Jeju Shinhwa World Marriott Resort 5*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
572
До аэропорта:
32 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
- Со звукоизоляцией
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лаунж бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Todd Shissler
Дата отзыва: 25 августа 2026
Я бы значительно это уплотнил, убрал повторы и отделил наблюдаемые факты от ваших впечатлений. Это усложняет возможность отмахнуться от критики.
Моя семья имеет большой опыт работы с Marriott. Мой муж является членом программы Lifetime Titanium Elite и останавливался в сотнях отелей Marriott по всему миру. Я также останавливался в Jeju Shinhwa World Marriott весной 2019 года. Разница между тем визитом и нашим нынешним пребыванием поразительна.
Недвижимость теперь кажется изношенной и плохо обслуживаемой. В нашей комнате стулья были заметно испачканы, а мебель и стены были поцарапаны и обколоты. В коридорах часто пахло прогоркшей едой. В туалетах в вестибюле был неприятный запах, а в углах виднелась грязь и волосы. Это не изолированные косметические детали; в совокупности они создали у нас впечатление, что объект не поддерживается или не убирается в соответствии со стандартом, который мы ожидаем от курорта Marriott.
Культура обслуживания была не менее разочаровывающей. Наше взаимодействие с персоналом часто казалось сосредоточенным на соблюдении правил и контроле того, что гости могут и не могут делать, а не на предвидении или решении вопросов комфорта гостей. Персонал часто казался скорее привратниками, чем хозяевами.
Зона бассейна наилучшим образом иллюстрирует проблему. На веб-сайте Marriott в настоящее время показана зона бассейна, уставленная шезлонгами и зонтиками. Это не то, что найдут гости сегодня. Лежаки и зонтики, изображенные на тех фотографиях, были удалены. Бесплатные места у бассейна теперь в основном представляют собой столы и стулья. Удобные шезлонги у бассейна доступны, но гости должны заплатить дополнительную плату за их использование.
Это различие имеет значение. Мы не просили об улучшенной кабине или премиальном опыте у бассейна. Мы ожидали базовой возможности полежать на шезлонге и иметь тень у бассейна курорта без дополнительной платы — особенно потому, что собственные фотографии Marriott изображают именно такую обстановку.
Мы подняли этот вопрос напрямую с руководством отеля. Ответ относительно шезлонгов был по сути: "Извините, мы переместили шезлонги и заменили их столами." Другими словами, это был не временный дефицит мест; руководство подтвердило, что шезлонги были намеренно убраны. Нам не предложили содержательного решения.
Моя дочь-подросток кратко описала этот опыт: Я был более расслаблен до того, как пошел в бассейн, чем после того, как туда попал.
Потенциальные гости также должны понимать характер этого объекта. Это очень ориентировано на семью, и во время нашего пребывания здесь было много семей с маленькими детьми. Возможно, это именно то, чего хотят некоторые путешественники, особенно учитывая достопримечательности Shinhwa World поблизости. Однако это не та среда, которую я бы рекомендовал путешественникам, ищущим тихое, расслабляющее курортное времяпрепровождение.
Что делает это особенно разочаровывающим, так это то, что у меня есть прямое сравнение. Я останавливался здесь в 2019 году и не имел такого впечатления об этом объекте. Во время этого визита, спустя семь лет, мы обнаружили заметно обветшалые номера и общие зоны, проблемы с чистотой, отказ от базовых бесплатных удобств бассейна, указанных на собственном сайте Marriott, и культуру обслуживания, которая больше походила на следование правилам, чем на гостеприимство.
После сотен проживаний в отелях Marriott по всему миру наша семья хорошо понимает, что может предложить Marriott. Эта собственность в настоящее время значительно не соответствует этому стандарту.
Отель Jeju Shinhwa World Marriott нуждается в капитальном ремонте, большем внимании к базовой чистоте и техническому обслуживанию, точных фотографиях его текущих удобств и обновленном фокусе на комфорте гостей. Исходя из нашего опыта, я бы не выбрал этот отель снова для отдыха на курорте на Чеджу.
Brian M
Дата отзыва: 12 июля 2026
Провел 3 ночи в этом владении и в целом думал, что он предлагает достаточно правильных вещей для комфортного пребывания. Это около 45 минут от аэропорта, а не на воде, так что это идет вразрез с ним. Однако номера были большими, завтрак был безусловно вершиной. Всё, что ты хотел бы и не только. Парковка была бесплатной, а Wi-Fi неизменным.
Хорошие моменты:
Большие комнаты
- быстрое заезд и выезд
бассейн был довольно хорошим
Не очень хорошо
Должно быть огромный и лабиринт, чтобы обойти
-несмотря на наличие аквапарка при нем это было дополнительно и управлялось Marriott
- у них есть ВИП-зал участниками Платины не допускаются : - (
В целом - мне понравилось и ценовой момент был хороший.
FrancisMimiLay
Дата отзыва: 14 июня 2026
Марриотт был в числе 3 других курортов при тематическом парке. В комплексе есть казино, универмаг и рестораны и небольшой фудкорт. Бесплатная подземная парковка. Для международного отеля молоко или кофейный крем не предоставляются в номерах для кофемашины и чаев. Когда я попросила молока для кофе, мне сказали, что оно стоит денег. Это корейская вещь, где отель международного бренда, такой как Marriott, не предоставляет дополнительное молоко для в номерах? Их номер был приличного размера, чистый и удобный. Мне понравился их завтрак. Огромный выбор еды. Бариста кофе. Этот отель хорош для семей с маленькими детьми, так как он прикреплен к тематическому парку, обслуживающему маленьких детей. Хорошее расположение.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур