Тренд Самара 2*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
Светлана Б
Дата отзыва: 19 июня 2026
Офиевший отель, который берет 4600 за сутки, предлагая то что не должно больше 2500 стоить в принципе. Это не отель, это хостел, в котором есть кухня если ты хочешь поесть или даже попить - кухня завалена грязной посудой в раковине вечером, будто ты у кого-то дома, а не в отеле. Самое главное это бойлер на 50л, который заканчивается на приеме душа 1го человека почему-то и ты домываешься ледяной водой, хотя отель ОБЯЗАН обеспечить горячей водой, где ты не ждешь когда она появится. Душ с шторкой, которая тебя облепляет и невозможно мыться. Фен сломался через 15 сек использования,самый допотопный что бывает. Номер крошечный что если ты открыл чемодан, то ты больше никуда не можешь встать (если сможешь его открыть тут). И вишенка на торте - дверь в санузел в 20см от кровати перед самым лицом, который закрывается откатной дверью с матовым стеклом. Стоит ли говорить, что в номере нет вентиляции вообще (имитация в туалете, в которую никакой воздух не может пройти) и когда твой сосед по комнате идет в туалет ты буквально задыхаешься от вони, потому что по сути перед твоим лицом на кровати, с дверю не способной закрыть проем человек «делает свои дела». Представитель отеля отказалась компенсировать за некачественное обслуживание из-за отсутствия горячей воды и сломанного фена, ссылаясь на то что всех устраивает их отель и они не обязаны нам компенсировать и что у нас 10мин было на оценку качества при заселении, а после этого услуги не могут быть некачественными (обалдеть от такой постановки вопроса). Кроме прочего стены картонные, скрип ламината соседа слышно даже, не говоря о тихих разговорах за стеной. Так называемый отель это перестроение квартиры в обычном доме на 1ом этаже. Соотношение цены и качества просто скотское, Как и подход персонала. Роспотребнадзор плачет по этому дому терпимости. Красная цена 2500 за то что тут предоставляется
Айгуль В
Дата отзыва: 15 августа 2024
ГДЕ ДЕНЬГИ???
Забронировали номер в отеле Тренд, Самара, с 8-10 августа 2024г. Приехали по месту заселения оплатили номер по карте 10482руб. Зашли посмотрели, номер по сути состоял из кровати, и узкого прохода к ней. душно, темно. кондиционера нет, за окном проезжая часть, поэтому мы сразу решили отказаться. На ресепшене девушка отмену операции по оплате делать не стала, сославшись на директора, бухгалтера и прочее, предоставила бумажку о том что обязуются вернуть деньги. Прошло 7 дней, с нами никто не связался, по телефону нам грубят, якобы отправим когда отправим, придут деньги как отправим. Платежное поручение или чек возврата отправить не могут, по непонятной причине. Звоню, не перезванивают, вопрос: ГДЕ ДЕНЬГИ???
svetlana862013
Дата отзыва: 01 мая 2024
Расположение гостиницы удобное. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки.
Но есть минус!!!нет шумоизоляции, в номере настолько слышно, ходьбу, топот соседей, такое чувство, что ходят у вас в комнате.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур