Variant K16 1*

Была 15 октября 2022 в Апарт отеле Вариант К16, уютный не большой номер, всё есть для комфортного отдыха. Большая удобная кровать, прекрасно выспалась. В номере чисто, тихо, спокойно ни кто не беспокоит.спасибо сотрудникам.

Приехали чуть раньше времени заезда(14:00) в итоге с третьего раза получилось дозвониться и узнать номер комнаты. Как оказалось там спали предыдущие жильцы. Время отъезда 12:00!!! Гости покинули номер в 15 часов! Пришлось ждать в коридоре т.к обещали вот вот освободить и убраться. Уборщица приступила к работе в 15:10 Никто из сотрудников не идёт на диалог и говорит самим предлагать варианты. Кошмарный сервис! У нас у друга был день рождения, в итоге вместо того чтоб помыться и переодеться с поезда, пришлось разбираться с этими проблемами Кошмар! -1000 из 5

Хороший отель, номер первый был, небольшой, но есть все необходимое, понравился широкий подоконник, там можно сидеть и любоваться Питером. Отсутствует ресепшн, коды отправили заранее в воцап. Присутствует небольшой запах из туалета. Насекомых лично я не обнаружил.

Клоповник. На сайте агрегатора размещают фото другого номера, продавая жалкую халупу по цене люкса. В номере: тараканы, разбитое окно, перемотанное скотчем, плохо пахнущий туалет. Все общение с персоналом происходит через мессенджер, то есть по сути, даже претензии предъявить некому. Врагу не пожелаю заселиться сюда. Обходите этот клоповник стороной

Я проживала в апартаментах с 02.04-04.04.22 по адресу Киевская 16, комната 3. Сказать, что это был ад - это ничего не сказать. В ванной комнате куча женских волос, на кровати тоже клок женских волос, комната, была якобы прибрана перед моим заселением, но еще цветочки, когда через несколько минут после моего заселения начали выползать тараканы просто из каждой щели разного цвета и размера, а была просто в диком шоке. Когда я написала администратору, что происходит, они написали, что приносят извинения, что так вышло и больше каких-либо действий от них не последовало, не предложили другой вариант жилья, не вернули деньги, полный игнор, 2 ночи просто без сна, так как приходилось каждые пол часа ликвидировать непрошенных квартирантов со своей кровати!!!

В июне снимали аппартаменты Вариант на Киевской за немалую сумму. Платежку на адрес фирмы, от которой прибыли в командировку в данную гостиницу прислали очень оперативно. А вот с обслуживанием клиентов тут беда.... сервис отсутствует НАПРОЧЬ! Нам не прислали коды , в итоге мы полчаса пытались попасть внутрь, минуя домофон и кодовый замок. На связь администратор не выходила, как выяснилось позже у нее был выходной. Но чьи это проблемы??? С чемоданами под дверью мы пытались дозвониться хоть до кого-нибудь! Когда начали сдавать нервы, администраторы вовсе перестали брать трубки! Сбрасывали звонки! Кое-как мы попали внутрь...Коридор с дверьми, без ресепшена. Ключей от номера у нас не было, номер наших аппартаментов нам тоже никто не назвал! Пришлось самим искать открытую дверь, искать свой номер по фотографиям, обещанным в интернете. Нашли. В результате - грязный стол, разбитое окно, вид на работающую стройку, нехватку полотенец! За столь отвратительный прием гостей мы попросили компенсацию в виде позднего выезда. Наш администратор его согласовала! Но в день выезда оказалось, что информацию эту она не передала в офис! И вообще одобрить нам такое она якобы и не могла. Но как не могла, когда есть переписка, которая была предоставлена в качестве доказательства! И снова администраторы бросали трубки, не отвечали на звонки! Это клиентоориентированность???? Это сервис за 5 тысяч рублей в сутки??? ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ АППАРТАМЕНТЫ!!!

В апартаментах Variant я стала постоянным гостем :) В прошлый раз жила у них же на ул. Марата, а сейчас мне нужен был Московский проспект, и Киевская улица отлично подошла. Заселение отработано до автоматизма, поэтому все удобно и быстро - за день до заезда звонят уточнить время, когда приеду, объясняют подробно, как найти. В день прибытия встречают в апартаментах, все показывают и быстро оформляют. Бронировала стандартные апартаменты, они небольшие, зато все под рукой, чисто. Все отлично, как всегда, спасибо!

С виду это красивые апартаменты, начинаешь присматриваться- грязь! Первое, что смутило - кровь (?) на подушках , на стульях у стола. Администратор по первой же просьбе сменила их, думали что на этом все остановится, но не тут то было. Грязная посуда в ящике, вся столешница в пыли и жиру по углам. Весь пол в крошках и волосах, поднявшись на второй этаж увидели следующую картину : в изголовье матрасов фантики,остатки еды ,мусор, отстриженные чужие ногти, все в пылище, лестница вся в пыли, видимо не убирают от слова совсем, на постельном пятна желтые, сорвана штора с карниза. В туалете использованный рулон туалетной бумаги, новый, кстати не принесли, отсутствие ёршика для туалета(?) странно. На кухне выдран навесной ящик и лампа,державшаяся на изоленте, валяется на столешнице. Зрелище - так себе. Попросив убраться у администратора с вечера, вернувшись в номер в 11 вечера, уборки так и не было произведено, а почему мы так решили? потому что весь мусор лежал на своих местах. Презервативы использованные под кроватью!!!!!!!!!!!!!!вся та же пыль и ручки и клоунский нос(?) под матрасами наверху!!! Вы думаете приятно лицезреть под кроватью презервативы?? С вековой пылью, сразу понимая что тут ни разу нормально не убирались! ДАЖЕ ПОСЛЕ НАШЕЙ ПРОСЬБЫ УБРАТЬСЯ! Провела бумажкой, которую мы покупали сами, потому что новую не принесли🤣 Пыль вся на ней! Администратор спорила с нами, что уборщица была в номере, но пыль как лежала, так, думаю , до сих пор на своих местах и лежит, и тот презерватив в комнате 6 так и лежит под кроватью )))) ФОТО ПРИЛАГАЮ!!! Совет этому Апарт-Отелю с платными тапочками : убирайтесь лучше, чем тапочки продавать! Проверяйте хотя бы перед заездом номера, свинство.

Останавливалась в этих замечательных апартаментах в период командировки. Заселение прошло быстро, администратор была очень внимательна, номер был идеально чистый и светлый, безумно удобная кровать, спала, как младенец:)) вкусные и сытные завтраки за небольшую сумму, на выбор 5 вариантов и даже вегетарианский. Отчётные документы предоставили без проблем. Буду рада приехать ещё, удачи и процветания вам!!!

Вырвались с женой на выходные в отель variant k16. Очень понравилось, окна были в тихий двор, рядом метро и магазины. А главное тишина и покой и все необходимое чтобы никуда не выходить. Отличные подоконники для романтики.

Останавливались в отеле на одну ночь, удобное расположение, недалёко метро фрунзенская. в номере было очень чисто. Понравились широкие подоконники) и вообще дизайн очень приятный Мы всем остались довольны!

От нашего пребывания в отеле остались только приятные впечатления. Отдельно хотим выделить интересный дизайн, продуманную комплектацию номера, приятную цветовую гамму, оригинальный лофт. Чистота и уют, отзывчивый персонал.

Приезжали на выставку селились в этом уютном и стильном мини отеле. Очень чистые и комфортные номера. Есть своя мини Кухня оснащённая всем необходимым и даже кофемашиной с капсулами. Приятный персоонал, метро в шаговой доступности. Вообщем теперь только сюда.

Небольшие номера, но было хорошо🙏. чистою, уютно))) очень отзывчивый персонал. хорошая локация, нет проблем с общественным транспортом. бармену в кофейне по соседству большой привет!!! Буду в питере обязательно остановлюсь у вас ещё раз