- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Конаково РиверКлаб
Конаково РиверКлаб 4*
Рейтинг отеля:
8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
113
До аэропорта:
130 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Рыбная ловля
- Велоспорт
- Водные виды
- Спортзал
- Футбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Люкс для новобрачных
Питание
- Барбекю
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Караоке
- Аниматоры
- Ночной клуб
Отдых на воде
- Водные лыжи
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- независимые корпуса
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
16
Leykand
Дата отзыва: 12 января 2026
Найти на новогодние праздники отель с нормальным соотношением цена/качество нелегкая задача), ценники в Подмосковье рвут все шаблоны.
Поэтому выбор пал на Конаково ривер клаб.
По логистике с детьми удобно добираться на электричке, 1 час 40 минут комфортабельной дороги от Ленинградского вокзала и вы практически на месте.
От станции можно взять такси, лучше звонить в местный Автон, 600 рублей не так уж и дорого. Яндекс Такси вроде как имеется, но не факт, что приедет).
Теперь о плюсах и минусах отеля.
1. Самый большой плюс - это огромная территория на берегу Волги, зимой можно дойти до другого берега и в принципе есть где погулять, воздух чистейший, если повезет, как нам с погодой, можно гулять часами, ловить снежинки)),
2. Второй большой плюс - это работа проката, ребята - молодцы, всегда помогут, лыжи/коньки/ватрушки входили у нас в стоимость, все очень достойного качества и в отличном состоянии. Имеется каток и горка для спуски на тюбингах. Жаль, что нет лыжни на самой территории.
3. Также неплохой тренажерный зал со всем необходимым бесплатный для проживания.
4. Отличные концерт приглашенной группы "Сердце" и детская приглашенная анимация с Емелей и Бабой Ягой.
Далее скорее плюсы.
1. У нас на четверых был номер делюкс в основном здании, просторный, сразу для детей поставили кровати. Чайник, телевизор (не смарт), кондиционер. Нам показалось, чуть прохладно, но потом привыкли. Чувствуется, что и сантехника хорошая, но уже в прошлом, немного подветшал номер.
Уборка норм, но не всегда приносили чайные и душевые наборы и полотенца на всех.
Теперь скорее минусы.
1. Шведская линия, подходящее слово "дешевая". Супы невкусные, из низкого качества продуктов. Говядины не было совсем, много свинины не для детей и не подходящая для следящих за холестирином. Иногда из вторых блюд нечего было выбрать. Пару раз неплохие вещи готовили на гриль-баре, но тоже или кальмар или индейка.
Рыба дешевая и невкусная, красной даже и не пахнет, йогурты самые дешевые.
Кофе невозможно пить, растворимый вкуснее, от какао только запах.
Норм солености, вкусные пирожки и отличные фрукты.
В целом на три балла с небольшим плюсом за салаты).
Теперь совсем минусы.
1. Анимация. Вроде сотрудников очень много, но им явно не хватает профессионализма, никто не здоровается с гостями, пришли проводить конкурсы на улице со словами "ну может вы что придумаете"))).
Детская комната имеется, но приходится упрашивать, чтобы провели ту же мафию для подростков.
Неприятный случай произошел на упомянутой мною анимацией с Емелей. Старшему ребенку не хватило подарков, а конфеты в них были просроченные.
А 10 января вообще все поотменяли и дети не знали, чем вечером заняться, еще и детскую комнату почему-то закрыли уже в 21.00, по расписанию она должна была работать.
Ну и вообще, когда покупали тур - была одна программа анимации, по факту половину не проводили, было скучно.
Резюмирую: есть над чем работать конечно, но территория и прокат большей частью закрывают все недостатки. Ну и приятная цена тоже)
4
evmeshkova
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Мы ездили в этот отель с лета 2017 года по несколько раз в год. Нравилась природа. Несмотря на вечную грязь в номерах и коттеджах вне зависимости от стоимости, отвратительную еду на шведском столе (которую еще и вечно съедали в первые 5 минут термиты - корпоративщики), мы выбирали Волгу и простор отельной территории.
С каждым годом все становилось все хуже. Но этот год переплюнул все.
К общему пофигизму управленцев добавилось 2 проблемы, которые ни один клиент отеля принять не сможет:
1. По территории отеля ездили подростки на гольфкаре и воровали у детей одежду, вырывали сладости, угрожали, гоняли детей машиной по территории. Я неоднократно обращалась и в службу безопасности, и на ресепшн. Тишина. Только когда решила уехать досрочно (на 2 дня раньше), и прямо написала в заявлении причину как "необеспечение отелем безопасности", до меня снизошел начальник СБ, поохал, что сделать ничего не может, так как это дети жителей клубного поселка. Мы уехали. Как потом сообщил отель, они запретили въезд на территорию на гольфкарах. НО безопасность детей от подростков, которые воруют и выбрасывают одежду, отбирают сладости, окружают прямо в центральном корпусе младших и издеваются - этот вопрос никто не решил и решать не собирается. Поэтому когда в отеле опасно для детей, семьям в таком отеле делать нечего.
2. Отель не возвращает деньги. Реально зажали мои больше 200 тыс рублей, внесенные авансом на еду, проживание и депозит. Это отношение к клиенту, который оставил много миллионов рублей в этом отеле. Что бы сделал нормальный менеджмент отеля, создав для отдыхающих тот ужас, который описан в п.1? Они бы сделали все, чтобы безопасность была обеспечена, клиенту бы не только вернули деньги, но и с извинениями еще какую-нибудь плюшку бы предоставили. Но это про нормальных. Все, что я получила от отеля, - это 108 тысяч, как они написали компенсации (без возврата моих 200 тысяч). Потом они написали, что 108 тысяч - это вот вернули. Из 200.
В общем, воровали раньше на еде и уборке, теперь в открытую не возвращают мои деньги. Как это называется - думаю, на этом уровне все знают нормативные акты.
Мы в эту дырищу больше ни ногой. Ну и в суд, конечно, пойдем возвращать свои деньги.
4
Natalia P
Дата отзыва: 16 сентября 2025
В оценке этого места мы не ошиблись и больше не будем гостями клуба.
После наших отзывов о предыдущей поезде на других ресурсах, администрация мгновенно среагировала, и принесла свои извинения в виде приглашения на weekand с полным пансионом.
Мы приняли и не откладывая на долго решили следующие выходные опять сюда ехать, так как теперь у мужа был день рождения.
В целом все было нормально, но …. Когда мы писали заявление на возврат средств по последней поездке, то выяснилось, что на депозит не зачли средства после досрочного на три дня выезда в июне (когда проходил мотофестиваль). И распечатку звонков сделать не могут и камеры информацию больше трех дней не хранят и т.д и т.п. Одна из работниц на размещении видимо уже не знала как и что нам ответить и просто перестала выходить на связь. А другая и вовсе заявила, что у них отмечено, что мы выехали вовремя и на какого возврата средств на депозит нам ни кто не обещал! Капец! Зато у меня есть фото , подтверждающее, что эти три дня мы были совершееееенно в другом регионе! Да и если бы нужно было, то мы бы и с Автодора приложили подтверждение, где и во сколько мы проезжали в те дни, которые по их информации мы находились в клубе!!!
Противно!!!
Короче сделали нам комплимент за наши же деньги! «молодцы!»
Сутки стоят немалых денег, но сервис и удобства совершенно их не оправдывают.
Хорошее было место, которое стремительно теряет клиентов!
Больше ни мы, ни все наши друзья в это место отдыхать не приедем!
8
Евгений П
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Добрый день.
Нам с супругой по 35 лет, жена находится на 2-м триместре беременности. Мы приехали в «Конаково Ривер Клаб» 11-14 сентября 2025 год, остановились в глемпинге «Баррель Борис» в надежде на комфортный и спокойный отдых, но, к сожалению, впечатление оказалось крайне негативным.
1. За все время проживания номер ни разу не убирали, несмотря на неоднократные просьбы.
Даже горничная приходила, и толку никакого.
Более того перед входом на улице оставила пакет из уборной где виден мусор личной гигиены. Для чего?
2. Wi-Fi в номере не работал вовсе, что доставило серьезные неудобства. Благодарю самого эмпатичного сотрудника Дениса. Который пытался решить вопрос. Только Денис заинтересован в решении вопроса.
3. Сервис на территории отсутствует: даже обычные бокалы для вина можно было получить только за дополнительную плату — 300 рублей за бокал, что совершенно не соответствует уровню заявленного комплекса.
4. Самое неприятное — состояние территории. По пути к парковке территория не была должным образом ухожена и освещена. В результате моя беременная жена споткнулась и упала, порвала одежду, получила рассечение и ушибы. Это стало для нас огромным стрессом, так как мы очень переживаем за здоровье будущего ребенка. Мы вынуждены были экстренно изменить планы отпуска и отправиться на УЗИ, чтобы убедиться, что с малышом всё в порядке.
Считаем, что такой уровень сервиса и безопасности абсолютно недопустим для отеля, позиционирующего себя как место для комфортного отдыха. Мы крайне разочарованы и не рекомендуем данный объект размещения другим гостям, особенно семьям и будущим родителям.
Просим руководство комплекса обратить внимание на описанные проблемы и принять меры, чтобы другие гости не столкнулись с подобным отношением и рисками для здоровья.
16
Артем Р
Дата отзыва: 22 марта 2025
Приезжали в данный отель на конференцию с последующим банкетом.Замечательное месторасположение.Великолепные завтраки и обеды , было очень вкусно.В один из обедов на гриле был ооочеень вкусный тунец с ананамом.Но к сожалению со стола некому было убрать. На банкете сочный люля-кебаб, интересное блюдо было камамбер с клубникой ,но возможность попробовать пришлось отстаивать, официанты стремились убрать полные тарелки со сноской некуда будет ставить горячее..Нашли место) В целом-отличная кухня, прекрасное,живописное место, с сервисом нужно поработать руководству. Спасибо за прекрасный отдых, процветания вам и новых возможностей!
20
Екатерина
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Второй раз в отеле и подтверждаю: стал только лучше! Бронировали делюкс номер- очень понравился, в отличном состоянии, стильный дизайн и главное - картины в номере! Картины - это вообще фишка отеля, искусство на каждом шагу.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Мы были на праздники по случаю 14-го февраля. Программа была супер: развлекали и детей и взрослых. И мастер классы по живописи (Алене респект). Днем детская анимация была класс! Фокусник развлекал и детей и взрослых! Также играли звездные хоккеисты.
ПИТАНИЕ: завтраки отличные, всего достаточно. Живая музыка очень понравилась. Обеды норм, акцент на домашнюю кухню, все вкусное.
ДЕТСКИЙ КЛУБ: хороший.
С детьми занимаются, развлекают, особенно выражаю благодарность Екатеринам! И Марии. Прям руководству на заметку.
ПЕРСОНАЛ: тут руководство поработало. Все отзывчивые, учтивые. Отель рекомендую, сильная сторона - однозначно - развлечения, номера и ВОЛГА!
Приеду опять с сб на вс, когда есть живая музыка и диско! И обязательно к Алене на мастер класс рисовать!
8
a1b2c3_13
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Кроме места расположения никаких преимуществ не заметили. Интерьеры лобби, ресторанов - совок. Номер в неплохом состоянии, но перед жилыми корпусами выстроили постройки на первой линии, из номеров вид в стену. Еда в ресторане на троечку, цены приличные. Завтрак простой. Ожидали большего. Вишенкой на торте было забытое зарядное устройство для айфона. Персонал сделал вид, что ничего не находил. Тоже показатель уровня отеля. Больше не поедем. В Завидово есть более приличные места.
16
fenixway
Дата отзыва: 18 января 2025
Были в здесь летом и зимой.
Близость к реке располагает атмосферой к отдыху
Значительная по площади территория позволяет найти занятие каждому по душе
Территория: баня, детские площадки, животные, озеро для рыбалки не выезжая с отеля, пляж
Номера: основной Фонд очень старый и настоятельно требует реновации. Новые номера есть только в недавно построенном арт-отеле Naturi
Останавливались в:
- таунхаусе Клео. 2 этажа: 1 эт- кухня и гостиная с диваном с отдельным выходом на улицу, 2ой - 2 спальни, санузел; отдельный подъезд для авто. очень там все шаткое, старое и скрипит
-коттедж Скания. Удобное расположение, прямой подъезд для авто паркинг. Дом 2 этажа, 2ой эт с кроватью, но без стен; 1 эт-кухня гостиная, 2 спальни. Небольшая терраса. Стильно, чисто, недалеко от гл.здания.
-делюкс. Номер в гл.здании. 2 спальни, большая терраса с видом на Волгу, в целом - уютно, несмотря на потертый вид.
Рестораны в цене, конечно, выросли здорово. Качество еды стараются поддерживать.
летом рекомендую ресторан Речной павильон с видом на Волгу - фантастика.
Есть все виды водного транспорта, можно организовать рыбалку на Волге. Или покататься на квадроцикле по лесу.
Территорию расширяют, активно застраиваются дома для продажи.
Из нового, обосновали берег волги под Глэмпинг. Отдых вблизи природы.
Единственное, что хотелось бы увидеть в любимом отеле: реновацию старого фонда всех номеров.
И, честно сказать, не хватает крытого бассейна, несмотря на близость и доступ к Волге.
А так хотелось бы пожелать только развития!
Спасибо, что есть такие места!
20
Adventure54484050063
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Нам очень понравилось отдыхать в этом месте, мы жили в домике Барель Борис, он находится немного в стороне от центрального здания, территория отель огромная, всё очень ухоженно и красиво, пляж чистый со всеми удобствами, удивительные виды на Волгу. Нам повезло с погодой, мы купались, что редкость в сентябре для нашего климата. Читаю плохие отзывы и немного удивлена, не понимаю что тут может не нравится. Состояние нашего домика было отличным, все работало, дизайн интересный. Можно придираться к еде на обеде и ужине (у кого шведский стол). - ну так есть альтернатива другого ресторана. Завтрак же на все вкусы и возраста идеальный. Хотела бы приехать сюда еще и однозначно порекомендую это место отдыха.
12
Андрей Ф.
Дата отзыва: 11 августа 2024
От Москвы примерно 2 часа, в основном по скоростной трассе, так что доступность хорошая.
Жили в пентхаусе, поэтому с обстановкой в номере все было OK: две больших комнаты, хамам работал, туалет большой и чистый. Разве что джакузи проблемное. Видимо, им никто не пользуется, или наоборот, пользовались слишком много, и поломали.
Утренний шведский стол был практически безупречен: салаты, сыры, мясные закуски, рыбка, несколько каш, сосиски, омлет/яичница прямо с плиты, десерты, напитки - все в цвет.
Территория отеля огромная, пляж удобный и оборудованный. Вход в воду комфортный, по песочку. На пляже напитки, мороженное, пицца и пр. радости. Есть сапы и еще какие-то развлечения типа водных лыж. Короче, если ехать нескольким семьям с детьми, то получится хороший отдых.
Что не понравилось, это ресторан. Большое вкусное меню, увы, являлось фикцией. Всё, что я пытался там заказать, попадало на "сегодня отсутствует". Наливок вообще не было, как объяснили, "не рентабельно". Ну так уберите из меню всё, что нельзя заказать, и будет хотя-бы честно. Но тогда, возможно, люди не поедут. А так - едут, и хоть недовольны, но деваться им уже некуда. Похоже на недобросовестную рекламу. Возможно, вечерний шведский стол за 1800 рублей на человека, был бы и хорош, но мы проверять не стали, предпочли поесть в другом месте, памятуя про ресторанное лже-меню.Ну и упомяну, что цены в ресторане не гуманные, не соответствуют на мой взгляд ни обстановке, ни качеству. Опять же из серии "а куда вы денетесь".
Кстати, деваться таки есть куда. В поселку Конаково имеется прекрасный бар "Волжане" с отличной кухней. Всем рекомендую, и напишу отдельным отзывом.
20
Tatiana
Дата отзыва: 04 августа 2024
На выходных была в этом отеле.
Шикарный вид на Волгу, пляж с лежаками, теплый душ👍🏻, полотенца выдают, заход комфортный, песок. Если цель пляж и купаться в Волге- хороший вариант.
Корпус Natura, в комментариях читала он новее, комфортный номер, оригинальное оформление, удобные матрасы, тишина, был номер на первом этаже, с выходом на лужайку, здорово.
По еде, завтрак хороший, наблюдаешь Волгу и яхты, при хорошей погоде завтрак на террасе. Ресторан Причал, на вечер субботы бронили заранее, еда вкусная, красиво и уютно, на закате вообще отлично, вид. Бар хороший, кальяны, вечером живая музыка в главном корпусе. На территории есть прокат, куда прогуляться, ферма с барашками. Разные варианты заселения. Смотрите фото!
Еще ооочень понравился сервис, девушки на ресепшен молодцы, продлили номер в воскресенье комплиментарно до 21 вечера! Спасибо! Отдыхом довольны, уже дали рекомендации друзьям👍🏻
4
Ольга С
Дата отзыва: 20 июля 2024
Печальное состояние отеля. Затёртый, старый номер и запах .Кондиционер не работает, в номере телефона 30 градусов. Дверь балконную не возможно закрыть, жарко, душно. Шум с улицы, номер на первом этаже . Спать не возможно. Вообще это не отдых. Утром вопрос на рецепшн, ответ возьмите вентелятор. Интересно, как вентелятор решит проблемы с шумом ?. Утром термометр в номере показал 28 градусов. Пока пытались решить проблему, случилось ещё . Подошёл человек, у него на пляже украли портмоне. Приехала пара заселяться, номер не готов, хотя номер оплачен со вчерашнего дня. Печальное состояние отеля. Испорченный отдых.
8
Tatyana A
Дата отзыва: 14 июля 2024
Остались очень не довольны отдыхом в Конаково ривер клаб.
Минусы: низкое качество обслуживания, в том числе в ресторанах на территории. Не вкусная еда, шведский стол вообще разочаровал. Очень грязно везде- в номерах, в ресторанах, на территории.
Плюсы: попала на вечер джаза- понравились исполнители, голоса, репертуар.
4
Mihail
Дата отзыва: 29 июня 2024
Сервис просто дно. 1. Ехали с ребенком, заранее договорились, что поставят детскую кроватку. Приехали в 11 вечера ребенок уже засыпал. В доме кроватки не оказалось, потребовали принести, оказывается обслуживающего персонала уже нет. Это не все территория очень большая, указателей нет, свой номер хрен найдешь. Далее номер открывали полчаса, очень хитрая инструкция сначала ключ направо потом налево… с сотого раза сработало… итого, ребенок плачет мы раздражены, прошел час кроватки нет… вопрос решается… ах да еще заезд в 18-00 выезд в 12… просто уроды… территория днище… вся в кочках
20
Anton K
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отель супер: чистые и большие номера, огромная территория, хорошая еда. В целом, если Волгу заменить на море это будет хорошая четвёрка в Греции/Италии. Отдельно по ценнику - очень низкий (в Подмосковье существенно дороже при низком уровне). Был приятно удивлён.
4
Kristina D
Дата отзыва: 01 июня 2024
Больше никогда сюда не вернусь даже если мне предложат бесплатный номер ! Приехали семьей на выходные , сняли таунхаус( за 2 ночи 60 тыс ) и тут бинго в нем нет кондиционера ! Администрации, которая отвечает , воспользуйтесь вентилятором , хочется мягко ответить , чтобы они сами в 30 градусов им воспользовались . Итог , ребенок днем даже не заснул, в номере пекло . Ночью спать не возможно , ощущения , как будто в парилке. Потратится на кондиционеры не посчитали нужным😂 Про ремонт сделанный очень много лет назад вообще молчу . Ощущения как будто ты в ссср санотории. Все ужасно !!!! Зубные щетки принесли на второй день , после третьей просьбы , и на том спасибо . Делайте выводы. За что тут платить деньги ?
16
Игорь С
Дата отзыва: 22 марта 2024
И так. О плюсах и минусах данного отеля.... если Вы хотите найти минусы (как я их искал) то обязательно найдёте. Теперь о том что происходило лично с моей семьёй. Мы заселились в главный корпус, номер (хоть и двухкомнатный) ушатан сильно. Это минус и очень большой. Теперь о плюсах: питание как в лучших отелях Турции!! Подпишусь своими вкусовыми рецепторами... а они у меня уже выверены))))... кровать на дополнительной кровати (диван) спать не возможно от слова совсем!!! Но!!! Я об этом сообщил на ресепшн.. и о чудо... 5 минут перекура и мне занесли 2 матраса, которые полностью все решили...
Приехал бы я ещё раз сюда.... ответ"да".... но с оговорками... у Вас есть язык, который может что попросить. И это что то выполнят. Сервису обслуживающего персонала точно 5!!! (А я привередливый). Мои рекомендации к посещению данного отелями)))!! Поскриптум: если бухаете, берети с собой)))
16
Евгений
Дата отзыва: 13 марта 2024
По факту, это неплохая база отдыха с различными видами размещения от коттеджей и таунхаусов до стандартных номеров. Праздничная программа по поводу восьмого марта - конкурсы для девочек разного возраста Мини-мисс плюс живая музыка с неким хэдлайнером, не произвели особого впечатления. Разочаровал и ужин за 6 тыс на семью - заурядная шведка. Причём не очень и вкусная. Территория понравилась - гулять тут интересно, Шале #10 приятное. Детский клуб - хорошая вещь. Ресторан Главная Пристань - отличный, но дорогой. В принципе, нормально тут, но переоцененное место. Благо на праздники парковки битком, и бесплатная, и платная.
4
Виктория К
Дата отзыва: 07 марта 2024
Это был кошмар! Мы с командой поехали на тимбилдинг, и мой домик страдал целые сутки от холода в 14 градусов. Мы подходили, просили, звонили и требовали включить нам отопление, но добились тепла только в туалете. Всю ночь у моей соседке по комнате были синие губы, а другая соседка не выдержала и ночью уехала после попытки спать в обуви и куртке. Я тоже уехала раньше оплаченного, потому что заболела и до сих пор не могу вылечиться от такой адской ночи. Если вы не дай бог едете с ребенком не в летнее время, подумайте трижды стоит ли его здоровье красивых видов.
8
Anton Antonovic... A
Дата отзыва: 10 ноября 2023
В настоящий момент нахожусь в отеле, не мог не поделиться заселением. Арендуем марина Хаус. При бронировании уточнял, что приедем без машины. Администратор сказал, что до главного входа идти минут 5, и это не будет проблемой. Так и есть, но есть большое НО: нормальной дороги, которую ожидаешь от отеля ценой больше 30к за 2 ночи, нет. Поскольку заехали только вечером ориентироваться сложно т.к темно, никаких указателей. Половина дороги к домикам неосвещена, идёт через лодочную станцию, с разбитой, грязной дорогой. Когда подошли к домикам, ни на одном нет номера, и в темноте понять какой твой вообще невозможно. Пытались дозвониться до рецепшн, но связь берет только в определенных местах. Ок, таки нашел место, где есть связь, но 10 минут не мог дозвонится до рецепшн. Через 10 минут, когда был готов уже все бросить и ехать ночью домой, аллилуйя, взяли трубку. Выяснили какой домик наш, но опять засада, дверь не открывается.... Т.к был на связи, попросил позвать кого-нибудь, через 5 минут подошёл охранник, и поковырявшись с минуту все таки открыл дверь(там хитрый способ нужно ручку тянуть сильно вверх и поворачивать ключ). Эта эпопея заняла час, в потёмках, грязи.
Ах да вид на реку, НО на лодочную бензоколонку)
Внутри номер норм, чисто, тепло, халаты, тапочки. За это не 1, а 2 звезды.
16
Olga K
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Уважаемое руководство отеля, добрый день. Моя семья является вашими постоянными гостями. В последний раз отдыхали с 29/10 по 02/11.
Территория, зона ресепшен, анимация, бесподобны!
Хочу обратить ваше внимание на недостатки в коттедже Марвел:
1. Уборка дома при заселении была проведена весьма посредственно- не свежее постельное бельё с волосами и пылью. Пришлось в ночи просить перестилать все кровати, что крайне неудобно во время укладывания детей на сон.
Полы были грязные.
Посудомоечная машина требует чистки !!!-уже не первый раз замечаю!
Обрабатывайте и мойте кухонный гарнитур: следы жира повсеместно!
Выделяйте больше либо времени, либо количество персонала на проведение тщательной уборки после сдачи дома и заселении новых гостей
2. Уборка дома во время проживания: купите уже пылесос для персонала. Перед тем, как мыть полы, всегда всю территорию пылесосят. Даже если нет ковровых покрытий!
У нас не было заявленной на сайте ежедневной уборки.
1 человек убирает весь дом!!! Это долго и некачественно.
3. Недостаточно освещения во всём доме!!!!!!
Особенно в общей прихожей! И гардеробных комнатах!!Приходилось включать фонарик для того, чтобы найти одежду.
4. Температура в доме в период нашего отдыха была 30 градусов, что недопустимо. Дети были мокрые. Спасибо за сопли и сухой воздух. Открытые настежь окна не помогали, т. К. В доме не предусмотрена вентиляция!
Терморегуляторы есть в каждой комнате, однако самостоятельная регулировка не предусмотрена.
5. Санузлы необходимо мыть профессиональной химией. Везде следы кальция и ржавчины по периметру ванной и душевой.
Надеюсь, мой отзыв не останется без внимания. Место действительно очень хорошее. Было бы здорово, сделать отдых идеальным!!!
Спасибо!!!
4
Kristina Z
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Приезжали на праздники. Полное заселение. Сервис оставлял желать лучшего. С такой нагрузкой персонал явно не справлялся. В глэмпинге протекала крыша.
Обнаружили мы это только ночью во время сильного дождя. В номере грязно. Халаты были с черными метками. Вода пахнет тухлыми яйцами. Надеемся на возврат средств. Чувство старого мотеля, которую требуется срочный ремонт. Соотношение цена/ качество=0.
Еда: только два ресторана с совершенно завышенными ценами. Еда не соответствует цене. Рум сервис только при заказе от 5000 тыс рублей 10% за доставку.
Парковка на территории платная 100 руб/час. Очереди при заселении. Уехала ночью, так как ситуацию на месте решить не получилось.
8
evmeshkova
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Мы ездили в этот отель с лета 2017 года: и в зимние каникулы, и летом - с проживанием по месяцу, а то и больше. Почему ездили - большая территория у реки, возможность проживания в домиках с кухней (что для семьи с маленьким ребенком важно), простор для катания на велосипедах, самокатах и пр.
Несмотря на то, что отель по всем параметрам - 2-3 звезды максимум, мы делали выбор в его пользу из-за природы и с ощущением, что "на даче" может быть не 5 звезд))).
Но с каждым годом все становилось все хуже:
- с уборкой все всегда в отеле было плохо. Паутина на окнах и балконах - всегда, пылесошение коврового покрытия - редкость и пр. Но в этом году отель сам себя переплюнул. Мы заехали в домик "Клео", и за 8 дней уборка пришла лишь однажды! Не говоря уж о смене постельного белья и полотенец. Тут я не выдержала и позвонила горничной со всеми имеющимися вопросами. После этого к нам стали приходить каждый день, но часть бригад работала нормально, а часть приходила с вопросом: "Вам ведь не нужна уборка?"
- с питанием первые годы в отеле все было хорошо. Несколько раз отель сильно соптимизировал питание, и нам особенно понадобилась кухня, чтобы готовить и есть нормальную еду. В отеле сушеная вчерашняя холодная курица на обед стоимостью1500 рублей с человека - никого не смущает. А кроме курицы - непонятная рыбная продукция под соусами, жуткие котлеты всех видов, которые даже мой сын (любитель котлет!) есть не мог. То есть ехать в номер без кухни - я бы не советовала категорически
- пляж. Как уже писала, много лет ездили, в том числе, из-за реки. Но последние 2 года в отеле появилось много клиентов с животными. Выглядит это так: по всей территории, включая детские площадки и пляж, носятся собачки, писают и какают, а рядом в песочке мирно возятся малыши. Кто из родителей хочет, чтобы их ребенок возился в собачьмх фекалиях??? Мы - не хотим
- отдел бронирования - это отдельная песня. При бронировании в этом году я раз 10 написала и маленькими буквами, и большими, что нам не нужны завтраки, нужны обеды и ужины. Несмотря на это, некая Александра Погорелова упорно писала, что у нас завтраки. В результате, когда мы приехали в отель, на ужин нас не пустили. И я снова трижды(!) звонила в отдел бронирования, чтобы объяснить им, что завтрак и ужин - это не только разная цена, но и даже разные буквы! Конец света какой тупизм!
И вишенка на торте - это обращение с деньгами клиентов. В прошлом году я свой депозит героически возвращала после зимних каникул. Думала, что отель сделал выводы из этой ситуации. Сейчас на возврат мне от отеля больше 90 тысяч рублей. С 27 августа все в отделе бронирования делают вид, что ничего не должны мне.
Клиент за все эти годы оставил много миллионов рублей в отеле, прощая все косяки, а их ОЧЕНЬ много, а вернуть клиенту его же деньги никто не считает нужным.
Удачи вам в вашем странном бизнесе! Мы к вам больше не приедем.
Будем тратить свои деньги в другом месте, где чисто, вкусно и любят клиентов.
20
Мария З.
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отдыхали в этом чудесном месте дважды: в июле 2022 года и в июле 2023 года семьей с 2мя детьми. Жили в основном корпусе, на самом берегу Волги. Довольны абсолютно всем: шведским столом (на завтрак, обед, ужин), номером, территорией, пляжем, сервисом. От центра Москвы до отеля 2 с небольшим часа по платной трассе.
Еда: разнообразная, свежая, качественная, вкусная. Большой выбор блюд: есть мясо, рыба, птица в каждый прием пищи. Вкусные и не банальные гарниры. Есть фрукты, ягоды. Маленькие дети не останутся голодными: есть несколько видов каш на завтрак, сырники, блинчики, запеканки, омлеты, творог, йогурты, разные зож блюда )) На обед два вида супа, отдельно каждый день есть куриный бульон.
В отеле отдыхало очень много семей с совсем маленькими детьми и беременных женщин:)
Очень вкусные десерты и выпечка: я не фанат сладкого (кстати, здесь все не приторно сладкое), но в столовой не могла удержаться и все время что-то брала на десерт.
Пляж: главное достоинство этого отеля, конечно, пляж! Чистый песочек, широкая береговая линия, пологий заход в реку, чистая вода - одни только плюсы. На пляже есть бар: чай, кофе, коктейли, мороженое...
В июле 22 года было жаркое лето и вода была очень теплая, мы купались все время. Но самое интересное, что несмотря на то, что в этом году лето было не теплое, а июнь - дождливый и холодный, к нашему приезду погода наладилась, было тепло, солнечно и вода была свежая, но вполне комфортная для купания. Хотя мы боялись, что Волга не прогреется из-за холодного июня. Вода была по ощущению на 23 градуса. Мы купались почти каждый день за неделю отпуска. Народ катался на сапах, дети не вылезали из воды.
Искала подобные варианты отдыха в других местах - аналогов нет! Либо пляж не оборудован, полудикий, либо много отрицательных отзывов по питанию (отравления, не вкусно), сервису итд.
В отеле работает много молодежи - отдельный плюс: все ребята активные, доброжелательные, исполнительные. Весь персонал отеля, начиная от администраторов на ресепшн, заканчивая барменами, официантами в столовой- чудесные! На дни рождения от отеля были приятные комплименты:)
Вообще отель очень клиентооринтирован: неоднократно шли навстречу в разных вопросах, чем завоевали нашу любовь и верность:)
Территория: небольшая, но очень приятная и ухоженная, много зелени, все засажено соснами, газоны подстрижены, за цветочками ухаживают, есть мини-ферма, кормили с детьми овечек и коз клевером))
Есть пункт проката разного транспорта: всякие гироскутеры, электросамокаты итд, сапы, брали прогулку на катере по местным просторам: остались в восторге. Сыну второй год подряд брали рыбалку. Стоял ловил рыбу в Волге, а потом на день рождения порыбачили в пруду, где выловили двух больших рыбин (там много разной рыбы в пруду, названия не запомнила), отдали в столовую наш улов, где шеф-повар приготовил нам рыбу: закоптил на ольховой щепке: было ооочень вкусно!
Два года подряд при бронировании просила номер с видом на Волгу, сивью, так сказать, и оба раза нам посчастливилось наблюдать невероятные закаты с балкона. Цена на отдых однозначно соответствует качеству, сервису, красоте! Рекомендуем отель знакомым. По нашей рекомендации отель посетило несколько семей с детьми: все остались очень довольны!
Спасибо за чудесно проведенное время! Обязательно вернемся еще!!!
16
Любовь Б
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отдыхали с вечера пятницы по воскресенье. Полный пансион. Хороший номер с двухместной кроватью. Единственный минус - кровать скрипит при малейшем движении. Кондиционер, маленький холодильник, телевизор. Все очень неплохо.Трехразовое питание, с ужина пятницы по обед воскресенье. Швецкий стол. Все очень вкусно, разнообразно, много фруктов - персики, нектарины, сливы дыни арбуз и это на каждом принятии пищи. На завтраки творог в 5ти видах, запеканка творожная, мясные блюда, яичница. Выбор огромный и все вкусно. Соки, чай, кофе из кофемашины 7 видов. Далее - замечательный песчаный пляж с бесплатными лежаками, дают полотенца, на пляже можно переодеться, ополоснуться. В прокате много всего - велосипеды, самокаты, разные лодки, доски для плавания и еще всего много разного. Для рыбалки- зарыбленный пруд и места вдоль побережья. Напрокат можно взять снасти разнообразные, прикорм для рыб. Большая территория, можно погулять. Для детей городок, батуты, анимация. Персонал приветливый. Все понравилось!
12
Misha T
Дата отзыва: 05 августа 2023
Место приятное. Территория богатая, красивая, ухоженная, приятные ребята на рецепшн. Но сервис по питанию напрочь убивает впечатление о Конаково.
Шведский стол на обед- на столах свинарник, убирают долго, питание за 1500 невероятно скудное. Пошли в ресторан на берегу в надежде на лучший сервис, пообедали за 5 тыс, еда на троечку. Официанты крайне странные, просишь их посадить за стол, просто игнорируют, продолжают делать что-то свое. Стоишь и ждешь. Попросил позвать администратора, раза с третьего позвали. Когда я дал ему обратную связь по официанту, он недовольно фыркнул и проигнорировал, был неприветлив(5 августа). Завтракать уже пошли в Аля карт. Кроме яичницы и сырников ничего нет. Яичница с дополнительными пожеланиями вызвала полный ступор у официанта, пришлось настоять, сделали. У столов на улице грязно, валяются бычки и стоят бутылки с вечера.
Итого: желание возвращаться есть в случае, если наладится ситуация с питанием и обслуживанием.
8
DariaBol
Дата отзыва: 01 августа 2023
Забронировав отель за 260 тыс на 10 дней, хочется комфорта и уровня сервиса. Но нет ни того, ни другого. В домике 26 не работает сейф. Три дня нас кормят завтраками. Не работает телевизор. При наличии двух маленьких детей, это иногда критический момент. На отель «между водой и небом» всего один мастер «на все руки».
Барышня на ресепшн с видом «как вы мне надоели» убеждает, что все исправят. Но дни идут, а результат 0.
На пляже тина, битое стекло, не убираются совсем.
Если вы хотите, чтобы ваш отдых был комфортным и к вашим проблемам относились с уважением - вам не сюда.
12
Elena M
Дата отзыва: 23 июля 2023
Место классное для уикенда, но цена-качество не соответствует. Минусы - 1) нет в номере ни чайника, ни чашек, чайник даже под запрос не принесли. При этом, когда попросили отдельно чашки, чтоб самим из кулера заварить чай, сообщили, что 300 р за единицу. То есть 2 чашки 600р. 2) плохая уборка в номерах, 3) полотенце в ванной было грязное..4) в ресторане питались на завтраке и обедах системе шведский стол. Питание на 3ку, попались испорченные помидоры. А парень на яичнице, крайне не довольный жизнью повар, готовит соответствующие либо недожаренные , либо пережаренные омлет и глазунью. Плюсы - отличный ресторан на пляже Причал, еда супер 👍🏼 официанты и менеджер тоже отличные.интересуются как блюда на вкус и тп.
А ещё был случай -цирк: мы заселились в пт в 19 ч , при заселении машину припарковали на парковке у ресепшен, частично загородив заезд, потом после заселения переставили на дальнюю парковку. Так нам позвонили на следующий день в 10 утра и сказали , что машина перегородила проезд, переставьте, мы в недоумении пошли переставлять, но как выяснилось это они с таким опозданием просили переставить авто, который ещё накануне вечером был переставлен
8
Наталья М
Дата отзыва: 08 мая 2023
Ужасный сервис , ужасный номер темный мрачные неудобный, за 15т р в сутки, уборка ноль.
Плюс -природа река пляж
Недружелюбная Ирина на ресепшен. (Единственные 2 человека с хорошими отзывами - официант Ирина и администратор в ресторане уличном с горелками на берегу ).
4
irina P
Дата отзыва: 02 мая 2023
Здраствуйте! Хочу поделиться своим опытом о проведении банкета в Конаково Ривер Клаб и пребывании в данном отеле. Начиная с бронирования отеля сразу было понятно о неквалифицированном персонале и отношении к гостям. При заинтересованности бронировании одного из самых дорогих коттеджей данного заведения, они мне изначально объявили цену. После чего, я сказала, что нас много народа приедет на банкет, мне нужно некоторое время согласовать и подумать. Позже ( в этот день), позвонив им повторно подтверждая бронирование, мне сообщили, что такой цены уже нет, ранее это было спецпредложение и теперь цены гораздо выше, оплатить нужно полностью и сумма невозвратная.Так как все гости начали бронирование, назад дороги не было. За такую цену в комнатах встречались тараканы, уборка была только по звонку, питьевую воду не приносили, очень холодно и некомфортно. Полное разочарование. Начиная с проживания и организации праздника и заканчивая проведением праздника. За очень немалые деньги, мы не получили ничего. Оформление зала, обслуживание на банкете, кухня, все было на троечку, хотя за каждый шаг, начиная от рассадки гостей и заканчивая салфетками на столах просили отдельные деньги. В смету входила отдельно цена за сервис за фуршет (никто не обслуживал) гости сами, отдельно цена за сервис за банкет. Вообщем полнейшее несоответствие цены и качество предоставленных услуг.
Р.S. Не советую в этом заведении отмечать праздники! Может проживание еще возможно, а вот банкеты точно нет!
4
Станислав К
Дата отзыва: 02 мая 2023
Были с 28.04 по 01.05.2023. Оплатили полностью при бронировании и заезде. Когда уезжали нам сказали, что у них система обновилась и мы еще должны денег. То же самое и с банкетами. Через два дня звонили и говорили, что мы им еще должны кучу денег. На завтраки еда холодная. Убирают медленно.
Большая-кровать в номере - это две маленькие с 10см щелью посередине. Пришлось подушками затыкать. Цены и сервис не соответствуют вообще. Платная парковка на собственной территории.
16
Serg M
Дата отзыва: 27 февраля 2023
С 23.02 по 26.02.2023 вместе с семьей и друзьями провел очень хорошо время в Конаково Ривер Клаб. В связи с чем, вкратце опишу плюсы и небольшие минусы данного загородного отеля «Конаково Ривер Клаб» (далее -Клуба). Клуб удачно расположен на берегу Волги, что позволило мне каждое утро наслаждаться прогулкой на лыжах по реке , а любителям рыбалки абсолютно бесплатно порыбачить на льду (правда не всем повезло с уловом, только у одного из рыбаков утром 24 февраля я увидел относительно внушительный улов - 10-12 лещей по 400-500гр, остальные рыбаки довольствовались мелочью; От Москвы до клуба примерно. 2 часа езды по платной трасе М-11. Дорога в самом г.Конаково до Клуба) это примерно 23-30 минут езды из общего времени это конечно что-то с чем -то, колдобина ямой погоняет -) . Я снимал номер делюкс номер 406, хороший вид на волгу неплохой ремонт, просторный номер для троих вот только горничная почему -то постоянно забывала приносить третий комплект полотенец, хотя в номере было все чисто и прилично, еще небольшой косячок пишу, чтобы исправили – стойка душа в ванной номера 406 разболталась -ее нужно прикрутить. Спалось в номере замечательно свежий воздух и прохлада делали свое дело, но утром конечно очень хорошо было слышно соседей сверху -точнее детей, которые с утра бегали по номеру -шумоизоляция номеров оставляет желать «лучшего». Что касается развлекух, то Клуб меня очень порадовал - 23 числа был концерт группы «Сердце» , 24 -го ходили в бар на караоке- очень душевна атмосфера ,народ зажигал от души , но есть минусы – ценник баре на мой взгляд высокий, и порядок цен не совсем соответствует качеству, и попеть караоке особенно не рассчитывайте в этом клубе , или если возможно заранее договоритесь об этом с ведущим, тк чтобы до вас дошла очередь нужно очень долго ждать. 25 -го числа был еще один концерт музыкальной группы «Ольха», которая также как группа «Сердце» зажгла не по детски. Очень понравилось питание в Клубе, конечно не пятизвёздочное как в Турции , но очень достойный шведский стол, за питание ставлю -5-ку. В целом отдых в Клубе всем моим понравился и думаем, что повторим в сроком будущем поездку в Клуб , но уже в летнее время. Моя оценка 4.5 -рекомендую к посещению. Да еще про ресторан – его я не посещал , но думаю цены в нем как и караоке- клубе достаточно высокие, поэтому если любите поесть и не хотите при этом парится готовкой , то берите полный пансион (трёхразовое питание), еще хотел отметить работу бильярда - очень приятный дедушка обеспечивает его работу, поможет и подскажет как правильно играть, и при необходимости может составить вам компанию.
4
Marina L
Дата отзыва: 08 января 2023
Были в Ривер Клаб на НГ. Сказать, что плохо - ничего не сказать! Программы нет ни для взрослых, ни для детей, даже человека, который соберет людей в новогоднюю ночь на праздничном ужине (ведущего) не было😳, кухня отвратительная, кушать просто нечего, питались в ресторане платно!!! Зачем заявлять 3-х разовое питание, если оно отсутствует?….гречка на ужин 1 января как-будто просто высыпали, не варил ее никто. Единственное, что неплохо -это номер🤷♀️ Не советуем там отдых!!!
20
Anna G
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Отдыхали всей семьёй в декабре 2022 г, остались очень довольны!
Все чисто, красиво, очень вкусная еда, территория большая, есть где погулять! Персонал очень вежливый, охотно помогают.
Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Марковой Ксении за то, что отвечала на все наши многочисленные вопросы и помогла во всем разобраться!)
20
Alexey H
Дата отзыва: 13 ноября 2022
всем привет.
жена подарила на др сертификат на проживание в одном из отелей на выбор (не буду указывать от кого. а то напишут реклама). сделали upgrade сертификата и решили поехать в Конаково Ривер клаб. До этого слышали про отель и сомнений не было. нужно ехать. после брони решил почитать отзывы, посмотреть сам отель. и честно ужаснулся отзывам и подумал, что провал. до последнего не хотел ехать. еще и ребенок немного приболел.
но с самого начала. по пунктам, которые меня волновали на основе отзывов.
1) Дорога. Из Москвы по платке просто красота. Машин мало. приехали очень быстро. Обычно отдыхаем в калужской и тульской области. там на дорогу уходит больше времени. Было пару отзывов про дорогу. типа дорога ужасная. странно видеть такие отзывы. как отель может отвечать за участок дороги от конаково до отеля?)) не понятно. по дороге вопросов нет от слова совсем.
2) Отель.
- парковка. были отзывы про платную парковку у самого отеля. дается бесплатный час на погрузку и разгрузку. потом нужно на бесплатную стоянку при въезде в отель. разговаривал с менеджером. был прецедент, когда еще не было такой системы. задавили собачку. поэтому приняли решение сократить кол-во машин у самого отеля.
в последствии гуляя по территории в принципе поняли, что это даже к лучшему. гуляешь не среди машин, а по территории без машин. очень хорошо.
- заезд. заселение в 6. приехали в 15:30. номер был готов. заселились без вопросов.
- номер. у нас был номер с самом главном здании. (deluxe). ремонт немного ушатан. но в целом все отлично. по номеру твердая четверка.
- питание. очень странно было читать отзывы про питание. у нас был включен завтрак и обед. претензий по меню и насыщенности нет от слова вообще. все очень вкусно.
- куча тематических мероприятий для детей.
- территория. хорошая, красивая территория.
мы очень много где отдыхаем и конечно этот отель оставил очень хорошие впечатления. вернемся ли еще? обяательно.
12
Илья К
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Выбирали по местоположению относительно Москвы. Но к сожалению, напущенный пафос отеля не соответствует уровню оказываемых услуг.
Уборка за три дня - только замена полотенец. Мусор убирают по запросу, а зубной набор со второй попытке получили только на ресепшен. Зато шампуня и гелей на четырех человек. Качество ремонта и сантехники-видно, что сделано на скорую руку и в отдельных моментах очень оригинально… ступени скрепят на весь дом, но очень заманчиво в предбаннике выглядит швабра с тряпкой. Про досуг: кроме созерцания природы мало что есть. Перечислять не буду… кое-что есть, но в основном нужно развлекать себя самому. Не увидел, чтобы персонал был заинтересован. В ресторанах (по меню) все долго. Резерв столов работает выборочно, по настроению официантов. А в ресторане Grape официанты еще и хамят. Не ожидал… или уже отвык от совка, а неет, ОН ЕСТЬ.
Для детей все очень посредственно. Вывод, я не рекомендую, есть к Москве и ближе, и качественней.
4
Flawless
Дата отзыва: 06 октября 2022
Редко пишу отзывы, но в данном случае считаю нужным это сделать. Выбрав этот отель для мини отпуска на 4 дня мы ожидали совсем другого. Полное разочарование с первого же дня.
Начнём с начала.
1. Платная парковка у отеля 50 руб /час. Бесплатная подальше. Можно на час заехать на платную, чтобы разгрузиться у отеля, потом надо перепарковываться. Скажем так, помимо нас на обеих парковках было максимум 10 машин. В не сезон можно было бы и разрешать парковаться всем бесплатно у отеля. Но не критично.
2. При заселении на ресепшене отсканировали документы, выдали ключи и все. Не рассказали ни про территорию отеля, ни где находится наш номер, не предложили помочь с багажом. Пришлось самим спрашивать.
3. Номер. Мы заказывали полулюкс. Нам дали тёмный холодный грязный номер из полутора комнат. Одна со скошенным низким потолком. Пол грязный, стаканы грязные, неприятный туалетный запах. Тёмные шторы и стены, как в подвале. Кровать с самым неудобным матрасом в нашей жизни, что спина отваливалась у всех после первой же ночи. Во второй комнате диван, на который садишься и проваливаешься в глубину. Штукатурка висит, паутина. Чайника нет. В ванной полотенцесушитель работает частично снизу, сверху холодный, полотенца не сохли толком. Пол,стены, сантехника ледяные.
4. Вода питьевая не пополняется ежедневно. При въезде было 2 бутылки по 0,5л, на этом все. Сказали, это "приветственный комплимент". Спасибо большое.
5. На нашу жалобу о холоде в первый раз нам ничем не помогли. Отопление центральное, индивидуально в номере не откорректировать, обогреватель предоставить не могут. Во второй раз предложили доп одеяло. На секундочку, мы были с годовалым малышом. При переодевании, смене подгузника ребёнок мгновенно замёрзал. Одевали в несколько слоев.
6. Балкон. Метр на метр или меньше. Стоит стул и какой то комод, хотя дальше шли балконы нормального размера.
7. Ресторан. Мы брали 3х разовое питание. Очень грустненько. Всего 6 лотков горячего, выбора особо не было. Для ребёнка еды почти не было - все солёное, сладкое, жареное. Справедливости ради скажу, что пару раз таки дали брокколи и рис, были свежие овощи и иногда подходящие фрукты (в основном были апельсины, один раз даже бананы положили). Котлеток на пару не было ни разу. Пришлось ехать в пятёрочку, докупать хоть какую то подходящую еду малышу. Алкогольные напитки платно.
8. Мобильная сеть ловит не везде. Вай фай как то тоже местами.
9. Заявлено ранчо на территории. По среди поля загон, к которому нет дорожек. Идти по траве (в нашем случае по мокрой, так как был октябрь и дождливая погода), к нам вышли несколько гусей, две козы и 1 заяц. Ребёнок радости не испытал.
10. Бассейна нет. И на сайте он не был заявлен, но мы все равно взяли купальники, так как не поверили, что в отеле нет бассейна. Но нет, чуда не оказалось.
11. Массаж! Массаж был отличный, массажист- грамотный специалист, определил проблемные зоны и их очень хорошо проработал.
Да, территория достаточно большая, чистая, красивая, ландшафтный дизайн, все дела. Есть пляж, платная рыбалка, теннисный корт, прокат велосипедов. Возможно летом и на выходных там по бодрее все, возможно, если бронировать не номер, а домик, будет лучше. Но, как говорится, даже пробовать не хочется.
При выселении у нас даже не спросили, все ли нам понравилось и забыли попросить сдать карты - ключи от номера.
Как то так. Судите сами, но мы выводы сделали и больше сюда не вернёмся. Советовать знакомым категорически не будем. За такие же деньги есть варианты намного лучше. За 3 ночи с питанием в будни (пн-чт) мы отдали 46500 руб.
20
Raysa
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Жили в новом корпусе! Мне всё понравилось. Очень повезло с погодой. И может ещё за счёт этого я осталась в полном восторге. Участвовали в регате. Не зашло, но спасибо за прекрасный опыт. Хочется вернуться с детьми. В номере меня всё устроило. Рекомендую.
4
Polina C
Дата отзыва: 27 августа 2022
Замечательная Волга, чудесная природа. На этом все. Сервис поражает. Помыть посуду после того, как мы отказались от уборки предложили ПЛАТНО.
На втором этаже коттеджа душно, окно открывается только одно. Гардины висят под углом на высоте трех метров, когда одна из занавесок съехала, завесить окно стало невозможно, приходили служащие лет 18-ти, смотрели, уходили, вызвали их помочь в 9 утрп, в 11 пришлось бросить все и ходить скандалить чтобы банально принесли стремянку поправить эту штору, за это время комната нагрелась как теплица, кондиционеров нет. Шум от дневной анимации (играет хаус с басами) можно погасить только закрытыми окнами, но тогда нечем дышать.
4
Шанин Н
Дата отзыва: 06 августа 2022
Ужасный рум сервис, завтрак и заказы доставляются 40-50 минут, проверки коттеджа на выезд ждали 50 минут.В коттедже очень грязно,нет кондиционера.На ресепшене постоянная ругань постояльцев и администрации отеля.Во время SPA мужчина сказал моей жене не закрывать грудь, так как он все равно снимет полотенце и ее увидит, так же он сказал что помяв ее у вас уменьшаться боли во менструального цикла.Такое чувство, что там работает озабоченный мужчина восточного происхождения
8
DariaBol
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отель сильно переоценён. На самом деле, все нуждается в ремонте или доработке. От невкусных завтраков и обедов, заканчивая номерным фондом.
Мы жили в таунхаусе. Мебель разваливается, дверки не закрываются, плитки на мебели представляют реальную угрозу жизни детей. Как и крыльцо, кстати. С него сняли старое покрытие, а новое не положили. В итоге, с двумя детьми было страшно выходить на него.
Уборка плохая, как был песок и грязь до уборки, так и остался после. В день заезда нашла чей-то ноготь на ковре. А вопрос уборщицы «нужно ли пылесосить?» меня привёл в ужас.
Цены на прокат в 2-3 разо дороже Москвы. 1 час на вейк серфе 15.000, меньше они не катают. Рыбалка в прудике 3000. Мы ничего не поймали.
Ресторан у воды неплохой, но опять же цены невразумительные.
Сюда больше не вернёмся.
8
Andrey Glubokov
Дата отзыва: 12 июля 2022
Приехал первыц раз. И больше никогда. Заезд поздно после 18.00. Приехали в 17.30 - коттедж не убран. Начали убираться в 17.45. Сейчас18.45 сижу жду. Ощущение крайне неприятное. Полное пренебрежение. Больше никогда!
12
Юлия О
Дата отзыва: 25 июня 2022
Ухоженная территория. Среднее питание, все слишком сладкое и соленое, нет детского меню, зато куча видов солений. В номере хорошая звукоизоляция, казалось первое время, но когда наступили выхи - началась полная жесть. Сегодня пенная вечеринка на пляже и в номере , как в клубе. Пришлось ребенку подушку на голову класть🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Могли бы сделать какое-то разделение на семейные тихие номера и для тусовок…. При заезде я уточняла про шум и подписывала документ , в котором говорилось о положении отеля , и соблюдении тишины с 23 до 8. С пятницы всякие мероприятия дни рождения и копораты… которые и не думали заканчиваться в указанное время!!!! Посмотрим, что будет сегодня…
При этом на рессепшн все как отче наш повторяют, что все заканчивается в 23…
Это все оч сильно омрачило отдых с ребенком!!!!!
Сервис по-русски видимо никогда не станет адекватным…
20
DoraK
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Любимый загородный отель.Приезжаем несколько раз в год на фестивали и праздники.Всегда очень весело и много разнообразных активностей на любой вкус.Как для взрослых, так и для детей.Советую брать номера в новом корпусе «Naturi» - чисто и уютно.
На мероприятия советую бронировать столы в атриуме и лобби-баре заранее. Из еды в баре у нас в фаворитах : пицца,борщ,десерты и глинтвейн.Очень приветливый персонал и управляющий Максим, которые сделают ваш вечер комфортным и вкусным))
Мы всем довольны 🥰
12
Fedor Knyazev K
Дата отзыва: 20 января 2022
Наша семья решила не нарушать новую традицию и встретить второй Новый Год в Конаково Ривер Клаб.
Заезд 31.12 выезд 03.01 в 13 часов. Цена 117000 со скидкой. Дом Клео.
1. В 2020 году заезд был 30.12 и это было намного приятнее чем в этом году, даже не смотря на подарок в виде бутылки неплохого брюта. Ночей меньше, денег больше. Бизнес и ничего кроме него (топливо и продукты подорожали).
2. Ужин, предновогодний 31.12 (не банкет) позорище. Макароны, гречка, рис и тушеная говядина на кучу людей в биллиардном зале. Давка, сопли и вопли. Пошли кушать в ресторан, кушали и смотрели детский мультик в кинотеатре т.к. мест не было.
3. Новогодний банкет был неплох, программа так себе, ничем не впечатлила. Группа Тритон в 100-500 раз хуже Мамулек Бенд в прошлый год.
4. Продолжение праздника на Лесной поляне - уже лучше, драйв, неплохая музыка, Ice Bar и можно было покушать. Даже была VIP зона с местными владельцами недвижимости в стандартных костюмах для снежиков FXR (кстати на второй-третий год начинает промокать, но зато модно-благородно). По понятной причине всех остальных туда не пускали.
Праздник закончился.
На утро 01.01 все кто мог передвигаться катались на горке, снегоходах (я тоже не упустил такой возможности за 14 тыс. руб/час, что просто очень дорого. Для примера, парк Рускеала, 16 тыс. руб/3 часа), кто не мог кататься ни на чем шли в основной ресторан и весело и задорно пили водку, вино, шампанское, хреновуху и рассол 16 часов вечера free of charge. Потом пекли блины на морозе, пили глентвейн, вечером была пародия на голубой огонек. Зачет.
Да забыл про салют - было круто.
Все бы хорошо, но наступило 02.02 и с ним пришел жесточайший тухляк. Все что написано было в программе для взрослых либо отсутствовало в реальности либо было вместо 2-х часов за полчаса. Люди жаловались.
С едой на завтрак, обед и ужин такой же тухляк с прошлого года.
Итого:
1. Место хорошее, приятное.
2. Денег стоит дорого и все что внутри тоже стоит дорого.
3. С едой с одной стороны все нормально (Al), но тем кто ездит часто третий год подряд уже порядком надоело. В принципе можно сходить в нижний ресторан и там все вкусно, модно, ярко.
4. Развлечения для 18 грусть, тоска, печаль в большинстве своем. Да есть классные ивенты такие как русский снег, этап кубка РФ по аквабайку (это просто отрыв башки), Масленница, самогон нуво (кто сильный духом) и т.п.
5. Отель упорно не хочет слушать своих клиентов и их отзывы и работать над ошибками. Понятно, что отель закредитован и особо не разбежишься, но есть идеи за 1 руб., как разнообразить выходные.
Как только мы написали пару плохих отзывов те кто с нами раньше здоровался теперь этого не делают (персонал). На хорошие отзывы в инстаграме всегда отвечают, на негативные предпочитают отмалчиваться. Если так и дальше будет отель скатится до уровня база отдыха среднего уровня.
Хочу пожелать отелю в 2022 году развития, еще больше повернуться к своим гостям лицом и упорно работать над ошибками и достигать новых высот.
8
Вячеслав Г
Дата отзыва: 05 января 2022
В принципе, отель старается выйти на уровень, но пока не вышел.
Из возможностей для улучшения:
1.в домиках первые полтора дня холодно. Если вы с детьми - учитывайте.
Как улучшить: проклеивать окна и предотапливать можно заранее
2. В проживание входит ужин. Даже в предновогоднюю ночь. Он включен в стоимость и хотелось бы видеть что то адекватное. Нас встретила гречка, остатки картошки, остатки салата. Обслуживание ведётся в биллиардной зоне где есть 5 столов, что для нескольких сотен человек - маловато
Как улучшить:
Готовиться заранее. Принимать заказы в номер. Информировать заранее и при заселении
3. Празднование нового года было предусмотрено на лесной полянке, куда гостей довозили на минибасе. С 23-40 до 23-54 машины не было, равно как и информации, будет ли она вообще. Мягко сказать - все ох.. ли от такого рода сервиса празднования нового года
Как улучшить:
Спланировать.
Заказать 2 автобуса, а не 1. Дать водителям рации.
Сделать расписание автобусов.
Либо сказать гостям, чтобы шли пешком.
Либо привозить людей заранее с организованной зоной обогрева.
4. Анимация была, но ее можно было бы улучшить. Некоторым детям было откровенно скучно.
5. К чести клуба надо сказать что 1го числа к нам подошел шеф повар, искренне извинился за п.2, предложил комплимент детям. Это было мило, но комплимента мы так и не дождались
Резюме:
С учётом стоимости отдыха, по соотношению цена/качество ставлю ПЛОХО.
20
Evgenie M
Дата отзыва: 04 января 2022
Снимали домик перед НГ. Все отлично, камин, вид из окон. Очень тепло. Единственное у нас не регулировались батареи в спальне и не хватало света у мангала, ну это мелочи. На завтрак брали сырник - бомба. Жаль далеко от Москвы. Территория большая, много развлечений на любой вкус. Большой плюс что можно с собаками.
16
Татьяна К
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Отдыхали в ноябре, компания друзей, в домике Скания. Клубный комплекс с огромной территорией на берегу реки.
Территория.
Огромная, красивая, ухоженная, гулять можно целыми днями. Пляж песчаный, небольшой.
Питание.
Завтраки: каша овсянка на воде и молоке, рисовая на молоке, манка, блинчики с творогом или джемом, омлет. запеканка, овощи, сосиски, сардельки.
Обед: Овощной суп-пюре, куриный бульон, борщ, уха, картошка, гуляш, тефтели, куриные котлеты, рыба (филе), селедка, скумбрия, овощи, винегрет.
Проживание.
У нас была Скания. Дом очень хорошо отапливается (за счет подогрева полов). На первом этаже 2 спальни (одна с санузлом, другая без санузла), гостиная с камином и кухней, санузел. Второй этаж мансарда. Дрова - при заезде 1 вязанка бесплатно, потом 300 руб. Уголь 400 руб - 3 кг. Мангал рядом с домом. Обязательно берите с собой воду. Вода из крана с запахом. При заезде нам предоставили 5 литров, но на компанию этого мало. Если не хватает посуды, то необходимо позвонить на рецепшен. Нам приносили: халаты, розжиг, полотенца, дополнительную кровать. При выезде уборщицы не досчитались одной кружки - заплатили 300 руб. Так, что с посудой аккуратней.
Парковка возле дома - 50 руб/час. Стоянка у КПП (5 минут пешком) бесплатно.
В общем и целом отдых понравился. Конечно, не 5* в Турции, но очень достойно.
8
Natalia
Дата отзыва: 24 октября 2021
Сам по себе отель хороший, есть что посмотреть, есть где погулять, ресторан с московскими ценами — ок. Баня отличная, в отеле есть столы для бильярда и настольного тенниса.
Поразило мелкое жлобство. Вызывает удивление для такого уровня гостиничного комплекса Если честно вообще такого никогда не видела как в самых захудалых местах, так и в хилтонах-реддисонах.
1) Места много, НО парковка у отеля платная. 40р/час, даже для тех кто снял коттедж. Мы были с друзьями у которых свадьба и соответсвенно коттедж. (Повысьте стоимость прибывания, и уберите жлобство)
2) В ресторане попытались обмануть несколько раз, читаем внимательно чек. Иначе там будет вода за 400 рублей которую забыли принести, или вообще чужой шпатен на 8 200р. (ну а вдруг кто-то махнёт неглядя — будет профит)
3) Вода. Это вообще чудо) На этажах нет кулеров, а воду в номер дают один раз!!!
Ребят, уберите ушные палочки или шапочки (кто вообще пользуется шапочками). Можно даже без зубных щёток, но вода должна быть всегда.
Кулер один на ресторане на 2-м этаже) То есть мне пришлось топать туда и набирать воду. Нет, принципиально заказывать в ресторане воду не буду. Потому что это — жлобство.
4
Константин В
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Если соберетесь в Ривер Клаб, берите еду с собой. Утрирую, конечно, НО: готовят очень плохо. В ресторане все не вкусно. Ощущение, что готовит стажер повара в столовой.это дар взять продукты и сделать из них не съедобное.
4
Марина К
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Даже не дозвониться!!! Городской не алё, на официальном сайте указан временный мобильный, берут трубку и скидывают!!! И это на первый раз! Зачем нужен номер, который не отвечает??!!!! Не сервис, а не пойми что!!
16
Andrew L
Дата отзыва: 26 июля 2021
очень хочется быть солидарным с предыдущими отзывами этого года и впаять единицу, но тогда совсем не останется нормальных баз отдыха в РФ.
отличную идею, место, вложение денег портит русский сервис и мелочи, которые раздражают настолько, что забываешь о позитивном, и написать хочется только об отвратительной уборке:)
в целом приятное заведение, с хорошей публикой, отсекаемой по финансовому цензу, тихое в будние с отличным отдыхом семьей и шумное по выходным с тусовками.
нам понравилось.
плюсы:
место (волга, собственный пляж, шикарные закаты)
детская анимация
номера и сам отель
возможные активности
публика
минусы:
уборка (качество, периодичность) заставили при выезде заплатить за то, что мы не ели
выбор блюд на полном пансионе - скудноват
12
Анастасия Ш
Дата отзыва: 22 июля 2021
Начнём с минусов :
Еда однотипная: котлеты полусырые, многое из оставшихся продуктах с завтрака перекочевало в обед и ужин. Десертов почти не было. Порадовали только фрукты: арбуз, дыня, абрикосы , черешня .
Очень маленькая площадь для приема пищи, все сидят как селёдки в банке .
Прокат спортинвентаря за неадекватные деньги !! Например: двухместный квадроцикл за 14 тыс / час😱
Парковка - трындец! На территории отеля 50 р час , бесплатная - идти очень далеко , в жару не самый лучший вариант .
Уборщица спросила, нужна ли уборка в номере . Если бы мы ее не встретили - уборки не было бы?!
Плюсы:
Большая красивая территория
Красивый оборудованный пляж, много лежаков . Правда , нет зонтов - искали тень под деревьями .
В номере была хорошая сантехника, приличная мебель.
Круглосуточно можно поиграть в бильярд или настольный теннис , но в помещении очень душно!
8
sadeka18
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отдыхали с 2 детьми. Жили в доме Скания. Сразу про минусы: 1. К сожалению, других домов и номеров не видела- могу сказать про наш дом Скания (24) - убитый в хлам. Все очень очень изношенно. Подушки, одеяла, постельное белье очень старые. Матрас в кровати настолько промят, что спать невозможно - как в какой-то яме. В спальнях по одной-две розетки и они не у кровати, а где-то далеко, то есть положить телефон рядом на прикроватную тумбу и заодно ночью зарядить не получится. Унитаз протекает, воняет канализацией. Самое интересное - кондиционер один (в одной спальне). В других спальнях и в гостиной - нет. При жаре за 30 гр. в доме парилка.
2. Очень грязно. У нас ползущий ребёнок - за полчаса ползанья по дому руки / леггинсы/ носки становились чёрные- пречерные. На постельном белье , диване - много пятен и очень неприятный запах. Кстати, аналогично страдает уборка и, например, в детской комнате - когда мы пришли туда первый раз в лабиринте в шариками валялся огрызок от яблока. Все последующие дни он там же благополучно находился, что свидетельствовало о том, что в детском клубе даже поверхностной уборки не проводилось.
3. Очень мало тени на территории и нет зонтов или тентов на пляже - с детьми это прям беда. Приходится просто уходить с пляжа в разгар солнцепека, потому что спрятаться негде.
Из плюсов:
1. Локация отеля. Красивые места, прям на берегу Волги. Песчаный пляж, хоть и не большой.
2. Концепция отеля - нам очень понравилось, что есть дома/коттеджи. Во-первых, они просторные, что удобно, если у вас большая семья. Во-вторых, в доме более уединённо и спокойно. Есть кухня (с посудой) и мангал со столом и скамейками на улице. Территория не большая, но погулять есть где.
3. Ещё из плюсов - детский клуб. Просторный. Много игрушек. Девушки-аниматоры не плохие.
4. Питание. Завтраки на 3 , но в целом не ужасные. Обедали и ужинали в ресторане на причале - меню хорошее, еда нам понравилась. Официанты не плохие -иногда надо подгонять, но в целом они стараются.
16
Анна Д
Дата отзыва: 10 июля 2021
Отель сам не плохой, но по питанию это отдельная тема.На причале в ресторане ну очень медленное обслуживание ,меню скудное.детское меню там никакое .устрицы в меню не указаны.всем называют разную цену за штуку. В меню нет грамовки блюд.Заказали шашлык и прождали его в районе часа и нам принесли не вот пожаренный,а разогретый .
я считаю за такую цену это не уместно !По шведскому столу .Блюда однообразные.выбор не большой. Фруктов мало .хотелось бы на шведском столе за такие деньги видеть морепродукты. Я считаю за 1800 с человека и еду столовскую это слишком. По отелю:на пляже нет зонтов и с детьми это не удобно. Территория отеля красивая, но стоит детский батут и то весь подран и к нему нет лесенки ,что бы маленькие дети могли сами заходить в него.На пляже могли бы сделать детскую зону под тенами,что бы детям не было скучно .на пляже кроме качельки под палящим солнцем нет ничего. Шезлонгов свободный вообще не найти.Как в Турции надо бежать с утра и занимать места . Белье в номере меняют не каждый день.уборка на 3 .Стекла на балконе вообще не протирают, на балконе пол вообще не моют. Холодильники в номерах не охлаждают от слова совсем и они на столько малы ,что кроме пару бутылок воды туда ничего не положить
4
Aleksey C
Дата отзыва: 03 июля 2021
Заезжали с ребёнком, ему нет года. Заранее просили заселить подальше от шума, но поселили прямо в первый дом от основного корпуса.
Отдельного внимания заслуживает работа сотрудников ресепшн. Сначала дали один коттедж, потом они сказали, что он занят, дали другой, но второй тоже был занят и, в конце концов, с третьей попытки, они нашли нам дом. После получения ключей мы пошли заселяться, но, как оказалось, чтобы включить свет в доме, нужна карточка, которую нам не дали при получении ключей. Пришлось возвращаться и ждать, когда эту карточку выдадут.
Сотрудника ресепшн звали Татьяна.
12
Eugene
Дата отзыва: 23 июня 2021
Добрый день, место хорошее, рядом волга , отдыхали семьей и жили в домике с кухней . На улице жара 34 градуса и в домике не оказалось кондиционеров совсем !!!!! Для такого уровня отеля это неприемлемо , только на третий раз нам принесли вентиляторы.но сами понимаете они не сильно спасают .
Все было бы чудесно если не подпорченное настроение ,надеюсь такое по трясающее место не будет экономить на своих гостях и все таки приобретут Кондиционеры в каждый дом .
P.S. Утром пошли на пляж и к сожалению не оказалось полотенец совсем от отеля который должны предоставляться ……. Пришлось лежать на лежаках без них …..
4
ifedka
Дата отзыва: 13 июня 2021
Отзыв на ресторан в Риверклабе. 12-14 июня 2021 отдыхали в отеле всей семьей, сняли несколько номеров на взрослых и пять детей. Два вечера ужинали в ресторане на третьем этаже. Уже в первый день нужно было сделать выводы… Ждали еду более часа. Во второй вечер решили прийти сюда же. К нашему большому сожалению… Ушли голодные. Прошло более полутора часов, горячее так и не принесли. Дети все заснули голодные. Ушли в 23, так и не дождавшись еды. Официант Данила при приеме заказа извинялся за вчерашнее и убеждал, что все будет в течение 15-20 минут. И даже глазом не моргнул, когда мы голодные и злые уходили из этой забегаловки. Они оказывается предпочли обслуживать пьяную компанию на первом этаже. Куда им до детей. Оценка 0 (ниже некуда!) Никому не рекомендую. Остался неприятный осадок у всех (6 взрослых, 5 детей).
16
Татьяна К
Дата отзыва: 03 мая 2021
Отдыхали двумя семьями в коттедже 32 (Марвел) с 25 по 27 апреля 2021г. Питание - полный пансион.
В целом остались довольны отдыхом, но есть минусы. Перечислю их:
- на втором этаже в большой спальне сильно дует от стены у изголовья кровати. Зимой, наверное, вообще треш, потому что изголовье металлическое. Представляю, каким холодным оно становится.
- также в большой спальне окошко над изголовьем кровати под потолком, которое никак не завешивается и вообще не затемняется. И это прям существенный минус для нас, тк наш 4-х месячный ребенок просто отказывался спать с восходом солнца ))) Во второй спальне такая же петрушка с балконной дверью... неужели трудно повесить шторки либо хоть какие-то жалюзи?!
- оооочень существенный минус конкретно этих коттеджей Марвел, и почему мы ближайшие лет 5 точно не сможем в них останавливаться - это радиаторы в полу по всему периметру панорамного остекления первого этажа. Хорошо, что нас малыш ещё не ползает. Иначе переломанные и порезанные пальцы были бы гарантированы ((( в эти радиаторные решетки легко попадают мелкие предметы и игрушки (а также вся грязь, пыль и мусор), а в попытках достать невозможно не порезать пальцы на руках. Радиаторы чрезвычайно острые! Это прям мега опасно!
- ну и в завершение нашего отдыха я сильно отравилась на шведском столе во время завтрака... просто эпик фейл... предполагаю, что сметаной, тк супруг ел сырники со сгущенкой, а я со сметаной. У супруга всё хорошо, а я два дня в обнимку с кроватью и унитазом...
Теперь плюсы ))) :
- коттедж очень просторный и на самом деле удобный. По факту 4 спальни. 2 из них с собственными санузлами. Плюс к этим санузлам ещё 2 на каждом этаже. Нас было 4 взрослых и 4 детей. Всем места хватило. Оснащение коттеджа тоже достаточно хорошее - большой холодильник, плита с духовкой, микроволновка, чайник, стиральная машинка, утюг и гладильная доска. Вполне можно останавливаться на длительный срок.
- понравился персонал на ресепшен. Быстро решались все вопросы (просили кое-что распечатать из электронной почты, а также добавить зубные наборы в номер)
- здесь в отзывах читала, что в номерах плохо убирают. У нас в коттедже такого не заметила. Постельное было чистейшим, халаты, полотенца тоже. Для малыша поставили детскую кроватку и детский манежик тоже с постельным - всё очень чистое. Да, диваны уже пора бы поменять, обивка грязноватая, но в целом всё неплохо.
- еда достаточно вкусная. Нет изысков и разнообразия, но на шведском столе этого как-то и не ждешь )))
- приятная ухоженная территория с различными забавными арт объектами. Классно гулять по дорожкам с коляской и гонять на великах и самокатах.
- у супруга был день рождения, и отель поздравил его хорошей большой тарелкой фруктов и бутылочкой неплохого брюта. Это очень приятно! )
- в каждой комнате в коттедже висят мощные хорошие кондеи, а на первом этаже подогревается пол. Удобно.
Вроде всё перечислила :)
16
Федор К
Дата отзыва: 19 марта 2021
Отдыхали в отеле 6-ть раз (осень и зима), поэтому решили написать максимально честный и объективный отзыв.
Дорога
Дорога до отеля это 150 км от МКАД из них большая часть платная дорога (М-11) с хорошим покрытием и без пробок и небольшой отрезок 40 км до г. Конаково и до отеля.
Парковка - один час бесплатно, достаточно времени для регистрации и занести чемоданы в номер. Многие пишут, что парковка за территорией отеля, но это не так. Парковка на территории отеля и довольно большая. Зимой чистят снег.
Платная парковка есть около коттеджей и перед главным корпусом 50 руб. час.
С пятницы вечери по середину воскресенье выходит около 5000 руб. Оплатить можно в терминале на выезде или на ресепшене.
Жилой фонд состоит из главного корпуса и серии коттеджей. Коттеджи как Шале так и в современном стиле на 10 чел. Самые многочисленные это серия Клео (размещение до 6-ти человек). Мы были в четных и нечетных домиках. Плюсы - много места, быстрый выход на улицу, шампуры, дрова, уголь и решетка. Большой холодильник. Можно с животными (мелкие собаки). Но очень часто встречаешь больших собак:). С кошками нельзя. Для нас это большой минус.
Минусы - в минус 15 на втором этаже холодно в большой спальне. Из окон сильно дует. Не хватает диспенсера с мылом в душевой. не всегда есть коврик для обуви. В нечетных домиках на первом этаже пахнет канализацией. Приходилось в техническом помещении открывать дверь. В четной серии домиков канализацией не пахнет. Возможным минусом кому то покажется идти пешком к основному корпусу покушать, но даже из самых дальних домиков это занимает 5 минут. Во время февральского снегопада дорожки все были заметены, уборочной техники кроме трактора замечено не было. Я помогал чистить дорожку к своему домику обслуживающему персоналу.
Основной корпус.
Мы останавливались только в делюксе и полулюксе. Про другие номера не скажу.
Плюсы - делюксы на 4-м этаже с видом на волгу намного лучше и чище чем полулюкс на первом этаже.
Минусы - все двуспальные кровати в отеле это две односпальные кровати с односпальными матрацами, а сверху тонкий на матрасник. В итоге спишь в дырке между кроватями. Проблема с горячей водой. На верхних этажах ее надо ждать, на нижних ее надо слить. на нижних этажах плохо сливается ванна.
Для тех кто хочет тишины лучше брать первый этаж. Там не слышно музыки, но Волгу не видно и все ходят под окнами.
Пропускаем - долго ждать лифт, мы на отдыхе и никуда не торопимся.
Еда
Берем всегда все включено (это только еда). Алкоголь за свой счет. В еде мы неприхотливы, но можно найти на любой вкус. Всегда есть рыба, курица, котлеты, салаты, свежие овощи, соленья, блины, каши, супы, творог, аппетайзеры. Сладкий стол скромный. Чай, кофе, сок, компот и вода с мятой и лимоном. На первом этаже есть бар (который не принадлежит отелю) и стеклянный ресторан (тоже не отеля) на причале. Цены московские, еду не брали, не знаю. Алкоголь дорогой. Пиво местное конаковское (очень очень достойное) 450 руб пинта. Винная карта скудная. В основном смесовые вина, одновиноградных мало. Нашли одно красное. Лучше привозить с собой (везде есть штопор:)).
Территория.
Можно гулять по территории отеля и поселка, любоваться затейливыми домами или Волгой. Мало лавочек где можно посидеть.
Развлечения.
Концепция отеля построена на ивентах. Каждые выходные какой то праздник, бывает большие и интересные. Отдельно хочу сказать на НГ 21 было очень круто. Днем бывают уличные праздники с бесплатными и платными угощениями. Надо смотреть внимательно календарь праздников и расписание.
Прокат
Зимой хорошие новые снегоходы Ямаха двухместные, 10 000 час, едешь в сопровождении инструктора. Впечатления незабываемые, но все зависит от погоды, температуры воздуха, высоты снежного покрова и ветра. А также от опыта инструктора. Можно взять бесплатно всю экипировку от подшлемника до ботинок. Коньки, лыжи, плюшки для детей (есть горка). Качество льда на катке среднее, чистят не всегда. В новый год я чистил сам.
Летом лодки, кайты, лыжи водные и т.п. Лодка 300 сил час проката 6500. Очень красивые виды. Опять все завит от погоды. Далее гидроциклы (еще не успели попробовать), весельные лодки, каноэ и тд. Есть квадроциклы и багги.
В хорошую погоду прилетает вертолет. Кто не катался советую взять 10 мин для ознакомительного полета. также есть вертолетные экскурсии. Цены космос. Мы брали осенью и зимой по 10 мин. Красота. Цена 10 мин - 12 000 руб.
Осенью на вертолет была очередь и драка:).
В целом хочу минусы есть в любом отеле, а уж тем более недостатки. Но идея этого отеля - отель для активных людей, любящих летние и зимние активности (лодки, багги, снегоходы, вертолеты и т.п.), долгие неспешные прогулки и красивую природу.
8
Denis G
Дата отзыва: 13 марта 2021
Проживали в полулюксе с мужем и ребёнком 2 лет, номер очень грязный, под кроватью была найдена пустая бутылка из-под пива, в шкафу лежал забытый женский ношеный чулок, номер пыльный, необходимо двигать мебель (тумбочки, кровать) при уборке, потому что какого мусора там только не нашли (крошки, зубочистки, крышки от напитков). В ванной комнате от постоянного конденсата на окнах чёрная плесень!!! Занавеска на окне и шторка в ванной также все в плесени! Их надо регулярно стирать/менять. Маленький ребёнок облазил все, включая лючок около унитаза, там лежало и до сих пор лежит спрятанное кем-то устройство для курения запрещённых веществ!! О какой безопасности в номере может идти речь??
В кровати помимо основного матраса есть ещё тонкий дополнительный, который постоянно ночью сползает вместе с тобой. Освещение очень темное, тусклое, света не хватает ни в спальне, ни в гостиной, ни в коридоре. И наконец, диван в гостиной. На нем невозможно сидеть, потому что подушки проваливаются внутрь, я вешу 50 кг, и 10 минут не смогла просидеть.
4
Дмитрий И
Дата отзыва: 14 февраля 2021
Худшее из мест где оказывался. В номере дует ветер, холодно, (спасибо что переселили в новый корпус. Пусть ниже категория номера и не предложили вернуть разницу в цене. На этом спасибо) диван в не отстиранных пятинах, ковролин весь в пятнах, в ванной грибок и ржавчина, в унитазе такое ощущение что-то кто-то не смыл. Но это просто налёт 😂😂😂
Спа услуги и мастер это самое ужасное. Ощущение что сторожа наняли для спа услуг. Ни ког да ни за что))) полное дно и мастер и сам кабинет.
В общем это самый худший отзыв за много лет который я сделал, но это чистая правда!!!
20
Elena S
Дата отзыва: 09 февраля 2021
На прошлых выходных решили с подругой съездить отдохнуть, выбор пал на Ривер Клаб. Поехали на электричке "Ласточка", без машины, очень удобно и комфортно и главное быстро.
Заселились быстро. Отдельное спасибо молодому человеку Никите, сразу видно профессионал своего дела.
Жили в номере. Небольшой номер, но очень уютный с видом на Матушку Волгу.
Морозы были сильные, но это нас не испугало насладиться по полной природой и всеми возможными видами спорта.
Шикарнейшая лыжная трасса в лесу, два часа на лыжах, где кроме нас не было никого - это было потрясающе.
После мы отправились на каток покорять лед, а после нагуляв аппетит отправились на обед.
Еда очень разнообразная, несмотря на 100% загрузку отеля, было очень комфортно находится в ресторане.
Еда найдётся для каждого привереды. Изобилие овощей, солений, салатов, супы и десертный стол.
Уборка номеров по расписанию, все как надо.
Отдельное внимание тренажёрному залу с видом на Волгу. Каждый день посещали, очень хорошая техника стоит в зале и есть отдельно занятие по йоге, тренер впечатлила, очень очень!
Вечером была отличная программа, выступали различные артисты, потом диджей, танцевали, пели. Вообщем ели, катались, гуляли, танцевали, дышали свежим воздухом, довольные и отдохнувшие уехали в Москву,
Обязательно вернемся!
Спасибо Ривер Клаб!
4
Compass751169
Дата отзыва: 26 января 2021
Собирались отметить день рождения в загородном клубе, слышал, что Конаково считается очень хорошим местом. Бюджет был нормальный, поэтому даже не рассматривал, как дешевое место и соответсвенно ожидал хорошего времяпрепровождения.
В общем, как прошел отдых:
1. сам День Рождения, до заезда в отель, заранее, забронировали столик в ресторане, так как не был там ни разу, попросил выбрать лучший ресторан, который в последствии оказался столовкой. Поэтому было принято решение приготовить самим шашлыки на мангале. До ужина решили сходить в СПА (спойлер: спа в комплексе сделан не для отдыха. сделали массаж, после которого тело болит уже 5й день):))))
После того как "отдохнули", начали делать шашлыки. В доме не нашли шампуры, поэтому решили заказать через ресепшн (кстати за них надо платить отдельно). Через пол часа принесли решетку для жарки размером с телефон. Попросил забрать и принести шампуры. Еще через пол часа принесли грязные железки с остатками мяса и липкими остатками от ценников. Отмывали еще пол часа, пока не нашли более менее адекватные шампуры уже в доме! (сказать об этом на ресепшене при разговоре, конечно же не могли).
Далее, выясняется, что в комнате не работает холодильник. В течении часа и толпы людей в комнате его меняют.
Но ладно, приготовили шашлыки, заказали еду из ресторана, соленые грибочки и картошку.
По итогу, Мясо оказалось отвратительное, замаринованное как будто бы жирным слоем соли. Так , что есть невозможно. (видимо что-то авторское). Но самое интересное - В грибах нашли длинющий волос. Вся информация была передана на ресепшн с просьбой связаться и объяснится. Обратной реакции - ноль. На гостей в этом отеле всем пофиг. Кстати, ужин обошелся в районе 5-6 тысяч, ни одного блюда не компенсировали
продолжаем
2. В комнате диван отдает резким запахом пота, так, что не возможно сидеть. Позвонили на ресепшн с просьбой принести покрывало, чтобы хоть как-то исправить - ответили снять покрывало с кровати и накрыть диван. Просто уму непостижимо, как мы сами не додумались! Сами исправлять ошибки не захотели
3. Собрались спать, обнаружили, что все одеяло просто напросто в грязи, в черных разводах. Как будто его вытерли грязной тряпкой - всем все равно.
4. Другой ресторан на первом этаже тоже отдельная история. Мясо - сухое, маринад отвратный, крылышки сухие, рис переварен. Испортили все что можно, рассказали бы мне такое - просто не поверил бы.
5. По каждому из происшествий была направлена жалоба в отель с просьбой перезвонить менеджера. Не получили ни одного звонка. Всем просто напросто нас*ать. Такого отвратительного, неуклюжего сервиса я не видел нигде. На столько низкокачественный продукт сложно себе представить. Я уверен, что вложили прилично денег в весь клуб, но как так можно все испортить своим отношением это уму непостижимо!
Но! Могу отметить положительно официанта в ресторане на первом этаже и инструктора по снегоходам. Не понимаю, что они забыли в этом месте)
Ошибиться и налажать может каждый. Но когда лажа просто все, чего ты касаешься в этом месте - чувствуешь, что находишься в каком-то сюрреализме.
Итог: уровень управленцев и менеджмента - 0, сглаживание конфликтов - 0, кухня - 0, санитария - 0, удобства - 0. И все это во времена коронавируса. Кстати макси тут носят далеко не все)
Во время того, как я разбирался на ресепшене со всеми проблемами при мне подошло 2 человека и сказали, что больше никогда не приедут сюда. 2 человека за 20 минут, вы предоставляете??))) Видимо не только мне так повезло
Могу припомнить в пример еще очень много мелочей , но не буду раздувать и так длинный отзыв, самый главный вывод: в Конаково - ни ногой. Если вы там не были - советую даже не проверять, лучше остаться дома ) Испортили весь день рождения - УЖАС
12
Anvin2000
Дата отзыва: 11 января 2021
Мы ездили в этот отель на январские праздники с семьей из 5 человек и друзьями и арендовали таун-хаус . Можно долго писать о недостатках , но если все отбросить , то отдохнули очень хорошо и с большим удовольствием . Из минусов отмечу следующее : учитывая , что бронь была за месяц , кроватку для пятого члена семьи удалось с боем получить только в 23.30 )) , номерной фонд уже уставший , но белье чистое и свежее . В номере есть кухня и холодильник , 2 с/у , одним душем , 2 спальни , полотенца и мыльные принадлежности тоже присутствовали . Развлечений много!!!! Беговые лыжи ( 400₽ час) лучше брать с самого утра , количество ботинок по размерам ограничено )) с коньками также петрушка , ватрушки тоже лучше брать утром (300₽/час) их тоже ограниченное количество. Вот прокат снегоходов на уровне и выбор и снарягу предложат , но ценник !!!( 10000₽/час) , можно и на вертолётную прогулку полететь и в русскую баню с парильщиком и в прорубь сигануть - все на уровне !!! Но за все Московский ценник . Питание не плохое ( шведский стол) . Выбор небольшой , но каждый смог найти еду по душе . Ходили несколько раз в местный ресторан . Все на уровне )) но ценник опять же Московский( 4 взрослых и 6 детей ) около 17000₽ за ужин ) . В целом все делается для туристов и их хорошего настроения . Но есть над чем работать !!!
20
DMITRY 1
Дата отзыва: 26 августа 2020
Отличное расположение, потрясающий вид на Волгу, уютный пляж, стильно и с любовью все оформлено.
Прекрасный вариант для недельного отдыха, романтическойпоездки или семейного вояжа на выходные.
Это одно из тех немногих мест, где стараешься не обращать внимание на какие-то недостатки - как-то - не очень шустрые официанты, не самый вкусный шведский стол, очень медленный лифт.
При этом все стараются, улыбаются и радуются жизни.
Сюда не надо приезжать с мерками «суперлюкс» и поиском шика, да и цена весьма демократична, здесь ты общаешься с природой , улыбаешься и расслабляешься.
PS. В ресторане «Главный Причал» обязательно попробуйте бефстроганов и тартар из тунца.
8
Алёна
Дата отзыва: 10 августа 2020
Приехали с семьей . Начну с таунхауса , если это уборка то просто увольте горничных . Везде пыль , кровати вроде заправлены , но так для видимости . На полу грязь . Мебель в доме , просто можно вынести и сжечь это начало 80-х . Я даже не сажусь на некоторые кресла . Ремонт требуется уже года три наверное . Видно на мебели как некоторые гости классно гуляли , тушили бычки о столы . Еда, да ее тут нет , сами готовим сами в доме . Сходили один раз на завтрак и поняли выкинутые деньги . Обслуживаний конечно ноль , официанты просто амебы 🤦🏼♀️. Вечером в ресторане выходит пообщаться шеф повар , вопрос зачем !!? Позорится ! Когда мы заказали пиццу сказали она закончилась !!! И это при 100% заселение . Даже территория не спасает положение . Прокат , вечно не хватает велосипедов , самокатов !!!! С учетом , что они заявляют себя отель хорошего класса !!! Враньё , тут не пахнет вообще уровнем каким-то . Често выброшенные деньги 💴!!!!! Никому не советую сюда ехать !!!!!!
12
ElenaShat
Дата отзыва: 31 июля 2020
Во время нахождения в отделе всё время задавались вопросом: сколько должен стоить отдых в России, чтобы не хромало обслуживание.
Жили с друзьями в доме Скания. Дом не ветхий, но уже явно нуждается в ремонте. Очень раздражало освещение, вернее его почти полное отсутствие. Вечером - ощущение нахождения в пещере.
Пару раз нужно было заказать дрова. Дозвониться на ресепшн практически не возможно. Отчаявшись, пошли сами в основной корпус. На ресепшн пустота. Спасибо звонку, удалось найти кого-то в глубинах комнат для персонала. Заказали дрова. Ещё 40 минут и бинго! Нам их всё-таки привезли.
С завтраком такая же проблема. При заказе заявляют, что доставка будет через 15 минут. По факту, завтрак прибывает почти через час.
Полагаю, что такой квест «Найди и замотивируй персонал» входит в развлечение гостей. Иначе, не очень понятно, почему нельзя навести порядок с обслуживанием.
4
Анжелика К
Дата отзыва: 18 июля 2020
Всегда выбирали этот отель из-за домашнего комфорта и вкусной еды,но в этот раз отдых полностью испорчен.
Никогда не отдыхали в номерах,но из-за загрузки отеля,дома и таунхаусы все заняты.
В номерах очень неприятный запах.
Никакая звукоизоляция. Слышно все,чем занимаются в соседних номерах.
На балконе не безопасно,если ты приезжаешь с маленькими детьми. Дети просто могут провалиться между отсеками!
Очень скучно. Понимаем карантин,но можно было бы организовать анимацию для детей на свежем воздухе? Для взрослых тоже что-то сделать?
Но самое безобразие-это еда!!!
Просто ПОЗОР! Нет ассортимента. Блюда жирные,не вкусные. Для детей до 3-х лет есть нечего. Да и взрослые шатаются от одного блюда к другому, и думают:что бы взять,чтобы хоть как-то поесть и расстройства желудка не было!
Приложила фото с фруктами. И так было несколько дней,на третий день стало чуть лучше. Десертов нет вообще. Пирожки мигрируют с завтрака в обед из обеда в ужин,и так одни и те же пирожки могут кочевать несколько дней. Как будто мы скоты какие-то,а не гости!
Вот такое отношение шеф-повара к своей работе и гостям!Фу....
И руководству плевать на жалобы гостей!
Все со временем портится,даже и это место не исключение!
Очень жалко потраченных денег и время. Никогда больше в этот отель не приедем и рекомендовать не буду!
Просто ПОЗОР!
8
Александр К
Дата отзыва: 14 июля 2020
Еда в столовой/ресторане не подогревается. Вся холодная, есть не возможно. Третий день здесь, ситуация не меняется. Если хотите тёплую или горячую еду, то приходиться просить персонал подогреть еду в печке СВЧ.
16
Metky
Дата отзыва: 12 июля 2020
Были мы с 6 по 12 июля 2020 в номере Делюкс 303 и похоже, мы попали в неудачное время - ограничения, почти все развлекалки, в тч детский клуб, не работают. С 11 июля стал работать бильярд (входит в стоимость номера).
Из плюсов - отличный номер, очень хорошая территория, хороший пляж, в тч вход в воду, песок.
Из минусов - отсутствие сервиса, практически полностью, малое разнообразие еды, что чуть изменилось, видимо, с приездом большего количества людей с четверга. С едой ещё проблемы, что например с утра сегодня, в 10.20 "закончился белый хлеб", завтрак с 9-11. Есть тостовый, но сам факт... Ну и уборка со столов началась тоже только с четверга. Сказать, что еда невкусная нельзя, но без особых изысков.
Уборка номера оба раза по просьбе на ресепшн, гель для душа вначале "закончился", вчера появился. Детский клуб не работает. Ну и непредсказуемая погода, что напрямую к отелю не относится, но в целом относится к отдыху в европейской части России.
Резюмируя - за полученный отдых и впечатления получилось дороговато, но вероятность нашего возвращения сюда после снятия всех ограничений (в следующем году, например) есть.
4
Артем М
Дата отзыва: 10 июля 2020
Прекрасная обложка и такая гниль внутри! На первый взгляд отличное место, широкая река отличный пляж, красивая архитектура, но когда входишь внутрь понимаешь весь ужас! В номере делюкс стоимостью более 10 тысяч рублей в сутки огромные пятна по всему ковру, света как в камере, только несколько торшеров по углам. Обслуживание за такие деньги просто отвратительное! Официанты не подходят, ни принести меню ни принять заказ они не могут и не хотят! Подходи сам и все проси. Кто хотел провести время на рыбалке- забудьте! В рекламе все врут, зарыбленный пруд это лужа 3 на 2 удочки выдают а ля бамбучка которые так же не снаряжённы, поймать на это можно только плохое настроение, наживки тоже не было, про нормальные удочки спросили сказали что из нет, а спиннинги есть но нет блесен! Еда из разряда то что было то и приготовили, половина блюд вообще не вкусные и напоминают советскую столовую, при производстве сосисок ни одно животное не пострадало! Испорченный отдых и испорченное настроение Вам гарантировано! И это за 120€ в сутки!!!
16
Максим Б
Дата отзыва: 08 июля 2020
Отдыхали семьёй.
Несколько удивила неготовность доп места. Пришлось просить на ресепшене комплект белья. А потом и доп матрас, так как без этого спать на диванчике просто нереально...
Очень порадовала большая ухоженная территория, где можно погулять; большой пляж 🏖 с лежаками полотенцами и прочими условиями хорошего отдыха.
С развлекушками было не очень, похоже из-за вируса ещё не успели всё полностью восстановить, но погода благоприятствовала пляжному отдыху, поэтому это особо не напрягало.
За еду могу поставить 4. С одной стороны было всё, что нужно, стандартный набор блюд, разнообразных и вкусных, но с подогревом было как-то грустно, взял "горячее", пока ходил за салатом - оно уже холодное; ни разу не было рыбы, что несколько удивило (может, нам так повезло?).
Жили на 4 этаже, вид из номера на реку был просто офигенный!
В целом, нам всё очень понравилось. Я думаю, мы сюда ещё вернёмся.
20
Елена Н
Дата отзыва: 25 марта 2020
Были в марте 2020г с семьей, проездом на одну ночь. Красивое место, доброжелательный персонал, наичистейший светлый номер с видом на Волгу (делюкс ). Читали отзывы об "усталости" номеров.., в нашем случае не соответствовало действительности. Также прочли отзывы о невозможном шуме ночью во время дискотеки... и это не подтвердилось. Мы жили на 2м этаже и басы были едва уловимы лишь когда открывалась дверь бара, где происходила сама дискотека. Приятным сюрпризом был для нас комплимент от отеля ( фрукты и шампанское) в честь прошедшего дня рождения супруга. Отдельно хочется написать про питание. Вот здесь не все так хорошо, как с проживанием. Несмотря на то, что питание шведский стол, выбор блюд чрезвычайно скуден. Голодными не ходили, но о разнообразии речи не шло.
16
Lein
Дата отзыва: 08 марта 2020
Начиталась разных отзывов... Поехала только потому, что друзья позвали, за компанию :) В итоге остались очень довольны! Жили в главном корпусе, на 4-м этаже. Номер чистый, просторный, есть все необходимое. Хорошо продуман мини-бар:) В номере было тихо, никакие посторонние шумы спать не мешали:) Понравилось питание на шведском столе: вкусно и разнообразно. И сладкоежкам и людям на диете будет что поесть :) Вкусные и свежие салаты👆🏻Обычно к ним я отношусь с большой осторожностью, здесь смело можно брать ;) Только расстроил яблочный сок на обед со вкусом химического концентрата :( До этого ребёнок брал. яблочный компот на завтрак и ужин, он был вполне приличный. Уж лучше бы три раза в день этот компот давали:) За это поставила 4, а не 5. Ещё из холодных напитков были апельсиновый сок, каркаде и вода. Каркаде нормальный на вкус, апельсиновый сок не пробовали.
Интересная детская анимация в лобби, понравились танцы на батутах :)) Кстати, хорошая задумка с анимацией в лобби. Дети постарше в детскую комнату не пойдут, а тут хоть родители могут рядом за столиками посидеть :) Шикарная территория!!!!! Обалденные виды и чистейший воздух! Давно не получали такого удовольствия от прогулок! Есть пункт проката, там всего достаточно. Хотим приехать ещё летом, чтобы покупаться и покататься на катере;) И надо брать номер с видом на Волгу!👆🏻
4
Marina
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Приехали с семьёй отдохнуть на природе. Проще было выйти спать на МКАД, было бы тише. Сначала дискотека, затем артисты и рабочие грузим оборудование в грузовик, громко и озорно. Спать было нереально. Вот тебе и тишина!
Питание: максимально дешёвое. Даже элементарно го масла на завтраке не было. Очень судный выбор и по большей части не вкусно.
При бронировании уточнили, что приезжаем с ребёнком, попросили организовать спальное место. Затем ещё пол ночи пытались выпросить дополнительный комплект белья.
Ну и по мелочи: сломанный душ, оборвонная штора в ванной, скрипящая кровать.
Из плюсов: баня просто великолепная. Отличная парная с видом на водохранилище, джакузи. Чисто.
Территория большая. Есть прокат техники, что удобно.
20
Travel717487
Дата отзыва: 05 февраля 2020
Много езжу по Европе, поэтому не ожидала от отеля в Конаково что-то хорошего.
Но! Я сильно ошибалась.
Это замечательный , чистый, уютный отель с большими комнатами, с большой ванной комнатой.
Есть всё: мыло,гель,шампунь,зубная щётка,щётка для обуви.
Завтраки вкусные .
Территория, какая же здесь территория! Отель находится на берегу Волги. Какие красивые виды 😍
12
Anastasya
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Мы отдыхали с друзьями и маленькими детьми. Заселились мы в таунхаусы Клео, т.к. все мероприятия проходят в главном корпусе, а нам в первую очередь нужна была тишина. Ремонт в таунхаусах уже давно пора обновить. Вытертое ковровое покрытие, сколы на лестнице, диван в застарелых пятнах. Но в целом чисто. Есть явные проблемы с канализацией. Жуткий запах в ванной на втором этаже. Как в немытом общественном туалете. Это испортило впечатление о номере.
Так как мы были с детьми, то при выборе отеля ориентировались и на развлечения для детей. На сайте указано, что есть мини зоопарк и ранчо. Странно, что администрация отеля называет одного барана, несколько кроликов и пару уток мини зоопарком...это ввело меня в заблуждение. Совсем мини зоопарк.
Но есть горка для тюбинга. Это порадовало) Ребёнок катался с удовольствием.
Отдельно про детскую комнату!
Мой ребёнок из неё убежал и в 9 часов вечера бегал один по территории отеля ! Вопрос к администрации вы куда смотрите! Как так ребёнок 5 лет у вас убежал! Ваши аниматоры резко ослепли?
На мой взгляд отель подходит для шумных кампаний без детей или с детьми 5 . Но никак не с маленькими детьми. В главном корпусе очень шумно. Все веселье проходит именно там. Есть прокат снегоходов, квардроциклов и прочей техники.
Очень порадовала территория. Прекрасный вид на Волгу. Чисто. Ухоженно.
Неплохой ресторан. Есть из чего выбрать.
Думаю, что больше мы в этот отель не поедем. Не наш формат отдыха)
20
Elen T
Дата отзыва: 21 января 2020
Отель на берегу Иваньковского водохранилища с отличным интерьером и хорошим обслуживанием. Отличный завтрак (шведский стол). В номере есть необходимое (не во всех заграничных отелях так встречают). Чистые номера, а также очень чистое постельное белье, халаты. Постоянные развлекательные программы для детей и взрослых. Очень подходит для семейного отдыха, и для тех, кто устал от суеты больших городов или просто устал. Тишина и спокойствие. Ценовая политика оправдана.
20
Юлия П
Дата отзыва: 06 января 2020
Мы с семьёй часто и много где путешествуем, наконец то мы нашли отель в России в котором хорошо абсолютно всё!
1 у кого есть дети меня сразу поймут потому что питание это важно! Нас кормили настолько вкусно, разнообразно, все продукты свежие, выбор на шведском столе огромный. Дети довольны.Я сама вегетарианец - так такого выбора блюд как здесь я мало где встречала, муж, наоборот любитель мяса - для него и мысо и птица и морепродукты! Я уж не говорю о салатах , вообще питание просто супер!
2. Программа развлечений - с детьми и танцы и кулинарные мастер классы и спектакль показывали. Благо дело отель находится в прекрасном месте на берегу Волги, прогулки, катания с горки. А вечером ещё и шоу с выступлением артистов, причем выступали звёзды российской эстрады на которых в Москве ещё билеты нужно будет брать на концерт, а здесь - вот они для тебя поют.
3. Особо порадовала работа обслуживающего персонала! До этого мы с мужем считали что в Росси сервиса нет, но слава богу времена меняются. Все вопросы решаются оперативно с вниманием и доброжелательностью. Официанты в ресторане настолько быстро работают что даже не верится это при полной загрузки отеля! Раз раз и стол чистый все принесли, все убрали.
В номерах уборка ежедневно, причем убирают чисто быстро и стараются в то время пока ты ушёл, это очень приятно приходишь с завтрака, а у тебя уже постель застелена, все чисто, шампуни кондиционеры расставлены.Класс!!!
Мы замечательно отдохнули, спасибо огромное что есть такой отель где можно просто расслабиться и получать удовольствие и от природы и от еды и от программы и тебя никто и не что не напрягает. Как после перезагрузки возвращаться Москву уже к работе будем с твердым намерением что обязательно вернёмся.
4
Anna1974
Дата отзыва: 05 января 2020
Отдыхаем сейчас с 03 по 08 января 2020года. Ничего хуже в жизни не видела! Еды на данный момент на ужине просто нет! И это за 200 тысяч рублей, которые мы оплатили! Прекрасное новогоднее настроение от отеля Конаково Ривер Клаб🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁
20
Екатерина
Дата отзыва: 02 декабря 2019
О да! Это место просто класс! Если вы устали от суеты, хотите качественного отдыха, да и не в далике от Москвы, с прекрасным сервисом, хорошими номерами, шикарными видами, разными развлечениями- вам сюда!
Место реально подходит для всех: для компаний друзей - смело берём коттедж иди шале( не забываем бронировать баню-тут целый банный домик), для семьи также подойдёт коттедж, в основном здании есть разные типы номеров. Даже самые простые стандарты расположены с видом на Волгу! О да, вид просто кайф! А для семей с детьми тут просто супер! Мы слышали, как дети плакали, не хотели уезжать. Мини-клуб хороший( мы заходили, смотрели).
Мы жили в стандарте . По номеру все просто отлично! Сантехника новая, есть даже сушилки для белья( оч удобно с детьми, да и просто), ремонт в номере свежий, пастельное белье чистейшее! Очень кайфанули от просторного балкона!
Питание! Хорошее, приличное, нам понравилось, все вкусно. Основной ресторан светлый, обслуживание класс!
Очень-очень понравился внутренний дизайн отеля- картины везде! Очень красиво, как в галерее!
Вечернее шоу! Мы попали на выступление кавер группы с живой музыкой. Повеселились от души! Кстати, когда находились в номере, то вообще не слышали шума музыки, звукоизоляция на уровне!
Территории красивая, ухоженная, гулять по ней и дышать свежим воздухом одно лишь удовольствие! Представляю как тут круто на новогодние праздники!
Из развлечений также брали велик, самокат, ещё какой то типо велосипед! Накатались от души! Также есть каток и спортивная площадка! Как и говорила ранее, здесь отдых для всех!
Вообщем, однозначно - да! 10/10 или 100/100 или 1 000 000/1 000 000!
Советую! Ваши выходные будут незабываемыми!
20
Алина М
Дата отзыва: 17 ноября 2019
Неоднократно отдыхали в Конаково с друзьями и каждый раз это восторг! При чем в независимости от времени года! Отличный сервис, вкусная еда, прекрасная природа, очень ухоженная территория. Очень много развлечений и для взрослых и для детей. Останавливались в основном либо в таунхаусе либо в шале. В домах есть всё необходимое для полноценного отдыха. Есть возможность заказывать еду в домики из ресторана.
12
Elena
Дата отзыва: 17 ноября 2019
Приехали отдыхать с субботы по понедельник, началось все с ресепшена, номер бронировали стандарт , указав все предпочтения, в итоге ожидания не совпали с реальностью и в течении часа нас гоняли туда сюда меняя номер 3 раза ( к слову мы были с тяжелыми сумками,лифт не работал, предложили воспользоваться служебным, но и он работал с перебоями, да и вообще не ездил на 3 этаж, куда нам собственно и надо было) номера изрядно подуставшие, хотя отель не сильно старый. Опустим негодования про стандарт , во избежания конфликта, предложили делюкс, не сильно отличался от предыдущего, лишь наличием двух советских диванов, и высоких потолков ( что, по мнению девушки на стойке, должно было нас смутить). Все мы понимаем, что можно взять и люкс, и пентхаус, и тд, но хотелось просто комфорта.. нам с номером относительно не повезло, находился он под лобби и там была долбежка до 3 ночи. В целом чистый, все есть, все стандартные принадлежности, даже халаты)) Подушки не особо комфортные, так что любителям поспать рекомендую привозить свои. Мини-бар скудный и со зверскими ценами, пиво 370! Руб, ( в магазине 80-100 стоит) шоколадки по 200. Стандартные две бутылки воды, чайника в номере нет, сейфа тоже. Для ноября в номере было прохладно, но стояли два обогревателя). Сам отель не выглядит на 4*, все старенькое, начиная от вздутых столов в лобби, заканчивая драными ракетками для настольного тенниса ( хотя может поэтому он бесплатный ?). Территория хорошая, но не такая большая как кажется на сайте, все обустроено, дорожки, площадки, прогулочные зоны. Понравился пункт проката, брали багги, электросамокаты, все новое) Ребята работали приветливые, выдавалась вся необходимая экипировка, маршрут для катания понравился, жалко что сейчас действует только получасовой, да и в целом развлечений в межсезонье мало. Тренажёрный зал неплохой, можно заниматься с видом на Волгу) Есть детский клуб, вроде норм, заглядывали туда одним глазком. Мероприятия какие-то странные, было якобы фэшн шоу русских дизайнеров и выступление прохора шаляпина и Калашниковой, думаю они были очень огорчены, народу сидело от силы 20 человек.. В лобби баре не работал чековый аппарат из 5 заказов ни разу чек не дали, официанты и бармены не стесняясь не додавали сдачу 30-50 руб, думая что мы не заметили.. Количество животных на территории, трудно назвать зоопарком, куры, утки, козлы да бараны) ривер клад рекомендует зоопарк в конаковских конюшнях - развод по-русски: половины заявленных животных нет, два печальных страусах, олень, индюки, козлы да бараны, все в грязи и сене, с конюшни несёт навозом. Все сотрудники знали что смотреть не на что, но все равно продали билет за 200 р, а после сказали: а ну да, остальных развезли животных.. Еда в отеле отвратительная, все соленое, огурцы горькие, горячего мало, салаты супермайонезные, Зачем-то куча солений на все приемы пищи, всевозможные маринованности..хлеба практически не было свежего, соки концентрат с водой, один раз был компот, очень сильно сладкий, из кофемашины вообще пить невозможно напитки, спал только чай, в термосе не всегда был кипяток, иногда еле тёплая вода, детского меню вообще можно сказать нет, то что они им называют - назвать нельзя, советую привозить еду с собой. Выпечка вся своеобразная, домашняя можно сказать, что-то есть можно. Из фруктов, яблоки да груши. за такие деньги ожидаешь другого подхода..Неплохой был только завтрак, три вида каш, колбасы, сыры, блинчики, йогурты и тд. В столовке кормят лучше имхо.. спа-процедуры популярностью не пользуются, хотели в 7 вечера записаться на массаж ( спа до 22:00) массажист уже как бы и домой собирался, в общем с таким подходом решили ничего не брать. Посидели подумали, все чем можно заняться сделали за сутки, собрали вещи и уехали раньше срока))) скучно, не интересно, не рекомендую ехать в межсезонье, надеюсь летом дела обстоят намного лучше, ну а мы будем искать другой отель для выходного отдыха))
4
Углев С
Дата отзыва: 15 ноября 2019
Заранее забронировали номер, семейный номер двух комнатный, предупредил жду буду с детьми и приедем поздно. Вторую кровать детям не застелили, жуткий диван с жирными пятнами на подушках! Попросил менеджера поменять номер, сказали что нет свободных (на огромной парковке стояло машин 5). Декоративная штукатурка отваливается, вода из крана ржавая. Мы сюда приехали не первый раз и поэтому было вдвойне обиднее. Первый раз снимали таунхаус, лучше (Но вообще не закрывалась одна дверь на улицу). Управляющий отеля большой молодец, так держать, думаю отелю не долго осталось.
4
Kirill_Belov
Дата отзыва: 09 ноября 2019
Завтрак советский, банщики обсчитывают, музыка раскатывается по номерам из ресторана до утра, потише не делают принципиально. В принципе, отдохнуть здесь можно, но нужно везти свою еду, самому готовить и жить в отдельно стоящих домах. Пьяные гости, бродящие как зомби по ночам, тоже не редкость. Как и люди с графином водки на обед и приставанием к официанткам.
Если пройтись по мелочам, то в номерах и домах нет вентиляции, уборку делают на тройку, забывая целые помещения, завтраки и обеды это 70% еды из советской столовой, особенно вид омлета и сосиски, вокруг мангалов может быть вытоптанная земля и грязища, никто даде пальцем не пошевелит что-то сделать. Отдельно заслуживает внимания политика отеля относительно музыки из ресторана - она максимально громкая. Так что басы звучат всю ночь на весь отель. На первом этаже чтобы уснуть видимо нужно изрядно выпить.
20
Artemfrmoscow
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Уже не в первый раз останавливаемся в Конаково Ривер Клаб, жили в основном корпусе и гостевых домах. Территория очень уютная, есть где погулять ) Для детей масса развлечений, постоянно работают аниматоры и есть шикарная детская комната! Также очень удобно, что есть возможность покушать по системе шведский стол ) Изумительные сырники и запеканку на завтраках я ещё долго не забуду!
Отдельно хочу отметить команду отеля, которая очень внимательно относится к любой просьбе )
16
Anna Z
Дата отзыва: 13 сентября 2019
В очередной тёплый выходной день решили вернуться к вам, но уже со всей семьёй, отдыхали у вас ещё в мае. Снова мы остались довольными и отдохнувшими, Большая ухоженная территория. Комфортные номера, хорошее питание, прекрасный пляж. В общем для отдыха есть все, что нужно, для детей есть детская площадка, персонал дружелюбный, отзывчивый. Отель могу рекомендовать для качественного семейного отдыха. Благодарность сотруднику проката Станиславу, а на ресепшене нас снова встретил Александр, как всегда был доброжелателен, отзывчив и очень приветлив. А в целом сотрудники отеля профессионалы, видно, что они стараются.
20
Dinokk
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Проводили регату в честь дня рождения компании. После - останавливались как постояльцы. И в первом, и во втором случае отработала площадка на все 5 .
Регата: кейтеринг отличный, персонал внимательный и учтивый. Когда просили ужаться - сделали скидку и на меню (не уменьшая кол-во), и на площадку.
Самое шикарное место - это причал. Но когда приехали в день мероприятия, начался жуткий ливень. Менеджеры оперативно нашли укрытие под шатром и сделали все, чтобы никто не расстроился из-за замены.
Отель: персонал максимально вежливый. Такое не везде встречаю. Номера хорошие, а уж место - на берегу Волги - так вне всяких сомнений, лучшее в Тверской и Московской областях. Много мангальных зон, так что еще и bbq себе устроили.
Единственное, что не зашло - это массаж, спа центр. Но тут субъективно.
И доп.услуги (водный спорт, техника) - дороговаты.
Любимый отель✨
20
Ekaterina G
Дата отзыва: 29 августа 2019
1. За раннее бронирование отель предоставляет скидку
2. Так как мы ехали отдыхать с 3х месячным ребёнком, некоторые детали с отделом бронирования обговорили заранее. Все к нашему заселению было сделано или быстро исправлено. Отдельная благодарность менеджеру Александре!
3. Мы отдыхали в шале. Дом в хорошем состоянии. На 3й день в ванной была немного мутная вода. Каждый день предлагали уборку, смену белья и полотенец. Мангал ежедневно чистили.
4. Развлечений для нас было достаточно. Каждый день с мужем играли в теннис - забронировать корт можно бесплатно на ресепшн. Есть услуги персонального тренера. С нами работал Александр, мы остались довольны тренировками.
5. SPA нет. Была только тайка и 2 вида массажа, которыми она владела.
6. Еда нормальная, достаточно разнообразная.
7. Персонал вежливый и отзывчивый.
Отдыхом довольны. Собираемся приехать ещё в следующем году. Полное соответствие «цена-качество».
12
Svetlana B
Дата отзыва: 22 августа 2019
Были в номере Делюкс, видимо, брать стоит только домики.
Кровать не сильно большая, скрипит. Диванные подушки проваливаются даже при слабом нажатии. Вода из-под крана желтоватая с запахом железа. Вытяжка в ванной не работала. Номер достаточно пошарпаный, но большой.
Заселялись поздно, было указано, что мы с ребенком до года, кроватки в номере не оказалось, решили подождать до утра. На следующий день после запроса кроватку несли достаточно долго. Кроватка расшатанная.
Ночью были слышны басы какой-то музыки. Вообще очень плохая звукоизоляция (или ее полное отсутствие). В субботу вечером на 1 этаже была живая музыка часов в 9, на 4 этаже в номере все было слишком хорошо слышно.
Освещения маловато.
Пульта от кондиционера не было, на ресепшн сказали потому, что он работает только на охлаждение. После слов, что в номере душно и нужно как раз похолоднее, сказали, что принесут. Через час тишина, после повторного запроса, сказали, что кондиционер вообще выключен, после слов, что он работает с кнопки включения на нем самом, с удивлением обещали принести. Добились пульта часам к 3.
Еда, в целом, вкусная.
Алкоголь за дополнительную плату. Муж пробовал хреновуху-никакая, пиво на выбор 2 вида всего.
Маленькое разнообразие фруктов для детей.
Всего один кулер с водой на весь отель и тот в обеденной зоне.
Территория большая и, наверное, хороша летом. Осенью и в плохую погоду с детьми заняться практически нечем.
12
Nadezhda I
Дата отзыва: 04 августа 2019
Отмечали с друзьями день рождения. Было 3 пары. Т.к. это были выходные, то стоимость номеров выше, но это указано на сайте, претензий нет. Номер неплохой, имеется всё необходимое. Здорово, что есть большой балкон с отличным видом. Заказывали беседку для барбекю, рыбалку, прогулку на катере. На территории имеется детская игровая площадка, территория ухоженная... Но вот настал день выезда! Были сильно удивлены, что при сдаче ключей на ресепшн, побежали смотреть номер. Оказалось, что пропал штопор. Но мы ведь накануне на улице отмечали день рождения! Возможно, штопор и оставили в беседке, ведь было уже темно. Так нас заставили заплатить за штопор, и еще в 2 раза больше, чем он стоит в магазине!!!! Господа владельцы, но это просто не красиво! Как в совковой гостинице... К вам приезжают отдыхать гости, платят немалые деньги, а их потом персонал унижает подобным образом, говоря, что у них украли штопор. Может быть, владельцы просто не в курсе, что персонал так себя ведет и зарабатывает на штопорах? Настроение данным инцидентом испорчено, впечатления остались негативными. Больше не приедем и никому не посоветуем.
8
Ольга С
Дата отзыва: 08 июля 2019
Забронировала номер месяца за 2, самый простой за 18тр на двоих на выходные, ну так поехать посмотреть что за отель.
И с первых минут минусы:
- парковка платная 50р.час на территории отеля...на ресепшене сказали что бесплатный только 1ый час, далее заселяетесь, машину отгоняете за территорию на бесплатную парковку
- когда входишь в холл ощущение прискорбное...мебель какая-то обшарпанная, дизайн отеля вводит в грусть и печаль
- Лифт...он один...едет долго, а когда едет дребезжит противно...
- заходим в номер, номер маленький, кровать скрипит, халатов нет, наборов с зубной щеткой нет, на углах где-то плесень, чайника нет, как и чая и кофе
Из плюсов:
- вид из номера был на берег реки
- завтрак и обед включён
- мангалы на территории отеля бесплатные, их много раскиданы по территории отеля
Но....полчаса переговоров с ресепшен, доплатили 3тр и получили номер повышенной категории, бесплатна парковку на территории и халаты с зубными щетками))) Бизнес по-русски: отелю 5 лет, денег дерем как за отель 5*, а делать ничего не хотим.
А вообще мы хотели вернуть деньги и уехать в Radisson Завидово, дешевле и сервис в 100 раз лучше!!!!
Больше в Конаково не поедем никогда!
12
Андрей
Дата отзыва: 21 мая 2019
Что нужно знать, собираясь в поездку в этот отель:
- В первую очередь это не дом отдыха, в широком понимании, а большой коттеджный поселок, где продается недвижимость и на территории которого расположилась гостиница.
- Во вторую очередь это площадка для корпоративных мероприятий, все развлечения нацелены на большую компанию людей. Контингент соответствующий.
- Приписка Event-hotel в названии означает, что по выходным тут проводятся различные мероприятия, без которых в отеле делать собственно говоря нечего.
Из плюсов:
- Гостиница находится на самом берегу Волги, виды из некоторых номеров впечатляют, ровно как и сама гостиница.
- Номера тоже очень приятные, но нужно знать, что в рамках одной категории (в нашем случае Delux) вас могут заселить как и в прекрасный просторный номер с огромным балконом, так и в номер по скромнее совсем без балкона или в номер коннект, где вы будете жить через дверь в стене с соседями и слышать все, что у них происходит. Лично нам удалось удачно заселиться только с 3ей попытки, благо отель был пустой.
- На удивление отличный Wi-fi в номере, не замерял но по ощущениям 100мб/c.
Из минусов:
- На мой взгляд не слишком адекватный ценник на дополнительные услуги. Аренда велосипеда сопоставима с арендой автомобиля (400рублей в час). Они что хотят отбить его за сутки? Если пользоваться большинством услуг, наберется в сумме на недешевый турецкий отель с учетом перелета.
- При уровне цен около или выше Московских сервис крайне провинциальный, т.е. практически отсутствует. Не знаю в чем тут дело, в нежелании тратиться на профессиональное обучение персонала или проблемы с мотивацией, но в целом это болезнь 90% подмосковных заведений подобного типа.
- В отеле, где есть яхт клуб и вертолетные площадки, довольно таки скромное питание. Но минус не в еде, т.к. она соответствует стоимости путевки, а в общей несуразности происходящего.
- Отсутствие бассейна.
В целом отдыхом довольны, но не супер. Второй раз точно не поедем, и вряд ли станем рекомендовать друзьям. Опыт подмосковных и не только путешествий очень большой, существуют альтернативы и получше.
16
Shotez
Дата отзыва: 06 мая 2019
Ресепшн работает просто отвратительно, в день заселения позвонили в 11 утра и утончили нужны ли будут детские кроватка и стульчик, на что был дан положительный ответ. Данная информация была указана за 1.5 месяца до заезда. При заезде в номере ничего не оказалось, собственно что стало не удивительно исходя из работы ресепшена. В номере кроватки и стульчика не оказалось. в течение 2 часов пытались добавить информации от Алексея. но он смог только ответить что стульчики закончили (судя по другим домикам в которых их было до 3 штук, про нас просто забыли) Сам Алексей перезвонить видимо считал слишком большой честью. В итоге кроватку принесли через 2.5 часа после того, как поменялся сотрудник на ресепшене. 4.05.19 не работал главный лифт, но также сотрудник ресепшена никак не могли повесить хотя бы листок А4 куда идти или обьяснить что лифт находится за дверью служебное помещение. Очень надеюсь что вы наберете грамотных сотрудников.
хотел бы отметить бармена Иван в лобби бара. человек делают заказы не по очередности, а по сумме заказа, что в корне не верно со стороны клиента
Также в летнем баре очень медленный бармен, собирающий большие очереди, коктейли всегда разные по вкусу получаются.
20
Maxim S
Дата отзыва: 01 мая 2019
Здравствуйте, отдыхаем здесь регулярно. Все замечательно, но сегодня в баре взял кофе американо: автомат отдыхает! Зерновой кофе в баре был хуже, чем на шведском столе из автомата. Перестаньте баловаться!
20
Игорь Сухоносов
Дата отзыва: 26 апреля 2019
Отдыхали 13-14.04.2019
Нам было хорошо, очень достойное место, шикарное питание. Номер был бомбический в видом на волгу. Отдельное спасибо организаторам питания Марине и шеф повару Максиму, было вкусно) вкусно это так... было оооочень вкусно
Игорь и Ольга
20
Svetlana S
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Только приехали домой после отрывных выходных,это было незабываемо. Ривер-это эмоции, это безусловно только положительные эмоции и адреналин! Мы тусили на диско под классную музыку, смеялись, как дети, над шутками на Стенд ап, катались на багги по трассе с инструктором, парились в бане с настоящим парильщиком и ели, ели и ели. Это супер место, мы скоро вернёмся! Ривер жди!
12
Diana A
Дата отзыва: 19 марта 2019
Единственно возможная оценка этого отеля "неплохо". Наверное, мы просто попали не в сезон. Ездили отдыхать с маленьким ребенком. номер выбрали ДеЛюкс, который оказался без балкона, в отличае от того, что представленной на фото на сайте. Номера выше этажом с балконами.
Еда вкусная, особенно шведский стол.
А вот с напитками беда. Кипяток в столовой еле теплый, чая в обед попить так и не удалось. Вечером и того хуже чай вонял проточной водой(в отеле вода вся с запахом железа)
В итоге мы уехали на сутки раньше чем планировали
Врятли вернёмся ещё раз или посоветуем друзьям
4
Александр А
Дата отзыва: 09 марта 2019
Если хотите испортить себе отдых, то вам в Конаково Ривер Клаб. взяли выходные 8 марта. Заказали массаж и спа. По массажу перепутали время, сказали приходите на час позже. В итоге оказалось что они ошиблись. друзья после посещения сказали что такого Спа в у них жизни не было. спа на нижайшем уровне , на двойку!! Просто если забронировали уже и нет выхода !! Откажитесь от спа !!
Заказали программу , пришли на ресепшн. прождали 20 минут!! Оказывается девочки нечаянно все время спутали и не туда записали 😂😅!! Приходите позже )) а когда пришли тайка Массажистка по русски не говорит и в итоге сделала совсем не то 🤣😂😅 в общем весело.
16
Диана Ис
Дата отзыва: 17 февраля 2019
Хороший отель, не супер ,но достаточно хороший. Очень вежливый персонал на ресепшн, номера уютные, еда, включенная в проживание, вкусная, выбор хоть и не большой, но есть. В выходные много людей, лучше приходить пораньше в столовую. Под конец заканчивается даже кипяток.. такое ощущение, что они каждый раз неожидают такого количества людей и начинается паника среди персонала.
В лобби баре оборзевшие официанты, и далеко не все вкусно.. не ждите супер сервиса от них. Никто не заменит вам блюдо или напиток, если вкус его вас не устроит.. не забывайте, вы все таки в Твери, а не в Москве.
В прокате очень приятный инструктор Виталий, идет на встречу в разных просьбах. Маршрут на квадриках и багги легкий, подойдет и для поездок с детьми.
Детский клуб не плохой. Очень удобно, что по соседству с лобби, сын бегал туда-сюда. Понравился персонал в детском клубе. Теплый.
Континент разный. Скорее всего вернемся снова летом.
Жили в номере 204, делюкс, без балкона. Выше этажи идут с балконами.
16
Марина
Дата отзыва: 15 февраля 2019
Отдыхали в Конаково ривер клаб сразу после нового года. Семью из двух взрослых и ребёнка разместили в просторном номере Делюкс. Номер интересно оформлен, есть балкон с прекрасным видом на Волгу. На втором этаже немного шумно из-за вечерних мероприятий в холле, но не катастрофично. Зато не надо долго ждать лифт. Питание трёхразовое, разнообразное, очень вкусные каши и супы. Детям тоже всегда есть из чего выбрать. Также есть развлечения в здании на разные вкусы - настольный теннис, бильярд, рисование, мастер-классы. Но ещё интереснее снаружи - лыжи, коньки, катание на собачьих упряжках, снегоходы, ватрушки и прочее. Отличная природа обеспечивает дополнительное хорошее настроение.
12
Таша С
Дата отзыва: 11 февраля 2019
Замечательный, уютный отель с вполне московским ценником. Были недочёты в прошлые заезды (сок из пакетиков заменили на добротный). Отличный завтрак и ужин. Шведский стол. Салатики, соленья, основные блюда, десерты, голодными Вы не останетесь. Для таких "упоротых" фанатов зимних шашлыков доставили кочергу и дали нож. Номер уютный был на третьем этаже с прекрасным видом на Волгу.
20
Иванова Наталия
Дата отзыва: 03 февраля 2019
Друзья,хотелось поделиться находкой этого сезона,занесло нас по воле мотогонщика-главы семейства,который участвовал в моторалли "русский снег",В волшебное,как оказалось,место Конаково Ривер Клаб,
Какое счастье,что нам повезло побывать в этом месте отдыха,мы были в полном восторге:
-домики похожие по стилю как и в Шамони (Франция) выходят на Волгу,бескрайние зимние просторы,где все вокруг двигаются по своей спортивной колее-снегоходы,квадроциклы,парапланв и тд,
Домики уютные на любой вкус,
Нам удалось опробовать и отель и таунхаус,
Мы были в шоке от того какой высокий уровень сервиса нас ожидал,
Начну с питания),
Оно было на высоте,самое вкусное из всех мест,(а мы много где были),
Завтраки как у бабушки в детстве,только с расширенном меню),
На обед уникальные соления,все виды мяса,
Салаты и закуски,
Ужины-боже,мы не могли выйти из-за стола,так все хотелось попробовать!!!!
Поклон от нас шеф-повару и поварам всем помощникам,
Персонал -тактичный,доброжелательный,все просьбы выполняют с готовностью и улыбкой,чудесные люди,которые ввполняют свою работу идеально плюс с любовью к гостям,с уважением,с желанием помочь !!! Это редкость в наше время!!!
Номера -шедевр,не просто стены -произведения искусств!!! Конакоская плитка не хуже национальной португальской,номера (друзья жили в одноместном) в прелестном русском стиле,уютно,идеально чисто!!!
У нас был королевский номер 505 в стиле сказок Шахерезады с Хамам в номере и с джакузи,с зоной отдыха,где можно хоть свадьбы играть,
Так подучилось,что вторую ночь мы провели в таунхаусы-он был не менее шикарным -2этажа с кухней,двумя сан узлами,
Все в стиле кантри плюс русский стиль и картины-неописуемой коасоты и теплоты,все сделано с умом и продумано до мелочей-на кухне были средства для мытья посуды, полотенца и тд,любая хозяйка оценит!!
Территория ухоженная,можно на прокат взять любой вид зимнего транспорта,
Для деток ватрушки и лыжи,
Прекрасная анимация в детской комнате и даже кинозал,
Теннис,шахматы,рисования,поделки...детям -рай,они не были к нам привязаны вообще!!!
Спасибо за идеальный отдых,полюбили вас всей душой,вернёмся!!!
С благодарностью,Наташа,Слава,Сева
20
Яна Голубкова
Дата отзыва: 29 января 2019
Подробнее в инстаграм: @yana_fashion
"Отдыхаем изо всех сил" в @konakovoriverclub ⛴
___
Если Вы спросите, как мы провели эти выходные? Отвечу словами мужа: "Продлеваем"! А была бы возможность, то остались бы там зимовать, честное слово💥
В нашей копилке, уже достаточно опыта по загородному отдыху, но я Вас уверяю, это любовь с первого взгляда❤
Мы любим когда все идеально, но чаще идеального не бывает! А Вы махните всей семьей в #конаковориверклаб и поймете, что чудеса порой случаются!
Мне очень важно, при выборе очередного нашего мини-путешествия, чтобы было кайфово, "сухо и комфортно" всем, особенно деткам! Поэтому я тщательно и со всей серьезностью подхожу к делу, читаю, вычитываю, изучаю, отсеиваю...и когда по факту получаю "умноженное вдвое удовольствие" - это реальное #бинго ! Очередной, вытянутый правильно #счастливыйбилет на берегу любимой Волги, по которой нас впервые катали на #воздушнаяподушка и нашему восторгу не было предела! Кто следил за нашими сториз, тот знает все наши приключения:
🤟Караоке!? - пожалуйста!
🤟Лыжи, сноуборд, кайт, снегоходы, коньки, пейнтбол, все #outdoreactivities - special for You!
🤟Детская комната, анимация, вкусные мастер-классы, VIP-кинотеатр, мини-зоопарк, аквагрим, мини-диско, покатушки на ватрушках и даже ранчо - милости просим! 🤟Экстримально - захватывающие, но проверенные маршруты на снегоходах, посещение острова и рыбалка, и это тут!
🤟Настоящая русская баня с профессиональным парильщиком и прыжками в прорубь? Конечно!
🤟Релакс, beauty программы от массажистов и косметологов - всего этого сполна в Конаково #риверспа (заговорила стихами😂) 🤟Легкое, многоразовое и очень вкусное питание, а так же несколько ресторанов #alacarte
🤟 Бильярд, настольный теннис, шахматы, шашки, художественная галерея, концерты, мероприятия, тусовки все это здесь - "Между "Водой и небом" ❤
Ну, что уговорила? Вы уже мчите в эту зимнюю сказку! Мы вернемся однозначно!
20
Vasileva_Galina
Дата отзыва: 29 января 2019
И снова в Конаково!
После длительного перерыва в отдыхе снова решили посетить Конаково, чему я была несказанно рада
На этот раз мы решили приехать с друзьями и активно отдохнуть
Ведь в прошлый раз мы были с сынулькой и отдых был больше семейный
А иногда хочется и пошалить)
Вообщем заселились мы быстро, пошли в ресторан,покушали и продолжили вечер в баре, а там на минуточку очень весело было, да так, что мы ушли только в 4 утра)
Завтрак оправдал все наши ожидания, в прошлый раз нам показалось что питание средненькое, а теперь ставим твёрдую 5!
Дальше нас ждала увлекательная поездка на квадриках, спасибо Виталию за его профессионализм и терпение, это была супер поездка!
Кстати, появилась неплохая горка для тюбинга, всем советую, мы катались как дети
Ну и конечно же спасибо за вечернюю программу, нам очень понравилось !
Вы классные, процветайте, приедем ещё!
8
Soniia781
Дата отзыва: 20 января 2019
В отель приехали на коллективное мероприятие и остались еще на одну ночь дополнительно. Отель находится не далеко от Москвы. По платной дороге 2,5 часа. Место хорошее - вокруг лес и Волга.
Сразу скажу, если учесть время заезда и выезда в/из отеля, рассчитан он на постоятельцев выходного дня. Заехал после 18:00 после работы в пятницу и в 16:00 выехал в воскресенье, а утром на работу.
Единственное то, что Вам не удастся "отдохнуть" в отеле, в том смысле, в котором понимают его большинство семейных пар с детьми и просто семейных пар.
ОТЕЛЬ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ШУМНЫХ КОМПАНИЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ДВУХДНЕВНОМ АЛКОГОЛЬНОМ ОПЬЯНЕНИИ. Именно по этой причине постояльцы могут не замечать, что полотенца им не меняют, мусор из номеров не выносят, а от постоянных оров пьяных компаний под окнами отеля они не проснутся в три часа ночи, потому, что в данное время еще сами не лягут спать. Завтрак до 11:00, чтобы успели проспаться к этому времени.
Я за две ночи так и не выспалась. В первую ночь меня разбудили оры нескольких мужиков под окнами в 5:30, после чего я не смогла больше уснуть до утра. Во вторую ночь еще одна компания наорала под окнами в 3:30 и ушла восвояси в свой коттедж. При этом, на территории не видела охраны, которая следит за порядком и соблюдением режима. Номера, как Вы поняли, не убираются. Не увидела горничную ни разу. В номерах воняет не то туалетом, не то дымом, потому, что некоторые курят на балконах.
Еда - шведский стол - довольно посредственная. НО ОЧЕНЬ МНОГО СОЛЕНИЙ.
Персонал вообще не расторопный - несмотря на то, что деньги за продление номера взяли сразу, продлить электронные ключи от номера и включить нас в список в ресторане никто не потрудился. Однако, для проверки мини бара горничная нашлась.
Отдельный минус лифту - очень медленный, ждать очень долго.
Короче, если у Вас большая компания, вместе с которой Вы собираетесь "бухать" с вечера пятницы до утра воскресенья и Вам не важно чем все это закусывать, так же не нужен сон - Вам сюда. Прям вот теперь боюсь ездить по платной "Ленинградке", предполагая, что к Москве едут постояльцы данного отеля, не выспавшиеся и с бодуна.
Были примерно в тамком же отеле во Владимирской области, только с меньшим водоемом на территории, такого безобразия не видела. Можно выбрать для ОТДЫХА в настоящее время что-нибудь другое, более приличное, в смысле контингента.
20
Lilusha_vorontsova
Дата отзыва: 16 января 2019
Отдыхали в этом отеле на январских праздниках, жили в таунхаусе «клео», очень уютный и чистый номер с двумя спальнями. Заказывали кроватку и детский стульчик, к нашему заезду уже все было на месте). Территория очень красивая, есть мангалы, отличный персонал, быстрая доставка еды в номер. Шведский стол средненький, но Отель берет огромным количеством развлечений))), постоянные шоу программы, концерты, народные гуляния и т.д. Все понравилось, поедем ещё обязательно летом!
20
Oleg
Дата отзыва: 12 января 2019
До последнего момента, т.е. до 31-го, не было определенности в месте встречи Нового Года. Выбор пал на Ривер Клаб, как в последствии оказалось, абсолютно правильный.
Приехав на место - приехали в праздник. Дух настроения витал во всем отеле!!! Нас радушно встретили, быстро
расселили. Рассказали о всех программах и вручили памятку)) Да..., нас лично поприветствовал управляющий (как потом мы узнали) - приятно.
Встречали Новый Год на улице (второй мой опыт), программа была суперистической. Все явства были приготовлены в казанах или в мангалах, своего рода мангальная вечеринка)) Незаметно пролетели 8 часов (для меня) песен, плясок, эйфории. Праздник нонстопом продолжился на следующий день - цыгане с программой, пельмени и глинтвейн, опять же таки на открытом воздухе. Вечером шоу двойников, ужин в баре у камина - супер!!!
Третий день, развлечения перешли в разряд активного отдыха, для этого были представлены все возможности.
Специфика моей деятельности подразумевает частое пребывание в отелях (кстати, и в этом отеля мы проводили мероприятие, правда весной). И зачастую при большом количестве проживающих, начинает хромать сервис, к сожалению. В Ривер Клабе я этого не почувствовал.
Хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал и в частности управляющую за тот заряд положительной энергии, который я получил!!! И когда почувствую, что он - заряд иссякает, мне придётся вернуться за новой дозой))
20
Antonina F
Дата отзыва: 07 января 2019
Забронировали 3 номера на 3 семьи .
Нам предложили номера Делюкс 2взр 1 и 2 ребёнка. ( 8-9 лет)
В одной семье было 3 детей , маленький 3 мес.
За день до заезда этой семье предложили Таунхаус Клео(83м кв) без изменения стоимости.
Питание хорошее -
4 вида гарнира, мясо/рыбы. Вкусные соленья, супы, сладости.
Дети отлично проводили время как на улице так и в детском клубе.
20
Иван У
Дата отзыва: 07 января 2019
Господа! Спешу поделиться впечатлениями о данном месте. Зимой в первые приехали в Канаково Ривер Клаб. Отдыхали семьёй и все остались в полном восторге! Это был очень красочный и сказочный Новый Год для всей нашей семьи. Огромную благодарность хочу выразить всем барменам и официантам который работали с 31-го на 1-ое, все делали по высшему разряду, быстрое и очень приятное обслуживание. Огромный респект руководству которое забабахало столько различных представлений. Кухня очень вкусная, попробовал все блюда, шведский стол шедевр. 1-го числа на завтраке нас ждал домашний рассол, это очень круто! В общем советую всем! Кто устал от городской суеты и хочет перенестись в спокойную и уютную атмосферу, всем сюда! Шикарный вид Волги, чудесный воздух, никого не оставит равнодушным. Для детей построили горку для катания на тюбингах, есть каток на котором можно поиграть в хоккей. В общем есть всё, как для детей так и для взрослых.
20
Ирина К
Дата отзыва: 07 января 2019
Прекрасный отдых в комфортных условия. Подойдет и для большой веселой компании и для тихого семейного отдыха. Мы провели здесь с мужем неделю и домой ехать совсем не хотелось. Очень понравилось жить в шале с камином. Есть все для активного отдыха - снегоходы, баги и т.д. можно даже на вертолете прокатиться.
12
Ольга Е
Дата отзыва: 07 января 2019
В РиверКлаб всё создано для прекрасного отдыха, а вот про минусы свои они знают, но ничего не делают для их устранения. Поучитесь у системы Клаб Мед. Жалко, что в таком отеле всё как-то не так..Неужели в России невозможно сделать отель с высоким сервисом??
20
Irina Izvekova
Дата отзыва: 06 января 2019
Друзья, «новый год по-конаковски» одна из самых позитивных и запоминающихся для нас вечеринок. Теперь мы влюблены в Конаково Ривер Клаб окончательно и бесповоротно!!
Приятным бонусом стало знакомство с замечательными людьми, которые давно выбрали Ривер Клаб своим любимым местом отдыха, а некоторые и жилья))
По порядку:
-Организация заезда. Расселение.
Жили в основном здании. Переживали, что новогодний заезд в одно время создаст на ресепшн адскую толпу, в которой не хотелось участвовать. Зря нервничали, отель на 100% готов к такому «наплыву» заселяющихся, на ресепшн провели не более 10 минут. Сразу виден опыт организации заселения при масштабных мероприятиях.
Заехать на территорию можно на авто, припарковаться прямо у входа, час бесплатно. Выезд- аналогичная ситуация. Часа хватает и чтобы разгрузиться спокойно и оформиться.
-Номера:
С видом на Волгу это просто шикарно!!! Берите, не пожалеете, есть номера с большими террасами, зимой нам понравилось, а летом вообще будет восторг!!
Убирались хорошо, полотенца чистые, банные принадлежности качественные.
В номерах класса комфорт есть тапочки, халатов нет.
-Питание:
Для взрослых очень разнообразно и вкусно. А новогодний банкет на улице просто восторг!! Молодцы ребята!! Суп с раками, шашлыки, разнообразные закуски, реки глинтвейна и крепкого алкоголя!! В общем здесь тоже 5.
-Развлечения:
Ну это отдельная тема, которой славится Конаково!!!
Выбрали, по рекомендации менеджера, Новый год open air. И правильно сделали! Невероятно веселая и зажигательная программа))
Мы думали, что зимой будет чуть меньше развлечений, чем летом, но опять ошиблись!! Спасибо за прекрасную ежегодную традицию заезда на снегоходах с горячим pit stop, где гриль пати, глинтвейн, костёр и песни под гитару не оставили никого равнодушным!! Это очень впечатляюще и невероятно весело!!
Кстати, как и летом, отдаём должное техническому состоянию всей техники и экипировки, все новое, а костюмы вообще с бирками были))
-обслуживающий персонал:
Все чётко, дружелюбно, начиная от ресепшн, заканчивая инструкторами в прокате. От всех встречали доброжелательность и желание помочь при необходимости.
В общем однозначно рекомендуем к посещению и спасибо руководству отеля за наш прекрасный праздник!!
До встречи:-)
12
Светлана
Дата отзыва: 04 января 2019
Обожаем конаково за шале, прокат техники ( здесь инструктор Алексей 🔥❤️ имеется ввиду), природу, территорию. Вообще, приезжаем регулярно, раз приезжаем, значит плюсов больше , чем минусов, но когда отдаёшь за новогодний заезд 300000 хочется убрать все минусы, поэтому отзыв о минусах. Ребята работают над сервисом и уверена прислушаются) новогодний ужин был чудесен, это была крутая кухня на разные вкусы. Шведский стол мог быть лучше в плане простой здоровой пищи, каждое утро официанты приносили овсяные хлопья моим детям и я готовила кашу сама, пока этого не увидела администратор ресторана. Она сказала официантам передать мне, что сухой овсянки нет и не было, пришлось ПОПРОСИТЬ поискать ее получше, попросить мужу. Веганам, нелюбителям сахара, яиц и молока будет немного сложно, но нас таких мало, привыкли. Бесплатные мероприятия типа катания на оленьей упряжке, здесь вопрос конечно к отдыхающим, но и организаторам наверняка можно продумать лучше нюансы. Потому что так обидно мне и детям здесь ещё не было, мы не смогли покататься, меня не пустили с годовалым ребёнком для сопровождения, зато тратить время и морозить очередь детей для съемки специально разредившихся родителей находилось. В итоге взрослые фоткаются, дети мерзнут и ждут) мы отстояли очередь, замёрзли и меня реально выгнали из саней. Два дня до этого были катания на лошадях, но они были за отдельную плату и желающих кроме нас не было , здесь таких проблем не возникло. В общем, люди весьма обеспеченные и семейные становились диковатыми, когда речь заходила о бесплатных мероприятиях, например, почему бы не сесть на детском спектакле всем здоровым мужикам в куртках в первом ряду?) В общем, конаково любим нежно, но подобные моменты расстроили, я не прошу думать обо всех больше, чем о себе, но элементарное чувство такта не повредит! Кстати, полную очередь на катание в упряжке прождала девочка колясочница, но это нормально же! Сделали платную парковку у шале, В плане чистоты, мебели, посуды (шале), количества персонала, оперативности, сервиса, развлечений, Детского клуба, проката, безопасности, видеонаблюдения вопросов нет) почти всегда один восторг) например, у нас нечаянно увезли сани, очень приметные, перепутать сложно, это был подарок на нг ребёнку, нашли быстро, буквально за час по камерам. В общем, тройку я поставила для привлечения внимания, это уверенная четверка. Всё-таки отель этот ивент, для корпоратива это место мечты)
12
Zhuk-pauk
Дата отзыва: 04 января 2019
отдыхали семьей на новогодних праздниках с 30 декабря по 3 января. Вцелом отдых понравился. Нас порадовала красивая природа, чистые номера, вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал, целый час бесплатной парковки возле главного корпуса с ресепшн позволяет отстоять очередь возле ресепшн, загрузиться в номер с вещами и отогнать машину на бесплатную парковку. Новогоднюю ночь мы выбрали встречать в ресторане в речном павильоне, это хоть и было дороже, чем под шатром, однако мы ставили на комфорт и отсутсвие дополнительных проблем. Идея совместить стараниями одного ведущего два мероприятия в разных ресторанах оказалась тщетной. Как такового шоу в виде программы мы не увидели. Ведущий то и дело перемещался туда-сюда, в итоге толком ничего не запомнилось. В общем, после новогоднего поздравления президента все переместились оттуда на улицу, там оказалось весело, много людей, программа, салют и так далее. Итак, первый жирный минус - встреча Нового года в речном павильоне. Идея не удалась. Отметить в качестве плюса необходимо вкусную еду и внимательных официантов. С этим все в порядке. Ещё «сюрприз» наш ожидал в лобби-баре, на первом этаже, выполнен в стиле бара, работает до утра. Пьяная караоке-вечеринка, много людей, отсутсвие упорядоченного механизма распределения очереди желающих исполнить песню, ПОСТОРОННИЕ ЛЮДИ непонятно откуда приехавшие.. все в одночасье превратило отдых в насторожённость и постепенно подкатывающее желание переместиться в безопасное место.. печальная картина: два охранника в возрасте за 50 с печальными лицами стоят в стороне и бездействуют, стоят и смотрят как кубарем катаются по бару пьяные драчуны. Вообще, откуда такое правило пускать в бар посторонних пьяных людей? Да, все зашли с настроением «на позитиве», «новый год», но эта тонкая грань между дружелюбием и оскорбительным панибратством очень быстро стирается при попытках незванных гостей залезть в обуви на диван, чокнуться с собой принесенной бутылкой Джек-Дэниелс и свистом футбольных фанатов.. ужас. Надо что-то менять: фейс-контроль для всех желающих войти в лобби-бар перед входом, независимо от принадлежности к отдыхающим. Это все-таки бар, и если человек пришёл туда слишком навеселе, значит стоит ожидать от него сюрпризов. Тем не менее, общие впечатления от отдыха положительные, даже этот инцидент в лобби-баре не позволяет поставить отвратительную оценку отдыху в Ривер-клабе. Неплохо, скажем так.
20
Vera S
Дата отзыва: 16 декабря 2018
Отдыхали с коллегами на острове. Бронировали 2 дома - один с баней, другой без.
Дома очень уютные, чистые, оборудованы камином, и всем-всем необходимым для комфортного отдыха компанией. Особенно хочу отметить двух комендантов острова - Дениса и Анастасию! Они встретили нас очень гостеприимно, готовые ответить на любой вопрос и помочь в решении любой ситуации. Огромное им за это спасибо!
Обязательно вернёмся вновь и буду рекомендовать друзьям!
20
Yury Gagarin
Дата отзыва: 13 декабря 2018
Очень крутой отель. Есть все для экологически чистого отдыха на берегу Волги. И пляж, и ресторан, и рыбалка... Очень здорово!!! Даже трансфер на вертолете есть с Москвы. Так что честные пять баллов!!! Приезжайте не пожалеете.
20
Е. Белова
Дата отзыва: 23 ноября 2018
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле. Мы с молодым человеком решили провести выходные в этом отеле. Отдыхали с 17 по 19 ноября в котедже Скания. Сразу поднял настроение на ресепшене сотрудник отеля Александр, когда заселял нас, очень артистично поздравил молодого человека с днем рождения и от лица отеля вручил нам сертификат на поездку на квадрациклах и заказал нам шампанское и фрукты в коттедж. Стоит отметить, что сотрудники ресепшена очень вежливые и всегда идут на контакт к гостю, что очень приятно, особенно когда отмечаешь важное событие! Довольные и с полной энергией сил уехали домой. Спасибо!
12
Food_blog_brandis
Дата отзыва: 20 ноября 2018
По отзывам других людей, а так же по опыту моей тети мы решили поехать с ними на выходные в Конаково Ривел Клаб.
Изначально все расписывали, что там вкусная еда, шикарные мероприятия и куча других развлечений.
День первый. Приехали туда, и на ресепшене нам говорят, что скоро у них будет фуршет, который будет длиться 19:00 до 21:00 шампанское разливают и закуски. По факту шампанское закончилось в 20 часов с чем то )) Как то не особо организовано подумали мы но не придали этому особого значения, однако скажу что это же шампанское подавали на завтрак. СМЫСЛ отказывать людям вечером, чтобы подать шампанское утром? Я не поняла)))
День второй. В программке написано детское шоу. Вата. По факту аппарат с ватой не работает))) Выдают попкорн и то он тоже там чуть не накрылся. Хочу заметить, что так отель отмечает свое пятилетие. Но хочу сказать, что там было кукольное представление-сказка. Вот там Люди молодцы. Всё интересно без косяков.
Далее у нас идет винное казино, мы девочки решили, что ловить нам тут нечего и оказались правы, однако мужчинам нашим понравилась данная игра. Я хочу сказать что, наверное, надо бы было подумать о людях разного пола….но это я придираюсь.
И вот настал час праздничного концерта в 21:00. Сидим за ранее бронированным столиком и ждём. Прибегает девушка в шубе (осенью) и кричит на нас что мы заняли её бронь. Тут хочу сказать, что сотрудник проявил, конечно, разобрался в этой ситуации не затрагивая нас, но всё равно осадок остался не приятный. А на вопрос как так вышло? и кто виноват? одному Богу известно.…
Был показ шуб и лотерея, где разыгрывали различные подарки и главный приз шуба. Самый треш организованности был в том, что 2 человека вытащили один и тот же номер. КАК ТАК? Отель заявляет себя такого уровня... Где главный по мероприятиям? Ну, надо же было, как то проверять, чтобы избежать казуса.
В программке заявлено, что в 23:30 будет салют. По факту салют был в 0:30.
Хочу обратиться к сотрудникам или директору данного заведения. СМЕНИТЕ персонал на кухне. Еда на доставке – фу. Еда на завтраке/обеде/ужине – фу. Ассоциации со столовкой.
Из плюсов то, что место очень красивое, домики тоже хорошие, но ехать из-за какого то «Крутого» мероприятия нет смысла.
16
Mike B
Дата отзыва: 05 ноября 2018
В целом все достаточно не плохо, думаю летом здесь намного интереснее, но в целом нам было чем заняться эти три дня!
Из приятного:
-порадовал очень отзывчивый ресепшн. Любая наша просьба моментально удовлетворялась, а просьб у нас было достаточно, мы были двумя семьями и с тремя детьми (размещались в таун хауса)
Из неприятного:
-удивило питание. 80% блюд не вкусные ( куриный бульон-вода, гороховый-воды, вторые блюда не вкусные. Завтраки приемлемы.
Теперь про персонал. Я был с маленьким ребёнком режим сна которого категорически не совпадает с питанием. Так вот я обратился администратору с просьбой дать мне еду с собой, так как мой ребёнок физически не мог покушать. На что мне сначала ответили резким нет и все и мол меня не волнует, а за тем вовсе ответили, правила для всех одинаковые не вы первый не вы последний ( дословно). Слова были произнесены администратором ( короткостриженой блондинкой за 40хх
Возможно ещё сюда приедем, но лояльность к семейным парам не увидели. Питание ниже среднего.
20
Алина О
Дата отзыва: 28 октября 2018
С 26.10-28.10.18 мы отдыхали в прекрасном месте Ривер Клаб , хочу выразить огромную благодарность администратору Марине , когда мы пришли на вечерний концерт были проблемы с местами, но Марина несмотря не на какие проблемы , нашла нам место и мы сидели смотрели весь концерт , спасибо за прекрасный вечер!!!
С Уважением , Алина .
Номер для связи (89157279369)
20
Anna Z
Дата отзыва: 25 сентября 2018
Добрый день, меня зовут Екатерина, я отдыхала на выходных в таунхаусе клео. Хочу выразить благодарность сотруднику рессепшена Александру, во время заселения поднял настроение, несмотря на то, что я была уставшая с дороги, очень отзывчивый и доброжелательный, также рассказал куда ещё можно сходить отдохнуть. Отдых удался, приеду к вам ещё. Спасибо!
20
Оксана Н
Дата отзыва: 23 сентября 2018
На выходные ездили с целью отдыха и рыбалки. С пятницы на субботу весь комплекс был занят группами тим-билдинга, поэтому заселиться пораньше не удалось. Но учитывая, что в этом году 22 сентября был замечательный теплый день и территория новая, незнакомые, есть где погулять и чем заняться. Замечательный остров с разными инсталляциями. Порадовал пикник с песнями на острове и угощением кашей из котла и сухой, костер и теплая атмосфера. Аниматоры для детей. Хороший клуб детский и программа дня. Кинотеатр. Замечательный пляж с лежаками и гамаками. Пейзаж радовал глаз, уже не лета и еще с такой погодой не осени))). Заселились в 18.00 (выезд в 16.00) в Таун Хаус Клео, номер двухэтажный, на 1 этаже гостиная и кухня, на втором две просторные спальни. В целом хороший номер, но за такую стоимость можно было и халатики с зубнымм щетками предлагать, и очень не хватает теплого пола, особенно почувствовалось, когда похолодало резко на следующий день или ковриков возле дивана хотя бы. Кухня оборудована всем необходимым, чайник, микроволновка, плита, холодильник...Но чая/кофе/сахара нет...везите с собой), вода и минибар есть только в номерах основного корпуса. Прокат имеется: велосипеды (очень небольшой выбор), больше чем на полчаса за 200 р.нет смысла брать. 2 детские площадки, батут небольшой. Очень еще не хватает бассейна для такого периода, когда уже купаться в реке невозможно). К персоналу и сервису претензий нет. Нам даже разрешили позднее выехать из номера, большое спасибо. Питание в ресторане неплохое на завтрак и обед особенно понравилось - шведский стол, ужины попроще, скромнее. Но лучше и выгоднее брать с питанием, так как цены в меню достаточно высокие, местами дороже, чем московские). В целом с детьми хорошо очень, проживание комфортное, есть чем заняться и где гулять. Однозначно вернемся) летом!
16
IgorKirillov
Дата отзыва: 11 сентября 2018
Не забываем - это эвент отель, со всеми сопутствующими нюансами. Резюме: отличная территория для прогулок, классные инсталляции, много развлечений на воде, хороший номерной фонд, скучноватое но качественное питание (обед и завтрак). Как вариант на выходные переночевать в период Нашествия - вполне, поехать на пару недель - не мой выбор.
20
VKMoscow
Дата отзыва: 11 сентября 2018
Останавливались небольшой семьей и друзьями с детьми 5 лет, 3 года и 1 год. В наличии в наши даты были только коттеджи «Клео».
Бронировала напрямую. Анна Чепчуренко, большое спасибо за оперативную обратную связь и подробные ответы на мои безумные вопросы :)
Плюсы:
большая территория, удобно для прогулок с детьми и колясками
хороший пункт проката (разнообразие услуг)
питание в ресторане по-домашнему и очень, очень вкусно! Запеканки по утрам бомбические! Десерты настолько вкусные, что мы дружно попрощались с талией и не пожалели:)
мангальные площадки очень удобные и приятно, что нет навязанных арендных плат. Принадлежности для барбекю по адекватным ценам.
вежливый, клиентоориентированный персонал, оперативно реагирующий на запросы. Улыбчивые и отзывчивые ребята.
удобная система парковки (не надо жаться и втискиваться, площадки для парковки оборудованы)
поздравили с днём рождения, что было особенно приятно и конечно оставило положительное впечатление (бутылка шампанского, тарелка фруктов, сертификат на услугу проката квадроцикла)
Минусы не существенны и легко исправимы при желании руководства комплекса:
- большое количество мух везде: в ресторане, в коттедже (28 штук поймали)..
- Для меня лично не проблема, но для тех кто чутко спит, шумоизоляция будет казаться слабой, слышно все :)
- На лежаках на пляже не хватало мягких настилов (но может они есть, а мы не знали?)
- 84 коттедж, лейка в душе - еле еле держится :)
В целом, все понравилось, отдыхом остались довольны. повезло с погодой, повезло, что не было толп людей и свадеб :)
20
Alex1901
Дата отзыва: 08 сентября 2018
Отлично провёл время. Номер был в главном корпусе, нареканий нет. Вид из номера крут, но есть номера и без него. Кормят не плохо, завтрак и обед со стандартным набором блюд. Территория большая, но пока не слишком тенистая, т.к. деревья высажены не так давно. К обслуживанию также нет претензий.
20
Irina
Дата отзыва: 30 августа 2018
Приехали на последние летние выходные семьей с ребенком 4 лет, нам провела экскурсию по отелю Анастасия, в этот день,последние выходные лета,все было забронированно, мы заселились в мобильный дом и ни разу об этом не пожалели. Хоть и хотим попробовать в следующий раз пожить в таун-хаусе, когда приедем с друзьями- уж очень красивый дом. В кэмпинге, в мобильном доме все чисто и ухожено, спасибо Денису за помощь, очень отзывчивый и хороший человек. Мы попали на вечер с эстрадными звездами, опять таки помогала с бронью стола Настя, все было на высшем уровне. Спасибо за великолепный вечер! Официантам было сложно, но они справлялись, единственное замечание по меню.Очень оно какое-то недоработанное , и не дотягивает клубного отеля такого уровня. Есть кальян- хорошо! Слабовата и винная карта, но вцелом на вечер не повлияло! На следующий день устроили пенную вечеринку на плаже- дети были в восторге, да и взрослые тоже! Мы съездили на остров с Виталием, он нам много рассказывал про места в округе, очень здесь интересно, жаль было только 3 дня, а так бы мы еще куда-нибудь махнули! Вывод- все отлично! Нам очень понравилось! Ребята все отличные, мы со всеми остались в очень хороших отношениях, сразу видно, что они работают очень преданно, и вкладывают душу! Обязательно вернемся!!! огромное, помогла нам с бронью столика на вечер, провела нам экскурсию по отелю и в следующий раз мы скорее всего рассмотрим таунхаус -ну уж очень нам понравился домик! В этот раз мест не было- была полная бронь всего комплекса! Мы прекрасно поужинали в ресторане, было выступление Зверева, Калашниковой и ещё многих артистов. Было очень круто! Дети танцевали в стороне, и было весело реально всем! По домику- все очень чисто, белье свежее, очень комфортно и при этом уединение с природой! Спасибо большое Денису за помощь в организации отдыха на кэмпинге! Обогреватель, вида и просто хороший человек! Ездили на остров с Виталием на катере, очень классный парень , отзывчив и с хорошим чувством юмора! Огромное спасибо! Нам с ребёнком не хватило бассейна , так как он пловец.
Вывод : ребята, вы-лучшие! Место супер! Оставайтесь всегда такими же, искренними и отзывчивыми людьми , люди, которые реально РАБОТАЮТ и знают своё дело!
Единственный недостаток - в первый день не убрали стекла в лобби баре! Наступил ребёнок, немного порезался! Несильно, и мы не любим преувеличиваться и раздувать по мелочам!это мелочи, по сравнению со всеми плюсами! Спасибо всем! Приедем и будем рекомендовать!
20
Yulija85
Дата отзыва: 30 августа 2018
Выразить благодарность, это наверно ничего не сказать!!! Это место где всегда весело, где тебе никто не даст грустить))) Начну с самого начала:
Ресепшен- Александр, сотрудник который встречает с солнечной улыбкой. Просто умница! Далее:
Кемпинг- спасибо огромное Денису(комендант) всегда придёт на помощь, очень заботливый, внимательный и просто хороший человек. Далее:
Катания на борде с Виталием, мне кажется лучше инструктора не существует с хорошим чувством юмора и багажом профессионализма!!! Он также провёл мини экскурсию на остов Ривера, и теперь я поминаю где буду отмечать своё День Рождение!!! И конечно, катания на багги: это целое приключение со Стасом) Ему отдельное спасибо, человек который дарит эмоции и будоражит адреналин в крови.
Ну и Анастасия!!! Милая девушка, помогла нам забронировать столик на «Гламурном weekend». Очень гостеприимно встретила нас, была внимательна!!! И хочу сказать спасибо Владельцу-Марку за всегда уютную атмосферу, он умеет создать веселье в отеле!!!! Большое спасибо за такой хороший коллектив!!! Уже второй год мы отдыхаем с вами и Ривер для нас стал вторым домом!!!! Обожаем вас, вы лучшие!!!!
20
Olegjahn
Дата отзыва: 30 августа 2018
Летом, как и всем хотелось отдохнуть. От друзей узнали об отэле ,,Ривер Клаб,, и решили на нём остановится. Зашли на оффициальный сайт, ознакомились со всем спектром услуг, и все же, решили остановиться на кемпинге. Хотелось отдохнуть в палатках, но узнав, что есть авто дома, забронировали именно их.
Приехав на место, нас очень впечатлила природа, окружающяя данное место для отдыха: широкая речная гладь, леса... Весь отдых рыбачили и жарили шашлыки.
Комендант Денис, с удовольствием подсказал особенности рыбалки в данных местах.. да и в общем был приветлив и дружелюбен.
В следующий раз обязательно вернёмся!
Спасибо за отдих.
20
IgorsAK
Дата отзыва: 30 августа 2018
Мы с друзьями прилетели на отдых в отель на пару дней, за эти дни мы остались довольны вежливыми ребятами на ресепшене, особенно Александром - он нам помогал больше всех, очень понравилось расположение отеля - все в хорошей доступности, кормят вкусно! Будем в тех краях - обязательно приедем снова)
20
Olgaboris79
Дата отзыва: 29 августа 2018
Планировали отпуск, была всего неделька и выбирали между Турцией и Россией. Тк с детьми, перелёт, смена климата-решили провести отпуск в России, а значит в любимом Конаково Ривер Клаб. Мы не пожалели ни на минуту! Погода радовала, загорали на пляже, катались на всех водных активностях, покатали детей на багги-все в восторге(безопасно, тк за рулём взрослый, вокруг прекрасная природа и красивые виды, техника новая).
Очень понравилась анимация для детей, и даже среди недели было много и мастер классов и походов.
На пляже покорила детская парусная лодочка, инструктор рассказывал как она устроена-было очень интересно.
Посмотрели на ребёнка м решились тоже на прогулку под парусом. Правда интересные ощущения: свободы, в тоже время полной зависимости от погоды-нет ветра -стоишь на месте; азарта-когда появлялся ветер инструктор говорил что нужно делать и мы шли то быстрее, то медленнее. Вообщем мы поверили в себя и решили поучаствовать в любительской регате. Приедем в сентябре.
Понравился шведский стол, изменился, добавили новых блюд -стало ещё вкуснее.
Очень понравилась вечерняя программа в субботу - шоу флайбордистов. Днём можно было протестировать флайборд бесплатно (оказалось не простая вещь).
Вообщем эмоций масса! Были неделю, а впечатлений на 2 минимум! Спасибо, что всегда дарите приятные эмоции и незабываемый отдых! Процветания!
20
Vasileva_Galina
Дата отзыва: 28 августа 2018
Проживали с 24 по 26 я муж и маленький ребёнок в таунхаусе Клео, коттедж в хорошем состоянии, очень удобный, с двумя спальнями и гостиной, рядом расположена мангальная площадка, зоопарк, детская площадка, машин на территории не много удобно гулять с коляской , что является большим плюсом для меня). Погода была прекрасной и мы в основном проводили время на улице , хороший, чистый пляж) где каждый день проводилось много разных активностей)
приятный и отзывчивый персонал на ресепшн ) заселили быстро) информацию дали в полном объёме, на все просьбы реагировали сразу и всегда пытались помочь ) что очень приятно удивило)
Территория большая, ухоженная) что не может не радовать )
В ресторане питание на среднем уровне, обслуживание долгое)но я надеюсь , что вы все исправите в ближайшем будущем) в детской комнате к сожалению не были , т.к малыш ещё совсем маленький ) но судя по отзывам других гостей, там все прекрасно )) хотелось бы пожелать вам процветания И побольше благодарных и приятных гостей))! Спасибо за незабываемый отдых)
4
Kseniya_9116
Дата отзыва: 27 августа 2018
Приехали в это "удивительное" место провести выходные на природе... Жили в Танхаусе, внутри все обшарпанное, грязь на стенах, рванные шторы. Грязная душевая кабина, вся в ржавчине. Кресло в комнате тоже рваное, ощущение, что его подрала кошка. Такой свинарник я не встречала ни в одном отеле... Да еще и при условии, что ценник не маленький.. Ресторан заслуживает отдельного отзыва... Очень плохое обслуживание, порции маленькие, еда не вкусная. Пол ночи очень громка орала музыка из ресторана, спать было невозможно. Звукоизоляция отсутствует, слышно, как в соседнем танхаусе люди смывают за собой в туалете... Самый худший отдых. Не выспались, животы после ресторана болели, деньги на ветер. Очень жаль потраченного времени. Не рекомендую никому.
8
Paul K
Дата отзыва: 27 августа 2018
Персонал выглядит и ходит как зомби, на лицах никаких эмоций. Кажется они не особо хотят работать и ищут возможность спрятаться от гостей. Забывают о просьбах, все делается очень медленно.
То с чем столкнулись:
- К нашему приезду после 18 часов наш дом был еще не готов, предложили просто подождать 30 минут без каких либо извинений;
- Попросили принести спички, чтобы разжечь мангал (по телефону рецепцию, и горничную отдельно), сказали - сделаем, но никто не пришел, просто забили;
- Отмечали день рождения, где по специальному предложению полагалось шапанское, фрукты и прокат оборудования. Пришлось напоминать по телефону.
- Про время завтра и обеда не знали до последнего, особо никто не заботится о комфорте гостей, все надо выпытывать - когда завтрак, где находится дом, как пройти;
Есть и исключения на фоне персонала, который старается не перетрудится.
Например, утренняя смена на рецепции 27 августа, состоящая из девушки и молодого мужчины были дружелюбны и отзывчивы. Охрана на КПП и водители такси/трасфера из отеля тоже приятные и приветливые люди.
Территория отеля выглядит ухоженной, но номера уже подустали, в остальном все нормально.
16
Yulia S
Дата отзыва: 27 августа 2018
Расположен далеко от Москвы, собрав все пробки добирались 5 часов. Сам отель очень стильный, мы жили в главном корпусе, но со звукоизоляцией проблема, слышно все и с улицы и с номеров. У нас был номер делюкс, очень просторный и комфортный для 2 взрослых и ребенка, с балконом с видом на Волгу, в номере были все необходимые принадлежности, а также комфортные тапочки и халаты, кровать и подушки удобные, но кровать узковата. Для ребенка предоставили кроватку и стульчик для кормления, но стульчик был плохой деревянный, неустойчивый и распадался, ребенка в нем нельзя было закрепить, только держать, небезопасный. Нет чайника в номере, и нет подогревателей для бутылочек, для ребенка на смеси это проблема. Также большая проблема с водой, чтобы включить теплую воду приходилось крутить краны по 3-5 минут, это выбешивало, невозможно было установить нужную температуру, шла или холодная или горячая, на мой взгляд отелю такого уровня необходимо заменить смесители на современные с одним регулятором поднимающимся вверх во всех номерах начиная с категории deluxe. Понравились включенные обеды и завтраки и еда в ресторанах по меню, все вкусно. Чудесный пляж и приятная территория, но правда неочень большая, можно арендовать катер, лодки и много всего еще. Мы арендовывали катер, все здорово, только конечно 6500₽ за час дорого. Из минусов очень шумно на пляже и очень громко кричат на сцене, со спящим ребенком некомфортно. Хорошо бы сделали еще тихую зону пляжа для маленьких детей с родителями. Были в дни гламурного уикенда, вечером был концерт с различными звездами, правда неочень популярными и известными, но все равно было весело.
12
Ольга Е
Дата отзыва: 23 августа 2018
Отдыхали в августе 2018 семьёй, старшему ребенку 2 года. По отзывам прекрасным ожидала здесь нечто сногсшибательное.. Но всё оказалось проще.
Из плюсов: красивая Волга, хорошие современные номера, хорошие завтраки и обеды для взрослых.
Минусы: две оочень скромные детские площадки, заняться там нечем, ребенок скучал; анимации я вообще не видела; детская игровая комната тоже достаточно скромная; еда вкусная, но в основном жареная, диетической еды практически нет; ребенок двухлетний с утра с удовольствием ел кашки, творожные запеканки, а вот в обед приходилось за деньги заказывать ему крем-суп или просто пюре, всё остальное он не мог есть; вечером ужины за доп.плату, цены высокие, но блюда при этом не всегда вкусные, очень долго готовят. В первый вечер нашего пребывания компания праздновала День рождения, было шумно всю ночь, что-то разбили в ресторане на втором этаже и все осколки посыпались на тех, кто ужинал на улице на первом этаже, осколки просвистели мимо нас с ребенком буквально в паре сантиметров, никто это стекло не убрал, пока мы ужинали и не извинился, веселье там продолжалось. Уборка номеров достаточно медленная. В общем, сервис на айс, хотя персонал очень старается.
На мой взгляд, этот отель больше подходит компаниям, парам на недлительное время и возможно даже в июле, когда хорошая погода и можно плавать в Волге; рыбакам. Детям скучно.
8
ignatevo
Дата отзыва: 21 августа 2018
Остановился на 4 дня с семьей! С 19 по 23 августа.впринципе все нравилось. Место отличное, питание, занятие с детьми, но в ночь с 21 на 22 августа не спал, так как по-видимому огромная компания где-то выше в номере бухала! Всю ночь музыка орет, мат перемат, беготня по коридору, хлопанье дверьми, постоянный ор! Короче спать невозможно! Сложилось впечатление, что в номере находится 10 человек! Это конечно ужасно!
Такое ощущение, что данному завидению похрену на всех постояльцев и за деньги они готовы кого угодно заселить, без сомненья, что это будет мешать всем остальным!
За такое отношение отзыв отрицательный!
Есть риск испортить отдых за свои деньги!
20
Иван У
Дата отзыва: 19 августа 2018
После многочисленных отзывов друзей, решили с супругой самостоятельно убедиться в услышанном и посмотреть на столько ли хорош «Конаково Ривер Клаб». По приезду были ошарашены красотой территории, все чисто, аккуратно и очень стильно сделано. Весь персонал очень приветлив и не навязчив. Очень понравилась кухня, делают все достаточно быстро и вкусно. Ну и конечно не могу пройти мимо вечерних представлений, сразу видно, что руководство не поскупилось для хорошего времяпрепровождения гостей отеля. На территории есть прокат всего, что может душе быть угодно (велосипеды, гироскутеры, квадроцикл, багги и т.д.) Те кто увлекается водными видами спорта, там так же масса предложений. В общем остались в восторге, всем советуем, место просто бомба!
8
Катерина
Дата отзыва: 12 августа 2018
Не ходите дети в Африку гулять... 3 часа от Москвы номер по цене 7600 и к вашему приезду он ещё будет не готов, возможно сутки. В ресторане к вам вообще никто не подойдёт,а если и подойдёт по вашей настойчивой
просьбе запаситесь терпением, а лучше своей едой -обслужат не раньше чем минут через 40
Мы заехали в воскресенье,заезд в воскресенье , получили угловой номер, который вместо заявленных на сайте 22 м от силы 15 попросили поменять, в отеле любезно согласились, предупредив, что Уборка номера займёт около часа, пока ждали еду в ресторане в общей сложности прошло 1,5 часа, и вуаля, на Ресепшен говорят, что номер будет готов примерно через 1:50, время на секундочку 21:50 и пора укладывать ребёнка. Объяснения- огонь 🔥 в отеле всего 2 горничные, и вероятно 1 официант и скорей всего руководства нет, а если есть то глубоко положить на гостей, не удивлюсь если отзывы в принципе игнорируются. Вишенка на торте на следующее утро, ( оставшись в ранее предложенном номере ибо сидеть в фойе 1:50 с ребёнком не было целью отпуска) спрашиваю можно ли переехать и бинго номер все ещё не
давненько я не была так зла, ужасная организация работы сотрудников, пофигистический подход лишь бы бабок загрести.
Ребята, это хуже чем в 90х. Очень жаль, но при широкой конкуренции, и наличии отелей с прекрасным сервисом ( Артиленд, Ареал, Хилтон ) может случиться что к вам никто не поедет
Я данный отель не рекомендую в принципе.плюсы есть, но даже описывать не буду с таким отношением к гостям они все отходят на 2 план
20
Yan B
Дата отзыва: 31 июля 2018
С любимой решили вырваться из суеты московской, а времени лишь 2 дня- ну и лететь соответственно смысла нет далеко. Решили на свой страх и риск поехать и опробовать русский сервис.
И, к великому удивлению, искушённому заграничными поездками путнику все понравилось и даже более )
Замечательный клиентоориентированный персонал радовал с момента въезда и до момента выезда из этого чарующего места.
Особенно хотелось отметить сотрудников ресепшн и замечательного Стаса из проката Техники, которые не только являются профессионалами своего дела, но и прекрасными людьми, готовыми прийти на помощь в любой ситуации и в любое время дня и ночи.
20
darknessch
Дата отзыва: 24 июля 2018
До того как оказались в Ривер Клаб были в нескольких подмосковных отелях. Но ничто не сравнится с местом этим. Потому что здесь течёт широкая река и это сразу добавляет отелю кучу бонусов. Но начну с минусов.
1) это место далеко от Москвы. Добираться долго и муторно по Ленинградке. Но тут объективно ничего не поделаешь. Так вот далеко Волга протекает. Хотя туда мы ехали по Новой риги через Клин. Но там пробка на железнодорожном переезде, потом в Клине в городе. Тоже хватает мест где двигаешься медленнее пешехода.
2) будьте внимательны при бронировании номера. Мы забронировали стандарт плюс. Все номера этой категории не выходят окнами на Волгу. На Волгу смотрят более дешёвые номера стандарты и из более дорогой категории. Наш номер выходил на противоположную сторону. Под окнами было куча кондиционеров, которые охлаждали холл, и в номере был постоянный шум. Мало приятного.
2) У нас был шведский стол: завтрак и обед. Выбор более менее. Но за завтраком мы долго искали чайную ложку, не нашли. Официант обещал найти , но забыл. Что там было с кофе машинами, с агрегаторами сока. В субботу толком не работали, но в воскресение их наладили. В общем как всегда, к сожалению в наших отелях таких, что то да не работает. Но в целом выбор нормальный, всё вкусно. Вечером можно за шведский стол заплатить 1000 рублей и поесть там же, а не по меню, что выйдет намного дороже.
3) Лифт. Один. Медленный. Все его подолгу ждут. Это реально напрягает. Думаю исправить тут нет возможности уже ничего. Но ожидание лифта реально напрягает. Мы были с ребёнком с коляской и ходить по лестнице не было возможности.
4) На улице большое шахматное поле для игры большими фигурами, но фигур почему то нет.
5) Детские площадки есть - 2 штуки. Но в Московских дворах они намного разнообразней и интересней.
6) Обычно на территории отеля всё записывают на счёт и при выезде настигает расплата. А здесь нужно заранее вносить деньги на комнату или платить сразу. Неудобно.
А теперь о хорошем:
1) Место - шикарное.
2) Пляж отличный с лежаками и бесплатными полотенцами.
3) Интересно гулять по территории. Там есть Остров на котором установлены инсталляции. Очень классно.
4) Атмосфера душевная, персонал отзывчивый.
5) Куча развлечений на воде и суше, можно арендовать разные приспособлений для активного отдыха
6) Хорошая детская комната.
7) Сюда действительно хочется вернуться. Мы были во время чемпионата мира по футболу - на улице огромный монитор и смотреть футбол - волшебно, сидя на набережной реки, с бокалом того что любите.
8) я заезжал в день рождения - это скидка на проживание 10%, шампанское и фрукты в номер. Плюс 15 минут катания на квадрацикле или 1000 в подарок на спа процедуры. Это хороший комплимент от отеля. Достойный.
Сюда можно ехать отдыхать. Это место не оставит Вас равнодушным. И программа развлечений обширная и каждую неделю новая.
Надеюсь вернуться в это вот действительно отличное место. Теперь то мы знаем к чему готовиться и какой номер бронировать)))
16
CyrillBrs
Дата отзыва: 21 июля 2018
Некоторые номера выглядят очень ужасно, но если брать таунхаус или коттедж, то может быть вполне сносно. Можно выбрать любые спорт активности, а также покупаться в речке или после попариться в бане. Еда - завтрак, обед и ужин очень приятно удивили
16
KatyaClarke
Дата отзыва: 19 июля 2018
Были в этом отеле трижды - два раз вдвоем с мужем, и в этом году приехали с маленьким ребенком (3 месяца). Отель прекрасно подходит для отдыха даже с малышом. Бронировали номер Делюкс, чтобы была возможность поставить детскую кроватку и осталось достаточно места для перемещения. Номер находился на 5 этаже, который дополнительно защищен от шума центрального атриума, и судя по количеству колясок в коридоре, номера там предоставляли в основном семьям с детьми. На мой взгляд, очень предусмотрительно и правильно со стороны руководства с службы бронирования. Вид из окна был на Волгу - просто потрясающий.
Ресторан большой, еда разнообразная и вкусная, и важно, что не было сложностей с тем, чтобы прийти поесть с ребенком в коляске.
Территория отеля достаточно большая, для прогулок было отлично.
Единственное, что несколько испортило впечатление от поездки в этот раз - непредусмотрительно спланированный саундчек музыкантов в один из дней, который начался ровно на начало ужина. Поесть в такой шумной обстановке было невозможно, ребенок испугался до истерики. И мы были далеко не единственные гости с детьми, а на малышах, а была семья и с месячным младенцем, такие громкие звуки могут сказаться негативно. Да и в целом, даже если оставить за скобками, маленьких детей, ужинать при таком шуме просто невозможно. Думаю, что мы были не единственными недовольными этой ситуацией, поскольку через некоторое время, после того как мы ушли, не поужинав, саундчек прекратился.
Наверное, это единственный момент за все три раза нашего пребывания в этом отеле, который несколько подпортил впечатление.
20
Виктория Т
Дата отзыва: 14 июля 2018
О Ривере я могу рассказывать долго и нудно. Это потрясающее по энергетике место мы с друзьями полюбили в далеком 2013м, и уже пять лет не изменяем привычке мчать сюда при любом удобном случае. Даже переезд в Новую Зеландию не изменил традиции - всегда возвращаться в Конаково. В прошлом году на каникулах в России первый уикенд был отдан Конаково Ривер Клаб (при этом я притащила сюда своих новозеландских друзей, которые были в полнейшем восторге), в этом году решеним стало - и начать каникулы здесь и прощальную вечеринку по отъезду - тоже здесь (так что жди, Ривер Клаб, нашу компанию еще и в августе). Теперь по существу:
- самый лучший евент-отель в России (не только по моему мнению) - в Конаково Ривер Клаб скучно НЕ БЫВАЕТ, это просто невозможно! В летнее время - это всевозможные активити на воде: лодки, регаты, вейк и серф покатушки, квадрациклы и велосипеды, барбекю в беседках, тематические вечеринки от отеля, прекрасный пляж и широченная Волга. Зимой к нашему удовольствию - снегоходы, подлёдная рыбалка, покатушки на хивусе (такая лодка на воздушной подушке) по замерзшей Волге. Про собственное архстояние на отдельном острове можно вообще трактат написать. Помимо этого и йога, и спорт-зал, и различные мастер-классы, приглашенные артисты, караоке и танцы до утра.. Ух (вот пишу и уже хочу туда снова)
- размещение - мы предпочитаем останавливаться в коттеджах. Наши приоритеты - Клео (если маленькой компанией из 4х человек) или Марвел (когда 8-10), останавливались и в корпусе - все номера уютные, в своем собственном Риверском дизайне с веселыми картинами на стенах и отличными видами на Волгу. А какие там закаты!!!
- питание - много лет это "шведка" - завтрак и обед. Сказать, что многообразно, не сказать ничего. В ресторане а-ля карт щи в горшочке с хлебной крышкой - пальчики оближешь! А наша новая любовь - суп из раков (забыла название, но фотка прилагается)
В общем, one love!
20
Arina A
Дата отзыва: 13 июля 2018
В этом июле я посетила отель уже в 5й раз. И в очередной раз отель подтвердил свой высокий уровень комфорта, сервиса, уюта и шикарного местоположения! Я провела в этом отеле 3е мероприятие - все прошло на самом высшем уровне. Отель был очень заботлив, лоялен и гибок в реализации наших запросов как организаторов. Традиционно - все вовремя, вкусная еда, отличное обслуживание, уютное размещение, большая ухоженная территория, интересные арт-объекты и большие возможности развлечений на воде и суше. Особую благодарность хотелось бы выразить Менеджеру по сопровождению мероприятий ГОРИНОЙ НАДЕЖДЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ. Надежда, как же с Вами приятно работать!!! Вы сделали наше важное корпоративное мероприятие успешным!
Я бы с удовольствием вернулась в этот отель. И при первом же возможном случае я это сделаю!
СПАСИБО! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!
16
Chupa85
Дата отзыва: 07 июля 2018
Я здесь далеко не первый раз и всегда советую это место своим друзьям. Но вчера, когда был ЧМ по футболу, естественно было куча народу. Ужасная организация-не могли разобраться кто какой стол бронировал, в итоге мы сели сами за стол.. ну знаешь что куча народу-все есть и пить хотят-вызывай официантов, барменов-не хотелось даже ничего заказывать...а завтрак, ребята, вы сами пили пойло ваше под названием сок????!!? Просто порошковое Г! Вам люди не малые деньги платят-имейте уважение... территория шикарная,дома, прекрасное место-но сервис не дотягивает... нужен сюда хороший управленец.... который наладит работу.
20
Денис Ф
Дата отзыва: 07 июля 2018
Праздновали там корпоратив.
Очень приятное место. Из Москвы ехать 2,5-3 часа - немного муторно...
Есть своя парковка бесплатная - немного поодаль. Те, кто хочет парковаться прям возле отеля 50 рублей в час.
Есть главный корпус и куча разных отдельно стоящих домиков-коттеджей. Внутренняя территория показалась какой-то пустынной что ли... поле и коттеджи. Но! Все ухожено, чисто дорожки, фонари.
Прибрежная территория понравилась - красивый пирс, кафе, песчаный пляж, гамаки - всё радует глаз.
Волга шикарная. Обязательно покатайтесь на яхте. У нас была регата на 8 яхт - веселое мероприятие.
Номера большие, опрятные.
Завтраки , обеды вполне себе нормальные.
Есть бар, караоке, теннисный стол - не заскучаете.
20
AnnSolodova
Дата отзыва: 02 июля 2018
Пока еще живы воспоминания (хотя ездим не первый год), решила написать отзыв! Обязательно советую посетить это чудесное место! На нашу большую и дружную семью брали номер категории стандарт и танхаус Клео.
По поводу номеров - ШУМОИЗОЛЯЦИЯ ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩАЯ, мы как путешественники с больши стажем, можем смело сказать что очень мало отелей могут похвастаться такой шумоизоляцией (а для нас, как для путешествующих с 3,5 годовалым ребенком это безусловно важно). Номера просторные, обставлены с хорошим вкусом (на наш взгляд), матрасы, подушки, постельное белье - все на 5
По поводу танхауса клео - потрясающий танхаус, с двумя выходами и входами, на первом этаже гостиная с кухней и санузлом, на втором 2 спальни с санузлом - все что необходимо для комфортного отдыха.
Питание завтрак и обед шведский стол - очень достойно, большой выбор блюд и на любой вкус, также и для детей можно много что выбрать (наш ел с удовольствие).
Одельно хотелось бы выделить питание в ресторане по меню - ребят СПАСИБО, правда приятно удивили! Действительно очень вкусно (мы брали супы, пельмени ручной лепки,бефстроганов, оливье с языком и перепелкой, свинные ребрышки)!!! Десерты - ОГОНЬ (особенно медовик)!
Развлечения - для детей и для взрослых всегда предусмотрены программы - это и контактный зоопарк, и катание на лошадях, и рисование, и еще много различных мероприятий для детей, и семейные спортивные игры, катание на квадроциклах (кстати новенькие ямаха), и рыбалка, и прогулка на катере, и катание на серфе, вэйке. Ездили всегда в выходные дни - всегда была вечерняя программа.
Детская комната - очень и очень достойно и на уровне.
Пляж - чистейший, песчаный с лежаками и полотенцами)))!
Отдельно спасибо персоналу- видно что очень и очень стараются!
Вообщем спасибо Конаково Ривер Клаб за очередные выходные проведенные с кайфом!!!!
Если мои друзья спросят меня стоит ехать или нет - то я обязательно скажу СТОИТ даже не думая!
8
Niка C
Дата отзыва: 24 июня 2018
Приезжали на один день,выходной.Жили в Таунхаусе «клео»,19 тысяч за сутки,Окна с внешней и внутренней стороны были грязные,прям очевидно грязные.В доме уставшее всё сильно.Мебель,рваные шторы в двух комнатах,плохо закрывающиеся окна и двери.Из косметических принадлежностей только гель для душа и шампунь,имейте это ввиду.
Вода,чай,фумикатор от комаров-всё платное.
В ресторане Кухня ниже среднего,мы ужинали в субботу,официанты в запаре носились между 3 банкетами и свадьбой,очень долго всё несли.На ресепшене удивил персонал,пьющий шампанское в подсобном помещении .Вообще весь персонал к сожалению не производит благоприятного впечатления,кроме сотрудников детского клуба и ребят,которые работают в прокате.Ещё нюанс убил один просто,везде паутина,повально ,в доме,вокруг него,в ресторане,при входе в основное здание,везде на деревянных балках,а в ресторане балки в ласточкином помёте.Почему ничего не моется и не убирается-загадка.За территорией тщательного ухода нет,утром уборщики,которые убирают мусор,громко ругаются матом переговариваясь друг с другом,с открытыми окнами всё прекрасно слышно.Завтрак и обед,если вы как и мы выберите полупансион -вполне сносный,только очень плохой кофе.Как семейный отдых не рассматриваю точно больше,если большой компанией на пару дней,покататься на багги,и на Лодках по Волге-то вполне ,но есть места лучше однозначно.
20
Ivan B
Дата отзыва: 23 июня 2018
Отличное место! Все на высшем уровне! Номера просторные, чистые, удобные. Шикарный вид на Волгу. Кухня на высоком уровне, неплохой бар с караоке. Отличные развлечения, и особенно, яхтинг - это просто песня! Получены яркие впечатления и хорошее настроение! Рекомендую!
20
JuliyaI84
Дата отзыва: 08 июня 2018
Лаконично о главном: проведение корпоративного мероприятия в 150 человек. Среди участников 50 детей, остальные взрослые. Отель полностью клиентоориентирован, продуман, не возникло не решаемых вопросов. Все службы работают слаженно и в полном взаимодействии.
Один из ярковыраженных примеров европейских стандартов в Российском туристическом бизнесе. Хотим вернуться, а это главный показатель!
20
Анна Г
Дата отзыва: 04 июня 2018
Дружной компанией в количестве 20 человек арендовали палатки четырехместные(по сути они двухместные), в комплекте получили-мангальную,оборудованные туалеты и душевые,беседку,электричество и самое главное-красивый вид на залив!!! Конечно,вокруг территорию еще нужно благоустроить ,чтобы глаз совсем задергался от восторга! А так,условия нам очень понравились.Вроде бы и отдых дикарем запланировали,а получили в итоге отдых со всеми удобствами(кусты бегать искать не пришлось)))) К тому же,предлагают они к аренде и передвижные домиги различной вместимостью(автокемпинг).Еще более комфортные условия для пикника на выходные. Правда рыба не ловилась на берегу-закормленая и ленивая)) Но есть платный пруд у них на территории,мы его не пробовали на клев. Нам повезло-на территории отеля проводился праздник мороженого,вход был свободным,поэтому еще и там прогулялись.Кемпинги находятся чуть в стороне.Подведу итог,провели отлично время в отличной компании с отличными условиями и видом на реку.Рекомендую попробовать такой вид отдыха.
20
Геннадий Ш
Дата отзыва: 20 мая 2018
Проживал в отеле 3 суток, приезжал на мероприятие
Шикарно. От станции Конаково добрался быстро на такси. Территория отеля закрыта для посторонних, что делает отдых комфортным
Интерьер отеля очень интересный
Номер небольшой, но с большим балконом и с видом на реку
Порадовало окно в ванной комнате
В номере комфортно, посторонний шум не мешает
В холле отеля есть сувенирные лавки, что очень хорошо
Персонал работает профессионально
У отеля прекрасный пляж, прогулочная зона, площадки для детей.
Рекомендую к обязательному проживанию
20
Olgaboris79
Дата отзыва: 28 апреля 2018
Приезжаем в ваш Отель не первый раз и каждый раз не хочется уезжать. Отличное место для семей с детьми, про детей просто забываешь на время отдыха, дети влюбляются в детский клуб и не хотят уезжать. Каждый раз слезы на выезде. Большой плюс это вероятность встретить знакомых, которые тоже приезжают по несколько раз в год или уже купили дом на территории Отеля. В этот раз встретили несколько семей с которыми отдыхали в прошлые наши приезды и решили даже создать группу ‘поездка в Конаково’, чтобы планировать совместные поездки. Отель интересный и необычный и каждый раз открываем для себя что то новое: концепция, территория, Волга-ощущение, что ты на море), много активностей, развлекательные программы. Еда очень вкусная, мы обычно бронируем номер или дом с полупансион, ужинаем по меню или жарим шашлык. Здорово, что ввели в меню Тверскую кухню, открыла для себя новое блюдо- Чорыг. Молодцы! Спасибо вам за ваши старания и уникальность, которую удаётся сохранить! Группа ‘поездка в Конаково’ планирует приехать к вам летом)
20
Ирина Б
Дата отзыва: 28 апреля 2018
Место замечательное, персонал приветливый. Номера просторные и уютные. Кормят вкусно. Есть пункт проката, детская комната. Разнообразная программа отдыха. В общем очень понравилось) есть чем заняться и взрослым и детям.
8
Rsk567
Дата отзыва: 23 апреля 2018
Редко оставляю отзывы: либо когда очень всё понравилось, либо - наоборот. В этот раз плохо(( в риверклаб ездим уже не первый год и могу констатировать, что ежегодно становится хуже(((: еда беднее, косяки по благоустройству не исправляются, территория не улучшается. В этот раз (были 20-22 апреля 2018) отдых оказался испорчен совершенно в силу погодных условий, которые чуть не снесли наше временное шаткое, как оказалось, пристанище. В итоге после довольно сильного ветра на протяжении нескольких часов весь дом, продуваемый насквозь, оказался усыпан какой-то крупной пылью, грязью, видимо, это следствие использованных при строительстве материалов. Фото прилагаю. Соответственно, все наши вещи (одежда, еда на столе, цветы в вазе и т.д.) были основательно изгажены(((. Косяки по территории снимать не стал - цели такой не было, писать отзыв не собирался, но испорченные вещи - это предел((
20
Дмитрий М
Дата отзыва: 15 марта 2018
Рекомендую. Были с 5 по 9 марта 2018. В целом всё отлично, но есть нюансы.
Сначала общее: разместили быстро- можно подъехать к входу в отель разгрузиться, рядом открытая парковка, номер супериор- хороший, всё работало, халаты, тапочки (на 2 чел.). Нам не хватало только чайника, но мы его предусмотрительно взяли с собой. Мы были с 2 детьми- просили постель и полотенца для них (изначально не было). Приносили всё быстро- разложили нам диван и застелили (можно ещё кроватку бесплатно- мы не стали брать). Персонал доброжелательный. Питание хорошее. 1 час до и 1 час после обеда- спортивные: бесплатный прокат спорт инвентаря: лыжи, коньки, тюбинг-ватрушки! Сам прокат хороший- всего много и по разумным ценам (напр. коньки детские 100руб/час, взрослые- 200). На территории есть каток, тюбинговая горка (не особо чищенная правда- проходы в снегу), на реке можно кататься на квадроциклах и др. экстремальных устройствах, можно ловить рыбу. Есть детский клуб, много игрушек, уголок для лазанья с бассейном из шариков, мультфильмы в зале несколько раз в день, можно оставлять детей, сама детская анимация не очень.
Нюансы- это эвент-отель. Обычно в будни он полупустой. Мы в одиночистве катались на тюбинге и катке, смотрели мультфильмы! Но, на ужин и обед- заказ по меню в лобби-баре, т.к. мало народу. Еда хорошая из ресторана). На праздники (нашем случае 8 марта) и мероприятия- народу много. Плюсы много активностей и анимации- приезжал контактный зоопарк, лошадки (за деньги), вечеринки с известными и «не очень» певцами и музыкантами, мисс и мини-мисс отеля (дочь участвовала- с бесплатным макияжем и причёской, всем призы) и т. п. Но, как минус громкие песни и танцы продолжались заполночь в холле отеля- а слышимость очень хорошая в номере.
Итог: по соотношению цена/качество (а дети жили бесплатно!) просто отлично!
16
Владислав Р
Дата отзыва: 10 марта 2018
Был с семьей в таунхаусе «Клео» в Конаково Ривер Клаб. До этого также были в других коттеджах Риверклаба. Коттедж отличный, понравилось все в плане развлечений и отдыха. И дети и взрослые нашли чем заняться: Снегоход папе, спа маме, контактный зоопарк, тюбинги, Детская комната дочери. Но по сравнению с прошлым годом качество питания упало. Блюда все неплохие, но в прошлые разы показались вкуснее. Но самое главное это сильный дефицит чайных ложек. Если удавалось из взять, это была маленькая победа. Я понимаю что их возможно воруют, но разве нельзя хотя бы купить одноразовых до той поры пока не купили нормальные, элементарно сахар в кофе нечем размешать. В первый завтрак подумали что случайность, но на третий день поняли что это закономерность. Раньше такого не было. Эта небольшой недочёт конечно не сильно испортил наш отдых, но хотелось бы обратить на это внимание руководства отеля. Спасибо. 4 звезды поставил только из за ложек.
12
bruninaov
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Конаково River Club - прекрасный курортный отель на берегу Волги. Номера отличные, качественные матрасы, приличная сантехника. Таунхаусы для семей оборудованы всем необходимым. Немного жаль, что они рассчитаны только на 4 человека (посуда и приборы, полотенца, стулья- всего по четыре, хотя логичнее - шесть).
Территория - супер! Развлечения пытаются организовывать и детям и взрослым (даже такие как лазертаг и пейнтболл), хоккейные турниры, ледовое шоу, вечерняя музыкальная программа - казалось бы, все продумано! Но еда!!!! Шведский стол - уровень офисной столовой, блюда пресные, остывшие, выглядят неаппетитно. На этот раз Мы попали в отель в Великий пост, так постное меню выглядели вообще ужасно ( соблюдаешь пост - терпи!), каша - склизкая водичка с редкими хлопьями ( я для собаки делаю не такую жидкую); суп-пюре - хуже детского питания из баночки на вкус - просто гадость! Вообще в столовой стало вонять, моего ребенка там тошнило от запахов. Да и ресторан на первом этаже испортился, вкуснейшие раньше (еще год назад кормили лучше) салаты стали готовить без души! В общем, советую, не экономьте на еде, не теряйте лицо!!!
20
nastyalukina
Дата отзыва: 11 января 2018
Здравствуйте! Ну начнём с того , что мы долго искали куда поехать на Рождество, так как ехали с друзьями и детьми , ценники везде были очень завышенны и вот не ожиданно в интернете , я наткнулась на рекламу Конаково Ривер Клаб, решила позвонить , узнать сколько будет стоить снять коттедж с 06.01-08.01, и тут меня девушка менеджер приятно удивила, так как у нас получалось раннее бронирование нам сделали скидку, так ещё еда была включена и Рождественский банкет, соответсвенно мы сразу же всё оплатили. Но сомнения были , так как не знали , что такое Конаково и с чем его едят. Теперь могу с уверенностью сказать , хорошее место, в которое хочется ещё вернуться. Ну теперь по существу мы брали Шале 10, дом хороший, теплый пол, внутри всё чисто , комфортно, единственное последний день был очень ветренный и окна продувалло, так как дом расположен рядом с водой. Что касается еды, очень разнообразно, вкусно, разная выпечка и тортики всегда. Отдельно хочу выделить детские развлечения для детей 6-10 лет и елки, театральные постановки, мастер классы по рисованию, в игровой комнате бесплатно делают аквагрим, танцы, вообщем для детей много чего найдётся. Для Малышей есть неплохая игровая комната. На воздухе были катания на собаках и на печке, были все возможные глинтвейн пати, апохмел пати. В самом отеле есть спа, но увы не получилось туда попасть. Могу точно сказать теперь мы планируем поездку на майские праздники.
20
Anna K
Дата отзыва: 03 января 2018
Отдых превзошёл все ожидания! Несмотря на отсутствие снега и плюсовую погоду в отеле царило новогоднее настроение. Отдыхали в этом отеле не первый раз и всегда на 5 баллов! Нравится все-расположение, кухня, анимация. Селимся всегда в коттеджи т. к. берём с собой собачку. Ещё один плюс-разрешают проживание в отдельных домиках с домашними любимцами весом до 7 кг.
20
remeslo99
Дата отзыва: 29 декабря 2017
Спасибо за отлично проведённое время . Все понравилось.
Отдельное спасибо швейцару (кто помогает носить чемоданы) воспитанный и вежливый. Всегда поможет и не в чем не откажет.
Правда одно расстроило, что в бане, в джакузи был налёт или грязь .
12
WebGuest
Дата отзыва: 09 ноября 2017
Неплохое место, чтобы выехать на пару дней сменить обстановку.
Номера чистые, большинство номеров с раздельными кроватями.
Не удачно организованная зона выдачи еды создает проблемы во время завтрака и обеда - толпы людей кружат по центру зала....
лучше всего ехать в будни, так как гостей мало и дети шуметь не будут, а так же на завтрак и обед будет крайне спокойно!
Летом, наверное, для спокойного отдыа туда ехать не стоит, т.к. Будет шумно и многолюдно.
Ресторан - он эе зона для завтрака и обеда ничем особо порадовать не с мог. Так себе еда. Вроде как новый шеф-повар взялся разбирать 'завалы' качества еды. Удачи ему!
20
Thelightangel
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Отель на все времена. Неважно, говорите вы о событие или времени года. Каждый уикенд начинается какой-то невообразимый, яркий и вкусный компот. Мастер классы, концерты, вечеринки. На улице или внутри. Неважно. Ты везде в эпицентре событий. Очень приятно, что отель так близко связан с творчеством и теплом человеческих рук. Везде можно увидеть поделки, скульптуры, картины.
Номера комфортные, особенно шикарные с видом на Волгу. На двухместной кровати смущают 2 маленьких одеяла. Подушек бы побольше.
Тренажерный зал маленький, но очень хороший. Вай-фай работает. Еда не фонтан, но можно выбрать.
Так же, есть на сдачу целые коттеджи с кухнями.
Приятно возвращаться.
20
lkliojoy
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Эвент-отель расположен на берегу Волги, прекрасно вписан в природный ландшафт. Необычная архитектура, прекрасное обслуживание и кухня. Почти каждый выходной интересные мероприятия, спортивные соревнования и т.д. Любителям активного отдыха рекомендую.
20
Dmitry_Gusakov
Дата отзыва: 13 сентября 2017
Вторые выходные сентября ознаменовались началом бабьего лета. После 13-16° неожиданно потеплело к воскресенью до 22°. И тут в полной мере я ощутил прелесть большого пляжа с удобными лежаками, чистым песком и даже прекрасным пляжным туалетом с душем, который не отличается по комфорту от отельного.
Номер категории делюкс большой и просторный. Кроме двуспальной кровати есть диван, причем диван и кровать разделяет большой стол консольного типа (а ля барная стойка) и стул. Это разделяет зоны комнаты и позволит комфортно отдыхать даже взрослым людям. Телевизор современный, фен, ванна с душем, халаты, тапочки. Всего в номере три стола, что очень удобно! На балконе два удобных стула. С балкона открывается красивый вид на Волгу и закаты.
Не хватало возможности попить чай на балконе вечером - нет ни чайника, ни чашек, ни приборов. Но бар и ресторан работают.
Питание в отеле очень понравилось. Всё вкусно, очень большой выбор. Причём на шведской линии есть полный ассортимент блюд до самого закрытия ресторана. Если что-то кончается, то оперативно приносят ещё.
В сравнении с другими отелями, где за полчаса до окончания времени трапезы предупреждают, что начинают убирать блюда и просят заблаговременно набрать еды, в Ривер Клабе иной подход, что подкупает клиентоориентированностью отеля.
Второй большой плюс питания - блюда на шведском столе каждый день меняются.
На обед всегда есть три вида супа, на горячее - рыба и минимум пара мясных блюд (говядина, свинина, баранина), плюс курица. И ещё смешанные с гарниром блюда - рагу (овощи/мясо), макароны с мясом и овощами, спагетти болоньезо... Плюс детское меню!
Закуски изобиловали овощами, как свежими, так и соленьями (огурчики, помидоры, черемша, маринованные чеснок, патисоны и др.), зелень, холодные мясные салаты (оливье, селедка под шубой). Была и рыба среди холодных закусок (селедка, печень трески, консервированная рыба).
Если захотите посетить Русскую Баню, вас удивит масштаб и размеры помещений. Кроме сауны и хамама есть чайная комната с самоваром и посудой, спальня, комната для массажа, комната с влагоустойчивыми матами (пенный массаж или с большим количеством масла), душевая комната... Возможно, это я ещё не везде успел заглянуть)). Прямо перед баней река Волга с оборудованным спуском и подсветкой в вечернее время.
При этом услуги банщика и веники оплачиваются отдельно.
Территория большая, есть где погулять и взрослым, и детям. Горки, качели, батуты, беседки и мангальные беседки. Через мост можно пройти на остров вдоль реки и там увидеть множество арт-объектов: сто островитян из сена, Ежики, причудливые деревянные домики, различные качели, подвесные металлические пластины разного размера (возможно, для звучания).
В общем, городскому жителю есть где расслабиться и уединиться.
Конечно, тут много яхт, катеров, прокат виндсерфинга, вейкбордов, велосипедов, сигвеев и т.п. Но мне не довелось их испытать в этот раз. Не исключено, что захочется вернуться:)
20
Mikhail Eleskin
Дата отзыва: 13 сентября 2017
"Конаково Ривер-Клаб", что же ты сделал со мной?! Зачем ты себя показал и дал узнать?
Без преувеличений, но это фантастика. Город в городе, государство другого мира. Иными словами невозможно описать тот апогей всех чувств, который возможно испытать/почувствовать/узнать.
Каждые выходные яркие, красочные, масштабные мероприятия. Будь то, регата, чемпионат России по аквабайку, чемпионат по вейксерфингу или же музыка под открытым небом в формате события "Усадьба Jazz".
Сам отель наполнен всеми возможными услугами на сегодняшний день. Есть абсолютно все, что может заинтересовать обычного потребителя...
Спасибо отелю, персоналу, замечательному утреннему зоопарку Конаково. За ваше тепло, уют. любовь и бесконечные эмоции.
16
Stacey G
Дата отзыва: 11 сентября 2017
У нас был номер с видом на Волгу на 3 этаже с балконом. В номерах очень хорошая шумоизоляция!
Территория небольшая можно за час обойти все включая остров (там необычные инсталяции). Территория чистая и ухоженная. По выходным всегда есть мероприятия.
Включен только завтрак, ужин и обед выходят по стоимости как в Москве.
Минус- нет бассейна, такое лето- в Волге купаться было холодно..да и зимой было бы круто в тепле понырять.. есть посадочное место для вертолета и можно пришвартовать яхту.
Пляж чистый есть анимация, удобные гамаки и бар расчет только с депозита или картой-наличные нигде не берут.
16
Kudriav
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Несмотря на свою удаленность от Москвы довольно уютный уголок на берегу Волги. Приятно удивили неплохое оснащение номеров и отеля в целом, хорошее питание. Основной упор в отеле сделан на водные виды спорта и пляж, большой выбор развлечение на воде. Территория большая и довольно ухоженная. Стараются организовывать различные тематические мероприятия, в целом очень неплохо.
20
Tatyana V
Дата отзыва: 02 сентября 2017
Потрясающее место! Прекрасный отель, огромная территория!
Чисто, уютно, приветливые сотрудники!
Кухня отличная! В Яхт клубе проводятся мероприятия, весело и душевно!
Пляж чистый и много развлечений!
Рекомендую!!!)
16
Galina Z
Дата отзыва: 24 августа 2017
Мы отдыхали с семьей в июле этого года. Все-таки для отдыха семьей нужно брать коттеджи или шале, тогда не будет никаких проблем ни с шумом, ни с ужином для детей. Для молодых и энергичных пар, наверно, все-таки лучше основной корпус отеля, где можно развлекаться до утра без всяких проблем. Хочу сказать отдельное спасибо администрации отеля за то что они, действительно, думают о том, чтобы гостям было интересно. В отеле всегда проходят тематические мероприятия на любой вкус: отлично организованные с привлечением профессионалов, телевидения и т.д. чемпионаты для любителей рыбалки, яхтсменов и т.д., музыкальные фестивали, гастрономические соревнования. Скучно не будет))). Единственное, что, мне кажется, нужно еще продумать - больше внимания мелочам (дополнительная посуда, чай на кухне, халаты, дополнительный магазинчик с молочной продукцией, бакалеей, водой, полезной мелочовкой, аптека на территории и т.д.), что-то такое, что сделает отдых в отеле уютным и комфортным.
20
Mikhail_M84
Дата отзыва: 21 августа 2017
Были в августе. Несмотря на холодную погоду понравилась пляжная зона, много активностей есть, прокат можно брать лодки катера. Для детей на территории интересный зоопарк с домашними животными и несколько детских площадок. Оформление отеля и номеров интересное, много картин в стиле наивного русского искусства. хороший шведский стол.
Из недостатков÷
1) система оплаты- нужно либо везде платить либо положить денег на депозит и с него потом списывать. Нельзя записывать все на номер и оплатить при выезде как в большинстве мест сейчас. Причем как оказалось половина официантов толком не знают можно ли записать на номер или нет.
2) чтобы взять полотенце на пляж нужно пойти на ресепшн взять там карту на полотенце пойти на пляж и по ней получить полотенце. при заезде об этом не говорят так что узнали о системе уже на пляже.
3)в ванной очень слабое освещение. Вечером идешь в душ и полутьма
4) температура воды в душе вечером была чуть выше комнатной, но не горячей
5)в пятницу номер убрали, в субботу уборки не было
В целом, все понравилось. Много коттеджей и домиков при заезде компанией наверно стоит их брать.
8
emiliyalla
Дата отзыва: 11 августа 2017
Если вам - до 20 лет, если вы любите громкие активити в стиле турецких "все включено", если обожаете пресные водоемы, тогда это заведение доставит удовольствие. Река потрясающая, ухоженный пляж, караоке и дискотека до самого утра, много разного спортивного инвентаря.
Интерьер вкупе с дизайном - крайне незатейливы, зато сюда гармонично вписываются картиночкив стиле "наив", развешанные по всем вертикальным поверхностям. Эти картинки вообще круто отражают настроение всего отеля: хорошие добрые затеи в неумелых ручонках😝
Если есть чувство юмора и способности к адаптации, выживете. Отдохнёте же только в Москве, в тишине и комфорте😤
20
Elena O
Дата отзыва: 10 августа 2017
Дом расположен действительно на острове и добраться туда можно только по воде!) нам повезло, соседний домик никто не снимал и вся эта красота принадлежала нам одним! Вокруг сосны, вода и такая тишина.. только птички поют, да рыба плещется))
Дом предлагается на компанию из 8-ми человек, хотя полноценных спален только три. Посуды тоже очень мало, мы вдвоём использовали всю за один вечер. А так же нужно брать с собой: питьевую воду, чай, кофе, специи и т.д. Мы заказывали все на остров из ресторана, доставка бесплатная от 2000 руб. Цены в меню приемлимые и все достаточно вкусно. Немного удивило то, что к тринадцати блюдам и это не считая напитков не было привезено ни салфеток, ни специй, ни посуды!!!!
Ну в общем то таких некритических нюансов было много, но все можно решить своими силами или за отдельную плату.
Всем спасибо!
С удовольствием приеду вновь!
20
ksokolov
Дата отзыва: 09 августа 2017
Мы с друзьями влюбились в это место. Природа, архитектура, сервис - все супер. Были 3 раза, в ближайшее время планируем четвертую поездку. Лучшего места не найти для активного отдыха и отдыха с семьёй. Всем рекомендуем.
12
Елена Б
Дата отзыва: 07 августа 2017
Провела с семьей 2 недели при редкой чудесной погоде этого лета в Ривер Клабе Конаково. Не буду повторять, все то, что написано и показано на их сайте Konakovo , com. Всё правда, всё так и есть. И если вы рыбак, яхтсмен, любитель водных видов спорта, организатор корпоративов, конференций, различных тусовок - вам сюда!
Напишу от том, чего там нет:
- ужина
нет в принципе, есть много мангальных мест и ресторан со соответствующими ценами. Если вы живете в домике, там на кухне все оборудовано, а в самом отеле в номере есть 2 стакана и штопор. Всё.
- магазинчика
надо ехать на машине в соседний поселок, если вам что-то надо из продуктов или забытых мелочей.
- бассейна
в Волге можно плавать весьма ограниченное время в году.
- тишины
каждые выходные живая музыка до 1 часа ночи, и караоке до 5 утра. Слышно практически везде, особенно в отеле. Плюс в течение недели приезжают компании, который тоже могут гулять всю ночь. В дополнение стоится соседний корпус и там забивают сваи и режут плитку, что мне, жительнице Садового кольца, позволило чувствовать себя как дома))))
- детские площадки
приводят в ужас железными конструкциями качелей и каруселей, разваливающимися батутами, явно оставшихся от советских времен.
Ситуацию с детьми, отчасти, спасает человеческий фактор.
Огромное спасибо Элле и Mr, Kado за ваш энтузиазм и внимание к детям.
Вы просто молодцы!
Вот теперь вы готовы к поездке в Конаково. Есть вопросы, пишите.
20
Kira K
Дата отзыва: 05 августа 2017
Хорошее место для отдыха от мегаполиса. Подходит и семьям с детьми, молодым парам и компании друзей. Видов активностей хватит на 2-3 дня и не надоест. Природа и место шикарные. Детский остров хорош для прогулки в солнечный день. При пас урной и ветреной погоде некомфортно, грязно. Для детей есть батут, мини-ферма, где корят овец и уток.
Хороший пляж с шезлонгами
20
Bogachev_Ilia
Дата отзыва: 02 августа 2017
Я был в этом отеле в июле,и отдохнул замечательно !Отель современный и я был приятно удивлен когда нашел почти все виды спорта и вейк станцию и реверсивную лебедку !наконец то научили подругу делать сальто назад на батутах около таун хаусов,познакомились с ребятами и покатались на стоячих гидроциклах !
Эмоций было много,обязательно вернемся в конце августа !и еще бы хотелось отметить ужины - нам было вкусно,добавить бы еще японской кухни и вообще шикарно ))спасибо за хороший отдых !!!
20
Olgaboris79
Дата отзыва: 01 августа 2017
Отдыхали с семьёй в июле 2017 года. В отеле очень интересно-каждые выходные -своя тематика. Мы ехали по рекомендации, не смотрели тему, попали на викенд день Нептуна. Очень весело, программа для детей и для взрослых. Жили в номере с видом на Волгу. В каждом номере есть кондиционер. В номере чисто. В стоимость питания входит завтрак и обед шведский стол. Питание понравилось, разнообразное.
Из плюсов: большая территория на берегу Волги, красивая природа, большое кол-во дополнительных услуг (не успели воспользоваться всем, чем хотели, не хватило времени), вежливый персонал.
Из минусов: дорога от ленинградского шоссе, требует ремонта.
Спасибо, обязательно вернёмся.
12
Inna U
Дата отзыва: 30 июля 2017
Очень сложно забронировать, не до звониться. Цены высокие, а качество питания не очень. Персонал приятный. Wifi работает очень плохо. Территория пустая и не обжитая. Спа есть, но в будни практически ничего не работает. Нет чайника в номере. Если проходит конференция, то в отеле очень шумно. Имейте это в виду.
20
vorontsovlife
Дата отзыва: 24 июля 2017
Красивое место на Волге. Большая территория, ухоженная с инсталляцией разных памятников.
Номера комфортные, только кровати узкие, если раздельные.
Питание - вкусно.
Персонал очень вежливый и профессиональный.
16
Андрей Ш
Дата отзыва: 11 июля 2017
Импорто замещение в сфере туризма, продуманная инфраструктура, есть чем заняться как на воде так и на суше, хорошая кухня. Природа сглаживает немного завышенные (на мой взгляд) цены, хорошо обученные и воспитанные сотрудники
20
Олеся И
Дата отзыва: 13 июня 2017
Вот уже второй раз мы отдыхаем в "Конаков Ривер Клаб".
От Москвы ехали больше 3 часов, а обратно доехали за 2 часа 40 минут.
Дети дорогу перенесли комфортно.
В этом раз жили в таунхаусе "Скания" - для 2 взрослых и 3 детей очень комфортное пребывание (можно и до 7 человек)
На первом этаже: две спальни, большая гостиная с кухней, ванные комнаты. В гостиной камин, дрова прилагаются (разжечь, правда, у нас не получилось).
На втором этаже - две кровати. Там удобно только спать :)
Телевизоры во всех комнатах.
Белые халаты, тапочки.
В ванных комнатах все необходимые принадлежности (все стандартно): гель для тела, шампунь, шапочка для душа, полотенца, фен...
В теплую погоду можно посидеть на веранде. Рядом с домом парковка, мангал.
Wi-fi в доме ловил.
Питание было включено - мы ходили в ресторан 3 раза в день. На завтрак и обед был "шведский стол", а на ужин или "шведский стол", или заказ по меню (сеты на выбор). Самое главное, что дети всегда могли что-то найти поесть, муж был очень доволен кухней, я более привередливая, но голодный никто не был, еды много на любой вкус.
Развлечения и отдых для семьи:
Детская площадка и батут (бесплатно).
Детская игровая в главном корпусе. Детей 3 можно оставить с педагогами. Мы редко пользовались данной услугой, но все равно это большой плюс. На мастер-классе младший сын сделал поделку из песка. А старшие дети приняли участие в чемпионате по "Монополии".
На ресепшн возьмите программку на все дни, чтобы знать, какие активности проходят в отеле для взрослых и детей. Я ходила на гимнасту для лица :)
На втором этаже отеля бильярд. Русский бильярд - платно, американский - бесплатно.
Баня там просто шикарная! После бани окунались в Волге. Банщик очень грамотный. И дети, и взрослые остались довольны. А какой душистый был чай на травах с медом :)
СПА - мы с мужем ходили на тайский массаж, все очень качественно.
Аренда катера (6000р. в час) - незабываемые впечатления!
Аренда квадроцикла - первый раз попробали с мужем прокатиться, потом и мальчишки с папой поуправляли.
Там же можно взять на прокат гироскутер, велосипеды, веломобили.
Детская рыбалка (500р. в час) - удочки, наживку и т.п. дают. Два года назад в этом пруду мы поймали рыбу, в этом году что-то не случилось, хотя шансы были велики.
Не знаю, какие акции летом, в мае было интересно:
- 5% скидка по кодовому слову "Event-hotel"
- в будни проводили "спортивный час" (могу путать название): каждый день с 12:00 до 13:00 можно было взять на прокат БЕСПЛАТНО велосипеды и веломобили.
- в будни дарили третий день отдыха (или скидку на третий день, если отдыхаешь в выходные)
- и в будни цены были значительно ниже, чем в выходные (на лето еще цены не смотрела, чтобы сравнить).
Если поедете в выходные - то нужно бронировать заранее, т.к. в отеле может не быть мест. В будни легче отдых на желаемые даты.
Очень любим это место. Даже не смотря на то, что иногда во время нашего отдыха был дождь, там все равно уютно.
Не знаю, как в выходные, но в будни очень тихо и спокойно :) У друзей по нашим семейным фотографиям даже сложилось впечатление, чтобы мы там были одни :)))
Спасибо администрации отеля и всему персоналу за высокий уровень отдыха!
20
delpik
Дата отзыва: 04 июня 2017
Отличное расположение. все ухожено(пляж, номера, территория...)
приятно гулять и жить в этом доме отдыха. Все необходимое есть, сервис отличный.
минус, то что стены очень тонкие, слышно каждый чих.
Питание очень разнообразное и вкусное.всегда находили для себя что то интересное.
20
Gennady A
Дата отзыва: 22 мая 2017
Отдыхали в Конаково Ривер Клаб вместе с Российским Jaguar Клубом, отмечали открытие сезона 2017 года. Заказывали коттедж Клео, остались очень довольны - уютный и достаточно просторный коттедж на две семьи, удобная мебель, все необходимое под рукой.
Остались только положительные впечатления от Конаково Ривер Клаб - отличная инфраструктура, шикарные виды, детям есть где поиграть - и игровая комната, и детская площадка, и даже зоопарк! Очень вкусные обеды и завтраки, приветливый персонал, отличные развлекательные программы - с радостью приедем сюда снова!
20
Ganna-kim
Дата отзыва: 18 мая 2017
Майские праздники с сыном и подругами решили провести не уезжая далеко от Москвы, выбор пал на Конаково ривер клаб, из-за уютных таунхаусов и большой территории у реки. Впечатления от отдыха даже больше чем положительные, давно не встречала в ближайшем Подмосковье такого прекрасного сервиса. Сотрудники там золото, их доброжелательность и улыбки сделали наш отдых поистине прекрасным. Территория большая, сына было не утащить домой (масса развлечений для детей). Таунхаусы очень комфортабельные, есть все необходимое. Две спальни на втором этаже и просторная гостиная с кухней на первом. Каждый день мероприятия для детей и взрослых, скучать не пришлось. Мы брали проживание с завтраком и обедом, питание понравилось. Спасибо за тёплые и весёлые выходные всему коллективу!!
16
gbliss2017
Дата отзыва: 15 мая 2017
хороший отдых с семьей . отмечали день рождения дочки. ребенок 6 лет был в восторге от детской комнаты.. анимация разнообразная.. вполне себе хорошее питание..красивые виды волги.. и оочень жесткий диван на втором этаже номера... насчет джакузи в президентском номере?. обычная ванна
20
Артем Е
Дата отзыва: 11 мая 2017
Были с супругой с 7 по 9 мая. Останавливались в номере Делюкс.
Могу сразу сказать , что нам все понравилось. Территория большая, кормят хорошо,обслуживание нормальное. Хочется сказать спасибо менеджменту отеля. Видно,что работа с персоналом проводится постоянно.
Обязательно приедем летом при наличии свободных мест.
20
Елена З
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Красивое место на берегу Иваньковского водохранилища, но зелени реально маловато.Если выбирать между главным корпусом и коттеджами, выбор однозначно следует сделать в пользу последних, несмотря на то, что ресторан для обедов/завтраков, теннис/бильярд, бар с караоке и СПА находятся в основном корпусе. Однако приватность, удобство и сдержанный скандинавский стиль этих гостевых домиков и коттеджей - главная фишка отеля.
Контингент отдыхающих - в основном, семьи с детьми и молодежные компании. (Цена - явно не для пенсионеров).
Питание разнообразное и вкусное - брали завтраки и обеды.
В межсезонье развлечений немного - ролики, велосипеды, прогулки, но летом можно купаться , пляж очень достойный, так что обязательно приедем летом!
20
elenaU3233WL
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Совершенно неожиданно попали в Конаково Ривер Клаб, от Москвы приблизительно 160 км, обогнув Шереметьево по платной дороге мы избежали пробку, но все равно свернуть с трассы на Конаково нам пришлось уже в сумерки ... и мы были не готовы к разбитой дороге до самого Конаково, только покинув город началась более узкая но более нормальная дорога. В отеле все устроено очень удобно начиная с КПП - твое имя ищут в списке и объясняют куда проехать на территории к месту проживания. Мы жили в основном корпусе, стоянка была напротив входа. Персонал очень вежливый, нас встретили, проводили в номер, все показали. Удобная постель, уютный номер. Очень хороший рум-сервис, на территории отеля везде безналичный расчет, у всех есть терминал для расчета или деньги спишут с депозита, который вы внесли на комнату или запишут на номер и рассчитают при выезде. Питание понравилось, все очень вкусно и качественно. у нас было завтрак - обед. Вечером ходили в ресторан ужинать, все понравилось в еде. Джазовая группа украсила ужин особенно! Много гуляли по территории,16 утром в отель приехал отец Вадим с хором молодых людей , был обряд освещения куличей и яиц и прекрасное пение. Очень приятное место - не зря этот отель предлагает себя как событийный. Хотелось бы большей демократичности в ценовой категории. Мы провели прекрасные выходные на природе и такое ощущение что дома нас не было неделю.
16
Наталья Г
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Были с рабочей поездкой, подвел wi-fi, сигнал слабый и при одновременном использовании участниками конференции просто не работал. Номеров в основном корпусе не много, поэтому для больших конференций приходится брать коттеджи. В целом больше подходит для семейных поездок, еда хорошая, подходит в том числе для маленьких детей. В коттеджах много где требуется мелкий ремонт: плитка у камина отвалилась, трещина в стене и т.д.
12
LizaLisa
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Отдыхали семьей в Конаково Ривер Клаб в с 7по 10апреля(2взр и 2, детей ). Поехали ,так как ранее там отдыхали друзья.
Что понравилось:
1.питание на отлично,брали завтрак,обед и ужин.стол очень разнообразный,на любой вкус.
2.номер де люкс чистый,убирали каждый день.бар платный в номере.(но это так в любом отеле , кроме Турции)
3.детская игровая комната ,большая,каждый день висит расписание анимации для детей,но ТК не лето, детей немного,то и активити вяло проходят,но сами девочки хорошие, внимательные к детям
3.приятный бонус от отеля : 2ч бани бесплатно,тк муж выиграл турнир в настольный теннис
4.Пункт проката, с 12 до 13 можно взять любой вид транспорта бесплатно и погонять по дорожкам. Мы брали велосипеды бесплатно, самокаты в это время тоже бесплатно.есть сигвеи, но они платные
Из минусов:
1.территория лысая,деревья еще совсем маленькие,так что ,если поедете летом,не получится спрятаться от жаркого солнца
2.заявленный на сайте мини зоопарк, никого там не было,кроме одного козла,и то выпускали его не каждый день)мы просили еды для животных,еду дали,а кормить то и некого
3.алкоголь в отеле очень дорогой,коктейли и тп
4.маленькие детские площадки всего 2шт,а так очень много отдыхающих с маленькими детьми,могли бы и поставить какую то более современную площадку для детей с горками
5. У меня был день рождения, считаю ,что можно сделать какой -то приятный бонус от отеля в виде бокала шампанского или вина, или букета цветов, вне зависимости от выбранной акции для проживания в отеле. Мелочь , а было бы очень приятно
8
ElenaFurs
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Программа для детей на каникулы обещала быть очень насыщенной и интересной, т.к. Каникулы, но в итоге из обещанного ничего не случилось. Не верьте картинкам и информации на сайте, гулять и любоваться природой тоже удовольствия мало, вместо сосен -коттеджи, плотная застройка, деревьев почти нет....езжайте в отели с бассейном, здесь нет главного для отдыха.
4
Alexander T
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Отель отличный по задумке на берегу реки номера шикарные питание достойное но везде всегда во всех номерах течет ржавая вода Никогда больше туда не поеду если только со своей водой даже мыться противно
20
Евгения Т
Дата отзыва: 16 марта 2017
Здравствуйте! Спасибо большое ! Жили в 301 номере с отличным видом на Волгу , просторный номер!
Были в гостях в домике "Шале" у друзей ,могу отметить что там и там очень мало освящения!
Завтраки были отличными , но местами еда была остывшая -это из маленьких недочетов.
В целом все было хорошо !
везде чисто и персонал приятный))
20
Афанасий Б
Дата отзыва: 15 марта 2017
Здравствуйте. Отдыхали в период с 22 по 26 февраля на острове в "Доме с баней".
Все было на высшем уровне. Дом сделан классно, ничего лишнего, все очень уютно, единственный минус маленький стол в гостиной, большой компанией не усесться, но это не проблема, перетащили из бани стол побольше (хочу извинится что не вернули на место, просто уже опаздывали). Остров хоть и не большой но есть где прогуляться. есть дом по соседству, но нам очень повезло и в него так никто и не заехал за время нашего отдыха)) Тишина и спокойствие. На острове есть еще дом где живет очень отзывчивый и доброжелательный персонал, спасибо им и водителю хиваса за то что помогли перетаскать наше неимоверное количество сумок с одеждой и едой) Ну и конечно же незабываемое впечатление оставила самая добрая, игривая и ласковая собака проживающая там по кличке Тигран или просто Тигра)). Надеемся еще когда нибудь посетить это великолепное место.
20
Oxana Fedyukhina
Дата отзыва: 13 марта 2017
Отель выбирали по многим параметрам, главное, это развлечения! Подкупило то, что сам Новый год можно было встречать на улице, мы были с двумя детьми, и в период массовой эпидемии гриппа, нас этот вариант устроил больше всего!
Отель предлагает пакет Новогодний и Рождественский. Так как у меня ДР перед новым Годом, мы договорились и заехали раньше на пару дней. Красиво украшен отель, ещё шла подготовка, что давало ощущение новогодней суеты) Отель сделал мне подарок на ДР вазу с фруктами и шампанское, при чем достойное 👍🏻 итальянского производства ) и на выбор Спа или покатушки на снегоходах. Мы выбрали покатушки. Нам не просто выделили 2 снегохода на всю семью, но даже не стали брать никакой доплаты! Очень приятно и неожиданно, учитывая страну )) Мы катались на горке, на коньках, на лыжах, кормили животных. В общем, нам было чем себя занять, программа была, даже на тот период, анимация работала. Приветливый персонал. Детям, особенно старшему было интересно, есть и игровая комната и кинотеатр и просто бильярд! В общем, это не просто красивое место, но и очень атмосферное! Ребята сделали ставку на сервис и развлечения -и не прогадали! Находясь там, не верится, что это не далеко от Москвы. Я как человек сама работающая в сфере персонала и сервиса, везде оцениваю всё с этой точки зрения, не к чему было придраться!
Ждите в мае 😉 мы уже скучаем! ❤️
16
Денис Б
Дата отзыва: 13 марта 2017
Отдыхали 2-я семьями в Доме 3-х медведей. Дома конечно подуставшие, но в целом хороши. Из минусов: практически полное отсутствие освещения на территории и удаленность большинства домов от ресторана, администрации и т.п. Летом пожалуй должно быть круто, с учетом наличия НЛО-парка и водных развлечений.
16
Mariya_Lapshukova
Дата отзыва: 13 марта 2017
Отдыхали в данном комплексе с 10 по 12 марта 2017. Место понравилось. Мы бронировали домик "Скания" на 6 человек, места было достаточно всем. Единственное - в доме мрачновато, но кому-то наоборот понравилось. С детьми посоветовала бы другой тип размещения. В доме есть вся необходимая бытовая техника. Отдельно хочется отметить клиентоориентированность сотрудников - по первой же просьбе исполнялись любые капризы - удлинитель, чайник, сахар, трубочки, услуги сантехника, каминщика, еда в номер и так далее. Само место очень тихое и спокойное, Волга совсем рядом, можно гулять и наслаждаться природой и арт-объектами. Питание на 4, довольно разнообразная, средняя еда, каждый найдёт себе что-то по вкусу. В ресторане играла живая музыка и атмосфера была приятная. Также посещали бани и спа, все понравилось. Отдельно хотелось бы отметить, что иногда здесь проходят хорошие концерты со звёздами. Мы, например, попали на выступление группы "Отпетые мошенники". Если резюмировать, то в Конаково Ривер Клаб я бы обязательно вернулась.
16
SergeySD86
Дата отзыва: 06 марта 2017
Отель нам понравился. Были летом в нем дважды. Один раз на корпоративном мероприятии, второй раз сами отдохнули. Интересная схема питания, завтра и обед. На ужин надо либо самому что-то готовить на мангальной площадке, либо покупать еду. Кормят вкусно, шведские столы хорошие. По вечерам может быть немного скучно, надо придумывать, чем себя занять. Летом отель полностью забит на выходные, постоянно может чего-то не хватать. Нам не хватило нормального матраса. Составили две одинарные кровати и заткунли дырку одяелом. Телевидение на удивление убогое. Интернет только в главном здании, на улице его нет.
Жалко, что нет бассейна, в Волге не каждый день можно долго покупаться без предварительной подготовки.
Проблемы с парковкой, хотя в основном на выходных отдыхающие из Московского региона. Ехать из Москвы довольно далеко, но не долго. Ехать по самому Конаково нормально, хотя указателей маловато, и на многих участках тяжело разъехаться.
20
Julia
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Очень люблю это место!
Несколько раз останавливались в таун-хаузах, в этот раз в шале.
Таун-хаузы дешевле))) при этом 2 полноценные спальни, большая гостиная-кухня внизу. Внизу же диван раскладной.
Шале - потрясающе!!! Настоящий камин!!! В зимний вечер вообще восторг))
Одна спальня с санузлом и мини-гостиная наверху, внизу спальня взрослая и спальня детская с двухъярусной кроватью. Санузел внизу раздельный.
Друзья останавливались в коттедже Марвел - снаружи он выглядит странно, но внутри очень уютный и красивый. Панорамные окна, теплый пол.
Из некритичных минусов. Беда с едой в ресторане. Причем это касается и завтраков, и по меню.
Выглядит все очень красиво, но при этом поразительно невкусно((
Некритично - поскольку там и мангалы есть, и кухни в самих жилищах.
Масса развлечений и для детей, и для взрослых. Хороший детский клуб - с 5 лет.
И самое главное - ВОЛГА!!! Красавица-река в любое время года!
16
Артур В
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Были в этом отеле уже в третий раз. Были в августе,ноябре и феврале. Место шикарное. Природа восхитительна. Прелести есть в каждом времени года для отдыха здесь. Два раза жили в корпусе в номере ДЛЮКС. Просторные номера. Очень красивые. Хочу предупредить,для кого это важно, что балкона в Длюксе на 2 этаже нет. Один раз останавливались в коттедже Скания. Отмечали день рождение дочки. Места для вечеринки лучше и не придумать. Просторная гостиная, две спальни и детская на мансарде. Питание во все разы хорошее. Без изысков. Но что огорчило очень сильно в этот раз.....При выезде сделали выписку по депозиту и очень сильно были удивлены лишним позициям. Конечно всех звали ,разбирались, и бильярд и ресторан. Конечно присутствует человеческий фактор и гости могут называть не свой номер.У нас в чеке и яичница чья-то была, и якобы случайно задвоенный чайник чая.... Но когда администратор ресторана с прекрасным именем Эльмира, говорит что это не ее проблемы, то становится грустно...Ведь отдых стоит недешево, и мы гости, приезжая сюда, обеспечиваем зарплату таким как Эльмира. А в ответ слышим,что не ее проблемы и что вы от меня хотите.... Единственный адекватны человек,это Алексей на ресепшн. Все три раза проявил себя как ответственный и знающий свое дело.
п.с. если короткий заезд на 2 -3 дня, в номере никто не убирается)) посуда с ресторана так и простояла у нас до отъезда.
20
FROLYA_D
Дата отзыва: 02 февраля 2017
так уж сложилась небольшая традиция , каждый год мы отмечаем день рождение друга в данном отеле, большая территория есть отель и дома коттеджи, жили в коттеджах, все на уровне, в разных стилях, в домах чисто , есть все условия для проживания, рядом есть мангал барбекю где можно пожарить шашлыки. так же на территории есть всевозможные развлечения как летом так и зимой, в отеле отличные завтраки на убой, так же в ресторане вечером отлично можно поужинать.
20
Mary N
Дата отзыва: 18 января 2017
Покупали пакет на праздники, остались полностью довольными. Так как программа была великолепной. Еда замечательной, качественной и разнообразной. Алкоголь тоже качественный и не дешёвый, как это обычно. Персонал очень приятный.
Встреча Нового года прошла феерично. Место как семейное, так и для новоиспечённых пар, всем комфортно, нет очередей, толпы. В отеле есть магазины, что очень приятно, спасли в праздники. В номере хорошо, чисто, а вот вода не сильно хороша была, желтой.
Безумно благодарна за наш комфортный отдых.
Всем рекомендую, особенно кто хочет отдохнуть от города.
Спасибо за внимание.
12
Miel M
Дата отзыва: 13 января 2017
Идея и проект замечательный: красивые дома европейского типа, территория, наличие различных развлечений outdoors
Реализация проекта: на зачаточном уровне. На ресепшене говорят одно, на деле совершенно другое.
Цена: запредельная и никаких бонусов.
Снимали дом Шале, попали в мороз -30, дома было ужасно холодно, дуло из всех окон. Дрова для камина приносили мокрые, растапливали камин по часу. Уборка в доме весьма посредственная, горничные в грязных футболках, в уличной обуви, пытались постелить нам белье, пролежавшее два часа на морозе, вынесенный с вечера мусор так и пролежал до утра. В спальнях странные шкафы с двумя полками, остальное вешала, а вещей с детьми всегда много, в результате все было свалено в кучу. Крайне неудобно.
Кухня: оставляет желать лучшего, разнообразие отсутствует, блюда практически всегда уже холодные, расстроила повар, грязными руками выносящая поднос с сырниками(
Помещение ресторана также вовсе не продумано: телевизоры на уровне головы, я лично два раза ударилась. Зона шведского стола между колоннами, что мешает подходу большого количества людей. Больше всего расстроило, что когда заболели, мне не разрешили взять еду с собой в ланч-боксе, сказали так непринято. За такие-то деньги.
Детский клуб:отсутствуют инфракрасные лампы-стерилизаторы воздуха.
Спа посетить не успели.
Ну и под конец пребывания, у нас были сутки в подарок, так оказалась, что мы с 4 детьми (2 до года) не вошли в какой-то магический список из 28 человек, которым полагается ужин ❗При этом на ресепшн сообщили, что с ужином мы сможем разобраться на месте, просто прийти в ресторан.
Хотели отпраздновать свадьбу летом, теперь подбираем другое место.
20
InnaSG
Дата отзыва: 13 января 2017
Нам очень понравилось!!! Отдыхали вдвоем. Изначально, заказав номер "Стандарт", были готовы к тому, что приедем и скорее всего будем просить, чтобы нас, по возможности, заселили в другой номер, соответственно с другой стоимостью. (переживали утроит ли нас номер, уютно ли в нем, чисто...) Но... Зашли в номер и стало понятно, что все очень даже неплохо, а правильнее сказать - хорошо!!!)) Завтраки, обеды: все вкусно и сытно!!!! Ужинали мы в ресторане и в лобби-баре: вкусно, достаточно быстро, а главное - доброжелательно! Персонал приветливый!!! Есть чем заняться на отдыхе, как зимой, так и летом (как мы поняли). Есть, конечно, нюансы, над которыми можно было бы поработать, но, нет смысла их даже озвучивать, потому что, когда человек едет на отдых с хорошим настроением - какие-то мелочи не доставят ему хлопот и отрицательных эмоций!!! Мы приезжали отдохнуть - мы отдохнули!!! В планах: вернуться на отдых в конце февраля, чтобы закрепить впечатления, а затем в августе (отпраздновать День Рождения!)) Отличное место!!! Ребята, так держать!!!!))
4
Иван Р
Дата отзыва: 12 января 2017
Предисловие:
Решили с женой где то отдохнуть, тем более длинные выходные, подумали что если уж ехать, то хотя бы дня на 4 и зацепили себе к выходным ещё 1 рабочий день. Естественно, хороших номеров на четыре ночи подряд не было, пришлось первые два дня жить там где есть место, вторые два дня сняли в пентхаусе.
Система оценки:
Отзыв поделён на разделы, оценка раздела будет проходить по пятибальной шкале, от 1 до 5 с градацией по 1 баллу. Общая оценка всего отзыва будет среднее с учётом всех выставленных оценок. Разделы с надписью "без оценки" засчитываться в общем зачете по отзыву, не будут.
Без оценки.
Исходные данные:
Мне 29 лет, жене столько же, в наличии ребёнок, один, мальчик, сыну два года, ровно. На первые двое суток забронировали таунхаус "клео" с переплатой на 43% от цены на сайте, потому что "полный пансион по акции"(к обычному, не полному пансиону, прибавился ужин) итог 17000 рублей в сутки. За ужин переплата 5000 рублей, в сутки(это было ошибкой, но об этом потом).
Без оценки
Дорога:
Из Города Москва часть пути до "Конаково РиверКлаб'а" можно проделать по новой платной дороге и это как бы не плохо, потому что, реально в объезд пробок, стоит сие удовольствие 500 рублей. Вообще дорога с Юга Москвы заняла чуть больше 3-х часов и это тоже терпимо. Больше про путь к "Риверклабу" сказать особо нечего, проехав само Конаково(лучше с закрытыми глазами) вы попадаете к заветной цели на берегу Волги.
Итого:
Терпимо, если вы с севера москвы, даже удобно оценка - 4 балла.
Навигация:
Приехали, проехали Конаково. Есть огромная вывеска-ворота "Добро пожаловать в Конаково РиверКлаб". Дальше, по всей логике, должны быть указатели, но их нет, ваш путь среди каких-то трущоб, вы свято верите навигатору, больше вам, все ровно, верить не кому. Спасает только то что основная дорога одна, если вы не любитель сворачивать во дворы, вы не заблудитесь. Добравшись до территории и сказав свою фамилию стражу ворот, вы попадаете внутрь. Первое ощущение, приятное, вы все таки не ошиблись и приехали к месту назначения. Далее, ощущение не очень, указателей на территории, как и за её пределами, тоже нет. И пусть, администрация, сколько угодно, уверяет меня что они есть, их все равно, нет. Я честно пытался найти хоть одну надпись или указатель, но не нашёл, а если я пытался и не нашел, то учитывать те которые существуют, не стоит. Вообще, это первая из бед РиверКлаба, не схематичной, не примерной, вообще никакой карты вам не дадут, я даже не знаю существует ли она в природе. С учётом, разрекламированных многочисленных типов и видов услуг, которые вам могут организовать и отсутсвие карты, вы приходите в ужас, от мыслей, где все это искать и как оформить.
Итого:
Подсвеченные таблички, указатели которые можно увидеть понятная карта, спасут мир, ну а пока за навигацию - 2 балла.
Заселение:
Найдя главный корпус, в котором, вы нутром чувствуете должен таки быть ресепшн и находясь ещё в хорошем расположении духа, заходите. Швейцара нет, так что заходите вы самостоятельно, не обольщайтесь, пройдя к стойке и назвав свою фамилию, у вас попросят паспорт. Получив паспорт, девушка, молча, начинает его ксерокопировать, стоите ждёте. Закончив, она даёт вам на подпись анкету, молча. Я не подписываю все подряд и решаю немного вникнуть в документ, чем вызываю явное не довольство девушки, анкета странная, но понятно одно, я четко вижу не те условия что бронировал. Говорю об этом девушке, она говорит что это все не важно, что анкета внутренняя и вообще, это уже судя по взгляду, я к ней пристаю, со всяким бредом. Подписываю анкету, не хотел спорить, да и если девушка сказала, почему бы ей не поверить.
Далее, угадайте как? Молча! Получаю ключи от замка в дом и электронный ключ от электричества в номере, электронный ключ грязный, да, да электронный ключ, грязный, не пачкающийся, а испорченый. Не обращаю внимания на данную мелочь, тихо интересуюсь по поводу местоположения моего жилища, в ответ слышу, номер своего домика повторно и фразу: "они подписаны", улыбаюсь в ответ, говорю спасибо и иду обратно к машине. Естественно, никто никакие чемоданы помочь нам донести не предложил....
Итого:
Заселение отвратительное, полухамское отношение, грязный ключ, не слова объяснений, сложно ставить баллы, потому что очень хочется поставить минус.
Ну будем придерживаться правил, оценка заселению 1 балл.
Таунхаус под #96:
Не приветливая девушка выдавшая мне ключи от таунхауса, наверно совсем на меня обиделась(не понятно за что) и поселила нас в 96 таунхаус, модели "клео". Если начать описывать то состояние в котором находился 96 номер, это будет не то что на долго, это бесконечный процесс. Так что я просто расскажу события по порядку, открываем входную дверь, видео немного уставшую лесенку, слышим запах туалета, еле заметный. Вставляем электронный ключ в специальную штуку для электронных ключей, что бы добыть свет в этом доме и победа за нами, свет загорается. Осматриваем номер сначала первый этаж, потом второй этаж. Везде вид отмытого жилища, отмытого например после двенадцати тысяч дискотек проходивших в нем. Все ещё не теряя бодрость духа спускаемся в низ, обратно, на первый этаж, теряем бодрость духа, ибо слышим усиленый запах туалета, на весь этаж. Я как старший в семье беру телефон и понимаю что есть много кнопок куда звонить, пытаюсь сообразить где ресепшн, потому что в телефоне его откровенно нет, зато есть две кнопки
"консьерж" и "служба размещения". Звоню в службу размещения, девушка поднявшая трубку похоже моя молчаливая знакомая. Объясняю мол так и так, сильно, извините, воняет чем то, очень похожем на туалет на что мне отвечают, цитирую: "хорошо, я пришлю вам сантехника" и не дав мне сказать больше ничего вешают трубку. От бодрости духа не осталось и следа, уже злые, мы понимаем что сильно голодные. Вспоминаем что оплатили полный пансион в состав которого входит ужин и понимаем что во сколько где и как именно он будет проходить, нам не сообщили. Я повторно беру телефон понимаю что не хочу общаться с противной молчаливой девушкой ещё раз, звоню "консьержу". Угадайте кто поднимает телефон? Думаю вы догадались, это моя, уже, близко знакомая недоброжелательная, молчаливая девушка, которая на мой вопрос, а когда и где собственно будут накрыты столы, отвечает: "на втором этаже, вы можете уже приходить". Обрадованный хотя бы наличием приглашения к столу, но все ещё злой, я собираю семейство и еду в главный корпус....
Итого:
Думаю что можно обойтись без дополнительных комментариев - 1 балл.
Руководство:
На входе нас встречает охранник, очень милый мужчина, разговаривает мягко. На мой вопрос о руководстве, сначала пытается отправить меня на ресепшн. Когда я твёрдо отказываюсь, он просит минутку, уходит, возвращается через минуту и сообщает что вызвал нам заместителя директора. И не обманул, спустя ещё минуту выходит очень деловая девушка, с лицом человека готового вынести любые испытания и улыбкой - простите за все, сама не знаю за что, но все ровно извините. Я начинаю свой рассказ жалоб и предложений к увольнению с грязного электронного ключа и заканчиваю запахом туалета, в конце спрашиваю: "вам не стыдно?" На что девушка мне говорит что им стыдно и они сейчас все исправят. Нас переселяют в 96 таунхаус и что нас удивило, переносят все вещи причём именно в те места в которых мы их уже частично успели разобрать.
Пока доблестные сотрудники возятся с нашими вещами мы торопимся на ужин, который проходит на втором этаже и к которому нас пригласили. Пригласили нас как выяснилось рано, ужин в 19 часов ровно, мы пришли, по совету угрюмой девушки, рановато. Ну не беда, ожидаем.
Итого:
К руководству "Конаково Риверклаба" никаких вопросов быть не может, мы были выслушаны, вина была признана, последствия исправлены - 5 балов.
Еда:
Сразу скажу что еду в Откли надо разделять на два вида, первый из них это завтраки и обеды входящие в полупансион и полагающиеся всем проживающим, сюда же надо включить ужины входящие в "супер акцию" полного пансиона. И второй вид это еда в ресторане, который работает круглосуточно и оплачивается отдельно.
Начнём с полупансион и полного пансиона хочется так же разделить их на два вида, когда в отели много народу, накрывают шведский стол, скудный по выбору, но приемлемый по качеству и еду на выбор по меню, в том случаи когда в отели проживают мало гостей. Что касается завтраков и обедов в общей столовой и шведского стола, выбора особого нет, два три вида горячего, несколько салатов и куча соусов, к завтраку меньше всего претензий, все что нужна для этого приема пищи, есть в наличии. В обед поесть уже сложнее, но возможно, если вы не сильно привередливым к разнообразию, то все будет хорошо. А вот "супер акция" полного пансиона, обходящийся на 5000 в сутки дороже, полный провал, ибо включает она только ужин, который на самом деле остатки обеда. Вам мой совет не подписывайтесь под полным пансионном, на сэкономленные деньги идите и покушайте вкусной еды в ресторане.
Еда в ресторане как и завтраки, обеды по меню на выбор, превосходные, все вкусно и сытно, выбор большой, наедитесь в любом случаи. Еду по меню готовят долго, потому что готовят, а не разогревают, ресторан отлично работает и ночью и с доставкой в номера. Продолжение следует...
16
dashytka84
Дата отзыва: 11 января 2017
Пишу прям из отеля! Отдыхаем здесь с мужем и дочкой (5лет) второй день. По порядку - интерьер отеля очень оригинальный и со вкусом,второй день ходим и разглядываем детали. Везде чисто и нарядно,ещё не убрали новогодние украшения,всё очень празднично. Территория очень ухоженная,застройка ласкает глаз оригинальностью форм и деревянным исполнением.
Номер - делюкс,огромный по площади,двуспальная кровать,2 раскладных дивана,санузел начищен,вода горячая есть (не ржавая,без привкуса),окна панорамные,вид на Волгу. Единственный минус номера - холодно,система отопления слабовата-в полу вдоль окна под решёткой слабенькая батарея. Но ночью спать комфортно,т.к.одеяла очень тёплые. И ещё немного шумит вентиляция,наверно.Уборка каждый день.
Питание - нравится,шведский стол,не как в Турции-Греции,но неплохой и вкусно!
Развлечения - да,за доп плату что угодно. Мы привезли коньки,тюбинг,пользуемся с радостью. Бесплатно- бильярд,тренажёрный зал. В детском клубе всё,что надо детям и есть миникинотеатр с мультиками нонстоп. Приходим и смотрим сколько хотим.
Нам сказали,что начато строительство бассейна,будет крытый и открытый. Это станет несомненным плюсом этого места.
Персонал - молодёжь, внимательные,вежливые.
Мы бы хотели посетить Ривер клаб летом,мне кажется,тут круто - пляж,яхты,лодки,площадки.
Для семейного отдыха-отличное место!
12
ekaterina_gr29
Дата отзыва: 08 января 2017
Отдыхали в Ривер Клаб в новогодние праздники вдвоём.Сразу могу сказать, что место либо для компании либо для семей с детьми,для детей много развлечений. Брали стандартный номер,метраж конечно минимальный,но для пары без детей больше и не нужно,отличный вид с балкона на Волгу,летом так вообще красота! И вот отсюда начинаются минусы... за окном стоял дикий мороз -25, наш номер не отапливался вообще,ни комната ни ванная,сначала я подумала что может это наш номер косячный,но когда на ресепшн ответили,что обогревателей свободных нет,я поняла что мерзнут все( Ещё не понравился момент,связанный с водой из крана. Течёт вода странного цвета и запаха,про вкус тоже молчу,умывались бутилированной. Персонал вежливый,но не всегда компетентен,в принципе претензий нет.
Плюсы несомненно есть тоже.
По поводу питания,у нас было трёхразовое питание "шведский стол", здесь никаких нареканий,все идеально,разнообразно,вкусно, и ребёнка накормите и себя тоже.
По вечерам есть чем себя занять,хочешь иди в баню(платно),хочешь на массаж(платно), хочешь попей пива или вина(платно),можно поиграть в бильярд или настольный теннис.
Мы решили что если и вернёмся сюда то только летом, с компанией и в дом на острове.
P.S. Все таки не зря говорят,что на Новый год лучше уезжать из России,и правда,за те деньги, которые мы заплатили,можно было бы купить путевку например в Турцию( жаль что там сейчас террористы хозяйничают),по крайней мере ол инклюзив 24 часа в сутки,и еда и алкоголь и развлечения. А у нас в стране за это заплати,за то заплати. Обидно становится,что где то лучше,чем на родине.
12
Nadi S
Дата отзыва: 08 января 2017
В целом отель неплохой,но непонятно почему не бассейна,территория позволяет построить бассейн с панорамными окнами например, зимой он бы пользовался спросом,да и летом,так как Волга очень холодная для купания,тем более для деток.
Мы отдыхали в отдели с детьми и попали в холодную погоду (-30),и номера, и дома совершенно не подготовлены к зиме. В коттедже (клео) ставили обогреватели,окна замуровывали покрывалами,двери балконов подушками и все равно пол был очень холодный. Если бы в доме,так же как и в номерах, пол покрыли ковролином это бы немного улучшило ситуацию.
В номерах (мы арендовали стандарт) так же очень холодно,хотя от балкона и окна не дуло.Первую ночь умирали от жары,а во вторую не знали чем же утеплиться.
Завтрак до 11- и это не значит,что в 11 перестанут пополнять,а это значит ,что ровно в 11.00 все быстренько убирают.
Так что если ты пришёл в 10.55 у тебя 5 минут, что бы набрать себе еду)
Вода-при заезде 2 маленькие бутылочки в подарок, дальше вода платная.
Можно конечно брать в мини баре(как мы и сделали), но его почему то не пополняют.
Но больше всего нас смутили картины!По всему отелю жутковатые картины.Может я ничего не понимаю в искусстве,но это явно перебор. В банкетном зале на 2ом этаже картины с женщинами,которые одеты во все чёрное и даже в чёрных платках-не особо располагают к празднику.
На первом этаже,у лобби бара,где проводят детскую анимацию висит картина с обнаженной парой (мужчина и женщина),на ней видно все интимные подробности и таких картин много,с обнаженными людьми.
Это что касается минусов, плюсов конечно же больше:в номерах,даже в стандартных большие балконы с красивым видом на волгу, горка для катания на тюбингов-есть и взрослая и рядом же для деток,очень вежливый и отзывчивый персонал,очень хорошая анимация-варят глинтвейн, раздают сухарную вату,приезжал детский цирк -очень талантливые дети и все поющие артисты с ооочень приятным голосом,так же во время завтрака,обеда и ужина-живая музыка 🎶.кормят вкусно и большой выбор, только яичница и омлет по меню за деньги.
12
Константин Р
Дата отзыва: 07 января 2017
Хорошее красивое место но сервис пока отстаёт.
Ресепшн общается вежливо, но инфраструктура отеля уже сильно изношена: во всех номерах из кранов идет ржавая вода.
При полном пансионе - Однообразное питание.
В номерах холодно, приходится заказывать обогреватели.
В детской игровой тоже было холодно.
20
yngusev
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Останавливались небольшой компанией в декабре 2016. Жили в стандарт и делюкс. Стандарт небольшой, есть балкон, хороший вид, большая, полноценная ванная комната. Брали полный пансион. Поскольку загрузка в отеле в эти дни была низкая, то кормили по сет-меню. Еды много и она вкусная и разнообразная. Воспользовались спа-услугами. Шоколадное обёртывание и тайский массаж очень понравились. Таечка вправила все, что могла. Отдельно хочется отметить специалиста по рыбной ловле Александра. Крайне увлекательно рассказывал, показывал и был все время рядом. Поймали несколько лещей, получили огромное удовольствие. Отель бесплатно предоставил зимний спортивный инвентарь на пару часов, что приятно удивило. На территории полно всевозможных развлечений на любой вкус. Много домов для аренды. В целом Конаково производит крайне благоприятное впечатление. Можно смело рекомендовать для отдыха в любое время года.
16
Romagut
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Расположение хорошее, интересный номерной фонд, огромная территория, вкусно кормят, только там, похоже, все время проходят конференции, корпоративы, если ехать чисто отдохнуть для себя, то может быть шумновато..:)
20
Elis E
Дата отзыва: 25 октября 2016
Безупречно! Райское место, чтоб оторваться от наэлектризованной Москвы и отдохнуть и поработать..
Хорошее место, тишина, чистый воздух, хорошая инфраструктура и набор услуг. Вкусно. Персонал отзывчивый.
Удивительно уживаются и бизнес люди, и тусовщики, и семьи с детьми..
Кстати каждые выходные события.
Парусная школа!
Собственные яхты!
Не знаю только одно, почему я раньше тут не была))))
20
Fatima K
Дата отзыва: 08 октября 2016
Место очень живописное, кормят хорошо, шведский стол на завтрак и обед, ужин в ресторане. Окна номеров и коттеджей выходят на реку. Персонал доброжелательный. Можно покататься на яхте. Есть собственный пляж, дно реки песчаное.
12
Kirill G
Дата отзыва: 02 октября 2016
Номера соответствуют трем звездам по евростандарту. Есть светозащитные шторы, пустой минибар, цифровое ТВ, гели-шампуни. Халатов и тапочек нет. Вай-фай нормальный, работал даже на пляже. Завтрак и обед - шведский стол. Качество блюд на 4ку.
Плюсы:
1. Расположение на большой воде, живописные виды на реку, большая территория для прогулок.
2. Свой пляж с лежаками и зоной для плавания огороженной буйками.
3. Хорошие столы для пула и русского бильярда.
Минусы:
1. Отсутствует специальное место для парковки транспорта - каждый паркуется где хочет и как хочет на пешеходных дорожках вокруг отеля или прямо перед главным входом.
2. Отсутствует контроль за порядком на территории в ночное время (режим тишины). Две ночи подряд какие-то «веселые гости» с криками катались на квадроцикле прямо под окнами. Другие "весёлые гости" включили музыку в машине на полную и устроили танцы.
3. Цены в ресторане «Московские» (привычные), но качество блюд им не соответствует.
4. Цены на прокат лодок - неадекватные. Возможно, тем, кто никогда не арендовал лодки/катера в других местах на Волге, Ладоге, Рыбинке и других водоемах, они могут показаться вменяемыми. Но они абсолютно не в рынке.
20
Эксперт по путешествиям
Дата отзыва: 03 сентября 2016
Отель для большого корпоративного мероприятия показал себя с лучшей стороны . Были учтены все наши пожелания по размещению , организации питания и мероприятий. Место чудесное , связь с природой , водохранилище , где можно купаться, ловить рыбу, организовать яхтенную Регату. За регату отдельная благодарность -все профессионально организовано и инструкторы -мастера своего дела. Большая территория , возможность проката обширного спорт инвентаря , отличные танцевальные мастер классы , Спортивный зал с новыми тренажёрами . Респект шеф -повару -блюда вкусные , разнообразные , свежие , с учётом запросов на раздольное и здоровое питание . Много вариантов для переговорных и тренинговых комнат. Интересный и разный дизайн коттеджей. Хорошие условия в номерах отеля , уютно и красиво . По первому запросу персонал реагирует немедленно , решают все вопросы .
Это место , куда хочется возвращаться .
На мой взгляд , по духу очень близко к системе ClubMed, Club Medditerian , которой к сожалению , ещё нет в РФ.
Спасибо инвесторам и авторам проекта Риверклаб и отделочная благодарность обслуживающему персоналу за клиентоориентированность .
Единственное предупреждение для гостей - на воздухе здесь много комаров , берите с собой репелленты для защиты от кровососущих насекомых. На ресепшн можно купить фумигатор в номер.
20
Yulia78
Дата отзыва: 23 августа 2016
Отдыхали с семьей в домике на острове. Потрясающая красота!!! Волга, сосны и тишина... Рассвет...
и фотографии на сайте отеля полностью соответствуют действительности. действительно, так красиво.
и очень приветливые Андрей и Марина. это администраторы острова. очень помогали и отзывались на любые просьбы. Спасибо им большое.
16
LidiaKh
Дата отзыва: 16 августа 2016
Были в Конаково Ривер Клаб с пт по вс в середине августа 2016. В целом, понравилось.
Про плюсы: отелю 2 года, и поэтому все новое, что очень приятно) Дизайн великолепен, как в номерах (пусть и небольших), так и во всем отеле и на территории. Жили в основном корпусе, в Стандарт плюсе. К номеру претензий никаких: он прекрасен, хоть и маловата ванная-санузел. И дизайн очень теплый и уютный. А вот то, что в номере нет ни чайника, ни чая-кофе-сахара-питьевой воды-комплимента, это, конечно, не тянет на четверку и уровень отеля. Пожелание: включите, пожалуйста, в номер комплиментарную ежедневную питьевую воду в бутылках и чай-кофе с чайником.
В проживание включен завтрак и обед, что очень удобно, потому что обед очень вкусен и разнообразен. Завтрак ничего, нормально. Гарниров, правда, маловато. А вот продукты и собственная выпечка-разносолы и тп - просто супер!! Очень довольна едой на обед!! А вечером шашлык просто отменный, из свиной шейки!!
Но вот при всех плюсах как самого отеля, так и задумок по ивентам, ооочень бросается в глаза крайне слабая подготовленность-обученность персонала. За исключением Дмитрия, который встречает и провожает-помогает с вещами, который работал и, уверена, работает, просто безупречно и Каролины в ресторане на улице-Панда баре, которая решила неприятный для нас казус с охранником и предложила приветственный бокал шампанского, молодые ребятки и уже немолодые охранники работают очень неклиентоориентированно. Что затрудняет отдых и вынуждает идти на дополнительные разговоры-переговоры. И это крайне не хочется делать в достойном отеле, которым считаю Конаково Ривер Клаб. Считаю также неуместным и неклиентоориентированным встречать гостей в Панда Баре словами "Сюда нельзя со своим вином", преграждая путь. Также на вопрос меня как гостя, возможно ли принести закончившуюся на завтрак кукурузу, словами "Нет". И лишь после моей повторной просьбы принести мне небольшую порцию кукурузы, молодой человек все же сделал это. Также считаю крайне безобразным поведение ведущего в сб вечером, 13.08, в промежутки между выступлениями кабаре группы, когда он крайне слабо и непрофессионально организовал игру-викторину из трех команд на знание кадров из фильмов. Гостям-участникам непрофессионально и неклиентоориентированно говорить "уже поздно давать ответ", а также проводить соревнования без четкого подсчета очков в конце и награждения победителей. Это портит хорошее впечатление о вечере. Также хотела отметить некомпетентную работу охранника Игоря на улице, который следил за порядком у вертолетной площадки. Всегда можно клиентоориентированно решить вопрос так, чтобы и свою работу выполнить качественно, и гости остались довольны. Что не было сделано, а пришлось разбираться с его оскорблениями в наш адрес. Благо, ситуация закончилась неожиданно и крайне благополучно. Но это не заслуга Игоря-охранника. Надо отдать должное, однако, его напарнику, который работал в вс, 14.08, днем, который отлично выполнял свою работу.
Очень большое пожелание-просьба: обучить персонал в массе своей клиентоориентированно общаться с гостями, обеспечивая им максимально комфортное и приятное времяпрепровождение в отеле и общаясь с ними как минумум вежливо.
Еще хотелось бы сказать об интересных мероприятиях в отеле как в течение дня, так и вечером. Здорово! И выставка картин, и кабаре выступление, и регата, и караоке, и ночной клуб. Правда, караоке и награждение было на час позже заявленного времени. Что неудобно, так как ориентируешься на одно время, а потом приходится ждать.
Также меня приятно удивили инсталляции на острове (берите спрей от комаров - жуть как кусают((( ) и на самой территории. Очень эффектно и достойно. Также хорош пляж и сама набережная, с лежаками и оформлением.
В целом 4 из-за персонала. Очень хочется надеяться, что в ближайшем будущем ситуация изменится в лучшую сторону, и персонал будет намного лучше обучен и подготовлен к работе с гостями.
И в свой следующий визит я в отзывы поставлю твердую пятерку!
20
Елена С
Дата отзыва: 10 августа 2016
Ездили в прошлые выходные с друзьями в Ривер Клаб. Сняли домик "Марвел". Отличное архетектурное решение для отдыха большой компанией с детьми.
На ресепешн встретили очень приветливо, быстро разместили, так как дети устали после дороги и хотели спать. В доме очень уютно, чисто и просторно. Большие комнаты, несколько санузлов и огромная гостиная, как раз для нашей большой компании.
Еда вкусная, сытная и разнообразная. Здорово то, что можно наслаждаться кулинарными изысками и прекрасным видом на Волгу одновременно.
Дети были в восторге от зоопарка и общипали все кусты, что были рядом, чтобы покормить зверей))
Порадовал пляж, очень чистый и ухоженный.
Разнообразие развлечений также оставили положительное впечатление. И караоке, и бильярд, и спортзал, и рестораны, и ночной клуб, и рыбалка, и яхт-клуб.
Старались попробовать по возможности все, а в завершении дня как и полагается мангал и вкусное мясо.
Отличное место для отдыха, спасибо Ривер Клаб за гостеприимство!
12
Денис
Дата отзыва: 08 августа 2016
Большая территория на берегу Волги. Различные развлечения: теннис, флайборды, каяки и тд. Еда средняя. Есть мангалы на берегу с крышами. Не понравились темные номера. Лампочки только а прихожей, а комнате только настольные лампы. На фото при бронировании везде светло, а по факту тьма.
20
Vladimir E
Дата отзыва: 01 августа 2016
Задумываясь о месте проведения торжества, наш выбор пал на Конаково Ривер Клаб. Отличное место, с хорошей природой и воздухом. Удаленность от Москвы в данном случае скорее огромный плюс, нежели минус. Познакомившись с Надеждой, которая с апреля по июль решала наши задачи и организационные моменты, мы поняли, что имеем дело с профессионалом, который искренне живет своей работой и готов всегда прийти на помощь. Конечно, в подготовке к столь важному для нас событию не обошлось без накладок и трудностей, которые в итоге благополучно решились, а некоторые из них сложились так, что оправдали наши самые высокие ожидания.
Несмотря на два мероприятия, которые проходили параллельно с нашим событием, территория отеля настолько огромна, что никакого дискомфорта не чувствовалось вообще. Напротив, отдыхающая публика настолько приветлива, что создалось впечатление нахождения в компании давних товарищей.
Гости находились на территории отеля все выходные, что, как оказалось, предопределило праздничное настроение. Приезжая в пятницу, друзья из разных компаний сдружились, поэтому в день самого события не было чувство стеснения или закрытости: гости непринужденно общались, не стесняясь в выражении чувств.
Безусловно, отель – это слаженная работа огромного числа персонала. Но наше общение сводилось лишь с Надеждой и Светланой, которые, как нам кажется, могли решить любые задачи и искренне переживали, если что-то шло не по намеченному сценарию.
Отдельно хочется отметить работу шеф повара. Практически все гости отметили, насколько разнообразно подобраны блюда. Банкетное меню было сформировано таким образом, что каждый, даже самый заядлый гурман или веган, смог найти что-то интересное для себя. Свадебный торт, до мелочей согласованный с шеф-поваром, действительно стал красивым украшением праздничного вечера.
В итоге от гостей мы не раз слышали одну и ту же фразу: «Вот это свадьба! Мы на такой еще никогда не были!». А нам было приятно видеть довольные лица родных и близких.
В заключении хотели найти минусы, в которых можно было обвинить кого-либо со стороны отеля. Безусловно, были какие-то разногласия, проблемы и трудности. Но, подумав, мы так и не вспомнили ни одного, который можно выделить, не выглядя при этом занудой. На фоне общего праздничного настроения, хорошей организации и доброго отношения, - все эти мелочи уже не имеют никакого значения.
Анастасия и Владимир
20
Иван П
Дата отзыва: 29 июля 2016
Шикарное место для как для любителей активного отдыха, так и для тех, кто хочет уединиться.
Огромная территория с кучей разных развлечений - от пруда для детского рыболовства до яхтклуба. Все описывать нет смысла - на сайте клуба можно увидеть.
Очень понравились номера, просторные, чистые, новые, обставленные приличной мебелью. А двери так просто шокировали - мощные и тяжелые. Прямо дубовые. Чувствуется сила. :)
Персонал - сплошь молодежь, лет по 18-20, и как справедливо замечено - стараются.
Питание вполне себе приемлемое, особенно продукты из птицы и молочка - такое ощущение, что приготовлены из домашних ингредиентов.
Из минусов:
- Стабильный Wi-Fi только на ресепшен.
- Нет водных мотоциклов. (Это разочаровало сильно)
- Обилие москитов и пауков по вечерам. (Хотя от этого никуда не денешься)
Но, несмотря на это, респект создателям - прекрасная идея, отличное воплощение.
Очень хочется вернуться сюда еще.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур