Астон 4*
Рейтинг отеля:
8,88
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
До аэропорта:
23,4 км
Характеристики отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
Татьяна С
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Впечатления от пребывания в отеле самые печальные! Работа персонала невнимательная и равнодушная. На все претензии, отвечали молчанием .
Не работающая дверь в ванную комнату, смеситель в ванной переключался на душ с трудом и вишенкой на «торте» вываливающаяся дверь шкафа, чудом не задела меня! И это номер де люкс! Администрация даже не извинилась за причиненные неудобства!
4
Татьяна Л
Дата отзыва: 20 августа 2026
4 звезды???
Оплатили 20-23 августа , 2взр ребенок , номер делюкс 52200р
Номер не убран, мебель грязная, к ручке мини бара страшно прикоснуться , тумбочки в свежих пятнах от чашек предыдущих гостей , в углу туалетная бумага скомканная от предыдущих гостей, также их вещи за тумбочкой, в ванной не работает душ, брызгает во все стороны, вода в ванне не уходит, на полке стоит гель для душа пустой,по всему номеру черные волосы…
Попросили убрать, результат 0,
Девушка Яна на ресепшене, помочь не смогла, её сменил молодой человек, помог с душем, заменил лейку, душ - заработал , всю грязь отфотографировал.
4
Inna M
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Отель из разряда «на последнем издыхании». Все потрепанное, старое, уборки нет совсем. Неприятно удивило при последнем посещении, что отель обманул на 3000 р. (Зажал наши денежные средства за два завтрака). Отель посчитал если из другого города, то можно наколоть. Чтобы отель тоже накололи на 300 000 р.
4
Александра Д
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Хуже не встречала. Мы бронировали стандарт, на сайте указано, что доступ через лестницу, но не указано, что это лестница общая с коммуналка и внутри дома, с жуткой вонью, окурками и строительным мусором. В самом отеле грязно, ковры давно пора менять, они в пятнах, мебель в пятнах. Отдельная прелесть рецепционист Елизавета. Как можно брать интровертов на работу с людьми. У девочки 0 клиентоориентированности и желания решать вопросы. В итоге, на дату нашего заселения комфорт стоил дешевле, чем мы бронировали стандарт, но нас вынудили ещё и доплатить. Ужасный отель, испорченное настроение!!!
4
Ирина П
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Впечатления ужасные, это мягко сказано. Грязное, замызганное, загаженное место. Полная антисанитария. Страшная вонь стоит по всему «заведению». Фото на сайте полная противоположность реальности. Что бы добраться до номеров пятого и шестого этажей нужно пройти целый квест. Номера не убираются от слова совсем. Грязные стены, ужасно грязный текстиль, мебель в отвратительном состоянии. Противно до чего либо дотрагиваться.
4
Кристина к
Дата отзыва: 21 августа 2025
Были в августе, остались в шоке, начиная с грязной и липкой посуды и заканчивая рваным пододеяльником с желтыми пятнами. После обращения на рецепшн картина не изменилась! Отдельного упоминания стоит завтрак, знаменитая красная рыба на деле оказалась залежалой с неприятным запахом. В один день завтрака не было вообще, объяснили это тем, что повар заболел и не предложили альтернативу. После жалоб администратор не принял никаких мер. Отвратительный сервис и единственный плюс этого отеля это местоположение!
8
Надежда С
Дата отзыва: 29 июля 2025
Останавливалась в "Астоне" с 22 по 26 июля 2025 года в четвертый раз. Как же все изменилось! Девушки на рецепшен игнорируют просьбы. Я просила дополнительное одеяло для внучки, мне отказали, сославшись на переполненность гостиницы. В среду, 23 июля, на завтраке не было ни еды, ни приборов и тарелок, ни персонала. Прибирали номер неплохо, спасибо. Выселившись в 12-00, мы оставили багаж и пошли прогуляться, тут мне приходит сообщение, что я пользовалась мини-баром и выпила банку пива, и далее номер счета, куда перевести деньги. Я вернулась в отель, спросила какое пиво я выпила. Девушка, не глядя мне в глаза, ответила, что горничная ошиблась. Расчет на то, что я уеду и с перепугу переведу деньги? Мне грустно, раньше нравился отель, но вряд ли снова у вас остановлюсь. Надежда Семенова.
20
Adventure676320
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Жили в гостинице Астон с друзьями в декабре. Отмечали мой день рождения в ресторане Вилла Астон при отеле. Отель и ресторан прекрасно украшен к Новому году. Три елки - одна краше другой. Вид из окна ресторана и номера на исторический центр Питера. Сервис на высшем уровне. Завтраки в отеле вкуснейшие, хороший выбор горячих блюд на завтрак. Банкет ресторан провел без малейшего замечания. Все были в восторге. Рекомендую
20
Арина Сталевар
Дата отзыва: 18 декабря 2024
Отличный отель,превосходный номер.
Доброжелательный персонал. В номере было все, что только можно себе представить и даже чуточку больше. Обычно редко обращаю внимание на номер, но тут не смогла остаться равнодушной.
И фен,и холодильник,и кондиционер, и чайник с чашечками, чаем и сахаром ,и даже утюг с гладильной доской. При этом прекрасный вид и отличное месторасположение. Прекрасно отдохнула, обязательно вернусь в этот отель еще!
4
Vasilisa M
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отель ужасный, обслуживание никакое! Заселились в отель 25 августа. Номера старые, грязные, запах канализации невыносимый. Администрация ничего не сделала. Одну ночь с трудом переночевали и 26 августа с утра съехали и переехали в прекрасный отель "Невский Форум". Попросили возврат денег от отеля "Астон", написали заявление. Администрация с уверенностью сказала, что возврат от 14 до 30 рабочих дней. А дальше пошла череда звонков и переписок. Сначала сказали, чтобы обратились в тревел лайн, якобы они даты должны изменить, тревел лайн удивленно перенаправляют на отель. Отговорки просто смешные то бухгалтер заболел, то передали на рассмотрение руководству. Потом и вовсе перестали отвечать. Чистой воды мошенники. Разводят людей. Будем возвращать деньги через суд. Закон на стороне потребителя. Отель не имеет право удерживать деньги, тем более номер был освобожден и наверняка в него заселили новых постояльцев. Никому не рекомендую данный отель!
4
Антон Щ
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Надеюсь вам не доведётся связаться с этим отелем, особенно в ситуации, когда надо будет вернуть деньги излишне оплаченные дни проживания.
Речь идёт про совершенно недавние события - заселение 26.08.2024. Возникла ситуация, что одни сутки оказались лишними и девушка на ресепшн сказала, что нет проблем, с руководством всё согласовали, нужно только написать заявление, что я и сделал. После того как мы семьёй уже выселились из отеля, спустя несколько дней я уточнил статус возврата и мне сказали, что ждут согласования с руководством, что конечно же не мало удивило. Итого, меня три раза меня уверяли, что всё решено и дело только в бухгалтерии и столько же раз я выяснял, что ничего не согласовано.
На сегодня (21.09.2024) ничего так и не решено. Телефон только один городской (сразу сброс без гудков), никакой линии поддержки, игнорирование в ватсап, почте. Последний комментарий от бухгалтера, что «девочки всё напутали, текучка, они наверно спутали вашу фамилию с другой». При повторных звонках начала хамить и уже пошёл разговор, что возвращать они ничего не будут. На лицо мошенническая схема.
Порядка больше в кемпинге у дороги, чем в этом заведении, которое не поднимается язык назвать отелем.
Отдельно отмечу, что полупансион совсем не стоит доплаты и это отдельный комментарий, не связанный с описанной проблемой выше. Рекомендую лучше найти что-то по приличнее поблизости, т.к. кухня достаточно посредственная.
Не поленитесь и лучше найдите что-то лучше. В Питере достаточно отелей, чтобы не останавливаться на этом.
20
Artem T
Дата отзыва: 30 июня 2024
Отличная локация, рядом тусовочные улицы, однако в самом отеле очень тихо. Завтраки не брали - рядом на Рубинштейна много интересных кафе, хотели попробовать разное.
Номер небольшой, чисто, уборка каждый день. Есть халаты.
К посещению однозначно советую.
20
Владислав В
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Удобное расположение, тихий, небольшой отель. На первом этаже неплохой ресторан. Брали завтраки- шведский стол, весьма достойная еда.
Рядом Московский вокзал, Рубинштейна, Невский просп., театр Ленсовета напротив.
Номера небольшие, санузлы полноценные, с ванной. Уборка номеров ежедневная, 4*, но в номере есть халаты и тапки.
20
Stay04458152471
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Прекрасный отель! Вежливый персонал, уютные и комфортные номера. Очень удачное расположение и завтраки супер! Убираются каждый день. Всё очень аккуратно. Отдыхали в августе, приедем ещё раз обязательно.
20
Сергей
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Прекрасный отель в центре города , отзывчивый персонал, прекрасная уборка номера, отличные завтраки. Отдохнули в тишине и на удобной кровати, что безумно важно в отпуске .С удовольствием вернемся еще.
20
Герман Г
Дата отзыва: 24 августа 2023
Отель расположен в центре Петербурга. Очень удобно, уютно, чисто, номера комфортные, уборка каждый день, завтраки вкусные, есть что выбрать на свой вкус! Очень приветливый персонал! Спасибо за теплый прием!
20
Елена С
Дата отзыва: 23 августа 2023
Была с друзьями, замечательный отель !!!! Очень рекомендую к посещению , цена - качество !! Месторасположение лучшее . все достопримечательности в пешей доступности , метро рядом !!! Встретили , оперативно разместили , все заказанные услуги были выполнены !!! Номера маленькие , не новые , НО самое главное очень чистые и уютные !!!! Уборка качественная , белье белоснежное , подушки очень удобные !!!! Сантехника как новая !!! Завтрак выше всех похвал !!!! Шикарный !!! Есть все и даже больше ! Все очень очень вкусное !!! Персонал очень приветлив и всегда готов прийти на помощь !!!! Благодарю Отель за такой радушный прием и гостеприимство !!!! Буду рекомендовать !!!
20
Artem V
Дата отзыва: 25 июня 2023
Останавливались с друзьями на днях в этом отеле. Были приятно удивлены качеством сервиса и любезностью персонала. Отдельно хотели бы отметить завтраки. Они наивкуснейшие, выбор блюд прекрасный, подойдут любому обывателю. Очень рады, что выбрали именно этот отель, уже планируем к Вам следующий визит!
20
Константин В
Дата отзыва: 20 июня 2023
Самые мягкие подушки на которых мне приходилось спать в жизни. В центре города. Лучший завтрак. Парковка. Приехали на час раньше - девушка нас заселила. Рядом улица Рубенштейна, много ресторанов и баров. Можно туда пройти через двор отеля
20
Лилия Б
Дата отзыва: 20 июня 2023
Замечательный отель !!!! Очень рекомендую к посещению , цена - качество !! Месторасположение лучшее . все достопримечательности в пешей доступности , метро рядом !!! Встретили , оперативно разместили , все заказанные услуги были выполнены !!! Номера маленькие , не новые , НО самое главное очень чистые и уютные !!!! Уборка незаметна и качественна , белье белоснежное , подушки очень удобные !!!! Сантехника как новая !!! Завтрак выше всех похвал !!!! Шикарный !!! Есть все и даже больше ! Все очень очень вкусное !!! Персонал очень приветлив и всегда готов прийти на помощь !!!! Благодарю Отель за такой радушный прием и гостеприимство !!!! Буду рекомендовать !!!
4
Marcus
Дата отзыва: 18 июня 2023
У меня планировалась срочная встреча в Санкт-Петербурге. Обычно селюсь в отели с именем.. но так как ПМЭФ и понятие по встрече образовалось срочное - выбирать пришлось из 4-5 отелей с 4-5 звездностью. Более менее территориально удовлетворил отель Астон. Так как обычно сайт отеля дает более лояльные цены от оператора.. - стал узнавать ценник на номер Делюкс у отеля. Довольно быстро ответили, 67 тыс руб с завтраком за 2 ночи. Для интереса зашел к оператору OneTwoTrip - а там 60 тыс за такой же пакет. Естественно заказал у оператора. Оплатил. Ничто не предвещало отмены поездки. Куплены - РЖД билеты, прочие мероприятия в Санкт-Петербурге. За 3 дня до заезда, у близкого человека инсульт, пытаемся оперативно отменить поездку, вернуть деньги. Сочувствие у всех, отель, оператор, ржд, прочие конторы. Ржд, прочие конторы в Питере - без проблем. Отель, вроде как сочувствует, но тут же - с Вашего разрешения можно отменить бронь? Спрашиваю про возможность возврата, ответ - 37000 штраф за первую ночь, за вторую - 23000 возможен возврат. Это в период ажиотажного спроса.. и этот разговор в тот же день когда случилась беда. Еще 3 дня на продажу номера! Нигде такого бездушия, желания хапануть, навариться - в данной ситуации, я не встречал. Ни в РФ, ни за границей.. а путешествовал я не мало, и ситуации были попроще.. Можно было сказать, давайте мы выставим этот номер, если купят, без проблем, 10% штраф (как оператор сказал) и остальное вернем.. но нет.. отель Астон до последнего интересовался - можно ли хотя бы на один день снять бронь, чтобы я ее им подарил.. я спрашивал про исключение из правил о котором мне специалисты отеля твердили.. отель в части хапануть оказался непоколебим. когда я через оператора спросил - можно ли хотя бы 23000 вернуть.. отель перестал отвечать оператору. Уважаемое руководство отеля Астон, не знаю в каком статусе находились специалисты с которыми мне пришлось общаться, вы можете их наградить за стойкость в желании навариться на чужой беде и если это соотносится с Вашими установками. Но бизнес делается не только на меркантильности и наваре.. к Вам я точно не вернусь никогда. Да может и гостям Санкт-Петербурга стоит хорошо подумать прежде чем оплачивать резервацию в данном отеле.. всякое в жизни бывает..
20
Артемий Шаргу
Дата отзыва: 15 июня 2023
Обещанные удобства на высоте: чистота, туалетные принадлежности, смена белья вовремя. Все вопросы в отеле решаются очень быстро- попросили второе одеяло, через минуту оно уже оказалось у нас в номере. Питание - сказка, удобно что выходить из отеля даже не надо. Отдельную похвалу выражаю персоналу :администраторам и горничным. Спасибо!
20
Арина Сталевар
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отель очень удобно расположен, возле Невского проспекта, до основных достопримечательностей можно дойти пешком. В номере есть все что нужно от тапочек до утюга. Чисто ,убирают каждый день и по необходимости пополняют запасы воды и чая. Очень вкусные и хорошие завтраки, по просьбе могут приготовить яичницу, сырники. Персонал всегда вежлив и приветлив, в следующий раз обязательно остановимся здесь.
20
Ольга М
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отличный отель!!! Комфорт и уют, браво персоналу за индивидуальный подход и гостеприимство! Удобная кровать, чисто до блеска! Вкусный завтрак и классный ресторан. Отдельное спасибо повару за хорошее настроение и желание вернуться в ресторан отеля. Хорошая геолокация, что очень важно. Рекомендую! И обязательно буду оставаться, отель СУПЕР!!!!
20
Гекльберри Ф
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отличный отель для семейного отдыха. Во дворе отеля бесплатная стоянка. Завтраки на 15 из 10. Ресторан вкусный . Дают скидку гостям отеля. Персонал приветливый, доброжелательный. Самый центр города. Брали номер с балконом - вид потрясающий.Рекомендуем
20
Aiyoga
Дата отзыва: 27 марта 2023
Останавливались в этом отеле после Нового года, в не сезон. Выбрали номер комфорт. Действительно, номер был достаточно тихий и комфортный, окна выходили во внутренний двор. На длительное проживание получили скидку. Номер был на 3 этаже, в отеле есть лифт. Завтрак проходит в ресторане на 1 этаже. Из-за малого количества постояльцев шведский стол был не во все дни нашего пребывания - предлагали блюда на выбор. Завтрак нешикарный, но вполне достойный. Отель располагается в историческом здании в центре города, в шаговой доступности от достопримечательностей, метро и Московского вокзала. Элегантный интерьер и экстерьер. Из недостатков можно отметить маленькую площадь номера и его некоторую потрепанность (но не критично). Отель рекомендую. Хороший вариант.
20
Ирина
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отличный отель! Из плюсов: потрясающие сытные завтраки, наличие парковки и удобное расположение отеля.
Минусов не обнаружила :)
Обязательно вернусь.
Большая благодарность всемц персоналу - вы молодцы!
20
Misa Amane
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Чудесно! Обожаю приезжать в любимый Астон. Качество обслуживания всегда на высшем уровне! Персонал выше всяких похвал, изысканные номера, внимательное отношение, прекрасный ресторан Villa Aston, изысканная атмосфера. Отель, который невозможно забыть и куда мечтаешь вернуться снова. И мы обязательно вернемся, чтобы встретить там Новый Год!
20
Navigator10346903934
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Были недавно в этом прекрасном отеле, остались в полном восторге! К метро очень близко, все достопримечательности рядом. Пятёрочка вообще через дорогу.⭐️⭐️✨
Брали номер Люкс, номер очень комфортный, просторный. Так же в номере есть кофе машина, для нас это было важным критерием. Полотенца, тапочки, халаты и тд так же в номере присутствуют
Завтраки в ресторане просто великолепные! 😻😻 Большое разнообразие, есть из чего выбрать. Все вкусное и свежее!
Отель уже украшен к Новому Году, поэтому с удовольствием приедем к праздникам еще раз!!
20
Ирина Т
Дата отзыва: 08 декабря 2022
5 или 5 баллов. Тёплые уютные номера. Приветливый персонал. Кухня выше всяких похвал. У повара прекрасный вкус. Из ресторана не хочется уходить. Меню room service отменное. Очень быстро. Замечательно, что есть парковка для машины. Расположение отеля очень удобное . Можно с удовольствием пройтись по прекрасному городу. Спасибо за прекрасный приём.
16
Natalia Sa
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Я не самый большой фанат отелей, выполненных на базе доходных домов, но этот мне в принципе понравился. Отличные подушки, для меня это главное. Вкусный завтрак, тоже немаловажно. Можно оставить багаж после выезда из отеля. Хорошая шумоизоляция.
20
jean baptiste
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отлично провел время . Понравилось меню подушек , месторасположение отеля , завтрак . Неплохой ресторан в отеле , с хорошим меню и выбором вин. Отель расположен в старинном особняке, практически на Невском . Вокруг отеля История России. От души рекомендую всем
20
Константин П
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отличный отель , в историческом здании "Серебряного века". Очень дружелюбный персонал , много помогают с заказами ресторанов , билетов и тд. Завтрак шведский стол , есть кофемашина, мне нравятся сырники и омлеты. Горячее блюдо бесплатное, идет плюсом к шведской линии. Номера уютные , убирают хорошо и регулярно. Через даор отеля можно выйти прямо на улРубенштейна. Рядом с отелем есть магазины и аптека. Станция метро совсем близко , пять минут мах. Невский проспект тоже совсем близко. Жил в отеле несколько раз , уже принимают как родного человека , полное доверие и комфорт в отношениях . Обязательно в следующую командировку вернусь в отель . В отеле есть специальная скидка для длительного проживания и можно питание в ресторане включить в стоимость номера . А это - меньше отчетных документов на работе . Рекомендую
12
Мария К
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Отель,конечно,никакая не 4-ка,а хорошая трёшка.Напишу подробно,т.к.сами часто путешествуем и выбираем по отзывам.
Плюсы:
1.Расположение.
2.Безусловно,ресторан отеля и ребята официанты и повара.Здесь 5 .Блюда заказные очень вкусные,отличная подача.Официанты аккуратные, шустрые, предупредительные.Но руководству надо им помочь с обслуживанием заказов в номер и обеспечить их столиками на колёсах, либо в номера(хотя бы полулюксы) поставить столы.Потому что ребята приносят еду на подносах,а ставить ее некуда.
2.Одна очень приятная,улыбчивая и профессиональная сотрудница reception Вероника.Все бы такие были.А то приезжали с Валаама,из Карелии (предупреждали reception об отсутствии),где были по несколько дней,и сотрудники даже не спрашивали,что и как у нас в поездке.Это удивило,столкнулись впервые с таким.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1.маленькие номера.Брали полулюкс,но любые обычные стандарты других отелей в этой ценовой категории больше.
2.отсутствие в полулюксах столиков.
3.В двухместном номере 1 кресло и 1 стул))
4.полулюкс-это никакой,конечно,не полулюкс и близко.
5.при заезде только шампунь,гель и мыло.И записка,что для остальных принадлежностей звоните...Хотя в 4-ке в полулюксе должно быть при заезде:и зуб.набор,и ват.палоски,и диски,и лосьон и т.д.Позвонили-принесли. Меняли регулярно.
6.За 10 дней халаты и тапочки не меняли ни разу.
7.Полотенца ушатанные,нитки торчат везде (таких давно не видели даже в трёшках).
8.В ванне не работает вентиляция. Совсем.Весь пар оседает на зеркале,одежде и т.д.Все запахи идут в комнату.
9.Балкон не мыли,мы, соответственно, грязь таскали тапками в номер.Мы любители прсидеть на балконе даже в прохладную погоду.
10.Цветы,которые на фото номера на сайте,при заезде были,а на следующий день их все выкопали. И мы "любовались" пустыми ящиками с грязью.Ссылки на погоду не принимаются,т.к.этажом выше в ящиках цветы всё это время были на месте.Смех да и только)).
10.Провод лампы был оголен и искрил,позвонили,отремонтировали.
Ощущение,что работают наотвяжись:сказали-исправим,не сказали,значит и так сойдёт.
В отеле обо всём надо напоминать, звонить и указывать,тогда делается (но при этом выкапываются цветы😄😄)).А хочется за 105 т.р (эту сумму за 10 ночей мы заплатили) отдыхать и иметь сервис,за который оплачено.Полулюкс 4 звезд должен соответствовать своему названиб,звёздам.Тем более отель в Питере.Кстати,мы в поездке по Карелии останавливались в 4 звезд.отеле в Петрозаводске,так вот он полностью соответствует своим звездам и не о чем не надо напоминать. Как-то обидно стало за Питер.
20
Екатерина М
Дата отзыва: 09 августа 2022
Хороший отель - было заселение раннее 14, быстро, без доплат! Завтраки прелесть! Номер чистый, кровать хорошая, бельё чистейшее!Полотенца меняли раз в день! Совета только два))) шапочки для душа в номера положите) и можно было бы уже менять ковролин (он чистый, ходили босиком спокойно, но он просто в пятнах уже от времени). Обязательно к вам приедем ещё и не один раз!
20
Гекльберри Ф
Дата отзыва: 31 июля 2022
Жил в отеле в командировке. Взял номер с балконом с видом на Владимирский проспект,прямо на знаменитый театр им.Ленсовета и на собор Владимирской божьей матери.Вид супер. На балконе стоит стол и можно насладиться видом и погодой- пообедав , благо в отеле прекрасный румсервис и ресторан. А завтрак такой , что его хватает до ужина . Обожаю местные омлеты и сырники и куриные котлетки. Душистый кофе из кофемашины. Вечером можно поужинать в ресторане отеля или пройти 50 м до ул.Рубенштейна, где огромное количество ресторанов. Отель находится в 100 м от Невского проспекта и поэтому вся культурная жизнь города рядом. Рекомендую
20
SV M
Дата отзыва: 09 июля 2022
Плюсы отеля:
- чистота, белоснежное постельное белье, ежедневная уборка
- отличное расположение, все основные достопримечательности рядом (Площадь искусств с Михайловским театром, Русским музеем, театром Комиссаржевской, а также Спас на Крови, чудесный Михайловский парк - 18-20 минут пешком; Мариинский театр - 45 мин пешком, в 5 минутах ходьбы располагается метро Достоевская, 1 мин - знаменитая улица Рубинштейна с отличными ресторанами, через дорогу Пятёрочка, до Московского вокзала 15 минут пешком)
- вкусный завтрак (блины с мясом и без начинки, запеканка, сырники, два вида каш, омлет, яичница, нарезка сыров и мяса, овощи и фрукты, йогурт, выпечка, паштет)
Минусы:
- в номере не оказалось ушных палочек
- к сожалению, нет спа и фитнес зала.
Выбирали отели по четким критериям, и из списка отелей-кандидатов выбрали именно Астон. Не пожалели. Отель хороший! Спасибо команде Астон!
20
Людмила И
Дата отзыва: 06 мая 2022
Выбор отеля был сделан не без рекомендаций в сети, но впечатления только позитивные. Отель в 1 мин ходьбы от Невского. Номер стандарт небольшой по площади , окно -во двор -колодец. Телевизор, мини-холодильник, тапочки, халат, индивидуальные наборы и др. в номере есть. Ежедневная качественная уборка. Впервые за большой период командировок не искала где пообедать или поужинать. Качество блюд и их подача впечатлила. Красиво и вкусно в любой день и любое время.. Завтрак более чем достаточный. Шампанское на завтраке по выходным это да!!!!!)))) Спасибо всему коллективу отеля. Рекомендую.
20
Olga Alexeeva
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Очень рада, что все таки выбрали именно этот отель. Уголок уюта не в самую приятную мартовскую питерскую погоду)) Расположение на 5 , вкусные завтраки, классный вид, вежливый персонал. Жду лета, чтобы вернуться ))
20
Yana
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Отель отлично расположен в самом центре города, комфортные и чистые номера. Приветливый и отзывчивый персонал. В отеле есть уютный ресторан с чудесными завтраками. Завтрак был вкусным и разнообразным. Абсолютно точно ещё вернусь в это место)
20
Ольга К
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Останавливаемся в этом отеле третий раз. Всё очень достойно. Расположен в центре Питера, очень удобно дойти до основных достопримечательностей.
Чисто, комфортно. Персонал вежливый. Уборка осуществляется вовремя, ненавязчиво.
Завтраки - шведский стол, вкусно, разнообразно.
Однозначно рекомендую отель «Астон» к посещению.
20
Татьяна
Дата отзыва: 12 апреля 2022
В Санкт-Петербурге люблю останавливаться в Отеле Астон. Нравиться и сам Отелю ,расположенный в центре города, комфортно гулять, рядом все красоты Санкт-Петербурга ,и уютные чистые номера, есть все необходимое для отдыха, нравиться и ресторан, ароматное кофе, вкусные завтраки. Все создает атмосферу романтизма и отдыха.
20
Ирина Т
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Отель выбрали по отзывам из интернета и были приятно удивлены, что отзывы совпали с реальностью. Благодаря его очень удобному месту расположения в городе многие достопримечательности находятся рядом. Приятно порадовал сервис отеля, администратор Влад очень обходителен с постояльцами, помогает решить любые вопросы, вплоть до заказа экскурсии.
Номер отеля небольшие, но имеют все необходимое для комфортного пребывания.
Однозначно порекомендую отель для гостей города и сама планирую останавливаться в нем и дальше.
20
Андрей Д
Дата отзыва: 31 марта 2022
Уютный отель и приятный персонал.
Прекрасный завтрак, есть шведский стол, и дополнительно можно заказать по меню, но с таким ассортиментом блюд на шведском столе, этого точно не понадобиться. В номере идеальная чистота, есть всё необходимое.
20
Семён Светлаков
Дата отзыва: 21 марта 2022
Проживал в отеле 5 раз . Приятное впечатление от персонала- услужливый ! Гастрономический ресторан, вкусный и разнообразный завтрак с домашними йогуртами и обалденными омлетами , сырники просто обьедение . Самый центр города , 10 мин пешком от Московского вокзала - я даже не беру такси . Метро в 100 м. Рекомендую
16
Елена С
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Уютный отель в центре города,от Московского вокзала десять минут пешком,рядом две станции метро и пять минут до Фонтанки.Номер был просторным и теплым,что зимой очень важно.Кровати удобные.Очень порадовало наличие чайника и утюга.Завтраки выше всяческих похвал.Единственный минус-это уборка,вернее,ее отсутствие.За шесть суток нам ни разу не поменяли постельное белье,не пылесосили полы,а дважды вообще не входили в номер,хотя мы отсутствовали целыми днями!Для отеля 4 звезды это просто позор.В этот отель хотелось бы вернуться,поэтому очень надеюсь,что администрация решит вопрос с уборкой.
20
Irina O
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Любимый
«Астон»
Тот факт, что я уже более десяти лет останавливаюсь только в «Астоне», когда бываю в любимом Санкт-Петербурге, говорит сам за себя! Однажды, найдя его на сайте booking.com я поняла, что хочу быть именно в нем),и в будущем даже не искала ничего другого, потому что этот отель оказался «моим» на 100 процентов, начиная от расположения (рядом с Невским проспектом, Аничковым мостом и Фонтанкой, с одной стороны, и Владимирской церковью, - с другой), дизайна (во многом совпадал с моим любимым «домашним») и комфортабельных номеров с очень хорошими кроватями, и заканчивая уютным рестораном с видом на Владимирский проспект с его вкуснейшими завтраками))
Соотношение «цена-качество» всегда перевешивало в пользу качества! Меня все устраивало и радовало каждый раз, когда я имела счастье снова приехать в любимый город: здесь была моя свадьба, здесь мы отмечали ее годовщины, Новый год - в общем, много приятных событий)
Завтраки в ресторане были всегда ооочень вкусными и сытными. Здесь я нарушала свои гастрономические принципы, и всегда это было в радость и на пользу!))
И еще один показательный пример. Когда в конце декабря прошлого года неожиданно появилась возможность поехать на Новый год «куда-то», и мы не могли определиться с выбором, помог сынок, который просто сказал: «Поехали в Санкт-Петербург, в наш любимый отель!» И мы поехали!))
Особо хочу отметить гостеприимство управляющей отелем и доброжелательность сотрудников ресепшион: всегда! мне шли навстречу и разрешали ранний заезд и поздний выезд без дополнительной платы (ведь когда путешествуешь с маленьким ребенком - это очень важно!) Большое спасибо! Вероника была всегда рада нам помочь!
….
Правда, справедливости ради, в последнее время с грустью отмечаю, что отель немного «подустал» - это неизбежно, ведь с годами мы тоже не молодеем… А так хочется, чтобы все оставалось неизменным)) Да и пресловутая пандемия наложила свой печальный отпечаток… И, все же , он остаётся для меня любимым!
В общем, еще раз благодарю и желаю моему отелю чуда - найти возможность оставаться таким же гостеприимным, уютным и красивым, каким он был всегда!
20
Ivan Myakin
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Отель очень интересен своим месторасположение, близко рубинштейна, невский. Можно сказать что для тусовщиков подойдёт. но не совсем для бюджетных туристов хотя у них есть 5 и 6 этажи с очень небольшой ценой для места и расположения. Самый выгодный вариант с 3 по 4этаж. Комфортные номера, отличная постель, выспаться Получится точно. Качественно сделана сантехника, хоть и весьма давно. Минус только один нет вытяжной вентиляции, из-за высоких потолков воздух душный и спертый. Самое шедевральное в отеле это его ресторан, блюда завтрака да и вообще всего меню изумительные, гастрономический восторг ощущаешь с каждым новым кусочком. За отель 4 звезды, а за ресторан 6.
16
Ekaterina
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отличное местоположение;супер завтраки;нормальные номера ,кроме матраса.. очень ч одной стороны пролежали его и ночью скатываешься) а так просто супер отель! Тихо!
Очень красивые лестницы парадные ! Молодой персонал ! Вежливые !!!!
20
Tanya N
Дата отзыва: 21 октября 2021
Уже не в первый раз останавливаюсь в "Астоне". Устраивает всё: локация (пара шагов до Невского), простор и удобство номеров, прекрасные завтраки, работа персонала, быстрый Wi-Fi...
А ещё у отеля есть своя особая и неповторимая атмосфера, что также является преимуществом.
Останавливалась в полулюксе, - просторном и комфортном номере. Самое необходимое есть, включая халат и тапочки. Помимо завтраков, ещё и ужинала в ресторане на первом этаже. Меню достойное. Неплохая винная карта.
Особую благодарность хотела бы передать сотруднице ресепшн Марии, которая сделала всё, чтобы пребывание в отеле оставило у меня только самые лучшие впечатления и воспоминания. Желаю Марии дальнейших удач и успехов, и до новых встреч в полюбившемся "Астоне"!
Без сомнений, настоятельно рекомендую этот отель для пребывания в Санкт-Петербурге!!!
4
vikaingrid
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отвратительный отель для 4 звёзд!!!
Хамло администратор сидящий на ресепшене и просматривающий сериалы!
Будьте готовы к тому что если вы проголодаетесь ночью и позвоните на ресепшн спросив Приборы для еды, вам скажут «спуститесь и возьмите, в номер нести не обязаны», или штопор «вам никто не обязан его давать».
Ещё раз повторюсь отель 4 звёзды!
С грязнущими окнами, что не видно дорогу! И текущим душем в ванной!
Отвратительно! Никогда не заселимся после такого отношения!!!
20
Ева Н
Дата отзыва: 08 октября 2021
С молодым человеком приехали в этот чудесный отель на празднование даты. Нам оформили номер лепестками роз, принесли шампанское! Принесли вкусняшки из ресторана. 😘 Нам все очень понравилось. Мы приедем к Вам еще!!!
20
Irina
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Нам очень понравилось 😍👍 Чисто, уютно, приветливый доброжелательный персонал! Разнообразный завтрак, всё очень вкусно.
Исторический центр в шаговой доступности.
Спасибо большое, обязательно вернёмся 👍😉🤩🙌🏻
4
Юлия Ш
Дата отзыва: 06 июля 2021
С момента как я оплатила бронь в отеле Астон прошло уже более месяца. Мало того, что в момент заселения мне было отказано в таковом (я писала об этом отзыв ранее), так мне еще и деньги не возвращают! Я оплатила бронь 30 мая 2021 года, 31 мая мне отказали в заселении, сегодня 6 июля деньги до сих пор не возвращены. Отель продолжает ссылаться на трудности с сайтом. Я не понимаю, честно, откуда у отеля такой высокий рейтинг. Менеджмент отеля не справляется даже на троечку, сначала мне отказывают в заселении, что само по себе уже вопиюще для отеля 4*, а потом еще и деньги, оплаченные за номер не возвращают. Подумайте сто раз, прежде чем бронировать номер в этой гостинице, особенно через их официальный сайт.
4
Юлия Ш
Дата отзыва: 08 июня 2021
Забронировала и оплатила номер на официальном сайте отеля. Получила два подтверждения на электронный адрес. Когда приехала в отель мне ОТКАЗАЛИ в заселении со ссылкой на то, что на сайте произошел технический сбой, и цена была указана не верно. При этом никаких уведомлений о недействительности брони я не получала. Девушка на стойке регистрации предложила доплатить за номер в размере в четыре с лишним раза превышающем оплаченную бронь. Я не стала доплачивать и ушла в другую гостиницу. Деньги за оплаченный номер мне до сих пор не вернули (с 30 мая), на мою претензию, оставленную администратору не ответили. На мой взгляд, такое поведение не соответствует никаким стандартам гостиничного сервиса и не тянет даже на привокзальную ночлежку, не то что на 4*. В моей практике были разные ситуации и с овербукингом и с ошибкой в цене, но ни разу ни один отель не повел себя таким образом, всегда заселяли или в забронированный отель или предлагали другой отель поблизости. Ни разу не было предложено или доплатить или идти на все четыре стороны. Не советую никому бронировать номер в этой гостинице, так как там не знают ничего о гостеприимстве. Возможно это какой-то вид мошенничества, рассчитанный на то, что гостю лень будет идти искать что-то другое и он доплатит.
20
Eugenia2006
Дата отзыва: 01 мая 2021
Понравилось всё. Чисто, тихо, внимательное отношение персонала и вкусный завтрак. Если придираться, то очень компактный номер и слышимость с достаточно оживленной дороги. Отличное расположение. Рядом вокзал, ТЦ, огромное количество ресторанов.
4
Павел
Дата отзыва: 15 марта 2021
Не могу поставить этому отелю хорошую оценку . У меня был забронирован стандартный номер на ночь 4000 р. Заселялся я поздно вечером 12 марта .
Бронировал на букинге (3789926325 номер брони).
По приезду в отель оформили заезд, получил ключи от номера .
Дальше и началось самое интересное.
Оказалось, что стандартные номера расположены в пристройке к зданию. Чтобы туда попасть нужно подняться на 4 этаж отеля и пройти весь коридор, после чего вы выходите в старый питерский подъезд с соответствующими запахами, сыростью, крашенными стенами, и тп. Если кто то бывал в старых парадных в Петербурге , представит себе эту картину.
Я сфотографировал всю эту красоту.
Двери на 5,6 этаж заперты на ключ, чтобы попасть обратно в отель , нужно иметь при себе ключ, так как двери заперты.
Короче я оценил ситуацию , и попросил выселить меня . В номер я не стал заходить вообще . Мои аргументы были следующими 1. Фото отеля на Букинге не соответсвуют действительности 2. Размещение на 5 и 6 этаже угрожает жизни, поскольку двери между этажами должны открываться свободно (на случай пожара, например).
Девушка на рецепшен сказала что деньги за номер вернуть невозможно . Мне пришлось тратить своё время и нервы , чтобы убедить ее в обратном. Деньги не вернули, но взяли заявление для бухгалтерии.
Прошу администрацию отеля быть честными и опубликовать фотографии лестниц на 5,6 этаже . Чтобы люди знали в какие условия их селят. А также не запирать двери между 5 и 4 этажом . В случае пожара, жильцы не смогут свободно выйти без ключа.
Прошу отзыв не удалять, считаю важным донести эту информацию пользователей сервиса .
16
Anna E
Дата отзыва: 18 января 2021
Приехали в данный отель на Рождественские каникулы.Выбирали по отзывам.
Начну с плюсов.
Очень удобное расположение,100 метров и вы на Невском.
Красивое,старинное здание,как снаружи,так и внутри.Интерьер холла-шикарные люстры,винтажная лестница итд.
Достойные завтраки в ресторане авторской кухни.Горячее:яичница-болтунья,блинчики с мясом и просто блинчики,творожная запеканка,сосиски,мини-котлетки,овощи тёплые.Еще в наличии нарезка мясная и сырная(хорошее качество),мясной паштет ,фрукты(яблоки,апельсины,виноград за 5 дней застали 1 раз).Из десертов панакота (вкусная),шампанское(не пробовали),кофе из машины ( и кофе,и машина так себе для 4*),пакетированные соки.
Отдельно можно заказать сырники(мечта!) со сгущёнкой,сметаной или вареньем на выбор и яичницу с беконом,грибами итд.
В номере:Халаты,тапочки,гель для душа,шампунь(только в миниатюрах),мыло(только кусковое),щетки с зубной пастой.
При заезде получили комплимент от отеля бутылочку вина 0,175 с письмом,а на Рождество маленькие прянички тоже с письмом.
Своевременная уборка,вынос мусора и смена полотенец.Приветливый персонал.
Перехожу к минусам:
В номере стандарт 4 этаж очень прохладно,моя кровать находилась у окна , из которого прилично так дуло.Пришлось её передвинуть.
Как я поняла по отзывам,во всех номерах прохладно.Кондиционер в номере отключён на зиму,висит соответствующая надпись.Хотя он вполне бы мог помочь с обогревом номера.
Батарея в ванной нагревается только когда включаешь воду,причём должно пройти минут 10.Получается в остальное время в ванной холодно.
Отсутствие жидкого мыла/геля для душа удивило.Этого даже в 3 звёздах в избытке.
Подводя итог скажу,что в общем отель оставил хорошее впечатление,везде есть свои плюсы и минусы.
Но в холодное время года мы вряд ли сюда вернемся.Спать хочется в тепле и комфорте.
А вот на майские или летом вполне.
20
gabdullin
Дата отзыва: 09 января 2021
Очень понравился этот отель. Самое неизгладимое впечатление оставили завтраки в местном ресторане. Особенно холодное шампанское, которое пришлось утром очень к месту после ночного вояжа по ул. Рубинштейна!)
20
guliver8011
Дата отзыва: 11 декабря 2020
Ожидания от отеля были оправданы, номер не большой, но всё из перечисленного (что предоставляется в номере) было в наличии, даже зубная щетка с пастой (в Европе не разу не давали). Всё по высшему разряду: чистое белое белье (страйп сатин и отб. сатин), уборка каждый день, что не мало важно - шумоизоляция (не слышно соседей и звуков с коридора). Отношение администрации к постояльцам, можно охарактеризовать как идеальное.
Отель старой постройки 1830 года, но всё работает и функционирует. Расположение очень удачное, для пеших прогулок по центру и от всех главных достопримечательностей Питера.
Стоить отметить ресторан. Повара высшей категории, а чудесный ужин скрасит любой вечер. Стоимость очень демократичная, для заведения данной категории. Стоит отметить завтрак, где любой гость не останется голодным. Большое разнообразие блюд с индивидуальным приготовлением сырников.
Большое спасибо всему персоналу отеля.
20
Ольга Манзони
Дата отзыва: 26 августа 2020
Прекрасный отель, который полностью оправдал ожидания. Чистый номер, с хорошей мебелью и ремонтом. Мы жили в номере с балконом, на втором этаже. Было очень приятно утром выйти на балкон, ощущался какой-то вкус Парижа. Завтраки на 5 . Шведский стол, плюс готовят по запросу яичницу, омлет или сырники. Мы попробовали все, все очень вкусно. В целом отель оставляет только приятные впечатления. Халаты, тапочки, косметика и все необходимое в номере есть. Так же мы проживали в отеле во время моего дня рождения. Было очень приятно получить комплимент за завтраком. Благодарю Вас за столь внимательное отношение и высокий уровень сервиса.
20
misshota
Дата отзыва: 21 июля 2020
Любимый отель нашей семьи. Оптимальное расположение (пешком от ж/д вокзала и рядом со всеми достопримечательностями), всегда чистое, свежее белье, в стоимость входят халаты, тапочки и косметика для ванной, и прекрасный завтрак в красивом ресторанчике. Цена номеров для всего этого очень скромная, особенно если брать доп.место в номере. Отель всегда радует маленькими сюрпризами своих гостей и всегда поздравляет с Днем рождения, что очень приятно. Отмечали День рождения брата в ресторане, скидка 20% тоже очень порадовала.
20
Ольга К
Дата отзыва: 22 июня 2020
Отель реально имеет шикарное место расположения! Удобно и близко практически все! Шикарнейший вид с балкона, рядом две станции метро, рядом Невский, море кафе и магазинов. Место удобное и для прогулок, и для осмотра достопримечательностей и для любых передвижений на общественном транспорте или поезде (рядом Московский вокзал).Завтраки приносили в номер, все очень вкусно! В номерах было все необходимое, персонал очень приятный и отзывчивый, на все просьбы очень быстро реагировали! Очень впечатляет лестница в отеле, если налегке, то по ней было очень приятно прогуляться, производит впечатление - сразу понимаешь, что ты в исторически красивом месте! Спасибо за наш отдых!
20
Anastasia
Дата отзыва: 11 марта 2020
Отличный вариант для работы и для отдыха. Великолепное расположение, все близко, но нет шума.
В день 8 марта, приятно было видеть знак внимания в номере при заезде. Великолепное обслуживание и абсолютно адекватные цены
20
Татьяна
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Февраль не лучшее время для путешествий, но есть один бесспорный плюс - позади новогодние праздники и школьные каникулы, а до майских и летних каникул ещё далеко, поэтому в Питере не было толп вездесущих туристов, очередей и суеты вокруг музеев и театров.
Остановились в отеле Астон - это идеальное место: в историческом центре города, в шаговой доступности до основных достопримечательностей Петербурга, рядом станция метро и автобусные остановки. При этом достаточно тихо и спокойно.
Номер (двухместный стандарт) небольшой, но оборудован всем необходимым, безупречно чистый, удобные кровати, хорошее постельное бельё, есть халаты, тапочки, сейф, утюг, гладильная доска, чайные принадлежности, холодильник - всё соответствует описанию.
Очень доброжелательный персонал, можно заказать экскурсии непосредственно в отеле (ещё и со скидкой). Трансфер заказывать в отеле не рекомендую - вдвое дороже городского такси.
В отеле уютный ресторан и хороший шеф-повар. Завтрак включён в стоимость, много вкусных по-домашнему приготовленных блюд: блинчики, сырники, паштет, буженина, йогурт и прочее. Есть меню, подходящее для детей. Рядом супермаркет, много кафе и ресторанов на любой вкус и кошелёк.
Рекомендую отель Астон и сама в следующий приезд остановлюсь в этом отеле.
16
Vasyl_Kiev
Дата отзыва: 17 февраля 2020
Отель выбрали по отзывам из интернета и благодаря его очень удобному месту расположения в городе. Приятно порадовал сервис отеля и ресторан авторской кухни.
Номер отеля ( по крайней мере 411) совсем небольшой, но имеет все необходимое для комфортного пребывания.
Очень тронуло приветствие отеля, равно как и внимание ко всем нашим просьбам.
Однозначно порекомендую отель для гостей города и сам планирую останавливаться в нем и дальше
20
Lana B
Дата отзыва: 27 января 2020
Останавливались с супругом в отеле Астон и решили поужинать в ресторане при отеле – и были приятно поражены!
Спокойная обстановка, приятная музыка, блюда изумительные!
Муж взял себе стейк, средней прожарки – повар идеально приготовил, не передержал, очень понравилось, мясо хорошего качества.
Я очень люблю гребешки, поэтому заказала тыквенный суп с гребешками. Немного острая тыквенная основа идеально дополняется нежными морскими гребешками, что создает идеальное вкусосочетание. В десерте очень понравилась идея сочетания разных форм шоколада (мусс, что-то наподобие брауни, шоколадные чипсы и гранола), получается некое путешествие по шоколаду в одной тарелке. Шефу респект!
В целом приятно удивили и цены, и качество блюд, и чуткие сотрудники. Вернемся снова обязательно!
8
KatiRinetta
Дата отзыва: 18 января 2020
Много раз останавливалась тут, так как для меня идеальное расположение и наличие завтрака, но...
За это время уровень отеля упал:
- на завтраке уже нельзя несколько блюд заказать. Это, в принципе, и не надо, но все же не позитивные изменения.
- подставки под тарелки все выцветшие, что прямо сильно создаёт ощущение несвежести и экономии в отеле.
- постоянно что-то мелкое сломано или не работает в номере: то ножка у тумбочки, то ручка в ванну, то нет света в прихожей, то крышка чайника и тд. Я сначала обо всем сообщала, но потом перестала.
- был пятичасовой чай - теперь нет.
- урезана в ноль программа лояльности.
Но главный минус для меня: большинство сотрудников на стойке регистрации дают совершенно разную информацию! Вот просто противоположную. В ватс ап пишут одно, по телефону другое, лично - третье.
Программа лояльности. Хоть кто-то в отеле понимает ее суть?
Карточка даёт скидку при бронировании напрямую в отеле (на сайте, по телефону, письмом). На сайте уже есть код. К нему плюсуются карточка клиента или нет? Если нет, то в чем ее смысл, если всем на сайте дают скидку и без карточки.
Если плюсуются, то почему через раз? В один приезд сделали скидку, в другой уже нет.
Плюс часто выгоднее забронировать просто на хотелсе или букинге, если скидка с сайта отеля не суммируется с картой клиента.
Мне три раза звонила девушка с регистрации, чтобы уточнить по поводу номера Стандарт, но ни разу не описала, что за лестница к ним ведёт.
Номера на 5 и 6 этаже. Они нормальные, такие же, как и Комфорт, но почему нигде не сказано, что это не по цивильной лестнице в середине отеля идти, а через какой-то вонючий подъезд?
Там накурено. Вот здорово, особенно беременной, подниматься по накуренной и не очень приветливой лестнице. И ведь никуда не денешься.
Если бы была фотка этой лестницы, то я бы ни за что бы номер не забронировала на 5-6 этаже. Я действительно предоставляла себе, что на лифте до 4 и по обычной центральной лестнице ещё 2 этажа наверх, но не через этот неуютный лаз.
Сотрудница Лолита совершенно недружелюбна, не пытается помочь.
Я просила связаться с менеджером Деминой Александрой, но это оказалось никак. Ни ее рабочий телефон, ни ее почту она не дала! Это тайна? Рабочий е-mail или рабочий телефон? Сказала, что ей надо получить разрешение дать эту секретную информацию и все, уточняет до сих пор. Серьёзно? Я же не домашний адрес или номер прошу.
Я попросила у Лолиты оставить рюкзак в день отъезда. Девушки Екатерина и Анастасия раньше сами забирали его, так как 1) он небольшой 2) я беременна уже на большом сроке.
Она же действует как робот. Побежала на второй этаж одна, хотя могла бы взять мой рюкзак. Или просто положить его в комнатку сзади. Ну а я осталась ждать лифт, так как в куртке, с другими вещами и с животом мне было тяжело и жарко подниматься пешком.
Из сотрудников могу отметить только Анастасию, Екатерину и девушку, которая работала на завтраке 18 январе.
Вот они дружелюбны, вежливы и стараются.
И Лолиту тоже отмечу, но в негативном ключе, как самого недружелюбного, невежливого и отталкивающего своим нежеланием помочь сотрудника стойки регистрации.
И общая оценка: это не 4 звезды уже.
3 звезды на данный момент.
И вот ещё про уборщика мужчину высокого и темного. Ну совсем не вежливый. Не поздоровается, не отойдёт со своим пылесосом с прохода. Гости отеля ему явно мешают.
И ещё. Сотрудники читают комментарии к бронированию? Я написала, что спасибо, но приветственного вина мне не надо, так как беременна. Вместо вина могли бы положить фрукты, например. Раньше вообще приносили огромную фруктовую тарелку. Но нет: вино и одна гнилая с одной стороны мандаринка меня ждали в номере. Я понимаю, что всего этого могло вообще не быть, но раз делаете, то почему не сделать хорошо, тем более, если клиент в комментарии пишет пожелание и он у вас постоянный?!
20
Sergey G
Дата отзыва: 12 января 2020
Прекрасное соотношение цена/качество. Уютные интерьеры, тихо, 5 минут до Невского проспект пешком. Отличный ресторан на 1 этаже с безупречными завтраками, в номерах всё необходимое и персонал очень отзывчивый.
16
Violet8500
Дата отзыва: 28 декабря 2019
Хороший чистый номер, отличная еда в ресторане, тихо и недалеко от всех достопримечательностей. Одно большое ‘но’ - из-за чего ставлю четверку - не предупреждают ни при заселении, ни табличкой в номере о том, что мини-бар платный. Это вводит в опасное заблуждение. Не все знают о том, что напитки не включены.
20
selle712017
Дата отзыва: 26 декабря 2019
Замечательный отель в центре города с парковкой. Буквально в двух шагах от Невского проспекта. Рядом метро и другой общественный транспорт. Чистота идеальная. Вкусные завтраки. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Поздравляем всех с Новым годом! Огромное спасибо! До новых встреч!
20
LadyJane_1304
Дата отзыва: 26 декабря 2019
Приезжала и с семьей, и в командировки. Огромный плюс отеля в том, что до него легко можно дойти пешком от Московского вокзала, в шаговой доступности минимум три станции метро (Маяковская, Достоевская и Владимирская). Все очень нравится, начиная с комплимента в виде вина и яблок при заезде и общим обслуживанием. Останавливалась и в "стандартах" и в номерах улучшенной категории. Очень нравятся вкусные завтраки в ресторане и чай с выпечкой в 17.00, который также включен в стоимость проживания. В номере достаточно удобная кровать (настолько, что по утрам даже не хочется из нее вылезать), очень чисто и приятный интерьер. Отличие номеров категории "Стандарт" в том, что окна выходят в типичный питерский двор-колодец, и до верхних этажей не доезжает лифт. И этот отель пользуется достаточно большим спросом, поэтому в высокий сезон в нем часто не бывает свободных номеров, нужно бронировать сильно заранее.
20
Natalia
Дата отзыва: 19 декабря 2019
Отличное месторасположение! Самый центр! Есть раздолье и для пеших прогулок, и метро рядом.
Сам отель чистый, уютный. Удобная широкая кровать, хорошие подушки. Доброжелательный персонал. Завтраки стандартные. Большое спасибо персоналу ресторана за предоставленную возможность позавтракать в 7 10 при условии начала работы 7 30!
Отдельное спасибо менеджменту отеля за комплимент при заселении)))) Неожиданно, приятно, вкусно!
20
Mila F
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Останавливались в этом отеле на две ночи. Приветливый персонал, заботливая обслуживание.
Позвонили на ресепшен, так как было холодновато в комнате. Отреагировали моментально. Принесли обогреватель.
Замечательные, вкусные завтраки. Разнообразный шведский стол.
Красиво, чисто. Удобное расположение в центре города. Рекомендую
20
vadim141120
Дата отзыва: 07 ноября 2019
Приезжал в Питер, чтобы съездить в Шлисскльбург и Ораниенбаум и походить по театрам. Провел три ночи. Был не в первый раз. гостиница отличная, ресторан, обслуга - все на четверочном уровне. Не советую только останавливаться на двух последних этажах. Туда надо переходить через довольно вонючий подъезд
20
Anna R
Дата отзыва: 03 октября 2019
Отдыхали в отеле с супругом, остались полностью довольны. При заезде нас ждал приятный сюрприз с шампанским и фруктами! Очень дружелюбный персонал. Большой выбор на завтраке, что очень приятно -на выходных завтрак до 12-ти с шампанским. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям. Спасибо большое за отличнай отдых!!!
20
Владислав П
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Отель на 5
Приезжали в гости родители и мы размещали их здесь. Номера очень комфортные, светлые и чистые. Девушки на рецепшен реагируют моментально на все просьбы. Завтраки!!!! Лучше, чем в Европе, честное слово! Теперь только сюда!
20
Носкова Светлана
Дата отзыва: 31 августа 2019
Постоянно останавливаемся в этом отеле!Отличное обслуживание.Хорошие завтраки,с домашним йогуртом,утиным паштетом и разнообразным меню на любой вкус!Расположение центр,метро в шаговой доступности.Уютные номера.Рекомендуем!
20
Анна
Дата отзыва: 26 августа 2019
Предвосхищая свой будущий визит в Астон, хочу поделиться моим опытом пребывая в нем ранее. Крайний раз я навестилa Питер на Новый Год, заранее забронировав номер и праздничный вечер в Вилле, в ресторане на первом этаже.
Кайф, просто кайф. Программа на вечер, конкурсы, Дед Мороз со Снегурочкой, обходительный персонал, кормили на 5 ! Все было супер!
Мы нашли свой отель в Питере, в самом центре, со свой парковкой, чистый и всегда приветливый. Шведский стол на завтраке с большим выбором и отличным качеством продуктов, до сих пор вспоминаю те сырники))
Спасибо ребята! То, что Вы делаете достойно уважения!
20
Дарья А
Дата отзыва: 25 августа 2019
Долго выбирали отель в Санкт-Петербурге, где цена соответствовала бы качеству и остановили свой выбор на отеле Астон. Бронировали на 7 ночей.
Вежливый персонал, уборка была вовремя и нас не беспокоили. Было очень приятно увидеть в номере небольшой комплемент в виде конфетки ручной работы.
Удачное расположение отеля рядом со станциями метро и с Московским вокзалом.
Нам все понравилось, если кто-то выбирает где остановится в спб, то рекомендуем вам отель Астон)
20
Anastasiia_DA
Дата отзыва: 22 августа 2019
Мы с женихом любим путешествовать, особенно по Европе. Так что есть, с чем сравнивать ：）Отдых в Питере очень понравился. Мы выбрали отель Астон из-за удобства расположения. Получили массу положительных эмоций и от города, и от места пребывания. Красивые видовые окна. Весь центр как на ладони. Шикарная ванная комната. Можно заказать снеки и вино среди ночи прямо в номер. Восхитительно вежливое и тактичное обслуживание.
Отель достойный на наш взгляд, рекомендуем!
20
Светлана
Дата отзыва: 29 июля 2019
Останавливались с мужем на 2 дня! Приехали рано утром, заселили сразу же!, Номера потрясающие, уютные, выполненные в светлых тонах, приятных глазу! Постельное белье прекрасного качества! Есть тапочки и халат! В номере ванна, очень приятно! Wi Fi отлично работает! Отдельно стоит написать о ресторане! Завтраки -шведский стол! Очень вкусные! Обязательно попробуйте сырники - великолепные! Если вдруг приедете рано утром до заселения, не пожалейте 700 р на завтраки и покушайте там, сумки можно оставить в камере хранения и отправиться гулять по городу! Очень приветливый персонал! Всем огромное спасибо! Теперь останавливаться будем только у Вас!
20
Марианна
Дата отзыва: 24 июля 2019
Часто прихожу на ланч в этот ресторан. Всегда вкусно, креативно, изысканно. Особенно хотела бы выразить благодарность за приятное обслуживание бармену Алексею и официанту Андрею.Эта смена выделяется профессионализмом и творческим подходом. Спасибо
12
Alena A
Дата отзыва: 19 июля 2019
Добрый день ,
Хочу оставить свой отзыв о проживании в отеле Астон , якобы с отличными отзывами и сервисом , но хочу разочаровать Вас друзья . Совершенно не так все прекрасно для такого достаточно дорогого отеля .
Мое впечатление об отеле испортили собственно два ресепшиониста , которые запросто смогли забыть о том , что их просили подготовить завтрак т.к выезд из отеля был ранним . Накануне я подошла на ресепшн , уточнила о возможности получить бокс с завтраком . Парень на ресепшн уверил меня , что нет проблем все будет готово утром к обозначенному мной времени .
Пошли довольные гулять , не имея сомнений в том , что в дальнейшем нас ждёт все больше разочарований .
Вернувшись вечером в номер обнаружили , что номер не был убран .
Горничная постучала в номер около 20 часов спросив нужна ли нам уборка , на что конечно я сказала нет т.к устали хотели отдохнуть и собраться перед выездом .
Утро выезда , спустились на ресепшн , что бы сдать карты и получить обещанный завтрак .
И нас ждало следующие - сначала нам пытались приписать пользование баром, якобы мы выпили коньяк .
Хотя даже не притрагивались к нему ,
Предложили девушке на ресепшн подняться и проверить бар , на что нас ещё раз спросили уверены ли мы , что не пользовались баром . На что уже я начинала злиться . Далее самое интересное , спросив у сотрудника о завтраке , она отправилась в зоне ресторана , вернувшись через несколько минут сообщила нам , что завтрака с номером нашей комнаты нет и уверяла нас , что заявка в рабочем компьютере есть только на комнату 306 . До сих пор мне не понятно зачем нам данная информация, далее сотрудница начала выяснять как выглядел сотрудник , что принял от нас заказ на завтрак , когда я ответила что не могу описать в подробностях , у меня начали уточнять как его звали ...
итог : никаких извинений и даже попыток как-то решить сложившуюся ситуацию .
Поэтому никогда бы не посоветовала данный отель , только из-за некомпетентности сотрудника . Никакой клиентоориентированности , что конечно удивляет .
12
Kseniv
Дата отзыва: 19 июля 2019
Только уехали из данного отеля. Брали 2 номера- комфорт. В целом отелем остались довольны. Все указанные плюсы в предыдущих отзывах присутствуют - приветливый персонал, удачное расположение, вкусный завтрак. Правда ( прочитав многочисленные отзывы) рассчитывали увидеть нечто большее. Никаких вечерних конфеток- комплиментов не было. Номера уже несколько потертые ( ну, или нам так не повезло)-заляпанный ковролин, отклеивающиеся обои в номере, подпорченное зеркало в ванной. Самый большой минус отеля- это ресторан! Утром на завтраке все великолепно- милые девочки официантки, вкусная еда. А вот вечером - такое впечатление, что ресторан принадлежит кому- то другому! И меняется весь персонал - от официантов, до повара. Официанты очень фамилиарны. Почему-то закуски и горячее мы должны есть одними и теми же приборами - их не меняют . И это мы были не на бизнес - ланче. А заказывали блюда не самые дешёвые по меню . Кроме паштета- ни одно блюдо не было съедобным ! Были 2 раза! Борщ кислый. Тушеная говядина вообще не жевалась и приносилась в холодном виде. Пицца не резалась и начинка была более, чем странной. На замечания по поводу качества еды официант вёл себя несколько непонятно. Салат оливье не могли приготовить всю неделю- не было ингредиентов. Во время еды общались и с русскими и немецкими туристами - их блюда им так же не нравились. Итог- если не ходить вечером в ресторан, то в целом отель можно посоветовать.
20
Timurs F
Дата отзыва: 14 мая 2019
Наш любимый отель в Санкт-Петербурге! Замечательный доброжелательный персонал. Прекрасное расположение. Были уже 2 раза. Собираемся вновь остановиться именно здесь! Рекомендуем всем! Спасибо персоналу!
20
misshota
Дата отзыва: 07 мая 2019
Останавливаемся в отеле не первый раз и вернемся снова. Отель удачно расположен - практически на Невском, пешком можно быстро дойти до Московского вокзала и достопримечательности тоже рядом. Номера уютные, есть все, что нужно, убираются хорошо (правда в стандартах не были, обычно повыше категорию берем, так как ездим семьей). Очень нравится ресторан на первом этаже: хорошие завтраки и чай со сладостями часов в 17 входят в стоимость. Еще в нем скидки для клиентов отеля и в День Рождения. Блюда интересные и вкусные. Персонал внимательный - в День Рождения нас ждал сюрприз - бутылка шампанского и тортик, было приятно. Ну и система скидок для постоянных клиентов тоже радует.
20
Носкова Светлана
Дата отзыва: 04 мая 2019
Отель на 5 звезд!!Хорошее расположение!Отличный персонал!Завтраки выше всяких похвал!Чистые номера!Стильные ,уютные.Помогут с выбором экскурсий,программ.Купят билеты,все организуют!Постоянные комплименты отеля,то конфетки,то шампанское и фрукты в номере,то официант вечером в номер с фруктовый тарелкой!!!Ощущение дома)Уезжать не хотелось!!!спасибо!!!Удачи отелю и процветания!!!
20
Галина О
Дата отзыва: 22 апреля 2019
Не первый раз останавливаюсь в этом отели. Прекрасное расположение, чудесные, очень чистые номера! А завтраки!!!! Выше всяких похвал! Очень отзывчивый персонал. Заехали поздно, но когда попросили дополнительное одеяло - принесли через минуту. В номере есть все необходимое и тапочки, и халаты, и пр.
Я очень благодарна отелю за внимательное отношение к таким растеряшам, как я:))). В январе забыла в номере два (!) свитера, в апреле вернули в целости и сохранности!!!
Спасибо всем сотрудникам отеля за то, что делаете время, проведенное в моем любимом Питере, еще более незабываемым!
16
Ig Z
Дата отзыва: 21 апреля 2019
Отель хороший, ставлю твёрдую четвёрку. Невский в двух шагах, чисто, хороший завтрак, если проспали не страшно, накормят и в полдень) персонал приветливый, помогут, подскажут, улыбнуться и распечатают посадочный. Вечером дают вкусную конфетку, мелочь, а приятно)
12
Kuksa80
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Сегодня остановилась в этой гостинице 4 раз, рассчитывая на высокий уровень сервиса, который был раньше.... Но что-то пошло не так. ...я разочаровалась. Сервис проявляется в мелочах... Раньше мыла в туалетном наборе было 2, теперь одно, раньше были ватные диски, палочки и пилка для ногтей, теперь ничего. Раньше вода в номере была в бутылках по 0,6 л и дорогая, теперь 0,5 и самая дешёвая из магазина Metro. Раньше на ресепшене была карта города на русском языке, теперь нет... И работники не предположили свою помощь, чтобы найти нужный адрес... Вроде мелочи... Но они во всем.... :( .
20
Любовь Ф
Дата отзыва: 20 марта 2019
В отель обратились по рекомендации знакомых. Высокий уровень обслуживания, приветливый персонал. Все делается незаметно и ненавязчиво, но все и всегда, на должном уровне. Удобное расположение отеля. Рядом с метро и Московским вокзалом. Близко от центра и по пути к вокзалу, если нужно оставить чемоданы. Меню оригинальное. Все очень вкусно! Спасибо!!!
20
Рома И
Дата отзыва: 13 марта 2019
Случайно выбрали данный отель и не прогадали. Все очень понравилось. Уютный номер, приветливый персонал, удобная постель. Утром ждал вкусный завтрак. Из небольших минусов отметил крики под окнами, но думаю в этом отель не виноват. Все таки самый центр.
20
Andrei M
Дата отзыва: 13 марта 2019
Часто бываю в Санкт-Петербурге по делам. В этот раз совершал поездку на автомобиле, поэтому искал отель с парковкой и, желательно, в центре.
Отель, правду сказать, превзошёл ожидания: в центре, бесплатная парковка, небольшие, но очень уютные номера и великолепные завтраки.
Планируя следующую поездку, даже не буду раздумывать, где остановиться. Конечно, здесь!
20
Мария М
Дата отзыва: 25 февраля 2019
В данном отеле отдыхали уже несколько раз. Первый раз в 2016 году, а второй раз в 2017, когда решили с супругом пожениться в Санкт -Петербурге. Отдохнув в данном отеле в 2016 году, когда перед свадьбой выбирали отель даже не раздумывая забронировали Астон. Номера небольшие, но очень уютные, всё чисто!Окна номера выходили во двор, поэтому шум дороги не беспокоил. Питание в отеле отменное ( брали завтраки ) выбор шикарный, голодным никто не останется, особенно прекрасный момент это увеличенное время завтрака в выходные!
Расположение отеля на 5 , в шаговой доступности много достопримечательностей.
В следующий раз когда приедем в Санкт-Петербург, то обязательно остановимся в отеле Астон!
20
Алексей
Дата отзыва: 22 февраля 2019
Часто бываю в Петербурге в командировках, из-за чего часто останавливаюсь в разных отелях, выбирая тот, который ближе к месту предстоящих переговоров или мероприятия. "Астон" - это один из тех отелей, в котором можно остановится повторно вне зависимости от близости к месту предстоящей работы. Отель очень уютный, компактный и аккуратный. Расположен в самом центре города. Стоит отдельно поблагодарить персонал за чуткость, приветливость и отзывчивость. Что касается проживания, то в номере было все необходимое, а при заезде на столике встречал приятный комплимент в виде бутылочки авторского вина и фруктов. Завтрак и дневные чаепития, вклеенные в стоимость, приятно дополняют картину хорошего отдыха и сервиса. Обязательно загляну снова.
20
Svetlana Oboianskaia
Дата отзыва: 03 февраля 2019
Люблю Санкт Петербург. Люблю жить в отелях в центре, поближе к Невскому проспекту и моей любимой гастрономической улице Рубинштейна. В этот раз выбор пал на отель Астон на Владимирском проспекте. Приветливый персонал, удобные номера, отличный завтрак и самое важное для меня тишина. Окна моего номера выходили в колодец(кто знает Питер, тот поймет о чем я). Халат, тапочки, полотенец маловато, но они есть. Фен и принадлежности для чистки и ухода за вещами и обуви. Чайник, вода и минибар. Есть фен.
Номер небольшой, но достаточно комфортный. Идеальное сочетание Цена-Качество.
20
BorisHappy
Дата отзыва: 29 января 2019
Все в этом отеле хорошо, для себя всегда ищу отели с тихими номерами, здесь же все решения для меня нашлись в одном флаконе, и персонал и подбор номера и чистота номеров, и очень хорошая кухня как на завтраке так и классическая кухня ресторана. Ребята молодцы, таких надо больше. От себя, я вообще то отзывы не писал никогда, но здесь я реально остался доволен. Спасибо большое за хорошую работу!
16
Paradise24929076618
Дата отзыва: 27 января 2019
Отель расположен в удобном месте, до Московского вокзала можно дойти за 10 минут. Отель очень уютный. Персонал внимательный и доброжелательный. Повысили категорию номера. Завтраки очень вкусные, особенно понравилась овсяная каша и сырники.Причем сырники они готовят на заказ. На завтраке есть игристое. Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям.
20
Екатерина
Дата отзыва: 21 января 2019
Останавливаюсь в этом отеле не впервые... Бронировала номера ранее в других отелях Санкт-Петербурга. И разница очевидна!! Порекомендовала подруге отметить здесь свой День Рождения! Она в восторге!! Отличный отель в центре города! В шаговой доступности достопримечательности города, комфортные номера,чистота,доброжелательный персонал. Вкусные завтраки ! Отличные обеды и ужины! Спасибо огромное!!! Наслаждались отдыхом с 18.01.2019 по 20.01.2019г.
Екатерина
16
Issledovatel
Дата отзыва: 10 января 2019
Благодаря отзывам участников сообщества Трипадвизор остановили свой выбор на этом отеле. В целом, полагаем, что не ошиблись. Местоположение очень даже удачное, в шаговой доступности многие из знаковых мест города. Вход и внутренние помещения отеля празднично и с душой украшены. По прибытии в номере нас ждали приветственная бутылочка (100 мл) белого краснодарского вина, а перед Рождеством - персонифицированная открытка-поздравление и бутылка игристого вина (0,75 л) от администрации. По нашей просьбе администрация отеля поселила нас в номер с окнами во двор, что уберегло от уличного шума (Владимирский проспект - весьма шумное место). В уютном отельном ресторане накрывается роскошный завтрак-бранч, сервировавшийся в праздничные дни (мы проживали с 03.01.2019 по 07.01.2019) до 14.00, с возможность индивидуально заказать горячее блюдо по выбору из достаточно обширного меню и поднять настроение бокальчиком-другим игристого вина. Хорошему настроению способствовали также глинтвейн и шампанское на рецепции в предрождественский день. Порадовали киенториентированность отеля, приветливые и участливые рецепционисты.
К минусам следует отнести то, что жили мы на шестом этаже, куда проходить нужно было через явно не парадную лестницу, насквозь прокуренную персоналом. Рядом с нашим номером (№ 611) располагалась комната для горничных, рабочий день которых начинался с полуторачасового перекура и кофепития с громкими разговорами и перемыванием костей персоналу отеля. Списав первый день на случайность и получив то же самое на второй, поняли, что это - система. После жалобы администратору ситуация изменилась, шумные разговоры персонала прекратились, и мы смогли два остававшихся утра нормально поспать. Существенным минусом выступает и то, что шумоизоляция отсутствует как таковая: одну большую комнату перегородили гипсокартонными перегородками, и сделали два номера. Убираться в номер приходили после 16.00, как раз, когда мы возвращались с прогулки, из-за чего приходилось от уборки отказываться. В целом, сложилось впечатление, что как-то до тех четырех звезд, которые указаны в рекламных проспектах, отель пока, увы, но не дотягивает. Но надежда остается... Да и завтрак с его несомненными плюсами позволяет на многие из недостатков взглянуть гораздо более снисходительно.
20
Fedor Rashchevskiy
Дата отзыва: 07 января 2019
Третий раз останавливаемся в Астон, и каждый раз отмечаю, что есть маленькие и приятные улучшения, и в наполнении аксессуарами комнаты, в качестве туалетных принадлежностей и даже тапочек, не говоря уже о меню завтраков, оно просто отличное. Чувствуется что команда отеля работает очень хорошо! Да хочется возвращаться ! Ну а вид с балкона на Владимирский в подарок )
20
Olenyok
Дата отзыва: 07 января 2019
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, и каждый раз все на высоте - номер, обслуживание, завтраки, отношение. Бронировала по телефону, сразу прислали подтверждение. За день до приезда позвонили, чтобы подтвердить приезд и время. Мы приехали довольно рано, нас очень оперативно заселили (а это были рождественские праздники, так что свободных номеров было не так, чтобы много). Завтраки - превосходные! В номере - все необходимое. А ещё подарок от администрации по случаю праздников :)
20
Boris V
Дата отзыва: 24 декабря 2018
Отличный отель в центре города! Выбирали по отзывам и не ошиблись.Удобное расположение,комфортные номера,чистота,доброжелательный персонал. Хорошие завтраки !
Спасибо большое !!!!!!!!!!!
Рекомендуем на 100 %
20
Boris A
Дата отзыва: 05 декабря 2018
Очень уютный отель в очень удобном месте для любого человека, которого интересует театральная жизнь Санкт-Петербурга: между театром им.Ленсовета, с одной стороны и МДТ Театром Европы, с другой стороны. И все это в пешей доступности! Очень удобно расположен и ко многим другим важным достопримечательностям города - не надо тратить много времени на дорогу или денег на такси. Красивые интерьеры, удобные номера. И даже в стандартных номерах вполне достаточно места и удобно. Хорошая постель - хорошо отдыхается. Прекрасные завтраки в красивом ресторане в новогоднем убранстве, с хорошим видом на город. Очень приятный сервис и в ресторане, и в отеле. Красивые лица молодых девушек и молодых людей, обслуживающих гостей. Придраться не к чему. Рекомендую!
20
Яна Колтышева
Дата отзыва: 14 ноября 2018
Останавливаюсь в отеле «Астон» очень часто и постоянно. И когда приезжаю в Питер на отдых, и когда бываем в командировках. Максимальное удобство в расположении - центр города и практически всё, что нужно в пешей доступности. Прекрасные номера. Хороший персонал отеля с радостью помогает в любом вопросе. Также мне очень нравится ресторан. Лучше завтраков в Питере ещё не видела.
20
Yuliya C
Дата отзыва: 09 ноября 2018
Первый раз в Питере, отель выбирала чтобы был в пешей доступности ко всем достопримечательностям и ни разу не пожалела, что выбрала Астон! Невский за углом, вид с номера (5 этаж) на собор иконы Божией Матери, Московский вокзал - 10-15 минут, Дворцовая Площадь 20-30 минут. Очень отзывчивый персонал. В номере есть все необходимое! Завтраки восхитительны! Рекомендую данный отель!
20
Галина В
Дата отзыва: 09 ноября 2018
Потрясающий отель! Великолепное расположение в центре Невского проспекта. Все в шаговой доступности. Заселили по времени в 14.00. Везде чистота. Все новое. Работает лифт, что не мало важно при таком ритме в Питере. Номер сказка)) Комфорт. В номере 2 кровати, туалетный столик с минибаром, чайным набором, зеркалом и телефоном)) ванная комната с ванной и большим зеркалом))) кровати удобные, по две подушки на человека)) смарт тв) приятное приветственное письмо)) в шкафу сейф)) халаты, тапочки)) электричество включается при помощи карточки)) я так рада, что мне довелось здесь остановится!!! Спасибо администрации отеля за тёплый приём!!!
20
Ирина В
Дата отзыва: 01 ноября 2018
На мой взгляд, это отличный вариант за потраченные деньги. Самый приятный ресепшн: без слов поселили на раньше заявленного времени, всегда с улыбкой, всегда спешат на помощь.
Номер удобный по площади, идеальная чистота, идеальное состояние, все исправное. Отдельное спасибо за хороший интернет и качественную банную косметику. Единственный минус довольно ощутимая слышимость с коридором.
Завтраки удивили в хорошем смысле. Сырники, омлет, кофе - нямка. С утра получаешь положительный питательный заряд.
Буду просто счастлива, если снова приютят за эти денюжки.
20
Regina K
Дата отзыва: 26 октября 2018
Очень удобное расположение гостиницы . Супер быстрая регистрация и заселение новых гостей гостиницы (даже раньше 14 часов). Приветливый персонал, чисто и уютно. Завтраки разнообразные, подойдут и детям.
20
Daria
Дата отзыва: 21 октября 2018
Много раз останавливалась с отеле Астон. Очень понравился: близко к вокзалу, к нескольким станциям метро, ко многим достопримечательностям.
Сам отель небольшой и уютный. Жаль, что очень часто, если бронировать не заранее, то нет мест даже в не сезон.
того, что есть свой ресторан с авторской кухней, периодически меняется меню, хорошая винная карта.
20
smily885
Дата отзыва: 03 октября 2018
Раньше останавливались в Гранд Отеле Европа, а в этот раз решили попробовать, что-то более бюджетное, и ни капли не пожалели. Удобное расположение (2 минуты и ты на Невском), отличное обслуживание. Очень уютная атмосфера. Отдельное спасибо за завтраки, есть всё, что можно пожелать (и даже больше) для отличного завтрака.
20
_Yana_tourist
Дата отзыва: 01 октября 2018
Хороший отель и его расположение. Персонал приветливый, на все вопросы отвечали с улыбкой. Комфортные номера и удобные кровати. В номере приятно пахнет: нет запаха сырости или чего другого. Для меня это плюс. Завтраки тоже заслуживают похвалы.
20
Experience450253
Дата отзыва: 01 октября 2018
Мне все понравилось. Отличное месторасположение в 10-15 мин пешком от Московского вокзала. Рядом с отелем ул. Рубинштейна с ее многочисленными барами, стоит заметить, что на самом Владимирском проспекте достаточно спокойно. Примерно за 20 мин можно дойти до Дворцовой площади неспешным шагом.
Хочется отметить красивый интерьер отеля, приветливый персонал. В номере есть все, что заявлено, чисто. Номер убирали каждый день, никаких нареканий не вызывало.
К сожалению ничего не могу сказать по поводу ресторана, так как я до него не добрался.
В заключении хочется сказать, что мне все понравилось, в следующий раз обязательно вернусь в этот отель и могу смело рекомендовать его другим.
20
Elza1981vip
Дата отзыва: 26 сентября 2018
Хорошее месторасположение. Все достопримечательности раскинулись вокруг отеля. 2 минуты до Невского проспекта. Очень хорошее обслуживание, девочки на ресепшн очень приветливые. Рекомендую для комфортного расположения в Питере.
20
akimoff_nick
Дата отзыва: 26 сентября 2018
Классный отель, удобный, симпатичный интерьер и главное шведский стол высокого качества на завтраке. Бывает конечно что за окном гоняют по ночам лихачи с прямотоком, но эти уже минус самого центра Северной пальмиры а не отеля.
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 16 сентября 2018
Прекрасный отель! Поразило, насколько отель и его персонал ориентированы на комфорт гостей! Особенно порадовали завтраки в выходные дни до 14:00! И бесконечно милые комплименты от отеля. Спасибо вашей команде!Обязательно вернёмся ещё раз!
16
Natniko
Дата отзыва: 13 сентября 2018
Хороший отель, хорошая кровать, очень дружелюбный персонал, местоположение отличное. Единственное "но" для нас - очень маленький номер, ну вот прям совсем "ходили боком", может просто нам такой достался.
20
Алексей А
Дата отзыва: 12 сентября 2018
Останавливаюсь здесь только в не сезон только это время может позволить мой бюджет. Номера всегда идеально чистые матрас хорош как и подушки, высыпаюсь лучше чем дома. Завтраки отдельная история, это просто потрясающе.
20
6713ulia
Дата отзыва: 05 сентября 2018
Отель и правда чудесный! Во-первых его локация - 5 минут от Невского, и в шаговой доступности от ключевых мест! Во-вторых отмечаю гостеприимность персонала, вкусные завтраки (в выходных аж до 14:00 и ланч-тайм в будни с 16 до 18)! В третьих - номер (была категория «комфорт») 👍🏽: все на месте, включая халат, тапочки, гладильную доску и утюг)) В общем нареканий нет - только положительные впечатления ❤️
20
Женя К
Дата отзыва: 03 сентября 2018
В этом отеле нам понравилось все. Вот совсем все. Отель находится в пешей доступности от Московского вокзала, что освобождает вас от поиска такси и траты времени на долгую дорогу. Невский проспект в 5 минутах ходьбы, все основные достопримечательности - также в шаговой доступности. За три дня мы совершенно не пользовались транспортом за его ненужностью.
Здесь самые шикарные завтраки из всех, что мы пробовали: шампанское, круассаны с муссом из лосося, сырники, паштет, фрукты... Перечислять можно сколько угодно долго, и каждое блюдо - достойно восторга.
Номера небольшие, но очень уютные, чистые, с высокими потолками, воздушными одеялами, мягкими подушками. Вернувшись вечером после прогулки, вы обнаружите свою кровать заботливо подготовленной ко сну персоналом отеля.
При заезде мы указали, что у мужа будет день рождения, и в первый день в номере нас ждал комплимент в виде фруктовой тарелки и бутылки шампанского. На следующий день, в сам день рождения, уже официанты ресторана преподнесли нам еще одну бутылку шампанского.
Персонал заслуживает отдельного абзаца восторга. Все - внимательные, вежливые, улыбчивые.
Этот отель просто не оставляет другим вариантам шансов: мы даже пробовать другие не станем, потому что все, что можно ждать от отеля, сосредоточено здесь, в Астоне.
Спасибо!
20
karman12018
Дата отзыва: 31 августа 2018
Удивительно романтичное пребывание в отеле Астон 4* начиная с первых минут.
Вкусные завтраки))) красивая подача блюд, уютный ресторан и прекрасная атмосфера. так же поразило что завтраки в выходные дни до 14.00))) и в будни с 16.00 предлагают пироги и шампанское или вино. Очень приветливый персонал: ресепшен, официанты в ресторане и горничные все дружелюбные и отзывчивые. Халаты, тапочки, утюг и гладильная доска, чайник и чай, все есть в номере. Уборка каждый день!!! Был комплимент-фрукты и шампанское в номер))) Удачное расположение отеля, все основные достопримечательности в 10-20 мин. пешком))) Обязательно посетим отель снова))) Спасибо Вам!
20
Mnika100
Дата отзыва: 26 августа 2018
Большое спасибо персоналу! Все очень чётко и вежливо. Отель прекрасный, чистый, завтрак восхитительный! Много всего, что радует: комплимент в виде бутылочки вина, скидка в ресторане. Останавливались здесь второй раз, приедем ещё!
20
21mia
Дата отзыва: 12 августа 2018
Отель расположен в центре города, что очень удобно для осмотра достопримечательностей, музеев. Отель небольшой, и это здорово, очень милый и уютный. Совершенно замечательные завтраки. Нам очень нравится останавливаться в нём, что мы делаем уже не первый раз. Всем советуем этот отель.
16
Никита Ш
Дата отзыва: 11 августа 2018
Дружелюбный персонал. Хороший номер. Вкусные завтраки.
Минусы тоже есть: неплотные шторы, пропускающие свет. Уборка номера может быть придти в районе шести вечера, а может в два, что не очень удобно. Мебель на балконе оказалась в плохом состоянии, что немного опечалило, т.к. очень хотелось проводить вечера, сидя на балконе.
В целом 7-8 из 10. В следующий раз, скорее всего, выберем его же
20
Ludmila D
Дата отзыва: 08 августа 2018
Долго выбирали Отель в Питере, остановили свой выбор на этом! Был неприятный момент, когда мы пришли к 14.00 чтоб отдохнуть после длительной прогулки по городу, а номер оказался не готов! Мы были очень разочарованы, но .... комплимент от отеля в виде холодной бутылочки брюта и фруктов было очень кстати и совершенно сгладило минуты нашего недовольства. Номер на 6 этаже просто отличный, тишина, чистота , золотые купола в окне - просто фантастика!
20
Коррадо Каттани
Дата отзыва: 06 августа 2018
Очень уютный отель с выгодным расположением. В центре, в шаговой доступности к вокзалу. Вокруг масса кафе и ресторанов. Также при отеле отличный ресторан. Номера небольшие, но очень комфортные. Улицы не слышно. Кровати удобные. Для деловых поездок самое то. Спасибо!
20
Елена К
Дата отзыва: 05 августа 2018
Останавливались на выходные. Однозначно рекомендуем! Персонал- выше всяких похвал. Еда- отличная, огромный выбор, по субботам даже шампанское наливают.
Все чисто, комплимент при заезде. Расположение- идеальное, прямо в центре, до многих мест пешком можно дойти. В восторге от отеля.
16
alexb261
Дата отзыва: 12 июля 2018
Останавливались в Астоне в самый разгар футбольного мундиаля и тем не менее удалось забронировать последнюю стандартную двушку всего за 5500. Практически нереальная цена для этого времени и отеля такого уровня. Несомненным плюсом является включенный великолепный завтрак с заказными горячими блюдами и отличным кофе (сделали даже ристретто). Приличный просекко также наливали без ограничений. По выходным простые завтраки меняются на бранчи до 14 часов!
К персоналу замечаний нет, только слова благодарности (персонально Виктории). Что касается номеров, то лучше бронировать те, что не выходят на Владимирский проспект, так как он круглосуточно забит транспортом и людьми, стеклопакеты помогают слабо. К менеджменту есть одна просьба - сделайте нормальные плотные шторы во всю ширину окон.
20
drozdes
Дата отзыва: 11 июля 2018
Отель расположен буквально в 50 метрах от Невского проспекта. Просторные номера, удобные кровати, ванные комнаты, есть рабочее место. Отдельной особенностью отеля является небольшой ресторан с очень вкусной русской кухней. Персонал очень вежлив и внимателен.
20
Anton P
Дата отзыва: 09 июля 2018
Я не так часто пишу отзывы, но этот отель понравился ОЧЕНЬ!!! Мы приехали поздно вечером, но это не мешало персоналу отеля быть гипер приветливыми, и очень вежливыми! Персонал нам помог со всеми нашими прихотями: где обменник, как заказать экскурсии, ранний завтрак...я приехал в отель со своей девушкой отпраздновать свой день рождения. Сотрудники гостиницы подарили мне на завтрак бутылку шампанского и тортик. Даже произнесли небольшую речь :)) в номерах очень чисто! Места, конечно, не так много. Но все с лихвой компенсируется остальными преимуществами отеля. Процветания Астону!!!
20
Svetlana K
Дата отзыва: 04 июля 2018
Встречала гостей из этой гостиницы для дальнейшей экскурсии. Общалась с Валерием на стойке регистрации. Крайне вежливый, обходительный и милый молодой человек! Очень помог разобраться в непростой ситуации. Респект, больше бы таких людей!
20
Y1010PRvalentinas
Дата отзыва: 02 июля 2018
Отличный отель, чистые и красивые номера, прекрасный разнообразный завтрак, который в выходные предлагается до 14.00, удобный вход без лестницы прямо с улицы (удобно для пенсионеров и путешественников с детьми) и лифт до 3 этажа, где располагался наш номер (комфорт).
20
Valeria Weber
Дата отзыва: 18 мая 2018
Соотношение цены и качества у этого отеля одно из лучших в городе.
Останавливались во время путешествия на 4 дня, все очень понравилось. Отель уверенно держит свои 4 звезды по всем критериям. Да, это не люкс, поэтому особенно привередливым гостям можно найти, к чему придраться. Но если Вы ищите комфортный вариант в центре - стоит рассмотреть этот отель.
Из преимуществ:
невероятный персонал: доброжелательные, вежливые и ненавязчивые работники ресепшена и клининга старались всегда оказать помощь и были очень приветливы;
местоположение: 3 минуты до Фонтанки, магазин 24 часа прямо напротив отеля, бары, булочные и множество кафе и ресторанов (все в шаговой доступности, но не мешает отдыху) - локация у отеля потрясающая;
качественный завтрак: разнообразный и всегда вкусный. А шампанское в 10 утра просто покорило - приятно чувствовать себя аристократом;
спокойная обстановка: никакой суеты и надоедливого внимания;
нас в номере ожидал приветственный напиток. Мелочь, но очень приятно.
Особенных недостатков не было, но во время нашего проживания на проспекте в преддверии 9 мая и ЧМ экстренно меняли асфальт, из-за чего в номере было немного шумно в вечернее время.
В общем - рекомендую к рассмотрению!
20
konovalovit
Дата отзыва: 27 февраля 2018
Был в Санкт-Петербурге по служебным делам и остановился в Астоне. Спасибо всем сотрудникам отеля за уют, заботу и внимание! Отличные завтраки с большим ассортиментом, чистый и светлый номер и невероятно любезный персонал! Помогли решить проблему с багажом, за что отдельные благодарности! Процветания вам!
4
Olga O
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Все бы ничего, но ночью я невольно стала свидетельницей жутких сцен - драки и криков о помощи, длилось сие действо достаточно долго с небольшими перерывами, мое обращение в ресепшн к сожалению не дало результатов, точнее единственным результатом стало то, что сотрудник перестал брать трубку. Видимо, в этом "отеле " это нормально ...
16
Daria S
Дата отзыва: 21 февраля 2018
Останавливалась в этом отеле третий раз. Всегда привлекали уютные номера, вкусный завтрак и вежливый персонал. К сожалению в этот раз я взяла стандартный номер и разочарование началось ещё до входа в номер - чтобы дойти до номера надо пешком пройти 2 пролёта по подъезду коммуналки, а номера крохотные Коморки с видом на грязный двор. Плюсы - кофеварка и 2 бесплатных бутылки воды (только инструкция не сходиться с действием), удобная постель, чистый номер. Завтрак достаточно хороший (шампанское, фрукты, выпечка, домашний йогурт, горячее, сырники, блинчики) и порадовал обслуживающий персонал.
20
Nina K
Дата отзыва: 05 февраля 2018
Отель находится в отличном месте-две минуты и вы уже на Невском проспекте, 600 метров до Александринского театра, все в шаговой доступности-метро, соборы, музеи, театры и кафе. Очень стильный, уютный, располагающий к отдыху, полному релаксу, отель. Благодаря доброму, чуткому, внимательному отношению Дарьи на ресепшене и Демину Александру, чувствуешь себя как в кругу старых добрых друзей, где всегда тебе рады. Ощущение счастья не покидает вас в течение всего времени пребывания в Астон. Дарья очень приветливая, отзывчивая, готовая всегда всем помочь и подсказать. Выражаем огромную благодарность за высокий уровень обслуживания Дарьи и Александра! Мы в приятном восторге! Вечером в день заезда мне принесли подарок-бутылку отличного игристого вина по случаю моих именин. Было очень приятно и неожиданно! И вкусно))) Вечером с 17.00 до 18.00 у ресепшена можно выпить вкуснейший чай с конфетами, домашними кексами. Милые посиделки у самовара) О завтраках-шикарный выбор горячих и холодных блюд-начиная от каш, домашних йогуртов, соков, фруктов, омлетов, джемов до блинов с различными начинками и без, до жареного картофеля с нежными котлетками и колбасками. Кофе, чай и даже шампанское!Все, что душе угодно) Очень уютный ресторан находится на первом этаже. Наш номер находился на 4 этаже, можно было подняться на лифте (работал безупречно) или по лестнице. Номер-небольшой, но очень милый и уютный. В номере свежо, но не холодно. Можно путешествовать налегке, так как в ванной есть все, что необходимо-зубной набор, шампунь и гель для душа, мыло, махровые халаты и тапочки. В номере можно выпить чашечку чая или кофе-есть электрический чайник, две бутылки чистой негазированной воды и набор для чая и кофе. Можно заказать в номер обед и ужин. Мы заказывали ужин, т.к. ресторан был закрыт на спец.обслуживание. В назначенное время (что очень важно!) нам принесли все блюда, отдельно хочу сказать спасибо за прекрасный свежеиспеченный хлеб-вкуснейший! Очень понравилась паста и оливье!Огромное спасибо поварам за прекрасный ужин! В следующий раз я не буду искать другие варианты, я буду возвращаться только в Астон! Советую всем!
16
ChuzaYa
Дата отзыва: 25 января 2018
Провели в гостинице две ночи. Здесь довольно элегантный интерьер, оформление помещений можно сравнить с бутик-отелями. Спокойные тона, классическая мебель, лепнина, и ковровое покрытие. Расположение здания просто идеальное, практически на Невском проспекте, между несколькими станциями метро. Много интересных кафе и магазинчиков поблизости.
Из положительных моментов также отмечу: - очень дружелюбный персонал, с девочками было приятно общаться, все вопросы решались быстро с пониманием; - отличные разнообразные завтраки, готовят вкусно, йогурты, выпечка все свежее и не дешевое.
Номер по размеру маленький. Тем не менее он тоже порадовал. Комфортная кровать, шкафчик с полками и нормальным количеством вешалок. Есть чайник, халат, тапочки, и полный фарш туалетных принадлежностей.
Ванная комната узковата, но зато чистенькая и все в ней рабочее.
В целом мы остались удовлетворенными. Отель стоит своих денег.
4
Ольга С
Дата отзыва: 05 января 2018
Здравствуйте,
Я считаю отель не достоин 4 звёзд.
Жила в гостинице с 25-28.12 заселили в номер 309. Горячей воды не было, несколько раз обещали, что «скоро появится» . При моей просьбе вернуть мне деньги, так как хочу выехать сказали , что это невозможно. Заселили по моей же просьбе в номер, где была горячая вода. Номер находился на 5 этаже , но чтобы до него добираться, надо было идти «особыми путями». Что было не очень удобно.
Завтраки вкусные, но кто был в гостиницах 4 звёзд знают, что такое завтраки в 4* звезд.
Персонал очень вежливый.
За завтраком многие жаловались на отсутствие горячей воды.
Больше в этой гостинице не остановлюсь.
20
IgorKarelin
Дата отзыва: 28 ноября 2017
Очень приятно видеть, как быстро устраняются возможные замечания.Великолепная уборка номеров.Прекрасные завтраки.Вежливый персонал.Очень удобные кровати.
К сожалению, нет своей парковки и та , что есть - крайне не удобная.
16
Ольга Л
Дата отзыва: 26 ноября 2017
Хорошее сочетание цены, качества и местоположения. До вокзала можно дойти пешком, метро близко. Очень порадовали завтраки, вкусно и разнообразно. В номере утюг и гладильная доска, чай, чайник, халаты. Из минусов - небольшая площадь номера.
20
Слава К
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Очень прияно видеть, что Астон не теряет качество -не был год, ухудшений никаких - всё отлично, даже кажется, что персонал стал внимательнее к проживающим, всегда готовы выполнить любую просьбу. Так что молодцы -так держать!
8
Svetlana C
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Приехали семьёй переночевать между рейсами. Отель категории 4 заезды и близко не соответсвует: Номера очень маленькие, пошарпанные, бронировали трёхместный номер, но третье место оказалась раскладушка, очень жёсткая и неудобная, вода из крана течёт ржавая, не помыться из за этого, ну и главное!!!! Шумоизоляции ноль, отдохнуть не удалось , так как окна выходят на проспект и всю ночь и до конца пребывание слушали шум проезжающих машин, не отдохнули и не выспались, Шторы в номере светлые, еле двигаются, встречали рассвет))))), а хотелось бы спать. Вообщем всегда бронировали большие сетки и это было правильно. Чемодан в номер несли тоже сами. Это отель без звездности и цена должна быть соответствующая.
Всё-таки были плюсы: Отдельное спасибо за то, что разрешили задержаться до 13.00.
И, конечно, то, что фактически спасает этот отель, это завтраки, вкусно, разнообразно, молодцы.
Рекомендовать не можем, сами больше не приедем. Как то так.
20
Андрей Владимир... З
Дата отзыва: 04 ноября 2017
Отель приятно удивил в первую очередь отличными завтраками. Это пример того, как даже одна из продуманных деталей может стать отличной визитной карточкой заведения. Улыбающаяся девушка при входе в ресторан за стойкой также способствует созданию отличного настроения на весь день.
К плюсам также отнесу удобное расположение, комфортные номера, чайник в номере с набором для заваривания чая, кофе.
20
Ludwig L
Дата отзыва: 03 ноября 2017
За последние 7 лет побывал более чем в 50 гостиницах. По соотношению цена/расположение/сервис - один из лучших вариантов что мне попадались. Всегда помогают с бронированием, скидками. Отличный стол. В Питере один из моих любимых отелей.
20
722darina
Дата отзыва: 24 октября 2017
Жили в этом отеле с семьей. Чисто, уютно, очень дружелюбный лояльный персонал. Все улыбаются, искренне стараются помочь/подсказать. Поздравили меня с днём рождения, было очень приятно! При выезде подарили карту постоянного гостя, что тоже порадовало. В общем, отель оставил после себя очень положительные эмоции и впечатления)
20
vivien_iriarte
Дата отзыва: 20 октября 2017
Не в первый раз в этом отеле, и наверняка далеко не последний. С каждым пребыванием нравится все больше. С прошлого приезда добавился вечерний сервис, как во многих пятерках: приходишь вечером уставший, а у тебя в номере свежо, приятный полумрак, и кровать готова ко сну. Чувствуется забота и желание добавить уюта. Сотрудники-отдельная тема для восторгов, все молодцы! Ресепшн вежливый, услужливый, всегда готовы, и главное хотят помочь, в ресторане тоже отличные ребята, помогли определиться с выбором блюд, точно угадав мои предпочтения. Даже горничные, если встретишь в коридоре, улыбаются и здороваются!
В общем, Астон радует, как всегда, спасибо вам за чудесный отдых!
12
Masha_Dza
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Очень приветливый персонал! Отличные завтраки! В номерах довольно чисто. Отличное расположение!
Теперь минусы:
Ковролин в корридоре (2-йэтаж) очень грязный, пятна везде, такое ощущение, что под некоторыми дверьми кто-то тошнил(((
Ужин в ресторане при отеле очень не понравился: пересоленная до невозможности холодная уха из обрезков рыбы со шкуркой, очень жесткая и непрожаренная утиная грудка(((
Номер крошечный
Не обновили гель и шампунь за все время пребывания
Постельное белье тоже не меняли
16
Ксения Викулова
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Название такое, потому что было очень дождливо! Что касается отеля, могу сказать что от московского вокзала находится он довольно близко, минут 15 пешком вдоль по Невскому! Отель тёплый и уютный! Персонал приветливый! Мы приехали раньше 14:00, но наш номер был готов и мы заселились! Номер хороший, все пишут что маленький, но на деле все не так страшно как описывают.... ванная комната действительно небольшая, но для нас это не было критичным! В номере чисто и тепло, есть чайник, чай, кофе! Интернет стабильный! В ванной шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка и раста! Есть халат и тапочки! При заезде дали талончик на приветственный напиток-розовое шампанское! Завтрак хороший: представлены нарезки, горячие блюда, йогурты, выпечка, фрукты! Выбор хороший и все вкусно! Советую данный отель для остановки, достопримечательности рядом, мы ходили пешком, ресторанов много, есть магазины и метро рядом! Все хорошо!!!!
20
Роман Д
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Отель расположен в самом центре. Всего 5 минут езды на такси от Московского Воказала, 240 метров от Невского пропекта. Отличные завтраки. Очень дружелюбный персонал. Номера не очень большие, но уютные.
20
Наталья Ц
Дата отзыва: 29 августа 2017
Остановилась в отеле второй раз и не пожалела. Персонал вежливый, приветливый. Я приезжала рано утром и просила по возможности заселить меня пораньше. Не успела я войти в фойе, как девушка на ресепшн приветствовала меня по имени , сказала, что меня ждут и могут заселить с утра. Это было очень приятно.прекрасные вкусные завтраки. Приветливые, умелые официанты. Чистота в номере. Удобная постель и хорошее постельное белье. И практически на Невском!
20
Elena S
Дата отзыва: 16 августа 2017
1 августа 2017 года в # Гостиница Астон,состоялся свадебный банкет наших детей. В ресторане отличное банкетное предложение для свадьбы. Элегантный интерьер, изысканные блюда,безупречный сервис.Огромное спасибо менеджеру Андрею за высокий профессионализм в работе с клиентами,подготовку и проведение мероприятия. Персонал ресторана на банкете работал виртуозно незаметно и внимательно ко всем гостям. Горячее никого не оставило равнодушным)) Отдельное спасибо за свадебный торт! Благодарим администрацию отеля за свадебный номер и приятные подарки для молодоженов
20
Стас С
Дата отзыва: 16 августа 2017
Отличный отель! Хороший и приветливый персонал! Отличная еда на завтрак! По умолчанию включено два вкусных блюда а-ля-карт и шампанское! Из минусов могу выделить только что номер конечно был очень компактный, но это издержки архитектуры СПб.
8
Ирина А
Дата отзыва: 14 августа 2017
Цена номера была достачно высокой, чтобы обещать комфортное времяпровождение. Однако я была сильно разочарована. Наш номер совсем не подходил для романтики. Очень тесный номер, скромная отделка, простенькое постельное белье, нет халатов и небелоснежные полотенца. Совмещенный санузел, самая обычная очень скромная ванная. Вообщем если в командировке и надо остановиться в центре - подойдет. Для романтической поездки выбирать не стоит.
20
Vladi-san
Дата отзыва: 14 августа 2017
Был в отеле при краткосрочном посещении СПб. Приезжал с сыном на футбол и оставался ночевать на одну ночь. В отеле был не первый раз и могу констатировать что качество даже улучшается с каждым разом. Номера чистые, заселяются строго в 14.00, но это для меня не проблема. Завтраки разнообразные и очень вкусные - как шведка, так и выбор по меню. Пешком от и до жд вокзала без проблем. В общем - рекомендую и сам поеду ещё не раз. Оставил около 8000 за ночь.
20
alekls
Дата отзыва: 07 августа 2017
Проживали в гостинице с 31 июля по 02 августа 2017 г. Огромное спасибо персоналу гостиницы и ресторана. 1-го августа праздновали свадьбу, очень понравилось. Отличная кухня. теплое, по-домашнему доброе отношение к гостям. Отдельное спасибо менеджеру Андрею.
20
Maria Li
Дата отзыва: 31 июля 2017
Все отлично! Очень чисто (в номере и в целом в отеле)! Кровать и подушки очень комфортные! Очень хорошая межкомнатная звукоизоляция! Номер был с видом на улицу - с открытым окном, конечно, шумно, но с закрытым - нормально, как в любом городе с окнами на улицу.. Боялась, что будет душно с закрытыми окнами, а кондиционер не люблю, так оказалась на удивление даже очень хорошая внутренняя общая вентиляция!! не знаю сколько градусов она поддерживает, но температура была комфортная и воздух свежий.
Завтраки потрясающие... нет слов.. не знаю даже что сказать.. вот совет - если Ваш завтрак это не 1 чашка кофе, а еще и какой то прием пищи - выходите на 15-30 минут раньше на завтрак. Это эстетическое и вкусовое наслаждение, от которого невозможно оторваться :)
Особенно хочу отметить персонал. Очень участливые и отзывчивые люди. Уважаемый управляющий отелем, у Вас собрана великолепная команда!
20
Anastasija R
Дата отзыва: 31 июля 2017
Останавливаюсь с дочкой, в отель прибыли раньше положенного времени, заселили без промедлений. Номер убирали каждый день, меняли полотенца, все работало отлично. Окна выходили во двор в связи с чем было очень тихо и комфортно в ночное время.
В отзывах очень много пишут о завтраках. Да! Они восхитительны, большой и разнообразный выбор, даже привереде вроде моего ребенка на завтрак было что съесть. Дополнительно по карте меню, предлагались блюда от шеф повара. Сырники, блины с красной рыбой и шампанским, киш и омлеты и все совершенно бесплатно!!!!
С 17:00 до 18:00 гостям отеля предлагается tee time, чай кофе и выпечка( тоже бесплатно), в фойе отеля до вечера стояла вода с лимоном для гостей, плюс при въезде дали купоны на каждого с бесплатным напитком от ресторана отеля, мы не воспользовались.
Общее впечатление об отеле ОТЛИЧНОЕ, место расположения очень удобное, вообщем заслуживаем посещения и рекомендации...
16
AVolkov76
Дата отзыва: 28 июля 2017
Если вы хотите остановиться в самом центре города, но избежать круглосуточной суеты и шума Невского и набережных, Астон - идеальный вариант. Отель действительно уютный, персонал дружелюбный, завтраки достойные по ассортименту и качеству.
Немного расстроила сантехника (где-то подтекает, плохо регулируется температура воды и т.д.), но это типичная проблема не только для российских отелей, но и для зарубежных.
20
Vitaly K
Дата отзыва: 19 июля 2017
Уютный отель в самом центре Петербурга, отличный сервис , приветливый персонал , потрясающие завтраки с элементами авторской кухни , интерьеры ресторана в лучших классических итальянских традициях. В номере утюг , гладильная доска , чайник и прочие приятные мелочи .
Рекомендуем !!
12
@ HazelRide
Дата отзыва: 18 июля 2017
Отель чистый, хорошо расположен и оборудованный и так очень близко от Невского проспекта. Очень хорошо расположен для прогулок или садиться на автобус до других туристических мест. Номер люкс был просторным и имел хорошее чувство. Завтрак был потрясающим, с большим выбором, вы также можете заказать свежеприготовленные яйца и блинчики от меню.К сожалению, подушки бугорчатые утренний светом, ярко светящим через не имеет поддержку занавески, были не очень для сна. Восход солнца в июле обычно около 4:00 и для тех из нас, кто считает трудным спать с ярким светом, это - проблема.Я бы остановился здесь снова? Не уверен.
16
makarovaevgenia
Дата отзыва: 09 июля 2017
Искали отель с хорошей шаговой доступностью, это место нам подошло на 100%. Минус этого отеля в том, что вид из номера во двор либо на шоссе. Выбрали на шоссе🙈, но пожалели, потому что ооочень шумно, когда открываешь окна. В целом нам отель понравился, очень уютный, маленькие номера, правда, но нас это не смутило. Постель чистая, персонал отзывчивый, попросили в номер штопор, нож, бокалы-вообще без проблем принесли.
Также мы спускались днем на бизнес-ланч( 350 руб), остались довольны, еще и вино можно было свое захватить !
20
Khomus
Дата отзыва: 07 июля 2017
Сам по себе отель прекрасный, отличный обильный и очень вкусный завтрак, но все же самое лучшее в отеле - это персонал. Александра, Ольга, Дарья и все, кого я забыл упомянуть, оказались просто профессионалами своего дела! Мне очень помогло душевное и неравнодушное отношение к вопросам бронирования разных номеров на разных людей, сотрудники отеля помогли мне решить все эти вопросы наиболее удобным для меня способом. Также было очень приятно видеть, что нам готовы помогать круглосуточно, причем помогать неравнодушно и внимательно. Буду очень рад когда-нибудь снова оказаться в этом отеле!
16
Svetlana_L_A
Дата отзыва: 03 июля 2017
Рядом с Невским проспектом, недалеко от Московского вокзала, прямо в центре. Отель Re - ничего особенного, это просто хороший чистый отель за разумную цену. Ключ от вещью в этом очень завтрак, качество, разнообразие, обслуживание - все было выше всяких похвал.
16
Alain A
Дата отзыва: 27 июня 2017
Очень хороший и уютный отель с ограниченным количеством номеров. Уже начавшись с бронирования все было очень спокойно. Бронирование или номер, транспорт от муравья в аэропорт, помощь визы, информацию, бронирование чащ к основным достопримечательностям, молодой, но очень согласному и дружелюбный персонал, на каждом уровне проделали отличную работу. Почти все говорили на английском языке, но не русские динамики, он очень хорошо (я говорю по-русски, но моя жена не могут даже почитать алфавит).Отель расположен в 200 метрах от Невском проспекте с автобусами и троллейбусами, 10 минут дойти до трех станций метро, которые не стоят никаких денег и приносят вам ко всем интересным местам в городе, это идеальное место отправления для посещения чудесный город Петра Великого. Очень чистые номера, хороший и обильный завтрак с русскими деталями. Только ужин был немного однообразно. Я рекомендую его организовать более переменное меню. Но то, что они приготовили, было, конечно, в порядке. Если я вернусь к Питеру, я, конечно, не так бронь в этом отеле. одно дополнительное преимущество: уехал входа есть магазин при предприятии величественной Гиннесс Китая (Ломоносов): магазин конфет для моего супруга.Заключение: очень рекомендую отель по такой же хорошей цене!
20
Анна К
Дата отзыва: 27 июня 2017
Самые приятные воспоминания о пребывании.
1. Удачное расположение - в двух шагах от Невского, от Гостиного двора, в пешеходной доступности от всех достопримечательностей.
2. Необыкновенные почти домашние завтраки с шампанским :) И блинчики, и два вида домашней каши, и рулеты, и круассаны, и мусс из лосося. Чудно.
3. Вежливый предупредительный персонал.
4. Большой чистый номер, удобная ванная.
5. Полдники :) Вы представляете - полдники с домашней выпечкой :)
Рекомендую. Останетесь довольны.
4
Abrysnika
Дата отзыва: 23 июня 2017
Для начала.
За номер, в котором я была с 20 вечера до 8 утра, я заплатила 14500 тысяч. 14к, Карл!
И что?
Только мат.
Номер меньше моего туалета дома.
Всего три полотенца, из которого только одно- нормального размера.
На две нормальные шторы тоже денег у отельера не хватило- полокна светит в лицо.
Шум от улицы такой, что про сон можно забыть сразу.
Переселить отказались на тихую сторону.
Это просто..... Пиииии-пиии
Вы там что курите, ценообразователи??? Это конура без сервиса за ночь дороже, чем пенсия россиян.
Из душа - то кипяток, то ледяная вода. Пока Помоетесь и ошпаритесь, и замерзните.
Два маленьких тюбика гель и шампунь, на кондиционер для волос денег тоже не хватило. На мои волосы до плеча- конечно, не хватило.
Фен еле дышит. Волосы не сушит.
20
denis840
Дата отзыва: 18 июня 2017
Сегодня, подыскивая место для проведения очередного отпуска, вспомнил о том, как год назад прочитали с женой хорошие отзывы об этом отеле, выбрали его и ни капельки не пожалели. Отель хоть и небольшой, но очень уютный. Всё на должном уровне. Приветливый персонал. Всей семье очень понравился ресторанчик на первом этаже. Очень вкусно. Оригинальная подача блюд. Приятная обстановка. Если еще раз доведется побывать в Питере, попытаюсь остановиться именно в отеле Астон.
20
Briandeancox
Дата отзыва: 24 мая 2017
будучи ужасно разочарованием другим отелем на улице Петербург, мы нашли Астон в самую последнюю минуту, и четверо из нас прибыли, в плохом юморе, чтобы зарегистрироваться. С момента нашего прибытия персонал в их полноту, были просто великолепны. Администраторы, Ольга и Александра, особенно, были очень любезны с информацией и советами по поводу того, как провести этот несколько пугающий город, и они также помогли мне чрезвычайно с проблемой, с которой мы столкнулись с другим отелем.Номера были прекрасными – безупречно чистый, и с почти всеми удобствами путешественник может понадобиться. Завтрак был настоящим праздником с широким выбором и что-то для всех. Очаровательный шеф-повар, так что они гордятся своей работой и так старался угодить своим гостям его завтрак "шведский стол". Персонал на завтраке был восхитительным и делал все для нас каждое утро.Хорошо расположенный отель для всех достопримечательностей этого впечатляющего города, я рекомендовал бы этот маленький, но идеально построен и хорошо организованный отель всем.
16
chrisjargent
Дата отзыва: 20 мая 2017
Останавливались здесь на 5 ночей. По прибытии нам дали номер был очень маленьким и клаустрофобию. Всего несколько сантиметров вокруг кровати, однако, нам дали номер большего размера, но нужно доплачивать. Персонал отеля очень теплый и дружелюбный. Майкл - водитель, который работает на отель, проводил нас до многих мест с большим стоимостей. Метро можно легко и дешево.Номера в отеле очень теплые, так что мне нужна была вентиляция ночью. Одеяла маленькие, поэтому я часто просыпается без покрывала!!!Завтрак, включенный в стоимость, был превосходным и обслуживает каждый выбор. Отель также удобно расположен рядом с проспектом Невского, так что довольно удобно для осмотра достопримечательностей
20
Полина Павлова
Дата отзыва: 14 мая 2017
Прекрасно. Просто прекрасно. Высокие потолки. Чисто. Завтраки чудесные с шампанским до 14.00. Успели два раза покушать и никто не сделал нам замечания. Очень дружелюбный персонал, прям молодцы! Дарят Велком дринк, и бережно хранят сутками чемоданы, пока ты гуляешь по Питеру.
12
Ilaya W
Дата отзыва: 09 мая 2017
Отдыхаем с сыном в городе 3-ий день. С одной стороны, очень вежливый приветливый персонал на рецепции, помоги с заселением чуть раньше поскольку номер был готов, но зато заселили с 3-х летнем ребёнком на самые выселки на 6-этаж, на этом этаже всего 2 номера, куда не ходит лифт и нужно выйти в подъезд пройти 2 пролёта в подъезде потом зайти в отель на четвёртом этаже, где уже есть лифт. На просьбу переселить нас сказали, что номера Стандарт только с таким расположением, но я не уверена в этом. Очень подкупается персонал, большенство из них улыбчивые и приветливые, что сильно сглаживает негативные впечатления. Очень странный подход к уборке номера, не докладывают стандартные наборы в комнате, Саму уборку в отеле делают до 19.00 вечера... опять же с другой стороны, для малыша положили в первый день welcome киндер. В общем чувства смешанные от отеля, не могу сказать, что-то критично плохого, так же как и хорошего.
20
Elenakill
Дата отзыва: 07 мая 2017
Брали номер улучшенный стандарт , с одной кроватью, кровать удобная, большая, в номере убирали каждый день, завтраки просто объеденье. Расположение удобное, рядом кафе, рестораны, прямо напротив отеля магазин " пятёрочка" Все очень понравилось. Советую.
20
WA51
Дата отзыва: 03 мая 2017
Я останавливался на две ночи, как я был в командировке. Очень комфортабельный отель, хорошее соотношение цены и качества и отличное расположение! Персонал очень дружелюбный, Wi-Fi работает отлично, ресторан хороший и романтично для пар, особенно. Все было замечательно о моем пребывании!!! Определенно остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита!!!
20
Александр А
Дата отзыва: 02 мая 2017
Всё понравилось,персонал приветливый,номера чистые и убираются без задержек.Завтраки отличные.Расположение тоже отличное!Отель расположен фактически в самом центре.За такую стоимость даже близко ничего нет в Питере
20
21mia
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Проживали в стандартном двухместном номере. Номер понравился. Всё было удобно. Единственное пожелание к номеру: сделать номер более освещённым для удобства чтения. Расположение гостиницы великолепное: тратили минимум времени для того, чтобы добраться до музеев, посещение которых запланировали на эту поездку; отель очень удобно расположен возле нескольких станций метро. Очень понравились завтраки с разнообразием блюд. Что касается основного меню ресторана, было бы неплохо сделать его чуть разнообразнее.
20
turquoisesnn
Дата отзыва: 26 апреля 2017
В отеле "Астон"я была впервые, но покорил он меня навсегда! Внимательный и дружелюбный персонал, готовый помочь в любой ситуации, уютные и чистые номера, замечательный ресторан с отличными завтраками и вечерним чаем с круассанами, а также бонусы выходного дня в виде шампанского - о чём ещё можно мечтать на отдыхе? Плюс к этому близость исторического центра и достопримечательностей - и я готова была остаться там навсегда! Спасибо сотрудникам отеля за оказанное гостеприимство! В следующий раз я снова выберу именно "Астон".
20
Sintit
Дата отзыва: 25 апреля 2017
484/5000Номера повышенной комфортности и номера повышенной комфортности тихие и чистые.Обслуживание было очень хорошим.Завтрак был супер! Отличный и большой выбор.Мы ели в ресторане отеля ужина (выбор повара), и это было очень хорошо.Отель также организовал транспорт от железнодорожного вокзала, приятным сюрпризом стало то, что он должен был платить наличными прямо draiver.Отличное расположение. Рядом много кафе и ресторанов. Станции метро поблизости и другой общественный транспорт легко поймать.Мы вернулись бы сюда снова.
12
Jenney1954
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Отличное обслуживание и чистое жилье. Номер очень маленький, но кровать была удобной. Завтрак был средним, с хорошим выбором блюд на выбор. Чай подают в между 5 и 6, но только пиво доступное, нет вина. Много ресторанов и баров вокруг отеля, чтобы насладиться.
20
Татьяна Ю
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Очень мне нравится эта улочка в Санкт-Петербурге... Владимирский проспект.. 3 минуты ходьбы до Невского проспекта и других достопримечательностей Санкт-Петербурга. Каждую свою поездку всегда встречаю знаменитость). Напротив гостиницы Театр. Отдыхая до этого на том же проспекте в Golden Garden, обратила внимание на этот потрясающий отель. Все очень достойно. Номера светлые, есть все необходимое, халат и тапочки, в том числе (если кому-то важно). Завтраки "шведский стол" в ресторане на первом этаже отеля. Завтраки сытные, ассортимент хороший. Окна выходили на проспект, но никакого шума с улицы не слышали.
20
Светлана Я
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Были с мужем в первый раз в этом отеле - впечатление очень хорошее. Небольшие, но уютные помещения, высокие потолки,очень чисто, убирают каждый день. С водой и лифтом проблем не было( 4 этаж). Довольно приличная мебель, видно, что интерьер продуман. Летом может быть шумновато, т.к. окна номера выходят на проспект. Удивило наличие в номере даже гладильной доски и утюга. Ресторан заявлен, как авторская кухня, меню не слишком большое, но интересное. Есть отдельно постное . Завтраки отличные, приятное дополнение- послеобеденный чай. Персонал очень приветливый-и девочки с ресепшена , и официанты ресторана. Расположение отличное- вокзал рядом, до метро 3 мин, по Невскому прогуляться полчаса - и вы на Дворцовой площади. Всё понравилось, в следующий раз остановимся здесь же .
20
ragnar642017
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Находясь в командировках в Питере, с 2012 останавливаюсь исключительно в этом отеле. Несколько раз, когда не было мест, останавливался в Достоевском. Как говорят, прочувствуйте разницу. Астон- это приветливый и заботливый персонал, уютные и чистые номера, удобное расположение (рядом Невский проспект, метро, вокзал). Завтраки - лучше не видел нигде. Приготовление, качество и украшение блюд в ресторане- выше всяких похвал. Говорю от дуди и искренне. Всем рекомендую. Отдыхая в Питере с семьей выберу толко этот отель.
20
Абакар А
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Побывал в этом отеле по долгу службы, и очень очень был рад что выбрал именно его. Расположение очень удачное до Невского метров 200 и до метро очень близко.Жил на 4 этаже, недолго два дня, но мне хватило этого времени что бы понять что это хороший отель.Единственное что разочаровало это размеры номера, есть мини бар, утюг, доска, сейф, вода в принципе все необходимое там есть,что очень удобно, белые полотенца и халат, белье мне показалось новым, но могу ошибаться.Относительно питания я брал завтрак, но с 17.00 до 18.00 у них подают выпечку и чай или кофе в ресторане при отеле бесплатно, так же бокал вина комплимент от ресторана, ресторан мне очень понравился, внимательные и приветливые официанты, красивый интерьер уютно и чисто, но меню а ля карт слабенькое.На завтрак шведский стол, не маленький выбор закусок и всего остального могут приготовить индивидуально это включено и вкусно. В общем мне очень понравилось в этом отеле, все расположение,питание, атмосфера и персонал.Думаю что приеду сюда еще не раз, и очень рекомендую.
20
Валерия Н
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Не первый раз в этом отеле и других отелях этой сети. Все хорошо, расположение очень удачное. Хорошие завтраки, преимущественно приятный и отзывчивый персонал. Конкретно в этот приезд огорчила ситуация с багажной комнатой. Помимо того, что никто в отеле с багажом не помогает, для того чтоб положить багаж в эту комнату (а она очень маленькая, кладовочка с полками), вы сначала должны разгрести все чужие чемоданы сами, освободить себе место. Ну а потом та же процедура, чтобы свои забрать. Мы чуть не опоздали в аэропорт, тк те чемоданы, которыми завалили наши, были неподъёмными, а помогать сотрудник отеля нам и не думал, просто стояла и смотрела, когда мы там уже закончим.
16
Yury
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Не повезло с номером 408 -там так неудобно поставлена мебель что затруднен подход к кровати с одной стороны и прикроватная тумбочка стоит не рядом с кроватью а в противоположном углу.
Отличные завтраки!
16
Ольга Е
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Местоположение отличное.
Очень любезный персонал на ресепшн.
Завтраки прекрасные. Большой выбор блюд. Еда вкусная.
Номер просторный, у меня был с балконом. Нет шума с улицы. Но с шумоизоляцией в самом номере есть некоторые проблемы. Слышно, как ходят люди по коридору, слышно соседей в номерах рядом.
Номер оборудован хорошо. Чайник, вода, мини-бар, халат, одноразовые тапочки, наборы для ванной. Изначально было по 2 набора для 2 гостей, но т.к. я проживала одна, некоторые наборчики на второй день исчезли. Вместе со вторыми полотенцами. Не знаю, так положено? ))
20
picassorestbak
Дата отзыва: 26 марта 2017
Чисто, тихо, отличное обслуживание, приятный персонал, отличный ресторан, очень хорошее расположение в центре города. Много ресторанов, баров, концертных залов, театров, множество забавных памятников. Они всегда относятся к вам как к членам постояльцев VIP.
20
sannykov
Дата отзыва: 21 марта 2017
Спасибо за чувство уюта и отзывчивость! По моему нескромному мнению, гостиница в первую очередь - это именно люди, заботливо дающие кров и стол, и ваш коллектив безусловно достоин только лучших эпитетов.
20
N6180EInataliam
Дата отзыва: 20 марта 2017
Прекрасный, чистый отель в центре Санкт Петербурга. Все продуманно до мелочей. Прекрасные завтраки, номера, отзывчивый персонал. Оставил самые хорошие впечатления. В номере есть халаты, тапочки, косметические принадлежности. Все для приготовления чая, кофе. Даже бесплатная бутылированная вода.
20
Andreas K
Дата отзыва: 06 марта 2017
я останавливался на все время из 4 дней, обслуживание было превосходным, еда была превосходной и замечательный персонал и приеду сюда еще раз. то, что мне также понравилось, - это близость к православному canthedral фантастический
20
N. Sutanto
Дата отзыва: 03 марта 2017
Отель небольшой, и я могу сказать, как простой. Отель не совсем рядом с МЕТРО и СТАНЦИИ МЕТРО, а также недалеко, может быть в 5 минутах ходьбы от Dostoyevskaya или в 7 минутах ходьбы от Mayakovskaya. Это просто "в нескольких шагах" от проспекта Nyevsky (около 150 метров).В отеле был ресторан на завтрак, выбор еды так же, как обычно европейское меню отеля (хлеб, хлопья, сыр, яйца, молоко, сок) и обстановка была также довольно уютно.Персонал приятный, дружелюбный и услужливый. Номер был "хорошо" в смысле места, довольно чистый, и достаточного в смысле утилит, включая бесплатный Wi-Fi, утюг и гладильную доску. Близость была хорошей, так как было несколько кафе, ресторан быстрого питания и был Супермаркет Pyaterochka прямо напротив отеля. Так что все было удобно.В целом, не на что об отдыхе. Отель не большой, но удобства были просторной, удобной близости и очень услужливым персоналом. Я думаю, что остановился бы здесь снова во время следующей поездки в Лондон Sankt Peterburg.
16
Ирина Ф
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Несколько раз в год останавливаемся в этом отеле. Все замечательно: приветливый персонал отеля (особо хочется отметить парней из ресторана в часы чаепития), скидки постоянным клиентам, внимание в виде бонусов. Все замечательно, и я об этом уже писала. Но захотелось добавить ложку дёгтя... Приезжали с ребёнком не раз, но раньше давали 3 халата и тапочки ребенку и взрослым , а теперь только два халата, детских тапок нет. Нас трое, а халатов и тапок только 2 пары... Да, и размер халатов раньше был больше, а теперь мужу совсем не подходит, отдаёт ребенку. Были проблемы с телевизором, вызвали мастера , устранил, показал, как устранять такую неполадку самим)) Туалетную бумагу раньше меняли на новый рулон при уборке , теперь оставляют тот же, даже если он заканчивается... Начатый шампунь или гель - также оставляют, а раньше меняли... Да и завтраки стали менее разнообразны, видимо кризис дошел и до нашего любимого отеля))
Но всё равно мы его любим! Будем в марте, отпишусь, если что поменяется)))
20
like2kill
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Были в данном отеле второй раз, все было также великолепно. Советую данный отель всем друзьям и коллегам приезжающим в Санкт-Петербург в отпуска и командировки, пока все очень благодарны за мою рекомендацию)))
20
Helicopterka
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Присоединяюсь ко всем восторженным отзывам, гостиница действительно отличная! Красивое светлое здание, про которое пишут в путеводителях) Сейчас прохладно в номерах, но обогреватель принесут по первой просьбе. Расположение отлично, а про завтраки вы все знаете))
20
ylopi
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Всем привет, не отель, а изюминка. Если приехать в пятницу и остаться на выходные, будут бонусы в виде шампанского на завтрак и 4 или больше подушек на кровати. Сначала думаешь зачем, но как приятно спать в подушках ))) Для меня уровень отеля - это ванная комната, было очень чисто. Принадлежности - тут не надо просить, дайте что нить, оно уже лежит и ждет тебя. Фен , тут - Валерка, отличный выбор. Номера, небольшие, но уютные. Вайфай отличный, китайцев мало ) завтраки на убой, рекомендую Киш взять, не знаю что это, но я в это влюбился) После такого завтрака, гулял два дня, до 4 есть вообще не хотелось. Обслуживающий персонал очень учтивый, но на завтрак только после 7 30 )))) Хотя сжаливаются и пускают в 7 ))) особенно проголодавшихся.
16
Николай С
Дата отзыва: 23 января 2017
1- Расположение отличное, в 2 мин ходьбы от невского проспекта, возле центра , но не шумно.
2-Еда вкусная и красиво оформлена, есть большой выбор на завтрак, вкусный кофе(действительно отличается по вкусу),несколько раз приходили на завтрак(9:00-10:00) и все столики были заняты. Не мы одни ждали сводного столика(15-25мин), подпортило отношение к отелю, нужно все таки рассчитать соотношение посетителей к местам в ресторане, у нас был включён ужин: блюда красиво украшены и вкусные , голодные вы точно не уйдёте( конечно если вы не обжора;)
3-Персонал дружелюбный,приветливый, на ресепшене всегда рады подсказать в выборе экскурсий , транспорта и кафе.( P.S не все отели могут этим похвастаться к сожалению, но к счастью здесь это есть)
4-Номер небольшой , но уютный , чисто , уборка номера недостаточно чистая,батарейки в пульте для телевизора "сдохли" , позвонил на ресепшен , в течении 10 мин принесли в номер новые .
5-Цена на мой взгляд немного завышена, однако при выборе отеля в Петербурге я остановлюсь снова на Астоне;)
16
Anna Ivanova
Дата отзыва: 23 января 2017
Отель мне очень понравился. Чисто, уютно, потрясающее здание - очень красиво. Завтраки вкусные, свежие, сытные. Есть приветственный напиток, что тоже очень радует. Но в номере было холодно всего 18 градусов. Если вы путешествуете с ребенком, просите дополнительное одеяло.
20
atata58
Дата отзыва: 21 января 2017
Все отлично. Особенно радуют мелочи: шоколадка на постели, мандарины, бутылочка вина и т. д. Это составляет изюминку отеля. Предложение чая с выпечкой. В следующую поездку- только в этот отель Спасибо.
20
Nadkosha
Дата отзыва: 17 января 2017
Всегда останавливаюсь в Вашем отеле. Уже больше пяти лет. Все на отлично! Высокий уровень сервиса, доброжелательность персонала, вкусные завтраки с шампанским всегда радуют! Пробовала сравнивать с другими отелями, но всегда возвращаюсь к Вашему. Спасибо!
20
Оксана И
Дата отзыва: 16 января 2017
Пятый раз, наверно, останавливаемся в "Астоне". Из-за того, что всё устраивает, так и не попробуем никак другой отель. Местоположение, обслуживание, кухня - стабильно на высоком уровне. Детям очень нравится бонусный чай с булочками с 17 до 18.
20
_13750
Дата отзыва: 15 января 2017
Астон в Санкт-Перербурге - прекрасное местоположение. Пешком в любую сторону и метро рядом, любой другой транспорт. Цена -качество оптимальны, однако на праздники повышение цен завышено на мой взгляд. Отдельное спасибо поворам за завтраки. В принципе именно качественная кухня и определила то что мы останавливаемся только в этом отеле. Поддерживается и приветственные сюрпризы для гостей, что очень выделяет этот отель среди прочих аналогов по звездности. Спасибо за настоящий домашний йогурт и круассаны. В ресторанчике можно очень вкусно поужинать, что очень важно. Авторская кухня просто превосходная.
12
Georgy1971
Дата отзыва: 08 января 2017
Номер 210. Окна выходят в узкий проем здания, в котором расположена металлическая труба вытяжки, которая довольно рано утром начинает греметь. Окна в связи с этим заклеены тёмной декоративной пленкой. То есть, номер фактически без окон. Это неприятно, и о наличии за окном гремящей вытяжки отель обязан предупреждать! И вообще зачем делать номер в таком помещении?! Сделайте там, не знаю, склад или что-то ещё! Парковка стихийная на Владимирском проспекте. Мне предложили заехать во двор, в котором, конечно же не было мест и из которого я еле выехал, потому что очень узкий проезд в арках. В целом соотношение цена-качество ну совершенно не конкурентно, даром что в Петербурге отели на каждом шагу. Что действительно хорошо, так это завтрак и очень приятные ребята, которые работают а ресторане.
20
Aleksei
Дата отзыва: 02 января 2017
Я уже 3 раза посещал отель «Астон» и в следующий раз остановлюсь в нем же. Расположен в 1-й минуте от Невского проспекта, на Владимирском, в старинном особняке. Некоторые номера выходят на глухой двор. Так что если хотите абсолютной тишины или посмотреть на Петербург Достоевского – Вам туда. Остальные номера смотрят на Владимирский проспект. Шумоизоляция окон хорошая. В номерах высокие потолки, внутренняя отделка добротная. Обслуживание горничных – выше всяких похвал. Постельное белье всегда идеальное, полотенца меняют каждый день. Если что-то просишь – всегда идут навстречу. Сантехника в отличном состоянии. Писали про пластмассовые ванны. Да, ванная из пластмассы, но идеально белая и никаких царапин. Утренний завтрак – «шведский стол» в ресторане при отеле. Все очень вкусно, меню разнообразное, так что вечером кроме чая больше есть не хочется. На вечерний чай (входит в стоимость проживания) – прекрасная выпечка. Я просматривал на сайтах другие варианты отелей, цены, но пока ничего менять не хочу. Если кто-то считает цены высокими – смотрите времена заездов. В течение сезона цены меняются, потому что в С-Петербурге проходят разнообразные мероприятия, отель посещают много иностранцев. Приятного отдыха в отеле «Астон»!
20
olich2009
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Хочу сказать, что очень довольна персоналом отеля. Горничные отзывчивые, а девочки администраторы очень доброжелательные. Проживали неделю с 17.12.2016. в номере DLX-Deluxe. Отдыхали семьей с ребенком 4 года. Порадовали маленькие тапочки для ребенка, и тарелка фруктов с киндером впридачу при заезде. Не во всех отелях так! Удобно расположен ресторан. Завтрак достаточно разнообразен,вкусно, обслуживание очень хорошее! Есть бизнес меню – по будням (салат, суп, второе) – 300р./чел. Время проживания совпало с моим днем рождения. В подарок дали бутылку шампанского и кусок торта, правда один кусок, на мужа видать не рассчитывали. Но это мелочи. А так очень приятные впечатления – уютно и гостеприимный персонал.
Из минусов – отсутствие детского канала (ну канючили мы про мультики каждый день), освещение в номере немного приглушенное, окна в нашем номере были заклеены пленкой с видом санкт-петербурга, видимо чтобы вид во двор не пугал.
16
Inkapnaf
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Небольшой, уютный отель. Приветливые девушки на ресепшене. Потравился также ресторанчик на 1-м этаже. Завтраки вкусные и на ужин можно сходить, вкусно готовят и хоарошо обслуживают. Также можно заказать доставку разной сибирской рыбы и черную икру. Заказывал перед отъездом в дорогу. Вкусно. В номере только не понравилось, что все окна закрыты картинами с подсветкой. Немного угнетает. Уборка на отлично. Местоположение тоже на 5.
20
Слава К
Дата отзыва: 24 декабря 2016
Должен с удовлетворением отметить, что Астон как выбрал высокую марку обслуживания, так ее и выдерживает. Отель замечательный, расположение удобное, персонал внимательный и предупредительный - очень рекомендую!
20
Kristiina K
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Вы были на улицу Петербургом? Если нет, то теперь время, чтобы пойти. Город волшебством. Мы останавливались в прекрасном, уютный, красивом отеле Aston прямо в центре всего этого. Персонал был профессиональным, очень дружелюбный и полным улыбок. Завтрак был фантастическим и имел все лучшие части русской кухни. Расположение удобное, он не может стать еще лучше. Остановлюсь здесь снова во время нашей следующей поездки!
20
klara1966
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Всё было прекрасно! обслуживание , завтраки , месторасположение.
В минуте ходьбы до Невского проспекта. В нескольких минутах ходьбы до остановки общ.транспорта и метро.
Любезный персонал. очень вкусные и разнообразные завтраки. Если поедем еще раз , обязательно остановимся в этом отеле.
20
Mykolas-Ser
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Цена соответствует качеству, чистенько, уютно, приветливый персонал...
Первый раз остановился у них пару лет назад - переехал в Астон из другой гостинице неподалеку, в которой мне не понравилось. Впечатление осталось самое хорошее и в этот раз я целенаправленно ехал в Астон - не хотелось больше экспериментировать :)
16
Евгений А
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Отель определенно не дотягивает до 4-х звезд, все очень компактно, но расположение, ресторан при отеле, радушие персонала компенсируют это. В номерах чисто и есть все необходимое, шведский стол отличный.
20
Andrey K
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Отличное расположение. До невского 200м. Ближайшее метро 500 метров
Wi-Fi отличный
Номера чистые, одноместные совсем тесные, двухметные столик и 3 кресла.
Матрасы хорошие, не разобрасся с климат контролем, но он есть.
Есть тапочки и халаты
Отличные завтраки и прекрасный ресторан, рекомендую
Персонал - молодой, толковый, приветливый.
Рекомендую однозначно
Пребывание в
Сентябрь, Декабрь 2016, тип поездки: деловая поездка
12
Yulia G
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Расположение - удачное. Три шага до невского.
Вай фай - есть.
Предлагают велком дринк при заселении.
Номера чистые, тесненькие, освещения маловато.
Постель, - матрас, белье, подушки - очень хорошо.
В номере - чайник, пакетики с чаем, растворимый кофе, питьевая вода.
В ванной - полотенец мало, есть набор зубной, шампунь и гель для душа. Кондиционера и крема для тела нет.
Сантехника в хорошем состоянии.
Тапки есть. Халатов нет.
Завтраки - замечательные.
Персонал - молодой, толковый, приветливый.
В целом - рекомендую:)
20
Ирина Ч
Дата отзыва: 06 декабря 2016
В шаговой доступности к основным достопримечательностям исторического центра города, к метро в историческом здании расположился прекрасный отель
Достоинства: 1. очень хорошие завтраки! Выбор огромный, плюс к шведскому столу предложены на выбор два горячих блюда.
2. Уютные номера 3.Приветливый и профессиональный персонал.
4. Целая система приятных знаков внимания- шоколад в номере, приветственные напитки на выбор (чай, кофе, сок, пиво, вино) в ресторане, бонусная карта любимого клиента в подарок
Обслуживание ненавязчивое, корректное. Все детали и мелочи стараются учесть (в номере весь гигиенический комплект, халаты, тапочки, гладильная доска, утюг, холодильник, бар, чайная станция). В случае плохой погоды зонты на выбор, сушки обуви.
В фойе пресса, карты, путеводители по городу и достопримечательностям.
В номере была забыта фарфоровая игрушка-сувенир, которую нашли и передали с моим коллегой (предварительно созвонившись).
В целом осталось прекрасное впечатление!
20
Halenastra
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Отель 4 звезды, но 4-я звезда - явно за расположение. Метров 200 от Невского. А в остальном - это отличная, твердая, прекрасная, европейская, заслуженная 3-ка. Останавливаемся там не первый раз и планируем останавливаться и в следующие разы. В старом доме, все маленькое, узенькое, но тем и колоритно; с прекрасным оформлением, очень респектабельно. Номера небольшие, но, например, по-сравнению с парижскими отелями в центре- очень приличного размера. Хороший ремонт, все чистенько, бутылочка вина в презент для гостей. В стоимость проживания входит бранч по выходным и кофе-чай каждый день. В субботу на завтрак подают игристое. Очень доброжелательный персонал. Милая администратор Мария радует своей улыбкой и позитивом не первый раз!
Не назову это минусом, но, почему-то, в этот раз в нашем номере не было сейфа. Мы решили думать, что сейф забрали на ремонт :)
И еще: в отеле прекрасный ресторан Астон. Но о нём - отдельный отзыв.
16
fateevaolga
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Хорошие стандартные номера небольшой площади. Шумный освежитель в ванной. Центральное освещение отключается только путем отключения электричества. ночью невозможно зарядить телефон или включить свет в туалете - включается сразу все освещение :)
20
Evgeny P
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Очень удобное расположение для туриста. Номера небольшие, но в целом уютные. Хорошие завтраки, есть очень интересные блюда. Обслуживание на высоте, я случайно пролил ацетон на одеяло, быстро принесли новое.
20
sergeyts2016
Дата отзыва: 23 ноября 2016
уютный отель в центре города на относительно нешумной улице, внимательный, доброжелательный персонал, ресторан с хорошей кухней, где приятно провести вечер в небольшой компании или в более широком кругу
20
vivien_iriarte
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Каждый раз, приезжая в Питер, выбираю именно этот отель и каждый раз получаю всё, что и ожидалось, а иногда даже больше. В этот раз мне составили индивидуальную экскурсию по нестандартному маршруту, которой я осталась совершенно довольна, а так же забронировали билеты в театр. Оплатила на ресепшн и в тот же день получила билеты, не выходя из отеля. Утиное магре в ресторане - бомба! Спешите, пока ещё есть в меню, предложение сезонное и никого ждать не будет. Всё на высоте как и всегда. От всей души благодарю владельцев отеля за потрясающий сервис и заботу о гостях!
20
Алексей
Дата отзыва: 19 ноября 2016
Замечательное расположение, небольшой, но отлично оснащённый номер. замечательный ресторан, любезный персонал. Балконы в нескольких номерах и только на сторону проспекта, с окнами во двор потише, но темновато.
20
xxqwertyxx
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Останавливались в отеле на 4 дня с 8 ноября 2016 года, впечатление отличное! Номер чистый, звукоизоляция хорошая, никто не мешал! Окна выходили на Владимирский проспект, он не шумный, вид отличный! Понравилось все! Очень милым был комплимент отеля - бутылочка авторского вина и шоколад! Очень приятно все оформлено! Заказывали номер с полупансионом! Завтрак - шведский стол, абсолютно на любой вкус, можно и горячее заказать! Ужин по меню, побаловали нас вкусными и очень красиво оформленными блюдами! Приятный, вежливый, улыбчивый персонал! Уборка номера идеальная (мы, конечно, старались не загрязнять территорию).
20
Анна Ш
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Останавливалась там на время деловой поездки. Отличное расположение. Очень просторный и уютный номер. Все необходимое предоставлено. Вкусный и разнообразный завтрак.
Спасибо отелю за комплимент в виде тарелочки фруктов и вина:)
16
_612_11
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Регулярно приезжаю в Питер. при этом любые попытки променять Астон на другие 4-звездочные отели заканчивались разочарованием. Тихо, уютно, прекрасные завтраки и полдники. В номерах - все необходимое (от халатов до полного набора мелочей, необходимых путешественнику).
20
libaskarova
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Впечатления самые прекрасные! Рекомендую всем!!! Номер ("Комфорт") небольшой, но очень уютный и чистый. А какие чудные завтраки!!! В момент заселения приятно порадовало поздравление от отеля с годовщиной нашей свадьбы - шампанское и фрукты. Очень удивительно, мило и трогательно!
20
Kuksa80
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Место, куда хочется вернуться. Второй раз приезжаю в Питер и останавливаюсь в этом отеле. Очень мне он очень нравится. Сервис в этом году стал еще лучше. На завтрак предлагают еще больше блюд.
Все просьбы персонал очень оперативно исполняет.
Теперь могу сравнить: мне больше понравилось жить в номере с окнами на улицу.
"Файфоклок" очень порадовал. Неожиданно и приятно выпить чашку сваренного кофе с круассаном совершенно бесплатно.
На Хеллоуин пекли печенье в виде тыкв, ребенку они нравились.
20
Olga L
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Выбрали этот отель для поездки с друзьями и детьми. Расположение хорошее. Сам отель очень достойный, полностью оправдывает свои 4 звезды. Очень порадовало внимание детям. Приветственные шоколадки, карандаши и раскраски. В ресторане так же преподнесли детские вкусняшки. Завтрак отличный, выбор хороший, очень вкусно. Единственный минус это стандартные номера на 5 и 6 этажах.. лифт только до 4 ого, дальше по лестнице пешком. В следущий раз возьмём улучшенный номер. В целом остались очень положительные впечатления.
20
Liliya_11
Дата отзыва: 07 ноября 2016
Отель оставил очень хорошее впечатление.Чисто. Комфортно. Расположение замечательное! Центр! Все рядом. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Девочки очень стараются. Комплименты в виде бутылочки вина и фруктов поднимают настроение. Хороший вид из окна. Несмотря на то, что было прохладно, с удовольствием выходили на балкон, чтобы полюбоваться вечерним городом. С радостью в следующий раз вернемся снова в этот отель.
12
Boogie121
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Отель претендующий на четверку, но вид из окна не то чтобы удручающий, я бы сказал - ужасающий - типичный питерский двор-колодец с облезлыми стенами. Завтрак с претензией на оригинальность и качество - достаточно посредственный. Сама гостиница неплоха если не смотреть на некоторые нюансы, то в принципе неплохо, то цена на мой взгляд завышена.
В ванной не понятная планировка - душ торчит из стены и поливает на пол, сама ванная комната большая но пустая. Все стоит по стеночке и а середина пустая.
Я бы выбрал что нибудь другое...
20
anmol14
Дата отзыва: 06 ноября 2016
отель не большой, в центре города. отличное соотношение цены и качества. персонал очень вежлив и внимателен. чистота идеальная и хорошая звукоизоляция. завтраки как в 5 звездах. и с шампанским. Обязательно вернемся скоро только сюда.
16
Paul V
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Мой второй раз, чтобы остановиться в Астоне, и я не был разочарован. На самом деле они позвонили заранее и предложили более низкую цену за номер. Когда я приехал, я немного нервничал не зная, что получу (останавливался в некоторых ад - дырки в предыдущие мои визиты России... ), но после открытия двери в мой номер, я был приятно удивлен. Завтрак всегда хороший - свежий и обильный. Я также обедали там, и еда была простой и вкусной. Теперь это мой любимый отель в StPb.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур