- Главная страница
- Страны
- Россия
- Курорты России
- Санкт-Петербург
- Отели
- Скандинавия (Сестрорецк)
Скандинавия (Сестрорецк) 3*
Рейтинг отеля:
8,72
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
10
Алексей А
Дата отзыва: 11 марта 2024
Всё очень удобно, уютный, тихий номер, соседи не мешали!) Баня у бассейна и хамам замечательные! Вежливый, отзывчивый персонал, при первой просьбе дали доп.2 подушки.) Также друзьям поменяли номер на более близкий к нашему.
Прекрасные вкусные завтраки, чудесный праздничный ужин в ресторане "Дача Бросери" справлял там День Рождения, был и комплимент от ресторана в виде небольшого десерта.) А ещё понравились массажи..! 10 из 10)))
10
Ольга Л
Дата отзыва: 11 марта 2024
Мы приехали всей семьей 7.03 (у мамы был др.)Сняли номер дача Лихачева 7.А дальше началось волшебство.На ресепшен работают феи-волшебницы.Нам сделали подарок в виде комплимента на 2 бокала шампанского и 2 десерта.А еще…Нам продлили прибываете на следующий день до 18 вечера(бесплатно).Это был самый лучший подарок🙏🏻Мы отдохнули потрясающе!Номер идеальный(все на высшем уровне)чистота,фрукты,косметика-все,до мелочей продумано,идеального качества,лучше,чем в 5-и звездочном отеле!На след.день 8 марта всем дарили цветы(так приятно),наливали в виде комплимента шампанское!Вообщем идеально все!!!Советую Скандинавию и благодарю от всей души весь персонал!!!Вы-потрясающие❤️
2
Олеся П
Дата отзыва: 10 марта 2024
Забронировали с мужем номер " Дачный романтический апартамент".Цена 34500р за ночь. За такую цену отель предлагает просторный номер, с видовой ванной, кухней... но при этом номер со скрипящими полами, полным отсутствием звукоизоляции ( слышно дословно со смежного номера). При передвижении по номеру вместе с полами трясется и антикварная мебель. В спальне оборудован непонятно для чего выход на лестницу, с которой доносятся звуки всех проходящих и поднимающихся по скрипучей лестнице постояльцев. Вдобавок она не закрывается до конца, так что ночью свет с холла падает прямо на кровать. Ночью сосед сверху около часа носился по комнате- с таким скрипом спать было невозможно. Самое печальное в этом- после жалоб на шум сверху на ресепшн не было предпринято никаких действий со стороны администрации.
В зоне спа, где было много народу- нет никаких ящичков для личных вещей и даже места для них. Халаты гостей буквально клались друг на друга.
Мой халат с входной картой в номер и шапочкой для бассейна был кем- то унесен ( по счастливой случайности не взяла с собой телефон). Пришлось надеяться и ждать что халат вернут, но этого не случилось. На улице было холодно, позвонила на ресепшн чтоб принесли новый халат - по улице в мокром купальнике в небольшой мороз до номера идти неприятно.
После жалобы на кражу администрация приняла меры. Посмотрим, чем закончится. Хотя и так все понятно.
Впрочем, в отеле есть и положительные стороны- очень хороший качественный завтрак и хороший подогреваемый бассейн на открытом воздухе. Плавать в нем было одно удовольствие.
Может быть, номера в других корпусах с более хорошей звукоизоляцией, но данный номер точно не рекомендую.
10
Люси К
Дата отзыва: 08 марта 2024
Были здесь с мужем. Это был мой подарок-сюрприз на его день рождения. Очень понравился отдых: бассейн на улице , парная , спа. Очень уютные номера . Удобное месторасположение (от центра города 40 мин на такси) . Обязательно вернемся летом !
10
Zhanna P
Дата отзыва: 07 марта 2024
Нашей семье очень понравилось у вас отдыхать, изумительные Дачные апартаменты, от проживания в них один сплошной восторг. Завтраки блестящие. Бассейн и спа зона доставили огромное удовольствие. Большое спасибо всему персоналу, всё объяснили, показали, нашли и принесли забытую цепочку в халате, за это отдельное спасибо. Территория чистая, убирают всё очень тщательно. Всем рекомендую данный загородный клуб
10
Марина Б
Дата отзыва: 03 марта 2024
Были последний раз 24.02.24 парой.
Мы посещаем "Скандинавию" и всей семьей и вдвоем вот уже лет пять два раза в год-поздно осенью избавляемся от хандры, а в феврале-марте делаем себе подарок на мужжен праздники-уж очень замечательно когда вокруг лежит снег, а ты залезаешь в открытый бассейн, затем бежишь в баню, паришься и пьешь горячий сладкий чай! Я всегда и всем рекламирую этот отель-самый замечательный короткий активный отдых. Номера в разной ценовой категории-можно подобрать, особенно если бронировать заранее. Поужинать можно в самом Сестрорецке или просто заказать доставку пиццыроллов что мы и делали, но сейчас ужинаем в отеле в гриль-баре.
Завтрак выше всех похвал-одна красная рыба и шампанское чего стоят. Все сотрудники очень доброжелательны, в прошлом году оставила в сейфе золотую цепочку, т.к. сейф располагался не удобно и просто не видно было что она осталась, а вспомнила только на следующий день-позвонила и после выезда следующих гостей сотрудники клининга нашли её и передали на ресепшен-я потом оставила отзывблагодарность в книге жалоб и предложений. В номерах очень тепло, даже слишком-все время спим с открытыми окнами, поэтому стараемся брать номер не на бассейн-чтобы потише. Да, в номерах довольна большая слышимость, кто-то что-то отмечает да еще в компании, много гостей с маленькими детьми, грудничками-но это как повезет, мы все-таки приезжаем сюда не спать и отдыхать в тишине, а до 12 часов ночи активно проводим время, гуляем да еще и купаемся в бассейне при включенной подсветке-очень красиво.
10
Славон К
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отличный отдых , спасибо! ресепшен, ресторан , баня, завтрак великолепный, одно удовольствие! Номера чистые , все необходимое в номере есть , тепло! Тишина и свежий воздух.
Просим информировать гостей ,что б не курили возле бассейна (раз они сами не понимают)
10
Юлия П
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Приезжаем с мужем каждый год в феврале, отмечаем дату свадьбы)
Всегда довольны!
Благодарна всем сотрудникам: администраторам, поварам, официантам, всем кто создает чистоту и уют в номерах и банном комплексе, около бассейна! Всегда все чисто, красиво, вкусно! Несмотря на разные погодные условия около бассейна и джакузи всегда все расчищают, убирают. Спасибо всем сотрудникам за атмосферу, которую они создают!
8
Мария Ш
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Не первый раз отдыхала в Скандинавии. Люблю банный комплекс, особенно русскую баню на дровах. Красивое и атмосферное место. Очень нравится персонал, девушки на ресепшен всегда приветливые, отзывчивые. Официант очень хороший, приятный. Но первый раз пошли на ужин в ресторане при отеле. К моему большому сожалению были очень разочарованны кухней. Может не так бы разочаровались, если бы цены были низкие. Я считаю, что цена должна зависеть от качества блюд, данные цены не соответствуют блюдам.
10
Excursion56584291775
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Всё отлично. Номер чистый, комфортный. Завтраки вкусные (шведский стол). Можно с утра и почти до ночи купаться в теплом бассейне. Есть хамам и баня. Удобная парковка, также выход на залив в 200 метрах. Самый кайф там конечно же зимой. Летом пока не успели попробовать.
10
Илона I
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Очень хорошие впечатления от дачи Шелепина, где мы жили. Интерьер выдержан в стиле дачи начала 20 века, отличные условия: два санузла, гостиная, спальня с ванной комнатой. Все очень красиво, стильно и удобно. Особенно неожиданно и приятно было увидеть блюдо с фруктами в гостиной! Для бани имелись отдельные полотенца и простыни. Отличный завтрак в ресторане, на все 5 звезд. Банный комплекс хоть и небольшой, но вполне достаточный- 2 хамама и 2 сауны. Открытый бассейн и джакузи на улице тоже очень понравились, хотя был мороз -10.
С удовольствием приедем еще раз и рекомендуем друзьям.
6
Мебель Р
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Вообщем все хорошо, но есть минусы. Персонал нечестен с клиентом. Ездили крайний раз в «бадди бад», подозревал, что там есть минус так ккк она расположена с общественной баней. Все расспросил, сказали что там все хорошо. В итоге оказалось там общая стена. И весь день слышно было крики и оры соседей. В итоге отдохнули так себе. А еще месяц назад спрашивал в инстаграм есть ли скидка 15% процентов если бронируешь день в день. Сказали нет, а почему же в актуальном не убрали?! Вчера появилась информация, что есть скидка))
Хотели покататься на горке, там не чищено, есть вероятность что вылетишь. Да и во дворе дома например около купели кругом лед. Опасно!
10
Petr G
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Все было на хорошем уровне, персонал отзывчивый , номер чистый и с приятным запахом, при низкой температуре на улице в номере было тепло и уютно. Рестораны порадовали разнообразием и быстрой подачей. Завтрак хороший и было приятно ,что в выходные дни он до 12.00. Банный комплекс и открытый бассейн оправдали ожидания . Спасибо .
10
Quest09714723362
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Пятый раз останавливать свой выбор на Скандинавии, при всем разнообразии выбора отдыха в Лен.области,по моему, здесь больше слов не нужно!
Завтраки - выше всех похвал! Уборка номера, чистота в бассейне и банях! Отличные оба ресторана! Спасибо! Вернемся еще!
10
Elena B
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Замечательное место! Всем советую для суточного переключения и отдыха! Ездили в день рождения (будний день), получили кучу приятных впечатлений: отель подарил поздний выезд в 18ч, угостили игристым и вкуснейшими авторскими десертами! У нас были чистые и комфортные для проживания условия в номере, бассейн и банный комплекс в порядке, изысканный ресторан и ассортимент на завтрак 😋, прогулка по солнечному финскому заливу и катание на коньках в парке Дубки — всё успели без суеты!
10
Ирина К
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Атмосфера спокойствия и размеренности, остановиться и отдохнуть от городской суеты. Как-будто съездили "на воды", где Печорин стреляется с Грушницким из-за княжны Мэри. Весь день мигрировали между банями и бассейном с джакузи, смотрели на огонь в камине, подбрасывали поленья, пили чай. А вечером ужинали на даче Шелепина под аккомпанемент фортепьяно. В другом ресторане в главном корпусе для гостей выступала певица.
После ужина, перед сном прямо из бани прыгали в уже нагревшийся бассейн под открытым небом, а потом спали очень крепко. Завтрак проходил в еще одном красивом зале ресторана с видом на дачу Лихачева.
Время остановилось вообще.За панорамными окнами медленно падал крупными хлопьями снег, вкуснейший и разнообразный завтрак, сопровождался джазовой музыкой, по желанию гости пили игристое ( идеально для завтрака в выходной день). После завтрака мы еще погрелись в джакузи и искупались в бассейне, а вокруг лежал снег и все казалось совершенно прекрасным.
--
10
Explore25805324400
Дата отзыва: 31 января 2024
Место очень красивое и уютное)))
Ажиотаж в банном комплексе и бассейне до самого закрытия, попасть в джакузи - большая удача, но в целом атмосфера дружелюбная)))
Очень понравилась живая музыка в ресторане Дача Брассери, кухня в целом понравилась во всех ресторанах и на шведском столе.
Ночью в зоне бассейна особенно красиво)))
10
Maria K
Дата отзыва: 27 января 2024
Уютный чистый номер. Вежливые девушки на ресепшн. Блаженство в джакузи и бассейне. И вишенка на торте - шикарный завтрак с шампанским. Отдельная благодарность за то, что нам продлили время пребывания в связи с днём рождения. Обязательно приедем ещё.
10
Irina
Дата отзыва: 25 января 2024
Все прекрасно: обслуживание на ресепш - вежливый персонал, быстрое заселение, в ресторанах - вкусные блюда на любой вкус, в СПА - много программ на выбор, процедуры очень понравились. Замечательный бассейн и джакузи, хамам и бани, всем хватает места :)
10
Лада С
Дата отзыва: 24 января 2024
Чудное место)))) мы семьей ездим к вам в гости не первый год. Баня бассейн джакузи - сплошное блаженство, а вместе с -18 на улице просто космос))) хочется поблагодарить обслуживающий персонал начиная с приветливого ресепшен, уборка в банном комплексе и номерах-все вежливо, ненавязчиво с душой)
4
Arsen M
Дата отзыва: 23 января 2024
Оставил очки у бассейна, на лежаке , на 15 минут минут . Исчезли . Конечно же никто ничего не видел .
Все все поняли ?
В номерах тихо , бассейн теплый . Пляж стараются убирать . Многое зависит от погоды . Нам повезло
Отель в целом на 4 . Из-за обидной Истории с очками , минус еще один балл
10
ирина б
Дата отзыва: 17 января 2024
Отдыхали в улучшенном номере, просторный , чистый, хорошее белье, удобные подушки. Приезжаем уже не первый раз, до этого отдыхали в стандартном номере, показался маленьким, улучшенный очень понравился. Отель хоть и небольшой, но чувства скученности нет. Бассейн теплый, плавать после бани очень приятно, отличная зимняя атмосфера вокруг создает прекрасное настроение. Вечером были на ужине на даче Шелепина, хорошее обслуживание, вкусно, цены приемлимые. Завтраки проходят там же ( шампанское, красная рыба, фрукты, вкусные десерты и т.д.)
10
Evgeniy S
Дата отзыва: 17 января 2024
Прекрасный клуб, отдыхаем там не в первый раз. Очень дружелюбный персонал, неплохое качество номеров, хотя некоторые не помешает подновить.
Из плюсов:
- завтрак (рыба и шампанское - просто огонь, да и приготовленные блюда хорошие);
- бассейн (теплый и чистый в любой сезон и погоду, но хлорки там мама не горюй);
- детская комната - впервые были с ребенком, сравнить особо не с чем, но нам понравилось;
- рестораны (все отлично и вкусно, но хочется хоть какой-то новизны в меню, хотя бы раз в год-полгода).
Из минусов:
- забитый слив душевой одной из ванных комнат (Лихачева, 7);
- украли махровый халат у бассейна с карточкой к номеру :(
- обледеневшие подступы к бассейну;
- отсутствие пластиковой оплетки (изоленты) у поручней джакузи - в сильный мороз рука аж липнет к поручню.
10
Danila S
Дата отзыва: 14 января 2024
Отличное место. Все прекрасно. Раньше останавливались в стандарте, но в этот раз остановились в люксе и это сильно круче.
Спа выше всех похвал. Чисто, приятно!
Хорошо в любое время года. Зимой особенно здоворо, потому что бассейн в минус двадцать - это просто невероятная круть. Бани отличные. Особенно дровяная! Восторг!
10
Takhir M
Дата отзыва: 09 января 2024
Да это просто волшебное место. Красивое расположение на Финском заливе, чудесные завтраки. Открытый бассейн с горячей водой в -28 по Цельсию наполнял самыми необычными ощущениями. Это место - праздник, место - отдых. Персонал замечательный, отзывчивый, доброжелательный и профессиональный.
10
Kristy H
Дата отзыва: 06 января 2024
Великолепный спа с бассейном и джакузи на свжем воздухе, в мороз это особенно эксклюзивно. Отличный ресторан, вежливый персонал. Атмосферные старинные дачи в окружении. Огромное спасибо всем за отличный отдых.
8
Olga U
Дата отзыва: 01 января 2024
Хороший отель. Редко есть свободные номера ( маленький). Зимой один раз съездить посмотреть прикольно, баня и открытый бассейн. Но в целом очень скучно.
Хорошая кухня, хорошее расположение ( близко к городу, но совсем дача-дача), вежливый персонал. Летом веселее)
10
Erika
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Нам очень понравилось ,наше любимое местечко )лучше ехать не на выходные ,людей очень много )но все безумно красиво и камерно,завтрак тоже был не плохой ,рестораны с хорошим выбором блюд,номера уже подуставшие немного ,но безумно красивая территория и зона спа и теплого бассейна скрасит времяпрепровождение
10
Наталья Б
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Праздновала день рождения с подругами, в качестве подарка продлили пребывание на день и угостили шампанским. Мы прекрасно провели время, все остались довольны. Рекомендую это прекрасное место как для семейного отдыха, так и в кругу друзей, и просто побыть наедине с собой и восстановиться. В любое время года и погоду приезжайте в Скандинавию, не пожалеете!
10
Мария Т
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Были в отели Скандинавия семьёй праздновали ДР ребёнка! Всё очень понравилось, бассейн тёплый, сауна, хамам, джакузи всё просто шикарное. Везде чисто, приветливый персонал, вкусный завтрак - шведский стол, где можно выбрать что угодно на любой вкус!
10
Дарья О
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Останавливались на одну ночь поплавать в уличном бассейне зимой) Кайф! Всё очень понравилось, бассейн шикарный и большой, джакузи тёплое, народу было мало, вокруг очень красиво. Сказка. Очень советую.
10
Олег К
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Отдыхали в Скандинавии второй раз, впечатление на высоте! Полный релакс удобные, чистые, красивые номера!Ну прям очень шикарный завтрак из качественных продуктов и изысков!Персонал очень внимателен и вежлив!
10
Анна Ч
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Отдыхаю в Скандинавии ежегодно.
В любую погоду и для любого отдыхающего найдется занятие по душе.
Здесь все так грамотно организовано
Каждый раз не устаю восхищаться той атмосферой, которую создает весь персонал Загородного клуба.
Все безупречно!
10
Кирилл М
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Все отлично, но только душно в номере было. Хороший персонал, уютное СПА. Красивая природа вокруг. Все спокойно и ухожено. Хорошие завтраки. Можно посещать круглый год Зимой особый колорит. До города не далеко, удобная парковка.
10
Валерия К
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Хорошо отдохнули👌🏼 Спасибо большое! Внимательный персонал. Уютный номер. Искупались в подогреваемом бассейне в -12 👍🏼 с утра вкусный завтрак, выбор блюд на любой вкус, игристое 👌🏼☺️
Великолепная территория❤️
10
Елена М
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Мы были с мужем в Скандинавии 2 дня, очень красивое место, ездили в декабре, просто оказались в зимней сказке. Прекрасный завтрак. Чистый номер, есть все необходимое, халаты и тапочки, полотенца. Понравились турецкая парная и бассейн под открытым небом.
8
Екатерина П
Дата отзыва: 02 декабря 2023
В целом все очень понравилось: джакузи и бассейн под открытым небом, вокруг снег….сказка)). Хороший номер, тянет на заявленные 3*, только смутило расположение мебели в номере: телевизор повернут в сторону входной двери, а не к кровати или дивану. Как его смотреть🤷♀️
Были неприятные моменты в ресторане: пришли на праздничный ужин в честь Дня рождения, а в ресторане холодно, пахнет дымом и облако дыма под потолком. Трубу камина засыпало снегом и ее не почистили, как будто впервые снег пошел. Камин зажгли и дым пошел внутрь(. Извинялись конечно, но все равно неприятно было там находиться. А особо пойти больше там и некуда. На завтраке тоже я была неприятно удивлена, когда в скрамбле обнаружила скорлупу. Это не уровень 5* далеко. Кто-то на кухне не умеет даже яйца разбивать🤦♀️. На обед. Тоже пошли в этот же ресторан, это было на следующий день. Камин не горел, видимо, трубу так и не почистили. Заказала себе пасту с вонголе. И тут тоже сюрприз - мидии были с песком😳. В общем, посоветовала бы руководству тщательнее выбирать поворов. В целом все было вкусно, но неприятно ощущать на зубах песок или скорлупу в ресторане такого уровня.
10
Елена Т
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Хорошо провели выходные в ноябре Описание номера соответвует описанию не сайте.Понравился бассейн и банный комплекс. Ухоженная территория, рядом выход к заливу. В стоимость проживания входит завтрак - очень хорош и для детей и для взрослых. Очень внимательный и дружелюбный персонал. Обязательно вернемся.
10
Юлия А
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Были семьёй 3 чел в ноябре 2023г. Разместились в двухуровневом улучшенном номере. Прекрасное место для отдыха.
Теплый бассейн под открытым небом, когда идёт снег, просто супер. Везде чисто и ухожено. Завтрак шведский стол очень вкусный и разнообразный.
В номере есть все необходимое для комфортного проживания: полотенца, халаты, тапочки, средства гигиены, фрукты, чайник, чай, печенье с шоколадом, безалкогольный минибар.
Нам не оч понравилось, что музыка на улице играет громко, сказали об этом на ресепшн. Девушки сразу отрегулировано громкость.
В честь ДР нам подарили два бокала игристого вина с десертом и сделали поздний выезд до 18:00.
С удовольствием вернёмся в этот отель ещё.
10
71Julia
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Потрясающий отель, прекрасная локация, открытый бассейн с подогревом, баня, вкуснейшие завтраки с большим выбором блюд на все вкусы! Уже не первый раз останавливаемся здесь .
Обязательно вернемся еще раз!!!
Очень рекомендую !!!!!!!
10
Алексей К
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Самое необычное впечатление ноября — искупаться в открытом бассейне и посидеть в джакузи :) Жена и сын были в полном восторге от посещения. Очень уютные номера, идеально чистое постельное бельё, отличная кухня.
Обязательно приедем ещё!
8
Мария Г
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Мне здесь нравится, в прошлом году тоже сюда ездили. Если сравнивать с совковыми пансионатами на заливе, то это одно из 2 нормальных мест, куда можно приехать отдохнуть.
Из « »:
• приятные интерьеры, выход к заливу и на территории комплекса всё очень миленько;
• тем, у кого ДР делают комплимент от отеля - поздний выезд на следующий день в 16:00, 2 бокала игристого и 2 десерта на выбор;
• в бронь номера включены завтрак, безлимит пользования банным комплексом и бассейном;
• еда в ресторане вкусная.
Из «-»:
• здесь неудобные матрасы у кроватей, вроде бы с виду новые и красивые, но не понятно что с ними не так, они как будто не поддерживают тело;
• в ванную они кладут все принадлежности для душа, кроме зубной щётки и пасты, об этом надо просить отдельно на ресепе 🤷🏼♀️
• в манасардных номерах довольно прохладно, доп. радиотор немного поработал и выключился, не смогли его включить.
10
Регина К
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Прекрасное место! Дружелюбный, отзывчивый, квалифицированный персонал. Качество обслуживания и предоставляемых услуг на высоте. Особенно впечатляет бассейн на свежем воздухе. Огромная благодарность! Обязательно приедем ещё.
10
Андрей В
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Выбрались с женой на сутки без детей. Отлично отдохнули, одни положительные эмоции. И спа и ресторан, бассейн, сауны, размещение, территория, персонал. Все супер. Очень довольны. Будем ездить сюда чаще. Но сутки это мало. Минимум двое.
10
Alexander I
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Очень крутой спа-комплекс – очень уютный, чистый и комфортный. Открытый бассейн джакузи бани нескольких видов: всё на отлично.
В комплексе 2 ресторана столовая: один по-проще, второй по-изысканней, в третьей завтраки – везде вкусно. Цены обычные – не дёшево, но и не слишком дорого, как в обычных ресторанах в Питере. Понравилась круглосуточная доставка в номер из ресторанов – красота :)
Если совсем придираться – немного озадачило, что в отеле есть все гигиенические принадлежности (вплоть до маникюрного набора) – но нет зубной пасты и одноразовых щёток))) В остальном всё отлично.
10
Екатерина С
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Отдыхаем в отеле не впервые, одно из самых любимых мест, в которое хочется возвращаться. Как всегда замечательно провели время, сервис на высшем уровне! Приветливые администраторы на стойке регистрации, готовые ответить на любой вопрос и оказать помощь.
10
Svetlana S
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Прекрасные красивые и уютные номера, теплый бассейн под открытым небом в любое время дня и года, шикарный завтрак с шампанским и красной рыбкой, а еще сосны, морской воздух, прогулки по бесконечному песочному пляжу.
10
Алексей Трофимов
Дата отзыва: 31 октября 2023
Спа отели ближнего зарубежья стали недоступны, и последнее время моя семья искала в регионе что-то хотя бы слегка их напоминающее. Казалось бы полное разочарование настигло, но вот появился лучик надежды в виде "Скандинавии".
После суток отдыха есть желание сюда вернуться, а желание это возникает крайне редко.
Этакое ощущение гармонии посещает, когда ты плаваешь в отличном бассейне и вокруг себя видишь постройки отеля - отреставрированные дачи, гуляешь по округе, по местности где перемешались хвойные деревья с поражающими воображение домами. И тишина вокруг.
Претензия к номеру "стандарт" доставшемуся нам только одна - он очень маленький. Допместо не поместить, в душевой кабине не развернуться. Но всё предельно чисто, аккуратно, никакого ощущения обветшалости и усталости обстановки. Матрас и подушки отличные, бельё белоснежное, халаты такие мягкие!
Бассейн большой и теплый,а вот сауны не соответствуют уровню заведения. Невместительные. В аншлаговые дни это определённо будет проблемой. Хамам очень простой. Не ароматов, ни подсветки, запах неприятный.
Завтрак очень хорош. Определённо один из лучших увиденных мною в последнее время.
Как выше я писал, абсолютное ощущение того, что я на отдыхе. Очень комфортно вокруг всё (кроме отделения саун).
Ну и дорого, конечно, очень дорого.
Если маленький, но чистый стандарт 14000 ₽, что уже не мало, то от цены на большие комнаты волосы начинают шевелится.
Возможно, наши доходы не успевают за этими ценами.
10
Александра П
Дата отзыва: 30 октября 2023
Скандинавия - наше любимое место для отдыха!
Мы уже не первый раз выбираем именно этот загородный клуб.
Скандинавии можно доверять, здесь всегда шикарный сервис, доброжелательных персонал и приятная атмосфера❤️
В этот раз, я решила отметить здесь свой день рождения с подругами и выбрать номер «Дача Лихачева». Это просто восторг!
Как же там красиво и роскошно… словами не передать.
Спасибо, что дарите нам такие положительные эмоции!
Процветания и всех благ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
8
Екатерина
Дата отзыва: 28 октября 2023
Хорошая локация, вкусный завтрак, небольшая но симпатичная территория. Сходили на ужин в гриль-бар, очень понравилось, все достойно, ценник адекватный.
Про зону отдыха. Бассейн маловат для такого количества отдыхающих, не поплавать, почиллить в джакузи и погреться в сауне, очень понравилось. Но неприятно, что сауны только до 18, за такие деньги ожидаешь большего.
Номер Стандарт очень уставший. Вроде чисто, но мало места и пусто. Простынь с дыркой, неприятно. Кровать не одна большая, а две сдвинутые, ну камон, что это такое? Вай-фай еле тянет, постоянно все виснет, при этом сеть в номере не ловит. Сделайте уже что-то с этим!
В общем, на сутки-двое вполне, но не дольше. Да и делать там дольше дня нечего.
8
Дарья П
Дата отзыва: 24 октября 2023
Хорошие завтраки, чистый бассейн и территория. В номере 214 уставшая мебель, особенно шкаф, в нём почти не закрывались двери. Нет крючков для верхней одежды. Нет коврика. В ресторанах, конечно, дорого. Печально, что нет полного шведского стола. За 4 дня вышло около 60 тысяч и это необоснованная сумма. При учете простого номера и отсутствия дополнительных услуг и процедур. За такие деньги конечно можно съездить куда-то в теплое место.
10
Ekaterina S
Дата отзыва: 20 октября 2023
Очень вкусные завтраки-обалденная выпечка, нежнейшего посола красная рыба. Русская парная с видом на желтеющие деревья. Очень тёплый номер. Единственное чего не хватало, так это скребка в хамаме, чтобы удалять воду с сидений.
10
Юлия С
Дата отзыва: 19 октября 2023
Все было прекрасно) Третий год приезжаем и всегда на высоте! Каждый год классные предложения и сюрпризы! Всегда чисто и отличны сервис! Потрясающая еда в отеле и ресторане!
Также, в этом году удалось попробовать массаж, хороший мастер и расслабляющий эффект)
10
Marina S
Дата отзыва: 15 октября 2023
Замечательный отель на берегу залива! Теплый бассейн, бани, хорошие номера и чистое белье!
Верните, пожалуйста, домашнюю буженину на завтрак! И яичницу надо укладывать в один слой, делать чаще, чтобы она была свежей!
Необходимо починить второй хамам!
10
Ольга С
Дата отзыва: 07 октября 2023
Прекрасное место, была тут уже 3-й раз, в разное время года, и в разную погоду. Всё шикарно, аристократический, спокойный отдых, завтрак очень вкусный (шведский стол), рыбка слабой соли, заслуживает отдельного внимания 😋😋😋мне очень нравится, приеду ещё ни раз👍👍👍
10
Татьяна Ф
Дата отзыва: 04 октября 2023
Мы были у вас второй раз.
Снова самые положительные впечатления.
Удобные кровати.
Чистота.
Предупредительный и вежливый персонал.
Комфортный банный комплекс и классный бассейн.
Замечательные завтраки.
Изумительный ресторан с живой музыкой.
10
Elena F
Дата отзыва: 03 октября 2023
Супер отдых!! За 2 дня отдохнула как будто 2 недели в отпуске была. Приветливый и вежливый персонал, удобный комфортный номер, чистота, красота и уют❤️❤️❤️ Очень вкусный стейк в Гриль баре, да и в целом готовят вкусно во всех ресторанах. Теплый и чистый открытый бассейн на территории, прекрасные СПА программы, руки мастеров волшебные!!! В целом атмосфера умиротворения, покоя и релакса🥰 Обязательно вернусь, и не один раз❤️
10
Анна Ч
Дата отзыва: 01 октября 2023
Нам очень понравился отель Скандинавия! Подогреваемый бассейн и банный комплекс ( русская парная и хамам) выше всяких похвал! Отличный шведский стол в ресторане на завтрак! Территория компактная, но удобная.
10
Екатерина К
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Были с молодым человеком в Скандинавии впервые, остались очень приятные впечатления. Обязательно вернёмся еще. Бассейн, бани, джакузи, завтраки на высшем уровне! Особенно порадовало наличие лосося слабой соли. Сладости и выпечка довольно пресные на мой вкус. Вежливые сотрудники, интерьер ресторана - шикарно! В номерах есть всё необходимое, тапочки, полотенца, халаты, средства для душа. Единственный минус – в номере мигала лампочка, но это никак не испортило общее впечатление! Остались довольные и отдохнувшие! Всем знакомым буду рекомендовать Скандинавию!
10
Гала М
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Это был просто восхитительный отдых! Все идеально от номера до завтрака 🫶 И очень милый персонал. Парные, бассейн, джакузи и великолепие природы вокруг. Всё чисто и ухоженно. С большим удовольствием вернусь еще не раз!
10
Дарина Л
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Мы с молодым человеком отдыхали в семейном люксе в даче Шелепова - чистый, просторный, очень красивый номер с потрясающей старинной мебелью, в каждой комнате настоящая фотозона!
При заселении в номере нас ждали фрукты, печенье, а также чай. Единственный момент, который оставил неприятное впечатление - это мини-бар, из которого чем-то сильно плохо пахло и отсутствие в коробочке для ватных дисков и палочек, их самих. Все напитки (безалкогольные) входят в стоимость проживания.
Территория спа-отеля прекрасная, получили удовольствие и от бассейна, и от джакузи, особенно под вечер, когда уже прохладно, приятно было там погреться. В бане провели немного времени, но там тоже хорошая температура, есть закрытая лаунж-зона с лежаками и чаем. Однако, иногда приходилось ждать, чтобы попасть в какую-либо баню, так как в выходной день много народу, а помещение бань весьма небольшое.
Также мы посетили ресторан, который находится в главном здании отеля, еда вкусная, коктейли тоже, принесли все очень быстро, это порадовало. Завтрак также порадовал, достойный выбор, каждый найдет что-то для себя, тоже все вкусно.
Совсем рядом напротив отеля находится финский залив и пляж, где удалось сделать прекрасные фотки на фоне заходящего солнца.
В целом, рекомендую данный спа-отель для отдыха, хочется вернуться сюда еще!
6
Ivan L
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Про плюсы этого места описано достаточно и они имеют место быть: расположение, бассейн, баня… все классно.
Но для полной картины поделюсь личным опытом. У нас была свадьба 8.9.2023. Первоначально она должна была проходить в Скандинавии. Нам подтвердили бронирование нашего небольшого праздника в конце июля и также мы забронировали номера на двое суток. Позднее нам позвонила администратор и сообщила, что, к сожалению, наше мероприятие они вынуждены отменить, т. к. поступил заказ на банкет 110 человек. Соответственно, наш праздник они отменяют, но бронирование номера с поздним чек-аутом можно оставить (7-8.9. мансардный номер 303, 8.-9.9 стандартный номер 214). Так мы и сделали. К счастью, мы нашли другое место достаточно быстро и все прошло на высшем уровне. Советую при бронировании вашего торжества учитывать данную особенность обслуживания клиентов данного заведения. Вас могут «подвинуть» в случае появления более выгодного заказа.
Вторым моментом, который подпортил впечатление о месте было то, что мы оставили некоторые вещи в номере и нам их не вернули (звонили на ресепшен на следующий день после выезда). А именно: дорогостоящие солнцезащитные очки (280€) и купальник (не дорогой). Я на 100% уверен, что эти вещи остались в номере. Очки остались в кармане халата, скорее всего. Уборкой номеров занимается сугубо «приезжий» персонал.
На фото я в последний раз в своих очках))) с любимой новоиспеченной женой))
8
Olga
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Номер не убирался, полотенца не меняли. Вернулись в номер около 17.00, услышали вопрос, нужна ли уборка? Считаю, что задавать вопрос об этом недопустимо. Ответ-уже не нужна, нужен номер.
После выезда и чек аут вспомнили, что в номере остались личные продукты(ягоды малины), вернулись за ними, но их не оказалось на месте и их не вернули.
Посетить ресторан Бельвью не смогли-в нем проводились мероприятия.
Поздний выезд не смогли предоставить.
Остаться до 18 ч с посещением бассейна, банных комплексов, как доп платную услугу для гостей отеля, отказали.
В остальном-завтрак, территория-все хорошо.
2
Valerylys
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Разочарование! Столько хваленых отзывов ,но часть плохих похоже на правду! Номер устаревший ,холодный,хотя еще не так холодно на улице,а что будет до включения отопления догадайтесь сами. Летом жарко,кондиционера нет,только вентилятор за 16 тысяч проживание как вам?! Даже одноразовых зубных щеток нет…Чтобы включить розетки нужно включить выключатель у входа в номер😂 два ресторана ,но скорее всего есть вы будете только в одном,т.к второй чаще всего закрыт на свадьбы ,а он и вкусный как раз и выбор интереснее,но предупредить что он закрыт никто не соизволил . Выбора еды мало и не сказала бы что шикарно,ценник выше среднего. Картошка фри из пакета и дешевый кетчуп,музыка вечером как в придорожном кафе. Бассейн плохо чистят ,волосы были уже в 2 часа дня повсюду,сауны маленькие для 2-4 человек,хаммам слабый. И нет никаких развлечений для деток ,не знаю показаться на велосипедах например,отдых для пенсионеров получается тут. Удивлена что столько народу приехало. Полотенца меняют часто,в номере чисто да,но на этом все! Интернет ловит не везде. Спа как в очень хороших спа Петербурга по цене (ценник завышен). Расстроены ,что приехали к Вам на годовщину свадьбу.Получается гостина свадьбах тут ценятсяч гораздо выше, остальные ну вот вам остатки красоты и немного еды,но знаете ребят,не надо борзеть! снижайте ценник в два раза и ок, но 16 к за проживание плюс ужина 5 к без алкоголя, при том что мы совсем не поели,я в шоке!!!!
10
Светлана Д
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Очень спокойно, тихо и очень комфортно, доброжелательный и отзывчивый персонал. Красивые и вкусные завтраки, открытая терраса ресторана с видом на залив. Работающий до 24:00 открытый бассейн в окружении сосен
10
Миша С
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отличный большой номер, даже не ожидали что будет так. Все чисто и приятно. Бассейн подогреваемый, спа чистый. Приедем сюда еще раз на годовщину свадьбу(кстати, молодоженам продлевают выезд до 18:00 и угощают десертами)
10
Венера С
Дата отзыва: 30 августа 2023
Прекрасный отель, уютный номер, красивая территория, есть 2 отличных ресторана, открытый тёплый бассейн, спа и банный комплекс, идеальный завтрак, велосипеды, чтобы прокатиться вдоль залива, есть все чтобы отдохнуть от души!
Останавливались с семьёй на мероприятии, успели поработать и отдохнуть, идеальное сочетание.
10
Денис О
Дата отзыва: 25 августа 2023
Самое приятное место, тишина и спокойствие. Энергетика только положительная. Езжу 4 года в Скандинавию один восторг от прибывания. Банный комплекс замечательный, рестораны самые лучшие и вежливые официанты).
10
Dmitrii S
Дата отзыва: 23 августа 2023
Отель Скандинавия в Сестрорецке - идеальное место для отдыха в августе! Мы провели замечательные выходные в этом прекрасном отеле и остались полностью довольны.
Во-первых, расположение отеля просто восхитительное. Он находится всего в нескольких шагах от пляжа, что делает его идеальным местом для любителей морского отдыха - мы наслаждались прекрасными пляжными прогулками.
В отеле Скандинавия также есть отличные условия для активного отдыха. Мы арендовали велосипеды и исследовали окрестности, наслаждаясь красивыми видами и свежим воздухом.
Номера в отеле очень уютные и комфортабельные. В номере было все необходимое для комфортного проживания, и мы чувствовали себя как дома.
Персонал отеля заслуживает особого упоминания. Они были очень дружелюбными и предупредительными, всегда готовы помочь и ответить на все наши вопросы. Они сделали наш отдых еще более приятным и незабываемым.
Также в отеле есть отличный ресторан, где мы наслаждались вкусной и разнообразной кухней. Завтраки были особенно изысканными, с большим выбором блюд и напитков.
В целом, отель Скандинавия в Сестрорецке - прекрасное место для отдыха. Он предлагает все необходимое для комфортного проживания, расположен в красивом месте и имеет отличный сервис. Мы остались очень довольны и надеемся вернуться сюда снова!
6
Ольга О
Дата отзыва: 23 августа 2023
Жили в номере повышенной комфортности в основном здании.
Хочу обратить внимание на то что основное здание соответствует уровню 3 звезды, при этом на яндекс указано, что отель 5 звёзд.
Номер повышенной комфортности , стоимость которого составила 18000/сутки, оказался прокурен, что было очень не приятно, так как мы были с грудным ребёнком (в отеле запрещено курить). В номере в банных принадлежностях отсутствует зубная паста, так же за предоставление детской кроватки, запросили доп.оплату в размере 500 рублей. Всё перечисленные минусы немного испортили настроение от прибывания в отеле поскольку ожидания были завышены, после прочтения отзывов на офиц.сайте Скандинавии.
10
Андрей И
Дата отзыва: 22 августа 2023
отличный отель. Комфортные номера. Большой бассейн с комфортной температурой. банный комплекс замечательный. Отличный завтрак. находится на берегу финского Залива. есть где погулять. всем рекомендую.
10
Елена Ш
Дата отзыва: 08 августа 2023
Приятнейшее место среди сосен, на берегу Финского залива. Три жилых корпуса из четырех - очень неплохо восстановленные дореволюционные приморские дачи. Не нахожу, к чему можно было бы придраться, но выскажу пожелание для развития: хорошо бы организовать для постояльцев прокат пляжных стульев и зонтов для отдыха на заливе, очень не хватает чего-то подобного, а везти это с собой тяжело и неудобно, особенно для тех кто добирается общественным транспортом.
10
Liudmila P
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отличный отель для семейного отдыха! Отдыхали с ребёнком 7 лет, все в восторге. Несмотря на полную загрузку места и еды всем хватало, плюс нам нравилось гулять по заливу, поэтому много времени не проводили в отеле)
10
tsvetnatali
Дата отзыва: 02 августа 2023
Все очень понравилось! ВСЕ! Хороший просторный номер (улучшенный). Прекрасный и свежий завтрак.Ухоженный и чистый бассейн.
Спасибо персоналу и руководству отеля за заботу о людях.
С огромным удовольствием приедем зимой
10
Вадим Н
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отличный бассейн с двумя джакузи. Теплый. Очень отзывчивый и добродушный персонал на ресепшене. Хорошие завтраки. Рядом море, но мелко. Пляж широкий, уютный. Номера не большие, в нашем номере была маленькая душевая кабина. Но есть балкон. Рядом с бассейном бар.
4
Ксения Т
Дата отзыва: 30 июля 2023
Уже больше 9 лет я посещаю данный загородный клуб. За это время ничего не изменилось, кроме цены. За 18-19 т.рублей можно было бы и нормальный фен в номера закупить. Или например поменять затирку в ванне и обновить ковры. Или предоставлять зубные щетки одноразовые. Все больше разочаровываюсь в данном месте. Желания возвращаться больше нет, ведь руководство так халатно относится к своим гостям
10
Алексей Г
Дата отзыва: 29 июля 2023
Лучшее место для отдыха - теплый бассейн под открытым небом, удобные номера, профессиональный персонал, отличный ресторан, отличный пляж, парк Дубки в пешей доступности и Питер всего в сорока минутах езды.
10
potseluevat
Дата отзыва: 28 июля 2023
очень понравилось пребывание. и мне и детям (4, 11 лет). прекрасное место, рядом залив, очень ветренный, разумеется, но все равно красиво, каждый день с удовольствием наблюдали вейкбордеров. территория ухоженная, никаких кричащих пятен - зелень, зелень, деревянные строения и камень. мошкр-комары вечером не давали насладиться купанием. бассейн (с 9 до 24) хороший, и спокойно поплавать и детям попрыгать. приятные бани (до 18-00), я бы только почаще проветривала. халатики-полотенца предоставляются. питание разнообрзаное на завтрак, можно на любой вкус подобрать что-то. ужинали также в ресторане отеля - все очень вкусно. номера чистые, убираются нормально. есть прокат велосипедов. и электросамокаты везде можно найти поблизости при желании прокатиться вдоль линии пляжа. маленькая дет.площадка не первой свежести.
6
Дарья М
Дата отзыва: 28 июля 2023
Мы приезжаем в этот комплекс уже четвертый год и нам все нравилось всегда (иначе бы не возвращались). Но сегодня есть, что улучшить:
1. освежить номера. Мы даже просили менять нам номер из-за запаха и липкого пола, все поменяли без проблем и задержек. Сама мебель уже тоже "подуставшая".
2. бассейн также хотелось бы видеть в более чистом состоянии. Я не придираюсь, понятно, что уличный бассейн сложно держать в идеальном виде, но иголки-ветки-насекомые в нем плавают вместе с проживающими. Возле бассейна появился спасатель, это правильно!
Что было хорошо:
1. обслуживание. Все очень вежливые и быстро реагируют на любые просьбы, очень приятно.
2. территория очень ухоженная, видно, что прилагают много усилий, вы большие молодцы!
3. завтраки просто супер-пупер!
Впервые пишу отзыв о "Скандинавии", всегда ставила 5* на букинге, но в сравнении с 2020 годом, стало хуже и за эти деньги или чуть дороже можно найти альтернативные варианты отдыха в Курортном районе. Решила высказаться, надеюсь, примут к сведению.
10
Odyssey60869004125
Дата отзыва: 26 июля 2023
Все было замечательно! Гостеприимный отель с хорошим сервисом! Удобно расположен, симпатичная территория, качественная еда, разнообразный завтрак. Бассейн с подогревом и банный комплекс заслуживают отдельной похвалы. Были с детьми 20, 19 и 15 лет - все остались довольны!
10
Дария Х
Дата отзыва: 20 июля 2023
Остались в восторге от всего: местоположения, атмосферы, вида, номера (романтический мансард), уровня обслуживания и гостеприимства персонала. Кухня - потрясающая, сервис на высоте, банный комплекс отличный. Везде чистота и уют. Отдельный поклон СПА центру, администраторам и специалистам - как заново родилась 🙏🏼 очень интересные и насыщенные СПА программы за адекватную цену. Обязательно приедем еще. Спасибо!
10
airs52007
Дата отзыва: 19 июля 2023
Качественный сервис, приятный персонал. Атмосферное место. Отличное соотношение качества и цены. Приятно порадовали номер, спа и ресепшен. Сотрудники быстро решали вопросы, были доброжелатели. В ресторанах и на завтраке было разнообразно и вкусно.
10
Regina K
Дата отзыва: 18 июля 2023
Прекрасный загородный спа отель для отдыха семьёй. При полной загрузке отеля всем хватает места у бассейна и места в столовой на завтрак. Есть и минусы, меню завтраков не меняется ни днями, ни годами, меню из дешевых продуктов, еда и не очень разнообразная. У всей семьи началась аллергия на яйца. К сожалению от завтрака отказаться нельзя, он в любом случае будет включен в стоимость
10
Ivaia I
Дата отзыва: 11 июля 2023
Все очень удобно и достойно, сделано по уму. Сервис, интерьер, природа, ухоженно. Думаю приедем ещё.
Тихое место в Сестрорецке. Рядом залив. Вдоль него дорога, по которой практически не ездят машины, по ней удобно на велосипедах - до Парка Дубки.
Зона бассейна огорожена от ветра, а сам бассейн тёплый и комфортен в любую погоду.
Спа отличное
Десерты супер.
10
Алла М
Дата отзыва: 06 июля 2023
Всё было замечательно. Мы выбрали номер в Даче Шелепина и были в полном восторге. Большой и красивый номер. Опасалась, что раритетная мебель будет выделяться, но я ошибалась- номер выглядит очень современным. Сервис прекрасный! Как для молодоженов нам предоставили подарки в баре и поздний выезд. Вкусные завтраки и приветливый персонал)) Замечательная природа вокруг. Спасибо персоналу отеля ❤️
8
Анастасия И
Дата отзыва: 05 июля 2023
Это наше первое посещение отеля Скандинавия, остались только положительные впечатления.
Приветливый администратор при заселении, всё объяснил, провел мини экскурсию.
Номер был обычный стандарт, чистое белье, халаты, тапочки и полотенца и отдельный комплект для бассейна, который потом можно заменить на сухое. Есть шампунь, гель для душа, кондиционер, но нет набора с зубной щеткой, в отеле такого уровня наверное должен быть.
Есть мини бар, вода и соки входят в стоимость. Телевизор. Огромный минус это нет кондиционера, было очень странно, стоит в номере вентилятор и фумигатор.
В наше посещение работал только бар гриль скандинавия, но и там всё очень вкусно и быстрое обслуживание.
Баня и теплый бассейн на отлично.
Рекомендую к посещению.
10
Ирина К
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отличное место!! Вернёмся обязательно!! Рядом залив с шикарными закатами👍завтрак 10/10!! Можно взять велосипеды и прокатится вдоль пляжа!! Бассейн под открытым небом тёплый👍что ещё нужно для счастья 😂скандинавия жди🙌🏻мы скоро увидимся вновь👌
6
Анна Д
Дата отзыва: 21 мая 2023
Мы за несколько месяцев забронировали полулюкс с размещением на троих. Замечательное расположение у залива, чтобы погулять и полюбоваться майским закатом.
Первое испорченное впечатление-это местный ресторан при отеле, невкусно, убогие приборы и бокалы.
Сам номер показался уютным, мини бар из соков, холодного чая и бутылочки воды включена в стоимость. Не хватало чайного бара в номере. А еще не хватало двери в душевой (!) просто нет створки-видимо кто то с собой унес.
Мебель со вкусом, потрясающий мраморный стол, красивые темносиние стены -удобные кресла и кровать.
Бассейн открытый на улице с подогревом, 2 джакузи, и 2 Хамама, 1 русская парная, 1 сауна. По размерам все 4 помещения метр на метр. При полном размещении гостей (людей много) это неприлично мало!
Самое веселье началось уже поздно вечером: готовимся ко сну, раскладываем диван. Матрац весь в пятках, простыня тоже с большим пятном. Но основная проблема, что механизм дивана сломан! Складывается под человеком обратно.
Горничная направленная к нам в номер предлагает РАСКЛАДУШКУ! Я хочу заметить, что еду в спа комплекс не для того чтоб спать на раскладушке!
О чем заявила администратору, которая сначала извинившись сказала, что даже не знает что делать, ибо все номера заняты.
Убедившись, что успокоить раскладушкой меня не получится, администратор через пол часа нашел отдельный номер стандарт на этом же этаже.
Отдаю должное за решение вопроса.
В предоставленном номере при этом на потолке было огромное пятно, мебель довольно уставшая хоть и из натурального дерева.
Я считаю, что создавая такой образ, и позиционируя себя не как дешевый мотель, стоит заботиться об имидже.
Что было классно: месторасположение-супер;
Завтрак-просто шикарный: шведский стол, разнообразие блюд и фруктов, шампанское
Очень красивая мебель -дерева, резьба -ценителям по вкусу.
Что ооочень плохо: 1)бокалы и фужеры в номере и баре - мы вот приехали с бутылочкой Moët. В частности, чтобы наделать красивых фото и отметить геолокацию. А на выходе пьем хорошее игристое из фужеров за 50рублей?
2) незнание проблем администратором: админы будто в первый раз видят свои номера, крайне удивлялись отсутствию двери в душевой и пятну на потолке.
3) Бассейн: заселение в 14:00 Свободное посещение бассейна до 18:00.
Не слишком ли ограниченное время при вашем ценнике.
4) вай фай- это просто танцы с бубнами какие то. Чтоб он работал надо пройти целый квест, и в итоге он все равно отключается
10
StSvetlana
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Добрый день. Очень классное место. Была здесь несколько раз с 2013 года, в разных категориях номеров. В самый первый приезд, открытый бассейн с подогревом в ноябре мне показался чем-то сверх крышесносным.
Сейчас приезжала на свой день рождения с 10 по 12 апреля. Очень порадовали бонусы от отеля для изменников: поздний выезд (до 18:00 можно оставаться в номере, вместо 12:00), 2 бокала шампанского и 2 десерта в подарок (если хотите чтобы вынесли со свечкой - вынесут без проблем) и скидка на массаж. Персонал приветливый, доброжелательный везде: и на ресепшен, и в ресторане и в спа. Антураж очень атмосферный, подойдет для тематических красивых фотосессий: территория отеля, ресторан, номера. Очень вкусные завтраки, а про открытый бассейн и джакузи я уже писала. Рядом финский залив, предполагаю, что летом там пляж и можно даже загорать (в летнее время ни разу не приезжала).
2
LudmilaBezverhova
Дата отзыва: 21 февраля 2023
21.02.2022 приехали в отель и ничего не предвещало беды.
Нас заселяются в номер не соответствующий фотографиям на официальном сайте при бронировании полулюкса.
Администратор вместо того, чтобы разрешить данную ситуацию сообщила мне: «При бронировании вы должны были указать свои пожелания!» о том, что номер я хочу на 2 этаже с балконом, но каким образом человек не проживающий в данном отеле, не находящийся здесь должен знать, что полулюксы существуют 2-х типов и на самом деле снимки на сайте не относятся ко всем номерам данного уровня???
Оказывается клиент должен САМ догадаться об этом! Когда на снимках на сайте ясно, что балкон в номере есть и нужно лишь в один клик под фотографиями его забронировать!
Я заведомо забронировала номер видя фотографии на официальном сайте вида со второго этажа с балконом.
Мы приняли данную ситуацию, я зашла на сайт и убедившись в своей правоте, вернулась на ресепшн и обратилась к администратору с просьбой о книге жалоб и предложений мне ее не дали, вышла вторая другая девушка и начала отстаивать свою правду, что не прописано в описании ниже наличие балкона.
Администраторы не клиентоориентированные совершенно.
Извинений нам не принесли, на мою просьбу в книге жалоб и предложений мне ее просто не дали, проблему не решили, а лишь сказали: «Спасибо, что заметили данный нюанс мы передадим администратору сайта, чтобы фотографию с балконом убрали.»
Прошу разобраться в данной ситуации.
Совершенно неожиданностью было , что в полулюксе нет зубных щёток, это было прям неожиданностью, набор косметики для душа и гигиенических принадлежностей на 1 человека. Удивительным было так же в спа отеле в полулюксе по 2 порванных/рваных старых полотенца на человека, такое я вижу впервые, в довесок ко всему грязный халат с пятнами. Попросили заменить халаты их принесли спустя час.
Что случилось с душевой кабиной - загадка, убранна 1 створка душевой кабины и из-за ее отсутствия естественно невозможно ходить в туалет потому, что водой залит пол.
Фотографии я прилагаю.
4
Мирослава А
Дата отзыва: 05 января 2023
Отличное расположение, в черте города, в нескольких метрах Финский залив, на территории достопримечательности - гостевые коттеджи и ресторан, ранее дачи Шелепина, Лихачева и т.д.
Но насколько жаль, что данный объект находится в таких руках, которым можно доверить в лучшем случае привокзальный хостел.
По порядку из удивительного, особенно когда цена за сутки проживания в коттежде от 30 т.р.:
- на ресепшене задают вопрос "понадобится ли помощь с багажом?", когда видят большой чемодан и, в отличие от гостя, заранее знают, что впереди проход по улице (зимой) и подъем по лестнице с широкими пролетами;
- несмотря на состав гостей из 2х взрослых и 2х детей в номер положили 2 полотенца, один детский халат и во фруктовой тарелке ОДИН банан, который видимо надо как-то делить;
- туалетная бумага ужасного качества;
- На ресепшене без зазрения совести вам сообщат пароль от wi-fi отеля, а то что он не работает, это видимо не важно, главное, что он есть;
- ванная желтая;
- в качестве дополнительного спального места вам предложат раскладушку на колесиках,по которой гуляет матрас ;
- слышимость ультра высокая, для понимания, если ваши соседи проснутся раньше вас, то вы спать уже не будете, ощущение будет таким, будто вы с ними живете в одном номере;
- за несколько осколков стекла от битой посуды,которые захрустели на зубах, администратор ресторана предложил замену горячего блюда и бокал проссеко (именно предложил, мол "мы можем принести...если что");в последствии в счет конечно же включили это изысканное блюдо со стеклом, которое могли есть дети!Отдельно хочу обратиться к администрации отеля,если прочтут этот отзыв, Вам очень повезло, что это блюдо было не у ребенка, иначе такой лояльной реакции точно не было бы!
- на полу в одном ресторане валяются осколки битых бокалов, в другом - куски недоеденного хлеба под столами, мусор и грязные салфетки на диване (выбирайте из двух зол меньшее);
- цены в ресторане ну очень высокие, а качество ниже среднего, в связи с чем пришлось ездить в Комарово, где даже в "Русской Рыбалке" цены приличнее и соответствуют качеству блюд;
- бильярд это вообще отдельная тема, его как и wi-fi по факту нет, но он есть и с вас не постесняются взять 250 р ЗА ПАРТИЮ (так стоит жетон), при этом нет ни одного "живого" кия и мелков (хотя да, что этим мелком натирать, если нет наклейки - тут логично);
- завтраки невкусные, сухие и ежедневно одно и то же;
- парная насколько маленькая, что комфортно там могут разместиться пару взрослых, и это для такого большого отеля, где в принципе заняться больше нечем, кроме как сходить в бассейн и попариться;
- лестница для спуска в бассейн почему-то одна, вторая есть, у нее демонтированы поручни.
Под завершение нашего "расчудесного" пребывания в этом месте администрация, как будто чувствуя, что для полного завершения картины чего-то не хватает, в качестве "вишенки на торте" решили исполнить следующее: ночью позвонили в номер с ресепшена и спросили, все ли у нас нормально в санузле, а то у гостей с нижнего этажа с потолка капает вода. Посмотрели и вправду ненормально, только не "у нас", а у вас, так как места посадки крана в душевой кабине решили обделить герметиком, соответственно если по стенке течет вода, а такое в душе иногда случается, то она попадает под облицовочную плитку через дыру размером с пятирублевую монету и дальше под силой притяжения вниз, а там как раз потолок нижнего этажа. Удивительно, правда?
И все это, на минуточку, апартаменты! Напомню, от 30 т.р./сутки. Ужас, одним словом! Крайне не рекомендую тем, кто ценит адекватный сервис.
2
Ksenia A
Дата отзыва: 27 октября 2022
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2022 года. Из плюсов:
- финский залив в пешей доступности
На этом плюсы закончились.
Теперь о минусах:
Стоимость самого дешевого номера 10.000 руб. 10!!! Если честно, впервые мне было страшно ложиться спать в номере. Старая советская мебель, которая никогда не менялась, потертый скрипучий паркет, грязные занавески и пыль под матрасом. Любителям санаториев 90-х здесь понравится. Кстати, за всю эту роскошь мы еще оставили депозит 10 тыс. Так как наша собачка могла что-то испортить в номере. Муж отдыхал в отеле 10 лет назад- все так же и на тех же местах.
В ресторане отеля сумасшедший ценник, а вот еда явно ему не соответствует. За кусок перемороженной рыбы заплатили 900 руб. Бутерброды на позавчерашнем хлебе- верх кулинарного мастерства. Вообще было странно, как уважающий себя повар может кормить гостей такой едой. Остались голодными. Наверное, к счастью.
Бассейн грязный, плавают сухие листья. Баню попробовать не успели, потому что в 18.00 баню молча закрыли. Никто не предупредил, наши вещи остались в бане, всем плевать.
Потом наступила ночь и началось самое интересное. С 22 до 4 утра в соседнем номере культурно выпивало то же быдло из 90-х. Они катались по полу, били бутылки, орали матом и включали музыку. Потом очевидно у них началась драка и кто-то бился головой о стену. Представьте, глубокая ночь, ты хочешь спать, а в стену долбятся чем-то тяжелым. Было ощущение, что нас пытают. Трижды звонили на ресепшен и просили разобраться. Но видимо это в порядке вещей и такие гости- постояльцы. А может быть там отдыхал сам владелец или директор. Потому что администраторы и охрана наотрез отказывались их утихомирить и вызывать полицию. Кстати охрана сидит в отеле в отдельной комнате, в белой рубашке, с умным и участным видом. Зачем? Непонятно. В итоге- страшная бессонная ночь. Попросили вернуть деньги за сутки проживания. Это справедливо, учитывая обстоятельства. Вышла менеджер, опустив глаза в пол сказала - как я вас понимаю, я тоже не спала( смешно , грустно и весьма клиентоориентированно) ведь именно это я и мечтала услышать от менеджера отеля после бессонной ночи и потраченных 30 тыс рублей. Любезно взяли наш номер карты и заявление, которое якобы рассмотрит директор. Спустя месяц нам позвонила администратор и предложила вернуть 6 тыс рублей. 6!!!!! Ребята, это не шутка? Увы. Видимо, менеджер не догадалась навариться на том быдло, которое устроило дебош. А решила, что можно на нас.
Вывод такой - если вы относите себя к этой категории людей и любите подобный отдых- вам здесь точно понравится!
О завтраке скажут фото.
10
Елена К
Дата отзыва: 16 августа 2022
Была со своей собакой в этом отеле второй раз,планирую ещё.Номер стандарт вполне устраивает.Не знаю,что здесь пишут про потёртые номера.Значит мне повезло,и номер,и душевая кабина,и санузел,все было в порядке.Уборка ежедневная,по моей просьбе,когда уходила гулять с собакой.Чисто,полотенца меняли,как те,что в номере,так и полотенца для бассейна.Халаты меняли,когда оставляла их на полу в ванной.То,что стоит в холодильнике( лимонад и соки) входит в стоимость,пополняется раз в 3 дня.Бассейн хороший,баньки тоже.Рядом,в 2 шагах залив,парки. Для меня это важно- есть,где погулять с собакой.К собаке отношение доброжелательное.Пользовалась рестораном гриль в основном здании,хотелось бы расширить меню.К кухне и официантам прензий нет,все вкусно,быстро,любезно и вежливо.Завтрак по системе " шведский стол" хороший.Мне нужен был пассивный отдых,он у меня здесь был: бассейн,прогулки в парке,на заливе,хороший воздух,удобный номер,приличный сервис.Отдельное спасибо персоналу,решали все проблемы Лего,быстро,с улыбкой.Планируем повторить
8
Ольга
Дата отзыва: 04 августа 2022
Плюсы отеля: красивые интерьеры в прованском стиле, расположение на берегу финского залива, красивые виды, СПА, открытый бассейн с теплой водой и бани с хамамом, вкусные завтраки, очень ухоженная территория, халаты, непромокаемые тапочки и пляжные полотенца в номере.
Минусы: странный номер с низкими балками примерно метр от пола, (третий этаж, мансардный, полулюкс), фишка в том, что часть кровати находится под балкой, как попадать на нее, непонятно, наверное ползком, вторая часть номера также под низкой балкой, ходить по нему невозможно, я была одна, вдвоем в таком номере жить нельзя, при заселении не предупредили. Нет кондиционера, душно даже при открытых окнах. Нет одноразовой зубной щетки и пасты, бритвенного набора, остальное есть. Очень странная система розеток, все розетки выключаются и включаются выключателем у входа, надо его включить, потом выключить те лампы, которые включились…. При заселении не объяснили. Оооочень много маленьких детей, за которыми абсолютно не следят родители, отдохнуть в тишине не получится. Отелю такого направления неплохо было бы проводить политику 16 . Или закрывать бассейн и ресторан для посещения детей после 20.00 как делают многие отели. Иначе вечером в ресторане приходится на ужине слушать включенные на всю громкость детские мультики.
В целом отелю есть над чем работать. Мастера в СПА зоне заслуживают твердую 5 .
8
Wave_embraced
Дата отзыва: 14 июня 2022
Ухоженная территория, красивые здания, интерьеры. Отдельное спасибо отелю, что за дополнительную плату (3000 руб за питомца) можно взять с собой маленьких собачек.
Единственный минус под конец отдыха: собирая чемодан, чтобы освободить номер , я задела собачью миску с водой и за этот проступок чуть не лишилась залога в размере 10 000 руб. Было потрачено немало усилий , чтобы доказать , что это не собачья моча, хотя это и так было очевидно .
2
Павел В
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отдохнул на выходных в Скандинавии, теперь пятый день лечусь от отправления химикатами из бассейна. Стало плохо почти сразу как поднялся в номер после спа зоны.
Номера в отеле давно требуют ремонта, кухня в ресторанах на территории не впечатлила.
10
NikitaZh
Дата отзыва: 06 мая 2022
Хороший отель, прекрасный вид из номера на залив, если живете в корпусе «дача». Расположение очень хорошее. Немного однообразные завтраки, хотелось бы больше вариаций, но всё вкусно. В ресторане вечером играет музыкант на рояле, очень душевно.
2
Сергей Г
Дата отзыва: 03 мая 2022
Мы проделали путь из Москвы на автомобиле, чтобы отдохнуть семьёй на майских праздниках. По приезду мы столкнулись, что с грудным ребёнком здесь делать не чего. Коляску надо таскать на себе, т.к. просто отель не оборудован. Сервис ужасен. Гулять не где. Кофе в ресторане подгорелый. Нет не одного плюса.
2
Екатерина
Дата отзыва: 04 апреля 2022
Забронировали с подругами номер через официальный сайт 3 апреля 2022 года в 22:10 вечера на заезд с 4 апреля 14:00 до 5 апреля 12:00. Бронь подтвердили.
При заезде, после регистрации мы узнаём что зона СПА, конкретно услуги массажа и др.программ недоступна до 5 апреля 18:00. О чем осведомлены заранее мы не были! Так же по факту говорят, что завтрак перенесён в основной ресторан, вместо заявленной усадьбы Щелепина.
На наши жалобы руководитель предложил бутылку игристого и 3 десерта, на просьбу заменить десерты на 1 тарелку сыров последовал отказ. На личное общение руководитель отеля присутствуя на месте отказался.
Администратор ресепшн Олеся решала вопрос пренебрежительным тоном. «Спасибо» за столь шикарный отдых!
2
ольга
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Искали с мужем СПА с 5* размещением, приличным рестораном и обслуживанием. Как-то нас угораздило наткнуться на это чудо санаторно-курортной индустрии… Так испортить прекрасный берег Финского залива - нужно постараться! Сомнения закрались ещё на подходе: облезлые деревянные конструкции, унылый фасад, пройдя на ресепшн сомнения усилились, окончательное сомнение в ошибке выбора развеял кулер в коридоре и запах советской столовки! Решили уехать сразу, как только вошли в номер.
Из плюсов - вернули деньги сразу, видимо история не единичная!
P.S. Если бы можно было в отзыве поставить минус пять - сделали бы это с удовольствием. Кошмарное место!
6
Miss
Дата отзыва: 13 февраля 2022
НОМЕР. Жили в номере "люкс" за 230 евро в сутки. На входе в отель четко нарисованы 3* и все в этом отеле на 3 звезды. Потертый номер, с треснутой раковиной, старые расшатанные шкафы, шатающийся унитаз, микро ТВ без смарттв. Все чисто, но не соответствует цене.
СПА. Большой открытый бассейн очень продувается холодным ветром с залива, а идти до бани надо по улице, рядом но все же (было -2 но жутко холодно в купальнике). Зона сауны маленькая с толпами людей в очереди в сауну чтобы хоть погреться после вылазки в бассейн. Пол и сиденья мокрые, ощущения грязи и бардака. Никакого расслабления.
РЕСТОРАН. Вечером в ресторане в холле основного комплекса на гостей у камина упала огромная картина, посуда разбилась. Обстановка и ремонт из 90х гг прошлого века. Еда не очень, как и обслуживание.
Завтрак следует отметить был хороший! В красивом домике 19 века с большой верандой. Широкий выбор блюд и белоснежные скатерти. Единственное что действительно понравилось.
В целом цена абсолютно не соответствует качеству.
8
Eldar
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Прикольное место. Баня, подогреваемый бассейн и аутентичные номера. Не все оценят, но интересно.
Очень хороший сервис. Встретили, разместили, проводили. Приятный приём.
В номере смолился замок в ванную. Жена со страхом замкнутых пространств застряла)
После звонка в службу сервиса через пару мин пришёл мастер. Возился. В итоге сломал замок, поняв что паника нарастает.
Пока он все делал, нам принесли игристое и несколько раз звонили, справлялись о том как у нас дела.
По уровню вовлечённости и заботы прям молодцы! Надеюсь в таком формате и продолжат)
10
Татьяна Лебедева
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Отель "Скандинавия" расположен прямо на берегу залива. В пешей доступности - центр Сестрорецка. Фишка отеля - открытый теплый бассейн, работающий зимой.
Номер стандартный, ничего в нем интересного не было. В отеле - декор из дерева, много цветов внутри, лаундж зоны выполнены в разных стилях: классическая библиотека нам понравилась больше всего.
В СПА - разные виды парений и большой выбор веников.
Выбрала скраб жесткой рукавичкой да парение эвкалиптовыми вениками. Приятно, что спросили о комфортной для меня температуре. Девушкам выделяют парильщиц-женщин. Они очень болтливые, сложно расслабиться.
В зоне отдыха СПА - отрытый камин и чай. Нас спросили, какой чай мы хотим, выбор очень достойный был, принесли чай уже в чайничках заваренный, много разных баночек меда, песочное печенье и стандартные цукаты с орешками.
Еще у меня была увлажняющая и питательная маска для лица. Массажа не сделали, нанесли маску, укрыли теплыми одеялами и ушли. особого эффекта от маски не почувствовала, но увлажнение беспроигрышный вариант).
Рум сервис: Среднестатистический клаб сендвич, а картошка фри была вкусная.
Людей в бассейне к обеду поменьше, но приходят и те, кто рядом живет, поплавать. Бассейн достаточно большой, чтобы ни с кем не пересекаться, теплой очень приятной температуры. Нужно вылезти, дотопать по нескользящей резине пару шагов до маленького домика - там небольшая сауна с душем. Попаришься - и обратно в бассейн по снегу. Эстетически очень красиво пар поднимается над снегом. Плаваешь и любуешься видами.
Ощущения суперские, и, уверена, для кожи это полезно. И тут смена температур мягкая, мне было кайфово шастать туда сюда, пока в сауну не набилась куча человек.
8
Кристина Д
Дата отзыва: 29 января 2022
Сам отель очень приличный. Номера чистые ,интерьер очень интересный.Что касается спа комплекса все на высшем уровне.Ресторан Шаляпин потрясный , еда восхитительная !!
Соответсвует цена-качество.
Во втором ресторане ,который гриль ходить не советую,обслуживали нас около 30 минут и то потому ,что официант заметил мой недовольный взгляд , отношение там к постоялицам на троечку,только это подпортило впечатление.
6
Вера Р
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Захотелось побывать зимой в открытом бассейне в красивом месте - забронировали стандартный номер, так в услуги местного СПА посещение бассейна не входит. Номер не стоит своих денег - отсутствие розеток для зарядки телефона, в мини-баре две позиции, нет ни чайника, ни чая, один набор одноразовых гигиенических средств на двоих при отсутствии зубных щёток, две постоянно раздвигающихся кровати, сдвинутые в одну. Бассейн и джакузи - отличные, чистые и достаточно горячие, обслуживание вежливое. Качество СПА процедур довольно хорошее, но, опять же, не стоит этих денег. Были среди недели, поэтому один из двух ресторанов был закрыт. Обедали в оставшемся - несколько позиций довольно скудного меню - отсутствовали. Завтрак был отличным, разнообразным и вкусным.
2
Татьяна Б
Дата отзыва: 25 октября 2021
Приезжали с 15го на 16ое октября, заплатили за номер 17 тыс. руб.
в итоге в отеле не было никакой воды: ни помыться, ни унитаз смыть, ни зубы почистить. Вот тебе и спа!
Написали заявление на возврат средств, и нас просто проигнорировали!
Классный сервис, ничего не скажешь!
6
Ivan Malishev
Дата отзыва: 07 октября 2021
В описании на сайте написано, что отель 5 звезд.
По факту это 3 звезды. У нас была прожженная сигаретой простынь.
Очень маленький душ в номере. Очень.
Нет чайника. Плохая звукоизоляция.
От номера больше, чем за 10 000 ожидаешь большего.
Бассейн и бани хороши.
2
Elizaveta B
Дата отзыва: 10 августа 2021
отдыхали в этом отеле с мужем и ребёнком за 18500₽ за ночь.
во-первых, номер был совершенно не подготовлен к приему, то есть на ребёнка не было ни полотенца, ни постельных принадлежностей, не говоря уже о горшке. во-вторых, мы просили номер с диваном, нам сначала дали номер без дивана, пришлось идти уточнять, что мы писали комментарий при бронировании.
в главном корпусе номера - это нечто. старые двери, которые еле закрываются, в сан узле пахнет плесенью и канализацией, дополнительное спальное место - диван, скрипучий жутко, спать было очень твёрдо на нем, весь в каких то пятнах.
мини бар - просто прикол. два сока и две воды и все. даже за деньги нет чего-то ещё. нет выбора подушек.
как вконтакте пишет администрация отеля, мол в главном корпусе - это у них 3-х звездочные номера оказывается.
когда ищешь в поиске отель, на букинге и везде указано, что он 5*. и за 18500 за ночь ну никакая это не трешка. попробуй ещё отыщи, где у них написано, какие номера 3*, а какие 5*. это обман потребителя.
одно разочарование. больше не вернёмся, ещё и за такие бабки. позор🙈
2
Alexander D
Дата отзыва: 07 августа 2021
Приехали погостить на 2 недели, по прошествии первой уже можно поделиться наблюдениями и ощущениями.
Стоимость.
200тр на двоих за 2 недели за стандартный номер 14 метров.
Еда и рестораны.
Знакомство с местной кухней началось с холодного бургера за 980р., обвалянной в усилителях вкуса картошки фри и безвкусного пива. В целом, вся еда — на троечку оверпрайс.
Завтраки — норм, но за неделю не появилось ни одной новой позиции.
Один раз хотели взять с собой для ребенка молочную сосиску (плохо ела за завтраком) — официант не разрешил, было неприятно.
Номер.
Крошечный, в санузле не развернуться.
Зайти в него уже оказалось проблемой, ведь (со слов сотрудников) ключи размагничиваются, если класть их в один карман с телефоном. Впрочем, и такие меры предосторожности не помогли: ключи приходится «заряжать» на ресепшн несколько раз в день.
Не работал фен и не включался душ. Эти проблемы были решены, да и вообще, мелочи жизни, но стоит отметить тональность сотрудников: они не слишком спешат на помощь, и зачем-то (зачем????) пытаются уверить, что «все и так на самом деле работало». В «Скандинавии» любая проблема — прежде всего проблема гостя, он должен уговорить персонал ее решить.
— Можно заказать капучино в номер? — Да, но через 10 минут откроется бар, может, подождёте?
Территория.
Приятная: отличный бассейн, сауна, вообще, первая линия , тут никаких вопросов, это кажется главным selling point заведения.
Но! Бассейн и сауна, заявленные в путёвке — работают до 6, дальше, со слов сотрудников, «они их сдают».
Игровая комната.
Доски без мелков, столики без игр.
В целом, пребывание в отеле «Скандинавия» состоит из тысячи небольших проблем, несостыковок и накладок, которые могут быть и не критичными если приехал на денёк-другой, но ужасно раздражают при длительном пребывании. Приехали друзья, и хочешь сходить с ними в ресторан? Простите, он сегодня снят на весь день. Согреться борщом с водкой? Именно его сегодня нет. Колы, кстати, тоже — только пепси. А что есть? Простите, я младший официант, сейчас позову старшего. Расплатиться? Только у бара — вайфай не добивает. И так далее до бесконечности.
6
Katya_kotec
Дата отзыва: 05 августа 2021
Сразу скажу, отель неплохой, но не очень соответствует цене, которую мы за него заплатили.
Отдыхали в апартаментах на Даче Лихачёва - 28 500 в сутки
Из плюсов: Номер большой, двухкомнатный, шикарная ванная комната с окном. Есть халаты, тапочки, вся косметика, полотенца в достаточном количестве. Хорошая и быстрая уборка. Все меняют ежедневно. Несколько видов чая, кофе, печеньки.
Персонал по большей части милый и приветливый
Бассейн, конечно, большой плюс. Лежаки в достаточном количестве. Единственное, что вода показалась не очень чистой, но тонна хлорки это компенсирует
Прекрасная природа вокруг
Из минусов: ужасная детская кровать с тонким матрасом, ребёнок спать на ней не смог, потому что рейки впиваются в спину.
Очень плохое освещение в спальне, верхнего света нет. У кровати по одной розетке, и то в них включены лампы. То есть, хочешь зарядить телефон - сиди в темноте.
Невероятная слышимость, в будни ещё ничего, а вот в выходные просто не могли заснуть, потому что соседи постоянно хлопали дверями и разговаривали в номере.
На завтраки гостей делят по времени, в результате народу не много, это плюс. Выбор блюд большой, но все какое-то не очень вкусное. Впрочем в ресторанах на территории еда тоже так себе.
Расстроили велосипеды в прокате, все раздолбанные, так что даже удовольствия от прогулки не получаешь.
Ходила в СПА, массаж неплох, но вот обстановку в кабинете и орущие под окнами дети релаксу не способствуют.
В целом отель неплох, но не очень соответствует цене. За такие деньги. Ожидаешь немного больше
10
Алина Афанасьева
Дата отзыва: 28 июля 2021
Была в данном отеле уже 3 раза, каждый раз все замечательно. Персонал хороший, завтраки вкусные, номера тоже хорошие (мы брали обычный стандарт). Понять не могу откуда столько негативных отзывов. Качество отеля не меняется, хотя я была в нем и 5 лет назад, и 3 года назад и сейчас. Увидела критику ковролина...В нашем номере были пятна ОТ СРЕДСТВА, в остальных номерах, а их было 2, ковролин был заменен. Судя по всему, замена в процессе. По поводу слышимости я так же не заметила каких то шумов с соседних номеров, проще говоря - все хорошо. Да, отель не новый, но кроме Скандинавии и Терийоки открытого бассейна с подогревом по-моему нет нигде в курортном районе. И это в 1000 раз лучше чем бассейн в Охта-парк, например. Еще улыбнул отзыв о том, что номера маленькие. Я конечно извиняюсь, но на сайте написано сколько квадратов номер! И куда вам номер больше, если вы все время будете у бассейна. Вещи где разложить есть, столик есть, санузел нормальный.
За обслуживание снизила 1 балл, так как нас заселили чуть позже, чем планировалось (на 40 минут), но "извинились" поздним выездом, так что все отлично.
4
Екатерина
Дата отзыва: 12 июля 2021
Пыль на занавесках, отсутствие кондиционера, неработающая вытяжка в санузле. В ресторане хамское отношение (официанты не здороваются, меню не хватает каждому гостю, много блюд на стопе). Когда оживание салата достигло 30 мин официант подошел и сказал что его не будет! В условиях распространения ковида ни разу не измерили температуру.
4
юлия
Дата отзыва: 09 июля 2021
Отдыхали здесь с дочкой в июле 2021 года, в самую жару.. в номерах НЕТ кондиционеров , при этом сам номер за 14 000 рублей в сутки очень маленький, поместилась только кровать. Несколько советов: курить в номерах и на балконах оказывается МОЖНО (неоднократные попытки сообщить на ресепшн о курящих соседях не увенчались успехом). Как можно попасть в Скандинавию , пользоваться бассейном и банями не платя ни копейки? МОЖНО! Со стороны пляжа есть лозейка, там нет охраны, через нее вы попадаете на территорию скандинавия, аккуратно занимаете шезлонг и отдыхаете целый день. Охранник проходит только 1 раз утром , можете купить кофе и провести так целый день. К сожалению, это правда, когда ты понимаешь какой ты лох и заплатил деньги , а рядом спокойно лежат абсолютно бесплатно люди и ничего! Ну и напоследок- в номерах нет сейфов, взять вещи и документы вы можете с собой к бассейну и куче непонятного народа, где сохранность ваших вещей никто не гарантирует.
6
Marussa
Дата отзыва: 08 июля 2021
Сам отель и его расположение замечательные! Красивая территория, прекрасный бассейн.
НО очень слабый сервис!!! Во всех ресторанах, котоыре есть на территории отеля складывается впечатление, что как миниму 1/3 персонала вообще ненужна. Официанты, сотрудники залов слоняются без дела. Такое ощущение, что они там на отдыхе, а не на работе. В ресторанах все очень долго и непрофессионально!
очень долго приходится ждать любой заказ. Официанты в основ молоденьке девушки, которые ничего не умеют либо молодые люди в наколках.
Если бы не персонал, то обязательно бы приехали еще. А пока, к сожалению, это место не соответсвует заявленному уровню из-за обслуживания(
6
Artide
Дата отзыва: 22 июня 2021
Наша семья на протяжении нескольких лет является постоянным клиентом отеля. Последние два года мы арендуем номер на 5 месяцев - лето, весна и осень. В этом году ситуация в отеле резко ухудшилась. В первую очередь это касается клиентоориентированности. Она стремиться к нулю. В ресторанах постоянно нет половины меню, время ожидания минимум час, помощь с рассадкой минимальна, запретов больше, чем возможностей. Для того, чтобы наши дети смогли позаниматься в бассейне с тренером, нам предложили оплатить тренеру посещение бассейна- это при том, что тренер преимущественно ходит по бортику. А мы при этом оплачивает номер в пятизвездочном корпусе с мая по октябрь! Я за то, чтобы все зарабатывали, но против агрессивного хамства и отсутствия сервиса. И аргумент, что постояльцев много, а сотрудников мало, - плохое оправдание.
10
Михаил С
Дата отзыва: 11 июня 2021
В отеле понравилось практически все. Очень подкупает отзывчивость персонала, их желание помочь. Прекрасный теплый бассеин, в котором всегда есть место, несмотря на большое количество гостей. Прекрасные завтраки. Номер приятный, немного не хватило ширины кровати) у нас был полулюкс, объективно говоря, цены на остальные варианты проживания прям очень высокие.
2
Виктория М
Дата отзыва: 09 июня 2021
Я заезжала на сутки в июне 2021 года, чтобы отметить свой День Рождения. За номер люкс заплатила 14 000 рублей на сутки и что я получила? Это ужас! В номере нет кондиционера! Летом! Спать было невыносимо. Сервис, это вообще боль, когда я выходила на улицу, на ресепшене администратор обучала нового человека и на него громко и сильно ругалась, когда я проходила. Мне дали подарок 2 бокала шампанского и десерт, но мне пришлось просто выпрашивать их, бар работает до 22 часов. На баре нам сказали, идите в ресторан, он работает на час дольше, приходит в ресторан, а официант говорит, что мы уже закрылись, на баре вам соврали. Что?! Это же отель! И в итоге мы ждали, что хоть один официант у нас обратиться, пока мы стояли и ждали, что кто-то обратит на нас внимание, пришлось подходить самим, кое-как нам принесли дешманское шампанское, а десерт нет, я спрашиваю, а десерт? Мне ответили, идите к менеджеру, менеджер подошла после того, как я устала ждать ее 15 минут и устроила скандал. В ресторане нет или не работает кондиционер. Невозможно находиться. Люди приходили возмущённые в ресторан, что из-за того что не работает вай фай им приходилось приходить в ресторан, чтобы оплатить заказ рум сервиса?! Это же жесть! Все возмущены. Вечером я находила в джакузи, моя подруга сидела недалеко от меня и пила шампанское и поставила его на пол рядом с собой, на что подбегает охранник и без «извините» и прочей культуры, наехал на нас, мол уберите бокалы.
За завтраком у нас на столике собралось много грязной посуды и пока я демонстративно громко не высказала своё мнение подруги, что зачем тут свора официантов, которые не соизволит убрать грязную посуду, только после этого к нам подошли и убрали, ну и вишенкой на торте было то, что когда мы только только выселились из номера в 11:40 и пошли на лежаки (про них там вообще боль) к нам подошёл охранник и снова без всякой культуры, что-то вроде того «Вы что тут делаете, где ваши браслеты?», я опешила
, ведь нам их и не надевали при заселении, в итоге он начал нас проверять, что мы реально там жили, демонстративно при народе остальном, и говорит, что люди жалуются, что не хватает лежаков и начал всех сгонять, кого возможно. А за такие деньги, которые вы требуете за свои номера, лежаки видимо докупить нельзя?!
В общем остались самые неприятные ощущения от сервиса, потому что честно, хуже не доводилось встречать, хотя я часто посещаю такие предприятия... Я очень надеюсь, что они начнут что-то исправлять, иначе, на них просто надо проверку заслать и из тут же закроют!
6
Владимир Кабанов
Дата отзыва: 04 мая 2021
Были с супругой в феврале 2021 года.Мест и расположение очень хорошее, обслуживание и номера на высоте! Завтрак-выше всяких похвал, кухня восхитительная!!! К недостаткам можно отнести небольшую зону так называемую зону спа, когда много народу -не протокнуться! Твердая тройка с плюсом!!!
10
Maik W
Дата отзыва: 03 мая 2021
Мы живем в 5 номере дача Дихачева. На 2 этаж крутые ступени. Очень сильно пахнет канализацией в номере, живем с открытыми окнами. 1 -6 мая. Еще какая-то безумная слышимость, как будто люди не в соседних номерах а прямо с тобой разговаривают. Довольно тонкие и перекрытия, над нами номер и когда там ходят, у нас трясутся стены, шатается мебель. Но КАКАЯ это мебель! Боже, это реально Чеховские времена, такой фольклор, аутентичность! А завтраки просто невероятные! В ресторане шведского стола очень качественный сервис, управляющая сама невероятно внимательна, это так приятно! Есть бассейн (без мелкой зоны), 2 джакузи, баня, 2 бара, ресторан. Круглосуточное обслуживание, в тч повар! Дорогие туалетные принадлежности salvatore ferragamo. Я получила невероятно позитивные эмоции от каждой детали этого места. И хотя я не могу рекомендовать для отдыха с детьми, нет инфраструктуры. Да, пребывание возможно, конечно, но это не детский отель. Но для романтических путешествий это место идеально.
2
Vadim T
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Это реальный отстойник. Те, кто пишет, что это лучший отель или как минимум хороший, просто не знают значение слова "хороший". Везде написано, что отель 5*. На самом деле корпус в котором находится ресторан - корпус якобы 5*, а корпус в котором находится основной номерной фонд - корпус 3*(со слов персонала), но нигде ни слова об этом и для меня это было большим удивлением. Территория - ни о чем, делать нечего совсем, я бы сказал ее нет. Слово СПА тут вообще не пойму к чему, поставили баню 5×5, в которую все набиваются, как селёдки. Персонал...Официанты в ресторане-хорошие ребята, плохого не скажу. На ресепе - в целом, норм, но некоторые дёрганные. Максимальная оценка этому заведению 1 из 10.
2
Alexandra N
Дата отзыва: 28 апреля 2021
5 звезд и СПА-отель слишком громкое название для этого места! Бассейн на улице и мини-бани (хамамм, сауна) внутри, где толпа людей туда-сюда заходят и толкуться на 2-х квадратных метрах. Ни о каком спа речь и быть не может! Номера: жили в так называемом полу-люксе - миниатюрный номер с обшарпанной мебелью, телевизором практически на полу. О душевой (ванной комнатой я ее просто назвать не могу) - раковина размером для гостевого туалета в квартире. Слышимость абсолютная, каждый разговор в коридоре - как у тебя в номере. Из развлечений - велосипеды. Всё! Территории у отеля просто нет - один бассейн. Отдых испорчен полностью. За все это "удовольствие" более 12 000 за сутки!! Мы были в ужасе!! И главное, оказывается позиционируя себя как отель 5* оказывается, что они 3*, но есть номера 5* в отдельном корпусе. Я бы и 2* не дала этому отелю. Никогда больше сюда не приедем
8
Ira_St-Peterburg
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Понравилось расположение, прямо на берегу залива. Вид из номера полулюкс был у нас красивый. Отличный теплый открытый бассейн для отдыха зимой, классно поплавать на закате. Завтраки вкусные, есть красная рыбка и шампанское для любителей выпить с утра )) Огорчило то, что с одной стороны в отель можно с животными, но с другой стороны нельзя в ресторан, при том, что собака маленькая в сумке... и поэтому приходилось еду заказывать в номер. В общем-то за ту цену, которую заплатили мы, всё норм, но за обычную цену 15000 р. в сутки я бы не поехала сюда.
4
Анастасия Извекова
Дата отзыва: 26 марта 2021
Начну с плюсов - это бассейн. Сама территория, историческое место (всё таки усадьбы известных людей), рядом побережье, где классно гулять в хорошую погоду.
Всё.
Абсолютно не соотвествует своей цене. Мы жили в полулюксе, 15.000 за такое?! Очень печально. Номера уставшие, грязные (весь ковер в пятнах, паутина в углах, неприятный запах.
Была задержка при заселении. Очень обидно с учётом того, что ты планируешь свой день, и сауны работают только до 18:00 (дальше за доп плату).
По поводу самих саун и прочего.
Чистые простыни есть только с утра, днем их уже нет и не приносят.
В турецкой сауне либо холодно, либо невыносимо жарко сидеть, не отлажена система. Ещё и воняет канализацией.
Полная хрень творится с халатами и полотенцами. Поскольку они все одинаковые, и некоторые забывают, что где оставили, у тебя их тырят. Выходишь из сауны, а твоего халата нет -свистнули.
И последнее - это ресторан.
Цены средние по СПб, но боги, как невкусно! Как-будто повара выписали из придорожной столовки!
мы обедали и ужинали там. Компания из 4 человек, никому не понравилось ни одно его блюдо. Ни мясо, ни рыба, ни овощи, ни даже хлеб с маслом.
В зале ресторана грязно. есть что-то падает на пол или разбивается, то это не убирается, так и сиди в грязи после предыдущих гостей.
В отеле нет медпункта!!
Не рекомендую!
6
Elena I
Дата отзыва: 06 марта 2021
За достаточно высокую цену, номера в плохом состоянии. Стены грязные. Подушки ужасного качества - приехали с больными шеями. У бассейна нет персонала, который бы контролировал, чтобы в бассейн не допускали пьяных. За два дня не увидели ни одного человека, смотрящего за порядком. При нашем посещении пьяный посетитель чуть не упал в джакузи (мог, падая, сломать шею, лежащих в джакузи.
2
Натали
Дата отзыва: 05 марта 2021
Самый ужасный спа отель Питера и области, если вы выбираете куда поехать, точно не сюда, электричество ночью частично отключают (кроме похмелье с телевизором и лампами) телефоны на утро у всех из-за этого были полностью разряжены, отопление не работает, но есть электрическая батарея (но ночью электричество отключают, как вы помните), отель грязный и разваливается, девушки на ресепшн забыли предупредить, что в нашем номере будет 3 человек, на третьего ничего не было. Говорят, что спа работает до 12 ночи, при этом сауна (которая, судя по всему, в будни, работает только наполовину, а это маленький закуток на два человека) работает до 20, смысла в холодном уличном бассейне без сауны нет, тоже самое с утра, сауна открывается только с 10. Для выезжающих бассейн работает до 11, с 10.50 у бассейна начинает ходить женщина и всех фотографирует, заходит в сауну и там тоже фотографирует кто сидит! Мрак и ужас!
Из хорошего только ресторан и официанты
6
Nasty
Дата отзыва: 04 марта 2021
Решила почитать отзывы, вернувшись из отеля.:) Вовремя 😅Некоторые пишут, что еда в ресторане «Дача Шаляпина» не понравилась. А мне наоборот, очень пришлась по вкусу: порции большие, цены адекватные, официант - красивый, живой (что не скажешь о девушках администраторах🙈), доброжелательный. ☺️Атмосфера роскошной загородной усадьбы, гигантский камин👍Чувствовала себя не к месту в своих трениках и мятой футболке 😂Пробовала тыквенный суп, щучьи котлетки, лосось, баклажаны, блинчики.. 😋😏 Бассейн под открытым небом прекрасен. 🐬
⁉️А теперь о грустном 😥В секции отеля 3* тонюсенькие стеночки... и нам, к сожалению, не повезло, с соседями. Может быть их можно было отправить вниз в ресторан? Но он не работал.. До часу ночи нам пришлось слушать рассказы про тяжелую жизнь, ипотеку, кредит за машину.🤦🏽♀️ Решились позвонить на ресепшн, и судя по стуку в дверь, кто-то к ним приходил, но к сожалению, не сильно помогло... Помню, что позже грозно постучала им в стену и вроде успокоились.. Но ночью часто просыпалась от скребущих звуков в шкафу. Позже поняла, что это звуки от вешалок, когда с них снимают верхнюю одежду😂😅
В общем поняла, что 3* с такими стенами явно не для меня 🙃
2
Анита А
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Добрый день!
Забронировали номер более чем за месяц в данном отеле.
Заселение в отель в 14:00, приехав в 14:30 и простояв 30 минут в очереди на ресепшн нам сообщили, что нужно подождать ещё 20 минут и предложили чай или кофе в ресторане за счёт заведения.
Таких же ожидающий гостей свой номер было очень много, кто-то был недоволен и звал администратора, кто-то хамил и разговаривал на повышенных тоннах, мы же любезно согласились подождать.
В ресторане мы заказали суп и облепиховый чай, но к нам вернулась официантка и сообщила о том, что облепиховый чай они не могут сделать за счёт заведения, а только обычный или кофе.
Мы оставили заказ как есть, заплатив сами за несчастный чай, который к слову был кисловат и в нем явно не хватало мёда.
Считаю, что заведения абсолютно не клиентоориентированно. Как можно не оплатить клиентам ожидающих номер (по Вашей вине) чай. При чем, что заказав мы два обычных чая или два кофе по цене это вышло бы одно и тоже. При условии , что мы заказали ещё суп (т.е. принесли ещё прибыль ресторану).
В общем логике такое поведение не поддаётся.
Приехали мы сюда первый и последний раз.
Мы были во многих других отелях Ленинградской области и нигде такого свинского отношения не наблюдали.
В итоге заселили нас только в 16:00!
4
Николай
Дата отзыва: 09 февраля 2021
Ехал в «Скандинавию» с большим желанием убедиться, что все громкие слова о «возможно лучшем отеле пригорода Санкт-Петербурга» сказаны небеспочвенно. Увы, ожидания не оправдались в полной мере, а отчасти не соответствовали действительности совсем. Входная группа с лобби напомнили антуражем аналоги то ли советских спорткомплексов, то ли больниц, не лучшим образом прошедших испытание временем. Неказистый интерьер, простоватая плитка под ногами, которые так и транслируют «вам здесь не очень рады» — не то первое впечатление, которое желаешь получить пусть даже от суток в отеле. Заезд был назначен на воскресенье, 14:00. В 15 часов, когда регистрация осталась позади, нам с девушкой сообщили, что номер ещё не готов. Анастасия, сотрудница ресепшн, предложила подождать в ресторане «Скандинавия» в основном корпусе и выпить безалкогольных напитков. Хочется выразить ей отдельную благодарность, но не столько за кофе с дальнейшим предложением остаться на следующий день до 15:00 вместо положенных 12, сколько за приветливость и профессиональное отношение к делу. То же адресовано длинноволосой брюнетке (имя не запомнили), которая поинтересовалась впечатлениями при выселении. Как прояснилось между, не весь персонал обладает этими обязательными в сфере услуг качествами.
Справившись с дверью, виду открылась довольно компактная комната с большим окном, диваном по центру, креслами по бокам, двухместной кроватью на втором ярусе и стойким запахом уборки, которая завершилась минутой раньше. В габаритном шкафу две пары халатов и тапок. Приличная ванная, тёплый пол — несомненные плюсы. Не стану судить о соответствии стоимости и содержания номера данному ему классу «люкс» — возможно, так. Другое дело, что выглядит он весьма устаревшим. Это не о погружении в атмосферу прошлого, это о том, что дверные ручки следует менять, если их приходится вдавливать вглубь, порог красить, когда он стерт, стыки между плиток чистить, когда они чернеют, а матрас на кровать положить более плотный.
Еда — дело вкуса, прививать его в Скандинавии не умеют. Очевидно, что спа-отель — не то, место, куда едешь за гастрономическим опытом, но неужели администрации не важно, чтобы их гости наслаждались каждой минутой пребывания, а люди, которые заходят сюда поесть после прогулок по побережью, желали вернуться вновь? Получается, что так. Оформление, наполнение меню, подача блюд и сам вкус передают привет из заведений, которые ещё 20 лет назад были раскиданы вдоль трассы. Про актуальные ресторанные тенденции здесь не слышали, про мобильные терминалы оплаты — тоже. Слова официантки «у нас все вкусно» — показательный ответ, который в честной версии звучал бы примерно так: «вам все равно деваться некуда, выберите уже что-то и оставьте в покое». Обслуживание номеров — очередной казус. Борщ и пельмени приносят с опозданием в неказистых мисках под пищевой пленкой. Суп выходит за края на виражах, майонез в спа не употребляют, из приборов приносят ложку с ножом. Вероятно, заботятся о том, чтобы пока один ест борщ, пельмени подостыли, а после, можно было бы приправить их остатками супа с той же ложки, ведь если дать вторую или хотя бы одну вилку, то гость непременно заберёт их себе на память. На завтрак шведский стол, который входит в стоимость проживания и не выходит за рамки минимальных ожиданий. Вопрос вызывают две вещи: как сделать так, чтобы сыр не обветривался под закрытой крышкой и можно ли найти кофе хуже?
Общую обстановку отчасти спасают открытый бассейн с банным комплексом, который с определённого часа можно зарезервировать в индивидуальном порядке. Так и поступили. Пространства левого крыла с турецкой сауной и русской баней хватает для парного посещения или компанией из трёх-четырёх человек, но вряд ли сюда стоит ломиться в общие часы. Места не так много, вероятно следует действовать по принципу «кто успел, тот и сел». Ровно то же правило распространяется на уличные джакузи. Хамам с баней хорошо выполняют свою главную функцию, но их визуальная сторона не оставляет желания провести в них больше времени, как и неуютный холл с камином, предложенный за дополнительную плату. Ковшик в бане «предусмотрительно» с , металлическим хватом, в раздевалке электрический самовар и пакетики с чаем двух вкусов, мёда нет и не дают. Бассейн вечером хорош по всем показателям: вода тёплая, трафик не высок.
«Высочайший уровень сервиса, удивительная атмосфера роскоши, чуткость и внимание к гостям делают «Скандинавию» идеальным местом для спокойного отдыха вдали от городской суеты» — это цитата с официального сайта, которую следует тщательно препарировать. Возможно, она была актуальна на момент, когда «Скандинавия» принимала первых гостей. Сегодня эти слова слишком далеки от реальности. Возможно, те, кто останавливается в «дачных» корпусах, встречают обещанные заявления, но крайне сомнительно, а готовность узнать — испарилась. Возможно, летом, когда сидеть внутри совсем нет желания, не обращаешь внимания на устарелость номерного фонда, а весь персонал начинает светиться искренним желанием обеспечить лучшим сервисом, становится отзывчивым и чутким к пожеланиям. Возможно, местных поваров иногда посещает муза и они выдают кулинарные шедевры. Не слишком ли много условностей для одного места?
По состоянию на декабрь 2020 года, «Скандинавия» страдает массой болезней прошлого, а ее главный недостаток — пассивность. Нельзя отвечать стандартам, ничего не делая ради этого. Чтобы называться лучшим отелем пригорода, стоит ориентироваться не на убогость конкурентов, а постоянно совершенствоваться и доказывать это делом. «Скандинавию» можно рекомендовать, когда нет альтернатив, но хочется искупаться зимой под открытым небом, сходить в сауну. В остальное время — это отдых для тех, кто желает вспомнить, насколько ленивым, устаревшим и недружелюбным бывает русское гостеприимство. За исключением водных процедур, единственными факторами, которые позволяют не жалеть потраченного времени и средств, остаются очень удачное расположение отеля в десятке метров от береговой линии Финского залива, воздух и выходной день, проведённый с любимой женщиной, но это явно не заслуги «Скандинавии».
4
German S
Дата отзыва: 08 февраля 2021
Приехали с женой и взрослыми детьми, взяли 2 люкса. Смех на палке... Номера хорошие..., чисто. В нашем суперлюксе, за дорого, с видом на соседние сараи, жить можно, и не плохо..., но пребывание в спа просто Ооочччень опасно для здоровья! Бассейн не плохой, тёплый, но вокруг горы льда, люди падают. На моих глазах девушка разбилась! Летела, как подкошенная! За 10 мин видел 2 падения плашмя ! Лёд никто не убирает. На улице минус 15... но! Это Питер! Зима длинная! Два малюсеньких джакузи по 4 чел и внимание! - Сауна на 3 чел! И хамам на 4 чел, в котором пар наяривает по ногам и обжигает. А отдыхало на тот момент в бассейне человек 50-60. Самовар пустой, на полу лужи и грязь... люди толкаются и на мой взгляд , просто лучшего не видели...
Персонал хороший, ресторан вкусный, завтрак хороший...
Короче, сервис по-русски. Слышали звон, но...
Постройте нормальную баню! И поставьте людей убирать вокруг бассейна!
Больше никогда...
Sorry
6
Alena
Дата отзыва: 31 декабря 2020
Гостиница указывается на всех сайтах как 5 звёзд. Хороший маркетинговый ход, чтобы забить ее до отказа. Но на самом дела она делится на две части- один корпус 3 звезды , причём далеко не самые лучшие три звёзды. Ещё два корпуса - 5 звёзд. На сайте отеля этой информации не указано. Нам не повезло- мы забронили номера в 3х звёздах, думая, что все корпуса по статусу одинаковые - за 8500 ночь! Номера были очень маленькие, изрядно уставшие, ужасные затертые паласы и просто мизерная ванная. Такие же потертые коридоры , нет лифтов. Цена-качество не соответствуют. Завтраки были не вкусные - возможно запрет работы ресторанов на праздники сделал своё дело, но перестроилась гостиница плохо с учетом ценника и полной загруженности. Могли бы с учетом обстоятельств хотя бы тарелки в номера принести , а не сваливать завтрак на двоих в один дешёвый пластик- очень не удобно и портит впечатление. На мой личный взгляд единственный бонус этой гостиницы в открытом теплом бассейне. Спа тоже вроде и ничего, но явно не рассчитано на полную загруженность гостиницы, даже на половину не рассчитана - слишком маленькое, а потому релакса не вышло - не комфортно. В этом же районе есть спа отели по цене не сильно дороже, но куда более красивые, стильные и новые. Не рекомендую, а в бассейн можно итак приехать, заплатив совсем не много.
10
Denis Volikov
Дата отзыва: 31 декабря 2020
Прекрасное тихое место недалеко от Санкт-Петербурга, в курортном районе, в нескольких метрах от залива. Здесь очень спокойно и атмосферно. Пригородная дачная архитектура начала ХХ века порадует глаз эстета, который соскучился по путешествиям. Мы остановились в стандартном номере с балконом и видом на соседний участок. Чистая комната, халаты и тапочки, мини-бар с соками и газировкой, тёплый пол в ванной. Шумоизоляция оставляет желать лучшего, но нам повезло, ночью было тихо. К сожалению, рестораны работают только на room service, пожтому ужинать и завтракать приходилось а номере. Что поделать? Тем не менее, горячий ужин (уха из лосося со сливками и щучьи котлетки с пюре и тар-тар) был великолепен. А завтрак настолько объёмен, что пришлось паковать с собой. Да, еду приносили в номер не очень быстро, но сейчас такое время и такая нагрузка, что можно всё понять. Ребятам большое спасибо: и службе room service, и официантом, и поварам, и администраторам Анастасии и Марии. Конечно, нельзя не отметить подогретый бассейн, джакузи, сауну и хамам, входящие в стоимость номера. Это отдельное не сравнимое ни с чем удовольствие. А воздух морской... А сосны... Надеемся на новую встречу в будущем году!
2
Valentin Zaikin
Дата отзыва: 30 декабря 2020
Плюсы:
1) Большая парковка.
2) Близкое расположение к побережью.
3) Наличие круглогодичного бассейна под открытым небом.
4) Отсутствие запаха курения в номерах и коридорах.
5) Комплимент в виде двух бокалов игристого и одного десерта по случаю дня рождения. возможность позднего выезда.
На этом плюсы всё.
Минусы:
1) Грязные, не пылесошеные полы в номерах. При этом это очень частая проблема. Вообще, номера в целом, напоминают придорожный мотель для дальнобойщиков.
2) Слышимость соседей. Оно и понятно, шкаф в прихожей как бы служит вместо стены, являясь шкафом для двух номеров. Стены фактически нет, проём заткнут шкафом.
3) Отсутствие лифта. Здание старое, конструктивно лифт не предусмотрен, а средств для модернизации явно жалко.
4) Просто в ноль не работающий вайфай. Видимо платить за несколько линий не хотят. Один несчастный интернет такое количество подключений просто не тянет. Даже текст грузится медленно.
5) Всего 2 джакузи. Два джакузи на несколько корпусов! Представьте себе вечерний наплыв гостей под сотню. Очередь на джакузи вечером, разве что не по номеркам.
6) До бассейна, парилок и джакузи идти приходится в тапках и от корпуса по снегу, льду, лужам. Раздевалок с шкафчиками у бассейна нет. Дорожка к бассейну не обогревается, нет резиновых дорожек. Тупо лёд и лужи. Это то, что просто неприемлемо.
7) Не профессиональный персонал. При кажущемся профессионализме и приветливости, это не так. Поясняю, нам было обещан поздний выезд до 18:00 (подарок на ДР от отеля). При пересменке не происходит ни какой передачи информации. Утренняя смена с хамством пыталась нас выселить в 12:00. Мы не поддались. Остался крайне не приятный осадок.
8) Завтрак - шведский стол в день заезда был заменён на подачу блюд в номер. Конечно это нужно изначально указывать на сайте, а не информировать в день заезда. Это минус сервису. Но, поданный завтрак был не плох.
9) Частые поломки и наплевательство на гостей. У нас отрубился свет в санузле, да и фиг с ним, подумали мы, проживем так. Но, как выяснилось, у наших соседей так же сломался свет в санузле. По их вызову пришел электрик чинить свет к нам в номер, нарушив наш отдых. Заходил два раза. Без доступа к нам в номер, починка света у соседей, по его словам, была не возможна.
10) Наличие мелкой, эксплуатационной грязи в бассейне. Такая мелкая зелёная слизь. Мусор на дне бассейна.
11) Отсутствие достаточного количества урн, либо редкая их уборка в зоне парилок. Гостям некуда выкидывать одноразовые стаканчики из под чая.
12) Жёсткие матрасы.
13) Отсутствие в номерах сушилок для халатов и полотенец. Тут конечно, очень странная вещь, ибо в нормальных отелях в зоне бассейна должен находится специальный персонал, выдающий сухие полотенца и халаты и забирающий мокрые. Гостям приходится шуровать от бассейна в сырых халатах в номера и там их пытаться сушить, развесив по дверям шкафов.
14) Очень сухой воздух в номерах. Явно и существенно менее 40% влажности. Тем кто к этому чувствителен, будет сильно не комфортно.
15) Не большая территория отеля. Нет достаточного места для прогулок, ландшафтное благоустройство минимально.
При всём при этом, ценник на номера завышен в разы. Только за счёт бассейна, данный отель вытягивает. Могли бы хотя бы модернизировать и ремонтировать то, что давно отслужило. Сильно не организован сервис, клиентоориентированность, не продуманы необходимые мелочи. Отель представляет собой хоть и интересную, но брошенную задумку на которой разово зарабатывают деньги.
Вывод: однозначно не рекомендую. Повторно ехать в придорожного качества номер, в отель с отсутствием понимания комфорта для клиентов не хочется.
10
arkadja
Дата отзыва: 29 ноября 2020
Прочитала отзывы, ребят, если вы платите за три звезды и маленький номер стандарт- откуда претензии в неоправданных надеждах. Основное здание - три звезды, остальные здания - пять.
Мы с мелкой собачкой жили в 2х комнатном полулюксе с окнами на дороге (это такая проселочная прогулочная дорога без машин)
Все очень понравилось - нормально убирались, вкусно кормили. Бассейн - просто класс. Территория и Финский залив - сказка)))
Ну а ковролин с пятнами да, надо с этим что-то делать. Почти все отзывы о ковролинах в пятнах и явно менеджмент ничего не делает. Нас это не напрягало, но все же.
6
Анастасия
Дата отзыва: 16 ноября 2020
Забронировали в данном отеле мансардный сьют с 14 ноября по 15 ноября. Сутки в этом отеле не прожили. Номер не стоит своих денег мебель обшарпанная, ковер весь в пятнах, столик журнальный шатается, всё в номере требует ремонта. НО САМОЕ УЖАСНОЕ В ДАННОМ НОМЕРЕ ЭТО МАТРАС!!ПОЛ НА МНОГО МЯГЧЕ, ЧЕМ ЭТОТ МАТРАС. Пролежав на нем 2 часа, отлежали себе все бока и спину, потом сутки боль не проходила. Мы с мужем не выдержали и покинули данный отель до 24 часов. Сотрудники даже не поинтересовались причиной отъезда.(Сервиса 0) Сказали им про матрас , нам предложили постелить сверху наматрасник, тоненький...как будто он бы смог исправить жесткость матраса. Далее были уже отзывы о матрасе о мебели, администрация пишет только отписки, но наделе ничего не исправляет. Положительный момент это СПА центр, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, мастера своего дела, вкусный ужин.
2
Oksana P
Дата отзыва: 06 ноября 2020
Номер в отеле на двоих стоит 9000 р. За эту сумму мы получили – дверь в ванную, которая с трудом открывается/закрывается; запах канализации - невыносимый; грязные стаканы; отсутсвие зубных щеток, пока не попросили, ужасное состояние внутри номера, старый потертый ковролин; кривые лампы. Не соответствие цена/качество. Разочарование. Больше не приедем и никому не посоветуем.
8
Verushka
Дата отзыва: 03 ноября 2020
Недавно вернулись с мужем с отдыха в отеле Скандинавия. Отдыхали в романтическом номере в корпусе дачи Лихачева. С самого начала нам сделали апгрейд на люкс в том же корпусе не спросив, хотим мы его или нет. Люкс мне показался хуже чем романтический номер по дизайну. Я бронировала именно такой номер и после получаса выяснений нас все-таки решили переселить в тот номер, который мы бронировали изначально. Могли бы предупредить заранее о смене номера по телефону, например. Пока там убирались, прошло еще 2 часа. В итоге из суток бронирования мы потеряли 2 часа. Правда, за это время мы погуляли и пообедали. В целом, сам номер красивый, территория хоть и небольшая, но ухоженная. Бассейн и джакузи чистые. Еда в ресторане вкусная, только хотелось бы больший обьем чайников с чаем, т.к. одного чайничка даже не хватило на 2 кружки ((( завтраки вкусные и разнообразные. Хороший банный комплекс, народу было не много. Бассейн с теплой водой, горячие джакузи , финская сауна и хамам, все было хорошо и чисто.
В самом номере страдает шумоизоляция, понятно, что они деревянные, но в целом можно что-то сделать наверное.... хорошо, что у нас были не шумные соседи, но прямо слышно, как разговаривал ребенок.
В целом, все было не плохо, за исключением этого незапланированного апгрейда.
2
Юлия
Дата отзыва: 01 ноября 2020
В эти выходные на территории отеля прорвало канализацию, место аварии никак не было огорожено, и мои друзья испачкачкали обувь и одежду так, что её пришлось выкинуть, ужасный запах ничем не убрать! Персонал отеля никак не извинился и не помог, они просто проигнорировали данную ситуацию, мы были в шоке от такого отношения, пришлось выкинуть три пары дорогой обуви.
8
eleane436
Дата отзыва: 19 октября 2020
Приезжала на 2 ночи в компании друзей. У меня был самый бюджетный стандартный номер на 1 человека, друзья брали двухместное проживание. Все жили в главном корпусе, а это 3 звезды (на всех сайтах бронирования указаны 5, но 5 относятся к двум другим корпусам - Даче Шелепина и Даче Лихачева, где находятся только люксы и апартаменты).
Хотя я сразу бронировала одноместное проживание, кровати были раздвинуты, пришлось сдвигать самой. Номер достаточно чистый, полотенца на следующий день поменяли все, халаты остаются без замены, это неприятно удивило мою подругу. Номер неплохой, но ковролин на полу совершенно ужасен - вытертый, с неотмывающимися пятнами, менеджменту нужно обязательно с этим что-то делать, он портит все впечатление от номера.
В стандартном номере есть фен, хотя на сайте это не указано, и я даже притащила свой. В номере есть неплохие косметические принадлежности (гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло и шапочка для душа), тапочки и халаты, шкаф с большим количеством плечиков, холодильник с бесплатным мини-баром (0,5 л воды, 0,5 л сока, 2 баночки лимонада). Нет ни чайника, ни чашек. Есть маленький балкон (жила на 2-м этаже), достаточно узкий, чтобы на нем сидеть.
В номере была очень комфортная температура, в ванной теплый пол, несмотря на холод на улице, было очень хорошо. Хороший напор воды в душе, никаких проблем со сливом. Душевая кабина не протекала, нормально закрывалась и открывалась (это часто бывает проблемой в отелях).
В отеле 3 ресторана, мы побывали во всех. В "Ротонде" утром сервируют входящий в стоимость проживания завтрак. Завтрак отличный, шведский стол с огромным выбором, в т.ч. с красной рыбой домашнего посола и шампанским, много и горячих блюд, и холодных закусок, и овощей, и фруктов. Сам ресторан очень красивый, сидеть там одно удовольствие - панорамные окна, прекрасный интерьер. Чудесный ресторан "Бельвью брасери" - европейский стиль, превосходный интерьер, отличная кухня. Не могу не отметить феноменально вкусные десерты и отличную выпечку. Круассаны, фруктовые тарталетки с ананасом и ягодный чизкейк покорили всех! А вот "Скандинавия бар&гриль" на 1-м этаже главного корпуса понравился меньше всего - достаточно темный, много людей, официанты не успевают всех быстро обслужить, а октябрь - не самый высокий сезон, что же там бывает летом! Хотелось бы отметить, что у многих официантов защитные маски спущены с носа на рот, а то и на подбородок. Если хотите соблюдать защитные меры, то открытый нос недопустим, руководству нужно обратить внимание.
Безусловно, бОльшая часть гостей приезжает ради открытого подогреваемого бассейна и большого банного комплекса. Я не отважилась купаться в 3 в открытом бассейне - хотя вода и подогревается, мокрая голова оказывается на холодном воздухе, а вот друзья хвалили и бассейн, и баню.
Было достаточно тихо, но мой номер не выходил на бассейн, возможно, там уровень шума повыше. Собственная территория отеля фактически не огорожена и очень небольшая, если хотите долгих прогулок, надо идти либо на берег Финского залива, либо в лесок напротив.
В целом, место довольно дорогое, а в выходные еще и дороже, чем в будни (5500-6000 рублей за ночь в самом дешевом номере).
4
Надюшка
Дата отзыва: 18 октября 2020
Впервые решили себе позволить отдохнуть в СПА!Взяли номер на сутки.Сходили в бассейн,джакузи,всё хорошо. Вечер.Готовимся ко сну...и тут кошмар!Ужас!Подушки мятые и в ЧЁРНЫХ волосах!В пятнах!Как можно допустить такое,когда платишь такие немаленькие деньги!Конечно обратились на ресепшен пришла горничная ,поменяла бельё!Были крайне разочарованы, и неожидали такого!((
8
Vasiliy C
Дата отзыва: 14 октября 2020
Были в отеле 1 ночь. За это время понравилось - СПА, ужин в ресторане Бельвью (еда замечательная!), вечерняя прогулка, обильный и качественный завтрак. Жили в главном корпусе. Номера крошечные, не новые, но у кровати хороший матрас, в ванной теплый пол - не всё так плохо! Заказывали рум-сервис - тоже вполне пристойная еда.
Общий вывод - место идеально приехать отдохнуть на один день (лучше не выходной - и дороже, и людей тьма, в СПА будет не комфортно), максимум пару.
10
muna
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Останавливались в начале августа в здании «дача Лихачева», в двухкомнатных апартаментах. Очень повезло с номером, окна выходили на парковку - близко нести вещи и не так шумно во время постоянных свадеб)
Отель расположен в прекрасном месте, много зелени и цветов, территория очень ухоженная. Людей не очень много, тк номерной фонд небольшой, и это здорово, нет ощущения муравейника. Завтраки очень вкусные и разнообразные, особенно приятно было есть на открытой веранде в хорошую погоду, кайф. На территории 2 ресторана, заказывали все в номер - еда добротная, понравилось почти все. Есть детское меню, ребенок ел с удовольствием.
Бассейн хороший, при нем 2 гидромассажные ванны с подогревом, баня, неподалеку мебельные группы для отдыха, где вечером можно покурить кальян. На территории есть детская площадка. Отель стоит прямо на берегу залива, 3 минуты и ты на море) В номере халаты и тапочки с запасом, чтобы можно было в одном халате пойти в баню, а в другом ходить в номере.
Есть вечерний сервис - вам подготовят номер ко сну, разберут постель и закроют шторы.
Уже подъезжая к отелю, сложно было разобраться, как именно подъехать, навигатор вел не туда, указателей нет, дорога витиеватая. Просите заранее подробную схему подъезда к шлагбауму.
Из минусов - в нашем номере чем-то сильно пахло в кухне, особенно если открыть дверцу под мойкой. И мало света в кухонной зоне, это неудобно. У душевой не было порога, вся вода выливается в общую зону санузла и очень долго не сохнет, надо либо вытирать самим, либо вызывать горничную, иначе поскальзываешься постоянно.
Понравилась реакция ресепшн на сложную ситуацию - в последнюю ночь гости сверху сильно шумели, с ресепшн прислали службу охраны, и гости угомонились. Но это мелочи, в целом отдых очень понравился, вернемся еще и останемся подольше.
Если вы на машине, то можно в пределах 20-30 минут проехаться вдоль Приморского шоссе, где множество отличных ресторанов.
2
Вероника
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Ставлю Отелю твёрдую двойку!!! Ни более того!
Отдыхаем в отеле со 2.09.2020 по 13.09.2020 года. С удовольствием сменили бы отель, но в связи с высоким спросом-везде все занято.
Если вы хотите приехать на отдых и каждый день сталкиваться с плохим сервисом и грязью, то вам однозначно сюда!!! Старый отель, изношенная мебель, полотенца и халаты.
Не знаю, кто проектировал Номера на третьем этаже «мансардный полулюкс», но они явно созданы не для людей, с одной стороны кровати высота потолка 2 метра, с другой МЕТР!!!!! Будьте готовы систематически биться головой об потолок! Видимо, чтобы жизнь мёдом не казалась...
в номере розетки есть только под светильники, поэтому, дорогие гости выбирайте, либо телефон зарядить, либо свет включить!
1. Горничные и уборка. В номерах практически не убираются и всячески игнорируют твои просьбы об уборке и замечания о грязном номере. Даже если вы придёте в тот момент, когда горничная в номере и попросите ее выбросить мусор и забрать грязную посуду-поверьте, все останется на своих местах:( тумбочки не протирают. Не моют полы в ванной, раковину, унитаз и так далее. Спустя неделю проживания, смогла добиться того, чтобы поменяли постельное белье. УРА!
2. Что касается завтрака-тут дела не лучше. Сладкие каши, не съедобные оладьи и химическая творожная запеканка.
Если вы захотите дополнительно заказать омлет, будьте готовы ждать его пол часа, и вам принесут неприятного вида, что-то напоминающее лепешку с свежим помидором сверху. Мы есть не стали.
А так же еда из room service на твёрдую двойку. Ужасная.
3. Персонал не приветливый, никто не здоровается. За неделю проживания, всего один раз девушка из персонала придержала мне дверь, когда я заходила с коляской. Остальные делают вид, что тебя не существует и закрывают двери прямо перед носом.
Отель Скандинавия спасает только то, что вокруг невероятной красоты природа, финский залив, свежий воздух и большой парк! И к сожалению, это Единственные плюсы, которые мы вынесли проживая в этом отеле.
Отель не рекомендую!!!! Обходите отель стороной-На финском заливе, достаточно много достойных вариантов.
6
Sunshine744791
Дата отзыва: 05 сентября 2020
К главным плюсам отеля относятся великолепное расположение и отличный СПА. А дальше начинаются минусы. За достаточно высокую цену (жили в полулюксе) мы получили отвратительный сервис. За 4 дня пребывания в отеле нам так и не поменяли постельное бельё. Отдельно "порадовало", что в совмещенном санузле отсутствовал освежитель воздуха! Дополняли картину неудобные подушки и обшарпаные столы. Пару раз уборка номера производилась при нас и занимала ровно 10 минут, что мотивировалось тем, что у горничных скоро заканчивается рабочий день. Сотрудники отеля не беспокоятся тем, чтобы угомонить гостей, которые могут громко проводить время у бассейна до 2-3 часов ночи, мешая при этом отдыхать гостям, чьи окна выходят на бассейн. На цены и качество блюд в ресторане после перербургских заведений смешно было смотреть. Некоторые блюда были откровенно недоготовлены. Цены в ресторане при этом весьма "московские". В итоге старались обедать и ужинать в других ресторанах. В целом, ощущение такое, что пользуясь закрытием границ, отель пытается урвать побольше денег, нисколько не заботясь о качестве сервиса.
2
Borja S
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Забронировал полулюкс в Скандинавии чтобы отдохнуть после свадьбы с невестой. Важно, что свадьба была в августе, а бронировал номер я в марте (!). При бронировании указал что мы молодожены и нам нужен поздний выезд (естественно, с доплатой).
После бронирования звонил в отель, просил подтвердить, что поздний выезд нам сделают (для нас это было обязательное условие). Сотрудница комплекса по телефону поздний выезд подтвердила. Затем еще раз, на всякий случай, перепроверил за неделю до свадьбы, что все в порядке.
В итоге, прямо в день свадьбы мне позвонила менеджер отеля и сообщила, что поздний выезд они нам предоставить не смогут и что нам нужно будет выселиться в 12:00 (а мы в отель заехали только ночью). Затем менеджер нам предложила сначала переселиться в номер, который по стоимости в 2 (!) раза дороже того, что мы бронировали, а потом просто предложила посидеть это время у бассейна (интересно, как она себе это представляла? невеста в платье, жених в костюме с чемоданами?). После долгих телефонных переговоров и небольшой паузы менеджер все-таки урегулировала вопрос и переселила нас в другой номер. При этом в номере в связи с произошедшей ситуацией не оставили даже маленького комплимента.
Сам комплекс - отличный, самое то, чтобы хорошо отдохнуть на выходных. Если бы не персонал, который повел себя откровенно по-хамски, - поставил бы отлично. (тем более в такой особенный для клиента день. Вообще не понимаю, как можно было додуматься позвонить гостю в день свадьбы с целью сообщить о такой новости. Негативные отзывы писать не люблю, но в этом случае посчитал это своим долгом).
8
Victoria L.
Дата отзыва: 28 августа 2020
Останавливались у вас в день свадебного торжества на двое суток. Персонал отеля, зная, что мы молодожены, не поздравил никак..даже словесно!!! Согласна..
мелочь, но неприятно!) Обычно в отелях подобного уровня проявляют лояльность и поздравляют гостей с важными событиями))
В целом отель произвел положительное впечатление..прекрасное расположение)
Ковролин в номере "мансардный сьют" требует замены)
10
Irina R
Дата отзыва: 27 августа 2020
Очень любим этот отель! Уединенное место, красота, комфорт, сервис на высоком уровне. Хотим поблагодарить официанта Александра, администраторов Екатерину и Дениса, Марию, сотрудника, занимающегося размещением - благодаря вам мы всегда чувствуем себя, как дома, и хотим вернуться вновь! Спасибо!
2
Твердова Маргарита
Дата отзыва: 24 августа 2020
Ужасно
Забронировали номер люкс за 15 тысяч ,в итоге двух ярусный номер ,кровать находится на втором этаже ,где нет воздуха абсолютно ,можно умереть от жары ,нет никаких кондиционеров ,вентилятор работает только с основным освещением ,окна выходят на террасу чужого номера ,через который все видно,как только начинает светать в окно ,которое размещено напротив второго этажа светит солнце и никуда не денешься ,чуть ли не упали со второго этажа пытаясь чем то закрыть это окно , номер хуже обычного ,не советую 🤢🤢🤢🤢
4
DDA78
Дата отзыва: 01 августа 2020
На Booking.com клуб заявлен, как 5 звёзд.
Поверил, заказал напрямую через службу бронирования.
Два стандартных номера.
Удивила небольшая цена. Заказывал в разгар режима самоизоляции, поэтому подумал от этого цена низкая.
Но, по приезду оказалось, что 5 звёзд только у двух домов-дач.
Основной корпус - это трёхэтажный дом отдыха завода или фабрики. И тут мы увидели, что на дверях корпуса красуются 3 звёзды.
Вопрос: почему администрация это скрывает?!
Почему на Booking.com у клуба 5 звёзд?!
Мега-минус - это ванная комната 1,10 на 1,50. Розетки за тумбочками.
Коридор 70 см шириной. Чтобы зайти в ванную, двери шкафа и/или входной двери должны быть закрыты....
Напомнило это мне пионерский лагерь.
Смирились, решили больше времени проводить на воздухе.
Бассейн. Мест у бассейна на всех не хватает.
Вода чересчур хлорирована. Больше часа там не смогли пробыть.
Благо ухоженная территория и море в 50 метрах. Поэтому все времяпрепровождение - это прогулки по берегу моря.
Ресторан «Бельвью» - очень хорошо. И быстро, и вкусно, и красиво, и дорого. Но, очень хорошо.
Завтраки неплохие.
Итог: ни в коем случае не берите номера в основном корпусе - это 3 звёзды. Если же хотите окунуться в пионерский лагерь, то берите.
Больше 2-4 ночей тут делать нечего, если Вы не алкобогема.
Как нам сказал сотрудник этого заведения сюда приезжают только пить и купаться в бассейне.
Ну, это точно не наш формат. Скукота.
2
Лена Н
Дата отзыва: 26 июля 2020
Конец пандемии! Мы ждали этот отдых как никогда!!! Ехали с друзьями машинами через Питер из Москвы, чтобы насладиться финским заливом, отдыхом в таком популярном месте, как «Скандинавия». Заселили нас достаточно быстро. 2 стандарта и номер люкс у друзей. Уже поднимаясь по лестнице, меня начали терзать смутные сомнения, глядя но «усталость» ковролина, по которому мы шли. Номер оказался настолько мал, что некуда поставить чемодан! Ну да ладно! Мы же не в номере приехали сидеть?) кондиционеров нет! И даже в люксе! А жара стояла под 30! Компрометирующие в номере... весь в пятнах. Такое чувство, что кого-то там долги убивали и потом не смогли эти пятна отмыть.
Перед приездом нам сказали, что так как пандемия, в ресторане питаться нельзя. Что можно только на улице перед ним за столиками, что официанты приносят еду в ланч-боксах. И выглядело это так: подходишь, делаешь заказ, официант все выносит в чёрном пакете и ставит ... на пол. Порции маленькие. Уровень вкусноты- уличная забегаловка. Ладно. Попросили завтрак накрыть в номере люкс для всех нас. Чтобы была посуда , сервировка, а не вот это все! Сказали- конечно! В итоге утром... «накрыли» ... друзьям , которые Дили в люксе принесли три тарелки: на одной свалено мясное- нарезка и 3 разных сосиски, на второй выпечка и фрукты, на третьей- вареные яйца. Ни стаканов, ни тарелок из которых есть, ни вилок-ножей. Нам, их гостям, принесли завтрак в ланч-боксах. Причём сервировка у них заключалась в том, что официанты это тупо сгружали на середину стола и уходили. Кстати, ужин в номер происходил также. Все принесли, сгрузили, не сняли фольгу, пленку с блюд, не расставили посуду. Хотя просили именно засервировать ужин. 3 дня пока там были, искали минибар. Кого только не просили его нам найти! Все обещали: и директор ресторана и девочки с ресепшн. Но увы... так никто и не пришёл и не показал.. я все понимаю. Была пандемия. Наверное не сохранили персонал, и нам попался совсем он необученный, но! Как на ужин можно принести абсолютно разные по форме и качеству вилки и ножи? Чайные ложки? Эдакий разносол из посуды... как можно принести питьевую воду к ужину и только минут через 30 стаканы для неё???
Итак подытожу. Отель «убитый». Требует ремонта или хотя бы легкой косметики. Шезлонги около бассейна поломаны. Тоже давно пора их на свалку... Меню однообразное. Для таких порций- дорогое! Ну как можно принести четвертинку кукурузы??? Не целую, не половину, а четвертинку! Ресторан работает не только для гостей загородного клуба, но и для всех, кто на пляже. Может зайти любой. Непривычно. Что красиво и хорошо- это залив, белые ночи и хорошая компания. Но все же мы уехали на сутки раньше. Хочется за проплаченные Деньги получать комфорт... и чистоту.
10
Анастасия
Дата отзыва: 23 июля 2020
Отмечали др, получили комплимент от отеля! Шикарная природа, финский залив! из плюсов теплый бассейн, дают халаты! Очень вкусный завтрак, шампанское рыба! удобное расположение, инфраструктура! Персонал вежливый! Рекомендую
10
Denis K
Дата отзыва: 11 июля 2020
Отель в курортной зоне Финского залива рядом с пляжем и большой (но неглубокой) водой. На 2-4 дня - то, что надо для перезегрузки. Жить советую на даче Лихачева - там поспокойнее. Санузел шикарный, номера отличные и по оборудованию, и по дизайну. С соседями может не повезти - шумоизоляция так себе. Персонал приветлив и очень старается - за что отдельное спасибо в это непростое для отелей время. Возможно, вернемся еще.
4
Olga G
Дата отзыва: 10 июля 2020
Номера за год стали выглядеть значительно хуже, на ковровых покрытиях пятна и дырки, мебель старая, в душе положили только один комплект для мытья на двух человек. Брали стандарт на две ночи, уборку номера, которую все отели делают утром каждый день, пришлось ждать до вечера и то, про нас забыли. Пока не пришли на ресепшн и не попросили наконец-то убрать номер. В 12 ночи нас разбудил кто-то из персонала стуком в деверь, спросить у нас ли горничная!!?? В 12 ночи? Серьезно? На территории персонал ходит как гости - без формы, ни с кем не здороваются, никак не скрывают своё присутствие. Если бы Скандинавия не позиционировала себя как лакшери отель, это можно было бы простить и списать на деревенский стиль. В стоимость номера раньше входила баня, сейчас баню убрали из-за коронавируса, но стоимость, конечно же не снизили. Странно, что бассейн можно, а в баню с ограничениями - нет. При этом за дополнительную плату в 2700 рублей в час - пожалуйста. На этом короновирусный абсурд не закончился. Вечером в ресторане можно покушать из нормальной посуды на веранде, утром, в этом же ресторане вам подадут включённый в стоимость завтрак, в пластиковых тарелках... 🤷🏼♀️ Завтрак раньше тоже был разнообразный - сейчас: сосиски, овощи, два варианта яиц, вялые фрукты и лосось. Наверное, такие деньги берут за этот лосось!
В ресторане так и работают весьма нерасторопные официанты, которые не очень вежливо общаются с гостями. Еда при этом вкусная, но дороговато для такого сервиса.
Из преимуществ - бассейн и джакузи, а также залив через дорожку.
2
YuliyaAnd
Дата отзыва: 10 июля 2020
Хорошая локация , и бассейн хорошо хлорированный( ( не плавайте в дорогих купальник разъест ткань , особенно , если вы чередуете сауну и бассейн )..
Завтраки и кухня хорошая .. ОСОБЕННО хочется отметить кондитера Александра делает уникальные Торты ..
НЕ РЕКОМЕНДУЮ проводить банкеты , особенно детские .. (администрация испортили анимацию , тк голос аниматора превышал допустимую норму )..
ОБСЛУЖИВАНИЕ тоже отсутсвует , за Ваши деньги Вам могут предложить ТОЛЬКО испортить настроение..
Надеюсь отзывы доходят и до собственников этого замечательного места , т.к минусов стало уже гораздо больше , чем плюсов ..И гостей , которые проездом попадут сюда разово , ещё на какое время хватит ..
6
Olga B
Дата отзыва: 29 июня 2020
Отель на берегу залива, пляж через небольшую дорожку. В отеле открытый бассейн и бани. На этом плюсы кончаются)))) Сначала вы подьезжаете и кроме небольшой таблички на развилке до заезда никаких указателей нет, только каким-то чудом можно понять, что неприметный шлагбаум ведет туда, куда вам надо. На стоянке вам может запросто не хватить места - видимо, пускают не только проживающих, но и всех, кто сможет договориться. На территории надо иметь браслет, но нам их почему то не выдали, в итоге спустя дня три отдыха охрана пыталась выгнать мужа от бассейна. Бассейн и бани служат магнитом для всяческих веселых компаний, и если ваши окна выходят на бассейн (а это 80% всех номеров по-моему, кроме дачи Лихачева) готовьтесь наслаждаться песнями и криками до 23.00. После так и быть, их прогонят. На мой вопрос к охраннику всегда ли так, он радостно и даже нагло подтвердил, что да, летом особенно...Лежаков у бассейна тоже мало, и их "занимают" с утра(((
Мы жили в люксе Чайковский - там две спальни и гостиная. Несмотря на довольно приличную стоимость, убирали номер не то чтобы нерегулярно, а вообще никогда. По-моему, один раз за все время поменяли полотенца. Сам номер как в Эрмитаже, но такой, слегка потрепанный, коме ванных комнат. Из плюсов огромная терраса, но там нет зонтика, что ухудшает дело, и летают чайки (не оставляйте еду без присмотра). Очень мне понравилась тема про бар - он в этом номере входит в стоимость, но без пополнения)))) То есть, видимо нам надо было просто тупо бронировать каждый день на разного члена семьи и получать новый бар?))
Еще веселый момент был на выезде - нам заявили, что в 12 надо не то чтобы покинуть номер, а территорию!!!! Я такого нигде больше не видела...Правда потом сжалились и разрешили остаться)) Но мы уже как говорится "перегорели".
Ввиду карантина завтрак нам приносили в номер и был он довольно скучный..Надеюсь, что в обычное время все лучше. Рестран Брассери в отеле приличный, еда вкусная, в общем рекомендую.
Вывод такой, что безусловно в Сестрорецке, а возможно и на заливе больше нет отеля с такими услугами как бассейн и тд, и нет конкуренции, ввиду чего отель позволяет себе вести бизнес довольно расслабленно и ненапряжно.
10
Pavel
Дата отзыва: 22 июня 2020
Отель прекрасно расположен. Персонал вежливый и доброжелательный. Отдельное спасибо Дмитрию за внимательный подход и готовность помочь при возникновении вопросов.
Очень хороший ресторан при отеле (сейчас работает на вынос). Можно сесть за столик на улице, проблем с местами нет. Еда вкусная и при этом за адекватную стоимость.
С удовольствием приедем снова.
4
Travelguru111111
Дата отзыва: 12 июня 2020
Останавливались вдвоём в начале июня 2020.
Мы забронировали мансардный полулюкс, в реальности это выглядит как маленький чердак, разместиться там двоим очень тяжело. Может ребёнку и хватит места.
Маленькие окошечки, было очень душно.
Обычно если место так себе, то что-то вытягивает - пространство, дизайн, комфорт, сервис, дружелюбный персонал... ну хоть что-то. В этом месте не вытягивает ничего.
1. В мансардном полулюксе нет кондиционера
2. Нет чайника
3. Очень жёсткий матрас, спишь как на деревяшке. Такие же подушки. Их всего 2.. чтобы хоть как то уснуть пришлось спать на одеяле, чтобы было помягче
4. Завтрак ужасный - сосиски, сыр...все очень слабого качества.
5. А кипяточек для чая? А вот на этаже в кулере. А кулер не работает. Приходится бежать на другой этаж;)
6. Много гостей, все без масок. Персонал без масок. Менеджеры без масок. НО закрыт бассейн. Где логика?
8
Natalia
Дата отзыва: 07 июня 2020
В целом очень комфортные номера и прекрасное расположение. Есть вопросы по обслуживанию и питанию - завтрак в номер (с 9 до 11, принесли в 10:45, при выезде в 12) для 2х взрослых людей - по 1 яйцу и 1 сосиске на человека, если не едят кашу. Хотелось бы, чтобы сервис хотя бы заранее уточнял предпочтения гостей.
8
Iuliia1981SPB
Дата отзыва: 05 июня 2020
Бронировали одну ночь в конце мая, невероятно повезло с погодой, удалось хорошенько погулять, надышаться свежим воздухом и насладиться местными пейзажами. Сам отель понравился, заказывали еду из ресторана на вынос, очень вкусно, индивидуально бронировали баню, остались довольны. Конечно номерам необходима реновация, мебель устарела. Ещё огорчил завтрак в номер, за такую цену можно и более разнообразно сделать.
4
Аня
Дата отзыва: 01 июня 2020
Это была худшая ночь за последний год!
Ужасно старый матрас, хрустящий, скрипящий, после которого и у меня и у мужа весь день болела спина, видно что к старой кровати просто приставили новую спинку.Старые, настолько пролежанные подушки, ставшие плоскими до такой степени-что просто невозможно спать, ну и размер кровати-1,6! С учётом что у нас был полулюкс. Ковровое покрытие в номере все в пятнах, неприятно наступить голыми ногами.И ещё момент-если выключаешь везде свет-ни одна розетка не работает, соответственно ночью зарядить телефоны не получится.
В целом, место очень уставшее и пошарпаное, кроме здания ресторана.
Мы разочарованы и больше сюда не приедем точно.
Да, безусловно финский залив через дорожку-хорош, но им можно наслаждаться и в других местах.
4
Лиза Л
Дата отзыва: 27 мая 2020
Не нужно выдавать номер для двоих за номер для троих. В номере для троих должно быть ТРИ КРОВАТИ! ОДИНАКОВО УДОБНЫЕ!
Помимо этого, в ресторане скандинавии я заказала сырную тарелку, но в ней оказалось 2 вида копченого сыра (сыр косичка и колбасный)
!!!
Место красивое, конечно, но эти недостатки крайне расстроили, учитывая стоимость номера
6
Aleksandr E
Дата отзыва: 23 марта 2020
Если есть с чем сравнивать, то Скандинавия Спа проиграет всему, что вы видели.
1. Приехали- халатов не было в номере, вы едете сюда за бассейном, но ждёте халатов в номере около часа. Персонал что-то мямлит про полную загрузку отеля, но блин, мы заплатили почти 10 тысяч за сутки за номер!
2. Громкое название Спа включает в себя банный комплекс с океаном воды в предбаннике. "Правое крыло не работает"- отрапортовал рецепшн. Ничего, есть же левое- турецкая парная исключительно на двоих, даже втроем не уютно, если трое посторонние люди, там жедверь напротив- русская парная,места больше, но температуры градусов 60. Любишь баню, точно не сюда.
3. Посетители- три категории- как мы, семьи с детьми, вторая категория, это влюбленные, третья категория- борзая гопота из мезозоя рабочих окраин, для которых Спа- это залиться бухлом в "левом крыле" банного комплекса или номере, а потом устраивать спа процедуры в бассейне, услаждая окружающих матом и плоским шутками, которые удобно складывать в их плоских головах. Все бы ничего, если бы они не считали, что вечеринка только у них,а остальные только мебель. Никакой охраны и в помине.
4. Номера- интерьер устал, запах затхлости и сырости встретит вас от входа и будет сопровождать повсеместно.
5. Вечером в номере душно, хотелось открыть окно, НО у бассейна спа-веринка с бухлом, гоготом и музыкой из принесённой колонки. Игнорирование предписаний про пьянку у бассейна абсолютное. Персонала и охраны и в помине нет. Полупьяные подруги пытаются успокоить своих перепитых кавалеров, что льется в бассейн, известно только лаборантам.
Вывод: громкое название Кантри Клуб Спа Отель Скандинавия, но совок совком, если есть возможность поехать в настоящий Спа Отель, то езжайте даже с переплатой.
P.S. я буду субъективен, если не скажу про приятные моменты, нам удалось выхватить около часа, когда все могли ужинать и в бассейне, джакузи и парных практически не осталось людей, стало мирно и тихо. Лучи заходящего солнца пробивающиеся через деревья, пар над водой, создавали приятное впечатление. Жаль, что не надолго.
10
Irina V
Дата отзыва: 22 марта 2020
Отдыхала в этом отеле не один раз, всегда в гостиничных номерах, а в это раз остановились в апартаментах «Дача Лихачёва»! Это любовь! Наш номер был на втором этаже отдельно стоящего деревянного дома. Внутри особая Атмосфера как только заходишь. Апартаменты просторные и удобные, все очень стильно оформлено, под старину, при этом ничего лишнего. Есть кухня, что для нас было особенно актуально. Немного не хватало света над раковиной и средства для мытья посуды, но зато была посудомоечная машина.
Большой стол, зона отдыха с диваном и телевизором. В спальне широкая кровать с удобнейшим матрасом, мы отлично выспались! В апартаментах останавливались втроём, дополнительно заказали кровать, которую так же разместили в спальне, места всем хватило)) отдельная любовь - это, конечно, уборная комната с окнами!!! Помимо изящной ванной, есть душ. Все нужные гигиенические средства в красивых баночках и упаковках. Очень вкусно пахнут))
Отдельное спасибо персоналу, очень милые и дружелюбные девушки на ресепшен.
Про завтраки в Скандинавии и так все знают, всегда очень вкусно! И немного празднично)) с шампанским))
Отель находится прямо на берегу залива, можно выйти погулять по берегу, а потом бегом греться в сауну и тёплый бассейн! ))
Мы отлично отдохнули, как будто съездили куда-то в путешествие) а это всего ничего от Питера! Всем советую!
Фото прикрепила своё)))
6
ann6938
Дата отзыва: 15 марта 2020
Были в этом отеле сутки в феврале.
Номер стандарт очень маленький и скромный. Нет розеток возле кровати. Требуется косметический ремонт.
В банном комплексе так же необходим ремонт.
2 маленькие джакузи, в которых поручни прикручены не около ступеней.
Не хватает ненавязчивой музыки возле бассейна.
О плюсах: Замечательный персонал. Отличный бассейн.
И просто восхитительный завтрак! Вкуснее в отелях мы не завтракали никогда!
Понравилось бы больше, если бы заплатили меньше раза в 2))))
8
Юлия К
Дата отзыва: 08 марта 2020
О, этот бассейн! Этот вид на залив и закат! Это ни с чем не сравнимое впечатление.
Из несомненных плюсов - удобный номер (у нас был полулюкс с видом на бассейн), баня (хамам и сауна) у бассейна и джакузи, чтобы прогреться, отличный спа и обалденный завтрак (шведский стол) в атмосферном ресторане с отличным видом.
Халат и тапочки включены, можно в них ходить по отелю, выходить к бассейну. Можно гулять по территории, много очень красивых мест. Залив на расстоянии вытянутой руки.
Из минусов - очень хлорированная вода, джакузи достаточно маленькие - вчетвером уже плотно, ну и понятное дело они очень востребованы, почти все время заняты. Нет никаких комплиментов для молодоженов, кроме позднего выезда (который невозможен, если плотная запись, надо сильно заранее об этом договариваться). Как альтернативу предложили после выезда из номера (до 18 часов) пользоваться всеми удобствами, а одежду и вещи оставить в гардеробе в отеле.
В общем, если выбирать для мероприятия, я бы сказала нет, но сам отель понравился и все было в общем, хорошо.
8
Yulia
Дата отзыва: 04 марта 2020
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность за ответственную работу персоналу по клинингу и администраторам приема и размещения гостей!
Отдыхали большой семьей в отеле два дня, с 1 по 3 марта 2020 года. При выезде в одном из номеров люкс были забыты два золотых кольца, один из которых с бриллиантом. Менеджеры по клинингу увидели забытые вещи и сообщили администраторам на ресепшене, а те позвонили нам раньше, чем мы обнаружили пропажу!))
Очень любим ваш отель и часто отдыхаем в нем, безумно приятно осознавать, что там работают честные и порядочные люди! Впечатление от отеля еще больше поднялось.
Еще раз, огромное спасибо!
8
Sherpa274365
Дата отзыва: 01 марта 2020
Были в отеле всего сутки на конференции.
Из плюсов.
Очень внимательный и дружелюбный персонал.
Готовый вам помочь.
Большое им спасибо.
Тёплый бассейн,реально тёплый, а не как в другм отеле спа (Петергоф).
Очень приятная локация.
На берегу залива кругом природа, но близко до города.
Сам отель местами достаточно атмосферный (хотя общий стиль выдержанн не везде).
Очень вкусный завтрак,то что ели по меню тоже очень вкусно.
Везде достаточно чисто.
Приятная публика(в большенстве)
Минусы.
Очень,прямо очень неудобные кровати.
Это скорее подростковая кровать нежели для взрослого.
Жутко твёрдый матрас.
Я понимаю, что у всех разные предпочтения, но можно купить матрас средней жёсткости.
Спишь как на полу с лёгкой подстилкой.
Сон был жуткий.
Слышимость в номерах, как будто соседи находятся у тебя в комнате.
Мансардный этаж ну очень спецефичный, скоссы очень мешают свободному передвежению. Хотя может кто то найдёт в мансарде определённый шарм.
Отсутствие крема для обуви в автомате для чистки, вообще позор.
Надо сказать, что на дверях отеля висит знак три звезды.
Я так понимаю, что есть корпуса(дачи пять звёзд).
Так вот, отель соответствует полностью - этим звездам.
Это отличные крепкие три звезды, и большой плюс за завтрак.
Больше от отеля ждать не стоит-это далеко не люкс. Если ехать с этим понимание, то все понравится.
Видно, что отель не новый, но за ним ухаживают.
В целом мы остались довольны.
4
Antonida K
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Жаль потраченного времени и денег ! Ожидали большего . Полу- люкс обшарпанные углы стен (прямо в глаза бросаются , старая мебель , маленькая кровать с 2 подушками , у изголовья кровати какие-то жирные пятна , одно одеяло на двоих , ковровое покрытие уже изношенное и с грязными пятнами , журнальный столик с вздутыми пятнами , видимо, деформирован от горячего чего-то, нет чайника , чашек . Спа- зона маленькая , две турецких парных , две финских , 2 зоны отдыха- у камина и без него. Бассейн хороший, но женщины плавают с распущенными волосами , плавая в бассейне можно накрутить себе на руку чёрные длинные волосы ! ! ! Есть 2 джакузи, не плохо . Персонал вежливый , быстро выполняются любые просьбы ! Хорошие массажисты , нам попались Яна и Роман . Хорошая парковка для автомобиля. Ещё раз вернуться в этот отель не хочется . Отелю требуется обновление и расширение возможностей спа !
2
Ksenia N
Дата отзыва: 25 февраля 2020
Собирались романтично отдохнуть после свадьбы - было очень романтично обнаружить в три часа утра в кровати кучу клопов, а на себе - кучу укусов. Срочно уехали, а весь остаток романтического отдыха перестирывали и чистили вещи...
Деньги за номер вернули, но жалко даже потраченного времени на этот псевдо-лакшери отель, который даже не заботится о выведении клопов!
4
Иван Ф
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Я хочу, чтобы мой отзыв был воспринят адекватно. В январе были с невестой, снимали полулюкс, остались крайне впечатлены, учитывая, что не так часто выезжаем отдыхать. Собрались на 23 февраля отдохнуть в Скандинавии всей семьей, сняли два люкса. Приехав были приятно удивлены, нам заменили люксы, на повышенной комфортности: Дача Лихачева, причину замены не объяснили, да мы и спрашивали. Сам отдых, в целом, оставил для нас и наших родственников очень положительные впечатления. Все остались довольны. А теперь, основной Минус, за что собственно и снижаю оценку до 2х. Утром, после всех сборов и завтрака,обнаружил пропажу денег, сумма для кого-то, возможно, покажется несущественной, купюра в 5000 рублей. У сестры и матери пропали сущие "копейки", суммарно 500 рублей, больше не было). Так как к деньгам в семье отношение щепетильное и в основном все пользуются картами, то факт утери/траты налтчки на 99% отметен. На ресепшене выяснили, что пока нас не было, к нам приходила горничная. Вызвали горничную - она в несознанку. Собственно подводя итог, отдых комфортный, плавать при температуре 0 градусов - очень классно. Апгрейд номера - очень приятный подарок. Завтрак шикарный. Конечно, я понимаю, что за оставленные деньги и ценности администрация ответственности не несёт. Но, тем кто, возможно, будет читать, будет полезен тот очевидный факт, что кошельки, "лопатники", портмоне лучше убирать всегда в сейф и закрывать. А сумки прятать)
И даже смущает не то, что деньги таинственным образом растворились в карманах клянущихся горничных, а то, что ковырялись в личных вещах и сумках.
Ну и постскриптум, заверили нас, что такое впервые за 4 года и у них (ресепшн) даже слов нет, чтобы выразить негодование.
Ну и постпостскриптум: поставил бы 5, даже если бы просто дали номера, которые мы бронировали изначально без апгрейдов. Но, неприятный осадок, что сам не убрал, хотя понимаешь и что кто-то ковырялся в личных вещах остался. В этот раз только 2.
2
В.и.ш.н.я
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Здравствуйте! Моему возмущению нет предела! Забронировали номер за две недели, мой молодой человек с другой страны и имеет регистрацию до сентября 2020 года, девушка с ресепшена сказала что 🔥по закону 🔥( которого нет) она обязана обнулить регистрацию и сделать новую сроком на один день !!!🤦🏻♀️ Неоднократно отдыхаем в отелях классом выше Скандинавии и никогда проблем не возникало, с таким встречаемся в первые...Читайте законы и думайте что делаете! Спасибо за трату времени нервов и испорченный отдых.
2
Валерия Д
Дата отзыва: 24 января 2020
Отзывы в Google, tripadvisor, booking накрученные либо купленные. Могли бы хотя бы разные фотографии сделать для разных отзывов))
Об отеле:
Омерзительное место. Приехали отдохнуть в тишине и спокойствии, по итогу администрация отеля доносила алкоголь в арендованную баню. Корпоратив с ресторана на первом этаже превратился в ночную вакханалию. Крики, оры, музыка на полную громкость. В час ночи орала девушка «убей меня, я больше не могу этого терпеть». Звонила 4 раза на рецепшн, урегулировать «продолжение корпоратива и запоя с бани» не удалось.
Номера так себе. Потертые, проветривания нет, в туалете вонь несусветная была, на ободке капли чьей-то мочи неубранные, стаканы грязные.
Контингент тоже не «але». Может нам так повезло, но в тот вечер приехали взрослые люди, которые ведут себя хуже малолеток - и видимо это частая практика, раз администрация спокойно отнеслась к подобным выходкам.
Никому не советую приезжать сюда и оставаться на ночь в номере. Бассейн и джакузи на троейчку, хлоркой воняло и после того, как я приняла душ, она просто не смывалась. На всей территории воняет ей же.
Была бы счастливее если бы осталась дома
4
Vamshi D
Дата отзыва: 22 января 2020
До момента выезда все вроде было нормально. Но когда сдавал ключ от номера, выскочил неприятный "бонус". Мне выкатили счет 5200 рублей за аренду бани, хотя когда я ее бронировал, мне сказали: так как вы у нас проживаете, это бесплатно. В общем уточняйте обязательно, за что именно и сколько вы платите, а то поймаете такой же сюрпрайз на выезде. Ну и так, по мелочам: кровать оказалась раздельной, чайник в номере не помешал бы...
4
Алексей Владимирович
Дата отзыва: 29 декабря 2019
Сняли номер в день свадьбы и день Рождения одновременно 27 декабря. Хотели отметить тут свадьбу, но аренда зала на 20 человек около 90тыс (без стоимости еды) - перебор. Комплиментов не было, хотя предупреждали о событиях в этот день. Лифта и консьержа перетащить тяжёлые вещи тоже нет. Тк мы заехали уже ночью, нам предложили другой номер и поздний выезд. Мы согласились. В номере очень низкие потолки, на скос к окну, ползать на корачках надо! На мой взгляд, они не предназначены для проживания, это просто неуважение к человеку! Номер простенький, изношеннный, сумма за данный номер высокая, кровать неудобная. Повредил голову о потолок, хорошо, что после свадьбы. Банный комплекс очень маленький и плохо убирается, джакузи два средненикие. Уюта немного не хватает.
Бассейн на улице большой и тёплый! Завтраки вкусные, как в хороших европейских отелях, выбора можно чуть больше. Рекомендаций к посещению данного места давать не буду, есть много моментов, которые надо доработать. Оценка два с плюсом за отсутствие нормального отдыха за приличные деньги.
4
madamivanova557
Дата отзыва: 27 декабря 2019
Праздновала день рождения в декабре 2019,и так если хотите веселый и шумный день рождения , то это место НЕ ПОДХОДИТ для данного мероприятия, далее бронировали номер с одной большой кроватью полулюкс за 12500, в итоге получили номер с раздельными кроватями, просто старинный номер с застиранным ковром🤦🏼♀️номера старые будьте готовы! Если на ночь во всем номере вы выключите свет, то розетки работать не будут,и утром вы обнаружите что ваш телефон не заряжен 😉ПОЛУЛЮКС СДЕЛАН мансардой и если вы будете спать ближе к окну , есть вероятность что вы встанете в полный рост и просто разобьете себе голову, когда пойдёте к холодильнику может случится тоже самое 😂😂😂Далее банный комплекс сауна и хамам работает до 18часов , имейте в виду!!!в ресторане очень уютная, надменная атмосфера, скукота дикая , но есть музыкальное сопровождение!еда вкусная👆🏼завтрак тоже хороший. Ресторан работает до 23часов! В лобби есть гриль бар , он работает до 24. В номере вы не сможете после 23 громко смеяться , потому что к вам придут соседи и скажут, что они отдыхают и вы им мешаете ))) если вы вдруг включите музыку на телефоне , произойдёт тоже самое😂😂😂потом ночью вы захотите почистить зубы , и у вас не окажется зубной щетки ,вы позвоните на ресепшен и девушка с ресепшен предложит вам спуститься в 2часа ночи за щетками,поинтересуетесь могут ли принести они сами , и недовольная девушка с ресепшен принесёт вам щетки и чуть ли не кинет их в вас! Может конечно будет ещё что-то, но вроде бы и так достаточно жести за 12500!!! В связи всеми этими шикарными моментами , вы покинули данное место и отправились в Sokos bridge, где аква зона и обслуживание гораздо круче и ценник поменьше )))
4
Вика Иванова
Дата отзыва: 17 декабря 2019
Приехали с подружками отдыхать в День Рождение, заранее оповестила об этом службу размещения, было такое ощущение, что мы постоянно чем то мешали персоналу, выпрашивали бонусы в день рождение, о которых мне при телефонном звонке самих и сказали, постоянно бегали не ресепшн, чтобы узнать об этом( в свой др), дали номер с отвратилеьным ковром старым, сам отель неплохой, расположение отличное, в целом мы очень круто отдохнули, но конкуренты отеля данного скоро наберут обороты и просто съедят это заведение, сервис отвратительный, персоналу бы подучиться, даже при выезде не спросили как отдохнули, хотя это элементарная вещь, выпросили ваучер на два бокала вина, а нас в номере было трое, это во-первых, неуважение к гостю, так как кого-то придётся обделить, можно налить каждому, но по чуть-чуть, например. Сервис 0 баллов из 10, само место и отдых 10 их 10
10
Альберт
Дата отзыва: 02 декабря 2019
В первый раз отдыхали парой в этом отеле. Есть с чем сравнить - однозначно это одно из лучших мест на берегу залива.
1. Отличная атмосфера раскованности.... И жизнерадостности. Люди которые тут отдыхают - наслаждаются жизнью. Влюбляются. Отдыхают. Живут. И это то что не возможно купить за деньги - этому отелю удалось привлечь именно такую категорию клиентов. Это очень важно - и даже в более дорогих местах не будет такой жизнерадостности постояльцев как тут. Спасибо тем кто сделал и руководит этим отелем - вы молодцы.
Отличный бассеин с подогревом. По состоянию на 29 ноября при температуре воздуха 1 вода была 28 градусов и плавать было комфортно.
Температура воды в 2 открытых джакузи 38 градусов. Вообще супер.
Баня хорошая.... На дровах. Финская. Кроме неё есть и хамам и ещё какие то - в них не были.
Гриль бар хорош - кухня на твёрдую пятёрку.
Брали рёбрышки барбекю... Шашлык из цыплёнка. Салат.
Завтрак выше всяких похвал - отлично! Лучше чем во многих европейских отелях. Завтрак просто замечательный - так держать.
.. Завтрак в целом на уровне отеля 5 звёзд. Лучше чем в Хилтоне в центре Стокгольма и лучше чем в модерновом отеле 5 звёзд AtSix в центре Стокгольма. В общем - очень рекомендуем для пары - особенно если вы жизнерадостные и общительные люди
8
Иван К
Дата отзыва: 20 ноября 2019
Великолепный вид - да.
Ухоженная территория -да
Баня, сауна, отличный хамам - да.
Открытый бассейн - супер.
Хороший завтрак - да.
Прекрасная уборка номеров - да.
Обслуживание в ресторанах - да
Room Service - да
Кулеры с водой на этажах - да
Ресепшен - нет.
Интернет - абсолютно нет.
Номерной фонд - нет, номера старые, с протертым покрытием и неприятным освещением.
Как есть.
8
lilianadu
Дата отзыва: 23 октября 2019
Отдыхали с семьей в июле, получили большое удовольствие! Хорошие номера, отличное расположение, прекрасный бассейн, супер завтраки. Персонал, выше всяких похвал. Атмосфера в отеле приятная.В номере комплементари=ные напитки. Есть отличный ресторан.Что можно улучшить: в номере, нет места для хранения вещей, то есть, есть шкаф, но в нем нет полок, только место для вешалок, это не удобно, детские вещи и свое белье пришлось класть в тумбочки :))
10
Ирина Б
Дата отзыва: 15 октября 2019
Прекрасное место,отличный СПА-центр на берегу Финского залива.Номер в мансарде просто чудесный.открытый бассейн с подогревом,баня и все это в окружении сосен и пожелтевших деревьев.Шикарный завтрак на веранде с бокалом игристого .Отдых получился прекрасный.
8
anna
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Немного отелей где бассейн на улице и баня по черному,приятное место вокруг отеля чтобы погулять,но номера на первом этаже это какой то ужас,такое ощущение,что вместо стены натянута газета,слышимость 100% все что в номере у соседей.
2
Екатерина
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Изначально праздновали в отеле свадьбу в 13 году, вроде тогда претензий не было, жили мы в апартаментах, а вот спустя 6 лет решили отдохнуть вновь... и тут сплошное разочарование. Номер у нас полулюкс...так вот этот номер только чтобы шишки собирать из-за очень скошенного потолка, все время нужно нагнувшись ходить, нет зубных щёток, хотя за 9 тыс думаю можно было бы положить. Кровати две сдвинутые, ощущение, что спали на полках в поезде, ковролин уже настолько уставший, что требует замены, весь в пятнах. На завтраке сели на диван, от которого ВОНЯЛО! Откровенно овеяло тухлостью! Сам завтрак вообще обычный, не знаю кто там расписывает, что очень вкусно...особо выбора и нет. Короче единственное, что радует это ухоженная территория и бассейн. Всё.
2
Vika Shtykova
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Расскажу историю...
Никогда не думала что это случится со мной в «самый важный для меня день»
В день когда мне мой мужчина сделал предложения, я уже в голове понимала где я хочу свою свадьбу! Отель «Скандинавия»
отлично подходил для нас. Торжество планировалось маленькое в семейном кругу (12ч).
За 2,5 месяца мы забронировали там номера для всех, на протяжении всего времени я звонила туда и интересовалась о всех деталях ресторана( когда забронировать, когда приехать могу)
Условия бронирования стола у них за 7 дней до мероприятия (если это не весь зал, ну куда мне весь зал на 12 человек, да и 400тыс у нас не было). Ну я волновалась все оставшееся время, и каждый раз набирала им «никто ли не сняли ли банкет?!».
Положительный ответ меня успокаивал и я готовилась дальше к свадьбе. Девушка уже думаю меня узнавала и говорила, не переживёте если что у нас есть ещё залы куда сможете сесть!
Так же хочу тоже добавить, что изначально мне сказали что будет пробковый сбор и это была одна из причин отдыхать там!
За неделю до моей свадьбы я не успела проснуться, как уже звоню и бронирую стол, менеджер Денис сказал что да все свободно и для вас оставили стол с видом на финский залив - кайф сказала я. Потом он сказала что у нас нет пробкового сбора и девушка ошиблась с этой информацией. Спасибо директору ресторана которая мне пошла на встречу и разрешила его сделать. И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ
Через 3 часа мне звонит тот самы Денис и говорит что буквально «сейчас» у них забронировали два зала банкетных для другой свадьбы и мне вынуждены отказать... отказать?
Через 10 минут позвонил директор ресторана сказала мне «извините это БИЗНЕС» (предложив сесть нам в баре - для не лучшее место там)
Сказать что я просто в шоке ничего не сказать...
Немного успокоилась и позвонила отменить бронирование отеля (невозвратное), мне пошли навстречу сказали все вернут.
А у меня все та же неделя для поисков нового места, невесты меня поймут!!!
Утром следующего дня я узнаю что деньги мне придут в течении 45 дней!!!
Хочу подытожить все...
Деньги вернули раньше, Спасибо!
Но то настроение, моя истерика и осадок который мне оставили никуда не денется!
Просто хочу всем донести, что в этом отели нет дела до тебя и твоего праздника. Только бизнес!!! Да и вообще я сомневаюсь что там кто-то забронировал, просто им не было выгодно на 12 человек стол накрывать ещё и с пробковым сбором!!!
8
Taha77
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Приезжали второй раз, чистый бассейн за него отдельный лайк, так же как и зимой работает спа (сауна, хамам), открыты оба ресторана, разрешается размещение животных, в этот раз повезло с матрасом был удобный.
Не берите мансардный полулюкс, не удобные балки все время бились головой, цена за него не стоит своих денег, немного разочаровали в этот раз завтраки: каши очень густые, запеканка из творога не вкусная, блины не вкусные, творог есть было невозможно то ли он испортился, то ли варенье, которое добавила к творогу все испортило. Брали кофе, в общей очереди на завтраке, так официантка выхватив кружку начала делать сама не то что хотел муж. И остальным тоже все попутала. Зачем!? 🤦🏻♀️ Люди стояли сами спокойно делали себе, то что хотели.
В целом отдых конечно хороший, вытягивает все открытый тёплый бассейн и джакузи. 🙂
4
Мария джапарова
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Хотели отметить свадебное торжество в загородном клубе ,на встречу с администратором поехал жених ,после его рассказа ,как все прошло ,мое отношение изменилось и мы начали думать о другом месте !
Во первых ,при встрече ,Администратор не предложил даже присесть и обсудить
Во вторых рассказывал про все без особого энтузиазма
Была полностью не заинтересована !конечно возможно данному клубу не интересно ,проведение ,но тогда уберите с сайта данное предложение !
На все вопросы отвечала ,не знаю !!!а кто там работает ?я что ли ?
Когда спросили про меню ,сказала все есть на сайте !я не отрицаю что на сайте есть ,но вам же надо заинтересовать клиента !
Короче свинское отношение ,в другом месте ,нам все показали ,рассказали и соответсвенно нам было приятнее и интереснее общаться с людьми которым это было важно !
6
Aleksandr L
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Зайдя в ресторан клуба "Скандинавия", мы с приятелем присели за один из свободных столиков и заказали кофе с мороженым. Было не многолюдно и нам это обстоятельство понравилось. На территории этого клуба и СПА также имеется открытый бассейн с водой.
10
Oksana8485
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Были 2 раза в этом году, все супер! Спасибо за продление номера в честь дня рождения мужа и комплимент в виде десерта и шампанского❤️ жили в полулюксе все устроило👌🏻 жалко в этот раз камин не разжигали( в июне разжигали👍
2
Lia H
Дата отзыва: 28 августа 2019
При размещение за 22 000 в номере нет ни кондиционера, ни москитных сеток.. Была жаркая погода, мы открыли окно, через полчаса номер был заполнен мошками. Мошки были повсюду, на постели, на потолке, в напитках, на всех поверхностях (даже в ванной и в раковине)..я такого еще не видела..Это было ужасно! Я попросила услугу лояльности - либо продлить на полсутки номер (причем любой,не обязательно этот за 22000), либо размещение у бассейна (в данном отеле есть продажа услуги - посещение бассейна на день). Мне было отказано во всем! Если рассчитать сколько я потратила за 1 день нахождения в отеле (22 000 за размещение более 10 000 (ресторан и румсервис)), думаю могли бы пойти на встречу и согласовать хотя бы вариант размещение у бассейна. Больше никогда не поеду в этот отель. И никому рекомендовать тоже не буду! Если менеджмент отеля думает что они единственные и неповторимые, то очень сильно ошибаются! Я очень расстроена таким отношением. Я была добра и дружелюбна с персоналом, к сервисному сбору оставляла денежный комплимент персоналу...Естественно я ожидала другого отношения.
6
Anzh Rouquette
Дата отзыва: 27 августа 2019
Из плюсов:
1. очень понравился персонал, в обоих ресторанах и на ресепшен.
2. Бассейн и территория - очень красивая и ухоженная территория, вода теплая, не замерзнете :)
3. Очень понравилась кухня в ресторане Бельвью Брассери (брали тартар из лосося и утку).
4. Понравились завтраки (с шампанским)
Из минусов:
1. Неудобные матрасы на кроватях.
2. У нас было доп. место - это был диван по типу "американская раскладушка". Матрас проваливался у головы и по всей длине были бугры- на утро просыпалась с болью в спине ужасный скрип от пружин всю ночь - не перевернуться. (предложение к администрации отеля - обратите на это внимание!)
3. Не смотря на заранее заявленное доп место на вышеуказанном диване - ничего из постельных принадлежностей не было и постелено также не было. Попросили донести. а потом еще раз попросили донести зубные щетки.
4. На наш взгляд, вкусовые качества блюд ресторане у бассейна ничего особенного из себя не представляют (для заявленной категории цен).
5. В душе на меня упала душевая дверь, которая видимо слетела с петель. Хорошо что хоть на меня, а не на ребенка.
Уже после пребывания там случайно выяснили что нас обсчитали на 2 000 руб. Позвонили в отель, заполнили заявление, пока ничего не вернули..
Может быть приехали бы снова, но из-за ситуации с деньгами - вряд ли.
10
Marina
Дата отзыва: 19 августа 2019
Очень понравился отель, где были компанией друзей в августе 2019) цена-качество - вау! Один бассейн чего стоит ! Питание очень хорошее ! Пейзажи невероятные ! Номера небольшие , но все есть! Очень уютно !) заказывали в номер еду, очень быстро нас обслужили !) вернусь сюда не раз ! Правда не думала , что рядом с питером есть такое сказочное место ! Спасибо !!!!
10
Margarita G
Дата отзыва: 19 августа 2019
Не каждый день встретишь такой добрый и понимающий персонал! Спасибо большое за гостеприимство
На территории отеля есть баня, джакузи и бассейн с подогревом. Мы просто не вылазили из джакузи, не смотря на холодную погоду.
Также, можно прогуляться на берег залива и там просто невероятно красиво!!!!
10
Alina R
Дата отзыва: 19 августа 2019
Отдыхали в Скандинавии с коллегами. Очень понравился отель от обстановки и атмосферы до обслуживания!!! Прекрасные завтраки, отличные номера, открытый бассейн и джакузи+ баня просто находка, особенно в погоду 10-14 градусов, в которую мы попали.
Очень советую!
6
faynberg
Дата отзыва: 18 августа 2019
Плюсы:
Близко к Спб
Красивое и тихое место на берегу залива
ЗАВТРАКИ!!! Только ради них хочется вернуться.
Бассейн
Парковка
Минусы и общее впечатление:
Жили 2ое суток в полулюксе, в основном корпусе у бассейна, где на дверях «висели» 3***..... оказалось(со слов девушки на Ресепшен) , что есть номера, соотвествующие 3***, а есть номера повышенной комфортности и они соответствуют 5*****. Где это написано?? Почему при бронировании это не было нигде указано??
И как так, Отель с 5***** продаёт номера уровня 3***? Кстати, на этом сайте у отеля 4****! Магия какая то.
Сутки за 11000₽- это адекватная цена для 5*****, но никак не для 3***.
Развод по российски.
Старая , очень старая и пыльная мебель, микро - ванная/туалет, совдеповский ремонт, сантехника из 90ых. Рассохшиеся двери, которые можно открыть/закрыть с большим усилием и стуком, что мешает спать, если это происходит в соседнем номере или кто то выходит из вашего же. Межкомнатная дверь тоже не закрывалась плотно. Муж вставал раньше, и очень старался меня не будить и все делать тихо, но двери- предательски громыхали . Двери в коридор и в туалет/ванную одновременно не открыть, сталкиваются.
Не хватает розеток, свободная одна и НЕ у кровати, то есть чтобы одновременно зарядить несколько устройств, надо сначала что то выключить.
Нет чайника (попросили и принесли его), нет чашек, бокалов для вина. В ванной мин набор гигиенических средств. Полка одна, ничего на неё не помещается, крючков нет.
Мебель убитая, кровать маленькая, одеяло одно, и меньше кровати, пришлось просить второе. 2им укрыться таким одеялом и спать спокойно - не вариант. В номерах нет кондиционера и батарей и греют их с помощью отопительного прибора, а охлаждают с помощью вентилятора или открытого окна, из которого летят комары, но есть фумигатор.
Ресторан wine bar& grill работал один, так как во втором- Бельвью , оба вечера были мероприятия. Обслуживание - отстой, еда средняя, ценник высокий, неоправданно. Неразбериха с бронированием стола на вечер- целый квест прямо был.
Бассейн неплохой, но очень хлорированная вода, внутри он не плиткой выложен, а пластиком(Отель 5*****??), явно нет нормально насоса для циркуляции воды.
В часы пик не хватало лежаков, прям война за них была.
Уборка территории с опозданием, у бассейна могла целый день простоять пустая бутылка из под шампанского, стаканы одноразовые.
Халаты, тапочки, полотенца для бассейна в наличие.
Как итог- повезло с погодой и нереально вкусные завтраки скрасили впечатление, но чувство обмана от проживания в 3*** вместо 5***** не отпускает.
10
Евгений С
Дата отзыва: 16 августа 2019
Мы с женой останавливались в этом клубе со второго по четвёртое Августа.
Это очень уютное, спокойное и гостеприимное место.Очень удачное местоположение позволяет гулять по берегу Финского залива и одновременно дышать сосновым лесом.С самом клубе есть всё что нужно для качественного отдыха.Чистые номера, внимательный персонал, бассейн,бани,СПА и два неплохих ресторана.Вообщем очень советую.
2
Aleksandra
Дата отзыва: 16 августа 2019
Приехали в ночь с 19 на 20 июня 2019г на втором этаже номер брали, номер уже не вспомню
Ехали почти 2 часа из Пушкина, там была у нас Свадьба, специально бронировали Скандинавию, так как ранее были там зимой и остались в восторге
В итоге нам просто испортили брачную ночь, мы практически развернулись и готовы были уезжать
Причина:
абсолютно не клиентоориентированы и очень низкий уровень сервиса у вашего персонала
Цену подняли, а уровень упал, очень жаль
Рады только одному, что саму свадьбу играли не там.
10
@olsse
Дата отзыва: 15 августа 2019
Прекрасный отель, в котором сочетается уют и стиль. Отличный сервис, вкусная еда, приветливый и дружелюбный, терпеливый персонал! Лес и залив прекрасно дополняют картину. Замечательное место для отдыха.
6
Галина Е
Дата отзыва: 15 августа 2019
Отель имеет шикарное расположение - в нескольких десятках метров от Финского залива.При желании и физических возможностях по берегу можно дойти до Репино, Комарово.
У данного отеля есть замечательный открытый бассейн с теплой водой и уютная зона отдыха в банном комплексе.
Понравился ресторан "Ротонда", который расположен на первом этаже Дачи Шелепина, Особенно приятно было завтракать на открытой террасе с видом на лужайку.
С номерами (стандартными) дело обстоит не столь радужно: нет системы кондиционирования, отсутствуют чайные принадлежности да и сами номера требуют реновации.
10
Дата отзыва: 14 августа 2019
Очень понравился загородный клуб , где мы проводили корпоратив нашей студии Culinaryon. Отличное обслуживание, восхитительное месторасположение, вкусные блюда и отличный бассейн. Закаты и восходы у Финского залива неповторимые. На территории можно взять в прокат велосипед, ракетки для пингпонга.
Рекомендую.
10
Дата отзыва: 14 августа 2019
Отдыхали ну оооочень большой и шумной компанией.
Поэтому сразу хочу отметить максимально лояльное руководство отеля, которое решало все наши вопросы супер оперативно (организовать место для тимбилдинга - не проблема, выделить место, где мы могли посидеть и пообщаться - не вопрос, принести стол туда, где его не предполагалось - конечно да)
Отдельное внимание к бассейну с теплой водой: с погодой нам не повезло, но бассейн пользовался большой популярностью у всей нашей большой компании даже в дождь.
Отель прекрасный, завтраки очень вкусные и разнообразные, иногда в городских отелях такого не встретишь!
Будем очень рады вернуться вновь:)))
6
Дата отзыва: 31 июля 2019
К сожалению Отель давно потерял свою эксклюзивность и очарование по всем показателям
В сезон отель превращается в уголок турецкого курорта с большим скоплением людей на одном маленьком участке около бассейна
Номера требуют обновления и кондиционирования. В жаркие дни находится в номере невозможно.
Отдельный комментарий к ресторанной службе. В гриль-баре Скандинавия обсчитывают гостей, пользуясь тем, что люди на отдыхе и не проверяют чеки, либо их не запрашивают.
Обсчитывают при любых способах оплаты, в том числе кредитными картами.
Здесь отдельно внимание руководства, ваши сотрудники могут подставить компанию, и за мошенничество с кредитными картами один день вы попадете под проверку РосФиннадзора. Резюме, всегда запрашивайте чеки и проверяйте по позициям прежде ,чем производить оплату
В ресторане Бельвью все было прекрасно, и меню и обслуживание было достойно.
10
Дата отзыва: 23 июля 2019
От Свадебного Агентства JustMarried в лице Генерального Директора Глебко Ольги, хотели выразить Благодарность Менеджеру отдела продаж Мария Ворониной, которая курировала Свадьбы: 29 Июня и 18 Июля и была с нами от начала и до конца в прямом смысле этой фразы! Помимо того, что Мария очень приятная и милая девушка, она профессионал своего дела и всегда очень быстро и оперативно предоставляла всю необходимую информацию, как для нас, так и для наших Клиентов (Молодых) и решала порой совершенно нерешаемые задачи и просьбы. Так, же хотели отметить ее энтузиазм и доступность 24/7, это очень важно и похвально, когда сотрудник работает, не только в рабочие время, но и в свой выходной или в поздний час готов ответить и помочь по любому возникшему вопросу.
Менеджеру ресторана Денису Карпичеву – тоже хотели выразить свою Благодарность и сказать Большое Спасибо за его работу и искреннее желание совсем помогать, начиная от замены и перестановки мебели в зале и различными мелочами которые возникали в процессе всей Банкетной программы. Денис очень хорошо взаимодействовал со всей своей командой, четко и быстро ставя задачи и профессионально их контролировал. Многие из наших гостей отметили высокий сервис Ресторана и дружелюбность всего персонала.
Отдельно хотим отметить Официанта Антона Бобичева, который по любой просьбе всегда был первый и помогал даже с такими моментами, которые вовсе не входили в его обязанности. Он любезно предложил свою помощь: когда нужно было отнести большой объем подаренных цветов, подарков и остатков алкоголя, торта и т д. к Молодым в номер, не смотря на поздний час и завершения банкета.
Работая на Свадебном рынке уже девятый год – мы как некто знаем, что успех Свадьбы зависит абсолютно от всей команды. Если все работают едино, сплоченно, помогая друг-другу, взаимодействуя, и выполняя не только свою часть, но и готовые подстраховать своих коллег, в таком случае результат будет стопроцентный. А значит, будут благодарные Клиенты и хорошие отзывы: что немало важно в наше время!
Еще раз Большое Спасибо за профессионализм и хорошую работу:
Менеджеру отдела продаж Мария Ворониной
Менеджеру ресторана Денису Карпичеву
Официанту Антону Бобичеву
6
Дата отзыва: 23 июля 2019
При бронировании номера администратор пообещала, что в качестве подарка на свадьбу нам сделают поздний выезд. Заезжали в день свадьбы (19 июля), отдыхали до 23 июля. В итоге при въезде нам отказали с поздним выездом( И никакого комплимента от отеля в честь свадьбы тоже не было. Неприятно.
Что касается проживания все было неплохо, но чувствуется несоответствие цены и качества. В баре на территории работают, скажем так, не самые приятные официанты. Очень долго ждали, пока на наш столик обратят внимание, в итоге официанты крутились только возле "богатых кошельков", хотя мы тоже привыкли оставлять неплохие чаевые.
Хотим поблагодарить крайне приятный персонал в ресторане на даче Шелепина. Обслужили быстро, общались с уважением и интересом. Видно, что эти люди любят свою работу, в отличие от официантов в баре.
Из развлечений на территории ничего не впечатлило, скудный выбор в прокате инвентаря. Только велосипеды.
Уборка номера неплохая, но всегда убирать приходили в разное время, и нам было трудно подстраиваться под уборщиц.
Спа центр не понравился. Ходили на массаж, сделали "так себе", не стоит своих денег совершенно.
В целом, впечатления неплохие, хотя это скорее всего просто потому что мы - молодожёны в медовом месяце.
За те деньги, которые мы оставили в отеле,обслуживание могло быть качественнее,чем есть на самом деле.
Отдельное спасибо за отличный бассейн и вкусную еду.
10
Дата отзыва: 10 июля 2019
Отдыхали в отеле три дня в середине недели. Отель не был переполнен, вероятно, в связи с будними днями.
Порадовал открытый бассейн с подогревом. Хотя с погодой в дни отдыха не повезло, все равно удавалось купаться благодаря температуре воды. Баню не посещали, но снаружи она выглядела вполне симпатично. Можно погреться в джакузи. Правда, их всего два, и, как правило, они заняты, но несколько раз нам повезло. В бассейне не помешало бы, однако, поставить вторую лесенку для спуска, чтобы посетители не толпились у единственной.
Номер (мансардный полулюкс) был уютным и чистым. Ежедневно приносили минеральную воду, также был единовременно доступен бесплатный мини-бар.
Завтрак очень вкусный, хороший ассортимент блюд.
Особенно хотелось бы отметить отличное расположение отеля - с выходом на залив, недалеко от парка Дубки - и большую бесплатную парковку для посетителей.
Не понравилось отсутствие в номере электрического чайника и принадлежностей для чая и кофе. Идти в бар каждый раз, когда хочется выпить чего-то горячего, особенно после посещения бассейна, крайне неудобно.
Также не понравилось, что на двух человек в номере было лишь по одной маленькой бутылочке шампуня, кондиционера и геля для душа. Это - спа-отель, люди ходят в бассейн и принимают душ несколько раз в день, принадлежностей для душа следовало бы предоставить по числу гостей в номере, иначе их просто не хватает.
В целом впечатление от отеля осталось очень приятное, хорошо отдохнули и с удовольствием вернемся снова.
8
Дата отзыва: 04 июля 2019
Провели с женой одну ночь в этом отеле. В целом все отлично, но не скажу, что на 100% соответствует цене. Большой чистый бассейн - да, два джакузи - да, две сауны и два хамама - да, все это есть, все работает, хотя хамамы были явно перегреты. Расположение на берегу Финского залива, купаться там нельзя (мелкий заход на пару сотен метров), но прогуляться по пляжу или побегать - одно удовольствие, если ветра нет. Произвел впечатление вышколенный персонал - вежливость на высоте. Но вот номер... Конкретно 112 (если хозяева читают) - сломанная ручка входной двери, двери в ванную, сломанная отделка у зеркала в прихожей. В двухместном номере только один банный комплект в ванной. Завтрак понравился - богатый, сытный, просторная светлая веранда и столики на улице. Кстати, не оставляйте без присмотра тарелки на уличных столиках - налетают чайки и быстро растаскивают тарелку. :) Если в целом, то сложилось впечатление, что такие деньги берут за расположение, бассейн и СПА, но никак не за качество самого номера.
10
Дата отзыва: 02 июля 2019
Отдыхали в июне,отель выбрали из-за бассейна с подогревом в том числе,т.к. в июне погода у нас может быть и +16.Бассейн и горячие джакузи на улице не подкачали,симпатичный банный комплекс,чистая территория в цветах,много прогулочных дорожек за пределами отеля - можно гулять и к Финскому заливу, и к шикарному парку.Номер стандарт ожидаемо маленький по метражу,особенно санузел тесненький(об этом писали в отзывах),но мы женщины стройные,нам было достаточно комфортно."Большим" людям стандарт не рекомендую.В номере есть все необходимое,в том числе халаты и тапочки,даже мини-бар с соком и колой.Общий балкон-веранда присутствует у всех.В честь дня рождения был приятный бонус- два бокала игристого и десерт в любом из ресторанов - приятное дополнение.Завтрак "шведский стол" по содержанию очень изыскан,и даже шампанское в ведерках со льдом,ресторан тоже оформлен в духе аристократическом.Мой день рождения,проведенный в этом отеле, мне очень понравился,думаю устроить из этого традицию.Спасибо "Скандинавии СПА" за теплый прием и комфортно проведенный отдых.
10
Дата отзыва: 25 июня 2019
Приехали в этот отель впервые отметить день рождения. С первых минут только положительные эмоции и впечатления! Очень дружелюбный и готовый помочь персонал и в отеле и в ресторанах. Заселяла нас замечательная девушка Анастасия, все показала, вручила сертификат на 2 игристых и десерт в честь ДР и, что особенно приятно, продлили проживание бесплатно до 18:00.
Номер (стандарт) - да, небольшой, но есть все необходимое. Единственный минус и очень существенный в периоды жары - нет кондиционера. Нам повезло, ночь была прохладной и мы хорошо выспались.
Зона спа зона просто великолепна! прекрасный подогреваемый бассейн, 2 горячих джакузи, бани - русская и турецкая - все очень чистое и комфортное. Выдаются пляжные полотенца, халаты, в бане вода и чай в свободном доступе.
Рестораны - ужинали в "Даче Шеляпина" , "бакинские" томаты , щучьи котлетки с пюре, гречотто с куриным филе, десерты - порции большие, вкусно.
У бассейна бар, можно выпить бокал вина или коктейль и покушать тоже можно.
Завтрак сервируется в очень красивом зале, можно вынести на улицу (есть столики). На завтраке есть все чтобы не уйти голодным, не знаю чего больше можно желать.
В целом атмосфера здесть очень расслабленная и позитивная, это видно по лицам отдыхающих. Плюс чудесная прибрежная природа, сосны, море. Спасибо за отличный отдых, обязательно вернемся!
10
Дата отзыва: 22 июня 2019
часто ездили в отель, Уютные и чистые номера, шикарный шведский завтрак, ( кушали в ресторане, все вкусно)) бассейн на улице, с подогревом. Баня, джакузи( все на улице))) отдых очень нонравился . великолепно.Только стоимость проживания,, дороговато))
10
Дата отзыва: 21 мая 2019
Неоднократно в течение последних нескольких лет проводили время в этом любимом загородном отеле по разным случаям. Годовщина, день рождения подруги или просто желание отдохнуть и провести время на природе, но со всеми комфортными условиями. Обожаем местные завтраки: очень достойный выбор как для мясоедов, так и для вегетарианцев. Про бассейн и баню, думаю, итак понятно)) это огромный плюс Скандинавии.
На день рождения угостили десертом и бокалом шампанского в ресторане Шаляпин)
Помимо этого оценила следующее: удобно добираться, близко лес, залив, парк, аренда велосипедов, парковка.
10
Дата отзыва: 19 мая 2019
Отель позиционирует себя как светская дача, с чем сложно спорить. Прекрасное расположение – с одной стороны, город очень близко, с другой – ощущаешь себя как на полноценном морском курорте. Залив, теплый бассейн и горячая джакузи, возможность ходить по территории в халате – все настраивает на неторопливый, ленивый, даже обломовский отдых. Номера приятные, все учтено (главный корпус), наверное, надо обновить кровати (скрипят), матрасы (жесткие) и систему кондиционирования (+26 в средине мая, пожалуй, перебор).
Персонал очень открыт и дружелюбен, есть ощущения того, что приехал именно в гости. Отдельное спасибо Виолетте за краткую, но очень емкую и информативную экскурсию по территории. Все предельно вежливо, корректно, с отличным настроением, настраивает на самый расслабленный отдых.
Заметно, что большинство гостей – завсегдатаи, которые раз за разом возвращаются в свой клуб отдохнуть и приятно провести время.
Ресторан удалось посетить один – Wine Bar & Grill, во втором была свадьба. К чести отеля необходимо заметить, что свадьбу было видно, но не слышно – потоки гостей разнесены, никто никому не мешал. По соотношению цена/качество ресторан очень сильно себя переоценивает – все вкусно, любезно, но никак не тянет на заявленные цены. Берите минимум два блюда, а лучше, еще закуску или десерт.
Отдельно хочется отметить потрясающего итальянского певца, его голос, юмор, поведение - определенно делают вечер и заслуживают того, чтобы приехать даже только ради этой атмосферы. Это тот случай, когда не хочется отойти даже на пару минут, чтобы не пропустить хотя бы одну композицию. Пожалуй, он – тот самый драгоценный камень в обрамлении природы, гостеприимства и прекрасного отношения к гостям, который вишенкой на торте создает законченную композицию самого приятного отдыха на берегу моря. Bellissimo!
Бассейн очень теплый, замерзнуть не получится, приятно отдыхать на свежем воздухе с видом на залив, сосны, вокруг много лежаков, но поискать свободный придется, в основном, все занято.
Тот случай, когда даже за один день отель дарит полную перезагрузку и дает ощущение того, что ты где-то далеко-далеко на море.
10
Дата отзыва: 10 мая 2019
Великолепный отель. Чилдрен-френдли абсолютно. Мы жили в том числе в полулюксе. Довольно просторно. Окна на большой бассейн - красиво. Потрясающий выход к морю. Великолепный ресторан с потрясной едой. Завтрак - отрыв башки - даже шампанское наливают. Бассейн, конечно, жемчужина. Теплый + джакузи. До шести вечера бани открыты для всех. Сами бани не очень чистые, видно, что давно не обновляли. Еще в номере не было кондиционера. Нам ок, тк весна и приятный морской воздух с балкона решил проблему, но как летом - не знаю. И очень плохие матрасы(( Прям ужа. Будто били всю ночь - бока болят. Жесткие и старые.
10
Дата отзыва: 30 апреля 2019
Останавливались с мужем в начале апреля загородном клубе «Скандинавия». Замечательное уютное место, заботливый персонал. Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудника ресепшена Олесю, очень внимательная, отзывчивая и доброжелательная. Очень понравился банный комплекс и открытый бассейн. Вкусный завтрак и услужливый персонал в ресторане. Обязательно вернёмся к вам снова, спасибо руководству, что создали такое замечательное место для семейного отдыха.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур