- Главная страница
- Страны
- Сингапур
- Курорты Сингапура
- о. Сингапур
- Отели о. Сингапур
- Grand Park City Hall
Grand Park City Hall 4*
Рейтинг отеля:
8,86
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
333
До аэропорта:
20 км
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Кафе
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Кабинет врача
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Няня
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
Елена Б
Дата отзыва: 30 января 2026
Останавливалась в этом отеле второй раз с промежутком в 3 недели. Понравилось, что там есть доступ к лаунжу и неплохое месторасположение. Номер мне дали отвратный, прямо около кухни, куда шел весь запах, но я решила дать этому месту еще шанс.
Итого: за 300$ долларов сша за ночь с доплатой за лаунж, меня поселили в конце этажа. Так, что до лифта приходилось идти 5 минут. Причем, не все гости на этом этаже имели доступ к лаунжу. Из чего я делаю простой вывод: подразделения в отеле между собой не контактируют. Владельцу срочно нужно менять менеджера, потому что такой ужасной работы я не видела даже в захолустье в Азии!
Далее. В номере не работает кондиционер. Совсем. Средняя температура будет 26 градусов. Вида из окна нет. Внутри обшарпанная мебель (стол), а в коридоре лежит убитый ковролин, которому лет 20. И это за 300$ за ночь. Крема для тела в номере тоже нет.
Дальше. Еда. Еда в лаунже и в ресторане рассчитана на китайцев. Если вы не китаец, вам не понравится. Если вы китаец, вам будет мало, потому что за эти же деньги еды почти нет.
Плюс сотрудница лаунжа Аманда наорала на меня, на клиента, который заплатит тут 600$, и 300$ в прошлый раз. Человеку вообще с людьми нельзя работать. На след день ее начальство Глэдич попросила удалить негативный отзыв и принесла извинения. Я пошла на встречу, и что по итогу?
Сейчас праздничные дни в Азии, я прилетела в Пенанг и поняла, что забыла трезвел-адаптер. И никто, никто в этом богом забытом отеле не сказал мне: вы забыли адаптер. Обычно номер проверяют сразу, тут же нет. И даже в течении суток после уборки никто не написал.
Пока владелец заведения не поменяет менеджмент, тут будет все на уровне ниже геста в Индии. Позор. Я осталась без зарядных устройств, потому что в праздничные дни все магазины закрыты.
Больше отзыв я удалять не буду. У вас есть данные моей карты, можете туда отправить всю сумму за проживание, может быть тогда я их и удалю. По хорошему вы все равно не понимаете и не слышите, потому что система у вас прогнила изнутри.
20
Julia P
Дата отзыва: 31 декабря 2025
Ставлю отелю 5 баллов.
У нас были проблемы по состоянию здоровья. Отель бесплатно сразу же продлил выселение. Для меня это большой показатель по отношению к своим гостям.
Расположение и бассейн прекрасные. Номера очень стильные. Спасибо!
20
roscotrain
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Хороший отель в отличном месте. Всего в пяти минутах ходьбы от станции метро "Мэрия". 10 минут ходьбы до набережной Кларка/Лодочной набережной, где вы найдете много магазинов и ресторанов.
Отель очень хорошо представлен. Персонал, с которым мы столкнулись, был все доброжелательным и полезным.
Мы использовали открытый бассейн, который был хорошим и теплым. Предоставляются полотенца для бассейна.
Посетите террасу на крыше, чтобы посидеть и выпить, наслаждаясь видом.
На всей территории отеля работает Wi-Fi.
Завтрак был превосходным с большим выбором.
Номер оснащен холодильником, а также сейфом. В комнатах каждый день присутствовала экономка.
Мы действительно нашли освещение немного раздражающим, но только потому, что мы не привыкли к нему. Все элементы управления светом/кондиционером находятся на одной панели освещения у двери. Нужно было подойти к этой панели, чтобы включить/выключить свет. Хотя нельзя победить старомодный переключатель, чтобы включить конкретный свет!
Ряд магазинов / супермаркетов / 7 - 11 's в местной близости.
Найдите время для посещения Сингапурской пожарной команды / музея гражданской обороны, который расположен в пожарной части прямо напротив отеля. Также в 5 минутах ходьбы находится Детский музей, музей Перанакан, а также Национальный музей Сингапура.
Отель идеально расположен.
Если мы вернёмся, то не колеблясь останемся здесь снова.
20
Nancy S
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Номера отличные, просторные и прохладные.
Просто нужно закрыть жалюзи в ванной.
Кровать очень, очень удобна, просто запросите более мягкие подушки, если это ваше предпочтение.
Мы остановились на 9 этаже и имели доступ к Кристалл-клубу.
Глэдис и Иман очень заботились о нас.
Отлично подходит для завтрака, послеобеденного чая, напитков и легкого ужина.
20
Daniel S
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Останавливались в номере Делюкс, который очень похож на картинку, хорошее управление комнатой, удобная кровать, большой телевизор с "зеркалом от мобильной функции". Расположение очень центральное, я мог бы легко идти на Саут Бич на работу.
Я забронировал место в клубе "Кристалл", что сделало эту поездку особенной. Отдельный салон, где подают завтрак, послеобеденный чай и легкий ужин с напитками, хороший выбор еды и напитков, но команда в клубе Crystal были фантастическими, позовите Глэдис, Аманду и Иман, которые были очень дружелюбны, приветствуют вас по имени, превосходное обслуживание и открыты, чтобы иметь случайный разговор. Обязательно рекомендовал бы всем обновление.
20
Polina S
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Отличный отель с приятным дизайном! Очень удобно расположен для прогулок по городу. Красивый бассейн с видом на парк добавляет очарования. Номер с ванной и прозрачной перегородкой создает впечатление. Клубные номера с доступом в клуб, это одна из приятных опций. Здесь вас ждет премиум сервис, вкусный завтрак, дневные закуски, и ОЧЕНЬ разнообразный ужин! Включены алкогольные напитки! Я приезжаю в Сингапур более 15 лет, и жила уже во многих отелях, таких как например Fullerton, Swisotel, Mandarin Oriental, W hotel…. и другие. И могу с уверенностью вам сказать, Grand Park Sity Hall просто лучший отель в своем ценовом диапазоне. Отдельная благодарность мисс Gladys за ее внимание и постоянную заботу о моем пребывании 🥰 Бронируйте клубные номера, и оставайтесь со мной, как с травел экспертом по Юго-Восточной Азии.
20
johnros13
Дата отзыва: 07 сентября 2025
После долгого 13-часового перелета из Великобритании мы прибыли рано утром в отель Grand Park City Hall. Теплый прием от Дианы на ресепшн был как нельзя более дружелюбным, и мы смогли поселиться в нашем номере очень быстро. Удобства отеля были превосходными, как и завтрак на следующее утро. Центральное расположение отеля и близость к мэрии MRT означало, что мы могли исследовать местные окрестности и наилучшим образом наслаждаться Сингапуром в ограниченное время, которое у нас было.
Дженни и Джон Р, Маунт Марта, Австралия.
20
OnAir36782836442
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Еда действительно была огненная! Таниша предоставила нам превосходный сервис и убедилась, что все в порядке для нас на всем пути. Она даже помнила меня с тех пор, как я приехал с семьей год назад! Еда была вкусной, шеф-повар Джейден и шеф-повар Чинг подали нам замечательный набор времени чая, который также был очень наполнен! Рекомендую!
20
Go65990117872
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Обслуживание было безупречным, а обслуживание от Таниши - потрясающим! Она была очень полезна и добра к нам, чтобы наш опыт здесь был на высшем уровне без каких-либо помех и суеты. И еда от шеф-повара Джейдена и Сайинга была такой хорошей, что я не первый раз пью высокий чай, но качество еды было непохоже на то, что я никогда раньше не ел, это было вкусно! Приехали бы сюда снова благодаря их опыту и гостеприимству!
20
Peter E
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Мы провели пять дней в мэрии Гранд-Парка в начале сентября и хотели бы провести здесь больше отпуска. Администрация и персонал заставили нас чувствовать себя как дома, а тихий и чистый комфорт нашего жилья отвечал и превзошел наши ожидания относительно расслабляющего побега. Близость собственности к различным вариантам транспорта была идеальной для передвижения, и доброжелательный консьерж-персонал был хорошо отработан в предоставлении компетентных рекомендаций и указаний. Сотрудники стойки регистрации Аманда, Айни, Аллиша и Конрад заслуживают особой благодарности за их гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания.
20
Judging L
Дата отзыва: 02 сентября 2025
В последний день моя подруга потеряла телефон, и консьерж очень любезен помочь мне, особенно Назри, Сактхи и Хус. Огромное спасибо.
20
Jefferson Hsu
Дата отзыва: 30 августа 2025
Отличная проверка опыта.
Мистер Икмаль и мисс Айни оказали нам теплую помощь. Благодаря этому вся процедура чекина проходит гладко и быстро.
20
Tourist19517092825
Дата отзыва: 26 августа 2025
Санктхи и Назри на первом уровне, куда мы входили и отправлялись каждый день, были потрясающими.
Вызвал такси для нас и пошел дальше, когда один из наших друзей оставил статью в такси. Они смогли связаться с такси и забрать статью.
Очень хороший сервис.
20
Zhenbo C
Дата отзыва: 26 августа 2025
очень хороший персонал г-н Конрад, окажите добрую помощь, это очень счастливый туризм. Мы остановимся 3 ночи для семейного отдыха, расположение лучшее, близко к торговому центру и другим хорошим точкам зрения.
20
Елена П
Дата отзыва: 19 июня 2025
Останавливались в **Grand Park City Hall** на 5 ночей и остались очень довольны!
Идеальное расположение в шаговой доступности от станции MRT City Hall (5 минут пешком), рядом Marina Bay Sands, Raffles City и Clarke Quay.
Просторные и чистые номера, вкусные завтраки – большой выбор, свежие фрукты и хороший кофе, дружелюбный персонал – всегда готовы помочь, говорят на английском.
12
Sophia
Дата отзыва: 14 июня 2025
Останавливались в кристальном номере клуба. Первоначально был впечатлен презентацией, хороший и чистый выглядит номер. Имел прекрасные бесплатные преимущества и наслаждался вечерним коктейлем особенно. Однако следует отметить несколько моментов. Ориентация номера была немного затруднена (вы не в состоянии включить прикроватные огни от реальной кровати) . Телевизор был немного запаздывающим, и мы не могли зеркально отобразить устройства экрана. Фактическая кровать прилично удобна, но подушки были супер твердыми. Я не мог заснуть из-за кондиционера, так как 20 c было минимум, что он мог пойти, но он поднимался ночью ( 20 C все еще было действительно жарко из-за слабой вентиляции легких, может быть? ? ) . Ванная комната действительно красивая и имела хорошую атмосферу. Обслуживание было прекрасным и обслуживание номеров пришло вовремя и было довольно хорошим. В целом хороший опыт, но с некоторыми смешанными отзывами.
16
Annie Doot
Дата отзыва: 27 марта 2025
Мы останавливались 4 ночи по возвращении из Австралии. Отличное центральное расположение недалеко от станции мэрии и куча магазинов и сайтов. Номер был прекрасным, но не массивным, но адекватным для нашего пребывания. Мы были в номере, так что я не могу комментировать еду в отеле. Единственное, что нам лично не понравилось, что выключателей света не было, все управлялось из приложения на телефоне или одним цифровым блоком на всех. Я подумал, что это может быть сложно для пожилых путешественников. Очень удобная кровать и подушки, так что хорошие ночи сна было легко получить, также хорошие туалетные принадлежности и дополнительные услуги в ванной комнате. Прекрасный персонал, который был очень дружелюбным. Остался бы здесь снова.
20
guylaine
Дата отзыва: 12 марта 2025
Очень хороший отель, рядом со всем! Очень чистый и превосходный сервис от Адама и Сактхи ! Они очень помогли нам! Я рекомендую этот комфортабельный отель в Сингапуре! Нам очень понравился завтрак, наш номер и бассейн!
20
Martin D
Дата отзыва: 11 марта 2025
У нас было потрясающее пребывание в ратуше Гранд Парк, особенно в номерах Клубного этажа. Обслуживание было превосходным, и персонал действительно пошел выше и выше, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Особая кричалка Глэдис на клубном этаже — её тёплое гостеприимство и внимательность сыграли важную роль. Она всегда была дружелюбна, профессиональна и прошла дополнительную милю, чтобы у нас было все необходимое.
С нетерпением ждем следующего визита!
20
ABGonz
Дата отзыва: 11 марта 2025
Мы остановились в номерах клуба 9 F. У нас был специальный салон, где предоставлялись закуски и напитки. Глэдис была очень полезна в обеспечении удовлетворения всех наших потребностей. Напитки в баре были великолепны! Бассейн также понравился всей семье! Настоятельно рекомендуем этот отель для спокойного отдыха!
20
Magdalene C
Дата отзыва: 07 марта 2025
Люблю наш уютный номер, особенно наш bfast опыт в хрустальном клубе. Глэдис все утро была одна, но она была вся в улыбках и дружелюбии, убедившись, что мы все сыты! Спасибо, Глэдис, сделай наше утро ярче! =] надеюсь увидеть тебя и на завтраке!
20
Wei Jie Tay
Дата отзыва: 06 марта 2025
Наше пребывание в клубе "Кристалл" Аллыша сделала особенно замечательным. Она прошла дополнительную милю, чтобы обеспечить наш комфорт, постоянно проверяя, нужно ли нам больше выпить или поесть. Ее теплое гостеприимство и увлекательные беседы действительно укрепили наш опыт. Мы глубоко признательны ей за превосходную службу и с нетерпением ждем возвращения!
Побочная обратная связь для отеля заключается в том, что зона завтрака слишком мала, а утром наблюдаются длинные очереди.
20
Tour04637316362
Дата отзыва: 01 марта 2025
Уважаемая команда мэрии Гранд Парка,
Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы поделиться моей сердечной благодарностью за замечательный опыт, который я получил во время моего недавнего пребывания в вашем отеле 27 / 2 - 1 / 3 2025 .
С момента моего прибытия, я был впечатлен теплой и гостеприимной атмосферой, и ваш персонал пошел дальше, чтобы сделать мое пребывание комфортным и запоминающимся. Спасибо.
Команда консьержа: Адам - Сактхи - Гуган - Назри
Команда отдыха Кристалл Клуб : Глэдис - Крипа - Аллыша - Лой
Группа приема: Ikmal - Safura - KX - Cardin
Впечатления от дня рождения были просто потрясающими!
Еще раз спасибо, что сделали мое пребывание в мэрии Гранд Парк таким особенным. С нетерпением жду возвращения в будущем!
Mizz Has💞
20
Sully895
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Только недавно прибыл, но уже может сказать по приему, который мы получили от “YY” при регистрации, что это будет прекрасное пребывание. YY был очень эффективным и гостеприимным и сразу заставил нас чувствовать себя как дома. В качестве бонуса мы были повышены до номера повышенной комфортности, что очень приятно. С нетерпением жду конца нашего пребывания.
20
Vikash M
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Отличное обслуживание! Все были очень приятны и полезны.
Сактхи Гуган в зоне прибытия был большой помощью! А еще мне нравились шоколадные кексы за завтраком: ) бассейн такой красивый!
Легко ходить в торговый центр и чувствовать себя чистым и безопасным!
Если я вернусь в Сингапур, я обязательно останусь здесь снова!
20
Brent F
Дата отзыва: 28 января 2025
Моя жена и я останавливались в мэрии Гранд-Парка в течение 9 ночей, и персонал был просто потрясающим.
Аллыша на ресепшн была такой доброжелательной и учтивой всегда, Диксон на завтраке проделал фантастическую работу, ориентируясь гостей каждое утро к их столам, в то время как в вестибюле Исмаил, Сяхи, Лорниг и Назри были просто самыми полезными сотрудниками, всегда предоставляя нам информацию и встречая нас каждый день и ночь с улыбкой.
Наш номер Делюкс с видом на бассейн был превосходным, и Венди, наша уборщица, проделала большую работу.
Завтрак, хотя он был очень насыщен временами, был очень хорошо проведен.
Расположение выдающееся с короткой прогулкой как до набережной Кларка, так и до набережной Лодок плюс и легкая 5-минутная прогулка до мэрии MRT
20
Елена М
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Прекрасный отель. Современные технологии в управлении светом, кондиционером, фильтрации питьевой воды. Хороший бассейн с лежаками, которые стоят прямо в воде. У нас был клубный номер, куда входил лаунж с завтраком, послеобеденным чаем и вечерними коктейлями, которые заменили нам ужин, поскольку очень много вкусной еды, закусок и напитков. Обслуживание великолепное. Спасибо за проведенное время в этом чудесном отеле.
20
Liudmila M
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Потрясающее место, бронировали отель с лаундж зоной, куда входили великолепные завтраки, время чая и ужин. Всё очень вкусно и качественно, как сама еда, так и напитки.
Номер большой с функциями "умный дом". Отель находится недалеко от Кларк Ки и других достопримечательностей. Рядом метро Сити холл.
20
GoPlaces114192
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Прекрасный отель, удивительный бассейн с великолепным завтраком "шведский стол". Персонал очень доброжелательный и полезный. Отель дружелюбен к семье и сделал наш первый визит в Сингапур очень приятным.
Отель находится в отличном центральном месте, и я, конечно, рекомендую.
Один из негативных моментов - отсутствие опции для детских телеканалов (только 1 - Cartoon Network) .
20
Quest57958985395
Дата отзыва: 15 сентября 2024
У меня было замечательное пребывание в мэрии Гранд-Парк в Сингапуре и я был основательно удовлетворен своим опытом. Персонал отеля пошел выше и выше, чтобы обеспечить наш комфорт, и я был особенно впечатлен их заботой и вниманием. Они действовали на опережение, предоставляя чистое, хорошо вентилируемое помещение.
Расположение идеальное, удобства превосходные, и обслуживание выдающееся. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортную и заботливую обстановку во время своего пребывания в Сингапуре.
Спасибо Сакти и Исмаилу!
20
FarAway00284959047
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Это был замечательный опыт, чтобы остановиться в Grand Park City Hall Hotel!
Это чистая, гигиеничная и ухоженная недвижимость. Он расположен в удобном месте, и самое лучшее в отеле это его люди/персонал. Я наслаждался завтраком "шведский стол" и едой.
Все сотрудники Lvl 1 (Консьерж) , Lvl 3 (Рецепция и ресторан) и Lvl 9 (Уборочный персонал) работают с большой страстью и добротой, стремясь сделать гостей счастливыми.
Продолжайте хорошую работу, я основательно наслаждался своим пребыванием в отеле
Специальный крик
1 . Гуган, Сактхи и Исмаил из команды Консьержа, они всегда тепло принимали меня и помогали в течение всего моего пребывания.
2 . Синь Цзи из уборочной персонала на этаже 9 (комната 902 ), который всегда поддерживал мой номер аккуратным и опрятным до моего прибытия вечером. Спасибо.
Отличная рабочая команда, продолжайте в том же духе.
20
Danny S
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Я останавливался в отеле несколько раз. Мне нравится расположение и дружелюбие персонала. Во время этого пребывания меня обслуживали Цзя Энь и Джун Цян. Оба они очень дружелюбны, понимающи и отвечают нашим просьбам. Мы обязательно вернемся в этот отель снова.
20
Stephie Lee
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Это мой 6-й визит в Сингапур и первый забронированный отель в районе мэрии.
Местоположение просто идеально подходит для исследования Сингапура, таких как набережная Кларк, Чижмес, Бугис, и если вы любите идти пешком, этот отель расположен в нескольких минутах ходьбы в сторону парка Мерлион, Китай-город и т.д.
Я хотел бы передать огромную благодарность Safura & YY из Front Office, Джоуи из HK и Исмаил & Айван из Concierge.
Они сделали мое пребывание особенно запоминающимся каждый раз.
Все они были искренне добры. Их трудолюбие заслуживает признания : )
Если бы я планировала посетить его снова, я бы с удовольствием остановилась в этом отеле снова.
20
John P
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Дополнительно хорошее обслуживание от нашего пикколо, который обеспечил, что наш багаж был доставлен в наш номер.
Дополнительно хорошее обслуживание от нашего носильщика, который сделал все возможное для нас, чтобы зарегистрироваться ранее, так как мы прибыли утром.
Отличный сервис в Кристалл-клубе от Глэдис, Лоя, Джиа Эн и Юнь Юнь.
Бассейн был очень хороший и очень правильная глубина.
20
Quest50965680020
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Сингапур хорошо известен своей высокой стоимостью, и я живу в Калифорнии, и нам удалось найти этот отель, который имеет лучшую стоимость по сравнению с другими 5-звездочными отелями в Сингапуре. Я останавливался в другом отеле в Сингапуре перед приездом сюда, и чистота здесь намного лучше. Мне нравится, что в полу комнаты нет ковра - делает его менее пыльным. Ваш отель должен рассмотреть использование в качестве точки продаж, так как большинство отелей имеют ковролин.
Прием очень дружелюбный. Луис помогает мне с заказом и запросами. Все хорошо. Рассмотрим возможность вернуться снова.
20
JohnFSlade
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Это был очень прекрасный отдых. Отель хорошо расположен рядом со станцией метро и рядом с множеством достопримечательностей. Это было чисто, и персонал был очень внимательным в течение всего нашего пребывания. Сам номер был хорошо кондиционер и чистый. У нас был семейный люкс, и наши дети любили свою комнату со своими удобствами. Бассейн был чистым и удобным для пользователя. Нам также посчастливилось воспользоваться комнатой отдыха клуба "Кристалл". Превосходное пребывание круглый год
20
Raelene R
Дата отзыва: 31 августа 2024
Отличное расположение, очень дружелюбный номер персонала супер чистый и удобный. В доме ресторан на завтрак сказочный. YY на ресепшн был совершенно удивительным и помог нам с картами местности и рекомендациями, что посмотреть и сделать.
Подушки мягкие, и постельное белье очень высокого качества. У нас был номер с видом, который так понравился нашему пребыванию.
20
Discover10206234258
Дата отзыва: 31 июля 2024
Они такие добрые и совершенный персонал и размещение.
комната выше класс , ранняя проверка в комнате
Очень мило сегодня
Хорошего дня для персонала ~~
Спасибо, Кхер Сянь Крипа.
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
BGCafe
Дата отзыва: 30 марта 2024
Это было мое второе пребывание в этом очень удобно расположенном функциональном отеле. Особая благодарность команде у входа: Адаму, Ивану, Назри и Исмаилу. Они первыми приветствуют вас и готовы оказать любую помощь. Я определенно могу порекомендовать этот отель (он очень удобный) всем, кто хочет остановиться в этой части города. Я надеюсь вернуться!
20
Sally G
Дата отзыва: 19 марта 2024
Мы оказались в отеле неожиданно из-за отмены рейса.
Наша первая встреча с Джозефом, менеджером по гостеприимству, была незабываемой.
Он, конечно, знает, как приветствовать своих гостей и развлекать их.
Он является активом отеля.
Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым x
20
OzExpat
Дата отзыва: 19 марта 2024
Стильный современный отель с прекрасными удобствами и отличным сервисом. У меня был доступ в клуб Crystal Club, который был расслабляющим местом для завтрака и послеобеденного чая с отличным обслуживанием, предлагаемым персоналом. Тренажерный зал был хорошо оборудован и находился рядом с красивым бассейном на крыше. Отличное расположение - в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов, ресторанов и достопримечательностей. Обязательно вернусь! Замечательный опыт.
20
Juicejmh
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отличное расположение, до основных достопримечательностей легко дойти пешком, несмотря на жару!
Отличный персонал из лобби, чтобы зарегистрироваться у сотрудников клуба Crystal. Никаких проблем не возникало, и я был рад поболтать и дать совет, если об этом попросят.
20
stacylee2024
Дата отзыва: 17 марта 2024
Это красиво и в хорошем месте, рядом со станцией метро из аэропорта и недалеко от нее есть торговый центр и ресторанный дворик.
От станции метро «Сити Холл» до гостиницы идти менее 5 минут. и это также в нескольких минутах ходьбы от многих мест. Очень рекомендую этот отель в качестве варианта проживания в Сингапуре.
20
Heidi C
Дата отзыва: 17 марта 2024
Только заканчиваем наше первое пребывание здесь, в Гранд-парке, и мне не хватает этого. Сначала я боялся бронировать, потому что в ванной комнате прозрачные стеклянные стены, но на сайте не сказано, что есть жалюзи для конфиденциальности! Нам очень понравилось это место. Вам почти не нужно выходить на улицу, чтобы добраться до метро мэрии, просто заверните за угол и спуститесь вниз, и вы сможете пройти под землю, что здесь очень важно из-за невыносимой жары. А через дорогу проходят основные автобусные маршруты. Персонал прекрасный; Очень дружелюбный и услужливый, в отличие от многих других сингапурских 4/5-звездочных отелей (Карлтон, я смотрю на тебя!), а размер отеля идеальный, не слишком большой. Говоря о больших, номера хорошего размера и очень удобные кровати. Обслуживающий персонал потрясающий. Оперативно, и они всегда делали комнату такой свежей. Отличное внимание к деталям. Холодильник в номере, хороший Wi-Fi, хорошие телеканалы, бассейн хороший и никогда не бывает слишком многолюдным, хороший душ с хорошими туалетными принадлежностями и напором воды, а кондиционер был ХОЛОДНЫМ! ! ОЧЕНЬ понравилось иметь потолочный вентилятор. Я с удовольствием вернусь сюда снова, и цена действительно разумная. Не ищите дальше, Гранд Парк не разочарует.
20
Yuchao T
Дата отзыва: 14 марта 2024
это очень приятное путешествие, жить в этом отеле, обслуживание очень хорошее и теплое, разумные цены, впечатления от отеля очень хорошие, еще один действительно хороший пример - конференц-центр, в котором обычно есть отель и большой бассейн, посетители города для крупных бизнес-конференций и мероприятий это тоже очень удобно, спасибо Лою, Глэдис, Аллыше, Крипе за их обслуживание
16
Yasmin
Дата отзыва: 12 марта 2024
Процесс регистрации прошел быстро, и персонал был дружелюбным. Комната отличная, соответствует описанию. Единственная проблема была с приветственным напитком. Мне сказали выпить два напитка во время регистрации, но при выезде персонал сказал только один напиток. Комната была трехместная. Количество напитков желательно уточнять при регистрации заезда.
20
Adam B
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отличный отдых во время моего отпуска. Место чистое и очень красивое, люди отзывчивые, мне помогли Назри и Сахти, которые сделали мое пребывание потрясающим. Отель большой, еда тоже отличная, свежая. Лобби полезно. Также. Нас было около 5 человек, и мы все прекрасно провели там отпуск. Мы будем. Вернись обязательно.
Клод
20
Coastal00486466141
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Еда действительно отличная. Менеджер Джозеф очень хорошо к нам относился, предлагая нам лучшие блюда и болтая с нами. Шеф-повар Кок Ва даже пришел поприветствовать нас, а шеф-повар Шон приготовил действительно хороший десерт. Под крытым драгоценным рестораном, куда действительно стоит приехать!
20
Flyer66253039609
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Спасибо за теплый прием и хорошее обслуживание?? моя мама сегодня с удовольствием праздновала свой день рождения.
Слава Джозефу, Шону, Анбу, Итану и Сяо Тяню???? и да благословит вас бог??????
20
Precilla.S M
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Моему сыну исполнилось 10 лет, поэтому мы решили воспользоваться возможностью поехать за границу. Я так рад, что мы выбрали Grand Park City Hall Singapore в качестве нашего жилья, персонал был превосходным. На второй день мы вернулись в комнату после занятий в Universal Studios, и в комнате нас ждал небольшой кусочек шоколада на день рождения с персональным посланием. Мой сын Алекс был на седьмом небе от счастья. Я просто хотел поблагодарить стойку регистрации Atkah & Allysha за то, что они были так внимательны во время наших проверочных разговоров и помнили день рождения Алекса. Это было для меня самым ярким моментом. Я бы порекомендовал мэрию Гранд-Парка всем своим друзьям и семье. Также завтрак был фантастическим. Мы с детьми всегда последними выходили из столовой. Спасибо всей команде мэрии Гранд-Парка, эта поездка в Сингапур стала незабываемой для меня и моей семьи.
20
Resort65704188855
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отличное место для отдыха. Хороший и центральный везде, с замечательным персоналом. Джозеф был великолепен и сделал наш вечер таким приятным вместе с Анбу, Итаном и Джеком. У них была свадьба, но Джозеф смог организовать для нас не только ужин, но и незабываемый ужин с отличным смехом. Попросите его показать вам фокус?. . . . Еще раз спасибо администрации Парка за то, что сделали нашу первую семейную поездку в Сингапур незабываемым событием.
20
Bruce de Kock
Дата отзыва: 22 сентября 2023
У меня было два пребывания в этом заведении за короткий промежуток времени, и мне всегда предоставляли услуги от входной двери до стойки регистрации, ресторана и персонала отеля. Особые слова благодарности двум замечательным людям. . . Суфри и Карджин, я вернусь снова и снова! ! ! Спасибо
С уважением
Брюс де Кок
20
Cruiser23151284957
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отличное место для отдыха с семьей. Я всегда остаюсь здесь из-за 5-звездочного обслуживания, которое они нам предоставляют. Отличное обслуживание на стойке регистрации Sufri, Aini и TS by Josept. Комната и расположение лучшие, и персонал мэрии Грандпарка всегда предлагает превосходное обслуживание.
20
imliz
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Забронировал номер для сюрприза на день рождения для моего партнера. На ресепшене был оказан приятный прием. К приезду номер был готов, украшен воздушными шарами на день рождения. Молодцы и спасибо команде мэрии Гранд-Парка! Привет Хеме, Суфри и Карджину.
20
Wander15926282121
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Отличный сервис в отеле. . . Отличное обслуживание клиентов как со стороны Карджина, так и со стороны Суфри. . . Они оба заботились обо всех, кто приходил на стойку регистрации. . . Сервис с улыбкой и дополнительной милей. . .
Комната была отличная, в целом отличные впечатления. . .
16
cpctraveller
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Этот отель рекомендовали друзья и он не разочаровал. Почти по всем аспектам отель был превосходным. У нас был номер Crystal Club на 9 этаже. Клуб открыт весь день, где можно поесть и освежиться. Команда Crystal Club была профессиональной, вежливой и дружелюбной. Глэдис, Клипс и Нани были выдающимися членами команды.
Концепция сенсорной панели в номере нас раздражает. Было сложно использовать. Никто не сообщил нам, что доступно приложение для управления освещением. Выключатель света был бы лучшим вариантом!
Расположение великолепное, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, метро и трассы Гран-при.
Команда Conceige всегда улыбалась и помогала.
Остановимся ли мы здесь снова? Определенно.
20
Paradise12844039803
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Останавливались в этом замечательном и чистом отеле примерно на 3 дня с мужем. Жаль, что нам пришлось уехать ночью раньше, были бы более чем рады остаться подольше. Особая благодарность милой женщине мисс Хеме на стойке регистрации за теплый прием и даже за помощь в решении проблемы с получением автомобиля. Мы искренне признательны за то, что обращались к нам каждый раз, когда нам требовалась помощь.
Зона для завтрака большую часть времени была переполнена, но весь персонал ресторана был вежлив, обслуживая нас.
Номер был просторным и удобным во время нашего пребывания. У нас вообще не было проблем со сном :) Рекомендую друзьям и родственникам дома, спасибо за оказанное гостеприимство.
20
fgg
Дата отзыва: 05 августа 2023
В отеле была очень приятная атмосфера, и вид из номера был восхитительным, особенно ночью. Команда обслуживания была восхитительной, особенно Мэйшелл, Нани и Крипа. Они оказали нам самый теплый прием и сделали наше пребывание в отеле еще лучше.
20
chey12345278
Дата отзыва: 31 марта 2023
Мэрия Гранд-Парка фантастична. Это был день рождения моего мужа, и я оставила заявку, и они красиво украсили комнату тортом. Комната была чистой и красивой. Мы останавливались в хрустальных клубных номерах, поэтому нам полагались полдник, вечерний коктейль и завтрак. Полдник был хорош, но коктейль и завтрак были фантастическими. Выбора блюд было не так много, но я бы сказал, что еды было достаточно. это было подано с отличным качеством. Нам очень понравился отель, удобства и еда. Обслуживание было превосходным. У нас была Глэдис на уровне клуба Crystal, и она была очень полезной и дружелюбной. Обязательно приду снова.
20
Gary D
Дата отзыва: 27 марта 2023
Остановитесь здесь на 4 ночи 23 февраля с доступом в Crystal Club. Номер был более чем в порядке, и хотя ванная была компактной, она была функциональной. Душ был превосходным. . . . вода горячая и много.
Изюминкой здесь был клуб. . . еда была превосходной; хороший выбор, горячее и холодное. . и меняли каждую ночь. Супы Brekky нельзя было пропустить! ! . Персонал был восхитительным; внимательный и дружелюбный. . . но хорошо разбирался в людях и их нуждах. Спасибо Mayshell, Nani, Kripa, Cardijn, Kher Xian и Suria.
Отличное логистическое решение, рядом с метро, в нескольких минутах ходьбы от Марины Бэй Сэндс, мэрии и даже Орчард-роуд. Прекрасный отдых, хорошее соотношение цены и качества на дорогом гостиничном рынке Сингапура. Вернусь снова
16
Navada
Дата отзыва: 27 марта 2023
Мы были переведены в этот отель на две ночи после нашего круиза. Мы также были переведены в номер Crystal Club, просто заплатив за еду / напитки. Г-н Суфри был очень щедр в организации этого. Комната была просторной и удобной. Я думаю, единственное, с чем мы боролись, это привыкнуть к панели управления на стене, которая управляла освещением, вентилятором и кондиционером! Наш номер был через 4 двери от клубного лаунжа, что очень удобно! Мы должны особенно похвалить Мэйшелл за ее прекрасный характер по вечерам и готовность помочь. Крипа также был очень полезен во время завтрака. Обслуживание, полученное всем персоналом в гостиной, было отличным.
Жаль, что дети допускаются в холл, в отличие от других отелей, в которых мы останавливались, так как это немного портило атмосферу.
Хотя бассейн прекрасный, мы боролись с отсутствием тени и шезлонгов. Может быть, добавить еще несколько шезлонгов и зонтиков от солнца? Отель находится всего в 10 минутах езды от залива Марина, а такси, организованное отелем, было по хорошей цене.
В целом, это было очень приятное пребывание.
20
Natalie68
Дата отзыва: 26 марта 2023
Расположение этого отеля идеальное - в нескольких минутах ходьбы от множества достопримечательностей, включая Raffles и Чайнатаун. Наш номер был современным, очень чистым и удобным, однако то, что действительно отличает этот отель от остальных, - это дружелюбный персонал и отличное обслуживание. С самого начала мы чувствовали себя как дома, и все они стремились сделать наш опыт незабываемым. Особые упоминания Суфри, Айни, Мэйшелл, Глэдис и шеф-повару Джуди за то, что они заставили нас почувствовать себя особенными.
20
Octbv W
Дата отзыва: 24 марта 2023
безупречная регистрация от safura. Она сделала все возможное, чтобы убедиться в деталях моего рейса! Я так привык фальшиво улыбаться, и вот мой ключ от комнаты, но она делала это так искренне. Действительно потрясающий сервис и отель! Она настоящая звезда Гранд Парка. Пожалуйста, передайте ей это сообщение. Единственным недостатком было то, что завтрак "шведский стол" был ограничен.
8
ChrisG
Дата отзыва: 24 марта 2023
Я отправил это на Tripadvisor раньше, но затем отменил, опасаясь возмездия. Но я думаю, вы должны знать. Не понимаю откуда вы берете отзывы. Это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал на стойке регистрации был равнодушным, завтрак был обычным и многолюдным. Плохая планировка санузла - нужно протискиваться мимо унитаза, чтобы попасть в душ. Протекал душ. Нет стола. Мне пришлось найти переходник для штепсельной вилки британского типа (не универсальный). Пульт дистанционного управления освещением/кондиционером очень неудобный. Почему не стандартный современный пульт дистанционного управления с ключом? Бассейн крошечный, больше похож на пруд. Фотографии обманчивы. Телефон службы поддержки не работал. Пришлось пойти в 7-11 за кубиками льда! С другой стороны, номер чистый и удобная кровать. Но вы претендуете на 5 звезд - правда! А за 600 австралийских долларов за ночь?
16
James Hoan
Дата отзыва: 22 марта 2023
Хорошее расположение, хорошие варианты завтрака, хороший номер с меню подушек и одеял. Управление кондиционером и освещением было немного неудобным. Персонал в лобби был дружелюбным и услужливым. Единственная проблема, которую я думал, заключалась в том, что спортзалу нужно больше оборудования.
20
Ellis U
Дата отзыва: 20 марта 2023
Я останавливался в мэрии Гранд-Парка на 5 дней в марте и был очень впечатлен гостеприимством. Мне пришлось заново организовать свое опоздание из-за опоздания на рейс, и отель был очень любезен. Номера были безупречными, а персонал дружелюбным и доступным. Я останавливался в Crystal Club, и бесплатный лаундж был одним из лучших, в которых я останавливался за эти годы. Я очень рекомендую GPCH для проживания в центре и с отличными удобствами.
Большое спасибо Крипе и Нани за гостеприимство!
Доктор Эллис Уркхарт
20
Wendy S
Дата отзыва: 19 марта 2023
какое фантастическое место для отдыха в Сингапуре - фантастическое расположение - превосходный отель - отличные удобства и персонал - супер услужливый консьерж Назри - он помог нам максимально использовать наше очень короткое пребывание.
Настоятельно рекомендую остановиться, герр
12
radchenkovlad
Дата отзыва: 03 февраля 2023
В целом номера чистые и явно недавно отреставрированные, хотя многие поверхности сильно оцарапанные. Не очень понравилось, что все электричество управлялось с одной консоли в номере, которая еще и сломалась однажды. Более того, сама консоль еще и не очень удобная в управлении.
Но в целом к номерам вопросов не было, к обслуживанию номеров тоже.
Хотелось бы высказать недовольство завтраками. Они проходят до 10:30, так почему в 10.10 уже перестают принимать заказы и начинают убираться? Это отель с 5 звездами, а обслуживание на завтраке как в отеле с 3 звездами. Выбор не особо большой, хлеб не очень свежий. Некоторые сотрудники завтрака будто были недовольны, что мы пришли завтракать к 10 часам, хотя имели на это полное право. Так что завтраки настоятельно не советую.
Отель оказался крошечный там шел ремонт выхода к бассейну. на последнем этаже есть какая-то зона только для тех, кто-то что-то доплачивает. Значит за не маленькую сумму деньг, обычный гость получает: плохой завтрак (который кстати находится на ресепшене), отсутствие доступа к верхнему этажу, бассейн, в который нужно идти через запасной выход.
Считаю, что отель не плохой, но своих денег точно не стоит. Я бы дала ему не больше 4 звезд.
20
Jenn
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Grand Park Cityhall — лучшее место для проживания в городе. Чистая комната, очень любезный персонал и отличное расположение, если вы хотите сделать покупки и пообедать. Мы забронировали номер в этом отеле, чтобы отпраздновать мой день рождения. По прибытии Bellman Sahyer приветствует нас с широкой улыбкой. Микаэла, которая сопровождала нас во время регистрации, поздравила меня с днем рождения и была удивлена, войдя в нашу комнату.
Микаэла лично устроила торт и цветы, я чувствую себя таким особенным не только из-за удобств, но и из-за всего опыта, который мы получили в момент прибытия. Престижность другим сотрудникам, таким как Рико из бара у бассейна, который приложил дополнительные усилия, создав нам ощущение уюта, пока мы находимся у бассейна, Тиффани и Мелоди за выполнение каждого нашего запроса.
20
Cherie Sandhu
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Забронировали клубный номер на выходные. Крипа зарегистрировала нас, прошла гладко, без суеты, и у нее были быстрые ответы и решения на наши запросы. Вся наша еда была в клубной столовой. Еда была хорошей, шеф-повар Джуди очень заботился о том, чтобы посетители были довольны нашей едой, подходил к нашему столу, чтобы проверить нас. Нас обслуживал Кхер Сиань (?), Который был очень любезен. Мы также посетили бар у бассейна, где мы попросили определенный напиток, и бармен Рикко был великодушен, помогая нам получить то, что мы просили. В целом, это был отличный отдых, и я обязательно вернусь. Отличное соотношение цены и качества, чистые номера, хорошая еда и обслуживание. Персоналу респект!
20
AndesChui
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Особая благодарность Мэйшелл за то, что она подготовила замечательный и удивительный день рождения в Гранд Парке. Мне очень нравится пребывание и особенно минималистичный дизайн интерьера комнаты, настоятельно рекомендуется включить Гранд-Парк как часть вашего пребывания.
16
L D
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Мы хотели, чтобы в номере можно было спать днем между двумя ночными рейсами. Сотрудник при регистрации нашел нам прекрасный тихий номер. Все было чисто и удобно - и мы отлично выспались - бассейн и ресторан тоже выглядели хорошо.
20
Yong W
Дата отзыва: 22 сентября 2022
У меня было короткое пребывание в мэрии Гранд-Парк, и я должен сказать, что отель - фантастический отель для короткого пребывания. Расположение супер рядом с метро City Hall, а рядом с отелем есть торговый центр. Комната была огромной, и мне нравится шкаф, в который можно попасть как из туалета, так и снаружи. В большинстве других отелей нам приходилось хватать одежду перед купанием и неловко класть ее в сторону раковины унитаза.
В отеле также был фантастический персонал, и особая благодарность Эшу, который был на стойке регистрации ночью, так как мы хотели взять немного воды, прежде чем отправиться наверх. В большинстве других отелей персонал стойки регистрации был бы менее приветливым, особенно ночью, но Эш был очень веселым и заставил нас чувствовать себя желанными гостями в отеле. Поскольку на выходных у нас была вечеринка у бассейна, мы, к сожалению, потеряли наш телефон у бассейна, но слава богу за менеджера бассейна (я думаю, что это был менеджер или супервайзер. Извините, я забыл узнать имя, так как мы в состоянии паники ) за то, что все время держали наш телефон, потому что потерять телефон было ужасным опытом.
Завтрак был отличным, одним из лучших, которые у меня были, и, по общему признанию, одним из самых хорошо укомплектованных холодильников для напитков. Хозяин Херксиан был очень дружелюбным и вежливым и постоянно проверял нас, чтобы убедиться, что все было отлично, что стало прекрасным завершением нашего пребывания в Гранд-парке.
20
Katrina M
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Что я могу сказать об общей красоте этого отеля. Моя семья и я пробыли в этом отеле сколько дней, и нам всем понравилось и понравилось, и мы планируем вернуться! Еда, удобства, номера и персонал - все восхитительно! Отдельное спасибо Mikaela, Ismail, Mayshell и Kripa за всю помощь и счастливые лица, которые вы нам показали. Дай Бог всем здоровья?
20
Mario N
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Это был мой первый раз в Сингапуре, и это незабываемый опыт пребывания в мэрии Гранд-Парк, персонал очень любезен, а отель подходит для детей, мои внуки веселились в палатке и раскрашивали во время нашего пребывания.
Престижность симпатичному и очень дружелюбному менеджеру по обслуживанию гостей г-же Микаэле! Спасибо за то, что сделали наше пребывание особенным. Спасибо также г-же Мэйшелл за гладкую сделку по прибытии в отель, а также г-же Крипа за то, что развлекала нас восхитительными угощениями.
Спасибо Исмаил за теплый прием.
Отель очень рекомендуется!
20
Katrina
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Это обязательное место для отдыха с семьей, особенно если у вас есть дети.
Я и моя семья наслаждаемся отличным обслуживанием и любезным персоналом. Дружелюбная к детям обстановка, вкусная еда, номера с очень уютной атмосферой и хорошо проинструктированными местами / номерами или удобствами.
Отдельное спасибо Mikaela, Kripa, Mayshell и Ismael за теплый прием и помощь. Ваша улыбка, счастье и доброта сделали наш день ярче во время пребывания в вашем отеле.
Мы обязательно вернемся и останемся подольше! Бог благословил!
20
emmarbiz
Дата отзыва: 19 сентября 2022
У меня было фантастическое пребывание здесь во время небольшого одиночного отпуска - весь персонал был прекрасен, особенно Исмаил, который был у двери внизу. Отличное расположение, очень хороший бассейн для отдыха рядом с кучей общественного транспорта.
20
Satvinder89
Дата отзыва: 18 сентября 2022
это был отличный отдых! Персонал Кирпа и Эш, которые зарегистрировали нас, были очень любезны и дружелюбны: -) номер не был готов, так как мы приехали рано, они направили нас в гостиную. Где нас встретил дружелюбный персонал Кхер Сиань, который был очень гостеприимным, он также позаботился о нас для вечерних коктейлей. Завтрак "шведский стол" был довольно разнообразным, персонал Марнани и шеф-повар Джуди были настолько дружелюбны, что решили подойти от стола к столу, чтобы проверить гостей и все ли в порядке.
Персонал Микела был так любезен, чтобы разместить наш поздний выезд, весь персонал очень любезен. номер превзошел все ожидания, и мне очень понравилось!
16
Ed G
Дата отзыва: 28 марта 2022
Хорошее место, чтобы остановиться и познакомиться с окрестностями. Еда, магазины, а также многие исторические места, которые стоит посетить, узнают Сингапур немного больше. Так как все места находятся всего в двух шагах. Вы можете либо прогуляться пешком, либо насладиться видом, либо сесть на автобус или метро, что является самым простым способом передвижения по Сингапуру.
16
daaaong
Дата отзыва: 28 марта 2022
Все было хорошо от регистрации до регистрации отъезда. Довольно быстрый и легкий процесс. Комната была довольно большой, много места для прогулок. Чистый воздух, чистые постельные принадлежности и очень красивый длинный диван, на котором можно сидеть или лежать. Достаточно естественного света из длинного окна. А вот горячее водоснабжение и напор воды можно улучшить в душевой.
12
kman2022
Дата отзыва: 27 марта 2022
Посредственный отель. Хороший отдых, но плохие удобства в номере. Телевизор сильно тормозил, и никаких усилий по изменению не предпринималось. Обслуживающий персонал был внимателен. Очень маленький тренажерный зал. Лично я считаю, что это хороший 4-звездочный отель, чем 5-звездочный отель.
20
Evamom
Дата отзыва: 24 марта 2022
Передаю привет вашему дружному трудолюбивому персоналу, спасибо за красивый и комфортный отдых! Еда хорошая, обслуживание приятное, бесплатная парковка и чистые номера, к чему мы действительно можем придраться! ! ! ! Будьте осторожны, мы вернемся снова!
20
NieJoe21
Дата отзыва: 24 марта 2022
Оверс хороший опыт и серое соотношение цены и качества! Расположение отличное (MRT, Raffles City, Funan). Эффективная регистрация, хорошее приложение для бронирования номеров в отеле и диспетчерской. Номер очень хороший, не чистый, и интернет очень быстрый. Единственная маленькая проблема заключается в том, что персонал за завтраком должен уделять больше внимания гигиене при подаче еды или прикосновении к кофейным чашкам или стаканам. Иногда не осторожен. Немного тренировки не помешает
20
J_Leong
Дата отзыва: 23 марта 2022
Забронировал отдых с моим партнером в прошлые выходные с 19 по 20 марта 22 для празднования дня рождения. Мы останавливались в Coleman Suite, в котором есть собственный открытый сад и джакузи. Комната была огромной (достаточно большой для семейного отдыха) и очень чистой, в туалете была очень просторная ванна и паровой душ.
Мы прибыли в отель для регистрации, и в вестибюле нас встретил Лорни, он был приветлив и дружелюбен и провел нас прямо в номер! Он помог нам с регистрацией, когда поднимался в номер, провел нам короткую экскурсию по комнате и показал нам удобства. Он даже поздравил меня с Днем Рождения, регистрация была очень приятной.
В пакет люкса входил набор для полдника, доступ в клуб (включая бесплатный алкоголь) и завтрак. Еда была очень хорошей, мне особенно понравилась еда в Crystal Club (на фото), она была очень вкусной и инновационной и очень хорошо сочеталась с напитками. Морепродукты были особенно свежими, а осьминоги были приготовлены очень хорошо. Нас обслуживал Рико, он был очень терпелив и дружелюбен и даже дал нам несколько рекомендаций по напиткам.
Мы спустились на полдник около 3 часов. 30 часов вечера, народу в это время в ресторане было немного. Нас обслуживал Ирман, и он был очень внимательным и дружелюбным. Раньше я был на обычном полднике и был очень впечатлен им, очень хорошим соотношением цены и качества. Полдник, включенный в стоимость номера, представляет собой немного меньшую версию (на фото), но все же хорошую и просто хорошую сумму для чая после обеда.
Было довольно много вариантов завтрака (включая азиатские и западные варианты), включая хлеб, сеть, фрукты или овсянку и гарниры (мясное ассорти или лосось). Мы были очень сыты и довольны завтраком. Персонал в ресторане был эффективным и дружелюбным, несмотря на то, что это было занятое воскресное утро. Завтрак ждал всего 10 минут, пока вся еда была доставлена.
О, также есть временные интервалы для полдника, доступа в клуб и завтрака, которые бронируются по телефону с помощью QR-кода. Значит, мы можем сделать бронирование в свое время, вместо того, чтобы паниковать на стойке регистрации, что я ценю для таких нерешительных, как я?
В целом, я прекрасно провел время в Grand Park City Hall и хотел бы поблагодарить весь персонал, который сделал выходные, посвященные Дню рождения, поистине потрясающими. Я определенно рекомендую остановиться здесь, особенно для особых случаев.
16
kiongetc
Дата отзыва: 23 марта 2022
хорошее соотношение цены и удобное приложение для комнаты. завтрак был в порядке, но это просто аля карт, а не шведский стол. бассейн хороший и теплый ночью, он должен открываться чуть позже ночью, персонал напоминал людям, что он закрывается каждую минуту после 8. 30 , ха-ха, это было забавно.
20
OnAir52085899135
Дата отзыва: 22 марта 2022
Я бронирую этот отель, потому что он был недавно отремонтирован. Мне нравится, что я могу открыть дверь и поднять ее с помощью телефона. Так что для меня это плюс. Мне не нужно стоять в очереди на регистрацию, потому что я могу просто зарегистрироваться с помощью приложения. Ванная большая. Кровать большая. Удивительно
8
Meander16702593029
Дата отзыва: 21 марта 2022
Как отель, который способствует беспрепятственной регистрации и использованию технологий и своего приложения для пребывания гостей, это действительно не так. Приложение не позволило нам зарегистрироваться даже за 24 часа до нашего приезда. Нам по-прежнему приходилось регистрироваться на стойке регистрации, и это было нормально, за исключением того, что на стойке регистрации мы получили наш мобильный ключ через приложение и говорили с нами так, как будто мы были некомпетентны. Когда я показал им, что запрос требует их одобрения, извинений не было, просто быстрое нажатие кнопок, и она сказала: нет, все должно быть в порядке, вы проверяете! Конечно, теперь все в порядке, вы только что одобрили это.
Ключ приложения для активации лифта также был темпераментным - в итоге много раз использовал физическую карту. Приложение для управления кондиционером или освещением в номере (в комнате нет переключателей ни для чего) также не работало, поэтому нам приходилось использовать неудобную панель на стене каждый раз, когда мы хотели включить свет/кондиционер. Супер неудобно.
Наконец, уборка была смехотворно медленной и пыталась обвинить нас, когда мы ждали 1 . 5 часов для предметов и после того, как мы уже позвонили. Туда точно не вернусь.
Комната была прекрасной, но рекламируемая новинка, заключающаяся в том, что это технологичный опыт, полностью отсутствовала. Дайте мне выключатели света и настоящие кнопки в лифте в любое время!
16
limwei93
Дата отзыва: 21 марта 2022
В целом было приятно. Номер был чистым и опрятным. Пространство большое, но очень ограниченное количество штепсельных вилок для нас. Было бы неплохо иметь настенную розетку рядом с кроватью для более легкого доступа. Кровать была удобной и приятно было спать.
16
Vacation23395328611
Дата отзыва: 20 марта 2022
Отель имеет очень хорошее расположение. Отличное обслуживание во время завтрака в Tablescape - Большое спасибо Ирману и Ганесону! Вернусь за их отличный сервис!
В комнате довольно темно, так как она выходит на противоположное здание, и из нее нет вида, хотя я забронировал номер «Премьер».
12
Saidi
Дата отзыва: 20 марта 2022
Это отличное место, так как он находится так близко к торговому центру, как Funan, который находится по соседству, также вы можете дойти до мэрии, площади Марины и Эспланады за считанные минуты. Номера были красивыми, с огромной кроватью, на которой могла разместиться семья из 4 человек (с маленькими детьми).
8
suMMeRpassIoN99
Дата отзыва: 19 марта 2022
Я забронировал 2 номера для отдыха с дочерьми. Немного разочарован обслуживанием номеров, тапочек нет. Нужно позвонить и напомнить, долго доставляли. 1 фен испортился. Качество плохое, вдруг пошел дым и мы вызвали замену, приехал мастер и забрал, подождал, а замены нет.
Номер с видом на коридор полуострова Плаза, вы можете видеть, как люди напротив курят и тусуются там. Нет просмотра.
Лично я не думаю, что это 5-звездочный отель.
12
joyang98
Дата отзыва: 19 марта 2022
Кондиционер не работал. Пришлось трижды звонить на стойку регистрации, и в конце концов нам поменяли номер в 3 часа ночи… … Да, в 3 часа ночи, потому что мы не могли спать. Отношение обслуживающего персонала было в порядке, хотя в конце у нас было понижение категории номеров, кондиционер работал отлично в другой комнате.
16
Shimeiji16
Дата отзыва: 18 марта 2022
Номер чистый и со вкусом оформлен. Соотношение цены и качества, очень хорошее расположение. Заезд и выезд был на одном дыхании. Жемчужина в городе! Не успели посетить бассейн. Вернусь снова во время каникул! ! !
4
Hao
Дата отзыва: 17 марта 2022
Это было для нашего медового месяца. Но есть и вообще что-то действительно приятное. Забронировали полулюкс, который обещает теплое джакузи. Но персонал сказал, что требуется некоторое время, чтобы нагреться. Ждали с 13:00 до 16:00 и, наконец, стало немного теплее. Не уверен, что это связано с жаркой погодой или с самим устройством. В номере нет других удобств, таких как кофемашина Nespresso.
И, что хуже всего, на следующий день мы поняли, сколько укусов насекомых по всему телу (мы были уверены, что это постельные клопы, но нам сказали, что они провели тщательную проверку и не нашли ни одного). И зуд был нестерпимый. Это грустно, потому что мы с нетерпением ждали этого пребывания, и это было последнее пребывание в нашем недельном медовом месяце в отеле. Думать, что мы на самом деле заплатили 700 долларов за это пребывание, в котором размер комнаты невелик, в первую очередь, очень жалко.
4
himanshi s
Дата отзыва: 14 марта 2022
Носите свои кружки и посуду, а также можете быть горничной, так как персонал здесь не удосуживается убирать ваши комнаты, даже если еда, которую вы ели, начинает вонять остатками. Честно говоря, никто не заботится об обслуживании клиентов здесь.
16
seantanwx
Дата отзыва: 11 марта 2022
Красивое и тихое место с множеством удобств вокруг.
Регистрация прошла быстро и эффективно.
Номер чистый и аккуратный.
Они предоставляют бесплатную парковку, которую многие места не предоставляют.
Красивый интерьер и ремонт.
20
Rafi A
Дата отзыва: 11 марта 2022
Отель действительно в хорошем состоянии и выглядит очень чистым. В целом очень приятное впечатление и очень рекомендую. Расположение также очень удобное, и очень близко к торговым центрам, таким как Funan, а также к национальной галерее. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко, без нареканий.
20
MissSY77
Дата отзыва: 09 марта 2022
Передний персонал был дружелюбным. Я влюблен в комнату. Кровать такая удобная. Было очень уютно и аккуратно. Удобнее всего пройти бесконтактную регистрацию. Он удобно расположен для еды и покупок. Определенно вернусь снова
20
gwenxyd
Дата отзыва: 06 марта 2022
Расположенный в отличном районе, недалеко от города и торговых центров, место достаточно тихое, чтобы поработать или просто посмотреть фильм с друзьями или в одиночку. Персонал был дружелюбным, и процесс регистрации заезда / отъезда прошел без суеты!
Номер выглядит недавно отремонтированным и гораздо более современным.
Обратите внимание, что на телевизоре нет потоковых приложений, таких как Netflix или Disney , это не проблема, если вы являетесь пользователем Android с функцией ScreenMirror, иначе вам нужно найти другие способы смотреть свои шоу по телевизору.
В целом все еще отличный отдых :)
20
Azar1826
Дата отзыва: 06 марта 2022
Отель расположен в 2 минутах ходьбы от городской ратуши и в минуте ходьбы от торгового центра Funan, а также недалеко от основных достопримечательностей. Обслуживание от того, как мы вошли в отель, до того, как мы покинули место, очень хорошее. Номера супер чистые и просторные. В целом, это отличный отдых, и мы с нетерпением ждем, чтобы остаться здесь снова.
20
Joanna L
Дата отзыва: 04 марта 2022
Мы с семьей прекрасно провели время в ратуше Гранд Парк. Гостиничный номер был чистым и удобным. Кроме того, персонал отеля был очень услужлив и любезен с нами, так как с нами был 10-месячный ребенок. Мы обязательно вернемся еще раз!
20
WJHJ
Дата отзыва: 26 сентября 2021
забронированный через приложение Klook, чтобы отпраздновать годовщину с bf, проживание в 2 N было лучшим, что у нас было в городе, несмотря на ситуацию с covid 19. Персонал приятный и профессиональный, услуги выше среднего, номер был уютным, пока мы не подумали, что находимся за границей. Расположение хорошее, недалеко от мэрии, поэтому можно добраться до торговых центров и закусочных. Настоятельно рекомендуется как для туристов, так и для местных жителей (кто хочет провести короткий отпуск).
16
adrianwn
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Расположение также очень доступное. Всего в 5 минутах ходьбы от станции метро City Hall. Номер чистый и аккуратный, есть ванна. Обслуживающий персонал был очень приятным и дружелюбным. А бассейн действительно хороший. Они разработали его таким образом, чтобы он был приятным как для взрослых, так и для детей. У нас был действительно отличный отдых в этом отеле. Одно мы бы прокомментировали - комната немного мала. Так что, если вы там с большой компанией, вам будет немного тесно. Но в целом ничего плохого об этом отеле сказать нельзя.
20
adeline hokulani
Дата отзыва: 27 июля 2021
У меня хороший опыт с этим отелем. Очень услужливый персонал, а также очень гостеприимный. Я помню двоих сотрудников службы безопасности, Раджидина и Файзала. Спрашивая, как наш опыт и очень полезно с моим багажом, даже когда я не спрашивал. Спасибо за гостеприимство.
16
Adeline
Дата отзыва: 26 мая 2021
Я очень хочу остаться здесь на 12 дней. Еда была улучшена после моего отзыва, обслуживание соответствует моим требованиям. Шеф-повар Этен был очень дружелюбным и иногда приносил еду, когда я просил, мне нравится грибной суп, который он готовил. , Это так вкусно. . Большое спасибо, надеюсь, что однажды снова поужинаю здесь; - ))
16
wandermust2018
Дата отзыва: 11 мая 2021
Это отреставрированный отель рядом с Пенинсула Плаза. Он имеет уютную атмосферу и предлагает вкусный завтрак. Клуб Кристалл
Был среднего размера и предлагал хороший душ и мощный кондиционер. Освещение в номере, кондиционер и вентилятор управляются с цифровой панели на стене комнаты. Персонал был теплым и дружелюбным. Если вы едете на машине , пожалуйста , не возвращайтесь в отель слишком поздно -- парковочные места быстро заполняются , и их явно недостаточно для размещения всех гостей . Я бы порекомендовал остановиться здесь, если вы любите часами ходить по магазинам в близлежащем Funan Center, Peninsula Plaza или Raffles City.
20
wei_surf
Дата отзыва: 10 мая 2021
Очень нравится расположение этого отеля Grand Park. Спрятанный в тихом уголке городского района, он предлагает легкий доступ ко многим историческим местам в этом районе.
Номер был стильным и удобным. Небольшая премия за то, чтобы принять ванну в туалете, того стоила.
Единственным недостатком, который мог бы быть лучше, была функция регистрации приложения. Следует рассмотреть возможность более тесной интеграции всех функций электронного бронирования и управления номером в приложение.
8
Martin K
Дата отзыва: 07 мая 2021
С чего начать?
Регистрация: Медленная, только один регистратор.
Номер: вроде нормально, но неприятный/сырой запах. Жена не выдержала и попросила другую комнату. У этой был такой же запах. Предложили доплатить за полулюкс. Еще хуже пахнет. Последний вариант - люкс Coleman, но с существенной доплатой. Мы решили взять эту комнату. Красивый номер с открытой террасой и джакузи. Проблема: кондиционер не работает должным образом, поздно ночью пришел техник и сказал нам, что будет следить за этим ?. У нас была плохая ночь, так как кондиционер постоянно меняет температуру. Утром снова жалуется, но безрезультатно. Жалоба во второй половине дня, безрезультатно. Вечером та же история. Итак, еще одна плохая ночь.
Клубный лаунж: лаунж на 9 этаже закрыт по причине; не хватает персонала?. Вечерний коктейль проходил в барной зоне. Из-за ограниченного количества мест, максимум один час, плохая еда.
На следующий день больше нет виски?
Время завтрака необходимо бронировать заранее. Мы это сделали, но, к нашему ужасу, там стояла змеящаяся очередь гостей, ожидающих столика. Никто не проверял ваш забронированный слот, так что это был беспорядок.
Во время проверки я дал понять, что очень разочарован всем сервисом и не буду платить за повышение класса обслуживания. Им потребовалось некоторое время, чтобы понять, что я серьезно. Наконец, они отказались от платы за обновление. не вернется
20
marineboySG
Дата отзыва: 02 мая 2021
Отличное место для неспешных прогулок по городу. все, что мне было нужно, было в течение нескольких минут. ночная прогулка в близлежащем парке Мерлион и Паданге. Ночной вид захватывал дух. И хорошая еда в Funan Mall рядом с отелем. Люблю вернуться снова в ближайшее время.
12
alexia460
Дата отзыва: 02 мая 2021
Телевизор в номере не мог транслировать видео на YouTube без сбоев. В номерах не очень холодно, даже если выставить температуру на 20 градусов, не включая вентилятор. Мы пропотели всю ночь в теплой комнате.
12
SKDC27
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Пребывание было удобным, но услуги были менее чем удовлетворительными. Особенно, когда речь идет об общении между сервисной командой. Запрос на товары мог занять до 45 минут, и инструкции также не выполнялись. Пришлось звонить несколько раз, чтобы получить все предметы, которые запрошены для доставки.
12
Wolsowl
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Забронировал его на свой день рождения, но в целом, в конце концов, я не был в восторге, к сожалению. Расположение - победитель, и в целом это было не так уж плохо. Однако это был не такой фантастический опыт, который я с нетерпением жду, чтобы вернуться снова.
20
hudaamariz
Дата отзыва: 26 апреля 2021
это был плавный переход от регистрации до наслаждения комнатой. это был стильный и обставленный красивыми монотонными фотографиями архитектуры и людей. Мы любим кровать. это было так удобно, что мы чувствовали себя отдохнувшими. еда и достопримечательности находятся поблизости, и мы ценим бесплатную парковку.
4
Kay E
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Брали номер с джакузи с мужем на день рождения. Я сожалею, что взял комнату для доступа в клуб и доплатил за нее, так как еда не была неограниченной, а напитки были ограничены одним часом. Не стоило той цены, которую мы заплатили за номер.
20
andrewlph1995
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Мы забронировали 2 d 1 n staycay здесь через klook! И все было очень гладко, от регистрации до пребывания в номере и до выезда. Персонал там был хорошим, и мы действительно хорошо провели время. Обязательно вернусь в другой раз!
20
Compass07163692105
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Нам очень понравилось 2 ночи пребывания в отеле :) Мы забронировали номер на их уровне Crystal Club (уровень 9). Номер был чистым, стильным, удобным и имел вид на вершину MBS. В комнате также было относительно тихо (за исключением случаев, когда дети / люди разговаривали за дверью).
Еда в Tablescape была УДИВИТЕЛЬНОЙ. Я бы вернулся в ресторан только за едой. Мы попробовали как наборы для коктейлей, так и наборы для чаепития (которые были бесплатными с нашим номером), и нам намного больше понравился набор для коктейлей (более пикантная еда).
В общем, хорошего отдыха. Время от времени отель чувствует себя немного недоукомплектованным персоналом, но персонал всегда был профессиональным, дружелюбным и услужливым. Обязательно вернусь в парк-отели для большего количества отдыха!
20
Escape10314855701
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Регистрация прошла гладко с персоналом Front. Комната была отличной и чистой. Ваш персонал, Томас Юэ, был потрясающим и заботливым. Моя 8-летняя девочка была удивлена детским халатом, которого мы не ожидали в отеле. Томас позаботился о том, чтобы обо всех его гостях позаботились. В целом отдых понравился. Вернулся бы снова.
16
Dricas
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Общее впечатление было хорошим, только проблемы с розеткой и температурой воды в душевой. Также были закрыты Skyroof и Crystal Club Lounge. Так что в самом отеле было меньше занятий.
12
GrandTour33050264182
Дата отзыва: 25 апреля 2021
забронируйте проживание по акции «1 по цене 1».
Несмотря на то, что отель 5-звездочный, но номера не кажутся 5-звездочными - вентилятор и беспроводное зарядное устройство (у кровати) не работали. бритвы, халаты, лосьон для тела не было в наличии.
также рекомендуется загрузить приложение, которое у них есть для мобильного ключа, но оно также не работало и не могло бронировать бассейн и тренажерный зал, а также другие услуги (например, завтрак) через приложение - бронируйте только через QR-код в комнате.
но расположение было определенно отличным - удобно для торгового центра funan & raffles, городских магазинов и городской ратуши.
для тех, кто хочет в тренажерный зал, он относительно небольшой, и в тренажерном зале также не было воды в бутылках, которую нужно было приносить из комнаты.
20
pheebslow
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Нам с мужем очень понравилось наше пребывание. Бассейн подогревался ночью, что замечательно!
Мы оставили сумку в номере и позвонили в отель, чтобы проверить, когда добрались до дома. Персонал помог забрать его и хранил в безопасности, пока у нас не было времени забрать его. Расположение в нескольких минутах ходьбы от станции метро City Hall и торгового центра Funan.
16
Patlim
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Отличное место для отдыха в самом центре города! Чистые и красивые номера приветствуют нас, как только мы вошли в наши номера. Хороший дружелюбный сервис. Сложное использование приложения с поддержкой Wi-Fi для гостиничных услуг и бронирования может стать проблемой для тех, кто не разбирается в технологиях.
20
SimJX
Дата отзыва: 22 апреля 2021
Останавливались в категории Club Premier Room, и номер был отличным! Мне очень нравится дизайн комнаты и особенно санузла! Также было приятным сюрпризом получить именную приветственную открытку с приветственными подарками!
Сотрудники быстро пришли к нам, регистрация прошла гладко, и Айни приветствовал нас с теплой улыбкой и начал с нами светскую беседу.
Команда горничных работает быстро и эффективно, так как нам не пришлось долго ждать, чтобы получить дополнительные бутылки с водой.
Завтрак был сытным и восхитительным, так как обслуживающий персонал связался с нами, чтобы убедиться, что мы знаем о шагах, которые необходимо предпринять при заказе завтрака.
В целом, у меня был отличный опыт!
20
ElsieKwan
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Очень понравился номер и атмосфера, особенно плитка, ванна открытой планировки и элементы управления с сенсорным экраном. Клубный лаундж удобен и уютен, несмотря на толпу отдыхающих на выходных. Команда действительно старается внести индивидуальный подход, чтобы улучшить впечатления от Гранд-парка.
16
Alvin
Дата отзыва: 18 апреля 2021
хорошее расположение, отличное обслуживание персоналом на стойке регистрации, завтрак и послеобеденный чай. регистрация простая, на кассе можно просто вставить карту для экспресс-выписки, так как это были будние дни, не так много людей. пошли на завтрак в 7 утра и были там единственной семьей, что хорошо, так как мы не очень любим толпу.
16
WanderlustKeong, WanderlusterKeong
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Останавливались в «Клубном номере «Премьер» с завтраком и клубными привилегиями для двоих», забронированном на Klook.
В целом хороший отдых, хотя по прибытии было несколько заминок.
Просторная чистая комната, ванна и туалет хорошего размера. Душевая будет немного мала, если вы крупного роста.
3-5 минут ходьбы до ближайшей станции метро, 2 минуты ходьбы до ближайшего торгового центра и кинотеатра (торговый центр Funan - открытая дорога от отеля, зонт обязателен в сырую погоду) или 1 минута до ближайших торговых центров Peninsula Plaza, Торговый центр Peninsula - тоже без приюта
Короткая прогулка (15 минут) или поездка на автобусе до района Кларк-Ки.
Автоматизированная система приложений для бронирования времени приема пищи и удобств. Без проблем
В целом, я бы сказал, что это рекомендуемое пребывание, лучше всего, если предлагается промо.
20
Rachel N
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Отличный отдых, номер был очень чистым и опрятным. За исключением того факта, что на столешнице в ванной есть пятна, ее можно было бы содержать в чистоте. Размер номера отличный, очень просторный по цене, за которую я заплатил.
20
Tye
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Прежде всего, хотел бы поблагодарить персонал отеля за то, что сделали наше пребывание в Grand Park Cityhall очень приятным, особенно персоналу Рики, он может порекомендовать что-нибудь для моего привередливого ребенка в еде. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и позволил нам выехать поздно в 14:00 из-за детского сна. В целом, номер чистый, персонал дружелюбный, обязательно вернусь, чтобы остановиться снова.
20
AriaKorkunova
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Спасибо Grand Park City Hotel за прекрасный сервис от Melody.
она благодарна к началу. как она инструктирует нас в наш первый день пребывания. такой замечательный сервис.
И я хотел бы поблагодарить за Чудесный торт ко дню рождения. Несмотря на то, что это всего лишь небольшой праздник, тем не менее, мы наслаждались нашим моментом здесь.
определенно преследовать моих друзей и семью, чтобы иметь Staycay здесь.
8
annatayyy
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Номер и расположение в порядке, но обслуживание неприемлемо. Телефон большую часть времени переходит на голосовую почту и часами ждал при запросе предметов, даже запрашивал более одного раза, прежде чем получил предметы, которые мы запрашиваем. Поставил индикацию уборки, но уборки не произошло.
12
littlemissylate
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Если вы ищете расслабляющий отдых с обслуживанием клиентов, поищите в другом месте.
Объект отеля довольно новый, но не в хорошем состоянии, отель починил их после того, как я сообщил им о проблеме, так как я чувствовал, что это опасно. Постельные принадлежности были удобными, но мы плохо спали, потому что подушки были очень неудобными. Это была странная форма, очень высокая и твердая.
F&be был средним, 1 из сотрудников F&be был особенно болтливым, и я нашел весь ужин немного шумным. Я кофеман, но это первый раз, когда я так сильно ненавижу кофе, что выпила всего 1 глоток. Это первый мой опыт с кофе в отеле.
Бассейн довольно маленький, достаточно для 4-5 групп гостей, так как большинство гостей брали с собой детей. Однако никто не следил за количеством гостей в бассейне. Даже если у вас нет бронирования, вы можете войти в зону бассейна, используя ключ-карту от номера. Я также не вижу, чтобы кто-нибудь убирал бассейн после каждого 2-часового блока, даже если вы останетесь в бассейне, пропустив время бронирования, никто не пришел, чтобы напомнить вам, что время истекло.
Система бронирования завтрака/послеобеденного чая/коктейля/бассейна/тренажерного зала была простой, отсканируйте QR-код в номере и забронируйте через чат. Освещение и кондиционер можно регулировать с помощью единственной панели управления в глубине комнаты. Если вы не разбираетесь в IT, у вас проблемы. У меня ушло добрых 15 минут на изучение панели.
Кстати, отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от станции метро, торговых центров, парка Форт-Каннинг.
В целом, я бы сказал, что этот отель в порядке, если вы ищете хорошее соотношение цены и качества и без суеты. Но я бы не стал платить за проживание в этом отеле, если бы не повышение по службе.
4
shiyin
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Могли бы поставить 0 звезд, если бы Trip Advisor разрешил. Завтрак в отеле был худшим, что я когда-либо ел. Хлеб был твердым, как камень, молоко и кофе были разбавлены (вау), хлопья имели очень странный вкус, апельсиновый сок тоже был разбавлен (вау). Единственная съедобная еда За все 2 дня завтрак - это расфасованный готовый йогурт, который они, вероятно, заказывают на стороне. Вот как это плохо.
20
Gil
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Отличное расположение. Чистые комнаты. Отличный сервис.
Находится в самом центре города, совсем рядом с м. Рядом много исторических зданий. Рядом множество торговых центров и ресторанов. Выбор еды бесконечен. Немного пройтись по набережной Кларка. Номера чистые. Персонал отличный. В общем, валите за деньги.
12
joykam07
Дата отзыва: 14 апреля 2021
Поскольку в этом году мы не можем путешествовать, мы решили провести наш небольшой отдых вдали от дома. Просмотрев варианты отелей, мы решили не выбирать гостиницу в городе, а где-нибудь поблизости, где удобно ездить в разные места. На протяжении 3 дней и 2 ночей пребывания мы привозим нашего малыша в MBS, Suntec и Orchard, где, как мы думаем, ему было весело, но мы оба устали. До всех этих мест удобно добираться на общественном транспорте. Опыт был хорошим, отель выглядит красиво и новым. Дружелюбный персонал приветствует нас и делает нашу регистрацию быстрой и легкой. Все хорошо, пока мы не идем в ресторан в отеле, обслуживание неприятное, а еда разочаровывает.
16
ryuseifire
Дата отзыва: 14 апреля 2021
В целом положительный для Staycation.
Регистрация прошла гладко и легко с бесплатными закусками из хлеба на отдельном столике ожидания.
Короткое время ожидания.
Ресторанный опыт был положительным на завтрак.
Однако обслуживание номеров слишком дорогое.
12
408fellowtraveler888
Дата отзыва: 14 апреля 2021
Еда подается холодной и переваренной. На вкус как за ночь, так как даже текстура хлеба твердая. Я попросил дополнительное масло, официантка сказала, что его нет в наличии! 1 уличное время испытать это. Худший завтрак, который я ожидаю от отеля.
20
Enyichloe
Дата отзыва: 13 апреля 2021
Одно из лучших впечатлений от ванны, которое у меня было в SG. Отличное место для еды и покупок, обслуживание было отличным в целом. Был приветственный подарок и напитки. Попросили дополнительные полотенца и дали без входа в комнату, чтобы обеспечить безопасное дистанцирование.
20
taysmr11
Дата отзыва: 13 апреля 2021
Найдите этот отель через Интернет и забронируйте через klook. ком
Приехали вместе с моей второй половинкой, и мы полностью наслаждаемся нашим пребыванием, и у нас все еще есть пост-синдром пребывания. . терпеть не могу покинуть отель, когда пришло время выписываться. .
12
Hoodz18
Дата отзыва: 12 апреля 2021
Приятная атмосфера. Чистый. однако пришлось встряхнуться во время регистрации. Такая длинная очередь во время регистрации. Некоторое недопонимание во время регистрации, когда я уже был в комнате, пытался забронировать место для купания, все было занято на следующее утро.
20
madelinepng
Дата отзыва: 12 апреля 2021
это было удобно, и все пребывание было хорошим. Понравился завтрак, так как есть из чего выбрать.
Единственное, что меня смутило, так это то, как управлять светом и все такое. если бы это могло быть рядом с кроватью, было бы намного лучше.
8
Victor
Дата отзыва: 12 апреля 2021
Пропустить бронирование клубных номеров Crystal. Не стоит того по цене. Зал закрыт в любом случае.
Привет - чай был очень разочаровывающим. Не могу поверить, что они подают -> Бутерброды с использованием белого хлеба.
Коктейльная сессия была на удивление намного лучше!
Завтрак не шведский стол. Вы можете заказать только одно конкретное основное блюдо.
16
natxwee97
Дата отзыва: 11 апреля 2021
Холодильник мог быть немного холоднее, был относительно теплым, пришлось положить пакет со льдом, чтобы напитки оставались холодными. 4 г на м 1 было немного медленным. Завтрак там очень сытный, не рекомендую вместо овса брать фруктовую тарелку.
4
fazlyabubakar
Дата отзыва: 11 апреля 2021
У меня было неприятное пребывание, потому что я проснулся от этого странного громкого звука, доносившегося из ванной (см. видео-приложение). Я проснулся около 3 с лишним утра, услышав этот звук. На меня и жену сильно повлиял звук, и он мешал нашему сну. Я начал записывать несколько видео этого странного звука. Как видно на видео, вся стена ванной трясется. Я, когда за пределами комнаты, и я все еще слышу звук из прохода или коридоров. Я получаю обратную связь из своей другой комнаты, и они также заметили похожий звук, исходящий из их ванной. Я сразу же прихожу на ресепшн в 4:30 и сообщаю о своем выпуске этого звука.
20
tanbho14
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Был самый расслабляющий одиночный отдых. Я взял номер премиум-класса с ванной, и меня повысили до номера хрустального клуба.
Обязательно вернусь снова и очень рекомендую своим друзьям.
Большое спасибо за гостеприимство.
16
Bkbk
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Процедура регистрации прошла быстро, и мы были приятно удивлены, когда нам предложили бесплатное повышение категории номера без необходимости спрашивать! Имя узнать не удалось, но нас обслуживали господа Пиной в черных очках. Когда мы вошли в комнату, он снова дважды позвонил, чтобы проинформировать нас о панели управления, и спросил, нужна ли нам дальнейшая помощь. Его заслуги должны быть признаны. Комната была приличной, минималистичной и чистой. Были проблемы с кондиционером, но через несколько звонков удалось кого-то разбудить.
Однако никто не проинформировал нас о закрытии представительского клубного лаунджа и альтернативных вариантах наших преимуществ. На самом деле вход в клуб был перекрыт занавесками, но это сбивало с толку, так как была вывеска с указанием часов работы.
Мы также направились вниз, чтобы попросить дополнительные столовые приборы около 8 часов вечера. К нашему ужасу, во всем вестибюле было темно и никого не было. Таким образом, мы решили попробовать еще раз позже. Мы снова появились около 3 часов ночи, и, к счастью, присутствовал 1 сотрудник. Когда мы возвращались в свою комнату, мы были потрясены, обнаружив, что путь к нашим коридорам был темным как смоль. . совершенно жутко.
Завтрак тоже был средним, но они компенсировали нам недопонимание заказа, дав нам дополнительную выпечку.
Отель также чувствовал себя крайне недоукомплектованным персоналом. Тем не менее, я действительно наслаждался своим пребыванием и рекомендую. Бассейн был абсолютно красивым, пустым и расслабляющим. Лежаки, которые плавают над водой, были лучшими. . . Я бы вернулся только для того, чтобы поплавать здесь снова!
20
beyondFOOD
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Очень удобная кровать. Декор представляет собой смесь ностальгии по старине с современным цифровым удобством.
Окружающее освещение создает очень теплую и роскошную обстановку.
Расположение идеальное. Бассейн также очень расслабляет, а павильоны определенно очень дружелюбны.
12
Phyllis W
Дата отзыва: 09 апреля 2021
В целом приятный отдых. Завтрак можно улучшить с точки зрения качества еды и времени ожидания. На стеклянных чашках в номере были пятна. Ванна большая, очень понравилось. Следует предоставить два набора столовых приборов, если в номере проживают двое гостей.
20
Richard C
Дата отзыва: 08 апреля 2021
Во время регистрации был встречен дружелюбным персоналом уровня 1 и уровня 3. Ребенку очень нравится номер и бассейн в отеле. Еда была отличной со скидкой на проживание в гостях. Только мобильный сигнал был слабым для мобильного телефона. Wi-Fi отеля был отличным. Кроме того, что никаких других проблем. Все равно порекомендовал бы другу или семье этот отель, если они намереваются остановиться. Ваше здоровье! ! ! ! !
16
idahmamed
Дата отзыва: 08 апреля 2021
Ездил для семейного отдыха во время фазы 3 covid. К номеру претензий нет. Только то, что с бронированием бассейна было немного хлопот, но детей удалось привести в бассейн. Большой опыт там. Спасибо.
12
357firays
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Кровать размера "queen-size" на самом деле представляла собой 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе. На самом деле они прикрывают его простыней размера «queen-size», чтобы скрыть это, но это становится очевидным, когда мы ложимся. Разочаровывает! Но в целом номер хороший, хорошее расположение, хороший бассейн, хорошее обслуживание, но дорогая еда!
12
Maps533045
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Среднее пребывание, комната была оборудована высокотехнологичными панелями для управления различными светильниками, но высокотехнологичная система является помехой без какого-либо руководства по ее использованию, а также температура кондиционера и скорость вентилятора были очень разочаровывающими, так как «самая высокая» температура и скорость были на самом деле все еще очень низкими. Обычный кондиционер и панель вентилятора были бы более адекватными с точки зрения регулировки температуры и скорости.
20
Win
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Забронировал 2 пакета Crystal Club Deluxe (с клубными привилегиями) для отдыха с родителями и другом. Это было потрясающе!
Заезд/выезд
Удобное бронирование дат по электронной почте. Предварительно забронировали время регистрации, но, к сожалению, пришлось ждать час, прежде чем номера были готовы. Хорошо, что у них была удобная зона ожидания. Получили более позднее время выезда на час, так что все было хорошо! Персонал на стойке регистрации (г-жа Мелоди) был очень любезен и нашел время, чтобы объяснить, каковы клубные преимущества / удобства в номере / бронирование гостиничных услуг и т. Д. Спасибо! Выезд прошел гладко и быстро.
Номера
Чистый и просторный. Потребовалось немного времени, чтобы освоить все элементы управления (есть приложение, которое вы можете скачать, чтобы контролировать все на своем телефоне, но оно требует, чтобы вы зарегистрировали учетную запись, так что проходите! Все сделал на панели управления на стене) но я впечатлен всеми функциями.
В номере есть QR-код, который можно использовать для бронирования посещения бассейна/тренажерного зала и времени завтрака/чая/коктейля.
Преимущества клуба
Получил письмо со всей информацией о клубных привилегиях, которые на данный момент состоят только из послеобеденного чая или коктейля. [Зачем заставлять нас делать выбор? А нельзя было "и" вместо "или"? Хорошо, что мы останавливались на 2 ночи, поэтому нам удалось попробовать оба. ] Еда была хорошей, но ничего выдающегося и. . . порции могут быть немного больше? Вежливое и быстрое обслуживание персонала ресторана.
Завтрак
Для меня ни одно пребывание в отеле не обходится без этой еды. И ГПЧ не подвел. Вы можете выбрать предмет из каждой категории (хлеб / основное / холодные напитки / горячие напитки и т. Д.). Большое разнообразие, и все было восхитительно. Самая счастливая еда каждый день. . . лолол.
12
ljs252021
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Сервис был не на должном уровне.
Мобильное приложение для бронирования слотов не работало.
Отсутствие персонала в зале для завтраков и фронт-офиса.
Никто не берет трубку, когда я звоню в горничную и на стойку регистрации.
Во время выезда персонал тоже не был дружелюбным.
20
chungchengying
Дата отзыва: 05 апреля 2021
У нас были некоторые проблемы во время нашего пребывания, и мы поделились своими отзывами с руководством. Мы получили ответ в течение дня, очень рады узнать, насколько они ставят своих гостей на первое место. Расположение является победителем, поэтому, если вы ищете отличное место для проживания в городе, Grand Park City Hall, безусловно, лучший выбор.
20
shirleytan2018
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Высокий уровень обслуживания, приветливый персонал, чистота отеля и номера. У нас был незабываемый отдых в мэрии Гранд Парк. Во время регистрации нам подают воду и закуски, пока мы заполняем декларацию и ждем свой номер.
20
eidah87
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Нравится все в комнате. . ванна обязательна, чтобы попробовать отличный отдых. бассейн подходит для детей.
Обязательно вернемся снова.
Близлежащие торговые центры легко получить еду.
Отличный телеканал
Мягкие кровати, мягкая подушка
Любить это
16
elaress
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Хорошее расположение и номер в современном стиле, персонал приятный, еда тоже хорошая. Единственная проблема во время моего пребывания, им требуется больше времени, чтобы забрать мой телефон. Это может быть из-за большого количества телефонных звонков, мне нужно спуститься, чтобы получить мой запрос.
8
Ayu S
Дата отзыва: 04 апреля 2021
От консьержа до стойки регистрации и горничных никто не отвечал на звонки. Во время регистрации вы должны сообщить своему гостю, каков его логин, во сколько выезд, что мы должны сделать, чтобы забронировать объекты.
4
Norliana K
Дата отзыва: 04 апреля 2021
В целом пребывание было ужасным. Регистрация была долгой и неуправляемой. Даже с учетом того, что место для бронирования было дано ранее, воронам было не под силу.
Завтрак был таким же. Время ожидания завтрака составило более 30 минут. Я просто думаю, что они не умеют управлять толпой. Обслуживание было медленным.
Не семейный отель.
4
Ilgn93
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Настоятельно не рекомендую этот отель. Из всех отелей, в которых мы были, это худший из всех. До нашего пребывания мы держали наши ожидания на низком уровне после прочтения всех отзывов. Удивительно, но реальный опыт не смог даже оправдать наши низкие ожидания. Комната хорошая, очень нравится кровать и ванна, но обслуживание клиентов почти отсутствует.
Мы несколько раз пытались позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить воды, мыла, банного полотенца и т. Д. Каждый раз нам требовалось более 10 минут или даже больше, чтобы пройти весь путь до стойки регистрации. Хуже всего то, что даже после запроса нам его присылают только через 2 часа. . . это просто бутылка с водой, мыло и т. д., которые мы просим. На вопрос, почему это заняло так много времени, он просто отмахнулся и сказал, что произошла задержка. Даже их собственные сотрудники не смогли объяснить, чем вызвана задержка, что очень смешно, потому что это просто показывает, насколько они эффективны и насколько они ценят своих клиентов.
Мы получили номер с доступом в клуб, однако из-за закрытия клубного лаунджа мы можем насладиться коктейлем только на уровне 3. Нет слов с услугами там. В первый день, когда мы подошли, чтобы насладиться набором коктейлей, парам, сидящим рядом с нами, подали еду, и никто ничего нам не подал, хотя мы были там на 15 минут раньше другой пары, пока мы не пошли попросить об этом. Затем нас обслужили в то же время, что и другую пару, которая была там через 30 минут после нас.
Другим парам также подали дополнительные пирожные, которых мы не получили. Это потому, что мы бронируем только клубную премьеру, а не люкс? Почему огромная разница в лечении, могу я знать? На 2-й день мы были там, другая пара тоже получила подачу раньше нас, хотя мы были там раньше них, и это тот же парень, который обслуживал нас.
Тем не менее, завтрак хороший, и официанты, когда мы завтракали, были намного дружелюбнее, чем те, которые обслуживали нас для коктейля. Думаю, это единственная часть нашего пребывания 3 d 2 n, когда мы испытали хорошее обслуживание клиентов.
Обслуживание клиентов испортило наше пребывание здесь. Определенно первый и последний раз здесь.
20
leron2506
Дата отзыва: 03 апреля 2021
Отличный удобный процесс во время регистрации. Персонал был дружелюбным и внимательным. Не могу просить лучшего.
Номер был очень чистым и хорошо оборудованным. Комфортный. Очень близко торговый центр Funan и торговый центр Raffles City. Так что расположение было потрясающим!
8
Relax35169267920
Дата отзыва: 02 апреля 2021
1 . Один час ожидания для регистрации в будние дни.
2 . Ванная комната с сильным запахом сигарет и уборка не появились, когда мы обратились к ним за помощью.
3 . Задержка доступа к пулу, несмотря на бронирование слота.
16
Jerrol Tan
Дата отзыва: 02 апреля 2021
Номер был красивым. Люблю маленькую зону отдыха у окна. Обслуживание персонала может быть улучшено. Не хватает основных предметов, таких как расческа и фен из комнаты. Можно также сделать с ручкой и немного бумаги. В целом не разочарован, но и не впечатлен.
8
598local
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Прием не сказал мне многого во время регистрации, пока я не попросил дополнительную информацию, например, места для завтрака, куда мы ходим и т. д. Я забронировал клубный номер, но клубный лаундж был закрыт, а клубные привилегии минимальны. Единственная разница между этим и обычным номером заключалась в том, что вы могли получить дневной / вечерний набор, который включал напитки и немного еды в течение часа. Всегда казалось, что людей не хватает, поэтому обслуживание и качество еды можно улучшить. В общем, ожидал большего, а получил намного меньше. Разочаровывает.
12
gurpreetsingh96
Дата отзыва: 29 марта 2021
Номера были восхитительными, а ванная была эстетичной. Мне очень нравится клубный номер премьер. Однако качество обслуживания персонала в отеле было посредственным. Персонал не проявлял гордости за свою работу. Нас не проинформировали о том, что клубные привилегии предоставляются в лобби-ресторане, а не в клубном лаундже. И да, клубный лаундж закрыт. Когда мы попросили персонал на стойке регистрации помочь нам попросить обслуживающий персонал пополнить наш кофе и чай в номере, никто из сотрудников не подошел, чтобы пополнить запасы даже через 1 час 30 минут. Нам пришлось попросить обслуживающий персонал за пределами нашей комнаты, чтобы получить пополнение, пока она убирала другие комнаты. Персонал просто сделал минимум, чтобы выполнить вашу просьбу, а затем, похоже, они не хотели иметь с вами ничего общего. Не хотелось бы вернуться снова.
20
MehNa1626
Дата отзыва: 29 марта 2021
Несмотря на некоторые незначительные проблемы здесь и там, мы прекрасно провели время. Одна вещь, которая была действительно впечатляющей, заключалась в том, что, когда они узнали, что у нас есть ребенок, они принесли чистую детскую ванночку и стерилизатор Philips Avent, как только мы вошли в комнату. Бассейн также был очень удобен для детей с неглубокими участками для купания.
16
kfran87
Дата отзыва: 28 марта 2021
Было хорошее пребывание для моего партнера и меня. Отличные номера, обслуживание и еда. Расположение особенно звездное. Всего несколько очень незначительных проблем, которые не позволяют мне поставить идеальные 5 из 5, например, приложение отеля не работает, а кондиционер не такой холодный, как мне бы хотелось. Все остальное, в точку.
16
J0jo26
Дата отзыва: 27 марта 2021
Мы забронировали отель с нашим ваучером Rediscovery. Мне нравится концепция комнаты, и эта ванна огромная и очень красивая. Наша сделка с отелем включает доступ в клуб, поэтому нам удается попробовать их коктейль, полдник и завтрак. Еда, которую подавали во время завтрака, была довольно хорошей. Обязательно забронирую снова!
4
Joanne Goh
Дата отзыва: 27 марта 2021
Мой партнер забронировал номер в этом отеле на короткое время.
Когда мы прибыли на стойку регистрации на первом этаже, сотрудники стойки регистрации заявили, что у них нет наших записей о бронировании, и отвели нас на вторую стойку регистрации на другом этаже. Когда мы прибыли на вторую стойку регистрации, персоналу потребовалось 30 минут, чтобы зарегистрировать нас.
После того, как нам вручили ключ, мы проследовали в отведенную нам комнату — комнату 416. К нашему ужасу, на кровати все еще лежала пара, казалось бы, обнаженная. Мой партнер был так ошеломлен тем, что мы увидели, что мы бросились на прием.
Мы спросили сотрудников, почему это произошло, и они не смогли дать нам надлежащего объяснения, поэтому мы решили отменить пребывание в мэрии Гранд-Парка из-за отсутствия объяснений и ответственности.
Мы также решили отменить пребывание.
Я совершенно разочарован тем, как с этим справились. Это было ужасно. Я действительно не могу сказать, что это 5-звездочный отель. Если вы хотите остановиться в этом отеле, дважды подумайте о причинах вашей безопасности.
16
zincweq
Дата отзыва: 27 марта 2021
Забронировал этот номер, чтобы отпраздновать мою годовщину, и это определенно того стоило. Фунан был прямо через дорогу, банкомат был прямо за углом, и поблизости были удобные магазины. Огромное значение! Останавливался бы снова.
16
Shum
Дата отзыва: 26 марта 2021
Хорошее место, чтобы сделать впечатляющие фотографии поблизости. Соотношение цены и качества, поскольку мы брали 1 - за - 1 поощрение. Нам очень понравилось ужинать на клубном этаже в другом отеле Park, жаль, что он был закрыт во время нашего пребывания здесь. Завтрак лучше по сравнению с полдником и вечерним коктейлем.
20
fasgelek
Дата отзыва: 25 марта 2021
Отель расположен в мэрии, а напротив находится торговый центр Funan, в котором много еды. Я забронировал номер «Премьер», в котором есть ванна, и мне нравится дизайн и все, что есть в номере. Персонал отеля тоже был дружелюбным, и я даже продлил свое пребывание. Люблю этот отель!
12
HYO29
Дата отзыва: 25 марта 2021
Заселились - в гостиницу с мамой, и мы заселились и включаем телевизор. Телевизионное соединение было шатким, оно дважды прерывалось, и я продолжал звонить на стойку регистрации за помощью. К моему удивлению, долгое время никто не отвечал на звонки. Я пробовал и пробовал снова, просто никого не было. Я даже пробовал звонить консьержу и горничным - да никто не отвечает на звонок. В течение добрых 30 минут, когда мы просто располагались в комнате, оставив динамик включенным, я сдался. Опять нет ответов. Это первый раз, когда я чувствовал себя так неловко, зная, что некому будет помочь нам, если возникнут какие-либо проблемы с пребыванием здесь. Мне пришлось пройти весь путь до вестибюля и поговорить на стойке регистрации. Я рассказал ему о своей проблеме и сказал, что я так долго звонил, но ответа нет. Он просто извинился и я ушел.
На следующее утро мы пошли завтракать в TableScape. Когда я прихожу, я стою у барной стойки в течение 5 минут перед 3 сотрудниками, которые просто разговаривали между собой и нервничали. Зная, что они никогда не прислушаются ко мне, если я не сделаю первый шаг, я делаю шаг вперед и говорю им, что забронировал у них место на 10 утра. Они просто сказали мне дать им минуту. После этого высокий парень проводил нас к нашему столу. Вся атмосфера была просто напряженной, потому что все сотрудники были напряжены и нетерпеливы. По тому, как они обращаются к вам, я видел, что они были слишком напряжены и несчастны. Может быть, у них было плохое утро, но я чувствую, что они все равно должны быть дружелюбными и милыми, когда обслуживают клиентов.
12
Nisa D
Дата отзыва: 24 марта 2021
Комната была чистой и большой, завтрак не очень хороший, может быть, они были перегружены во время школьных каникул толпой. Рядом много удобств. стоит денег, если вы смотрите на то, что он доступен и находится рядом с метро
16
vincent t
Дата отзыва: 24 марта 2021
Общее впечатление нормальное, кроме завтрака.
Потребовалось 20 минут, чтобы принять мой заказ.
Не подали нам кофе и соки, пока мы не закончим завтрак, несмотря на то, что несколько раз проверяли статус. Вкус еды средний. Если завтрак не включен в пакет, я никому не рекомендую его брать. За 38 долларов вы можете получить более качественный завтрак в торговом центре Funan Mall или Raffles City.
12
JW Chan
Дата отзыва: 23 марта 2021
Пребывание комфортное. Трудно добраться до стойки регистрации, и никто не берет трубку. Почувствуйте сильный запах сигарет, когда войдете в комнату. Должен был попросить номер для некурящих. В целом еда хорошая, расположение отличное. Хорошо для отдыха.
8
Resort45509124243
Дата отзыва: 22 марта 2021
Получил электронное письмо только за день до моего пребывания, чтобы попросить меня перенести время регистрации на гораздо более поздний день в тот же день, когда я уже зарезервировал время для регистрации в их приложении. (Тогда зачем просить меня сделать предварительный заказ в первую очередь). Хотя отель предложил бесплатный поздний выезд. Но электронная почта, чтобы сообщить, была слишком последней минутой и уже сделала планы заранее.
Электронное письмо от отеля, сообщающее нам, что регистрация заезда может быть произведена заранее с возможностью выбора номера с помощью их приложения. Но это не удалось, и чат из приложения сообщил нам, что в этот пиковый период эта служба проверки приложений недоступна. (Разве использование приложения на самом деле не является хорошим методом, помогающим управлять вашей физической толпой?)
Бассейн/тренажерный зал не имеет мест для бронирования в первый день. Хотя мы пытались использовать приложение, чтобы зарезервировать его. Снова сказали, что вместо этого нужно сделать заказ лично. Во время пребывания на звонки на ресепшн вообще не отвечали. Тогда зачем телефон со специальной кнопкой для стойки регистрации. Много хороших инициатив, но исполнение можно было бы улучшить еще больше. В остальном, прежде всего, персонал на земле был трудолюбивым и услужливым.
8
Jes G
Дата отзыва: 21 марта 2021
Подождал 2. 5 часов для регистрации заезда. Учитывая поздний выезд, но ключи доступа к карте все еще были деактивированы в исходное время выезда в 12:00. Нельзя было пользоваться никакими удобствами, включая бассейн (меньше, чем ожидалось) и тренажерный зал (не работает).
16
Raymond A
Дата отзыва: 21 марта 2021
Отличный отдых, приеду снова, но, пожалуйста, в следующий раз заезжайте быстрее! Форт-Каннинг находится всего в 10 минутах ходьбы для утренней зарядки. Рядом также есть множество вариантов еды, обслуживающий персонал дружелюбный и терпеливый к нашим потребностям.
16
Traveler22089804295
Дата отзыва: 21 марта 2021
Останавливались с 20 по 22 марта 2021 года. Отдельного упоминания заслуживает хорошее обслуживание персоналом отеля Kripa. кто помог с нашей регистрации - в. Она была дружелюбной и полезной. Спасибо ей за то, что помогла моей девушке устроить торт ко дню рождения для моего продвинутого празднования-сюрприза. Продолжайте в том же духе.
8
harriotttttt
Дата отзыва: 21 марта 2021
Меня заставили ждать более 2 часов, чтобы заселиться. Отель был явно не готов к наплыву гостей и персонал не смог объяснить постояльцам, почему такое долгое ожидание. Качество обслуживания и еды было ниже стандарта.
12
CLJX0317
Дата отзыва: 21 марта 2021
Завтрак был приличным и средним. Бесплатный полдник был намного ниже среднего. Бассейн немного мал. Номер хороший и модернизированный. Настройки сенсорной панели в комнате немного сложны для навигации. Слишком много вкладок, чтобы перейти к нужной настройке. Обслуживание и чистота в порядке для этого отеля.
16
fatshaman T
Дата отзыва: 20 марта 2021
Место было отличным! Номера были хорошими и чистыми.
Попытка перейти на высокие технологии с их приложением для регистрации и контроля в номере должна быть рассмотрена.
Еда нуждается в улучшении.
Способность работать с большими объемами требует внимания.
20
nashf123
Дата отзыва: 20 марта 2021
отличный отдых с прекрасным современным эстетическим номером и большой и глубокой ванной (номер премьер). персонал был дружелюбным и оказал помощь, когда мы столкнулись с трудностями при бронировании удобств и когда нам нужно было больше туалетных принадлежностей.
20
Farah L
Дата отзыва: 20 марта 2021
У нас было приятное пребывание в ратуше Гранд Парк. Обслуживание было похвальным, и, несмотря на время ожидания по прибытии, нам подали легкие закуски и напитки. Наша регистрация длилась около часа, так как было довольно много людей из-за школьных каникул. Тем не менее, наше пребывание было превосходным. Комната была чистой и очень удобной, и расположение было отличным и доступным для общественного транспорта. Мы хотели бы вернуться снова для нашего следующего короткого перерыва!
4
jena275
Дата отзыва: 20 марта 2021
На мои несколько звонков на стойку регистрации, уборку номеров и консьержа не ответили. Никогда не было такого опыта в других отелях. В этом отеле также не учитывали, что в номере могут проживать две женщины, поэтому в номере предоставляется только одна шапочка для душа. Потребовалось два часа, чтобы доставить дополнительное одеяло очень грубой текстуры. Пребывание не было приятным опытом.
20
Foong Yee Eunic... P
Дата отзыва: 19 марта 2021
Очень нравится номер, место проведения (рядом с торговым центром, MRT), дружелюбный персонал и чистота. В нескольких минутах ходьбы от мэрии и Suntec Настоятельно рекомендую! ! ! ! Пришел бы снова. . .
И есть бесплатная парковка :), так что это хорошо и для местных жителей
12
mfarhanlatiff
Дата отзыва: 19 марта 2021
Пошел на три дня пребывания здесь. Номер был чистым, хорошо обставленным. Завтрак и еда были средними. Бассейн был средним. Тренажерный зал был не в восторге. Персонал был дружелюбным, но постоянно было проблемой связаться со стойкой регистрации по телефону (большую часть времени никто не отвечал). В целом приятный, если вы хотите место без излишеств, чтобы просто расслабиться. Тем не менее, помимо цены, у этого отеля нет никаких важных преимуществ.
4
Zul
Дата отзыва: 19 марта 2021
Останавливались здесь с 18 марта по 20 марта всей семьей. Я бы сказал, что номер довольно хороший, отчасти из-за того, что отель недавно сделал ремонт. Только то, что напор воды для душа слишком слабый, а слив в бассейне очень медленный. Кроме этого, я не жалуюсь на номер.
Их обслуживание клиентов очень и очень плохое. Только представьте, я просил одно одеяло с 8 вечера. До 10 вечера я еще не получил его. Звонили, даже спустились к ним на ресепшн, чтобы попросить одеяло, и все, что они сказали, это то, что они заставят своего бегуна доставить его как можно скорее. Я понимаю, что отель может быть полностью забронирован, так как это период школьных каникул, и количество мест может быть полным. Таким образом, руководство отеля должно сделать все возможное, чтобы справиться с огромным количеством заказов и запросов от своих гостей.
Наконец, портье на первом этаже всегда должен следить за тем, чтобы их гость проходил безопасную регистрацию при входе и измерял температуру. Но это не то, что делает администратор, он невнимателен, и даже когда я разговаривал с ним, чтобы попросить одеяло, он не удосужился ответить вежливо или даже встать со своего места, когда я говорю с ним. К сожалению, не удалось узнать имя администратора.
Я думаю, что для пятизвездочного отеля есть много возможностей для улучшения, особенно в отношении обслуживания клиентов и гостеприимства по отношению к гостям.
16
francis3229
Дата отзыва: 19 марта 2021
Чувствуйте себя комфортно и приятно в целом, но нужно быть более внимательным к просьбам гостей и обещаниям, которые они дают гостю. Чтобы сделать общее впечатление лучше, сервис должен встряхнуться. Надеюсь, что мое следующее пребывание в большом парке Орчард будет лучше.
12
cdah6
Дата отзыва: 19 марта 2021
Очень разочарован услугами, номером и видом. Комната слишком тесная. Придется говорить дальше до конца. Дважды подумает, чтобы остаться снова, боясь, что мы можем получить ту же комнату. Также несколько раз звонили в службу поддержки номеров, но ответа не было. Полностью разочарован пребыванием.
20
439hello
Дата отзыва: 18 марта 2021
обслуживание и удобства отличные, заезд и выезд прошли гладко, чистота в номере на высоте. Персонал очень дружелюбный. Бассейн также безопасен для детей. Очень легко добраться до близлежащих вокзалов и торговых центров. Поиск еды никогда не бывает проблемой
8
Mekk
Дата отзыва: 18 марта 2021
4 часа ожидания номера и заселение было ужасным. Никто не обслуживал нас, пока мне не пришлось подняться, чтобы проверить себя, и персонал даже не извинился. Обслуживание тоже было отвратительным. Нетипично для сети отелей Grand Park. Очень разочарованы.
12
shaguy2021
Дата отзыва: 17 марта 2021
Забронировал отель для его нового бассейна, но при регистрации бассейн был полностью забронирован на период моего пребывания. Следовательно, впустую мой визит и должен был остаться в другом месте. Может быть какая-то система, чтобы все гости могли их использовать. В остальном все нормально.
20
Nasyitah K
Дата отзыва: 17 марта 2021
Отличный отель и очень хорошее расположение. Рядом торговый центр Raffles City и станция MRT. Очень легко добраться куда угодно на поезде или автобусе. Номер был красивым и точно таким же, как показано на фотографиях. Мы приехали во время школьных каникул, поэтому в зоне прибытия / регистрации нас ждала толпа, мы ждали час, прежде чем нам дали ключи для регистрации. Персонал был очень приятным, дружелюбным и приятным, подавал детям печенье и напитки. В целом, я все равно вернусь в этот отель.
8
jerichoyeo
Дата отзыва: 16 марта 2021
Расположен на окраине города, но с легким доступом к городу, местный фуд-корт.
Чистота и комфорт в комнате и кровати.
Завтрак был простым и очень хорошим. Просто добавьте еще немного вариантов.
20
buhnice
Дата отзыва: 16 марта 2021
Кровать очень удобная. Очень уютно. Хотя помещение не то чтобы звуконепроницаемое. В целом, у меня было чудесное пребывание с моим партнером. Окрестности также очень доступны, потому что вокруг есть торговые центры Funan, Peninsula, Raffles city. Вокруг также есть удобные ларьки, где легко купить лапшу на ужин. Это очень близко к станции метро, всего в нескольких шагах, можно дойти пешком.
20
tugimatt
Дата отзыва: 16 марта 2021
очень уютный гостиничный номер с предельной чистотой и обслуживанием. Хотя регистрация заняла немного больше времени, чем ожидалось, гостей угостили прохладительными напитками и выделили места для ожидания, пока их номера не уберут. Вернулся бы снова.
12
jerinneatng
Дата отзыва: 16 марта 2021
В ванной не было туалетных принадлежностей. Я пытался позвонить на ресепшн и в горничную, но никто не ответил. Было довольно удручающе узнать, что прием не отвечает на звонки. Мне пришлось лично спускаться на ресепшн 4 раза, чтобы получить шампунь и гель для душа. Они продолжают говорить нам, что сообщат горничным, но никто не подходил до позднего вечера после ужина.
Я также попросил дополнительную кровать для моего ребенка. Я заплатил за это на стойке регистрации сразу после регистрации. Но кровать также не была установлена до поздней ночи.
4
Cheryl T
Дата отзыва: 16 марта 2021
Было очень неприятное пребывание в мэрии Гранд Парк. Никому не порекомендую этот отель. Буквально выселились рано, до 12, и не могли дождаться возвращения домой, чего никогда не бывает во время предыдущих отпусков или праздников. Честно говоря, наши ожидания были довольно низкими, поскольку в последние месяцы мы слышали негативные отзывы о пребывании в некоторых отелях. Мы не ожидали, что все будет так плохо. Мы останавливались в отелях с меньшим количеством звезд, но это торт!
РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ:
Что действительно беспокоило нас, так это не столько время ожидания, сколько теплое обслуживание клиентов. Как и у большинства рецензентов, ожидание регистрации было очень долгим. Весь вестибюль был переполнен людьми и непропорционально большим количеством работающего персонала. Хуже всего было плохое отношение их персонала в форме. Они не смогли дать нам примерное время, сколько нам пришлось ждать, пока мы не зарегистрируемся. Их ответ был «мы не знаем», и они даже не удосужились извиниться за это. Охранники и персонал в форме, однако, изо всех сил старались сделать все возможное для нас, предлагая напитки и закуски. Печально, что их сотрудники в форме не соответствовали требованиям, и нас просто гнали, как стадо коров.
ЗАВТРАК:
Обслуживание клиентов отсутствовало везде. Отель, кажется, тонет и явно требует лучшего управления и увеличения количества персонала. Во время завтрака нам пришлось ждать более часа, прежде чем нам подали еду. В очередной раз вместо вежливых извинений нам просто дали оправдания за долгое ожидание. Мужчина перед домом казался недовольным, когда я сказала ему, что ждала его больше часа. Я не уверен, что я сделал неправильно, просто спросив, сколько еще времени потребуется, чтобы подали завтрак. Простого «Извините, что заставил вас ждать» было бы достаточно. Возможно, сотрудники встречали до нас много разгневанных клиентов и решили, что каждый, кто поднимает вопрос, имеет против них личную программу. Тем не менее, пожилая женщина перед домом извинилась перед нами, когда нам подавали еду. Спасибо ей за то, что она никогда не теряла хладнокровия и казалась искренней, когда разговаривала с нами.
НОМЕР:
Номер, который у нас был, был присоединен к смежному номеру, и он был тонким, как бумага. Мы могли слышать каждый звук и разговор с другой стороны. Нам не повезло, что мы остановились рядом с гостями, которые до поздней ночи включали телевизор. Во вторую ночь было невозможно связаться со стойкой регистрации и консьержем для помощи по телефону, несмотря на то, что звонили несколько раз. Нам пришлось лично спуститься вниз, чтобы попросить о помощи. Комната кажется немного изношенной, раковина в ванной заполнена постоянными пятнами от воды и следами от колец. Единственным плюсом было бы наличие ванны, которую вы вряд ли найдете в другом месте по той цене, за которую мы заплатили.
УБОРКА:
Вернувшись после дня, проведенного вне дома, мы заметили на полу пряди волос. Судя по всему, горничные не пылесосили пол, а просто убирали постель. Тем не менее, я сочувствую экономке, поскольку он, кажется, единственный, кто управляет целым этажом, полным комнат. Я уверен, что он был бы признателен за дополнительную пару рук.
В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ:
Я считаю, что отель нуждается в дополнительной работе в области управления и обучения персонала. Либо увеличьте количество персонала — стойка регистрации, кухня и уборка, либо уменьшите количество гостей, которыми вы можете управлять за день. Было бы полезно, если бы они наняли больше помощников, поскольку все явно выглядят переутомленными и измученными, что может объяснить недовольство большинства сотрудников. Очень огорчающе. Нужно много работать, чтобы поднять уровень. К сожалению, я никогда не вернусь для второго визита.
20
Irshadas73
Дата отзыва: 15 марта 2021
Лучший номер в отеле. Персонал отеля и услуги превосходны и гостеприимны. Все было совершенно правильно. Комната так удивительно красиво оформлена. Обязательно вернусь снова.
4
Michelle K
Дата отзыва: 15 марта 2021
сильно сомневаюсь, что это 5-звездочный отель. Стандарт отеля и обслуживание очень плохое. отсутствует коммуникация внутри персонала/отделов. полностью сожалею о бронировании этого отеля с самого начала.
1 . сразу же после того, как я сделал бронирование, я написал в отель по электронной почте, что буду здесь на годовщину пребывания в течение 3 дней и 2 ночей, и попросил ранний заезд. Отделу бронирования потребовалось 3 дня, чтобы дать мне общий ответ и выборочные ответы на мои вопросы .
2 . За 1 день до моего заезда я получил электронное письмо от отеля с просьбой выбрать время нашей поэтапной регистрации заезда. однако, к моему ужасу, процесс регистрации был смехотворно долгим. ждал 2 часа, прежде чем я мог получить номер. к тому времени, как я попал в свою комнату, было уже 4 часа дня. Я не понимаю, почему в отеле осуществляется поэтапная регистрация заезда, когда они не могут справиться с толпой. все гости толпятся в коридоре ожидания, когда стойки регистрации на уровне 3 пусты.
3 . для того, чтобы воспользоваться удобствами отеля, необходимо предварительно забронировать. однако система супер негибкая. Вы можете забронировать объекты для использования на следующий день только ОДИН РАЗ. многократное бронирование и бронирование в тот же день НЕ допускаются. предполагая, что вы здесь только на 2 дня и 1 ночь, существует огромное ограничение по времени. бассейн был маленьким и жалким, полным людей. никакого безопасного дистанцирования. мы вышли из бассейна через 5 минут и не можем снова забронировать бассейн на тот же день.
4 . уборка была грубой. Я должен выехать 16 марта. но 15 марта около 15:00 горничные нажали на дверной звонок и открыли дверь моей комнаты, прежде чем я смог добраться до двери. первое, что сказала горничная, было: нет выезда? со стороны горничных было очень грубо просто открыть дверь моей комнаты, они должны дать нам время на реакцию. я не летаю из комнаты в дверь.
20
isharq
Дата отзыва: 15 марта 2021
Запоминающийся и приятный отдых. Хата и команда сделали наше пребывание особенным, и я вернусь еще. Хорошая еда вокруг отеля. легко путешествовать, и нечего больше сказать, кроме как остаться там снова. Спасибо!
4
8889999jl
Дата отзыва: 15 марта 2021
Процесс регистрации слишком долгий, ванная комната не была убрана должным образом. Процесс регистрации — это просто бесконечное и бесцельное ожидание из одного места в другое. После регистрации на мраморной столешнице в ванной много пятен, которые не очищаются должным образом. . . .
16
mangopebble
Дата отзыва: 14 марта 2021
Расположение и парковка спасли нас много. Мы можем дойти пешком до достопримечательностей без особых проблем. Это уютный отель, аутентичный и с хорошим соотношением цены и качества. Просто работайте над своим завтраком. Удалите лосося, пожалуйста, в следующем раунде.
20
j0annelwx
Дата отзыва: 12 марта 2021
Номер хороший и чистый. Нравится дизайн и обстановка в зале. Завтрак и полдник тоже хороши! Обслуживание тоже отличное, регистрация заезда и отъезда быстрая и простая. Во-первых, температура кондиционера недостаточно низкая, в остальном все отлично!
4
Junlin
Дата отзыва: 12 марта 2021
Доберитесь сюда в 15:00, очередь снаружи уже смешная. . . . . ждал 1. 5 часов. Я должен ждать здесь с уровня 1 до уровня 3. Мне дали какую-то форму для проверки. Человек пришел забирать, и я спросил, сколько мне еще ждать. Она сказала, что я никогда не подчиняюсь. . . . . . . . ты никогда не говорил мне подчиняться? ? ! ? ! ? ! ? Как я знаю. Паршивый опыт.
4
Kenji G
Дата отзыва: 12 марта 2021
Процесс проверки был медленным. Через час после начала регистрации номера еще не были готовы, и нужно подождать еще пару часов. В холле было жарко, как будто кондиционер не работал. Мебель была старой. Не стоит оставаться вообще. Не вернусь и другим не порекомендую.
12
nicholasyx
Дата отзыва: 10 марта 2021
Красивый номер и хорошее расположение. Мой второй визит сюда был омрачен отсутствием халатов в номере и едва функционирующим туалетом. Самое главное, стойка регистрации, стойка регистрации и обслуживание номеров не были укомплектованы отелем, когда я что-то просил. Я звонил около 5 раз в час или около того, но никакого ответа.
16
n9violet
Дата отзыва: 10 марта 2021
Отель чистый, расположение и обслуживание хорошее. Познакомил с отелем нескольких друзей для отдыха. Моему сыну понравилось, и мы обязательно поедем еще на одну ночь в Grand Park City Hall.
20
jtjr1232021
Дата отзыва: 10 марта 2021
Предоставленный гостиничный номер был хорошим. Расположение было действительно хорошим. Менее 10 минут ходьбы до мэрии или набережной Кларка. Поздний выезд был предоставлен по запросу по электронной почте.
Общий опыт был отличным. Я обязательно вернусь сюда снова в следующий раз?
16
ASxKA
Дата отзыва: 10 марта 2021
Нам понравилось наше пребывание в вашем отеле. Сюрприз на день рождения и медовый месяц в вашем отеле были приятными. Муж очень рад получить кусочек торта на свой день рождения, как и просили на его день рождения. Медовый месяц деко приятно ?? Прохладный номер, в основном сенсорный экран, чтобы выключить свет и закрыть засов в туалете! Так круто ?
16
Dizzydee66
Дата отзыва: 09 марта 2021
Если вам нужно быть в районе мэрии и вы не хотите платить за Raffles или Fairmont, и вы в равной степени не хотите жить в трущобах и в некоторых более дешевых отелях, это очень хорошая альтернатива средней ценовой категории. . Менее 200 сингапурских долларов за вполне приемлемый номер 4*. Номер чистый и большой, все работает, кровать удобная. Не пробовал бассейн или что-либо из F&be. Обслуживание было в порядке на протяжении всего нашего пребывания.
20
vaan c
Дата отзыва: 09 марта 2021
Красивый отель, отличное расположение. Никогда не скучный день. Номер был чистым, нам очень понравилась ванна. Бассейн ночью был великолепен. Есть так много всего, что можно увидеть вокруг, и пребывание в отеле было отличным. Обслуживание было отличным от стойки регистрации до обслуживания номеров.
16
Marilyn
Дата отзыва: 08 марта 2021
Отель с хорошим расположением. Забронировал его через klook из-за соотношения цены и качества после использования SRV. И нам нравится концепция/дизайн интерьера комнаты.
Но сервис можно улучшить/улучшить, так как он довольно медленный. В районе прибытия не хватает рабочей силы. Кажется, что работает только 1 человек. Подождав некоторое время, нам сказали, что есть еще одна стойка регистрации на уровне 3 (если я не ошибаюсь). При регистрации мой партнер сказал девушке на стойке регистрации, что в отеле довольно тепло (кондиционер не был сильным). Ее ответ был довольно холодным, и она сказала, что это потому, что мы пришли снаружи, и нужно время, чтобы остыть. Но есть действительно большая разница с гостиничным номером и холлом, лифтовой зоной.
Обслуживание в отеле немного медленное в плане вызова горничных. Не совсем уверен насчет ужина, так как мы не обедали в отеле. Несколько раз нам приходилось звонить на стойку регистрации из номера, но либо это занимало довольно много времени, либо никто не брал трубку.
В гостиничном номере отсутствует звукоизоляция, а также слышно, как в какой-то другой комнате устраивают вечеринки после полуночи. Мы должны позвонить на стойку регистрации, чтобы отправить их охрану, чтобы проверить волнение. На этот раз действия были быстрыми, так как охрана (я предположил, что это охрана?) подошла проверить. После этого шум стихает.
В целом, качество матраса и подушек хорошее, они не такие мягкие, как в некоторых других отелях. У нас был качественный сон еще. Хотя на раковине и чайнике в ванной есть пятна от воды, душ и ванна довольно чистые. Несмотря на отсутствие теплого обслуживания в отеле, мы все равно провели довольно приятное времяпрепровождение.
16
rajanurrasyidah
Дата отзыва: 07 марта 2021
В целом пребывание было приятным, нам очень нравится атмосфера в отеле, хотя фасад этого не отражал. Мы хорошо поплавали в бассейне, а также позавтракали в отеле. Нам также было очень весело с передовыми технологиями в отеле. Обязательно приеду снова!
12
Summer
Дата отзыва: 07 марта 2021
Плохо:
- Заезд был ужасным. Будьте готовы ждать 1) у входа в отель не менее 30 минут, 2) в холле первого этажа 20 минут с почти нулевым кондиционером и 3) в залах ожидания третьего этажа еще 10-15 минут. Самым неприятным моментом было отсутствие кондиционера. Будьте готовы просто попотеть.
- Зашел в комнату и не смог установить более низкую температуру, несмотря на настройку элементов управления на панели приложения. Позвонили консьержу / на стойку регистрации, и нам сказали устранить неполадки самостоятельно / дать некоторое время, чтобы комната остыла. После многократного звонка в ожидании техника, который так и не появился, стойка регистрации наконец подошла к нашей комнате в 11 вечера (потому что температура все еще оставалась на уровне 25 градусов) и в конце концов сообщила нам позже, что кондиционер действительно неисправен, прежде чем, наконец, переключить наш номер.
- Чрезвычайно неукомплектованный / бесполезный персонал. Стойка регистрации не берет трубку после нескольких звонков, и она несколько раз была беспилотной. Персонал на стойке регистрации, как правило, не помогал с поднятыми вопросами. Стандартным ответом было то, что у них были ограниченные человеческие ресурсы, чтобы помочь с нашими проблемами из-за большого объема. Техник / горничная, которые должны были быть отправлены в нашу комнату, так и не появились.
- Обнаружена грязь на нескольких стенах душевой. Они не были образованы плесенью. Это буквально просто грязь на окнах и стенах душа.
- Неэффективная система бронирования завтраков. Забронировали слот на 10 утра, но заселили только через 25 минут, так как столов по-прежнему не было.
Хорошо:
- В залах ожидания на третьем этаже каждую группу гостей проводили в, казалось бы, пустующее офисное помещение. Это просто странный опыт регистрации в отеле. О, и не ожидайте, что в зале ожидания будет кондиционер. Его по-прежнему нет.
Хорошо:
- Хороший номер (за исключением грязи на стене душа) и отличное расположение рядом с торговым центром Raffles City и Funan.
- Выбор завтрака аля карт был довольно хорошим. Завтрак персонал был быстр, чтобы служить.
- После всех неудач с нашим первым номером нам разрешили выехать позже, в 15:00.
В общем и целом:
Хороший гостиничный номер с прекрасным расположением, но не хватает опыта обслуживания из-за нехватки/бесполезного персонала. Возможно, было бы лучше, если бы мы пошли в непиковые дни. Категорически не рекомендую ехать в выходные/праздничные дни.
16
Viva V
Дата отзыва: 06 марта 2021
Хороший тихий и полностью оборудованный отель со всеми современными удобствами.
Поверьте, отель был отремонтирован, но некоторые вещи, которые необходимо исправить, - это Wi-Fi, который не работал, хотя на стойку регистрации поступали звонки. Мы не могли войти в систему как с мобильного телефона, так и с ноутбука, и это не могло быть исправлено.
Главный выключатель находится только на одной стороне кровати. Для близнецов было бы лучше иметь его с обеих сторон, так как два друга могут спать в разное время.
Экран для прозрачного стеклянного душа в ванной был классной вещью, но его нужно будет ремонтировать.
Персонал был хорошо обучен и дружелюбен, особенно те, с кем мы познакомились.
Номер был очень хорошо оборудован, хотя к кровати мне пришлось привыкнуть, так как топпер был слишком толстым.
Помимо этого, моей главной проблемой был Wi-Fi, и должна была быть какая-то попытка исправить это.
20
L2699DYanthonyl
Дата отзыва: 06 марта 2021
Чистота и уединение в этом отеле безупречны, а кровать, которая у нас была, была удобной. Мы останавливались в номере Делюкс, и удобства были в хорошем состоянии. Удобства были поблизости, а выбор еды в нескольких минутах ходьбы. Отлично провели время с моим партнером, и она получила огромное удовольствие!
20
ShirLey Lim
Дата отзыва: 06 марта 2021
Мы регистрируемся в пятницу и выезжаем в субботу. Мы ожидаем, что он будет довольно занят, поэтому мы планировали забронировать 12 часов дня для регистрации. Наша регистрация прошла гладко и, к счастью, не многолюдно. Перед рукой я загрузил приложение мэрии Гранд-Парка. Приложение позволяет нам разблокировать комнату и настроить освещение, кондиционер и вентилятор в комнате. Вау, круто, прямо что-то новое, и мы поражены этим. Необходимо выполнить настройку, поэтому Микаэла на стойке регистрации помогла нам с этим. Мы разблокировали комнату с помощью приложения и вошли. Комната была просторной, просторной, чистой, с красивым декором и освещением. Туалет виден насквозь, но есть регулируемая электрическая шторка для защиты частной жизни. Ванна огромная, и лично мне нравится лосьон с витамином. Я праздную день рождения моей подруги, поэтому Джилл прислала нам кусок торта со стойки регистрации. Торт действительно вкусный. Общее впечатление хорошее, кровать удобная, и на следующий день мы действительно вытаскиваем себя из постели, чтобы проверить. Настоятельно рекомендуется и остановлюсь здесь снова. . :)
20
Kenneth0873945
Дата отзыва: 06 марта 2021
Интерьеры отеля выглядели как 5-звездочный отель!
Однако по соседству велись строительные работы даже после 8 вечера, что повлияло на плавание, так как мы ничего не слышали, кроме бурения. Кроме того, приятного отдыха с множеством ресторанов поблизости!
16
nadzirahazman7
Дата отзыва: 05 марта 2021
Номера красиво оформлены, удобный доступ к номерам. Однако вы действительно могли слышать, как другие гости ходят и разговаривают в коридоре. Было бы лучше, если бы одеяло было правильно заменено, так как было несколько черных пятен.
20
Chacha4388
Дата отзыва: 05 марта 2021
Номер был хорошим и уютным. Мы должны были выбрать один с ванной. Поскольку мы празднуем нашу годовщину, они украсили комнату. Кровать была удобной. Определенно рекомендую другим. Спасибо за то, что сделали наше пребывание замечательным и приятным
16
Missy M
Дата отзыва: 04 марта 2021
Расположение удобное, так как оно находится в торговом районе, мы могли бы просто перейти, чтобы добраться до Funan & Peninsula Plaza / SC. Номер красивый, у нас было бесплатное повышение категории до номера Crystal Club Premier.
Обслуживание - мудрое, я бы сказал, что в целом хорошее, за исключением 1 неприятного инцидента с персоналом на стойке регистрации.
Хотя регистрация была короткой, а объяснение было ясным, тот же персонал проявил раздражение, когда мы снова подошли к стойке, а затем спросили о послеобеденном чае, который мы забронировали через систему бронирования отеля. Мы не знали, из чего состоит или что влечет за собой послеобеденный чай, когда я просматривал и наткнулся на него в их системе бронирования.
Вместо того, чтобы объяснить, что мы можем продолжить бронирование за дополнительную плату (что нам не объяснили и не сказали, что меню не является халяльным), она продолжала повторять, что нам предоставляется только повышение категории номера, но клубные преимущества только для платных членов. Она была громкой, нескромной и казалась раздраженной тем, что я заметил, как гость в соседней очереди покосился на нас. Это был неприятный опыт, и в некотором смысле неуважительно предполагать, что мы не готовы платить, если это платно. Находясь в очереди на обслуживание клиентов, я определенно могу придумать лучшие способы объяснить ситуацию клиенту. И я ожидаю лучшего от персонала отеля.
Когда мой муженек указал, что мы не против заплатить за послеобеденный чай, она привела нас в кафе и передала персоналу кафе, что мы хотели бы пойти на послеобеденный чай, и мы заплатим. Мы сели, но не получили никакого меню или информации о чае, который мы собираемся выпить, пока нам не подали кофе по нашему выбору, и мой муженек спросил персонал кафе (я думаю, его зовут Дэвид).
Мы решили отменить чай Ala Carte, который состоит из полного пакета Hi - Tea, и я спросил, есть ли у них какое-либо меню для десертов / пирожных, из которых мы могли бы выбрать вместо этого. Именно тогда Дэвид принес нам меню, уважительно указал, что они не сертифицированы халяль и только 1 из блюд в меню подходит для нашего потребления. Я хочу поблагодарить Дэвида за его обслуживание и чуткое отношение к клиентам-мусульманам.
Поскольку не было информации о системе бронирования отеля и отсутствии информации от сотрудников стойки регистрации, к которым мы подошли, чтобы узнать о бронировании послеобеденного чая, мы могли в конечном итоге заплатить за ряд блюд, которые мы не могли потреблять.
Помимо этого конкретного инцидента, наше пребывание в отеле было приятным, а персонал отеля, с которым мы столкнулись, был в целом приятным и гостеприимным.
16
Anthearlee
Дата отзыва: 03 марта 2021
Уютный и шикарный номер! Хорошее расположение (в центре), но окружающие здания, такие как Peninsula Plaza, могут быть довольно сложными. Но рядом с торговым центром Funan и доступом к другим районам, таким как Бугис, мэрия и даже город! Отличное обслуживание персоналом. Беспроблемная регистрация заезда и отъезда. Сильный кондиционер, сильный Wi-Fi, в номере есть функция SMART TV!
20
Mr & Mrs. Wei
Дата отзыва: 03 марта 2021
Забронировал на ночь в мой день рождения, используя ваучер Rediscovery. Персонал был так насторожен, что заметил мой день рождения и прислал мне в номер очень вкусный торт из темного шоколада. Это сервис, который выделяет отель. В этот период даже с нехваткой персонала, но они по-прежнему обслуживают с улыбкой и очень профессионально. В Tablescape подавались очень качественные продукты, во время вечернего коктейля и завтрака мы видим, что персонал был очень ограничен, но они были многозадачными. Руководству отеля повезло, что у него есть такие сотрудники, как Тиффани, Рико, Рики и еще одна женщина из Тайваня, я не узнал ее имени. Спасибо всем сотрудникам Гранд Парк Сити Холл за то, что устроили нам с мужем незабываемый день рождения.
16
syuhadasubuki
Дата отзыва: 02 марта 2021
Пребывание было идеальным, и обслуживание во время пребывания было отличным.
Однако приложение для телефона было не самым лучшим. Веб-сайт обещал выбрать предпочитаемый нами номер, а также несколько вариантов, которые мы можем выбрать до нашего приезда, но поскольку приложение не работало на моем телефоне, и когда мы связались со службой поддержки, ответ, который мы получили, был полностью противоположен тому, что мы упоминается на их сайте.
20
amaravathy
Дата отзыва: 02 марта 2021
Персонал г-н Кардин был очень полезным и отличный сервис. Он позаботился обо всех наших номерах от завтрака до отъезда. Комната была в порядке, так как она не была большой, как на картинке, но она была очень чистой. Бассейн был очень уютным. мы наслаждались плаванием.
4
560tony
Дата отзыва: 01 марта 2021
В баре-холодильнике осталась маска. Интернет был отключен. Штекер был неисправен. Починили только интернет. Остальное было просто оставлено, как будто дежурный менеджер был проинформирован. Отель чувствовал себя не в своей тарелке, так как стойка регистрации несколько раз оставалась без присмотра.
20
hoyeunggin
Дата отзыва: 01 марта 2021
Это было приятное пребывание. На стойке регистрации все было хорошо, и комната была чистой. Была небольшая заминка с доступом в интернет, однако отелю удалось решить эту проблему очень быстро. Персонал был эффективным. По цене определенно стоит вернуться снова.
16
ninaamiliahakbar
Дата отзыва: 01 марта 2021
Отличное расположение, хороший номер, как на фото. Достойный размер для краткосрочного пребывания. Уютный бассейн, в целом хорошее впечатление :) не завтракали, но я полагаю, что в ресторане уютно. Мини-бар пустой, достаточно для хранения нескольких бутылок напитков.
20
Nadia
Дата отзыва: 01 марта 2021
Был приятный опыт, хотя это было просто короткое пребывание. Спал крепко благодаря теплой уютной обстановке и превосходной удобной двуспальной кровати. Обязательно вернусь сюда снова, чтобы провести там много времени! Добавьте биде в туалеты, пожалуйста!
16
hendericklwk
Дата отзыва: 01 марта 2021
Отличное расположение, всего в 3 минутах ходьбы от станции метро City Hall и в двух шагах от торгового центра Funan, где можно поесть. Тренажерный зал и бассейн были достаточно приличными! В целом место соответствует цене! Хорошее место, чтобы пойти на короткий отдых!
20
Nor R
Дата отзыва: 28 февраля 2021
Дружелюбный сервис. Довольно высокотехнологичный отель. Вы можете использовать свой мобильный телефон, чтобы попросить дополнительную бутылку воды и полотенце. Используйте мобильный телефон, чтобы открыть дверь комнаты и управлять освещением внутри комнаты. Небольшие проблемы заключались в том, что в пульте дистанционного управления в комнате была разряжена батарея, и платежная СОП должна быть пересмотрена.
20
SofJ0108
Дата отзыва: 28 февраля 2021
расположение отличное
декор комнаты хороший
подушка и кровать и одеяло удобные
плюс потолочный вентилятор
комната чистая
очень доволен удобствами и персоналом этого отеля.
наконец, вероятно, руководство может подумать о халяльной еде для ужина, которая будет отличной
20
shannontls
Дата отзыва: 28 февраля 2021
персонал был великолепен в обслуживании гостей, номер был таким, как показано на фотографиях, бассейн был хорошего размера, чтобы провести время и расслабиться! !
персонал очень любезный и услужливый с просьбами 10/10! ! !
16
Anonn456
Дата отзыва: 27 февраля 2021
Отличное предложение klook - 1 за 1 2 ночи проживания. Могу сказать, что в отеле не хватает персонала, а некоторые совсем новые и не уверены в бронировании клиентов и обслуживании. Но в целом впечатления остались хорошие, персонал старался максимально удовлетворить наши потребности и запросы. Номера и чистота потрясающие.
20
Дата отзыва: 28 июня 2020
Отель очень красивый и красивый. Большой и просторный номер. Комфортное проживание с доставленной нам прекрасной едой.
Персонал очень услужливый и отличный сервис. Г-жа Вики и г-жа Франсиска очень милы и готовы помочь. Весь персонал очень приятный. Звоните каждый день, чтобы проверить меня и мое самочувствие.
Спасибо всему персоналу - шеф-повар, повар, уборка, охрана, прием.
Вернусь снова, чтобы насладиться остальными удобствами, особенно бассейном. Рекомендую отель всем своим друзьям и семье.
16
Дата отзыва: 27 июня 2020
Пребывание в Гранд Парк Сити Холл на несколько дней. Персонал отличный, особенно Франциска и Вики. Отель чистый, номера большие. Кровать такая удобная и электрическая с помощью приложения. Очень хай-тек.
Приведу сюда свою семью и рекомендую этот отель всем своим друзьям.
Иногда еда, которую мы здесь ели, не такая, какая мне нравится, но персонал и повара помогут сделать что-то еще, что сделает нашу еду великолепной. И им отдельная благодарность.
20
Дата отзыва: 26 июня 2020
Отель очень хороший, повезло, что у них есть телевизор, иначе сидеть в номере так скучно, отель выглядит очень большим, но грустным не может. Прогуляться и увидеть, что еда прекрасна, шеф-повар и персонал все очень хорошие 2 сестры Крипа и Микале очень мне помогли спасибо этому отелю
20
Дата отзыва: 25 июня 2020
Хорошее поведение, забота, милая и аккуратная
Шерил, Айни и Мелоди. комната удобная. нравится отель много-много. Все очень мило. не забывай каждое утро Шерил, Айни и Мелоди проверять, в порядке ли тело. я действительно горжусь ими.
20
Дата отзыва: 25 июня 2020
Миссис Шерил, Айни и Мелоди очень хорошо обслуживают. Каждое утро они звонили мне, чтобы проверить, в порядке ли мое тело. Всем спасибо ???. Специально Спасибо правительству Сингапура за хорошее отношение к нам.
20
Дата отзыва: 24 июня 2020
Отель хороший и очень удобный. Хорошее обслуживание в номерах. Доставка еды в номер вовремя. Комната аккуратнее и безопаснее. Это очень близко к туристическим местам. Рядом с отелем есть остановки общественного транспорта. Это очень близко к заливу для яхт и многим другим местам. Мне так скучно оставаться в комнате, но это нормально, а иногда и приятно. Большое спасибо правительству Сингапура и премьер-министру. Спасибо Шерил, Айни и Мелоди, помогающим мне с необходимыми предметами и ежедневной проверкой моего здоровья.
20
Дата отзыва: 24 июня 2020
хорошая и приятная атмосфера, хорошее обслуживание клиентов. Чистая и аккуратная комната. наличие шкафчиков, отдельного дивана и стола для служебного пользования. Декорации комнат с фотографиями все офигенно. Хорошая еда в большом количестве, хорошее сотрудничество с персоналом, хорошие условия. очень рекомендую отель ??
20
Дата отзыва: 24 июня 2020
Пребывание в этом отеле с первого дня пребывания под опекой. Доставка еды в номер вовремя. Регистратор очень хорошо, пошли к врачу, помогут. Предоставить змею нам не очень хорошо, но хорошо. То, что Fruit's дает нам хорошее. Столкнулись с трудностями - негде было повесить мокрую одежду. Материалы для уборки помещений не подлежат оплате. Нам подойдут телевизор, система освещения «горячий горшок», стационарный телефон (на случай аварии). В любом случае я остаюсь довольно долго (1 месяц). Заполните очень скучно пребывание только в номере. Я люблю начинать работать. Большое спасибо. Спасибо Grand Park Hotel и большое спасибо премьер-министру Сингапура. Также спасибо Mikaela и Kripa, которые помогали мне с любыми необходимыми предметами и каждый день проверяли мое здоровье.
20
Дата отзыва: 22 июня 2020
Верг хорошая и приятная атмосфера, центр города, хорошее обслуживание клиентов, особенно Крипа и Микале. Чистая и аккуратная комната. наличие шкафчиков, отдельного дивана и стола для служебного пользования. Декорации комнат с фотографиями все офигенно. Хорошее место для семейных или официальных визитов.
20
Дата отзыва: 21 июня 2020
Крипа, Вики и те, и другие хорошо обслуживают людей и заботятся о людях. Я надеюсь и спасибо им обоим в этой критической ситуации с COVID-19, и они сделают это за хорошее обслуживание и помощь всем тем, кто останавливается в гранд-парк-отеле.
20
Дата отзыва: 21 июня 2020
Я здесь уже 3 дня. Я получаю хорошее обслуживание и опыт. Я говорю спасибо персоналу отеля. РС. вицкий кирпа. Спасибо тебе, мама. Еда очень хорошая. Спасибо всему куку и шеф-повару, который дал нам хорошую еду. отель очень удобный, и номер хороший. Очень хай-тек. Каждый день сотрудники Звонят, чтобы проверить нас. Я скоро вернусь снова со своей семьей
20
Дата отзыва: 21 июня 2020
Я впервые остановился в Гранд Парк Отеле. Отель очень красивый, удобный и очень роскошный. Отель очень высокотехнологичный, с помощью приложения для контроля электричества. Персонал очень услужливый. Каждый день мисс Викки и мисс Крипа будут звонить мне и проверять, как я. Они очень милы со мной. Они также меня очень утешают. После того, как все вернется в норму, и если у меня будет возможность, я приеду и останусь здесь снова. Мне отель очень нравится. Также спасибо медицинской команде и повару и повару.
20
Дата отзыва: 21 июня 2020
Расположение очень хорошее в центре города, комната, в которой я остаюсь, вид на улицу очень хороший, потому что я вижу бассейн, комната выглядит и приятно остановиться, я прошу вегетарианскую еду, но дал очень сладкий, поэтому Я звоню мс. крипа и мс. Вики, чтобы помочь мне, потому что я не могу есть, они мне очень помогают, они просят шеф-повара Акила и Мохаммеда, они помогают мне переодеться, дайте мне курицы и чили, спасибо всему персоналу. ?
20
Дата отзыва: 21 июня 2020
Изюминкой моего опыта в Grand Park City Hall должны быть его люди. Они невероятные!
День или ночь, дружественные и теплые голоса команды GSM (Айни, Vickiy, Черил, Микаэл, KRIPA, Мелодия, Francisa) терпеливо время, чтобы поле всех видов запросов, всегда прилагает все усилия, чтобы помощь и поддержку. Команда безопасности во главе с Фазли очень профессиональна и заботится о нашей безопасности 24-7. Команда F & be любезно предоставит своевременные блюда и мое самое любимое блюдо - горячие свежие круассаны с маслом и кайей по утрам!
Особая благодарность шеф-повару, который приготовил для меня чудесный шоколадно-малиновый торт, чтобы отпраздновать мое пребывание в Grand Park City Hall. 2 из моих самых любимых вещей!
Обязательно вернусь в лучшие времена с моим мужем, чтобы навестить мою семью в Гранд-Парк-Сити-Холле! Отличная работа, банда! :) Шарон
20
Дата отзыва: 14 июня 2020
Первый раз я остаюсь в этом месте, Grand Park Cityhall. Номер в отеле большой и красивый. Только одна проблема, которую я ем много, они дают очень мало, поэтому я звоню по номеру 1, сестре Крипе и Хенни очень приятно помочь, чтобы получить еще еды. . Спасибо, мой желудок полон. Шеф-повар Итан, он готовит очень хорошую индийскую еду, большое спасибо. Мне нравится этот отель. Счастливчик получил телевизор, иначе мне будет очень скучно.
20
Дата отзыва: 12 июня 2020
Персонал отеля очень хорошо мне помог. Мне не нравится китайская еда, крипа и сестра Викки, очень хорошая помощь, чтобы изменить еду на индийскую еду, поэтому я счастлив. Rm хороший и большой приятно спать, остановитесь здесь все очень хорошо, и помощь есть проблема. комната хорошо виден большой бассейн не умеет плавать
20
Дата отзыва: 12 июня 2020
Прекрасный персонал и отель
Я здесь уже несколько дней. Отель превосходный. Очень комфортный отдых. Номера просторные, кровати очень удобные. Мне очень нравится здесь останавливаться. Персонал очень услужливый. Особая благодарность госпоже Вики и госпоже Крипе. Я вернусь снова со своей семьей. В комнате все управляется с помощью мобильного телефона. Еда хорошая. Вы заботитесь о нас. Персонал будет звонить мне каждое утро, чтобы проверить, все ли со мной в порядке. Спасибо за все Гранд Парк Мэрии и всему персоналу.
20
Дата отзыва: 11 июня 2020
Гранд Парк Сити Холл Отель, впервые здесь. Очень хороший отель. Персонал очень услужливый.
Они заботятся о нас. Вики и Франциска очень приятный персонал. Всегда помогайте мне, если я прошу что-нибудь.
Отель очень хороший. Номер большой и чистый. Кровать очень удобная. Я привезу свою семью в Сингапур и остановлюсь здесь снова.
Everyday I Вид на бассейн тоже очень красивый, но, к сожалению, все удобства.
получил звонок персонала, спрашивающего меня о нашем здоровье. Все в комнате электричество, используемое приложением и очень высокие технологии. Еще раз спасибо ратуше Grand Park City Hall.
20
Дата отзыва: 02 июня 2020
Отель очень хороший. Персонал очень приятный. Я плохо себя чувствую. Мисс Крипа и Мисс Вики мне очень помогают. Я прошу бусинки каждый день, чтобы убедиться, что есть хлеб. Сейчас я чувствую себя хорошо, большое спасибо за помощь, когда я болею. На самом деле спасибо этому персоналу отеля
20
Дата отзыва: 01 июня 2020
Kripa mikarla дружелюбный, услужливый и теплый персонал, чистота и удобства в отеле были на должном уровне (или, я бы сказал, лучше, чем ожидалось), мой ребенок отлично провел время, играя с приятелями, и нам очень нравится еда в Line. спасибо также за то, что побаловал его теплым приемом. Номер просторный и чистый, проживание включает в себя ужин и завтрак на следующий день в THE LINE wichi - это потрясающе Хорошее предложение
20
Дата отзыва: 30 мая 2020
Комната хорошая. Там тоже хорошие люди. Я остаюсь в комнате, я так счастлива. место хорошее. еда тоже хорошо. Впервые я ее усидела. в следующий раз вернусь. и я также разговариваю со своим другом, когда он бесплатно приезжает в этот отель, берут отдых.
Спасибо.
20
Дата отзыва: 28 мая 2020
Я очень рекомендую этот отель. Идеальное расположение, чистые номера, удобная кровать, отличная еда и отличный сервис. Большое спасибо мисс Мелоди и мисс Айни за то, что они удовлетворили мою просьбу. Они позаботились о гостях и оперативно и оперативно ответили на нашу просьбу. В целом было очень здорово.
20
Дата отзыва: 28 мая 2020
Я впервые останавливаюсь в этом отеле, но это прекрасный опыт. Я чувствую себя в отеле очень комфортно и всегда хочу вернуться в этот отель. Отличная еда. Отличная атмосфера. Отличный сервис. Чистый, с прекрасным видом.
20
Дата отзыва: 27 мая 2020
Отель был фантастическим и хорошее обслуживание. Спасибо за Вики / Крипа. Отличный опыт и приятные моменты. Еда была восхитительной, и достаточно, комнаты были очень чистыми, спасибо за руководство. Так держать "ГРАНД ПАРК ОТЕЛЬ".
20
Дата отзыва: 27 мая 2020
Отличный сервис и такой хороший опыт в моей дырявой жизни. действительно спасибо MR. Вики и миссис. kripa, потому что оба хорошо обслуживают клиентов. с обоими обращаются как с членами семьи. хорошая еда и очень удобная спальня.
20
Дата отзыва: 24 мая 2020
Очень отличные услуги и хорошее обслуживание, пока я остаюсь в этом месте с covid 19 больше всего мне нравится забота о клиентах, отличное меню еды, необыкновенное время оказания услуг Я чувствую себя очень счастливым, этот отель уважает человечество Я не могу забыть это движение в моем жизнь так держать за ГРАНДПАРК Менеджмент Отлично
20
Дата отзыва: 24 мая 2020
Отличный сервис
Отель очень красивый и удобный. Я пробыл здесь ненадолго. Особое спасибо Вики, Крипа за то, что удовлетворила мою просьбу. Хотя я не могу никуда здесь переехать, но расположение этого отеля превосходное. Очень впечатляет технология и контроль доступа в комнату с помощью гаджета! В ванной комнате была ванна, душ и туалет, она тоже была довольно большой. Вода подавалась каждый день бесплатно, кровать была очень удобной.
Привлекательный бассейн, но, к сожалению, в данный момент им нельзя пользоваться. Вернусь в этот отель. Персонал здесь звонил каждый день, спрашивал гостя, как у нас дела и нужна ли нам помощь. Они позаботились о гостях и оперативно и оперативно ответили на нашу просьбу. В целом было очень здорово.
Если бы у меня снова был шанс, я бы поехал сюда со своей семьей и рекомендовал бы этот отель всем своим друзьям.
Иногда еда, которую мы здесь ели, не такая, как мы хотели, но персонал и повара помогут сделать что-то еще, что сделает нашу еду великолепной. И им отдельная благодарность.
Я надеюсь, что все продолжат в том же духе, и полностью рекомендую ратушу в большом парке!
20
Дата отзыва: 28 апреля 2020
Удивительно пребывание в этом отеле из-за Covid - 19. Прибытие и регистрация прошли быстро и без проблем. Персонал очень профессионально справился с нашим прибытием. У меня была возможность остановиться в двух разных комнатах: Deluxe и Premier Room. Оба оправдали мои ожидания.
20
Дата отзыва: 27 апреля 2020
Отличное место для обслуживания 14 дней SHN. Они были очень дружелюбны и полезны. Они звонили мне раз в день, чтобы узнать, нужно ли мне что-нибудь. В день выписки мне даже помогли загрузить багаж в машину.
20
Дата отзыва: 27 апреля 2020
Хорошее обслуживание клиентов. Каждый день звонили гостю, спрашивали, как у нас дела и нужна ли нам помощь. Они позаботились о гостях и оперативно и оперативно ответили на нашу просьбу. Спасибо.
20
Дата отзыва: 25 апреля 2020
Персонал отеля очень услужливый. Очень оперативно выполняю мою просьбу и обращаю внимание на очень мелкие детали клиента. Мой вид был gd, я мог видеть mbs из моей комнаты. В целом был очень отличный опыт
16
Дата отзыва: 13 апреля 2020
Хорошее место, чтобы обойти все. Местная железнодорожная система удобна в использовании и находится рядом с отелем (10 минут езды). Хенни и Мелоди тепло встретили меня, так как я прибыл довольно поздно. Оба сотрудника хорошо осведомлены и внимательны к моим потребностям.
Единственный недостаток этого отеля - это загрузка приложения для освещения / кондиционирования воздуха, которое я не делал. Это заставило меня встать с постели и выключить все огни на панели управления перед сном. Отелю следует подумать о том, чтобы поставить рядом другой контроллер.
20
Дата отзыва: 13 апреля 2020
Мы с сестрой остановились в мэрии Гранд-Парк в качестве остановки перед поездкой во Вьетнам. Мы останавливались на три ночи в Crystal Suites, который был отличным соотношением цены и качества и включал доступ в лаундж Crystal, а также завтрак, послеобеденный чай и коктейли с тапас в начале вечера. В свое время мы имели удовольствие получить отличный сервис от Джеймса, Джесмонда (который делает отличный сингапурский слинг), Нарейна и Джуди (который делает отличный омлет и ягодный смузи и приготовит ваш завтрак в соответствии с вашими требованиями). Мэрия Гранд-Парк находится в прекрасном месте - в нескольких минутах ходьбы от многих популярных достопримечательностей, включая Marina Bay Sands. Сам отель очень стильный и очень чистый. Мы оба обязательно остановимся там снова в нашей следующей поездке.
20
Дата отзыва: 05 апреля 2020
Мы с женой останавливались в Grand Park City Hall на 6 ночей в январе 2020 года в рамках нашего медового месяца. Нам здесь очень понравилось, и мы не хотели уезжать. При регистрации произошла небольшая путаница, и мы получили номер Делюкс вместо номера Премьер. Когда мы посоветовали персоналу, они сделали все возможное, чтобы исправить проблему. Мы получили бесплатную бутылку вина и членство в Crystal Club на время нашего пребывания, что дало нам доступ в лаундж Crystal Club на уровне 9. У нас был завтрак «шведский стол» каждый день, и мы наслаждались вкусными индивидуализированными омлетами Джуди. Мы также могли наслаждаться бесплатной едой и напитками в холле с 18:00 до 20:00 каждую ночь. Персонал Crystal Club, включая Джуди, Джилл, Джеймс, Мелоди, Айни и Крипу, был невероятно дружелюбным и услужливым.
Наш номер был современным, чистым и удобным. Отель находится в идеальном месте для знакомства с Сингапуром, в нескольких минутах ходьбы от множества достопримечательностей и рядом со многими станциями метро. У нас был полуночный рейс, и персонал любезно продлил время выезда до полудня, чтобы мы могли принять душ перед полетом. Мы очень рекомендуем этот отель, когда останавливаемся в Сингапуре.
16
Дата отзыва: 01 апреля 2020
Отель был отремонтирован с очень красивым и красивым декором. Впечатляет технология регистрации через hp. И контроль доступа в комнату тоже с помощью гаджета!
Мы хотели бы прокомментировать персонал, который помог нам в регистрации. Его зовут Нарейн!
Он был теплым и дружелюбным человеком. Он нас очень тепло встретил. И очень терпеливы с нами в процессе регистрации. Он может поделиться, когда мы задали несколько вопросов об отеле. И у него всегда дружелюбная улыбка.
Обязательно приедем в отель еще раз.
20
Дата отзыва: 31 марта 2020
Остался в рамках нашей годовщины. Персонал был очень внимателен и приготовил нам сюрприз! Еда в клубе была вкусной и достаточной! Заезд и выезд был без суеты. Попробовал приложение отеля для управления вентилятором в номере, освещением и т. Д. Множество удобств. Превосходный отдых!
20
Дата отзыва: 30 марта 2020
Останавливались в роскошном клубном номере на 2 дня и 1 ночь. Комната была просторной. В клубном лаундже, который удобно расположен на том же этаже, что и номер отеля, во время ужина подают белое вино и шампанское. Хотя место для завтрака небольшое, оно имеет хорошее расположение и приятную атмосферу.
Пребывание в отеле было незабываемым благодаря персоналу, который выложился изо всех сил, особенно Джеймсу в клубном лаундже и Эрику за завтраком. Мы чувствовали себя желанными гостями.
20
Дата отзыва: 29 марта 2020
Обслуживающий персонал вежлив и услужлив, что делает отдых незабываемым. В Park Suite есть джакузи на открытом воздухе с видом на Singapore Flyer и Marina Bay Sands! Расположение в двух шагах от мэрии MRT и национальной галереи.
20
Дата отзыва: 29 марта 2020
Забронировал Park Suite с небольшой группой друзей на празднование дня рождения. Когда мы впервые вошли в отель, нас встретила потрясающая стойка регистрации, которая позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое для комфортного проживания (первое впечатление - молодец!). У нас также был клубный доступ к напиткам и вечерним коктейлям в течение всего дня. Наш официант, Джеймс, даже сделал все возможное и сделал тарелку вкусностей для нашей именинницы! Это действительно заставило нас почувствовать себя особенными :)
В нашем Park Suite есть гостиная, спальня, пароварка, ванна и даже джакузи на открытом воздухе! Чтобы подарить нам больше атмосферы дня рождения, сотрудники отеля даже приготовили для нас воздушные шары и небольшой торт. Снова поговорим о чувстве особенного! !
Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Когда некоторые поздно вечером приходили к нам в комнату, чтобы дать нам более теплые одеяла, мы не могли чувствовать себя как дома. Спасибо всем, мы все отлично провели время!
20
Дата отзыва: 29 марта 2020
У нас был замечательный отдых на выходных! Особая благодарность Джеймсу и Деррику за безупречный сервис, они были так внимательны к нашим потребностям и были очень вежливы, поэтому чувствовали себя как дома. Номер был очень чистым и хорошо оформленным. Кровать и подушки были очень удобными. Мы забронировали местный пакет пребывания и имели доступ в лаундж Crystal Club, где мы наслаждались бесплатными напитками в течение всего дня, что было потрясающе! Мы оба договорились, что обязательно вернемся снова :)
20
Дата отзыва: 29 марта 2020
Забронировал Park Suite на день рождения в выходные. Номер был очень красивым и просторным, с ванной, парной и самой большой изюминкой - джакузи на открытом воздухе. Это было идеально для праздника в небольшой компании друзей. Вид из джакузи тоже был потрясающим, с видом на MBS и Эспланаду. У нас также был доступ в клуб, где мы могли пить весь день, а вечером - специальный час коктейлей. Персонал очень дружелюбный и предоставил нам прекрасное обслуживание во время нашего пребывания. Престижность Джеймсу и Фрэнсису, которые обслуживали нас в клубе, за отличный сервис для нашей группы, а также других посетителей во время напряженного коктейльного часа. А также Джилл, которая позаботилась о том, чтобы наша регистрация прошла гладко, и очень терпеливо помогала нам использовать элементы управления в номере мобильного приложения. В целом был отличный опыт и определенно рекомендую остановиться.
20
Дата отзыва: 28 марта 2020
Мэрия Гранд-парка сделала все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным и восхитительным! Я ранее останавливался в этом отеле, когда он ремонтировался, и должен остаться, потому что оно того стоило. От отделки комнат до элегантного фасада - этот отель является обязательным местом для проживания для тех, кто ищет недорогой и роскошный отдых в городе. Замечательный персонал сделал это пребывание еще лучше, организовав угощение ко дню рождения в нашем номере. Спасибо замечательному персоналу за прекрасный день рождения. Настоятельно рекомендую ратушу в большом парке!
20
Дата отзыва: 28 марта 2020
Мне очень понравилось останавливаться в большом парке - там действительно чисто, в номере много места, но больше всего мне понравились люди. Персонал действительно отличный, делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно и решали ваши проблемы, если они у вас возникнут. Единственным недостатком была еда, обслуживание номеров / обеды были дорогими и действительно не такими вкусными, как то, что вы можете получить, просто переходя улицу в торговый центр Funan. это в 3-4 раза дороже, но на самом деле не так вкусно. Хотя завтрак всегда был хорош.
20
Дата отзыва: 27 марта 2020
Здесь был замечательный отдых, от места, которое было действительно удобным (особенно если вы здесь в качестве туриста, так как он находится недалеко от большинства достопримечательностей и торговых центров), вплоть до очень просторного и эстетичного номера. Регистрация была действительно легкой благодаря Хенни, она сделала это очень легко, но индивидуально. Хенни даже приложил дополнительные усилия, чтобы показать мне, как я могу изменять настройки освещения и кондиционирования воздуха по своему вкусу, просто используя свой телефон, и другие удивительные вещи, которых можно достичь только с помощью самого телефона. Не пропустите других замечательных сотрудников, которые сделали мое пребывание еще более гостеприимным и поистине замечательным, это Азман из консьержа и Томас из Tablescape. Спасибо за прекрасный отдых, и я уверен, что обязательно приеду сюда снова!
20
Korotenina
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Останавливались в этом отеле с ребёнком. Отличный отель, прекрасное расположение. Отель расположен в центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Внимательный, дружелюбный персонал. У нас был очень ранний прилёт, но нас сразу же заселили, благодаря заботливому менеджеру Hata. Отель заботится о своих гостях- с учетом ситуации с короновирусом нам предложили маски.
Прекрасное соотношение цены и качества.
20
Альбина Ш
Дата отзыва: 14 февраля 2020
Остановились на 2 дня в Сингапуре! Город очень удивил и впечатлил. Отель находится очень удобно , близко к основным достопримечательностям, пешком с коляской минут 15-20 до Марина бэй. Завтрак отличный, очень разнообразный
20
Дмитрий
Дата отзыва: 24 января 2020
Останавливались в отеле на 3 дня! Нам предложили воспользоваться привелегиями Cristal clab. В них входили: бесплатное пользование минибаром, завтрак и ужин. На потяжении этих дней нас обслуживала Kripa очень приветливая и отзывчивая девушка. Еда каждый день была разнообразной и вкусной, а весь персонал обходителен и внимателен. Отель действительно заслуживает оценки 5 звезд!
20
Дата отзыва: 22 января 2020
Сотрудники были очень полезны и дружелюбны в этом бутик-отеле. Идеально расположен, чтобы дойти пешком до многих достопримечательностей и недалеко от автобусной и железнодорожной. Услуги хорошие, бассейн милый, и хранение наших 12 мест багажа не было проблемой. Даже душевая комната доступна в конце дня перед поездкой в аэропорт.
20
Дата отзыва: 22 января 2020
Мы останавливались в хрустальном лаундже, это было одно из лучших впечатлений, которое у нас когда-либо было, персонал был таким милым и добрым, еда, номера были действительно хорошими - в целом, это было потрясающее впечатление? персонал, особенно Джилл, Мелоди и Джуди, заставили нас чувствовать себя как дома
20
Дата отзыва: 22 января 2020
Отель расположен в центре Сингапура, недалеко от всего. Номера современные и красиво оформленные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Кровать очень удобная. Отличный бассейн. Все хорошо. Я вернусь.
20
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Это, безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Профессиональный и дружелюбный персонал, чистый и в лучшем месте. Мы приготовили приветственный торт ко дню рождения моего сына, который сдал его на день регистрации. Crystal Club lounge - это бонус, идеально закрытые и открытые обеденные зоны с хорошим выбором блюд и напитков. Персонал Crystal Club все услужливый и дружелюбный. Я хотел бы поблагодарить Джеймса за его службу моего годовалого сына. Я обязательно вернусь. Спасибо.
20
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Это очень хороший отель, номера красивые. Очень современный и очень новый. Отель находится в отличном месте, очень близко к станции, всего в нескольких минутах ходьбы. Hop on hop off bus очень близко.
Завтрак был восхитительным. Остановился бы здесь снова.
20
Дата отзыва: 03 сентября 2019
2 ночи остановки. Персонал отеля отлично при регистрации. Любил все об этом отеле. Завтрак был фантастическим и смесь западной и азиатской кухни. Очень понравились смузи. Рядом с торговыми центрами и железнодорожной станцией. Моя дочь любила ее остаться и хочет остаться здесь снова. Такси до аэропорта отсюда стоит около $ 25 с.
20
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Провели две замечательные ночи в этом фантастически расположенном пятизвездочном отеле. И это пятизвездочный опыт с того момента, как вы приехали от парней, приветствующих вас у входа, регистрации, комнаты и удобств, вплоть до проверки. Grand Park будет нашим первым выбором каждый раз, когда мы останавливаемся в прекрасном Сингапуре. Еще увидимся!
20
Дата отзыва: 23 июля 2019
Мы являемся семейным путешествием, чтобы остаться на 6 дней 5 ночей в Сингапуре в отеле Grand Park City Hall. Мой сын 10 лет и моя дочь 8 лет очень любят этот отель и номер. мы живем в семейном костюме. фото на сайте, как мы видим, это красиво. Отель рядом с метро, это очень удобно. В отеле также есть бассейн, это очень здорово.
16
Dreamer41447456677
Дата отзыва: 19 марта 2019
Относительно небольшой отель, уютный, тихий. Номера чистые, свежие.
Расположение - недалеко от National Gallery Singapore. Не самый центр, но я спокойно доходил до Marina Bay Sands.
Завтрак был включен. Завтрак нормальный, но не более того.
20
Anastas1ia
Дата отзыва: 15 марта 2019
Очень приятный персонал. Чистый красивый отель, удобное расположение рядом с Мариной, можно дойти за 10 минут пешком, 3 минуты на такси. Понравилась система управления с помощью приложения в телефоне. Очень доброжелательный персонал, приехали немного раньше, заселили без проблем. Разнообразные завтраки.
16
Дата отзыва: 05 марта 2019
Вы бы получили 5, если бы подушки не были такими твердыми. Я попросил более мягкую подушку, никто не вернулся ко мне. После 3-й попытки в мой 3-й день мне сказали, что они не могут мне помочь. Я собирался купить новую подушку, но я верил в отель, что вы вернулись ко мне раньше, поэтому я ничего не использую. Это было не только я, моя жена и я потеряли много сна во время нашего пребывания. Я бы настоятельно рекомендовал вам изменить их или дать таможенный вариант при бронировании или оставить их в шкафу. Мое пребывание в отеле WHotel в Сантосе после пребывания у вас были лучшими подушками. Я в конечном итоге спать, чтобы наверстать упущенное. Я бы попросил скидку на мой отъезд, но я так устал, что забыл жалобу. Пожалуйста, разберитесь с этим.
20
Яна Голубкова
Дата отзыва: 04 марта 2019
Спустя 10 лет посетили эту прекрасную.страну, уже в компании с двумя детками! В огромном восторге!
Отель выбирали задолго и очет тщательно!
И не прогадали!
5 минутная, пегая близость от самого центра, вокруг много вкусных кафе и магазинчиков!
Чистые, достаточно просторные номера, нам с двумя детьми было просторно!
Приемлемая цена для центра города! Очень понравился бассейн и достаточно быстрое, ранее заселение без доплат!
Thank' so much Grand Rark City! We enjoy Your services!
20
Mistikalena
Дата отзыва: 10 февраля 2019
Приезжали в Сингапур на 2 дня, отель отличный с вежливым персоналом. На русском конечно никто не говорит. Номера небольшие, но очень уютные. В номере есть халаты, тапочки, зуб.щетки, паста, шампуни, гели для душа и лосьон для лица и тела, поэтому можно не брать всё это с собой в краткосрочную поездку. Отель находится в 5 минутах от метро. Очень удобно добираться из аэропорта (по прямой). До знаменитых достопримечательностей можно дойти пешком, например до парка Мерлион минут 15 пешком. Также в 5 минутах ходьбы от отеля находится остановка для посадки на автобусные туры по городу, сразу на 2 разные линии. Также можно быстро дойти до арабского, китайского кварталов. Рекомендую!
20
Ольга Журавлева
Дата отзыва: 12 декабря 2018
Нам очень понравился отель!
Потрясающий номер, вкусные завтраки!
Очень заботливый персонал!Сделали сюрприз для молодоженов, было очень приятно))) Управление светом через экран смартфона. Обязательно вернёмся сюда снова.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 09 октября 2018
Очень довольна выбором отеля.Прекрасное месторасположение.очень приветливый персонал!!!!особенно Девушка на ресепшн Kripa .Она очень внимательная,очень профессионально все нам объяснила ,повысила категорию и сделала прибывание наше в отеле Сингапура прекрасным.советую заказывать на сайте отеля.У них всегда есть промо пакеты.У нас бонус был ещё кредит на 25 долларов .Это входило в пакет.Спасибо большое,,,,
20
Дата отзыва: 02 сентября 2018
У нас был удивительный отпуск в Сингапуре. Мы остановились в этом очень уютном отеле. Все было идеально. Персонал очень гостеприимный, я доволен их обслуживанием. У нас было очень комфортное пребывание, потому что номера очень уютные, и все было легко использовать. Все функции внутри комнаты доступны только прикосновением к телефону. Мне нравится, что это очень высокая технология и удобство в то же время. Он имеет классический современный дизайн здания. И это очень доступно во всех туристических направлениях. Я очень рекомендую это место. Определенно возвращаться сюда.
20
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Персонал отеля был очень добрым на протяжении всего пребывания с многоязычной поддержкой (я видел, по крайней мере, английский, миндаринский и корейский), а общие услуги были отличными. Я не могу прокомментировать цену, поскольку я был здесь для командировки; по крайней мере для меня это чувствовалось очень роскошно, но не слишком подавляющим. Единственное, что их сенсорная система управления комнатой была несколько сложной в использовании, поэтому, если вы не специалист по технике, вы можете немного привыкнуть к ней. Месторасположение расположено в центральном районе, и многие достопримечательности и / или офисы находятся в нескольких минутах ходьбы. Кроме того, он находится недалеко от станции метро City Hall, поэтому вы можете легко получить доступ ко всему довольно легко.
16
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Прекрасный отель в хорошем месте, но возможности для завтрака были ограничены. Также выполняемые работы по расширению означали небольшой шум и отсутствие доступа к пулу. Персонал был очень приятным и полезным. Доступ к компьютеру для работы в Интернете будет приятным
8
Дата отзыва: 02 сентября 2018
По состоянию на 2 сентября 2018 года: незавершенные ремонтные работы в отеле и бассейн закрыты.
Что нам не понравилось:
1 / Мы обнаружили при регистрации, что отель находится в ремонте. Мы не упомянули об этом во время нашего бронирования или в электронном письме с подтверждением, полученном от отеля. Бассейн был закрыт из-за ремонтных работ, которые планируются с 9:00 до 21:00. Чтобы работать из комнаты во время нашего пребывания, я действительно страдал от шума бурения на этажах выше. Если бы работы были извещены ранее, я определенно выберу другое место, чтобы остаться 4 ночи.
2 / По неизвестным причинам наш недавно отреставрированный номер стал бесключевым. Нет переключателя вообще для включения / выключения освещения или кондиционера или вентилятора. Вместо этого вам нужно использовать планшет низкого качества, который меньше, чем у последних телефонов, кроме того, он закреплен на стене. , , Представьте себя посреди ночи, пытаясь включить свет вашей кровати, не пробуждая жену. , , Я даже удивляюсь, как вечером нечистые люди выключают свой свет? Они, вероятно, оставляют это. , ,
3 / Jumpy Wi - Fi. Каждые 20 минут интернет-соединение отключается на несколько секунд. Возможно, перезапуск маршрутизатора?
4 / Несмотря на то, что мы были в «отреставрированной» комнате, кажется, что руководство отеля решило не тратить деньги на двери комнаты. Изоляция настолько бедна, что вы слышите каждый шум, исходящий из коридора.
Что нам понравилось:
1 / Местоположение.
2 / Комната была удобной и идеального размера.
16
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Очень хороший сервис, приветливый персонал с улыбкой и готов помочь. Просторный номер со всеми необходимыми удобствами. Хорошее расположение, хотя несколько ресторанов рядом с ним было бы хорошо. Хотя отель предупредил о возможных нарушениях, так как отель находится под ремонтом, я не пострадал вообще.
16
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Место отличное! Такси легко доступны, и поезд находится в минуте ходьбы от отеля. В нескольких минутах ходьбы от отеля находятся хорошие рестораны и магазины. В отеле есть бесплатный трансфер, который доставил нас в Орчард и из него - очень удобный транспорт, особенно когда вы совершили много покупок. Персонал очень полезный и внимательный! Они помогали приветствовать наши такси и заказывать рестораны. Наш полет был в полночь, и они позволили нам сделать очень поздний выезд без каких-либо дополнительных затрат (это было бы на полчаса уже в другом месте).
16
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Отель очень хороший. Очень чистый и персонал был очень гостеприимным. Место было очень близко к множеству торговых центров плюс метро находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Я бы рекомендовал его тем, кто планирует посетить Сингапур.
20
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Пребывание в этом недавно отреставрированном отеле в мэрии. С того момента, как я прибыл, сотрудники были очень приветливы и полны помощи. Процесс проверки был гладок, и они даже дали мне обновление комнаты с видом на Marina Bay Sands:)
Размер комнаты большой, и мне нравится дизайн. Он чист, удобен и утончен. Вы также можете легко управлять своим освещением в комнате, ac и т. Д. С помощью телефона. Рекомендуемое пребывание в Сингапуре.
12
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Хорошее пребывание в отеле с дружелюбными вещами. Но руководство должно проверить больше на их ведение домашнего хозяйства. Потому что, когда в первый день проверки мне было любопытно все, что было в моей комнате, и узнал, что мой холодильник оставил питание предыдущим гостем.
Но в целом все в порядке.
20
OTMOP
Дата отзыва: 05 августа 2018
Отличное месторасположение, сэкономило много времени и денег на переезды. до основных достопримечательностей можно добраться пешком. Рядом метро и ТЦ. Номером можно управлять с телефона, система умный дом прикольная.
20
Евгения К
Дата отзыва: 08 декабря 2017
Очень шустрые дамы на ресепшн Спасибо что нам сделали апгрейд номера, с обычного на governuer suit Отель старый но ухоженный. Завтраки с огромным ассортиментом блюд. Из минусов- громкий ремонт но это и плюс в будущем
16
Roman K
Дата отзыва: 11 октября 2017
Отель находится в удачном месте на пересечении двух веток метро (Зелёной и Красной), станция City Hall. До входа в метро не более 3-5 минут хотьбы. Рядом с отелем (ещё ближе, чем метро) как минимум 3 Food Courts, где можно недорого и вкусно поесть местной кухни на любой вкус. Напротив отеля есть парк, вполне достойный для прогулок. За менее чем минут 10 можно дойти до набережной реки Сингапур, откуда открывается вид на деловой центр и Марина Бэй
Номера в отеле хорошие и просторные. Не понравилось управление всем и вся через маленький сенсорный экран приклееный к стене. Не критично, но мне это было совсем не удобно
При бронировании я брал номер с завтраком, выходило дороже всего на 10-15 SGD. Хотя завтрак отдельно стоит 44... Завтрак на уровне, так что имеет смысл бронировать с ним, если планируете с утра кушать
При заселении оказалось, что нет номера с одной большой кроватью, хотя в брони было именно это. Никаких "компенсаций" за это отель не предложил. Так же на данный момент в отеле идёт ремонт, хотя при бронировании этого не было нигде указано. Надо сказать, что ремонт ничем не мешает физически - шума нет. Больше эстетически - если вид из окна на стройку (как у меня было) и на моём этаже часть корридора была обшита временными панелями, за которыми шёл ремонт
Так же надо отметить, что я разбил один из стаканов в номере, мне его заменили новым и при выезде из отеля меня не попросили даже это оплатить. За это им спасибо
20
Бакдаулет К
Дата отзыва: 24 марта 2017
Самый большой плюс отеля в том что он находится в центре города и все что нужно в шаговой доступности. Конечно, Сингапур маленький город. Но не тем не менее, вы в большем случае будете ходить пешком, изучая окрестности.
Персонал отличный и чистота всегда соблюдается. Номера хорошие, есть все что нужно. Правда здесь нету ни какого вида из окна, она и не нужна :)
Еда отличная.
20
DaniyarD
Дата отзыва: 24 марта 2017
Очень хороший отель , находится в центре города все освное , можно дойти пешком 10-15 минут! Хороший сервис и хорошая кухня - молодцы !!! Отличные номера имеется все что нужно , приветливый персонал , всегда помогут и подскажут !
20
Yury2804
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Это отель 5 звезд, который был давно введен в эксплуатацию, и сейчас немного поизносился, хотя в номерах это не сильно заметно. Сейчас в отеле идет ремонт. Отель находится в самом центре города, здесь все в пешеходной доступности, как оказалось даже удобнее чем из Марина Бей Санд. Большие удобные номера, в которых есть все необходимое. Приветливый персонал, нам понравилось.
8
Екатерина Н
Дата отзыва: 03 июля 2016
Останавливались на одну ночь. Привлекло расположение, невысокая цена и пять звёзд... Заселили быстро, но невысокая цена на сайте booking.com оказалась нереальной, т к при оплате добавили обслуживание и комиссию, получилось чуть более 200$. На пять звёзд , увы , не тянет, время берет своё! Бассейна нет. Фасад здания закрыт плёнкой, т к идёт ремонт. С утра до вечера слышно стуки и прочие строительные работы. Номер небольшой, все старое. Довольно чисто, но это же Сингапур. Окна не открываются- хотелось свежего воздуха вечером. Завтрак обычный, блюд немного, в основном азиатские блюда. Странно, что часов в 10 утра зашли в номер проверить минибар, хотя чекаут в 13.00 , тоже мне, пять звёзд. За эти деньги можно выбрать более приятное место, как мы выяснили позже. На наше впечатление о Сингапуре эти мелочи не повлияли, набережная близко и метро в пешей доступности. Сингапур - потрясающей красоты футуристический город!
20
Ilan K
Дата отзыва: 02 июня 2016
Мой характер работы требует от меня, частые поездки в Сингапур и Малайзию. Я останавливался в Малайзии на несколько дней, потом поехал в Сингапур. Как водится наш дом там, где находится наше сердце. Для меня это - Гранд-Сити-Холл-Парк. Сейчас отель на фазе ремонта, но я вернусь сюда за прекрасный сервис и приветливые улыбки Жанетты и Тиффани. Эти люди являются лицом гостиницы, и я благодарю их за это.
16
Dmitry A
Дата отзыва: 01 февраля 2016
Большой отель со множеством номеров, но даже для такого отеля огромный красивый лобби-зал, с фонтанами и несколькими зонами для отдыха. Конечно это не шикарный отель, каких много в Сингапуре, но и цена для отеля в центре с хорошим расположением вполне приемлемая
16
nzandnz
Дата отзыва: 10 января 2016
Мы остановились здесь, потому что мы пропустили пересадочный рейс и авиакомпания оплатила нам это место. Я так рад, что мы пропустили рейс ! После того, как в Гонконге мы останавливались в бюджетных гостиницах, было приятно иметь немного роскоши в Гранд-парке. Это не 5 звезд, но это было приятно и в нашем номере была огромная ванна. На завтрак был огромный выбор блюд(шведский стол) и на обед тоже хорошо - входит удивительный выбор десертов (и ведь мы еще не переварили завтрак- и сразу поели десерты!)
20
Татьяна Ж
Дата отзыва: 07 января 2016
Были с мужем в Сингапуре 2015 году,в данном отеле.впечатление об данном отеле хорошее.чистый,опрятный хорошо оформленный отель в центре города.коллектив замечательный и услужливо.Номер был хороший, со всем необходимым.уборку производили ежедневно.нам понравилось то,что с этого отеля нам было удобно везде добираться.очень понравился о.сентоза со всеми его развлечениями.впечатления просто супер! Очень рекомендуем всем его посетить.приятно, что развлечения найдутся для всех возрастов, и более активный и менее, как говориться кто на что горазд.обязательно вернемся в Сингапур и не раз.
20
elena m
Дата отзыва: 26 ноября 2015
Отель находится в очень удобном месте , рядом с метро и в пешей доступности от всех достопримечательностей . Но больше поразил персонал , начиная с рецепции очень приятные менеджеры , понимающие и готовые помочь . Отдельное и Огромное спасибо управляющему отеля ! Сам отель небольшой , но чистенький , завтраки обычные , отличные буфеты ! Единственный недостаток -маленькие номера .
20
73sail
Дата отзыва: 21 октября 2015
Как только я вышел из такси , сотрудники отеля меня тепло приветствовали. Оценил их дружелюбный и отличный сервис. Поскольку мы регистрируемся Клубном номере на 10 этаже, вещи из клуба, костюмы г-жи Тиффани и г-на Мартина были очень полезными и служили нам лучше ! Наша семья определенно хорошо провела время во время отдыха в Grand Park City Hall, Сингапур. Рекомендую нашим друзьям и надеемся вернуться в Сингапур и остановиться здесь снова. В заключение питание в отеле фантастическое во всех отношениях. Мы действительно наслаждались в своё удовольствие, чтобы дать полную оценку. Спасибо еще раз за питание и особенно г-на Мартина и г-жа Тиффани.
12
Liliya375
Дата отзыва: 04 сентября 2015
Простые, мизерные номера (если поставить гладильную доску – свободного пространства нет). Говорят неплохое расположение – не оценили. Рядом какой-то непонятный торговый центр с китайским ширпотребом, в какой-то лавочке продают магниты (как обычно 3-5 шт. стоят дешевле, на рынке такая же цена). Завтраки нормальные. Окровенено говоря, были транзитом с Бали, поэтому на контрасте с пятёркой на Бали, всё показалось безрадостным, а если абстрагироваться, то типичный городской отель.
16
Сергей Д
Дата отзыва: 04 марта 2015
Одну ночь ночевали в этом отеле.. Прилетели после полуночи, быстро заселили, взяли самый обычный номер - чистый, но маленький.. Wi-fi бесплатный только возле ресепшена.. Кровать большая, спалось хорошо.. Не стоит ждать от этого отеля каких то эмоций - просто переночевать и больше тут делать нечего.. Бассейн маленький, чистый. Завтраки вкусные (европейские), в еде выбор не большой.. Не ощутил в этом отеле 5 звезд, наверное потому что потом жили 3 дня в отеле Марина бэй, разница конечно огромная.. В целом нормальный, чистый отель..
12
Norksandr
Дата отзыва: 28 февраля 2015
Вполне нормальный отель для Сингапура. Большим минусом данного отеля для меня было, то, что в номере было очень сыро:( Еще, когда заехали в номер не было сейфа, позвонили на ресепшн, ребята все быстро поставили. Находится рядом с метро в самом центре города.
8
Alex-ToRent
Дата отзыва: 22 января 2015
- В номере вас ждет сюрприз от отеля - предупредил консьерж из службы заселения подразделения cristal club этого отеля (типа VIP). Пришли в номер, люкс естественно (хорошо встречали), сюрприз был - сырой, прокуренный хоть топор вешай номерок метров 30-35. Но, уже опаздывали на встречу поэтому побросали чемоданы и бегом - хрен с ним, с плащом.
Завтрак - в пределах нормы, ничего выдающегося.
На следующий день, выезжая (нас переселили) поинтересовался у консьержа - где сюрприз-то?
- А что? Не было? - И круглые честные глаза.
- Представьте себе, ничего не было.
- Ой, не получилось.
Что не получилось - не понял.
16
Юлия З
Дата отзыва: 22 января 2015
Отель очень удачно расположен , рядом метро, рестораны и огромные торговые центры. Сам отель красивый, светлый и чистый. Завтраки очень запомнились разнообразием и все очень вкусно. Жила в стандартном номере, вид из окна был впритык к соседнему зданию. Но это не так важно, потому что в номере сидеть это грех, находить в Сингапуре !) номера чистые, персонал приветливый и дружелюбный)
20
Timur A
Дата отзыва: 10 сентября 2014
Были в этом отеле с делегацией. Все очень здорово, отличный отель, много места, недалеко от аэропорта и в центре города. Хорошие вкусные завтраки, чистые номера. И бонус- не самая высокая стоимость за номер. Рекомендую!
8
_13223
Дата отзыва: 21 июля 2014
Останавливались в отеле по пути с Бали на 1 ночь в мае 2014 года. Для Сингапура стоимость отеля не высокая, и наверное, он стоимость, уплаченная за номер соответствует тому, что ожидалось, а ожидалось немного. Номер старый, но чистый, одна из розеток искрила, что опасно, особенно, если Вы путешествуете с детьми. Завтраки дорогие, как и везде в Сингапуре. Бассейн чистый, небольшой, джакузи на открытом воздухе.
Основное, что расстроило - не вернули залог в 50 долл, оставленный на случай порчи имущества. Нас уверяли, что возврат произойдет в течение месяца, может чуть больше после проверки номера. С учетом того, что в номере мы только переночевали, портить было нечего, т.к. все итак в плачевном состоянии, нам совершенно не понятно, почему же залог не вернулся на наш счет?
20
voe1010
Дата отзыва: 23 апреля 2014
Были в Сингапуре 2 дня, поэтому отель нужен был в центре, чтобы максимально все успеть посмотреть. Метро рядом с отелем, есть небольшой бассейн, виды из окон либо на стену, либо на дорогу. Мы приехали утром, пришлось ждать официального чек ин, раньше не заселили. Вечером не далеко до лазерного шоу, смотреть нужно с места откуда видно Мрина Бэй (отель-корабль на высотках). Завтраки вкусные. В целом все понравилось!
20
2188Tatiana
Дата отзыва: 21 марта 2014
Останавливались в этом отеле на 2 ночи , потом летели на Бали... Вообще мне очень понравился Сингапур. Поэтому общее впечатление от города и отеля мега положительное!
Приехали в отель к 10 вечера, заселили быстро, оставили депозит, номер стандартный, есть все необходимое! Приветливый персонал! В еде я не привередлива, завтраки нормальные, голодным не будешь... У нас был всего 1 день полный, мы его провели в городе, на сентосе... В отеле только ночевали, но общее впечатление от отеля положительное!
20
Ikrinka2013
Дата отзыва: 28 ноября 2013
От аэропорта до отеля 15 минут езды. Отель произвёл только положительные эмоции. Очень красивый и внутри и снаружи. Очень удобное расположение. Рядом метро.
Быстро расселили. Взяли депозит 100 дол.США. Выдали электронные ключи, проводили до номера. В номере есть всё необходимое: гладильная доска, утюг, фен, халаты, тапочки, минибар, чайник, чай, кофе, сахар. Зубные щетки с маленьким тюбиком пасты меняли каждый день. Минус и существенный: нет бесплатной воды в номере. Стоят 2 литровых бутылки на которых цена 10 синг. дол. Пошли в магазин и купили по 1 синг.дол. за 1,5 литровую бут.
Номер (608) светлый, удобные кровати, пуховые подушки и одеяла.
Недостаток: Рядом с отелем идёт стройка. Нам как раз "повезло", стройка была сбоку. Шумновато. Часов с 7-30 - 8-00 до 23-00 - 23-30 достаточно шумно, а одну ночь не останавливались вовсе.
Не успели разложить пожитки, пришёл сантехник, сказал, что у нас в раковине засор, за пару минут справился и ушел. В номере ковролин, в коридорах на этажах тоже.
На 3-ем этаже бассейн, джакузи, тренажёрный зал. Тут же комната, где можно принять душ и переодеться. Около бассейна тоже есть 2 душа. Полотенца можно взять в тренажерном зале.
Завтраки в отеле выше всяких похвал. Еда на любой вкус. В ресторане много места, удобные стулья.
16
Lina_081
Дата отзыва: 10 ноября 2013
Мы бронировали этот отель на уик-енд Формулы 1, в первую очередь из-за его расположения. Отель находится рядом со станцией Сити Холл, от которой удобно передвигаться по всему городу.
Отель старый, но в весьма неплохом состоянии, номера достаточно большие, вай фай в номере ловился без проблем. Завтрак в отеле дорог, и мы его не брали, благо что в округе достаточно кафе где можно позавтракать. В целом, он вполне стоил своих денег, и даже больше из-за расположения, так что рекомендую!
12
Dmitry K
Дата отзыва: 06 ноября 2013
Останавливался дважды в этом отеле. Номера на executive этаже достаточно чистые и сервис неплохой. На остальных этажах номера мне не понравились- старая отделка, да и сервис не очень. Последний раз был на китайский Новый Год. Много шумных семейных застолий в ресторане в холле.
12
Felicia T
Дата отзыва: 29 октября 2013
Недавно останавливались в Grand Park City Hall. Пришлось поздно заселяться, т.к. в последний момент возникли неотложные дела. Мы заселились около 8 вечера. Мы все же успели на угощения в клубе на 10-м этаже. Персонал был очень вежливый и профессиональный. Понравился плавленый сыр (очень вкусно с печеньем).
У меня было позднее выселение на следующий день и примерно за час до выселения мой ключ-карта не работал в лифте. Мне пришлось выселяться в клубе, т.к. я бронировал номер с клубными привилегиями. Таким образом, мне пришлось дважды ходить в ресепшен в фойе только чтобы починить ключ-карту, чтобы я мог попасть в свой номер, взять вещи, подняться на 10-й этаж и выселиться.
В остальном все было средне.
16
remmieEdinburgh
Дата отзыва: 25 октября 2013
Мы не были к Sinapore до этого, поэтому расположение этого отеля было в отличном месте для нашего 9-дневного визита, f1 был причиной нашей поездки в Sinapore, но отель был чистым, и завтрак очень хорошим. Номера немного темные, но мы не проводили много времени в нем, поскольку мы много чего хотели увидеть и сделать. Я не против остановиться здесь снова.
12
Elena P
Дата отзыва: 03 сентября 2012
Остановила свой выбор на этом отеле потому, что нашла информацию на стороннем сайте о наличии в отеле бесплатного проводного интернета в номере. По факту оказалось, что интернет платный 28 синг.долларов в сутки (проводной и WI-FI). Бесплатно только в зоне лобби и только 2 часа. При этом WI-FI прекрасно ловился в номере. Но через два часа доступ отрубается и необходимо идти за новым паролем. С таким порядком столкнулась впервые. Это было неожиданно и разочаровало.
Распроложение у отеля хорошее. Но виды из окон отсутствуют. Сколы эмали на ванной замазаны мастИкой, а на герметике видны следы плесени (или грязи?). В общем содержание и обслуживание этого отеля 4* - без фанатизма. Всё это нашего отпуска не похоронит, но осадочек остался.
В целом - неплохо. Но без восторга.
Даже с 25% скидкой цена дороже, чем на отели того же класса, расположенные неподалёку.
В следующий приезд в Сингапур предпочту другой отель. Есть отели в городе с лучшим соотношением цена-качество.
Не люблю отзывов с мелкими придирками, но эмоции вырвались.
16
Дата отзыва: 23 ноября 2009
Останавливались в этом отеле в феврале 2009г.Хорошее обслуживание,внимательный персонал,все достопримечательности в шаговой доступности,также рядом станция метро.Очень хороший отель для транзитной остановки в Сингапуре.Завтрак в отеле не брали,рядом много мест,где можно недорого поесть.Номер лучше брать для некурящих,т.к. для курящих номер хуже.После выписки из отеля можно бесплатно оставить вещи на ресепшене.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур