Gold Inn by Academia 3*

нным, хотя администратор и обещал ее принести, но даже не посчитал нужным предупредить, что он ее, так и не нашел! Бронировали мы номер с завтраком, завтрак в отеле предполагает ланч бокс, к большему сожалению выбор блюд не предоставляется и нам принесли холодный омлет и круассан, омлет был с ветчиной и сыром, но так как мы не едим свинину, пришлось довольствоваться круассаном, в общем остались мы голодными. И да, в номере в пакетиках только чай, но нет растворимого кофе, есть кофеварка, но без кофе🤷‍♀️ и чистота ее явно под большим вопросом. Номера очень пыльные, явно необходима более качественная влажная уборка! Номер был у нас категорически маленький, кушать пришлось полулежа на кровати, разойтись в номере вдвоем не представляется возможным! Клиентоориентированность 0, мы сами постоянно ходили и уточняли по решению наших вопросов и ничего кроме «извините, мы ничем не можем помочь» от представителей отеля не услышали. А если учесть, что для того, чтобы пообщаться с единственным администратором нужно было выходить на улицу, то это действительно потрясающий квест, хорошо, что отдыхали мы летом! При стоимости номера с холодным завтраком на двоих 8000 рублей все это считаем недопустимым!

Никому не посоветовала бы оставаться в данном отеле. Если приеду в Питер еще раз, то этот отель точно не выберу. Честно говоря, пожалели, что выбрали именно его. Начну с того, что фотографии номеров и описание отеля на сайте вообще не соответствует реальности. Стандартные номера на сайте просторные. То что мы увидели зайдя в номер, мягко говоря, поразило. Номер очень маленький, в нем вообще неудобно перемещаться, кровать придвинута чуть ли не вплотную к стене. Раковина в ванной тоже очень маленькая. Такое впечатление, что это номер для карликов. Кроме того, зубной пасты и щеток нет (дают за доп. плату), мыла нет, мусорное ведро только в ванной и очень маленькое, зато есть утюг и гладильная доска, которые не очень то и понадобились, так как в коридоре они тоже есть. Было бы лучше, если бы вместо этого были предметы первой необходимости, хотя бы мыло. Принимать душ и умываться было крайне неприятно, поскольку вода пахла канализацией. После того как обратились на ресепшн, никаких изменений не произошло. Более того, постельное белье должны менять каждые 3 дня, нам поменяли его только на 5 день, и то после нашего напоминания. Неудобная система заказа завтраков. Нужно заказывать каждый день до 6 вечера, если забыли заказать, то останетесь голодными, а заплаченные деньги никто не вернет. Завтраки подают в пластиковых контейнерах и приносят прямо в номер. Но завтракать в номере крайне неудобно, так как даже нет стола. Еда была невкусной. Хотя на сайте опять же описано и показано все красиво. Еще один недостаток, который я хочу отметить это неудобное местоположение. На сайте написано, что отель находится в самом центре и прочее. Но добираться до центра было очень неудобно, так как ближайшее метро расположено в 25 минутах ходьбы. Единственный вариант это автобус. Но так как поздно вечером автобусы не ходят, приходилось ездить на такси. Единственное, что понравилось, это отношение персонала и небольшой комплимент от отеля в виде двух кусочков торта. Но это, к сожалению, никак не повлияло на общее впечатление после пребывания в этом отеле. В общем, минусов у этого отеля много. Я считаю, что он не заслуживает заявленных 3 звезд и рейтинга 9,6 на букинге. И название тоже не соответствует реальности.

Прекрасно проведённое время. Отель супер, погода просто класс! Очень рады, что выбрали данный отель. По цене более чем приемлемо, когда смотрели варианты многие гостиницы даже без звёзд заламывали такую цену, что хоть стой, хоть плачь! А хотелось радоваться, гулять и нам это удалось. Сама гостиница не на Невском, но это и хорошо, нет того шума, толп таких же туристов как мы 😂 от этого более атмосферно. В 20 минутах ходьбы остров Новая Голландия, а там и Исаакиевский собор и набережная - просто сказка. Номера небольшие, но уютные, все есть, а чего нет - принося. Девочки администраторы очень вежливый, общительные, спасибо им за всю оказанную помощь. Майские удались!

Отель просто супер, только нужно добавить фотки, так как у них оказывается несколько корпусов и есть разные номера, мы жили в синеньком:) Очень чисто, персонал вежливый, всегда старался помочь. Завтрак приносили в номер в ланч боксах, насколько мы поняли со слов администратора у сетки есть свой ресторан, который и готовит эти завтраки и развозит по отелям, первый раз вижу такой подход, но все было очень вкусно и можно выбрать из нескольких вариантов. Отдельно хочу отметить ванную комнату, очень стильненько и чисто, полотенца белые - красота! Единственный минус - это то, что весь отель на 1 этаже, так что на вид можно не рассчитывать. Но опять же, наверное если преследовать такие цели нужно выбирать отель Санк-Петербург, а там и ценник совсем другой. В общем, еще один очень приятный для путешествий отель в копилочку.

Отличный новый отель близко к центру. На двоих 1н с завтраками обошёлся 2025 руб. Номера уютные, кровати удобные! Белоснежные хрустящие простыни.. обожаю! В туалете пол с подогревом, электрический полотенцесушитель, фен, гель для душа и шампунь тоже есть. Так же в номере была гладильная доска, чайник (чайные пакетики тоже есть, платить за них не нужно). Есть сейф. Просто отличный отель, если поеду в Питер - вернусь именно в него! Рекомендую!!! 5

Забронировала номер ,оплатила бронь По причины болезни не получилось прилететь ,заранее сняла бронь и попросила вернуть мне деньги Утверждают что у них не возвратный тариф и деньги они не возвращают !Такой формулировки по закону нет в гостиницах и Вам обязаны вернуть деньги!Если столкнулись с такой ситуацией обратитесь в Роспотребнадзор где вам объяснят ,как вернуть свои деньги !Это возможно )