- Главная страница
- Страны
- Сингапур
- Курорты Сингапура
- о. Сингапур
- Отели о. Сингапур
- Fairmont Singapore
Fairmont Singapore 5*
Рейтинг отеля:
9,62
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
769
До аэропорта:
15 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Кафе
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Детский бассейн
- Няня
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
9
Armen
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Отличное местоположение.
Бассейн и стоимость в баре
Бассейн и стоимость в баре
12
Palag
Дата отзыва: 03 января 2026
Наш номер был небольшим, несмотря на то, что казался большим на фотографиях. Мы заказали этот номер, чтобы у нас был удобный вариант для сидения, и мы фактически получили два пластиковых стула (слегка мягких), чтобы сидеть на другом, чем кровать. Скорее офисные стулья.
Мы заплатили за золотой номер балкона королевского размера и получили небольшой номер с балконом - нет, где удобно сидеть, а также большая проблема с ванной комнатой. Ванная комната, казалось, была недавно ре - кафель и выглядела хорошо, но вода текла в основной ванной, а не в канализацию в душе. Пропитывание всего пола и в самом деле было довольно опасным и раздражающим. Было сообщено, и на самом деле ничего нельзя было сделать, кроме как пере- кафель и пере выровнять пол, чтобы перенаправить воду в канализацию. Поэтому мы решили попросить больше полотенец для мытья воды. Эта проблема с дренажом - несчастный случай. Так что надеюсь, менеджер по обслуживанию позаботится об этом. Нам предложили
перемещение в другой номер, но как мы были 2 дня нашего пребывания отказались, но попросили больше полотенец, чтобы вымыть излишки воды .
Также была проблема с хромированным отливом, который не работал, так что это было немного раздражает тоже.
Плюсом является отличное расположение, центральное во всем. Мы не вернемся снова, хотя, как место было небольшим и не до высокого стандарта, который я ожидал. Персонал в комнате отдыха очень хороший и очень полезный, хотя!
Бассейны были очень переполнены, и много детей занимались опасными видами деятельности в бассейне. Никакого надзора со стороны родителей или каких-либо спасателей, видимых для такой большой и популярной территории.
Лучшим было комната отдыха хуже чем комната. Извините, Фэрмонт!
20
Cindy S
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Я отлично провела время в отеле с семьей. У меня был поистине замечательный опыт, который стал еще более особенным благодаря невероятному персоналу в комнате отдыха. Я хотел бы выразить особую благодарность Джеймсу, Энси, Алану, Сэму и Чжици — каждый из них выходил за рамки, чтобы наше время в комнате отдыха было ровным, расслабляющим и приятным. Их профессионализм, теплое гостеприимство и внимание к деталям действительно выделялись.
Особая кричалка — Джеймсу, нашему фотографу, который прекрасно запечатлел моменты и показал впечатляющий взгляд на детали — действительно добавила этому опыту продуманного и личного штриха.
20
nada
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Спасибо Джеймсу из Fairmont Gold за то, что он оказал такую отличную услугу и был очень рад, спасибо за все
20
Gordon L
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Фэрмонт Сингапур стал моим самым любимым отелем в мире. Если вы когда-нибудь поедете в Сингапур, я призываю вас остановиться там, и, по возможности, в отеле Gold level. Золотой салон не имеет равных. Персонал просто фантастический. Весь этот опыт бесшовный. Удобства отеля превосходные. Номера чрезвычайно удобны, и кровати являются лучшими кроватями отеля, на которых я когда-либо спал. Отель также ОЧЕНЬ удобно расположен для деловых и отдыхающих путешественников.
В частности, я хотел бы поблагодарить персонал Золотого лаунджа, а именно: Сэма, Джеймса, Сякиру, Чжи Ци, Джеса, Майю, Нэнси, Анселя, Зака, Алана и Хэма в особом порядке.
20
Nish R
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Джеймс из Золотого салона заслуживает особого признания за теплое гостеприимство. Он делает удивительные фотографии и делает по-настоящему вкусный Сингапур Слинг! Он даже порекомендовал Сингапурский ночной фестиваль, в его последнюю ночь, который оказался фантастическим способом уйти с коктейлей после счастливого часа. Кудос Джеймсу за то, что он вышел за рамки и сделал наш опыт очень запоминающимся!
20
mike58A
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Отличный отель в отличном месте, недалеко от MRT, ресторанов и магазинов.
В отеле есть отличные удобства, включая отличный тренажерный зал и спа-центр.
Персонал не может быть более полезным и пойти на это немного дополнительно, чтобы удовлетворить любую просьбу и сделать ваше пребывание как можно более приятным. Персонал всегда приветствует вас и признает, что вы даже идете по коридору или через вестибюль.
Персонал ресторана гостеприимный и профессионально внимательный. Качество и разнообразие доступной еды было очень хорошим и даже завтрак "шведский стол" (моя ненависть к домашним животным) был свежим и вкусным (яичница была даже гладкой и вкусной) .
Номер был стандартный двухместный с местом для дивана и стола. Все обычные удобства, доступные в номере, вплоть до рога для обуви и набора для чистки обуви. Все работало, хотя USB-порты у кровати были бы полезным дополнением.
Запросы в домработницы делались буквально за считанные минуты, очень впечатляли.
Внимание к деталям и обеспечение выполнения запросов гостей является признаком отличного отеля, и Фэрмонт сделал это на каждом взаимодействии с отелем. Отличное обслуживание и оборудование. O
20
HAEWON C
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Золотая гостиная 모든 스탭들의 훌륭한 서비스와 특히 июнь 의 отличное обслуживание는 머무는 내내 즐거운 경험이었습니다. 감사합니다 . Спасибо за гостеприимство ИЮНЬ!
20
Tourist44013404396
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Ходил на массаж в спа-салоне с ивовым ручьем, обслуживание было безупречным и теплым, а мой массажист Муки был действительно профессиональным, обращая внимание на больные места, настоятельно рекомендовал!
20
Diego A
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Я был там, потому что мой рейс отменили. Удивительный отель и потрясающие люди, работающие там. Они так помогают мне во всем. Особенно Аанья (10 / 10) , Берн и Маркос.
20
Getaway29296565321
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Келли – такая замечательная и жизнерадостная женщина, лучший психотерапевт, которого я когда-либо видел. Она знает мое состояние и способна снять стресс с моего плеча. Отличный опыт.
20
rickyY2418WZ
Дата отзыва: 05 июля 2025
Выбрав Fairmont Singapore снова, я забронировал Club Gold номер на этот раз, который поставляется с преимуществами представительского лаунджа. Открыв окно, я смогу осмотреть ослепительный вид на залив Марина. Когда наступила ночь, мне посчастливилось столкнуться с великолепным фейерверком. Разноцветные огни отражались на искрящейся воде, украшая ночь Львиного города, как сон.
Больше всего меня впечатлило тщательное обслуживание отеля. Сотрудники хорошо владели китайским языком, поэтому общение было совершенно заградительным - свободным. Зак, Джеймс, Хам, Чжици, Сик, их служба была особенно выдающейся. Начиная с обильного и нежного завтрака, хайпа - чая с чувством ритуала, заканчивая изысканным и вкусным ужином, он всегда терпеливо и тщательно знакомил с блюдами, заботясь о каждой детали должным образом. Такая вдумчивая служба, в самый раз - согревающая, была похожа на теплое солнце зимой, благодаря чему я чувствовал себя чрезвычайно комфортно и тепло, добавляя незабываемые прекрасные воспоминания ко всему путешествию.
20
Hannah_Nat
Дата отзыва: 18 марта 2025
У меня был потрясающий традиционный тайский массаж с Келли. Удобств в спа было много, но немного устаревших. Но Келли была великолепна. Очень дружелюбная и она проделала потрясающую работу во время массажа. Я чувствовал себя намного легче и это было именно то, что мне нужно.
20
Paul J
Дата отзыва: 13 марта 2025
Этот отель является первым классом номер был превосходным очень чистым и удобным. весь персонал был очень полезным, особенно персонал в Gold Lounge, который был отличным и сделал наше пребывание очень особенным. , Расположение отличное, станция MRT находится как раз по соседству, так что транспорт по городу очень удобный.
Я бы тщательно рекомендовал его
8
Matthew
Дата отзыва: 13 марта 2025
При регистрации, это было довольно хорошо, хотя ничего особенного вообще. Меня никто не приветствовал, когда я вошел в отель. Была ошибка в отношении завтрака, включенного, но там было сказано, что завтрака нет.
Останавливались в siganture Suite и написали о праздновании чего-то, и это будет доставлено, когда я зарегистрировался, но на самом деле не было никакого толку (обновление номера, приветственное письмо, бесплатный торт) . Очень обидно, что сервис недостоин 5 звезд.
Телефон комнаты ошибок иногда не может быть набран и звук очень маленький. Мебель очень старая, и раковина занимает много времени, чтобы спуститься, поэтому всегда есть лужа при использовании.
Завтрак в прего и ужин не было никаких проблем. Просто качество довольно плохое там, где эспрессо кофе очень много воды. На ужин, занимающий так много времени около 35 минут, чтобы приготовить мою еду и очень переполненный с меньшим сервером
Ничего особенного специально на люкс, расположение очень стратегическое и хорошее очень близко к MRT и автобусной остановке
20
wang l
Дата отзыва: 11 марта 2025
Я постоянно остаюсь в Фэрмонт Сингапур. Общий сервис отеля безупречен от FO до F&be. Номер безупречный , очень чистый. Даже пыль не найти. Я из северной части Китая, так что я ожидаю комнату с запахом плесени из-за влажной погоды. Как бы условия номера не превзошли мои ожидания. Я полагаю, отель приложил много усилий для обслуживания номера. Я был в вестибюле и ждал, когда моя жена придет после обеда, менеджер по качеству мистер Марвин подойдет ко мне и скажет, чем могу помочь? Это меня очень удивило, и после того, как он узнал, что я из Китая, он сразу же поговорил со мной на мандаринском, это действительно позволило мне почувствовать себя дома. Он даже спросил меня, как ваше пребывание до сих пор, и любая обратная связь с нами, поэтому мы можем улучшить наш сервис. Это действительно трудно увидеть в отелях Китая. Менеджер ресторана Prego господин Саси тоже хороший, ресторан заполнен и все еще может поддерживать хорошее обслуживание нелегко. Я позвонил в королевскую службу, чтобы запросить адаптер, обслуживающий номер пришел в мой номер в течение 3 минут, и он дает мне 2 адаптера, я думаю, что он видит мой номер с 2 людьми, так что дайте мне 2 , это действительно мысли обслуживание.
Мисс Энн с ресепшена искренне попрощайтесь со мной при выезде.
Я вернусь, если снова приеду в Сингапур.
Не выбран файл
20
David C
Дата отзыва: 08 марта 2025
Мы с женой приехали в Фэрмонт Сингапур всего на одну ночь перед посадкой на круиз.
Жаль, что мы не заказали еще несколько дней, так как это исключительный отель.
Номер был красивым в номере "King Room" с балконом, показывающим удивительный вид.
Мы попали как раз вовремя для клубного отдыха, и вина и еда были высокого качества, как и персонал, который обслуживал нас - Сэм и Эль - Фаиз (простите за правописание ) . Эти двое были самыми гостеприимными и гостеприимными.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель, и мы обязательно вернемся
20
Lourdesdaisy
Дата отзыва: 08 марта 2025
Очень теплый прием, когда мы прибыли после долгого перелета. Яркий прием и регистрация хорошо обработаны. Отличная чистая современная хорошо оборудованная спальня с потрясающим видом. Идеально расположен и напротив Раффлз и отличный торговый центр. Очень бы рекомендовал.
20
Ken B
Дата отзыва: 08 марта 2025
Мое пребывание в Fairmont Singapore началось с приятной и эффективной проверки - опыт встречи главного звонаря у машины, немедленной помощи с багажом и сопровождения к другому сотруднику, который взял меня на регистрацию - на регистрацию. Там Сарена встретила меня приветливо и предоставила общую и важную конкретную информацию. Она сообщила мне, что в связи с праздником Рамадан единственным открытым завтраком "шведский стол" будет завтрак в западном стиле, а также, что я могу войти - завтрак в номер. Она также поделилась, что недалеко от отеля проходит ночной фестиваль Рамадан и что это может быть приятно испытать. (Было!) Напоследок она проводила меня в мою комнату, объяснила планировку и особенности. На протяжении всей проверки - по опыту я чувствовал себя желанным гостем и особенным. Спасибо всему персоналу Fairmont Singapore за отличное пребывание и моему другу за рекомендацию.
16
vcgirlEdinburgh
Дата отзыва: 07 марта 2025
Я останавливался в Fairmont в течение многих лет (и Westin Plaza) до того, как это был Fairmont. Люблю расположение, клубные номера и комнату отдыха, персонал , и общую атмосферу. Мы регулярно встречаемся с семьей из Шотландии (я живу в Аусе) и используем это как базу.
Этот год был хорошим, но, возможно, не совсем хорошим, как это было в прошлом. Персонал казался v занят , немного недостает на ресепшн временами. Персонал клубного салона казался на ровном месте, и в результате пострадал сервис.
Мы забронировали два номера, которые не были рядом друг с другом , имели много проблем с воздушной аферой (которая была решена в последний день ! ) .
Странно, что туалетный рулон на потолке , попросил убирать это каждый день безрезультатно. Не отвлекает от пребывания!
20
Inspire39608504677
Дата отзыва: 05 марта 2025
Келли была очень внимательная и хорошая определенно книга! Она из Таиланда и убеждается, что вы заботитесь о том, как вы хотите быть. Хорошо реагирует на общение. Я заказал скраб и массаж. Она подавала чай после и до и была супер дружелюбной и также восторженной все время.
9
Svetlana
Дата отзыва: 17 января 2025
Отличное расположение, из отеля сразу вход в торговый центр где много магазинов и кафе. Для любителей прогуляться достопримечательности в пешей доступности. На завтрак работает два ресторана с очень хорошим выбором, голодными точно не останетесь. Хорошая уборка в номерах, приветливый персонал. У нас был очень ранний вылет и сотрудники ресторана приготовили нам боксы с завтраком в дорогу. В следующий раз обязательно вернемся в этот отель!
нет русского канала, нет возможности оставить депозит в долларах США, пришлось идти в обменник.
нет русского канала, нет возможности оставить депозит в долларах США, пришлось идти в обменник.
20
Talant2007
Дата отзыва: 11 января 2025
Отличный отель моей любимой сети Accor в центре Сингапура! Мне, как платиновому гостю, повысили категорию до сьюта.
Отель находится в небоскребе, соединенном с торговым центром, что очень удобно. При отеле есть два открытых бассейна, спа, тренажёрный зал, парковка.
20
Yossif
Дата отзыва: 05 января 2025
Мы прибыли в отель Фэрмонт сегодня утром. Казим и Катлан встретили нас с улыбкой и большим вниманием на стойке регистрации. Они объяснили нам об отеле и проводили нас в номер, поистине королевский прием. Номер отличный, большой и перед видом. Мы настоятельно рекомендуем
16
Margeratta_Daniel
Дата отзыва: 17 сентября 2024
кондиционер был теплым. НЕ КРУТО. У дивана всё было хорошо, но не в кровати. Но прекрасный номер. Праздновали 21 день рождения моих сыновей. Хороший отель. Не знаю, что еще сказать. Отлично! Прекрасная прелесть! Принуждать к просмотру 200 персонажей до моего отзыва не нормально.
16
ZHANG96
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отремонтированный номер в южном крыле в порядке и везде выглядят хорошо. Удивительно, но в ванной нет биде. А у кровати нет электрической вилки для использования. У нас есть неприятные впечатления в бассейне, так как обслуживание, предоставляемое персоналом там оставляет желать лучшего. Мы пытались отыграться за бесплатные напитки, так как являемся членами Accor. Персонал сказал нам, что ему нужен физический купон на напиток, и попросил меня пойти спросить с ресепшн, но на самом деле это должен быть просто цифровой купон в приложении Accor.
Попросите арбузный сок без льда, но подавался со льдом. Такая невнимательная услуга происходит в 5-звездочном отеле
20
Annette T
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Недавнее пребывание было приятным. Мне дали бесплатный улучшенный вид на MBS. Персонал был доброжелательным и приветливым. Номер был чистым и удобным. Единственная неудача в том, что они перестали предоставлять бесплатную парковку, которая, я чувствовал, была довольно подведена. На мой взгляд, они могли бы добавить это к тарифам и продолжать предоставлять этот жест (как то, что у них было в прошлом) , а не сообщать гостю, что паркует его под покупками и за пределами их юрисдикции. Тем не менее, я все еще нахожусь здесь.
20
Wingspan7
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Когда у меня были проблемы со сломанным карточным автоматом в ТАКСИ, чувствуя себя расстроенным из-за отсутствия возможности заплатить, он любезно помог мне, одолжив денег.
Я был очень тронут и чуть не заплакал от такой радости по поводу его великой доброты.
Кроме того, он доверял мне и ждал моего возвращения с деньгами.
Это был замечательный опыт и память во время деловой поездки в Сингапур из Японии.
Спасибо, Роберт! Увидимся снова:
Лучшие пожелания
Такеру
20
Trek39479172441
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Один из лучших отелей в Сингапуре, и услуги были очень хорошими, и они заботятся обо всех деталях больше, чем то, что вы представляете, мне нравится еда и номер и услуги везде, где в отеле, и я приеду снова обязательно к ней.
20
Nim D
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Хороший чистый и большой размер комнаты с большими удобствами и продуктами. Отличное расположение отеля делает его легким доступом ко всем областям и удобствам . Зарегистрируйте персонал все профессиональные и доброжелательные. Сотрудники всегда приветствуют и ценят их. Отличный спа и тренажерный зал.
20
upi s
Дата отзыва: 08 сентября 2024
КИКИ ДОМРАБОТНИЦА И РОБЕРТ ШВЕЙЦАРЕЦ - ЭТО УДИВИТЕЛЬНО
ТЫ МОЖЕШЬ ПОПРОСИТЬ КИКИ БЫТЬ ТВОЕЙ ДОМРАБОТНИЦЕЙ. ВСЕГДА ДАЙТЕ ЕЙ ЧАЕВЫЕ. ТАКОЙ ХОРОШИЙ ЗАВТРАК И ЕДА! РЯДОМ С ЛОТЕРЕЯМИ ПОКУПКИ И ЙОГЕШ В РЕСТОРАНЕ PREGO УДИВИТЕЛЬНО ТУИРОВКА
12
Betty_blue3
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Мы пришли сюда, чтобы остановиться на день рождения, и расположение было отличным, потому что это было над торговым центром... И это самый большой жребий. Этот отзыв может показаться суетливым, но для 5-звездочного отеля, я чувствую, что маленькие штрихи важны и это то, что отличает их.
Хорошо:
1 персонал бара бассейна (я думаю, что его звали Хосе) пошел выше и дальше, чтобы убедиться, что дети безопасно использовали надувную утку и даже предложили помочь нам сделать фотографии. Женщина-бармен в Prego очень радушно встречала нашу дочь, наблюдая, как она готовит напитки, т.е. вовлекает ее и т.д. Домработница, мимо которой мы прошли по коридору, постаралась сначала поздороваться с дочерью и была очень улыбчива.
Обновленный номер (мы заплатили за обновление) был чистым и функциональным, и кровать была потрясающей. Оценил машину неспрессо и фильтрованную воду в номере.
Плохие:
Нет камердинера. Мы ехали спереди и должны были осмотреться, чтобы кто-то спросил, прежде чем нам скажут. Знак был бы полезен.
В номере, который мы получили, не было ванны - мы не знали, что должны запросить номер для ванны.
Когда мы отмечали день рождения, отель положил маленький торт в наш номер, пока мы были в бассейне. Мы ценили этот жест, но грязь была хуже, чем то, что мы могли получить в супермаркете. Они также не оставили записки (даже типовая напечатанная записка с днем рождения была бы хорошей) .
Пришлось спросить проверку - в персонале были ли какие-то платные варианты обновления, и они не очень удосужились объяснить варианты. Казалось, они пытались поторопиться, хотя мы пришли после трех часов дня.
20
jodi L
Дата отзыва: 04 сентября 2024
У нас была расслабляющая неделя в Фэрмонт Сингапур. Мы пользовались бассейном, наслаждались рестораном у бассейна, наслаждались тренажерным залом, делали массаж и, конечно, любили Золотой лаундж!
Уровень обслуживания со стороны персонала был выше среднего. У нас был HSLP - висеть, поддерживая наш номер красивым и чистым ежедневно.
Нам подали шампанское и чудесные тапас от Джеймса, Роджера и многих замечательных сотрудников в золотом салоне.
Мы поели в ресторане у бассейна и Прего. Оба были прекрасны с едой и обслуживанием.
Плюс отель при большом торговом центре.
20
Harizradzi
Дата отзыва: 07 июля 2024
Удивительная атмосфера. У салона хороший вид и хорошая еда во время коктейля. Конфиденциальность на высшем уровне. Консьерж хорошо заботится о багаже. Люкс не как ожидалось, но это хорошо для кратковременного пребывания. Наверняка повторится в Fairmont Singapore
20
JenSem
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отель великолепный!
Расположение очень удачное, до самых популярных достопримечательностей 20 минут ходьбы.
Сами номера просторные и с отличным видом.
Персонал очень приветлив и решает любые вопросы. Мы приехали в отель рано утром, пока не был готов наш номер, нас разместили в лаундже с двумя туалетами и душем, кучей диванов и кофемашиной. Сделали все, чтоб наше ожидание было максимально комфортным. И само заселение произошло раньше обычного.
В прекрасном видовом номере на 25м,этаже нас ждала корзина с фруктами(комплимент от отеля для Accor Diamond member) было очень приятно 🥰. Затем на следующий день вечером принесли следующий комплимент: очень вкусный шоколадный тортик😊. Прекрасный,клиентоориентированный отель, подчеркивающий высокий уровень отелей сети Fairmont.Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу отеля, который делает наше трехдневное пребывание в Сингапуре таким незабываемым.Спасибо!
20
Compass32131310376
Дата отзыва: 20 марта 2024
наш второй раз здесь. Комната просторная, хорошие удобства, стратегическое расположение рядом с 2 станциями метро и торговыми центрами, обслуживание персонала тоже очень хорошее и отзывчивое. на этот раз нашу семью обслуживал г-н. Паван (Раннес), он был услужливым и заботливым, а также принес нам детские принадлежности и дополнительные полотенца (для моих двух дочерей), спасибо и увидимся снова, Fairmont!
20
Navin G
Дата отзыва: 20 марта 2024
Каждый раз, когда я приезжаю в Сингапур, моим первым выбором будет Fairmont Singapore. Кстати, за все мои поездки в Сингапур я больше нигде не останавливался. Отель расположен в престижном районе и имеет лучшие и удобные виды транспорта в любую часть Сингапура. Номера содержатся в очень хорошем состоянии и идеально подходят как для деловых путешественников, так и для семейных путешественников. На самом деле лучше всего подходит для всех типов путешественников. Завтрак феноменальный, с широким выбором блюд: от континентальной до азиатской, местной кухни и индийской кухни. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Их тренажерный зал, я бы сказал, один из лучших, лучший для тех, кто хочет оставаться в форме или тренироваться во время путешествия. Бассейн в очень хорошем состоянии, из него открывается лучший вид на финансовый район. В целом на протяжении всех этих лет Fairmont всегда был моим выбором в Сингапуре.
20
Go19414569734
Дата отзыва: 18 марта 2024
Путешествие с двумя маленькими детьми было напряженным и беспокойным, но опыт Fairmont сделал его намного лучше! Помимо очень удобного расположения, просторный номер. Персонал очень профессиональный, искренний и очень дружелюбный, они быстро отреагировали на нашу просьбу и помогали заботиться о наших детях, когда мы входили и выходили из отеля. Удобства отеля — еще один важный момент: каждое утро я наслаждаюсь бесплатным кофе Nespresso!
20
Nomad24413298569
Дата отзыва: 14 марта 2024
Они сделали несколько кукол из полотенец, а также мою куклу, которую я приношу в качестве дополнения. Спасибо shwesin, который проделал эту работу. Они также открыли занавеску, когда вы входите в комнату. В целом, отель очень чистый, спальня очень удобная, туалет чистый, есть несколько полотенец. В целом мне очень нравится этот отель, сервис очень добрый и отличный.
20
sheilam16363
Дата отзыва: 14 марта 2024
Совершенно потрясающий отель, приехал сюда, чтобы отпраздновать особый день рождения моего мужа, и все было идеально благодаря молодой девушке в клубном зале, которая блестяще о нас заботилась. Мне очень жаль, что я забыл ваше имя, но вы знаете, кто вы, ваш совершенно особенный, и мы с мужем хотели бы вернуться. Должен сказать, что тапочки - лучшие, которые я когда-либо пробовал, и туалетные принадлежности тоже лучшие.
20
EKT
Дата отзыва: 13 марта 2024
Получил теплый прием со стороны стойки регистрации и некоторых сотрудников в вестибюле отеля.
Наша потребность удовлетворяется, когда я прошу дополнительную кровать и очень быструю доставку.
Комната просторная и удобная, но ночью кондиционер недостаточно холодный.
Ванная комната чистая и опрятная.
Нам нравится наше пребывание.
Завтрак хорошо подан
Определенно вернусь снова
16
twinkle6
Дата отзыва: 13 марта 2024
Хорошее расположение, супер номер с хорошим видом на город. Клубный зал стоит, за ним хорошо ухаживают. Выбор еды и напитков отличный. Завтрак в клубном зале был мирным и внимательным. Определенно остановился бы здесь снова, так как нам нравится расположение отеля и легкость доступа к городу.
20
MGSamson
Дата отзыва: 10 марта 2024
Персонал был очень полезным. Они решили любые проблемы быстро и к нашему удовлетворению.
Комнаты содержались в чистоте. Доступ к транспорту MRT очень легкий, а доступ к еде, будь то в Raffles Place или в отеле, очень хороший.
Мы приятно провели время, несмотря на суету «недели Тейлор Свифт». »
20
Lesley B
Дата отзыва: 08 марта 2024
Остановившись в отелях Fairmont раньше, чем мы ожидали, мы получили отличный сервис. Ситуация была идеальной для нашего пятидневного пребывания. Мы смогли осмотреть все достопримечательности, которые хотели, а затем вернуться, чтобы провести несколько часов, расслабляясь у бассейнов.
Комната была просторная и выходила на знаменитый отель Raffles, так что всего в шаге через дорогу, чтобы выпить чай со сливками!
В целом, очень приятного визита!
20
Vi Tran
Дата отзыва: 08 января 2024
Отель расположен в центре города! У них очень большой тренажерный зал с большим количеством оборудования, 2 бассейна и теннисный корт. Рестораны потрясающие интернациональной едой и напитками. Конечно обслуживающий персонал там абсолютно вежливый и теплый прием.
20
Ken L
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Отличные номера. Весь персонал был внимателен к нашим требованиям. На шведском столе был очень хороший выбор на любой вкус. Отель расположен над мэрией и удобно связан подземным переходом с Raffles Links, Suntec и Marina Square. В подвале мэрии есть хороший выбор ресторанов, поэтому голодными вы не останетесь.
Настоятельно рекомендуется.
20
James D
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Отличный отель. Мы забронировали номер в последнюю минуту, и все было организовано великолепно. Понравились наши номера и виды. Определенно остановился бы здесь снова. Отличное расположение в Сингапуре, так что вы можете легко и удобно добраться до любого места.
20
Inspire05851477877
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Отличный сервис. Комнаты в южной башне восхитительны! Внимание всего персонала непревзойденное! Отличный вид на трассу F 1 с балкона номера. В баре в вестибюле прекрасная атмосфера. Лучшее!
20
Raymond T
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал очень надеялся, что когда-нибудь мы сможем вернуться. У нас был лучший вид на Сингапур, который только можно получить. Купание было потрясающим. Еда была очень хорошей .
20
Rosh145
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Очень просторные номера. Постарайтесь получить номер на верхнем этаже и попросите номер с видом на залив Марина. Захватывающий вид, а также есть балкон. Кровать была очень удобной. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
Обслуживание было превосходным, отель удобно расположен между центральным деловым районом и фруктовым садом.
20
Legoman22
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Персонал в отеле Fairmount замечательный, я имею в виду выдающийся! Они приветствуют вас с теплой улыбкой, и никаких проблем. Я останавливался во многих отелях и должен сказать, что персонал делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание еще более особенным. Особое упоминание Берну и Майку?
20
Brys
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Я продолжаю возвращаться в это место, и всегда чувствую себя как дома. Теплая и гостеприимная атмосфера здесь поистине исключительна. Будь то дружелюбный персонал, уютная атмосфера или восхитительная еда, это место продолжает привлекать меня снова. Настоятельно рекомендуется!
8
TD-MUC
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Скорее 3 звезды, чем 5 звезд.
Начинается с отсутствия печатных материалов для справки, только QR-сканирование для каталога услуг и обеда в номере.
Я понимаю это во времена Короны, но сейчас, правда? ! Вы хотите, чтобы ваш гость искал QR-коды в комнате?
Отсутствие внимания со стороны персонала во всем.
Стойка регистрации опустела к прибытию в 8 вечера.
Бассейн без какого-либо обслуживания, шезлонги убираются только через долгое время, если вообще убираются.
Стирка осуществляется на следующий день к 18:00, как указано в квитанции о стирке белья, но пришлось договариваться и подтверждать это с персоналом, поскольку они продолжали говорить, что 18:00-21:00 будет стандартным. В 5 . 30 Я спросил, и персонал сказал, что его доставят в номер, но до 18:00 ничего не пришло, несмотря на несколько звонков. Стирку получили только на стойке регистрации в 6.00. В 22:00 мне пришлось упаковать выстиранные вещи в багаж в вестибюле. Спасибо за «Королевский сервис», Fairmont. .
Окончательный счет, взимаемый за завтрак и другие товары F&be, несмотря на кредит F&be, пришлось попросить вынуть выставленные счета вручную при оформлении заказа.
20
848민정김
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Очень добрый отель. Весь персонал очень приятный и готов помочь. Особенно Роберт из входной двери заставлял нас улыбаться каждый день. :)
Отель не слишком большой, поэтому совсем не многолюдно, когда мы обращаемся за помощью. Вице-вид является дополнительным преимуществом этого отеля.
Готов остаться здесь еще~
20
Lisa_121
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Очень понравился этот отель!
Очень чистый. Удобные большие люксы с фантастическим расположением.
Останавливались на 5 ночей, и мы прекрасно провели время.
Люкс был очень большим и удобным.
В ванной комнате хороший выбор туалетных принадлежностей и приятный запах.
Да, есть принадлежности для кофе.
В ванной комнате есть кран с фильтрованной водой, который отлично подходит для пополнения бутылок с водой. - на случай, если вы ее забыли, вам будет предоставлена чистая бутылка, которой вы сможете пользоваться во время вашего пребывания.
Торговый центр находится через дверь в торговом центре.
Завтрак отличного качества и есть из чего выбрать.
У вас есть 2 ресторана на выбор.
Если вы не можете найти то, что вам нравится. На первом этаже торгового центра находится очень большой фуд-холл, который стоит посетить.
Мы угостили себя послеобеденным чаем, который действительно был шедевром.
Тренажерный зал открыт круглосуточно и без выходных и оснащен новейшими гаджетами. Также много оборудования и свободных весов.
Отель расположен в центре, все было в нескольких минутах ходьбы.
Ярмарка мне очень понравилась, или я только что забронировал ее в Fairmont Dubai, и, надеюсь, она обладает теми же качествами.
16
Michelle B
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Тихий номер и удобная кровать. Загруженный отель, но персонал был эффективным и дружелюбным. Бассейн хороший, но там много детей. Хорошее расположение и в нескольких минутах ходьбы от пристани для яхт. Рекомендую и остановлюсь снова
8
Юлия
Дата отзыва: 11 июля 2023
Прекрасное месторасположение с видом на Marina Bay. Номер с балконом, классно вечером посмотреть на светящийся город. Номер очень аккуратный, но по размеру - маловат. До всех достопримечательностей очень быстро в пешей доступности. Персонал очень вежливый и всегда приходит на помощь. Поздравили с днем рождения и украсили номер- спасибо Fairmont Singapore
Подушки были не удобные, в первую ночь долго не могла уснуть. Мебель местами не новая, выглядит изношенно.
Подушки были не удобные, в первую ночь долго не могла уснуть. Мебель местами не новая, выглядит изношенно.
20
C5686JLsara
Дата отзыва: 15 марта 2023
Я хочу поблагодарить швейцара Исмаила, который на протяжении многих лет (десятилетий) приветствовал меня улыбкой и рукопожатием. Исмаил безукоризненно представлен и всегда знает, как украсить ваш день. Спасибо Исмаил.
16
Nigel W
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отель был чистым, но безличным. Типичный бизнес-отель.
Он был в хорошем положении, будучи довольно центральным.
Персонал мог бы быть более полезным и активным. Как в баре, так и у бассейна нам приходилось махать руками, чтобы привлечь внимание, когда нам нужно было обслуживание.
Например, нам пришлось нести свои сумки в номер и обратно, когда можно было предложить услуги носильщиков.
Номера были большими и удобными
У нас был только один прием пищи в отеле, который был хорошего качества.
8
Sue
Дата отзыва: 12 марта 2023
Отель прошел свой пик, даже недавно отремонтированный номер с темным деревом не может изменить ощущение старины, которое сохраняется. Мы не получили номер, который мы забронировали, как показано в Интернете. Завтрак в The Asian Market больше зависит от количества, чем от качества. Электрические розетки на рабочем столе не работали должным образом даже после проверки техником. Мы бы предпочли заплатить за недавно открытый бутик-отель в следующий раз, когда будем в Сингапуре.
20
Nur A
Дата отзыва: 12 марта 2023
Моя семья (особенно дети) любят Fairmont! Мы были бесчисленное количество раз, и нам нравится обслуживание, номера, расположение. В этом отеле нравится все! Люди абсолютно любезны и дружелюбны. Комнаты просторные. Завтрак Fairmont в кафе Asian Market халяльный, что отлично подходит для практикующих мусульман :)
20
Michelle J
Дата отзыва: 12 марта 2023
Какой фантастический отель. Идеальное расположение, отличный завтрак, отличные бассейны, очень удобное транспортное сообщение, дружелюбный и услужливый персонал. Мы не можем винить этот отель, мы могли дойти пешком до большинства мест, а если мы пошли дальше, то станция метро находилась под отелем. Он был безупречно чистым и все время пах удивительно. Мы приехали рано, 8. 45 утра, и нам дали одну из наших комнат, чтобы мы могли освежиться. Не мог просить больше.
20
Tony Halim
Дата отзыва: 11 марта 2023
Забронировал люкс Signature Gold с кроватью размера «king-size». Во-первых, я хочу поблагодарить команду зала Зиксина, Джейми, Саймона и Найджела за то, что они сделали короткое пребывание нашей семьи таким замечательным опытом! RCH, дорожите ими!
Номер: прекрасный номер, хотя я бы назвал его полулюксом, а не люксом. Если есть ванна, было бы здорово. Комната очень высокотехнологичная, множество датчиков для отслеживания вашего присутствия с целью экономии энергии.
Золотой салон: ИДЕАЛЬНО. Зарегистрировался и пошел прямо, чтобы выпить чашечку капучино. Хороший. Вечерние канапы превосходны и хорошего качества. Алкоголь тоже очень хороший! Мне его сейчас не хватает!
Завтрак: теперь вернулся к шведскому столу с самообслуживанием и предлагает хороший выбор и качественные предложения.
В целом, пребывание здесь в качестве члена Accorplus было приятным.
20
Rikiboy
Дата отзыва: 11 марта 2023
Мы останавливались на 3 ночи в этом прекрасном отеле, прежде чем сесть на наш корабль.
Мы не можем говорить достаточно высоко о персонале, но, в частности, об Эльви, которая работает менеджером на стойке регистрации.
Эта милая молодая леди была очень любезна и не могла сделать больше, чтобы сделать наше пребывание таким хорошим, что первая комната, которую нам выделили, была очень шумной из спортзала. Элви сразу же перевела нас в более тихую комнату, извинившись за неудобства, она была просто такой любезная, она является активом отеля Fairmont, такая эффективная, добрая и восхитительная, спасибо, Элви, за то, что она такая добрая.
20
DipuKV
Дата отзыва: 10 марта 2023
Мы были здесь в течение 4 дней с деловым визитом. Номера просторные и предлагают прекрасный вид на город. Расположение отеля потрясающее, с легким доступом ко многим местам в городе. Сотрудники теплые и полезные. Рекомендуется для проживания в городе.
20
Joan R
Дата отзыва: 10 марта 2023
1 . Невероятно большая кровать для хорошей зарядки в ночное время
2 . Кран с фильтрованной водой Super freeflow для ежедневного питья
3 . Сюрприз в виде сердечек для милого кролика из полотенец ручной работы, приготовленный помощником по обслуживанию номеров
20
vickikeane2018
Дата отзыва: 09 марта 2023
С того момента, как мы прибыли, и до тех пор, пока нам, к сожалению, не пришлось уехать, наш визит был идеальным во всех отношениях. ? Прежде всего, я хотел бы особо отметить Майру, нашу прекрасную экономку. Мира содержала нашу комнату в чистоте и старалась изо всех сил, чтобы у нас был первоклассный опыт. Она очень ценный актив для отеля. Далее мы хотели бы поблагодарить всех замечательных сотрудников Fairmont Gold Lounge. Они были очень внимательны, и ничто никогда не было для них проблемой. Мы были в довольно многих бизнес-залах, но ничто не сравнится с этим. У вас может быть красивая комната с потрясающим видом, НО именно персонал делает этот опыт волшебным. Еда в Gold Lounge была свежей и разнообразной каждое утро и вечер, и мой муж был в восторге, когда шеф-повар предложил готовить ему особый омлет каждый день. ? Подаваемый алкоголь был обильным и разнообразным, и мы никогда не чувствовали себя поспешными или забытыми?? Мы забронировали люкс для нашего особого торжества, и он был безупречным, просторным и очень роскошным. Весь персонал Fairmont был очень дружелюбным и гостеприимным. Они действительно стремятся сделать его лучшим отелем, в который люди будут любить возвращаться. Спасибо всем сотрудникам Fairmont Singapore за то, что сделали нашу 40-ю годовщину свадьбы сказкой ??
20
Steve B
Дата отзыва: 07 марта 2023
������ ������ ������ ������������ ������ �� �������� ����������, �� ������������������������ �������� �������� ������������ ������������ ���� ���������������������� �� ������������ ������������������������ ����������������. �� ���������� ���������� ���� �������������������������� ������ Antidote, ������������������ ���� ������������������������ �������� ����������������������������, ������ �� ������������, �� ������ ������������ ���������������������������� ���������� �� �������� ������������������������������ ��������������.
16
Daune N
Дата отзыва: 07 марта 2023
���������� ���������������� �������������������� �� �������� ����������. ��������������, �� �������������� ���� ������������������������, �������� ���������� �� ��������������, �� ���������������������� ���������������������� ���������� �� ���������� ��������������������. �������������� �� ���������� ������ ���������������� ��������������������������, ������ ���� �������������� ������������ ����������. ������������������ ����������: ���������� �������������������� �������������� ��������������������. �� ������ �������������� ����-���� ��������, ������ ���� �������� ���������� �������������� ��������������������.
20
Journey38008413821
Дата отзыва: 06 марта 2023
���������� ������������ ���������� �� ������������������! ������������, ��������������������, ������ ����������������, ���������������� �� ���������� ����������������������������, ���� �������� ���������������� ���� �������� �������������� ����������, ������ ������ ������������������ �������������� ���� ��������������? ���������� ��������������! ���� ������������ �������� ���������������� �������������� ���������� ����������������, ���� �������������������������� ���������������������� �������� ���������� ������������������?
20
Squidy Travels
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Мне понравилось мое пребывание в Fairmont. Персонал очень вежливый, профессиональный и дружелюбный, и всегда делал все возможное во всем, что нам было нужно.
Отель был чистым и ухоженным, и нам почти никогда не приходилось ждать лифта, все было очень удобно.
Комната была идеальной, с большим пространством, и снова обслуживающий персонал делает все возможное, чтобы содержать вашу комнату во время вашего пребывания. У нас был прекрасный вид на Раффлз.
Отель находится в прекрасном месте, рядом с метро, а также куча вариантов еды вокруг. Это очень удобное место для проживания во время поездки в Сингапур.
В целом, это один из лучших отелей, которые у меня когда-либо были, и я на 100% рекомендую Fairmont всем, кто останавливается в Сингапуре.
20
Jane
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Второе пребывание в отеле Fairmont и второе, вероятно, мое лучшее! Перед нашим приездом я должен спуститься в отель, проверить условия для моего свадебного банкета и пойти на стойку регистрации. В сопровождении Эльви она помогала нам в течение моего 6-дневного пребывания, и я рад, что она обслуживает меня.
Удобства в отеле хорошие, и только вид из моей комнаты не слишком велик?
20
LJP2009
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Недавно мы останавливались здесь на пять ночей, чтобы отпраздновать несколько событий, особенно седьмой день рождения моего мужа. Ему подарили вкусный торт на день рождения, и у нас был очень хороший номер в Южной башне с прекрасным видом. Я, безусловно, рекомендую этот отель, так как расположение отличное, а персонал был очень услужливым и вежливым.
4
Chgn E
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Большие номера с хорошим расположением.
Останавливались в Фэрмонте во время недели национального дня, удалось полюбоваться парадом! Хотя это была напряженная неделя, но обслуживание было стабильным.
К сожалению, я не смог сказать то же самое об опыте в Fairmont Gold Lounge.
Персонал кажется оторванным от своей работы. Мы могли видеть высокий персонал мужского пола, играющий музыку на стойке регистрации, и иногда даже видели, как он танцует под нее, игнорируя гостя в главном зале. Нам приходилось постоянно приближаться к бару и стойке регистрации, чтобы наполнить наши напитки. Совершенно нормально получать удовольствие от своей работы, но профессионализма, кажется, нет.
Он всегда болтал с другим сотрудником (иногда очень громко, так как мы сидели в дальнем углу гостиной и могли слышать, как он смеется), и, насколько это касается еды и безопасности, сотрудники мужского пола даже разрешают надевать лак для ногтей с длинными негигиеничными ногтями? ? ? Я ЖЕЛАЮ В HARD ROCK HOTEL ИЛИ FAIRMONT? ? ?
В Национальный день мы замечаем, что тот же персонал мужского пола подходит к холлу после работы. Я мог ясно видеть, как он наслаждается бесплатными коктейлями в гостиной, болтает со своими коллегами и отвлекает своих коллег от обслуживания ПЛАТНОГО ГОСТЯ, очень непрофессионально иметь опыт всего этого в качестве гостя! Я чувствую, что директор должен что-то с этим сделать.
Между профессиональной работой и личной жизнью должна быть тонкая грань. Помимо Ховарда, два других сотрудника мужского пола были скорее игривыми, чем полезными. Иногда мне приходилось ждать добрых 30 минут, прежде чем они пришли, чтобы помочь мне, они всегда слоняются по бару и болтают.
Рядом с барной стойкой играла громкая музыка. Каждый раз, когда открывается дверь, это звучит как клуб. Я нахожу этот опыт довольно неприятным для людей, которые платят сотни долларов за такое непрофессиональное обслуживание.
Мы могли видеть, что команда в гостиной молодая и динамичная, но они очень много играли, а не работали. Очень недоволен уровнем обслуживания, которое мы получили в Gold Lounge. НАМНОГО больше можно улучшить.
20
Joanne
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Очень нравится наше пребывание в Fairmont. Пошел туда, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы и попросил украшение на день рождения и / или поздний выезд, и они превзошли наши просьбы, дав нам дополнительный торт ко дню рождения (это был действительно хороший шоколадный торт!), корзина с фруктами и комната с действительно хороший вид (уровень 24, высокий этаж)! Мы пошли в отель до полудня (потому что у нас был обед) и подумали, что просто оставим наш багаж у консьержа, так как регистрация была только в 15:00, но нам сказали, что наш номер уже готов, и мы можем зарегистрироваться. рано! Так много вау для этого отеля. Люблю разговаривать с консьержем и дядями посыльных, которые всегда дружелюбны и заставляют нас чувствовать себя желанными гостями, когда мы возвращаемся в отель. Единственным недостатком был кондиционер в нашей комнате - было недостаточно холодно (самая низкая температура была 20 градусов), поэтому в комнате было довольно тепло даже ночью, но в целом это было приятное пребывание. Спасибо, что сделали день рождения моей мамы отличным! (:
20
Sheetal J
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Недавно мы были в семейной поездке и имели удовольствие остановиться в The Fairmont. Он очень удачно расположен, очень чистый и предоставляет отличный сервис. Регистрация прошла без проблем. Их устойчивые и экологически безопасные инициативы превосходны - особенно краны с питьевой водой в номере, исключающие использование пластиковых бутылок :)
20
World_of_JT
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Было очень приятно, что отель помог нам организовать смежные номера, потому что мы жили с нашими пожилыми родителями. с точки зрения местоположения очень удобно, что он интегрирован с торговым центром Raffles City Mall, с супермаркетом и продуктовыми магазинами на цокольном этаже. я думаю, что на 4-м этаже торгового центра также есть фуд-корт.
4
Mateusz W
Дата отзыва: 06 сентября 2022
это действительно не FAIRmont,
как бриллиантовый участник Accor Plus, в прошлом году у меня было бронирование почти на 1 месяц в этом отеле, потому что отель был зарезервирован правительством Сигапора, отель сообщил мне, что я не могу приехать, и предложил мне изменить дату, и я выбрал дату на октябрь с возможностью изменения . в июне я был в этом отеле и спросил об изменении бронирования, но мне сказали, что такой возможности нет, поэтому я провел странное пребывание в отелях Sofitels в Сингапуре.
Около 1 месяца назад я отправил электронное письмо с вопросом, чтобы изменить даты бронирования на более поздний срок, отель спросил меня о предпочтительных датах, я дал гибкую дату через 2-3 месяца в удобные для отеля даты, и я не получаю ответа на это, я повторяю около 10 раз тот же вопрос, потому что я не знаю, должен ли я прийти в октябре или как, но я вообще не получаю ответа.
Отель может сказать «да», может сказать «нет», но отель проявил полное неуважение и спасибо за мое членство в Accor Plus, демонстрирующее НЕЧЕСТНОЕ поведение, только позор для группы Accor и Fairmont.
если отель может вести себя так с алмазным членом, я могу только представить, насколько низкое обслуживание они оказывают обычным гостям, я предлагаю не останавливаться в Fairmont - Swissotel, Сингапур {потому что де-факто это тот же отель), и в Сингапуре есть Wonderull Sofitels
В июне я посетил золотой лаундж в Fairmont, обслуживание было очень непрофессиональным, и для гостей у них есть водопроводная вода, что абсолютно не соответствует стандарту представительского лаунджа.
20
Triin
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отель Fairmont Singapore просто потрясающий. В комнате была массивная кровать (я бы предположил, что это король или супер король), интерьер был классным, очень удобным и стильным. Ванная комната была роскошной с отдельным душем и ванной. Вся комната была очень хорошо продумана и сделана удобной и легкой для гостей. Расположение отеля прямо в городе, все необходимое рядом. Обслуживание номеров было простым и очень быстрым. Мне очень понравилось мое короткое пребывание, хотелось бы, чтобы оно было дольше :)
20
Nabilah
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Отличное обслуживание клиентов. Регистрация прошла гладко. Кто-то приветствовал меня и направил к стойке регистрации. Прием, который помог мне зарегистрироваться, был очень милым! Она написала мне открытку и подарила коробку шоколадных конфет. Супер чистый отель и тихое место. Просто немного разочарован отсутствием бесплатной парковки, и один из забронированных мной номеров был задержан на 1 час. 5 часов. Кроме того, бассейн находился на техническом обслуживании, и бассейн был очень переполнен, что заставило меня не пользоваться бассейном.
16
addie
Дата отзыва: 15 марта 2022
Останавливались в отеле несколько раз, чтобы получить меня - время. До сих пор это было здорово.
На этот раз мне удалось забронировать в крыле, которое было закрыто для SHN. Регистрация прошла быстро, так как я зарегистрировался онлайн.
Комната была очень хорошо оборудована, со встроенным диспенсером для воды. Это был отличный вариант. Было интересно посмотреть, как убрана комната. Какая-то эклектика.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что мне пришлось ждать более часа, пока ведро со льдом отправят в номер. Пришлось отложить то, что я запланировал вечером, ожидая его.
20
Annie K
Дата отзыва: 13 марта 2022
Мой муж, которого я захватила последние 2 места на площади из Гонконга неделю назад. Это было принято в последнюю минуту, и мы были просто рады, что у нас было время получить все документы, необходимые для нашего короткого пребывания в Сингапуре. Было очень приятно вернуться в Fairmont Singapore. Короче говоря, у нас был опыт «чувствовать себя хорошо и чувствовать себя в безопасности». Самый приятный отдых! Поприветствуйте следующих членов команды. . Джин, Норман, Амин, Ховард, Бронза, Сьякира, Найджел, Маркус, Шеф Гленн, Ши Синь и Юджин. . Мерси! Браво, команда Fairmont Singapore!
20
Jonathan G
Дата отзыва: 12 марта 2022
Отель находится в отличном месте, недалеко от станции метро и в нескольких минутах ходьбы от залива. Суперэффективные такси Grab никогда не бывают далеко, а поездки не дорогие. Персонал действительно очень услужливый и веселый. Реализации covid безупречны и не кажутся угнетающими. Персонал за завтраком в Prego заслуживает особого упоминания, шведский стол закрыт из-за covid, но никогда не было ожидания, и еда была доставлена фантастически быстро. Так что настоятельно рекомендуется для бизнеса или для удовольствия. Бассейн тоже выглядел прекрасно, если бы только у меня было время поплавать.
20
jillcurtis1958
Дата отзыва: 07 марта 2022
Мы с мужем планировали остановиться на 10 ночей - он по делам, а я - ради удовольствия. С того момента, как мы зарегистрировались, мы не испытали ничего, кроме тепла, дружелюбия и эффективности от замечательного персонала. К сожалению, мы оба заболели COVID и теперь продлеваем наше пребывание. К счастью, наша комната просторная, удобная и хорошо обставленная, и они хорошо заботятся о нас. Отдельное спасибо Гите из Royal Services — она проделала замечательную работу, выполняя все просьбы, а ее приятное поведение — луч солнца в наши дни!
20
Philip S
Дата отзыва: 06 марта 2022
Отлично провели время в отеле Fairmont на 1 ночь. Мы попросили переместить комнаты, так как хотели вид на пристань / MBS, что команде удалось сделать, и это действительно был фантастический вид. Хотел особо поблагодарить Юджина на стойке регистрации, который помог найти мои наушники и действительно сделал все возможное, чтобы убедиться, что я ушел с ними. Спасибо!
20
71lilian
Дата отзыва: 04 марта 2022
Только что провели чудесные 2 ночи в отеле Fairmont с моей мамой. Это был первый опыт пребывания для нас обоих, и мы прекрасно провели время. От портье до администратора, от обслуживающего персонала до обслуживающего персонала prego, где у нас был самый вкусный завтрак, все они были профессиональны и очень приветливы. В общении между людьми была «теплота». Даже персонал, обслуживающий безопасные входы, был веселым, и мы чувствовали радость и гордость, которые они испытывали, привнося часть гостиничной культуры, которая стремится создать незабываемые впечатления для всех своих гостей, даже для местных гостей, как это было в нашем случае. Спасибо Fairmont за этот замечательный опыт и такое прекрасное обращение, особенно в мой день рождения, было благословением. Это был прекрасный способ завершить празднование моего дня рождения. Я с удовольствием вернусь в Fairmont для будущих поездок, если представится такая возможность. И последнее, но не менее важное: у нас была одна из самых расслабляющих спа-процедур и массажных процедур в спа-центре «Ивовый поток». Персонал там был таким же профессиональным и дружелюбным.
20
Jocelyn C
Дата отзыва: 04 марта 2022
Нравится центральное и удобное расположение. Магазины и метро в пределах досягаемости. Очень нравится пожилой персонал. Согревает мое сердце каждый раз, когда я вижу Исмаила, который всегда улыбается тебе по утрам. Обязательно вернусь, чтобы увидеть их.
20
Iskandar S
Дата отзыва: 04 марта 2022
Номер с прекрасным видом на 18 этаже, 3-в-1: MBS, SG flyer и эспланада! Беспроблемная регистрация в режиме мобильного телефона и фантастическое обслуживание клиентов г-ном Бронзовым Тео за стойкой. Не отказался бы от обратного пути.
20
petertT3444BG
Дата отзыва: 03 марта 2022
Было очень приятно провести 2 ночи в The Fairmont. От простой регистрации до расширенной регистрации отъезда, отличное дружелюбное обслуживание, коктейль «Час» (2 часа) был замечательным. Особая благодарность Ховарду, Бронзе, Маркусу, Найджелу и Сьякире в зале ожидания 25th.
20
JP Chua
Дата отзыва: 02 марта 2022
Забронировал и остался 22 февраля на нашу годовщину. Связались с отелем и сообщили им об этом, и, к нашему удивлению, нам предоставили ранний заезд и поздний выезд, а также бесплатное повышение категории номера до номера Делюкс с видом на гавань!
Заселение прошло гладко и на сутки предоставили номер на 23 этаже южной башни.
Мы были поражены моментом, когда мы постучали по ключ-карте и вошли в комнату! Шторы открылись автоматически, как только мы вошли, и открылся потрясающий вид на гавань, а наша кровать была украшена воздушными шарами, лепестками роз и лебедями из полотенец! Очень ценю замечательную работу обслуживающего персонала :)
Сама комната была сверкающей чистотой и красотой, просторная, 45 кв.м. Кровать королевского размера и очень удобная. В номере также был хороший диван, чтобы поесть, и относительно большой телевизор с множеством каналов. Макси-бар был впечатляющим и обнаружил кофемашину, чайные пакетики TWG и кран с фильтрованной водой для горячей и холодной воды при открытии.
В туалете был хороший тропический душ и потрясающая ванна, которая нам очень понравилась.
В наш номер также прислали бесплатный шоколадный торт, сырную тарелку и бутылку шампанского. Они были восхитительны, и это был определенно приятный сюрприз!
Особая благодарность дежурному менеджеру Аманде Нг и ее команде за то, что они сделали нашу годовщину особенной! Мы обязательно вернемся снова и снова и выберем Fairmont для отдыха!
20
cheekoon t
Дата отзыва: 01 марта 2022
Я повысил категорию нашего бесплатного номера Accor Plus до номера с видом на гавань и доступом в лаундж за 150 сингапурских долларов за ночлег и был так рад, что сделал это. Сама комната (2433) была ошеломляющей, шторы автоматически открывались, когда мы входили в комнату, чтобы показать великолепный вид. Барная стойка была выигрышной, поскольку в ней был автоматический дозатор горячей и холодной воды, что избавляло от необходимости использовать чайник. Туалетные принадлежности были полными, включая набор зубных щеток. Уборка номеров была безупречной: наша комната была полностью обновлена новыми туалетными принадлежностями и тапочками, аккуратно разложенными по обеим сторонам кровати, когда мы вернулись с ужина.
Между комнатой и гостиной мы вообще не были склонны покидать отель, чтобы ходить по магазинам и гулять по городу. Особого упоминания заслуживает просторный Gold Lounge, где тихо, за исключением счастливого часа. Что было хорошо, так это то, что в дополнение к узкому меню завтрака в гостиной мы могли заказать завтрак и в Prego, чтобы насладиться тишиной гостиной.
Команда, которую мы встретили там, в составе Бронза, Найджел. Сьякира, Ховард и Гленн были олицетворением обслуживания, выполняя все наши потребности, такие как смена канапов, коктейль вне меню, бронирование ресторанов и оформление заказа. Команда была тем, что сделало наш лаунж особенным. Что было особенно ценно, так это то, что они оказали нам услугу, позволив нашему сыну и невестке присоединиться к нам за напитками перед ужином, не взимая с нас плату, отклонив даже ваучеры на приветственный напиток, которые мы предложили от их имени.
Помимо праздничного торта, наше удовольствие дополнялось тем, что отель удовлетворил нашу просьбу о раннем заезде и позднем выезде, что сделало наше пребывание в целом расслабляющим.
Если бы мне пришлось придраться, это было бы то, что дозатор воды шумел ночью, мешая спать. Очевидно, это произошло из-за функции автоматической очистки системы, а также из-за того, что другие гости также обнаружили, что отелю необходимо обратить внимание. И хотелось бы больше крючков в ванной.
Я не ожидал, что отдых в бизнес-отеле в центре города будет таким убедительным, как оказалось, но фактор обслуживания и внимание к деталям соответствовали бренду Fairmont. Если бы снова поступило хорошее предложение, я бы тут же отправился туда.
20
JohnJohn
Дата отзыва: 01 марта 2022
Плюсы: Люблю номер, хорошее обслуживание, хорошее оборудование в номере, например, кран с горячей/холодной водой. Уборка номеров приятная и дружелюбная, помогают хорошо убрать комнату. Очень впечатляет ее услуги. Команда по бронированию отелей очень помогла с ошибкой Klook.
Минусы: водопроводный кран будет автоматически нагреваться в случайном порядке, звук немного невыносим. Холодильник странный, не уверен, что он испорчен или что. Довольно тепло и, наконец, я не знаю, почему в холодильнике нет напитка. Не знаю, почему дали такой низкий этаж.
20
Zee
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Я отдыхал в одиночестве в Фэрмонте и получил удовольствие. Персонал был очень дружелюбным и любезным. У меня была возможность сделать массаж в спа-салоне и отдохнуть у бассейна. Оба раза были очень расслабляющими, и персонал, не колеблясь, регулярно проверял меня. Я чувствовал себя в безопасности и расслабленно среди шума и суеты в городе.
20
Shannon Tay
Дата отзыва: 28 февраля 2022
10/10 номер и обслуживание! ! ! ! ! ! ! ! ! ! комната была такой красивой, и вид тоже был восхитительным. люблю ванную комнату, а также удобства отеля! Fairmont будет одним из отелей, в который я рассмотрю возможность вернуться ????
20
Adji GS
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Хороший отдых и удобное расположение. В частности, торговый центр находится внутри комплекса. Другой приятный момент — это местонахождение центра экспресс-тестирования на антигены. Это прямо за углом. Номер был отличный, чистый и свежий вид
16
Diana T
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Fairmont всегда был моим любимым отелем, куда я езжу отдыхать. На этот раз я попробовал отреставрированную комнату в Южной башне.
Персонал фронт-офиса был очень любезным и дружелюбным. Процесс регистрации прошел очень быстро и гладко. Моя комната была готова, и карты доступа были выданы мгновенно с предварительной регистрацией.
Мне предоставили номер, из которого открывался захватывающий вид на залив Марина; с видом на Эспланаду, Марина Бэй Сэндс и центральный деловой район. Номер был со вкусом отремонтирован, очень просторный, с 2 супер удобными двуспальными кроватями. Мне особенно нравится стол с L-образным диваном, за которым я могу поработать или перекусить. Большое количество розеток было установлено у кровати и возле стола, чтобы мы могли легко заряжать наши телефоны и ноутбуки. Мне нравится кофемашина Nespresso, где я могу насладиться чашечкой вкусного кофе в любое время дня. Больше всего меня впечатлил установленный в номере кулер с холодной/горячей водой. Я думаю, что это первый отель, в котором это установлено в номере; предоставление множества удобных для гостей. Но отметим, что было довольно шумно, когда посреди ночи закипала вода.
У нас были некоторые разочарования в комнате. Огни над камерой хранения багажа и шкафом мерцали, но это было быстро исправлено после моего обращения к консьержу. Ручной душ не работал, и не было стойки для туалетных принадлежностей. Нам пришлось положить туалетные принадлежности за небольшое пространство в ванне, и нам пришлось потянуться, чтобы получить туалетные принадлежности во время душа. Это представляет опасность, так как можно поскользнуться в душе, пытаясь достать туалетные принадлежности. Возможно, руководство рассмотрит возможность установки стойки для туалетных принадлежностей на стене рядом с душем, чтобы предотвратить несчастный случай. Другая проблема связана с управлением освещением. Мы нашли панель управления довольно сложной; возможно, слишком сложно для нас. Когда мы попытались включить одну из ламп для чтения, она выключила другие лампы. Помогло бы, если есть инструкция по эксплуатации огней.
В целом, нам понравилось наше пребывание в отеле. Это уютный отель, и нам всем нравится его расположение и большой торговый центр под отелем. Мы обязательно вернемся сюда для нашего отдыха, но, скорее всего, забронируем номер в Северной башне.
16
francoistlse31
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Отель с красивыми номерами, особое внимание к декору, номера просторные и тихие, хорошо оборудованные.
Обслуживание в номерах довольно эффективное, а также услуги прачечной и спа.
Есть два бассейна, в том числе один, где можно поплавать.
Уборка очень тщательная и точная - очень быстро чувствуешь себя как дома.
20
hengjes
Дата отзыва: 25 февраля 2022
К сожалению, я стал положительным во время моего пребывания, но персонал отеля был очень приятным, особенно дежурный менеджер Алфи, который рисковал собой, ухаживая за мной. Он был очень мил, что сделал все возможное и купил мне кокосовую воду. Большое спасибо. Пребывание было очень ценно, я отдохнул и выздоровел. Спасибо Берну, который помог мне с моими сумками, когда я зарегистрировался как нормальный человек.
Комната удобная, в туалете есть ванна, которую я пропустил (отлично подходит для семей). Повезло с балконом, на котором я мог дышать свежим воздухом, когда хотел.
Спасибо Fairmont за то, что пригласили меня. Скоро вернусь снова с семьей!
16
Jason LSR
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Оставаясь с темой на Pawcation.
Приятное время пребывания в номере и его просторный. Тем не менее, корм для домашних животных не предоставляется, и его приходится покупать на улице.
В помещении нет острых краев, поэтому даже для активных детей или домашних животных риск пораниться минимален.
Меню столовой, отображаемое на экране телевизора, отличается от меню, отсканированного с помощью QR-кода; но обслуживающий персонал в номере очень терпелив и готов принять наш заказ.
На завтрак также не допускается размещение с домашними животными. Другими словами, мы должны позавтракать в номере и не можем наслаждаться за его пределами.
В целом, есть что улучшить, но обслуживание и обстановка по-прежнему приятны для хорошего отдыха.
16
Hailey Doan
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Мне очень понравился семидневный карантин в Fairmont. Комната большая и полностью оборудована смарт-ТВ, кофемашиной, просторной ванной комнатой. Кроме того, в моем номере был широкий балкон с видом на город, поэтому мне не было душно во время длительного пребывания. Спасибо, Fairmont!
16
Subramanian I
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Как пара, мы поехали на отдых на день святого валентина. Опыт был отличным, и мы наслаждались прекрасным отдыхом. От регистрации до кассы это был ветерок. Расположен в центре с приветливым персоналом. Меню завтрака было хорошим и хорошим распространением. Превосходно.
12
Snow Yeti
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Останавливались на 1 ночь, чтобы отпраздновать день рождения моей жены. Приятный отель, в котором вы найдете все необходимые услуги и удобства. Стандарт обслуживания персонала отеля просто нормальный, на самом деле не соответствует названию Fairmont. Не очень внимательный консьерж, поэтому обязательно поспрашивайте, нужна ли вам помощь на стойке регистрации.
Для 5-звездочного отеля я лично думаю, что есть лучше. Но если вам нравится расположение, этот отель удобно расположен рядом со станцией метро City Hall.
20
MVI888
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Я всегда предпочитаю останавливаться в отеле Swissotel the Stamford, потому что он расположен в самом центре города, недалеко от залива Марина, станции метро City Hall и автобусов у вашего порога. Из-за того, что отель был закрыт, мы забронировали номер в отеле Fairmont, расположенном в том же комплексе.
К сожалению, во время моего 20-дневного пребывания я был на карантине в течение 10 дней, во время моего пребывания в отеле было потрясающее отличное обслуживание в столовой, руководство и персонал приветствуют хороший пример гостеприимства, я люблю весь отель, особенно балкон с выходом восхитительный вид.
Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников отеля Fairmont (Сингапур). Пожалуйста, примите мою признательность за прекрасную работу, которую вы и ваши сотрудники проделали за последние 20 дней, чтобы сделать мое пребывание комфортным во время изоляции.
Еще раз спасибо всем за вашу службу в это трудное время.
16
chechao36
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Я прекрасно провел время в Fairmont - красивая просторная чистая комната, большая ванна и отличный персонал :) Очень хорошее расположение и очень удобно, торговый центр находится внизу. Единственное, что окна и балкон моей комнаты выходят на другие комнаты, чтобы люди могли видеть друг друга - там немного не хватает уединения. Персонал быстро выполнял мои просьбы каждый раз, когда я звонил на горячую линию Королевской службы. В целом отличный отдых.
16
richann5356
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Очень хорошо расположен с дружелюбным персоналом, который предоставил отличный сервис. Единственным недостатком было ограниченное меню завтрака и довольно плохой фильтрованный кофе (хотя, когда мы упомянули об этом, персонал приготовил нам кофе из «правильной» машины).
20
Nadiah B A R
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Расположение - расположен в торговом центре Raffles City, недалеко от поезда и магазинов в торговом центре. Есть варианты еды на выбор.
Номер - чистый, просторный и фантастический вид. Люблю их гель для душа, шампунь и состояние. Приятно пахнет. О, зубная щетка и зубная паста также предоставляются на случай, если вы забыли свою.
Услуги - ежедневная уборка, и их персонал в большинстве своем дружелюбный. Однозначно, надо вернуться.
12
Tang ck
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Оставайтесь в комнате 24-11. Всякий раз, когда открываешь кран в душе, слышен стук. Разве что полностью включить более горячую воду, но нельзя брать такую горячую воду. Предположительно, когда больше людей используют душ, появляется стук.
Кровать мягкая и хорошая. Персонал на стойке регистрации услужливый. Хорошее расположение, высокий этаж и лучший вид.
20
Wong--Melbourne
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Красивый отель с современными номерами и потрясающими удобствами. Спа потрясающий, и я благодарен Яну, который является таким замечательным терапевтом, который облегчает мои мышечные боли. Тренажерный зал хорошо оборудован, а все рестораны мирового класса. Тем не менее, что заставляет меня хотеть вернуться, так это профессиональный, знающий и дружелюбный персонал. От группы регистрации, консьержа, обработки багажа, службы безопасности, уборки номеров, обслуживания в номере до персонала в спа-центре - все они очень профессиональны. Я чувствовал себя очень хорошо — обо мне позаботились в Fairmont. Я очень хочу поблагодарить двух замечательных сотрудников по обслуживанию гостей Дэвида и Роберта за их превосходное обслуживание. Они являются лицом Fairmont, удивительно справляясь с хаотичным движением, терпеливо удовлетворяя потребности каждого гостя, даже гостя с ограниченными физическими возможностями. Браво вашим замечательным услугам. Спасибо руководству за набор и удержание такого высококлассного персонала. Я с нетерпением жду возможности остаться с вами в следующий раз, когда я приеду в Сингапур.
20
ZUL FADZLI
Дата отзыва: 14 февраля 2022
УДИВИТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ СРАЗУ ПОСЛЕ ДНЯ СВАДЬБЫ! Превосходное обслуживание персонала на протяжении всего пребывания! Потрясающий завтрак для ужина в номере, и все было свежеприготовленным и хорошо приготовленным! Кроме того, получил потрясающий вид на другую сторону района мэрии!
16
Ain Noraini
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Наш второй раз останавливаемся в Fairmont.
Действительно наслаждался StayCay.
Регистрация до прибытия была очень удобной, а регистрация прошла легко и без проблем.
Команда внимательно относится к нашей просьбе.
Мне тоже нравится экспресс-выписка!
20
Nicholas L
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Регистрация до прибытия была очень удобной, и регистрация прошла на одном дыхании. Нам нравится недавно отремонтированный номер в Южной башне. Наш DELUXE HARBOR KING был достаточно большим для 2 A 2 C с раскладной кроватью. Внизу в Raffles City есть много вариантов еды, хотя мы не выбрали завтрак Prego. У нашего номера был фантастический вид на весь залив Марина. Мы ценим инициативу «зеленых» по установке специального диспенсера для фильтрованной воды и многоразовой бутылки с водой в кладовой вместо пластиковых бутылок с водой. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова.
20
Chris
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Моя сердечная благодарность и признательность команде Fairmont Gold Lounge за их безупречное обслуживание и заботу во время моего пребывания на выходных. Мой партнер и я любим недавно отремонтированный люкс Ambassador, из которого открывается потрясающий вид на горизонт залива Марина.
Особая благодарность Эдди из Front Office, Syakirah, Amin и команде Gold Lounge, которые сделали наше пребывание таким приятным. Еще раз спасибо за предоставление таких выдающихся услуг.
20
James Chai
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Я останавливался в отеле Fairmont Singapore Gold. Команда Gold lounge очень преданна и внимательна к нашим запросам и предпочтениям.
Качественный выбор канапов во время коктейльного часа. Большое спасибо команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым!
Обязательно вернусь снова в ближайшее время и, конечно же, снова выберу номер Fairmont Singapore Gold.
20
snowbunny35
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Я с нетерпением ждал своего пребывания, так как никогда не останавливался в Fairmont Singapore. По сравнению с двумя соседями, в которых я останавливался - JW Marriott и Parkroyal Marina - Fairmont превосходит их безоговорочно.
Регистрация прошла довольно быстро - я предварительно зарегистрировался и получил QR-код, так что, возможно, это сэкономило немного времени, но вам все равно нужно проверить и оформить документы. Я не думаю, что членство в accor plus помогает ускорить процесс — есть стойка с вывеской accor plus, но на этом все — все по-прежнему обслуживается в порядке живой очереди.
Южная башня - это место для отдыха, так как северная не отремонтирована и НЕТ ванн. Обслуживание лифта было восхитительным, и мне никогда не приходилось ждать больше минуты буквально.
Номер (у меня были смежные номера с видом на гавань) был просто фантастическим. Шторы открываются автоматически, когда вы входите, и вид просто потрясающий.
Номер был таким, каким должен быть гостиничный номер (команда jw marriott id примет к сведению, если вы решите отремонтировать) - просторная, удобная кровать и простыни, достаточное количество розеток и USB, довольно интуитивно понятное управление питанием, много сидячих мест для отдыха или работы ( 2 стола - это хорошо), ванна (обязательно для отдыха), отдельный душ (хорошо, это скорее моросящий дождь, чем муссон, но давайте не будем мудрить здесь), достаточно места для хранения и приятные теплые тона.
Ведение домашнего хозяйства было потрясающим — работая с ниндзя, вы незаметно убирались в комнатах.
Бассейн (2 круглых) не лучший среди местных отелей, но адекватный и в отличие от последних 2 бассейнов отелей, в которых я был (J W Marriott и Roxy Mercure) - он не замерзал - Ура!
Не пробовал тренажерный зал, но он выглядел большим и хорошо оборудованным.
Завтрак в Prego был немного скучным (полушведский стол в JW Marriott превосходит это).
У меня не было бесплатной парковки, поэтому я ввел план в действие - я припарковался в Саут-Бич (припарковался у лифта в вестибюле A) - 5 долларов за въезд в выходные и праздничные дни по сравнению с гораздо большей суммой на автостоянке Raffles City. Это займет всего несколько минут, так как Raffles City, South Beach, Suntec, Marina Square и даже Funan Center связаны под землей.
20
HSLam
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Будучи частым путешественником (> 100 ночей в год до Корвида 19 ), я был впечатлен превосходным и теплым обслуживанием гостей Fairmont в нынешние непростые времена.
Интерьер комнаты для гостей роскошный, очень красивый, с фантастическим видом на Паданг.
Общее впечатление просто фантастическое, мое лучшее пребывание в отеле в Сингапуре до сих пор!
16
Ken
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Очень удобный и приятный отдых с семьей и щенком. Был впечатлен тем, что отель фактически выделил целый верхний этаж для этого пакета с прекрасным видом и хорошим удобным расположением.
Несмотря на мою последнюю просьбу поменять на другой номер из-за дополнительной просьбы, он был размещен. В целом еда и ночлег были отличными. . . . пожалели, что не забронировали еще одну ночь, так как нам грустно уезжать так быстро!
20
Boon
Дата отзыва: 05 февраля 2022
После 4 ночей у нас возникло искушение продлить наше пребывание, так как весь опыт пробуждения в гавани Bay View был фантастическим. Недавно отремонтированный номер намного удобнее. Служба уборки номеров была хорошей.
Завтрак был веселым каждый день с нашими короткими беседами с Джорджем в Prego. Достаточно разнообразия, чтобы продержаться наши 4 завтрака и сытные блюда.
Обеденный консьерж SVC тоже был хорош. Дом Вэй - юмз. Спа-центр и бассейн не слишком переполнены в то время, когда мы использовали.
20
Gary Tan
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Отремонтированные номера были хорошо обставлены.
Ванну нужно было освежить и подзарядить к Новому году.
Сотрудники были эффективны в оказании помощи нашим запросам. Внимательно выслушают и дадут необходимые советы.
16
Faez B.
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Останавливались на 1137. Попросили этаж повыше, но Вэй Цзе сказал нам при регистрации, что это самый высокий этаж. Кровать была слишком мягкой, и мы не могли хорошо спать в первую ночь. Позвонил на ресепшн около 7. 30 утра, чтобы сообщить им, что им приходится переворачивать кровать каждые два месяца, так как сторона головы была слишком мягкой по сравнению с областью ног. Утром затекло плечо и шея. Также пришлось позвонить им, чтобы вытереть дверь в ванную, так как я мог видеть слой пыли, и я чихал, как и мы, и не мог вдыхать пыль. Сказал Евгению на стойке регистрации о кровати, и он спросил, все ли в порядке на следующий день. Пришлось попросить протереть дверь, так как еще была пыль. Юджин был очень теплым и гостеприимным, в отличие от Ви Цзе, он мог бы сделать намного лучше в тот полдень, когда регистрировал нас. Пол был слишком низким, и он находился прямо у детского бассейна. Не мой любимый, если вы спросите. Был бы признателен за более высокий этаж, хотя именно поэтому я выбрал номер более высокой категории. Любите автоматические шторы, которые так практичны! Кофемашина была определенно плюсом, так как я очень люблю свой кофе! Ванная была хорошей, и ванна действительно хорошего размера, хотя было бы здорово иметь биде рядом с туалетом. Освещение было хорошим. . особенно с выбором работы или отдыха. На второй день внезапно произошло отключение, но оно вернулось примерно через 10 минут. Мне нравится телевизор Samsung, который может отражать мою мощность, чтобы я мог смотреть свой Netflix. Автоматическая функция воды, безусловно, была большим плюсом, так как я мог приготовить горячий напиток, не дожидаясь, пока вода вскипит, и не задумываясь о том, чист ли чайник.
В целом, это хороший отдых, но определенно хотелось бы более жесткий матрас.
4
Pedro C
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Я бы не рекомендовал Fairmont всем, кому необходимо получить изданное правительством уведомление о пребывании дома (7 дней).
Я думаю, что руководство Fairmont просто рассматривало это не как упаковку, чтобы приветствовать своих гостей, а как денежную возможность, которая могла бы жить за пределами их стандартов качества и опыта. .
Практичность моего пребывания. Очень ограниченное меню блюд, 1-звездочный опыт еды. Очень, очень плохая скорость Wi-Fi, если вы не платите дополнительно 30 SGD в день. услуги прачечной, не предусмотренные в рамках бронирования. Вода и туалетно-косметические принадлежности предоставляются только по запросу. И самое худшее? номер с явными признаками плохой уборки от предыдущего пребывания гостя (пыль и даже остатки мусора).
Не то место, где кто-то хочет остаться в течение 7 дней.
20
Youmustbecrazyy
Дата отзыва: 04 февраля 2022
У меня была возможность остановиться здесь на одну ночь после переезда в другой отель Accor. Получил повышение категории номера (благодаря программе лояльности Accor) до их отремонтированного номера с видом на культовый горизонт MBS на верхнем этаже, и это было здорово.
Поблагодарите Амаду за повышение класса обслуживания, а также Вей Цзе за быструю регистрацию.
В целом, все было отлично, и я обязательно вернусь, чтобы попробовать другие категории номеров в Южной башне.
20
G J R
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Комната была просторная, и обслуживание было превосходным. Ужин в номере был хорошим, и еда была хорошей. Номер был хороший, но на ночь отключали кондиционер, из-за чего в номере было душно. Пожалуйста, обратите внимание на это.
12
Edwin
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Получил двухместный номер Делюкс для проживания. Обслуживание в Fairmont отличное, дружелюбный персонал и быстрое обслуживание. Декор комнаты современный, и мне нравится их автоматическая настройка освещения одним касанием для режима релаксации. Их пакет «без пула независимо от того, не имеет значения» — хороший вариант, если вы, как и я, избегаете солнца и предпочитаете наслаждаться бутылкой шампанского GH Mumm.
Однако опыт можно улучшить. Я планировал зайти на Netflix во время этого пребывания. После включения телевизора я понял, что 55-дюймовый телевизор не поддерживает Chromecast по сравнению с телевизором в их комнате Fairmont более низкого класса во время моего последнего визита. Спросил их сотрудников, и мне сказали, что мне нужно заплатить за повышение класса обслуживания до номера в северной башне со старым декором, если я хочу иметь Chromecast. Меня озадачивает, почему в их отремонтированном номере в южной башне есть старый телевизор без такой важной функции, как Chromecast, по сравнению с их номером Fairmont более низкого класса.
Кроме того, в комнате есть только 1 розетка внутри главной комнаты, а еще одна розетка рядом с главной дверью. Таким образом, вы не можете использовать фен, если ваш ноутбук подключен к сети.
Для использования тренажерного зала требуется бронирование, но когда я попытался забронировать место при регистрации, свободных мест в тренажерном зале на день больше не было. Поймите ограничение мощности из-за мер безопасности, но это все равно разочаровывает. Поэтому, если вы планируете заниматься спортом каждый день во время своего пребывания, позвоните в отель, чтобы забронировать места заранее. Также обратите внимание, что пользование парилкой и сауной требует отдельного бронирования.
Поэтому, если вы планируете остановиться, чтобы посмотреть сериалы Netflix или Disney , выберите номер Fairmont вместо их номера Deluxe более высокого класса. Лучше позвоните в отель, чтобы подтвердить, иначе вам могут предложить заплатить за повышение класса обслуживания. Также заранее бронируйте места в тренажерном зале, чтобы не разочароваться.
20
Pearlyn
Дата отзыва: 02 февраля 2022
У меня был замечательный опыт ужина в Prego. Персонал весь дружелюбный, и обслуживание отличное! Люблю их еду, особенно лососевую рыбу. Сочный и вкусный.
У меня был отличный отдых в CNY на протяжении всего моего пребывания. Был хороший вид на гавань, и это было очень красиво ночью.
Наконец, я воспользуюсь этой возможностью, чтобы поблагодарить и похвалить всех сотрудников, которые работают над CNY, за их усердную работу и превосходное обслуживание! СПАСИБО!
20
traveller2017986
Дата отзыва: 02 февраля 2022
У меня был прекрасный отдых в CNY в большом люксе с потрясающим видом на залив. Особая благодарность Амину, менеджеру Gold Lounge, который лично доставил коробку шоколада в мой номер и помог с моей просьбой о номере с прекрасным видом. Обслуживание в золотом лаунже, "Royal Service" уборка номеров и Prego внимательное и дружелюбное.
20
RonOz
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Приятный и расслабляющий, несмотря на коварную ситуацию. Сотрудники были гибкими, полезными и счастливыми - приятно находиться в такой среде. Аманда на стойке регистрации была восхитительна, заботясь обо всем, и персонал там, как правило, очень приятный и услужливый.
4
SDJ
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Заказывали яйца больше среднего, пришла яичница-болтунья. Попросил горничных убрать комнату, вернулся через 2 часа, комната убрана, но ванная все еще грязная. Позвал их убраться в ванной, и они пришли. Через 30 минут ванная все еще не убрана должным образом. Не могу поверить, что они берут 700 долларов за ночь в этом паршивом отеле. Не оставайся здесь
16
Jimmythio
Дата отзыва: 31 октября 2020
Отличный номер и услуги на 14 дней обязательного ШН. В комнате много солнечного света и места для занятий спортом. Настоятельно рекомендуется, только если вам посчастливилось попасть в отель Fairmont. Наилучшие пожелания команде отеля.
20
Haryati R
Дата отзыва: 22 октября 2020
Если бы мне дали выбор остановиться в отеле, я бы выбрал Fairmont! Были в Fairmont Dubai, Fairmont Jordan, Fairmont Seattle, Fairmont San Francisco, а теперь и в Fairmont Singapore! Мне нравится, как каждая комната напоминает мне других людей по всему миру. А Лелабо? Отличный выбор туалетных принадлежностей!
20
Hilda C
Дата отзыва: 21 октября 2020
Спасибо за гостеприимство и все мелочи. Все было великолепно, от бронирования до фактического пребывания, все было идеально, и все в Fairmont были внимательны и очень милы.
Мы вернемся.
8
Jas
Дата отзыва: 21 октября 2020
Забронировал семейный номер с 2 двуспальными кроватями. Забронировал номер, так как это было празднование 38-летия моих родителей. Когда мы приехали, это было огромным разочарованием: мебель старая, облицовка тоже была очень плохой, и это было похоже на 2 супер-односпальные кровати, которые с трудом подходят для 2 взрослых на двуспальной кровати.
20
Jerrick
Дата отзыва: 20 октября 2020
Прекрасное гостеприимство от Fairmont. Отмечали там мой день рождения и удивили тортом!
В номере обеденный опыт также замечательный ваучер был дан нам, чтобы счет не был дорогим.
20
Herdawati I
Дата отзыва: 20 октября 2020
Спасибо Аманде и персоналу фронт-офиса за этот неожиданный сюрприз. . Оцените старания по написанию добрых пожеланий для нас, молодоженов. . Мы с мужем уже наслаждаемся пребыванием здесь, в Fairmont.
16
Elle
Дата отзыва: 19 октября 2020
Подъездная дорожка, Персонал был внимателен и помог мне вытащить багаж из машины, другой персонал также вышел, взял багаж и провожал меня. До этого я получал электронные письма о моем пребывании и регистрации перед приездом. Ресепшен встретил нас радостной улыбкой. Номер и туалет очень чистые, особенно когда я открывал дверь, и нет странного запаха, и я не чихаю ?. Я также получил торт-сюрприз на этот случай с личной рукописной карточкой, которая заставила нас улыбнуться (мой банк, должно быть, упомянул). Еще мне понравилась открытка с нарисованным от руки плюшевым мишкой и сообщением на столе. Кофе Nespresso, чай TWG и туалетные принадлежности Le Labo?. Услуги? Спасибо Fairmont за то, что позаботились о нашей безопасности и помогли провести незабываемое пребывание во время Covid 19. Это очень ценно.
4
ratinanc
Дата отзыва: 16 октября 2020
Свет в комнате был выключен. Мы позвонили и сидели в темноте, ожидая, пока они исправят. Некоторое время они пытались исправить это, но не смогли. Нам пришлось долго сидеть в темноте, чтобы дождаться ключа от новой комнаты. Они так долго просто доставили ключ. Из-за этого мы опоздали на обед. Ужасно.
4
AvideSg
Дата отзыва: 25 июня 2020
Я - местный житель, который часто посещает этот отель в Antidote. Однако сегодня я проезжал мимо этого отеля, который связан с торговым центром Raffles City Shoppjng Centre от консьержа, и по некоторым причинам мой шофер должен был забрать меня с подъездной дорожки к отелю.
В этот период я прекрасно понимаю, какие меры будут принимать отели по профилактике COVID - 19. Я сотрудничал с приложением для отслеживания, измерением температуры и т. Д. На стойке регистрации они спросили меня о моем входе в отель, и я объяснил им, что меня остановил сервис-менеджер, чтобы меня спросили во второй раз, почему я иду. Я сказал ему вежливо, а также дал ему понять, что я уже повторюсь во второй раз. Затем, когда у меня болела спина и мне нужно было ждать еще 5 минут, пока приедет мой шофер, я сел в вестибюле, увидев, что на самом деле никого нет, кроме другой женщины, которая сидела по диагонали напротив меня примерно в 3 метрах.
Этот менеджер по обслуживанию подошел ко мне в третий раз и очень кратко спросил меня, ужинаю ли я в отеле, и я ответил «нет», но скоро уйду, когда мой шофер приедет через несколько минут. Он посоветовал мне сказать, что в отеле есть максимум возможностей для отслеживания. Поэтому я спросил: «Вы меня гоните? », И он ответил« Да ». Я был очень ошеломлен и сказал ему, что он может делать свою работу, и я понимаю. Однако ему не нужно быть грубым, потому что, в конце концов, местные жители действительно поддерживают наши отели и часто опекают их, просто на этот раз я проезжал через отель только транзитом. Он мог бы красиво сказать: «Нет, мадам. Я надеюсь, вы понимаете, что мы всегда приветствуем вас, но у нас есть очень строгие меры со стороны правительства, чтобы соблюдать здесь, в нашем отеле. Буду очень признателен за ваше понимание! «Это вызвало бы у меня уважение к высоким стандартам обслуживания, которых придерживаются ваши сотрудники, независимо от того, в какое время мы живем.
Я бы не стал писать об этом, если бы он отнесся к этому чутко и вежливо. Для таких деликатных мер в соответствии с мерами правительства при одновременном сотрудничестве даже проходящих «гостей» - как и любой, кто входит в гостиницу, уместно иметь хорошее чутье в отношениях с гостями.
Пожалуйста, обучите своих менеджеров. Они представляют ваш отель, и это сильно подрывает ваш авторитетный имидж отеля с отличным сервисом. Конечно, вам не нужно прибегать к «изгнанию» гостя из вестибюля, особенно когда она полностью готова к сотрудничеству и сталкивается с некоторыми проблемами со спиной. Если вы будете жесткими и краткими, это не сделает ваш отель гостеприимным. В результате даже после этой пандемии я не решился бы быть там гостем.
16
R_Widodo
Дата отзыва: 18 мая 2020
Современный, чистый и просторный номер с прекрасным видом, расположение этого отеля идеально, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Оживленный ресторан в выходные. Приветливый и внимательный персонал. Я обязательно вернусь, когда буду в Сингапуре.
20
On the road again
Дата отзыва: 09 мая 2020
Отель Fairmont превзошел мои ожидания. Персонал отеля был исключительно дружелюбным и услужливым. Каждый день. Пробыл 7 дней. Моя комната была безупречной, прекрасный вид, удобный, кофемашина Nespresso и ежедневные газеты обеспечили расслабляющее утро. Кровать была очень удобной . Еда в номер и еда у бассейна были самого высокого качества. Отель был в нескольких минутах ходьбы от всего или в нескольких минутах езды на такси, если не хочется идти пешком. Соседний торговый центр был очень удобен, поэтому вы можете быстро пройти через улицу до бара Long Bar в отеле Raffles. Приятная прогулка до набережной и в Сады у залива, различные музеи. Короткая поездка на такси в зоопарк и в аэропорт и обратно. Бассейн был хорошим, и был второй бассейн для детей, поэтому одна зона была спокойной. Я обязательно вернусь в следующую поездку в Сингапур.
Когда я приехал, коронавирус только начался, и в отеле тут же применили образцовые меры по очистке. Немного дороже обеспечило комфортное пребывание и прекрасные виды в течение всего дня. Спасибо за прекрасный отдых и дружелюбие.
20
PhilthetravellerXI
Дата отзыва: 02 мая 2020
Этот превосходный отель удобно расположен с видом на район Раффлз, недалеко от набережной и конференц-центра Suntec. Мы только что провели 4 дня в одном из недавно отремонтированных номеров с видом на гавань. Он был безупречно чистым, тихим, с отличной кроватью и подушками, обеспечивающими хороший сон. Ванная была большой, с душем и первоклассными туалетными принадлежностями, в номере была отличная кофемашина Nespresso, а также горячая и холодная вода из холодильника. Wi-Fi был бесплатным, очень надежным и быстрым. В самом отеле есть несколько скоростных лифтов, и все сотрудники очень хорошие. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз будем в Сингапуре.
20
mstarstarr
Дата отзыва: 20 апреля 2020
Это действительно отличный отель. Персонал не может быть более дружелюбным, эффективным и вежливым. Пятизвездочный ресторан действительно впечатляет. Сама столовая впечатляет. Нет лучшего места для обеда «шведский стол» в Сингапуре. Если вы хотите чувствовать себя заботливым и получать лучшую еду и, самое главное, выдающийся персонал в Сингапуре, остановитесь в Fairmont!
20
Melissa
Дата отзыва: 08 апреля 2020
Остановитесь в Fairmont Singapore во время вспышки коронавируса - 19 согласно уведомлению о пребывании дома на 14 ночей. Удивительный номер с удобной кроватью, прекрасной просторной ванной комнатой и отличным освещением. Также полюбите кран с фильтрованной водой вместо пластиковых бутылок с водой. Лучшей частью моего пребывания был персонал. Я не мог выйти из комнаты на протяжении всего пребывания, и мне пришлось доставить еду. Так благодарен консьержу, который каждый день доставлял меня к порогу. Фронт-офис и дежурный менеджер также звонили мне каждый день, чтобы убедиться, что со мной все в порядке и что мне нужно. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и мои потребности были удовлетворены. Это был незабываемый отдых!
20
Max
Дата отзыва: 05 апреля 2020
Во время моего пребывания здесь в апреле сотрудники отеля были просто невероятными и позаботились обо всем, что мне нужно. Номер был просторным, с ванной и всеми современными удобствами. Великолепный вид на город. К сожалению, не могу засвидетельствовать удобства за пределами номера, но, опять же, уровень доброты и гостеприимства, проявленный всем персоналом, сделали пребывание здесь впечатляющим. Спасибо Юкико и команде ??
20
Sugarray85
Дата отзыва: 30 марта 2020
В отеле работает фантастическая команда. Они так усердно работают над тем, чтобы о гостях, находящихся на карантине, позаботились, соблюдая при этом меры самокарантина, и серьезно относятся к отзывам гостей. Отель не только ежедневно регистрируется в гостях, но и впечатляет своим индивидуальным подходом к тому, что такое гостеприимство. Они сделали все возможное, чтобы гости были действительно счастливы, просто обращая внимание на детали; Команда удивила меня местным завтраком, а также лично подписала открытки с посланиями, чтобы отпраздновать 9-й день моего карантинного периода. Действительно отличный отель для проживания! !
20
ROGER MORGAN R
Дата отзыва: 11 марта 2020
Отличный отель на вершине красивого торгового центра. пешком от магазинов и ресторанов. Остановился здесь на несколько дней, хороший бассейн, тоже хорошо для детей. Завтрак был несколько занят, но если вы будете осторожны с выбором, вы можете получить обильный завтрак. Номера большие с хорошим видом.
20
Debra M
Дата отзыва: 11 марта 2020
Недавно у нас было 8 ночей в отеле Fairmont Singapore в номере Fairmont Gold (очень большая площадь 45 кв. М). Мы были расположены в Северной Башне с видом на знаменитый отель Raffles. Наш заказ имел доступ к Fairmont Gold Lounge на 25 уровне для ежедневного завтрака и вечерних коктейлей. Зал очень расслабляющий и уютный. Если вам нужны виды на город, Марина Бэй Сэндс и Мерлион попросят номер в Южной Башне.
Отель удачно расположен для использования общественных автобусов и метро. Он также пристроен к торговому центру Raffles City, но недалеко от большого количества торговых центров.
Несколько ресторанов были закрыты на ремонт во время или во время пребывания, что было немного разочаровывающим, но на самом деле не вызывало у нас особого беспокойства.
Я не могу похвалить весь персонал достаточно высоко, все были очень теплыми и гостеприимными и очень услужливыми.
Наше пребывание было во время вспышки Corvid 19, в отеле было дезинфицирующее средство для рук, легко доступное по всему отелю, чтобы можно было часто мыть руки.
Спасибо Fairmont Singapore за прекрасное пребывание. С нетерпением жду посещения снова.
20
Vanessa_GoldCoast
Дата отзыва: 10 марта 2020
Большое спасибо Маркусу и всему прекрасному персоналу, который сделал наше пребывание таким приятным и запоминающимся. Расположение, комната, персонал, комната отдыха, рестораны и удобства были исключительными. Почти все в нескольких минутах ходьбы от отеля, а до метро всего 2 минуты ходьбы. Отель прилегает к фантастическому торговому центру с множеством вариантов питания. Мы очень рекомендуем этот красивый отель и не можем дождаться возвращения.
16
AY2026
Дата отзыва: 10 марта 2020
Отличное расположение с множеством магазинов и ресторанов.
В 5 минутах ходьбы находится станция метро, которая может привести вас к шумному саду.
Просторная и чистая комната. Кровать удобная. Мы тоже любим большую ванну.
Персонал услужливый и внимательный.
В целом приятного отдыха.
16
vboon2007
Дата отзыва: 09 марта 2020
решить что-то с проблемой парковки. Большинство гостей будут обедать и пользоваться удобствами. организовать спортивные мероприятия и кулинарный фестиваль. Содействуйте членству в программе скидок на еду и т. Д. Размещайте рекламу на веб-сайте электронной коммерции, чтобы повысить цены на номера в пик сезона.
20
Francis Y
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Был в SG только в прошлые выходные в поездке на отдых. Это был наш второй раз, чтобы остаться в отеле, первый был еще в 2014 году. Мы впервые посетили Сингапур в 2009 году, и тогда наш отель был в значительной степени забыт. Во время нашего пребывания в 2014 году в Fairmont у нас был отличный отдых. Мы приехали поздно вечером, уставшие и голодные, но сотрудник стойки регистрации так быстро проверил нас, что мы быстро оказались в нашей комнате, и сразу же заказал гамбургер из обслуживания номеров. Нам также понравился наш номер тогда, он был очень просторным, хорошо спланирован и имел прекрасный вид на бассейн. Обслуживание было безупречным.
Вернемся к 2017 году, мы вернулись в Сингапур, на этот раз с моим братом и двоюродным братом. Мы попробовали очень известный отель (подсказка: он также считается достопримечательностью SG), но, к сожалению, я чувствовал, что Fairmont был намного лучше.
Поэтому, когда мы бронировали эту недавнюю поездку, я уже знал, что хочу снова остаться в Fairmont. Я увидел, что там были недавно отремонтированные номера, поэтому я забронировал это.
Я был совершенно ошеломлен. Я ожидал такого же замечательного опыта, но я не мог поверить, что это было лучше! Не думал, что было что-то еще, что нужно улучшить после нашего последнего пребывания, но вы, ребята, все еще находили способы улучшить! Поистине удивительно!
Я знал, что мы приехали в отель около 11 часов утра, поэтому я поместил его в часть «специального запроса» моего бронирования, на следующий день получил электронное письмо с подтверждением времени прибытия в 3 часа дня, со мной все было в порядке, просто Мы планировали сначала оставить багаж у консьержа, а затем вернуться в 3 часа дня, чтобы пройти регистрацию. Поэтому, когда мы приехали ровно в 11, добрая леди на стойке регистрации сказала нам, что она сможет проверить нас прямо здесь. а потом!
Добравшись до комнаты, я действительно восхищался новым взглядом. Мне нравится, как сейчас есть столовая, которая также может служить рабочим столом. Это было более эффективно, чем обычный рабочий стол.
Я также любил очищенный водопроводный кран с соответствующей изолированной бутылкой с водой. Способ сократить пластиковые бутылки!
Я просто люблю все о Fairmont! Все такие теплые и дружелюбные! Никогда не остановлюсь ни в каком другом отеле в Сингапуре!
20
Liu
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Потерял свой мобильный телефон в кафе. Служба безопасности I. Fairmont Hotel очень эффективная и приятная, в том числе я Халед и Амброуз, Рамли и г-жа Конга, которые хорошо ее сохранили, когда поняли, что она потеряна. Очень хороший опыт по такому случаю, как сотовый телефон, был так важен для последующих деловых встреч! Благодаря им
20
thebigbadwolf
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Я ездил отдыхать с женой и сыном, так как я являюсь членом Accor, и были комнаты для продажи по очень разумной цене за ночь. Регистрация прошла гладко и без суеты с приоритетной регистрацией, комната была просторной, и затемненные шторы были желанным зрелищем. Я даже не понимал, что такое персонал стойки регистрации - Джойс спрашивала, пока я не добралась до комнаты, она спросила размер моего спортивного костюма как часть маленьких льгот быть членом Accor. Это замечательное и очень приятное прикосновение. Номера были явно отремонтированы и очень чистые и ухоженные.
У нас был вид на бассейн и гавань, это было чудесное зрелище. В рамках членства в Accor у нас была 50% скидка на все наши блюда в доме в любом из ресторанов отеля, включая завтрак в Prego, а также ужин.
Особую похвалу должен выразить тот индийский менеджер (не может вспомнить его имя, но он похож на министра Джанила Путучери) за то, что он приложил усилия, чтобы накрыть нашу пасту и даже суп отдельно, когда мы разделили еду. Во всех ресторанах, которые я посещал, никто не удосужился сделать это. Я даже вспомнил, как он присутствовал на ужине, а также присутствовал на завтраке на следующее утро, не пропуская ни шага. Персонал имеет хорошую энергию о них, кредит за руководство.
Я буду посещать этот отель снова, так как стоимость - соотношение цены и качества, и еда хорошего качества.
20
Elson Wong
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Удивленный отдых был запланирован и выполнен моей женой в день моего 31 уличного дня рождения в Фэрмонте. Первоначально мы не ожидали многого, но надеялись, что нам удастся увидеть предварительный просмотр Парада Национального Дня 2019 года. То, что оказалось для меня неожиданным отдыхом, стало прекрасным и очень приятным опытом от Fairmont. Мы хотим от всего сердца поблагодарить сотрудников службы поддержки, Джойс, за помощь в нашей комнате. Она была не только доброй и полезной во многих отношениях, она даже подошла к нам в комнату, чтобы удивить нас праздничным тортом для меня! Джойс была не просто персоналом, ориентированным на клиента, она превосходила обслуживание клиентов, гарантируя, что все наше пребывание было приятным, но радостным. Я очень рекомендую Fairmont всем, кто планирует пребывание или отдых в Сингапуре. Этот опыт запечатлел мою жену и мое сердце для большего пребывания в Fairmont Singapore. Спасибо!
20
Claire C
Дата отзыва: 08 сентября 2019
наш номер был большой, чистый, ухоженный и очень приятный, чтобы вернуться после долгих ежедневных прогулок по городу. Расположенный над торговым центром с хорошим супермаркетом, он удобен для всех объектов. завтрак был превосходным, персонал услужливый и эффективный!
очень рад остаться!
20
Suzanne C
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Завтрак в отеле Prego Fairmont Singapore - это то, что вам нужно. Обстановка, команда и, конечно, еда - это то, что нужно попробовать. Члены команды должны были стать одними из лучших, которых мы испытали во всех путешествиях. Первую команду приветствия, людей, которые служат, и тех, кто отвечает, нужно поздравить. Каждое утро - самое приятное время.
20
Jordan B
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Лучший отель, который я когда-либо посещал. Виды были отличными, персонал был отличным, номера были отличными. Еда была отличной, хотя немного дороже, хотя и следовало ожидать. Хороший бассейн тоже - рекомендую всем и с удовольствием вернусь.
20
YJacklin
Дата отзыва: 31 августа 2019
Сказочный отель с прекрасным видом из нашего номера. У нас был роскошный номер с видом на гавань, стоит потратить немного больше за вид! Великолепная отдельно стоящая ванна и туалет.
Сотрудники были дружелюбны и полезны от начала до конца. Нам посчастливилось остаться на 7 дней. Моя единственная критика состояла бы в том, что нам нужно больше места для одежды, поскольку мы останавливались на неделю
Отличное расположение над станцией метро и прилегающим торговым центром дали множество вариантов еды, а также небольшой супермаркет. Мы не ели в отеле, но коктейли у бассейна были отличными!
20
71Isaac
Дата отзыва: 10 марта 2019
Короче говоря, это был удивительный отель, который оставил нас довольными во всех аспектах. Со вкусом оформленный номер, великолепный вид на город. Безупречно чистый. Хотя расположен в центре, наш сон был очень удобным и расслабляющим в просторных кроватях. Завтрак: различные рестораны на выбор, разнообразный и захватывающий выбор блюд азиатской и европейской кухни. Что касается персонала: всегда очень вежливый, улыбчивый, готовый помочь с любыми вопросами, которые у нас могут возникнуть, таким образом, что у нас создалось впечатление, что это был не просто вопрос профессионализма, они действительно старались удовлетворить гостей. Поздравляю персонал (особенно консьерж), и спасибо!
20
MikeMan
Дата отзыва: 10 марта 2019
Всегда рад возвращаться в отель Fairmont в Сингапуре. Отличный персонал и всегда улыбка. Номера очень просторные и предлагают все, что требуется деловому человеку. Естественно, балкон - отличный плюс, чтобы подышать свежим воздухом по вечерам.
20
Kay H
Дата отзыва: 08 марта 2019
Просторные номера, хорошо обставленные, очень чистые, отличный выбор на завтрак.
Очень хорошее расположение для большинства туристических достопримечательностей.
Полезные услуги консьержа, такси легко доступны. Поздний выезд оценили из-за времени полета.
Напротив отеля останавливается автобус с открытым верхом, в нескольких минутах ходьбы - Raffles.
20
Yaronlevi
Дата отзыва: 08 марта 2019
Это не первый раз для меня в Fairmont Singapore, и этот отель всегда отличный. Примите во внимание, что южное крыло находится на реконструкции, поэтому в течение дня есть некоторый шум, и комнаты отдыха находятся близко. Кроме того - расположение, цена, номера, еда, персонал все отлично
20
dkmgnome
Дата отзыва: 01 марта 2019
Это было мое третье пребывание в Фэрмонте за двадцать лет. Мне было очень приятно видеть, что уровень их мастерства остается очень высоким. Легкость получения моей комнаты и общего обслуживания была чрезвычайно удовлетворительной. Конечно, я остановлюсь в Fairmont снова и очень рекомендую его.
16
860_2013
Дата отзыва: 27 октября 2018
Отель недавно вошел в группу Accorhotels ( я состою в программе лояльности). Я решил забронировать этот отель для тестирования этой известной сети отелей. За несколько дней до заезда пришло письмо из отеля, дополнительное внимание всегда приятно. Отель расположен великолепно, прямо из станции метро Эспланада через торговый центр попали в холл отеля. Заселение прошло очень быстро, благодаря любезному и внимательному персоналу. Очень тронуло поздравление и небольшие подарки на наш юбилей свадьбы, еще на лобби отеля. Чудесный номер на 8 этаже с отличным видом на Марина Бэй и центр Сингапура. Оснащение номера не вызывает нареканий, отличные чаи и любимая кофемашина Nespresso. Косметические принадлежности высокого качества с приятным ароматом. Очень хороший СПА центр, полностью умиротворил меня. Сауна, хаммам и 3 маленьких бассейна с водой разной температуры и гидромассажем. Единственно огорчил бассейн на улице, почему-то персонал решил почистить его в 7 вечера, пришлось плавать в детском бассейне. Завтрак на выбор в двух ресторанах, мы выбрали итальянский ресторан на лобби отеля. Богатый выбор блюд на любой вкус. Спасибо Fairmont все было отлично. Раньше я всегда выбирал Sofitel, теперь будет дилемма Fairmont или Sofitel.
20
farmers27
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Изысканный дружелюбный персонал, чистый, роскошный, рядом с торговым центром, хмель на скачках с автобусом через дорогу не мог попросить лучшего жилья. ! ! Услуги консьержа были действительно полезны с рекомендациями о том, что делать и видеть.
20
hsghsg
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Отличный отель с большими номерами. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Пешеходная дистанция или короткая прогулка на автобусе до большинства туристических объектов и рынков продуктов питания. Огромное количество независимых дешевых торговых точек на 3-м этаже и в подвале отеля. Настоятельно рекомендуется.
20
VinaySujan
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Это было наше пятое пребывание в Fairmont, и у нас всегда было приятное пребывание. Мы с матерью были на исполнительном этаже и нашли нашу комнату удобной, просторной и чистой, с прекрасным видом на город. В представительском лаундже подают отличный завтрак, из которого открывается прекрасный вид на город. Персонал в лаундже был очень добр, чтобы предоставить нам вегетарианскую еду в ночное время из-за наших диетических требований. Джейми и Амин в представительском лаундже и Вера Кумар у консьержа взяли примерную заботу о нас. Мы очень рассчитываем на то, что останемся снова.
20
timar1977
Дата отзыва: 31 августа 2018
Отличный отель в Сингапуре. Фантастический персонал (особая благодарность Майку (консьерж), Аманде (стойка регистрации) и Роберту (швейцару). Семья дружелюбная. Хорошее обслуживание. Большие номера и идеальное расположение в центре города. Я могу это порекомендовать.
20
Avista_Mumbai
Дата отзыва: 30 августа 2018
Мы с женой остановились в Сингапуре по возвращении из Бали, это был наш расширенный медовый месяц, и я так рад, что остался в Fairmont. Мы были встречены этим человеком шляпы у входа, он такой счастливый и болтливый парень, отличный выбор, чтобы он был здесь! Затем нас проверила очень молодая госпожа Го, если я не ошибаюсь, она была прекрасна, она подумала, что мы были в медовом месяце и попросили нас подождать, пока мы задаемся вопросом, все ли в порядке, но она возвращается через 2 минуты а затем вручает нам коробку конфет и карточку, а затем говорит нам, что она тоже получила обновление! ! Она действительно знала, как восхищаться, поскольку мы не ожидали многого от бизнес-отеля в Сингапуре. У нее тоже было чувство юмора! Она действительно является достоянием отеля.
Номера - В номерах хорошо оборудованные электрические шторы с полным затемнением, балкон, кофемашина и удобная кровать! Еще одна вещь, заслуживающая особого упоминания, - это туалетные принадлежности le labo rose, они впечатляющие! ! Я еще не видел эти продукты в любом другом отеле раньше.
Завтрак - Ожидание завтрака - это всего лишь образ жизни в отеле в Сингапуре. Я остался в нескольких из них и всегда ждал, что приятно ждать здесь, так это то, что вы не просто получите газету, а вы также может пополнить кофе из машин для приготовления кофе, которые хранятся для людей, которые ждут входа. Великолепный ход. , , Как индейка я никогда не еду индийскую еду, когда я путешествую, поскольку я не хочу упускать возможность поесть местных деликатесов, я действительно пробовал индейца здесь, но это было не так хорошо или, возможно, я пошла поздно каждый день, и к тому времени блюда не слишком вкусные! Я бы надеялся, что будет больше выбора тусклых сумм, которые были бы великолепны. Еще одна вещь, которая выделяется в этом отеле, - вафли. Я не хочу, чтобы там там секрет, покупайте, это самые легкие и самые пушистые и вкусные вафли, которые я съел в своей жизни! ! Вы можете пропустить это, если вы останетесь здесь и попросите шеф-повара о том, как они это делают, и они впустят вас в свою тайну! !
Расположение - вы просто не можете ошибиться в этом месте в Сингапуре, это в любом случае небольшой город, и этот отель находится в центре всего, будь то магазины, достопримечательности или деловой район. Он расположен на вершине торгового центра и станции метро.
В целом замечательное пребывание, и я очень рекомендую всем и каждому посетить Сингапур.
20
Duncan888888
Дата отзыва: 29 августа 2018
Постоянно отличный сервис и проживание
Отличное расположение рядом с MRT и торговым центром Raffles City
В нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей Сингапура.
Тщательно рекомендуется для отдыха и деловых поездок.
20
ando389
Дата отзыва: 28 августа 2018
Отель потрясающий, расположенный недалеко от пристани для яхт с легким доступом к MRT. Мне нравятся продукты, напитки и услуги. Они, безусловно, пытаются заставить вас чувствовать себя желанными, уникальными и ожидаемыми. Кровать удивительная, любить ее так много!
20
GeordieRed
Дата отзыва: 28 августа 2018
Моя жена и дочь, и я остался здесь на 4 ночи, и я должен сказать, что нам было очень приятно, что мне удалось забронировать здесь. С того момента, как мы вышли из нашего такси, нас заставили чувствовать себя очень желанными, и все стрессы и беспокойство полет, чтобы добраться до Сингапура, были забыты за несколько минут.
Мы отошли от тепла улицы в прохладу вестибюля отеля, где забронировали и забрали в нашу комнату на 16-м этаже за считанные минуты.
Номер был большой и имел две кровати 1 двухместную и 1 одноместную. Декорация была в мягких пастельных тонах, чтобы компенсировать темную мебель.
В ванной комнате была большая прогулка - в душе, которая идеально подходит для моей жены, у которой сломанный позвоночник.
Также была хорошая кофемашина и удобства для приготовления чая, а также мини-бар, но мы никогда не трогаем их. Самое замечательное в Сингапуре - это английские штепсельные точки, поэтому никаких проблем с зарядкой ваших устройств.
Мы позавтракали в нашем пребывании, и я должен сказать, что это самый большой завтрак, который я видел в своей жизни, он, казалось, угощал всех, и мы могли бы сидеть там весь день, это было так хорошо.
Мы ели вечером в баре под названием Марке, который находится в 1 минуте от главного вестибюля отеля. Обслуживает хорошую еду и делает приличный Сингапурский слинг на долю того, что вы платите в Raffles,
Они также предоставили живую музыку, которая была очень приятной.
Итак, вот некоторые полезные факты.
Hi-End шоппинг - в 5 минутах ходьбы от отеля
Сделка покупки - Чайнатаун 10 минут в такси (£ 3)
Marina Bay Sands Skypark - 15 - 20 минут в такси (£ 7) $ 28 на крышу отеля
Сады у залива - 20 минут в такси (£ 8) примерно в 28 долларов Сингапурских долларов, которые дали вам доступ к двум куполам и садам.
Маленькая Индия - 10 минут в такси £ 3 не так хорошо, как Чайнатаун
Некоторые из главных дорог рядом с отелем - это курс F 1, и безопасное ограждение все еще было, когда мы ехали.
Если у вас есть время, пожалуйста, посетите Сингапурский зоопарк, это фантастика, он находится примерно в 15 - 20 милях от города, но такси стоит всего около 12 фунтов стерлингов = 20 долларов США
20
P9287VAwilliamh
Дата отзыва: 26 августа 2018
Персонал супер здесь всё рядом интереса. Даже год спустя все равно отличное время. Этот отель находится на усиленно посещаемый, но никогда не кажется, очень внимательны. Только один маленький недочет, ванные для общих номеров казались приятнее, чем Executive Suites. Не знаю, почему то есть, возможно на нижних этажах recvd ремонт недавно.
16
AllowayFlyer
Дата отзыва: 26 августа 2018
Там очень многолюдно, но эффективно управляемый отель. Отличное расположение, хорошие номера, внимательный персонал. Очевидно, чтобы написать это я должен распечатать по крайней мере 200 знаков - почему?? У меня был очень хороший отдых, комнаты чистые и комфортабельные, виды с верхних этажей отличные, без очереди в во время регистрации или при выселении. Итальянский ресторан в последнюю силе был на удивление хорошим, такой же хороший, как и везде в Великобритании, итальянцы все еще выбивают его из парка.
16
Axel S
Дата отзыва: 26 августа 2018
От прибытия до отъезда, отличный. особенно, пока мы получили сюрприз Rose и простой шоколад на прибытие, в то время как празднуют и день рождения и свадебную годовщину. Отличный завтрак, но выбор не большой в prego.
20
heeland_gal
Дата отзыва: 26 августа 2018
С того момента как я приехал в Фэйрмонте, и автомобильная дверь была открыта, и меня приветствовали умно одет, совершенный джентльмен на вкусный завтрак, прекрасный персонал на стойке регистрации и безупречны уборщики, это действительно был один из лучших отелей, в которых я когда-либо пробовал.Консьерж, обслуживающий персонал, персонал на стойке регистрации, официанты, бармены все управляемый к самым высоким стандартам.Спасибо всем за ваши усилия!
20
kenrick t
Дата отзыва: 23 августа 2018
Останавливались для 2 d 1 n на 9 th августа 2018. Очень хороший отель. Великолепное месторасположение и обслуживание. Номер чистый и хороший. Обслуживание персонала безупречное. Разнообразный завтрак также хорошее. Очень рекомендую.
20
charles
Дата отзыва: 22 августа 2018
Безупречный сервис, безупречно чистый, отличный вид на прибрежных номеров выходящих на море и важного бесплатного использования гостиной гостеприимства... За те несколько часов перед полетом на ваш рейс... Не к чему придраться вообще!
20
zeweic2016
Дата отзыва: 22 августа 2018
Мне всегда нравится останавливаться в Fairmont, если это доступный отель в городе. Хорошее расположение, рядом с метро и торговым центром. Очень удобно. Номер большой и хороший. В нескольких минутах ходьбы от некоторых знаменитых туристических мест.
20
Kelly V
Дата отзыва: 22 августа 2018
Останавливались в Fairmont с воскресенья 19 / 8 / 2018 к четвергу 23 / 08 / 2018, что сказочный отель сервис был безупречным, они делали все возможное для вас. Мы жили в Клубном уровне 10 из 10. Мы вернемся
16
Savio Devasia
Дата отзыва: 22 августа 2018
Прямо возле главных Raffles Singapore, где Сингапурская цикл была изобретена, этот отель, которая соединяет вас с великодушным торговым центром и Сингапуром "Swissotel"! Регистрация начинается в процессе может быть ждать, так как есть очередь людей, желающих заселиться. Но персонал в вестибюле будет общаться и заставить вас мы были заняты, прежде чем вы поймете, что это поворот заселиться.Хорошая еда и коктейли в баре.
16
Italianmarc
Дата отзыва: 20 августа 2018
Отель очень центральное расположение в городе розыгрыша. У вас есть магазины и ресторанный дворик в первом, а также неофициальном ресторане или других нескольких отелях перед вами для более хорошей еды. Номера хорошие, бассейн вместе со швейцарским отелем. Зона отдыха не для 4-звездочного отеля, поскольку он очень безличноИ не уютный вообще. Вестибюль не соответствует стандарту отелей сети Fairmont. Однако, в целом, хороший выбор.
20
Globtrotter2020
Дата отзыва: 20 августа 2018
Прекрасный отель, номера хорошего размера и очень удобные, удобства для всего, вы должны коротать время. В номерах есть балкон, который очень хорош. 2 бассейна, много мест, где можно поесть, расположенный над торговым центром и всего в двух шагах. Вы не будете разочарованы, если вы выберете здесь.
20
Joanne13ncl
Дата отзыва: 19 августа 2018
Останавливались на три ночи с моей 2-летней дочерью и мужем. Номер был восхитителен с отличной организованную односпальной кроватью. Обслуживание было восхитительным во время нашего пребывания с персоналом, очень дружелюбным.У нас завтраки были включены в стоимость, который был превосходным. Было короткое подождать столик однажды утром, однако персонал работал без устали, чтобы перевернуть столы быстро. Обслуживание за завтраком было отличным - дружелюбный и квалифицированный. Еда была хорошая с большим выбором блюд и азиатской и европейская кухни. Станция омлета была моим любимым местом, пока мой муж наслаждался блинами и выпечка.Бассейны были детьми, дружелюбен с различными бассейном для взрослых, поэтому вы не приходилось беспокоиться о тревожении людей, которые пытались расслабиться.Спасибо всему приветливому персоналу за то, что сделали наш отдых таким приятным.
20
AmyMacadam
Дата отзыва: 19 августа 2018
Этот отель был идеальным для нашего короткого пребывания в Сингапуре. Я останавливался здесь B & B со своим мужем. Отель предлагает все услуги, которые можно ожидать от 5 *. Персонал и обслуживание здесь потрясающие. Качество завтрака и разнообразие блюд были просто восхитительны. Расположение было идеальным, хорошее расстояние от всех основных достопримечательностей. У нас был вид на отель Marina Bay из нашего номера, который был просто восхитительным. Отель и сами номера были оформлены хорошо и содержатся в чистоте. Я рекомендую это всем, кто хочет шумиху вокруг свободный отель с 5-звездочным качеством!Совет: загрузите захват на своем телефоне, чтобы заказать ваши такси! Так же, как uber и дешевле, чем такси города / отеля.
20
248adrian
Дата отзыва: 19 августа 2018
Мы останавливались с нашими детьми-подростками на две ночи при пересадке в Сингапур. После Индонезии еда и качество номеров были фантастическими. Тренажерный зал был хороший, но мы никогда не делали спа. Есть хороший холл, чтобы использовать после выселения, и бассейн доступный но часто занят и трудно найти свободные лежаки. Хороший вариант и соотношение цены и качества относительно.
20
SallyRY
Дата отзыва: 19 августа 2018
Отель предлагает все, что вы ожидаете - отличные номера, спа, два бассейна, тренажерный зал, изменили рестораны, отличный завтрак и приветливый персонал. Хорошее расположение напротив Raffles со рядом торговым центром. Около бассейна было довольно полным так изо всех сил пытался найти свободные лежаки, но это был единственный минус.
20
Robesi
Дата отзыва: 19 августа 2018
Я остановился в Fairmont на 2 дня, будучи в командировке в Сингапур, будучи 'ретранслятором', проведя здесь несколько раз. Будучи частым отзывом в Сингапур в прошлом мои ожидания располагаются довольно высоко с точки зрения отличного сервиса и удобств, которые являются неотъемлемой частью впечатления от отеля здесь.Снова, Фэрмонт не разочаровал, будучи доброжелательным, внимательным и работал эффективно. Центральное месторасположение отеля отличное, нахоходится недалеко от многих туристических мест / оживленных районов и 5 минут, через Городской торговый центр Раффлза, к станции метро прямо с несколькими остановками в центральный деловой район.Общий замысел отеля современный и теплый, есть широкий выбор ресторанов оба в отеле (если вам лень) и в течение 5 - 10 минут ходьбы читал. Завтрак был включен в пределах своей цены в ресторане Prego, было превосходно, разнообразным и вкусным меню. Бассейн расслаленный, современный и чистый с хорошим баром, Тренажерный зал довольно большой и хорошо оборудованный.Номера просторные и очень удобные, с действительно великолепными видами на Сингапур. Ванные комнаты большие, чистые и хорошо оборудованные бесплатным Wi-Fi, большие, электрические занавески с плоским экраном и т.д.Это было моими 5-й пребывания в Сингапуре Фэйрмонте, и это остается отличный отель для Бизнеса или отдыха, и я обязательно вернусь.
20
Rowena W
Дата отзыва: 18 августа 2018
Прекрасный городской отель в центре Сингапура. Заселился без проблем, и хотя наш номер не был готов, когда мы прибыли утром, удобства номера гостеприимства нам предложили, включая для приготовления чая и кофе и душ. Весь персонал был отличным какого-нибудь обслуживания, которое они выдавали. Они делали все возможное для вас. Рестораны были хорошими, но так как на все городских ресторанов завышена. Вы получаете гораздо лучшее качество, съездить куда-нибудь поесть во многих местных ресторанах в городеТолько одна претензия. Я не спал хорошо, так как кондиционер только расположен в 30 градусов, а на нормальной внешней жаре 33 собак он должен быть принятВернусь ли я снова. Определенно да!
20
Paul F
Дата отзыва: 18 августа 2018
Наш турагент забронировал этот отель для нас на четырех ночных остановок по пути из Брисбен до Лондона, поэтому мы не были уверены, чего ожидать. То, что мы получили, было одним из самых уютных и лучших впечатлений от отеля, что мы пробовали, мы путешествовали широко. Приветствие и подписывающийся в мы приятные и быстрые, наш номер был безупречно чистым, большим и комфортабельным, хорошо обставленным и довольно разумно вид, мы были на этаже 19. Лифт работает очень хорошо и есть четыре из них, мы редко ждали лифта. Мы опробовали бассейн, было два и шезлонги и бар и ресторан, поэтому мы провели много часов там, когда Сингапур стало жарко. Наш первый завтрак проведя ночь в очень большой удобной кровати стоял в El Prego, он был хорошим, но впоследствии мы всегда завтракали в Авокадо со стороны бассейна. Всегда очень хороший. Анти-Любят до безумия бар, было хорошо для напитков, закуски, кофе и мелкие (восхитительных) четверок. Такси всегда вызывались и легко доступны. Отель прекрасно расположен для всего, набережной, флаера, песок залив, Орчард-Стрит и т.д. Направления, всегда то что везде есть, когда мы просили, и были точными, на самом деле со всеми просьбы о чем-либо всегда были решены быстро и эффективно. Наконец кредит должен обратиться к персоналу отеля, который был без исключения, приятного, вежливы, быстрого, квалифицированы и счастливого, и делает отель управляемым - просто мечта. Это отель Fairmont для нас в будущем, когда есть.
20
rg672018
Дата отзыва: 17 августа 2018
Отличный сервис, номер повышенного класса, если Джеймс, которого слышали о наших путешествиях, бегавших из эпицентра землетрясения на Ломбоке. Фантастическое расположение, рядом с метро City Hall. Учитывая поздний выезд и использование удобств (снова, спасибо Джеймс). Не могу упрекнуть Фэйрмонте, не будем останавливаться больше нигде в Сингапуре.
16
Tracey N
Дата отзыва: 17 августа 2018
Было три ночных остановки в Сингапуре здесь и действительно наслаждались отдыхомПрибыл в 9 утра и наш номер не был готов, но у них был сьют гостеприимства, где мы ждали, пока это не было, душ инструменты предназначались, телевизор, кофе, вода - OK! Номер был готов примерно через 30 минут, когда они ускорили для нас.Номер был просторный и безупречно чистый. Кровати и подушки из числа лучших и самых удобных я столкнулсяХороший бассейн, не множество шезлонгов, но у меня никогда не было проблем с получением одинОбслуживающий персонал замечательный, в частности, в зоне для завтрака и баре у бассейна. У Завтрак был хороший выбор, который фильтр каждый день - определенно стоящее оснащение!Расположение, легко добраться до метро, но мы только обнаружили в последний день!Грабительские напитки номера - используют супермаркет в торговом центре, по соседствуТакже обнаружил подвальным торговый центр питания с фантастическим выбором еды по очень разумным ценам в подвале торгового центра, который примыкает.
16
JETCC
Дата отзыва: 17 августа 2018
Отель расположен в центре станции метро Ратуши с легко дойти пешком до Suntec и Marina Bay. Завтрак отличный с большим разнообразием с хорошим видом на бассейн. Персонал замечательный и вся улыбка. Отличный Выбор для Семейной Поездки
20
Fergal S
Дата отзыва: 17 августа 2018
Провел расслабляющий пару дней с семьей здесь. Действительно хороший отель прямо в метро City Hall в центральном деловом районе. Обслуживание было действительно хорошим. Очень понравился номер, очень удобная кровать и душ потрясающие. Завтрак "шведский стол" обширен Западный есть индийский, японский, вьетнамский и т.д., бассейн отличный для того, чтобы просто расслабиться. Очень рад, что мы выбрали этот отель.
20
mrmtee
Дата отзыва: 14 августа 2018
Останавливались на одну ночь на остановке в Сидней.Быстрая регистрация с вежливым персоналомХорошо, хорошая цена все еще близко к 290 SG$ в течение ночи (все налоги inc), вы не найдете el - сделки дешевки в этой части города.Очень удобный и расслабляющий номер я останавливался в 1122 расположен в Южной Башне с видом на город, положительная сторона - это то, что в номерах есть маленькие балконы (2 в этом), поэтому вы можете выйти из кондиционера время от времени.Номер был чистым и просторным, хотя если вы хотите закрыть занавески, он сделан через пакеты контроля на столах в спальне. Есть довольно большой телевизор и кондиционер довольно тихо, и бесплатный Wi-Fi недостаточно быстро.Отель Fairmont хорошо расположен с хорошими магазинами и ресторанными внутренние дворики рядом, Suntec в 1 квартале, и к городу Raffles можно добраться из Отеля.У отеля есть доступ к нескольким станциям метро.За 8 по уровнях есть 2 хороших бассейна, но главный плохой солнце, позор, здесь не бар на крыше.Тренажерный зал хорошо заполнен множеством велосипедов и беговых дорожек и хороший выбор штанг.Остановлюсь здесь снова.
16
blackkatnoir
Дата отзыва: 14 августа 2018
номер был большим, ванная была яркой и просторной. С хорошим видом на Сингапурское колесо обозрения и его окрестности. у нас был свет в ванной пребывания, не мог выключить их, пожаловался на стойке регистрации, зафиксированному за 10 минут. У меня нет жалоб с обслуживанием, быстрое и заботливым персоналом отеля.
20
2ofusMelb
Дата отзыва: 13 августа 2018
Нам очень понравился наш семь ночей в отеле Fairmont. У нас был номер повышенной комфортности в Северной Башне, 15 этаже, и хотя вид был большим зданием в передней части, сам номер был хорошим. Сказать, что персонал фантастический, - ничего не сказать. От молодого администратора, который не мог извиниться достаточно, потому что наш номер не был готов (бесплатные напитки были предоставлены, шоколад), Девину и Киту и всему остальному персоналу в районе в баре у бассейна. Все были очень вежливы и любезны и дополняли всему замечательному опыту. Расположение отличное с системой поезда очень близко, и есть много ресторанов, баров и магазинов в шаговой доступности. Нигде больше не остановились бы.
20
oliweraar
Дата отзыва: 13 августа 2018
мы выбрали этот отель из-за его удачного расположения и фантастический вид. Сотрудники очень профессиональны и приветливы. наш номер был достаточно большой для детской кроватки, и мы использовали диван в качестве кровати для нашего 6-летнего. завтрак хороший, но номер, немного тесный.
16
dkcc135
Дата отзыва: 12 августа 2018
В хорошем состоянии и комфортабельные номера, даже для нет - отремонтированной Южная категория номеров повышенной комфортности Башни. Там побываю надеяться, они изменили бы звук номера, чтобы включать Bluetooth в раз. Никто не играл песни на CD больше, это то, что номер все еще продолжался дисковода BOSE. Завтрак был хорошим, но будьте пораньше, еще очередь растет. Мне очень понравилось Анти -: нравится до безумия бар. Напитки и еда там всегда были хорошими. Мы могли пользоваться наши ваучеры Приветственного напитка, там же, что было плюсом.
16
laigeokharstephanie
Дата отзыва: 11 августа 2018
Потрясающий и отличный способ насладиться фейерверками с семьей. Очень удобно и центральное расположение, которое легко доступен. Идеальное место, чтобы удовлетворить вашу тягу к еде, а также кормить вашу делающую покупки привычку.
20
coffeester
Дата отзыва: 10 августа 2018
В прошлый раз я останавливался в Fairmont Singapore много лет назад. Мой недавний отдых в апреле 18 был очень приятным сюрпризом. Номера были полностью мягкими материей с отличными удобствами, хорошо оборудованные, кровати удобные. Завтрак в Fairmont также очень щедрый, есть свежие свежевыжатые соки и кофе, которые вы знаете, просто не установлены, чтобы кормить масса. Это также очень центральное расположение (в уважаемом shoppong торговом центре) с легкой доступностью к еде, супермаркет, магазинам, КБР и району Сада в пределах всего способа транспорта от автобуса, метро до такси легко и широко дорого. Отличное расположение в. и определенно остановлюсь здесь снова.
20
Robin M
Дата отзыва: 10 августа 2018
Хорошее расположение, близко ко многим осматривающим достопримечательности районам. У вас также есть множество закусочных вокруг места, он расположен прямо над метро мэрии, которые делают добраться на транспорте легко в разные районы Сингапура
20
Samuel791
Дата отзыва: 08 августа 2018
Очень любезный и профессиональный персонал в отеле и удобное расположение. Номер был чистым и просторным для нашей семьи с двумя детьми. Бассейн был хорошим, и сауна была очень хорошей. Еда была восхитительной.Весь персонал был очень хорошим. Особенно, был очень профессиональный и хороший персонал, имя которого открывался Иина Ким. Она - корейский персонал и приняла нашу семью очень хорошо. Она была замечательным персоналом и превзошли наши ожидания. Она была готова оказать все необходимые поддержку, и наша семья была очень нравилось. Я бы остановился в Fairmont в следующий раз.
20
GodfreyOrd
Дата отзыва: 08 августа 2018
Прекрасный отель и дружелюбный персонал. Отель находится в прекрасном месте для знакомства с соседних достопримечательностей, как Marina Bay, и до метро можно добраться прямо из отеля, а также множества магазинов и закусочных, все из которых были метро.
8
The Traveler
Дата отзыва: 05 августа 2018
Не могу сказать, что я впечатлён этим отелем.Действительно отличный прием, которое снизились после этого.Наш номер на Executive этаже на 23 резерфорда пахло плесенью. Мы пожаловались и просили его быть проверенными. Никаких телодвижений, кстати какой смысл консьержа на полу на 23 резерфорда, если они ни с чем не могут помочь, даже размещение завтрака.Если бы не плесени, смогли бы 3 звезды, но изо всех сил пытались бы дать 2. На этом этаже это должно быть намного лучше все подается большой обслуживание и номера.
16
98ajc
Дата отзыва: 05 августа 2018
Мы выбрали Фэйрмонте, по рекомендации нашего турагента, и не были разочарованы. Отель находится в отличном месте на вершине Городского торгового центра Raffles с доступом к станциям метро мэрии и Эспланады. В наших номерах с видом на гавань повышенной комфортности на 20 этаже открывался восхитительный вид на Marina Bay, особенно во время методов национального праздника с пролетающим самолетом RSAF и показы фейерверка.Номера были большими, с удобными кроватями и балконами. Тропический душ были великолепны после дня осмотра достопримечательностей. Единственная жалоба, которую могу отметить, будет то, что мини-холодильник был полон блюд мини-бара, что означало, что нет места для воды или наших личных покупок. Автоматическая система мини-бара означало, что, если бы мы выпускали холодильник временно, с нас взяли бы за изолированное блюда. Возможно, отдельный холодильник или менее жесткую тарификационную систему можно было смотреть.Персонал отеля был дружелюбным и услужливым, завтрак был разнообразный и обильный и 8 по бассейнов этажа и бар были приятным видом после дня осмотра достопримечательностей. В последний день мы воспользовались номер гостеприимства, чтобы принять душ и переодеться перед нашим рейсом на Сиднея. Это был радушным, дополнительным, мы не ожидали.В целом, отличный отдых в Сингапуре было сделано еще более особенным Fairmont.
20
dwu680
Дата отзыва: 03 августа 2018
Наша семья, всегда благодарная всему персоналу в Fairmont Singapore, Мы особенно поблагодарили Джин Вонг и Хайме, чтобы заставить нас люкс гавани побаловать фейерверки внезапно. Кроме того, мы также благодарны всем сотрудникам от Prego, если нас очень внимательные услуги каждый раз, когда мы были там.
16
David B
Дата отзыва: 02 августа 2018
Номер был очень удобным (северная башня), и обслуживание от прибытия до отъезда было превосходным. Выбор блюд на завтрак был превосходным, хотя это точно было очень людно. Отели Фэрмонта присоединились к программе Le Club Accor на 1 уличном июле и хотя пользователи теперь извлекут свою пользу клуба в отеле, его стоящее обратить внимание, что Платиновые пользователи не получают доступ холла в этом отеле или других отелях Фэрмонта.
20
pfo51551
Дата отзыва: 01 августа 2018
Очень рекомендую клубный номер.Достаточным для пары, чтобы быть очень удобным.Клубный холл был отличным, хороший и тихие, так что мы наслаждались завтраком и счастливый час, а точнее сказать, что счастливые два часа были фантастическими после целого дня осмотра достопримечательностей.И персонал был Исключительным, ничто не было
8
Serendipity
Дата отзыва: 01 августа 2018
Посетил вышесказанное мероприятие в прошлом месяце и были очень разочарованы обслуживанием, качеством еды и удобствами отеля.Сначала удобства - туалеты было очень трудно найти, т.к. знаки указывали во всех направлениях. Туалеты не были чистыми и имели запах мочи. Официанты не знали, что я спрашивал, когда я сказала, 'только можно, пожалуйста, сказать мне, где дамская комната'.Затем банкет, официанты дали такое плохое обслуживание, когда гость пролил свое вино на столе, официанты, принесли из ее собственного кармана ее собственная тонкие бумага, и швырнул их в ручьи красное вино, круглосуточному через стол в остальных гостей. Обслуживание было медленным, так как были маленькие основные взлеты напитки, т.к. официанты, казалось, обслуживали один стол, а затем ушли в совершенно другом районе номера настолько, что это был Circus разных официантов, предлагающих блюда.Качество еды не было показательным из 4. 5-звездочный отель, как некоторые блюда был холодным к тому времени, когда они приехали в гостей.
12
melissav128
Дата отзыва: 31 июля 2018
Этот отель более малыми персоналом Qantas, который они принимают, чем любые другие посетители оплаты. Мы проверили через 6 часов, когда прошло стандартное время только, чтобы нам сказали, что номер все еще не был доступен, когда они были заняты персоналом Qantas. В конце концов, нам разрешили войти в 8 вечера, только чтобы, что нам придется ждать anbother 50 минут, чтобы получить наши сумки. Полностью потратил в нашу первую ночь в Сингапуре, так как было слишком поздно, чтобы сделать что-нибудь к тому времени, когда они организовали нашу комнату. жалкое обслуживание со стороны руководства. Сам номер был просторным и чистым.
12
Michael L
Дата отзыва: 30 июля 2018
Номера чистые, приличные, но это довольно старый отель, поэтому материалы добры старый. Что беспокоит меня, так это то, что есть строительные начинается в 7 утра, это будит я и моя встреча не начинается до 10 утра. Я спускаюсь к лобби и говорю обслуживание клиентов, они извинилась, но ничего не может сделать.
12
miss g
Дата отзыва: 29 июля 2018
Я останавливался в отеле в первую ночь 3 дня не мог уснуть вообще, так как щелкающий шум в номере всю ночь пожаловался, на следующий день мне дали другой номер на более высоком этаже, который пахло алкоголем и не был чистым оченьлег спать той ночью, чтобы найти тот же самый шум и также кондиционер, добавляющий, что другой шум так не спал хорошо снова почти за 400£ в ночь, я не рекомендую, чтобы этот завтрак отеля не был очень также
16
Marysol R
Дата отзыва: 29 июля 2018
Номера очень просторные и чистые, расположение исключительное, люди доброжелательны и любезны.Просто избегайте шведского стола на завтрак, очень кричится и шумным, люди пытались быть громкая, чем тот рядом с ними!
20
Ian P
Дата отзыва: 29 июля 2018
Мы всегда останавливаемся Клубный уровень в Fairmont, поскольку Персонал очень опытный и дружелюбный.Они сделают для вас все возможное, чтобы гарантировать приятное пребывание.Еда разнообразная и мастерски изложена, и на уровне земли клуба и Prego.Это наш пятый ежегодный отдых, и он даже улучшается каждый раз.
16
Cosmopolitan93059
Дата отзыва: 27 июля 2018
Персонал в представительской гостиной был потрясающим, очень внимательным и слишком счастлив помочь. Номер всегда хорошо убирали. Это персонал, который сделал наше проживание таким комфортным. Внешний вид отеля несколько старовата и устаревшая, как веранды, но, опять же, он - дети в холле, которые имеют значение.
20
JOHNROBERTS
Дата отзыва: 26 июля 2018
Другое короткая остановка в Сингапурском отеле Fairmont. Приехав из Аэропорта Чанги, меня и моей жены встретили на ресепшене, затем смахнул на пол на 23 резерфорда, чтобы зарегистрироваться. Кофе подавался, пока мы выполнила резкие административные так-то просто. Багаж уже доставлен в наш номер на 26 по этажах, апартаменты пентхауса.Номер был большим, чистым и вид был отличный к городу. Кровать была удобной, как и диван. Огромная ванная комната с отдельным душем и располагающие большие банные полотенца. Постель застилали каждый вечер, тапочки, организовали кроватью и уборщиком, поместились в какую-то косметический подготовку нашей обуви - приятный штрих.Завтрак подавался на полу на 23 резерфорда, где холодные напитки были доступны в течение дня. Хороший выбор горячей еды (повар, готовящий разные варианты яйца), он встал рядом с большим выбором выпечки, сыра, мяса, хлопьев и соков. Обслуживание было превосходным.В течение двух часов рано вечером клубный лаундж этажа на 23 резерфорда обслуживал алкогольные напитки и канапе - Moet тек и наслаждался многими гостями. Вино и алкоголь также доступны. Gina, Vanessa & Jocelyn позаботилась о том, что стаканы регулярно 'пополнялись "и были готовы принять участие в дружелюбной болтовне - отличное обслуживание и кредит для отель Fairmont.Это был наш второй визит в Сингапур Фэйрмонте, и мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего путешествия.
12
Nathan S
Дата отзыва: 26 июля 2018
Мы приехали сюда, 4 года назад останавливался в холле золотого клуба и искали сказочное и замечательное обслуживание, которое мы получили. Вау пропустите нас, с нами обращались не по-другому, чем любой другой гость. Зарегистрировались вниз по лестнице вместо гостиной обычно, когда вы бронируете золотой холл. Стандарт в клубе, чем мы наслаждались во время нашего предыдущего визита, нет. Если вы заплатите за него, то вы ожидаете его. Мы здесь еще на 3 дня l, надеемся, что это улучшается, иначе мы попробовали место, кто сделает. Полное разочарование.
20
JKHK2016
Дата отзыва: 25 июля 2018
Я остановился в этом отеле на 3 ночи и уехал с больше, чем понравился отдых.Моя поездка в Сингапур началось с теплой приветливой регистрации. Номер просторный и хорошо оборудованный, и у меня был освежающий сон для конференции на следующий день.Поскольку отель расположен в центре города, это легко доступен с массовым транспорте.Тренажерный зал и бассейн хорошие, но что производит на меня впечатление, большинство - завтрак у бассейна в Авокадо! На ветрах и живости я мог начать свой оживленные дни только в лучшем стилеЯ определенно рекомендую Fairmont Singapore всем путешественникам!
20
kathrayd
Дата отзыва: 23 июля 2018
Мы провели три дня в этом отеле, жаль, что не дольше, возможно в следующий раз. Номер с видом был отличным, чистым и хорошо оборудован, также довольно большой. У нас была превосходная помощь от мистера Ли Фэна Сена консьерж, любая проблема была пустяком для него.
20
CrankyT
Дата отзыва: 23 июля 2018
Отель очень удобно расположен, легко добраться от метро City Hall. Станция метро эспланады - также короткая прогулка через подземный торговый центр. Просто внизу от отеля в Raffles Центр множество продуктовых магазинов, химиков и супермаркетом.Забронировал номер с видом на залив, который не был доступен, но обновлялся. Номер был просторный, чистый и хорошо оборудованный.Хоть и немного дороговат, определенно рекомендую этот отель из-за его расположения и качества.
16
729gillianb
Дата отзыва: 16 июля 2018
Отличный отель и расположение в центре от всего. Очень чистый. Доброжелательный персонал всегда с улыбкой и приветлив для вас. Отличный завтрак шведский стол. Прекрасные рестораны, со множеством кухонь. Номер был просторный со всеми необходимыми удобствами.
12
ciara b
Дата отзыва: 15 июля 2018
Останавливались здесь на 6. Ночи в номере бизнес-класса для 3 человек в июле 2018. Регистрация была нормальной, но когда мы добрались до нашего номера, кровать на 3 резерфорда на самом деле была складной кроватью для моего 19-летнего сына, который довольно высокие. У него не было нормальной сна по этим 6 вечера, когда кровать оказалась очень неудобной. В холле представительского класса я уже сказал по электронной почте, чтобы у меня была caeoliac болезнью. Мне дали тосты с салатом и фетой как мои канапе, где в других Отелях сети Fairmont я остановился был отличный выбор для меня. На самом деле, я пожаловался, и в течение следующих пять ночей мне дали пасту в томатном соусе и нескольких десертах без глютена, который был намного лучше.Персонал был достаточно любезен, но я думаю, потому что это был такой большой отель в Сингапуре, качество не был просто довольно настолько хорош, как предыдущий Fairmonts. Я не думаю, что стремлюсь назад, чтобы забронировать снова.
20
James A
Дата отзыва: 15 июля 2018
Останавливались здесь дважды недавно. Один конец Июня Другой ранний июль. Используется в качестве остановки во время поездки вам. k. Прожили 3 полных ночи. Мы прибыли поздно вечером в первый раз, без проблем во второй раз не проблема. Рано проверьте последний момент, использование в лобби, поздние выездов, дружелюбный и услужливый персонал, удобные номера и расположение в центре. Хорошие заведения, хороший бассейн и некоторые фантастические виды даже из нижних этажей. Остановился бы здесь снова и порекомендую другим.
8
Clair B
Дата отзыва: 14 июля 2018
У нас было 1 ночь здесь и после чтения таких чудесных отзывов, мы получили тихие многого, но мы обнаружили, что единственные дружелюбные люди были прекрасными мужчины те в районе машины или такси. Мы обнаружили, что регистрация была неприветливой и ждать в течение 20 минут, чтобы выпить бассейном, чтобы быть нелепо. Мы просили разбудить меня 4:30, которого записала регистрация девушек, и мы все еще ждем того звонка......
4
Yesinspace serviced apartment
Дата отзыва: 14 июля 2018
После регистрации меньше 1 часа я столкнулся с несколькими недостатками в этом отеле. Когда я открыл холодильник, и хотели положить кое-какие продукты питания и лекарства в холодильник, но мне показалось, что там полно, продают товары, которые не являются, что норма съезжать или с нас возьмут плату, если поможет снять стресс напиток. Оператор сказал мне, что с меня будут взимать 10 sing$, если я захочу использовать его. Это не хуже, я попросил отказаться от платы, они отсылают меня к некоторым людям. В конце концов кто-то согласился. Однако, я все еще не не позволяют все напитков в холодильнике, но отель прислал бы кого-то убрать холодильник. Но я должен ждать еще 20 минут. Именно у моего первого раза такой плохой опыт в отеле 5 *, и я нахожусь в спешке времени.Затем я стараюсь пользоваться интернетом комнат, чтобы сделать заказ в зоопарк. К сожалению, Интернет не работал. Хорошо, я попросил к обслуживанию клиентов, оператор направляют меня в другой Отдел, я держалась телефон, и подождите другой 10 минут. получить какой-то ответ. Потом Интернет кажется назад обслуживанию, прежде чем я объясню ситуацию персоналу обслуживания клиентов. В целом, это потратило впустую мне больше чем 1. 5 часов, чтобы ждать и позвонить к обслуживанию.На следующий день, когда мы вернемся после ужина мы пытаемся смотреть игру WorldCup. Но администратор сказал, что они не предоставляют канала Worldcup. Он предлагает меня, идите в паб. Боже мой.....Я никогда не вернусь в 5-звездочный отель, который может не предоставить тем серьезную обслуживание!!
20
SheikhaNadia
Дата отзыва: 14 июля 2018
Фэрмонт - наша любимая сеть отелей, где мы решили остановиться здесь с хорошим просторным видом из окна и завтраком. Это недешево, но подумайте роскошь и думайте отпуск. поэтому мы выложили кучу денег. Завтрак был замечательный - большой выбор, лучший способ начать день.Это был тихий отель, так что не много, чтобы сделать или прогулок, если вы не поедете примыкающий торговый центр, который мы не сделали.Если вы ищете больше постоянного событий и много живости, возможно проверьте Marina Bay Sands, но я не могу ручаться за их обслуживание так, как я могу для Fairmont полностью. Номера современные и не старые. Вид был захватывающий.
20
_liuc818
Дата отзыва: 13 июля 2018
Это была наша семьей из 13 человек первых раз, когда приеду в Сингапур и останавливались в этом отеле Fairmont. Отличное расположение и легко добраться до метро и автобусов. Это связь с огромным торговым центром, который предоставляет отличные варианты ресторанов и магазинов. Во время нашего пребывания там, нам дали большую помощь почти каждый день от КОНСЬЕРЖА, начиная от транспорта, билетов бронирования ресторана. Особая благодарность Майку, который работал со мной, чтобы организовать наш ежегодный ужин причалом в конце ночи. Очень рекомендую это место! Мы точно вернемся!
20
eire
Дата отзыва: 12 июля 2018
Fairmont в Сингапуре был бы верхом нашего списка большинства желательных отелей, тот, в который мы вернемся сюда снова и снова. С того момента, как нас встретили на стойке регистрации, что нас поселили в красивый номер сразу же, несмотря на то, что это было 8. 00 утра. Номер на 20 этаже был просторным, безупречно чистый, великолепный вид на бассейн и розыгрыша. Выбор на завтрак был лучшим, что мы когда-либо видели, и персонал был очень дружелюбный, всегда готов поболтать о наших планах на день. Расположение прекрасное. Вход в Центр Raffles возможный через второй этаж, что очень удобно. Станция метро находится в Центре Раффлза, такая его очень легко исследовать Сингапур. Мы очень рекомендуем этот отель, как вы не будете разочарованы.
20
Kirsten S
Дата отзыва: 12 июля 2018
Теплый прием, где все было просто прекрасно. Это надлежащий гостеприимство без вторжения. Продуманно жесты ценны, никаких проблем. Идеальная чистота тоже. Завтрак был фантастическим и даже когда очередь была обильной и требования были сделаны из персонала другими гостями, которые очевидно встали с кровати другую сторону, персонал отлично справился с собой хорошо и все равно справился с улыбкой!
20
Alix B
Дата отзыва: 11 июля 2018
У нас был восхитительный отдых. Расположение прекрасное. В самом центре. Персонал был доброжелательным и внимательным и действительно старался выделять каждого. Номера были безупречно чистыми и кровати..... Очень удобно! 10 / 10
16
Wandererful
Дата отзыва: 11 июля 2018
Был фантастический отдых, номер был прекрасным, и удобства были милыми. Обслуживание было сказочным! Выбор блюд на завтрак и в бассейне и в ресторане были великолепны! Я ел... как всегда! Единственным недостатком был бассейнами... один бассейн был для детей, и другой казался большим количеством плавательного бассейна, а не местом для отдыха, но это только маленькое огорчение. Тренажерный зал был большой, и спа / номер просто бесподобный... определенно остановился бы здесь снова!
16
Donna B
Дата отзыва: 10 июля 2018
Останавливались в Fairmont по делам на 3 ночи. Определенно остановился бы там снова. Отличное обслуживание и удобства. Хороший спортзал. Есть также большой торговый центр под отелем, который был отличным.
20
Yulia V
Дата отзыва: 10 июля 2018
Весь персонал был очень хорошим. Uncle, ожидали на районе выгружающихся всегда, улыбается и быстро собирает мой багаж из такси. Он заставляет меня проверить - в район, у нас была светская поболтать и тогда он приветствует меня на моем местном языке. Это было уже поздно ночью, и я устал, но он научил меня улыбаться: )Я получил главный кровать размера кинг-сайз, который очень просторный и есть балкон с видом на город, 1 длинный диваном и 1 большой письменным столом. У меня была возможность заказать в обслуживании в номере на мой ужин, а еда была восхитительной.Другая польза, они предоставляют завтрак в 3 ресторана. Я могу выбрать другое место на завтрак во время моих 4 дни пребывания.
20
Sandor_H_33
Дата отзыва: 10 июля 2018
Отель красивый, номера огромные и очень удобные. Персонал действительно хороший и услужливый. Это действительно жаль, что в противном случае высокая цена не включен завтрак, вы должны добавить его за дополнительные деньги.
20
Jill D
Дата отзыва: 09 июля 2018
Останавливались здесь на 5 ночей и замечательная база для осмотра достопримечательностей Сингапура. Легко добраться до всех главных мест и прикрепленный к торговому центру со станцией метро.Прекрасный персонал и отличный номер с видом на розыгрыша.
20
doucenuit
Дата отзыва: 06 июля 2018
Остановились там на 3 ночи. Большая кровать, стоит перед Marina Bay. Номер, очень чистый и тихий. Большая ванная комната со многими удобствами. Бесплатный Wi-Fi. Огромный шведский стол на завтрак.Тепло добро пожаловать от всего персонала особенно за завтраком.Метро рядом, и (дорогостоящая) торговый центр.
12
Starsky0161
Дата отзыва: 06 июля 2018
Останавливались здесь на 3 ночи во время нашего первого посещения Сингапура.Хорошая зона регистрации и быстрая и доброжелательная регистрация.Регистрация любезно поставить нас в 22 номером даты этаж в южной башне.Номер был в порядке, но устал. Этому нужно ре - подгонка. Плитки ванной и мебель выглядели немного устаревшими. Свежие полотенца каждый день, хотя и удобная кровать. Персонал направил наверх праздничный торт и хорошую карту.Главная проблема у нас было то, что я просыпался от в 5:30 каждое утро персоналом подготовка на завтрак в золотом номере Класса выше на полу на 23 резерфорда. В 7 утра я мог слышать официантки, когда шел в ее пятках очень громко постоянно на жестком полу.Это испортило его для меня чутко спать. Пришлось просить поменять номера. Я упомянул об этом при выезде, и персонал был очень извинялся. Я не думаю, что приеду в Сингапур еще раз, поскольку он очень дорогой.Хороший завтрак в Prego. Большой выбор. Свежая выпечка. Превосходная машина приготовления яичницей.Хорошее расположение, но если бы у меня была возможность снова, я, вероятно, остановился на MBS.Хороший тренажерный зал, а получил весь комплект, в котором вам нужно, включая свободные веса, машины, полку, машину Смита, сердечно машина.
20
SanLew2017
Дата отзыва: 05 июля 2018
Только что вернулись из Сингапура. Останавливались на 2 ночи в Fairmont В номере "бизнес-люкс". Фантастический. Отлично провели время в отеле и очень рекомендую его всем. Хорошо оправдывающие дополнительную плату. Не могу к чему придраться. Исключительные номера. Персонал был внимательным, чрезвычайно профессиональным, доброжелательным, щедрый и во всем помогал. Не могу дождаться возвращения, который я определенно буду!
16
PMQuestions
Дата отзыва: 03 июля 2018
Мы останавливались в Fairmont на 3 ночи и были, честно говоря, не все, что произвело впечатление и много раз имело лучшее соотношение цены и качества. Вестибюль большой и echoey с Мьюзеком, играли, поэтому у меня постоянно были проблем услышать проверки лично. Я отказался покупать повышение класса номера до бизнес-класса, но был переведен в главный бесплатный номер. Мне сказали, что это было гораздо больше, хорошо слава богу, мы были переведены, так как почти соответствует этот номер.Плюсы, мои любимые тесты показали приличный душ (но рейтинг, старых для колеблющейся температуры) и хорошие постельные принадлежности. Минус от для регистрации, а также для бизнес-центра – это было беспилотным при уведомлении за этого, “пожалуйста, спрашивайте в кафе ”, которое было закрыто. Должен попробовать другой день - неудовлетворительно. Не пугайтесь прайс-листа, это показывает так за простыню, где можно распечатать - распечатки несколько посадочные талоны бесплатная (так как я ожидал).(Как в стороне, интересно, кто ответственным за размещение окон между ванной и спальней и почему они думали, что это была хорошая идея? )Абсолютно милый отель, но не без проблем роскошный. Без всяких сомнений заработает свой рейтинг на доступных удобств, но помните это только “Perfectly ok ” реально сделать, и, безусловно, не" Отличное»
16
Lilo H
Дата отзыва: 02 июля 2018
Номер приличного размера без biew вообще. Ванная комната была очень просторной, а также своего рода раздевалка с сейфом.Запятнанный комок ковра и все выглядели немного изношенными. Отличный бар внизу с внутренним доступом к Swissotel Stamford и торговый центр.
20
Nzs9
Дата отзыва: 01 июля 2018
Мы провели три дня в отеле Fairmont, а персонал очень дружелюбный. Нам предоставили люкс гостеприимства, когда мы прибыли очень рано утром, перед регистрацией, где мы могли принимать душ, сменить и получить горячий напиток. Это не проблема для консьержу, чтобы помочь нам забронировать трансфер автобуса в аэропорт. К сожалению, у нас не было времени, чтобы попробовать ресторан в отеле, но выглядел он великолепно. Вестибюль идеально! Расположение отличное, недалеко от станций метро и множество баров и ресторанов, торговых центров поблизости. Мы ходили к садам у залива в примерно 20-30 минут. Я определенно рекомендую останавливаться здесь.
20
Glynis C
Дата отзыва: 29 июня 2018
Отель Fairmont Singapore расположен в идеальном месте с потрясающим видом. Отель расположен над станцией обмена прекрасное метро для передвижения. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они всегда заставляют чувствуете себя желанными гостями. Еда всегда вкусная, и они предлагают большой выбор. У Fairmont есть отличная программа лояльности, но это может варьироваться, когда отелей Accor входят во владение.
20
Alexander A
Дата отзыва: 29 июня 2018
Отличный отель. Великолепное расположение, прямо над метро и большим ТЦ.
Номер - нет слов, это сказка (мы останавливались в Penthouse Suite).
Сервис выше всяких похвал, действительно ощущаешь себя VIP персоной. Клубный лонж - прекрасно. Отличный выбор вин, Moet в качестве шампанского, прекрасные закуски. Очень и очень достойный завтрак(что в лонже, что в основном ресторане)
Единственный минус - слабоватый для отеля такого уровня бассейн.
Все остальное - сплошные плюсы. Обязательно еще сюда вернусь.
20
Louise C
Дата отзыва: 29 июня 2018
Мы заплатили чуть более чем 2$ каждого, чтобы добраться от аэропорта до Фэрмонта на поезде, насколько отличный это? Какое идеальное расположение этот отель находится в, с видом на залив и близко к множеству магазинов и мероприятий. Наш номер был удобным, чистым и ухоженным и, к сожалению, я стало плохо во время моего пребывания там, и персонал может отправить меня к врачу в пределах комплекса там, что меня весьма успокоило. Никаких жалоб.
16
norizah21
Дата отзыва: 27 июня 2018
Обслуживание на стойке регистрации было фантастическим. Заселение прошло очень быстро. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Роскошный завтрак "шведский стол. Номер был очень комфортным. Приятный и тихий. Обязательно приеду снова.
20
evelynpe21
Дата отзыва: 27 июня 2018
Номера чистые и просторные. Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый, не говоря уже о том, что легко лишние магазинов и ресторанов. Raffles City Mall совсем рядом с отелем. в целом у нас были замечательные время здесь. спасибо.
16
ypvinila
Дата отзыва: 27 июня 2018
Персонал услужлив, и вид был очень хорошим... мы останавливались 2 номера на неделю и после того, как мы вернемся, номер хорошо остановиться, потому что персонал убирает номера очень хорошо каждый день. В общем мы удовлетворены и не можем ждать следующего посещения в декабрь, когда мы перевозим транзитом в Сингапуре
20
Anna A
Дата отзыва: 02 апреля 2018
В Fairmont останавливаюсь уже более 5 лет. Уже писала отзывы, но решила написать раз: качество сервиса, еда, номерной фонд все поддерживаешься на высшем уровне! Ну а шикарный, как на открытке, вид на бухту - неизменно радует глаз и поднимает настроение.
20
Андрей Г
Дата отзыва: 04 марта 2018
Второй раз в Сингапуре.Отель отличный. Номера отвечающие всем капризам путешественников. После переезда с о. Сентоза, сын увидел разницу отелей между 4 и 5 звездами. панорамные виды на весь город. Удобство расположения, отель в самом центре города и если правильно его изучать, то можно найти вход в метро "Центр Сити". В отеле имеются рестораны в том числе два итальянских, что позволяет не переживать за желудок ребенка, так как в них всегда найдутся самое изысканное питание и напитки. В цокольном этаже расположены бутики и кафе. Персонал отеля очень приветливый и внимательный. Остались очень довольны .
20
Михаил С
Дата отзыва: 31 января 2018
Великолепное расположение - все основные достопримечательности в шаговой доступности. Очень удобные номера. На 8-м этаже отличный бассейн у которого приятно позавтракать, а потом в нем искупаться. Хороший завтрак. Рядом - магазины и кафе. Из некоторых номеров - великолепный вид на марину. Персонал работает великолепно. С удовольствием остановимся в следующий раз.
16
Юрий С
Дата отзыва: 15 октября 2017
Отель однозначно нуждается в реновации, хотя часть комнат уже отремонтированы, но нам не повезло и не смотря на апгрейд и возможность раннего заезда комната попалась нам с интерьером из 90 годов. Удивило, что санузел без окна и сидя на унитазе не можешь утром созерцать красоты Сингапура с высоты птичьего полёта( а в Риц Карлтон Сингапур именно так, но сейчас не о нем) сервис выше всяких похвал! 5 мы жили три дня и просто купались в заботе персонала. Очень большой плюс, что прям под отелем есть Торговый комплекс с ресторанами, магазинами, супермаркетом и аптеками, даже билеты в развлекательные парки можно купить там и сэкономить время на очередях в кассы. Вид с балкона просто супер! Завтрак накрывают в двух ресторанах, на 7 этаже и на первом. Лучше завтракать на первом, он более насыщенный и больше места, но на седьмом можно сразу после еды нырнуть в бассейн.
16
Анжелика К
Дата отзыва: 21 июня 2017
Отель понравился, комфортный, чистый, удобное месторасположение, везде можно добраться, есть где пройтись пешком) Из минусов - неудобные лежаки у бассейна, холодно очень в холле, персонал на рецепшине не очень приветливый (девушки)
16
Ekaterina M
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Плюсы: месторасположение, хорошие номера, вежливый персонал, приятная зона бассейна. Соединяется переходом с торговым центром.
Минусы: платный интернет (для меня был шок) совет купить местные сим карты.
Очень дорогие завтраки.
16
Сергей Н
Дата отзыва: 08 ноября 2016
Хороший отель, неплохое место положения. Две башни , одна со свежем ремонтом , вторая чуть подустала , но тоже ничего. Приветливый персонал , вкусный кофе в номерах, хороший фитнес зал. Завтрак мог бы быть подешевле, либо включён в стоимость. В целом хорошо.
20
Mike U
Дата отзыва: 17 октября 2016
Все Прекрасно. Практически идеально. Цена полностью соответствует качеству оказанных услуг.
Не совсем понятно, почему TripAdvisor требует не менее 200 знаков в отзыве, хотя то что я хотел бы сказать, сказано в двух предложениях.
20
Irina K
Дата отзыва: 01 июня 2016
Отель прекрасный, все чисто, красиво, как и весь Сингапур. Маленькая слабость - это завтраке, как в пионерлагере, очень громко и много народа, спасались тем, что заказывали в номер. Персонал реагировал мгновенно, но они не виноваты в том, что зона так организована. Если берете в отеле детскую коляску, забирайте в номер на время пребывания, утром вам ее не найдут по вашему номерку)) Почему, не знаю.
20
John E
Дата отзыва: 11 мая 2016
Моя жена и я прибыли в Сингапур после круиза по Юго-Восточной Азии и решили остаться в Fairmont на несколько дней. Мы не были разочарованы. Отель с прекрасным видом, расположен в самом центре города.
20
Anna A
Дата отзыва: 21 апреля 2016
Останавливались с супругом в этом отеле на 3 дня. Брали улучшенный номер. Все современно, удобно и очень красиво. Панорамные стены с потрясающими видами, удобная кровать, умное управление светом, гардинами и пр. Косметика в ванной комнате просто отличная!
Завтраки, пожалуй, лучшие, что случались со мной в поездках. Большой выбор отменно приготовленной еды. Причём выбрать есть из чего - от итальянской кухни до японской.
Обслуживание на высоте, но это скорее правило для такого уровня отеля.
Отель удобно расположен в центре города. Соединён с торговым центром. Напротив - небезызвестный Рафлз с баром, где придумали Сингапур Слинг.
Очень рекомендую!
20
Виктория Ж
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Достойный отель семейства Фейрмонт... Много стоек регистрации, все вопросы решались быстро, консьерж-служба помогла забронировать определенные рестораны и соориентировала по оптимальному маршруту прогулки. Номер стандартный, чистый,хорошая кровать и балкон с видом на города - основная причина выбора отеля:) На завтрак не ходили - так что оценить его не могу. Но в отеле - несколько баров и ресторанов, до всех достопримечательностей и шоппинг-улицы Орчад-роуд - легко дойти пешком. Смело рекомендую)
16
Наталья К
Дата отзыва: 10 марта 2016
Хороший, чистый отель. Не сразил меня наповал. Но! В Сингапуре все отели хорошие)))
Мы были во время китайского н.года, ясное дело все было украшено и разнаряженно;)
Меня немного смутили завтраки. За все время пребывания ни разу не было св.выжит.соков. Уж извините, но в 5* они должны присутствовать на мой взгляд. Да, были смузи, и да обычные соки... Ну, и бог с ними. Огромный выбор выпечки, блины, вафли и стандартные вариации яиц... Хороший чай. Кофе как и в номерах (аппаратный), к нему тоже никаких претензий:)
Удивило что мин.вода в номерах платная (в отличие от Эмиратов например).
Красивый холл, дружелюбный персонал. В общем и целом всё очень даже прилично.
20
Alex
Дата отзыва: 22 января 2016
Все отлично. Удобное расположение. Правда брали брали полулюкс. Интернет дорого.
Удобный бассейн и услуги на его территории. СПА очень дорогой.
Ограниченный ассортимент для диетиков на завтраке, ланче.
20
Anna A
Дата отзыва: 07 ноября 2015
Останавливаюсь в этом отеле каждый раз, как прилетаю в Сингапур, нравится практически все: для расслабленого отдыха есть несколько ресторанов для позднего завтрака (мне нравится тот, что у бассейнов, меньше народа и тихо), уютные номера со всем необходимым. Останавливалась и в южной и северной башнях, и в клубных номерах - везде сервис на уровне. В номерах светло, очень удобные кровати и подушки, окна с пола до потолка - особенно эффектно если брать вид на Marina Bay. В следующую поездку - снова будет Fairmont 😄,
8
Aleks Z
Дата отзыва: 30 августа 2015
При заселении в клубный номер администратор отказалась получать предоплату за весь период проживания, а настояла на бронировании депозита на п/к. Обещала что при выезде бронирование средств отменит, но уже более двух недель депозитом невозможно воспользоваться, а это 3500 сингапурских долларов или 2500 $.
12
357evgeniac
Дата отзыва: 28 августа 2015
При заселении администратор отказалась принять предоплату за проживание, а вместо этого заблокировала на счёте п/к депозит в размере 3500 синг. $ . В момент выселения она же отказалась разблокировать его и уже больше двух недель денежные средства недоступны.
20
JulBer2014
Дата отзыва: 06 июля 2015
Великолепный отель в центре Сингапура. При заселении берется весьма не маленький залог - 1000 сингапурских долларов. Совет: используйте кредитку с большим льготным периодом, что бы не замораживать живые деньги. Придраться можно к отсутствию бесплатного интернета, который мы привыкли иметь в отелях пять звезд. Все остальное было великолепным: вид из номера на отель маринабей, бассейн, просторных номер, завтраки, все услуги в номере. Расположение к метро - фактически под отелем, нужно такси - у дверей - все для вас!
20
Birusinka
Дата отзыва: 26 апреля 2015
В этом отеле проходила конференция, в которой я принимала участие. По корпоративной цене для участников мне предоставили номер в Южной башне. В отзывах я читала, что из Северной башни вид лучше, но там номера более высокой категории. У меня же из номера был вид на город и знаменитый отель Raffles. Он низкий, не более трех этажей, вид никому не загораживает, потому что в Fairmont номера начинаются только с 9го этажа. Номер очень просторный с двумя панорамными окнами и балконами, большим письменным столом и кушеткой для чтения, оформлен в мягких серо-бежевых тонах.
Огромная стильная ванная комната с ванной, душем и стеклянной раковиной на стеклянной же столешнице. Небольшой минус - отсутствие дверцы в душе, из-за чего при использовании верхнего "ливневого" душа на полу образовывалась лужа.
В номере вместо шкафа довольно просторная гардеробная комната, в ней сейф, гладильная доска и утюг. В номере удобная система управления освещением, гардинами, кондиционером и пр. Правда, несмотря на 19 этаж, был сильно слышен шум уличного движения, оживленного до позднего вечера.
Завтрак отличный. Помимо стандартного, но богатого набора из омлетов, вафель, блинчиков, выпечки, мясных нарезок, сыров, овощей и фруктов также представлены азиатские блюда. И ура, каждый день была овсяная каша! Ресторан большой, никакой очереди, кофе приносят и грязную посуду убирают моментально и с милой улыбкой.
Через Raffles City Convention Centre (торговый и конференс-центр) Fairmont соединен со Swissotel Stamford, что очень удобно (и в дождь, и в жару можно передвигаться по этому гостинично-магазинному комплексу, не выходя на улицу). В цокольном этаже торгового центра есть большой супермаркет: если есть желание купить фруктов в качестве гостинцев, то это легко сделать, практически не выходя из отеля.
Персонал очень внимательный и искренне доброжелательный.
Отель расположен немного в глубине квартала, до знаменитого колеса обозрения минут 20 пешком, до отеля Marina Bay Sands чуть больше.
Из аэропорта до Fairmont ехать примерно полчаса (25-35 сингапрурских долларов). Обратите внимание, что по стандартному тарифу ездят разноцветные такси (красные, синие, желтые тойоты, шевроле и т.п.), белые и черные мерседесы значительно дороже, хотя в аэропорту они могут стоять в одной очереди на посадку.
16
aae1969
Дата отзыва: 25 февраля 2015
Мы жили в южной башне, которая, как я понял, еще не ремонтировалась. Но ощущение "убитости" не возникало, хотя конечно видно, что номер не новый. Стереосистема Bose, которая была отдельно указана в бронировании, видимо, как главное достоинство, оказалась старомодной магнитолой, а не домашним кинотеатром, что не помешало нам с удовольствие слушать радио.
Номер и ванная - просторные, хорошее оснащение: есть не только чайник, но и капсульная кофеварка, гладильная доска и полноразмерный утюг, хороший фен, пара бутылок воды в подарок, приятная косметика в ванной и т.д. В общем, впечатление позитивное.
Вид был на стройку нового отеля Филлипа Старка, но также были видны Раффлз, колесо обозрения и Марина бей, поэтому выход на лоджию тоже радовал. Конечно надо просить верхние этажи.
Отдельно хочется похвалить кровать на троих)) и комфортный матрас.
Русского ТВ-канала не было. Wi-Fi работал хорошо.
Завтракать можно было на первом этаже в ресторане Prego или у бассейна во внутреннем дворике.
В ресторане нам не понравилось, какой-то базар-вокзал, полно людей, персонала, суета и шум, интерьер безнадежно устарел. Сам завтрак - очень разнообразен, если что-то не понравится, то наверняка найдете что-то по вкусу, за еду - твердая пятерка.
А вот у бассейна было прекрасно, конечно ассортимент заметно меньше, но зато сидишь на улице и радуешься утру.
Прекрасное расположение со станцией метро, торговым центром, ресторанами в этом же здании и равноудаленном положении относительно основных достопримечательностей.
Мы бронировали этот отель по спецпредложению и остались довольны выбором и соотношением цена/качество.
8
AndreyPleshkov
Дата отзыва: 30 января 2015
Сразу скажу в Сингапуре я уже в 4ый раз и путешествую много, поэтому сравнивать есть с чем. У этого отеля есть один (и это не достоинство, скорее не недостаток) положительный момент - расположение. Не самое удачное из всех отелей в Marina Bay, но тем не менее неплохо. На этом плюсы увы заканчиваются.
Заселение, не слишком быстро, но не критично долго. У нас было забронировано 2 номера. Номера были оплачены заранее, категория номера была "с видом на залив", из-за чего они стоили на треть дороже. Привели в номер, в нем был стойкий затхлый запах, драные полотенца, обивка на диване грязная, столещница в царапинах, лампа над диваном того и гляди отвалится. Не совсем описание номера 5-звездочного отеля в крупнейшем финансовом центре Азии скажете вы, и будете правы. Но это не все. Номер очень сильно отличался от картинок на сайте бронирования. Позвали менеджера, который в свою очередь объяснил, что нам дали номера в здании, где еще не было ремонта, а в здании, где ремонт был, номеров с видом на залив сейчас нет. Предложили "повысить" категорию следующим образом - дать номер немного большего размера в отремонтированном здании. Мы согласились, так как жить 6 дней с трупно-туалетным ароматом нам не хотелось. Новый номер не вонял, полотенца все равно были старыми, вид был на козырек здания, где, судя по всему сажали цветы, напоминало это все разворошенную могилку (за 6 дней ситуация с цветами не изменилась ни на йоту). Ну а теперь Ва-Банк! Пятизвездочный отель за все это даже не прислал пару яблок в качестве комплимента. Ок. мы не гордые.
Стали ложиться спать - дырявое постельное белье, но в свете проблем с заселением, я не стал уже скандалить. Думал высплюсь - завтра поменяют. Ошибся. Уборка была. Не поменяли. Более того, горничная положила меню завтрака прямо рядом с дыркой на белье. Не выдержал позвал менеджера, прислали почему-то менеджера из executive lounge разбираться с моим постельным бельем, но удивляться уже нечему. Сфотографировала, извинилась, мы ушли. Вернулись. Была уже вечерняя уборка. Шторы задернуты. Белье тоже самое. Не стали скандалить вечером, просто попросили лед, бокалы для вина и спички.
Сначала принесли лед. Знаете, когда просишь лед в пятизвездочных отелях обычно его заносят в номер, спрашивают куда удобнее поставить, ставят на тарелку с полотенцем, чтобы конденсат не стекал и так далее. Тут - стук в дверь - ведро прямо в дверном проеме и прямо в руки. Сервис прямо скажем ненавязчивый. Через 30 минут принесли бокалы и спички.
На утро после уборки, белье все еще оставалось дырявым, позвали менеджера снова, но уже ни на что не надеясь - просто поржать. Она пришла, СНОВА СФОТОГРАФИРОВАЛА, дала визитку и мы ушли в посольство (собственно за визами мы и приехали из Бангкока) - вечером разумеется белье осталось на месте. НО! На столе лежало приглашение на вечеринку по случаю открытия одного крыла отеля после реновейшн, и что они рады будут если мы присоединимся к их LUXURY EXPERIENCE of NEW Fairmont Singapore. Мы посмеялись и на следующий день, после посольства, впервые в жизни на 2 дня раньше срока уехали из Сингапура. Так как нахождение в этом отеле не доставляло ровным счетом никакого удовольствия.
Ко всему вышеперечисленному - ванные комнаты - маленькие, бассейн старый, холодный, территории нет. То, что я никогда в жизни больше не вернусь в этот отель это однозначно. Это был мой первый и единственный опыт в сети отелей FAIRMONT. Я не знаю как у них обстоят дела в других городах мира, но у меня есть одна просьба, раз в Сингапуре у вас все так запущено - не крутите рекламу о других своих отелях в номерах, не смешите людей.
20
Елена Р
Дата отзыва: 28 января 2015
Месторасположение прекрасное, сам отель комфортный, сервис хороший, шведский стол на завтрак достойный. Wifi можно получить и бесплатный, если заблаговременно зарегистрироваться на официальном сайте в Fairmont President's Club ;)
20
MikhailKolobkov
Дата отзыва: 20 декабря 2014
Отдыхали с девушкой в Сингапуре, отличное расположение отеля, все рядом в пешей доступности, из окошек вид на рафлс (старейший отель Синги), огромный шведский стол, еда великолепная, 27 этажей, вид шикарный, вежливый общительный персонал, есть бассейн, мало русских, в ванной комнате есть и тропический душ и ванная, все оч ухоженное, на балкон дверь открывается! в номере система умный дом) все управляется с кровати. Из минусов дороговато, конечно. Из плюсов - одна компания с Свиссотелем, соседняя башня - его, на 79 этаже ресторан и бар, лучший вид в городе! Лучше чем с колеса обозрения.
16
Olgah O
Дата отзыва: 14 декабря 2014
Отель имеет удобное расположение, на перекрестке улиц Beach rd и Bras Basah. Рядом автобусные остановки, легко добраться до основных достопримечательностей, там удобная схема. В комплексе, где расположен отель станция метро Сити-холл(красная и зеленая ветка). При желании легко добраться до аэропорта Чанги, прямая зеленая ветка, автобус 36. Заселение произошло быстро, вежливо, помогли подобрать номер, какой мне понравился, помогли с багажом, быстро оформили и отправили на хранение, так как заезд предполагался через час(приехали раньше14.00). Сотрудница терпеливо и вежливо ответила на все вопросы. Номер дали на 18 этаже в северной башне, это более новый корпус. Всего в отеле два корпуса, Южная и Северная башня. Номер очень просторный, потолок высокий, прекрасное оформление, при этом очень удобно зонирован. Освещение хорошее, розетки под любые штекеры. Кровать ортопедическая, подушки новые перовые, разного уровня, можно выбрать, чтобы обеспечить хороший сон и полноценный отдых. Есть письменный стол, журнальный столик, кушетка, балкон небольшой, без мебели, но хорошо звукоизолирован, с него открывался красивый вид на город, на храм св. Андрея. Мебель новая, удобная для использования, очень понравилось, что есть ящики в прикроватный тумбах, где можно все удобно разложить. Шкаф в прихожей был снабжен отдельной вентиляцией, это прекрасная идея, и в условиях влажности вещи всегда проветривались, не было ощущения сырости. Ванная комната очень элегантная и удобная, продумано все от зеркала с подсветкой до формы раковины. Ежедневно пополнялись все санитарно-гигиенические принадлежности, все очень хорошего качества. Качество уборки было разным, видимо в зависимости от сотрудника, но почти всегда выше среднего уровня. В комнате был чайник и кофеварка Неспрессо, капсул с кофе можно было попросить дополнительно, поэтому хороший кофе всегда был в наличии. В комплексе, зданий был торговый центр, а ниже него располагался огромный по площади этаж со всевозможными кафе разного уровня и хороший супермаркет, здесь же аптека аптечной сети Watson. Помимо этого отель располагает замечательными собственными ресторанами и кафе. Приятно, что самая свежая информация о новинках в меню всегда расположена в лифте и в лобби, так что легко сориентироваться в выборе. Выписка из отеля прошла также быстро и профессионально, несмотря на большое количество гостей. Единственное разочарование, это плавательный бассейн, к сожалению, эта зона не очень привлекательна. Есть два бассейна, мелкий для детей и более глубокий, предполагается, что там будут плавать взрослые, но он маленький, разделен двумя боковыми дорожками, посередине установлен очень большой круглый буй красного цвета, обозначающий глубину, поэтому действительно поплавать, там одновременно могут не более двух человек, остальные могут только поплескаться. На территории бассейна расположены два бара, один из них имитирует " пляжный", обидно, что ради установления дополнительной барной стойки уменьшили площадь бассейна, которым пользуются гости из отеля Файрмонт и отеля Стамфорд, а это почти две тысячи номеров. Поля для гольфа и тенниса полноценные и в хорошем состоянии. Есть хороший фитнесс-клуб, ущемлены только любители поплавать, приходилось искать такую возможность вне отеля.
20
Ksenia M
Дата отзыва: 03 ноября 2014
Прекрасный отель! Расположен в самом центре, на против Raffels. Комфортные номера и отличная косметика в ванной комнате (ванная комната отличная, большая и стильная). Вкусные и разнообразные завтраки, в итальянском ресторане. Wifi в номерах платный. Соединен коридором с отелем Swissotel и есть прямой выход в торговый центр.
20
Dmitry A
Дата отзыва: 20 октября 2014
началось все с того, что я прилетел в 5 утра и пока мой номер не освободился, меня заселили в "гостевой номер" где я смог отдохнуть. Быстрый check-in и check-out если у стоике появляется даже небольшая очередь, подходят дополнительные сотрудники с Iай падами. Отличное расположение - в самом центре города и прямо рядом большой торговый центр со всем необходимым. Номера просторные - есть все что нужно - уровень 5 звезд это точно. Хороший бассейн. И при всем при этом очень адекватная для Сингапура цена
20
Mikhail K
Дата отзыва: 09 сентября 2014
Отличное расположение (соседнее здание с Раффлс), отличный вид, отзывчивость на просьбы при заселении (дали максимально высокий этаж), супер кинг сайз кровать, интересная ванная комната с душем и фулсайз ванной. Очень хороший завтрак (один из лучших за все путешествия - длина раздачи около 50 метров!), можно завтракать у бассейна в баре. Одна компания со Свисс отелем (соседняя башня), где отличный панорамный ресторан с баром и рестораном на 79м. В номерах хорошая звукоизоляция и несколько евро розеток. Напротив отеля остановка автобусов (в том числе и плавающего duck), под отелем вход в метро, сбоку - Raffles place ТРЦ с кучей кафешек в подвале.
Из минусов - дорогие завтраки (50 S$ без налогов и сервис сбора на двоих в сутки), дорогие номера (около 52 тыс руб за 6 дней в конце августа (не учитывая завтрак)). Ночью есть фоновый шум от стройки на другой стороне улицы (2 башни).
20
Maritime09
Дата отзыва: 22 августа 2014
Отличный отель с хорошим расположением в городе. В пешей доступности набережная и Орчард. Персонал обеспечивает, как написано в буклете, королевский прием;)) Багаж взяли сразу, заселили около 11 аm, предоставили лаундж с кофе и диванами. Все просьбы и вопросы решали быстро и с улыбкой. Уборка в номере была два раза в день. Туалетные принадлежности высокого качества, тонкий аромат розы. Два замечания для привередливых: 1. бассейн общий с соседним Swissotel, поэтому шумно и свободный лежак поискать еще надо, 2. Платный wifi. Но все это мелочи, общее впечатление не портит! Полезная услуга - камера хранения. Оставили кое-какие вещи и сувениры, на обратном пути с островов забрали.
20
mpf72
Дата отзыва: 13 августа 2014
Удобное расположение, комфортабельный отдых, доброжелательный персонал, шаговая доступность до основных достопримечательностей, торговый центр с фудкортами и станция метро прямо в отеле. Чистый бассейн (2).
20
Jannykko
Дата отзыва: 03 июля 2014
Отличный отель. Номер в современном стиле, все новое. Безумно мягкие кровати. Санузел из стекла и металла. Шикарный вид из окна 16 го этажа на отель Marina Bay Sands. Правда, мы на ресепшене "умоляли" дать нам номер с таким видом. Хорошая звукоизоляция, соседей не слышно вообще, правда с улицы доносится гул вентиляции.
20
Bodya2013
Дата отзыва: 25 февраля 2014
Посетив этот великолепный Сингапур, остановились в этом отеле! И не пожалели ни секунды. Отель соответствует уровню. Нас поселили на 19 этаже. С номера открывается красивейшая панорама. Номера просторные, новые, оснащены всем необходимым (вплоть до кофе машины). Персонал приветливый, выполняет любую просьбу и пожелание. Отличная кухня. На крыше отеля расположен открытый бассейн с которого открывается удивительный пейзаж! Отель находится в центральной части города, поэтому все достопримечательности в пешей доступности, либо 2-3 станции на метро. Отель на 10
20
IULIIA21
Дата отзыва: 29 декабря 2013
Мне очень понравился этот отель, расположение прекрасное для изучения этого удивительного города. Рекомендую перед заселением зарегистрироваться на сайте в президентском клубе, тогда сможете получить бесплатный интернет и приветственный подарок (в нашем случае это были конфеты ручной работы -очень вкусно!). Номер комфортный. есть все необходимое вечером приносят лед, интересуются, что вам нужно. Заказывали обед в номер, это стоит того. Привезли на столике, множество контейнеров, сундучков для сохранения блюд. Все было вкусно. Минусов нет, все супер!
20
Александр К
Дата отзыва: 17 декабря 2013
Прекрасный отель 5 звёзд. В отеле отличный бассейн на крыше с хорошим видом на город. Прямо в одном здании с ресепшн находятся торговые галереи и метро. Отель находится в Марина- Бей, а это значит, что до основных достопримечательностей можно либо быстро дойти пешком, либо добраться на метро. Персонал работает прекрасно! В начале нам предоставили номер со старой сантехникой на невысоком этаже с видом на внутренний дворик, где сильно гудели кондиционеры, мы попросили заменить номер, нашу просьбу выполнили, предоставив нам номер на 21 этаже с потрясающим видом на город. В просторном номере новая сантехника, лоджия, безупречно чисто и есть даже кофе машина. В автобусе в зоопарке я оставил фотоаппарат. Персонал принял все усилия для поиска. Нам вернули фотоаппарат!!! Рекомендую этот отель!
20
Sanechka05
Дата отзыва: 23 октября 2013
супер! Высший класс! Отель полностью соответствует своему уровню.
Потрясающие номера, первоклассный сервис, великолепный завтрак!
Удобное расположение, развитая инфраструктура. Идеальный вариант как для бизнес-поездок, так и для временной остановки в городе.
16
Alexander R
Дата отзыва: 17 июня 2013
Приятный улыбчивый персонал, уборку в номере делали два раза в день. Удобная система управления светом и шторами пультом. Просторный номер. Не далеко до набережной и до остальных достопримечательностей. В одном здании с отелем находится большой торговый центр, есть рестораны, аптеки и т.д.
Всю неделю проживания в отеле не работал "тропический душ", хотя в первый день проживания на рецепшене было я им об этом сказал, но ремонтировать его не стали. Номер был курящий, но при заселении пепельницы не обнаружил, сказал об этом на рецепшене, на следующий день принесли вместо пепельницы мыльницу :) Кондиционер, какую бы температуру не выставить, подает очень холодный воздух, так что на ночь приходилось его отключать полностью. Минибар за всю неделю не разу не обновили, хотя после двух дней проживания он был полупустой. При заселении сняли "лишние" 700$ - типа депозит. Неудобная раковина. На балконе не хватало столика и стульев.
8
alhimovich
Дата отзыва: 28 апреля 2013
Не хочется писать эмоционально, но я очень раздражена.
Плюсы отеля:
- расположение
- большие номера
- удобная кровать
- новое постельное и полотенца
- неплохие завтраки
Минусы:
- неквалифицированный менеджмент и персонал, которому плевать на мнение клиента об отеле
- старая сантехника (сток в ванной не работает, когда принимаешь душ - стоишь по щиколотку в грязной воде; слив в унитазе работает очень плохо)
- очень дорогой интернет. Платный интернет в 21 веке в Сингапуре?! Ребята, вы на какой планете живете? Мелочно.
А теперь подробнее. Ночью с потолка в прихожей и в ванной потекла хорошим таким ручьем вода. Мы позвонили на ресепшн, техник пришел через 25-30 минут. Сказал, что починил раковину в номере над нами, вытер кое-как воду в нашем номере, извинился, оставил на полу полотенца - впитывать все еще капающую воду. Нам не предложили переехать в другой номер (а вы пробовали в два часа ночи уснуть под размеренное капанье воды?!). Ок, мы решили не обострять. Утром на автоответчике услышали сообщение с извинениями невесть от кого. Все. На чекауте никто не извинился. Нам даже не предложили какой-нибудь ваучер со скидкой на обед или завтрак в их ресторане, или бесплатный апгрейд, если мы приедем к ним еще раз. Ведь ясно же - не приедем больше, но отель мог сохранить лицо (и свои драгоценные денежки), предложив нам остановиться у них еще раз со скидкой. Я уже молчу, что могли предложить бесплатный завтрак или бутылку вина. Для пятизвездочного отеля - непозволительное равнодушие и пренебрежение.
20
Alexandr RUS
Дата отзыва: 22 марта 2013
Все было отлично! Жили на 16 этаже. Был шикарный вид на залив и отель Марина бэй сэндс с балкона. Персонал предупредительный и внимательный.номер просторный и чистый, хотя и с давним ремонтом,но в хорошем состоянии. До всех центральных достопримечательностей очень близко. Соединен с Swissotel и неплохим торговым центром в котором находится вход в метро,а также на -1этаже огромный фудкорт со множеством ресторанов. Короче говоря все удовольствия в одном месте! Одно напрягает -прошло двадцать дней после выселения ,а депозит на карту до сих пор не вернули(1000 сингдол.). По возможности вносите депозит наличкой .
16
Ирина K
Дата отзыва: 17 марта 2013
Отель прекрасно расположен, все досторимечательности близко, рядом метро. Легко и быстро можно добраться в любой конец города и Сентозу. Очень хорошее обслуживание и доброжелательный персонал. Рядом много торговых центров, ресторанов, кафе.
20
Olga_lav
Дата отзыва: 22 августа 2012
После длительного перелета - это было отличное место для отдыха! Потрясающий вид из номера в любое время суток! Большая территория отеля. Прекрасный итальянский ресторан на 1-ом этаже отеля. Хороший массаж в СПА. Обязательно посетите СПА.
Удобное место расположение. Рядом Marina Bay, Raffles. Все в шаговой доступности. Очень рекомендую
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур