Ателика Гранд Оазис 3*

Антисанитария и грязь, горы мусора, не рекомендуем вообще! Плесень черная в номерах . Звоним в санэпидемстанцию ! Требуем закрытия отеля. Номера вонючие, горы мусора, бассейн в плесени, мусор валяется по территории и вокруг баков. Охранники с перегаром

Вроде всё есть, но очень низкого качества. Постоянно звучит громкая музыка, после многочисленных жалоб стали немного прикручивать в обед.Из положительного , вежливый и внимательный персонал,и близко до моря.

Пребывали в этом отеле с 12.09.2022 по 19.09.2022. Прежде чем забронировать, начиталась разных отзывов и сомневалась, были в шаге о того, чтобы отказаться, но слава Богу, что мы этого не сделали! В первую очередь хочу сказать, что не нужно сравнивать с заграничным сервисом или сервисом отелей, которые стоят 200-300 тыс. Придраться можно ко многому, если захотеть, но я сужу объективно! И отелем мы с мужем очень остались довольны!!!!Мы объездили все побережье Краснодарского края и это самое лучшее место , где мы были, теперь только туда! Заселение произвели в 12.00, номер хороший, уютный, чистый с современным ремонтом, как на заявленных фото.Номер дали с видом на гору, как я и просила при брони. Бассейн огромный, но был без подогрева, не знаю, по тех.причинам или он вовсе не подогревается, но вода в нем при палящем солнце комфортная и без него была. Шезлонги, пляжные полотенца предоставлялись, дефицита в шезлонгах не было. Номера убирались каждый день( каждый день меняли полотенца, забирали мусор, мыли полы),да, уборка не на высшем уровне, но знаете ли, за меня это делали и мне самой не приходилось мыть эти полы, чем я занималась каждый раз на других курортах. Хорошая детская площадка, детская комната с отличным аниматором Владиславом, который называл каждого ребенка " солнышком", дети от него без ума все были без исключения. Имеется небольшой батут там же. Мороженое хоть и не " коровка из кореновки", но оно съедобное и без ограничений выдавалось каждому, как взрослому, так и ребенку. Поп-корн, лимонад не лимитированы. На территории с детской площадкой имеется бар, в котором выдавалось это мороженое с лимонадом и там же напитки для взрослых: от слабоалкогольных до крепких, с 11.00 до 23.00, по качеству могу сказать только за пиво, отличное, в кегах. Ассортимент: мохито, пина колада, вино, шампанское, перцовка, водка. Территория ухоженная, чистая, постоянно убирается. Питание: с 7.30 до 20.00 без перерывов, плавно переходящие от завтрака к обеду, от обеда к ужину, по системе шведский стол.Ассортимент не сильно огромен, но все вкусно, свежее, постоянно без перебоев подносится еда,столы чистые, всегда хватало, на столах салфетки, зубочистки, соль, перец. Раздаток постоянно убирается сотрудниками, посуда всегда чистая присутствовала. На первое всегда 2 блюда и третий бульон куриный, вторых блюд четыре на выбор, и салатов три-четыре вида, заправки отдельно, сметана и майонез, несколько видов масел, на любое предпочтение.Выпечка всегда, либо булочки, либо печенье с пряниками, или запеканки творожные. Стоят кофе-машины. Кто предпочитает растворимый кофе, отдельно имеется чан с кипятком и банка с кофем, так же пакетики с чаем гринфилд и тэс. Сахар. Аппараты с компотом. На завтраки давали каши,омлеты, яичницы,вареные яйца, сосиски, сардельки, вареники , блинчики помимо салатов и мясных блюд( они присутствовали в любой прием пищи, преимущественно лидировали блюда из курицы). В обед и ужин : пельмени, плов, жаркое, курица обязательно в разных проявлениях, котлеты, тефтели, на гарнир - гречка, макароны, картошка, рис и всегда салаты.И обязательно два вида фруктов. Мы попали и на сливы, персики, дыню, яблоки, апельсины, бананы.По мне ,так все достаточно было, сытно и разнообразно. Для детей детские стульчики и кроватки предоставлялись. До моря 4-5 минут ходьбы прогулочным шагом( мы с детьми были, которые ходят медленно). Пляж: если отдыхать на пляже, который правее к горе, то там приятный заход в воду, без булыжников, и там глубоко. Если по середине и левее к другой горе, то там даже в обуви тяжело заходить и очень мелко, от берега метров 200 до глубины.Мелкая очень комфортная галька. В самой бухте были несколько развлечений для детей( аттракционы), лавки с сувенирами, с фруктами, с рыбной продукцией, есть магазины, кафешки чего я не ожидала, я думала там совсем забытое Богом место, ехала из-за отеля туда, а оказалось, что небольшая инфраструктура все же там имеется. Аптек нет,до ближайшей 6 км, она ( Апрель) находится на выезде на трассу. Навигатор к отелю привел с первого раза, ничего искать там не надо, не знаю, как там в этих трех соснах могли заблудиться люди из других отзывов. В отеле имеется бильярд и настольный теннис. Каждый день проводились анимашки: конкурсы, караоке. Стоянка для машин хорошая, просторная, платная, 300 и 350 за сутки . Которая дороже, она под окнами корпуса. Подведя итог, скажу, все, что заявлено на сайте отеля,все так и есть, все предоставлялось без всяких обманов. Мы очень довольны отдыхом. Хочу обратить внимание на то, что мы были за границей, мы видели сервис другой страны, который , конечно, ни с чем не сравнится , наверное, никогда. Оценивая данный отель, я не сравниваю его с тем сервисом, я сравниваю его с сервисом Краснодарского края, сервисом Абхазии, который сервисом назвать нельзя. А те, кто пишут негативные отзывы об Ателике, они либо изначально с негативом приезжают и начинают докапываться до каждых мелочей, портя в первую очередь себе отдых, либо сравнивают с заграничными отелями. Я в край не согласна с плохими отзывами. Я очень придирчива к условиям на курортах, но здесь не вижу смысла придираться. Цена-качеству соответствует! Мы оплачивали заблаговременно бронь в размере 100%, это для тех, кто сомневается в оплате в полном объеме. Я тоже боялась оплачивать , не найдя отзыва об оплате, пошла на риск, оплатила, но все хорошо, все официально, деньги наши нигде не затерялись. Огромную благодарность выражаю персоналу всего отеля, на столько слаженная работа всего коллектива, что в целом принесло положительные эмоции об отеле.

Я с семьей отдыхал в период с 31,08 по 04,09. Не плохой отель за приемлимые деньги, отдельно хочу выделить бармена Алену, которая всегда была на позитиве, могла поддержать разговор, с детьми общалась как со своими и в целом прекрасный человек, большое ей спасибо.

Начиная от заселения все уже пошло не так. Мы приехали в 11 утра, заселение у них с 12. Ок, все понятно. Но они тянули до последнего и постепенно никого не заселяли вообще. Потом они объявляют «выстройтесь в очередь, кто за кем приехал, у нас все сбилось». Все в шоке, так как никто не запомнил кто когда приехал, в итоге толпа рванула на ресепшн и по итогу всех заселили после 13:00. Я в положении, нам дали номер на 3 этаже 😕 хорошо, сразу на ресепе я переспросила, какой этаж и администратор извиняюще начала искать другой номер. Дали номер, пошли заселяться с вещами, приходим, а в номере срач, никто не убирался и даже не думал там убираться. Уборщица попросила подождать минут 30, пока уберёт, мы оставили вещи, переоделись и пошли на бассейн. Только мы пришли, прибегает администратор, что они перепутали номер, и дают нам другой. На первом этаже, с видом на бассейн и уже убранный. Ок. Переселились опять. Пришли в номер, я не увидела пляжные полотенца, так как они такие же, как и обычные для душа и лица. Женщина убирающая номера, с недовольным лицом в итоге в прямом смысле кинула мне другие цветные и недовольная ушла, после того как я уточнила, нет ли полотенец? Короче жесть 😅 Думали все, больше проблем не будет. Но нееет 😅все только начиналось. Мы пошли на обед и сказать, что мы были в шоке, не сказать ничего…есть от слова совсем нечего. Голубцы ленивые безвкусные абсолютно были на завтрак/обед/ужин 😅 в разных вариациях «ленивые голубцы», «голубцы ленивые», котлеты с капустой» и так далее 😅 Супы более менее Съедобные…но все остальное…простите но я даже ребёнка не кормила там😕 Макароны слипшиеся. На гарнир были макароны и гречка. Мясного не было, кроме голубцов 😅 и печенка такая же безвкусная…короче такого питания я не встречала нигде, а побывала я во многих отелях и в 3 звёзды в том числе. Завтрак состоял из непонятного омлета, колбасы, яиц, на сосиски и блинчики мы никогда не успевали, хотя приходили в 9 утра (завтрак до 10) и больше никогда их не выносили 😅. Каши более менее, булочки. Что удивительно, в автоматах нет даже капучино…американо невкусный и горячий шоколад… На ужин с мужем поели салат и всю ночь и утро следующего дня, болел живот до невыносимости. Честно, после было страшно есть. Мы кроме чая ничего там не пили больше. Многие люди тоже были возмущены. На обед и на ужин дешёвые разваленные вареники с картошкой. Ну это 🤮 Далее тоже интересно..если вы любитель посидеть в интернете, забудьте! ИНТЕРНЕТА ТАМ НЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Ладно мобильного, но в отеле есть Wi-Fi, на вопрос «что с интернетом?» ответ был такой «Wi-Fi есть, но в номерах он не ловит, возможно будет ловить на территории.» возможно?? Зачем такой интернет если он у вас не работает 🤦‍♀️ В номере телевизор ловит только пару каналов….я понимаю, что телек на отдыхе не нужен, но если нет интернета, вечером хотелось бы хотя бы ребёнку включить мультики. Чего к сожалению не сделаешь. В плане развлечений тоже все печально…был вечер, и они решили устроить «вечер караоке» в итоге до 11 ночи мы слушали пьяный вой в микрофон 🤦‍♀️ пением это назвать сложно..просто зачем?? Зачем устраивать такое, и мы обязаны были это слушать.. Да и за территорией отеля делать нечего. Мы на машине были, уезжали в Архипо-Осиповку гулять вечером. Благо мы были в этой бухте 3 ночи. Больше я бы уже не выдержала. Единственное что скрашивало это море. Оно было невероятно тёплым, но в первый день очень и очень грязным. Тина плавала по всему берегу, люди чистили, огромными кучами доставали оттуда. На следующий день ничего не было, море чистое, единственное Ноги можно сломать об камни именно в воде. Огромные булыжники. Лежаки отель не предоставляет, они платные, 300 рублей один. Магазин рядом, с недорогими ценами. До моря впринципе недалеко. Было ненапряжно. В самом отеле есть бар, пиво, лимонад, попкорн, мороженое бесплатно. Сладкая вата была тоже, но с постоянными перерывами. Вода в бассейне не тёплая, но и не холодная. Нормальная, привыкаешь. Парковка платная. Получается 350₽ сутки. Детская площадка маленькая, горки не скатываются почему то, есть батут, который вечером так же закрывают. В общем, если мне предложат туда съездить ещё раз, я в жизни не соглашусь. Перед отъездом изучала отзывы, и за 2022 год были неплохие. Многие даже пишут, что возвращаются не в первый раз туда. И я в шоке 😅 как туда можно вернуться ещё раз? Это не 3 звёзды, я бы поставила 1 звезду и не больше. Условия отвратительные. Лучше переплатить и поехать в проверенное нормальное место.

НЕ СРАВНИВАЙТЕ ЗАГРАНИЧНЫЕ ОТЕЛИ, ВСЕ... Не понимаю отзывы про сам поселок, причем тут АТЕЛИКА? Еда приемлимая, поесть найдете всегда (курица есть даже на завтрак, яйца, запеканки, омлеты, каши на завтрак, сухие завтраки, овощи свежие (как минимум огурцы и помидоры, салаты из капусты), В ОБЕД-УЖИН ВСЕГДА ЕСТЬ МЯСО! Блин, мы, что домы так ЗАВТРАКАЕМ-ОБЕДАЕМ И УЖИНАЕМ таек едим? Мы не увидели грязи. Все чистенько. Цена соответствует качеству, смотря когда покупать! Анимация крута!!!!!!!!!!!, очень круто придумали зарабатывать Ателика (для дете и взрослых), потом их можно обменять на сувенирную продукцию с логотипом отеля (браслеты, магниты, кружки, паурбанки, флеши, козырьки от солнца, полотенца, еще много всего и самый дорогой 40шт. АТЕЛИК - рюкзак) . А если вы отдыхаете с детьми, вообще можно детей не видеть, им выдают паспорт и они зарабатываю "звезды" и если все заполнят в паспорте, будет скидка на следующую поездку 15% и это РЕАЛЬНО так!!!!! Как себя ведут люди, которые пьют как в не себя, а потом пишут отзывы,что "пойло" плохое, это тоже надо видеть. Чтоб получить в Сочи и в принципе в Краснодарском крае, как минимум шведский стол, не говоря уже о Все включено, это будет стоить как МИНИМУМ в два раза дороже. На сайте АТЕЛИКА есть вся информация, что нет своего пляжа, что парковка платная, что ближайший жд сообщение это только в Туапсе. Прежде чем ехать изучите информацию об отели и все будет СУПЕР! На сайте видно, что часть номеров выходят на бассейн (где вся анимация), нужно понимать, что будет шумновато (хотя закрыть окно (балкон), кондеры работают ОТЛИЧНО и не так критично, на себе испытали), но днем (в тихий час) всегда тишина. Единственный минус (-) это отсутствие своего пляжа, но это тупость Администрации поселка, которая не дает разрешения (просит цену такую за аренду пляжа, что стоимость путевки возрастет в двое). Цена-качество!!!! ВСЕ СУПЕЕЕЕЕР!!!!

Отдыхали в Ателике Гранд Оазис в августе 2020 г-все понравилось,цена-качество соответствует, поэтому в этом году выбор был очевиден-едем в Инал! Прибыли мы в отель своей большой и дружной компанией к 11 часам,заполнили все соответствующие документы и были готовы получить заветные браслеты и погулять по территории,на что не очень любезный администратор Руслан ответил категоричным отказом! путёвки за пять номеров были оплачены ещё в мае,два месяца Ателика пользовалась нашей наличкой-а на полчаса раньше запустить нас на территорию побоялись. Ровно в 12 нас заселили и отдых начался! Сразу бросилась в глаза нереальная грязь и неухоженность: душевые кабинки были все в плесени ,ковровая дорожка на этажах все в следах жизнедеятельности,уборка в номерах сводилась только к смене полотенец!Плитка на территории вся в пятнах и потеках от пива и морожного,клумбы все в амброзии и окурках! Еда в столовой тоже испортилась-мало мясных блюд,фруктов почти нет-зелёная слива и груша-дичка с ближайших лесов😂первые дни в отеле отключали свет,но мощный генератор вовремя исправлял ситуацию!Порадовали конечно же аниматоры и диджей-мы много танцевали и пели караоке,бармены на буфете были милы и добры,но мы решили на следующий год поискать себе новое место для отдыха

Только от туда вернулись! Никогда не пишу отзывы, но тут прям кричу! Подумайте прежде чем сюда ехать!!!!Отель классный, море когда спокойное чистое, но зайти действительно сложно(большие камни). Лежаки платные. У отеля своего пляжа нет. Анимация хорошая и на этом всё! Номера грязные и их не убирают, за тумбочками и под кроватями не моют!, сантехнику не моют, даже если попросить! Алкоголь дешманский, мороженное порошковое, еда вообще жесть, мяса нет! Одни яйца, курица, омлет и трава! А ещё безотходное производство- остатки еды с обеда перемежшают и вуаля! Новое блюдо на ужин.Для детей только выпечка вкусная, нет детского меню, только каши! Связь не ловит, только МТС, ВАЙФАЯ НЕТУ НА ТЕРРИТОРИИ!!!!! И его не будут пытаться сделать даже по вашей просьбе, а только будут говорить, что на днях была буря и всё сломалось. Он ловит только в баре с переменным успехом. А отношение директора и обслуживающего персонала отвратительное и им на вас всё равно! Вы же деньги заплатили, значит никуда не денетесь! Ещё и "по шапке" могут дать, если слишком настойчиво будете отстаивать то за что вы заплатили. Детского бассейна нету. И кстати горячей воды в номере после 21.00 вы тоже не найдёте. Вода греется солнышком в ответ от персонала услышали мы! Просто хамы, и директор в том числе, ей вообще всё равно что происходит в отеле!

Отдых на море в России... бессмысленный, беспощадный и дорогой. Я люблю свою Родину вроде бы.... Но отдыхать люблю в забугорье. Приобрели мы прекрасный тур в Испанию, а через пару месяцев настиг весь мир зомбовирус. Однако, Интурист ни в какую не хотел возвращать наши бабки за Испанию, тут и Родина за Интуриста вступилась: начирикала документ , по которому туроператор может не возвращать деньги аж до конца 2021 года, а кому не нравится-валите отдыхать по России из списка, предложенного туроператором. Ну ок, Россия так Россия. Вроде и у нас что-то цивилизованное есть: Адлер отстроили, Красную поляну... но там людей много, а хотелось уединения. Нашла я бухту Инал, жд тут нет, в стороне от дорог, сетевой отель Ателика гранд оазис, отзывы выше "4". Ок, едем туда. Только деньги, уплаченные за перелет в Испанию трансфер отель оллинклюзив мы получили в России только отель олл. Тогда мы еще не знали, в какое днище попали! Сам отель более-менее, на 3 вытягивает. Номера чистые, постельное белье чистое, матрацы относительно новые. И на том спасибо. Бассейн не чистят. Территория - бассейн, 2 корпуса и паркинг. Всё. Столовка на такое количество людей маленькая, столов не хватает. Очереди! Из еды - никогда я еще не жрала морковь по корейски и морковь тертую сырую с таким удовольствием, ибо это лучшее из того, что в столовке. Зато бухашка в неограниченном количестве (и сомнительном качестве), что несомненно радует отдыхающих. Цена 12 000 в сутки за 4х. Аналогичный номер в приличном новом отеле без еды можно взять за 4000. За оставшиеся 8000 можно обожраться НОРМАЛЬНОЙ едой на 4х, а не корейской морковкой, переваренными макаронами и яйцами. Здесь стандартное меню: склеенные макароны, переваренный рис, посиневшая картошка, недосалаты, "котлеты" из крабовых палочек (я вообще не знала, что такое существует!), субпродукты и нечто из курицы или мяса. Мое детство прошло в военном городке в 90е годы, денег военным не платили, подработать родителям было негде. Но даже тогда мы никогда не ели пшенку с пережаренным луком!!! А здесь - пожалуйста, повар потчует этим гостей, которые платят тучу денег. Но и за это приходится стоять в очереди от ресепшн, столовка находится в полуподвальном этаже и вмещает далеко не всех. Но самый шлак - это место, где находится Ателика гранд оазис. Этот отель действительно оазис среди беспросветной ж..ы кругом. Как кто-то писал, это не бухта Инал, это бухта через букву "А". Все, как только можно придумать загадить эту бухту, все сделано. Убитая дорога к морю петляет среди самопальных халабуд, незаконных парковок, торговых ларьков, и забегаловок, в которых не то что есть, на них смотреть страшно! (Поэтому альтернативы безопасно питататься где-то не в Ателике просто нет). Я думалая таких мест уже не существует. Это худшее концентрированное проявление вэлком бэк ту 90е. Пляж и набережная грязные, многолюдные. Везде мусор: пластик, строительный хлам, доски, фанера. Толстые потные женщины в грязных халатах крутят шашлык и продают его в "кафе", столы грязные, старые, пластиковые. Везде бардак, грязь, хлам.... Прям хочется Никиту Сергеевича и бульдозеры пригнать сюда, сравнять все с землей, засыпать слоем грунта в 5 метров.

Отдыхали семьёй в августе в Ателика . Решила оставить отзыв об этом отели , так как нам не понравилось. В первую очередь это Питание ! Еда не вкусная и пресная , напоминает как в больнице. Очень маленький выбор блюд . Были ужины , когда мы оставались просто голодными, если прийти под конец выделенного времени , подносы пустые . Алкоголь мы не пьём , поэтому не могу ничего от нашей семьи написать , но одна семья жаловалась , что от пива было расстройство . Мы думали, что мы одни такие придирчивые, зажравшиеся ( так скажем ), но пообщавшись с другими семьями поняли , что это не так, многие люди просто уходят в столовые на пляжи, так же разговорились с продавщицей в магазине . Она тоже дала нам понять , что многие не довольны и от еды отеля, расстройство. Из минусов- порванные простыни , в пятнах постельное и полотенца. Грязный бассейн , дно зелёное ( видно с балкона) Очень маленькие номера , раздвинули диван ребёнку ( дополнительно место ) и пройти просто невозможно ( бочком ). Очень слабый интернет.Есть и плюсы , это обслуживающий персонал, очень вежлив и приветлив .Анимация тоже умнички . Вернулась бы я в этот отель НЕТ ! И не посоветовала бы ! На три звёзды вообще не тянет !

Отдыхали в отеле с 22.07 по 20.08 почти месяц ) . Честно сказать нам понравилось Все! Персонал, анимация, питание, номера (уборка и т.д) . Персонал... все приветливые , добрые и готовы помочь в любом вопросе ! На ресепшене нас встретила приветливая девушка , все объяснила и рассказала. В баре хотим отметить бармена Данила и официанта Сонечку которая радовала деток мороженым , попкорном и слакой ватой. В столовой нас всегда встречала очень приветливая девушка (если не ошибаюсь) зовут Любовь . Ей отдельная благодарность! В номерах уборка ежедневно. Все отлично убрано, очень приветливая горничная всегда реагировала на все просьбы! Зовут вроде бы Ольга ( могу ошибаться!) обслуживала номер 2228. Анимация очень сильная! Развлекали не только детей но и взрослых! Это наверное первая Анимация которая нас реально заинтересовала . Отдельное спасибо шефу анимации Артёму! Ты просто умничка! Выкладываешься просто на все 100%! Одним словом молодец! Так держать! Также хочу отметить Мадина и Полину они легко находят общий язык с не только с детками но и со взрослыми! Море цистое , теплое . Отличный вход в море ! До моря 5 минут ходьбы) На пляже шезлонги платные (200р). В общем отдых у нас удался! Мы очень рады что приехали и совсем не хотели уезжать....не смотря на то что отдыхали в отеле целый месяц! Обязательно вернемся ! Всем большое спасибо ❤

Моя остановка в данном отеле была не слишком долгой, чтобы оценить все нюансы, но в целом, я довольна. 5 дней пролетели быстро и достаточно комфортно. Я на отдыхе на позитиве, не стараюсь искать минусы, и мне всё понравилось) По кухне всё было хорошо! Еды много на выбор, всё, что пробовали - вкусное. Если что-то закончилось, девочки быстро пополняли запасы. Администратор Любовь, которая помогала нам решить некоторые вопросы была вежливая и обходительная. Помогла нам со всеми вопросами. Спасибо команде за отдых!

Добрый день. Хочу предостеречь всех, кто планирует посетить данный отель. Если вы сюда приедите, то испорченный отдых вам обеспечен! Неприятности начинаются с момента оформления проживания. Ни намека на вежливость со стороны администраторов. Далее будут проблемы со стоянкой. Готовьтесь, что за своим автомобилем вам придется ходить на гору, т.к. на стоянке возле отеля может не быть мест. Стоянка платная. Далее, будьте готовы к плохой уборке в номере, поломанной мебели и неработающим бытовым приборам. Дозаторами с мылом смогут пользоваться только физически развитые люди. Дети и девушки просто не смогут надавить на кнопку. Кондиционеры не инверторы, блоки висят прямо на балконе, так что будьте готовы к тракторному урчанию за окном. Очереди в столовую "изысканной кухни" прийдется ждать до 40 минут. Советую либо занимать очередь за пол часа, либо приходить за пол часа до закрытия, но тогда из еды уже мало что останется. Попытки донести до администраторов, что это не нормально, стоять в очереди с детьми в столовую 40 минут, привели только к хамству. Каши, супы,просто отвратные!. На вопрос официантам, почему так, ответ: "ну вот так" и потупленный взгляд. Еду готовят из того, что не доели в предыдущее кормление. Из свежестей только крупно нарубленные помидоры и огурцы. Все меню однообразное. На первое пару супов, которые невозможно есть, курица, котлеты и иногда рыба, также плохосъедобные. Гарниры, которые может приготовить и ребенок, и те либо без соли, любо пересоленные. Из картофеля ни кто не трудится вырезать гниль, тушат прямо с ней, попадаются очень колоритные куски Макароны подаются в виде разваренной каши. В еде попадаются насекомые !?!? В столовой почему то играет очень громкая музыка, наверное, чтобы нельзя было обратиться к персоналу. Территория отеля не ухоженная. Из окон, которые выходят на дорогу, пахнет отходами вперемешку с запахом солярки. Из всего персонала стараются только аниматоры. Мы сюда больше ни ногой, чего и вам советуем!!!

За такие деньги можно действительно найти нормальный отель. В номерах грязно, везде чьи то волосы. Еда тупо как в столовой. Если вы конечно хотите есть это за такие деньги, то пожалуйста. Но такое можно и дома приготовить. Всё однообразное. Вай фай работает только в общественных зонах. Ну как работает, значок есть, но скорости совсем нет. Только бассейн здесь нормальный. Бара, как было заявлено, на пляже нет. Море вроде нормальное, но водорослей достаточно. На 3 звезды это место не тянет

Это просто издевательство!!! Здание красивое, а внутри "колхоз" тур-базы из 80х... Еда... вегетарианцам тут вооообще нечего есть, и это при том, что ЮГ...фрукты...овощи... ничего этого нет. Бананы порезанные по 4мм и яблоки редкие... но когда на завтрак сказали - "сегодня яиц нет в меню"!!! АХРЕНЕТЬ!!! и это "всё включено"!!! Даже не шведский стол!!! Да и в целом, понятно, что еда низкого качества... Комнатки супер-маленькие - даже вдвоём с девушкой тесно! Интернета в номерах нет и в большинстве не ловит и телефон. Да и на ресепшн - скорости никакой - все предпочитают 4G!!! Уборка номеров - 4 дня меняли полотенца не входя в номер дальше ванны. Никакой уборки! Даже кровать не заправили. Не смотря на табличку "убраться" на ручке. После обращения к администратору-убрались... но - "одеяла в простыни заправляйте САМИ!!!" Прачечная? Не слышали... - на этаже есть стиральная машинка - за 150р можете в ней постирать... - ок, а сушить где? В номере 3 на 3 метра??? - Да))) 3 звезды??? По картинке может быть... по сервису - кто даже не азиатские 2 звезды, а "ТОТ САМЫЙ ЗНАМЕНИТЫЙ РУССКИЙ СЕРВИС!!!"

Отзыв будет длинный) 1. Заселение. Отдыхали с семьей в сентябре. Приехали в 10.30 простояли в очереди,на ресепшне был только один сотрудник,после заполнения необходимых документов,сказали ждать до 12.00 согласно правилам заселения. После этого,мы подошли к 12.00 за ключами и снова простояли в очереди также оплачивая курортный сбор. Как оказалось позднее,наш номер был готов несколько дней назад. Почему не заселить или хотя бы не закончить полноценно оформление сразу,непонятно. 2. Номер. Номер для 3 взрослых небольшой. Постельное чистое на основной кровати,полотенца в наличии. Мыльные принадлежности отсутствует. Полы в номере были в пыли и в волосах. Пыль также была на всей мебели. На просьбу заменить номер,вызвали уборщицу,которая пришла с комментариями,что дома у нас явно не чище. Но убрала.На просьбу заменить грязную наволочку, из дополнительного комплекта постельного белья уборщица нахамила,что это мы ее сами выпачкали. Про уборку мало что могу сказать,потому что она очень формальная - выброс мусора и мытьё полов в видимых местах,по запросу меняют полотенца. 3. Бассейн был заявлен с подогреваемой водой,вода оказалась просто ледяной(за все дни пребывания так и не удалось поплавать). 4. Столовая.Катастрофически не хватало места на количество отдыхающих. Также сразу видно,что мало персонала так как со столов убирали не сразу,приходилось ждать.Меню однообразное,все время в основном курица. На 5 день сил уже не хватало ее есть.Но радовало количество овощей.Ассортимент кофе машин состоял из американо,эспрессо,горячего шоколада,возле которых на завтрак обед и ужин собирается очередь,10-15 мин нужно стоять и ждать. На четвёртый день один из автоматов вообще поломался,стоять в очереди за кофе было невозможно. Довольно часто попадалась недомытая и со сколами посуда. 5. Парковка напротив отеля,она же мусорка,окончательно добила.

Отдыхали в отеле с 4 по 12 августа. Незнаю, кто пишет негативные отзывы, но отель оправдал все ожидания. Приехали раньше 12 часов, заселили сразу,спасибо администратору Мадине, очень приятная девушка, машину на парковке поставили сразу, проблем с местами не было. Питание разнообразное, достаточный выбор, те кто пишет,что приходили и все было пусто, это не правда, мы приходили и к концу завтрака и к концу ужина, еду подносили постоянно,пустого стола не было. Официанты молодцы, всегда уберают посуду, на месте не стоят. Ребята из анимации так же молодцы, скучать не дают. Один минус,но это ни как не относится к отдыху,нет связи в номере ( у нас была связь теле2). На улице рядом с отелем есть палатка где продают арбузы, очень вкусные. Море отличное, не сразу глубкое, с детьми самое то.Отдых понравился, буду рекомендовать всем этот отель. Спасибо отелю за отдых.

в общем началось все с того, что не могли найти место для парковки (при всем этом вы платите 200р в сутки). как оказалось возле отеля ставятся машины по блату) 30 минут потеряли на выяснения отношений. далее ничего не предвещало беды...но нет! 1) в номере уборка заключается только в том, что вам меняют мусорное ведро и полотенце если вы его оставили на полу. все! и кстати берите гели, шампуни, мыло все с собой, в этих трех звездах о таком не знают! хотя мыло есть, разбавленное водой до ужаса) за 7 дней проживания постельное не разу не сменили, полноценно номер никто не убрал! 2) в бассейне ни зона подогрева, ни гейзеры не работают! 3) питание на троечку..голодными не будете, но и особого удовольствия не получите. а еще главное успеть занять стол пока все не остыло и пока не съели))) кофе машина день через день ломается. 4)самое что испортило наш отдых, это отсутствие воды. смогла искупаться спустя 3 дня и то в летнем душе у бассейна.не знаю как выходили из ситуации люди с маленькими детьми((( на ресепшене говорили не знаем, скоро будет. потом вывесили расписание утром на два часа и вечером. до этого времени пользоваться нельзя. и кто не успел тот опоздал...но воду давали порой и на 30 минут всего. 5) связь не ловит никакая, кроме мтс, про интернет забудьте вообще. есть вайфай, но ловит только на ресепшене и то с горем пополам. плюсы залить горе можно было бесплатным алкоголем)) и то не супер качественным. в общем до трех звезд еще расти и расти. соответственно больше не вернемся и никому не посоветуем.

Отдыхали в данном отеле с друзьями и детками и рассчитывали на спокойный отдых по системе «все включено»Но!!!Такое питание и даром не нужно в итоге приходилось питаться в ближайших кафе.Более менее съедобные были только завтраки ,в остальном питание очень однообразно и неаппетитно (максимум три гарнира ,которые заканчивались постоянно и 3 салата -просто протертые овощи и подобие мяса ,непонятного цвета) и самое главное что все это было не вкусно !!!!Обед по идее начинался в 12:30,но иногда задерживали на 30 минут ,ещё и если ты не пройдёшь в первой волне ,люди просто выстраивались в очередь ,потому что мест в столовой нет!!!так же в зоне бара -постоянно заканчивался кипяток,кофе,чай и т.д. -на что бармен отвечал ,что это не его зона ответсвенности.Номера грязные и пыльные ,хоть и Уборка в номере была ежедневно.Бассейн -его не чистили при нас ни разу и плюс по бокам разбитые решетки в которые люди проваливались и раздирали ноги в кровь!!!Связь,Wi-fi -отвратительно работают или не работают вообще !Из плюсов только Анимационная команда!Очень приятные и веселые ребята !В общем не рекомендую данный отель!!!

Прямо сейчас отдыхаем здесь (08.06.2019г.). Просто в восторге ! Такое ощущение что негативные отзывы пишут конкуренты. У нас номер на первом этаже, двухместный доп.место ребёнку - диван, мы с мужем и дочкой 9 лет. Номер вполне просторный, не танцевальный зал конечно,но места вполне хватает. Номер чистый, телевизор, холодильник, сплит, в ванной фен, туалетная бумага всё есть. Питание отличное, всего хватает, выбор хороший, спиртное всё есть и в столовой, и в баре. Перед тем как ехать читала отзывы что чуть ли не голодные сидели - полный бред, если прийти за пять минут до закрытия столовой то может и будут полупустые лотки, а так - всего выше крыши. Бассейн чистый и просто огромный, вода теплая. Нам с семьёй очень нравится. Спасибо девочкам на Ресепшн и бармену Александру, хорошие культурные ребята, так же как и весь остальной персонал. Теперь будем постоянными гостями Ателики Гранд Оазис. С уважением, Сорокина Ирина.

Можете отзывы других почитать там все как есть, просто хочу сказать что сравнить что лучше ни в джубге не в архипке не в инале нет! Удобно работать в Краснодаре сюда ездить утром и вечером с Краснодара на машине час езды. Сложно сказать. Все тут есть. И мороженые бесплатно и соки. Просто быстро кончается. Я попал почти на открытие застал и хорошую строну когда было и вкусно, и момент когда все испортилось) наваливали как поросятам. Вообщем заехал бы еще, но из букинга куда то они пропали(((

Были с семьей на отдыхе в сентябре. В день заезда уже было видно, что отель на троечку. На рессепшене простояли около 3 часов в ожидании номера. Хоть и приехали за час до заселения. Номер на удивление оказался отличным, но убран был кое как. От прошлых жильцов осталась еда в холодильнике и полный стакан бычков. Уборка в номере - это отдельная тема. За 10 дней убрались 2 раза. И это не вина горничных. Видели всего двух молодых девушек. Понятное дело, что они не успевали убрать все номера, но в целом это не большая проблема. А вот бельё и полотенца поменяли только к концу, и то после ругани. Столовая на двоечку. Если не придти заранее и не занять место, то нужно готовиться к тому, что придётся ждать. Места категорически не хватает. Бывало придёшь позже, а кушать уже нечего. Само питание на 3. Выбор блюд довольно скудный и не каждому придётся по вкусу. Так же на улице нормально не поесть. В двух метрах находится курилка и приходилось дышать дымом. Бар на 3. Неплохое пиво, белое вино, водка. Коньяк ужасный. Очень часто чего-то не хватало. То мороженого не было, то пиво заканчивалось. Бармен частенько отсутствовал. Приходилось обслуживать себя самому. Территория отеля на 4. Небольшая, но уютная. Оборудованный бассейн, просторное место для курения, детская площадка и тренажёры. Из минусов - грязно. Стаканы из под пива и т.д. наблюдали ежедневно. Но это скорее вина отдыхающих, а не персонала. Персонал в основном молодой. Свою работу выполняют хорошо. Проблемы не в качестве работы, а в нехватке людей. Ребята замученные и уставшие. За порядком и отдыхающими никто не следит. Ужратые в хлам и орущие по ночам компании не редкость. Кому плюс, кому минус, но можно курить на балконе и персоналу до лампочки. Жалобы только от соседских номеров были. К плюсу можно отнести отличную анимацию. Ребёнок был доволен. Вай фай просто ужасный. Ловил только в курилке и первом корпусе. Да и скорость оставляет желать лучшего. Сообщения отправляются с трудом. В общем можно сказать, что отель оправдывает свои 3 звезды. Учитывая, что он открылся недавно и там есть над чем работать - очень даже неплохо. Кто едет впервые по путёвке "всё включено" думаю останутся довольны.

С момента приезда началось: оказалось что парковка платная - 200 руб. сутки, хотя ни сайте, ни в ваучере об этом ни слова не сказано, сюрприз. Администраторы на ресепшн внятного ничего не могут сказать ни тем более решить. Далее про номер: стандарт чистый, все пока что новое, НО, например есть два стакана для воды, но нет ни графина ничего для этой самой воды ни в номере ни на этаже, хочешь пей из крана, она хоть там есть. По еде: если к открытию столовой на успел - рискуешь остаться без некоторых блюд...качество еды так себе, совдеп. Иногда и совсем уж: зачем малосольные помидоры, которые уже воняют выкладывать гостям отеля. Кофемашины постоянно "ломаются" или просто жалко зернового кофе. Бармен своеобразный, попкорн и мороженное дают детям после 20-00, прикольно, они уже почти спят в это время. Бассейн отдельная тема: думаете там теплая вода как в описании к отелю, нет уж, ничего подобного и близко, даже в детской зоне...ни разу не подогревалась. Про очистку лучше не говорить, в детской зоне дно в углах ЧЕРНОЕ от бактерий и грязи. Жесть!!! Горничные хотя бы вполне доброжелательные и адекватные люди. Да, у жены был день рождения,Отель отметил ее конечно, глухим молчанием!!! Гостям тут видимо очень рады, как будто без разрешения приперлись...Про анимацию: висит каждое утро расписание на ресепшн: только 80% из списка по факту не делается. Радует только море, вода в конце сентября теплая 24 градуса, светило солнце все дни пребывания. Итог: я лично больше сюда никогда не поеду, друзьям и знакомым однозначно не посоветую это место. Есть много отелей уровня 3 звезд где они действительно соответствуют этому, я был в таких местах и знаю о чем говорю.

В отеле мы были с 3 по 13 сентября! Номер - хороший, все как на картинке. Если вы едете с ребёнком доп. место придётся раскладывать и собирать каждый день, а иначе вы не откроите балкон! Доп белье и полотенце ( положено только 1) просите сразу или спите на одной кровати. Гель и шампунь выдаются только при заезде по 1 шт. мыло возьмите с собой ( разбавляют до такой степени, что оно даже не мылется). Постельное белье поменяли 1 раз и то с просьбами и криками. А перед отъездом в туалете завелась МЫШЬ!! Телевизор показывает канала 4. Уборка в номере заключается в то чтобы поменять мусорные пакеты. Бассейн - большой, холодный и очень хлористый ( детского бассейна НЕТ!) Лежаков хватало. Детская комната - очень душная, но есть игрушки, все для рисования и мультики по расписанию. Анимация - зарядка у бассейна и пара игр перед детской Дискотекой. Лобибар- только там есть wi fi! Вата в 15 и 17 часов хватает не всем, поп корн в 20.00. Алкоголь - пива не было дня 3 ( Жигулевское так себе) коньяк тоже часто отсутствовал ( нормальный) вино пакетное (на любителя) шампанское ( ламбруско). Столовая - открывалась всегда позже, куча народа стоит и ждёт ее открытия, потому что если прийти позже то будешь сидеть ( если найдёшь место!) за грязным столом и кушать то что осталось ( см. Фото). Люди упиваются уже с утра и блюют там же где и находятся ( но это уже не про отель!). Это был худший отдых! П. С. Саму мышь сфоткать не успела, только дырка и пакет который она нагрызла ( жили в номере 1303).

Отель, гордо позиционирующийся как трехзвездочный, по ощущениям не тянул даже на две звезды. Все, что объявлено по описанию, как будто и сделано было только дя того, чтобы указать в описании. Бассейн? Вот пожалуйста, бассейн есть, убирать его мы не будем. Пластиковые стаканчики по утрам, не убирающиеся никогда листья, пятна напитков (напитки ли это?) на шезлонгах. Отдельного детского бассейна так и не удалось обнаружить. Питание "все включено"? Пожалуйста, но каждый день будем подавать примерно одно и то же. Спустя дня три уже невозможно смотреть на предлагаемые блюда без тошноты. Пластиковые столики без скатертей уже были упомянуты, нехватка мест тоже. Из трех кофемашин одна постоянно в нерабочем состоянии, сок на вкус как сироп, щедро разбавленный водой. Здорово. Про чистоту отдельное словечко в конце. Номера - номера отлично выглядят на фотографиях, выглядят они дейстивтельно так, когда вы вселяетесь. Номер был убран на четвертый день пребывания после третьей просьбы об уборке на ресепшн и угрозы вывалить мусор в коридор. Москитных сеток нет, спасаются люди кондиционером, надеясь не простудиться. Вай-фай? Конечно, ловиться он будет только когда Юпитер будет в созвездии Козерога. С телевизором примерно та же ситуация. Бар и напитки - да, если дождетесь, пока бармен обратит на вас внимание и снисиходительно нальет сомнительного качества пиво, коньяк или водку. Говоря о чистоте: ребенок отравился арбузом, поданным в столовой, не повезло, бывает. Но когда на следующий день ему не посчастливилось в столовой отправить наружу только что выпитый стакан воды, СПУСТЯ ЧАС это все великолепие не было убрано. ЧАС! В столовой, однако. Детская комната спасала ситуацию, море недалеко, да, пляж небольшой, галька, чистота тоже оставляет желать лучшего. Мораль басни: не доверять ни трем звездам, ни "все включено", ни красивым фотографиям. Уж точно не в этом случае.

Эмоций просто шквал!! Но постараюсь быть максимально краткой. По пунктам. 1) отвратительный персонал ( менеджмент ) на просьбы как-то то помочь, неважно в чем, реагировал неадекватно. Администраторы на ресепшн хамили не стесняясь. Также как бармены на баре. Вопросы не решались , пока не была написана письменная претензия в адрес генерального директора . 2) территория маленькая, поэтому дискотека была под окнами номеров . Вечерняя Анимация проводилась прямо между двумя спальнями корпусами, расстояние между которыми метров 15. Музыка орала так, что невозможно было открыть вечером окно, в номере было душно . 3) не подходит для отдыха с грудными детьми. Столовая находится в подвале, спуск туда только по скользкой крутой лестнице. 4) за 5 дней(!) Никто не убралс в номере. Только по очень большой просьбе один раз, в самом конце сменили полотенца и постель. Один раз пропылесосили. Гости, чтобы им выбросили мусор, сами выставляли его за дверь. Это обусловлено тем, что на несколько десятков номеров (!) только одна горничная. 5) очень много неадекватного контингента. Пьяных, громко кричащих по ночам. Эхо сильное. Слышно повсюду. Администрация не реагировала. Смеясь мне в лицо сказали, что люди здесь отдыхают на последние копейки, поэтому и отношение ко всем здесь соотствующее. В общем, катастрофа, никому не советую.

если хотите отдохнуть а не испортить себе отдых даже не смотрите этот атель повсюду запах канализации персонал ужасный еда однообразная бармены это отдельная тема ужас просто ужас комары верные спутники вашего ночного отдыха

В принципе не плохо. Готовят вкусно. Единственное что не понравилось, это мало места в столовой, столов не хватает, чуть ли не в очередь надо становится за свободным столом. В бассейне не купались, так как приехали на море, мест вроде достаточно было.

Отдыхали с мужем в этом отеле с 29 июля по 3 августа. В самой бухте Инал, бывали неоднократно, но проживали на базах отдыха, где условия совсем никакие) Сразу хочу сказать, что это далеко не заграничный курорт, ( это для тех кто ожидает чего-то невероятного!!!) Ну начну с заселения... приехали мы в отель часов в 9 утра, зная что заселение в 12, не стали настаивать на нашем размещение, а просто оставили вещи( по приходу с ними ничего не произошло, всё было на месте)) у ресепшена и пошли гулять. К 11ти вернулись и нас заселили, конечно не час и не два, как некоторые пишут, гораздо быстрее) Номер у нас был обычный стандарт, в номере всё исправно, балкон выходил на парковку за отелем, третий этаж, в общем мы сами попросили подальше и повыше) С уборкой конечно не совсем всё гладко, персонала очень мало и они просто не успевают. Нам уборка была не нужна, единственный раз попросили ребят протереть пол и в этом нам не отказали! Ежедневно производилась замена всех полотенец, туалетной бумаги ну и забор мусора. В столовой, назову её так, первые пару дней нашего отдыха не было кондиционера, потом эту проблему устранили, но кушали мы на улице, там как-то потише... Еды всегда хватало, напитков тоже, голодными никогда не были... но и здесь с уборкой большая беда!!!! На территории по утрам тоже проглядывались « подснежники» в виде пластиковых стаканов, так же отдыхающие после себя оставляли после бурной ночи кучи мусора на столах, очистки от рыбы, бутылки тд. Это возмущало больше всего, неужели нельзя за собой всё собрать в пакет и оставить возле мусорных контейнеров...? Днём у бассейна все лежаки заняты,куча народу-деток,все развлекаются, ныряют, пару раз довелось тоже там почудить))) но мы основное время проводили на море... На море ОБЯЗАТЕЛЬНО необходима спец. обувь... с непривычки без неё будет больновато скакать по горячим камням, вода чистая, шторма на тот момент ни разу не было, нам повезло) Вернусь в отель...В целом нам всё понравилось, всё новое... персонал старается, но ему ещё работать и работать... либо просто расширяться!!! Думаю администрация отеля задумается над этим, ну по возможности обязательно туда вернёмся)!

1. Мы не первый раз отдыхаем в сети «Ателика». И «Ателика» приучила к некоторым «корпоративным стандартам», впервые вижу здесь, в Оазисе, что девушки с ресепшина не приветствуют гостя, не здороваются. «Лицо отеля» опущено под стойку, тебя даже не замечают, про улыбку я вообще молчу. Пару слов о номере. У нас был стандарт плюс. Из минусов: отсутствие анти москитной сетки на окнах, wi-fi в номере нет, регулярные проблемы с телевизором то нет сигнала, то каналы сбились, то изображение «замерзло». В номере есть «папка гостя», а там одинокий лист с комплектацией номера и все! Где внутренний распорядок, где номера телефонов отеля, где информация? 2. Про Ресторан. Ресторан расположен в цокольном помещении. Причем «рестораном», назвать язык не поворачивается, из-за отсутствия интерьера, где вы видели в ресторане пластмассовые стулья и столы, которые не застелены скатертью? Драпировка на окнах отсутствует, нет «потолка» - плиты перекрытий с какими-то инженерными элементами. В помещении нет кондиционера. Когда первый раз увидел линию раздачи, подумал, что ее сделали из использованных паллет и остатков деревянных ящиков. Из зала видно, что происходит на кухне. Читал отзывы, что на раздаче пустые подносы и нет еды, а вокруг «кружат толпы отдыхающих». В мое время еда была всегда, и пустые подносы заменялись оперативно. Толчея иногда возникала, например, в момент открытия, но буквально на 10 минут, далее доступно. Другое дело что ресторан, (в цоколе) не вмещает всех желающих откушать, часть столов расположены на открытой площадке, на улице, что выручает и некоторым нравится, но не в случае непогоды. Тогда действительно наблюдал, как люди стоят и ждут, когда освободятся столы. По поводу ассортимента блюд, то тут как говорится, на всех не угодишь, лично мне было достаточно. А вот чего мне не хватало, так это «своей» выпечки и ни разу не дали лимон к чаю, уж здесь то, какая экономия? А вообще, по моему субъективному мнению, это все последствия акции в отеле «3-й не лишний», нахватались отдыхающих и превысили критическое число. Отсюда и толчея в бассейне, и в столовой, и беготня детворы в коридорах, и толпы людей баре, нет свободных мест. Тут явное противоречие между стремлением отеля заработать и удовлетворенностью отдыхающих услугами и желанием вернуться сюда повторно. Золотая середина не получилась. 3. Отдельно хочу сказать про пляж, вернее про отсутствие пляжа. Приезжая в Оазис, знал, что отель находится в бухте Инал, место -экономного отдыха. Раньше в бухте Инал никогда не были. У отеля нет своего пляжа, а используется городской. Но увиденное, превзошло все ожидания. Узкая, реально очень узкая, полоска пляжа, «захваченная» холобудами (торговыми точками), «шатрами общепита», и сомнительными навесами с лежаками. Пляж не убирается, грязно, не уютно. И такое впечатление не только у меня, большинство отдыхающих располагались у бассейна. Если сравнивать с Ателикой Гранд Прибой, в Джемете, земля и небо, а вернее ад и рай. Руководству экстренно надо решать ПРОБЛЕМУ пляжа, у бассейна можно и поближе к дому полежать.

Отдыхали в этом отеле со 2 по 10 июля. Пожалели, что бронировали на такой длительный срок. 1. Заселение. По дороге в отель мы поняли, что приедем раньше, поэтому за день до заселения решили позвонить в службу размещения отеля и спросить, можно ли заселиться пораньше (ранее читали отзывы о том, что тех, кто приезжает раньше заселяют и отправляют на завтрак). Набирали несколько раз, но нам никто не ответил и не перезвонил. Приехали в 8-00. Нас встретила администратор совершенно неприветливо. Было ощущение, что отдыхающим здесь не рады. Сказала, что заселение в 12 и отправила «ПОЙТИ ПОГУЛЯТЬ». Мы после долгой дороги, уставшие (ехали 3000 км), а нам не предложили даже посидеть в зоне ожидания отеля. На наш вопрос, можно ли хотя бы машину разместить на стоянку, ответили: «Поставьте вдоль забора и идите гулять». Естественно, машину мы там не оставили, побоялись (дорога очень узкая и машины там ездят постоянно). Честно говоря, были в шоке от такого «гостеприимства». Если бы была возможность, забрали бы деньги в тот же момент и уехали отдыхать в другое место. 2. Заехали в грязный номер, везде пыль, грязь, какие-то мошки на полу. На следующий день попросили убрать – все также. Мы уже просто не выдержали уже, принесли тряпку из машины и сами помыли свой номер. Похоже, что уборка в номере для персонала – это просто выбросить мусор. За средствами гигиены не следят, постоянно приходилось самим ходить за туалетной бумагой и гелем для душа. Хочется также отметить, что заселили нас троих в номер, а всех принадлежностей было только на двоих гостей. Обещали, что в течение дня занесут, подождали до вечера – ничего не принесли. Пришлось самим идти за всеми принадлежностями. 3. По поводу персонала отеля можно тоже много говорить. Они просто не знают о том, что такое сервис и банальная вежливость. 4. Питание в отеле: очень не понравилось то, что ресторан не рассчитан на такое количество гостей. Постоянные очереди, есть вообще такие периоды, когда некуда присесть, все занято. Если ты приходишь позже, то еды совсем нет. Официанты просто пожимают плечами, не знают что предложить. За все время отдыха НИ РАЗУ не удалось поесть сезонных фруктов! Очень печально, что работники отеля не могут рассчитать, сколько нужно закупить продуктов, чтобы хватило всем. А так, если приходишь в ресторан одним из первых, что очень сложно (еще до начала обеда огромные очереди), то питание довольно разнообразное, наесться можно. 5. На самом деле «все включено», это ОЧЕНЬ громко сказано. В баре постоянно чего-то нет. Алкоголь, если даже он есть, то очень сомнительного качества. Бармены очень неприветливые. Даже не хотелось туда ходить. 6. Бассейн – это огромный плюс отеля. Он разделен на две части: зона для купания и джакузи. Так получилось, что в дни нашего отдыха на море были холодные течения и бассейн очень выручал. Но и здесь нашлись свои минусы. В зоне бассейна за время нашего отдыха не убирались, а вся эта грязь идет в бассейн. Лежаки были также очень грязные. И в принципе, очень плохо, что в зоне бассейна никто не следит за соблюдением правил посещения бассейна. Переливные решетки уже все разломаны из-за постоянных прыжков с бортиков. 7. Сам отель новый, современный. Это и спасает его. Но если и дальше персонал не будет следить за чистотой и общим состоянием имущества отеля, то уже через год тут все будет выглядеть неприглядно. Не вернемся сюда уже точно.

В данном отеле мы выдержали лишь сутки, хотя было оплачено больше! Заселяли нас два часа! Все это время заехать на парковку отеля было нельзя, мужу с детьми все это время пришлось просидеть в машине на жаре, потому что оставить авто так, чтобы не мешать проезду других машин просто невозможно! К слову, такие как мы были не одни)) но Администратора это никак не смущало, она неторопливо продолжала улыбаться сама себе. Ок, заселили... в номере не протолкнуться! Я понимаю, что стандарт-это не люкс, но не до такой же степени, извините! На балконе была откровенно грызть, а именно штукатурка, которую никто и не думал подмести при уборке, в холодильнике еда от предыдущих гостей, а в шкафу грязные полотенца отеля, которые также не убрала горничная. К вечеру сплит стал скрипеть так, что голова кругом идёт, чинить его парой ударов кулаком пришёл почему-то охранник)) вообще, охранник там самый отзывчивый! Детского бассейна, как заявлено на сайте просто нет, совсем)) еда нормальная, но меню только для веганов, наверное.. мяса практически нет и разбирают его моментально! Зато комаров хоть завались! Травить их никто и не думал, определенно. До 23:30 будьте готовы послушать диско из соседней базы отдыха, так что если у вас дети, или вы просто хотели отдохнуть, то берите не всех беруши. Мыло, кстати, тоже вам не дадут)) телевизор показывал пару каналов, которые к утру отказались работать вовсе... в баре, кроме пива, сока, вина, попкорна и мороженого нет ничего, хотя обещано! Все вопросы, чуть большей сложности, чем позвать горничную решает только старший администратор, которого найти крайне тяжело! Ну и самое приятное, если решите уехать раньше и захотите вернуть свои деньги за непрожитые дни, то будьте готовы к суду! Мирным путём данная компания ваши деньги не вернёт.

Отдыхала в этом отеле с друзьями. Номер бронировали по акции "2 1". У отела большая охраняемая автостоянка - 200 руб. сутки, что очень удобно. Отель новый, номера уютные, но для 3-х маловаты. Для 2-х нормально. В номере балкон, чистая современно-оформленная туалетная комната, совмещена с душевой, ТВ, кондиционер. В общем все для отдыха имеется. Территория компактная, выделена благоустроенная зона для курения. Бассейн большой, места хватало всем, в выходные дни очень много народа приезжает из Краснодара. Отель работает по системе все включено. Питание разнообразное, голодными никто не оставался. Фрукты, напитки, мороженое всегда в наличии. Конечно в отеле отдыхают и те, кто веселится всю ночь и бросает окурки в бассейн, такие люди просто раздражают. Каждое утро сотрудник отеля всегда чистил бассейн. Так как море в эти дни было ледяное, то бассейн очень выручал. До моря идти метров 300, 3 минуты не спеша. Сотрудники отеля всегда готовы помочь, охранники запоминают гостей, никто никого не напрягает. В общем детям понравилось и нам тоже.