Travelto Repina 3*

Оплатил через приложение МТС тревел 2 дня проживания в данном отеле.В день заселения поинтересовался сколько нужно будет доплатить за поздний выезд.Сказали 600р.Я согласился и поднес карту к терминалу,а девушка на рецепшн ввела сумму.2800.р Как вам? Об этой операции я узнал позже в истории Сбера.Позвонил в отель и задал вопрос.Признали свою ошибку,но деньги не вернули,сказали заполнить бланк на возврат и ждать 10 дней.На мой вопрос,а если бы я сразу на стойке регистрации увидел что у меня сняли не ту сумму.,сказали,что также 10 дней на возврат.Бланк на возврат высылают на почту.Просят дать реквизиты карты,заполненные вручную.(полный бред). Прошло 2 дня и я понимаю,что деньги не вернут. Количество отзывов с мошенничеством данного отеля слишком много. Да и как можно ошибиться при вводе суммы .2800 вместо 600.Налицо откровенное воровство.

Окна первого этажа выходят на улицу, вровень с ней. Все номера свободно просматриваются с улицы - хотя решается эта проблема простой тюлью. Из-за этого находиться в номере с постоянно задернутыми плотными шторами, не пропускающими дневной свет, не комфортно. Через открытое окно, если оно выходит на Репина - очень шумно от мимо проходящих людей и проезжающих машин, в малюсенькой комнате сразу скапливаются выхлопные газы. Кондиционера в комнате нет.

Провела в отеле Travelto Repina (1-я линия Васильевского острова, д. 34 ) пять дней. В день заселения меня встретила администратор Джесика. Милая, доброжелательная, гостеприимная и настоящий профессионал своего дела: меня сразу подробно проинформировали о том, что необходимо знать и при этом я чувствовала себя самым желанным гостем, а не просто клиентом. Меня проводили в номер на втором этаже. Номер маленький, но уютный, чистый и теплый. На мой взгляд, это идеальный номер для того, чтобы отдыхать после длительных прогулок по городу. В нем есть для этого все необходимое. Если же кому-то нужно больше, то к вашим услугам кухня, где можно приготовить еду, попить чай или просто посидеть в приятной компании. Стоит упомянуть, что отель находится на Васильевском острове: все главные достопримечательности находятся в шаговой доступности! И самое приятное - это цена: я была приятно удивлена, что могу вполне позволить себе номер в хорошем отеле в историческом центре города с отличным обслуживанием!!!! Я рекомендую этот отель всем, кто хочет приятно провести время и насладиться красотами такого потрясающего города!!! Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами этого отеля))