Россия, Вологда

История 3*

Рейтинг отеля:
8,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:
26
До аэропорта:
10 км
Адрес:
Воровского, 28
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Камера хранения багажа
  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Отопление
  • Кондиционер
  • Фен
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Семейные
  • Люкс для новобрачных

Питание

  • Ресторан
  • Шведский стол

Транспорт

  • Трансфер

Услуги по чистке одежды

  • Чистка обуви
  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Экскурсии

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Вызов доктора

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Тип отеля

  • одно здание

Бассейн

  • Крытый бассейн

Премии и сертификаты

  • Туры с кешбэком

Отзывы об отеле

2
Артём Т
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Ужасное предоставление услуг. Бронировали СПА программу "Баунти" (бассейн, хамам, массаж) на двоих на 18.12.2023 г., однако насладиться и получить приятные эмоции так и не удалось. Изначально программа приобреталась с целью времяпрепровождения в бассейне и на массаже, но по итогу температура вода в бассейне была равна 5-10 градусам. Время на бассейн было отведено в размере 45 минут, 40 из которых мы звонили около 6 раз администратору, который утверждал, что температура воды 25 градусов, и ждали пока к нам придет хаус-мастер, чтобы он проверил воду. По приходу хаус-мастер подтвердил, что вода ледяная, и после этого никаких комментариев от сотрудников отеля (СПА) не поступало, так и сидели, ни разу не искупавшись в бассейне. Сходили только на массаж - к нему вопросов нет, все было хорошо. Когда время подошло к оплате, с нас взяли почти полную стоимость 3000 руб. вместо 3900 руб. Когда спросили возможно ли какие-либо преференции при новом посещении СПА в связи со сложившейся ситуацией и предоставленными неудобствами, ответ администратора очень "обрадовал" и показал всю "Компетентность" сотрудника: "Скажите спасибо, что мы с вас ещё не полную стоимость взяли"))), но при этом администратор совсем не учла: потерянное время в ожидании теплой воды и реагирования сотрудников на указанную ситуацию, которая возникла по их вине. ИТОГ: потерянное время, испорченное настроение, негативные эмоции и ужасное отношение к клиентам - никакой компенсации за все вышеуказанное и никакой клиентоориентированности. Надеюсь, что руководство все же узнает об отношении сотрудников к клиентам. Вопрос стоял даже не в деньгах, а именно в отношении и благоприятном разрешении ситуации. Никому не рекомендую.
Читать полностью
10
Джонни К
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Жили с 7-00 21.09.3023 по 12-00 22.09.2023. Отлично. Никаких неприятных сюрпризов. Гостиница рядом с историческим центром. За 15 минут по Октябрьской или Победы добирались до самого центра. Рекомендую
Читать полностью
8
Ольга Ч
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Так получилось, что в течении одной недели пришлось заночевать 2 раза в Вологде. В первый раз это был номер для новобрачных в корпусе номер 2. . Корпус в глубине около гостиничного комплекса, уже не новый, но содержится в хорошем состоянии. Дизайн напомнил мне начало 2000, такой а-ля «армянский стиль», дорого-богато))) мне это даже показалось мило, не расстроили даже дырочка на простыне, только одна пара тапочек и лужа вокруг джакузи (после использования). Отлично выспалась! Вся техника работала, wi-fi быстрый. На обратном пути решили остановиться в этом же отеле, но в новом 5 ом корпусе…. И вот тут то и начался наш Кошмар!!! Номер отличный, современный, стильный, мансардный, с большой ванной прямо в комнате и плюс с ванной в санузле. Восторг длился недолго, как в сказке про золушку, ровно в полночь, когда, закрыв глазки надеялась на сладкий сон, вдруг раздаётся громкая музыка с проезжей части напротив здания (ресторан Звезла Востока), и так продолжалось до 2 ух ночи!!!! К тому же само здание отеля (корпус5) с очень слабой шумоизоляцией. Настоятельно не рекомендую все номера, которые выходят на проезжую часть в корпусе 5. Кухня в кафе отличная!!!!! Очень вкусно ужинали, самогон и настойки от шеф-повара для любителей крепких напитков просто кладезь. Пожелание работникам кафе… я много путешествую, но впервые увидела настолько запущенные (грязные, заляпанные жирными пальцами) чафиндиши. Завтраки вкусные, есть из чего выбрать, красивая нарезка сырная и колбасная, фрукты, соки… но будет аппетитнее, если шторки будут висеть красиво, посуда заблестит. Приедем обязательно ещё (чача зовёт;)), но в корпус, где потише.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте