- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- BonVoyage
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
52
До аэропорта:
170 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Паровая баня
Тип отеля
- два отдельных корпуса
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
Руслан Б
Дата отзыва: 03 января 2025
Были в Туле в новогодние праздники. Забронировать отель уже в октябре было сложно. В этом отеле есть услуга - оставьте свою почту и если что- то освободится вам напишут. Так я и сделала и мне через месяц предложили номер. В отеле два корпуса. Мы были в первом, здесь и ресторан. Посетителям второго корпуса приходится по улице идти на завтрак. Отель понравился, номера чистые и большие. Все необходимые принадлежности есть. Отель находится в спальном районе и поэтому здесь тихо. Хорошо отдохнули. Завтраки хорошие: каша, омлет, сосиски, овощи, фрукты, выпечка. В праздники на завтраке угощали шампанским. Выбор большой и все вкусно. Персонал вежливый и готов всегда помочь. Стоянка у отеля не большая, но место всегда находилось.
4
Людмила К
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Ездили на 3 дня, на ноябрьские праздники, По приезду гостиница очень понравилась – номер соответствует фото, большая ванная комната, чисто, все новое. Вечером вернулись в номер и понеслась… В гостинице просто ОТСУТСТВУЕТ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ. СЛЫШНО ВСЁ – как закрывают двери, как наливают воду из кулера в коридоре, моются, ходят в туалет, как падают предметы на пол в соседних номерах, работает телевизор. Каждый звук. Стены как будто бумажные.
Окна выходят на дорогу, не самую проездную кстати, но слышимость такая, как будто на этой дороге стоишь. У нас в машине на трассе тише, чем в номере при закрытых окнах. Муж пошутил, что чувствует себя дальнобойщиком, ночующим в фуре прямо на трассе. Но это было только начало, за полночь вернулся сосед с компанией женщины с низкой социальной ответственностью. Вобщем было четкое ощущение, что весь процесс происходит прямо у нас в номере. Ладно, мы взрослые люди и понимаем, что каждый преследует свои цели на отдыхе. Но я думаю о том, что если бы на нашем месте была семья с детьми… Что бы делали родители и как объясняли бы происходящее детям?! СЛЫШНО ВСЁ в данном случае – это не просто фигура речи, это реально слышно ВСЁ. По большому счету в гостиницах мы, туристы, моемся и спим. Нам нужна комфортная чистая ванная комната, удобная кровать и ТИШИНА. Почему отечественные горе-отельеры экономят на этих важнейших моментах? Сейчас есть качественные шумоизоляционные материалы, но эту гостиницу нужно переименовать в Бумажный дом, это будет честно и сразу понятно, какой сервис вас там ждёт.
Утром обратились на ресепшн и несмотря на то, что гостиница была заполнена, нам не отказали и переселили в другой номер. За что девочкам огромное спасибо. Но в итоге вместо того, чтобы гулять по прекрасной Туле, мы после обеда завалились спать, потому не выспались страшно, слушая до 4-х утра любвеобильного соседа и его визгливую даму.
Еще один важный момент – девушки с сухой кожей, вам точно не в Вояж. Видимо как раз из-за того, что должной отделки номеров нет и здание не держит тепло, в номерах установлены огромные батареи. Воздух в номерах сухой до невозможности (а окна не открыть – там дорога), губы начинают конкретно так сохнуть минут через 15 пребывания в номере. Слава богу, с собой была хорошая гиниеничка, использовала полтюбика.
Не отдых, а мечта – не спишь, мажешься без остановки гигиеничкой, за стенкой визжит какая-то ш.., под окном носятся лихие тульские водилы, а рядом тихо матерится не в чем не виноватый любимый муж, который в общем-то приехал просто отдохнуть и выспаться….
За работу девочек с ресепшн ставлю 5 звёзд, спасибо им, если бы они не пошли нам навстречу и не поменяли номер, мы бы собрались и уехали домой.
Самой гостинице Вояж-Бумажный Дом, её владельцам/управляющим ставлю 1 звезду за испорченный отдых и наплевательское отношение к клиентам.
20
Ekka66
Дата отзыва: 01 октября 2022
Отель очень понравился. Можно смело рекомендовать тому, кто собирается в поездку в Тулу.
Останавливались группой с 24 по 25 сентября 2022.
Отель расположен в тихом месте. Имеет свою парковку. Номера просторные, чистые. В номере есть всё необходимое - чайник и пакетики чая (зелёный и чёрный), тапочки, сейф, достаточное количество вешалок, Smart TV, Wi-Fi, большой балкон. В ванной - фен, набор c зубной щёткой и пастой, шампунь, гель для душа. На этажах стоят кулеры с водой.
В отеле ну оооочень вкусно кормят! У нас был ужин и завтрак. На завтрак предлагался разнообразный выбор блюд и в достаточном кол-ве для нашей большой группы. Никто голодным не ушёл)).
Персонал отеля приветливый, профессиональный, ориентированный на гостей отеля.
Спасибо большое!
20
Julia E
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отличная гостиница, полностью соответствует ожиданиям учитывая цену: чисто, тихо, в номере есть все необходимое, около отеля есть бесплатная парковка.
Находится не в центре ( около 3-4 км от него), для нас это не было проблемой, были на машине
Останавливались в номере полулюкс на третье этаже, лифта нет
В номере есть:
Сейф бесплатно
Полотенца - по три на человека
Зубные щётки одноразовые
Шампунь
Жидкое мыло
Бумага
Стаканы
Тапочки
На каждом этаже стоит куллер с водой ( и горящая и холодная - бесплатно)
Магазина рядом с отелем нет, есть пятёрочка и магнит на настоянии 800 -1000 м
Если есть необходимость можно заказать еду/ напитки в номер, приносят достаточно быстро, оплата переводом на карту( на фото есть меню и цены)
На завтрак, который входил в стоимость было:
- две каши ( на молоке и на воде)
- масло
- джем
- хлопья
- йогурты фруктовые
- омлет
- блины ( сметана, сгущёнка, мёд)
- сосиски ( соусы )
- ветчина и сыр
- вареные яйца
- запеканка творожная
- огурцы
- помидоры
- салат фруктовый апельсин и яблоко
- капустный салат
- чай/кофе/ молоко
Для завтрака более чем достаточно, голодный никто не ушёл
На двери была информация, что номер нужно сдавать и читала тут, что люди ждут долго да и не очень это приятная процедура, но у нас номер не принимали, просто сдали ключи предупредили, что уезжаем и все
4
Natalia
Дата отзыва: 07 мая 2022
Отель не в центре. Это частный сектор в стороне от цивилизации и нормальной дороги. 3 этажа. Лифта нет. Сервиса нет. На костылях и с чемоданом - колотись сам.
Номер затхлый. Стояк воняет адовой канализацией .
Ресепшн - 1 чел, у которой "человек на телефоне" а все остальные уже не человеки (независимо от того как далеко в этот момент трубка)
Безобразное заведение с фотошопом на сайте продаж
На фото - вид из номера "в сердце тулы"
20
Александр
Дата отзыва: 19 апреля 2022
В целом остались только хорошие впечатления. Внимательный и радушный персонал, приятный дизайн номеров и отличное состояние мебели, расположение на тихой окраине, вкусные завтраки в формате шведского стола. В следующую поездку скорее всего остановлюсь здесь же 👍
20
Дмитрий
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Достойный отель по суперадекватной цене. В номере есть все необходимое. Работа администратора Елены (она нас заселяла) - выше всяких похвал. Расположение отеля, не смотря на удаленность от центра Тулы, удачное. Завтраки полноценные.
16
Polina
Дата отзыва: 07 августа 2021
Хороший, тихий отель в частном секторе. Оставались на одну ночь 17.07. Номер двухместный с одной кроватью большой площади, чистый, просторный. Есть все необходимое (холодильник, тв, фен, сейф). В ванне хочется отметить хороший напор воды, наличие горячей воды, наличие полочки для ванных принадлежностей, удобный полотенцесушитель, полотенца для рук, ног и банные.
У отеля есть своя парковка. Мест хватает.
Завтрак был включён. Обычные шведский стол. Все вкусно, на любой вкус найдётся чем позавтракать.
Из минусов можно отметить только слышимость. Проснулись утром из-за музыки в соседнем номере.
20
Vlad245
Дата отзыва: 05 августа 2021
Приехали с коллегами на обучение и заняли сразу 5 номеров. Приветливый персонал быстро разместил нас. Отличная чистая гостиница находится в очень удобном месте. На середине между центром города и выездом. Тихое место с баром и рестораном. Удобно и дешево проехать в любую часть города. Номера разного уровня, но все свежие и ухоженыне. Холодильник, телевизор и кондинционер это типовой набор. Все работает и главное тихо. Ночью не слышно кондиционера, но он работает и держит комфортную температуру. В номере есть сейф.
Одна из лучших гостиниц за последнее время.
12
MundiAlien
Дата отзыва: 06 мая 2021
Снимали двухместный номер с king-size кроватью. В целом все прилично, чисто, со свежим ремонтом. Хорошая ванная комната, экипированная всем необходимым. На этаже есть кулер. Окна выходят на улицу, днем немного шумновато, ночью движение стихает и можно спать с открытым окном.
Понравился завтрак - буфет, есть овощи, сосиски, картофель, омлет, яйца, йогурты, немного выпечки.
Недостатки: заселение произошло только в 15:00 вместо 14:00. Дополнительные одеяла выдают только за допплату (300 руб/шт). С таким сталкиваемся впервые в жизни((((
12
Alexey K
Дата отзыва: 06 марта 2021
Останавливались на одну ночь с женой в отеле Bon Voyage 2. Плюсы: чисто, мебель и техника в хорошем состоянии, полотенца и остальные принадлежности в наличии, завтрак (шведский стол) очень неплох. Минусы: самое главное, что в номере нет питьевой воды!!! в коридорах стоят кулеры, и казалось бы, проблема должна быть решена, но увы... стаканов там нет (остается только прикладываться губами прямо к соскам).Также странно, что нет лифта (для нас не проблема, но пожилым людям будет непросто). Матрацы, действительно, очень удобные и спать хорошо, но нас поселили в номер с двумя раздельными кроватями без какой-либо возможности сдвинуть их (между ними большая тумба)
20
SvetlanaLV12
Дата отзыва: 31 августа 2020
Останавливались на одну ночь. Очень приятный отель и приветливый персонал. Номер чистый, уютный, со свежим постельным бельём и полотенцами, в ванной было два пробника шампуня и зубных наборов, есть фен. В номере нет питьевой воды, но на каждом этаже стоит кулер. Завтрак достойный, есть и каши для детей и омлеты с запеканками, овощи, колбасы, сладости и фрукты.
Мы остались довольны проживанием в этой гостинице.
16
Tory
Дата отзыва: 06 августа 2020
Внимательный персонал, понравился интерьер холла и номера. Довольно чисто. Немного снимаю баллы за сломанный диспенсер в душе, пятна на ковролине и завтрак. В номере 203 отличный широкий балкон. Подруга просила отдельно написать про обалденной жесткости матрас. Завтрак скромный, по отзывам ожидала большего. А так - бумажные сосиски, пресный омлет, всего один вид выпечки, из нарезок только сыр и ветчина, химический кетчуп. Блинчики и кофе вкусные.
8
Андрей Б
Дата отзыва: 20 июля 2020
Тотальная экономия. Все белье стирается без порошка или геля для стирки. Поэтому все полотенца и постельное белье имеет не свежий запах. Сам отель также грязноват, особенно ковровое покрытие в коридорах. Абсолютная экономия на чистящее- моющих средствах. Везде.
Номера нормально не проветриваются. Тк вытяжка не работает.
Вентилятор в ванной шумит так, что в комнате спать не возможно. И к он запараллелен со светом. То есть если ночью вкл свет в ванной , от гула проснутся все.
В нашем номере не было пульта от кондиционера. Пришли поздно ночью.
Спустился на ресепшен - никого.
Ну и цена , в выходные была 3 600. Очевидно из за ажиотажа и выходных.
Ехали из Воронежа, где останавливались за эте же деньги в Hampton by Hilton. Ощущения конечно разные....
Кто то хвалит завтраки.
Они не плохие, вероятно.
Но находится там не удобно большие диваны , коих совсем немного, а номеров полно. То есть к вам обязательно кто то подсядет. И начнётся хождение друг через друга. Так как выход только в одну сторону. Если вам нравится сидеть с чужими людьми и все всеми вставать и кого то пропускать...
Звёзд для этого отеля максимум 3.
Какие 4?
Смешно. Вид на сараи, до центра далеко. Грязновато и бестолково.
12
Svetlana0701
Дата отзыва: 10 марта 2020
Четыре звёзды? Если только за размер номера люкс. Очень дешёвый шшампунь и гель для душа. ( пакетики!) отсутсвует питьевая вода в номере. Только в кулере ( супер холодная или кипяток). Весь отель на первом этаже очень сильно пахнет хлоркой. Что травили? Или отмывали? Даже интересно.... запах ужасен.
На ресепшн спросили ( в 00:45 ночи) где можно купить воды. Отправили покупать. ( можно было бы в люкс и подарить), но даже выйдя в магазин, он оказался закрытым. Считаю что ресепшн должны знать где есть магазин 24 часа, больница и аптека 24 часа.
( в 4 звездочном отеле точно должны знать).
В номере из 3 розеток не работает 1. Туалетной бумаги положили не новый рулон, а уже на половину использованный. Запасных не положили!!!
16
Татьяна
Дата отзыва: 10 января 2020
Останавливалась в командировке на две ночи. Очень понравилось, отличный внимательный сервис на ресепншн, очень приветливые сотрудницы, просторный номер, уютный и комфортный интерьер, отличная натуральная цветовая гамма в номере. Отличный матрас, спалось замечательно)
Минусы: из косметики в номере только шампунь и зубной набор, кондиционер кому он нужен, надо брать с собой. Ещё нет бутилированной питьевой воды в номерах, есть только кулер на этаже.
Ресторан с завтраками в соседнем корпусе, меню завтрака не слишком обширное, но очень вкусно, голодным точно не останешься, есть все необходимое для путешественников с любыми вкусовыми предпочтениями. Проживание понравилось однозначно, вернусь в следующих командировках.
20
Галина
Дата отзыва: 03 января 2020
Отель Вояж всем очень понравился! Новый, современный состоит из двух корпусов. Есть парковка, правда, небольшая. В номере телевизор, холодильник, новое постельное белье. До центра 7 минут на машине. Завтрак хороший. Отель рекомендую!
12
Valery Z
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Не плохой отель с банкетным залом и рестораном. Ресторан не плох. По запросу дадут бесплатно халаты. Если нет места на стоянке перед отелем, то есть еще одна закрытая стоянка на заднем дворе, спросите администратора.
20
Михаил К
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Бронировали по телефону за 4 месяца. Нас ждали без напоминаний. Гостиница с дорогой отделкой. Отличный номер, чисто, приветливый персонал. В гостинице ресторан, правда не дешёвый. Уезжали рано ещё до включённого в цену завтрака. Так нам с собой загрузили ланч бокс. Стоянка Авто под окнами и под камерами. Нам понравилось всё.
4
Andrey Б
Дата отзыва: 29 июля 2019
Бронировал номер с коллегой за полтора месяца. Выбирал из 5 отелей. Выбрал этот. И пожалел. Сам номер стандарт с завтраком 3700 и выбрал полупансион, ужин по выбору за 1400 на двоих. Не так дешево, между прочим.
Сам отель находится далековато от центра и добираться от вокзала не близко. Находится в частном секторе. Ну да ладно. Заселили нас как в брони около 12.00. Оплатили. Спросили про завтрак и ужин. Объяснили, что завтрак в этом же корпусе по шведскому столу, а ужин рядом в другом корпусе в ресторане. Спросили про время ужина, чтобы в ресторане предупредить. Попросили часов в 8-9 вечера. Ок.
Номер на третьем этаже. Лифта нет. В отеле 4 звезды лифт должен быть. Нам не так нужно, а если кто пожилой и с чемоданом. Кстати, некоторые ступеньки разные по высоте. На следующий день мужчина-иностранец чуть не проехался по ступенькам вниз.
На этаже кулер. Гладильная доска с утюгом. Это удобно.
Сам номер хороший. Кровати удобные. Балкон. Шкаф-купе. Но нет никаких реклам, буклета отеля. И еще минус, в коридоре и в душе ползали мокрицы. Мелкие, но неприятно. Сыро, видимо. И вода переливалась из душа на пол.
Разобрали вещи и пошли по делам до вечера.
Вернулись где-то к 8. Как раз к ужину. На ресепшен еще раз спросили про ужин. На что получили, что да в 8.30 идите в ресторан, там предупреждены. Умылись, и пошли в соседний корпус. В ресторане шёл какой то банкет (суббота). И тут нам официанты говорят, что нас покормят ужином на ресепшен второго корпуса. Это как? Еще бы в коридоре на полу. Мы попросили тогда в номер принести, на что последовал отказ. Безобразие. Мне при бронировании и заселении сказали, что ужин по выбору в ресторане. А тут такое. Мы не стали спорить. Устали. И тут на ресепшен, стояли низкие столы и тут же приходили гости для заселения с сумками и рюкзаками, и тут мы должны были ужинать. Так еще и выбора еды не было. Принесли по факту оливье и форель. А если я рыбу не ем? И это за 1400 на двоих. Мы днем в центре в ресторане дешевле поели еще и с первым блюдом. Столы на ресепшн низкие и неудобные для питания, особенно если рост высокий. Это просто безобразие. И даже никто не извинился потом. И это 4 звезды. Безобразие.
Утром пошли на завтрак. Шведский стол скудный но поесть можно. Портили порезанные с пятнами помидоры, какие то лежалые. Кофе тоже нужно было ждать.
Выехали в 12. При выезде даже не предложили Счёт.
Так вот за 5100 на двоих можно было бы остановиться гораздо лучше и ближе к центру. Да и дешевле. Честно, все перечеркнул ужин чуть ли не в коридоре. Ужас. Это перечеркнуло все плюсы. Если вы предоставляете услугу полупансион в ресторане, так выполняйте это, или хотя бы приносите еду в номер если ресторан занят или при въезде предупреждайте. И, самое главное, где ужин на выбор? Выбора не было.
Такое у меня первый раз. Даже в отелях без звёзд было лучше.
Сюда больше ни ногой и никому не советую с таким отношением к гостям. Ставлю единицу.
20
Тиберий
Дата отзыва: 19 июля 2019
Не хочу повторяться, но отель действительно хорош. Он новый и этим всё сказано. Закрытая парковка приятно греет душу.
Хотелось бы отметить что даже в мелочах присутствует продуманность. Удобство во всём: от расположения выключателей, розеток и манипулирования освещением (этим, правда, сложно сейчас кого-то удивить) до точной подгонки отделочных элементов интерьера. Большая и прекрасная ванная комната, просторная прихожая, вместительные шкафы. Кровать отличная. У изголовья мягкая стильная отделка. Даже женская статуэтка (назову её бронзовой, хотя наверняка это не так) просто умиляет. Ну, всё хорошо.
Да, - то что можно записать в минус, я имею в виду отдалённость от центра, так стоит ли считать это недостатком? Рассуждения таковы: если я в туристических целях приехал в Тулу на один-два дня без машины, то бюджет сильно не пострадает, если до центра пару раз доберусь на такси.
В ресторане не были, не могу ничего сказать. Завтрак - "шведский стол" хороший. Хотелось бы сказать: "До новых встреч!", но вряд ли специально приеду сюда ещё раз - хочется и в других местах побывать. Зато планка этого отеля позволяет сравнивать и призывать по нему равняться.
20
Alexander
Дата отзыва: 15 июня 2019
Отель оказался очень приличным и отличным по цене/качеству. Для тех, кто не на машине минусом будет расположение. Для нас это не являлось проблемой. Номер хороший, завтрак шведский стол, что редкость для Тулы. Номер, сантехника достаточно свежие. Сюда мы переехали после одной ночи в Сударе. Здесь оказалось намного лучше.
20
Андрей Д
Дата отзыва: 23 мая 2019
Останавливался в мае. Отель даст фору многим европейским. Всё очень понравилось. Своя парковка, WiFi, придраться вообще не к чему. Расположение от центра далековато, но с учётом цен на такси и отсутствие пробок проблем никаких. Бронировать однозначно.
20
Алексей Л
Дата отзыва: 23 мая 2019
Красивая и удобная гостишка!!!!
Хочется ещё приезжать и отдыхать!
Номер просторный, удобный, светлый, большой ТВ, уютная душевая!!!!
В номере есть даже лоджия!
Короче всё супер и еще завтрак включён)))!!!!
20
arina_3118
Дата отзыва: 28 апреля 2019
Чисто, светло, аккуратно) Вежливый и приятный персонал. Большие, удобные номера. Тихо!) Расположение не очень удачное - вдалеке от центра, среди частных домов.. Но при наличии машины это не имеет значения. Рекомендую)
20
Максим Б
Дата отзыва: 22 февраля 2019
Очень часто приходится бывать в Туле по работе, останавливался в этом городе во многих гостиницах, но теперь только в этой. При относительно не высокой цене это лучший вариант, хорошие чистые номера, удобное расположение, отличный бар и ресторан, не далеко от центра но при этом место тихое
20
Andrey G
Дата отзыва: 08 января 2019
Отель чистый, теплый и уютный. Персонал готов исполнить все ваши желания касающиеся комфортного проживания в отеле. Все на высшем уровне. Ресторан один из лучших в городе с прекрасной и безумно вкусной едой.
Молодцы! Так держать!
16
Ekaterina K
Дата отзыва: 08 декабря 2018
Проживали в гостинице пару дней и за это время никаких проблем. Номера большие, всё чисто и аккуратно. В ванной комнате есть все принадлежности (зубная щетка, паста, бритвенный станок, крем для бритья и т.п.) Завтраки хорошие- каши, йогурты, яйца, сыр, колбаса, кофе/чай (есть даже гарниры для тех кто любит с утра поесть поплотнее)))
16
Nikolay I
Дата отзыва: 06 октября 2018
Забронировал номер в этом отеле, основываясь на отзывах в tripadvisor, и не разочаровался. Ездили вдвоём с супругой, останавливались в первом корпусе в номере на третьем этаже. Номер просторный, хорошо меблированный. Очень чистый и удобный санузел. Все необходимые косметические принадлежности предусмотрены. Предложили халаты, но нам они не потребовались. Тапочки в номере были, но какие-то совсем самодельные)) Лучше взять свои. Завтрак сервируется во 2-м корпусе. Там есть из чего выбрать, голодными не останетесь! Хороший отель! Рекомендую.
12
SAIMA Ш
Дата отзыва: 30 августа 2018
Проживали с коллегами в отеле на протяжении всего августа. Отель классный, единственный минус - расположен в жилом квартале, вокруг частные дома, сходить некуда, а в ресторане отеля цены, как в центре Москвы. Каждый день ходили на завтраки. Собирался поставить хорошую оценку, но откровенно надоело отношение одной официантки. Тёмная женщина небольшого роста, лет сорока. Так вот, каждый раз, когда она работала, происходило следующее: то кофе нет, то лотки с едой пустые, то нет приборов, салфеток на столах и тд. Причём когда спрашиваешь у неё где еда и приборы, она начинает говорить, что ей не хватает времени и что она очень занята. Когда работает другая девушка с тату на руках, всё есть и людей не меньше, всё быстро и вкусно. А как-то раз эта тёмная официантка вообще забыла принести яичницу, которую мы заказали. Косяк! Когда ей напомнили она сделала вид, что ничего не было и такого не может быть. Клиент-дурак - это сильно! Возможно виной было то, что мы завтракали в одно время с владельцами данного заведения, тк каждый раз при их появлении она «танцевала» вокруг них, забывая обо всех гостях вокруг. Считаю данное отношение к гостям не допустимое и неправильное. Владельцы - поговорите с ней и примите меры. Иначе супер сервис отеля превращается в черноморский и оценка ему 3 балла с натяжкой.
20
Anton
Дата отзыва: 20 августа 2018
Отель находится не в самом центре города. Зато есть ряд преимуществ: находится в тихом спокойном районе, недорогой, хороший уровень сервиса. Номера в отели большие и просторные, в номерах есть всё необходимое. Персонал очень отзывчивый и приветливый, готовый выслушать и помочь. В лоть до того, что даже дали нам свою зарядку для телефона на ночь. Отель большой, состоящий из 2-х корпусов.
20
ylight88
Дата отзыва: 08 июля 2018
Отмечали свадьбу в июне в баре TuLounge, все очень понравилось, работа персонала на пятерку, еда очень вкусная для банкета да и в целом, т.к. отдыхали не первый раз в разных заведениях на банкетах и обычно еда среднего банкетного уровня (не ресторан), а тут все очень вкусно и разнообразно. Современная и уютная обстановка, удобная парковка. Также отдыхали в номере гостиницы Вояж, все чисто и аккуратно. Уютный современный дизайн номера. Приветливый персонал. В общем РЕКОМЕНДУЮ!
20
Ксения Л
Дата отзыва: 30 апреля 2018
Приехали уставшими, от долгой поездки. Девушка на рецепшен, приятно нас встретила, быстро обслужила и мы направились в номер. Номер очень красивый)) кровать просто шикарная, немного было душновато, но это не проблема)). Душевая очень удобная). Вечером после прогулки по Туле захотелось поужинать в ресторане "Воhеme Нall" Мы пришли в 23.00 кухня га тот момент готовилась к закрытию, о блюдах которые можно отведать нас предупредили. Заказывали салатик из говядины с салатом руккола и картофеле, ягодный морс. Заказ быстро преподнесли. Салат наивкуснейший, мясо нежное, соус демиглас с салатом идеально сочетались. Спасибо вам за крутые эмоции. Все круто!!!
12
Александр К
Дата отзыва: 28 апреля 2018
Гостиница в целом понравилось и очень хотелось поставить самые высокие балы, но были моменты, которые сильно подпортили всё впечатление, поэтому свой отзыв начну с того, что прежде всего не понравилось.
При выезде с утра из гостиницы потерялся где-то в гостинице электронный ключ от номера, который соответственно я не сдал при сдаче номера. За это при выезде содрали 300 рублей!!! При копеечной себестоимости пластикового ключа и немалой оплаченной стоимости самого номера, на это можно было бы вообще не обращать внимания, но видать пережитки совдепа в части мелочности ресторанно-гостиничных операторов ещё долго искоренить не удастся. Напомнило ситуацию, когда в совдепоском ресторане Центральный случайно разбили тарелку, официантка бежала с таким счастливым лицом и прейскурантом стоимости втридорога данной посуды и параллельная ситуация, когда в Испании также разбили тарелку бежали официанты скорее собирая осколки и принося извинения за неудобства. Так вот, ситуация с данной гостиницей напомнила первый вариант. С менеджером на рецепшн ругаться не стал, понимая, что от неё ничего не зависит, но осадок от выселения остался очень неприятным. Кстати, при заселении с вас берут расписку об ознакомлениями с правилами пользования номерами в гостинице, где скажем штраф за курение составляет 5000 рублей, что тоже напомнило совдеп.
Другое, что не понравилось – это видимо непродуманная система вентиляции. С утра в номере при закрытых окнах стоял жуткий запах канализации, причем запах был не от отруб в номере, а доносился из вне. На день оставлял окна отрытыми, чтобы все время было проветривание, и при открытии окон запах легко выветривался. О непродуманной системе вентиляции сказало также то, что когда в каком-то из соседних номеров вечером курили и бухали, запах сигарет и алкоголя в номере стоял такой, как будто это торжество происходит в моем номере.
Следующий момент то, что не убрались в последний день в номере, вызвало удивление – почему??? Хотя воду в холодильник поставили новую, списал это все на невнимательность со стороны сотрудников, ну это все мелочи жизни.
Теперь перейдём к тому, что понравилось. Гостиница находится в нескольких километрах от центра города, в тихом частном секторе, можно хорошо и спокойно выспаться без шума с улицы. Возле гостиницы имеется стоянка, места хватало каждый день. Гостиница новая, номерной фонд тоже соответственно незаезженный новый, современный ремонт, просторные номера, высокие потолки. В номере имеется современный телевизор с доступом в интернет. Каждый день в номер приносили бесплатную воду. Номер соответствует ожиданиям и фотографиям на сайте бронирования. Имеется большая просторная душевая комната, которая по площади составляет почти половину комнаты номера. Из душевых принадлежностей имеется все: зубная паста, щётка, бритвы, шампунь, мыло. Из номера имеется выход на большой балкон.
В стоимость номера входит завтрак со шведским столом. В целом набор блюд на четыре с минусом, скудновато, но чтобы наесться достаточно.
И наконец то, что выделило при выборе гостиницы данную и является, по-моему мнению, одним из главных конкурентных преимуществ – возможность включения ужина в стоимость проживания в номере.
20
Daria I
Дата отзыва: 13 марта 2018
Большая, чистая гостиница. Светлые просторные номера, шикарный матрац и ванна, где лежали одноразовая бритва, зубная щетка и паста, что редко встретишь. Единственный недостаток, сумбур на завтраке, не успевали приносить еду, как она заканчивалась. То чашки, то ложки, то кофе. Но в целом кухня хорошая! Возможно от полной загруженности не успевали.
20
swetlana2018
Дата отзыва: 26 февраля 2018
Замечательный отель!
Симпатично оформлен.
Номер чистый и удобный.
Хорошая кровать и подушки.
Остались очень довольны.
Персонал доброжелательный.Если еще раз окажемся в Туле , остановимся только здесь!
Рекомендую!
20
КАТЕРИНА Х
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Шикарный отель! такого эстетического удовольствия от Российских отелей я не получала. Кровать безумно удобная, хотелось увести ее с собой. Завтрак отличный, швецкий стол, голодными не будите! Ресторан не только красивый, но очень-очень вкусно там. Все работники просто душки! Честно, не хотелось уезжать от Вас. Спасибо Вам огромное за потрясающий отдых. Обязательно вернемся и посетим баньку. Удачи вам, Вы суперррр!!!
20
Sotas70
Дата отзыва: 27 января 2018
Не первый раз в Туле, но первый раз поселился в этом отеле. В сравнении с теми гостиницами, где был раньше - просто великолепно. Наверняка в Туле есть отели и лучше, но этот мне понравился. Небольшой, но очень уютный. Номера по размеру, оснащенности, чистоте, на пятёрку. Персонал очень приветливый и внимательный. Перед отелем стоянка. Завтрак, несмотря на небольшое количество посетителей, в формате шведского стола. Ассортимент не очень большой, но поесть можно. Дополнительно можно попросить пожарить глазунью. Пару раз ужинал в ресторане. Большое помещение, сервированные столы, внимательные официанты, неплохая кухня. Без особых изысков, но вкусно и цена приемлемая. Когда следующий раз поеду в Тулу, буду бронировать Вояж.
16
Olga K
Дата отзыва: 07 января 2018
Все понравилось, номер чистый, как после ремонта. Жили в корпусе #2. Итернет есть. Завтрак был скудный и столики долго не выбирали после ухода людей. Приходили новые постояльцы и им приходила ждать. Работал всего один человек и на встрече и на раздаче и на уборке. Вечером после гуляния по городу зашли в ресторан...десертов не было...вагинального мороженого не было!!!
Но сам рестаран красивый))
20
Cheva
Дата отзыва: 05 декабря 2017
В ноябре отправили меня в командировку открывать магазин. Поселили в гостинице в номере на двоих ( у меня была соседка-коллега). Гостиница очень классная. Я много где жила, но только второй раз встречаю в номерах одноразовые тапочки и набор для чистки зубов (зубная щетка паста). Может я конечно не в тех гостиницах жила)))) Уборка и смена белья,полотенец каждый день. Три полотенца на персону меня очень порадовало. Ведь где-то дают только 2. В холодильнике каждый день 2 бутылки воды: с газом и без. В номере был телевизор, балкон где можно посидеть вдвоем за столиком. Но поскольку на дворе зима, там не очень комфортно. Также в номере большой шкаф, 2 тумбочки, стол. Можно включить свет поярче и наоборот слабенький. Очень много светильников в комнате и это тоже большой плюс. На ресепшене милые девушки по утрам выписывают вам пропуск на завтрак. На завтраке шведский стол, также могут вам пожарить и яичницу. Овощи, фрукты, сладкое всегда в наличии помимо обычной еды. Голодными вы точно не останетесь. Пока завтракаете можете смотреть фильм. По утрам всегда идет какой-нибудь фильм по огромному телевизору. Так что даже одному скучно не будет. Приятно отметить также, что не страшно было за личные вещи, открытые чемоданы. Все было в целости и сохранности - спасибо обслуживающему персоналу гостиницы. Тоже очень милые и приветливые женщины. по стоимости вроде бы наш номер стоил около 3500р. (в сутки). Также при отеле имеется бесплатная парковка.
20
Irina P
Дата отзыва: 29 ноября 2017
Приехав на выходные в Тулу, неожиданно для себя попала в царство стиля и, не побоюсь этого слова, роскоши.
Снаружи стоящие бок о бок два корпуса гостиниц не производят сильного впечатления – здания как здания. Зато внутри дизайнеры проявили себя в полной мере. Интерьеры оформлены с большим вкусом. При этом не чувствуешь себя в музее, а, наоборот, органично вписываешься в пространство номера, которое будто создано специально для тебя. Редкое для гостиницы ощущение.
Единственная небольшая накладка: в связи с запланированным банкетом нас попросили спуститься на завтрак в воскресенье несколько раньше, чем мы планировали.
20
Helga
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Отдыхали в праздничные ноябрьские дни. Выбирали ближе к Ясной Поляне. Номер поразил дизайнерской отделкой. Всё сверкает. К ванной никаких нареканий. Телевизор напротив кровати. На завтрак переходили по улице в соседний корпус. Завтрак достаточный. За два дня не надоел. Шведский стол. Плюс можно заказ яичницу. Не хватает выпечки к чаю, но есть сладкий йогурт и блины с вареньем . Голодными не уходили. Вечером заказали в ресторане рульку. Блюдо рублей за 600 на двоих. Из заявленного в меню к этому блюду нам не принесли кваш.капусту. В целом впечатление хорошее от отеля.
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 19 июля 2017
Гостили в этом отеле первый раз. В целом, отель очень чистый, уютный. Просторные номера (мы останавливались в полулюкс). В ванной комнате есть все необходимые гигиенические предметы. Так же тапочки, халаты. Холодильник. Конечно не хватает чашек и чайника (но это сугубо мое пожелание). Отдельно хочу отметить очень приветливый персонал. Девочки все доброжелательны, учтивы, улыбчивы. Вообщем, обязательно к вам приедем еще.
Несколько слов хочу отдельно сказать о ресторане. Если мягко выразиться - ну совсем не впечатлил. Уровень кухни "так себе". Мясо баранины приготовленное на углях было совсем никакое, явно безвкусное, и такое впечатление, что вымоченное. Тоже самое касается и дорадо и форели на углях. Салат цезарь был неплох. С такими ценниками на меню, качество должно быть гораздо выше, а главное, вкуснее!!!
20
kisa_Sima
Дата отзыва: 14 июля 2017
В гостинице на первом этаже есть ресторан Bogeme hall 01.07.17г. Мы празднования рождение нашей семьи в этом замечательном месте .Я хочу выразить слова благодарности всем тем людям которые участвовали в создании этого ресторана. Это не просто ресторан а произведения искусства. Коллектив который там работает очень ответственно подходят к своей работе. Мне не только помогли определиться по меню, но и подсказали как лучше оформить зал. Что сделало этот день еще лучше и не забываемым. Еда была вкусной и красиво оформлена на столах. Не пришлось заказывать дополнительное оборудования к свадьбе, так как в ресторане есть все необходимое оборудования для проведения любого торжества. А также нам предоставили номер в подарок. Номер шикарный. Вообщем от этого места только положительные эмоции. Мы очень рады, что остановили свой выбор именно на этом месте. Буду всем рекомендовать это место!!!!
16
Vlad S
Дата отзыва: 28 июня 2017
Был проездом в Туле по делам. Коллеги забронировали номер в этой небольшой, но комфортной гостинице. Надо сказать, что это не одно здание, а два корпуса ("Bon Voyage" и "Bon Voyage 2"). Я останавливался во втором. Хоть и приехал раньше, но номер предоставили без проблем. Чистый и тихий. Даже с балконом :) С завтраками тоже все ОК, хотя меню можно было бы чуть расширить. Единственный минус - не очень удобно смотреть телевизор.
20
Mariya_Zaytseva
Дата отзыва: 17 июня 2017
Отдыхали в выходные в июне в Туле (10-12 июня 2017). У данного отеля два корпуса, наш номер был в корпусе Bon Voyage. Отель поразил нас во всех аспектах: очень приятный и приветливый персонал, большой и уютный номер, отличный ресторан в корпусе отеля на 1 этаже. Номер, в том числе санузел, красиво декорирован, с новым ремонтом, очень хорошо освещен и удобно обставлен. Каждый день убирали номер, меняли белье и полотенца, несмотря на то, что ночевали всего две ночи. Особенно хотелось бы отметить ресторан - еда потрясающе вкусная, персонал доброжелательный и вежливый, а цены приемлемые (например, дешевле, чем в известном тульском Пряности и Радости). Если вы на машине, то местоположение не доставит проблем - до центра около 4 км, 10 мин. езды. Также быстрее добираться до Ясной Поляны. Обязательно вернемся сюда еще раз, если будем посещать Тулу!
12
pollyryt
Дата отзыва: 22 мая 2017
Гостиницу выбирала как наиболее близкую от клиента. Отель красивый, номера светлые и большие. Вечером заселилась и пошла ужинать в ресторан отеля время было 22:00, ресторан уже почти закрыли, но меня обслужили (наверное лучше бы нет), впервые за время командировок у меня после ужина в отеле появились проблемы с желудком (отправилась). из-за этого снижена оценка.
Завтрак скудноват, выбор блюд ограничен.
12
Rendt
Дата отзыва: 21 мая 2017
Хороший ремонт, красиво оформленные номера, вменяемая цена
Но.
Была там с 19 по 20 мая, с сб на вскр.
Завтрак был с 7 до 8:30 без объяснений! Господа управляющие , вы бредите? Люди к вам приезжают отдыхать , а не вставать в 7 утра на завтрак! Если уж у вас так получилось, так предложите гостям завтрак в комнаты!
Доставка еды из ресторана в номер -100 рублей ! Не дорого. Но сам факт. Нововведения в советском стиле. Первый раз с таким сталкиваюсь.
По графику ресторан работает до 12 ночи . В сб в 10:50 уже был закрыт! Без объяснения и предупреждения!
Попыталась попить чай, так в номерах нет ни чайника, ни чашек , ни тем более чая хотя бы в пакетиках. На ресепшн помочь ничем не смогли. Ближайший ресторан, который работал в это время -10 минут на машине.
И феерия ! Номер надо сдавать! Приходит горничная и проверяет. Видимо, что б полотенца не стырили !
20
Mariwka71
Дата отзыва: 12 мая 2017
Посетили данное заведение в первые, первое впечатление отличное, хороший интерьер, номера очень просторные и уютные))) так же были в ресторане Tu Launge на бизнес ланче (показался очень сытным, блюда все шикарные, официанты приветливые, все расскажут и объяснят), так же вечером решил там же поужинать, очень все понравилось, еда и подача на 10 баллов из 5!!! Очень рекомендуем посетить данное заведение!! Складываются только хорошие впечатления, особенно пригляделся камин и шторы сделанные под колонны👍🏻
12
bebkevich
Дата отзыва: 29 марта 2017
К гостинице нет вопросов, кроме как к длинна смесителя в ванной, руки не помыть.
Но завтрак это отдельная тема: неужели нельзя поставить кофе машину а не ужасную установку в которой кипяток по капле падает в литровую ёмкость, которой явно на всех не хватает, холодные продукты и самые дешёвые бумажные сосиски, в общем все как обычно в русском сервисе...
16
Natalie
Дата отзыва: 18 марта 2017
Останавливаемся в этом отеле не в первый раз, но, есть значимые ухудшения. Например, завтраки теперь в другом строении и они настолько ужасные, что слов нет передать. Например, вы видели когда-нибудь серый омлет? В общем, жутко расстроели завтраки, раньше было в сто раз лучше. Зато, самые удобные кровати мира именно здесь. Очень просторные и комфортабельные номера.
16
Андрей О
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Хороший отель, но есть над чем работать. Как уже писали, вода действительно течет по столешнице на человека, мне кажется необходимо заменить смесители на те у которых носик будет длиннее и тогда проблема решится.
Так же удивило странное отношение к организации питания постояльцев
При обслуживании групповых заездов, они в приоритете, а тем кто проживает так же в отеле предлагают подождать часок другой после чего их накормят. А если планы, режим? Мы свой вопрос уладили - нам организовали питание в номер, но это же не решение. Что не понравилось на завтраке - отсутствуют хлопья.
Отдельно хотелось бы отметить оформление и дизайн отеля - ОТЛИЧНАЯ 👍 РАБОТА!!!
Рекомендую данный отель для остановки в Туле, если администрация рассмотрит замечания и сделает правильные выводы.
20
Ольга В
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Из плюсов: Чудесный отель с спальном районе города, где можно действительно с комфортом отдохнуть после тяжелого рабочего дня. Очень вежливый и отзывчивый персонал, включая персонал лаунж-бара. В номере тихо и комфортно, халат предоставляется моментально по запросу (администратор предлагает сразу при заселении) В номере есть всё необходимое. На завтрак небольшой шведский стол (мог быть меньше из-за выходного дня - субботы), но все свежее и вкусное. Спасибо, с удовольствием в следующий раз приедем к вам!
Из минусов: Ресторан на момент посещения был на ремонте, поэтому посетили Лаундж-бар на обед. Что хотелось бы отметить: при заказе по меню качество блюд было не самым лучшим: было ощущение что мясо в гриль-салате перемариновано, а селёдка в салате Сельдь в банке не самая свежая. Обратите, пожалуйста, внимание. Скрасила наш обед официант с чудесным и очень хорошим приемом и обслуживанием)
20
Malina89789
Дата отзыва: 28 января 2017
Останавливались в этой гостинице во время командировки. Место отличное-тихое и спокойной. Сама гостиница находится в частном секторе, что необходимо учитывать. Номера просторные, светлые, чистые. Вкус определено есть у дизайнеров. Также на первом этаже есть ресторан. Ужин оказался очень вкусным! Единственное что немного расстроило - дороговато... несмотря на скидку для постояльцев в 20%. И учитывайте, что у вас будут "принимать номер", что займет дополнительное время при выезде.
20
Elena110171
Дата отзыва: 20 января 2017
Часто путешествуем по городам,которые расположены недалеко от Москвы. С 5 по 7 января 2017 посетили Тулу,отель Вояж.Все здесь как-то неожиданно... 1.Заселение быстрое и с улыбкой,2. дизайн номера(309) и материалы высококачественные;3.много приятных и полезных мелочей( удобный обувной рожок,вода, свечи-лампочки в декоре,кулер в коридоре,халаты и т.д.);4.вкусный завтрак и ужин(не входит в стоимость номера) в другом здании; 5.Публика адекватная,с достатком,а главное - без "крутизны"; И это приятные неожиданности.
Но,как говорится,к Вашей бочке меда,нашу ложку дегтя! 1. Посетили ресторан Багратион (делит здание с отелем): от меню не было и третьей части(объяснили нехваткой продуктов после Н. Г.),2.В пятницу вечером в Багратионе проходило мероприятие,и музыка от него была Очень слышна даже на 3-ем этаже. Правда,ровно в 23.00 она стихла.
Спасибо руководству и персоналу отеля за качественный отдых! И успехов!
16
Sergei
Дата отзыва: 12 января 2017
Номер был в корпусе Voyage 2, всё в нем хорошо, мебель, сантехника свежие. В ванной теплый пол, есть необходимые банные принадлежности. Парковка своя, закрытая. На завтраке вкусная каша.
Есть и странности:
В номере нет чайника, сейфа, завтрак по талонам (шта?), мест может на всех не хватить и тогда придется ждать что не очень приятно. Из-за новогодних каникул завтрак перенесли с 7 утра на 10.
12
v485
Дата отзыва: 08 января 2017
Было два одинаковых двухместных номера. Красивые, новые, современные. На редкость удобная подушка. Есть своя парковка. От центра далековато пешком. Персонал доброжелательный, но с налетом советского областного центра, легкости в общении не хватает. Белье горничные носят в полосатых сумках, которые используют челноки. Заявленного сейфа в номерах не оказалось. Завтрак по талончикам, никакой. Но это все ничего по сравнению с тем, что унитаз в одном из номеров не спускал ничего, кроме воды. Давно такого не видел, прилагал усилия к приличию.
20
Lysichenkova
Дата отзыва: 06 января 2017
Отличное соотношение цена-качество.
Номер чистый. Удобная кровать. Комнату от прихожей отделяет дверь, благодаря которой не слышно, что происходит в коридоре. Изголовье кровати из материала, поглощающего звуки. Выспались на 5 с плюсом.
В ванной все необходимые принадлежности имеются. Не было халатов и биде, хотя в описании улучшенного номера они значились.
Нет чайника, но на этаже кулер с холодной/горячей водой компенсирует.
Располагается в частном секторе - для меня это плюс. На такси до центра не больше 10 минут.
Завтрак шведский стол - нет большого разнообразия, но все свежее.
20
ToNicKoz
Дата отзыва: 01 января 2017
Всем доброго времени суток, отдыхал с супругой и друзьями в этом прекрасном отеле в 210 и 211 номерах, отель прекрасный, номера бизнес класса изумительные, персонал гостиницы и ресторана на высшем уровне, ресторан: завтраки просто объедение (каша/яичница, йогурт, сосиска, блинчики, тосты, ветчина) еда очень вкусная, порции большие, официант просто замечательный, вежливый и улыбчивый. В общем, если Вы решили посетить Тулу, то мы советуем остановиться в этом прекраснейшем месте!!!
16
Diana N
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Гостиница состоит из 2 корпусов, есть своя небольшая парковка. Находится в частном секторе, окружающие дома сначала пугают.. думаешь, что же будет в гостинице?.. но там все более-менее достойно. В гостинице есть свой ресторан, с приятными ценами и едой. Во время нашего пребывания шумно праздновался чей-то др, но в номере (хоть он и был на 2 этаже рядом с лестницей) слышно этого не было.
Сам номер очень большой. Есть отдельная барная стойка (сразу захотелось сбегать за бутылочкой вина), холодильничек, чайник. Кулер в коридоре. В ванной есть фен, типичный косметический набор (в двух экземплярах, хотя размещалось 3 человека). Раковина сделана неудачно, вода постоянно попадала на горизонтальную поверхность и стекала на пол. Заявленных халатов не было (как объяснили при выселении, за ними надо было обратиться на рецепшн (но, согласитесь, когда вы целый день гуляли по городу, плотно поужинали, уже нет никакого желания спускаться вниз и что-то там просить?).
За дизайн
Завтраки проходят в том же ресторане. Съедобные, но ничего особенного.
20
Ekaterina B
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Чистый, аккуратный отель, в тихой части города. Много свободных парковочных мест, но сама стоянка по факту прямо на улице, не отгорожена даже банальным шлагбаумом. Приятный ремонт, красивое внутреннее убранство. Очень быстрое заселение и абсолютно простое выселение. На ресепшене сами предложили разбудить, вежливый, приятный персонал. Просторный аккуратный номер со всеми удобствами, если совсем уж придираться - розетки далековато от кровати. Большая, светлая ванная комната, все душевые принадлежности, включая фен, в наличии. Из недочётов можно отметить слабоватую шумоизоляцию, в номере было слышно происходящее на лестнице. Завтрак полноценный, разнообразный, даже позволили немного задержаться в ресторане. В целом, отличное впечатление, сюда смело можно возвращаться. Плюсы: - питание - отличная ванна - чистота
Минусы: - слабоватая шумоизоляция - не обособленная парковка
16
Amorozov77
Дата отзыва: 30 октября 2016
Оставался на одну ночь. Расположение - окраина, частный сектор. Отель внутри выглядит "по-богатому". Очень хороший номер, в котором присутствует всё необходимое. Немного странно с выпиской, перед тем как сказать до свидания за вами проверяют номер. Завтрак на четверку.
12
Evgeniya R
Дата отзыва: 09 октября 2016
Гостиница заявлет 4*, но мне кажется не дотягивает. Есть гостиницы лучше и с более удачным расположением. Номер супериор 3700руб/ сутки с завтраком.
Расположение не самое удачное. Гостиница в частном секторе на окраине города, рядом (в пешей доступности) ничего нет. В кафе, ресторан или прочие места надо ехать на машине в центр города.
Гостиница состоит из 2-х корпусов, парковка мест на 20 примерно, ресторан внутри отеля и веранда с шашлыками. Есть русская баня, но она в данное время на ремонте.
Номер не маленький, в удовлетворительном состоянии. Внешне выглядит неплохо, но если присмотреться, то пятно на занавеске, то у лейки душа лопнутый шланг, коврик при входе грязный. В номере большая евро-кровать, холодильник, кресла, стол, стаканы, зубной набор, мыло, гель, шампунь в пакетике, унитаз, биде, по 3 полотенца на каждого гостя, фен, тапочки, сейф, кондиционер, ТВ, батареи регулируются. В номере тепло очень, есть сетка на окне. Бесплатный wi fi.
Из питания заказывала завтраки. И зря! Питание отвратительное. Завтрак по талону: выбираете - каша ИЛИ яичница и чай ИЛИ кофе. Всё еле еле теплое! Есть еще стол с кипятком, 1 вид сока, холодные блины и сосиски, йогурт. Это весь выбор. Невкусно, мало выбора и холодное.
16
Boivka
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Хорошие большие номера. Чисто. Просторно. Адекватная цена. Доброжелательный персонал. Хороший ресторан и кафе. Охраняемая парковка. Рядом дорога - немного шумно. Вайфай, завтрак, душевые принадлежности - все есть.
Хороший отель.
16
Ali3nz
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Хороший отель в Туле, лучше всего я посетил здесь и очень высококачественная цена (только 50 евро).Отель находится всего за пределами центра города (10-15 минут на машине), очень чистый.Завтрак местный, так что можно улучшить для европейцев.Персонал не говорит по-английски вообще.
20
anchous123
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Спасибо за крепкий сон)даже за небольшое количество часов для отдыха в командировке, спала как младенец)очень чистые номера приятный и внимательный персонал вкусные завтраки.если буду в Туле...никаких экспериментов...только сюда)
20
WouldtTak
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Расположение - частный сектор. Остановка в 250 м - до центра 15 минут маршруткой, если на своём авто - вообще отлично. Номер повышенной комфортности 2-й этаж окна на улицу)) Шум? Из коридора не заметил, с улицы не критично (это не 4-х полосный проспект с трамваями с квадратными колёсами), из ресторана (на 1-ом этаже) - застал в субботу свадьбу, поприсутствовал - послушал тосты, музыку в 23:10 всё закончилось.
Кровать высокая, широкая с жестким матрасом это мой вариант - отлично.В ванной комнате - ванная, хорошая сантехника, косметические принадлежности, фен. В номере есть сейф.
Завтрак - уже шведский стол, на четвёрку. Над меню нужно поработать. Некоторые продукты надо исключить - химия, чем-то разнообразить. Ну и кофе который подают - это не кофе, а бурда какая-то. Приличная кофемашина не помешала бы.
Итог: очень хороший отель - имею возможность рекомендовать.
20
ekb922
Дата отзыва: 18 июля 2016
Гостиница на окраине города. До центра далеко, вокруг ничего интересного, частный сектор. Гостиница состоит из двух зданий. Номера чистые, тишина. Кровати удобные. Душевая кабина. Полотенца, халаты, тапочки, шампуни, з.паста, гель, бритва, щётка - всё есть. Полотенец достаточно. Фен есть. Кулер на этаже. Чайник, стаканы есть. Хороший ресторан, завтрак включен в стоимость. Мы живем в левом здании. На завтрак нужно спуститься на улицу, зайти в правое здание. Завтрак разнообразный, интерьер соответствует 4 звездам. При заезде вечером , правда, ресторан был закрыт на проведение свадьбы.
20
SergeyLobanovMos
Дата отзыва: 17 июля 2016
Удачно спроектированная новая гостиница. Номер на двоих комфортен. Всё продумано, всё на своих местах.
Цена и ожидания абсолютно соответствуют реальности.
Очень комфортное расположение - частный сектор, малоэтажная застройка, лиственницы. Высыпаешься в свое удовольствие.
Приятная вода из под крана (не затхлая, как это часто в нашем Отечестве).
Предлагаются одноразовые наборы и для чистки зубов и для бритья.
В отеле всё - на уровне.
Ресторан оценить не могу - он был закрыт на спецобслуживание - свадьба. Как и было обещано ровно в 23:00 песни-пляски прекратились. долгой счастливой совместной жизни молодым!
Завтрак приемлемый (кефира не предлагается - это хозяйке на заметку, и утренний персонал в ресторане - не приветлив увы).
Вообще Тула - очень милый и гостеприимный город! Спасибо
16
masfish
Дата отзыва: 10 июля 2016
Отдыхали тут всей семьей в мае 2016.
вежливый персонал, уютные номера. Начало отдыха чуток подпортил запах в ванной комнате (невыносимо пахло канализацией), но персонал решил этот вопрос, переселив нас в другой номер той же категории (надеюсь,что проблему в том номере тоже устранили). Мы жили в улучшенном стандарте. В номере не было чайника. На этаже стоят кулеры с холодной и горячей водой.
Что касается завтраков...это отдельная песня! При входе нас спросили мюсли или кашу,кофе или чай. Мы настроились на скромный,в принципе нормальный завтрак. Но тут началось что-то! Сначала нам вынесли яичницу с сосиской,потом салат,потом яблоко и бутерброды,потом сок,и конечно кашу и кофе... Для любителей сытно завтракать-это рай :) Тут точно не останетесь голодными :)
Нам все понравилось, за исключением расположения. Если добираться до центра Тулы на трамвае (12), вас провезут всеми злачными местами примерно минут 30...вечером с транспортом нам не везло,ездили на такси.
12
VladimirAldobaev
Дата отзыва: 03 июля 2016
Расположение гостиницы - район города с частной застройкой. Корпусов у гостиницы два, перед каждым парковка. Завтрак в ресторане на первом этаже. Номер большой, с широкой кроватью. Дверь выходит в широкий коридор, окна на проезжую часть. Рабочей зоны в номере нет.
20
Анна Б
Дата отзыва: 06 июня 2016
Совершенно не ожидала от тульского отеля такого потрясающего сервиса! Интерьеру твердая пятерка: все новенькое, чистое, красивое! Кровать удобная, есть сейф, холодильничек, тапочки,телевизор с 52 каналами (вдруг пригодится). В ванной есть даже биде и ванна (не душевая) и приятно пахнущий гель для душа)))) Завтраки обычные: на выбор каша или яичница, салатик, сосиски, блинчики и сыр с ветчиной. Разнообразие блюд невеликое, но для выходных более чем достаточно. Есть своя парковка. Персонал приветливый. Из минусов: кондиционер слишком шумный, на ночь пришлось выключить (304 номер). И в субботу была свадьба в отеле ресторана где-то 22 часов. Аж на третьем этаже была слышна музыка. Но эти минусы незначительные, так что всем рекомендую этот отель!
20
BillyDuck
Дата отзыва: 03 июня 2016
Отличный отель с отличными номерами и воспитанным персоналом. Находится немного в стороне от основных дорог, но это не вызывает неудобства. Пешком до центральных улиц - 5-7 минут по частному сектору.
Номера с современной и качественной отделкой и великолепным оформлением.
При отеле есть ресторан с хорошим меню и адекватными ценами.
20
Sveta A
Дата отзыва: 28 мая 2016
Отличный отель, ни единой пылинки, все блестит и сверкает. Номера просторные, все работает. На окнах даже москитные сетки установлены. Есть тапочки и халаты. За эти деньги в Туле вряд ли можно найти что-то более приличое. Из минусов - номера с окнами на дорогу - шумно, даже при закрытых окнах. Лучше - немного доплатить и поселиться в комнате с окном во двор.
20
Leolef
Дата отзыва: 12 мая 2016
Была приятно удивлена этим отелем, не смотря на просмотренные до заезда фото в реальности все оказалось более примечательным. Приятное и качественное обслуживание, номера с интересным интерьером, дополненные всяческими милыми статуэтками и экибанами. Даже постельное белье очень уютное, не классически отельное, оттого создается приятное впечатление, что ты находишь в схожем с домом комфорте, при этом с особой изысканностью. Завтрак - не шведский стол, но с подачей достаточного количества блюд - от каши до бутерброда, сырников и тд. Отель удобен, если едешь на машине - находится не в центре, но в тихом и спокойном местечке. В нем приятно отдыхать. Я бы сюда вернулась еще раз, здесь красиво и волшебно!
20
Lubov' A
Дата отзыва: 09 мая 2016
Посещали данную гостиницу, номера красивые, обычный номер на двоих не сильно отличается от номера улучшенного, разница только в площади. Номер чистый, новый, со всеми удобствами. Уборку производили,как и положено. Персонал вежливый, в номере есть мини холодильник. В общем коридоре стоит куллер с водой. Звукоизоляция достаточно хорошая.
В стоимость входил завтрак в ресторане гостиницы. Давали талончик там на выбор каша или мюсли, чай или кофе. Думаешь нечего кушать, но завтрак полноценный,приносят ещё кучу еды, голодным не останешься.
В теории можно поужинать в этом ресторане, но наш поход туда был не очень успешным, все было медленно, отзыв о ресторане написан отдельно к ресторану.
20
SergeySe777
Дата отзыва: 02 марта 2016
С Московского вокзала меня встретили и отвезли в данную гостиницу. Номер я сам не бронировал, однако заранее знал цену (низкая), в связи с чем очень боялся увидеть гостиницу. Зарегистрировался очень быстро, и каково же было мое удивление когда я увидел номер... Сложилось впечатление, что это номер бизнес класса. Ванная комната на столько большая, что мне кажется в других гостиницах общая площадь номеров порой бывает ниже. В коридоре огромный шкаф купе, в комнате большая кровать, журнальный столик, большой телевизор, достойный ремонт. В гостинице очень тихо, персонал дружелюбный. На завтраке я не был ни разу, так как за мной каждый день рано утром заезжали и отвозили на завтрак в другое место. Из недостатков можно только отметить вид из окна и около гостиницы. Но в этом виновата не гостиница, а общее обустройство города. Подводя итог отзыва, хочется сказать очень, очень достойная гостиница за низкую стоимость.
20
Лисенок Г
Дата отзыва: 11 февраля 2016
Если исключить то, что отель находится далековато от центра, то место просто великолепное.
Мы были на машине и для нас это не было проблемой.
Номера чистые, интерьеры отличные, мебель и сантехника новая.
Маленький пряник при заезде - несомненно плюс.
Завтраки на первом этаже в красивом ресторанчике. Выбора вам конечно не предлагают, но на количество никак не пожалуешься. Вкусно, много, сытно.
Есть парковка, не огороженная.
16
Orientaltea
Дата отзыва: 28 января 2016
Повторный визит в этот отель. Небольшой и аккуратный. Номер очень чистый. В номере сейф, вода, тапочки, банные принадлежности в полном объеме, несколько подушек разного размера на выбор. Полотенца и постельное белье хорошего качества. Персонал приятный и отзывчивый. Заселение быстрое. Wi-fi слабоват. Проблема только с питанием. Находящийся в том же здании ресторан "Багратион Холл" внешне помпезный, но кухня средняя. Завтрак: хлопья или каша, чай или кофе, блинчики (не свежие, разогретые), мааленький бутерброд с ветчиной и сыром, помидоры, сок. Хлеб/булка черствые.
16
Оксана Т
Дата отзыва: 23 января 2016
Выбирала отель по отзывам на Букинге, критерием выбора стал просторный номер и кровать Кинг сайз:) в отеле 3 этажа , лифта нет , у меня номер был на втором этаже, в принципе свой чемодан я донесла без проблем, обратно помог его вынести мужчина с ресепшн, как я поняла, выполняющий роль сотрудника охраны, даже погрузил в багажник автомобиля, за что спасибо ему большое. Понравилась большая ванная комната, в которой есть шампунь в маленьких пакетах, зубной и бритвенный набор, также есть жидкое мыло для рук и гель для душа. Пахло сыростью, по полу бегали мокрицы, раздавила 3 штуки😝 В номере есть тапочки, халата не было, но я попросила и мне принесли его без дополнительной платы. В холодильнике было две бутылки воды- с газом и без. Также вода имеется в кулере на этаже. Пожелание отелю- собрать хотя бы небольшой мини-бар, так как по приезду вечером хотелось слегка перекусить, а магазинов в шаговой доступности нет, вообще Отель находится хоть и в центре города, но в частном секторе, с одной стороны это даже плюс- очень тихо. Понравился ресторан, для проживающих в отеле на меню делают скидку 20%, в нем же проходят завтраки, они там континентальные. Читала отзывы об однообразии и растворимом кофе. Готова была уже пить чай, и приятным удивлением стало то, что подали варёный кофе, по вкусу и по тому, что приносили его с кухни, я сделала вывод, что кофе варили в турке👍🏻 в принципе в ответ на отрицательные отзывы про завтраки и призывы людей сделать в ресторане шведский стол хочу сказать, что за три дня, что я там жила, завтраки были разнообразные - была и яичница, и блинчики, и сырники , еда всегда оставалась, вопрос к отелю, выгодно ли им выбрасывать после людей еду? Так как у всех разные аппетиты...
Вообщем, Отель понравился, но в следующую свою бизнес поездку я выберу другой отель, хочу всё посмотреть и сравнить, может , ещё и вернусь туда;)
20
Юлия К
Дата отзыва: 04 ноября 2015
Отель находится далеко от центра в секторе частных домов, но если вы на машине, то это не проблема. Тем более, что вечером до отеля добираешься против направления пробок. Отель с очень приятным интерьером. Размеры номера меня просто поразил - он огромный! Одна ванная чего стоит - там можно танцевать! Кровать также заслуживает большого внимания и уважения. В номере есть утюг. Единственное, чего не хватало, так это чайника с чаем в номере. Все остальное - отлично! Отель свежий, чистый, уютный.
20
Ирина Я
Дата отзыва: 26 октября 2015
Отель выбирали по цене и 20% скидке за выходной день. Номер Бизнес, получилось 2800 за сутки с двоих. Думали приедем в советскую гостиницу. Но отель порадовал! Чисто, пыли-грязи нет, большая удобная кровать, бельё слегка накрахмалено, постель натянута, большая плазма, минибар с водой, 2 кресла и столик. Отопление хорошее. Приятно, что много света и он весь разделён. Фото полностью соответствует. В прихожей большой шкаф, вешалок предостаточно. Санузел совмещён, есть беде. Всё как новое, всё начищено, никаких разводов на стеклах или плитке. Фен, зубные и бритвенные принадлежности, тапочки. Шумоизоляция приличная, если конечно кто-то не орет. При закрытых окнах немного слышно дорогу, хотя это и небольшая проезжая часть. Стекло-пакеты видимо слабоваты, но не напрягало. 2-е парковки. Бесплатный WiFi. Гости до 23 часов, но отель лояльный, не выгонят, единственное, доплатите 1500тыс за допместо, если кто-то у вас зависнет до утра. Ну чтож, законно. Ресторан круглосуточный. Завтрак комплексный, более чем достаточен даже для мужчины: каша или мюсли, сырники со сметаной, сок, яблоко, слойка с повидлом, бутерброд с сыром и ветчиной, огурец-помидор, сл.масло, яйцо, чай или кофе. Можно один раз в день посетить бассейн на проспекте Ленина с компенсацией стоимости в отеле при предъявлении чека. Такси по городу 120-200руб. Вызвать можно через Яндекс-такси в телефоне. Короче, отель рекомендуем. Нам очень понравилось.
16
751Lia75
Дата отзыва: 10 октября 2015
Частный отель с претензией на роскошь в купеческом стиле. Есть бесплатная неохраняемая стоянка. Внутри, не считая холла, очень уютно. Девушки на ресепшен даже любезные и улыбаются, что совсем не вяжется с вывеской на входе "Частная собственность. Любому гостю может быть отказано в обслуживании без указания причин" Выглядит странно, все же отель должен проявлять гостеприимство, а не отпугивать гостей. Вдруг ты кому не глянешься и не поселят в забронированный номер:))) В общем, юмор по тульски:)
Очень приятная зона приема еды , ресторанное практически обслуживание, только завтрак оочень огромный, я лично столько не ем. Можно и спросить гостя, чего бы он хотел, а не нести все сразу ( каша, яйца 2 штуки вкрутую, помидоры. огурцы, выпечка, чай или кофе, яблоко, сок -- это все на одного!)
Лифта нет. Номера и коридоры просторные, чистые, оформлены в японском стиле, с кондиционерами. Все в целом очень приятное!
В субботу играют свадьбы.
Так что если бы не вывеска с объявлением, и совковые предупреждения администраторов -- подпишите , здесь не курят, штраф 5000 руб , что странно по меньшей мере для гостя, чей wish-лист -- строго некурящий номер, то на твердую четверку отель тянет.
16
TripMember080520152
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Отель очень неудачно расположен, такое впечатление, что находишься в частном секторе. До центра и ночных развлечений брали такси, лучше заказывать из гостиницы - цены адекватные, а вот с руки никто не останавливается, проверено. Номера очень просторные и помпезные, чистые, с пафосом и барским размахом, кровать огромная. На ресепшене помогали, отвечали на все наши все наши вопросы, приветливый персонал.
12
Золотько С
Дата отзыва: 16 августа 2015
Дохленькие недомытые кусочки помидоров и огурцов, к чаю кусочки лимона, которые уже кто-то жевал или выловили из чая, яичница из яиц с белым желтком. Однако персонал на стойке внимательно отнесся к замечаниям, сказали что ресторан в аренде и поставщиком услуг недовольны. Так что может Вам больше повезет!:)
Сам номер и отель во целом - на отлично.
16
Ivan_Ogorodov
Дата отзыва: 10 июля 2015
Часто проезжал мимо этой гостиницы, решил проверить, т.к. нужно было переночевать в Туле. Был приятно удивлен качеством. Бронировал по телефону, никакой карты не требовали. Станд номер 3500 рэ, что не очень дешево для Тулы. Но ремонт очень недешёвый, видно, что хозяева вложились: классная сантехника, хорошая туалетная бумага, новая мебель, удобная кровать, быстрый интернет (бесплатный). Завтрак, конечно не шведский стол, но и не требуется, достаточно всего, трудно остаться голодным. Парковка есть, что тоже удобно. Ужинал в ресторане Багратион. Я не спец по грузинской кухне, было вкусно, остался доволен. Единственный минус, согласен с оценками остальных, это плохая звукоизоляция в номере. Все слышно, что происходит в соседнем. Но в остальном все хорошо, в след раз остановлюсь здесь.
20
Katerina_Sidorkova
Дата отзыва: 30 июня 2015
Милый отель, просторные номера, завтрак сытный. На каждом этаже кулер, что очень удобно. В ванной комнате есть все необходимое, а также тапочки - что тоже приятно! удобное расположение, если вы на машине, тихий район.
20
270Sova
Дата отзыва: 25 июня 2015
очень понравился отель...уютный и гостеприимный!
Просторный номер с безупречной чистотой, с хорошим интерьером! В номере есть все, что необходимо.
Я опаздала на завтрак, но меня накормили! предложили бутерброды, блины с мясом, фрукты, молочку...мне все очень понравилось.
Отель расположен недалеко от центра (мин 15 на такси)
20
Юлия Р
Дата отзыва: 09 июня 2015
Отмечала свадьбу в гостинице Вояж - Все очень понравилось! Вкусная кухня, внимательный персонал, официанты очень ловкие , мы даже не замечали как на столах менялись блюда=) Администратору отдельную благодарность за очень внимательное отношение к нашим гостям! После празднования отправились по номерам, все остались довольны: очень чисто и уютно, обстановка продумана до мелочей , вкусные завтраки.Единственный минус- нет курящих номеров.
20
Валера Г
Дата отзыва: 25 мая 2015
Отель очень понравился, обслуживание на высоком уровне. Номера уютные, просторные. Еда из ресторана в гостинице разнообразная и вкусная. Имеется стоянка для автомобилей. Рекомендую отель в том числе для посещений с детьми.
16
Karina O
Дата отзыва: 12 мая 2015
Отель новый. Чистенький. Удобные матрасы, хороший санузел. От центра далеко, но для путешествующих на машине это не проблема. Есть парковка и рядом мойка машин. Из минусов - отсутствие шумоизоляции. Слышно все, что происходит в коридоре. Ну и при выселении очень удивила необходимость сдавать номер горничной. При этом пересчитывают полотенца и т.д. Это очень отталкивает. При этом при сдаче номера необходимо везде включить свет. Видимо, чтобы показать, что ты лампочки не выкрутил ))) Завтраки оставляют желать лучшего. Если на ресепшене персонал очень любезный, то в ресторане сотрудники не отличаются особой вежливостью и знанием этикета.
20
Anastasia S
Дата отзыва: 04 мая 2015
Отель очень хороший, все остались довольны! Номера очень просторные, чистые, мебель хорошая! Сантехника на уровне, все причиндалы (зуб щетки, паста, тапочки) на месте, халаты по требованию. Завтраки нам понравились (были одну ночь, поэтому судить о разнообразие не могу), сытно, без изысков, но вкусно.
Находится не в центре, но если вы на машине, то проблем не составит. Мимо отеля, видела, проходят маршрутки. В общем все хорошо, могу рекомендовать.
16
Андрей К
Дата отзыва: 03 мая 2015
Номера большие, чистые, расепшен приветливый. На выходных пела свадьба, на втором этаже я себя чувствовал участником, но как и обещали петь закончили в 11. Далековато от центра находиться в частном секторе, если с машиной то не критично. Матрасы удобные, твердые. Для отдыха вдвоем подходит. Поздно вечером был косяк с оборудованием, очень извинялись искренне, с утра подорили шампанского, за мнением клиентов следят.Хозяева молодцы но есть к чему стремиться
12
Dswds
Дата отзыва: 19 апреля 2015
Номера хорошо оснащены. Звукоизоляция околонулевая. На первом этаже в выходные дни проводятся банкеты/свадьбы-пассивное участие в которых принимает весь отель. Мероприятие заканчивается не в 11, а тогда, когда захотят, чтобы закончилось. Уборщица по какой-то неведомой причине не выбрасывала мусор из ведер в номере в течение двух выходных из трех пребывания там.
Отель находится в частном секторе на окраине города. До центра придется ехать около 5 км по проспекту Ленина. Так что вот такой необычный отель в Туле.
20
Orientaltea
Дата отзыва: 03 апреля 2015
Новый. Хороший ремонт. В номер ооочень чисто. Санузел 5 . Большой ТВ. Wi-Fi без нареканий. Дизайн на любителя. Завтрак очень неплохой: на выбор мюсли или каша, плюс салат и еще одно блюдо (сырники или блинчики), кофе/чай, бутерброд, сок, печенье. В общем, сложно его съесть весь)) И очень адекватная цена за все это.
20
Vladislav P
Дата отзыва: 27 марта 2015
Новый, приятный, далекий от центра, с простыми завтраками, номера, большие, с хорошим ремонтом, есть всё необходимое для отеля 4 звезды. Для Тулы отличный вариант с высоким уровнем сервиса и материалов. Советую.
20
hellsing-3
Дата отзыва: 19 февраля 2015
Просто класс! Красивая ванная, большой смарт телик. Завтрак континентальный: Яичницу с сосиской или кашу. Ну и к чаю бутерброд и яблоко. А еще, тут оказывается для гостей посещение бассейна бесплатно.
20
Ruslan L
Дата отзыва: 16 января 2015
Отличный отель в Туле с большими номерами и интересным дизайном. Номера просторные и красивые, в номере вода с газом и без газа, кулер в коридоре. Просторная ванная комната. В номере хорошая мебель, WiFi работает без сбоев. Единственное, что огорчает - это завтраки, обычно в гостиницах такого уровня все гораздо роскошнее, а здесь завтрак континентальный с очень ограниченным выбором, все остальное отлично.
16
Ilya L
Дата отзыва: 19 ноября 2014
Отель очень приятный. Видно, что номера сделаны с любовью. Не похоже на типовые номера в небольших региональных отелях. Персонал приветливый. Расположение не идеальное, но для Тулы это не большая проблема. В целом очень убедительно. Рекомендую. Единственный момент - еда в местном ресторане, заявленная как Грузинская, этому заявлению не очень соответствует.
16
HelgaTsarskaya
Дата отзыва: 16 октября 2014
Отель очень понравился, и даже приятно удивил.
Прекрасный, стильный интерьер (номер категории бизнес), халат, тапочки, средства гигиены - все есть. Чисто. Также есть охраняемая парковка. Непосредственнов гостинице очень даже неплохой ресторан. Внимательный персонал. WiFi.
А теперь то, что не понравилось.
Расположение. Отель находится в частном секторе, вроде и от центра недалеко, но чувствуешь себя как в большой деревне, не уверена что добираться до него без авто удобно. Да и вечером прогуляться некомфортно.
Завтрак. Откровенно никакой завтрак с растворимым кофе впридачу.
Шумоизоляция. В номерах слишком хорошо слышно "ресторанное веселье".
Но так как в целом минусы не критичны, могу написать, что отель очень даже не плох.
20
Solnatasha
Дата отзыва: 18 августа 2014
Остались очень приятные впечатления от посещения этого отеля. Расположен в частном секторе в 10-15 минутах от центра Тулы. Оптимальный вариант для путешествующих на машине, имеется бесплатная парковка. Отель новый и очень чистый. Останавливались в "бизнес" номере. Просторный номер с небольшой прихожей. По российским меркам "огромная кровать", по международным - нормальная 2-х спальная кровать king size. В ресторане гуляла свадьба, но в номере прекрасная звукоизоляция. Завтрак входит в стоимость, к сожалению, был только растворимый кофе, овсянка из пакета, альтернативой овсянке была вполне съедобная яичница, дополнительный чай - 50 р. Отсутствие лифта будет неприемлемым для людей с ограниченными возможностями. Подниматься пешком на 3-й этаж с вещами было не очень приятно, даже по красивой лестнице. Обслуживающий персонал вежлив, хотя ситуаций, тестирующих выдержку и профессионализм персонала у нас не было.
16
Vadim B
Дата отзыва: 08 августа 2014
оВ отеле все понравилось. Приехал раньше, т.к. не посмотрел время заселения. Персонал на ресепшне отработал отлично. Была видна заинтересованность в клиенте. Убрали номер сразу и заселили раньше. Очень понравился ресторан Багратион(вроде бы). Очень вкусная грузинская кухня, особенно Оджахури:)ч хорошо, приятное место. получил удовольствие.
20
Vbaya
Дата отзыва: 07 августа 2014
В отеле все понравилось. Приехал раньше, т.к. не посмотрел время заселения. Персонал на ресепшне отработал отлично. Была видна заинтересованность в клиенте. Убрали номер сразу и заселили раньше. Очень понравился ресторан Багратион(вроде бы). Очень вкусная грузинская кухня, особенно Оджахури:)
20
olgamarkina
Дата отзыва: 09 июня 2014
Прекрасный отель! Потрясающие номера, огромная ванна.
Далеко отцепив города, но для путешественников на машине это не проблема. Завтрак на 4, каждый день одно и то же меню, нет шведского стола.
Отдельная парковка для гостей, бесплатный интернет.
20
Лариса Т
Дата отзыва: 31 мая 2014
Замечательный отель. очень просторные, красивые номера. шикарные кровати. очень чистенько и ухожено. единственный минус далековато от центра. гостиница находиться практически за городом, на окраине. но в Туле такси 140 р.
20
Vinipooh
Дата отзыва: 16 мая 2014
Пару раз в месяц останавливаюсь здесь. Всё нравиться, пока менять не буду. Номера первых 3-х категорий мало чем отличаются. На мой взгляд можно не переплачивать и покупать бюджетный вариант, т к везде красиво и аккуратно.
16
Ivan_Vladimirovich
Дата отзыва: 07 мая 2014
Новый приятный отель Вояж расположен недалеко от площади "Три Штыка" в окружении одноэтажных частных домов с садовыми участками. Достаточно тихо. До Тульского Кремля на машине минут 15. Внутри всё сделано со вкусом. Находиться приятно как в номере так и в прочих местах отеля. Завтрак слабый. Везде чисто. Вцелом хороший вариант.
4
tatiana180
Дата отзыва: 26 апреля 2014
Я не было в этой гостинице, а только планировала остановиться, но за БЕСПЛАТНОЕ предварительное бронирование на карте были заблокированы деньги. Ну ладно, так бывает. НО когда я всё-таки решила отменить это БЕСПЛАТНОЕ бронирование, деньги так и не разблокировались! Оказалось, что сообщение в отель не дошло. Очень интересно: о бронировании сообщения доходят, а об отмене - нет.
16
Иван К
Дата отзыва: 23 марта 2014
Хорошо: отель, действительно, хорош. Очень большие номера, прекрасные кровати и ванные комнаты. Чисто, опрятно.
Плохо: завтраки очень скудные, неприятная процедура проверки комнаты при чекауте в присутствии проживающего (смотрят, все ли на месте, не сломано, не испачкано, не накурено...).
Странно: локация отеля. Частный сектор с свойственной атмосферой.
12
kea1701
Дата отзыва: 05 января 2014
Останавливалась в гостинице в декабре 2012, очень понравилось и выбрала ее снова, но теперь могу сказать, что больше в ней не остановлюсь. При выезде персонал не просто пересчитывал все мелочи(по бизнесу я останавливаюсь в 18 регионах ЦФО и нигде такого не встречала, даже в частных или 4-звездочных отелях), но меня обвинили в хищении обувного крема, потребовали возместить стоимость. Помимо этого, ко мне в гости заходили друзья с детьми, а вешалки располагаются у них практически под потолком, ребенок пытаясь, достать шубу, встал на полку, и кусок дсп выломался в креплении, за это с меня взяли дополнительно 2000 руб, хотя даже мужчины с трудом дотягивались до вешалки. Кроме этого меня обвинили, что грязные полотенца и попытались еще высчитать за это. Правда, радость пришла откуда не ждали в итоге, пока разбирались, крем, они все-таки нашли. Ремонт, конечно неплохой, но персонал и сервис жуть. Больше в этой гостинице точно не остановлюсь, за эти деньги в Туле есть и приличнее отели.
16
VVSH
Дата отзыва: 21 декабря 2013
Очень достойное место для проживания, от номеров, до ресторана, все с иголочки, надеюсь в дальнейшем уровень не измениться, редко встретишь в провинциальных городах, такие шедевры. Есть несколько мелочей - очень маленькая парковка, в шаговой доступности нет в принципе ничего, до центра км. два, так что как зашел туда, можно и не выходить, до отъезда.
16
Natalia K
Дата отзыва: 02 декабря 2013
Гостиница совсем новая. Немного удивляет ее месторасположение, ибо это в часном секторе, но в остальном все отлично.
Очень качественная отделка, хорошая мебель и удобная кровать!:)
Из несомненных плюсов:
-своя охраняемая стоянка;
-к оплате принимаются банковские карты.
Из "недоработок" (так как не могу назвать это минусом, тк гостиница новая):
-завтрак и обслуживание в ресторане.
Нет шведского стола, завтрак приносили частями и очень долго. Помимо нас в зале было еще человек 20 постояльцев и 2 официанта физически не справлялись.
Мы были на машине, по этому поездка до Кремля и музея оружия, заняла 10 минут, но без машины или хотя бы без хорошего знания расположения остановок общественного транспорта-можете потратить довольно много времени, что бы выбраться в центр.
20
TravellerMaksim
Дата отзыва: 10 ноября 2013
Видимо отель открылся недавно. Номера совсем новые, современные и комфортные. Очень понравился интерьер, не просто набор мебели, а действительно продуманный, даже в мелочах, дизайн. Красиво и уютно, это тот случай когда в номере приятно находится, все радует глаз. Персонал вежливый, внимательный. Вот завтрак, сервированный в вестибюле перед ресепшном, пока никакой. До кремля, музея оружия и прочих достопримечательностей, расположенных в центре города, мы добирались на машине. Расстояние около 5 км — не очень большое, но преодолевать его пешком или на не известно каком общественном транспорте, не захотелось.
20
am-mailbox
Дата отзыва: 06 ноября 2013
Останавливались в отеле на выходные всей семьей с двумя детьми (4 и 7). В гостинице нам понравилось абсолютно все! Очень любезный персонал, просторный номера со свежим ремонтом подогрев пола, биде, чистенько и по-домашнему уютно, замечательный ресторан на первом этаже, сытный завтрак (для детей бесплатно, а для взрослых - включен в стоимость). Нас приятно удивили скидки выходного дня, девушка на ресепшене откорректировала стоимость, ведь проживание детей до 7 бесплатное, даже на дополнительных кроватях! которая, кстати, уже была готова к нашему приезду) Wi-Fi, конечно, тоже бесплатный. Охраняемая парковка?-Пожалуйста. Вся семья была просто в восторге. Большое спасибо. Обязательно вернемся.
20
Kira P
Дата отзыва: 04 ноября 2013
Провели 1 ночь в стандартной номере, отель новый, чистый, стильный. Номер большой, уютный. Было мало людей и очень тихо, спали с открытым окном.
На завтраке был небольшой нюанс: официант на завтрак предложил яичницу, муж согласился, заказал . Про добавки официант умолчал, и муж-вегетарианец получил яичницу с нарезанными в нее сосисками). Переделать не просили, но уверена, не отказали бы.
Были на машине, добраться до центра города - 10 минут.
В целом, очень достойный отель.
16
Slava A
Дата отзыва: 19 октября 2013
Отель новый. Мебель, сантехника, техника - в отличном состоянии. В нашем номере до нас как будто никто и не жил. Соответственно чисто, убираются хорошо. В ванной есть и фен, зубные щётки и даже бритва. В шкафу ждут тапочки, обещают халаты в описании (у нас не было, но если попросить принесут наверное). Есть парковка, но не охраняемая.
До Кремля, ПКиО и др.центральных мест без машины добраться тяжело. А если вы на машине - 2 удара по педали. Если окно выходит на улицу Станиславского, то слышно каждую проезжающую машину (ночью они там не ездят особо, а в обед довольно часто). Самое главное: НЕ СЕЛИТЕСЬ НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ в выходные. Дело в том, что в выходные ресторан работает до 02:00. Там проводят банкеты и музыка долбит по ушам. Поэтому если вы в этом отеле в Туле в выходной день и планируете ночью спать, то соглашайтесь только на третий этаж. Я читал в отзывах, что на втором этаже слышна музыка. Но не думал, что настолько критично. Когда заснуть не удалось, позвонил на ресепшн. Девушка сообщила, что после 23:00 у них не шумят и всё будет хорошо. 23:05. Звоню снова. Сообщают, что гости расходятся и скоро будет тихо. 23:18. Долбит ещё сильнее. Звоню. Сообщают, что гости расходиться отказываются (не удивительно). Прошу переселить на третий этаж. В итоге девушка сообщает, что на третьем этаже есть номер только за 4 тыс. и надо доплатить. Терпение закончилось после такого неуважения, переселили разумеется безо всяких доплат. Надо сказать, что в целом персонал отеля вполне себе. Не уровень 5*, конечно, но не хамят и доброжелательны. Номер (оба) сдали без проблем, нашего присутствия никто не требовал. Завтрак был тоже не без приключений. Спустились вниз, а нам сообщают что повар проспал Обещали всё равно покормить, т.к. ждать мы не могли - экскурсия. На завтрак булочка, йогурт, джем, плавленый сыр, яйцо, блинчики. Не знаю, возможно ещё что-то было бы, если бы повар не проспал)) Кофе, кстати, растворимый.
20
Maranik24
Дата отзыва: 27 августа 2013
Останавливались в номере 206. Номер стильно оформлен, большой, красивый, тихий. Фотографии полностью соответствуют действительности. Все новое, чистое. Большая ванная. Очень доброжелательный персонал. Единственный минус - какой-то совершенно невразумительный завтрак, совершенно не соответствующий вполне европейскому уровню отеля. И цена, конечно, не совсем европейская....но у нас может и за 2** быть гораздо дороже...
20
joy-np
Дата отзыва: 28 января 2013
Останавливались в двухместном номере «комфорт», 28 кв.м. Стоимость номера на всех сайтах была 3700, на Hrs ‑ 3100, там и взяли. Фотографии номера полностью соответствуют действительности. Я бы даже сказала, что в этот раз я столкнулась с редким случаем, когда номер оказался даже лучше чем на фотографии. Номер совсем новый, с качественным ремонтом и хорошим наполнением. Месяц назад останавливались в марриотте, Вояж показался уж точно не хуже. Кроме того, мебель с интересным дизайном, качественный текстиль, элементы декора, выделяют Вояж среди прочих. В номере есть все необходимое и хорошего качества: удобная кровать, зона с 2-мя креслами и столиком, сейф, кондиционер, холодильник, ванная, биде, туалетные принадлежности (шампунь, зубные щетки-пасты, набор для бритья), тапочки, фен и халат — по запросу, особенно порадовал плоский 32-х дюймовый телевизор с функцией smart TV (даже в Европе пока не встречали). Текстиль (полотенца, халат) - приятный, сочетающийся по цветовой гамме с общим интерьером, турецкий бамбуковый (если не ошибаюсь), а не стандартный белый махровый. Элементы декора в номере: подсветки, ниши, вазы, картины... Все эти детали и создают уют, комфорт и желание вернуться. Wi-Fi работал без нареканий, машину ставили на бесплатную отельную парковку. Персонал — вежливый, приятный, ненавязчивый. Расположение отеля нас устраивало, где то в 5 км от центра, в тихом месте. На следующий день мы собирались с утра в Ясную Поляну, отель как раз в том же направлении от центра, не надо проезжать весь город. Инфраструктуру близ отеля не изучали, проезжая мимо видели метров в 800-х от отеля магазин Spar. Для нас было не существенным, но для кого нибудь может оказаться важным: в номере нет чайника (кулер на этаже); в ванной комнате не душевая кабина, а ванна, причем довольно маленькая; пока не работает ресторан; при заселении дают ознакомится с ценников за причинение различного материального ущерба, тот же список лежит в номере, при выселении требуется вызвать сотрудника, который в твоем присутствии убедится, что все цело.
20
Paul_Koreshkov
Дата отзыва: 27 января 2013
Отличный отель за отличные деньги! Супер номера с хорошей ванной. Спутниковое ТВ и бесплатный итнтернет. Охраняемая парковка.
Спасибо огромное Наталье, очень добрая и приятная девушка, всегда готовая помочь!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур