Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Премии и сертификаты

  • Туры с кешбэком

Отзывы об отеле

10
Shoera T
Дата отзыва: 09 ноября 2023
были мы в комондеровке с Озона поселились в отель Lemon мои впечатления очень положительные ,комфортный уютный номера ,частота, и вкуснои завтраки ,очень приятные сотрутники. готовят очень вкусно , вкус детства мне понравилась каша,спасибо баб Таня , и сменшится её ,улибчивие и доброе сотрункики ,огромное Вам спасибо
Читать полностью
2
Дарья Б
Дата отзыва: 25 августа 2023
В период с 25.082023 по 26.08.2023 "посчастливилось" побывать в данном отеле. После длительной дороги на машине,остановились с семьей в отеле,номер бронировали заранее,ориентировались на отзывы,все в основном были довольны,но жаловались на не вкусные завтраки,так как завтрак в отеле с 8 утра,а уезжали мы раньше,нас это не испугало. Что хочется сказать сразу,фото номеров на сайте не соответствуют реальности,халатов как на фото нет,и номера жутко маленькие,но на первый взгляд чисто. Мы осмотрелись,оставили вещи,и ушли в поисках места,где можно покушать. В номерах есть чашки,но даже маленького чпйника-нет. Когда мы вернулись в отель,и уже более детально начали осматриваться,я увидела,что на наволочках большие желтые пятна,заменять их нам отказались,время девятый час,деваться уже некуда,все уставшие. Дальше началось самое "интересное" Все уставшие с дороги,вставать рано,хочется принять душ и выспаться,вода горячая же есть,мне "повезло",я первая пошла в ванну,вся в мыле и шампуне стою в душе и естественно пропадает горячая вода! Муж идет к администратору,узнать по поводу воды,администратор без бейджа,имя свое не назвала,ноунейм одним словом,и этот ноунейм оповещает о том,что у них бойлер,один на весь отель,а так как сейчас полная загрузка в отеле,бойлер не справляется,и конечно же предупреждать об этом при заселении своих гостей,не надо! А зачем?! Сложив все маты,я просидела в ледяной ванне,без воды 20 минут и смывала все с себя в ледяной воде! Конечно же остальные члены моей семьи в душ не пошли! Более менее горячая вода пошла к утру! Я проехала пол России,и ночевали мы в разных отелях,квартирах и тд,НО ТАКОГО БАРДАКА,я не видела давно! ОДИН БОЙЛЕР на весь отель! Ребят,вы в своем уме? За что вы берете деньги? За грязное постельное белье? За ледяной душ? За матрасы у которых пружины выпирают и всю ночь упираются в ребра? Завтрак в данном отеле за отдельную плату кстати,300 рублей Администратор ноунейм отказалась давать книгу жалоб и сказала,цитата - "НУ извините,нечем не могу вам помочь" Треш! Помойка! Никому не советую данный отель,и эта ситуация у них явно не первый раз,гости отеля были очень не довольны,откуда тогда положительные отзывы? Сами себе пишите видимо Позорище,клиентоориентированости ноль,нет от слова совсем! На белом постельном белье желтые пятна! И это почти в центре города! Научитесь работать и создавать условия,а потом себя отелем называйте! Про книгу жалоб я думаю необходимо сообщить в соответствующие органы!
Читать полностью
8
Sofya R
Дата отзыва: 14 августа 2023
приехали с подругами на один день погулять в твери и остановились в данном отеле, вначале мы не могли заселиться в забронированный номер, потому что его ещё не убрали, но благо девушка с ресепшена пересилила нас в свободные апартаменты далее были в ужасе от полотенец, которые висели в ванной, на них были желтые пятна далее нам принесли постельное бельё, которое пришлось застилать самим, тк для третьего человека номер был не приспособлен у меня 3 раза подряд был грязный пододеяльник, первый был в красных пятнах, второй и третий в черных разводах очень жаль девушку с ресепшена, тк это была не её работа бегать и искать чистое постельное белье работа прачечной - отвратительная!! причем сейчас прочитав отзывы вижу, что не только мы с таким столкнулись далее когда решили принять ванную обнаружили, что не было горячей воды нас уверят, что её не отключали и нужно слить воду, но горячей воды так и не было работа уборщиц и прачечной 0/10 сервис администратора 10/10 пожалуйста, разберитесь с проблемой уборки и чистоты постели, многие останавливались у вас годом ранее и были в шоке от того, что мы увидели!
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте