Апельсин 3*

Начну свой отзыв с благодарности управляющей, которая с первых минут создала прекрасное впечатление об отеле и помогла со многими вопросами. Три дня пролетели конечно незамтно, не скажу что чем то мы с молодым человеком были недовольны. Организовано все четко, понятно и удобно для гостей.

Если честно, выбрали отель в основном только из за местоположения, оно как мне кажется практически идеальное для туристов, рядом есть и Волга и знаменитый Мамаев курган, добраться легко и быстро. Однако были очень приятно удивлены и рады тому, что сам по себе отель тоже отличный, за свои деньги то уж тем более. Чистый, опрятный, красивый и вместительный номер.

Никогда не думал, что столкнусь с настолько наплевательским отношением к клиентам! Начну с самого начала нашего “приятного” пребывания. Забронировали улучшенный двухместный номер через Яндекс.Путешествия, приехали уставшие после 6-часового пути, а получили номер с невыносимой вонью и глухим окном, которое вообще не открывается! При этом нигде в описании номера или на сайте об этом не было ни слова. Менеджер с каменным лицом заявила, что есть кондиционер, а остальное - не их проблема. Когда попросили переселить в другой номер - просто развернулась и сказала “решайте с Яндексом”! В итоге дали какой-то карцер 14м², где вдвоем даже развернуться невозможно. Отдельно хочу отметить душевую кабину - настолько маленькую, что в ней можно только стоять столбиком. Вентиляции в ванной нет вообще, дышать нечем. Холодильник орет как бешеный, спать невозможно. В номере отсутствуют заявленные тапочки и халаты, хотя при бронировании они были указаны. На ресепшене просто пожимают плечами - “для вашего номера это не положено”. Но вишенка на торте - это их “сервис” с возвратом разницы за номер. Сначала обещали вернуть деньги, потом новая смена начала перекладывать ответственность на Яндекс. А когда мы уже уходили, какой-то сотрудник выбежал с жалкими 200 рублями и начал что-то кричать про “доброго пути” и “с богом”. И напоследок - за парковку берут 50 рублей! В других отелях для проживающих парковка всегда была бесплатной, но не здесь. Итог: полное отсутствие клиентоориентированности, хамское отношение персонала, ужасные условия проживания и постоянные попытки переложить ответственность на кого угодно, только не на себя. Особенно возмущает тот факт, что в номере с глухим окном нельзя обеспечить нормальную вентиляцию - это просто опасно для жизни! Никогда больше не остановлюсь в этом заведении и никому не посоветую! P.S. Если вы цените свое время, здоровье и нервы - обходите эту гостиницу стороной!

Апельсин достоин оценки отлично!!! Чистые , уютные по домашнему номера и вкусная еда. Шведский стол с утра просто радует. Советую всем остановить свой выбор на этой уютной гостинице Волгограда. Приедем еще... Персонал очень доброжелательный, спасибо вам за гостеприимство!!!!!

Переночевали две ночи и очень довольны. Обслуживание на высоте. Кормят вкусно. Номера стандартные, комфортные и удобные. Есть всё, для того чтобы спокойно отдохнуть. Через две остановки на троллейбусе Мамаев Курган, что очень удобно. Вкусные завтрак в частности шведский стол. Так де недалеко река Волга где можно посмотреть красивые пейзажи.

Долго выбирали отель и не пожалели, что остановились в "Апельсине". Уютное, тихое место. Персонал вежливый, внимательный и готов помочь в любых сложных ситуациях. В номере чисто и уютно. Завтраки вкусные и сытные. Спасибо всему персоналу, нам у Вас очень понравилось. Если еще повезет побывать в Волгограде, обязательно остановимся у Вас.

Ездили в Волгоград на 9 мая, выбрали этот отель, не пожалели. Чисто, уютно, очень душевный и отзывчивый персонал. До центра пешком далековато, до Мамаева кургана - минут 30 неспешным шагом или 4 остановки на трамвае, которые ходят очень часто, на них же и до центра доехать без проблем. Конечно, Мамаев курган - основное место, куда идут на 9 мая, но не очень далеко от гостиницы, в противоположную от Мамаева кургана сторону, находится остров Людникова со своим мемориальным комплексом, который тоже стоит посетить. Если поедем еще в Волгоград - снова остановимся в этом отеле.

Красивое и уютное место. Ресторан "Апельсин" очень стильный, подойдет для свадьбы хорошо. Номера интересные, свежий ремонт. Много знакомых тут или играли свадьбу, или снимали номер для сборов - все довольны!

Останавливались с супругой на один день в Волгограде, выбор пал на этот отель. Хоть он находится рядом со знаменитым заводом, выбрали всё равно его. Во первых при отеле есть парковка за оградой. Во вторых трамвайная остановка в 1 минуте хотьбы от отеля, а Мамев курган в 4 остановках. Да, это не туристический центр города, но после экскурсии по Мамаеву кургану мы пошли в центр. И ничего там интересного нет, торговый центр (Европа Сити Мол), парк, гостиницы, магазинчики. Мы даже не нашли ресторана где бы нам поужинать. Все местные на этот вопрос пожимали плечами и показывали на ларьки с сэндвичами и блинами. Мы были просто в шоке от такого центра города. Да, конечно город большой и мы были только на пр. Ленина. Но я вам скажу на следующий день мы проехали на машине по всему городу по основным улицам и насчитали не больше 5 ресторанов, всё остальное мелкие забегаловки. Ну да ладно, начнём об отеле. Заселились мы днём, персонал был приветлив, администратор проводил нас до номера, показала где что и как. Спасибо ей большое! Отель не большой, поэтому за ним следят, везде чисто и ничего усталого от посетителей я не заметил. Поужинать в городе нам не удалось, поэтому мы вернулись в отель. Скажу честно, если бы мы знали заранее как вкусно и со вкусом готовят в отеле, мы бы после кургана поехали бы сразу в отель. Ресторан очень уютный, даже не знаю как описать стиль, поэтому прикладываю фото. Еда великолепная, меню на удивление разнообразное. Номер брали двухместный с одной кроватью. Не сказать что бы большой, но места хватило. В санузле стоит душевая кабинка. Для 3 звёзд всё вполне на уровне. В номере есть кондиционер. Окна нашего номера выходили на улицу, по которой носился какой то придурок с прямоточным глушителем. Но вскоре всё стихло и мы спокойно уснули. Больше нас ничего не тревожило. На завтрак выбор не большой, а точнее то что предложат: пюрешка с тефтелями, салат из капусты, каша (замечу вкусная), блины, йогурт и остальная дребедень для кофе. Мы наелись, особенно я пюрешкой с тефтельками. В заключении скажу, отель не плохой, всё на уровне заявленных 3 звёзд. Очень понравился ужин в ресторане!

В год семидесятилетия Победы мы с дочкой и внуком поехали в Волгоград. В Сталинградской битве сражались два моих деда. 30 мая мы приехали в Волгоград и устроились на три дня в "Апельсине". Отель нам очень понравился. Обслуживание, дизайн отеля - все было хорошо. Добираться до него очень удобно. Рядом - Оперный театр, уникальный памятник герою Сталинградской битвы Михаилу Паникахе. Почему - хорошо? Рядом с отелем находится завод. С Мамаева Кургана видно, какой дым стоит над этим районом.

Очень понравился отель своим уютом. Заселили очень быстро. Номера в отеле очень уютные. Цены в отеле прелестные. Интерьер в данном отеле сделан со вкусом. В номерах очень чисто. Из минусов то что в номере нашли огромного таракана.

Номер полулюкс просто супер. Администраторы молодцы. Обязательно приедем еще!!! Очень вкусно готовят в ресторане, точнее очень очень вкусно, мы заказывают разные рыбные блюда и не разочаровались. Обстановка в ресторане и холле тоже очень понравилась. В номерах уютно и чисто.

Остановились на сутки с семьей, заранее забронировали номер, к сожалению в нем отсутствовал кондиционер, тк на улице 30, пришлось выбрать другой номер. Чисто, интерьер продуман до мелочей. Парковка рядом с отелем, авто под вилеонаблюдением.завтраки очень вкусные, сытные.

Приличный (по цене) отель на 2-3 ночи. Чистенько, если не мусорить. Убирают раз в три дня. Если не попросите шампунь или гель - не получите. Заменить полотенца попросили - сделали. Были проблемы с горячей водой: настроить титан было трудно, но справились своими силами. А вот с едой странности)))) В первый день было изобилие всего: тефтельки, сосиски, картошка, яичница, йогурты, выпечка,блинчики, джемы, чай, кофе.... А дальше приехали семьи с детьми - с собой все в номера тащили (видимо, Турция сказывается))))) Потом опять все отлично)))) Персонал внимательный, услышав мой кашель, даже чайник в номер предложили - подлечиться. Удобное расположение в отношении транспорта. Минут 5-7 до быстрого трамвая. Если нужен продуктовый магазин - тоже минут 5-7 через мостик. В принципе и стандартный киоск с едой буквально через дорогу. Могу рекомендовать этот отель для кратковременного пребывания в Волгограде. Согласна с предыдущим оратором - такси и по приезду и при отъезде лучше заказывать в отеле (точно за 395 ехали))))): реально одну поездку на городском такси выиграете!!!!

В связи с ситуацией в хостеле Подсолнух(см. мой отзыв) Букинг нам нашёл номер в Апельсине. И это был огромный бонус за разочарование. Отель новый, чистый, со вкусом оформленный. Наш 13 номер был просторным, зрительно его ещё и интерьер увеличивает. Душевая кабина со всякими прибамбасами. Подушки-матрасы очень удобные. В отеле тихо. В ресторане отмечали свадьбу, но шум в номере был очень слабый и закончили веселье рано. Завтраки - шведский стол. Очень всё вкусно, особенно каша и котлетки с пюре, кофе из кофемашины. Ещё на ресепшене есть кулер, что очень кстати. персонал приветливый и отзывчивый. Рядом с остановкой скоростного трамвая, есть магазинчик, а вот до реки далекова-то,пляж дикий В телевизоре какие-то странные каналы - Первого не было, из знакомых каналов только СТС

Когда он только открылся был очень даже не плохим. Сейчас его конкретно потрепало.. Находится рядом с заводом, поэтому останавливалась там пару раз. В первый раз, когда туда приехала, отказались от цены, которую написал Букинг. В первом номере не работал кондей, переселили в другой, там был сломан душ, поехали в следующий. В этом номере было прозженное пятно... Обстановка так то хорошая =) Во второй раз, был номер дороже, и вроде не плохой, но больше я здесь решила не останавливаться. Завтрак скудный. Номер чисто убирали и персонал был доброжелателен это конечно плюс =)

Отель расположен в Краснооктябрьском районе города Волгограда. Через дорогу от отеля расположен металлургический завод Красный октябрь. Там же, около завода располагается остановка общественного транспорта. При входе в отель попадаешь в весьма просторный светлый холл. Оранжевый цвет в интерьере рецепции и холла всегда напоминает о названии отеля. Отель современной постройки. Номера современные, чистые, интересные по интерьеру. В номере кровать, две прикроватные тумбочки, стол, 2 стула, телевизор, шкаф-купе. Имеется сносный wi-fi. Ванная комната оставляет приятное впечатление: душевая кабина, унитаз, раковина, зеркало с подсветкой, гигиенические принадлежности для гостей. В качестве комплимента гостям предлагается вода (0,5 л.). Завтрак сервируется для гостей с 07.30 до 10.00 в холле отеля. Завтрак шведский стол - стандартный: яичница, сосиски, колбасная и сырная нарезки, каши, блины, пару видов выпечки, джем, глазированные сырки, чай. Для завтрака более чем достаточно. При отеле имеется кафе, в котором пришлось пообедать. Цена комплексного бизнес-ланча (салат, суп, второе с гарниром и напиток) 270 рублей. Все достаточно вкусно. Совет: такси в аэропорт гораздо дешевле заказать через ресепшн. Стоимость проезда от отеля до аэропорта с квитанцией составит 395 рублей против цены в 600-650 рублей обычных городских такси.

Отель очень приятный, яркое пятно после бесконечного металлургического завода... Жили в командировке с коллегой в люксе в стиле восточной сказки на 1 этаже. Номер скорее бы наверное подошел для уикенда с любимым, но это вовсе не минус... Уборка каждый день. Завтрак обильный, даже слишком... дома никогда столько не завтракаешь... все нужные мелочи в наличии - тапочки, халаты, крем для обуви и пр и пр... Несколько раз ужинали в ресторане отеля - опять же, все очень профессионально, вкусно, не сильно дорого... Очень рекомендую...

останавливался на майские праздники. уютный, современный и небольшой отель. Хотя и поблизости от промышленной зоны. Не далеко от станции метро, легко добрать до центра и достопримечательностей. Хорошее качество еды в ресторане отеля. собственная парковка.

Отель уже не новый, но пока еще все на достойном уровне. Ничего плохого сказать не могу, но и восторгаться нечем, именно поэтому достойное место для спокойного ночного отдыха во время командировки. Неплохая кухня в ресторане. Из плюсов: если пренебречь условностями и поехать на трамвае (остановка недалеко), то до центра можно добраться очень быстро несмотря на утренние пробки. Из минусов: в номере окно не открывается, а иногда хочется свежего воздуха, кондиционер в этом отношении окно не заменит.

остановились на одну ночь, когда ездили в командировку отель небольшой, чистый, опрятный, с новым ремонтом и мебелью есть своя парковка, вроде на ночь если оставлять платная достался номер студио, за требуемые деньги выше всех ожиданий, просторный, большая кровать, джакузи все банные и туалетные принадлежности в наличии, также как и тапочки минус джакузи, которым я не воспользовался вечером, на утро оказалось отсутствие шторок или чего то подобного - пришлось в руках держать душ, иначе все брызги летели в стороны завтрак скромный, но достаточный, только кофе заварного не было, пакетики Якобса вроде лежали удивил check out: горничная пошла проверять номер, как в советских гостиницах на рецепшен очень приветливы

Месторасположение неплохое, рядом с трамвайной веткой, в центре, недалеко торговые центры, выставочный зал, мамаев курган и набережная! Сам номер чистый и уютный, но была проблема с WI-FI, приходилось выходить из номера! Для командировки нормальный вариант

Для деловой поездки в Волгограде мне была забронирована гостиница «Апельсин». Это сравнительно новый отель в пяти минутах ходьбы от берега реки Волги. Вблизи находится теннисный центр «Теннисия», в котором, по договоренности, нам с коллегой удалось пару раз сыграть. Поскольку в ноябре погода была очень осенняя, это оказалось, как нельзя кстати для поддержания хорошего физического состояния. Между прочим, один наш коллега остановился в номере "Люкс" и в его проживание был включёно бесплатное посещение одного из крупнейших спортивно-плавательных комплексов Волгограда - "Искра» и даже предоставление отелем автотранспорта! Что же касается моего номера, то в нем была двуспальная кровать, прикроватная тумбочка, шкаф для одежды, письменный стол, телевизор, ванная комната с феном, набором гигиенических средств и халатом. На всей территории гостиницы действовал Wi-Fi, правда, в номере с перебоями. В отеле «Апельсин» есть просторное кафе, на завтрак предлагался "Шведский стол";

Средний отель, в Волгограде есть получше. Отель открылся недавно, поэтому его и выбрал. Мебель новая, пока хорошая. Не работает Вайфай, в номерах слабый сигнал.Завтрак очень бедный, никакого разнообразия

Отель Апельсин-отличный выбор для тех, кто едет в Волгоград в командировку. Если расположение в центре для вас не главное, то смело выбирайте этот отель. Номера очень аккуратные и чистые, интерьер хороший, завтраки сытные. Советую всем.

Отель находится в Краснооктябрьском районе Волгограда, не центр конечно, но добираться удобно.И на автомобиле, и транспортом - в двух шагах от гостиницы остановки троллейбуса и скоростного трамвая. Что ещё приятно, место очень зелёное и можно пешком дойти до берега Волги и даже искупаться на небольшом пляже. Номера чистые и уютные. Завтраки неплохие.

Очень понравился Апельсин. Был в командировке и жил в одноместном номере. Уютно, красиво. Вообще интерьер всего отеля выполнен грамотно. Не режет глаз. Завтрак - хорошо. Весь транспорт рядом. Вышел, сел, поехал. Кому нужно в центр - займет на автобусе или маршрутке минут 20 - 25. Читал отзывы про стоимость номеров. Скажу, что в принципе, 2500 руб. это средняя цена. Мой номер стоил 3300 руб. Для командировочного человека это приемлемо. Найти отель не проблема - он оранжевый..)))

Маленькие, но уютные номера номера. В номерах чисто и все новое. Отель находится в промышленном районе между огромными заводами. Рядом остановки скоростного трамвая и прочего общественного транспорта. Стандартный завтрак для отеля в лобби. Но есть проблемы с питьевой водой, как и во всем городе она имеет запах и вкус. Вечером вполне можно поужинать в ресторане отеля.

Единственный минус этого отеля то, что он расположен в отдаленном районе города, до центра утром с учетом пробок минут З0 максимум, так что все москвичи и гости столицы вдоволь наевшиеся транспортными истериками в Москве , здесь не придадут этому неудобству ни малейшего значения. Отель небольшой, я была в двух номерах , интерьер выполнен со вкусом, уютно и приятно здесь проводить время вечерами. Вайфай бесплатный. Завтраки нормальные. В здании есть ресторанчик очень недорогой и приятный, кормят вполне Гуд! Так как в городе вообще проблематично с гостиницами, то это на мой взгляд отличная альтернатива совковой "Волгоград", которую и в цене-то сложно сравнить с этой.

Новый отель в Краснооктябрьском районе г. Волгограда. Расположен достаточно далеко от центра. В отеле всё чисто и красиво, очень красивый интерьер. Правда номера не из дешевых, не рассчитывайте, что это бюджетный отель. Номер стоит от 2500 в с сутки. Ну а так всё понравилось.

Был забронирован номер полулюкс, однако при въезде оказалось, что в номере холодно, никаких обогревателей в отеле нет, а кондиционер не работает. Переселили почему-то в номер более низкой категории, обещав завтра отремонтировать кондиционер и переселить. На мой вопрос о том, почему меня переселяют в номер более низкой категории, а не более высокой, ответили, что не могут этого сделать, а шэфу звонить ночью не будут. Конечно же, с утра кондиционер не отремонтировали, и вечером то же. В итоге продолжил жить в обычном стандарте, стоимость перерассчитали. Вода из кранов все время пребывания текла откровенно ржавая, администратор заверил, что в этом районе везде так. Самое ужасное, что персонал отеля догадался наполнять ржавой водой термоспот, из которого гости по утрам пьют чай.... Администраторам постоянно приходилось обо всем напоминать, чтобы проблема была решена. Отель находится далеко не в центре города, не многие про него знают. О номерах: оформлены достаточно красиво, сантехника новая, но дешевая, через пару лет развалится. Кондиционеры уже еле работают, видимо, надолго тоже не хватит.

Заселился в номер 7 (стандарт с большой кроватью), две стены номера - стекло, потолок тоже, температура воздуха 32, кондиционер шумит, но не справляется. Площадь номера вдвое меньше других стандартных в этом отеле, цена одна. Администратор отказал в переселении в более комфортный номер, цену не снижают, возможно переселение только в номер без кондиционера. Отделочные работы в отеле еще не закончены. В ванной комнате дозаторы с мылом не работают. Все смесители прикручены на "соплях". Качество блюд из ресторана низкое, меню скудное - два салата, борщ, свинина или курица. Инструкции по использованию сейфа нет, а интуитивно не получилось. До 3* очень далеко.