Россия, Тула
Царь Без звезд
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
Лена Н
Дата отзыва: 04 марта 2025
Полное разочарование в сервисе. Отношение к клиентам отвратительное. Мало того, что при бронировании сауны, человек по имени Рамил, которому отправляли аванс за бронь, нахамил по телефону, что уже оставило свой отпечаток. Так ещё они за пару дней до посещения сами отменили бронь, якобы по тех причинам. И пришлось трижды звонить им, писать в ватсап и отправлять чеки на оплату, чтобы вернуть свой аванс. Выберите другое место для отдыха, не тратьте свои нервы.
Наталия Л
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Остановились в отеле с субботы на воскресенье. Горячей воды не было, очень долго сливали, но горячей так и не дождались. В соседних номерах ее тоже не было ( спрашивали у соседей), видимо в сауне она нужнее))). Плохо ловит связь, поэтому администратор настойчиво предложил воспользоваться wi-fi, но в номере он не ловит. Для стабильного соединения необходимо выйти в коридор. Но это еще цветочки, СПАТЬ ВЫ НЕ БУДЕТЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ пока не уйдут все посетители ресторана. Вибрируют и трясутся полы, стены, вода из стакана на тумбочке выплескивается от вибраций. Лежа в кровати Вы будете находиться на празднике в ресторане и даже включив телевизор на полную мощь, у Вас не получится заглушить ни диджея, ни песен, ни караоке. Руководителям отеля будет фиолетово, что Вы не можете спать. Ведь они об этом предупреждали в описании отеля, вот их описание :
"...Примите к сведению, что в ресторане отеля время от времени проходят банкеты и вечеринки, в связи с чем гости могут испытывать неудобства из-за чрезмерного шума..."
Пишите тогда честно, что СПАТЬ ПОСТОЯЛЬЦЫ НЕ БУДУТ ДО ЧАСА НОЧИ!!!
Резюмирую, если Вам отдохнуть, выспаться, принять душ, то это точно не то место.И не верьте как я положительным отзывам об отеле ЦАРЬ.
Дмитрий M.
Дата отзыва: 20 мая 2024
Самый ужасный отель. Еще и вводят в заблуждение сервисы бронирования.
Комплекс «царь» не является гостиничным комплексом. Как на сайте, так и по факту является ресторанным комплексом.
Зал с живой музыкой этого заведения находится непосредственно над номерами - на вопрос о продолжительности живого концерта - администратор сообщил, что не менее чем до 24-00. Со слов администрации, о громкой музыке предупреждают как на сайте, так и при общении с клиентами.
На запрос об аннулировании бронирования через оператора - направили недостоверную информацию о том что у них тихо и что нам предлагали иной номер (хотя под наше количество гостей - он был единственным).
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур