Gran Hotel Barcino 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
53
До аэропорта:
13 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
Парковка
- Отсутствует
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
Питание
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Отзывы об отеле
kathy e
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Не обманывайтесь фотографиями на Expedia! Этот отель и Expedia проводят схему "наживка и переключатель". Мы забронировали этот отель, ожидая высококачественного опыта, особенно после пребывания в прекрасных роскошных отелях в Малаге и Севилье. Вместо этого мы столкнулись с кошмаром. Когда мы приехали, лобби совсем не походило на фотографии. Когда мы добрались до нашей комнаты, это была темная, унылая коробка с одним крошечным окном, выходящим на унылый внутренний патио: ни естественного света, ни вида, и абсолютно ничего похожего на современные, светлые номера, рекламируемые в Интернете. Когда мы пожаловались на ресепшене, их отговорка была шокирующей: они признали, что в отеле есть два отдельных крыла — одно отремонтированное, а другое старое и устаревшее. Они намеренно сбрасывают ничего не подозревающих гостей в неремонтированный, убогий сектор, используя фотографии отремонтированного сектора, чтобы заманить вас. На их странице бронирования абсолютно нигде не раскрывается это разделение или не предупреждают, что вы можете оказаться в старой, обветшалой комнате. Что еще хуже, служба поддержки Expedia была бесполезной. После ожидания более часа и разговора с руководителем они предложили жалкий возврат в размере 15%. Мы не хотели крошечной скидки; мы хотели ту комнату, за которую мы на самом деле заплатили и которую видели в приложении! Это откровенное введение в заблуждение со стороны Gran Hotel Barcino и Expedia. Не рискуйте своими с трудом заработанными деньгами на отпуск здесь. Избегайте этого места любой ценой, если не хотите попасться на обман и остаться в темной, устаревшей комнате!
Masroor K
Дата отзыва: 29 августа 2026
Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить других путешественников, особенно семьи, о приоритетах работы в отеле Gran Barcelona. То, что должно было стать приятным пребыванием с 26 по 28 августа, превратилось в неудобный, мотивированный деньгами опыт.
По прибытии с моей несовершеннолетней дочерью отель категорически отказался разместить нас в забронированном номере, вынудив меня заплатить за дополнительный, отдельный номер. Хотя большинство отелей по всему миру демонстрируют базовую гибкость для размещения путешествующих семей, это руководство решило использовать строгую политику для принудительного, дорогостоящего допродажи.
На протяжении нашего двухдневного пребывания стало ясно, что тактика персонала вращается вокруг агрессивного допродавания и отслеживания активности гостей для максимизации расходов на месте. К гостевой конфиденциальности или комфорту относятся с пренебрежением; очевидно, что доход является приоритетом над базовым гостеприимством.
Советы для будущих гостей: Если вы забронировали здесь без возможности возврата, сделайте себе одолжение и поешьте вне отеля. Рядом есть гораздо более качественные варианты еды, без давления продаж внутри отеля.
Я настоятельно призываю руководство пересмотреть свою философию обслуживания и относиться к путешествующим семьям справедливо, а не как к целевым показателям продаж.
Elaine K
Дата отзыва: 23 августа 2026
Очень хороший отель, чистый, хорошее расположение, в номере был холодильник, удобные кровати, Отель находится на месте исторических римских руин, и у них есть информация о них и некоторые артефакты.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур