Апарт-Отель Grand Gallery 3*

Самый дружелюбный сервис, который мне только приходилось видеть! Учтивые администраторы, радушные горничные и ненавязчивая охрана. Приятное постельное белье. Тихие, уютные номера, и возможность заказа завтрака.

У нас был номер Апартамент улучшенный. С отдельной кухней. С варочной панелью, духовкой (мы в ней готовили), микроволновкой, чайником, холодильником и небольшим набором посуды. Убирались каждый день, но мы иногда просли не беспокоить. Комната очень просторная, потолки высокие, много воздуха, дышалось замечательно. И спалось прекрасно. Подушки и матрас удобные. Проживали в феврале, было тихо. Улица не мешала. Вход в саму гостиницу либо по лестнице на второй этаж со стороны торгового центра, либо со стороны двора на лифте. В феврале была очень привлекательная цена (в марте уже дороже). А еще в холле отеля великолепные картины! Нам все понравилось!

Очень хороший дизайн отеля. Расположение удачное. Всё в шаговой доступности Хороший матрас. Приличная шумоизоляция. Можно смело рекомендовать, ночью достаточно тихо. Всё очень понравилось, вернёмся

Расположение шикарное. Отель по соотношению цена-качество отличный, очень вежливый персонал. Если не строить больших ожиданий - останетесь довольны. Комната чистая, убирали каждый день. Жили в номере с кухней и видом на улицу. По запросу предоставили детскую кроватку. Но есть один нюанс - рядом клуб и очень слышно музыку из него начиная с 23 и до утра, причем и в будние тоже. Благо малышка у нас спала и ей не мешало.

Очень хороший вариант для размещения. Самый центр, рядом много кафе и магазинов. В номере чисто, тепло. Все необходимое присутствует, есть сейф и мини холодильник. Достойное соотношение цены и качества. Рекомендую!

Останавливались на 3 ночи. Номер хороший, внутри чисто, высокие потолки, посторонних запахов нет, есть все необходимое. Приветливый персонал.Уборка в номере производилась ежедневно. Неожиданное месторасположение - на третьем этаже торговой галереи, по этому нашли не сразу (одновременно с этим в САМОМ центре Сочи (если кому это принципиально)). Как следствие, вид из окна "не на море". Но это и не главное, не в окно смотреть приехали)). из недостатков - хорошая слышимость соседей и звуков из коридора. В целом: рекомендовал бы я этот отель? - ДА. Заселился бы повторно? - ДА.

Белоснежное бельё. Тихо и спокойно. Тёплый уютный номер. Идеально чисто. Уборка в номере ежедневно. Ко Дню рождения поздравили открытой. Приятный сюрприз в виде скидки на проживание. Хорошая геолокация

Отдыхали в отеле парой в октябре 2022 года. Очень удачное расположение отеля, много магазинов, кафе, центральная улица для прогулок. Рядом морской порт. Отель очень красивый, абсолютная чистота и в номере, и в отеле. Отдельно хотелось бы отметить работу девушек на ресепшене. Очень приветливые, по всем вопросам всегда помогут. Рекомендую этот отель и сама с удовольствием вернусь. Спасибо за хороший отдых!

Расположение супер, в пешей доступности море, парки, набережная, кафе и рестораны. Номер с небольшой кухней, готовили ребёнку кашу на завтрак и перед сном, а сами ходили на завтрак в кофейню Surf внизу. Несколько раз продлевали проживание, пришлось переезжать из номера в Номер, так как категории номера как у нас были раскуплены, но все скрасил персонал! Все вежливые, вовлечённые в работу. Прилетали почти ночью, администратор написала и спросила, когда нас ждать. Вообще окружали заботой и вниманием. При переселении из номера в номер потеряли ложку ребёнка, администратор сделала все, чтобы вернуть нам ложку. Уезжая потеряли мягкую игрушку где-то около такси попросил посмотреть на улице, написав через WhatsApp, без проблем посмотрели, даже по камерам ещё посмотрели. Через несколько дней ещё раз написали, что все обыскали, но игрушку не нашли, зато нашли зарядку, которую я в забыл в номере! От меня большая благодарность людям работающим в этой гостинице! Именно людям, которые любят свою работу и искреннее заботятся о своих гостях!

Отличный отель. Новые, чистые номера. Уборка ежедневно. Месторасположение идеальное. Всё в шаговой доступности. До морвокзала 5 минут. Рядо много кафе, магазинов, аптека, всё что душе угодно. Лучшие рестораны типо Магадана , Хмели Сунели, Баран-рапан все рядом. 5 из 5

В grand gallery проживала с 16 по 21 мая. Сначала в улучшенном стандартном номере затем в студии с кухней. Оба номера отличные. Теперь подробнее. Плюсы: -Персонал учёл все пожелания, предоставив детский манеж в номер и номер с выходом на тихую улицу островского. Сам персонал очень доброжелательный , стараются помочь, особенно понравилась тёмная девушка на решепшене,жаль не знаю её имени. -Красивый дизайн интерьера как в самом номере, так и в коридорах отеля. Выглядит все дорого-богато. Номера выглядит как новые, кое где есть потёртости, но в глаза не бросается , общее впечатление не портится. -В ванной комнате ни какой плесени, есть кнопка включения вытяжки. -Расположение идеальное, ходили везде пешком , вечером было приятно гулять по улица Навагинская. Рядом огромное количество продуктовых магазинов, аптек, кафе на любой карман. -Номера достаточно просторные - Огромный плюс возможность арендовать номера с кухней, есть все самое необходимое: столовые приборы, одна большая кастрюля, сковородка, стеклянные стаканы, кружки, кувшин и поднос. -в коридоре есть гладильная доска с хорошим утюгом, можно спокойно погласить свои вещи -в номерах было тепло, несмотря на прохладные ночи в Сочи в это время года. Порадовало наличие двух тёплых одеял. Минусы : -В номерах влажно, вещи могут сохнуть очень долго -услуга прачечная есть, но дорого 500 руб за загрузку -есть комары, которые переодически мешали спать, посоветовала бы отелю приобрести москитные сетки на окна. -плохая шумоизоляция, большая слышимость от соседей Есть взвесить все за и плюсы, то плюсов больше и я бы смело могла порекомендовать этот отель !

Трехзвездочный отель расположен в Центральном районе Сочи над галереей магазинов на очень оживлённой улице. Мы приехали после 22 вечера, и было все закрыто. Поднялись на третий этаж, позвонили в калитку, нам открыли. В отеле первым встретил нас милый охранник. Он поздоровался и попросил подождать минутку администратора. Администратор, видимо, спала, она была совсем не милой и даже немного агрессивной. Отсканировала паспорта, отбросила ваучер, который я ей передала,со словами: "Это мне еще зачем?!" И потребовала переслать пцр и сертификат о вакцинации на почту отеля. Пока мы пересылали, рассказала, что туристический сбор 140₽, и его надо оплатить наличкой. Пока мы заходили в вай вай, нашли свои сертификаты и отправили на почту, она несколько раз повторила про сбор. И что его можно оплатить только наличкой. Мы попросили оплатить картой, но девушка наотрез отказалась принимать, ведь сбор можно оплатить только наличкой. Но мы не знали об этой истории, ни гид, никто нас не предупредил, и у нас не было ровно 140, и сдачи у девушки не было. Она разозлилась, но все же разрешила оплатить картой. Довольно странно для сбора, который можно оплатить только наличными... Выдала нам ключи от номера, рассказала, как к нему дойти, и что ключи открывают калитку к территории отеля. Пожелала приятного отдыха, предвкушая продолжение сна. Мы в не очень приятном расположении духа пошли в номер. На утро администратор была довольно милой, может, выспалась) пожелала нам доброго утра и приятного курортного отдыха. Номер не большой, хотя ванна кажется довольно просторной. В номере - кровать не очень длинная, Паша не совсем поместился в полный рост. 2 тумбы, а также висят тв и кондей над кроватью. Есть большой шкаф и много вешалок, значительную часть шкафа занимает холодильник, очень приятная вещь в знойном Сочи. Окна у нас выходили на стройку, но, кажется, она была заморожена и работы не велись, мы ничего не слышали даже с открытым окном. Кстати, это был довольно хороший вид, нам с этим делом повезло). Рассмотрим отель с точки зрения рекомендаций от Роспотребнадзора о работе в условиях ковида. У стойки регистрации нанесена спецразметка для соблюдения дистанции. Защитных экранов нет, и температуру нам при заезде не проверили. ✔️Оплата бесконтактным способом ✔️Дозаторы с кожными антисептиками ✔️Обеззараживатель воздуха ✔️Толпы на ресепшн не было ни разу ✔️В общественных местах часто делают влажную уборку. В номерах убираются каждый день. Из того, что мы видели, убираются очень тщательно. Отодвигают тумбы, чистят коврики прикроватные, протирают все поверхности. В спинке кровати - декорированные углубления, и каждый день там скапливается пыль. Но все вымывается максимально чисто, мы не заметили ни намека на пыль в номере. С моей аллергией это большой и жирный плюс. Стаканы не моют, возможно ополаскивают. Но кажется, что просто ставят на своё место, так как мы пили сладкий лимонад, и после уборки стаканы остались сладкими. Для нас это не проблема, все равно моем каждый раз перед использованием. Территория внутри и снаружи отеля чистая, отсутствует мусор. Растения в кадках аккуратные, около кулера, автоматов с водой и кофе стоит столик, табурет и стул, можно приятно выпить кофе. Ваза с живыми цветами добавляет уюта. Стаканчики - над кулером, их много, это здорово. Диван в вестибюле чистый и в хорошем состоянии. Снаружи огромная вывеска, на ресепшн всегда горит свет, в коридорах - по датчикам движения. Информационная доска с объявлениями актуальна. Вентиляция и кондиционеры работают исправно. В отеле все в светлых, белых тонах. А на белом каждое пятнышко видно- так вот, ни пятнышка нигде, пыли тоже нет. Очень чисто и аккуратно. Воды в номере нет, даже комплиментарной, но в коридоре стоит кулер с горячей и холодной водой, а также автоматы с кофе, чаем и снэками. А за столиком можно это все схомячить.

Несостоявшаяся Турция перенеслась в Сочи. Выбрали этот отель, понравился по фото и расположение. Выглядит все действительно как на фото, но номер очень маленький, учитывая что мы только приходили спать, все равно не комфортно. Вдвоём не развернутся. Кровать выглядит красиво, но неудобная. Сантехника тоже немного барахлила. Убирали регулярно, но постель за 7 дней 2 раза поменяли. Шумоизоляции никакой, слышно что происходит в коридоре, так как входная дверь не герметична, внизу зазор откуда и поступает в основном звук. Слышно и шум с улицы, но это центр и там всегда шумно. Ресепшн не очень приветливый, вероятно что такое сервис не очень знают. Единственный плюс данной гостиницы, это расположение, всё рядом. На остальном плюсы закончились. Денег своих она не стоит.

В центре и отличный сервис. Новый-соответствует полностью описанию. В номере отличная кровать-удобно спать. В коридоре-кулер. И в нём кипяток-реально. Уборка-это огромноый плюс данного отеля. Работа ремепшен-БЕЗУПРЕЧНА.

Отличный отель. Бронировали номер "Стандарт улучшенный", все устроило, мебель и сантехника - все новое, работает исправно. Преимущества: - просторный номер с большими окнами - наличие кулера с горячей и холодной водой в коридоре - чисто, выносили мусор ежедневно, полотенца и постельное белье меняли через день - расположение - в самом центре, кафе и рестораны, море в шаговой доступности - окна выходили на тихую улицу Недостатки: - слабая шумоизоляция, ночью иногда было слышно, если кто-то громко разговаривал/хлопал дверьми в соседнем номере - при подъёме к самом отелю лестница в три пролёта - нас не напрягло, но может быть проблематично для семьи с маленькими детьми. Возможно, раннее заселение с оплатой половины стоимости. Но в общем 5/5, рекомендуем🐥

Поездка запланирована была ещё в ноябре 2020, и конечно долго шёл выбор места проживания, цена/качество - всегда важны, ну и деньги тоже с умом должны тратится, можно было и в «Родину», а смысл, если мы большой шумной компанией поводили с утра и до ночи в городе и на море.. но сейчас не об этом, а о прекрасном апарт отеле на Навагинской 3, персонал Мега приветлив☝🏻 на все просьбы реагировал моментально, девочки и «хаус кипин» - руки целовать🙏🏻 простите что иногда Вам приходилось выносить ящиками наши пустые бутылки, каждое утро новое☝🏻чистое постельное белье, помытая посуда, ресепшн девочки лучше всех💪🏻. В шаговой доступности десятки кафе, баров и ресторанов - на любой кошелёк, а вечерняя прогулочная Навагинская как прогулка по Дендрарию❤️ Нам все понравилось и Мы к Вам вернёмся, так держать и только выше и выше ✌🏻💪🏻

Первое, что хочется отметить - это расположение. Отель в самом центре города. До морского порта минут 10 пешком (может 15, если медленно очень). Рядом много кафе и магазинов. Если любите утром круассаны 🥐 на завтрак очень советую заглянуть в ресторан Грильяж (Grill'Age) 😻 🏠Входа два - один со стороны торговой галереи, по лестнице вверх. Мы им пользовались все дни отдыха. И есть ещё один, выходящий на Навагинскую улицу, он удобен, когда вы с чемоданами приезжаете. Оттуда в отель можно подняться на лифте. 🚦Ресепшн круглосуточный, но после 23:00 дверь в отель закрывается, чтобы попасть внутрь, нужно просто позвонить в звоночек. Персонал очень приветливый. В нашем номере не было стола, но очень быстро эту проблему девушки решили, за что им большое спасибо. 🚪Номер большой, в нем кухня, со всем необходимым для приготовления еды, вполне удобная кровать, тумбочки, шкаф. После помощи появился ещё стол и стул, чтобы было комфортно завтракать. ТВ работает, каналы есть ) много или нет, сказать не могу, особо мы его не смотрели. Также в номере есть кондиционер (если будете летом), в наши даты он не понадобился. 🛁 В ванной душевая кабина с тропическим душем. Все гигиенические принадлежности есть. Что важно для девушек - зеркало с подсветкой, да и вообще в ванной комнате много света. И что ещё отлично - хороший и мощный фен. 🗣 Слышимость есть. Но нам попались очень милые соседи по номерам. После 23:00 наступила тишина )) 💰По соотношению цена/качество - идеальный вариант в самом центре города! 📸Фотографии на сайте вполне реальны и соответствуют действительности.

Этот небольшой отельчик (всего 35 номеров) в самом центре Сочи мне, конечно, понравился. Номер я выбрала стандартный улучшенный: кондиционер, телек (плазма), 2-спальная кровать и кресло-кровать, столик с 2 стульями, тумбочки. Уборка - ежедневно. Вай-фай. Да еще на этаже круглосуточно работал бойлер с горячей и холодной водой, так что всегда сделаешь себе хотя бы чай-кофе. Сотрудницы на ресепшене - приветливые, всегда помогут и подскажут. В общем, я осталась довольна.

Отель в центре города. Из плюсов- рядом много магазинов/кафе, навагинская улица с красивой аллеей. Сами номера тоже неплохие, своя кухня (чайник, холодильник, плита, духовка, посуда). Для маленьких детей бесплатно предоставили кроватку (манеж). Минусы: 1. У некоторых номеров окна выходят в просто в стену, точнее на узкий коридор. Витражное окно в стену (у нас был 28 номер с такими видами). На фото вид из окна. 2. Ржавый (очень) ершик в туалете тоже портит общее впечатление. 3. Лифт работает только до 8, а отель находится на 2 этаже в здании. Если вы с ребёнком (на коляске), у вас будут большие проблемы. Возвращение после 8 - поднимать коляску по лестнице в несколько пролетов. (к отелю это мало относится, но рядом с ним большинство переходов подземные с Ужасными пандусами, в одиночку коляску не поднять и не спустить). 4. Заселение с 2,раньше можете не приезжать, будете ждать. 5. Если едете на машине- готовьте вагон нервов для парковки, ибо с этим ооочень все плохо, улица островского, на которой как раз вход с лифтом - ад на земле. 6. Спокойный вход в отель до полуночи, а после - по звонку. Отель хорош для пары без детей и не на своём транспорте- тогда многих проблем можно избежать. Рядом морской порт, красивая набережная, кфс, мак, магазины.

Забронировали по акции через тур оператора. Отличное расположение. Рядом магазины, парки, пляж, остановка, кафе, вокзал.Персонал очень приветлив. Все чисто и качественно.За наши деньги -это супер идеальный вариант. С парковкой возможно проблема, но это Сочи ребят.

Забронировали номер в этом отеле в феврале 2020 года на август 2020 года. Внесли предоплату 30%. В мае получили по почте письмо, что бронь отменяется всвязи с карантином. Про возврат денег ни слова. Написали сами про возврат. Выслали образец заявления и исчезли. Бессовестные. Обратились к адвокату. Возможно дойдет дело до суда.

Небольшой отель в центре Сочи, до побережья близко минут 7 пешком, да нет отдельного здания, большого входа и холла, придворной территории, отель находится как бы внутри торгового центра, с улицы так и не видно, но номера очень чистые, абсолютно соответствуют фото, все аккуратно, вежливый персонал. У нас окна выходили на проезжую улицу, номер эконом, если вы приходите в номер вечером просто переночевать, очень даже ничего за такие деньги. Был включён завтрак, кафе в 1 минуте от гостиницы, все было очень вкусно. Впечатление положительное.

Отдыхали с мужем в этом отеле в феврале. Что могу сказать: нам очень понравилось - приветливый и лояльный персонал, шикарные номера, невероятная чистота в номере, ежедневная уборка, очень удобное расположение отеля. Единственный минус - мы не сразу нашли отель, т.к вход в него расположен со внутреннего дворика ТЦ. Но это мелочь)

бронирование подтвердили, а через некоторое время без объяснения причин-отказали. хорошо,в приложение посмотрела,а так бы и понадеялась на отзывы восхищённых постояльцев. написали ,извините на сутки не заселяем. !!!!!м-да. отличное заведение,!!!!!!!

Люксовый интерьер, отличная локация- большинство достопримечательности в пешей доступности, хорошая цена. Еще и с ДР поздравили. Рядом много недорогих кафешек, музей истории, парк Ривьера, жд и морской вокзалы. За 4 дня успели почти все окрестности облазили :)

Останавливаюсь в этом отеле уже 2-й раз. Менеджеры с отдела бронирования сделали небольшую скидку-мелочь ,а приятно. Большой плюс , не только в том,что отель в центре Сочи,но и то ,что новый -новая мебель,вся техника. Всегда радует отзывчивый и гостеприимный персонал. Завтраки отменные.

Номера гостиницы расположены в две стороны – окнами на улицу Островского (тихая улочка) и с окнами на проход в галереи (где ходят люди, поэтому открыть шторы и окна не получится). То есть, как говорится, это две большие разницы. Мне кажется – номера с окнами на проход галереи должны стоить дешевле (как верхние полки в поезде), так как имеется дискомфорт от постоянно проходящих мимо людей. Мы заказывали номер стандарт. По приезду нас заселили в номер-студио №8 (вроде как "апгрейд") с окнами на проход галереи. Сам номер темный, маленький с одной тумбочкой, как будто одноместный, кровать впритык к окну, но с кухонным гарнитуром, набором техники и посуды, стиральной машиной в ванной комнате. Оказалось совсем не то, что мы заказывали. После переговоров с администратором и появившимся желанием забрать деньги нас переселили в номер стандарт №23 с окнами на улицу. Как говорится совсем другой номер – просторный, светлый, как мы и хотели. В номере двуспальная кровать, телевизор, две тумбочки, кресло, столик, графин со стаканами, сплит-система, в ванной комнате душевая кабина (все как на фото с сайта отеля). В номере, как и в самом отеле все чисто, номер убирался ежедневно. У стойки администратора стоит аппарат с различным кофе, кулер с водой. Есть гладильная комната. Сам отель находится в центре Сочи, все в шаговой доступности – просто отличное расположение. В отель можно зайти как с улицы Островского на лифте (работает до 20-00ч), так и со стороны торговой галереи по лестнице (но с первого раза его надо еще постараться найти – навигация отсутствует, спасибо продавцам соседних магазинов). Если номер с окнами на улицу то рекомендую на 100%, если с окнами на проход галереи то стоит подумать (но узнать у администратора какой номер забронирован нами не получилось, сказала, что будет известен по факту заселения, то есть получается "русская рулетка": повезет- не повезет) .

Расположение отеля замечательное! Морской порт, парк Ривьера, ж,д.вокзал, много кафе и ресторанов и всё это в пешей доступности. Номер чистый, мебель новая, всё со вкусом выполнено, много розеток, громадная люстра и прикроватное бра. Поразило высота потолка, не меньше четырех метров! Напор воды хороший, есть шампунь, гель для душа, мыло, одноразовые шапочки, фен, большое , среднее и для ног полотенце. В номере был чайник, одноразовые тапочки, набор для чистки обуви.

Неплохое расположение на пешеходной улице города.До морвокзала минут 10 пешком. Паркинг бесплатный на соседней улице. Со стороны Наваринской найти отель тяжело-его не видно. Со стороны паркинга тоже нужно поискать вывеску. Отель на втором этаже здания торгового комплекса. Наш номер выходил на тихую улочку позади отеля, там где паркинг. Номер новый , чистый.достаточно уютный. Очень тонкие двери с щелью внизу = все слышно в коридоре. Ночью откуда-то бухала клубная музыка, спать можно ,но иногда сложно...Wi-fi устойчивый, кровать уютная. Завтрак по талонам в кафе "Мой кофе" в 10 метрах от отеля. Завтрак неплохой по фиксированным четырем меню. По желанию можно дозаказать еще. Персонал не забыл про мой день рождения - вручили подарок бутылку шампанского,спасибо,было приятно!

Сразу напишу, что ооочень трудно найти этот адрес, т.к. отель расположен в Торговом центре.Ни на одном сайте нет фото отеля с улицы. Окна номеров без сеток, выходят в коридор, где постоянно ходят отдыхающие. Вид из окна на крыши магазинов. Молоденькая девочка на ресепшн не информирована по многим вопросам (сказала выселение в 14,00. На самом деле нас выгнали в 12,00). На фото на буккинге шикарные апартаменты. На самом деле все сделано из дешевых материалов.Слышимость безумная. Постояльцы друг другу в стену стучали, чтоб не шумели. Из плюсов могу сказать об уборке номера. Повесили табличку после первого дня пребывания. Убрали все и даже перестелили постельное белье. И самый большой плюс - центр Сочи. За такую стоимость буду выбирать другой отель.

Отель находится в ТЦ, войдя во внутрь тебя встречают не приветливый персонал, отношение к гостям не доброжелательное.Поселили в номер стандарт за 4400 с завтраком, на завтрак надо ходить в соседнее Кафе. Номер ужасно дёшево сделан, воды в номере нет, когда хотели уехать в этот же день администратор начала хамить и вести себя как хабалка. Мое мнение,прежде чем ехать в этот отель,лучше 10 раз подумайте, я сюда больше не ногой!Удачи!

Никогда не пишу негативные отзывы, но тут прям вынудили. Началось всё с паркинга. Перед бронированием, позвонила в отель, чтоб уточнить, есть ли у них своя охраняемая парковка. Администратор ответила, что есть. Когда приехали, оказалась это открытая городская парковка вдоль дороги, где не разъехаться. Парковщик сказал, что после 18.00 никто за машинами не смотрит. Естественно, машину за 12 млн бросать на дороге здравомыслящие люди не будут. Ладно, промолчали, нашли охраняемую парковку. Брали апартаменты делюкс с видом из окна, по факту вид оказался удручающим, на расстоянии двух метров крыша здания и постройки. И на это закрыли глаза. Последней каплей было, когда в утро отъезда отключили электричество. В номере два больших окна, и можно представить что происходит в закрытом помещении без кондиционера , когда солнце палит беспощадно. Кондиционер и так то не справлялся, потому что рассчитан на меньшую площадь, я даже на всякий случай спросила про наличие напольного кондиционера , не оказалось его. Позвонив на ресепешен узнать , в чем собственно дело, и когда будет электричество, услышала ответ администратора в таком тоне, словно мы тут бесплатно живём. Естественно, не выспались перед дорогой, потому что не то что спать, невыносимо было находиться в номере. Я уже работнику на ресепшене предложила зайти минут на 20 в эту сауну, и руководству тоже это не повредит, чтоб было понятно в какое положение вы ставите гостей. Если не имеете свою электр. подстанцию, наверное, не надо отель открывать. Предложила компенсировать нам доставленные неудобства. Отказались, не их типа вина. Так, что гости парьтесь в баньке. И на заметку бронирующим, практически все окна номеров выходят в общий коридор, а не на террасу (различать надо) как указано в описании, то есть шторы у всех всегда занавешены.

Расположение удобное, в центре города, пляж недалеко. Интерьер и мебель на достойном уровне, администраторы тактичные, но сервис оставил неприятный осадок. В первый день заселения я заметила на раковине какую то козявку, но не стала самостоятельно чистить, в надежде на уборку на следующий день. К сожалению раковина была почищена только на 5 день нашего пребывания. Гели и шампуни не докладывались каждый день, в связи с чем 2 раза пришлось вылавливать уборщицу в коридоре, чтобы попросить гели, для того, чтобы было чем душ принять. На мой взгляд как то не комильфо за такие немаленькие деньги. Уборка в номерах проводилась каждый день, но один раз не заправили постель, что на мой взгляд самое заметное и первостепенное.

Я забронировала номер в этом отеле на букинге с условием бесплатной отмены бронирования. Но деньги с моей карты списали сразу же, после подтверждения бронирования. Я позвонила в отель, меня заверили, что если я отменю бронирование, деньги мне вернут сразу же. К сожалению, моя поездка отменилась, причем, отмена бронирования была за месяц до предполагаемой поездки. Однако возвращать деньги отель не спешит. Прошло уже 20 дней, я звонила и в отель, и на букинг, писала, толку нет. У меня есть ощущение, что деньги возвращать мне вообще не планируют. Это очень неприятно. Это просто обман и развод

Удачное расположение отеля. Чистые номера и приветливый персонал. Слышимость, увы, огромная в номерах. Думаю, что это из-за тонких дверей. У нас был удачный номер с окнам на улицу, но заметила, что есть номера с окнами внутри здание, что меня смутило. В целом хороший отель, чтобы жить и гулять в Сочи.

Очень красивые и светлые номера, а главное чистые номера в отеле. Для комфортного отдыха там всё есть: wi-fi, большая кровать, тв, кондиционер, холодильник, сейф, фен. Также по просьбе нам предоставили чайник и утюг( жаль нет гладильной доски, не очень удобно гладить). Хороший и доброжелательный персонал, это большой плюс отелю. Из минусов это: отсутствие общей кухни, где можно было бы покушать и нет стульев в итоге нам пришлось кушать стоя у подоконника. Хорошее месторасположение, от вокзала мин 10 пешком, к морю идти мин 7.

Отличное сочетание цена -качество. Удобное расположение, все в центре. Вокруг много кафе баров и магазинов. Все под рукой. Отель новый, чистый. Персонал отзывчивый. В номере идеальная чистота. Ди в принципе тихо, я отлично выспался)

Неожиданно порадовал отель, который совсем недавно открылся Расположение отличное, рядом безумное количество ресторанов и магазинов на любой вкус и кошелек Для прогулок очень красивая пешеходная дорожка, все на ровной местности. Что касается самого отеля, персонал очень старается угодить, отзывается на любые просьбы. Все быстро и очень вежливо, надеюсь, что так будет всегда и мы остановимся тут еще не раз Чистота идеальная как в номере, так и зонах общего пользования. Кровать вполне себе удобная, с хорошим матрасом Слышимость, правда, как и везде в отелях) Но так как сам он не очень большой, то это не сильно мешает Полотенца, фен, косметические и гигиенические принадлежности, тапочки, сейф, холодильник и даже всё необходимое для чистки обуви, что для нас было актуально, так как отдыхали в межсезонье.