Испания, Igualada

America Igualada 3*

Рейтинг отеля:
7,44
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
49
До аэропорта:
50 км
Адрес:
Avd. Mestre Montaner 44-45 08700 Igualada
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Проводной

Общие услуги

  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Камера хранения багажа
  • Банкетный зал

Парковка

  • Общественная

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Кондиционер
  • Телевизор
  • Телефон

Питание

  • Ресторан
  • Бар

Услуги по чистке одежды

  • Прачечная
  • Химчистка

Здоровье и красота

  • Солярий

Бассейн

  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

4
Rafaela C
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Мы остановились в отеле Hotel America Barcelona на две ночи в рамках нашей поездки в Испанию, и, к сожалению, это был единственный отель, где мы столкнулись с серьезной проблемой. Мы забронировали три номера для трех пар. При регистрации кредитная карта одного человека была взята в качестве гарантии за все три номера. После нашего выезда отель списал с этой карты 200 евро за предполагаемый ущерб двери в одном из номеров (номер 207), не уведомив нас во время проживания, при выезде или до списания средств. Ущерб уже был, когда мы приехали, и он не был вызван нами. Что особенно расстраивает, так это то, что в течение нашего пребывания в комнате регулярно убирали, поэтому трудно понять, как этот ущерб якобы был замечен только после нашего отъезда. Нам никогда не показывали ущерб и не давали возможности объяснить или оспорить его до того, как нам выставили счет. Мы останавливались в четырех разных отелях во время этой поездки, и это был единственный, где у нас был такой опыт. После этого мы фотографируем и снимаем видео каждой комнаты и любых существующих повреждений сразу по прибытии. Сам отель был хорошим, но отсутствие общения, прозрачности и готовности помочь полностью испортило нам впечатление. Проблема не просто в 200 евро, а в том, что с нас взимают плату за ущерб, который мы не причиняли, без какого-либо предварительного уведомления или возможности это исправить. К сожалению, основываясь на этом опыте, мы не остановились бы здесь снова.
Читать полностью
4
Nas Nas
Дата отзыва: 02 сентября 2026
У нас был очень плохой опыт в этом отеле! Мы забронировали 3 двухместных номера для группы из 6 человек. Когда мы приехали, мы заметили, что в одной из комнат было какое-то повреждение за дверью ванной. Мы упустили это из виду, потому что никогда не представляли, что это потом повлечет за собой какие-либо последствия для нас. Мы остановились в отеле на 2 ночи, и в течение всех 3 дней нашего пребывания уборщицы заходили в номер, чтобы убирать его. В последний день, после выезда, мы оставили багаж в отеле до времени нашего вылета. Мы вернулись примерно через 4 часа, чтобы забрать наши вещи. В течение всех трех утренних часов, когда уборщицы заходили в номер, а также в день, когда мы оставили багаж и вернулись за ним, мы контактировали с администрацией отеля. А теперь наступает худшая часть: ПОСЛЕ ТОГО, КАК МЫ УШЛИ, и несмотря на ежедневный контакт с персоналом отеля, ОНИ РЕШИЛИ СВЕСТЬ НАШЕЙ КАРТЕ 200 ЕВРО, НЕ СООБЩИВ НАМ о повреждении двери — ПОВРЕДЖЕНИИ, КОТОРОЕ МЫ НЕ ПРИЧИНИЛИ И КОТОРОЕ УЖЕ БЫЛО ТАМ С САМОГО ПЕРВОГО МОМЕНТА, КОГДА МЫ ВОШЛИ В НОМЕР! ! ! Очевидно, мы никогда не думали, что нам придется сообщать о повреждениях или фотографировать их, как будто мы арендуем машину! Это абсолютно неприемлемо — обвинять в причинении ущерба кому-либо другому, и что еще хуже — ЗАБИРАТЬ ДЕНЬГИ С ВАШЕЙ КАРТЫ БЕЗ КАКОГО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ ИЛИ СВЯЗИ! ! ! У них было множество возможностей сообщить нам о предполагаемом ущербе во время нашего пребывания, но они этого не сделали. Кажется, они знали, что мы оспорим списание, и что им, возможно, не удастся снять деньги с нашей карты позже. Это настоящее позорище, что руководство действует таким образом, и еще более разочаровывает, что их ответы на электронные письма, которыми мы обменивались, были саркастичными и неуважительными. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМНАТЕ, потому что вы можете оказаться в ситуации, когда будете платить за ущерб, в котором ВЫ АБСОЛЮТНО НЕ ВИНОВЫ! ! ! Номер 207, так что будь осторожен, если останешься там! ! Вы тоже можете оказаться в ситуации, когда придется платить за тот же ущерб 💸
Читать полностью
4
teo k
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить будущих гостей о несправедливой финансовой практике этого отеля в отношении списаний после выезда. После выезда с отеля с моей кредитной карты списали 200 евро за дыру в дверном проеме ванной. Этот дефект уже присутствовал при нашем прибытии в номер 207. Как это принято для большинства путешественников, мы не фотографировали существующие незначительные повреждения в момент, когда вошли в номер. Когда мы связались с руководством, чтобы оспорить это, они письменно признали, что не осматривают номера сразу после выезда гостей («мы не можем немедленно заходить в каждый номер после выезда гостей»). Несмотря на признание нарушения цепочки хранения и невыполнение совместной инспекции при выезде, они в одностороннем порядке списали несанкционированную сумму с моей карты, основываясь исключительно на предположениях. Совершенно неприемлемо возлагать на гостей финансовую ответственность за уже существующие дефекты в номерах без предоставления подписанного предварительного отчета о проверке при заселении или проведения надлежащей совместной проверки при выезде. Мы уже инициировали официальный процесс чарджбэка через наш банк и сообщили об этом инциденте в органы по защите прав потребителей. Я настоятельно советую гостям, проживающим здесь, фотографировать каждый дюйм номера при заселении, чтобы избежать необоснованных списаний после выезда.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте