Himalaia Baqueira 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Поле для гольфа
- Пешие прогулки
- Верховая езда
- Помещение для хранения лыж
- Подъезд на лыжах к отелю
- Рыбная ловля
- Велоспорт
- Катание на лыжах
- Лыжная школа
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
Питание
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Библиотека
Отдых на воде
- Каноэ
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Места для курения
Отзывы об отеле
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Мы пошли в отель на лыжные каникулы, так как мы были здесь 7 или 8 лет назад. Тогда это было хорошо, а сейчас ужасно.
Один эпизод произошел в спа, где нас называли лжецами. Мы пошли туда, чтобы проверить условия использования, и нам сказали, что мы должны были заплатить 22 евро за услугу. Мы решили не идти, но человек за столом сказал нам, что у нас может быть бесплатная пробная версия, и если мы захотим, мы могли бы использовать другие дни по обычной цене. Мы запланировали «бесплатную» пробную версию, и после 20 минут пребывания там нас выгнали и назвали лжецами, поскольку такой вещи, как бесплатная пробная версия, не существует.
Когда мы подавали официальную жалобу, когда один из членов нашей группы сказал менеджеру отеля, что это неприемлемо и что у них 30 недовольных клиентов (нас было 30), на что менеджер ответил: «только?». Менеджер отеля. Презирая 30 клиентов.
Несмотря на это, буфет ужасный, столов не хватает всем покупателям. Мы должны почти бороться и бежать за столом больше 4. Еда плохая, вся комната пахнет жареным мясом, потому что нет приличной вентиляции.
В то время как мы были там, мы видели, что 2 клиента подали жалобу, потому что их ограбили два дня подряд. Два дня подряд это смешно.
Не ходи в этот отель.
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Это был худший опыт, который я когда-либо имел в отеле! Наша группа семьи и друзей (30 человек) выбрала Гималаи для нашего отдыха из-за хороших воспоминаний, которые у нас остались от предыдущей поездки, около 7 или 8 лет назад. После 3 дней в отеле жалоб слишком много ...
1 Спросив, каковы условия SPA, менеджер сказал нам, что мы должны были заплатить 22 евро на человека в день. Мы ответили, что в соответствии с этой ценой мы не будем заинтересованы в том, чтобы попробовать эту услугу, и он сказал нам, что мы можем сделать бесплатное бронирование на следующий день, и, если нам понравится, он тогда будет взимать с нас 22 евро за потенциальный второй визит. После того, как нас впустили и оставались там в течение 20 минут, пришла другая женщина, чтобы угрожать нам, что мы должны будем заплатить, иначе нас забанят из помещения. Последнее произошло, когда менеджер отеля назвал нас лжецами, поэтому мы, очевидно, подали официальную жалобу, на которую мы также ожидаем официального ответа.
2 Когда мы попросили документы для заполнения жалобы, один из наших сказал менеджеру отеля, что способ, которым они решили ситуацию, был недопустим, и что мы были 30 очень неудовлетворенными клиентами. Он просто ответил ироничным «только? ”, Ясно подразумевая, что вечеринка из 30 человек не была ни актуальной, ни тревожной для отеля
3 Когда вся сцена была близка к завершению, группа из 3 человек (не в нашей партии) пришла с жалобой на второе ограбление в их комнатах в течение той же недели… Очевидно, мы побежали в нашу комнату, где мы заметили, что наш шкафчик был отсутствует батарея
4 Помимо всего этого, мы должны сказать, что «включенный» ужин был полным разочарованием, так как людям приходилось «драться», чтобы получить стол на более чем 4 и очень длинные очереди для гриль-станции, где можно было найти единственно приемлемую еду, в основном. состоящий из кусочков свинины и гамбургеров. Стоит сказать, что, помимо 30 человек, у нас было 3 друга, которые пришли на ужин в отель, заплатив 28 евро за это изысканное меню…
Это опыт, который мы никогда не забудем, и мы настоятельно рекомендуем людям держаться подальше от этого отеля.
Дата отзыва: 25 февраля 2020
Плюсы -
Очень хорошее место для катания на лыжах с маленькими
Хороший завтрак
Cons
многие сотрудники были очень грубыми и бесполезными
комнаты очень темные и плохо освещенные
В нашей комнате пахло канализацией, и после того, как ей сказали, что техник придет, заглянет в нее. , , , , этого никогда не было
Диван в нашей комнате тоже очень пахло, как грязные носки и сырость
Разбитое мусорное ведро в комнате было пропущено уборщиками каждый день
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур