Оснабрюк 4*

На первый взгляд отель хороший, но...Жили с 03-05.10.23 номер Люкс 323. - в 7 утра проснулись от посторонних звуков, в вентиляционную систему(со слов инженера) залетела птица и кричала аккустика в ванной, итог - не выспались! - 7-30 утра В номере категории Люкс не оказалось горячей воды. проблему НЕ смогли устранить за 3 дня. Вода появлялась лишь после звонка на ресепшен. - В номере категории люкс было рваное/заштопанное постельное белье. - После уборки номера на столе оставили мусорный пакет с содержимым, после жалобы его убрали, НО стол не протерли. Кровать не застелили, не пропылесосили. - Под номером находится конференц зал, там проходил корпоратив... у нас прыгала мебель и посуда в такт музыке. Изначально при заселении мы попросили номер этажом выше, но нам сказали, что люкса на 3-м этаже нет. И вдруг в 20-00 предлагают переехать повыше, т к там потише будет! - СПА... маленькая купель, прохладная сауна, хаммам и рваные, потрепанные жизнью полотенца... Если это СПА, где приглушенный свет, тихая музыка(хотя динамик есть) - Завтрак - тут отлично, вкусно, разнообразно, чисто. Спасибо Зная об этих проблемах, руководство даже НЕ удостоило себя принести извинения нам за НЕ предоставленные, заявленные услуги в номере категории Люкс.

Отель произвел самое приятное впечатление. Очень удобно расположен. Казалось бы, самый центр, но очень тихо и спокойно. Номер был Джуниор-сьют - огромный с двумя окнами (антимоскитные сетки), вид во двор на очаровательные деревянные дома начала 20 века. Удобная кровать, правда, слишком уж теплое одеяло. Обильный завтрак, и я еще у них пообедала - вкусно и очень приветливый персонал и в ресторане, и в службе приема. Следующую ночь провела в отеле "Звезда". Там, конечно, хорошо и пафосно, но Оснабрюк , лично для меня, победил.

Отель расположен в центре, оказался весьма приятным, не разочаровал. Номера удобные, чистые. Сотрудники приветливые, на вопросы отвечали, помощь всегда оказывали. Санузел большой и светлый. Кровать в номере удобная. Отдохнуть можно. Есть СПА, но не посещал, не могу оценить. Минус один чисто отельный - совсем крохотный зал для завтрака. Постояльцы чуть ли не в очереди стояли, чтобы сесть за столик. Удивлен, что в отеле такого класса не нашли места для ресторана. Выбор еды тоже не слишком богатый. Второй минус - постоянный шум от взлетающих самолетов, но это не к отелю претензия.

Прежде всего радует персонал: все вежливы, доброжелательны, гостеприимны. Регистрация и заселение за 1 минуту, паспорта не забирают, а тут же отдают в руки. В номере есть: халаты, тапочки, щетка для обуви, салфетка для обуви, шапочка для душа, зубная щетка паста, гель, мыло, шампунь, спонжи; 2 бутылки воды (меняют каждый день, если выпиты); чайник конфеты, чай, кофе, сахар, Полотенца в нужном количестве. Есть фен. Хорошо оборудованная ванная: широкий умывальник с полками позволяет разложить все свои принадлежности (линзы, косметику), чтоб ничего не намокло. Номер (стандарт) очень просторный: есть куда положить чемоданы и не спотыкаться о них). Убирают каждый день (очень удивили!); даже брошенные наспех вещи аккуратно сложили. Есть бесшумный кондиционер. Хоть отель и в центре, но шума с улицы нет, поэтому спали с открытым окном и высыпались. Слышимость: слышно, что в коридоре, но ночью все высыпались (или соседи все тихие были или стен хватает для изоляции звука). Завтрак: очень хороший! Могу сравнить с другими отелями, здесь прям супер завтрак! Есть все: каши, сосиски, блины, сырники, драники, яйца всех видов, пироги, пиццы, салаты, фрукты, ягоды, соки, кофе, всего не перечесть. Главное, что всё вкусно! Мы были в составе туристической группы, часть которой селилась в других отелях, так там оказалось всё гораздо хуже по всем параметрам. Даже наш экскурсовод сказала, что всем эту именно гостиницу рекомендует, если есть выбор. Здесь прекрасное сочетание цены, удобства, комфорта и сервиса! Очень рекомендую этот отель! Огромная благодарность персоналу, что поддерживают такой высокий уровень профессионализма и сервиса! Молодцы!

Были в Твери на первые майские. Разместились в отеле Оснабрюк. Остались очень довольны. Прежде всего с\чистотой и состоянием номера. Бельё чистое, в номере порядок, мебель не побитая, а практически новая. В номере имеется чайник с чашками, стаканы, пакетики чая и кофе, бутылочки с водой и холодильник с мини-баром. Отель , скорее всего, тоже относительно новый. Расположен практически в самом центре и до знаковых достопримечательностей можно дойти минут за 10-15. Питание на завтраках вкусное, есть хороший выбор. Персонал приветливый, опрятный. Если посчастливится, то вас ещё и встретит рыжий кот Ося Оснабрюк ,который считается талисманом отеля. И в кото-кафе не надо идти . Если будете ехать в Тверь, то поселитесь в Оснабрюке. Советую, поскольку проверено на собственном опыте.

Отель не плохой. Очень хороший и отзывчивый персонал, особенно на ресепшене (доброжелательны, корректны, отзывчивы, всегда помогут, очень с ними легко).Отель находится в центре. До пешей (центральной) улицы минут 10 пешком, до набережной 15 минут. Шведский стол хороший (1 этаж отеля, в "ресторане"). Там же можно пообедать (бизнес ланч - 450 р.). Гостям - 1 раз в сутки предоставляется бесплатно 1 час спа зоны (хамам, сауна, маленький бассейн с гидромассажем). Находится спа на цокольном этаже отеля. Из номера прямо в халате можно туда спуститься. Полотенца там дают дополнительно. Вода в куллере там есть. Рекомендую туда брать резиновые сланцы (гостиничные тапочки будут мокрые). В моем номере было чисто, было все необходимое (халат, тапочки, туалетные принадлежности вкл.зубной набор, сейф, бесплатная вода в бутылочке, чай, кофе, сахар, конфеты, чайник, мини-бар, холодильник). Продуктовые магазины есть в радиусе 400 метров от отеля (пятёрочка, экопродукты). Ужинал я в ресторане отеля. Если честно то цены мягко говоря завышены учитывая выход (масса) блюд и сам "ресторан". На следующий день нашел хороший ресторан в 200 метрах от отеля "Старый чемодан". Советую. Вкусно и ценник адекватный.

Отличное место для проживания. Хороший, удобный отель в тихом месте почти в центре города. Отличный номер с двумя раздельными кроватями. Все современное и все работает. Прекрасный, вежливый персонал. На ресепшене все сделали чтобы поселить нас в 12 часов. Отличный завтрак с большим выбором различной выпечки. Будем всем рекомендовать этот отель.

Были в отеле одну ночь. номер джуниор-сьюит на втором этаже. Заселение в 14.00, выезд в 12.00. Номер просторный с большой кроватью и доп. местом-диваном. в номере очень много света, ванна просторная, на 1 человека 3 полотенца, халат, тапочки, зубная щетка с пастой, шампунь, мыло, гель-душа, шапочка для душа, лосьон для тела, фен имеется. В номере есть чайник с чашками, чай, кофе, вода, 2 телевизора, даже есть салфетки для чистки обуви!! в коридоре на стенах висят картины местных художников. Завтрак очень разносторонний, яичница, блинчики, творог, запеканка, рис, гречка, молочная каша, бекон, колбаса, сыр, сосиски, овощи на гриле, мюсли, соленья: паттисоны, помидорчики, варенье, мед, орехи, свежие фрукты, кофе из кофе-машины, соки, консервированные персики. В общем любой привереда уйдет сытым! Гостиница очень понравилась, расположение хорошее.

В первую очередь хочу отметить доброжелательность сотрудников отеля. В номере хорошая уборка. Очень приятный комплимент ко дню рождения - фрукты и сладости. Спа маленький, но приятный бонус. Не очень удобно забираться в бассейн, высокий бортик, в хамаме уж очень горячий пар. Очень хорошие завтраки.

Номер Джуниор сьют вместил 2-х взрослых и 2-х детей. Санузел большой. В номере вода, чайник. Благожелательный персонал. Отличные завтраки, даже капризный ребенок не остался голодным. Есть одно НО - с парковкой дело обстоит не очень хорошо.

Всё понравилось, кроме шумоизоляции стен. Можно легко распознать диалог соседей, как будто за дверью говорят. А если живут с собакой (тут такое разрешено, мы сами с кошкой приехали) - будут будить вас каждое утро) За те деньги, конечно, дороговато. Спас огромный телевизор, сауна с бассейном и очень удобная двухметровая кровать)

Останавливались на несколько ночей, практически все понравилось. Очень приятный СПА и спасибо, что отель регулирует записью загруженность. Очень комфортно. Приличный номер, все необходимое есть. Сам номер ( Джуниор вьют) просторный. Температура регулируется. Спасибо отелю за комплимент ( отмечали знаковую для нашей семьи дату ). Было очень приятно. В порядке небольшой критики: ( исключительно помочь стать еще и еще лучше). Мне не понравились подушки ( нужно парочку или получше качества). Маленькое для двухспальной кровати одеяло ( пришлось перетягивать его). Завтрак неплох, но некоторые блюда очевидно приготовлены вчера ( или раньше) , особенно чувствуется по выпечке , все понятно, что постояльцев мало и Ковид, но хотелось бы все свеженькое. Очень надеюсь, что отель будет ещё и ещё лучше. Обязательно приедем ещё.

Отель понравился, соответствует 4 , замечаний нет , посещали СПА зону, спасибо !!! Завтраки на 4 , можно и улучшить , но в целом хорошо . Чисто , хорошая кровать , белье, остались довольны! Очень понравился СПА , чисто и все есть , советуем !!!

Хороший отель. Были проездом в Твери и ночевали одну ночь. Удобное месторасположение для пеших прогулок. Все рядом. В номерах не идеально, но чисто. Есть тапочки, халаты, полотенца. Завтрак приличный. Читала, что ближе к концу завтрака все заветренное, но у нас все было закрыто крышками, видимо отель прислушался к отзывам постояльцев. Из всех отелей Тверской области здесь были самые лучшие завтраки у нас. Нашли что сами поесть и троих детей накормили без проблем. Ночевали компанией, номера дали рядом. На ресепшн есть много разных буклетов для интересных маршрутов по Тверской области.

Любим с мужем посещать небольшие города, отдыхать от шума и суеты. В Твери бывали не один раз. С удовольствием отмечаем, что город развивается, дороги стали лучше. Появляются новые интересные музеи, отремонтирован дворец Екатерины Второй. Останавливаемся всегда в отеле Оснабрюк. В номерах чисто, есть все, что нужно. Обязательно ходим в спа, это бесплатно для проживающих. Если приезжаем рано, нас стараются сразу заселить, это очень удобно. Спасибо персоналу за внимательное отношение.

Отель славится чистыми уютными номерами, хорошим расположением, скудным завтраком и равнодушным алгоритмизированным отношением к клиентами. Останавливаюсь в отеле не первый год практически ежемесячно, стараюсь минимизировать взаимодействие с персоналом, т.к. они умеют портить настроение. Так произошло и в декабре. Приехал я к вечеру, на ресепшн меня встретили со словами приветствия и информацией, что на мне долг после последнего посещения. Долг 150 рублей за колу. Стоимость двух ночей 9 000 рублей, но долг надо взыскать) Стоит отметить, что колу я не пил, более того, в прежний раз мне пришлось доплатить за воду, которую должны предоставлять бесплатно после уборки. Воды не было. Я оставил жалобу по поводу моего долга в книге жалоб, на следующий день позвонил зам генерального директора. Уровень вон какой!) Зам генерального директора решила, что их ошибки будут забыты после слов извинений и рассказа, как сотрудники проходят тренинги и как с ними будут в будущем проводить воспитательную работу. Мое скромное предложение урегулировать конфликт приятным подарком было отвергнуто. Причём когда дама представлялась, она вложила все достоинство в название своей должности, а когда перезвонила с отказом, сказала что «сделала все что могла»)) Уважаемая зам генерального директора, за принесённые неудобства необходимо возмещать не добрыми словами, а действиями. По приезду в отель на столе стояла скромная тарелка с мандарином, 5 черниками, и вялым виноградом. Видимо так они хотели загладить вину. Отдельно обращаю вниманием на слой пыли на зеркале, гудящие батареи и отсутствие намека на экологичность отеля (полотенца меняют ежедневно, даже если они висят на сушителе), в душевой кабине нет полки для шампуня, интернет постоянно тупит и отключается, в 9:30 на завтраке обветренный сыр, остатки каши на дне и холодная яичница - хотите поесть, просыпайтесь пораньше.

Небольшие, чистые номера, приветливый персонал, вплоть до охранников, особенно администратор Евгения, в ресторане вкусная, по демократичным ценам еда, единственный минус - скудные завтраки ( Так же в моем номере не было ванной, только душевая кабина

Отель "Оснабрюк" приятный штрих нашего, пусть и короткого, но насыщенного путешествия по Тверской земле. Решение прокатиться куда нибудь на мужской праздник 23 февраля было спонтанным. Направление популярное, но нам повезло в отеле был свободен номер люкс, как раз на наши даты. Бронировали на сайте отеля, оплата по приезду. Всё понятно, удобно и легко. По телефону на вечер 23 февраля забронировали посещение сауны, 2 часа входят в стоимость проживания. Подъехали к отелю, на парковке перед отелем без проблем припарковались. Ресепшн, оплата, всё доброжелательно и с улыбкой. Администратор предложила нам карту Твери. Нам карта очень пригодилась. Спасибо! В отеле есть лифт, для его вызова нужно воспользоваться карточкой от номера. Понятно что при таком подходе чужие в отель просто не попадут. Номер наш находился на втором этаже, как раз и машина под окном. Одно, два места, как минимум, на парковке всегда было свободно. Номер люкс нам очень понравился! Просторный, светлый, чистый, функциональный. Вместительная гардеробная комната, где хватит место и вещам и чемоданам и обуви. Есть утюг, гладильная доска. В большой комнате диван, был застелен, спать на нём было удобно. Круглый стол, удобные стулья, кофемашина, три бутылки воды 0,5, телевизор, чайник, чай, сахар, капсулы для кофемашины. Окна в номере во всю стену и вид из них открывается чудесный. Отопление в отеле работало на совесть и мы открывали окна. Сейчас они без москитных сеток, но судя по наличию крепежа в нужный период они присутствуют. Впрочем в каждой комнате имеется кондиционер. Напротив гардеробной туалетная комната. В спальне большая кровать, прикроватные тумбочки, телевизор, имеется комод. В ванной комнате все продумано для удобства гостей. Порадовал размер халатов, и за это огромное спасибо отелю. Обычно только что называется "на нос"))) а в этот раз поместилась я вся целиком и даже с запахом))) Полотенца, тапочки и прочее всё что полагается присутствовало в полном объеме. Спалось нам прекрасно, качество матраса, одеял и подушек замечательное. И Выспались мы прекрасно, не шум с улицы, не соседи нам не мешали. Звукоизоляция 5 ! Расположившись, мы по традиции выпили шампанского за круглым столом нашей гостиной и отправились на прогулку по Твери. Вечером у нас по плану был бассейн и сауна. Получили полотенца при входе, раздевалка, шкафчики с ключами. Нам рассказали как пользоваться и какие кнопочки нажимать, что бы увеличить напор воды или вообще отключить. Очень удобно. На момент посещения нас было в спа 7 человек. Никто никому не мешал, все как то плавно распределились. Кто то в бане, сауне, бассейне. Бассейн мне понравился, достаточно глубокий, тут можно поплавать и получить порцию гидромассажа желаемых мест или расслабиться в джакузи. Если вы будете с ребёнком и он не умеет плавать, нарукавники для него будут очень кстати. Я не любитель бани, но вот парная с подачей влажного пара мне очень понравилась, заходила туда не один раз. Температура в бассейне для меня была комфортной. Бронировали мы с 21-23, последний час, спа принадлежал только нам троим))) Отлично выспавшись мы спустились на завтрак. Не большое, но уютное помещение с милым цветком-колючкой в вазочке на столике. Столиков свободных было много, мы выбрали тот который у окна. За окном светило солнышко! Был первый день Масленицы, блинчики нежные и тоненькие были как нельзя к стати. В честь праздника было и шампанское! Овощи на гриле, омлет, сосиски, салат из овощей, чизкейк и кофе были с большим аппетитом съедены мной. Всё было свежим и вкусным. Завтраком я осталась более чем довольна. Спасибо! Вернулись в номер. Уезжать совершенно не хотелось. Утешили себя тем что непременно еще раз сюда вернёмся. Порадовались тому что теперь и в Твери у нас есть любимая гостиница с немного смешным, но между тем и весёлым названием "Оснабрюк"))) Сказали до свидания администратору. Улыбчивые и внимательные работники отеля, спасибо вам за наш отдых! Оставляем машину на стоянке отеля, а сами продолжаем знакомство с Тверью! Но это уже совсем другая история))) Теперь немного о том чего нам не хватило в номере, а ни хватило самого банального, бокалов или стаканов, но не отказались мы бы и от фужеров. В холодильнике стоит пиво, шампанское, а пить их не из чего. Нас заселилось трое, а чашек всего две. Конечно можно попросить, но к примеру в час поздний куда то идти и кого то просить не очень удобно. Мы путешественники со стажем, нашли выход, но маленькое но, всё же имеет место быть. Это наше пожелание замечательному отелю, что бы стал он еще лучше и продолжал радовать своих гостей во всём!

Останавливались в данном заведении и были приятно удивлены качественным отелем. Понравилось все от фойе в гостинице до номеров. Отличный персонал. Если ещё будем в Твери обязательно остановлюсь в этой гостинице.

Очень чистый номер, небольшая, но ухоженная территория , все в приятных светлых тонах. Огромный плюс за бассейн, ребёнок был доволен! Удобное расположение к центру, что тоже очень приятно располагает к этой гостинице. Будем приезжать сюда ещё!

Выбирая место размещения в Твери, остановились на отеле "Оснабрюк", привлекла цена выходного дня. Оказалось, что мы сделали правильный выбор. Отель находится на тихой улице в центре. Все интересное в пешеходной доступности - гуляли по набережной Волги, по городскому саду. Номер чистый, уютный и тихий. Завтрак очень разнообразный. Очень порадовал спа-центр, посещение которого бесплатно для гостей отеля - хаммам, сауна, бассейн с гидромассажем доставили большое удовольствие. Заказали экскурсию по Твери - гид, чувствуется, очень любит свой город и передает эту любовь туристам. Не успели посетить Императорский Путевой дворец. Обязательно приедем еще!

Останавливалась в данном отеле в конце июля на 2 ночи. Отель симпатичный, есть лифт, но много отрицательных нюансов. Пульт от телевизора с инструкцией настройки, которая неправильная, приходится звонить на рецепшен,чтобы узнать как включить телевизор. Номер небольшой, кровать деревянная, у стены чем-то прикреплена дощечка ( чтобы постояльцы стену не вытиоали?)по углам декоративные элементы, один из которых был сломан. На огромную кровать- две маленьких подушечки. Матрас с края продавлен. Увеличивающее подвижное зеркало в ванной комнате очень далеко, до края умывальника "не дотягивается". Завтрак. Ну завтрак печален,честно-говоря. Сосиски соленые и мало съедобные, бекон не жареный, а как тушеный, тефтели пресные, может диетические?, не поняла. Но это мелочи, главное кофе. Вот кофе невкусный, его горечь даже молоко не смогло сгладить. Советую сорт кофе поменять, раскошелиться на более дорогие сорта. Сок ближе к окончанию завтрака не доливают, на второе утро в 9 утра ананасового сока уже не было. В целом - в отеле жить можно, но недолго. Цена отеля не соответствует качеству. Надеюсь следующую командировку проведу в другом отеле с нормальными подушками.

Отель «Оснабрюк» по моему мнению является самым лучшим отелем Твери. Удобное расположение. Очень комфортные номера, в которых есть все для проживания и отдыха. Номера разных ценовых групп Персонал работает профессионально, дружелюбен. В холле хорошо представлен Сувениры Тверской области. У администратора можно купить экскурсии по городу и региону. Рекомендую Отель для проживания

Отель 4* Оснабрюк имеет разные корпуса. Есть спа-зона:хаммам, бассейн с джакузи и массажем, финская парная, приятная музыка, раздевалки и душевые. Так же можно воспользоваться услугами массажиста (за доп плату). 2 часа в спа-зоне включены в стоимость проживания. Так же в ресторане при отеле предоставляется завтрак (включён в стоимость), и обед/ужин за доп плату. Рядом с отелем есть парковка на 5-10 машиномест. Холл отеля просторный, красивый. Номера чистые,оснащены всем необходимым. Есть мини-бар за дом плату, а также бесплатно чай (чёрный/зелёный) 2 бутылочки воды и сахар. Есть халаты, полотенца, фен. На окнах москитные сетки, есть кондиционер. Девушка на ресепшн приветливая, быстро заселила и все объяснила.

Это отельный комплекс из двух больших одинаковых зданий. РАзличия между ними нет. в номерах есть все что необходимо, Однако в некоторых номерах кровати настолько маленькие - короткие, что ноги свешиваются (реально!!!) А в других - бывает, что и в ванную зайти невозможно. при отеле есть ресторан с хорошим завтраком и вкусным меню - также в наличии два банкетных зала и спа салон с крутым массажистом)) напротив - соляные пещеры; можно подышать соленым воздухом

Выбирая отель в Твери, помимо кровати/подушки, ещё нужен был конференц зал. Выбор пал на «Оснабрюк». Про сам отель и номера сказано уже достаточно до меня. Понравились завтраки - еда вкусная, свежая, выбор большой, т.е. это нормальный шведский стол. Конференц зал. К сожалению не сделал фото. Мы сидели в зале 4, если не ошибаюсь. Комфортно можно разместить человек 20, больше уже тяжело. Есть кондиционер. Нет проектора - висит телевизор, достаточно большой, чтобы всем было видно (дюймов 48 -, оцениваю на глаз). Заказывали кофе-брейк, остались недовольны. Кофемашина не работала, в качестве угощений были только круассаны и слоеные булки, разумеется их принесли с завтрака). В целом, все остальное на хорошем, высоком уровне.

Очень, ну просто очень приветливый ресепшен)) чувствуешь себя желанным гостем) жили в полулюксе, 2 комнаты, в одной раскладной диван, в другой удобная кровать. В ванной есть все необходимое, включая лосьон для тела. СПА зона маленькая, надо звонить, узнавать, сколько людей ( принимают до 8 человек), но с нами было 2-3 человека. СПА не безлимит, 2 часа, но этого вполне хватает. Не понравилось: бортик бассейна очень высокий, и снаружи к нему нет никаких ступенек, это очень неудобно для неспортивных людей и небезопасно! И скользкий кафель( Приходилось садиться и с бортика уже спрыгивать в воду, окунаясь с головой Завтраки хорошие, есть даже котлетки и сырники, блинчики) хотелось бы каких-то печенюшек к чаю, были только круассаны и сухофрукты. Конечно, ресторан это громко сказано, простое кафе, вечером там вряд ли захочется посидеть, над этим вопросом можно поработать. В целом отель очень симпатичный и в центре города.

Великолепный компактный отель с немецким характером (Оснабрюк - город-побратим Твери). Современно, чисто, уютные комфортные номера, доброжелательный персонал. Весьма неплохой завтрак. Неудобно пользоваться услугами СПА-центра - требуется предварительная запись.

25-26 декабря мы с группой школьников и родителей приехали в предновогоднее путешествие в Тверь и Торжок. По старой доброй традиции остановились мы в гостинице Оснабрюк. Там нам было не только тепло, уютно, вкусно и комфортно! Администрация гостиницы позаботилась о нашей экскурсионно-познавательной программе, всё было организовано безупречно! Прекрасным завершающим штрихом была презентация ИСТОРИЯ СЕЛФИ в открывшемся в гостинице Музее фотографии. Благодарим Жанну Валерьевну за организацию нашей чудесной поездки, за беспокойство, внимание и профессионализм всех сотрудников! А это впечатления одной из мам: «Спасибо за чудесную поездку в Тверь! Маша в полном восторге! Благодарю за то, что с такой душой делаете для наших детей! Эти впечатления бесценны!» С пожеланиями успеха и процветания, Горячева Наталья

Приезжали на две ночи. Бронировали заранее. Отель выше всяких похвал. Идеально чистый номер, новая сантехника, отличные матрасы и белье. Есть халаты и тапочки, полный набор принадлежностей для ванны, включая крем. Кондиционер и плоский телевизор в наличии. Исключительно вежливый и доброжелательный персонал, тщательная уборка, тишина и уют. Расположение- тихий центр. Ресторан вполне хороший. Приезжали по делам, но отлично отдохнули в отеле. Полностью соответствует четырём звёздам. Рекомендую всем.

Хороший отель, мягкие и чистые номера, уютно. Не понравилось два момента: в номере одна кровать, которая состоит из двух односпальных (не очень удобно), а ещё зубной набор (который должен меняться ежедневно) почему-то мне не меняли, а когда я попросила зубной пасты, ресепшн поинтересовался: «А сколько вас там человек живет?». Это было для меня странно)

останавливался на одну ночь. чисто, уютно, тихо. одноместный стандарт - номер небольшой, но все есть. адекватный минибар. хорошая кровать. душевая, туалет большая комната, полный комплект для душа. если не нашли халат - посмотрите в шкафу в комнате, я его увидел перед отъездом))) в номере и в отеле чисто. приятный бонус спа зона. было замечательно вечером посидеть в сауне и хамаме, отдохнуть в бассейне, а с учетом того что это входит в стоимость номера, то это вообще супер. завтрак хороший, один минус - нет свежих фруктов, только в виде салата. размещение очень удачное

Очень уютный отель в Твери. Останавливались там на одну ночь во время путешествия до Санкт-Петербурга. Остались довольны выбором: отель чистый, номера комфортные, в них есть все необходимое. Кровати и подушки удобные, что позволяет хорошо отдохнуть с дороги. Утром порадовал вкусный и сытный завтрак. В общем, отель оставил о себе хорошее впечатление и приятное воспоминание от посещения Твери.

Отель недалеко от центра города. Современно и чисто. Вполне нормальные номера, все для проживания есть. Хороший WiFi. Завтрак не поражает разнообразием. В описании есть парковка, но это не так - парковаться приходится на улице у отеля

Все было очень вкусно, начиная солянкой и заканчивая чаем с мятой, рекомендую данное заведение. Редко оставляю хорошие отзыв, но данное заведение порадовало) спасибо персоналу, за добросовестный труд.

в новом корпусе неплохие и очень тихие комнаты (если окна выходят во двор) главная претензия - завтраки. низкое качество, откровенно невкусные и проходят в небольшом чадном помещении. из плюсов: тишина и большое парковочное пространство перед отелем. но, несмотря на это, больше там не поселюсь. в Твери появились отели существенно выше уровня и за те же деньги

Давайте представим настоящий четырехзвездочный отель. Наверное, в фантазии всплывет массивное или, наоборот, ажурное здание на номеров так тысячу, с инфинити-бассейном, откуда открывается вид на пики соседних небоскребов, с вышколенной прислугой и закрепленным за вами лично угодливым человеком, с безупречными завтраками, благодаря которым можно за неделю познакомиться с большинством самых интересных кухонь мира. А теперь перенесемся в Тверь, в четырехзвездочный "Оснабрюк" (произносить это слово очень трудно, но надо стараться). Конечно, есть множество признаков этой самой пресловутой четырехзвездности. Вот на стене закреплен фонарик (зачем он в этих широтах, непонятно). Вот в ванной четыре полотенца на Человека и восемь на двух (куда их тратить без пляжа и бассейна, непонятно). Вот душевой набор из шампуня, кондиционера, геля и лосьона для тела (а это приятно, ага). Вот ежедневная уборка. И сейф есть. И мини-бар с ну очень доступными ценами. И плоскоэкранный телевизор с массой каналов, которые никто не посмотрит. А еще есть спа-центр с бассейном и парилкой - и даже бесплатное посещение возможно. Завтраки питательны, да. Но они какие-то как в столовой: не спагетти, а просто макароны, не рис, а сухая рисовая каша, не сосиски, а колбасные изделия. Выбор есть, но на вторые сутки это просто перебор из того, что никогда неизменно. Кровати в двухместных номерах маленькие. И подушки неудобные, и постельное белье постоянно комкается и сминается. Неприятно. А в целом район удобный. И очень спокойный.

В Твери маловато приличных отелей и Оснабрюк заявлен как один из двух ****. По этой причине он и был выбран для командировочных целей. На сутки. В общем и целом, всё было неплохо. Гостиница в центре - отсюда везде близко. Очень аутентичный райончик: рядом в улочкая и современные коттеджики и старые-престарые бревенчатые тверские дома, и Аваевская богадельня, похожая на Ласточкино гнездо, и интересная синагога. Есть где прогуляться. Первый же важный момент - заселили без советского ожидания точного времени заселения, а при наличии свободных номеров. Это всегда большой плюс отелю. Номера вполне себе стандартные, достаточно просторные, с хорошим санузлом и всякими принадлежностями, нужным количеством полотенец и каналов по телевизору, устойчивым вай-фаем и кондиционером. Всё без изысков и роскошеств, но добротно, чисто и хорошо. Лифт есть - чемодан тащить по лестнице не нужно. Кажется, есть и СПА, но мы не посещали, поэтому писать не буду. А вот завтраком насладились вполне - он нам очень понравился. Шведский стол здесь хороший и выбрать есть их чего: омлеты, запеканки, каши, солёная горбуша, салаты, овощи-фрукты, сосиски, сыры-колбасы, бисквитики, пирожные. Мне очень понравились тёплые венские вафли. Важный элемент завтрака - апельсиновый сок был хорош. Кофе - тоже. Вроде всё хорошо, кроме цены... Она несколько высоковата (4000 р. за сутки одноместного размещения) и, подозреваю, такова только потому, что альтернативы особо нет.

Во время очередного приезда в Тверь остановился в данном отеле. Очень удобное расположение. От отеля буквально в шаговой доступности много достопримечательностей Интересное здание отеля состоящее из двух отдельных зданий, соединённых между собой подземным переходом. Номера комфортные, вид из окна на город. В номере можно и комфортно отдохнуть после напряженного дня, а можно и поработать. Персонал отеля ответит на любые вопросы. В отеле можно приобрести сувениры Тверской области Рекомендую при пребывании в Твери выбрать данный отель для проживания

Только вернулись, проживали с подругой с 23 по 25 марта. Претензий никаких. Питание: завтраки очень приличные. Каша, два гарнира, бекон, сосиски, котлеты, омлет, сырники и блины, творог, овощи и фрукты, сыр и колбаса, что-то еще...2 или 3 кофе-машины,чой, молоко и др. В общем после завтрака можно было просто выползать. Я приходила в 9.00 - 9.30 и была одна))). Подргуа у меня соня, мы заказали завтрак в номер - нам принесли практически всё, причем горячее, и к тому же на двоих. Все вкусно! Размещение: номер - джуниор сьют 222. Все работало, огромный санузел со всем необходимым. Правда был странный запах, как будто кого-то травили, но нас это не сильно напрягало, и в сам номер не распространялось. Все пополняли, убирали, ставили (и воду в том числе). Кровати, матрасы, подушки и т.д. удобные. Спа входило в стоимость, но не воспользовались, так как были другие планы в городе. Цена конечно не очень дешевая, но нас всё устроило.

В Оснабрюке живу в Твери в первый раз. Чисто, уютно, тепло и довольно стильно. Персонал незаметен, но все делается вовремя. Хороший санузел и душевая понравилась. Отель довольно новый и не «заюзанный». Но для совершенства еще далеко... больше всего не понравился завтрак! На 2 Пришла в 9:30. Было примерно 5-6 человек на завтраке. Блины засохли, омлет как тонкая плотная лепешка, овощи и фрукты практически съедены(осталось 2-3 дольки помидора и несколько виноградин), воды в кувшине грамм 300 осталось(!), каша овсянка в кастрюле на дне стояла противными серыми большими комьями, йогурта осталось на донышке в кувшине, в кофе-машине кипяток для чая еле теплый, на десерт только жалкие кубики халвы и лимончик... Нашла немного нарезки ветчины, буженины, сыр; пришлось съесть, хотя обычно такую пищу не ем... Что уж так?! Прямо как в райцентре каком-то... печаль-тоска... Сам отель расположен в центре. Добротное кирпичное здание. Новое оборудование. Светло и красиво. Только в спа-центр надо идти через свой этаж спускаться до -1 этажа по лестнице. Почему-то нет прохода по первому этажу и нет лифта....

Спасибо огромное всему коллективу отеля "Оснабрюк" за профессионализм, компетентность и доброжелательность, в течении всего времени отдыха весь персонал отеля был необыкновенно доброжелателен, что безусловно повышало настроение. Праздничный ужин как и сама организация праздника были на уровне, Снегурочка просто огонь, так же большое спасибо Наталье сотруднику рецепшена и еще одной Наталье менеджеру по бронированию которые помогли мне решить многие организационные моменты. Езжу много, часто,не везде , даже в 5-ах подобный сервис и уровень обслуживания , поэтому могу с уверенностью всем рекомендовать данный отель, если будете в Твери, останавливайтесь здесь, не пожалеете, месторасположение, внешний вид отеля, номера, обслуживание, все на уровне, всем большое спасибо, персоналу удачи и процветания !!!!

Хочу выразить благодарность отелю за прекрасную организацию новогодней ночи! за 3 дня удалось рассмотреть отель со всех сторон) наша компания жила и в стандарте и в полулюксе и даже в улушенных номерах, спасибо администрации за частичный бесплатный апгрейт. Небольшие номера укомплектованы всем неоходимым, чистый санузел с душевыми принадлежностями, (душевую кабину следовало бы поменять на побольше),пушистые полотенца, бесплатные тапочки и халаты; отличный завтрак, большой выбор-каши мясо, нарезка, омлет, блинчики, запеканка, овощи-фрукты, несколько видов чая и кофе..(особенный популярностью пользовались щи на завтрак 1.01:) ). чайник по запросу, кулер на этаже. познакомились с шеф поваром на мастер классе по выпечке Тверских пряников. Кстати пожарские котлеты отменные и очень сытные. побывали и в СПА зоне-теплый бассейн с джакузи, сайна, хамам, кадка с ледяной водой..жаль, нет караоке, хотя тогда бы двух часов точно не хватило. Бесплатная парковка, бесплатный вайфай. в 1 минуте ходьбы до площади Славы , в 10 минутах ходьбы до музея козла, в 10 минутах езды до пивзавода Афанасий. В НГ разврекали как положено, фокусы, звери, конкурсы, диско с бесплатным заказом песен.. резюмирую, отель лучший в Твери, рекомендую безоговорочно!

Два корпуса. Парковка перед обоими. Ресепшн в обоих корпусах. Один подземный переход между корпусами. Завтрак в ресторане в одном из корпусов. Три этажа. Лифт, один, видимо в каждом корпусе. Гладильная комната на третье этаже.

1) Нас было не много, Всего лишь 17, Мы встретились вместе, Куда ж нам деваться. 2) По зову судьбы, Приехали в Тверь, Зато есть что вспомнить, Всем нам теперь. 3) Мы были в отеле, Всего лишь неделю, Мы много успели, Я сам не поверю. 4) Всего не опишешь, Нельзя и сказать, Но мы всем довольны, Вернемся опять! 5) Отель «Оснабрюк», Нас связал навсегда, И дружба бывает, Что прям на века. 6) Ничем он не лучше, Не хуже других, Но есть кое-что, О чем сложен сей стих. 7) 4 звезды – это Вам Не за так… Здесь есть все что нужно: Hello, Guten tag! 8) И с немцами Можете Вы поболтать, «Английский» язык свой Немножко размять. 9) И кормят не плохо, И спать хорошо, И в номере чисто, Тепло и светло. 10) Уборка – нормально, Белье – идеально, И сауна есть, И Spa – натурально. 11) Но, самое главное Я бы сказал, Reception – отличный, Профессионал персонал! 12) Её зовут Ольга, Она лучше всех, Улыбкой сияет, Приносит успех!

Отель находится в центре, на тихой улице. Доехать от ж/д вокзала на такси весьма бюджетно. С нашим бронированием случилась какая-то накладка - оно было на сайте, через который мы бронировали, у нас было подтверждение, но в отель информация не пришла. Про проблемы эти мы узнали случайно - сотрудники отеля решили вопрос, поселив меня и коллегу в 2 люкса при бронировании стандартного номера без изменения стоимости. За что им респект. Соответственно, люкс большой, есть все необходимое. Тихо. Завтрак стандартный, в пешем доступе центр.

Замечательный отель в центре Твери. Чистый уютный номер со всем необходимым, внимательный персонал, вкусный завтрак, особенно порадовала выпечка. Приятно, что посещение спа входит в стоимость номера. Очень удобные кровати, отлично выспался. Отдельное спасибо массажисту Юрию Владимировичу за отличный релакс. Обязательно приеду еще.

Останавливались в этой гостинице год назад, выбирали по рейтингу tripadvisor и не разочаровались. Прошел год и я снова в Твери. Не знаю, что произошло с отелем, может сменился менеджмент, может кризис влияет, но - увы... Персонал на рецепции на расслабоне, уборка номера на так себе, но самое потрясающее это ресторан! Отстойный завтрак (по качеству продуктов), ещё более отстойный ужин ("высокая кухня" из столовки "тошниловка") и "мертвые" официанты! Жаль... Раньше была хорошая гостиница, будем надеяться, что мой случай единичен.

Был в отеле Оснабрюк в командировке 2 недели. Хочу сказать большое спасибо персоналу в отеле, номера отличные, уборка и обслуживание на отлично! Категорически не хватает розеток в номере, приходится отключать светильник, а он тоже необходим. В середине проживания по вечерам в стене кто-то скребся (похоже на крысу), знаю, что в соседнем номере такая же была проблема. Отдельный разговор про ресторан, завтрак по наполнению неплохо, есть круассаны, горячее (сосиски, тефтели, запеканка, омлет, каша), овощи (огурец, помидоры) в одном блюде, когда у тебя аллергия на огурцы, помидоры есть было невозможно, были нарезки колбасы, сыра и фрукты. Единственное но, каждый день одно и то же... каждый день... надоело на третий... Кофемашина это огромное разочарование, непонятно почему ее не поменяют или настроят, каждый раз либо наливает мало, либо переливает всю чашку или удивит и вместо кофе нальёт молока. Сотрудники проблему решить не могут. На обеде подают доступный бизнес ланч, но качество и скорость обслуживания оставляют желать лучшего. Борщ с черствыми пампушками, разогретыми в микроволновке, совсем не то чего ожидаешь от ресторана даже на бизнес ланче. Советую отель для коротких поездок. Если бы не ресторан, и крысы в стенах, поставил бы 5.

Давно мечтали побывать в Твери. 4 августа отправили в город на Волге. Группа состояла из 11 человек, и мы для организации экскурсии обратились в «Оснабрюк». Нам все организовали очень быстро, особенно радует, что удалось попасть в Путевой дворец, который недавно реставрировался. За это хочется выразить отдельную благодарность: дворец еще официально не открыт, но нам удалось пройти по залам с экскурсоводом. Всем советуем съездить в это историческое место. Отель находится в самом центре города, в престижном районе таун-хаузов. Располагается в красивом выделяющемся здании. В ресторане отеля «Оснабрюк» мы ужинали после долгой прогулки по городу. Там в этот день отмечали свадьбу, однако нам накрыли в отдельном зале, так что мы шума торжества не слышали, спокойно общались. Меню достаточно разнообразное, можно выбрать на любой вкус. Мы ели в основном традиционную кухню, никаких претензий к качеству еды нет. Отдельный комплимент повару за супы. Официанты очень доброжелательные и отзывчивые. Обслуживали достаточно быстро. Мы сидели в отдельном зале, очень светлом и чистом. Другие помещения сдены несколько по-другому, но везде обставлено хорошо. Очень уютная атмосфера, светлые помещения, комфортная обстановка для ужина: музыка не заглушает разговор. Никаких лишних запахов с кухни нет.

В целом отель неплохой. Месторасположение отличное, практически центр и до набережной недалеко. Номер просторный, чистый. Был в новом корпусе, что в старом не знаю. Зачем то в стоимость включили ужин, выдали на каждый день талончики на ужин по 500 руб. Лимит. Ресторан плохой. Не вкусно и долго все.

Отель 4 звезды с интересной историей. Номер в новом корпусе мне достался маленький, от кровати до стола и до окна буквально 1, максимум 2 шага, но при этом все чисто и уютно. Есть залаты и тапочки, сейф и минибар. Старый фен в ванной. Даже не знаю, что за категория номера была, так как на сайте отеля не вижу таких, там на фото все номера достаточно большие. Супер маленький номер с окошком в виду треугольника и окном в потолке... Завтракаи нормальные, проводили в отеле семинар - есть неплохой конферец-зал. В следующий раз остановилась бы там только при условии большего номера по площади. Оформление интерьера номеров и ресторана немного старомодное.

Отель расположен в центре, в пешей доступности от основных достопримечательностей Твери. Хороший завтрак, чистые номера, уютные холлы корпусов, приветливый персонал. Бесплатная парковка, недалеко несколько ресторанов.

Гостиница расположена удобно - немного стороне от оживлённого центра. Магазинов рядом в общем-то нет. Старый и новый корпус, вероятно, отличаются. Жил в старом корпусе. Номер стандарт на 3 этаже. Номер уютный и добротный, чистый белье свежее. В номере есть холодильник-минибар. Воды в номере нет, есть клерк ниже этажом (а ведь это 4 звезды). Интернет есть, скорость его приличная. Тв есть, показывает отлично. Санузел чистый, но вода не очень горячая. Вода в раковине уходила с трудом и долго, вероятно, что засорилось. Рядом с номером (#135) висел большой щиток или ящик, который невероятно шумел- мешает спать. Завтрак- шведский стол, но не очень-то разнообразный, даже скудноватый. В целом, хорошо, за исключением пары нюансов.

Были приглашены на банкет по поводу празднования дня рождения 7 июля, впечатления остались самые положительные! Обслуживание на высоте! Шустрые, услужливые и обходительные официанты дали исчерпывающую информацию о блюдах нашего стола. Особенно понравилось предложение выбрать горячее - все гости были опрошены в считанные минуты. Менеджер ресторана - молодой человек (ранее здесь его не видела) ответил на все интересующие нас вопросы, был необычайно тактичен и любезен, сразу видно - профессионал своего дела. Еда достаточно вкусная и разнообразная. Как большой любитель отмечу вкусовые изменения кофе в положительную сторону: вкус кофе глубокий, насыщенный, то что надо! Была в ресторане на 8 марта - поход разочаровал, ни еда, ни обслуживание, не произвели никакого впечатления. Теперь приятно удивлена: все по другому, на достойном уровне! Несомненно порекомендую ресторан отеля Оснабрюк друзьям!

Останавливался на 2 ночи с женой и двумя детьми. Номер люкс. Из плюсов: В пятницу и субботу скидка 20% на номера. Номер огромный, чистый, все работает. Расположение приятное, парковка и лифт радуют. СПА входит в стоимость люкса, заплатили только за одноразовые тапочки (50р.), дети с удовольствием покупались перед сном. Из минусов: Завтрак ни о чем, выбор очень маленький для такого отеля. О заказных блюдах также никто не предупреждает - узнали уже после отъезда. В номерах нет чая и кофе, подошли на ресепшн (после 23:00) с вопросом про чай - "магазины уже закрыты, бар тоже, так что извините". Для отеля в 4* на мой взгляд не лучший сервис. Скидку в 40% в ночь с вс на пн, о которой написано на сайте, не предоставили, ограничились 20%.

Отель хороший, расположен удачно, улица тихая. Теперь "ложка дёгтя ": Не бронировали номер изначально, искали уже будучи в городе. На сайте отеля была прописана скидка на выходные и праздничные дни (был как раз такой день) 20%, на ту категорию номеров, которую нам предложили. При заселении скидку нам не предоставили, ссылаясь на неактуальность информации. Спорить в ночи не хотелось, ничего искать тоже, оплатили целиком. Нам сдали одноместный номер как двухместный, благо размер номера и кровать позволяют ( к номеру, мебели, ремонту и пр. претензий нет). Звонили в отель за 2 часа до заселения, сообщили что будем вдвоём, однако второй комплект полотенец и гигиенических принадлежностей так и не появился, опять же спасибо что хорошая четверка, полотенца поделили)). И самое неприятное... Ресторан. На завтраке скудненько для четверки, освободившиеся столы не убираются и не сервируются своевременно . Шведский стол пополняется неохотно. О заказных блюдах услышали случайно в конце завтрака. В общем решайте, что для Вас важно и выбирайте согласно приоритетам!

Может быть ночью движение и шумно. Номера большие. Завтрак не помню. Расположение удобное для пеших прогулок. Ничего не впечатлило, вернулся бы, если не будет лучших вариантов. Узнавайте заранее о гуляньях там и прочих пьяницах, будут мешать.

Отель прекрасно расположен, да всего можно дойти пешком, и в тоже время тихое место. Очень любезный и внимательный персонал, все просьбы и пожелания были выполнены, за что отдельное спасибо. Номер был сюит. Комфортный. Диван раскладывается, удобные матрасы и подушки. Заполненный минибар. в номере есть две бутылочки воды бесплатно. Чайника нет, но на этаже есть кулер. Завтраки нормальные. В принципе все как обычно. Можно заказать яичницу. Все продукты качественные. Были в СПА. Тоже очень понравилось. Бассейн маленький, но есть джакузи и противоток. Еще сауна и хамам. Сразу приносят чайник с чаем, сахар и чашки. Все очень любезно. На сеансе было 6 человек, но все было комфортно. Нам очень понравилось.Отель конечно рекомендую.

Поселили в старом корпусе, комнаты и инженерия в котором уже изрядно обветшали. От центра 5-10 мин пешком. Есть бесплатная парковка и, что удивительно для несетевого отеля, лифт. Персонал приветливый, старается. Завтрак в лучших традициях провинциальных отелей: гречка, сосиски, колбаса, сыр, черный хлеб и т.п. так что забудьте о диете. По сути выбор приличных отелей в Твери небольшой, поэтому в следующий раз попробую остановиться еще раз, в но в новом корпусе.

Идеальное расположение, прекрасные номера, наличие SPA (по запросу 2 часа для проживающих). Впечатление 4 звезд рассеивается: - Завтрак (мы пришли в 9 утра и в принципе собрали все, что осталось. Яичницу по запросу готовили 20 минут). Пришедшие на завтрак с улицы девушки посмотрев на одинокий кусок колбасы и безлимитную гречку и макароны отказались от предложения данного супер шведского стола за 500 рублей - Персонал катастрофически не умеет здороваться, улыбаться и делать лишние движения (на завтраке пока мы были ни один не двинулся дополнить хоть что-то на пустой стойке "шведской линии") - SPA по запросу, но сложилось впечатление, что мы будем должны, если им воспользуемся - Горничные утром неспешно сидят в холле, обсуждая вчерашние новости (возможно их слишком много)

Приезжала с группой. Служба приема работает прекрасно. Быстро решают любой вопрос, всегда готовы оказать помощь. Отель уютный, расположен в тихом месте, имеет несколько корпусов. Имеется СПА зона. Завтрак вполне приличный (нарезка, творог, блины, фрукты, яйца, омлет, запеканка) без изысков, но голодными не останетесь. Соглашусь, что еда в ресторане "не очень", но обслуживают приветливо. Убираются хорошо, в номерах халаты, тапочки. Рекомендую, соответствует категории цена-качество.

Останавливались в гостинице на сутки. Очень уютная гостиница. В номере нашли все необходимое. Фен, зуб щетки, шампуни, тапочки , кроме шапочки для душа. В холах стоит кулер с холодной и горячей водой. Останавливались в 20 градусный мороз, а в номерах было очень тепло. Кровати, пожалуй, узковаты, но матрасы удобные. Посещение сауны входит в стоимость проживания. Через гостиницу смогли организовать все экскурсии. Завтрак удивил. В гостиницах золотого кольца всегда несколько сортов варенья, а тут 1 малиновый джем. Недалеко находится итальянская сыроварня, а на завтрак сыр 1 сорта и не лучшего качества. Кофе мз кофемашины был неплохой. Фрукты достались не всем. Выпечка скудная, тостер не работал. Очень бедненько. В целом персонал очень дружелюбный, все чистенько, в холах много растений, удобное расположение. Бесплатный доступ в Интернет. Эта гостиница лучшая в Твери.

Оснабрюк подает себя как отель бизнес-класса, и в целом он неплох. Номера ( или по крайней мере номер , в котором я была ) без излишеств, но со всем необходимым, убирают чисто, сервис в номере был без замечаний. Все быстро и хорошо. Но, что обычно портит впечатление ( и уже не раз в региональных отелях ) - так это музыка , выбираемая персоналом., чтобы включить заезжей публике на завтрак ( про ужин просто не знаю ). И ведь так просто - включите джаз, фоновую музыку с Яндекс-радио., романсы, в общем что-то, что будет свидельствовать о вкусе. Но нет - для завтрака персонал выбрал музканал с которого громко лилось что-то из группы "Ленинград" с их "нах"и прочими атрибутами, а видеоряд соответствовал. Последующие песни не отставали, Двух милых девушек за прилавком ресторана это не смущало. Один юный юноша с восторгом смотрел в экран не отрываясь ( видимо, ему дома такое не разрешают смотреть ) , все остальные завтракающие из более платежеспособных слоев населения старались скрыться в дальнем углу, но и там их настигала жестокая попса. Это ведь очень просто изменить - а как повлияет на впечатления !

Заехали 30 декабря 2016 семьёй из 6 человек, три номера бронировали. На 6 ночей новогодних праздников. Мы много ездим по стране, но завтрак в этом отеле потряс!!! В плохом смысле. 31 пришли на завтрак в 9 утра, не было даже яиц. Сыра вынесли один сорт 8 кусочков, мне повезло ухватить. Нарезной хлеб самый дешёвый и его тоже приходилось просить, резали по полбатона и не хватало на всех присутствующих. Блинчики, табличку надо было поменять на " блинчик", один ледяной достался только моему брату. Омлет было невозможно есть, он из яичного порошка. Джем только 1 вид в маленьком блюдце. Понятно, что кризис на дворе, но не до такой же степени. Наглость такие завтраки! И никакой выпечки. Да! Муж мой положил на тарелку ананас, это оказались корки от ананаса, такого никогда не видели, даже и не поняли что это такое. Больше корок от ананаса не было даже намёка, мандарины они начали резать на кусочки после 2 января. 2- го января 2017 мы пришли на завтрак со своей икрой, хлеб тоже пришлось просить, масло забрали все что было выставлено, как раз на нас шестерых, больше в ресторане никому не досталось. И мы пришли со своим печеньем! Выпечки не было никакой! Ну хоть бы печенья купили! Дети наши больше на завтрак не ходили, мы не будили их, потому что смысла не было, даже яиц не ухватишь. 3-го января я отругала официантку и после этого стали наливать в кувшин йогурт. Но выпечка так и не появилась. Мы в разных отелях бывали, и в недорогих, но такой наглости и видимо воровства нигде не наблюдали. Позор! Поужинали только один раз в этом ресторане, не вкусно было. Манты отвратительные, и тесто и мясо, хотя готовили их больше часа. Пожарские котлеты тоже так себе, пюре картофельное ужасное, может тоже из порошка. Или без масла. Честно говоря не ожидали от отеля такого уровня. К обслуживанию и номерам претензий нет, девочки молодцы, очень чисто. И на новогодний ужин нас тоже обманули со спиртным, уж не буду описывать подробности, мы думали что алкоголь платный, а он входил в стоимость. Концерт хороший был, развлекали и танцы, все замечательно. А из ресторана гнать надо управляющего!

Отличный отель для того чтобы остановиться на пару дней, завтрак вкусный, ресторан супер) останавливалась в нем дважды, на третий раз решила изучить другие отели Твери той же ценовой категории - зря, Оснабрюк пока лидирует))

Езжу в Оснабрюк периодически ,в разное время года, на протяжении 10 лет. Хороший завтрак, доброжелательный персонал, охраняемая стоянка, 2 часа посещения спа. Номера аккуратные ,чистые, курить тут запрещали еще тогда, когда везде курили. Ценовая политика и акции - тоже на уровне, можно подобрать для себя. И отель не становится хуже на протяжении стольких лет! Т.е.можно говорить о грамотном руководстве, что большая редкость в наше время. В номерах каждый день убирают, через день смена белья, халатов. Останавливаюсь в стандартных номерах. При возможности будем приезжать еще.

Останавливался в этом чудесном отеле первый раз. Очень понравилось. Все на отлично и персонал и номера и завтрак. Долго писать не буду, если нет минусов то их нет))) Спасибо руководителям и персоналу за чудесный отдых. Обязательно буду в этом городе останавливаться только в этом отеле.

Останавливалась в отеле дважды. В новом корпусе. Считается лучшим отелем в Твери. Серьезных недостатков нет. Номера чистые, удобные. Убираются нормально. Единственная претензия - душно. Постоянно держала окно на вертикальном проветривании, даже ночью. Служба портье услужливая. Спа-центр входит в стоимость проживания. Маленький бассейн, два гидромассажа, сауна и хамам. Удивило, что подали чай с лимоном и комплект для спа, который включал халат, простыню, полотенце и накидку на голову. За это большой плюс

Все понравилось номера чистые. Жила на первом корпусе, номера не большие но уютные. Проживала в 125 номере очень понравился интерьер и что есть балкончик ( ) хорошо там летом. Что свежо и не душно. Уборку делаю каждый день и чисто... Персонал отеля вежливый и дружелюбный. Осталась довольна что выбрала этот отель в городе Твери... Обязательно приеду еще раз...

Проживал в отеле 24 ноября 2016г. в новом корпусе, двухместный улучшенный номер. Побывал во многих отелях аналогичной категории по Северо-западному региону, могу ответственно заявить, что отель не соответствует своей категории 4*. Номера чистые, уютные, с недорогой мебелью и отделкой, в то же время есть все необходимое для комфортного проживания. Планировка отеля оставляет желать лучшего, пройдя по коридорам, складывается ощущение что попал в лабиринт. Найти ресторан или спас комплекс-это целый экшн. СПА комплекс в данном отеле-это громко сказано, старые шкафчики с вываливающимися замками, финская и турецкая парная на уровне городской бани, крошечная купель, скользкая плитка, дешевые пластиковые шезлонги и неудобная планировка помещения-вызывают неоднозначные ощущения. Завтрак обычный, но достаточно вкусный с вполне сностными продуктами. Персонал работает посредственно- нечем отметить. Вывод-в Твери существует ряд отелей предлагающих аналогичный сервис за более скромные деньги, не вижу смысла переплачивать.

Позиционирует себя как 4*. Минус при поиске - нет положенных для 4* спортзала. Эх, это ж был первый звоночек. Приехал в снежном ноябре 2016, парковка перед отелем расчищена, место не пришлось искать. Заселение стандартное, 2 минуты. Номер чуть больше кухни в хрущевке, между кроватью и шкафом 30 см, 2 этаж, потолок скошенный, что еще уменьшает объем номера, освещенного крохотным нерегулируемым оконцем 0.5х1 метр. Розетка у стола в единственном числе, у кровати нет (подумайте об удинителе или тройнике). Мебель- мечта былой старины, пользована немного, по виду из магазина 'Элитная мебель Сыктывкара'. В столе обнаружились пластиковая вилка и зубочистка. Телевизор все показывает только в красных тонах (былые воспоминания о социализме), 19 каналов переключает с задержкой в 15 секунд. Интернет бесплатный на скорости 56 кб/сек ( даже 3g сотовый нынче космосом выглядит). Чайник в номер, приветственный набор чая и воды-че это, чай не баре...Нету как вида, ходи к кулеру. Утюга в номере нет. Душевой набор самый дешевый, из Ашана за 8 руб. Но самое запоминающиеся - ЗАПАХ. Пахло тройным одеколоном все: коридор, картины в коридоре, ковролин в номере, покрывало на кровати, постельное белье, пульт от телевизора и даже сотрудник, пришедший настраивать этот телевизор. Завтрака дажидаться не стал, уехал. ВЫВОД: при цене в 5 тысяч, от 4* звезд только название, похож на чуть облагораженную гостиницу Турист. Комфорта и удовольствия ноль, можно только переночевать (одежду из сумки не доставать, чтоб не пахнуть как Семен Семенович Горбунков)

Прочитав название пришлось уточнять в интернете - что это такое, оказался город в Германии, вроде как побратим Твери. Больше сходств и взаимосвязей не увидел. Номера хорошие, убирают хорошо. Отель недалеко от центра. Для посетителей есть сауна.

Хороший отель на тихой улочке недалеко от центра города. По навигатору за рулем доехать оказалось непросто, потерялся в поворотах и односторонних переулках. Заселялся без бронирования в 11 часов вечера. Достался номер повышенной комфортности, большая комната, огромная кровать, большая ванная. Отличный завтрак - шведский стол. Лифты чудо техники из стекла и металла. С парковкой вариантов нет: только в переулке напротив главного входа, зато бесплатно.

Чистый, новый отель, хорошая сантехника, уютная кровать, внимательный персонал, центр города. Из минусов: заправляют многоразовым одеялом мой чистый пододеяльник. И нет зубной пасты и щетки. Хотя есть даже молочко для тела. На завтраке вкусный омлет.

Отель с большой претензией, видно, что средств вложено немало. В стандартном двухместном номере двуспальная кровать была шириной около полутора метров, вдвоем очень неудобно, возможно это был вообще одноместный номер?! Сама комната чистая, есть кондиционер.

Слишком навязчивое внимание персонала, при явных недостатках например - пролитый кофе на пол, неубранные салфетки со стола, чашки для чая, стоящие друг на друге((( Скажем так, что при 4х звездах не достаточно хороший уровень сервиса.

Тверь и этот отель порадовали несказанно. Погода в начале июля радовала. группа у нас была дружная (привезли в Тверь делегацию ветеранов из нашего региона). А отель был в двух шагах от центральной площади (там установлена стела города воинской славы) - так что на официальные встречи ходили пешком. Окрестности отеля на удивление (для центра города) сельские - сушится белое, здания большей частью деревянные, типичная средняя полоса. Городок чистенький, хотя местами чувствуется, что город небогатый. Так здание речного вокзала заметно обветшало. Но вид на Волгу - хоть они и не особо широка в этот месте - просто захватывает. В самом отеле - два корпуса. У каждого - свой ресепшн. Все сверкает стеклом и дорогим камнем. Еще очень понравились стенды сувениров у ресепшн - торжсковских золотошвей и т.д. Все в порядке с безопасностью - уехать от ресепшн наверх, в номера, можно только проведя карточкой от этого самого номера. Мой одноместный, под "косой" крышей оказался не просто суперсовременным, а еще и оснащенным кондиционером, мини-холодильником и всем, чем может похвастаться хороший отель. Если чего не доставало из женской гигиены - можно было купить прямо на ресепшн. Не было разве что халата и тапочек. Но и не надо. Интересная находка по информированию постояльцев - включаешь телевизор, а там можно по меню выбрать информацию об отеле (он. согласно это информации назван в честь города-побратима Твери в Германии), самой Твери и тверской области, Даже местные достопримечательности с адресами и телефонами даны. WiFi по паролю, выданному на ресепшн, подключился со второй попытки. Пришлось сходить вниз проконсультироваться. Потом все было без проблем, нормальная скорость. Питание в отеле на завтраке - не убогое, но и не роскошное. Кашки, омлет, сосиски. По одному виду сыра и колбасы. Сок из пачек (не химический, и на том спасибо). Так как столовались три дня, свидетельствую - меняется от силы 10 процентов меня завтрака. Но для тур.групп, которые в Твери на день это не заметно. Отель качественный, соответствует европейским стандартам. Суля по контингенту, виденному мной в лифе, он по карману приехавшим из столиц менеджерам и бизнесменам. Разве что гуляющие по пятницам и субботам свадьбу в отельном ресторане (без особых безобразий) и фотографирующиеся в сверкающем холле молодожены и их родственники немного нарушали царящую обстановку покоя и чопорности :) Рекомендую, если две тысячи рублей в сутки за одноместный номер для вас не дорого. :)

Останавливались в отеле, будучи в командировке. Все порадовало! Начиная с заезда, нас заселили раньше, поскольку номер уже был убран, завтраки отличные, отдыхали в спа, уборка, смена белья каждый день. Приятно удивила скидка выходного дня. Отель действительно расположен в самом центре, что очень удобно. В последний день нашего пребывания в отеле мы не успевали позавтракать, и нам дали с собой "сухой паёк". Есть с чем сравнить, понравилось все!

Да, единственная 4-з звездная в Тамбове, хотя и не без недостатков. В стандартных номерах нет халатов и тапочек, а цена - 5000 за ночь. Можно было бы не экономить! В остальном, все не плохо. Отдельно о ресторане. Завтрак сносный, а вот ужин разочаровал. Еда была откровенно не соответствующей уровню отеля!

Мой предыдущий отзыв об этом отеле был написан три года назад и вот я решила его обновить .Повод , правда , неприятный . Сегодня администратор (портье ) отеля Олег повел себя крайне непрофессионально и совершенно по- хамски .Но , как говорится- не было бы счастья да несчастье помогло . Отель за эти три года расширился - пристроен еще один корпус с современными номерами и рестораном .Тем не менее , и в первых двух корпусах все в порядке : чистота ,красота ,самобытность .Появился лобби-бар .СПА в наличии . Завтрак вкусный ,персонал ресторана на высоте гостеприимства . Также респект горничным . Сравнивать Оснабрюк с Гайд-парком считаю некорректно - это отели разные во всем . Летом отель особенно хорош - вокруг центр Твери с историческими зданиями и современной красотой улиц , фонтанов и уютом кафе .

Все на очень высоком уровне. Хорошее качественное обслуживание персонала. Приятно, то с тобой все здороваются с откровенной улыбкой - создают хорошее настроение, показывая, что Вас здесь ждут как любимого гостя. Хороший номер, хотя без особых изысков (жил в полулюксе №236). Странно, но все ночи выспался, хотя и не очень долго спал. Очень достойный завтрак - Швеций стол. Рекомендую обратить внимание управление отелем на утюг и гладильную доску - надо менять и приводить в порядок своевременно.

Останавливался в данном отеле первый раз, искал по расположению к центру. Хороший отель, доступный ко всем центральным достопримечательностям, есть парковка - это плюс, хорошие завтраки. Есть СПА с бассейном и сауной.

Лучший отель в городе! После тяжелого трудового дня нет ничего приятнее, чем уютный, чистый отель, к тому же с отличной кухней! А завтраки вас приятно порадуют! Второй раз останавливаюсь здесь, все очень радует. Персонал приветливый.

Лучший отель в городе Тверь! После тяжелого трудового дня нет ничего приятнее, чем уютный, чистый отель, к тому же с отличной кухней! А завтраки вас приятно порадуют! Второй раз останавливаюсь здесь, все очень радует

Стоимость номера на двоих более 7000 рублей. За такие деньги ожидаешь чего то выдающегося. К плюсам можно отнести расположение в центре города и парковка возле входа. Номер самый обычный, ванная комната с душевой кабиной. Завтрак мягко говоря очень скромный.

Если возникла потребность поехать с ночевкой в славный город Тверь и если нет мест в отеле Гайд парк, надо останавливаться в Оснабрюке. Очень кондовый отель, который соответствует, в целом, заявленному уровню сервиса. Лучше брать номер в новом корпусе, хотя старый не намного хуже. Чисто, хорошие запахи, подготовленный и очень приветливый персонал. Видно, что владельцы делали бизнес под впечатлением немецких городских отельчиков. Но наш родной стиль то там, то здесь вылезает - в планировке номеров, странной мебели из местных видимо дешевых магазинов, дешевой сантехникой, но при этом - шикарный ультра современный лифт Крупп и мини бар в номере. Спасибо конечно за хорошее профессиональное белье. Завтрак средний, кофе из кофемашины, не вкусный, но ресторан не плох в обед и вечером, хотя дороговат. Важно - есть стоянка для авто под видео наблюдением. Резюме - один из лучших отелей города.

На мой взгляд, лучший отель в Твери. Не смотря на расположение в центре города, вокруг тихо и уютно. Номерной фонд большой, комнаты чистые-уютные, запаха нет, санузлы с хорошим ремонтом. Ресторан с хорошим меню, правда шведский завтрак нельзя назвать разнообразным, однако найдете все необходимое. В первом корпусе СПА-салон и сауна (хамам, финская, бассейн). Персонал более чем дружелюбный и внимательный. Подойдет как для бизнес-поездок, так и для семейного отдыха.

Замечательный отель с отличным персоналом. Номера просторные и чистые. В ванной комнате есть все необходимое. Завтрак достойный, если сравнивать с другими отелями Твери, то лучший. до центра города 5 минут на машине. Ресторан в отеле с хорошей кухней

Это комплекс из трех зданий, которые соединены подземным переходом. Есть СПА (входит в стоимость номера), но я там не была. Завтрак - шведский стол. Номера достаточно просторные. В номере есть средства гигиены: мыло, гель для душа и шампунь. Приятный обслуживающий персонал.

Отель расположен недалеко от центра города. Недавно отель построил новый корпус. Номера чистые и светлые. Завтрак хороший (каша, блины, омлет, сосиски, яйца, фрукты, овощи, молочное, нарезка...). На этажах стоят кулеры с питьевой водой. В ресторане отеля можно заказать ужин, готовят очень прилично. Рядом с отелем есть кафе "Старый чемодан", которое рекомендую посетить. У отеля есть бесплатная парковка.

Был в разных отелях Твери. Остановился на этом. Чистые уютные номера, приветливый персонал, хорошая кухня (несколько дороговато для Твери, но, в отличии от других отлей города в этом можно есть с удовольствием), есть парковка для авто (маленькая, вдоль фасада).

Отель понравился: хорошая локация (минут 5-7 до пешеходной улицы Трехсвятская, минут 10 - до набережной), уютные номера (у меня был одноместный улучшенный), вполне приличный завтрак, ухоженная территория, вежливый персонал, хороший вай-фай. В номере есть мини-холодильник, все необходимое для личной гигиены, хорошие ортопедические матрасы. В общем, всячески рекомендую, придраться по большому счету не к чему.

Хотите отдохнуть и расслабиться - смело останавливайтесь здесь. Место тихое, обслуживание великолепное, завтрак разнообразный и вкусный, хорошая сауна с бассейном. Красивый интерьер, всё новое и чистое, из окон открывается дивный вид на город. Уезжать не хотелось. Совет для гостей: лучше вести себя тихо - всё слышно.

Отель считается в Твери одним из лучших , Была возможность сравнить с Гайд-парком, и сравнение не в пользу Оснабрюка. 1) Вокруг идет ремонт -- ни подойти, ни машину поставить. Рабочие с 8 утра раскапывают тротуары и что-то укладывают там 2) Запах в отеле странный 3) В двухместных стандартных номерах ну очень тесно, а ванна так вообще детская ванночка ( номер 121), хороша только кровать 4) В номере нет бесплатной приветсвенной минеральной воды, а косметические принадлежности самые дешевые 5) Кроме швейцара, поднимавшего на 3 этаж мой багаж прочий персонал ( особенно в ресторане) приветливостью не отличался. Даже чек за мини-бар не пробили -- вроде как у девушки "не было возможности". Странно, но факт 6) Борщ на ужин был ну вообще никакой. Столовский. С завтракмии та же беда, столовские они. В общем буду я дальше в Гайд-парке останавливаться. У них изюминка есть и персонал очень клиентоориентирован.

Отель в целом неплохой. В городе говорят лучший, и построили его немцы, правда давно, лет уж 15 назад. Имеет ни много не мало 4 звезды. Расположен в центре города, вокруг много деревянных строений возраста лет ста. Выглядит это все вполне колоритно. У меня был достаточно большой номер, ванная с душевой кабиной, возрастная мебель из конца 90-х, большая постсоветская кровать, неверное удобная. Еще в отеле есть СПА, которого я не видел. Сотрудники стараются, в отеле чистота и порядок. Да, немного устарел, но переоборудовать еще рано, ничего не разваливается, да и дорого. Как говорят, отель почти заполнен, причем самолично видел большую группу испаноязычных иностранцев. Похоже, альтернативы нет.

На мой взгляд лучший отель Твери. Удобное расположение. Рядом всевозможные рестораны и магазины. Уютные и удобные номера с банными принадлежностями. Чисто и аккуратно. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Советую.

Удобно. Месторасположение - правый берег, исторический центр. До улицы Советская три минуты пешком. До набережной Волги - от силы десять. Тихий район. Следят за чистотой и это заметно,вокруг гостиницы. Между корпусами есть подземный переход. Завтрак включен. Да, если заказывать номер на сайте, то два часа спа-процедур бесплатно..

Хороший отель для остановки в Твери. Хороший wi-fi, вкусные завтраки, есть большие и светлые номера, приятный и вежливый персонал отеля, хорошая сауна, удобное расположение. Рядом много ресторанов, магазинов. Практически всегда можно припарковаться радом с отелем.

Неплохой отель для остановки в Твери. Аккуратный, чистый и самое главное тихий. Думаю это лучший вариант для краткосрочной остановки в Твери. Завтрак вполне приличный, по системе шведского стола, что редкость для несетевых гостиниц в регионах. Есть небольшая сауна с бассейном, можно сходить после рабочего дня. В целом рекомендую.

Останавливалась в отеле будучи в командировке в Твери. Вообще, в Твери бываю часто - и могу сказать, что здесь хорошее соотношение цена-качество. В номере уютно, завтраки хорошие, кровать удобная. Также имеются туалетные принадлежности. В обычных номерах эконом-класса не совсем новая сантехника - но все чисто и опрятно. Персонал вежливый, заселили быстро.

Очень понравилось, что номера очень светлые за счет огромных окон. Есть кондиционер, что тоже не может не радовать в летнее время. Номера не очень большие, но уютные. Все что надо есть. Полотенца меняют каждый день. Мне показалось, что завтрак не особо разнообразный, хотя может это я привереда. Несмотря на шведский стол все горячее. В отеле есть спа зона, для гостей 50% скидка. Хотя я слышала от коллег, что в зимнее время посещение бесплатное. В целом все понравилось

Жил в этом отеле целые две недели находясь в командировке. Отель считается самым лучшим в Твери,но так как я очень часто в командировку езжу и по другим городам,могу сказать,что отель переоценен. Персонал очень не приветлив, если к тебе в номер пришли гости не из отеля уже бегут и просят не понятно за что заплатить и т.п. Номер могут забыть убрать, или убрав его заберут все полотенца и ничего взамен не принесут. Нет зубного набора. Мебель очень старая. Но за то тихо и спокойно.

Хороший отель с большими чистыми номерами. Заранее не бронировали и чуть не остались без номера, в наличии был только один, хотя приезжали в среду. В отеле большой панорамный лифт- гордость менеджмента :) хороший ресторан, в который ходят и местные жители, что показатель. Только вид из окна подкачал - разрушенные (или разрушающийся) деревянные домики ... Но после конференции хотелось просто хорошо отдохнуть и мы про вид и не вспоминали. Матрас на кровати отличный

Хороший, домашний отель ( всего 34 номера). Есть мансардные номера, есть студио. Последний раз жила именно в таком, очень красивый номер в новом корпусе, на кровати можно спать как вдоль, так и поперек. Хороший мини-бар, быстрый интернет, уютное пространство номера, душевая кабинка. В ресторане все блюда вкусные, персонал клиентоориентирован. Много иностранцев, персонал говорит на их родном языке. Есть СПА ( не удалось побывать), при бронировании номера на официальном сайте отеля 2 часа в СПА бесплатны. Есть парковка для авто. Минусы : слышимость, нет зубного набора в наборе в номерах ( а надо бы), и халатика. Но целом один из лучших отелей Твери.

Был в Твери в командировке, забронировал номер в отеле Оснабрюк через официальный сайт - привлекла акция "При бронировании на сайте посещение спа в бесплатно". Жил в новом корпусе. Номер большой, кровать удобная, wifi шустрый. В следующий приезд в Тверь остановлюсь только в этом отеле.

Отель был выбран для романтического свидания на годовщину. За два дня в отеле успели оценить качество еды во время ужина. Все очень вкусно, не могу сказать, что подают какие-то изыски, но очень достойно... В номере чисто, уютно, номер небольшой, но это не было проблемой. Посетили сауну, есть турецкая, финская, гидромассаж - советую. Что касается цен - недешево, но если едите в Тверь и выбирая. этот отель, можете быть уверены, что все будет хорошо

Останавливался в этом отеле уже второй раз. Первый раз в целом понравилось, но предоставленный номер был очень тесный. В следующий раз решил не послушать советов коллег из Твери (в один голос утверждают, что Оснабрюк - лучший), и остановился в "Губернаторе". Повторно останавливаться в "Губернаторе" не захотел, поехал опять в "Оснабрюк", и со второго раза номер был достаточно просторный, с большой кроватью, но ванная была опять очень тесная. Почему-то кажется, что в следующий раз либо опять будет тесно везде, либо и комната, и ванная будут просторными!..))) Если говорить о плюсах и минусах этого отеля, то плюсов, безусловно, больше. Намного больше. Мне нравится месторасположение, чистота, спа-салон с бассейнами и сауной, хорошее качество еды в ресторане... Недостатки незначительны, и их обсуждать не вижу смысла, кроме, пожалуй, одного: сотрудники ресепшн никогда не здороваются первыми. Вы пройдёте молча в номер, и они промолчат. Вы поприветствуете их, они поприветствуют вас в ответ...

Персонал отеля приложил максимум усилий, чтобы испортить настроение на все выходные. Из-за ошибки администратора при заселении (не зарегистрировала второго человека в предоплаченном двухместном номере) все последующие сменяющие друг друга коллеги в буквальном смысле не давали прохода и в неуважительной форме проявляли настойчивость на своей позиции. Пришлось съехать на сутки раньше. Конечно, о возврате денег за несипользованные сутки и завтраки речи не шло. Предложение для владельцев - переименовать отель в "Колхоз Красное Знамя" для соответствия названия качеству услуг. Жаль, потому что хорошее месторасположение отеля и вложения в интерьер и инфраструктуру без пользы в данном случае.

Отдыхали компанией, разместили нас в разных корпусах, что не было большой проблемой, корпуса соединены подземным переходом. Номера большие, уютные, нам достался угловой номер, было достаточно прохладно, хорошо, что дали дополнительный масленный обогреватель. В СПА надо записываться заранее иначе есть риск не попасть, естественно стоимость СПА включена в стоимость номера. Завтрак достаточно разнообразный, голодными не остались.

Поездка в 3 ночи длинной направила меня расположить ночевать своё тело в данном отеле. Брал номер на 1 человека с большой кроватью. Сразу про кровать - есть ощущение фейка. Это 2 матраса, а сверху на них "перинка" в 2 см толщиной. В связи с этим простыня частенько сбивается, а "перина", не фиксируемая на матрасе, живёт своей отдельной жизнью. Это пожалуй единственный, но, на мой взгляд, довольно существенный минус данного номера (№111, если кому интересно). В целом - отличное заведение. Персонал в целом говорит на аглицком, так что иностранные гости могут там смело размещаться (как я понял, отель Губернатор в Твери - строго русскоговорящий). Хороший ресторан. В шаговой доступности местный Арбат - улица Трёхсвятская, где можно найти заведение на любой вкус! Продукты в целом натуральные и хорошего качества. Достойный завтрак. Хороший ужин. Ресторанчик в отеле чуток тесноват, но в целом - всё прям очень хорошо. Недалеко - по диагонали через сквер-площадь есть продуктовые магазины. До набережной Волги и Тверцы - 10 минут ходом. В целом же, очень позитивное представление об отеле и городе, портит только состояние тверских дорог. Оно довольно печальное, да и почищенный тротуар я видел только на Трёхсвятской. Мэрия - Ай-ай-ай! в окончании, хочу сказать, что несмотря на небольшую "неприбранность" Тверь - туристический город. В старом центре действительно есть что посмотреть. И не бойтесь зайти в переулки - там нередко встречаются прям шедевры архитектуры! Ваш А.К.

Останавливались в нём, когда с детьми решили осмотреть Тверь за выходные - приехали в пятницу вечером, выехали в воскресенье вечером. Номер - трёхэтажный, хорошая кухня ресторана, также понравился спа-центр. Здание отеля красивое и снаружи и внутри (зимний сад). Удобное расположение - недалеко от центра города. Несмотря на то, что были там года 4-5 назад, впечатления хорошие, каждый Новый Год отель по почте и СМС присылает приглашения с описанием новогодних предложений. Вероятно, лучший отель в Твери, да и не только в ней.