- Главная страница
- Страны
- Саудовская Аравия
- Курорты
- Эр-Рияд
- Отели Эр-Рияда
- Burj Rafal Riyadh, a Marriott International Hotel
Burj Rafal Riyadh, a Marriott International Hotel 5*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
2012worldtraveller
Дата отзыва: 18 января 2026
Этот отель выдающийся. Теперь это наш любимый отель в Эр-Рияде. Комнаты безупречны. Чистота выше. Персонал невероятно вежлив. Больше всего выделяется завтрак - безусловно, один из лучших гостиничных завтраков, которые я когда-либо пил!
20
a7_mad1991
Дата отзыва: 17 октября 2025
Очень комфортное пребывание. Отель так хорошо пахнет, и у них есть все удобства, которые вы можете придумать. Завтрак "шведский стол" был одним из самых вкусных продуктов, которые когда-либо пробовали ульи. Номер был просторным и удобным. В будущем обязательно останется здесь снова.
20
Extraordinary63636
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Не знаю, как начать но хотелось дать честный отзыв после прочтения отзывов, которые были в системе
Я зарегистрировался только вчера в JW Marriott Riyad. Султан на стойке регистрации был замечательным доброжелательным и сделал все возможное, чтобы разместить меня, зная, что я иду из долгого перелета.
Меня повысили до люкса, даже не спросив, и мне предложили даты и воду при регистрации.
Утром я встретил Наду, Амджада, Фатиму на стойке регистрации и других членов, они все были дружелюбны, смирившись с чудесной улыбкой на лицах, и это саудовское гостеприимство.
JW безупречно чистый, отличные удобства, хорошее расположение и в основном персонал удивительны.
Да, это немного дорого, но оно того стоит. Я бы точно рекомендовал остаться здесь.
Все здесь обращались со мной, как с членом семьи.
20
Michael
Дата отзыва: 16 августа 2025
Фантастический отель и большое гостеприимство от всего персонала
В отеле есть хороший внутренний двор, где можно расслабиться после нескольких дней работы, а также номера очень большие и удобные
20
Ondrej P
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Спасибо команде "Хозяйка дома", Абдулла, чтобы собрать цветы для моей комнаты. И еще, очень хороший сервис в стейкхаусе JW. Би-ти, идея арабского кофе в вестибюле джеменского джентльмена, какой очаровательный парень. Продолжайте, ребята! Спасибо.
20
maxbraddock
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Какой прекрасный уик-энд у меня был и это все стало возможным благодаря персоналу из этого отеля. Каждый человек, с которым я общался, не уступал никому, когда речь шла о клиентском опыте. После проверки сказочная Нада справилась с моим заказом. Она была удивительно дружелюбной и чрезвычайно полезной и зарегистрировала меня чрезвычайно быстро. В клубной гостиной был Кезрия (не уверен в написании). Сверхдружелюбный позитив и заставил меня улыбнуться. У меня был потрясающий массаж (не помню имен) , который был не менее фантастическим. Я ужинал в стейк-хаусе JW. Очень рекомендую! Стейк и фольга гра были вкусными! Обслуживает Клинтон. А еще мне помогали Ибрагим и Рима на приеме. В общем, все эти парни заставили меня остаться. Меня повысили до полулюкса, который был очень просторным и удобным с окнами и видами на весь город. Расположение отеля близко ко многим удобствам и только приблизительно 20 минут от аэропорта. Я бы очень рекомендовал этот отель кому угодно. Персонал действительно справился! Я вернусь.
4
Fabrizio M
Дата отзыва: 22 января 2025
Худший отель в Эр-Рияде. Каждый раз, когда я приезжаю туда, у меня возникают проблемы, я никогда в жизни не появлялась в этом отеле. Опыт ужасов.
( 1) всегда проблемы с выставлением счетов
2) персонал приемной, совершенно некомпетентный
( 3 ) Uber отказывается забирать людей утром, потому что положение ужасное
20
Sam M
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Отель очень чистый, выглядит хорошо организованным, так как персонал очень внимательный. Завтрак всегда удивительный, такое разнообразие и все очень свежее. Персонал снова имеет отличные навыки обслуживания клиентов, Ахтем, Джеральдина, Айлен и ванеза отличный персонал, и отель должен гордиться
20
Jay P
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отличный отель в Эр-Рияде и ресторан определенно является изюминкой. Отличное обслуживание в ресторане от команды, включая Клинтон и Крайсли.
Номера отеля современные и просторные. Очень красиво сделано и не запредельно. Персонал отеля также является самым дружелюбным из всех, что я встречал.
8
toolmanntadgh
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Отель удобен, а персонал полезен. Но было несколько ниггеров, которые не нужны и действительно не должны происходить в роскошном отеле.
Меня понизили на чеке - от короля до близнеца, а не то, что ждешь в рамках программы "Золотая элита".
Мой мобильный телефон не мог подключиться к WiFi. Обычный «номер номера и фамилия» привели к ошибке, поэтому мне пришлось получить специальный 10-значный код доступа на ресепшн. Странно.
Но самое странное, что кондиционер в моей комнате был выключен, а контрольная площадка неактивна. Пришлось звонить домработницам, и они активировали его дистанционно, как будто это обычный запрос. У меня было два бронирования назад - к - назад, и в конце моего первого “проживания” кондиционер был отключен снова, и мне пришлось снова позвонить домработнице, чтобы привести его в рабочее состояние. Значит, это намеренная подстава. Очень странно и не то, что я жду от топового гостиничного бренда.
В-третьих, я не мог оставить кредитную карту для покрытия случайных расходов. Пришлось внести залог за номер, а потом вернуть деньги за неиспользованный остаток при выезде.
Спортзал маленький. Бассейн и солнечная палуба красивы.
Я останусь снова? Скорее всего, нет, в Эр-Рияде есть другие отличные отели.
20
Sabagh J
Дата отзыва: 24 августа 2024
Номер был невероятно просторным и роскошным, и отель чувствует себя новым и отполированным везде, даже коридоры восхитительны. Бесплатная вода доступна везде, что является приятным прикосновением. Хозяйство было фантастическим, предлагая два посещения в день, и я не хотел ничего.
Меня очень впечатлил уровень обслуживания в замечательном отеле. С каждым сотрудником, с которым я общался, не было слишком много проблем, и был искренний теплый и гостеприимный характер. Я хорошо себя чувствовал.
Номера снова хорошо убраны.
20
Samarth G
Дата отзыва: 15 августа 2024
Господин Камаль Рам был очень полезен. Он очень активно помогал с багажом, и провел экскурсию по номеру, объясняя удобства. Очень полезный и доброжелательный человек.
В целом он был очень осторожен с материально-техническим обеспечением и очень предан своему долгу.
20
Khaled A
Дата отзыва: 13 июля 2024
Когда роскошь трогает вас человеком, это то, что я обнаружил во время моего пребывания с искренней заботой г-на Эр-Рияда из ресепшн и г-жи Рух из ресторана и г-на Аднана из оздоровительного клуба спасибо всем, и я уверен, что скоро вернусь
4
Noura Saad
Дата отзыва: 30 мая 2024
К сожалению, сегодня я посетил худшую стойку регистрации, которую я когда-либо встречал в своей жизни, по имени Мусаад. Ненавижу говорить, что я большой член Marriott с 2014 года, никогда не видел такого отношения с 20-минутным ожиданием, прежде чем он вышел из внутренней комнаты для сотрудников. . как можно доверять и оставлять стойку регистрации в этих руках? Заставьте их пойти на Hilton Northern Ring HW, он мог бы научиться ради своего будущего, но я не думаю, что он бы так сделал! ! Очень грустный
20
P S
Дата отзыва: 04 марта 2024
Потрясающий сервис и фантастическая команда консьержей. Бизнес-зал находится на одном уровне с лучшими в мире. Потрясающие виды из каждой комнаты. Обслуживание номеров, несколько ресторанов, все готовят вкусные блюда.
Встреча в аэропорту легко организовать, а туры можно заказать у консьержей.
Достоин бренда WJ Marriott.
Ему всего два года, потрясающий отель.
20
Gavin A
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Очень впечатлен, остался на одну ночь в клубном номере во время недавней деловой поездки в Эр-Рияд. Регистрация прошла быстро и дружелюбно, номер очень хороший, чистый и с отличным декором. Клубный лаундж тоже хорош, я ужинал и завтракал там и был впечатлен качеством и разнообразием блюд.
20
Stepha
Дата отзыва: 19 декабря 2023
У нас были отличные впечатления от отеля JW Marriott Riyadh, нас встретили с улыбкой, нам повысили категорию номера до представительского люкса. Когда мы вошли, на столе стояли розы, а за ними шоколад. Джон из службы уборки номеров сделал все возможное, чтобы мы получили все наши запросы. Билал был потрясающим актером. Вся команда была замечательной. Завтрак был обильный, готовят свежие омлеты. Место аккуратное, ухоженное, в 7 минутах от бульвара, кроме ночного времени, около 20 минут из-за пробок. Он находится недалеко от торгового центра Nakheel, башни Королевства и многих других объектов, в 10–15 минутах езды.
4
Alessandro G
Дата отзыва: 15 декабря 2023
JW Marriot в Эр-Рияде продает услуги как 5-звездочные, но на самом деле это 1-звездочный отель.
Хуже того, грубое и непрофессиональное обслуживание на стойке регистрации, ресторан с раздражительным обслуживанием и неправильная еда по меню, всегда вне дома.
Никогда не возвращайся, никогда не предлагай
20
Helene Menassa
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Я живу в JW Marriott Riyadh со своим мужем уже как минимум 2 месяца и могу с легкостью сказать, что это один из лучших отелей, в которых я останавливался, не только в GCC, но и во всем мире.
Отель действительно отличный, обслуживание еще лучше, а персонал замечательный и очень приятный.
Они изучают даже мельчайшие детали и всегда стремятся к совершенству и удовлетворению клиентов.
Например, сегодня я был в гостиной, и они увидели, что я сижу на стуле. Со временем мне подарили несколько подушек для поддержки спины.
В прошлый раз, когда я также работал над новым онлайн-курсом, команда даже прислала мне небольшой подарок, чтобы пожелать мне удачи в выполнении моих обязанностей и еще много примеров.
Хочу подчеркнуть, что весь коллектив в этом отеле замечательный, но команда представительского лаунджа просто выдающаяся.
20
AliMaddo
Дата отзыва: 31 октября 2023
JW Marriott Riyadh — фантастический отель. Я останавливался здесь на 3 ночи. Мой SNA прошел проверку, и меня повысили до представительского номера с одной спальней и видом на южную сторону Эр-Рияда. Комната была невероятно просторной и роскошной, отель повсюду выглядит новым и отполированным, даже коридоры восхитительны. Бесплатная вода доступна везде, что приятно. Уборка была фантастической, предлагалось два посещения в день, и я ни в чем не нуждался.
Я был очень впечатлен уровнем обслуживания в этом замечательном отеле. Никаких проблем не возникало, и с каждым сотрудником, с которым я общался, царила искренняя теплота и гостеприимство. Я чувствовала себя очень хорошо окруженной заботой и чувствовала себя комфортно, как женщина, путешествующая в этот город одна. Есть отдельные мужские и женские бассейны. Я посетил женский бассейн, и это был оазис спокойствия на 6-м этаже. И снова обо мне очень хорошо заботился персонал женского спа-салона, тренажерного зала и бассейна. Гости могут посещать спа-салон с лакониумом, паровой баней, сауной, небольшим бассейном с холодной водой и зоной отдыха.
Мне понравились две процедуры в спа-салоне. Мне сделали расслабляющую процедуру по уходу за лицом с Пинки, который был отличным терапевтом, очень теплым и дружелюбным. На следующий день перед вылетом у меня также было сообщение от Лавли, которое было не менее замечательным. У них есть полное меню процедур, и это хорошее место для отдыха.
Представительский лаундж был потрясающим! Это был лучший представительский лаундж в мире, который я когда-либо посещал. Прекрасный выбор на завтрак и ужин, включающий как минимум 3 или 4 основных блюда. Еда в гостиной была восхитительной, а обслуживание очень внимательное и дружелюбное со стороны всех, с кем я общался в гостиной. Я позавтракал на кухне в 3 часа субботнего утра. Предполагая, что выходные и это тоже было здорово.
Я не могу винить JW Marriott в Эр-Рияде. Я чувствовал себя как дома вдали от дома, и мне было там очень комфортно. У них также есть автомобиль отеля, на котором можно за дополнительную плату путешествовать по городу.
Я без колебаний посещу эту жемчужину города Эр-Рияд, когда снова буду путешествовать. Абсолютно понравилось.
#Рияд #jwmarriott #Саудовская Аравия
4
Nomad13033029516
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Я пишу этот обзор, чтобы будущие посетители знали, что отель JW Marriot в Эр-Рияде солгал мне о расходах на стирку, удалил их из моего счета, а затем вернулся и снял деньги с моей кредитной карты, даже не посоветовавшись со мной.
Недавно я останавливался в JW в Эр-Рияде во время деловой поездки в сентябре 2023 года. Раньше я останавливался там без проблем. Отель нормальный в том смысле, что номера современные и красивые, но сервис всегда ниже среднего для Marriot. На стойке регистрации не всегда есть сотрудники, или всегда есть длинная очередь (даже в часы, когда нет спешки на кассе). Персонал почти никогда не понимает, что происходит и как решить проблему. Когда вы звоните в службу обслуживания номеров или что-то в этом роде, это всегда занимает вечность или иногда никто не отвечает.
Совсем недавно я останавливался там и заподозрил, что мои расходы на стирку в компании не были записаны в моем счете (это перед выездом). Моя компания заранее оговорила тарифы на мое пребывание в Marriot, поэтому я получаю два предмета в день бесплатно. Я пошел обсудить вопрос стирки с кем-то на стойке регистрации. После типичного ожидания и слов, что они рассмотрят его и свяжутся со мной (сотрудник стойки регистрации просто откровенно сказал мне, что даже не знает, как проверить систему), я возвращаюсь к стойке регистрации, и они уверяют меня, что все в порядке. отлично. Этот парень говорит мне, что он проверил в системе, что я получаю тариф своей компании и что с меня не будет взиматься плата.
При выезде обнаруживаются все эти счета за стирку, и я жалуюсь. Они заходят в систему и уверяют меня, что уберут их из счета. Они так и делают, я оплачиваю счет без каких-либо обвинений и ухожу, думая, что все в порядке. Когда я вылетел из города, я получил случайное электронное письмо от руководства отеля, в котором говорилось, что я задолжал остаток за стирку белья, и поэтому они сняли средства с моей кредитной карты! Я ответил им по электронной почте, объяснив ситуацию и что я останавливался там раньше. Сказали, что при бронировании занесли в систему не как фирменный тариф, а как личный, и поэтому мне пришлось оплатить недельную стирку. Не сообщая мне, они просто сняли с моей кредитной карты полную сумму. Никаких запросов, ничего, просто автоматически зарядил. Очевидно, я собираюсь оспорить это со своим банком.
Абсолютно смешно, что они даже не вернулись и не исправили это; Я буквально останавливался там несколько раз. Больше не вернусь. . .
20
Cooper C
Дата отзыва: 21 июля 2023
Обслуживание завтрака действительно следующего уровня. Команда всегда помнит мое имя и предпочтения. Они действительно заставляют меня чувствовать себя как дома, когда я вдали от своей семьи. Из-за их высокого качества обслуживания, это мой любимый отель в Эр-Рияде. Отдельное спасибо Ахмаду Замруту за его исключительный профессионализм!
20
Marianne M
Дата отзыва: 25 июня 2023
Лучший стейк-хаус в Эр-Рияде. Еда восхитительная, обслуживание, команда, все превзошло все ожидания. Официанты никогда не переставали улыбаться и следить за тем, чтобы мы принесли все вовремя.
Это место обязательно.
20
Arnold M
Дата отзыва: 23 июня 2023
место с хорошей атмосферой, хорошее место, чтобы пообщаться с друзьями и семьей, очень рекомендуемые напитки очень уникальны, а пирожные изысканны. . . Спасибо, Ахмад и Джейсон, за то, что предоставили нам отличный сервис, который мы испытываем. . . . . . . . . .
16
Lamya O
Дата отзыва: 15 июня 2023
Второй раз я останавливаюсь в этом заведении, хотя в первый раз это был не JW Marriot. Объект очень хороший, и персонал был восхитительным, начиная с джентльменов, машущих и приветствующих людей в пандусе отеля. Пребывание в течение двух ночей было в целом превосходным, однако я считаю, что большую часть времени может быть нехватка персонала, оператор и стойка регистрации не отвечают, даже не останавливая вас. Я бы дал 5 звезд, если бы ответ отеля по телефону был лучше.
20
Mohammed A
Дата отзыва: 31 марта 2023
Выдающийся отель с 5 звездами обслуживания и лучший в Эр-Рияде с точки зрения качества еды, скорости обслуживания, общей обстановки, идеального представления и исполнения ... если вы хотите лучший межконтинентальный сервис, это ответ.
12
Jher
Дата отзыва: 05 марта 2023
�������������� ���������� �������� �������������� �������������� �� ������������������������ �� ���������������������� ������������������ / ����������������������, �� �������������� �������������������� �� ���������� ������������ �������������������������� ���������������� �� ������������������������ ���� �������������� �������������������� ���� ���������������� EBR. ������ ���� ����������, �� ������ �������������� ������, ������ ������������������������, ������������������������������ �� ���������������������� �������������� �������������������� �� ������������ ������������������, ������ �������� �������������������� �� ������������������.
4
Carl
Дата отзыва: 15 февраля 2023
������ �������������������� �� JW �������� ���������� ������������. �������� ��������, ������ ������������������������ ������������������ (���������������� ������������������) ���� ������������������ �������� ����������������, ������ ���� �������������������������� ���������������� ���������������������� ���������� ��������������������. ������ �������� �������������� ���� ��������������, �� ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������������ �������������� �������� �� �������� (�������� ���������� �� �������������� ������, ������������ ������ �������� �� �������� ��������������, �� ������������������, ������ ���� ���� ����������������). �� ���������������� ������������������ ���������� ���������� 24 �������� �� 8 ��������, �� ���� ����������-���� �������������� �������������� ���������������� ���� ������, ����-���� �������� �� �������������� ���� ���������� ������������ �������������� ��������������. �������������� ������ ���� ���������������������� �������� �������� ������������ �������������� ���� ��������. �� ����������, ���� ������������������������ ����.
20
Hattan OB
Дата отзыва: 09 февраля 2023
���������������� ������������������������, ���������������� ������������ �� ���������� �������������� ��������������. ������? �� ������ ���������������� �� ������������ ����������������. ������������������ �������������� �� ������������, �� ������ �������� ������������.
������������������������ ������������������ ������ ����������������������, �� ������������������, ���� ������ ������������. �������� ������������������������ ���� ���������� ������ ������������������
20
zubair h
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Полностью впечатлен широким выбором блюд на ужин и, самое главное, деликатесами, приготовленными шеф-поваром Марком! Я уверен, что любой, кто посетит это место, будет избалован выбором. Это абсолютное удовольствие поужинать здесь.
20
Ben D
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Моя жена и двое детей зарегистрировались в этом прекрасном отеле поздно ночью 31 августа, мы не хотели оставлять детей в аэропорту на нашу 10-часовую остановку в RUH.
С момента нашего прибытия до нашего отъезда
Все, с кем мы столкнулись, превзошли наши ожидания
Профессиональный и просто актив для отеля
Нас зарегистрировал молодой профессионал с прекрасной улыбкой и уверил нас, что мы в надежных руках.
Будучи в одной отрасли более 22 лет, это было очень ясно для меня и моей семьи.
Этот отель и его управление очень особенные
Моя жена и я теперь планируем вернуться из-за того, как вы все заботились о нас
У нас не было молока для нашего 18-месячного ребенка, и обслуживание номеров доставило нам молоко, когда мы спросили на стойке регистрации, где ближайший магазин, где мы могли бы купить молоко.
Посыльный, который доставил наши сумки, был замечательным
Спасибо всей команде за доставку 1 street class сервиса
20
Hopi
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Идеальный отель - с прекрасным видом и расположением. Супер чистый и организованный персонал. . удобства слишком класс. Сервис великолепный. В частности, Усман в области кухни - потрясающий профессионал. Всегда поддерживает и заботится.
20
Crystal T
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Удивительный отдых в JW Riyadh!
Это началось с правой ноги с нашей регистрации. Нас встретил на стойке регистрации г-н Эр-Рияд, который был очень любезным и гостеприимным. Недаром в его честь назвали целый город! Мистер Эр-Рияд позаботился о том, чтобы у нас был отличный номер, и наше пребывание было исключительным.
Гостиная в JW была второй лучшей вещью. Мохаммед в гостиной был очень профессиональным и позаботился о том, чтобы наш вечер был особенным. Еда вечером и на завтрак была отличной.
Потрясающий сервис повсюду, и персонал этого отеля соответствует высоким стандартам JW.
20
Zachary N
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Персонал делает этот отель лучшим отелем, в котором я когда-либо останавливался. Как посол элиты со многими роскошными отелями по всему миру, это говорит о многом. Отель и привилегии отличные (например, бесплатный завтрак и ужин для элиты послов), но персонал довел это место до крайности. Я останавливался здесь на 4 недели с женой и тремя детьми, и к концу мы подружились с персоналом. Персонал каждый день баловал нашего 2-летнего ребенка, усаживая его на стульчик для кормления, принося ему еду и настаивая на том, чтобы накормить его, чтобы мама и папа могли отдохнуть (спасибо, Яра и Аватиф!). Усман, Мохаммед, Фуркан, Эссенс и команда на кухне доставали для детей воздушные шарики и игрушки. Кевин, индонезийский шеф-повар, однажды вечером приготовил специальное индонезийское блюдо для моей жены (наполовину индонезийки). . .
А потом было какое-то действительно необычное гостеприимство - Кейт (администратор) на самом деле однажды ночью присмотрела за нашими детьми, чтобы мы оба могли присутствовать на приветственном вечере в школе наших детей! ! Она отказалась от оплаты. . . В другую ночь мой сын заболел, и его вырвало в лаунж-зале за ужином, и персонал был так мил к этому и потом продолжал спрашивать о нем. Показанная фотография была нашим последним днем - команда подарила моей жене розы на новоселье и все подписали рукописную открытку. Я многое упускаю, но суть вы поняли.
Это действительно особенная команда. Я хотел бы запомнить всех по именам и упомянуть их лично. Все они были фантастическими!
20
Tess T
Дата отзыва: 19 августа 2022
Я останавливался здесь по работе, и мое пребывание было очень приятным, а персонал очень дружелюбный и услужливый!
Он чистый, и завтраки предлагают разнообразные варианты, и все они вкусные. Я определенно останусь здесь до конца моего проекта.
20
aftab h
Дата отзыва: 16 августа 2022
Очень хороший отдых, предоставляемые услуги являются лучшими в Эр-Рияде, и пребывание здесь рекомендуется для друзей, семей, корпоративов и т. Д. Общая атмосфера в отеле очень хорошая, обслуживание номеров, кафе, лаунджи и другие удобства заставят вас вернуться в JW Marriot снова.
20
s s
Дата отзыва: 08 августа 2022
Я останавливаюсь в JW Marriott Riyadh, когда приезжаю в Эр-Рияд по работе. Это отличный отель с отличным сервисом. Я хотел бы особо отметить два имени за их выдающуюся службу 1 . Усман на кухне 3 во время завтрака и 2 . Мохаммед на приеме. Ждем большего количества остановок.
20
Muhammad A
Дата отзыва: 06 августа 2022
Останавливались здесь около 60 ночей. Очень понравился уровень обслуживания клиентов - персонал сделает все возможное, чтобы обеспечить лучший сервис и быть супер профессиональным. Удобства отличные. В мое время в соседнем районе велась стройка, которая днем становилась немного шумной.
20
Barghouthy
Дата отзыва: 26 июня 2022
Я останавливался в более чем 100 отелях по всему миру и побывал во множестве роскошных отелей, но у меня никогда не было такого душевного опыта, как в JW Marriott Riyadh.
Несмотря на то, что условия, удобства и услуги были роскошными и лучшими в своем классе, уникальность этого отеля делают его люди, их искренне чуткий и гостеприимный коллектив.
Каждый член их команды был искренним, улыбался и всегда стремился помочь, даже когда мне это было не нужно. Все они практиковали самопрезентацию, проявляли искреннее сочувствие и стремились предоставить отличный опыт.
Я не имел удовольствия познакомиться со всеми сотрудниками, но я хотел бы отметить большое гостеприимство Абдул Маджида, Аватефа, Иво, Муханнада, Талала, Абдул Рахмана, Язида, Билала, Филиппа и Хуана.
Спасибо за то, что сделали мое пребывание в JW Marriott Riyadh полезным опытом.
16
Sultan
Дата отзыва: 08 мая 2022
У нас было приятное пребывание в этом отеле, спасибо Абдулле Альхамави за повышение категории номера и специальные приготовления перед нашим приездом, поскольку мы праздновали событие.
Однако местному парню в магазине кафе может потребоваться дополнительная подготовка. Ему нужно быть приветливым, улыбаться гостям или хотя бы реагировать, когда гости разговаривают с ним.
Другая проблема заключалась в том, что возврат оставшейся суммы после выезда у них не возникает, независимо от количества звонков и электронных писем. Он был выпущен банком через 40 дней.
20
jguisaso
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Я жил в Burj Rafal, JW Marriott почти месяц и чувствовал себя как дома.
Мое пребывание было отличным, и мне очень понравилось, и, несмотря на некоторые ремонтные работы, я не испытывал никаких неудобств или шума.
Все сотрудники были очень внимательны; тем не менее, я должен подчеркнуть огромное впечатление от каждого завтрака Усманом и шеф-поваром Микко. Оба являются активами и очень любезны. Всегда улыбчивый филиппинский работник прачечной очень внимательно заботился об одежде на протяжении всего пребывания.
После отъезда Наваф узнал меня и поблагодарил за верность, и я почувствовал себя особенным. Я определенно рекомендую остановиться в Burj Rafal, и это мой первый выбор при посещении Эр-Рияда.
20
Melissa W
Дата отзыва: 29 января 2022
Бурдж Рафал был великолепен. Несмотря на то, что на территории был ремонт, это никак не повлияло на наше впечатление. Несмотря на то, что лаундж был закрыт, мы все равно могли получить закуски и напитки премиум-класса в холле или доставить их в номер. Сразу признали мой элитный статус и прислали фрукты и закуски в номер. Я использовал свои награды за ночь в люксе, и мой запрос был одобрен в течение нескольких минут. У моего люкса был прекрасный вид на Эр-Рияд, он был удобным и чистым. В люксе с 3 спальнями была полностью оборудованная кухня и даже прачечная. В следующий раз, когда я приеду сюда, я обязательно приведу всю свою семью. Расположение очень удобное, прямо на главной дороге, что позволяет легко добраться до всех достопримечательностей, а также обратно в аэропорт. На территории также имеется парковка. Весь персонал был очень приветлив и любезен. Вскоре этот отель станет собственностью JW, и в настоящее время они заканчивают переоборудование. Я так взволнован, чтобы посетить снова.
16
M . Et
Дата отзыва: 29 октября 2021
Хотя в то время, когда я был там, было небольшое строительство и небольшой ремонт, но они справились с этим профессионально.
Место хорошее, комната чистая, все поддерживают и дружелюбны, начиная от стойки регистрации и уборки до команды ресторана (особенно Осман и Меко).
Я считаю, что когда они закончат строительные работы, место будет на другом уровне.
16
Alicia V
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Солидный бизнес-отель. Хорошее расположение недалеко от аэропорта. Высокий этаж с красивым видом. Отличная кровать. На ремонте, а это позор. Марк и Кристиан в ресторане лобби отеля были особенно полезны. Вернусь !
20
Juliet C
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Это было отличное место для отдыха во время наших карантинных дней. Атмосфера, еда, персонал очень дружелюбный и любезный, особенно персонал для завтрака "шведский стол" с шеф-поваром Микко, Эфрен и остальным персоналом. Спасибо. Настоятельно рекомендуется.
20
Michael
Дата отзыва: 20 июля 2021
Это очень хороший отель в Эр-Рияде, и отличные вещи скрывают несколько мелких проблем. Во-первых, это профессионализм и дружелюбие всего персонала, начиная с стойки регистрации, консьержа, обслуживающего персонала, персонала спа-салона и тренажерного зала, и особенно всего филиппинского персонала на завтраке "шведский стол", Check Mico, Jerry и других. Они также очень вежливы и полезны.
Вид на город великолепен, особенно ночью с видом на дорогу короля Фахда, и мы остановились на 20-м этаже. Моим двум дочерям очень понравилась их удобная кровать, и они наслаждались регулярно чистящимся открытым бассейном. Я и жена регулярно ходим в спортзал по ночам, и он в хорошем состоянии.
Им все еще нужно немного внимания, чтобы обновить, и это вода в туалете переливается из душевой на пол в туалете, поэтому нам нужно положить полотенца, чтобы не намочить ковер в комнате. В умывальнике пахнет канализацией, и иногда вода не уходит в канализацию.
В целом, это отличный отель, и мы обязательно вернемся, когда он полностью заработает где-то с ноября по декабрь 2021 года.
Чао!
4
Will
Дата отзыва: 10 июля 2021
Я обычно согласен с любыми отелями Marriott. Они не были особенно вау, но всегда было чисто и комфортно.
Однако этот отель Marriott абсолютно не соответствовал стандартам Marriott. Дизайн этого так называемого представительского номера просто показывает, что никто не думал об этом вообще. Оправдания ремонта? Тогда он может взимать необоснованную цену за ужасную отделку и обслуживание помещений? Фотографии сказали тысячу слов. Больше нечего сказать.
8
Kostas Dendrinos
Дата отзыва: 08 июля 2021
Я останавливался в отеле с 14.06.2021 по 16.06.2021. При регистрации меня попросили дать мою кредитную карту, чтобы авторизовать сумму 3 . 500 SAR для покрытия стоимости проживания в отеле (2 342, 55 SAR) и дополнительных услуг, которые я могу заказать во время моего пребывания. Я спросил их, какова процедура, и клерк на стойке регистрации сказал мне, что при выезде, когда счет будет оплачен, оставшаяся сумма будет разблокирована.
При выезде я заплатил другой кредитной картой (у меня не было дополнительных средств, чтобы оплатить только стоимость номера), и мне сказали, что сумма 3 . 500 SAR, хранившиеся на предыдущей карте, будут разблокированы немедленно. Этого никогда не было. 19 июня я понял из своей банковской выписки, что сумма 3 . 500 SAR, которые появлялись как неучтенные, теперь были выставлены и вычтены с моей кредитной карты. Я подал жалобу в отель и в тот же день получил ответ, в котором говорилось, что «этот вопрос был доведен до сведения заинтересованных лиц для принятия соответствующих мер. Кроме того, мы хотели бы связаться с вами, чтобы обсудить ваше пребывание». Они никогда не предпринимали никаких действий и никогда не звонили мне по электронной почте.
Я несколько раз звонил в отель, чтобы всегда получать один и тот же ответ, что они скоро решат проблему. Этого никогда не было. Случилось так, что 29 июня мне позвонил сотрудник стойки регистрации и сказал, что сумма обычно разблокируется через 14 дней после моего отъезда. Это информация, которую я никогда не получал, когда давал свою кредитную карту при регистрации, и я бы точно не согласился. Поэтому он выступил с предложением авторизовать платеж в размере 0 . 05 SAR на той же кредитной карте, чтобы иметь сумму 3 . 500 саудовских риалов выпущено. Так я и сделал, и он прислал мне квитанцию ссылку кредитной карты на мой WhatsApp. Излишне говорить, что количество 3 . 500 SAR не были разблокированы, и до сих пор (8 июля) они отображаются как счета на моей кредитной карте.
Это, безусловно, не то, как Marriott ведет бизнес, и как участник Marriott Bonvoy я подал жалобу через их платформу.
20
Noel
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Спасибо тем господам с высшими характеристиками калибра, которые могут профессионально помочь, чтобы я остался доволен. Шеф-повару Микко, Элджаю из службы доставки еды и напитков в номер, Халеду на стойке регистрации и Муханнаду спасибо всем, кто сделал мое пребывание счастливым и с нетерпением ждет возможности остаться еще дольше. Удивительная команда
20
ferdlag
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Отличное обслуживание со стороны персонала, позаботившегося о том, чтобы обо мне хорошо позаботились на протяжении всей недели - долгое пребывание.
Особая благодарность Моханеду за повышение категории номера и множество других просьб, а также Элджею за то, что он доставил мне еду в полном объеме, в горячем виде и вовремя. Шеф-повару Микко за этот роскошный тапсилог A La Burj Rafal, Джону Рею, который убедился, что у меня есть все необходимое в номере, мистеру Аю из консьержа, Роммелю и Яну из Тугры и другим сотрудникам Aroma, имена которых я пропустил. брать.
20
Ahmad M
Дата отзыва: 12 апреля 2021
Я хотел бы поблагодарить руководство отеля за их гибкость и поддержку, у меня была свадебная фотосессия в бальном зале отеля, и команда банкетов была чрезвычайно благосклонна и полезна, большое спасибо г-ну Султану Хадиду за организацию всех вопросов и команде банкета г-ну , Сумбат и Карл, которые были очень полезными и дружелюбными.
20
Amira A
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Еда была отличной, а впечатления еще лучше, благодаря Джерри и Яну, и еда была действительно вкусной. Я рекомендую сырный султан кюфта, а также куриный суп, который приготовил шеф.
20
waleed a
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Я останавливался в отеле, это приятная атмосфера
Номер красивый, и мы ужинали в туре по турецкому ресторану. .
Менеджер Джерри приветствовал нас и очень хорошо и услужливо провел наше время.
Еда была свежей и вкусной
20
Saud A
Дата отзыва: 02 апреля 2021
Хорошая еда, отличный опыт и отличное обслуживание. Спасибо, шеф-повар Мезут, Джерри и Ян. Я призываю всех, кто посещает Эр-Рияд, попробовать этот хороший ресторан. Я уверен, что вам это очень понравится. Хорошего настроения в Эр-Рияде этой ночью
20
Joud
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Очень дружелюбный и профессиональный персонал и вкусная еда благодаря шеф-повару и нашему официанту Джерри очень отличное обслуживание, и он предложил нам чай после еды, мы были очень счастливы, и мы обязательно приедем снова????
20
emma
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Пришли сюда на ужин с моей семьей, и все было прекрасно! Начиная с вкусных блюд, прекрасной атмосферы и заканчивая замечательным персоналом (особенно Джерри был таким милым и милым!) Я обязательно приеду снова!
20
Raw A
Дата отзыва: 30 марта 2021
Я пришел в аромат с моей мамой на завтрак "шведский стол", есть много вариантов блюд, лучшее обслуживание от Усмана, который подошел ко всем и каждому с большой улыбкой и вежливо, и спасибо шеф-повару Микко за омлат и вафли
20
abdullah a
Дата отзыва: 29 марта 2021
Ресторан отличный и обслуживание классное
Особенно шеф-повар Mesot
И мистер Джерри
И мистер Ян, я ожидаю, что его имя
Гриль был отличным, суп и кофе, и, честно говоря, мне было удобно
Спасибо большое и вы лучшие
20
Mark Singh
Дата отзыва: 26 марта 2021
Мы впервые посетили ресторан Aroma в Burj Rafal, и это был отличный опыт. У них также есть массив меню. Это был индивидуальный сервис (спасибо г-ну Усману) и приятный вкус блюд (так держать, шеф-повар Микко?). 10/10
20
Dionne
Дата отзыва: 26 марта 2021
Чрезвычайный сервис. Большой энтузиазм обслуживать гостей. Из люкса открывается великолепный вид на город, особенно ночью! Быстрый ответ на запросы. 11/10!
Отдельное упоминание команде ресторана Tugra, Джерри и Яну!
20
WALAA
Дата отзыва: 19 марта 2021
Я пришел 2-й раз в бурдж рафал, все отлично, и серивы хорошие, отдельное спасибо Усману с решетчатой улыбкой, шеф-повар Микко делает для меня хорошие вафли, спасибо Бьюджиту и всей команде, персонал очень вежливый
20
Syeda Munazza
Дата отзыва: 12 марта 2021
Если вы ищете уединение со своим партнером, этот отель для вас. Отличные номера, отличные ванны и отличное обслуживание. Я заказал на день рождения моего мужа, это должно было быть сюрпризом для него. Персонал действительно сотрудничал со мной, особенно Яра Бугис на стойке регистрации, она вовремя отвечала на все мои вопросы по электронной почте и звонила и даже подготовила поздравительную открытку для моего мужа. Также спасибо за бесплатные сладости и корзину с фруктами. Удивительное обслуживание клиентов. Нам подали завтрак в номер. Все было свежим и вкусным. Команда завтрака даже дала нам бесплатный кусок чизкейка, спасибо Карлу.
Еще раз отдельное спасибо команде горничных и команде завтрака.
Атмосфера: 10/10
Чистота: 10/10
Цены: 9 / 10
Персонал: 10 / 10
В целом, отличное впечатление, спасибо за то, что сделали день рождения моего мужа незабываемым.
20
Muhammedal144
Дата отзыва: 10 марта 2021
Я пришел со своей семьей, и мне очень нравится еда, и обслуживание джерри такое любезное. Спасибо шеф-повару Мезуту за вкусную еду и теплый прием. Приятная атмосфера в ресторане и красивый вид тоже. Рекомендуется для тех, кто любит вкусно поесть.
20
S- Alshangiti
Дата отзыва: 09 марта 2021
Я посетил Бурдж Рафал и провел там 5 ночей. Резюме моего опыта может быть заключено в одном слове «Удивительно».
Мне там все понравилось, комната была чистой, гостеприимство было очень хорошим, еда была хорошей, а команда горничных и столовая были фантастическими.
Особая благодарность Карлу из команды столовой и Павану из команды горничных за их самоотверженные услуги.
20
N-L M
Дата отзыва: 07 марта 2021
Я приехал в Бург Рафал со своим неудачным номером в первый раз, очень хороший персонал, персонал очень вежливый и услужливый, ароматный завтрак - восхитительный, специальные люксы, которые обслуживает васиф. Особая благодарность семье, которую любит Усман, он очень дружелюбный и услужливый и всегда двигается с улыбкой благодаря команда Burn Rafal, чтобы сделать наше пребывание незабываемым
20
JENIFFER L
Дата отзыва: 28 февраля 2021
Я останавливался здесь на некоторое время, и я должен сказать, что у них самый вежливый и любезный персонал.
Особенно Джерри, который с энтузиазмом и дружеской атмосферой отправляет мою еду в номер. . и шеф-повару Микко за гостеприимство и вкусную еду, которая мне понравилась. .
СПАСИБО. .
20
Mr F
Дата отзыва: 26 февраля 2021
Я был очень доволен Элджеем из ird из-за его хорошего обслуживания и очень вежливого. Он отличные ребята. . ? и я очень счастлив, что остановился в этом замечательном отеле. И отличный сервис, и весь персонал хороший и будет обучаться.
20
haris i
Дата отзыва: 27 января 2021
Посетили тукишский ресторан Tugra, и это был незабываемый опыт. Нас встретил мистер Джастин, который был очень дружелюбным и заставил нас чувствовать себя как дома. Мы также встретили шеф-повара г-на Мехсута, который, как всегда, был энергичен, чтобы рассказать нам о качестве еды и заверил, что она нам понравилась. Подаваемое барбекю сильно отличалось от многих других ресторанов, в которых я был, с точки зрения уникальных рецептов и свежести качества еды. Еда подавалась горячей и была очень сочной. Нам также подарили бесплатный свадебный торт, что сделало это событие незабываемым для нас. В общем, это место, которое нужно посетить, чтобы насладиться гостеприимством и едой вместе.
20
mohamed a
Дата отзыва: 25 января 2021
Я очень горжусь тем, что могу выразить свое пребывание в отеле, особенно в ресторане Aroma, где я обнаружил превосходное обслуживание, полное доброты, профессионализма и уважения, а также очень теплую гостеприимную заботливую вежливость, услужливую со стороны упомянутого персонала ресторана, особенно со стороны госпожи Хадиль, администратора, и мистера Роммеля и мистер Бисвиджит и мистер Отман и шеф-повар мистер Мико , , , ,
Моя признательность всем упомянутым именам и красному цвету персонала там , , , ,
Еще раз большое спасибо за все, что они делают для порывов, заставляя его чувствовать себя по-настоящему дома , , ,
20
Omar
Дата отзыва: 22 января 2021
Я хотел бы приехать сюда снова в следующий раз, еда и обслуживание потрясающие, шеф - художник, а также очень классический и элегантный. Мне нравится качество еды, и приготовление не занимает много времени.
20
Ibrahim Mahmoud I
Дата отзыва: 22 января 2021
У них есть ресторан Тугра. Отличная атмосфера и вкусные блюда. Большое спасибо шеф-повару Мезо и команде обслуживания (Джастин и Ян). Определенно я вернусь в это элегантное место
20
Artistoomi
Дата отзыва: 22 января 2021
Я пришел сюда с друзьями на обед, это был отличный опыт. Еда была отличной, и официанты очень дружелюбны. Атмосфера очень приятная и элегантная. Однако, если вы родители, есть отличное место для сидения детей. Также у них есть собственный буфет. Это обязательно! !
20
Dee
Дата отзыва: 22 января 2021
Обслуживание и еда были просто великолепны! У нас был поздний завтрак (с 13:00 до 16:00), и все наслаждались едой. У них также есть отдельная зона для детей с буфетом и игрой. Один из их сотрудников (Бишваджити) тоже очень помог.
20
Nesrin S
Дата отзыва: 22 января 2021
Получил прекрасный опыт в аромате. . . шведский стол был заполнен вариантами всех видов еды, о которых вы только можете подумать. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, особенно Бишваджит. Замечательный сервис в целом
20
Saleh
Дата отзыва: 19 января 2021
Персонал отеля очень дружелюбный, и все они очень отзывчивы. Номера и удобства новые и модные. Еда хорошая, а время ожидания очень короткое. Я бы порекомендовал посетить его, и это будет мой любимый отель в Эр-Рияде.
20
pel
Дата отзыва: 14 января 2021
Отличный ужин в Tungra с комплексным меню и живой музыкой. Говядина Вагью была фантастической, и в целом ужин был по разумной цене для такого качества. Спасибо Джастину за его гостеприимство. Приду снова обязательно
20
nuha f
Дата отзыва: 14 января 2021
еда была очень вкусной, и обслуживание было очень хорошим, и я хотел бы поблагодарить Джастина и Яна, наших официантов и, конечно же, замечательного шеф-повара Мезута, который приготовил восхитительный ужин, и за теплый прием??
20
MaBa
Дата отзыва: 11 января 2021
Я привел свою маму в Burg Rafal на поздний завтрак и немного времени матери и дочери. Был большой выбор блюд, все было очень вкусно! Мне очень понравился омлет со шпинатом и выпечка. Моей маме понравился фалафель и фрукты. Что сделало наш визит более приятным, так это отличное, дружелюбное обслуживание. Нашим официантом был Усман. Он также порекомендовал попробовать блюда. Спасибо, Усман! Это был отличный опыт.
20
Sii
Дата отзыва: 10 января 2021
Это мое второе пребывание здесь, хороший отель, хорошее расположение, удобная кровать, и каждый раз, когда я здесь, мне приносили отличный завтрак, очень хороший персонал, очень услужливый и хорошо воспитанный. Викаш лучший в обслуживании номеров, продолжай в том же духе???
20
Saleh A
Дата отзыва: 09 января 2021
Отличная атмосфера и отличный сервис, вкусная еда, теплое гостеприимство, разнообразие блюд, приятная прогулка по зеленым садам, хорошие напитки, ослепительный аромат кофе, красивое оформление и мебель. Нам понравилось, и мы планируем вернуться снова.
20
Gh A
Дата отзыва: 08 января 2021
Это замечательный опыт в ресторане, мы получили особое гостеприимство, особенно с официантом Усманом и шеф-поваром Ибрагимом, это была очень вкусная еда и разнообразные блюда, мы обязательно вернемся снова, я советую это, большое спасибо
20
Naif A
Дата отзыва: 04 января 2021
Я остаюсь там на две ночи, обслуживание было исключительным во всех отношениях. Джеффри и Мамун из отдела обслуживания номеров были потрясающими, очень профессиональными людьми в сфере гостеприимства, и они хорошо заботятся о клиентах. . . Я действительно хочу поблагодарить их
20
Greg
Дата отзыва: 01 января 2021
Отлично, прогуливаясь по ресторану, еда выглядит потрясающе, ароматы просто заставляют вас хотеть попробовать все это, а затем качество и количество превосходны.
Персонал из Аднана, нашего хозяина и менеджера, повара, официанты и весь персонал (Бишваджит, Усман) заставляют вас чувствовать себя особенными и желанными.
Я с нетерпением жду возвращения сюда снова и снова.
Грег
20
Narelle M
Дата отзыва: 01 января 2021
Слов никогда не будет достаточно, чтобы объяснить прекрасное обслуживание от команды блестящих и талантливых сотрудников. Служба от Бишваджита, Джастина и Усмы. Безупречное разнообразие блюд от многих талантливых поваров, в том числе от Ибрагима, который умело делился своими фирменными блюдами. Столько прекрасных вкусовых ощущений со всего мира. Саудовский джаниш был выдающимся, гёза от замечательного шеф-повара Дила. . . .
Это был прекрасный способ начать 2021 год. Благословение и спасибо команде Burj Rafal.
Я очень рекомендую Bishwajits замечательный чай с лимонной мятой и медом в конце еды.
20
Rawan M
Дата отзыва: 30 декабря 2020
Отель чистый и опрятный, а персонал бишваджит и усман отличный, очень дружелюбный и услужливый. С той минуты, как я вошел, и до того, как я уйду, они улыбались, я наслаждался каждой минутой.
Спасибо ??
20
Ahmed Shaikh
Дата отзыва: 30 декабря 2020
Забронировали полулюкс для столь необходимого перерыва в Burj Rafal и почувствовали, что это действительно окупилось, и персонал сделал все возможное, чтобы гарантировать, что пребывание будет незабываемым, и что о нас хорошо позаботятся и побалуют. . . .
Учитывая, что отель переходил от Kempinski к Jw Marriott, у меня были сомнения по поводу услуг, но я был в восторге от теплого приема и вежливости некоторых сотрудников, которые действительно отличали обычное пребывание от того, что стоит запомнить. Мы провели целый день в отеле (из Эр-Рияда). . . . и имел возможность опробовать все объекты.
Сама недвижимость выдающаяся, это один из немногих вариантов небоскребов с великолепным видом на Северный Эр-Рияд. Из предоставленного нам полулюкса открывался прекрасный вид на KAFD, а из романтической ванной комнаты, подходящей для пар, также открывались великолепные виды, пока вы расслаблялись в спа-ванне. Я определенно рекомендую гостям пойти на это обновление, особенно если вы пара. Это стоит того.
Нас встретили красивым приветственным тортом для нашего особого случая.
Мы попробовали спа, хотя терапевт-мужчина был недоступен, шведский массаж, предложенный жене, был очень профессионально сделан и очень расслаблял. Удобства были чистыми и стандартными. Персонал мужского оздоровительного клуба и спа-салона был очень профессиональным и вежливым.
Мы попробовали ресторан Tugra ночью, и еда была в порядке, но завтрак на следующее утро в ресторане Aroma более чем компенсировал это, и нам были предоставлены лучшие услуги и еда, а также профессиональная вежливость и правильный персонал. внимание к деталям, в частности г-н Усман. Такие инициативы персонала имеют большое значение для изменения опыта, с которым сталкиваешься, несмотря на другие ограничения.
Спасибо также персоналу стойки регистрации (Na f) за то, что он изо всех сил старался помочь нам с хорошим номером и помог с запахом дыма в номере, вероятно, от предыдущего гостя.
Бассейн и джакузи были закрыты из-за ограничений COVID.
В целом, очень запоминающееся пребывание, и я приеду снова в качестве элитного члена бонвоя.
Несколько рекомендаций отелю:
1 ) Мебель изнашивается (понимаю скоро будет ремонт)
2) более чистые окна после дождя будут иметь значение для клиентов (мы знаем, что в Эр-Рияде пыльная погода, но все же…)
3 ) Еда в ресторане Тугра может быть лучше и не стоит своих денег
4 ) пакеты спа немного завышены
Еще раз спасибо Burj Rafal Hotel за отдых.
20
mahmoud H
Дата отзыва: 26 декабря 2020
Турецкий ресторан в Butj Rafal предлагает уникальные блюда с особыми турецкими вкусами. Мы попробовали холодную меццу, а в качестве основного блюда у нас был султан Кофта, микс-гриль и креветки на гриле. Еда была не из этого мира, и обслуживание не могло быть лучше. Обязательно с удовольствием поужинаю здесь снова и приглашу всех попробовать
20
Zuhed
Дата отзыва: 22 декабря 2020
Мы пошли на завтрак в арома-ресторан. Отличный сервис от Усмана и Мико. А также специально приготовленный чай, который очень понравился семье. В целом хороший опыт и рекомендую. Детям тоже было весело.
20
shahid rasheed
Дата отзыва: 22 декабря 2020
Этот отель привносит в Эр-Рияд новое прикосновение к гостеприимству. Номера с видом на город отличные и очень рекомендуются. Ресторан вместе со своей командой и, в частности, персоналом Усманом и шеф-поваром Микко сделали наш день особенным. Отличное гостеприимство, и нам очень понравилось посещение. Отдельная благодарность команде. Отель был легко доступен для большинства мест в Рияде.
20
Fay D
Дата отзыва: 22 декабря 2020
Я хотел бы поблагодарить Кристин и шеф-повара. Кубик, они были так добры к нам, что сделали наш визит таким приятным. Пустыня была вкусной, мистер. Шеф сделал так, как я этого хотела. Также обратите внимание на отличный сервис
С наилучшими пожеланиями,
Фэй
20
Nonna B
Дата отзыва: 20 декабря 2020
Он идеален, он очень хорошо делает свою работу, он пришел вовремя, он делает все возможное, чтобы моя комната была идеальной. .
И он вежливый, и добрый, и он делает мою комнату в короткие сроки с идеальным способом. . большое спасибо
Его зовут Шоаиб из Домашнего хозяйства
????
20
JNDK12
Дата отзыва: 12 декабря 2020
Burj Rafal - прекрасный современный отель, и нам очень понравился ресторан Tugra. Турецкий ресторан — это место для отдыха с отличной едой от явно талантливого шеф-повара. Официанты Джастин и Ян были очень профессиональны и позаботились о том, чтобы о нас хорошо заботились. Обязательно вернусь в ресторан Tugra и снова остановлюсь в Burj Rafal. Мусака была моей любимой. . . хороший современный взгляд на классическое блюдо.
20
Jayson Santos
Дата отзыва: 02 декабря 2020
Восхитительный ужин / прекрасная еда / персонал с хорошей помощью, Джастин был очень внимателен и полностью понимал концепцию изысканных блюд, Карл был великолепен, объясняя детали меню и обслуживания.
Ресторан, который стоит рекомендовать
16
Sara A
Дата отзыва: 02 декабря 2020
Обслуживание было превосходным! наш официант Марк очень профессиональный, дружелюбный, гостеприимный и оперативно отвечает на наши просьбы в течение дня. Еда была вкусной, шеф-повар быстро откликнулся на мои вегетарианские просьбы. Мы приятно провели время :)
20
Rueda S
Дата отзыва: 26 ноября 2020
Официанты ИАН, КИРАН и НИТИН были очень приветливы и милы со мной. Даже когда я сидел снаружи, они всегда подходили ко мне, чтобы спросить, не нужно ли мне что-нибудь. Место такое тихое, и атмосфера была более чем красивой.
20
Mohanned Makhoul
Дата отзыва: 26 ноября 2020
Хороший вид и красивое и романтическое место
Я хочу поблагодарить людей, которые работают, особенно мистера Рами и мистера Джастина, мистера Джерри за хорошее поведение и полную поддержку.
Настоятельно рекомендуется ресторан.
Спасибо за особенный ужин.
20
nora a
Дата отзыва: 25 ноября 2020
Место замечательное. .
Спасибо за Кристиана Нитина, он так хорошо обслуживает
У нас есть большой опыт, и мы вернемся снова
Я поговорю с друзьями о прекрасном месте и прекрасном персонале???
20
Ghada A
Дата отзыва: 25 ноября 2020
Обслуживание здесь идеальное! Еда отличная, и персонал здесь очень услужливый и дружелюбный, особенно мистер Бишваджит, он очень приятный, очень дружелюбный и услужливый. Мне очень понравился мой опыт здесь, и я обязательно вернусь снова!
20
Ahmad A
Дата отзыва: 24 ноября 2020
Мы прекрасно провели время в Бурдж-Рафал, они предложили отличный завтрак в ресторане Aroma на 3-м этаже, шеф-повар Микко такой профессиональный, и он приготовил лучший омлет, который когда-либо я рекомендую вам попробовать, когда вы посетите, персонал профессиональный, особенно Усман
20
Zainab K
Дата отзыва: 22 ноября 2020
Номер потрясающий, очень удобные кровати и отличные ванны. Обслуживание было также очень хорошим в ресторане для завтраков, и люди очень приятные. Безусловно, мой любимый отель для отдыха, когда я приезжаю в Эр-Рияд.
20
hassna a
Дата отзыва: 21 ноября 2020
Нам очень нравится, как они заботятся о нас от начала до конца. Особенно еда, горячий хлеб отличался от закусок в турецком ресторане. Это уже второй раз и не последний. Спасибо Джерри и Джастину. Особая благодарность шеф-повару Фахаду, а также турецкому шеф-повару мезуту.
20
Mark Singh
Дата отзыва: 18 ноября 2020
Посетили ресторан с моей семьей, чтобы отпраздновать день рождения моего отца, и к нам относились как к королевской семье? Это был отличный опыт, от отличного обслуживания Джастина и Джерри до превосходной еды от шеф-повара Мезута??
Стоит попробовать: султанская кофта?
20
Dionne
Дата отзыва: 18 ноября 2020
Отличный сервис от Джерри и Джастина. Шеф-повар Мезут даже лично появился, он сделал превосходную султан кёфту! Один из моих любимых! Мне нравится, как они объяснили меню, что облегчило нам выбор. Превосходные турецкие блюда во всем.
20
Reem
Дата отзыва: 06 ноября 2020
Бишваджит и Виджу и Усман
????????? ?????? ????? ?????? ???? ????? ????????? ????????? ?????? ??? ?? ????? ????????? ????????? ? ???. . . . . . . ??нам нравится обслуживание, много раз приходили сюда впервые после ковида, это потрясающий опыт в моей жизни
20
iamasr
Дата отзыва: 06 ноября 2020
Это было похоже на сон! Я люблю все в завтраке, он заставил меня чувствовать себя как дома: это было действительно вставать и светить добрым утром.
Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, большое спасибо, мистер Бишваджит.
20
Osama a
Дата отзыва: 06 ноября 2020
Спасибо за отель Rafal, спасибо за уборку
спасибо за Мохаммеда шоаиба из уборки, вы делаете отличную работу, и его хороший гей, смайлик, и я порекомендую Мохаммеда, во время моего пребывания муммед приходил в мою комнату много раз, и он делал свою работу с улыбкой
Спасибо, Мохаммед и отель Rafal.
20
Ae.
Дата отзыва: 04 ноября 2020
Я действительно очень люблю еду, и обслуживание восхитительно! Большое спасибо шеф-повару Месуту, талантливому повару с волшебным оттенком в его блюдах.
обслуживание отличное, когда с вами Джерри и Джастин. Посетили более 10 раз и приедем еще!
20
nouraalgessum
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Спасибо за обслуживание и улыбчивый персонал, особенно Джерри и Джастин в ресторане Tugra, еда тоже отличная, и я вернусь в будущем
иметь особый случай, а также
20
MGorbachev
Дата отзыва: 31 декабря 2017
Очень хороший отель, сервис, расположение, команда экономки очень профессиональны.
На самом деле, я хотел бы поблагодарить вас за этот добрый персонал, особенно с менеджером Mattar, он был очень полезным и добрым и профессиональным.
16
Abo Faisal
Дата отзыва: 31 июля 2017
Честно говоря, и если честно, место отличное Бердж Рэфэл Кемпински от начала с отличной доступности и явно пути к отелю с одной Фахада Хэя способом Дорога до вашего номера, эта современное здание - высокие башня резиденции в Эр-Рияде, башня открывается потрясающий вид города Эр-Рияд, особенно на финансовый район короля (KAFD) Абдуллы, с 23 этажами отель Rafal Kempinski дает вам многих выбор видов номера или сьюты и мест, дизайн мебели Suites "- современный стиль, также есть 2 два ресторана, я попробовал (запах) ресторан на этаже на 3-й (международная кухня шведского стола), еда была очень обезопасили благодаря Шефу и его персоналу за их отличной работы, другой ресторан для закуски, и он находится на 19 этаже, однако это не все, что есть гостиная с не, забыл относительно знаменитой дизайнерской кафе (Роберто кавали), спа, свадебные и холлы заседаний, обслуживание здесь очень хорошие, единственная вещь, с которыми я столкнулся в моем пребывании и очень беспокоил меня, это 2 вещи обслуживание парковку и уборка номеров. Впервые за парковку я вижу сотрудников остро, они не знают как раз то, что иметь дело с автомобилями Клиентов, особенно если это был дорогой машину, я очень рекомендовал дать им бросались мячами или уроки в том, как пользоваться или иметь дело с этим видом автомобилей, делая лекцию занятия и держать их с любым обновление, также они медленно, когда вы просите принести свой дорогу вход в отель передней части, и последние вещи, они должны быть более вежливо с клиентами и показал достаточно к себе уважительного им. 2 CD Для уборки номеров, он работает только в 10 утра одним из представителями регистрации сказали!! Хорошо, если у меня были проблемы, которые должны горничной созданий приехать в мой номер, что означает, что я буду ждать их, пока они вышел утром?! Невероятно!! В 5-звездочном отеле, это очень большая проблема, которая не является, имеют уборку номеров в вечернее время. На основе моего небольшого опыта, и, как я побывал во многих гостиничных марок, я никогда не услышал от одного из тех отелей, которые я посетил полное отсутствие уборки в вечернее время, особенно в 5-звездочном отеле никогда!! Хотелось бы, чтобы вы решили эту проблему, пожалуйста, так как только мы заплатили деньги за вас, и это просто один из наших по!!. Спасибо
20
Omar
Дата отзыва: 29 июля 2017
Рэфэл Кемпински был мой первый медовым месяцем пребывания прямо после моей свадьбы. У меня было несколько вариантов на выбор в Эр-Рияде во время моего первого визита, и я выбрал его решение, и выбрали этот отель за два месяца до моей свадьбы, и оказалось, что я был прав!Прежде чем я выбрал этот отель на большой ночи, я взял во внимание, которое много факторов, таких как расположение (из аэропорта), меры медового месяца, поздно проверяют доступность, размер номера и удобства, вид, качество еды и, конечно, цены.Рэфэл Кемпински никогда не был разочарован нас ни в одном из этих факторов. Очень рекомендую для невесты и моей невесты для вас.
20
naifm0534
Дата отзыва: 21 июля 2017
Я первый раз, что я приезжаю в этот отель. У меня есть отличное обслуживание в lebijou фойе кофе, у меня есть деловая встреча с моими коллегами. Обслуживание официантов гостиной Виджая была очень хорошей и приятной улыбкой и приятным разговором с гостями, и теперь я знаю Kempinski также лучше, чем в других отелях в Эр-Рияде хороший пятизвездочный отель высшей категории в Эр-Рияде так или иначе welldone. Г-н Виджай увидимся.СпасибоСНаиф Мохаммед
16
Dipti
Дата отзыва: 13 июля 2017
Этот отель расположен близко к центру города, и много мест поблизости, особенно если вы здесь в командировке. Персонал F&be отличный, услужливый и гостеприимный. Тем не менее, ресепшен и транспорта нужно улучшить. Номера прекрасные и в очень хорошем состоянии. Это может быть не самый лучший отель сети, но это, конечно, добираться туда.
8
lifeisshortbegentle
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я был радым использования Отелей Kempinski в нескольких других странах, судя по как Отель Kempinski, что отель испытывает недостаток в качестве обслуживания, гостеприимстве, уборка. Я ждал человека трансфера из аэропорта, чтобы приехать, получают меня в аэропорту, который должен быть наоборот! Сотрудники ресепшен постоянно занят другими людьми, так что вы ждете много простой регистрации / выезда. Персонал на стойке регистрации, кажется, не радуется о том, чтобы быть там. Рядом есть несколько мест, где можно поесть, если вы выходите.
20
Fahad H
Дата отзыва: 06 июля 2017
Это действительно отличный опыт в моей жизни. Я посещаю burj rafal Отель Kempinski Эр-Рияд замечательное обслуживание и хороший и чистый отель в Эр-Рияде, lebijou обслуживанию магазин кофе Экс-предоставили обслуживание все равно, я помню этого парня Виджая, он будет говорить на арабском языке хорошо. weldone Виджай ваш сервис был отличным speacilly для моей деловой встречи ваш единственный takere обо мне и моих друзей. Нам нравится обслуживание Kempinski хороший и 100% стандартный отель в спасибо Эр-Рияда за Kempinski.
16
abdalkrim a
Дата отзыва: 05 июля 2017
Добавьте милых и спокойных, отличных проектировщиков, идеальная чистота и замечательное обслуживание и бесплатная парковка и простор небольшая заметка, чтобы обеспечить бесплатный завтрак и холодильник были слишком роскошные даже воды � � � � � � � � � � � �
16
Domi G
Дата отзыва: 04 июля 2017
Это действительно хороший отель на верхнем этаже.Номер был очень современным, удобным, и я очень оценил качество отделки мебели, легко средств управления, ванная и т.д. У меня было всего несколько маленьких жалоб с моим номером: не было никаких дополнительных бутылки воды (большинство отелей в районе, и в своём классе предлагают 2 или 3 бутылки) и в номере не было большого банного полотенца. Возможно, это был просто управления обслуживанием номеров. Я ждал в течение 20 минут простого омлет на завтрак.Кроме этого, отдых был очень хорошим.Турецкий ресторан на четвертом этаже был очень хороший опыт с ужина!
20
Mohammed ALMUFARRIJ
Дата отзыва: 29 июня 2017
Довольно чисто, сейф, восхитительный, мне нравится очень хороший турецкий обуви Желе очень хорошее состояние питания, отель находится в новый город посвященного лица, красивый, мне понравилось, я приехал сюда, чтобы отпраздновать мой день свадьбы, очень хороший, очень, очень хороший
16
KTRutland
Дата отзыва: 17 июня 2017
Я останавливался и использовал Kempinski для деловых встреч довольно много за последние несколько месяцев и обычно впечатлялся обслуживанием. Я заметил некоторые плохие комментарии другого гостя, большая часть которого, к счастью не произошла со мной кроме регистрации, несколько раз было без присмотра по прибытию, которое, по моему мнению, никогда не должно происходить в отеле этого класса, который является, почему я только дал ему пользу в противоположность превосходному. Номера удобные и areto хорошая спекуляция, и у них есть некоторый отличный вид на город особенно ночью. Конференц-залы на 3 резерфордах и 4 th этажа прекрасные, но проекторы - старый стиль одинокие и автономные экраны, поэтому, не установленный от потолка, поэтому, провода тянутся через номер, опасность поездки. Но сказавший персонал бизнес-центра очень подсудный и пытается сортировать проблемы быстро. restaurants обычно отличные с хорошим выбором доступных продуктов. Ифтар довольно хороший, полагайте, что в банкетном зале должны быть сотни людей. В ресторане и Ифтаре идут для суши, это отличное. Несколько проблем, что гости выдвигают на первый план потребность, которая будет сортирована администрацией отеля, поскольку это становится повторно происходящей темой и начинается, давая больше ответа детали, а не того же самого много раз . Вообще хороший, но могло быть превосходным.
20
Gabi305
Дата отзыва: 15 июня 2017
Хорошо расположенный близко к деловым районам и в аэропорт, превосходный панорамный номер с прекрасной четкостью и комфортом. Хорошее подключение к Интернету. Очень вежливый и заботливый персонал. Я получил все на высоком уровне, что необходимое для меня как бизнес-путешественник.
16
Graham L
Дата отзыва: 24 мая 2017
Номера были хорошо обставлены, с большими кроватями. В нем была большая ванна. Персонал был приветливым и предупредительным и не мог сделать для меня. Вся еда была потрясающая - огромное разнообразие и никакого сдерживание. Полный вид отеля был свежим, и, очевидно, в хорошем состоянии. Единственное разочарование для меня было то, что я чувствовал, что на массаж завышены несколько. Я должен добавить, что в любой момент, на стойке регистрации было только 2 человека, они обслуживали гостей, и очередь иногда была очевидной. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, посещающим Эр-Рияд по делам.
8
Steve H
Дата отзыва: 24 мая 2017
Останавливались на конференцию и, прежде чем я пошел, все были довольны, что я буду в отеле Kempinski.я тоже! Я был только один раз (в Германии), и было отличным, так что я с нетерпением ждал. К сожалению, этот не на должном уровне и не хватало той "искре ', которая отделяет хороший отель вдали от толпы.Регистрация взяла возраст, и никаких извинений или бесплатный кофе. Номер был нормальный, хотя я думаю, что я была бы понадобится лицензии пилота, чтобы понять пульт управления освещением. Каждый день я должен был попросить питьевую воду быть пополняемый после того, как номер был убран, и дизайн ванной очень странно. Я пошел на солнце - терраса тренажерным залом и нашел все виды половины - окончательный кладка и оболочка и в довершение ко всему, что регистрация начинается была не быстрее, чем регистрация. На самом деле, я пытался расплатиться предыдущей ночью и бросил ждать.Так что, действительно ли это было действительно ужасно? Нет, это не было. Это было до ожиданий? Нет, это не было. Я бы остановился здесь снова? Только если это то место, где конференция.
20
DATGF
Дата отзыва: 20 мая 2017
Останавливались в этом отеле на 4 дня во время деловой поездки, гостеприимно, отель безопасный и предоставляет и все гости и идти - в, просмотрены, как они входят, вас приветствуют улыбкой и аравийским кофе. Персонал профессиональный и всегда ищите комфорт гостей, консьерж отвечает на все вопросы или доставит вас необходимое обслуживание. Еда очень вкусная, и широкий выбор на любой вкус. Номера были очень чистыми и удобными, шум, бесплатный и подготовлен к потребностям гостей.
16
HMF
Дата отзыва: 17 мая 2017
У меня было приятное пребывание в этом отеле. Все было отлично. Персонал был очень дружелюбным и расторопным. В номере обеденная еда была очень вкусной.Единственный минус - это то, что номерам требуется ремонт и лучшая уборка.Отель в целом, Burj Rafal - один из лучших в Эр-Рияде
12
Failan S
Дата отзыва: 17 мая 2017
По работе с несколькими коллегами. Ожидал лучшее обслуживание на стойке регистрации. Wi-Fi медленный и телефоны, которым не отвечают. Не доволен за ту цену, которую вы платите � �. Простой от причала стандартам не соответствуют.
4
Chris O
Дата отзыва: 17 мая 2017
Я был обеспокоен, когда я приехал с тремя коллегами, так как никто на стойке регистрации не встретил нас - он не получал много сетевика!! Не существует живой отклик к проблемам с моей спальней, отсутствие внимания к деталям с пополнением спальни напитки и т.д. длинные очереди на стойке регистрации, поэтому я сдался. Настоящее позволило - вниз: - (Персонал ресторана хороший, еда прекрасная.
20
Lorcan M
Дата отзыва: 05 мая 2017
Я остановился в этом отеле на и прочь с 16 ноября - 17 мая, коллективно для приблизительно 4 1 / 2 месяца.Это отличный отель - очень чистый и ухоженный. Красивая обстановка и хорошее расположение.Особого упоминания требует пойти к персоналу, который особенно любезный, дружелюбный и добрый. Особенно, персонал, который работает в комнате для завтрака каждое утро и команде в служебной гостиной и ребята, которые работают в фитнес-центр над 6 по этажами (отдельно стоит упомянуть к Abdourazack, который я провела много времени с 1 - на - 1, который всегда был невероятно любезен и услужлив, и всегда интересно говорить).
20
lineelbayeh
Дата отзыва: 28 апреля 2017
мое пребывание в отеле было очень здорово! Все Waiters, водитель и горничные дружелюбные и внимательные. отель - чистый, отличный СПА, хорошие номера, кстати, лучшая кровать, я спал. Мне очень понравилось проживание, и я надеюсь вскоре вернуться.
12
Andy B
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Пошел в ресторан вкуса за их немецкого фестивального шведского стола. Хорошая еда и обслуживание и разумными ценами. Большой выбор блюд. Очень хорошая атмосфера. Очень рекомендую и с нетерпением жду будущих ужинов с ними.
12
laviajeraliz
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Есть несколько причин, почему я не торопился бы вернуться сюда.Главный вход в отель довольно странно. Трудно представить, и вы должны почти сделать U - выключают главную дорогу в поездка. Один из моих таксистов не хватало его, и нам пришлось обойти квартал.Дизайн номера немного странно. Я вошел в темный коридор с глубокими, темными шкафами. Я волновался, что мне оставили что-то, так как было очень сложно увидеть в шкафы.Ванная довольно большая, с отдельным туалетом, но было плохо использовать пространство. Туалетный столик был крошечный очень трудно найти место для ваших туалетных принадлежностей, расчесок и т.д. Зеркало для макияжа куда-то на забавной высоты, мешающей использовать.Я никогда далеко не разобрался как регулировки света. Есть стена группа, и это точно не интуитивно. Некоторые из моих коллег также нашли поменять маршрут освещения.Завтрак "шведский стол на завтрак довольно хороший, но столовая сытный, и если вы сопроводили, чтобы переполниться на третьем этаже, вы не получите тот же самый шведский стол. Обслуживание очень неравномерное во всей еде.У Эр-Рияда есть варианты намного лучше.
8
Saudinavigator
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Большой палец внизЯ - роскошный турист, этот расположенОтличное расположение, но очень тесные и трудно вход с улицыХороший дизайн, но когда вы попросите, то Fourniture, вы чувствуете его, собирается прервать рукиКровать удобная,Посмотрите ночью, обязательно закройте дверь душа, чтобы избежать совершить нападки в темнотеОтличные передние манер диск, но только 2 персонала, поэтому вы должны ждатьОчень последняя уборка номера, даже когда я позвонил им, они обещают, но нет обслуживанияКогда они убирают номер, однажды забудьте заменить шампунь, другой забывают воду, одну ночь забудьте чай, один квартал не приезжает, и это 17:30tugra ресторан, безвкусные, мне пришлось по вкусу от любого типа еды, никакого вкуса, обслуживание среднее.Я удивлен, что это Kempinski, несомненно, он плохие в обслуживании, неукомплектованные или, персонал, который использовала ООНВ целом, мы не вернемся, очень разочарованы.Большой палец вниз
20
Heila A
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Когда я пришел в ресторан в восхитительный, потому что это мой первый раз. Мой официант МАРК он дал мне хорошее обслуживание и еда, потрясающий. Я рекомендую этот ресторан, а также благодарю шеф-повару mesut. Обязательно вернусь.
20
Mayyada S
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Моя компания хотела позавтракать за весь наш персонала, и было решено остановиться в Burj Rafal, который был отличным опытом. Отель новый, хорошо организованный, и персонал ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. Хотя он был очень короткий срок, все было сделано и договорилось профессионально. Я хотел бы особенно поблагодарить мистера Jason Сантоса, г-на Сэма, который был очень профессиональным и услужливым и дружелюбным все время, и всегда ответы на мои раздражали призывы к мерам. Отдельное спасибо французского шеф-повару господину Тьери за его особых блюд и прекрасной еды и за его теплые приветствия для гостей.
20
Abdulrahman A
Дата отзыва: 31 марта 2017
Официант (Macmod) очень хороший. Он предлагает превосходное обслуживание рекомендующую лучшие тарелки, и он был приятным и спокойный. Кроме того, он обслуживал нас с моим восхитительным шербетом.Мы очень рекомендуем этот ресторан нашим друзьям и родственникам.Огромное спасибо за то отличное впечатление.
20
Abdulaziz Saleh
Дата отзыва: 30 марта 2017
Это мой первый раз в burj rafal сегодня, и я посещаю турецкий ресторан на четвертом этаже, тихий и чистый , ни один не останавливается обслуживание. Это действительно прекрасно путь работа персонала и более чем восхитительного, что особенно г-н Макмод его - парень, который помог мне. Я рекомендую своим друзьям, и я посещу его очень скоро снова.
12
ya s
Дата отзыва: 29 марта 2017
Я останавливался здесь на несколько недель и изначально был очень впечатлен дизайном Отеля!Заняв все башню большинство номеров позволяет вам выйти на Эр-Рияд; однако, это отражается на самый большой недостаток, как отель вокруг 20-минутного на такси от центра города.Номера очень современные и роскошные и немедленно почувствовали себя в безопасности в моем номере. Однако, как только я должен был общаться с персоналом, я больше не чувствовал себя в безопасности.Персонал не очень смотрят и не очень услужливый
12
Yella R
Дата отзыва: 23 марта 2017
Останавливались здесь на 4 ночи. среднее чувство. имел средний чувство, что он далеко от своего расположения работы, я решил переехать в другой отель. Кумар и Биджу были очень любезны в зоне для завтрака. Счастливый я попробовал их отель: )
20
Vivek S
Дата отзыва: 22 марта 2017
Останавливались здесь в течение почти 2 недели.Отель новый и превосходный. То, что мне очень понравилось лучшее - это завтрак.У них есть отличный выбор. Больше по персонал очень дружелюбный и вежливый в зоне завтрака. Особая благодарность Кумару Абхизеку и Джиджу для отличного обслуживания клиентов. Все очень хорошая. Весь персонал внутри и снаружи вежливый.Одно маленькое предложение для регистрации, чтобы ускорить. Некоторые гости стоит там и находятся на увеличениях телефонный и время ожидания. Поздняя регистрация становится немного разочаровывающий.Кроме этого, вероятно, один из самых хороших отелей.
20
Excursion701344
Дата отзыва: 21 марта 2017
Место тихое и приятное и музыка красивая, но не соответствует меню, довольно хорошая еда и обслуживание очень, очень тоже отличное человек, который был с нами к обслуживанию, было просто замечательным. Arvin
20
Jude F
Дата отзыва: 21 марта 2017
Приветливый персонал, отличный сервис, просторно, технологии - здравый ощущение и чистые номера. Различные конференц-залы, которые могут удовлетворить любого постояльцем или типам встречающихся мероприятий. Кафе вкуса отличное поесть с клиентами, Ко - рабочие и семьи.Если вы едете на деловую поездку, семейный отдых с детьми, отпуск пары, забронировать место проведения свадьбы или нуждаетесь в номере, чтобы забронировать для встречи, Kempinski поможет вам с тем, что нужно.В большинстве номеров есть большие окна, где проходил много солнечного света. Спа чистый и спокойный и предлагает много услуг для вас на выбор.Есть два отдельных входа в лифт. Тот, который доставит вас прямо в конференц-залы, и тот, который доставит вас в свой номер. Так что это создает меньше отвлечения для людей, которые останавливались в этом отеле и людей, посещающих для встречи с клиентами.Холл просторный и расслабиться, и это также прекрасное место, чтобы встретить клиентов для кофе.
20
Stefan H
Дата отзыва: 18 марта 2017
одно из лучших впечатлений в Эр-Рияде, который я сделал, расположенный всего в 20 минут от аэропорта, а также всего 20 минут до большинства деловых районов, в номерах, просторно (фотографии от повышения класса люкс, который я получил в прошлый раз), и очень чистый. обслуживание отличное, персонал очень дружелюбный и услужливый. Также я пользовался лимузин пару раз (немецкие машины) и был очень удобным и довольно дорогие.Общее впечатление было отличным, и в следующий раз в Эр-Рияде, я вернусь в этом месте снова.
20
Margoob K
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отель Kempinski Riyadh лучший превосходное обслуживание. я останавливался в номере в моем времени регистрации г-н Эйзэз Ахмад, он заботился обо мне, я должен оценить его, я просто хочу, чтобы я вернулся и остановился в этом отелеЕще раз спасибо Эйзэз Ахмад
20
Wael A
Дата отзыва: 04 марта 2017
Я приехал со своей женой на ранний романтический был ужин, и я его получил.Все сотрудники были приветливы и всегда улыбались, и я имею в виду всех даже гости ресторана (они кажутся наслаждаемыми), атмосфера была живая атмосфера, это было действительно хорошим, уютным и романтично с турецкой инструментальной музыка звучала на заднем плане.Еда была отличной, спасибо Шефу Мэзуду, у меня была замечательная еда и обслуживание тоже хорошее, мы получили Джастином, он был хорошим отражением ресторана и очень услужливый.Мы наслаждались едой и послесловиями чая, жаль, что мы не ели в другом месте в наличии, чтобы попробовать десерты, ха-ха.Я полностью доволен тем обедом, это был хороший пакет с начала и до ресторана спасибо конца Tagra на приятный вечер.
20
عادل ا
Дата отзыва: 03 марта 2017
Я сказал мой друг, что я бы насладиться проведенным временемНа самом деле, как только я вошел в ресторан, я обнаружил, что все близко к быть оптимальнымБольшое спасибо за моего нового друга Марка, который находится на фотографииОн был очень приятнымМы наслаждались каждым моментомЯ очень рекомендую его всем вам, ребятаОсобенно, если вы женатые
20
kishorekishore
Дата отзыва: 02 марта 2017
Я был в этом отеле в прошлом месяце во время деловой поездки, обслуживание было хорошим и очень чистый отель, и спасибо за обслуживание, особенно для мальчика называет Виджая, хорошее обслуживание Виджай. Если вы путешествуете в Эр-Рияд останавливается в этом отеле, которые дают хорошее обслуживание со всем facalitiesСпасибо
20
ali h
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Один из лучших ресторанов и отличного Обслуживания от Османа. В отеле Grand Hotel ресторана Kempinski. Ottoman предоставляет хорошие удовлетворительные услуги. И один из лучших ресторанов в отеле Kempinski. Эр-Рияд. Рады приехать в следующий раз снова.
20
Mohammed H
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Это мой второй раз в ресторане Tugra. Марк и шеф-повар Мезут они дали мне лучшее обслуживание. Очень Благодаря Им. Я рекомендую этот ресторан всем в Эр-Рияде, которому нравится роскошные услуги.Отношения.
12
marianaabilio11
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Персонал в спа хороший и дружелюбный, массаж хороший и спокойный, и обучение с Ingrid в тренажерном зале удивительное. Еда в ресторане хорошая, поэтому обслуживание людей, всегда улыбаются.
12
125651
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Не останавливайтесь в номере 1619 - есть сильный запах шел от ванной, которая просто ужасна. Вы не можете использовать тот номер без серьезного обонятельного нападения. Кроме того, проверьте свои заказы обслуживания номеров, у меня были блюда, отсутствующие на каждом порядок.
20
Suliman N
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Прекрасное обслуживание Кумаром и Аманом, я не могу назвать все имена, но работы команды были отличные, красивые номера, и еда была отличная, в коротком расстоянии от аэропорта, рекомендую всем остановиться в этом отеле!!!! Еще раз спасибо за обслуживание!!!!!
20
Ojahidi
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Я останавливался в этом отеле в течение последних 4 месяца, и я обнаружил, что это идеальный отель для деловых поездок. Расположение хорошее, близко ко всем ключевым клиентам. Отличное обслуживание и персонал очень дружелюбный, включая Кумара в ресторане...
20
nadeem66
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Я приехал сюда для моей деловой встречи в первый раз с моими друзьями, мне нравится этот отель и особенно ваш замечательный ресторан, люди здесь очень услужливые и дружелюбные, особенно Усман и Кумар, они очень хорошие, он очень профессиональный, мне понравилось способ подарить себе гостей, рекомендую всем посетить этот отель и наслаждаться завтраком "шведский стол" с большим restaurand
16
Sardinia99
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Я был в отеле Kempinski на поздний завтрак с женой и моим маленьким сыном, и мы наслаждались очень многим, так как все было прекрасно.Закуски и основное были на высоте.Будучи влюбленным хлеба, я хотел бы подчеркнуть, безусловно, один из лучших хлеб, который я попробовал здесь Эр-Рияде с хорошим выбором.Десерты были восхитительны и особенно тирамису.Определенно, у вас есть хорошая команда машины на кухне и очень хорошо обученный.Имел нам повезло, чтобы встретить несколько кухонные команды на некоторые десерты и европейские джентльмены "Стефано", если я не ошибаюсь, который вел, чтобы попробовать много других десертов.Спасибо команде Kempinski.
16
mo0om0020
Дата отзыва: 08 февраля 2017
Еда была отличной, и был большой выбор блюд на выбор гриль и десерты, и обслуживание было хорошим, и персонал был дружелюбным, и я хотел бы особенно поблагодарить Arvin, который был нашим официантом.
20
Abdullah A
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Сегодня я был в Burj Rafal, турецком ресторане, 4 этаже. Еда была очень вкусной и их гостеприимство и традиционный десерт (Kunafa с мороженым). Особенно официант "Justin" это джентльмен и профессиональны. Вид был фантастическим на большой улице города Эр-Рияд.
16
Abdulelah O
Дата отзыва: 30 января 2017
Я останавливался здесь на 2 ночи. Завтрак был хорошим, хотя, если вы сидите на диете Без глютена, вы должны проинформировать об этом в ресепшен на одну ночь заранее, чтобы приготовить хлеб к вам.Заселение / процессе прошла быстро. Персонал здесь дружелюбный.В целом пребывание было прекрасным.
20
Muhammad K
Дата отзыва: 29 января 2017
Сегодня мы обедали, наслаждался очень вкусным меню с теплым гостеприимством персонала. Г-н Амаэн особенно играл продлить роль к покорению наших � � пожелает. Меню было замечательным, вкус был превосходным. Спасибо Амаэн, чтобы сделать все более вкусными.
20
Sherifomar
Дата отзыва: 28 января 2017
Отличный Отель и отличное обслуживание.Номера и обслуживание были превосходными, и персонал очень дружелюбный.Выбор между ресторанами исключительно отлично для Эр-Рияда.Удобства и СПА - отличная дополнительная плата за.
8
Saleh A
Дата отзыва: 28 января 2017
Я был разочарован этим отелем, когда я рассматривал его из-за их запросам. кажется, что Контроль качества нет, кроме зоны кафе.При регистрации обычной улыбки и характер, как это газеты делают вас и т.д. то нет никаких газет вообще, полотенца чистые, но не меняют, и, когда сказали, три человека появились один за другим просьбы что не так, а затем неправильные полотенца и, наконец, много полотенец, которые вам не нужно. Завтрак был заказан на двоих и заказ, повторенный, чтобы быть доставлено Пропадающие вещи и столовых приборов для одного. Консьерж нужно научиться быть консьержем. То, что еще, ахайте, прошло на обед, который был открытым шведский стол, нас не спросили, было ли первое время, и раз так позвольте мне показать вам и т.д. вместо этого мы были, ведут к столу и решил есть салат и суп, так как рыба и рис не прошло хорошо нам, когда уезжал, остальная часть буфета была ясной со всеми положительными набором всего необходимого, которых мы скучали из-за невозможности говорить. цены очень высокие зря.
16
Ahmad A
Дата отзыва: 28 января 2017
Мы забронировали 2 номера на 2 ночи за 1 месяц до даты нашего пребывания. Мы прибыли в отель в 5 вечера, и наши номера были не готовы. Мы останавливались в течение 30 минут. пока мы не получили ключи для номеров. Когда я бронировал, я попросил 2 смежных номера, но я не получил.Номер был в порядке. Кровать удобная. Туалет прекрасный. Персонал дружелюбный.Что мне не понравилось, это был шум людей, говорящих и время в номере рядом с моим номером в 3 часа ночи! Они не проливали, но, кажется, что не слабый, так что слышно все, что как то, если они останавливаются со мной в том же номере. Наш номер был на десятом этаже.Выезд был быстрым, и это было сделано Abdulmehsin.Расположение отеля хорошее, и этот соединили небольшой торговый центр с ним.
20
Nader M
Дата отзыва: 17 января 2017
Kempinski - лучшие отели в Эр-Рияде и самый удобный для бизнеса и семей. Лучшими, которые они имеют, являются энергичные команды, которые всегда встречают вас с прекрасной улыбкой и всегда стремящийся помочь и предоставить лучшую услугу.Спасибо
20
Saud J
Дата отзыва: 05 января 2017
Я никогда не останавливался в самом отеле, но я всегда останавливаюсь в ресторан Tugra в отеле.Еда просто восхитительная, и обслуживание превосходное. В ресторане подают блюда турецкой кухни и имеет турецкого повара, который готовит плавящиеся блюда рта.Aman, наш официант, является удивительным молодым человеком, с хорошим знанием меню, и предлагаемые блюда, дали нам отличные рекомендации и были очень приветливы с улыбкой на лице и коммуникативными способностями.
20
zaman1st
Дата отзыва: 05 января 2017
Тренажерный зал леди и спа я считаю, очень рекомендованными. члены персонала очень профессиональны и приветливы. Спа и спортзал очень хорошие, со всеми удобствами. У меня был отличный опыт. Было бы сюда еще раз.
20
reem-faris
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Еда восхитительная, Это был незабываемый идеальное место, имеет восхитительную атмосферу, отличную музыку и романтическое место, и у вас будет наверняка особенные услуги с Arvin � � � �, мы очень советуем всеми попробовать их
16
Venerando B
Дата отзыва: 21 декабря 2016
Отель далеко. Близко к аэропорту. Вы не можете просто прогуляться и прогуляться, так как нет безопасных тротуаров из-за оживленных улиц. Регистрация начинается в / процессе немного медленная. Номер хорошо оборудованный и очень чистый. Я не видел гладильную доску. Дополнительные бутылки с водой и туалетные принадлежности не каждый день пополняют. Есть хороший в ресторане отеля. Шведский стол на завтрак отличный.
20
almisha01
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Мы с мужем проверяют рано утром в номере 816 после часа г-н luisito то, чтобы попросить снова наполнить бар. я произвожу опыт для него, он сказал мне добро пожаловать в burj rafal rafal отель Kempinski, единственный один человек приветствовал меня, как этот, мой муж, спрашивала все, что является лучшим рестораном в этом отеле, он рекомендую, чтобы мы могли заказать шуму номера и Grand ресторану для шведского стола и tugra на ужин, сделала это об эспрессо-машине. он вы поймете, что только водонагреватель для чая и кофе есть в моем номере. огромное спасибо за ваше доброе и любезный
8
Mahmoud Haleem
Дата отзыва: 10 декабря 2016
У меня была самая веселая проблема, с которой я когда-либо встречал в любом отелеЯ зарегистрировался, затем отправились в номер и ключ не работал, и он пользовался мастер-ключ, чтобы зарегистрировать меняПопробовал чего-то еще для входа в Интернет и он не работает, включил телевизор и нашел радостным сообщение с другим названием!!!Потом думаю что?!? Да, дверь была открыта и найти, гость регистрирует мой номер, в то время как я внутри!!!!!! К счастью, я не был в ванной: )Приняли мне 4 звонка на ресепшн, чтобы решить вопрос, первое Предполагаемое решение было то, чтобы поменять мне номер, потому что теперь в системе он забронирован для другого гостя!!!Я показал свою пожарной недовольство, что должен взять свои сумки, чтобы покинуть номер, то им наконец-то удалось поменять имя гостя на системеЯ жду руководству отеля "автоматическая ответ" на мой комментарий, здесь бывший благодарен за то, что я занимаю время, чтобы написать отзыв и желать, чтобы мы замечательное прибытие: ): )
20
Somdutta M
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Перфекционизм, классный, стильный, загадочный, экзотично, панорамный, королевский и аристократичный!!! Ну, если вы думаете, что это просто слова, то я бы хотел гордостью сказать, что все эти слова в объединении описывают красоту отеля Burj Rafal Kempinski Эр-Рияд!Я вместе с коллегами остановились в Номере № 1202 Повышенной комфортности в этом отеле на одну из встреч конференцию моей поездке. Прямо с самого первого вида до конца, все в этом месте оказалось очень впечатляюще, что заставило нас пойти безмолвное... будьте им захватывающие виды из нашего номера, отличная атмосфера и декор, ультра - современные удобства, экстравагантные завтрак / обед / ужин со шведским столом в ресторане, гипнотизируя кухню, великолепное обслуживание, и самое главное, ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!Говоря о персонале здесь, я хотел бы сделать особое спасибо МОХАМЕДА Sha, Номер Обеденный менеджер, который, с его гостеприимство и исключительными административными навыками, уверял, что у нас был самый прекрасный обед каждый раз, мы заказали еду в нашем номере, а также на завтрак в ресторане самообслуживания. Мне понравилось, что он предложил фирменные блюда Kempinski, объяснили продукты и специфические особенности приготовления деликатесы, что мы нашли fingerlicking, дали нам наши choicest блюда, особенно приготовленные в подмигивании любого глаза и терпеливо проводили через, в то время как мы заняли время, чтобы решить нашу меню!!! Я должен сказать, у Мохамеда Sha есть ловкость известным небоскребом по связям с клиентами, которые он относится к как "жизнь - скидки времени"! Он, конечно, увеличил стоимость нашего пребывания в отеле Kempinski!Не только это, хотелось бы сделать упоминания об очень заслуживающем персонале Biju, Кумаром, Jerry, Укротителем и Akhil из ресторана и ужина номера, а также Рэмиза и Сами от Регистрации и консьержа за их ума - дующее обслуживание, когда они обеспечивали нечто чек - в, и проверьте - в отеле и отвечал на все наши специальные просьбы очень быстро!Я бы попросил менеджера отеля по возможности проветривать мой отзыв Мохаммеду Sha, также как и остальной персонал за их исключительного мира - гостеприимство класса!Этот отдых был одним из моих лучших и самых заветных!!! Я очень рекомендую этот отель всем те, которые планируют посетить Эр-Рияд, даже в течение дня! В это время я жду своего следующего отпуска, так что я могу вернуться в этой "части Омолаживания рая" еще раз!!!............................
20
Zeeshan M
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Действительно нравясь остановились в отеле Burj Raffal, удобства и обслуживание очень хорошие. На завтрак в ресторане Grand есть много предложить для всех предпочтений. Обслуживающий персонал в ресторане очень внимательный и быстрый трансфер индивидуальные предпочтения и предоставить сервис самым лучшим способом. Я буду в наше время на особой диете, персонал очень любезный, чтобы моей предпочли диеты. Я бы хотел бы сказать здесь огромное спасибо за Кумара и Биджо, которые заботятся сам по себе очень хорошо.Отношение
20
almatrix
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Спасибо вам за незабываемый отдых, я был в номере 704 я и моя жена очень довольны. Номера небольшие, но чистые удобства в целом, еда вкусная, и персонал очень любезный, особенно Луис, он очень любезный и услужливый прошу его, как подключиться к Wi-Fi, он помог мне добраться. я попросил у него бесплатный чай и воду после того, как он занимает в службу уборки номеров, которую бесплатная вода и чай дают спасибо горничных за хорошее обслуживание, я надеюсь, увижу снова во время следующей поездки в Лондон вашего отеля.
16
andrew001
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Этот отель был выбран для меня коллегами, которые работают в Королевстве и, как все крупные отели есть уровень внешней безопасности. Транспорт ля карт нужно открывать обоих на и обувь для безопасности, чтобы посмотреть на опасные вещи!!! Также вы и ваш багаж нужно пройти через металлоискатель и через Рентгеновский аппарат. Это очень обычно в KSA и не должно встревожить вас.Номера очень хорошие и новые, и номер на верхнем этаже открывается отличный вид города.Я пользовался бассейном, что было немного странно, так как он снаружи, но когда я использовал его вечером не было света, означающего вас, плавали в темноте. Может быть опасно, если вы не такой хороший пловец, как вокруг никого нет. Также используется сауна, которая была очень хорошей.Не ужинал в отеле во время моего пребывания, но завтрак был очень хорошим.Остановился бы здесь снова
20
Soraya D
Дата отзыва: 20 ноября 2016
Мне очень понравилось пребывание в Эр-Рияде особенно из-за превосходного обслуживания персонала отеля. Особое спасибо Мохаммеду Ирфэну, всегда делает мою регистрацию и выезд с сервисом. В номере, персонал в столовой, Akhil Sekhan, который дружелюбный, профессиональный и услужливый. Также я хотел бы поблагодарить услуги консьержа, Лоуренс за его быстрым обслуживанием и проявления внимания по моим просьбам. Отличный отель, спасибо всем. Я обязательно вернусь!
20
Mirna E
Дата отзыва: 18 ноября 2016
Изумительный отель, подушки так хорошо, что вы не хотите вставать с кровати, чтобы пойти на работу. У отеля есть хорошие удобства, есть бассейн и тренажерный зал для женщин. Я определенно остановлюсь здесь, если я вернусь в Riyadah.
20
salehalqumaye
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Я посетил этот отель, и я наслаждался своим гостеприимством.И le - Крошечная, кафе, очень хорошее место, чтобы провести время, особенно с помощью и сервисом в приятным дежурным (MANISH)вы должны посетить и насладиться напитками.
20
bandaralshalai
Дата отзыва: 28 октября 2016
Я - резус al shalawi меня и мою регистрацию жены номера 1906, который я заказал еду в номере, который обеденный г-н Луисито обеспечивает моей еду, которую он дает очень хорошее обслуживание. То, кондиционер в моем номере не работает, он помог мне, как вести себя. он очень любезный и услужливый, всегда улыбаются и просить у всего, что мне нужно. я надеюсь, что встречаю его снова. огромное спасибо
20
Dana Q
Дата отзыва: 27 октября 2016
Мы приехали в кафе внести Le для вечеринки бакалавров, но на открытом воздухе был переполнен, нет стола не было. Персонал был восхитительным, Тэмэр, Виллард, lijo они пришли и пожелали бы лучше. Мэтью) Большое спасибо, который устроил все на особенного дня, чтобы вспомнить.
20
aab163
Дата отзыва: 26 октября 2016
Отель Kempinski Эр-Рияд действительно стоит дополнительных денег.Территория отеля, здание, номера, бассейн, фитнес-центр все - просто высший класс. Персонал - очень хорошее обслуживание, и они склоняются к потребностям гостей с того момента, когда вы входите в дверь.И маленькие детали. После регистрации, они называют в номер и спросить, все ли для вашего удовольствия. Персонал помнит вас, а также ваши предпочтения.Я не пытаюсь продать этот отель, но в моем глаз у меня нет ничего, что я могу пожаловаться на, только хорошие впечатления.
20
Maaike K
Дата отзыва: 24 октября 2016
Мы останавливаемся в этом отеле в течение месяца, и чувствует себя подобно домой теперь, особенно во время завтрака, мы обслужены так хорошо Полом и Кумаром и март. Номера просторные и хорошо иметь стиральную машину с тремя детьми
16
Mayyarsaleh
Дата отзыва: 24 октября 2016
Отель в современном стиле, с лучшим видом на Эр-Рияде, хорошим обслуживанием в кафе в лобби от @Manish � � � � и остальной персоналОни дали дополнительные орехи с прохладительными напитками и печенье с горячими напиткамиУ меня была десерт termaiso, это было немного мило
16
Wasif A
Дата отзыва: 22 октября 2016
Обслуживание в ресторане и Услуга по парковке автомобилей превосходные. Персонал в ресторане очень радушный, и они угождают вашим потребностям. Персонал Парковки также доброжелательный, и они делают отличную работу, управляя временем, как раз когда это начинает действовать. Посыльные очень предупредительные. Обслуживание номеров отличное также.Состояние номера не было очень впечатляющим в моем случае. Мы были в номере с двумя спальнями и имели ухабистое начало, поскольку Холодильник не функционировал, сломанные ящики, и т.д. Отель Mgmt в конечном счете решил вопросы. Персонал здоровья и Soa был очень доброжелательным также.Меню завтрака не произвело на меня впечатление специально для цены 150 SAR на человека. Где им недостает вкуса, они составляют в разнообразии.В общем, я наслаждался своими 2. 5 месяцев останавливаются в Кемпенском с моей женой и детьми. Это - действительно самый престижный ресторан в Эр-Рияде.
16
Asad F
Дата отзыва: 21 октября 2016
Останавливались в Le Bijon, сытный турецкий Кофе и приличный выбор меню. Manish был очень радушным и любезным в том, чтобы насладиться впечатление. Кроме того, неожиданная порции орехов и печенья была просто вишенкой на торте.
20
Sahal S
Дата отзыва: 21 октября 2016
Я наслаждался своим целым месяцем, останавливаются в Kempinski burj Rafal, и мне всегда нравится останавливаться здесь, когда я посещаю Эр-Рияд. Кроме того, персонал был восхитительным и настолько доброжелательным, особенно мои друзья персонала на завтраке, г-н Кумар, г-н Дин и г-н Пол. Они всегда обслуживали меня хорошо с большой улыбкой: )
12
Ghooma
Дата отзыва: 20 октября 2016
Это. ох хорошо там есть много этажей, а также там есть регистрация. Номер мы получили телевизор, спальню и отдельная гостиная. Мы забронировали номер на 3 ночи, но пришлось отменить и оставить в тот же день.Башня, где находится отель - одно из самых высоких повышений Эр-Рияда и это выглядит потрясающе снаружи и далеко, но что-то не работает во внутренней части!
4
Samer07
Дата отзыва: 18 октября 2016
К сожалению, их санитарное состояние посмешищем в 5 пятизвездочных отелей: клопы, вонючие туалеты, приказывают объезжать простыни и полотенца. Удобства отсутствуют в номере, и они не делают никакой подготовки постели ко снуНезависимо от того, сколько раз вашей жалобы, никаких действий. Я останавливался более чем 18 раз в отеле, и они даже не заботились, когда я сказал, что не буду останавливаться здесь больше из-за вашей плохой уборки номеров.
20
freef186
Дата отзыва: 30 сентября 2016
Это мой первый раз, когда мы приехали в этот отель. мое имя - Мохаммед номер № 918.последние 2 дня я ужинал в lebijou кофе shop.i, хотели бы добавить, что г-н Мэтью каждый день дает за ужином хорошее обслуживание.и мне нравится зона отдыха
20
Abdullah Alrbiah
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Я не знаю, сколько время настало сюда. Всегда, я получил теплый прием от mr.mathew и Данте. Я чувствую себя доволен всегда le украшением. Дружелюбная атмосфера и профессиональное обслуживание. Мне действительно очень нравится le оформлениеОгромное спасибо
12
abdulhmh
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Расположение отеля прекрасное и недалеко от многих главных достопримечательностей Эр-Рияде. Я ткнул два смежных номера бизнес-класса. Номер очень маленький и нет гостиной. Один из кондиционера в номере не работал хорошо. Ложная пожарная сигнализация побежала в середине ночи через два дня подряд. Никакого примечание извинения из отеля вообще!! Еда была средней и дорогой. Персонал в отеле Grand ресторане был хороший. Массаж в спа был полностью забронирован на и весь день, поэтому нужно бронировать заранее. Есть женский спа и удобства, что что-то не доступно много в Саудовской Аравии. Горничные очень плохая. Парковка отличная и быстро. Тренажерный зал - хорошие и открытые 24 часа. Бассейн очень маленький и вода была очень холодной! В целом, это - средний рейтинг, очень дорогой отель 4-5 по сравнению с уровнем обслуживания, который они предлагают. Им нужно улучшить свой уровень обслуживания клиентов.
16
TamerM77
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Прекрасное место для людей, которые, в хождения Эр-Рияда по делам, так как он в центре города, и есть все услуги вокругномера очень чистые и роскошные, Интернет очень хороший, еда хорошаяУ меня был отличный отдых ихТолько им нужно улучшить и улучшить обслуживание клиентов, особенно отвечал телефонным услугу и ускорить чек во время ожидания
16
Ahmed H
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Это было восхитительно, с хорошим выбором блюд салатов, мяса, рыбы и курицы, которая была приготовлена во многих разных способов арабский, китайский и итальянский, индийской и японский.Хорошее соотношение цены и качества, особенно Салат, но suchi был плохим.Большой отель, который был с большим количеством нашей компании, было тихо, и мы могли слышать друг друга.Парковка руководства не была достаточно понятной припарковаться.
20
azeezjuv
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Все было замечательно. Вид красивый. Ванная комната очень чистая и красивая. Персонал очень дружелюбный из них - г-н Амр AbdelNabi, он был таким щедрым и спросил обо всем и проверяли, чтобы это было похоже на то, что мы хотим.
4
abdullah f
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Очень плохое обслуживание клиентов. Никакого тело не берет трубку на ресепшене, они действительно является позором Kempinski как глобальный гостиничный бренд. Пожалуйста, помните о вас персонал. Я пытался связаться с отелем по телефону, чтобы попросить раннюю регистрацию, но нет тело не сделать особое трубку в 5 звезд glabal жизни отель.
20
Naifbinsalman A
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Отличный отель и хорошие номера с красивым дизайном. Еда тоже хорошая. Персонал на ресепшене была очень услужлива все время благодаря Rameez для хорошего приветствия на checkin.will, несомненно, приедем снова очень скоро.
20
nabil S
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Прибытие всегда из-за хорошего обслуживания и вещейМэтью / Kiran/Paul / этот персонал, всегда помогали для заказов, вот почему я приезжаю сюда. Капучино Rainbow был превосходным. Они предоставляют Профессиональную обслуживание и качество еды.
12
Mahmoud Haleem
Дата отзыва: 08 сентября 2016
Это был самый большой плюс в том, чтобы знать, что Kempinski открыл отель в Эр-Рияде, не принято найти шикарный отель.Номера хорошие и чистые, как и ожидалось, однако я столкнулся с какими-то странными проблем во время моего последнего пребывания:- В каждый раз, я забыл книгу в номере, я вернулся, и попросите об этом, и они не нашли его?! Почему он ** вы теряете арабскую книгу в отеле, где 100% горничных не арабы!! Не могу вспомнить, но в них только через него в мусор- Один раз, когда я прибыл в 11 вечера, и никто не нашел в этих 5 ресепшен и ждал в течение 5 минут, чтобы найти, что кто-то регистрирует меня!- Если вы хотите оставить машину на парковке, готовы ждать в течение 10-15 минут, чтобы сделать этоЕда хорошая, но дорогой по сравнению с другими 5-звездочными отелями
20
Richard C
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Посетили по делам, приехав в середине ночи в этот отель бизнес-класса. Регистрация прошла хорошо, и во время моего трехдневного пребывания, я чувствовал себя очень хорошо присмотром, еда была хорошей, персонал очень дружелюбный и услужливый, и он хорошо расположен для того, чтобы передвигаться. Для тех, кто приезжает на другую культуру очень важно иметь место, которая найдет отклик также в номере, и отель соответствует всем много коробки в этом отношении. Я наслаждался пребыванием, и с нетерпением ждем возвращения.
20
fa m
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Я приехал сюда для моей деловой встречи в первый раз, когда мне нравится этот отель и особенно ваш замечательный ресторан, люди здесь очень услужливые и дружелюбные, особенно Кумар и Дин, они - очень профессиональный, мне нравится их способ подарить себе гостей, рекомендую всем посетить этот отель и наслаждаться завтраком "шведский стол" с большим restaurand
20
aziz623
Дата отзыва: 03 сентября 2016
Это было действительно приятным и расслабляющим, чтобы провести ночь в здесь. Отель тихий, и персонал очень предупредительный, особенно (Amr AbdelNaby), я хочу поблагодарить его за его доброту. Я рекомендую его, если вы - hosband и жена или даже Семья. ..............
20
Alhietham
Дата отзыва: 19 августа 2016
Это потрясающее место со всеми условиями ли во время деловой поездки или просто время. Я попробовал турецкий ресторан Tugra, и официант подсказал мне попробовать Külbastı как основное блюдо, и, честно говоря, это один из стоит перекусить в этом отеле. Найдите Arvin и попросите у него его советы � �.
8
yahyaalashaf
Дата отзыва: 05 августа 2016
я приезжаю в этот отель не только один или два раза, но я считаю, что этот отель садится на обслуживание. в последний вечер, когда я регистрирую мужчин на стойке регистрации, не очень дружелюбна, он делает мою регистрацию, но его много звонок кому-то по телефону, самое худшее индийская служба уборки номеров, он очень раздражает никакого приветствия никакого упоминания его имя, очень хамское, я попросил только для чашки, которую нужно больше, чем 2 часа, а тот, который приносят чашку, это официантом от roomdinning, и я попросил полотенце и бумагу, которую он предоставляет ему и очень быстро.
8
SaudiTravller
Дата отзыва: 02 августа 2016
Он чистый хороший вид, но птенец в был ужасным, и завтрак был включен в мой номер, но в птенца в мне сказали, что это не было включено, я связался с booking.com call-центром, и они помогли мне и подтвердили его.Предполагалось, чтобы дать нам приветственный напиток как творений члены от booking.com, но они не отказались, ни в какой причинеЭто будет мое последнее пребывание в этом отеле.Спасибо
20
Khalid A
Дата отзыва: 01 августа 2016
Идеальный отель для короткого отдыха или деловой поездки. Отель предлагает отличный сервис, завтрак, идеальное расположение, чистый и современный. Номера очень просторные и прекрасно обставлены, персонал очень любезный, в дополнение к маленьким штрихам (заметив и в покраске тапочки и стакан воды на стороне кровати, которую я использовал), завтрак первоклассный, и их тренажерный зал достаточно.Отличный отдых в прекрасном отеле.
20
khalidmansour11
Дата отзыва: 30 июля 2016
Пребывание было недолгим, но все равно был рад посетить свежее обслуживание! Мне понравился номер, расположение и еда. Отель внутри очень отличается, чем Сиде. Это был приятный сюрпри
20
Fahad
Дата отзыва: 28 июля 2016
Мне бы хотелось поблагодарить мистера Мэниша за его отличное гостеприимство,Отель Rafal - уникальный вид впечатления отелей,Я хотел бы посмотреть более широкий выбор напитков с дешевле затратами.Там есть тихий приятный вестибюль с фантастический вид, что приедем сюда еще раз непреодолимо.
20
Ambar T
Дата отзыва: 23 июля 2016
Это мой первый раз, остановлюсь в этом отеле. Мы обедали в le крошечной кафе. Я действительно насладился ужином со своими друзьями. Я хотел бы к особая благодарность к Manish из-за хорошего обслуживания. Еда была вкусная и вкусной. Персонал очень вежлив и красивая природа.
12
AbdullahRabani
Дата отзыва: 22 июля 2016
Это мой первый раз, остановлюсь в этом отеле. Но не в первый раз к приезду в Эр-Рияд. До сих пор мне нравится расположение из этого отеля и хорошей еды. Я наслаждался завтраком "шведский стол". Весь персонал был дружелюбным. И отдельное спасибо к Kuriawan от Lebijou.Но в конце концов, не то, что я ожидал.
20
Travelandbreath
Дата отзыва: 20 июля 2016
Имел деловую поездку в Эр-Рияд и останавливался в отеле Burj Rafal Kempinski. Мне очень понравилось в отеле. Номера и спортивный предмет очень хорошие. Очень дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации и в зоне для завтрака.
20
gonzalo-sau
Дата отзыва: 12 июля 2016
Когда я забронировал в этом отеле, я забронировал, потому что он близко к Аэропорту, но на самом деле не так уж далеко от города рассвета. Мне нравится их номер, особенно вид и дизайн. Мне понравился также турецкий ресторан
20
aws123456
Дата отзыва: 12 июля 2016
Мне очень понравилось мое пребывание там, и это было очень хорошее, как мой первый раз в отеле, но мне понравились рестораны там, и персонал был очень любезный, особенно вели персонал офиса определенно, я вернусь снова, и я не бы пропустил вид с крыши башни
20
JL_TADV
Дата отзыва: 11 июля 2016
Хорошо расположенный отель высшей категории в Эр-Рияде. Очень хорошие номера, потрясающий вид на город.Регистрация безопасности на входе. Отличный шведский стол и ресторан.Номера удобные и усовершенствованы, современный дизайн, но уютные.Очень рекомендую для семьи или деловой поездки.
20
Cozmooo12
Дата отзыва: 07 июля 2016
Я побывал во многих отелях в Эр-Рияде в течение прошлого года, и отель был одним из лучших обслуживания, начинающегося с машины Аэропорта до ночного обслуживания и бесплатные напитки, который я получил со звонком - "будильника".... Все было прекрасным спасибо команда Kempinski, и видьте вас в следующем августе.
20
areej001
Дата отзыва: 06 июля 2016
Я бы хотел поблагодарить мистера Магрина за его исключительный сервис. и это именно то, что заставило меня вернуться снова в Отель.И я благодарю весь персонал на ресепшн за быстрое и беспроблемно чек. На цены на розетки отеля немного завышены, но в остальном все было замечательно и, как и ожидалось.
16
Amnaa4
Дата отзыва: 29 июня 2016
Я предполагаю, что 345 риалов на человека не справедливые. Мы не едим даже за 100 риалов. Еда не была очень вкусной, но я должен сказать, что их обслуживание замечательное. Очень отзывчивый, но они должны также уделять внимание вкусом еды. Единственное, что мешал меня не было достаточно света в ванной. Это была очень было темно.
20
tarekss
Дата отзыва: 25 июня 2016
У меня была возможность остановиться в этом отеле, и я не ожидал, что такой уровень сервиса, так как мы обычно останавливаемся в Four Seasons. Обслуживание было действительно до нашего ожидания, и все было хорошо организовано, начав с организации машины каждодневное утро и вечер с моими коллегами. Ночное обслуживание сна всегда вовремя. Мне понравился бесплатный напиток на мой звонок - "будильник" каждый день. Felixibelity со времени выезда и предоставил мне свободное членство. Я посещу снова с моими коллегами наверняка в августе.
20
Fawzi H
Дата отзыва: 22 июня 2016
Персонал дружелюбный и хорошо заботится о клиентах.Номера очень хорошо укомплектованы (В некоторых номерах повышенной комфортности, нет письменных столов, хотя, который неприятный во время деловой поездки),Номер, обслуживание и еда хорошо разнообразныйБизнес-центр может быть более продвинутым (улучшилась цветная пломбу, встреч разных номеров)
20
Compass563499
Дата отзыва: 21 июня 2016
Это отличный отель, начиная с номеров и ресторанов и других развлеченийМне нравитсяНомер очень чистый, а обслуживание превосходное.Мы с женой очень понравилосьРегистрация очень приветливаяУ турецкого ресторана есть своего рода разнообразный и вкусный
20
Victor123123
Дата отзыва: 20 июня 2016
очень хороший отель с отличным обслуживанием. у отеля есть красиво изысканные номера с исключительными ванными комнатами. рестораны в отеле и завтрак подают еду мирового класса В хорошей элегантной и открытой обстановке. вид с верхнего этажа и бассейн великолепный
20
Darra2007
Дата отзыва: 17 июня 2016
Новый отель, хорошее расположение, хорошее и дружелюбное обслуживание, в зале ожидания бизнес-класса маловата на 18 этаже с ограниченным выбором, в номерах с видом на восток, был хороший вид, выходящий на Эр-Рияд, я рекомендую этот отель, если вам нужен быстрый доступ к северной части Эр-Рияда
20
suny626
Дата отзыва: 15 июня 2016
Как консультант путешествия я забронировал этот отель, и я много раз получал известие от своих клиентов, что услуги и поведение отеля восхитительные. Атмосфера Отеля очень спокойная, и номер хорошо украшены и не шумные.
16
Karima S
Дата отзыва: 12 июня 2016
Я почти живу в Kempinski для цели работы, и я доволен моим пребыванием здесь, я всегда чувствую себя как дома и удобным, как дома, я действительно волнует о тренажерном зале, очень чистый, оборудование и машинное действительно хорошие, даже спа леди и бассейн очень расслабляющее и аккуратныеМне нравится программа баллов, где я получаю более высокое членства, с большим количеством визитов отеля, которые позволили мне получить бесплатное повышение класса.Здесь безопасно, и никто не сможет попасть на этаж, если у них нет карты.расположение хорошее. Мне также понравился дополнительный напиток, который идет со звонком - "будильника": )Это мой любимый выбор, когда дело доходит до Эр-Рияда.
20
fawa21
Дата отзыва: 08 июня 2016
Все было здорово, что мне нравится номер, и люди в вестибюле встретили и улыбались, и я всегда хотел бы остановиться здесь и большая благодарность Абдулмохсену Аланази. Еда была отличной, и персонал очень любезный
20
Khalid Z
Дата отзыва: 07 июня 2016
Пошел туда, чтобы попробовать кофейня, я решил иметь кофе и отпуск в течение часа. Но персонал место сервис был прекрасным. я останавливался здесь на 5 часов, поужинали десерт, и нам очень понравилось. я очень рекомендую его.
20
CLandgre
Дата отзыва: 05 июня 2016
Я был только в Эр-Рияде на короткое время, но отель был отличным выбором. Отель чистый, безопасный и в хорошем месте. Это очень близко к некоторым выбор ресторанов около отеля. Единственная потенциальная проблема, которую вы можете попробовать, это то, что, так как слово выходит, и больше людей, это найти этот отель, там действительно есть тенденцию уже занят.
20
Macsad123
Дата отзыва: 03 июня 2016
Отель просто замечательный. Большой Номер, удобная кровать, огромный выбор на завтрак. Персонал очень любезный и helpful.extremely хороший и вежливый. Особая благодарность Rameez на стойке регистрации для теплого приема и доброжелательной улыбки.
20
Andrea T
Дата отзыва: 31 мая 2016
Бренд Kempinski всегда удивительно вас, потому что у них нет просто такого же типа отелей по всему миру. Я был очень рад видеть, что Кемпински Бердж Рэфэл в Эр-Рияде был снова разных концепта. Простой и элегантный, просторный и современный; В этом отеле есть все. Красивый современный холл, просторные номера с огромными ванными комнатами и прекрасными удобно. Мне особенно понравились кровати, которые просто потрясающие!!Бассейн и спа очень одинаково сильно впечатляет. Мне понравился спа, потому что у них есть все удобства роскошного пятизвездочного отеля, персонал дружелюбный, и атмосфера, что вам нужно расслабиться. Бассейн красивый, с удобными шезлонгами.
16
Cdadula
Дата отзыва: 26 мая 2016
Жили здесь с друзьями на ужин для моего друга идет домой навсегда. Отель фантастический, ужин со шведским столом отличный, особенно фруктовый бар, мы должны вернуться сюда снова и снова. Ужин хороший. Когда ждали такси, чтобы забрать нас, мы приехали, чтобы взять напитки кофе. Один из парней, колеблющегося, чтобы дать нам, закажет, потому что они спросили нас, если мы останавливаемся в отеле, в конце концов, они дали мне мой заказ, и мы попросили их снова, если мы можем остановиться ресторан на открытом воздухе, все равно проблемы с, но дать нам остановиться. В целом, хорошее впечатление. В там замечательная атмосфера. Спасибо burj rafal
20
houssamsleiman
Дата отзыва: 25 мая 2016
Отель совершенно новый, что делает комнату и удобства в прекрасных условиях.Номера просторные, хорошо освещены и предлагают хорошую звукоизоляцию (чтобы не слышать шум с улицы). Обслуживание дружелюбное. Атмосфера в кафе в лобби отличная, вы будете окружены торговой общественной жизнью Эр-Рияда. Отель удобно расположен близко к аэропорту и городу (в зависимости от места назначения).
16
Huzefa K
Дата отзыва: 23 мая 2016
Мы проводили конференцию в этом отеле с более чем 350 людьми. Нижнем этаже находится зал хорошо оснащен, имеет отличных удобств и быстрый и вежливый. Я должен упомянуть pradip, кто позаботился о нас. Номера хорошо освещены и туалетные принадлежности высшего качества. Только хотел бы предложить, чтобы они повысили свой номер обеденное меню, которое было не очень впечатляюще.Это один из самых высоких отелей в Эр-Рияде с милым бассейном и посидеть.Мне понравилось мое пребывание здесь, чтобы вернуться!
16
Motasim
Дата отзыва: 23 мая 2016
Большинство вещей, которые я люблю - персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, очень хорошо обставляемый номер и удобство Вершины ванны и посмотрите, номер очень чистый, машина вкуса в номере.Я хотел бы за в номере обеденное меню иметь больший выборобязательно будет пытаться посетить вместе с семьей
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур