом и прекрасным видом на городской парк, и наличие кофеварки было очень хорошим. Отель Melia не дешевые, и, возможно, мы должны ожидать большего, но признаюсь, что был неприятно удивлен некоторыми последними отзывами. Да, возможно, некоторые аспекты номера немного устарели, но ванная была большой, очень приятной и безупречно чистая, и сам номер был очень просторный, кровать огромная и очень удобная. Ингредиенты для кофеварки действительно кончались однажды, но у меня было быстрое слово с уборкой на нашем этаже, и она немедленно уладила его.Я должен сказать, что персонал на стойке регистрации был профессиональным, а не дружелюбным, но мы не сталкивались с грубостью вообще за наши 4 дня. На самом деле в этих нескольких случаях мы подняли проблемы, у нас был вид положительный ответ. Наконец, завтрак был действительно хорошим, явно свежий апельсиновый сок и хорошим выбором свежих фруктов, а также весь выбор других горячих и холодных блюд. Комната для завтрака была шумной, но мы никогда не приходилось ждать, и персонал был дружелюбным и услужливым.Мы наслаждались нашим пребыванием.
4
Caroline S
Дата отзыва: 26 мая 2017
- Обслуживание чистоты ужасное. Вы видите пыль на всем протяжении вокруг вашей спальни. В течение 2 раз у нас не было полотенец и других, у нас не было геля для душа- Разочаровывающее обслуживание клиентов. Если вы нуждаетесь в чем-то или имеете проблемы, они берут слишком много, чтобы решить его, или иногда они просто не решают его- Команды не знают, как сделать их работу.- Если отель переполнен, вы должны ждать больше чем 20 минут, чтобы завтракатьПойдите в любой другой отель в Бильбао, но не останавливайтесь в Melia, не плохо обращайтесь с собой!!
12
Swissmike76
Дата отзыва: 25 мая 2017
В целом хороший отель, но в потребностях ремонта. Наш семейный номер был просторным, но старая, большой ванной. Самое лучшее - завтрак с хорошим выбором свежих продуктов. Был разочарован, когда горничная взяла нашу дочь новый купальник вместе с постельным бельем, и это нигде не было видно еще раз, и администратор очень не волновало.
8
GlasgowSandy
Дата отзыва: 22 мая 2017
Не соответствует стандартам Melia, где мы были в Берлине - несмотря на хорошее место в нашем пребывании Бильбао в отеле, были очень разочарованы - плохое соотношение цены и качества. Прибыл поздно отель ирешенный, чтобы иметь еду - плохой стандарт и плохого соотношения цены и качества питания в Qlounge - alsobdespite прибытие очень поздно нас мы взимали целый день, паркуя цену (24€)
20
Andre B
Дата отзыва: 15 мая 2017
Современный и очень комфортабельный отель, в самом центре. Просторные номера и дружелюбный персонал. Музей Гуггенхайма и Центр города в нескольких минутах ходьбы. Очень рекомендую.Огромный вестибюль со встречающимся местоХороший бар на первом этаже.
12
Yvonnecaroline
Дата отзыва: 13 мая 2017
Я забронировал Meliá, так как я доверяю этой группе, чтобы выпить хорошего уровня, это место в городе, было идеальным, прямо рядом с музеем Гуггенхайма.Мы приехали, нам предложили номер за небольшую дополнительную ежедневную оплаты, таким образом, считая о думает нас принять решение заплатить.Номер был большим, с гостиной, не очень строго нет картин и очень большие кварталах дерева для обоих тумбочки и на журнальном столике, довольно бесполезным!Обещанная две односпальные кровати были второпях менялись от большого.Большинство светильников потратило лампочки и нуждалось в удобном человека, чтобы разобраться в их, скорее впечатление того?Возможно, мы были первыми в некоторое время, чтобы принести "курортный номер" оплата?Удобства предоставляют кофеварку, что было хорошим жестом и капсулами и сливки плюс выражения "чашки.Чайные пакетики тоже были там и чайник, пока неплохо, но нигде не были там большими чашки для чая или молока (только сгущенное молоко!!Недружелюбный чай)!Да, у нас был халат каждый и тапочки!В столовой, которая была очень шумной, был хороший выбор на шведском столе, но, опять же, не очень хорошо замененные уезжающие гости, чтобы дождаться предметов посуды и горячей воды, что предоставляется 2 чаем (водонагреватель кухни с краном будет лучше? )К сожалению, это было очень неорганизованный учреждение на горничной и кухни.Мы только один раз пользовались обслуживанием бара-салона и Прождали 45 минут напитка снова, блюда приехали со всей основной утварью.Персонал на стойке регистрации был вежливым и обратил внимание на мои предложения при выезде.Я живу на острове, была группа, был построен, и мое впечатление всегда было лучше, более профессиональным.Если буду в Бильбао снова, то я попробую другое заведение, этот был безразличным и неорганизованный, не стандарт, которого я ожидал от рейтинга отеля.
12
Neil C
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мы останавливались здесь, прежде и хотя персонал никогда не был очень внимательным, они теперь находятся на грани грубого. Конечно, персонал бара находится в нисходящем масштабе в пределах от бесполезного к неприятному. Однако это обособленно, отель определенно достойный рассмотрения, если только, поскольку это - близость к Гуггенхайму и другому туристу, должен видеть. Необычный фасад отеля, не к общему вкусу, но номерам большой, и у нашего был большой балкон с видом на город. Все еще имеет проблемы сантехники, которые приводят к бегу душа, ошпаривающему каждые 20 или 30 секунд. Если вы не сможете добраться, очень тогда другие варианты отеля, вероятно, будут лучше.
12
Sarah_London547
Дата отзыва: 07 мая 2017
Очень хорошее расположение, недалеко от многих главных достопримечательностей Бильбао. Отличный прием. Номер, люкс с балконом, был хорошим, но ничего выдающегося. С балкона открывался приятный вид на окрестности от десятого этажа. В баре есть хороший выбор напитков и pinxtos на любой вкус. Есть ресторан Мишлен в отеле, но есть много хороших мест, где можно поесть в округе, что мы не пробовали.
16
Olivier D
Дата отзыва: 05 мая 2017
Я провел 2 ночи на прошлой неделе для встречи. Я забронировал более высокий этаж премиум-класса этаже с балконом, так как я хотел номер с видом на реку. При регистрации мне сказали, поскольку у меня, что мне повысили категорию номера до сьюта, так что все выглядело очень. К сожалению, так что - называется люксом оказался номер большего размера с гостиной с диваном, не больше, чем полулюкс, расположен на первом этаже с видом на улицу. Когда мне нужно было идти на встречу, я не сделал жалобы. Мебель в номере так себе, не больше, чем 32 "телевизорами с плоским экраном, но расположен довольно далеко от кровати. Кровать была достаточно удобной. С другой стороны, мраморная ванная комната была верхом с jucuzzi плохо и отдельным душем и большим количеством удобств. Я не ел в ресторане, но имел, некоторые напитки в баре, которые не были дороги вообще. Персонал был в целом, очень дружелюбный, и вестибюль предположил, что это 4-звездочный отель.
16
Haebee
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Этот новый отель хорошо расположен довольно близко от Гуггенхайма, а также до торгового центра, близко к реке. Обслуживание превосходное, особенно из команды на стойке регистрации. Мы хотели поесть в хороших местных ресторанах, а также посмотреть, что у интересных мест и Zigor в частности, были отличные предложения и подробно персонал знает этого региона. Номера были просторные, хорошо подаренные все удобства, необходимые путешественникам. Есть хорошая и просторная парковка, и стеклянный лифт быстро и эффективно. Мы очень довольны нашим пребыванием здесь и вернемся сюда в следующий раз.
12
Hula266
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Я недавно останавливался здесь на одну ночь со своей маленькой собачкой. Я забронировал номер в этом отеле, так как полагается, "животных". Мне не разрешили взять мою собаку в ресторан (что я понимаю), или бар. Мне также сказали, что мне не разрешили оставить мою собаку в номере один, поэтому мне пришлось взять еду? Легко, сказал не дружелюбный администратор - обслуживание номеров, которое я сделала. Я не был рад взиматься за обслуживание номеров для еды, когда мне не разрешили никакой другой выбор, и я уже платил 30 евро за свою собаку, чтобы останавливаться со мной.В двух случаях ключ не открыл мой номер, и я должен был получить новые ключи - от не дружелюбный персонал на стойке регистрации.Мои друзья (останавливался отдельное) в номере и мне была еда в баре, обслуженном официантом, который был недружелюбным. Еда не соответствовала стандарту, а на вопрос официанта мы вежливо сказали ему, и нам дали другой угрюмый вид!Отель расположен в центре, но довольно трудно найти путь к парому, если вы не знаете Бильбао хорошо.Я написал менеджеру отеля дважды, но у него не хватило порядочности, чтобы ответить на мое письмо.Я не рекомендовал бы этот отель никому и, конечно, не владельцам собак.
12
Sash
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Регистрация: Некоторые сотрудники очень дружелюбные и приличные англичане, заказал большой Номер премиум класса.Номер: Комната большая, но мебель очень старая с краской ворота. Даже не сделал чайника, чтобы сделать чай в моем номере, платя приблизительно 200 евро в ночь. Отметки повсюду в номере, так что, безусловно, модернизация требуется.Удобная кровать и Подушки - Размер Кровати большой.Ванная комната: Довольно хороший, но температура в душе были от очень горячей на горячий.Тренажерный зал и Бассейн, довольно старый и маленький. Владельцы должны улучшить его. Есть также небольшая Сауна.Ресторан и Бар приличные - мне не понравилось обслуживание там, Казался очень беспокоило о том, что делают гости.Расположение - Близко к Торговому центру Zubierta, но не в самом центре.В целом приличного места, но остро нуждается UPGRADATION! Я бы остановился в более центру в следующий раз - близко к улице Gran Via.
12
Sascha K
Дата отзыва: 08 апреля 2017
…, но не больше. Не то, чтобы легко сделать хорошую оценку, как Melia Bilbao дал довольно смешанный фото. Внешний вид довольно хорошее и стильное на первый взгляд, но особенно в номере было несколько недостатков (например, отсутствующие напитки, мебель, по которой обветшалый, капающий сифон), ничего особо страшного, но мы приехали вместе достаточно к, по крайней мере, спросите на 5 звезд. Обслуживание на стойке регистрации, и завтрак был хорошим, в то время как в баре не было, персонал был очень дружелюбным, но не всегда внимательный.В любом случае, нам очень понравился наш отдых, и я думаю всех, кто ожидает нормального 4-звездочных номеров, а не пятизвездочный отель травмы сделает так.
20
Bufoid
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Я приехал во время деловой поездки, и на самом деле, мне очень хотелось бы провести больше времени в отеле! У меня были АБСОЛЮТНО потрясающий номер с террасой и потрясающий вид. Сам номер был очень большим и очень удобным. Мне очень понравились полный вид и атмосфера отеля очень вычурного и современного. Завтрак был очень хорошим и очень услужливый персонал. Важно помнить. обслуживание номеров имеет тенденцию быть слишком дорогим.
4
ringingup
Дата отзыва: 24 марта 2017
Мы останавливались на две ночи на выходных.Здание впечатляет, но это не устаревший. Номера просторные, но еще более старые. Ничего роскошного об этом.Звукоизоляция не достаточно хорошая. Еще хуже, когда мы останавливались, был музыкальный фестиваль и музыку было слышно до 2 ночи и позже. Нам пришлось поменять номер, чтобы можно было спать.В целом, никаких проблем, связанных с звуковым возвращаться снаружи и то, что нам пришлось переехать в номер более низкой категории, было достаточно, чтобы испортить наше пребывание. Особенно после грубого, терапевтического прошедшего один администратор во второй день.Мы не пробовали завтрак, поэтому мы не можем комментировать. Бар не был каким-то особенным.Никакого внимание к должности Melia.Еще хуже, я писал в отель с некоторыми отзывами, и они не ответили.
20
Jacqueline G
Дата отзыва: 22 марта 2017
Мы останавливались в других отелях Melia в Европе, и Melia Bilbao не разочаровал. Отличное расположение, отличный персонал в баре и отличный номер на выходные. С нетерпением ждем делать это в скором времени.
20
Silvia S
Дата отзыва: 18 марта 2017
Я останавливался в Бильбао Meliá на одну ночь, так как я справился с событием в туда.Я буквально влюбился в отель после 5 минут, я зашел в него.Номера замечательные, то же самое касается услуг отеля (прекрасный открытый бассейн, сауна) и даже больше персонал на стойке регистрации очень хорошее.Особо спасибо Сандре и Енеко.Отличное качество по очень низкой цене.Кроме того, Бильбао - очень маленький и уютный город.Стоит того, чтобы попробовать!
20
DanielMartinUK
Дата отзыва: 14 марта 2017
Красивый отель в фантастической среде. Особое упоминание должно быть дано члену команды качества обслуживания клиентов отеля, Кристиана. Было исключительно предупредительным и доставил высокий уровень работы с клиентами. Было бы замечательно, если вы могли бы передать мою благодарность самому человеку! Хорошо сделанный Melia!!
16
trahveller
Дата отзыва: 02 марта 2017
Останавливались здесь на 6 ночей и в целом, это было очень хорошо. Было несколько незначительных вещей, которые мне не понравилось, но в целом, отель был превосходным, и я определенно остановлюсь здесь снова, если я вернусь в Бильбао.Во-первых, плюсы:- Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Все были всегда вежлив и готов помочь.- Они припаркуют и вытащат вашу машину на парковке отеля для вас каждый раз, когда вам нужен интернет, который является ОГРОМНОЙ помощью, если вы не привыкли к вождению в ограниченное пространство испанской фактура парковки.- Номер был очень большой, и кровать была огромной, а также удобная. Ванная тоже была очень большой и просторной.Отель очень хорошо расположен. Отель находится в 5 минутах ходьбы от Гуггенхайма, находится, очевидно, в списке большинства людей, и всего в 15 - 20 минут пешком по главной улице к старому кварталу.Отель был по разумной цене. Я заплатил приблизительно $110 в ночь ПЛЮС налог, и я чувствовал, что это было довольно справедливо.Теперь минусы:- В номере нет бесплатной воды. Не очень большая проблема, так как вы можете пить воду из крана, но что "5" отель не предлагает 50 с бутылок воды в номере?- Дверь в душе протекала.... ужасно. Каждый раз, когда мы принимали душ, нам пришлось повесить полотенца, которые были быстро пропитаны через. Честно говоря, это довольно обычная проблема во многих гостиницах, включая некоторые очень высокого класса, но это очень раздражает. Если я могу принять душ дома, который не течет и привыкание каждый день, у отеля могут быть душ, которые не протекают в их номерах.- Стены довольно тонкие, и люди были ГРОМКИМИ в любое время. Мы слышали людей, ходящих и топающих и говорящих громко разговаривали в зале в любое время дня, что было утомительно. Он никогда не была длинная долго вещи, как группа, но мы могли слышать кучу шума в коридорах. Кроме того, что-то в номере шумело на и от всего времени... Я думаю, что это был компрессор в мини-баре.- Душ постоянно изменял температуру, будучи используется. Он никогда не ошпаривало или замораживало нас, но мы постоянно говорили холодать на несколько секунд, будучи используется. Это стало немного старый.- Парковка была немного высокая, по моему мнению. Как я упомянул, мне очень понравилось это, они припарковались и вытащили автомобиль для вас, как парковка, но 24 евро в ночь мне дорогие для небольшого города как Бильбао. Сейчас, это может быть обычной ставкой парковать машину в городе, но это кажется ужасно дорогим.- Нет столовые приборы и чайник в номере. Опять же, в "5-звездочном" отеле, я определенно есть что-то, чтобы вскипятить воду с и сделать чай. Это это зависит от того, ради чего я нашел за эти годы, чтобы быть разница между американскими неплохие гостиничные стандартам и европейскими стандартами. У 5-звездочный отель в США всегда была бы кофе / или чайник чая с небольшим количеством главного чая и кофе, но не в Европе. В любом случае, было бы хорошо иметь возможность, по крайней мере, вскипятить немного воды, чтобы выпить чай. Я пытался позвонить, чтобы погреться поднятое столовые приборы, но никогда не отель соответствует обслуживание номеров. После примерно 25 кольца я повесила трубку.В целом, отель был очень хорошим, и это был отличный отдых. Отрицательные стороны - все было относительно незначительными для того, и положительные моменты - значительными. Я без колебаний остановлюсь здесь снова, если я оказываться в Бильбао снова.
16
vesselinf2017
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Действительно хороший отель, близко к аэропорту и главной части города.Хороший дружелюбный персонал. Завтрак был очень хорошим и полезно услужливый.Просторные номера с очень хорошей ванной.Хорошая цена.
16
Rajesh S
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Мы были в Бильбао во время деловой поездки. В Melia есть прекрасный номер и просторная ванная. Очень хороший выбор завтрака. Обслуживание номеров могло бы быть лучше и поможет, если бы больше сотрудников говорил по-английски. Удобно, чтобы сменить номер, и Отель расположен в центре города. В целом, хорошее соотношение цены и качества.
20
Mathew J
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Отель красивый и чистый, в хорошем городском районе. На расстоянии короткой прогулки от музеев, автобусной остановки и ирландский бар! Номер 1028 на верхнем этаже с балконом и видом на сады. Стандартный спортзал - достаточно, чтобы попасть в ваш отдых. Хороший бассейн с подогревом, с хорошим видом.
20
radiosutch
Дата отзыва: 26 января 2017
Мы били струей в на выходные, чтобы посетить концерт Kraftwerk с Guggenheim MuseumНомер был достаточно большой и, конечно, удобно. Хороший вид на реку. Хорошая погода.На завтрак большой выбор и хороший. Отель хорошо расположен рядом с Guggenheim и также для города,Ванная - большой и хорошо оборудованный.
12
G1906CRchristopheb
Дата отзыва: 18 января 2017
Снизьте полную температуру в отеле. ПОМЕНЯЙТЕ дисплей кондиционера в номере, это очень недоброжелательный член. Качество Завтрака может быть лучше. Система душа Thze в ванной может быть лучше. Мне не нравится rainbath душ, и альтернатива - ручной спрей, который вы должны держать в руке, которая также раздражает. Лучше, чтобы установить насадку для душа и стены, но где вы можете скорректировать высоту. Вариант открыть окно, так что вы можете получить немного свежего воздуха, было бы здорово.
20
Bhavin D
Дата отзыва: 17 января 2017
Мы с женой для празднования свадьбы. Шедевров для нас, были:небольшой бассейн с подогревом на открытом воздухезамечательные номера и ваннаяцентральное расположениемного бездельничающих районовпрекрасный оформление зданияМилый маленький пляж тренажерного зала, недалеко от бассейна с подогревом
16
AMB692
Дата отзыва: 17 января 2017
Хороший отель в центральном месте. Номера высокого стандарта и чистые. Завтрак хороший, дружелюбие персонала на стойке регистрации можно улучшить. Бар вечером хороший, возможно, немного холодным. Подъему с парковки очень крутой.
16
Kirsty
Дата отзыва: 17 января 2017
Останавливались здесь на две ночи и очень понравился большой просторный номер и балкон с видом на город. Отель хорошо расположен и можно быстро дойти пешком до магазинов, баров и ресторанов. Отель и номер были очень удобными и услужливый персонал.
20
Daniel M
Дата отзыва: 12 января 2017
Удобный отель, чтобы найти и отличное расположение, близко к торговым центрам короткая набережной дойти до музея Гуггенхайма еще короче идет к музею изобразительного искусства и Maritime Museum. 600 метров на футбольный стадион San Мамеса. Хороший сервис, качественная еда, дружелюбный персонал, говорящий на английском, телевизор мог бы быть лучше, с большим количеством англоязычных программ как английский - лингва Фрэнка. Я рекомендую этот отель, и завтрак был потрясающий
4
worldtraveller2083
Дата отзыва: 09 января 2017
Отель срочно нужно платить некоторое значительному ремонт. Номер носят - вниз, пятна на ковре и из ванной был неприятный запах. Никаких удобств, как бесплатная вода не предоставляют. Это максимум 3 звезды. Обслуживание в ресторане было медленным, и нам пришлось несколько раз исправлять счета. Wi-Fi был очень медленным, а регистрация в номере была плохой.
12
Toronbolo
Дата отзыва: 02 января 2017
Melia Bilbao - милый и приятный отель, расположенный в центре и с хорошим обслуживанием. Но это раз промахнулась в некоторых аспектах, где 5 звезд не нужно.Мы провели неделю во время Ксмаса 2016 г., который дал нам много атмосферу отеля:1. никого Нет, нет портье у двери. Но есть ряд 10 ступенек с боковым рампой, чтобы подняться до отеля. Мы видели, что несколько клиентов нас, чтобы вытащить свой тяжелый багаж без помощи от любого отеля2. Мы останавливались в центре номере на 6 этаже (не самое высокое) и:2.1. Система горячей воды не работал должным образом. Вода во всех наших душа постоянно холодной между слишком жарко и слишком холодно. Это указывает на структурную проблему, поэтому знаменитую отелю, но, очевидно, оставленную остались нерешенными.2.2. Wi-Fi был плохим в таком расположенном в центре номере. Опять же, легко резолюции, но не сделал.3. Я убедился оба при бронировании онлайн и при регистрации, что я не был включен в стоимость, ни в какой список рассылки Melia. Melia полностью игнорировал мои инструкции, массово разослав меня с первого дня по электронной почте и SMS (и этот последний не включает обычно отказываются от подписки вариант ответа: Застрять в лифте! )4. Персонал на стойке регистрации обучен увеличить стоимость покупки клиентам при регистрации. Очевидно, ресепшен Melia обученный (простимулированный? ), но не на вкуснятина потребовал в 5 звезд: нужно было идти в 1 минуте для служащего, чтобы сдвинуть 2 или 3 дополнительные услуги, которые я не бронировал. Слишком много "в лицо".
16
Carrie R
Дата отзыва: 01 января 2017
Мы заплатили за премиальный номер, но прибыли рано, и ни один не был доступным так решил заплатить дополнительные 40 евро в ночь за номер-сьют (703), поскольку завтрак будет стоить нам 28 евро так или иначе. Они, очевидно, не ожидали их в номере люкс, потому что был чайник, но никаких чашки и т.д. Поэтому мы попросили чашки, чай и кофе, но кофе для кофемашины, поэтому, затем мы должны были попросить машину... Гостиная была теплой, но ванная комната не получила солнце в течение дня, и в нем не было отопления, поэтому было холодно. Если я снимаю свою одежду, мне нравится быть теплым!Мы посмотрели на бассейн и проверяют, что вода была теплая (он находится на стороне отеля, он открыт для снаружи), но, к сожалению, мы вернулись к использования его.Еда была хорошей, и на завтрак и в ресторане вечером, но немного дорогой. Тапас была разумной, хотя и есть хорошее соотношение цены и качества, можно дойти до 16:30, который мы использовали бы, если бы мы знали заранее.Хорошее расположение с трамваями в старый город и всего в нескольких минутах ходьбы Гуггенхайма.
20
MBIH
Дата отзыва: 25 декабря 2016
Отель очень понравился. Из аэропорта очень удобно добираться автобусом, от остановки 5 минут через парк. Все находится в шаговой доступности: центр города (можно пешком вдоль прекрасной набережной). В гостинице неплохой открытый бассейн с видом на город.
16
frankmT316XU
Дата отзыва: 10 декабря 2016
В целом, отель был очень хорошим. Моя жена и я были в Бильбао для отдыха. Однако, есть недостаточно шкафов для 2 человек. Есть две отдельных односпальных кровати, подвернутые вместе вместо одной большой двуспальной кровати двуспальной кровати. Нет бесплатной воды, ни кофе для 5-звездочного (?) в номере или в лобби. С вас возьмут за местные звонки.
20
Nataša Š
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Хороший номер, имеет прекрасный вид на реку, хороший спортзал и бассейн. Завтрак был превосходным, достаточно разнообразная и очень разнообразный. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Очень интересный декор отеля.
20
Emily M
Дата отзыва: 05 декабря 2016
Отель расположен в прекрасном месте, чтобы дойти до большинства мест. Персонал был очень дружелюбным. Парковка была очень легко.При регистрации они перевели нас в люкс, так как это был наш медовый месяц, и номер был фантастическим.Очень рекомендую, отличное качество и отличное место.
20
Kurt J
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Это красивый отель с великолепным обслуживанием. Мы приехали в город очень поздно, без резервации, после похода к футбольного соответствующие в Сан-Себастьяне. Мы добрались до отеля и тут же поприветствовали дежурным, который взял наши сумки из нашего ствола и принес их нам внутри, и взял ключи арендованной машины и припарковал машину для нас. Выяснил, что он работал только там в течение двух дней. Я был очень впечатлен его обслуживанием и усилий! Персонал на стойке регистрации был очень услужлив, даже в 1:30 ч ночи, когда мы приехали без резервации. Отель очень хороший, номера очень просторные и удобные, с великолепными видами. Тренажерный зал был также отличным. В целом впечатление. Единственная жалоба, которая небольшая, нет к кофеварке номера. Кофе составляет три евро внизу.
20
Hi_HoSilver2013
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Я останавливался здесь несколько раз, и он всегда было очень хорошо. если бы у меня была критика или две, было бы бумажную продукцию, такие как туалетная бумага, не соответствует 5 * стандарт. Плюс плата за парковку чрезмерный 24 евро; 00 за ночь.Он идеально расположен для всех основных достопримечательностей, особенно музей Гуггенхайма.
16
Florence
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Подземная парковка очень неудобная, только для маленьких машин и хороших водителей.В остальном, отель хороший и дружелюбный, с отличным видом на реку.Просторные номера, хорошие ванные комнаты. Отличное обслуживание.
20
George S
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Отличный относительно новый отель. Очень близко к музеям и недалеко от центра города. Персонал был очень любезным. Это, что никто не собирается поверить, но это произошло. Я попросила консьержа о Вина местного производства, и он сказал, что было два разных, которые были великолепны. Он мог сказать, что мой испанский не было ни одной совсем, поэтому он едет меня в бар отеля и сделал, чтобы он наливал полную место относительно лучшего и для моей жены и для меня, чтобы попробовать. Это была связь, оба были великолепны. Красная вина по всей стране были очень хорошими.Спальня была большой, с отличным видом на реку. Ванная была мраморной с множеством зеркал, но самый поразительный элемент был душ, который был огромным. Любой запрос о дополнительные полотенца или халатах заботился о немедленно. Ресепшен заботился обо всех подтверждениях и сытным, чтобы сообщить, что они подтверждены. Еда в регионе была просто прекрасен.
20
Gistar
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Мы провели длинные выходные в этом отеле, и я не жалею!Мы "вложили деньги" в Номер повышенной комфортности, и мы получили номер на 6 этаже, где бассейн - проверьте его, стоит того зимой (это нагрето).У нас были некоторое обслуживание номеров и напиток в холле на первом этаже. Все было прекрасно, как и ожидалось.Особенно нам понравилось расположение этого отеля, так близко ко всем основным туристическим местам, которые стоит посетить, но и в таком приятном районе вы чувствуете себя обязанными гулять и исследовать. Это очень хороший район, много людей объезжает бег или доехать их собак на прогулку, поэтому у вас нет ничего, о чем беспокоиться! Наслаждайтесь и это лучшее время!
20
Toni B
Дата отзыва: 10 ноября 2016
Отличный отель в отличном месте, легко доступном пешеходу ко всему, рядом с прекрасным парком, остановка автобуса в аэропорт и номера - просторные, красивые виды и огромными ванными комнатами, с отдельной ванной и душем. Бар в зоне отдыха очень крутой, с отличным pinxtos, современный отель - идеальное место для отдыха от суеты города, но минуты, который идет до.
16
Swissness70
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Я забронировал улучшенный номер. Несмотря на то, что отель выглядит новым, номер не был. Ковер и мебель выглядят потрепанно необходим ремонт. Ванна элегантная и предлагает отдельный душ и ванна. Я получил очень хороший балкон в полном уединении и замечательным видом на парк и городе. Парковка в помещении была, к сожалению, полностью забронирована, и мне пришлось использовать воспользоваться общественной парковкой (возможно, в 5 минутах ходьбы). Расположение в современном тихом районе прекрасная – достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. Мне не понравился ресторан в отеле, потому что персонал был не только новыми гостями – я выдерживаю там 10 минут без внимания кого-то. Это не проблема, которую Бильбао предлагает много альтернатив, поэтому я наслаждался хорошим ужином в итальянском ресторане.
16
Tiffany J
Дата отзыва: 28 октября 2016
Мне предложили повысить класс номера для более комфортного проживания. Я получил джакузи, холодильник, кофе, хорошая зона отдыха, очень большая ванная и ресепшн. Это было то, к чему я привык в США. Завтрак фантастический утром, и обслуживание номеров ходит почти без остановок.
16
International T
Дата отзыва: 25 октября 2016
Нам дали номер на 5 th этажах, но к сожалению это было непосредственно ниже тренажерного зала поэтому, если бы кто-то использовал беговую дорожку, то вы могли бы услышать их немного. Однако, регистрация Melia действительно снабжала нас изменением в номере в более тихий номер. Обратите внимание для всех тех чутко спящих людей как я, более тихие номера находятся на стороне отеля без вида. Более хорошие виды скрываются за отелем, однако, это смотрит на парк собаки, так остерегайтесь шума оттуда. Номера были приятными с большими ванными и душами, а также автоматическими черными занавесками. Завтрак был очень хорош с отличным выбором горячей и холодной еды. Лифты могут быть немного медленными и если вы сломаетесь тогда то будет ожидание. Открытый бассейн был нагреваемым приятным бонусом, а также сауна в примерочной. Мы обычно любим выпивать в баре по вечерам после нашей еды как ночной колпак, но не нашли места, ни область достаточно уютными, чтобы попробовать. Дизайн бара был действительно организацией питания для очень популярного ресторана, где столы вылились в бар.
20
MDowning1973
Дата отзыва: 22 октября 2016
Очень хорошее доброжелательное обслуживание в отеле.Вестибюль просторный хорошо расположенный. Стеклянные лифты к верхним этажам дают. Хороший вид.Это - хорошее расположение для того, чтобы осмотреть достопримечательности и идти по реке в старый город.Бассейн был отличным для семьи и является новым расположением снаружи на стороне здания.Завтрак немного дорогой, но есть другие варианты как торговый центр через дорогу.
16
Sheffview
Дата отзыва: 16 октября 2016
Отель хорошо расположен между парком и набережной и всего в 5 минутах ходьбы от Гуггенхайма. Номер был просторным и чистым, побывав недостаток в небольшой роскоши. Обслуживание профессиональное, если не слишком дружелюбный, и завтрак хороший, но немного хаотичный. В целом хороший отдых и очень хорошее соотношение цены и качества. 6
20
Ledbury5
Дата отзыва: 02 октября 2016
Этот отель был настоящим визуальным удовольствием. Мой муж - архитектор, так что оценил все внимание к деталям в самом здании. Персонал на стойке регистрации был замечательным - очень отзывчивый, дружелюбный и говорил по-английски. Наш номер был большим, удобным и хорошо обставленным, с красивым видом на реку сторону. Мы с обслуживанием в баре и еды, все из которых были высокого уровня. Расположение было идеальным, так как мы были всего в 10 минутах ходьбы от музея Гуггенхайма, в 5 минутах ходьбы от музея Искусств и менее чем в 10 минутах от основной торговой зоны.Несомненно выбрал бы этот отель, если будем в Бильбао снова.
12
SteveByfleet
Дата отзыва: 01 октября 2016
Это современно выглядящий отель с отмеченным лучших архитектором, но он, конечно, не получил премий за это место. Вход в атриум и лифты явно спроектированы, чтобы создать впечатление - и, возможно, он делает. Поэтому, как жаль, что ресторан для завтрака - такой, после того, как я думал, гости были, конечно, не забудьте, когда было 'разработан' - это несколько плохих задуманных коридоров, где все стараются, чтобы ездить по городу и, честно говоря, включая персонал. Ах да, персонал - действительно ли шарм был школой, закрытой, когда они поднимались? Не 5-звездочное гостиничное обслуживание: бар закрывался в полночь, когда они выключали свет, несмотря на то, что несколько групп людей сидели, болтая и пили; кофе и чай в номерах не пополнялись ежедневным обслуживанием; и администратор не думал, чтобы узнать, есть ли у нас приятно провели время, когда мы уезжали. Честно говоря, номер был хорошим и удобным, так что не все было плохо. Но в хорошем 5 звезд оставляет желать лучшего цена!!
16
karin229
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Отличный отель в хорошем месте, добрый и любезный персонал. Завтрак отличный. Небольшой бассейн с видом на реку. Парковка под отелем.Общественный транспорт в 2 минутах ходьбы от отеля.
20
mgon1913
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Ничего себе, какое исключительное место. Персонал был отличным и очень любезным и дружелюбным. Номера отличные, что красивый город. Безупречно чистая, отличная еда. И отдельное спасибо персоналу за завтраком. Я думаю, что отель был заполнен до отказа, и завтрак "шведский стол" стал сумасшедшим, но они хранили все перемещающееся, как будто там личный ресторан и Erunes, я надеюсь, что записал ее прямо имени, она ответила за размещение и хранили ее, переезд выше всяких похвал. Наблюдение ее работы было удовольствием. Я бы сделал все, чтобы попробовать 1 или 2 персонала как она
20
Mark B
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Вероятно, хорошие 4 звезды не 5, но цена хорошая. Идеальное расположение отеля. седьмой этаж стандартный двухместный номер был большим. Ванная была большой и хорошо оборудованной. Двуспальная кровать Была односпальными, сдвинутыми вместе. Немного маловат, прекрасный завтрак у бассейна. Очень услужливый персонал. В 50 метрах от превосходной системной остановки трамвая. Возьмите карту трамвая Barik, это проще и работает на автобусе, метро и поезда venicula. Много чего посмотреть и сделать в Бильбао, прогулки или трамвае до старого города, где можно поесть. И нам понравилось, когда Las Cepas обедал короткая прогулка через парк рядом с Renault Garage. Когда мы ели вне отеля, нас недорогой.В Бильбао есть собственная уникальная баскская атмосфера, приятные люди. Город очень чистый и очень безопасное место, чтобы ходить по даже ночью.San Себастьян - чуть более часа на автобусе.
16
Travel_Jan95
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Хорошо расположенный отель в относительно тихом районе. Номера довольно просторные, ответ так ванные. Шумовая изоляция превосходная, конечно на более высоких этажах (6 и), и персонал обычно довольно предупредительный и доброжелательный. Однако мебель и мебель (иногда очень) устаревшие. Кроме того, нет никакой вечерней подготовки номера ко сну, и туалетные принадлежности довольно стандартные. Некоторые сервисные взлеты провинциала также (например, при регистрации нам дали ключи от номера, которые предоставили доступ в номер, который должен был все же быть убран!). Завтрак относительно в порядке, но серьезно неукомплектованный.В целом, хороший отель, но некоторые проблемы нужно как-то решать, чтобы сделать его 5-звездочный отель.
12
GillyLiz68
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Сервировка, современный отель, Melia отвечал всем требованиям для своего расположения, который находится очень близко от Гуггенхайма. Номера очень просторные, а ванные комнаты тоже хорошие. Я полностью рекомендую попробовать бассейн, который находится на 6-м этаже, полууличный и великолепно теплый. Трамвайная остановка очень близко, и это отличный способ передвигаться; Это около 10 минут до старого города. С отрицательной стороны, отель, казалось, не был хорошо оборудован. Персонал на стойке регистрации был приятным, но в целом, было ощущение расстояния, и мы не чувствовали себя как дорогие гостям. Персонал бара, кажется, особенно производится давления и не хорошо обученный, обслуживание было, конечно, значительно ниже стандартов, которые должны ожидать от 5-звездочного отеля. Отель достаточно хороший за такую цену, но не ждите 5-звездочной роскоши.
20
Margaret T
Дата отзыва: 22 сентября 2016
У нас был прекрасный, комфортабельный номер на пятом этаже, который был очень тихим, даже с открытым окном. Окно было большим, и мы наслаждались видом на холмы и свет ночью. Не было оборудования для приготовления чая в номере, но был холодильник, который мы не пользовались. Мы взяли чайник с нами. Мы не ели в отеле, потому что мы хотели только легкий завтрак, прежде чем исследовать и дегустация разнообразие еды вокруг нас. Мы завтракали в Кафе Башен поблизости. Отель расположен близко к музеям и трамваям. Мы купили карту Barik за поездку на общественном транспорте, и это было очень хорошего качества. Музеи очень хорошие, и мы наслаждались Морским музеем для истории места. Большинство музеев закрыто в понедельник, и в некоторых есть бесплатный вход в один раз в неделю, что делает его очень дешевым. Стоит поехать на фуникулер наверх, где можно наблюдать закат, и есть хороший ресторан / кафе. Прогулка до Базилики - проблема, но есть метро и автобусы, чтобы стать более удобным. Старые и новой части очень интересные со множеством магазинов. Тапас на старом рынке стоит своих денег. Мы прокатились на открытом возглавленном автобусе в первый день, который был в порядке. Мы доехали на Метро до Areeta и пересекли реку в Португалете. Мы ходили поверх Бискей-Бридж и пересеклись на висячем мост ниже. Мы также ходили по набережной до Areeta до красивого рыбацкого поселка Алгорта перед возвращением в Бильбао на Метро. В другой день мы ездили на метро до Plentzia, но, к сожалению, информационным бюро было закрыто для обеда. Есть много мест где типовой еду и вино. Мы замечательно провели время, изучая район.
16
768luisangels
Дата отзыва: 21 сентября 2016
обслуживание было хорошим для такого уровня отеля. Однако, есть номер для улучшения и с вашим сайтом и с обслуживанием бронирования телефона. Ресторан и номер были очень хорошими, и я буду рад остановиться здесь снова.
16
R M
Дата отзыва: 21 сентября 2016
2 записка в Бильбао здесь; Отличное расположение и большой просторный вестибюль и англоговорящий персонал. Близко к Maritime Museum, и в нескольких минутах ходьбы Гуггенхайма вдоль реки, И. Немного дальше до старого города.Если на Южной стороне, вы можете наблюдать, как собаки у собак, которые паркуются в evning
20
djspain
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Это был наш второй визит в этот отель, предыдущий, только бывшее для одного в пути ночь. На этот раз мы остались еще на ночь, чтобы мы могли попробовать больше Бильбао. Расположение отеля превосходное для посещения города с большинством достопримечательностей быть в пределах довольно легко получасовой прогулки. Сам отель очень современный и выполнено в архитектурном плане потрясающий с центральным атриум, который удовлетворяет все этажи и включает панорамные лифты. Завтрак "шведский стол" был превосходным, хотя мы не ели в ресторане на ужин, так как мы чувствовали, что это было дорого. Персонал был вообще предупредителен, хотя там казался неохотно предоставить любое меню напитков в баре.
20
wolfgangic
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Мне очень понравился этот отель! Персонал был очень любезный (я искал еду без глютена в воскресенье вечером! )Номер, который нам дали, был огромным, со стойки регистрации. Мраморная ванная комната тоже была очень большой, с ванной, душем и два умывальника. Окна выходили на красивый безмятежный парк, что мне очень понравилось идти через, чтобы добраться до места для прогулок со многими ресторанами и барами. Он также достаточно близко, чтобы дойти до Гуггенхайма (который я очень рекомендую). Не так далеко разминки, чтобы даже дойти до автобусной остановки, но я порекомендовал бы этот отель, если у вас мало багажа. Я не сделал, потому что было очень жарко в Испании этим летом.
16
AMH57
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Дружелюбный персонал, хорошие удобства, хотя бассейн не развалившись только для упражнений достопримечательностей! Легко дойти до Гуггенхайма и через парк в город. Номер большой, хотя и немного потертый вид. Ванная большая и отличный душ.
16
hairybanana
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Мы прибыли немного рано и не имели никакой проблемы с регистрацией. Имел номер на более высоком этаже с балконом и отличном виде на парк и горы. Немного шумный приблизительно 6: 30 каждый день, поскольку смежный парк используется как парк собаки множеством любителей собак в городе (но это в порядке - нам нравятся собаки). Размещение было чистым, и персонал был доброжелательным. Холл и ресторан были немного дорогими. Расположение центральное и близко к музею Gugenheim и смежное с трамваем. Трамвай был удобным способом быстро совершить поездку по городу, чтобы получить ваши подшипники, но расположение было достаточно близко ко всему, что мы могли идти - музей, река, старый город и рестораны.
16
Stuart & Heathe... F
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Превосходное расположение - 10 минут ходьбы вдоль реки к музею Гуггенхайма, 25 минут в старый город, но трамвай возле отеля, только стоящего 1.50 евроУ отеля есть маленький бассейн на 6-м этаже и хорошо оборудованный тренажерный зал для отеля.Широкий выбор еды и напитков за завтраком и подавался до 10.30 в рабочий день.К сожалению, в ней не бар на террасе на крыше с видом. Недалеко от места некоторые столы под навесами, но разрешено курение.
4
Tracy H
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Моя сестра и я прибыл в Бильбао через поезд из Памплоны в женим 7 сентября и ехал на такси непосредственно к Melia Bilbao, прибывающему в 20:45. Наше бронирование было организовано Центром Рейса Австралия через компанию в Дубае. Мы заплатили 100% отдыха (односпальная кровать и завтрак) однажды ночью только в июне 2016.Наши объявления путешествия сообщили, что мы подтвердили, приехав после 9 вечера, несмотря на то, что полностью заплатили, в момент говорилось, что отель мог бы выпустить наш номер. Таким образом, в воскресенье 4 сентября 2016 я позвонил отелю, чтобы подтвердить. Они не могли найти мою бронь. Поэтому я позвонила в офис Дубая Глобальных Встреченных (Агент Центров рейса), чтобы заставить их приготовить его, что они и сделали.Поэтому наше удивление приехать в Melia Bilbao в среду вечером, чтобы мне сказали Хосе на стойке регистрации, что не было свободных комнат для нас. После долгого 25-минутного туда и обратно поболтать, где мы выразили наше недовольство и попросили поговорить с главным менеджером (было сказано, что он был недоступен), нам не дали выбора, кроме как в конце концов признать поражение и быть посланными на такси до другого отеля.Хосе постоянно говорил нам, что ничем не может сделать. Мелия, заплатили за такси только и нам предложили никакой компенсации.С нами очень цинично общались с - они ждали, пока мы не приехали, чтобы иметь дело с нами и знали, что это не давало нам альтернативных вариантов кроме быть разгруженным. Более раздражало, так как мы стояли в ресепшен, приезжающих постояльцев предложили свои номера. Очевидно, наше однодневное пребывание было по вечерам и обмануто гостями, которые забронировали позже нас, кто решил или дольше ночи или заплатил больше, чем наша цена.Я призываю вас почитать или приходить к выводу, что это отель, в котором есть постыдная практика бизнес-переговоров. В следующий раз он может быть вы в этой ситуации. Я настоятельно рекомендую брать свой бизнес / бронировать в другом месте.
20
Jeras v
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Отель находится недалеко от многих мест, будучи в каком-то тихом уголке.Обслуживание персонала на ресепшен и внимание отличное. Если вам нравится немного разницу за завтрак в отеле есть некоторые хорошие места в этом районе.
20
Tibert van Dijk
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Это очень хороший 5-звездочный отель! Отношение персонала очень профессиональный и доброе.У нас были проблемы с кондиционером, и мы могли переехать в другой номер с прекрасным видом на реку. Вечером мы просто сидели и смотрели. Есть хороший, но маленький бассейн, тренажерный зал и сауна. Дизайн отеля очень замечательный и роскошный. Много мебели искусства и дизайна. За углом трамвай, который довозит вас Гуггенхайма, старому городу, торговым улицам, но только из отеля также есть огромный торговый центр.Шведский стол на завтрак один из лучших, которое мы когда-либо видели! Свежие фрукты, Хороший капучино вас просят его, и отличные конфеты закончили. Не пропустите его.
20
angelaq64
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Отличная стойка регистрации со стеклянной особенностью лифта. Номер с балконом с видом на парк был очень удобным. Бассейн с подогревом, с великолепными видами. Дружелюбный персонал. Вкусный завтрак. С нетерпением ждем возвращения в пятницу
16
Heather
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Я бы оценил этот отель как 4 звезды, не 5. Мы прибыли в 10.30 утра, и нам сказали, что у нас не может быть номера до 3 часов дня, вернулся в 3.15, чтобы мне сказали, что это будет подольше, мы пошли на очень дорогого напитков в баре, и это было последнее 4 часа дня. Несмотря на то, что особенным отпуск дня рождения и нами шутящий о, возможно, получить бутылки вина или чего-то, все это не наши ожидания, с нас даже взяли 3.75 за маленькое пиво из мини-бара. Номера выглядят изношенными. У нас был улучшенный номер, и нам повезло получить на верхнем этаже с солнечной местностью террасы на открытом воздухе. Окна выходили на красивый парк и много города и реки. Ванные были отличными, туалетные принадлежности обновлялись каждый день. Мы обнаружили, что завтрак был хороший, несмотря на то, что отель был полон, это было не так хаотично, как описано в других отзывах. Отличный выбор блюд на завтрак, единственная жалоба, что горячие блюда были не на горячем подносе, так что были быстро теплыми или холодными.Это всего в 5 - 10 минутах ходьбы вдоль реки Гуггенхайма и другой галереи изобразительного искусства города всего на вершине дороги. Рядом здесь у входа в парк отличный маленький бар под названием Kapikua, мы обнаружили, что это самое дешевое место для напитков, и у них был прекрасный выбор pintxos.Главный торговый центр через дорогу, где мы нашли то, что оказалось единственным супермаркетом вокруг. Много дизайнерских магазинов и ресторанов, со множеством баров Burger King, испанских, китайской и международных розеток.Трамвайная остановка находится рядом, а потребуется только минуты, чтобы попасть в центр города и через реку в старый город. Трамвай плюс автобус в аэропорт составляет приблизительно 3 евро всего, такси - приблизительно 25 - 27.
20
julmil2016
Дата отзыва: 05 августа 2016
Понравилось все! Прекрасное расположение. Просторный номер, все необходимое и ничего лишнего. Отличный завтрак . Ресторан с мишелиновской звездой был на каникулах, ничего не могу сказать о нем, желаю Вам посетить) . Вкусные пинчосы в баре. После дня прогулок можно поплавать в бассейне. Рекомендую
20
Sergey P
Дата отзыва: 29 марта 2016
Расположен очень удобно, прекрасная транспортная доступность, рядом остановка трамвая , парк и коммерческий центр
Есть подземный паркинг , прекрасный фитнес центр с открытым бассейном с горячей водой плавать на свежем воздухе с видом на зеленые холмы Бильбао просто супер, потом можно сходить в сауну она так же работает с 9 до 21
В общем отличные впечатления и номера большие и удобные
20
pepsa69
Дата отзыва: 25 августа 2015
Прекрасный отель недалеко от центра. Рядом с отелем хороший парк. Напротив отеля большой шоппинг центр. Превосходный интерьер внутри отеля, большие номера. В отеле есть бассейн и фитнесс. Замечательные завтраки тоже не оставят вас равнодушными!
20
George B
Дата отзыва: 31 марта 2015
хороший отель! отличное расположение рядом с парковыми зонами, бассейн и сауна оказались очень кстати во время ветров) сервис очень даже хорош, хорошее сочетание цены и качества и позитивный персонал не оставил меня равнодушным)
20
eshoyko
Дата отзыва: 03 августа 2014
Заказывали номера для большого количества гостей,потому что отмечали день рождения в Бильбао.С данной сетью знакомы давно и уже останавливались в Милане и в Мадриде.Отель произвел хорошее впечатление.Новый,с прекрасным сервисом и вкусными завтраками.Номера очень понравились.Комфортные большие и современные.Самые положительные впечатления.
20
PLANETA_LIBERTY
Дата отзыва: 06 мая 2014
Превосходный отель с хорошим расположением и отличным сервисом при разумной цене! Номер премиум - большой и с огромной терассой и потрясающим видом на парк . Отличные завтраки! Парковка в здании! Бассейн, сауна, тренажерный зал! Достойный выбор в Бильбао!
20
zoya_a_79
Дата отзыва: 04 декабря 2013
Отель отличный, по хорошей цене)
Номера просторные, интересный дизайн. Есть бассейн, сауна)
Расположен в близости от всего!!!! Через 5 метров торговый центр!!!
Мы не брали завтраки, оказалось в отеле довольно дорого отдельно за них платить и мы ходили в кафешки торгового центра-3-4 евро и вы объелись !!!!
Номера убирали каждый день и качественно!!!)))
Нам даже разрешили один вечер в холе посидеть со своим вином!
Даже не раздумывайте и не сомневайтесь- берите этот отель!!!!
20
SVLIT
Дата отзыва: 03 декабря 2013
Это был наш 4 пункт по маршруту Барселона-Бильбао и обратно. Отель расположен очень удобно, навигатор сразу к нему привел, сразу въехали в подземный паркинг. Быстрая регистрация на стойке очень доброжелательной девушкой. Номер был просторный, на высоком этаж с прекрасной панорамой на реку и город. Правда Wi-Fi был только в зоне ресепшн, но завтраки компенсировали это неудобство: они были просто прекрасны! Видели бассейн с видом на город (на 6-м вроде этаже), но он показался нам тесноватым - поэтому не посетили. Очень рекомендую останавливаться именно здесь: до Гаггенхейма пешочком по бульвару.
20
Андрей Ф
Дата отзыва: 04 ноября 2013
Остался очень доволен пребыванием в этом отеле в течение 3 ночей. Все продумано до мелочей - быстрая регистрация, просторный номер с интересными дизайнерскими решениями, большая ванная комната с отделкой "под мрамор", удобная кровать, вкусные завтраки. По сравнению с Intercontinental и Hilton - полный восторг! Отель удачно расположен на живописной набережной, рядом торговый центр и главная достопримечательность Бильбао - музей Гуггенхайма (5 минут пешком)
16
sonyazele
Дата отзыва: 04 января 2013
К сожалению, не хватило номеров в Карлтоне, поэтому остановились в Мелия. Какая-то недопятерочная пятерка, честное слово. В ванной на потолке - следы подтеков, трещины и замазка, в душе - в углу решетка как-то неаппетитно боком встала... Отличный вид из окна, но не очень хороший рум-сервис. Попросили горячей воды (ребенку бутылочку сделать) - несли минут 20, принесли чуть теплую - и при этом так стучали в дверь (первый раз не отвечала, так как ребенок заснул, ожидаючи, так они второй раз колотились сильно - ребенок проснулся, я, сами понимаете, в восторге). Неправильная информация о стоимости завтраков - думали 16 евро - оказался 22. мелочь, но неприятно...В Общем - если есть возможность - выбирайте 4ку, в цене выиграете - а в качестве не прогадаете.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур