Алекс Отель на Марата 3*

Отмечали день рождения с 1.06 на 2.06 в люксе 7 на марата 22. Из минусов : плохая звукоизоляция, при двух закрытых дверях слышно, как разговаривают на ресепшен. Один из халатов не свежий, будто прокуреный или не чистый. В номере не было воды. Хотя как утром сказала администратор, воду на двоих (0,5 бутылка) нам предложена не была.хотя стаканы для чего - то стояли. Так же из предложенных нам включенных завтраках было всего две позиции, хотя я заранее узнавала, что все будет доступно, если мы закажем что-то не с самого утра. Использовали джакузи, ужасная парилка в комнате, нет винтиляции. Что касается свадебного пакета (за 2000): заранее узнавала, что будет включено, поэтому сюрпризов не ожидала. В итоге, вместо конфет к шампанскому, нам предоставили фруктовую корзину. Хотя я думаю, нас должны были об этом оповестить, или спросить о предпочтениях. По поводу всего остального, вполне хорошо. Понятно, что супер сервиса не стоит ожидать в России, но хотелось бы все же за свои деньги получить то, что заявлено. Во- первых хорошо бы в люкс номере оборудовать холодильник, а так же предлагать людям воду хотя бы в кулере в коридоре. По нормам на двоих полагается по 3 полотенца на человека, так почему же только 0,5 питьевой воды...? Заказали воду и колу, несли минут 20. По поводу чистоты в номере: все прилично, но на матрасе пятна толи от жвачки, толи от чего - то ещё. Для удобства использования джакузи, хорошо бы в стене сделать ручку, чтобы не упасть. А вообще, замечательно было бы отделить зону с джакузи и кровать. Во - первых, очень жарко(окно открывать или включать кондиционер, очень опасно, когда в помещении как в парилке), а во-вторых, опять же звукоизоляция. Кровать мягкая, выспалась отлично. Сантехника работает хорошо, но на джакузи расшатан душ. Нет туалетной бумаги Плюсы :атмосфера и местоположение. Иногда мелочи, которые не много стоят (для администрации отеля), могут испортить настроение.

были 3 раза в Алекс отеле, два раза на марата, один раз на В.О. Все 3 раза понравилось, последний особенно, брали люкс, он очень просторный, завтрак в номер включен. Правда был косяк с джакузи на Марата, брали номер для новобрачных, а джакузи не работал.

Очень вежливый персонал,всегда чисто в самом отеле и номерах. Сами номера большие,просторные.Отличная звукоизоляция. отличное соотношение цена-качество. Единственный минус-бывает холодно в номере,а пульт не найти(((((