Sosnovoe Family Club 4*

Потрясающий Новый год! Благодарим Вас за веселый праздник, не скрою, переживали, но оказалось всё продумано и комфортно. Вкусная кухня, разнообразная развлекательная программа, уютные номера Ведущий замечательный! Обязательно приедем весной с родителями и детьми!

Место хорошее , шикарная природа Самарской области, сосны, река, чистейший воздух. Плюсы отеля большая , чистая, ухоженная территория. ресторан с вкусной кухней и квалифицированными официантами. достойный массаж достойная детская площадка и прокат Теперь о минусах, их достаточно много. - бедный номерной фонд : либо стандарт/ , либо дом. Стоит задуматься над семейными номерами, люксами и полулюксами. Семье из 3 человек большой дом не очень подойдет, а вот семейный номер был бы кстати. ⁃ номер стандарт …. Номер , чтобы переночевать. О соответствии каким-то звездам, вообще нет речи. Два взрослых ребенок , заселились в 19-00, время на подготовку номера было достаточно , но пришла горничная и торжественно мне вручила пакет с постельным бельем. На вопрос : « мне самой застелить кровать ребенку?» ответила : « а чё вам трудно ?!!» в номере не работал светильник в ванной, нет бирки « не беспокоить», за 3 суток не убирались ни разу. Только после моего звонка на ресепшен , вынесли 1 раз мусор. Слышимость ….великолепная, замечательно слышно соседей. ⁃ Спа …. Это нечто! Раздевалка граничит рядом с туалетом, стены из гипосокартона , дверь стеклянная. Все слышно…. Слышно все, туалет, хохот посетителей , притом , что ты находишься в спа, на массаже и пришел, чтобы получить как минимум , покой. Хамам встретил хорошим паром и незабываемым ароматом канализации!! И это платное посещение !!!Тем более цены, московские , а фен один , на ресепшен …… на вопрос : где сушить волосы? Ответ : « здесь на ресепшен , за стойкой !» простите, это дно. ⁃ Бар и кофе. Раф стоит 520 руб. В Москве даже нет таких цен, в Старбакс в Дубае , кофе стоит 5 $!!! Причем кофе отвратительно приготовлен. Резюмирую : это отличное место приехать , пожарить шашлык , полежать у бассейна и уехать. Просьба к владельцу бизнеса : идея отличная, но есть детали, которые на корню убивают сервис. Обучите персонал, проведите оценку номерного фонда и посетите свой спа сами.

Отличный загородный клуб. Современный, стильный, аккуратный.территория очень продумана, много зелени. Номера современные, все необходимое присутствует. Уличный бассейн и много горячих джакузи. Сауна, хамам( за доп плату). Спа- центр неплохой, делали массаж.для развлечений есть бильярд, прокат квадроциклов, велосипедов. Большой теннис, настольный. Для детей развлечения. Завтрак хороший. Персонал очень дружелюбный. Неоднозначное впечатление произвел ресторан, вроде все оформлено красиво, современно. Но все какое- то странное на вкус: то перестроено, то недосолено, овощи- гриль совсем сырые, перец явно не свеж. десерты красивые, но будто залежалые. Меню на сайте и в реальности отличается по цене ровно в 2 раза, не надо вводить людей в заблуждение. Место замечательное, несмотря на наши впечатления о ресторане,буду рекомендовать.

В "Сосновое", в прекрасный мир, вдали от шума городского, захочется вернуться снова, где отдых для души, а для желудка пир! Спокойная доброжелательная обстановка, заботливое обслуживание со стороны персонала, замечательные позитивные официанты. Желаю общего и личного процветания дружному коллективу клуба

Не стоит даже ехать сюда, ничего впечатляющего. Ехать и правда не удобно, грязно, и указателей нет. Это ерунда. Магазинов нет рядом, да и не рассчитывали на них. Но после ужина в их ресторане поехали в ближайший местный магазин на едой))). Ресторан не уютный весьма, мясо безумно дорогое, брали люлякебаб из баранины( выбор ну очень скудный)- сухой соленый фарш. . Пересоленный даже, что есть невозможно. Спагетти еще ничего так.Продукты с сомнительной свежестью. И это по ценам выше хороших ресторанов Самары. В номерах волосы, ковры( зачем они вообще) в потеках еды, диван также настолько в пятнах…ужас,такое себе удовольствие проводить время в доме с ребенком. Нет ни тапочек, ни средств личной гигиены, и это не отель 4 звезды! Тогда не ставьте звездность, пожалуйста , раз не соответствуете. Отношение персонала так себе, кто то даже на вопросы по недочетам в номере, сказал мол чего тогда приехали сюда! Так вот, и не приедем.. а были мысли на новый год сюда, но нет, за 150 тыс!!! Вы серьезно?Да теперь и советовать никому не буду это место . Спа зона приятная. Тесная раздевалка с одной работающей кабинкой для всех,но сам хамам и сауна вообщем перекрывают эти минусы. Плита в дома не отмыта от жира. От слова совсем. Чайник старый до невозможности, с таким налетом белым, что проведя рукой на пальцах белый песок( а так то очень легко это моется лимонной кислотой- возьмите на заметку) Позорники. Волосы по всюду, на батареях, на выключателях грязь от шашлыков предполагаю))), как и на пульте. Это должно все просто убираться, нормально мыться и относиться к приезжим с уважением. Ничего такого нет. Протерли пол грязной тряпкой, и на том спасибо))( носки черные за пару минут. Есть более уютные и опрятные турбазы за эти деньги.

Место хорошее, но на 4 звезды совсем не тянет. Добираться до него по щебёнке не совсем удобно, портятся диски и колеса на машине. Самый главная ошибка, это приобрести полный пансион! Да, это, конечно, здорово, что сюда входят обеды и ужины, но каждый день это одно и тоже меню с тремя на выбор блюдами. То есть если вы заехали на неделю, то вы будете кушать из за дня в день одно и тоже… не встречала такого нигде раньше и об этом нигде не говориться.Также, из выбора супов дается суп сырный , грибной и луковый, но всегда доступен только сырный…остальных нет. Десерт, кстати, все 5 дней один и тот же и на обед, и на ужин(безумно сладкий апельсиновый. Можно докупить еду, что мы и делали, но ценник дорогой, за те же десерты отдавали 500 р. Какой смысл тогда от «полного пансиона». Официанты относятся к вам так, как будто вы не доплатили за еду, а выиграли по какой-то акции - «на отстань». Возможно, летом здесь все хорошо, но осенью беда. Лучше приобретать обычный тариф и самим готовить еду. Вопросов тогда нет. В номера плохо убираются, постельное белье в разводах,а на полу кучу чужих волос, что портит впечатление. Плюс здесь только хорошо ухоженной территории, и спа.

Приехали семьей на неделю отдохнуть, есть вопросы к сервису. За неделю постельное белье не поменяли ни разу, хотя ожидалось раз в 3 дня. В ванную при уборке особо не заходили, из слива волосы никто не убирал. Еда в ресторане на завтрак как будто вчерашняя - все холодное, яичница резиновая, часто приходилось ждать чистые тарелки и приборы, ловить еду, так как самое съедобное быстро разбирали. Лишь пару дней была нормальная свежая яичница с жидким желтком, тёплые блинчики и тд (смена видать другая). Кофе посредственный. На обед/ужин в ресторане цены завышены, блюда не впечатляют и не оправдывают. Единственное, что было безупречно - работа спа комплекса - хаммам, сауна, массаж просто великолепно, персонал приветливый и внимательный, молодцы!

Очень крутое место! Наше любимое в Самаре! Обслуживание выше всяких похвал! Ресторан бомбический, шикарное питание!! Приезжайте сюда обязательно, не пожалеете!! И отдых в беседках и в отеле всегда просто шикарный! Вот бы побольше таких мест в Самаре!

Отдыхаем в семьей каждый год, уже стало традицией. Всегда только положительные эмоции. Бассейны чистые,персонал приветливый. Кухня с открытия остаётся на высоком уровне. Качественные продукты,вкуснейшая паста собственного производства и конечно же персонал. Видно что владельцы этого места вкладывают свою душу и следят,что бы из года в год парк отель сосновое радовал посетителей!

Праздновали детский день рождения. Все прошло очень хорошо. Помогли с организацией, мое дело было только выбрать. Очень хорошая анимационная программа, кормили тоже очень вкусно. Дети довольны. Очень большая, чистая зелёная территория. Получилось сделать много хороших фото.