- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Принцесса Элиза
Принцесса Элиза 3*
Рейтинг отеля:
9,96
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Ольга Т
Дата отзыва: 22 августа 2025
Прекрасный небольшой отель. Мы с семьёй отдыхаем в этом отеле уже не первый год. Очень хорошее место расположение, отель расположен очень рядом с набережной, обстановка уютная и домашняя. В отеле тихо и спокойно. В номере, при заезде ждал приятный комплимент от отеля: пакетик с янтарем, брелок-котик и для ребенка карандаши и альбом для рисования, а так же тёплое приветствие и пожелания)))
Комадра отеля, как всегда на высоте: администраторы и сотрудники отеля, на завтраках в "Шопене" ребята - все очень приветливые, всегда проявят участие и помогут в решении ваших вопросов и проблем.
Не смотря на сезон, номера чистые и свежие. Широкая и удобная кровать, в которой спишь, как младенец😄.
Если есть желание готовить самостоятельно, то в номерах есть всё необходимое для реализации ваших кулинарных фантазий (варочная панель, микроволновая печь, кастрюли, сковорода, все необходимые столовые приборы). Завтраки разнообразные и вкусные!
Все было прекрасно!!!
Спасибо Вам большое за прекрасный отдых!!!🤗
20
Andrew K
Дата отзыва: 03 июля 2025
Прекрасный небольшой отель на 11 номеров. Мы с женой жили в номере 8 на 3 этаже с видом на море. Очень хорошее место расположения отеля. Сам отель и номера выполнены в историческом стиле. Девушки на ресепшене, уборщицы, ребята в "Шопене" утром - все очень приветливые, всегда помогут. В номере была кухня и две комнаты. В одной комнате была кровать 2 на 2 метра, в другой
раздвижной диван. Ванное помещение просторное. Банные халаты, полотенца свежие меняли каждый день, принадлежности для ванной
(шампунь, гели, кондиционеры, молочко, мыло) в достатке. Есть мини бар в холодильнике(платный), чай в пакетиках три вида (каждый день
добавляют). Есть чайник, микроволновка, различная посуда (бокалы, стаканы, чашки, блюдца, тарелки, вилки, ложки, ножи), 2х конфорочная
варочная панель, если вдруг кому то что то захочется приготовить :))). Завтраки разнообразные и вкусные!
Обеды (бизнес-ланчи) были в другом отеле "Элиза Инн", до него не так далеко :)
Все было прекрасно. Трансфер из аэропорта и в аэропорт был бесплатен (включил при бронировании), все прошло быстро! При отъезде в дорогу вручили пакет с парой круасанов :)
Прекрасный камерный отель! Весьма рекомендую!
20
Ксения К
Дата отзыва: 23 марта 2025
Отличный отель! Отдыхала в марте 5 дней, отель расположен очень рядом с набережной, обстановка уютная и домашняя, вкусные и разнообразные завтраки. Администраторы и сотрудники отеля очень приветливые, обращаться можно по любому вопросу, все помогут и подскажут. Приятный подарок ожидал в номере камушки янтаря и брелок в виде кошечки. Когда уезжала в дорогу положили круассан. В отеле тихо и спокойно. Удобная широкая кровать, спишь как младенец. С балкона вид на море и набережную! Спасибо Вам большое за прекрасный отдых. Обязательно вернусь к Вам!
20
Елизавета Д
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Такие теплые и приятные воспоминания остались об этом замечательном отеле! Находится в минуте ходьбы от моря, персонал очень вежливый и доброжелательный (при этом, абсолютно искренне), при заселении сыграли в лотерею и выиграли бесплатный билет в музей кукол, а ещё у них на ресепшене замечательный рыжий кот, который привносит свой особый шарм)) а ещё у них есть рояль белый, даже два, мне как пианисту оооочень это понравилось. В номере чисто, полотенца меняли стабильно, убирались каждый день, завтраки очень вкусные и парни работают в кафе, не очень общительные, конечно, зато всегда улыбаются😂 Перед отлетом у нас был бесплатный трансфер из отеля, девушка администратор нам в дорогу положила круассаны, это вообще любовь. Чуть не забыла, для нас из-за раннего отлета ещё и кухню раньше открыли, чтобы мы смогли позавтракать))
В общем, все вери вери гуд, советую от души!
20
Марина Р
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отлично!
Милый, уютный отель с великолепным местом расположения.
Номер наш делюкс семейный, очень уютный, с хорошим видом на море.
Спасибо обслуживающему персоналу и девушкам с рецепшена, которые всегда милые и отзывчивые.
Прекрасные завтраки, ребята, работающие в ресторанчике молодцы, отдельное им спасибо
20
Алексей Малахов
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отдыхал с женой 6-9 сентября. Приезжали в этот отель второй раз. Был трансфер в подарок, все по плану, номер (апартаменты на втором этаже) традиционно хорош, завтраки вкусные. Отдельное спасибо за вчерашний утренний ланчбокс (уезжали когда ресторан еще был закрыт), очень нам пригодился, поскольку рейс задержали...
Сотрудникам и отелю огромное спасибо, попробуем приехать в следующем году.
Если по делу: отель крайне удобно расположен, до моря пара минут пешком, до всех достопримечательностей минут 10-15. Хорошие номера, вкусный завтрак (учитывайте, что завтрак с 8 утра), хороший сервис. Рядом площадь Роза Ветров, тут на любителя, поскольку на ней проходят различные городские мероприятия и может вечером быть шумновато. С другой стороны рядом куча кафе и ресторанов (не говоря уже о ресторане Шопен в самом отеле) так что для туристов это очень неплохой вариант. В общем с удовольствием рекомендую.
20
Максим Е
Дата отзыва: 11 июля 2024
В отеле мы останавливались семьёй - 3 человека, всего на несколько дней. Хотелось бы отметить очень удачное расположение отеля, всего несколько метров от моря, от центра, не говоря уже какие виды (особенно вечером, на закате) открываются для счастливых обладателей номеров с видом на море. В стоимость проживания входит завтрак (шведский стол) в ресторане Шопен, который расположен внизу отеля. Завтраки разнообразные, сытные. Уборка номера ежедневная, постельное белье белоснежное. И, невозможно не отметить, какой дружелюбный и неравнодушный персонал работает в отеле. Нас встречала и провожала очень обаятельная барышня по имени Мария. Она с такой душевной теплотой рассказывала об отеле и местных достопримечательностях, что нам показалось, что мы остановились не в отеле, а приехали к родственникам. Безусловно, рекомендуем данный отель, и надеемся, что вновь окажемся в этом гостеприимном месте.
20
Alla N
Дата отзыва: 01 июня 2024
Отель Принцесса Элиза лучший и замечательный в Зеленоградске ! Все близко и море, променад, парк роскошный. Супер команда в отеле, все пожелания по номеру проживания /хотели делюкс с 2 балконами/ исполнили, спасибо администратарам!Чистота в номере, вид на море мы в восторге ! Также трансфер из аэропорта и обратно очень классно!! Обязательно вернемся в любимый отель Принцесса Элиза!!
20
Юрий К
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Провели время отдыха, проживая в этом отеле, очень хорошо. Приветливый персонал, своевременное обслуживание скрасило холодную, ветряную погоду на променаде. В номере уютно, тепло, всегда можно согреться после променада. Было очень приятно, что персонал обратил внимание, что у меня был день рождения в дни посещения отеля, приподнесли подарок, спасибо. В кафе Шопен было приятно встречать утро, хороший выбор, ассортимент для сытного завтрака. Расположение отеля наверное самое удачное на побережье Зеленоградска, в пешей доступности почти все достопримечательности этого теплого, приятного места побережья. Большое спасибо персоналу отеля за сотрудничество. Конечно же постараемся посетить отель при первой возможности.
20
Natalya V
Дата отзыва: 19 января 2024
Хороший отель,просторные номера, мягкая постель,кухня-гостинная со всем необходимым. Удачное расположение,рядом с морем и Курортным проспектом.А главное отзывчие ,добрые люди работают в этом отеле.Помогали нам во всём как родным!Приедем ещё обязательно!
20
Лейла A
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Красивый, уютный отель, доброжелательные сотрудники, вкусные и всегда разнообразные богатые завтраки, замечательное расположение. Встретили в аэропорту и проводили, подарили подарки, дали парковку. Все идеально!
16
лариса Б
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Отель понравился. Спасибо сотрудникам отеля. Молодцы! Всегда помогут. Отличное расположение. Большие номера . Всё есть для того, чтобы приготовить и перекусить в номере. Убираются каждый день, но почему-то всегда, когда спит ребёнок после обеда. Договориться можно. Что не очень. Шумно! Матрас и, особенно подушки, не прибавляют радости. Завтраки! Нам, видимо, не повезло просто, читая другие хвалебные отзывы. Чуть позже приходить не стоило вообще. Выпечки не было. Каша не всегда съедобная. Всё просить приходилось. Но зато всегда фрукты на столе! Это приятно. И интересная деталь! отзывы публикуют только положительные! Почему?
20
Виктор Д
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Отель очень понравился. Встретили хорошо, был бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт. Был шикарный номер Делюкс. В номере было два телевизора, микроволновка, электроплита-панель, много посуды: кастрюли,сковорода и все остальное для приготовления пищи. Мини-бар загружен под завязку)) очень удобная кровать. Шикарная ванна, душ, туалет. Утром неплохие завтраки. Девочки на ресепшн всегда вежливо все объяснят. Променад и море, колесо обозрения рядом. На променае много кафешек, где можно вкусно покушать. Девочкам на ресепшн большой привет из Карелии.
20
Сергей П
Дата отзыва: 29 октября 2023
Все очень понравилось. Уютный номер с видом на море, приветливый и отзывчивый персонал, хорошая кухня. Центр города и достопримечательности в пешей доступности. С удовольствием приедем к вам еще раз.
20
Татьяна П
Дата отзыва: 14 октября 2023
Отличный, небольшой, уютный отель, прямо на берегу Балтийского моря, где чудесная домашняя обстановка, доброжелательный и приветливый персонал, вкусные завтраки и множество комплиментов, подарков и бонусных скидок в день заезда. В том числе и бесплатный трансфер от и до аэропорта. В номере есть все необходимое, ежедневная уборка, бутилированная вода, большая кровать с очень удобным матрацем. Немного тесновато из-за громоздкой мебели в стиле А-ля Людовик XIV. Двери из спальни и ванной комнаты открываются в прихожую навстречу друг-другу, в ванной комнате- большая ванна, но крана, чтобы наполнить ее- нет, только крохотная душевая лейка... В ванной комнате нет никакой полочки для туалетных принадлежностей и всего 1 маленькая вешалка для халатов и полотенец, а вентилятор ну очень шумный. Но ко всему в конце концов привыкаешь и ничего не испортило наш отдых, т.к. "плюсов" больше, чем "минусов". С удовольствием остановимся в этом отеле еще раз.
20
Ирина В
Дата отзыва: 11 октября 2023
Потрясающе гостеприимный отель в милом, красивом, уютном Зеленоградске, в двух шагах от берега Балтийского моря! Рады поблагодарить руководство и персонал за замечательный сервис. Организована бесплатная доставка гостей из аэропорта/ в аэропорт (если заказали от 3 ночей). При заселении вручают множество разных приятностей: билеты в бассейн, музей кукол, скидку в салон красоты. У сети Элиза есть своё приложение, при заселении начисляют баллы, на них можно получить тоже немало приятных бонусов. Сам номер - это отдельная радость! Красиво, уютно, невероятно мягкие подушки)), и даже горсть янтарных камешков в подарок на столе. Завтраки. Включены в проживание. Как же все было вкусно))!! Причём меню
каждый день разное! И даже шампанское с утра-пораньше:). Словом все три дня прерывания радовалась, что выбрала этот отель и этот город! До Калининграда 30 минут на электричке, а сюда возвращались, как в милый дом💓!
20
Мария П
Дата отзыва: 08 октября 2023
Отдыхали второй раз за год в любимой Элизе (июнь- октябрь 2023), в общей сложности это уже 5й раз. С начала ковида открыли для себя янтарный берег и сеть отелей Элиза. Большое спасибо директору и всей команде за гостеприимный прием. Отель маленький, семейный, чистый и очень комфортный. Комплименты отеля- велосипеды, зонты, палки для ходьбы, хороший кофе на рецепции круглосуточно, кресло ямогучи 10 мин в день 👌, 1 раз посещение фитнеса, бассейна, билеты в музей кукол. Завтраки очень приличные, шампанское каждое утро. Обедали в Шопене - вкусно. Совет по выбору номера - лучше брать не делюкс, а апартаменты ( балкон, просторная спальня). В номере полноценная кухня с набором посуды, халаты, тапочки, утюг. В день рождения отель поздравил бутылкой шампанского и открыткой. Отдельная благодарность администратору Марии, человек точно на своей месте, относится к гостям, как к родным. Большое спасибо, планируем следующую поездку к вам в июне. Мария. Эдуард
20
Влдадимир К
Дата отзыва: 24 сентября 2023
С 15.09.23 по 19.09.23 мы с любимой женщиной отдыхали в отеле ,, Принцесса Элиза,, в Зеленоград кем Калининградской области, Отель находится в двух шагах от моря, очень понравился, - тихий, уютный, номер просторный, чистый, персонал приветливый, отзывчивый, еда вкусная, разнообразная, атмосфера домашняя, располагающая к отдыху.Рекомендую людям, ценящим уют и комфорт.
20
Анастасия И
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отличный отель с приветливым персоналом.В номере чисто.постельное белье/полотенца/халаты приятны на ощупь и не имеют застиранного вида.Прекраснейший вид на море и набережную.Приятно удивил бесплатный трансфер от отеля (предоставляется от 4 ночей).
Удобное расположение.несколько минут до променада,ресторанчиков и магазинов.
Завтраки разнообразные.НО! Обращаю внимание администрацию отеля-завтраки холодные.например,сваренное яйцо подают абсолютно ледяным.
В остальном все хорошо.спасибо большое за отличный и очень долгожданный отдых.Планируем вернуться вновь.
12
Ira
Дата отзыва: 27 августа 2023
Отдыхали в отеле неделю в конце июня. Проживали в апартаментах с видом на город. Отель в целом понравился.
Из плюсов. Очень удачное месторасположение. Рядом набережная, Колесо обозрения, парк, Курортный проспект, множество кафе и ресторанов. Недалеко продуктовые магазинчики. Само здание отеля красивое, фотогеничное. Ухоженная территория при здании. Интерьеры внутри отеля радуют глаз. Возле ресепшена есть кофемашина в свободном доступе, но мы ей не пользовались. Персонал приветливый. При заселении предлагается поучаствовать в беспроигрышной лотерее. Мы выиграли 1 билет в музей кукол, которым с удовольствием воспользовались. В номере нас ждала приветственная открытка, магнит и фрукты. Также каждодневно нам пополняли запасы газированной и негазированной воды. В один из дней, когда в городе отключили водоснабжение, сотрудники выдали две 5 л канистры питьевой воды. При отъезде вручили пакеты с гостинцами, что было очень приятно. Кроме этого, по прилету был предоставлен бесплатный трансфер из аэропорта в гостиницу на минивэне (но см. минусы). Сам номер в общем комфортный, есть все необходимое. Апартаменты разделены на спальню и кухонную зону, в которой находится раскладывающийся диван. Понравилось наличие балкона со столом и стульями, а также москитные сетки на окнах. Но главный плюс отеля, несомненно, это
рыжий кот Рыжков (но довольно пугливый), а также очень ласковая чёрная кошечка (но в сам отель она к сожалению не вхожа). 😁
Из минусов. Шума от соседей и из коридоров мы не слышали, но с улицы были постоянные шумы: под окнами шли ремонтно-строительные работы с раннего утра весь день (а это еще и пыль), слышно прохожих (иногда и всю ночь орут), из кафе «Шопен» иногда доносилась громкая (очень) эстрадная музыка (при этом за время нашего пребывания ни разу не слышали сами произведения Шопена, а хотелось бы). По самому номеру тоже есть недочеты. Мебели много, особенно для хранения (именно комодов), даже перебор, а вот полноценный шкаф отсутствует. Есть небольшое отделение с вешалками, но по высоте даже рубашку не повесить. Поэтому вещи на вешалках мы определили на крючки в коридоре. Там же, в коридоре, находится кондиционер. Но висит он над крючками с одеждой. Мы пытались его включить один раз, но он потек (брызгал водой). Поэтому обходились без него (чтобы не испортить вещи); хорошо, что погода была не жаркая. На кухне не так много посуды для готовки еды: одна кастрюля, одна сковорода, одна крышка. Завтраки в отеле неплохие, красивый зал с роялем, есть летняя терраса. Но очень маленькие круглые столики в зале, не очень удобно, мест мало, а на террасе было холодно. Также считаем минусом огромную разницу в стоимости между невозвратными тарифами и с бесплатной отменой. Хотя в принципе ценник на проживание в отеле в целом не гуманный. Учитывая, что номера оборудованы кухней, то, возможно, было бы целесообразно сделать тариф без завтрака (что удешевило бы стоимость проживания), тем более начинаются они довольно поздно, в 8 утра. И самый главный минус - это места для сна. Диван в кухонной зоне рассчитан на человека невысокого роста. Нас было трое взрослых, высоких, поэтому третий человек страдал, ноги свешивались. Но даже это не сравнится со страданиями двух остальных, которые спали на кровати в спальне. Кровать - это нечто! Почему об этом никто не пишет?! Может быть мы что-то не понимаем в удобном сне, но кровать как гамак, очень-очень (прямо ОЧЕНЬ) мягкая, провисает, скрипит. Это, конечно, было мучение. Искали разные положения, вдоль и поперек, но толку не было. Хоть за время пребывания мы уже и привыкли к такой кровати, но с этим надо срочно что-то делать.
По поводу организации трансфера. Мы заранее сообщили рейс и время прибытия. Нам должен был отзвониться водитель. Мы были только с ручной кладью, поэтому вышли из здания аэропорта быстро. Стояли, ждали минут 15. Никто нам не объявился. Пришлось звонить самим в отель, уточнять. В итоге водитель подъехал, но не сразу, и мы еще ждали других людей, которых тоже надо было доставить в отель этой же сети. Поэтому если кому-то нужно быстрее уехать, то легче это сделать самостоятельно. Но возможно, раз на раз не приходится.
Вывод. Несмотря на все недочеты, отдых у нас удался. Зеленоградск - прекрасный городок. Отель Принцесса Элиза скорее всего можно рекомендовать.
P.S. Хотела поставить оценку 4, но ставлю 3, так как этот же мой отзыв на другом сайте не публикуют. Как я поняла, что отзывы хоть с какими-то критическими замечаниями подчищают.
20
Валентина
Дата отзыва: 02 мая 2023
Прекрасный отель в городе Зеленоградске на берегу Балтийского моря. По прилету нас ждал трансфер от отеля. Заселили быстро. Все очень гостеприимные,вежливые. Вид на море из окна просто восхитительный. Огромные кровати,мягкие подушки,удобный матрас. Завтраки вкусные,свежие,никогда не останешься голодным. Кстати мы потом в этом же и ресторане всегда ужинали,что тоже удобно. Брали машину на прокат,много где побывали,но надеюсь вернемся снова. Трансфер от отеля до аэропорта также был. Так что советую отель.
20
Explorer55878549881
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Как только вышли с мужем из аэропорта, нас ждал уже трансфер (услуга предоставляемая отелем). В отеле нас ждала Мария (самый лучший администратор), которая рассказала о всех возможностях, об акциях, об услугах отеля. Я даже в какой то момент подумала, что все акции, услуги только нам и предоставляются. В отеле всё администраторы замечательные, но Мария умеет заворожить, что начинаешь жалеть, что не можешь остаться насовсем. Номер в отеле оказался сказочным: просторным, уютным, светлым, чистым. Кровать, одеяла и подушки просто шикарные, мы в них утонули и сразу уснули, так как устали от перелета. Завтраки очень хорошие и сытные! Отель расположен вблизи от моря, от променада. Конечно правильнее написать, что рекомендую всем, но если все приедут, то мест НАМ не хватит.
"Принцесса Эльза" -мы ваши постоянные клиенты! Оценка 100 из 10, 1000 из 100.
20
Дмитрий Олегови... Д
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Великолепный, семейный, уютный отель. Останавливаемся тут с супругой не первый год.
1. Прекрасное месторасположение. 1-я линия, море в 2-х шагах, променад, аттракционы. В шаговой доступности Курортный проспект с бодрой жизнью. Все достопримечательности рядом, жЖ/д и автовокзал - 15 минут спокойного шага.
2. Прекрасные внимательные администраторы. Вопросов, которые необходимо было решать - не возникало, но само отношение к гостям - великолепное.
3. Просторные удобные номера. В номере 4 кухня как 2-я комната. В номере 11 сама комната очень большая, гардеробная - рядом, через общий холл-кухню. Кому что по вкусу. Мебель под старину, что достаточно приятно, но уже требует некоторого ухода (ящики больно шумные).
4. Очень достойные, сытные завтраки. Вечерами часто фортепианные "живые" концерты.
Резюме - великолепный отель. И сам город Зеленоградск - удивительно красивый, развивающийся город.
20
Лариса К
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Любовь с третьего взгляда….
Ничего не подумайте, просто первые два взгляда были обращены на двух других Элиз..
Не побоюсь теперь уже сказать,
что это любимая сеть отелей «Elisa Hotels & Resort», для нашей семьи .
Самое главное, это Атмосфера и Замечательный персонал, которому мы готовы слагать оды и петь дифирамбы.
Они делают отдых она Отлично , уже с первого нашего шага на Калининградскую землю.
Трансфер от отеля в подарок, при бронировании номера от 3 ночей на официальном сайте.
С теплом и уютом нас встречают на ресепшене как самых любимых и дорогих гостей.
Машенька, Вам отдельное Спасибо….Вы задали нотку праздника в наш отдых, в день приезда .
Светлана и Георгий, Спасибо так же Вам.
С порога получили много подарков, не успев еще заселиться, ну и как всегда фишка отеля, это беспроигрышная лотерея.
Клиентоориентированность всегда, везде и во всем.
Отель очень уютный и камерный, удобно расположен относительно набережной и центральной пешеходной улицы.
Наш номер(номер 11) расположен на четвертом этаже, в отеле есть лифт.
Номер оснащен возможным и невозможным и всем самым-самым необходимым.
Большая гостинная-холл, с полноценной кухней, и две спальни. В холле номера стоит гладильная доска с утюгом,сушилка для белья.В ванной комнате махровые халаты, тапочки, зубные наборы.
Нам так же была предоставлена детская кроватка и горшочек.
А ВИД из номера это отдельная волшебная Песня!!!!!
Завтраки вкусные и разнообразные, есть шампанское.
Уборка каждый день и на совесть.На 4 этаже есть массажное кресло и беговая дорожка ф.
«Yamaguchi». На ресепшене кофемашина, можно выпить зерновой кофе в любое время дня.
Есть зонтики , палки для ходьбы, велосипеды.И много много еще всяких плюшек…
Ведь сеть отелей «Elisa Hotels & Resort», умеет удивлять своих клиентов.…
Даже при расставании...Вручив на дорогу свежеиспеченные круассаны, воду и яблочки.
Ну и подводя итоги...
Прекрасное расположение отеля, Там вкусно, чисто, уютно,и комфортно...
В общем то место, куда всегда захочется вернуться…..
Я искренне, как всегда желаю «Elisa Hotels & Resort», стабильности и процветания, Вы….Лучшие!!!!!!
Сердечное Спасибо за яркий мини-отпуск, за тот праздник, который Вы создали для нас!
20
Елена
Дата отзыва: 14 января 2023
Остановилась в отеле с двумя детьми в декабре 2022г. Хочется отметить профессиональность персонала отеля, их отзывчивость, их компетентность. При заселении как постоянным гостям (а в Зеленоградске я уже 3ий раз и всегда останавливаюсь в сети отелей Элиза) детям дали подарочки. При выселении вкусный перекус с собой.
Расположение отеля на 10. Вид с окна на море. До набережной рукой подать, до пешеходной улицы минуты 3 идти, а до ЖД станции минут за 10-15 доходили, по пути перегладив всех котов.
Чистота в номере на 9. Причина разводы на подоконнике в комнате от пролитого чая/кофе. Пыльно там же. И батарея от сушки обуви гостей до нас грязная. Видимо горничная в спешке забыла заглянуть за шторку. Но это мелочь честно говоря.
Завтраки на 10, но в Элиза Инн мне хотя бы было чем накормить ребенка. А здесь попил воды. Похрумкал сухой завтрак. Младшая поела сухой завтрак с молоком. Как предложение на завтраки вот как моим малоежкам было бы неплохо давать блинчики без начинки. Обычному взрослому человеку еды очень много, напитков тоже и детям которые едят все - тоже. Даже шампанское на завтрак. Поэтому за завтрак оценку не снижаю, это же особенность моих детей :)
Обедами и ужинами при отеле не пользовались.
Трансфер на 10. При бронировании от 3 ночей он предоставляется бесплатно. И несмотря на то, что наш отдых был три ночи, но в двух разных отелях сети - нам все равно предоставили трансфер. За что огромная благодарность!
В отеле прекрасная атмосфера, спокойная. Вернемся к Вам еще!
Спасибо!
20
Vacationer695241
Дата отзыва: 10 января 2023
Останавливались в отеле на 2 ночи. Встретили почти с хлебом с солью и провожали также. Очень радушный приём мы здесь встретили.
Интерьер соответствует названию.
Постель огромная, мы свободно поместились втроём с дочками. На кухне был разложен диванчик, но, никто там спать не захотел. На кухне плитка, посуда, микроволновка, но нам без надобности. Использовали чайник. Завтраки хорошие. Очень вкусная каша, настоящая ароматная пшенная каша!)) Были салаты, закуски, горячее и даже шампанское, которое пользовалось спросом у гостей отеля.
Чуть помешал выспаться с утра ремонтники дороги. Но, отель тут ни при чем, к ним без претензий. Расположение очень удачное. Рядом и пешеходная туристическая улица, и променад, и музей кошек и чудесный небольшой парк с прудом. Аэропорт близко, поэтому уезжать домой тоже очень удобно.
Уже садясь в такси нам вручила администратор пакет с яблоками и круассанами на всех. У нас как раз не было обеда в самолёте и мы отлично подкрепились предложенным гостинцем.
Спасибо отелю за тёплый приём и гостеприимство!
20
Ambassador468688
Дата отзыва: 09 января 2023
Чудесный, уютный, просто сказочный отель на первой линии, по соотношению цена/качество даст фору многим европейским собратьям. Приятный бонус- бесплатный трансфер из/в аэропорт. Большие, комфортные номера, сытные и разнообразные завтраки. Тут же можно и пообедать - первое, второе, третье и компот!)) Поесть в Зеленоградске не проблема, кругом кафе и рестораны на любой вкус и кошелек. Уборка отличная, каждый день ставили в номер бутылки с водой. На этаже есть кулер и массажное кресло (классно расслабиться после долгих проулок по городу) Хотелось бы отметить работу всего персонала,-такого профессионализма, дружелюбия и готовности сделать наш отдых незабываемым, расслабляющим и по домашнему душевным редко где встретишь!
20
АлексейАндреев1965
Дата отзыва: 08 января 2023
Были с любимой женой 5 раз. В декабре поедем опять. Уже оплатили. Непередаваемая атмосфера отеля позволяет прекрасно отдохнуть. Приветливый персонал, удобные номера, хорошие завтраки в "Шопене" И расположение у моря. Будем вспоминать до новой поездки. Спасибо Куренкову и его команде.
20
Нат С
Дата отзыва: 02 января 2023
Мы жили в зимней доброй сказке 6 дней. Мы снимали номер "апартаменты с видом на море", где так приятно засыпать ночью под звук волн Балтики. Меня поздравили с днем рождения искренними улыбками, теплыми словами, шампанским и вкуснейшим тортом. Даже, когда мы уезжали, нам на память о любимом Зеленоградске и Принцессе Элизе подарили набор шоколада. Большое спасибо всему персоналу отеля (и Рыжику тоже) за радушный прием! А вообще уровень обслуживания отеля тянет на большее количество "звезд", чем заявлено. С теплыми воспоминаниями поделилась семья Суриковых из г.Саров.
20
Татьяна Н
Дата отзыва: 22 декабря 2022
Отдыхаем в сети отелей «Элиза» уже не первый раз) Как обычно, всё на высоте!
Персонал, номера, завтрак, подарочки от отеля, украшения в конце концов. Но обо всём по порядку.😊
Персонал. Как говорят: «ресепшн и администратор-это лицо организации». И это правда. Максимально приветливые и внимательные. Бронировала номер по телефону, все нюансы уточнили, подтверждение прислали на мессенджер. При любых вопросах я могла написать, и девочки отвечали. Спасибо вам за великолепную обратную связь!!
Гостиница и номер.
При въезде, на ресепшн,разыгрывается беспроигрышная лотерея😊Призы разные, от шарика мороженого до билета в музей. Приятно)
Номер мы снимали «Делюкс». Располагается на 2 этаже с видом на частный сектор. Номер двухкомнатный: спальня (кровать КингСайз) и комната-студия с кухней и доп. спальными местами. Если отдыхаете с маленьким ребенком🍼, то при запросе бесплатно предоставляют детскую кроватку с бортиками.
Хорошая ванная комната (не душ).
Хорошая звукоизоляция.
В бронирование был включён завтрак (с 8 до 11) шведский стол. Выбор отличный, на любой вкус) Так же наливают шампанское)
В честь Дня Рождения поздравили тортиком☺️ Это очень приятно))
Гостиница очень красивая. Удачное расположение) до центральной «прогулочной» улицы 5 минут ходьбы. До моря 2 минуты)
Кафе есть в самой гостинице, а так же много выбора рядом)
20
Рустам Р
Дата отзыва: 12 октября 2022
Очень уютный небольшой отель. Расположенный в тихом месте. Недалеко от моря. В хостеле имеются настольные игры и отдельная зона для работы.Все чисто. Персонал очень приветливый. Очень понравилось администратор Ангелина.
20
Наталья Б
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отдыхали с мужем 5 дней в отеле принцесса Элиза ( годовщина венчания и день рождения мужа) в отеле нам очень понравилось очень чисто , уютно , тихо очень вкусные завтраки Персонал очень внимательный Спасибо всем огромное за наш отдых , нам все очень понравилось!!! Будем рекомендовать ваш отель всем ! И сами вернёмся!Спасибо вам всем большое!
20
Andy E
Дата отзыва: 17 июля 2022
Супруга и Я гостили в отеле принцесса Элиза две недели в начале июля. Мы проживали в апартаментах, которые состояли из просторной спальни и кухни-гостиной. Комнаты были щедро меблированы корпусной мебелью, а кухня была оснащена всем необходимым оборудованием. Большая по размерам ванная комната удобно спланирована. Несмотря на обильное остекление в комнатах обеспечивается хорошая звукоизоляция. Номер ежедневно и старательно убирался. Внимание и заботу о гостях проявлял весь персонал, начиная от водителей и кончая администраторами. Мы высоко оценили комфорт номера, хорошее обслуживание и гостеприимство сотрудников.
4
Kirill3939
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отель может и хороший, но персонал надо учить соблюдать правила. Парковаться на местах для инвалидов это низко. Я сомневаюсь, что водитель имел на это право, тогда бы присутствовал бы на лобовом стекле определённый знак.
20
utkinanu
Дата отзыва: 08 июня 2022
Отдыхали вдвоем с 9 по 14 мая 2022 г. Отель оставил самые приятные воспоминания. Здесь все на самом высоком уровне: бронирование и заселение, чистота и оформление номеров, набор услуг, наличие бонусной программы, завтраки с хорошим выбором блюд и напитков, комплименты от отеля, музыкальные вечера.
Из номера прекрасный вид на море. Расположение отеля позволяет за пару минут дойти до приморского променада. Рядом городской парк и Куршская коса. Большое спасибо всей команде отеля за внимание, заботу и отзывчивость. Особая благодарность Светлане за профессионализм, радушный прием и ощущение, что мы были дорогими и желанными гостями. Это дорогого стоит! Очень хочется вернуться.
Очень советую тем, кому нужен хороший отдых с хорошими впечатлениями.
20
Андрей З
Дата отзыва: 06 июня 2022
Очень хорошая гостиница, красивый и необычный интерьер в номерах. Персонал быстро реагирует на просьбы гостей. Есть программа лояльности - мы сразу использовали баллы по программе, чтобы поесть в кафе при гостинице. Отличное расположение на первой линии от моря. Дают велосипеды бесплатно. Завтрак шведский стол - актуально для туриста - с утра наелся и можно гулять полдня. На завтраке дают по бокалу шампанского. Хорошее кафе при гостинице. В гостинице живет своя достопримечательность - толстый рыжий кот Рыжков. Вид на море из номеров. В апартаментах, где мы жили, была небольшая кухня - микроволновка, чайник, посуда, шкафы, раковина. Сам город Зеленоградск прекрасный - море, длинный променад, чудесный Курортный проспект, много интересных домиков с довоенных времен и нынешней постройки.
20
Екатерина М
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Были в отеле в период с 9 по 17 апреля 2022. Отдыхали семьей с ребёнком 11 лет. Прекрасное расположение, буквально в двух шагах море, колесо обозрения. Номер - апартаменты, есть полноценная кухня.Очень хорошие завтраки - шведский стол. Были блины с разными начинками, омлет, сырники, сосиски, овощи, овощной салат, рулетики и бутерброды, сырная и мясная нарезки, выпечка, тортики, компот, чай, шампанское. Пользовались экскурсиями предоставленными в отеле. Персоналу большое спасибо! Классные комплименты от отеля при прямом бронировании от 3-х дней, это трансфер от/в аэропорт, расслабляющее массажное кресло, круглосуточный доступ к кофемашине, очень порадовал собранный персоналом пакетик с едой в дорогу!
20
Наталья Р
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Прекрасный отдых в замечательном отеле. Проживали в апартаментах. В кухне было все предусмотрено для приготовления пищи. Удобное расположение отеля. Квалифицированный персонал, готовый прийти на помощь .
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Отель, в котором гость, самая важная персона! отдыхали с 06 по 10 апреля 2022 года. С момента бронирования и до посадки в самолет рядом с тобою команда, которая снимет с тебя все заботы. Тебе не нужно волноваться о трансфере, , прокате велосипеда, поплавать в бассейне или посетить фитнес клуб, чашка свеже молотого кофе в любое время суток - все это в виде комплемента было предоставлено отелем, организация экскурсии (кстати, это дешевле, чем в городских Экскурсбюро). Но самое трогательное - это "дыхание любви", которым наполнено это чудесное строение, любви к истории, искусству, к любимому делу. Отель находится на берегу моря, рядом с городским парком, колесом обозрения, в пяти минутах от главного промеда- ул. Курортной в окружении кафе на любой вкус, рядышком находится бювет с минеральной водой. Утренний завтрак начинается с шампанского, по вечерам, в соответствии с афишей можно забронировать столик и послушать музыку или концерт, приглашенных исполнителей. Номера укомплектованы всем необходимым - халаты, тапочки, водичка, есть бар с напитками и сладостями, за дополнительную плату. Обязательно вернемся.
20
Марина Л
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Отдыхали с мужем вдвоем! Отель шикарный! Номера будут покруче , чем в Турецких 4* и 5*. Все чисто, ухожено. Полотенца и халаты и тапочки - все есть! Приятно находится в номере! Если еще раз поедем, вернемся в этот отель. Всем рекомендую!
Недалеко от променада.
20
Alfina_Alfina
Дата отзыва: 16 марта 2022
Отдых удался! Великолепный отель! Номера и обслуживание на высшем уровне! Много комплиментов и приятных штучек от отеля. Внимательно изучайте условия и акции до бронирования номера. Огромная ванна позволит расслабиться после длительного перелёта или экскурсии. В кафе при отеле подают прекрасные завтраки с шампанским! Есть выбор блюд и напитков, а так же проходят развлекательные мероприятия. Для любителей кофе: на первом этаже есть кофе-машина👍
Расположение отеля позволяет любоваться прекрасным закатом и рассветом. Можно воспользоваться прокатом велосипеда.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Отдыхали семтей в начаое февраля, все очень довольны отпуском . Отель оставил только положительные эмоции. Чистота, вкусные завтраки и радушные девушки-администраторы, куча дополнительных бонусов- бесплатный трансфер, абонемент в бассейн и тренажерку. Очень удобное месторасположение-рядом набережная, в одну сторону-центр ( где ж/д и аатовокзал откуда очень удобно совершать вылазки в Калининград и соседние городки), в другую сторону -городской парк и начало Куршской косы. Мы мечтаем вернутся снова и в Зеленоградск и в отель Элиза))
20
Alexander Makarov
Дата отзыва: 14 января 2022
Останавливались в отеле с 02.01 по 09.01.22. Все очень понравилось. Приветливый персонал, готовый помочь в решении всех вопросов. Прекрасное расположение в непосредственной близости от променада и пешеходной улицы. Мы останавливались в номере Делюкс семейный. Номер чистый, просторный с балконом и прекрасным видом на море. Завтрак накрывали в кафе Шопен. Еда была вкусной и разнообразной. Вечером в кафе проводятся тематические вечера и концерты. В отеле царит уютная семейная обстановка. Спасибо персоналу отеля за хорошо проведенный отдых. Думаю, что вернемся сюда не один раз.
20
Оксана Б
Дата отзыва: 15 декабря 2021
В этом году мы решили отметить мой день рождения в городе Зеленоградске и занялись выбором отеля. По своим пожеланиям нам приглянулся отель Принцесса Элиза. Мы заказали аппартаменты. Это две комнаты, в одной спальня с балконом с видом на море, а другая гостиная с раскладывающимся диваном и кухней. Очень все удобно. Наш номер был на 4 этаже под номером 4. Встретили нас замечательно, администратор очень быстро нас оформила, объяснила где находятся куллер, кофе-машина и массажное кресло (все это предоставляется без оплаты, так же как и местная бутылированная вода с газом и без газа) поздравила с днем рождения. Так как мы не предупредили, что нам нужно второе спальное место, то горничная тут же принесла все что нужно, показала как разложить диван. Пока мы гуляли и обедали, в номер принесли поздравление и бутылку отличного шампанского, что было очень приятно. Вечером нам организовали столик в кафе при отеле, называется Шопен... там так чудесно играет девушка на рояле...фантастически.. причем не только классические композиции, но и восхитительные свои . Последующие два дня у нас был очень ранний подъем, так как мы рано уезжали на экскурсию. Завтраки начинаются с 8:00, однако нас накормили раньше, и так как мы уезжали на целый день, то еще и с собой перекусить дали! Завтраки кстати шведский стол, довольно таки разнообразный на любые предпочтения... я диабетик на ПП, но и для себя нашла все что надо...и вишенка на торте... когда надо было уезжать, отель предоставил нам машину до вокзала. Отлично отдохнули, даже неохота было уезжать.
Хотелось бы пожелать, что бы в номер приобрели разделочную доску, а то резать было неудобно. А так все условия на отлично!!!
20
Helga K
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Отдыхали впервые с двумя детьми. Всё на высшем уровне. Прекрасный вид из окна, парковка, завтрак шведский стол, персонал очень отзывчивый и гостеприимный. Нам очень всё понравилось. Обязательно приедем снова.
20
Александр М
Дата отзыва: 29 октября 2021
Проживали в двух номерах на разных этажах семьёй из 5 человек. За неделю проживания минусов не нашли. Отзывчивый и вежливый персонал, комфортные и просторные номера, разнообразный завтрак. Отель понравился!
20
glebkuzmin
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отличный отель с огромным набором дополнительных услуг,что большая редкость для отелей 3***.В номере сейф,чайник,микроволновка,плита,набор посуды,халаты,тапочки.В качестве комплимента от отеля-чай,бутилированная вода,беспроигрышная лотерея,фрукты,кофе.Бесплатный прокат велосипедов,массажное кресло,трансфер в/из аэропорта.В номерах очень чисто и тихо,регулярная смена полотенец и белья.Прекрасные завтраки в кафе "Шопен".Отдельное спасибо сотрудникам рецепции!
Желаем вам дальнейшего процветания и не снижать уровень обслуживания и услуг!
Ещё раз огромное спасибо за всё!
Глеб и Надежда.
16
Natalya S
Дата отзыва: 27 августа 2021
Заранее напрямую бронировала аппартаменты с видом на море. В качестве подарка был трансфер до отеля. Заселили быстро, выиграли в лотерею магнитик и сертификат на мороженое. Порадовало наличие хорошего лифта, понравился стиль отеля в холле и номере. Номер просторный с 3 комнатами - спальня, кухня, 3-ю использовали как гардеробную. Кухня с посудой и всем необходимым. В ванной выдержан стиль, большая ванная, что для меня большой плюс, в душевых кабинах мне неудобно. Но есть и несколько недочетов, которые довольно просто устранить. В спальне между стеной и спинкой кровати мало свободного места, пройти там может только худенький человек, а ведь живут люди разные. И перелезать каждый раз на другую сторону кровати неудобно. Странно, но нет розеток рядом с тумбочками, а ведь сейчас у всех много гаджетов и это неудобно. В ванной оказался короткий шланг душа и мне мыть длинные волосы и вообще мыться было из-за этого не очень удобно. Горничные приходят убираться почему-то только когда гость уходит надолго. А рабочий день у них до 18. Но и погода может быть плохой, да и просто человек может хотеть отдохнуть, почему он должен обязательно выходить, чтобы горничная убралась? Как выяснилось на весь отель 1 горничная, конечно она физически не успевает везде убраться. Понимаю, экономия, но почему не поставить 2 горничных в 2 смены в 1 день? При ближайшем рассмотрении видно, что мебель уже требует ремонта. Немного омрачил отъезд ситуация с трансфером из отеля. Накануне при заказе трансфера менеджер посоветовала заказать на полчаса пораньше на случай пробок. Ок, так и сделали. В день выезда менеджер Юлия говорит а давайте на полчаса позже, мы хотим совместить 2 рейса. Я не люблю такие накладки, тем более по непонятной причине. Мы его заказали заранее, почему мы должны ехать позже и нервничать успеем на посадку в поезд или нет? Далее сказали отнесите чемоданы в ее кабинет, не будут же они на проходе стоять. Я говорю они не на проходе, никому не мешают. Я их действительно поставила так, что проходу они не мешали. Нет, у нас так не принято. Не то, что вы можете оставить, если хотите пойти прогуляться, а прям обязательно! Это что за бред? Нигде нет такого, люди ставят чемоданы в холле и спокойно сидят в ожидании трансфера. При выезде мы сами озвучили что взяли из мини-бара. Но это если гость честен, а вообще это должно учитываться, мало ли что гость скажет, люди разные. В целом, отель и работу персонала оцениваю на 4. Если устранить перечисленные недочеты, то будет честная 5. Желаю дальнейшего развития.
12
824basia
Дата отзыва: 19 июня 2021
Отдыхали в этом отеле в июне в номере Делюкс № 7. Отель расположен очень хорошо, море в 3-х минутах ходьбы, до центра 10 минут. Есть лифт. Везде чисто. Администраторы отзывчивые и приветливые. На этом плюсы заканчиваются. Теперь о недостатках. Номер очень большой, но функционально неудобный и неуютный. Огромная 2спальная кровать придвинута к стене и проход между стеной и спинкой кровати очень узкий. Протиснуться можно только худому человеку. Около кровати нет тумбочек и розеток. В номере 8 светильников, но у кровати их нет, чтобы выключить свет приходиться вставать и идти в коридор. В спальне нет ни стула, ни шкафа, только комод. Вся мебель старая, обшарпанная и скрипучая. У стола стоят 2 низких кресла, поэтому пить чай очень неудобно. Также есть небольшой диванчик, старый и выцветший. Дают бюджетные тапочки, которые через 2 дня можно выбрасывать. В ванной нет шапочек для душа. Теперь о завтраках. Удивились, что нет сока, только теплое шампанское и компот. Блинчики всегда холодные, выпечка средняя, привозная. Официантки не слишком расторопные. В целом создается впечатление, что руководство не очень заботится о гостях и экономит на всем.
20
VikaBabanova
Дата отзыва: 19 мая 2021
Сказать, что я приятно удивлена, не сказать почти ничего! Прекрасный отель, на самом берегу Балтийского моря! Большой, комфортный номер с собственной кухней. Очень удобная кровать и подушки, давно я такого в отелях не встречала! Хорошие завтраки, приятные обеды, теплая атмосфера, отзывчивый персонал! Бесплатная лотерея покорила мою дочку), выиграли мороженое. Спасибо за приятный сюрприз! Мы в восторге и хотим вернуться снова!
20
Cruiser51029798443
Дата отзыва: 07 мая 2021
Думал писать ли отзыв поскольку он будет увеличивать число конкурентов, которых и так много. В 2019 году я после отдыха написал положительный отзыв, но обратил внимание на "мелочевки" Приехал в этом апреле и увидел, что все "замечания" устранены. Весь персонал гостиницы -замечательный: доброжелательные внимательные сотрудники, что , к сожалению, редкость в настоящее время.В вопроснике Tripadvisor есть пункт с неправильными ответами про каналы ТВ. Конечно все каналы на русском языке (как и должно быть на территории России). Будет возможность обязательно приеду сюда снова. Но поскольку должен быть недостаток :)) я нашел его-бесплатный кофе в холле гостиницы для клиентов в 2019 году был вкуснее.Спасибо за хороший отдых. P.S.
не знаю-кафе "Шопен" самостоятельная "организация" или является подразделением отеля.Но про кафе специально не пишу поскольку боюсь, что отзыв будет "разгромный"и этим подведу отель. Смягчающее обстоятельство для кафе это то, что в апреле не сезон и , наверно, очень трудно рассчитать меню, чтобы посетители все съели с удовольствием и еда не пропала. (три года подряд отдыхал также в трехзвездочном кафе в Ялте.В Ялте к завтракам претензий нет!!! А ведь такие же три звезды!!!) я не пишу об обедах по карте СПЕЦИАЛЬНО!
20
An-Suv
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Апрель 2021. Принцесса была забронирована заранее. Поездка была очень насыщенная, путешествовали по побережью, в отель приехали поздно вечером и уставшие. Персонал очень приветливый и компетентный. Заселили нас буквально за несколько минут, машину разместили на парковке отеля. А пока нас оформляли, предложили поиграть в лотерею (скорее всего беспроигрышная), нас ожидал приятный сюрприз. Администратор порекомендовал снять усталость на массажном кресле, за что отдельное спасибо, это нам действительно было необходимо. В номере нас ждал комплимент от отеля - шампанское и фрукты. Номер уютный, все чисто, включая сантехнику и полы (ходили в носочках). Огромная и очень удобная кровать, дополнительное спальное место на диване, но тоже вполне комфортное для сна. А утром за окном нас приветствовало шумом прибоя море. Завтрак - выбор на любой вкус, все вкусно, сытно и много. Особый шарм завтрака - шампанское. Эх, если бы нам снова не в дорогу... Выходя из отеля даже вопроса не возникло - куда пойти. Можно сказать, прямо от порога начинается набережная (о ее достоинствах в другом обзоре), в пешей доступности практически все достопримечательности города. А ещё рядом достраивается колесо обозрения, так что в перспективе можно будет увидеть город с высоты. Отель, где с любовью относятся к своим гостям.
4
Ирина
Дата отзыва: 20 апреля 2021
Выбирала отель по рейтингу на букинге и здесь. Аппарты с видом на море были забронированы на двое суток. Сильно не вникала, т.к. отзывы все хорошие. Отель на берегу, гид рекомендовала его, типа, все довольные. Сомнений не было. Я видела что отель простой, но настолько... для нас был забронирован номер 4 на 2-м этаже. Простынь с дыркой, пододеяльник который сильно больше одеяла, рваный халат, недомыленое мыло, бутылка со средством для мытья посуды очень заляпанная, грязные окна, абсолютно неуютная комната, громоздкая чёрная мебель, ну а вид на море... это нечто... Все пишут: как дома... У всех дома по разному конечно... Завтрак.. было очень брезгливо... когда просишь вилку у официантки, она берёт прям руками за зубья и даёт тебе. Ощущение, что вокруг тебя всё грязное, хотя на первый взгляд грязи не видно. Честно, я как-будто в другой мир попала... и ведь цена за сутки у этого отеля немаленькая... Я в шоке от отзывов. Это была важная поездка, у мужа в эти дни был юбилей. Из плюсов: шум моря, пододеяльник и халат поменяли, девушки на ресепшн вежливые. Отель испортил впечатление о всей поездке. До этого были в Светлогорске в Хартмане за 4500р. за ночь и в Калининграде отеле Вилла Тоскана за 6400р. за ночь. Это небо и земля. Не понимаю, из чего складывается цена. Мой совет: если едете в Зеленоградск, арендуйте апартаменты. Приличные отели там только строятся.
20
Сергей П
Дата отзыва: 08 марта 2021
Был в марте. Отличное питание и обслуживание. Все понравилось. В номере чисто и опрятно. Кровать в номере была очень комфортная. Рядом аэропорт. Недалеко Куршская коса. Выбор экскурсионных программ. До моря пару минут. Большое спасибо!
20
Наталья Ч
Дата отзыва: 06 марта 2021
Отдыхали с подругой в феврале 2021 года. Честно говоря мы даже не ожидали, что отель будет такой уютный и комфортный для пребывания. Остались очень довольны чистотой номеров и работой персонала. В отеле немного номеров, зато все большие и атмосфера очень домашняя. Хотим вернуться теперь летом, чтобы насладиться морем м природой в полной мере! До море кстати 2 минуты пешком!) Ещё раз спасибо за прекрасный отдых!
20
Ирина М
Дата отзыва: 04 марта 2021
Понравилось всё ❣
Номер большой , с кухней. Все кухонные принаджлежности есть - от вилок до сковородок , кастрюль и тд.. Чайник , микроволновка и тд.. - как дома!! 👌
Номер большой. Два плазменных телевизора - один на кухне , второй в спальне.
Большая ванная .
Вкусные завтраки. Приятный Шопен-кафе, где можно и послушать музыку и поесть днем или вечером.
Персонал отдельно отмечу - очень приветливый. Помогут с любым вопросом. 👍
Есть трансфер из / до аэропорта . Это очень здорово !
Экскурсии на любой выбор предложат в отеле.
До моря 1 минута ходьбы.
Приятный отдых обеспечен на 100%.
Рекомендую !
Ирина. Москва.
20
Olga D
Дата отзыва: 23 февраля 2021
Уже много лет и при рабочих поездках и на отдых выбираем принцессу Элизу
Ощущение что к себе домой приезжаешь.
В мелочах чувствуется забота о гостях команды отеля, и разумеется отдельное спасибо управляющему отелем Сергею Николаевичу, встречает как давних добрых друзей)
20
Ольга Р
Дата отзыва: 31 января 2021
Решила уехать из СПб на свой день рождения "куда подальше". Выбор пал на Зеленоградск. Дальше были долгие поиски отеля: чтоб первая линия, хороший номер с видом на море, наличие завтраков и недалеко от Куршской косы. В конце концов выбор пал на Принцесса Элиза. И вот ни капли не разочаровалась. Отель полностью соответствует своей оценке 5 из 5. Т.к.я приехала утром и номер был ещё не готов, я воспользовалась предложением позавтракать в отеле и дальше решила прогуляться по косе, посмотреть на море. Завтрак довольно разнообразен: каша, блинчики, омлет или яичница, сосиски, сыр, хлеб, ветчина, овощи. Более чем на мой вкус. Куршская коса довольно рядом, прогулка вдоль Балтики меня настолько перезагрузила, что я и не поняла как прошла 20 км😄. Вернулась в отель уже жутко уставшей)))) На ресепшн вручили ключ, предложили поучаствовать в лотерее (выиграла чашечку кофе в кафе. Мелочь, но приятно:) и особенно было безумно приятно, что персонал отеля отметил, что у меня день рождения и администратор (по-моему Юлия, но могу ошибиться) вручила подарок от отеля. Это было действительно приятно. Понимаю, что это обычная практика отелей поздравлять гостей с ДР, но главное как это делается. Искренние поздравления всегда приятнее того, что лежит в подарочном пакете.
Поднялась на 4 этаж и немного зависла: ключ 11, а двери всего 2 на этаже :номер 9 и номер 10. Дикая усталость не разрешила мне вернуться на ресепшн, пыталась методом дедукции "выйти" на свой номер))) В итоге 10 номер скрывал общую кухню для 10 и 11. Ура, номер найден. У меня был семейный полулюкс с видом на море. Это то, что было нужно! Панорамные окна на боковой балкончик, огромные окна на море... В номере большая угловая ванная, как раз то, что надо после долгой прогулки)). Кровать очень удобная, хотя я даже засомневалась, т.к.дома сплю на жёстком матрасе, а в номере довольно мягкий. Но выспалась прекрасно! За комфорт 10 из 10!
После завтрака на сл.день сдала вещи на ресепшн, т.к.мое путешествие всего на сутки, и решила прогуляться уже по городу и по городской набережной. Качели на набережной-отличная идея)) так накаталась, что на сл.день не сразу поняла почему ноги болят сзади🤣 От отеля все рядышком: центр, вокзал, достопримечательности. На вокзале есть моя любимая пекарня с волшебными круассанами. Прикупив коробку с круассанами друзьям домой, вернулась в отель за вещами. Пора ехать домой..
Дорогой персонал отеля Принцесса Элиза. Спасибо за ваше гостеприимство. Ресепшн, девушки в кафе-видно, как вы любите свою работу и цените своих гостей. (я раньше и сама работала управляющей в отеле 4* в СПб до пандемии, поэтому подмечаю все уже не как гость:))) У вашего отеля есть хороший потенциал, нет предела совершенству! Желаю процветания и больше благодарных гостей.
С уважением, Ольга
20
Sasha D
Дата отзыва: 30 января 2021
Отличное расположение, неплохой завтрак, странная планировка, но есть кухонька, всё чистенько. Из окна и с балкона можно смотреть прям на море. Променад под окнами. Рядом рестораны и кафешки. Рекомендую.
20
NiNo0242016
Дата отзыва: 31 декабря 2020
Приветствую замечательный коллектив отеля "Принцесса Элиза"!
Хочу поблагодарить всех вас за создание атмосферы бесконечного комфорта, ради которого сюда хочется возвращаться снова и снова!
Стильный, очень чистый и это при том, что расположение на первой линии от моря, в начале Куршской косы, песочек все время приносится посетителями с собой...С началом Covid-19 соблюдаются дополнительные меры санитарной безопасности.
Так сложилось, что останавливаемся всегда в апартаментах с видом на море (№ 8) - светлые, просторные с прекрасным видом на море, легко могут разместить семью с двумя детьми, так как помимо спальни есть кабинет с диваном, который легко трансформируется в спальное помещение; гостиная-столовая с определенным предметным набором, ванная комната, все на отлично! Приятно получать коробку конфет при заезде, ежедневно пополняется запас минеральной воды в номере.
Из услуг хочется отметить вкусный завтрак, без ограничения кофе из кофемашины на рецепции, массажное кресло, беговая дорожка, велосипеды, зонтики -- все входит в стоимость проживания; детям очень нравится беспроигрышная лотерея.
При бронировании от 2-х ночей трансфер из аэропорта в подарок.
Персонал грамотный, очень доброжелательный!
И еще, сегодня, в Новогодний вечер, желаю вашей команде здоровья и пусть все загаданное сбудется!
20
b-tonio
Дата отзыва: 09 ноября 2020
Отличное расположение в двух шагах от променада, бесплатные велосипеды, халаты, посещение партнерского фитнес-клуба, две бутылки воды каждый день, разнообразный шведский стол, вкуснейшая выпечка, трансфер, беспроигрышная лотерея. Придраться не к чему.
16
Dmitry
Дата отзыва: 07 октября 2020
Великолепное расположение - практически на променаде (но не совсем), в наиболее, на наш взгляд, приятном его месте. Очень хорошее и недорогое кафе (завтраки обычно включены). Рядом и поблизости - заведения на разный вкус и кошелек. Городской парк - в двух шагах. До вокзала и автобусов - 10-15 минут ходьбы, в зависимости от темпа, по пешеходной улице. Бесплатные велосипеды, бесплатный кофе на рецепции. Большой лифт. Удобный номер с кухней (эл. чайник, микроволновка, инд плита х2, вытяжка, небольшой, но и не совсем маленький, холодильник), очень большая кровать, балкон. Чисто.
На кухне есть диван, на котором, надо полагать, могут ночевать еще один-два человека (например, ребенок).
Посуды и утвари, показалось, маловато, если в номере больше двоих (например, семья с детьми).
Командированным стоит иметь ввиду, что счет у администратора нужно спрашивать (нам он не был нужен).
20
Bagirchik
Дата отзыва: 20 августа 2020
Хочется от всей нашей семьи поблагодарить сотрудников отеля "Принцесса Элиза" и кафе "Шопен" за наш отпуск на Балтийском берегу, который благодаря вам был приятным и запоминающимся.
Находится отель у моря, почти в самом начале Зеленоградского променада. Очень тихий и уютный. На первом этаже кафе "Шопен" где мы завтракали.
Можно и пообедать на открытой террасе, а вечером полакомиться пироженкой и кофе. У нас были апартаменты на 3 взрослых. В номере было все, что указано в описании на сайте отеля. Действительно, все есть, даже фумигатор, который не понадобился комаров замечено не было.
Номер был на втором этаже с замечательным видом на море и променад.
Есть прокат велосипедов в любое время и мы этим активно пользовались потому как велодорожки в Зеленоградске отличные!
На 4 этаже стоит массажное кресло, мелочь, а приятно.
20
Marina1807
Дата отзыва: 22 марта 2020
В большом восторге от проживания в этом отеле. Это не тройка, по мне так это пятерка! Шикарнейший номер (апартаменты), зашла и замерла от увиденного. Полноценные 2 комнаты, в кухонной зоне плита, чайник и в принципе можно готовить. В спальне кровать кингсайз, такая уютная, что вставать утром не хотелось. Ванная также выше всяких похвал. Утром нас ждал завтрак, и тут удивили! Очень вкусно и выбор хороший. И в добавок ко всему - отель нам первой линии от моря. Персонал очень доброжелательный. Я бы вернулась, но уже не в бизнес поездке, а просто насладиться замечательным отелем и гордом!
20
Aleksey B
Дата отзыва: 15 марта 2020
Доброжелательный персонал, красивые чистые номера, великолепные завтраки и тихая, спокойная атмосфера. Удобная мягкая кровать. Шикарный вид на море с балконов. Променад, магазины, уютные кафе и парки в шаговой доступности.
20
vkisel264276
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Красивый, чистый номер с очень удобной кроватью, два балкона с видом на море, телевизоры с большим количеством каналов ,хорошая звукоизоляция, внимательное обслуживание ,все наши пожелания выполнялись очень быстро ,вкусный и разнообразный завтрак. Спасибо за гостеприимство!
20
Анна2020
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Год назад отдыхали в Калининграде и проездом были в Зеленоградске.Нам так понравилось в Зеленоградске,что решили поехать на праздники всей нашей большой семьёй в Зеленоградск и выбор пал на Ваш отель. Влюбились в отель с первого взгляда. Нас встретили в аэропорту,привезли в отель и тут же заселили в номера.Номера чистые,очень уютные,есть все необходимое.Вкусные завтраки по утрам,бизнес ланч!!! Персонал вежливый! Мы остались очень довольны и хотим обратно к Вам!!! Спасибо большое!!!!
20
AnnaMurSmooth
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Возвращались поздно с Куршской косы и просто в навигаторе нашли ближаший отель - "Прицесса Элиза". Номер с видом на море обошелся в 3.500 рос.руб. (ок. 55$).
♥️Зато мы получили двухкомнатный люкс с большой ванной, вышеупомянутым видом на море (начерта он нужен был ночью, не спрашивайте 😉), беспройгрышную лотерею (мы вытянули мороженное), массаж в массажном кресле (неограниченно), кофе из кофе-машины (неограниченно), вкуснейший завтрак (неограниченно). БамС!💣
Персонал милеший!
По вопросам уборки не все идеально, но не критично.
В целом очень довольны! Спасибо за хороший отдых.
20
ebol901478
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Комфортный, чистый, стильный. Обожаю этот отель! Сервис на высшем уровне. Завтраки шикарные. Постель удобная, приятно отдыхать.Персонал - знает свою работу. Рекомендую всем останавливаться в этом отеле, всегда хочется вернуться.
16
Серж С
Дата отзыва: 08 января 2020
ранее уже отдыхал, только в другом отеле «Принцесса Инн", нам очень понравилось, в этот раз решили посетить данный отель на Новогоднии праздники. проживали семьей с ребенком, начнем с плюсов: отличное расположение, близко море, мы располагались в № 9 на 4 этаже, вид из окна на море и на город, номер просто огромный с большой кухней, для ребенка за отдельную плату предоставили отдельную кровать (вполне подойдет для двоих взрослых), по номеру вообще вопросов нет все понравилось, шумоизоляция хорошая. на 4 этаже в коридоре стояло кресло массажное, пользовались с удовольствием (требует ремонта, насос сиденья не правильно работает). Завтраки просто супер, шведский стол, все есть каши, сосиски, каждый день, что то новое, выпечка, фрукты, вкусно и сытно, приятно радует бесплатное кофе. Хочется добавить, что после этого отеля, мы переехали в другой и такое впечатление, что из цивилизации переехали в деревню.
но к сожалению остались и минусы, это введение в заблуждение.
1- в столовой на каждом столе стоял информационный листок, на котором было написано, что можно посетить кукольное представление бесплатно, с подарком за 300 рублей. к указанному времени 02.01.2020г. к 13.00, мы подошли и оказывается, что на представление нужно было записываться заранее, почему нет уведомления о том, что есть какая то запись?. в последствии некий мужчина, скорее всего руководитель сказал, то можно остаться если не будем брать подарок, а впоследствии, он же попросил удалится, так как представление с подарком, хотя в информационном листке указана другая информация.
2- перед входом стояла тренога, согласно надписи на ней, в отеле есть бизнес ланч, это же просто отлично, мы обрадовались, уточнили на рецепшене нам подтвердили, что да есть, в последствии оказалось, что бизнес ланч не в праздничные дни, не ужели трудно убрать, что бы не вводить в заблуждение.
3 - к минусу можно и не относить, но в ванной комнате большое зеркало, но за чем его вешать так низко, мой рост 182 и не было видно головы, коротышка вешал зеркало что ли.
4- рядом с отелем есть детская площадка, не буду утверждать не увидел освещения, не угадаешь, когда ребенку приспичит покататься на горке.
А так впечатления об отели очень хорошие и очень понравилось,плюсов больше чем минусов, не все плюсы опишешь, но их реально больше. Итог с большим удовольствием вернулись бы.
20
Наталия Князева
Дата отзыва: 27 ноября 2019
Снова отдыхали в этом уютном отеле с семьёй в начале октября. Порадовал трансфер: легко поместились в комфортную машину все от мала до велика, не забыли про автокресло для малышки, все с заботой и вниманием. Разместились в двух соседних номерах на четвертом этаже. Завораживающий вид на море, домашняя атмосфера, просторные комнаты для детишек, все удобства для беззаботного отдыха. Питание на завтрак на любой вкус.
Зеленоградск ассоциируется именно с этим отелем. Приедем в следующем году именно сюда (в четвертый раз))
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Прекрасные апартаменты на берегу моря, вкусные завтраки, бесплатный прокат велосипедов , ароматный кофе на ресепшн , администраторы всегда готовы помочь от бытовых моментов до выбора экскурсий ..... Спасибо за отличный отдых 😊
20
Denis Tibatin
Дата отзыва: 31 октября 2019
Отдыхали с ребенком. Все отзывы правдивы, персонал безупречен, чистота, огромный плюс - расположение и бесплатные велосипеды!!! Массажное кресло тоже придаёт отдыху калорит👍
Номер у нас был 7, огромный, с кухней, с посудой. Шикарный интерьер. Рядом с отелем аквапарк. С удовольствием вернемся ещё.
20
asolda439914
Дата отзыва: 22 октября 2019
Самое удобное расположение в Зеленоградске, практически на променаде.
Очень чисто и уютно. Доброжелательный персонал. Прекрасный вид из окна. Большая и удобная кровать. Ванная комната оборудована всем необходимым, порадовали одноразовые приборы. Хороший завтрак.
20
Yulia
Дата отзыва: 15 октября 2019
Номер очень большой с видом на море,красивая мебель,большая кровать удобная,хороший матрас,подушки и одеяла,есть кухня с чайником посудой чаем и сахаром,отдельная зона с телевизором,из минусов в субботу в кафе напротив очень долго играет Музыка,закон о тишине не для них,так же не совсем удобно вход в туалетную комнату прямо напротив кровати,обычно в других гостиницах есть маленькие прихожие и вход в туалет там.Вкусные завтраки шведский стол,до променада 50 метров.
20
Камила П
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Каждый год отмечаем день рождение в этом отеле, сказать, что мы влюблены в этот отель, это ничего не сказать) шикарные завтраки, свежее в большом выборе блюд. Номера красивые, все чисто и красиво. Спасибо персоналу, все улыбаются. Приятная атмосфера!
20
367722
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Спасибо большое. Отдыхали в августе 2019 года. отличный отель. очень понравились завтраки. Все вкусное и свежее. Большой выбор блюд. Номер вообще отдельная история. Снимали апартаменты с видом на море. В номере чисто и уютно. А вид из окна на море просто завораживает. Всем советую. Если отель то только Принцесса Элиза.
20
zabla777
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Почти 15 лет довольно часто останавливались в различных отелях Зеленоградска и, почему-то, отель Принцессу Элизу никогда не рассматривали! В этот раз выбор пал на этот отель, так как решение приехать в Зеленоградск на одну ночь было спонтанным, а номеров в других отелях в видом на море просто не было! За удивительно низкую цену нам достался изумительный номер на самом верхнем этаже с двумя нормальными балконами и прямыми видами на море и на фестивальную площадь Роза Ветров! Больше всего впечатлила даже настоящая массивная деревянная мебель и не новая великолепная сантехника в номере, а индивидуальный подход к каждому клиенту, начиная с этапа подтверждения о бронировании! Это совершенно ненавязчивые предложения по индивидуализации отдыха и просто добрые письма на е-мейл с пожеланиями хорошего отдыха! Совершенно четко понимаем, что замечаний ни по номеру, ни по работе персонала отеля просто нет! Отдых превзошел все ожидания! Спасибо!
20
tatjana310
Дата отзыва: 24 августа 2019
Великолепно. Удачное расположение отеля. Вежливый персонал. Прекрасные завтраки. Наличие бесплатных велосипедов и скандинавских палок. Уютные номера. Прекрасная погода , солнце , море , песок. Есть возможность поддерживать спортивную форму. Прекрасное кафе Шопен,.
20
A_Alina2019
Дата отзыва: 20 августа 2019
Приезжали с супругом на спортивное мероприятие по триатлону на выходные. Мы были беспокойные гости - с огромными кейсами с 2мя велосипедами, с чемоданами и нештатными потребностями. Например, в день соревнований нам надо было позавтракать в 6 утра, а также разогреть в микроволновке привезенное собственное спортивное питание. Могу сказать кратко, комфорт в лучшем его воплощении - это не просто слова для персонала Принцессы Элизы. Все наши пожелания были выполнены добрыми волшебницами с решепшн. Доступ к микроволновке в критичный момент получили, лифт огромный, вмещал 2 вела без проблем, в отеле есть массажное кресло, что очень пригодилось, каждый день приносили бутылированную воду, дали ланч боксы с едой, чтобы мы не остались голодные в ночь перед соревнованиями, стаканы в кафе одолжили, когда понадобилась дополнительная посуда в номер. Это были самые потрясающие и комфортные выходные за все лето! Очень благодарна девушкам из Принцессы за их труд. Расположение - лучше не придумать. 1 мин до пляжа, 2 мин до парка, есть собственное кафе. Напоследок нам вызвали такси-минивен для велосипедов по очень демократичной стоимости.
12
Светлана
Дата отзыва: 18 августа 2019
Отель на площади, смещанные звуки музыки из ресторанов и набережной не дают отдыхать и наслаждаться морем. Сотрудники стараются, но не все в их власти)) Самое странное, что поразило при заезде - завтраки. Платить за них не советую. Кто побывал хотя бы в нормальных подмосковных отелях меня поймёт. Разместиться негде, кафе Шопен очень маленькое, официанты, если их так можно назвать (лучше сказать - буфетчики) не убирают со столов сразу, тарелки стоят горками, учитывая то, что столики крохотные, да ещё заставлены всякой рекламой и цветочным горшками (я их убирала, переставляла, за что мне недовольно что-то высказывали) Насчёт ассортимента отдельно)) В двух металлических емкостях столовский омлет, гречка, типа плов, или типа курица-всегда, бывают жуткие каши на молоке. Нарезка третьесортная, через которую гости лезут к омлету. Холодные блины, сырники-все несъедобное, варенье. Пицца и бутерброды-на майонезе, жирно(ключница делала)). Бывают пироги пустые- типа шарлотка, но без яблок, бывает с яблоками не лучше. А сладости - кондитерские ушки, резиновый лукум, печенюшки из супермаркета. Есть козинаки, их то и ела. Арбуз выручал, не всегда был хорошим. Если бы отель поработал над кухней, может впечатление было бы лучше. Кто приезжает на день, два, тому не принципиально. Кофе хороший.
20
elenav4359
Дата отзыва: 12 августа 2019
Восхищены отдыхом в отеле Элиза Инн.Прекрасная администрация,дружелюбный персонал,чистота и порядок в номере,отличный шведский стол на завтрак,удобное расположение гостиницы: в центре города и близко к морю.Планируем приехать в следующем году.С уважением,Владимир и Елена
16
Николай
Дата отзыва: 01 августа 2019
Отель Принцесса Элиза в Зеленоградске хорошее место для тех, кто хочет отдохнуть в спокойной обстановке. Удобное расположение, уютно, доброжелательный персонал. Преимущества по сравнению с другими местами (Сочи, Крым): аэропорт в 20 минутах езды, море рядом, кафе, рестораны, сувенирные магазины в шаговой доступности, нет крутых подъемов и спусков. Пожелание: сделать более разнообразным завтрак и возможность аренды автомобиля в отеле. Рекомендуем для отдыха!
20
sovetsk2013
Дата отзыва: 18 июля 2019
Уютный, спокойный отель, на 1-й линии, есть номера с прямым видом на море))) Хороший завтрак!!! Чудесное массажное кресло на 4 этаже))) Отдыхали с мужем второй раз))) Белоснежное постельное белье, большая, удобная кровать, "дворцовый стиль номеров". Рекомендую!!!
20
Anna L
Дата отзыва: 15 июля 2019
Ваш отель нам очень понравился: сервис, комнаты, общение с персоналом, завтраки, предоставляемые доп/услуги. Зеленоградск - прекрасный город. Как говорится, театр начинается с гардероба, а город - с гостиницы. Встреча гостей - на высшем уровне. Мы сразу сказали: Мы любим тебя, Зеленоградск! Все в шаговой доступности: рестораны, море, Роза ветров, Курортный проспект и т.д. Расположение - в отличном месте. Я вообще предпочитаю маленькие и уютные отели. Ожидание и реальность - совпали. А засыпать под шум волн моря- отличный релакс. Комнаты. Очень понравилось, что есть кухня. Дает Ощущение домашней обстановки. Короче, нам очень все понравилось. Всем рекомендую!
20
avergu639490
Дата отзыва: 09 июля 2019
Я останавливался в аппартаментах. Было очень уютно, чисто а вид на море добавил положительных эмоций. Единственное неудобство для рабочей поездки-завтрак с 9. Но завтрак прекрасен: шведский стол с оригинальными блюдами и десертами.
16
Екатерина Герасименко
Дата отзыва: 09 июля 2019
Были на выходных с семьёй. Номера чистые аккуратные, теплые, все есть. Номер был с видом на море. Столовая или кафе при гостинице маленькая, но уютная. На завтрак кормили сытно, но без разнообразия. В холле есть кофе машина, что очень порадовало, можно было взять кофе с собой на прогулку. Персонал приветливый и дружелюбный.
20
Анна
Дата отзыва: 01 июля 2019
Большое спасибо за прекрасные выходные, проведённые в Вашем отеле! Описание и фото полностью соответствуют действительности. Прекрасные персонал, великолепное месторасположение, отличный сервис! Всё понравилось, приеду ещё:)
20
eho_tishini
Дата отзыва: 30 июня 2019
Очень понравилось в Вашем отеле. Отдыхали 4 дня, сервис на высшем уровне. В номерах чисто и уютно. Вид на море потрясающий. Единственное, хотелось бы завтраки в номер, а не спускаться вниз. Спасибо Вам огромное!
16
Ирина Л
Дата отзыва: 15 июня 2019
Останавливались на сутки в отели Эли ИНН в Зеленоградске. В общем то все не плохо, персонал отличный, девочки молодцы, в номере есть кондиционер, что тоже отлично, особенно когда мы были, на улице и в номере было очень душно, но кондиционер все исправил))), в номере водичка, чайник, чай, чашки тоже порадовало, единственное, что не очень понравилось: это поцарапанным подлокотники кресел, я думаю могли бы обновить, в столовой мало столиков, пришли на завтрак сесть было не где, нам предложили на улице, но ребят, в как то облагородьте места на улице. А в целом довольно не плохо.
20
Анна К
Дата отзыва: 09 июня 2019
Останавливались в отеле в начале июня.
Отмечали день рождения мужа вместе с большой семьей (пять взрослых и трое детей).
Всем нашлось место в просторных номерах, малышу удобно приготовили ужин на собственной кухне, вечером с видом на море пили чай, утром вкусно позавтракали, и машина под присмотром на огороженной парковке.
Единственный минус - недостаточно чисто (малыш, ползая на коленках, собрал всю грязь).
А в общем, все отлично! Мы обязательно вернёмся.
20
Anastasiia
Дата отзыва: 06 июня 2019
в отеле останавливались на 1 ночь. отель очень приятный. хорошее соотношение цены и качества по сравнению с отелями рядом. в отеле есть лифт. номер большой, немного уставший, но чистый и большой. все необходимое есть. в комплимент от отеля входили 2 бутылки воды,массаж, велосипеды на прокат. в номере шум не слышен, хотя рядом дорога и набережная. немного непонятно расположен кондей..он в коридоре, поэтому, чтобы охладить спальню приходится открывать дверь и ставить его на более низкую температуру. завтрак шведский стол. все вкусно всего достаточно. прочитала предыдущий отзыв про ресепшен была удивлена. нас встретила очень милая девушка все рассказала, проводила до номера, быстро оформила. утром провожала другая тоже все ок. в целом отель произвел очень достойное впечатление, видно что персонал старается.
20
Григорий И
Дата отзыва: 04 июня 2019
Огромный плюс это местоположение отеля, у нас был номер делюкс семейный на 4 этаже, вид потрясающий, всё близко. Сам номер чистенький, ежедневная уборка, оформление крутое в классическом стиле, есть массажное кресло (что просто спасло после долгой дороги и круто настраивало по утрам). Завтраки вкусные, разнообразные, но придраться конечно при желании можно (например невкусный сладковатый омлет), однако голодные никогда не уходили. Из пожеланий (не минусов!) - неплохо если бы обновили парк великов, тем более сезон на носу, уж очень они старенькие и страшненькие, и подписывать названия блюд (напрягало спрашивать каждый раз с чем пирожки))) . В целом отель супер! Советую однозначно! Отдельное спасибо администратору Дине! Самый лучший администратор!
16
Seaside46074511258
Дата отзыва: 28 мая 2019
Сам отель расположен у моря.Работа горничных выше всяких похвал! Чисто, аккуратно, ненавязчиво! Площадь номера большая, номер со всеми удобствами, ванная комната шикарна. Девочки на стойке регистрации очень милые. В номере есть все необходимое. Приятно было посидеть в массажном кресле))) Сам отель гламурный, интересный, уютный.
Ожидали завтраки лучшего качества. Да, выбор был всегда, голодными не оставались, но еда не вкусная, сырники холодные, явно вчерашнего приготовления, каши жидкие, очень сладкие, сладости к чаю не каждый день и не свежие, фрукты не первой свежести, некачественные. Для такого отеля нужен хороший повар! И хочу обратить внимание, что окна у нас выходили на кафе "Забава", где часто до 00-00 играет громкая музыка, учитывайте это при выборе номера. Сам Зеленоградск - милый, уютный приморский городок! Много сувенирных магазинов с поделками из янтаря, очень красиво! Прекрасный пляж и набережная. Чистейший воздух! Если у вас проблемы с дыханием или кожей - вам сюда!
20
Алексей
Дата отзыва: 28 мая 2019
Отдыхали вдвоем с женой 10 дней в мае. Понравилось все - и расположение отеля и внимательный персонал. В первый день показалось, что завтрак бледноват, но в остальные дни все было замечательно, можно было выбрать и горячие блюда и закуски. Порадовали и десерты к чаю и кофе. Никаких нареканий не возникало. Номер убирали часто и хорошо. Особенно порадовало, что при определенном времени суток при пользовании лестницей на стенах появлялись красивые блики от люстр. Спасибо за отдых!
8
Slava C
Дата отзыва: 10 мая 2019
Отдыхали в отеле на майских выходных вместе с молодым человеком. Отдых был подпорчен с самого начала стойкой рецепции. Девушка была очень недружелюбной и грубой, чувствовалось, что нам совсем не рады. Ситуация не изменилась, когда был день выезда, так как администраторы позволяют себе разговаривать с гостями грубо и достаточно фамильярно. Номера пыльные, света мало. Порадовало наличие кухни, хотя плита была недостаточно чистой. Не хватало кухонных полотенец, а так же тряпки, чтобы привести кухню в приличный вид. Относительно посуды, можно отметить, что ее количество и комплектация должна зависеть от количества проживающих. Единственное, что порадовало - это наличие велосипедов! Однако, девушка на рецепции продолжала портить представление об отеле, так как не могла нам объяснить где велосипеды, соответствующие ключам.
Отель не впечатлил, не обидно было, что номер купили по акции.
В целом, если вы многого не ожидаете от отеля, то вас все устроит.
20
Юля Д
Дата отзыва: 07 мая 2019
Великолепное расположение (самое лучшее в Зеленоградске), очень дружелюбный и отзывчивый персонал, отличное сочетание цены и качества!
Номера большие и комфортные. Отель прекрасно подходит как для романтического отпуска, так и для отпуска с детьми.
4
Татьяна
Дата отзыва: 03 мая 2019
Отдыхали на новогоднюю ночь в отеле "Принцесса Элиза" в апартаметах. Номер уютный, но......на кухне нет салфеток, нет никаких полотенец, плита грязная (жирная). Темная мебель три дня стояла в пыли, т.е. номер протирался, а пыль оставалась, а на темной мебели ее очень хорошо видно. В самом отеле три дня воняло какой то рыбой.....В общем, праздничное настроение было подпорчено. Радовали только завтраки и кафе "Шопен"
20
Евгений Т
Дата отзыва: 30 апреля 2019
Хороший, просторный номер (у нас был делюкс семейный). Кухня и холл объединены, просторная спальня в отдельной комнате. Места много. На кухне есть необходимый минимум. Единственное, очень не хватает микроволновки. Персонал приветлив и учтив. Хороший, сытный завтрак. Кофе на выбор в неограниченном количестве. Также в течение дня кофе можно брать на ресепшене (простой черный). Останавливались с маленьким ребенком, нам предоставили детскую кроватку. Расположение шикарное - 2 шага до моря и очень близко от центра. Небольшая парковка у отеля есть.
16
Yuliambik
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Отдыхали с дочкой с субботы на воскресенье, одну ночь. Очень часто останавливаемся в Зеленоградске, в этом отеле впервые. Впечатления, конечно, больше положительные. Брали номер самой высокой ценовой категории, с кухней. Номер чистый, светлый. Большая кровать, на кухне, дополнительно есть диван. Большая, просторная ванна. Несколько подпортили впечатления следующие факторы: 1. Ребенок хотел кататься на велосипеде, но их в отеле еще не было, хотя в рекламе они были заявлены. 2. Завтрак - учитывая, что мы не притязательны к еде, но даже по нашим меркам шведский стол был скудный. Рядом, в Самбии, завтрак выше всяких похвал, и это портит впечатление. 3. Персонал ресторана "Шопен", который находится при отеле, уж очень нерасторопный, медленный, и учитывайте, что если на месте нет бармена, вас заставят либо искать сумму без сдачи, либо ждать, когда появится бармен, чтобы вы смогли расплатиться.
20
Nomad01766874109
Дата отзыва: 31 марта 2019
Мы были не в первый раз в Зеленоградске ! Ваш отель лучший! Завтрак отличный! Чистота в номере всегда! Приветливый персонал! Близость к морю и расположение в городе очень удобное. Теперь только к вам!
20
Павел
Дата отзыва: 26 марта 2019
Хочу оставить отзыв на прекрасный небольшой отель в самом сердце променада. В Зеленоградске бываю очень часто, практически живу тут, знаю город и все его преимущества. Бывал в 4 отелях в этом городе и знаю о чем пишу - в отеле "Принцесса Элиза" самый потрясающий вид из окна! Могу сказать только за свой номер 10, у 11 должен быть такой же. 4 этаж, номер с балконом. Жил там 1 день и успел повидать все, от потрясающего заката до утреннего шторма с градом. Не один отель в городе не может похвастаться таким видом!
Я объясню. Есть отели ближе к морю, которые прям на самом променаде. И вид там вообще на все море, НО, само по себе море не вызывает большого интереса, (ну море и море, на второй день надоест). В этом случае композиция из розы ветров, людного променада, пирса и постоянного движения... Это то, что за я люблю Зеленоградск! Закат окутывает весь номер теплом и уютом. В общем скажу так, если бы можно было покупать номера в отелях, заложил бы все что есть но взял бы его).
Интерьер самого номера на любителя, плюс успел немного износиться прошлыми гостями, но такие моменты были во всех отелях, в которых я жил.
А вот таким списком преимуществ мог похвастаться не каждый:
- ОГРОМНАЯ трехспальная кровать
- Большой номер (столовая зона, большая комната с балконом)
- Кухня с гостиной на два номера, так скажем общая. Есть все! В моем случае я делил ее с соседним номером, мы никак не пересекались. И по факту мой номер увеличился в 2/3 раза. А если подружиться с соседним номером то можно оформить отличную приватную вечеринку)
- Массажное кресло, БЕСПЛАТНОЕ, БЕЗЛИМИТНОЕ! Так же общее, но уже на этаж. Оно в основном свободно, но как всегда это бывает какие то аборигены заняли его на весь вечер, именно в тот момент когда я хотел это сделать)
- Полный комплект всего, в том числе зубные щетки и паста! Шампуни и гели для душа не в одноразовых колбочках а больших дозаторах (это очень удобно).
- 2 телевизора в номере
- Большая ванная
Еще один момент, очень интимный так скажем. Есть люди с проблемами опорно двигательного аппарата и просто пожилые люди. А в номере на случай важных переговоров есть огромная желтая кнопка. Не знаю работает она или нет, но сам факт что можно позвать персонал на помощь радует.
Скажу так, цена качество = 10 из 10. Общее впечатление от номера и отеля потрясающее. Всем рекомендую, в частности номер 10 на 4 этаже. Я даже проснулся сильно раньше и не мог от окна взгляд оторвать..! Запомню этот день надолго. Сам Зеленоградск уже приелся, а тут для меня такое открытие.. В следующий раз даже думать не буду где остановиться! За любые разумные деньги)
Ах да, о расположении. Самые культовые кофе, рестораны, парк и конечно же пляж в пределах 3 минут пешком. Это я Вам как "местный" говорю. Спонтанно решил заехал в Элизу и не пожалел!
20
Meander44891311192
Дата отзыва: 07 марта 2019
Понравился отель, вид на море, рядом много мест для питания с ребенком. Холл первого этажа очень красивый. Завтрак вкусный, официант очень вежливый! По нашей просьбе к поезду подготовили детскую кроватку. Спасибо! Были по акции, цена очень порадовала, если бы было время, то остались бы ещё на пару дней.
20
Alexey Sp
Дата отзыва: 22 февраля 2019
Как всегда все отлично за свои деньги. Номера уютные, чистые. Уборщица до 5 часов. После 5 уже не уберутся. Прекрасное кафе Шопен на 1 этаже с блестящим обслуживанием и превосходными завтраками. В общем отель держит марку. По факту один из лучших отелей Зеленоградска.
20
Stefani A
Дата отзыва: 19 февраля 2019
Очень удачное расположение отеля. Номер понравился, приятный интерьер, балкон с видом на море. Хороший завтрак в уютном кафе. Удобная большая кровать с ортопедическим матрасом. Прекрасно отдохнули в свои выходные. Обязательно приедем ещё.
20
Вячеслав
Дата отзыва: 17 февраля 2019
Все очень понравилось, номер чистый, завтраки хорошие, кровать очень удобная. До моря 5 минут неспешной прогулки. Единственный минус- нет своей парковки для автомобилей! С удовольствием отдохнули на выходных в вашем отеле!
20
Navigate07611686077
Дата отзыва: 13 февраля 2019
Всё было на высшем уровне. Номер с видом на море оправдал ожидание, но как всегда подвела погода и время года, но другого варианта не было по причине занятости членов семьи. С удовольствием приехал бы также в летний период.
20
Wanderer44464320895
Дата отзыва: 13 февраля 2019
Вид из окна на море, как мы и хотели. Удобная огромная кровать. Везде чистота и эстетика. Персонал вежливый и приветливый. Нам понравилось всё. Завтраки были очень вкусные и сытные. При случае отдыха на море, мы обязательно вернёмся.
20
Вячеслав Е
Дата отзыва: 28 января 2019
Отель, место, персонал, номер, завтрак... все понравилось. Были два дня в выходные. Из-за зимнего времени народу было немного. Стоянка для авто свободная, места в кафе свободные. В номерах тепло.
Вид на променад и море из всех номеров. Балконы выходят на площадь у променада где проводятся большинство городских и фестивальных мероприятий. Наверное хорошо смотреть. Входная дверь и вход в номер по электронной карточке. На 4-м этаже стоит массажное кресло US Medica - пользоваться можно бесплатно (надо только разобраться с управлением). Завтраки "шведский стол", можно плотно поесть на день. Приготовлено вкусно. У входа есть кофейный аппарат (бесплатный). Стаканчики с крышкой, можно выйти на променад.
По всему отелю репродукции с историческими персонажами (принцессы Элизы и т.д.). Странный выбор картин в кафе (можно купить). Понравились кровати - мягкий матрас, легкое и теплое одеяло. Кровати широкие.
Мебель в номере (были в 11) деревянная и гнутая, номер просторный. Из стиля выпадает отделка карнизами и другими элементами из пенопласта (до чего дотянулся народ пальцами продавлено). Чисто, большой набор полотенец. Приятный белый халат.
20
Любовь
Дата отзыва: 23 января 2019
Приезжали в Зеленоградск в январе 2019 года по делам. Останавливались в отеле Элиза Инн. Отель новый, современный, с прекрасным завтраком. Удобное расположение отеля, вежливый персонал. Около ресепшен кофемашина, а на втором этаже кулер и массажное кресло. В номере есть электрический чайник, чашки, пакетики с черным и зеленым чаем, махровые халаты, тапочки, карта Зеленоградска с достопримечательностями и 2 бутылочки воды - простая и газированная. Замечательный отель! Большое спасибо! Всем рекомендую!
20
Анатолий Е
Дата отзыва: 10 января 2019
У отеля «Принцесса Элиза» есть свой слоган: #МОРЕАТМОСФЕРАЛЮБОВЬ. И слоган этот как нельзя лучше данному отелю походит. Отель расположен практически на берегу моря, у променада и набережной, недалеко от парка и всегда открыт морскому бризу и лесным ароматам. У отеля вне всякого сомнения есть своя аура, своя атмосфера красоты, музыки, благородства. Всех постояльцев здесь встречают, как дорогих гостей, и окружают любовью и ненавязчивой заботой, отчего на душе становится радостно.
Уютные номера. Есть номера с элементами апартаментов: своим кухонным уголком в гостиной и отдельной спальней.
Белоснежное бельё. Чистота в номере и в общественных местах.
Само собой: телевизор, холодильник, кондиционер, посуда для кофе, чая, вина и закусок, мини-бар, бесплатный wi-fi, туалетные принадлежности. Но помимо этого в отеле есть массажное кресло, воспользоваться которым может любой гость отеля.
Изюминка отеля - кафе «Шопен», где по утрам накрывают завтраки в формате шведского стола, вполне приличные и разнообразные даже в низкий сезон, а по вечерам два раза в неделю проводятся концерты живой музыки как для взрослых, так и для детей. Единственное, что следует иметь ввиду, это то, что в вечернее время кафе работает только как кондитерская, где можно выпить ароматный кофе, оригинальные фруктовые напитки, вкуснейший молочный коктейль и полакомиться различными десертами, но вот полноценно поужинать здесь, к сожалению, не получится, что может быть не слишком удобно для гостей. Кстати, ближе к закрытию, и выбор десертов тоже, к сожалению, сильно иссяк. Но общей атмосферы отеля это не испортило.
Кстати, если вы с этим столкнётесь, имейте ввиду, что недалеко от отеля есть достаточное количество мест, где можно отлично поужинать.
20
Journey14144696996
Дата отзыва: 25 декабря 2018
Небольшой но очень уютный отель на первой линии Зеленоградска. Приятный персонал, уютные номера, все что необходимо - в номере. ... одно замечание пожалуй - полотенца пора заменить на новые. Обязательно вернемся еще раз!!!
20
Trail09426339972
Дата отзыва: 25 декабря 2018
Хорошее расположение, отличный сервис. Очень чистые номера, полотенце, халаты,а также возможность приготовить еду на кухне. На рессепшн вкусный кофе! Отдельное спасибо за возможность посетить воскресный концерт.
20
onlypol
Дата отзыва: 19 декабря 2018
Останавливались в Элизе с женой в конце октября на 4 дня, выбирали из множества отелей этого района и остались очень довольны. Приехали поздно ночью в 2 -3 часа, а до этого звонила менеджер и интересовалась все ли у нас хорошо и что ждут нас т.к. мы должны были заехать еще днём, было приятно.
Я с женой очень редко остаёмся на едине (работа,забота, семья), и решили отдохнуть за эти дни по полной. Во-первых жене не сказал , что снял номер с видом на море в Элизе, которая ей очень понравилось , когда смотрели варианты,а сказал что остановимся у моих друзей в Калининграде. Далее , заказал украшение номера : лепестки роз везде ,шарики , лебеди ......(не дорого) вообщем романтика удалась, мы были счастливы . Завтраки в отеле очень шикарные и вкусные т.к. выбор есть на любого клиента (каши, яйца, различные запеканки,овощи свежие , печёные ,бутерброды , колбасы , сыры, салаты,хлопья, гарниры всякие, хороший сладкий стол,чай, кофе,соки и это завтрак , мы были даже удивлены т.к в отеле в это время года было заселено всего не сколько номеров. Номера хорошие , чистые , довольно уютные, кровать большая и удобная . Персонал , менеджер очень достойные ,знают своё дело , спасибо им . Вообщем остались мы довольны. Долго вспоминал о минусах и наконец припомнил )))), но скорее это не минусы , а не большие нюансы , которые легко решаются : была дождливая погода с порывами ветра в эти дни и зонтики, которые стоят у входной двери отеля и которыми можно пользоваться , вообщем зонтики были все ушатаны сильно. И ещё, в последний день было штормовое предупреждение и в номере очень сильно завывало,где вентиляция, как буд-то вьюга)))в итоге в соседнем номере закрыли окно и вьюга поутихла . Засыпать кстати ,под такой гул, было очень приятно , как в сказочной атмосфере.
С уважением Дмитрий!
20
Ярослав
Дата отзыва: 12 декабря 2018
Я снимал апартаменты: красивый и комфортабельный номер: просторная кухня, большая двухместная кровать. Слышен шум моря через окно. Вкусный шведский стол с утра. Остались только положительные воспоминания от пребывания!
20
Adventure21788058141
Дата отзыва: 10 декабря 2018
Отдыхали не в первый раз. Всё как всегда хорошо. Уютный, теплый и чистый номер, тихие соседи, приветливый персонал отеля. Отличный выбор для тех, кто ценит комфортный отдых. В номере всё есть. Рекомендую.
20
Майса
Дата отзыва: 09 декабря 2018
Все было на высоте - уютный отель, вежливый и всегда готовый помочь персонал, в номерах есть все необходимое и даже более того. Мы очень рады были таким моментам как массажное кресло, зонтики на входе и палки для треккинга, большие удобные кровати, а море буквально в минуте ходьбы. Завтраки очень разнообразные,по нашей просьбе нам даже накрыли столы заранее. Прекрасное место, всем советую! Спасибо Вам за тёплый приём!
20
Мария К
Дата отзыва: 02 декабря 2018
Сразу после свадьбы с супругом заехали в этот отель для романтического отдыха и ни разу не пожалели! Очень приятная атмосфера, красивые и комфортные номера, вежливый персонал, вкусная еда - после отдыха остались только положительные эмоции! Из окна номера видно моё любимое море! И когда по истечении нескольких лет мы с супругом решили опять устроить себе романтические выходные, вопрос о выборе отеля даже не стоял - только Принцесса Элиза! Спасибо отелю за приятные воспоминания!
20
Natalia_DenisT
Дата отзыва: 28 ноября 2018
Останавливаемся здесь уже не в первый раз: отель как всегда на высоте! Чисто, уютно и светло. Очень вкусный завтрак: меню разнообразили за счет пиццы и горячих бутербродов. Интерьер выше всяких похвал!
20
Anemon2006
Дата отзыва: 16 ноября 2018
Останавливалась с маленьким ребенком в разных отелях Зеленоградска-или холодно в номере, или грязная сантехника, или нет лифта в номер люкс на 4 этаже.. а здесь -все супер! Лифт современный, номер уютный, кроватка для ребенка новая, постельное белье новое. Завтраки -отдельная сказка : каша, салаты, омлет, овощи, гречка с сосиской, выпечка..на любой вкус. Бизнес-ланч в обед -200 руб. Вкусно, ребенку почти 2 - все вкусно и нравится. Уже запланировала очередной визит на декабрь. И от вокзала близко!! Я довольна, что узнала этот отель. Единственный минус -крохотный умывальник в туалете номера. Не умыться и не помыть руки -на полу огромная лужа сразу же..
20
Ольга С
Дата отзыва: 14 ноября 2018
Очень комфортный и красивый номер. Полотенца меняли каждый день, постельное белье меняют один раз в два дня. В санузле было все необходимое: фен, зубные щетки, паста, шампунь, гель для душа, туалетная бумага. Каждый день в номер ставили две бутылочки воды. На два номера - довольно просторный обеденный зал и кухонная зона со всеми необходимыми кухонными принадлежностями, телевизором и холодильником. В нашем номере были небольшая гостиная и спальня. В гостиной очень удобный диван, столик, стулья, шкаф, бар-холодильник, телевизор, кондиционер. В спальне просто огромная двуспальная кровать, два комода, телевизор. Кровать очень удобная. Мебель сделана в старинном стиле, очень красиво. На стенах красочные панно. В обеих комнатах регулируемые радиаторы отопления. Балкон выходил на море и город, вид просто замечательный. Завтраки вкусные, сытные, очень разнообразные: каша, омлет, творог, сосиски, пицца, пироги, тосты, сырники, блины, гарниры, яйца, различные закуски. Всего не перечислишь, голодными точно не уйдете.
В распоряжении гостей отеля велосипеды, зонтики, кофе-машина в холле, массажное кресло.
Девушки на рецепшен приветливые и милые, всегда готовы помочь. Мы заказывали через отель экскурсию на Куршскую косу.
Впечатления от проживания в отеле только положительные!
20
VoroninaOlga
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Отдыхали в Принцессе Элизе с мужем и ребёнком,все в восторге от отеля-начиная от расположения (30 метров до берега моря) до уютной атмосферы,царящей внутри. Отдельно стоит отметить небольшие бонусы в виде беспроигрышной лотереи,кофе в фойе гостиницы и массажного кресла. Завтрак также оставил приятные впечатления,чего только стоит работа молодого человека,обслуживающего зал-порхал как птичка,убирая столы и принося посуду. Вывод один-мы обязательно вернёмся в этот отель
20
Fearless55314021052
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Уютный отель, согрел своей атмосферой в Балтийское ненастье. Хороший завтрак, приветливый персонал. Спасибо за отличное настроение! Не первый раз отдыхаем в отеле Принцесса Элиза. Если едем в Зеленоградск, то выбор однозначный - Принцесса Элиза.
16
Лина К
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Номера уютные, не везде греют батареи, удобные, чистые, соответствует 3м звёздам. Проводятся творческие вечера, кафе на 1м этаже работает до вечера. Вид на море великолепный, несмотря на недострой рядом. В целом, мы бы хотели вернуться ещё раз.
20
Elena
Дата отзыва: 24 октября 2018
Прекрасный отель, один из лучших в Зеленоградске по соотношению цена-качество, уровень обслуживания и гостеприимство персонала - на высоте. Очень вкусные завтраки, в номерах комфортные кровати, отель тихий, не очень дорогой (если не пик курортного сезона), так что рекомендую.
12
SMERSH007
Дата отзыва: 24 октября 2018
В Зеленоградске был впервые. Бронировал номер "Апартаменты с видом на море" с завтраком через официальный сайт со скидкой и 100% предоплатой без возможности возврата. Об этом потом пожалел. Не совсем понимаю все указанные здесь восторженные отклики. В реальности все выглядит не так однозначно, как это представлено на сайте отеля. Отель стоит торцом к набережной и морю, недалеко от него, поэтому окна большинства номеров выходят на город. Мне достался с балконом на среднем этаже в торце здания. Вроде бы формально с видом на море, но вид очень плохой. Номер оборудован неплохо, но все очень скученно. У меня рост 190 см., поэтому чувствовал себя как слон в посудной лавке, особенно, когда открываешь и закрываешь двери. Очень тесно. Ресторана в отеле нет. Предложили воспользоваться ресторанами вблизи отеля (их много, но все работают с 12.00 до 23.00 ч.). Увидев это, пришлось переехать в соседний отель, который стоит на самой набережной и практически все окна которого с балконами выходят на море с шикарным видом, независимо от этажа.
20
Анна Д
Дата отзыва: 19 октября 2018
Останавливалась на две ночи. Номера очень уютные, все чисто, аккуратно, уборка каждый день. Очень вежливые девушки на ресепшн, круглосуточный кофе и куллер с водой, отличные завтраки. Гостиница очень удобно расположена - до моря и центральной улицы 5 минут пешком. Есть где припарковаться. Однозначно рекомендую
20
Петр К
Дата отзыва: 11 октября 2018
Отдыхали с 1 по 4 октября втроём в апартаментах, номер очень понравился, убирались каждый день, понравилась собственная парковка, что очень удобно и близость к морю, массажное кресло вообще супер и всегда было свободно, завтраки тоже достойные, отзывчивый персонал, кофе машина на первом этаже тоже радовала кофе по утрам!! В общем все супер, надеюсь приедем ещё!!!
20
Женечка З
Дата отзыва: 03 октября 2018
Отель оказался очень хорошим. Номер был похож на целую квартиру. Много мебели, удобные спальные места, как в комнате, так и в гостиной. В номере была своя кухня, можно было готовить. А это был даже не люкс. Очень рекомендую этот отель)
20
blak973
Дата отзыва: 02 октября 2018
Отель уютный и чистый. Номер был на третьем этаже. Окна выходили прямо на море,есть небольшой,но уютный балкончик. Приятный и отзывчивый персонал. Завтраки разнообразны,шведский стол. Отдыхали в сентябре.
20
Souris777
Дата отзыва: 01 октября 2018
Мы с мужем постоянные гости отеля "Элиза" и этим все сказано. Очень приветливый персонал, как отеля, так и кафе "Шопен", уютные номера с кухней, море, которое плещется буквально под окнами, чистый воздух - все это отличный повод вернуться сюда снова! Могу сказать, что сервис в отеле отличный, отношение к гостям очень теплое и заботливое, меню завтрака разнообразное и можно любому найти блюда на свой вкус. Удобный матрас на кровати, пушистые одеяла и мягкие подушки делают сон в этом отеле таким сладким! Недостатки, при желании, можно найти в любом месте, если постараться. В отеле же "Элиза" мелкие шероховатости, которые отмечали здесь в своих отзывах другие гости, с лихвой компенсируются чудесным отдыхом, который так стараются обеспечить нам работники отеля. Спасибо огромное им за это.
12
TatiMi111
Дата отзыва: 27 сентября 2018
Здравствуйте! В этом отеле мы останавливались три года подряд и другие варианты даже не рассматривали, потому что покорило именно отношение к гостям. Однако в этом году оно к уже постоянным клиентам разочаровало. Мы забронировали апартаменты на начало сентября и оплатили их еще в январе 2018 г. В категории «Апартаменты с видом на море» у отеля тогда был только один номер, и он, к сожалению, был уже недоступен для заказа. При заказе номера из категории «Апартаменты с 1 спальней и балконом» в комментариях мы попросили конкретный номер 4. Нас предупредили, что гарантировать именно его не могут. Когда в июле с менеджером по бронированию Марией мы сдвигали даты заезда, она подтвердила, что 4 номер на указанные даты свободен и доплачивать ничего не надо. В день заезда 30 августа темноволосая девушка с ресепшен (имени не помню) объявила, что 4 номер теперь относится к категории «Апартаменты с видом на море» (в июле при разговоре с менеджером по бронированию об этом не было сказано ни слова!). Получив на вопрос «Вам не нравится этот номер?» ответ «Нет! Я специально за полгода оплачивала апартаменты, чтобы надеяться на лояльность отеля», администратор просто развернулась и вышла. Номер давно оплачен, следовательно, «нравится/не нравится» - это проблемы постояльцев, которые администратора, как шерифа из известной фразы, не волнуют. Думается, это несколько неверное поведение в отношении гостей. Специфичный шкаф, в котором на вешалку можно повесить одежду только лилипута, один пульт на два телевизора, отсутствие вентиляции в ванной (на вопрос все к той же девушке-администратору был получен странный ответ «У нас вентиляция лимитирована»), проход к кровати в 30 сантиметров с одной из сторон (даже коврик не положен, потому что понятно, что взрослый человек там нормально не пройдет), отошедший с двух сторон экран под ванной – все это мелочи, которые не добавили приятных впечатлений в день заезда. Никаких замечаний к работе других администраторов, к поддержанию чистоты в номере, завтракам в кафе «Шопен» нет, но возвращаться больше не хочется. Да и друзьям этот отель советовать больше не будем.
20
vereshchakooksana
Дата отзыва: 26 сентября 2018
Отдыхали с мужем в конце сентября (останавливались на 3 ночи) так как у мужа был день рождения в день заезда я попросила украсить празднично номер-все сделали в лучшем виде-шары,лепестки роз и шампанское -сделало своё настроение!
В номере есть все необходимое-и халаты и тапочки и зубные щётки с пастой,попросила обогреватель,так как испортилась погода и резко похолодало-сразу принесли,номер уютный,красивый. Мы брали с видом на море,у нас было 2 балкона. В общем номер понравился! Завтраки: для нас с мужем всегда было что найти на свой вкус-молочные каши,яйца,творог,бутерброды,кофе-чай,ещё были и другие блюда,так что голодным никто не останется! Отель расположен прям на первой линии-30-50 шагов и Вы у берега Балтики) также все рядом.и автовокзал и кафе и рестораны. Мы рекомендуем,отдых супер! Отель заслуживает твёрдую 4!
16
Ната Ю
Дата отзыва: 25 сентября 2018
Отель уютный, есть лифт, пандусы, подходит для родителей с колясками.
В номере было 2 комнаты, небольшая кухня, балкон. Вполне можно разместиться паре с одним или двумя дошкольниками, либо одним ребёнком постарше.
Стоит на первой линии. Рядом несколько кафе, детских площадок, парк.
Приветливый персонал.
В общем впечатления очень положительные.
Есть и пара минусов - завтрак не понравился совсем, ощущение, что все готовили ещё с вечера и оно все так и стояло на столе до утра. В кафе Шопен, что внизу, я бы есть не рекомендовала совершенно, разве что кофе выпить и мороженое поесть, но учтите, что мороженое ооочень сладкое.
И минус, частично не зависящий от отеля, но от этого не менее неприятный. Под окнами номера, в котором мы жили, находится заведение Забава что-ли - три вечера из семи мы вынуждены были слушать как у них долбят басы - сначала какой-то корпоратив, а в пятницу и субботу, я так поняла, у них всегда дискотеки. А «частично не зависящий от отеля», т.к. в конкретно нашем номере были проблемы с закрытием балконных дверей - до конца они не закрывались, что, соответственно, влияло на уровень шумоизоляции.
В общем же отель рекомендую. При возможности и сама ещё приеду.
20
_irina_ir_kol
Дата отзыва: 16 сентября 2018
В этом отеле остановились первый раз. Месторасположение прекрасное - до моря одна минута. В шаговой доступности находятся одни из лучших кафе города. Номер порадовал: просторный, чистый, есть кухня. Вкусные разнообразные завтраки. Персонал внимательный и отзывчивый. При заезде проводится беспроигрышная лотерея.
20
Наталия Е
Дата отзыва: 14 сентября 2018
уже четвертый год езжу на балтийское побережье и всегда останавливаюсь в этом отеле. Главное качество отеля - тишина и покой. Здесь действительно можно отдохнуть, выспаться. Невероятно доброжелательные и внимательные сотрудники отеля, все необходимое для комфортного отдыха, удобное расположение в городе и на побережье, все это определило мой выбор, которому я не изменяю.
20
nvs1371
Дата отзыва: 10 сентября 2018
Огромное спасибо команде отеля за профессионализм!
Отличный отель, в который хочется возвращаться. Аромат свежесваренного кофе и спокойная музыка разносятся по зданию. Когда заходит солнце, отбески
хрусталиков люстры расцвечивают лестницу. Уборка номеров, смена белья заслуживают отдельного спасибо. Хочется отметить работу всех девушек администраторов, особенно Екатерину за проявленное терпение. Молодцы ещё раз спасибо за такой теплый прием. Обязательно снова приеду , в сентябре
20
irinasorokina1
Дата отзыва: 06 сентября 2018
Просто потрясающий отель! Продумана каждая мелочь. Очень чисто. Боковой вид на море - чудесный! Завтраки нормальные, выбор большой. Беспроигрышная лотерея при заезде, массажное кресло и велосипеды предоставляются бесплатно. Обязательно вернемся))
20
RitaP413
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Отель понравился, приветливый и внимательный персонал. Апартаменты просторные, на кухне все необходимое есть для приготовления еды. Огромная ванная. Завтрак очень разнообразный, вкусно готовят. Отель оборудован для маленьких детей. Есть стульчики, кроватки и места для пеленания
20
Rusty S
Дата отзыва: 28 августа 2018
К сожалению провели в отеле всего 3 дня. Понравилось всё - расположение, большой светлый номер с двумя балконами, чистая, укомплектованная кухня, вкусные завтраки, отзывчивые девочки на ресепшене, приличные велосипеды. Приятно удивили беспроигрышная лотерея, бесплатные лежаки рядом на пляже, зонтики у входа.
20
alex35707
Дата отзыва: 27 августа 2018
Довольно часто посещают Зеленоградск и если есть места , то выбираю именно этот отель! Удобное расположение, первая линия от моря, вид из окна на море. Сам отель современный , чистый, уютный, стилизованный. Персонал вежливый , профессиональный. В номерах есть кухня и все необходимое для отличного времяпрепровождения.
20
elenaN2038MB
Дата отзыва: 23 августа 2018
Отдыхали семьей в августе 2018 г. Очень достойно! Отличные комфортабельные номера, вкусные, сытные завтраки! Кафе "Шопен" с музыкальными вечерами выше всяких похвал.Доброжелательное отношение персонала! Море в двух шагах! Рекомендую всем! Единственное пожелание-время начала завтрака чуть пораньше бы )))
4
Svetlana_riv
Дата отзыва: 21 августа 2018
Отдыхали в этом отеле в позапрошлом году, всё так понравилось, что решили приехать снова. И пожалели. Заранее аказали более дорогой номер, чем в прошлый приезд - до этого были аппартаменты, теперь аппартаменты с видом на море. Очень ждали этой поездки. При заезде номер оказался гораздо меньше прежнего, более старенький и в мрачных черных тонах. Очень сильно на любителя. Балкон с видом на море, оказался прямо на уровне крыши горки на детской площадке... Полбалкона занимал кондиционер. Окна и антимоскитные сетки не отличались чистотой, одно из стёкол треснуло по всей длине. Поменять номер не получалось, т.к. все остальные были уже забронированы.
20
Ekaterina_3101
Дата отзыва: 15 августа 2018
Отличный вариант для отдыха на самом берегу моря. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Номер чистый, ухоженный и уютный. Завтрак разнообразный, замечательная выпечка. И все это дополняет прекрасный вид на море. Сюда хочется возвращаться)
20
vlshk
Дата отзыва: 08 августа 2018
Отдыхали семьей, давно хотели попасть в отель Принцесса Элиза, рады, что ожидания оправдались: удобное расположение, возможность приготовления еды на собственной кухне, 3 минуты до моря, приветливый персонал
16
Necmeyana
Дата отзыва: 03 августа 2018
Небольшой уютный отель в двух шагах от набережной. Номера двухкомнатные, но не совсем удобные. Спальня вроде просторная, но расстояние между стеной и изножьем кровати очень узкое, приходится протискиваться боком, цепляясь за мебель. Шкаф для одежды - на кухне (?) в виде громоздкого комода.
Неудобный санузел. Обычная беда - нет полочек, всего один крючок и хлипкая пластиковая этажерка, совсем уж эконом вариант. Полотенцесушитель очень маленький, полотенца двух человек повесить невозможно. Кургузая шторка над ванной не защищает при приеме душа.
На мой вкус, лучше бы была полноценная хорошая душевая кабина.
Совершенно позорные пакетики с шампунем и гелем, которые невозможно вскрыть без подручных приспособлений и микроскопические мыльца. Такое еще возможно при ночевке на одну ночь, но при проживании неделю удручает. Самыми удобными были бы настенные диспенсеры возле раковины и над ванной.
Но вся сантехника работала исправно, ни с кранами, ни со сливом никаких проблем не возникло.
Завтраки замечательные, все очень свежее, вкусное и как-то по-домашнему приготовлено.
Уборка ежедневная, добросовестная, пополняли все расходники регулярно, включая бутылочки воды и бумажные салфетки на кухне.
Чудесные опции: бесплатное пользование велосипедами и массажным креслом, за что большое спасибо.
20
dial212017
Дата отзыва: 02 июля 2018
В июне вместе с мужем отдыхали в этом замечательном отеле.Уже не первый раз.Лучшего места на побережье найти трудно.На мой взгляд.Прекрасное и удобное расположение,собственный пляж,велосипеды,массажное кресло....а кухня..-удивили" блюда дня ".Очень вкусно.Мы даже отказались от точек пищеблока ,которых множество по-близости.Девушки на рецепшене-просто волшебницы.
Милые,тактичные, внимательные,предупредят и разрешат любые непредвиденные ситуации.
В общем-советую останавливаться именно в этом отеле, цены приемлемые.Соотношение-качество и цена-самый раз.
Понравился пляж и променад.
В удовольствие покатались на велосипедах от отеля.На случай дождя-зонтики какие хочешь...
Все продумано!
Спасибо за отдых.
20
ksenia39
Дата отзыва: 23 июня 2018
Приветливый персонал, уютный номер с балконом , хорошие завтраки. хорошее расположение отеля - совсем рядом с морем, приятно порадовала возможность кататься на велосипедах. не вижу причин не остановиться в следующий раз в Элизе.
20
Alex_Vladimirovich65
Дата отзыва: 17 июня 2018
Останавливался в отеле с семьей в первой декаде июня 2018 г. Отель очень понравился. Девочки заранее позвонили и согласовали все детали встречи и размещения, в том числе где поставить детскую кроватку. Особая благодарность персоналу гостиницы за качественное и быстрое решение проблем, вызванных некоторой путаницей в бронированиях с моей стороны. Питание на уровне. Уборка тоже. Так, что надеюсь вернуться в следующем году.
16
Евгений П
Дата отзыва: 17 июня 2018
Отдыхали сутки в этом отеле. Мило, налично кухни, большого холодильника, хороший интерьер. Персонал приветливый. Но во время прибывания принял ванну- после залило всю комнату и немного коридор. Как оказалось- слител слив в ванной и вся вода вылилась в комнату. Персонал помог, но сантехник и уборщицы ночью отсутствуют. Пришлось помогать убирать воду, что бы не залить соседей снизу( там жил мой отец). Уборка на тройку. Комната вроде хорошая, но балкон очень грязный, стулья грязные, под кроватью и труднодоступных местах- пыль. Завтраки хорошие, выбор небольшое, но плотно позавтракать есть чем. Расположение прекрасное, рядом море. В целом, если устранят косяки- я рекомендую.
20
Владимир Д
Дата отзыва: 14 июня 2018
Отдыхаем в Элизе второй раз. Персонал отеля внимательный, номер уютный, чистый, кровать большая, санузел чистый, вся сантехника работает, отличные завтраки в отеле. После посещения отеля остаются только самые хорошие воспоминания.
20
evelina1969
Дата отзыва: 09 июня 2018
Отдыхали с мамой в отеле "Принцесса Элиза" третий год подряд.И,как всегда остались очень довольны отдыхом.комфортный номер,чистота,вкусные завтраки.возможность расположиться с комфортом в разных комнатах,в каждой телевизор.вежливое обслуживание,близость к променаду и морю.обязательно приедем еще сюда с большим удовольствием!
16
SergeyLet
Дата отзыва: 09 июня 2018
Второй год останавливаемся в этом отеле. Первый раз в конце мая 2017 году останавливались на 2 ночи в номере на 4 этаже с балконом и общей кухней на два смежных номера, тогда отдыхали вдвоем. Второй раз в конце мая 2018 года в номере 7, были втроем (двое взрослых и ребёнок).
Первый раз номер имел балкон и окнами выходил на улицу, второй раз номер был с видом на внутренний двор. У каждого из номеров есть свои достоинства и недостатки с точки зрения расположения - у первого лучше вид (в том числе на море с балкона), но ночью, особенно в выходные дни может быть шумно от отдыхающих, во втором номере с окнами во двор значительно тише, но нет никакого вида.
О самом отеле.
Из плюсов:
1. большие по площади номера, 2 телевизора в одном номере, кондиционер, наличие кухни с посудой и холодильником, наличие москитных сеток на окнах, каждый день новые бутылочки с водой, как комплимент от отеля.
2. хороший сервис. Если возникают мелкие проблемы, то всё возможно решить с обслуживающим персоналом.
3. наличие лифта, немаловажно для пожилых людей.
4. бесплатный прокат велосипедов.
5. бесплатный кофе в течение дня на ресепшн (кофемашина).
6. нормальный завтрак по принципу европейского буфета (или как у нас принято называть "шведского стола"), хотя с утра в кафе может быть слегка сумбурно при большом количестве отдыхающих. В хорошую погоду можно завтракать на улице.
7. отличное расположение отеля возле променада и моря.
8. проводимые в кафе тематические вечера.
9. возможность организовать трансфер от/до аэропорта.
Из минусов:
1. В номере 7 плохая эргономика в спальне, двухспальная кровать поставлена так, что пройти второму человек надо по узкому проходу между спинкой кровати и стеной, плюс на этой же стене висит телевизор, ночью спросонья можно просто врезаться либо в спинку кровати, либо в телевизор! Выключатели света находятся далеко от кровати, что весьма неудобно, каждый раз надо вставать с кровати и идти выключать свет перед тем как лечь спать.
2. Это скорее пожелание касательно русского языка. При входе в номер возле выключателя света имеется металлическая табличка с приветствием "Отель Принцесса Элиза с заботой и любовью о Вас!". Для тех кто ещё учился в советских школах эта надпись режет глаз, поскольку написана не по-русски. Любовь не бывает о чём-то или о ком-то, любовь бывает к чему-то или к кому-то. Либо надо было написать "с любовью и заботой о Вас!", либо "с заботой и любовью к Вам!", либо совсем просто "с заботой и любовью!". Ну это так, придирка. ))
В целом отель на твердую четвёрку с плюсом по пятибалльной системе.
16
AnastasDT
Дата отзыва: 02 июня 2018
У гостиницы отличное расположение, до моря минут 7 хода. Персонал приветливый, готов ответить на любой вопрос. На рецепции стоит кофемашина, с помощью которой вы всегда можете сделать себе ароматный кофе. Номера чистые, уютные, НО полотенца уде староваты (все застиранные). Завтраки вкусные и разнообразные.
20
Сергей Ф
Дата отзыва: 27 мая 2018
Замечательный отель, который располагается к конфортному и романтическому отдыху. Прекрасный персонал. Прекрасный номер с видом на море. Сытные завтраки(шведский стол). Вообще все супер! Приедем ещё раз обязательно.
20
ekaterinasemyan
Дата отзыва: 23 мая 2018
Мир Вам! Именно эту гостиницу выбрали ещё в феврале 2017го папа с мамой. Забронировали. Ну а мы(ещё одна ячейка общества из 4х человек) как-то долго думали...Надумали только к маю... Позвонили на 88001000819, рассказали, что и мы хотели бы))...И ура! Для нас тоже нашёлся вариант с нюансом. Так как на заявленный нами период ни одного номера уже не было свободного, нам предложили пожить сначала в Де люксе 2 дня, затем в в Де люксе семейном основной период, и ночь в Апартаментах. Каждый номер по-своему красив. Всюду чисто и уютно, горы песка, приносимые с пляжа детьми ежедневно, как по волшебству, исчезали))) Во всех предоставленных номерах были свои кухоньки и мы сами готовили. Так что за время отпуска от домашней еды дети не отвыкли. А завтраки в кафе Шопен!!! Мммм… дети в восторге! Застали ещё даже пару концертов в кафе, но до конца ни один так и не досидели, не дослушали, детей море манило... Дети, узнав, что и в этом году едем к морю, заявили в один голос, что хотим только в Принцессу Элизу!
20
Сергей Ф
Дата отзыва: 22 мая 2018
Отличный отель. Хорошее месторасположение, до моря пару минут пешком. Приветливый персонал. Интерьер в номере необыкновенной красоты, чисто, уютно. Номер с видом на море. Есть парковка. Вкусные завтраки.
20
velikolepnyydanil
Дата отзыва: 15 мая 2018
идеальное место для романтических встреч ,советую влюблённым парам ! море ,закат то что надо для влюблённых пар .чистый воздух,чистая вода , приятный обслуживающий персонал ! всё идеально советуем посетить отель !
20
natapeter
Дата отзыва: 04 мая 2018
Отель порадовал ранним заселением и завтраком, который был очень кстати после утреннего перелета. Встретили радушно, прекрасные сотрудники, с хорошим настроением. Классное кофе. Зонтики пригодились. Все супер! Теперь мы Ваши поклонники - только к Вам в следующий раз!!
20
skosty350415
Дата отзыва: 04 мая 2018
Отель понравился. Комфортный номер, доброжелательный персонал, неплохие завтраки. Правда, в номере не было балкона. Если приехать летом, то лучше брать номер с балконом, мало места для сушки купальных принадлежностей.
20
tsimac203965
Дата отзыва: 03 мая 2018
Приезжаем семьёй в отель 3 раз. Лучший отель в Зеленоградске. Первая линия, прекрасный номерной фонд, вкусные завтраки, бесплатный кофе из кофемашины круглосуточно, чистота, внимательный персонал отеля.
20
Надежда Ш
Дата отзыва: 02 мая 2018
Отдыхали в первые дни мая. Отель превзошёл все ожидания: вид из окна- на море, море встречало ранним утром и провожало на сон грядущий.
Очень обходительный и предупредительный персонал, вкусные и обильные завтраки, есть обеденное меню и вечерние программы в кафе. Номер очень удобный: апартаменты с кухней, получается, две комнаты . Комфортная мебель, чистые санузлы со всем необходимым. Уборка ежедневная. Словом, приедем ещё, и обязательно остановимся в «Принцессе Элизе»!
20
Станислав Е
Дата отзыва: 29 апреля 2018
Отметили первую годовщину, на 5
Все понравилось, хочется на несколько суток съездить. Отличный сервис и набор услуг!
Совет: поставьте 2 массажное кресло, но за деньги!
Спасибо коллективу отеля. Приедем
20
mkikko
Дата отзыва: 25 апреля 2018
Были в отеле на выходные в конце апреля. Роскошный семейный номер с двумя балконами и оба с видом на море произвел впечатление. Даже если на променаде слишком ветренно в отеле тепло и уютно и море всегда радует глаз. Вечером в кафе отеля был музыкальный вечер. Великоленая,душевная обстановка и душевное исполнение поппури из знакомых оперетт создалодополнительное ощущение праздника. Утром шведский стол очень порадовал ассортиментом. Каждый найдет блюдо себе по вкусу. Все свежее, обслуживание замечательное. Даже в ближнем зарубежье не всегда можно расчитывать на такой прекрасный уровень для трехзвездочного отеля. Отдохнули с удовольствием!
20
rgafiullin
Дата отзыва: 22 апреля 2018
Понравилась атмосфера. Расположение. Персонал. Кухня.
Первый раз приехал в этот город и имея определенные дела, рассчитывал между дел поймать удовольствие от местных видов. Все так и получилось. Принцесса Элиза в этом плане способствовала, начиная от колорита номеров, заканчивая удобной локацией для вечерних прогулок и перемещений по городу.
Рекомендую всем обратить внимание на данный отель, так как цена-качество соответствуют полностью7
20
sasha747cx
Дата отзыва: 22 апреля 2018
Добрый день! Отель просто замечательный!!! Внимательный персонал, питание на высшем уровне, продуманный интерьер номеров. Имеется все необходимое, отличный вид из окна. Огромное спасибо за отличный отдых.
Обязательно приедем ещё.
20
Daria_Ushmodina
Дата отзыва: 22 апреля 2018
Были в данном отеле уже несколько раз. Всегда остаемся очень довольны сервисом! Шикарные, просторные номера с огромными кроватями, чистота в номерах, вкусные и сытные завтраки. Отличное месторасположение у отеля ( на берегу моря), собственная парковка, где можно припарковать авто из проката. Очень доброжелательный и вежливый персонал.
4
biowin39kld
Дата отзыва: 09 марта 2018
Начну с того, что не корректное описание отеля, указано что отель имеет парковку, но на самом деле ее нет. Все гости паркуют авто на улице у отеля. Номер ужасный, никогда не заселяйтесь в номер 10. Он очень не уютный, кровать ходит ходуном, расположение мебели в номере не комфортное. В шкафу был огромный слой пыли, и халаты с дыркой под мышкой! Мы приехали 8 марта, хоть я и оставляла заявку на заселение в 13 часов, отель нас не заселил к этому времени. Зашли в Кафе Шопен, прождали солянку 45 минут, в итоге принесли ели ели теплую, салат цезарь был без гренок, не так как заявлено в меню. Наш номер выходил на площадь, под окнами было кафе, в котором до 1 часу ночи пели песни, поспать не удалось. На завтрак спустились в 10,30 уже было все холодное, ничего не докладывали, круасаны были клеклые и засохшие, хлеба даже не доложили мы съели последние 2 кусочка. Мне не понравился отель и обслуживание, попросили выехать в 13,00 вместо 12,00. Администратор отказала в просьбе. Я вернула полученную в лотерее дисконтную карту администратору, и сообщила что, больше услугами данных отелей больше не воспользуюсь.
20
astiep793058
Дата отзыва: 06 марта 2018
Все здорово!!! Большое спасибо девочкам на ресепшене))) Приветливы, внимательны. Особенно Екатерине и Юлии))) Завтраки разнообразные, вкусные. Вкусный кофе на ресепшене ( приятно были удивлены его наличием). В номере чисто и уютно. Очень радует близость набережной. Останавливаемся уже не первый раз, обязательно еще раз вернемся:)))
20
dgizat951784
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Нареканий никаких, уже второй раз приезжаем. Номера отличные, чистые, красивые. Завтрак - шведский стол, все вкусно. Персонал приветливый, общительный, откликается на любую просьбу и вопрос. Приедем ещё :)
20
tshvyryaeva
Дата отзыва: 18 февраля 2018
Рекомендую всем данный отель. Были там осенью 2017 года. Вежливый персонал, прекрасный, вкусный завтрак, чистые номера, отличное месторасположение. Отдыхали в двухместном номере Делюкс, очень уютный номер с хорошей шумоизоляцией.
20
Olga L
Дата отзыва: 16 февраля 2018
Мы посесетили отель в день своего бракосочетания. Нас порадовал тёплый приём и много приятных сюрпризов. Номер был украшен шарами. В подарок открытка, бутылка шампанского и коробка рафаэлло. На рецепшене в лотерею выиграли ещё бутылку шампанского и плюс подарок от кафе Шопен-2 чашки капуччино и изумительно вкусное пироженое!!
Номер семейный делюкс с прекрасным видом на город и на море. Просторно, чисто,уютно, красивая мебель. Прекрасно оборудованная ванная комната со всем необходимым. Качественная сантехника.Всё безупречно чисто. В холле для пользования без ограничений массажное кресло.
Приветливый, дружелюбный персонал. Замечательный бармен в кафе. Очень вкусный, разнообразный завтрак.
Советуем от всей души и уверены, что разочарований не будет!
С удовольствием вернёмся туда много раз.
20
mimargo
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Отдыхали всей семьей в отеле. Он отличается красивым интерьером и уютной атмосферой. У нас были апартаменты. Номер просторный с двумя комнатами и кухней, чисто, белоснежная постель. Детям было много места для игр. В номере есть все необходимое: тапочки, халаты, даже зубные щетки и зонт. Вкусный завтрак, голодным не останешься. Теперь при возможности поедим только сюда!!!
20
Михаил Л
Дата отзыва: 01 февраля 2018
Только позитив! Брали делюкс - отличный номер, все продумано, эргономично, комфортно, красиво и аккуратно! Приятный персонал, отличное расположение, бесплатная парковка, великолепный завтрак, неплохое массажное кресло радует на 4 этаже! Также приятный бонус - беспроигрышная лотерея на ресепшене, выйграли шампанское, здорово! За те деньги 10 из 10!
16
NataIeya
Дата отзыва: 28 января 2018
Мы выбрали этот отель, чтобы отдохнуть несколько дней после бракосочетания :) дело было в конце декабря. В апартаментах тепло! Что немаловажно зимой. Отопление регулируется на радиаторах. Чисто. Так же в номере убирались днём, меняли полотенца. На ресепшене приняли участие в бесплатной лотерее и выиграли шампанское! 😁🍾 Утром вкусные сытные завтраки в кафе "Шопен", что на первом этаже - шведский стол. Единственное, попугай в кафе очень шумно себя вел, но можно сесть от него подальше 🐦 По ночам был жуткий шторм, и немного плохо спалось из-за шума ветра и моря. Звукоизоляция с общим коридором не очень. Мебель немного шаткая. Выдвижные шкафчики то и дело сваливались, один светильник не горел. Но в целом, очень понравилось! В номере есть всё необходимое: своя кухня, большая ванна, биде, фен, 2 телевизора, посуда, балкончик, бесплатные две бутылочки водички - с газом и без, неплохой вай-фай, огромная кровать и диванчик в кухне-гостиной. Лифт, приветливый персонал, море видно из номера.
20
az4550
Дата отзыва: 23 января 2018
Выбрали отель Элиза и остались очень довольны.Быстрое оформление,кофе и беспроигрышная лотерея на рецепции и мы в номере.У нас были аппартаменты:спальня с огромной кроватью,кухня-гостинная со всем необходимым,санузел с ванной!Везде чисто,полотенца,халаты,тапочки.Очень кстати имеется замечательное массажное кресло.Перепробывали с супругой по несколько программ.Отель расположен в хорошем месте.Рядышком море,парк,променад.Завтрак в кофе "шопен" тоже понравился,короче уезжать совсем не хотелось.
20
anatolpetr
Дата отзыва: 19 января 2018
Отдыхали с доченькой в декабре 2017 года, даты декабрьские уже не помню, да и зачем , главное ОТДЫХ! Все было великолепно! Факт!(кстати когда мы приезжали с дочей, была еще и лотерея, класс, насытились молочным коктейлем !!! Отличный!!!! Респект!!!!! ) Отдыхаем в данном отеле с 2014 года (да прям сказать , когда он только запустился (Мы были одни из первых отдыхающих) , а так когда выпадает момент финансово-допустимый , то всегда ! всегда желаем там быть, ну вот и все!!! Спасибо!!!! п.с. СПАСИБО Отелю, ой, Всем работникам, они стараются!!!
20
gayana0301
Дата отзыва: 10 января 2018
Отличный отель с хорошим, приветливым персоналом! В честь моего дня рождения от имени отеля администратор приподнесла небольшой призент, приятно удивило. Были с малышом в апартаментах, ему понравилось бегать по просторам номера.
20
breherelena
Дата отзыва: 29 декабря 2017
Балтика в этом декабре встретила нас дождем, ветром,туманом. Тем не менее мы все равно стремимся сюда в чудесное рождественское время, ведь есть на берегу в Зеленоградске островок тепла, уюта и добра. Нас там всегда ждут - усталых, опоздавших, измотанных долгой дорогой. И вот мы на месте - добрая улыбка Юленьки на стойке администратора, ключи у нас, и атмосфера Элизы поглощает без остатка. Тихие коридоры,стены и двери украшены рождественскими атрибутами, где-то играет тихая музыка. Номер просторный, здесь просто нет неудачных, каждый в своей цветовой гамме. Стильная мебель, обилие светильников, шикарная ванная комната.Скорее в сторону надоевший багаж и блаженный отдых ! Постель удобная, мягкая, белье белое и хорошего качества. Достаточное количество полотенец, халаты, тапочки, всевозможные косметические средства, включая зубные щетки и пасту. Уборка ежедневная, я не успела позавтракать, а номер уже убран ! Завтраки вкусные и качественные.Конечно, мы не впервые в Элизе, но со временем стало еще лучше.Удачи и успехов Сергею Николаевичу и его команде, с наступающим Новым Годом и до новой встречи !
20
misstas2017
Дата отзыва: 27 декабря 2017
Великолепно, как всегда)Очень порадовала беспроигрышная лотерея при заселении)При бронировании указала в пожеланиях интересуемый мною номер и нас заселили именно в него.Очень вежливая девушка на рецепции*_*
20
Dmitriy P
Дата отзыва: 24 декабря 2017
Очень классный отель, был в третий раз, всегда чисто, приветливый персонал, как всегда оценка максимум. Появилось медицинское массажное кресло, кулеры на каждом этаже, лифт. Кафе Шопен тоже на высоте, завтрак - шведский стол.
20
vmatveeeva
Дата отзыва: 22 декабря 2017
Отдыхала в этом отеле не в первый раз, как всегда все на высшем уровне! Номер с видом на море просто сказка, уютный, тихий и просторный, можно любоваться прекрасным Балтийским морем в любую погоду, не выходя из отеля! Спасибо большое доброжелательному персоналу, за то, что сделали мой отдых еще лучше! Я получила много незабываемых эмоций и впечатлений! Приеду к Вам снова!
20
Карина Н
Дата отзыва: 21 декабря 2017
Очень нравится этот отель, отдыхаем с семьей не первый раз. Доброжелательный и отзывчивый персонал! Жили в номере апартаменты - две комнаты, каждая со своим спальным местом и со своим телевизором, два балкона, потрясающий вид на море!!, просторная и комфортная ванная комната, в которой есть все, что необходимо! Просто огромная кровать со свежевыглаженным постельным бельем! Завтрак – шведский стол, очень разнообразный, так что голодными мы не уходили) Весь отель замечательно оформлен - везде цветы, исторические картины иии… белоснежный рояль!! Рекомендую семейным и пожилым людям. Детям тут уделяют особое внимание: при заезде дарят карандаши и разукрашки, есть детская площадка с горками, а в кафе при отеле проводятся кукольные представления для маленьких гостей, а для постарше – мастер классы (лепят печеньки, рисуют картины и прочая милость)). А в преддверии Нового года проводятся елки для детей, с вручением сладкого подарка от деда Мороза.
И на конец, абсолютно адекватное соотношение цена/качество, Браво, молодцы!! Большое спасибо всем сотрудникам за наш, в который раз, удавшийся отдых!
20
Igor K
Дата отзыва: 18 декабря 2017
В который раз останавливались в этом отеле. Все так же прекрасно! Огорчило лишь разнообразие блюд на завтрак. Есть к чему стремиться для подтверждения лучшего отеля в Зеленоградске в соотношении цены/качества!
20
ya_kedr1957
Дата отзыва: 02 декабря 2017
Останавливались в Принцессе Элизе в июле. Отель понравился своей почти домашней атмосферой, уютом. Доброжелательный персонал. Удобный номер с кухней. Море в шаговой доступности. Остались довольны. С удовольствием остановились бы еще раз. Антоньевы.
20
Vovagu
Дата отзыва: 30 ноября 2017
Жили в этом отеле уже не в первый раз. Отличные номера, большой плюс наличие собственной кухни. Завтраки на уровне. При раннем выезде (по работе) , вечером можно заказать завтрак с собой.Чисто, уборка каждый день очень высокого качества. В номерах тепло и тихо. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Попали в период урагана и в связи с переносом и последующей отменой рейса на Москву быстро решили вопрос продления проживания сначала на 12 часов а потом на сутки.
20
avz_67
Дата отзыва: 30 ноября 2017
Прекрасный отель, отличное расположение, вежливый персонал, большие номера, хороший завтрак. Много лет останавливаемся только в нем. Пляж со своими лежаками в пешей доступности (1 мин). Своя кухня в номере.
20
Надежда С
Дата отзыва: 30 ноября 2017
Отдыхали семьей, номер студия (две комнаты, санузел с ванной), окна выходили на променад и море - любовались прекрасными закатами.
Отель хороший, номера чистые, завтраки вкусные, персонал вежливый, рядом с отелем небольшая парковка (перед променадом). Остались очень довольны!
20
Savaog
Дата отзыва: 30 ноября 2017
Отличный отель!! Прекрасный сервис! Чуткий персонал!! Мы вернемся к вам этой весной!! Уютно и приятно, как дома! Кухня незатейливая, но от этого только приобретает свой дополнительный шарм! При этом все очень вкусно! В кафе, так же, божественная кондитерка!
16
Дарья М
Дата отзыва: 30 ноября 2017
Отдыхали с 27 по 29 ноября. Отличное расположение отеля! Можно с пользой для здоровья провести время, например сварить глинтвейн и прогуляться по побережью Балтийского моря до косы, что мы и сделали) Музеи в шаговой доступности. Номер чистый и уютный. Особенно понравилась большая ванна и удобная широкая кровать. В отеле тихо) Приветливый и внимательный персонал! Сытный завтрак. Из минусов - отключение воды в день отъезда( А в целом всё очень понравилось) Уезжали с желанием вернуться) Спасибо!
20
2017Katerina
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Ездим уже несколько лет подряд с маленьким ребенком. Комфортный номер, доброжелательный персонал. Очень нравится хорошее расположение - все рядом, и возможность в любое время взять велосипед, покататься.
Всегда чисто и что важно есть кухня со всем необходимым.
20
natavvm
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Останавливались во второй раз, будет возможность - приедем еще. Просторный номер, оборудованный всем необходимым, приветливый персонал, вкусные завтраки. Душевная атмосфера, рядом море, бесплатный прокат велосипедов. Все продумано до мелочей: отдыхай только! Жалко, что не попали на музыкальный вечер... отменили
20
adadadjanov
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Всё было прекрасно. Начиная от приема, условий проживания и до услуг отеля. Расположение на самом лучшем месте города, всего минуту от променада. Отличный персонал и очень уютное кафе. Оформлена гостиница в наилучшем виде. Чистота в номерах и санузле идеальная. Спасибо Вам.
20
IRINAF39
Дата отзыва: 03 ноября 2017
Мы Калининградцы! И казалось бы про наши приморские города знаем все!!! Конечно самое любимое море -это наше Балтийское!! НО, теперь у нас есть и любимый отель - это "Принцесса Луиза" Всем хорош: и место, и обслуживание, и номера, и персонал! И в кафе "Шопен" посетили замечательный песенный вечер! Обязательно сами посетим это место и всем советуем!!!!!
20
blackki
Дата отзыва: 19 октября 2017
Хороший отель с номерами, оборудованными кухонным уголком в гостинной. Обслуживание на хорошем уровне. обед или ужин можно заказать в номер. Правда вкусовые качества еды не впечатлили (это субъективное отношение). Большая ванная комната, огромная кровать и ощущение уюта. семьей отдыхать великолепно, учитывая, что расположение отеля - непосредственная близость к морю.
20
Natali2929
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Останавливалась в этом отеле в августе 2017 по рекомендации подруги. Была в Зеленоградске впервые. Полный восторг и от Зеленоградска и от отеля Принцесса Элиза. Номер у меня был с 1 спальней и кухней - он просто шикарный, хоть в основном и выходил окнами от моря, лично мне это даже нравилось! Очень много места в коридоре, огромный санузел, ну а спальня.... - огромная удобнейшая кровать с отличным бельем и 2 стены в окнах - это что то!!! Была по работе, теперь хочу вернуться в Принцессу Элизу на подольше вместе с семьей, с удовольствием остановлюсь в этом же номере:) Месторасположение отеля замечательное: все рядом, до набережной два шага :) Отличные завтраки, кофе на завтраках - кофемашина (!), весьма вкусный капучино. Девочкам администраторам - отдельное спасибо! Очень вежливые, приветливые, все подсказали/рассказали! Спасибо за мою лучшую командировку 2017 ! надеюсь до встречи!)
20
Nastasya2311
Дата отзыва: 25 сентября 2017
К счастью часто пользуюсь случаем по работе "пожить" в любимом Зеленоградске и каждый раз я знаю где остановлюсь- в Элизе Инн ,) И каждый раз ставлю 10чку, потому что очень люблю этот отель) Очень удобная кровать, уютная атмосфера, чистота, супер удобное расположение за небольшие денежки. Надеюсь не в последний раз))
20
snegak1978
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Отдыхали с семьей с 16.09.17-17.09.17 г. Отель очень понравился! Обслуживание замечательное. Завтраки хорошие. Расположение удобное. Номер чистый и уютный. Приедем еще. Все отлично!!! Рекомендуем всем!!!
20
juri1963
Дата отзыва: 19 сентября 2017
приехали поздно вечером , сразу заселили , в шикарном номере , АПАРТАМЕНТЫ С ВИДОМ НА МОРЕ, и уже лежали , красиво украшенные, фрукты и букет цветов.Успели в ресторан на ужин, 70-100 м от гостиницы, благо работает до 24.00
Утром ,хоть и небольшой зал, но всё было на любой вкус ,завтрак. Погуляли по благоустроенной набережной, на которой и находиться ПРИНЦЕССА ЭЛИЗА.
Обязательно вернёмся! Юрий, Лариса. Вильнюс
20
Дмитрий В
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Хорошо всё. Были три раза: в 2014, 2015 и 2017 гг. и всегда были довольны. В своём сегменте это лучший отель, который я видел. А видел много отелей. Не хватает, пожалуй, автостоянки. В дни максимального наплыва окрестные улицы наверняка заняты.
20
Вера Д
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Отель расположен в отличном месте, всего в 10 минутах неспешным шагом до набережной. Большая двухспальная кровать, а не две сдвинутых вместе, как это частенько бывает. Просторная душевая кабина. Незастиранные полотенца полным комплектом. Есть прокат велосипедов, зонты, массажное кресло на этаже. Замечательный персонал на ресепшене. А завтрак вообще выше всяких похвал! Тут тебе и сырная/мясная нарезка, и салат, и винегрет, и тарталетки с ветчиной, и бутерброды со шпротами, и оладьи, и сырники, и сметана, и масло, и джем. Выпечка неплохая. Выбор сезонных фруктов. На горячее омлет, сосиски, каша. Единственный минус - в номере слышно, как хлопают входные двери других номеров. Очень слышно:(
20
Наталия Е
Дата отзыва: 12 сентября 2017
самый лучший отель в Зеленоградске. Прекрасно расположен, рядом променад, парк, центр города. Душевный и заботливый персонал, великолепные номера, чистота и тишина - все, что нужно для прекрасного отдыха
20
dial212017
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Мы с супругом отдыхали в вашем отеле 6 и 7 сентября 2017 года.Бронировали заранее,номер с видом на море.
Отель приятно удивил своим спокойным размеренным распорядком .На рецепшене встречают милые сотрудницы,они готовы ответить вам на все вопросы .чистый и уютный отель .В кафе "Шопен "что находится в отеле -всегда идет какая либо культурная программа.Это очень удобно-соединить наслаждение морскими прогулками и наслаждение музыкой уже вечером,после прогулок.
Спасибо персоналу за вежливое и заботливое отношение.Рады будем вернуться вновь! Людмила
20
Любовь Б
Дата отзыва: 02 сентября 2017
В этом отеле останавливалась несколько раз, очень нравится расположение - рядом море, свежий морской воздух, прекрасные прогулки вдоль берега. Останавливалась в разных номерах и с видом на море и с видом на город и все номера отличные с кухней, с удобной ванной комнатой. Очень тактичный обслуживающий персонал, уборка каждый день. Спасибо большое администратору , которая помогла мне с парковой автомобиля в мой последний визит 29 августа 2017 года.
Здесь хорошо и зимой и летом!
20
Liya Z
Дата отзыва: 31 августа 2017
С первого взгляда понравился отель - солнечный, на берегу моря. И номер оказался таким же солнечным, много окон и света. Из комнаты порадовал вид на море. С балкона - на город и макушки Башни и Кирхи. Расположение очень удобное - до всего рукой подать. Всё чисто, есть всё необходимое - чайник, холодильник, телевизоры, кондиционер и даже плита. Замечательные завтраки. Особенно понравилась кофе-машина.
20
Сергей Г
Дата отзыва: 22 августа 2017
Второй раз в этом отеле, две недели отпуска. Чисто, красиво, удобно. Всё очень здорово. Единственый минус - ночью всё очень хорошо слышно. У нас был четвёртый этаж, но когда в 3 ночи на улице ругались водители (ну или ещё кто-то) - слышно как в ухо орут, спать сложновато.
В остальном - всё рчень замечательно!
20
vbuhan
Дата отзыва: 09 августа 2017
Нам очень понравился отдых в этом отеле на самом берегу Балтийского моря. Отдыхали с 14 июня 2017 г. две недели, втроем с маленьким ребенком. Все замечательно! Современный, приятный небольшой отель. Прекрасный большой номер с кухней, с качественным ремонтом. В номере очень чисто, ежедневная добросовестная уборка. Все очень аккуратно. Прекрасный обслуживающий персонал, замечательные девочки - администраторы, очень внимательные, выполняют моментально любую просьбу.
Приятное кафе "Шопен" и обслуживание со шведским завтраком на первом этаже и с культурным досугом по вечерам.
Организовывают экскурсии самостоятельно от отеля, в том числе на Куршскую косу, что очень удобно.
Все прекрасно и удивительно, одни положительные эмоции. Обязательно приедем еще! Огромное спасибо!!! Ирина
20
Татьяна К
Дата отзыва: 10 июля 2017
Отличный отель! Чисто, уютно, гостеприимно! Большие номера с кухней и гостиной оформлены в старинном стиле. Отличный завтрак (шведский стол). Всегда есть выбор горячих блюд. Отдельно хочется отметить кафе "Шопен" при отеле. Вкусные десерты, мороженое, кофе и чай. При этом можно и пообедать - есть выбор салатов, супов и горячих блюд. Очень удобное расположение прямо у променада, но в тоже время в отеле тихо. Отель предоставляет трансфер, чем мы и воспользовались. Очень приятные девушки на ресепшен. Хорошо, что номер убирают как только попросишь. Мы уходили утром на прогулки или экскурсии и просили убрать номер. Все делали быстро и аккуратно. С удовольствием вернёмся сюда снова и будем рекомендовать отель всем своим знакомым и незнакомым!
20
mass_39
Дата отзыва: 26 июня 2017
отдыхали с женой, все очень понравилось.
очень вкусные завтраки(большой выбор по системе шведский стол,обязательно попробуйте круассаны на завтрак! ) и уютные красивые номера(был с кухней и огромной ванной) .
вежливый и отзывчивый персонал.
20
Rimma_Arnold
Дата отзыва: 12 июня 2017
Очень хороший новый, современный отель рядом с морем. Отзывчивый,любезный персонал, ловят желания на лету, всегда хотят помочь. Организовали экскурсию на Куршскую косу. Номер прекрасный, дорогая, качественная мебель, современный, богатый ремонт. Чистый воздух, Отличные завтраки, местоположение. Обязательно приедем еще, будем рекомендовать.
20
Dinenydi
Дата отзыва: 07 июня 2017
Отель очень понравился!Находится на первой линии, небольшой, оформлен со вкусом, уютный!Были в семейном номере Делюкс с видом на море!;)Понравился номер, просторный, состоит из двух комнат, ванной комнаты и ещё есть кухня с гостиной на 2 номера.Если взять 2 номера компанием, то идеально!;)Немного огорчило, что вход во вторую нашу комнату был через общую гостиную...Боялись, что за стеной и 2 дверьми просто не услышим плач ребёнка (были с маленьким ребёнком), а так было бы очень удобно).Понравились завтраки, персонал отеля вежливый, внимательный.С удовольствием вернёмся ещё!)
8
Irina V
Дата отзыва: 06 июня 2017
Отлыхали одну ночь с 2
31 мая по 1 июня. В номере была грязная ванная комната, сантехника вся в каплях засохших, стены в ванной тоже. На сантехнике лежали бумажки "продезинфецировано", но по виду этого точно не скажешь, страшно было пользоваться. Мебель вся скрипучая, на кровати пружинный матрас, после него еще сутки дико болела спина, одеяло для двоих было маленькое. Про завтрак: это был шведский стол в стиле "а-ля что осталось с вечера", порций гораздо меньше,чем завтракавших. В целом неуютно, рекоммендовать такой отель знакомым не решусь
20
Julia S
Дата отзыва: 03 июня 2017
И снова мы здесь. В этот раз это апартаменты (5 номер), восхитительные. В спальне 5 окон, из двух видно море. Кровать огромная и необыкновенно комфортная, способствует сладкому сну. Нежно голубой тон декора создает атмосферу релакса и эстетического удовольствия. Просторная кухня/гостиная, большой балкон со столом и стульями (оттуда тоже видно море, сбоку). В общем, как я уже говорила ранее, это мой любимый отель на Балтике.
20
Светлана З
Дата отзыва: 29 мая 2017
Были в Зеленоградске в мае, отдыхали несколько дней. Отель понравился очень, начиная от встречи на рецепшене и заканчивая маленькими приятными мелочами, например холодная мин. вода в номере каждый день. Номера чистые, мебель вся новая, в том числе кухня практически в каждом номере. Отличное кафе на первом этаже здания, там же проходят завтраки, которые включены в стоимость номера. Надо заметить после завтрака голодными мы не были и хватало часов до 3 дня. Мы очень довольны отдыхом в этом отеле, рекомендуем всем и благодарим персонал гостиницы, все просто чудесно
12
Malwina5
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Хорошее расположение, вежливый персонал, проблемы с удобствами и плохим завтраком.Плюсы: Элегантный интерьер и удобное расположение. Дополнительные услуги как зонтики, прекрасные минеральную воду и велосипеды.Также у нас был диван и туалет в отдельной комнате.Они предлагают случайные мероприятия, как шоу в течение детских и музыки каждый вечер.Минусы: служба уборки номеров - ваш номер, вероятно, не будет убран после часа дня.По моему мнению, последняя уборка можно часто вмешиваться в другие планы, и мне не хватало свежие полотенца в то время как душ после обеда. Это единственное место, с которым я когда-либо сталкивался с таким неудобно.Wi-Fi и скорость могли бы быть лучше, и вы можете только подключиться к телефонаНеаппетитный завтрак - предлагаемая еда посредственная, и у них есть плохой выбор напитков - например, никакой простая предлагаемая вода, но в покраске фруктовый сок и машинный кофе.У фактура есть ресторан, но она была закрыта, поэтому они не предложили обслуживание номеров
16
Виктор
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Останавливались в этом отеле на 3 дня. Заранее ознакомившись с отзывами об отелях Зеленоградска, для себя отметили отели "Априори", отель "Парадокс" и "Принцесса Элиза" (все отзывы были положительные), все- таки остановились на отеле "Принцесса Элиза". И не на миг не пожалели. Отель безусловно выигрывает по местоположения (вид на море и променад, и можно любоваться закатами), развитой инфраструктурой, и практически все основные достопримечательности совсем рядом. Номера типа апартаментов (спальня, подобие гостиной с кухонным уголком,), чисто, уютно. Доброжелательный персонал. Пожалуй, относительно слабое место место - питание. Не слишком разнообразно, хотя по качеству претензий нет. Достойный отель в данной ценовой категории.
20
pkbuna
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Провели в этом отеле всего 3 ночи, но впечатления непередаваемые. Все на высшем уровне. Приветливый персонал, всегда чистота, вкусные разнообразные горячие завтраки. Все на позитиве. Спасибо за прекрасный отдых.
С наилучшими пожеланиями.
20
misterburov
Дата отзыва: 02 апреля 2017
На протяжении трех лет останавливаемся в основном в Принцессе Элизе.Уютные номера,хорошая кухня,отличное расположение.Персонал очень добродушен и ненавязчив.Отмечу Александру и Марию,девушки профессионалы своего дела.Для знакомства с городом,отель предоставляет бесплатно велосипеды.В отеле есть бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка.Всем советую посетить этот отель,будут только положительные эмоции)
20
Ирина
Дата отзыва: 15 марта 2017
Останавливались в лучших отелях Зеленоградска . И вот уже третий раз отдыхали в отеле "Принцесса Элиза". Привлекает: прекрасное расположение отеля - 1-ая линия, всегда свежий воздух в апартаментах, чистота и комфорт в номере; отзывчивый и приветливый персонал. Оптимальное сочетание цены и качества в Зеленоградске!
Еще бы предоставить надежный и устойчивый Wi-Fi (и во время отдыха приходится работать…) и теплые блюда на завтрак, и было бы СУПЕР.
20
Denryazanov
Дата отзыва: 05 марта 2017
Останавливался всего на одну ночь, но и этого хватило, чтобы понять, что отель очень хороший. Отличное расположение - прямо у променада, до моря пару минут пешком. Очень доброжелательный персонал. Правда завтрак оценить не удалось - проспали)
Рекомендую.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур