Portobello Sochi Hotel 3*

Отель прекрасен и по своей локации, и содержательностью архитектурного решения. Втиснутый, как и большинство зданий на некогда территории Адлеркурорта, он имеет свою выделенную вполне приличную территорию. Шаговая доступность - море, аорта курортной жизни, и, что не маловажно, такси может припарковаться в 100-та метрах. Сам отель хорош снаружи и внутри, архитектура в стиле атриум в отелях не часто. Просторные номера с вполне себе претензией на роскошь. Чисто и уютно. При этом клиенториентации персонала есть куда стремиться. Второй существенный минус - завтраки не то, что без фантазии, а реально утомительно однообразны. Ну а отсутствие бассейна (неожиданно) когда рядом море, располагает к спокойному отдыху на территории отеля, а активному - за.

Неплохой отель. Для Адлера стильный дизайн, есть внутренний дворик патио, очень симпатичный. Номера маленькие, раковина в туалете еще меньше, душ небольшой. Номера чистые, завтраки качественные. Останавливался на одну ночь, ждал вылета. Недалеко от жд вокзала и аэропорта. Сам Адлер не был интересен, отель стоит в районе Адлер курорт, сам район как помойка, но отель отличный. Не понравилась работа ресепшн, ну не знаю, клиентам улыбаться надо, все таки деньги платят. Отель рекомендую. По соотношению цена-качество лучший в адоеркурорте.

Номер 202 стандарт тесный, маленький и не уютный. Подушки отвратительные, изголовье из брусеов у кровати неудобное. На ресепшен попросил изменить категорию номера, но согласились это сделать только лишь с доплатой. Клиентоориентированность отсутствует, за эти же деньги, если б знал, что такой номер, мог бы снять апартаменты по-близости. Не рекомендую отель.

Отель не оправдал ожиданий. Номер комфорт доставил какой-то дискомфорт. Уборка так себе. Нет одноразовых мыльных принадлежностей, оказывается предоставлялось только в первый год открытия отеля. На завтрак выбор очень маленький, и все какое то полу-теплое. Мебель и сантехника уже подустали. Уборщицы видимо тоже, потому как уборка никакая. И более того могут ворваться к вам в номер без стука.

Все было прекрасно. Шведский стол большой, еду постоянно доносят. Номера чистые, уборка каждый день. На последнем этаже открытая терасса. Персонал вежливый. До моря и жд станции недалеко. В номере кондиционер, чайник, холодильник, телевизор.

Прекрасный уютный отель в лесопарковой зоне пансионата Коралл, где можно с удовольствием прогуляться, подышать хвойными деревьями и цветущими мимозами. До моря 5 минут. Номер шикарный, вместо стандартного нам предложили номер-комфорт, что очень порадовало. Приветливый и отзывчивый персонал ресепшн, помогли распечатать билеты на Розу Хутор. В правилах отеля есть возможность позднего выезда до 16:00, если нет на ваш номер брони, без дополнительной оплаты. Мы воспользовались данным предложением, и нам не отказали. Также хотим отметить, что очень удобное расположение отеля, 10 минут до станции Известия, с которой можно на электричке отправиться в горы или в Сочи. Завтрак разнообразный, все свежее и вкусное, к сожалению не было в кофемашина капучино (. Номер кстати был холодный, одна батарея в комнате и одна батарея в ванной. О холоде сообщил на ресепшн, предложили дополнительно радиатор. Мы отдыхали с женой, большой матрас, удобный, выспались, очень довольны. Всем рекомендуем!

Отдыхали семьёй с 28 октября 2022 по 04 ноября 2022 года. Прилетели рано утром. Подъехать на такси к гостинице не получилось, так как проезд для автомашин закрыт. Пришлось немного прогуляться с багажом и познакомиться с окрестностями. Номер был готов, нас засели без проблем, это очень порадовало. Шведский стол очень хороший, каждый день блюда менялись. В номере чисто, уборка каждый день, каждый день свежая бутылка с водой и чай. Вот с чаем немного не повезло, так как мы любим черный чай, а в номере почти каждый день выкладывали зелёный. Но это не беда, магазин рядом нас выручил. Также не привычно было отсутствие одноразовых шампуней и гелей для душа (дозаторы конечно есть и они постоянно пополнялись). Персонал произвел приятное впечатление, на возникавшие вопросы и просьбы реагировали спокойно и доброжелательно. Приятным бонусом стали бесплатные билеты в парк динозавров, расположенный рядом. В целом оцениваю отдых в гостинице на отлично, дискомфорта и неудобства не ощутили.

Отдыхала 5 дней. Хочу отметить вкусное и разнообразное питание. Только завтраки одинаковые, нет апельсинового сока, круассанов свежеиспеченных, блины замороженные, яичницы, капучино. Отель чистый, стильный, уборка каждый день в номере. Один раз в 3 дня должны менять белье и халаты, мне не сменили халат, я просила сама. Про номер. Удобный матрац и подушки. Я отлично высыпалась и никакого дискомфорта в спине. Не было принадлежностей для душа- гель, шампунь и т д. Персонал. Мне было уделено слишком много внимания. Это напрягало. Я приехала отдыхать, не хочется назойливых взглядов и диалогов. Из сотрудников я хочу отметить Максима и Сергея. Молодые люди серьёзные, всегда отвечали на вопросы и помогали во всем. Произошла неприятная ситуация с сотрудником ресторана Даниилом. Он вызвался мне помочь с моей просьбой. Я перевела ему деньги. В этот момент я уже выселилась и прилетела в Москву. После того, как деньги были переведены он перестал мне отвечать. Просьба была в том, чтобы он передал наличными массажистке, которая не принимала оплату переводом. Сумма небольшая, но мне неприятно. Если руководство прочитает мой отзыв, то я очень надеюсь, что примет меры в отношении этого сотрудника. В целом отдых спокойный, расположение отеля удобное, можно загорать на 5 этаже, там есть специальная зона с лежаками, о ней я узнала в последний день отдыха.

Находились в этом отеле с женой, сыном и внучкой. Мне и жене (поскольку мы были с маленькой собачкой) достался номер на первом этаже с выходом на отличную террасу, где находились два лежака, столик и два стула. Сын с внучкой жили на четвертом этаже. На террасе имелось также приспособление для сушки полотенец и купальников. Номер был обставлен добротной мебелью с симпатичным диванчиком. В номере были большой телевизор-плазма, сейф, холодильник. Отлично работала сплит-система.Каждый день ставили новую бутылку минеральной воды. Полотенца менялись каждый день, постельное белье - раз в три дня. Для пляжа выдавались дополнительно полотенца. В стоимость наших путевок входили только завтраки. Поскольку я не прихотлив к еде, меня завтраки вполне устраивали, кроме кофе. Жене они категорически не понравились, поскольку мы до ковидных ограничений привыкли отдыхать в дорогих отелях Италии и Крита. На рецепшене работали очень милые и отзывчивые сотрудники. Очень жаль, что на территории отеля не было хотя бы самого маленького бассейна. Теперь о пляже. До него надо было идти примерно 15-20 минут. Пляж общественный, абсолютно необустроенный, замызганный, с жутко неудобным входом в море. Само море имело серо-грязный оттенок. За две недели пребывания в Адлере мы не более трёх раз пользовались этим местом. Больше желания там купаться не было. В целом о самом отеле можно сказать только положительные слова: тихо, чисто, доброжелательный персонал. Но его расположение, достаточная удалённость от моря и само море вызывали только негативные эмоции. На следующий год, увы, только Турция. Нам было достаточно отдыха в позапрошлом году в Ялте (отель "Ореанда") и нынешнем (отель "Портобелло"), чтобы понять: больше желания ездить на российские курорты не имеется.

В отеле была в мае 2022 и повторно приехала в августе 2022. В отеле чисто , очень приятный персонал начиная от администраторов и до клининга, прекрасная ежедневная уборка номеров , хорошая домашняя кухня (для тех кто на пп , здесь проблем совсем не возникнет , всегда есть два вида мяса и рыба , сезонные фрукты , свежие овощи; кухня без гастрономических изысков, но для меня это было скорее плюсом; очень вкусные молочные каши и салаты с заправкой ). В отеле тихо, до моря 5 минут пешком вдоль торговых рядов. Хочется отметить персонал столовой : все очень приятные, вежливые, отзывчивые. В мае были белки на территории и кошка , сейчас белок нет , кошка на месте) Номер практически соответсвует фотографиям на сайте. Из недостатков : - нет фасованных душевых принадлежностей (шампунь, бальзам для волос), только общий дозатор со странным жидким мылом - отвратный кофе в кофе-машине ( но в мае вообще был только эспрессо , теперь хоть подобие капучино появилось) . - очень бюджетные и очень маленькие десерты , которых на завтрак нет совсем , а в обед/ужин их немного. Желе в рюмке - вкусно , но размер печальный. Суфле нарезано порциями размером с 5рублевую монету. - очень ранний ужин с 18.00 до 20.00, возвращаясь с мини-путешествий в мае , всегда опаздывала - нет сушилок для белья на третьем этаже , а в номере сушить негде - замените зонтики с надписью «kozel” , они все фото портят 😄 Общее впечатление хорошее. В отель хочется возвращаться )

Я, Кузнецова Галина Ивановна, проживающая в г. Сургут, отдыхаю в отеле Портобелло второй раз! Первый раз была здесь в декабре 2021 12 дней. Всё отлично! В день моего рождения 17 декабря меня поздравила администрация отеля фирменным шампанским Портобелло!! Очень приятно!

Питание организовано по системе шведской линии, с достойным выбором еды. Уютные и просторные номера. Поющие птицы по утрам задают хорошее настроение на весь день, абсолютно не слышно потока идущего автотранспорта. Расположение номерного фонда обеспечивает тихое и спокойное проживание.

Около двадцати лет не отдыхала в российских отелях, но в силу обстоятельств последнего времени, рискнула. Отель выбирала по принципу - недорого, чисто, не слишком шумно и с удобной транспортной развязкой.Этот отель полностью удовлетворил мои пожелания. Многие писали, что легко добраться хоть куда на общественном транспорте. Это несомненно плюс. Достаточно зеленая и не маленькая территория, рядом магазины и рынки, торговые павильоны, большие и маленькие пляжи- можно лежак и зонт брать, можно отдельно, что не найдешь в Европе, а можно и вообще на полотенце. Писали про крупную гальку, нет, обычная и никакой специальной обуви не потребовалось. Теперь об отеле. Очень приятные парни на ресепбшн, внимательные, общительные, но не назойливые, компетентные, спасибо всем! Приехала рано утром, заселили практически сразу без намека на доплату. Номер был сингл и самый дешевый.Не ожидала, что в номере такой категории был бесплатный сейф, холодильник, чайник и вода ежедневно.Нормально работала сантехника, смена белья через 3 суток и не ожидала, было пляжное полотенце, хотя в отеле нет спа и бассейна.И была просто удивлена, когда через 3 суток поменяли не только постель, но даже пляжное полотенце и тапочки с халатом. Все белье новое и хорошего качества, уборка ежедневно. Брала завтрак и ужин, понравилась кухня, даже на завтрак можно плотно наесться, кроме каш, йогуртов и закусок несколько видов гарниров и мясные блюда. На ужин еще больше выбор, разнообразные десерты, фрукты , правда, не клубника с черешней, а доступные апельсины, киви и прочее, но были и на завтрак, и на ужин. Правда, девушки в кафе как-то не очень приветливы, похоже, труд не из легких. Ну даже не знаю еще минусов для меня, наверное, в шкаф бы добавить вешалки не помешало. Да, мелочь, а приятно и неожиданно: между этажами есть сушилки для одежды и гладильная доска с утюгом. И номер с французским балконом, но натянута веревка для сушки, в общем, в мелочах чувствуется забота. Большое спасибо всем сотрудникам за отдых!

Я понимаю, что есть люди, искренне довольные этим отелем. Но я постаралась быть подробной и объективной к положительным и отрицательным сторонам отеля, оценивая некоторые вещи в том числе с точки зрения архитектора-дизайнера, коим являюсь. Тем более, что с нами случился здесь очень неприятный момент, подпортивший впечатление, который я тоже хочу рассказать в конце. Многим, как и мне, покажется по фотографиям, что это прям классный и стильный отель для конкретного места и стоимости. Но не всё так хорошо на самом деле. Дизайнер этого отеля, действительно, потрудился прекрасно, но дальше вступает в силу управление и эксплуатация, с которым, увы, проблемки всплывают тут и там. Везде что-то чуть-чуть да не дотягивает... Отель располагается в реконструированном здании периода СССР (таких типовых зданий в районе стоит несколько, и одно из них ещё имеет первоначальный вид советской гостишки). Прямоугольное здание с открытым атриумом внутри, с боковых сторон окружено небольшими зелёными насаждениями. Это большой плюс, при плотности застройки в данной зоне Сочи. Птицы поют. Но дорога и стройка неподалёку все равно довольно сильно слышны. Зданию постарались придать современный вид за счёт внешней отделки, пристроили стильный ресепшен и просторные террасы со стеклянным ограждением к номерам первого этажа. Реновация была проведена хорошо. Но в деталях "ретро"-происхождение здания все равно иногда выдаёт себя. Например, терраса сделана стильно и соверемено, козырёк и ограждение, а вот освещение на них - морально устаревшая лампа на стене со стеклянным круглым плафоном, будто бы осталась от того старого советского отеля... Она, безусловно, не в состоянии создать уютное освещение террасы в номере. Ресепшен, пожалуй, и есть то единственное место, которое сбивает с толку при выборе этого отеля. Выглядит вестибюль ресепшен действительно стильно и без вопросов красиво. Уютные диваны. Интересное решение с деревьями, как бы растущими сквозь здание. Остекление. Но остальные пространства отеля уже сильно ему проигрывают. Помимо рецепции из общественных зон есть небольшой атриум, в котором сделано благоустройство с озеленением и поставлены столики с зонами. И опять же, идея отличная, да исполнение не очень. Во дворике стоят не самые уютные столы и зонты "Kozel", честно, ассоциация как из уличных пивнушек в парке. Кто-то скажет, придираюсь. Но по стилю эта мебель совершенно не вписывается в интерьеры отеля, которые создавал дизайнер. Если ресепшен выглядит дорого, то эти зонты и столы резко снижают впечатление стильности отеля. Наверху на крыше дизайнер задумал открытую террасу, но когда мы приехали, она не эксплуатировалась, как должно. Я сразу поняла, что по задумке дизайнера на крыше должны быть или шезлонги, или диваны, какая-то рекреация, но не было ничего, кроме трех металлических столиков того же простяцкого вида, из-за чего верхняя терраса по сути выглядела курилкой, в том числе персонала. К концу нашего проживания на террасе, наконец, появились шезлонги, что исправило впечатление. Номера соответствуют фотографиям, есть всё необходимое, комфортно, но всё немного уже изношено и не выглядит так свежо и искрометно, как на фото. Хотя в целом к номерам претензий нет вообще, так же как и к уборке в них. Немного не хватало привычных шампуня и геля для душа в индивидуальной упаковке. Стоят стационарные дозаторы. Террасы в номерах первого этажа большие, дизайнер явно проектировал сюда диваны или шезлонги, но по приезде стояли всё те же "пивнушечные" грубые "курительные" столики, не подходящие по стилю. Причём во дворике столы выглядели более менее новыми, а на террасах будто бы совсем давно б/у, потертые, грубые. Могло бы быть очень стильно и уютно на этих террасах, потенциал заложен, но эксплуатация.... Через три дня на всех террасах появились пластиковые новые шезлонги! Это также немного исправило впечатление. Между соседними террасами в качестве разделителя только кадки с растениями, теоретически можно перейти к соседям, но меня этот момент не напрягал. Питание. Мы брали завтрак и ужин. Выбор блюд совсем небольшой, ничего изысканного не ждите, как если бы дома поели. Но, к чести отеля, при маленьком выборе нам всё было вкусно. Готовят там вкусно. А теперь о том, что ждало нас по приезде и непосредственно случилось с нами. Мы взяли номер комфорт "с личной террасой". Это номера располагаются на первом этаже. Террасы выходят в зелёные насаждения. Здесь получилась та же грустная история: дизайнер сделал красиво, а эксплуатация сильно не дотягивает. Войдя в номер, мы увидели, что стеклянное ограждение террасы (красивое безпрофильное закалённое стекло!), которая собственно нам и была важна в этом номере, просто невероятно грязное. Потеки от дождя, пыль и липкие мутные пятна, ещё и след от улитки. Стекло было уже частично не прозрачным от грязи. Было впечатление, будто бы то ли в номере никто давно не жил, то ли террасой давно не пользовались, то ли сюда просто не приходит клиннинг. Но и то, и другое не мыслилось возможным для отеля. Я не хотела верить, что это нормальное состояние номера и террасы, как его части, после уборки. Впечатление от увиденного вызывало шок. В общем, придя в номер и увидев это разочарование, мы попросили сотрудников ресепшен об уборке террасы. Пол также был очевидно не мыт после прошедших дождей. Мы дали сотрудникам время на уборку, деликатно удалившись. Вернувшись, увидели, что пол террасы худо-бедно протерли (оставив немытые куски в углах), а стекло даже не тронули! Тогда мы пытались вызвать сотрудника ресепшен в номер, показать и ещё раз объяснить наше пожелание. Но он отказался прийти, а послал к нам уборщицу. Не дело гостей разбираться с сотрудником клининга самостоятельно, но уже опустим и это, хотя есть, о чем подумать... Сотрудницу прям пришлось уговаривать, показывать на пальцах и буквально заставить вымыть стекло ограждения террасы снаружи и внутри, хотя она пыталась убедить, что это невозможно и не получится, что нужно развести специальное средство, что нужно снаружи мыть с улицы специальным скребком и т.д.... Ну, так делай! Оказалось, что сотрудники отеля, похоже, считают такое состояние стекла нормальным. "Это же до первого дождя!" - удивлённо говорила горничная. Мол, чего и мыть тогда. Ну, да, до первого дождя. Но, милые мои, нужно понимать, что делая такое стеклянной ограждение вы подписываетесь на ежедневный уход за ним! Ежедневный. В номере же убираетесь ежедневно, хотя там чище, чем на террасе, которая является частью номера. Иначе зачем это всё вообще? Зачем был реализован такой проект ограждения, за которым отель не в силах ухаживать должным образом? Главное, зачем я плачУ за номер с террасой, на которую выходить неприятно? Что за неуважение к гостям? Стекло своего ресепшена же вы держите в идеальном состоянии. Оказалось, всё возможно, было бы желание. На второй раз стекло было вымыто, но только на участке нашей террасы. Остальные гости, видимо, не просили, и на них силы не тратили. И смех, и грех... Это всё дико странно, так как к уборке внутри номера все дни мы не имели никаких претензий. Стекло террасы за дни нашего проживания, конечно, начало пачкаться, но его больше не протирали. У соседей тоже. Я считаю это огромным минусом и упущением управляющих отеля. Подобное ограждение требует постоянного ухода и напрямую формирует впечатления от пребывания в номере с террасой. Во всей этой истории отношение администрации к управлению отелем, к гостям, к уровню сервиса вызывает вопросы. Будучи расстроенными террасой, мы поинтересовались о возможности забрать деньги после одной ночи проживания и переехать в другое место, но нам и на это не дали точного ответа, можем ли мы это сделать, мол, с управляющим надо говорить. Ок, и? Где он?... Мы остались в отеле, так как стекло нам все-таки вымыли и в целом другие составляющие нам нравились. Но впечатление разочарования и некоторой обиды на отношение к стандартам чистоты осталось. Цена потому завышена за подобное качество сервиса. Спасибо за пребывание, но не вернусь.

Отель выбирала по отзывам уже посетивших его туристов и не пожалела: номер у меня был на 4-м этаже, окно выходило в парк. Мне понравилось всё, от расположения и чистоты в номере, до вкусных завтраков и ужинов. Я не привереда, каши были замечательные, дважды за 8 дней на ужин подавали отличные котлеты по-киевски! На день рождения преподнесли бутылку фирменного шампанского. Ребята-портье предупредительны и вежливы. Всем службам отеля спасибо за работу!

1. 5 персонал (доброжелательность) 2. 4 уборка (чистое постельное белье, норм уборка) 3. 3- номерной фонд (образ общежития, очень дешевая сантехника и другие материалы, мебель) 4. 2 качество спального места (подушка, одеяло низкого уровня, промятый матрас и тп, не уютно спать) 5. 3- завтрак (качество не высокое, выбор никакой, была вкусная каша на молоке, но размороженные готовые блинчики с клубничной начинкой (опознаны не сразу) и неск других блюд - не вкусно 6. 3 расположение (ездили на такси до Олимп парка , имерт набережной за 400 р., пешком в симпатичные места адлера не дойти, возможно удобно для тех кто постоянно отправляется с жд, вокзал - рядом. Пляж рядом - не симпатичный и очень маленький , дорога к нему через ларьки, рынок.

Кошмар, ранее останавливался в данном отеле красота, сейчас реальное,, очко,, из разговоров сотрудников узнал что собственник поменял администрацию, и все пропало, реально все от номеров до питания, порядка ноль

Прекрасный отель! Брала на 2е суток. до моря 5 минут пешком ( апрель, еще холодно, поэтому не знаю как насчет пляжного отдыха, но для прогулки и «подышать» вполне здорово), от/до аэропорта 10 минут езды, вокзал еще ближе. Номер брала Комфорт. Большой, Кровать высокая, удобная. Душ/туалет/раковина, всё очень чистое. Всё работает. На улице было прохладно и дождь, поэтому кондей на тепло постоянно был у меня включен . так же в ванной есть доп батарея которую можно было включить и просушить сильно мокрые вещи. Персонал улыбчивый, прекрасный, интелегентный! подскажут, расскажут, объяснят. Брала только завтраки и один раз ужин. Питание скромное (понимаю, что в моем случае съедала рублей на 150, потом в пути нашла отличную столовку где обед вышел мне на 350р))) Для курорта в стиле 90Х считаю этот отель вполне прекрасен! С удовольствием вернусь еще сюда 🙂

В целом,всё понравилось.И номер,и завтраки.Выбора немного,но вс свежее и вкусное.Расположен в тихом месте..Минусы это комары,которых было много при заезде,тк. сетки не везде на окнах, и муравьи.,кот.ползали и в ванной комнате,и в комнате. Мебель новая,номер большой,уборка ежедневная,вода,чай каждый день приносят.Для ребенка поставили кроватку,было приятно,что позаботились.

Были в этом отеле осенью 2021, очень понравилось. Выпала возможность на несколько дней слетать на юг в январе и мы нисколько не сомневаясь, выбрали Портобелло. Очень уютное, тихое место, удобное расположение остановок транспорта - до Сочи на Ласточке доехали за 30 мин, до Роза Хутор - 40. Брали завтрак, очень вкусно и на любой вкус. Номер был на 2 этаже, в номере большая кровать, диван, телевизор, холодильник, шкаф, вообщем всё что нужно для отдыха. Каждый день меняли полотенца и ставили 1,5 литра воды. Очень доброжелательный и корректный обслуживающий персонал. Спасибо за приятно проведённое время.

Собираясь в Сочи после январских праздников с детьми, долго выбирала отель. И даже забронировала номер в ... ( не буду делать доп рекламу )) ). Но! Читая отзывы в Яндексе и на Ютубе, увидела хвалебные о Портобелло. Не раздумывая, сняла бронь с предыдущего и оплатила этот. Забегая вперед - стоимость значительно отличается в разы от многих других предложений в данном городе, учитывая уровень сервиса. Прилетели 20.01 рано утром. в 7 утра уже были в отеле. Заезд- по сути в 12ч. Но, приятно была удивлена, что номер подготовили менее, чем за час и без дополнительной оплаты - заселили. При чем- еще и на завтрак сходили ( но его оплатила отдельно, т к наш заезд в этот день завтрак не включал ). Бронировала с террасой и доп спальным местом. Номер- абсолютно соответствует заявленным фото на официальном сайте отеля portobellosochi.com Чистый, теплый, уютный, со свежим ремонтом и канальной системой кондиционирования. В номере были две кровати, с удобными матрасами и идеальным кипельно- белым бельем плюс раскладывающийся диванчик для ребенка 7 лет. Шкаф для одежды с плечиками, холодильник, сейф, 2 журнальным столика, чайник. Был предусмотрен фонарик, средства гигиены, даже набор ниток. Полотенца, фен, халаты, тапочки. И обязательно при ежедневной уборке - ставили 1,5л бутыль питьевой воды. Завтраки. На любой вкус и ежедневно менялись, что-то добавляя. Разные овощи, макаронные изделия, сосиски, нагентсы, бульоны, обязательно ежедневно 2 вида каш, различные сырные и колбасные нарезки, блинчики, сырники, всегда свежая домашняя выпечка: круассаны, булочки. Фрукты, соки, молоко, чаи, кофе. Мед, сгущенное молоко, джемы, кукурузные хлопья, шарики, мюсли. Т Е под любую возрастную категорию и гастрономические потребности. Всегда приветливые ребята на ресепшене, готовые помочь, при этом- не навязчивые и с отсутствием натянутой дежурной псевдо- улыбки, что частенько встречается в сфере услуг. В последний день - мы оставались еще комплиментарно до 18 ч, хотя выезд из номеров - официально в 14ч. Отмечу отдельно- КОМПЛИМЕНТАРНО ( т е опять же без доплаты ). Еще один плюс- это месторасположение отеля. Можно с аэропорта добраться на такси, ехать недолго, т к находится отель в Адлерском районе ( да простят меня местное население, если неправильно озвучила :-) ). Легко добраться с Ж/д вокзала на Ласточке до станции Известия. От станции до отеля- 10 мин не быстрым шагом ( 2Гиз или Гугл Вам в помощь). Остановка общественного транспорта так же называются - Санаторий ИЗВЕСТИЯ. Можно с аэропорта добраться и на общественном транспорте. С остановки - пешим тоже минут 7. Искренне не понимаю, почему отелю присвоено так мало звезд. По опыту заселения в разные российские и зарубежные гостиницы, как туристом, так в рабочих командировках - точно можно ставить все *****. Спасибо огромное за прекрасно проведенные дни в Портобелло всему персоналу и конечно же Руководителю отеля!!! Без него - вряд ли бы состоялся этот отдых для души и тела. Впечатления - самые восторженные, как у меня так и у детей 7ми и 16ти лет. Теперь- остановки в Сочи - только у Вас! ♥

Чистый, уютный номер, прекрасный завтрак с разнообразием каждый день. Отличное расположение рядом с жд станцией, откуда на электричке можно добраться куда угодно. Единственный нюанс - в номере не оказалось кондиционера для волос. Когда попросили его на стойке регистрации, парень нам отказал (не известно почему). На следующий день попросили клининг-леди, она вручила нам сразу несколько упаковок, за что ей большое спасибо :)

Отличное настроение и лояльность персонала ещё с момента бронирования - это важно! Отдыхали всей семьей на новогодние праздники 2022, бронировали 2 номера, один из них с террасой. Выбор отеля изначально был только dog friendly и отель это полностью оправдал, с нами был наш любимый мопс) шикарные номера большой площади с отличным ремонтом и шумоизоляцией, для 3* было удивлением увидеть в номерах халаты и тапочки отличного качества, причём халаты менялись! Уборка ежедневно тоже приятно удивила. Питание: ресторан небольшой, но уютный, разнообразия еды не сказать, чтобы много, но всё очень вкусно и «по-домашнему». В лобби есть неплохой бар, где один из минусов - отсутсвие нормального разливного пива, по крепким напиткам и безалкогольным - вопросов нет) По парковке: мы были без авто, но я её там особо не увидел, заметил, что не очень удобный подъезд именно к зоне reception. Единственный минус не столько отеля, сколько инфраструктуры вокруг, видимо, кроме портобелло в курортном городке никому это не нужно, частичная разруха вокруг и очень скучно… В новогодние праздники работали лишь напрягающие магазины со всяким шлаком и всего один ресторан-пиццерия, где пиццы не было, т.к невыгодно якобы топить им печь)

Отдыхали с семьей, новогодний отдых. Отель расположен вблизи от моря, рядом - Дельфинарий, океанариум, парки, Жд станция. Отель нравится, останавливаемся повторно с большим удовольствием. Великолепный сервис.

Благодарю Портобелло за мой прекрасный отдых. Так хотелось остаться. Мне понравилось всё. Хотя перед поездкой я обнаружила отзывы про насекомых, расстроилась. Но была очень обрадована тем, что ни одной мошки мне не встретилось) В номере тепло, я даже выключала кондиционер и открывала окно. Вкусно кормят. Мне еды хватало. Каждое утро морковный фреш и свежий хлеб, за что отдельное спасибо. Приветливые горничные, да и вообще весь персонал. Единственный момент был с подушкой-не сильно удобная она у вас)) Ну и шумоизоляция стремится к нулю. Слышно всё ото всюду)) Если планируете часто ездить в Сочи, то проезд от отеля до Сочи стоит 80-90₽ в один конец. Электричка 84₽, но редко. Некоторые пишут, что сложно найти отель, но у моих таксистов проблем не возникало. Ещё категорически не рекомендую столовую при отеле Флора. Какой-то столовый дом, типа того название. Я отравилась, хотя мне это не свойственно. Вкусно и качественно действительно в «Ем и Ем», хотя и не дёшево. Как и в принципе в Сочи))) У меня был ранний выезд, поэтому я накануне заказала ланч-бокс с завтраком. 2 сэндвича, 2 слойки, яблоко, сок и йогурт- норм.

Отель имеет удачное расположение,рядом станция ,можно добраться в любой конец курорта,отель гораздо выше заявленных звёзд,радуют халаты,тапочки,чистейшее белье,идеальная Уборка,вкусная кухня,и возможность приехать с питомцами,персонал выше всех похвал

Новый, комфортный, чистый отель, приятный, вежливый персонал.Просторный номер. Вода в номере. Удобный матрас, подушка. Все необходимое в номере, халат, тапочки. Хороший завтрак. Очень достойное место.

Великолепный отель с высококлассным обслуживанием. Качественная и очень вкусная еда на шведских линиях завтрака, обеда, ужина, безупречная чистота в номерах, прекрасное оснащение номера, удобные кровати, хороший вай-фай, можно с собаками. Расположение в первой линии курортного городка, в саду. Есть возможность воспользоваться открытым подогреваемым бассейном комплекса "Коралл". Удобное транспортное сообщение.

Отличный отель, были в зимний период, в номере тепло. Брали завтрак. Какие-то не реально вкусные каши. Манная, пшенная, рисовая. Мммм вкуснотища. Респект поварам. Убирались каждый день. Прекрасные ребята на ресепшене. Очень вежливые. Брали машину на прокат, не далеко от отеля была парковка, места были всегда. С удовольствием вернёмся.

Понравилось абсолютно все. Начиная от ухоженной территории и приветливого администратора на ресепшене) Уютный, чистый номер, приветливый персонал, вкусный завтрак, чистый Сан узел) уборка номера даже для тех, кто приехал на 2 дня. Впечатления самые лучшие!

Приятно было посетить этот прекрасный отель! Были встречены приветливым персоналом, номер очень уютный, тёплый [были в декабре], чистота идеальная, очень много вкусного на завтрак. Планируем поездку на следующий год. Спасибо!!!

Чисто, уютно, кухня выше всяких похвал, шведский стол потрясающий и на любой вкус!Персонал очень вежливый, внимательный и оперативный! Понравилось абсолютно все!!! С удовольствием вернусь еще.Спасибо вам большое!

Отличный отель! Замечательные завтраки и ужины! В номере есть всё необходимое-чайник, чай, халат, тапочки, зубной и бритвенный наборы. Рядом остановки и ж. д. Можно быстро добраться на "Ласточке" до Розы Хутор на Красную поляну.

Находится в Адлере .От аэропорта 9 минут на такси (в утренее время в выходной).По цене такси около 120-150 руб (агрегаторы такси).От центра Адлера тоже недалеко .Отель называется Portobello Sochi Hotel.У отеля 3*. И что удивительно в номере есть то чего быть не должно ))одноразовые тапки каждый день,махровый халат,наборы щетка с пастой,бритва и крем,ложка для обуви,шапочка,гели-шампуни-лосьон и тп,расческа,ватные диски/пилочка/ватные палочки,даже швейный набор 😅Есть чайник и каждый день приносит 1.5 литровую бутылку воды ! Чай,сахар в номере есть ,фен и даже большой фонарик )))За сутки через букинг я платила за этот маленький номер на одного -1700. На двоих номер -2000. Завтраки входят и очень даже не плохие ,есть что выбрать(см фото).От отеля минут 7 идти до жд станции-Известия .Оттуда легко доехать до станции Сочи(28 минут на ласточке),билет 80 руб. можно там погулять и вернуться обратно.Дорога проложена вдоль моря,вид красивый 💗Гостиницу рекомендую👌🏽Нашла на букинге по рейтингу

Всё отлично! Персонал : всё молодцы и ребята на ресепшене,и работники кафе,и горничные. На любой вопрос или пожелание откликаются сразу. Меню в кафе очень разнообразное: и для детей,и для взрослых, и для веганов. Выбор хороший. Планирую приехать на более длительный срок летом с внуком. Забронировала уже номер. Эта поездка была как разведка. Вернулась с прекрасным впечатлением. Перед поездкой начиталась отзывов....... Даже тогда я поняла, что некоторые из них просто чушь,и мне стало ещё интереснее побывать в отеле. Вот я и убедилась в правоте своих выводов. Хочу вернуться!

Жила в данном отеле 10 дней. Бронировала одноместный стандарт, но при заселении мне подняли уровень номера до двухместного комфорта, это приятно. Отель небольшой, 4 этажа. На ресепшене всегда сидит 1-2 администратора, готовые решить любой возникший вопрос. У меня были проблемы с WI-fi, после обращения на ресепшен меня попросили подождать пару часов, чтобы они могли все уладить и сказали, что если проблема останется, то купят мне интернет-модем, чтобы я спокойно могла работать. Проблему уладили, интернет больше так не боил. В номере не очень хорошо ловит связь Билайн, но при этом были все палочки у связиТинькофф, так что мне было ок. Номер очень чистый, просторный и комфортный, каждый день уборка и также приносили питьевую воду в номер. Очень хорошие завтраки, много овощей и фруктов, хороший кофе, все очень вкусно, всегда всем всё хватало и ни разу не было очередей или нехватки места. На первом этаже есть бар, можно вечером там посидеть или взять с собой напиток в номер. Местоположение хорошее, вокруг зеленая зона, поэтому всегда было свежо, и не было загазованности, до моря идти минут 10 через парк, в 15 минутах ходьбы есть перекресток, где можно купить всё что нужно. В целом отелем более чем довольна, так как ездила не в сезон купания, про море ничего сказать не могу, но в Адлере в принципе чистого моря не бывает.

Провела в этом отеле несколько дней. Чисто и уютно. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Номер очень понравился, комфортный и современный. Удобно расположен отель, все рядом: пляж, магазины, остановка, торговые ряды.

Отличный отель. Чисто, уютно. В номерах есть все необходимое : чайник, чай, сахар,питьевая вода в бутылке, тапочки, халат, полотенца, зубная щетка и паста на каждого человека. Очень приветливый персонал. Прекрасные завтраки. Тихий и уютный район. Рекомендую!!!

Отель отличный, номера просторные, постель белоснежная, завтраки хорошие, смело могу сказать, что на 4 звезды тянет. Стоит своих денег, единственный минус это близость к дороге и нет своей парковки, рекомендую.

Отдыхали семьей (2 взрослых ребёнок 13 лет) в номере «комфорт». Номер достаточно просторный. Есть все необходимое. Особенно порадовало наличие маленького полноценного холодильника (не мини-бар, как у остальных). Персонал вежливый, отзывчивый, в т.ч. Горничные и тех. Персонал, все славянской внешности. Брали тариф с питанием:завтрак ужин - очень удобный вариант. Еда вкусная, ассортимент на выбор имеется (мясо, рыба, птица…). Уровень хорошего кафе. Ну и самое крутое - это внутренний двор под открытым небом. Сразу создает ощущение нахождения на курорте, на отдыхе. Т.к. был ноябрь, позавтракать под открытым небом мы решились лишь один раз из трёх. Но это было классно! Спасибо команде за хороший сервис, отдых!

В отеле понравилось всё! Отличные завтраки, внимательное обслуживание. Белоснежные полотенца и халаты. Местоположение очень удобное, рядом остановка автобусов и электрички Ласточки. Порадовало бесплатное позднее выселение. Желаю отелю процветания и хороших гостей. Вообщем рекомендасьён )

Рекомендую всем этот отель. Уютные номера, расположение удачное, все продумано до мелочей (мягкая постель, хорошие полотенца), каждый день предоставляют бутылку воды, чай, все со вкусом, видно что отель новый, понравилось все. Уборку производят каждый день, мы жили на 1 этаже с террасой, детям очень понравилось. Рядом пляж мы ходили буквально минут 7, очень удобно. Минусы-было пару муравьев (видимо потому что первый этаж)! Ещё на завтраке в кофе машины отсутствуют латте и капучино-думаю это не критично, но все же хотелось) На завтраках также нет яичницы. Ещё мы отдыхали в6м у нас 4 детей и мы хотели завтракать за одним столом, в один день попросили официанта парня высокого сдвинуть столы, на что он нам ответил тут не место устраивать банкеты…((( вот так вот, очень жаль, что нет столов больших для таких семей как наша☺️ В остальном претензий нет.

Отличный отель, не далеко от аэропорта, близко к остановке общественного транспорта, в то же время место тихое, уютное - птички поют, белки бегают, шума города не слышно. В номере чисто, постельное белье качественное, брали завтрак - вкусно и сытно, вообщем, мы довольны - прилетели на 4 дня, набрались положительных эмоций на год

Замечательный отель.Грамотные и доброжелательные ребята на ресепшене. Очень чисто и уютно. А главное - вполне демократичные цены. Как и было обещано белье менялось каждый день . Уборка номера -на совесть. Я обязательно еще воспользуюсь услугами этого отеля и приеду сюда с внуками.

Этот отель прекрасен во всем: стильный дизайн, вежливый персонал, удобное расположение, тишина в номерах, вкусные завтраки, но есть один большой минус! НАСЕКОМЫЕ. Мы жили в 214 номере в конце сентября 2021г. Через день после заселения появилось несколько муравьев в ванной, я не придала значение. На следующий день муравьи шагали дружной толпой по своим дорожкам по всей ванной комнате. Я была в растерянности, сообщила на ресепшн. Сказали все уберут. Ещё на следующее утро по всему номеру мы нашли несколько полудохлых тараканов (видимо ночью бегали и потравились муравьиной отравой). Я опять сказала на ресепшене. В общем мы отдыхали там 8 дней и почти каждый день мы там находили то одних, то других насекомых. Честно скажу, первый раз столкнулась с такой проблемой и сразу не сообразила, что нужно было требовать смены номера. Очень печально, что такой приятный отель не следит за санитарным состоянием и мы, гости стали замешаны в борьбу с насекомыми. Настроение было испорчено, я боялась оставлять вещи и зубные щетки!! И это при том, что мы перед поездкой тщательно выбирали отель (здесь по отзывам) и жили не в комнате у частника с удобствами на улице, а в отеле с рейтингом 4,8. Я долго думала, писать здесь отзыв или нет, потому что во всем остальном отель устраивал, но я возмущена - за 6000руб в сутки получать в придачу насекомых. Я ехала отдыхать, а не бороться с ними. В общем, если руководство читает отзывы, пусть принимает меры. Фото прилагаю, камера на телефоне не очень хорошая, но все равно все видно. Есть еще видео, но его нельзя загрузить.

Отдыхали в октябре с сестрами. Выбирала специально тихое место без шума курортного города. Была приятно увидеть соответствие отзывов и реальности. Из пожеланий-хотелось бы более благоустроенной территории и ремонта дорожек.

Останавливаемся в "Портобелло" уже третий раз. Встречают, как дорогих гостей. Было очень приятно,когда на день рождения подруги принесли комплимент от отеля - фирменную бутылку шампанского! В отеле уютно, в номерах чисто, каждый день смена полотенец, через три дня - смена постельного белья. Завтраки-ужины хорошие, всегда есть из чего выбрать,вкусно. Недалеко от пляжа, автобусной остановки и остановки электрички (ст.Известия). Магазины Магнит и Перекресток поблизости. По нашим рекомендациям уже здесь неоднократно останавливались знакомые. Выбирайте Портобелло - не пожалеете!

Отдыхали в октябре 2021 года. Отличный отель. Очень стильный. Везде классная растительность. Номера уютные и все подобрано со стилем. Идеальный свет по утрам, отель в тени высоких деревьев и очень приятны проблески света. В номерах чисто. Полотенце, халаты всё беленькое и приятное к телу. Особенно хочется отметить электро батарею в ванной комнате - она создаёт уют. Очень приятно принимать душ в теплоте. Но особенно хочется отметить завтраки. Очень вкусно!!! И стильно! Одно сплошное вау. Вроде и еда как во многих отелях - но она какая-то особенно вкусная и красивая! Сырники просто вау. И хлеб очень вкусный, особенно чиабатта. И кашу такую вкусную овсянку ела только в этом отеле. В общем завтраки это прям отдельная любовь. Из недостатков набережная возле отеля, не имеритинка конечно) но, транспортная доступность мне была в помощь! Других недостатков нет.

хороший отель. останавливались здесь семьей два раза. Отель расположен в тихом уютном месте, среди деревьев. Номера с современной обстановкой, уборка номера каждый день. Рядом с гостиницей променад, чуть дальше - выход к морю. Вежливый, ненавязчивый персонал. Мы два раза были очень довольны

Отдыхали с маленьким ребёнком, отличная кухня и самоизоляция, расстроило только, что в ночь перед отлетом домой малыш отравился. Но точного источника заразы знать не могу, так что возможно это произошло не на кухне отеля. Все чистое, новое, и для клиентов. Если бы отдыхали без малыша(наводил свои порядки), то вообще были бы в восторге думаю. И в последний день ещё сломался лифт(

Чистота, порядок, вкусная разнообразная еда, приветливый персонал. Нам понравилось!) дочке понравились белочки бегающие по территории. Из минусов нет своей парковки и бассейна, но проблем с этим не возникло.

Хорошо отдохнули с семьей в отеле. Номер выбрали комфорт с отдельным местом доя ребенка. В номере была большая 2-х спальная кровать, для ребенка был разложен диван. Номер оборудован кондиционером, так же у нас был холодильник и чайник. Каждый день пополняли чайный набор и приносили бутилированную воду. Уборка производилась качественно. Вариант питания мы выбрали (завтрак, ужин). Еда была всегда свежая и вкусная. Шведский стол. Так что было из чего выбрать. Персонал в отеле приветливый. Мы очень довольны. Обязательно поедем еще.

Отдыхали в отеле второй год подряд, в начале сентября на неделю. И вновь хотим сказать про прекрасное обслуживание (каждый день менялись полотенца и каждые три дня меняли белье), отношение (к примеру, нам продлили бесплатно до шести вечера в день отъезда номер в сильнейший дождь), питание (у нас был завтрак, вся еда домашняя). Уезжая, администратор заказал такси к самому отелю. Кстати, заказывая такси из Сочинского аэропорта, не ставьте адрес ул. Ленина, д. 219В, привезут не туда, таких адреса два, а ставьте только название гостиницы, потом можно адрес. Нашли свой уютный ресторан еще с прошлого года, там в основном и обедали. Если поедем в Адлер на следующий год, то только в эту гостиницу. Снимали номер "комфорт", просто здорово. Огромное спасибо всем! Полностью европейский стандарт (раньше только в Европу ездили, но прошлый год внес изменения). На пляжах спасатели, шезлонги, массажисты. Мы ходили на пляж "Известия", там достаточно свободно. Любили сидеть на ступенях у стены, и загорели так, словно сутки лежали на пляже.

Добрый день! Отдыхали у вас с 14.09-18.09.2021 в номере "комфорт с собственной террасой" полупансион. Ехали к вам по рекомендации знакомых с восторженными отзывами. Изначально поездка планировалась с ребенком до 6 мес, но по некоторым обстоятельствам ребенка пришлось оставить дома. Приехали мы 14.09 уже в районе 17:00, нас проводили в номер. Первое приятное впечатление было испорчено огромным количеством комаров в номере и не работающим сейфом. Да, по нашей просьбе нам дали фумигатор и пригласили мастера для починки сейфа. Я , как гость вашего отеля, который ехал за рулем 15 часов не хотел бы решать подобные вопросы по приезду, а просто хотелось насладится отелем и чистым номером. Почему перед тем как заселить нас, персонал не проверил номер? Раз нам дали фумигатор от комаров, значит персонал в курсе, что данная проблема существует. Скажем так-это не проблема гостя. В целом приятный отель, на ресепшене пытаются решить образовавшиеся проблемы. Завтрак и ужин, которые были включены были вкусными, но достаточно однообразные. Не хватало выпечки собственного производства. Парковка: есть только общественная, но по факту кое-как смогли найти место, стояли минут 40 и ждали пока место освободится. Это большая проблема. Уборка номеров каждый день и очень достойная, персонал отзывчивый, на территории отеля бегают белочки. Отель очень приятный и очень жаль, что такие мелочи испортили впечатление! Желаю вашему отелю процветания и устранения таких мелочей от которых и складывается впечатление об отеле и ее сотрудниках!

В сентябре 2021 года с мужем отдыхали в отеле Портобелло в Адлере. Восхитительный отель! Расположен в 5 минутах ходьбы до берега. Находится в парковой зоне. Тихий, чистый, уютный, современный. Номера просторные и удобные, очень чистые! Персонал молодой, но непривычно для этих мест воспитанный, компетентный, доброжелательный, тактичный, предусмотрительный! Настоящее лицо отеля! Великолепно продумана система питания. Очень разнообразный вкусный шведский стол с большим диапазоном посещения, что способствует наличию свободных мест в зоне питания и выбору любого режима дня! Особенно отмечу уборку в номерах! Качественная очень! смена белья каждые 4 дня. Вода, чайная группа. Нормальный WiFi для работы. Сантехника у нас в номере была новая и чистая.

Была в отеле с 26 августа по 9 сентября. Отель небольшой, уютный, с внутренним двориком, расположен в сквере. До пляжа 5 минут, до основной Сочинской магистрали тоже 5 минут. Я жила в стандартном номере, маленький, чистенький, уютный, телевизор и интернет прекрасно работают. Горничные убираются идеально. Отель новый, все чистое, постельное белье из очень приятного материала, меняют через 3 дня, полотенца белейшие меняют очень часто, даже если прошу не менять. В кафе брала только завтраки, тоже хорошие, обеды и ужины не брала, ужинала в каком-либо новом кафе, их много вокруг. Очень доброжелательные и оперативно работающие сотрудники на ресепшн. Оформила регистрацию в отеле онлайн. Можно заказать трансфер, что в дальнейшем даст вам преимущества для поездки в Роза Хутор и полёты на канатке (все, кому за 60 катаются за 1 рубль, имейте это в виду).

Не впечатлил завтрак, стоимость за номер достаточно высокая, персонал (ресепшн) требует дополнительного обучения, сложный въезд на территорию. Из приятных моментов - наличие террасы, сам номер, месторасположение отеля.

Отдыхала в отеле четвёртый раз. Все как всегда замечательно, вкусная еда, удобные кровати, хорошее расположение, тишина. Великолепный персонал, чья работа безукоризненна. Встретили дружелюбно, несмотря на очень ранний приезд номер дали практически сразу. Отдых удался! Обязательно вернусь ещё не раз.

Отдыхала в отеле Портобелло сама в июне 2021 года и отправила на отдых маму в сентябре 2021. Отель приятно удивил чистотой и доброжелательностью персонала. Завтрак включен, блюда хорошо приготовлены и довольно хороший выбор. На этажах есть утюги, гладильные доски (можно воспользоваться по необходимости). В отеле тихо, не слышно громкой музыки. Удобные кровати, чистое белье, которое меняют раз в 3 дня, полотенца меняли ежедневно. Каждый день оставляют 1,5л бутылку питьевой воды, пакетики с чаем и сахаром. В номере есть чайник, чашки, сейф, телевизор, шкаф с вешалками, холодильник, халат и тапочки, фен, а также одноразовый набор с зубной щеткой и мини-пастой. Мыло и гель для душа в дозаторах. Сантехника вся чистая, рабочая, с водой проблем нет. Балконов нет, белье можно сушить на полотенцесушителе или на веревке, которая протянута за окном. Рядом с отелем небольшая ухоженная территория, видела белку, птичек. Одним словом, вполне уютное место.

Восторженные отзывы не соответствуют действительности. Отель новый, но как будь то не новый. Обои обшарпаны, где то мокрые .В номере повышенная влажность, насекомые ,очень много комаров, мебель дешевая .Очень маленькие кровати односпальные ,как детские. Подушки тонкие ,мягкие и тоже очень маленькие. Слышимость от дороги . Окна не возможно открыть ,рядом парк- множество насекомых и жуков и шум от трассы. Завтраки не плохие.

Очень достойный отель. Хороший завтрак. Идеальная уборка и чистота в номерах. Огромное спасибо всему персоналу отеля. В номерах халаты, тапочки, косметические принадлежности, чайник. Все регулярно меняется. Пляжные полотенца без залога. Можно на ресепшен оплатить шезлонги на пляж . Заказать и оплатить трансфер тоже можно на ресепшен.

Отдыхали в августе с ребенком, взяли номер комфорт, так как стандарт показался нам маловат. Отель находится в тихом парковом месте, до пляжа мин 5 неспеша, в 100 метрах большой бассейн Адлер курорта с морской водой, когда на море штормило ходили туда. Вечером пойти особо некуда, поэтому мы уезжали в имеретинский курорт, брали самокаты и гоняли по олимп парку, там же на набережной есть приличные рестораны в том числе и Новикова. Питание в отеле в целом понравилось, уборка не придраться даже) вообще видно что персонал старается. Отель полностью оправдывает свою стоимость!

Очень красивый. Отличный отель. Чисто, вкусно готовят. В номере есть все необходимое. Меню очень разнообразное . Персонал вежливый, дружелюбный. До моря 5 минут. Обязательно буду рекомендовать отель для отдыха своим знакомым. Желаю отелю только процветания!!!

Отличный отель, хороший чистый номер. Вежливый персонал, на ресепшене внимательные администраторы. Очень хотелось бы, чтобы инфраструктура вокруг (рестораны, досуговые объекты, пляж) соответствовала уровню и качеству отеля. Хочу отметить отличные завтраки. Обедали и ужинали один раз: обедом остались довольны, по поводу ужина спорные впечатления - выбор блюд очень однообразный и небольшой(может быть в неудачный день попали). Большой плюс питанию - всегда есть овощи и фрукты. В целом остались довольны, в следующий раз приедем всей семьей.

Отель понравился. Спокойный, не навязчивый европейского уровня сервис. Питание на высоте, вкусно, свежее, овощи, фрукты, мясо, рыба, всё присутствует. Нет своего бассейна и платные лежаки на пляже. А так всё замечательно. Да... ещё подушки (ну это портит всё впечатление, бесючие)

Отдыхали мы с сыном в отеле в июле 2021 года. Приехали ночью, нас очень быстро заселили. Номер нас встретил уютом, все чисто! Есть чайная станция, каждый день предоставляется питьевая вода в бутылках. Если говорить о питании, то брали завтрак, обед и ужин. Еда очень вкусная, разнообразная. Персонал работает слаженно, при этом очень ненавязчиво, как-бы незаметно. Пляж находится в 5-ти минутах ходьбы от отеля. Лежаки и зонты платные. Но мы обходились и без них. Море чистое! Хотим сюда вернуться? Да!!!

Впервые за очень долгое время отдыхала в России и была приятно удивлена тем, что у нас есть такой замечательный сервис. Персонал отеля порадовал ещё до приезда в отель: очень быстрый отклик на вопросы через мессенджер, организация трансфера, регистрация в отеле онлайн. Отель расположен в микрорайоне Адлера под названием Курортный городок. Быстро заселили в номер категории комфорт. В номере есть всё необходимое: удобные кровати, большой шкаф, комод с ящиками, чайник , холодильник с морозильной камерой, чай, телевизор с большим количеством каналов. В ванной халаты и тапочки, которые регулярно меняли. Косметические принадлежности, включая зубные щётки и бритвенный станок. Ежедневно в номер приносят полутора литровую бутылку воды. Уборка в номере ежедневно, очень качественная. Специально проверила матрас и наматрасник- идеально чистые, без единого пятна. Постельное белье меняют раз в 3 дня, полотенца ежедневно. Пыль протирают абсолютно везде, опять же проверила, даже на самом высоком шкафу всё чисто. Также обратила внимание, что при уборке чистят фильтр центрального кондиционера в номере. Респект! Про питание. У нас были завтраки и ужины. Завтраки просто отличные. Большой выбор на любой вкус. Влюбилась в ваши сырники))) Ужины, конечно, поскромнее, но вкусно и всегда были и мясо, и рыба . Персонал отеля внимательный, очень приветливый, абсолютно все : от горничных до сотрудников ресепшн и столовой. Руководству отеля благодарность за такую команду. В отеле можно заказать экскурсии, трансфер, оплатить со скидкой лежаки на ближайшем пляже, посещение бассейна с морской водой в соседнем санатории. Также хочу отметить активность и актуальность аккаунта отеля в социальных сетях . О многих услугах узнала именно из него. Из пожеланий к отелю: немного облагородить территорию отеля, в вазоны цветы высадить, добавить освещение на дорожке к отелю, время окончания ужина немного продлить. Спасибо вам большое, вернули веру в российские курорты.

Были в Сочи в командировке, остановились на ночь. Заселились в 11.00, выехали на следующий день в 15.00. Проблем не было. Приветливые сотрудники( и на рецепции (Дмитрий, Сергей), в ресторане (Александра), горничные), как модно сейчас говорить, клиентоориентированные. Обедали и ужинали тоже в отеле, так было удобнее. Еда вкусная и разнообразная: салаты несколько видов, супы, мясо, рыба, нарезка колбасная и сырная, каши, фруктовые напитки . Сам отель уютный, в том числе и номер, в котором мы проживали. До моря 5 минут медленным шагом. Существенный момент - сертификат о вакцинировании обязателен.

Отзывчивый персонал. Всегда приходят на помощь и решают проблемы. Большие номера, вкусные завтраки. Хорошая уборка, часто меняют белье и полотенца. Нам все понравилось. Если бы был собственный пляж - вообще было бы 10 .

Второй раз отдыхаем в этом отеле. (Первый раз были в мае 2021) В цело очень хороший отель, но есть над чем поработать, а именно, чего нам не хватило: 1. На завтрак ни разу не было просто глазуньи и простых блинов, при этом к блинам есть всё, т.е. любая начинка, хотя у меня ребенок любит блины с мёдом, который тоже есть. Блины с начинкой (с вареньем) есть, но не все любят эту начинку. Лично я блины ем со сметаной. Мне кажется, это очень просто поправить. 2. В обед не было выбора первых блюд. 3. На ужин не хватало кисло-молочных продуктов: йогуртов, кефира, творога. 4. Не было никакой выпечки. 5. Необходимо поработать с территорией: поставть беседки со столиками, оснастить столики шашкками, шахматами, домино. Можно поставить кресло(диваны)-качели. Посадить цветы в цветники, которые стоят пустыми. Отремонтировать дорогу (выложить плитку) и закрыть территорию. Можно поставить теннисный стол для тех, кому скучновато.

Жаль, что в отеле нет бассейна, но море близко и рядом есть большой бассейн с морской водой. В отеле очень чисто и тихо - отличная звукоизоляция. Понравилось, что отель небольшой. Вкусная и разнообразная еда, отдельное спасибо поварам. Очень вежливый и отзывчивый персонал.

Для хорошего отдыха немаловажно качество отеля. Этот отель удачно расположен. Недалеко от главной трассы, но шум сюда не доходит. И недалеко от моря. Там всегда тихо. У отеля небольшой садик. По вечерам сумасшедший запах от олеандров, магнолий, акаций. Птички щебечут. Рай на земле ))) Персонал дружелюбный, всегда помогут и объяснят все. Завтраки-обеды-ужины очень вкусные и разнообразные. Обычно отельные завтраки скудны. Но не здесь! Голодным остаться невозможно. Тут главное вовремя остановиться (что сложно). Минус у нас был один: отсутствие балкона. Стандарту балкон не положен.

Очень круто, вкусно, чисто и атмосферно) Тихо, экологично и круто для отдыха с ребёнком) Номера с террасой/балконом просто огонь, особенно в дождь. Само сдание с интересной планировой, очень много связи с природой и зеленью)

Все понравилось. Чисто, уютно. Персонал вежливый. Расположение удачное, метров 3 200 и пляжи на выбор.Завтраки вкусные. Торговые ряды и магазины в непосредственной близости. Много кафе и столовых в шаговой доступности

До пляжа и правда близко, причём на любой. Рядом множество кафе, рядом остановка. Не хватает освещения вечером очень темно добираться до отеля. так же хотела отметить что территорию рядом можно облагородит . сделать парковку подстричь газон. А веслом все отлично 👍

В принципе хорошие номера, расположение достаточно неплохое. Но кухня конечно…. Я понимаю, отель 3 звёзды.Мы были в прошлом году и есть с чем сравнить. Было намного вкуснее . Сейчас тоже вроде бы разнообразно…, но не то. В принципе если бы мы не посещали ресторан в прошлом году, сошло конечно и так. Бар в лобби бедноват… от слова совсем. Порадовали мальчики на ресепшене и горничные. Вот у них очень хорошее расположение к гостям. Официанты в ресторане как зомби, с наушниками и просто молча убирают со столов…. Помнится в прошлом году была женщина( наверно это директор ресторана), она нас постоянно встречала и рассказывала нам о блюдах и беседовала с нами, говорила как лучше добраться до того или иного объекта. Прям приходишь на завтрак и видя хорошее настроение работников зала, день проходит прекрасно. Ребятаааа! В вашем городе очень много мест , где можно отдохнуть. На любой кошелёк. Но, побывав здесь, мы ожидали, что будет так , как и в прошлом году…. Ан нет… Приятно увидеть знакомые лица, которые будоражат память: повара девушки, ресепшен мальчики…..В принципе мы хорошо отдохнули, хоть и попали в природные катаклизмы. Но уж в следующем году нас не ждите!

Редкий случай, когда в южном отеле ничего не раздражает. Хорошее расположение, нормальные завтраки, чистота, тишина. В номере есть минимальный набор всего необходимого. Персонал доброжелателен и ненавязчив.

Уважительный, доброжелательный персонал. Прекрасная кухня на любой вкус. Отличный кофе и вкусная выпечка. Номер с верандой это прекрасно, можно провести вечер за бокалом хорошего вина и передохнуть от шумного курортного городка. Очень комфортно для семейного отдыха, в номере чистота и уют. Хорошее соотношение цены и качества предоставляемых услуг.

К отелю претензий вообще нет! Современный, немного минималистичный. Чистота, доброжелательный персонал! Питание - исключительно свежее, практически пп! Едем ещё в этот отель в июле! Нам понравилось! Единственное, НО - это месторасположение. Если бы ПортобеллоСочи переместить в Имеретинку было бы ещё лучше!

Приятный отдых, свежие номера, уборка на 5 , удобная кровать и комфортные подушки, хороший завтрак. Из особенностей: 1) wi-fi работал плохо или совсем отключался, нужно заново переподключаться, а система выдаёт ошибку; 2) завтраки вкусные, но в течение недели было всё в повторе, кроме каш (каждый день разные, две на выбор на воде и на молоке, особенно вкусная - рисовая на молоке👍🏼), и сосиски с сардельками чередовались; не хватало яичницы, но были варёные яйца и омлет ежедневно); 3) ключ с замком для входа в номер, с карточкой было бы удобнее, но думаю отель скоро обновит систему, так как заметно, что ребята двигаются и развиваются)

Достойный отель: хорошее соотношение цены и качества. Хорошо убирались в номере (каждый день новая бутылка негазированной минералки, новые ванные наборы, есть в т.ч. для бритья, расчёска, нитки и пр.), вкусный шведский стол (но не очень большой выбор), скудный бар (за 7 ночей там ни разу не было колы, чтобы выпить "виски-кола":), много комаров (хотя на окнах сетки). Главный минус - номера расположены так, что по середине отеля "дырка" - участок без крыши. Если вы, как и мы, попадёте в период дождей, то готовьтесь мокнуть по дороге на завтрак или ужин уж точно. Отдыхали всей семьёй: чистый отель, хорошо работает wifi, не самая удобная парковка, рядом курортный рынок, в двух шагах дельфинарий, океанариум, железнодорожная станция (если решите на электричке поехать на "Красную поляну", например), берег, много кафе. До олимпийского парка, центральной набережной, "Сочи парка" 15-20 мин. на такси. Рядом автобусная остановка, рядом парковка с каршеринг-машинками "Белка"

Хочу оставить свой положительный отзыв о гостинице Портобелло. Мы отдыхали с дочкой и мамой с 23.05-05.06. Очень красивый отель, уютные номера. ОЧЕНЬ любезный персонал как на рецепшине, так и уборка номеров. Все очень приветливые, доброжелательные, стараются помочь. Мы с ребенком попали в больницу, каждый день нам собирали завтраки, причем полноценный набор. В общем, гостиница шикарная. Рядом огромная парковая зона, где много разнообразных деревьев, поют птички, море в шаговой доступности. Рядом дельфинарий, океанариум, дино-парк. Отдых на любой вкус. С детками очень комфортно. Спасибо Вам большое за работу, отзывчивость и приятное отношение!! Приедем еще. С уважением, Ольга Шульц.

Отдыхали 9 ночей с ребенком. Номер был полулюкс с террасой. Не пожалели о своём выборе. К номеру нет претензий, хорошо, что взяли с террасой, были дожди. Дают одноразовые зубные щётки, пасту, бритвенный набор, швейный набор(!), расческа. Полотенца меняли ежедневно, на взрослого 3 полотенца, на ребенка -2, Халаты. Убирали также ежедневно. Без проблем по нашей просьбе поменяли кроватку ребенку. Приветливые сотрудники. Наш ребенок аллергик, пошли навстречу в приготовлении отдельного диетического меню. Для меня это самое главное, как для мамы, а также не надо думать в отпуске, чем накормить малыша, а можно наслаждаться отдыхом. Брали полный пансион, шведский стол. Меню разнообразное, рыба, мясо, овощи и т.п. Если Адлер- только Портобелло. Всем рекомендую.

Можно остановиться на несколько дней. Отдыхать больше не рекомендую. Так как, компания отдыхабщая и мешающая отдыхать другим, для отеля важнее. Я отдыхала с дочкой 4 года. Убирают хорошо. Завтраки вкусные.

Приехали в 4 утра, 30 минут наслаждались пением птиц перед входом в гостиницу. Номер с терассой порадовал, столик, сушка для белья . Номео очень чистый, комфортный, плитка на полу, в жару самое оно. Душ на полу, очень удобно. Завтрак хороший, уборка отличная. Смущали стоны динозавров, даже жалко их было)))

Были в Портобелло в начале мая. Нам всё очень понравилось. Отель современный, уютный, хорошее место, рядом пляж. Нам разрешили быть со своим котом без дополнительной платы. Уборщица приходила в номер только в нашем присутствии, как мы и хотели. Так же разрешили ранний заезд и поздний выезд без доплаты. Завтраки очень хорошие, обед взяли один раз и остались тоже очень довольны. В День Победы в лобби был прекрасный фуршет с канапе и вином для всех гостей отеля. Единственный момент, если ездить в Сочи, то в районе Хосты часто пробка, это немного утомляло. Но так же рядом с отелем есть станция Известия, откуда можно добраться до Сочи или Красной поляны на комфортной Ласточке. Жаль, что ходят они не очень часто. В остальном, нам всё очень понравилось! Мы благодарим Портобелло за тёплый приём!!

Плюсы: цена устраивала на период поездки; чистота в номере; хороший затрак/ужин. Минусы: нет тумбочки, чтобы поставить чемодан; в ванной комнате высокий порог, о который спотыкаешься и настолько маленькая душевая, что впервые с такой сталкиваюсь. Входная дверь номера стучала от каждого закрывания соседской двери. Тишина ночью, потому что находится среди деревьев(правда совершенно не ухоженных), даже таксисту сложно было найти этот отель. А также за период заселения/выселения столкнулась с 2 администраторами, 1 из них был совершенно безразличный и не стремился показать, где лифт, номер и ресторан. Второй же был клиентоориентированный и был заинтересован в том, чтобы проживание было комфортным.

Отдыхали с детками младшего школьного возраста. Плюсы. Удобное местоположение, недалеко платный большой бассейн с морской водой, океанариум, дельфинарий, недалеко автобусная остановка. Вокруг полно столовых и кафе, туристических магазинчиков. У соседнего отеля площадка для малышей. Новый отель, приличные номера, новые полотенца, халаты, тапочки, мелкие принадлежности для ванны, в т ч одноразовые зубные щетки и паста. Ежедневная уборка номера очень хорошая, без претензий. Вежливый и улыбчивый персонал, никакого совдепа. Так как были в начале мая и было не жарко, и в номере была повышенная влажность и даже детские носки сохли сутки, то воспользовалась отельной прачечной!!!! Можно везти в половину меньше вещей! Вкусные завтраки. Даже не минусы, а так, недоработки, с которыми отель готов работать. Мало номеров с балконом, у нас был номер без балкона и это очень неудобно. Вкусный, но очень скромный ужин, выбор и блюд и напитков минимальный. Территория только облагораживается, поэтому сейчас там только несколько лавочек и все. На крыше отеля только планируется разместить лежаки. Нет собственного бассейна.

Этот отель и, соответственно, персонал отеля достойны очень высокой оценки. Списибо всем за высочайший сервис, включая: шикарную кухню, чистоту везде, хороший дизайнерский вкус, культуру, которую выражают даже горничные. Отель находится в парковой зоне и тишине. Обязательно сюда вернёмся!!!!

Вежливый персонал, удобное расположение, вкусная еда, бесплатная услуга ,,поздний выезд,, до 18.00. Из недостатков: при заселении в номере было плохо убрано (волосы на фене, кружки со следами кофе) и в кафе отсутствует мусорка для одноразовых перчаток, используемых при нарезке хлеба.

Ездили с женой и ребенком (возраст 4 года) на майские праздники. Заявленные 3 звезды отель полностью оправдывает и даже больше. Жили в номере Комфорт- очень чистый, всегда была качественная уборка. Из принадлежностей халаты, тапочки, набор для бритья, швейный набор, зубные щетки, паста, фен, диспенсер с жидким мылом у раковины и в душе. В номере телевизор-около 130 каналов, сейф, холодильник, электрический чайник, чашки, стаканы, блюдца. Ежедневно приносили минеральную воду 1,5 л бутылка, несколько пакетиков чая (черный, зеленый), на всей территории отеля бесплатный интернет. Брали завтраки и ужины-всегда был выбор блюд и довольно вкусно. Мне очень понравился люля кебаб и удон с гречневой лапшой и овощами :) У жены был день рождения, от отеля принесли в номер бутылку Абрау Дюрсо с бокалами, казалось бы незначительный комплимент, но нам было очень приятно! Мы были в отеле 10 дней, обратил внимание, что персонал реально и на ресепшн, и в ресторане, баре, хаус киппинг действовал очень слаженно, даже какое-то ощущение единой команды, нацеленной на результат сложилось. Молодцы! Отель расположен в курортном городке Адлера, в шаговой доступности пляж Коралл, океанариум и дельфинарий. Этого хватит вам на первые 2 дня чтобы изучить. Больше особо не развлечешься по близости, поэтому сразу продумывайте программу выездов по интересам. Для отдыха с семьёй подойдёт Сочинский дендрарий, Сочи Парк, Красная поляна (можно посмотреть дольмены), Роза хутор с подъемом на фуникулёре, Олимпийский парк, поющие фонтаны, Аквапарк Ривьера. Если будете брать каршеринг, учитывайте что бронь в Сочи сразу на сутки дается и машину в сезон нужно искать заранее, т.к. их быстро расхватывают. Хорошего отдыха!

Достаточно неплохой отель, территориально прямо посередине вытянутого побережья, между Адлером и Сочи (центр), при заселении лифт не работал, помогли поднять чемодан в номер, ежедневная уборка, 1,5 литра воды, смена полотенец раз в два дня, постельное меняли два раза за 12 ночей. Пребывание в отеле совпало с днем рождения. Еще при бронировании, и потом при заселении была обещана бутылка шампанского. Но в сам ДР ЗАБЫЛИ. Принесли только на следующий день после напоминания. В целом неплохо, но этот факт подпортил впечатление!

Отель очень понравился. Всё новое. Вход во все номера с внутреннего дворика. Есть лифт. Удобное местоположение как для экскурсий, так и для пляжного отдыха. Район Курортного городка Адлеркурорт. Завтрак отличный, шведский стол, есть выбор. Заезжали в Пасху, были даже куличи. В каждом номере стоит чайник с чашками. Есть стаканы. Горничные во время уборки каждое утро приносят 1.5 л бутылку воды и пакетики чая с сахаром. Есть вместительный холодильник и плоский телевизор прямо у кровати. Много каналов. В шкафу установлен сейф. На первых этажах есть терассы, а на остальных 4х этажах что-то вроде мини балкона. Это такой небольшой огороженный выступ, где висит веревка, видимо, для вещей с пляжа. Но сейчас на самом окне стоит москитная сетка, поэтому непонятно как вешать. Может в жару мошек не будет, и можно эту сетку снять? В ванной комнате есть махровые белые халаты и тапочки, что очень удобно. Выдаётся по 3 белых полотенца для каждого. У раковины и в душе дозатор с гелем. Есть расчески, зубные щётки, бритвенный станок и т.д. Убирают чисто. Есть стол, 1 стул и пуфик. Вай-фай лично у нас работал очень хорошо. При входе есть бар и автомат с кофе, 100р любой напиток. Завтрак с 7.30 до 11.00. Можно присесть как внутри помещения, так и выйти во внутренний двор, где есть столики под навесами. На окне 2 вида штор, лёгкая и блэкаут. На всех этажах стоят гладильные доски с утюгами, но розеток нет, поэтому пользоваться можно только в номере. При входе есть экскурсионное бюро. Продавец Екатерина бывает во время завтраков, но ей можно позвонить и она придёт с уличной точки. Мы брали 4 экскурсии, фирма Рута, понравилось. Море в пешей доступности, лежаки платные. Вокруг много развлечений для взрослых с детьми: парк динозавров, Дельфинарий, Океанариум и открытый бассейн с подогреваемой водой, 500р вход. Рядом остановка электричек Известия. Много магазинов (Перекрёсток, Магнит и т. д.) и точек общепита. По вечерам слышно музыку. Утром птички поют. Сам отель в зелени, вид из окна хороший. Трасса проходит рядом. Многие жалуются на отсутствие парковки, но у нас машины нет, так что ездили на такси. Из аэропорта Яндекс взял 350р, а обратно платили самому водителю - 200р. 12 минут в пути.

Отель очень понравился! Стильный, современный, уютный! Вежливое обслуживание. Вкусная разнообразная еда. Ежедневная уборка. Рядом большой парк, бассейн Адлер Курорт. Прямо в отеле можно приобрести экскурсии. Единственный минус - отсутствие парковки. В остальном все отлично!

Проживание в отеле оставило приятное впечатление: удобное расположение, чистый номер, часто меняли полотенца и постельное белье, тапочки.Доброжелательный ненавязчивый персонал. Хорошие завтраки, пару раз заказывали обед и ужин,тоже понравилась кухня.

Плюсы: 1) Расположение недалеко от ж/д станции Известия, откуда удобно ездить в Сочи, Олимпийский парк, Красную поляну и пр. 2) Вкусная еда (брали завтраки и иногда ужины) 3) Чистый современный номер Минусы: 1) Отель находится на одной из центральных улиц и хотя окна здания не выходят непосредственно на трассу, в номере слышен сильный шум от дороги. Поздно вечером и рано утром постоянно слышен шум мигалок от проезжающих машин (в Адлере, видимо, модно ездить с мигалкой), поэтому заснуть без беруш невозможно. 2) Комары, мошки и муравьи в номере! 3) Мелочи, но тем не менее - в столовой хотелось бы лучшей организации подачи еды. Почему-то вместо порционного масла лежит просто большой тающий кусок, от которого все отрезают себе сколько нужно. При этом никакой посуды под масло не предусмотрено, вероятно, подразумевается, что его нужно размазать по своей тарелке. Нет специальной посуды под хлопья, мед, варенье. Чашки маленькие и одного размера. 4) В отеле не хватило уюта. Вроде бы все на месте, а ощущения уюта нет

Прекрасный отель! Обязательно вернёмся сюда, потому что отдых удался на 100%. Персоналу огромное спасибо 👍🏻 Шведский стол разнообразный и очень вкусный. Голодными не останетесь точно! 👌🏻 Приезжали с кошкой и собакой, это ещё один огромный плюс этого отеля, здесь всегда рады пушистым гостям. Море близко, за окном пение птиц и парк.

Номера со свежим ремонтом, сделано все стильно, красиво, современно. Находиться в номере было очень приятно. Завтраки были вкусными, на любой вкус. Останавливались с ребёнком, рядом хороший сквер и детская площадка, что для нас было важно.

Просторные номера, очень чисто. Удобно, что рядом ж.д станция и остановка общественного транспорта. Не работающий лифт - минус, с багажом по лестнице не очень удобно. В апреле в номерах прохладно, включали обогреватель. Очень понравилась большая терраса. Завтраки достаточно однообразные. Отель точно порекомендую.

Небольшой, но очень уютный номер, удобный матрас (хочу купить такой же!), плоский телевизор с отличным выбором каналов, эл.чайник в номере. Очень понравился завтрак с отличным кофе и булочками! Есть вкусные каши, омлет, творожная запеканка, овощные салаты. Понравились администраторы на ресепшн, очень вежливые ребята.

Отдыхали неделю в апреле. Отель очень удачно расположен: практически посередине между морем и оживленной магистралью, при этом транспорта не слышно, под окнами зеленый парк с детской площадкой, 5 минут до автобусной остановки или моря, минут 7-10 до ж/д остановки "Известия". Номер брали комфорт - большой удобный номер со всем необходимым, всегда очень чистые полотенца, халаты, раз в 3 дня меняли постельное белье. Хорошая звукоизоляция - никаких лишних шумов не было, хотя было много гостей с детьми. Зал для завтраков небольшой, но завтраки отличные! Можно в любой день пообедать или поужинать в отеле, намного вкуснее чем в окрестных столовых. Особенно порадовало качество обслуживания - очень корректный, вежливый и ненавязчивый персонал. Вобщем, понравилось все. Минус только один - не работал лифт, но мы поднимались на 4 этаж без проблем. В остальнои отель отличный! Рекомендую.

Прекрасный сервис, приятно порадовало, что сверх привычного есть зубные щётки, расчёски, набор для бритья и даже маленький швейный набор. Завтраки очень хорошие, хотя довольно быстро приедаются. К сожалению, капучино аппараты не делают, но варят зерновой кофе и молоко есть всегда, спасибо расторопному персоналу.

Отель интересный с открытым внутренним двориком.Обслуживание хорошее, возникающие вопросв решались оператиано. Питание: завтраки включены, обеды и ужины по 550 рублей. Разнообразные, вкусно приготовленнве блюда, много зелени, есть фрукты.Не большая, но ухоженная зеленая территория.Рядом астоновка общественного транспорта.

Хороший отель. Свою тройку оправдал. Тихий и спокойный. Еда хорошая (брали полный пансион). Рекомендую руководству отеля сделать в номерах нормально функционирующую вытяжку. Из-за отсутствия движения воздуха в номере, приходилось его постоянно проветривать,а на улице был не май! Обратил внимание на запах канализации в столовой! Прошу с этим разобраться. В остальном притензий нет. Ставлю пять с надеждой на исправление недочётов....

Портобелло - это про лояльность! Приехали в Сочи праздновать ДР супруга. Отель поздравил бутылкой шампанского. Единственное в номере было холодно, и нам сразу принесли дополнительный конвектор. Чистота, вода на столе была всегда. Завтрак не самый вкусный, нормальный. Персонал вежливый. В целом, мы довольны.

Хорошие завтраки, отличное положение отеля в парке. Рядом детская площадка, дельфинарий, океанариум. Был поздний выезд из отеля, бесплатно. Уборщицы очень вежливые. Вообщем всем советуем, нам понравилось

Небольшой новый стильный отель в центре Курортного городка Адлера. Расположен в зелёной зоне. Выход на пляж, автобусная остановка, ж/д станция "Известия" - все близко. Питание по системе шведский стол: завтрак, обед и ужин. Вкусно, но не очень разнообразно. Выбирали отель с питанием, так как в межсезонье в Курортном городке мало работающих заведений общепита. Везде чисто. Нареканий по уборке номера не возникало, по нашему опыту такое бывает очень редко. Персонал приветлив. Заселили раньше установленного часа, в день отъезда предоставили возможность позднего выезда без дополнительной платы. Отелем довольны, спасибо персоналу.

Отдыхали с дочерью в марте 2021 года. Отель выбрали случайно и ни разу не пожалели. Номера чистые, большие, со всеми удобствами, и что приятно удивило, есть абсолютно всё, что в отелях 5*, наборы личной гигиены, тапочки, халаты и тд. Все пишут про вкусные завтраки:) и это действительно так) выражаю огромную благодарность всем сотрудникам отеля и его владельцам! Дальнейшего развития вам!

Небольшой отель, сделанный с любовью. Номер чистый. Нельзя сказать что новый, но поддерживается. Все поломки исправляют сразу. Обращаться можно через Инсту или серез рецепшен. В номерах много приятных расходников. Обратите внимание, номера с террасами - это первый этаж! Завтраки - минимальный шведский стол. Всё нормально. Обеды и ужины в отеле есои покупать на месте выходят дороже чем в столовых рядом, а еда такая же. Отель находится в глубине двора - дорогу слышно, но она не под окнами. Буквально в 50 метрах есть парковка и там почти всегда есть машинка каршеринга. В целом приятное впечатление. Очень рекомендую.

Отель очень понравился. Брал номер с террасой на 1 этаже. Вежливый приветливый персонал. В номерах чистота и порядок. Ежедневно меняли полотенца и ставили воду. Питание тоже отличное (особенно понравилась люля-кебаб и тушеная говядина), даже немного привередливый ребенок всегда оставался сытым и довольным. Несмотря на то что холл фактически на улице, в номерах тепло. До Сочи-парка и Олимпийского 10 минут езды. До Красной Поляны 45. Смело могу порекомендовать.

Отель просто прекрасен! Небольшой, чистенький, уютный. Вкусные и разнообразные завтраки по системе шведский стол. Удобное расположение. Невероятно приветливый персонал! 👍🏻👍🏻👍🏻 В общем, остудись в восторге, если будем ещё приезжать в Сочи, то остановимся однозначно здесь!

Хороший отель, хорошие завтраки, очень чисто, до моря 5 минут пешком , приятный внутренний двор, не слышно соседей Рекомендую как для семей, так и для больших компаний друзей (нам было 10 человек и 2 детей)

Мы проживали в отеле в марте семьей, у нас было два номера. Точнее два чудесных номера) На 1-м и 3-м этажах.В номерах уютно, тепло, чисто, полотенца, халаты, тапочки, разные доп. наборы (щетка, паста, бритва, нитки т.д.). В номерах убирались и меняли постельное белье, полотенца, отлично, без нареканий. Еда вкусная, всегда в достаточном количестве. Расположение отеля отличное, рядом остановки электрички, автобусов, парк, магазинчики, пляж. Отдельно хочется отменить работу Алексея Чудневича, он нам помогал оформить бронь в феврале, он нас и встречал и провожал и помогал по всем возникающим вопросам, всегда четко, эффективно и доброжелательно) Мы были в Сочи впервые, Алексей посоветовал куда стоит поехать и где поесть. Рекомендациями мы остались довольны и очень благодарны Алексею.

Остались очень довольны, так как получили именно то, что хотели: современные удобства, уют, тишину, спокойствие и прекрасное расположение. Мы останавливались в марте на неделю в улучшенном номере на втором этаже (кстати, лифт не работает) - здесь абсолютный комфорт, исключительная чистота,отличный декор и меблировка, все продумано до мелочей. Номер довольно просторный (и это при том, что у нас был всегда разобран диванчик для ребенка) и прекрасно организован: достаточно мест для хранения, розеток, и вот как-то все очень удобно, под рукой. Широкая кровать с хорошими подушками и матрасом достаточной жесткости. Большой холодильник, не забитый мини-баром. Легко отрегулировать температуру: кондиционер при необходимости прогревает номер за пару минут. В отелях часто бывают вопросы к ванной комнате: то тесно, то некуда вещи складывать, то еще что-нибудь. Здесь же все практически идеально: много места, отличный душ, крючки, полочки, шкафчик, - вот разве что освещения над зеркалом не хватает. Звукоизоляция номеров, судя по всему, хорошаяи. Разве что слив воды от соседей был порой слышен, но только при открытой двери в ванну. Порадовались, что все же заказали номер без веранды: в марте это сомнительное преимущество, да и веранды показались слишком уж необособленными друг от друга. И не пожалели, что взяли завтраки и ужины. Все было очень вкусно. Шведский стол, конечно, не так разнообразен, как порой бывает в больших отелях, но вполне достойного качества. С ребенком идеально. Жаль только, что проход в ресторан через улицу, приходится надевать/снимать куртки, плюс в помещении порой прохладно. Расположение отеля, на мой вкус, удачное. Самое то для тех, кто любит пожить более уединенно, в отдалении от туристических толп. При этом легко можно добраться общественным транспортом по любому направлению (Сочи/Имеретинка/Роза Хутор): остановка Ласточки "Известия" (равно как и пляж) в 10 минутах, остановка автобусов в 2 минутах в другую сторону. Ласточка здесь наиболее удобный способ перемещения, так как на дорогах часто пробки. Оборудованной набережной в этом районе нет, гулять можно вдоль галечного пляжа или по небольшим паркам расположенных рядом санаториев, ну или вдоль торговых рядов, которые простираются за пляжем. Рядом Магнит (прямо на остановке с автобусами), детская площадка (около Коралла), океанариум и дельфинарий. Много разных кафе, мы несколько раз обедали на шведском столе "Ем и ем" (через мост от автобусной остановки). Своей парковки у отеля нет, если брать машину, то просто искать свободное место на улицах. Персонал доброжелательный, оперативно откликается на любую просьбу. Уборка номеров ежедневная и качественная. В целом, нам понравилось все. По соотношению цена/качество точно будет сложно найти что-либо аналогичное. Рекомендую! и сами бы вернулись.

Отель с отличным обслуживанием ,новые комфортные номера , мебель и сантехника новые, все необходимое было в номере -вода,тапочки,халаты, чайник .Очень тихо ,прекрасные завтраки! До остановки общественного транспорта 3 мин., до моря 10 мин.

Отель отличный, клиентоориентированный. Очень доброжелательный персонал. Все наши просьбы выполнялись сразу. На все вопросы по отдыху получали полный ответ. Вкусно кормят. Удобная кровать, белоснежное белье и халаты. По просьбе дали вторые одеяла, за что отдельная благодарность. Не очень повезло с погодой, были в начале марта. Сняла балл за расположение. Ежедневные пробки, чтобы вернуться назад в отель вечером ужасно расстраивали. Но это проблема Адлера, а не отеля.

Отличный отель! Оборудован всем необходимым, в стоимость входят завтраки, набор полотенец, халатов, предметов личной гигиены, все это по необходимости меняется, без дополнительной платы. В номерах чай, сахар, вода. Недалеко от аэропорта, пляжа и олимпийского парка. Рядом остановка общественного транспорта. Очень тихо. Завтраки шведский стол, разнообразные, каждый день меняются. Очень понравилось, рекомендуем !!!

Проживали семьей из 6 человек (в том числе дети 1 г и 3 г) в течение 2 недель. Плюсы: Чистота, просторные номера, очень удобная кровать кингсайз и качественные подушки, белоснежное постельное и полотенца, добротный завтрак, возможность простого, но сытного обеда/ужина за 550 р(шведский стол). Детям по запросу предоставляют кровати с бельём, стульчик для кормления. Рядом с отелем ЕСТЬ где погулять с коляской (небольшой парк с детской площадкой и белочками рядом, сквер возле Океанариума, торговая улица параллельно морю (не видовая, но асфальтированная). Рядом 3 небольшие кофейни, магнит, дельфинарий, фикс-прайс, салон красоты, столовая Ем и Ем. До моря 10 минут. Есть выход к галечному пляжу (проход под жд путями). Жд станция также в 10 минутах ходьбы, можно уехать в Имеритинку, центр Сочи или Розу Хутор. На Др сделали приятный подарок. Минусы: отель построен построен по типу открытых турецких отелей с внутренним двором (патио), чтобы сходить в соседний номер или на завтрак, нужно одеваться, так как идёшь через улицу. Зимой это не очень удобно. До сих пор не запущен лифт (хотя при бронировании обещали, что точно запустят). С детьми бронируйте нижние этажи. Общее впечатление: обязательно вернёмся!