Гости Любят на Блохина Apts

Начнем с того, что мы бронировали номер заранее и предупреждали о том, что мы несовершеннолетние. За два часа до заселения нам говорят о том, что заселить не могут из-за возраста. Примерно два часа мы потратили на разборки с администратором. Администратор грубый, ждали ее по 20 минут у входа на улице в 30 градусов, потому что слишком долго выходила. Шумоизоляции - ноль, слышали как орут на ребенка в соседнем номере. В последний день проживания в номере начало пахнуть из канализации, пришлось залить всю комнату освежителем воздуха. Ванная комната очень маленькая, я с ростом 165 чуть ли не билась головой в душевой. В номере НЕТ КОНДИЦИОНЕРА, один маленький вентилятор, который толком не работает. Жалюзи на окне плотно не прилегают, приперали подушками иначе весь народ во дворе мог видеть, что мы делаем в номере. Но сам номер чистый, есть тарелки, сковорода и чайник. Полотенца выдают. В принципе, отель неплохой, но обратите внимание на минусы, если что-то из этого вам важно, то подумайте - стоит ли выбирать именно этот отель?

При бронировании номера отказались подписывать договор, но при этом требовали оплаты здесь и сейчас, без юридически значимых грамотного оформления документов. Не советую! Так как такое поведение, когда люди не соблюдают элементарные законы кодекса РФ

Жить в этом месте, к счастью, так и не пришлось, но своим опытом решила поделиться - возможно, кого-то это убережёт от ошибки. Хотите сберечь нервы и деньги — выбирайте другой отель. Решила поделиться своим опытом — возможно, кого-то это убережёт от ошибки. Итак, апартаменты мы забронировали в феврале на Букинге — с возможностью бесплатной отмены до заезда (июня). Однако, по условиям брони отель имел право списать с нас деньги сразу же — это показалось очень странным, ведь мы имели право отменить бронь до июня — зачем эти движения средств туда-сюда? Но выбор на эти даты был не велик, и мы согласились. Деньги с карты были списаны молниеносно. В итоге наши планы поменялись. 16 марта я отменяю бронь. Честно жду положенные 14 дней на возврат — тишина. Задаю вопрос администрации и получаю отписку, что в связи с карантином выплаты откладываются на срок до 2-х месяцев. Шок!! С каким таким карантином?? У нас только самоизоляция (которую, кстати, ввели на 11 дней позже отмены брони). И как это вообще влияет на возврат денежных средств?? На логичное возмущение получаю вторую отписку о том, что самоизоляция же, бухгалтерия работает удалённо, поэтому на скорость возврата денег они никак повлиять не могут. Что?? Я была просто шокирована такой непорядочностью. Сразу стало понятно, почему условия бронирования были такими сомнительными. Главное — списывают деньги быстро, а возвращают — уже как получится. Далее был месяц звонков и разборок с Букингом и куча потраченных нервов. Итог — Букинг деньги вернул (а нервы-нет). Вывод — совершенно не порядочное, недобросовестное отношение к клиентам. Администрация данного объекта не заслуживает ни доверия, ни уважения.