- Главная страница
- Страны
- Саудовская Аравия
- Курорты
- Мекка
- Отели Мекки
- Swissotel Al Maqam Makkah
Swissotel Al Maqam Makkah 5*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Maher F
Дата отзыва: 28 января 2026
Один из лучших отелей Макки. Идеальное расположение. отличное обслуживание домохозяев. Все стаффы хорошо воспитаны и очень добры. Спасибо Курбану и Омару, что заставили нас чувствовать себя здесь как дома, они очень добрые и полезные. Точно придет снова иншалла
20
Mirtoxir K
Дата отзыва: 28 января 2026
Останавливаясь на номере 1701 этаж 17, мы получили спокойные и комфортные впечатления. Номер был чистым и хорошо организованным, ванная комната гигиеническая и постельное белье мягкое и свежее. Удобства были полные, а коридоры всегда были аккуратными. Комнатный мальчик Маруф и руководитель Омор проявили большую доброту и заботу под сильным управлением
20
Quest13836409874
Дата отзыва: 27 января 2026
Швейцарский отель al maquam поистине впечатлил нас на этаже 17 номер 1715 . Номер был удобным, ванная комната сияла чистой и постельное белье всегда свежее. Удобства были обеспечены в полном объеме, а коридоры были хорошо сохранены. Руководитель Омор и комнатный мальчик Марфуф работали доброжелательно и профессионально, опираясь на сильное руководство. Прекрасное пребывание в идеальном месте
20
Nehal G
Дата отзыва: 19 января 2026
большое гостеприимство с полезной командой специально омар и Асадуле оказали нам огромную поддержку
20
sha c
Дата отзыва: 05 октября 2025
Замечательная команда от ресепшена до домработницы.
Адур Рахман в хозяйстве убедился, что наша комната была чистой и опрятной. Вышел за пределы, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое во время нашего пребывания.
Из номера 4016 открывается приличный вид на харам/кабу.
Команда Accor была действительно великолепна и присматривала за нами. Спасибо Swissotel Maqam
16
Seaside33785843618
Дата отзыва: 24 сентября 2025
У меня был очень хороший опыт пребывания в Швейцарском отеле эль-Макам для умры обслуживание супер , вещи были очень дружелюбными и расположение о шагах от харама. Будет снова inchallah
16
Inan F
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Отлично, это легко добраться до Masjid al haram с улицы и торговый центр часовой башни изнутри отеля. Чистое, обслуживание номеров и услуги прачечной хороший
20
Escape48918141622
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Дом держа отличный Акиль и постель хорошее обслуживание, комната чистая афиша ванной комнаты хорошая структура хорошая. Над всеми совершенными
20
عمر ا
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Команда домработницы проделала потрясающую работу моя комната всегда была чистой, ржавой и хорошо организованной Я действительно ценю их усилия и внимание к деталям спасибо Ответ и тарик
20
Abdullah
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Мы останавливались в 2129 действительно мы наслаждались комнатой и уборкой делая отличную уборку спасибо за ведение домашнего хозяйства, но есть один вопрос с парковкой, которая слишком дорого 250 в день надеяться в будущем цена идет ниже этого. Спасибо!
20
ilfan m
Дата отзыва: 24 августа 2025
персонал маруф супервайзер омар вышел за рамки предоставления нам лучшего из лучших услуг в номере поддержание чистоты в номере н опрятность 100% чистоты Снд гигиена была выше н за пределами, когда мы призываем к любой вещи маруф приходит сразу же просто звонок сразу к хорошему н отличному А
20
Mehak U
Дата отзыва: 01 августа 2025
Останавливаться в швейцарском отеле al maquam было похоже на дом вдали от дома, благодаря невероятному персоналу. Команда домработницы превосходна, предоставляя фантастическую услугу уборки, которая сделала наш номер чувствовать себя очень чистым и свежим. Они обращались с нами не только как с гостями, но и как с членами семьи. Мы также были очень признательны руководителю Омару, личная забота и профессиональный надзор которого обеспечили нам полный комфорт. Их преданность - то, что делает этот отель по-настоящему выдающимся
20
Jewel C
Дата отзыва: 01 августа 2025
Команда домработниц швейцарского отеля Al maquam Makka по-настоящему поразила нас своим профессионализмом и теплотой. Они не просто очистили, чтобы мы чувствовали себя членами семьи и дома. Наш номер всегда был очень чистым, свежим и идеально организованным, свидетельство их фантастического обслуживания уборки. Запах в ванной комнате всегда был восхитительным, и все удобства для ведения домашнего хозяйства действительно были стандартом пять звезд. Освежающий и радушный отдых. Мы благодарны начальнику Этажа Омару и его команде, они действительно помогают полно и дружелюбно, обязательно мы вернемся снова иншалла
20
نايف
Дата отзыва: 31 июля 2025
Мое пребывание в отеле было замечательным, особенно с точки зрения чистоты и качества ведения домашнего хозяйства.
Команда экономки была профессиональная, номера были безупречными, и все пахло свежестью.
Отдельное спасибо начальнику Лухейну за постоянную улыбку и искреннюю заботу о комфорте гостей – благодаря присутствию гости чувствовали себя гостеприимнее.
А еще большое спасибо Шахадату за точность и большое внимание к деталям.
Настоятельно рекомендуем отель, и я обязательно вернусь в будущем.
20
Safari18573465445
Дата отзыва: 23 июля 2025
Швейцарский отель al maquam устанавливает исключительный стандарт. Расположение невероятно удобно для доступа Haram значительное преимущество. Меня очень впечатлили постоянно безупречные и ухоженные коридоры. Прежде всего выдающаяся служба от начальника этажа Омара действительно выделялась, их преданность удовлетворению гостей была очевидной и глубокой признательностью. Отель высшего уровня
20
Rikmatulla R
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Хвала всевышнему что дал возможность посвятить такие святые места , совершить умру в месяц Рамадан и жить в таком отеле . Хороший номер , удобный первый этаж напротив ресторана , быстрые лифты . Поздний ифтар до 23-00. Правда цена космос , цена за сутки выходила 11100 долларов за номер . После праздника номер стал стоить 250 долларов . Нехорошо
20
Sherzod N
Дата отзыва: 11 апреля 2025
хороший номер417 класс
хороший отель спасибо Nasir 417 чистый уютный очень понравилось хороший класс рекомендую всем мне нравиться. хороший отель спасибо Nasir 417 чистый уютный очень понравилось хороший класс рекомендую всем мне нравиться
20
Asif Chippy
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Моя поездка была абсолютно отличной, и номер был идеальным. Мохаммед Шах Алам заботился обо мне каждый раз. Он помогал моей семье и заботился о моих семейных нуждах. Не могу поблагодарить его достаточно, и его обслуживание клиентов на высшем уровне. Дефо порекомендовал остаться здесь и попросить моего парня, чтобы он за тобой присмотрел.
20
KHAIRUL A
Дата отзыва: 28 марта 2025
Очень хорошая поездка умра Впечатления за последние 10 дней в Рамадхан 2025. Наш семейный номер в 5 паксов был очень уютным и удобным, может видеть masjidil Haram из нашего номера. Их комнатные ребята были очень дружелюбны и трудолюбивы - мистер Наджим и мистер Саббир. Просто спросите их все, что вам нужно , они помогут очень 2 быстро. Руководитель г-н Мухамед Янус также провел очень хороший мониторинг всех комнат в наших комнатах 11 уровня. Ужин и сахур тоже на высшем уровне. Мы действительно ощущаем опыт более чем 5-звездочного обслуживания для этого отеля. Мы надеемся, что приезжать снова каждый год insyaAllah. Амейн...
20
Youssef S
Дата отзыва: 26 марта 2025
Исключительное обслуживание в течение всего моего пребывания, с отличным расположением, это чрезвычайно близко к Кааба, с удивительными номерами с видом на Кааба. Персонал был очень доброжелательным, оперативным и полезным. Всегда будет моим предпочтительным отелем во время любого моего пребывания в Мекке.
16
Neda N
Дата отзыва: 16 марта 2025
Отличный отель, великолепный вид, комфортное пребывание вместе с удобствами, однако это началось немного сложно, потому что отсутствие знаний и сочувствия администратора. После того, как они показали подтвержденный заказ от booking. com они отказались выделить нам номер и администратора с отсутствием знаний, языковой барьер, без сочувствия отрицая наш заказ и действуя умно, чтобы перебронировать с текущим тарифом, который был ракета неба. В таком месте, как Харам, он не охлаждает кости.
8
Sameeha R
Дата отзыва: 07 марта 2025
Раньше я думала, что этот отель - замечательное место для проживания, но мой недавний визит заставил меня задуматься о том, что я когда-нибудь останусь здесь снова.
Когда мы нуждались в понимании и сострадании, мы сталкивались с дискриминацией и расизмом. Моя бабушка упала в обморок в мечети во время Магриба. Мы быстро привели ее обратно в комнату и спустились вниз в ресторан, чтобы купить ей что-нибудь поесть. Ничего особенного, точно не стоит цена фуршета. Менеджер мне сказал, что за пределами ресторана нельзя есть, кроме фруктов, и что люди будут пойманы охраной на входе. Забавно, учитывая, что я только что видел арабского мальчика, который выходил из ресторана с контейнером морепродуктов на вынос. Я очень удивлен, что это прошло мимо них. В последующие дни мы видели больше случаев, когда люди отбирали еду из буфета и никто не останавливался, что свидетельствует о том, что управляющий либо не соблюдает правила, либо предпочел не помогать пожилой даме в священный месяц Рамадхан.
В отдельном случае во время того же пребывания, меня также чуть не обворовали, чтобы заплатить двойную цену за пользование их услугой проката автомобилей. Нам нужен был транспорт от отеля до железнодорожного вокзала, но никакие такси или Uber не могут забрать вас ни из одного отеля часовой башни. Мы должны либо воспользоваться услугами отеля, либо стоянкой такси, где нет гарантии получить большое такси в нужное нам время.
За два дня до оформления я говорил с кем-то в консьерже, и он сказал, что машина, которая мне нужна, 350 SAR, и что я не могу забронировать ее заранее, так как им нужно проверить ее наличие за 3 часа до отправления. Если этой машины не было, то мне дадут еще одну по цене 500 риялов.
Это не казалось многообещающим, поэтому я потратил следующий день на поиск альтернатив и других компаний проката автомобилей безрезультатно.
Я решил вернуться и посмотреть, смогу ли я забронировать машину 350 ПС. Еще один сотрудник консьерж-группы показывает мне совершенно другой лист цен с машиной, которая мне нужна по 250 РСА. Я также смог заказать его заранее за ночь до отъезда.
Первый сотрудник откровенно солгал и пытался заставить меня заплатить больше. Уверен, он заставил бы меня взять машину 500 ПС из-за отсутствия свободных мест в этот день. Я также не удивлюсь, если причина, по которой он назвал высокую цену, была в том, что он увидел мою национальность.
Единственная причина, по которой я дал пребывание 2 звезды, потому что азиатский и женский персонал всегда был хорошим и полезным. Отель находится в отличном месте, и номер чистый и современный.
Это священный месяц Рамадхан, и отель даже не в двух шагах от Масджид Аль - Харам. Пожалуйста, измените свой образ жизни и позаботьтесь о том, чтобы это не повторилось ни с кем другим, независимо от их пола, этнической или национальной принадлежности.
20
Vacationer30349
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Премьер номер на 14 этаже с видом на Каабу. Отличный вид, обслуживание от команды по хранению жилья было превосходным. Ничего не было слишком много усилий, и старшая группа регулярно приезжала, чтобы запросить отзывы о службе командой. Мы с семьей очень рекомендуем вести хозяйство. Я запросил дополнительные кровати, и они были быстро доставлены. Подъемник - это проблема, если вы используете неправильный, но мы обнаружили, что последний подъем (47 ) был очень быстрым и привел нас вверх и вниз очень быстро и легко. Поэтому неплохо ознакомиться с подъемниками, а затем воспользоваться правильным. Отель является частью торгового центра, но это может быть довольно сложной навигацией, и мы потеряли много времени, пытаясь ориентироваться вокруг него. Отель также имеет прямой доступ к хараму, который является благословением.
Завтрак был хорошим выбором, но счетчик яиц был медленным, и чай/кофе подавался к столу в кружке, а не в кастрюле! Также он был сбит и промахнулся, так как мы должны были ждать службы, когда он был занят. У завтрака также был счетчик свежего сока, но он открылся только в 8 : 30 утра. Так что мы пропустили.
Через 6 дней выбор завтрака чувствовал себя ограниченным, и те же вещи подавались изо дня в день. Никаких изменений.
Я очень наслаждался Арабский кофе, подаваемый в приемной в качестве бесплатного.
Группа администратора была вежлива, но не имела необходимых знаний или понимания хорошего обслуживания клиентов.
Носильщики были великолепны. Они помогали, когда мы нуждались в помощи с поиском нашего такси, а также помогали нам, когда мы выезжали и должны были доставить нашего водителя в нужный пункт посадки. Ничего не стоило слишком много усилий, и они даже сказали нам сидеть внутри, пока они следили за нашей машиной. Это было очень полезно, так как мы были 3 дамы сами по себе.
20
parwez a
Дата отзыва: 01 февраля 2025
swissotel Al Maqam Makkah является очень желанным объектом недалеко от Haram. Его персонал является заслугой отеля вежливым и доброжелательным, я должен особо отметить Rafiqual от ведения домашнего хозяйства самый доброжелательный и вежливый на 14 этаже. Всегда с приветливой улыбкой. Спасибо Rafiqual за доброе хорошее обслуживание. А еще Савара, который быстро заменил наш неисправный фен.
20
Zakiah S
Дата отзыва: 31 января 2025
Служба была на верхушке у доктора Джакира. Он всегда очень сговорчив в обеспечении того, чтобы комната была ухожена. Номер был очень чистым с очень вкусовым декором. Очень близко к Элу - Харам. Одно из лучших мест для Умры. С готовностью рекомендовал бы отель семье и друзьям.
20
S Q
Дата отзыва: 24 января 2025
20 - 23 января , комната 2629
Оставайтесь идеально от регистрации до выезда. Номер был повышен до превосходного и очень красивого вида на Альмасджид Альхарам. Отличное расположение
с легким доступом лифтов на тротуар, ведущий в Аль-Масджид Аль-Харам, наш номер & и отель очень чисты и принимают все гигиенические требования.
Завтрак «шведский стол» в ресторане «Альхайрат» был очень хорошим с хорошим и большим разнообразием; Моя особая благодарность руководителю, господину Фаузи, чтобы удовлетворить мои особые запросы и всю его команду.
Отдельное спасибо господину Гуламу Садику и Роману; от ведения домашнего хозяйства; номер всегда очень чистый с полными удобствами.
Спасибо мистеру Фахрулу Исламу за то, что он проследил за моим переводом.
Спасибо всем в отеле за внимание, следуйте - & вежливое отношение.
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием & наверняка мы порекомендуем этот отель и мы оценим его 10 из 10 .
12
Khaleda_Parvin
Дата отзыва: 11 октября 2024
Этот отель был хорошим, хотя я дал бы им 5 звезд, если бы они позволили мне открыть окна были заперты I телефонный прием, что я хотел бы, чтобы окна были открыты они сказали НЕТ.
Я пробыл здесь 14 дней с сыном в декабре 2023 года у меня развился кашель на 3-й день, потому что в комнату не поступал наружный кислород (свежий воздух), этот кашель оставался со мной на протяжении всего моего пребывания здесь.
Пожалуйста, откройте окно, это будет очень полезно для здоровья.
20
Zahid C
Дата отзыва: 11 октября 2024
Супер расположение в 100 м от Харама.
Повышен до номера с видом на Харам, который был роскошным просторным и супер удобным. Номер был безупречным и у Энуита были все туалетные принадлежности.
Хорошее обслуживание номеров с внимательным персоналом.
Отличный завтрак "шведский стол" с поваренной станцией.
20
SulimanOmran
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Чистый
Закрыть
Accessible
Прайс был в порядке, учитывая время визита. Это может быть намного дороже в сезоны
Имеет более одного входа и выхода в Харм и на главные дороги.
Где-то в 3 минутах ходьбы, чтобы попасть во Харм вне зоны.
Ближайшее местоположение — район расширения Короля Фахада
20
halima1981
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Прекрасное пребывание, все были прекрасны леди из отношений с клиентами, которую называли Наима, была очень милой и сделала специальное обновление моего номера и сделала мой 27-летний юбилей особенным с приветственной едой и напитками. Номер был хорошим расположен в идеальном месте все было удивительно
20
Mohammad R
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Отличное обслуживание, рядом с харам, я определенно рекомендую этот отель всем.
Обеденный буфет 120 риалов на человека. Мне очень понравилось там оставаться.
Я остановился в гостинице двухместный номер с видом на город. Он очень аккуратный, просторный и чистый. Домработница всегда доступна для всех ваших нужд
20
akbabar
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Конечная поездка. ..комнаты. ..останавливайтесь все 10 / 10 стоит остановиться стоит потратить каждую копейку
Вы выходите из отеля и у р в Харам ... . Номера свободны от шума, а номера очень удобны.
Обслуживание номеров
Чистота
Всё потрясающе.
12
MARabb2024
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Низкооплачиваемые работники и работники ресторанов были очень полезными и трудолюбивыми и из кожи вон лезли, чтобы помочь. Персонал ресепшн и общее обслуживание клиентов такого 5-звездочного отеля довольно плохо. Я запросил поздний выезд и я знаю наверняка много номеров пустых и никто не заказывал идти в мой номер, несмотря на это, они не были полезными. Они очень скупы на бесплатные обновления, несмотря на пустые номера.
20
Ebrahim A
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отличный выбор еды много разнообразия! Шеф-повар был очень вежлив и полезен. Определенно порекомендуйте это место кому угодно. Очень доброжелательный персонал и всегда чистый. Дружная семья, люди всегда подходят к вашему столу и спрашивают, нужна ли вам помощь в чем-либо!
20
Mohamed F
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Во время моего последнего пребывания в Swissôtel Al Maqam Makkah, я обнаружил, что впечатления были довольно положительными в целом. Персонал был стабильно доброжелательным и внимательным, что имело большое значение в качестве моего пребывания. Номер был удобным и предлагал приятную атмосферу, с дополнительным бонусом частичный вид на Каабу, который был действительно особенным и добавил значительное духовное измерение к моему визиту.
Еда, подаваемая в отеле, была чистой и хорошо приготовленной, отражая высокий уровень гигиены и качества. Однако я заметил, что разнообразие вариантов питания было несколько ограниченным. Хотя питание было удовлетворительным, наличие большего ассортимента блюд было бы хорошим улучшением, особенно для гостей, останавливающихся в течение длительного периода.
20
Faizah A
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Это был хороший опыт пребывания в отеле. Чистота была на высоте. Завтрак в интерконтинентальном стиле имел широкий выбор. Персонал и администратор были очень полезны. Они поинтересовались услугами, поговорив с нами один на один через группу по связям с гостями.
Отличное место для проживания рядом с Харамом.
20
Rikmatulla R
Дата отзыва: 30 июля 2024
Хвала Всевышнему, что дал нам возможность приехать сюда и совершить малый хадж! Отличное расположение, отдельный очень удобный,боковой выход к мечети, хороший и разнообразный ифтар, уборка была отличная благодаря Нурмагомеду . Он сделал все что бы у нас были чистые номера и хорошее настроение.
4
YACINE H
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Отель с завышенным рейтингом, не заслуживает более 3 звезд.
Проблемы:
Чистота, грязный отель.
Старая мебель
Переполненный
Очень длинная очередь на регистрацию
Хорошие вещи:
Расположение недалеко от Харама
Экспресс-выписка
Приемлемый завтрак
За высокую цену не рекомендую.
4
Sheraz
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Я очень очень разочарован этим гостиничным сервисом на этот раз. Это не обычный сервис,
1 . Несколько раз карты переставали работать.
2 . Если я попрошу что-нибудь, даже воду, вечером или ночью, это займет от 45 минут до 1 часа. Я тебе звонил несколько раз.
3 . Слив в туалете плохой.
4 . Умывальник протекает.
Я пришел с надеждой получить ту же услугу, что и в прошлом году. Но на самом деле я очень разочарован.
Я также дам те же отзывы для Google и TripAdvisor. Я не ожидал такого от вашей команды. В прошлом году было действительно хорошо.
4
Nehal F
Дата отзыва: 07 апреля 2024
это действительно плохой менеджмент, и уже через десять дней после того, как мы отменили бронирование, они взимают с нас полную стоимость, и когда мы попытались связаться с ними, их отношение было не таким профессиональным. не рекомендуется
так как нам нужно вернуть сумму, в которой они отказались.
20
faruk b
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Я жил в номере 1408, и имя сопровождающего - Фахир, отличный человек, мне очень понравилось пребывание в отеле, у меня отличное лечение, гостеприимство на высшем уровне, персонал очень понимающий и преданный своей работе, последнее, что вам нужно. надо попробовать ресторан-шведский стол, у них так много вариантов.
16
muzammilmajeed
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Отличный отдых и совсем близко к хараму. Достаточно любезный персонал, чтобы продлить мой выезд до 4 часов дня, так как мы все равно приехали утром около 9 утра, что очень помогло с семьей. Настоятельно рекомендуется и удобно. Цены также разумные.
20
Companion31420522770
Дата отзыва: 31 марта 2024
Мистер Абдул Маджид превосходно обслуживал нашу прачечную. Мы отправляем нашу одежду на третий день нашего пребывания, и он был очень мил и вежлив. Он красиво принес нашу одежду и даже положил ее в наш шкаф, даже не спросив, какую услугу он оказал. Я бы дал его услугам 5*. Уборка номеров
4
emanak06
Дата отзыва: 31 марта 2024
Персонал худший! Совершенно не профессионал и не может решить ни одну проблему! Они продолжают обещать вам, но на самом деле ничего не решается. Им просто плевать!
Администратор заставил нас заплатить больше за повышение класса обслуживания и доступ в VIP-зал, и это было полным провалом. Не рекомендую.
20
Kamal J
Дата отзыва: 31 марта 2024
В целом очень хороший отдых. Хорошая еда сухур. Хорошее гостеприимство персонала ресторана. Очень хороший обслуживающий персонал и обслуживание. Единственная проблема была в том, что телевизор не работал, это не починили. Очень близкое расположение к Хараму сделало паломничество очень довольным. Расширенная бесплатная проверка.
20
Khalid A
Дата отзыва: 30 марта 2024
Прекрасный отдых и спасибо за все
Было приятно остановиться в этом отеле
Лучшие выходы в харам
Вид был потрясающий
Ревю слишком много, чтобы написать 200 слов.
Вы должны сделать это меньше или дать нам свободу писать все, что мы хотим.
Наконец-то я снова приеду в ваш отель
20
Mohammed J
Дата отзыва: 23 марта 2024
Отличное расположение. Прямо рядом с Харам Шарифом, легкая прогулка по торговому центру. У нас был номер с видом на Каббалу. Очень хорошо. Отличный сервис. Хорошая реакция при возникновении проблемы. Зарядное устройство для телефона моей жены (местное в Саудовской Аравии) отключило электричество в комнате после молитвы Фазра, и техническое обслуживание не потребовало времени, чтобы отреагировать и решить проблему. Дружелюбные и эффективные посыльные и горничные. Мы были там во время Рамадана. У нас завтрак был включен в стоимость. Таким образом, завтрак заменяет ифтар (прерывание поста). Потрясающий шведский стол. Вкусная еда со всех континентов. Не, но, по крайней мере, слишком дорогой отель. Я думаю, из-за места и времени года (Рамадан). Рекомендую и остановлюсь в будущем, но буду признателен за более низкую цену.
20
Trial C
Дата отзыва: 16 октября 2023
Я считаю, что этот отель идеально расположен: менее чем в 3 минутах ходьбы от района Аль-Харам и в 5 минутах ходьбы от главных ворот Умры. Отель был чистым, дружелюбным, а номер с видом на Кабу захватывал дух! Я согласен, что номера нуждаются в обновлении, я чувствовал, что ковры были из 70-х годов, но номер был очень чистым, а виды компенсировали все, кровать была очень удобной, а завтрак "шведский стол" был отличным! Много разнообразия, от яичных станций до фруктов и десертов, а также разных завтраков на выбор, много места. Это огромный отель, но как только вы узнаете его планировку, вам будет очень легко понять, куда вы направляетесь: прямые лифты ведут на сторону Аль-Харама. Останусь ли я здесь снова? Да мне бы такие виды были один раз в жизни.
12
Departure03825366149
Дата отзыва: 16 октября 2023
К сожалению, у меня не было хорошего опыта. . Как 5-звездочный отель, я ожидал быстрого обслуживания, я пошел туда, номер казался чистым, но когда мы ложились спать, одеяла вызывали у нас зуд. . Сливная крышка раковины была сломана. . На следующий день мне пришлось 3 раза звонить на ресепшн, чтобы прислать кого-нибудь убраться в номере и сменить простыни и одеяла. . В третий раз, когда я немного разозлился, потом, наконец, они послали кого-нибудь убраться, простыни и одеяло были чистыми и больше не чесались. Мы не смогли контролировать температуру переменного тока, положительным моментом было меню на завтрак и добрые администраторы. п
20
Adil M
Дата отзыва: 13 октября 2023
Нала и команда по работе с гостями отеля отнеслись к моему приезду с особой тщательностью и позаботились о том, чтобы все мои проблемы были оперативно решены. Их помощь была беспрецедентной, и я могу с уверенностью сказать, что это лучший отель в городе, в котором я когда-либо останавливался. Они действительно знают, как обеспечить исключительный сервис! ???
Остановлюсь здесь снова среди всех других отелей.
20
SMbb
Дата отзыва: 13 октября 2023
Номер с видом на Кабу – исключительный вид, субханАллах.
Супер чистый отель, дружелюбный персонал, потрясающий завтрак.
Альхамдуллия максимальный комфорт.
Огромное спасибо команде за то, что сделали наше путешествие легким, пусть вы будете вознаграждены
20
ياسين عالم ا
Дата отзыва: 12 октября 2023
Я хотел бы дать пятизвездочную оценку Swissotel Al Maqam, особенно дежурному менеджеру Мохсину, посыльному Амину и другим сотрудникам. Все они очень заботливые, поддерживают и готовы помочь. Расположение отеля очень хорошее, его легко найти. Завтрак и другие услуги отличные. Настоятельно рекомендую. Я всегда останавливаюсь здесь и регулярно посещаю этот отель. Большое спасибо.
20
Md J
Дата отзыва: 10 октября 2023
Отличный опыт, никаких жалоб и проблем. Рекомендую остановиться здесь, обязательно приду снова, шах Аллах. Отличное обслуживание, Амин-посыльный, очень приятный человек и очень услужливый, аль-хамдулиллах. . . Расположение этого отеля очень хорошее.
20
Ulysses
Дата отзыва: 08 октября 2023
Я хотел бы поблагодарить г-на Абдула Маджида из прачечной. Он очень добрый и профессиональный. Мне нравится Swiss Hotel и весь персонал.
Я в этом отеле третий раз.
Отель находится недалеко от мечети аль-Харам и недалеко от башни с часами.
20
Alamin H
Дата отзыва: 08 октября 2023
Я останавливался здесь на 2 ночи со своей семьей, и у меня был отличный опыт, отель очень чистый и гигиеничный для проживания. Завтрак был хорошим и приличным, обслуживание на уровне 5 звезд, с удовольствием побывал бы здесь снова.
20
Amro M
Дата отзыва: 08 октября 2023
Это был потрясающий отдых, все в отеле готовы помочь, даже не спрашивая. Мы не просили бы большего, поскольку даже моей семье этот опыт понравился. Процесс регистрации прошел гладко, не стоит забывать и о еде, она была очень вкусной и разнообразной.
20
Abeer S
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Размещение было великолепным, особая благодарность ABu Hanifa Room Services, Нале на стойке регистрации, которая отвечала за всех участников Accor, и парню за утренним завтраком, который приготовил замечательный хлеб ручной работы :) спасибо всем членам команды Swiss Hotel elmaqam.
4
M A
Дата отзыва: 06 июля 2023
Ненавижу оставлять этот опыт, пока есть много 5-звездочных отзывов.
Я зарезервировал две ночи в этом месте примерно за 1000 SAR за ночь. Сделал бронирование более чем за месяц на их веб-сайте Accor. Предоставил информацию о кредитной карте, согласился и принял все условия, включая предварительное списание средств с кредитной карты, недопустимые изменения, недопустимая отмена и целых девять ярдов.
я. e их политика отмены:
Причитающаяся сумма не возвращается, даже если бронирование отменено или изменено.
После бронирования пришло подтверждение по электронной почте, что номера забронированы и в отеле необходимо предоставить ту же кредитную карту.
перемотка вперед. . Незадолго до начала хаджа я получил электронное письмо, в котором говорилось: «… мы с сожалением сообщаем вам, что ваше бронирование было отменено из-за неполучения оплаты…».
Серьезно, вы так ведете бизнес?
Дни хаджа очень напряженные, но эти стервятники гонятся за всемогущими деньгами и даже не заботятся об обещаниях, данных клиентам.
Я был в порядке. . . позвольте мне сделать еще одну оговорку. Когда я ищу номер, они просят 83000 саудовских риалов за ночь за тот же номер и на ту же дату. Святая корова!
Означает ли это, что они просто отменяют ваше бронирование, когда спрос высок, а если не просто списывают ваш кредит. Если бы это были США, я бы подал жалобу в BBB за их обманчивую деловую практику.
8
Abdellatif Hegazy
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Долгая регистрация заезда
Утверждает, что моя бронь не отображается в системе отеля, хотя я прибыл после 17:00.
Бронирование на пять человек и отказ в предоставлении дополнительной кровати
Качество еды и соотношение цены и качества не соответствовали стандартам, а качество обслуживания было средним.
20
M_Araby7
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Я останавливался в Swisshotel пару раз, и последний раз был в этот Рамадан, и мой опыт был идеальным.
Очень дружелюбный и профессиональный персонал, особенно для серебряных членов группы Accor!
Шведский стол ифтар был очень богатым и с хорошим обслуживанием, не очень занятым благодаря многочисленным буфетам.
Спасибо за прекрасное гостеприимство, я очень рекомендую этот отель!
20
SJN
Дата отзыва: 02 апреля 2023
У нас был замечательный опыт в этом отеле. Близость к Хараму очень хорошая. Номера, персонал и ресторан были превосходны. Один из наших номеров был люкс с видом на Каабу. Это было захватывающе. Единственный минус, о котором я могу думать, это то, что размер ванной комнаты немного мал. Я определенно остановился бы здесь снова.
20
Javed S
Дата отзыва: 31 марта 2023
5 / 5 ,
Лучший отель, лучший персонал.
Вкусная еда, отличный номер.
Чистота, быстрые лифты, быстрый доступ к Хараму, и у вас есть гипермаркет и магазины двумя этажами ниже.
Лучше всего Вейдан, приветливая, заботливая и очень профессионально выполняющая свою работу.
Так держать Вейдан.
12
Mohammad Naveed Piracha
Дата отзыва: 30 марта 2023
Это наша 3-я поездка. Услуги постоянно снижаются на протяжении многих лет. Предложенный нам номер был худшим из объектов, который нам удалось поменять по запросу. к сожалению, обслуживание очень плохое. Основное недоразумение заключается в том, что завтрак в этом отеле означает ифтар, что безумно, потому что во всем мире завтрак подается утром. Мы попросили руководство изменить ТАМ завтрак на Сухур, но, к сожалению, менеджер был довольно упрям и сказал нам, что мы должны платить дополнительно 100 саудовских риалов в день, что смешно. Менеджер буфета также был довольно груб в отношении времени, мы опоздали на ифтар, потому что намаз заканчивается в 10:20, поэтому мы прибыли около 11:00, и человек очень грубо сказал нам, что мы закрыты. Наверняка отель потерял постоянного клиента.
4
Travel827516
Дата отзыва: 28 марта 2023
Один из худших отелей, все испорчено и сломано, очень старая испорченная мебель. Просто отвратительное место для отдыха
Шведский стол на ифтар и сухур был холодным и невкусным, почти как больничная кухня, а я думаю, что в больнице готовят лучше.
Не стоит своих денег вообще, даже расположение не самое лучшее по сравнению с другими. Единственная хорошая вещь - вид на Каабу
Не тратьте деньги и комфорт на этот отель, найдите другой
8
arfaoui l
Дата отзыва: 27 марта 2023
Хорошее расположение, вкусная еда, но комната плохо проветривалась, с коврами и пылью, что вызвало обострение моей астмы.
Влажность очень высокая в комнате и запах не хороший.
Когда я упомянул на стойке регистрации, они просто ответили: «Нам жаль вас».
4
nags1
Дата отзыва: 26 марта 2023
Наш номер был очень заплесневелым. Мало того, что плесень была видна, так еще и запах был ужасный и вызывал у меня респираторные симптомы. Персонал перевел нас в другую комнату после того, как я пожаловался, но в этой комнате тоже была плесень. (Запах был немного менее подавляющим во второй комнате.
Персонал был очень хорошим. На завтрак был очень большой выбор (хотя кофе часто был недостаточно горячим).
В первой комнате также было сломано несколько других вещей, таких как сейф, чайник, смеситель для ванной и т. д.
20
Yusmy Amaleka
Дата отзыва: 23 марта 2023
всего в 100 метрах от мечети Харам.
Хороший отель или даже лучше сравнить с другими отелями поблизости.
Номер стандартный, но из каждой комнаты открывается вид на Каабу.
Еда отличная. . . . На завтрак, обед и ужин было разнообразное меню, и, что удивительно, у нас было индонезийское меню. . . Себлак и Орек Темпе. хахахаха. один из шеф-поваров приезжает из Гарута и Джакарты, поэтому мы не боимся, если захотим съесть кетопрак, гадо гадо или Саюр Асем.
20
Sulaimanov Akylbek
Дата отзыва: 02 января 2023
Очень большой отель, рядом с священной Каабы. Торговые центры,уютные номера, вкусная еда. В номере есть все принадлежности для проживания.Самое главное Кааба рядом,нам остаётся много времени для молитвы. Мы ведь для этого здесь находимся. Остальное делает вежливый персонал. Отель понравился! Рекомендую.
20
Zakaria
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Уборка, которую мы испытали, была действительно фантастической. Служба была вовремя. Стюардесса Рашид и его супервайзер Хашми сделали наше пребывание действительно незабываемым. Если будет на то воля Аллаха, мы снова посетим этот отель.
20
deandra p
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Я остановился в номере 1004. Обслуживание, предоставляемое уборкой, было действительно замечательным. То, как персонал Расель и супервайзер Хашми сопровождали нас во время пребывания, было очень дружелюбным и профессиональным. Я хотел бы посетить снова.
4
Anwer
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Мы благодарны за то, что остаемся здесь, и человек, Джей, очень хороший, он приходит вовремя, и у него все работает, спасибо за то, что предоставили нам великолепные услуги, моя комната № 0806 для начальника аламина и махбуба, мистера Зейна, спасибо
20
علي عبد الله
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Благодаря ведению домашнего хозяйства. Спасибо, Абдрхман и
Мистер Ахмедбахр, мистер Джазиб и все остальные. Спасибо всем за чистоту в номере и хорошее обращение. Я хотел бы поблагодарить персонал ресторана. Спасибо всем.
4
Fienso
Дата отзыва: 24 сентября 2022
. Команда по обслуживанию жилья очень хорошая, услужливая и отличная. Абдул Мукмин, Рубин, супервайзер, мистер Зейн очень хорошие и услужливые. Рекомендуемый человек. Гуг отель. Закрытый харам. Трижды прихожу в maecca это жарко 3 л очень отлично
16
Mahmood A
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Услуги отеля были очень хорошими. Мне нравится, как нас обслуживают. Единственная проблема, с которой я столкнулся во время моего пребывания, заключалась в том, чтобы организовать пропуск, чтобы мой водитель мог попасть на территорию отеля. Я настоятельно рекомендую улучшить связь отеля с службой безопасности.
20
S.m.Parvez
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Эти отели намного лучше, и все сотрудники всегда заботятся о нас, я рад быть здесь с такими людьми. Я остаюсь почти 20 дней и очень счастлив, благодаря супервайзеру Заину и комнате Гази.
Внимательный и благодаря моему брату Шарифу Ахмаду номер моей комнаты 0928.
20
Mihat
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Я впервые посещаю Мекку и остановился в этом отеле, и это останется в памяти навсегда. Отель расположен недалеко от Харама. Я благодарю Департамент гигиены за заботу о моей комнате, и я благодарю работника Радвана, супервайзера Ахмеда Фатхи и помощника менеджера Шерифа за то, что они приветствовали нас, да благословит вас Бог.
20
fathur r
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Имейте хороший персонал, особая благодарность Насиму Аадилю и Абдулу Кариму, он предоставил мне лучшее обслуживание, я очень доволен обслуживанием. Надеюсь посетить снова. спасибо Насим и Абдул Карим. Очень чистая комната. очень хорошо управлять номером.
12
Mazin AHMED
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Моя комната должна была выходить на Харам, но я была разочарована, увидев, что она выходит только на внешнюю стену.
Моей главной целью при бронировании этого номера был вид, поэтому тот факт, что я его не получил, сильно отвлек от проживания.
20
Nawaz S
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Пребывание моей семьи в Swissotel Al Makham Makkah намного превзошло все ожидания. Сразу после приятного приема, ранней регистрации, предложили лучший доступный номер для трехдневного пребывания. Легкий доступ к Хараму вдали от оживленных лифтов башни с часами. Широкий выбор меню завтраков. В целом, один из моих лучших впечатлений, и я обязательно порекомендую его семье и друзьям.
20
Дата отзыва: 13 марта 2022
Я был там в течение 3 ночей, и я должен сказать, что было удивительно узнать, насколько удобно было добраться до священной мечети Мекки, это было едва ли 2 минуты ходьбы, и не было причин пропускать какую-либо молитву. Зишан Али и Мохд Шах Алам, большое спасибо вам, ребята, за то, что сделали наше пребывание потрясающим благодаря сервису, который вы предоставили с улыбкой. Номера были чистыми и роскошными. Я хотел бы забронировать свое пребывание снова во время моего следующего визита в Мекку, иншаАллах.
20
Дата отзыва: 13 марта 2022
Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников отеля за доброту и теплый прием, особенно г-на Мохаммеда Хайята и г-на Ахмеда Фатхи за их помощь в любое время, их добрую улыбку и прекрасное обращение, а также за то, что я с семьей чувствовал себя комфортно, я остался в номере 1321 г. из Малайзии.
20
Rusly Ahamed
Дата отзыва: 12 марта 2022
Хороший отличный сервис и гостеприимство членов команды отеля. Особая искренняя благодарность г-ну Мохамеду Джанусу, который оказывает нам и всем клиентам отличное вежливое гостеприимство на протяжении всех дней поездки. Настоятельно рекомендуется. Еще раз спасибо и наилучшие пожелания г-ну Мохамеду Джанусу и всем экипажам.
20
Aashiq W
Дата отзыва: 12 марта 2022
когда мы приехали, впечатление от 1 улицы отличное. Персонал очень дружелюбный. . Номера чистые и опрятные. . большое гостеприимство. . фантастическое обслуживание номеров. . замечательные сотрудники р там. . особенно г-н Джанус, который оказал замечательное гостеприимство и вел себя вежливо, а также дружелюбно. . спасибо джанусу и отличному менеджменту
20
Дата отзыва: 10 марта 2022
Когда мы приехали, номера были очень чистыми, кровати хорошие, очень удобные, обслуживающий персонал очень дружелюбный, горничный Несар был очень любезным, а надзиратели Хасан и Ахмед Фати были очень дружелюбны, а Хадер Шариф, я останавливался в номере 1101 отеля swissotel almaqam.
20
Дата отзыва: 10 марта 2022
Я останавливался в этом отеле на неделю, отличная уборка номеров услугами. Весь персонал с дежурным Абу Ханифой, начальником Махмудом Хассаном Ахмедом Фати, лучше всего обслуживается. Дополнительный уход и хорошая уборка со всеми удобствами
20
Дата отзыва: 10 марта 2022
Мы здесь с 9 марта. И наш номер 3202. Я очень рад, что 1 vroom идеален, и расположение очень хорошее. Здесь очень заботятся о людях. Я хотел бы поблагодарить команду по уборке за то, что они убирают комнату и предоставляют очень хорошее обслуживание. Уборка слишком хороша. Они проверяют и спрашивают о начальнике службы Махмуде Хасане. Ахмед Фати и его менеджер г-н Джавид отлично обслуживают и убирают персонал, очень приятный человек. Я благодарю всех. .
20
Mohammed M
Дата отзыва: 10 марта 2022
- Расположение и вид на Каабу лучшие
- Персонал был дружелюбным и приятным и был рад помочь вам
- Экспресс-сервис регистрации отъезда замечателен, вы можете выехать, находясь в номере.
- Место исключительно чистое и красивое
- В комнате есть динамик, через который можно услышать молитву
20
Дата отзыва: 08 марта 2022
Swiss Makam Makkah Hotel - отличный отель с точки зрения размера и близости к Харам Машалла, и я благодарю отдел уборки за выбор Тима на самом высоком уровне мастерства, а также благодарю Сами и руководителя Ахмеда Фатхи и Рамадана Хасана за внимание и выполнение запросов. и поблагодарив отдел прачечной Шаабана и Мохаммеда Тауфика за быстроту ответа
комната 1333
20
Дата отзыва: 08 марта 2022
Swiss Maqam Hotel Makkah - большой отель, расположенный недалеко от войны. Я благодарю всех, кто убирал мою комнату, а именно Шахриара и супервайзера Ахмеда Фатхи за заботу и отклик на наши просьбы. Я благодарю супервайзера Мухаммада Аль-Хайята и прачечную Шаабана и Мухаммада Тауфика за быстрый ответ.
20
Rasheed
Дата отзыва: 26 октября 2020
Отель очень удобно расположен с легким доступом к Хараму. Стоимость номера разумная. Еда была восхитительной. Вкусный завтрак. Доступен здоровый выбор фруктово-овощных продуктов. Персонал был замечательным и очень услужливым. Спасибо.
20
Mo Bay
Дата отзыва: 07 ноября 2019
Очень хороший отель, отличный персонал, ресепшн очень профессиональный, интернет очень быстрый и бесплатный, комната очень чистая, и у них есть специальный вход прямо в святую мечеть
завтрак очень вкусный, и мне понравилось
20
Manzila S
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Был удивительный опыт в swissotel al maqam. Отличный сервис и отличный персонал, был очень поражен гостеприимством, которое они оказали. Номера были потрясающими и имели вид на Харам, хотели бы посетить еще раз и очень рекомендую.
20
DaddyCool
Дата отзыва: 25 октября 2019
Отлично провели время с Swissotel Al Maqam. У них есть замечательные сотрудники, такие как мистер Балих из отдела по работе с гостями, а также мистер Ахмед и мистер Рамзин в течение всего дня.
Обязательно приеду снова. В Шаа Аллах.
20
Mohammed
Дата отзыва: 15 октября 2019
Хороший отель для проживания.
Очень хорошее гостеприимство.
Мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников, особенно г-на Аделя на ресепшене, который перевел нас в лучшую комнату, и г-на Абдула Маджида в ресторане AlKhairat, который приветствовал нас приятным подарком с фруктами и сладостями в наш номер.
20
aldosseri
Дата отзыва: 15 октября 2019
Очень хороший отель
Очень гостеприимный отель и очень чистый и очень удобный отель с очень хорошим персоналом, и еда действительно хорошая
Адрес отеля хороший, но не так просто, чтобы попасть на 5-й этаж, но все еще хорошо
8
Noor_BH
Дата отзыва: 11 мая 2019
Я остался здесь с группой друзей, чтобы исполнить Омру в Рамадан. Мы забронировали трехместный номер, который был указан как 40 кв.м. с трехместными кроватями. После регистрации номер был не только небольшим и совершенно отличным от фотографий, размещенных на веб-сайте, но и только после того, как он позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить им, была установлена только две кровати.
Состояние комнаты было посредственным. Пыль присутствовала на большинстве поверхностей в комнате, что указывало на плохую уборку.
Состояние ванной было ужасным. Детские моли и насекомые присутствовали в душе и на стенах ванной комнаты. Дверца душа была «закрыта», что означает, что вы не можете закрыть дверь. Вода будет пролито внутри ванной комнаты, и это, вероятно, привело к тому, что деревянная дверь ванной переувлажнится и потрескается. Силиконовые растворы были грязными и черными, вероятно, из-за грибковых наростов.
Сотрудники были дружелюбны и сразу же ответили на все наши запросы. Вид был потрясающим. Еда была также хорошей во время futoor. Это оживленный отель, но, к сожалению, плохо управляется.
8
Prof.Mohammad
Дата отзыва: 09 мая 2019
Нужно позаботиться о госте, его здоровье и автомобиле.
Небольшой опыт в сфере гостеприимства, но это нехарактерно для отелей Accor, обратная связь негатива была под ожиданиями и разочарована, автомобиль попал в небольшую аварию при парковке на стоянке отеля, но, к сожалению, никаких положительных действий не было сделано до даты обследования!
20
heshambek
Дата отзыва: 26 апреля 2019
Отличное место.
Очень близко к Хараму.
Сухие хорошие номера.
Мы бронируем доступный номер, который подходит для инвалидной коляски.
Это была отличная комната и удобная.
Очень хороший завтрак.
Очень хороший бесплатный интернет Wi-Fi.
20
Adventure10739135111
Дата отзыва: 22 апреля 2019
У меня был очень хороший опыт, был действительно незабываемым, и я рекомендовал бы это хорошее место другим, однако ресторан не подавал большой выбор еды на завтрак, который подходит пятизвездочному отелю
8
ashukahmed
Дата отзыва: 10 апреля 2019
Я знаю, что когда мы здесь, чтобы выполнить Умру, мы не должны ни на что жаловаться, но когда вы платите 5-звездочную цену, вы требуете как минимум половины спуска. Забронировал четырехместный номер, но только 2 кровати. Время заезда было 4 вечера, но до 5 вечера сказали, что свободных мест нет. В номере было только 2 полотенца и нет воды. Несмотря на то, что звонили в номер дважды, вода и полотенце не предоставлялись. После завершения Умра около 3 часов вечера пришел в номер, но полотенце не предоставляется.
Хорошее место, но очень плохое обслуживание.
На самом деле не ожидал такого плохого обслуживания
20
GoPlaces65158891197
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Удивительное место. Настоятельно рекомендую. Площадь идеальна, завтрак свежий и наполненный. Номер просторный и чистый, прекрасный вид. Персонал ушел на лишнюю милю, чтобы дать лучшее. Белл мальчики на точку, заслуживающие доверия. Любимый
16
Monty N
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Расположение отеля потрясающее. Первоначальная регистрация была немного длинной, и ее можно было улучшить. Для многих людей, занимающихся одной проверкой без реального руководства. Общий декор и стандарт хороши и отлично расположены. Мы решили получить улучшенную комнату с видом Харам. ,
Язык общения с завтраком может быть более гибким, поскольку в настоящее время они используют только английский язык. К сожалению, их английский язык не самый лучший, и иногда мы пытались поговорить на урду с участием пакистанского или урду, говорящего на английском языке, и они попытались бы ответить на английском языке. Также нет элемента омлета или яиц, который является основным. В те дни, когда мы присутствовали, было несколько больших групп, а кухонный буфет был похож на мясной рынок. Я бы очень рекомендовал, чтобы ВЕБ-САЙТЫ были открыты, чтобы ИЗБЕЖАТЬ этого неприятного опыта.
Лифты заняты, но при этом большие толпы. Я думаю, было бы хорошо, если бы сотрудники LIFT могли сделать вещи проще и безопаснее.
В общем, у нас было отличное пребывание.
Особая благодарность команде по поддержанию дома на 42-м этаже они были гибкими, дружелюбными, профессиональными и имели высокий уровень домашнего хозяйства. Спасибо TEAM. , !
16
Nawaaz C
Дата отзыва: 26 октября 2018
Он расположен недалеко от Масджид Аль Харам, примерно в 3 минутах ходьбы. Просторные номера, чистые и ухоженные ванные комнаты. Выбор завтрака большой и щедрый, достаточно места для еды. Персонал профессионал. Деньги хорошо потрачены. Будут снова заносить Инша Аллаха.
16
Abeda D
Дата отзыва: 06 октября 2018
Это второй раз, когда я остался здесь. Тщательно понравилось наше пребывание во время нашего хаджа. Комната для просмотра Харам была потрясающей, и в ресторане было много на выбор. Лифты - единственная причина, по которой я дал 1 меньше звезды, так как они были кошмаром.
16
abasit130633
Дата отзыва: 06 октября 2018
Мне понравилось мое пребывание в этом отеле и было очень доволен большинством вещей. Моя единственная проблема заключалась в том, что в комнате не было горячей воды в течение дня. У меня были мои пожилые родители, которые ехали со мной, и это было сложно.
16
M J
Дата отзыва: 26 июля 2017
Очень хорошие номера, отличное расположение и отличный завтрак (хотя вам придется немного прогуляться, чтобы добраться до места проведения). В номере живая передача слушаний святой мечети позволяют добраться вовремя, чтобы помолиться.
16
waw h
Дата отзыва: 21 июля 2017
Очень хороший отель. расположение идеальное. персонал отличный, особенно azzam на стойке регистрации. быстрая регистрация. завтрак очень хороший.вещь, которая мне не нравится, это номер. цена слишком высока для такого номера. Он был очень чистым, с прекрасным видом. мебель была ниже, чем я ожидал за эту цену. Я ожидал роскошная мебель. Ванная очень маленькая и нужно держать стеклянную дверь душа ногами, чтобы держать окно закрытым.
20
KhadijaMM
Дата отзыва: 19 июля 2017
Дом, милый дом. Жить рядом с Харамом Мэсджида ля карт отличное, но мы смогли со Свиссотелем. Это город никогда спальных мест, которые они говорят, но Свиссотель разместил нас, чтобы спать. На этот раз, если нам жизнь я хочу сделать много раз.
20
Yusuf M
Дата отзыва: 14 июля 2017
Со дня 1 месяца рамадана в очень жаркую летнюю погоду вы хотите расслабиться после всех ibadaat этот отель соответствует мои ожидания и был замечательный, чтобы остановиться здесь. Еда была замечательной, и дружелюбное место персонала прекрасное
16
dudette
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отличный отель, отличное обслуживание, приятный персонал, изумительный вид.В ресторане подавали хороший выбор на завтракПредоставление парковки важно.Добавление клуба здоровья SwissOtel и спа было бы здорово, добавляют.
20
suadg2017
Дата отзыва: 11 июля 2017
Хотелось бы вернуться сюда снова в отель и провел много времени в отеле с семьей, завтрак очень хороший, и обслуживание помогут вам, когда они вам понадобятся, но я надеюсь Wi-Fi быть быстрым больше, чтобы быть хорошим
16
sayed722
Дата отзыва: 11 июля 2017
Этот отель - один из лучших в Макке. Регистрация процесс, не очень эффективное, но отдых, все обслуживание соответствует 5-звездочному стандарту.- Расположение неправильно упоминалось. Не то, что рядом, как уже упоминалось.Также panaroma kabbah номер с видом не находится прямо на 100%, но 50% - 75%
16
SMNowshed
Дата отзыва: 08 июля 2017
Лучшее место, чтобы остановиться в этом отеле вместе с семьей. Вид на Город очень приятно увидеть. Ездить на шнапса из самого высокого здания дает очень приятный момент. Легкий доступ к площадь Masjid фантастический!
20
MerajAnsari
Дата отзыва: 06 июля 2017
Незабываемый отдых с отличными условиями и в непосредственной близости от Харама. Отличное обслуживание на стойке регистрации, номера и ванной хорошо оборудуется и в хорошем состоянии. На измельченном официантам, такие как коридорные и обслуживание номеров, персонал отличный. Расположение в башне Макки, таким образом, что делает его удобным для покупок в торговом центре.
16
cghridou
Дата отзыва: 30 июня 2017
Я забронировал две ночи, прибыл в на стойке регистрации, они не могут найти мою бронь, поэтому они связываются с управлением распродаж, чтобы проверить (это занимает около 30 - 45-минутный), как только они подтвердили бронь, и мы начинаем, регистрация цена была высокой, чем мое подтверждение брони, так что еще раз, это действительно дежурного менеджера о 30-минутном, время регистрации было около 1:30 ч ночи минутой также lonnng.Новый отельОтель расположен очень близко к харамуНомер маленькийЕда была хорошей
12
227hamzaq
Дата отзыва: 29 июня 2017
Недавно Открытый Новый Отель, Расположенный В Уважаемом Абрэдже Al Бэйте Тауэре Комплексе С собственным Доступом К торговым центром И Прямым Доступом К Al Мезиэл-Стрит С Лифтом От фойе отеля. Шведский стол В Ресторане Очень Хорошее.
4
Ali B
Дата отзыва: 29 июня 2017
Руководство отеля грубые и никакого впечатление вообще. Дежурный менеджер - отсутствие впечатления и отношения.Я забронировал номер на две ночи. В первую ночь кондиционер не работал, и мы позвонили многим время к городской Maintaince, чтобы починить. На второй день соглашусь, чтобы поменять номер после того, как они выяснят проблему, очень большой. Я позвонил dutey менеджеру по тому, чтобы поменять нам номер, и привилегии встречаются с нами выше catogry, так как наша первая ночь была кошмаром, и мы заболели � �.Он отказался и сказал, что у меня есть только один номер или чтобы забрать его или остаться без airconditing., наверное номер, хотя вид не, мы ожидаемся как первый номер.dutry менеджер был очень груб и не имеет никакого впечатления. Iadout, если он настоящий dutey менеджерВ целом, мы заболели, и весь отдых был кошмар
8
572nassera
Дата отзыва: 28 июня 2017
Не оправдывают ожиданий, плохое не чистый вид, и я забронировал вид Kaba и thw высказывают мне частичный вид, и это не было видноПерсонал был полезнымНомер маленькийКровать не тихийЕда была хорошейРасположение хорошееДорогой Сравнивая этот к стиль размещения и обслуживание
16
m0hamedtaha
Дата отзыва: 27 июня 2017
Мое пребывание было очень приятным, расположение отличное, так близко к Святой Мечети. Персонал был очень любезным, определенно порекомендовал отель своим друзьям. Только одна недостаточно освещенность, пожалуйста, дайте гостям возможность выбрать, есть ли его еду, как ифтар или sohoor во время Рамадана, вместо этого, что только ифтар.
8
modjoe
Дата отзыва: 24 июня 2017
Проверьте - в сезон, очень плохое, так как я попросил ранний заезд. Но так или иначе, они сказали мне, чтобы проверить - в начале, работает только для того, кто бронировал номер через отель. 5 вечера, в котором нужно приходить в чек - или вы должны заказать еще на один день. В конце концов, они сказали, что хорошо платить половину дня из полной цены.
20
Mulhimaam
Дата отзыва: 24 июня 2017
Свиссотель Al Мэкэм Мэкка - часть видного комплекса Абрэджа Al Бэйта, отель выходит на святой Каабой и имеет прямой доступ к Мэсджиду Al Хараму. В большинстве номеров есть хороший вид на Святую Каабу. Обслуживание было хорошим способом, интерьер, еда была очень приятной по разумной цене. Очень рекомендую для Umrah.
16
600amala
Дата отзыва: 23 июня 2017
Все было прекрасно номер обслуживание завтрак и персонал, это близко харам и все магазины, супермаркеты и рестораны - все под вами, l хочет приехать снова со всей семьей, это замечательный опыт
20
Nijat A
Дата отзыва: 23 июня 2017
Отличный персонал, замечательное гостеприимство, менеджмент доступные и отличный сервис, очень вкусная еда, в отеле есть два лифта, одна довезет вас прямо к Хараму и другой к торговому центру, что здорово, очень рекомендую
16
amals376
Дата отзыва: 22 июня 2017
Расположение отеля и удобства могут сделать этот отель 7 звездами, персонал отзывчивый, но нуждается в большем количестве впечатления иметь дело быстро с изысканной проблемой, как избежать проблем.Я надеюсь лучшее на этот отель в будущем.
8
drahmad2017
Дата отзыва: 21 июня 2017
Чтобы этого не повторится Вы!Регистрация и плохим отношением. Нет Vera в обещания от сотрудника менеджера (без электронной почты от переезд). Нет интернета вовсе. Плохой кондиционер прямо на головой! ТОШНИТ!! У багажа и есть машина с улицы один!! ПЛОХОЯ уверен, это не должно повторять с их очень дорогим сьют
20
Ahmed R
Дата отзыва: 13 июня 2017
Обслуживание было путем хорошее, доброе гостеприимство с профессиональным обслуживающим персоналом, вы не можете чувствовать, но превосходство там и уникальный штрих оформления. еда была прекрасной, и вид был undescripable. Нахождение в месте паломничества в таком
20
traveller81
Дата отзыва: 11 июня 2017
Отель был превосходным. Я рекомендовал бы для посещений Umrah или Hajj. Расположение близко к Хараму, и лифты перемещаются быстро даже при том, что вы должны взять больше чем 1, чтобы добраться до номера. Это - новый отель, поэтому, удобства хорошие.
12
Abeer Almokbel
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Мы пошли туда в течение выходных, персонал был доброжелательным, и мы получили бесплатное повышение класса для 2 из наших 3 номеров, которое было хорошим.Еда в их завтраке «шведский стол» была хорошей, но это было очень занятым и шумным, который никто не мог любить есть! Еда от обслуживания номеров была восхитительной и очень вкусной, но всегда ожидайте, что будет поздно!Основной вопрос в этом отеле - то, что это занято! Лифтов недостаточно, чтобы покрыть гостей, и вы должны будете долго ждать время, чтобы получить лифт (мы обычно ждали 10 - 15 минут)! Это также производит все услуги, которые они предоставляют вам с (если лифты будет трудно получить, то это займет время для вашей еды, чтобы прибыть из кухни и так далее).Служба уборки номеров была средней! Расположение отличное, вид Kaabah захватывающий, и кровати удобные.По всему хорошему отелю, но я не буду останавливаться здесь снова!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур