Любим 3*
Рейтинг отеля:
8,17
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
270
До аэропорта:
24 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Отопление
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
Здоровье и красота
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
16
Василий Х
Дата отзыва: 08 июля 2026
Ночевали в данном отеле. Расположен недалеко от исторического центра города в тихом месте. До центра города минут десять пешком или можно доехать на общественном транспорте. Номер просторный. Присутствует все необходимое, в том числе и кондиционер. Завтрак "шведский стол", большой ассортимент блюд, вкусно приготовлено. Сам ресторан, где проходит завтрак, очень приятное место. Единственное, что ресторан расположен отдельно и надо идти к нему по улице. Летом без проблем. Ну а зимой надо одеваться, раздеваться. Удобно добираться на машине, если едешь из Москвы. Отель находится по пути. Если еще раз приедем в Ярославль, то снова выберем этот отель.
20
Яна
Дата отзыва: 11 июня 2026
Расположение. Очень удачное, недалеко от центра, но в то же время есть ощущение, что ты за городом.
Территория. Очень большая, несколько корпусов, ресепшен и ресторан вынесены в отдельные здания. На территории чисто, хорошо работает охрана - следят, чтобы не ездили и ходили посторонние.
Заселение. Заселили быстро, базово рассказали про комплекс, наличие доп услуг, выдали путеводитель.
Номера. У нас был забронирован трехместный Комфорт с завтраками. Номер располагался на 2 этаже в корпусе «Бариново» с видом на лес. В корпусе есть лифт. Коридоры очень просторные, чистые и тихие. Почти в каждом пролете стоят кулеры с водой. Сам номер приятно удивил - очень просторный, чистый, уютный и теплый. Несмотря на то, что у комплекса всего три звезды - гостям номеров категории комфорт предоставляют тапочки и халаты. Порадовало и постельное белье хорошего качества, а также удобные подушки двух видов.
Очень просторный санузел, сантехника скромная, но новая и чистая, есть биде.
Питание. Мы бронировали номер включая завтрак. Он сервируется в ресторане “Уча”, который располагается нпосредине комплекса в отдельно стоящем здании. Огромный зал. Поначалу показалось, что есть то и нечего, но по факту завтрак по типу шведский стол укомплектован самым необходимым. Есть вкусный кофе, чаи, три вида холодных напитков (морс/ компот/сок), каша (вкусная), омлет, яйца, сырники, запеканка, колбасная нарезка, сосиски (вкусные), овощи, фрукт, сладкая выпечка. Всего понемногу, но целом очень даже сытно и вкусно. Скатерти белоснежные. Грязную посуду убирают моментально.
В целом комплекс очень понравился, реальность даже немного превзошла ожидания. Рекомендую.
4
Eugenia S
Дата отзыва: 21 октября 2024
Данный отель не рекомендую. Приехали с СВО с супругом, не пустили так как не было у удного из нас паспорта удержали всю сумму 8500 за 10 часов. Такая политика компании. Хотя обещали вернуть денежные средства. Девушки администраторы и Ксения не компетентный в данном отношении к гостям.
16
Владимир Федоров
Дата отзыва: 24 июля 2024
Жили в комплексе Бариново. Приезжали из Нижнего Новгорода на выходные с 19 по 21 июля на машине. Расположение отеля удобное, почти в центре. При въезде на парковку нас встретил охранник, показал, где удобнее припарковаться, куда пройти на ресепшен, где поужинать. Номер бронировали двухуровневый. Соответствует описанию. Чистый, светлый. Мебель не старая, не уставшая. Кровать удобная, матрас средней жесткости, подушки хоть и небольшие, но мы как раз такими и пользуемся. Душ-туалет: чистый, видно, что убираются, полотенца меняли каждый день. Кондиционер работает не шумно. В общем все понравилось. Единственное, чего не хватало, это воды в холодильнике. В целом твердая четверка.
Питались в ресторане "Уча". Ужин очень понравился, мраморная говядина и язык просто великолепны. Шеф-повару респект. Утром на завтрак шведский стол. Выбор достаточно большой. В целом хороший добротный отель, персонал приветливый. При случае остановимся здесь снова.
12
olga l
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отель новый, расположение отличное, от центра 5 минут на машине. Но есть минусы. Очень не понравились огромные французские окна с одной маленькой форточкой. Были в жару, кондиционер дует ровно на кровать, какой режим не выставляй,прям совсем не комфортно. Не понравилось отсутствие микроволновки не просто на этаже, а в принципе. На ресепшен сказали, что её нет и разогреть еду мы не смогли. Ресторан работает до 11 вечера, а дальше все. Ешьте холодную еду. Холодильник работает на минималке, еле охлаждает, возможность переставить температуру отсутствует. Девочки, берите фен с собой. То, что висит в номере на стене, сушит хуже, чем ветер на улице)))) Не представляю, как тут отдыхают люди с детьми. Все такое себе, прям едва на тройку с минусом. Очень маленькие подушки, по одной для каждого, дополнительных нет. Прям для мелких гномов. Если резюмировать, то из плюсов свежий отель, с виду очень приличный, месторасположение, наличие гладильной комнаты, кулер на этаже, на парковке есть места даже ночью. Короче говоря, в следующий раз точно выберем другой отель. Зато здесь есть вертолетная площадка, как раз все ею пользуются))) Да, жили в корпусе Слобода.
8
Ирина М
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Остановились в отеле на сутки,
НОМЕР стандарт СТОИЛ 7200р.!!! За эту цену рассчитывали на гостеприимство и элементарный комфорт.
На ресепшен нам выдали ключ и отправили самостоятельно искать с вещами наш номер в другом корпусе где то за рестораном.
В номере:
- в ванной комнате начатая туалет.бумага, видимо осталась от предыдущих постояльцев,
2а маленьких кусочка мыла и на этом всё!,
т.е.на микро шампунь и гель для душа не рассчитывайте, берите всё с собой. Я уже не говорю про освежитель воздуха, халат.
Тапки конечно были, Но!, это самые дешевые тапки которые мгновенно рвутся.
- на двуспальной кровати 2е маленькие , жидкие, не удобные подушечки.
-за эту цену гостям даже не предложили по маленькой бутылочке воды, я уж не говорю про чайник, кофе …ЗАТО предложили ЗАВТРАК ЗА 1300р. С ЧЕЛОВЕКА!!! Где ж это видано завтраки за такую цену!!!! Ради интереса мы сходили посмотреть что ж там за завтрак, ожидали икру и шампанское, но нет!, самый скромный шведский стол, без изысков, всё самое тривиальное : каша, яичница, подвявшие помидоры, огурцы, подсохшие круасаны и тд…, НЕ АППЕТИТНО!
Сюда я больше ни ногой.
12
Мадина З
Дата отзыва: 05 января 2024
Доброго дня!Приехали с друзьями в новогодние праздники на одни сутки,номер стоил 12 т,номер небольшой,в туалетной комнате нет вентиляции,зубных щеток,гели пару штук в бумажных пакетиках,за такую сумму ожидали другого,были за день до этого в отеле Союз в Иваново,небо и земля!
4
Александр В
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Отель испортился. При выселении не выдают счет о проживании который категорически требуется для отчетности в командировке. Пока добивался получения счета чуть не опоздал на свой рейс. При бронировании указано, что завтрак входит в стоимость размещения. Чек выдали в итоге как будто завтрак я оплатил отдельно. Останавливаюсь в Ярославле каждый месяц по причине командировок. В Любим был несколько раз, но этот был точно последним.
20
Daria_mandarin
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отличное место. Шикарные разнообразные завтраки. Номер чистый и уютный. Просторная туалетная комната. Очень удобные подушки и матрас. Парковка на территории. Есть лифт (очень удобно). Есть просторный балкон. На окнах москитные сетки.
16
Vera K
Дата отзыва: 28 августа 2023
Гостиничный комплекс новый, с большой территорией, много места для парковки. Ресепшн вежливый и профессиональный. Все быстро. Номер большой. чистый. Брали стандартный самый дешевый. Корпус "Слобода". Санузел тоже большой. Кондиционер реально работал, а не просто присутствовал. Звукоизоляция нормальная. Из негатива: дешевая сантехника. Зато новая. На полу линолеум (не ковролин).
12
Alena101193
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отдыхаем в «Любим» с семьей второй раз, в целом неплохой отель, обслуживание и персонал нормальное, но есть большое НО. Дорогой «Любим», объясните ценовую политику ваших завтраков? 1000 рублей за 2 яичницы? Вы серьезно? При этом меню завтраков в номере нет и посмотреть цены не представляется возможным! До этого ужин в номер на 3 вышел в 1400, а позавтракали мы на 1900 , причём 3 сосиски без гарнира на завтрак стоят 390 рублей, а паста фетучини с сосисками на ужин стоит 230, это как то странно, вам не кажется?
И вообще в основном меню ( рум сервис) написано, что заказывать в номер можно с 7:00 до 23:00, а по факту утром вы сможете получить только «золотые» завтраки из « невидимого» меню.
20
Ksenia P
Дата отзыва: 31 июля 2023
Останавливались с мужем вдвоём. Нам все очень понравилось! Номера чистые, санузел тоже, есть балкон, тв, сейф, мини холодильник, мыльные принадлежности, комплект полотенец, уборка каждый день. Несколько корпусов, мы были в "Бариново". Персонал приветлив. Территория большая, на ней же ресторан, куда ходили на включённые завтраки, шведский стол объёмный, каждый найдёт что то для себя. Ездили на такси, до города 5-7 минут.
Если ищете бюджетное место, то вам конечно не сюда. Но всё того стоило)
16
Anastasia L
Дата отзыва: 25 июля 2023
Мы жили в двухэтажном люксе. Номер большой, просторный, новый, чистый. Уборка в номере ежедневная. Каждый день нам меняли бельё и полотенца, в огромном количестве давали умывальные принадлежности и воду в бутылках "сенежская". Вода нужна была для чайника, так как чайник в номере есть, а кулера на этаже нет. Но! Кровать на втором этаже, а туалет на первом, лестница крутая и опасная. В первый же день мы застряли в лифте. Просидели там минут 30-40, а перед нами даже не сочли нужным извиниться. Парковка вроде есть, но места вечно заняты посетителями ресторана. Завтраки очень дорогие - 1100 с человека. Расположен отель далеко от центра, идти нужно минут 15-20 вдоль автомобильного моста. Не очень приятная прогулка.
12
Татьяна Я
Дата отзыва: 18 июля 2023
5000 р за номер без завтрака,завтрак 1100 р.с человека.Нет ни чайника ни кулера с горячей водой на этаже.Да,все формально вежливы.Любим кого?Нужно назвать "Жадность" .Возвращаться не хочется.Благодаря отелю ,Ярославль не показался гостеприимным.Учитесь у Суздаля!
4
Соломатов О
Дата отзыва: 13 июля 2023
Огорчил хостес который ведет ведет себя по хамски и пытаеться унизить гостей отеля. Зовут данного товарища - Илья. Ситуация заключалась в том, что у меня не было паспорта (в курсе про закон), оставил в другом городе к сожалению. а Илья вместо того, что бы помочь найти пути решения или вежливо отказать, как это должен делать администратор начал пытаться возвыситься, он отчетливо сказал, что если бы я попросил «нормально» (это вообще как?) то все было бы хорошо. То есть делается вывод, что тех кто просит у Ильи «нормально» регистрируют в отеле даже без паспорта, в нарушение закона. Забавно)) После того как «царь - Илья» закончил деферамбы, я попросил пригласить руководителя (администрацию отеля). Получил отказ, Илья свою фамилию называть отказался, дал трубку телефона поговорить с какой то Анастасией (которая тоже не называла фамилию), а позже пришел охранник - Алексей. Это все напоминало цирк, где Илья пытался доказать насколько он крут поднявшись до хостеса в отеле «Любим». Прошу принять административные меры к сотрудникам. Устроили самоуправство в дали от начальства. Не знаю зачем нужен такой хочтес который разжигает конфликты и унижает посетителей…. Вывод: репутация отеля упала в пол. Сюда больше не ногой, остальным так же не рекомендую, смысла рисковать и портить вечер нет. Есть прекрасная гостинница космос, где хостес квалифицированные и без ЧСВ. Подчеркну - дело именно в отношении и хамском, надменном поведении, а не в правилах отеля.
20
Яна Л
Дата отзыва: 04 мая 2023
Гостиничный комплекс "Любим" просто высший пилотаж! Брали номер комфорт для семьи с двумя детьми(2 г, 6 лет). За 2.5 суток с завтраками вышло 25 тыс. Номер классный, поставили манеж для малыша. Телевизор, холодильник, кондиционер, фен, чайник-все рабочее. Ванна огромная, чистая. Белье, полотенца - все кристально белое! Завтраки вкусные, разнообразные-от классической овсянки до пиццы. Персонал вежливый, все улыбчивые. Нам очень понравилось. Если ещё раз приедем, то остановимся только здесь
20
NorthStar37657209502
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Отмечали с семьей и друзьями здесь в банкетном зале юбилей. Очень понравилось, хорошая кухня, вежливое и аккуратное обсуждение. Сам зал, где проходило мероприятие, размещается отдельно в одном из корпусов гостиницы, поэтому наша компания была одна, ни с кем из других отдыхающих мы не пересекались. Мебель, посуда, сантехника в санузлах , все в отличном состоянии и достойного качества.
16
Polina
Дата отзыва: 05 марта 2023
Большой гостиничный комплекс, с охраняемой парковкой на территории комплекса. При заезде на парковку мужчина сразу встретил, сориентировал куда лучше встать и порекомендовал вещи из машины забрать потом, после оформления, так как корпусов много и нужно было идти обратно. Несмотря на прибывший экскурсионный автобус, оформили нас быстро. Наш номер - двухместный стандарт с большой удобной кроватью. Есть холодильник, тв, кондиционер, фен, одноразовые тапочки, 2 бутылочки воды. В номере тепло (при -15 на улице), хороший напор воды. Из минусов: нет чайника. За горячей водой нужно идти в ресторан через улицу со своей тарой (там же проходит завтрак 1100р с человека). При таком большом количестве номеров в корпусах можно было хотя бы курьер в коридоре поставить с холодной и горячей питьевой водой. Хорошая слышимость соседних номеров, слышал как соседи смотрят тв, храпят и тд. Также из минусов-3 доступных розеток на весь номер. 1-вкл тв. Вторая около тв либо для светильника, либо для вашего телефона. И третья для кондиционера, далековато от кровати.
20
Анастасия
Дата отзыва: 16 ноября 2022
На сегодняшний день - самый любимый гостиничный комплекс!
В феврале 2022 г. были в ресторане "Уча", который находится на территории комплекса. Обслуживание на высшем уровне! Персонал вежливый, тактичный. Поэтому, предложение выйти замуж прошло идеально! Еда и вино вкусное. В зале чисто, уютно. Один маленький минусик - по телевизору, который висел около нашего столика, включен был канал "Матч", но настроение и атмосферу это не испортило.
В июне ходили в спа "Пенаус". Два душа впечатлений, бассейн, сауна - все в отличном состоянии, все работает. В душевой все чисто. Девушка - администратор все доходчиво объяснила, показала.
В связи с тем, что предложение было сделано в в ресторане гостиничного комплекса "Любим" и нам безумно все понравилось, мы решили утро жениха и невесты провести именно здесь. Номер забронировала на официальном сайте с выгодным предложением. При заезде в номер, персонал был вежливый, приветливый и красивой корпоративной форме. В самом номера было чисто, тапочки и средства личной гигиены предоставлены для нас двоих.
20
Люба С
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Приезжали отдыхать с друзьями выбор пал на данный отель и очень не сожилем выбором, номера чистые убраны очень вежливый персонал видно что за территорией отеля слидят приятный ресторан Уча на территории гостиничного комплекса, шведский стол на завтрак очень даже не плохой можно выбрать чем позавтракать. Также на территории имеется парковка мы как были на машине нам было очень удобно
из минусов можно заменить что немного страдает шумоизоляция в номерах и маловато розеток а так в общем очень хорошо соответствует цене и качеству
20
Оксана Р
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Приезжали с семьей на выходные в Ярославль выбор пал на данный отель
и не желеем немного долговато заисляли в номер ну из затого что было очень моного желающий заселиться но девушки на ресепшене все очень бычтро делали и не так долго было ждать за это им отдельное спасибо
теретория очень большая комплекса разбита на несколько корпусов ресторан находится в отдельном здании завтроки очень вкустные и сытные также очень понравился СПа но нужно записываться отдельно и за отдельную плату если у вас получится записаться то советую посеить спа
Обезательно вернемся еще раз
Рекомендую данную гостиницу
20
Irina
Дата отзыва: 09 октября 2022
Номер хороший, чистый, удобная кровать. В ванной комнате есть душевая кабинка, фен. Столик с зеркалом. Останавливались на две ночи, на второй день нам поменяли полотенца и поставили ещё воду, что было неожиданно, спасибо! Нас не смутило местоположение через мост от центра и основных достопримечательностей, быстро и дёшево доезжали на такси до нужного места. Гостиницу рекомендовали знакомые, теперь мы тоже будем всем её рекламировать, очень понравилось!
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 04 октября 2022
В данный отель приезжаю уже второй раз и остаюсь очень довелен в этот раз остановились в двухуровнем номере остались очень доворьны, завтроки в ресторане довольно не плохи и стати можно сходить в спа на теретории тока записываться нужно заранее спа не в ходит в стоимость ароживания
20
Алексей С
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Это мой первый отзыв, приезжал по работе жил в одноместном номере, завтракл в местном ресторане поесть можно очень сытно не сказать что дешиво и не дорого а сдругой стороны что сейчас дешиво цена приемлемая
Очень большая теретиория комплекса и убранна что понравилось есть парковка
Отель соотведствует своей категории все чистенько и уютненько вежливый персонал гостиницы и ресторана
рекомендую
16
Sergey I
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Три дня в номере "Комфорт двухместный". Номер просторный, чистый, уютный. На улице было прохладно, отопление не было включено, но кондиционер в режиме обогрева легко исправил положение. Территория комплекса ухожена и приятна глазу. Персонал вежливый и внимательный. На краю стоянки №1 есть малозаметное в тёмное время суток препятствие, о которое повредил колесо. Администрация отеля сочла необходимым компенсировать мне затраты на его ремонт. Приятно.
20
Марина З
Дата отзыва: 04 сентября 2022
очень понравился отель!!! большая собственная территория с паркингом и огромным рестораном, прямо как за городом. брали номер студия (чуть дороже обычного стандарта) в номере два этажа (редко где встретишь такие номера))
В номере все есть гигиеничские принадлежности, чайник, тапочки, полотенца.
Халаты попросили и нам принесли.
в ресторане были только на завтраках. понравилось. нано-современная шведская линия!
РЕКОМЕНДУЮ!
16
Павел С
Дата отзыва: 25 августа 2022
был проездом, номер стандарт в номере все есть имеется и парковка комплекс даже очень достоин завтракал местном ресторане что на территории выбор из чего поесть достаточный , вежливый персонал комплекса
8
Дарья С
Дата отзыва: 11 августа 2022
Очень большое разочарование. Достался вроде хороший номер, территория огромная, есть детская площадка классная. Установлены крутые лифты и сканеры температуры. Но при этом - в номерах окна с системой открытия "допилить напильником" и позорным душем со шторкой из хостела. В номере нет чайника, кулера на этаже тоже нет - хочешь кипятка - беги в ресторан. Ценник на завтрак, даже с учетом того, что это шведский стол - слишком, 1000₽ с человека?! Вы там икру подаёте? Это же завтрак! Кстати, ближайший продуктовый - пятёрочка в 800 метрах, а кафе - шаверма Шашлычок (кстати, весьма пристойная шаверма!). Так что ресторан - ваша наиближайшая опция. Ну, и венец всего, после чего мы съехали из этого отеля и попросили вернуть деньги за оставшиеся три ночи - бассейн на территории - за дополнительную плату, а ещё туда не пускают детей до семи лет. Для семейного отеля как-то уж слишком! И да. Курить на территории нельзя. Штраф - 5000₽. И даже персонал бегает за ворота покурить. Повезёт, если у вас номер не далеко, а вот если высокий этаж и здание не у ворот - придется побегать.
20
Alexey U
Дата отзыва: 09 августа 2022
В мае 2022 года провели в этой гостинице три ночи. При выборе мой основной критерий - наличие парковки. Она есть и охраняется. Номер брали двухуровневый. Оч удобно. Кровать наверху. Есть ресторан. В нем мы пообедали как только заселились. Обед был так себе. Завтраки чуть ниже стандарта, но вполне достаточно. Расположение гостиницы хорошее, если Вы на а/м. Пешком до центра города надо идти по длиннющему мосту, что не очень комфортно. В Ярославле (пока) платный паркинг не сильно развит и это большой плюс.
20
Мария
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отдыхали двое суток в гостинице любим Остались очень довольны. узожннная территория, расположения прекрасно - вроде в центре , но чуть поодаль- тишина!
Мы путешествуем с детьми поэтому отметили моменты :
Сразу бесплатно предоставили детскую кроватку , после первого звонка на ресепшен , бесплатно!
На территорри есть небольшая детская площадка! Очень чистая и аккуратная.
В номере комфорт есть чайник , что очень удобно.
В ресторане уча детское меню
Очень рекомендую Отель очернено отдыхающим с детьми
4
Ольга С
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отвратительный комплекс. Отдых был испорчен. В гостинице проживали три раза. В первый наш приезд дали изумительный номер, наверное для того, чтобы произвести впечатление. Постельное белье чуть ли не накрахмаленное или попросту было новое. Кровать сверх всех похвал. Номер большой. В следующий наш приезд нам достался номер уже попроще. Ну не беда, и так тоже можно жить тем более за не большие деньги.
Но последний наш приезд перечеркнул все наши положительные эмоции в отношении этого отеля. Номер вонючий. Полотенце для головы одно, вместо двух (номер на двоих). Кондиционер прям над кроватью, что усложняет включать ночью. Ночью при открытом балконе слышимость в номере ужасная, впечатление что мы находимся в ресторане, которое находится в центре комплекса. Соседи по номеру гудели до утра, сложилось впечатление, что стены в этом отеле картонные. Постельное белье оказалось на размер меньше, одеяло в пододеяльник не умещалось. Матрас промят капитально((
Утюг в гладильной комнате оказался сломан (резервуар для воды вовсе не держал воду в утюге) и как результат испорчены вещи (разводы на одежде). Персонал обещал как-то уладить ситуацию. Но при выселении было сказано, что утюг исправен и такое бывает. УЖАСНО!!!!!!
Если вы едите в Ярославль первый и последний раз, то я вам советую данный комплекс.
Если ваши поездки ожидаются многократно, то мой вам совет - ИЩИТЕ ДРУГУЮ ГОСТИНИЦУ!!!!!!!!!!!!!!!
20
Наталья Виноградова
Дата отзыва: 26 июня 2022
хорошие номера , хорошая уборка , отзывчивый и приветливый персонал. Хорошее месторасположении , Бесплатная парковка. Получилось хорошо отдохнуть семьей в выходные. Тихо , уединенно. Посетили местный ресторан уча. Цены приемлемы , блюда вкусные . Особенно понравился лосось. Рекомендую👍
20
Ольга С
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отель приятно порадовал своим радушием. Заселила приятная девушка на ресепшен рассказала все о отеле . Номера большие и ооооочень чистые!!!!! В номере необходимый комплект — тапочки мыло шампунь.был и чайник чай ежедневно пополняли и 0,5 воды на каждого. На территории есть ресторан , в нем проходят завтраки. Идти нужно через улицу , летом это не проблема. Шведский стол шикаааарен чего только нет.!! Я привереда но тут была приятно удивлена ассортиментом и качеством блюд! Обязательно вернёмся в отель любим !
20
Мария С
Дата отзыва: 21 июня 2022
Спасибо большое за такую чудесную гостиницу! Понравилось все. Отличное соотношение цены и качества! Мы брали стандартный номер без еды. Номер чистый, достаточно просторный, ребенок был очень рад, что и ему поставили кроватку, дали отдельно белье на ребенка и полотенца (к сожалению, не во всех четвёрках это есть). Уборка отличная, ежедневная. Отдельно есть гладильная комната. Единственное, нет чайника в номере.
Ходили завтракать и ужинать в ресторан Уча.приятное обслуживание, вкусная еда.
Обязательно будем рекомендовать друзьям!) спасибо!!!
8
Елена Л
Дата отзыва: 13 июня 2022
Соотношение цена-качество просто ужасно, номер люкс за 12 тысяч в сутки расстроил своим состоянием и ремонтом, завтраки тоже не оправдывают ожидания, еда часто пересоленная, в десертах слишком много соды, разочарование уровнем отеля.
16
Кирилл
Дата отзыва: 08 июня 2022
Были между майскими на одну ночь.
Номер большой, чистый и довольно светлый. Огромные панорамные окна прям огонь, только вот мы были на первом этаже и пришлось их сразу все зашторить ...
Большая кровать с среднежестким матрасом, как мы любим.
Ресепшен в соседнем здании, что не совсем удобно, но это мелочи.
Местный ресторан Уча нам совсем не понравился, но о нем отдельный отзыв.
В спа-комплекс не пошли и брали номер без завтрака - он не адекватно дорогой, в 2 раза дешевле позавтракали очень вкусно в кофейне.
В целом как гостиница очень классный вариант.
16
Ann Krasnopyorova
Дата отзыва: 31 мая 2022
Гостиница и вообще район выглядят очень эстетично. Завтраки отличные на мой взгляд, можно наесться и объесться. В номере каждый день убирали, меняли полотенца, добавляли бутылку воды. Огромный минус лично для меня это полное отсутствие розеток около кровати , ну камон на дворе 21 век, в любом хостеле есть розетки около кровати. Собственно за это и ставлю 4 балла. А в целом, общее впечатление отличное
20
Алексей С
Дата отзыва: 27 мая 2022
Отдыхали с семьей в майские праздники. Брали двухуровневый люкс очень крутой! Дети были в восторге. На территории есть ресторан , вечером живая музыка. В номере есть бесплатный Wi-Fi территория убрано все чистенько. Все здорово!
16
Сергей М
Дата отзыва: 26 мая 2022
Отель соответствует своей категории. Есть своей ресторан , спа , бесплатная стоянка. Номера чистые , белье белоснежное.
Теперь из минусов в стандарт не заселили троих взрослых. Пришлось на месте уже менять номер на комфортный
Хорошо что девушки на ресепшне помогли
20
Константин К
Дата отзыва: 23 мая 2022
Останавливался в гостинице по работе все чистенько и уютно стоит своих денег до центра города не далеко можно дойти пешком через мост, на завтрак был отличный швецкий стол большой выбор можно выбрать что хочется, рекомендую цена качество
20
Алексей М
Дата отзыва: 23 мая 2022
Хорошая гостиница, в тихом районе но недалеко от центра. Есть большая, бесплатная парковка. Есть Спа центр, в стоимость проживания правда не входит, записыватся, особенно в выходные, лучше заранее, так как может не оказаться мест. Очень чисто и уютно!
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 23 мая 2022
Ожидание отеля и описание соответствует действительности, убранная территории имеется парковка как для гостей также имеется ресторан, на завтрак в ресторане большой шведский стол можно выбрать а не банальные сосиски и яичница
4
Гость
Дата отзыва: 11 мая 2022
Были крайне разочарованы, т.к. выбрали отель из-за бассейна, чтоб с ребёнком разнообразить посещение Ярославля, не только экскурсии и музеи. При заселении выяснилось, что детей до 7 лет не пускают в бассейн и спа.
Как хорошо, что нам посчастливилось найти номера в другом отеле, где отдыхать можно ВСЕМ.
Администраторы очень вежливые и пытались помочь, но как тут поможешь. Спасибо, что хоть до заселения сказали, что детей не пустят.
Обосновать, почему у них такие правила, они так и не смогли.
20
Елизавета
Дата отзыва: 10 января 2022
Самые хорошие и приятные эмоции!
Останавливались здесь с молодым человеком на одну ночь, когда гостили в Ярославле. Пожалели, что всего лишь на одну, поскольку нам очень понравился необычный двухъярусный номер и вкусный шведский стол, но обо всём по порядку!
Профессионализм и понимание гостиничного бизнеса заметно сразу, как только входишь в главный корпус на ресепшн. Отзывчивые девушки быстро нас оформили и мы поспешили заселяться в номер. Для двоих — просто шикарное пространство! Очень стильно и сдержанно оформлен интерьер. Вокруг чистота и блеск. Большое окно со стрелянной дверью ведут на балкон с видом во внутренний двор и ресторан. Жаль, что зимой на нём особо не постоишь) Ванная комната также приятная, но душевая кабина могла бы быть поприличнее, а не из пластиковых перекрытий(:
Нареканий по сантехнике не было, всё работало отлично.
На втором этаже нашего номера шикарная большая кровать с туалетным столиком, что очень радовало глаз!
Единственное, что в течение ночи беспокоило — это небольшая духота именно на 2 этаже. Поэтому перед сном нужно открыть окно на проветривание, чего мы почему-то не сделали)
Насчёт завтрака!
Прямо напротив нашего корпуса был ресторан «Уча». Достойный выбор блюд на любой вкус. Очень разнообразный стол. Хочется отдельно отметить активную работу персонала, который следил за чистотой в зале и самим шведским столом. Сытно, вкусно. Одно удовольствие трапезничать там)
Искренне советуем этот отель для проживания в Ярославле!
12
Temishe
Дата отзыва: 07 января 2022
1. Парковка. Вы можете приехать, а мест нет. И предложат вам припарковаться напротив в промзоне. Дичь
2. Заселение. Все быстро, дружелюбно.
3. Номер. До корпуса идём пешком, не во всех подъездах есть лифты, он один на корпус. Но об этом вам никто не говорит. Поэтому первый раз со всеми вещами поднимались пешком. Следует предупреждать при заселении.
Номер люкс, просторный, со вторым светом. Претензий нет. По запросу быстро принесли второе одеяло. Мало розеток рядом с кроватью, не удобно заряжать телефоны
4. Санузел. Просто, бездумно, ужасный запах. Площад санузла метров 6². Раковина малюсенкая, розетки у раковины нет. Ни по бриться, ни щётку зарядить. При включении света включается вентилятор и нагоняет ужасный запах из недр канализации. Приходилось по возможности обходиться без света. Плохо.
5. Ресторан. Я вегетарианец. Для меня в меню не было ничего кроме тыквенного супа, обжаренного сыра и картошки фри. Отдельно гарниров в меню нет, салатов без мяса тоже нет. На просьбу приготовить что-нибудь был получен отказ. Плохо. Не должно быть проблемой приготовить отдельно гарнир, гречку с грибами или что-то ещё. Завтрак. Много и бездумно. Т.е. люди видели, как это делают хорошо, но повторить не получилось, т.к. должна быть и свежая выпечка, и оформление столов и зала. В так получилась хорошая столовка для групп по 40 человек... пришлось и завтракать и ужинать в городе.
6. Выезд. Все быстро, чётко, вежливо.
В общем ресторан и санузел ничего выше 3 поставить не дают.
4
tassat777
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Номер без отделки: литой пол, маслянная краска, если номер 2-х этажный, то придётся лезть наверх по крутой железной лестнице. Уюта ноль. Выключатель только внизу. Вид на лесопилку. Лифт из киндзаза. Диван внизу на карлика. Ужас. Это не отель.
20
werooka
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Останавливались в конце мая 2021 года в этом отеле с подругами. У них был двухместный номер в корпусе "Бариново", у меня - одноместный в корпусе "Дворянкино". Номер уютный, чистый. Было немного душновато, но в номере есть напольный вентилятор, который исправил положение. Завтраки - шикарный шведский стол, просто объедались) До центра ходили пешком, по московским меркам это не так уж и далеко. Однозначно рекомендую этот отель.
20
Capitan_Spirs
Дата отзыва: 26 июля 2021
Хороший отель. Заказывали двухуровневую студию. Интересное решение. В номере предполагалось одно большое одеяло на двухспальной кровати, при просьбе предоставить дополнительное одеяло и 2 дополнительные подушки, не возникло никаких вопросов и их сразу же принесли. В номере из удобств, как и было заявлено: чайник, фен, телевизор. Кровать большая и удобная.
Особо хочется отметить спа-комплекс. Прекрасное место, которое точно достойно посещения. Достаточно большой бассейн, по меркам спа, хороший хамам и самое необычное и соответсвующее своему названию - душ впечатлений))) очень рекомендую!
Из небольших минусов номера: отсутствие розеток около кровати и ооочень крутая лестница на второй этаж номера. Так же, если честно, все же далековато ходить каждый раз до центра города через мост, но это не критично.
16
Лена Г
Дата отзыва: 09 июля 2021
Отель очень понравился.
Приятный персонал, чисто, но нет звукоизоляции. Останавливались в данном отеле на 2 ночи осенью. Находится недалеко от центра. Можно дойти пешком или заказать такси. Очень удобные кровати, спать одно удовольствие.
20
bg773
Дата отзыва: 08 июня 2021
Минусы:
1. Если ты не знаешь, что номера категории комфорт есть как на первом, так и на втором этаже, тебя непременно заселят на первый этаж, а там нет балкона. При этом на ресепшн открыто заявляют, что нужно было уточнять пожелания на этапе бронирования. Но кто бы знал. 2. Заявляется, что на территории ГК запрещено, однако во время нашего проживания в ресторане Уча проходило празднование свадьбы, гости которой выходя на перекур, курили повсюду, а если учесть, что ресторан находится посередине ГК, то можно сказать - везде. 3. Т.к. жили 2 взр и 2 реб обратились на ресепшн с просьбой предоставить еще 2 чашки и 2 стакана. На наше удивление последовал отказ с предложением обратиться в ресторан, где нам, возможно, на платной основе предоставят необходимую посуду. Странно, конечно, но ладно. Обошлись.Странно, конечно, но ладно. Обошлись. 4. Раскладной диван крайне неудобный. Возможно наличие наматрасника могло бы как-то повысить уровень комфорта.
Плюсы:
1. Территория отеля ухоженная, номера чистые, постельное белье белоснежное, кровати удобные. 2. SPA на 5 баллов из 5 - просто замечательно. Чистота и комфорт. Дети просятся назад в Ярославль в спа.
16
Ratiborka
Дата отзыва: 13 мая 2021
Останавливались на неделю в мае. Номер двухэтажный люкс.По большому счету все понравилось, если бы не одно но. Ужасный запах из раковины каждое утро. Жаловались на это, но помочь нам никак не смогли. Сказали заменили трубы, но это не помогло. Еще не очень порадовал ресторан. Размер солянки был микроскопический. Цена за завтрак 750 рублей с человека. Хороший и чистый спа, но посещнние только по сеансам и по записи, так как он не очень большой. При путешествии на машине все отлично, но пешком отсюда далеко до центра, да и до всего остального.
20
afanasievaev
Дата отзыва: 08 мая 2021
Отдыхали в первой половине майских праздников и остались очень довольны! Чисто, опрятно, аккуратно, свежий ремонт, достойный не совковый интерьер. Причём чистота во всем: в номерах, в ресторане, в туалете ресторана, в коридорах. Стандартный номер очень просторный. Такой просторный, что хотелось, чтобы был какой-то небольшой диванчик. В номере: полотенца, гель для душа, шампунь , мыло, тапочки - вот тапочки не очень серьёзные, совсем одноразовые, неудобные.
Территория тоже очень чистая, ухоженная, большая, есть небольшая детская площадка - было бы неплохо сделать ее более интересной. Курить на территории запрещено, что очень порадовало. Охрана всегда на чеку - и днём, и ночью. Действительно, контролируют порядок, а не просто делают вид! И при этом очень интеллигентно и вежливо! Поэтому за безопасность можно не переживать. В ресторане очень вкусно готовят, хоть меню и не очень разнообразное. А вот на завтраках выбор большой (шведский стол). Официанты шустрые и внимательные. Хотелось бы, чтобы в бассейне всё-таки можно было купаться детям до 7 лет - было бы большим плюсом (дети до 7 лет не допускаются из-за температурного режима)! В общем, очень хорошее и приятное место. Однозначно рекомендую.
4
Mariya D
Дата отзыва: 08 мая 2021
Это просто ужасный отель и ужасным, совковым сервисом. Если бы не майские праздники и заполненные под завязку отели, мы бы переселились в секунду. Во-первых, за номер с собакой надо заплатить 30% стоимости номера. Ну ок. А дальше, вам дают номер у входа на первом этаже. Напоминаю, с собакой. Видимо специально, чтоб вы и все соседи не спали всю ночь. Это же собака! Она охраняет! И будет лаять на каждого проходящего мимо. Л-Логика. На вопрос на ресепшене ответили: "это распоряжение начальства, у нас только 2 номера с собаками и оба прям у входа на первом этаже". Занавес. А, и еще туда же: надо подписать правила, по которым нельзя оставлять собаку одну в номере. Логика по словам ресепшена такая: а вдруг она испортит номер пока вас нет? А, ну то есть пока мы в номере, то пусть портит? или как? И каково было мое удивление, когда на следующий день я услышала лай собаки со второго этажа посередине и милые девушки в баре сказали, что это их собака и они ее одну оставляют конечно же. Уважаемая администрация отеля, научите персонал общаться и сами подумайте о своих гостях, хоть немного. Ну и по номеру: на полу линолеум (очень мерзко), грязно, в ванной всё обшарпанное, розеток у тумбочек нет (телефон заряжать ставьте в другом конце номера), в ванной фен в 2 метрах от зеркала. Всё для людей))
20
Denisova93
Дата отзыва: 07 апреля 2021
Добрый день! Отдыхали в данном комплексе 3 дня: с 1 апреля по 3 апреля. Бронировали два номера: один одноместный и один двухместный. Все мои просьбы при бронировании были учтены (я просила номера не на первом этаже и чтоб окна выходили во внутренний двор). На территории 3 корпуса. Одноместный номер находился в корпусе, где ресепшн (по моему называется «Дворяново»). Номер стандартный, очень комфортный. Кулер с водой на этаже. Все чисто и аккуратно. Небольшой минус- в корпусе нет лифта, но поскольку комната была на втором этаже, а вещей было мало, то для нас это не было проблемой.
Наш двухместный номер находился в самом дальнем корпусе на территории гостиничного комплекса. Номер был на 3 этаже, также очень чистый и удобный. В номере были одноразовые тапочки, шампунь-гели и сейф. В этом корпусе не было кулера на этаже, поэтому у нас на столе стояли две бутылки воды 0,5 л. Также нет лифта.
Мы бронировали номера с заранее предоплаченным завтраком. Но, при необходимости, его можно будет докупить на месте. Цена на одного - 750,00 руб. нам показалось это дороговато, но с другой стороны завтрак очень разнообразный: и горящие блюда, и несколько видов салатов, выпечки. В общем, уйти голодным не получится.
Отдельное спасибо хочу передать девушкам с ресепшн, которые заселяли нас, за полезные рекомендации в плане «где можно пообедать-поужинать». Все рекомендованные ими места нам очень понравились!!!
20
Bagirchik
Дата отзыва: 02 марта 2021
Обслуживание в отеле выше всяких похвал начиная от охраны на парковке и заканчивая горничными. На ресепшн все быстро и четко оформили. Для машины специальный вкладыш под лобовое стекло. Номер люкс на 4 этаже, большой и комфортный, идеальная чистота, тепло, балкон. Много розеток, сейф, холодильник, тапочки, халаты, гигиенические принадлежности в т.ч. зубные щетки, чайник, бутилированная вода. Хороший WiFi, который подключается удобно и быстро без "танцев с бубнами". Завтрак в ресторане "Уча", который расположен в здании в центре комплекса. Завтрак великолепный, очень разнообразный, вкусный, три кофе машины, что исключает очереди жаждущих с чашками.
До центра на машине 5 минут, пешком не ходили.
12
Tanya_mur33
Дата отзыва: 01 марта 2021
Наш номер - это двухуровневая студия.
Понравилось:
вежливо встретили на парковке и объяснили куда пройти для регистрации;
на ресепшн мы провели не более пяти минут, никакого дискомфорта не ощутили, девочки приветливые;
было чисто в номере, на ресепшн и в коридорах;
в номере было 2 бутылки воды, чайник, 2 пакетика чая и сахар, фен, полотенца, мыло х2, гель х2, шампунь кондиционер х2, тапочки х2, ложка для обуви.
Не понравилось:
- с чего закончила, с того и начну: все туалетно-косметические принадлежности были в небольшом количестве, мыло на сутки достаточно, а вот геля и шампуня там явно на одного человека и этот человек мужчина с короткими волосами, девушки останутся без шампуня.
- второй огромный минус - это отсутствие зубных щёток и пасты, об этом вам не скажут при заезде, упс..., 2 зубные щётки и маленькая паста Colgate обойдётся вам примерно в 300 рублей, кажется это неприятная трата для гостей;
- на первом уровне в номере коммерческий линолеум и это портит внешний вид и ощущения комфорта улетучивается. Ведь даже в коридоре есть ковровое покрытие..
- диван и кресло старенькое и потертое;
- напольная лампа выключается и включается только через розетку, кнопка включения не работает;
- ещё был жуткий гололёд и песка явно пожалели для внутреннего двора, еле добрались до своего корпуса.
Кстати, учтите что гостиница находится далеко от центра и такси обойдётся вам в 250-300 рублей в одну сторону, если же вы собираетесь передвигаться на машине, то в дневное время здесь жуткие пробки.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 15 января 2021
Забронировали номер в этом комплексе на выходные, в августе 2020. Были на машине и когда заезжали - охранник вежливо спросил, мы "новенькие" или нет. Когда узнал, что только собираемся заселяться - нашел нам место на парковке. Check-in прошел очень быстро и без лишних вопросов и проволочек. Объяснили, где наш номер, выдали специальную "бирку" для авто. Номер очень неплохой. Правда, возле кровати отсутствуют розетки 220В, но это мелочи.
Ресторан - вообще бомба! Меню - отличное, сами блюда приготовлены очень качественно и вкусно. Давно так вкусно не ел! Официанты - обходительны, вежливы и главное - незаметны. Когда они нужны - они появляются как будто из ниоткуда. Когда они более не нужны - они как будто исчезают. И это очень профессионально. Завтраки - "шведский" стол, но очень много всего. И что удивительно - было очень много овощей и фруктов. В российских отелях это редкость.
Очень радовали охранники. Не быдло с района, а спокойные, взрослые и вежливые люди. Всегда помогали, подсказывали. Парковку долго не искали, они сразу подсказывали, куда и откуда заехать.
Мне очень понравился отель! Один из лучших, в каких я был!
12
Nadezda
Дата отзыва: 11 января 2021
Номер мне достался оч. странный. Одноместный аквариум. Если бы фото на сайте и букинге передавали эту "прелесть", ни за что бы заезжать туда не стала. Вместо стены витрина. Окно под потолком, регулировать зимнее проветривание оч. сложно - неким хлипким рычагом. Кондишна нет. Представляю, что будет там твориться летом....
Некомфортной высоты подушка (но это лично моё. Попросила заменить, сказали, других нет. Спала на своём шарфике)).
Да, по праздничному тарифу (заезд 5-9 янв) я получила номер без холодильника витрина. И чайника нет, везла свой. Ну, это ожидаемо (хотя на время пандемии многие отели этим обзаводятся). Завтрак 1000 рэ с чел, между прочим...
Отель стоит на окраине. Так что лучше на авто. В шаговой доступности нет едален и магазинов. Ближайший ок. 15 мин. ходьбы. Безальтернативный вариант - ресторан Уча на территории (отдельно стоящее здание). Совет - постарайтесь понравиться местной распорядительнице (дама весомых достоинств). Тогда вас и приветят и посадят в хорошее место. Я не понравилась. Так что, и сидела под муз. динамиками. Да, сейчас действует укороченное меню. У кого ограничения по питанию (мой случай) - будьте к этому готовы. Выбор небольшой.
В праздники может быть очень долгое заселение, как это случилось в январский заезд. Оформление длилось где-то час.
И о хорошем ) В номере-аквариуме есть фен и полотенцесушитель (важно!). Если повесите стикер "не беспокоить", то беспокоить не будут. Мыльно-рыльное меняют ежедневно. Но убираться могут прийти в течение дня, ссылаясь на недостаток персонала. На всякий случай, возьмите гель/шампунь с собой.
Очень тихо было. По коридорам никто бегал, с утра никто не орал, дверьми не хлопал, отношений не выяснял. Соседей вообще не слышала. Спасибо! Выспалась. Несмотря на то, что номер выходил на парковку и главный вход. Чисто в номере. И за 20-25 мин. можно дойти до храмового комплекса в Коровниках. Да. На ресепшн персонал на просьбы реагирует весьма оперативно.
Так что, в целом, рекомендую отель семейным парам с авто. А инд. путешественникам, всё же, рекомендую присмотреть другой вариант.
16
Maria
Дата отзыва: 09 января 2021
Симпатичный отель, номер комфорт на первом этаже с эркером, и 2 кроватями, показалось, что кровати небольшие. Меньше стандартных. Думаю, обошлись бы номером стандарт, если бы бронировали заранее. Очень комфортные подушки , матрасы и одеяла. Завтракали, шведский стол достойный, вкусно и достаточно большой выбор блюд. Парковка на праздничные дни полностью занята, место можно найти. До центра ездили на такси. Недалеко и хорошее расположение. Оформление на ресепшн очень быстро. Доброжелательный персонал. На Праздники нужно бронировать заранее.
12
Olga R
Дата отзыва: 05 января 2021
Итак. Прибыли 5.01. Парковка своя. Места есть. Правда, немного. Ну это ожидаемо. Процесс регистрации занял час с копейками. Очередь образовалась из 12-15 семей , компаний. Две девушки на регистрации. Очень тщательно интересовались степенью
родства гостей. Вплоть до свидетельства о браке. Выполняют рекомендации Роспотребнадзора. Спа и бассейн закрыт. Опять же все вопросы Поповой. Заселение с 14.00. В основном номера были не готовы к 15.00. Людей отправляли подождать в ресторан. Нам повезло. Наши два номера приготовили в процессе оформления. Завтрак в ресторане , идти через улицу. На входе измерение температуры через рамку. Проблема в том, что рамка рассчитана на рост от 170. Мне, с моими 162 и детям пришлось высоко прыгать. Раза с 10 получилось. Это даже прикольно. Народу много ( нормально). Завтрак приличный. Персонал очень старается , но не справляется. Ключевое слово, характеризующее хороший ГК Любим- не справляются. Надеюсь, все получится.
16
Фастовская Ольга
Дата отзыва: 05 ноября 2020
Заселили быстро, несмотря на то, что параллельно расслеляли ещё большую группу автобусную.
Корпусов в отеле несколько. У нас был стандарт, с одной кроватью большой. номер очень понравился. Друзья брали номер двухуровневый- тоже очень понравился. Возникла одна заминка. В корпусе не было кулера, и чайников в номере тоже не было. За кипятком нужно идти через улицу в корпус, в котором ресторан располагается.
Шведский стол разнообразен.
К Кремлю ездили на такси. Очень быстро и удобно.
20
Дмитрий М
Дата отзыва: 24 октября 2020
Отличный номер, ресторан до полуночи. Ужин на двоих и 2 пива -2200 руб. завтрак 650 руб с человека, с ребенка от 3 лет тоже 650 руб, но завтрак (шведский стол) отличный, все вкусное. Цены в меню - низкие.
К сожалению в отеле СПА и тп не работает из-за ковидлы, поэтому развлечений нет. Мы останавливались на одну ночь - отлично. Территория - большая.
20
PaVel_Koltsov
Дата отзыва: 10 октября 2020
Отличная гостиница в центре города. Отличный ресторан. Номера огромные. Рядом магазины. Недалеко от центра. Добраться легко. Вежливый персона. В коридоре антисептик и термометр для отслеживания Covid.
20
Anna_anais_gemini
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Внимательный, вежливый персонал. Везде стоят дезинфекторы, чистота и организованность, забота о гостях. Автоматическое измерение температуры. В ресторане, к сожалению, побыть не довелось. Но говорят, что вкусно.
20
Lenin2013
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Останавливались в гостинице в конце августа.
Первое, что впечатлило - большая чистая ухоженная территория.
На ресепшн очень приветливый персонал. Рассказали все по отелю, вручили карту города и рассказали, как добраться до основных достопримечательностей. Мелочь, но очень приятно!
Номера чистые. Постельное белье свежее. В ванной новая сантехника, чистая свежая плитка.
Отдельно стоит отметить завтраки. Они шикарны! Большой выбор блюд на любой вкус. Есть несколько видов каш, яйца в разных видах, овощи, сосиски, творожные запеканки, выпечка. Для желающих есть даже вино на завтрак.
Впечатления остались исключительно положительные! Однозначно, рекомендую!
20
Виктория С
Дата отзыва: 07 сентября 2020
В августе 2020 года ездили с группой по Золотому Кольцу России, ночевали здесь 2 ночи. От отеля впечатления самые приятные. Заселили быстро, номера чистые, красивые, уютные. Кровать, подушки очень удобные. Завтраки классные, ассортимент очень хороший. На ужине была 1 раз, все очень понравилось - и подача блюд официантами, и приготовление, и музыка приятная. К ресторану вопросов вообще нет. Территория красивая, ухоженная. Очень рекомендую этот отель!
8
Ксения М
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Научите персонал общаться вежливо.
Начиная с парковщики/охранника впечатление сразу было испорчено.
Пора провести косметический ремонт или хотя бы генеральную уборку.
Завтраки весьма странные.
Ценник неоправданный.
4
vikanetesanova
Дата отзыва: 21 августа 2020
Всем доброго дня!
Не бронируйте этот отель, не совершайте ошибки.
Далеко до центра- нужно идти пешком по пыльному мосту больше километра, вокруг отеля нет ничего.
Персонал отвратительный, встречают оценивающим взглядом.
Не работают заявленный спа и фитнес.
Номера ужасно старые, не уютные, малюсенькие.
Не убираются!!!!
Хорошего ничего нет!
12
Alex
Дата отзыва: 20 августа 2020
Жил в отеле в августе 2020 г. Неплохие условия. Чисто в номерах, удобная кровать, кондиционер. Есть одноразовые тапки. В ванной не хватает одноразового бритвенного комплекта, вытяжки. Шторка для душа и конструкция поддона такие, что вода льется на за пределы душевого уголка. Мыльница в ванной плоская, поэтому мыльная вода стекает на пол. В номере хотелось бы иметь чашку с ложечкой для чая и либо чайник, либо кулер на этаже. В целом достойно, но можно лучше
16
Anastasiya M
Дата отзыва: 17 августа 2020
Большая ухоженная территория, есть детская площадка, много парковочных мест. Приветливый персонал. Комфортные номера. Отдалённость от центра небольшая, достаточно удобно пройтись пешком. На территория отели не курят, только за воротами.
20
Ирина О
Дата отзыва: 11 августа 2020
Приезжали с друзьями на выходные, были в Ярославле в первый раз. В гостинице бронировали 2 номера-комфорт, с балконами. По нашей просьбе номера были рядом, что очень удобно. Комната просторная, с двумя кроватями, диваном. Большой шкаф в прихожей, есть холодильник, телевизор, все как в описании. 2 бутылки воды каждый день. Есть чайник, пакетики с чаем и сахаром, 2 чашки, 2 стакана.
Удобные кровати, белоснежное белье.
В ванной комнате по три полотенца на человека, шампунь в пакетиках, мыло. Есть фен. На этаже присутствует гладильная комната.
Завтраки не брали, они дороговаты 650 руб., мы на столько не сьедим. Поблизости кафе нет, поэтому заказывали еду из ресторана, цены приемлимые. Правда на второй день мы позвонили в ресторан в начале одиннадцатого и нам отказали в заказе, хотя в ресторанном меню написано, что он работает круглосуточно. Это минус!
Территория отеля очень красивая, ухоженная, вся в цветах.
Отель находится недалеко от центра, но идти туда приходится вдоль дороги, по ней мчаться машины, кругом пыль. Поэтому мы ездили на такси, благо это стоит совсем недорого, от 100 до 200 рублей.
Еще важно, что отель предоставляет бесплатную парковку.
Отель рекомендую!
20
Татьяна К
Дата отзыва: 10 августа 2020
Отличный гостиничный комплекс недалеко от центра города. Несколько корпусов на огороженной территории. Внутри парковка, ресторан, ухоженная территория. Номера различной ценовой категории - чистые, просторные, со всеми удобствами. В ресторане вкусно готовят. Персонал вежливый, решает все проблемы. До всех достопримечательностей города 3-5 минут на машине или пешочком через мост.
20
TeamRussia
Дата отзыва: 09 августа 2020
Останавливались на сутки в номере комфорт, в корпусе Слобода первый этаж. Мы были с малышом, поэтому первый этаж был удобен. Очень чисто и в номере и на территории, персонал вежливый, чётко соблюдают все меры в связи с ограничениями. Немного удалён от центра, но пешком минут 15, такси до всех достопримечательностей не более 5-10 минут. Тем более Ярославль — это пешком, чтобы почувствовать город. Довольны отелем и порекомендовали бы друзьям
20
Vladimir S
Дата отзыва: 09 августа 2020
Были с супругой в путешествии по России, останавливались в Ярике. Выбрали Любим и полюбили! Отличный отель, в стороне от центра, со своей территорией, большой парковкой, спа и рестораном.
В ресторане интерьер 2000-х, но терпимо, всё таки банкетный зал трансформер и ограничения по ковиду - спа и половина ресторана были закрыты.
Номера в отеле отличные, хорошие кровати, минимум шума, персонал приветливый. Заселяли долго, мы приехали в полвторого, но до 14 часов не отдавали карточку, потому что она становилась активной только в 14, но ладно - смирились.
Не жалейте такси, чтобы добраться до центра - реально 100 рублей, по жаре не очень комфортно идти пару километров, но возможно.
Кстати, кому надо, у отеля есть своя вертолетная площадка ;) везде санитайзеры и дистанционные термометры с определением лица: очень круто!
Всем хорошего отдыха! Крайне рекомендую!
20
Александр
Дата отзыва: 08 августа 2020
Бронировали на одну ночь. Брали стандартный номер. Огромный номер, светлый и чистый. Большой и хороший душ. В номере были панорамные окна, у друзей был балкон. Приветливый персонал. Ухоженная территория рядом с отелем, везде чисто. Большая парковка. Рекомендую к посещению.
4
OlegUdod
Дата отзыва: 07 августа 2020
Впервые сталкиваюсь с настолько бросовому отношению к гостям...
Приехали семьей отдохнуть в Ярославль. Забронировав через Booking номер "Люкс" в комплексе "Любим", мы так и не смогли заселиться.
Для начала нас попросили доплатить за ребенка 20% к стоимости, значащейся в имеющейся брони, под соусом якобы калькулятор Booking ошибся и не посчитал проживание ребенка. (Надо заметить, что номер у нас был зарезервирован двухъярусный, общей вместимостью на 4 взрослых).
Потом нас попросили подождать, пока они разберутся с Booking.
Потом еще подождать, предупредив, что если мы не доплатим, то скорее всего нас не заселят.
А после 40 минут ожидания отказали в заселении и сказали - разбирайтесь с Booking.
Я не советую связываться с этой конторой, которая не ценит своих гостей!
Отстой!!!
20
ElenBaker
Дата отзыва: 28 июля 2020
Замечательный отель! Номер на двоих был на первом этаже с окошком на улицу, очень мягкая кровать и подушки. Спалось очень сладко! Спали как дома❤️ очень приветливый персонал, даже охранник на шлагбауме улыбчивый и приветливый. Отель оправдывает своё название!
20
Ольга
Дата отзыва: 28 июля 2020
Останавливались 25-26.07.2020
1. Отлично оформили бронь по телефону (в самом отеле), без предоплаты, возможность отмены номера вплоть до дня заезда -что удобно с ребенком (мало ли что?).
2. У нас был стандарт (мама, папа и ребенок 4.5 года) - поставили дополнительную кровать (раскладушка, вполне удобна, без дополнительной платы, что порадовало) - с включенным завтраком - разместились хорошо. Минус только один - 1 этаж без балкона и окнами на вход в отель. В нашей ситуации (1 ночь) - нормально. Но, если дольше или в отеле планируется какое-то мероприятие - то будет, однозначно, некомфортно в таком номере...
3. Кровать отличная (king size), подушки тоже, 3 комплекта полотенец, номер чистый, кондиционер есть)
4. Завтрак нас впечатлил! возможно, играло роль, что отель был заполнен практически полностью, но шведский стол был великолепен: свежие овощи, фрукты, арбуз и абрикосы, солености, горячее: омлет, запеканка, каши, яйца вареные, сосиски, колбаски, жареные баклажаны и кабачки, брокколи, жареная картошка, тосты. нарезки мясные и сыры. Как-то так...все вкусно.
5. В день заселения у них была проблема с ключ-картами (техническая), это минус, но незначительный.
6. Ресторан "Уча" - оценить не могу, не ужинали, что-то не хотелось после плотного обеда в Ростове Великом)) хотя планировали там покушать.
В целом, очень довольны пребыванием в "Любим".
20
MolchunWo
Дата отзыва: 16 марта 2020
Качество соответствует цене и выставленным звёздам. Жили в номере комфорт с балконом. Номер просторный, кровати комфортные, одеяла даже чересчур тёплые, есть чайник, вода, холодильник, фен и т.д - всё, что обязано быть. Кдобный раскладной диван, где ребёнок спал как король. Симпатичное оформление ресторана Уча, отличное обслуживание официантами. Завтрак довольно скромный по ассортименту (но нормально для трёх звёзд), но приготовлено всё хорошо. Большая парковка. Сам район так себе, но ровно за мостом, а это 500 метров и кремль, и лучшие заведения.
8
Валерий
Дата отзыва: 11 марта 2020
Не первый раз посещаем «Любим» всегда очень нравилось и сервис и питание.
На этот раз что-то случилось, были всей семьей (я с женой, дети: сын с невесткой, внук 8 лет, внучка 8 месяцев) заезд 06.03.2020 выезд 08.03.2020.
Приехали из Москвы в 12:00, заселение в номера с 14:00. Внучка маленькая капризничает, устала в дороге, пришлось заплатить 2.600 за раннее заселение (1.300 в час - круто), хотя номер был убран и готов. Вроде все по инструкции, но уже «не Любим».
Мужчина строгого вида при оформлении подошел к ресепшен и попросил предъявить документы, очень гостеприимно, опять «не Любим».
Питание (завтрак) все не вкусно (каша рисовая, омлет, капуста цветная и тд.) явно не шеф-повар готовит, но опять «не Любим». Разливное пиво в баре кончилось в 10:00, баночка пива местного «Ярпиво» 150 руб. - «не Любим».
Еще хочу еще поделиться впечатлениями, 2019 Новый год встречали в «Любим» восторг.
На встречу Нового года 2020 тоже приехали в «Любим», на этот раз Новогоднего банкета в ресторане «Уча» не было, была дискотека или танцпол, сплошная «долбежка» очень громко практически без перерыва (ребенок наших друзей, спустившись со второго этажа с детского банкета, даже заплакал), ни с друзьями поговорить, ни тост сказать. Ушли с банкета через час, очень разочарованные. Конкурсы отдельная тема, как вышли к сцене на первый конкурс человек 20 так больше и не уходили. Ночной клуб какой-то был, не Новогодний праздник.
Больше не планируем останавливаться в «Любим» и тем более встречать Новый год.
12
Sergey S
Дата отзыва: 09 марта 2020
В целом впечатления нормальные, но дорога к отелю это ужас. Видели машину которая просто ушла передом в яму и повисла. Персонал доброжелательный, но с номером не повезло сразу просите, чтобы номер не был над входной группой, т.к. ночь под хлопанье дверей и звонка, а так же сигаретный дым (курилка прям у входа) вам обеспечена. Слышимость в номерах очень хорошая. Ещё не понятно зачем висят часы с боем, тоже забавно, всю ночь отсчитывали каждый час )). Отель расположен в промзоне, прям конкретно.
20
Светлана
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Останавливались в Любиме в сентябре 2018 года, все понравилось, очень удивило, что можно с собаками, не многие отели это разрешают, много корпусов, чисто! Есть зона для Парковки, отличный ресторан Уча, о нём уже отзыв написали)) Советуем) Жалко что фото у нас не осталось, но на сайте все соответствует действительности!
4
Olga M
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Номер комфорт, с ванной. Я очень брезгливый человек, но ванну решила принять. Купила средство специально, губку, перчатки, в общем вымыла что б наверняка. Я любитель залезть в ванную когда она еще набирается. Налила пены, лежу, ванная заполняется, заполняется коричневой водой....мое состояние описать тяжело. 30 минут я стояла в номере в полотенце, смыть с себя это все было не чем. К сожалению у меня был нервный срыв и фото я в таком состояние не додумалась сделать...Через 30 минут переселили в номер в другом корпусе!!!! Пришлось надевать одежду на себя (комплект одежды был один, так как в Ярославле планировали пробыть два дня) и с мокрой головой идти с себя это смывать.
У меня на теле были маленькие ранки, после того какая я это вспомнила проревела еще 30 минут. Я очень надеюсь что ничем не заразилась в данной грязной воде, сегодня иду к врачу.
Переселили в номер Люкс. В номере дверь входная с такой щелью, что ты где то в шалаше. Фото прилагаю. Слышимость естественно превосходная, и не только из за щели. Но мне было все равно, главное что в том номере была чистая вода. На респешене подтвердили сказали что у них так бывает с водой...что???
Утром ушли на завтрак, переселенный минтай в кляре с костями, сырой омлет... да такое бывает оказывается, яйцо куриное вареное и СЫРОЕ! Как? Фото прилагается. Решили съесть хотя бы бутерброд, была колбаса и сыры, сосиски. Но хлеба не было. Было два вида булочек (не сладких), не первой свежести...берегите себя и свой отдых, лучше переплатите пару тысяч за Редисон или Холидей, чем потом лечится от того, что возможно было в данной воде (причем у них это норма, как сказали на ресепшен). Вай фай не ловил в номере Люкс.
P.S, С утра после "завтрака" когда вернулись в отель собирать вещи, нам принесли бутылку шампанского и два фужера...спивайтесь сами, господа управляющего отеля.
16
Alena
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Праздновали Новый год с друзьями, отель хороший, ремонт не знаю как назвать - хороший евроремонт )) звукоизоляция норм, соседи не мешали. Банкет на Новый год был просто потрясающий. Еды было много, даже осталась, но самое главное она была очень вкусная! Всем друзьям тоже очень понравилась. Единственное, программа была заточена под веселье русского человека, громко шумно странные конкурсы. Поэтому я поела и ушла)) потом с друзьями отдельно догуливали нг
20
dimontarasov
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Остановились в этом отеле на три дня - для встречи Нового года с друзьями. Все прошло замечательно, новогодний стол сумсшедше вкусный, завтраки и обеды тоже на хорошем уровне. Номера чистые, все новое. Единственный минус - диджей подпортил новогоднюю программу. И ведущий на мой взгляд слишком занимался самолюбованием. Но кавер группа и новогодний стол все скрасили)
20
MonaLiza0209
Дата отзыва: 22 января 2020
Останавливались в этом чудесном месте с 1 по 5 мая 2019 года. Номер чистый, светлый, просторный. Полностью соответствует описанию с сайта. Матрас удобный, спать было комфортно. Посльное белье и последушевые принадлежности белоснежные, никакого признака застирывания. Мебель без сколов, царапин и потёртости. Есть дополнительный обогреватель. Уборка номера и вынос мусор были ежедневно. Окна в номере в пол и вид очень красивый. Территория ухоженная, много цветников (в мае все клумбы пестрели тюльпанами), чисто, есть детские площадки. Завтраки шведский стол. По разнообразию и количеству блюд тянут на 5 звёзд. Выбор большой (каши; нарезки мясные,овощные, сырные; горячие блюда из курицы, рыбы; овощные гарниры; разнообразная выпечка; чай, кофе). Завтраки проходят в кафе на территории комплекса. Большое помещение, но уютное, приятная ненавязчивая музыка. Там же можно и ужинать, но на ужины мы не ходили, поэтому ничего не могу сказать про цены. Местоположение удобное - с одной стороны тихий район, с другой - от центра недалеко. На машине до кремля 5 минут, на маршрутке (с учётом дойти-дождаться-доехать) минут 15, пешком дойти спокойно и не торопясь можно минут за 20-25. Все сотрудники (абсолютно все!) вежливые, культурные, обходительные. Стремятся сделать всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно и как дома. Маленький минус был в том, что не удалось в первый раз самим открыть окно. Но, надо отдать должное персоналу, через 5 минут после звонка на ресепшен проблема была решена и больше не возникала. Очень понравилось. Рекомендуем. И сами, если вновь будем в Ярославле, остановимся здесь
16
pkabirr
Дата отзыва: 10 января 2020
В гостинице почти все на уровне, хорошие чистые номера, неплохие цены, ресторан, расположение нормальное даже для пешего туризма в центр. К сожалению, душевая кабина в номере поломана, переключение режимов не работает, и все лейки покрыты накипью. По этому пункту нужно больше внимания, остальное все хорошо.
20
Светлана
Дата отзыва: 05 декабря 2019
Останавливались тут на одну ночь. у нас был номер стандарт комфорт, тк мы были в двумя детьми. хороший номер, условия, большой санузел. на территории есть парковка. сама территория большая, много корпусов. завтрак тоже был вкусным. ресторан в отдельном здании
12
corrugat
Дата отзыва: 06 ноября 2019
В Ярославле остановились на ночь в отеле "Любим"-очень быстро оформили документы и выдали карточку на вход в номер. Отель всегда полон- паломники и экскурсии обычно останавливаются здесь. Хороший завтрак- "шведский буфет"- приходить стоит рано к открытию.
16
GasyaLo
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Отель понравился, несколько корпусов, красивая территория, своя охраняемая парковка на территории отеля, свой ресторан, где можно пообедать, поужинать , там же проходит завтрак. Жили в корпусе Бариново, стандартный двухместный номер, приятный интерьер, достаточная площадь, приемлемая цена. В отеле есть вертолётная площадка ( вдруг кто на вертушке сюда соберётся )). Теперь о минусах: нет в номере питьевой воды, на этаже в коридоре кулеры стоят, но это не совсем удобно. Оплатили номер с завтраком, но он абсолютно не понравился, я не смогла отличить омлет от творожной запеканки, на вид лежало нечто странное, выпечка не вкусная, вроде выбор есть, но ничего на вкус не понравилось, если вернёмся сюда, то завтраки брать не будем. А так хороший вариант для Ярославля!
16
Elena S
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Выбирали отель в Ярославле на одну ночь по нескольким критериям.
1. Самое главное - наличие собственной охраняемой просторной парковки, поскольку машина у нас большая и недешёвая. Здесь это есть. Многие уютные, красивые, качественные отели в центре и в районе набережной отпали из-за этого, потому как там либо малюсенькая собственная парковка, либо общественная.
2. Не было намерения за одну ночь в городе платить больше 3500₽. Очень хороший номер и панорамными окнами (см. фото) без завтрака обошёлся нам в 2600₽. В номере есть все необходимое, чтобы переночевать: тапочки, шампунь, мыло, гель для душа, чистые полотенца, мягкая постель (подушки можно получить дополнительно меньшего размера, если вам нужно), горячий душ. Есть холодильник, плазма. Все чисто, уютно. Прекрасно для отеля 3 звезды.
3. Завтрак брать в отеле не стали. Почитали отзывы, да и было намерение погулять и позавтракать в городе утром. Рекомендую Гастроном #1 и кафе самообслуживания при нем. Центр города, здание и сам гастроном в стиле Елисеевских магазинов, и очень приятный ценник в 305₽ за двоих за завтрак с яичницей (2 порции), сосисками (2 порции), сырниками (2 порции) и вкусным кофе (тоже два).
Из наблюдений: электрик, планировавший электрическую разводку в номерах, был, мягко говоря, странный тип. В номере всего 5 розеток, одна из которых занята кондиционером, другая телевизором, третья холодильником, две другие у окна в двух метрах от кровати. У кроватей розеток нет. Так что, если у вас много гаджетов, заряжать их будете по очереди. Фен в ванной - у двери. У зеркала над раковиной делают розетки только слабаки. Сильные люди должны делать прически за два метра до зеркала.
Отель понравился, персонал понравился. Смело рекомендую, если буду ещё ночевать в Ярославле, обязательно вернусь.
20
Елена С
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Отель очень понравился, удобные номера, красивая территория. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Единственное, что хотелось бы добавить это бутылочку воды в номере. Можно, конечно её заказать в номер или дойти до куллера, но иногда это не очень удобно.
20
Сергей
Дата отзыва: 29 августа 2019
Хороший свежий отель. Охраняемая парковка. Номера удобные, все самое необходимое присутствует. Чисто. Комфортно. Очень понравился завтрак: большой выбор блюд, готовят вкусно, хороший кофе и десерты, ресторан красивый, обслуживающий персонал на высоте.
Если уж привередничать, то может кого-то огорчит отсутствие халатов. Ну и у прикроватных тумбочек нет розеток и выключателей (в стандартном двухместном номере с одной кроватью).
20
Евгения
Дата отзыва: 19 августа 2019
Останавливались на два дня 14-15 августа. Номер стандарт с двумя кроватями плюс размещение ребенка в корпусе "Бариново". Почувствовали, что нам рады, с улыбки большого человека-охранника. Оперативная работа сотрудников на ресепешн позволила быстро заселиться. В номере чисто, мебель новая, полотенца все новые, все необходимое есть. Уборка ежедневная. В коридорах чисто, есть кулеры. Охраняемая чистая территория украшена цветами. "Шведский" стол на завтрак на отлично. Мне лично очень понравилась творожная запеканка, миндальное печенье отдельное спасибо повару. WI-FI стабилен. До центра города 1 остановка. Была удивлена таким качеством гостиницы, приятным обслуживанием. Молодые сотрудники вежливы и внимательны. И замечательный рыжий кот! Обязательно порекомендуем друзьям и знакомым, которые будут в Ярославле. И самим хочется вернуться
20
Виктория П
Дата отзыва: 18 августа 2019
Только что вернулись из отеля , очень достойный , оптимальное соотношение цена - качество . Номер брали улучшенный , все очень чисто , номер просторный , сантехника блестит , кровать удобная . Хорошие завтраки , шведский стол . Посетили спа , отличный бассейн , хамам , инфракрасная кабина , удивительный душ с музыкой , все идеально чисто . В общем только положительные эмоции от отеля , однозначно рекомендую .
20
Алексей Молчанов
Дата отзыва: 15 августа 2019
Отель расположен очень удобно! Всего 5 минут на машине по мосту через Коростель и вот уже самый центр Ярославля. Отличная территория со своей автостоянкой. Для детей есть игровая площадка. Весь персонал очень приветливый, номера чистые и светлые. На этажах есть кулеры с водой. Ванна чистая, полотенец столько, сколько нужно. Очень понравились шторы - плотные, можно полностью отгородиться от внешнего мира.
16
Shestochka
Дата отзыва: 31 июля 2019
Я не знаю , что поставить , три или четыре ... Для меня там был огромный минус -это отвратительная светоизоляция в двухэтажном номере ! Внизу шторы -вверху ничего ! 4.30 утра , рассвет и все , прощай сон! Придумайте что-нибудь ! Я уверена , я не одна в своём гневе )) Принципиально не живу в центре из -за шума , и тут на тебе -тихо и светло , слишком . Поддерживаю -ресепшен приветливый , ну а как должно быть по -другому ? Комната хорошая .. внизу лестница -опасная ! Душ -малютка ! Завтрак отличный ! Парковка зачёт ! Жили втроём в субботу 27го за 6500 .
12
wind_of_emotion
Дата отзыва: 30 июля 2019
Снимали номер на ночь. Соотношение-цена/качество - оптимальное. Достаточно тихо и приятная территория.
Есть бесплатная большая парковка как преимущество комплекса.
Отзывчивый персонал.
Единственный минус - синтетическое постельное белье и несколько застиранные полотенца.
20
Ирина К
Дата отзыва: 29 июля 2019
27 июля 2019 года снимали 313 номер в гостинице.
Не пожалели о своём выборе!
Спасибо доброму, отзывчивому, ненавязчивому персоналу за внимательность.
Прекрасный завтрак в ресторане, чистый уютный номер.
Следующая поездка в Ярославль-выбор гостиницы очевиден-ЛЮБИМ!
20
Павел
Дата отзыва: 08 июля 2019
Добрый день. Как и многие другие гости, приезжали в Ярославль на выходные. Комплекс вполне достойный, территория большая, номера просторные, всё чисто, красиво, кровати удобные. Есть охраняемая парковка. Персонал отзывчивый (как и обещал, менеджеру Евгения, отдельное спасибо за тёплый приём). Завтрак стандартный, континентальный, хороший. Народу было немного, поэтому оценить качество звукоизоляции не могу ) Если сомневаетесь относительно расположения отеля, не переживайте, до центра города близко, надо только перейти мост через реку. ИТОГО: рекомендую.
20
Pavel Zhigulskikh
Дата отзыва: 06 июля 2019
Отличный гостиничный комплекс для проживания всей семьей. Рядом с центром города. Отдельная территория, завтрак в ресторане на территории комплекса, большая охраняемая парковка. Все наши пожелания и просьбы были выполнены.
20
Adviser-faa
Дата отзыва: 06 июля 2019
Отличное место для семейного отдыха. Разумное удаление от исторического цетра Ярославля -15-20 минут пешком чтобы дети подустали и/или проголодались и/или хорошо заснули. На машине 3-5 минут до центра.
Великолепно вышколенный персонал, что очень приятно. Отель не самый дешевый но для тех кто ценит комфорт, спокойствие и сервис - отличное место. Класный сытный шведский стол с утра (хороший выбор). Отличный ресторан вечером. Дети были в восторге.
16
Святослав Р
Дата отзыва: 03 июля 2019
Брал двухуровневый люкс. На конец июня 19 получилось 3600 за ночь.
Плюсы:
отель очень удачно расположен
отличная цена
отличная шумоизоляция, но с оговоркой
большой воздушный номер
есть все необходимое: фен, чайник, сейф, тапочки, кондиционер и обогреватель.
Минусы сказать не могу, скорее непонятки:
* как в мультике про одуванчик было: «такие большие щеки и такая тоооненькея шея». Вот тут так с ванной: такая большая ванная комната и такая маааааааленькая душевая кабинка.
* не понятен юмор с верхними уровнем окон), очень плотные занавески внизу и полное отсутствие сверху. В 4 утра я был обласкан ярким солнцем...
* просто громадные подушки.
* и последнее, та самая оговорка: ну ё-моё! такой классный номер и брякающая входная дверь!
20
Ирина
Дата отзыва: 23 июня 2019
Отдыхали семьей с детьми в прошедшие выходные. Первое что произвело приятное впечатление персонал на стойке: заселили оперативно, с улыбкой, как приятный бонус купон на мороженое детям. Номер чистый, уютный. На территории детская площадка. Хороший сытный завтрак, никто голодным не останется.Будем рекомендовать друзьям и знакомым!
20
esenitourism
Дата отзыва: 22 июня 2019
Отдыхали с мужем в гостинице Любим в двухэтажном номере. Угадили! На ресепшн девушки работают быстро, все с улыбкой и юмором, приятно. Номер нам тоже очень понравился, выглядит впечатляюще!!! Очень чисто, уютно, белье белоснежное и оооочень мягкое, сразу захотелось такое домой!:) Единственный минус-мне показалось, что в номере недостаточно светло. Вечером ужинали в ресторане «Уча», меню довольно оригинальное, обслуживали нас быстро. В целом все прекрасно!
16
NLB-Artem
Дата отзыва: 22 мая 2019
Хороший добротный отдельный комплекс. Неплохой вид из окна номера, предупредительный сервис, вполне приличный завтрак и удобная парковка. Если в командировку - остановиться здесь приятно и не затруднительно.
20
Galina L
Дата отзыва: 16 мая 2019
Приятно удивлена,что у нас в России есть отели такого уровня по демократичной цене.Понравилось абсолютно все-номер,территория,расположение,сервис,завтрак.Странно,что всего три звезды.Рекомендую всем-не пожалеете.
16
Onoprienko V
Дата отзыва: 16 мая 2019
Отель - хорошая «трешка».
Своя закрытая территория с парковкой и детской площадкой, но не в центре, пешком неудобно (такси около 150). Номер Комфорт большой, светлый, есть холодильник, фен, кондиционер, гель/мыло/шампунь (правда не во флаконах, а в пакетиках). Чайника и принадлежностей нет, есть кулеры в коридорах. Белье и полотенца белые. Детские кроватки всех мастей в наличии и бесплатно.
НО: кровать очень не удобная - матрас продавлен конкретно в два углубления (наматрасник не спасает) очень высокие и плотные подушки, на которых можно спать только на спине. Мы на спине не спим, поэтому страдали.
Завтраки разнообразные, есть каша (1 вид), омлет, яичница, сосиски, блинчики, запеканка, картошка, салаты, овощи, колбаса, сыр, мюсли... ещё что-то было. Чай разный, кофе из машины (эспрессо и американо).
В ресторане есть детские стулья и детский уголок.
20
anasteyk
Дата отзыва: 11 мая 2019
Пробыла в этом гостиничном комплексе 2 ночи, за все время не нашла для себя ни одного минуса! Сплошная радость от того, что в России все же есть гостиничный сервис такого уровня! Спасибо большое администрации данного комплекса! Всем советую!
16
Мария А
Дата отзыва: 08 мая 2019
Были в отеле Любим на первомайские каникулы, заселили быстро, номер большой, у нас был комфорт с двумя раздельными кроватями, но по предварительной просьбе их соединили и постелили один матрац, двое детей 9 и 5 лет спали на раскладном диване. Из минусов уборка в номере, она заключалась только в мытье пола, кровати не заправляли, полотенца с пола забирали, новые не выдавали, но учитывая достаточное количество полотенец на человека, их хватило. Завтрак входил в стоимость, вполне достойный, всего достаточно, проходил в ресторане на территории отеля. Также посетила СПА, 1000 руб за 1,5 часа и только 10 человек за раз. Обусловлено все очень скромными размерами самого комплекса СПА, небольшой компанией вполне можно отдохнуть. В общем впечатление неплохое, но стоимость неоправданно завышена.
20
Natalia Kornilova
Дата отзыва: 08 мая 2019
Врервые задалась этим вопросом, побывав в гостиничном комплексе "Любим 3*".. Большие номера, очень чисто, хороший сервис, большой ресторан и три звезды? Уровень покруче многих столичных и европейских отелей.
16
Никита Г
Дата отзыва: 08 мая 2019
был в Ярославле проездом
ГК оч тихий
не далеко от центра
номер аккуратный и читсый
кондей работа на 3ку
номер с приятным панорамным видом
цены в румсервисе оч приятно удивили
нет своего такси
маленьки спа комплекс
20
Артем Б
Дата отзыва: 27 апреля 2019
Был в командировке в апреле в гостиничном комплексе Любим. Впечатления только хорошие. Чистота, порядок, удобное расположение. Питание было 2х разовое шведский стол завтрак и ужин. Всегда есть из чего выбрать. Как для мясоеда так и для вегана. На ужин говядина с черносливом, всегда рыба, разнообразные гарниры. Несколько видов салатов и мясные и постные. В душе постоянно меняют полотенца, так же в наличии тапочки, гели и одноразовое мыло. Уборка ежедневная. Рекомендую!
16
Nustik K
Дата отзыва: 26 апреля 2019
Приличный завтрак,чистые номера,аккуратная территория,вежливые девушки на ресепшене,тапочки в номерах. Для курящих огромный недостаток-нельзя курить даже на улице на территории,это очень странно,впервые такое встречаю.
20
Татьяна
Дата отзыва: 17 апреля 2019
Уже в третий раз выбираю именно этот комплекс для проживания во время командировки. Пробовала Ибис и Парадную, но Любим как то чётче «зашёл» и по комфорту , и по расположению и по питанию. Рекомендую!
20
Viktorik
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Отличное место для отдыха с семьёй. Большой отель, несколько корпусов. Персонал приветливый. Обязательно посетите СПА. В СПА не большой бассейн с джакузи и гидромассажем, сауна, хаммам 👍🏻, душ впечатлений (он впечатлит даже самого не впечатлительного 😂),так же стоит чаша в которую из потолка падает снег ❄️. Наши дети им обкидывались 😂. Так же в СПА стоит чай и кофе машина, в которой можно сделать Копучино. Единственный минусом от прибывания в отеле, для меня было то, что вечером мы собрались посетить ресторан при отеле, а там не подавали спиртных напитков и нас об этом не предупредили. В целом остались довольны посещением. Рекомендую. К сожалению фото нет.
4
danielyanka
Дата отзыва: 13 апреля 2019
13 апреля 2019 года мы приехали группой в этот комплекс и нас разместили в номера с односпальными кроватями.Бронь была на отдельные кровати,но в 20.00 номера для нас были не готовы.Администраторы не хотели решать наши вопросы.Ждали 40!!!минут,пока не сделали апгрейд.Звонили из турагенства,измотали все нервы.Номера в итоге предоставили,но нет ни холодильника,в душевой корыто,в нем волоски.Не рекомендую,так как тут все может быть неожиданно.Могут заселить,так как захотят.
Администрация бывает исключительно в будние дни.Предложили подождать.Остановились на одну ночь.В бассейн не успели,последний ПЛАТНЫЙ сеанс в 20.00.
Отдых испорчен.
12
Oliasha33
Дата отзыва: 19 марта 2019
Итак, ГК Любим. В Ярославле - частая гостья, в данном ГК была в первый раз. Постараюсь коротенько. Из плюсов - чисто,есть стоянка для а.м, приветливый персонал.
Данный ГК используют в том числе и для размещения детских коллективов,прибывающих на различные конкурсы, конференции и прочч., которые очень часто проводятся в Ярославле - достаточно почитать благодарственные письма на ресепшен отеля.
Дело прекрасное, но! После утомительной дороги я никак не ожидала оказаться в эпицентре почти круглосуточной детской круговерти.Можно позавидовать энергии молодого поколения - почти всю ночь уснуть было невозможно, а в шесть утра (ШЕСТЬ УТРА) грозная мадам-сопровождающая колотила в двери номеров,пытаясь разбудить своих подопечных (кстати, безуспешно).
Служба размещения сработала отвратительно, почему бы не поселить подобные группы отдельно от других гостей?
Надо отдать должное работникам ресепшен - нас переселили в другой номер.Нет, детки и там носились, но была возможность хоть немного поспать.
От центра все же далековато, летом еще можно прогуляться, но в остальное время года - нет. Завтрак входит в стоимость проживания,но, это скорее из серии -"голодными не останетесь". Еда невкусная,чуть теплая, вроде всего много - а глаз бросить некуда.Даже белые скатерти на столах не спасают положение - гости там не задерживаются.
Вот честно, вряд ли туда вернусь
20
Денис С
Дата отзыва: 17 марта 2019
Прекрасный гостиничный комплекс «Любим». Большие номера, хороший ресторан с европейской кухней, приветливый персонал. В номерах есть WiFi. Не центр города, но и не совсем на окраине. Рядом есть магазин, где возможно также приобрести продукты и спиртное по желанию. В комплексе есть не большой бассейн.
8
Harry B
Дата отзыва: 11 марта 2019
Отель оставил странное впечатление. С одной стороны - современные номера, с большими окнами "в пол", расположенными в нескольких корпусах (мне такое не очень нравится, но спишем на субъективность). Близко от центра (полчаса пешком - немного, если, конечно, на дворе не зима).
С плюсами закончили, начинаем придираться.
1. Персонал неулыбчивый, временами смотрит на тебя как на задержавшихся нежеланных гостей.
2. Ресторан - в отдельном здании (помним про несколько корпусов?), поэтому зимой сходить попить кофе в рубашке - не получится).
3. И, в дополнение, тараканы в номере. Это уже совсем огорчает.
12
Max Ko
Дата отзыва: 08 января 2019
Неплохой отель. Приветливый персонал - и охрана, и ресепшн. Большой чистый номер, большая кровать. Но есть над чем поработать - обстановки в номере не хватает, столика и чего-нибудь на пол (пол холодный). Химикаты для уборки тоже не очень.
16
25mila
Дата отзыва: 07 января 2019
В данный отель попали случайно,т.к.все остальные уже были забронированы.
Отель,хоть и 3-ка хороший.Очень вежливые и приятные сотрудники на ресепшн.Номера просторные,хорошая звукоизоляция.
Также на территории присутствует большая парковка.Завтрак проходил в отдельном ресторане на территории всего комплекса.Завтраки тоже порадовали-съедобные и есть из чего выбрать.Вот пожалуй и все,что могу сказать об отеле,т.к.останавливались на одну ночь.
Убираю одну звезду из-за матрасов,которые требуют замены,т.к.пружины упираются в бока.
20
Принцесса Заморская
Дата отзыва: 06 января 2019
Комфортный чистый номер. Отопление радует отлично. Комфортная кровать и спокойный сон. Хоть это и не помешало выспаться, пружины в матрасе уже упираются в спину-пора менять. Хороший ассортимент на завтраке. Огромная благодарность мужчинам-работникам парковки, помогли с зарядкой аккумулятора, машина не заводилась на морозе! Низкий поклон
16
Alex Z
Дата отзыва: 05 января 2019
Проживал в этом комплексе последний раз-летом 2017года, отель не запомнился тогда в отличае от этого раза. На отзыв меня вдохновило отношение персонала к гостям с хорошей стороны и не очень. Особо хочется поблагодарить девушку Дарью-администратора на ресепшене -за открытость, предусмотрительность и достоинство с которым она работала с нами. Когда при заезде предложили удлинитель, всей семьей от души посмеялись, но все же взяли, как оказалось не зря пригодился. Администратор была настойчива! Номер прекрасный теплый, просторный, чистый, ребенок был в восторге от територии, горок и елки это правда нечто! Появился спа-центр, за это жирный плюс!!!! Очень интересные подушки, я спал как младенец, мягкие , большие, как я люблю, домой бы такую, а вот жена не оценила. Отношение персонала ресторана к гостям не понравилось вообще, высокомерие и надменность видны уже на входе, заказ ждали час, никто даже не извинился за задержку. Если бы не это поставил бы 5, а так снимаю балл. В целом отдых удался!
20
Неистовый папа
Дата отзыва: 24 декабря 2018
Останавливались на одну ночь. Отличный отель для всех. Свежие здания и отделка. Всё очень чисто: и в номерах и корридорах. Отличная шумоизоляция в номерах. Приветливый любезный персонал и на рецепшен и даже охранники на парковке. Телевидение работает очень хорошо. Местоположение удачное. 5 минут пешком до Которосли и мин 15 до Волги. До кремля можно тоже дойти пешком, если есть желание погулять. Мин 20-25. Но вообще лучше пользоваться автомобилем.
Качественный сервис. Предложение соответствует деньгам.
20
Денис Трушников
Дата отзыва: 12 декабря 2018
Приехали на форум ПроеКТОрия. Я и три ученика. Номера большие, теплые, светлые. Прекрасная кухня. Ухоженная территория. Приветливый персонал. Спасибо!!! Единственный минус - медленный wifi. Остальное в порядке)
16
Sasha Arkhi
Дата отзыва: 19 ноября 2018
Начну с плюсов:
-персонал гостиничного комплекса внимателен и отзывчив. Это не может не радовать. (Особенно хочется отметить охранников).
-номера чистые и достаточно просторные.
-спа. Отличный комплекс.Конечно,небольшой по размеру, но соответствует количеству посетителей. Все чисто,аккуратно,банные принадлежности также в хорошем состоянии. Единственное неудобство, что браслеты для девушек очень большие-с моей руки он просто спадал.
Обязательно попробуйте контрастные души!
-ресторан "уча". Приемлемые цены,неплохой выбор. Вкус на 6 из 10
Из минусов:
-для каждого гостя один пакетик (~15 мл) шампуня и геля для душа. Такого объема хватит только для того, чтобы помыть короткие мужские волосы. Но никак не женские средней длины хотя бы.
-зубная паста отсутствует
-если вы курите, существует неудобство: курить можно только за пределами территории гостиничного комплекса (а она достаточно большая)
-в номерах прохладно, отопление очень слабо работает.
В целом отдыхом остались довольны. Если не обращать внимания на мелочи, то вполне достойно.
4
GarryBaldi
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Забронировали номер люкс. Предупредили, что у нас будет поздний заезд. Планировали поспать 1 ночь и ехать дальше (максимум 10 часов в отеле). У меня был с собой паспорт РФ, у жены и старшего сына водительские удостоверения РФ, нами было ещё двое младших детей (младшему 5 лет). Несмотря на Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» администратор Илья, отказал нам в номере и вынудил всю семью ночевать в автомобиле. Любим ли мы после этого отель Любим3*?...
Никому, никогда, не порекомендую данное заведение. Всем путешествующим родственникам, друзьям, коллегам и сотрудникам буду настоятельно не рекомендовать данный отель Любим-3*.
20
Elena K
Дата отзыва: 05 ноября 2018
Отель 3*, но очень колоритный и уютный. Расположен в 5 минутах от основных достопримечательностей. Ребята на ресепшн помогут с любым вопросом, очень приветливые и отзывчивые, всегда с улыбкой, очень дружелюбные! В честь дня рождения в номер поставили комплимент, за что им огромное спасибо! Но даже если не брать во внимание этот бонус :), мы были рады, что выбрали именно этот отель. Вечером были в ресторане, ну очень по-домашнему вкусно! Отдельное спасибо шеф-повару! Будем рекомендовать его друзьям!»
20
Dreamer240295
Дата отзыва: 05 ноября 2018
Очень понравился номер в котором мы были: просторный, уютный, красивый дизайн (в том числе и в деталях), удобные кровати, чисто, хороший wi-fi. Персонал на рецепции выше всяких похвал- вежливый и доброжелательный, быстро решают все вопросы. Бесплатная парковка.
4
Gleb K
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Забронировали отель, никаких предупреждений по наличию необходимых документов для заселения отель не обговорил. Приехали ночью семьей с двумя детьми после долгой поездки. Сначала ждали минут 20 пока освободится человек на ресепшен. После чего в заселении было отказано, т.к. был только один паспорт на руках. А взрослых трое. Очень плохо что не предупредили, остались ночью с детьми на улице фактически, если бы заранее предупредили, проблем таких не было бы.
4
Konstantin K
Дата отзыва: 03 ноября 2018
Полное не соответствие качества и цены!
Бронировали этот отель исключительно по причине того, что все остальное было уже занято!((
При результату проживания стало понятно, почему этот отель пользуется спросом в последнюю очередь!)
Пафосный персонал на ресепшене, который видимо думает, что он работает как минимум в 5-ти звёздочном отеле 🤦♂️🤦♂️🤦♂️.
Номера абсолютно не соответствуют заявленному стандарту!
Единственное, что немного сглаживает впечатление, - качество еды в ресторане «Уча»!
Настоятельно не рекомендую данный отель!
8
KSA1
Дата отзыва: 23 октября 2018
Сначала плюсы: отель новый, это приятно. номер мы брали комфорт, очень просторный. С балконом. Наверное это все.
1. Там разные корпуса. Нам дали номер в самом дальнем корпусе. Все бы ничего, но хотя туда ведет автодорога, туда на машине даже довезти вещи не пускают. То есть мы должны тащить вещи через все большое расстояние, и еще двоих маленьких детей. В номере есть памятка что вещи нам донесут, позвонила на рецепшен, там ответили что обратитесь к охраннику. Он в ответ пык мык и ничем не помог.
2. Мы останавливались на два дня. На второй день полдня гуляли по городу. вернулись к 16 часам уложить детей на дневной сон. И номер был не убран!!!! Когда позвонила на рецепшен прислали горничных, они даже не извинились!!! только попеняли что работы много поэтому не успели.
3. В ресторане на завтраке огромный выбор блюд, но выбрать хотя бы что-нибудь ребенку почти нечего. Все жареное и жирное. Когда в ресторане ужинали, что в начале трапезы заказали детям порцию блинчиков, и в конце трапезы тоже. И в обоих случаях по одной цене. Но размер второй порции был в два раза больше! не знаю, в свою ли или в нашу пользу ошиблись повара, но тоже непонятный случай. Персонал ресторана очень неприветливый, помимо бармена. К тому же когда мы ужинали в соседнем зале шел банкет, а увеличить количество поваров не удосужились поэтому ждали очень долго.
4. Отель очень неудобно расположен. в центр добираться долго.
5. Вай фай есть, но он не работал ни на одном нашем устройстве
20
Светлана К
Дата отзыва: 23 октября 2018
Прекрасная территория, очень приятная атмосфера отеля, хороший Спа-комплекс, оставил только приятное впечатление, заказывали большой номер на двоих, дали с кроватью, которая показалась нам очень маленькой, номер был без балкона, подошли на ресепшен, нам без проблем поменяли номер, с большой кроватью и балконом, в номере очень чисто, уютно, тепло, очень удобная кровать, подушки.
Курить на территории комплекса нельзя, что неудобно, для курящих людей)
Завтрак очень разнообразный и вкусный .
Советую для посещения!
От центра недалёко, мы были на машине, ехать минут 5-7, что и хорошо, в комплексе спокойно и можно отдохнуть от городской суеты, не понимаю тех, кто пишет, что неудобно и проблематично идти пешком-есть любой транспорт, такси на худой конец, и не надо себя мучить «долгими прогулками».
20
Alexandra S
Дата отзыва: 16 октября 2018
Четвёртый раз в Ярославле и первый раз в Любиме! Теперь будем останавливаться только в этом отеле. Замечательный номер, отзывчивый персонал, без проблем предоставили детскую кроватку. До центра 5 минут на машине. Завтрак выше всяких похвал-на любой вкус! Всем советую!
20
mvd3004
Дата отзыва: 16 октября 2018
Обычные 3 звезды. Номер большой. И ванная комната большая, не понятно почему в ней вместо ванной была душевая кабинка. Предложат вам только 2 геля для душа, 2 мыльца и 2 шампуня. Одноразовые упаковочки, какие в журналах раньше можно было найти в качестве рекламы. Т.е. для волос до лопаток использовала 2 шампуня за раз и маловато было. Пастель мягкая, номер чистый. Завтрак хороший, вкусный, объелась там с удовольствием морских водорослей и квашенной капусты! Ещё были яйца, нарезки, фрукты, каши - очень хороший завтрак. В день выезда прилетел вертолёт, посмотрели посадку. Машину лучше сразу ставить на верхнюю парковку.
20
Марина Ш
Дата отзыва: 15 октября 2018
отель отличный. такси до города 120 р. номер красивый, окна с пола до потолка. на ресепшен быстро обслуживают. континентальный завтрак не очень. кексы забыли дать. потом вынесли, когда мы все ушли. хорошо все, территория огромная.
20
Анастасия К
Дата отзыва: 27 сентября 2018
Поездка с компанией по бизнесу, жили в отеле 3 дня, прекрасно организовано заселение - учитывая, как много нас было (порядка 150 человек), время ожидания было минимально. Номерной фонд отличный, есть ощущение новизны и качественного ремонта, особенно порадовали номера, размещённые на 4 этаже корпусов - они двухэтажные. Впечатления остались чудесные так же и от ресторана Уча, который так же находится на территории. Еда вкусная, полезная, сервис прекрасно настроен никаких ожиданий.
Дополнительным бонусом стала высокая профессиональная подготовка сотрудников и их отзывчивость : я забыла в номере золотые серьги и обнаружила не сразу. Связалась с отелем и всё в целости и сохранности было доставлено в Москву. Спасибо за прекрасный, комфортный отдых.
12
Сергей
Дата отзыва: 30 августа 2018
Отдельно хочется отметить персонал - очень отзывчивые и приветливые люди, оставившие только приятные впечатления, что к сожалению не скажешь о всём отеле в целом.
Во-первых при заселении мы узнали что стоимость забронированного номера на семью с ребёнком подразумевает только одну кровать, раскладушка оплачивается отдельно - на одну ночь не страшно, но впечатление не приятное.
Раскладушка оказалась очень не плохой с хорошим матрасом, чего не скажешь о матраце на основной кровати.
Не понятным для меня осталось по какому принципу выбираются корпуса: нам достался корпус без лифта, хотя соседний оснащён лифтом. Поэтому рекомендую заранее уточнять, особенно если путешествуете с коляской или чемоданами.
Но главный сюрприз ждал меня с утра, когда после душа я увидел, что ванная комната залита водой и мои тапки плавают(. Конечно, скорей всего проблема в моём не умении пользоваться душем, а не в отсутствии нормальной душевой кабины и слива в полу ванной комнаты. Но всё случается в первый раз и это был первый раз когда я в отеле собирал воду с пола ванной комнаты отеля...
20
Ольга
Дата отзыва: 17 августа 2018
➖ В коридоре, на этаже, очень душно.И в ресторане очень сильно холодно, хотя я люблю прохладу, но не до такой степени.
➕ Очень хороший гостиничный комплекс. Красиво, как на улице, так и внутри. Нам достался большой номер в «Слободе»,нас было трое и мы прекрасно разместились. В номере было две кровати и большой диван. Заказывали ужин в номер, потому что была свадьба в ресторане, подумали, что закрыто,а так получилось недорого совсем, думали будет дороже. В номере был кондиционер. Когда мы пришли вечером в номер, после жары на улице, в номере было прохладно, работал кондиционер. Было приятно, что горничная побеспокоилась. Спасибо! Так же был холодильник, фен. В номере было чисто. Удобное расположение от центра. Парковка на территории, но тк сейчас много гостей, мы успели поставить машину на последнее парковочное место в 10 вечера. Вокруг ГК по периметру много парковочных мест.
16
Katerina Shalnova
Дата отзыва: 17 августа 2018
Расположен в центре города на большой ухоженной территории. Летом в пятницу и субботу ресторан на территории, видимо, частенько закрыт на обслуживание - свадебный сезон. Так что особенно на него не рассчитывайте. Вкусные и разнообразные завтраки. У нас был стандартный номер - достаточно просторный, сейф, кондиционер - все есть, кровать больше я бы сказала полуторная, чем двуспальная. Классные окна в пол. Большая ванная комната с корытом вместо душа - по другому это не назвать, к сожалению. Не рационально использовано место абсолютно - чтобы дотянуться до висящего полотенца необходимо иметь бумер-руку из старой рекламы. И пимпочка на душе с намыленными руками не переключается, но я приноровилась - надо выключить воду полностью, оттянуть пимпочку и включить обратно. Может для кого это все не новость, но для меня был самый настоящий лайфхак. На всей территории вроде бы запрещено курить - но многие курят. Хотя написано, что штраф 5000. Разрешено размещение с домашними животными, так что есть все шансы лицезреть какого-нибудь милого мопса.
20
tatyanasin85
Дата отзыва: 12 августа 2018
Любим прекрасно подтверждает своё название, потому что здесь действительно любят своих гостей. Прекрасный номер, более чем приветливый персонал от ресепшена до службы уборки и охраны. Достойный завтрак, прекрасное месторасположение вблизи основных достопримечательностей. Вообще. Прекрасно отдохнули, обязательно вернёмся, к посещению настоятельно рекомендую.
16
torgzel
Дата отзыва: 09 августа 2018
В нн ый раз в Ярославле и в этом отеле.В этот раз номер 302 в корпусе,ближнем к административному зданию.Быстрое размещение нашей делегации.Всё на уровне,и номера,и питание,и обслуживание и конференц-залы.В номере небольшой набор ванных принадлежностей,вода,ТВ,кондей.До ближайшего магазина Дикси минут 10 ходьбы,до центра города минут 30 пехом.Минусы,слабый интернет в номерах и высокие цены в баре.
20
Igor K
Дата отзыва: 02 августа 2018
Изначально планировалось, что в отель заедут дедушка и бабушка с двумя старшими внуками. Но довольно резко ситуация изменилась, и в поездку пришлось отправиться нам всей семьей в составе 5 человек, включая "главного критика" 3.5 лет.
Мы были готовы к различным недоразумениям, поскольку менять условия бронирования, и не только в этом отеле, пришлось довольно лихорадочно. Но все удалось, и мы поехали...
Трудности, все же возникли, но персонал с ними лихо справился и даже вечером принес на подносе "извинения за доставленные неудобства" (старший сын сбегал на ресепшн чтобы поменять ключи на соседний номер, правда, ресепшн в соседнем корпусе). Дальше круче. Мы планировали разместить незапланированного "главного критика" на диване в номере, но дивана там НЕ ОКАЗАЛОСЬ! Персонал и с этим справился на отлично, просто предложив нам совершенно бесплатно поставить в номер детскую кроватку. Они ее и поставили, пока мы обедали. Более того, кроватка была настолько хороша, что наш Главный Критик очень даже захотел ее взять с собой! Единственное замечание по кроватке: ВОЗМОЖНО при использовании ее с детьми грудного возраста может быть не очень удобно класть и вынимать ребенка, поскольку матрасик располагается относительно низко (наша вовсю самостоятельно пользовалась лазом в торцевой стенке, что доставляло ей просто огромное удовольствие).
Номер чистый и удобный. К недостаткам могу только отнести отсутствие розеток у прикроватных тумбочек (или я их просто не нашел). И кондиционер дует непосредственно на кровать. Это нужно учитывать, если будет им пользоваться - включите и дайте поработать примерно час в свое отсутствие, чтобы установился поддерживающий режим и не дуло совсем уж холодным воздухом.
Очень понравилась территория комплекса. Она представляет собой квартал, окруженный корпусами с номерами, а в центре расположены ресторан "Уча" и стоянка. Перед входом в ресторан клумбы и скамейки, на которых очень удобно отдыхать, а также имеется детская площадка с различными "занимашками" - Главный Критик оценил весьма положительно.
Ресторан "Уча". Хорошо. Добротно, но без "изюминки" и души - приготавливается довольно стандартный набор блюд по технологическим картам. Приятный интерьер. Но место - просто поесть. Завтрак по принеципу "шведский стол" включен в стоимость номера. Для получения не забудьте взять с собой электронный ключ от номера.
Расположение всего комплекса очень удачное, как при пользовании личным автомобилем, так и при использовании общественного транспорта. Основные достопримечательности Ярославля расположены в пределах 10 минут неспешной прогулки. Там же и ближайший городской пляж - на противоположном берегу Которосли. Наш номер располагался на втором этаже корпуса "Барский", поэтому вид открывался только на прилегающую улицу, а вот с верхних этажей должно быть очень хорошо видно храмы и монастыри за рекой (второй наш номер имел окна во двор комплекса).
Подводя итог, могу сказать, что комплекс нам очень понравился и при следующем посещении Ярославля мы не станем искать другое место для размещения.
16
Инна В
Дата отзыва: 01 августа 2018
Большой гостиничный центр для приема групп путешественников . Но вместе с тем приятный для проживания индивидуальных туристов . Есть парковка для автомобилей . До центра города примерно минут 20. Номера свежие, чистые , достаточно комфортные . Есть спа центр с небольшим бассейном и сауной и инфракрасной кабиной и душем с разными режимами подачи воды и пением птичек . Завтрак очень разнообразный ,что приятно удивило .
12
OLGA_1232013
Дата отзыва: 30 июля 2018
Гостиница достаточно удобно расположенная, недалеко от центра города, но не пешком. Поэтому пользуется особой популярностью у тургрупп, путешествующих автобусом. Обособленная территория, половину, которой занимает парковка (она бесплатная), посредине стоит ресторан "Уча" (отдельный отзыв). Про номера: в стандартах есть всё, что положенно в гостиницах 3*, площадь номера достаточная для комфортного пребывания на 1-2 ночи. Мы жили в номере Люкс. 2-ярусный номер, площадь не огромная, но достаточная. На первом этаже гостиная с диваном и телевизором, есть журнальный столик. Чайника и кофейного набора нет, но есть стаканы. На втором полуэтаже кровать 160Х200 с хорошим матрасом, но подушек только 2 и большие, есть туалетный столик. Очень неудобная лестница, соединяющая 1 и 2 этажи - узкая и с высокими ступенями. Так что много не пейте, а то ночевать будите в гостиной :)) В ванной комнате всё очень бюджетненько, но всё есть: душ со шторкой (не подтекает, слив работает, напор хороший), маленькая раковина (45 см), хотя площадь позволяет и покрупнее поставить, унитаз, биде, фен. Всё работает. Полотенцесушитель работает. Нет балкона, есть панорамное окно, в котором маленькая форточка. Мы были летом, поэтому если бы не отлично работающий кондиционер, то было бы тяжко. Не продуманные шторы. Ими наглухо можно закрыть свет на 1 этаже, т.е. в гостиной, а вот на уровне 2 этажа они вообще отсутствуют. Поэтому утром чуть рассвет и вам пора вставать. Это не комфортно. Нам забыли положить халаты в номер, но при первом обращении сразу донесли. Из минусов: маловато воды в номере - 2 бутылочки по 0,5 и куллеров нет. По скольку мы ночью и утром пьём много, нам было не достаточно. И последний минус это ужины. Ресторан, конечно, есть, но посидеть комфортно поужинать там не возможно. По выходным здесь как правило проходят мероприятия (мы попали на поминки, а до этого на выпускной), поэтому для гостей отеля открывают банкетный зал, где кормят тургруппы комплексным ужином. На наш взгляд это больше похоже на хорошую столовую, но это не ресторан. Нам пришлось садиться в машину и ехать в центр, а хотелось поужинать, расслабиться, посидеть, выпить винца.... Пришлось поужинать в другом месте, а "выпить винца" в номере. Есть СПА, но мы в него не ходили. По персоналу: в гостинице работают отлично, а вот в ресторане..... Завтраки приличные - "шведский стол". Кофе хороший.
16
Teneida
Дата отзыва: 29 июля 2018
Отель удобно расположен: до центра рукой подать, есть парковка для автомобилей, приветливый персонал.
В номере достаточно чисто, удобный матрас, есть телевизор, фен, вайфай, кондиционер.
Завтрак включен в стоимость, но качество на "троечку".
Есть сауна и бассейн, но за дополнительную плату. Мы туда не ходили, поэтому о качестве судить не могу.
В целом-нормальное место для того, чтобы переночевать в Ярославле и поехать дальше.
Для длительного отдыха не рекомендую.
16
Ирина К
Дата отзыва: 23 июля 2018
На ресепшене очень улыбчивый персонал - вот пожалуй и все что можно про них сказать. Отель располагается в 30 минутах ходьбы прогулочным шагом от основных достопримечательностей города. Этот факт и минус и в то же время плюс. Поняв это можно только после проведённой тут ночи. Нас абсолютно вечерняя прогулка не смутила, но все же идти днём из отеля в центр было немного веселее чем возвращаться поздно вечером по пустым улочкам. Парковка охраняемая на территории комплекса. Завтраки не особо разнообразные, но если учитывать три звезды отеля то вполне хорошие. Голодными не уйдёте. Кто любит запеканку творожную рекомендую попробовать))) давно не ела такую вкусную. Поэтому повару отдельное спасибо. Курить на территории всего гостиничного комплекса нельзя. Штраф 5000 рублей об этом предупреждаю сразу же как ваша нога ступает на территорию комплекса. Жили в номере категория люкс - бестолковый. Лестница которая ведёт на второй этаж номера скользкая видимо из-за лака. Халаты в номер принесли только после звонка на ресепшн. В номере нет чая, чашек, чайника. Поэтому чай можно заказать только в ресторане за дополнительную плату. Так же впервые сталкиваюсь с тем что в номере нет бутилированной воды. Стоит кулер на этаже у лестницы (качество воды не известно так как на бутылки не было никаких опознавательных знаков). И ещё одни момент в отеле нет лифта🙈 с чемоданчиками не очень удобно подниматься и спускаться. В целом отель не плохой на 1-2 ночи. И ещё раз повторюсь творожная запеканка просто божественная.
20
Stalineg
Дата отзыва: 22 июля 2018
Приезжаем 2й раз и сразу сюда. Удобное расположение, тихое место, Парковка охраняется и очень хорошее отношенные персонала. В общем твёрдая пятёрка за обслуживание.
Ресторан в отдельном здании шум не мешает спать.
20
Валерий
Дата отзыва: 19 июля 2018
Отель удобно расположен, в тихом месте до центра 20 минут пешком. Большой номер все не обходимое: кондиционер, холодильник, сейф и т д. присутствует. Завтрак шведский стол супер! Единственный минус одна свободная розетка на весь номер (240)! Что бы поставить телефон на зарядку нужно отключить телевизор или холодильник.
16
Владимир Куликов
Дата отзыва: 02 июля 2018
Оличный отель для размещения в Ярославле. Останавливаюсь в нем уже второй раз. Хорошие чистые номера, очень отзывчивый персонал （моментально реагируют на любую твою прозьбу или пожелание）. Вкусный завтрак, цены ресторане вполне приемлемые. Рекомендую, отличная цена/качество.
20
Kuzma68
Дата отзыва: 23 июня 2018
Прекрасный отель, заботливый персонал, отличное питание в ресторане. Недалеко от центра Ярославля, все центральные достопримечательности в шаговой доступности через "американский" мост. Номера прекрасные, со всеми удобствами.
12
Evil_Tour
Дата отзыва: 21 июня 2018
Первое посещение данного комплекса прошло успешно - попался номер в 2 этажа в отдельном коттедже - номер шикарен и нареканий нет, все на уровне. Следующее посещение выпало на номер самый простой - это холодная пустая комната с жесткой койкой и тумбочкой с тв - в общем как в хостеле или санатории. Уровень ли это отеля? Нет! Ставя оценку хотел бы ее разделить - за номера "премиум" - 4/5, за "эконом" - 2/5.
Теперь в общем про комплекс: местоположение в опе мира, в пешей доступности частный сектор и тротуар вдоль шоссе. Парковка есть для легковых на территории, для автобусов на фабрике напротив. Ресторан в комплексе стоит отдельно посередине - в любую погоду в него идти по улице... такое. Завтраки средние. Комплекс из разряда "ни рыба, ни мясо". Не вызывает отвращения, но и заехать еще разок не хочется.
12
Synchr0Muravey
Дата отзыва: 15 июня 2018
Отель Любим был выбран мной в качестве временной резиденции по двум причинам: хорошие отзывы плюс хотелось попробовать чего-то нового. По итогам могу сказать, что отель честно отрабатывает свои три звезды, но благодаря ему понимаешь почему хочется в четыре.
В отеле много плюсов, но они в равной степени уравновешиваются минусами, которые кроются, как обычно в мелочах.
Начнём с плюсов:
1. Очень отзывчивый персонал. Внимательный и вежливый. Иногда я бы сказал даже слишком.
2. Номера. Просторные и удобные. В стандарте тапочки, душ, телевизор и wi-fi. Плюс на этаже на каждом лестничном пролёте стоят кулеры с водой, что не может не радовать.
3. Никаких проблем с бронированием через booking, что не так уж часто встречается.
4. Бесплатная парковка. Большая и удобная. Мест достаточно много.
5. Удачное расположение. Доехать на машине в любую точку города быстро и удобно.
Поговорим о минусах:
1. Экономия на душевых принадлежностях. Тапки - самые дешёвые и неудобные, которые я встречал. Практически бумажные. Шампуня для волос в одноразовых пакетиках хватит только, чтобы промыть пару волосков или прядь. Так что шампунь берите с собой.
2. Дико медленный wi-fi, который постоянно отключается. Непонятно зачем вообще его предлагать, если его практически нет.
3. Окно в номере не закрывается. Совсем. Хорошо, что было лето, но у меня маленький ребёнок, и я сильно не завидую тем, кто приедет заселяться зимой.
4. Полусоветская система регистрации. У меня впервые в жизни попросили свидетельство о рождении ребёнка. На парковку выдали талон, который под стеклом и не видно.
5. Детская площадка на территории прижата к стене корпуса и разнообразием не отличается.
В общем, как видите твёрдая троечка. В заключение отмечу, что в ресторане Уча при гостинице мы не питались, поскольку отзывы о нем нам не понравились.
В целом ночь провести можно в комфорте, но для длительного времяпрепровождения можно поискать места поинтереснее.
12
Mosya2
Дата отзыва: 04 мая 2018
Останавливались в отеле с 29 апреля по 1 мая, номер - двухуровневый люкс. В наличие были полотенца, тапки, шампунь, гель для душа и мыло. Халатов, чайника и чайных принадлежностей нет. Чай можно заказать в номер, но доставят его только в течении часа! Слышимость в номерах хорошая: слышно было разговоры и передвижения соседей! Еще хотелось бы отметить, очень неудобные, огромные подушки (одна подушка вообще была со свалявшимся наполнителем!) и продавленный матрас (чувствовались пружины!). Но постельное белье и полотенца новые и белоснежные.
Персонал отеля достаточно приветливый. В отеле чисто. В номере при заезде чисто, но на следующий день с уборкой особо не старались.
Неприятно удивили завтраки. Они были просто отвратительные!: кислая картошка, непропеченные пицца и оладьи, пересоленная овсянка, плохого качества сыр и мясная нарезка, выпечка также невкусная. Овощей не было вообще. Более менее съедобными были только омлет и сосиски. Есть кофемашина, кофе нормальный.
Относительно заявленой на сайте отеля парковки: она вроде есть, но всем гостям не хватает. Уезжая утром с территории отеля, не имеешь гарантии поставить машину на парковку вечером, не смотря на наличие парковочного талона. Приходилось парковаться за забором.
Расположение отеля нормальное: в тихом месте, недалеко от центра (не дольше 5 минут на автомобиле). Хотя для пеших прогулок в центр, наверное, далековато.
12
new_Vera
Дата отзыва: 02 мая 2018
Были с 30.04 по 2.05. Хороший отель для своих 3*. Действительно, поотдаль от центра, за рекой, но нам с маленьким ребёнком было только на руку.
Очень тихо и спокойно, персонал приветливый, стараются идти навстречу(мы приехали без свидетельств о рождении для детей). В корпусе чисто, номер нам достался просторный, хотя вчетвером в комнате все же было тесновато. Для младшего предоставили раскладушку без вопросов, полотенца, средства гигиены-всего хватало.
Ресторан очень приличный, завтраки- шведский стол на любой вкус. Пообедали тоже вкусно, но не особо плотно)), выбор блюд для заказа в номер весьма ограничен, попировать в 11 вечера, как мы хотели по приезду, не получилось.
Плюс для семейного отдыха-небольшая детская площадка на территории.
Из минусов: пожалуй, можно было бы вытяжку, освежитель воздуха в ванную и туалет. Возможно зубные наборы. Ну и конечно цена))) взяли отель только потому, что ярославское агентство недвижимости обмануло с квартирой, в другом случае 7200 за ночь-перебор
20
Юлия Ф
Дата отзыва: 30 апреля 2018
Ездили на два дня. Нам очень понравился отель, каждый раз возвращались как домой.
Заселили быстро, в номере чисто и уютно. Охрана проводила на бесплатную парковку. Завтрак вполне - булочки, бутерброды, кашки, яичница и овощи. Чай, кофе, соки. Отдельное спасибо ночному администратору Юлии - не ожидали, что нам дадут с собой сухой паек (сендвич, яблоко, бутылка воды), когда мы скажем, что выезжаем раньше завтрака. Территория чистая, детский комплекс и ресторан. Соседей не слышно, народу мало (что странно, на мой взгляд, отель хороший). До центра города - 10 минут пешком через мост.
20
Юля К
Дата отзыва: 25 апреля 2018
Отель понравился, обслуживающий персонал, номера на высоте, хорошо действующая охрана. Оформление спокойное и лаконичное. Электронные ключи можно терять сколько угодно (но не стоит) - без вопросов заменят, есть рум-сервис, бассейн, спа-центр, помощь в организации экскурсий. Не понравилась прилегающая территория к гостиничному комплексу: старые здания, разбитые дороги, грязь, колонка и люди с ведрами спешащие к ней. Вообще огромный контраст ГК Любим и тем что за пределами ГК. Ещё из плюсов: достаточно близкое расположение к центру города, стоимость номеров на любой выбор.
8
Александр М
Дата отзыва: 22 апреля 2018
К персоналу особых нареканий нет, НО:
1. В отеле есть SPA центр, 10 человек на сеансе (90 минут). Покупка абонемента на ресепшене - т.е. если идет заселение группы пробиться практически не реально. Пробившись через толпу с 5 мес. ребенком купили абонемент. Спустя 1,5 часа пришли в SPA центр, где нам отказали посещении SPA центра, так как дети до 7 лет не допускаются. Уважаемые сотрудники отеля, мы потеряли время по причине того, что персонал не проинформировал о таких ограничениях (отсылки на сайт за информацией даже обсуждать не хочется, а информация на ресепшене которая находится непонятно где и которую не показывают - не информативна для посетителей, ее же просто не найти, пока не покажут). Я уверен, если бы мы приобретали абонемент не на ресепшене, а в SPA такой ситуации бы не возникло p.s. Ребенок был не в коляске, а на руках при покупке абонемента.
2. Жуткий шум не давал спать всю ночь как ребенку, так и родителям. Останавливались в номере Люкс-двухуровневый. На втором этаже, за неизвестной дверью грохот стоял всю ночь. Возникло ощущение, что всю ночь катают какие-то тележки.
3. Вода - текла вода с ржавчиной.
4. Отсутствует минибар.
Из плюсов отеля:
1. Расположен относительно недалеко от центра.
2. Доступная цена.
3. Кроватка для детей предоставляется бесплатно.
4. Номера чистые, мебель новая.
5. Заказывали кофе, чай и десерты в номер - принесли достаточно быстро, а еда оказалась вкусной.
20
Nightmen
Дата отзыва: 28 февраля 2018
Отель, в принципе, достаточно удобно расположен, в тихом районе, но при этом недалёко от одной из основных транспортных магистралей. При этом возникаем ощущение загородного отеля на природе. Номера чистые, тёплые, уютные. Есть все необходимое. Отель располагает несколькими корпусами на территории. Питание в ресторане во внутреннем дворе, поэтому необходимо одевать верхнюю одежду. Обслуживание в ресторане быстрое, кухня нормальная, учитывая включённый в стоимость номера характер питания. Можно заказать по меню. Ресторан просторный и современный. В целом, проживание оставило самые приятные впечатления. Вернусь ещё, но уже в тёплое время года.
16
3tatyana
Дата отзыва: 26 февраля 2018
Были в отеле 23-24 февраля, впечатления благоприятные. Отель новый , расположен недалеко от исторического центра. Номера неплохие, современные.Обслуживание отличное, ресепшен, горничные -все рады постояльцам. Есть и недостатки: в номере отсутствует ложечка для обуви, зубные щетки и освежитель воздуха в ванной комнате. В ресторан советую пойти, блюда вкусные, за исключением десерта. заказывали вишневый штрудель-подали неизвестно что: что то из орехов. Завтрак обычный шведский стол, но вкусный. Можно заказать трансфер, машина приходит через 5 минут. Была праздничная программа в ресторане, но информация о ней настолько скромная и безликая, что ее трудно заметить. Вывод: советую.
20
Иван З
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Проживали в гостинице сутки. Очень приветливый персонал, чистые номера. Приехали поздно, очень хотелось есть с дороги, рум-сервис нас спас! Кстати, быстро и вкусно. Можно было, конечно, и в ресторане посидеть, но было уже откровенно лень. Спасибо «Любим». Приедем еще!
20
ctyz2018
Дата отзыва: 10 февраля 2018
Гостиница уютная. Не далеко от центра. На территории гостиницы великолепный ресторан. Кухня прекрасная. Обслуживание как в гостинице так и в ресторане не навязчивое но очень комфортное. Остались самые положительные впечатления
20
Анна К
Дата отзыва: 24 января 2018
Останавливались на 1 ночь, путешествуя по Золотому Кольцу. Прекрасный отель, современный, очень интересная планировка корпусов, уютные номера, быстрое заселение, тихо, чисто, уютное кафе, завтрак - шведский стол, нам с внучкой очень понравилось!
8
Zshebitz
Дата отзыва: 05 января 2018
Встречали Новый год в отели Любим. Сказать что нам испортили праздники ничего не сказать. По порядку 31 декабря мы заехали в отель на рецепшене я попросила номер с одной кроватью, девочка сказала, что сейчас пришлет горничную которая перестелет кровати и сделает двуспальную, уезжали мы 2 января кровати никто не соединил. Новогодняя ночь это вообще нечто во первых нас посадили на второй этаж (я не заказывала столик на втором этаже, отель решил сам) но администратор уверяла, что это гораздо удобнее для нас в итоге мы не участвовали в новогодних конкурсах, танцах и,т,д, (господа отельеры если я не дополучаю услуги которые оплатила то они должны возмещаться или стоять дешевле). В меню ужина было заявлен алкоголь на выбор каково было мое удивление когда официант принес нам на стол алкоголь который мы не выбирали, я его попросила поменять на то, что мы хотим, ответ был, у меня все выделено по списку решайте через администратора, мне пришлось идти и искать администратора вопрос решился но напомню это вечер 31 декабря и настроение уже испорчено. Ужин стоил 6000руб на секунду не самый дешевый и честно сказать по качеству он был очень слабый, но убило горячее в меню было написано лосось и свинина, очень часто на таких вечерах бывает два горячих но не тут, в меню не было написано что оно на выбор, выбор сделал сам официант мужу принесли мясо а мне рыбу при попытке узнать кто сделал такой выбор ответ как мне дают так я и выношу. Но уже если честно не хотелось ни чего даже если я аллергик кого волнует в этом ресторане. Программа была очень слабой ведущий ни какой, и которая пела в этот вечер наверно нет звукорежиссёра потому что звук был ужасным, Хотите испортить себе праздники вам сюда.
12
petrz2016
Дата отзыва: 04 января 2018
В этот раз выбор пал на гостиницу Любим. Понравилось расположение. Для посещения Костромы очень удобно, так как по Тормозной прямо и без поворотов попадаешь на нужное шоссе.
Приехали к 15:20, те через час с лишним после начала заселениям, а номеров готовых нет, ждать предложили 40 минут. Вот незадача! Предложили поискать, - номера и нашлись.
Персонал нас не беспокоил, но и не помогал. Звонок на ресепшн - без ответа, заняты все. Далее такси -сами; утюги -сами; мини-бар - в магазине; кипяток в кулере....
Красивый лобби - бар не выдаёт кофе!
И тд ....
Решайте сами, как оценит такой сервис. Мы решили - он не нужен нам, и уехали!
8
lexinka
Дата отзыва: 04 января 2018
Не понравилась работа сотрудницы на ресепшн.
1. Приехали намного раньше времени заселения, подошли на респшн уточнить, можно ли за деньги позавтракать в ресторане. Девушка явно растерялась и предложила нам самим прогуляться и уточнить в ресторане, явно не владея информацией.
2. Написано, что чек-ин с 14.00. Подошли в 14.10 (к той же девушке, что и в п. 1), с нас тут же сняли денег, зарегистрировали, но сказали, что номер еще убирают и предложили подождать.
После 40! минут ожидания, мы сами подошли поинтересоваться, как там наш номер. У девушки информации не было. После чего мы сами предложили посмотреть, нет ли аналогичного номера, но уже убранного. Оказалось, что есть. Нам наконец дали ключи.
Придя в номер, оказалось, что вместо заказанной 1-спальной кровати в номере 2 односпальные. Позвонили на ресепшн, чтобы попросить поменять номер. Нам сказали, что перезвонят. Опять, прождали, опять безрезультатно. Пошли снова на ресепшн, после чего кое-как удалось-таки найти номер, который заказывали.
Итог 2 часа заселения в отель.
Поэтому если вы с ребенком и путешествуете в праздники, когда высокий спрос, крайне не рекомендую данный отель. Можете потерять просто так много времени и нервов. Очереди при заселении достаточно большие, даже если все идет как нужно.
Такого безобразия за более, чем 10 лет путешествий, не видела еще ни разу.
Из плюсов могу отметить завтрак, территорию и парковку.
12
AlexK1968
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Номера вполне достойные. Для трешки нормально.
Но вот ресторан/пищеблок с названием "Уча" -- подкачал.
И если с утра "шведский стол" был вполне, то вечерний "комплексный ужин для группы" категорически не понравился.И дел не только в низком качестве готовки, но и в отношениях официантов.
20
Владимир Г
Дата отзыва: 21 октября 2017
Всем привет 👋 отель очень хороший . Нор очень чистый, кровать и подушка все как дома и засыпать приятно 👍🏻 персонал вежливый и приятный . На территории отеля даже есть вертолётная площадка а так же ресторан .
20
Ольга Х
Дата отзыва: 11 октября 2017
Ну что сказать? Были мы два раза в этом замечательном отеле, проездом. Останавливались на ночь оба раза, с утра ходили на шведский стол, к слову сказать, очень даже приличный. Не могу конечно написать какие-то слова особого восхищения, но поверьте, все достойно, как говориться "за Державу не обидно"!👍🏻, молодцы. Если будем ещё в Ярославле, то только туда, рекомендую.
16
tatianochka10
Дата отзыва: 04 октября 2017
Отличный отель. Приятный персонал, хорошие номера, все чисто, комфортно, вполне соответствует своей цене, что для многих мест нашей страны-редкость. Брали с завтраком-шведский стол, выбор не большой но на любой вкус. В общем остались вполне довольны.
20
erwinrommel1891
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Нормальный отель.Чисто,правда у "южан" свадьба была и много их приехало.Но место на парковке нашли.Не шумно.Постельное белье чистое,номера красивые,большие.Кондиционер,телевизор, душевые принадлежности. Вполне достойно.
16
kate f
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Судя по неоднозначным отзывам, нам с Любимом повезло. Номер был нормальный, на первом этаже в боярском корпусе помоему, так что без лифта)) Ну да кабинка конечно стремная, но пока она чистая и вода спускается хорошо, сойдет. Завтрак очень хороший! И фрукты и овощи есть, курицу дают, бульон, если кто то хочет плотно позавтракать. За двоих 3000 отдали, считаю цена-качество если и завышены, то чуть-чуть.
8
Ирина Б
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Отель новый. Но крайне непродуман, недоделан. Номера пустые и холодные, на полах линолеум, ванная как в советской гостинице со шторками, все очень дешево и пусто.
Завтраки ужасные, невкусная даже глазунья. Фруктов овощей нет, сосиски отвратительные.
12
D4554UM_
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Всем добрый день. Был в отеле с 13 по 15 сентября в рамках конференции поставщиков Кордианта. Собственно общее впечатление отразил в заголовке, расскажу чуть подробнее. Приехал на своей машине, при подъезде к отелю есть навигация, все четко, парковку идентифицировал сразу, при въезде сразу подошел охранник, показал где встать, как пройти на reception. Все очень доброжелательно и лояльно. На reception тоже все очень быстро и четко, выдали ключ и инструкцию для wi-fi. Зачем, расскажу чуть позже:-) Итак, в комплексе 3 корпуса. Между собой не соединены, галерей нет, поэтому будьте готовы что если вы например в корпусе Слобода, то пройдете через всю территорию. Это первая неоднозначность. Могу понять такие подходы в загородных клубах, но для отеля в черте города очень странное решение. Дошел до корпуса, внутри чисто, все еще достаточно непотрепанное (отель открылся в 2014 году). Обнаружил вторую неоднозначность. На корпус один лифт. Это даже не лифт, это платформа, которая ездит между этажами в стеклянной шахте. Видел, как два человека с чемоданами ехали практически друг на друге, очень тесная кабинка с низким потолком. Сразу можно предположить, что при массовом заезде бывают проблемы, с чемоданом выше второго этажа не уйдешь, наверняка очередь в единственный лифт. Просто предположение, но думаю оно верно. Итак, номер. Двухэтажный дуплекс, внизу санузел, диван с креслами, телевизор, шкаф с сейфом (он бесплатный), балкон. И вроде все нормально, и мебель неплохая, но опять неоднозначно. Вид на пустырь и какие-то промышленные склады, при этом рядом пара особняков не из дешевых. Линолеум в номере серый и страшный, какой то промышленный похоже. Чистый но не взглянешь. В санузле душевая кабина, но вместо одной стены занавеска. Сантехника вроде нормальная, но лейка душа на уровне плеч, да еще и не фиксируется. Второй этаж в дуплексе есть, но лестница туда шириной 65 сантиметров и уклон у нее 65 градусов, ночью в туалет пойдешь убьешься, видимо для этого ступени на этой лестнице деревянные лакированные, ну чтобы скользилось лучше. И вот все так, на каждый позитив есть противовес. Завтрак особых нареканий не вызвал, как впрочем и восторгов. Стандартно, нормального качества, без изысков но при этом без каких то косяков. В итоге-отель средней руки, нормально для 1-2 ночей, при этом цены выше среднего (моя двухуровневая студия стоила 5700 за сутки, одноместное размещение). Несоответствие цены номеру режет глаз. Персонал на высоте, все вежливы и готовы помочь
16
Ekaterina
Дата отзыва: 28 августа 2017
Только едем из Ярославля. Люблю бывать в этом городе. Останавливались всего на сутки в этом отеле. Совсем новый, все чистенько, территория красивая, симпатичный ресторан. В общем и целом все понравилось, но есть небольшие минусы, которые при более длительном отдыхе могут быть существенными. Например огромные полушки! На них очень не удобно спать! И уже чувствуются пружинки матраса. При этом сама кровать очень хорошая большая и не скрипит) белье постельное замечательное, есть белоснежные халаты в номере. И ещё на мой взгляд не совсем хорошо то, что за малюсенькую собачку так много платить.
16
JulyFe
Дата отзыва: 25 августа 2017
Хороший гостиничный комплекс, комфортные номера, кондиционер, душ, бесплатная парковка, завтраки в ресторане на территории, тихо и спокойно отдохнули. Недалеко основные достопримечательности города.
Немного разнообразить шведский стол в ресторане. Кстати, в ресторан нельзя ходить в шортах, так что в спортивных костюмах тоже)
20
Ellenosterij
Дата отзыва: 21 августа 2017
Были тут всего одну ночь, но смогли оценить всё качество предоставляемого комфорта.
Удобные кровати с мягкими матрасами и свежим бельём. Уютные ванные комнаты со всеми удобствами и принадлежностями.Кондиционер. Телевизор. Столик с зеркалом в комнате очень необходимая вещь при поездках, поэтому было приятно, что он здесь есть.
В стоимость проживания было включено питание. Просто потрясающий шведский стол. Не поленись придти пораньше на завтрак,чтобы увидеть всё его разнообразие. Вежливый хостес встречает вас при входе и провожает к столикам. Я в восторге!
8
Лариса C
Дата отзыва: 17 августа 2017
Комплекс в целом неплохой, вполне достойный номерной фонд.
НО! ОЧЕНЬ неудобное расположение. Добраться до центра только на такси. Общественный транспорт неблизко. Чтобы дойти до него, надо пройти мимо полуразрушенных деревянных построек, мимо недостроенных и заброшенных домов.
В центре комплекса - ресторан. В выходные дни там проводят мероприятия, свадьбы. Музыка орет так, что окна трясутся! Шашлык готовят около ресторана, весь "аромат" идет в окно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
20
irenamas
Дата отзыва: 16 августа 2017
Ездили на экскурсию с коллегами по работе, тур "Легендарная Русь" в начале июля. Могу сказать честно, были приятно удивлены, город Ярославль произвел очень приятное впечатление, необыкновенно красивый, расположен на берегу рек Волга и Которосль,, обязательно стоит посетить и погулять по вечернему городу на набережной, просмотреть поющие фонтаны и ночной город!
Но вернусь к отелю, он новый, расположен в 2,5 км от центра, на такси можно доехать за 10 минут, цена 120-150 рублей. Можно вызвать машинку через сотрудников ресепшн.
Про ресепшн: милые девушки, очень приветливые, работают достаточно быстро и четко, персонал вышколенный и своё место знает, большой зачёт управляющему, дисциплина на высшем уровне.
Про территорию: она небольшая, очень ухоженная, утопает в цветах, чистенькая, есть стоянка для машин и площадка для вертолетов. Корпуса выглядят очень мило, большие стеклянные окна, вечером красивая подсветка.
Про номера: у нас был 2-х местный номер, шикарный, просторный с новым и чистейшим постельным бельём, новенькие полотенца и их полный комплект, шампунь, гель , мыло , все как положено на 2-х. В номере идеальная чистота, светло, уютно, красивый декор. Нам с коллегой повезло, номер с большим балконом и видом на территорию отеля, у остальных коллег был вид на другую сторону, там вид на старые дома, но вполне терпимо, а так номера аналогичные нашему.
Мы жили в корпусе ближайшем к административному.
Несмотря на малоэтажность отеля есть стеклянный лифт, что очень удобно, если ты с тяжёлым чемоданом. В холлах отель приятно посидеть с книгой на диванах в зелени, которая растет в цветочных горшках. На всех этажах есть куллеры, что тоже не маловажно.
Про питание: у нас был включен в программу ужин и завтрак. Кормили на убой, всё очень вкусно и привлекательно выглядит. На ужин был салат оливье, филе рыбы с молодым отварным картофелем, посыпанным зеленью, компот и вкусные кексики, чай, кофе без ограничения. Завтрак меня поразил своим разнообразием, было всё, что нужно, начиная жаренной курицей и заканчивая творогом, на любой вкус, даже самый капризный и избирательный. Я была очень удивлена, в дорогих отелях за границей не всегда увидишь такое изобилие.
Про ресторан: он новый, оборудован в современном стиле, я так понимаю там проводятся вечерние шоу, поэтому есть сцена, в зале иного подсветки, красивого декора, есть зеленые насаждения, оборудован он с душой.
Территория охраняемая, охранники держится в тени, не стоят истуканами.
Рекомендую данный отель, тянет он на твердую пятерку. Я б ему дала 5 звёзд, все очень достойно.
Спросите меня, вернешься ли ты сюда, я уверенно отвечу, ДА КОНЕЧНО!
Спасибо всей команде за достойное содержание и обслуживание!!!!
20
Мария М
Дата отзыва: 14 августа 2017
Очень рекомендую! Коротко почему:
1. Расположение. Очень близко к центру, немаленькая ухоженная тиерритоия, тихо и спокойно.
2. Завтрак. Он ОЧЕНЬ хороший, не сравнить с европейскими трешками или даже четверками!!!
3. Номера. Комфортные, просторные, чистые, приятные.
4. Очень отзывчивый персонал, помогали со всеми просьбами и проблемами!
16
Дина С
Дата отзыва: 10 августа 2017
Современный отель, большая территория, с собственной парковкой, несколько корпусов, есть даже вертолетная площадка, если кому нужно)) Всё очень чисто, красиво, ухоженно. Нам дали номер на первом этаже, с панорамными окнами, очень конечно классно, но шторки надо бы поплотнее;) В номере всё тоже очень хорошо, новое, удобное и очень чисто. Я даже удивилась, что всего 3 звезды, тянет намного выше) На территории большой ресторан Уча..вот тут явно промах( Большой ассортимент, читать и выбирать долго, а в итоге оказывается, что не всё есть в наличии..попробовали то, что есть - не вкусно.
И не понятный момент с такси.. их не пускают на парковку, забрать клиентов! Было очень не приятно бежать под ливнем, через всю парковку.
Ну а в целом остались очень положительные эмоции от отеля, прекрасный сервис, очень отзывчивые девушки на ресепшене и красивый интерьер.
20
anastasiyasuraeva97
Дата отзыва: 05 августа 2017
Останавливались в двухместном номере. Мебель в отличном состоянии, один из самых чистых отелей в моем опыте. В номере есть бесплатный wi - fi. Санузел просторный, сантехника новая. Убирают каждый день и очень качественно. Питание в ресторане достаточно вкусное. Территория ухоженная, есть детская площадка. На территории комплекса есть стоянка для машин постояльцев. Рекомендую этот отель при посещении Ярославля.
16
Александр В
Дата отзыва: 28 июля 2017
Останавливались на три ночи, путешествуя по Золотому кольцу. Заселили быстро, номера с исправным оборудованием, без посторонних запахов, просторные номера с просторными ванными комнатами. Наши окна выходили на улицу с частной застройкой, но ночью было тихо, никто не шумел, не ездил, не тревожил. На стоянке на огороженной территории отеля всегда охранник (такое впечатление сложилось).
Меню завтрака стандартное, позавтракать можно плотно, мы довольны. Каши, овощи, омлет, яйца.
До исторического центра на машине буквально 5 минут. Удивлены, что в Ярославле в самом центре можно парковаться места есть, где запрещающих знаков нет.
Недостаток номеров. Большие, красивые окна. Было очень не жарко, но к вечеру, когда возврашались, номер был прилично прогрет. Но так как погода не жаркая, открытое окно охлаждало номер быстро. Кондиционером пользоваться не любим, поэтому в знойные дни нам было бы там не комфортно.
хороший отель для путешествия в Ярославль
16
Georgiusss
Дата отзыва: 20 июля 2017
Оставались в рамках путешествия по золотому кольцу. Были всего 1 день - будний. Народу очень мало. Все чисто и опрятно. Завтрак приемлемый, более менее - выбор есть но без излишеств. Удивило отсутствие овощей (помидоры и огурцы). В номерах чисто и опрятно. Но ужасные огромные подушки, на которых невозможно спать, матрасы тоже плохие, самые дешевые пружинные. В общем тем кто любит комфортный сон - стоит выбрать другой отель или отдельно уточнить опцию о смене кровати/номера. В целом своему классу 3 звезды наверное соответствует.
20
yikstinus
Дата отзыва: 19 июля 2017
Останавливались здесь и не пожалели. Достаточно высокое качество отель. Большие номера, всё чисто. Завтрак вполне нормальный и большой выбор - шведский стол. Единственный минус - это далековато от центра Ярославля.
20
Tatiana R
Дата отзыва: 12 июля 2017
Хороший отель, вежливый персонал, все чисто, в номере - новая мебель и сантехника, есть мыло, шампунь, холодильник, телевизор. На этажах стоят кулеры с холодной и горячей водой. У нас был номер на втором этаже с балконом и выходил он на тихую улицу. Завтраки не сильно разнообразные, но выбрать можно (каши, яйца, омлеты, овощи, салаты, сосиски, чай, кофе). Отель находится в 10-15 минут ходьбы центра города, до вокзала минут 15 на такси. На территории отеля есть парковка. В целом - хорошие 3 звезды.
8
Jeka_16
Дата отзыва: 05 июля 2017
Возможно, если бы достался другой номер, впечатления были бы иные. Но достался номер на первом этаже. Большие окна выходят на улицу. Жить возможно только при задвинутых плотных шторах, иначе все видно как на витрине. Да и слышимость соответствующая. Это можно было бы пережить, но... В номере явный запах, хотелось проветрить. В номере жарко, при этом кондиционер при выставленных 22 градусах выдаёт тёплый воздух, движение задвижки кондиционера не регулируется. В общем надо выбирать: задохнуться или жить как на витрине. В жаре и духоте положительные стороны как то не воспринимаются
20
Екатерина Моисеева
Дата отзыва: 04 июля 2017
Замечательный отель, уютный, чистый, очень приветливый и вежливый персонал, очень колоритный ресторан, увлекательные тематические этюды, посвященные Дню Победы. Также, хотелось бы заметить, очень чистые и уютные номера.
20
iren532016
Дата отзыва: 30 июня 2017
Три дня путешествовали с подругой по "Золотому кольцу", останавливались в гостиничном комплексе "Любим". Не буду повторяться- прочла кучу отзывов об этом отеле. Все очень подробно расписано. Мне понравилось. И сам номер, и обслуживание, и завтраки "шведский стол" , и ужины с живой музыкой и караоке. В гостинице очень тихо и уютно. Окна выходят во внутренний двор. Есть парковки, и место для прогулок.
16
Victor
Дата отзыва: 13 июня 2017
Только на автомобиле можно добраться до центра Ярославля. Минут за 5. Пешком идти через длинный пыльный мост,на котором, кажется, и тротуаров нет. В отеле бесплатная парковка. Устойчивый интернет. Хороший завтрак утром. (Соки, колбаса 3 сортов. Мясо.Сосиски. Яйца Салаты. Сыры. Десерт.) В номерах чисто, уютно, тихо. персонал приветливый.
Отдыхали двое суток. Номер получили со скидкой за 2600. С балкона вид во двор. От парковки пешком 30 секунд. Единственно, как только вступаешь за границу территории отеля сразу попадаешь на помойку. До реки минут 5-7 по грязной разбитой дороги мимо серых куч из строительного мусора и каких-то отходов. В сточной канаве кричат лягушки Пляжа так и не нашел. Возможно, стоит еще минут 15-20 по тропинке через бурьян.
Для знакомства с городом на машине через мост. Парковок очень много. Платных нет вообще. В Ярославле вообще мало машин.
16
ElenaUsh
Дата отзыва: 12 июня 2017
Были там 3 суток с мужем, вернулись позавчера. Там 3 корпуса, нам выдали номер от самого крайнего, за рестораном. В корпусе есть лифт, который мы не сразу нашли. Кровать мягкая, подушки большие, но не очень комфортные. Шторы хоть и плотные, но по бокам все равно прорывается солнце и в номере было светло уже в 4ч утра. Вай-фай ловит хорошо и быстрый. Завтракать ходили в ресторан Уча, завтрак включен в стоимость номера, это шведский стол. Есть овсяная каша с молоком, какой-нибудь бульон, сыр, колбасы, сосиски, картошка, омлет, творожная запеканка, оладьи, макароны и другие блюда, пирог с яблоками и другие сладости. 3 сока-яблочный, апельсиновый и вишневый, чай в пакетиках, кофе, вода. Из фруктов только апельсины. Повар еще при нас готовил яичницу из 2 яиц с добавлением по желанию сыра, колбасы и помидоров.
20
zeliboba123
Дата отзыва: 01 июня 2017
Узнала об этом гостиничном комплексе от мамы, она приезжала с экскурсией по золотому кольцу.Мы поехали в Ярославль на выходные,попали на день города:)Номер бронировали заранее через букинг.Поселили нас быстро, жили в стандартном номере с одной кроватью.Номер угловой без балкона,с большим панорамным окном, чистый,мебель новая, есть шампунь,мыло,гель для душа,фен,сейф, холодильник,удобная кровать,как тут раньше писали не хватает тапочек,но не критично ;)На территории комплекса 2 парковки и ресторан Уча.Ресторан работал до 24.00,мы приехали в 22.30 успели покушать.Кухня по меню на 4 с минусом, не дожарили картошку, была проблема с десертом,пришлось долго ждать,но как комплемент принесли мороженое.Обслуживание в ресторане и на территории комплекса отличное,персонал внимательный,иногда даже слишком ;)Очень понравились завтраки, мало где в Европе можно встретить такое разнообразие блюд на завтрак,от бульона с гренками ,овсянки,омлета, жареной курицы до стандартных нарезок мюслей и яичниц, хороший кофе.Расположение неплохое,мы дошли пешком с набережной минут за 15,правда по мосту.В общем за свои деньги очень достойно, рекомендую.
12
Vlad_Metr
Дата отзыва: 23 мая 2017
Комплекс отдельно стоящих корпусов, санаторный стиль, тишина и покой, скромно, просто. Ресторан удивил. С одной стороны - меню простовато, обслуживание не на уровне (молодые ребята официантки, а как будто уже дело к пенсии идет - без огонька в глазах, да и умения особого не заметил - их бы на переподготовку и повышение квалификации отправить). На ресепшене приятные, улыбчивые девушки. Значит не в местном менталитете дело... А вот заказной банкет в том же ресторане показал, что кухня может и не только по стандартному меню работать. Было вкусно.
20
California_firee
Дата отзыва: 16 мая 2017
Бронировали двухместный номер с отдельными кроватями на майские праздники. Наш номир находился в корпусе "Бариново", находящемся через парковку от главного корпуса. Очень чистый, уютный номер, просторная ванная комната, шампунь, кондиционер, мыло и фен в наличии был кондиционер, маленький холодильник, телевизор с каналами на любой вкус, и сейф. Персонал был очень вежлив. Завтрак действительно вкусный и разнообразный, несколько видов каш, два вида ветчины, сыр,несколько горячих блюд (сосиски, котлетки, тушеная капуста, жареная картошка, яичница с пылу с жару), мюсли, хлопья, йогурты, выпечка, из напитков - вода, три вида сока, молоко, кофе (очень приличный) и чай. Внимательные официанты своевременно уносили грязную посуду со столов. В ресторане не только на завтрак кормят очень вкусно, хоть и медленно. Из недостатков - расположение (далеко от исторического центра и основных достопримечательностей, пешком полчаса по пыльному Московскому проспекту и мосту через Которосль) и слышимость (но со вторым встречались практически во всех отелях мира).
12
katerinafk
Дата отзыва: 07 мая 2017
Были в отеле с 30.04 по 2.05.17 в корпусе Бариново в стандартном двухместном номере с 2-мя кроватями. Номер очень хороший, новый, есть телевизор с большим выборов каналов, минибар, фен и мыло с шампунем.
При заезде ванная комната была плохо убрана - пожаловались на ресепшн - все убрали.
Завтрак только на первый взгляд можно назвать разнообразным и хорошим. По факту: только один вид ужасного самого дешевого сыра (хуже чем Российский за 400 руб/кг), такая же ветчина. Большинство блюд из овощей: капуста тушеная не лучшего вида (пробовать не хотелось), свекла под тем же ужасным сыром и , удивительно, но и ужасным майонезом - где такой нашли в России не понятно, есть невозможно; морская капуста - это тоже на завтрак, капуста маринованная.
Свежих огурцов и помидоров НЕТ. Жареная картошка, макароны, жаркое с куриной печенкой (именно с ней), курица жареная, дешевые невкусные сосиски, омлет, вареные яйца. Есть повар, который делает яичницу с помидорами, сыром и т п, но делает ее ужасно, есть можно, но похоже на яичницу, приготовленную человеком, который раньше этого не делал: с не прожаренными ингредиентами странно смешанную. 2 каши : овсяная и рисовая, йогурт, сок, чай, кофе, и шарлотка, джем, мед. Позавтракать можно. Но сказать что завтрак хороший категорически нельзя, продуты не высокого качества, хлеб невкусный, а бутерброд не сделаешь - не с чем (то есть можно сесть этот сыр, но он похож на мыло.
20
Dmitry728
Дата отзыва: 04 мая 2017
Мне довелось пробыть в этом отеле три дня. Для неизбалованного командировочного этот отель просто верх комфорта и удобства. Не знаю - может мне так повезло, но по моему опыту он может тягаться с равнозвёздочными японскими отелями. Очень спокойное окружение у отеля - частные коттеджи, закрытая территория. Всё очень и очень достойно. Питание было весьма хорошим. Персонал очень любезен. Всё чисто, аккуратно. Удивило, что горничные не брали чаевые - пришлось даже писать специальную записку и оставлять благодарственную денежку на ней.
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Возили детей из нашего класса на 2 дня в Ярославль. Остановились в гостинице "Любим". Впечатления самые приятные. Номера удобные, чистые, достаточно просторные. В каждом номере мини бар, кондиционер, телевизор с большим выбором каналов. Кровати удобные, подушки и одеяла комфортные. Утром потрясающий завтрак-шведский стол. Несколько видов каш, хлопьев, вкусный кофе, большой выбор горячих блюд (фрикадельки, нежная куриная отбивная, сосиски, омлет). Вечером, уложили детей и пошли с родителями и учителями в ресторан "Уча", здорово отдохнули, попели в караоке, попили шампанского. Отдых удался на все 100%. Если ещё как-нибудь приедем с друзьями или с семьёй, остановимся именно здесь!
20
Светлана Б
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Отличный отель!!! Номера чистые и уютные, большая удобная кровать....белейшее белье.... Ресторан в отеле на достойном уровне. Завтрак - шведский стол (включен в стоимость): очень разнообразный: запеканка вкуснейшая, яичница, йогурты, не плохой кофе ... Ужин и обед по приемлемым ценам и вкусно!! Заказ такси с рецепции в течение 10 мин.
Большая парковка (охраняемая).
16
Anna S
Дата отзыва: 18 марта 2017
Отель хороший, но огорчил тот факт, что наше размещение заняло долгое время. На такой большой отель всего два администратора и один ресепшен. А в целом очень хорошее место. Неплохой номер. В стоимость номера включен достойный завтрак - шведский стол с очень хорошим выбором. Хотелось бы парковку на большее количество авто.
16
Ольга С
Дата отзыва: 17 марта 2017
Приезжали сюда с друзьями. Комплекс новый, до центра ходили пешком. Большие и уютные номера. Завтрак на любой вкус, огромный выбор блюд и всем все хватило. По приезду сходила на обед с детьми, все было очень вкусно .
20
796natalia
Дата отзыва: 14 марта 2017
Новый гостиничный комплекс, уютный, хороший ресторан Уча, хороший номер с чистым бельем, недалеко река Которосль. Отель вполне можно рекомендовать как для ночевки на один-два дня, так и для отдыха в Ярославле.
16
Александр П
Дата отзыва: 05 марта 2017
Были в феврале. Новая гостиница. Жил в корпусе Бариново с стандартном номере. Замечательный номер: новая мебель, всё чисто, ванная комната очень чистая. В номере тихо и тепло. Замечательные завтраки (шведский стол)! Ооочень разнообразны и вкусны. Есть охраняемая парковка для постояльцев гостиницы. Правда, цена размещения сравнима с хорошим московским отелем - 4850 руб. в сутки.
Расположение не очень удачное. До основных достопримечательностей нужно ехать на общественном транспорте или авто, правда не долго - минут 10. Пешком идти неудобно, особенно в дождливую погоду или при мокром снеге, так идти приходится рядом с основной дорогой, с которой вся грязь летит на тебя.
16
Anton
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Плюсы: Хорошая гостиница. 10 минут от исторического центра и от вокзала. Мы жили в 2-х уровневом люксе. Номер на уровне. Территория отеля очень уютная.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Минусы: Бар в номере пустой. Пейзаж вокруг гостиницы не ахти.
Самый большой минус - ресторан. Долго и невкусно. Так что поесть лучше поискать в центре
20
mihalych1955
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Отлично, все понравилось! Прекрасно и уютно, недалеко от древнего Кремля, тепло и чисто в номере в 30-градусный мороз, отличное питание в ресторане, особенно утренний "шведский стол". Разнообразно, богатый выбор вкусноты!
По принципу "Ревизорро" не к чему придраться!
20
Konstantin
Дата отзыва: 03 февраля 2017
Очень достойно. В командировке вы или проездом, остановиться можете здесь. Будете приятно удивлены сервисом отличного отеля за очень не большие деньги. Встретили отлично - всё быстро и понятно. Номер - очень приятно удивила чистота - постель, полы, мебель и сан узел - краны и душ блестят, полотенца кипельно белые. никаких посторонних неприятных запахов. Покушать можно в ресторане. Ужин или его даже можно назвать обедом (не удержался и заказал солянку) - Салат "Эко-Греко" Солянка Котлеты из цыплёнка с гарниром бокал красного французского вина = итого 700руб!!! услуги стандартные "будильник", "ранний завтрак (боксы)" и т.д.
12
Andrey K
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Остановился тут на пару дней по работе. Заселили быстро. В стоимость были включены завтраки, но про них ничего сказать не могу, уходил рано. А номер стандартный был, чистый. Вроде бы убирались один раз.
12
Алексей П
Дата отзыва: 29 января 2017
Проживал в данной гостинице в одноместном номере эконом. Номер чистый, уютный, мебель хорошая. Уборка в номере каждый день и вопросов нет никаких. Но при всем внешнем богатстве, хозяева пожалели денег на хорошие окна. Как итог плотно не закрываются и из них дует. В проживание включены завтраки это плюс так как не все гостиницы Ярославля могут этим похвастаться. Завтраку достаточно разнообразные и очень можно плотно покушать. Но дорогие официанты и ответственные за кухню пожалуйста сделайте так чтобы еда была более или менее теплой. Реально большинство еды холодное, а прилично выглядевшие оладьи просто засушенные и так не один день. Чай (кипяток) просто помои, он холодный, люди он с трудом заваривается. Вот бизгес ланчам вопросов нет и вкусно, и сытно, и недорого. Если вы курящий человек, то у вас в этой гостинице проблемы!!! Курить можно только выйдя с территории комплекса за забор, охранники за этим следят и набрасываются как на преступника если увидят вас с сигаретой. Да был непонятный инцендет, вечером когда лежал на кровати ко мне кто то зашел в номер. Из-за угла двери не видно, но она (была закрыта) открыласб и кто то заглянул. Пока встал и вышел никого. Сказал охране они обещали посмотреть по камерам но так мне ничего и не сказали. Странный был инцендент. Ценные вещи короче в номере не оставляйте. Да хочу сказать по работе рессепшена. При въезде просили в счете указать категорию номера и что дополнительных услуг не было, а также приложить прайс. Как итог сказали счет при выезде и в 6 утра в счете ничего из просимого не указано а спорить и что требовать некогда так как нужно на поезд. Не пойму почему счет не может быть выдан сразу после оплаты. Прайс просил через почту прислать. Прислали конечно через 2 дня, но там цены вообще другие. Обещали также нам дать ланч-боксы при раннем выезде, но видимо оставили себе ничего мы не получили. Вообщем ребята выглядите вы круто, но вот внутри очень сильно хромаете, надо вам еще очень много работать над собой.
20
keranamu2
Дата отзыва: 18 января 2017
Мы (семья из трёх человек) провели здесь всего одну ночь, точнее - 18:00 до 8:00 следующего дня в рамках тура по городам Золотого кольца. Останавливались в корпусе "Бариново", в двухуровневом двухместном люксе. Понравилось абсолютно всё: быстрое заселение, прекрасный чистый номер с абсолютно новой мебелью. В ресторане "Уча" (его единственное неудобство - пришлось идти по сильному морозу в соседний корпус) ужинали и завтракали. Возможно, потому, что на завтрак мы пришли практически самые первые (в 8 утра уже надо было уезжать), то никаких претензий к качеству блюд и их выбору (шведский стол) не было.
В качестве дополнительной оценки: наш сын (13 лет), который уже успел побывать во многих странах, сказал: "Не думал, что у нас есть такие хорошие отели".
4
ksushien
Дата отзыва: 16 января 2017
Рейтинг 4,5? Вы шутите?
Мне абсолютно не понравилось!
Гостей здесь явно не ждут и не ценят. Откровенно хамское отношение, наглое поведение администраторов, они невежливы и некомпетентны. Заезд даже на час раньше официального времени при наличии свободных номеров осуществляется только при оплате услуги раннего заезда в размере суточной стоимости проживания. Я это в оценке никак не учитываю, правила у всех свои, дело хозяйское, но просто это как-то смешно. Несерьезно.
Номер нормальный, но не уютный. Все очень чисто (и постельное белье, и полотенца, и ванна, и полы) - и это собственно единственный плюс этого отеля для меня. Горничные здесь видимо единственные работают на совесть. Кровать удобная, ночью было тихо, спали хорошо. Мы были в сильные морозы, и в номере было прохладно, в окна дуло, по полу тянуло. Немного удивил линолеум на полу... Вообще говоря против него ничего не имею, но не в гостиницах подобного уровня... Ну и что больше всего поразило и не понравилось - это завтраки. Они совершенно невкусные. И что самое главное - абсолютно холодные. Холодные макароны, холодные сосиски, холодный омлет, холодная курица... Ресторан (кстати, идти на завтрак нужно через улицу, он находится в отдельном здании) работает с 7 до 11. Мы пришли в 8. В столовой творился какой-то хаос, и уже не было элементарного - хлеба и каши (кастрюльки были пусты). Как оказалось и не предвиделось... На вопрос, как же так, сотрудник ресторана сообщил, что хлеб закончился... Закончился хлеб... В 8 утра, за три часа до окончания завтрака... Мда. В общем ушли голодными. На следующий день все повторилось.
Расположен гостиничный комплекс тоже не очень хорошо, без машины до центра добираться плохо, хоть и недалеко.
В общем конечно же не рекомендую. В Ярославле есть много других гораздо более достойных мест за те же деньги. В "Любиме" же абсолютное несоответствие цены и качества.
20
wonderful
Дата отзыва: 11 января 2017
Отдыхали в гостиничном комплексе Любим с 5 по 7 января 2017года. Корпус Бариново , Номер стандартный, очень хороший. Большая кровать с удобным матрасом, подушки хорошие. было очень уютно. Номер чистый, убираются хорошо, полотенца меняют, наборы для душа всегда в наличии (шампунь, гель для душа, мыло).
Завтрак , включён в стоимость ; с 7.00 до 11.00 в ресторане Уча , с замечательными официантами. Готовят яичницу с помидорами, ветчиной, сыром; в наличии каша, йогурты, мюсли, бульон, и посытнее: котлеты, курица, сосиски, омлеты, запеканка, нарезка сыр, карбонат, ветчина , салаты, соленья и др. Варят кофе, есть свежая выпечка и фрукты. Спасибо, очень вкусно. Вечером на ужине играет живая музыка, есть ведущий . Подают вкусные блюда. Понравился суп пюре грибной.
Морозы стояли в эти дни рождественские , а Ваши охранники мужественно ходили по территории, надо бы им построить хороший и удобный дом.
Ещё хочу поблагодарить Екатерину на ресепшн , которая работала 7 января. Замечательный работник и хороший человек!
Мы провели у Вас замечательно время! С удовольствием приедем ещё и будем рекомендовать своим друзьям ! Спасибо !
20
Liudmila K
Дата отзыва: 09 января 2017
Отдыхали по новогоднему предложению с 31 дек. по 2 января, все понравилось. Особенно хочется отметить то, что в номерах очень тепло, есть, с чем сравнить, так что это плюсище.
Сама новогодняя ночь - супер! Весело и хорошо, натанцевались и насмеялись :)
Днем 31го заказывали еду в номер - без нареканий, быстро и вкусно (вообще кормят в ресторане отеля прекрасно). Поездка в парк Забава 1го числа - лучшее первое января в принципе, 5 часов на свежем воздухе и всяческие развлечения.
До центра на такси - 100 рублей. Так что расположение вполне устроило.
20
Kseniy2017
Дата отзыва: 06 января 2017
Новогодние праздники удались! Отдыхали в этом отеле 3 дня (двухуровневый люкс), остались довольны. Чисто, уютно, вежливый персонал, хорошие и вкусные завтраки. Пешком до центра зимой не дойти, но и это не проблема такси стоит не дорого, ехать 5 минут. С удовольствием приеду еще раз!
8
Natalia K
Дата отзыва: 04 января 2017
Остановились в этом отеле на 3 ночи в новогодние каникулы. Расположен на другой стороне реки, пешком до центра далековато, особенно в мороз. На машине 5-7 минут езды. Отель новый, номера чистые, но пустоваты. Минибар изначально пуст. Оказывается, чтобы им воспользоваться, нужно заранее на ресепшн внести предоплату. Никто на ресепшн при заселении об этом не предупредил. Минусов очень много, и касаются они отношения к клиентам. При довольно высокой стоимости номера, в нем нет чайника, да, на этаже есть кулер, но воду в нем вечером поменять никто не может, ждите до утра или идите на другой этаж. Лифты работают странно. Наш опыт с заказом еды в номер резко отрицательный. Принимая заказ, назвали время ожидания - полтора часа. Ссылаясь на высокую загруженность. И все равно не принесли вовремя - не расслышали номер. К тому же у нас было 3 комплекта приборов на четверых и чай без сахара. Мы непривиредливы, но за первый день мы звонили на ресепшн раз 7 по мелочам, и никто не торопился
20
Anyuta P
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Останавливалась на 3 дня и 2 ночи в гостиничном комплексе "Любим" в корпусе «Баринов». Номер чистый, опрятный, пастельное белье белоснежное, шампунь и гель для душа обновляют каждый день. Соседей слышно, но критично. В первый же день застряли в лифте, в чем была проблема так и не разобрались)) Ресторан во дворе, чистый, красивый; обходительный персонал, еда разнообразная на любой вкус и цвет. Отдых мне понравился, с удовольствием вернулась бы еще раз.
16
qveen2016
Дата отзыва: 09 ноября 2016
До Кремля 5 минут на машине, пешком далековато, но в хорошую погоду по мосту через реку даже интересно. Отель расположен в удалении от трассы. Тихо, спокойно. Большая, охраняемая парковка. Были в праздник, боялись, что окажется переполненной, но дежурный охранник любезно указал нам свободное место. Хочется отметить замечательную работу охранников на парковке и девушек на рессепшен. Заселили нас моментально, не смотря на скопление народа у стойки. Очень отзывчивый, обходительный персонал. Номер бронировали по телефону - все четко, вежливо. Одним словом - спасибо Молодцы!Ресторан большой, просторный, весь персонал, начиная от гардеробщицы замечательный,завтрак отличный. Ужин понравился, вечером была программа отдохнули с удовольствием. В корпусе на этаже чисто, кулер с водой. Проживали в стандартном номере. Не очень большой, но чисто, уютно и со вкусом. Не хватает тапочек, халатов, набора для чистки зубов, розеток. Большая не удобная подушка. И один главный минус - видимо после предыдущего постояльца - ГРЯЗНЫЙ УНИТАЗ!- зато с наклейкой продезинфицировано )))А всего-то надо было пару раз махнуть ершиком и оценка наша была бы отлично. Рекомендуем гостиничный комплекс "Любим"друзьям и надеемся в следующий раз горничные исправятся.
12
Станислав А
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Выбирали хороший отель, недалеко от центра. Знали, что комплекс расположен не в центре, а на другом берегу реки. К сожалению попали в период, когда погода была не для прогулок. Под ногами было ужасное месиво, идти до центра было сложно.
Сам гостиничный комплекс очень чистый, светлый. Но было два больших минуса:
1. Ужасная слышимость. Слышно, как ходят сверху, как ходят в коридоре, как открывают двери, как убираются в соседнем номере.
2. В воскресенье горничная заглянула к нам на уборку номера в 8 утра. Понятно, что мы еще спали. Но она пошла в соседний номер на уборку. Как писал выше, мы все это прекрасно слышали и не смогли больше уснуть.
Плюсы номера: наличие кондиционера (хорошо для лета), работающий холодильник, много телеканалов, наличие кулера с водой в лобби и на каждом этаже.
Если бы не слышимость и ранний визит горничной, была бы 5.
20
Nekto_kot
Дата отзыва: 08 ноября 2016
Отель достаточно новый, чистый, ухоженный. Имеется своя охраняемая парковка. Персонал очень вежливый. Завтрак разнообразный, всегда есть из чего выбрать. Расположен отель в тихом месте неподалеку от реки Которосль, пешком до центра нормальным шагом минут 10-15. Можно проехать общественным транспортом, если есть желание. Номера чистые, но не без недостатков: маловато розеток, не совсем комфортное покрытие пола. Все остальное на хорошем уровне. Если будем в Ярославле еще, остановимся здесь. Рекомендую
16
Steen S
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Моя жена и я остановились в отеле в течение ноября 2016. Мы выбрали этот отель, прочитав положительные отзывы на TripAdvisor, и мы не были разочарованы. Мы выбрали "Стандартный номер".Плюсы: хорошее расположение в пешей доступности (если позволяет погода) старой части города, включая большинство главных достопримечательностей. Однако, если вы посещаете для этого времени года, когда Ярославль покрыт снегом, вы можете лучше ехать в центр (5 минут. ), где парковка бесплатная. У отеля есть хорошие чистые удобства и дружелюбный персонал. Наш номер был приличного размера, с двуспальной кроватью и ванной с душевой кабиной (без ванны).Минусы: Паршивый подключение к Интернету в номере, однако, когда он работал, это было бесплатно. Завтрак был обильным, но не очень хорошо.В целом очень приятное пребывание. Хорошее соотношение цены и качества.
12
Uzbek-nomad
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Отель находится на другом берегу реки от Кремля, пешком минут 15-20 по автомобильному мосту. Во время снегопада путь может и не плохой, но боюсь, что летом было бы пыльно и грязно идти. Поэтому останавливаться имеет смысл если вы на машине.
Отель новый, относительно трех звезд очень даже аккуратный и чистый. Но в обстановке или строительстве допущена огромная ошибка - любая перестановка стула, кресла или столика в номере превращается в адский шум по всему отелю. Сначала грешил на непоседливых соседей, но когда решил сесть за стол, понял что это общая проблема всех номеров. Из-за этого не удалось выспаться, шум толкаемой по полу мебели будил всю ночь и утро. При отсутствующем ковролине так же непонятно отсутствие тапочек в номере, которые продают за 100 руб. Тут нам опять же "повезло", что на дворе зима и не много пыли.
Как ложка меда: приятные сотрудники и чистые номера.
12
ольга щ
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Месторасположение отеля не далеко от набережной реки Которосль, до Богоявленской площади две остановки на автобусе. Отель расположен в частном секторе. Рядом активная стройка но так как окна в двухэтажных номерах выходят во двор, то стройку не слышно. Останавливались еще на один день, поэтому не успели выявить какие-либо существенные недостатки отеля.
20
Dmitry_Lo
Дата отзыва: 30 октября 2016
Был в командировке на одну ночь, все понравилось: новые здания, уютный номер, хорошо работающий душ, вкусный завтрак, приветливые сотрудники. Возможно, кому-то покажется удаленным от центра, но по мне расположение не плохое.
16
Евгения Ч
Дата отзыва: 13 октября 2016
очень симпатичный гостиничный комплекс - новый, современный, интересно выполненный. Номер поразил своим невероятным размером, не ожидала в трех звездах такого размаха - высокие потолки и действительно просторный. Но вот с системой кондиционирования была какая-то беда. На улице дождь и тепло (ездила летом, в июне), а в номере жара невыносимая, как в печке, кажется, не работает вентиляция, дышать невозможно. Приходилось включать кондиционер, чтобы был приток воздуха и одновременно открывать окошко, чтобы под ним не простудиться. В остальном номер на высоте. Возможно, просто мне не повезло.
Завтрак стандартный для трех звезд, ресторан очень большой и просторный.
Персонал вежливый и услужливый, оставили самое благоприятное впечатление. Территория благоустроенная - везде клумбы, много цветов и зелени, ощущение, что попадаешь во внутренний дворик какого-нибудь домика, где люди с с любовью все облагораживают. Приехала бы еще
20
Viktoriya T
Дата отзыва: 12 октября 2016
Отель очень клевый! Название отеля соответсвует, все сделано с любовью к туристам. Хорошие номера и обслуживание. Чистота и комфорт. Отличное месторасположение до всех достопримечательностей города можно добраться пешком.
16
CosMary
Дата отзыва: 09 октября 2016
Нынешний визит в "Любим" был немного хуже по сравнению с прошлогодним. Забронировали двухместный стандарт по хорошей цене в 2400 руб. Собственно, цена и повлияла на выбор. Приехали вечером, припарковались на территории, места были. Отметили, что на парковке появилось место для парковки вертолёта. Вертолётная площадка выделена красным кругом. Охранник прокомментировал "прилетают..." в ответ на наш вопрос, зачем нужна площадка. Номер дали в корпусе "Баринов", взяли из мешины сумки, пошли селиться. Как только открыли дверь, в нос ударил стойкий запах табака. Позвонили на рецепцию прямо из номера, объяснили про запах, про то, что мы некурящие... Девушка на рецепции удивилась, мол, у нас же нельзя курить... но согласилась поменять номер на другой аналогичный. Другой был в другом корпусе на первом этаже. В нём не пахло (это плюс!), но там были свои минусы. Во-первых, жуткая жара, батарея шуровала на полную катушку, окна были закрыты. Открыли окно, выключили батарею, затем по совету горничной. которая принесла нам второй комплект полотенец, включили кондиционер. Таким образом снизили температуру до нормальной, жизненной, спасли с приоткрытым окном, кондиционер и батарею больше не включали. Подушку в этот раз я взяла свою :) благо мы приехали на машине. Местные подушки ну очень велики, занимают пол-кровати! Отдельный аттракцион - душевая кабина. Собственно, кабины нет, есть поддон со шторкой. Прикол в том, что поддон высокий (на подиуме) и шторка длинная, свисает до пола вне поддона.. Если её оставить висеть, то вода будет стекать прямо на пол. Понятно, что шторку нужно заправить внутрь поддона, но так как её очень много (она слишком длинная), то в заправленном виде она закрывает почти всё дно поддона вместе со сливом. :) В общем, помыться можно, но дискомфортно. В остальном всё ОК.
А вот, что стало хуже по сравнению с прошлым годом - это завтрак. Мы, конечно, сами виноваты, явились на завтрак часов в 10 утра (завтрак до 11.00). Уже не было: рисовой и геркулесовой каши, оладий, омлета, чего-то ещё на двух пустых противнях. Вообще не было никакой выпечки, не было даже белого хлеба, остался только чёрный. Не было сливочного масла. Не было арбуза и дыни, только этикетки рядом с пустыми ёмкостями. Не было красной рыбы, которой мы радовались в прошлый раз. В общем, я сжевала бутерброд с чёрным хлебом и ветчиной (взяла последние три кусочка) и заказала яичницу (да, это хорошее новшество, теперь можно заказать свежеподжаренную яичницу), а муж набрал каких-то тефтелей с картошкой, которые выглядели так, будто их не доели за ужином. Завтраку ставим жирный "минус". Увы. В следующий раз по этой причине по возможности будем выбирать другой отель.
16
natfur
Дата отзыва: 02 октября 2016
Довольно большой отель, номера чистые, довольно тихо. На территории есть небольшая площадка для детей.
В целом все стандартно, единственное, что смутило это отсутствие как таковой охраны территории. Мы вернулись в отель довольно поздно и нас провожали друзья. Нашу компанию никто не остановил, мы прошли на территорию и затем в сами здания, где располагались номера. Мне кажется при большом желании мы могли бы и заночевать там все. Расположив друзей на диванчиках в коридоре или в своих номерах :) нам, конечно, было забавно, но потом как-то стало не совсем комфортно, что это никак не контролируется.
Завтраки просто чудесные, большой выбор блюд, свежие салаты, фрукты и овощи. Мы остались очень довольны.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур