Марк 3*

Такие гостиницы я называю "сделано с любовью, душой и умом". Останавливались на пять дней, вдвоём с дочкой, и нам настолько понравилось, что туда хочется возвращаться. Перечисляя неоспоримые плюсы мини-отеля постараюсь ничего не пропустить. Итак: - отличное местоположение, находится посередине между всеми основными достопримечательностями – пешком от 10 до 30 минут, в разные стороны от гостиницы; - есть возможность оставить вещи до/после заезда/выезда; при наличии свободного убранного номера возможно заселение раньше 14:00, и дополнительно плату с нас не потребовали; - во всей гостинице очень чисто (и в номере, и в местах общего пользования); - на этаже есть кулер; - номер очаровал уютом и домашней обстановкой: в коридоре большой шкаф-купе с большим зеркалом и вешалками для одежды (предусмотрены даже для брюк); дополнительная дверь из коридора в комнату; в ванной тёплый пол, полотенцесушитель, дополнительная сушилка для полотенец; шапочки для душа, жидкое мыло, шампунь/гель 2в1 в дозаторе в душевой кабине; дополнительное освещение в виде бра по бокам от раковины, две розетки, фен. Номер светлый и тёплый, даже приходилось регулировать отопление. Из-за нестандартного окна под наклоном опасались проблем с проветриванием, однако оно прекрасно и легко открывалось (наверху надо потянуть ручку на себя и окно открывается). Матрас прекрасный, постельное бельё и полотенца белоснежные, меняют раз в три дня. Подушки и одеяла очень хорошие, спать было комфортно. Попросили дополнительное одеяло, сразу предоставили. Есть вся необходимая бытовая техника – холодильник, телевизор, настольные лампы по обеим сторонам кровати. Розеток много и они все исправные. Мусор выносили ежедневно. - завтрак – шведский стол – на первом этаже отеля, очень понравился – вкусно и сытно. Я понимаю, конечно, что у каждого свой вкус, но для нас, двух девочек, выбор был большим – в ассортименте чай, соки, треугольники плавленого сыра, йогурты, мюсли, хлеб; нарезка овощей, колбасы и сыра; сосиски, омлет и глазунья, блинчики и сырники, каша, круассаны, масло. Всё свежее и вкусное; - прекрасный персонал, заботящийся о комфорте своих гостей. Отдельно хотелось бы отметить администратора Анну – настолько прекрасный, добрый и светлый человек, что казалось, что знакомы с ней уже давно; - на территории круглосуточно находится охрана, вход по домофону; - на территории отеля есть парковка. Хочу пожелать отелю не опускать планку, держать достигнутые результаты на том же уровне и, по возможности, рассмотреть вариант создания одного-двух номеров с двумя раздельными кроватями и приобрести кофе-машину. Мы остались очень довольны нашим пребыванием. В такие отели хочется возвращаться. Надеюсь, что получится приехать в Серпухов летом. Однозначно рекомендую мини-отель Марк!

Замечательный, маленький, уютный отельчик. Белая прибелая постель. Продумано всё до мелочей (даже пластины от комаров ).Завтраки наивкуснейшие , много блюд на выбор, свежеиспеченные круассаны , блинчики с творогом, сырники...Уборка каждый день.Полотенца меняют каждый день.Вода горячая-холодная без проблем. Машина на закрытой территории. Рядом кафе с отличными отзывами. Центр города.Очень понравилось!

Искала отель в Серпухове на 1 ночь на выходные, нашла это заведение, у меня были вопросы, поэтому позвонила по телефону, указанному на сайте. Милейшая девушка на том конце провода все мои вопросы разрешила и даже типа забронировала номер, но когда мы приехали, оказалось, что нас никто не ждёт... девушка-администратор вместо того, чтобы разговаривать со мной, говорила по телефону, при этом зачем-то сканировала мой паспорт, потом предложила мне другой номер "эконом", не сообщив, что это значит "удобства во дворе". Но деньги взять за номер успела. В общем, на том и расстались. Впечатление жуткое - мало того, что сами накосячили, так и сделать ничего не могут, даже извиниться толком.