Dell Arte Hotel 3*

Останавливались в Dell Arte Hotel с 26 по 29 декабря 2024 года. Бронировали заранее, привлекли в первую очередь расположение (в 5 минутах ходьбы от Московского вокзала и станции метро, рядом остановка общественного транспорта) и цена (за 3 дня, включая плату за ранний заезд мы заплатили чуть больше 5 тыс.). Скажу сразу, что мы отнюдь не разочаровались, поэтому, обнаружив на этом сайте исключительно негативные впечатления бывших постояльцев отеля, захотела реабилитировать это место. Во-первых, все наши пожелания, высказанные при бронировании, учли. Во-вторых, нам оформили ранний заезд, и уже в 8 утра мы заселились в номер, что дало возможность отдохнуть, привести себя в порядок и провести полноценный туристический день в любимом городе. Номер – двухместный комфорт, кровати и матрасы отличные, белье и полотенца белоснежные, по запросу дали еще подушки, так что спать было очень удобно. Ванная комната тоже в отличном состоянии, никакого запаха, все идеально чистое. У нас был номер окнами на Невский, нам это не мешало, даже добавляло колорита, но если хотите номер окнами во двор - оговаривайте при бронировании, там потише, но и вида такого, конечно, нет)) Поскольку мы читали отзывы, то знали, что чайника в номере нет, но на 2 этаже есть очень уютный зал обеденный (для тех, кто заказывает завтраки), там чайник, тостер и микроволновка, которыми можно воспользоваться. На 5 этаже есть кухня, в ней плиты электрические и кое-какая посуда. Мы брали с собой столовые приборы, чашки для кофе и одноразовые тарелки, чтобы не пользоваться общими, но минимум приборов и тарелок в кухне-столовой также имеется. Честно говоря, особого желания готовить у нас не было не было, да и кухня к этому не особо располагала (напоминала не очень опрятную коммунальную), но сварить яйца и сосиски, заварить кофе, а также воспользоваться обеденной зоной, чтобы не завтракать в номере, - вполне сгодится. Рядом с отелем - целый арсенал кондитерских, кофеен, столовых, пиццерия и проч. Консьержи вежливые, предупредительные и деликатные. Убирали регулярно. Так что, если вы не ждете за цену эконом-класса обслуживание на 5 звезд и полотенец в виде лебедей на постелях, это место вас не разочарует. Мы его для себя отметили и обязательно вернемся сюда .

Были в этой гостинице в 2022 году и в 2023. В 22 году нам неплохой номер, если сравнивать с приездом в 23🤦🏼‍♀️… из минусов тогда заметили только сорванные занавески, пыль на подоконниках и отсутствие покрывал на кроватях! Стульев в двухместном номере один), сидеть надо значит по очереди либо в уличной одежде прямо на кроватях. Во второй раз номер достался около кухни! И это ужас! Орущие друг другу с утра гости и персонал, хлопанье персоналом дверьми, грохот тарелок нам был обеспечен. И это с учетом того, что мы не спим до обеда, но начиная с 8.30 наверное начинался этот движ. Мы не против рано проснуться, но ощущение было, что ты спишь в проходном коридоре. При заезде да, номера не показывают, и во второй приезд нам достался номер меньше того, что был в первый раз, хотя категория та же, разбитая плитка на полу и треснутый поддон душевой, шатающийся унитаз, вонь тухлой ткани в санузле! Цена с 22 года выше, а качество сильно хуже. В 24 году рассматривали и эту гостиницу, но ценник еще вырос, поэтому выбрали другое место, тк за такие номера считаю, цена ну уже реально завышена, можно найти уже другие варианты. Местоположение- из плюсов-близко к вокзалу, есть остановки рядом. Правда куда едет транспорт от них не знаю. До центра пешком минут 50 точно, далеко конечно. Лифта нет.

Отель для непритязательных. Неоспоримым плюсом этого отеля является местоположение. Рядом остановка общественного транспорта, до метро недалеко пешком. До Московского вокзала тоже. Я знала что идёт ремонт фасада. Но не думала, что все настолько грустно. Света белого вы из окна не увидите. Когда въехали в номере стоял неприятный запах туалета. Там была даже открыта дверь, чтобы проветрить. Но мне объяснили, что во дворе очень долго не убирали мусор и вот прованяло все. А сегодня уже убрали. Не знаю. Сомнительно, но запах не повторялся. Нам дали стандарт 207 на втором этаже. Рядом с ресепшн. Утром просыпались от бесконечного пиликанья входной двери, разговоров туристов на ресепшн и запаха жаренной яичницы с кухни. Такое себе удовольствие. Завтраки неплохие. Хоть и всегда одно и тоже. Шведский стол. Три вкуса йогурта, яичница, сосиски, овсянка, разные печеньки, кофе машина, где есть даже какао и капучино, чайник, чай зелёный, чёрный, молоко, компот кукурузные хлопья. Достойно. Тостер. Масло, два вида варенья. Уборка: забирают мусор пополняют бумагу, заправляют кровать. Мыльные пополнили один раз за 5 дней. Холодильник сначала не работал. Но потом девушка с ресепшн что-то покрутила начал холодить. Дают два больших полотенца и два для рук. Для ног нет. Полотенца разного узора и размера. Некоторые потрепаны. Их не меняли. Тапок нет. Есть графин и два стеклянных бокала. В душевой кабине нет полочек для мыльных. Очень неудобно мыться. Слив в кабинке сильно забивается. Стоишь по щиколотку в воде. Также воду очень трудно настроить на нормальную температуру. За училась просто Также забивался слив в раковине. Большой вместительный шкаф купе. Много места и вешалок. Есть кондиционер, но пульта от него нигде не наблюдалось. Возможно на ресепшн выдают. Матрасы и подушки неудобные. Подушки тонкие. Не держит форму. А матрас впивается пружинами. Однако в целом за ту сумму, что нам вышел номер считаю все недостатки несущественными. При случае остановимся ещё раз.