- Главная страница
- Страны
- Россия
- Курорты России
- Санкт-Петербург
- Отели
- Московские Ворота отель
Московские Ворота отель 4*
Рейтинг отеля:
8,3
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
557
До аэропорта:
9 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Проводной
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Банкомат
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- C гипоаллергенной обстановкой
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Парикмахерская
- Салон красоты
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
- Меню для детей
- Стульчик для грудничков
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
8
Sergey A
Дата отзыва: 23 мая 2026
Интерьеры отеля мне показались несколько обветшалыми. В коридорах, в номере я ощущал стойкий застойный запах. В стандартном номере, в котором я жил, были проблемы со сливом в ванной, вода практически не уходила, душ принимал по колено в мыльной воде. В номере нет верхнего света, поэтому вы должны выбрать: либо открыть шторы и предоставить обитателям соседнего здания любоваться собой, либо ходить по номеру в полутьме, в вечернее время вариантов вообще нет. Предварительно забронировал на сайте столик для деловой встречи на 12:00 в ресторане при отеле (было указано, что работает с 11:00), подтвердил бронь по телефону. В день встречи в ресторане мне сообщили, что ресторан работает с 15:00. Барышня, ответственная за ресторанное обслуживание, по телефону мне заявила, что она сайт не разрабатывала, какие к ней претензии. В общем, если вы хотите окунуться в атмосферу советского ненавязчивого сервиса, добро пожаловать
16
Ekateinna K.
Дата отзыва: 20 августа 2025
Жили в части апартаментов, т.к. хотелось большей площади. Пришлось остановиться здесь, т.к. высокий сезон и другие гостиницы были уже битком.
Не понравились завтраки и отсутствие спортзала. Остальное все нормально, в апартаментах было тихо, убирались каждый день, вся кухонная техника в наличии. Метро рядом, так что хорошо, но не отлично.
8
Елена П
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Здравствуйте,
- еда ужасно не вкусная, она не вкусная, однообразная - одно и тоже каждый день.
- персонал обслуживающий в ресторане на завтраке болтает по углам, не приветствует гостя отеля. Не уютно крайне 👎
- освещение в ресторане - не все лампы горят, это уж вообще по-моему- это единое место, где администратор отеля всегда видит сразу, если что-то не так
- не отлажена логика лифтов, гости бегают на звук в закутки не понимая где двери открываются. В одном из лифтов как будто не безопасно, трясется и громыхает.
- Уборка номера плохая по углам грязно, унитазы со средствами не чистят, прожженная тюль, шторы выше тюля, как будто костюм не по размеру 😅
- ковровые покрытия затерты.
- на ресепшене «мятый» персонал, начиная от мятой одежды, заканчивая отсутствием улыбки.
Вероятно, это уже закат, либо целенаправленное понижение в сторону условного снятия звёзд, грустно. И грустно, то что я езжу в СПБ каждые две недели по вопросам бизнеса, хорошо, что я не ограничена в выборе отелей. Но место расположения очень удобное.
Даже новогоднее убранство настолько скромное для такого отеля, что не хочется возвращаться. 👎
20
Тимур А
Дата отзыва: 24 октября 2024
на мой взгляд, прекрасный отель. заселили чуть раньше, относились с пониманием. на ресепшн работают очень милые люди, которые всегда помогали советами. в номерах чисто, вода в номерах менялась ежедневно. никаких проблем не возникло! одно пожелание - мини холодильники очень желательны в номерах! в остальном, все молодцы! спасибо за вашу работу.
4
Елизавета
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Остановилась в отеле на 2 дня, была командировка. Вечером в дороге разрядился телефон, отключился. В номере обнаружила, что и зарядка не работает. Т.е я совсем без связи, не могу ни с кем связаться, вызвать такси, даже поставить будильник. Обратилась на ресепшен за помощью. Сотрудник сказал, что зарядного устройства нет, он только сдает свое личное в аренду - 2 часа - 1000₽ (!!!!). Сначала я подумала, что он шутит, но нет. При этом манера общения была вызывающая. Я предложила оставить телефон на ресепшен, чтобы хотя бы немного зарядить и иметь связь. По-человечески помочь сотрудник отказался, мотивировав это тем, что «К нам обращаются по этому вопросу по 100 раз в день. И один раз уже сломали мою личную зарядку. Теперь я сдаю только в аренду».
В связи с чем, 2 вопроса/обратной связи:
1. Если на ресепшен часто обращаются по этому вопросу, возможно, отелю стоит не позориться и купить самую простую зарядку за 300₽, чтобы давать ее людям, обратившимся на ресепшен за помощью?
2. Что это за сотрудники у вас работают, которые помимо человеческого и морального аспекта, занимаются еще незаконной предпринимательской деятельностью? Налоги платят за свою «аренду»?
Свою проблему я, конечно, вчера успешно решила самостоятельно и бесплатно. Но впечатления остались самые неприятные. Вряд ли еще остановлюсь у вас.
Позор. Особенно, когда в городе проходит форум и большое количество иностранцев.
16
Анна Ч
Дата отзыва: 27 августа 2024
Всем привет. Возможно кому-то мой отзыв пригодится)
Приехали мы в данный отель около 9 утра, так как времени было мало, а как известно заселение у нас только с 2-3 часов, мы всё-таки решили уточнить возможно ли чуть раньше заселиться, так как с дороги очень устали и просто хотели отдохнуть.. девушка на ресепшн очень добродушно сказала подойти через часик и возможно номер будет уже готов, так и произошло) мы пришли где-то в 10:30 и нас тут же заселили. Ну как .. нас спросили если мы хотим этаж выше 12 , то придётся подождать, если устроит 7, то возможно сразу) конечно мы выбрали второй вариант.
Только потом мы поняли почему нам хотели дать выше номер)
Окна в номере все выходят на здание, т.е вида никакого ну так, где-то сбоку виднеется город. Если хотите красивый вид, то вам выше ))) нам было не принципиально.
Номер у нас был де люкс на троих человек. Номер чистый, одна большая кровать и диван. Все было уже застелено и подготовленно к нашему приходу. Три бутылки воды, мини шоколад Аленка) приятный бонус)) чай, кофе, сливки. В ванной гель, шампунь, халаты, ушные палочки и ватные диски, бритвенный станок, одноразовые тапочки. Зубной пасты и щетки не было.
Есть два больших шкафа, сейф.. но нет мини холодильника. В целом все чисто и опрятно. Простыни белые, без пятен. Диванчик жестковат конечно, ну на три ночи пойдёт) кровать мягкая.
Номер убирали каждый день, полотенца меняли, водичку ставили каждый день новую и дополняли чай, кофе. Ватные диски и палочки больше не докладывали)
Теперь о еде) брали завтраки, я бы сказала скудненько.
Омлет, яйца, бекон жареный, сосиски, картошка, овощи на пару, фасоль в томатном соусе, рис и запеканка. Сыр в одном виде) ветчина также. Зачем-то селедка)) как мне кажется на завтрак она просто не в тему. Огурцы, помидоры ужасные, зелень какая-то. Из фруктов яблоки, арбуз. Консервированные ещё есть, ассорти. Есть йогурты и овсянка. Хлопья. Соусы и сладкие и не очень) что касается выпечки.. она есть, но не вкусная. Вернее как будто не совсем свежая. Одно утро только были свежие круассаны, потом клеклые какие-то или не свежие. Ну и сок из коробок, чай, кофе. Вроде бы все) наешься конечно, но за три дня эти завтраки очень надоели, так как не менялось нечего от слова совсем. Каждый день одно и тоже. Первый раз такое вижу если честно.
И кстати о контингенте в отеле… именно в наш приезд было очень и очень много индусов, такое чувство что процентов 50 отеля это они.
И когда мы в первый день спустились на завтрак в 8:30 утра были мало то, что жуткие очереди. Ну это ладно, но когда я увидела, что один индус подходит к выпечке и начинает ее тискать всю подряд выбирая помягче своей рукой, аппетит чуть пропал. А как они набирают эти йогурты и суют их потом в свои рюкзаки это отдельная история) тоже самое с яблоками) как будто не видели до этого.
На следующий день встали в 7 думали может поменьше народу будет на завтрак, ничего подобного) толпа))) а вот в 7:40 где-то уже хорошо и спокойно)
Парковка у отеля подземная, бесплатная. Там и оставили свою машину. Карточку на выезд и въезд нам дали на ресепшн.
Кстати ещё о минусе, у многих проблема с карточкой от номера, пока ты ее в лифте не вставишь он не поедет на твой этаж) часто размагничиваются.
В целом отель понравился) рядом метро, буквально 3 минуты. Магазинчик продуктовый работающий до 23:00. Знаменитые пышки. Вообщем расположение не плохое.
12
SergeyZ
Дата отзыва: 12 июня 2024
Конференц-возможности хороши, остальное - не супер.
Трехкратное обращение с просьбой отремонтировать слив в ванной так и осталось нереализованным, несмотря на заверения сотрудников ресепшен, что все будет быстро исправлено.
Сотрудники ресепшен принимают наличные деньги без кассового аппарата, не выдают никаких фискальных документов даже в ответ на дополнительную просьбу.
8
Sherpa65442721958
Дата отзыва: 28 октября 2023
Заселение очень долгое, задержали на час, извинений не было. Ездили с детьми на конкурс с танцами, детей много, всё устали, с 6ти утра на ногах. Уборку номеров завершили задолго до времени заселения, в журнале всё отмечено. Но Администратор не внимательно относится к своей работе, заселила на час позже положенного времени. Ужасное отношение.
Заселение 28.11
8
DrKarton
Дата отзыва: 15 октября 2023
Этот отель был выбран не по своей воле, а потому что тут проходила конференция и удобно было сразу из номера спускаться вниз на заседания. Да и отель 4 звезды, надеялась на соответсвующий уровень. НО…..
Итак, номер: кровать удобная, постель нормальная , в ванной предоставлен только минимальный набор средств - мыло, шапочка на раковине и три бутылки : шампунь, гель , кондиционер в углу ванной. Ни палочек, ни ватных дисков , не говоря уже об одноразовой зубной щетке . За четыре дня полотенца поменяли 1 раз.
Но самое « приятное» это металлическая панель над входной дверью, которая билась с оглушительным звуком всю ночь , не помогло даже закрытие окна( в надежде убрать сквозняк). Утром на ресепшн обещали устранить эту проблему, но никто не пришел даже посмотреть , на что жалуется гость….. Как потом оказалось, эта проблема во многих номерах гостиницы: если открываешь окно - «бьется в корчах» металлический лист над входом. Кондиционер не работает, окно открыть нельзя( см выше) - душно…..
Завтрак стандартный , каждый день одинаковый ассортимент. Голодными не останетесь, но удовольствие не получите. И , что еще убрало звезду с оценки, это то , что номер можно продлить на на пару часов, оплатив только полные сутки. Объясняют это полной заполненностью гостиницы, которая чудом освобождается если оплачиваете полные сутки))))) что тоже выглядит , как такой себе , неклиентоориентированный маркетинг. В общем не советую. За эту цену можно выбрать более интересный и качественный отель.
4
Мария К
Дата отзыва: 11 июня 2023
Заселение в 15:00. Мы приехали к часу ночи следующего дня. И номер был не готов! Детский диван не разложен и не застелен. Уставшие дети рухнули в кресло. Горничная не торопилась от слова совсем. И это за 16 тысяч за ночь! Не рекомендую. Никогда не вернёмся сюда.
16
Елена Г
Дата отзыва: 03 мая 2023
Удобное расположение, рядом станция метро "Московские ворота", магазины (универсам, сувенирные лавки, столовая "Тарелка" и т.д.).Внутри гостиницы современный дизайн. Ключи электронные (это минус - каждый день приходилось перепрошивать на стойке администратора гостиницы, при том, что не носили с другими картами, телефонами. Просто лежал в кармане. Лучше простого металлического замка и ключа никто не придумал).В номер подняться на лифте, сначала надо электронный ключ вставить в паз и тогда только нажимаешь нужный этаж. А так как ключ приходилось прошивать каждый день (несколько раз заходили в лифт и лифт уезжал на -1 этаж, а ключ не работает...Не очень "весело"). Самих лифтов 6 штук. В номере чисто. Каждый день убираются. Горничным по этажам - уважение за их тяжёлый труд. Есть чайник, чашки, чай, кофе, сахар в пакетиках, вода. Есть сейф. Холодильника и мини-бара не было - но это, в принципе, не важно. Матрасы очень хорошие, плотные, не проваливаются. На завтрак ходили на "шведский стол". Меню разнообразное. Персонал незаметный, но столы после клиентов сразу убираются, протираются для следующих посетителей (слаженная работа ребят). Минус - постоянное перепрошивание электронных ключей.
12
Satenik A
Дата отзыва: 01 мая 2023
1. Самые неприветливые хостесс с которыми приходилось контактировать. На вопрос - почему размагничивается не первый раз уже карта для входа в номер, было сказано нужно носить отдельно от карт и телефона. Видимо, нужно было выделить отдельную сумку.
2. Завтраки - одно и тоже каждый день, без изменений в течение 3 дней.
3. В номере не работали розетки, пришел слесарь, сказал, что работают и на этом всё.
4. При выезде из отеля хостесс забрала карту, сказала Всего доброго, не посмотрев даже в глаза не самым приветливым голосом. Так, чтобы возвращаться не хотелось совсем.
20
btm91
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Шикарный видовой отель, завтраки божественные, номера чистые, постельное белье хрустящее - обожаю! Есть все необходимое в номере из принадлежностей: шампунь, мыло, лосьон для тела.
Есть бесплатная крытая парковка для жителей отеля
16
Yulia S
Дата отзыва: 05 января 2023
Останавливались на неделю на НГ . Хороший сетевой отель, большой. Далековато от центра. Номера тоже нормальные, не очень маленькие.
Почему-то в номере не было холодильника. Завтрак очень странный, может быть если вы остановитесь на 1-2 дня, то это норм. Но, мясо, рис и жаренная картошка, это нормально, когда есть другие варианты. Одни яйца. Ни блинов, молочные продукты только на 5-ый день появились. Вообщем завтрак на 3. И еще из минусов, отвратительная уборка номера и уборка в самом отеле. Грязные полы при входе в ресторан. Я много путешествую по миру, первый раз такое вижу.
20
Маша Л
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Была в отелях 3-4 звезды и в России и в Европе. Этот отель просто идеален. Отдыхала с двумя детьми 9 и 2 лет в ноябрьские праздники. Прилетели в 9 утра, хотели оставить чемоданы и вернуться к заселению в 15:00, но оказалось что наш номер готов и нас сразу заселили. Как сказала дочь: это самое быстрое заселение в нашей жизни) реально 2 минуты. Номер с одной большой кроватью и диваном. Просторный, чистый, все есть. Особенно порадовало, что чайные принадлежности, воду и шоколадки положили даже на малыша! На меня и старшую дочь были халаты и тапочки. Шампунь, кондиционер и гель для душа в больших бутылках и хорошего качества. Вид из окна у нас был на Московские ворота- очень красиво!
На втором этаже 2 ресторана. Завтраки стоили 1200 на взрослого, дети бесплатно! Были каши и на молоке , и на воде, глазунью готовили прямо при нас, фрукты, йогурты, выпечка - кто что любит. Этот отель стал моим фаворитом в Санкт-Петербурге. Буду советовать друзьям!
16
kamik666
Дата отзыва: 21 августа 2022
Самый главный плюс данного отеля, это его расположение! Минут 20-25 от аэропорта и всего в 3х-4х станциях метро до исторического центра!
В отеле очень много иностранцев, постоянно подвозят новых, но это никак не мешало отдыху. По ночам было тихо, разве что иногда раздавался шум от дороги от местных летунов на мото- и автотехнике.
Заселили сразу по приезду, хотя и приехали рано, часов в 12, за что отдельное спасибо девушкам на ресепшн.
В лифтах реализована система доступа по карточкам только на тот этаж, на который вас заселили (чтоб лишние не шастали =)
Проживали в апартаментах с двумя комнатами, номер огромный 60 квадратов, есть два санузла, большая ванная и классный вид из окна - панорама на Московский проспект.
Но в этом всем позитиве хотелось бы также отметить пару недочетов, а именно то что кондиционер не работал на обогрев, а ночи в Санкт-Петербурге были прохладны, приходилось спасаться тёплыми одеялами.
Ну и как-то странно собраны шторы, хоть они и blackout, но как их не закрывай всё равно по краям остаются приличные щели - доброе утро солнышко в 6 утра!
По еде. Она дорога, шведский стол вроде 1200 с чел, дети едят бесплатно. Питаться предпочитали в центре, там и выбор больше и качество еды думаю тоже, нежели нарезочки.
В целом отель отличный! Для осмотра города и спокойного ночного отдыха годится!
4
Екатерина М
Дата отзыва: 06 августа 2022
Остановились в данном отеле с 4 по 7 августа. Приехали в 00:15 5 августа, быстро заселились. Заранее просили поставить кроватку для малыша, это сделали.
5 августа с утра попросили на ресепшн чтобы дали набор для зубных щёток и ватные лиски, пришли ночью просьба не выполнена, но в номере убрались
6 августа ушли на прогулку, попали под дождь, поезали в отель купаться, греться и переодевать, мы с маленьким ребёнком, 1 год. Заходим в номер, номер не убран, так ещё и в ванне мокрый пол. Набор из полотенц на 2 человека, чтобы поменяли полотенца я всегда их кидаю на пол. Замёрзнув и с мыслью погреться в ванной, мало того что номер не убран, так и сверху зашило, и все полотенца мокрые! Позвонив на ресепшн узнать почему наш номер не убран, полотенца не поменяны услышали ответ от администратора «без понятия!» это вообще норма?! Нет извинений, нет сроков за какое время решат проблему и тд, просто «без понятия»
За 3 ночи без завтрака отель обошёлся 22400, отношение ужасное.
В течении 2х часов так и не был убран номер. Пришлось спускаться и ругаться!
16
Anna Kuzyura
Дата отзыва: 11 марта 2022
Расскажу о плюсах и минусах отеля.
Плюсы: удобное расположение, метро совсем рядом, всего 4 станции от Невского проспекта, просторная и современная комната, красивый вид из окна, приятные люди на ресепшн.
Минусы (почему 4 звезды, а не 5): очень тусклый свет в номере и в отеле, очень плохого качества завтрак (стоит 900 рублей, при этом плохой кофе, омлет резиновый, холодные грибы и картофель, нет свежевыжатый соков и почти нет фруктов). Рекомендую завтракать вне отеля, будет дешевле и вкуснее.
16
Сергей К
Дата отзыва: 11 июня 2021
В целом по номеру, по обслуживанию претензий нет. Все чисто хоть поизношенно, но терпимо. Отвратительный завтрак, отсутствие выбора питания и ооочень скудный рацион. Один омлет и одни сосиски, одна каша. Нарезка из салатов. Несоответствие кухни и фирмы отеля
20
Владимир Балакирев
Дата отзыва: 20 апреля 2021
Был в командировке, на одну ночь бронировал. Предложили номер полулюкс в качестве бонуса отеля. Приятно, что в номере есть всё необходимое, даже утюг и гладильная доска, что немаловажно для человека, приехавшего в командировку. А чего нет, могут принести) Спасибо.
20
ANKISA
Дата отзыва: 13 января 2021
Замечательный отель с подземным паркингом, прекрасным геоместоположением вблизи станции метро.
Персонал дружелюбен.
Очень быстрое заселение, что удобно для семей с детьми.
Стандартный номер очень комфортный.
Чистота в отеле поддерживается на должном уровне.
20
Doroteya G
Дата отзыва: 16 октября 2020
Очень вежливый ресепшн. Приняли от курьера доставку цветов и даже поставили в холодную зону, чтобы букет был в порядке. Нам повысили категорию номера из-за подготовки к свадьбе, и мы получили бомбический апартамент с панорамными окнами.
Было просторно, комфортно! Стресс как рукой сняло. Спасибо за сюрприз – шампанское и фрукты были бесподобны.
Завтрак отличный! Его подготовили ровно ко времени. Правда мы забыли пакетик с выпечкой, но не беда))
Почувствовала себя очень комфортно с такой ванной комнатой! Полотенца и халаты с тапочками и принадлежностями – ок!
12
Natalia
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Мы жили в этом отеле 10 дней, выбирали из-за удобной нам локации. Хотя место для туристов не особо рекомендую. Неплохой отель, персонал отзывчивый, номера приятные в минималистичном стиле, в номере есть все необходимое, но нет холодильника, нам показалось это неудобным. В отеле есть ресторан Милано, мы заказывали еду там номер, нам нравилось, есть также кафе, где можно выпить кофе, потому как на завтраке вы не попьёте хороший кофе)) вообще, хуже завтрака мы не видели нигде, а были мы много где. Отель для туристического отдыха я бы не выбрала.
4
DMTR2011
Дата отзыва: 09 августа 2020
К сожалению, отель с именем международной сети скатился до уровня 1-но звездочного отеля. Завтраки не берите. Омлет из порошка, отвратные сосиски и овсянка на молоке (каши на воде не предусмотрены), сыр, круассан и колбаса, ещё яблоки и апельсин. И ЭТО ВСЁ. Кроме того, заказать дополнительно ничего нельзя - у них пандемия. На всё один ответ.
16
Mikhail Tabakhov
Дата отзыва: 27 июля 2020
Добротная гостиница известной сети Холидей Инн. Номера большие, все в хорошем состоянии. Стандартное обеспечение номера с тв, гелями, чайником, чаем, кофе, тапками..., все есть. При открытом окне слышен гул машин с Московского проспекта, но терпимо. Собственная подземная парковка, бесплатная для гостей гостиницы. Расположена в 2 минутах от метро «Московский ворота» (по прямой 3 остановки до середины Невского проспекта). Рекомендую.
4
Катя Иванова
Дата отзыва: 20 марта 2020
Вчера в отеле произошел случай вопиющего беспредела! Мы с коллегами были на встрече в кафе на 2 этаже. Ваши сотрудники вызвали полицию, чтобы те забрали Ош
Не останавливайтесь в отеле и не рекомендуйти его друзьям иностранцам, если вы не хотите, чтобы вам вызвали полицию потому что вас посчитали подозрительным из-за цвета кожи!!!
12
andrey19781978
Дата отзыва: 20 февраля 2020
для бизнес-поездки сойдет.
нормальный, кровати сносные. звукоизоляция средняя. завтраки вкусные, но скудноватые.....
от метро 3 минуты.
идиотска система лифтов и карточки для замков -- очень часто замок открывается с 5 попытки.....
8
Lukyanenko
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Отель огромный, номера не плохие. Ну если не считать "дизайнерских" изысков, когда посередине ванной комнаты воздвигнут унитаз... и его каждый раз нужно обходить чтобы открыть дверь или подойти к ванне.. Завтраки обильны и с большим выбором блюд, но поражает жлобство... за 900руб (стоимость завтрака) если вы попросите кофе вам предложат жижу из ведра, стоящего в центре зала. Пару лет назад, в этом же отеле завтраки были в другом ресторане (на 3 этаже), и там была нормальная кофе-машина, можно было сделать приличный кофе.. а теперь нет! Цена стала выше а кофе пропал совсем.. как класс... То что стоит в ведре - это не кофе, это чашки обмыли... и заказать кофе тоже проблема, ближайший кафе-бар - 10мин по коридору.. сам.
Из номеров исчезли холодильники, (вместе с мини-баром, но его и не жалко, он и раньше был ни о чем)...
Огорчили..
20
Наталья
Дата отзыва: 20 января 2020
Всем добрый день! Были с мужем в данном отеле с 31.12.2019 года по 02.01.2020 года. То есть встречали Новый 2020 Год! Все очень понравилось!
Номер большой (заказывали стандартный), чистый, уютный. Кровать огромная! Ванная комната тоже приличных размеров, причем не душевая кабина, а именно ванна! Правда в номере не было охлаждающего мини-бара, но зимой это не проблема! Персонал отзывчивый, на все наши вопросы получили ёмкие ответы! Завтраки порадовали: большой выбор блюд, в том числе и каши и на молоке, и на воде. Рестораны в отеле тоже порадовали соотношением цены и качества, обслуживание на высшем уровне! Стоянка для автомобиля имеется. Расположили нас по нашей просьбе на высоком этаже, откуда вид на Питер просто шикарен! После курантов столько салютов посмотрели, всё как на ладони! Мы остались довольны!
16
Земфира М
Дата отзыва: 05 декабря 2019
Твёрдая 4. Еда завтраки , однообразные . Сам отель , понравился . Все удобства , компьютер, парковка , метро станция рядом . Номера чистые, меняют полотенце и принадлежности личной гигиены . Телевизор , удобная кровать . Чистая постель .
20
Анастасия
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Я ездила в Питер из за соревнований и останавливаюсь в этом отеле 2 раза , завтраки очень вкусные , есть 2 ресторана , номера большие , просторные , рядом есть магазин ( если нужно будет что либо купить ). Очень советую эту гостиницу !)
4
Alexander C
Дата отзыва: 13 октября 2019
Данный отель управляется ООО "Менахем", являясь самостоятельным юридическим лицом, никакого отношения не имеющего к Holiday inn, (только наличие лицензии на использование товарного знака(бренда). Основные минусы- ХАмский персонал, неработающие технические детали, ужасные завтраки в столовой, приборы выдаются при входе как в пионерском лагере, жуткие проблемы с вентиляции,грязные окна, устаревшая мебель. Но самое главное, руководство не идет ни на какие переговоры с гостями,грубо нарушая права потребителя. По сути отзыва- прибыв вчера из Хельсинки, уставший в 7 часов вечера, имея подтвержденную бронь,при обращении на ресепшн мне было заявлено, что меня могут заселить только при предоставлении подтверждения работы ибо я бронировал используя корпоративный промокод. Сказано было это хамски и ультимативно. несмотря на наличие Золотого уровня в ihg, постоянно останавливаясь по всему миру в данной сети, меня не поприветствовали вообще никак. Запросы удостверения не только строго противоречит Законодательству РФ ибо у них нет полномочий проверять и обрабатывать данные персональные данные, но и некоторые другие нарушения, в которых будут надеюсь разбираться компетентные органы. После показа на ресепшн, сотрудник попросил взять телефон и перепоказать заново менеджеру, однако нигде не указано( если даже не принимать нормы законодательства РФ ) что оно должно быть верифицировано еще другим менеджером. При любых обстоятельствах, незаселение потребителя нарушает права потребителя. Далее, ресепшионист специально предоставил самый далекий номер с видом на ужасную стройку через 33 лабиринта, несмотря на уведомления, что я страдаю диабетом и мне невозможно проживать далеко от лифта. при этом на камеру на этаже уборщица заявила, что номера почти все на этаже пусты. Также в данном номере были грязные окна ввиду шумной стройки. В связи с тем, что я был неуверен в безопасности проживания я был вынужден отказаться от заселения в данный отель. отель явно не является 4 звездочным. Обращаю внимание на то, что данный отель уже в этом году имеет 22 нарушения органом- Главное управление МЧС России по г. Санкт-Петербургу, и 1 нарушение соблюдения законодательства Российской Федерации в сфере миграции.
4
Natalya
Дата отзыва: 11 октября 2019
Заселилась сюда потому что знаю отель и уже останавливалась в нем. Было хорошо. Но больше сюда не приеду. Во-первых отель периодически стоит ремонтировать, выглядит он уже сильно поношенным. Во вторых, очень интересен тот факт, что халат в стандартный номер не предоставляют. А в номере совсем не жарко. В третьих, вилку и нож на завтрак вам выдадут при входе в ресторан... Как в пионерском лагере, честное слово. Фен не работал, после просьбы его принести ждала минут 25. Принесли не менее старый дышащий на ладан китайский фен неизвестного производства. Попытка заказать еду в номер так же не увенчалась успехом - меню есть, телефона ресторана нет. Отель стал отвратительным. По итогу: старый ушатанный отель, без элементарных удобств, с не очень расторопным персоналом и вилочку вам дадут на завтрак при входе. Кошмар какой то
8
Александр Ф
Дата отзыва: 05 октября 2019
Забронировали за месяц, так как у нас в Самаре Холидей Инн на очень хорошем уровне. Но разочарование постигло при заселении. Для четырех звезд наполнение номера слабовато, по словам администраторов - это политика отеля (очень странно). В номере отсутствует мини-бар, халаты даже за деньги не предоставляют (номер стандарт). В ванной черные волосы на полу, не убрали даже на вторые сутки. Делаю вывод, что уборка отсутствует. Нет наборов для чистки одежды, обуви. Подушки все одного типа - очень жидкие, спать невозможно, постельное белье как-будто картонное, очень шумное. Сейф при заселении не работал. Завтрак не понравился. Нет информации в свободном доступе о наполнении номера для четырех звезд. До этого в Питере останавливались в Коринтии, Мариоте (Пушкин), поехали в Холидей Инн потому что думали, что будет не хуже. Из плюсов - Коровабар при гостинице. Вывод - не рекомендую
16
mrsound
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Сам отель очень приличный. Чистые номера, удобные кровати( за исключением подушки- она высокая и твёрдая), вкусный и разнообразный завтрак. Отель большой и казалось бы на рецепшен должен быть разработан алгоритм Приема больших групп. Но.....Расселяют группы долго. Потеряли паспорт одного из членов моей группы- потом нашли, там же, на рецепшен, но для проведения ТЩАТЕЛЬНОГО поиска пришлось мотивировать сотрудника полицией. При раннем выезде сотрудник на рецепшен отдал часть ланч боксов нашей группы другой группе.
8
dasutarybka
Дата отзыва: 01 августа 2019
Театр начинается с вешалки, а любой хороший сетевой отель - со службы безопасности. Я была во многих отелях, но нигде кроме этого не встречала настолько наглой, хамской и неприятной службы охраны. Пока это не будет исправлено - впечатления гостей будут на порядок ниже.
16
pasigor60
Дата отзыва: 26 мая 2019
Сетевой отель в СПб. Стандарты сети соблюдены. Был в командировке, поселили на последнем этаже (по просьбе), дали поздний выезд. Номера после ремонта, все необходимое есть. Зал для конференции удобный. Персонал любезен. Понравилось.
20
Daut B
Дата отзыва: 18 мая 2019
Был в этом отеле на научной конференции. В моем номере и телевизор показывал отлично (набор каналов - достаточный, половина из них на иностранных языках), и еда в Milano лично мне показалась качественной и вполне разнообразной, и персонал замечательный. Как участнику бонусной программы сети, в которую входит данный отель, мне бесплатно продлили выезд до 20.00. Правда, у коллеги, жившего на другом этаже, с его слов, и телевизор был поменьше, и показывал не очень. Говорил он и о других отличиях между нашими номерами, только не помню о каких. Вывод - не все номера одинаковые. Мне с номером, я считаю, повезло.
16
Igor Z
Дата отзыва: 05 мая 2019
В общем, как во всем СПб, вполне комфортно и организованно. Номера чистые, теплые. Сервис ненавязчивый, в глаза не лезет - достаточный. Ресторан вполне приемлем, завтраки организованы без сутолоки и столпотворения, благо площади позволяют.
В общем, если не привыкли жить на Фонтанке или Мойке, вполне, до и метро у парадного в 50 метрах :-)
20
Жена и мать
Дата отзыва: 25 апреля 2019
1. Удобно (рядом с метро)
2. Комфортно
3. Есть 2 ресторана, где можно поесть, сувенирный магазин
3. Много иностранцев
Не без приключений: заезжали с ребенком, бронировали дополнительную кровать. Выяснилось, что в наш номер доп.кровать не помещается. Из положения вышли - переселили нас в двухкомнатный номер, где у ребенка был свой диван. Мы остались довольны :)
Питание - основной ресторан (вечером ребенок питается бесплатно), официанты - очень вежливые, альтернатива - Коровабар - вкусно
Уборка - без нареканий
20
Maksim Kardozu
Дата отзыва: 23 апреля 2019
останавливался в этом отеле по работе на несколько дней. и в целом остался очень доволен. номер достался большой, свежий, аккуратный, с новой мебелью. в номере есть чайник, чашки, чай и кофе. завтраки были включены и очень порадовали. разнообразный выбор блюд, голодными не останетесь. рядом станция метро, за углом супермаркет, если захотите что-то купить. очень удобно в общем. удивило только отсутствие холодильника в номере, может быть за холодильник в номере нужно было заплатить дополнительно. так же в номере была гладильная доска, но утюга не было, но, наверное, можно было попросить у сотрудников. в общем, отель понравился, можно рекомендовать.
20
Katerina B
Дата отзыва: 12 апреля 2019
Встретили радушно, заселение заняло несколько минут. Номер был на 11 этаже с видом на город. Гостинице, на мой взгляд, уже требуется реновация, хотя номера чистые и аккуратные. Правда, мини-бар отсутствует, впрочем как и холодильник. Тапочки есть, халатов нет) В целом впечатление осталось хорошее. Удобное расположение, метро в 3 мин. Есть парковка. Рядом универсам, если захочется сувенирного шоколада или чего-нибудь ещё. Завтраки вкусные, еда на любой вкус. Персонал вежливый и приветливый. В ообщем, если ещё раз приеду, то обязательно остановлюсь здесь.
20
Dmitry_Cher
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Удобно расположен, аэропорт близко, метро рядом. Бизнес центр очень вместителен, много залов для сателлитов. Кофе брейки и обеды организованы великолепно. Шустрые лифты, удобные и просторные номера, хорошо оборудованы и чистые. Полный комфорт хоть для бизнес поездки, хоть для частного визита. Очень разнообразный завтрак на любой вкус.
12
Alexey
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Эта гостиница очень любима туристами из поднебесной. Их там бывает миллион. Потому на завтраке бывает просто не пройти и завтрак проходит под аккомпанемент китайского разговора. Завтрак так себе и соответствует трем звездам классического поточного бизнеса.
Номера неплохие и стараются убирать. Тренажерный зал - жалкое подобие и имеет пару убитых беговых тренажеров и пару гантелей.
В общем и целом - можно переночевать, но не более.
16
Алексей И
Дата отзыва: 17 февраля 2019
Хороший отель, удобные кровати в комнатах, вкусные и разнообразные завтраки.
Однако есть минус, дело в том, что рядом с отелем идет стройка. Строители по ночам не работают, однако если вы захотите вздремнуть днем, то шум со стройки будет мешать.
4
lana993
Дата отзыва: 08 февраля 2019
Вынуждена останавливаться в отеле ежегодно, так как здесь проходит мероприятие по работе. С каждым годом все хуже и хуже. Никому не советую в ближайшее время там останавливаться, так как под окнами стройка и отбойный молоток, отдохнуть невозможно. Мне пришлось трижды за вечер менять номер, пока нашли потише, но он оказался с неприятеым запахом и пятнами рвоты и кала на полу, причем в номере не было мыла. Пришлось вызывать горничную, чтобы убралась. Ночью проснулась от того, что номер заполнен табачным дымом, который шел из общей вентиляции. Позвонила на рецепшен, посоветовали пользоваться индивилуальной вентиляцией, которая не работала,- была вырвана клавиша регуляции. Да и как бы она помогла, непонятно, если проблема с общей вентиляцией. Хотела поменять номер стандарт на лучшую категорию с доплатой,- отказали. Написала письмо руководителю отдела размещения, - ответ эпичен: "Мы с пониманием отнесемся, если Вы выберете другой отель". То есть, сотрудники отеля просто не понимают, для чего они занимают свои должности и не скрывают, что им абсолютно наплевать на постояльцев.
12
Tatyana_S78
Дата отзыва: 18 января 2019
В отеле проходило корпоративное мероприятие, и наша компания была не единственной. Шведская линия не справлялась с нагрузкой, очереди на обед и ужин - обычное дело. При заселении просите верхние этажи 15-17, там свежий ремонт в номерах. Часть коллег проживали на 6-7 этажах, там номера без ремонта, со старой плиткой и ковролином. А цена одинаковая. Из плюсов - шикарный вид с 17 этажа , и близость метро (2 минуты).
16
avp14
Дата отзыва: 11 января 2019
Доброе время суток.
Одно событие во время последнего посещения отеля - через 2 часа после заезда выяснилось, что в номере нет горячей воды( к чести отеля скажу, что они не пытались разбираться в том, почему её нет и не кормили "обещаниями", а просто в течение 5-и минут поменяли номер с полулюкса на люкс. На мой взгляд более чем логичная реакция ...
По люксу, в который мы переехали, замечание есть только одно - в нем не открываются окна. Душно, даже с вентиляцией ...
В остальном всё просто замечательно))
16
den1705
Дата отзыва: 02 января 2019
Долго искал отель рядом с работой. Выбор упал на этот отель. Из плюсов: доступность метро, хороший персонал отеля, чистота, очень удобная кровать, хорошая сантехника. Из минусов : цена высокая, wifi отвратительный, завтрак на второй день надоел( однообразный). Хотя персонал, что ресепшн, что официанты и повара идеальные. Если, еще будет поездка и работа в этом районе, остановлюсь здесь. Рядом лучше, нет ничего.
20
ferdinand71
Дата отзыва: 17 декабря 2018
Долго выбирали отель в центральной части Питера и остановившись на этом не пожалели! Провели два управленческих семинара. Прекрасный фитнес зал и ресторан! Прекрасные виды из окна особенно в ночное время. За свои деньги отличное предложение! Шведская линия которая очень запомнилась великолепными блюдами и хорошим обслуживанием. Номера очень уютные и современные.
20
lena1608
Дата отзыва: 09 декабря 2018
Для меня принципиально важен был ранний заезд. К сожалению, в этом отеле нет услуги оплаты за половину суток или по часам, а прилетала рано. На рецпшен пообещали, что 80 процентов номера для бесплатного раннего заезда будут. И я решила рискнуть. По приезду мне сообщили: заезд с 15, Ваш номер не готов. Но тут же после моего рассказа про 80 процентов предложили другой номер. Отель большой. Номер может быть расположен за тремя поворотами, немудрено заблудиться. Но найдешься обязательно). В номере идеально чисто. Очень достойно. Качественные аксессуары. Кофе, чай. Всё на уровне. Никаких претензий. Также не поняла нелестных отзывов о завтраке. Вкусно. Разнообразно. Вежливые официанты. Но претензия у меня всё же есть. Это отсутствие видимой и яркой вывески. Из-за её отсутствия я прошагал мимо отеля, вернулась. Ещё вокруг походила. Увидела вывеску сбоку на втором этаже - над рестораном. Как добраться на второй этаж, было не очень понятно. Опять начала кружить. Последующее качество обслуживания, конечно, скрасило эту историю с поиском. Но вывеска яркая и над входом нужна. А то всё, что светится над зданием - "Бизнес-центр". Если что, ориентируйтесь на эту вывеску
8
anna z
Дата отзыва: 20 ноября 2018
отель сам на троечку - минибара нет, халатов нет, полотенец ждали целый день, никакой аптечки. из аптечки могут предложить только вызвать скорую.
но ресторан Milano снимает и еще два балла
отвратительное обслуживание, официантов не дозовешься, меню не дождешься, потом будешь ждать блюда полчаса и принесут не то.
а когда дозовешься официанта и сделаешь ему замечание, он тебе в ответ еще и нагрубит, что да, ему сложно подойти, т к "вы здесь не одни". это при пяти официантах и занятых семи столиках.
12
Tatiana Beltsova
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Была по работе. Отель популярен у китайцев. Завтраки нормальные, но зал в котором они проходят темный и неприятный - похож на привокзальную столовую. Обед в другом помещении, но оно тоже не настраивает на приём пищи и ещё больше похоже на вокзал. По возвращении в Москву обнаружила отсутствие очешника с очками, которыми пользовалась только в номере для чтения. Позвонила в отель: сказали, что в номере ничего не находили. Жаль.
12
Ирина Г
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Впервые останавливалось с этом отеле, но ранее останавливалась в отелях этой сети в других городах. И была уверена в высоком качестве.
Так вот, как-то неожиданно было увидеть вытершееся ковровое покрытие в коридоре, обляпанные стены в номере, местами ободранные, и дверь, которую ранее либо выламывали, либо вскрывали замок - там где стоит новый замок вырвано «с мясом» внутренности двери. Короче, неприятно удивил Отель.
Если что, номер стоил 4500.
Что касается обслуживания- все на европейском уровне- внимательно, точно, быстро.
20
Дмитрий Ч
Дата отзыва: 31 октября 2018
В период с 25 по 26 октября 2018 года на площадке гостиницы Холидей Инн Санкт-Петербург (Московские ворота) в конференц-зале "Пьемонт" проводили технический форум (93 участника).
Хочется отметить профессионализм сотрудников: все организационные вопросы решались оперативно, обеспечивался практически моментальный отклик на любую просьбу.
Отдельная благодарность работникам отдела продаж - Некрасовой Екатерине и Семеновой Вере.
Именно за счет таких сотрудников и поддерживается уровень сервиса на высоком уровне
В настоящее время рассматривается вопрос о проведении подобных мероприятий на постоянной основе в сотрудничестве с Холидей Инн
20
Mofimosk
Дата отзыва: 17 октября 2018
Хорошая гостиница, комфортное проживание.... Муж потерял документы о проживании, быстро пошли на встречу и восстановили за несколько часов. Радует, что отзывчивые люди, и оперативно решили проблему.
Завтраки вкусные, пообедать и поужинать можно в двух ресторанах на 2 этаже.
16
Александр П
Дата отзыва: 14 октября 2018
Был в гостинице 1,5 дня. Компания, в которой работаю, проводила конференцию на 200 человек.
Что понравилось:
1. Просторный номер с хорошим видом
2. Качественная сантехника
3. В номере есть чай/кофе со сливками
4. За поздний выезд в 19 часов не брали дополнительной платы, просто продлили номер
5. Все в одном здании: номера, конференц-залы, рестораны и бары
Что не понравилось:
1. Большой наплыв гостей из Поднебесной заставил ждать столика за завтраком
16
Илья К
Дата отзыва: 29 сентября 2018
Прошли вреденовские чтения первое посещение много друзей повстречались со мной и я рад что они помнят обо мне плюс общение с коллегами незабываемо!!! Международное участие украшает это мероприятие рядом новодевичье кладбище
20
ТатьянаЖелезнова
Дата отзыва: 13 сентября 2018
Прекрасный отель, просторные номера, предусмотрено все для комфортного проживания (полотенца, туалетные принадлежности, халаты, тапочки, утюг, доска гладильная, в качестве презента вода и шоколадки) Хорошие полноценные завтраки и крайне дружелюбные ребята в персонале! Спасибо за качество и красивый вид из окна)
8
polina_garanina
Дата отзыва: 27 августа 2018
Это могла бы быть роскошная «тройка». Или средняя «четверка». Но как Отель с 5 звёздами он только вызывает вопрос «За что?!». Отвратительно. Халатов нет, номер за двое суток так и не убрали (только принесли полотенца после звонка). Сауны нет!!! Завтрак... он есть, но на нем ничего нет: ходишь и смотришь, как до тебя все съели.
Ребята, вы или гостей меньше принимайте, или цены снижайте, или персонал ещё нанимайте. Мы были вынуждены в отеле жить из-за мероприятия, которое в нем проходило. Но на будущее лучше снимать в другом месте.
Не вернусь однозначно. Самая ужасная пятерка в моей жизни.
16
Lana L
Дата отзыва: 26 августа 2018
Очень близко к станции метро Московские Ворота.
Это не центр, увы, далеко от центра - зато без пересадок по синей линии 4 станции на метро до ост. "Невский Проспект"
Жуткие лифты в отеле - их 6, очень трудно понять, когда и какой из них к вам приехал - они редко издают звуковой сигнал.
Хотите нажать кнопку нужного этажа - сначала вставьте свой ключ от номера, и только тогда лифт поедет. Может быть. А может не поехать. Так как система часто не срабатывает, и лифт едет, куда ему вздумается.
На 17 этаже открывается изумительный вид на город, на Московский проспект, на Триумфальную арку. Правда, окна немытые, пыльные.
Отель современный, удобный, есть всё необходимое, всё.
Ужинать в "Милано" категорически не понравилось - долго готовят, долго приносят, свят-свят-свят.
В "Коровабар" намного вкуснее, и обслуживали приятнее. Цены примерно одинаковые.
Убираются чисто и каждый день, полотенца меняли каждый день.
Подогреваемый пол в ванной, кондиционер в номере. В ванной халаты, гели/шампуни, кондиционер для волос, шапочки для душа, вата и ватные палочки, фен и пр.
Есть утюг и гладильная доска в номере, есть сейф.
Кровати/матрасы удобные, аж вставать не хотелось - спать бы и спать на них.
Подушки - средние по качеству, предлагалось Меню подушек, но заморачиваться с выбором не хотелось.
20
Dmitry Z
Дата отзыва: 01 июля 2018
Ездили с семьей. Заказывали на сайте отеля.
Плюсы.
Чисто.
Хорошие завтраки.
Транспортная доступность. 10 минут на такси в любые достопримечательности.
Тишина
Удобное спальное место
Простота бронирования.
Минусы
Немного обшарпанные номера. Но говорят, что уже начали ремонт.
Не центр. Но это на любителя.
Никак не хотели брать плату за отель))) Не знаю, нужно ли это определять к минусам.
Нет пафоса.
Отель рекомендую.
12
Timur S
Дата отзыва: 29 июня 2018
Останавливался в отеле несколько раз. Радует просторные номера, отличный шведский стол. Зимой в номере становится очень холодно, так как при ветре все выдувается из номера из-за не самых хороших стеклопакетов, даже завывание ветра вспоминается хорошее. Также рядом не так много мест где можно поужинать в поздневечернее время
16
Анастасия Б
Дата отзыва: 03 июня 2018
Отель расположен рядом со станцией метро и не очень далеко от аэропорта, что является очень большим преимуществом. Номера комфортные удобные. Но есть 2 больших минуса. 1 это коридоры. Я до своего номера шла от лифта минут пять постоянно петляя по коридорам. И 2 - открыв шторы я уперлась взглядом в стену противоположного дома и окон офиса. В остальном все как всегда в отелях этой сети. Завтрак шведский стол. Вода, тапки, шампунь, гель для душа, все в наличии. Завтраки вполне приличные. Нормальный отель на 1-2 дня.
20
Margarita M
Дата отзыва: 31 мая 2018
Хочу сказать большое спасибо персоналу отеля за то, что всегда приезжая на конгрессы в этот отель мне делают апгрейд до студии))) Номера всегда чистые, аккуратные, хорошие завтраки, есть пару неплохи ресторанчиков. Единственная беда (но это не вина отеля), это китайцы, их тут сотни...ну еще немного в отдалении от центра, но рядом метро и можно быстро доехать до нужного места
20
Артем К
Дата отзыва: 07 мая 2018
Очень приятный отель. Чисто, комфортно, есть всё, что нужно для комфортного проживания, даже супермаркет в здании=) единственное, немного угнетающе выглядят пустые белые стены в номерах...и стены на пожарной лестнице.
20
Elys
Дата отзыва: 03 мая 2018
Проживала в отеле с 29.04-02.05 осталась ООООЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Весь персонал всегда готов помочь в ЛЮБОМ вопросе. Все РЕШАЕТСЯ без каких-либо задержек. Персонал стремится сделать все, чтобы было максимально КОМФОРТНО находится в отеле. Еда в ресторане МИЛАНО-ОГОНЬ. Вкусно, недорого и быстро. Продлили номер до 8 вечера БЕСПЛАТНО, поскольку вылет был вечерний, в общем ЛУЧШИЙ отель из всех, которые я знаю. Так держать! P.S. Отдельное спасибо сотруднику отеля - Глебу. Оперативно решивший все от и до!
20
RusNeposeda
Дата отзыва: 27 апреля 2018
После косяков в Park Inn Пулковская, решил перебраться в эту гостиницу, разница потрясающая. Быстрая регистрация, очень удобный и максимально комфортный номер. Вся обстановка гостиницы дает ощущения уюта, куда хочется вернутся после напряженного дня. Отличная охраняемая подземная стоянка. Выехать в сторону аэропорта можно без пробок. В центр удобно добираться как на машине, так и на метро, оно рядам в 2х минутах ходьбы и через 5 минут ты на Невском. Отличный завтрак и очень вкусное кофе со сливками в лобби.
20
Наталья А
Дата отзыва: 16 апреля 2018
Выбор отеля был обусловлен Проведением конференции. Размещение было в стандартном двухместном номере, номер просторный, все практически новое. В номере есть стол , кресла, все необходимые принадлежности для душа , включая халат достойного качества. В номере было очень тепло, даже жарко. Также в номере есть гладильная доска,а утюг был доставлен через 5 минут после просьбы. Есть чайный уголок ( чашки , чай,кофе и сливки) что очень Удобно ,чтобы посидеть в номере. Завтрак был включён в стоимость номера и он более чем достаточный. Несколько видов горячих блюд, вкусная выпечка,каши и тд. Во время работы конференции обеды проходили там же. Все очень вкусно и много.
В ресторане на 2 этаже основательно ужинать не пришлось,а вот десерты очень вкусные и душевные, сделаны почти по-домашнему. Очень рекомендую.
Расположение отеля Удобно для тех, кто хочет посмотреть город, так как рядом в 100 м метро. До московского вокзала ехать 10-15 минут без спешки на машине.
Очень рекомендую для проживания этот Отель как для деловых поездок так и семейных. Ценовая политика средняя.
20
Геннадий К
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Отличный отель с замечательными завтраками. Персонал приветливый. Всё на высоте. Рядом с отелем маркет с прекрасным выбором продуктов питания. Метро в 150 м.номера хорошие. В 25 минутах езды от аэропорта Пулково.
16
Elena P
Дата отзыва: 30 марта 2018
Неплохой отель из этой сети. Подходит больше для проведения больших мероприятий - конференций, симпозиумов и тому подобное. Весь третий этаж занят конференц-залами разных размеров и разной наполняемости. Соответственно, и контингент приезжих - огромное количество специалистов разных областей науки и производства из разных стран мира. Поэтому довольно шумно и многолюдно.
Гостиница имеет неплохие рестораны и бары. Вкусно готовят. По утрам - обильный, разнообразный, вкусный "шведский стол". В номерах убирают достаточно качественно.
Из негатива - мебель, и номера можно было бы обновить и подремонтировать. Вид из окна отсутствует (возможно, в некоторых номерах и получше - мне не повезло).
Из позитива - очень комфортная и уютная кровать. Удалось хорошо выспаться.
20
kiril0706
Дата отзыва: 12 марта 2018
Останавливаемся в этом отеле уже не в первый раз. очень нравятся номера с панорамой на город, особенно на последних этажах - прекрасный вид. Очень хорошее расположение у отеля - и до центра недалеко и от КАДа можно довольно быстро доехать. Ещё один плюс - рядом метро и своя парковка.
Очень хорошие завтраки и доброжелательный, отзывчивый персонал.
Радуют мелочи типа бесплатной воды или шоколадок.
К минусам отнёс бы неустойчивый сигнал Wi-Fi, несколько высокую стоимость, отсутствие холодильника в номере.Но они, в общем, несущественны и с лихвой покрываются плюсами.
Вывод: ехать однозначно!
20
Dmitry KM
Дата отзыва: 02 марта 2018
Останавливался в люксе 25-27 февраля. Номер большой и комфортный. В номере два телека, широкая кровать, сейф, два туалета, отдельные ванная и душевая, халаты, тапочки, бутилированная вода, пару шоколадок, ну и прочие мелкие приятные мелочи. Шкафов и шкафчиков - куча)) Правда, не работал душ и одна из прикроватных ламп. Но написал заявку, быстро отреагировали починили. Кондиционер не включал, так как батареи классно грели, поддерживая комфортную температуру (на улице в это время было около -20С). В 50 шагах от отеля-супермаркет, в 4 мин ходьбы- метро. Все рядом. Так что отель хорош со всех сторон. Спасибо!
20
Aleksandra B
Дата отзыва: 08 января 2018
Это был замечательный Новый год в отеле Холидей Инн Московские ворота. Все, начиная с заезда, заканчивая выселением было на уровне. Номер, просто шикарный, еда очень вкусная, порции большие. Уборка была каждый день, все очень чисто и аккуратно. Очень понравился сервис в ресторане Милано, который был по-настоящему на высоком уровне. Спасибо всем)
20
Наталья М
Дата отзыва: 04 декабря 2017
Приятно поразило, что раннее заселение и поздний выезд (при наличии свободных номеров) бесплатно. Завтраки отличные. Пообедать в ресторане Милано можно за нормальные деньги. Близость от метро -это огромный плюс. В номере есть все необходимое.
16
ReddCatt2013
Дата отзыва: 28 октября 2017
Это реально муравейник аж о 17-три этажах. Поэтому, в целях безопасности, лифт едет вверх/вниз исключительно по магнитному ключу от номера. Система проста, но сразу с первой попытки доехать до нужного этажа не получается. Попали в сезон заезда китайских пенсионеров- просто толпы какие-то!!
Персонал дружелюбен и клиентоориентирован.
В номере есть все что положено для 4*. Тапки, мыльно-рыльные, чайный набор. Сейф электронный. Мини бара нет. Удобная кровать и меню подушек. Не помешало бы косметический ремонт провести и освежить ковролин. Он в пятнах и какой то замызганный.
Вай-фай капризен. Сигнал слабоват и иногда пропадает.
Завтрак на мой взгляд для 4-ки скудноват.
Отлично кормят в Корова-бар.
16
Тимур Х
Дата отзыва: 16 октября 2017
Мой первый 4* Отель.
Все супер слов нет. Сначала это обстановка. Хорошая мебель, удобная ванная с ванной 😀. Чайный набор. Есть гладильная доска но утюг на ресепшене. Завтраки очень вкусные и есть разнообразие. Хорошее обслуживание и приветливый персонал. В отеле три ресторан. Особо похвалюсь КороваБар, стейки обалдеть ну и водка ничего.
Из минусов :WiFi ужасный
8
Khazipova O
Дата отзыва: 04 октября 2017
Были на семинаре Консультант плюс в гостинице , регламент мероприятия включал обед в ресторане гостиницы , места присесть не нашлось , кушали стоя как скот 🐮у стойки администратора . Хочу сказать администрации гостиницы , если Вы не обладаете достаточными ресурсами для проведения таких мероприятий , не стоит браться за их проведение вообще.
12
Маргарита Щ
Дата отзыва: 01 октября 2017
Отель с завышенными (как по мне) ценами для такого простенького убранства номеров. Как говорится "скромненько, но чистенько"). В целом серьёзных нареканий нет. В номере есть и холодильник, и чайник, и фен. Но все как-то предельно скромно... сами номера маленькие по площади. Убирают неплохо, полотенца меняют регулярно. Главное преимущество отеля - это, конечно, его расположение. И метро рядом, до центра рукой подать, магазинчики вокруг - все необходимое под рукой. Очень хорошие завтраки и обеды. Прям реально хорошие (правда, про цену сейчас не вспомню - завтрак включала в стоимость номера сразу, а обедом нас кормили партнёры по конференции). Хороший выбор блюд, люди (а на тот момент зал ресторана был полон) столпотворение не устраивают у столов раздачи. В общем - это самое яркое впечатление от остановки в этом отеле))))
20
Петр И
Дата отзыва: 19 августа 2017
В этом году у нас состоялась заранее запланированная поездка в этот отель. Если в прошлый раз мы случайно выбрали его, потому что он находится не так далеко от аэропорта и подходит нам по цене, то этим летом целенаправленно забронировали номер именно тут. За год произошло несколько позитивных изменений. Тренажерный зал выглядит свежее, такое ощущение, что добавили несколько новых тренажеров. Завтраки стали разнообразнее, и некоторые блюда меняли. Хочу отметить персонал данного отеля: любая спорная ситуация решается в пользу гостя, по крайней мере в нашем случае так было уже дважды (меняли номер и еду на завтраке). Как всегда хороший сон. Так что обязательно вернемся.
16
bask000
Дата отзыва: 14 августа 2017
Останавливался в этом отеле, во время командировки, всё в принципе устроило, персонал оперативно реагирует на все замечания, забыл дома зубную щётку, в ванной комнате изначально в стандартном наборе щётка не была обнаружена, что меня сильно расстроило, после звонка на рецепцию, это недоразумение было устранено. Так, что остался полностью удовлетворён.
16
KulikovaIrina
Дата отзыва: 23 июля 2017
Хороший вариант для остановки в Питере, и не важно ваша цель командировка или осмотр достопримечательностей прекрасного города. Удачно расположен, достаточно новый, сетевой отель. Станция метро Московские ворота в 2-х минутах ходьбы, легко и удобно по Московскому проспекту добраться до центра города и аэропорта. Останавливалась тут несколько раз и всегда оставалась довольна. Приветливый и дружелюбный персонал, заселение и выписка проходили быстро. В один из приездов мне подняли бесплатно категорию номера. В отеле просторный и удобный холл, достаточное количество лифтов, везде чисто и тихо.
Стандартный номер просторный и светлый, с хорошей звукоизоляцией. В номере хорошая система кондиционирования и обогрева, в какое бы время года я не останавливалась, в номере комфортно было находится и спать. Ежедневно в номере проводится качественная уборка. Удобная и большая кровать с качественными постельным бельём и двумя комплектами разной степени жесткости подушек. В номере все как в аналогичных отелях данной сети по всему миру, где мне удалось побывать, ничего лишнего. ЖК ТВ, принадлежности для приготовления чая/кофе, питьевая вода в бутылках. Бесплатный WiFi работает не всегда стабильно и это зависит от номера, в котором вы разместились. Светлая и удобная ванная комната с ванной. Набор гигиенических принадлежностей, фен.
Хороший завтра, горячее, омлет, каша, нарезки, овощи, молочка, выпечка, напитки. Все свежее и вкусно приготовленное, за исключением пожалуй кофе. Остаться голодным на завтрак не реально. Пообедать можно в ресторане при отеле, есть в меню бизнес-ланч (вкусно).
Из минусов: нет холодильника (мини-бара), нет тапочек и халатов в стандартном номере, дорогая парковка. Цена бывает достаточно высокой на проживание в этом отеле.
Отель рекомендую как хороший вариант для короткой остановки.
12
Алексей П
Дата отзыва: 13 июля 2017
4 звезды с поправочкой на Российскую действительность: цена от 4-х звёзд, сервис от 3-х. Халатов нет (даже за доп. плату), мыльно-шампуневые принадлежности невнятного качества, холодильника нет, из климат-системы дует только холодом (а лето в этом году такое, что очень хочется тепла). Заселились поздно вечером, и не смогли найти в номере информацию о том где поесть. Лежит только меню итальянского ресторана, который в 23-00 уже закрыт. Информации об отеле (где что находится и когда работает) в номере нет. Зато есть желтые страницы и (!) Библия на английском. Обои в номере кое-где вспучились и отходят. Ковролин уставший и в номере и в коридорах. Из плюсов качественная сантехника Grohe, тёплый пол в санузле, 2 вида подушек, много розеток и достаточно света. Отличное расположение - до метро 200 метров. Хорошие, но дороговатые завтраки. Есть розетки, которые работают даже когда карточка не вставлена (пока вы завтракаете, планшет заряжается). Убираются хорошо, белье меняют регулярно. Есть чайник, фен и гладилка. Приятные кипельно-белые полотенца.
20
omids
Дата отзыва: 10 июля 2017
Я провела отпуск с семьей в этом отеле. Мы были для 22 th до 26 th июней. Отель расположен недалеко от метро Moskovskiye Vorota. Это действительно хорошее преимущество отеля. Расстояние от отеля на пользоваться - всего 4 станции метро, и это просто доставляет 16-минутный. Есть обменный пункт рядом с отелем, и его обменный курс хороший. Нас было трое в номере. Номер был очень опрятный и чистый, и он был очень большим. В то время как отель был полон гостей, наш номер был очень тихим, и в нем был отличный вид на город. Завтрак в отеле был очень хорошим. Я могу сравнить его с пятизвездочный отель, который я потратила свой отдых отпуска в Москве. Персонал отеля был очень вежливым. Персонал отеля на стойке регистрации очень хорошо говорил по-английски, и они были очень любезны. Есть сувенирный магазин в отеле, и цены не очень дорого. Мы купили несколько хороших форм вещи, это и ее цены были ниже, чем многие магазины в городе. Я очень рекомендую этот отель для людей, которые хотят остаться их время для отдыха.
20
Маргарита И
Дата отзыва: 07 июля 2017
Не 5 же ⭐️а хорошие и твёрдые 4.)
Я по работе в этом отеле очень часто останавливаюсь и буду ещё не раз.
Уже как лет 5 я там. Пыталась сменить отель себе любимый но все никак, то дорого, то не в том месте, то нет свободных номеров и т д. Тут меня узнают уже и мне приятно.
Номера всегда по нормальной цене и чистые и во всех категориях я была. Все хорошо.
Ванна есть-это ж прекрасно. Полотенца чистые хорошие. Убирают хорошо.
В номере есть чайник и кофе и чай и ещё куча всего. Внизу ресторанчик прекрасный. Обслуживание в номерах хорошее. Цены адекватные.
Вид отличный. Магазин на первом хороший. Там все найдёте что нужно для первой необходимости.
Расположение то что надо -и вокзал не так далеко и на метро от центра запросто по прямой. И аэропорт рядом.
Такси удобно вызывать.
Магазины и рестораны все под рукой...
Может просто привыкла уже.
Если бы меня чего то не устраивало то наверное я бы даже отзыв не писала и уж точно не приехала ещё и ещё раз.
А так я и с семьёй была тут не раз.
Всем понравилось.
Администратор умница-красавица просто. Сразу к ней лучше со всеми вопросами - очень легко с ней...
Сколько раз замечала как она решает любые конфликтные вопросы-по опыту своему даже судить могу.)
Спасибо.
Я думаю ещё не раз там буду.)
16
anjana7
Дата отзыва: 04 июля 2017
Очень удобно расположен рядом со станцией метро, есть очень просторные номера, хотя и не с хорошим видом. Персонал отеля дружелюбный и вежливый, услужливый с хорошим обслуживанием. Завтрак - широкий выбор блюд, но для четырехдневного пребывания надоедает с таким же меню каждый день. Некоторое разнообразие должно быть включают.В целом хороший отдых.
20
Lutchmee M
Дата отзыва: 03 июля 2017
Номера - очень чисто и аккуратно Обслуживание в Отеле, потрясающее. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Персонал очень услужливый с автоматами, очень впечатлений от персонала. Отель очень хорошее расположение. Очень далеко от всех туристических достопримечательностей
20
Ajm5760
Дата отзыва: 02 июля 2017
Номер очень чистый и тихий. отличный комфортный сон после целого дня экскурсий. персонал очень услужливый с обменами валюты, направлениями и т.д. хороший шведский стол на завтрак. удобный продуктовый магазин по соседству. остановились бы снов
16
Elnaz A
Дата отзыва: 29 июня 2017
Это было очень хорошо, но расположен далеко от мест туристическая необходимости ехать. Но автобусная остановка рядом. вы можете найти все, что вы хотите ближайший отель как некоторые где к магазинам, ресторанам и кафе. Персонал очень хороший
16
Elena Jeffries
Дата отзыва: 27 июня 2017
Это наш второй визит в отель. За три года существенно улучшилась работа reception: очень приветливые девушки.
Комната была большая, санузел с подогревом пола, халаты. Хотелось бы холодильник в номер.
Осталось научить быть приветливыми сотрудников кафе возле ресепшн и бармена в баре на втором этаже.
4
Natali Polishchuk
Дата отзыва: 26 июня 2017
Приехали в Питер на выходные! Уже при заселении мне не обозначили , что я являюсь участником Priority club. А самое неприятное случилось, что мы забыли в номере часы ( мужские) , я набрала в отель и спросила, но мне ответили , что ничего не находили. Могу сделать только один вывод либо нечестный персонал горничных, либо плохая коммуникация в отеле . Надеюсь , что часы будут найдены. Жду Вашего ответа!
20
Juliet0807
Дата отзыва: 16 июня 2017
Холидей вновь порадовал отличным обслуживанием,внимательным персоналом при заселении,удовлетворением всех просьб и чистотой номеров!Отдельное спасибо ресторану Милано за отличную итал.кухню и умеренные цены!в командировке это не маловажно!!!обязательно попробуйте равиоли со шпинатом и рикотой в соусе песто!!!Приготовлено на 5 👍👍👍👍Хотелось бы более приемлемых цен за проживание,но в июне в Питере все цены на отели завышены!!:(((
8
Gargio76
Дата отзыва: 15 июня 2017
Огромный, безличный отель и старая мебель. Маленький и не слишком чистые номера. Очень плохой континентальный завтрак, вы должны встать очень скоро, если вы хотите найти что-то снова. Скандальный, что, чтобы послать вас открытки требуют номера на двоих человек почтовой марки. Я путешествовал Так, и это - первый раз, когда я, оказывается, делаю это. Кроме того, открытки даже не достигли получателей. @gargio 76
20
Iren T
Дата отзыва: 09 июня 2017
Останавливалась на 2 дня. Привлекло близкое расположение отеля к офису. От Московского вокзала также недалеко - на такси 10-15 мин. без пробок. Номер понравился-просторный, меблированный. Постель - в идеальном состоянии. В наличии был чайный набор и натуральная вода в бутылках. Одним словом - стабильно уверенный сервис полностью обеспечен. Но главное - за такой короткий период пребывания я столкнулось с одной проблемой, которую не смогла бы решить без посторонней помощи - и тут мне пришли на помощь сотрудники рецепции - все было решено/обеспечено в течении 5 мин. Именно в такие моменты проверяется уровень сервиса. Я рада и благодарна за сервис и отношение! Уезжала в прекрасном настроении!
16
Sonia M
Дата отзыва: 08 июня 2017
Очень хороший отель! Нам дали номер с двумя спальнями, двумя ванными, который был очень удобным для трех человек. В нашем номере было много окон и отличный вид к важной Московскиай-Авеню. впереди. Вы можете сделать кофе, но в номере нет никакого холодильника. Завтрак «шведский стол» был очень хорош со множеством еды; вы можете попросить, чтобы яйца были сделаны ваш путь. У отеля есть рестораны и магазин подарков. Есть супермаркет рядом с ним, который очень удобный. Это - Wi-Fi, бесплатное. Есть станция метро половина квартала от отеля в четырех станциях, вы находитесь в центре города. У нас был приятный отдых здесь.
8
ирина о
Дата отзыва: 06 июня 2017
Пребывание в сетевой гостнице предполагает примерно одинаковый уровень обслуживания, где бы не находился отель. Или концепция сети поменялась за полтора года, что я не была в Холлидее? Посещяла Петербург в мае. Сантехника в номере протекала, завтрак стоит 900 рублей, но даже на тройку не тянет. Холодильника в отеле нет ВООБЩЕ. Приехала из Финляндии, не смогла пристроить продукты никуда, благо помогла коллега, которая жила в другой четырёхзвёздочный гостинице, где с этим не было никаких проблем. Пыталась оставить на рецепшене книгу для коллеги ( без упаковки), сказали категорически запрещено. Полное разочарование, по сравнению с тем, что была два года назад. Совершенно не понятно, с чем связано такое снижение уровня. Цены по- прежнему четырёхзвёздочный, а уровень и до трёх не дотягивает. Думаю, что больше не буду останавливаться в этом отеле.
16
Gábor T
Дата отзыва: 25 мая 2017
Хорошо, в этом отеле есть большинство вещей, которые нужно иметь приличный отель: чистый номер, телевизор, Интернет, шкаф, и т.д. Несмотря на то, что вы можете переселиться на лучший Wi-Fi, бесплатный ряд обычно достаточно хороший. То, что иногда может быть тяжело для посетителей с Запада, был размер: ресторан может и обычно принимать 100 человек утром, коридор такой длинный, что я едва мог увидеть сторону, и он высадит любое оформление. Кроме размера, однако, это хорошо.
20
ladaushachkova
Дата отзыва: 24 мая 2017
Хороший отель, вполне соответствует своим звездам, просторные номера, хорошая ванна, уверенный Wi-Fi, рядом метро, тихо и очень чисто, убирают каждый день, туалетные принадлежности хорошего качества, брали 2 номера - дали рядом, отзывчивый персонал
16
Мария П
Дата отзыва: 19 мая 2017
Выбрала этот отель, потому что находиться в трех минутах от офиса и проживание оплачивала компания. Сама бы за такие деньги ни когда бы не поселилась в этот отель.
ПЛЮСЫ
- большая площадь номера
- просторная ванная комната
- хороший Wi Fi
- меню подушек
МИНУСЫ
- все не такое яркое, чистое и новое как на фото
- окно в моем номере открывалось только вверх на провертирование
- затхлый и пыльный запах в номере
советую эту гостиницу только для командировки
16
HRS_6
Дата отзыва: 07 мая 2017
- Бесплатный и хороший Wi-Fi- Хороший завтрак - целые фрукты - зеленые яблоки, апельсиныСок - апельсиновый сок, помидор, манго и т.д.Порошок пудинг, выбор пакетиков чая- Супермаркет Cezoh примыкает- магазины - сумки, полотенце и т.д. неподалеку, но не дешево
20
travell0gs
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Очень хороший отель. Персонал услужливый. Хороший завтрак. Еда была хорошей. Есть небольшой супермаркет по соседству, где вы можете получить весь персонал. Есть небольшой сувенирный магазин в отеле, который не такой дорогой, как они обычно.
12
210valeria
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Приемлемый отель. Расположен далеко от центра города. Номера комфортные и уютные, понравилось. В номере чисто свежо, хороший ремонт. На этажах много где идет ремонт. Меню завтрака разнообразное, по вкусну обычное.
4
dmitryel2017
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Из минусов отмечу:
1) Не обновляют воду в номере (а также кофе/чай)
2) Нет холодильника (их вообще нет в номерах), о таком нужно было бы хоть где то пометки делать (хотя бы у себя на сайте)
3) Грязные номера, а именно плохая уборка, в первый день мне достались подушки, измазанные кровью, попросил сменить номер, там оказалось грязное полотенце.
4) Изношенные номера, номера достаточно изношены, в первом номере не работала пробка в ванной, во втором пробка слива отсутствовала в раковине. Также очень грязный ковер (на нем одни пятна)
5) Что касается опять же уборки, при уборке полотенца не заменили, а просто повесили обратно, при этом куда-то пропало одно из полотенец (пришлось просить выдать).
6) Достаточно холодные номера, из окон сквозит холодом (резиновые уплотнители явно уже изношенные).
7) При заселении не предупредили об временном отсутствии горячей воды.
8) Плохое качество приема TV (все каналы с помехами, некоторые и вовсе "подвисали").
9) Зубную щетку и пасту нужно просить на ресепшене, по умолчанию они не предоставляются.
10) Wi-FI который оказался платный, хотя и присутствовал бесплатный вариант.
Что понравилось:
1) Достаточно вкусный завтрак, хотя простой и немного однообразный.
2) Есть возможность воспользоваться компьютером (но это не "бизнес-центр")
Не однократно останавливался ранее в сети Holiday INN в различных городах и надо сказать что это далеко не лучший вариант из сети… При этом в номере не было элементарных вещей как ручки, блокнота и бумаги (блокнот впрочем был – но почему то была одна страница с непонятными надписями – опять же складывается впечатление что так «хорошо» номер убрали).
16
Tzefirova
Дата отзыва: 26 апреля 2017
В номере есть удобное рабочее место. Правда вместо стула нужно придвигать к столу кресло. Достаточное количество розеток. Удобная кровать, чистое белье. Мой номер был на 14 этаже - лифты ходят быстро, ждать не приходится, хотя отель больший. Хорошо то, что для подъема в жилую зону на лифте требуется вставить варочную от номера (безопасность).
А вот завтрак не понравился, скудноватый. Хотя с другой стороны, было и горячее, и каши, и фрукты. Так что - терпимо.
Удобно, что в номере есть гладильные принадлежности. В целом - вполне приличный вариант проживания.
4
Хома С
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Начнем с того, что в первом номере было нечистое постельное белье, кондиционер не работал, чтобы включить тепло(якобы только летом он у них работает). В номере было холодно. Попросили переселить в другой номер, там оказалось не лучше. Уже был косяк в крови, при уборке не принесли полотенца, пришлось спускаться на ресепшн и просить их. Зубные щетки и зубные пасты приносятся только при просьбе их предоставить. Короче, обо всем надо просить. По телевизору всего лишь пара каналов показывает, нет кабельного, качественный wi-fi только за деньги. Испортили все впечатление о поездке.
12
sandeepv287
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Это хороший отель бизнес-класса с простыми предусмотренными удобствами. Это не вид роскошной собственности, так что не приезжайте сюда ожидать большой курорт и т.д., но это не плохо, особенно для деловых путешественников, ищущих место близко к аэропорту. Станция метро прямо рядом с отелем, так что это хорошо связан с городом также. Выбор на завтрак хороший, сильно средняя уборка. В целом неплохо.
20
Siobhan W
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Мы не останавливались здесь! Однако мы зашли в регистрацию на прошлой неделе, когда мы пытались найти автобус Кэтрин Пэлэс и были полностью потеряны. Прекрасная участница персонала любезно объяснила, что мы вышли из неправильной станции метро! Она дала нам карту и указала нам в правильном направлении.Мы будем останавливаться в Holiday Inn в Лондоне в конце августа и если персонал будет вдвое менее предупредительным, то мы будем рады!
12
olik
Дата отзыва: 21 апреля 2017
отель находится возле метро, что очень удобно, персонал приветлив и старается помочь во всем. в целом отель рассчитан на размещение больших групп, что и наблюдается. номера при этом очень странные. мини-бара нет, не то что даже мини-бара, а холодильника как такового... в некоторых номерах окна не открываются вообще... там такой застоявшийся воздух, что находиться невозможно... имейте это ввиду при размещении
16
Артур Н
Дата отзыва: 18 апреля 2017
С первого момента впечатление хорошее. Я прилетел в Питер рано утром. Позвонил в отель спросил о времени заезда. Мне любезно предложили заселиться раньше и не запросили денег. Заселился где то в 8.30 утра. За что искренняя благодарность отелю. Болтаться по Питеру после ночного рейса было бы не слишком радостно!)) Отель близко от Пулково. 30 минут заняла дорога на автобусе метро. Отель рядом с метро. По синей ветке метро можно добраться до центра. В номере есть всё что надо. Правда я с удивлением не нашёл минибар. Это минус. И запас бутылок воды в номере не восполнялся. Есть чайник и чай. Чашки.Завтрак разнообразный, но система мне показалась дурной. Народа много и пока ходишь набираешь себе блюда твое место вполне могут занять. Ужинать в отеле не решился. Предложения в кафе на 2 этаже есть, но никого нет. Поэтому сложилось впечатление, что ничего не приготовлено и если и есть, то несвежее. Ужинал в пиццерии около метро. Вполне качественно. Бесплатный интернет вполне достаточный для нормальной работы.
16
Dmitriy_13
Дата отзыва: 17 апреля 2017
С одной стороны качество номера не вызывает нареканий. Но есть незначительные минусы, которые указывались прежними постояльцами и по совокупности снижают общую оценку. Не обновляют регулярно комплимент - воду, в первый раз такое вижу. Комплимент либо есть либо нет. На 6 этаже шел ремонт, отчего иногда (нечасто, честно скажу) доносились посторонние шумы. Нельзя добраться в и из Коровабара после 23.00 иначе как по улице. В Петербургские холода такие перспективы не радуют совсем.
16
Anastasi_Che
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Идеально подходит для бизнес-поездок, встреч, конференций.
Удобное расположение. До центра города можно добраться на метро, наземном транспорте, машине. Гостеприимный персонал. Чистота на уровне. Просторные номера. Разнообразное меню. В целом ничего особенного. Простой, без изысков.
20
Anna_Babaeva
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Всё идеально. Гостеприимно, функционально. Просторный новый номер с огромной кроватью и прекрасным санузлом и приветственным чаем-кофе. Очень удобная для быстрых переговоров зона лобби. Всё в целом ненавязчивый комфорт. Просто всё как должно быть. Ни больше, ни меньше. Раннее заселение - без вопросов.
20
asgev
Дата отзыва: 31 марта 2017
Неоднократно участвовал в мероприятиях организованных в этом отеле. На этот раз была выставка HRM EXPO. Отель удачно расположен - на Московском проспекте, рядом с метро. Удобно добираться в центр и в аэропорт. Просторные залы позволяют проводить масштабные мероприятия. Много номеров. Хороший дизайн. Подземная парковка.
20
Dave A
Дата отзыва: 27 марта 2017
Сделал деловую поездку в дорогу Петербург, Россия и остановился в отеле Holiday Inn.Воспользовался возможностью, чтобы использовать трансфер Holiday Inn из аэропорта - стоил 1, 125 рупий и стоящий денег - немного трудно счесть трансфер через Интернет местом - наилучший вариант к на адрес электронной почты к бронированию в отеле, и они войдут в контакт с вамиОтель очень близко к метро Moskovaskiye (Blue Line) и является 4 остановками на станцию метро проспекта Neviskiy (главная остановка для Эрмитажа, и т.д.) - метро только стоит 40 рупий независимо от сколько остановок и трансферовВ отеле есть небольшой тренажерный зал и должен ответить вашим требованиямзавтрак - стандартный шведский стол - бекон, омлет, помидоры, фрукты, хлопья, холодное мясо и т.д.номера были большие и чистые - в моем номере была гладильная доска, но нет утюга - я думаю, что вы должны попросить на стойке регистрации, чтобы получить утюгв номере также не было маленького барного холодильник, который будет удобноОтель также есть свой продуктовый магазин, где можно получить стандартные продукты продуктового магазинаТелевизор был отличным, но я не мог сделать свой ноутбук к телевизором, чтобы проигрывать фильмы, по какой-то причине, про HDMI вариант не работаетрегистрация была очень дружелюбной, и персонал был очень услужлив - они отлично говорят по-английски, тем более, что я не говорю по-русски.планирование отдыха здесь снова в сентябре
20
Hari V
Дата отзыва: 16 марта 2017
Чистый отель. Номера очень просторные и ухоженные. Хороший завтрак. Один из лучших отелей Holiday Inn я останавливался. Персонал вежливый и предупредительный. Очень приятная атмосфера вокруг отеля.
16
Efi4ka
Дата отзыва: 16 марта 2017
Новый отель, все красиво и уютно, но есть пару не совсем понятных моментов. Номер вроде и просторный, псевдо-двух комнатный, а точнее полутора-комнатный, пространство использовано не рационально, какие-то углы, закоулки. Впечатлила одна из розеток, которая, в отличие от остальных розеток в номере, была посередине пустующей стены на высоте 130-150 см. Так и не поняли для чего так, почему, зачем? Телефон мог повеситься заряжаясь.)) Но больше смутило другое. В номере есть чайничек, две чашки, чай-кофе и пр. Но при этом нет вообще холодильника, даже малюсенького. Но при этом над чайником и под ним пару пустых шкафчиков, ящичек и полочек. А если летом приезжаешь, то даже воду не охладить. Печалька.
И как для 4-х звездного отеля - завтрак слабоват.
А в целом впечатления остались хорошие.
16
ANDREY60KUSVA
Дата отзыва: 11 марта 2017
Этот Отель мне нравился с открытия. Отличная кровать. Хорошое белье. Месторасположение меня устраивало. Никогда не нравился местный завтрак, дело вкуса. Немного шумный из-за азиатских гостей. Минусы после последнего посещения. Впервые номер с видом на помойку и следовательно с утренним шумом вывоза мусора. Нет инфы по завтраку в лифтах. Не понравился ресторан для завтрака. Милано, бывший клуб ХХХХ, завтрак скромнее с каждым годом. Странные новшества с парковкой, раньше бесплатно, теперь 250 руб. плюсом. Запрещён вход в после 23:00 из ресторана Коровабар в Отель. Только через улицу. Раньше карточкой от номера без проблем. Карандаш вместо фирменной ручки, смена моющих средств в душевой все как то на троечку тянет.
16
DevShetty
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Я останавливался здесь на несколько недель. Он расположен очень близко до станции метро, поэтому за 10 минут вы можете оказаться в центре города nevisky центром.Номера приличного размера, и кровати удобные, у вас есть возможность выбора подушек разных видов по вашему желанию.Номера были хорошо убраны и интерьер - современный и хорошее соотношение цены и качества.В отеле есть три ресторана, зона отдыха.Завтрак хороший, на любой вкус. Мне понравилось обслуживание в ресторане.Ужин в оживленной системы блюд, но независимо от того, что они предлагают, довольно вкусный и свежий.Много ресторанов / пекарня рядом. им присоединили продуктовый магазин к отелю.Я определенно остановлюсь здесь снова, если я вернусь.
16
Елена М
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Современное здание, приятные интерьеры, большая доля живущих - люди бизнеса. Просторные номера. В номере телевизор, чайник, сейф... Шведский стол, очень разнообразное меню, с учётом разных вкусов и пищевых предпочтений. Интернет. Возможность работы на компьютере в холле первого этажа. В здании есть кафе и салон красоты. В трёх минутах от метро Московские ворота.
12
Илья Л
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Гостиница-так себе! Находится в промзоне. Вид из окна-ангар и грязный двор за забором. В номере очень большая слышимость. Слышно, как разговаривают через номер. Питьевую воду приходится просить горничных, те если не попросишь-пить будет нечего. В номере на стене трещина, входную дверь словно грызли изнутри-вся облицовка покопанная. В общем-троечка. Из плюсов: рядом метро и продуктовый магазин.
20
Vasily P
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Отель давно заслужил доверие для того, чтобы оставаться в нем всякий раз как бываю в городе, минимум 3 раза в год. В этот раз поразила отличная работа банкетной службы. А именно случилось так, что во время ужина я не удержал два бокала в одной руке и один из них, и к моему стыду, разбился.
Конечно, первое о чем я подумал, и произнес - это то, что ущерб который я по глупой случайности нанес я готов возместить. Однако, наблюдавшие это все официанты сказали о том, что все в порядке и быстро удалили все следы трагедии.
За всем этим я не заметил как крупный осколок стекла серьезно ранил один из пальцев на руке. К сожалению, очень серьезно. Хоть и сам виноват))) Но уже буквально через пару минут официант Василий (к сожалению, не знаю фамилию) был около нашего столика со всем необходимым для оказания первой помощи. Нет, случай конечно не смертельный, но на грани того, чтобы отправить в травмпункт или как минимум к дежурному врачу отеля.
Кровь долго не останавливалась, рана была глубокой. Василий с нами провел столько времени сколько было необходимо, сделав два раза перевязку.
Случиться может с кем угодно и что угодно. И здорово, что рядом есть настоящие профессионалы.
Спасибо, Holiday Inn!
Спасибо, Василий!!!
20
Julia S
Дата отзыва: 26 января 2017
Прекрасный отель. Сервис соответствует уровню, номера большие, комфортабельные, очень чисто, в ванной комнате есть все необходимое! В здании отеля много ресторанов, салон красоты и других услуг. Очень довольна.
8
Esat G
Дата отзыва: 19 января 2017
Отель напоминает лабиринт. Вы не можете открыть свой номер за один день. Я не понял, что вид дизайна. Завтрак был плохим. Уборка не очень хорошо. Если вам нужен некоторый посыльный, готовы получить ответ клерк на ресепшен, что я НЕ ЗНАЮ, ГДЕ ОНИ. Они должны так усердно поработать, чтобы быть настоящим Holiday Inn.
12
Korchagin73
Дата отзыва: 09 января 2017
Все хорошо, но вентиляция оставляет желать лучшего. Местоположение очень удобное. Парковка, рестораны, метро - все рядом. Но окна в номерах не открываются, а система кондиционирования ужасная. Из-за этого очень не комфортно.
20
fomenkosergej
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Современный отель в шаговой доступности от станции метро "Московские ворота". В номерах есть все необходимое для комфортного отдыха и работы.
Отличные и вкусные завтраки. На первом этаже есть зал и залы для проведения мероприятий и встреч.
20
Yuriy V
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Останавливался на два дня в середине декабря.
Это большой и современный отель, расположенный в 5 минутах от станции метро.
Номера просторные и красиво оформлены, сантехника новая и работает исправно. Даже подушек было несколько видов. По номеру никаких замечаний нет, ведь даже есть чайник и чай/кофе. Для высоких людей удобная планировка.
Завтраки обильные и сытные, есть все, что нужно как всеядному гостю, так и любителям вегетерьянской кухни.
Из недочетов, пожалуй, только одно-пару раз размагнитился ключ и один из разов был в лифте. Но по тревожной кнопке все быстро решили и вновь намагнитили.
Сотрудники отеля вежливы, на рецепции всегда несколько администраторов.
На территории отеля много ресторанов на случай позднего ужина или встреч с друзьями
Рекомендую всячески, отель удобный.
16
Cesar N
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Отель очень хороший. Полностью обновленный, 3 ресторана и несколько расслабленных шезлонгов. Мы получили повышение класса номера (из-за платинового должности). Слушатели были очень любезны, хотя один из портье, постоянный персонал несколько груб, когда мы просили все вопросы.
20
ars182016
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Гостиница хорошая, чистая, удобно добираться до метро - совсем близко. Рядом есть кафе, магазины, все в пешей доступности. Отличные рестораны в самой гостинице, прекрасная еда и обстановка. Работники гостиницы всегда приветливые и внимательные ко всем просьбам и нюансам. Если попадается вид на Московский проспект, вообще класс!!))) Единственное, что гостиница не совсем подойдет тем, кто хочет тишины и спокойствия, т.к. она очень популярна у туристов и там оооочень много людей, всегда...
16
Ирина О
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Отель чистый, номера комфортные. Из минусов хотелось бы отметить очень сухой воздух в номерах, в связи с чем качество сна было не очень хорошим. Уборка производилась ежедневно, но не очень качественно.
16
famhameleers
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Дружелюбная и быстрая регистрация. Номер был просторным для одного человека. Чистый и тихий. Temperture был сильным и не легко исправить. Ресторан стейков есть дружелюбные официанты и отличные стейки. Это занимает 20 минут на Метро, чтобы добраться до центра.
16
Valery Z
Дата отзыва: 19 декабря 2016
В первый раз останавливался в этой гостинице практически сразу после открытия.
Отель в хорошем состоянии, хотя время потихоньку берет свое. Все что нужно для деловой поездки в этом отеле есть: достаточно просторные и комфортные номера, рестораны, бары, уютные холлы, В общем, это практически идеальный отель для проведения конференций и проживания участников.
Не далеко от аэропорта и в двух шагах от метро. В общем удобно.
Да, чуть не забыл, в ванной подогреваемый пол, это бесценно!
20
Moni G
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Прежде всего, выражаю благодарность Менеджеру по продажам Игорю Чернову за блестящий профессионализм, терпение, уважение и мгновенное реагирование на любые наши запросы по организации и другим вопросам, касающимся конференции и проживания спикеров конференции и наших гостей в отеле. Я получила огромное удовольствие от места проведения конференции, организации самого процесса и от сервиса, предлагаемого отелем Holiday Inn Московские Ворота. Хочу также отметить офис - менеджеров Яну и Екатерину - за компетентность и быстродействие. А зал "Сельвинский! который был украшен для праздничного ужина-фуршета поразил многих из гостей своим убранством и торжественностью. Все наши требования и пожелания были удовлетворены легок и быстро. Благодарю. Юлия Герс
20
Artamonova L
Дата отзыва: 14 декабря 2016
с 10-11 декабря мы проводили в отеле корпоративное мероприятие, с проживанием участников конференции.
*Мы вдохновлены высоким уровнем обслуживания. С самого начала, с момента переговоров. С нами работал менеджер отеля Игорь Чернов. Потрясающее быстродействие, профессионализм и искреннее стремление решить все возникающие вопросы. Перед конференцией мы отправляли запросы в несколько отелей Санкт-Петербурга. Игорь из Холидей Инн Санкт-Петербург Московские Ворота был первым кто ответил не только быстро, подробно, но и благожелательно. Нам был предоставлен самый высокий сервис из всех, которые мы когда-либо видели при организации конференций за последние годы.
*Расселение участников 10 - на высшем уровне: прекрасные номера, укомплектованные всем необходимым. Чистота, уют, прекрасные ортопедические матрасы, подушки на выбор.
Наличие туалетных принадлежностей в номере: 10 и возможность заказать в номер дополнительно все, что забыли с собой: зубная щетка, паста, комплект для бритья и т.д.
*Еда - понравилось разнообразие, качество, вкус. Отличный персонал, мгновенно убирающий со столов грязную посуду, наливающие напитки. Неназойливый, незаметный, но всегда присутствующий в нужное время в нужном месте.
*Питание на конференции: 10, отличное обслуживание и качество еды. Первая конференция, где всем хватило еды на кофе-брейках и фуршете. Выпечка на кофе-брейках отличного качества, свежая, вкусная, нормальных размеров (обычно на кофе-брейки отели выдают выпечку маленького размера на-зубок и все голодные)
*Интернет: в отеле на первом этаже возле ресепшн отдельно оборудованные столы с выходом в интернет, розетками подзарядки принтер, чтобы вывести на печать все необходимые документы. Хороший интернет на конференции.
*Доступ на этажи и в номера: 10 понравилось, что на свой этаж можно попасть только при наличии ключа к номеру - это гарантирует отсутствие на этаже посторонних лиц
*Парковка: 10!!! просторный паркинг, достаточно мест, отличная вентиляция, дешевизна - всего 250р/день. Чисто, легкость оплаты парковки и картой и наличными
Выражаем огромную благодарность всему коллективу и руководству отеля за прекрасный сервис. С радостью проведем в вашем отеле следующие мероприятия!!!
12
Эрнест Щ
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Хорошо расположен. Хороший завтрак. Просторный номер. В принципе неплохо убирали, чисто.
Очень скромная отделка номера. Отвратительно безобразный интернет. Вопрос даже не в скорости, нужно было только проверять почту. Постоянно отключался, приходилось по многу раз снова подключаться. Подушек много, но все в комках. Постельное бельё очень синтетическое, спать было не очень комфортно.
В общем не очень крепкая тройка. Можно остановиться на 1-2 ночи, больше не рекомендовал бы.
20
igor232383
Дата отзыва: 01 декабря 2016
Жил трое суток. Комфортно себя чувствовал. Хорошее месторасположение. Забронировал быстро, по телефону. Обещали халат и тапочки при бронировании - предоставили. Без проблем договорился о более позднем освобождении номера. Доброжелательный персонал везде, с кем общался.
12
Светлана С
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Жить можно, работать - лучше не надо. Персонал на ресепшн, кейтеринг - очень странное впечатление. Много мелких досадных ошибок, которые испортят вашим гостям все впечатление от мероприятия. Все мееедленно, неспешно и "не позже, чем за три дня". Очень негибко, и не френдли. Особенно мне понравилось, как из-за ошибки в службе бронирования( причем, с их стороны!) нас не пускали в номер, не отдавали вещи, и вообще старательно делали вид, что они нас не знают и очень заняты, чтобы разбираться с нашими проблемами. А когда мы все же наконец зарядили телефоны, нашли в переписке все брони и ткнули их носом в то, что это ИХ ошибка - нам швырнули ключи и даже не извинились! Я не говорю о скидке, комплименте, - даже простой фразы : "простите, это наша вина" - мы не дождались.
16
Виктор П
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Останавливался в этом отеле на 1 ночь в номере делюкс. Вполне приличный отель, для ночёвки. Номер просторный. По сути две комнаты. Половина прихожая и гостиный уголок, половина спальня. На номер две бутылки воды. Есть чайник с чайными принадлежностями. В спальне гладильная доска и утюг. Санузел чистый, вся сантехника рабочая. Есть халат и тапочки. Из банных принадлежностей нет только зубной пасты со щёткой. Они по запросу. Мне, правда, так и не принесли.
За окном номера балкон, выход на него из гостиной, но дверь не открывается. Хочешь погулять – лезь в окно))).
Ресторан для такого отеля, пожалуй, маловат. Но в 8 утра достаточно спокойно без давки и толчеи позавтракал. На входе действительно встречает девушка и ведёт, пытаясь куда-то усадить. Я сказал, что меня ждут коллеги, и пошел уселся сам, где мне захотелось. Завтрак вполне приемлемый. Насытить себя до обеда есть чем.
В общем и целом, впечатление об отеле положительное. Можно порекомендовать как для деловой поездки, так и непритязательным туристам.
20
Dmitrii S
Дата отзыва: 29 октября 2016
Отличная гостиница.Чистые и уютные номера стандарт,отличные разнообразные завтраки,вежливый и отзывчивый персонал! В отеле имеется спортивный зал,рестораны,банкоматов,магазин сувенировов с большим ассортиментом!
16
Jonalet
Дата отзыва: 27 октября 2016
Относительно я также останавливался в отелях Holiday Inn для деловых поездок, этот хорошо в пределах стандартам Holiday Inn с точки зрения гостеприимства и комфорта. Это более современным, чем трон в Москве (Lesnaya).Размер отеля довольно большой, и есть несколько ресторанов внутри, что удобно, так как отель находится не в "оживленных местах" города (но можно легко добраться на метро).
16
Максим К
Дата отзыва: 21 октября 2016
В Питере окончательно выбрал Холидэй Инн после разнообразных опытов, все замечательно, но. Во-первых, что замечательно. Гарантированный уровень сервиса. Тихо, чисто и нормально. Сервис на высоком уровне. То апгрейд сделаюь, то еще что. В предпоследнюю поездку был с женой, она забыла в номере телефон. Ну, забыла и забыла, но в следующую поездку мне его вернули, оказывается он полгода лежал, ждал меня. Случай в нашей стране редкий. Теперь "но". Чуваки, ну 21-й век нв дворе, интернет в стране стоит копейки, а к вас с этим стльные проблемы. Либо еле ловит, либо заплати 500 рэ за высокоскоростной в сутки. Я такие деньги плачу за 100 мб/с в месяц, а вы хотите столько же за один день. Может чуть скромней?
20
Игорь П
Дата отзыва: 20 октября 2016
Заселение прошло быстро без проволочек. Персонал приветлив. Но переодически привозят организованные группы туристов и я так думаю в этот момент заселение может затянуться.
Номер чистый просторный есть приветственный чай и кофе в номере. Шикарный вид из окна.
Санузел чистый просторный есть все необходимое.
Телевизор показывает разные каналы. Интернет есть бесплатный но очень медленный и платный говорят быстрый.
Завтрак шведский стол. Возможно даже вкусный но из за туристов в 7.00 позавтракать проблемотично. Жил 3 дня и заказывал себе ЛанчБоксы.
12
Дмитрий К
Дата отзыва: 07 октября 2016
Часто приходится ездить по работе в командировки , несколько лет останавливаюсь в сети holiday inn, где имею платиновый статус )))
Из всех отелей сети в России , к сожалению отель Московские ворота худший ( до этого для меня худшим был сущевский в Москве ). Неприятно поразил факт, что отель на 90 % постоянно заселён предствителями КНР , так что будьте готовы к крикам, беспардонному хамству в холле и лифтах, а также аду на завтраке. Я так понимаю , что исходя из целевой азиатской аудитории менеджмент отеля плюнул на качество обслуживания ( китайцам на самом деле все равно, они ничего и никого вокруг себя не замечают ) и массово рекрутировал на работу жителей туземных окраин советской империи с непроизносимыми именами и проблемами с русским языком. Также изумил тот факт, что таджикские и узбекские горничные не здороваются с постояльцами даже тогда, когда просишь что - нибудь специально принести в номер))). Жил на 17 этаже, при заселении обнаружил настежь открытую балконную дверь в коридоре и сквозняк , на мой вопрос зачем это сделано на ломанном русском мне пояснили , что в отеле очень жарко , поэтому так они проветривают )))
На завтраке поразил смрад горелого масла ( что-то с вентиляцией) и кошмарные свиные сосиски ( советую накормить ими директора гостиницы)
Короче, менеджмент отеля ! Я понимаю , что когда 90% клиентам абсолютно плевать на таджиков , на то что ваш нынешний персонал не в состоянии понять человеческую речь и прочие мелочи , но помимо китайцев у вас останавливаются и другие люди, поэтому будьте любезны-начните работать.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 03 октября 2016
Очень уютный и красивый, отель. Тихо, уютно,функционально! Отличный завтрак. Удобный ресторан. Очень хорошее расположение, близко от метро.Великолепное место для проведения деловых мероприятий.
21 сентября, как всегда успешно провели свое мероприятие, а проводим мы ежегодно более 5 раз..
Благодарю всех и службу конференций и техническую поддержку, а также ресторанную службу.
Участников пришло больше чем мы ожидали, пришлось с каждой службой решать вновь возникшие задачи.
Справились на отлично!
20
Partha9
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Останавливались в этом отеле на 3 дня. Ездил в группе, и наш тур-менеджер забронировал это место для нас.Расположение может быть далеко от центра города, но нас это вполне устраивало. Был огромный очереди на завтрак, но персонал сделал отличную работу, чтобы мест. На завтрак был большой выбор.Номер был очень комфортабельный и роскошный. Ванная была хорошая, с хорошими удобствами.Единственная проблема была с небольшим количеством питьевой воды, которую они нам предоставили в номере. Но универмагом ближайший whr, вы можете получить вещи, которые вы хотите,В целом. Это был хороший отдых.
16
Sharareh_gh89
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Номера просторные и уютные, с большим количеством шкафами. Нас очень разочаровало, что после открытия всех шкафа, вы не можете найти холодильник. Я думаю, что это действительно хороший вещь в номере.Расположение хорошее. и не нужно больше двух минут, чтобы добраться до станции метро. После 4 каналами, можно было добраться до пользоваться.Обслуживание номеров было очень хорошим. завтрак хороший, но не очень разнообразный.
12
Dickson0202
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Я посетил в рамках тура..., как и большинство гостей. Мой номер был прекрасным. Просторный и удобный. У меня был сенсор, который сигналил, и это было быстро исправлено. Пока неплохо. Но... позвольте большого количества времени поймать лифт (много туристов), и чтобы добраться до шведского стола на завтрак пораньше. Несколько ресторанов были легко дойти пешком, и продуктовый магазин по соседству.
20
vigneshv33
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Мы останавливались на три ночи. Обслуживание было превосходным, и отель в хорошем состоянии. Завтрак был хорошим и хорошо организован. Расположение также включают преимущество со станцией метро и супермаркетом поблизости.
16
ARASB D
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Мы (меня, мою жену и моего сына) были в этом отеле с 9-12 сентября 2016. Этот отель расположен в центре Санкт-Петербурга рядом со станцией метро (в минуте ходьбы), поэтому вы можете поехать на весь город метро и сэкономить ваши деньги. Известная пользоваться всего в 3 остановках, далеко от отеля. Регистрация и выписка прошли очень быстро. когда мы приехали, они кладут 3 русских конфеты бесплатно в наш номер, которые были очень хороши. Номер (№ 502) очень хороший и большой для всей семьи с одной дополнительной кроватью. Все было очень чисто. Они разместили каждый предмет необходимое в ванную комнату с щетки до косметические принадлежности в. Вид из номера был хороший, особенно по вечерам. Завтрак был хорошим. У отеля есть супермаркет, который вы можете найти каждый вещами необходима. Банк через дорогу, а также вы можете найти телекоммуникационные магазины для мобильной зарядки на соседней станции метро. У отеля есть хороший итальянский ресторан. Wi-Fi был бесплатным и с хорошей скоростью в нашем номере и лобби.Минусы этого отеля: 1 - в этом отеле нет бассейна и почти ничего для развлечений. В 2-Наших номерах нет мини-бара!! 3-Многий из сотрудников отеля, особенно на завтрак и итальянском ресторане не говорит по-английски, так что это была пытка для нас, чтобы общаться с ними и заказать то, что мы хотим. Они даже не делают понимающих простых слов как ((вода)), чтобы привести его для нас!!Я всем рекомендую этот отель семьям, которые хотят, посетите Санкт-Петербург; Это действительно хороший четырехзвездочный отель.
20
Sergey_Ivanovich
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Рекомендую отель, девушки приветливо встретили на ресепшен.Мальчики помогли донести вещи до номера.
При заселении произошел казус по моей вине: не сммог найти паспорт, но меня заселили, т.к. была карта IHG, в ней все данные, и водительское. После проверки заселили.
Ужинал в "Корова-бар", отличное место.
На завтраке все тоже приветливо и мило, выбор огромный!
4
bruno v
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Большой и ужасно дизайн. Wi-Fi не работает, лифты заблокированная, плохая еда, никакой атмосферы. Не рекомендую в фантастическом месте как Санкт-Петербург. Не вина отеля, но в другом месте ищет лучший отдых.
20
PHDMMW
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Рядом с метро; Феноменально персонал (очень услужливый и гибкий); большие номера; несколько отличных ресторанов; очень чистый; безопасный (Отличная безопасность) и разумные цены. Шведский стол на завтрак мог бы быть полезными (более широкий выбор и менее тесно), но в целом отличное впечатление от отеля.
20
Сергей О
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Вид из номера люкс с 11 этажа на Триумфальную арку просто замечателен! В номере и отеле чисто и тихо. Без излишеств, но красиво. В номере одна спальня и один диван в гостиной. Гостевой туалет в гостиной Ванная комната (ВХОД ЧЕРЕЗ СПАЛЬНЮ).
12
Vladimir S
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Очень много групп туристов, реально напоминает муравейник. На завтраке сложно найти свободный столик, качество еды приемлемое выбор средний. Номер был на 11 этаже средней степени обшарпанности, ужасно сильно работала внутренняя вентиляция которую невозможно никак выключить, в номере реально холодно. Подушки очень дешёвые из синтетических шариков.
12
Hetalzz
Дата отзыва: 01 сентября 2016
отель находится далеко от города - типичного бизнес-отель - очень тесно - минус - завтрак - у них есть огромные очереди на завтрак, кроме того, у них нет оборудования для сока, ни молока, джем, который вы должны взять от со - лучше, чтобы пропустить завтрак, затем идти в такое место
16
Ya_Ulia
Дата отзыва: 30 августа 2016
Не в первый раз останавливается в этом отеле, быстрое размещение, чистота, есть где вечером посидеть. В номере есть чайные принадлежности, но нет минибара и соответственно отсутствует холодильник. не очень нравятся завтраки, в осенний сезон можно разнообразить подачу фруктов.
8
Pascal L
Дата отзыва: 27 августа 2016
Это очень большой отель, не в центре города, но близко к станции метро. На завтрак есть только других гостей. Шведский стол утром и вечером (на ужин) довольно средний.
16
colomba07
Дата отзыва: 26 августа 2016
В августе 2016 отмечали нашу свадьбу в этом отеле. Еда была великолепная! Спасибо шеф-повару Денису! Очень хорошо оформили банкетный зал в соответствии с нашими пожеланиями. После торжества нам предоставили лучший номер отеля - люкс на 17-м этаже с шикарным видом на Московский проспект (не смотря на оживленную улицу внизу, в номере было тихо). Номер двухкомнатный очень просторный, светлый, комфортный, со свадебными сюрпризами (!!!)! Также порадовал завтрак - всё вкусно! Из минусов - нет холодильника в номере, некоторые из персонала очень отзывчивые, а некоторые "с изъяном", невнимательные.
8
Maryam J
Дата отзыва: 25 августа 2016
В номерах нет холодильника, вообще не имеют зубной щетки � �, они не дают, бесплатная вода и цены в отеле дороже, чем в других местах..., лифты очень сумасшедшие, вы должны провести 5 минут или больше было спускаться на � �, но завтрак был хорошим, комнаты были чистыми.
16
dkg2000
Дата отзыва: 25 августа 2016
Мы провели 4 ночи в этом отеле, который, кажется, ориентирован в основном клиентам групповых туров.Положительные моменты:Номер 1 хорошие номера, вполне подходили по размеру, с удобными кроватями, как и ожидалось. ****2. ванные ****3. Хороший завтрак, но остался таким же за мое пребывание, очень монотонный ***4. есть сувенирный магазин в отеле, и считаем, что у него есть одна из лучших коллекций сувениров и водок который мы турист обычно долго, чтобы купить. И на удивление судя по той же цене, как на улице. *****5 универмаг находится там в соседнем здании за всю вашу повседневной потребности. ****6. Станция метро в нескольких минутах ходьбы.7. банк напротив отель для обмена валюты, открытым до 8 вечера.Минусы:1. нет холодильника Удивительно.2. несоответствующие молочные ингредиенты чай, кофе с чайником чая.3. Две половины бутылки с водой литр нашли в первый день в номере никогда не меняли свежим за 4 дня.
8
Denise K
Дата отзыва: 16 августа 2016
После 2-недельного пребывания, едущего через Россию, Holiday Inn в Санкт-Петербурге был самым разочаровывающим. Расположение должно хорошо прыгать на поезде метро, чтобы войти в город, но этот отель, который я не рекомендовал бы, если вы не заключили супер дешевую сделку. Номера были прекрасными и были чистыми; но персонал НЕ был доброжелательным или предупредительным вообще, и не потрудитесь идти в шведский стол - даже бесплатно я передал бы его. Это был бы действительно хороший отель, если они будут хотеть зафиксировать свое обслуживание клиентов!
4
Theo W
Дата отзыва: 14 августа 2016
В 5 км от центра города. Ужасное расположение. Ужасная еда. Маленькие номера. Вульгарным, что отель, как это и он даже не закончится. Они высмеивают людей. Если вы хотите посетить этот прекрасный город, выбрать отель в центре, или вы упускаете фишка.
8
Letushka
Дата отзыва: 11 августа 2016
Мы планировали отметить день рождения моего молодого человека в Петербурге и выбрали эту гостиницу как место проживания из-за имени мирового класса и расположения у метро.
Из хорошего могу отметить: чистое белье, тёплый пол в ванной, исправная работа горничных.
Очень удивила политика отеля в плане того что нигде нет питьевой воды на этажах. Мы жили в люксовом номере, и две маленькие бутылочки волы только при заселении-это верх жадности! Везде в мире или каждый день обновляют воду или держат кулер неподалёку. За такую стоимость в номере должен быть холодильник и мини бар. Но был только чайник воду для которого нужно было добывать непонятно где. Это большой минус! Все же гостиница и номер не эконом класса.
Но это все ерунда. Через пару часов после завтрака мы получили такое пищевое отравление, что весь запланированный на прогулки и праздник день пролежали в номере приходя в себя. Моему молодому человеку досталось особенно, его знобило и тошнило два дня. Скорее всего яйца используемые в омлете были не свежие.
Когда мы сообщили о проблеме менеджеру, то не получили никакого внятного комментария по данной ситуации.
Т.е. Политика гостиницы такова, что вас могут и отправить за завтраком, при этом у вас даже не будет воды выпить лекарство и никто не несёт за это ответственности.
В итоге наш праздник был испорчен, здоровье подорвано, впечатление о городе смазано.
Не вернусь больше в это место и никому не рекомендую.
Хотя нет, я бы рекомендовала Роспотребнадзору посетить данное место с целью проверки;)
16
tasath
Дата отзыва: 10 августа 2016
Отель удобно расположен рядом со станцией метро, всего в 4 остановках от центра города. Хотя очень много народу с вечеринками и туристами, в любом случае, они могут выглядеть эффективными, в то же время. Регистрация и выезд, отчисления еды хорошо работают.Полупансион разочаровал из-за качества еды, но завтрак был хорошим.
20
Da Robertz R
Дата отзыва: 10 августа 2016
Совершенно новый, современный, новый и удобный отель. Не совсем в центре города, но есть хорошие виды с верхних этажей.Есть все удобства, в которых современный отель нуждается и обеспечивает.На большинстве европейских языков говорят.Ужины персонала, дружелюбные и услужливые.Большой плюс - супермаркет, расположенный по соседству для всех тех подарки, которые вы забыли покупать.Номера большие, чистые и современные.Санкт-Петербург восхитительный, это интересно.
16
Ольга Д
Дата отзыва: 07 августа 2016
Близость к метро - основное преимущество отеля - до него буквально 2 минуты пешком. До центра города - Невского проспекта - 4 остановки без пересадок.
Неожиданно приятным оказалась возможность раннего заселения, это было здорово, с учётом полного отеля.
Минус - очень большое количество проживающих - очереди на завтрак, лифты не справляются с нагрузкой, приходится ждать все время.
16
413anneb
Дата отзыва: 03 августа 2016
Отель хорошо расположен рядом с метро и ресторанов, номер был просторный и чистый (для приготовления чая и кофе и ванная очень кстати), и завтрак "шведский стол" был хороший выбор. Анна стажер на ресепшн была очень дружелюбной.
12
Анна П
Дата отзыва: 01 августа 2016
Останавливалась на 3 ночи.Номер просторный и чистый,регулярно убирались,оперативно принесли утюг,жаль нет холодильника и простую воду в дальнейшем не пополняли.Интернет очень тормозил.Однообразные завтраки и очереди.Цена завышена.
16
ShirLs B
Дата отзыва: 30 июля 2016
Моя группа прибыла поздно дождливой ночью, много после полуночи. Ветер выл снаружи, и первое, что я заметил, когда я наконец добрался до своего номера, был шум. Так что шум воющего ветра. Это было, как будто окна не воздухонепроницаемы, поэтому с сильными ветрами, я мог постоянно слышен вой через разрезы окон. Это было неприятно.В остальном, номер очень удобный и чистый, и мне очень понравилось, плитка в ванной с подогревом. Никаких более холодные ноги утром, когда я ступаю в ванную! Кровать была отличной; У них даже есть различные виды подушек (мягкие и жесткие) маркированный, так что вы можете выбрать свое предпочтения.Отель был очень переполнен в это время года, т.е. летнего отпуска, и, к сожалению, вестибюль отеля не очень большой. Так что каждое утро фойе просто людно и шумно с вечеринками и группами туристов, ждать их нас автобусов.Выбор на завтрак был хорошим. Я не ходил на завтрак каждое утро, потому что снова, он был переполнен. Чтобы дать кредит персоналу отеля, я видел организованный и эффективный способ, как они будут работать в команде, чтобы найти свободные столы для гостей и принести их там, группе группой, вместо того, чтобы иметь гостей идут в себе и бесцельно пытались найти столик.Останавливались здесь на 3 ночи, и, кроме толпы и воющего окна, у меня почти не была проблема с моим пребыванием.
20
Anton351
Дата отзыва: 25 июля 2016
На сколько я понимаю, фишка отеля это проведение конференций. Останавливался в отеле несколько раз и все время по работе, очень удобно не надо никуда ехать. Тут же и кофе брейки и обеды. Конференц залы оборудованы с умом, всем необходимым. Организаторы мероприятия как правило имеют скидку на размещение. Если брать по полной стоимости, будет дороговато. Номера небольшие, но все необходимое есть. Подземный паркинг - платный. Завтраки вкусные, особенно семга - это песня.
8
Lynn S
Дата отзыва: 24 июля 2016
Съездив с группой, и я думал, что я буду в довольно скромном отеле. Но этот отель был ниже приемлемого минимального уровня. В коридорах пахло плесенью, затхлый запах, и еда была ужасной. Хотя номера были просторными, они не были чистыми, как они должны были быть. Я бы посоветовал всем и каждому избегать!
20
сергей м
Дата отзыва: 21 июля 2016
Плюсы:
Метро в минуте ходьбы.
В здании есть хороший супермаркет.
Подземная парковка: 250₽ в сутки.
Множество ресторанов.
Уборка каждый день.
Утюг принесли в номер.
Фен присутствует.
Минусы:
Очень раздражает кислый запах коврового покрытия в коридорах ( мы были на 16 этаже)
Доставка в номер еды из ресторана 250₽
( во многих отелях Доставка бесплатно выше определенной суммы заказа)
Вытяжка в ванной работает всегда. Ночью мешает.
12
Vera K
Дата отзыва: 20 июля 2016
Первый раз посетила отель, так как организовывали конференцию с сотрудниками. Все прошло хррошо, организация, клфе-брейки не подвели, однако неработающий интернет и плохое качество старых проекторов оставили неприятный осадок, так как для бизнес поездки это было остальным.
В целом хочу поблагодарить Александру Ряскову за помощь в организации мероприятия!
16
Katrinna16
Дата отзыва: 16 июля 2016
Останавливалась в деловой поездке. Отель крупный,не новый. Номер стандартный,12-15 метров. В ванной-набор полотенец,мыльный набор, тапочки. По запросу принесли гладильную доску и утюг. Питание чуть однообразное-все жаренное и во фритюре-к концу поездки очень хотелось пищи приготовленной на пару ,был полный пансион.Еще из минусов-нет холодильника.
20
Sandra V
Дата отзыва: 13 июля 2016
Завтрак был отличным, обслуживание было вежливым и приятным. Номер хороший и чистый, с отличным видом на Московский ворота. Очень рекомендую! Есть супермаркет рядом с отелем и станции метро от центра города.
16
yancha4
Дата отзыва: 10 июля 2016
Останавливались в 4-ом на два дня в номере люксе № 879. Номер, вид, обслуживание очень хорошо, но! нет холодильника, даже малюсенького, ну как так? В Люксе за 15 тыс нет холодильника.... Выселение и заезд в 12, стандартно в принципе, очень порадовал подогрев полов в ванной и чайник. Еще момент, до номера в видом на Московские ворота, от лифта топать мин 5 по длинны длинным коридорам. Утомляет, но вид того стоит. В гостинице и рядом много кафе и ресторанов, так что с питанием проблем нет. Брали без завтраков, т.к. просыпались поздно. Кондиционеры в каждой комнате, халаты, полотенца, тапочки итд все по кол гостей, всего хватило.
8
Josephine W
Дата отзыва: 08 июля 2016
Ресепшн был ужасно ужасно и очень безответственным. Они испортили мою поездку. Я заказал такси, чтобы на стойке регистрации довез меня до поезда предыдущей ночью, но такси и не появился на следующее утро. Я ждал в течение одного часа и не было НИКАКОГО такси для меня. На ресепшен мне сказали, что администратор, который отвечал за заказ, мог бы забыть заказать такси. Я опоздал на поезд в Москву, и я должен был платить много денег, чтобы купить новые билет на поезд. У меня было очень плохое время в этом отеле. Администратор не хотел помочь гостям.
12
d52000
Дата отзыва: 06 июля 2016
В номере улучшенной категории все прилично, чисто, комфортно, бездушно. Огромный обычный сетевой отель. Фитнес зал ни о чем. На завтрак придется занимать очередь. В другой раз не остановлюсь в нем. Дорого и далеко от центра.
8
RobandMaryJean
Дата отзыва: 05 июля 2016
Хотя современный, у нас был вид из окна двора мусорной, ковер был грязным, были комки пыли в номере, завтраки (и один ужин) были хостел или напоминает кафетерию, и мало выбора. Отель был какой-то выхода из центра города.Размер номера был нормальным, и там есть множество мест, подается еда; но с двумя единственными doonas для двуспальной кровати, мыло, которое не намылило бы, маленькие полотенца, бесплатная вода и т.д., номер, было только справедливым.Очень разочаровывающий отель, в котором мы остановились в течение очень долгого времени.
16
Georgiy_RU
Дата отзыва: 04 июля 2016
- Оснащение номера:
минусы: нет холодильника (он, правда, и не заявлен в оснащении номера на сйте отеля), нет одеял (выдаются по просьбе горничной)
плюсы: регулируемый тёплый пол в ванной, климат-контроль в номере, раздельные розетки, которые отключаются при выходе из номера, и которые остаются работать 24 часа; чайник в номере, чай, кофе, чашки. При заселении 2 бутылки воды 0.5 в номере.
- плохой интернет: бесплатное соединение 512 кбит/с (реально 2ip и sppedtest.net показывают скорость загрузки не более 100КБ, скорость отдачи до 1 Мбит), платное - до 2 Мбит/с (450р 24 часа, 1200 руб - трое суток). Сейчас практически в любом хостеле или гостинице без звезд можно обнаружить бесплатный wi-fi до 10 Мбит/с, а современная потребность в скоростном соединении велика из-за ежедневного пользования такими программами, как Skype, Viber, и т.п.
- лифты. Для того, чтобы попасть на свой этаж, надо вставить карточку гостя в приемное устройство, вынуть ее и нажать кнопку этажа. Это хорошо работает, когда ты оказываешься один в лифте. К сожалению, чаще всего в лифт набивается человек 10, и чехарда с карточками превращается в лотерею - успеешь вставить или нет. Если не успеваешь, лифт может быть вызван на любой другой этаж и ты уже ничего не можешь поделать в процессе. Так я катался вниз-вверх раза 3 пока народу в лифте не поубавилось настолько, чтобы я сумел "заказать" свой этаж. Кстати, карточка нужна для попадания только на жилые этажи, для -1 до 3 этажа карта не нужна.
- рестораны. второй этаж практически полностью занят ресторанами, кафе и барами. Бесплатные завтраки и платные бизнес-ланчи происходят в ресторане Milano. Каждое блюдо из меню бизнес-ланча стоит 200-250 р, так что обед из трех блюд может обойтись в 600-700р. Кстати, детей в доподростковом возрасте в данном ресторане обслуживают бесплатно.
- инфраструктура. В здании гостиницы есть продуктовый магазин (вход с улицы) с приемлимыми ценами, так что при желании можно питаться самостоятельно. На первом этаже сувенирные лавки, а также бесплатные компьютеры с подключением к сети интернет. Бесплатные туалеты пока ждете заселения можно найти в крыле, где находятся конгресс-холлы (справа от входа).
-услуги. Есть услуги прачечной, стоимость 100-300 р за вещь по прейскуранту (присутствует в номере)
4
ploutarch
Дата отзыва: 02 июля 2016
Очень плохое обслуживание во всем. Завтрак никуда не годится (безвкусные без местных продуктов и всегда того же), в номерах нет холодильников, нет бассейна, ни сауна и джакузи, менеджмент не слышит потребительские жалобы и рекомендации (советское отношение стиле). Жаль, потому что отель новые выглядит, довольно просторно и в удобном месте (рядом с линией метро). Это очень плохая копия многонациональной сети отелей и, кажется, что ее они все еще во время Сталина.
8
zeluizf3
Дата отзыва: 01 июля 2016
Чистые и комфортабельные номера и станция метро поблизости, 4 остановках от Невского проспекта: это - все было хорошо, что я могу сказать об этом месте. Меню шведского стола было очень мало разнообразия и никогда не менялось изо дня в день, и десерты, состоящие почти исключительно из консервированных фруктов. 21-го июня было 25-минутное, ждут своей очереди на завтрак, который разрушил опустошение с нашим графиком в течение целого дня.
16
Андрей Р
Дата отзыва: 30 июня 2016
Останавливались в деловой поездке. В сети Холидей был во многих странах. Этот Отель худший из всех. Номер пошарпанный какой-то.Шумно, персонал не вежливый.Завтраки нормальные, правда, долго ждали кофе. Официанты старались.Отель выбирали из-за близости проведения мероприятия. В следующий раз не остановился бы.
12
GrandPoohbaH
Дата отзыва: 29 июня 2016
Очень большой Отель и очень много народу со многими туристическими группами. Нет холодильника, ни мини-бара в номере. WI-FI в номере была переменчивой, последний день не мог соединиться вообще.Это похоже на хостел и, вероятно, один из самых бедных Отелей Holiday Inn, в которых я был.Очень далеко и довольно от туристической зоны. Только Заведение Пиццы по соседству, и никаких других приличных ресторанов в нескольких минутах ходьбы.По соседству есть большой супермаркет.
20
Daria816
Дата отзыва: 28 июня 2016
Хочу выразить благодарность отделу продаж, в частности Екатерине Некрасовой за организацию и сопровождение нашего корпоративного мероприятия 24 июля 2016 г. для 100 человек. Все БЕЗУПРЕЧНО! Зал подготовлен, воздух охлажден, техника в полной готовности. Нужно убавить, прибавить (как у капризного ребенка) кондиционер - настройка "по первому зову", забыли распечатать текст - пожалуйста, не хватило места в зале при выполнении одного из кейсов - решен вопрос с релокацией в другой зал. Все четко, слажено, по времени, гибко, учитывая наши пожелания. Просто молодцы!!
16
Stewart C
Дата отзыва: 27 июня 2016
В целом, довольно хорошее место. Весь персонал, с которыми я сталкивался, были приветливы и любезны, за исключением одного сварливого на стойке регистрации (не самый гостеприимный, но все было хорошо, после этого). Мой стандартный номер был удобным и чистым и довольно большой. В ванной не было занавески для душа - не уверен, что это намеренное, поэтому пол в ванной было довольно влажным по утрам! Бесплатный Wi-Fi в номере был хорошим и очень отзывчивым (некоторые буферизующие на видео, хороший для всего остального). Мы провели вечер, сохраняя бар на втором этаже, довольно приятный, немного хорошего пива и вин с довольно хорошей едой в баре. Хороший завтрак с большим выбором изо всех обычных вещей, которые вы ожидаете увидеть за завтраком. Что касается расположения, отель находится в непосредственной близости от станции метро в 10 минутах езды до достопримечательностей центра города, бары, рестораны и т.д. очень удобные. Совет: получите местную Сим-карту для своего телефона (вам будет нужен ваш паспорт) - я принял предварительно оплачивание SIM в местном телефонном магазине за 800 рублей (приблизительно 8£, 11$) предоставление мне 10 ГБ данных, поэтому, я мог использовать свой iPhone в качестве «нормального» без сумасшедшей платы за роуминг.
8
Сергей О
Дата отзыва: 24 июня 2016
В вестибюле складывается ощущение, что это это не гостиница, а проходной коридор станции метрополитена в час пик. Народу больше чем людей, как говорят. Может это не всегда, а только в "Белые ночи", но что увидел - о том и пишу. На ресепшене работают шустро, это плюс. Давка в вестибюле не перерастает в толпу на регистрацию, как в советские времена за колбасой - и то хорошо. Здесь молодцы - зачет. К слову, на втором этаже есть тоже очень хорошие вестибюли для отдыха, по этому если нет желания в толпе чего-то или кого-то ждать - достаточно просто подняться по эскалатору на второй этаж. Ну это так, ремарка. Лифты... Чумовые. Их шесть, два из которых отделены перегородкой с проходом. При нажатии кнопки вызова не поймешь, какой лифт подъедет. Может быть тот, что за перегородкой. Перед открытием двери подъехавшего лифта звенит а-да колокольчик. Этот звук за три дня мне обрыдл настолько, что будь таким же мой дверной замок дома - сорвал бы его по приезду и написал бы на двери - стучите. Нет, дело не в звуковом сигнале - это неплохо, что он есть. Дело в том, что сигнал и открытие дверей лифта не совпадают, и начинаешь после звонка метаться, какая же дверь откроется, а открыться может в том числе и та, что через перегородку. В общем, если буду смотреть мультик про Карлсона - на вопрос Бок, в каком ухе у нее звенит - я теперь пожизненно буду уходить нервно курить.
Но чумовые приключения с лифтом были бы не полными, кабы попав в него, на этом бы они и заканчивались. Карточку от номера вставлять надо, а срабатывает она через раз. Можно долго пытаться устраивать "танцы с бубном" перед тем как уехать. И даже когда лифт поехал - счастья не жди. Он - как маршрутка, на каждом этаже останавливается, и народу туда-сюда до неприличия. Чем ниже - тем лучше жить в этой гостинице.
Завтрак приличный, но какая-то дикая методика рассадилова. Встречает девка на входе и сажает туда, куда ей кажется, что Вам сесть хочется. Если компанией -то ладно, за столик приличный рассадит. Если один - то за столик-огрызок в проходе. Ну и правильно, неча одному за большим столом сидеть - излишний комфорт не по статусу, сиди за огрызке в проходе. Шведский стол на завтрак по европейски приемлем, но видать такая система знаний: без воды много не съедят. Ищешь-ищешь соки-воды - а нету их. Официанты шустрят с кофе и соком в баклажках, в конце-концов нальют попить. Но, чёрт возьми, зачем?! Почему бы просто не поставить графины с напитками - люди сами нальют и выпьют что хотят из того что предложено. Умом не понять.
Номера без изысков: но нормуль. В номерах стекла чистые, но в коридоре - грязнющие (на третьем этаже, где бизнес-центр - тонировка от грязи не нужна).
В общем, перекантоваться можно, от метро близко, удобно логистически. Но только перекантоваться, уюта - не заметил.
Интернет - тоже танцы с бубном. IPad сразу схватился, а комп под виндой так и не законнектился.
Вид из окна - бытовки гастарбайтеров, строящих дома - "свечки" рядом, облезлые рубероидные крыши гаражей, или окна в окна соседнего корпуса. В лучшем случае на ниочемошный проспект. Не на что смотреть (или я не нашел). По этому, учитывая заморочки с лифтами, чем ниже - тем лучше.
Еще запомнилось - система вентиляции шумит сильно, но слава Богу отключается. Тишина или свежесть воздуха - Вам выбирать.
12
Сергей Ф
Дата отзыва: 17 июня 2016
: неплохое лобби, номера укомплектованы всем необходимым
-: очень посредтвеный отель архитектура, номерной фонд, мебельный фонд, рестораны дорогие как в премиуме, но ни мебелью ни сервисом ни качеством блюд совсем не соответствуют цене, персонал наплевательский
вывод: совсем не пропорциональное соотношение цены и качества, самый плохой из холидей инн которые я посещал, не вернусь
16
albert779
Дата отзыва: 14 июня 2016
Отель хороший, есть приличный завтрак, вай фай, номер чистый, современный, но уже немного обветшал, необходим ремонт. Персонал приветливый помогает, если необходимо, можно распечатать документы без проблем.
8
RomanGr
Дата отзыва: 14 июня 2016
Бывал здесь несколько раз с 2014 года и вижу изменения в худшую сторону.
Завтрак скуднее, номера плохо убраны ( чужие волосы в ванной комнате, отсутствие тапочек ) , еле -еле говорящий на русском языке официант на завтраке.
Цена при этом задрана до 14 000 ₽ за ночь в одноместном стандартном номере ( с видом на стройку ).
К сожалению, я вряд ли приеду сюда ещё, хоть и очень люблю сеть Holiday Inn.
12
AlKondor
Дата отзыва: 09 июня 2016
Две ночи! Прибыл в 3 утра, заселился быстро)))) номер староват уже, ковровое покрытие -Менять! Отсутствуют почтовые конверты и другие письменные принадлежности . Часть в ванной принадлежностей отсутствовала. На завтраке очень много народа! Сам себе кофе не нальешь((( приходится ждать пока с кофейным термосом к тебе подойдут... Очередь уже при входе в ресторан! Хотя официанты стараются. Больше не остановлюсь.
20
ealeksandrova
Дата отзыва: 09 июня 2016
Не первый год сотрудничаем с этим отелем и безумно довольны! Хочется выразить отдельную благодарность Марианне Горбановской за помощь в комфортном размещении гостей. В этом отеле очень доброжелательный персонал, что подтверждает тот факт, что они готовы помочь с любой нестандартной просьбой - нам надо было разместить где-то на хранение спорт-инвентарь. Так что готовность помочь и крайняя доброжелательность работающего там персонала еще раз подчеркивает высокий уровень обслуживания в этом отеле!
20
GladToSeeU
Дата отзыва: 30 мая 2016
Холидей Инн в Санкт-Петербурге, как и по всему меру, всегда оставляет положительные впечатления. Придя сюда, вы всегда уверены, что номер будет чистым и уютным. В комнате стандартный набор – большая кровать, кондиционер, чайник. Отрицательных моментов нет. Твердая пятерка.
16
YliyaSh
Дата отзыва: 30 мая 2016
Неплохой отель для краткосрочного проживания и бизнес поездок. Некоторые номера требуют косметического ремонта, завтраки однообразные, но вполне приличные. Уборка оставляет желать лучшего, но самая большая проблема оказалась с лифтами, при полном заселении - попасть на свой этаж становится проблематично - долго..очень долго приходилось ждать лифт. Главный огромный плюс этого отеля - это его расположение! Близко аэропорт и станция метро, до центра на метро - минут 15.
4
gratsay
Дата отзыва: 28 мая 2016
При цене отеля 9000р/сутки - было получено следующее:
Обшарпанные номера (отклеивающиеся обои, царапины), платный интернет, древний телевизор, отсутствие холодильника в номере, воду приносят только первый день, бритвенный, зубной наборы и утюг (причем утюг ждали часа 2).надо выпрашивать, нет тапочек в номере. Шампунь и мыло - плохие. На завтраке не было кефира. Можно продолжать и дальше. Очень много мелких недостатков, которые сводят на нет хорошее впечатление от гостиницы.
16
ms_daria
Дата отзыва: 27 мая 2016
Главный плюс этого отеля - в его расположении! В 10 минутах езды от аэропорта, рядом с метро и с одной из главных магистралей города. Всего пара станций на метро (без пересадок) до центра города. Кроме того, возле отеля (а также в нем самом) много заведений и магазинов.
Отель сам по себе большой, с хорошими чистыми и просторными номерами, с хорошим обслуживанием и отличным питанием.
Также понравился конгресс-центр - вместительный, удобный, с хорош кондиционируемым воздухом. Кофе-брейки довольно скромные, но тут, скорее всего, все зависит от организатора делового мероприятия.
12
Melvin M
Дата отзыва: 27 мая 2016
Отель большой и обслуживает многим туристическим группам. Номера просторные, и у вас есть выбор мягких и жестких подушек. Большой супермаркет, который находится рядом с отелем, предлагает большой выбор для тех, кто хочет выкладывать еду, воду и т.д.Завтрак в большом вместительном зале может быть многолюдно, особенно по утрам между 8-9am. Выбор хороший и довольно быстрое обслуживание. Сигнал бесплатного Wi-Fi в номере был скудным, но, вероятно, было много людей, которые пользовались его.
20
irina_kislenko
Дата отзыва: 25 мая 2016
Приятно удивил отель!
Люблю, когда все опреативно при заселении, консьерж помогает с чемоданом :)
В номере есть все необходимое для бизнес проживания.. я имею ввиду.. удобная кровать, хорошее овещение, достаточное количество розеток.
Также отмечу наличие Халата, тапочек, ванных принадлежностей и чайника :)
Номер - все новенькое и аккуратненькое, чисто, без неприятных запахов!
Остановилась тут впервые и, пожалуй, теперь для командировок отель определен!
Спасибо!
Завра еще проверю завтраки
12
Marina19562014
Дата отзыва: 23 мая 2016
Расположение удобное, рядом станция метро, за 15 минут можно добраться до центра города. Огромный отель со множеством длинных коридоров и единственным лифтовым холлом. В номерах нет холодильников, окна задраены наглухо, халат и тапочки за отдельную цену. WiFi работает с большими перебоями. Завтрак нормальный, к чистоте претензий нет.
20
Sergey K
Дата отзыва: 22 мая 2016
Не буду много рассказывать про высокий уровень сервиса. Многократно останавливался в разных городах Холидей, все всегда на высоте. Один совет, будьте внимательны с картой-ключем. Мой коллега выходя из номера оставил ключ внутри. Дверь закрыл, а лифт работает на ключе, блудил-блудил по этажу, пришлось выходить через пожарную лестницу на улице. Ноябрь месяц не очень комфортно раздетым гулять по улице. Спустившись и обойдя здание зашел вновь на рецепцию, где сделали новый ключ. В итоге вспомнилась фраза из всеми любимого фильма: "Кто так строит?!"
16
b0b1905
Дата отзыва: 19 мая 2016
Останавливались здесь в командировке на 3 ночи, в целом, я должен согласиться, что это - хорошее расположение, очень хороший номер, очень хороший завтрак, но несколько деталей нужно улучшить (например, когда я открыл дверь в первый день, легко из тарелка отвалилась от потолка, был поврежденной частью в ванной комнате, которую мы, наверное, легко исправить и т.д.), но с другой стороны, общая чистота была в порядке. Другой проблемой был второй день, когда три из шести лифта не работали, поэтому было не легко от моих 8 по этажей добраться, чтобы позавтракать. Что касается ресторана (завтрак), который был довольно хорошим, хотя система, где персонал получает кофе и (превосходно) апельсиновый сок, кажется, не работает очень хорошо, хотя иногда вы ждете немного дольше, чем чувство того, было бы нормальным. Есть очень хороший ресторан там на том же этаже под названием Korovobar, где у меня был очень, очень хороший стейк, так что это большой плюс). О, еще один плюс - очень хороший Wi-Fi, что удивительно после нескольких неудачных опытов в других русских отелей
20
Наталья Г
Дата отзыва: 15 мая 2016
В этом отеле была впервые. Удачное расположение, рядом станция метро Московские ворота. Хорошее обслуживание, чисто, уютно, всё работает: душ, фен, телевизор, чайник. В номере каждому небольшие подарки: бутылочка воды, чай, кофе, сахар. В ванной мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер. Брали только завтраки - "шведский стол", достойно, голодными не останетесь.
20
volkyev
Дата отзыва: 14 мая 2016
Останавливаюсь в этом отеле довольно часто и замечаю позитивную динамику. Разумеется, удачное месторасположение прежнее, но уровень сервиса, порядок, чистота стали лучше. Отзывчивый и приветливый персонал, апгрейды и приятные мелочи для постоянных гостей в номерах - всё это привлекает. Рекомендую люксы с панорамным видом на восток и юг города.
20
vikk_vik
Дата отзыва: 12 мая 2016
Отель расположен очень удобно,в 2-х минутах медленной ходьбы от метро.
В номере очень уютно и чисто,в ванной комнате стоят мини шампуни,бальзамы и гели,так что если вы что-то забыли-не беда;)
Персонал приветливый и доброжелательный,на любую просьбу тут же откликаются.
На завтрак-шведский стол на любой вкус.
20
Passport221454
Дата отзыва: 12 мая 2016
Расположение удобное. Хорошее впечатление от сотрудников на рецепшн и ресторана. Отличная кухня! Повар волшебник! Восхитительно варит каши😊!!! В номерах чисто, персонал приветливый, откликается оперативно на любую просьбу или замечание. В следующий раз остановлюсь в этом отеле!
20
Kozi_Naki
Дата отзыва: 07 мая 2016
Я останавливался там с моим мужем, который был в деловой поездке. Мы провели одну ночь. Althouht это был obviuos, что у отеля было хорошее расположение: 5 минут на undeground станцию. Меня лично обожают еду в цепи Holiday Inn - они замечательные. Вы можете найти evething, который вы хотите: хлопья, яйца, becon, соки, и т.д. Возможно, фрукты не были широко представлены (только яблоки и бананы), но это хорошо для midseason и для Russia:-), в номере было много места. Я хотел бы благодарить материал много. Все парни и девушки были действительно предупредительными. Наш поезд был вечером, поэтому, они договорились о позднем времени выезда. Спасибо в течение замечательного времени!
16
Anton B
Дата отзыва: 30 апреля 2016
Хороший отель, чистые, просторные и уютные номера. Есть все удобства чтобы отдохнуть, привести себя и одежду в порядок.
С утра можно по завтракать в столовой при отеле, большой шведский стол.
Есть большая, охраняемся парковка для автомобилей
16
Lashik
Дата отзыва: 25 апреля 2016
В номере есть все первое так же для отеля традиционного праздника. Шведский стол на завтрак был очень хороший, с хорошим выбором еды и напитков. Обслуживание было хорошим, ответственный за уборку персонал был очень дружелюбным. Только inconviniece очень большое расстояние между лифтами, и номер, это была далеко. Советую попросить номер близко к лифту. Номер хорошо убирали, хотя ковер в номере и проходы выглядел, как он был довольно старым. Я попросил тапочки, но мне сказали, что нет тапочки и халаты не предоставляется в стандартных номерах. В дождливый день я спросил, могу ли я одолжить зонтик. В отеле, кажется, есть зонтики, но, видимо, не достаточно; все были заняты в тот день. В целом это был хороший отдых.
8
VladKomBmw
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Завтрак теперь похож на унылое перекусывание в дешевом хостеле, яичницу или омлет Вам не приготовят больше, блинчиков или оладушек тоже, семги нету, сосисок нету. оооочень обеднел завтрак, не смотря на то что я там по работе раз 10 в год бываю теперь буду искать что то другое. все очень уныло.
20
Diana M
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Приятный персонал. Просторные номера с невероятно прекрасным видом! проводили конференцию, все было на высшем уровне, спасибо. Хорошие завтраки, огромный холл возле ресепшн, желаю успехов Вам и процветания.
20
SaidAzam1407
Дата отзыва: 22 апреля 2016
Элементарное местонахождение самого отеля завораживает! А ведь это историческое место! Удивительная гармония, прекрасный персонал и конечно же продуманное и взвешенная политика обслуживания гостей будет всегда привлекать сюда людей. Я по крайне мере остался доволен всем!
20
EvgeniaLo
Дата отзыва: 21 апреля 2016
Останавливалась в этом отеле в командировке на 1 ночь. Хороший достойный большой бизнес-отель. Расположен удобно - 5 минут от метро, 10 минут до центра. Подъезд удобный, насчет автостоянки для гостей не в курсе.
Номер просторный, светлый, у меня окна выходили на город - красивый вид из окна. Кровать огромная, матрац удобный (для моей спины это отдельный пункт по важности). Санузел чистый, подогреваемый пол, халаты-тапки. Доступ в интернет ограничен.
Завтрак очень разнообразный, вкусный. Несмотря на большое количество гостей отеля, обслуживание со стороны персонала было на высоком уровне - все оперативно и по делу.
20
21kat2010
Дата отзыва: 20 апреля 2016
При заселении мне был предоставлен улучшенный номер, при том, что я бронировала стандартный - это очень порадовало.
Номер очень красивый, даже скажу, шикарный, я даже пожалела, что остановилась там всего лишь на 1 ночь.
В ванной было всё, что необходимо девушке, вплоть до лосьона для тела.Чисто, красиво, хорошая сантехника.
В комнате даже была гладильная доска и утюг, что очень выручает, когда приезжаешь вечером, а с утра на работу.
Вкусный разнообразный завтрак, смутила только его организация - когда тебя провожают за столик, привыкла всё делать сама :) Но с другой стороны, это говорит об уровне сервиса.
На завтрак можно выбрать всё что душа пожелает, свежая и вкусная еда и напитки на любой вкус.
В номере было очень тихо, спать было очень комфортно.
Осталась очень довольна посещением данного отеля, с удовольствием вернусь сюда еще и еще.
16
e_a_trushkina
Дата отзыва: 16 апреля 2016
Месторасположение хорошее, но до центра придётся ехать мин 7. Сервис на уровне. Прекрасный завтрак , отличные матрасы, можно выспаться. Мини фитнес, вполне для тренировок подходит. Но вот качества ремонта оставляет желать лучшего((
16
iantonov2007
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Останавливался в отеле на пару ночей. Не в первый раз. Но в этот раз окна номера выходили во двор. Вид не очень - стройка, грязь, мусор. Но зато тихо, абсолютно не слышен шум Московского проспекта. Очень приличные завтраки. Квалифицированный и доброжелательный персонал на рецепшен. Большая подземная автостоянка.
16
Юрий
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Расположение идеальное: с одной стороны, а сразу пути к аэропорту, из другого - очень близко к центру города. Хорошие виды, если вы берете номер на верхнем этаже. На нулевом этаже расположен "Korova-бар", который является хорошим местом, чтобы пообедать (в районе, не так много возможностей). В то же время обслуживание могло бы быть лучше для отеля такого уровня.
20
zira200859
Дата отзыва: 05 апреля 2016
Рада побывать вновь в этом отеле! Обслуживающий персонал работает четко и слаженно, очень отзывчивый, сервис просто отличный. Номера чистые и просторные, в любое время по желанию, принесут все необходимое. В ресторане завтраки очень вкусные, внимательные официанты помогают в выборе и подают напитки. Обязательно сюда вернусь.
20
Viktoria V
Дата отзыва: 05 апреля 2016
Остановились семьей в номере класса полу люкс: старший ребенок отказывался выселяться, сказал, что хочет остаться здесь жить! Младшенький, ему 1,7 года, облюбовал большую двуспальную кровать, ему очень нравилось играть на ней в прятки под одеяло, благо, размер позволял. Очень уютно, чисто, приятности в виде шоколадок в комплимент от отеля, теплые полы в ванной комнате, много источников освещения, можно настроить под себя. Прекрасный завтрак в ресторане - все на высшем уровне, отличный выбор блюд на любой, даже самый взыскательный вкус, наши малоежки-нехочухи с удовольствием покушали.
20
evgenyvolkov
Дата отзыва: 04 апреля 2016
все прошло замечательно. Зал снимали на 1,5 дня. Также проживали в гостинице. Очень удобно: Ночуешь в гостинице, потом там же завтрак, далее совещание, кофе брейки, там же обед... в общем все сделано для комфорта.
Очень помогли сотрудники с организацией. Все было легко и непринуженно. Перед совещанием встретили, напоили кофе, обсудили все детали, и, приступили к делу.
20
j s
Дата отзыва: 31 марта 2016
Входная группа нас по приезду не впечатлила, но внешний вид обманчив, претензий к отелю нет. Уборка отличная, персонал услужливый. Шведский стол на завтрак великолепный (разнообразие, ассортимент, наличие свободных столов в общем ресторане, обслуживание, порядок резервирования столиков - ну в общем, ничего не сможет омрачить завтрак или испортить настроение). Есть нюанс с размещением - какие-то номера выходят с видом на московский проспект, другие во двор или в окна соседних зданий. Очень приличный санузел. Хорошая шумоизоляция. Дополнительный бонус - наличие чайника и наборов для чай-кофе. Мебель свежая.
20
Александр Гольдман
Дата отзыва: 30 марта 2016
За такие деньги, как я тут снял номер, мало где можно найти достойные номера и хороший сервис в одном здании. Всё просто, понятно, хороший сервис. Завтраки на уровне. Есть свой хороший лобби и ресторан на территории. Не далеко от метро. Буду в Питере, верн7усь.
16
Серж Г
Дата отзыва: 25 марта 2016
Холидей Инн Санкт-Петербург Московские Ворота
Московский проспект, д. 97а, Санкт-Петербург 196084, Россия, прекрасный, уютный отель, а главное около метро, все близко и рядом, меня удивил сетевой магазин продуктов прям в здании отеля, можно купить все что угодно и даже есть свое производство!!! Респект отелю!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур