Benedict Hotel&Spa 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
Парковка
- Есть
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
Здоровье и красота
- Массаж
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Бассейн
- Крытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
George K
Дата отзыва: 25 июня 2025
Прибыли в отель в день своей свадьбы. Некоторые моменты, к которым относишься как "само собой разумеющееся" даже в отелях от 3*, вызвали недоумение.
Во-первых, работа стойка регистрации. Сложилось ощущение, что люди искренне заняты своими делами, появляющиеся гости - это так, белый шум. Всё сурово и по-деловому.
Во-вторых: оказывается сделать фотографию на лестнице в отеле (номер оплачен) можно сделать только после собеседования с менеджером, который в отеле отсутствует. Мне предложили самому с ним связаться, записав номер телефона на листочке, но после настоятельной просьбы и ожидания, менеджер нашел возможность связаться со мной.
В-третьих: при регистрации мы сразу забронировали для себя спа-процедуры. Ближе ко времени процедур выяснилось, что это время только на одного человека; решить вопрос о прохождении процедуры по очереди не удалось, так как потом у массажиста заканчивается рабочий день. Были вынуждены, расстроившись, отказаться. Растерянности добавила ситуация, почему нас не предупредили сразу при бронировании.
В-четвертых: туалетные комнаты, расположенные в зоне около ресепшена на первом этаже поздним вечером не убираются. Пришлось пригласить сотрудника и показать на сие.
Гораздо ранее до нашего заселения, рассматривали ресторан для проведения свадьбы. Удивило, что для обсуждения вопросов в ресторане нас даже не пригласили присесть за столик - обсуждали стоя на ногах. Учитывая неудобную конфигурацию помещения, невозможность гибкой расстановки столов, общего отношения, сделали выбор в пользу другого ресторана.
Милый отель, выстроенный вокруг и ради лестницы. Больше не поедем в него.
Антон
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Заехал в отель, сначала заселили в 211 номер с видом на крышу входа. Очень темно и вида нет. Попросил переселить. Дали 311 номер. Вид уже хороший. Но в номере при включении света искрило. Сообщил персоналу, они вызвали специалиста, пока меня не было. Вопрос с данный выключателем решили. Укладываясь спать узнал, что искрит также выключатели света и подсветки возле кровати. Очень неприятно это чувствовать, что тебя может ударить током в отеле такого уровня. За это снизил одну звезду. Запах в номере отличный - запах ванили. Прям пахнет великолепно. Кровати и подушки - офигенные и шикарные. В номере есть все: две бутылки воды, чай, кофе, сливки, халаты, зубной набор, гель и шампунь, тапочки. В номере я выспался как никогда. Завтраки шикарные: и красная рыбка и роллы и чудесные сырники.и омлеты. Все очень вкусно. А вот кофе разочаровал. Сделал капучино - одно молоко и нет даже близко вкуса кофе. Попросил американо - горечь такая, что даже не смог сделать пару глотков. Удивлен - что с кофе проблемы. Купите базовой Лавации и научите бариста разбавлять американо водой - это база.
А так, в целом - мне понравилось. Отдохнул прекрасно, и остановился бы еще в следующий раз.
Евгения
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Я в шоке от персонала. Точнее от одной особы навязчивой. А именно бармен, девушка блондинка. Приставала в наглую к супругу, пока тот заказывал напитки. Даже задержалась ради такого случая, и продавала мимо кассы алкоголь. Когда он отправился курить, увязалась за ним. Явно, была в нетрезвом состоянии. Супруга этот момент не устроил, и позвонил мне, будучи человеком воспитанным, не знал как вежливо объяснить мадам, выполнять свою работу, а не вешаться к нему на шею. Когда мы стояли, общались с супругом, позволила себе нахально, орать ему иди сюда! Держа в руках , горячительный напиток, который явно уже был не первый. Как потом выяснилось, пыталась навязать ему *дополнительные* услуги за деньги !!! Прошу руководство отеля , обратить внимание на данную особу! Так как , потом как выяснилось, случай с ней не первый подобный, знакомые там отдыхали, и ее поведение было, идентично!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур