Вилла Лана 3*

Прекрасное место для отдыха. Персонал предусмотрел все нюансы. Очень приятно:) Есть парковочное место. Вкусные/сытные завтраки. Хорошее местоположение. С балкона видно море. Тихо, спокойно. В номере есть всё что нужно. Очень вежливый персонал. Рекомендую к посещению.

У нас был номер с двухместной кроватью и диваном, и что самое главное - собственная кухня, готовили себе сами. Очень понравилась терраса. Хорошая звукоизоляция, соседей не слышали. Есть кофемашина, мы с мужем ей активно пользовались. В номере также был свой чайник. В холле - настольные игры. Приедем сюда еще!!

Приехала сюда на одну ночь, погулять по Зеленоградску и посмотреть достопримечательности. Очень приятное заведение. На рецепции встретили 2 милые девушки, общение с которыми было предельно доброжелательным. Номера хоть и маленькие, но очень уютные и чистые. В них есть все, что нужно для комфортного проживания. Во дворе можно припарковать машину. Утром на первом этаже ждал сытный разнообразный завтрак.

Отдыхали с мужем в конце августа-начале сентября. Это был лучший отпуск! В первую очередь, хотелось бы отметить завтраки, разнообразное меню каждый день, все свежее, вкусное, хороший кофе! Персонал очень отзывчивый, все вопросы решались быстро. Территория невероятной красоты: яблони, зоны отдыха, для деток батут и детская площадка, все просто утопает в цветах, хочется рассматривать каждую деталь - маленькая Италия😍. Расположение идеальное, 3 минуты до моря. Номер был очень уютный, с видом на море, новый ремонт, все современное. С погодой тоже повезло! Для себя решили, что на следующий год однозначно вернёмся, это тот случай, когда отдых превзошёл все ожидания. Спасибо персоналу и руководству отеля!

Останавливались в июле этого года в номере апартаменты,номер понравился ( очень чисто,уютно и по-домашнему).При полной загрузке отеля на территории тихо и спокойно, все в зелени и цветах!Завтрак на красивой террасе очень вкусный и разнообразный !Персонал вежлив и приветлив!Спасибо большое Вилле Лане за прекрасный отпуск,вернёмся ещё и не раз!Желаем Вам процветания и хороших гостей 👌

Неплохая 3шка, но далеко не лучшая из окружающих отелей, а по цене почти самая дорогая, сравнивала в сезон. были в августе. Плюсы: - ухоженная и уютная территория; - приветливый персонал. Минусы: - для четверых человек очень маленькие 2хкомнатые номера категории "люкс". Если дети старше 10 лет, 4м реально тесно и не развернуться. - маленький санузел. - завтраки однообразные и скудные. Голодным не уйдешь, но желание взять добавку не посещает. Овощей (помидоры /огурцы), а это сезон в августе!!! Не было ни разу. Выпечка к чаю - 1 вариант!!! И не всегда съедобный. Нет никакой слоеной выпечки и подобного. Кто привык на завтрак кофе с круасаном или булочками, точно не сюда. Фрукты тоже отсутствовали, лежали яблоки, которые не хотелось брать и 2 раза за 9 дней видели порезанный апельсин. Для сравнения в соседних отелях были арбузы, дыни, абрикосы и т.п. Мы жили в 4х отелях в округе, в этом больше недели остановились, но в личном рейтинге он занял последнее место. Режим экономии очень ощущался на всем и это, повторюсь, в сезон, когда цена номера выше среднего. Мы платили 14 тысяч, которые он абсолютно точно не стоит.

Отличный тихий уютный отель. Хорошие завтраки, доброжелательный персонал. Красивый садик. Был бы мини бассейн - цены бы отелю не было )) До моря 2 минуты. До вип пляжа с шезлонгами и бассейном - 10 минут. Чуть подкачал неторопливый вайфай. Отличное место для спокойного отдыха. Рекомендую к посещению.

Хотелось написать многое, но у меня нет писательского дара.. короче в общих словах: 1) что написано на их страницах верно три звёзды с плюсом - подтверждено из моей неоднократной практики пользования отелем и другими европейскими отелями 2) от себя добавлю, как строитель - видна прекрасная дизайнерская работа и все выполнено на достойном уровне с соответствующими материалами. Есть и конструктивный один минус - во втором доме,на втором этаже ступень незаметная 3) Каждая деталь в отеле функциональна и на своем месте, много полезных мелочей, зонтики, полотенце для пляжа, если понадобится даже Раптор от комаров есть 4) Шумоизоляция - входные двери в номера с уплотнителем по периметру ( по крайней мере в тех, что я был) 5) Отличные завтраки! Да и остальная кухня вкусная 6) Удобное месторасположение, до всего близко. Это центр, но в малоэтажной застройке без общественных мест (нет скопления желающих посмотреть на кошечек и достопримечательности) 7) Море видно со своего балкона и в тоже время перекрыто, первой линией от сильного ветра и шума. Реально близко от моря, в любую погоду можно окунутся и в теплый душ (или в уютную сауну) - процедура занимает 7-10 минут 8) Чисто - от слова чисто 9) Хороший кофе (я не пью, жене очень нравится) 10) Внимательный персонал, аккуратный и открытый без пафоса. А самое главное - хозяйка ( лично не знаком, но ее присутствие ощущается повсюду в хорошем смысле) , которая не только вложила приличные деньги - это видно - в этот отель, но и душу, каждый раз продолжает его улучшать и держит руку на пульсе.

В целом отель (отельчик) понравился. Ремонт, достаточно крючечков, розеток, света. Спасибо за пляжные полотенца. Были в аппартаментах номер 1 - все необходимое есть. Есть фумигатор. Кровать скромная, но удобная. Хорошая душевая кабина, после принятия душа нет болота в ванной, как часто бывает. Коврики, аккуратно сложены полотенечками. Сантехника Roca. Один существенный минус - очень плохая шумоизоляция, у аппартаментов №1 дверь находится сразу при входе во второй домик, и, если кто-то поднимается по лестнице в шлепках, то мы, лежа в кровати, слышим буквально каждый шаг. А если постояльцы на лестнице решили поговорить, то мы знаем все их секреты ))) Так же окна аппартаментов прям рядом с парковкой, слышно каждое слово. Но Гагарина - тихая улица, поэтому мы не сильно страдали. Завтрак простой, но вкусный. Очень вкусный творог! Кофе тоже из хороших зерен. На завтрак нужно записываться накануне. И в жару не хватало кондиционера. В целом для маленького отеля твердая четверка.

Начну с того, что хуже номера за 4000₽ я не встречал! Большое спасибо за испорченное впечатление о сервисе и вашем городе в долгожданном отдыхе! Выбирали долго, тщательно проверяя плохие отзывы и никак не ожидали, что за немаленькие деньги будет номер, где воняет изо всех вентиляционных отверстий, и запах-это не нарушение правил предоставления услуг, по словам работников данного недоотеля. Предложили 2 решения проблемы : съехать и не получить ни копейки компенсации или получить частичный возврат , но остаться с невыносимой вонью жаренной рыбы, ведь уже 8 вечера, куда мы поедем , да и деньги же уплочены, логика мне не ясна! Переселять нас не захотели, заклеивать вытяжку , чтобы устранить запах- тоже! Несколько раз в номер приходила девушка с ресепшена и говорила, что запаха почти нет, хотя специально открывала двери на выходе, чтобы не умереть от вонищи! Не понимаю, как можно так относиться к клиентам, если дорожишь репутацией! В итоге пришлось съезжать, потому что выносить запах было невозможно! Итог -4000₽, часть провонявших вещей, поиски в потёмках другого жилья и неприятный осадок. Если вы чутко спите, это место тоже не для Вас, громкие соседи будут все время с Вами. Ах да, забыла упомянуть, что они написали на букинг, что мы там не проживали, сделав так, чтобы мы не смогли оставить отзыв!

Отдыхали в этом отеле втроем с 27.07 по 05.08.2021 г. Бронировали в конце февраля , однокомнатные номера с балконом уже были заняты. Без балкона брать не захотели. Пришлось брать двухкомнатный номер. Планировали естественно что сын будет в комнате с диваном, мы в комнате с двухспальней кроватью. Но когда вошли в номер, растерялись. Комната с диваном была светлая, балкон выходил практически во двор, но была тесной, без тумбочек, без светильников над кроватью . Комната же которая изначально предполагалась нам, была просторная, с тумбочками, столиком с зеркалом, банкеткой, светильники висели, шкаф для одежды был, но сама очень темная(!). Мало того что балкон только в углу, так еще из за высоких деревьев света почти не было, обои темные, светильники тусклые, читать невозможно даже днем. Но при этом просторная. Долго думали как расположиться и выбрали с диваном для двоих. Не выношу темные помещения, да и еще балкон в просторной комнате выходил на улицу. Там было более шумно. И пришлось 10 дней ходить боком, ударяться об диван , подходя на балкон низко наклонять голову, иначе можно задеть телевизор. Вместо тумбочки использовать шкаф, столик и подлокотник дивана. Сам отель состоит из двух корпусов. Пять минут до набережной, 10 минут до курортного проспекта. Вторая линия, но когда был шторм море пенилось и шумело, его из комнаты с диваном было видно и слышно. Территория отеля небольшая, но живописная. Растительность, беседка, шезлонги, качели, фигурки. Красиво с душой все оформлено. Завтрак проходил на терассе. Как сказали из -за пандемии пришлось выбирать время завтрака. Но я думаю так как действительно места для шведского стола мало и посадочных мест тоже, всегда людей надо кормить в разное время. Завтрак не особо разнообразный, но в целом неплохо. Каши вкусные, кофе тоже. Омлет также хорош, но был нечасто. Шумоизоляция плохая. Если соседи включали телевизор слышно было каждое слово. Хорошо что выключали не особо поздно. Огромный недостатком является лестница в том корпусе, в котором мы жили. Не только наше мнение, но и наших соседей. Эта лестница просто опасна для жизни. Узкая, может идти только один человек, винтовая да еще наверху незаметная ступенька. Если промахнуться мимо нее, потом костей не соберешь. Интересно пожилых людей предупреждают о ней? Также для двоих одеяло узкое, не особо комфортно даже для одного. Второе потом нашли в шкафу. Но предпочитаем на двухспальней кровати широкое одеяло, а не два узких. Полотенца меняли раз в три дня. Пастельное белье раз в 5 дней. Теперь плюсы. Расположение. Выше писала близость к набережной, вокзалам и курортному проспекту. В то же время гагаринская довольно тихая улица. Также повторюсь красиво оформленная территория. Дружелюбный персонал. Все проблемы решали быстро и даже поздравили с днем рождения, принесли кусок пирога с зажженной свечкой. За поздравление отдельное спасибо. В номере очень удобно: в прихожей много крючков, на каждом балконе по большой и маленькой сушилке, много вешалок в шкафу, чайник, чай и посуда и вода которую меняли на пустую бутылку. Убирали номер неплохо, каждый день, в основном пока мы завтракали. И особая благодарность за пляжные полотенца по 2 шт на человека. Заказывали трансфер в аэропорт через отель. Дешевле получилось чем сами по интернету когда прилетели. И в полном восторге от города. Были три года назад. Город стал лучше, красивее, интереснее. Символ города коты и везде их используют. Люки с котами, коты на ящиках с цветами, на стенах нарисованы, доска объявлений в виде кошки, коты на памятниках и т.д. Даже видели автомат с кошачим кормом. Вообщем город удивил!!!

Замечательное, Теплое и Очень душевное место! Зеленоград встретил ледяным ветром, но в Вилла Лана нас ждал очень теплый прием! Завтрак является приятным дополнением к отдыху и, особенно здорово было получить сюрприз от персонала отеля в день рождения в виде любимого тортика Наполеон! С удовольствием воспользуюсь пожеланием и вернемся сюда снова! Успехов и процветания!

Отдыхали в 2019 году в номере на первом этаже. Рядом с окнами номера были дорожки, по которым постоянно ходили люди и непроизвольно заглядывали в номер. Пришлось закрыть шторы. Так и просидели весь день с закрытыми шторками и включенным светом. Про остальное ничего плохого сказать не могу. Но этот номер, типа веранды, надо делать дешевле. Соотношение цена-качество на троечку. В последующем, желания бронировать этот отель не возникало ( боюсь опять попасть в этот номер-веранду), бронирую другие отели в Зеленоградске. К персоналу претензий нет.

Если вы сомневаетесь, то отбросьте все сомнения в сторону. Вам сюда! Не все идеально, но мелкие недочеты сполна перекрывают множество достоинств: мега вежливый персонал, всегда готовы помочь и решить проблемы ( тут знают, что такое клиентский сервис), идеальное месторасположение (центр, вокзал, море, рестораны), уют и чистота в номерах, великолепный завтрак и что сейчас не менее важно - соблюдение мер безопасности. Спасибо за положительные впечатления, свой отель в Зеленоградске мы выбрали не зря!)

Присоединяюсь к последним отзывам! Отличный отель, превосходные завтраки, чистота в номерах.Отдельная благодарность персоналу, который готов прийти на помощь в любое время.зелёная ухоженная территория, детская площадка. Рекомендуем.

Пожалуй, одна из самых уютных гостиниц в Зеленоградске. Останавливаемся уже не один раз. И впечатления от сервиса только приятные: номер, завтрак... а сауна, просто восторг. Персонал приветливый, отзывчивый. Заселялись мы поздно, выезжали очень рано утром. На наши моменты персонал подходил с пониманием. Сам интерьер вызывает просто восторг. Очень красиво и со вкусом. Рекомендую посетить, не пожалеете! Поверьте, мне есть с чем сравнивать, в Зеленоградске много гостиниц. Но эта - особенная.

Отдыхали большой компанией в период новогодних праздников. Все очень понравилось! Сервис достойный, еда вкусная, персонал дружелюбный и внимательный! Было приятно получить дополнительные скидки и бонусы от собственника. Спасибо!!!

Выбрались на 3 дня 2 подруги и внучка одной из нас почувствовать ненадолго запах Балтийской осени. Решили, что остановимся в Зеленоградске. Первый день провели в экскурсии по Кушской косе- там было все- дождь, ураганный ветер, солнце, супер интересная экскурсия, осенние пейзажи необыкновенной красоты. Второй день- Калининград.Отель Вилла Лана нам понравился уже на этапе выбора- очень информативно, красиво сделан сайт, звонок администратору- и мы забронировали номер и трансфер- Удобно, без предоплат.Встретили вовремя, домчали с комфортом, номер очень понравился. Небольшой, уютный, все необходимое наличествует. Самое главное- люди! Какие молодцы все- и повар, и администратор. Завтраки разнообразные, домашние, даже каша постоянно была предложена! Особое внимание "супчику дня". Без него нам было бы грусновато- ведь мы возвращались поздно, а так хотелось горяченького супчика. Спасибо вам за эту услугу особое! Территория и номера в идеальной чистоте. Претензий никаких. Спасибо огромное за гостеприимство.

Хотелось бы описать ситуацию: выразить боль и ужасное впечатление от отеля. Очень надеюсь, что отзыв дойдет до ушей собственника, будет произведено служебное расследование и виновные будут наказаны. Сегодня 16.09 выезжали из номера 2, вещи оставили в главном корпусе и ушли гулять. По возвращении администратор предъявил нам акт о порче имущества с требованием о возмещении 3.500₽. Однако ни я, ни члены моей семьи данное имущество не ломали. Более того, при выезде нами все было осмотрено, все было цело. Так как мы торопились в аэропорт, отель не предупредил нас заранее, времени на разбирательство не было, нами было решено половину стоимости выплатить. Однако повторяю: это не является актом признания вины, т.к. ни я, ни иные члены моей семьи не осуществляли порчу имущества отеля. В момент выселения претензий к нам предъявлено не было, акт нам показали спустя 6(!) часов после выезда. Особенно неприятно, что оценка имущества была необъективна. Рыночная Цена испорченного имущества на 30% ниже стоимости, заявленной в акте. Просим разобраться в ситуации. Жаль, что от действий отдельных должностных лиц зависит все впечатление от вашего замечательного отеля. С уважением и надеждой на объективность, ваши гости Лиза, Екатерина и Руслан

Я специально выбирала место, где есть возможность часть времени проводить во дворике. Поэтому выбрала этот отель. Номер полулюкс был на первом этаже с отдельным входом практически в углу, поэтому у меня была возможность курить в патио, не мешая никому. Это важно для курильщиков.В номере было все для удобного отдыха. Сантехника - выше всяких похвал, все новое и качественное. В душевой - тапочки, гигиенические принадлежности, жидкое мыло в избытке в диспенсере, это хорошо, потому как одноразовые мыло и гель положили при заезде. Поэтому недостатка не было. Кровать удобная, матрац отличный для моей спины. Подушки немного неудобные, не понравились. Шкафов, тумбочек и освещения - достаточно для удобства, даже вешалок достаточно. Есть минибар за отдельную плату. Вода при заезде. Есть чайник и чашки. Не хватало вилок, микроволновки, хотя можно было идти на кухню, просто лень по дождю бегать. Завтраки вполне достаточные. Лично мне хватало - каши, омлеты, блинчики, сосиски. Предлагали приготовить яичницу, просто мне утром хотелось каши. Кофе из машины - неограниченно. И еще - читала тут про неадекватный ресепшн. Искала долго, но не нашла. И на ресепшн и в ресторане на завтраке невероятно доброжелательные девушки, готовые помочь и решить все вопросы. Очень внимательные. За что всему персоналу отеля огромное спасибо. И у меня был трансфер от (до) вокзала, замечательный Евгений. Здесь же можно решить вопрос по перемещению вдоль побережья, экскурсиями. Рекомендую отель, хотя могу предположить, что в сезон будет много детей и немного шумновато. Но тут уже нужно выбирать номер потише. Сам отель находится в очень тихом месте, но в 50 м от моря проулком. Поэтому сильные ветра сюда не доходят, но на море идти всего ничего. И еще, в номере очень чисто, уборку проводят невероятно быстро. Как-то пришлось вернуться из-за дождя пораньше, а меньше чем за час номер уже убрали

Самое лучшее в этом отеле - люди, которые в нем работают. Евгения администратор очень включилась и помогала с нашим вопросом. Персоналу отеля большое спасибо. Расположение приятное - очень тихо. Балкончики живописные. Море, как нам сказали, видно в поздний осенний и зимний сезон, когда на деревьях нет листьев. А так отель расположен на второй линии, номера с видом на море скорее про направление, а не фактический вид на море.

Впервые выбрали этот вариант размещения в марте, 2019. Всё было прекрасно до такой степени, что когда мы думали, где остановиться снова, не возникло даже мысли о том, что не на вилле "Лана". Однако уже в августе, мы были неприятно разочарованы в столь полюбившемся отеле. При заезде возникли проблемы с номером, о чём я сказала на ресепшн и после этого будто перестала существовать для сотрудников. Со мной не здоровались все, вплоть до менеджера-брюнетки. Когда я обращалась за помощью, частенько сталкивалась с фамильярным отношением. Например, сотрудница объясняла что-то звучно перекатывая конфету во рту. Однажды ночью, около 22:00, ресепшионистка закрыла калитку и пришлось её ждать, чтобы выйти. Отпирая дверь, она сказала, что думала "все уже на местах". Та же девушка, не стесняясь при мне обсуждала "косяки и как тупа" её сменщица. Также, за неделю пребывания в гостинице у нас не меняли постельное бельё, которое по правилам, меняется 1 раз в 3 дня. Насколько я знаю, составлять списки номеров, где нужно сменить постели также является обязанностью сотрудников ресепшн. В общем, сплошной негатив в этот раз и ощущение непонятной и ненужной суеты, из которой возникает бардак. Ресепшионистка Наталья была ВСЕГДА добра и приветлива. В ситуации, когда в гостинице отключили воду, она предупредила нас, а также предложила помощь принести воды, которую она заранее подготовила, на случай необходимости. Она - лучший сотрудник. Смею так утверждать, потому, что сама знаю, как сложно бывает найти подход к клиенту. В общем, такое отношение в корне изменило мнение об отеле. Впечатление сгладило то, что мебель и сама обстановка более-менее новые. А так, учитывая, что это вторая линия, а порядок цен, как на первой... Также хотелось бы отметить зашквальное количество пластиковых цветов в интерьере гостиницы. Такое украшение экологически неэтично.

Отдыхали в отеле 22-23 августа. Отель сочетает в себе высокий уровень трех звёзд и домашнюю уютную атмосферу. Персонал делает отдых беззаботным, приятным. И даже, когда в городе не было света - на высшем уровне организовали завтрак, решили все бытовые вопросы. Мы остались впечатлены и очень довольны!

Менеджеры отеля «Вилла-Лана» совсем разучились работать, зато научились обманывать постоянных клиентов. За дополнительное место для ребёнка с нас потребовали деньги, но при том ни постельного белья, ни полотенец НИЧЕГО персонал не предоставил. ОБХОДИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ СТОРОНОЙ! Благо в Зеленоградске достаточно отелей с нормальным отношением к клиенту!

Потрясающий небольшой отель рядом с Балтийским морем! Долго выбирала место отдыха на выходные, хотелось отдохнуть и умом, и телом. По совету знакомых выбрала виллу Лана и не ошиблась. Современный отель со стильным ремонтом, все новое, приятно не только в номере, но и в зоне кафе. Дополнительно заказали сауну и массаж. Огромное спасибо хочется сказать администратору Анжелике, которая учла все наши пожелания, интересовалась, что нам нужно, все ли понравилось и отвечала на все наши вопросы. Сервис на уровне. Приятно удивил завтрак. Обычно в небольших отелях выбора мало, здесь совместили шведский стол и выбором на заказ горячего блюда. Было очень вкусно:) Провели потрясающий уиккенд. Всем рекомендую этот отель!

Задумав попутешествовать по Калининградской области,остановиться решили в Зеленоградске. Здесь самый близкий и самый удобный выход к морю. Да и до лругих прибрежных городков добраться не сложно. В Зеленоградске выбрали виллу Lana. И ни разу об этом не пожалели. Небольшой камерный отель. Два дома. В одном расположены только номера. Практически каждый номер имеет или балкон или небольшое патио. Во втором домике на первом этаже небольшой ресторан,кухня,администрация,а наверху несколько номеров. Еще на территории есть небольшой дом(вагончик) в нем две спальни,небольшая гостинная,кухонька,душ и туалет. На мой взгляд очень удобно для летнего длительного проживания семьям с детками. Территория отеля небольшая,но очень зеленая но прекрасно и рационально оформленная.Нашлось место и хвойникам и декоративным кустарникам. Каждый балкон и каждый выход из номера 1 этажа оформлен цветами,много кашпо с ампельными растениями. Забавные фигурки,светильники. Симпатично и очень уютно.3 беседки,туда можно заказать еду,в одной-барбекю.На лужайке кресла и шезлонги с матрасами. Для ребятишек есть качели,батут( большой,туда и взрослые забираются) Есть и небольшая площадка для парковки авто. Ресторан оформлен в стиле прованс,мило и умиротворяюще. Еда по домашнему вкусная. Когда не очень много народу,горячее на завтрак под заказ,выбор блюд большой. Повар постоянно эксперементирует,ищет новые рецепты,усовершенствует(и удачно!) старые, оригинальная подача блюд,даже на завтрак. В день приезда нас принимала и заселяла Виктория. Необыкновенно внимательная и участливая девушка!!! Отдельное ей спасибо! Ее радушие и задало тот самый положительный настрой и хорошее настроение! Безотказна,предусмотрительна. Мы как то поздно вернулись из поездки по побережью. Кухня уже не работала.Мы взгрустнули.Но Вика тут же решила нашу проблему:»у нас есть вкусные пельмени домашней лепки,я вам сейчас отварю!»В итоге прекрасно сервированный стол,со вкусными пельмешками в горшочках. Да и вообще весь персонал крайне предупредителен и внимателен ко всем. Как то поздно возвращаясь,мы позвонили и заказали ужин заранее,помятуя о закрытии кухни.Когда ночью добрались до места,дежурный администраторразогрела нам его и по нашей просьбе накрыла стол в одной из беседок.Ещё о преимуществах виллы Лана. У них есть прокатные велосипеды(взрослые и детские) и авто.Они организут трансфер. можно заказать экскурсии по области,есть возможность это сделать на нескольких иностранных языках.

Милый, уютный отель на тихой улице недалеко от моря,заселили раньше времени, и разрешили остаться на 5 часов дольше бесплатно.Огромное спасибо!!!Вкусный завтрак в уютном кафе, завтрак в номер-100 руб.В номере два балкона,очень симпатичная ванная комната,сам номер,по-моему, перегружен огромными креслами,матрас и подушки жестковаты,есть чайник комплимент чай,сахар,кофе 3в1,халаты 200 руб. шт.в сутки,номер убирается ежедневно,но полотенца и гиг.средства не обновляются,в последний день нашего прибывания телевизор не работал.На второй этаж крутая ,не очень удобная лестница,для семей с детьми и пожилым неудобно.Нам понравилось,но...

Дважды останавливались в отеле, очень маленький, но нужно отметить, чистый и уютный. Замечательный, вкусный, разнообразный завтрак, в номере было все необходимое, все было исправно. Сотрудники-настоящие профессионалы своего дела, позволили почувствовать себя долгожданными гостями. Отель расположен близко к морю, шаговая доступность, интересный интерьер. Идеальное место для романтического уикенда!

Действительно потрясающий отель! Пусть небольшой и с невеликой территорией, но настолько комфортный и уютный, что уезжать из него не хочется! Отдельное браво персоналу! По-моему, они могут невозможное))) во всяком случае, очень стараются! Молодцы! Любая просьба, любое пожелание - всё для удобства отдыхающих! А кухня?! Повара - волшебники! Не хотите из общего меню? Пожалуйста! Приготовят по вашему заказу))) Вот не нашла ни одного недостатка, что редкость в наше время. Можно, конечно, придраться к площади номеров, но это лишнее! Поэтому - рекомендую всем! Себе в первую очередь)))

Супер! Отличные комфортабельные номера, вкуснейшая кухня, приветливое и внимательное отношение персонала, личный подход к каждому клиенту! Приезжаю туда уже не первый год и полностью доволен своим проживанием там. Поначалу пытался в других отелях жить, теперь живу только в Вилла Лане.

Ездили компанией на неделю и выбрали именно этот отель. Хочу порекомендовать всем останавливаться именно в нем. Обстановка просто как дома, обслуживание идеальное, очень внимательный персонал. Отдых был на высоте. Номера чистые, уютные, уборка каждый день, завтраки сытные и вкусные. Море в 2 шагах. Место само по себе спокойное, сливаешься с природой и чувствуешь себя как в раю. Рекомендую всем, соло путешественникам и тем, кто ездит отдыхать с детьми.

Отдыхали в отеле Вилла Лана неделю с 20 сентября. В Зеленоградске уже не первый раз, Виллу Лану уже видели, прогуливаясь мимо год назад. Внешне отель приглянулся, решили тут и остановиться. И ни разу не пожалели! Номера небольшие, но есть все необходимое. Отопление регулируется: ночью ставили побольше, а днем поменьше. В санузле, правда, прохладно, хотя есть полотенцесушитель. Есть собственная парковка на закрытой территории. Правда, если машин много, то могут возникнуть трудности с выездом, но у нас такое было один раз и пришлось подождать совсем немного, чтобы нам освободили выезд. Вообще без проблем оставляли машину просто напротив ворот на улице. Мы путешествовали с ребенком. При заселении предложили бесплатно стульчик для кормления в номер и горшок, а также платную кроватку. Стульчиком воспользовались. Он в отличном состоянии, все ремни на месте (обычно с этим проблемы). Брали также коляску напрокат в отеле. Вот коляска не очень((( ремень н фиксирует и конструкция примитивная (обычная трость). Подойдет для детей лет 1,5 и старше. Территория отеля просто бесподобная: цветочки, фигурки (сын был просто в восторге от боцмана😀), кресло-качалка, детская площадка с качелями и игрушками. Даже выходить с территории не хочется. Есть также лежаки, площадка для барбекю, а на летней веранде ресторана есть нарды. Имеются велосипеды напрокат в хорошем состоянии. Но на рынке велосипеды по цене ниже. В стоимость номера входит завтрак. Все вкусно: блинчики, каша, нарезки, канапе, джемы-мед-сгущенка, йогурты, в общем стандартный набор. Что удивило, один раз были жареные кабачки - ну очень понравились! Единственный минус - ночью и утром уже довольно холодно и завтракать приходилось в одежде, а еда на тарелках быстро остывала. В такое время года уже было бы лучше как-то отапливать ресторан. А днем за счет солнца он неплохо прогревается. В ресторане также можно заказать еду по меню (обед, ужин). Пробовали: вкусно, но не дешево. Есть вегетарианское меню. Приезжали, в том числе, на фестиваль фейерверков. Так вот возвращаться с променада было очень удобно: выход был как раз недалеко от отеля и в толпу почти не попали. А теперь самое главное, что оставило неизгладимые впечатления - отношение персонала. К гостям и к своим обязанностям. Все (абсолютно все!!!) улыбчивые, приветливые. Встречают так, как будто вы не в отель приехали, а в гости к друзьям. Я такого еще нигде не встречала. Отдельное спасибо повару, которая по нашей просьбе варила специальную кашку нашему сыну. Евгений - настоящий профессионал! Все покажет-расскажет, поможет, если нужно. Потрясающий отель! Остались очень довольны.

Уютный тихий отель. Отдыхаем здесь уже не первый раз. Гостевой дом расположен близко от моря и недалеко от ж.д.вокзала, хорошие завтраки, имеется свой микроавтобус и сауна. Имеется беседка и мангал - можно пожарить шашлыки. Персонал внимательный, в номерах чисто, белье меняют регулярно. Проблем с телевидением и Wifi никогда не было. Можно смело рекомендовать!

Отдыхала с детьми в Калининграде и тут вдруг погода решила нас порадовать и мы поехали на море - по дороге в Зеленоградск нашли этот отель и забронировали номер , объяснив , что я одна с двумя детьми. Нам дали отличный номер около детской площадки на первом этаже - мне с коляской это было очень удобно! До моря идти 6 минут детским темпом) Персонал очень вежливый и квалифицированный. Столовая нам понравилась хотя мои дети еще те привереды) Всем рекомендую и сама вернусь обязательно!

Находится на второй линии от моря, до променада - 1 минута. Территория небольшая, но очень уютная: много цветов, лавочки, беседки, детская площадка. Есть прокат велосипедов. Чистые номера (просите номер со стороны моря - это солнечная сторона и на балконе/террасе будет симпатичнее). Хорошо работает сантехника, полотенца, тапочки, фен есть, халатов - нет. Холодильник/минибар имеется. Очень доброжелательный персонал. Трансфер до аэропорта отель организует на своей машине, цены не отличаются от такси - 600 рублей.

С 1.08 по 21.08 2016 года мы отдыхали в Зеленоградске в отеле Вилла лана. Сказать, что это хороший отель-значит, ничего не сказать. Это самый лучший отель, с самым лучшим персоналом. Отель уютный, безукоризненно чистый, очень часто меняется постельное белье и полотенца! Завтраки очень вкусные, всегда все свежее, большой выбор. В этом отеле чувствуется во всем забота о гостях. Огромная благодарность, хозяевам отеля, их мудрому руководству! Если будет возможность приехать сюда ещё раз, то только в этот отель!

Были с женой несколько дней. В целом на твердую 4 (из 5) Завтраки вкусные. Можно плотно позавтракать. Номера уютные чистые. Туалет тоже чистый. Близко от моря. Из минусов я отмечу ужасное освещение вечером в номере. Нет центральной лампы потому все в полумраке, это мешает, например вечером собирать вещи. Темно. 2 полотенца вместо 3 (если ты 3*). Не хватает обувной ложки в номере. Велосипеды на прокат не все в исправном состоянии у кого то оказались спущены шины.

Небольшой уютный отель, приветливый и доброжелательный персонал, близко к морю - порядка 50 метров от променада. Завтраки разные - бывают приличные, бывают - похуже. Чисто. Рядом несколько ресторанчиков. Можно заказать обед и ужин и в отеле - но ничего про качество не могу сказать - не пробовали. Wi-Fi работает нормально. Рекомендую

Повара нет....каждый раз персонал разный.....обманывают второй раз....первый раз немножко пересчитали в сторону уменьшения....второй раз отказали.....двухкилограммовый торт ..6 тысяч....шарики в небо 3.500.....отдыхали 3 дня....снимали 3 люкса......завтрак входит.......заплатили 34 тыс за номера...и 40 с лишним за какаую то аренду веранды кофе торт и шарики!Да..ещё водка беленькая..1...и вино красное 800р.....больше НИКОГДА там отдыхать не будем!!!Жадных мы не уважаем..мой тел 8 906 211 12 64

Отличное место для отдыха с семьей , приветливый персонал , хозяйка очень дружелюбный человек. Отдыхала там 2е суток, все очень понравилось , снимала (студию) уютный номер, по домашнему , было желание остаться еще...... Территория ухожена, арендовали велосипеды , ездили к морю ...... Всем довольна и от моря не далеко , пешком минут 5 ходьбы .....

Были неделю на новогодние праздники. Отель вполне достойный. Мы были во втором корпусе. Номер студио, достаточно большой, уютный, теплый - полы с подогревом. Украшен к празднику. Тихо - не слышно ни соседей, ни шума с улицы. Отличное расположение - 2 мин. до моря, 3 мин. - до ж/д и автовокзала, рынка. Хорошие завтраки - разные хлопья, каша, яйца, яичница/омлет, сосиски, творог, сырно-колбасная нарезка, джемы, блинчики-оладьи, пироги-кексы, сок, чай, кофе. На мой взгляд, вполне достаточно. Персонал внимательный, всегда готовы помочь. В номере - ТВ, холодильник, сейф, что порадовало - отличные матрасы на кроватях.

Это, конечно, не отель, а именно вилла. За размещение отвечала принимающая сторона, поэтому особых претензий к неоправданным ожиданиям и ценам нет. Номера маленькие и очень простые: шкафы из дсп, дешевая сантехника, маленький телевизор. Очень чисто. Вкусный, но не особо разнообразный завтрак (шведский стол). Обед и ужин не понравились. Во время приемов пищи весь дом действительно пропитывается "столовским запахом".

Был приятно удивлен и даже поражен сервисом и душевной спокойной атмосферой отдыха в данном отеле! Приветливый персонал, новые приятные номера, доступные цены и близость моря очень радуют! Завтраки просто восторг: много вкусно полезно и разнообразно!

Начнём с удачного расположения: а) до аэропорта 20 мин б) море рукой подать в) куршская коса в 10 минутах езды г) центр Зеленоградска д) автобусы и маршрутки каждые 20 мин до Калининграда доставят Вас за 30 мин в центр города за смешные деньги. Теперь об особенностях: 1. Сервис на Вилле такой, что задумываешься в какой ты стране, крайне заботливый и доброжелательный персонал! 2. Питание офигенное!!! Завтраки убойные - шведский стол - ешь не хочу, продукты свежие фермерские и оч вкусные! 3. Номера идеально чистые, новая мебель, отличные сна узлы.

Домашняя обстановка и душевный персонал. Очень аккуратный номер ( но не совсем чистый). Постель удобная. Завтрак вкусный. Но во всем отеле пахнет пищей. Парковка максимум на 4 машины. Видно, что вложили душу в ландшафт, декор- много мелких и интересных деталей. Но это скорее гостевой дом, домашнего типа, со всеми плюсами и минусами этого формата.

Расположен в двух шагах от променада, но при это не первая линия, что играет в плюс, так как нет шума. Совсем близко автовокзал, можно съездить на Куршскую косу. Заведений общепита тоже хватает. Из минусов: слабый wifi и шум от стройки (но это должно пропасть). Плюс были какие-то проблемы с приемом карт, так что узнавайте заранее.

Приехали на авто поздно вечером и покружили по городу в поисках, место на парковке было, но сама парковка маленькая. Номера чистые, в ванной самое необходимое. Расположение рядом с набережной, есть где прогуляться. Велосипеды не брали, гуляли так. Завтраки выбор не большой, но вкусные, яблочный пирог просто объеденье.

Из минусов: 1. Не соответствие цена-качество. 2. Не стоит брать питание. 3. Странный интерьер. Без элементов красного цвета в номере будет приятней находиться. 4. Одеяло рассчитано на одного человека. 5. В дорогом номере нет кондиционера. 6. Трансфер дороже, чем такси. 7. Над балконом отсутствует крыша и в дождь посидеть на улице не получится. Из плюсов: 1. Пляж близко. 2. Наличие пляжных полотенец. 3. Наличие детской площадки. 4. Наличие беседок с мангалом.

В общем неплохое место - приветливый персонал, близко от моря, нормальная, хотя и маленькая, комната, завтрак ничего, но во многих европейских странах аналогичный сервис за меньшие деньги - у меня эти воспоминания свежи. Зачем-то разрешают курить на балконах - гостеприимно стоят пепельницы. Когда курят на соседнем балконе крошечной виллы - куревом прописывается и комната. Главное, Что не понравилось - цены на дополнительные услуги, хоть и проживание в общем неплохо. Трансфер в аэропорт предложили за 950 - мы доехали на такси за 470. Велосипеды в прокат по 700 р в день - мало того, что это дрова, а не велосипеды - так они еще и в ужасном состоянии:спущены колеса, соскакивает цепь - ехать на таком нельзя. Владельцам должно быть стыдно просить такие деньги и при этом не заботиться о безопасности своих клиентов и не удосужиться раз в год пригласить механика! В итоге велосипед мы взяли на центральном рынке за 350 р в сутки - ровно вдвое дешевое, причем там велосипеды были в куда более приличном состоянии.

Очень хороший, уютный отель 'в семейном стиле, и персонал очень дружелюбный.Номера просторные и чистые, есть бесплатный Wi-Fi.Он расположен недалеко от железнодорожного вокзала и в 5 минутах на пляж.Завтрак был хорошим.

Замечательная, не большая гостиница на берегу Балтийского моря в центре курортного городка. Радушие и высокий профессионализм сотрудников, просторный современный номер с 2-мя балконами, с видом на море, вкусные завтраки и приемлемые цены на услуги. Есть собственное экскурсионное бюро и трансфер.

Раньше этот отель представлял собой большой дом с 6-ю номерами и небольшой двухэтажный домик для семьи или компании друзей. Обычно, мы пользовались им, но один раз нам пришлось поселиться в основном доме. Номера средней величины, оформлены все в разных цветах, нобор удобств стандартный, есть заполненный мини-бар, убирают хорошо и каждый день. Неплохие завтраки и отменные ужины по заказу. А какой яблочный пирог... ммм:) Очень вежливый персонал, всегда стараются идти на встречу. Мини-отель расположен на второй линии, до моря 3-5 минуты пешком. До рынка и авто и д/ж станций 5-7 минут. Там же магазины, аптека, стоянка такси, остновки всего общественного транспорта. Очень хороший отель. Рекомендую!

Хороший отель, все просто без излишеств, как мне нравится. До моря идти 5 минут, до вокзала 5 минут или быстрее. Единственно, это летом проблема с парковкой будет, территория очень не большая. если бронируйте на букинге, то там указан указан неправильный номер. Ну и могли бы водичку какую-нибудь положить беслпатно.

Оговорюсь: начало июня все-таки не сезон) Был в нескольких номерах: на первом этаже однокомнатном и потом на втором - двухкомнатном с женой) да, апартаменты были предоставлены с хорошей скидкой (более 30%). В общем: все удобно. Постельное белье и сами кровати очень хорошие. Дискомфорта на первом этаже не ощущал, возможно из-за культурных соседей))) Про слышимость ничего плохо сказать не могу, видимо по той же причине. Второй номер просто шикарен с удивительной ванной ( матовое стекло), все как полагается для люкса с нашим подходом: кожаный диван и т.п., но при этом стильно. Балкон, довольно просторный, с шезлонгами, выходил во двор. Про завтрак не помню. Но бесплатно предоставленный обычный велосипед был очень кстати. Покатался на нем и по городку и по Куршской косе( по шоссе было ехать стремно).

Небольшой отель на берегу Балтийского моря, буквально рядом. Хорошая кухня, приветливый персонал. Есть прокат велосипедов, детская площадка, небольшой уютный дворик, где можно посидеть и сделать гриль. Недалеко находится рынок и вокзал.

Уютный отель. Здание относительно новое. Очень ухоженная зеленая территория. Номеров немного, все необходимое для отдыха и проживания есть. Везде чистота. Персонал очень приветливый, старается во всем угодить клиентам. Летняя терраса, барбекю, прокат велосипедов. Качественное питание. Парковка на территории. Из минусов - роутер слабоват.

Часто в городе по делам. В течении нескольких лет Останавливался во всем что есть. Расположение, уют, перечень услуг, отношение к гостю, кухня, да и Всё в совокупности выше всяких похвал. Рекомендую .

Если вы не любите толпу, шум, толкотню, то вам здесь должно понравиться. Камерный размер гостиницы располагает к уединению. Всего несколько номеров, каждый из которых готов к приему и предлагает все необходимое для отдыха. Здание построено сравнительно недавно, поэтому здесь все относительно новое и чистое. Огороженный дворик имеет детскую площадку - очень удобно. Самое главное - очень близко до моря, буквально несколько минут. Питание приличное, тихо, персонал вежливый. Очень рекомендую.

Отель приятно удивил. Очень ухоженная зеленая территория. Везде чистота. Персонал на высшем уровне не просто выполняет свои обязанности, а действительно старается во всем угодить клиентам. Отдельные плюсы отеля: Обустроенная беседка - барбекю; Летняя терраса, на которой очень приятно завтракать Качественное питание не только по меню, но и шведский стол Детская площадка Море - 3 минуты пешком

Уютный гостевой дом всего на 5 или 6 номеров с благоухоженной территорией, парковочкой, приятным интерьером. До моря очень близко. Персонал на высшем уровне, даже не ожидаешь такого в России. Завтраки разнообразные и вкусные. Wi-fi в номере стабильный. По ночам было ощутимо прохладно в номере.