- Главная страница
- Страны
- Россия
- Курорты России
- Санкт-Петербург
- Отели
- Ambassador
Ambassador 4*
Рейтинг отеля:
9,18
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
251
До аэропорта:
23 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Банкомат
- Консьерж
- Лифт
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Крытая
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Допускается размещение с животными
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Салон красоты
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
8
Avramenko A
Дата отзыва: 04 июля 2025
Не стоит потраченных денег.
Плюсы:
1 Месторасположение. Пешком до Исаакия, Дворцовой площади, набережной 15-20 минут. Рядом метро (8 мин) автобус и трамвай (3 мин).
2 Вид из ресторана на 9 этаже. Вид на Исаакий, шпили Адмиралтейства и Петропавловки.
Минусы:
1 Нет звукоизоляции. Слышно соседей сверху и по бокам. Слышно как разговаривают, принимают душ, ходят в туалет. В санузле металлический псевдо-потолок при входе и выходе грохает, этот звук от соседей тоже слышно.
2 Повсюду пятна и царапины. Давно требуется ремонт.
3 Розетки. В номере одна незанятая розетка на два гнезда. Одно гнездо в ней не работает, и заботливые работники отеля в работающее гнездо воткнули удлинитель, чтобы хотя бы можно было бы зарядить два телефона одновременно.
4 Завтраки. Всё таки минус. В ресторане две кофемашины, одна из которых (а в один день и обе) не делает капучино. Сахар в пакетике по запросу. Каши хородные (видимо, не работает подогрев чаши с кашей). Завтраки стандартные и однообразные, без изюминки. И снова пятна.
5 Над рестораном обзорная площадка на 360 градусов. Нет бы сделать бесплатным ее посещение для постояльцев отеля. Нет, цена посещения 600 руб.
В целом от отеля впечатление, что за ним не следят. Туристы едут, деньги приносит, а что ещё надо? Однозначно не уровень 4 звезды.
PS: проживал в номере 557.
8
Евгения А
Дата отзыва: 01 июля 2025
Отдыхала в этом отеле во второй раз, кроме разочарования ничего. День заезда совпал с моим днем рождения, при заселении не было комплимента от отеля ( бутылка шампанского). Завтраки были на 1 этаже , а хотелось бы на 9 с прекрасным видом на Петербург. 1 этаж на завтраках был перегружен и иногда приходилось ждать пока освободится столик. Накануне выезда не проводится уборка от слова вообще, даже мусор не убрали ( принесли только воду). Однозначно не буду рекомендовать Из плюсов только расположение, но за эти деньги можно найти лучше.
20
Елена С
Дата отзыва: 01 мая 2025
Отличный отель. Вернулась второй раз. Ресепшн выше всяких похвал
размещение- за минуту, и ты в номер. Расположение очень хорошо. Завтраки на 4 , как заявлено - много, вкусно, чисто. Бассейн и сауна- супер. Уборка номера - молодцы. Вернусь.
12
Бон Б
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Сам отель может и норм, хоть и не без греха. На 4 звезды не тянет, тянет на 3.
Обслуживание номера более-менее устроило.
Питание (завтраки) тоже норм хорошо.
Состояние номеров нуууу такое, нам достался хороший только после просьбы переселить, т.к. в первом номере были проблемы с окном (вообще непонятно как его открывать закрывать)
Ну и жирный минус - экскурсии, которые отель предлагает у себя в холле. Ни в коем случае из там не берите. Организация ужасная, цены не соответствуют тому, что вы за эти деньги получите
Мы брали обзорную вечернюю экскурсию и экскурсию в кронштадт.
Время начала экскурсии нам сообщили весьма расплывчато. На билете было написано одно, девушка у стойки сказала другое. В итоге мы так и не поняли когда именно она начнется, но на всякий случай пришли раньше. Но это делу не помогло. Все места в автобусе были к тому моменту заняты людьми из других гостиниц. Сесть удачно не ужалось. Сама экскурсия посредственная, ничего интересного.
Время заявлено 3 часа, по факту треть времени провели в магазине сувениров, где продаются такие же вездесущие магниты и яйца фаберже. Цены тоже не соответствуют. Мы там ничего не купили.
Ну и вишенка на торте. В конце экскурсии до отеля нас просто НЕ ДОВЕЗЛИ. Высадили довольно далеко от отеля. А мы первый раз в незнакомом город, ориентируемся плохо, а тут позднее время….
Такой вот малоприятный опыт. Заплаченных за экскурсию денег жалко. Лучше их потратить на поход в кафе или те же банальные сувениры.
В целом поставила бы 4 звезды, если бы не ужасная организация вечерней экскурсии.
Если все же надумаете покупать у них экскурсию, будьте требовательны. Требуйте сообщать точное время, уточнять какое место в автобусе вам достанется, и где вас высадят в итоге.
Но лучше просто не покупайте экскурсии в этом отеле
20
Валерия М
Дата отзыва: 17 апреля 2025
В комнатах чисто, белье белоснежное, полотенце,гигиенические принадлежности, не далеко от метро, рядом достопримечательности... Шведский стол с видом на Иссакиевский собор.Завтраки замечательные овощи, фрукты, каши, блины, глазунья, на любой вкус, наедались. Все отлично. Буду в Питере приеду ещё в амбассадор!!
4
Natalia M
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Ужасный сервис. Решили остановиться с друзьями на несколько дней. Старый и грязный отель. Завтраки скучные и холодные. Записались в спа ЗАРАНЕЕ (неделю). Два человека на массаж, подходим к назначенному времени, а нам говорят, что массажист один. Настроение испорчено, клиентоориентированность на нуле. Надо открывать записи предварительно и все проверять (это предложение отелю). Никому не советую, есть отели намного лучше в Питере это точно.
20
Галина М
Дата отзыва: 05 января 2025
Отель замечательный, с теплом вспоминаю проведенное в нем время. Душевные люди там работают! Везде встречала улыбки, внимание, хорошее отношение. Номер бронировала самый простой, стандарт. Но в номере было все! Халаты, тапочки, чайник, чай, сахар, вода в бутылочках. Уютно, хорошая ежедневная уборка. Впечатлил бассейн. Оказывается, очень приятно утром поплавать в комфортной воде, позавтракать, и потом с хорошим настроением гулять по городу! Завтраки, кстати, хорошие! Салаты, горячие блюда, нарезки сыров и колбас, блины, творожная запеканка, каша, соки, отличные разные булочки, молочные продукты, фрукты. Отель оставил очень теплые воспоминания, советую!
20
Алёна С
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отдыхали в отеле Амбассадор с 12-15.10.24 года вдвоем с мужем. Подошли на ресепшен утром. Девушка оформила документы и сразу оплатили туристический сбор. Сказала подойти на заселение после 14 часов. Прогулялись по городу и после 14 нас заселили в номер 759. Номер расположен на 7 этаже с видом на Исаакиевский собор и тихий двор. В номере двуспальная кровать, набор для чая, чайник, мини холодильник пустой, две бутылки воды (0,33), тумбочки, стул, банкетки, зеркало. В ванной зубные наборы, мыло, шампунь, гель для душа, кондиционер. Везде очень чисто. Сантехника как зеркало- никаких разводов. Кровать удобная. Два одеяла, подушки комфортные. Номер оформляли с завтраком. Завтраки проходили на 9 этаже. Шведский стол. Выбор хороший. Можно даже шампанское взять. Один вид каши, овощи отварные, сосиски, свежие овощи порезаны, маслины, колбаса, сыр, три вида салатов, выпечка (отдельный стол), блины, запеканка творожная, фрукты. Девушка по вашему желанию зажарит яичницу. Напитков тоже большой выбор. В стоимость номера входит пользование спортзалом и бассейном с 8-12. Через спортзал проходили в бассейн. Не пользовались. Бассейн чудесный. На входе ресепшен - выдают полотенца. Есть две сауны. По одной для женщин и мужчин. В общей раздевалке есть душ и шкафчики. В бассейн возит отдельный лифт. Можно ехать в халате и тапочках. В лифтовых холлах стоит кулер с водой, машинка для чистки обуви. На день рождения в номер принесли комплимент от отеля- бутылку шампанского в ведерке со льдом и два бокала. Очень приятно. При заселении было в холле очень много народу, поскольку в отеле проходила неделя моды. Кругом было светло от люстр, вспышек фотоаппаратов. Девушки ходили в вечерних платьях. Фотографы щелкали дизайнеров и девушек на фотоаппараты. Несмотря на это, девушки на ресепшен оставались милы, а на этаже была тишина. От отеля не далеко пешком до достопримечательностей и транспорта, метро. Нам очень понравилось. В следующий раз будем снова рассматривать этот отель.
20
Ангел Б
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Первый раз в отеле. В отеле, номерах чисто и аккуратно. Полотенца, постельное белье, халаты все отличного качества, все очень достойно. Завтраки очень вкусные, спа-зона -прекрасное дополнение к отдыху. Хочется отметить прекрасных девушек на рецепшен, которые помогают во всем гостям.
20
Ольга А
Дата отзыва: 01 июня 2024
Прекрасный отель.Особенно надо отметить СПА зону.Большой бассейн,удобно ,что сауны раздельно женские и мужские,что позволяет париться без купальников.Отличные завтраки.Хорошие кровати и постельное белье.Персонал отеля вне всяких похвал.Профессинально,доброжелательно спокойно.
4
мария
Дата отзыва: 28 мая 2024
Доброго времени суток))провела в этом отеле 3 ночи,и конечно будем честными это не 4 звезды от слова Совсем ((((возможно парадный вход,ресепшен ещё хоть как то тянут на 3 звезды,но коридоры и номера это Чудовищно …(((грязный ковролин ,весь в пятнах (((замызганные стены,в номерах…Все просто Очень уставшее и выглядит чудовищно нищенски(((второй момент,практические номера выходят окнами во двор отеля,это колодец ((в котором постоянный гул от огромной вытяжки отеля(я жила в 727 номере(сам номер был приличный,побывав в номерах своих сослуживцев,я прям в люксе жила🤣🤣❤️)но! Спать пришлось положив подушку туда где ноги🤣иначе от вибрации вентиляции не возможно было заснуть((гул и вибрации очень громкие(((убирали норм,ничего не скажу ,но ещё бы и не убирали🤣и Вишенка на торте Завтрак 🤪🙈🎉это ещё тот Атракцион)))в 7.30 стоит Очередь)большая(((рыба красная была первые 15 мин,примерно грамм 200 на весь отель,все хватают все что видят,я сначала не очень поняла(((завтрак у меня был 2 раза в отеле в7.30 и перед отъездом в 9.00,в 9.00 я в е поняла🤣В 9.00 на завтрак Нет практически Ничего(((то есть не было зернового хлеба(только батон и черный,причем все так сильно небрежно(((ну дальше вы можете посмотреть фото(((и да!в первый день нам досталась рыба(тунец)но он был подтухший((увы((во второй день я взяла пироженное(оно тоже было одно)и оно явно было вчерашним и странным((решила не рисковать((((в общем лично я Никогда не вернусь в этот отель (((вы решайте сами!))всем приятного отдыха и спасибо что дочитали до конца🎉🙏🙈
20
Алия Д
Дата отзыва: 06 мая 2024
Замечательный отель. Жили в номере "Белые ночи", удобная кровать, подушки попросили пониже и их сразу же заменили! Завтраки в панорамном ресторане с таким видом что голова Кругом! Сервис очень приятный, спасибо большое ребятам. Бассейн небольшой но плавать есть где!
20
Кристина С
Дата отзыва: 26 января 2024
Отель превзошёл все наши ожидания. Очень красиво на входе. Открывают двери в отель перед гостем-это вообще классно. Милые девушки на ресепшене. Быстро заселили нас. Сам номер был чистый , уютный. Жили мы на 4 этаже. Постельное бельё ароматное , белоснежное. Спали как младенцы 👶.
В номере телевизора, телефон, фен, шкаф, чайник, холодильник.
Уборку делали каждый день.
Шведский стол тоже был вкусным и разнообразным.
С видом на Исаакиевский собор.
Также уютный тренажёрный зал. Чистый бассейн. Вода приятной температуры. Парные чистые.
Все было на высоте. Еще ни раз вернёмся.
20
Anchousss
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Были в отеле 2 раз с разницей в 5,5 лет. Отличное обслуживание, разнообразные завтраки, дружелюбный персонал и прекрасное расположение отеля - делают его одним из любимых в Питере. Ходили пешком до знаковых мест Севереной столицы - локация отеля располагает к пешим прогулкам. Посетили спа. Жаль, что в наше время не удалось позавтракать с видом на Исаакиевский собор. Будем ждать новой встречи!
4
Ирина Ш
Дата отзыва: 20 октября 2023
Здравствуйте!
Позор отелю Амбассадор!
В отеле Амбассадор проживали 12-14 октября 2023, втроём, два номера 405 и 411.
При покупке номеров выбрала услугу «поздний выезд» и
при заселении акцентировала внимание администратора Златы, что нужен «поздний выезд». Это было важно для нас-маленький ребёнок, поезд в 23.55
Злата сказала-да, конечно. Т.е. «поздний выезд» был оговорён и подтверждён администратором.
14 октября в моё отсутствие, не предупредив меня, горничная украла пакет с вещами из одного номера. Я расцениваю это как кражу. Возвращали после скандала частями, всё раздербанили, растащили, все вещи уже без упаковки - туфли, нижнее бельё - всё в свалке..
Почему не отнесли в другой мой номер ? Там полно вещей, значит, я не уехала. И горничная знала о втором номере.
За неделю никто из руководства отеля не перезвонил, не извинился, не предложил компенсацию.
А вот как выкрутился отель после моего отзыва на их сайте, сплошная ложь:
«Возникло некоторое недопонимание, вы не сообщили в Отдел приема и размещения гостей о своем позднем выезде, поэтому и не было информации у Хозяйственной службы о том, что вы еще находитесь в отеле..”
Позор отелю Амбассадор!
20
Елена Ю
Дата отзыва: 04 октября 2023
30.09 - 02.10.23 было мое проживание в отеле. Я впечатлена , покорена и благодарна персоналу отеля за чистоту, тишину, уют и комфорт. Номер 731 с окном в атриум отеля. Завтраки с большим выбором и высоким качеством блюд. Теплый бассейн и жаркая сауна, мягкие полотенца и пушистые халаты , полный гигиенический набор. Очень приятные привилегии от программы лояльности отеля : безлимитное посещение спа и поздний выезд. Бладодарю и желаю процветания !!!!
20
Maksim M
Дата отзыва: 24 августа 2023
Абсолютно все понравилось, молодцы! Встретили Дмитрия Певцова в вашем отеле, а еще видели как снимали сериал «Свои». Шикарный вид из ресторана! Если будет возможность обязательно остановимся снова у вас!) Спасибо!)
20
Елена Ю
Дата отзыва: 21 августа 2023
Добрый день!
Отдыхали в этом шикарном отеле с 17.08 по 20.08 . Оценка только 5.
Расположение отеля удобное
Завтраки отличные- все свежее и очень вкусное , особенно выпечка (шикарные пироги и булочки )
Вид из окна ресторана просто чудо !
Для хорошего настроения на весь день предлагают шампанское, что крайне удивило нас.
Номера чистые , свежие , все виды полотенец в нужном количестве есть.
Наш номер 731 выходил во внутренний двор .
Чистота . Придраться не к чему .
Средства гигиены добавляют каждый день.
Постель меняли регулярно.
Персонал отзывчивый ( обращаться вообще не пришлось ).
Чайный набор также есть с каждодневным добавлением сахара и чая .
Бассейн, фитнес с полотенцами предложено .
Всем советую этот отель !
Спасибо за гостеприимство !
Всем сотрудникам отеля здоровья , счастья , хороших и добрых посетителей.
Приедем еще к вам в гости .
12
Юлия З
Дата отзыва: 18 августа 2023
Отель выбирали долго и решили остановиться в Амбассадоре с 07. 08.23 по 14.08.23 г.
Если кратко, то примерно так:
Ресепшн-хорошие ребята, нареканий нет.
Номер - нормальный, окно полностью не открывается, вид во внутренний двор (колодец), лично меня это напрягало. Если нужен халат, попросите и принесут. Подушки надо поменять, все скомканные внутри, неудобные. Белье и полотенца белоснежные. Если не меняют постельное белье, то попросите на ресепшн, сразу всё сделают.
Питание(завтраки) - это отдельная история. Это главный минус в этом отеле(моё мнение).
Правильно писали уже, что здесь никто не улыбается. За неделю меню завтрака не менялось. Бекон и куриные фрикадельки - это стабильно каждый день. Сосиски и сардельки. Перечислять всё не буду, ожидала если честно большего. Вся еда или холодная или еле тёплая, пока донесешь до стола, она уже холодная. Съедобно, но НЕ ВКУСНО!!!
Молодой человек, который делает омлет и стряпает блины это отдельная "изюминка" завтрака.
Общаясь с ним складывалось впечатление, что я пришла к нему домой на его кухню и чего то хочу. Блины он не стряпает, потому что он видите ли делает омлет, а омлет он делает постоянно. Поэтому блины без яиц, или их в тесте совсем мало, вы не увидите. Хотя 8 августа был другой повар и у него лежали блинчики и он делал омлет, всё успевал. Поменяйте поваров, поставьте людей, которые умеют готовить.
Я питались в 3*отелях, в которых выбора было намного меньше, но было вкусно. Здесь нет.
Молодой человек, который стоит на входе в отель не здоровается, не прощается, для чего он стоит вообще не понятно.
В бассейн не ходили, сказать нечего.
Отель нормальный, но больше в него не поедем.
20
Erika P
Дата отзыва: 14 августа 2023
Прекрасный отель, роскошный 16-метровый бассейн-дети в восторге, разнообразная и вкусная еда. Ресторан с красивым видом на город.Нам все очень понравилось. В следующий раз опять остановимся в Амбассадоре.
16
Андрей П
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отель хороший, но жадный. В 2х местном номере одно маленькое одеяло, одна чашка, один набор в ванной. Все надо просить отдельно. Коммуникации между ресепшеном и фитнесом заторможенные. Времени уходит на проверку можно ли вам в бассейн немало. В бассейне очень скользко, никто не витирает пол и никто не следит чтобы дети и мужики не прыгали с борта обдавая всех брызгами. Горничные хамски открывают дверь и просто забирают карту отключая свет в номере когда ты внутри спишь. После надо идти на ресепшен и выпрашивать карту обратно. Завтраки вкусные и обильные. Ресепшен приветливый. И всё бы хорошо если б не откровенное жлобство. См.выше. Для халявщиков-командировочных отель наверное прекрасный. Для релакса так себе.
8
Мария С
Дата отзыва: 13 августа 2023
Решила провести в данном отеле долгожданный отпуск. Специально выбирала отель подороже и 4 звезды, желая себя порадовать, в конечном счете получила лишь очень неприятный осадок. Я всегда улыбаюсь людям; здесь ни один из сотрудников ни разу не улыбнулся — ни администраторы, ни консьерж, на завтраке встречают недовольным лицом.
На завтраке очень маленький выбор, меньше, чем в иных "трешках". Спросив у администратора, готовит ли повар блинчики, услышала: " Спросите у повара, пожалуйста". Повар ушел; если бы он был, я бы и сама догадалась спросить у него, а не у вас. Или вы из принципа не хотите отвечать, так как это, мол, не ваша обязанность? Дождалась повара, в конечном итоге выяснилось, что блинчиков нет.
Последней каплей стала ситуация, когда в бассейне на меня не хватило полотенца. Во всем отеле нет для гостя полотенца, нельзя подняться в хоз.службу и принести? Очень унизительно после бассейна расхаживать по отелю и ехать в лифте абсолютно мокрой, когда с тебя стекает вода.
Мне есть, с чем сравнивать: в московском отеле почти такого же уровня цен (на пару тысяч дороже) тебя каждый сотрудник встречает радушно, в бассейне выдают два полотенца (без просьбы) — одно для вытирания, второе для лежания на шезлонге, предложат два вида тапочек на выбор и в конце спросят, удобны ли были тапочки и все ли понравилось. На то, что обстановка и интерьер в сравнении очень скромны, можно закрыть глаза, это материальное и не является важнейшим в жизни, но подобное отношение, негостеприимное и недружелюбное, которое чувствуется на каждом шагу — гости не прощают. Я сама работала в гостиничной сфере и никогда я и мои коллеги себе такого не позволяли. Очень обидно за потраченные деньги и испорченное настроение.
20
Sergey V
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отличное тихое место, до метро 3 минуты. Рядом магазины КиБ, ароматный мир, магнит, есть столовая, кафе, бары. Юсуповский дворец и парк в ста метрах. Единственно если ходить пешком, то от Невского лишний километр по сравнению с отелями в районе допустим Мучного переулка. Рядом остановка автобуса на Садовой.
Свежие вкусные продукты, как и положено в приличном отеле на завтрак шампанское для создания правильного настроя на весь день
Чистейшее постельное белье, полотенца и халаты!!! Качественное постельное белье! Есть все необходимое: шампунь, гель для душа, зубная паста и щетка, бритва. Чай, чайник, чашки, бокалы и тд
Все идеально!!! Идеально чистый номер и отель!
Очень вежливый, приветливый персонал, готовый помочь! Приехали в 11-20, номер был готов к заселению, даже несмотря на высокую загруженность отеля в связи с праздниками
Недостатков для себя не обнаружил! Прекрасный отель. Во многом благодаря отелю и персоналу отдых получился прекрасный! Единственное пожелание: либо расширить ассортимент лобби бара, сделав возможным приготовление коктейлей, либо увеличить время второго бара (хотя бы с 11 часов), люблю утром перед прогулкой выпить мохито
20
Теадор К
Дата отзыва: 02 мая 2023
21 апреля посетили гастрономический ужин в отеле Амбассадор . Пригласили
нас друзья которые приехали СПб на выходные и остановились в отеле . Гастро ужин это совместное мероприятием импортера ТК Аква Вита и сети винотек Винограция .Ответственным за эмоции , был ведущий сомелье Олег Филиппов, который рассказал нам о винах, виноделах и еще розыграл призы . Гостям были предложены вина Италии в гастрономическом сопровождении от шеф повара ресторана. Четыре вина, четыре курса . Главная задача подчеркнуть сочетаемость вин и блюд и у шефа с его командой это получилось. Сервис во время ужина был на высоком уровне. Персонал вежливый, внимательный . Подача блюд для гостей за нашим столом была синхронной. Сервировка вин соответствовала требуемой температуре.Прекрасно провели время, наслаждались предложенными винами,общались с друзьями,наслаждались видом города из панорамного ресторана.
12
Владимир Г
Дата отзыва: 20 апреля 2023
если честно то гостиница просит или даже умоляет о ремонте уже.... был здесь в 2015 году - в номерах были небольшие корзинки с фруктами как комплимент... очень приятно . Завтраки, опять же если сравнивать с прошлым разом, стали более скудными по ассортименту ... печально....
очень приветливый персонал... за это 10 балов ...
12
Елена
Дата отзыва: 26 марта 2023
Очень странный отель. С одной стороны, вроде как 4 звезды... С другой... Не четкая работа горничных - то чай с сахаром не доложат, то про полотенце для ног забудут, зеркало нкафа не было протерто, меняли ли постельное белье за 5 дней - так и не поняла, когда этот вопрос меня уже заинтересовал, в последние 2 дня - точно, нет. Поразительная слышимость в номерах. Когда находишься в ванной, такое впечатление, что между тобой и разговаривающим в коридоре вообще нет никакой преграды. Про биде и прочие приспособление - это, наверное только в люксах, потому у как у нас в улучшенном стандарте такого не наблюдалось.
Жесть началась когда в отель заселили толпы детей. Они никак не организованы. Не знаю, что делали их сопровождающие в в 12 часу ночи, когда малыши лет 7-8 в пижамах мотались по отелю. Дети постарше в майках и шортах бегали до первого часу ночи. Что меня совсем потрясло, и не только меня, при существующем в отеле дресскоде, дети болтались по отелю вообще босиком - желание посетить бассейн после этого как-то вовсе отпало. Сотрудники отеля вмешаться в ситуацию и защитить покой постояльцев как-то не стремились. Может, в таком случае вообще не селить подобные детские группы в отель такого уровня?
Несколько слов о завтраке - он приличен, но и только. Ничего интересного, чтобы хотелось попробовать - живот набить можно. Удивило практически полное отсутствие постных блюд во время Великого поста, причем в меню аля карт эта позиция продумана. А на завтраке отсутствовала даже сваренная на воде каша - каша каждый раз вообще была одна, либо геркулес, либо манная. В остальном постящиеся могли себе позволить вареные овощи, жареную картошку с маринованными огурцами, какую-то малопривлекательного вида водянистую фасоль, ну может, еще кусочек морковного пирога - все. Кстати, жили мы довольно долго - ассортимент не менялся вообще, разве что со временем ресторан вовсе отказался от рыбы в е нормальном виде, предлагая только муссы из соленых рыб - так ее меньше идет?. Сыр был 2 сортов, один съедобный, другой вовсе нет. Колбаса на вид не привлекательная, сырокопченая отсутствовала напрочь...
12
Ivan Myakin
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отель устал, за 6 лет либо ухудшилось обслуживание был до этого в 2016г, так как необходимость ремонта видна во всём, то ручка отваливается, то ванна проливается, то изоляции нет, то окна немытые с лета. Завтраки испортились окончательно, как в дешёвых 3 звездах стали, даже выпечка третьего дня на выданье. А цены только выросли, это удручает, и отталкивает. 2 спальная кровать, стала вдруг обычной составленной вместе, духота, вентиляция не работает. Не гостепреимными стали питерские зимы, шарм отеля слетел как листва осенью.
20
Елена Ю
Дата отзыва: 12 марта 2023
Проживала в отеле с 09 по 12 марта 2023 года. Начиная от входа в отель , все заслуживает высокой оценки!!! Номер на восьмом этаже, вид в атриум отеля, поэтому тишина.... Чистота идеальная и в комнате и в санузле. Халат, тапочки, чайник, набор чая и сахар, щетка для одежды, салфетки и рожок для обуви, холодильник, питьевая вода, зубная паста и щетка, гель для душа и шампунь, набор для шитья.Постельное белье белоснежное, полотенца с эмблемой отеля белые и пушистые.... Ярко зеленый ковролин в идеальном состоянии.
Ресторан "Вернисаж" порадовал видом на Исаакиевский собор , вкусными завтраки с шампанским"Буржуа" и прекрасным сервисом.
Зона спа : жаркая сауна и теплый бассейн, весы и кулер с водой.
Дополнительно брала комплекс массаж скрабирование.Массажист Сергей - деликатный молодой человек .Рекомендую ! На этаже машина для чистки обуви, кулер с водой. В отеле очень уютно .Милые ребята на ресепшен.
Спасибо огромное персоналу отеля за прекрасные весенние петербургские каникулы !!!! Всех благ и процветания
20
Elena P
Дата отзыва: 21 января 2023
Всё отлично, рекомендую. Номер и завтраки в целом в порядке. Несколько неудобный шкаф для одежды, но это частность. Атмосферный вид из окна.
Удобно то, что рядом Юсуповский парк: после дел можно походить, подумать.
12
Nelly L
Дата отзыва: 06 января 2023
Отель хороший, но есть много недочетов:
- ужасная жара и духота в номерах, система кондиционирования просто не работает на отключение, шпарит 24/7. При этом с окон сняты ручки.
- подушки - что это вообще за недоразумение? На человека дают одну подушку, которую можно сложить в кулак. Закупите нормальные подушки уже, 4 звезды все же.
- неприветливый персонал на ресепшен. Каменные лица и отсутствие какого-либо желания помочь.
Вишенка на торте: бронировали отель заранее на популярном сервисе брони. Когда мы приехали в отель, оказалось, что бронь отменена, при этом бронь в сервисе действительна. То есть отель самостоятельно отменил бронь, даже не связавшись со мной. Даже не пытались разобраться и разрешить эту ситуацию. И все это на январские каникулы, когда так не хочется портить себе настроение.
Из плюсов местонахождение и завтраки в панорамном ресторане с видом на Исаакиевский.
16
Stanislav I
Дата отзыва: 05 января 2023
Всё неплохо, но разум не принимает систему выхода на подземную автопарковку: каждый раз нужно просить сотрудника на ресепшн спуститься вместе с вами и открыть 2 двери, ведущие на паркинг. Когда заезжаете - необходимо звонить по телефону и просить открыть шлагбаум и ворота. Почему, ну почему нельзя решить вопрос ключом/карточкой??
4
Валерия Я
Дата отзыва: 04 января 2023
Единственный плюс, это расположение отеля
Номер сам по себе старый, неудобное расположение розеток
Ездили на новогодние каникулы - при бронировании рассчитывали на бассейн и фитнес как оказалось для нашего номера он доступен только с 8 до 11 утра(
В номере не было халатов, хотя другие отдыхающие в бассейн ходили в халатах
Самое удачное было то - что в ванной комнате мы повесели сушить нижнее белье - и самое интересное что после прихода горничной оно пропало.
Белые было отлично видно, оно висело от полотенца. Но куда то исчезло. Видимо горничная сгребла все вместе и унесла. На ресепшене мер никаких не приняли. Извинения не принесли
Осадок все равно остался. Я была в разных отелях. Разных странах
Но чтобы из номера потерялось белье - это конечно предел мастерства
В этот отель я больше не поеду, заявляют о себе как 4 звезды, а по факту это тройка не больше
4
Наталья
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отвратительный отель.
Живу прямо сейчас. Из 5 ночей - ни одной спокойной. Вовремя лечь спать невозможно. Либо жуткий галдёж подростков, либо дикая музыка, либо песни хора. Двери закрываются с грохотом. Молодежь туда-сюда бегает, поёт, хохочет, кричит. Персонал отеля сделать ничего не может. Разводит руками и говорит: вы предлагаете их не заселять?? Я предлагаю сообщать при бронировании, что тишину отель обеспечить не в состоянии!
Администратор в столовой, вместо реальной помощи в зале, хамски пытается выгнать за тапочки. Оказывается, в тапочках на завтрак нельзя. То есть я и во время завтрака отдохнуть не могу.
В зале жуткая толпа народа. Буквально сесть негде. Администратору никакого дела до этого нет. Заявляет: мне что вам стол принести? Да! Принести стол! Мой комфорт - ваша работа! Или хотя бы проявить элементарное внимание к гостю, а не ноги рассматривать.
В 9.50 все подносы в ресторане абсолютно пустые. Завтрак заканчивается в 10.30. Люди скребут по краям. Сделала видеозапись. Пришлось отказаться от завтраков.
Старший по смене обещал переселить на более тихий этаж. Ничего не сделал.
Вай Фай в номере работает еле еле. Постоянно слетает.
В бассейне вода холодная. Тесно и неуютно. В отель никогда больше не вернусь и вам не советую
20
Зарина П
Дата отзыва: 11 августа 2022
Очень понравился Отель, чисто, красиво, всё на европейском уровне! Начиная с главного входа всё поражает своим
масштабом и величием ))))
Также понравился бассейн и сауна, парилка, в общем очень красивое и солидное место, за вполне вменяемые деньги и
расположение очень удобное, мы отлично погуляли по вечернему Петербургу,
рядом масса развлечений и магазинов, особенно запомнился комиссионный бутик Newlife на Садовой, большой выбор брендов,
с удовольствием выбрала себе фирменную сумочку, будет напоминать мне о таком замечательном отдыхе!
4
Basan D
Дата отзыва: 07 августа 2022
1 августа 2022 года заселились. Сразу насторожил потертый ковролин в номере. Номер - стандарт на двоих. В отеле с 4 звездами в номерах не предусмотрена посуда, за исключением 2 стаканов, отсутствуют халаты (только по запросу), в ванном наборе нет зубных щеток и зубной пасты, вода по какой-то причине предоставляется только однократно, при заселении, дальше администратор отправляет к кулеру. Ручки от окон хранятся зачем-то в столах.Уборка производится нерегулярно,полотенце не меняются.Слышимость стопроцентная,на последнем этаже расположен ресторан, поэтому спокойно поспасть у вас не получится, если там корпоратив.Сушилки для полотенца нет, поэтому в туалетах запах сырости. Персонал хамоват и не дружелюбен.
16
Marinabobko
Дата отзыва: 20 июля 2022
Красивый и не перегруженный интерьер, центр города - нам это было важно, так как мы любим гулять пешком.
Несмотря на сезон, шума, суматохи не было.
Номер свеженький, чистый.
Приехали в очень удачное время - застали тепло в Питере, покатались на кораблике, посмотрели с крыш Алые Паруса - возможно это тоже сказалось на положительном впечатлении.
Еще на ресепшене посоветовали классный магазин Нью Лайф что-то там на Садовой, где мы в итоге закупились классными вещами, за что девушке огромное спасибо.
Но остальной персонал вне ресепшена не очень доброжелательный.
И с едой так себе. Приезжая в 5 звезд, я ожидаю большего.
12
kudinovanf
Дата отзыва: 19 июля 2022
Останавливались семьей в этом отеле дважды с 9 по 10 июля и с 15 по 16 июля 2022. Были очень разочарованы. Бронировали два номера категории полулюкс. Приехали уже в третьем часу. В один номер долго не могли заселить. Заселили где-то в 18 часов. Попросили дополнительное одеяло. Увы, отказ. Вечером поднялись в ресторан попить чай, но никто даже не подошел. Официанты заняты обслуживанием свадеб и им нет дела до обычных посетителей. Бассейн работал до 22 часов, но там было спец. обслуживание. В общем отель ориентирован только на свадьбы и корпоративные мероприятия. Из положительного можно отметить завтрак, вкусно, хорошо. Но и здесь есть но... Очередь. Кстати отрицательные отзывы на сайте отеля не публикуются.
4
Елена К
Дата отзыва: 18 июня 2022
Бронировали номер Дабл (двухместная кровать) в итоге дали номер с двумя односпальными при этом не предупредив. Позвонили из номера - сказали ничем помочь не могут, все занято (были праздничные выходные)
Спустились, опять в ответ что всего 10 номеров у них дабл, но все занято - но эт как бы проблемы не гостей. В итоге когда уже начали ругаться сказали могут принести двуспальный матрас, положить сверху и застелить.. Настроение было уже испорчено
Да и сами номера за такую цену уж больно посредственные, вообще не очень, за что 4 звезды - только если за люстру в холле, но жить то в номере а не в более
В общем мы ушли в другой отель, надеюсь вернут деньги
8
Александр П
Дата отзыва: 10 июня 2022
Всем привет.
Пара тезисов про отель:
1. Амбассадор уже не тот( постарел, скучен и не гостеприимен.
2. Тезис про гостеприимность требует подтверждения? Извольте - как вам одинарный виски в лобби по 1600 за 50 грамм?) С подачей, как будто вам одолжение сделали?
3. Про выражение лиц охраны отеля отдельный разговор. Взгляд "как солдат на вошь" - самое точное ему описание.
Резюме - несмотря на все тёплые воспоминания я туда больше ни ногой(
А жаль ... много позитивных эмоций было связано с этой локаций.
16
Mikhail K
Дата отзыва: 06 мая 2022
Приятный отель в историческом центре Петербурга, недалеко от Сенной. Отель с историей и красивым внутренним убранством, на первом этаже почти музей. Брали полулюкс "Белые ночи", который часто видимо берут молодожёны, всё на уровне. По факту ехали семьёй ради бассейна, по телефону было сказано что он включён в стоимость, а потом оказалось что только для тех кто бронирует через определённые сайты. После небольшого спора в бассейн мы всё-таки попали, но там была довольно прохладная вода и не работал противоток. Отдельный плюс за красивые панорамные виды с купола на последнем этаже, где проходят завтраки. Сами завтраки особо разнообразием не отличаются, но голодными не останетесь)
12
Валерий
Дата отзыва: 04 апреля 2022
Неоднократно останавливался в этом отеле, в виду его замечательного расположения, наличия парковки и бассейна. Вероятно наличие бассейна и сауны и принесло отелю 4ю звезду.
Номера чистые, тихие.
В наличии мини-бар (правда пустой), в наличии чайник и две чашки, но нет ни чая, ни кофе. Завтрак, в принципе, на твердую 4-ку.
4
Аlina
Дата отзыва: 26 марта 2022
Крайне недовольна.
При заселения вынудили отменить бронь, и оплатить прибывание снова, уверив в том, что компания, через которую проходили бронирование, возместит денежные средства в полном размере, якобы при мне эту информацию подтвердили. Чего на самом деле не сделали!
После долгих разбирательств, от отеля, за предоставленные неудобства не было ни малейшего комплимента и это все на праздничные дни 8 марта!
Отдых был полностью испорчен!
Так же добавлю, что халаты и прочее мелочи приносили только по запросу и со второго - третьего раза.
Отель не соответствует заявленному
4-ех звёздному. Не рекомендую.
Спа зона на -1 этаже очень маленькая.
В бассейне одновременно могут плавать не более двух человек.
В сауне тоже самое.
Всего 8 шезлонгов и ограниченное время бесплатного посещения. Тренажерный зал ужасно тесный, без окон, сами понимаете , какой там запах!
Зубных щёток в номере не было.
Окно на проветривание не открывается, только полностью, что очень не удобно.
Вид из номера внутрь отеля, свет не проникает в течении дня от слова совсем.
Завтраки никакие! Всю неделю одно и то же. Невкусно, всё холодное.
Подают кашу одного вида-овсяную. Селёдка и солёные огурцы ежедневно.
Цены ресторана -космические.
Воду 0.3мл в номер предоставляют только (!) при заселении, один раз!
И это отель 4* ?!?!? Позор!
4
Роман А
Дата отзыва: 25 марта 2022
Живу здесь одну неделю, впечатление складывалось позитивное об отеле, однако все испортило отношение персонала к просьбе о тишине в отеле. Живу на 5 этаже, ресторан в котором играла очень громко музыка находится на 9 этаже, но ее было слышно и не возможно было отдохнуть! Самое негативное это отношение персонала, которые на протяжении часа не могли урегулировать эту ситуацию в ночное время суток, каждый раз обещая, что музыку выключат, в итоге образовался этот негативный отзыв! Кому нужен тихий и спокойный сон не рекомендую!
12
630005
Дата отзыва: 13 января 2022
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле, и каждый раз отмечаю для себя какие-нибудь отступления от высоких стандартов гостеприимства. Так, неприятное впечатление оставляет дурно пахнущий пустой мини-бар в номере, отсутствие чайника и посуды (чайник, как выяснилось, надо отдельно просить на ресепшене, но об этом никто не предупреждает!). Правила проживания в отеле выдержаны в таком стиле, что остается впечатление, что тебя за твои же деньги, и немалые, пустили пожить Христа ради. Неужели те же правила нельзя было изложить в более доброжелательном тоне?!! Особенно покоробило приветствие на экране ТВ типа "Здравствуйте, Иванов!". Такое обращение, видимо, есть следование западной моде, но господа менеджеры не учли, что во всех языках перед фамилией ставится дополнительное обращение (мадам, пан, господин и т.п.). А то, что выведено на экран, противоречит русским правилам речевого этикета и выглядит оскорбительным. В ванной комнате стандартные наборы для гостей сведены к минимуму. Бесполезные шапочки для душа лучше бы заменили более полезными вещами (спонжики, ушные палочки, з/паста и щетки), которые теперь можно видеть даже в отелях более низкого класса. Видимо, сказывается оптимизация, которую так любят проводить нынешние управленцы. Цены в ресторане вызывают шок. И при этом выбор блюд вечером крайне ограничен. Завтраки неплохие. Персонал работает четко и быстро (иногда даже слишком быстро: не успеешь отвернуться - тарелку с едой уже унесли). Вызывает, правда, недоумение работа официантов в масках: носы у всех(!) открыты! Зачем тогда эта якобы забота о людях?.. Погода в Петербурге всегда преподносит сюрпризы. Но снег зимой - это, согласитесь, норма для северной столицы. Почему у отеля не убирается снег??? От слова "совсем". Неужели администрации не стыдно за то, что творится рядом со входом в отель??? Мессиво из снега, под которым лед буграми - и всё это сверху поливает дождь..То, что город совсем не убран, - это отдельная история, но неужели хотя бы рядом с отелем нельзя решить эту проблему? Это позор! Проблемы бывают разные. Но в данном случае я вижу проблемы менеджмента, а не персонала - учтивого, доброжелательного, старающегося оставить у гостей приятное впечатление о времени пребывания в отеле. Но персонал не может исправить просчеты менеджмента. Очень жаль. Для себя мы решили, что больше не будем останавливаться в Амбассадоре.
16
MarinaSea
Дата отзыва: 09 января 2022
Неизменный вид на 9 этаже - не изменился, гибкость и клиентоориентированность даже улучшились. Отель достойно пережил испытания 2020-2021, остальное мелочи, как-то: неработающий холодильник, однообразные завтраки, которые быстро сметают и т.п.. Кроме этих вещей, всё оперативно решалось, скидки и комплименты именинникам предоставлялись. А это немаловажно, т.к. вкусная еда в ресторане по завышенным ценам, как и алкоголь. А зимой иногда так хорошо никуда не выходить, для чего созданы все условия (СПА, Ароматный мир и магазины поблизости). Пешком до всех достопримечательностей в пределах 30 мин, что летом, конечно, не имеет значения. Советую принять предложение на банкет - организация и программа на высоком уровне! Особенно саксофонист нам понравился
12
Olga E
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Достался номер с видом на внутренний двор-колодец. Ремонт старый, номер тоже, но чистый. Розетки отходят от стен, пару раз даже ударило током при эксплуатации.
В ванной стандартный набор полотенца/фен/гель/шампунь/халаты
Порадовал ресторан с видом на Исакиевский собор немного вдалеке. Но вряд ли бы вернулась еще раз
20
OLEG Z
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Отель понравился: недалеко метро, транспортная "Сенная площадь" с автобусами и трамваями. В охотку можно дойти пешком до всех исторических достопримечательностей. Обстановка в отеле серьезная, для солидных клиентов. На лифте можно перемещаться только с картой клиента отеля - в номер, в ресторан, в бассейн, сауну, фитнесс - зал. Жили в стандартном номере на 6 этаже - вид на обычную городскую застройку с церковью на горизонте. Номер большой, кондиционер, ванная комната с феном. Мини бар, сейф, телевизор с минимумом спутниковых каналов. Wi-fi отличный. Посуды нет, есть стаканы для воды, кулер у лифта, куда идти и идти. Завтрак в ресторане - это отдельная песня на 9 этаже: панорамные стекла с видом на Исаакиевский собор впечатляют. Сам шведский стол хороший, голодными не оставались, но мишленовскую звезду за это не дают. Цены в ресторане вечером впечатляют. Персонал доброжелательный, все проблемы решает оперативно по мере их поступления. Отдельное спасибо Валерии на стойке регистрации. Уборка и смена белья в номере ежедневно. С учетом возможных туристических скидок - рекомендуем.
20
Лоретта Г
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Выбрали этот отель в рамках турпутевки, отель был подороже и выбивался из предложений своим расположением.
При приезде была поражена гостеприимностью, доброжелательностью и оперативностью бесплатного раннего заведения, хотя Библио-глобус этим никогда не славился.
Отель великолепный, чистый.номера убирали каждый день,не смотря на отсутствие потребности, меняли полотенца, дополняли набор гелек и шампуня.
Дверь открывают сотрудники. Изумительные завтраки по типу шведского стола,нет ограничений,хоть 10 раз подойти к раздаче...официанты оперативно бегают, убирают посуду, оказывают внимание.
Мебель в номере пойдет, санузел великолепен, порадовал.
Удручило,что между 451 и 452 номерами дверь,из соседнего номера без конца слышались диалоги староватых и слабослышащих пенсионеров, которые уже в 7 утра что то бурно и громко обсуждали.
Очень бы хотелось вернуться в этот отель,но цена без турпродукта неимоверно дорогая.
16
georgekom
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Посетили Северную столицу 20-22 августа. Заранее бронировали отель . Регистрация, размещение - все оперативно. Брали 2 номера: 311 и 312. Хоть отель и не новый, но косметика на уровне. Сантехника также поддерживается в исправном состоянии. Учитывая по стилю отделки и материалам, капремонт был примерно в середине нулевых. Именно тогда задавалась тенденция у хотельеров, свет красивый в номерах, но экономный. Если необходимо поработать с бумагами или пару часов с ноутбуком, то глаза подустанут. Если только отдохнуть после прогулок по красивому городу, это можно и не заметить.
По уборке отдельный абзац. В 311-м все чисто, все хорошо. У детей в номере 312… при заезде в мини-баре оказались суши… в стиле дорблю. Сотрудники на ресепшн отреагировали быстро, клиринг все устранил. Но… вечером под определенным углом дети заметили мину под холодильником мини-бара. Вторая порция сущи- дорблю… хотя там больше на турецкий рахат-лукум больше роллы были похожи. Ресепшн также отреагировал быстро. Но оперативно ковролин не очень почистили. У детей остался осадок. Но стоит отдать должное менеджменту, в качестве компенсации-комплимента нам оба номера продлили на 4 часа. Хотя по факту именно 312-й сдали мы вовремя, воспользовавшись 311-м.
В целом отелем довольны остались. Вопрос в другом. Кто и зачем захотел поиграть в Лену Летучую??? Этому человеку самому приятно наблюдать испорченные продукты?
Ну и менеджменту совет на будущее, следить за клинингом, раз имеют место быть такие провокации от постояльцев.
12
Dmitry Talin
Дата отзыва: 25 августа 2021
Был тут в командировке по работе.
Нормальный отель, только номера супериор могут отличатся, где то вам забудут положить полотенца, зубной набор и халат, а где то у вас будет отличный номер со своим балкончиком.
Неплохой ресторан, но будьте готовы заказывая аля кард блюда будут нести час, а то и больше.
Система "без карты в лифт не заходи" с одной стороны конечно плюс не допустит на этаж левых персонажей, но когда тебе нужно быстро спуститься, а в номере у тебя гость дискомфорт присутствует.
Не плохой отель, но и не эталон.
12
Вадим П
Дата отзыва: 15 августа 2021
Нормально доя трёх звёзд
Недостаточно до 4
Воды нет, принадлежностей нет, персонал хороший ,расположение хорошее, номера уставшие.
Сауны маленькие, бассейн тоже, но это ладно.
В номере чайника нет, кофемашины тоже, но это ладно, можно через рум сервис заказать за 600 рублей
20
donskaya2016
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Попали случайно сюда. Отель,который сняли заранее за месяц ужаснул и пришлось оперативно искать другое место. Забронировал номер по телефону и через 20 минут заехали в отель. Приветливый персонал, чистота в номере и на территории отеля. Бассейн отличный с парилкой небольшой. Завтраки шведский стол в целом пойдет( овощи без вкуса,как в турецких отелях),хотя за эту стоимость можно нормальные овощи закупать. Конечно есть нюансы,но они ни как не влияют на общую картину. Мы остались довольны. Спасибо.
20
Евгения С
Дата отзыва: 28 февраля 2021
Жили с пятницы по воскресенье в конце февраля. Бронировали через сайт отеля - было дешевле, чем на букинге.
Из минусов могу отметить достаточно скудные и однообразные завтраки, но на два дня нас это не смутило. Мы наедались, было комфортно. Отдельно спасибо повару за брюссельскую капусту - было очень вкусно.
Окна в номере не открывались - нам было очень душно. Систему вентиляции проверяли - не помогало.
Ну и к плюсам: кажется, Амбассадор самый лояльный отель ever. Нам сделали ранний чек ин, через 10 минут сделали апгрейд со стандарта до полулюкса в честь годовщины свадьбы. В воскресенье я почувствовала недомогание, а самолёт только вечером - поздний чек аут в 4 - нет проблем, бесплатно. Вода была по 0,33 каждый день, есть кулер на этаже. Чайник, 4 вида чашек-стаканов. Чая/кофе нет. И минибар пустой.
Уборка прекрасная. Кровать удобная. Халаты уютные и большие. Тапки выше всяких похвал.
На окнах блек аут жалюзи под шторами.
В общем, спасибо за ниши чудесные выходные.
4
Татьяна Х
Дата отзыва: 05 января 2021
Остановили выбор на этом отеле, тк очень хотели Наличие фитнес зоны и бассейна. О чем пожалели очень скоро.
Плюсы
1.Находится в исторической части города, до всего близко. Магазины, аптеки в шаговой доступности.
2.Красивый вид из ресторана, и, если окна вашего номера выходят на Исаакий на высоком этаже.
3. Убирают хорошо, горничные интересуются, когда вам удобнее, чтобы произвести уборку. В номерах чисто.
Далее одни сплошные МИНУСЫ, я не могу их не описать.
1. Бронировали более, чем за месяц, просили люкс «Белград». По приезду нам сообщили, что он занят, да и не стоит думать о нем, тк диван, оказывается, там не раскладывается!( у нас дети) А при бронировании, звонке в отель это сказать было нельзя? Мы планировали нахождение в отеле целых 14 дней! Вот это отношение к гостям!
2. Тот самый раскладной диван- это раскладушка, ушатанная до такой степени, что при малейшем движении, складывалась, дочь, не могла спать, а матрас не положили от слова совсем, попросили матрас, его прислали. Скажите, вы сами пробовали заснуть на такой горбатой раскладушке?
3. Все от и до надо просить, причем по несколько раз. Нас было 3 взрослых и один ребенок, номер люкс. Халатов и тапочек было только на двоих, хотя полотенца бросили на раскладушку. Не положили ни детского халата ни тапочек. Звонили раз пять, чтобы принесли, сказали, что тапок нет, халаты принесем на след утро. Не принесли, пришлось опять просить.
4. Туалетные принадлежности-супер эконом., баночки ужасные - не выдавить из них ничего. Ленты на унитазе нет. Кондиционера для волос тоже, как и освежителя воздуха. Зубной набор за 10 дней пару раз положили, я уже и не рассчитывала, купили все сами.
5. Звукоизоляции нет. Слышно как люди, простите, сморкаются.У нас через стену были шумные соседи, конечно, смех, пьянки, выяснение отношений и телевизор на всю мощь слушали до 1часа ночи. По коридору тоже бегают-орут. Слышно очень.
6. Бассейн маловат. С учетом того, что в бесплатное время к открытию (9 утра) набивается порядочно народу, а раздевалки микроскопические, с настолько маленькой душевой( она только одна). В сауне, если кто-то ляжет, вы в нее не войдете. На третий день поняла, что в бассейне особо не убирают- по бортикам много длинных черных волос лежит. На тапки для бассейна не расчитывайте, их просто нет. Даже за деньги.
7. Персонал, особенно в ресторане, откровенно игнорирует гостей, за исключением случаев, когда нужно забрать посуду со стола. На ресепшене откровенный пофигизм, если вы что то попросите, на вас посмотрят уныло с примесью брезгливости. Что такое поручение, тут не в курсе.
8. Меню подушек нет, на сайте заявлено. Пришлось просить( неоднократно).
9. Чайного набора и кофемашины нет.
10. Вода, как выяснилось, бутилированная( здесь 0,33) только по прибытии! Потом, велкам к кулеру, наматываем кругаля по коридорам, тк он один на весь этаж, с сомнительным качеством воды( вкус тины, видимо, не чистят) в итоге, добились, чтобы нам бутылки ставили, приходилось приносить из магазина, тк пьем много воды.
11. Никакой помощи с багажом и вещами отель не оказывает, просто отстраняются.
12. Ну, и как вишенка на торте- завтраки. Настолько ужасная подача и еда встречается мне первый раз в жизни. Кофе машина работает через раз и она одна. Очередь. Молоко брызгает больше на вас, чем в чашку. Официанты собираются вместе и воркуют. На ваши просьбы что то наладить они зовут парня в костюме, который стоит на входе, и он практически всю работу выполняет сам(( еды нет. Из заявленных трех видов каш- 1 овсяная и это каждое утро. Если повезет- колбаса и ветчина. Кладут очень мало. Все это разбирается и вам уже ничего не достается. Сок в кувшинах не закрывается( и это в условиях повышенной эпидемиологической осторожности). Фруктов нет. Блинов нет. Омлета нет. Запеканок и сырников нет. За 750 р с человека. В последнее утро нам, к слову ничего не досталось. Естественно, ничего не доложили на шведский стол! Зато, в ресторан пускают экскурсии прямо в верхней одежде( целая толпа прошла)
Публика вечно напряженная( это преддверие нового года!), никто не здоровается.
Мы вынуждены были прервать свое пребывание в этом отеле из-за несоответствия категории и услуг. В Петербурге немало хороших отелей за эту цену, а сервис соответствует заявленным звездам. Останавливались много в разных отелях 4-5 звезд отношение абсолютно полярное, там все для комфорта гостей, а в Амбассадоре, для удобства персонала. Это никак не 4, очень экономная 3ка! Не рекомендую.
16
Fconsult
Дата отзыва: 15 ноября 2020
Очередной раз в Амбассадоре. Видно, что пытаются экономить. Бар работает до 21:00, но румсервис выручает. Меню на завтраке стало хуже по сравнению с прошлым годом. Белье меняют с нерегулярной частотой, причем иногда меняют наволочки, а остальное оставляют. Понятно, что кризис, но странно. Желаю успехов в выживании.
8
Viktor G
Дата отзыва: 19 октября 2020
07.10.2020
Заехали в полулюкс (гостиница 4*!) при регистрации на ресепшен не спросили регистрационный документ, хотя один из гостей был иностранец. Заселились в ДР невесты, моей будущей жены накануне нашей свадьбы. Место выбрали так как красиво смотрелось на фотках сайта и букинге. Но как оказалось, красивый отель - не показатель качества и сервиса. За такие деньги есть отели и на 3* намного комфортнее с более качественным сервисом. Если бы мы знали что нам придется мерзнуть в полулюксе, так как не включено отопление и что будет не предоставлено по предварительной просьбе шампанское и фрукты на ДР невесты, то никогда мы бы сюда не заселились! Для устранения неудобств позвонили на ресепшен, мальчик сказал сейчас разберемся и в итоге как оказалось была не налажена система отопления. Эту проблему они сами не решили и мы попросили обогреватель, так как было ОЧЕНЬ холодно, если бы мы не предстоящее событие, съехали бы оттуда СРАЗУ!!!
Вечером уточнил, где шампанское и фрукты, мне ответил парень на ресепшен, что уточнит в ресторане. Итог: ОТВЕТА НЕТ!!!
За такой косяк, можно было бы и предложить завтрак! Но этого не случилось...
На утро заказали чай, принесли БЫСТРО, но подача была УЖАСНОЙ, как можно было принести чай и не положить сахар в пакетиках хотя бы. За 400р 90р доставка, это СМЕШНО! Ребята, в такое время всем тяжело, но это ОБДИРАЛОВКА.
Единственное, хотелось бы отметить, что горничная пришла быстро для уборки номера.
При выходе нас как жениха и невесты при полном параде никто из стоящих на ресепшене не отреагировал, не поздравил, как-то даже обидно.
В отеле, куда мы заселили наших родителей и то поздравили нас, отправив СМС, в отличие от этого "Отеля в 4*". Амбассадор - одно сплошное разочарование. Стоит ли красивое утро невесты на фото ради таких неудобств?
12
NataliaIlyina
Дата отзыва: 16 октября 2020
Отель расположен очень удачно, недалеко от Исаакиевского собора (минут 10 пешком), но в тихом месте. Рядом полно кафе, ресторанов.
Понравился холл отеля, сауна и бассейн. А вот номер разочаровал - мебель старая, не удобно расположены розетки, нет халатов и чайника. Если бы обновить интерьер, было бы просто замечательно.
16
Николай И
Дата отзыва: 04 октября 2020
Мы выбрали полулюкс с полукруглым панорамным окном. Плюсы и минусы. На Букинге в описании номера есть электрический чайник. Чайника не было – минус. Позвонили, нам через 5 минут принесли и чайник, и чашки с чайными пакетиками – плюс. В номере есть минибар, но он пустой – минус. Наверное, если бы мы позвонили, его заполнили. Но это странно. В остальном список совпадает с действительностью. Приятно, что обновляются бутылки с питьевой водой. Перед сном позвонили, попросили дополнительные подушки, нам принесли через 5 минут – плюс. Еще из плюсов – тишина в отеле (хорошая звукоизоляция), плотные жалюзи на окнах (думаю, во время белых ночей — это очень существенный плюс), комфортная ванная комната, удобная кровать (спалось хорошо), качественная уборка номеров, вежливый и корректный менеджмент. Мы решили задержаться в отеле до вечернего поезда, никаких проблем не возникло. Еще важно, что очень близко метро, а также прямо из окон виден чудесный Юсуповский парк, в котором приятно гулять, и прилегающий к нему чудесный Железнодорожный музей! Главный минус номера (и как я понимаю, всего отеля) – глухие окна и слабое кондиционирование. В сентябре пришло бабье лето, днем за окном было всего лишь 19-20, ночью гораздо холоднее, но в номере было очень душно. Хотя мы выполнили все инструкции по установке кондиционера в самый холодный режим. Ночью спать было тоже тяжко. Поэтому я даже не представляю, что делается летом в жару. Мы брали номер без завтрака, ели в городе по ходу путешествий, про ресторан сказать ничего не могу. В целом неплохо, но у каждого, понятно, есть свои приоритеты в выборе отеля.
12
DiVS2014
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Останавливались в отеле на 2 ночи. На первый взгляд все неплохо, но, как в фильме "Гранд Будапешт", заметно, что отель ветшает, и не столько в плане убранства, сколько в сервисе.
Заказывали номер с одной кроватью - получили составленные две
Попросили принести в номер чайные чашки - принесли после повторного звонка через полчаса.
В коридоре рядом с дверью два дня стояла гладильная доска - никто так и не убрал.
В бассейне, в душевой, запах туалета.
И, вишенкой на торте, когда попросили оставить вещи в камере хранения, выяснилось, что камера не работает, т.к. нет человека, который за нее отвечает.
Из хорошего - в номере чисто.
Завтрак обычный. Если не сильно капризный, найдешь все, что нужно. Накрывают на 9-ом этаже.
Что действительно интересно - вид из окон. За завтраком перед тобой открывается вся панорама центральной части города. Красота!
Если подводить общий итог, то в следующий раз попробуем найти что-то другое. Не потому, что "Амбассадор" не понравился, а потому, что чего-то не хватило для соответствия цены качеству.
20
Алексей А
Дата отзыва: 19 августа 2020
От отеля до Исаакиевского собора, то есть до самого центра 15 минут неспешной ходьбы, приемлемое расстояние. Хороший завтрак с шикарным видом на город.
В целом хороший отель, соответствует звёздности.
4
Ириша Ю
Дата отзыва: 05 августа 2020
Я останавливался в этом отеле только на одну ночь с тех пор, как приехал по делам, рано утром у меня была встреча. Завтрак подают с 8 утра, поэтому после 8 я иду на 9 этаж, очень взволнованный, чтобы съесть свой завтрак после такой долгой поездки и небольшого сна, я завариваю кофе в кофеварке, кладу кориандр и уже радуюсь, представляя, как вкусно это как менеджер подбегает ко мне и говорит, что я не платил за завтрак - я говорю ему, я знаю, что забронировал номер с завтраком, он звонит кому-то, возвращается, ПРИНИМАЕТ у меня эту чашку с кофе и говорит - вам не заплатил, пить нельзя. Я спрашиваю, сколько он хочет на кофе, и он говорит 11 долларов (750 рублей). . . . это слишком много для чашки кофе, поэтому он велит мне уйти. Я очень расстроен, уходя, подхожу к стойке регистрации и спрашиваю их, что я уверен, что заплатил за завтрак, и они это одобряют - НОМЕР был забронирован с завтраком, он был оплачен. Мне предложили вернуться поесть, а мне уже некогда? ОЧЕНЬ ГРУБО! Я чувствовал себя маленьким младенцем, чья игрушка вытаскивала его, и весь день голодал, пока моя встреча не закончилась.
Не оставайся там! Завтрак - самая важная часть начала дня?
12
Natali_galkina
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Нахожусь сейчас в отеле. Отель выбирали организаторы мероприятия. Проживаем в стандартных номерах. Номера очень старые, ковролин старый. Но это все ерунда, по сравнению с тем, что нет розеток... Это как? Одна единственная розетка прячется в коридоре за подставкой для чемодана. Кровать состоит из 2-х сдвинутых односпальных кроватей. На одной кровате матрас продавленный, спишь как в гамаке. Хорошо что я одна, могу лечь на другой половине.
В номере 2 односпальных одеяла, сказали что большое одеяло только в делюксах положено.
Ни чая, ни кофе, ни чайника.
Остальное старенькое, но нормально, есть ванная.
Сотрудники Ресепшен очень вежливые, на любую просьбу реагируют быстро. Спасибо Алексею, который нас заселял, все объяснил и помог.
Не рекомендую стандартный номер...
Возможно ещё дополню свой отзыв, так как только приехали
16
MarinaSea
Дата отзыва: 07 января 2020
Из плюсов:
Фитнес зона, персонал, а самое главное - вид с ресторана на 9 этаже. Как имениннице шампанское подали в ведёрке со льдом. Целый список дополнительных удобств, что можно получить бесплатно. Заселили 2 наших номера рядом и ровно по тем пожеланиям, как указала в бронировании. Ещё большой плюс, что много культурных иностранцев, разбавляющих наших хамов-соотечественников. Да-да, одна встретилась и там. Обхамила в лифте моего пожилого папу, причем при своём ребенке (новогоднее похмелье видимо).
Есть поле для улучшения:
Выбор шведского стола каждый день один и тот же. Вентиляция в номере не регулируется - слишком жарко Room service работает невнимательно, хотя это можно списать на новогодние праздники: пятно сделанное на кафеле в ванной не стёрли за все 6 дней (пол не моют); во время уборки утащили дополнительную подушку за которой 2 дня охотилась, пришлось заново брать (хорошо уже знала короткий путь); горничные плохо понимают по-русски (просила не трогать пластик для раздельного сбора - сказала "да" и всё равно выбросила) Нет никакой связи между ресепшн и room service: с ресепшн информация теряется как в черной дыре.
20
beloe_pero
Дата отзыва: 18 декабря 2019
Уже второй раз останавливаемся в этом отеле. Удобно расположен (метро в 5-7 минутах ходьбы), очень чистый, с прекрасным разнообразным горячим завтраком в видовом ресторане на верхнем этаже, каши (2-х видов), омлет и пр., фрикадельки, несколько видов рыбы (горбуша, селедочка, осетрина), вкусный творог (всегда его беру!), выпечка в большом ассортименте и тд. Просторные номера, уютно, тихо, приятный персонал и гости.
12
Жанат С
Дата отзыва: 19 ноября 2019
Поскольку мероприятие на которое была приглашена проходило в этом отеле, выбор был не мною определён, в целом удобно и комфортно смогла провести время в славном городе, отличное местоположение отеля, чистенько, кухня слабенькая, ассортимент большой, но как то безвкусно , однозначна атмосфера города и веселая компания коллег позволило не обращать внимание на недоработки и угрюмость белл боя, особенно при выезде.
20
Алексей Л
Дата отзыва: 25 октября 2019
Один из лучших отелей в котором я останавливался. В номере есть все (тв, холодильник, сейф, тапочки, халат и т.п.).Везде чистенько. Швецкий стол тоже очень хороший,в ресторане на 9 этаже отеля. Вид из ресторана шикарный - на Исакиевский собор. Как мне показалось в данном отеле в своём большинстве останавливаются иностранцы.
20
Наталья
Дата отзыва: 04 июля 2019
Замечательный отель для бюджетника. Хочется вернуться еще раз. Единственный минус, что с чемоданом приходится спускаться и подниматься на 3 этаж. Большая красивая территория, много бассейнов.на территории имеется свой рынок, где цены не выше, чем в других местах. Фрукты и кафе тоже рядом.
8
Ольга С
Дата отзыва: 17 июня 2019
Номер стандартный, неплохой, хорошее постельное белье, хороший сервис.
Еда в номер с очень завышенными ценами, завтраки вообще отдельная тема, вроде все есть, но это никак не соответствует уровню такого отеля и ценам
16
Игорь О
Дата отзыва: 13 июня 2019
Останавливался в мае 19, был в командировке на пару дней. Много иностранцев, завтрак шведский стол с богатым выбором блюд с прекрасным видом на Исаакий. единственное, что в нем не понравилось это кофе, который был из большого бидона и мало смахивал на натуральный. заказывать отдельно надо идти в бар и доплачивать. в Номере всё, что должно быть в 4-х звездном отеле, понравилась симпатичная фруктовая корзина. минус - чтобы дойти до своего номера пришлось пройти пол-здания и постоянно надо держать карту при себе, поскольку лифты начинает движения с момента установки пластиковой карты в картоприемник. крайне дискомфортно, думаешь только как бы не забыть и не потерять карту. все остальное на пять. с детьми никого не видел в эти два дня. не знаю насколько он удобен для семей с детьми. Да, так и не понял как врубается телевизор. напридумывают , потом сидишь и ломаешь голову. все должно быть просто и доступно. Еще минус - нет балконов
16
Максим М
Дата отзыва: 01 июня 2019
Отличные номера, обслуживание очень хорошее, например полотенца меняют дважды в день. Приятный фруктовый комплимент от отеля в номере. Шикарный вид из ресторана на Исаакиевский собор. Сауна с большим аккуратным бассейном. Недостаток только один - очень простецкие и однообразные завтраки, на третий день уже реально воротит от них.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 27 мая 2019
Вполне неплохо все. Уютные номера, чистые. При заезде предложили апгрейд, видимо из-за юр форума были сложности с простыми номерами. Завтрак выше среднего. Самое крутое-это вид на 9 этаже в ресторане. Там можно провести очень приятный вечер или позавтракать там и насладиться прекрасными крышами и архитектурой города.
20
Julia S
Дата отзыва: 18 мая 2019
Очень хороший отель, отличные номера, чисто, приветливый персонал, тишина и спокойствие в ночью. Отдыхали на майские праздники с ребёнком. В отеле останавливаются в основном иностранцы. Бассейн бесплатно только с 9 до 11, вода в нем прохладная.
8
Igor P
Дата отзыва: 25 марта 2019
Останавливался много раз, в том числе со многими коллегами, но больше не буду- сервис в отеле испортился окончательно.
При заселении в полночь потребовали ваучер, в электронном виде он им не подошел, велели прислать на емейл. Пока присылал, вручили лист на подпись- в котором указана категория стандарт. Показываю ваучер- в нем "супериор". Девушка, говорит: у нас указано стандарт, завтра разберемся, говорю: разбирайтесь сейчас. Вопрос- зачем вам ваучер? Как узнали категорию, которая расходится почему-то с моим? В итоге ресепшн велел самому решать вопрос со своей компанией.
Номер кстати супериор получше, стандарт совсем плохой.
Минибар не пополнятся, две бесплатные воды- тоже больше не приносили.
Окно открывается странной отломанной ручкой, найденной в ящике стола.
Бармен в баре упорно игнорил весь вечер, болтая по телефону...
Ну и в итоге, потребовался поздний выезд, который конечно, не разрешили ни при каких условиях...
Еще б чего-нибудь написал, но уже не буду- больше не приеду. Жаль, отель был неплох, но менеджемент все испортил.
20
Vyacheslav B
Дата отзыва: 03 марта 2019
Останавливались на три дня - большие бизнес-выходные. Отель не разочаровал: уборка номеров, удобство, разнообразный и вкусный завтрак, бассейн, сауна и тренажерный зал - все на высоте. Отдельное спасибо вежливому и профессиональному персоналу!
20
oknerzup
Дата отзыва: 02 марта 2019
Прекрасный отель, отличная новогодняя программа, отель почти в центре города, до Дворцовой площади минут 15 пешком, Исаакиевский собор 10 минут. Зимой город плохо убирается, лед на тротуарах, трудно ходить и опасно. Повезло с погодой, было около 0, безветренно...
16
Pas S
Дата отзыва: 19 февраля 2019
Добротный отель, в номерах есть всё для комфорта, хорошее бельё, чисто.
Адрес удобный, везде хожу пешком. Есть консьерж.
Нормальный завтрак с отличными видами на город.
Утром бассейн бесплатно, размер достаточно большой, успевал плавать.
ВЕЗДЕ стоят кулеры с водой и машинки чистить обувь, молодцы!!!
В целом понравилось.
Что смутило:
*Неважная звукоизоляция номера - слышно жизнь в коридоре, в ванной, у соседей, ночью в тишине периодически жужжат какие-то насосы или системы. Спать можно, но странно((
*Днём в коридорах доминируют тележки уборщиц
*Персонал разный, некоторые очень стараются, некоторые только делают вид; на завтраке старший официант общалась с одолжением.
Осталось загадкой почему в номере дверца тумбы с холодильником открывается в одну сторону, а самого холодильника в другую??? Если рядом на полу что-то лежит, до содержимого не добраться!
Ресторан отеля как ресторан пробовал вечером - не рекомендую, ищите другие места.
ИТОГ. С зимними ценами отель адекватный. Его четыре звезды ну очень неровные, есть что улучшать.
20
Лилия
Дата отзыва: 13 февраля 2019
Путешествия бывают разные . Чаще всего цель моих путешествий - командировки ! Дни обычно в командировках насыщенны и выбор отеля , немаловажная составляющая . Важен комфорт , локация и желание вернуться . А когда в отеле есть дополнительный бонус к фитнес - залу , в виде SPA и бассейна , это супер-круто , после активного трудового дня ! В отеле Амбассадор , есть также девичьи прелести - стилист , визажист , косметолог и массаж . И если у вас нет купальника , Вам его предложат купить в фитнес центре .
20
Dmitry &Co
Дата отзыва: 10 января 2019
Отель расположен в удобном месте, поблизости на Садовой и канале Грибоедова множество ресторанов с самой разнообразной кухней. В самом отеле ресторан расположен на девятом этаже, в зале с панорамными окнами откуда открывается невероятный вид на историческую часть города. На завтраке хороший выбор, официанты вежливые и организация завтрака очень порадовала. Если бы ещё был повар, который омлет при тебе сделает или блинчики...то можно смело поставить 5 . Номера свежие, не обшарпанные, только не хватало чайника в номере, зимой актуально. Правда в холе на этаже есть куллеры, так что проблем не было. Есть отличный бассейн, фитнес зал и сауна. Много иностранцев в отеле.
20
Imilien
Дата отзыва: 09 января 2019
Хорошие и чистые номера, внимательный персонал, хорошие бизнес-зоны для проведения совещаний.
Прекрасные пейзажи из окон (как минимум ради них стоит жить или проводить совещания).
Гостиница настолько хорошая, что даже написать нечего.
16
Дмитрий
Дата отзыва: 07 января 2019
Остановились в отеле амбасадор с 4.01-07.01.19
Отель отличный, расположение супер, 10 минут от метро не торопясь, и почти всегда рядом каршеринг
Номера хорошие, очень удобные кровати.
Завтраки 1100 на человека, но можно наесться, большой выбор всего, если завтракать в 10 утра, то до 18 вечера можно спокойно дотянуть.
Минус, в номере мало розеток и все далеко от кровати, пришлось пользоваться удлинителем, который был в номере.
Ещё маленький минус, при заезде не было халатов, зубных щёток, пришлось идти и выпрашивать!
В остальном все хорошо!
Отель рекомендую!
12
Alexey K
Дата отзыва: 12 декабря 2018
Отель расположен в шаговой доступности от метро и в непосредственной близости от исторических достопримечательностей. Из ресторана на 9 этаже - замечательный вид!
Регистрация оперативная. Персонал вежливый, во всем помогают. Если бы еще чуть поулыбчивее были, а то уж очень серьезные (усталые?). Я бы сказал, что приветливости не хватает.
Стандартный номер не поразит размерами, но все, что нужно, там есть. Отдельная вешалка для верхней одежды, платяной шкаф с большим количеством вешалок, небольшой сейф, минибар. Кровать удобная. Есть пара кресел с журнальным столиком. Имеется небольшой (очень небольшой) письменный стол, значительную часть которого занимает телевизор сильно устаревшей модели. Для отеля такого уровня - просто удивительный диссонанс. Розетки в номере расположены не просто неудобно, но совершенно недоступны для проживающих. Администрация отеля нашла решение: от одной из розеток тянется удлинитель с тремя дополнительными розетками. Функциональное, но не особенно элегантное решение. Освещение в номере нормальное, по зонам, есть возможность все выключить и включить прямо из постели. WIFi входит в стоимость номера, требует авторизоваться один раз, потом можно соединяться без авторизации. Работает не очень стабильно. Временами тормозил сильно. Ванная комната просторная, удобная, светлая. На завтрак - "шведский стол". Выбор блюд очень приличный. Удивило, что за все время проживания ни разу не удалось попить горячего кофе - но на завтрак. ни на обед. Возможно, просто не повезло, но кофе был чуть теплый и не особо вкусный. Зато в баре (за отдельную плату) с кофе все в порядке! И еще: за время проживания (3 ночи) пришлось дважды перемагничивать ключ от номера. Такая же проблема была у нескольких моих коллег, которые жили на разных этажах. В общем, "мелочей" накопилось столько, что "очень хорошо" не могу поставить.
20
Ната Кинаш
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Все отлично!
местоположение отеля очень удобное. 3 станции метро вокруг. Все близко.
Начиная с администраторов до всего остального ;-)
Нас поселили в 8 утра, а не как заявлено с 14.00.
Номер попался тот, который смотрит внутрь двора. Из-за этого и еще из-за того, что был ноябрь, даже днем в номере было очень темно.
Но это ничего страшного) Потому что мы приезжали по бизнесу, а не в номере сидеть)
В номере каждый день убирали.
Все было супер!
20
Coastal48313215709
Дата отзыва: 09 ноября 2018
Отель замечательный! Персонал приветливый, отзывчивый. Отличное месторасположение позволяет сочетать интересные экскурсии по городу и отдых в гостиничном СПА, который особенно хотелось бы выделить. Халаты белье и полотенца чистые, девочки очень доброжелательные и приятные. Очень вкусные завтраки. Понравилось все! Самые приятные воспоминания!
16
Expedition727754
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Отель действительно хорош. Завтраки великолепны. Чистота, расположение и многое другое.... обо всем было уже сказано не однократно. Останавливаемся в этом отеле на протяжении двух лет ежеквартально по 2 недели. Не 2-3 дня, а по 2 недели!!! Персонал старается быть внимательным, выполнять ваши пожелания, но: если шумят в соседнем номере, то служащих отеля вы будете звать 2-3 раза.
В сентябре приезжала с ребенком - 7 месяцев, был заказан ранний заезд. Оказалось, что наш номер не готов и я с ребенком сидела на 9 этаже почти до 13.00. Спать его укладывала в креслах и кормила там же. В итоге заселили в номер с видом на главный вход, где шум ужасный.
Сегодня вновь в этом отеле. был заказан конкретный номер, но увы и ах... Номер занят. Предложили сегодня переночевать в другом. Вопрос - почему? Почему вы, зная что заказан КОНКРЕТНЫЙ номер и заезд СЕГОДНЯ - селите туда людей? Для чего мне выслушивать все ваши оправдания? Вот мне они нужны? Я не хочу тратить время на лишние сборы-переезды. Сказать, что разочарована - ни чего не сказать...
16
eliaa82
Дата отзыва: 26 октября 2018
Здравствуйте. Пишу по свежим воспоминаниям. Отель приятный, расположение хорошее, можно сказать все важные центральные точки вполне в шаговой доступности для бодрячков, минут 20 размеренного шага и вы в эрмитаже или рядом.
В номере был буклет на заполнение об обслуживании( к сожалению не заполнили) так вот там был пункт о звукоизоляции, слышно как моются за стенкой и горничных отлично слышно в коридоре. Еще важный пункт , когда уборка стучит в дверь, почти сразу после стука заходят, дайте хоть секунд 10 гостям оправиться, стучат, открывают, извиняются, закрывают(такой на данный момент подход). На ресепшене слишком слышно ароматизатор( схожий с DG) изначально в 1 раз грешила на гостей, затем поняла ,что это зона ресепшена так опрыскивается(но это уже имхо). В номере была ванная, немного коротковатая для высоких, чисто, посторонних запахов не было ни в номере, ни в коридоре 6 этаж. Спасибо, можно рекомендовать.
20
AndreiMayakov
Дата отзыва: 15 октября 2018
Собственная кондитерская и бизнес-лобби. Прекрасный завтрак и ресторан. Здесь Вам организуют все то, что Вам необходимо в поездке. Мы провели незабываемое время, отлично поработали и ещё обязательно да вернёмся
20
Татьяна П
Дата отзыва: 08 октября 2018
Останавливались в отеле с 06.02 по 09.02. 2018гг. По итогам пребывания могу порекомендовать его всем, кто хотел бы не просто побывать в Петербурге, а оставить там свое сердце.... Мы были в Северной столице впервые, конечно, Петербург - город, который не оставит равнодушным никого, но проживание может безнадежно испортить общее впечатление. Так вот наше впечатление не было испорчено, в памяти яркой вспышкой осталось первое утро: мы прилетели ночью, заселялись после полуночи, а утром были поражены видом из нашего номера, город утопал в утреннем солнце и казалось рукой можно дотянуться до купола Исаакиевского собора. Отель имеет прекрасное расположение, 15 минут пешей прогулки и мы оказались у "Медного всадника". Мы останавливались в номере категории "стандарт", общая площадь которого порядка 20 м2, но он кажется достаточно просторным и не загроможденным. Текстиль, ковровое покрытие, постельные принадлежности - свежие, без пятен, уборка - ежедневно. Каждый гость может подобрать себе категорию номера по вкусу и финансовым возможностям от стандарта до президентского, площадь которого более 100 м2. В стоимость проживания включен завтрак, так вот с уверенностью могу заявить, что если заказать все, что предлагается к завтраку (а можно заказать не просто на выбор, а сразу все :) правила отеля не ущемляют русской души) то данный прием пищи можно растянуть на три раза и по объему это полноценное трехразовое питание. Кроме того, завтрак будет подан в Ваш номер к указанному часу, его подаст официант на специальной тележке, каждый гость этого отеля сможет ощутить себя если не "президентом", то желанным гостем - это факт. В нашем номере была кровать размера king-size (по желанию можно попросить две отдельные кровати), номер обеспечен всем необходимым: телевизор, телефон, бесплатный wi-fi, сейф, фен, туалетные принадлежности. При необходимости можно воспользоваться услугами прачечной, мы ей пользовались - услуга предоставляется качественно и оперативно. Также в отеле есть свой центр здоровья и красоты, конференц - зал, и конечно ресторан с панорамным видом на город. Отель, конечно, нельзя назвать "бюджетным" вариантом, но если Вам позволяют финансы - без раздумий выбирайте "Амбассадор", могу ручаться, что Вы останетесь довольны.
20
Kirill M
Дата отзыва: 02 октября 2018
Останавливался здесь на три дня. Все понравилось. Чисто, хороший персонал. На верхнем этаже хороший ресторан с умопомрачительным видом на город. Бассейн не большой, но для того, что бы "проснуться" достаточно. Хорошо расположен, до всего рядом. Рекомендую)
20
Мария
Дата отзыва: 29 июля 2018
Отелем остались довольны! Персонал очень обходительный, все просьбы незамедлительно находят отклик) Особо хочется отметить большой список дополнительных бесплатных услуг (халат, гладильная доска и утюг, зубной набор, ортопедические подушки и многое другое!). Все эти услуги перечислены на информационном листе, который лежит в номерах. Особо нас впечатлила уборка... Убираются здесь ДВА раза в день, и каждый раз меняют ВСЕ полотенца. При этом нас ни разу не побеспокоили, пока мы были в номере. По возвращении домой после ужина и вечерней прогулки вы обнаружите приготовленный ко сну номер (заправлена кровать, задернуты шторы) Чудесная организация!
Бассейн, на мой взгляд, холодноват) Но плавать можно, особенно совмещая с походом в сауну.
Завтрак (1200 за человека) нам показался дороговатым, поэтому ходили в кафешки, которых рядом с отелем множество!
С удовольствием вернемся в отель снова!
20
Natalya M
Дата отзыва: 23 июля 2018
В этом отеле мы останавливались в Рождественские каникулы, отель очень понравился всем: расположением(2 шага от 2 -х станций метро, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком, панорамные виды на центр города из окон ресторана на крыше отеля), очень приветливым персоналом, замечательным СПА и комфортными номерами. Правда мы не столовались в отеле, за исключением ночного ресторана(кот. работает круглосуточно), т.к. цены в ресторане достаточно высокие, а в округе достаточно мест, где можно гораздо экономичнее позавтракать, пообедать и поужинать, но это был наш выбор - мы просто хотели сэкономить на этой статье расхода.
Никаких нареканий за время нашего прибывания к отелю не было. Всем рекомендую этот отель.
Правда, надо сказать, что когда мы останавливались в этом отеле, у него было 4 звезды, а 5 звезда, если я правильно понимаю, появилась накануне чемпионата мира по футболу.
12
Ivan060
Дата отзыва: 21 июля 2018
Небольшой компанией останавливались в середине мая. Предоставили два номера на седьмом этаже через стенку. Наш номер (740-какой-то) - это однозначно "находка для шпиона": было в деталях слышно, о чем говорили мои спутники из соседнего номера.
Сам номер оснащён довольно скудно, тапочек и халатов я не увидел.
Завтраки могли бы быть и поинтересней, особенно если учесть заявленные пять звёзд.
Вместе с тем, в качестве несомненных плюсов отеля нельзя не отметить действительно очень удобное расположение и шикарный вид из зала ресторана (9 этаж) на купол Исаакивского собора.
Но желания возвращаться в этот отель нет.
20
Анна А
Дата отзыва: 10 июля 2018
Была в отеле в феврале 2017 г. Одним из преимуществ отеля является его расположение в центре города. Номер был чистым и уютным. Удобный матрас. В номере был халат и тапочки. В отеле есть бассейн. Завтраки в ресторане - шведский стол, выбор еды достаточно большой. В общем, всем осталась довольна.
12
Алекс Л
Дата отзыва: 09 июня 2018
Конструктивно
в центре
красивый сетевой отель, приветливый персонал
забронировали места для моей машины
есть спа бассейн и сауна
говорят есть хороший ресторан на 9 этаже с красивым видом, но мы туда не попали , была свадьба(
- в номере нет халатов, зубных счётом, чайника-чая
- СПА работает бесплатно с 7-11 утра , потом 1 300 на человека
- на мой взгляд цена за отель завышена
Не подумаете что я придираюсь, но я плачу 12 000 за ночь проживания а отеле,почему я должен доплачивать за сауну?
20
leon22281
Дата отзыва: 30 мая 2018
Отличный отель в центре города. Ездил в командировку и остался очень доволен! В номерах чисто и уютно, светло! На ресепшн отзывчивый персонал, подробно ответили на все мои вопросы! В следующий раз, когда вернусь в Санкт-Петербург, обязательно остановлюсь в этом отеле!
12
Zeliboba
Дата отзыва: 18 мая 2018
Был в отеле три ночи в мае 2018 г. Номера маленькие и очень скромно обставленные, кровать была twin, матрас неплохой. В ванной практически ничего не было, но по звонку основные аксессуары можно было заказать. Чайника и кофемашины нет (кипяток без заварки можно раздобыть в кулере на этаже). Окна не открываются вовсе, хотя кондиционер работал неплохо. Завтрак проходил на 9 этаже, с красивым видом в сторону Исакия, но с загаженным птицами стеклом (во всяком случае за 3 дня, что я был помет не отмыли). Качество завтра на тройку: каша вкусная, а вот оладьи, выпечка - сплошной кошмар, кофе средненький. В отеле чисто, сомнительных девиц не наблюдается, консьерж работает хорошо, помогая вызвать такси.
Общая оценка : 3 с плюсом, поставил бы больше , если бы отель не позиционировал себя как «пятизвездочный».
20
Lyubov F
Дата отзыва: 13 мая 2018
Хорошее расположение, отличный сервис. Заселили по запросу уже в 10. Номер чистый и уютный. Комплимент от отеля - блюдо фруктов и корзинка цветов - приятно порадовал. На этаже кулер с горячей и холодной водой. Сытные и вкусные завтраки. Много иностранцев, но ресепшионисты со всеми быстро и вежливо разбираются. Из пожеланий: хорошо бы набор для чая в номере. В целом, пребыванием в отеле очень довольна.
16
avp14
Дата отзыва: 20 марта 2018
Доброго времени суток.
Выделю три впечатления от отеля:
1. Внизу стоят портье. Зачем они там стоят, я не очень понял. Могли бы, наверное, дверь открыть) Не мне, я сам справлюсь ..., но вот женщине, с ребенком, или двум женщинам ...) но нет, они заняты ..., "болтают" с охраной. Наверное, что то оооооочень важное обсуждают)
2. Ресторан. Мне понравилось в нем всё)),
3. СПА центр. С удовольствием поплавал. Праздники, вечер, в бассейне были мы с семьей, больше никого.
В общем, без неприятных сюрпризов и неожиданностей. Хотите получить предсказуемый комфорт? Вам сюда))
Оценка не 5 (почему - см. выше), но уверенную четверку поставлю.
16
Елена М.
Дата отзыва: 13 марта 2018
Проживала в этом отеле с 22 по 25 февраля 2018 года. Выбирала отель недалеко от исторического центра с панорамным рестораном. Увы! Ресторан оказался закрыт на реконструкцию. Очень жаль,что при бронировании номера это нигде не было указано. Еще не понравился вид из окна. Хотя отель был полупустой, поселили в номере с видом на внутренний двор, точнее внутренние стены. Еще раздражал постоянный гул. Непонятно то ли это вентиляция, то ли еще что-то. Завтрак понравился, за исключением холодного кофе. По вызову приносили кофе в номер очень быстро - за это большой плюс.
В общем, можно поставить твердую 4.
12
Olga Chi
Дата отзыва: 09 марта 2018
К сожалению Отель испортился. Останавливались год назад здесь летом, все понравилось, хорошие завтраки были. В этот раз огорчили завтраки, все холодное. Очень слабый выбор блюд. Нет ни кофе, ни свежевыжатого сока, ни даже сгущенки и нормального йогурта. Хлеб как сухарь, твёрдый. Номера нормальные, только тв в номере не ЖК и шампунь не лучший. Вода в душе то нормальная, то кипяток.
20
Vladimir_838
Дата отзыва: 06 марта 2018
Отель мне очень нравится и приезжаю сюда, как домой! Номера постоянно совершенствуются. Особенно нравится номер на 8 этаже с террасой. Выбор на завтраке огромный, но лучше приходить до 8:00, т.к. потом будет много туристов. Обслуживание номеров хорошее.
16
ArtemMZ
Дата отзыва: 01 марта 2018
Останавливался в данном отеле во время рабочей поездки в Петербург. Он расположен в центре, в пешей доступности от Гостиного двора, Невского проспекта, Сенной площади Исаакиевского собора и т.д. В целом отель оставил приятное впечатление. Размещался в одноместном номере на 7 этаже. Номер современный, чистый, есть кровать, минибар, халат, тапочки..... и наверное, все остальное, что необходимо человеку, комфортно проводящему время вне дома) На 9 этаже расположен двухэтажный панорамный ресторан, откуда открывается потрясающий вид на исторический центр Петербурга. Завтраки хорошие, но при продолжительном проживании, не хватает некоторого разнообразия (могу придираться). В целом кухня в ресторане на 4 . Также есть ресторан и на первом этаже, но он на меня особого впечатления не произвел, наверное сказался эффект панорамного вида. Персонал как в ресторане, так и в самом отеле вежливый и внимательный. Вернулся после ужина, в номере расстелена постель и задвинуты шторы, создалось ощущение приятной заботы о тебе))) На 1 и 9 этажах отеля оборудованы курительные комнаты - это плюс, особенно в холодное время года, особенно в Питере). На мой взгляд этот отель хороший вариант, если у Вас дела в центре или Вы приехали с целью изучения красот исторического Петербурга.
16
Александра Б
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Отель расположен недалеко от станции метро Спасская, также до основных достопримечательностей вам далеко топать не придется.
Но давайте обо всем по порядку:
Плюсы:
1) Месторасположение, как было уже отмечено выше, крайне удачное: до Исаакиевского собора минут 10, до ближайшего метро где-то 5-7
2) Номера. Брали люкс, недостатка в пространстве не испытывали, интерьер приятный, ремонт хороший.
3) Завтраки. Ассортимент неплох, вас порадуют пирожками, порционными маленькими яичницами. А попивать утренний кофе вы будете, глядя на золотистый купол Исаакиевского собора и красноватые крыши домов.
- Минусы:
1) Бассейн. Вода была холодновата лично для меня, да и ремонт провести тоже было не мешало. Полы мокрые, упасть можно просто в два счета, так что будьте острожны!!
2) Персонал. Официанты в ресторане на завтраке не очень радушны, а под конец пребывания вообще произошла крайне неприятная история. Уже выходя за порог отеля, мы увидели как к нам спешно подбежали горничная с администратором и стали утверждать, что мы выпили весь минибар и ушли, не заплатив. Это, разумеется, была неправда. Недоразумение выяснили, все уладили, но было не очень приятно.
В целом, плюсы этого отеля преобладают над минусами, поэтому смело можете останавливаться в нем во время визита в город на Неве.
20
Nina M
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Отель на 5 звезд по моему мнению. Мы с супругом жили здесь в выходные, отмечали 10-ю годовщину брака в Питере. Муж при бронировании это указал. Нам было очень приятно получить вечкром комплимент от отеля - бутылку шампанского, фрукты и наборчик шоколадочек от собственного кондитера Амбассадор. Персонал в отеле на высшем уровне, всегда рады помочь, очень корректы. В отеле предусмотрено большое кол-во бесплатных услуг: утюг, набор бритвенный, распечатка документов и т.п. В бассейн и сауну к сожалению не попали. Не работал в эти выходные. И это пожалуй единственный минус.
А еще из окна открывается отличный вид на Исаакиевский собор. Номер был 755 на 7 этаже. Сидели, пили шампанское с фруктами и любовались этим видом. Спасибо, Амбассадор!!!
16
Boris T
Дата отзыва: 10 января 2018
в целом организованно хорошо.отличная программа с участием артистов опереты.прекрасные виды из окна ресторана на ночной но новогодний санкт петербург.дальше гораздо хуже.спиртное без ограничения на хорошую четвертку а еда праздничного стола на двойку.понятно что приготовленно очень заранее но абсолютно не вкусно.при такой подаче к праздничному столу надо менять поваров и тех кто за ними наблюдает.заказывал столики на 14 человек и попросил стояночное место.приехал специально днем мне подтвердили стоянка будет вы во всех списках значитесь.я еще имею право на стоянку как инвалид.но когда приехал мягко обьяснили что мест нет.я конечно поездил и поставил но слов нет таков сервиз.но вид питера из ресторана великолепен.
20
Viktor N
Дата отзыва: 04 января 2018
Отличный отель. Расположен в центре города, правда, до невского проспекта пешком далековато. Из окон ресторана на 9 этаже отличный вид на Исакиевский собор. Убираются каждый день, в стандартном номере - телевизор, мини бар, 3 полотенца на каждого. Можно попросить зубной набор и халат на ресепшн. Персонал вежливый, вокруг полно гостей из других стран. Отличный сувенирный магазин на 1 этаже. Есть фитнесс центр, бассейн и сауна, правда, мы туда так и не сходили. Прямо в отеле можно заказать билеты в Мариинский театр. Рядом с отелем Юсуповский сад, дом Достоевского и старухи процентщицы. Отлично провели время, рекомендуем.
20
Татьяна А
Дата отзыва: 03 января 2018
Остановились на 3 ночи !всё прекрасно ..чисто красиво просторно .в номере есть всё для того чтоб без проблем отдыхать 👍удобная кровать ..тихо .у нас остались только положительные эмоции очень хорошее расположение
20
Kot1988
Дата отзыва: 02 января 2018
выехал в Питер неожиданно прямо с работы, в обед, на Сапсане. Фирма забронировала этот отель. Начальник сказал, чтобы не переживал, поскольку зубные и бритвенные принадлежности включены в проживание.
От вокзала доехали быстро, гостиница практически в центре города, в 10-15 минутах ходьбы от Гостиного двора (невский проспект) или в 3-4 остановках автобуса ( пути, в 3 минутах – метро Спасская и метро Садовая) .
На ресепшен при заселении попросил принести набор "для командировочного". Номер действительно оказался хорош))) Не успел раздеться и снять куртку, как в дверь постучали – оказался посыльный с теми самыми наборами. Большая комната, в которой: широкая двухспальная кровать, телевизор (с собственным каналом «Обзор/экскурсия по Отелю»); холодильник (с мини-баром); стол; туалетный столик; тумбочка с каждой стороны кровати.
Про одноразовые тапочки, белый халат, полотенца и прочее говорить не буду – все оказалось солидно. Комплимент–меню на столике (кстати, там и про наборы написано, и про фитнес с сауной и бассейном и много чего).
Завтрак превзошел все ожидания! Две каши (овсяная и рисовая), несколько горячих блюд, много холодных закусок и салатов, выпечка. Что дополнительно порадовало, так это порционные чайнички (как говорится, чтобы два раза не бегать!))).
Отдельно хочется сказать про персонал: он незаметный, не навязчивый, но очень отзывчивый.
В качестве минусов
– не смог понизить температуру (написано в инструкции , что зимой ниже 20 градусов не опускается);
- не нашел, где выключатель для прикроватных ночников.
Общий итог : отлично. Впредь буду просить бронировать именно этот отель и другим буду его рекомендовать.
16
Aida L
Дата отзыва: 23 декабря 2017
Я несколько раз останавливалась в этом отеле и рекомендую его другим путешественникам. Особенно мне понравился небольшой номер с большой террасой , с которой открывается прекрасная панорама на город. В номерах прекрасные ванные комнаты с ваннами, а не душ , есть система микроклимата , и температуру в номере можно регулировать. Вежливые добросовестные горничные. Персонал на ресепшене разный , девушки на уровне, а вот молодые мужчины- портье иногда проявляют хамство и даже мелким мошенничеством занимаются. Включили мне в счет поездку на машине отеля лишнюю. Хорошо, что я счет внимательно просмотрела. Извинились и сумму высчитали. Нужно быть бдительными. Завтраки и еда в ресторане отеля прекрасные. Интерьеры красивые и оригинальные. В салоне красоты отличный мастер. Рядом с отелем небольшой очаровательный парк с прудом и утками. За 15 минут можно пешком дойти до Мариинского театра. Люблю " Амбассадор" .
20
Дарья Д
Дата отзыва: 19 декабря 2017
Хороший отель.
Очень вкусный и разнообразный завтрак с прекрасным видом на Петербург.
Номера уютные, кроватки, правда, узенькие.
Есть фитнесс и бассейн, но это бесплатно только до 11.30
Останавливаемся тут уже несколько лет, по 3-4 раза в год.
Едиественное, каждый раз делают ксерокопию паспорта, это занимает время и раздражает. Неужели данные не остаются в базе?
16
Олег С
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Был в городе по работе, поселили в "Амбассадор". Что ж, хороший отель. Большой и чистый номер со всем необходимым. Порадовало комплимент-меню с бесплатными опциями. Советую им непременно воспользоваться. Единственный минус - мало розеток, даже несмотря на заботливо оставленный тройник.
Завтрак был включен, хороший шведский стол - всё необходимое есть для старта дня.
Еще было включено утреннее посещение в спа, но не смог воспользоваться по причине отсутсвия времени. Так что ничего сказать не могу.
20
sandalkassie
Дата отзыва: 09 ноября 2017
У отеля отличное месторасположение. Рядом Юсуповский, я его обожаю. Приветливые девушки на ресепшн, вкусные завтраки, все чисто. Но главное, утром вышел, всего 15 минут и, гуляя, можно добраться до Исакия. Красота!
16
OooBabi
Дата отзыва: 05 октября 2017
Останавливались в отеле в конце сентября 2017г.
Плюсы:
-расположение в центре (недалеко и невский и Мариинский)
-в номере чисто
-слышимость телодвижений соседей отличная
Минусы:
-вид из окна во двор с детской площадкой
-чайника нет и чая в пакетиках тоже нет
-комплименты от отеля в виде набора зубных принадлежностей остались только на бумаге
-цена не маленькая
16
Роман И
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Хороший отель. Есть все необходимое. Твёрдая 4. Приветливый персонал. Хорошие завтраки. Отличный вид на город из ресторана! Отлично подойдёт для путешественников! Рекомендую. Хорошее сочетание цена/качество!
20
Оксана С
Дата отзыва: 27 августа 2017
Очень понравился отель. Прекрасное ресторанное меню, вежливый персонал. Тихо и уютно. Расположен очень удобно. Недалеко от самого центра. Если бы предложили туда вернуться - не отказалась бы. Детям тоже было комфортно.
16
Trang46
Дата отзыва: 26 июля 2017
Этот отель имеет хорошее расположение. Завтрак обильный, с приготовленный по заказу омлет. Я останавливался здесь на 3 дня с группой друзей. Номера удобные, в ванной есть все необходимые, хорошие удобства, ванна с перилами безопасности и большим количеством полотенец.Однако, службу уборки номеров нужно улучшить. Наше постельное белье не меняли в течение 3 дней, несмотря на это очевидный пятно на подушках.В ресторане на крыше открывается великолепный вид и декор, но наш бефстроганов были жесткими и с завышенной ценой. Официанты идут с каменистый лицом и изолированно тарелками задолго до последней окончания ужина.Затем мы ели в ближайшем Georgian ресторане, с Настоятельно идеально приготовленного лосось за половину цены.
16
Joy C
Дата отзыва: 18 июля 2017
Отель прямо совсем ничего особенного. Интерьер немного советский, персонал ходит как тень. В номерах с видом не на собор окошки больше похожи на бойницы, так что и освещение хромает. Вид из ресторана разве что приятный, больше ничем не запомнился. В этой ценовой категории можно найти гораздо более приятные варианты.
20
Сергей В
Дата отзыва: 11 июля 2017
Хороший отель почти в центре города: до самых знаменитых достопримечательностей Санкт-Петербурга рукой подать. Рекомендую всем, кто впервые посещает город и тем, кто уже знает его как себя самого. Все прекрасно!
12
Nguyen L
Дата отзыва: 10 июля 2017
Отель расположен в центре Санкт-Петербурга, поэтому вы можете ожидать, что он будет просторный. И это. Номер маленький, с минимальной мебелью и старым телевизором. Коридор маленький, даже одного метра в ширину, у вас будет чувство прогулок хотя подземный лабиринт. Но так как он расположен в центре города, поэтому у вас есть магазин и мини-маркет очень близко.Хорошая вещь - номер, очень тихо, так что вы получите качественный сон. Есть водный посидите в коридоре, поэтому вы можете выпить холодной и горячей водой оттуда. Завтрак подавали на 11 - это ресторан этаже с прекрасным видом.Регистрация очень медленная, я торопился, но они взяли как 20 минут, чтобы вычислить деньги, которые нужно платить. 3 человека, 20 минут, чтобы распечатать 1, чтобы проверить. Это может быть отчетом. И самое потрясает вещь - туалетная бумага: очень плохого качества, не скучно и чувствуешь себя как наждачной бумаге. Я воспользовался бы газету.
16
Jono Alderson
Дата отзыва: 09 июля 2017
Останавливались здесь на пару дней, так как часть мероприятия с несколькими промышленными коллегами. Отель заботился о нас хорошо, и все работает гладко.Номера были прекрасными; и не вдохновляют, но нет неприятные сюрпризы или проблемы.Еда в ресторане была такая же безобидной, но не особенно захватывающей.
20
Ксения Б
Дата отзыва: 08 июля 2017
Посещала этот отеле дважды один раз в марте , один раз в мае, все очень понравилось номер отличный отличные чистый ,убирались постоянно ,завтраки вкусные , расположение очень удобное 10 минут до метро , недалёко Исаакиевский собор ! При следующей поездке в Питер обязательно остановлюсь в этом отеле.
20
Vladimir_838
Дата отзыва: 06 июля 2017
В этом отеле останавливался уже 8 раз и он мне очень нравится. Удобные номера, качественное обслуживание , шикарные завтраки и удобное месторасположение мотивируют и в дальнейшем пользоваться услугами этого отеля. Приятно, что номера постоянно обновляются за счёт ремонта и новой мебели. Особенно мне нравится жить в номерах в видом на Исаакиевский собор.
20
Trish A
Дата отзыва: 04 июля 2017
Ambassador Hotel - идеальный отель, в котором можно остановиться. Номера большие и очень хорошо обставлены. Менеджмент пошел в всё усилие, чтобы высокого уровня комфорта для гостей. В дополнение к этому есть формуляр в номере, который указывает, что широкий выбор других блюд, когда нужно будет предоставляется Отелем. Завтрак был просто превосходным, и вид из ресторана великолепный. Я обнаружил, что номера хорошо кажутся проверенными и надеюсь остановиться там снова.
12
Lexeich
Дата отзыва: 30 июня 2017
Отель очень хороший. Удобно расположен - недалеко от центра, пешочком минут 20.
Номера достаточно большие и комфортные. Все необходимые гигиенические предметы есть. Очень хороший завтрак "шведский стол".
Ну и конечно же вид из ресторана - панорама центра Питера!
Сильно огорчил один момент - проститутки в лобби-баре. Давно такого не видел, тем более в отеле данной ценовой категории. Я не ханжа, но когда вечером хочешь просто выпить чего-нибудь в лобби, а к тебе подходят с предложениями... как-то все это начинает напрягать. Еще более обидно, что и охрана и ресепшен в курсе происходящего и никак не реагирует на это.
20
betsyaroo
Дата отзыва: 29 июня 2017
Очень хороший отель в хорошем месте. Чистый и дружелюбный, услужливый персонал. Отличный шведский стол на завтрак и хороший холл. Спа-услуги были очень хорошими.Банки, продуктовый магазин и аптека, в нескольких минутах ходьбы. Помощь консьержа с транспортом и билеты на мероприятия и отличному насколько я знаю, там для близких достопримечательностей.
8
Natalya-199
Дата отзыва: 21 июня 2017
Останавливались в отеле уже не в первый раз, действительно самое лучшее, это расположение и вид на город из окна ресторана на 9 этаже. Не стану описывать отель, предыдущие отзывы довольно подробно его характеризуют отмечу, что изменилось со времени последнего нашего посещения (3 года назад). Откровенно разочаровал СПА комплекс, вода в бассейне по моим ощущениям довольно холодная, как отрапортовала нам девушка в комплексе, температура 27 градусов. Больше чем несколько минут лично я в воде не продержалась, замёрзла. Бассейн не для спортивного плавания поэтому хотелось бы более комфортных условий. После бассейна решили пойти согреться в сауне, но неудалось, сауна тоже была довольно прохладной.
Что стало очередным разочарованием не считая цены, с моей точки зрения серьезно завышенной, это довольно таки равнодушное отношение к моему обращению на стойке рецепшен. Наше пребывание проходило в два заезда, первый раз мы заехали 09 июня, а 10 утром отправились путешествовать дальше, в номере где мы ночевали я забыла небольшую серебряную подвеску, на столике в ванной комнате, номер мы сдали, так как уезжали на два дня. По возвращению снова в отель я на рецепшена спросила про оставленную вещь, девушка мне ответила, что ничего не находили.... Вещь конечно не очень дорогая, но ведь ценность измеряется не всегда в денежном эквиваленте. Я думаю, что если бы мне захотели помочь, то найти было бы не сложно, прошло всего 2 дня и кто убирал номер после нашего отъезда выяснить я думаю было не сложно. Но почему-то не захотели.
20
Allexee
Дата отзыва: 16 июня 2017
Отель в симпатичной современной обёртке, да и начинка вполне подходящая, с удовольствием вспоминаю о проведённом здесь времени. Две очень тихие уютные ночи и роскошные завтраки с видом на город, запомнятся надолго.
Не за зря гостиница пользуется популярностью не только у внутренних туристов, но и у иностранцев. Дополнительные услуги в виде сауны с бассейном, массажного кабинета и спортивного зала, здесь на очень достойном уровне, а не просто для формального получения дополнительных звёзд.
Каждого должен впечатлить сверкающий холл с красивыми люстрами и качественными материалами отделки. И коридоры оформленные с хорошим вкусом.
Номер был чистый, аккуратный со всем необходимым - кабельное, интернет, халаты, фен и так далее по стандартному списку четырёх звёзд. Интернет не глючил, телевизор настроен, кондишн работает тихо, ляпота.
Персонал приветливый, обученный, общаться без проблем, могут предоставить любую интересующую информацию.
Смело рекомендую отель для любого момента.
4
Римма М
Дата отзыва: 10 июня 2017
Мы попали когда проводилась свадьба на 9 этаже отеля в ресторане, у нас номер на 7-м этаже, стены тряслись от музыки и шума. Мы пришли усталые в номер в 21.00 и нам в отеле сказали терпеть до 23.00. Это отвратительно, в отеле такого класса неуважительное отношение к гостям. Свадьба это отлично, но я-то здесь причём???
20
Marko_Brux
Дата отзыва: 04 июня 2017
Я останавливался в этом отеле в марте 2017 для s короткой деловой поездки в улицу. Петербург. Номер был удобным, ванная была хорошо оборудована, и завтрак был действительно хорошим плюс вид из ресторана, великолепное. Расположение отеля было в порядке. Эрмитаж недалеко от отеля (не короткая прогулка хотя).
16
IceCrystalBOI
Дата отзыва: 30 мая 2017
Отель расположен в перестроенном под отельные нужды старом доме с типичным питерским двором-колодцем, который удачно превратили в зал для мероприятий.
Красивое лобби и стойка регистрации, Обученный персонал.
Дальше вас встретят узкие длинные коридоры, но они тоже хорошо оформлены и не напрягают. А вот за дверью номера Ваши ожидания на основании ранее увиденного, скорее всего, слегка разобьются о действительность. Не очень качественная мебель, старинные телевизоры с отвратительным качеством картинки и ассортиментом каналов, маленькая, темная и не очень хорошо оборудованная ванная.Нет, не то чтобы это ужас, но за такие деньги и при таком антураже на входе можно было ожидать много большего.
У отеля есть великолепное помещение ресторана на 9 этаже - изумительный вид на город. Там вам предстоит завтракать. Качество завтрака вполне достойное, хотя почему-то не было традиционного scrambled eggs,Цены на рум-сервис впечатляют высотой, а ассортимент - скудостью.
Имели "счастье" заказать для группы ужин - было не то чтобы посредственно, но откровенно не вкусно. Может с рестораном на 9 по меню было бы лучше.
Резюме : отель не стоит своих денег, увы. Но расположение довольно удобное и красивый вид из ресторана
20
Avoskyati
Дата отзыва: 23 мая 2017
Атмосферный отель с уютными номерами и вкусными завтраками на вехнем этаже (оттуда открывается отличный вид на город), да еще и в центре Петербурга! Вежливый персонал и чисто.процесс заселения проходит очень быстро.
16
Gary G
Дата отзыва: 18 мая 2017
Я думаю, что это классифицировало как 4 звезды, но обслуживание и т.д., по моему мнению, сделало это 5-звездочный отель. Отличное расположение, отличный ресторан и самое дешевое вино в городе. Не пользуйтесь случайные такси, пользуйтесь тех заказы отеля на вас. Дешевле и не будет ограбили
20
SVL
Дата отзыва: 07 мая 2017
Крассивая зона лобби и ресепшена. Хорошие номера. Новое постельное. Есть вода в кулере на этаже. Уборка номера два раза в день. С утра можно поплавать и в сауну сходить - с похмелья, например, очень полезный бонус ))))) рекомендую.
20
drgopirao
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Отель расположен в оживленном центре улицы Петербург это один очень хороший отель, еда отличная, номера приличного размера, чистый, ухоженный, Ленин убирает ванную, хороший персонал, отличный, все говорят на хорошем английском, за который нужно просто еда с отличным обслуживанием, в целом, очень рекомендуется для людей, путешествующих с семьей
20
Olga Chi
Дата отзыва: 16 апреля 2017
вкусный завтрак, хорошие чистые номера и удобное расположение.Чудесный вид из ресторана на верхнем этаже,там же накрывают завтраки. Здесь хочется останавливаться ещё и ещё, цена и качества соответствуют.
20
NathalieSL
Дата отзыва: 20 марта 2017
Отличное месторасположение отеля в центре города, вблизи от всех достопримечательностей и метро, номер очень понравился (на 3м этаже). Кровать большая, спалось отлично. Санузел, уборка, сигнал wifi - все было на высоте.
Согласна с предыдущими отзывами, что цена за завтрак слегка завышена.
20
Владислав Р
Дата отзыва: 10 марта 2017
Понравилось практически всё. Единственно, неоправданно завышенные цены на завтраки. Буквально в двух шагах от отеля можно перекусить дешевле и разнообразнее. Но всё остальное достойно похвалы.
Персонал внимательный и отзывчивый. В ресторанах часто проводятся свадьбы с громкой музыкой, но в номере музыки слышно не было и мы чувствовали себя отдохнувшими. Очень понравился бассейн, утром отлично бодрит, а вечером хорошо снимал усталость после долгих хождений по городу.
20
Bubram
Дата отзыва: 03 марта 2017
Наше семейное путешествие в 2016 году состоялось в Санкт-Петербург. Для проживания забронировали через Островок номер в гостинице Амбассадор 4* на проспекте Римского - Корсакова. Это конечно не самый центр города (до Невского около 30 минут пешком), но рядышком в 5-7 минутах станция метро Садовая, Сенная площадь, Спасская. Да и до многих достопримечательностей Питера близко (Мариинка, Исаакиевский собор, Юсуповский парк и многие замечательные места города). Мы уже давно не останавливались в гостиницах России и не можем судить обо всех, но гостиница Амбассадор нам сразу понравилась. Уютный, чистый номер "стандарт" со всем необходимым включая халаты и тапочки, сауна, бассейн, прекрасный холл, улыбчивый приветливый и ненавязчивый персонал, тихий этаж (мы жили на 6-ом). Но особенно понравился ресторан с панорамным видом на Санкт Петербург с отличной кухней. После посещения многих мест в Европе за Россию не стыдно. Не все там дотягивают до такого сервиса. Даже после дождливой погоды, которой нас встретил Санкт Петербург, приятно выпить чашечку кофе с круассаном или отлично позавтракать. Мы благодарны персоналу гостиницы Амбассадор за то, что наши ожидания оправдались на все 100%. Держите и дальше высокую марку России.
20
andreynmar78
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Уровень обслуживания отличный, особенно уборка в номере!
Единственный минус это то, что просили одну двух спальную кровать,а поставили две полуторки и совместили. И на завтраке не все соблюдали дресс код\
4
Iliya187
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Добрый день.
Был в Санкт-Петербурге по делам, остановился в отеле Амбассадор.
С учетом соотношения - цена/качество - можно смело ставить оценку - ужасно.
Номер грязный, все в пыли. На полу находили остатки пищи, оставленные, судя по всему, персоналом, ответственным за уборку номеров.
Некоторые гости курили в номерах, запах ощущался в коридоре, иногда, даже в моем номере. Курили на протяжении нескольких дней - реакции со стороны администрации не последовало.
Отдельно нужно сказать о звукоизоляции - очень слабая. Когда на этаж заехала группа китайцев, которые общались в своей манере - открыли двери номеров и переговаривались друг с другом, складывалось впечатление, что эти китайцы общаются в твоем номере.
Питание.
Цены необоснованно высоки для такой низкокачественной еды. Завтраки от 800 рублей, но они абсолютно однообразны - яйца, сосиски, бекон, хлеб, каша и овощи – всё стандартно.
Очень напрягало поведение обслуживающего персонала ресторана. Персонал был таким уж навязчивым, постоянно ходил вокруг тебя, складывалось впечатление, что они следили, чтобы ты слишком много не съел.
Ужин.
Нужно отметить, что в отеле постоянно проходили какие-нибудь мероприятия (бал, свадьба, прием и т.д.), в отеле около 4 залов-ресторанов, так вот, каждый день был квестом, в котором нужно было найти тот самый зал, в котором и будет проходить ужин, те объявления, которые оставляла администрация о смене зала проведения ужина были слишком невзрачные и непонятные.
Теперь о самой еде, подававшейся на ужин - отвратительно - без вкуса (пресная), без запаха, приготовленная заранее часа за 2 до ужина.
В субботу 18.02 в отеле отключили воду. Администрация пообещала обеспечить гостей водой, но ничего сделано не было.
Обслуживание. Можно сказать, только одно - высокомерное.
Общий итог: ужасно. Никому не рекомендую.
20
Лева Т
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Очень нравится СПА комплекс. Это спортзал, две финские свуны, хамам, ледяная горка и летом джакузи на улице. С подругами покупвем каждое лето абонемент на месяц (стоимость 1500 рублей). Вкусные завтраки, большой выбор блюд
20
VikaMor
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Изначально бронировали на 3 дня, в итоге, продлевая, прожили почти неделю. Отель очень понравился. Удобное расположение (до метро минут 7, до Исаакиевской площади минут 12-15), чистый номер(уборка каждый день, замена полотенец во время уборки и вечером ещё стучали спрашивали заменить ли), любые недостающие предметы по звонку тут же приносили (одеяло, утюг, доску гладильную). Завтраки неплохие, можно поесть любому думаю, с ребёнком наедались неплохо, и плюс отличнейшая свежая выпечка.
20
andreikovshov
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Вбежали в отель под поздравление нашего горячо любимого президента по Тв. С криком бармену в лобби: два ✌ шампанских. На ресепшн парень оказался крайне расторопным и оформил нас секунд за 30 - это у нас абсолютный рекорд скорости! Так что бой курантов мы встретили уже оформленными и с шампанским! Затея встретить новый год в Питере удалась! Спасибо отелю и персоналу! Всё было здорово!
20
gtd837
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Отличная цена, хорошая еда, услужливый персонал и могут все говорят по-английски. Мы останавливались здесь с группой из 13 Aadults из Шотландии. Номера чистые и удобные, были бы рассмотрены, как старый по сравнению с западом
20
Sp_citizen
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Мы живем в Петербурге, но у мужа было день рождения и я решила сделать ему сюрприз забронировав номер в отеле Амбассадор. Сама работаю в туристическом агентстве Juicy Travel, специализация нашего агентства Вип , индивидуальные и корпоративные туры, поэтому я не понаслышке знаю что нужно требовательным клиентам! Спасибо отелю за сюрприз к дню рождения! Номер бронировали стандарт - очень чисто, новая мебель, халаты , тапочки по запросу приносят в номер. Единственный минус -электризовались халаты и немного постельное белье. Спа зона неплохая, бассейн достаточно большой. Но очень маленькие раздевалки и сауны, мы были вечером , когда почти нет народа, но днем там скорее всего тесно. И жаль что сауны раздельные , мужчины и женщины отдельно! Этот отель вам подойдет , если вы собираетесь провести викенд в городе или же приезжаете по работе, но и конечно же для семейных пар!
16
HarriHirvela
Дата отзыва: 29 января 2017
Двухдневное пребывание в деловой поездке. Я был здесь ранее, но это было несколько лет назад. Сейчас они предлагают хорошие номера и хороший сервис с некоторыми бонусами, если вы выберете номер повышенной комфортности. Хорошие кровати, просторный номер, чистый, работающий Wi-Fi... Ванная комната с ванной, мне понравилось, но у кого-то другого могут быть проблемы с получением безопасно. Покрытый коврами этаж также может отпугнуть кого-то с аллергией, не мной... 2 бесплатных бутылки воды.Завтрак высокого качества, концентрирующийся в мясом, яйца (кроме скремблировавшего), блины и т.д. Нет простой йогурт, не много свежей зелени. Возможно, немного больше был необходим... но я получил полный желудок, не думайте иначе.Это примерно в 800 к "Haymarket" (Sennaya Ploschad), метро и торговый центр. Хорошее обслуживание, все вокруг. Хорошие виды из 9 по Ресторанов этажа.
20
Anton351
Дата отзыва: 29 января 2017
Скажу сразу: за эти деньги 7100₽(120$) две ночи - это, очень даже хорошо! Отмечу плюсы : 1) из некоторых окон вид на Исаакиевский собор, 2) бесплатное Спа по утрам, 3) центр города, всё в пешей доступности, 4) три минуты пешком до метро, 5) стоянки хоть у отеля своей и нет, но машину поставить всегда можно. Да и вообще приятный Отель в целом. Рекомендую!!!
20
630005
Дата отзыва: 28 января 2017
Каждый раз, приезжая в Санкт-Петербург, с удовольствием останавливаюсь в этом отеле, где прекрасный сервис, удобные современные номера, а утром гостям отеля предлагается великолепный завтрак с широким выбором блюд на любой возраст и вкус. Завтраки, которые проходят на 9-м этаже в роскошном ресторане с панорамным видом на город, выше всяких похвал! Буду рекомендовать этот отель всем друзьям и знакомым!
20
Amy B
Дата отзыва: 15 января 2017
У меня был еще один замечательный отдых в После. Мне очень понравилось - расположение, приветливый и компетентный персонал, шведский стол на завтрак и чистота номеров. Услуги прачечной быстрые и хорошими, чтобы выпить!Несмотря на снег и общую скользкость снаружи, зимой - хорошее время, чтобы посетить. Меньше людей и Ambassador очень близко к общественному транспорту. Город выглядит особенно красивым с праздничным освещением!Спасибо, Ambassador?
12
romanupdk
Дата отзыва: 11 января 2017
Удачное географическое расположение- все в пешей доступности, маленькие номера (стандарт) с совковым "евроремонтом"- желтые обои, старая пошарпаная мебель, телек из прошлого, нет полотенцесушителей в ванной, приходите из басика и сушитесь на веревочке над ванной, нет розеток у прикроватных тумб для зарядки гаджетов, по моему чистая тройка не более. Номера давно пора обновлять. В ванной только шампунь, гель и мыло. Воду предоставляют только в день приезда, дальше идите к кулеру у лифта на этаже. Через букинг и на сайте заманивают последними номерами и невозвратными ценами, а потом падают в цене, т.к. нет заполняемости. Выберу другой отель в следующий раз.
20
sirenabay2016
Дата отзыва: 06 января 2017
Это было наше второе посещение этого конкретного отеля. Ранний въезд просьбу, был встречен, хороший чистый номер, чайник, есть, если вы хотите выпить чашку чая или кофе рано утром или днем. Вода в кулере в коридоре, если у вас заканчивается сока в бутылки. номер - очень приличного размера, выбор подушек, много полотенец - заменили ежедневно, выключая обслуживание, поэтому я ничего не могу пожаловаться, даже если я хотел бы. как уже упоминалось в предыдущем отеле отзывов, очень удобно расположен, близко к центру. я обязательно вернусь сюда, если я навещу Святого Петрсбург снова.
20
Irina P
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Останавливались с коллегами во время командировки в 2015 году. Номера стандартные, чистые, добротные, с ванной комнатой, вид из окна не было времени посмотреть, приходили только ночевать, валились спать без ног...В отеле есть бассейн, но увы! Не было времени...Завтраки, что называется, essensial, с целым набором горячих блюд, шикарных десертов и элитным кофе. В фойе и в лифте встретили много известных российских медиа знаменитостей)
20
Vasiliy E
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Очень хороший отель. Номера современные, оборудованные всем необходимы. Ресторан расположен на последнем этаже, от куда открывается чудесный вид на город. Расположение вполне удачное, но до центра нужно будет прогуляться.
20
Neil B
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Я останавливался в отеле Ambassador "на 5 ночей во время моей поездки в Россию.Отель очень удобный и очень чистый. 2 бара, которые доступны, просторные, чистые и укомплектованы хорошо предварительные люди. Номера большие и современные, и ежедневная уборка отличная.Завтрак был действительно хорошим опытом, начиная от стандартной стоимости завтрака к приготовлению свежий омлет на ваших глазах, в ресторане также есть отличный вид на улицу Петербург.Все сотрудники, с которыми я общался, говорил на хорошем английском языке (лучше, чем мой русский), который всегда готов помочь.По моему общему мнению, отличный отель. Я бы остановился здесь снова.
16
IrinaKuznetsova2013
Дата отзыва: 13 декабря 2016
Гостиница стабильная 4 звезды,очень удачно расположена. Ехали на премьеру в Мариинский театр, до которого можно доехать или дойти пешком. Персонал был очень вежливым и приветливым, быстро принесли халаты, вечером подготовили номер ко сну, не ответили лишь на просьбу принести в номер зубной набор. Хороший бассейн и сауна, которые открыты до 11-30 для постояльцев. Гостиницу можно смело рекомендовать. Сами также будем останавливаться в ней.
16
ashton_p521
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Номер был очень простым, со старым - старомодный интерьер. Номер был намного меньше, чем я ожидал, но он был чистый, поэтому я не могу жаловаться. То, что отель действительно отличились, было расположение, в котором он расположен близко к большинству достопримечательностей и еды. В баре отеля, в котором подают еду даже поздно ночью, была на удивление очень хорошая еда, даже с американским любимым как гамбургеры и жарко. Они дали нам много еды, мы не могли пройти ее. У более формального ресторана есть прекрасный панорамный вид города, что мы наслаждались на завтрак и обед. Завтрак был хороший, но с ограниченным выбором. Обед был захватывающим. У меня был perogies, и я не мог поверить ценам... Очень дешевое, учитывая порции, прекрасное представление и плюс - маркируют обслуживание в ресторане. Питание было была потрясающей, и каждое блюдо было красиво оформлено. Конференц-холл был большим и удобным находится прямо на первом этаже.
20
Lexa1973
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Амбассадор отличный отель для посещения Питера! Первый раз побывали тут сразу после его открытия на свадьбе у друзей!
Прикипели душой если есть возможность всегда останавливаюсь в нем! Подходит как для семейного отдыха так и как для рабочих визитов! Очень рекомендую!
12
Klaas S
Дата отзыва: 20 ноября 2016
Этот отель расположен на тихой улице, не слишком далеко от всех видов достопримечательностей. Номера нормальные, в середине завтрака дороги и прекрасное обслуживание. Ресторан в стеклянном номере на крыше здания - хорошее дополнение, с красивыми видами на город.
12
Sergei T
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Выбрал данный отель из-за бассейна и расположения рядом с местом проведения учебы. Бассейн разочаровал - очень хлорированная вода и маленькие размеры. Сауна вообще на одного человека. Завтрак - выбор большой, но однообразный каждый день. При этом много путешественников из Китая и при заказе омлета необходимо было ждать минут 30. Номера чистые и просторные, но отсутствует зубной и бритвенный наборы, что неудобно для людей в командировке.
20
Krolmo
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Когда я путешествую, я обычно придерживаюсь правила не посещать одни и те же места по несколько раз... Но в отношении Санкт-Петербурга и отеля Ambassador его придется нарушать. Потому что он на столько устраивает, что мне тяжело предположить, что еще я бы хотел получить от отеля, по крайней мере за те деньги, что я отдал. Соотношение цена/качество просто зашкаливает. Некоторые факты:
- Приветливый, готовый помочь персонал
- Отличные виды из ресторана на 9 этаже
- Круглосуточный вежливый room service и бар, в котором можно перекусить даже по середине ночи
- Вменяемые цены на алкоголь в баре и на ужин в ресторане (может немного дороже ресторанов поблизости)
- Отличный номер - без изыска и дизайнерских наворотов, но все очень чисто, светло, логично и удобно
- Сауна и бассейн на -1 этаже - райское наслаждение для зимнего Питера
- Хорошее местоположение - 1 станция на метро до основных достопримечательностей, что легко пройти даже пешком
- Вокруг много хороших ресторанов
Единственную мелочь, которую можно было бы улучшить - поставить рядом с куллерами не только пластиковые, но и бумажные стаканы с пакетиками чая. Не всегда хочется идти в ресторан, чтобы попить чай после долгих прогулок.
16
Ak_g
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Классический, чистый отель без сюрпризов в Санкт-Петербурге. Хорошие просторные, теплые номера со всеми достойными удобствами. Большая чистая ванная. Завтрак был отличным и большим, его подавали на верхнем этаже отеля, открывающего великолепный вид Города. srvice был типично (средний) русским по-английски. Я остановился в номере 336.
8
ALs888
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Я не рекомендовал бы этот отель никому. Вы действительно не получаете то, за что вы платите. Номера таким образом старомодны с царапинами в деревянной мебели везде. Я не позавтракал включенный, так не может прокомментировать его. Но худшая вещь об этом отеле - 'зоны отдыха'. Я никогда не слышал об отеле, который хвастается о, это - бассейн, который взимает с гостей отеля за использование его. Они, возможно, скрыли его где-нибудь на их интернет-странице, но когда я забронировал его, конечно, не было очевидно, что вы должны заплатить, чтобы использовать бассейн. Это бесплатно в определенное смешное время, когда никто, кто работает в течение дня, не может сделать так или иначе. Расположение в порядке, но не, что отличный любой так я предлагаю, чтобы вы забронировали где-то в другом месте.
20
exsava76
Дата отзыва: 21 октября 2016
Отель находится в самом центре города - около Юсуповского парка. До невского проспекта пешком минут 30.
Очаровательные номера - такие какие ожидаешь увидеть в Петербурге. Персонал готовый помочь.
Ресторан на 9 этаже не произвёл впечатления ресторана - скорее столовая при пансионате. Но с отличным видом на Питер.
Рекомендую для проживания.
16
Barbara H
Дата отзыва: 18 октября 2016
Останавливались здесь на четыре ночи во время недавней поездки. У отеля есть очень хорошая атмосфера, и персонал очень предупредительный и доброжелательный. Бар в лобби отеля очень хорошо для кофе, чай и напитки, и часть нашей группы наслаждалась едой здесь. В остальном, есть два ресторана на верхнем этаже, и мы не пробовали a la carte на одну ночь, когда был закрыт главный. Это было немного странно, потому что было всего несколько столов, и это кажется кустарным с очень красивым освещением, но еда была очень хорошей, даже если довольно дорого. Один недостаток - это то, что вы должны платить за бассейн и доступ к спа, если вы не можете пойти между 9. 30 - 11. 30. Нехорошо для нас, так как у нас был ранний старт каждый день! Я думаю, что эти удобства должны быть бесплатными гостям. Хорошие завтраки, но повар яйца - там только будние дни.Хорошие номера, хотя довольно маленькая. Я определенно рассмотрел бы это место для отдыха в то время как здесь. Вы очень близко ко всем главным достопримечательностям.
20
juliaone05
Дата отзыва: 12 октября 2016
Отель расположен прямо в центре Спб, на узенькой улочке, номера всех тиров, в основном для бизнес пипл, уютный холл с красивой люстрой, вышколенный персонал, говорящий по английски, из ресторана красивый вид на крыши и скайлайн Питера, можно встретить знаменитых гостей
20
Irina T
Дата отзыва: 11 октября 2016
Не скажу Вау, не самый любимый район, не самый лучший отель, не так уж и дешево. В целом неплохо. Хороший завтрак. немного не понравились пьяные фины и быдловатые спортсмены в качестве постояльцев.Может мне просто не повезло... Я знаю отели поприятней. Второй раз не поеду в этот.
20
Орлов В
Дата отзыва: 04 октября 2016
Номер в отеле оч просторный и комфортный. Убирали прилежно. На каждую просьбу отзывались сразу, в любое время суток)) Мы только завтракали в отеле, завтрак разнообразный. Ресторан находится на 9 этаже, вид на город чудесен) даже не к чему придраться) Хотя.... с днём рождения меня не поздравили( зато чудно поздравили друзья и знакомые))) wi-if в номерах чудесен.
12
AndrewG710
Дата отзыва: 01 октября 2016
Номера современные и так же хорошо как западные Лондоне со всеми удобствами, которые нуждается в одиночку. Это было в хорошем состоянии, и все работало. Много номеров изучите центрального района, который не очень живописный, но тихо.Тренажерный зал и бассейн похоронены в подвале, и это, возможно, не особенно вдохновляющими местами, чтобы делать упражнения.Расположение немного за пределами центрального района, но близко к театру Марянского, и в 10 минутах ходьбы приносят вам легко в добраться от метро и автобусной станции.Ресторан расположен на верхнем этаже, а вид просто потрясающий, поэтому было бы здорово, если бы качество еды соответствует этому. Это типу шведского стола с большим выбором, который работает нормально, на завтрак, но ужин находится не в той же лиге. Намного лучше искать русский ресторан в другом месте, и всегда услужливый консьерж знает несколько, поэтому возьмите их рекомендации, они знают город хорошо и могут организовать все с улыбкой и жизнерадостностью.
12
nnoouu
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Мы не пользовались метро, но это было не очень близко к расположению отеляНаши номера были очень далеко от лифта,Прекрасное место для завтрака, расположенный на высшем уровне отеля, но качество еды, было средним,Недостаточно розеток в номере,Наш номер был очень холодно, хотя кондиционер был выключен, но мои друзья номер рядом с нами были в порядке.Парк, клуб и некоторые рестораны были рядом с отелем.Есть своего рода 2 холла этаже, которые мне понравился верхний, близко к кафе. Это было тихо и спокойно. По вечерам девушка играла на пианино.
20
Monteleone10
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Отель расположен в переулке рядом с парком, это не делает впервые glace, как прекрасное место для отдыха. Тем не менее, пройдите через дверь, и отзывы скоро меняются. Роскошный в блестящем виде пути. Каждый член персонала (и есть многие из них) мы столкнулись, были отличные и гости, к которым подходят, со старым стиле вежливости. Ресепшен и консьерж были превосходны.Наш агент сказал, что это был подарок на день рождения моей жены и так далее мы приехали, нам сказали, что наш номер был обновленным. Мы взяли один из 4 лифта до нашего этажа. И что в номере с отличным видом на Санкт-Петербург по домов. Это был оборудован всем, что нам было нужно, включая обувной рожок, щетка одежды. Милый старомодные штрихи. Безупречно чистый, великолепный душ, тихий кондиционер и чудесную кровать. Завтрак - мероприятие с панорамным видом. Выбор был восхитительным и постоянно пополнялся. Обслуживающий персонал был тихо эффективным. Конечно, это не в центре города, но это всего в 10 минутах ходьбы до St. Исаакс-Сквер и 7 минут до ближайшей станции метро. Метро поблизости, очень безопасный, чистый, светлый и стоит около 40 отношениях каждого (да 40 пенни), чтобы добраться в любую часть города. Зачем искать другой отель?
16
Michael H
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Очень чистый и расположен в центре.Персонал очень дружелюбный и услужливый. Ресторан и завтрак очень хорошие и по разумной цене по Западным стандартам. Завтрак был Отличным с большим выбором блюд.Рекомендую!
16
scrappying
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Номер был довольно большой, хотя был слабый запах мочи в ванной. Одна кровать пахла духами и другим, пахло бальзам Храма Тигров. В остальном, ковры были чистыми. Если вы забыли свою зубную щетку, они дают бесплатно.Неплохое расположение. Это все еще 20-30 минут пешком до главной улицы. Он находится в очень безопасном районе. Есть быстрый бесплатный Wi-Fi, что является бонусом. Персонал был в целом, дружелюбный. Вестибюль и ресторан и холлы в хорошем состоянии.Еда в ресторане была сносная. У нас были свинина и ужин спагетти здесь, как наш "Прощай, ужин" во время нашего тура. Соус, был хорошим, но мясо было довольно сложно. Десертное Крем-брюле было довольно жидкой стороне. Завтрак был нормальный. Картофель был немного сырым.
16
Rudi V
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Я останавливался в этом отеле на 4 дня / ночи. Номер был очень удобным, первоклассные кровати. Все современные вещи, которые вы ожидаете от отеля, там были: кондиционер, мини-бар, сейф и т.д. Завтрак был хороший, большой выбор. Я не могу найти основные недостатки, так что просто отлично.
20
Technologytt
Дата отзыва: 10 сентября 2016
Много позже предыдущего отеля в Санкт-Петербурге было мечтой. Когда я понял, что не буду останавливаться в этом отеле и работать в городе, и что отель, в котором я жил, был просто отвратительный, я переехал в этот.Превосходная идея и я получили большую сумму через это место. Я получил повышение категории номера, и это было потрясающе, с великолепными видами. Когда я прибыл в отель, мои сумки смахнулись от меня, и я был забронирован номер.Я не получилось использовать бассейн и фитнес-центр сначала, когда я собирался на следующий день. К сожалению, о 04:30 утром я был поражен самым ужасным пищевым отравление. Я ел только два места ресторан рядом с комару обильный отель и ресторан здесь.Лично меня это не волновало, куда мы должны были из персонала, здесь были фантастическими. Они вызвали врача без доплаты, продлил мой номер на той же цене, как я пробовал в первую ночь, и обслуживание номеров было очень эффективным.Никто так и не думаю, что они заболеют во время путешествия, но когда вы делаете вам нужен отель, который может помочь с персоналом, который говорит на своем языке, и есть опыт эффективности и заботыБраво всем в Ambassador Hotel. Я бы не колеблясь вернемся снова
20
DeanMurphy2020
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Как часть Зарубежной туристической группы Приключенческого отдыха, Ambassador Hotel был забронирован для нашего последнего посещения в августе, конца тура. Я выбрал остаться еще на три ночи, увидеть все, что может предложить Петербург. Менеджер по работе с гостями уверял, что я займу тот же номер, как был заказан турфирмой. Сотрудники приятные и всегда готовы помочь гостям с советами и рекомендациями. Хотя ресторан в отеле и бар в лобби, отличные, я нашел Гриль Тосканы через квартал. Этот отличный ресторан специализируется на средиземноморской кухни, но во время моего первого посещения у меня были борщ и бефстроганов, и, конечно, водка (записал boдka).Номер 724 чистый, удобный и тихий, обеспечивание отдыха желанный ночь без затычки для ушей ☺ Ambassador был недавно построен в 2005 году, но, похоже, было построено много десятилетий назад назад в журнале Architectural стиле, которые предпочитают местные жители. Бесконечный завтрак "шведский стол" находится на девятом этаже, и лестница ведет к району специальных мероприятий выше, которую я нашел, чтобы обеспечить отличные возможности пофотографировать. И ночной вид на исторические здания феноменально. Есть бесплатно для закрытого бассейна или фитнес-центра до 11 утра, но есть номинальная плата за пользование после каждого часа.Единственное, что я нашел неприятным, это большое расстояние до исторических достопримечательностей. Хотя вход в метро в двух кварталах от отеля, я не знал, что за место каждый поезд пошел, как купить билеты, или что остановка выйти. Как в любом большом городе (у Петербурга есть больше, чем в пяти миллионов жителей), в изобилии имеются негодяи карманника. Совет: Я перевожу старый бумажник с несколькими долларов и местной валютой, наряду с кредитной картой с истекшим сроком. Я оставил текущую кредитную карту и превращаю в наличные простой кожаный мешочек, который висит в моей рубашка. Если ограблено, я проигрываю мало, но если я утверждаю, что у меня нет ничего, есть риск травмирования. Передайте искусственный кошелек и молитесь об отчаянном человек.
16
Karina T
Дата отзыва: 26 августа 2016
Отель расположен в пешей доступности от метро и от достопримечательностей, холл отеля и ресепшен выглядят потрясающе, хороший вайфай, но в номерах нет изюминки, все какое-то однотипное, ожидала более интересного номера, хороший завтрак.
12
vickyjh
Дата отзыва: 24 августа 2016
К сожалению, отель расположен довольно далеко от основных достопримечательностей и найти ресторан по вечерам потребовалось приятно прогуляться. У отеля было ощущение роскоши, с хорошими спальнями и хорошими удобствами. Еда горячий завтрак на самом деле была холодной, но был хороший выбор еды. Вид из ресторана впечатляет. Персонал в баре галереи отеля был слишком занят, глядя на их телефоны, чтобы обслужить нас! Есть что улучшить
16
grhaar
Дата отзыва: 19 августа 2016
Мы с мужем только что провели 6 ночей и были впечатлены чистым и опрятным номерами и отзывчивым персоналом. Моя единственная жалоба на то, что наш номер на 5 этаже был наполнен готовить запахов и ранним вечером и рано утром, и это было очень неприятно.
20
david12345854
Дата отзыва: 09 августа 2016
Я хорошо провел время в этом отеле хорошего качества. Главное - это то, что персонал был очень услужлив, и был очень хорошим и помог мне или отвечая на вопросы, пока я был там. Они были очень полезными, перед моим пребыванием с оформлением документов визовой поддержку...Район тихий, прямо за углом от района местных магазинов и в 20 минутах ходьбы от главной торговой улицы на маленький канал, достаточно во время поездки.Я рекомендовал бы его...
16
Ben S
Дата отзыва: 07 августа 2016
Плата за проезд на такси настолько дешевая, что расстояние неважное. Я использовал Uber и добрался до Мэйн-Стрит (Невского) за 2€.Отель чистый, завтрак приличный. Я не могу ничего сказать о цене, потому что я был с группой, как с частью пакета. Как любой другой отель в городе можно найти вещи в районе - небольшие супермаркеты, фруктовый магазин, очень дешево в кафе через квартал и магазин чая с отличным выбором. Но в непосредственной близости мало может предложить вне тех нескольких магазинов. Вы должны пройти немного дальше, ни к чему.Персонал отеля w как любезное обслуживание, в ресторане и хороший. Wi-Fi повсюду.
16
SmokiesOldham
Дата отзыва: 04 августа 2016
Мы посещали Санкт-Петербург для недолгого пребывания и забронировали Ambassador Hotel. На стойке регистрации нам сообщили, что наш номер не был готов, и когда мы приехали рано, и это было время обеда, мы решили посетить бар на 9-ом этаже. Здесь мы получили превосходный легкий завтрак, который был хорошо приготовлено и представлено. Наш официант / бармен был очень внимательным и любезным и говорил на хорошем английском языке. Когда вернулись к стойке регистрации нам сообщило очаровательная девушка, что наш номер был готов, и нам дали апгрейд. Она сказала нам, что мы будем в апартаментах Римского - Корсакова на 8 Этаже. Если вы посмотрите на сайте Отеля, вы можете найти фотографии и понять, почему были поражены, чтобы мне дали это обновление. Поэтому я думаю, вид на этот Отель, немного выкрашен этим 'повышенного класса ".Тем не менее, Отель очень удобно для города, и для старого и, возможно, менее уверенна туристов, предлагает хорошую транспортную служба Отеля по разумной цене, забронированного через консьержа. Столовая на 9-м этаже открывается очень интересный вид на город линию неба, и во время завтрака, это плюс, еда очень хорошая и разнообразна, от выбора свежеприготовленного омлет с выбором заполнений. Обслуживание в ресторане было очень эффективным и не навязчивым.Наш номер был очень чистым, мы не могли найти ошибка, за исключением отсутствия кофе, чай и шоколада была прекрасной, но нет кофе!В общественных местах был хороший магазин сувениров и ювелирный магазин, который продает разные товары по разумным ценам, мне говорит моя жена!Весь персонал очень вежливый и любезный, хотя некоторые не говорили по-английски, это не мешало их показывающий заботливый отношение к гостям.Я хотел бы дать превосходную оценку, но я не видел или видел другие номераЯ хотел бы поблагодарить управляющего и весь персонал очень хорошо представленного Отеля, и я уверен, что он предлагает очень хорошее обслуживание всем своим гостям.
20
Виталий С
Дата отзыва: 03 августа 2016
В СПб уже, наверное, раз пятидесятый, а в этом отеле еще не останавливался....
Очень приятное впечатление производит этот отель.
Классное место для завтраков - на самом верху, панорамное остекление, открываются прекрасные виды на центр Петербурга - один Исакий чего стоит.....
Сами завтраки также хороши, очень вкусно.....
Номер был безупречно чист....ресепшн профессионален, в общем, поездка состоялась....большое спасибо!!!
20
Chandra
Дата отзыва: 25 июля 2016
Отель находится далековато от главной торговой зоны. Нужно сесть на автобус. Метро - прекрасная прогулка от отеля и интересных магазинов и кафе на пути.Отель 4* и две комнаты, которые мы забронировали, был по высшему разряду, так что мы были ванные комнаты с душевой кабиной.Из ресторана открывается прекрасный вид на город, если усажено рядом с окон.Еда была "все включено" обедом, вечером подававшийся с бесплатной водка, которая была приятной деталью и хорошего бренда.Завтрак тоже был хорошим.Есть хороший магазин в лобби, продающем сувенирные товары по разумной цене. Также есть бар, включая кафе, где можно купить напитки и закуски в вестибюле в течение дня.Консьерж в лобби всегда заказать билеты на шоу и принимая мер к такси отеля туда и обратно Venue.В вестибюле отеля есть банкомат. Есть место рядом с отелем по противоположного за углом, где они продают билеты на шоу по очень хорошим ценам. Стоит попробовать, если консьерж не удалось получить билеты.В целом, рекомендую этот отель, даже несмотря на то, что это не рядом в пределах пешей доступности от одной из главных достопримечательностей, но находится в тихом месте.
16
Diane G
Дата отзыва: 24 июля 2016
Этот отель немного вдали от главных достопримечательностей, но не далеко, о 15 / 20 прогулок от Эрмитажа, хотя очень близко к Мариинскому. Это было удобным и тихим, и наш номер был чистым, тихим и хорошо оборудованный, включая туалетные принадлежности, сейф и фен. Персонал был доброжелательным и предупредительным. Wi-Fi работал хорошо. Завтрак был в 9 th ресторанах этажа с отличным видом на город; был обширный выбор, и шведский стол был сохранен хорошо снабженным и очищенные столы, даже при том, что это было всегда занято. Мы не съели ужин в отеле, но мы действительно попробовали оба бара и предпочли лобби-бар, в то время как обслуживание было лучше (хотя действительно распыляют, поскольку москиты, кажется, входят через двери! ). Этот отель крупный и оживленный, поскольку это, кажется, используется туристическими группами; это действительно не затрагивало наше пребывание, но это действительно означает, что есть многочисленные группы вокруг время от времени и что комната для завтрака всегда оживленная.
16
igorgalitsin
Дата отзыва: 22 июля 2016
Много раз останавливался, жил в разных номерах. Хороший класс обслуживания, неплохой выбор на ужин, классно попариться в сауне с выходом в бассейн. Плохо с паковкой( Спокойная атмосфера, всегда высыпался. Пользовался несколько раз повышением класса номера.
8
olgaolga88
Дата отзыва: 20 июля 2016
Я мог найти только два хороших момента: Отзывчивый и дружелюбный персонал на стойке регистрации, который всегда готов решить ваши проблемы и довольно хороший завтрак (хотя для этой деньги я могла бы быть намного лучше в соседнем ресторане).Остальное ужасное: в стандартном номере была старая советская мебель в стиле и окна, которые не открывались. Но самое худшее - шум. В некоторых номерах есть постоянный звук работающего генератора или чего-то, мы просто не могли спать, и я получил головную боль.Я ожидал гораздо лучшее качество за эти же деньги. Они берут плату за все, даже бассейн взимается в час. А также они берут деньги при регистрации, чтобы зарегистрироваться, вас в отеле. Ерунда! Никогда больше сюда не приеду.
16
ViajeraBerkshire
Дата отзыва: 13 июля 2016
Номера чистые, тихие, возможно, немного от главных достопримечательностей, но поездки на автобусе или метро, отличные и легко, как только вы получаете свои сразу.На ресепшене не говорят по-английски, останавливает.Если вы покупаете билеты на шоу, они вынуждают вас заплатить завышенную сумму много. Лучше всего пойти и купить билеты в одиночкуХороший завтрак "шведский стол". Ресторан на 9 этаже, с хорошим видом на город.
12
Rodrigo P
Дата отзыва: 13 июля 2016
Хороший слово... это не достигает Отличного, или Фантастического уровня, но это в порядке. Номер хороший, завтрак довольно российский... пожаренные и вскипяченные вещи, ограниченные свежие фрукты. Лучшая вещь относительно завтрака состоит в том, что это на 9 th этажах, и вид действительно хороший:-)
16
Taylli
Дата отзыва: 09 июля 2016
Хороший отель с приятным дизайном. Удобное расположение - до всех достопримечательностей можно дойти пешком, до Исакия всего минут 5-7 пешком. Отличные завтраки в ресторане на крыше с панорамным видом на центр города. Правда булочки могли бы быть посвежее. Номера не большие, но вполне комфортные и красивые. Но нам лично не повезло с номером - он был угловой (из-за этого еще меньше, чем стандартный) и с огромными щелями в окнах, сильно дуло. Пришлось затыкать щели покрывалами.
Но несмотря на это отель понравился, очень советую - отличное сочетание цена-качество.
20
Malcolm H
Дата отзыва: 06 июля 2016
Нас встретили, как семья, они относятся к всех все же с самого момента, как вы приезжаете, вы чувствуете, что находитесь на воздухе, это идеальное место для свадьбы или деловой конференции, но лучшее из всех, если вы находитесь в отпуске, вид из комнаты для завтрака поля все по Санкт-Петербург. У вас есть массажный шкаф бассейна, тренажерного зала, еда отличная, это стоит вашего времени, если остановитесь здесь
8
Denis R
Дата отзыва: 02 июля 2016
Номерной фонд очень и очень слабый. Номера явно не соответствуют неплохим общим зонам и заявленным звездам. Удивительно, но большая часть проживающих иностранцы...
Конкретные претензии к администрации:
- старая дешевая мебель
- жадность (из одноместного номера сделали двухместный, поставив явно не подходящие по размеру кровати)
- неприятный запах из санузла
- белье и полотенца черезчур накрахмалены, подушки пришлось сразу заменить - бесформенные и пахли
- ТВ из 90-х (давно таких не видел)
- вентиляция работает так, что настроить комфортную температуру просто невозможно (окна не открываются)
Вообще странное решение: сделать неплохое лобби, отличный панорамный ресторан и удобный бар, бассейн... и сэкономить на самом главном - удобных номерах. Люди останавливаются в отеле, чтобы отдохнуть от прогулок или работы в командировке, а в итоге приходится заниматься бытом.
Цены не адекватны сервису.
16
Maureen L
Дата отзыва: 28 июня 2016
Отель был забронирован для нас Отпуском Регента (кто был превосходным),Мы были все очень довольны отелем. Это было чистым и удобным. Номера были безупречными и очень приятный персоналЗавтрак «шведский стол» был очень хорошим и установил нас всех в течение долгих дней осмотра достопримечательностей.Бар был приятным и по британским стандартам очень хорошее качество.Мы, конечно, возвращались бы в этот отель в будущем
16
AvvaKir
Дата отзыва: 27 июня 2016
В этом отеле есть всё, но чего-то, кажется, не хватает. Четыре звезды есть, их не отнять. Комфорт, обслуживание, ресторан и бассейн - все на уровне. Не хватает стиля, и это несколько странно, потому что в архитектуре отеля его в избытке. Постмодерн женит всех, классику и современность, камень и пластик, стекло и металл, но к гармоничному браку все эти случайные связи не приводят. Зато в ста метрах от отеля находится дивный юсуповский сад, в ландшафте которого все хорошо, все славно. Разная природа и разная порода.
16
Jonathan P
Дата отзыва: 15 июня 2016
Мы останавливались как часть группового тура 6 th до 10 th июней 2016.Отель находится в прогулке нелегального получаса к югу от уличного Собора Айзека. Это выглядит незначительным снаружи, но смотрит, как будто целое здание было восстановлено внутренне: много места, мраморных полов и стен, хороших ковров, удобных (выход) места, внимательный персонал.Номер был стандартным размером, с хорошо подогнанной ванной в номере, большой удобной кроватью, ac, которым централизованно управляют, телевизором по крайней мере с одним Ла-Маншем, мини-баром. Не было никаких электрических чайников или кофемашин.Завтрак был шведским столом, но с супер омлетами и блинами, недавно сделанными по требованию. Несмотря на огромный диапазон еды, демонстрирующейся, я все еще счел его разочаровывающим: очень немного хлопьев, ограниченного выбора хлеба, плохая приготовленная еда (чрезвычайно недоваренные яйца, мягкий мягкий жареный картофель, трудно полосатый бекон), ограниченные свежие фрукты, но континентальные элементы стиля (лосось, холодное мясо, сыр, выпечка) выглядели хорошими. Мы установили ужины, которые были нормальными. Нам никогда не предлагали винное меню, но когда мы спросили, оказалось возможным иметь стакан белого или красного вина. Когда мы попросили вводить русскоязычного, гостя вегетарианец, они были рады составить что-то специально для нее. Однако, мы действительно находили тенденцию персонала хлестать тарелки далеко момент, который вы закончили (или за одним завтраком заранее, в то время как я пошел, чтобы получить кофе), немного навязчивый.Есть приятный парк через дорогу и много небольших ресторанов и баров в пешей доступности, канал, вдоль которого вы можете идти к городу, на расстоянии только в несколько сотен ярдов, как ближайшая станция метро. Мы не попробовали трамваи, но они останавливаются в конце дороги.Сувенирный магазин отеля определенно стоит посещения: мы сочли сувениры хорошего качества там значительно более дешевыми, чем в другом месте.
20
Наталья Р
Дата отзыва: 09 июня 2016
Читала много разных отзывов перед поездкой, в общем особо не задумывалась, тем более, что гостиницу бронировала принимающая сторона.
Очень порадовало расположение, недалеко от метро и не надо долго искать. Поселили меня мгновенно, номер, к слову, побольше чем в гостинице аналогичного уровня, хорошая, большая ванная и очень приятный интерьер. Единственное что: чтобы открыть окно, надо вызвать специалиста, но, наверное, это обусловлено чем-то, может быть третьим этажом, а может быть безопасностью постояльцев. Не сразу разобралась с кондиционером и телевизором, но после разум победил все-таки.
Рядом есть несколько симпатичных баров, поэтому услугами ресторана не пользовалась. Предполагаю по завтраку, что он хорош.
Кстати, о завтраках: отлично! В другой гостинице аналогичного класса выбор был гораздо скромнее. Все вкусное, свежее, обслуживание тоже на высоте. Да, и бонусом огромные панорамные окна и вид на Исаакиевский собор.
Номер регулярно убирали, было чисто, а вернувшись поздно вечером, я обнаружила задернутые шторы и разобранную кровать. Неожиданно, но приятно.
Что касается спальных удобств: кровать приятная, но подушки довольно низкие, мне это не очень удобно, впрочем, подушек две и вполне можно устроиться с комфортом.
Что касается шума: было тихо. Иностранные туристы шума не создавали, ну или я не слышала.
Так что рекомендую гостиницу и надеюсь вернуться снова в сентябре.
16
Deborah J
Дата отзыва: 08 июня 2016
После путешествия по Скандинавии мы (группа 8) задавались вопросом, как мы найдем наше проживание в России. Мы не были разочарованы. Просторные номера, достаточно места для наших хорошо поехавших чемоданов. Ванные комнаты, хорошо обставленные и довольно просторные. Чистый и опрятный, с вежливым персоналом. Кровати выключаются каждый вечер. Находится близко ко всем основным туристическим достопримечательностям. Вид из ресторана нокаут.
20
ArtVolkov
Дата отзыва: 08 июня 2016
Минусы:
Парковка могла быть чуть больше, вечерами были проблемы со свободными местами рядом с отелем.
Плюсы:
По размещению и сервису - все великолепно. Питание - отлично, рестораны на уровне, особенно восхитителен панорамный вид на город из ресторана на 9 этаже. Лобби-бар с домашними настойками - непередаваемо душевен, особенно прохладными вечерами. Охрана работает безупречно - заграждения на парковке убирают сразу, как только видят машину постояльцев.
16
Maura D
Дата отзыва: 06 июня 2016
Останавливались на 5 ночей (полупансион) в этом отеле. Очень хорошее расположение, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Большой яркий свободный вход с теплым гостеприимным персоналом. Отличный шведский стол на завтрак, все, вы бы хотели и более также, даже есть каша так же, как вы делаете дома. Прекрасный ресторан на 9-м этаже отличный вид. Еда, которую подавали до поздней ночи. Бар у входа подавали еду закуски допоздна, и не нужно остаться голодным. Просторные номера и хорошо оборудованные. Единственное, чего не хватало были чайные пакетики и молоко, я принес свои собственные чайные пакетики и сухое молоко. В номере был чайник. Очень рекомендую этот отель.
20
Маргарита Ф
Дата отзыва: 04 июня 2016
Видовой ресторан на высоком этаже с видом на Санкт-Петербургские крыши и Исаакий - завтраки здесь потрясающие! Можно подняться по лесенке на самый верх ресторана и насладиться роскошным видом с чашкой кофе.
Убирают номера ежедневно, чисто. Хаус-кипинг всегда рад помочь со стиркой и глажкой одежды, по первому требованию принесут все необходимое, что забыл клиент взять из дома. Отель находится недалеко от остановки обществ.транспорта, можно легко добраться с центр, за 7-10мин, и не брать такси. Также недалеко аптека, магазины, и кафе. Можно пешком дойти от отеля до Исаакиевского Собора и в другую сторону - до моста Поцелуев)
16
Paul D
Дата отзыва: 25 мая 2016
Это была деловая поездка, и отель был идеальным. Некоторые странные методы оплаты дополнительных услуг как завтрак, который мог бы быть и я ошибка, но место - чисто, хорошее соотношение цены и качества и в центре. Рекомендуетс
16
Helen_0705
Дата отзыва: 13 мая 2016
Замечательный отель с прекрасным панорамным рестораном. Персонал вежливый. Отлично подходит для проведения бизнес-встреч. Рядом прекрасный парк. Завтраки отличные. Номера чистые и уютные. Рекомендую для посещения.
20
Ирина С
Дата отзыва: 11 мая 2016
Останавливались на 2 ночи (завтрак не брали). Шикарный receptoin, приветливый стафф. Карты города и газеты почему-то только на китайском языке :)
Номер стандарт на 7 этаже, небольшой, вид во внутренний двор.В ванной есть все моющие принадлежности, халаты и тапки. Питьевая вода только в день заезда, в остальные дни платно. По запросу приносят утюг и чайник. Сейф в номере. Везде бесплатный wi fi с хорошей скоростью.
Отель в пешей доступности от основных достопримечательностей и магазинов.
16
Irinka P
Дата отзыва: 09 мая 2016
Начну с того, что отель не на Невском, но все еще в Центре. До Исакиевского 10 минут спокойным шагом, по каналу 7 минут до Казанского и Невского проспекта. От вокзала на такси 15 минут. Все в целом близко.
Про номер - окна во внутренний двор - совсем не видовые, Но я лично в номер прихожу исключительно поспать, поэтому мне это не принципиально. Кровать удобная, белье ничем посторонним не пахнет. Немного странный телевизор, отличная сантехника. Номер скромный, но не за этим люди едут в Питер, согласитесь? Завтраки ОООчень вкусные, прекрасная выпечка, свежие фрукты, яйца приготовят по вашему вкусу, правда немного однообразно. Отдельно про кофе - вполне достойно. Кроме того мне понравились мини-кофейники и графинчики под молоко, которых хватает на 2,5 чашки, и не нужно постоянно бегать за кофе к стойке. Видовой ресторан хорош, особенно солнечным утром, но толпы китайцев и европейцев, делающих массовые селфи, могут насторожить путешественников. привыкших к релаксу. Мне же было весело!
Вид действительно отменный - можете найти все купола центра Питера.
К минусам отнесу частично бесплатный бассейн - 7:30-11:00. Но для туристов это может и удобно.
В номере мини-бар, но есть бесплатная вода, утюг и доску принесут по первому требованию. Умилило наличие отдельного меню на бесплатные радости - утюг, ортопедические подушки, беруши и т.д.
16
TinaKey
Дата отзыва: 07 мая 2016
Скажу сразу, что после прочтения отзывов, ехать сюда побаивалась. Это впечатление усилилось от ответов на этом сайте менеджера по работе с гостями, которая почему-то считает своим долгом прокомментировать каждое мнение, высказанное гостями, и выразить свое несогласие с ним. Большинство в сфере туризма просто благодарят за мнение, и это норма.
Но тем не менее, турфирма для нашей школьной группы забронировала именно этот отель, расположение и цена нас устраивали, поэтому на майские праздники мы провели в Амбассадоре.
Конечно, несоответствие между прекрасным оформлением холла, ресторанов и старой корпусной мебелью в номерах производит неприятное впечатление. ТВ в комнатах размером чуть больше планшета. Постельное белье, матрасы и подушки были на уровне хорошего отеля, поэтому качество сна нас вполне устроило.
Звукоизоляция между номерами очень плохая. Нам это подошло, поэтому что в соседних номерах жили наши же дети, и мониторить их было проще, но думаю, что большинство туристов на отдыхе преследует другие цели.
Так как цены на проживание у нас были групповые, то соотношение цена/качество было нормальным. Если бы я заплатила цену, заявленную на Букинге - это была бы явная переплата.
Завтрак хороший, вид на завтраке - изумительный.
Размещение быстрое, наши пожелания по нему были выполнены, за что отелю большое спасибо.
Публика приятная, спокойная, много иностранцев.
В наше проживание у одного из детей случилась травма, отель предоставил информацию о том, куда нужно ехать, договорился с травмпунктом и предоставил автомобиль. Плохо только то, что сделано это было после моей отдельной просьбы (в начале просто сообщили, что "поликлиника за углом"))), но в итоге нам эта помощь очень помогла. Отдельное спасибо водителю Олегу, приятнейший человек и профессионал!
20
Aleksey Sidorov
Дата отзыва: 05 мая 2016
Весьма комфортабельный отель с уютными номерами, отзывчивым и вежливым персоналом. Солидность, чистота, спокойствие и уют - как в номере, так и во всём отеле. Порадовала также возможность оформить поздний (в 22 часа) выезд. Каких-то существенных недостатков, которые могли бы испортить наше настроение, мы за 3 дня не нашли. В следующий свой приезд будем рассматривать этот отель в качестве кандидата номер 1.
8
Vasiliy M
Дата отзыва: 03 мая 2016
Хол отеля выглядит помпезно , но внутри номера оформлены совсем бедно мебель из будто из икеи. Завтрак в отеле подают на последнем этаже с живописным видом , однако это не улучшает посредственного вкуса еды. Забыл в номере зарядку , вернулся , спросил. "Не находили говорят"
16
Villemies
Дата отзыва: 29 апреля 2016
Прекрасный отель, который соответствует западным стандартам. Центральное расположение.У меня был стандартный номер, и это было довольно так же как и везде в мире, поэтому я бы сказал, что уровень номера очень простой. Однако, в окрестностях отеля хорошие, зал для завтрака - что-то особенное по домов.Я чувствовал себя очень уютно и буду рад остановиться здесь снова в этом отеле. Никаких жалоб.
20
SaidAzam1407
Дата отзыва: 28 апреля 2016
Удивлён и восхищён выбором моих друзей, на данный момент уже жалею, что поселился в другом месте и только потом смог прийти сюда. Само название наверное даёт знать, что элита здесь будет ещё в состоянии более элитной!
20
89502881703
Дата отзыва: 19 апреля 2016
Прекрасный отель, прекрасные улучшенные номера для переговоров, которые проходят успешно и сервис что надо!!! все организовано как нельзя лучше! номер Римский-Корсаков лучший по всем параметрам ! рекомендуем и вид из окна способствует всему )))
4
Valerie Priscil... G
Дата отзыва: 17 апреля 2016
Очень удобные и чистые номера. Внимательный и вежливый персонал. Отличное расположение недалеко от многих известных достопримечательностей. Красивые виды из ресторана на 9-ом этаже. Разумный завтрак "шведский стол". По выгодной цене.
20
Lynn_Satow
Дата отзыва: 14 апреля 2016
Ambassador Hotel был отличным выбором остановиться в Санкт-Петербурге! Отличное расположение отеля позволило мне прогуляться в центр, в Неву, Marinsky или легко поймать Метро. Весь персонал был сердечный, профессиональным, вежливыми и прилагали все усилия, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Номера были очень чистыми, удобными. Удобства, включая завтрак, ресторан, бары и фитнес-центр были тем, что я искал, и я был очень доволен тем. Завтрак был замечательным. Я надеюсь вернуться сюда снова и остановиться здесь.
20
AlexDoctorTravel
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Очень уютный и красивый, романтический отель. Тихо, уютно, красиво. Отличный завтрак. Удобный ресторан. Великолепное место для проведения научных мероприятий - несколько залов разной вместимости. Из окон - сказочные виды города на Неве...
20
angelikaSolihull
Дата отзыва: 03 апреля 2016
Ambassador Hotel был хорошо расположен, прямо на краю всех основных достопримечательностей Санкт-Петербурга около 15 минут пешком от Исаакиевского собора. Просто поверните направо от отеля направо снова. Номер 10 автобусных остановок здесь также сэкономит вам прогулку. (вы платите 30 рублей, поскольку вы выходите из автобуса), метро на расстоянии приблизительно в 5 минут (оставленный и левое), Хорошие рестораны не слишком далеко.Номера в отеле отличные, просторные и удобные. Я спал очень хорошо, так как это было тихо, и кровати были просто замечательны. Хорошие белые простыни. Wi-Fi фантастический. В номере есть телевизор, но мы не пользовались. Чтобы открыть окна, вы должны найти ручку, которая находится в класса. Все было очень чистым, в ванной был очень хороший душ, а горничная чистившаяся каждый день. Хорошие белые полотенца, настолько чистые, так как они меняли каждый день, даже когда не понадобился.Персонал был очень дружелюбен и отзывчив и ответил на все наши удовлетворительные вопросы. Их английский был превосходным.Завтрак был хорошим. Отличный номер на 9-м этаже, с фантастическим видом на город. Хорошие омлеты, богатый выбор, так как это был шведский стол, не все в моем вкусе, но нам никогда не оставались голодными.Хороший бассейн, в котором гости отеля могут пользоваться бесплатно до 11 утра.Отель Ambassador - очень хороший отель, который отнес каждая потребность, с которой мы столкнулись как посетитель прекрасного города Санкт-Петербург, я определенно забронирую его снова.
20
Malcolm H
Дата отзыва: 31 марта 2016
Мы останавливались здесь в прошлом году персонал. Если они были уборщики к manergment, все они были услужливы хорошо, так хорошо, что мы вернемся снова в этом году завтрак с хорошим выбором блюд, и вид на город.
20
alfia888
Дата отзыва: 28 марта 2016
Вернувшись домой, сразу же решила написать отзыв о проживании в отеле Амбассадор с 23 по 26 марта. Хочется отметить следующие факторы, позволяющие поставить отелю высокие баллы: 1) оснащённость номера (дорогая сантехника, новое постельное белье), чистота, белоснежные полотенца, наличие тапочек и халатов; 2) отзывчивость, доброжелательность и профессионализм персонала. Особенно хочу отметить работу официанта Кристины в ресторане Вернисаж. 3) завтраки с панорамным видом на город и очень вкусной едой (слабосоленый лосось, нежнейшие круассаны с шоколадной начинкой, свежесваренный кофе, соки, всего не перечислить). Очень рада, что при выборе гостиницы остановилась на отеле Амбассадор.
20
Alexander S
Дата отзыва: 04 марта 2016
Останавливались на 3 дня. В отеле есть хороший бассейн, отличный ресторан с видом на город и даже вертолетная площадка на крыше. Неплохое месторасположение. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Немаленький спектр дополнительных бесплатных услуг, вплоть до упаковки багажа.
20
NJS707
Дата отзыва: 04 марта 2016
Только что вернулись из приятного небольшого количества дни в этом отеле. Поездка была незабываема частично по той причине, так как члены нашей группы был госпитализирован на несколько дней!Отель находится в отличном месте для прогулок к весь, 'нужно смотреть' места в этом замечательном городе.Наш номер был отремонтирован и был очень удобным, завтрак подают в ресторане, откуда открывается фантастический вид на на силуэт города и отличный wifi. Но это персонал и обслуживание, которое делает этот отель, что это … спасибо девушкам на стойке консьержа и особенной потолка Ольге, которая помогла нам обоим просто и эмоциональным моментом, когда мы 'потеряли' больного членов нашей группы на пути из больницы!!Мы вернемся в начале следующего года, и только вернулись бы в этот отель!!!!
20
Sergey_spb812
Дата отзыва: 01 марта 2016
Достойный внимания бизнесменов прибывших в город по служебным делам. Удачное расположение, хорошее обслуживание, очень вкусная еда, как на завтраке так и а-ля карт. Есть финес-зал, лобби-бар, ресторан, банкомат, трансфер из аэропорта (плптный). Так же советую этот отель для туристов с достатком выше среднего. Рядом Юсуповский дворец, есть номера с видом на Иссакиевский собор да и к другим достопремечательностей города рукой подать.
20
Inna Rose
Дата отзыва: 28 февраля 2016
Останавливались в гостинице с моими гостями из Швеции и Италии, удобное расположение, недалеко до метро и достопримечательностей в центре, очень чисто, уютно, при входе в отель сразу впечатляет роскошный холл, гости были приятно удивлены невысокой стоимостью номеров при высоком качестве обслуживания. Потрясающие завтраки в ресторане отеля.
20
Thomas_W_aus_B
Дата отзыва: 20 февраля 2016
Если вы хотите иметь отличный вид на Питера, чем завтрак в этом отеле. Отель великолепный, и номера хорошие. К сожалению, стены отеля блокируют мобильные очередей, поэтому никто не может вызвать вам по вашему мобильный телефон.
12
Yulia G
Дата отзыва: 13 февраля 2016
Отель нуждается в срочном обновлении. Мебель, окна, техника - всё из прошлого века и очень сильно потёрлось. ( см фото ).
Постели - белье, подушка, одеяло, покрывало - как в трех звездах.
Завтрак - хороший.
На ресепшен - не тупят.
Расположение - отличное.
Салон красоты - отлично. Держат уровень.
Цены - в рублях по сегодняшнему курсы, - в целом чуть ли не дешево.
Несколько раз останавливалась в этом отеле на протяжении более десяти лет.
Срочно обновлять номера! И еще десять лет проблем с заполняемостью не будет.
Сейчас не рекомендую селиться, к сожалению.
В питере полно мини отелей дешевле, с гораздо более симпатичными номерами.
20
Станислав Т
Дата отзыва: 12 февраля 2016
Каждый раз, останавливаемся в этом отеле, приезжая в Санкт-Петербург. Что может быть приятнее с утра, чем расслабиться после поезда, сидя в сауне, а после проплыть в прохладном бассейне. Всем этим располагает данный отель. Удобные номера. Отличный сервис. По первому звонку реагируют. Вежливы и обходительны. Отдельное спасибо метрдотелю-Шикарная, аристократичная дама. Всегда внимательна к гостям. Восхитительный вид открывается с 9 этажа во время утреннего приема пищи. Однообразный, но богат на выбор, вкусный шведский стол на завтрак. Петербург как на ладони из окна. Этому отелю трудно изменить. Оценка 5из5
20
nikolayl682
Дата отзыва: 01 февраля 2016
На наш взгляд, полностью соответствует своим звёздам и даже больше,Советуем всем гостям Питера, как мы , начинать утро с завтрака в ресторане на крыше отеля с видом на Исаакиевский Собор на фоне Питерского неба!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур