LikeHome Hostel Без звезд

Были в этом хостеле с друзьями. К сожалению, хостел и обслуживание совершенно не соответствуют заявленным критериям. Непрофессионализм оставляет желать лучшего персоналу и отношению к клиентам. Хостел по планировке находится в жилом доме и сеть ловит только у стойки администратора. Постоянные скрытые платежи, вайфай не работает, плиты нет, отопления нет, чеки не выдают, все на честном слове... Что касается чистоты - уборки нет вообще. ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ОЧЕНЬ ГРЯЗНОЕ, стирка 100 рублей и нет сушилки, фена нет. Невозможно высушить белье, очереди большие... Невозможно оставить личные вещи без присмотра, все ящики переломаны. Предоплату не возвращают. Администратор не способен ответить на элементарные вопросы, на ты со всеми, будит посетителей, повышает голос, впадает в агрессию.

Очень приличный отель за такие деньги. Чисто, без насекомых, удобная и чистая постель. Метро, супермаркет в шаговой доступности. Вежливый и по домашнему приветливый персонал . Хотелось бы ещё одну душевую кабину. А в остальном все хорошо. Коллеги собрались в Питер, буду рекомендовать.

Я бронировала хостел с 02 по 08 сентября цветную комнату через сайт. Это самый худший хостел, который мы снимали. При бронировании хостела были заявлены: телевизор, кондиционер. При приезде: телевизор не работает, у кондиционера отсутствовал пульт управления, отсутствовали полотенца, забит слив в раковине, был сломан крепеж карниза, шторы болтались, грозя упасть нам на голову. А также на наши вопросы по поводу несоответствия заявленных условий, администратор истерично убежал курить, не предприняв ни каких действий. И сказав нам о том, что в этом году мы все равно последние арендаторы, и ничего конкретного он делать не будет. А управляющий хостела пыталась нам помочь, но видно нет у нее воздействия на своих работников. Мы ушли, для того чтобы они смогли исправить все недостатки. Вернувшись через 5 часов, мы застали молодого человека, который пытался отремонтировать карниз. На наш вопрос долго это будет продолжаться, он точного ответа нам не дал. Т.е. мы еще должны были ждать неизвестно сколько времени, когда можем спокойно заселиться и расслабиться в арендованной комнате. Полотенец к 19.00 нам так и не дали, поэтому мы оттуда выехалии, и сняли бронь. Мы бронировали этот хостел через известный сайт, поэтому жалко, что этот хостел не предпринимает попыток соответствовать тому, о чем они заявили напрямую от компании. Не тратьте свое время и деньги в этом хостеле, есть много других мест где вам создадут условия проживания за те же деньги. P.S. Заявленный вай-фай не соответствует действительности. Он ловит только у стойки администратора.